誠(chéng)信文化建設(shè)方案精選(九篇)

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第1篇：誠(chéng)信文化建設(shè)方案范文

國(guó)有企業(yè)工程項(xiàng)目會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化建設(shè)至關(guān)重要，會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化直接關(guān)系到整個(gè)工程項(xiàng)目的資金運(yùn)行與作風(fēng)改善，關(guān)系到國(guó)有企業(yè)的生死存亡，針對(duì)目前國(guó)有企業(yè)工程項(xiàng)目會(huì)計(jì)誠(chéng)信存在的問(wèn)題，進(jìn)行深入分析，并提出相應(yīng)的解決措施，主要是完善會(huì)計(jì)法規(guī)體系、加大執(zhí)法力度，建立和完善會(huì)計(jì)及相關(guān)監(jiān)督體系，加強(qiáng)從業(yè)人員的職業(yè)道德建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，合理配置制度資源、完善公司治理結(jié)構(gòu)和建立誠(chéng)信檔案等，著力打造“形象好、業(yè)務(wù)好、品質(zhì)好、協(xié)調(diào)好、管理好”的“五優(yōu)”會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化氛圍。

【關(guān)鍵詞】

國(guó)有企業(yè)；工程建設(shè)；會(huì)計(jì)文化；誠(chéng)信體系；措施研究

0 引言

會(huì)計(jì)文化是企業(yè)文化的重要組成部分，會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化又是會(huì)計(jì)文化的核心和關(guān)鍵部分，國(guó)有企業(yè)工程項(xiàng)目是否能夠健康運(yùn)行取決于資金安全和會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化建設(shè)，“五優(yōu)”會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化著力從財(cái)務(wù)人員“形象氣質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、思想道德、溝通協(xié)調(diào)、管理研究”五個(gè)方面營(yíng)造風(fēng)清氣正的會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化氛圍，為推進(jìn)國(guó)有企業(yè)工程項(xiàng)目平穩(wěn)健康運(yùn)行提供保障。

1 概述

1.1 誠(chéng)信文化內(nèi)涵

所謂誠(chéng)信文化就是指誠(chéng)信體系的思想意識(shí)形態(tài)和文化表現(xiàn)形式，誠(chéng)信文化在行為主體角度來(lái)看氛圍道德自律、制度約束和文化自覺(jué)三個(gè)層次，三者既獨(dú)立彰顯又相互融合。誠(chéng)信是社會(huì)規(guī)范和個(gè)人品德的基本要求，是自我修養(yǎng)和追求的一種精神境界，財(cái)務(wù)人員履行誠(chéng)信是出于道德的責(zé)任，是一種不假外求而自備于我的德行[1]。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，社會(huì)根據(jù)成本效益原則優(yōu)勝劣汰，如果他們因?yàn)椴徽\(chéng)信行為得到的好處難以彌補(bǔ)為此付出的成本或者代價(jià)，他就會(huì)認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信的重要性，從而自覺(jué)遵守誠(chéng)信原則。要實(shí)現(xiàn)這種目的就必須在外在的制度化或者契約化的誠(chéng)信約束機(jī)制上加以解決。

1.2 會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化內(nèi)涵

所謂會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化是指在會(huì)計(jì)領(lǐng)域貫徹誠(chéng)信文化，會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化自古有之，但是落實(shí)困難。國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院提出一種較為權(quán)威的定義，會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化包括以下三個(gè)方面的內(nèi)容：一是良好的會(huì)計(jì)職業(yè)道德和會(huì)計(jì)職業(yè)操守，二是精湛的會(huì)計(jì)技術(shù)和會(huì)計(jì)技能，三是完善的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的會(huì)計(jì)服務(wù)，以上三個(gè)方面在意識(shí)形態(tài)和文化范疇的表現(xiàn)形式就是會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化[2]。

2 會(huì)計(jì)誠(chéng)信危機(jī)的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析

會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化建設(shè)迫在眉睫是因?yàn)闀?huì)計(jì)誠(chéng)信缺失嚴(yán)重，尤其國(guó)有企業(yè)工程項(xiàng)目承擔(dān)著國(guó)家和地方的重大民生工程，誠(chéng)信缺失對(duì)這些單位造成了成本效益的失衡，嚴(yán)重影響國(guó)家命脈工程的質(zhì)量和效益。會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化缺失的理論分析如下：

2.1 委托關(guān)系產(chǎn)生會(huì)計(jì)誠(chéng)信危機(jī)

委托關(guān)系意味著交易雙方存在著信息的不對(duì)稱(chēng)，委托人的福利成為受托人行為的函數(shù)，由于委托人和人都是有限理性的經(jīng)濟(jì)人，都會(huì)追求自身效用的最大化[3]。一旦委托人變得遠(yuǎn)離企業(yè)或者根本找不到確定的真正代表，那么會(huì)計(jì)誠(chéng)信就失去了動(dòng)力和壓力，會(huì)計(jì)造假行為開(kāi)始出現(xiàn)并愈演愈烈，會(huì)計(jì)誠(chéng)信原則的缺失就成為一種必然，會(huì)計(jì)造假問(wèn)題泛濫成災(zāi)就不足為奇了。

2.2 博弈關(guān)系不均衡導(dǎo)致會(huì)計(jì)誠(chéng)信危機(jī)

現(xiàn)有的企業(yè)制度破壞了所有者、企業(yè)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所三方的利益及風(fēng)險(xiǎn)制衡關(guān)系，而形成了企業(yè)與監(jiān)管者、事務(wù)所與監(jiān)管者兩種利益關(guān)系。“誠(chéng)信”的實(shí)質(zhì)就是博弈參與方為了長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益而“犧牲”眼前利益的一種非正式約束[4]。由于企業(yè)和利益相關(guān)者之間錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系和利益的不一致，從而最終導(dǎo)致會(huì)計(jì)誠(chéng)信的缺失。

2.3 制度關(guān)系不均衡導(dǎo)致會(huì)計(jì)誠(chéng)信危機(jī)

制度是一系列被制定出來(lái)的規(guī)則、守法的程序和行為的道德倫理，它通常有正式規(guī)則、非正式規(guī)則和實(shí)施機(jī)制構(gòu)成。會(huì)計(jì)法、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、會(huì)計(jì)制度等正式規(guī)則有以下的缺陷：會(huì)計(jì)法規(guī)的不窮盡性、不協(xié)調(diào)性，會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的不完全性、可選擇性[5]。這些缺陷的存在會(huì)增大經(jīng)營(yíng)者、會(huì)計(jì)人員與監(jiān)管部門(mén)、社會(huì)公眾的“博弈”空間，這樣不僅會(huì)使全社會(huì)的交易成本大幅度上升，而且會(huì)坍塌會(huì)計(jì)正式規(guī)則所構(gòu)筑的抵制會(huì)計(jì)誠(chéng)信品質(zhì)淪喪的防護(hù)墻。

3 國(guó)有企業(yè)工程項(xiàng)目“五優(yōu)”會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化建設(shè)

3.1 國(guó)有企業(yè)工程項(xiàng)目?jī)?nèi)涵和特點(diǎn)

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，國(guó)有企業(yè)工程建設(shè)單位與地方建設(shè)單位一樣屬于市場(chǎng)的重要組成部分，具有平等性和競(jìng)爭(zhēng)性。國(guó)企從事工程建設(shè)的所有資產(chǎn)收益與成本負(fù)債均屬于國(guó)家資產(chǎn)與負(fù)債，工程項(xiàng)目的盈虧除了項(xiàng)目本身的招投標(biāo)影響外，財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化建設(shè)也起著重要的作用。國(guó)有企業(yè)工程項(xiàng)目具有工程投資大、資金周轉(zhuǎn)周期長(zhǎng)、項(xiàng)目臨時(shí)管理、財(cái)務(wù)干預(yù)性強(qiáng)等特點(diǎn)[6]。

3.2 “五優(yōu)”會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化

針對(duì)國(guó)企工程項(xiàng)目會(huì)計(jì)誠(chéng)信產(chǎn)生的因素以及工程實(shí)際，筆者提出“五優(yōu)”會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化，它是是基于會(huì)計(jì)文化豐富內(nèi)涵、會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化基本要求以及國(guó)有企業(yè)工程項(xiàng)目特點(diǎn)提出的，具有主要包括以下五個(gè)方面的內(nèi)容：

3.2.1形象氣質(zhì)優(yōu)

形象氣質(zhì)是會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化建設(shè)的“內(nèi)在決定”，形象來(lái)源與內(nèi)心，形象是內(nèi)心的真實(shí)反映，只有內(nèi)心堅(jiān)守誠(chéng)信的財(cái)務(wù)人員才能表現(xiàn)出良好的形象，尤其在國(guó)有企業(yè)，財(cái)務(wù)人員的形象更是國(guó)家單位工作人員的反映，因此，必須強(qiáng)調(diào)國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)人員的誠(chéng)信建設(shè)。氣質(zhì)是一個(gè)人的內(nèi)涵和素養(yǎng)的外在表現(xiàn)，財(cái)務(wù)人員要具有深刻的內(nèi)涵和較高的素養(yǎng)，這是具備誠(chéng)信的基礎(chǔ)和保證，只有真正擁有氣質(zhì)和內(nèi)涵的財(cái)務(wù)人員才能確實(shí)講究會(huì)計(jì)誠(chéng)信。

3.2.2業(yè)務(wù)水平優(yōu)

業(yè)務(wù)水平是會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化建設(shè)的“根本保證”，是衡量一個(gè)財(cái)務(wù)人員是否稱(chēng)職的標(biāo)準(zhǔn)，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的高低決定著一個(gè)財(cái)務(wù)人員的工作能力和工作成果，因此，財(cái)務(wù)人員講求誠(chéng)信必須以扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)為保障，具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，能夠完全勝任崗位和工作要求。只有精湛的業(yè)務(wù)技能才能順利完成工作，才能按照會(huì)計(jì)基本要求和法律法規(guī)要求來(lái)辦理，才能落實(shí)會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化的基本要求。

3.2.3思想道德優(yōu)

思想道德是會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化建設(shè)的“約束力量”，具有較高的思想道德既是對(duì)財(cái)務(wù)人員的最低要求，又是對(duì)財(cái)務(wù)人員境界的最高要求，一個(gè)人具有良好的思想道德會(huì)節(jié)約很多教育成本和培訓(xùn)成本，會(huì)為自己節(jié)省彌補(bǔ)損失的成本，同時(shí)會(huì)作為約束自己誠(chéng)信做事誠(chéng)實(shí)做人的內(nèi)心規(guī)范。

3.2.4溝通協(xié)調(diào)優(yōu)

溝通協(xié)調(diào)是會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化建設(shè)的“劑”，財(cái)務(wù)人員并非孤立的工作，橫向需要同各個(gè)部門(mén)交流，縱向需要同上下級(jí)財(cái)務(wù)管理部門(mén)和行政管理部門(mén)的溝通，沒(méi)有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，就難以將會(huì)計(jì)誠(chéng)信法規(guī)政策宣傳貫徹到位，就難以獲得其他部門(mén)和個(gè)人的理解和支持，誠(chéng)信文化也就無(wú)法真正落到實(shí)處，因此，溝通協(xié)調(diào)能力對(duì)于財(cái)務(wù)人員至關(guān)重要。

3.2.5管理研究?jī)?yōu)

管理研究是會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化建設(shè)的“助推劑”，財(cái)務(wù)人員不是單純的核銷(xiāo)、做賬，不是機(jī)械的操作ERP、大司庫(kù)財(cái)務(wù)系統(tǒng)，而是作為企業(yè)管理部門(mén)的一分子需要對(duì)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)信息進(jìn)行分析總結(jié)，深入研究現(xiàn)實(shí)管理中的問(wèn)題，參與企業(yè)管理，從財(cái)務(wù)角度研究更加科學(xué)合理的政策和方案，一面提供真實(shí)可靠的財(cái)務(wù)信息，一面參與分析與研究，只有這樣才能將誠(chéng)信文化貫徹到企業(yè)管理中，惠益更多部門(mén)和員工。

4 國(guó)有企業(yè)工程項(xiàng)目“五優(yōu)”會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化建設(shè)措施研究

4.1 國(guó)有企業(yè)工程項(xiàng)目“五優(yōu)”會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化建設(shè)主體

國(guó)有企業(yè)工程項(xiàng)目“五優(yōu)”會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化建設(shè)的主體包括：項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員、項(xiàng)目管理人員、基層工作人員以及政府管理部門(mén)。

4.1.1項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員

工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員是進(jìn)行“五優(yōu)”會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化建設(shè)的首要主體。財(cái)務(wù)人員5個(gè)方面的素質(zhì)是否具備直接關(guān)系到自身利益和榮譽(yù)，是貫徹會(huì)計(jì)誠(chéng)信的首要力量。

4.1.2項(xiàng)目管理及基層人員

工程項(xiàng)目管理人員是進(jìn)行“五優(yōu)”會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化建設(shè)的重要主體。項(xiàng)目管理人員的資金行為和費(fèi)用核銷(xiāo)行為可能對(duì)財(cái)務(wù)人員的會(huì)計(jì)誠(chéng)信形成影響，而且占據(jù)項(xiàng)目財(cái)務(wù)的重要的比例，因此項(xiàng)目管理人員是重要主體。工程項(xiàng)目基層人員是進(jìn)行“五優(yōu)”會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化建設(shè)的實(shí)踐主體。項(xiàng)目基層人員包括操作服務(wù)人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、分包商等，他們與項(xiàng)目資金使用和核銷(xiāo)具有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，必須保證他們堅(jiān)守誠(chéng)信，因此他們是主要實(shí)踐主體。

