市政年度工作總結精選(九篇)

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第1篇：市政年度工作總結范文

做實財政“蛋糕”，壯大實力，始終是財政工作的重中之重。在省廳及地方黨委政府的領導下，今年，我局緊緊圍繞年初確定的目標任務，始終堅持“依法理財，優(yōu)質服務，以人為本，創(chuàng)新爭先”的工作方針，認真落實中央和省市財政工作會議精神，大力組織財政收入，不斷優(yōu)化支出結構，積極推進各項/！/改革，切實強化監(jiān)督稽查，財政工作得到了長足的發(fā)展。現(xiàn)將一年來的工作簡要總結如下：

一、積極培植財源，做實財政“蛋糕”，著力打造發(fā)展財政

我局上下主動應對經(jīng)濟和財稅形勢變化，牢固確立責任意識和目標必成意識，在繼續(xù)培植壯大地方財源的同時，切實抓好收入征管工作，努力保持財政收入穩(wěn)定較快增長。在培植財源方面，做到了“四突出”：突出服務發(fā)展大局。緊緊圍繞全市“重大項目年”活動，千方百計調度資金支持重點工程、重點項目建設，確保市委市政府各項經(jīng)濟重大戰(zhàn)略決策的順利實施。突出財稅政策落實。認真落實市委市政府關于“一區(qū)四園”和骨干企業(yè)一系列扶持優(yōu)惠政策，切實做好《企業(yè)所得稅法》、增值稅轉型、出口退稅、殘疾人就業(yè)等重大政策調整的宣傳工作，主動把企業(yè)急需的政策信息送上門，幫助企業(yè)向上爭取項目和政策扶持，重點支持符合國家產(chǎn)業(yè)政策、財政貢獻率高的企業(yè)加快發(fā)展。突出財政資金扶持。綜合并靈活運用預算、貼息、轉移支付、獎勵、補助等政策工具，整合財源建設資金，集中財力支持企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)和技術創(chuàng)新，引導企業(yè)轉變經(jīng)濟發(fā)展方式，促進稅收增長。突出財政體制作用。按照市委、市政府對經(jīng)濟開發(fā)區(qū)發(fā)展的目標要求，根據(jù)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)劃調整后的實際情況，重新調整完善經(jīng)濟開發(fā)區(qū)財政體制，進一步理順分配關系，切實增強其快速發(fā)展動力，努力打造地方財源積蓄區(qū)，不斷提高開發(fā)區(qū)對財政的貢獻份額。在培植財源的同時，我局在收入征管方面做到了“四注重”：注重完善征管機制。加強與稅務、工商、銀行等部門聯(lián)合協(xié)作，堅持每月定期例會制度，強化納稅網(wǎng)上申報、納稅評估和稅收稽查工作，定期清理稅收優(yōu)惠政策，嚴格福利企業(yè)退稅管理，嚴格控制稅收減免行為，堅持依法治稅，應收盡收。注重財政收入結構。堅持稅費并舉，抓大不放小，嚴格依率計征，既保證稅收收入足額征收，也保證非稅收入征足征齊，既抓好增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等共享稅種的征管，更注重抓好營業(yè)稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅、契稅等地方稅種的入庫，不斷優(yōu)化收入結構，努力提高收入質量。注重稅源調查。圍繞《企業(yè)所得稅法》實施對全市經(jīng)濟財政的影響，進行廣泛調查，認真分析情況，健全稅源臺賬，加強對新辦企業(yè)、餐飲服務業(yè)、高收入群體、銷售不動產(chǎn)及房屋租賃業(yè)管理，堵塞稅收流失漏洞。注重考核獎懲。建立健全增收獎勵機制，修訂完善專項考核辦法，加大力度，按月考核，季度兌現(xiàn)，落實了“以月保季、以季保年”工作措施。

二、優(yōu)化支出結構，強化支出管理，著力打造和諧財政

隨著經(jīng)濟的快速增長，政府財力的進一步增強，今年，我市不斷加大對社會公共事業(yè)的投入力度。一是支持社會主義新農村建設。始終堅持“三個高于”的原則，今年累計撥付資金17796萬元，支持高效規(guī)模農業(yè)發(fā)展，支持“金橋工程”、農村危橋、小型水利等重點工程建設，支持泰黃清水輸水二期工程建設，支持農村環(huán)境整治工作，著力改善農業(yè)生產(chǎn)條件和農民生活環(huán)境。繼續(xù)支持農村“五件實事”工程，撥付資金2630萬元，推進新農村試點村和先行村建設，建設農村公路200公里，新建改建農村橋梁200座，疏浚河道1026條，建設農村戶用沼氣2100戶，改造戶廁15000座，進一步加快社會主義新農村建設步伐。二是支持社會事業(yè)發(fā)展。撥付資金50710萬元,大力支持普及高中階段教育，積極支持職教園區(qū)建設，加快推進教育現(xiàn)代化，努力促進各級各類教育協(xié)調發(fā)展。多方籌措資金，扎實開展義務教育債務化解工作，促進義務教育事業(yè)健康發(fā)展。撥付社會保障專項資金4213萬 元，擴大了保障范圍，提高了保障水平，建立了覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系，認真落實重度殘疾人的基本生活保障制度，積極推進重點優(yōu)撫對象醫(yī)保制度改革，建立城鄉(xiāng)居民“低?！睒藴首匀辉鲩L機制。撥付300萬元配套資金，加強農村衛(wèi)生機構裝備和基礎設施建設，完善了農村三級衛(wèi)生服務網(wǎng)絡，支持社區(qū)衛(wèi)生服務站建設。三是支持城市開發(fā)建設。積極籌集資金，重點支持北城區(qū)改造、新區(qū)道路、污水收集管網(wǎng)鋪設、污水處理廠改擴建和垃圾焚燒發(fā)電項目等重點工程建設，努力打造生態(tài)環(huán)境，加快宜居城市建設步伐。

三、加大民生投入，發(fā)展公共財政，著力打造民生財政

今年，我局堅持把解決民生問題擺在更加突出的位置，妥善安排財力，進一步關注民生、重視民生、保障民生、改善民生，努力實現(xiàn)十七大提出的“五有”目標。一是優(yōu)先發(fā)展教育，切實做到“學有所教”。積極拓寬教育經(jīng)費籌措渠道，將義務教育全面納入公共財政保障范圍，提高了各級各類學校公用經(jīng)費標準，城鄉(xiāng)義務教育全部免費提供教科書。認真執(zhí)行國家“兩免一補”和助學金資助政策，擴大了家庭經(jīng)濟困難學生資助覆蓋面，提高了補助標準。二是大力促進就業(yè)，努力實現(xiàn)“勞有所得”。認真貫徹《就業(yè)促進法》，堅持實施積極的就業(yè)政策，進一步完善和落實好就業(yè)再就業(yè)稅費優(yōu)惠、小額擔保貸款財政貼息、職業(yè)培訓補貼等財稅政策，撥付資金250萬元，重點幫助解決好雙失業(yè)人員、零就業(yè)家庭和被征地農民等困難人員就業(yè)問題。三是支持醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，積極保障“病有所醫(yī)”。堅持公共衛(wèi)生公益性質，按照人均不低于8元和10元的標準建立農村和城市公共衛(wèi)生服務專項資金，保證居民免費享受政策規(guī)定的基本公共衛(wèi)生服務。繼續(xù)實施大病救助制度，撥付資金200多萬元推行城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險。普及新型農村合作醫(yī)療，提高政府補助標準，參合農民實際補償比例超40。四是實施養(yǎng)老保險，加快推進“老有所養(yǎng)”。撥付資金1500萬元推進農村養(yǎng)老保險制度，同時做好被征地農民基本生活保障工作，加大老年福利院、老年公寓、老年康復院等服務設施建設建設力度，全市五保戶集中供養(yǎng)率達68。五是重視廉租房建設，著力推進“住有所居”。認真貫徹《國務院關于解決城市低收入家庭住房困難的若干意見》，積極實施安居工程，“低?！奔彝ズ偷褪杖肜щy群眾住房得到進一步改善。

