商業(yè)的發(fā)展前景精選(九篇)

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第1篇：商業(yè)的發(fā)展前景范文

近年來，各地都高度重視企業(yè)上市工作，省市幾乎無一例外的成立了專職的上市辦或金融辦，出臺相應(yīng)扶持上市政策，有的地方黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥企業(yè)上市工作等等。凡此種種，說明現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，充分利用資本市場尤其是證券市場對發(fā)展經(jīng)濟(jì)的作用明顯，影響深遠(yuǎn)。筆者根據(jù)多年工作實(shí)踐，就企業(yè)上市對發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)的助推力淺析如下。

一、加快上市企業(yè)培育，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級

培育和推進(jìn)企業(yè)上市對增強(qiáng)地方經(jīng)濟(jì)活力、促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級具有重要作用。一個(gè)上市企業(yè)，本身就是一個(gè)增長極，是承載區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要力量。上市企業(yè)代表的不僅是企業(yè)本身，而且代表著地區(qū)經(jīng)濟(jì)形象和本地產(chǎn)業(yè)的形象。

1、把上市企業(yè)培育作為調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型的抓手。近年來，發(fā)達(dá)地區(qū)紛紛將企業(yè)上市作為調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型的重要抓手，如江陰提出“企業(yè)+科技+資本”戰(zhàn)略、南通實(shí)施企業(yè)上市三年行動(dòng)計(jì)劃等，這些都為實(shí)現(xiàn)地方經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展提供了強(qiáng)勁支撐。從淮安市來看，it、特鋼、鹽化工新材料等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)雖初具規(guī)模，但產(chǎn)業(yè)集中度和龍頭企業(yè)帶動(dòng)力還不明顯，如果一個(gè)產(chǎn)業(yè)擁有幾家上市企業(yè)，不僅可以有效發(fā)揮上市企業(yè)的集聚帶動(dòng)作用，還可以借助企業(yè)上市、開展資本運(yùn)作，將有效推動(dòng)同類企業(yè)、產(chǎn)業(yè)上下游之間相互兼并重組、資源整合、吸引一大批加工配套和上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)，進(jìn)一步提高產(chǎn)業(yè)集聚度，膨脹產(chǎn)業(yè)規(guī)模，拉長產(chǎn)業(yè)鏈條，提高產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展水平，從而加速地區(qū)產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展，達(dá)到結(jié)構(gòu)優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，形成對區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長的強(qiáng)勁帶動(dòng)。

2、以上市企業(yè)培育為契機(jī)帶動(dòng)地方資源優(yōu)化配置。上市企業(yè)是質(zhì)量、品牌和競爭力的代名詞。 企業(yè)上市后便成為公眾的關(guān)注焦點(diǎn)、同行的比拚的目標(biāo)、政府支持的重點(diǎn)， 就有能力在更大空間、更高層次、更大范圍吸納要素資源、先進(jìn)技術(shù)和優(yōu)秀人才，從而為企業(yè)發(fā)展帶來比有形資產(chǎn)更加重要的無形資產(chǎn)。利用上市公司的這些特質(zhì)和功能，加大對淮安產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，對落后企業(yè)進(jìn)行整合，發(fā)揮上市公司的作用，搞高企業(yè)的管理水平，提升整個(gè)產(chǎn)業(yè)的競爭力。

3、建立“扶持企業(yè)改制上市專項(xiàng)資金”培育后備隊(duì)。 從各地工作情況看，先進(jìn)地區(qū)都建立了重點(diǎn)上市后備企業(yè)資源庫，加大對企業(yè)改制上市的政策扶持，提高政府服務(wù)水平。建議淮安市加強(qiáng)對企業(yè)改制上市工作的組織管理，有關(guān)政府部門要對上市后備企業(yè)給予“綠色通道”待遇，加大政策扶持力度，營造推動(dòng)企業(yè)上市的良好氛圍。

二、借助資本市市場的力量，整體提升地區(qū)企業(yè)的競爭力

從國內(nèi)的案例看，在借力資本市場，強(qiáng)化管理創(chuàng)新的行動(dòng)中，恒安集團(tuán)是個(gè)很有說服力的個(gè)案。他們向管理創(chuàng)新要效益，主動(dòng)轉(zhuǎn)型升級是生產(chǎn)制造企業(yè)提升核心競爭力、做長做久的有效途徑，給我們提供了很好的借鑒。眾所周知，擬上市企業(yè)作為一種成長性良好的優(yōu)質(zhì)市場資源，通過市場機(jī)制的甄別遴選進(jìn)而達(dá)到優(yōu)化配置，上市最直接的受益者是企業(yè)，企業(yè)不僅在上市過程中逐步加強(qiáng)內(nèi)部管理、改善股權(quán)結(jié)構(gòu)、健全財(cái)務(wù)制度，而且一旦成功上市后對企業(yè)發(fā)展將會(huì)產(chǎn)生全方位、深層次的帶動(dòng)作用。

1、提供企業(yè)發(fā)展的資金流。從國內(nèi)看，國內(nèi)資本市場改革發(fā)展的積極效應(yīng)加快顯現(xiàn)，企業(yè)上市環(huán)境不斷改善。隨著創(chuàng)業(yè)板的推出， 中小板的擴(kuò)容，國際板的謀劃，新三板的建設(shè)，企業(yè)上市渠道越來越多,我們企業(yè) 既可在境內(nèi)也可在境外上市，既可在主板也可在中小板、創(chuàng)業(yè)板發(fā)行，既可在場內(nèi)上市也可在場外進(jìn)行股權(quán)交易。可以說，不同成長階段、不同產(chǎn)業(yè)類型的企業(yè)，都能在資本市場找到適合自己的融資渠道。企業(yè)上市不僅可以催生裂變式發(fā)展，還可以借助直接融資平臺，根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要隨時(shí)通過增發(fā)、配股、可轉(zhuǎn)債等方式實(shí)現(xiàn)再融資，確保企業(yè)發(fā)展的資金需求。在當(dāng)今“資金為王”的時(shí)代，一定必將實(shí)現(xiàn)跨越式、超常規(guī)發(fā)展。

2、提升企業(yè)經(jīng)營管理水平。企業(yè)通過上市，接受更規(guī)范的市場監(jiān)督，可以使企業(yè)的決策、運(yùn)行、管理等機(jī)制更加科學(xué)合理，有利于明確產(chǎn)權(quán)關(guān)系，完善法人治理結(jié)構(gòu)，明晰發(fā)展戰(zhàn)略，從而提高決策水平、管理水平，有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)；同時(shí)，可以進(jìn)一步完善企業(yè)激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。這樣，企業(yè)經(jīng)營才更有動(dòng)力、更富活力和生命力。

3、提升企業(yè)的市場形象和品牌。企業(yè)上市成功后，上市公司這一頭銜，本身就是企業(yè)的一塊“金子招牌”，是企業(yè)內(nèi)外兼修、綜合實(shí)力的重要象征。不僅可以進(jìn)行高效的資本運(yùn)作，而且知名度、影響力會(huì)大大提升，能夠在技術(shù)、管理、人才等方面得到更多的合作機(jī)會(huì)，對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，贏得有力支持，真正實(shí)現(xiàn)“做百年企業(yè)、創(chuàng)傳世品牌”的目標(biāo)。

三、發(fā)揮上市企業(yè)的名片效應(yīng)，帶動(dòng)城市競爭力全面提升

企業(yè)上市對加快企業(yè)改革、提高企業(yè)競爭能力，從而提高城市的核心競爭力都具有十分重要的意義。

1、上市企業(yè)衡量一個(gè)地方的發(fā)展水平和城市的競爭能力。一個(gè)地區(qū)如果擁有眾多優(yōu)良的上市公司，無疑將吸引全國更多的目光，它不僅是地方的一張“閃亮名片”，更充分展示了一個(gè)城市的品味形象。同時(shí)，企業(yè)上市后獲得新的更大的發(fā)展平臺，有利于吸引產(chǎn)業(yè)高端

轉(zhuǎn)貼于

技術(shù)、高端人才，從而引領(lǐng)和帶動(dòng)整個(gè)城市創(chuàng)新能力、發(fā)展水平不斷提高。

第2篇：商業(yè)的發(fā)展前景范文

一、以《一代宗師》為例探討明星效應(yīng)的商業(yè)性

明星效應(yīng)起源于 20 世紀(jì)初的好萊塢， 是一種強(qiáng)調(diào)以演員(明星)為主，電影本身或其他要素為輔的商業(yè)手段， 目的在于以光鮮亮麗的人物形象來吸引觀眾，制造令人迷戀崇拜的銀幕偶像。嚴(yán)格來說，明星制不僅意味著影片啟用大牌，且從宣傳到推廣都以明星為主要內(nèi)容。 隨著時(shí)代的變化，不管是電視、電影甚至是雜志、報(bào)刊都以明星作為一種符號來進(jìn)行消費(fèi)與生產(chǎn)，不斷推動(dòng)著電影明星制的發(fā)展，最簡單的理解就是投資方利用電影明星本身所具有的個(gè)人魅力與知名度為電影產(chǎn)業(yè)獲得最大的商業(yè)價(jià)值。

不可否認(rèn)的是，明星制的確是一條電影市場商業(yè)的路徑，近期獲得最多電影獎(jiǎng)項(xiàng)提名的影片《一代宗師》就充分運(yùn)作了明星符號的商業(yè)潛能。 本片即便是被觀眾說道是來打醬油的張震，也都是大阪電影節(jié)的最佳男主并且多次獲得金馬獎(jiǎng)、戛納電影節(jié)最佳男主和男配的提名。 主演梁朝偉、章子怡、宋慧喬、趙本山、小沈陽、張震，幾乎每個(gè)演員都有獨(dú)撐一部戲的能力。 首先，國際章她所飾演的角色日益被國外觀眾接受，覺得她越來越符合西方人眼中的中國女性形象，對歐美、國際市場都有著足夠的影響力。男主角梁朝偉多次問鼎國際電影節(jié)影帝，形象無污點(diǎn)，接片謹(jǐn)慎，大眾形象較好，由于文藝片深入人心，是貢獻(xiàn)票房的主力軍，尤其是在都市白領(lǐng)等文藝青年中他的票房號召力可想而知。 張震、宋慧喬分別在各自的地區(qū)和亞洲市場占有強(qiáng)大的票房吸引力。對于趙本山和小沈陽的角色很多人士持著質(zhì)疑的態(tài)度認(rèn)為影片中兩人的角色完全沒有設(shè)置的必要， 但從明星制的角度來看，趙本山和小沈陽耍寶喜劇形象已深受內(nèi)地觀眾的喜愛，他們身上的商業(yè)價(jià)值是不可忽視的，所以這兩位明星的出演也是必不可少的。同時(shí)制作團(tuán)隊(duì)也是功力深力量強(qiáng)，王家衛(wèi)+梁朝偉 的黃金組合已然足夠成為影片的活招牌了，再加上剪刀手張叔平、武術(shù)指導(dǎo)袁和平等，電影的票房可謂是多重保障，所以，影片《一代宗師》在國內(nèi)取得 2.8 億的票房，陸續(xù)在海外市場上映， 賣出 20 個(gè)國家和地區(qū)的發(fā)行權(quán)這無疑印證了《一代宗師》啟用明星制模式是成功的。觀眾去電影院消費(fèi)是去看自己喜愛的明星，觀眾的樂趣來自于把電影當(dāng)做一個(gè)過程來投入，而不僅僅是電影故事本身， 這個(gè)過程包括了影片放映前影片演員的確定，影片拍攝、放映中一系列關(guān)于明星的宣傳與運(yùn)作演員明星的消息歷來是觀眾解讀、批判、欣賞影片的重要方面。

安妮特奎恩認(rèn)為：明星除了可以當(dāng)做一種品牌來推銷外， 更重要的是明星是電影宣傳的主要工具。 所以，《一代宗師》在票房上大獲全勝也離不開前期的宣傳與推廣。 前期宣傳工作的噱頭是一向以文戲 取勝的梁朝偉一改往日憂郁神秘的戲路轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)以武戲?yàn)橹鞯慕巧@一轉(zhuǎn)變讓很多影迷拭目以待。 梁朝偉之前所飾演的周慕云663黎耀輝等一系列角色在眾多影迷心中早已生根發(fā)芽，他的形象已作為一個(gè)符號深深地印在大眾的心中，這像是一個(gè)條框，觀眾很難走出去，所以觀眾還存在一個(gè)對比和答疑的心理。同樣觀眾對章子怡的期待也絕不亞于影帝梁朝偉，章子怡經(jīng)典形象的樹立都是武戲，從《臥虎藏龍》 《英雄》再到《十面埋伏》，她所塑造的不管是武功高強(qiáng)、桀驁不馴、倔強(qiáng)狂野的玉嬌龍還是對殘劍忠心耿耿的癡情女仆如月，這些都是章子怡武打戲中繞不過的經(jīng)典形象，而這些形象海內(nèi)外觀眾都是熟知的。 雖然近幾年章子怡也拍了小清新搞笑風(fēng)格的《非常完美》和《非常幸運(yùn)》這類電影，但反響一般且出現(xiàn)差評，尤其是影片《非常幸運(yùn)》更是被網(wǎng)友吐槽，即便是優(yōu)質(zhì)偶像王力宏也無法將局面挽回，很多影迷高呼角色太讓人記不住、情節(jié)狗血等。由此可見，章子怡更加適合塑造一些性格特點(diǎn)鮮明且有棱有角的女性角色，所以，影片《一代宗師》中的宮二也同樣以武戲再次塑造經(jīng)典，利用其本身的符號特征贏得海外觀眾的認(rèn)可。 同樣，文藝愛情片的鼻祖王家衛(wèi)這次選中的題材跟武術(shù)有關(guān)，看起來貌似武打題材類電影跟他毫無瓜葛，很多影迷也同樣期待著不一樣的王家衛(wèi)。 畢竟作為名導(dǎo)的王家衛(wèi)也是備受大眾關(guān)注的一位明星式人物，他的明星效應(yīng)絕不亞于主演們。 影片《一代宗師》章子怡版的海外宣傳海報(bào)也是一大看點(diǎn)，海報(bào)中章子怡身穿貂皮黑色大衣，最讓人心為之一動(dòng)的是領(lǐng)口處那若隱若現(xiàn)的玉蘭花旗袍，旗袍的出現(xiàn)更是給影片增添了幾分王家衛(wèi)式的味道，頭戴小百花的章子怡擺出一副迎敵的姿勢，鋒利的神眼中透露無盡的溫情，眼前飄過幾滴雪花，一張棱角分明的東方女性面孔躍然于大眾心底。海外的電影宣傳海報(bào)中主推享譽(yù)海外的章子怡，這便是對明星效應(yīng)的最好詮釋。 眾多大咖云集所形成的1+1的明星效應(yīng)，已經(jīng)讓很多觀眾按耐不住心中的沖動(dòng)想跑去影院一看究竟。種種跡象表明， 明星與市場實(shí)際上是相互作用，相輔相成的。 拋開電影本身的藝術(shù)性不說，一個(gè)角色的塑造是否成功是受制于觀眾的心理是否認(rèn)可。明星制模式的運(yùn)用在商業(yè)上體現(xiàn)出了無盡的價(jià)值這一點(diǎn)是毋庸置疑的。