4.1.3工程企業(yè)及政府管理部門(mén)

企業(yè)及政府管理部門(mén)人員是進(jìn)行“五優(yōu)”會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化建設(shè)的監(jiān)督主體。企業(yè)監(jiān)督管理部門(mén)包括經(jīng)理部、財(cái)務(wù)部、紀(jì)檢委、審計(jì)部等部門(mén)，政府管理部門(mén)包括財(cái)政局、稅務(wù)局、審計(jì)局，還有銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)等機(jī)構(gòu)，他們起著監(jiān)督管理的作用，必須同時(shí)貫徹“五優(yōu)”要求，才能確保點(diǎn)線面結(jié)合落實(shí)會(huì)計(jì)誠(chéng)信行為。

4.2 國(guó)有企業(yè)工程項(xiàng)目“五優(yōu)”會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化建設(shè)措施

4.2.1建立工程項(xiàng)目“五優(yōu)”會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化教育機(jī)制

國(guó)有企業(yè)工程項(xiàng)目“五優(yōu)”會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化教育機(jī)制是落實(shí)會(huì)計(jì)誠(chéng)信的首要步驟，不學(xué)不知，不教不立，沒(méi)有誠(chéng)信教育就無(wú)法下達(dá)誠(chéng)信教育精神，針對(duì)國(guó)企工程項(xiàng)目具有流動(dòng)性等特點(diǎn)，會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化教育機(jī)制的建立主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

（1）主體與客體。工程項(xiàng)目“五優(yōu)”會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化教育機(jī)制的主體是政企財(cái)務(wù)主管部門(mén)和項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理部門(mén)；客體是各級(jí)財(cái)務(wù)人員、項(xiàng)目人員及基層人員。

（2）內(nèi)容與程序。工程項(xiàng)目“五優(yōu)”會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化教育機(jī)制的內(nèi)容是形象氣質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、思想道德、溝通協(xié)調(diào)、管理研究五個(gè)方面；程序是由政及企、由上及下、由主及客。

（3）方法與步驟。工程項(xiàng)目“五優(yōu)”會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化教育機(jī)制的方法是集中教育與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合，個(gè)別教育與普遍教育相結(jié)合，經(jīng)驗(yàn)教育與教訓(xùn)反思相結(jié)合，主動(dòng)講授與積極答疑相結(jié)合；步驟為從一般到個(gè)別，從管理到操作，從內(nèi)心到行為，從自己到他人。

4.2.2建立工程項(xiàng)目“五優(yōu)”會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化激勵(lì)機(jī)制

國(guó)有企業(yè)工程項(xiàng)目“五優(yōu)”會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化激勵(lì)機(jī)制是將會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化貫徹到底的重要措施，無(wú)激勵(lì)難以成才，無(wú)激勵(lì)難出效果，因此，必須建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

（1）激勵(lì)目標(biāo)與原則。工程項(xiàng)目“五優(yōu)”會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化激勵(lì)機(jī)制的目標(biāo)是端正方向、保證實(shí)施，也就是確保會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化建設(shè)的方向符合要求，保證行為落實(shí)到實(shí)處[7]；原則是精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合，獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)與懲罰激勵(lì)相結(jié)合，群體激勵(lì)與個(gè)體激勵(lì)相結(jié)合，道德激勵(lì)與文化激勵(lì)相結(jié)合。

（2）激勵(lì)內(nèi)容。工程項(xiàng)目“五優(yōu)”會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：一是管理層和實(shí)踐層面激勵(lì)，增強(qiáng)管理層推進(jìn)和落實(shí)會(huì)計(jì)誠(chéng)信的信心，激勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)落實(shí)；二是理想信念激勵(lì)和精神榮譽(yù)激勵(lì)，對(duì)于實(shí)踐中優(yōu)秀的人物事跡給以相應(yīng)的榮譽(yù)和稱(chēng)號(hào)；三是任務(wù)和成果激勵(lì)，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的委以重任或者利用較大項(xiàng)目誘導(dǎo)其做出成果，從而獲得事業(yè)的升級(jí)。

（3）激勵(lì)方法。工程項(xiàng)目“五優(yōu)”會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化建設(shè)激勵(lì)機(jī)制方法很多，根據(jù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)，激勵(lì)措施有所不同：一是跟蹤激勵(lì)法，也就是對(duì)于表現(xiàn)較好的應(yīng)當(dāng)跟蹤激勵(lì)，而不能這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)看重，更換地方后卻受到冷落，從而造成會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化建設(shè)障礙；二是全面激勵(lì)法，要從物質(zhì)上和精神上進(jìn)行同步激勵(lì)，不能只進(jìn)行精神激勵(lì)而忽視物質(zhì)激勵(lì)，導(dǎo)致激勵(lì)流于形式，被激勵(lì)者沒(méi)有得到實(shí)際受惠；三是多層次激勵(lì)法，兼顧標(biāo)兵模范和普通人員，不能一味表彰獎(jiǎng)勵(lì)模范，忽視對(duì)普通人員努力的肯定；四是績(jī)效激勵(lì)法，既要看行為人的付出和努力，也要看成績(jī)和效果，只有一味付出卻沒(méi)有實(shí)踐效果的要進(jìn)行檢查和分析，重視效果上的激勵(lì)。

4.2.3建立工程項(xiàng)目“五優(yōu)”會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化考核機(jī)制

國(guó)有企業(yè)工程項(xiàng)目“五優(yōu)”會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化建設(shè)考核機(jī)制是會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化建設(shè)的“審判標(biāo)準(zhǔn)”，沒(méi)有考核就沒(méi)有評(píng)判的依據(jù)，工程項(xiàng)目會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化建設(shè)考核機(jī)制主要包括以下幾個(gè)方面：

（1）考核標(biāo)準(zhǔn)與原則。工程項(xiàng)目“五優(yōu)”會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化建設(shè)考核機(jī)制的標(biāo)準(zhǔn)：一是誠(chéng)信工作、踏實(shí)勞動(dòng)，二是自我規(guī)范、引導(dǎo)他人，三是境界改造、落實(shí)行動(dòng)，四是行為在先，重視實(shí)效。原則是公平競(jìng)爭(zhēng)、公正考核、公開(kāi)程序和結(jié)果。

（2）考核內(nèi)容與程序。工程項(xiàng)目“五優(yōu)”會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化建設(shè)考核機(jī)制的內(nèi)容：一是項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員是否能夠遵守會(huì)計(jì)基本準(zhǔn)則和財(cái)經(jīng)法律法規(guī)；二是項(xiàng)目管理人員是否能夠遵守職業(yè)道德，杜絕違紀(jì)報(bào)銷(xiāo)和亂用資金的不誠(chéng)信行為；三是企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)是否能夠深入檢查工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)的核銷(xiāo)結(jié)算轉(zhuǎn)賬的誠(chéng)信行為；四是政府和社會(huì)監(jiān)督部門(mén)能否及時(shí)起到監(jiān)督和管理作用?？己顺绦蛞话闶牵簭捻?xiàng)目到公司，從財(cái)務(wù)到經(jīng)營(yíng)。首先由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)對(duì)會(huì)計(jì)誠(chéng)信建設(shè)進(jìn)行自我考核，然后由公司財(cái)務(wù)部、紀(jì)檢委、審計(jì)部等部門(mén)聯(lián)合考核項(xiàng)目會(huì)計(jì)誠(chéng)信建設(shè)，最后由政府和社會(huì)監(jiān)督部門(mén)進(jìn)行會(huì)計(jì)誠(chéng)信建設(shè)考核。

（3）考核方法。工程項(xiàng)目“五優(yōu)”會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化建設(shè)考核方法：一是參照員工績(jī)效考核結(jié)果，占會(huì)計(jì)誠(chéng)信考核的必要比重；二是專(zhuān)業(yè)考核，通過(guò)員工能力測(cè)試、會(huì)計(jì)行為審查、會(huì)計(jì)信息和服務(wù)的評(píng)判等各方面進(jìn)行測(cè)試考核；三是基層評(píng)價(jià)，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查或者基層考核系統(tǒng)，獲取基層群眾對(duì)會(huì)計(jì)誠(chéng)信建設(shè)的看法和建議，三者通過(guò)一定比例計(jì)算考核結(jié)果。

（4）考核結(jié)果反饋?？己瞬皇悄康?，二而是通過(guò)考核認(rèn)識(shí)不足，找到解決問(wèn)題的辦法。工程項(xiàng)目會(huì)計(jì)誠(chéng)信建設(shè)考核結(jié)果的反饋必須注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：一是必須對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行責(zé)任目標(biāo)分析，分解責(zé)任和目標(biāo)；二是必須反饋到個(gè)人和上級(jí)，作為自檢和激勵(lì)的依據(jù)；三是以此建立保障機(jī)制，對(duì)于容易出現(xiàn)問(wèn)題的進(jìn)行規(guī)范和制止。

5 結(jié)語(yǔ)

國(guó)有企業(yè)工程項(xiàng)目“五優(yōu)”會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化建設(shè)需要政府、企業(yè)、社會(huì)和個(gè)人的共同努力，從形象氣質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、思想道德、溝通協(xié)調(diào)、管理研究五個(gè)方面進(jìn)行教育、激勵(lì)、考核，將工程項(xiàng)目會(huì)計(jì)誠(chéng)信堅(jiān)守住，為國(guó)家工程建設(shè)和地方民生工程建設(shè)保駕護(hù)航。

【參考文獻(xiàn)】

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[2]杜丹穎，淺議和諧社會(huì)中會(huì)計(jì)誠(chéng)信體系的構(gòu)建，中國(guó)外資，2013/16

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[4]王逸遠(yuǎn)，會(huì)計(jì)誠(chéng)信問(wèn)題的理性思考，當(dāng)代經(jīng)濟(jì)，2013/15

[5]董磊，會(huì)計(jì)信用體系建設(shè)研究，現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2013/15

第2篇：誠(chéng)信文化建設(shè)方案范文

一、指導(dǎo)思想

以黨的*精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，自覺(jué)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系，繼承中國(guó)傳統(tǒng)誠(chéng)信文化的精髓，突出時(shí)代特征和電網(wǎng)特色，形成人人講誠(chéng)信、人人重誠(chéng)信的良好局面，進(jìn)一步提升各級(jí)干部員工的執(zhí)行力，為實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，推動(dòng)公司發(fā)展再上新臺(tái)階，加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，更好地服務(wù)全面建設(shè)小康社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的思想道德基礎(chǔ)。

二、總體要求

以加強(qiáng)誠(chéng)信教育為基礎(chǔ)，以建設(shè)誠(chéng)信機(jī)制為保證，以提升誠(chéng)信形象為重點(diǎn)，以打造誠(chéng)信文化為目標(biāo)，建立健全公司誠(chéng)信體系，深化內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)，形成對(duì)公司黨組高度負(fù)責(zé)，政令暢通、令行禁止，言行一致、表里如一，人人執(zhí)行規(guī)章制度、層層遵守公司紀(jì)律的誠(chéng)信文化，努力把公司建設(shè)成為信用意識(shí)強(qiáng)、管理制度嚴(yán)、公共記錄好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)優(yōu)、品牌美譽(yù)度高的誠(chéng)信企業(yè)。

三、重點(diǎn)任務(wù)

1．抓教育，增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)。要圍繞誠(chéng)信主題，廣泛開(kāi)展“誠(chéng)實(shí)做人、誠(chéng)信做事”等豐富多彩、各具特色的宣傳教育活動(dòng)，引導(dǎo)干部員工樹(shù)立良好的社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德。要廣泛開(kāi)展信用知識(shí)普及活動(dòng)，引導(dǎo)和幫助廣大員工了解誠(chéng)信建設(shè)方面的相關(guān)知識(shí)，增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)和遵紀(jì)守法觀念。要廣泛弘揚(yáng)誠(chéng)信理念，通過(guò)舉辦專(zhuān)題報(bào)告會(huì)、培訓(xùn)班、論壇、演講、征文、簽名等豐富多彩的活動(dòng)，強(qiáng)化員工誠(chéng)信為本、操守為重的觀念。

2．抓制度，健全誠(chéng)信機(jī)制。要建立誠(chéng)信教育培訓(xùn)機(jī)制，把誠(chéng)信教育納入干部員工的各類(lèi)培訓(xùn)中，全面培養(yǎng)員工的誠(chéng)信意識(shí)。要建立干部員工信用管理機(jī)制，完善干部員工誠(chéng)信檔案，對(duì)誠(chéng)信等級(jí)高的員工在待遇、榮譽(yù)、職位上給予適當(dāng)傾斜。要建立誠(chéng)信評(píng)估監(jiān)督機(jī)制，重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵員工的跟蹤監(jiān)控。要完善決策信息通報(bào)制度，高度重視落實(shí)員工對(duì)事關(guān)公司發(fā)展改革等重大事項(xiàng)的知情權(quán)。

3．抓整治，提升誠(chéng)信形象。各部門(mén)、各單位要結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)照公司年中工作會(huì)議精神，重點(diǎn)按照“強(qiáng)化大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、集團(tuán)意識(shí)、提升執(zhí)行力”的要求，認(rèn)真查找本部門(mén)、本單位誠(chéng)信建設(shè)中存在的突出問(wèn)題，積極主動(dòng)地做好工作。要結(jié)合河南省開(kāi)展的“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動(dòng)，著力加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部和員工隊(duì)伍的思想作風(fēng)建設(shè)。強(qiáng)化組織紀(jì)律，嚴(yán)格檢查考核，對(duì)違反公司“三不指定”有關(guān)規(guī)定、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不實(shí)、虛報(bào)浮夸、弄虛作假，搞上有政策、下有對(duì)策等行為，要嚴(yán)肅追究有關(guān)單位和人員的責(zé)任。