四、深化財政改革，創(chuàng)新管理機制，著力打造透明財政

一是深化部門預算管理制度改革。進一步鞏固擴大政府收支分類改革成果，完善基本支出標準體系、基本支出定員定額標準和資產(chǎn)配置標準體系，“開前門堵后門”。進一步細化政府專項資金的預算編制，強化滾動管理,建立責任制度，硬化預算約束。全面實行綜合財政預算，將部門所有收支逐步納入部門預算，實現(xiàn)預算內外資金、單位自有資金、政府性基金的真正統(tǒng)籌管理。二是深化財政集中支付改革。繼續(xù)推行并完善公務卡結算方式，今年新增公務卡結算單位17家，新辦個人公務卡425份，到目前為止，全市所有市直行政事業(yè)單位均實行公務卡結算，共安裝單位財務轉賬pos機196臺，發(fā)放單位公務卡202張，發(fā)放個人公務卡6881張，累計支付金額1.81億元。三是深化政府采購制度改革。完善了協(xié)議供貨制度，建立供貨商廉政準入制度和定期考核制度，實行優(yōu)勝劣汰，聘請市人大代表本文來源：文秘站和政協(xié)委員作為政府采購行風監(jiān)督員，確保政府采購質量優(yōu)、價格低、服務好。四是深化非稅收入管理制度改革。嚴格按照財政部《關于加強政府非稅收入管理的通知》要求，完善了非稅收入收繳管理體系，目前已有213家單位實行了“單位開票，銀行代收，財政統(tǒng)管”的全新征收模式，累計發(fā)入《江蘇省非稅收入一般繳款書》428420份，繳入財政專戶資金達26573萬元。五是深化國有資產(chǎn)管理制度改革。探索建立資產(chǎn)管理和預算管理相結合的新機制，研究出臺了《關于進一步加強行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理工作的意見》、《泰興市行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)處置管理辦法（試行）》、《泰興市行政事業(yè)單位經(jīng)營性房屋出租管理細則》等三個規(guī)范性文件，確保了國有資產(chǎn)的保值增值。

五、加強監(jiān)督檢查，堅持依法理財，著力打造法治財政

第2篇：市政年度工作總結范文

20__年9月1日，市建委成立了安全生產(chǎn)許可證管理領導小組，市建委副主任孫建平任領導小組組長，相關部門主要負責人為組員；下設安全全生產(chǎn)許可證管理辦公室，市建設工程安全質量監(jiān)督總站站長蔡健任辦公室主任，總站抽調專門人員組成工作小組負責具體工作；各區(qū)縣及專業(yè)安監(jiān)站相應的設立專門工作機構，職責明確，認真開展工作。市建委孫建平副主任多次召開安全生產(chǎn)許可證領導小組會議，對安全生產(chǎn)許可證提出了總的要求和階段性的工作部署，在安全生產(chǎn)許可證管理領導小組的領導下，管理小組積極組織召開各區(qū)縣安全生產(chǎn)許可證工作會議，傳達精神，布置工作。

截止20__年8月底，本市注冊建筑施工企業(yè)約為4962家，從20__年9月16日起，到20__年1月13日止，不到4個月的時間，通過受理、審核、審批等環(huán)節(jié)，分五批，共有4691家企業(yè)獲得安全生產(chǎn)許可證，占注冊企業(yè)總數(shù)的95。余下的271家企業(yè)中，有8家企業(yè)暫未通過審批，263家企業(yè)因種種原因，尚未申報（多次聯(lián)系未果）。

通過審批準予發(fā)證的企業(yè)中，總承包特級企業(yè)：9家；一級企業(yè)：264家；二級企業(yè)：1099家；三級和勞務企業(yè)：2859家。其他專業(yè)（拆房，道路養(yǎng)護，水利，園林）460家。

目前上海市已在全國率先完成了安全生產(chǎn)許可證的審核發(fā)證工作。

二、轉變觀念，服務企業(yè)是基礎

上海市安全生產(chǎn)許可證設置了安全生產(chǎn)許可證專門網(wǎng)頁，內容包括辦事指南、法律法規(guī)、機構設置、工作動態(tài)、網(wǎng)上辦事等欄目，許可證查詢，扣證、吊證公示等，圍繞安全生產(chǎn)許可證的各項管理工作，通過網(wǎng)頁，一并告知給企業(yè)及相關各方。采用網(wǎng)上申報、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上回復結果，批準通過的企業(yè)名單均在網(wǎng)上予以公示。正常情況下，企業(yè)除了領證以外，不需要帶著大量書面資料，一次次的上報管理部門，只需上網(wǎng)進行簡單操作即可。

總站及各個安全生產(chǎn)許可證受理單位均設置專門的安全生產(chǎn)許可證發(fā)放點，配備工作人員，全天接待領證企業(yè)。領證須知及各企業(yè)具體領證時間均上網(wǎng)公示。

根據(jù)管理分工，總站分別召開了特級、一級、二級建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證申領工作會議，各區(qū)縣站也都分別召開了本行政區(qū)域內注冊的三級、勞務企業(yè)安全生產(chǎn)許可證申領工作會議，講解標準、聽取要求、解答疑問?？傉具€會同上海市建筑施工行業(yè)協(xié)會工程質量安全專業(yè)委員會，將安全生產(chǎn)許可證的相關法律、法規(guī)、文件匯編成冊，方便企業(yè)。采用掛號信、電話咨詢、當面輔導等多種形式，力求耐心、周到、細致的服務于企業(yè)，使施工企業(yè)明確安全生產(chǎn)許可證工作的重要性、緊迫性，順利做好網(wǎng)上申領安全生產(chǎn)許可證工作。

根據(jù)企業(yè)近兩年的安全業(yè)績，設置綠、橙、紅三色通道，實施差別化管理。對于進入綠色通道的企業(yè)，我們實施快速放行，抽查個別企業(yè)，鼓勵其進一步完善內部管理；對于進入橙色通道的企業(yè)，要求其將書面整改報告報送受理部門，并實施對部分企業(yè)抽查，促使其完善內部管理；對于進入紅色通道企業(yè)，我們要求企業(yè)報請第三方進行安全生產(chǎn)條件的評價，并實施全面檢查，嚴格把關。在此期間，安全生產(chǎn)許可證領導小組成員親自約談部分紅色通道企業(yè)的法人代表，闡明觀點，要求企業(yè)務必高度重視，正確對待，將壓力轉化為動力，完善安全生產(chǎn)內部管理，努力遏止重大事故以及重復性事故的發(fā)生。

三、強化管理、促進安全是目的

通過嚴格的行政審批程序，依法取得安全生產(chǎn)許可證。這一過程，實際上是對建設過程安全生產(chǎn)進行一次再教育、再發(fā)動、再促進，起到了明確責任，加強管理，促進安全的推動作用。