二、電影明星制商業(yè)運(yùn)營的誤區(qū)

明星制的出現(xiàn)乃至現(xiàn)今的成熟，都為制片方甚至是中國商業(yè)化電影帶來巨大的經(jīng)濟(jì)利益，但真的可以使電影行業(yè)的發(fā)展走向成熟，并且不斷完善嗎? 甚至說明星制可以作為一種符號來凸顯中國文化嗎?專業(yè)影人對于多部以明星作為主要噱頭的電影的抨擊充分印證了明星制這一營銷策略顯然不是十全十美的。 號稱中國電影史上制作規(guī)模最大的時(shí)尚動(dòng)作特工大片《富春山居圖》就成功地被明星制蒙蔽了雙眼。 《富士山居圖》匯聚了的大牌明星，劉德華、林志玲、佟大為、張靜初主演，由孫建君和鮑勃布朗導(dǎo)演，但可以毫不夸張地說，吐槽電影的精彩程度遠(yuǎn)超電影本身。但令人意想不到的是口碑極差的《富士山居圖》竟神奇地狂瀾兩億票房，堪稱奇跡。 很多人打趣說難道是出奇的爛拯救了它的票房，大多觀眾都因?yàn)?這部里程碑式的爛片究竟?fàn)€到什么程度而走進(jìn)影院，我想這是一個(gè)原因，其另一個(gè)原因是其也采用了明星制這一模式。目前的中國電影市場逐漸呈現(xiàn)一種票房至上的狀態(tài)，但似乎只要達(dá)到了商業(yè)目的其他的就無關(guān)緊要了。我覺得在這里應(yīng)該要還給電影一個(gè)尊重。 它首先是一門藝術(shù)，一個(gè)有血有肉有情有感的藝術(shù)品，其次它才是一件商品。 回到最初的角度來看待中國電影人為什么要不惜高價(jià)請明星制作大場面， 表面上是不想讓中國電影市場輸?shù)锰珣K，是想讓明星成為一種影視符號來彰顯中國經(jīng)濟(jì)與文化，但實(shí)際上看來，大多數(shù)電影人還是以明星制為手段來達(dá)到盈利的最終目的。優(yōu)酷自制劇《曉說》的主講人高曉松在一期節(jié)目中講到好萊塢大片實(shí)行嚴(yán)格的明星制，首先主演必須是大牌明星，且必須有 75 場戲，不能淪為配角;其次，重視故事情節(jié)，一部影片中事件必須達(dá)到 40~60 個(gè)， 每個(gè)事件必須有小轉(zhuǎn)折，節(jié)奏冗長不行，事件太多不行，敘事不清楚也不行。按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來看，可能中國市場還沒有一部成功實(shí)行明星制的影片能拿出來與好萊塢媲美。

同樣，明星和特效并不能挽救電影故事情節(jié)帶來的硬傷。電影《大上?！吠瑯佑善狈勘ＷC的老牌影星周潤發(fā)、實(shí)力偶像派演員黃曉明，武戲前輩洪金寶和香港魅力男星吳鎮(zhèn)宇等重量級男星主演，但因情節(jié)缺乏創(chuàng)新，票房也很不樂觀。 還有很多電影為了突出強(qiáng)調(diào)明星制而讓大牌明星成為跑龍?zhí)椎慕巧?，盲目啟用大牌明星而忽略了該明星所代表的符號象征與角色本身甚至整個(gè)電影的統(tǒng)一和諧，重視明星制帶來的商業(yè)價(jià)值卻大大忽視其電影的本身，這也就意味著不要走進(jìn)明星制的誤區(qū)。不是所有打大咖牌的電影都能夠有很好的票房和口碑，這兩者其實(shí)都是建立在優(yōu)秀的劇本創(chuàng)作和拍攝手法之上的。

三、如何正確運(yùn)用電影明星制開拓商業(yè)市場將

明星符號與明星自身的獨(dú)特魅力相結(jié)合，迎合觀眾觀看電影心理的同時(shí)，最大限度地將影片所蘊(yùn)含的文化內(nèi)涵提升到觀眾所能接受的范疇之內(nèi)。思考如何將明星與角色的合體，讓觀眾產(chǎn)生心理與情感上的共鳴，只有這樣，明星效應(yīng)才能在中國電影市場站穩(wěn)腳跟。人們需要文化指導(dǎo)自己在社會(huì)中進(jìn)行各種活動(dòng)和交際，并且人們也在各種社會(huì)活動(dòng)中體現(xiàn)出當(dāng)代文化的深刻內(nèi)涵和價(jià)值取向，文化價(jià)值在任何時(shí)候都是為人民服務(wù)的，若要文化心理偏離了受眾的心理需求與共同認(rèn)可，那么票房必定慘敗。

第一，演員本身具有的符號象征與創(chuàng)作者想要賦予他的新符號象征是否能夠在一個(gè)理想的層面上展開合理的聯(lián)想并使觀眾接受。 寧財(cái)神表示：看完《一代宗師》我才發(fā)現(xiàn)，甄子丹是個(gè)好演員。其實(shí)這不能說明梁朝偉所飾演的葉問不夠形象，只能說甄子丹所飾演的葉問符號性太強(qiáng)，直擊人心，很多觀眾在習(xí)慣了甄版葉問之后即便梁朝偉演繹得再入木三分，觀眾也很難全盤接受。 因此，不難看出想要真正地將明星制運(yùn)作成功，就必須要把明星本身在觀眾心中所具有的符號形象和氣質(zhì)與所飾演的角色進(jìn)行統(tǒng)一結(jié)合，盡可能地在角色創(chuàng)作與突破的過程中保持著明星本身一直所具備的符號特色，從而將其本人的明星效應(yīng)最大化發(fā)揮。

第二，不管明星制發(fā)展運(yùn)作得多成熟，他們都離不開優(yōu)秀的劇本創(chuàng)作。就像能夠引發(fā)思考引起共鳴的優(yōu)秀電視節(jié)目、雜志期刊等都會(huì)以故事的元素作論今為基準(zhǔn)來對主題進(jìn)行展開。而電影不單單依靠鏡頭語言、場面調(diào)度、造型結(jié)構(gòu)等方面，最重要的是劇本創(chuàng)作是否充實(shí)，富有戲劇性。 2013 年最賣座電影《小時(shí)代》匯集了新一代的偶像明星楊冪、郭采潔、柯震東等，這部電影拋開其商業(yè)性不談， 整個(gè)故事幾乎找不到主旨，也被網(wǎng)友吐槽為加長版的音樂 MV。 可見，故事的情節(jié)對于整部電影的重要性，明星制運(yùn)用成功的前提是建立在引人入勝的故事創(chuàng)作之上的。 要想將明星制 的作用發(fā)揮到極致還是應(yīng)該將兩者完美結(jié)合。

第3篇：商業(yè)的發(fā)展前景范文

關(guān)鍵詞：會(huì)展經(jīng)濟(jì)商務(wù)人才。

一、成都會(huì)展業(yè)現(xiàn)狀及前景。

1.現(xiàn)狀：

成都是全國影響力最大的五個(gè)國際會(huì)展城市之一（其他四個(gè)分別是北京、上海、廣州、大連），是中西部地區(qū)重要的中心城市，西南地區(qū)科技中心、商貿(mào)中心、金融中心和交通通信樞。已舉辦的展會(huì)節(jié)慶主要有：中國-歐盟投資貿(mào)易合作洽談會(huì)、亞歐救災(zāi)能力建設(shè)研討會(huì)、世界電子競技大賽總決賽、春季全國糖酒商品交易會(huì)、中國西部國際博覽會(huì)、中國醫(yī)療器械博覽會(huì)、成都國際汽車展覽會(huì)、成都國際家具工業(yè)展覽會(huì)、全國圖書博覽會(huì)、中國體育用品博覽會(huì)、中國國際軟件合作洽談會(huì)、全國藥品交易會(huì)和中國國際會(huì)展文化節(jié)等。

展會(huì)的專業(yè)化、規(guī)范化和產(chǎn)業(yè)化水平日益提高，內(nèi)容日趨完善，已涉及到機(jī)械、電子、建筑、花卉、食品、醫(yī)療器械、體育用品等行業(yè)。尤其是從2006開始成都舉行每年一次的中國·歐盟投資貿(mào)易合作洽談會(huì)，極大地提升了成都市會(huì)展業(yè)的規(guī)格和檔次。同時(shí)，本土展會(huì)發(fā)展態(tài)勢喜人，在國內(nèi)取得了一定的知名度。成都會(huì)展業(yè)現(xiàn)已初步形成了專業(yè)展覽會(huì)、會(huì)議和節(jié)慶活動(dòng)齊頭并進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢。

為了適應(yīng)發(fā)展的需要，新建了世紀(jì)城？新國際會(huì)展中心，它西臨人民南路延天府大道，北靠外環(huán)線，東面有蜿蜒而來的錦江河水，北側(cè)緊鄰世紀(jì)公園，東部及西部為河濱綠地；此外，規(guī)劃建設(shè)中地鐵也將直達(dá)此地，交通條件十分優(yōu)越。

世紀(jì)城是成都市政府啟動(dòng)城南新區(qū)建設(shè)的三大動(dòng)力點(diǎn)（市政府行政辦公區(qū)、世紀(jì)城·新國際會(huì)展中心、總部商務(wù)區(qū)）之一。作為成都地標(biāo)式建筑群、市政府南遷地的政治核心區(qū)和泛城南經(jīng)濟(jì)圈核心地帶，世紀(jì)城的人流、物流、信息流、資金流都將高度集中。世紀(jì)城分為國際會(huì)議區(qū)、展館區(qū)、酒店及文化設(shè)施區(qū)、商務(wù)辦公區(qū)、商業(yè)住宅區(qū)五大部分，總建筑面積約1 80萬平方米，其建設(shè)規(guī)模、配套設(shè)施都處于國際一流水平。

2.前景：

總體說來，中國經(jīng)濟(jì)快速增長，市場經(jīng)濟(jì)日趨成熟，第三產(chǎn)業(yè)迅速崛起，對外開放不斷加強(qiáng)，西部大開發(fā)戰(zhàn)略的有效實(shí)施，尤其是與東盟國家建立了密切的經(jīng)濟(jì)合作關(guān)系，西部大開發(fā)戰(zhàn)略的有效貫徹實(shí)施，這些都為西部會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來更多的市場和需求。而成都作為西部的重要城市和經(jīng)濟(jì)交流中心，必將在會(huì)展業(yè)大有作為。另外，會(huì)展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已經(jīng)越來越多地引起政府和相關(guān)部門的高度重視，相關(guān)政策和措施陸續(xù)出臺。政府的扶持和引導(dǎo)，有利于會(huì)展經(jīng)濟(jì)市場秩序的規(guī)范，為未來會(huì)展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，會(huì)展業(yè)是今后10年最具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)之一。

二、對商務(wù)人才的需求及其素質(zhì)要求。

會(huì)展業(yè)作為一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)，將極大地拉動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也給市場人才需求結(jié)構(gòu)帶來巨大變化。然而，熟悉會(huì)展的商務(wù)人才的缺乏從一定程度上制約了會(huì)展業(yè)的發(fā)展。

1.會(huì)展業(yè)專業(yè)人才的需求。

會(huì)展業(yè)對會(huì)展人才的專業(yè)知識和素質(zhì)都有很高的要求，需要有一定的策劃、組織管理、溝通協(xié)調(diào)、宣傳推介等能力、外語水平較高的復(fù)合人才。缺乏專業(yè)的會(huì)展人才，已經(jīng)成為成都市會(huì)展業(yè)發(fā)展的瓶頸。成都會(huì)展業(yè)現(xiàn)有的從業(yè)人員較少受過專門培訓(xùn)，缺乏系統(tǒng)的會(huì)展知識和相應(yīng)的組織、策劃、管理與服務(wù)等實(shí)踐能力，并缺乏相應(yīng)的人才培養(yǎng)體制。這造成了從業(yè)人員的素質(zhì)、能力達(dá)不到應(yīng)有的水準(zhǔn)，不利于展會(huì)品牌的建立。

培育一支熟悉會(huì)展業(yè)務(wù)，富有管理經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)隊(duì)伍，建立多層次的人才培養(yǎng)體系，奠定成都會(huì)展業(yè)向規(guī)范化、專業(yè)化、品牌化發(fā)展的人才基礎(chǔ)。應(yīng)學(xué)習(xí)其他會(huì)展業(yè)發(fā)達(dá)城市在人才培養(yǎng)上的經(jīng)驗(yàn)，制訂高標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)展專業(yè)人員資格評定體系，在四川主要高校設(shè)立會(huì)展業(yè)相關(guān)的專業(yè)，進(jìn)行本土培養(yǎng)，充分發(fā)揮高校和行業(yè)資源整合的雙重優(yōu)勢，強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐結(jié)合，注意提高學(xué)員理論素養(yǎng)，突出實(shí)務(wù)培訓(xùn)，為會(huì)展業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供人才儲備以增強(qiáng)會(huì)展業(yè)發(fā)展后勁。

2.對復(fù)合型外語人才的需求。

由于成都國際化程度的進(jìn)一步提高，許多國際大型會(huì)展如西部博覽會(huì)、中國-歐盟投資貿(mào)易合作洽談會(huì)在成都舉辦，需要大量陪同口譯、同聲傳譯等人才。由于展銷的產(chǎn)品種類繁多，有很強(qiáng)的專業(yè)性，因此，不僅要具備良好的語言能力，還要有相關(guān)的專業(yè)背景知識。如2010年11月在成都舉辦的中國-歐盟投資貿(mào)易合作洽談會(huì)，與會(huì)的有來自歐洲各個(gè)國家的領(lǐng)事和商務(wù)代表，說的語言有英語、法語、德語。各個(gè)推介會(huì)現(xiàn)場要求有能夠勝任的相應(yīng)語種的同聲傳譯人才。由于該洽談會(huì)推銷的產(chǎn)品以歐洲的高科技前沿產(chǎn)品為主，如能源電力、機(jī)器設(shè)備銷售、金融等行業(yè)；不僅要求翻譯人員有良好的外語表達(dá)能力，還要有相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識，不是一般外語專業(yè)的畢業(yè)生所能勝任的，對外語專業(yè)的學(xué)生是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。

三、結(jié)語。

成都會(huì)展業(yè)發(fā)展前景廣闊，給商務(wù)、會(huì)展、貿(mào)易相關(guān)專業(yè)的學(xué)生提供了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，但同時(shí)也要求商務(wù)人員提高自身的從業(yè)素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)。

參考文獻(xiàn)：

［1］孫明貴。會(huì)展經(jīng)濟(jì)學(xué)。機(jī)械工業(yè)出版社，2006.