4．抓文化，營(yíng)造誠(chéng)信氛圍。要將誠(chéng)信教育活動(dòng)與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，積極踐行“以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的企業(yè)理念。要深入貫徹公司《企業(yè)文化手冊(cè)》和《員工守則》，引導(dǎo)干部員工自覺(jué)踐行公司核心價(jià)值觀。要把誠(chéng)信教育與弘揚(yáng)抗冰搶險(xiǎn)、抗震救災(zāi)精神有機(jī)結(jié)合起來(lái)，豐富企業(yè)文化內(nèi)涵，努力形成具有公司特點(diǎn)的誠(chéng)信文化體系，使誠(chéng)信價(jià)值觀根植于廣大干部員工的思想深處，轉(zhuǎn)化為公司上下堅(jiān)定不移貫徹落實(shí)黨組決策、齊心協(xié)力推動(dòng)公司發(fā)展的自覺(jué)行動(dòng)。

5．抓典型，樹(shù)立誠(chéng)信導(dǎo)向。要高度重視誠(chéng)信建設(shè)中先進(jìn)集體和個(gè)人的挖掘、發(fā)現(xiàn)和選樹(shù)，特別是結(jié)合創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位、文明窗口、文明班組、文明部室和爭(zhēng)當(dāng)文明員工等，把誠(chéng)信建設(shè)貫穿于各種群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)之中，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的榜樣示范作用，樹(shù)立正確的誠(chéng)信導(dǎo)向。要通過(guò)自辦媒體等多種渠道和形式，加強(qiáng)對(duì)誠(chéng)信典型的宣傳，在公司形成重信譽(yù)、守信用、講信義的良好風(fēng)尚。

四、時(shí)間安排

為確?！叭巳酥v誠(chéng)信”主題教育活動(dòng)取得實(shí)效，集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng)分三個(gè)階段進(jìn)行。

第一階段：學(xué)習(xí)教育階段（8月25日—9月25日）

主要任務(wù)是：制定方案策劃專(zhuān)題全面啟動(dòng)

1．成立公司開(kāi)展“人人講誠(chéng)信”主題教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和相關(guān)工作機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督查工作。

2．制定開(kāi)展“人人講誠(chéng)信”主題教育活動(dòng)方案，并做好全面啟動(dòng)相關(guān)工作。

3．深入學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司和省公司黨組關(guān)于誠(chéng)信建設(shè)的重要部署和要求，特別是準(zhǔn)確把握“強(qiáng)化大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、集團(tuán)意識(shí)、提升執(zhí)行力”的內(nèi)涵、標(biāo)準(zhǔn)和要求，深刻領(lǐng)會(huì)開(kāi)展“人人講誠(chéng)信”主題教育活動(dòng)的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)影響。

4．開(kāi)展信用知識(shí)普及活動(dòng)，引導(dǎo)和幫助廣大員工了解誠(chéng)信建設(shè)方面的相關(guān)知識(shí)，增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)和遵紀(jì)守法觀念。

5．充分發(fā)揮“一報(bào)兩站三刊”的作用，并利用宣傳欄、板報(bào)和編印活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)等形式，及時(shí)反映各單位活動(dòng)進(jìn)展情況，大力宣傳誠(chéng)信先進(jìn)典型，形成全面動(dòng)員、全方位參與的良好局面。

6．舉辦報(bào)告會(huì)、培訓(xùn)班、講座、演講、征文等載體活動(dòng)，集中開(kāi)展“誠(chéng)信大家談”和“講誠(chéng)信、慶雙節(jié)”系列文化活動(dòng)，大力弘揚(yáng)誠(chéng)信理念，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。

第二階段：查找問(wèn)題、完善機(jī)制階段（9月26日—11月15日）

主要任務(wù)：認(rèn)真查擺集中整治建立機(jī)制

1．在學(xué)習(xí)教育、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，各部門(mén)、各單位要結(jié)合工作實(shí)際，查找在誠(chéng)信建設(shè)特別是在“大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、集團(tuán)意識(shí)和執(zhí)行力”方面存在的突出問(wèn)題，深刻分析存在問(wèn)題的思想根源。

2．針對(duì)在誠(chéng)信建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題，提出本單位、本部門(mén)和自身踐行的重點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)和要求，制定切實(shí)可行的整改方案，明確整改目標(biāo)、整改措施、整改時(shí)限，確保整改工作取得實(shí)實(shí)在在的效果。

3．加強(qiáng)對(duì)查擺問(wèn)題和整治工作的督促檢查和指導(dǎo)，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

4．繼續(xù)組織開(kāi)展各種載體活動(dòng)和宣傳工作，教育和引導(dǎo)廣大員工誠(chéng)實(shí)做人、誠(chéng)信做事。

5．建立健全誠(chéng)信教育培訓(xùn)、干部員工信用管理、評(píng)估監(jiān)督機(jī)制，初步建立公司誠(chéng)信建設(shè)體系。

第三階段：總結(jié)提高階段（11月16日—12月30日）

主要任務(wù)：總結(jié)成果選樹(shù)典型制定規(guī)劃

1．及時(shí)鞏固活動(dòng)成果，總結(jié)交流和推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并認(rèn)真查找活動(dòng)存在的不足之處，制定改進(jìn)措施。

2．評(píng)選表彰活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型和事跡，做好宣傳工作，在公司形成“重信譽(yù)、守信用、講信義”的良好局面。

3．各單位、各部門(mén)在全面總結(jié)開(kāi)展誠(chéng)信教育活動(dòng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實(shí)際，全面制定公司誠(chéng)信教育和誠(chéng)信建設(shè)規(guī)劃，提出短期、中期、長(zhǎng)期工作目標(biāo)和階段性工作重點(diǎn)，確保誠(chéng)信建設(shè)廣泛、深入、持久地開(kāi)展。

第3篇：誠(chéng)信文化建設(shè)方案范文

一、企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀分析

（一）優(yōu)勢(shì)分析

1、領(lǐng)導(dǎo)層高度重視、企業(yè)文化建設(shè)定位科學(xué)。20__年下半年，我公司開(kāi)始啟動(dòng)文化興企戰(zhàn)略。成立了由黨委書(shū)記、總經(jīng)理為組長(zhǎng)的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了“尊重歷史、基于現(xiàn)實(shí)、在傳承融合中創(chuàng)新未來(lái)”的總思路、“自主開(kāi)發(fā)、貴在適用”的總方針、“打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、構(gòu)建和諧興泰”的總目標(biāo)和“高層帶動(dòng)、中層推動(dòng)、全員發(fā)動(dòng)”的總策略，企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)。

2、企業(yè)文化建設(shè)格局基本構(gòu)建完成。20__年11月12日，《企業(yè)文化手冊(cè)》；20__年4月19日，《視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)管理手冊(cè)》；20__年9月，印發(fā)《企業(yè)文化宣貫手冊(cè)》；20__年10月31日，《員工行為規(guī)范手冊(cè)》；20__—20__年，全面梳理原有的370項(xiàng)制度、整合了66項(xiàng)《管理標(biāo)準(zhǔn)》；20__年7月至20__年底，公司完成1800多項(xiàng)綜合治理項(xiàng)目。至此，具有標(biāo)志性意義的理念、制度、行為和物質(zhì)四層文化體系基本形成。

3、文化傳播廣泛深入、效果良好。企業(yè)文化宣貫采取“主題推動(dòng)、多點(diǎn)聯(lián)動(dòng)，試點(diǎn)帶動(dòng)、全面推進(jìn)”的傳播模式，輔之以媒體陣地宣傳、主題活動(dòng)教育、座談競(jìng)賽征文、群眾文體活動(dòng)多種形式，不斷增強(qiáng)員工的認(rèn)同度和歸屬感。20__年是文化理念內(nèi)化年，宣貫主題為“打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、構(gòu)建和諧興泰”；20__年是員工行為規(guī)范年，宣貫主題為“快樂(lè)工作，幸福生活”；20__年是誠(chéng)信文化建設(shè)年，宣貫主題為“和諧家園，共享共建”；20__年是安全文化建設(shè)年，宣貫主題為“和諧共進(jìn)、共建共享”。通過(guò)扎實(shí)有效的宣貫活動(dòng)，提高了員工對(duì)理念認(rèn)同度和踐行率，為下一步工作奠定了良好基礎(chǔ)。

4、企業(yè)外部形象良好、美譽(yù)度高。公司開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)4年多來(lái)，內(nèi)部黨政團(tuán)結(jié)、風(fēng)正心齊，外部口碑良好、公認(rèn)度較高，歷獲全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位、全國(guó)電力行業(yè)企業(yè)文化優(yōu)秀成果、全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

5、企業(yè)文化發(fā)展空間廣闊。隨著建投的發(fā)展和公司的多元擴(kuò)張，“大興泰”這一文化概念和情感紐帶應(yīng)運(yùn)而生。無(wú)論是國(guó)泰、沙河這些隸屬建投又委托興泰經(jīng)營(yíng)管理的國(guó)有企業(yè)，還是翔泰、天唯、天怡、隆堯熱電這些人力資源關(guān)系隸屬興泰但由興泰管理的民營(yíng)企業(yè)，抑或定電項(xiàng)目部、滄電項(xiàng)目部、上安項(xiàng)目部這些代表興泰與甲方履行檢修合同的興泰“外部軍團(tuán)”，它們皆深深植根于興泰文化，同時(shí)又為興泰文化注入著新鮮血液，因此也必將為企業(yè)文化發(fā)展提供巨大的想象和發(fā)展空間。

（二）劣勢(shì)分析

1、陳舊觀念的長(zhǎng)期影響。作為老國(guó)有企業(yè)，一些在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代形成的陳舊觀念根深蒂固，其消極影響在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)還將繼續(xù)存在。這可能在某個(gè)特定的情境節(jié)點(diǎn)上與企業(yè)文化的要求背離，成為企業(yè)文化建設(shè)的阻力之一。

2、造就的企業(yè)文化楷模較少。公司注重先進(jìn)人物的評(píng)選與宣傳，樹(shù)立了一定數(shù)量的勞動(dòng)模范、先進(jìn)黨員典型。但在發(fā)掘、培養(yǎng)、宣傳基層員工企業(yè)文化楷模方面，特別是在積累和傳播具有傳奇色彩的人物和小故事方面做得不夠，使得企業(yè)文化楷模親切感不夠，影響性不深，帶動(dòng)性不強(qiáng)。

3、建設(shè)隊(duì)伍力量相對(duì)偏弱，企業(yè)文化培訓(xùn)力度不夠。我公司企業(yè)文化建設(shè)、宣貫隊(duì)伍均為兼職人員，因?yàn)闆](méi)有專(zhuān)業(yè)背景，所以缺

乏專(zhuān)注的、系統(tǒng)的、理性的思考。另外，由于宣貫人手過(guò)少，一旦崗位變動(dòng)，就出現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)斷線的現(xiàn)象，直接影響企業(yè)文化建設(shè)的效果和進(jìn)程。培訓(xùn)方面，一方面是對(duì)企業(yè)文化建設(shè)骨干力量的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)不夠；另一方面是對(duì)員工的企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn)不到位，造成企業(yè)文化建設(shè)的速度和效果達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)。 4、理念文化與制度文化的融合不夠。一是體現(xiàn)在還不是所有的理念系統(tǒng)都有制度支撐；二是體現(xiàn)在還不是所有制度都滲透彰顯了理念文化；三是體現(xiàn)在理念對(duì)管理行為的指導(dǎo)作用、制度對(duì)個(gè)人行為的調(diào)控作用還不是十分到位。

5、企業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)欠佳、經(jīng)濟(jì)實(shí)力不足。嚴(yán)峻的電價(jià)瓶頸壓力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力、經(jīng)營(yíng)成本壓力和人員分流壓力，大大壓縮了企業(yè)的利潤(rùn)空間，進(jìn)而會(huì)影響對(duì)企業(yè)文化建設(shè)特別是視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的充足投入，影響企業(yè)文化特別是視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的傳播效果。

二、企業(yè)文化建設(shè)總體方略、目標(biāo)和任務(wù)

總體方略：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“以人為本、和諧導(dǎo)航，統(tǒng)一規(guī)劃、整體推進(jìn)，與時(shí)俱進(jìn)、持續(xù)完善”為基本方針，以“自主創(chuàng)新與合理繼承相結(jié)合、群眾基礎(chǔ)與時(shí)代要求相結(jié)合”為基本原則，緊密結(jié)合企業(yè)日常管理執(zhí)行系統(tǒng)，構(gòu)建充滿活力、彰顯個(gè)性的企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。

總體目標(biāo)：以和諧文化為靈魂，以促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略為宗旨，著力培育高忠誠(chéng)度、高凝聚力、高創(chuàng)新力的“三高”員工隊(duì)伍；以優(yōu)化四層文化，改善員工心智模式、推進(jìn)人本文治，優(yōu)化工作環(huán)境、激發(fā)內(nèi)在活力為基本思路，充分發(fā)揮文化生產(chǎn)力特有的培育忠誠(chéng)、凝聚人心、鼓舞士氣、推動(dòng)創(chuàng)新的作用。經(jīng)過(guò)五年的持續(xù)努力，有效提升企業(yè)發(fā)展的“軟實(shí)力”，促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展和員工快樂(lè)工作、幸福生活?yuàn)^斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

五項(xiàng)任務(wù)：

1、精神文化建設(shè)——使“和諧”內(nèi)化于心

理念體系建設(shè)：通過(guò)積極、系統(tǒng)的審視，進(jìn)一步完善理念體系框架，明確內(nèi)部架構(gòu)的層次與邏輯關(guān)系。

