電子商務(wù)專(zhuān)題報(bào)告精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的電子商務(wù)專(zhuān)題報(bào)告主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：電子商務(wù)專(zhuān)題報(bào)告范文

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的完善，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶快速發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)日漸成為電子商務(wù)廠商眼中新的發(fā)行及銷(xiāo)售平臺(tái)，為了搶占先機(jī)，2008年以淘寶為主要互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)提供商為代表的廠商，陸續(xù)推出移動(dòng)電子商務(wù)交易平臺(tái)，一定程度上為部分商家及時(shí)查詢用戶購(gòu)貨需求帶來(lái)便利，但是真正通過(guò)手機(jī)實(shí)現(xiàn)交易的用戶還少之甚少。這主要由于完全通過(guò)手機(jī)渠道達(dá)成實(shí)物交易還存在一定困難，如手機(jī)屏幕太小，難以看清商品細(xì)節(jié)。

易觀國(guó)際(Analysys International)分析認(rèn)為，實(shí)物交易難在手機(jī)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)這一現(xiàn)狀，最終還要?dú)w因于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)的差異：

商品的屬性不同。如前所述，相對(duì)PC，手機(jī)具有屏幕小分辨率低等特點(diǎn)，因此商品展示效果不佳，實(shí)物交易單純通過(guò)手機(jī)渠道較難達(dá)成。

交易雙方的屬性不同。通過(guò)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶主要以個(gè)人用戶為主，企業(yè)用戶的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)不完善，同時(shí)使用習(xí)慣尚未形成。因此，B2B模式目前不太適合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)。

平臺(tái)環(huán)節(jié)功能不同。交易平臺(tái)需要解決交易雙方的“三流”問(wèn)題，即信息流、物流、資金流。

“信息流”是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題，交易平臺(tái)需要為賣(mài)方提供足夠的展示商品信息的空間，提供有效的推廣途徑，但基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)的商品展示方式以及配套的推廣途徑仍在探索。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，“資金流”往往通過(guò)話費(fèi)等方式繳付，相對(duì)比較便利，但僅限于小額支付，而對(duì)于中高額度的商品需要借助另外的支付方式，但目前互聯(lián)網(wǎng)常用的通過(guò)信用卡/銀行卡直接支付的方式在手機(jī)端尚不可使用；

“物流”是最后的商品交付的環(huán)節(jié)，這和互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)的問(wèn)題基本一致，目前手機(jī)平臺(tái)交易的貨品一般為非實(shí)物，因此商品交付的渠道往往通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就可實(shí)現(xiàn)。

綜合以上，分析認(rèn)為，目前較適合通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)交易的商品往往具有以下四點(diǎn)特征：

1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)應(yīng)用產(chǎn)品，這主要是因?yàn)橛脩羝ヅ涠缺容^高。

2.標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，這類(lèi)商品不需要通過(guò)圖片展示商品細(xì)節(jié)，比如充值卡等。

第2篇：電子商務(wù)專(zhuān)題報(bào)告范文

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；國(guó)際貿(mào)易；國(guó)際交流；國(guó)際合作

一、電子商務(wù)概述以及對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響

電子商務(wù)概念出現(xiàn)于20世紀(jì)90年代。按照世界貿(mào)易組織電子商務(wù)專(zhuān)題報(bào)告的定義，電子商務(wù)就是通過(guò)電信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售和流通等商務(wù)活動(dòng)，它不僅指基于因特網(wǎng)上的交易，而且指所有利用電子信息技術(shù)來(lái)解決問(wèn)題、降低成本、增加價(jià)值和創(chuàng)造商機(jī)的商務(wù)活動(dòng)，基于因特網(wǎng)的、以交易雙方為主體，以銀行的電子支付和結(jié)算為手段，以客戶數(shù)據(jù)為依托的全新商務(wù)模式――電子商務(wù)正在全球范圍內(nèi)蓬勃興起，并已成為推動(dòng)新世紀(jì)世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵動(dòng)力。電子商務(wù)的發(fā)展將對(duì)國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，主要體現(xiàn)在以下方面：（1）電子商務(wù)促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易方式改變；（2）電子商務(wù)促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷(xiāo)模式改變；（3）電子商務(wù)促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易管理方式改變；（4）電子商務(wù)促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易監(jiān)管方式發(fā)生變化；（5）電子商務(wù)對(duì)我國(guó)現(xiàn)行稅收產(chǎn)生影響。

二、電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中存在的問(wèn)題

（1）信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善。技術(shù)的落后體現(xiàn)在硬件上，就是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上的落后。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)的落后同時(shí)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性比較差、上網(wǎng)速度慢、通訊中斷時(shí)有發(fā)生等，給電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)造成困難。同時(shí)，物流配送體系的不完善和物流技術(shù)的欠缺，國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商在自有的物流配送網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)上還蜚聲常落后。（2）法律和法規(guī)的嚴(yán)重滯后?！峨娮雍灻ā放c傳統(tǒng)法律沖突，該法是我國(guó)將信息領(lǐng)域納入法制化軌道的重要一步。隨后公司法、票據(jù)法、證券法、拍賣(mài)法也頒布了新的版本，但這些法律和電子簽名法存在不相銜接的地方，在具體實(shí)施中甚至出現(xiàn)沖突。電子簽名法的順利實(shí)施的確還需要一個(gè)過(guò)程，還有待于大量配套規(guī)章和司法解釋的補(bǔ)充完善。同時(shí)，電子商務(wù)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)還應(yīng)加大保護(hù)力度。域名權(quán)和超鏈接侵權(quán)問(wèn)題也是當(dāng)今學(xué)者共同關(guān)注的問(wèn)題。我國(guó)并沒(méi)有具體的立法來(lái)規(guī)制域名權(quán)，發(fā)生糾紛往往采用《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名管理辦法》來(lái)調(diào)解，或者使用商標(biāo)法或者反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法來(lái)規(guī)制，沒(méi)有一定的法律強(qiáng)制執(zhí)行的效力。（3）國(guó)際交流需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于各國(guó)習(xí)慣、生活方式、風(fēng)俗及法律等方面不一樣，造成在某些方面形成了沖突。例如，中國(guó)人忌諱4這個(gè)數(shù)字，美國(guó)人下班及假日后絕不談?wù)摴ぷ鞯鹊?。所以，我們需要加?qiáng)各國(guó)之間的交流，了解一些可能在電子商務(wù)中形成不利因素的知識(shí)。積極開(kāi)展全方位、多層次的國(guó)際交流有利于了解和掌握國(guó)際上信息化和電子商務(wù)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)和借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家、地區(qū)和國(guó)際組織的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和通行做法，促進(jìn)我國(guó)信息化和電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展。

三、我國(guó)發(fā)展國(guó)際電子商務(wù)的對(duì)策

（1）加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大力推動(dòng)企業(yè)信息化。電子商務(wù)在一國(guó)的應(yīng)用與發(fā)展有賴于完備的信息基礎(chǔ)設(shè)施作為基礎(chǔ)。目前，全球電子商務(wù)銷(xiāo)售額的80%發(fā)生在美國(guó)，美國(guó)在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位是以其資金、技術(shù)的高投入和完備的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為基礎(chǔ)的。企業(yè)是推行電子商務(wù)的重要主體，企業(yè)的積極參與是發(fā)展電子商務(wù)的必要保證。但目前，我國(guó)企業(yè)正處于改革的攻堅(jiān)階段，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制及領(lǐng)導(dǎo)、員工思想觀念上，還沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。沒(méi)有良好的效益和追求發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)因做基礎(chǔ)，必然造成企業(yè)信息化意識(shí)淡薄，缺乏發(fā)展電子商務(wù)的積極性。統(tǒng)計(jì)資料表明，在1萬(wàn)～5萬(wàn)家國(guó)有大中型企業(yè)中，只有10%的企業(yè)初步實(shí)現(xiàn)信息化或運(yùn)用信息手段比較好；大約有70%的企業(yè)擁有一定的信息手段或正著手向?qū)崿F(xiàn)企業(yè)信息化的方向努力；而20%的企業(yè)只有少量計(jì)算機(jī)，并且僅用于財(cái)務(wù)和文字處理工作，中小型企業(yè)信息化程度則更低。（2）加強(qiáng)法律法規(guī)的研究與制定。一是進(jìn)一步完善法律、法規(guī)、政策、稅收等建設(shè)，加大投入，為外貿(mào)電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力提升提供支持。二是參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定與合作，積極與國(guó)際市場(chǎng)接軌。三是融入全球網(wǎng)上支付體系，提高跨國(guó)資金流通效率，研究各銀行網(wǎng)上支付系統(tǒng)的兼容性與協(xié)調(diào)性，確立并執(zhí)行跨行、跨國(guó)網(wǎng)上支付綜合解決方案。（3）積極參與國(guó)際合作與對(duì)話。電子商務(wù)打破了時(shí)空界限，加快了全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程。面對(duì)電子商務(wù)帶來(lái)的諸如關(guān)稅與稅收、統(tǒng)一商業(yè)代碼、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等一系列新問(wèn)題，各國(guó)加強(qiáng)了對(duì)話與合作。我們可以吸收學(xué)習(xí)國(guó)外發(fā)展成熟的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，逐步發(fā)展壯大我國(guó)企業(yè)電子商務(wù)。如針對(duì)我國(guó)通信基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，安全技術(shù)不夠完善，可利用國(guó)外的電子商務(wù)技術(shù)及設(shè)施，發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)。事實(shí)上，這些對(duì)話活動(dòng)不但直接影響著電子商務(wù)條件下新貿(mào)易規(guī)則的制定，決定不同國(guó)家、地區(qū)之間的利益分配，而且加強(qiáng)了各國(guó)的合作與交流，提高了各國(guó)電子商務(wù)的國(guó)際性。

參考文獻(xiàn)

[1]盛斌．中國(guó)對(duì)外貿(mào)易政策的政治經(jīng)濟(jì)學(xué)分析．上海人民出版社，2002

第3篇：電子商務(wù)專(zhuān)題報(bào)告范文

日前，由中國(guó)金屬材料流通協(xié)會(huì)主辦，中國(guó)金屬材料流通協(xié)會(huì)鋼材市場(chǎng)工作委員會(huì)，上海誠(chéng)通香山金屬交易有限公司承辦的“全國(guó)鋼材市場(chǎng)發(fā)展研討會(huì)”在上海召開(kāi)。會(huì)議圍繞中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出的八項(xiàng)工作重點(diǎn)和六項(xiàng)主要任務(wù)，就2005年繼續(xù)加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控，保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，如何在信息技術(shù)、物流技術(shù)、電子商務(wù)等新技術(shù)條件下，不斷提升有形鋼材市場(chǎng)服務(wù)功能和競(jìng)爭(zhēng)能力等熱點(diǎn)問(wèn)題，展開(kāi)深層次的探討和交流。中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)高鐵生、國(guó)家工商行政管理總局市場(chǎng)規(guī)范管理司巡視員張經(jīng)在會(huì)上做了《中國(guó)市場(chǎng)體系初析》和《市場(chǎng)規(guī)范和發(fā)展》的專(zhuān)題報(bào)告。

會(huì)議有五大議題：1、如何按現(xiàn)代物流的要求進(jìn)行鋼材市場(chǎng)業(yè)態(tài)創(chuàng)新；2、鋼材市場(chǎng)如何建立完善誠(chéng)信機(jī)制，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)環(huán)境；3、如何把市場(chǎng)辦成區(qū)域性的鋼材交易中心；4、鋼材市場(chǎng)如何進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和體制創(chuàng)新；5、鋼材市場(chǎng)如何拓展服務(wù)功能。

上海誠(chéng)通香山金屬交易有限公司總經(jīng)理王能做了主題發(fā)言。據(jù)介紹，根據(jù)有關(guān)專(zhuān)家預(yù)測(cè)，2005年我國(guó)鋼材需求將突破3.4億噸，根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)能和國(guó)際市場(chǎng)形勢(shì)，市場(chǎng)供需將基本平衡，鋼材市場(chǎng)價(jià)格受剛性需求的影響將保持高位超穩(wěn)的態(tài)勢(shì)。鋼材交易市場(chǎng)已呈現(xiàn)由低端市場(chǎng)向高端市場(chǎng)發(fā)展。1、從業(yè)態(tài)發(fā)展看，二個(gè)趨勢(shì)：A、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市，票據(jù)式市場(chǎng)向高層次多功能商務(wù)群發(fā)展，如商品現(xiàn)貨交易所。B、向物流型市場(chǎng)發(fā)展，由市場(chǎng)連動(dòng)加工剪切、倉(cāng)儲(chǔ)配送，一般在中小企業(yè)密集區(qū)域。2、從交易方式看：電子商務(wù)成為發(fā)展趨勢(shì)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)促使有形市場(chǎng)的升級(jí)，有利于提升信息處理技術(shù)，使信息更具服務(wù)價(jià)值，有利于融合現(xiàn)代物流、資金流、商流、向生產(chǎn)和消費(fèi)兩頭延伸，降低交易費(fèi)用、物流成本。3、區(qū)域分布看：市場(chǎng)將呈細(xì)分化趨勢(shì)。從縱向看，將形成國(guó)家級(jí)、區(qū)域性、地方性三個(gè)層次的商品交易市場(chǎng)，圈狀分布的區(qū)域性市場(chǎng)，隨著長(zhǎng)三角、珠三角、京津唐、環(huán)渤海、東北等經(jīng)濟(jì)帶的形成，將呈集群發(fā)展趨勢(shì)，跨區(qū)域的國(guó)家級(jí)市場(chǎng)也將會(huì)形成。從橫向看，東西部發(fā)展的不平衡，帶來(lái)市場(chǎng)發(fā)展的不平衡，商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理方式呈多元化趨勢(shì)，交易方式將進(jìn)一步多樣化，批發(fā)商、商、配送制將逐步成為進(jìn)入市場(chǎng)的主體。

中國(guó)金屬流通協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李耀強(qiáng)在會(huì)上強(qiáng)調(diào)：領(lǐng)會(huì)經(jīng)濟(jì)會(huì)議精神，把握明年鋼市形勢(shì)，關(guān)注國(guó)內(nèi)鋼材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)業(yè)態(tài)的變化，關(guān)注國(guó)內(nèi)鋼材流通企業(yè)面臨重新“洗牌”，加強(qiáng)對(duì)新型物流的研究與運(yùn)用，以良好的心態(tài)、務(wù)實(shí)的精神、創(chuàng)新的理念、合作的文化，共同打造具有中國(guó)特色的鋼材要素市場(chǎng)，把鋼材市場(chǎng)做強(qiáng)、做精、做大，確保我國(guó)鋼材市場(chǎng)穩(wěn)步健康的發(fā)展。

第4篇：電子商務(wù)專(zhuān)題報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：移動(dòng)計(jì)算；無(wú)線網(wǎng)絡(luò)；專(zhuān)題教學(xué)

中圖分類(lèi)號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2015）50-0140-02

《移動(dòng)計(jì)算》是網(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)的一門(mén)重要的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課。作為本專(zhuān)業(yè)碩士生的必修課程和高年級(jí)本科生的專(zhuān)業(yè)選修課，該課程具有涉及面非常廣且知識(shí)點(diǎn)多的特點(diǎn)，而且該領(lǐng)域的研究進(jìn)展迅猛，教學(xué)活動(dòng)如何使得學(xué)員在有限的時(shí)間內(nèi)盡量掌握最新的研究成果，這對(duì)教師及教學(xué)過(guò)程均提出了較高的要求。這門(mén)課的主要目標(biāo)是：了解移動(dòng)計(jì)算前沿方向和課題，掌握研究方式、方法和工具，為后續(xù)研究打下基礎(chǔ)。教學(xué)的主要方式是讓學(xué)員在閱讀最新文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析、歸納和總結(jié)，完成某個(gè)研究領(lǐng)域的綜述報(bào)告或提交項(xiàng)目技術(shù)報(bào)告。如何通過(guò)這門(mén)課使得學(xué)生能掌握移動(dòng)計(jì)算的最基礎(chǔ)內(nèi)容以及該領(lǐng)域的最新研究成果，是一個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的課題。我們認(rèn)為傳統(tǒng)的以上課講授相關(guān)知識(shí)的方式既不能滿足對(duì)“創(chuàng)新型”人才培養(yǎng)的需求，也達(dá)不到我們開(kāi)設(shè)這門(mén)課的教學(xué)目標(biāo)。因此，我們采取了以專(zhuān)題教學(xué)為主的方式進(jìn)行了教學(xué)改進(jìn)，并采用以討論為主的方式授課。對(duì)考試的成績(jī)比例進(jìn)行了降低（40%），大幅提高以專(zhuān)題報(bào)告和論文為主的課程作業(yè)的分?jǐn)?shù)比例（60%）。然而，通過(guò)近十年的教學(xué)，仍然存在著諸多的問(wèn)題，難以在短時(shí)間內(nèi)完全解決。本文就是針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行深入分析，并在此基礎(chǔ)上提出了一些針對(duì)性的教學(xué)改進(jìn)的建議。