第4篇：商業(yè)的發(fā)展前景范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 物流業(yè) 發(fā)展 對策

一、電子商務(wù)環(huán)境下我國物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀

我國電子商務(wù)發(fā)展尚處初級階段，正在向規(guī)范、務(wù)實(shí)方向推進(jìn)。電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的核心必須以物流管理為基礎(chǔ)。電子商務(wù)活動(dòng)中任何一筆交易，都是由四種基本的“流”，即信息流、商流、資金流、物流所組成。物流過程具體包括運(yùn)輸、儲存、配送、保管、物流信息管理等各種活動(dòng)。由于我國物流業(yè)的專業(yè)化、社會(huì)化程度較低，物流時(shí)間過長、物流成本過高已成為電子商務(wù)發(fā)展的主要制約因素，主要表現(xiàn)在物流的支付系統(tǒng)、配送系統(tǒng)和安全系統(tǒng)三個(gè)方面。電子商務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)確及時(shí)監(jiān)控物流的運(yùn)動(dòng)。電子商務(wù)推動(dòng)下的物流管理是以物流信息化為基礎(chǔ)的，這種新型的物流配送使商品流轉(zhuǎn)較傳統(tǒng)方式更加信息化、自動(dòng)化、現(xiàn)代化和社會(huì)化，既減少庫存和資金積壓，又降低了物流成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。電子商務(wù)為物流企業(yè)提供了技術(shù)條件和市場環(huán)境，為物流功能集成和物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?jīng)營創(chuàng)造了有利的條件。

二、電子商務(wù)環(huán)境下我國物流業(yè)發(fā)展面臨的問題

雖然就目前來看，我國的物流業(yè)有了一定的發(fā)展，但是其發(fā)展總體滯后，具體說存在以下問題：

1、物流業(yè)發(fā)展緩慢，難以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)的需要。物流觀念陳舊，缺乏現(xiàn)代物流理念。對現(xiàn)代物流在提升運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)水平、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和增加經(jīng)濟(jì)效益方面作用認(rèn)識不足。

2、商業(yè)環(huán)境相對落后，造成物流布局不合理，專業(yè)化服務(wù)程度低，自營物流比例過大，專業(yè)物流服務(wù)得不到充分利用；同時(shí)條塊分割的管理體制也制約著物流管理的發(fā)展。

3、物流企業(yè)信息化程度不高，物流技術(shù)及基礎(chǔ)設(shè)施落后。我國物流信息服務(wù)體系和網(wǎng)絡(luò)體系的落后也制約著物流業(yè)的發(fā)展，制約著物流產(chǎn)業(yè)向?qū)I(yè)化、一體化方面的發(fā)展。

4、物流產(chǎn)業(yè)目前發(fā)展的制度環(huán)境有待完善。物流發(fā)展要跨越地區(qū)和部門的限制，需要統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化。我國目前還沒有一部完備的物流法規(guī)，因而制約了我國現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)集約化經(jīng)營優(yōu)勢的發(fā)揮。

5、物流方面專業(yè)人才缺乏，我國高等院校中設(shè)置物流專業(yè)和課程的很少。物流在職人員的總體水平較低制約了我國物流業(yè)的發(fā)展。

三、電子商務(wù)環(huán)境下我國物流業(yè)的發(fā)展對策

就目前我國物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀以及存在的問題，本人認(rèn)為電子商務(wù)環(huán)境下的我國物流業(yè)發(fā)展應(yīng)標(biāo)本兼治，從硬件、軟件兩方面人手建立起開放、互聯(lián)互通、經(jīng)濟(jì)有效的社會(huì)化物流配送體系。具體對策如下：

（一）促進(jìn)物流配送領(lǐng)域信息系統(tǒng)建設(shè)，促進(jìn)與電子商務(wù)的結(jié)合

電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)物流有以下特點(diǎn)：物流節(jié)點(diǎn)普遍實(shí)行信息化管理；整個(gè)系統(tǒng)具有無限的開放性；信息流在整個(gè)物流過程中起引導(dǎo)和整合作用；系統(tǒng)具有明顯的規(guī)模優(yōu)勢。在網(wǎng)絡(luò)物流系統(tǒng)中，起決定作用的不再是物流設(shè)施或者設(shè)備的處理能力，而是物流信息系統(tǒng)，即在物流過程中進(jìn)行信息采集、管理、分析和調(diào)度，并根據(jù)反饋情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整的軟系統(tǒng)。推進(jìn)物流配送領(lǐng)域信息系統(tǒng)建設(shè)，促進(jìn)與電子商務(wù)的結(jié)合，將充分發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢，從根本上提升物流業(yè)競爭力。

目前我們的主要任務(wù)應(yīng)該是加快物流領(lǐng)域信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。采用政府推動(dòng)、市場運(yùn)作的方式投資建設(shè)全國物流多媒體信息高速公路，將物流技術(shù)與數(shù)字化技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)嫁接，搶占該領(lǐng)域的全球制高點(diǎn)；建立多個(gè)全國性的物流信息平臺，加強(qiáng)完善物流實(shí)物網(wǎng)和虛擬網(wǎng)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，組建網(wǎng)上物資貿(mào)易和物資配送服務(wù)市場，提高全國范圍內(nèi)物流信息的搜集、處理和服務(wù)能力，縮短物流信息交換與作業(yè)時(shí)間；推進(jìn)edi項(xiàng)目建設(shè)，建立全國交通通信服務(wù)專網(wǎng)系統(tǒng)，采用先進(jìn)的數(shù)字編碼、調(diào)制和時(shí)分多址技術(shù)，并集成現(xiàn)代數(shù)字蜂窩移動(dòng)通信、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字通信技術(shù)，與智能應(yīng)用系統(tǒng)互聯(lián)；運(yùn)用全程物流理念，完善大交通管理體制，充分發(fā)揮海、陸、空立體交通網(wǎng)絡(luò)的功能，基本建成以現(xiàn)代綜合交通體系為主的運(yùn)輸平臺，以郵電通訊及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主的信息平臺，形成以運(yùn)輸商品配送和電子商務(wù)為支撐的現(xiàn)代物流業(yè)。

（二）鼓勵(lì)第三方物流發(fā)展，提高物流企業(yè)的專業(yè)化、社會(huì)化水平

顧名思義第三方物流就是由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。從國外物流企業(yè)功能發(fā)展來看，物流業(yè)所提供的服務(wù)內(nèi)容已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)的倉儲、分撥和運(yùn)送等物流服務(wù)，第三方物流企業(yè)發(fā)展迅速。由于不斷縮減供應(yīng)鏈成本的需要，美國的制造商和零售商們要求物流公司做得更多一些，物流企業(yè)提供的倉儲、分撥設(shè)施、維修服務(wù)、電子跟蹤和其他具有附加值的服務(wù)日益增加。新加坡環(huán)球公司亞太地區(qū)總裁保羅•格雷厄姆稱，物流服務(wù)商正在變?yōu)榭蛻舴?wù)中心、加工和維修中心、信息處理中心和金融中心。第三方物流企業(yè)借助信息技術(shù)提供越來越多的物流服務(wù)，能夠?qū)κ袌鲎兓龀鲅杆夙憫?yīng)。鼓勵(lì)第三方物流發(fā)展，提高物流企業(yè)的專業(yè)化、社會(huì)化水平，延伸服務(wù)領(lǐng)域，建立功能齊全、布局合理、層次鮮明的綜合物流體系已是全球物流業(yè)發(fā)展潮流所在，也是我國物流業(yè)發(fā)展的重要方向。

隨著社會(huì)分工的不斷細(xì)化和專業(yè)化程度的不斷提高，第三方物流服務(wù)將借助電子商務(wù)的發(fā)展，在發(fā)展形式、速度和范圍上有更大的突破。作為一種戰(zhàn)略概念，供應(yīng)鏈也是一種產(chǎn)品，而且是可增值的產(chǎn)品，其目的不僅是降低成本，更重要的是提供用戶期望以外的增值服務(wù)，如配貨、配送和各類提高附加值的流通加工服務(wù)項(xiàng)目，以及其它按客戶的需求提供的服務(wù)。電子商務(wù)涉及到企業(yè)流程的再造和資源的重新配置，因此在進(jìn)行物流信息系統(tǒng)需求分析時(shí)，需綜合考慮合同、保險(xiǎn)、單證、語言等諸多因素。具體來說，電子商務(wù)環(huán)境下的第三方物流企業(yè)應(yīng)做好以下工作：綜合應(yīng)用電子信息技術(shù)，從顧客需求出發(fā)，開展第三方物流流程重新設(shè)計(jì)，注重綜合集成管理，重視聯(lián)運(yùn)的組織功能，為“全能”型企業(yè)提供電子商務(wù)環(huán)境下的物流流程再造，為供應(yīng)商、消費(fèi)者提供靈活高效的物流服務(wù)。技術(shù)創(chuàng)新內(nèi)容包括：在物流服務(wù)項(xiàng)目、組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制、服務(wù)規(guī)范質(zhì)量等方面的技術(shù)創(chuàng)新，突出有吸引力的新物流服務(wù)項(xiàng)目；物流系統(tǒng)要素技術(shù)創(chuàng)新的商業(yè)化，通過技術(shù)創(chuàng)新提高服務(wù)活動(dòng)效率，并取得滿意回報(bào)；技術(shù)創(chuàng)新內(nèi)容與創(chuàng)新活動(dòng)之間的協(xié)同，使人員素質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)、物流過程、管理水平得到發(fā)展。

（三）廣泛開展物流培訓(xùn)與教育

針對我國物流方面專業(yè)人才缺乏，物流在職人員的總體水平較低的情況。我們應(yīng)培養(yǎng)一支專門從事電子商務(wù)物流信息管理的高素質(zhì)專業(yè)人才隊(duì)伍。一方面，培養(yǎng)專業(yè)化、高素質(zhì)的物流經(jīng)營管理技術(shù)人才。職業(yè)教育是培養(yǎng)物流和配送人才的最重要和最經(jīng)濟(jì)的方式，許多國家的物流從業(yè)人員必須接受職業(yè)教育，獲得從業(yè)資格后，才能從事物流和配送方面的工作。我國應(yīng)建立完善的物流教育和培訓(xùn)體制，形成較合理的物流人才教育培訓(xùn)系統(tǒng)，在大學(xué)和學(xué)院設(shè)置物流管理專業(yè)，并廣泛地為工商管理各專業(yè)的學(xué)生開設(shè)物流課程，形成一定規(guī)模的研究生教育系統(tǒng)。另一方面，物流系統(tǒng)的運(yùn)作需要電子商務(wù)經(jīng)營者的支持與理解，通過向電子商務(wù)經(jīng)營者提供培訓(xùn)服務(wù)，可以培養(yǎng)它與物流中心經(jīng)營管理者的認(rèn)同感，可以提高電子商務(wù)經(jīng)營者的物流管理水平，可以將物流中心經(jīng)營管理者的要求傳達(dá)給電子商務(wù)經(jīng)營者，也便于確立物流作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

（四）構(gòu)筑全國范圍內(nèi)有效協(xié)作的綜合現(xiàn)代物流系統(tǒng)

通過電子商務(wù)最新現(xiàn)代技術(shù)實(shí)現(xiàn)物流管理信息化。物流信息化表現(xiàn)為物流信息收集的數(shù)據(jù)庫化和代碼化；物流信息處理的電子化和計(jì)算機(jī)化。因此要用電子商務(wù)推廣物流管理的四大新技術(shù)：條碼技術(shù)（通過掃描對信息實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制技術(shù)）、edi 技術(shù)（電子數(shù)據(jù)的交換和自動(dòng)處理）、gis技術(shù)（通過地理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)物流配送的最佳模型）、gps技術(shù)（通過全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)物流配置國際化）。以上四大新技術(shù)的結(jié)合，將在物流供應(yīng)鏈上建立一個(gè)高新的供應(yīng)鏈集成系統(tǒng)，物流信息能在開放供應(yīng)鏈中實(shí)現(xiàn)物流的及時(shí)、準(zhǔn)確的配置，是建立綜合現(xiàn)代物流系統(tǒng)的基礎(chǔ)。