心智模式塑造：通過(guò)積極、有效的宣貫，形成主流意識(shí)與個(gè)性思維的有機(jī)統(tǒng)一，使員工自覺(jué)把個(gè)人幸福、個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)融入到企業(yè)發(fā)展、企業(yè)愿景的實(shí)現(xiàn)中來(lái)，實(shí)現(xiàn)“和諧共進(jìn)、共建共享”。

建立價(jià)值觀管理機(jī)制：通過(guò)對(duì)核心價(jià)值觀不斷的培育、宣貫、內(nèi)化、豐富，進(jìn)一步發(fā)揮、鞏固并優(yōu)化精神文化的根基作用。

2、制度文化建設(shè)——使“和諧”固化于制

制度體系建設(shè)：根據(jù)上級(jí)有關(guān)法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際，以精神文化為指導(dǎo)，建立并不斷完善“浸潤(rùn)承載理念、體現(xiàn)公平正義、保障管理執(zhí)行、運(yùn)行協(xié)調(diào)高效”制度體系。

制度運(yùn)行管理：立足于操作和執(zhí)行，明確制度的研討制定、宣貫解讀、落實(shí)執(zhí)行和修訂完善各個(gè)流程，增強(qiáng)制度的適宜性、科學(xué)性和有效性。

培育長(zhǎng)效機(jī)制：將企業(yè)文化理念熔鑄于制度體系中，促進(jìn)文化“柔”性與制度“剛”性的相互融合與和諧統(tǒng)一，提升文治水平。

3、行為文化建設(shè)——使“和諧”外化于行

行為體系建設(shè)：以文化理念為指導(dǎo)，建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為和管理人員、運(yùn)行人員、檢修人員和服務(wù)人員行為準(zhǔn)則。

行為規(guī)范督查：根據(jù)不同時(shí)期的宣貫重點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展員工行為規(guī)范督查活動(dòng)，并及時(shí)通報(bào)，促進(jìn)行為規(guī)范。

行為自覺(jué)培育：通過(guò)企業(yè)文化理念宣貫，企業(yè)文化楷模的表率作用及多種文化載體的潛移默化的影響，增強(qiáng)員工的自我管理與自我覺(jué)醒能力，形成文化自覺(jué)。

4、物質(zhì)文化建設(shè)——使“和諧”體化于物

全公司視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)基本到位，形成特色鮮明、整體和諧的外在形象，使大興泰成為規(guī)劃科學(xué)、布局合理、美觀自然、文明和諧、特色鮮明的綠色生態(tài)家園。

5、企業(yè)業(yè)績(jī)提升——使“和諧”實(shí)化于效

企業(yè)效益穩(wěn)中有進(jìn)，經(jīng)濟(jì)實(shí)力明顯提升，發(fā)展后勁不斷增強(qiáng)，社會(huì)美譽(yù)度日趨良好。

三、企業(yè)文化建設(shè)的框架體系

（一）我公司采用的企業(yè)文化建設(shè)基本架構(gòu)

1、四層文化構(gòu)成：精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化。

2、企業(yè)文化發(fā)展格局：以和諧為靈魂，以理念文化為核心，橫向發(fā)展主題文化，縱向發(fā)展部門(mén)文化、班組文化。

（二）理念體系描述

1、企業(yè)視野

企業(yè)哲學(xué)：義利并重，和諧共贏

企業(yè)價(jià)值觀：以人為本，效益至上

企業(yè)愿景：做電力精良頭雁，創(chuàng)行業(yè)知名品牌

企業(yè)使命：提供優(yōu)質(zhì)電能，開(kāi)創(chuàng)光明前景

發(fā)展戰(zhàn)略：以電為主，熱電聯(lián)產(chǎn)，多元擴(kuò)張，持續(xù)發(fā)展

2、企業(yè)人格

企業(yè)精神：忠誠(chéng) 敬業(yè) 激情 超越

企業(yè)作風(fēng)：嚴(yán)謹(jǐn) 務(wù)實(shí) 快捷 創(chuàng)新

企業(yè)道德：誠(chéng)信為本，操守為重

企業(yè)形象：綠色家園，科學(xué)規(guī)范，勤儉誠(chéng)信，自強(qiáng)偉岸

企業(yè)承諾：

對(duì)員工：關(guān)心愛(ài)護(hù)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值。

對(duì)股東：資產(chǎn)增值，持續(xù)回報(bào)

對(duì)顧客：優(yōu)良產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)服務(wù)

對(duì)合作伙伴：合作共贏，協(xié)同發(fā)展

對(duì)社會(huì)：不辱使命，真誠(chéng)奉獻(xiàn)。

企業(yè)風(fēng)氣：

工作風(fēng)氣：把工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)做，把企業(yè)當(dāng)作家來(lái)經(jīng)營(yíng)。

管理風(fēng)氣：把員工當(dāng)作主人來(lái)尊重，把同事當(dāng)作朋友來(lái)對(duì)待。

3、 經(jīng)營(yíng)理念

安全觀：安全為天，幸福相伴

創(chuàng)新觀：創(chuàng)新為魂，點(diǎn)石成金

發(fā)展觀：發(fā)展就是希望，發(fā)展就在今天

質(zhì)量觀：質(zhì)量是企業(yè)的形象，質(zhì)量是企業(yè)的信譽(yù)

人才觀：人人是人才，人人可成才

市場(chǎng)觀：變化中搶機(jī)遇，競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展

行為觀：行為無(wú)小節(jié)，自律顧大體

傳播語(yǔ)：厚德載物，興盛和泰

企業(yè)箴言：（略）

四、企業(yè)文化規(guī)劃實(shí)施與控制

采用公司宏觀指導(dǎo)與部門(mén)負(fù)責(zé)相結(jié)合，整體推進(jìn)與項(xiàng)目突破相結(jié)合，企業(yè)文化建設(shè)辦公室總體協(xié)調(diào)與責(zé)任部門(mén)自主實(shí)施相結(jié)合的方式，總體以企業(yè)文化理念為核心，橫向以安全文化、誠(chéng)信文化、廉政文化和禮儀文化為主題，縱向以機(jī)關(guān)文化、部門(mén)文化和班組文化為重點(diǎn)，以提高理念認(rèn)知率、文化認(rèn)同率、行為規(guī)范率、制度完善率、標(biāo)識(shí)規(guī)范率為標(biāo)志，全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)縱深發(fā)展。

（一）精神文化建設(shè)（政治工作部負(fù)責(zé)）

以和諧文化為靈魂，重新審視、梳理原有文化理念體系，在補(bǔ)充、完善部分內(nèi)容的基礎(chǔ)上，明確整體框架結(jié)構(gòu)及其間的邏輯關(guān)系，建立體現(xiàn)時(shí)代精神、彰顯企業(yè)特色、符合公司發(fā)展需要和員工心理需求的精神文化體系。同時(shí)，增強(qiáng)文化理念宣貫的力度、廣度和深度，使之深入人心進(jìn)而指導(dǎo)行動(dòng)，并通過(guò)有序滲入組織傳播體系、制度文化體系、行為文化體系和物質(zhì)文化體系，實(shí)現(xiàn)理念文化的落地扎根。

1、對(duì)理念體系進(jìn)行充分解讀與持續(xù)宣貫。在集思廣益的基礎(chǔ)上形成便于推廣傳播的宣貫解讀腳本，通過(guò)層層宣貫講解、各種座談?dòng)懻摵兔襟w宣傳，使理念體系及其含義全體員工人人皆知、管理人員人人皆懂。（20__年完成）

2、對(duì)傳統(tǒng)文化進(jìn)行充分挖掘與升華提煉。以和諧、感恩、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)為紅線，收集企業(yè)精神的代表——傳奇人物、文化楷模和小故事并形成宣傳手冊(cè)，豐富企業(yè)文化載體。同時(shí)，建立并完善發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、鍛煉、宣傳文化楷模的日常機(jī)制，促使精神文化影響直接化。（20__年完成）

3、制定《企業(yè)文化建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)》并組織宣貫執(zhí)行。（20__年完成

） 4、對(duì)理念體系進(jìn)行過(guò)程驗(yàn)證與階段審視。經(jīng)常性地征求來(lái)自各個(gè)層面的意見(jiàn)和建議，積累日常的經(jīng)驗(yàn)得失，促進(jìn)理念體系的科學(xué)性和適宜性。（每年組織調(diào)研，20__年全面回顧審視、修訂完善）

（二）制度文化建設(shè)（總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé)）

以“承載并浸潤(rùn)精神文化理念、人文精神與重視執(zhí)行相結(jié)合”為總原則，以“統(tǒng)籌兼顧、整體協(xié)調(diào)，簡(jiǎn)明實(shí)用、運(yùn)行高效”為總要求，建立“責(zé)、權(quán)、利”相統(tǒng)一、“包、保、核”相結(jié)合的制度文化體系，并通過(guò)持續(xù)的改進(jìn)完善，促使制度體系在“在傳承中創(chuàng)新，在適宜中成長(zhǎng)”，不斷增強(qiáng)制度的生命力和適宜性。

1、管理標(biāo)準(zhǔn)的宣貫解讀與修訂完善。管理人員人人皆知相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，中層管理人員人人皆懂相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。（20__年完成）

2、營(yíng)建創(chuàng)新文化。制定并完善鼓勵(lì)管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的制度體系。（20__年完成）

3、強(qiáng)化員工行為規(guī)范督查，增強(qiáng)員工遵章守紀(jì)的自覺(jué)性；深化管理督查，促進(jìn)管理自覺(jué)，增強(qiáng)管理誠(chéng)信。（20__-20__年）

4、全面審視制度體系，增強(qiáng)與理念體系的符合性。（20__年）

（三）行為文化建設(shè)及培訓(xùn)（人力資源部負(fù)責(zé)，政治工作部、總經(jīng)理工作部配合）

按照代表企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理行為、代表崗位的工作行為兩個(gè)層次形成行為文化體系，以明確準(zhǔn)則、積極宣貫、促進(jìn)自覺(jué)執(zhí)行為主線，通過(guò)入廠教育、崗位培訓(xùn)、日常管理、績(jī)效考評(píng)、評(píng)先選優(yōu)與聘任合同的全流程管理，促使企業(yè)文化理念進(jìn)入日常管理執(zhí)行系統(tǒng)，促進(jìn)員工文化素質(zhì)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。（20__-20__年）

1、企業(yè)行為（經(jīng)營(yíng)管理）準(zhǔn)則

企業(yè)行事準(zhǔn)則：全局思維、整體設(shè)計(jì)，超前策劃、擇機(jī)實(shí)施

高層決策準(zhǔn)則：民主集中，科學(xué)有效

中層管理準(zhǔn)則：誠(chéng)信履職，執(zhí)行有力

問(wèn)題與缺陷管理準(zhǔn)則：

第一時(shí)間報(bào)告----所有的問(wèn)題和缺陷都是能被發(fā)現(xiàn)的，發(fā)現(xiàn)不了的問(wèn)題和缺陷是由于人的責(zé)任心或能力不夠影響的；

第一時(shí)間分析----所有的問(wèn)題和缺陷都是有原因的，沒(méi)有原因的問(wèn)題和缺陷是不存在的；

第一時(shí)間消除----所有的問(wèn)題和缺陷都是可以消除的，無(wú)法消除的問(wèn)題和缺陷是幾乎沒(méi)有的；

第一時(shí)間改進(jìn)----所有的問(wèn)題和缺陷都是能夠預(yù)防和改進(jìn)的，無(wú)法預(yù)防和改進(jìn)的問(wèn)題和缺陷是不會(huì)有的。

2、員工行為準(zhǔn)則（各部門(mén)負(fù)責(zé)）

所有員工行為準(zhǔn)則：遵章守紀(jì)，文明自律。

機(jī)關(guān)人員行為準(zhǔn)則：借口到此為止，執(zhí)行從此開(kāi)始。

運(yùn)行人員行為準(zhǔn)則：監(jiān)控精心，操作認(rèn)真。

檢修人員行為準(zhǔn)則：檢修優(yōu)質(zhì)文明，維護(hù)及時(shí)到位。（精心維護(hù)設(shè)備、安全優(yōu)質(zhì)檢修）

服務(wù)人員行為準(zhǔn)則：視顧客為親人，視滿意為收益。

3、行為規(guī)范內(nèi)容：中層管理人員履職承諾；員工自律承諾書(shū)；員工行為規(guī)范手冊(cè)。

（四）物質(zhì)文化建設(shè)（企業(yè)文化建設(shè)辦公室負(fù)責(zé)）

1、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)

完成企業(yè)道路名稱(chēng)、主要景觀和建筑的命名與標(biāo)識(shí)制作。（20__年完成，政治工作部與基建部負(fù)責(zé)）

完成車(chē)體系統(tǒng)規(guī)范工作。（20__年完成，車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)）

規(guī)范企業(yè)辦公用品系統(tǒng)。（20__年完成，總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé)）

完成宣傳系統(tǒng)有關(guān)傳播媒介的規(guī)范工作。主要包括宣傳冊(cè)、報(bào)紙刊頭設(shè)計(jì)、電視片頭設(shè)計(jì)、局域網(wǎng)宣傳圖站設(shè)計(jì)、建立圖片音像資料信息庫(kù)等相關(guān)工作。（20__年4月完成，政治工作部負(fù)責(zé)）

據(jù)企業(yè)實(shí)際情況實(shí)施《視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)管理手冊(cè)》（20__年基本到位，企業(yè)文化建設(shè)辦公室負(fù)責(zé)）；