首先，政府對管理對象的基本情況有了更進一步的了解。原先的管理監(jiān)督均以抓兩頭為主，對好的企業(yè)和差的企業(yè)的情況比較了解。通過本次安全生產(chǎn)許可證的申領工作，對所有企業(yè)的安全生產(chǎn)管理情況建立了檔案，有了基本的數(shù)據(jù)資料，為政府制定安全生產(chǎn)管理政策，調整安全生產(chǎn)管理方向，加大安全生產(chǎn)管理力度奠定了扎實的基矗

其次，通過本次安全生產(chǎn)許可證的申領工作，使企業(yè)法人充分認識到了自身的安全責任；使企業(yè)初步了解到安全生產(chǎn)管理的系統(tǒng)性，科學性，重要性，有效地促進企業(yè)完善安全生產(chǎn)基本條件，落實責任，加大企業(yè)內部安全管理的力量和投入，提高安全管理人員的基本素質；所有企業(yè)都對照建設部行業(yè)標準《施工企業(yè)安全生產(chǎn)評價標準》進行安全生產(chǎn)自我評價，促進企業(yè)提高內部安全管理水平，以及自我約束、自我完善的能力。

四、下一步工作設想

1、作為一項行政許可，安全生產(chǎn)許可證管理工作包括了業(yè)務受理和日常管理兩部分內容。目前業(yè)務受理工作基本成熟，接下去的重點是安全生產(chǎn)許可證的日常管理。

首先，目前的安全監(jiān)督管理的內容與安全生產(chǎn)許可證的管理要求還未完全對應，應圍繞安全生產(chǎn)許可證的管理要求作相應的梳理和調整，并制訂實施細則；結合企業(yè)的誠信記錄，進一步細化三色通道的區(qū)分標準，繼續(xù)實施差別化 管理，獎優(yōu)罰劣。

其次，安全生產(chǎn)許可證的管理的一項重要內容：三類人員的能力考核目前尚未實施，應盡快落實三類人員考核工作，建立和完善企業(yè)三類人員考核的數(shù)據(jù)庫。

另外，對于外省市駐滬企業(yè)，以及本市一些特殊企業(yè)（如：吊藍作業(yè)等）的安全生產(chǎn)許可證管理工作，也應及時制定和落實有效的措施。

2、應采取有效措施，進一步>:請記住我站域名/

第3篇：市政年度工作總結范文

2、近期我司人員流動較為頻繁，公司職(員)工人員鼎盛時期達到389人，現(xiàn)在人數(shù)是356人。與過去相比，人員流失比例為8.5％。究其原因，分析有二：1）人心向背；2）春節(jié)返鄉(xiāng)。針對此問題行政部及各部門管理人員應從多方面查找原因。并要多和員工進行交流、溝通，盡量減少人員流動量。

3、新進員工入廠的相關培訓只是口頭培訓，未做到文件化。

4、盡量和各部門人員合理協(xié)作，對于關于財務方面的房租水電盡力協(xié)作。

5、今年也加強了員工的消防、方面的知識培訓和現(xiàn)場模擬，同時對于公司的消防和設施和設備也進行了不定期的檢查。

6、在XX年同時公司也倡議所有員工參與到“抗震救災”的活動中，把所有員工的心也奉獻給同胞。

7、關于現(xiàn)階段宿舍管理評分制度沒有繼續(xù)執(zhí)行，導致宿舍管理及清潔衛(wèi)生不是很理想。

人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好，因此需要公司領導予以重視和支持。

XX年工作計劃1、完成各部門所需人員的增補，滿足人力資源需求，并通過各種渠道招聘人員，計劃人員招聘數(shù)量達500人左右。針對現(xiàn)階段人員流失較為頻繁的現(xiàn)象作出相應的對策及措施，查找出原因并進行改善，盡量穩(wěn)定員工。

2、部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗.

3、做好人員流動率的控制與辭工人員糾紛與處理。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

4、規(guī)范各部門的人員檔案并建立存好檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

5、作為行政人事部的一員，應以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。

6、配合采購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。

第4篇：市政年度工作總結范文

一、加大責任追究力度，推動“兩個責任”的落實

出臺了《關于落實黨風廉政建設黨委主體責任和紀委監(jiān)督責任的實施辦法（試行）》、《**縣貫徹落實

二、狠抓“八項規(guī)定”監(jiān)督檢查，強力糾正“”

根據(jù)節(jié)日期間必查，其他時間不定期檢查的原則，2017年分別在元旦、春節(jié)、清明、勞動節(jié)、端午節(jié)和中秋國慶期間共開展明查暗訪12次，查處違反中央“八項規(guī)定”案件10起，給予黨紀政紀處分12人，誡勉談話35人，通報批評1人。對9個村委會招待費偏多的問題進行了追責；查處了一起一案5人違規(guī)公款吃喝的案件；通報了我縣**單位用公款贈送土特產(chǎn)的典型案例，1名正科級領導被實名通報曝光，起到了很好的警示作用。我室將繼續(xù)按著上級要求，繼續(xù)開展明查暗訪或交叉檢查，在媒體上公布舉報電話，接受群眾監(jiān)督。同時要求各地、各單位和部門繼續(xù)開展有關落實中央“八項規(guī)定”精神的督查。

三、鞏固“紅包”治理成果，推進“紅包”治理常態(tài)化

按照上級要求，我縣采取及時轉發(fā)通報、召開會議學習、強化監(jiān)督檢查三項舉措，繼續(xù)在全縣黨員干部、公職人員中開展拒收“紅包”警示教育，取得了一定的工作成效。今年4月組織八個紀工委對所轄單位開展拒收“紅包”警示教育活動情況進行了一次督查，檢查是否將通報進行了轉發(fā)、是否及時組織了學習、是否完善了相關舉措。今年以來全縣共查處違規(guī)收送“紅包”問題3起，黨紀政紀處分3人，縣廉政帳戶上繳各類“紅包”31萬多元。目前，四大系統(tǒng)“紅包”問題的治理也取得了不錯的成效，例如教育局就率先查處了一起學校教師收受他人回扣“紅包”的問題。

四、扎實開展專項治理，嚴肅查處基層干部損害群眾利益突出問題

按照上級紀委的要求及時制定了《關于在全縣開展集中查處基層干部侵害群眾利益突出問題專項工作的實施方案》，此次全縣開展集中查處基層干部侵害群眾利益突出問題專項工作，決定從2017年7月下旬開始至12月中旬基本結束，之后轉入常態(tài)化監(jiān)督檢查和突出個案查處。今年以來我縣共查處發(fā)生在群眾身邊的“”和腐敗問題共41起，給予黨紀政紀處分35人，其中移送司法機關4人，誡勉談話48人，效能告誡6人，通報批評2人。

五、繼續(xù)宣傳造勢，積極開展黨風廉政建設社會評價工作

今年以來我室策應上級部署，繼續(xù)協(xié)助黨委落實全省黨風廉政建設社會評價工作要求，加大工作宣傳和督導力度，分別在5月和10月組織了八個組對全縣各地、各部門、各單位開展民意調查工作進行了督促檢查，并發(fā)放宣傳資料3800余份。同時加強社會評價結果分析和運用，督促有關地方和部門認真整改落實被訪對象反映的意見建議，切實提高群眾滿意度。

六、明年的工作打算

一是開展八項規(guī)定和糾正“”的監(jiān)督檢查。定期研究分析群眾反映強烈的突出問題，緊盯“”新形式、新動向，堅持明察暗訪、媒體跟進、輿論監(jiān)督、嚴肅查處、通報曝光、強化問責、健全制度“七管齊下”，盯緊重點部門、權力崗位、責任領導，著力發(fā)現(xiàn)穿上隱身衣的享樂主義、奢靡之風，決不允許“”問題改頭換面、死灰復燃。繼續(xù)組織開展對貫徹落實中央八項規(guī)定精神和國務院“約法三章”情況的集中檢查，配合有關部門加強對中央關于厲行節(jié)約、公車配備、公務接待、職務消費等規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題督促整改追責到位。