一、《移動(dòng)計(jì)算》專(zhuān)題教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題

首先簡(jiǎn)單介紹一下《移動(dòng)計(jì)算》這門(mén)課的內(nèi)容。本課程主要介紹無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、Ad Hoc網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線傳感器網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)、4G網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)、移動(dòng)定位與位置管理、移動(dòng)信息系統(tǒng)安全、移動(dòng)QoS、移動(dòng)電子商務(wù)等內(nèi)容，使學(xué)員掌握移動(dòng)計(jì)算技術(shù)發(fā)展的基本原理、基本概念，了解該領(lǐng)域的前沿動(dòng)態(tài)，理解日益普及的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)計(jì)算原理和技術(shù)，具備使用移動(dòng)計(jì)算技術(shù)與工具解決實(shí)際問(wèn)題的能力。依托我校徐明教授等編寫(xiě)的普通高等教育“十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材《移動(dòng)計(jì)算技術(shù)》，我們針對(duì)目前主流的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)：蜂窩網(wǎng)、無(wú)線局域網(wǎng)等進(jìn)行了詳細(xì)的介紹；對(duì)其他較為新穎的領(lǐng)域進(jìn)行了專(zhuān)題教學(xué)，如《Ad Hoc網(wǎng)絡(luò)》、《無(wú)線MESH網(wǎng)絡(luò)》、《傳感器網(wǎng)絡(luò)》、《無(wú)線認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)》等開(kāi)設(shè)了31個(gè)研究專(zhuān)題[1]。每位學(xué)生必須至少精讀10篇具有代表性的高水平論文，每次課1～2個(gè)專(zhuān)題，完成不少于1萬(wàn)字的技術(shù)報(bào)告，并且準(zhǔn)備幻燈片，按計(jì)劃進(jìn)行報(bào)告。對(duì)所閱讀的論文，要求提煉論文的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)、主要技術(shù)途徑、下一步的研究工作、對(duì)自己的啟發(fā)。評(píng)論要有自己的見(jiàn)解，不能簡(jiǎn)單翻譯，更不準(zhǔn)抄襲。由于各專(zhuān)題都是一個(gè)較大的研究領(lǐng)域，不可能在課堂上面面俱到地進(jìn)行討論，因此必須對(duì)每個(gè)專(zhuān)題進(jìn)行子方向的課題討論，如《Ad Hoc網(wǎng)絡(luò)中的按需路由協(xié)議分析》等。這樣不僅能幫助學(xué)員深入地了解本研究領(lǐng)域，又能培養(yǎng)學(xué)員掌握一定的學(xué)術(shù)研究方法和能力，而最重要的是在該教學(xué)過(guò)程中能對(duì)學(xué)員的批判性思維進(jìn)行系統(tǒng)的訓(xùn)練。

在多年的教學(xué)過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)員容易出現(xiàn)一些問(wèn)題：第一，對(duì)專(zhuān)題教學(xué)的準(zhǔn)備工作不到位。具體來(lái)講就是閱讀論文不夠深入，沒(méi)有掌握本專(zhuān)題領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識(shí)。第二，討論過(guò)程中不夠積極。時(shí)而出現(xiàn)冷場(chǎng)的現(xiàn)象，并且對(duì)報(bào)告的內(nèi)容，較少有人提出異議，難以展開(kāi)深入的學(xué)術(shù)討論。第三，專(zhuān)題報(bào)告完成質(zhì)量不高。大部分學(xué)員由于之前沒(méi)有撰寫(xiě)過(guò)學(xué)術(shù)論文或者技術(shù)報(bào)告，對(duì)報(bào)告的寫(xiě)法非常生疏，行文很不規(guī)范，且對(duì)論文的研讀不深，難以把握住論文的本質(zhì)問(wèn)題。第四，學(xué)員課程教學(xué)結(jié)束后缺乏進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)的動(dòng)力。許多學(xué)員都認(rèn)為提交完報(bào)告就不用再參與移動(dòng)計(jì)算方面的學(xué)習(xí)與研究，不再對(duì)相關(guān)的內(nèi)容感興趣。造成這些問(wèn)題的原因是多方面的，主要原因還是因?yàn)槎嗄炅x務(wù)教育過(guò)程中長(zhǎng)期以老師講、學(xué)生聽(tīng)的方式對(duì)學(xué)員上課造成了深遠(yuǎn)影響。另外，長(zhǎng)期的考試制度也使得學(xué)員容易養(yǎng)成做題目、尋找標(biāo)準(zhǔn)答案這種慣性思維。對(duì)于這種以培養(yǎng)創(chuàng)新能力為主的專(zhuān)題式教學(xué)方式，學(xué)員接觸太少。因此，我們針對(duì)以上問(wèn)題提出了一些教學(xué)方面的改進(jìn)措施。

二、專(zhuān)題教學(xué)的改進(jìn)方案

針對(duì)以上出現(xiàn)的四種問(wèn)題，我們提出了一些具體的改進(jìn)措施。

第一，針對(duì)專(zhuān)題教學(xué)預(yù)習(xí)工作，我們提出了改進(jìn)的措施，如在第一次就將整個(gè)課程的專(zhuān)題設(shè)置進(jìn)行通告，使得學(xué)員對(duì)本課程的各個(gè)專(zhuān)題有個(gè)整體的認(rèn)識(shí)。另外我們對(duì)每個(gè)專(zhuān)題給出了幾篇經(jīng)典的參考文獻(xiàn)，尤其是綜述文章，使得學(xué)員能在前期對(duì)所涉及的專(zhuān)題有個(gè)初步的了解。在完成兩周的課堂教學(xué)之后，即確定每個(gè)小組的人員和題目，要求每個(gè)人參與兩個(gè)專(zhuān)題，并且每個(gè)小組的成員均需撰寫(xiě)一份個(gè)人的專(zhuān)題報(bào)告和一份小組的專(zhuān)題報(bào)告。通過(guò)這種方式，就可以在一定程度上降低小組內(nèi)成員的分工不均的問(wèn)題。而且小組報(bào)告要求每人都要上臺(tái)發(fā)言，使得學(xué)員必須做好先期的預(yù)習(xí)和準(zhǔn)備。對(duì)于非本小組的其他學(xué)員，則要求能在報(bào)告過(guò)程中提出問(wèn)題，積極參與討論。

第二，對(duì)于討論過(guò)程中不夠積極的問(wèn)題。對(duì)于該問(wèn)題，主要原因是小組在進(jìn)行專(zhuān)題報(bào)告的過(guò)程中，其他學(xué)員總以為自己的專(zhuān)題并不是這個(gè)，與自己無(wú)關(guān)，因此報(bào)告過(guò)程中很有可能遭遇冷場(chǎng)。對(duì)此，我們首先強(qiáng)調(diào)老師的引導(dǎo)作用，在報(bào)告過(guò)程中，老師可以對(duì)報(bào)告內(nèi)容實(shí)時(shí)的進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并要求其他同學(xué)進(jìn)行思考，在報(bào)告結(jié)束后要求小組外的其他成員進(jìn)行提問(wèn)、總結(jié)報(bào)告的優(yōu)缺點(diǎn)，并進(jìn)行打分，每組同學(xué)對(duì)其他組的報(bào)告進(jìn)行總結(jié)和評(píng)論，并且必須提出至少1個(gè)問(wèn)題，要求被報(bào)告組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)回答。由于采取的是類(lèi)似同行評(píng)議以及答辯的研討方式，而不是老師一個(gè)人對(duì)報(bào)告的成績(jī)進(jìn)行評(píng)分，學(xué)員就不得不認(rèn)真聽(tīng)并參與到其他組的報(bào)告中，不然無(wú)法提出問(wèn)題，無(wú)法形成評(píng)論性的意見(jiàn)，更無(wú)法給出合適的分?jǐn)?shù)。對(duì)學(xué)員的參與度我們也進(jìn)行了記錄，積極參與研討的同學(xué)可以獲得額外的加分。另外，我們不斷強(qiáng)調(diào)對(duì)任何技術(shù)途徑，均存在優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，學(xué)員必須進(jìn)行辯證的優(yōu)缺點(diǎn)分析。這些措施就能在一定程度上提高大家參與課堂討論的積極性。

第三，對(duì)于專(zhuān)題報(bào)告的完成質(zhì)量不佳的問(wèn)題。由于學(xué)員在此階段還不具備成熟的的能力，因此在專(zhuān)題報(bào)告的完成過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)很多不符合學(xué)術(shù)論文寫(xiě)作基本規(guī)范的問(wèn)題。這就需要老師在教學(xué)過(guò)程中對(duì)典型的優(yōu)秀論文和技術(shù)報(bào)告進(jìn)行分析和示范講解，讓學(xué)員理清一個(gè)專(zhuān)題報(bào)告的組成、需要完成的工作、寫(xiě)作的規(guī)范以及本報(bào)告的目的、意義，最終能引導(dǎo)學(xué)員對(duì)該領(lǐng)域的前沿有一個(gè)基本的正確的認(rèn)識(shí)，并能提出一些自己的初步想法。而對(duì)于提交的報(bào)告，因?yàn)槭瞧綍r(shí)作業(yè)的主要衡量方式，要求學(xué)員以其力所能及的最高標(biāo)準(zhǔn)完成，并且鼓勵(lì)小組間相互進(jìn)行討論、修改，如果學(xué)員愿意，可以在寫(xiě)作過(guò)程中及時(shí)向老師反饋相關(guān)問(wèn)題，老師可按照修改論文的方式與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改進(jìn)。

第四，學(xué)員課程教學(xué)結(jié)束后缺乏進(jìn)一步深入研究的動(dòng)力。由于課程教學(xué)結(jié)束后距離考試還有一段時(shí)間，往往這段時(shí)間內(nèi)除了準(zhǔn)備考試，學(xué)生沒(méi)有較強(qiáng)的繼續(xù)自主學(xué)習(xí)該課程的動(dòng)力。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，應(yīng)該說(shuō)很多門(mén)課程都會(huì)遭遇。學(xué)員往往在課堂結(jié)束后就不會(huì)再主動(dòng)接觸這門(mén)課的相關(guān)內(nèi)容。這就需要從學(xué)員的整體培養(yǎng)上進(jìn)行規(guī)劃。如為了鼓勵(lì)學(xué)員深入開(kāi)展該領(lǐng)域的研究，可以通過(guò)學(xué)科競(jìng)賽，如信息安全競(jìng)賽、大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目等為平臺(tái)，鼓勵(lì)學(xué)員課后對(duì)感興趣的內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步的研究，如可規(guī)定在某競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)的學(xué)員該門(mén)課程可評(píng)為優(yōu)秀等等。另外一個(gè)可行的辦法是與學(xué)員的研究方向和畢業(yè)設(shè)計(jì)結(jié)合起來(lái)，在課程開(kāi)始之初，就指明學(xué)院有哪些相關(guān)的科研項(xiàng)目，這些項(xiàng)目涉及到哪些研究領(lǐng)域，使得學(xué)員能知道通過(guò)某個(gè)專(zhuān)題的研究可以完成什么目標(biāo)，如果學(xué)員的課程學(xué)習(xí)質(zhì)量較高，可以鼓勵(lì)其申請(qǐng)?jiān)谀硞€(gè)選擇的專(zhuān)題范圍內(nèi)完成相關(guān)的畢業(yè)設(shè)計(jì)課題等等。

以上四方面的建議是一個(gè)有機(jī)的整體，需要在課堂上和課后同時(shí)進(jìn)行、交叉運(yùn)用。其目的是使學(xué)員以一種做研究的方式完成該門(mén)課的學(xué)習(xí)。為了能順利實(shí)施這些改進(jìn)措施，教員需要加強(qiáng)與學(xué)員的溝通，可通過(guò)建立課程微信群、建設(shè)課程網(wǎng)站、發(fā)電子郵件等多種方式進(jìn)行交互。對(duì)每個(gè)專(zhuān)題，教員更需要跟蹤最新的研究成果，對(duì)于課堂學(xué)生提出的想法能給出準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，尤其是在創(chuàng)新性、技術(shù)途徑的優(yōu)劣等方面要做到客觀、公正。當(dāng)然這對(duì)教員的要求非常高，需要教員具備長(zhǎng)期從事該領(lǐng)域的研究基礎(chǔ)，并且愿意將自己的研究心得、研究方法等無(wú)私地傳授給學(xué)生。另外，為了提高教學(xué)效果，我們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中也會(huì)請(qǐng)進(jìn)該領(lǐng)域的專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行專(zhuān)題講授，這也是擴(kuò)展學(xué)生學(xué)術(shù)視野及提高該課程學(xué)習(xí)效果的重要途徑。

三、結(jié)束語(yǔ)：

本文主要提出了在《移動(dòng)計(jì)算》這門(mén)課中采取專(zhuān)題教學(xué)法實(shí)施教學(xué)中遇到的一些問(wèn)題以及相應(yīng)的改進(jìn)措施。隨著無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的日益普及，在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)這個(gè)領(lǐng)域?qū)W(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)的人才需求越來(lái)越大，同時(shí)對(duì)本專(zhuān)業(yè)人才的要求也逐漸從工程應(yīng)用型向創(chuàng)新研發(fā)型轉(zhuǎn)變。作為一門(mén)重要的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，必須使得學(xué)員掌握該領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識(shí)，了解該領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀，并且能提出有創(chuàng)意的想法。我們堅(jiān)信，通過(guò)這種專(zhuān)題教學(xué)的方式能基本達(dá)到以上培養(yǎng)的目標(biāo)。并且，通過(guò)本門(mén)課的示范作用，將專(zhuān)題、研討為主的教學(xué)方式推廣到其他的網(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)的課程教學(xué)。

第5篇：電子商務(wù)專(zhuān)題報(bào)告范文

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；發(fā)展；原因；條件；應(yīng)用

一、電子商務(wù)簡(jiǎn)介

“電子商務(wù)”簡(jiǎn)而言之，就是“利用計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展的各種商務(wù)活動(dòng)”。電子是手段，商務(wù)是目的。從其環(huán)節(jié)看，是買(mǎi)賣(mài)雙方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)有關(guān)商務(wù)的各類(lèi)信息流、資金流和物質(zhì)流的交互。從其內(nèi)容看，是買(mǎi)賣(mài)雙方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，有關(guān)商務(wù)的各類(lèi)信息，開(kāi)展商務(wù)談判、簽約，進(jìn)行資金支付和結(jié)算，實(shí)現(xiàn)商品的配送及提供售后服務(wù)等。從其類(lèi)別看，分為企業(yè)對(duì)企業(yè)（B to B）、企業(yè)對(duì)個(gè)人（B to C）、個(gè)人對(duì)個(gè)人（C to C）、個(gè)人對(duì)企業(yè)（C to B）。

電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)是計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及以數(shù)據(jù)庫(kù)為依托的信息技術(shù)；其商業(yè)運(yùn)作的經(jīng)濟(jì)條件主要依靠以銀行支付、結(jié)算為主的信用方式。因此，它是一種全新的商務(wù)模式。按照世界貿(mào)易組織電子商務(wù)專(zhuān)題報(bào)告的定義，電子商務(wù)就是指通過(guò)電信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的生產(chǎn)、流通和銷(xiāo)售等活動(dòng)。它不僅包括因特網(wǎng)上的交易，而且包括所有利用電子信息技術(shù)來(lái)解決生產(chǎn)、流通和銷(xiāo)售過(guò)程中各種問(wèn)題的活動(dòng)，如降低生產(chǎn)和流通成本，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行原材料查詢、采購(gòu)、產(chǎn)品展示、訂購(gòu)到出品、儲(chǔ)運(yùn)以及電子支付等一系列產(chǎn)運(yùn)銷(xiāo)活動(dòng)。

一些學(xué)者還把電子商務(wù)分為廣義電子商務(wù)和狹義電子商務(wù)。廣義電子商務(wù)包括電子專(zhuān)款的傳輸、信用卡交易以及支持電子商務(wù)所需的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，甚至包括企業(yè)內(nèi)部的管理核算活動(dòng)，如內(nèi)部成本核算、內(nèi)部銀行以及內(nèi)部財(cái)務(wù)安排等等。狹義電子商務(wù)主要指企業(yè)間的電子交易、企業(yè)與消費(fèi)者間的交易以及企業(yè)與消費(fèi)者間使用各類(lèi)電子支付手段的交易。