物流活動(dòng)跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)，物流系統(tǒng)是一項(xiàng)龐大的社會(huì)系統(tǒng)工程，有必要從全國物流業(yè)整體發(fā)展、提高全社會(huì)物流效率的角度出發(fā)，打破傳統(tǒng)物流業(yè)各自為政、條塊分割的局面，實(shí)現(xiàn)物流業(yè)的空間優(yōu)化整合，構(gòu)筑全國范圍內(nèi)有效協(xié)作的綜合現(xiàn)代物流系統(tǒng)。

從目前來看，首要工作是在全國范圍內(nèi)開展區(qū)域物流系統(tǒng)規(guī)劃，建設(shè)多個(gè)國家級的現(xiàn)代物流節(jié)點(diǎn)、現(xiàn)代物流中心城市。深圳、上海、大連等城市在此方面已先行一步，深圳早在九五期間就提出建設(shè)物流中心城市，把物流業(yè)發(fā)展成為全市三大支柱產(chǎn)業(yè)之一，并開始實(shí)施以“兩港”運(yùn)輸、商品配送和電子商務(wù)為支撐的現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

綜上所述，目前我國電子商務(wù)環(huán)境下的物流業(yè)的發(fā)展還有一些不盡如人意的地方，但是，我們同時(shí)有可以看到電子商務(wù)給予物流更大發(fā)展空間的條件，我們有理由相信只要我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究，結(jié)合我國國情，制定可行措施和有力對策，大膽探索，就能加快我國物流業(yè)的發(fā)展，使其有一個(gè)廣闊的發(fā)展空間。

參考文獻(xiàn)：

第5篇：商業(yè)的發(fā)展前景范文

關(guān)鍵詞 電子商務(wù) 保險(xiǎn)電子商務(wù) 信息化 第三方網(wǎng)站

1 近年來互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展促使了電子商務(wù)的產(chǎn)生

20世紀(jì)90年代以來，隨著Internet的蓬勃發(fā)展，電子商務(wù)也在迅速崛起。電子信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已迅速進(jìn)入工業(yè)、農(nóng)業(yè)、貿(mào)易和金融服務(wù)等各種行業(yè)，呈現(xiàn)出電子商務(wù)潮流。而作為金融業(yè)一大支柱的保險(xiǎn)業(yè)，和信息是緊密相連的。保險(xiǎn)是一種承諾、一種無形產(chǎn)品、一種服務(wù)商品，保險(xiǎn)中的每個(gè)環(huán)節(jié)都離不開信息。信息技術(shù)的發(fā)展對保險(xiǎn)業(yè)的影響是巨大的，特別是近年來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與普及日新月異，其中所蘊(yùn)涵的無限商機(jī)使得無數(shù)商家紛紛把目光投向電子商務(wù)。于是一種全新的保險(xiǎn)經(jīng)營方式——保險(xiǎn)電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。網(wǎng)上保險(xiǎn)作為一種新興的營銷渠道和服務(wù)方式，以其具有的成本低、信息量大、即時(shí)傳送和反饋、服務(wù)的連續(xù)性等特點(diǎn)，正在被越來越多國家的保險(xiǎn)公司和消費(fèi)者所認(rèn)可和接受。在國外，網(wǎng)上保險(xiǎn)的發(fā)展已相當(dāng)成熟，成為繼個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)和銀行保險(xiǎn)之后的“第四駕馬車”。

2 保險(xiǎn)電子商務(wù)的涵義

發(fā)達(dá)國家大多數(shù)保險(xiǎn)公司已經(jīng)應(yīng)用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)為客戶服務(wù)，取得了可喜的成績，發(fā)展勢頭甚為強(qiáng)勁。電子商務(wù)為人類提供了一個(gè)全新的管理商業(yè)交易的方法。因此，了解電子商務(wù)已成為現(xiàn)代企業(yè)特別是金融服務(wù)業(yè)必須面對的課題。那么，什么是電子商務(wù)呢？廣義的電子商務(wù)（Electronic Commerce）是指，利用電子工具（電話、傳真、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)）從事的商務(wù)活動(dòng)，如市場分析、客戶聯(lián)系、物資調(diào)配等。狹義的電子商務(wù)主要是指利用因特網(wǎng)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。根據(jù)電子商務(wù)的定義，保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)以互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)技術(shù)為工具來支持保險(xiǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)行為，可以稱之為保險(xiǎn)電子商務(wù)（網(wǎng)上保險(xiǎn)）。

筆者認(rèn)為，保險(xiǎn)電子商務(wù)指保險(xiǎn)人或保險(xiǎn)中介人利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所形成的對組織內(nèi)部的管理、對客戶關(guān)系的管理以及經(jīng)營業(yè)務(wù)的部分或完全電子化這樣一個(gè)綜合的人機(jī)系統(tǒng)來進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這種商務(wù)活動(dòng)可能是與原先的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相并行的或者是相融合的。因此，業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，保險(xiǎn)電子商務(wù)包含兩個(gè)層次的含義。

從狹義上講，保險(xiǎn)電子商務(wù)是指保險(xiǎn)公司或新型的網(wǎng)上保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)通過互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供有關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的信息，并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上投保、承保等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，直接完成保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售和服務(wù)，并由銀行將保費(fèi)劃入保險(xiǎn)公司。

從廣義上講，保險(xiǎn)電子商務(wù)還包括保險(xiǎn)公司內(nèi)部基于Internet技術(shù)的經(jīng)營管理活動(dòng)，對公司員工和人的培訓(xùn)，以及保險(xiǎn)公司之間，保險(xiǎn)公司與公司股東、保險(xiǎn)監(jiān)管、稅務(wù)、工商管理等機(jī)構(gòu)之間的信息交流活動(dòng)。

3 我國保險(xiǎn)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

我國保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)過25年的發(fā)展，已經(jīng)取得了巨大的成就，保險(xiǎn)市場有了廣泛的拓展，保險(xiǎn)業(yè)已經(jīng)成為國家經(jīng)濟(jì)生活中的一個(gè)重要組成部分。但是，我國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展才剛剛起步，保險(xiǎn)業(yè)的經(jīng)營與管理，和世界發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)水平相比還有差距；除此之外，2004年12月11日起，我國按照入世時(shí)的承諾，對外資保險(xiǎn)企業(yè)全面開放市場，保險(xiǎn)業(yè)的競爭日趨激烈。我國保險(xiǎn)公司為了在市場競爭中立于不敗之地，紛紛投入大量的財(cái)力、物力和人力去發(fā)展電子商務(wù)這一新的商務(wù)模式，將電子商務(wù)引入到我國的保險(xiǎn)業(yè)中去。但與發(fā)達(dá)國家相比，電子商務(wù)在我國保險(xiǎn)業(yè)中的應(yīng)用還處于剛剛起步階段。我國的網(wǎng)上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)還只能處于傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的補(bǔ)充地位，真正意義上的網(wǎng)上保險(xiǎn)還需要一定的發(fā)展過程。

我國第一家保險(xiǎn)網(wǎng)站是在1997年，由中國保險(xiǎn)學(xué)會(huì)和北京維信投資顧問有限公司共同發(fā)起成立的——中國保險(xiǎn)信息網(wǎng)(china-insurance.com)，這是中國最早的保險(xiǎn)行業(yè)第三方網(wǎng)站。同年11月28日，由中國保險(xiǎn)信息網(wǎng)為新華人壽公司促成的國內(nèi)第一份網(wǎng)上保險(xiǎn)單，標(biāo)志著我國保險(xiǎn)業(yè)才剛剛邁入網(wǎng)絡(luò)的大門。此后，中國保險(xiǎn)網(wǎng)在主管部門、行業(yè)組織、保險(xiǎn)公司和業(yè)內(nèi)外人士的大力支持下，一直是國內(nèi)規(guī)模最大、內(nèi)容最豐富、最具權(quán)威性和影響力的保險(xiǎn)行業(yè)綜合網(wǎng)站，點(diǎn)擊率始終為國內(nèi)同類網(wǎng)站第一名。成為中國保險(xiǎn)行業(yè)的電子信息窗口以及保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)各方面的網(wǎng)上交流渠道，為推動(dòng)國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)信息化發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。

2000年8月15日，太平洋保險(xiǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站(cpic.com.cn)，標(biāo)志著中國保險(xiǎn)業(yè)第一個(gè)貫通全國、聯(lián)接全球的保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)誕生，這是太平洋保險(xiǎn)公司面對激烈的競爭市場致力于保險(xiǎn)電子商務(wù)建設(shè)的一項(xiàng)重大舉措。2001年3月，太平洋保險(xiǎn)北京分公司與朗絡(luò)開始合作，開通了“網(wǎng)神”，推出了30余個(gè)險(xiǎn)種，開始了真正意義上的保險(xiǎn)網(wǎng)上營銷。當(dāng)月保費(fèi)達(dá)到99萬元，讓業(yè)界看到了保險(xiǎn)業(yè)網(wǎng)上營銷的巨大魅力。

而國內(nèi)其他保險(xiǎn)公司紛紛開設(shè)自己的電子商務(wù)網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的積極探索，保險(xiǎn)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道功能逐步顯現(xiàn)。2000年8月18日，中國第一家以保險(xiǎn)為核心的，融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)——中國平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司，正式啟用一站式綜合理財(cái)網(wǎng)站PA18(pa18.com)，平安大步進(jìn)入電子商務(wù)。以平安門店服務(wù)中心、平安電話中心、互聯(lián)網(wǎng)中心組成的3A服務(wù)體系的運(yùn)行標(biāo)志著平安的客戶服務(wù)向國際水平邁進(jìn)，其強(qiáng)有力的個(gè)性化功能開創(chuàng)了國內(nèi)先河。9月22日，泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司獨(dú)家投資建設(shè)的大型保險(xiǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站——“泰康在線”(taikang.com)全面開通，這算的上是國內(nèi)第一家由壽險(xiǎn)公司投資建設(shè)的、真正實(shí)現(xiàn)在線投保的網(wǎng)站，也是國內(nèi)首家通過保險(xiǎn)類CA認(rèn)證的網(wǎng)站。

與此同時(shí)，由非保險(xiǎn)公司(主要是網(wǎng)絡(luò)公司)搭起的保險(xiǎn)網(wǎng)站也風(fēng)起云涌，目前影響最大的是一家由中國人壽、平安、太平洋、友邦等十幾家保險(xiǎn)公司協(xié)助建立、由上海易?？萍加邢薰鹃_發(fā)并運(yùn)營的易保網(wǎng)(ebao.com)。通過易保網(wǎng)廣場，客戶可以客觀比較各家保險(xiǎn)公司的養(yǎng)老、醫(yī)療、意外、理財(cái)險(xiǎn)等保險(xiǎn)產(chǎn)品；可以通過網(wǎng)上招標(biāo)獲得量身定制的個(gè)性化保險(xiǎn)方案；提供理財(cái)、投保、理賠等常識；提供車輛保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等網(wǎng)上直銷專業(yè)服務(wù)。而保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介、保險(xiǎn)相關(guān)機(jī)構(gòu)都可以在這個(gè)平臺上設(shè)立個(gè)性化的專賣區(qū)，客戶只需要在一個(gè)網(wǎng)站瀏覽就可以完成對十幾家國內(nèi)大型保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)咨詢，特別是其推出的保險(xiǎn)需求評估工具，如同在線計(jì)算器，客戶只要在網(wǎng)頁上輸入個(gè)人需求，服務(wù)器就能自動(dòng)的列出各家保險(xiǎn)網(wǎng)頁，通過信用卡完成保費(fèi)支付。從這里，我們可以看到，易保網(wǎng)上保險(xiǎn)廣場致力于為保險(xiǎn)買、賣雙方及保險(xiǎn)相關(guān)機(jī)構(gòu)和行業(yè)提供一個(gè)中立、客觀的網(wǎng)上交流、交易的公用平臺；幫助客戶輕松了解、比較、購買保險(xiǎn)；幫助保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)人通過網(wǎng)絡(luò)新渠道開發(fā)客戶資源、提高工作效率、提升服務(wù)質(zhì)量；幫助保險(xiǎn)相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)和行業(yè)降低服務(wù)成本，提高服務(wù)質(zhì)量。

4 我國保險(xiǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站的主要模式

從上面的例子來看，我國目前的保險(xiǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站主要有以下兩種模式：

第一種模式是第三方保險(xiǎn)網(wǎng)站，即獨(dú)立的保險(xiǎn)網(wǎng)，他們不屬于任何保險(xiǎn)公司或附屬于某大型網(wǎng)站，他們是為保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介、客戶提供技術(shù)平臺的專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司。前文所提到的中國保險(xiǎn)信息網(wǎng)(china-insurance.com)、易保網(wǎng)上保險(xiǎn)廣場（ebao.com），都是目前國內(nèi)具有較大影響的第三方保險(xiǎn)網(wǎng)站。中國保險(xiǎn)信息網(wǎng)將自己定位為向保險(xiǎn)從業(yè)人員提供資訊的一個(gè)內(nèi)容提供商，它為保險(xiǎn)的內(nèi)外勤人員提供從保險(xiǎn)新聞到行業(yè)知識的各類專業(yè)信息，屬于保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)信息提供商；而以“網(wǎng)上保險(xiǎn)廣場”命名的易保網(wǎng)，將自己定位為利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為保險(xiǎn)業(yè)各方提高效率的網(wǎng)上平臺，它包括B2B，B2C兩種電子商務(wù)模式，致力于為行業(yè)中的各方提供一個(gè)交流和交易的技術(shù)平臺；第三類為直銷平臺，如網(wǎng)險(xiǎn)，它以的身份通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保險(xiǎn)銷售，從銷售中提取傭金。以上是我國目前第三方保險(xiǎn)網(wǎng)站定位的三大種類。