第5篇：市政年度工作總結范文

2 在學校黨支部，校委會的正確領導下，在鎮(zhèn)財政所的正確指導下，較好的完成了本學期的收支計劃，保證了學校的日常工作的順利進行，現(xiàn)將本學期學校的財務工作總結如下：

3 半年來，在領導和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，下面就將教師上半年工作總結匯報如下，敬請各位師生提出寶貴意見及建議。

4 2010年上學期，我校緊緊圍繞貫徹黨的十七大精神，努力實踐學校確立的“以人為本，全面發(fā)展，德育見長”的辦學理念，各方面的工作都取得了長足的發(fā)展，圓滿完成了學校期初制定的工作計劃?？梢杂盟膫€字的來總結它，即“有序發(fā)展”。首先是這學期來，學校各方面的工作都在發(fā)展，都有進步。其次是學校的發(fā)展主線清晰、重點擊破、目標明確，一步一步前進。主要體現(xiàn)在：

5 2010年，學校工會在市局黨委、教育工會的關心和指導下，在學校黨總支的正確領導下，在學校行政班子的支持下，在全校教職工的信任、理解、支持、配合下，全面開展各項工作。在工作中，學校工會根據(jù)上級工會的有關精神，結合我校的中心工作和發(fā)展實際，為著力構建新形勢下的學校工會維權機制，構建和諧四中，盡其所能，發(fā)揮橋梁作用，做好教職工的代言人，為進一步把四中辦成環(huán)境美、條件優(yōu)、育人好、質量高、特色顯的優(yōu)質學校辦實事，為進一步把四中辦成省一級規(guī)范化學校。工會將于學校工作為中心，把服務教職工作為工作的出發(fā)點和落腳點，取得了一定的成績。一年來，主要開展以下幾個方面的工作：

第6篇：市政年度工作總結范文

一、工作開展情況

為推進依法治縣工作，負責人組織召開專題會議，安排部署相關工作，制定專項工作方案、工作計劃，任務分解，落實到人。完善行政執(zhí)法責任制，落實執(zhí)法“三項制度”，依法治縣工作取得明顯成效。

強力推進土地整治專項行動:為落實迎州慶促穩(wěn)定活動，7月中旬，聯(lián)合縣自然資源局、住建局等相關部門對縣城區(qū)及g215沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)的違法建設開展專項整治，縣城區(qū)整治亂搭亂建5處530.8平方米，亂圈亂占1處121.5平方米。g215沿線5戶違章建筑已自行拆除，總計拆除面積578.22平方米，下達處罰決定書5戶，總計處罰金額187535.46元。

規(guī)范城市道路交通秩序：開展執(zhí)法檢查3次，出動執(zhí)法人員60人次，處理違停摩托車48輛7250元，為廣大群眾出行暢通提供保障。

凈化文化市場，開展專項檢查：開展文化市場檢查工作5次，檢查出版物經(jīng)營單位和印刷個體戶68家次，檢查娛樂場所67家次，檢查網(wǎng)吧51家次，7家快遞公司，出動執(zhí)法人員176人次，銷毀涉黃廣告海報13張次。為廣大群眾營造良好的文化市場。

規(guī)范市政管理，創(chuàng)新管理模式，提升現(xiàn)場市容市貌：7月份職能劃轉，成立綜合執(zhí)法直屬大隊，下有三個中隊，對市政管理任務進行分解。利用電動巡邏車宣傳城市管理相關法律法規(guī)，累計發(fā)放宣傳手冊780余份，處理占道經(jīng)營280余次，亂擺攤設點4戶，金額200元，處理1起違規(guī)施工案件，處罰900元。

加大水利執(zhí)法力度：處理一起涉水案件，沒收砂石100立方，價值5000元，依法移交縣國資公司。

二、存在的問題

1、部分部門職能職責還未劃轉到位，行政執(zhí)法權力未真正落實到我單位。

2、執(zhí)法人員綜合執(zhí)法能力有待進一步提高。

第7篇：市政年度工作總結范文

 

關于物業(yè)年度工作總結1

 

20xx年，客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下，在部門員工努力工作下，認真學習物業(yè)管理基本知識及崗位職責，熱情接待業(yè)主，積極完成領導交辦的各項工作，辦理手續(xù)及時、服務周到，報修、投訴、回訪等業(yè)務服務盡心盡力，物業(yè)費收取率提高，順利完成了年初既定的各項目標及計劃。

 

截止到 20xx年11月28日，共辦理交房手續(xù)312戶，辦理二次裝修手續(xù)171戶，二次裝修驗房126戶，二次裝修已退押金106戶。車位報名218戶。

 

以下是20xx年重要工作任務完成情況及分析：

 

一、日常接待工作。每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，并協(xié)調處理結果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。

 

二、信息工作。本年度，客服部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運用微信、短信發(fā)送通知累計968條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容，做好相關解釋工作。

 

三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作。2018年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單28份，完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份，投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份，業(yè)主投訴報修維修率43%。客服部回訪78份，回訪率89%，工程維修滿意率70%。

 

四、地下室透水事故處理工作。2018年8月4日，地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領導的指揮下，,客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補償金。

 

五、入戶服務意見調查工作?？头抗ぷ魅藛T在完成日常工作的同時，積極走進小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)服務過程中的意見及建議，不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務質量及服務水平。截止2018年 月 日，客服部對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調查走訪38戶，并發(fā)放物業(yè)服務意見表38份。調查得出小區(qū)業(yè)主對客服部的接待工作的滿意率達90%，接待電話報修的滿意率達75%，回訪工作的滿意率達80%。

 

六、建立健全業(yè)主檔案工作。已完善及更新業(yè)主檔案312份，并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。

 

七、協(xié)助政府部門完成的工作。協(xié)助XX街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進行人口普查工作。為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內戶口變更證明。

 

八、培訓學習工作。在物業(yè)公司經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導下，客服部從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結合相關的法律法規(guī)綜合知識，進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。物業(yè)管理圈。部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍，成長為對公司充滿憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識空白的隊伍，培訓成具有一定物業(yè)管理知識的團隊。

 

工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結如下：

 

一、由于客服部均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓，關于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學習，服務規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。

 

二、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;

 

三、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;

 

四、客服工作壓力大，員工身體素質及自我心理調節(jié)能力需不斷提高;

 

五、客服工作內容瑣碎繁復，急需科學正規(guī)的工作流程來規(guī)范，并合理運用先進的管理軟件提高工作效率，規(guī)范工作流程。

 

六、對小區(qū)的精神文明建設，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動，尚未組織開展起來。

 

2019年工作的努力方向及工作設想：

 

客服部在做好收費及日常工作的基礎上，繼續(xù)加強員工的培訓和指導，進一步明確各項責任，強化部門工作紀律和服務規(guī)范，并按照目標、預算和工作計劃及時做好各項工作。

 

一、對部門員工工作范圍、內容進一步細化、明確;

 

二、加強培訓，保證部門員工勝任相應崗位，不斷提高服務質量;

 

三、強化部門工作紀律管理，做到工作嚴謹、紀律嚴明;

 

四、加強對各項信息、工作狀況的跟進，做到各項信息暢通、準確;

