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班主任月度工作計劃精選(九篇)

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班主任月度工作計劃

第1篇:班主任月度工作計劃范文

關(guān)鍵詞:高職教育 專業(yè) 班主任 工作模式 職責(zé)

《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》[1]要求“落實科學(xué)發(fā)展觀,把發(fā)展職業(yè)教育作為經(jīng)濟社會發(fā)展的重要基礎(chǔ)和教育工作的戰(zhàn)略重點”、“以服務(wù)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)為宗旨,培養(yǎng)數(shù)以億計的高素質(zhì)勞動者和數(shù)以千萬計的高技能專業(yè)人才”。經(jīng)過多年的高等職業(yè)教育發(fā)展,目前高職招生比例已達(dá)到全國高校招生總數(shù)的47%,其中民辦高職院校的發(fā)展更是形勢喜人。

重慶正大軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院是教育部首批試辦國家示范性軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院,招生層次屬于??贫巍a槍@一情況,為提高教學(xué)質(zhì)量實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo),學(xué)院制定了“關(guān)于進一步貫徹產(chǎn)教結(jié)合,落實教學(xué)質(zhì)量層層負(fù)責(zé)制的實施意見”,提出了學(xué)院院長、系主任、教研室主任、專業(yè)班主任、本班任課教師和輔導(dǎo)員的教學(xué)管理機制。針對該問題,本文從以下幾個方面作深入的探討。

一、專業(yè)班主任產(chǎn)生的必然

在部分高等院校,為了提高教育教學(xué)質(zhì)量,已經(jīng)開始實施了各種模式的專業(yè)班主任工作制度。如重慶交通大學(xué)機電與汽車工程學(xué)院制定了“機電與汽車工程學(xué)院專業(yè)班主任制度”[2],哈爾濱工業(yè)大學(xué)航天學(xué)院頒布了“航天學(xué)院班主任工作條例(試行)”[3],合肥工業(yè)大學(xué)下發(fā)了學(xué)生班主任、班導(dǎo)師工作實施辦法[4],南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院也建立了相應(yīng)的專業(yè)班主任制度。

為滿足新形勢下高職院校學(xué)生培養(yǎng)工作的需要,改革教育教學(xué)模式,提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格的高技能專業(yè)人才,根據(jù)重慶正大軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生實際情況,運用傳統(tǒng)的高校教育模式是難以達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)。由此提出了正大軟件特色的專業(yè)班主任工作機制。

正大軟件特色的專業(yè)班主任是指在青年骨干教師中選拔政治素質(zhì)好、專業(yè)知識技能強、有一定的組織管理能力、身體健康的教師擔(dān)任專業(yè)班主任,成立由專業(yè)班主任、本班任課教師和輔導(dǎo)員組成的專業(yè)班主任工作小組(就像部隊的戰(zhàn)斗班),分階段全面負(fù)責(zé)班級學(xué)生的綜合素質(zhì)教育和專業(yè)知識技能培養(yǎng),使絕大部分學(xué)生成為合格的高技能專業(yè)人才。專業(yè)班主任工作分為專業(yè)的教育教學(xué)和班主任的政治思想綜合素質(zhì)培養(yǎng)(其中政治思想綜合素質(zhì)培養(yǎng)主要由班級輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)),整個工作由專業(yè)班主任全面負(fù)責(zé),通過加強專業(yè)班主任工作小組成員的溝通協(xié)調(diào),分工合作,團結(jié)一心,共同完成專業(yè)班主任工作目標(biāo)。

二、專業(yè)班主任的素質(zhì)要求

我國的部分高等院校,專業(yè)班主任的設(shè)置由來已久,并在繼承發(fā)揚傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新和發(fā)展。正大軟件特色的專業(yè)班主任是專業(yè)班級的施教者和各種教育力量的組織者,專業(yè)班主任工作是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,其自身素質(zhì)是制約專業(yè)班級工作績效的重要因素。[5]我們所關(guān)注的是專業(yè)班主任的政治素質(zhì)、專業(yè)知識和技能、管理能力與身體素質(zhì)。

1、政治素質(zhì):具有較高的政治思想素質(zhì),事業(yè)心強,具有奉獻(xiàn)精神,治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),為人師表

專業(yè)班主任工作是以完整的人(班級學(xué)生)作為工作對象,應(yīng)當(dāng)具有促進每一位學(xué)生身心全面發(fā)展的知識和相應(yīng)的教育技能,知識、能力和素質(zhì)應(yīng)當(dāng)適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展需要,并隨著時代的發(fā)展而發(fā)展。專業(yè)班主任作為專業(yè)教師的綜合素質(zhì),其人格魅力、認(rèn)知水平、科學(xué)與人文素養(yǎng)等方面都能在教育教學(xué)工作及班級活動中得以充分體現(xiàn);要培養(yǎng)自己高尚的氣質(zhì)和莊重的儀表,才能用自己的人格魅力感染學(xué)生、教育學(xué)生;要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),才能把先進的知識技能教給學(xué)生,才能用心與心去碰撞;教師“為人師表”需要具有較高的道德認(rèn)識、道德能力、道德良心和奉獻(xiàn)精神,才能擔(dān)負(fù)起教書育人的重任;同時,必須身體力行、言傳身教。

2、專業(yè)知識:專業(yè)理論基礎(chǔ)扎實,了解本專業(yè)發(fā)展前沿動態(tài),聘任前或聘任期內(nèi)通過相應(yīng)的專業(yè)知識理論考試合格

專業(yè)班主任作為專業(yè)班主任工作小組的領(lǐng)導(dǎo)者,必須全面掌握所任專業(yè)的專業(yè)知識技能體系、現(xiàn)狀及動態(tài),熟悉專業(yè)培養(yǎng)方案(最好是組織或參與了專業(yè)培養(yǎng)方案制定和修改),深刻領(lǐng)會專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、職業(yè)面向、人材培養(yǎng)規(guī)格要求(知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)),明確專業(yè)骨干課程、專業(yè)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)輔助課程和素質(zhì)培養(yǎng)課程之間的內(nèi)在聯(lián)系和層次關(guān)系,把握每一門課程及知識技能點在專業(yè)人才培養(yǎng)中的地位、作用及其意義,牢牢地把握專業(yè)課程知識技能的重點、難點及各課程的聯(lián)結(jié)點,才能根據(jù)階段培養(yǎng)目標(biāo)制定出詳細(xì)的工作計劃。

隨著社會的進步與科學(xué)的發(fā)展,各學(xué)科的知識技術(shù)都在不斷豐富、發(fā)展與更新。特別是計算機信息技術(shù)發(fā)展更是日新月異。如果專業(yè)班主任不及時學(xué)習(xí),吸收新的知識、新的理論,充實更新專業(yè)的知識結(jié)構(gòu),就不能適應(yīng)新形勢下人才培養(yǎng)工作的需要和滿足教育對象的要求。因此專業(yè)班主任只有努力鉆研,不斷進取,熟悉本專業(yè)的發(fā)展趨勢以及最新成果,做到教學(xué)面向現(xiàn)代化,面向未來。

為了保證專業(yè)班主任工作的實施和推進質(zhì)量,防范風(fēng)險和危機,必須對專業(yè)班主任開展聘任前或聘任期的專業(yè)知識理論考核,加強過程監(jiān)管,細(xì)節(jié)決定成敗。

3、專業(yè)能力與經(jīng)驗:有本專業(yè)一年以上實際工作經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)驗,有獨立從事專業(yè)工作的能力,在聘任前或聘任過程中通過專業(yè)能力的測試或考核

為進一步落實“以教學(xué)質(zhì)量為中心,以產(chǎn)教結(jié)合為手段,培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才”的辦學(xué)方針,學(xué)院制定的專業(yè)班主任工作制度宗旨在于提高教學(xué)質(zhì)量,增強學(xué)生的專業(yè)知識和專業(yè)技能。師高弟子強,針對高職教育的特點需要建設(shè)一支知識全面、技能精通的雙師型師資隊伍,通過“師傅帶徒弟”式的案例、項目訓(xùn)練學(xué)習(xí),讓學(xué)生由感性學(xué)習(xí)上升到理性學(xué)習(xí),獲得成就感;把課堂理論教學(xué)和實驗室的知識驗證、技能訓(xùn)練掌握的緊密結(jié)合,通過知識驗證與技能訓(xùn)練極大地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)成就感和學(xué)習(xí)動力,讓學(xué)生會自豪地說:“我會做了!”

4、管理能力:有團隊精神,善于團結(jié)協(xié)作,善于溝通,有一定的組織管理能力

專業(yè)班主任作為專業(yè)班主任工作小組的領(lǐng)導(dǎo)者,必須引領(lǐng)和指導(dǎo)工作小組的專業(yè)任課教師和輔導(dǎo)員,通過加強溝通協(xié)調(diào),分工合作,團結(jié)一心,共同完成專業(yè)班主任工作目標(biāo)[6][7]。

因此,專業(yè)班主任除了應(yīng)該具備的專業(yè)能力(包括鉆研和組織教材的能力、了解和研究學(xué)生的能力、組織教育教學(xué)活動的能力、良好的語言表達(dá)能力以及進行教育科學(xué)研究的能力等等),作為教學(xué)質(zhì)量層層負(fù)責(zé)制的責(zé)任人,還必須具備勝任班主任工作需要的多方面的能力,如組織協(xié)調(diào)任課教師和輔導(dǎo)員的能力、組織和管理班集體的能力、班級發(fā)展規(guī)劃的能力、研究和指導(dǎo)個別學(xué)生的能力、組織開展多種活動的能力、班級管理的研究能力等。

加強專業(yè)班主任能力建設(shè)是一個動態(tài)的、持續(xù)的、發(fā)展的過程,需要專業(yè)班主任在學(xué)習(xí)中提高,在實踐中磨練,在反思中培養(yǎng)。

5、身體素質(zhì):身體健康,能勝任正常的教學(xué)、管理工作

專業(yè)班主任工作責(zé)任重大,任務(wù)繁重,其工作的投入直接影響到每一位學(xué)生的成長。因此專業(yè)班主任必須具有健康的體魄,即使是年輕骨干教師在擔(dān)任專業(yè)班主任工作后,也必須堅持體育鍛煉(特別是參加負(fù)責(zé)班級的各種文體活動,爭強學(xué)生的認(rèn)同度、接受度、喜愛度、信任度,進而愛屋及烏,由喜愛自己的教師到喜愛自己的專業(yè)),保持旺盛的精力和健康的心理狀態(tài)。

三、專業(yè)班主任的工作模式與職責(zé)

班級是學(xué)院進行思想品德和科學(xué)文化傳授教育的基本單位,專業(yè)班主任和輔導(dǎo)員則是班級領(lǐng)導(dǎo)者,是學(xué)生健康成長的引路人,是班級教育力量的組織者,是聯(lián)系任課教師與學(xué)生的橋梁和紐帶。專業(yè)班主任工作具有極大的創(chuàng)造性,必須勤于思考、善于發(fā)現(xiàn)問題,針對學(xué)生素質(zhì)特點和個體差異,采取多種多樣的教育措施,為學(xué)生學(xué)習(xí)創(chuàng)造多種可行的學(xué)習(xí)途徑,提高學(xué)生的專業(yè)知識水平,并引導(dǎo)學(xué)生專業(yè)技能向精深方向發(fā)展[8][9]。

1、全面了解和研究學(xué)生,因勢利導(dǎo),因材施教

要教育學(xué)生,就得先了解學(xué)生,知己知彼,因材施教,分成次培養(yǎng)。只有了解和熟悉了學(xué)生的情況才能制定切實可行的人才培養(yǎng)工作計劃,采取有效的教育措施和方法,對學(xué)生進行培養(yǎng)教育。因此,全面了解學(xué)生是專業(yè)班主任正確組織本班教育工作的先決條件。專業(yè)班主任必須對學(xué)生的性別、年齡、思想品德、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、智力水平、健康狀況、興趣愛好、性格特征、個人經(jīng)歷及家庭狀況等方面進行全面調(diào)查了解,把學(xué)生按學(xué)習(xí)類型分為:內(nèi)向型、外向型和混和型,制定出適合不同類型學(xué)生的各階段教學(xué)計劃。