廣義的電子商務(wù)的起源可以追溯到19世紀(jì)40年代，電報(bào)剛剛問(wèn)世時(shí)，商人們?yōu)榱思涌熨Q(mào)易信息傳遞，采用莫爾斯碼點(diǎn)和線的形式在電線中傳輸貿(mào)易信息，這標(biāo)志著運(yùn)用電子手段進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)進(jìn)入了新紀(jì)元；后來(lái)利用電話、傳真等傳遞商貿(mào)信息的活動(dòng)應(yīng)該是電子商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)端?，F(xiàn)代商務(wù)一直與電子技術(shù)密切地聯(lián)系在一起。

但是真正意義上的對(duì)電子商務(wù)的研究和應(yīng)用實(shí)施在世界上始于70年代末?？梢园央娮由虅?wù)的發(fā)展分為兩個(gè)階段，即始于80年代中期EDI電子商務(wù)和始于90年代初期Internet電子商務(wù)。

1.EDI電子商務(wù)

早在70年代末就出現(xiàn)了作為企業(yè)間電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)雛形的電子數(shù)據(jù)交換EDI和電子資金傳送EFT，而實(shí)用的EDI商務(wù)在80年代得到了較大的發(fā)展。EDI電子商務(wù)主要是通過(guò)增值網(wǎng)絡(luò)VAN實(shí)現(xiàn)的，通過(guò)EDI網(wǎng)絡(luò)，交易雙方可以將交易過(guò)程中產(chǎn)生的詢價(jià)單、報(bào)價(jià)單、訂購(gòu)單、收貨通知單和貨物托運(yùn)單、保險(xiǎn)單和轉(zhuǎn)帳發(fā)票等報(bào)文數(shù)據(jù)以規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)格式在雙方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上進(jìn)行端對(duì)端的數(shù)據(jù)傳送。

到了90年代，EDI電子商務(wù)技術(shù)已經(jīng)十分成熟。應(yīng)用EDI使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了“無(wú)紙貿(mào)易”，大大提高了工作的效率，降低了交易的成本，減少了由于失誤帶來(lái)的損失，加強(qiáng)了貿(mào)易伙伴之間的合作關(guān)系，因此在國(guó)際貿(mào)易、海關(guān)業(yè)務(wù)和金融領(lǐng)域得到了大量的應(yīng)用。眾多的銀行、航空公司、大型企業(yè)等均紛紛建立了自己的EDI系統(tǒng)，在貿(mào)易界甚至提出了“沒(méi)有EDI就沒(méi)有定單！”、“EDI引發(fā)了貿(mào)易領(lǐng)域的革命！”等口號(hào)。但是EDI電子商務(wù)的解決方式都是建立在大量功能單一的專(zhuān)用軟硬件設(shè)施的基礎(chǔ)上。當(dāng)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的局限性限制了EDI的應(yīng)用范圍擴(kuò)大，同時(shí)EDI對(duì)技術(shù)、設(shè)備、人員有較高的要求，并且使用價(jià)格極為昂貴。受這些因素的制約，因此EDI電子商務(wù)僅局限在先進(jìn)國(guó)家和地區(qū)以及大型的企業(yè)范圍內(nèi)應(yīng)用，在全世界范圍內(nèi)得不到廣泛的普及和發(fā)展，大多數(shù)的中小企業(yè)難以應(yīng)用EDI開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)。

2.Internet網(wǎng)上電子商務(wù)

現(xiàn)代意義上的電子商務(wù)是國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)Internet技術(shù)成熟后才開(kāi)始的。

1990年，Internet進(jìn)入以資源共享為中心的實(shí)用服務(wù)階段；

1991年，美國(guó)政府宣布Internet向社會(huì)公眾開(kāi)放，允許在網(wǎng)上開(kāi)發(fā)商業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)；

1992年，Internet主干網(wǎng)上計(jì)算機(jī)發(fā)展到4500臺(tái)；

1993年，萬(wàn)維網(wǎng)（World Wide Web）在Internet上出現(xiàn)，這是一種具有處理圖文、聲像等超文本對(duì)象能力的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，是Internet具備了支持多媒體應(yīng)用功能；

1995年，Internet上的商業(yè)信息量首次超過(guò)了科教信息量，這既是Internet此后產(chǎn)生爆炸性發(fā)展的標(biāo)志，也是電子商務(wù)從此大規(guī)模起步發(fā)展的標(biāo)志。

20世紀(jì)90年代中期后，Internet迅速走向普及化，逐步地從大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)走向企業(yè)和百姓家庭，其功能也已從信息共享演變?yōu)橐环N大眾化的信息傳播工具。從1991年起，一直排斥在互聯(lián)網(wǎng)之外的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)正式進(jìn)入到這個(gè)王國(guó)，因此而使電子商務(wù)成為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的最大熱點(diǎn)。

Internet電子商務(wù)是主要以飛速發(fā)展的遍及全球的Internet網(wǎng)絡(luò)為架構(gòu)，以交易雙方為主體，以銀行支付和結(jié)算為手段，以客戶數(shù)據(jù)庫(kù)為依托的全新商業(yè)模式。

它利用Internet的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行快速有效的商業(yè)活動(dòng)，從單純的網(wǎng)上信息、傳遞信息到在網(wǎng)上建立商務(wù)信息中心；從借助于傳統(tǒng)貿(mào)易的某些手段的不成熟的電子商務(wù)交易到能夠在網(wǎng)上完成供、產(chǎn)、銷(xiāo)全部業(yè)務(wù)流程的電子商務(wù)虛擬市場(chǎng)；從封閉的銀行電子金融系統(tǒng)到開(kāi)放式的網(wǎng)絡(luò)電子銀行，在Internet網(wǎng)上的電子商務(wù)活動(dòng)給企業(yè)在增產(chǎn)值、降低成本、創(chuàng)造商機(jī)等方面帶來(lái)了很大的益處。除了Internet的發(fā)展外，信息技術(shù)也得到了全面發(fā)展，例如網(wǎng)絡(luò)安全和管理技術(shù)得到了保證，系統(tǒng)和應(yīng)用軟件技術(shù)趨于完善等，這一切為Internet電子商務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。

Internet網(wǎng)上的電子商務(wù)之所以受到重視，是因?yàn)樗哂袇^(qū)別于其他方式的不同優(yōu)點(diǎn)。它可以使企業(yè)從事在物理環(huán)境中所不能從事的業(yè)務(wù)，有助于降低企業(yè)的成本，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。尤其是對(duì)各種各樣的企業(yè)，無(wú)論大小，不分“貴賤”地都提供了廣闊發(fā)展天地和商機(jī)，幫助他們節(jié)約成本，增加價(jià)值，擴(kuò)展市場(chǎng)，提高效率并抓牢客戶。中小企業(yè)可以用更低的成本進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，它能為廣大的網(wǎng)上消費(fèi)者增加更多的消費(fèi)選擇，使消費(fèi)者得到更多的利益。電子商務(wù)也是一場(chǎng)革命，它打破了時(shí)空的局限，改變了貿(mào)易形態(tài)，使Internet成為一種重要的業(yè)務(wù)傳送載體，匯聚信息，生成新的業(yè)務(wù)，產(chǎn)生新的收入；使企業(yè)可以進(jìn)行相互連鎖的交易；電子商務(wù)可以使企業(yè)逐漸提高自適應(yīng)導(dǎo)航功能，企業(yè)通過(guò)網(wǎng)上搜索交換信息，使業(yè)務(wù)交往個(gè)人化和具有動(dòng)態(tài)特征，以贏得用戶的歡迎，獲得效益。

Internet網(wǎng)上電子商務(wù)的迅速興起的另一個(gè)深刻的背景是因?yàn)镮nternet的爆炸性發(fā)展，促進(jìn)了信息技術(shù)更加廣泛的應(yīng)用，由此而引起的劇烈的全球性競(jìng)爭(zhēng)要求企業(yè)具有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更大的靈活性來(lái)響應(yīng)業(yè)務(wù)需求的變化、提高投資回報(bào)率、加速新產(chǎn)品上市時(shí)間、最佳的價(jià)格、及時(shí)的商品交付和較好的售后服務(wù)。為了適應(yīng)新的市場(chǎng)發(fā)展的需要，全球企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式面臨新的挑戰(zhàn)，企業(yè)必須調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)方式和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，才能夠在適者生存的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得立足之地。因此電子商務(wù)的應(yīng)用已經(jīng)成為企業(yè)在商場(chǎng)上克敵制勝的關(guān)鍵技術(shù)，企業(yè)傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)進(jìn)入了新的電子商務(wù)時(shí)代。世界各大IT廠商積極推出的面向電子商務(wù)的軟件產(chǎn)品和解決方案，使人們已越來(lái)越清楚地看到了電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)和實(shí)際的應(yīng)用價(jià)值。

二、電子商務(wù)興起的原因

電子商務(wù)的興起有著深刻的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)等方面的原因：

1.20世紀(jì)特別是20世紀(jì)80年代以后計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)的革命性飛躍是電子商務(wù)興起的根本原因。

電子計(jì)算機(jī)的發(fā)明是20世紀(jì)科學(xué)對(duì)社會(huì)發(fā)展偉大的貢獻(xiàn)之一。從20世紀(jì)40年代開(kāi)始到現(xiàn)在，電子數(shù)字計(jì)算機(jī)的結(jié)構(gòu)經(jīng)歷了從電子管、晶體管、集成電路、超大規(guī)模集成電路等4個(gè)階段的進(jìn)化。從50年代到70年代，計(jì)算機(jī)的成本仍是昂貴的，到了80年代，由于微處理器的出現(xiàn)，使得計(jì)算機(jī)的成本越來(lái)越低，應(yīng)用越來(lái)越普及。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷改良和開(kāi)發(fā)，使先進(jìn)國(guó)家“信息高速公路”的建設(shè)成為可能。計(jì)算機(jī)軟件是20世紀(jì)科學(xué)進(jìn)步的又一最大成果之一。20世紀(jì)軟件技術(shù)在商業(yè)化應(yīng)用上最成功的是微軟公司的WINDOWS操作系統(tǒng)。利用WEB瀏覽技術(shù)、多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)等綜合技術(shù)而構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件是電子商務(wù)發(fā)展的又一基本技術(shù)條件。對(duì)比計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)，目前軟件的工業(yè)化程度還比較差，還做不到像硬件一樣，好的程序被繼續(xù)不斷的使用。這說(shuō)明，電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展還有待應(yīng)用軟件技術(shù)的新發(fā)展。

2.電子商務(wù)的交易優(yōu)勢(shì)及其對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的帶動(dòng)作用是其迅速發(fā)展的基本動(dòng)力。

電子商務(wù)的突出標(biāo)志在于它增加貿(mào)易機(jī)會(huì)、降低交易成本、簡(jiǎn)化交易流程、提高交易效率。人們只需在因特網(wǎng)上點(diǎn)一下鼠標(biāo)，就可以及時(shí)跟蹤它們的貨物在全國(guó)各地的流動(dòng)情況，從而讓它們能夠保持所需存貨的精確水平，而不會(huì)造成代價(jià)高昂的貨物積壓。

3.信用制度的發(fā)達(dá)和健全的法制環(huán)境是電子商務(wù)發(fā)展的必要保障。

商業(yè)信用和銀行信用在資本主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中發(fā)展到相當(dāng)完善的程度；加上法制的監(jiān)督，形成有利的社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施供給和社會(huì)環(huán)境的必要條件。由于電子商務(wù)特別適用于遠(yuǎn)程交易，大部分的交易雙方都沒(méi)有見(jiàn)過(guò)面，因此對(duì)商業(yè)信用和銀行信用的要求更高，對(duì)司法信用的要求也同樣高。信用制度在發(fā)達(dá)資本主義國(guó)有已有很長(zhǎng)的歷史，并且人們?cè)诮?jīng)濟(jì)來(lái)往中的信用程度很高，結(jié)算和支付已基本信用化，加上商業(yè)法制的長(zhǎng)期習(xí)慣和不斷完善，使電子商務(wù)的交易方式特別容易被社會(huì)所接受。

三、構(gòu)成電子商務(wù)發(fā)展的主要條件

根據(jù)發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)展電子商務(wù)必須具備五個(gè)關(guān)鍵條件：網(wǎng)絡(luò)體系、公共電子商品導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)、安全認(rèn)證體系、安全支付結(jié)算體系、法律體系。

1.網(wǎng)絡(luò)體系

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是發(fā)展電子商務(wù)的前提。電子商務(wù)的發(fā)展從一定規(guī)模上可以說(shuō)取決于信息基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)模，電子商務(wù)是基于信息網(wǎng)絡(luò)通信的商務(wù)活動(dòng)，為此，需要建設(shè)必要的信息基礎(chǔ)設(shè)施。

2.公共電子商品導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)

公共電子商品導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)是買(mǎi)賣(mài)雙方實(shí)現(xiàn)交易的前臺(tái)，買(mǎi)賣(mài)雙方通過(guò)這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行交流并促成最終的交易。它是電子上午最重要的環(huán)節(jié)和工具。

3.安全認(rèn)證體系

解決網(wǎng)上購(gòu)物、交易和結(jié)算中的安全問(wèn)題，建立電子商務(wù)各主體之間的信任的關(guān)鍵。安全認(rèn)證體系（CA）的作用在于，確保網(wǎng)上交易合同的有效性，防止系統(tǒng)故障、計(jì)算機(jī)病毒、黑客攻擊。確保交易內(nèi)容、交易雙方帳號(hào)、密碼不被他人識(shí)別和盜取。確保交易合同的完整性，防止單方面對(duì)交易信息的生成和修改。

4.安全支付結(jié)算體系

在我國(guó)，銀行的網(wǎng)上支付結(jié)算業(yè)務(wù)剛剛興起。貨到付款仍是目前網(wǎng)上購(gòu)物最主要的支付方式，在線支付近期內(nèi)難成氣候。而貨到付款在一定程度上降低經(jīng)營(yíng)者的資金運(yùn)用水平，加大經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，增加消費(fèi)者的成本。

5.法律系統(tǒng)

電子商務(wù)需要一整套法律體系，保證電子交易雙方能按照共同的規(guī)則進(jìn)行交易，保護(hù)交易安全，并適用于國(guó)際貿(mào)易。聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)已完成一個(gè)法律范本，以支持電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用。其內(nèi)容包括：電子合同的有效性；有效的電子文件的規(guī)范；電子簽名的合法性和其他身份辨認(rèn)程序；知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)；商標(biāo)權(quán)和域名的保護(hù)；企業(yè)和個(gè)人隱私的保護(hù)。我國(guó)新的合同法規(guī)定，電子合同與書(shū)面合同具備同樣的法律效力，但是在發(fā)生糾紛時(shí)，電子合同取證難、認(rèn)證難的問(wèn)題尚有待解決。

參考文獻(xiàn)：

[1]蔣國(guó)慶,焦芳.成長(zhǎng)中的電子商務(wù)及其應(yīng)用[M].北京:中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社,2001.

[2]方美琪.電子商務(wù)概論[M].北京:清華大學(xué)出版社,1999.

[3]葉培大,宋玲.關(guān)于建設(shè)我國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)化基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)營(yíng)模式的建議[N].中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào),2001,4.

[4]高媛.電子商務(wù)[M].北京:企業(yè)管理出版社,1999.

[5]邁克爾·海姆著.金吾倫,劉鋼譯.從界面到網(wǎng)絡(luò)空間——虛擬實(shí)在的形而上學(xué)[M].上海:上海科技教育出版社,2000.

[6]約翰·L·卡斯蒂著.王千祥,權(quán)利寧譯.虛擬世界——計(jì)算機(jī)仿真如何改變科學(xué)的疆域[M].上海:上?？萍冀逃霭嫔?1998.