 

五、通過部門的日常工作安排和心理調試技巧學習，營造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長”的氛圍，讓部門員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實感和被重視的成就感。

 

六、積極學習科學正規(guī)的工作流程規(guī)范，合理運用先進的管理軟件來提高工作效率。

 

七、做好小區(qū)的精神文明建設，開展各種形式的宣傳工作，并定期組織業(yè)主的文化娛樂活動。同時積極開展并做好各項有償服務工作。

 

綜上所述，20xx年，客服部雖然取得了一定的成績，但還沒有完全達到公司的要求，離先進物業(yè)管理水平標準還有一段距離，我們今后一定加強學習，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領導下，依據(jù)有關物業(yè)管理的法律法規(guī)及《物業(yè)服務合同》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活氛圍，提升物業(yè)的服務品質。

 

關于物業(yè)年度工作總結2

 

一、 強化標準化物業(yè)管理體系建設，打造成熟高效物業(yè)管理團隊，提升物業(yè)管理服務品質。

 

(一) 實施標準化流程管理 保障覆蓋全部管理過程。

 

以"業(yè)主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患"為工作標準，重點制定、改善了各項管理服務流程、管理制度、作業(yè)指導書;建立了監(jiān)督管理組織，落實崗位責任制。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)、實施有效的管理體系。

 

(二)針對項目實際情況 全程交叉培訓考核。

 

結合項目部的管理實際，針對新員工多、年輕員工多的特點，為保障管理服務品質，力爭做到員工業(yè)務水平專業(yè)化、全面化，物業(yè)部年初制定了詳細的培訓考核方案，通過工程、客服、安全、環(huán)境知識的交叉培訓考核，使員工物業(yè)知識專業(yè)化、全面化。同時整理了一套實用的培訓課件，編寫了《保安人員應知應會》、《客服人員應知應會》。

 

(三)重視宣傳引導工作 贏得業(yè)主理解支持。

 

成立了項目部宣傳小組，通過宣傳欄、電子郵件等形式，積極主動的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作情況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務理念;保障暢通的溝通渠道，堅持正確的輿論導向;宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導信息;并及時向業(yè)主提供安全知識、健康常識、天氣預報、租房信息、生活小常識等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持，引導園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設。

 

(四)推行貼心管家服務 建立嵌入式管家模式。

 

成立了"貼心管家小組"，形象成了項目經(jīng)理重點跟進、部門經(jīng)理分工負責、客服人員跟蹤推進的管理模式。更好的為業(yè)主提供貼心服務，每周針對收費情況，分析總結工作經(jīng)驗，及時協(xié)調處理顧客需求。不但使服務品質有所提升，而且成功化解了收費困難。實現(xiàn)了從"貼心管家小組"成立前的每月收費80余萬元，到小組成立后每月135萬元的飛躍，基本完成了公司的收費指標。

 

(五)倡導綠色環(huán)保理念 推進垃圾分類工作。

 

本年初，按照街道辦事處的要求，物業(yè)部專門成立了垃圾分類領導小組，制定了垃圾分類管理制度及流程，完善了垃圾分類設施，安排專人負責，細致、系統(tǒng)的進行宣傳、培訓、監(jiān)督、落實。實現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標。使垃圾分類工作最終高質量的達到了市政管委的要求，受到了市、區(qū)領導的好評。由于垃圾分類工作的出色，市政管委擬將我園區(qū)列為"垃圾分類優(yōu)秀單位"。

 

(六)完善檔案管理體系 保持原始完整數(shù)據(jù)。

 

檔案管理是物業(yè)管理當中的一項重要工作，記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌。設置專人跟進收集、整理、更新，建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫，并保持數(shù)據(jù)的不斷更新，保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細、真實、完整的檔案管理要求。

 

(七)規(guī)范保潔服務過程 滿足清潔舒適要求。

 

監(jiān)督指導園區(qū)保潔工作，制定標準操作監(jiān)督流程，落實分區(qū)負責、定期考核制度，有效地調動其積極性，促進內部和諧競爭，提升園區(qū)環(huán)境質量。

 

(八)關注消防、安全工作 保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全。

 

火災是物業(yè)安全管理的最大"敵人"，一旦發(fā)生火災，業(yè)主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此，我們以安保部為中心以項目經(jīng)理為組長，組建園區(qū)義務消防組織，實施嚴格的消防監(jiān)督管理并將消防責任分解到各戶，向其普及消防知識。

 

二、完善配套設備設施，保障安全穩(wěn)定運行，營造放心舒適辦公環(huán)境。

 

(一)由于ibm公司個性化需求，在停止正常制冷的情況下還需要延時制冷，經(jīng)物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關部門協(xié)調，最終順利為ibm公司完成延時制冷服務。

 

(二)因ibm公司延時制冷到11月3日，這給換季檢修工作帶來了一定的困難，為了避免影響園區(qū)正常供暖，在任務重、時間短、工作量大的情況下，組織工程人員加班加點，犧牲周六日休息時間，圓滿地完成了冬季供暖檢修工作，11月xx日順利地為園區(qū)正常供暖，無一投訴發(fā)生。

 

(三)自接管項目中水站并投入使用以來，因設備缺陷，經(jīng)常出現(xiàn)故障。尤其是在20xx年10月份中水設備出現(xiàn)嚴重故障，使業(yè)主投訴矛盾加大，影響了物業(yè)工作的正常進行，物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)多次協(xié)調，為中水站更換高低區(qū)水泵4臺、電機2臺、維修水泵4臺，基本保證了中水設備的正常運行，化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。

 

(四)機房環(huán)境改善，機房進行了整體設計、刷漆，使機房分區(qū)更清晰，環(huán)境更整潔，管理更標準。

 

(五)針對園區(qū)設備多、能源公攤量大、業(yè)主交費難等問題，項目部以園區(qū)為家，研究制定全套的節(jié)能方案，樓內公共區(qū)域及地下停車場采取多項改進節(jié)能措施，不斷挖掘節(jié)能潛力。如：制定大廳燈開關時間，由保安值班人員按規(guī)定時間開啟，項目員工隨時檢查隨時關閉等方案，有效的控制能源浪費。

 

20xx年物業(yè)部在以項目經(jīng)理為核心的管理團隊帶領下，服務品質有提升，管理方法有創(chuàng)新，文化宣傳有成就的基礎上，基本完成了公司的既定目標。然而在項目團隊面前仍然存在諸如中水問題、標識不全、溝通渠道單一等等困難，還需公司總部給予關注支援，以便使項目管理更加完善，創(chuàng)造企業(yè)品牌。

 

關于物業(yè)年度工作總結3

 

XX年是簡單而不平凡的一年，物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求，我們在今年不斷提高工程維修技能，美蘭金邸整體工作績效，專業(yè)技能，服務態(tài)度，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促成XX年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將XX年工作總結如下：

 

一，主要工作匯報：

 

1，疊加區(qū)域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關；

 

今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關，業(yè)主家門口換成觸摸延時開關，在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關燈，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也達到了節(jié)能的效果。

 

2，獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作

 

由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓，43戶線路全部斷，24戶主線斷，報警電源壞1只，解碼器壞4只，系統(tǒng)隔離器壞6只，控制箱壞4只，在公司領導和服務中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調溝通下，得到了開發(fā)商同意解決，在施工隊進入施工現(xiàn)場時，我們克服人員少，進行時時監(jiān)督，兩人相互輪著看，除了給業(yè)主正常報修外，其余時間都跟著施工隊，當然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線管不夠深等問題，在我們強有力的要求下，促使施工隊按照標準施工，如今獨棟弱點基本已經(jīng)恢復了常態(tài)。