第二種模式是保險(xiǎn)公司自己開發(fā)的網(wǎng)站。例如本文所提到的太平洋保險(xiǎn)網(wǎng)站cpic.com，平安的PA18.com，泰康在線taikang.com，以及我國最大的商業(yè)保險(xiǎn)集團(tuán)——中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司的chinalife.com.cn等等。應(yīng)該說，隨著電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施在我國的日益完善，現(xiàn)在幾乎所有的保險(xiǎn)公司都建有自己的網(wǎng)站，這些保險(xiǎn)網(wǎng)站，大部分處于電子商務(wù)發(fā)展的初級階段，即利用保險(xiǎn)網(wǎng)站一些有關(guān)保險(xiǎn)公司文化、保險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù)的簡單介紹，還沒有真正的網(wǎng)上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。這類網(wǎng)站主要在于推廣自家公司的險(xiǎn)種，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。這是我國大部分保險(xiǎn)公司發(fā)展電子商務(wù)所處的階段，但是也有像太平洋保險(xiǎn)公司這樣的保險(xiǎn)企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用到了互動(dòng)、在線交易這樣的階段。2001年，太保集團(tuán)公司新成立的電子商務(wù)部對太保網(wǎng)進(jìn)行全新改版，網(wǎng)絡(luò)銷售和服務(wù)功能大為提高，網(wǎng)上支付功能基本實(shí)現(xiàn)，成為B2C業(yè)務(wù)中重要的銷售渠道。太保網(wǎng)建立至今，網(wǎng)上B2C銷售總計(jì)實(shí)現(xiàn)收入3500多萬元，其中在2003年5月，一位北京客戶在線購買“安居理財(cái)保險(xiǎn)”，成功通過太保網(wǎng)網(wǎng)上支付10萬元保費(fèi)，成為太保網(wǎng)開通以來最大一筆金額的網(wǎng)上交易，展現(xiàn)了電子商務(wù)作為公司重要銷售渠道的發(fā)展前景。

5 我國保險(xiǎn)電子商務(wù)的發(fā)展前景

保險(xiǎn)電子商務(wù)發(fā)展是涉及到保險(xiǎn)公司各類資源整合，涉及到公司所有利用互聯(lián)網(wǎng)(包括Internet與Intranet)、無線技術(shù)、電話等信息技術(shù)手段進(jìn)行電子化交易、電子化信息溝通、電子化管理的活動(dòng)，貫穿公司經(jīng)營管理的全過程。保險(xiǎn)電子商務(wù)是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)興起并逐漸成熟后，新的信息技術(shù)在保險(xiǎn)公司內(nèi)又一輪深層次的商務(wù)應(yīng)用，是信息技術(shù)本身和基于信息技術(shù)所包含、所帶來的知識、技術(shù)、商業(yè)模式等在公司內(nèi)的擴(kuò)散和創(chuàng)新。隨著我國《電子簽名法》的頒布實(shí)施，我國保險(xiǎn)企業(yè)將在現(xiàn)有B2C銷售平臺的基礎(chǔ)上，積極開發(fā)電子保單和電子簽章，策劃推出電子商務(wù)專有產(chǎn)品，對保險(xiǎn)網(wǎng)站進(jìn)行全新的改版，以網(wǎng)上銷售保險(xiǎn)完全電子化流程為目標(biāo)，繼續(xù)全面推進(jìn)電子商務(wù)的建設(shè)，抓住未來網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)快速發(fā)展的機(jī)遇。

面對信息化和金融全球化的浪潮，我國保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)積極準(zhǔn)備，精心策劃，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行保險(xiǎn)宣傳和銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品以及提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù)活動(dòng)，并通過電子商務(wù)加強(qiáng)與國內(nèi)外保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)往來和經(jīng)驗(yàn)交流。我們相信，全方面發(fā)展保險(xiǎn)電子商務(wù)，有利于推動(dòng)我國民族保險(xiǎn)業(yè)的長足發(fā)展，使之以全新的姿態(tài)積極參與國際保險(xiǎn)市場的競爭。

參考文獻(xiàn)

第6篇：商業(yè)的發(fā)展前景范文

摘 要 中間業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)，但農(nóng)村商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，應(yīng)積極創(chuàng)造條件加快發(fā)展。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)村商業(yè)銀行改革的深入，農(nóng)村商業(yè)銀行陸續(xù)開展了一些中間業(yè)務(wù)，但發(fā)展品種少、速度慢、效益低，與發(fā)展的要求相比還相差甚遠(yuǎn)。分析了農(nóng)村商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的因素，我粗淺的提出了加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展的創(chuàng)新思路對策。

關(guān)鍵詞 中間業(yè)務(wù) 農(nóng)村商業(yè)銀行

一、中間業(yè)務(wù)在商業(yè)銀行經(jīng)營中的地位

中間業(yè)務(wù)是指銀行以中間人或人的身份，為客戶辦理、委托、擔(dān)保和信息咨詢等并收取服務(wù)費(fèi)的業(yè)務(wù)，與資產(chǎn)、負(fù)債業(yè)務(wù)并列為銀行的3大業(yè)務(wù)。由于具有獨(dú)特的對資本無需求、風(fēng)險(xiǎn)低、盈利高、服務(wù)性強(qiáng)等特點(diǎn)，短短的十來年時(shí)間里，中間業(yè)務(wù)在銀行業(yè)獲得了空前的發(fā)展，由最初的代收、代付業(yè)務(wù)展到涵蓋結(jié)算、信托、租賃、融通、咨詢、銀行卡等全方位業(yè)務(wù)領(lǐng)域，品種多達(dá)260多個(gè)，產(chǎn)品級次也不斷提升。同時(shí)，中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的成功營銷為銀行帶來了可觀的收入。在已2007年報(bào)的銀行中，招行和中行的非息收入占比已達(dá)15.7%和15.4%，工行、交行和民生也分別達(dá)13.53%、11.53%和11.53%。同時(shí)，2007年銀行業(yè)中間業(yè)務(wù)收入增幅極其驚人，超過50%的銀行實(shí)現(xiàn)了翻番的增長。無資金風(fēng)險(xiǎn)、收益穩(wěn)定的中間業(yè)務(wù)已成為銀行業(yè)競相追逐的“奶酪”。

二、農(nóng)村商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)現(xiàn)狀

盡管中間業(yè)務(wù)在商業(yè)銀行如火如荼地發(fā)展起來，但是在農(nóng)村商業(yè)銀行還處于起步階段。農(nóng)村商業(yè)銀行吸存放貸的經(jīng)營方式根深蒂固，中間業(yè)務(wù)只是“派生業(yè)務(wù)”、“輔助業(yè)務(wù)”，對其認(rèn)識是模糊不清的，沒有意識到發(fā)展中間業(yè)務(wù)可作為實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)多元化、扭虧增盈、防化風(fēng)險(xiǎn)的有效手段。目前農(nóng)村商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展步伐非常緩慢，產(chǎn)品沒有競爭優(yōu)勢，主要表現(xiàn)在：一是業(yè)務(wù)范圍窄。目前農(nóng)村商業(yè)銀行開辦的中間業(yè)務(wù)基本上都是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的延伸，基本限于結(jié)算業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)及一些代收代付業(yè)務(wù)，品種單一，都是一些勞動(dòng)密集型的低級產(chǎn)品。電子銀行、網(wǎng)上銀行、咨詢理財(cái)?shù)戎R密集型、科技含量高的產(chǎn)品幾乎為空白。二是中間業(yè)務(wù)收入份額小、收益低，對營業(yè)收入的貢獻(xiàn)度不高。

三、影響中間業(yè)務(wù)發(fā)展的因素

我認(rèn)為導(dǎo)致農(nóng)村商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的主要因素有以下幾方面：

一是管理體制不順暢。農(nóng)村商業(yè)銀行在管理體制上滯后，從最早的，到農(nóng)業(yè)銀行，再到人民銀行，直到現(xiàn)在試點(diǎn)省市劃歸地方政府管理等，幾經(jīng)變動(dòng)，數(shù)次反復(fù)，使農(nóng)村商業(yè)銀行在中間業(yè)務(wù)發(fā)展上缺乏長期性的行業(yè)指導(dǎo)和統(tǒng)一規(guī)劃。

二是電子化水平落后。發(fā)展中間業(yè)務(wù)需要電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)支撐，由于農(nóng)村商業(yè)銀行電子化建設(shè)起步較晚，網(wǎng)絡(luò)普及率極低，即使有的信用社已實(shí)現(xiàn)了區(qū)域的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)，但由于設(shè)備和軟件層次低、更新慢、功能不全，不適應(yīng)中間業(yè)務(wù)的開發(fā)需要，從根本上制約了中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。

三是設(shè)施投入不足。高投入、高效益，開展中間業(yè)務(wù)需更新現(xiàn)有設(shè)施，而農(nóng)村商業(yè)銀行一直面臨著家底薄，基礎(chǔ)設(shè)施落后的現(xiàn)狀，對中間業(yè)務(wù)開展的預(yù)期效益估計(jì)不足，導(dǎo)致中間業(yè)務(wù)裹足不前。

四是缺少專業(yè)人才。農(nóng)村商業(yè)銀行員工整體素質(zhì)較商業(yè)銀行偏低，部分從業(yè)人員知識結(jié)構(gòu)老化、創(chuàng)新意識淡薄、開拓能力不強(qiáng)，業(yè)務(wù)全面、理財(cái)知識強(qiáng)的中間業(yè)務(wù)復(fù)合型人才缺少。

四、加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展的思路對策

目前農(nóng)村商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展在品種、規(guī)模、水平、層次等方面都與其他商業(yè)銀行有非常大的差距，而且差距還在加大。因此，農(nóng)村商業(yè)銀行應(yīng)在近幾年時(shí)間內(nèi)加大力度、舍得投入，加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展步伐、搶占市場份額、穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶群，擺脫農(nóng)村商業(yè)銀行此項(xiàng)業(yè)務(wù)邊緣化的可能。

（一）更新觀念、提高認(rèn)識。新思想、新觀念決定新業(yè)務(wù)的開發(fā)，農(nóng)村商業(yè)銀行員工要從思想上意識到加快中間業(yè)務(wù)拓展是經(jīng)濟(jì)社會(huì)對農(nóng)村商業(yè)銀行服務(wù)功能提出的新要求，是競爭能力提升的重要標(biāo)志，是提高服務(wù)質(zhì)量、滿足客戶需求的重要手段，也是提升經(jīng)營效益、增強(qiáng)盈利能力的有效舉措，一是解決對中間業(yè)務(wù)概念模糊的問題；二是解決對中間業(yè)務(wù)效益低下、不值得開辦的狹隘認(rèn)識問題；三是貧困地區(qū)不存在中間業(yè)務(wù)的謬誤認(rèn)識問題；四是解決搞中間業(yè)務(wù)是不務(wù)正業(yè)，會(huì)影響主營業(yè)務(wù)的片面認(rèn)識問題。要將發(fā)展中間業(yè)務(wù)作為與存款、貸款業(yè)務(wù)并列的支柱業(yè)務(wù)，實(shí)施拓展中間業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，在經(jīng)營管理機(jī)制上營造有利于中間業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力和動(dòng)力機(jī)制，在工作措施上推動(dòng)和保障中間業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

（二）深入調(diào)查、研發(fā)產(chǎn)品。中間業(yè)務(wù)屬中介性業(yè)務(wù)，其前提是接受客戶委托。因此發(fā)展中間業(yè)務(wù)不能一廂情愿，必須適應(yīng)客戶的需要，取得客戶的信任。而要適應(yīng)客戶的需要，首先要了解客戶對金融服務(wù)的要求。拓展中間業(yè)務(wù)不僅取決于我們能辦什么業(yè)務(wù)，更主要的是客戶需要哪方面的金融服務(wù)。只要及時(shí)了解客戶不斷增長的需求，結(jié)合農(nóng)村商業(yè)銀行自身的客戶群體和經(jīng)營特點(diǎn)，從實(shí)際出發(fā)，有步驟地推出和提供優(yōu)質(zhì)、高效、全方位的系列化金融服務(wù)，才能促進(jìn)中間業(yè)務(wù)健康、快速、穩(wěn)步地發(fā)展。拓展中間業(yè)務(wù)不僅要和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)，還要貼切農(nóng)村商業(yè)銀行的經(jīng)營狀況，要本著“循序漸近、安全效益”的原則，不能一哄而上，一哄而散。農(nóng)村商業(yè)銀行要對現(xiàn)有銀行產(chǎn)品進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)既有產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化、系列化，又有業(yè)務(wù)和服務(wù)的產(chǎn)品化。可以推廣系統(tǒng)協(xié)議存款、人民幣銀團(tuán)貸款、股票質(zhì)押貸款、買方信貸、貿(mào)易融資、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，研究和開發(fā)信貸資產(chǎn)證券化、應(yīng)收賬款質(zhì)押貸款和與結(jié)算業(yè)務(wù)有關(guān)的各種新產(chǎn)品。

（三）改進(jìn)設(shè)施、培養(yǎng)人才。中間業(yè)務(wù)是金融業(yè)的“高技術(shù)”產(chǎn)業(yè)，具有集人才、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、資金和信用于一體的特征，信用社正處于中間業(yè)務(wù)發(fā)展初期，需投入大量的人力、物力來支持業(yè)務(wù)發(fā)展。信用社要有業(yè)務(wù)發(fā)展的長遠(yuǎn)規(guī)劃，要加快電子化和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的步伐，采用計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通訊技術(shù)設(shè)備，促進(jìn)辦公自動(dòng)化、電子化以及由此延伸的自動(dòng)服務(wù)手段的應(yīng)用和推廣，有計(jì)劃、針對性地加大設(shè)備投入，搭建好中間業(yè)務(wù)發(fā)展的平臺。

