電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析精選(九篇)

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第1篇：電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析范文

電子商務(wù)(EleetrohieCommeree簡稱EC)是在Internet開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，作為一種新型的交易方式，將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費(fèi)者和政府帶人一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化生存的新天地。電子商務(wù)，是指實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易活動的電子化。從涵蓋范圍方面可以定義為:交易各方以電子方式而不是通過當(dāng)面交換或直接面談方式進(jìn)行的任何形式的商業(yè)交易.從技術(shù)方面可以定義為:電子商務(wù)是一種多技術(shù)的集合體，包括交換數(shù)據(jù)(如電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件)、獲得數(shù)據(jù)(如共享數(shù)據(jù)庫、電子公告牌)以及自動捕獲數(shù)據(jù)(如條形碼)等。實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電于支付的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。電子商務(wù)減少員工成本、文件處理成本，縮短了商業(yè)交易時(shí)間，提高服務(wù)質(zhì)量，降低了安全庫存量，減少錯(cuò)誤信息，增加了貿(mào)易機(jī)會。綜觀而論，電子商務(wù)與傳統(tǒng)貿(mào)易相比具有:全球性、直接性、便捷性、均等性等四大特點(diǎn)而得到人們的普遍歡迎。在國際競爭面前，從諸多的層次來看，電子商務(wù)為我們創(chuàng)造了嶄新的市場機(jī)會。

電子商務(wù)能夠規(guī)范事務(wù)處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成一個(gè)不可分割的整體;客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為縈雜的商務(wù)活動。電子商務(wù)的內(nèi)涵可認(rèn)為是:信息內(nèi)容，集成信息資源，商務(wù)貿(mào)易，協(xié)作交流。

電子商務(wù)的發(fā)展要以推進(jìn)BZB(企業(yè)對企業(yè))業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，從四個(gè)方面人手:一要使企業(yè)成為主體，二要以專業(yè)切人點(diǎn)，三要開展國際貿(mào)易的網(wǎng)上交易，四要建立面向中小企業(yè)的中介服務(wù)網(wǎng)。1997年7月美國政府在泛征求了產(chǎn)業(yè)界、消費(fèi)團(tuán)體和In-ternet界的意見之后，指定的一個(gè)全球電子商務(wù)框架(AFrame-workforGlobalEleetro垃eCommeree)計(jì)劃，其中體現(xiàn)了政府對電子商務(wù)的三項(xiàng)基本政策:(l)讓企業(yè)在電子商務(wù)發(fā)展中起主導(dǎo)作用(2)政府參與管理應(yīng)以積極促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展為原則，(3)應(yīng)在全球范圍內(nèi)促進(jìn)Inter二t上的電子商務(wù)。

1998年5月世界貿(mào)易組織(WTO)第二屆部長級會議慶祝多邊貿(mào)易組織建立50周年并發(fā)表《全球電子商務(wù)聯(lián)合宜官》，1998年5月，亞太經(jīng)合組織第六次領(lǐng)孕人非正式會議也把電子商務(wù)作為重要議題之一，并在隨后召開的部長級會議上通過了關(guān)了亞太經(jīng)合組織電子商務(wù)前景的聲明。電子商務(wù)在世界各國迅速開展，以其獨(dú)特的結(jié)構(gòu)向現(xiàn)有的規(guī)范模式提出了技術(shù)、財(cái)務(wù)、法律和市場準(zhǔn)人等方面的重大挑戰(zhàn)。

二、電子商務(wù)的發(fā)展存在的一些問題

1.政府的角色定位問題

電子商務(wù)的發(fā)展得力與政府的大力推進(jìn)和支持，但仍應(yīng)懊重考慮政府在電子商務(wù)發(fā)展中的定位間題。INTERNET網(wǎng)絡(luò)的全球性特征要求各國政府協(xié)調(diào)一致，建立全球性的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，切勿千預(yù)過多。盡力做到“疏”和“理”的工作。當(dāng)前，有人提出政府應(yīng)該對EC嚴(yán)格控制，認(rèn)為應(yīng)當(dāng)還像過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制時(shí)期對企業(yè)一步步規(guī)劃發(fā)展一樣，對EC也應(yīng)聆若走路。梁春曉先生(君思電子商務(wù)研究發(fā)展中心主任)則認(rèn)為，政府的主導(dǎo)思想應(yīng)該是“放”，對EC的態(tài)度不要?jiǎng)硬粍泳椭?。EC在中囚剛剛起步，目前在中車的消費(fèi)總額中，只占極小的比皿(1999年，全國EC消費(fèi)額占社會總消費(fèi)額的0.0018)。在這樣的情況下，不妨放手發(fā)展EC，不要急于限制。相反，政府可以作一些實(shí)實(shí)在在的工作:(1)政府作為大型的采購者可以土網(wǎng)，一年兒百億的交易額肯定能大大促進(jìn)EC的發(fā)展。(2)我們可能要花一些時(shí)間作EC發(fā)展的框架，但其中一些具體技術(shù)性間題可以先解決，比如認(rèn)證體系。(3)在一些行業(yè)或者共體部門，可以作一些優(yōu)點(diǎn)，這比單純從面上管要好得多，同討還可以參考一些網(wǎng)姑發(fā)展EC方面的經(jīng)驗(yàn)，無論成功或者不成功，都位得借鑒。(釣政府應(yīng)該鼓勵(lì)創(chuàng)新，鼓勵(lì)人才，鼓勵(lì)學(xué)術(shù)自由發(fā)展，形成一個(gè)良好的環(huán)境，這也是硅谷為什么能夠成功的經(jīng)驗(yàn)之一。

2.安全問題

要花一些時(shí)間作EC發(fā)展的框架，但其中一些具體技術(shù)性間題可以先解決，比如認(rèn)證體系。(3)在一些行業(yè)或者具體部門，可以作一些優(yōu)點(diǎn)，這比單純從面上管要好得多，同時(shí)還可以參考一些網(wǎng)站發(fā)展EC方面的經(jīng)驗(yàn)，無論成功或者不成功，都值得借鑒。(4)政府應(yīng)該鼓勵(lì)創(chuàng)新，鼓勵(lì)人才，鼓勵(lì)學(xué)術(shù)自由發(fā)展，形成，個(gè)良好的環(huán)境，這也是硅谷為什么能夠成功的經(jīng)驗(yàn)之一。

商務(wù)活動本身是一種協(xié)調(diào)過程，尤其在電子商務(wù)中，安全性挺一個(gè)至關(guān)重要的核心問題，它要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機(jī)制、簽名機(jī)制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護(hù)等等，這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動有著很大的不l呵。電子商務(wù)主要的安全要素有:(D有效性。即應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)故障、操作錯(cuò)誤、應(yīng)用程序錯(cuò)誤、硬件故障、系統(tǒng)軟件錯(cuò)誤及計(jì)算機(jī)病毒所產(chǎn)生的潛在威脅加以控制和預(yù)防，以保證貿(mào)易數(shù)據(jù)在確定的時(shí)刻、確定的地點(diǎn)是有效的。(2)機(jī)密性。即預(yù)防非法的信息存取和信息在傳輸過程中被非法竊取。(3)完整性。即要預(yù)防對住處的隨意生成、修改和刪除，同時(shí)要防止數(shù)據(jù)傳送過程中信息共失和重復(fù)并保證信息傳送次序的統(tǒng)一。(4)可靠性/不可抵賴性/鑒別/不可修改性”。由于在無紙化的EC方式下，通過手寫肆名和印進(jìn)行貿(mào)易方的鑒別已是不可能的。因此，要在交易信息的鈴輸過程中為參與交易的個(gè)人、企業(yè)或國家提供可靠的標(biāo)識。(豹審卉能力。即根據(jù)機(jī)密性和完整性的要求。應(yīng)用數(shù)據(jù)審查的給采進(jìn)行記錄。對于中困說，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品幾乎都是“舶來品”，本身就隱藏著不安全隱患，加之受技術(shù)、人為等因素的影響，不安全因素更、顯突出。

3.網(wǎng)上支付問題

從整個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展來看，將來要在網(wǎng)絡(luò)上直接進(jìn)行交易，就需要通過銀行的信用卡等各種方式來完成交易，以及在網(wǎng)際貿(mào)易中通過與金融網(wǎng)絡(luò)的連接來支付和收費(fèi)。而目前我網(wǎng)各個(gè)網(wǎng)有專業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)選用的通信平臺不統(tǒng)一，不利于各銀行間跨行業(yè)務(wù)的互聯(lián)、互通和中央銀行的金融監(jiān)管以及宏觀調(diào)控政策的實(shí)施。另外，各行信用卡標(biāo)準(zhǔn)不一樣，不能通用，尚不能少靄信用一卡實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付。

4.電子商務(wù)法律問題

電子商務(wù)的法律環(huán)境依然覓待健全和完善。在中國電子商芳法律向廂上，應(yīng)該注意在規(guī)范管理與鼓勵(lì)創(chuàng)新之間求得平衡，既要沂列規(guī)范電子商務(wù)發(fā)展的必要性，又要充分認(rèn)識到電子商務(wù)不同于傳統(tǒng)商務(wù)的特殊性，為中國電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)寬松而有序的法律環(huán)境。電子商務(wù)涉及的法律問題非常多，知識產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)保護(hù)、網(wǎng)上活動的管制、稅收、法律適用、安全保密和合同問題，及國際司法問題等有待解決。而且，需要解決的問題正在變的清晰。電子商務(wù)的立法問題得到了有關(guān)國際性、地區(qū)性組織和許多國家政府的高度重視。迅猛發(fā)展的全球電子商務(wù)正在呼喚國際社會加快電子商務(wù)法律建設(shè)的步伐。

5.“商務(wù)為本”的觀念與意識

中國電子商務(wù)是由主導(dǎo)信息技術(shù)的IT業(yè)界推動的，使得中國電子商務(wù)在發(fā)展之初就帶來有濃厚的技術(shù)傾向，“重技術(shù)、輕商務(wù)”的現(xiàn)象比比皆是。事實(shí)上，電子商務(wù)中的“電子”與“商務(wù)”的關(guān)是“皮”與“毛”的關(guān)系，電子是“毛”，商務(wù)是“皮”，“皮之不存、毛將焉附”。電子商務(wù)企業(yè)有必要樹立“商務(wù)為本”的觀念，將目光轉(zhuǎn)向工商企業(yè)和消費(fèi)者的實(shí)際需求，以此其確立電子商務(wù)服務(wù)方式和電子商務(wù)解決方案。

企業(yè)和消費(fèi)者的電子商務(wù)意識不強(qiáng)嚴(yán)重制約著中國電子商務(wù)的發(fā)展。目前大多數(shù)國企還只習(xí)慣于傳統(tǒng)的訂貨會，展銷會等對面洽談的方式，對于上網(wǎng)查詢展示企業(yè)和產(chǎn)品感到很遙遠(yuǎn)。以天津?yàn)槔?，有?000家國有企業(yè)具備上網(wǎng)條件。但是當(dāng)?shù)谝慌鷦訂T132個(gè)名牌企業(yè)被動員上網(wǎng)時(shí)，有回間的不到40家，有的企業(yè)甚至明確表示“不感興趣”。存在著一種片面強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)效益的傾向。不少電子商務(wù)企業(yè)或電子商務(wù)項(xiàng)口以風(fēng)險(xiǎn)投資收益為唯一目標(biāo)，片面追求訪問量，片面迫求七市。此種一在廂情愿的思路使很多電子商務(wù)企業(yè)在經(jīng)營與發(fā)展上進(jìn)退維谷、舉步惟艱，面臨極大的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