 

3，日常維修工作的開展；

 

今年我工程部接到維修單1262張，完成1245張，修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號門口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號，70號，72號，82號，94號，95號，101號合計7戶沒上水總閥，由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了，通過我們工程部兩個多星期的努力查找，找到5戶總閥的位置所在，把挖出來后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號和101號由于沒找到，最后協(xié)調自來水公司關掉總閥，停水兩小時，重新安裝了閥門，并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換，梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查，對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系，及時維修，此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進行匯總，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調解決，目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復，該問題真在協(xié)調之中，尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵，由于先前沒有380v電源可供，我們克服人員少，時間緊的情況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，終于趕在暴雨來臨時安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成，在今年11。5火災日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設施進行檢查，檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的，有點是平時有點疏忽沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來，沒有及時清理，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災事故的苗頭，我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠，另外服務中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作，對所管轄的電器設備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。

 

4，日常設備維護保養(yǎng)情況

 

目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)。

 

二，本年度工作遺留問題

 

1，小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻XX千多平方刷油漆保養(yǎng)問題，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會，還有負責處理業(yè)主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應中。

 

2，小區(qū)一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設備，63號閘門設備，兒童樂園，刷油漆保養(yǎng)，油漆報告已經(jīng)打了，正在等待油漆。

 

3，小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只，分別為西大門西向北，69號西向東，38號北向西，18號北向南，水閘門，周界報警壞兩對，分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司采購。

 

三，目前存在的問題

 

1）專業(yè)技術水平還比較欠缺，一專都能的水平還達不到

 

2）工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致

 

3）養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整，

 

4）倉庫材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標簽

 

5）個別工作進度均比計劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質量有待提高

 

6）和各部門工作銜接還不是很完美

 

四，美蘭金邸維修工作重點設想；

 

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，XX年對我們美蘭金邸維修工作初步設想主要圍繞“計劃，完善，規(guī)范，落實”。等幾個方面開展。

 

1）計劃：主要對XX年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展，周周有活忙，天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人，責任到人。

 

2）完善：根據(jù)公司“精細化服務標準”的方針，對美蘭金邸工程部的工作進一步細化，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務的滿意程度

 

3）規(guī)范：結合標準要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范，一切以標準為規(guī)范，一切以業(yè)主滿意為目標，（包括對外圍單位的管理，一切以行業(yè)標準為規(guī)范）做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃，有制度，有實施，有檢查，有改進，并形成相關記錄

 

4）落實；對計劃工作一定落實到位，責任到人，提高我們維修人員的責任心，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，促使各項規(guī)章制度落實到實處

 

以上就是我XX年工作總結，有不足之處還請領導和同事們批評指正！

 

xxx

 

第8篇：市政年度工作總結范文

一、星級劃分和等級標準

（一）星級等級劃分

合作社等級用五角星標注，分為五個星級等級，由低到高從一星級至五星級分別用一至五顆星分別標示。

（二）星級等級標準

1、一星級

（1）設立登記

①合作社已依法登記領取農民專業(yè)合作社法人營業(yè)執(zhí)照；

②合作社成（社）員數(shù)5名以上；

③農民成員占合作社成員總數(shù)的80%以上；

④合作社成員出資總額5萬元以上；

⑤合作社依法登記后報農業(yè)局（經(jīng)管站）備案。

（2）股金設置

①單個成員的出資額不超過成員出資總額的20%；

②農民成員出資額應達到本社成員出資總額的80%以上；

③同一戶家庭成員在合作社不重復出資；

④成員出資額全部籌集到賬；

⑤設立每個成員賬戶；

⑥向全部成員頒發(fā)成（社）員證。

（3）建章立制

①有符合法律法規(guī)規(guī)定的章程；

②依照合作社會計制度獨立建帳核算，有完整的會計資料；

③有財會人員；

④有合作社財務管理制度；

⑤有合作社資金管理制度；

⑥有合作社成員入退社制度；

⑦設立合作社會議記錄簿；

⑧有年度工作總結并報送農業(yè)局（經(jīng)管站）；

⑨每季向農業(yè)局（經(jīng)管站）報送財務報表（會計科目余額表）；

⑩按時參加農業(yè)主管部門召開的有關會議。

（4）民主管理

①合作社建立成員（代表）大會、理事會、監(jiān)事會；

②成員（代表）大會每年召開1次；

③理事會會議每年召開2次；

④監(jiān)事會會議每年召開1次；

⑤合作社財務公開每年1次；

⑥重要規(guī)章制度上墻公開。

（5）統(tǒng)一服務

①有主產(chǎn)品生產(chǎn)技術或服務管理操作規(guī)程；

②對成員開展科技業(yè)務培訓；

③向成員發(fā)送經(jīng)濟信息每年3條以上；

④為成員統(tǒng)一采購配送農業(yè)投入品比例20%以上；

⑤統(tǒng)一銷售成員主產(chǎn)品比例30%以上。

（6）生產(chǎn)經(jīng)營

①有生產(chǎn)經(jīng)營服務及辦公場所；

②有核心示范基地。其中，種植業(yè)須20畝以上，家畜存欄須500頭以上，家禽存欄須1萬只以上，水產(chǎn)養(yǎng)殖須50畝以上，灘涂養(yǎng)殖須50畝以上，農機作業(yè)服務須500畝以上，食用菌3萬袋以上；

③有生產(chǎn)服務性固定資產(chǎn)；

④有生產(chǎn)經(jīng)營服務收入。

（7）盈余分配

①年收支平衡略有盈余；

②每年提取的公積金按照章程規(guī)定量化為每個成員的份額；

③可分配盈余按成員與本社的交易量（額）比例返還，返還總額不低于可分配盈余的60%；

④合作社按交易量（額）比例返還后的剩余部分，以成員賬戶記載的出資額和公積金份額，及本社接受國家財政直接補助和他人捐贈形成的財產(chǎn)平均量化到成員的份額，按比例分配給本社成員。

（8）社會效益

①帶動當?shù)剞r戶30戶以上；

②為當?shù)剞r民發(fā)展生產(chǎn)開展科技業(yè)務培訓1次以上；

③為當?shù)剞r戶銷售與成員同類的主產(chǎn)品10%以上。

2、二星級

二星級在達到一星級所有條件的基礎上，還須達到以下要求：

（1）設立登記

①合作社成員數(shù)50名以上；

②合作社成員出資總額50萬元以上。

（2）建章立制

①有合作社年度工作計劃。

（3）民主管理

①理事會會議每年召開2次以上。

（4）統(tǒng)一服務

①有產(chǎn)品生產(chǎn)質量標準；

②每年對成員開展科技業(yè)務培訓2次以上；

③每年向成員發(fā)送經(jīng)濟信息6條以上；

④為成員統(tǒng)一采購配送農業(yè)投入品比例50%以上；

⑤統(tǒng)一銷售成員主產(chǎn)品比例50%以上；

⑥標準化生產(chǎn)的產(chǎn)品占全部產(chǎn)品比例30%以上。

（5）生產(chǎn)經(jīng)營

①合作社有生產(chǎn)經(jīng)營服務及辦公場所100平方米以上；

②合作社有核心示范基地。其中，種植業(yè)須100畝以上，家畜須存欄1000頭以上，家禽須存欄3萬只以上，水產(chǎn)養(yǎng)殖須200畝以上，灘涂養(yǎng)殖須200畝以上，農機作業(yè)服務須1000畝以上，食用菌須30萬袋以上；