鑒于農(nóng)村商業(yè)銀行目前的人員結(jié)構(gòu)和知識水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)中間業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)情，省市管理機(jī)構(gòu)應(yīng)成立專門的中間業(yè)務(wù)部門，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，建立起定期的培訓(xùn)機(jī)制，采取專業(yè)化培訓(xùn)和交流培訓(xùn)相結(jié)合，理論研討和實(shí)務(wù)操作相結(jié)合等培訓(xùn)方式，加大對一線員工中間業(yè)務(wù)理論知識和操作技能的培訓(xùn)；繼續(xù)面向社會(huì)高起點(diǎn)、嚴(yán)格要求公開引進(jìn)一批既具有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)知識，又具有豐富銀行業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型人才，為中間業(yè)務(wù)的研發(fā)提供智力支持，從而保證中間業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

第7篇：商業(yè)的發(fā)展前景范文

一、 現(xiàn)代商業(yè)廣告和網(wǎng)絡(luò)游戲結(jié)合的現(xiàn)狀探究

(一)網(wǎng)絡(luò)游戲廣告營銷的結(jié)合方式

現(xiàn)代商業(yè)廣告和網(wǎng)絡(luò)游戲結(jié)合的方式是一種合作營銷、品牌互動(dòng)的方式。合作營銷是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)為達(dá)到資源的優(yōu)勢互補(bǔ)、增強(qiáng)市場開拓、滲透與競爭能力聯(lián)合起來共同開發(fā)和利用市場機(jī)會(huì)的行為。

(二)網(wǎng)絡(luò)游戲廣告營銷的現(xiàn)狀探究

1、優(yōu)勢和機(jī)遇

網(wǎng)絡(luò)游戲媒體作為一個(gè)新的分眾傳媒,在面對特定族群的定向傳播上,具有傳統(tǒng)媒體無可比擬的優(yōu)勢。

一是雙向傳播。網(wǎng)絡(luò)游戲中,玩家直接與廣告對象產(chǎn)生互動(dòng)。玩家從游戲中反復(fù)觀察廣告對象,甚至直接體驗(yàn)產(chǎn)品性能,這將獲得豐富的產(chǎn)品信息,往往很容易留下較為深刻的印象。

二是病毒式營銷。病毒式營銷是一種營銷方法,它以人際傳播、口碑傳播為主要途徑,在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到信息迅速傳播擴(kuò)散的目的。青年人樂于向同齡人推薦自己喜歡的物品,而如果網(wǎng)絡(luò)游戲給他們帶來快樂,必然在一定范圍內(nèi)形成口碑傳播,而一傳十、十傳百,這就達(dá)到了病毒式營銷的效果。

三是雙贏模式。隨著可口可樂和魔獸世界等一些相對成功案例的出現(xiàn),很多的廣告商已經(jīng)開始嘗試在網(wǎng)絡(luò)游戲這個(gè)平臺上進(jìn)行投放。而這些合作既結(jié)合了線下廠商的一些資源,也結(jié)合了線上一些道具和形式,往往可以同時(shí)促進(jìn)雙方的共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)雙贏。

2、劣勢和威脅

一是有較高的技術(shù)和軟硬件要求。廣告和游戲之間的有較高的關(guān)聯(lián)度對廣告的效果極具影響力。同時(shí)伴隨游戲畫面的不斷提升和革新,對計(jì)算機(jī)軟硬件要求也將逐步提升。這有可能導(dǎo)致丟失游戲一部分用戶,從而影響廣告的范圍。而對于游戲版本的升級,也可能失去部分玩家的向心力。

二是廣告成本的價(jià)值鏈太長。廣告商與制作商的深度合作往往需要在游戲的開發(fā)過程中密切配合,且往往必須涉及到廣告主、4A公司、廣告商、第三方監(jiān)測機(jī)構(gòu)以及網(wǎng)絡(luò)游戲公司。其所耗費(fèi)的精力與預(yù)算也相對較高。

三是受社會(huì)輿論影響大。網(wǎng)絡(luò)游戲現(xiàn)階段在中國仍然處在輿論的風(fēng)口浪尖,時(shí)不時(shí)有負(fù)面消息打擊業(yè)界的信心,且國家暫未出臺相關(guān)的游戲分級措施,對網(wǎng)絡(luò)游戲的普及有一定影響。

(三)成功案例分析

2005年4月15日,可口可樂(中國)飲料有限公司與《魔獸世界》的開發(fā)商及運(yùn)營商第九城市計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢(上海)有限公司(下稱“第九城市”)在上海正式宣布雙方建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,正是這次對接為整個(gè)中國的網(wǎng)絡(luò)游戲廣告營銷引入了新的理念――合作營銷。

1、正面引導(dǎo)

可口可樂公司通過建立省略網(wǎng)絡(luò)科技平臺,加強(qiáng)與年輕玩家之間的聯(lián)系,鼓勵(lì)青少年的培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、樹立正義感,同時(shí)在游戲系統(tǒng)內(nèi)設(shè)定了休息獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)愛好者在享受網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)有所節(jié)制,這十分符合廣告推廣中所要達(dá)到的正面積極的影響效果。

2、品牌捆綁

在游戲中,玩家可以通過每瓶可口可樂上的序列號在省略上兌換《魔獸世界》的游戲時(shí)間。通過這種別具一格的方式,可口可樂公司巧妙地將產(chǎn)品銷售融入了游戲之中,使這種極具帶入感和體驗(yàn)感的營銷手段,至今仍被各大廣告業(yè)主和游戲廠商效仿。

3、互動(dòng)行銷

通過免費(fèi)為網(wǎng)吧外墻進(jìn)行布置美化,把《魔獸世界》的元素融入到網(wǎng)吧外觀設(shè)計(jì)中,同時(shí),免費(fèi)提供一臺只能銷售冰鎮(zhèn)可口可樂的冰箱,將網(wǎng)絡(luò)游戲最主要的根據(jù)地――網(wǎng)吧整合到了營銷中來。毫不夸張地說,《魔獸世界》幾乎成為了當(dāng)時(shí)網(wǎng)吧的標(biāo)志性符號,而這符號在四年后的今天仍然隨處可見。

事實(shí)也證明了這種極具創(chuàng)意的營銷方式為兩家公司帶來了可觀的收益:05年7月20日,《魔獸世界》開發(fā)商暴雪宣布,《魔獸世界》在全球已經(jīng)擁有350萬付費(fèi)用戶,而中國大陸的付費(fèi)玩家數(shù)量已經(jīng)超過150萬人。同時(shí),可口可樂所的2005年第二季度業(yè)績也顯示,可口可樂(中國)凈利潤比去年同期增長15%,達(dá)到12.9億美元。

可口可樂通過魔獸世界這個(gè)游戲平臺,占據(jù)了很大一部分的消費(fèi)群體,魔獸世界又借助可口可樂開拓了更多的市場,這兩家企業(yè)通過發(fā)揮資源整合、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的優(yōu)勢,在品牌、市場、渠道等方面展開多層次合作,將品牌的互動(dòng)、推廣做到最大。

二、 現(xiàn)代商業(yè)廣告和網(wǎng)絡(luò)游戲結(jié)合的發(fā)展前景

(一)發(fā)展策略

1、全面融合型策略

總結(jié)可口可樂和魔獸世界的案例,全面融合的發(fā)展方向是十分樂觀的,不僅是線上的游戲互動(dòng),和線下的主題活動(dòng),更要在方方面面極盡所能地激發(fā)宣傳點(diǎn)。

2、完全定制型策略

現(xiàn)代商業(yè)廣告和網(wǎng)絡(luò)游戲結(jié)合的最終策略將是完全的定制型,即為企業(yè)的全方位廣告宣傳而推出一款專屬的網(wǎng)絡(luò)游戲,并通過特別設(shè)置的運(yùn)營渠道進(jìn)行地毯式的推廣。這不僅很好地回避了廣告與網(wǎng)絡(luò)游戲在融合點(diǎn)上的問題,同時(shí)能以一種全新的方向和目的投入游戲的研發(fā),借助網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大推力,為企業(yè)的發(fā)展開辟全新的領(lǐng)域。

3、品牌互動(dòng)型策略

品牌與品牌之間存在著相互競爭關(guān)系,這種關(guān)系對品牌的發(fā)展有著積極的作用,同時(shí)也有著消極的影響。品牌互動(dòng)就是謀求品牌間的合作,通過新穎形象的創(chuàng)意思路,豐富多彩的執(zhí)行手段演繹品牌的風(fēng)格,表達(dá)品牌的主張,達(dá)到與消費(fèi)者溝通的目的,最大限度地減小消極影響和擴(kuò)大積極影響,提升雙方品牌價(jià)值,在競爭中謀求合作,在合作中提升競爭檔次。

(二)發(fā)展前景

第8篇：商業(yè)的發(fā)展前景范文

關(guān)鍵詞：社區(qū)商業(yè) 發(fā)展前景 發(fā)展現(xiàn)狀 發(fā)展思路

進(jìn)入新的世紀(jì)，北京在各方面以前所未有的速度向前發(fā)展。特別是入世申奧的成功給北京的零售業(yè)帶來的發(fā)展空間已顯現(xiàn)出來，但同時(shí)也使北京的零售業(yè)競爭更加激烈化、范圍更加全球化。如何應(yīng)對如此變化的市場形勢，迎接國際商業(yè)資本的挑戰(zhàn)；如何使北京商業(yè)跟上時(shí)代步伐，能快速、穩(wěn)定發(fā)展；如何滿足人們更多、更高的消費(fèi)需求。由此，研究探索北京社區(qū)商業(yè)的發(fā)展是非常必要的。

社區(qū)商業(yè)的發(fā)展前景

社區(qū)商業(yè)是以一定居住地域?yàn)檩d體，以便民利民為宗旨，以不斷提升居民生活質(zhì)量為目標(biāo)，為社區(qū)居民提供日常物質(zhì)生活、精神生活需要的商品和服務(wù)的屬地型商業(yè)。隨著北京城市的不斷發(fā)展，新型的社區(qū)大量涌現(xiàn)，面對新的需求，應(yīng)有定位準(zhǔn)確、層次分明、功能完善的社區(qū)商業(yè)，這對促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長，適應(yīng)消費(fèi)觀念的變化和擴(kuò)大內(nèi)需，應(yīng)對國際商業(yè)集團(tuán)的挑戰(zhàn)具有十分重要的意義。

社區(qū)商業(yè)是綜合消費(fèi)的有效載體。近年來，北京商業(yè)以前所未有的速度發(fā)展著，在流通規(guī)模、設(shè)施建設(shè)、經(jīng)營管理和效益水平等方面取得了顯著的進(jìn)步和提高，對保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。城市住宅建設(shè)的快速發(fā)展所需求的配套面積增加和以城鄉(xiāng)居民收入穩(wěn)定提高為基礎(chǔ)的多元化消費(fèi)結(jié)構(gòu)逐步升級。商業(yè)的發(fā)展要跟著需求走。消費(fèi)的革新，需要新的商業(yè)形式來承接，而兼容了先進(jìn)的商業(yè)業(yè)態(tài)、完善的商業(yè)組合、優(yōu)美的購物環(huán)境和周到細(xì)致的服務(wù)的社區(qū)商業(yè)，恰好迎合了城市居民這種需要。

據(jù)有關(guān)資料顯示，在未來的10年中，我國社區(qū)商業(yè)的消費(fèi)將占全社會(huì)商業(yè)零售額的1／3。2002年上半年以來，全國社區(qū)商業(yè)的迅速發(fā)展引起了業(yè)界的普遍關(guān)注。僅上海市社區(qū)商業(yè)的零售額就達(dá)到了600億元，占全社會(huì)零售額的30％；在北京，2002年上半年就有17家營業(yè)面積在500平方米的商業(yè)企業(yè)走進(jìn)社區(qū)。我市居民的消費(fèi)方式已越來越傾向于方便、快捷，“就近便利”成為消費(fèi)者的首選?，F(xiàn)在北京銷售增長率最高的商場不再是那些鬧市區(qū)的巨無霸型商場，而是一批社區(qū)型商場。社區(qū)商業(yè)已經(jīng)成為服務(wù)業(yè)中新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度看，需要大力推進(jìn)社區(qū)商業(yè)發(fā)展。

社區(qū)商業(yè)是現(xiàn)代人購物的重要場所。社區(qū)商業(yè)是城區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分。伴隨現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)濟(jì)和房地產(chǎn)的高速發(fā)展，社區(qū)商業(yè)已被提到一個(gè)重要的議事日程上來。社區(qū)商業(yè)既是現(xiàn)代城市格局的重要組成部分，又與老百姓日常生活緊密相連。對于居住區(qū)和郊縣城鎮(zhèn)，社區(qū)商業(yè)的發(fā)達(dá)程度是衡量一個(gè)城市商業(yè)綜合競爭能力的重要方面。北京市商務(wù)局了《2005年北京市流通業(yè)發(fā)展分類指導(dǎo)目錄》(即“商業(yè)白皮書”)。在這份白皮書中，社區(qū)商業(yè)被列為北京市未來商業(yè)發(fā)展和吸引投資的重點(diǎn)之一。社區(qū)商業(yè)的興起與發(fā)展，極大地方便了百姓的生活，人們可以不出社區(qū)便可得到生活的享受。社區(qū)商業(yè)由于離消費(fèi)者最近，因此它需要負(fù)責(zé)消費(fèi)者所有的日常消費(fèi)需求，提供必備和指導(dǎo)以及娛樂。

由于一些大型社區(qū)向城市周邊、近郊擴(kuò)展，但商業(yè)配套設(shè)施奇缺，為社區(qū)商業(yè)的發(fā)展提供了空間；也由于交通不便利，人們對社區(qū)商業(yè)的依賴性越來越大；同時(shí)隨著收入水平的提高，人們對服務(wù)的多種要求也逐漸顯露出來。