2、聽(tīng)覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（工會(huì)負(fù)責(zé)）

企業(yè)之歌：明確《興泰之歌》使用規(guī)范，人人會(huì)唱《興泰之歌》（20__年完成）。

企業(yè)推廣歌曲、推廣音樂(lè)：集思廣益而定，體現(xiàn)主流文化，陶冶員工情操，營(yíng)造和諧氛圍。（20__年完成）

五、企業(yè)文化重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施與推進(jìn)

各職能部門(mén)按照理念文化的內(nèi)容，依據(jù)各自的職責(zé)權(quán)限，在自覺(jué)踐行、擔(dān)綱、發(fā)展相應(yīng)理念的基礎(chǔ)上，遵照自主制定計(jì)劃方案、自主落實(shí)推進(jìn)的“雙自主”原則，積極開(kāi)發(fā)安全、誠(chéng)信、廉政、禮儀等主題文化，積極營(yíng)建部門(mén)文化和班組文化，以豐富、發(fā)展我公司的核心理念文化，不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的生命力。

1、安全文化：

安全監(jiān)察部、設(shè)備技術(shù)部：生產(chǎn)安全

法規(guī)審計(jì)部（經(jīng)營(yíng)策劃部、紀(jì)檢監(jiān)察部配合）：經(jīng)濟(jì)安全

政治工作部：政治、企業(yè)形象、企業(yè)機(jī)密安全

總經(jīng)理工作部：交通、醫(yī)療、食品、衛(wèi)生、周邊安全

2、誠(chéng)信文化：法規(guī)審計(jì)部

3、廉政文化：紀(jì)檢監(jiān)察部

4、禮儀文化：工會(huì)

5、部門(mén)文化：機(jī)關(guān)職能部門(mén)

6、機(jī)關(guān)文化：機(jī)關(guān)總支制定指導(dǎo)意見(jiàn)，各部門(mén)制定各自實(shí)施方案并主動(dòng)推進(jìn)。

7、班組文化：部門(mén)指導(dǎo)，班組制定實(shí)施方案并主動(dòng)推進(jìn)。

六、企業(yè)文化傳播體系建設(shè)

建立健全企業(yè)文化傳播制度，以人和活動(dòng)為主要載體，以本體傳播和載體傳播為基本途徑，以有序、有力、有效為基本要求，促進(jìn)文化落地管理，增強(qiáng)企業(yè)文化的約束力、感染力與自覺(jué)力。

（一） 本體途徑傳播

1、理念傳播：

直接傳播。采用書(shū)面與口頭兩種形式、組織與非組織兩種途徑，直接就企業(yè)文化理念的本來(lái)形態(tài)進(jìn)行宣貫傳播。

間接傳播。將企業(yè)文化理念滲透進(jìn)制度、行為、視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)識(shí)別體系之中，潛移默化影響員工的思維與處事方式。

2、制度傳播：

組織傳播。履行組織宣貫執(zhí)行制度的職責(zé)，利用強(qiáng)制教育、反復(fù)強(qiáng)調(diào)、檢查考核等方式，傳播有關(guān)制度并要求予以遵守。使員工對(duì)制度入腦入心，進(jìn)而自覺(jué)用制度指導(dǎo)與約束工作行為。

非組織傳播。建立團(tuán)隊(duì)思維模式，員工同事之間相互告知、提醒，達(dá)到自保互保、遵章守紀(jì)的目的。

3、行為傳播：

組織行為傳播。個(gè)人代表組織時(shí)的禮儀行為、崗位行為、管理行為、服務(wù)行為。主要要求，一是努力做到不說(shuō)錯(cuò)話、不做錯(cuò)事；二是高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不僅要說(shuō)對(duì)話，還要恰如其分；不僅要做對(duì)事，還要精益求精。

個(gè)人行為傳播。個(gè)人不代表組織時(shí)的所有行為，亦要體現(xiàn)企業(yè)文化的素養(yǎng)。主要要求，一是

不違背社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，不給企業(yè)形象造成損害；二是努力提升個(gè)人文化素養(yǎng)，為企業(yè)形象增光。 4、視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)傳播：

視覺(jué)傳播：第一類(lèi)為包含較多企業(yè)文化內(nèi)涵的影像，主要指以企業(yè)標(biāo)識(shí)為主的視覺(jué)識(shí)別體系，如企業(yè)標(biāo)志等；第二類(lèi)為間接體現(xiàn)企業(yè)文化的影像，如工作環(huán)境、生活環(huán)境等。

聽(tīng)覺(jué)傳播：主要指《興泰之歌》，在廠慶或重大活動(dòng)中，播放《興泰之歌》以喚醒內(nèi)在精神、引發(fā)心理共鳴，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。同時(shí)也可播入經(jīng)常運(yùn)用的其他歌曲或音樂(lè)。

5、情感傳播：

上級(jí)或管理者在日常管理中，將體現(xiàn)企業(yè)文化價(jià)值理念與行為規(guī)范的人文關(guān)懷情感傳播給員工。

（二）載體途徑傳播

主要包括會(huì)議、日常管理、績(jī)效考核、督查、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、各種媒介、各種會(huì)議等。要根據(jù)不同傳播載體的特點(diǎn)與功能加以靈活運(yùn)用。

1、會(huì)議傳播：無(wú)論是黨務(wù)還是行政會(huì)議，公司會(huì)議還是部門(mén)、班組會(huì)議，室內(nèi)會(huì)議還是室外會(huì)議，都是企業(yè)文化傳播的有效組織途徑。所以會(huì)風(fēng)要體現(xiàn)以企業(yè)精神和企業(yè)作風(fēng)為標(biāo)志的企業(yè)文化。

2、日常管理傳播：包括組織傳播，也包括人際傳播，還包括人內(nèi)傳播。要通過(guò)自主管理和強(qiáng)制管理兩種方式，運(yùn)用書(shū)面要求、口頭、電話等傳播手段，以企業(yè)文化理念來(lái)指導(dǎo)日常工作。

3、培訓(xùn)傳播：主要指集中培訓(xùn)。一方面要有計(jì)劃地直接對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)；另一方面，要在對(duì)員工進(jìn)行各種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)時(shí)，間接地傳播企業(yè)文化。同時(shí)，要注意分清層次與重點(diǎn)，注意豐富培訓(xùn)形式，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。

4、媒介傳播：一是對(duì)內(nèi)傳播媒介，主要包括局域網(wǎng)、電視臺(tái)、報(bào)紙、信息簡(jiǎn)報(bào)、室內(nèi)外板報(bào)等；二是對(duì)外傳播媒介，主要包括市級(jí)以上報(bào)刊臺(tái)等媒體。

5、活動(dòng)傳播：組織開(kāi)展體現(xiàn)文化理念、適合興泰特點(diǎn)、富有興泰特色、員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的禮儀慶典活動(dòng)、群眾體育活動(dòng)、文藝匯演活動(dòng)、技能競(jìng)賽活動(dòng)、座談交流活動(dòng)、主題教育活動(dòng)、評(píng)先選優(yōu)及表彰活動(dòng)等等。

七、企業(yè)文化建設(shè)保障措施

企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的工程，需要高度重視、全員參與、規(guī)劃科學(xué)、落實(shí)有力。主要措施如下：

1、組織保障

公司成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)、策劃工作。

組長(zhǎng)：公司總經(jīng)理、黨委書(shū)記

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在政治工作部，負(fù)責(zé)日常管理事務(wù)。辦公室主任由公司副總政工師兼任，成員部門(mén)包括政治工作部、總經(jīng)理工作部、工會(huì)、紀(jì)檢監(jiān)察部、人力資源部、法規(guī)審計(jì)部、經(jīng)營(yíng)策劃部、基建部、設(shè)備技術(shù)部、安全監(jiān)察部。

各部門(mén)要健全黨政負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的相應(yīng)組織。

2、制度保障

制定企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃和實(shí)施綱要，制定企業(yè)文化建設(shè)工作制度、學(xué)習(xí)制度以及企業(yè)文化建設(shè)激勵(lì)與評(píng)價(jià)體系。

3、物質(zhì)保障

有計(jì)劃地投入專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的設(shè)施建設(shè)、人才工程建設(shè)、傳播媒介建設(shè)。

4、過(guò)程控制保障

（1）將企業(yè)文化建設(shè)工作納入《公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)》，使企業(yè)文化建設(shè)與中心工作五同時(shí)（同策劃、同布置、同實(shí)施、同檢查、同考核）。

（2）日?？己私Y(jié)果納入《公司目標(biāo)控制計(jì)劃書(shū)》，實(shí)行在線控制與考核。

（3）考核結(jié)果與評(píng)先選優(yōu)、績(jī)效考核掛鉤。

（4）及時(shí)召開(kāi)通氣會(huì)、研討會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等，研究新問(wèn)題，制定新措施，并利用報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電視等新聞傳媒，及時(shí)通報(bào)宣貫工作進(jìn)度，適時(shí)推廣各部門(mén)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。

第4篇：誠(chéng)信文化建設(shè)方案范文

電力是基礎(chǔ)能源，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。?dāng)前，供電企業(yè)正處于加快創(chuàng)新提升、推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要階段，要想實(shí)現(xiàn)更高層面的發(fā)展，就必須把文化建設(shè)擺在突出位置，以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為核心，以弘揚(yáng)國(guó)家電網(wǎng)公司統(tǒng)一的企業(yè)文化為重點(diǎn)，用足文化凝聚力，提升發(fā)展軟實(shí)力，不斷增強(qiáng)電網(wǎng)保障能力，全力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

一、統(tǒng)籌兼顧，優(yōu)化文化發(fā)展環(huán)境

一要做好科學(xué)規(guī)劃。要站在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的全局高度，緊緊圍繞文化發(fā)展要求，結(jié)合企業(yè)性質(zhì)和發(fā)展目標(biāo)，以凝聚人心、服務(wù)發(fā)展為主線，科學(xué)定位文化價(jià)值，理清文化發(fā)展思路，認(rèn)真研究制定企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃和階段性實(shí)施方案，納入企業(yè)發(fā)展總體戰(zhàn)略，做到與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同部署、同檢查、同考核。細(xì)化實(shí)施步驟和管控措施，形成完備的文化建設(shè)體系，為企業(yè)文化持久健康發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

二要強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)。牢固確定“文化就是發(fā)展動(dòng)力”的思想意識(shí)，建立長(zhǎng)效機(jī)制，構(gòu)建黨委統(tǒng)一負(fù)責(zé)、黨政齊抓共管、部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的企業(yè)文化發(fā)展格局，層層量化任務(wù)，分解責(zé)任，營(yíng)造良好氛圍；建立資金保障機(jī)制，為文化機(jī)理研究、活動(dòng)開(kāi)展、環(huán)境建設(shè)、人員培訓(xùn)等提供資金支持；建立過(guò)程指導(dǎo)機(jī)制，定期分析企業(yè)文化發(fā)展動(dòng)態(tài)，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)全程指導(dǎo)，促進(jìn)企業(yè)文化發(fā)展繁榮；建立效果評(píng)價(jià)機(jī)制，落實(shí)考核制度，加強(qiáng)績(jī)效管理，定期評(píng)價(jià)文化建設(shè)成果，改進(jìn)不足、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)文化繁榮發(fā)展。

三要?jiǎng)?chuàng)新文化載體。以建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)、助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展為載體，強(qiáng)化大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，立足社會(huì)主義核心價(jià)值體系，大力弘揚(yáng)“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，以強(qiáng)素質(zhì)、提能力、履責(zé)任、講奉獻(xiàn)為主線，創(chuàng)新載體，筑牢平臺(tái)。以深化讀書(shū)活動(dòng)、提升綜合能力為載體，把文化建設(shè)納入員工日常學(xué)習(xí)和行為準(zhǔn)則，增強(qiáng)學(xué)習(xí)力，拓寬知識(shí)面，著力提升員工思想素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和文明素質(zhì)；以環(huán)境建設(shè)為載體，精準(zhǔn)應(yīng)用國(guó)家電網(wǎng)品牌標(biāo)識(shí)，傳播國(guó)家電網(wǎng)公司統(tǒng)一的企業(yè)文化，營(yíng)造看得見(jiàn)、摸得著的文化環(huán)境，陶冶思想情操，加強(qiáng)道德修養(yǎng)；以文明單位創(chuàng)建活動(dòng)為載體，加強(qiáng)社會(huì)主義、理想主義、職業(yè)道德等方面的教育，以文化引領(lǐng)風(fēng)尚、教育員工、促進(jìn)文明、推動(dòng)發(fā)展。

二、以人為本，加快文化發(fā)展進(jìn)程

一要培養(yǎng)高度的文化自信和文化自覺(jué)。堅(jiān)持的指導(dǎo)地位，堅(jiān)持辯證唯物論和歷史唯物論的立場(chǎng)觀點(diǎn)與方法，為培養(yǎng)高度的文化自覺(jué)和文化自信奠定更扎實(shí)的信仰基礎(chǔ)。堅(jiān)持弘揚(yáng)中華優(yōu)秀文化與吸納外來(lái)先進(jìn)文化的有機(jī)結(jié)合，以科學(xué)的態(tài)度、開(kāi)闊的視野、寬廣的胸懷對(duì)待外來(lái)文化，批判自主地吸收外來(lái)文化成果，繼承發(fā)揚(yáng)中華民族在文化自覺(jué)和文化自信上的優(yōu)良傳統(tǒng)，以文化自覺(jué)和文化自信促進(jìn)文化繁榮發(fā)展。