③合作社生產(chǎn)服務性固定資產(chǎn)10萬元以上；

④合作社年生產(chǎn)經(jīng)營總收入100萬元以上；

⑤合作社股東權益60萬元以上。

（6）盈余分配

①合作社年盈余總額10萬元以上。

（7）社會效益

①帶動當?shù)剞r戶100戶以上；

②為當?shù)剞r民發(fā)展生產(chǎn)開展科技業(yè)務培訓2次以上；

③為當?shù)剞r戶銷售與成員同類的主產(chǎn)品20%以上。

3、三星級

三星級在達到二星級所有條件的基礎上，還須達到以下要求：

（1）設立登記

①合作社成員數(shù)150名以上；

②合作社成員出資總額80萬元以上。

（2）建章立制

①有合作社發(fā)展規(guī)劃；

②有合作社崗位責任、財產(chǎn)物資管理、檔案管理等制度；

③有專職財會人員1人以上。

（3）民主管理

①成員（代表）大會每年召開2次以上；

②監(jiān)事會會議每年召開2次以上；

③合作社財務公開每年2次以上。

（4）統(tǒng)一服務

①有注冊商標；

②無公害農產(chǎn)品、無公害產(chǎn)地認證；

③對成員開展科技業(yè)務培訓每年2期以上；

④向成員發(fā)送經(jīng)濟信息每年10條以上；

⑤為成員統(tǒng)一采購配送農業(yè)投入品比例80%以上；

⑥統(tǒng)一包裝銷售成員主產(chǎn)品比例90%以上；

⑦標準化生產(chǎn)的產(chǎn)品占全部產(chǎn)品比例60%以上。

（5）生產(chǎn)經(jīng)營

①合作社有生產(chǎn)服務及辦公場所200平方米以上；

②合作社有核心示范基地。其中，種植業(yè)須200畝以上，家畜須存欄2000頭以上，家禽須存欄5萬只以上，水產(chǎn)養(yǎng)殖須500畝以上，灘涂養(yǎng)殖須500畝以上，農機作業(yè)服務須1500畝以上，食用菌須40萬袋以上；

③合作社生產(chǎn)服務性固定資產(chǎn)50萬元以上；

④合作社年經(jīng)營總收入500萬元以上；

⑤合作社股東權益100萬元以上；

（6）盈余分配

①合作社年盈余總額30萬元以上。

（7）社會效益

①帶動當?shù)剞r戶200戶以上；

②為當?shù)剞r戶銷售與成員同類的主產(chǎn)品比例30%以上。

4、四星級

四星級在達到三星級所有條件的基礎上，還須達到以下要求：

（1）設立登記

①合作社成員數(shù)300名以上；

②合作社成員出資總額300萬元以上。

（2）建章立制

①有專職財會人員2人以上。

（3）統(tǒng)一服務

①產(chǎn)品品牌獲得地方名牌；

②有機產(chǎn)品或綠色食品認證；

③為成員統(tǒng)一采購配送農業(yè)投入品比例80%以上；

④統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一品牌銷售成員主產(chǎn)品比例80%以上；

⑤標準化生產(chǎn)的產(chǎn)品占全部產(chǎn)品比例80%以上；

⑥建立合作社網(wǎng)站。

（4）生產(chǎn)經(jīng)營

①合作社有生產(chǎn)服務及辦公場所300平方米以上；

②合作社有核心示范基地。其中，種植業(yè)須300畝以上，家畜須存欄3000頭以上，家禽須存欄7萬只以上，水產(chǎn)養(yǎng)殖須800畝以上，灘涂養(yǎng)殖須800畝以上；農機作業(yè)服務須2000畝以上，食用菌須50萬袋以上；

③合作社生產(chǎn)服務性固定資產(chǎn)80萬元以上；

④合作社年經(jīng)營總收入1000萬元以上；

⑤合作社股東權益400萬元以上。

（5）盈余分配

①合作社年盈余總額100萬元以上。

（6）社會效益

①帶動當?shù)剞r戶300戶以上；

②為當?shù)剞r戶銷售與成員同類的主產(chǎn)品40%以上。

5、五星級

五星級在達到四星級所有條件的基礎上，還須達到以下要求：

（1）設立登記

①合作社成員數(shù)500名以上；

②合作社成員出資總額500萬元以上。

（2）統(tǒng)一服務

①標準化生產(chǎn)的產(chǎn)品占全部產(chǎn)品比例90%以上；

②統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一品牌銷售成員主產(chǎn)品比例90%以上；

③工業(yè)產(chǎn)品通過國家食品安全QS認證。

（3）生產(chǎn)經(jīng)營

①合作社有生產(chǎn)服務及辦公場所400平方米以上；

②合作社有核心示范基地。其中，種植業(yè)須500畝以上，家畜須存欄5000頭以上，家禽須存欄10萬只以上，水產(chǎn)養(yǎng)殖須1200畝以上，灘涂養(yǎng)殖須1200畝以上，農機作業(yè)服務須3000畝以上，食用菌須100萬袋以上；

③合作社生產(chǎn)服務性固定資產(chǎn)100萬元以上；

④合作社年經(jīng)營總收入3000萬元以上；

⑤合作社股東權益800萬元以上。

（4）盈余分配

①合作社年盈余總額200萬元以上。

（5）社會效益

①帶動當?shù)剞r戶500戶以上；

②為當?shù)剞r戶銷售與成員同類的主產(chǎn)品50%以上。

二、星級評定

（一）組織實施。由市農業(yè)行政主管部門負責并組織實施。依法登記運營一年以上的合作社可申請參加星級評定，評定每年進行一次，每年一季度為評定期。

（二）申報程序。要求參加星級評定的合作社，于每年12月底之前，向市農業(yè)行政主管部門遞交星級評定申報材料。申報材料包括合作社星級評定申請表、合作社自評表、合作社書面工作總結、本年度末財務報表包括資產(chǎn)負債表、盈余及盈余分配表及其它評審材料包括營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、衛(wèi)生許可證、機構代碼證、合作社章程、合作社規(guī)章制度、合作社成員名冊、制定（參照）的生產(chǎn)操作規(guī)程、有關農產(chǎn)品質量標準與認證、培訓次數(shù)人數(shù)證明、社員產(chǎn)品交易記錄、取得的榮譽稱號等反映合作社運行情況的資料復印件和有關圖片。

（三）審查受理。市農業(yè)行政主管部門收到合作社星級評定申報材料后，采用查閱、審帳、明查和暗訪等形式進行考核檢查。考查人員將考查結果及整改意見書面提交集體評審。評審主要圍繞合作社設立登記、股金設置、建章立制、民主管理、統(tǒng)一服務、生產(chǎn)經(jīng)營、盈余分配、社會效益等八個方面進行評議。

（四）公布確定。被評定為星級的合作社，由市農業(yè)行政主管部門報經(jīng)市政府審查同意后予以公布，并頒發(fā)證書。

三、星級管理

（一）實行動態(tài)管理。對已被評定為星級等級的合作社實行動態(tài)管理，星級合作社于每年年底須對照星級等級標準開展自查自評，并將合作社年度工作總結、年末財務報表和合作社自評表等材料報送市農業(yè)行政主管部門，由市農業(yè)行政主管部門進行復查評定，確保星級合作社持續(xù)達標。