第6篇：電子商務(wù)專(zhuān)題報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 立法 概況 原則 構(gòu)想

電子商務(wù)起源于20多年前的電子數(shù)據(jù)交換（Electronic Data Interchange，簡(jiǎn)稱EDI）。近年來(lái)，隨著信息技術(shù)的迅速，微電腦及的普及，電子商務(wù)獲得了更好的發(fā)展契機(jī)。然而，電子商務(wù)的發(fā)展，除了需要必不可少的技術(shù)支持和良好的氛圍之外，更需要與之相適應(yīng)的法制環(huán)境，這就需要加強(qiáng)電子商務(wù)法律對(duì)策，以建立完備的法律規(guī)范體系，用以調(diào)整與電子商務(wù)有關(guān)的各種關(guān)系。

一、電子商務(wù)的概念

電子商務(wù)（E－Commerce）作為一個(gè)完整的概念，出現(xiàn)于20世紀(jì)90年代初。80年代末，發(fā)達(dá)國(guó)家EDI應(yīng)用已形成規(guī)模，引發(fā)了全球范圍的“無(wú)紙貿(mào)易”熱潮，同時(shí)EDI的大范圍應(yīng)用促進(jìn)了與商務(wù)過(guò)程有關(guān)的各種信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，并從單一技術(shù)使用發(fā)展到相互補(bǔ)充、相互連接的整體應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了商務(wù)運(yùn)作過(guò)程的電子化，這就是電子商務(wù)。

，社會(huì)各界對(duì)電子商務(wù)存在著各種不同的理解。國(guó)內(nèi)外一些專(zhuān)家學(xué)者指出，電子商務(wù)是指利用電子信息網(wǎng)絡(luò)，如因特網(wǎng)（Internet）、內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）、企業(yè)外部網(wǎng)（Extranet）等設(shè)施來(lái)實(shí)現(xiàn)的商品和服務(wù)交易的活動(dòng)。例如，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物或者享受其他服務(wù)，企業(yè)與企業(yè)之間借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易等。還有一些專(zhuān)家則進(jìn)一步提出，所謂電子商務(wù)，主要是指利用電子技術(shù)、信息技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)而進(jìn)行的全部商務(wù)活動(dòng)，包括市場(chǎng)、客戶聯(lián)系、商業(yè)廣告、物資調(diào)配、商業(yè)銷(xiāo)售、銀行結(jié)算、政府稅收、海關(guān)通關(guān)、投資經(jīng)營(yíng)、貨物傳輸、售后服務(wù)等。它是包括管理信息系統(tǒng)（MIS）、電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)（EDI）、商業(yè)增值網(wǎng)（VAN）等系統(tǒng)在內(nèi)的綜合。從這個(gè)意義上說(shuō)，電子商務(wù)經(jīng)歷了從早期的EDI業(yè)務(wù)到當(dāng)前的因特網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展過(guò)程。世界貿(mào)易組織（WTO）在其電子商務(wù)專(zhuān)題報(bào)告中曾指出：“電子商務(wù)就是通過(guò)電信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售和流通活動(dòng)?！?/p>

筆者認(rèn)為：電子商務(wù)應(yīng)該是運(yùn)用電子信息技術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的以電子交易和電子服務(wù)為核心的全部商務(wù)活動(dòng)的總和。其中，電子交易是以貨品為主要對(duì)象的電子交易行為，電子服務(wù)則是以服務(wù)貿(mào)易為主要對(duì)象的電子交易行為，它們各自構(gòu)成獨(dú)立的電子商務(wù)行為，又共同構(gòu)建了電子商務(wù)的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，電子商務(wù)才形成了一個(gè)完整的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。電子商務(wù)的基本技術(shù)特征是利用電子信息技術(shù)傳輸和處理各種商務(wù)信息，它的主要商業(yè)特征是幾乎所有的商務(wù)行為都將在機(jī)互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行。目前，全球的電子商務(wù)主要在Internet上進(jìn)行。

電子商務(wù)是建立在網(wǎng)絡(luò)上的以數(shù)字形式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。隨著電子信息技術(shù)的進(jìn)步和推廣應(yīng)用，社會(huì)的信息化程度不斷提高，勢(shì)必會(huì)滲透到社會(huì)的各個(gè)方面，同樣也會(huì)作用于商業(yè)活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從而形成對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)的全面變革，最終完成對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)的全面取代，形成全社會(huì)商業(yè)活動(dòng)的電子化、數(shù)字化和信息化。在這一發(fā)展過(guò)程中，社會(huì)信息化在商業(yè)活動(dòng)中的作用所產(chǎn)生的各種社會(huì)關(guān)系必將反映在整個(gè)商業(yè)活動(dòng)中，從法律調(diào)整的視角審視，應(yīng)該把廣泛意義上的和完整的電子商務(wù)活動(dòng)作為研究探索的對(duì)象，即法律調(diào)整應(yīng)作用于電子商務(wù)活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)和全過(guò)程。

二、電子商務(wù)立法概況

電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展需要建立必要的法律框架，以保證電子商務(wù)市場(chǎng)中的交易具有統(tǒng)一性及法律上的穩(wěn)定性。如今，電子商務(wù)已發(fā)展成為一種世界性的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，它的法律框架也不應(yīng)只局限在一國(guó)范圍內(nèi)，而應(yīng)得到國(guó)際社會(huì)的認(rèn)可和遵守。在網(wǎng)絡(luò)空間中，傳統(tǒng)管轄權(quán)邊界不再適用，也使得哪一國(guó)的法律適用于電子商務(wù)存在著很大的不確定性，這就迫切需要制定一部統(tǒng)一的國(guó)際立法予以解決。

聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)（UNCITRAL，以下簡(jiǎn)稱貿(mào)法會(huì)）作為國(guó)際電子商務(wù)立法的中心論壇，積極開(kāi)展對(duì)電子商務(wù)法律的研究，以推動(dòng)世界各國(guó)的電子商務(wù)立法提供統(tǒng)一的法律依據(jù)。

貿(mào)法會(huì)探討有關(guān)電子商務(wù)的法律問(wèn)題可以追溯到80年代初。在1982年貿(mào)法會(huì)的第十五界會(huì)議上，正式提出了計(jì)算機(jī)記錄法律價(jià)值問(wèn)題。在第十七界會(huì)議上，大會(huì)決定將自動(dòng)數(shù)據(jù)處理在國(guó)際貿(mào)易流通上所引起的法律問(wèn)題這一主題作為優(yōu)先事項(xiàng)列入其工作計(jì)劃。從此，貿(mào)法會(huì)正式開(kāi)始了對(duì)電子商務(wù)立法工作的全面研究。貿(mào)法會(huì)對(duì)電子商務(wù)立法工作的第一步是解決法庭訴訟程序中使用計(jì)算機(jī)可讀數(shù)據(jù)作為證據(jù)的問(wèn)題，貿(mào)法會(huì)在第十八界會(huì)議上提出了《計(jì)算機(jī)記錄的法律價(jià)值》的報(bào)告，還在1990年提出了題為《對(duì)利用電子擬訂合同所涉法律問(wèn)題的初步研究》的報(bào)告。至此，國(guó)際上已經(jīng)努力突破電子商務(wù)的簽署、書(shū)面和認(rèn)證方面的法律保障。從1991年開(kāi)始，貿(mào)法會(huì)下的國(guó)際支付工作組（現(xiàn)改名為電子數(shù)據(jù)交換工作組）開(kāi)始負(fù)責(zé)電子商務(wù)的法律工作。該工作組在對(duì)電子商務(wù)的廣泛使用引起的法律問(wèn)題進(jìn)行審查后，提出有必要在電子商務(wù)領(lǐng)域制定世界統(tǒng)一法，并為此作出積極努力。1993年10月工作組在維也納召開(kāi)第二十六界會(huì)議，大會(huì)全面審議了世界上第一個(gè)電子商務(wù)統(tǒng)一法草案并提出了修改意見(jiàn)，同時(shí)工作組認(rèn)為，鑒于世界上很多國(guó)家對(duì)電子商務(wù)的使用已有法律規(guī)定，不同法系的法律不可能很快協(xié)調(diào)完善，為適應(yīng)當(dāng)前國(guó)際上對(duì)電子商務(wù)統(tǒng)一法的迫切要求，統(tǒng)一法應(yīng)采取較靈活的“示范法（Model Law）”形式。1996年6月，貿(mào)法會(huì)提出了“電子商務(wù)示范法”藍(lán)本，為各國(guó)電子商務(wù)立法提供了一個(gè)范本。同年12月，聯(lián)合國(guó)大會(huì)通過(guò)了《電子商務(wù)示范法》。《電子商務(wù)示范法》是迄今為止世界上第一個(gè)關(guān)于電子商務(wù)的法律，它的出臺(tái)，使電子商務(wù)的主要法律問(wèn)題迎刃而解。但由于各國(guó)法律制度的差異性，《電子商務(wù)示范法》在許多方面都沒(méi)有作出具體詳細(xì)的規(guī)定，有的只提出了一個(gè)總原則，只能留待各國(guó)國(guó)內(nèi)法解決。

《電子商務(wù)示范法》并不是有關(guān)國(guó)際立法活動(dòng)的終結(jié)，就在進(jìn)行國(guó)際電子商務(wù)統(tǒng)一法起草的同時(shí)，貿(mào)法會(huì)已經(jīng)開(kāi)始探討下一步工作，主要集中在：1、計(jì)算機(jī)環(huán)境下貨物權(quán)利和證券在國(guó)際上的流通、轉(zhuǎn)讓所涉及的法律問(wèn)題，并針對(duì)電子方法執(zhí)行物權(quán)登記、轉(zhuǎn)讓等職能制定規(guī)則；2、考慮網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，以及電子商務(wù)用戶和服務(wù)提供商之間的關(guān)系所引起的法律問(wèn)題；3、著手編制關(guān)于電子商務(wù)用戶之間可供選擇的使用示范通訊協(xié)議。1998年以來(lái)，貿(mào)法會(huì)還了重點(diǎn)在于數(shù)字簽名和認(rèn)證許可的模擬法律的制定工作，這必將最終突破電子商務(wù)在簽署方面和認(rèn)證方面的法律障礙。

與此同時(shí)，其他一些國(guó)際組織也對(duì)電子商務(wù)的法律問(wèn)題進(jìn)行了大量的調(diào)查研究，并制定了一些有關(guān)電子商務(wù)的“統(tǒng)一規(guī)則”或“示范法”。如國(guó)際商會(huì)于1987年9月通過(guò)了《電傳交換貿(mào)易數(shù)據(jù)統(tǒng)一行動(dòng)規(guī)則》，并于1997年11月在法國(guó)巴黎總部舉行世界電子商務(wù)會(huì)議，就電子商務(wù)法律框架進(jìn)行充分討論，擬進(jìn)行相應(yīng)的電子商務(wù)立法。國(guó)際海事委員會(huì)于1990年通過(guò)了《電子提單規(guī)則》，歐盟于1997年提出了“歐盟電子商務(wù)行動(dòng)方案”，并為此在網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放、平等接入、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、安全認(rèn)證等方面制定了一系列法規(guī)性文件。

在國(guó)際電子商務(wù)立法的大背景下，世界上許多國(guó)家和地區(qū)也加強(qiáng)了電子商務(wù)的立法及修法工作。例如，美國(guó)作為電子商務(wù)最發(fā)達(dá)的國(guó)家，已有許多州通過(guò)了數(shù)字簽名和身份認(rèn)證的法律，1999年6月，美國(guó)參議院一致通過(guò)了使電子簽名具有與手寫(xiě)簽名同樣法律效力的法案，而對(duì)電子付款、網(wǎng)絡(luò)銀行、網(wǎng)上下單等，也都著手?jǐn)M訂修法草案；日本為順應(yīng)電子商務(wù)的來(lái)臨已著手草擬“數(shù)字簽名法”，另就網(wǎng)絡(luò)對(duì)各業(yè)別所造成的流程改變，而致法規(guī)亦隨之修正部分，則由學(xué)術(shù)界進(jìn)行研究中；馬來(lái)西亞建立了電子商務(wù)法律專(zhuān)門(mén)工作小組，增補(bǔ)條文已出臺(tái)，計(jì)算機(jī)信息作為初級(jí)證據(jù)已經(jīng)國(guó)會(huì)通過(guò)；挪威已修改《法》及其他相關(guān)法規(guī)以認(rèn)可計(jì)算機(jī)可讀記錄和憑證來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的記錄和憑證的法律效力；新加坡于1998年6月29日通過(guò)了電子交易法，從而成為世界上第一個(gè)用立法的方式調(diào)整電子商務(wù)的國(guó)家。我國(guó)于1999年3月15日通過(guò)的《中華人民共和國(guó)合同法》也確認(rèn)了電子商務(wù)合同的法律地位，同時(shí)相關(guān)的電子商務(wù)立法工作亦在進(jìn)行中。我國(guó)地區(qū)也積極進(jìn)行各項(xiàng)相關(guān)法律修正之研究，例如有關(guān)電磁記錄法律效力問(wèn)題之民事訴訟法修正草案已經(jīng)“立法院”審查通過(guò)，另外，“數(shù)字簽名法”亦正由資策會(huì)法律中心推動(dòng)立法中，同時(shí)還制定了“臺(tái)灣電子商務(wù)答問(wèn)法律手冊(cè)”，以明確電子商務(wù)有關(guān)法律問(wèn)題。諸如此類(lèi)的電子商務(wù)立法及修法必將進(jìn)一步促進(jìn)國(guó)際電子商務(wù)統(tǒng)一法的完善，加快世界各國(guó)電子商務(wù)立法進(jìn)程。

從整個(gè)世界范圍來(lái)看，電子商務(wù)立法已是大勢(shì)所趨。不難預(yù)見(jiàn)，電子商務(wù)立法將在國(guó)際電子商務(wù)統(tǒng)一法的基礎(chǔ)上逐步深化，日臻完善。

三、電子商務(wù)立法的原則

電子商務(wù)立法的原則，就是指貫穿于整個(gè)電子商務(wù)立法過(guò)程中并對(duì)電子商務(wù)立法起知道作用的基本準(zhǔn)則，它反映電子商務(wù)法律的基本宗旨，對(duì)各類(lèi)電子商務(wù)關(guān)系具有普遍性適用意義或司法知道意義，對(duì)于統(tǒng)一的電子商務(wù)的法律體系，具有統(tǒng)領(lǐng)作用。其功能和目的是為保障各類(lèi)電子商務(wù)法律關(guān)系基本要素的穩(wěn)定和統(tǒng)一，以及保障電子商務(wù)交易公平、迅速、效率和安全的基本條件。結(jié)合電子商務(wù)特點(diǎn)及其立法實(shí)踐，電子商務(wù)立法主要應(yīng)有以下原則：

（一）個(gè)人選擇原則。希望參加商業(yè)交易的各方應(yīng)當(dāng)能夠以電子方式選擇交易方式，應(yīng)當(dāng)能夠按雙方意愿確定他們協(xié)議的條款。

（二）電子交易的平等待遇原則。電子簽名和電子文件應(yīng)當(dāng)與傳統(tǒng)簽名和書(shū)面文件具有同等的地位和效力。如果需要把認(rèn)證許可作為核查文件過(guò)程中的一部分，則許可證要求應(yīng)當(dāng)是確?？煽啃院驼w性的最低要求。

（三）技術(shù)中性原則。電子商務(wù)立法在技術(shù)上必須是中性、強(qiáng)大的，也就是說(shuō)，它須使用技術(shù)來(lái)解決諸如電子簽名之類(lèi)的問(wèn)題，還必須能夠使用隨時(shí)間推移而出現(xiàn)的心技術(shù)。例如，美國(guó)一些州所建議和待定的聯(lián)邦數(shù)字簽名法明確規(guī)定任何保密的，可接受的技術(shù)都可制作出有效的數(shù)字簽名。

（四）安全性原則。電子商務(wù)的內(nèi)容涉及多方面的安全問(wèn)題，如資金安全、信息安全、貨物安全、商業(yè)秘密等，這是電子商務(wù)的首要問(wèn)題。電子商務(wù)安全問(wèn)題的解決除了建立相應(yīng)的技術(shù)保障體系之外，還必須從安全性角度出發(fā)在法律上規(guī)范電子阿訇怪那無(wú)活動(dòng)，確認(rèn)其安全保障體系的地位和安全規(guī)劃，明確交易各方當(dāng)事人的法律關(guān)系和法律責(zé)任，嚴(yán)厲打擊各種違法交易行為。這一原則的確立，將有利于保護(hù)交易各方的利益和保障整個(gè)市場(chǎng)的穩(wěn)定。

（五）保障消費(fèi)者原則。必須為這種新的電子媒體建立恰當(dāng)?shù)幕诒Ｗo(hù)消費(fèi)者的規(guī)定，還必須制定國(guó)際規(guī)則，讓消費(fèi)者可以明確對(duì)某一交易應(yīng)如何操作以及所適用的消費(fèi)者保護(hù)法。同樣，還需要制定出具有預(yù)見(jiàn)性的保護(hù)消費(fèi)者的法規(guī)，以便明確解決爭(zhēng)端及實(shí)施協(xié)議的方式及負(fù)責(zé)部門(mén)。