6.物流與信息基袖依然滯后

電子商務(wù)的健康運(yùn)行和發(fā)展是建立在信息流、物流、資金流運(yùn)送的基礎(chǔ)之上的。眼下有人把網(wǎng)上支付與物流配送比做電子商務(wù)的兩只車輪，與支付相比，配送這個(gè)“輪子”在我國似乎更顯得有些蒼白，它使物流服務(wù)的復(fù)雜性加強(qiáng)，頻繁而小批量送貨的影響使物流管理作業(yè)難度及復(fù)雜程度加深，而流通環(huán)節(jié)的產(chǎn)品品種數(shù)量增加更強(qiáng)化了這種態(tài)勢。

第2篇：電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析范文

一、歐美電子商務(wù)發(fā)展

1.美國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢

據(jù)科尼爾管理咨詢公司的《2015年全球零售電子商務(wù)指數(shù)》顯示，隨著美國逐漸擺脫經(jīng)濟(jì)衰退的陰影，消費(fèi)者信心回升，美國在2015年的全球零售電子商務(wù)市場排名中超過中國，以2 380億美元高居全球榜首。除了整體經(jīng)濟(jì)因素的影響外，對消費(fèi)者更有吸引力的價(jià)格，更多的物流方式的選擇，更快速的配送渠道，更適應(yīng)市場的營銷手段以及跨境電商的加速增長等因素都推動著美國電子商務(wù)市場的飛速發(fā)展。美國電子商務(wù)起步早，并且得益于傳統(tǒng)零售市場的強(qiáng)大及供應(yīng)鏈和渠道方面的優(yōu)勢，使美國電商可以站在“巨人的肩膀”上迅速發(fā)展，隨著國際電商市場環(huán)境的“風(fēng)云變化”，美國電子商務(wù)的發(fā)展也呈現(xiàn)出了新的趨勢和特點(diǎn)。

首先，美國電子商務(wù)發(fā)展速度有所放緩，市場規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大。由于美國經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響導(dǎo)致其電子商務(wù)市場規(guī)模的增長速度有所放緩，但每年的電商零售市場的交易額依然平穩(wěn)提高，且在美國社會零售總和交易額中的占比也是持續(xù)增長，這表明美國電子商務(wù)市場并未接近飽和，有很大的提升空間。

其次，跨境電商為線上零售商帶來了發(fā)展全新市場的可能性。利用跨境電商平臺，消費(fèi)者可以安全快捷地購買世界知名品牌產(chǎn)品，零售商也可以將其產(chǎn)品銷售到世界各地。例如美國的跨境電商平臺Borderfree便為其平臺的零售商提供跨境物流、貨幣兌換、客戶管理、退換貨等服務(wù)。同時(shí)，跨境支付方式多樣化，支付安全性越來越高，跨境物流速度加快等都促使越來越多的線上零售商將市場從本國拓展到全球。

第三，美國移動電子商務(wù)市場規(guī)模增長迅速。據(jù)eMarketer統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2013年美國移動端電子商務(wù)交易額達(dá)到388.4億美元，相較于2012年增長了56.6%，預(yù)計(jì)到2017年，將達(dá)到1 087億美元。智能手機(jī)和平板電腦等移動設(shè)備的普及為移動電商市場提供了巨大的市場潛力，加之移動端購物操作便捷、產(chǎn)品售價(jià)低廉等特點(diǎn)吸引越來越多的消費(fèi)者，逐漸改變了消費(fèi)者的購物習(xí)慣。

第四，全渠道成為美國零售商的重要戰(zhàn)略。雖然美國在2015年零售電子商務(wù)交易額達(dá)到2 380美元，但卻只占到美國社會零售總額的10%左右，可見，線下實(shí)體店仍然創(chuàng)造著巨大價(jià)值，是消費(fèi)者最青睞的購物渠道，而消費(fèi)者選擇線下購物的最主要原因就是可以親自感受并體驗(yàn)商品。美國零售行業(yè)從最初的單渠道時(shí)代，經(jīng)歷了多渠道和跨渠道階段，逐漸發(fā)展到現(xiàn)在的全渠道時(shí)代，在全渠道時(shí)代，消費(fèi)者的購買行為也不再是簡單的線上購物下單、線下收貨體驗(yàn)，電腦、ipad、移動終端（手機(jī)）、線下門店、社交網(wǎng)站等各渠道之間的界限越來越模糊，消費(fèi)者可以在零售商創(chuàng)建的多種場景中使用移動終端將線上線下相結(jié)合完成購物活動。

第五，電子商務(wù)變得更具社交性?，F(xiàn)階段，不管是線上零售商還是實(shí)體零售商都看重與消費(fèi)者之間的互動和情感連接，利用社交媒體和社交購物網(wǎng)站與消費(fèi)者互動并完成產(chǎn)品銷售。在2013和2014兩年內(nèi)，美國的電商網(wǎng)站的社交推薦量的增長巨大，許多的零售商開始利用社交電商網(wǎng)站進(jìn)行營銷活動。

2.歐洲電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢

歐洲的8.17億居民中65%是互聯(lián)網(wǎng)用戶，其中網(wǎng)絡(luò)購物用戶占到居民總數(shù)的近1/3。據(jù)歐盟電子商務(wù)協(xié)會公共事務(wù)主任Martijn Hos介紹，2014年歐洲電商市場規(guī)模達(dá)到575億歐元，同比增長19%，其中西歐和北歐是歐洲電子商務(wù)發(fā)展最好的地區(qū)，其次是中歐地區(qū)。相對于本土電商來講，歐洲的跨境電商發(fā)展更成熟，市場規(guī)模已占到全球跨境電商市場規(guī)模的35%，成為全球最大的跨境電子商務(wù)市場區(qū)域。歐洲前300強(qiáng)在線零售商中一多半都已涉足跨境電商行業(yè)，跨境電商買家的數(shù)量也在不斷的擴(kuò)大。由于歐洲各國語言互通，所以在線零售商會在歐洲其他國家的電商平臺銷售產(chǎn)品，而買家也會很方便的從鄰國購買商品。

由于歐洲國家眾多，不同的國家有其不同的法律體系，比如在電子支付方面，同時(shí)存在著數(shù)十種不同的支付方案，因此法律和監(jiān)管體系的多樣性增加了在線零售商的運(yùn)營成本，降低了消費(fèi)者對跨境電商的信任度，阻礙著歐洲跨境電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。目前，歐洲跨境電商亟待解決的問題有三個(gè)：第一，統(tǒng)一電子商務(wù)方面的立法，建立高度透明的統(tǒng)一支付標(biāo)準(zhǔn)；第二，針對不同國家物流價(jià)格不透明的問題，提供統(tǒng)一的物流解決方案；第三，建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的增值稅制度。

二、中國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢

電子商務(wù)行業(yè)的蓬勃發(fā)展與“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的提出交相呼應(yīng)，帶動了一批電商相關(guān)產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展。我國現(xiàn)階段電子商務(wù)的發(fā)展動態(tài)主要在幾個(gè)方面呈現(xiàn)：

1.電商競爭逐步進(jìn)入用戶綜合體驗(yàn)時(shí)代

在電子商務(wù)1.0時(shí)代，各大電商企業(yè)都在追求市場占有率，以低價(jià)格作為企業(yè)之間競爭的砝碼。隨著電商的發(fā)展逐漸進(jìn)入常態(tài)化，電商企業(yè)之間的競爭也從單純的規(guī)模和低價(jià)的競爭，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩趔w驗(yàn)為核心的綜合競爭。電商消費(fèi)者更加積極主動的參與到電商交易和生產(chǎn)過程中，催生新的形態(tài)和業(yè)態(tài)，傳統(tǒng)供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)變?yōu)樾枨筮B，B2C模式轉(zhuǎn)變?yōu)镃2B模式。

2.跨境電商發(fā)展進(jìn)入品牌化時(shí)代

當(dāng)前，中國跨境電商的發(fā)展已經(jīng)到了一個(gè)非常關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，越來越多的跨境電商企業(yè)意識到了品牌對于企業(yè)發(fā)展的重要性。今年年初，阿里速賣通從“年費(fèi)”、“企業(yè)資質(zhì)”和“品牌資質(zhì)”三個(gè)方面對賣家資質(zhì)提出了新的要求，計(jì)劃從跨境C2C轉(zhuǎn)型升級為跨境B2C，以扶持中國品牌商家走向國際化，其他跨境電商平臺也紛紛出臺政策鼓勵(lì)跨境創(chuàng)牌。

第3篇：電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析范文

現(xiàn)代科技以及信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢下,互聯(lián)網(wǎng)的興起給游覽業(yè)帶來了新的契機(jī),網(wǎng)絡(luò)的交互性、實(shí)時(shí)性、豐厚性、便捷性等優(yōu)勢促使傳統(tǒng)游覽業(yè)迅速融入網(wǎng)絡(luò)游覽的浪潮。天津薊縣鄉(xiāng)村游覽資源內(nèi)容豐厚、種類齊全,區(qū)位優(yōu)勢顯明,交統(tǒng)統(tǒng)信便捷,消費(fèi)群體集中,擁有廣闊的市場空間。經(jīng)由多年的發(fā)展,天津薊縣鄉(xiāng)村游覽發(fā)展獲得了較大的發(fā)展與進(jìn)步,呈現(xiàn)了許多以休閑游覽、觀光游覽為主的鄉(xiāng)村游覽情勢,但在快速發(fā)展的進(jìn)程中,該地區(qū)鄉(xiāng)村游覽存在必定的盲目性以及無序性,產(chǎn)品雷同,特點(diǎn)服務(wù)不顯明,服務(wù)質(zhì)量以及管理水平難以適應(yīng)市場需求,再加之沒有科學(xué)計(jì)劃,資金投入不足等因素,致使游覽范圍效應(yīng)不大,知名度低,品牌影響力不強(qiáng),開放度不高等現(xiàn)狀。目前存在的這些不利因素已經(jīng)經(jīng)阻礙了天津薊縣鄉(xiāng)村游覽的快速發(fā)展,但在傳統(tǒng)的經(jīng)營模式下,這類現(xiàn)狀很難短時(shí)間內(nèi)患上以扭轉(zhuǎn)。而游覽電子商務(wù)能有效地把鄉(xiāng)村游覽產(chǎn)品的需求方以及供給方最大限度地集中起來,最大限度地知足游覽者個(gè)性化游覽的欲望。

2、天津薊縣鄉(xiāng)村游覽電子商務(wù)存在的問題

(1)電子商務(wù)建設(shè)滯后

二00七年一二月,中國休閑農(nóng)業(yè)網(wǎng)的開通,標(biāo)志著我國鄉(xiāng)村游覽與電子商務(wù)結(jié)合進(jìn)入了1個(gè)新的時(shí)代,全國接踵樹立起良多鄉(xiāng)村游覽網(wǎng)站。薊縣樹立的網(wǎng)站開拓了鄉(xiāng)村游覽專題,但大多數(shù)僅局限在對于鄉(xiāng)村風(fēng)光、農(nóng)家樂園、農(nóng)家產(chǎn)品的介紹,鄉(xiāng)村游覽路線的推介并無深刻。游客對于網(wǎng)站只能是簡單的閱讀,尚未建成統(tǒng)1、高效、權(quán)威的鄉(xiāng)村游覽信息資源庫,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢難以施展。這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能知足鄉(xiāng)村游覽快速發(fā)展的需求,極大地阻礙了薊縣鄉(xiāng)村游覽電子商務(wù)的發(fā)展。

(2)游覽企業(yè)介入不夠充沛

在對于薊縣鄉(xiāng)村游覽電子商務(wù)網(wǎng)站調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),薊縣鄉(xiāng)村游覽企業(yè)只著眼于建設(shè)自己的企業(yè)網(wǎng)站,基本處于信息孤島狀況,游覽企業(yè)之間沒有很好地進(jìn)行橫向與縱向聯(lián)合。多數(shù)企業(yè)的網(wǎng)站也只是把線下產(chǎn)品直接搬到網(wǎng)上,主要起著網(wǎng)上宣揚(yáng)的作用,缺少自己的特點(diǎn)以及賣點(diǎn),沒能充沛施展互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)特性以及市場作用。