（二）對已取得星級的合作社未按規(guī)定進行年度自查自評、發(fā)生重大事項造成惡劣影響等原因的，由市農業(yè)行政主管部門做出降低或取消星級處理。

（三）合作社自接到整改通知書、通報批評、降低或取消星級的通知后，須認真整改并在規(guī)定期限內將整改情況報告市農業(yè)行政主管部門。

（四）對星級變動的合作社，市農業(yè)行政主管部門須將原星級證書收回。

（五）對嚴重降低或復核認定不達標的合作社，按下列規(guī)定處理：

1、市農業(yè)行政主管部門根據(jù)不達標合作社的情節(jié)，做出限期整改、通報批評、降低或取消星級的處理，并向社會公布；

2、凡在一年內接到整改通知三次以上或通報批評二次以上的合作社，由市農業(yè)行政主管部門做出降低或取消星級處理；

3、凡被市農業(yè)行政主管部門降低或取消星級的合作社，自降低或取消之日起一年內不得重新評定星級，一年后經(jīng)審查符合整改要求的，方可重新申請評定星級。

四、附則

（一）此前規(guī)定與本辦法不一致的，以本辦法為準。

第9篇：市政年度工作總結范文

二OO九年上半年，我公司在董事會的正確領導下，在各個職能部門的支持下，解放思想，與時俱進，不斷調整戰(zhàn)略目標，改善運行質態(tài)，圍繞“全面提升經(jīng)營、施工能力；切實解理念、人才、資金、裝配等發(fā)展難題；強勢打造執(zhí)行力文化；加速加速公司又好又快發(fā)展進程”的工作思路，進一步創(chuàng)新工作思路和工作舉措，積極開展工作，并取得了一定的成績?，F(xiàn)將2009年上半年工作總結如下：

一、做好個人工作計劃，加強經(jīng)營工作力度。

經(jīng)營是龍頭，只有全員的經(jīng)營龍頭意識的進一步加強，千方百計地多承接施工任務，加之有效的管理，企業(yè)才能有效益。半年來，我們加大了經(jīng)營工作的力度，取得了一定的成效。一是分析經(jīng)營形勢，層層分解公司下達的經(jīng)營指標；二是前移業(yè)務跟蹤接洽的切入點，搶占市場先機。利用一切關系網(wǎng)絡，在項目的前期籌劃階段就與建設方取得聯(lián)系，密切注意著工程發(fā)展動向，力爭在前期就取得主動，在2008年，除了已經(jīng)中標工程項目外，我們先后跟蹤了******等諸多項目，為下半年的經(jīng)營業(yè)務的完成打下了前期基礎；三是轉變觀念，加強與*****項目報價的合作。在短短的半年中，協(xié)作投標了總額數(shù)十億的工程項目。四是引進經(jīng)驗豐富的預算人員，壯大了經(jīng)營隊伍。經(jīng)過半年的工作，現(xiàn)在已經(jīng)完全融入我公司，充實經(jīng)營管理部力量。

上半年經(jīng)營管理部共參加投標項目 項，中標 項，中標總造價 萬元，建筑面積 平方米，有效跟蹤項目 項。

全公司上半年經(jīng)營狀況是：截至目前共完成經(jīng)營產(chǎn)值3.6864億元，占全年目標（6億元）的61.44%，同比增長191%。除內蒙古外，僅完成16864萬元，比去年同期增長33%。其中土建32659.68萬元、市政2937.25萬元，鋼結構658萬元，裝飾609.65萬；分析截至目前的經(jīng)營狀況，除內蒙古分公司外，完成情況良好的是高港項目部和西安分公司。

二、完善工程管理體系，提高施工能力

施工能力的公司加快發(fā)展需要提升的重要能力之一，2008年上半年我們根據(jù)公司工作報告要求，重點抓好以下幾方面工作。

1、克服困難堅持創(chuàng)優(yōu)走品牌戰(zhàn)略之路。部分部室在基礎資料十分匱乏的情況下，緊緊咬定主要考核指標開展工作，符合條件的泰州梅蘭東路已申報市外瓊花杯工程。第一批優(yōu)質結構已申報四項，有兩項式法已通過省級專家組的鑒定，目前正委托有權單位進行“查新”，QC活動成果已經(jīng)。

2、豐富內容加大基礎管理深度。上半年我們以提高施工能力作為工程序列管理的總要求，進一步加強現(xiàn)場管理力度。我們強化了網(wǎng)絡申報、月度檢查、項目評估、隊伍建設、重點項目巡查；另外，安全方面，采取了網(wǎng)上監(jiān)控管理，對腳手架搭設質量進行了驗收，召開了安全知識競賽和演講比賽。工程管理方面，拉開了成本管理的序幕。已分別對市政分公司直營項目及中鐵寶橋試點項目進行現(xiàn)場輔導，并制訂了成本核算辦法，正在指導并參與內蒙古分公司的核算。

經(jīng)過大家的努力，QC活動中，我公司榮獲市一等獎兩項，二等獎一項，三等獎三項，省級優(yōu)秀獎兩項。獲省文明工地兩項，市文明工地四項。貫標工作內審結束，順利完成安全許可證復檢。

三、內抓管理提素質

提高管理水平是公司不斷發(fā)展壯大的必然要求，今年上半年公司推出了一系列新的管理措施。職責清晰、權責明確是管理工作的基本準則，我們?yōu)槊鞔_各自崗位職責、有效地對員工進行目標管理，向細節(jié)管理要效益，在人力資源部的組織下，各部室對所有員工的日常工作和崗位職責進行分析，形成了一整套我公司工作現(xiàn)狀的工作清單。其次實行了工作計劃管理。填寫工作計劃能夠讓我們自覺地對工作進行整體的統(tǒng)籌安排，經(jīng)常對工作進行盤點，能夠把我們的工作“化無形為有形”，不但在無形中提高工作效率，還能增加工作的透明度，成為上下級溝通的一種重要手段。我們從四月份開始實施計劃填報以來，已經(jīng)形成相對完整的計劃填寫制度，各部室基本養(yǎng)成了計劃習慣。第三是嘗試與薪酬掛鉤的績效考核。經(jīng)過一個多月的討論，各部室確定了各項考核指標。通過五月份的第一次考核，一方面督促了各部室自主開展工作，也查找到公司管理中的不少漏洞。第四，完善各項工作流程，繼續(xù)推進工作的表格化和流程化。第五、完成了新舊會計準則轉換，全面實施NC財務管理。網(wǎng)銀和財務NC的同步管理，初步構建集團資金管理平臺。第六、人力資源工作面持續(xù)拓寬。上半年不僅引進一級建筑師8人，二級建筑師2人，已申報國家級高工2人，還舉辦了兩次執(zhí)行力培訓，組織了績效考核，調整了薪酬結構。

另外，在原有的網(wǎng)絡運行基礎上加以改進，根據(jù)NC軟件運行的要求，將鐵通光纖上網(wǎng)更改為電信光纖上網(wǎng)，大大提高了網(wǎng)絡運行速度，且有效保證了外部地區(qū)對公司NC服務器的訪問成功率；并對機房作了合理的改造，新增加了不間斷電源，避免了網(wǎng)絡數(shù)據(jù)丟失的風險。企業(yè)文化方面加大了對工程現(xiàn)場企業(yè)文化部分的監(jiān)督檢查力度，時時跟蹤，月月檢查，現(xiàn)已基本形成施工現(xiàn)場布置的固定模式；對公司機關各部室進行企業(yè)文化專項考核，與績效工資掛鉤，改變員工對企業(yè)文化意識上的淡薄狀況。

在接下來的工作中，我們會做好下半年工作計劃，爭取將各項工作做得更好。