2、選拔和培養(yǎng)班干部,成為專業(yè)班主任工作的“小助手”,促進班級建設(shè)

在班級建設(shè)中要緊緊抓住先進學(xué)生與后進學(xué)生這兩頭,同時促進和推動中間層學(xué)生的共同進步。在進行“先進”學(xué)生的表揚、激勵和宣傳時,要堅持標(biāo)準(zhǔn)、積極引導(dǎo),充分發(fā)揮學(xué)生黨員和班、團委的先鋒模范作用,讓同學(xué)生們真實地感受到先進榜樣、優(yōu)秀典范就在自己身邊,這種標(biāo)兵典型的示范力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過教師單純的說教;在幫助后進學(xué)生的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化時,要充分了解學(xué)生,通過宿舍走訪、個別談心等各種途徑,掌握他們在學(xué)習(xí)、生活、思想等方面的真實情況,在教育過程中,要注意溝通的方法和技巧,采用“個別教育和公開鼓勵”相結(jié)合的方法,盡量挖掘他們的“進步點”、“閃光點”予以肯定和鼓勵,喚起他們的自信心、自尊心和榮譽感,樹立奮進的勇氣;促進和推動中間層學(xué)生的變化與突破時,要因勢利導(dǎo),幫助學(xué)生逐步積聚突破力量,相繼實現(xiàn)突破目標(biāo)。

3、定期或不定期的組織學(xué)習(xí)交流活動,促進班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)

實施專業(yè)班主任的教學(xué)管理體制,是落實教學(xué)質(zhì)量層層負(fù)責(zé)制的具體體現(xiàn)。專業(yè)班主任為了達(dá)到共同發(fā)展、共同提高的目的,要定期或不定期的組織學(xué)生進行學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流活動,讓他們在交流過程中尋找差距,互相幫助,互相學(xué)習(xí),互相磋商,取長補短,提高學(xué)習(xí)效率。專業(yè)班主任還必須注重學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)興趣和積極性的培養(yǎng),學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),專業(yè)背景、前景的介紹和職業(yè)生涯的規(guī)劃教育。

通過精心組織主題班會,既可以對學(xué)生進行有的放矢、生動活潑的政治、思想、道德、心理、成才、成功等方面的教育,又可以調(diào)動學(xué)生參與的積極性與創(chuàng)造性,鍛煉和提高學(xué)生的自我教育能力、組織管理能力、語言表達(dá)能力等。通過這種形式堅持不懈地對學(xué)生進行理想信念教育,幫助他們樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。

積極開展豐富多彩的班級活動。班集體是在集體活動中培養(yǎng)起來的,集體主義精神也是在集體活動中得到充分培養(yǎng)和體現(xiàn)的。例如開展形式多種多樣人文才藝競賽、科技作品展示、小組技能對抗賽等,寓教于樂,潛移默化,促進班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。

4、根據(jù)階段培養(yǎng)目標(biāo),制定出詳細(xì)的月度、周工作計劃,并分解到專業(yè)班主任工作小組的每一位成員

按照:重慶正大軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院“三段三化”人才培養(yǎng)流程,每一個階段都有明確的工作目標(biāo)。目標(biāo)一旦確定,縝密的計劃安排是實現(xiàn)工作目標(biāo)的重要條件,是專業(yè)班主任工作績效的重要標(biāo)志,加強工作的計劃性也是提高專業(yè)班主任工作的質(zhì)量的重要特征之一,專業(yè)班主任工作成績是工作小組集體智慧的結(jié)晶和奮斗的結(jié)果。因此,專業(yè)班主任應(yīng)結(jié)合各階段的工作目標(biāo)和班級學(xué)生的實際情況共同制定出詳實工作計劃,如學(xué)期計劃、月度計劃、周計劃,包括具體的課程單元教學(xué)實訓(xùn)內(nèi)容、時間安排和實現(xiàn)目標(biāo)的具體措施,做到簡明扼要,具體明白,切實可行。

同時專業(yè)班主任要在平時不斷積累材料,記載每次每項活動的情況和效果(即工作日志),并在此基礎(chǔ)進行分析,探索出一些帶有規(guī)律性的東西,以提高專業(yè)班主任工作水平。

5、加強階段考核,改革課程單元考核評價方式,研究制定出詳細(xì)的考核辦法及標(biāo)準(zhǔn)

大力改革考試模式和評價標(biāo)準(zhǔn),探索并制定適合高職教育特點的考核標(biāo)準(zhǔn),例如教考分離、理論加項目制考核、過程單元考評、綜合項目實訓(xùn)考核、頂崗實習(xí)考核等,充分發(fā)揮考試的導(dǎo)學(xué)促教、信息反饋、質(zhì)量檢測控制與鑒定功能;減少或取消理論考試形式,增加課程單元的項目制考核,按A、B、C、D等級制考核,確定周、月單元成績,最后按眾數(shù)計算出綜合課程項目成績。

6、加強階段單元的工作總結(jié)

積極組織開展教學(xué)研究工作,好的方法、措施、手段要繼續(xù)保持和發(fā)揚,對存在的問題及時找到解決辦法,改進、調(diào)整。 參考文獻(xiàn):

1、國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定.中華人民共和國國務(wù)院,2005年10月28日

2、機電與汽車工程學(xué)院專業(yè)班主任制度.重慶交通大學(xué)機電與汽車工程學(xué)院.2007年5月

3、航天學(xué)院班主任工作條例(試行).哈爾濱工業(yè)大學(xué)航天學(xué)院,2005年4月

4、合肥工業(yè)大學(xué)學(xué)生班主任、班導(dǎo)師工作實施辦法.合肥工業(yè)大學(xué)

5、劉堤仿.班主任專業(yè)化自主發(fā)展行動研究.杭州師范大學(xué).班主任之友,2006年第3期

6、吳躍華.做好音樂專業(yè)系科班主任的工作體會——榮獲江蘇省先進班集體之感言.洪嘯音樂教育工作站,2006年5月

7、黃正平.能力建設(shè):班主任專業(yè)化的關(guān)鍵.江蘇教育科學(xué)研究院

8、石東云.對開放教育試點專業(yè)班主任工作的認(rèn)識.天水電大

第2篇:班主任月度工作計劃范文

此時此刻,我之所以勇敢地站在這里,是因為我來自班主任工作的第一線,對班主任工作的酸甜苦辣有切身感受;伴隨著大榆樹中學(xué)由基礎(chǔ)薄弱校到縣級一類校的發(fā)展,我在這里工作了整整十年,清晰地看到了我校過去德育工作的成功與不足。我愿為班主任吶喊,喊出他們的心聲,我愿為我校的德育工作倡議,充當(dāng)一名馬

前卒。

首先我認(rèn)為德育干部應(yīng)正確認(rèn)識班主任工作。在我們這類普通中學(xué),班主任是兼職而不是專職,兼職之外有一個完整的工作量,如果把班主任從教學(xué)中獨立出來看待,眉毛胡子一把抓,勢必導(dǎo)致班主任整天疲于奔命、顧此失彼,失去育人工作的藝術(shù)性,是對藝術(shù)的扼殺,長此以往,德育工作必定會葬送在麻木不仁的狀態(tài)之中,這是每個人都不愿意看到和經(jīng)受的,這就要求德育干部對班主任工作的分配要有重點,講藝術(shù)。

二、德育干部是一個服務(wù)者,是一個動脈栓塞通。俗話說,眾人拾柴火焰高,在一個為共同目標(biāo)奮斗的過程中,班主任之間避免不了小小的磨擦,這是我知道他們最需要的是意味深長(恰到好處)的三言兩語的“及時雨”,而不是劈頭蓋臉地訓(xùn)斥、漠不關(guān)心的木訥,更不是敵我矛盾上報。當(dāng)一個老師和學(xué)生偶然摩擦起火時,我有能力做到幾分鐘后讓學(xué)生俯首帖耳地去找班主任承認(rèn)錯誤,這里,體現(xiàn)的是一種藝術(shù)魅力,失去藝術(shù)的工作是枯燥乏味的。

三、保護班主任資源,仁政無敵。德育干部是班主任工作的傳達(dá)者,更應(yīng)是班主任最知心的后防。當(dāng)一個班主任工作偏離軌道時,你應(yīng)該拉他一把,當(dāng)某個班主任滿腹牢騷時,你應(yīng)有一副兼聽則明的耳朵,一顆善解人意的心靈,一個容納百川的胸懷。當(dāng)班主任失去信心時,你應(yīng)該讓她感到整個隊伍和他風(fēng)雨同舟。如果在他最疲憊的時候給他加兩塊磚,就不如讓他稍事休息后讓他推一車磚。人非草木,孰能無情。如果德育工作深入人心,我們的班主任隊伍將是一支勝不驕敗不餒、打不垮的鐵軍。

四、扮好角色,勇于當(dāng)槍。德育干部應(yīng)視學(xué)校大業(yè)為己任,視教師利益為己利,不計較個人得失,正視自身地位,不孤芳自賞,不剛愎自用,要甘愿做一桿槍。當(dāng)教師利益受到損害時,要敢于仗義執(zhí)言,當(dāng)上級工作來臨時,要虛心納諫,博采眾議,集全體班主任的智慧為靶子,彈無虛發(fā),為大榆樹中學(xué)射出一個個光輝燦爛的德育碩果。

五、應(yīng)注意和教學(xué)、總務(wù)部門的工作協(xié)調(diào)。完成工作計劃應(yīng)有一個循序漸進的過程,不能期末搞突擊,和教學(xué)工作明爭暗斗,苦了班主任和學(xué)生。當(dāng)后勤主任為財產(chǎn)損壞喋喋不休時,你應(yīng)自省,當(dāng)教學(xué)主任為學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃而滿目愁云時,你應(yīng)自省,是否德育工作出現(xiàn)了漏洞,缺乏了實效性,長自省才能常常醒,如果人人能自省,我們學(xué)校各部門工作有機結(jié)合,怕什么驗收,懼什么檢查,大榆樹中學(xué)比以往任何時候都經(jīng)得住考驗。我就是一個善于自省的人。

六、學(xué)會學(xué)習(xí)工作才會有時代特色。二十一世紀(jì)的人才競爭,比的不是已掌握知識的多少比的是掌握知識接受信息的速度,速度決定效率,效率決定業(yè)績。德育主任應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,勇于拋棄一些陳規(guī)陋習(xí),盡快創(chuàng)建本校早就出現(xiàn)的???、廣播站、德育基地、手拉手活動,讓學(xué)生會自我管理,德育處正確引導(dǎo),扎實培訓(xùn),利用校園媒體正確引導(dǎo),規(guī)范校園文明,行為規(guī)范,怕什么學(xué)生見面羞于問好,下課學(xué)生打架斗毆,衛(wèi)生死角,語言垃圾,該隱去的都將消失,不合時宜的必將過去,讓我們滿懷信心,迎接蘇校談到的的網(wǎng)絡(luò)時代吧!