二要加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育。在弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的同時(shí)，要大力推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)基層、進(jìn)班組活動(dòng)，在全體干部員工中深入開(kāi)展形勢(shì)政策教育、革命傳統(tǒng)教育、改革開(kāi)放教育等，強(qiáng)化國(guó)家意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)、民主法治意識(shí)等價(jià)值理念，堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想。大力弘揚(yáng)以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神，著力增強(qiáng)對(duì)民族的認(rèn)同感。深入開(kāi)展反腐倡廉教育，推進(jìn)廉政文化建設(shè)，打造廉潔高效發(fā)展環(huán)境。

三要踐行企業(yè)核心價(jià)值觀。誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)，是國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的精髓，是規(guī)范員工思想行為、價(jià)值取向的文化綱領(lǐng)，體現(xiàn)了企業(yè)的奮斗目標(biāo)、前進(jìn)方向和價(jià)值追求。要把國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化“五統(tǒng)一”（統(tǒng)一價(jià)值理念、統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略、統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一行為規(guī)范、統(tǒng)一公司品牌）要求，融入每位員工的思想和行動(dòng)，引導(dǎo)員工積極踐行企業(yè)核心價(jià)值觀，努力打造誠(chéng)信文化、責(zé)任文化、服務(wù)文化、創(chuàng)新文化，構(gòu)建濃郁的文化發(fā)展格局。加強(qiáng)行為引導(dǎo)，把企業(yè)文化建設(shè)滲透到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各個(gè)環(huán)節(jié)，用先進(jìn)的理論武裝員工思想，用社會(huì)主義榮辱觀引領(lǐng)風(fēng)尚，引導(dǎo)廣大干部職工樹(shù)立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，把核心價(jià)值追求變?yōu)樽杂X(jué)行動(dòng)，為企業(yè)文化的發(fā)展繁榮營(yíng)造良好環(huán)境，積極營(yíng)造講誠(chéng)信、講責(zé)任、講創(chuàng)新、講奉獻(xiàn)的文化氛圍，不斷增強(qiáng)文化的凝聚力、推動(dòng)力，形成以文化繁榮促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的生動(dòng)局面。

三、塑造品牌，服務(wù)科學(xué)發(fā)展大局

積極實(shí)施落地、傳播、評(píng)價(jià)“三大工程”，教育和引導(dǎo)黨員干部和員工，秉承企業(yè)價(jià)值理念，積極履行社會(huì)責(zé)任，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的電力保障，全面樹(shù)立國(guó)家電網(wǎng)的品牌形象。

一要提升為民服務(wù)能力。秉承國(guó)家電網(wǎng)公司統(tǒng)一的企業(yè)文化核心理念，立足為民、便民、幫民、富民，利用政治學(xué)習(xí)、主題討論、思想引導(dǎo)等方式，強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)，做到思想上“一條線”、行動(dòng)上“一盤(pán)棋”。以比學(xué)習(xí)、比進(jìn)步、比技能為重點(diǎn)，深化對(duì)標(biāo)定位、崗位練兵、技術(shù)比武、勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并通過(guò)以強(qiáng)帶弱、以老帶新和業(yè)績(jī)展示等多種方式，構(gòu)建廣闊的能力提升平臺(tái)，不斷增強(qiáng)員工為民服務(wù)本領(lǐng)。積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、廉潔型、節(jié)約型、和合型“六型”機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，用機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變帶動(dòng)企業(yè)作風(fēng)面貌的持續(xù)好轉(zhuǎn)，形成為民服務(wù)的合力。

二要提升電網(wǎng)保障能力。緊緊圍繞企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略，積極發(fā)揮文化的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和作用，立足“十二五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃，大力弘揚(yáng)企業(yè)精神，在時(shí)間、方法、標(biāo)準(zhǔn)上努力超越，在安全、質(zhì)量、管理上追求卓越，全面提速電網(wǎng)建設(shè)，著力打造民心工程、優(yōu)質(zhì)工程、形象工程，以經(jīng)濟(jì)高效、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、適度超前的統(tǒng)一堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的電力支持。

第5篇：誠(chéng)信文化建設(shè)方案范文

為進(jìn)一步凝聚和激勵(lì)全體職工，持續(xù)提高公司綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力，根據(jù)《公司-2015年發(fā)展規(guī)劃》，特制定《-2015年公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》。

一指導(dǎo)思想

深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，修正公司企業(yè)文化理念，在繼承公司優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，廣泛借鑒國(guó)際一流鋼鐵企業(yè)現(xiàn)代管理和企業(yè)文化優(yōu)秀成果，以先進(jìn)的理念、制度、行為、形象推動(dòng)文化落地，努力形成具有獨(dú)特魅力與活力的公司企業(yè)文化體系，使之成為公司不可或缺的軟實(shí)力，把公司建設(shè)成為文化先進(jìn)、管理科學(xué)、科技領(lǐng)先、誠(chéng)信規(guī)范、形象良好、實(shí)力雄厚、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、效益顯著的現(xiàn)代釀酒文化企業(yè)，為實(shí)現(xiàn)百億目標(biāo)提供強(qiáng)大的文化支撐。

二、基本原則

1、系統(tǒng)性原則。公司企業(yè)文化是一個(gè)完整科學(xué)的體系，建設(shè)具有特色的公司企業(yè)文化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須尊重企業(yè)文化的建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律，有計(jì)劃的、按步驟地從基礎(chǔ)工作抓起，在理念文化、制度文化、行為文化、形象文化等層面上重點(diǎn)突破，相互協(xié)調(diào)，相互作用，系統(tǒng)推進(jìn)。

2、繼承與創(chuàng)新相結(jié)合的原則。公司企業(yè)文化建設(shè)要繼承公司優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，更要與時(shí)俱進(jìn)，不滿現(xiàn)實(shí)、不安現(xiàn)狀，激發(fā)創(chuàng)新活力、向上動(dòng)力和內(nèi)在潛力，以超前意識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新和超越，不斷賦予企業(yè)文化建設(shè)以新的內(nèi)涵，在實(shí)踐中豐富企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容和載體，使公司企業(yè)文化始終充滿生機(jī)和活力。

3、人本原則.企業(yè)是由人組成的，人是企業(yè)文化建設(shè)的根本對(duì)象。公司企業(yè)文化建設(shè)為公司戰(zhàn)略服務(wù)，但出發(fā)點(diǎn)和歸宿是全體員工。建設(shè)公司企業(yè)文化，必須自始自終圍繞全面提高員工素質(zhì)、調(diào)動(dòng)員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)員工與公司的共同成長(zhǎng)這一主題進(jìn)行。

4、特色化原則。優(yōu)秀的企業(yè)文化一定是不可復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)力。公司的戰(zhàn)略目標(biāo)決定了公司企業(yè)文化必須具有鮮明特色。要建立以彰顯公司個(gè)性的企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，以獨(dú)特的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)系統(tǒng)，讓人們感受公司獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)，形成公司特色企業(yè)文化的強(qiáng)大輻射力、感召力和影響力。

5、實(shí)踐的原則.公司文化建設(shè)必須堅(jiān)持理念重要、實(shí)踐更重要、自覺(jué)實(shí)踐最重要，增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的科學(xué)性和實(shí)效性，重在建設(shè)，重在操作，重在實(shí)效，切實(shí)把企業(yè)文化要求體現(xiàn)到組織、人員、產(chǎn)品和服務(wù)上，輻射到相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈中。

三、框架體系

太鋼不銹企業(yè)文化建設(shè)體系主要由文化理念體系、形象體系、行為體系及相應(yīng)的子文化體系四部分構(gòu)成.

1、文化理念體系.

文化理念體系是公司企業(yè)文化建設(shè)體系的核心和基礎(chǔ)。企業(yè)理念反映企業(yè)的價(jià)值追求、文化素養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任，是企業(yè)文化的靈魂。公司企業(yè)文化理念體系構(gòu)架主要包括核心理念、應(yīng)用理念和子理念。核心理念指企業(yè)使命、愿景、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神等。應(yīng)用理念主要是指在核心理念指導(dǎo)下形成的公司經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)宗旨、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則等。子理念主要指核心理念和應(yīng)用理念派生出的人本觀、安全觀、質(zhì)量觀、廉潔觀、誠(chéng)信觀、創(chuàng)新觀、客戶觀、開(kāi)放觀等。

2、形象體系

公司形象體系包括視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)和環(huán)境建設(shè)系統(tǒng)系統(tǒng)兩部分。視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)是指公司名稱(chēng)、標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌等內(nèi)涵及外延的規(guī)范化、制度化。環(huán)境建設(shè)主要是指以生產(chǎn)、工作現(xiàn)場(chǎng)為核心，覆蓋公司外埠子公司、海外公司以及公司人員、產(chǎn)品、服務(wù)所觸及的一切地方的文化環(huán)境、工作環(huán)境和生活環(huán)境，實(shí)現(xiàn)公司文化在全球所在區(qū)域的有效覆蓋和統(tǒng)一、規(guī)范。

3、行為規(guī)范體系.

行為規(guī)范體系包括行為識(shí)別體系和制度體系兩部分。行為識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)是將公司文化理念轉(zhuǎn)化為一系列行為準(zhǔn)則和行為規(guī)范，主要包括企業(yè)行為準(zhǔn)則、員工行為準(zhǔn)則、職業(yè)道德規(guī)范、職業(yè)禮儀規(guī)范、公共關(guān)系規(guī)范、日常禮儀規(guī)范等。制度體系建設(shè)反映制度行為文化，是理念文化的動(dòng)態(tài)反映，公司各項(xiàng)管理制度必須體現(xiàn)公司文化的要求，通過(guò)規(guī)章管理制度實(shí)現(xiàn)文化的固化。

4、子文化體系.

在公司企業(yè)文化子理念的灌輸和實(shí)踐中所形成的人才文化、安全文化、質(zhì)量文化、廉潔文化、誠(chéng)信文化、創(chuàng)新文化、客戶文化、開(kāi)放文化等，構(gòu)成了公司的子文化.

四、總體目標(biāo)

培育一流的文化體系，創(chuàng)建一流的文化建設(shè)機(jī)制，營(yíng)造一流的文化創(chuàng)建環(huán)境，凝聚一流的文化建設(shè)人才，打造一流的文化品牌，形成一流的發(fā)展軟實(shí)力。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，增強(qiáng)公司凝聚力，提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)公司企業(yè)文化與發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一，公司文化理念與具體實(shí)踐的和諧統(tǒng)一，公司發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一，文化優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的和諧統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)以文化管理企業(yè)，靠文化制勝市場(chǎng)，為建設(shè)全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的不銹鋼企業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).

具體目標(biāo)(績(jī)效指標(biāo)):

1、全員企業(yè)文化認(rèn)知度100%;

2、標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌使用規(guī)范統(tǒng)一度100%;

3、全員行為規(guī)范率95%以上，杜絕明顯的不規(guī)范行為;

4、重點(diǎn)行業(yè)、知名客戶熟知率80%以上。

五、重點(diǎn)措施

1、持續(xù)提升公司企業(yè)文化理念.

根據(jù)新的形勢(shì)和公司新的發(fā)展，堅(jiān)持對(duì)企業(yè)核心理念、應(yīng)用理念、子理念進(jìn)行系統(tǒng)、認(rèn)真的梳理、完善，不斷賦予其以豐富的內(nèi)涵，使之始終具有生命力。

2、開(kāi)展企業(yè)文化的系統(tǒng)培訓(xùn).

健全和完善全員企業(yè)文化培訓(xùn)制度。開(kāi)展以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)的國(guó)內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)最新成果、發(fā)展趨勢(shì)以及領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中的地位、作用等培訓(xùn);開(kāi)展以基層員工為重點(diǎn)的企業(yè)文化基本知識(shí)、公司文化理念、實(shí)踐案例等培訓(xùn)ii;開(kāi)展以企業(yè)文化骨干為重點(diǎn)的企業(yè)文化理論、典型經(jīng)驗(yàn)方法等培訓(xùn)。

3、建立公司統(tǒng)一的企業(yè)形象和行為識(shí)別系統(tǒng).

統(tǒng)一的設(shè)計(jì)和策劃公司形象識(shí)別系統(tǒng)，以圖案、文字等詮釋公司文化的內(nèi)涵，使公司文化核心內(nèi)涵深入人心。通過(guò)《管理手冊(cè)》嚴(yán)格規(guī)范標(biāo)識(shí)和行為，在公司內(nèi)部及公司運(yùn)營(yíng)所及區(qū)域(包括各子公司和海外公司)，實(shí)現(xiàn)從員工行為到外在形象(標(biāo)識(shí)、標(biāo)志)的規(guī)范和統(tǒng)一，塑造統(tǒng)一的公司形象，實(shí)現(xiàn)公司形象和員工行為的一體化、規(guī)范化。

4、發(fā)揮典型引導(dǎo)作用，推動(dòng)公司文化落地.

深入挖掘在公司生產(chǎn)和工作中實(shí)踐公司文化理念的模范人物及典型事件，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范導(dǎo)向作用，建立激勵(lì)約束機(jī)制，形成學(xué)趕先進(jìn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好風(fēng)氣，以激發(fā)調(diào)動(dòng)全員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

5、以先進(jìn)文化整合制度體系，實(shí)現(xiàn)先進(jìn)文化的固化.

結(jié)合管理體制、組織形式、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的新變化，推進(jìn)制度創(chuàng)新，及時(shí)修訂、完善各種 規(guī)章制度，逐步建立起與公司文化相適應(yīng)、相配套的管理體系，以健全完善的制度規(guī)范對(duì)企業(yè)和職工的行為，著力構(gòu)建企業(yè)文化的養(yǎng)成機(jī)制和長(zhǎng)效機(jī)制，將核心價(jià)值觀具體化在企業(yè)的體制、機(jī)制和日常管理工作當(dāng)中。

6、打造公司品牌，不斷增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力.