社區(qū)商業(yè)提升房地產(chǎn)價(jià)值。隨著奧運(yùn)腳步的臨近，北京城市建設(shè)步伐的加快，新建小區(qū)越來越多，邊緣住宅不斷增加，形成許多新的居民社區(qū)。由于這些社區(qū)商業(yè)配套設(shè)施不很完善，居民生活多有不便。按照《北京“十五”時(shí)期商業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的要求，北京市二環(huán)路內(nèi)近期不在新發(fā)展大型百貨店。北京商業(yè)發(fā)展重心將向三環(huán)、四環(huán)沿線和社區(qū)轉(zhuǎn)移。許多商家已開始意識到新的競爭或商業(yè)機(jī)會(huì)應(yīng)在社區(qū)商業(yè)配套上，這無疑又是一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。許多開發(fā)商、投資人、經(jīng)營商逐漸認(rèn)識到社區(qū)商業(yè)的潛在商機(jī)與可觀利潤，這無疑讓商家和開發(fā)商共同振奮。

城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開商業(yè)繁榮所帶來的土地、房產(chǎn)、勞動(dòng)力以及基礎(chǔ)設(shè)施等要素的普遍升值。商業(yè)的發(fā)展對房地產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)作用也十分明顯，良好的商業(yè)設(shè)施可提高房地產(chǎn)的銷售價(jià)格，提升社區(qū)的檔次，這已為許多新建居住區(qū)所證實(shí)。社區(qū)商業(yè)的蕭條將會(huì)直接導(dǎo)致社區(qū)物業(yè)的貶值，給房產(chǎn)商帶來巨大的損失。

社區(qū)商業(yè)成為新的商業(yè)增長點(diǎn)。據(jù)北京市建委系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示，2002年北京市上半年共動(dòng)遷居民2.5萬戶，下半年加緊“拆舊建新”，近5萬戶居民也在年內(nèi)動(dòng)遷。由于城市空洞化日漸明顯，而居民就近消費(fèi)習(xí)慣的形成，使中心商業(yè)街空殼化也變得越來越明顯，這無疑使內(nèi)城相對集中的零售業(yè)面臨困難。另外，近幾年迅速發(fā)展的超市、便利店取代了百貨業(yè)態(tài)的一些功能，加之零售業(yè)態(tài)之間、業(yè)態(tài)之內(nèi)爭奪消費(fèi)者的競爭越演越烈，一些精明的商家，已從大商場云集、狼煙四起的商戰(zhàn)中轉(zhuǎn)戰(zhàn)來到社區(qū)這一平靜的港灣，以尋求更大的發(fā)展。

2003年的國內(nèi)零售市場，大超市、大百貨、大賣場勢頭較旺。就在中外零售巨頭紛紛瞄準(zhǔn)大型超市、購物中心等大業(yè)態(tài)，展開激烈競爭的時(shí)候，還是有很多零售企業(yè)把矛頭瞄向了社區(qū)這一新的商機(jī)。社區(qū)的生鮮超市、24小時(shí)便利店等，正以一股不可抗拒的沖勁開始搶食國內(nèi)零售業(yè)的市場份額。物美、華潤、金象大藥房、普藍(lán)德洗染店等一批知名品牌的連鎖企業(yè)已細(xì)雨潤無聲般在社區(qū)悄然地扎根。社區(qū)商業(yè)已成為服務(wù)業(yè)中新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。發(fā)展社區(qū)商業(yè)，可以方便居民生活，同時(shí)促進(jìn)就業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。社區(qū)商業(yè)已成為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。

北京社區(qū)商業(yè)的現(xiàn)狀

社區(qū)是城市商業(yè)發(fā)展的重要領(lǐng)域，社區(qū)商業(yè)是體現(xiàn)流通現(xiàn)代化水平的一個(gè)重要方面。幾年來，在社區(qū)商業(yè)服務(wù)發(fā)展上，政府和企業(yè)都做了很多努力，取得了一定的成績，但總體上與群眾不斷增長的物質(zhì)文化需求和與建設(shè)國際化大都市的要求相比，還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：

商業(yè)設(shè)施配套不均衡。社區(qū)商業(yè)是城市商業(yè)的基礎(chǔ)，是滿足居民綜合消費(fèi)的重要載體。隨著消費(fèi)需求和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化，居民對社區(qū)商業(yè)的需求日益增加。而大部分城市社區(qū)商業(yè)設(shè)施配套不足，網(wǎng)點(diǎn)布局不合理，服務(wù)功能單一，不能滿足居民基本生活和提高生活質(zhì)量的需求。

隨著中心城區(qū)居民外遷和新建居住區(qū)不斷增多，城郊結(jié)合部和郊區(qū)城鎮(zhèn)商業(yè)設(shè)施相對不足，市場空間和消費(fèi)潛力都發(fā)生了變化，迫切需要配備完善的現(xiàn)代化社區(qū)商業(yè)來加以滿足。目前我市共有2300多個(gè)社區(qū)，但整體配套分配不均，一些配套好的社區(qū)，居民可以實(shí)現(xiàn)就近消費(fèi)，享受便利的服務(wù)；而另一部分社區(qū)配套不足，滿足不了居民日益變化的消費(fèi)需求。

業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)不夠合理。當(dāng)前結(jié)構(gòu)的不合理表現(xiàn)在規(guī)劃的無序性，就是開發(fā)商各自為政，胡亂配套，導(dǎo)致重復(fù)建設(shè)?，F(xiàn)在部分社區(qū)商鋪的租金已超過租戶的承受范圍，房租的成本優(yōu)勢很難保持；商鋪出售后，社區(qū)并沒有具體的商業(yè)分布規(guī)劃，商家無法預(yù)計(jì)他將面臨的競爭態(tài)勢；另外，多數(shù)房地產(chǎn)開發(fā)商并沒有嚴(yán)格設(shè)計(jì)社區(qū)商鋪的功能，普遍來說，商鋪硬件配套較差，進(jìn)駐的商家還需另外解決配套問題，商家的成本額外增加。

北京城市內(nèi)部目前的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局不合理，城區(qū)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)過于集中，新建的城區(qū)和社區(qū)缺少合理的和必要的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的配套，大型百貨店過多，部分大中城市大型綜合超市已經(jīng)出現(xiàn)飽和的狀態(tài)。另一方面，大量新建的社區(qū)主要是超市業(yè)態(tài)為主，而且數(shù)量不足；便利店、小型超市比較缺乏，便民利民的生活服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)也不足；一些松散的小店小鋪出售的商品種類較少，不能滿足居民多方面的需求。同時(shí)，由于缺乏穩(wěn)定、可靠的進(jìn)貨渠道，商品質(zhì)量不能保證，所以難以得到居民的認(rèn)同。

經(jīng)營中的安全隱患。目前，一些社區(qū)商業(yè)尚處于傳統(tǒng)開發(fā)期，社區(qū)的商業(yè)業(yè)態(tài)存在著許多不盡如人意的地方，諸如一些餐飲、修理等項(xiàng)目與居住區(qū)混雜開設(shè)，油煙噪音等嚴(yán)重影響著社區(qū)生活，有的嚴(yán)重破壞了社區(qū)環(huán)境，造成安全隱患。雖然一些新建住宅配套建設(shè)了商業(yè)設(shè)施，但存在著重房產(chǎn)開發(fā)、輕商業(yè)建設(shè)的現(xiàn)象，沒有把商業(yè)提到一定的高度去考慮。

商業(yè)設(shè)施流失嚴(yán)重。隨著北京近些年來城市建設(shè)危改力度的加大和道路的擴(kuò)建，一些商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)被拆除，造成商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不斷流失，給社區(qū)商業(yè)發(fā)展帶來巨大沖擊。部分房地產(chǎn)開發(fā)商或者不建配套商業(yè)設(shè)施，或者建后改做它用，導(dǎo)致可利用的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)減少。

社區(qū)商業(yè)的發(fā)展思路

“社區(qū)商業(yè)”是未來商業(yè)新的增長點(diǎn)?！侗本┦小笆濉睍r(shí)期商業(yè)發(fā)展規(guī)劃》確立未來5年商業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)之一，就是將在市區(qū)和郊區(qū)城鎮(zhèn)形成400個(gè)配套齊全的社區(qū)商業(yè)中心，使之滿足迅速增長的多元化、個(gè)性化消費(fèi)需求。

按需設(shè)置規(guī)劃。規(guī)劃是搞好工作的前提。發(fā)展社區(qū)商業(yè)建設(shè)，應(yīng)將發(fā)展規(guī)劃納入城市總體建設(shè)工作規(guī)劃中。要通過調(diào)查研究，充分了解社區(qū)商業(yè)服務(wù)資源的情況，以制定科學(xué)合理的規(guī)劃方案。特別是根據(jù)居民消費(fèi)需求變化，以及社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量作出總體規(guī)劃。社會(huì)學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾告訴我們，商業(yè)經(jīng)濟(jì)依賴于社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)生活。企業(yè)的利潤本質(zhì)并非來源于競爭、戰(zhàn)略、規(guī)模、速度等，而是源自于企業(yè)持續(xù)的創(chuàng)造價(jià)值并滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活發(fā)展的需要。發(fā)展社區(qū)商業(yè)要針對各個(gè)社區(qū)不同的居住規(guī)模、人口構(gòu)成、收入水平、消費(fèi)習(xí)慣等這幾個(gè)方面來確定，不能一概而論搞一個(gè)模式。社區(qū)商業(yè)服務(wù)的對象是居民，不同社區(qū)由于不同的居住環(huán)境、不同的收入水平，往往有不同的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)方式。因此社區(qū)商業(yè)不僅要滿足購物，還要滿足不同消費(fèi)需求，能夠集購物、休閑、餐飲、娛樂、服務(wù)于一體，體現(xiàn)商業(yè)的多樣性、適應(yīng)性。政府應(yīng)在規(guī)劃上起到強(qiáng)有力的導(dǎo)向和規(guī)范作用，避免社區(qū)商業(yè)布局混亂和結(jié)構(gòu)不合理的狀況。

適當(dāng)政策扶持。社區(qū)商業(yè)的發(fā)達(dá)程度是衡量一個(gè)城市商業(yè)綜合競爭能力的重要方面。在西方發(fā)達(dá)國家，社區(qū)商業(yè)的發(fā)展已有數(shù)十年的歷史。而在我國，社區(qū)商業(yè)尚處于起步階段。為了營造一個(gè)良好的社區(qū)商業(yè)經(jīng)營環(huán)境，形成良性運(yùn)行機(jī)制，政府部門應(yīng)制定鼓勵(lì)扶持政策。由于社區(qū)商業(yè)便民利民回報(bào)較低的特點(diǎn)，應(yīng)在租金、稅收等方面盡量予以優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)投資者介入。與此同時(shí)，對有實(shí)力的大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)和連鎖企業(yè)，制定優(yōu)惠政策引導(dǎo)其進(jìn)入社區(qū)，發(fā)揮其品牌及管理優(yōu)勢，迅速帶動(dòng)社區(qū)商業(yè)規(guī)范化管理和服務(wù)水平的提高。除此之外，社區(qū)商業(yè)的開發(fā)建設(shè)還可以采取其他形式，向社會(huì)公開招標(biāo)，廣泛吸納社會(huì)資金，實(shí)行投資主體多元化。

第9篇：商業(yè)的發(fā)展前景范文

[關(guān)鍵詞] 無店鋪銷售；零售業(yè)；電視購物；郵購；網(wǎng)上商店

[中圖分類號] F713.3

[文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A

[文章編號] 1006-5024(2007)08-0070-03

[作者簡介] 李桂生，五邑大學(xué)管理學(xué)院講師，研究方向?yàn)榻?jīng)濟(jì)學(xué)與金融學(xué)。(廣東 江門 529020)

作為一種與傳統(tǒng)店鋪銷售相對應(yīng)的銷售業(yè)態(tài)，無店鋪銷售業(yè)在信息技術(shù)迅猛發(fā)展的今天具有良好的發(fā)展前景和深遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)意義。而2004年10月開始實(shí)施的《零售業(yè)態(tài)分類》標(biāo)準(zhǔn)則已經(jīng)首次將5種無店鋪銷售形式列為零售業(yè)態(tài)。讓無店鋪銷售方式被我國零售業(yè)正式承認(rèn)，從而也掀起了一股無店鋪銷售發(fā)展的?！盁o店鋪銷售”是現(xiàn)代市場營銷的重要形式之一，但其與各種類型的店鋪銷售有著運(yùn)作流程和管理方式上的巨大差異。本文將針對無店鋪銷售行業(yè)在零售市場份額所占比例低的狀況，通過研究我國無店鋪銷售業(yè)現(xiàn)狀、管理和制約因素，同時(shí)結(jié)合實(shí)際大膽提出關(guān)于無店鋪銷售行業(yè)的發(fā)展方向及經(jīng)營戰(zhàn)略，對促進(jìn)我國無店鋪銷售業(yè)的發(fā)展和管理具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

一、無店鋪銷售行業(yè)現(xiàn)狀

(一)無店鋪銷售定義。廣義上無店鋪銷售(None-store Retailing)又稱為“無固定地點(diǎn)的批發(fā)和零售行為”，是與店鋪銷售相對的概念，即不通過店鋪銷售，由廠家或商家直接將商品遞送給消費(fèi)者的零售業(yè)態(tài)。20世紀(jì)六七十年展于歐美、日本等先進(jìn)發(fā)達(dá)國家，在90年代中期被引入國內(nèi)。

2004年10月1日，經(jīng)國家質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)批準(zhǔn)并的新版《零售業(yè)態(tài)分類》國家標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施，新標(biāo)準(zhǔn)將我國原來的9種零售業(yè)態(tài)分類擴(kuò)大到17種。在新增加的8種業(yè)態(tài)中，包括了電視購物、郵購、網(wǎng)上商店、自動(dòng)售貨亭和電話購物5種無店鋪零售業(yè)態(tài)，至此，《零售業(yè)態(tài)分類》國家標(biāo)準(zhǔn)的正式實(shí)施，讓無店鋪銷售方式被我國零售業(yè)正式承認(rèn)。繼倉儲式商場、大型綜合超市、便利店成為零售業(yè)發(fā)展的熱點(diǎn)之后，無店鋪銷售方式極有可能成為國內(nèi)零售市場上新的關(guān)注熱點(diǎn)。