(二則)

諸多工作涉及面較廣、工作量大、情況也比較復(fù)雜,能取得現(xiàn)有的成績十分不易,這與相關(guān)人員不辭辛苦、勤奮扎實地工作是分不開的。如今,因機構(gòu)改革,有關(guān)職能重新進行整合,相對于組織股來說,干部二股更是一張白紙,有許多東西正等待著我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)、去描繪。這對我們每一個人來說都是一次全新的挑戰(zhàn),我愿意面對這個挑戰(zhàn)。

一、從個人自身鍛煉和提高這一角度來講,我選擇了這個職位。

我在部辦公室已經(jīng)工作了六年,在內(nèi)外溝通、綜合協(xié)調(diào)等方面做了一定的工作,雖然平時有空也會偶爾翻看一下業(yè)務(wù)書籍,但對組織工作業(yè)務(wù)確實知之甚少。在這方面,可以說我在部里應(yīng)該還算是一位“小學(xué)生”。我期待著在實踐中得到鍛煉、期待著在實際工作中不斷充實自己、提高自己。我希望在未來的某一天,當(dāng)我離開組織部走上新的工作崗位時,不僅僅帶著對大家感情上的眷戀,更多的應(yīng)該是較為豐富的業(yè)務(wù)知識與一定的領(lǐng)導(dǎo)才能。

二、從提高機關(guān)干部隊伍整體素質(zhì)來說,需要我們實行內(nèi)部輪崗。

作為市委的一個重要職能部門,組織部機關(guān)干部隊伍整體素質(zhì)如何直接關(guān)系到市委能否按照“四化”方針切實加強我市各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和干部隊伍建設(shè),關(guān)系到我市經(jīng)濟發(fā)展能否得以順利實施。從這個角度來講,需要我們每一位機關(guān)干部不斷豐富和提高自己,不斷提高自己的工作能力和水平。因而,在部機關(guān)實行內(nèi)部輪崗,是提高我部干部隊伍整體素質(zhì)的現(xiàn)實需要。這也是我競爭這個職位的原因之一。

再過幾天,我們都將進入自己的角色開展工作。對于能否競職成功,我考慮得并不多,“一顆紅心、兩種準(zhǔn)備”,在這方面擁有一顆平常心是對組工干部最起碼的要求,而且,我的這種心態(tài)在1999年我市公開選拔副科級領(lǐng)導(dǎo)干部過程中也經(jīng)受住了考驗。無論處在哪個崗位上,我都將繼續(xù)認(rèn)真做好本職工作。假如能走上干部二股股長這個崗位,我將團結(jié)股室同志和其他同志一道,牢牢把握“快、準(zhǔn)、實、勤、深”五個字,即:進入角色要“快”、提供信息要“準(zhǔn)”、基礎(chǔ)工作要“實”、調(diào)查研究要“勤”、學(xué)習(xí)知識要“深”。具體言之。

首先、盡可能快地熟悉業(yè)務(wù),進入角色。如何盡快熟悉和掌握干部二股的工作職能和工作內(nèi)容,盡快地開展好各項業(yè)務(wù)工作,是擺在我們面前的一項緊迫任務(wù)。時不我待,雖然面臨的壓力與困難不小,但我始終堅信“勤能補拙”,只要有一份敬業(yè)的精神和勤奮的動力,我相信自己能很快勝任這一角色。

其次、抓住重點,打好“攻堅戰(zhàn)”。對干部二股的工作,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)點面結(jié)合?!包c”就是先解決當(dāng)前面臨的幾項重點問題,也就是:做好政府組成部門主要領(lǐng)導(dǎo)干部重新任命及相應(yīng)的干部調(diào)整工作。這項工作時間緊、任務(wù)重,對于一個新成立的股室來說更是一場“惡仗”。三月份干部二股的首要工作任務(wù)就是要打好這場“攻堅戰(zhàn)”,力爭取得開門紅。同時,按照月度工作安排,辦好一期科級干部培訓(xùn)班,重點抓好十六大精神的學(xué)習(xí)和貫徹。要做好新一輪拔尖人才和鄉(xiāng)土人才的考察、選拔和續(xù)評工作?!懊妗本褪且凑赵嘘P(guān)股室的全年工作計劃,就干部二股所承擔(dān)的各項工作任務(wù)進行有條不紊的部署,逐步全面鋪開。

第3篇:班主任月度工作計劃范文

關(guān)鍵詞:培訓(xùn)工作;項目管理

為了加強人力資源集約化管理,實行培訓(xùn)項目化管理的工作要求,通過加強培訓(xùn)項目閉環(huán)管理,提升過程管控,注重培訓(xùn)項目管理中“科學(xué)性、執(zhí)行性、嚴(yán)肅性”等要素,整合資源和主動服務(wù),發(fā)揮培訓(xùn)基地支撐能力等方面,最大限度的完成培訓(xùn)任務(wù),提高培訓(xùn)質(zhì)量,提升培訓(xùn)管理水平。

一、培訓(xùn)項目化管理的必要性

傳統(tǒng)的培訓(xùn)管理模式在歷史上為企業(yè)員工培訓(xùn)起到了較大的作用。但隨著企業(yè)的快速發(fā)展和員工培訓(xùn)需求的迅速發(fā)展,這種管理模式存在以下弊端:

(一)制約培訓(xùn)中心整體效能的提升

這種管理模式以職能劃分機構(gòu),各部門各司其職,但條塊分割,部門之間缺少聯(lián)系,遇到問題常需要協(xié)調(diào),往往是議而不決。使培訓(xùn)工作難以發(fā)揮主導(dǎo)和超前的作用,培訓(xùn)中心的整體效能難以得到提升。

(二)制約培訓(xùn)質(zhì)量的有效提升

培訓(xùn)管理人員受自身專業(yè)背景、工作閱歷、知識結(jié)構(gòu)的限制,在培訓(xùn)需求調(diào)查過程中,很難發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求的重點;在培訓(xùn)項目方案設(shè)計過程中,很難把握培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、前瞻性和科學(xué)性;在培訓(xùn)實施過程中很難發(fā)現(xiàn)深層次問題,使培訓(xùn)效果大打折扣。

二、培訓(xùn)項目化管理的主要內(nèi)容

(一)開展多級審核,注重培訓(xùn)項目的科學(xué)性

嚴(yán)格按照培訓(xùn)項目管理相關(guān)要求,在培訓(xùn)需求調(diào)查的基礎(chǔ)上,圍繞企業(yè)組織建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展需要和員工績效考核等核心內(nèi)容研究,專項培訓(xùn)項目的科學(xué)性。例如,轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)人員主要研究人員適應(yīng)性問題,領(lǐng)導(dǎo)干部上講臺主要研究擴大專業(yè)知識傳播的問題等內(nèi)容??茖W(xué)開展項目設(shè)計、編制專項報告,經(jīng)本單位評審?fù)ㄟ^后,方能形成培訓(xùn)項目列表和培訓(xùn)計劃。

(二)加強多輪溝通,確保培訓(xùn)項目的執(zhí)行性

為增強年度培訓(xùn)項目的執(zhí)行,實施多輪部門間橫向溝通。首次溝通培訓(xùn)項目需求內(nèi)容,在培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)上,廣泛征求本部各部門意見建議,確定培訓(xùn)項目投入。在首次溝通的基礎(chǔ)上,再次溝通錨定培訓(xùn)項目的細(xì)節(jié)。結(jié)合企業(yè)中心工作和重點工作任務(wù),征求本部各部門的培訓(xùn)計劃建議,進一步明確培訓(xùn)計劃的時間和內(nèi)容,將培訓(xùn)任務(wù)分解到月,明確責(zé)任部門。

(三)控制五個環(huán)節(jié),提高培訓(xùn)項目嚴(yán)肅性

第一,控制培訓(xùn)項目進度安排環(huán)節(jié)。統(tǒng)籌現(xiàn)有培訓(xùn)資源,加強與專業(yè)部門溝通協(xié)調(diào),相對均勻、合理地安排培訓(xùn)項目實施進度,確保完成全年計劃任務(wù)。

第二,控制培訓(xùn)項目方案編制環(huán)節(jié)。督導(dǎo)責(zé)任部門認(rèn)真編制培訓(xùn)方案,從培訓(xùn)內(nèi)容、師資遴選、學(xué)員分配、經(jīng)費預(yù)算等方面嚴(yán)格把關(guān),力求課程設(shè)置合理、師資配備科學(xué)、經(jīng)費使用合規(guī)。

第三,控制培訓(xùn)項目開結(jié)班環(huán)節(jié)。精心做好培訓(xùn)開班準(zhǔn)備,結(jié)班后及時完成材料歸檔和信息資料的系統(tǒng)錄入。

第四,控制培訓(xùn)項目實施環(huán)節(jié)。實行培訓(xùn)中心和責(zé)任部門雙負(fù)責(zé)制度,通過班主任帶班、跟班人、考核人巡視等方式,加強培訓(xùn)班全過程監(jiān)控與督導(dǎo)。

(四)確保培訓(xùn)項目正常運行的人力資源保證

成立培訓(xùn)項目管理領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌負(fù)責(zé)培訓(xùn)項目工作。培訓(xùn)中心具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)計劃的執(zhí)行和監(jiān)控工作。按照領(lǐng)導(dǎo)小組的工作要求,組織開展培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)制訂實施方案;負(fù)責(zé)牽頭組織培訓(xùn)的具體事項。

(五)保證流程正常運行的績效考核與控制手段

為了確保培訓(xùn)任務(wù)的順利完成,一是將培訓(xùn)項目指標(biāo)作為年度培訓(xùn)工作考評的重要內(nèi)容。開展培訓(xùn)工作檢查,將培訓(xùn)計劃及考試情況納入班組培訓(xùn)管理。二是將培訓(xùn)項目指標(biāo)作為同業(yè)對標(biāo)月度考核的主要內(nèi)容,與本單位業(yè)績考核掛鉤。

三、實行培訓(xùn)項目化管理的預(yù)計效果

(一)培訓(xùn)模式不斷創(chuàng)新

通過轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)干部上講臺等培訓(xùn)實踐活動,促進培訓(xùn)模式不斷創(chuàng)新。培訓(xùn)工作建立周看板、月看板,定期,增強了工作計劃性和主動性。建立培訓(xùn)計劃雙向管理方式,送培單位與項目負(fù)責(zé)人共同協(xié)調(diào)管控,確保計劃有督促、安排、執(zhí)行、檢查與總結(jié)。加強培訓(xùn)班管理,從籌備到結(jié)束階段規(guī)范了各類流轉(zhuǎn)表單。建立計劃跟蹤與服務(wù)機制,引入“班主任、質(zhì)檢人”概念,開展了培訓(xùn)班到崗到位與質(zhì)量巡查評價工作,進一步提高了培訓(xùn)質(zhì)量與服務(wù)滿意率。加強學(xué)員、授課師、送培單位三方的溝通與交流,收集意見與建議,著重提升培訓(xùn)質(zhì)量。

第4篇:班主任月度工作計劃范文

[基本情況]

本班學(xué)生存在一些特殊情況:(1)有個別同學(xué)紀(jì)律散漫,主要表現(xiàn)在男同學(xué);(2)學(xué)習(xí)心理有待調(diào)整,特別是男同學(xué);(3)同學(xué)之間缺乏信任,相互之間很不了解,班級的凝聚力還很不夠。

[教育目標(biāo)]

1,德育和美育工作,讓學(xué)生樹立正確的人生觀,世界觀,能正視自己的位置,能適應(yīng)環(huán)境并且學(xué)會改變環(huán)境,形成良好的學(xué)習(xí)態(tài)度,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

2,在衛(wèi)生方面形成良好的行為習(xí)慣,勞動參與率達(dá)100%。

3,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法。

4,獲評文明班的次數(shù)爭取居年級的前列,形成良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng),營造良好的學(xué)習(xí)競爭氛圍,使班級健康發(fā)展,成為年級的排頭兵。

[基本措施]

一,加強班風(fēng)建設(shè),形成一個健康積極的班集體。

1,盡快對學(xué)生進行入學(xué)教育,從思想,行為,學(xué)習(xí),勞動,紀(jì)律,休息等各方面進行教育,加速學(xué)生班級觀念,增強學(xué)生班級凝聚力。

2,加快培養(yǎng)班干部。新學(xué)期以學(xué)生競選民主投票的形式選拔班干部,增加透明度和學(xué)生的自主權(quán),讓有一定管理能力且具有奉獻(xiàn)精神的同學(xué)擔(dān)任班干部,明確職責(zé),分工到人,讓他們起到表率作用。定期召開班干部會議(每星期由班長負(fù)責(zé)召開一次班干部會議;每兩個星期由班主任主持召開一次班干部會議),聽取班干部對本班情況的匯報和建議,及時調(diào)整,確定下周行動方案。

3,迅速制定班紀(jì)班規(guī)。由學(xué)生自行確立班級發(fā)展目標(biāo),制定班級公約,作為每個學(xué)生言行的準(zhǔn)則,師生共同遵守。

4,發(fā)揚主人翁精神,設(shè)立值周班長和值日班長制度,讓每一位同學(xué)都有機會參與班級管理。定期在同學(xué)中進行調(diào)查或開討論會,聽取同學(xué)們對班級管理的意見,并采取相應(yīng)的措施。