加強(qiáng)品牌管理，對(duì)公司具有代表性的品牌統(tǒng)一進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)和策劃宣傳，利用一切有效的品牌傳播途徑和方式，加快品牌的個(gè)性塑造、形象樹(shù)立和價(jià)值傳遞，最大化地贏得知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度，使品牌價(jià)值真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

7、加強(qiáng)文化陣地建設(shè)，構(gòu)建企業(yè)文化傳播平臺(tái).

加強(qiáng)報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)以及展覽館、俱樂(lè)部、職工文體活動(dòng)中心等企業(yè)文化教育基地的建設(shè)，加強(qiáng)管理，提高水平。完善廠區(qū)和宿舍區(qū)文化設(shè)施建設(shè)，努力形成若干個(gè)文化廣場(chǎng).圍繞重大節(jié)日慶典，廣泛開(kāi)展主題突出、內(nèi)容豐富、特色顯著的群眾性文化體育活動(dòng).加強(qiáng)公司文化體育組織及隊(duì)伍建設(shè)。組織開(kāi)展回報(bào)社會(huì)的公益活動(dòng)，履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

六、實(shí)施步驟

公司企業(yè)文化建設(shè)按照全面規(guī)劃、分步實(shí)施的原則分階段進(jìn)行。

(一)整合、設(shè)計(jì)、完善、構(gòu)建體系階段(1月-12月)

這一階段的工作目標(biāo):梳理、提煉、整合文化資源，制定企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施規(guī)劃，完善公司企業(yè)文化理念體系、形象體系、行為規(guī)范體系，初步建立起相應(yīng)的子文化體系，報(bào)公司企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)決策.

主要任務(wù):

1、完善公司核心理念及應(yīng)用理念，基本完成公司理念識(shí)別系統(tǒng)建設(shè).

在對(duì)公司現(xiàn)狀進(jìn)行全面系統(tǒng)評(píng)估的基礎(chǔ)上，本著繼承、融合、創(chuàng)新的原則，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，著眼未來(lái)，梳理、提煉反映公司特點(diǎn)、符合公司發(fā)展目標(biāo)和豐富管理內(nèi)涵的理念體系，編制《公司企業(yè)文化理念識(shí)別系統(tǒng)管理手冊(cè)》。

(1)總結(jié)提煉公司核心理念，明確其內(nèi)涵。責(zé)任、執(zhí)行、精細(xì)、創(chuàng)新、求變、爭(zhēng)先.

(2)拓展公司使命、愿景的內(nèi)涵。目前，公司的企業(yè)使命是:為全球消費(fèi)者提供最精美的不銹鋼產(chǎn)品。企業(yè)愿景(戰(zhàn)略目標(biāo))是:建設(shè)全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的不銹鋼企業(yè).從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，公司應(yīng)適時(shí)更名為“太原鋼鐵“;公司的使命應(yīng)當(dāng)修改為:為全球消費(fèi)者提供最好的鋼鐵產(chǎn)品和服務(wù);公司的愿景應(yīng)修改為:建設(shè)集高端化與特色化于一體的具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的鋼鐵企業(yè)。

(3)充實(shí)和豐富公司企業(yè)核心價(jià)值觀內(nèi)涵和外延。系統(tǒng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)新的形勢(shì)和公司新的發(fā)展要求，吸收國(guó)際一流公司的先進(jìn)理念，進(jìn)一步對(duì)“以人為本、用戶至上、質(zhì)量興企、全面開(kāi)放、不斷創(chuàng)新“的企業(yè)核心價(jià)值觀進(jìn)行充實(shí)、完善，作出更加符合實(shí)際、富有特色的詮釋?zhuān)η笊鷦?dòng)、形象、易記、易操作。(4)堅(jiān)持弘揚(yáng)企業(yè)精神.堅(jiān)持宣傳和弘揚(yáng)李雙良的工人階級(jí)主人翁精神，繼續(xù)賦予李雙良精神以時(shí)代特征，豐富其內(nèi)涵.同時(shí)，深入挖掘、總結(jié)雙良式職工的典型事跡，形成實(shí)踐李雙良精神的宏大隊(duì)伍.建立培養(yǎng)選樹(shù)典型制度，各單位要將典型培養(yǎng)、選樹(shù)、宣傳工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?/p>

2、完成視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)建設(shè).

(1)開(kāi)展公司視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(vi)建設(shè)，對(duì)公司名稱(chēng)、公司旗幟、公司標(biāo)志、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、公司廠歌、主題音樂(lè)、公司形象導(dǎo)語(yǔ)、公司專(zhuān)題電視宣傳片、公司形象標(biāo)志、商標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)色、中英文名稱(chēng)縮寫(xiě)及名片、信籠信封等要素進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，制定制作標(biāo)準(zhǔn)，編制《公司視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)管理手冊(cè)，規(guī)范，塑造公司統(tǒng)一的視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)識(shí)建設(shè)有法可依，規(guī)范管理和使用。

(2)加強(qiáng)宣傳、推廣、應(yīng)用。對(duì)公司各類(lèi)標(biāo)識(shí)物按照寓意性、直觀性、表達(dá)性和傳播性進(jìn)行系統(tǒng)宣傳、推廣，使之成為公司文化的可視象征，有效改善公眾對(duì)公司的認(rèn)知、感受和評(píng)價(jià)。

(3)制定并實(shí)施公司各部門(mén)、部位各類(lèi)標(biāo)識(shí)的使用管理辦法，制定并實(shí)施相應(yīng)的評(píng)價(jià)考核體系。按照先易后難、先急后緩、先重點(diǎn)后一般的原則，對(duì)標(biāo)識(shí)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范.為口大考核力度，全面消除不規(guī)范現(xiàn)象，使公司標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌的使用統(tǒng)一度達(dá)到100%。

3、初步形成行為規(guī)范體系.

(1)建立完善全員行為規(guī)范。繼續(xù)從小事抓起，從小事做起，規(guī)范和約束全員思想行為，逐步解決職工中存在的“不文明、不規(guī)范、不精細(xì)“的行為，通過(guò)制度的硬約束，規(guī)范職工的行為方式，以此培養(yǎng)職工良好素養(yǎng)的形成。

(2)突出抓好崗位責(zé)任制和職工道德規(guī)范的落實(shí)，把社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德，變成職工群眾普遍認(rèn)同和自覺(jué)遵守的行為準(zhǔn)則.通過(guò)規(guī)范開(kāi)展各種活動(dòng)，建立活動(dòng)制度，營(yíng)造良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè).職工良好行為的形成，既要靠教育灌輸引導(dǎo)，也要靠制度進(jìn)行規(guī)范約束。要深入貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要，健全完善《職工文明公約》、《職工道德規(guī)范》、《職工崗位職責(zé)》等制度規(guī)定和實(shí)施細(xì)則。在廣大黨員干部中，要完善《黨風(fēng)廉政責(zé)任制》和實(shí)施辦法，加強(qiáng)對(duì)黨員干部的監(jiān)督和約束。

4、推進(jìn)企業(yè)文化載體建設(shè).

(1)強(qiáng)化陣地宣傳。充分利用太鋼日?qǐng)?bào)、太鋼有線電視、太鋼網(wǎng)站、太鋼內(nèi)部各類(lèi)期刊、雜志等傳播平臺(tái)，通過(guò)《太鋼日?qǐng)?bào)》的企業(yè)文化專(zhuān)版、企業(yè)文化論壇、企業(yè)文化故事征集傳播，太鋼電視臺(tái)的《鋼城縱深行》、《對(duì)話鋼城》、《目擊》，太鋼內(nèi)、外網(wǎng)的《企業(yè)文化》板塊等欄目，強(qiáng)化企業(yè)文化宣傳引導(dǎo)。繼續(xù)鼓勵(lì)各單位充分利用自辦的簡(jiǎn)訊、宣傳欄、電子屏幕等陣地宣傳太鋼文化。

(2)廣泛傳播先進(jìn)人物及事跡。組織力量，持續(xù)深化“我們身邊的閃光點(diǎn)“活動(dòng)，深入發(fā)掘生動(dòng)、深刻詮釋公司文化理念的經(jīng)典故事，編印《行動(dòng)起來(lái)一一讓文化落地》小冊(cè)子，大力傳播用心實(shí)踐企業(yè)文化的真實(shí)、生動(dòng)、感人故事，推動(dòng)文化理念落地。

(3)探索建立各具特色的“文化墻“。將優(yōu)秀群體、模范人物、職工語(yǔ)錄、警句格言、創(chuàng)新成果等，集中進(jìn)行展示、宣傳，形成全員汲取智慧和力量的“文化墻“。在開(kāi)展試點(diǎn)、取得成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，逐步推廣。

(4)加強(qiáng)職工文體活動(dòng)建設(shè)。健全和完善公司專(zhuān)業(yè)展覽館、俱樂(lè)部、職工文體活動(dòng)中心的管理制度;提出并形成建設(shè)公司級(jí)展覽館、科技圖書(shū)館的方案。完善廠區(qū)和宿舍區(qū)文化設(shè)施建設(shè)，力爭(zhēng)形成若干個(gè)分布合理、特色鮮明的職工文化廣場(chǎng).以元旦、春節(jié)、元霄節(jié)、五一、七一、八一、十一等重大節(jié)日為載體，廣泛開(kāi)展主題突出、內(nèi)容豐富、特色顯著的群眾性文化體育活動(dòng);籌劃并提出太鋼文化節(jié)方案.探索建立登山、長(zhǎng)跑、健步等特色活動(dòng)制度，固定日期、參加人員、評(píng)比機(jī)制，形成公司特色的文化體育日，使其成為公司的文化品牌。定期組織開(kāi)展回報(bào)社會(huì)的公益活動(dòng)，如環(huán)境保護(hù)、植樹(shù)活動(dòng)、希望小學(xué)、各種捐助等，履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任.

(5)系統(tǒng)策劃公司形象宣傳，通過(guò)制作具有太鋼特色的禮品、組織參與國(guó)際性和行業(yè)性的展會(huì)、與主流媒體簽訂宣傳戰(zhàn)略 合作協(xié)議、開(kāi)展公益活動(dòng)等，擴(kuò)大企業(yè)在重點(diǎn)客戶和五百?gòu)?qiáng)企業(yè)中的知名度和影響力。

(6)開(kāi)展工業(yè)旅游。加強(qiáng)對(duì)渣場(chǎng)、李雙良展覽館、技術(shù)中心展覽館、高爐、羅馬廣場(chǎng)、煉鋼、熱軋、不銹鋼冷軋廠、循環(huán)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目、不銹鋼生態(tài)工業(yè)園以及閻錫山時(shí)期飛機(jī)庫(kù)、小高爐等重要場(chǎng)所和景點(diǎn)的建設(shè)管理，適當(dāng)配套增加人文景觀，使之成為公司亮麗的風(fēng)景，成為宣傳公司理念、展示公司文化的重要載體和窗口.

5、完善企業(yè)文化建設(shè)體系和工作機(jī)制.

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善企業(yè)文化建設(shè)體系，形成良好的工作機(jī)制。成立公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的推進(jìn)。所屬各單位要相應(yīng)成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè).

公司企業(yè)文化部作為企業(yè)文化建設(shè)負(fù)責(zé)實(shí)施的主要職能部門(mén)，承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職能，負(fù)責(zé)處理公司企業(yè)文化建設(shè)的日常工作，組織公司企業(yè)文化的總體策劃、實(shí)施規(guī)劃、組織推進(jìn)、考核檢查等。

科學(xué)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)考評(píng)，建立企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系。將企業(yè)文化建設(shè)評(píng)估的指標(biāo)被納入領(lǐng)導(dǎo)干部績(jī)效考核辦法，定期對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的成效進(jìn)行評(píng)價(jià)，使企業(yè)文化建設(shè)考評(píng)工作有章可循，并對(duì)基層企業(yè)文化建設(shè)提供方向和指導(dǎo)。

以“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去“的方式，通過(guò)專(zhuān)家講座、辦培訓(xùn)班等，加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)人才培養(yǎng)，組織企業(yè)文化建設(shè)骨干參加全國(guó)性的企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。

上述工作，要通過(guò)形成《企業(yè)文化手冊(cè)》、《企業(yè)文化職工讀本》和《公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃(-2015年)加以體現(xiàn)。

(二)全面實(shí)施、整體推進(jìn)階段(-20__年)

工作目標(biāo):從高度、深度、廣度上鞏固提升企業(yè)文化建設(shè)的水平，進(jìn)一步增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

主要任務(wù):

1、建立和完善企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制.

(1)組織領(lǐng)導(dǎo)體系。公司和所屬單位都要建立企業(yè)文化建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)和管理體系，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和主管部門(mén)，健全組織，明確職責(zé)，部門(mén)設(shè)置、人員、職責(zé)、分工、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等科學(xué)合理，運(yùn)行通暢.每年召開(kāi)一次企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)實(shí)施大會(huì).每半年召開(kāi)一次企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)成員會(huì)議。

(2)制度規(guī)范體系。要根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)規(guī)律，結(jié)合公司實(shí)際，制定和完善企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)所需要的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到有章可依，依章管理，遵章操作，按章檢查.