四、我國(guó)商務(wù)立法構(gòu)想

我國(guó)電子商務(wù)實(shí)踐和起步較晚，其立法相對(duì)較為滯后，雖然新合同法已正式承認(rèn)電子合同的有效性，但我國(guó)現(xiàn)行的其他有關(guān)、法規(guī)中尚無(wú)相關(guān)的和規(guī)定。然而，隨著電子商務(wù)的迅速，我國(guó)現(xiàn)已進(jìn)入電子商務(wù)的推廣和運(yùn)作階段，研究相應(yīng)的法律對(duì)策，加強(qiáng)電子商務(wù)立法，以建立復(fù)合電子商務(wù)特點(diǎn)的法律制度，將有助于電子商務(wù)正常發(fā)揮其效益，有助于保障電子商務(wù)用戶的合法權(quán)益。

因此，我國(guó)應(yīng)當(dāng)以《電子商務(wù)示范法》及其他國(guó)際公認(rèn)規(guī)則為依據(jù)，結(jié)合我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況，貫徹電子商務(wù)立法的基本原則，進(jìn)行相應(yīng)的電子商務(wù)立法和修法工作，構(gòu)建我國(guó)的電子商務(wù)法律體系。具體來(lái)說(shuō)，我國(guó)電子商務(wù)法律規(guī)范應(yīng)當(dāng)包括以下方面的主要內(nèi)容。

（一） 電子商務(wù)運(yùn)行模式的選擇和規(guī)范

電子商務(wù)運(yùn)行模式的選擇和規(guī)范是電子商務(wù)法律規(guī)范的首要。，世界上各主要信息技術(shù)公司和軟件開(kāi)發(fā)商都分別推出各種不同的電子商務(wù)方案，它們分別基于各自不同的技術(shù)平臺(tái)和環(huán)境，構(gòu)成不同的運(yùn)作模式，解決問(wèn)題的途徑也各不相同。一個(gè)國(guó)家的電子商務(wù)建立何種模式、相應(yīng)的建立何種制度，不僅僅是一個(gè)技術(shù)方案或一個(gè)系統(tǒng)環(huán)境的選擇，而是牽涉規(guī)定國(guó)家商業(yè)運(yùn)作的走向，甚至牽涉倒國(guó)家積極發(fā)展趨勢(shì)的重大問(wèn)題，不能夠完全放任自流，必須通過(guò)法律，將運(yùn)作模式和基本制度以國(guó)家意志的形式固定下來(lái)。關(guān)于電子商務(wù)運(yùn)作模式的法律規(guī)定主要包括：1、電子商務(wù)運(yùn)作模式的規(guī)范；2、電子商務(wù)基本制度的規(guī)范，包括認(rèn)證制度和密鑰管理制度等；3、電子商務(wù)運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范；4、電子支持系統(tǒng)的安全規(guī)范；5、信息保密系統(tǒng)的規(guī)范。

（二） 主體資格的確認(rèn)及權(quán)利義務(wù)

1、賣(mài)售人的資格及審定。電子商務(wù)法律應(yīng)明確規(guī)定賣(mài)售人的資格，并且根據(jù)不同的實(shí)際情況，設(shè)定審查制和準(zhǔn)則制等審定。在電子商務(wù)建設(shè)的早起，建立審查制，只有通過(guò)法定條件的審定，才有可能在電子商務(wù)中作為賣(mài)售人參與交易；隨著電子商務(wù)的不斷完善，只要符合了法律規(guī)定的條件，就可以作為賣(mài)售人參與交易。2、買(mǎi)受人的資格及審定。為了促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，鼓勵(lì)公眾參與網(wǎng)上交易，任何人只要具備網(wǎng)上交易的能力和有效的網(wǎng)上支付工具，能為自己的交易決定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，便可作為買(mǎi)受人參與網(wǎng)上交易活動(dòng)。3、交易服務(wù)機(jī)構(gòu)的資格及審定。交易服務(wù)機(jī)構(gòu)是指數(shù)字證書(shū)認(rèn)證機(jī)構(gòu)（CA）、密鑰管理機(jī)構(gòu)（KM）、信息服務(wù)提供商（ISP）、信息提供商（ICP）等，其中CA和KM等機(jī)構(gòu)作為交易的必然參與人，有必要通過(guò)法律對(duì)其資格條件和審定予以規(guī)定，同時(shí)為了保證電子商務(wù)的安全進(jìn)行，也需要對(duì)參與電子商務(wù)的ISP 、ICP的資格條件及其審定予以規(guī)范。4、交易主體權(quán)利義務(wù)的規(guī)定。電子商務(wù)法律應(yīng)當(dāng)對(duì)參與交易的主體所應(yīng)享有的權(quán)利和應(yīng)履行的義務(wù)明確規(guī)定，并使之成為交易主體的自覺(jué)行為。

（三） 電子商務(wù)市場(chǎng)的確立和準(zhǔn)入

1、電子商務(wù)市場(chǎng)建立的方法。允許在互聯(lián)上建立各種形式的虛擬市場(chǎng)，例如允許買(mǎi)受人在具備一定條件的前提下，通過(guò)自行建立網(wǎng)站建立“虛擬商廈”，也允許ISP 、ICP充分利用自身的硬件、軟件和法定的服務(wù)設(shè)立網(wǎng)站、通過(guò)租賃招的方式，根據(jù)他人的要求提供類(lèi)似于柜臺(tái)出租型的服務(wù)。

2、市場(chǎng)準(zhǔn)入及其條件。市場(chǎng)準(zhǔn)入的謹(jǐn)慎是保證電子商務(wù)交易安全的有效措施之一。在電子商務(wù)建設(shè)的早期，為確保交易安全，有必要對(duì)賣(mài)售人進(jìn)入市場(chǎng)予以規(guī)范，即只有當(dāng)其滿足一定條件時(shí)，例如對(duì)于貨品貿(mào)易來(lái)說(shuō)，要求賣(mài)售人應(yīng)當(dāng)具有一定的供貨能力，有傳輸貨品的能力及健全的售后服務(wù)體系等，才允許進(jìn)入市場(chǎng)。

（四） 數(shù)字化商務(wù)行為及商務(wù)文件的法律效力

電子商務(wù)是一系列數(shù)字化商務(wù)行為的邏輯過(guò)程，數(shù)字化商務(wù)文件擇是數(shù)字化商務(wù)行為的形式標(biāo)識(shí)和法律后果。在傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)中，這些行為由當(dāng)事人直接作為，這些文件則由當(dāng)事人的直接行為而發(fā)生。但在電子商務(wù)中，這些行為往往由機(jī)完成，文件也由計(jì)算機(jī)生成，例如當(dāng)事人的身份數(shù)字證書(shū)、數(shù)字簽名、數(shù)字時(shí)間戳，以及數(shù)字合同等，其應(yīng)當(dāng)具有的法律效力發(fā)生時(shí)間及其確認(rèn)，包括其后作為證據(jù)的可信度，合法性等問(wèn)題都需要由法律予以規(guī)范，從而保證數(shù)字化商務(wù)行為及商務(wù)文件與傳統(tǒng)的商業(yè)行為及其文件具有對(duì)等的效力。

（五） 電子商務(wù)商業(yè)行為的規(guī)范

1、電子商務(wù)的操作規(guī)程。網(wǎng)上交易不同于傳統(tǒng)的交易，其具體操作規(guī)程應(yīng)當(dāng)通過(guò)法律予以規(guī)定；2、電子商務(wù)的行為規(guī)范。網(wǎng)上交易必須要在良好的行為規(guī)范環(huán)境中進(jìn)行，通過(guò)制定行為規(guī)范，引導(dǎo)公眾正當(dāng)?shù)碾娮由虅?wù)行為，維護(hù)網(wǎng)上交易秩序；3、禁止電子商務(wù)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。電子商務(wù)的便利為不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為提供了條件，電子商務(wù)法律要在原有禁止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)上賦予其特殊的內(nèi)涵，以適應(yīng)調(diào)整電子商務(wù)行為的需要；4、預(yù)防和懲治電子商務(wù)犯罪活動(dòng)。電子商務(wù)犯罪活動(dòng)具有不同于一般犯罪活動(dòng)的特殊性，電子商務(wù)法律作為刑法的必要補(bǔ)充，應(yīng)當(dāng)預(yù)防、懲治犯罪活動(dòng)。

（六） 電子結(jié)算的規(guī)范

1、電子結(jié)算方式的法律規(guī)范，其中包括對(duì)電子結(jié)算的體制和基本模式、電子銀行的建設(shè)、支付網(wǎng)點(diǎn)的建立、電子結(jié)算結(jié)果的法律效力等規(guī)范；2、電子結(jié)算工具的法律規(guī)范，其中包括對(duì)電子結(jié)算工具的形式和法律效力、電子結(jié)算工具的發(fā)行和使用等規(guī)范；3、電子票據(jù)、電子貨幣的法律規(guī)范，其中包括對(duì)電子貨幣、電子票據(jù)的產(chǎn)生、電子貨幣和電子票據(jù)的流通、電子貨幣和電子票據(jù)的法律效力等的規(guī)范。

（七） 電子納稅的規(guī)范

依法納稅是公民的基本義務(wù)之一，在電子商務(wù)中任何都應(yīng)嚴(yán)格地自覺(jué)履行納稅義務(wù)。1、電子納稅的標(biāo)準(zhǔn)及其實(shí)現(xiàn)，其中包括電子納稅的依據(jù)、納稅的標(biāo)準(zhǔn)、納稅義務(wù)人、稅款的繳納等；2、電子納稅，其中包括電子納稅的規(guī)劃和建設(shè)、納稅網(wǎng)關(guān)的建設(shè)和使用，電子納稅的工作規(guī)程，電子納稅法律效力等。

（八） 知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和管理

電子商務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)是電子商務(wù)法律規(guī)范的主要任務(wù)。1、網(wǎng)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)的確認(rèn)，其中包括網(wǎng)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有及所有人的認(rèn)定，網(wǎng)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)合法性、有效性的認(rèn)定等；2、網(wǎng)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用，其中包括網(wǎng)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合理使用，網(wǎng)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)的有效使用等；3、網(wǎng)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵害及制裁，其中包括侵權(quán)的認(rèn)定規(guī)則和認(rèn)定方法，侵權(quán)的證明，侵權(quán)的制裁等。

（九） 爭(zhēng)議和糾紛的解決

1、爭(zhēng)議和糾紛解決的方式方法，其中主要包括解決爭(zhēng)議和糾紛的途徑，解決爭(zhēng)議和糾紛的機(jī)構(gòu)，解決爭(zhēng)議和糾紛的方式等；2、電子證據(jù)，其中包括電子證據(jù)的法律效力，電子證據(jù)的來(lái)源，電子證據(jù)的保全等；3、法律救濟(jì)，其中包括法律救濟(jì)的形式、內(nèi)容，法律救濟(jì)的實(shí)現(xiàn)等。

另外，電子合同的認(rèn)定，電子廣告的管制，網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容的過(guò)慮要求及電子商務(wù)隱私權(quán)的保護(hù)等都需要從法律上予以規(guī)范。

目前，我國(guó)對(duì)電子商務(wù)法律問(wèn)題的研究還不夠深入，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，可根據(jù)情況適時(shí)制定有關(guān)電子商務(wù)方面的一些專(zhuān)門(mén)立法，譬如《電子合同規(guī)則》、《電子提單規(guī)則》、《電子證據(jù)規(guī)則》、《數(shù)字簽名法》等單行法規(guī)。同時(shí)，對(duì)現(xiàn)行法律體系中涉及倒電子商務(wù)的相應(yīng)法律要作出修改和補(bǔ)充，以使現(xiàn)行法律體系能更好地保障和促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。待時(shí)機(jī)成熟時(shí)，我國(guó)應(yīng)當(dāng)制定統(tǒng)一的《電子商務(wù)法》，從而構(gòu)建完備的電子商務(wù)法律體系，為電子商務(wù)在我國(guó)的穩(wěn)定和迅速發(fā)展提供完善的法律保障。

「主要

[1]王?。骸峨娮由虅?wù)》，學(xué)苑出版社1999年版。

[2]劉春長(zhǎng)：《電子商務(wù)：數(shù)字化的解決方案》，城市出版社1999年版。

[3]姚立新：《新世紀(jì)商務(wù)：電子商務(wù)的知識(shí)、發(fā)展與運(yùn)作》，中國(guó)發(fā)展出版社1999年版。

[4]黃健英、李成岳：《解密中國(guó)電子商務(wù)》，中央民族大學(xué)出版社2000年版。

[5]單文華：《電子貿(mào)易的法律問(wèn)題》，載《民商法論叢》（第10卷），法律出版社1998年版。

[6]王德全：《INTERNET與電子商務(wù)的有關(guān)法律問(wèn)題》，載《知識(shí)產(chǎn)權(quán)論叢》（第1卷），中國(guó)政法大學(xué)出版社1999年版。

第7篇：電子商務(wù)專(zhuān)題報(bào)告范文

【關(guān)鍵詞】ISAS，項(xiàng)目教學(xué)法，職業(yè)能力

隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)及生產(chǎn)組織形式對(duì)職業(yè)教育要求的不斷提高 ，人們更多地傾向于采用項(xiàng)目教學(xué)法來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力 、社會(huì)能力及其他關(guān)鍵能力 。秦斌老師在教學(xué)中注重對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng) ，改革教學(xué)方法 ，將以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心 ，以課本為中心轉(zhuǎn)變?yōu)?以“項(xiàng)目”為中心 ，以課堂為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫?shí)際經(jīng)驗(yàn)為中心 ，把理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來(lái) ，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)并擴(kuò)展項(xiàng) 目教學(xué)法的基本原理 ，將整個(gè)教學(xué)過(guò)程分為 項(xiàng)目課題 、操作示范 、學(xué)生分組 、初步計(jì)劃 、項(xiàng) 目實(shí)施 、協(xié)作學(xué)習(xí) 、成果展示 、專(zhuān)家提問(wèn) 、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié) ，整個(gè)教學(xué)過(guò)程環(huán)環(huán)相扣 ，充分體現(xiàn)了教師教的引導(dǎo)作用和學(xué)生學(xué)的主導(dǎo)作用 ，整個(gè)教學(xué)過(guò)程充滿著探索的艱辛和成功的喜悅 ，學(xué)生的綜合能力在這探索式的學(xué)習(xí)中不知不覺(jué)得到提高。

1 ISAS教學(xué)法介紹

ISAS是Information Search and Analysis Skills的縮寫(xiě)，即信息檢索與分析技能，它強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主體，教師成為引導(dǎo)者，采用具體的任務(wù)來(lái)驅(qū)動(dòng)教學(xué)，使學(xué)生學(xué)習(xí)-總結(jié)-提高的過(guò)程中逐步發(fā)揮主動(dòng)性，創(chuàng)造性，塑造自身的個(gè)性。ISAS的核心內(nèi)容是信息檢索能力、分析能力、團(tuán)隊(duì)精神、文檔處理能力、演講能力和計(jì)劃性。在ISAS中以5人為一組的小組形式共同完成一項(xiàng)專(zhuān)題報(bào)告，從組織、分工、計(jì)劃到信息檢索、組織材料完成文檔、展示課題成果等，全過(guò)程由學(xué)生完成。ISAS強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作能力、網(wǎng)絡(luò)信息的利用和分析能力、交流溝通和演講能力，學(xué)會(huì)演示分析和趨勢(shì)預(yù)測(cè)、學(xué)會(huì)演示和文檔技能。通過(guò)ISAS課程，學(xué)生能夠不斷提高自己獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的綜合能力，在相互觀摩學(xué)習(xí)的過(guò)程中，表達(dá)能力也隨之提高，這樣有利于幫助學(xué)生樹(shù)立克服困難、解決問(wèn)題的信心。

2 ISAS教學(xué)法五要素

2.1 ISAS教學(xué)法理論基礎(chǔ)

ISAS教學(xué)法遵循探究性教學(xué)模式的理論。研究性學(xué)習(xí)是以學(xué)生的自主性、探索性學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，在教師指導(dǎo)下，從專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中選擇和確定專(zhuān)題進(jìn)行研究，并在研究過(guò)程中主動(dòng)地獲取知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)、解決問(wèn)題的學(xué)習(xí)活動(dòng)。

2.2 ISAS教學(xué)法教學(xué)目標(biāo)

通過(guò)ISAS教學(xué)使學(xué)生具有以下能力：搜索和獲取信息的能力、分析和解決問(wèn)題的能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、自主學(xué)習(xí)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通交際能力、文檔綜合能力。通過(guò)ISAS課程，還讓學(xué)生獲得大量有關(guān)IT世界的知識(shí)，這些知識(shí)不僅可以增強(qiáng)同學(xué)們將來(lái)在工作面試中的自信心，也將為日后進(jìn)入IT職業(yè)生涯做好充分準(zhǔn)備。