(3)發(fā)展資金短缺

因?yàn)樗E縣鄉(xiāng)村游覽資源比較富集的山區(qū)以及農(nóng)村地區(qū),相對于封鎖且經(jīng)濟(jì)后進(jìn),資金缺少,阻礙了薊縣鄉(xiāng)村游覽的進(jìn)1步發(fā)展。游覽資源的開發(fā)需要強(qiáng)大的資本作后盾,鄉(xiāng)村游覽資源的開發(fā)更需要大量資金做支持,加上農(nóng)民收入有限,資金短缺制約著鄉(xiāng)村游覽電子商務(wù)的發(fā)展的1個(gè)首要因素。

(4)專業(yè)人材缺少

薊縣鄉(xiāng)村游覽的發(fā)展最近幾年來如火如荼,但專業(yè)性人材嚴(yán)重匱乏。高素質(zhì)人材的缺少直接致使了游覽市場的營銷后進(jìn)。游覽產(chǎn)品低層次、粗放式開發(fā),良多高價(jià)值游覽資源處于原始狀況,嚴(yán)重影響了鄉(xiāng)村游覽的更大發(fā)展。而電子商務(wù)專業(yè)人材隊(duì)伍在農(nóng)村更為缺少,阻礙了網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的拓展以及完美。專業(yè)人材的缺少是鄉(xiāng)村游覽電子商務(wù)發(fā)展的又1制約因素,嚴(yán)重制約了鄉(xiāng)村游覽健康、延續(xù)、快速地發(fā)展。

(5)網(wǎng)站信息以及服務(wù)缺少個(gè)性

薊縣鄉(xiāng)村游覽網(wǎng)站在建設(shè)時(shí),大多照搬照抄國外網(wǎng)站的現(xiàn)成模式,缺少特點(diǎn),服務(wù)項(xiàng)目單1,較少觸及游覽路線設(shè)計(jì)、網(wǎng)上虛擬實(shí)景游覽等項(xiàng)目。而且,這些網(wǎng)站信息更新遲緩,在線交易少,沒法吸引游客,網(wǎng)站定位面太窄,沒法面向世界各地游客,沒有提供個(gè)性化的互動式游覽產(chǎn)品以及服務(wù)。

3、薊縣鄉(xiāng)村游覽電子商務(wù)發(fā)展對于策

(1)政府主導(dǎo),構(gòu)建鄉(xiāng)村游覽電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺

在網(wǎng)絡(luò)化以及信息技術(shù)迅速發(fā)展的今天,游覽網(wǎng)絡(luò)化是時(shí)期發(fā)展的必然。薊縣政府應(yīng)以國家“金旅工程”為指引,樹立政府主導(dǎo)型的鄉(xiāng)村游覽信息化建設(shè)組織管理機(jī)構(gòu),制訂信息化發(fā)展的全局性以及長遠(yuǎn)性整體計(jì)劃,以及1系列游覽電子商務(wù)規(guī)范體系,加強(qiáng)對于電子商務(wù)發(fā)展的宏觀指點(diǎn)。在游覽信息網(wǎng)建設(shè)、游覽信息網(wǎng)絡(luò)上的電子商務(wù)等方方面面提供相應(yīng)的法規(guī)以及政策保障,以實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村游覽信息化建設(shè)的法制化以及規(guī)范化。

(2)加強(qiáng)特點(diǎn)品牌競爭

在互聯(lián)網(wǎng)上的經(jīng)營不做到1流,就很難“搶占”到更多的市場份額。薊縣應(yīng)增添自己的品牌競爭力,如提高服務(wù)的質(zhì)量、處理好營銷環(huán)節(jié)、廣告宣揚(yáng)以及建立形象等,換句話來講,也就是要建立服務(wù)的信用度以及美譽(yù)度。從網(wǎng)絡(luò)的考察鉆研中可以發(fā)現(xiàn),良多交易是發(fā)生在回頭客身上的,說明這些網(wǎng)絡(luò)都擁有較高的信用度以及美譽(yù)度,特點(diǎn)品牌的氣力起著舉足輕重的作用。

(3)引導(dǎo)以及培育民眾網(wǎng)上消費(fèi)的觀念

電子商務(wù)離不開銷費(fèi)者的介入,消費(fèi)者對于它的認(rèn)識在很大程度上影響著它的過程。薊縣政府以及企業(yè)應(yīng)該運(yùn)用輿論工具,比如,廣告,講座等媒體手腕引導(dǎo)以及培育人們網(wǎng)上消費(fèi)的新觀念,調(diào)動消費(fèi)者廣泛介入的踴躍性。從而在必定程度上,推行薊縣鄉(xiāng)村游覽,帶動當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村游覽點(diǎn)的發(fā)展。

第4篇：電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析范文

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng) 小微企業(yè) 電子商務(wù)

電子商務(wù)推廣模式是以互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)平臺為推廣主體，面向全世界人們的推廣方式。傳統(tǒng)的產(chǎn)品信息傳播途徑和傳播方式較為單一落后，產(chǎn)品信息傳播渠道阻塞，信息流通不暢，最終導(dǎo)致商品銷路狹窄、嚴(yán)重積壓、收益偏低等問題。而新型的電子商務(wù)推廣模式是利用互聯(lián)網(wǎng)平臺實(shí)現(xiàn)便捷快速、低成本、高效益、無空間障礙的產(chǎn)品交易。

一、小微企業(yè)的定義

小微企業(yè)是指經(jīng)營規(guī)模較小的企業(yè)代稱，主要包括小型、微型、家庭作坊企業(yè)、個(gè)體工商戶等。小微企業(yè)是以企業(yè)所在行業(yè)特征、企業(yè)經(jīng)營效益、從業(yè)人數(shù)以及資產(chǎn)總額等方面來界定的。

小微企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)活動中屬于規(guī)模小的微型個(gè)體，具有以下特征：

一是市場反應(yīng)迅速。小微企業(yè)一般是最貼近市場的組織，它是能夠根據(jù)當(dāng)前細(xì)微的市場需求改變企業(yè)發(fā)展方向，從而符合市場經(jīng)濟(jì)變化。然而小微企業(yè)由于自身經(jīng)營規(guī)模限制，市場風(fēng)險(xiǎn)能力薄弱，在市場環(huán)境中遇到競爭力較強(qiáng)的對手時(shí)，小微企業(yè)潰敗的速度也很迅速。 二是組織形式多元化。小微企業(yè)不像大中型企業(yè)一樣擁有正規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的組織，他們存在的結(jié)構(gòu)形式簡單，部門設(shè)置較少，靈活性和機(jī)動性較高。

三是創(chuàng)新潛力大。小微企業(yè)雖然經(jīng)營規(guī)模小，但是創(chuàng)新潛力巨大，其創(chuàng)新潛力主要表現(xiàn)在機(jī)構(gòu)創(chuàng)新和經(jīng)營方式創(chuàng)新兩個(gè)方面。

二、互聯(lián)網(wǎng)背景下小微企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀

我國的小微企業(yè)數(shù)量眾多，占我國企業(yè)總數(shù)量的99%以上，同我國的經(jīng)濟(jì)增長以及就業(yè)息息相關(guān)。互聯(lián)網(wǎng)背景下的電子商務(wù)的發(fā)展為小微企業(yè)提供了開拓業(yè)務(wù)和銷售增長的商機(jī)。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，2014年底我國的網(wǎng)民數(shù)量突破6.49億，手機(jī)網(wǎng)民達(dá)到5.57億，這已經(jīng)是一個(gè)非常龐大的網(wǎng)絡(luò)市場。從我國企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)情況來看，我國絕大部分企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施裝備齊全，辦公計(jì)算機(jī)化和互聯(lián)網(wǎng)化保持在90%左右，網(wǎng)絡(luò)普及率保持在80%左右。互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的逐步健全為小微企業(yè)開展電子商務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。然而小微企業(yè)在具體的經(jīng)營中易受到傳統(tǒng)經(jīng)營觀念的束縛，應(yīng)用電子商務(wù)的總體水平有待提升。以珠江三角洲地區(qū)小微企業(yè)為例，80%以上的小微企業(yè)對電子商務(wù)有一定的了解，正在建設(shè)電子商務(wù)經(jīng)營推廣渠道的企業(yè)達(dá)到75%，對電子商務(wù)經(jīng)營效果感到滿意的企業(yè)達(dá)到65%?？梢娭槿堑貐^(qū)電子商務(wù)應(yīng)用范圍、應(yīng)用方式以及效果令人滿意，這一代小微企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)比較活躍。但是，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，小微企業(yè)電子商務(wù)仍存在以下幾點(diǎn)問題：

第一，小微企業(yè)電子商務(wù)意識薄弱。小微企業(yè)自身經(jīng)營規(guī)模小、投資主體多元化的特點(diǎn)，因此在資金和業(yè)務(wù)能力上非常有限，企業(yè)的主要精力集中在主營業(yè)務(wù)方面，經(jīng)營管理者對電子商務(wù)的理解片面，單純地認(rèn)為電子商務(wù)推廣就是在網(wǎng)上展示自己的商品。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，小微企業(yè)經(jīng)營者并沒有做好思想上和行動上的準(zhǔn)備。

第二，缺乏電子商務(wù)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃。經(jīng)有關(guān)調(diào)查可知，雖然我國近三分之一的小微企業(yè)應(yīng)用了電子商務(wù)模式，有的企業(yè)建設(shè)了自己的網(wǎng)站。但是在商品和網(wǎng)站經(jīng)營推廣方面經(jīng)驗(yàn)欠缺，后期維護(hù)滯后，網(wǎng)站利用率較低，缺乏電子商務(wù)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃[2]。

第三，缺乏政府政策支持。小微企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)與政府的政策扶持是離不開的，但是政府并沒有意識到這一點(diǎn)，對小微企業(yè)沒有一個(gè)良好的引導(dǎo)和規(guī)劃，小微企業(yè)由于自身經(jīng)營規(guī)模限制，抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的能力薄弱，在市場環(huán)境中競爭力較強(qiáng)的對手時(shí)，小微企業(yè)潰敗的速度也很迅速。此外小微企業(yè)存在貸款融資難問題，政府扶持政策跟不上，小微企業(yè)發(fā)展舉步維艱。

三、小微企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展策略

（一）小微企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與推廣

網(wǎng)站是客戶了解小微企業(yè)的一張名片，是展示企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌形象的重要渠道。企業(yè)網(wǎng)站承擔(dān)起產(chǎn)品營銷、品牌宣傳、服務(wù)展示等職能，是企業(yè)內(nèi)部信息傳遞與交流的重要平臺。小微企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手：一是構(gòu)建符合小微企業(yè)自身特點(diǎn)和經(jīng)營現(xiàn)狀的網(wǎng)站；二是強(qiáng)化網(wǎng)站SEO技能優(yōu)化；三是做好網(wǎng)站的實(shí)時(shí)更新和內(nèi)容維護(hù)工作。

（二）科學(xué)利用第三方電子商務(wù)平臺

第三方電子商務(wù)平是獨(dú)立于買賣雙方的平臺，主要提供在線支付、物流配送、信用保證等服務(wù)，比如支付寶、阿里巴巴等等，它能夠?yàn)槠髽I(yè)提供成本低、專業(yè)化、便捷式的電子商務(wù)服務(wù)。小微企業(yè)可以向淘寶小型C2C或天貓B2C擴(kuò)展，進(jìn)而拓展交易范圍，減少交易成本，從而提高經(jīng)濟(jì)效益。

（三）加大政府政策扶持

一是完善信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)信息硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)主要依靠政府來主導(dǎo)，重點(diǎn)扶持信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，小微企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)提供資金支持和政策保障。

二是完善社會化信用體系。政府必須建立一個(gè)公平、有序的網(wǎng)絡(luò)市場經(jīng)濟(jì)競爭環(huán)境，建立商家客戶雙方的信譽(yù)評價(jià)體系，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易的監(jiān)督和管理。