(二)我國無店鋪銷售的基本形式。根據(jù)國家最新公布的《零售業(yè)態(tài)分類》，我國的無店鋪銷售可以劃分為5種基本形式，如下表所示：

總的來說，就是東西部發(fā)展不平衡，西部受消費(fèi)水平和其他條件所限，發(fā)展較緩慢。在無店鋪銷售方式中，其中的“網(wǎng)上商店”的快速成長集中體現(xiàn)了無店鋪銷售方式的誘人前景。據(jù)第18次的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2006年7月止，中國經(jīng)常網(wǎng)上購物人數(shù)已達(dá)3000萬人，有1/4的網(wǎng)民有過購物經(jīng)歷。因此，本文將圍繞無店鋪銷售中的“網(wǎng)上商店”來展開研究及分析。

二、網(wǎng)上商店市場分析

(一)我國網(wǎng)絡(luò)購物基本情況

1.網(wǎng)上購物大軍達(dá)到3000萬人。在全體互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民中，已經(jīng)有1/4的網(wǎng)民經(jīng)常在網(wǎng)上購物。與上年同期相比，經(jīng)常購物的網(wǎng)民增長了50%。

2.網(wǎng)上習(xí)慣消費(fèi)者(或者說是網(wǎng)上購物?？?占到了購物網(wǎng)民的近半數(shù)。如果將半年內(nèi)購物次數(shù)超過4次的人界定為網(wǎng)上習(xí)慣消費(fèi)者(網(wǎng)上購物?？?，其比例占到了47.6%。

3.網(wǎng)上購物市場巨大

(1)購物網(wǎng)民的巨大數(shù)量，以及購物者半年內(nèi)購物的累計(jì)金額，意味著網(wǎng)上購物者半年內(nèi)累計(jì)購物金額達(dá)到100億元；

(2)同樣，購物網(wǎng)民的數(shù)量及其購買手機(jī)的比例，意味著半年內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)購買的手機(jī)在300萬部以上；

(3)在購物網(wǎng)民中，分別有超過15%的人購買過服裝和生活家居用品，表明中國的B2C市場已經(jīng)從書刊、影像制品及電腦數(shù)碼產(chǎn)品為主向一個(gè)多樣化的消費(fèi)者市場發(fā)展。

4.在網(wǎng)民進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的原因中，有近半數(shù)是為了“購買到本地沒有的商品”，這對提供網(wǎng)絡(luò)購物服務(wù)的商家提出了新的要求：開展全國性網(wǎng)上售物服務(wù)和建立全國范圍內(nèi)的物品配送系統(tǒng)已經(jīng)變得十分重要。

5.網(wǎng)民在網(wǎng)上購物時(shí)，網(wǎng)上支付的比例增長至近半數(shù)，這可能與C2C購物市場的迅速發(fā)展有關(guān)。

(二)網(wǎng)上商店存在的問題及解決對策

1.信息不對稱導(dǎo)致信譽(yù)度問題。造成信譽(yù)度問題的一個(gè)重要原因就是信息不對稱，它有兩方面的含義：一方面是商家不虛假商品、銷售信息，即商家的信譽(yù)度；另一方面是網(wǎng)絡(luò)購物者提交訂單后不無故取消，即買家的忠誠度。對此，我認(rèn)為首先應(yīng)該是行業(yè)自律；其次是各個(gè)商家聯(lián)合起來組成行業(yè)協(xié)會(huì)，這樣會(huì)對網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展具有積極的促進(jìn)作用。

至于購買者的忠誠度，目前商家的解決方法一般會(huì)通過先付款，或是預(yù)付訂金的方式盡量避免由于壞定單帶來的損失。但這種方式一般以降低交易成功率為代價(jià)的。

2.交易手段制約發(fā)展。根據(jù)第十八次“中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告”的調(diào)查結(jié)果顯示，用戶在網(wǎng)絡(luò)購物支付貨款時(shí)仍是以匯款為主要方式。

這是由于商家與銀行的利潤問題，導(dǎo)致銀行支付卡問題還并未得到根本解決，因此現(xiàn)金流仍是網(wǎng)絡(luò)購物當(dāng)前存在的問題之一。一旦該問題得到根本解決，則網(wǎng)絡(luò)購物的交易額和交易量將會(huì)大幅增長，從而促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購物的規(guī)模發(fā)展。

3.搜索功能解決信息流問題。對于網(wǎng)絡(luò)商店而言，更多的問題就集中在商品的供應(yīng)上，缺貨往往是目前購買者提出的主要問題。這就需要網(wǎng)絡(luò)商家根據(jù)客戶對商品的搜索，分析出購買者的商品需求信息。目前國內(nèi)有些商家已經(jīng)可以通過網(wǎng)絡(luò)商店的搜索功能了解每件商品的查詢次數(shù)，購買者查詢但是店內(nèi)沒有的商品等信息。根據(jù)這些信息，網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站的工作人員再進(jìn)行商品的采購、補(bǔ)充。通過這種方式，達(dá)到供求雙方的信息通暢，大大提高交易的成功率。

4.形成地域化發(fā)展解決物流問題。目前很多網(wǎng)絡(luò)商店都集中在經(jīng)濟(jì)相對發(fā)達(dá)的大、中型城市，主要也是考慮到配送問題。我國的商品配送問題雖然得到改善，但主要集中在大中型城市，一些小城市還采用比較落后的運(yùn)輸方式。為解決這一問題，網(wǎng)絡(luò)購物應(yīng)該向本地化、地域化方向發(fā)展，比如有些網(wǎng)絡(luò)商店通過與本地傳統(tǒng)購物商家合作或自己開便利店的方式，解決配送問題，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。

5.引導(dǎo)人們接受網(wǎng)絡(luò)購物，培養(yǎng)人們的網(wǎng)絡(luò)購物習(xí)慣。網(wǎng)絡(luò)購物畢竟是一個(gè)新生事物，對于習(xí)慣了傳統(tǒng)購物的人們來說，接受這種方式還需要較長時(shí)間，也需要媒體的宣傳和引導(dǎo)，培養(yǎng)人們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的習(xí)慣。目前很多購物網(wǎng)站最忠誠的用戶都是具有網(wǎng)絡(luò)購物習(xí)慣的網(wǎng)民，他們不但自身為購物網(wǎng)站帶來交易額，同時(shí)會(huì)把生活中的很多傳統(tǒng)購物方式轉(zhuǎn)換成網(wǎng)絡(luò)購物方式。

6.降低網(wǎng)絡(luò)商店門檻，讓更多傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)購物服務(wù)。對于中國的網(wǎng)絡(luò)購物來說，真正要發(fā)展壯大，必須要讓傳統(tǒng)企業(yè)都進(jìn)入到電子商務(wù)行列中。但這首先要為此創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，降低商家進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的門檻，使更多的企業(yè)了解網(wǎng)絡(luò)商店帶給他們的便利和效益，讓更多的企業(yè)進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)店鋪，從而提供更多的網(wǎng)絡(luò)購物場所，使互聯(lián)網(wǎng)上的商品更豐富，用戶有更多的選擇。

7.網(wǎng)絡(luò)購物缺少相應(yīng)的政策法規(guī)、行業(yè)規(guī)范。目前，國內(nèi)沒有針對網(wǎng)絡(luò)購物的政策和法規(guī)，比如稅務(wù)問題，網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)規(guī)則、規(guī)范等。在這種情況下，很多網(wǎng)上商業(yè)活動(dòng)要遵循傳統(tǒng)商業(yè)的政策，對模式不同的網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展造成了一定程度的阻礙。因此，網(wǎng)絡(luò)購物呼喚相關(guān)政策、法規(guī)的出臺來保障自身的健康發(fā)展。

三、我國無店鋪銷售行業(yè)發(fā)展前景研究

《中國消費(fèi)者購買方式研究》課題組受商務(wù)部有關(guān)部門的委托，對我國東北、華北、華東、中南、西北、西南六大區(qū)域7個(gè)城市的3100個(gè)樣本進(jìn)行的入戶調(diào)查表明，我國城市居民中已經(jīng)有43%的人至少有一次利用過無店鋪銷售方式；不僅使用過無店鋪銷售方式的消費(fèi)者看好其未來的發(fā)展前景，即使在從未接觸過這種銷售方式的人群中也有6成以上表示，未來可能使用這一購物方式。由此可以看出無店鋪銷售這一方式在我國的巨大市場潛力：

1.居民消費(fèi)水平不斷提高。2007年國內(nèi)生產(chǎn)總值預(yù)計(jì)增長8%左右，無容置疑，我國居民消費(fèi)水平在不斷提高，這些為無店鋪銷售在本市發(fā)展奠定物質(zhì)條件。越來越多居民將形成追求購物便捷，以最小的時(shí)間價(jià)值，求得最優(yōu)需求滿足的新型的消費(fèi)文化理念。無店鋪銷售的形式將日益受到居民歡迎，被居民所使用。

2.市場條件愈顯成熟?，F(xiàn)今中國已逐漸形成相當(dāng)一批適應(yīng)于無店鋪銷售的購物群體。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平提高，社區(qū)信息化水平提高，全市家庭電腦覆蓋率達(dá)到66.3%，已聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)到803萬戶，隨著時(shí)間發(fā)展，人們的信息化程度更高，必將為無店鋪銷售創(chuàng)造寬闊的網(wǎng)絡(luò)條件。

3.政策規(guī)范日益完善。目前，國家商務(wù)部頒布了經(jīng)國家質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)共同批準(zhǔn)的新版《零售業(yè)態(tài)分類》國家標(biāo)準(zhǔn)已正式實(shí)施。新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定增加的8種零售業(yè)態(tài)中，包括了5種無店鋪零售業(yè)態(tài)，標(biāo)志著無店鋪銷售方式已被我國零售業(yè)正式承認(rèn)。

4.社會(huì)誠信環(huán)境逐步回歸。近年來，我國大力加強(qiáng)社會(huì)誠信體系建設(shè)，積極推行社會(huì)誠信制度，促進(jìn)社會(huì)誠信體系不斷完善。隨著體系日益完善，已有越來越多的企業(yè)，嘗到了誠信的滋味如金子一般，誠信將成為中國遞給世界的一張城市名片。

5.總量規(guī)?？焖僭鲩L。改革開放以來，最早進(jìn)入中國市場的無店鋪銷售是郵購。90年代以后，各種無店鋪銷售形式全面在中國出現(xiàn)。由于電話的普及，電話購物迅速發(fā)展起來。近幾年來，隨著電子信息技術(shù)不斷普及，各種形式的無店鋪銷售形式大量涌現(xiàn)，并實(shí)行電話網(wǎng)、電視網(wǎng)、因特網(wǎng)、郵政網(wǎng)“多網(wǎng)合并”營銷。

6.投資主體以外資和中外合資公司為主。無店鋪銷售作為一種現(xiàn)代商業(yè)的先進(jìn)營銷方式，具有經(jīng)營理念新、投資大、技術(shù)含量高的特點(diǎn)。因此一般的中小企業(yè)難以單獨(dú)涉足，投資者大多是國外大公司。

7.網(wǎng)上購物已成為無店鋪銷售的主要形式。無店鋪銷售中的網(wǎng)上購物近年來發(fā)展很快，近幾年來網(wǎng)上購物已達(dá)到90%以上，個(gè)人電子商務(wù)成為網(wǎng)上市場的重要方式。據(jù)易趣網(wǎng)董事長邵亦波介紹，目前在易趣網(wǎng)上，每天有近30萬人網(wǎng)上購物，有3.5萬個(gè)商品成交，月交易額達(dá)2.5億元。

8.經(jīng)營商品覆蓋社會(huì)生活廣闊領(lǐng)域。五年前，無店鋪銷售商品主要集中在大米、飲料等份量重，不易攜帶的商品、品牌規(guī)格統(tǒng)一的商品，使用頻率較高的小百貨用品和電腦、手機(jī)等當(dāng)時(shí)較為時(shí)尚的以及無保質(zhì)期限的商品。而今日常生活中絕大多數(shù)商品都可以通過電視、電腦、電話和郵購買到。只是不同的無店鋪銷售形式所熱購的商品有所不同。

9.經(jīng)營方式形成相對齊全的技術(shù)支撐體系。與傳統(tǒng)商業(yè)相比，無店鋪銷售是充分利用數(shù)字技術(shù)、通訊技術(shù)、視頻技術(shù)、物流技術(shù)等先進(jìn)科學(xué)技術(shù)現(xiàn)代化的產(chǎn)物。我國部分發(fā)達(dá)地區(qū)例如上海的無店鋪銷售已逐漸具備整體配套的5大技術(shù)支撐體系。電腦英特網(wǎng)通訊技術(shù)支撐系統(tǒng)；物流配送支撐系統(tǒng)；貨幣支付系統(tǒng)；商品設(shè)計(jì)采購支撐系統(tǒng)；售后服務(wù)支撐系統(tǒng)。

綜上所述，無店鋪銷售是一種能體現(xiàn)時(shí)展潮流和趨勢的重要銷售模式，是商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展一定階段的必然產(chǎn)物，也是順應(yīng)現(xiàn)代消費(fèi)方式需求和技術(shù)進(jìn)步的必然趨勢。由于無店鋪銷售方式在我國目前正處于起步階段，因此存在許多問題。但總的來看，隨著“無店鋪銷售”方式的興起和發(fā)展，其自身有拓展市場、方便購買、提高分銷效率、節(jié)約流動(dòng)成本等方面的巨大優(yōu)勢，以及營銷方式的多樣化和各項(xiàng)環(huán)境因素的具備，它必將成為21世紀(jì)的新興營銷利器。雖然它目前在我國的迅速發(fā)展還存在一些制約因素，但只要有目的地針對這些不利因素，有意識地對之進(jìn)行管理，“無店鋪銷售”這種新興營銷方式最終必將為人們所接受。

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