二,加強學(xué)風(fēng)建設(shè),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

1,加強與科任老師溝通,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)。

2,定期不定期召開學(xué)習(xí)委員和科代表會議,了解學(xué)生作業(yè)的完成情況,對拖,欠作業(yè)的學(xué)生及時進行教育。

3,利用班會課不定期的開展學(xué)法交流,促進學(xué)生共同提高。

4,在班級建立"小組互助學(xué)習(xí)"模式,開展多種學(xué)習(xí)競賽活動,形成一種你追我趕的競爭氛圍。

5,加強對學(xué)困生和后進生的幫助,由班委會和科代表牽頭,采取手拉手的形式,實行一幫一。

三,加強常規(guī)管理,培養(yǎng)學(xué)生健全的人格。

1,深入到學(xué)生中了解學(xué)生,幫助學(xué)生,作學(xué)生的知心朋友,幫助學(xué)生形成健康的世界觀和人生觀。

2,按學(xué)校要求檢查督促落實學(xué)生的作業(yè)規(guī)范性,幫助學(xué)生改進學(xué)習(xí)的不良習(xí)慣,形成健康的學(xué)習(xí)心理,掌握良好的學(xué)習(xí)方法。

3,深入寢,教室,食堂,注重學(xué)生日常行為規(guī)范的教育,使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

四,與家長保持正常,經(jīng)常化的溝通,力爭家長的配合,共同管理好學(xué)生。

做好家訪工作,密切與家長的聯(lián)系。向家長匯報學(xué)生在校情況,同時也向家長了解學(xué)生的校外活動,使家長與教師共同參與對學(xué)生的教育工作,讓學(xué)生更好地健康成長。

[工作日歷]

月份

主要工作內(nèi)容

9月份

1,制定班主任工作計劃和班級公約;2,加強學(xué)生之間的相互了解;3,總結(jié)假期社會實踐活動。

1,嚴(yán)格??ü芾?,整頓儀容儀表3,民主選舉班委會;

3,班規(guī)制定和實施

10月份

1,學(xué)生思想動態(tài)的調(diào)查;2,心理健康教育,安全教育;

3,學(xué)生學(xué)習(xí)的查缺補漏;

11月份

1,校田徑運動會動員會;

2,校田徑運動會動員會總結(jié)表彰;

3,期中考試動員期中小結(jié);2,班干部,科代表會議;

4,期中考試總結(jié)表彰;2,學(xué)生學(xué)習(xí)方法交流;3,月度學(xué)習(xí),生活,思想小結(jié);

12月份

1,班干部會議和中段總結(jié);

2,心理健康教育檢查;

1月

1,會考復(fù)習(xí)和考試

2,會考前心理輔導(dǎo)與考風(fēng)考紀(jì)教育

第5篇:班主任月度工作計劃范文

一、工作成績與不足

(一)基本情況匯報

全年共計安排學(xué)生就業(yè)人,占畢業(yè)人數(shù)的53.1%,按所在企業(yè)生產(chǎn)類型;外貿(mào)企業(yè)推薦人數(shù)211人,占計劃推薦人數(shù)的7.6%,內(nèi)銷企業(yè)推薦人數(shù)181人,占計劃推薦人數(shù)的56.2%,自主品牌企業(yè)人數(shù)48人,占計劃推薦人數(shù)的29.9%,其他企業(yè)人數(shù)9人,占計劃推薦人數(shù)的6.2%;從事就業(yè)崗位來看;推薦制版崗位11人,服裝平面設(shè)計崗位84人,服裝樣衣崗位21人,qc跟單崗位23人,ie管理崗位37人,一線車工崗位132人,銷售崗位95人。

(二)利用多種渠道,開拓就業(yè)市場

今年全國高校有611萬大學(xué)畢業(yè)生,相對我院的畢業(yè)生來講,優(yōu)勢比較弱,為了更好將畢業(yè)生推薦出去,就業(yè)辦利用新華人才網(wǎng)、各行業(yè)網(wǎng)站、報紙、期刊、參與各類招聘會廣泛收集信息,另外與合作單位、班主任、已就業(yè)學(xué)生、兄弟院校的溝通、介紹,深挖就業(yè)市場內(nèi)部資源,采集大量的崗位信息,積極聯(lián)系企業(yè)、實地考察、洽談合作,拓寬就業(yè)市場;先后與50余家招聘企業(yè)(公司)建立合作關(guān)系,尤其是今年我們借助教育集團公司的就業(yè)網(wǎng)平臺,幫助學(xué)生熟悉網(wǎng)上就業(yè)流程、制作簡歷,上傳簡歷,推薦優(yōu)秀學(xué)員,手把手的教學(xué)生網(wǎng)上求職,幫助學(xué)生完成網(wǎng)上求職,自主就業(yè)率達(dá)31.6%;切實提高了就業(yè)工作效率。

目前我院與智聯(lián)招聘網(wǎng)、新華人才頻道、新華就業(yè)網(wǎng)開展合作,2011年畢業(yè)生首先將實施網(wǎng)絡(luò)就業(yè),為畢業(yè)生創(chuàng)造了更多的就業(yè)機會。

(三)集中優(yōu)勢全面報道就業(yè)情況

就業(yè)辦利用現(xiàn)有資源積極做好就業(yè)宣傳工作,全校現(xiàn)有對外宣傳欄8個,就業(yè)辦長期使用其中的5個專欄,全年更換就業(yè)新聞7次,調(diào)研報告4次、專場招聘會報道11次、同時對就業(yè)回訪、招聘信息等相關(guān)內(nèi)容做了及時的報道,利用教育集團網(wǎng)站、新華就業(yè)網(wǎng)、新華人才頻道、兄弟院校就業(yè)板塊等相關(guān)網(wǎng)絡(luò),及時更新我院相關(guān)就業(yè)內(nèi)容;營造良好校園氛圍,增加學(xué)生對學(xué)校的歸屬感,提高在校生的就業(yè)信心。目前就業(yè)辦正著手搜集成功學(xué)子素材,制做《東方巴黎故事》宣傳冊。

(四)及時反饋促進教學(xué)管理的

就業(yè)辦每個月對合作單位,通過上門訪問、電話回訪、邀請企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到校等多種方式,收集到就業(yè)單位對我院畢業(yè)生的評價,就業(yè)單位對我院教學(xué)、學(xué)生管理、就業(yè)工作的意見和建議,另外,也了解到畢業(yè)生對所學(xué)專業(yè)、課程設(shè)置、教學(xué)管理、就業(yè)服務(wù)等情況;并將回訪信息月末以就業(yè)工作報表(電子稿)的形式,及時反饋到相關(guān)部門,今年共計發(fā)送就業(yè)工作報表電子郵件9次,促進了部門工作質(zhì)量的提高。

(五)實施就業(yè)教育加強創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)

,我院就業(yè)指導(dǎo)中心重新整理規(guī)劃了就業(yè)指導(dǎo)課程體系,自編《當(dāng)前就業(yè)形式分析》、《事業(yè)職業(yè)就業(yè)》、《就業(yè)指導(dǎo)》、《高效人士的7搞好習(xí)慣》等10余篇課件,結(jié)合教務(wù)部門安排的職素課,對在校生實行一切以就業(yè)為導(dǎo)向的職素教育,讓學(xué)生認(rèn)識學(xué)校、認(rèn)識自己、認(rèn)識工作崗位;通過4個階段24個課時的就業(yè)引導(dǎo),幫助畢業(yè)生分析就業(yè)形勢和就業(yè)政策,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀,幫助學(xué)生正確定位;克服好高騖遠(yuǎn)、不切實際的思想,消除灰心喪氣,萎靡不振等思想,鼓勵畢業(yè)生以積極健康的心態(tài)面對就業(yè),幫助學(xué)生清晰定位、明確目標(biāo)、增強學(xué)習(xí)方法、提高學(xué)習(xí)能力以及就業(yè)綜合能力,全面提升了我院畢業(yè)生的競爭力,提高院校整體就業(yè)水平。

(六)完善制度保障就業(yè)工作順利開展

就業(yè)辦自著手整理部門相關(guān)材料,通過的補充和完善,已經(jīng)初步建立了就業(yè)指導(dǎo)中心日常工作各項材料,制定了部門規(guī)章制度、部門員工崗位職責(zé)、績效考核制度,促使就業(yè)指導(dǎo)工作系統(tǒng)化、規(guī)范化;搜集整理了已就業(yè)學(xué)生信息、在校學(xué)生信息、成功學(xué)子信息等并登記造冊,全面把控就業(yè)工作;建立了學(xué)生推薦材料、就業(yè)宣傳材料、專場招聘會材料、就業(yè)回訪材料等一系列材料、工具,進一步健全部門檔案、材料,全面促進就業(yè)工作規(guī)范化。日常的部門工作管理嚴(yán)格按照院校工作計劃執(zhí)行,建立工作日清制度,制定合理工作計劃,嚴(yán)格按照月度工作計劃、周工作計劃,實行就業(yè)工作月清、周清、日清制度,實現(xiàn)當(dāng)日事當(dāng)日畢;部門定期召開總結(jié)會議,及時總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn),在總結(jié)中提高;積極參與集團公司和學(xué)院提供的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)班,利用外部優(yōu)質(zhì)資源,學(xué)習(xí)他人先進經(jīng)驗,通過各種方式全面提高部門員工的工作能力;加強了部門聯(lián)動,積極協(xié)調(diào)、溝通工作事宜,保障了就業(yè)工作順利開展。

(七)做好服務(wù)配合其他部門工作

就業(yè)指導(dǎo)中心全體員工以主人翁的責(zé)任感,以校為家,積極參與院校各項工作,響應(yīng)各部門號召。在春秋招生高峰期,在保證部門工作的同時,不遺余力的加入到招生大軍中,為學(xué)院的招生工作付出自己的全部力量;9月份院校迎來搬遷之喜,就業(yè)指導(dǎo)中心再次發(fā)揚主人翁精神,奮斗在工作第一線,頂烈日、戰(zhàn)酷暑,為院校搬遷工作圓滿成功盡一份力;11月25日成功舉辦了第三屆徽派服飾論壇,與會的各級領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)人、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、其他院校的同行、服裝界精英們都對這次會議的組織、召開及會議的精神給與了高度的評價,進一步提升了東方巴黎服裝學(xué)院在安徽服裝界的影響力。

二、工作中的不足

受國際金融危機影響,就業(yè)崗位有所萎縮,我院全體員工在院長的帶領(lǐng)下,各部門的積極配合下,群策、群力,就業(yè)辦交了一份合格的答卷,但是工作中還存在一些不足;

三、工作計劃

第6篇:班主任月度工作計劃范文

在得到面試機會之前,簡歷就代表了培訓(xùn)師求職者的一切形象。下面是小編整理的培訓(xùn)師個人簡歷范文參考,以供大家閱讀。

培訓(xùn)師個人簡歷范文參考(一)目前所在:從化年齡:2

戶口所在:佛山國籍:中國

婚姻狀況:未婚民族:漢族

培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:165cm

誠信徽章:未申請體重:

人才測評:未測評

我的特長:

求職意向

人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生

應(yīng)聘職位:人事主管:,培訓(xùn)專員/助理/培訓(xùn)師:

工作年限:1職稱:初級

求職類型:兼職可到職日期:一個星期

月薪要求:15--2希望工作地區(qū):南海區(qū),三水區(qū),禪城區(qū)

工作經(jīng)歷

愛力群起止年月:211-12~211-2

公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):會計/金融/銀行/保險

擔(dān)任職位:

工作描述:

離職原因:

志愿者經(jīng)歷

教育背景

畢業(yè)院校:廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院

最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:212-6

專業(yè)一:人力資源專業(yè)二:

起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號

語言能力

外語:英語一般粵語水平:良好

其它外語能力:

國語水平:良好

工作能力及其他專長

工作能力較好,適應(yīng)能力好,認(rèn)真學(xué)習(xí),吃苦耐勞

培訓(xùn)師個人簡歷范文參考(二)姓

名: 鐘先生 性

別: 男

婚姻狀況: 未婚 民

族: 漢族

籍: 江西-吉安 年

齡: 26

現(xiàn)所在地: 廣東-深圳 身

高: 171cm

希望地區(qū): 廣東-深圳、廣東-東莞

希望崗位: 培訓(xùn)類-培訓(xùn)專員

尋求職位:

待遇要求: 可面議 要求提供住宿

最快到崗: 隨時到崗

教育經(jīng)歷

2004-09 ~ 2007-07 九江學(xué)院 光電子技術(shù) 大專

培訓(xùn)經(jīng)歷

2010-10 ~ 2010-10 深圳君之博企業(yè)管理顧問有限公司 內(nèi)部審核員教程培訓(xùn) 內(nèi)審員資格證

2009-03 ~ 2009-03 河源龍記金屬制品有限公司 培訓(xùn)管理 晉升

2008-02 ~ 2008-02 河源龍記金屬制品有限公司 TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn) TTT企業(yè)培訓(xùn)師資格證

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工作經(jīng)驗至今4年3月工作經(jīng)驗,曾在2家公司工作

***公司名稱 (2007-03 ~ 2008-01)

公司性質(zhì): 民營企業(yè) 行業(yè)類別: 電子、微電子技術(shù)、集成電路

擔(dān)任職位: 培訓(xùn)專員 崗位類別: 員工培訓(xùn)專員/助理

工作描述: 1、協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理分別于年底11月份和每個月月底進行培訓(xùn)需求調(diào)查(主要方法有:問卷調(diào)查法、訪談法、集體會議論、員工自我

需求分析法等)。將調(diào)查信息予以統(tǒng)計,整理。并與相關(guān)部門人員溝通,確認(rèn)培訓(xùn)需求。

2、在調(diào)查來的需求信息的基礎(chǔ)上擬定公司年度及月度培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)計劃的審核(主要流程:草擬好計劃--部門同事確認(rèn)--部門

經(jīng)理簽字確認(rèn)--召開年度培訓(xùn)計劃審核會議--修訂完善--各部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)--董事或總經(jīng)理簽字確認(rèn)--獲批計劃公布(公

司內(nèi)網(wǎng)、公司宣傳欄、內(nèi)部電郵)--相關(guān)部門責(zé)任講師審閱簽字--存檔);

3、根據(jù)培訓(xùn)計劃,對相關(guān)培訓(xùn)信息/機構(gòu)的資料進行搜集;

4、根據(jù)公司年度培訓(xùn)計劃,協(xié)助安排各種培訓(xùn)課程或培訓(xùn)活動,組織開展培訓(xùn)并跟進;

5、根據(jù)不斷變化的環(huán)境適時對培訓(xùn)管理相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)及流程等予以完善,持續(xù)保持我們培訓(xùn)的可適用性;

6、組織對新課件的的開發(fā)、組織實施及考核評估跟進;

7、組織跟進新員工入職集中培訓(xùn);

8、協(xié)助對內(nèi)部新講師的培訓(xùn)考核上崗工作,完善公司的內(nèi)部講師庫并管理;

9、監(jiān)督文員對培訓(xùn)資料的存檔及管理,并持續(xù)跟進;

10、完成上級安排的其他相關(guān)事務(wù);

離職原因: 個人原因

技能專長

專業(yè)職稱: 工程師

計算機水平: 中級

計算機詳細(xì)技能: 1.熟練使用日常辦公軟件。

2.熟練制作PPT檔。

3.會CAD制圖。

技能專長: 1.3年半大型臺資工廠主導(dǎo)教育培訓(xùn)工作經(jīng)驗。熟諳教育培訓(xùn)工作作業(yè)流程。

2.能按ISO體系要求編寫相關(guān)的教育培訓(xùn)大綱,并將其解碼成具體的工作細(xì)則。

具體包括:

a、提出并完善員工培訓(xùn)方案(制定年度、月度、外部培訓(xùn)計劃),并組織實施。

b、組織公司相關(guān)人力資源編寫培訓(xùn)教材并且整理。

c、新員工的入職培訓(xùn)及后續(xù)的持續(xù)教育培訓(xùn)

d、培訓(xùn)需求的調(diào)查、實施和學(xué)員進行調(diào)查訪問。

e、對受訓(xùn)人員進行培訓(xùn)考核評估(包括理論考核,實踐考核)。

f、負(fù)責(zé)各部門員工在職訓(xùn)練的實施、記錄完整及有效性評估跟進。

g、培訓(xùn)記錄資料歸檔處理,以備查閱。

3.熟悉ISO9001:2008,于10.7取得內(nèi)審員資格證。

語言能力

普通話: 流利 粵語: 一般

英語水平: 大學(xué)英語三級

英語: 良好

求職意向

發(fā)展方向: 近5年的培訓(xùn)工作磨練使我深刻地體會到教育培訓(xùn)對我性格的可適用性。自07年的培訓(xùn)專員--09年培訓(xùn)副主管--至今,一路走來。使教育培訓(xùn)成為我精通的模塊之一。本人熱衷于教育培訓(xùn)行業(yè),計劃在此行業(yè)做長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃。意向發(fā)展方向:

1、培訓(xùn)專員

2、培訓(xùn)主管

3、人事主管

誠摯希望能充分應(yīng)用鄙人多年來在人力資源行業(yè)中所積累的豐富經(jīng)驗,為貴司的騰飛添磚加瓦。

另外:豐富的培訓(xùn)和為人處世經(jīng)驗是我此次應(yīng)聘的優(yōu)勢,相信貴公司會覺得我是此職位的合適人選,

如果我能有幸加盟貴公司,我將盡全力為貴公司的發(fā)展努力!

*期盼與您的面談,請貴公司給我一個發(fā)揮優(yōu)勢的機會*

其他要求: 提供食宿

自身情況

自我評價: 集ISO體系稽核,7S推導(dǎo),教育培訓(xùn),LOSS TIME(浪費工時)減少與改善對策追蹤的綜合性人才。

1.個人認(rèn)為自己秉性溫和,性格開朗樂觀,脾氣好。

遇到工作與生活上他人的不同意見能虛心聽取,或有不配合的能耐心教導(dǎo)。但其中也不乏嚴(yán)肅。

2.良好語言表達(dá)能力和親和力。

3.熱衷于教育培訓(xùn)行業(yè)。

非常愿意在此行業(yè)做長遠(yuǎn)職業(yè)規(guī)劃。

4.3年半大型臺資工廠主導(dǎo)教育培訓(xùn)工作經(jīng)驗。

熟諳教育培訓(xùn)工作作業(yè)流程。

5.能按ISO體系要求編寫相關(guān)的教育培訓(xùn)大綱,并將其解碼成具體的工作細(xì)則。

具體包括:

a、提出并完善員工培訓(xùn)方案(制定年度、月度、外部培訓(xùn)計劃),并組織實施。

b、組織公司相關(guān)人力資源編寫培訓(xùn)教材并且整理。

c、新員工的入職培訓(xùn)及后續(xù)的持續(xù)教育培訓(xùn)

d、培訓(xùn)需求的調(diào)查、實施和學(xué)員進行調(diào)查訪問。

e、對受訓(xùn)人員進行培訓(xùn)考核評估(包括理論考核,實踐考核)。

f、負(fù)責(zé)各部門員工在職訓(xùn)練的實施、記錄完整及有效性評估跟進。

g、培訓(xùn)記錄資料歸檔處理,以備查閱。

培訓(xùn)師個人簡歷范文參考(三)姓名:XXX

性別:女

所在地: 天津

民族: 漢族

年齡: 28 歲

求職意向及工作經(jīng)歷

應(yīng)聘職位: 培訓(xùn)講師

工作年限: 7

求職類型: 全職

月薪要求: 5000-8000

希望工作地區(qū): 北京 天津 上海

個人工作經(jīng)歷:

1、世博聯(lián)華有限公司:2009.06

~ 2013.07

擔(dān)任職務(wù): 培訓(xùn)部經(jīng)理

工作描述: (1)負(fù)責(zé)公司的教育培訓(xùn)工作,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進行制定和宣導(dǎo),主要對店長培訓(xùn)、店助培訓(xùn)、店員基礎(chǔ)培訓(xùn)、職員培訓(xùn)、督導(dǎo)培訓(xùn)、帶動師培訓(xùn)、加盟商培訓(xùn)制定培訓(xùn)方案,年、月度培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)的實施和培訓(xùn)考評;(2)負(fù)責(zé)組建培訓(xùn)部團隊,制定培訓(xùn)部門工作手冊。深入一線了解培訓(xùn)需求,有針對性的進行培訓(xùn)。

主要成績:(1)人力架構(gòu)與團隊建設(shè):培訓(xùn)部從無到有目前已經(jīng)擁有4個人的培訓(xùn)團隊;(2)培訓(xùn)質(zhì)量:對店長培訓(xùn)、基礎(chǔ)培訓(xùn)的同時還舉行了小區(qū)域的培訓(xùn),將培訓(xùn)真正的送到市場,并成功舉辦達(dá)30期各種培訓(xùn)班。

2、平安保險江蘇省分公司:2006.08

~ 2009.05

擔(dān)任職務(wù): 首席講師

工作描述: (1)負(fù)責(zé)對企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進行宣導(dǎo),建立市場部隊伍,經(jīng)營管理、績效分析、會報管理、內(nèi)部管理、規(guī)范銷售流程制定銷售制度,完成銷售目標(biāo);(2)負(fù)責(zé)個險部人崗位相關(guān)工作,負(fù)責(zé)組織、實施支公司籌建工作;(3)負(fù)責(zé)對與保險行業(yè)協(xié)會有關(guān)部門的溝通并對保險人考試工作進行整體布局、落實、管理;(4)負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理,建立大客戶俱樂部; (5)收集營銷信息,競爭對手信息、分析市場趨勢,制訂分公司個險營銷年度、月度工作計劃;(6)建立和維護與各媒體的良好關(guān)系、制作公司的產(chǎn)品,宣傳資料及其他相關(guān)推廣工具等;(7)對公司各大啟動會大型活動和晚會進行策劃和主持,營銷方案的制定和推動。

主要成績:(1)組織發(fā)展:公司在一年期間內(nèi)將大部分市縣支公司及鄉(xiāng)鎮(zhèn)邊緣地區(qū)的組織發(fā)展工作相繼完成,在原來的人力上達(dá)到了迅速的倍增,打造了一個強勢的營銷網(wǎng)絡(luò); (2)業(yè)務(wù)發(fā)展:公司各項業(yè)務(wù)得到迅猛發(fā)展,保費規(guī)模突破6000萬元,并已在市場當(dāng)中形成強勁的發(fā)展態(tài)勢;(3)人力規(guī)模:有效人力突破1500人,成功舉辦50期各種性質(zhì)的培訓(xùn)班,擔(dān)任班主任和授課的角色。

教育背景

畢業(yè)院校: 江蘇教育學(xué)院 2003.09-2006.07

最高學(xué)歷: 大專

所學(xué)專業(yè): 市場營銷/保險

語言能力:英語

工作能力及其他專長

1、能夠在各大、中型企業(yè)負(fù)責(zé)培訓(xùn)部的工作,能夠統(tǒng)籌各種大型培訓(xùn),能夠在大型活動、晚會擔(dān)任主持人及主講人經(jīng)營策劃者的角色,有訓(xùn)練團隊的經(jīng)驗,有一定的親和力,其特長是播音與主持、經(jīng)營管理與策劃。

2、有良好的普通話,在企業(yè)的大課上面有一定的經(jīng)驗,主講課程:與成功有約、二十一世紀(jì)朝陽行業(yè)(針對不同行業(yè)而言)、團隊建設(shè)與訓(xùn)練、幸福與夢想。

3、能獨立編寫、開發(fā)培訓(xùn)課程,熟練掌握PPT課件制作;

能夠正確引導(dǎo)商配合公司工作,管理、培訓(xùn)商銷售團隊的能力; 有獨立組織、策劃招商會、大型培訓(xùn)會、終端會的能力;有領(lǐng)導(dǎo)團隊合作、互相協(xié)調(diào)的能力。

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第7篇:班主任月度工作計劃范文

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2021個人總結(jié)范文1時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時光已近年末?;仡欉^去工作中的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。

在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學(xué)到了很多,對于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的,的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了9800多個,平時也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的經(jīng)驗作工作總結(jié)如下:

1、塑造店鋪良好形象

顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當(dāng)朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。

2、學(xué)會換位思考

當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。

3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識

公司作為一個從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進而更好的為顧客解決問題。

4、有效的完成本職工作

旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度,只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。

對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng),久而久之公司的信譽評價等都會有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。