三是健全電子商務(wù)法律法規(guī)。制定相配套的法律體系能夠合理協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)的關(guān)系，為構(gòu)建有序、公平的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場提供法律保障。

（四）引進(jìn)電子商務(wù)人才

小微企業(yè)要革新經(jīng)營觀念，突破傳統(tǒng)產(chǎn)品營銷方式，轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)科學(xué)的營銷理念和銷售方法，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，引進(jìn)現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和專業(yè)化人才，不斷提高自身科學(xué)文化素質(zhì)和互聯(lián)網(wǎng)技能。

四、結(jié)語

在互聯(lián)網(wǎng)模式下，我國小微企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)有利有弊，小微企業(yè)要想適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，就必須革新觀念，增強(qiáng)電子商務(wù)意識，科學(xué)創(chuàng)新運(yùn)用電子商務(wù)推廣模式和移動電商模式，借助第三方電子商務(wù)平臺發(fā)揮自身的優(yōu)勢，選擇適合自己的發(fā)展之路，這樣才能提升企業(yè)核心競爭力，在日益激烈的電商爭奪戰(zhàn)中立于不敗之地。

第5篇：電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析范文

一、前言

隨著“一路一帶”國家戰(zhàn)略的提出和深入、全面的實(shí)施，我國將進(jìn)入到對外開放、對外投資與對外進(jìn)行產(chǎn)能輸出的新階段。[1]全國各行各業(yè)在此背景下，都面臨著難得的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)制造業(yè)是我國工業(yè)制造領(lǐng)域的優(yōu)勢，在我國人口紅利的背景下，大量的勞動密集型產(chǎn)業(yè)伴隨著改革開放與外資引入得到了快速的發(fā)展，為我國快速實(shí)現(xiàn)工業(yè)化、解決勞動力就業(yè)、提高國民收入做出了突出的貢獻(xiàn)。[2]但是隨著我國人口紅利的逐漸消失、行業(yè)產(chǎn)能過剩和落后產(chǎn)能積累等一系列內(nèi)在因素的影響，以及國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的惡化，傳統(tǒng)制造業(yè)在國內(nèi)市場和傳統(tǒng)的外貿(mào)市場都面臨著巨大的壓力。[3]在此背景下，健康、快速、有效的發(fā)展傳統(tǒng)制造企業(yè)的跨境電子商務(wù)，一方面貫徹了國家“一路一帶”的戰(zhàn)略構(gòu)想，另一方面也是傳統(tǒng)制造企業(yè)獲取較高利潤、輸出過剩產(chǎn)能、進(jìn)行行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級的必然選擇。

目前我國的一些傳統(tǒng)制造企業(yè)已經(jīng)開始著手開展跨境電子商務(wù)，特別是輕工領(lǐng)域企業(yè)，如服裝、家電、家居等領(lǐng)域是開展跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)比較集中的行業(yè)。但是這些企業(yè)普遍都處在業(yè)務(wù)的起步階段，總體利潤不高、規(guī)模不大，特別還面臨著著物流、支付、運(yùn)營等方面的困難，因此傳統(tǒng)制造企業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)既面臨著難得的機(jī)遇，又有不少的困難和挑戰(zhàn)需要克服。

二、傳統(tǒng)制造企業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)的外部經(jīng)營環(huán)境

目前我國國民經(jīng)濟(jì)處在一個(gè)下行的階段，傳統(tǒng)制造企業(yè)特別是輕工領(lǐng)域的制造企業(yè)在此背景下面臨著國內(nèi)市場嚴(yán)重飽和傳統(tǒng)外貿(mào)需求萎縮的雙重?cái)D壓，迫切需要找到一種市場開拓的新途徑。

（一）國內(nèi)市場需求相對飽和

傳統(tǒng)制造企業(yè)伴隨著我國改革開放三十多年的高速發(fā)展，無論在企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品種類還是產(chǎn)品質(zhì)量方面都得到長足的發(fā)展。但是隨著我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，同時(shí)消費(fèi)者需求朝多樣化、個(gè)性化和品牌化發(fā)展，原來依靠價(jià)格優(yōu)勢獲取的市場優(yōu)勢逐漸失去，眾多傳統(tǒng)制造企業(yè)目前舉步維艱、面臨著被市場淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。如傳統(tǒng)制造業(yè)基地東莞市，2015年倒閉了幾千家制造企業(yè)；[4]國內(nèi)運(yùn)動服裝行業(yè)目前也是趨于飽和，庫存積壓嚴(yán)重，據(jù)報(bào)道國內(nèi)6大運(yùn)動服裝品牌積壓的總庫存量曾達(dá)到37億元。[5]因此開拓新的市場、發(fā)展新的銷售模式是廣大傳統(tǒng)制造企業(yè)走出困境的迫切需求。

（二）傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)量日漸萎縮

隨著傳統(tǒng)外貿(mào)市場的萎縮、國際貿(mào)易保護(hù)主義的抬頭、勞動力和人民幣的升值，我國傳統(tǒng)外貿(mào)面臨著巨大下行壓力。如2015年廣交會的總交易額550.66億美元，比2014年的總交易下降了10.44%，這表明了我國傳統(tǒng)外貿(mào)面臨的嚴(yán)峻形勢。[6]而跨境電子商務(wù)通過廠家與海外消費(fèi)者之間點(diǎn)對點(diǎn)直接交易，消除中間貿(mào)易過程，降低了最終產(chǎn)品成本，使海外消費(fèi)者可以采購到物美價(jià)廉的中國商品。同時(shí)跨境電子商務(wù)銷售的產(chǎn)品一般都是個(gè)人物品，可以采用行郵稅代替較高的關(guān)稅，規(guī)避傳統(tǒng)外貿(mào)中一些技術(shù)壁壘，它將成為我國傳統(tǒng)制造企業(yè)開拓海外市場的新途徑。

（三）國內(nèi)電子商務(wù)競爭加劇

目前國內(nèi)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)，隨著競爭者的不斷加入，運(yùn)營成本不斷的上升。據(jù)阿里巴巴集團(tuán)天貓商城數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，只有在毛利潤率50%以上的產(chǎn)品，最后才有可能在天貓平臺上獲利。其中原因是在淘寶平臺上流量獲取的成本越來越高，甚至可以占到商品售價(jià)的20%-40%，國內(nèi)的電子商務(wù)市場也越來越具有明顯的資本導(dǎo)向色彩。而我國的傳統(tǒng)制造企業(yè)往往以中小企業(yè)為主，如筆者所在的佛山，有內(nèi)衣、小家電、家居產(chǎn)品等特色傳統(tǒng)制造業(yè)，生產(chǎn)廠家一般都是中小企業(yè)，甚至是微型企業(yè)。在“以價(jià)取勝、以資本取勝”的國內(nèi)電商市場上舉步維艱。因此開拓跨境電子商務(wù)，為廣大中小企業(yè)在國內(nèi)電商以外構(gòu)建“全方位”電子商務(wù)業(yè)務(wù)提供了出路。

三、傳統(tǒng)制造企業(yè)開展跨境電子商務(wù)的機(jī)遇

據(jù)統(tǒng)計(jì)2014年我國跨境電子商務(wù)交易規(guī)模達(dá)到了4萬億元， 同比增長30.6%，[7]預(yù)計(jì)未來幾年，跨境電子商務(wù)將呈現(xiàn)井噴式快速增長的態(tài)勢，廣大傳統(tǒng)制造企業(yè)面臨著發(fā)展的大好機(jī)遇。

（一）國家和地方政府扶持政策的扶持

在“一路一帶”國家戰(zhàn)略的支撐下，國家和地方政府配套出臺了促進(jìn)跨境跨境電子商務(wù)發(fā)展的扶持政策和配套設(shè)施建設(shè)。今年6月，國務(wù)院專門下發(fā)文件《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見》，支持跨境電子商務(wù)健康、快速發(fā)展。文件指出發(fā)展跨境電子商務(wù)有利于發(fā)揮我國制造業(yè)大國優(yōu)勢，擴(kuò)大海外營銷渠道，這為廣大傳統(tǒng)制造企業(yè)開拓新市場指明了方向。

在此新形勢下，商務(wù)部和海關(guān)總署等部門也出臺了相應(yīng)的配套措施：成立了上海、重慶、杭州、寧波、鄭州、廣州、深圳和天津等8大跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市；設(shè)立杭州跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)。這些配套政策的落地，極大的促進(jìn)了跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的便利化，使跨境電商業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長，如今年前三季度，杭州跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)出口商品4050萬單、貨值16.1億元，同比分別增長430倍和145倍。[8]

具有傳統(tǒng)制造業(yè)優(yōu)勢的地區(qū)，地方政府也積極出臺扶持激勵(lì)政策，鼓勵(lì)傳統(tǒng)制造企業(yè)迎接挑戰(zhàn)、投入跨境電子商務(wù)。如筆者所在的珠三角重要制造業(yè)基地佛山市，地方政府出臺了《關(guān)于加快我市跨境電子商務(wù)發(fā)展的工作方案》，提出以公共服務(wù)平臺為樞紐，以產(chǎn)業(yè)園區(qū)為載體，以試點(diǎn)示范企業(yè)為重點(diǎn)，著眼于完善產(chǎn)業(yè)鏈和支撐服務(wù)體系，致力于提高企業(yè)的應(yīng)用水平，立足于區(qū)位優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，走具有佛山特色的跨境電商發(fā)展之路。

（二）良好的電子商務(wù)環(huán)境

我國國內(nèi)電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，很多傳統(tǒng)制造企業(yè)都深入?yún)⑴c到了國內(nèi)電子商務(wù)的熱潮當(dāng)中，對電子商務(wù)有了概念上的認(rèn)識，同時(shí)也掌握了電子商務(wù)的一些運(yùn)營策略、資源整合、供應(yīng)鏈構(gòu)建等，因此我國制造企業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)具有先行優(yōu)勢。但是跨境電子商務(wù)不能等同于境內(nèi)電子商務(wù)，它具有自身的特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律，如報(bào)關(guān)、通關(guān)、結(jié)匯等工作是境內(nèi)電商所沒有的，因此已經(jīng)開展了國內(nèi)電商業(yè)務(wù)的制造企業(yè)，不能全盤照搬已有的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)策略，一定要找準(zhǔn)本行業(yè)跨境電子商務(wù)的運(yùn)營模式，仔細(xì)分析目標(biāo)細(xì)分市場，開發(fā)出適合當(dāng)?shù)厥袌龅漠a(chǎn)品，同時(shí)整合內(nèi)外部跨境電商資源，走可持續(xù)的跨境電商發(fā)展道路。

（三）傳統(tǒng)制造企業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)的意愿強(qiáng)烈

隨著國家和地方政府扶持政策的落地、相應(yīng)配套措施的建設(shè)以及先行企業(yè)的帶頭示范作用，很多傳統(tǒng)制造企業(yè)對開展跨境電子商務(wù)的熱情已經(jīng)被點(diǎn)燃。根據(jù)對佛山市133家傳統(tǒng)制造企業(yè)的問卷調(diào)查，已經(jīng)開始嘗試或運(yùn)營跨境電商業(yè)務(wù)的企業(yè)占11.2%，未開展任何跨境電商業(yè)務(wù)的企業(yè)占88.2%，這說明在佛山市開展跨境電商業(yè)務(wù)的企業(yè)比例不是很高。但是在未開展業(yè)務(wù)的企業(yè)中，有70%的被調(diào)查企業(yè)表現(xiàn)出非常感興趣或感興趣，這表明廣大傳統(tǒng)制造企業(yè)開展跨境電商業(yè)務(wù)、拓展現(xiàn)有銷售渠道的意愿已經(jīng)確立，只要在政府的積極扶持下，傳統(tǒng)制造企業(yè)發(fā)展跨境電商是大有可為的。