選題學(xué)習(xí)：根據(jù)給定題目，以小組為單位進(jìn)行選題，進(jìn)行信息收集，學(xué)習(xí)和理解收集的信息；

整理信息：小組討論、分析、過(guò)濾信息，根據(jù)主題，小組分工合作寫(xiě)出分析報(bào)告，擬定演講稿，制作演講文件；

現(xiàn)場(chǎng)演講：小組成員每人闡述一段內(nèi)容，進(jìn)行當(dāng)眾演講，演講要體現(xiàn)小組集體智慧和整體協(xié)作能力；

現(xiàn)場(chǎng)答辯：演講結(jié)束后，小組同學(xué)要根據(jù)老師和同學(xué)提出的問(wèn)題，進(jìn)行答辯，實(shí)現(xiàn)學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與教師相互學(xué)習(xí)，真正體現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)。

項(xiàng)目總結(jié)：ISAS項(xiàng)目展示完畢之后，老師和同學(xué)均要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，老師需要對(duì)每一個(gè)ISAS項(xiàng)目小組的整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施展示環(huán)節(jié)做詳細(xì)總結(jié)，并給出相關(guān)建議；學(xué)生同樣需要對(duì)自己的ISAS項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，并撰寫(xiě)總結(jié)報(bào)告，從而達(dá)到不斷提升的目的。

ISAS的選題十分關(guān)鍵，講究廣泛性、挑戰(zhàn)性和前瞻性，用意在于引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)闊視野，擴(kuò)充知識(shí)面，并且通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作與分工，信息收集，分析，撰寫(xiě)，演講和答辯等幾個(gè)環(huán)節(jié)，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生在自學(xué)，知識(shí)結(jié)構(gòu)的自我完善，信息搜集與分析，表達(dá)與溝通，團(tuán)隊(duì)合作等方面的能力的目的。

3.ISAS教學(xué)法對(duì)職業(yè)教育的啟示

當(dāng)然 ，項(xiàng)目教學(xué)法并不是日常教學(xué)的全部 ，它只是教學(xué)環(huán)節(jié)中一個(gè)非常重要的部分卻不可能替代全部的正規(guī)教學(xué)。項(xiàng)目教學(xué)法的目的在于培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、觀察能力 、動(dòng)手能力、研究和分析問(wèn)題的能力、協(xié)作和互助能力、交際和交流能力以及生活和生存的能力。項(xiàng)目教學(xué)法是一套教學(xué)策略，教師藉此引導(dǎo)學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的事物進(jìn)行深人的學(xué)習(xí) ，此教學(xué)法有一個(gè)靈活但較復(fù)雜的框架指示出教與學(xué)活動(dòng)中的特征。教師正確實(shí)施項(xiàng) 目教學(xué)時(shí) ，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性會(huì)被極大的激發(fā) ，自覺(jué)地學(xué)習(xí)并高質(zhì)量地完成項(xiàng) 目作業(yè)。項(xiàng)目教學(xué)法有一套完整的體系，它要求教師有極大的創(chuàng)造性和應(yīng)變能力。項(xiàng)目教學(xué)法的引用可以幫助教師實(shí)施整體教學(xué)，推動(dòng)教研教改及課程設(shè)置改革。對(duì)于培養(yǎng)技能型人才的高職院校來(lái)說(shuō) ，項(xiàng)目教學(xué)法的使用尤為重要 ，它對(duì)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)無(wú)疑將起到事半功倍的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1 ]袁納新.計(jì)算機(jī)課程項(xiàng)目教學(xué)模式探究[J ] .文教資料 ，2005 （28） ：150 - 151.

[2 ]陳海涵 ，胡海清.案例教學(xué)法在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)中的運(yùn)用[J ] .麗水學(xué)院學(xué)報(bào) ，2006 ，28 （4） ：102

第8篇：電子商務(wù)專(zhuān)題報(bào)告范文

證券市場(chǎng)是一個(gè)快速多變、充滿朝氣的市場(chǎng)。在證券市場(chǎng)過(guò)程中，證券電子商務(wù)建設(shè)起到了積極的推動(dòng)作用。一方面，證券市場(chǎng)品種的創(chuàng)新、交易結(jié)算的變革，源源不斷地為證券電子商務(wù)化建設(shè)提出新的需求和課題；另一方面，證券電子商務(wù)化建設(shè)又為證券市場(chǎng)的發(fā)展創(chuàng)新提供了系統(tǒng)和方面的支持，兩者在相互依存、相互促進(jìn)的過(guò)程中得到了快速發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)是國(guó)際上最通行最安全最便宜的證券交易方式，帶來(lái)證券市場(chǎng)革命性的變革。

證券電子商務(wù)是證券行業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒介為客戶提供的一種全新商業(yè)服務(wù)，它是一種信息無(wú)償、交易有償?shù)木W(wǎng)絡(luò)服務(wù)，它是運(yùn)用最先進(jìn)的信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)證券公司原有業(yè)務(wù)體系中的各類(lèi)資源及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組，使用戶與內(nèi)部工作人員通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)就可開(kāi)展業(yè)務(wù)與提供服務(wù)，目前我國(guó)比較典型的證券電子商務(wù)領(lǐng)域集中體現(xiàn)在證券電子商務(wù)促進(jìn)證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的拓展和延伸。

一、電子商務(wù)和證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)"聯(lián)姻"所體現(xiàn)的優(yōu)勢(shì)

1、近幾年證券電子化對(duì)證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)

（1）交易撮合"無(wú)紙化"和證券交易"異地化"。

一方面，我國(guó)證券交易市場(chǎng)完成由手工競(jìng)價(jià)到電腦自動(dòng)撮合、由分散過(guò)戶到中央登記結(jié)算、由實(shí)物交收到電子簿記的過(guò)渡，實(shí)現(xiàn)了證券交易方式從"有紙化"向"無(wú)紙化"的轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變不僅在效率方面發(fā)生了"質(zhì)"的飛躍，也為我國(guó)證券電子化的形成和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)；另一方面，交易所建成的"衛(wèi)星證券通信網(wǎng)絡(luò)"，使得在國(guó)內(nèi)的任何一個(gè)地方都可利用該網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)接收兩個(gè)交易所和行情等交易信息，全國(guó)范圍內(nèi)的證券交易市場(chǎng)隨即形成。

（2）交易席位"無(wú)形化"和資金清算"電子化"

其一，"無(wú)形化"的交易方式代表著全球證券市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，交易所開(kāi)發(fā)的"無(wú)形化電子交易系統(tǒng)"提高了證券市場(chǎng)交易的效率；其二，"證券資金法人結(jié)算"制度標(biāo)志著證券資金清算進(jìn)入全新的"無(wú)紙化"，而且對(duì)整個(gè)業(yè)的電子化進(jìn)程也起到了積極的推動(dòng)作用，較為深遠(yuǎn)。

（3）委托方式"多樣化"

我國(guó)證券交易委托方式從傳統(tǒng)的柜臺(tái)填單委托，發(fā)展到條碼委托、電話委托、遠(yuǎn)程終端委托、網(wǎng)絡(luò)委托，方式日趨多樣化。最近券商借助電信、電視等化媒體，將電子商務(wù)的概念引入證券交易市場(chǎng)，交易手段又在不斷創(chuàng)新。

2、現(xiàn)階段證券電子商務(wù)顯示出諸多優(yōu)勢(shì)，拓展和延伸了證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)

在證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，證券電子商務(wù)能為投資者提供國(guó)際、政府政策分析、經(jīng)營(yíng)管理分析、證券板塊分析、證券靜態(tài)動(dòng)態(tài)分析等方面服務(wù)；能夠以每日國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)信息、證券行情、證券買(mǎi)賣(mài)、投資咨詢、服務(wù)對(duì)象的輔助決策分析及提供特別專(zhuān)題報(bào)告等方式為投資者服務(wù)。具體來(lái)說(shuō)，對(duì)證券市場(chǎng)各方主體有如下影響：

（1）對(duì)于券商，它是巨大的遠(yuǎn)程市場(chǎng)，可以打破時(shí)空界限，快速信息傳遞，使網(wǎng)上交易在開(kāi)發(fā)客戶資源上體現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，無(wú)限地?cái)U(kuò)大客戶資源；并大幅降低交易成本，降低券商固定資產(chǎn)投入，為券商進(jìn)行低成本擴(kuò)張大開(kāi)方便之門(mén)；且還可提供個(gè)性化的資訊服務(wù)，以滿足客戶不同的信息需求，券商輻射范圍加大；

網(wǎng)上交易仍是券商經(jīng)紀(jì)服務(wù)的一種延續(xù)，它實(shí)質(zhì)上是使投資者有一個(gè)較好的顧問(wèn)，并以較為低廉的成本和較快的速度來(lái)完成的一個(gè)完整的交易，集中做好網(wǎng)上經(jīng)紀(jì)服務(wù)管理工作將成為券商競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。

（2）對(duì)于投資者，可以排除空間、時(shí)間的障礙，方便地查詢行情、委托，獲取投資公共資訊及私人資訊，投資者能夠隨時(shí)隨地參與交易等，實(shí)用性高于其它方式；

（3）對(duì)于證券監(jiān)管者，網(wǎng)上證券交易有可能減少信息不對(duì)稱和不充分，抑制市場(chǎng)投機(jī)，可以擴(kuò)大投資者隊(duì)伍，倡導(dǎo)技術(shù)革新。

二、新形勢(shì)下證券經(jīng)紀(jì)電子商務(wù)對(duì)證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的影響

目前我國(guó)的證券經(jīng)紀(jì)電子商務(wù)大量體現(xiàn)在網(wǎng)上證券經(jīng)紀(jì)服務(wù)，近期證監(jiān)會(huì)頒布了《網(wǎng)上證券委托暫行管理辦法》，它的出臺(tái)為所有證券電子商務(wù)的參與者提供了一個(gè)明確的政策指引，堪稱中國(guó)證券電子商務(wù)史上的一個(gè)里程碑，這也意昧著券商圍繞網(wǎng)上經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的爭(zhēng)奪大幕已經(jīng)拉開(kāi)，已逐漸形成一種新的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)。

隨著證券電子商務(wù)化程度的不斷提高，證券市場(chǎng)將逐漸從"有形市場(chǎng)"過(guò)渡到"無(wú)形市場(chǎng)"，現(xiàn)在的證券交易營(yíng)業(yè)大廳將會(huì)逐漸失去其原有的功能，遠(yuǎn)程終端交易、網(wǎng)上交易將會(huì)成為未來(lái)證券交易方式的主流。這一切都對(duì)證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展理念產(chǎn)生重大影響。

1、證券經(jīng)紀(jì)經(jīng)營(yíng)理念的變化

未來(lái)的證券公司靠富麗堂皇的營(yíng)業(yè)大廳吸引客戶、靠鋪攤設(shè)點(diǎn)擴(kuò)張規(guī)模的經(jīng)營(yíng)方式已顯得有些不足，相反應(yīng)當(dāng)依托最新的證券電子化成果，積極為客戶提供投資咨詢、代客理財(cái)、資產(chǎn)管理、網(wǎng)上經(jīng)紀(jì)等金融服務(wù)，努力建立和擴(kuò)展龐大的客戶群體將成為其主營(yíng)目標(biāo)。網(wǎng)上經(jīng)紀(jì)交易將給傳統(tǒng)業(yè)務(wù)帶來(lái)極大的沖擊，帶來(lái)前所未有的壓力。實(shí)力機(jī)構(gòu)可以依托有形網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)提高網(wǎng)上交易額，造成與有形網(wǎng)點(diǎn)爭(zhēng)奪客戶的局面，使客戶量向網(wǎng)上流失，傳統(tǒng)營(yíng)業(yè)部的交易量下降，收入減少。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的在線交易多了，證券營(yíng)業(yè)部的數(shù)量、經(jīng)營(yíng)面積、機(jī)LAN工作站數(shù)量、證券營(yíng)業(yè)部工作人員數(shù)量都將減少，高層次的證券經(jīng)紀(jì)投資顧問(wèn)人員將增加。網(wǎng)上信息資源的豐富、專(zhuān)業(yè)，將使傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)人受到一定的沖擊，沒(méi)有深入、高深專(zhuān)業(yè)知識(shí)的經(jīng)紀(jì)人將會(huì)被淘汰。

隨著證券電子商務(wù)化程度的進(jìn)一步深化，證券電子交易場(chǎng)所中的"虛擬證券營(yíng)業(yè)部"出現(xiàn)，將迫使證券從業(yè)人士的服務(wù)方式和都作出重大調(diào)整。因?yàn)樵诰W(wǎng)上交易模式上交易席位已經(jīng)具備"無(wú)形席位"的全部特征，導(dǎo)致投資者有可能越過(guò)券商直接入市，在這種趨勢(shì)下，交易者對(duì)券商的依賴則可能更多的是技術(shù)支持、信息咨詢等服務(wù)而不是。經(jīng)紀(jì)人和利潤(rùn)將有可能不再以代為撮合成交賺手續(xù)費(fèi)為主，而是變?yōu)橐韵蛱峁┳稍兎?wù)為主。網(wǎng)上證券交易可以不需要中介方而使證券業(yè)的非中介化和網(wǎng)絡(luò)化越來(lái)越明顯，許多傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)人、投資專(zhuān)家、造市者、券商面臨失業(yè)，要生存只能采取網(wǎng)上券商、經(jīng)紀(jì)人、分析家的方式。

2、證券經(jīng)紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)方式的變化

未來(lái)的證券公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)將不再依賴于經(jīng)紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)人員的四面出擊。而將集中更多的精力用于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解客戶的要求，并根據(jù)客戶的需求確定經(jīng)紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)的策略和方式，再將自己的優(yōu)勢(shì)和能夠提供的經(jīng)紀(jì)服務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)反饋給客戶，從而達(dá)到宣傳、推銷(xiāo)自已的目的。 隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，證券經(jīng)營(yíng)完全可以借助各種高效的通訊介質(zhì)、技術(shù)與手段走向新的高度。更多的證券投資者將可以不再受地域的限制而自由地投向他們所欣賞和信賴的、且可以指導(dǎo)他們有證券投資上帶來(lái)回報(bào)的券商；換言之，能很好地給投資者提供投資指導(dǎo)并為其帶來(lái)較好收益的公司會(huì)受到越來(lái)越多投資者青睞；反之，則勢(shì)必"門(mén)庭冷落車(chē)馬稀"。同時(shí)隨著投資者對(duì)于個(gè)性化服務(wù)的要求不斷增強(qiáng)，經(jīng)紀(jì)人制度、投資理財(cái)服務(wù)等新業(yè)務(wù)也將成熟并大幅擴(kuò)展客戶面；開(kāi)展證券電子商務(wù)可使投資者與經(jīng)紀(jì)人方便地進(jìn)行交流，讓經(jīng)紀(jì)人更快捷地為所經(jīng)紀(jì)的客戶提供更為專(zhuān)業(yè)、個(gè)性化的投資指導(dǎo)。

3、證券經(jīng)紀(jì)經(jīng)營(yíng)策略的變化及中小券商的機(jī)遇

在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息共享的信息里，由于單一傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)組織方式受到挑戰(zhàn)，證券公司將不再單純依靠自身力量來(lái)發(fā)展網(wǎng)上經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，而是利用自身優(yōu)勢(shì)與銀行郵電、IT計(jì)算機(jī)技術(shù)公司、網(wǎng)絡(luò)公司、信息公司等的建立起良好的合作關(guān)系。網(wǎng)上交易和移動(dòng)交易全面沖擊傳統(tǒng)交易方式，各行業(yè)在優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利的前提下聯(lián)手為客戶提供全方位的立體證券經(jīng)紀(jì)交叉服務(wù)。如網(wǎng)上交易委托和手機(jī)短信息交易、手機(jī)上網(wǎng)交易（WAP）、掌上交易器三種移動(dòng)交易等，這種合作會(huì)給各方帶來(lái)證券經(jīng)紀(jì)成本的降低和客源的增加，從而達(dá)到增收節(jié)支、擴(kuò)大業(yè)務(wù)的目的。