在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進,平時工作閑暇之余,我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則,做到心中有數(shù)。

公司也組織過各種各樣的培訓(xùn),在年中閑暇之際,我申請過到售前崗位去學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)時間不長,但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道,但是旺旺溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機會,拓展自己的綜合實力。

2021個人總結(jié)范文220_年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務(wù),現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下:

一、工作總體情況

(一)思想進步,態(tài)度端正

參加工作以來,本人在思想上嚴(yán)格要求自我,利用業(yè)余時間,不斷加強自我的思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時政,通過加強學(xué)習(xí),努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求;

(二)嚴(yán)于律己,真誠待人

本年度,個人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會公司各項決議。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。

(三)立足本職,做好工作

目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認(rèn)真處理每項工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。

1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄:全年共對_x塊電子版進行巡檢,記錄各類問題_x次。

2、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進行認(rèn)真核查,按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。

3、做好檔案管理工作。

針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識,參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。

4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。

在庫房賬目方面,堅持財務(wù)管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面,按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。

二、存在問題

(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高

在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高

在實踐業(yè)務(wù)操作過程中,個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況,與公司的要求尚有一段差距。

(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強

在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。

三、下步工作安排

(一)抓學(xué)習(xí),提內(nèi)涵。在未來的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進自我的全面發(fā)展。

(二)重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。

(三)積極完成好各項工作任務(wù)。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。

2021個人總結(jié)范文3這學(xué)年來,本人在教育教學(xué)工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立以學(xué)生為主體,以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責(zé)任心強,服從領(lǐng)導(dǎo)的分工,積極做好本職工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。

一、政治思想方面:

認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。

二、教育教學(xué)方面:

要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:

1、課前準(zhǔn)備:備好課。

2、認(rèn)真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應(yīng)補充哪些資料,怎樣才能教好。

3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

5、課堂上的情況。

組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

6、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。

從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。

8、熱愛學(xué)生,平等的對待每一個學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進了學(xué)生的學(xué)習(xí)。

三、工作考勤方面:

我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上,我嚴(yán)格要求自己,工作實干,并能完成學(xué)校給予的各項任務(wù),為提高自身的素質(zhì),我不但積極參加各項培訓(xùn),到各地聽課學(xué)習(xí),平時,經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系,時時關(guān)心他們,當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方,須在以后進一步的努力。

總而言之,現(xiàn)在社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天作出自己奉獻(xiàn)。

2021個人總結(jié)范文4時光荏苒,歲月如梭。20__年度工作在豐華物業(yè)所有員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。20__年全年工作是豐華物業(yè)公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。在董事長及公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我公司本著“服務(wù)要用心、工作要實干、業(yè)主無小事、服務(wù)無止境”的服務(wù)理念;以“一流管理、一流服務(wù)、一流質(zhì)量、一流業(yè)績”的經(jīng)營宗旨;弘揚“盡職盡責(zé)、工作務(wù)實、善于創(chuàng)新、高效發(fā)展”的豐華精神,創(chuàng)新工作模式,強化內(nèi)部管理,外樹公司形象,努力適應(yīng)新形式下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在強調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我公司20__年主要工作匯報如下:

一、物業(yè)費的收繳工作

按照年初制定的物業(yè)費收繳計劃,總公司按月、分項制定月度計劃,并始終將物業(yè)費收繳列為月度重點工作計劃,逐月份對指標(biāo)落實剖析,各項目管理處在經(jīng)理帶領(lǐng)下,想辦法、搞創(chuàng)新,采取走收上門、電話催繳、貼催繳單并拍照存檔、劃片承包等方式落實收費任務(wù),針對拖欠物業(yè)費業(yè)主,建立專門檔案,按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時公司不忘運用法律武器,與律師積極溝通,了解訴訟過程及注意事項、如何開展訴訟材料收集整理工作,并對案例進行解析,總公司對園區(qū)遞交訴訟材料進行量化檢查。截止20__年12月,園區(qū)累計向法院遞交份起訴材料,法院實際判決起,通過遞交律師函,有戶業(yè)主庭前補交所欠費用,累計為物業(yè)挽回經(jīng)濟損失萬余元。在全體員工共同努力下,在七個有收費考核指標(biāo)的管理處中,有個項目管理處完成當(dāng)年收費計劃,物業(yè)公司整體完成物業(yè)費收繳:元,其中本年度應(yīng)收物業(yè)費:元,電梯費:元,陳欠物業(yè)費:元,園區(qū)平均綜合收費率達(dá)?;就瓿?0__年收費經(jīng)營目標(biāo)管理計劃。

二、園區(qū)建設(shè)工作

20__年8月,鑫豐雍景豪城辦理入住。總公司組織人員對雍景豪城的客服、保安、保潔員工進行了細(xì)致具體的崗位培訓(xùn),讓新員工學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度,了解工作職責(zé),掌握勝任技巧,提升服務(wù)質(zhì)量。在辦理入住期間,總公司積極配合維護入住秩序,完善園區(qū)建設(shè),解決突發(fā)事件,確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進行。在去年國際、馨園、華凱進入四物業(yè)小區(qū)后,今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四物業(yè)小區(qū)的行列。

20__年8月總公司通過與軟件公司的溝通交流,為各個園區(qū)重新配備了物業(yè)管理軟件。為使物業(yè)管理軟件正常運行,明確責(zé)任,總公司組織人員建立了《公司網(wǎng)絡(luò)軟件管理制度》。安排人員對各個園區(qū)進行培訓(xùn)、學(xué)習(xí),做到了每名員工都能熟練運用、并明確責(zé)任。為提升企業(yè)文化氛圍,總公司創(chuàng)立了反應(yīng)企業(yè)發(fā)展歷程的豐華月刊,將各個物業(yè)管理處為業(yè)主提供服務(wù)所獲得的錦旗及媒體對物業(yè)服務(wù)的報道,以文字配照片形式進行發(fā)表。今年“五一”,公司開展評選勞動模范活動,共評選出位勞動模范,對他們進行了物質(zhì)獎勵。為鼓勵員工積極進取,為企業(yè)無私奉獻(xiàn)的行為,公司先后對在舍身救火的優(yōu)秀員工、機智抓獲入室盜竊的先進集體、拾金不昧的保潔員等人員進行了表彰。在大力獎勵先進的同時,對在工作中出現(xiàn)失職的各級干部、違反勞動紀(jì)律的工作人員進行了人次經(jīng)濟處罰。

三、園區(qū)培訓(xùn)工作

總公司分批對園區(qū)保潔員、保安員進行崗位培訓(xùn),年內(nèi)累計培訓(xùn)36次。按照年初計劃,組織園區(qū)在上下半年各搞了兩次消防演練,提高了保安消防安全技能。為提高園區(qū)保安人員的服務(wù)質(zhì)量,總公司經(jīng)協(xié)商制定了保安例會制度,要求各個園區(qū)保安每周進行兩次例會,在例會期間對保安的站姿與巡邏進行糾正。

四、存在的問題和整改措施

1、業(yè)主對物業(yè)管理工作的了解不夠。

住宅小區(qū)居民和業(yè)主在住房消費上花錢買服務(wù)的觀念還未建立起來。有些業(yè)主不清楚物業(yè)運行的全貌、管理工作負(fù)荷和費用開支范圍,日常進出看到的只是保安員、保潔員在工作,于是憑直覺作出簡單判定,認(rèn)為物值不符,經(jīng)常帶著不滿意的情緒來投訴。

2、物業(yè)管理費收繳難。

部分業(yè)主以不入住,房屋質(zhì)量差等很多理由拒交物業(yè)管理費。他們不交費,仍然可以享受到和其他業(yè)主一樣的服務(wù),這樣很輕易使更多的業(yè)主效仿他們的做法,使公司造成不必要的損失,增加公司的成本。

3、公司管理層及工作人員業(yè)務(wù)能力普遍偏低。

主要體現(xiàn)在管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強,處理問題的方式方法單一,沒有做到有禮有節(jié)。管理方面,精細(xì)化管理不到位。

4、培訓(xùn)難以跟上,特別是客服人員對相關(guān)物業(yè)知識,法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面。

員工隊伍整體素質(zhì)不高,招聘專業(yè)技術(shù)人員不全,在今后的人事工作中通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。

五、部門需要改進的工作以及20__工作設(shè)想

1、完善公司組織架構(gòu),各司其責(zé),使公司能更好更快的發(fā)展。

設(shè)置原則為統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分層管理。公司在總經(jīng)理和副總經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,設(shè)置財務(wù)部,綜合部,物業(yè)管理處,秩序維護大隊。各個崗位職責(zé)明晰,一崗多責(zé),分工協(xié)作,跟各個物業(yè)管理處簽訂目標(biāo)責(zé)任書,責(zé)權(quán)明確,靈活運作。

2、規(guī)范業(yè)務(wù)流程。

對于每一項工作流程,都應(yīng)該明確其工作目標(biāo)、適用范圍、相關(guān)術(shù)語與定義、涉及的部門與崗位以及其負(fù)有的權(quán)責(zé)、工作程序、關(guān)鍵控制點和核心重要輸入輸出,并配以相應(yīng)的操作性表單,保證工作內(nèi)容無縫銜接、工作人員克盡職守,最終實現(xiàn)工作任務(wù)的圓滿完成和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。

3、建立嚴(yán)格的成本控制體系。

加強成本控制,節(jié)省費用支出,建立目標(biāo)成本體系,在不影響所提供的服務(wù)質(zhì)量的前提下,達(dá)到成本的持續(xù)降低,是規(guī)范公司內(nèi)部管理,降低消耗,增收節(jié)流的重要工作內(nèi)容;因此,物業(yè)管理公司需要建立嚴(yán)格的成本控制和預(yù)算管理體系,通過對工作流程的精細(xì)梳理和權(quán)責(zé)體系的明確界定,對公司的采購成本、營銷成本、人力成本、管理成本以及財務(wù)成本等進行嚴(yán)格的規(guī)劃、評審和優(yōu)化工作,在事先、事中和事后進行全方位的成本管理,最終達(dá)到持續(xù)降低成本的目的。

4、加強對員工物業(yè)管理知識方面的培訓(xùn)。

特別是客服人員對相關(guān)物業(yè)知識,法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面進行深度培訓(xùn),通過培訓(xùn)達(dá)到全面提高員工的素質(zhì),提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能,同時增強員工的忠誠度。

5、健全各小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急演練的培訓(xùn)。

20__年我們將建設(shè)一只能處理物業(yè)管理緊急事件的專業(yè)保安隊伍,健全物業(yè)管理服務(wù)中處理緊急演練培訓(xùn),提高保安隊伍處理緊急事件的能力。

6、在機會成熟的情況下積極向外拓展業(yè)務(wù)。

拓展業(yè)務(wù)始終是公司健康發(fā)展的首要任務(wù),市場的有限性迫使企業(yè)要積極想外擴展才能更好的生存和發(fā)展。但是因為公司管理還待提高,因此,必須在機會成熟時,抓住機會努力想外又快又好又穩(wěn)的發(fā)展。

7、加強物業(yè)管理方面的知識宣傳。

物業(yè)管理剛剛起步,很多業(yè)主對物業(yè)管理知識不了解,甚至誤解,導(dǎo)致物業(yè)管理工作難以進行,為了更好的開展公司今后工作和樹立公司品牌形象,因此需要在今后的工作中加強這一方面的宣傳。

8、利用現(xiàn)有項目積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域。

物業(yè)公司擁有先天的客戶資源優(yōu)勢,今年物業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,無法顧及拓寬服務(wù)領(lǐng)域,待理順公司內(nèi)部管理后,將適時進行一些增值服務(wù)或綜合服務(wù),以整合和充分利用社會資源和社會服務(wù)供應(yīng)來提高公司的盈利能力和品牌效益,例如家政服務(wù),送水,送氣,房屋中介,寬帶辦理、自用部份的有償維修服務(wù)等。

9、加大追收欠拖不交及惡意欠費力度;

增加凈利潤收入,實現(xiàn)顆粒歸倉。利用法律法規(guī)允許范圍和行業(yè)特點,采用多種催收手段進行催收。

10、做好創(chuàng)建文明單位的前期準(zhǔn)備工作。

11、樹立品牌服務(wù)。

利用“曲陸”這個老字號在市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機會在從先進的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗,在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造出本市的物業(yè)管理新品牌。