四、傳統(tǒng)制造企業(yè)開展跨境電子商務(wù)的挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)制造企業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)既面臨著難得機(jī)遇，但是其所要克服的困難和挑戰(zhàn)也不少，既有企業(yè)內(nèi)部面臨的業(yè)務(wù)模式再造與資源優(yōu)化配置面臨的困難，也有外部的跨境電商資源銜接上的挑戰(zhàn)，只有理順了內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和優(yōu)化整合了外部跨境電商資源，傳統(tǒng)制造企業(yè)才能可能走上健康、快速的跨境電商發(fā)展之路。

（一）企業(yè)內(nèi)部面臨的挑戰(zhàn)

1.銷售模式面臨的挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)制造企業(yè)開展跨境電子商務(wù)，在業(yè)務(wù)模式再造上第一個(gè)面臨的挑戰(zhàn)就是銷售模式的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)在很多傳統(tǒng)制造企業(yè)一般采用的是“廠家-商-零售商-消費(fèi)者”這樣的銷售模式，生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)過多級商后，通過零售商把產(chǎn)品最終銷售給客戶，生產(chǎn)企業(yè)直接面對的不是最終消費(fèi)者，而是負(fù)責(zé)產(chǎn)品的渠道商，很多制造企業(yè)把銷售的大部分資源投入到與渠道商的博弈中，而對最終的消費(fèi)者，投入的資源相對較少。在跨境電子商務(wù)時(shí)代，傳統(tǒng)制造企業(yè)除了完善現(xiàn)有的銷售模式以外，更為重要的是構(gòu)建面向跨境電子商務(wù)、直接面向客戶的銷售模式。在產(chǎn)品線上應(yīng)該有所區(qū)分，建立面向網(wǎng)絡(luò)銷售的子品牌，線上線下產(chǎn)品線進(jìn)行有效隔離等措施。同時(shí)需要花更多的精力對直接客戶進(jìn)行營銷，建立基于品牌的客戶營銷和電商生態(tài)圈，擴(kuò)大電商流量來源，走上可持續(xù)的跨境電商發(fā)展道路。

2.營銷方式面臨的挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)的營銷方式在電子商務(wù)環(huán)境下作用顯著下降，如原來重要的紙質(zhì)媒體刊登的產(chǎn)品廣告，面向是該雜志讀者的 “客戶整體”進(jìn)行被動營銷，客戶只能單向獲取產(chǎn)品的技術(shù)性能或外觀展示。而在電子商務(wù)時(shí)代，消費(fèi)者已經(jīng)不滿足于被動的接受產(chǎn)品信息，其主動發(fā)掘信息、獲取信息、區(qū)分信息的意愿和能力顯著增加。因此傳統(tǒng)制造企業(yè)應(yīng)該抓住這種趨勢，開展諸如網(wǎng)絡(luò)互動營銷、網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷、SNS營銷以及網(wǎng)絡(luò)軟營銷等策略，化整體為個(gè)體、被動變主動，充分適應(yīng)客戶需求個(gè)性化、多樣化需求。

3.生產(chǎn)模式面臨的挑戰(zhàn)

“少品種、大批量”是我國傳統(tǒng)制造企業(yè)主要的生產(chǎn)模式，它一方面通過規(guī)?；a(chǎn)，降低了產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，提高了產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢，是我國傳統(tǒng)制造業(yè)貨行世界的重要因素之一；但是另一方面，“少品種、大批量”這種生產(chǎn)模式無法適應(yīng)現(xiàn)在消費(fèi)者個(gè)性化、多樣化的需求，尤其是在跨境電子商務(wù)環(huán)境下，產(chǎn)品的生命周期明顯比傳統(tǒng)商業(yè)環(huán)境下短的多，更新?lián)Q代的頻次快的多。市場環(huán)境發(fā)生了變化，客戶需求也發(fā)生了變化，原來品種單一、大批量生產(chǎn)的模式已經(jīng)不能適應(yīng)，因此傳統(tǒng)制造企業(yè)要順利的開展跨境電商業(yè)務(wù)，就需要在生產(chǎn)模式上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，變“少品種”為“多品種”、“大批量”為“少批量”，同時(shí)認(rèn)真分析各個(gè)國家和地區(qū)細(xì)分市場的個(gè)性化、本地化需求，開展基于網(wǎng)絡(luò)的國際化定制化服務(wù)，并要求在生產(chǎn)資源發(fā)生配置矛盾時(shí)，能夠優(yōu)先滿足給跨境電商訂單需求，達(dá)到及時(shí)交付目的。

4.質(zhì)量控制面臨的挑戰(zhàn)

成本控制是以往我國傳統(tǒng)制造企業(yè)的核心競爭力之一，低廉的價(jià)格加上過得去的質(zhì)量使中國制造名揚(yáng)世界，中國也成為名副其實(shí)的“制造業(yè)大國”。但是，嚴(yán)格的成本控制往往會導(dǎo)致偽劣原材料的使用和生產(chǎn)工藝的簡化，進(jìn)而對中國制造產(chǎn)品的形象造成毀滅性的打擊。2015年底，英國的一個(gè)消費(fèi)者在某跨境電商平臺上購買中國生產(chǎn)的電動扭扭車，在進(jìn)行首次充電時(shí)發(fā)生了電池燃燒，整間房間被燒毀。[9]該事在國外社交媒體上成為一個(gè)熱門事件，消費(fèi)者紛紛表示再也不會購買中國制造的產(chǎn)品，因?yàn)樗鼈兪堑土拥拇~。

從上述案例可以發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)制造企業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)再也不能走過去的老路，走老路那將是一條死胡同。制造企業(yè)應(yīng)該從成本優(yōu)先轉(zhuǎn)變到質(zhì)量優(yōu)先，以優(yōu)異的質(zhì)量去贏得國外電商消費(fèi)者的認(rèn)同和信賴；從“中國制造”轉(zhuǎn)變到“中國質(zhì)造”，讓中國產(chǎn)品不再以低劣的形象出現(xiàn)在消費(fèi)者面前，走質(zhì)量立本之路。

（二）企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境的挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)制造企業(yè)在開展跨境電子商務(wù)時(shí)，除了企業(yè)內(nèi)部資源與流程重組優(yōu)化外，更為棘手的是企業(yè)外部跨境電商資源與配套措施的短缺與不足，嚴(yán)重阻礙跨境電商業(yè)務(wù)由“小”變“大”，由“弱”變“強(qiáng)”。

1.跨境物流發(fā)展滯后

跨境物流是影響跨境電子商務(wù)發(fā)展的重要因素之一。在跨境電子商務(wù)的物流輸送過程中，存在著運(yùn)輸時(shí)間長、效率低、物流信息滯后、貨物易受損、易丟失等缺點(diǎn)。因此，傳統(tǒng)制造企業(yè)在發(fā)展跨境電子商務(wù)時(shí)，應(yīng)加入基于產(chǎn)業(yè)帶或地域的跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，利用產(chǎn)業(yè)園提供的物流倉儲一站式服務(wù)，提高運(yùn)輸效率和專業(yè)人員的物流跟蹤服務(wù)水平；針對運(yùn)輸時(shí)效的問題，可以嘗試建設(shè)海外倉以縮短運(yùn)輸時(shí)長。

2.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識薄弱

據(jù)報(bào)道，第118屆廣交會共受理知識產(chǎn)權(quán)投訴案件603宗，比上屆增加72宗，增幅達(dá)13.56%。[10]從上述數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)制造企業(yè)無論對知識產(chǎn)權(quán)的認(rèn)知上，還是對其侵犯的嚴(yán)重性上，都沒有加以足夠的重視，更不用提建立自己的國際品牌，構(gòu)建自己的國際技術(shù)權(quán)利?？缇畴娮由虅?wù)比傳統(tǒng)的國際貿(mào)易在侵犯知識產(chǎn)權(quán)問題上更具有可查性、可追溯性和可追究性，因?yàn)樗械目缇畴娚坍a(chǎn)品將被直接展示在互聯(lián)網(wǎng)上，無論是外觀侵權(quán)還是商標(biāo)侵權(quán)，可以一目了然的加以查詢、追究和被索賠，結(jié)局往往是侵權(quán)方產(chǎn)品被下架、店鋪被降權(quán)或者直接被關(guān)閉，同時(shí)還要被索賠高額的侵權(quán)費(fèi)用，后果非常嚴(yán)重。因此，傳統(tǒng)制造企業(yè)開展跨境電商業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)該充分重視知識產(chǎn)品的重要性，在尊重知識、尊重他人勞動成果的基礎(chǔ)上，自己開發(fā)新產(chǎn)品、培育自己的國際化品牌，構(gòu)建自己的國際技術(shù)權(quán)利，這樣才能在走可持續(xù)的跨境電商之路。

3.跨境電商人才匱乏

傳統(tǒng)制造企業(yè)開展跨境電子商務(wù)遇到困難之一就是專業(yè)人才的缺乏，原體系內(nèi)的工作人員往往無法勝任諸如海外細(xì)分市場開發(fā)、國際SNS推廣、跨境支付與結(jié)算、跨境電商資源整合、跨境電商流量高效獲取等崗位，因此合理配置內(nèi)部跨境電商人力資源成為傳統(tǒng)制造企業(yè)跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展壯大的障礙之一。目前，跨境電商業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展正使得人力資源市場上相關(guān)電商人才變得極為稀缺，傳統(tǒng)制造企業(yè)在短時(shí)間配置完成一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、懂運(yùn)營的團(tuán)隊(duì)困難比較大。因此，筆者認(rèn)為可以采用兩步走的方式完成企業(yè)人員配置過程：第一步，采用外部第三方運(yùn)營團(tuán)隊(duì)開展本企業(yè)的跨境電商業(yè)務(wù)，同時(shí)由其培訓(xùn)自有人員；第二步，成熟后的自有團(tuán)隊(duì)接替外部第三方運(yùn)營團(tuán)隊(duì)運(yùn)營。兩步走的好處是既能夠抓住目前跨境電商快速發(fā)展的商機(jī)，不至于落后于競爭對手，又能在實(shí)踐中培育自有人才、完成本企業(yè)跨境電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展的目標(biāo)。

4.細(xì)分市場開拓面臨的挑戰(zhàn)

跨境電商不同于國內(nèi)電商的重要特征就是目標(biāo)細(xì)分市場客戶需求差異性極大，同時(shí)需求的層次也有明顯不同，比如西歐消費(fèi)者更偏重于產(chǎn)品的質(zhì)量和提供的服務(wù)，而東歐的購物者更看重的是產(chǎn)品的性價(jià)比，準(zhǔn)確定位跨境電商目標(biāo)細(xì)分市場是傳統(tǒng)制造企業(yè)又快又好的發(fā)展業(yè)務(wù)重要任務(wù)。

當(dāng)前，傳統(tǒng)制造企業(yè)開拓海外細(xì)分市場首先要做到是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的當(dāng)?shù)鼗巩a(chǎn)品參數(shù)和性能滿足當(dāng)?shù)乜蛻舻男枨?；同時(shí)把握客戶需求的層次差異性，不同細(xì)分市場在產(chǎn)品性能和價(jià)格上實(shí)現(xiàn)平衡。

5.跨境支付面臨的制度困境和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

電子支付是跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行的必要條件，也是交易得以實(shí)現(xiàn)的重要環(huán)節(jié)。目前，跨境電子商務(wù)活動中的電子支付主要依靠第三方支付平臺實(shí)現(xiàn)，但是這種支付方式面臨著不少制度的困境和技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)。比如海外買家利用支付漏洞，冒用他人信用卡欺詐中國商家的事件時(shí)有發(fā)生，信用卡拒付、交易支付信息泄露、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)故障導(dǎo)致支付失敗等都時(shí)刻影響著跨境電商的交易安全性。同時(shí)由于跨境電商業(yè)務(wù)一般都存在報(bào)關(guān)、通關(guān)、結(jié)匯、退稅等復(fù)雜流程，也在一定程度上制約跨境支付的順利推進(jìn)。目前人民幣國際化進(jìn)程尚在推進(jìn)之中，國外消費(fèi)還不能直接使用人民幣進(jìn)行交易支付，而他們支付的美元不能直接到國內(nèi)兌換成人民幣，企業(yè)面臨著結(jié)匯損失和資金無法及時(shí)回籠等問題。因此，面對跨境電商領(lǐng)域出現(xiàn)的支付風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)該在國家層面上建立統(tǒng)一的法律法規(guī)對跨境支付加以規(guī)范，并對消費(fèi)者和企業(yè)實(shí)行有效的技術(shù)認(rèn)證，同時(shí)加快推進(jìn)人民幣國際化進(jìn)程，使企業(yè)在開展跨境電商業(yè)務(wù)時(shí)減少支付風(fēng)險(xiǎn)。