未來(lái)證券業(yè)在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng)必然加劇，作為只允許經(jīng)營(yíng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的中小券商，現(xiàn)在應(yīng)該考慮在經(jīng)營(yíng)中對(duì)傳統(tǒng)、單一的證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)模式做根本性的變革，才能抗?fàn)巵?lái)自那些實(shí)力雄厚、存在規(guī)模優(yōu)勢(shì)和集團(tuán)效應(yīng)的綜合性券商的壓力。就網(wǎng)上經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)而言，網(wǎng)上經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)比傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的壓力小得多，大家處在同一個(gè)起跑線上，也就是說(shuō)，在強(qiáng)手如林的券業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，網(wǎng)上交易為小券商帶來(lái)了極大的機(jī)遇。網(wǎng)上經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為網(wǎng)點(diǎn)少、綜合實(shí)力弱的國(guó)內(nèi)中小券商的發(fā)展帶來(lái)了新希望，網(wǎng)上交易將通過(guò)改變經(jīng)營(yíng)模式，打亂原有的競(jìng)爭(zhēng)格局，使市場(chǎng)資源重新分配，這樣網(wǎng)絡(luò)證券商正從傳統(tǒng)證券商那里不斷奪得市場(chǎng)份額。從我國(guó)的證券商經(jīng)營(yíng)來(lái)看，最近我國(guó)券商進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)交易的勢(shì)頭十分迅猛，平安、青海、中信、西南、華泰等券商欲投入巨資發(fā)展證券電子商務(wù)，并將此舉看成與傳統(tǒng)大券商抗衡的重要途徑。青海證券認(rèn)為在未來(lái)的證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)將成為證券公司之間競(jìng)爭(zhēng)的主要手段。通過(guò)其建立起來(lái)的數(shù)碼證券網(wǎng)，青海證券將在大幅度降低服務(wù)成本的同時(shí)，向用戶提供主動(dòng)性、個(gè)性化、及時(shí)的服務(wù)，力求為中小券商闖出一條新路。

4、入世后我國(guó)證券經(jīng)紀(jì)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)面臨的挑戰(zhàn)

隨著我國(guó)加入世貿(mào)組織，WTO1997年通過(guò)的《全球金融服務(wù)貿(mào)易協(xié)議》使各國(guó)金融市場(chǎng)開(kāi)放加大以及世界金融機(jī)構(gòu)從分業(yè)經(jīng)營(yíng)向混業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)的進(jìn)一步加強(qiáng)，提供交易、支付和結(jié)算"一條龍"服務(wù)的金融機(jī)構(gòu)正在出現(xiàn)，為網(wǎng)上證券交易的順利進(jìn)行創(chuàng)造了良好的外部條件。對(duì)于券商的入世前景，一般認(rèn)為：國(guó)內(nèi)券商在市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)熟悉程度和政府支持力度方面具有優(yōu)勢(shì)，國(guó)外券商則在金融創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)控制和運(yùn)作技術(shù)方面具有優(yōu)勢(shì)。顯然，國(guó)內(nèi)券商擁有的優(yōu)勢(shì)一種靜態(tài)優(yōu)勢(shì)，隨著時(shí)間的推移，這些優(yōu)勢(shì)可能消失殆盡。與此同時(shí)，國(guó)外券商擁有的動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)將越來(lái)越顯示出強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。

證券電子商務(wù)就是證券活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)（信息采集、、檢索、交易、支付、清算、交割等）的網(wǎng)絡(luò)化。因此，WTO時(shí)代意味著證券網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅來(lái)自國(guó)內(nèi)。隨著入關(guān)時(shí)刻的日益臨近，中國(guó)的證券市場(chǎng)必將全方位的對(duì)位開(kāi)放，來(lái)自國(guó)外的金融機(jī)構(gòu)很可能以網(wǎng)上交易作為進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的突破口。

三、國(guó)內(nèi)券商開(kāi)展網(wǎng)上經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的幾個(gè)關(guān)鍵性競(jìng)爭(zhēng)因素

國(guó)內(nèi)券商開(kāi)展網(wǎng)上經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)要從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮證券網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)方面的要求。

1、具有下單方式多元化的交易平臺(tái)

證券電子商務(wù)不僅僅是簡(jiǎn)單的遠(yuǎn)程委托：它應(yīng)當(dāng)是一種大規(guī)模、全方位、體系化、新型的證券經(jīng)營(yíng)模式。將來(lái)證券投資者應(yīng)該可以在遠(yuǎn)離證券公司（營(yíng)業(yè)部）的任何地方通過(guò)電話、移動(dòng)通訊（WAP）、尋呼機(jī)、傳真機(jī)、電話、WetTV（頂置盒）和互聯(lián)網(wǎng)（INTERNET）等信息終端在遠(yuǎn)程完成一切與證券投資相關(guān)的工作。

擁有全球最先進(jìn)的電腦主機(jī)自動(dòng)撮合系統(tǒng)，所有的證券營(yíng)業(yè)部都擁有與證券交易所聯(lián)網(wǎng)的電子交易平臺(tái)。電話委托和自助委托已成為主流交易方式。在此基礎(chǔ)上，可以更進(jìn)一步將電子交易平臺(tái)延伸到家庭、辦公室（通過(guò)有線電視網(wǎng)、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)）乃至個(gè)人（通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)）。通過(guò)各處信息終端（電話、電視、臺(tái)式電腦、尋呼機(jī)、手機(jī)、掌上電腦等），使投資者能夠隨時(shí)隨地進(jìn)行證券交易。如此一來(lái)，在證券電子交易領(lǐng)域，國(guó)內(nèi)券商就能夠整體領(lǐng)先國(guó)際水平。

2、以網(wǎng)絡(luò)模式使客戶擁有的服務(wù)價(jià)值得以最大化為導(dǎo)向

長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)股市基本上以散戶為主的市場(chǎng)，個(gè)人投資者的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和投資水平都較低，迫切需要投資咨詢，這是開(kāi)展網(wǎng)上經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。在現(xiàn)階段條件下，網(wǎng)上交易的根本就是提高券商服務(wù)質(zhì)量的重要手段，實(shí)質(zhì)上是使投資者（特別是非現(xiàn)場(chǎng)交易者）有一個(gè)較好的投資顧問(wèn)，并快速便利地以相對(duì)低廉的交易成本完成完整的交易。搞好服務(wù)管理將成為券商競(jìng)爭(zhēng)的重要手段，現(xiàn)階段的證券行業(yè)已進(jìn)入一個(gè)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的新階段。

網(wǎng)上經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的要點(diǎn)是提供大量及時(shí)、周到的投資訊息，能夠快速響應(yīng)客戶的需求，使客戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)所得到的服務(wù)價(jià)值爭(zhēng)取達(dá)到最大化。經(jīng)過(guò)近十幾年的，國(guó)內(nèi)券商已經(jīng)積累了大量的成果，具有很強(qiáng)的滿足投資咨詢的能力。因此，國(guó)內(nèi)券商所要做的就是借助網(wǎng)絡(luò)，將各種新名詞分門(mén)別類(lèi)地及時(shí)送達(dá)給客戶手中，比如，通過(guò)電子郵件將投資組合建議發(fā)送給客戶，通過(guò)尋呼機(jī)警示客戶所持股票已到止損點(diǎn)等。

3、建立起網(wǎng)上經(jīng)紀(jì)的品牌和商譽(yù)

隨著電腦的普及，網(wǎng)上經(jīng)紀(jì)將以極快的速度發(fā)展。網(wǎng)上經(jīng)紀(jì)將主要以信息、咨詢、研究?jī)?yōu)勢(shì)爭(zhēng)取投資者，券商在開(kāi)展網(wǎng)上經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的同時(shí)必須建立一個(gè)強(qiáng)大的網(wǎng)上經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的同時(shí)必須建立一個(gè)強(qiáng)大的網(wǎng)上資訊查詢平臺(tái)，這對(duì)券商的信息與研究者提出了很高要求。由于硬件條件的差別較小，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)只能依靠軟，網(wǎng)絡(luò)跨躍時(shí)空的能力會(huì)將這種優(yōu)勢(shì)服務(wù)的能力無(wú)限放大，強(qiáng)者恒強(qiáng)的馬太效應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)模式下更是一條不變的。而且在證券電子商務(wù)中，技術(shù)構(gòu)成了服務(wù)與業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)平臺(tái)，任何一種新的業(yè)務(wù)思想或技術(shù)很快能被對(duì)手所仿效，券商只能靠服務(wù)與業(yè)務(wù)的創(chuàng)新對(duì)能保證競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。開(kāi)展網(wǎng)上經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)爭(zhēng)奪市場(chǎng)，是證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的必由之路，為此券商必然高度重視信息與研究工作，加大對(duì)信息與研究工作的投入。

網(wǎng)頁(yè)創(chuàng)作優(yōu)良、信息豐富是成功開(kāi)展好網(wǎng)上交易的必要條件。網(wǎng)上交易對(duì)投資者而言，一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)就在于能夠排除空間、時(shí)間障礙，方便地查詢行情、委托，獲取投資公共資訊及每家券商獨(dú)特的資訊。因此，券商網(wǎng)頁(yè)創(chuàng)作優(yōu)良、快捷、方便，信息內(nèi)容豐富就成為吸引投資者很重要的方面。當(dāng)然這對(duì)券商人員素質(zhì)提出了更高的要求，強(qiáng)大的研究力量將成為券商網(wǎng)是交易的核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前，大部分券商網(wǎng)站都在向"大而全"靠攏，放棄了證券行業(yè)最寶貴的"特而專(zhuān)的專(zhuān)賣(mài)店"概念，如果某家券商網(wǎng)站能夠形成自已的獨(dú)特性，內(nèi)容服務(wù)形成品牌優(yōu)勢(shì)，這樣的網(wǎng)站就會(huì)具有強(qiáng)大的生命力，這樣的證券電子商務(wù)--網(wǎng)上經(jīng)紀(jì)交易才會(huì)搶占更多的市場(chǎng)份額。只要券商網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)在投資者中建立起良好的資信和品牌，客戶會(huì)主動(dòng)選擇服務(wù)好、信譽(yù)高的券商，客戶的范圍會(huì)遍布全國(guó)各地。

4、最好擁有自主開(kāi)發(fā)的INTERNET專(zhuān)門(mén)網(wǎng)站

目前"擺地?cái)?已經(jīng)成為證券公司發(fā)展網(wǎng)上交易的主要模式。所謂"擺地?cái)?，就是由網(wǎng)絡(luò)或IT公司負(fù)責(zé)開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)，爭(zhēng)取客戶，為客戶提供投資資訊，而證券公司以營(yíng)業(yè)部的身份在后臺(tái)為客戶提供網(wǎng)上交易的通道。中國(guó)證券市場(chǎng)上的此種網(wǎng)上交易還處于嘗試階段，具有一定的局限性。因?yàn)檫@種方式最大的

缺陷是營(yíng)業(yè)部放棄了對(duì)自己客戶的直接服務(wù)，將自己的客戶拱手讓給了IT公司，如果今后若干年國(guó)內(nèi)券商的制度保護(hù)壁壘被打破，這些券商將會(huì)變得一無(wú)所有。有鑒于此，目前國(guó)內(nèi)一些大券商開(kāi)始設(shè)立自已的網(wǎng)站，并紛紛開(kāi)通本公司的內(nèi)部廣域互聯(lián)網(wǎng)，然后再與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)結(jié)，客戶委托直接通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)到營(yíng)業(yè)部交易系統(tǒng)，不再經(jīng)過(guò)IT公司。相比較而言，這種模式比較，是券商開(kāi)展網(wǎng)上交易方向。

網(wǎng)上證券經(jīng)紀(jì)交易的硬件形式很容易被模仿，關(guān)鍵就在于是否設(shè)有公司專(zhuān)門(mén)具有特色化的網(wǎng)站，內(nèi)容服務(wù)是能否形成品牌化優(yōu)勢(shì)。這不僅包括對(duì)投資者的信息服務(wù)，還包括圍繞網(wǎng)上交易的優(yōu)勢(shì)，對(duì)原有網(wǎng)站的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，如開(kāi)拓客戶應(yīng)答中心、24小時(shí)全天候服務(wù)、實(shí)時(shí)大勢(shì)，同時(shí)根據(jù)客戶的不同層次提供個(gè)性化服務(wù)等等。

【國(guó)內(nèi)實(shí)例】中信證券宣布將與國(guó)內(nèi)最大的財(cái)經(jīng)類(lèi)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司和訊推出網(wǎng)上交易綜合服務(wù)平臺(tái)，使投資者在能進(jìn)行網(wǎng)上交易的同時(shí)，提供最新財(cái)經(jīng)信息，及基于和訊網(wǎng)的實(shí)時(shí)專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)等個(gè)性化理財(cái)服務(wù)；又如，青海證券組織了一批優(yōu)勢(shì)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，利用國(guó)內(nèi)外最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，逐步實(shí)施其全面轉(zhuǎn)型計(jì)劃。公司不僅設(shè)立了數(shù)碼證券網(wǎng)站，自主開(kāi)發(fā)并開(kāi)通了網(wǎng)上證券交易，還設(shè)立了公司的專(zhuān)家服務(wù)中心和電話理財(cái)中心，把自身培育成具有證券行業(yè)最寶貴的"特而專(zhuān)的專(zhuān)賣(mài)店"之特色，形成自已網(wǎng)站的獨(dú)特性、內(nèi)容服務(wù)品牌化優(yōu)勢(shì)，使其從傳統(tǒng)型券商向基于互聯(lián)網(wǎng)的新型網(wǎng)上券商全面轉(zhuǎn)型。

【國(guó)際實(shí)例】美國(guó)第一大互聯(lián)網(wǎng)證券經(jīng)紀(jì)商Schwab成功經(jīng)驗(yàn)可以成為例證。Schwab實(shí)際上是服務(wù)個(gè)人財(cái)務(wù)的全能證券型超市，形成證券行業(yè)最寶貴的"特而專(zhuān)的專(zhuān)賣(mài)店"之特色。它主要從事證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和提供財(cái)經(jīng)資訊，包括零售經(jīng)紀(jì)、共同基金和獨(dú)立經(jīng)理支持服務(wù)，同時(shí)提供給投資者網(wǎng)上交易、電話交易及店面交易，客戶可選擇自已所需要的模式。在Schwab網(wǎng)站上，不僅可看到即時(shí)行情、新聞、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，也可以制定個(gè)人主頁(yè)，查看自己的帳戶，編制自己的資產(chǎn)投資模型；而且Schwab通過(guò)加強(qiáng)盡可能詳細(xì)可靠的信息服務(wù)，并使其與多種產(chǎn)品結(jié)合起來(lái)，能得到更多的資產(chǎn)委托，獲得客戶的長(zhǎng)期信賴等等。它注重通過(guò)技術(shù)手段創(chuàng)新服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量。其通過(guò)有效利用技術(shù)來(lái)降低成本，改進(jìn)服務(wù)，提供創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式是它的主要經(jīng)營(yíng)特色。

四、證券經(jīng)紀(jì)網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展前景

信息產(chǎn)業(yè)部部長(zhǎng)吳基傳說(shuō)過(guò)：信息技術(shù)的飛速發(fā)展，將使中國(guó)繼續(xù)擴(kuò)大現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，提高技術(shù)層次。預(yù)計(jì)到2003年，中國(guó)的電話普及率將從12%增加到22%，移動(dòng)電話的用戶將從890多萬(wàn)戶增加到2000萬(wàn)戶左右，由此可見(jiàn)隨著通信、機(jī)設(shè)備的性能價(jià)格提高，通信成本會(huì)越來(lái)越低，通信質(zhì)量越來(lái)越好，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)客戶也將越來(lái)越多，這些都給發(fā)展證券電子商務(wù)帶來(lái)了機(jī)會(huì)。尤其對(duì)我國(guó)來(lái)說(shuō)，與其它行業(yè)實(shí)施電子商務(wù)相比，證券業(yè)的各類(lèi)交易信息容易數(shù)字化和傳輸，不存在實(shí)物流的配送，同時(shí)的信息化基礎(chǔ)也是最好的，所以首先在這個(gè)行業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)的改造比較容易成功。因此其發(fā)展前景是光明的。

1、政府態(tài)度和具體政策的推動(dòng)

證券行業(yè)的進(jìn)入壁壘一定程度上限制了網(wǎng)上交易的直接競(jìng)爭(zhēng)。證券業(yè)是國(guó)內(nèi)和新興行業(yè)，近幾年才明確它的發(fā)展定位，所以它是政府重點(diǎn)監(jiān)控發(fā)展的行業(yè)。近期中國(guó)證監(jiān)會(huì)頒布了《網(wǎng)上證券委托暫行管理辦法》，它的出臺(tái)為所有證券電子商務(wù)的參與者提供了一個(gè)明確的政策指引，堪稱中國(guó)證券電子商務(wù)史上的一個(gè)里程碑；而且今年兩會(huì)期間部分人大代表關(guān)于為電子商務(wù)立法的提案引起了共鳴?？梢灶A(yù)計(jì)，隨著證券立法和互聯(lián)網(wǎng)立法的雙重保障，政府主管部門(mén)和信息產(chǎn)業(yè)部門(mén)在規(guī)范網(wǎng)上證券交易的同時(shí)會(huì)更從政策上鼓勵(lì)更多的券商參與網(wǎng)上交易，促進(jìn)網(wǎng)上證券交易的飛速發(fā)展。