12、協(xié)調(diào)解決目前小區(qū)更迭查驗的遺留問題。

把前期發(fā)現(xiàn)需要整改的內(nèi)容及時與甲方協(xié)調(diào)處理,不讓遺留問題影響公司之后的管理工作。

總之,在未來的時間里,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,打造一支作風(fēng)過硬,素質(zhì)超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經(jīng)營管理指標(biāo),形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業(yè)主對豐華物業(yè)的信賴和滿意,在業(yè)界樹立良好的形象和口碑,把豐華物業(yè)打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。

2021個人總結(jié)范文5班主任工作繁瑣而又復(fù)雜,尤其是初中班主任,這個時期的他們正處于青春期,開始有了自己的想法,無論是對于外界還是對于異性,都會變得很好奇,很想一探究竟,因此,如果不能很好地引導(dǎo),不僅荒廢了學(xué)業(yè),還會留下終生的遺憾,回顧這一年的班主任工作,可以說是酸甜苦辣咸,但是在這里面,我也看到了學(xué)生們和我共同的成長,因此這也是我的安慰,我知道自己的努力沒有白費,我也知道我只有更加的努力才能給同學(xué)們一個美好的明天,現(xiàn)將本年度的班主任工作總結(jié)如下:

一、班級基本情況

本班共有學(xué)生39名,其中男生21名,女生18名。特殊家庭3名,困難學(xué)生2名,初始階段紀(jì)律比較渙散,活動懶于參加,常規(guī)工作無人過問,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差,學(xué)生上進心、自信心不強,缺少核心人物,集體缺少凝聚力。但潛在的進取意識是有的,表現(xiàn)在學(xué)校的、班級的制度都能尚遵守,但要經(jīng)常督促和提醒,還不能形成自覺行為。

二、教育教學(xué)方面

1、關(guān)愛、賞識,真誠為友。

每個學(xué)生都有自己的思想,他們渴望被理解,被尊重。在新課改的背景下,教師更不能居高臨下地逼視學(xué)生,也不能粗暴冷硬地刺傷他們。要以朋友的身份和他們說話,平等地進行交流,傾聽他們的訴說。一位教育家曾指出,教育的奧秘就在于堅信他們“行”。這不僅適用于小學(xué)生,更實用于初中生,我首先對每個學(xué)生進行全面了解,經(jīng)常同他們個別談心,從學(xué)習(xí)、心理、家庭等處了解學(xué)生。班中有一個叫“梅若嵐”的同學(xué),媽媽不在身邊,爸爸又忙于生意。由于今年才剛轉(zhuǎn)入我們班。剛開始學(xué)習(xí)他有一些不適應(yīng),并常對爸爸說:我讀書肯定讀不好,我了解情況后多次找她談心,幫助他,關(guān)心她,漸漸地她對學(xué)習(xí)樹立了信心,學(xué)習(xí)比以前更認(rèn)真了,學(xué)習(xí)成績也逐步提高。

2、做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。

我們這個班,后進生的人數(shù)挺多。因此,轉(zhuǎn)化后進生是班主任的一項必不可少的工作。我認(rèn)為對后進生要給予特別的關(guān)愛。要做到思想上不歧視,感情上不厭倦,態(tài)度上不粗暴。要用自己對差生的一片真誠的愛心,去叩響他們的心靈之門。要善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點。比如:在課堂上不要緊緊盯著優(yōu)等生,應(yīng)多給后進生創(chuàng)造條件,鼓勵他們舉手發(fā)言,及時給予肯定、獎勵,使他們也能自信地面對學(xué)習(xí)。課外積極輔導(dǎo),多與家長聯(lián)系,爭取家校聯(lián)合為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,同時也促進班級的整體發(fā)展。

3、把握尺度,愛中有嚴(yán)。

意大利著名教育家蒙臺梭利曾寫到:“道德的營養(yǎng)和精神的中毒對人們心靈的危害,正如身體的營養(yǎng)不良對身體的危害一樣?!卑嗬镉袔讉€很聰明,但非常調(diào)皮的男孩。對于他們身上出現(xiàn)的不良行為,我沒掉以輕心,聽之任之,更不會因其學(xué)習(xí)成績好而包容、姑息。一次,班里幾個平常成績、表現(xiàn)都不錯的學(xué)生搞惡作劇。我得知后,立即找他們談心,講道理,并嚴(yán)厲地批評了他們。從那以后,這些同學(xué)也逐漸學(xué)會嚴(yán)格要求自己,學(xué)習(xí)上也有了更大的進步。

三、日常行為管理方面

1、抓常規(guī)管理規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。

早到校、兩操、打掃班級衛(wèi)生、校各項活動的參加都認(rèn)真組織,嚴(yán)格要求,決不馬虎,讓學(xué)生感到做人、做事都要這樣嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、一絲不茍。至今學(xué)生已習(xí)慣成自然。例如眼操時間一到不用老師強調(diào),都主動自覺去做。

2、發(fā)揮班干部的作用。

班干部是班級和學(xué)生聯(lián)系的橋梁,是學(xué)生的精英,是教師的助手,是自我管理體現(xiàn)最明顯的一部分。在選用班干時,我遵循三個原則,首選那些責(zé)任心強,辦事公正;品學(xué)兼優(yōu),智商較高;有較強的組織能力和活動能力,易與他人溝通的學(xué)生。其次使用各類特色學(xué)生,揚長避短。限度地展示他們的能力。人人有機會實現(xiàn)自我價值,劉秦甫,劉任杰,唐艷芳,這些同學(xué)上任后,工作熱情高,工作態(tài)度端正,工作積極主動,并且各項活動走在同學(xué)前面,切實起到了模范作用。

第8篇:班主任月度工作計劃范文

我們支行的晨會為什么在比賽拿第一,為什么讓其他行望而生畏,因為我們每天都在做;下一次再想拿第一,我們需要每天進步一點點,支行是大家的,榮譽也是大家的,不是行長的,不是任何某一個人的,是大家的。希望大家認(rèn)真對待晨會,認(rèn)真對待自己,每天進步一點點,就夠了。接下來是小編為大家整理的關(guān)于周一晨會講話,方便大家閱讀與鑒賞!

周一晨會講話1尊敬的各位同事,

俗話說,“一年之計在于春,一日之計在于晨”,作為審核一線的工作人員,能利用周一早會這一機會,與各位同事共同交流工作心得和探討醫(yī)保工作中的各種疑難問題,我感到十分高興,下面就我工作中的切身感受作如下匯報,請各位同事指正。

一、外塑形象。醫(yī)保窗口面對的是各類參保報銷和咨詢?nèi)藛T,

各窗口人員要牢固樹立服務(wù)意識,規(guī)范言行舉止,對參保對象有親人般關(guān)心,切實把他們的關(guān)切重視到位,避免各類誤會和沖突的發(fā)生。

二、內(nèi)練技能。我們的醫(yī)保政策繁瑣復(fù)雜,政策也時常有調(diào)整,

這就要求我們的工作人員不僅要吃透各項政策,更要在實踐中把各項惠民政策落實到位,碰到疑難問題要主動匯報請示。

三、緊抓進度。我從事的居民醫(yī)保審核工作自去年擴面工作大

力開展后,各項業(yè)務(wù)服務(wù)人數(shù)大幅攀升,特別是在校學(xué)生再投保日均報銷人數(shù)達(dá)到了數(shù)十起,華陽九成外診人數(shù)居高不下,各定點醫(yī)院就診人數(shù)月均近300人次,同時在大廳還要面對各類參保服務(wù)對象和完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),這就要求我在做好窗口服務(wù)工作的同時科學(xué)統(tǒng)籌,要把各定點醫(yī)療機構(gòu)的費用規(guī)范和監(jiān)督提升到更高的要求,督促各定點醫(yī)療機構(gòu)進一步規(guī)范各類收費,對基本醫(yī)療保險的前瞻性工作多做思索,同時,對領(lǐng)導(dǎo)布置各項其它任務(wù)要及時高質(zhì)完成。

以上是我的一點感想,請大家給予指正。

周一晨會講話2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

早上好。

今天我想和大家一起分享關(guān)于理財產(chǎn)品的話題。

20_年,銀行理財產(chǎn)品大量發(fā)行,收益率不斷攀升。截至20_年9月末,商業(yè)銀行的理財產(chǎn)品發(fā)行規(guī)模超過13萬億元,比去年全年7萬多億元的規(guī)模將近翻了一番,銀行表外的理財產(chǎn)品余額達(dá)到3.3萬億元,比年初增加了9725億元,同比增長25.7%。這種狀況引起了市場的普遍關(guān)注甚至憂慮,針對銀行理財產(chǎn)品的爭論此起彼伏。那么,理財產(chǎn)品的發(fā)展對銀行到底有何意義呢?

首先讓我們了解一下今年理財市場異動的背景

一是負(fù)利率條件下,商業(yè)銀行通過收益相對較高的理財產(chǎn)品,滿足客戶對資產(chǎn)保值增值的迫切需求。在此背景下,市場共需兩旺,規(guī)模迅速擴張。

二是面對宏觀政策的變動,商業(yè)銀行通過理財緩解監(jiān)管與市場的雙重壓力。20_年和20_年,銀行業(yè)新增貸款分別高達(dá)9.57萬、7.95萬億元,商業(yè)銀行貸存比總體逼近75%的監(jiān)管要求。今年的局面更為嚴(yán)峻,在持續(xù)信貸緊縮下,加上銀監(jiān)會“三個辦法一個指引”的約束,銀行通過貸款派生存款的難度不斷加大,存款增長緩慢。與此同時,監(jiān)管要求還在不斷提高,銀監(jiān)會從6月開始考核商業(yè)銀行的月度日均貸存比。在監(jiān)管與市場的雙重壓力下,商業(yè)銀行不得不通過理財加大對存款的爭奪力度。

3.針對資本約束強化等現(xiàn)實挑戰(zhàn),商業(yè)銀行借力理財提升盈利的可持續(xù)性。

理財業(yè)務(wù)涵蓋面廣,品種豐富,不僅有利于商業(yè)銀行負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整,還能對銀行的資產(chǎn)管理、保險、托管等業(yè)務(wù)產(chǎn)生良好的促進作用,有利于優(yōu)質(zhì)客戶維護,對持續(xù)提升銀行的整體競爭力意義重大。

基于以上三個原因,理財業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展就不難理解了。 那么,發(fā)展理財業(yè)務(wù)對商業(yè)銀行有哪些作用呢?