第6篇：電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；現(xiàn)狀；優(yōu)點(diǎn)；問題

一、我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

1.起步較晚，發(fā)展快，分布不平衡

近些年來，互聯(lián)網(wǎng)在我國迅猛發(fā)展，這為我國電子商務(wù)的發(fā)展提供了契機(jī)。截至2015年底，我國網(wǎng)絡(luò)上的電子商務(wù)交易總額達(dá)1900億之多，而且呈逐年增長的趨勢。

調(diào)查顯示，從事電子商務(wù)的群體中人員分布不均，占比重較大的群體是大學(xué)生和辦公室工作人員，這部分人文化水平較高，電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)掌握比較好；對電子商務(wù)占比重較小的是中小學(xué)生尤其是農(nóng)村外出的務(wù)工人員。由于城鄉(xiāng)之間的差距，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)條件還不完善。

2.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施齊全，但整體水平低

目前，國家的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)正在加快步伐，主要體現(xiàn)在傳統(tǒng)的電信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的升級，網(wǎng)速的提高等方面；移動和聯(lián)通兩大運(yùn)營商也加快了網(wǎng)絡(luò)的覆蓋和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

電子商務(wù)是以互聯(lián)網(wǎng)為載體的注重信息交流的商務(wù)活動。因此信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施水平直接制約了電子商務(wù)的發(fā)展，盡管國家越來越重視電子商務(wù)的發(fā)展，但是社會性基礎(chǔ)設(shè)施薄弱仍阻礙了電子商務(wù)發(fā)展。此外，互聯(lián)網(wǎng)上的誠信交易也顯得尤為重要，但是目前國內(nèi)對于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的社會法律、法規(guī)還不健全，誠信度得不到很好的保障。而不夠完善的保障制度使電子商務(wù)貿(mào)易這種依賴于誠信的經(jīng)濟(jì)活動不能順利進(jìn)行。

二、我國電子商務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢分析

1.交易過程虛擬，交易成本低

電子商務(wù)交易雙方都是在網(wǎng)絡(luò)交易平臺上進(jìn)行，并不需要交易雙方面對面進(jìn)行交易，交易過程虛擬化。買方可以根據(jù)自己的需要在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行商品的瀏覽、了解、挑選，并在網(wǎng)絡(luò)上向賣家咨詢商品的有關(guān)信息，還可以把自己對商品的要求和需求反饋給賣家，雙方達(dá)成交易意向，然后進(jìn)行合同的簽訂、訂單的提交、金額的支付以及成交后的售后服務(wù)。

由于交易在網(wǎng)絡(luò)上虛擬進(jìn)行，這樣使得電子商務(wù)的交易成本大大降低，尤其降低了一些中間環(huán)節(jié)的成本。網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用使傳統(tǒng)的商品交易的空間范圍和時(shí)間范圍得到拓展，買賣雙方的信息交流和技術(shù)協(xié)作方面也得到發(fā)展，從而降低了成本，提高了規(guī)模效益。這些成本既包括了賣家對產(chǎn)品的宣傳廣告成本，也包含了買家購買產(chǎn)品的成本?？梢哉f，網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)貿(mào)易平臺比傳統(tǒng)的實(shí)體店鋪的成本要低很多。

2. 交易速度快捷，交易效率高

在網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行交易時(shí)，買賣雙方可以通過網(wǎng)絡(luò)聊天軟件進(jìn)行溝通洽談，然后在網(wǎng)上進(jìn)行交易支付，這樣就極大地縮短了支付交易的時(shí)間，提高了雙方的交易效率，而且交易的過程也不易出錯(cuò)，從而更加降低了交易雙方之間的成本。

3. 零售業(yè)的補(bǔ)充，更方便消費(fèi)者

傳統(tǒng)的零售業(yè)亟待升級，而電子商務(wù)憑借其獨(dú)特的優(yōu)勢，彌補(bǔ)了零售業(yè)的銷售缺陷。因此，電子商務(wù)應(yīng)該是零售業(yè)的補(bǔ)充和升級，并不是一種新的業(yè)務(wù)模式。

電子網(wǎng)絡(luò)購物的興起給消費(fèi)者帶來更大的方便。很多消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物之前，往往先去傳統(tǒng)百貨商場這個(gè)“試衣間”試用要買的商品，然后在電子商務(wù)平臺上進(jìn)行選購。電子商務(wù)購物的出現(xiàn)讓消費(fèi)者更便捷、多渠道地進(jìn)行購物。

4. 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，市場聯(lián)系緊密

傳播速度快，這是網(wǎng)上電子商務(wù)一大特點(diǎn)，所以企業(yè)開發(fā)和研制出來的新技術(shù)或者新產(chǎn)品，可以利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行迅速傳播。同時(shí)，電子商務(wù)在網(wǎng)上傳播速度快的特點(diǎn)，也為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)提供了便利。

電子商務(wù)傳播速度快這一特點(diǎn)，使得企業(yè)和市場之間的聯(lián)系顯得非常緊密。電子商務(wù)平臺上的購物沒有時(shí)間和空間的限制，消費(fèi)者完全可以根據(jù)自己的時(shí)間在網(wǎng)上進(jìn)行挑選和體驗(yàn)企業(yè)的新技術(shù)和新產(chǎn)品。因此，消費(fèi)者的客戶體驗(yàn)對企業(yè)技術(shù)和產(chǎn)品的銷售至關(guān)重要。對于網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺的銷售模式，企業(yè)開發(fā)者更應(yīng)看重消費(fèi)者的客戶體驗(yàn)，不僅要讓網(wǎng)上客戶來體驗(yàn)，也要讓潛在客戶進(jìn)行體驗(yàn)。這樣，企業(yè)和市場之間的聯(lián)系將更加密切。同時(shí)，這種密切的市場聯(lián)系又會促進(jìn)企業(yè)更好地去研制和開發(fā)新的技術(shù)和產(chǎn)品，從而促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。

三、我國電子商務(wù)發(fā)展中存在的主要問題

1. 安全保障問題

電子商務(wù)是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，因此電子商務(wù)活動的首要問題是電子商務(wù)活動的安全保障問題。這不僅包括電子商務(wù)賣家的安全問題，也包括買家的購物安全問題，這些問題包括了很多方面的內(nèi)容。一方面一旦賣家在電子商務(wù)平臺上得不到安全保障，也就無法在電商平臺上進(jìn)行商品的銷售和服務(wù)的提供；另一方面，如果買家在電商平臺上購物得不到安全保障，資金無法支付、支付得不到保障或者貨物丟失，買家也不會再來電子商務(wù)平臺上購物。所以，為了確保電子商務(wù)活動買賣雙方都能得到安全保障，必須從技術(shù)上來保障電子商務(wù)活動交易數(shù)據(jù)的安全。

2. 交易信譽(yù)問題

在網(wǎng)絡(luò)平臺上購物時(shí)，買家看不到賣家實(shí)際的貨物情況，只能參考網(wǎng)上照片、商品描述、其他買家的評價(jià)，從而選擇要購買的商品和交易的賣家，如果賣家的商品描述缺乏誠信，甚至是虛假的描述，那買家購買的肯定是虛假的商品，甚至是假貨。同樣，買家對賣家的信譽(yù)問題也很重要，有的買家剛買下就退款，或者收到貨后無理取鬧，要求賠付，這對賣家也會造成重要影響。總之，有關(guān)商業(yè)部門應(yīng)該盡快完善對電子商務(wù)購物平臺相應(yīng)的法律、法規(guī)，從而確保電子商務(wù)活動的買賣雙方的信譽(yù)保障。

3. 物流運(yùn)輸問題

電子商務(wù)購物另外一個(gè)重要的問題就是物流運(yùn)輸問題。目前的物流運(yùn)輸方面存在的問題很多，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是物流運(yùn)輸速度慢，商品要經(jīng)過好幾天甚至更長時(shí)間到達(dá)消費(fèi)者手中，這就導(dǎo)致了不是任何一個(gè)商品都能在電子商務(wù)平臺上進(jìn)行銷售，尤其是時(shí)鮮產(chǎn)品；二是部分物流運(yùn)輸人員責(zé)任心不強(qiáng)，貨物經(jīng)過物流運(yùn)輸?shù)牟粩嘀修D(zhuǎn)和搬運(yùn)，貨物損壞和丟件的問題時(shí)有發(fā)生，尤其是易碎商品和液態(tài)的商品，這就給商品賠付帶來了麻煩；三是物流服務(wù)質(zhì)量上有待提高，物流人員并不像其他行業(yè)人員要經(jīng)過專門的培訓(xùn)才能持證上崗，很多物流人員是直接招聘進(jìn)來就上崗，在配送和服務(wù)質(zhì)量上存在問題。要讓電子商務(wù)活動發(fā)展更快，就應(yīng)該建立良好的物流運(yùn)輸體系、貨物全程監(jiān)控體系，加強(qiáng)人員的培訓(xùn)和管理。

綜上所述，我國現(xiàn)實(shí)中的電子商務(wù)活動發(fā)展非常迅速，在發(fā)展的過程中呈現(xiàn)出很多的優(yōu)點(diǎn)，這些優(yōu)點(diǎn)是傳統(tǒng)的商務(wù)模式所不具備的，電子商務(wù)活動的快速發(fā)展影響著消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)行為，也沖擊著傳統(tǒng)的實(shí)體店鋪。但是，電子商務(wù)活動中也出現(xiàn)了一些問題，這些問題的解決和處理對促進(jìn)電子商務(wù)活動的發(fā)展有著巨大的促進(jìn)作用。

參考文獻(xiàn)：

第7篇：電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析范文

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第8篇：電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析范文

關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù)；跨境物流；電子支付；發(fā)展現(xiàn)狀

跨境電子商務(wù)是近年來迅速發(fā)展起來的一種新型貿(mào)易形式，它指分屬不同關(guān)境的交易主體通過電子商務(wù)平臺達(dá)成交易，并且通過跨境物流進(jìn)行商品配送最終完成交易的一種國際貿(mào)易活動。這種依托于互聯(lián)網(wǎng)的貿(mào)易新模式具有許多傳統(tǒng)貿(mào)易模式所沒有的優(yōu)勢，它為我國外貿(mào)導(dǎo)向型企業(yè)的發(fā)展提供了新的契機(jī)，將成為我國新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

一、全球跨境電子商務(wù)的發(fā)展態(tài)勢及我國發(fā)展現(xiàn)狀

1.世界各國跨境電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

近年來，各國傳統(tǒng)貿(mào)易的發(fā)展增長緩慢，與之形成鮮明對比的跨境電子商務(wù)活動發(fā)展勢頭迅猛。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心統(tǒng)計(jì)顯示，2013年我國跨境電子商務(wù)交易額達(dá)到2.4萬億元，全球跨境電子商務(wù)交易額達(dá)到1050億美元，德國、美國、英國為全球跨境電子商務(wù)交易的前三甲，我國緊隨其后位居第四。