2、證券經(jīng)紀(jì)電子商務(wù)與電子化銀行合作化趨勢(shì)

促成商業(yè)銀行與證券商合作發(fā)展網(wǎng)上證券委托交易的前提包括三個(gè)方面：一是隨著網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的發(fā)展，投資者迫切需要通過(guò)網(wǎng)上銀行一次性辦妥證券買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)；二是隨著股民保證金賬戶與證券公司的徹底分離，銀行成為證券公司資金流的唯一運(yùn)行機(jī)構(gòu)；三是加入WTO后外資銀行在混業(yè)經(jīng)營(yíng)、信息技術(shù)和個(gè)人服務(wù)等方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)對(duì)國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，而國(guó)內(nèi)銀行與證券公司的網(wǎng)絡(luò)合作技術(shù)和客戶群體優(yōu)勢(shì)則是應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的一項(xiàng)重要舉措。如果銀行業(yè)和證券業(yè)加強(qiáng)合作，進(jìn)一步統(tǒng)一交易結(jié)算方式，提高網(wǎng)上交易的安全性、可靠性，我國(guó)的證券網(wǎng)絡(luò)化交易將會(huì)獲得更加快速的發(fā)展。

3、線上"金融百貨商場(chǎng)"模型的出現(xiàn)

隨著信息產(chǎn)業(yè)向各個(gè)領(lǐng)域的滲透，網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上保險(xiǎn)與網(wǎng)上證券交易將有可能促進(jìn)打破現(xiàn)有的金融分業(yè)管理格局，促進(jìn)三業(yè)融合發(fā)展，從而促進(jìn)證券市場(chǎng)的發(fā)展。從全球信息產(chǎn)業(yè)與證券市場(chǎng)結(jié)合日益緊密的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)正通過(guò)名牌效應(yīng)、客戶關(guān)系和金融信息內(nèi)容服務(wù)改變著證券服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀，一些新的網(wǎng)上市場(chǎng)正在興起，每個(gè)網(wǎng)上金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的最終目標(biāo)是要成為金融樞紐網(wǎng)站，即"網(wǎng)上金融百貨超市"，投資者未來(lái)除了股票交易外，亦可經(jīng)由同一網(wǎng)站獲得配套金融、保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理等各項(xiàng)服務(wù)。因而隨著高速簡(jiǎn)潔、雙向互動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)委托管理系統(tǒng)的出現(xiàn)，諸如經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)、財(cái)經(jīng)信息、投資銀行業(yè)務(wù)、B股承銷(xiāo)推介、債券業(yè)務(wù)等都可納入證券網(wǎng)上交易系統(tǒng)。

4、網(wǎng)絡(luò)化的虛擬券商的來(lái)臨

從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)化的虛擬券商將是未來(lái)券商的的主要模式，券商的各項(xiàng)業(yè)務(wù)基本上都將通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行，國(guó)內(nèi)券商必須對(duì)此早作準(zhǔn)備，制訂出可行的戰(zhàn)略方案。虛擬券商將不再有實(shí)體上的營(yíng)業(yè)部，通過(guò)銀證轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)，券商今后與銀行的合作會(huì)越來(lái)越密切。券商有必要與銀行結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，為斷地在網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)中推出新的業(yè)務(wù)。

五、證券經(jīng)紀(jì)電子商務(wù)體系的開(kāi)發(fā)及經(jīng)營(yíng)模式

證券公司在開(kāi)展證券電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)時(shí)，進(jìn)入證券電子商務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)充分考慮對(duì)客戶的計(jì)算機(jī)技術(shù)和證券業(yè)務(wù)的的指導(dǎo)，以保證證券經(jīng)營(yíng)的安全、穩(wěn)定與高效。

1、硬件環(huán)境的完善

證券電子商務(wù)有三方面的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題：互聯(lián)網(wǎng)的安全、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定可靠性和網(wǎng)絡(luò)速度。互聯(lián)網(wǎng)的安全不僅是證券電子商務(wù)所關(guān)心的，它更是整個(gè)國(guó)家的安全問(wèn)題，特別是象金融證券這類(lèi)國(guó)家支柱產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，更要嚴(yán)格使用國(guó)產(chǎn)關(guān)鍵技術(shù)，以確保安全性。如我國(guó)《網(wǎng)上證券委托暫行辦法》規(guī)定，有關(guān)系統(tǒng)傳輸安全、系統(tǒng)及維護(hù)管理等需經(jīng)過(guò)這家權(quán)威機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)和認(rèn)證。因此，證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立起公司級(jí)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力。一方面證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)硬件設(shè)備方面要采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全關(guān)鍵技術(shù)和產(chǎn)品，這里涉及的東西包括：實(shí)用非否認(rèn)協(xié)議、智能卡軟件安全規(guī)范、智能卡安全集成平臺(tái)、Internet安全集成系統(tǒng)、Internet網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)視器、防火墻系列產(chǎn)品、"黑客"入侵防范軟件、網(wǎng)絡(luò)安全等。而且隨著我國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)和有線電視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的提高，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定可靠性和網(wǎng)絡(luò)速度會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)阻塞現(xiàn)象會(huì)減少；隨著新技術(shù)將不斷于證券行業(yè)，并提供可靠的硬件支持，從而能保證證券信息系統(tǒng)安全、高速、可靠的運(yùn)行；另一方面，證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)量和風(fēng)險(xiǎn)承受能力限制每位投資者通過(guò)網(wǎng)上委托的單比委托最大金額以及單個(gè)成交日最大的成交總金額，以防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

2、證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的電子商務(wù)化的設(shè)計(jì)

新一代證券電子商務(wù)系統(tǒng)，應(yīng)構(gòu)建于"一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，兩個(gè)中心"的理念之上。

廣域網(wǎng)平臺(tái)上的一個(gè)共享系統(tǒng) （提供信息平臺(tái)、證券交易、資訊、個(gè)人理財(cái)?shù)热轿环?wù)）

券商經(jīng)紀(jì)系統(tǒng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中心

1、證券公司總部對(duì)各營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)流程監(jiān)控、公司各部門(mén)的報(bào)表傳遞；

2、證券公司總部市場(chǎng)研究部門(mén)的研究成果在系統(tǒng)內(nèi)的各營(yíng)業(yè)部；

3、系統(tǒng)內(nèi)的各分公司將各自擁有的信息、資訊、分析進(jìn)行傳遞及交流；

4、公司系統(tǒng)內(nèi)各營(yíng)業(yè)部之間實(shí)現(xiàn)席位合并、實(shí)現(xiàn)公司系統(tǒng)內(nèi)通買(mǎi)通賣(mài)；

5、在總部和各營(yíng)業(yè)部之間建立兩套帳務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)交易業(yè)務(wù)集中式處理；

6、公司內(nèi)的辦公會(huì)議及員工培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公功能等等（達(dá)到最大限度共享系統(tǒng)內(nèi)資源，將潛在資源轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)效益。）

證券經(jīng)紀(jì)客戶服務(wù)中心（有形網(wǎng)點(diǎn)+網(wǎng)上交易兩者之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)）

具體指通過(guò)各種信息技術(shù)將電腦系統(tǒng)、人工座位代表、信息、電話線路等 資源整合成統(tǒng)一、高效的服務(wù)工作平臺(tái)：

1、聲訊網(wǎng)建立聲訊電話委托和聲訊投資指導(dǎo)系統(tǒng)；

2、和網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)商或自設(shè)網(wǎng)站建立網(wǎng)上經(jīng)紀(jì)服務(wù)系統(tǒng)，有專(zhuān)業(yè)特色服務(wù)；

3、和銀行聯(lián)網(wǎng)建立銀行證券電話劃帳系統(tǒng)；

第9篇：電子商務(wù)專(zhuān)題報(bào)告范文

近年來(lái)，我省在省內(nèi)外、境內(nèi)外舉辦和參加了一系列展覽和招商活動(dòng)（包括各類(lèi)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)、商品方面的展覽展銷(xiāo)會(huì)、交易展示會(huì)、投資貿(mào)易洽談會(huì)、招商引資活動(dòng)等），對(duì)于擴(kuò)大安徽影響，增進(jìn)我省與省外境外的交流與合作；對(duì)于推動(dòng)企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)，獲取信息，充分利用境內(nèi)外的資金、技術(shù)和市場(chǎng)，促進(jìn)全省經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展，發(fā)揮了積極的作用。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，舉辦和參加各類(lèi)展覽和招商活動(dòng)將會(huì)日益增多。為了進(jìn)一步規(guī)范開(kāi)展各類(lèi)展覽和招商活動(dòng)，克服以前活動(dòng)中存在的問(wèn)題和不足，特作如下通知：

一、突出重點(diǎn)，注重實(shí)效，實(shí)行有限目標(biāo)

各地、各有關(guān)部門(mén)今后舉辦和參加的各類(lèi)展覽和招商活動(dòng)，要在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)變觀念，注重實(shí)效。鼓勵(lì)和支持企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)或部門(mén)按有關(guān)規(guī)定自行組織和參加展覽、招商活動(dòng)；需以各級(jí)政府名義舉辦、參加及給予經(jīng)費(fèi)支持的展覽、招商活動(dòng)，由各級(jí)政府審批。各類(lèi)展覽、招商活動(dòng)必須以企業(yè)自愿為原則。逐步實(shí)現(xiàn)各類(lèi)展覽、招商活動(dòng)由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，由政府行為向市場(chǎng)行為轉(zhuǎn)變，由行政指定型向企業(yè)自愿型轉(zhuǎn)變。

1、經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)舉辦的展覽、經(jīng)貿(mào)等活動(dòng)，要求我省參加的，由省政府出面組織。

2、有限選擇以省政府名義組織企業(yè)參加展覽和招商活動(dòng)。國(guó)家部委主辦的專(zhuān)業(yè)性商品交易會(huì)由行業(yè)主管部門(mén)確定是否組織企業(yè)自愿參加，一般不以省政府名義組團(tuán)。有選擇地參加各省、市、自治區(qū)人民政府自行或與國(guó)家有關(guān)部門(mén)聯(lián)合舉辦的展覽、招商活動(dòng)。目前我省已分別參與主辦并組團(tuán)參加廈門(mén)、西安的投資貿(mào)易洽談會(huì)，今后每年這類(lèi)綜合性經(jīng)貿(mào)活動(dòng)原則上不超過(guò)兩個(gè)。按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，以后此類(lèi)活動(dòng)逐步過(guò)渡到由中介服務(wù)機(jī)構(gòu)出面組織企業(yè)自愿參加。

3、以省政府名義在境外舉辦或組織企業(yè)赴境外參加各類(lèi)經(jīng)貿(mào)和招商活動(dòng)，要慎重決策，從嚴(yán)控制，尊重企業(yè)意愿，并認(rèn)真做好前期準(zhǔn)備工作。積極鼓勵(lì)采取專(zhuān)業(yè)小分隊(duì)形式在境外開(kāi)展靈活多樣的招商引資活動(dòng)；倡導(dǎo)市、地和企業(yè)通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行招商引資和經(jīng)貿(mào)活動(dòng)，拓展電子商務(wù)；鼓勵(lì)境內(nèi)外個(gè)人、組織自行引資到我省，并可給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

4、積極籌劃由我省主辦或由國(guó)家有關(guān)部門(mén)在我省舉辦面向境內(nèi)外、有影響的大型專(zhuān)業(yè)性和綜合性經(jīng)貿(mào)展銷(xiāo)活動(dòng)。

二、明確責(zé)任，規(guī)范程序，提高成功率

舉辦和組織企業(yè)參加展覽、招商活動(dòng)，要加強(qiáng)管理，鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，規(guī)范程序，注重實(shí)效，防止出現(xiàn)多頭審批、重復(fù)辦展、質(zhì)量不高等問(wèn)題，真正做到在規(guī)范中加快發(fā)展，在發(fā)展中逐步規(guī)范。

1、凡要求以省政府名義主辦或參加的展覽、招商活動(dòng)，由對(duì)口的行業(yè)主管部門(mén)提出審查意見(jiàn)（涉及到幾個(gè)部門(mén)的，由有關(guān)部門(mén)會(huì)商后提出審查意見(jiàn)），屬于境內(nèi)展覽和招商活動(dòng)，由省經(jīng)貿(mào)委進(jìn)行初審；屬于境外展覽和招商活動(dòng)，由省外經(jīng)貿(mào)委進(jìn)行初審，報(bào)分管副省長(zhǎng)商分管財(cái)政的副省長(zhǎng)審定同意后，再由承辦單位提出具體活動(dòng)方案及經(jīng)省財(cái)政廳審核的預(yù)算方案，提交省長(zhǎng)辦公會(huì)議或省政府常務(wù)會(huì)議討論決定。

2、各地、各有關(guān)部門(mén)主辦的各類(lèi)展覽和招商活動(dòng)冠以省政府名義的，應(yīng)報(bào)經(jīng)省政府同意，省政府一般不出面組織，省財(cái)政一般不安排經(jīng)費(fèi)。冠以“安徽”名義的各類(lèi)展覽和招商活動(dòng)，按照國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定，經(jīng)省有關(guān)部門(mén)審核后，屬于境內(nèi)活動(dòng)的，由省經(jīng)貿(mào)委審批；屬于境外活動(dòng)的，由省外經(jīng)貿(mào)委審批。

各地、各部門(mén)、行業(yè)（專(zhuān)業(yè)）協(xié)會(huì)、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)和企業(yè)自行舉辦展覽和招商活動(dòng)，按國(guó)家和省里的有關(guān)規(guī)定辦理。

3、各地、各有關(guān)部門(mén)主辦的各類(lèi)展覽和招商活動(dòng)，要引入市場(chǎng)機(jī)制，逐步通過(guò)招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)方式，委托有資格的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)承辦。工商、物價(jià)、商務(wù)等部門(mén)要加強(qiáng)監(jiān)督、指導(dǎo)和服務(wù)。

4、各級(jí)政府和有關(guān)部門(mén)應(yīng)積極引導(dǎo)、鼓勵(lì)和支持省內(nèi)工商企業(yè)在境內(nèi)外舉辦各類(lèi)商品展銷(xiāo)活動(dòng)，拓展安徽產(chǎn)品在省外、境外的市場(chǎng)。

三、加強(qiáng)軟、硬件建設(shè)，提高展覽和招商活動(dòng)的水平

1、由省計(jì)委牽頭，著手籌建現(xiàn)代化、多功能的安徽國(guó)際展覽中心。展覽中心建設(shè)按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)辦法運(yùn)作。

2、穩(wěn)步發(fā)展招商辦展中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)現(xiàn)有的招商辦展中介服務(wù)機(jī)構(gòu)素質(zhì)建設(shè)，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制，提高服務(wù)水平。

3、加強(qiáng)各類(lèi)展覽和招商活動(dòng)的軟件建設(shè)。重點(diǎn)推動(dòng)政府、企業(yè)的上網(wǎng)工作，開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)，爭(zhēng)取在一、兩年內(nèi)使省、市、地和部分企業(yè)都能通過(guò)網(wǎng)上開(kāi)展招商引資和經(jīng)貿(mào)活動(dòng)。省政府擇優(yōu)扶持符合條件的省級(jí)招商網(wǎng)站。建立和完善省級(jí)投資環(huán)境資料庫(kù)和重點(diǎn)招商項(xiàng)目庫(kù)。加強(qiáng)招商辦展的隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍。

四、厲行節(jié)約，提高經(jīng)費(fèi)的使用效果

1、省政府舉辦（包括參與主辦）和組團(tuán)參加的各類(lèi)展覽和招商活動(dòng)，屬經(jīng)濟(jì)社會(huì)成就展覽活動(dòng)的，省財(cái)政給予經(jīng)費(fèi)支持；屬招商引資活動(dòng)的，省財(cái)政除攤位費(fèi)外的其它經(jīng)費(fèi)給予適當(dāng)支持；屬商品展銷(xiāo)活動(dòng)的，省財(cái)政原則上只解決綜合性宣傳費(fèi)用和省政府組團(tuán)人員的經(jīng)費(fèi)。