一,中間業(yè)務(wù)增收工具

銀行理財產(chǎn)品具有占用資金少,風(fēng)險低、收益高的特點,成為商業(yè)銀行推進業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,增加非利息收入的重要手段。目前理財產(chǎn)品能夠帶來的主要收入有認(rèn)購費、管理費、贖回費、托管費、超額業(yè)績報酬等,還可以帶動銀行卡、第三方存管業(yè)務(wù)等。我行理財業(yè)務(wù)年利潤近2500萬元。

二、產(chǎn)品創(chuàng)新工具

理財產(chǎn)品可掛鉤資產(chǎn)豐富、期限靈活,可根據(jù)客戶風(fēng)險偏好設(shè)計差異化產(chǎn)品組合,成為新產(chǎn)品開發(fā)的有力支撐。我行通過與同業(yè)的多元合作,拓寬了合作渠道,為產(chǎn)品開發(fā)奠定了合作基礎(chǔ)。

三、存款吸納工具

保本理財業(yè)務(wù)納入表內(nèi)管理,在產(chǎn)品募集及到期后,能夠形成存款沉淀,所以商業(yè)銀行在理財業(yè)務(wù)中能夠獲得二次劃分存款特別是儲蓄存款的機會。20_年,我行為天津分行發(fā)行了13期理財產(chǎn)品,總量8.88億元,帶來了超過六千名個人客戶。市場拓展效果明顯。

四、資產(chǎn)負(fù)債調(diào)節(jié)工具

在資產(chǎn)規(guī)模受限,流動性需求增強時,銀行可將債券、貸款、票據(jù)等打包作為配置資產(chǎn),設(shè)計理財產(chǎn)品出售,通過壓縮表內(nèi)資產(chǎn)獲取業(yè)務(wù)發(fā)展空間和流動性支持。當(dāng)流動性充裕、資產(chǎn)擴張時,則可壓縮理財規(guī)?;蛱崆敖K止理財業(yè)務(wù),拓展表內(nèi)資產(chǎn)拓展空間。20_年,我行理財業(yè)務(wù)為7家支行解決信貸規(guī)模3.85億元。

五、重點客戶營銷工具

對特定客戶提供高收益保本類型理財產(chǎn)品,有助于增加存款、提高客戶忠誠度,實現(xiàn)單一收益與綜合收益、當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。20_年,我行以保本型理財產(chǎn)品累計吸存16.3億元。通過合贏方式為8家支行的12個客戶穩(wěn)存12.7億元,

當(dāng)然,理財業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險也不容忽視。 今年以來,銀監(jiān)會對銀行理財產(chǎn)品的短期化趨勢始終保持高度關(guān)注,監(jiān)管程度則趨于嚴(yán)厲。

9月末,銀監(jiān)會在《關(guān)于進一步加強商業(yè)銀行理財業(yè)務(wù)風(fēng)險管理有關(guān)問題的通知》中要求,商業(yè)銀行做好對每個理財計劃的單獨核算和規(guī)范管理:對每個理財計劃所匯集的資金進行規(guī)范的會計核算;為每個理財計劃制作明細(xì)記錄,覆蓋資金募集、投資過程、各類標(biāo)的資產(chǎn)的明細(xì)、到期清算的全過程;為每個理財計劃建立托管的明細(xì)賬;每個理財計劃對應(yīng)的投資資產(chǎn)組合實現(xiàn)單獨管理;計劃終止時,應(yīng)準(zhǔn)確地計算每個理財計劃單獨兌現(xiàn)的收益。

10月,頒布了《商業(yè)銀行理財產(chǎn)品銷售管理辦法》,一是要求商業(yè)銀行保護投資者權(quán)益:必須在理財產(chǎn)品銷售文件中制作專頁風(fēng)險揭示書,必須在理財產(chǎn)品銷售文件中制作專頁客戶權(quán)益須知,按規(guī)定對理財產(chǎn)品進行風(fēng)險評級,對客戶進行風(fēng)險承受能力評估,按照風(fēng)險匹配原則,將適合的產(chǎn)品賣給適合的客戶。

二是要求商業(yè)銀行開展理財產(chǎn)品銷售應(yīng)遵循風(fēng)險匹配原則,審慎盡責(zé)開展理財產(chǎn)品銷售,應(yīng)對理財產(chǎn)品進行評級,對客戶風(fēng)險承受能力進行評估,“將適合的產(chǎn)品賣給適合的客戶”。

三是要求商業(yè)銀行按照風(fēng)險可控、成本可算、信息充分披露的原則進行銷售

11月11日,銀監(jiān)會主席尚福林在銀監(jiān)會20_年第四次經(jīng)濟金融形勢通報分析會上強調(diào),“嚴(yán)禁通過發(fā)行短期理財產(chǎn)品變相高息攬儲、規(guī)避監(jiān)管要求、進行監(jiān)管套利”。

面對變化,我們該怎么做?

為了落實監(jiān)管部門要求,產(chǎn)品開發(fā)部已經(jīng)著手準(zhǔn)備,一是修訂了我行理財內(nèi)控及風(fēng)險管理制度;二是對現(xiàn)有理財產(chǎn)品進行梳理,結(jié)合系統(tǒng)建設(shè),進一步實現(xiàn)精細(xì)化管理;同時,加強學(xué)習(xí),在理財業(yè)務(wù)因勢而變中嚴(yán)格合規(guī)經(jīng)營,全面提升理財業(yè)務(wù)運作的規(guī)范性。

在操作上,一是堅持“四不做”原則,即不熟悉的市場不做、不確定性高的市場不做、不能明確定價的市場不做、高風(fēng)險市場不做;二是嚴(yán)把項目質(zhì)量關(guān),對行內(nèi)外項目實施高標(biāo)準(zhǔn)審批,從源頭控制項目風(fēng)險;三是嚴(yán)格按照監(jiān)管要求,切實加強信息披露;四是加強產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新,逐步實現(xiàn)理財業(yè)務(wù)由單一產(chǎn)品向綜合平臺、由大眾化產(chǎn)品向分層次服務(wù)、由價格競爭向綜合服務(wù)能力比拼的升級與轉(zhuǎn)變,保持我行理財業(yè)務(wù)的競爭優(yōu)勢。

以上就是今天的話題,我們希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對產(chǎn)品開發(fā)部的工作多提寶貴意見,幫助我們完善理財產(chǎn)品功能,有效控制風(fēng)險,使我行理財業(yè)務(wù)茁壯成長。

謝謝大家!

周一晨會講話3各位領(lǐng)導(dǎo)、各位優(yōu)秀的家人,大家早上好!

今天是年后上班的第一天,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)和各位家人的信任,我從今天起護士長,剛剛過完元宵節(jié),公司領(lǐng)導(dǎo)委托我給各位家人拜個晚年!祝大家在新的一年里,身體健康、工作順利、萬事如意!

假期已經(jīng)結(jié)束了,希望大家能夠把放松的心情收回來,迅速把思想和精力轉(zhuǎn)移到工作中來,為圓滿完成今年各項工作任務(wù)開好局、起好步。

各位都是老同事、老朋友了,慈銘的各項規(guī)章制度都已經(jīng)非常熟悉了,希望大家能夠一如既往的執(zhí)行好,各位主管請切實負(fù)起責(zé)任,嚴(yán)格抓好制度的落實。生活中我們是親愛的兄弟姐妹,但是在工作中,我們必須嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定,無規(guī)矩不成方圓,我一定以身作則,帶頭做好表率,歡迎大家監(jiān)督!大家有什么想法,或者工作、生活中遇到什么問題也請第一時間告訴我,我們一起想辦法,想對策,不管遇到什么困難,我們共同面對!我一定會真誠地和大家相處,用我的心靈和大家的心靈交換。我相信,我們不可能做一輩子的同事,但是我們可以做一生的朋友!

我們在一起共事一年多來,經(jīng)歷了泰安慈銘的發(fā)展和壯大,讓我們擰成一股繩,凝聚所有力量,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)全部的力量!真心的希望大家能夠繼續(xù)關(guān)心和支持我,我也會像以前一樣把大家當(dāng)成自己的家人一樣,風(fēng)雨同舟,共同進步!

今天的晨會到此結(jié)束,謝謝大家!

周一晨會講話4尊敬的各位同事,

大家早上好!今天要與大家一起探討的內(nèi)容有兩個,一個是品質(zhì),一個是適者生存。

我們作為人類最不可缺少的是交流這個詞匯。如果提到人的品質(zhì),我們會本能的將自己的存在于自己以外的人進行比較。就會有羨慕他人的想法、失望、悲傷、優(yōu)越感及高興等情緒。我們也正是在這些刺激中形成了我們的人生及生存方式。生存的物體不是都能選擇父母的。從命運上來說,我們能過作為地球上有限的生物中的人類誕生,在各種環(huán)境中能存活到現(xiàn)在是非常偉大的一件事?,F(xiàn)在我們能有緣在四國化研這個集體中,在不同的部門,為客戶提供涂料,通過客戶的購買來維持我們的生計。相信我們的客戶肯定是因為四國化研的品質(zhì)(價格、交期、包裝、性能)或者除此以外的信賴性中的一個活著多個原因,將自己重要的金錢拿出來交換我們的產(chǎn)品。如果在購買后發(fā)現(xiàn)很多質(zhì)量問題后,絕對不會再買我們的產(chǎn)品。這就是企業(yè)生存中最重要的要素質(zhì)量 。從這個觀點出發(fā),我覺得我們各部門應(yīng)該對各自的工作進行從新審視。

工廠不能只是將營業(yè)發(fā)來的訂單編排的生產(chǎn)計劃中就可以了。營業(yè)應(yīng)該從份掌握項目的動向,將爭取的銷售計劃提供給工廠。根據(jù)這個內(nèi)容進行訂單處理。沒有銷售計劃就會帶來材料不足的問題。有的營業(yè)人員認(rèn)為,工廠應(yīng)該做充足的材料在庫,如果那樣的話,工廠原料倉庫有多少也不夠用,同時費用的積壓也是問題。另外材料的使用期限也是有限的,如果長期不用材料過期,廢氣處理也是非常危險的問題。如果每個營業(yè)員要是能這么想得話,那每個營業(yè)員就會明白將顧客的信息,項目的信息傳遞給工廠是多么重要的一件事情了。

另一方面,工廠在得到這些信息后,要排除萬難,全力以赴,做好原料、中間體的在庫管理、檢查、計量器的定期檢查、正確地記錄相關(guān)數(shù)據(jù),作出讓客戶滿意的產(chǎn)品。所以,品質(zhì)不只是工廠的問題,也不單是營業(yè)的問題,是全公司各部門共同配合,互相協(xié)作的結(jié)果。

周一晨會講話5各位老師,早上好。今天是我們本學(xué)期第一次周一教師晨會。這次晨會由我代表行政給大家做簡單的上周總結(jié)和本周工作說明。說起上周,我們的確是度過了一個緊張而充實的開學(xué)第一周。在這一周里,全校各部門、各位老師通力協(xié)作,盡力做好了開學(xué)的各項準(zhǔn)備事宜,保證了學(xué)校正常開學(xué)秩序。課程管理部根據(jù)學(xué)校本學(xué)期工作安排,認(rèn)真完成開學(xué)各項準(zhǔn)備工作,如教師任課、調(diào)整課表、安排代課、各科作業(yè)本發(fā)放、學(xué)生轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出等,保證了學(xué)校教學(xué)正常開展。幾位主任都非常辛苦,如牙主任每有一點課程變化都要及時地調(diào)整,一點變動有時要調(diào)上幾節(jié)課才能把課調(diào)好。學(xué)生工作部事先印發(fā)新學(xué)期《告家長書》,開學(xué)及時通知學(xué)生告知學(xué)校作息時間調(diào)整及預(yù)防流感注意事項。學(xué)生注冊秩序井然,下午各班進行大掃除,進行上下樓梯、集隊訓(xùn)練。各班主任工作到位,很認(rèn)真。姜校長、劉副校長、賴主任及時進行了檢查與反潰掃除徹底的班級有:一(1)、一(4)、二(1)、三(1)、三(2)、四(1)、四(2)、五(2)、六(2),發(fā)現(xiàn)問題:個別班級樓道的墻磚或走廊扶手未擦或不夠干凈,窗戶的玻璃不干凈??倓?wù)處開學(xué)發(fā)放教科書和教輔資料,進行了基礎(chǔ)設(shè)備上報工作、教師午休室下水道和班級廣播系統(tǒng)的維修及家屬區(qū)水電抄表、各班收費結(jié)算等工作。

從第一周各方面工作情況看,無論是咱們老師還是我們的學(xué)生都及時地進入了教與學(xué)的狀態(tài),從全校開學(xué)各方面工作檢查情況來看,學(xué)生的精神面貌較好,各班上課秩序井然;教師都能提前備課,其中袁慧、林運媛、韋志玲、張翠媛、韋微韋宏慧等多名老師備課時書上有重點。劉艷蘭副校長還寫明預(yù)習(xí)要求。付爆花等老師教案寫得很詳細(xì),彭鳳英老師每一課都打印了詳細(xì)的教案。韋巍老師能提前把練習(xí)題在書上先做。

此外第一周學(xué)校總務(wù)、工會等各部門還完成了本學(xué)期的部門工作計劃,明確了部門分工,并于周二下午組織全體老師進行了學(xué)習(xí)。學(xué)生部協(xié)助后勤完成元宵燈籠校內(nèi)布展,組織了開學(xué)典禮、一年級學(xué)生入隊、收集學(xué)生寒假實踐活動體驗表。;課程部與英語老師進行了溝通,安排了英語早讀。周四下午開展了教導(dǎo)處工作會議;周四上午進行推門聽課,與韋妍、李少麗、梁紅老師及時進行了反饋交流;周五下午組織六年級教師交流會;還進行了教師繼續(xù)教育學(xué)分整理,教師寒假作業(yè)的收集與整理等工作;

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