縱觀世界各國電子商務(wù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國在各方面仍然處在主導(dǎo)地位，電子商務(wù)非常發(fā)達(dá)，配套設(shè)施完善，滲透到經(jīng)濟(jì)社會的每個(gè)角落。美國最大的電子商務(wù)平臺亞馬遜進(jìn)一半的銷售額來自境外地區(qū)；歐盟各國電子商務(wù)也是發(fā)展迅速，跨境電子商務(wù)占交易總額的20%；日本的網(wǎng)絡(luò)交易平臺以食品和服裝兩大類為主，并且移動電子商務(wù)交易額占交易總額的四分之一。除了發(fā)達(dá)國家外，新興市場的電子商務(wù)也在迅猛發(fā)展，其中中國、阿根廷、巴西、韓國、俄羅斯在新興國家中的跨境電子商務(wù)發(fā)展最為迅速。根據(jù)PayPal 2013年的《全球跨境電子商務(wù)報(bào)告》，新興國家未來五年的跨境電子商務(wù)市場交易額至少會維持在30%的增長速度，甚至預(yù)測個(gè)別國家會呈現(xiàn)三位數(shù)的增長。

2.我國跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

（1）我國跨境電子商務(wù)興起的背景

在2008年的世界金融危機(jī)的陰云下，全球的經(jīng)濟(jì)活動一直不活躍，我國的進(jìn)出口貿(mào)易額也連年下降，與別國貿(mào)易摩擦和貿(mào)易爭端有所抬頭。但是由于跨境電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展，讓許多經(jīng)營慘淡的貿(mào)易企業(yè)有了發(fā)展的新契機(jī)，但是貿(mào)易企業(yè)也需要在經(jīng)營觀念上有所轉(zhuǎn)變，從原來的追求大額訂單應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變?yōu)轭~小多次的訂單為貿(mào)易主體?？缇畴娮由虅?wù)的發(fā)展是建立在國內(nèi)近十年的電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的基礎(chǔ)上，已經(jīng)形成比較完善的配套設(shè)施和電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)，加之大數(shù)據(jù)時(shí)代讓信息獲取的更加便捷，這些都為我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展提供有利條件。與傳統(tǒng)的貿(mào)易活動相比，跨境電子商務(wù)具有成本低、效率高、信息獲取公開透明、交易更為安全等特點(diǎn)，這讓更多的貿(mào)易企業(yè)更加注重跨境電子商務(wù)的發(fā)展與建設(shè)。

另外，在物資豐富、種類繁多的市場下，消費(fèi)者越來越追求個(gè)性化的高質(zhì)量產(chǎn)品。這對企業(yè)的經(jīng)營提出了新的要求，企業(yè)需要不僅滿足消費(fèi)者對產(chǎn)品多樣化的要求，還需要考慮是否能達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)以降低成本，跨境電子商務(wù)就可以很好的調(diào)和兩者之間的矛盾。企業(yè)可以通過跨境電子商務(wù)平臺產(chǎn)品的信息，可以獲得更多的顧客，從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，消費(fèi)者也可以通過網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)更加便捷的進(jìn)行溝通，獲得個(gè)性化的服務(wù)。

（2）我國跨境電子商務(wù)貿(mào)易對象及產(chǎn)品的狀況

從我國跨境電子商務(wù)的貿(mào)易對象統(tǒng)計(jì)分析來看，美國、歐盟、日本、韓國、香港都是我國跨境電子商務(wù)的出口大國，其中美國和歐盟是對大的兩個(gè)出口地區(qū)，另外我國周邊的亞洲地區(qū)和一些新興地區(qū)也是我國跨境電子商務(wù)的主要貿(mào)易地區(qū)。

從我國跨境電子商務(wù)的貿(mào)易商品來看，服飾類和手機(jī)通訊類商品所占的比重最大，其次是電子產(chǎn)品、美容保健品、珠寶鐘表等。目前我國從事跨境電子商務(wù)的企業(yè)數(shù)量廣州省居第一位，其次是浙江省，這兩個(gè)省份的交易額已經(jīng)將近總交易額的一般；另外上海、北京、福建近些年也涌現(xiàn)一批跨境電子商務(wù)的企業(yè)，從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看我國東部地區(qū)跨境電子商務(wù)發(fā)展迅猛。

二、我國跨境電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題

1.跨境物流相對薄弱

物流企業(yè)在電子商務(wù)的發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用，他可以緊密的把買賣雙方聯(lián)系在一起，為企業(yè)提供倉儲、包裝、配送等服務(wù)。物流行業(yè)的成熟和發(fā)展可以使企業(yè)降低倉儲和運(yùn)輸?shù)某杀竞惋L(fēng)險(xiǎn)。但是由于跨境電子商務(wù)本身就是一個(gè)近年來新興的產(chǎn)業(yè)，與之相配套的國際物流行業(yè)也是剛剛起步，而且其發(fā)展與快速發(fā)展的跨境電子商務(wù)并不匹配，這也制約了跨境電子商務(wù)的發(fā)展。與傳統(tǒng)的國際貿(mào)易不同，跨境電子商務(wù)企業(yè)貿(mào)易交易頻率高但每單訂單量較小，所以運(yùn)用傳統(tǒng)的國際物流企業(yè)往往成本高、速度慢，滿足不了顧客的要求。目前我國跨境電子商務(wù)企業(yè)主要選用國際E 郵寶、中國郵政的國際小包、DHL等物流企業(yè)，但是還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了快速發(fā)展的境電子商務(wù)企業(yè)。

2.跨境電子支付及商業(yè)信用存在隱患

目前我國跨境電子商務(wù)企業(yè)的交易支付方式主要以銀行轉(zhuǎn)賬和第三方支付。傳統(tǒng)的國際貿(mào)易企業(yè)和采用B2B的跨境電商一般采用銀行轉(zhuǎn)賬、信用證等線下模式支付；采用B2C的跨境電商一般第三方支付系統(tǒng)進(jìn)行線上支付。目前全球第三方支付使用最廣泛系統(tǒng)為美國的PayPal系統(tǒng)，全球用戶超過1.5億，支持多幣種交易。近幾年我國的一些第三方支付企業(yè)如支付寶、銀聯(lián)電子支付、財(cái)付通等也開始進(jìn)軍跨境支付領(lǐng)域。但是目前我國的跨境電子商務(wù)企業(yè)在交易上還是存在種種不便，制約了企業(yè)的發(fā)展。

消費(fèi)者在網(wǎng)上尤其是境外網(wǎng)站購買產(chǎn)品時(shí)，在電子支付方面最關(guān)注就是安全，其次是便捷，但是往往跨境支付卻不能滿足這兩點(diǎn)要求。比如目前世界主流的支付平臺PayPal在我國卻不能取款；而傳統(tǒng)貿(mào)易常用的電匯、信用證、國際信用卡等跨境收款方式雖然相對安全卻存在諸多不便。加之受我國的外匯政策的制約，外觀買家每年的支付額度受限，同時(shí)必須使用個(gè)人儲蓄賬戶結(jié)算。

跨境電子商務(wù)中買賣雙方的信用問題也是亟待解決的問題。由于電子商務(wù)的虛擬性使交易中存在很多風(fēng)險(xiǎn)，加之跨境電子商務(wù)所面對的買賣雙方是來自不同國別和地域的，存在法律、政策、文化等的差異，使跨境電子商務(wù)的信用風(fēng)險(xiǎn)更大。與發(fā)達(dá)國家相比，我國的個(gè)人和企業(yè)信用管理體系不夠完善，國際上也沒有建立國際公認(rèn)的信用管理體系?？缇畴娮由虅?wù)中存在嚴(yán)重的買賣雙方信息不對稱的現(xiàn)象，國外買家在交易中大多下單后被要求先付款，但買家只能通過網(wǎng)站上圖文描述來了解產(chǎn)品，對賣家的信用很難客觀的了解；賣家也對國無法對境外顧客的支付能力和資信狀況進(jìn)行評估，信用水平低的國外買家往往收貨后撤資，或者無端拒收貨物，這樣會使賣家損失時(shí)間和金錢，以上現(xiàn)象都是由于沒有一個(gè)國際公認(rèn)第三方信用評估機(jī)構(gòu)來對買賣雙方進(jìn)行認(rèn)證。

3.通關(guān)率低，退稅困難

與傳統(tǒng)的國際貿(mào)易相比，跨境電子商務(wù)由訂單批量大轉(zhuǎn)變?yōu)橛唵晤~小，由交易周期長轉(zhuǎn)變?yōu)橹芷诙?、頻率高，所以相對應(yīng)的就會造成通關(guān)率降低，這也給海關(guān)監(jiān)管的工作量加大，對海關(guān)的征稅帶來了諸多不便。目前存在一些跨境電商將貨物以“非賣品”、國際小包或快遞等方式出口，這樣就可以免去很多報(bào)關(guān)流程。但是由快遞其企業(yè)集中報(bào)關(guān)，出口企業(yè)沒有正式的報(bào)關(guān)單，所以往往無法享受外匯結(jié)算和出口退稅政策。出口退稅政策是我國鼓勵(lì)出口企業(yè)擴(kuò)大出口，使企業(yè)增加國際競爭力的一項(xiàng)重要舉措，但是我國跨境電子商務(wù)企業(yè)絕大部分沒有享受到這樣優(yōu)惠政策，這也是我國政府和企業(yè)未來需要解決的問題。

三、我國跨境電子商務(wù)未來發(fā)展方向與策略

1.宏觀政策層面

首先，政府應(yīng)該出臺一些切實(shí)可行的政策來解決目前跨境電子商務(wù)企業(yè)在發(fā)展中遇到的問題。從根本上解決制約跨境電商發(fā)展的問題，比如報(bào)關(guān)報(bào)檢、外匯結(jié)算和出口退稅等。海關(guān)、稅務(wù)、檢疫檢驗(yàn)的政府職能部門也要上下聯(lián)動，加快辦公效率，保障企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。其次，建立產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)園，政府給與一定的優(yōu)惠政策，吸引更多跨境電商企業(yè)。在園區(qū)中可以優(yōu)化資源，形成信息資源和物流資源的共享，也可以讓報(bào)關(guān)報(bào)檢、外匯結(jié)算、出口退稅等程序流程化。最后，政府需要完善跨境電子商務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)，約束和規(guī)范企業(yè)行為。建立信用體系查詢平臺，加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營范圍及行為，加大對企業(yè)侵犯知識產(chǎn)權(quán)、逃避關(guān)稅等行為的處罰力度。

2.企業(yè)自身層面

首先，由于跨境電子商務(wù)的顧客來自世界各地，所以要做好對國外市場的深入分析，要充分分析當(dāng)?shù)氐奈幕?、法律政策、?jīng)濟(jì)環(huán)境等因素，確保所銷售的商品既滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求，企業(yè)又可以很快的融入到當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)環(huán)境中去。其次，要發(fā)展產(chǎn)業(yè)集群，每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營各具特色，各個(gè)集群之間緊密合作，實(shí)現(xiàn)資源的有效整合。比如跨境物流企業(yè)可以建立行業(yè)聯(lián)盟，聯(lián)合建立物流集散基地，甚至可以在美國、日本、歐洲等貿(mào)易大國聯(lián)合建立倉儲中心，這樣可以提高物流效率，降低物流成本。最后，要大力發(fā)展高附加值的技術(shù)密集型產(chǎn)品，注重產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌建設(shè)，同時(shí)也要提高知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)意識?？梢酝ㄟ^近幾年快速發(fā)展的基于互聯(lián)網(wǎng)的新媒體平臺，如微博、博客、收索引擎、微信等手段全面進(jìn)行品牌推廣。

參考文獻(xiàn)：

[1]周嘉娣.我國跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀分析及建議[J].中國商貿(mào)，2013（34）：120-123.

[2]李堅(jiān)爭.電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用[M].西安.西安電子科技大學(xué)出版社，2011.

第9篇：電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析范文

關(guān)鍵詞：跨境電商；現(xiàn)狀；趨勢

一、跨境電商相關(guān)概念

跨境電商是跨境電子商務(wù)這一名詞的簡稱，它是一種基于電子商務(wù)的新型貿(mào)易方式，是指分屬不同國家或地區(qū)（不同關(guān)境）的交易主體，利用互聯(lián)網(wǎng)或移動網(wǎng)絡(luò)，通過各智能終端（臺式電腦、筆記本、平板電腦、智能手機(jī)等），以B2C、C2C、B2B三種主要模式實(shí)現(xiàn)終端消費(fèi)者與商品銷售者達(dá)成線上交易意向、進(jìn)而完成支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種貿(mào)易方式?？傮w來說，跨境進(jìn)口和跨境出口是跨境電子商務(wù)的兩個(gè)基本組成部分。

作為一種新型的國際貿(mào)易方式，跨境電子商務(wù)與傳統(tǒng)的貿(mào)易方式相比具有極大的優(yōu)勢，主要包括：便捷、高效、獨(dú)特、正規(guī)。便捷：購買進(jìn)口品與國內(nèi)購在速度和支付上完全一樣；高效：由于不需要繁瑣的貿(mào)易單證和標(biāo)簽審核，新品可以更多更快地上線；獨(dú)特：許多以一般貿(mào)易不能或難以進(jìn)口的商品如保健品、化妝品、奶粉、衛(wèi)生用品等可以通過這個(gè)模式進(jìn)口；正規(guī)：全部手續(xù)都是按陽光通道進(jìn)出口，免去后顧之憂。

二、跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀

（一）中國跨境電商總成交額

艾瑞咨詢于2014年年底了關(guān)于中國跨境電子商務(wù)發(fā)展情況的一份調(diào)查報(bào)告即《2014年中國跨境電商行業(yè)研究報(bào)告》。該報(bào)告統(tǒng)計(jì)顯示，我國跨境電商交易在2014年全年達(dá)到了4.2萬億的規(guī)模，跨境電商交易額占我國進(jìn)出口貿(mào)易總額的比重為12.9%，比2013年的交易總額增長了33.1%，隨著跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的不斷完善、行業(yè)參與者的積極推動再加上國家跨境電子商務(wù)支持政策的不斷出臺，預(yù)計(jì)跨境電商在未來幾年將繼續(xù)保持良好的發(fā)展態(tài)勢，艾瑞咨詢預(yù)計(jì)跨境電商在進(jìn)出口貿(mào)易總額中所占的比重在2017年將超過20%。

（二）中國跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市發(fā)展現(xiàn)狀

中國政府機(jī)構(gòu)海關(guān)總署于2012年12月，在鄭州召開了關(guān)于啟動國家跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)的特別會議，標(biāo)志著我國跨境電商試點(diǎn)工作全面啟動。在鄭州召開的這次會議上，海關(guān)總署詳細(xì)部署了跨境電商試點(diǎn)建設(shè)的主要任務(wù)和具體實(shí)施計(jì)劃，并且授牌鄭州、杭州、上海、寧波、重慶這5個(gè)城市為我國跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)承建單位。其后，又陸續(xù)新增了廣州、深圳、天津等試點(diǎn)城市。

仔細(xì)分析不難發(fā)現(xiàn)，這些跨境電商試點(diǎn)城市在跨境貿(mào)易上主要有以下特征：1. 監(jiān)管地點(diǎn)：實(shí)行封閉管理且由海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫部門現(xiàn)場入駐管理的A類特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi)。2. 電商前端：非貿(mào)易性質(zhì)，僅為提供商品交易的第三方平臺，代表購買者完成以個(gè)人進(jìn)口方式申報(bào)，但平臺對所交易商品負(fù)責(zé)擔(dān)保責(zé)任。3. 申報(bào)端口：在試點(diǎn)城市建立唯一的與海關(guān)電子口岸進(jìn)行數(shù)據(jù)對接的公共服務(wù)平臺，匯總來自電商平臺的訂單數(shù)據(jù)、支付請求及快遞發(fā)貨后的物流數(shù)據(jù)（三單信息）。4. 重要流程：個(gè)人身份信息認(rèn)證、行郵稅直接扣繳、貨款直接支付境外（非貿(mào)易）。

（三）主要試點(diǎn)城市跨境電商概況

1. 上海

上海作為我國首批跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市，其主要的跨境電商交易模式包括三種，即“跨境通模式”、“直購模式”以及“自貿(mào)模式”。截至2015年年底，上海除了自貿(mào)區(qū)以外，跨境電商試點(diǎn)區(qū)域擴(kuò)展到了嘉定、松江以及普陀三個(gè)區(qū)。2015年全年，上?？缇迟Q(mào)易區(qū)域商品總交易貨值超過了5000萬元，其中跨境通與自貿(mào)模式成交約3.5萬單，直購模式進(jìn)口成交約2.5萬單。與此同時(shí)，已經(jīng)有近百家電子商務(wù)企業(yè)、約50家物流倉儲企業(yè)在上海自貿(mào)區(qū)域范圍內(nèi)完成了跨境電商相關(guān)業(yè)務(wù)的備案工作，這些電商與物流倉儲企業(yè)的業(yè)務(wù)區(qū)域幾乎包含了全球所有跨境電商熱點(diǎn)國家和地區(qū)，例如歐盟國家、日本、韓國、美國、澳大利亞、英國、法國、新西蘭、德國等。

2. 杭州

杭州的跨境電商交易以“跨境一步達(dá)”為主要特色和優(yōu)勢，以阿里巴巴速賣通為中心的杭州跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，是浙江省唯一一個(gè)涵蓋全業(yè)務(wù)跨境貿(mào)易的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，該園區(qū)與上海的三種跨境電商模式不同，而是將直購進(jìn)口模式與保稅進(jìn)口模式集中在了一起。截至2015年年底，除阿里巴巴等大型電商企業(yè)外，將近有200家電子商務(wù)和物流倉儲企業(yè)入駐杭州跨境電商產(chǎn)業(yè)園開展業(yè)務(wù)，此外，還有一批小型電商平臺和小規(guī)模電商企業(yè)正在積極申請入駐園區(qū)。

另外值得一提的是，在2015年“雙十一”購物狂歡節(jié)期間，杭州跨境電商產(chǎn)業(yè)園共驗(yàn)放將近100萬單貨物、總額近億元人民幣，這在全國跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市當(dāng)中是居于前列的。

3. 重慶

作為全國首批跨境電商試點(diǎn)城市，重慶在跨境電子商務(wù)貿(mào)易方面擁有其他試點(diǎn)城市羨慕的自身特色，即重慶是中國唯一一個(gè)擁有保稅出口、保稅進(jìn)口、一般出口、一般進(jìn)口四種跨境電商業(yè)務(wù)模式的試點(diǎn)城市，這種跨境電商的全業(yè)務(wù)模式極大促進(jìn)了重慶的跨境電商貿(mào)易，根據(jù)重慶跨境電商公共服務(wù)平臺的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2015年，重慶海關(guān)累計(jì)驗(yàn)放清單接近100萬單，成交規(guī)模突破了30億元。

4. 廣州

長期以來，廣東省在我國的外貿(mào)規(guī)模排名中都是居于第一位的，相應(yīng)的，其跨境電商交易總額也是在全國名列前茅，約占據(jù)了全國跨境電商交易總額的70%。而廣州作為廣東省的省會，又具有華南第一大都市的地位，同時(shí)兼具毗鄰港澳的區(qū)位優(yōu)勢，因而廣州在2013年9月成為全國首批跨境電商試點(diǎn)城市。

廣州的跨境電子商務(wù)有三種業(yè)務(wù)模式，即一般出口模式、一般進(jìn)口模式和保稅出口模式，跨境交易平臺以B2B和B2C為主。截至2015年12月，廣州海關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，廣州的跨境電商交易總額達(dá)到了35億元人民幣，這一交易規(guī)模在全國跨境電商試點(diǎn)城市中仍然排在第一位。

5. 寧波

寧波作為浙江省的港口城市，其國際貿(mào)易規(guī)模一直在全國各大城市當(dāng)中居于前列，在成為全國首批跨境電商試點(diǎn)城市之后，寧波的跨境電子商務(wù)以跨境電商保稅進(jìn)口為主要著力點(diǎn)，借助保稅區(qū)的傳統(tǒng)優(yōu)勢，以“保稅備貨”為主要業(yè)務(wù)模式，同時(shí)推出了“跨境購”電子商務(wù)交易平臺。截至2015年12月，已經(jīng)有300多家電子商務(wù)企業(yè)、20多家物流倉儲企業(yè)入駐寧波保稅區(qū)開展跨境電商相關(guān)業(yè)務(wù)，寧波海關(guān)也實(shí)現(xiàn)了200多萬單跨境電商保稅進(jìn)口審批，跨境貿(mào)易貨值近30億元人民幣。

（四）跨境電商主要交易平臺發(fā)展現(xiàn)狀分析

中國跨境電商主要交易平臺可以劃分為以下幾大類：綜合大平臺，天貓國際、京東全球購、1號店、亞馬遜；行業(yè)特色平臺，洋碼頭、蜜芽寶貝、蜜淘、考拉、小紅書；小平臺，金螞蟻、順豐海淘、攜程跨境購、游上海以及天貓各跨境店中店；B-B-C跨境平臺，啪啪購、海豚供應(yīng)鏈、萬國碼頭；私人，微信朋友圈、淘寶店。其特征是大平臺數(shù)量少交易量大，私人交易額不高但數(shù)量龐大因此始終游離在監(jiān)管邊緣，也各自理所當(dāng)然地違法，暫時(shí)國家監(jiān)管部門也很難對其實(shí)施整治，未來商品定位清晰的中小平臺以聯(lián)合作戰(zhàn)的模式合作將是跨境電商發(fā)展的趨勢。

三、中國跨境電子商務(wù)發(fā)展趨勢分析

綜合以上關(guān)于中國跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀的分析，筆者認(rèn)為中國跨境電子商務(wù)的未來發(fā)展，將呈現(xiàn)以下兩點(diǎn)主要趨勢。

1. 跨境電商野蠻生長的情況即將成為過去，行業(yè)整合期很快就會到來。憑借目前海淘、代購流量紅利，各類玩家在幾乎相同形態(tài)下均處于野蠻生長狀態(tài)，但這種狀態(tài)是不可能也不會持久的，未來跨境電商將呈現(xiàn)以下特征趨勢：有信得過的境外供應(yīng)商保真、有合法合規(guī)的進(jìn)口途徑、有比現(xiàn)行灰色通道更低廉的價(jià)格、有與國內(nèi)電商相同的效率和購物體驗(yàn)、有自己獨(dú)特的品牌定位等等。

2. 主流將是面向進(jìn)口商品的“互聯(lián)網(wǎng)+”。以先進(jìn)信息技術(shù)為基礎(chǔ)；結(jié)合了貿(mào)易、通關(guān)、支付等實(shí)務(wù)操作；能有效整合物流、監(jiān)管、金融等服務(wù)資源；以電子商務(wù)線上線下一體化為銷售渠道。

四、結(jié)語

綜上所述，近年來隨著電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)的不斷成熟以及國家對于跨境電子商務(wù)利好政策的大力支持，中國跨境電子商務(wù)交易呈現(xiàn)快速、平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。隨著跨境進(jìn)、出口貿(mào)易的不斷發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化以及世界各國對于跨境電子商務(wù)的政策支持與扶植，跨境電子商務(wù)占全球進(jìn)出口貿(mào)易的比重將會不斷增加。而中國由于在跨境電子商務(wù)方面起步較早，相對于其他國家來說相關(guān)技術(shù)也較為成熟，因此，中國在發(fā)展跨境電子商務(wù)方面是具有較大的先發(fā)優(yōu)勢。再加上中國政府已經(jīng)把跨境電商提高到了國家戰(zhàn)略的高度，在國家利好政策的支持下，預(yù)計(jì)中國跨境電子商務(wù)將在我國進(jìn)出口貿(mào)易中占有越來越高的比重，對我國總體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也將發(fā)揮越來越重要的作用，成為推動我國經(jīng)濟(jì)增長的一個(gè)新動力。

參考文獻(xiàn)：

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