(3)學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系。以企業(yè)文化為重點(diǎn)，學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，堅(jiān)持系統(tǒng)思考和不斷創(chuàng)新的原則，建立和完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)保障機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和成果轉(zhuǎn)換機(jī)制。

(4)人才骨干體系。建立公司企業(yè)文化建設(shè)的人才骨干體系，主要包括企業(yè)文化建設(shè)的專(zhuān)家人才、骨干人才等。

(5)考核評(píng)價(jià)體系.將考核評(píng)價(jià)作為企業(yè)文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)和有效途徑，全面建立企業(yè)文化考核和評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)文化與管理、理念與行為的有機(jī)統(tǒng)一。

(6)物質(zhì)保障體系。強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)保障，要有專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，并在人力、財(cái)力、物力等方面給予積極支持.

2、推進(jìn)視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)建設(shè).

制定并實(shí)施系統(tǒng)的公司形象宣傳計(jì)劃.研究在國(guó)內(nèi)重要的機(jī)場(chǎng)、碼頭、車(chē)站、高速公路、風(fēng)景區(qū)及標(biāo)志性建筑物上設(shè)立大型戶外廣告牌、進(jìn)行公司形象宣傳展示的具體方案。集中財(cái)力統(tǒng)一對(duì)外開(kāi)展廣告宣傳活動(dòng)，以鮮明的個(gè)性化語(yǔ)言，向社會(huì)大眾傳播，形成強(qiáng)大的視覺(jué)沖擊力。擴(kuò)大企業(yè)文化理念的宣傳和企業(yè)品牌影響力.

各子分公司要在與公司形象識(shí)別系統(tǒng)相統(tǒng)一的基礎(chǔ)上，導(dǎo)入自己的產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、隊(duì)伍等形象識(shí)別系統(tǒng)。

3、繼續(xù)落實(shí)行為識(shí)別系統(tǒng)建設(shè).

完善員工行為規(guī)范，編制《公司員工禮儀手冊(cè)}，制定企業(yè)行為準(zhǔn)則、員工行為準(zhǔn)則和團(tuán)隊(duì)儀式與活動(dòng)的行為規(guī)范體系。

規(guī)范公司重要會(huì)議、重大節(jié)日紀(jì)念活動(dòng)、重大節(jié)慶活動(dòng)、春節(jié)團(tuán)拜活動(dòng)、為先進(jìn)勞模慶功活動(dòng)、送溫暖活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)拜訪慰問(wèn)活動(dòng)和各種社會(huì)公益活動(dòng)的文化禮儀.

4、建立企業(yè)文化師隊(duì)伍，開(kāi)展企業(yè)文化培訓(xùn)，普及企業(yè)文化知識(shí).

建立與國(guó)內(nèi)知名企業(yè)文化研究機(jī)構(gòu)、省內(nèi)外企業(yè)文化知名專(zhuān)家的溝通交流，結(jié)合公司實(shí)際，開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的理論研究，為公司企業(yè)文化建設(shè)提供理論依據(jù)和指導(dǎo).對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行總結(jié)、提煉、宣傳、推廣。

5、推進(jìn)公司企業(yè)文化基地建設(shè).

挖掘和整合公司深厚的文化教育資源，在公司重要公共場(chǎng)所、廠區(qū)重點(diǎn)路段和參觀線路樹(shù)立展示公司文化標(biāo)志性語(yǔ)言的標(biāo)牌，設(shè)計(jì)建造一批詮釋公司文化內(nèi)涵、象征意義深厚、造型形象生動(dòng)、給人以思想啟迪的雕塑。

完善公司各具特色的文化展示平臺(tái)。以公司總部為基礎(chǔ)，提出建設(shè)公司展覽館方案;以渣場(chǎng)及李雙良事跡展覽館為基礎(chǔ)，重點(diǎn)建設(shè)以節(jié)能減排、循環(huán)經(jīng)濟(jì)為重點(diǎn)的綠色太鋼展示基地;以技術(shù)中心現(xiàn)有展覽館為主體，重點(diǎn)建設(shè)技術(shù)創(chuàng)新展示基地;以不銹鋼生態(tài)工業(yè)園區(qū)為主體，重點(diǎn)建設(shè)不銹鋼知識(shí)普及與應(yīng)用展示基地;提出建設(shè)公司閱覽室、圖書(shū)館、科普中心展示基地方案。

6、推進(jìn)文化載體建設(shè)

(1)加強(qiáng)信息傳播載體建設(shè)。注重利用網(wǎng)絡(luò)等新型傳媒和報(bào)刊、廣播等，提供能有效展示公司理念的文化產(chǎn)品。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)輿論宣傳、公共關(guān)系的研究和策劃，通過(guò)選擇社會(huì)有效傳播載體，為公司企業(yè)文化建設(shè)開(kāi)辟新途徑。

(2)加強(qiáng)特色活動(dòng)載體建設(shè).積極推進(jìn)“看板管理“，“文化墻“等有效展示公司企業(yè)文化的窗口建設(shè).

(3)加強(qiáng)攝影、書(shū)法、繪畫(huà)、美術(shù)、文學(xué)、體育等業(yè)余文化隊(duì)伍的管理，開(kāi)展健康向上、特色鮮明、形式多樣的群眾性業(yè)余文化活動(dòng)，推動(dòng)公司文化理念的傳播。

7、做好企業(yè)文化建設(shè)的宣傳推介工作.

培育和樹(shù)立企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)典型，利用多種渠道對(duì)公司企業(yè)文化核心內(nèi)涵進(jìn)行宣貫和推介。

(1)系統(tǒng)培訓(xùn)。編寫(xiě)公司文化讀本，成為文化的生動(dòng)讀物。沒(méi)有理解，就沒(méi)的動(dòng)力、就沒(méi)有行動(dòng)和執(zhí)行力。

(2)組織基地參觀學(xué)習(xí).

(3)“我們身邊的閃光點(diǎn)“故事集。編寫(xiě)真實(shí)、生動(dòng)、感人的故事加以傳播。復(fù)雜的道理簡(jiǎn)單講，簡(jiǎn)單的道理反復(fù)講。將公司文化核心價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為通俗易懂、簡(jiǎn)單而寓意深刻的小故事.

(4)征文、演講活動(dòng)。讓故事進(jìn)入市場(chǎng)、家庭、課堂、社會(huì)。

(5)編輯制作電視片，創(chuàng)作音樂(lè)，讓獨(dú)特的音像、形象、標(biāo)識(shí)成為公司的化身。讓人們一看、一聽(tīng)、一讀就產(chǎn)生對(duì)公司的深刻印象。

(6)激勵(lì)為豐富和實(shí)踐公司文化有貢獻(xiàn)的單位的個(gè)人。

8、完善并持續(xù)推進(jìn)子文化建設(shè).

子文化體系是文化體系的延伸、細(xì)化和塑造，主要包括:以執(zhí)行文化、精細(xì)文化、責(zé)任文化為基礎(chǔ)的安全文化、質(zhì)量文化、營(yíng)銷(xiāo)文化、客戶文化、品牌文化、制度文化、廉潔文化、誠(chéng)信文化、創(chuàng)新文化，建設(shè)科技太鋼、人文太鋼、綠色太鋼.除以上子文化建設(shè)外，適時(shí)啟動(dòng)相關(guān)子文化建設(shè)。

(三)總結(jié)提高、深化完善階段(2013-2015年)

主要工作目標(biāo):

對(duì)企業(yè)文化建設(shè)成果進(jìn)行總結(jié)、宣傳，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新發(fā)展，使公司企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn)，為公司新時(shí)期的發(fā)展提供新的價(jià)值引導(dǎo)、精神動(dòng)力與智力支持。

主要工作任務(wù):

1、基本完成 企業(yè)文化體系建設(shè)。

2、深入推進(jìn)子文化建設(shè)。

3、加強(qiáng)企業(yè)文化展示窗口建設(shè)，做好企業(yè)文化建設(shè)推介工作。

4、深入推進(jìn)一流環(huán)境建設(shè)。做到既有個(gè)性、特色，又能反映公司文化理念。

5、召開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)階段性總結(jié)表彰推進(jìn)大會(huì)。對(duì)企業(yè)文化建設(shè)全面評(píng)價(jià)，分析現(xiàn)狀，總結(jié)成果，表彰先進(jìn)，鞏固成績(jī)。

第6篇：誠(chéng)信文化建設(shè)方案范文

一、推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)的重要保障

1、高層重視親力親為起到模范表率作用

領(lǐng)導(dǎo)班子首先認(rèn)真學(xué)習(xí)合規(guī)文化建設(shè)的相關(guān)文件,深刻領(lǐng)會(huì)開(kāi)展合規(guī)文化建設(shè)的重大意義。充分熟悉到開(kāi)展合規(guī)文化建設(shè)是我們營(yíng)業(yè)部生存、發(fā)展的內(nèi)在迫切需要。同時(shí),從高層做起,身體力行,親力親為,起到了模范表率作用。*縣郵政儲(chǔ)蓄理事長(zhǎng)崔ddd同道不但是合規(guī)文化建設(shè)的治理者,更是踐行者。固然他已年過(guò)五十,但他戴著花鏡一絲不茍,工工整整做學(xué)習(xí)筆記、寫(xiě)學(xué)習(xí)心得的畫(huà)面對(duì)職工來(lái)說(shuō)勝過(guò)任何形式的說(shuō)教。

2、員工熟悉到位積極參與形成主動(dòng)自覺(jué)學(xué)習(xí)的濃厚氛圍

由于高層領(lǐng)導(dǎo)的親力親為和模范表率作用,在員工中形成了一種無(wú)形的氣力和動(dòng)力,充分帶動(dòng)了全轄員工積極參與的自覺(jué)性和主動(dòng)性,從而形成了高層做起、上下聯(lián)動(dòng)、共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的濃厚氛圍。

3、將合規(guī)文化建設(shè)列進(jìn)重要的議事日程

*縣郵政儲(chǔ)蓄把合規(guī)文化建設(shè)列進(jìn)極為重要的議事日程,定期召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議進(jìn)行研究部署。利用各種機(jī)會(huì)、不同場(chǎng)合不斷地向職工宣傳,而且還把合規(guī)文化建設(shè)的要求落實(shí)到各項(xiàng)具體工作中往,不斷推動(dòng)合規(guī)文化建設(shè)向縱深發(fā)展。

二、推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)的有效途徑

1、從職業(yè)操守培訓(xùn)進(jìn)手加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育

郵政儲(chǔ)蓄于*年*月*日和*年*月*日分別對(duì)全體員工和新召錄大學(xué)生進(jìn)行了職業(yè)操守培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)銀行業(yè)從業(yè)基本準(zhǔn)則、銀行業(yè)從業(yè)職員與客戶等內(nèi)容的學(xué)習(xí),全體職工了解了職業(yè)操守的基本知識(shí)和做為一名銀行業(yè)從業(yè)職員應(yīng)具備的基本素質(zhì),使職工初步樹(shù)立起是非分明的職業(yè)道德觀、榮辱觀、增強(qiáng)了“誠(chéng)信”、“正直”行業(yè)精神的培養(yǎng),強(qiáng)化了職業(yè)道德教育。

2、制定格式化作業(yè)式操縱流程規(guī)范操縱行為防范操縱風(fēng)險(xiǎn)

為規(guī)范各崗位職員操縱行為,防范操縱風(fēng)險(xiǎn),*縣郵政儲(chǔ)蓄成立了崗位流程采編小組,在全面對(duì)業(yè)務(wù)治理流程進(jìn)行梳理的基礎(chǔ)上,積極探索研究“格式化、作業(yè)式”治理崗位職責(zé)及操縱流程。市郵政儲(chǔ)蓄稽察部于主任親身就此項(xiàng)工作來(lái)我縣調(diào)研,提出了多項(xiàng)公道化建議和意見(jiàn)。截至日前,已初步完成了7個(gè)部室,55個(gè)操縱流程的編寫(xiě)工作。在進(jìn)一步修改后,將人手一冊(cè),指導(dǎo)一線業(yè)務(wù)操縱。同時(shí),采編小組還編寫(xiě)了具有警示作用的操縱流程卷首語(yǔ),旨在夸大執(zhí)行制度及操縱流程的重要性,即:

3、開(kāi)展周習(xí)一文、月記千字、季考一試進(jìn)步員產(chǎn)業(yè)務(wù)素質(zhì)

自六月份開(kāi)始,在全轄范圍內(nèi)開(kāi)展了周習(xí)一文、月記千字、季考一試活動(dòng),由郵政儲(chǔ)蓄各部室和營(yíng)業(yè)部自行安排了學(xué)習(xí)內(nèi)容,日前,合規(guī)辦對(duì)每名干部職工的學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行了檢查驗(yàn)收和展評(píng)。通過(guò)自學(xué),進(jìn)步了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

4、開(kāi)展案例學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)步員工遵規(guī)遵法意識(shí)和反思能力

*月份全轄同一學(xué)習(xí)了《*會(huì)計(jì)*案件》和《*原會(huì)計(jì)*案件》;*月份全轄同一學(xué)習(xí)了《*挪用資金案件》。通過(guò)案件的學(xué)習(xí),觸動(dòng)了員工的心靈,起到了警示作用,進(jìn)步了員工遵規(guī)遵法意識(shí)和自控能力。

5、開(kāi)展層層簽訂責(zé)任狀活動(dòng)明確干部員工責(zé)任意識(shí)

依據(jù)《*銀監(jiān)局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村合作機(jī)構(gòu)案件防控工作的通知》及省、市兩級(jí)郵政儲(chǔ)蓄的工作要求,*縣郵政儲(chǔ)蓄層層落實(shí)了案件防控責(zé)任,并按要求簽訂了案件防控責(zé)任狀,明確了員工的責(zé)任意識(shí)。

6、訂制合規(guī)文化建設(shè)專(zhuān)欄開(kāi)辟合規(guī)文化建設(shè)專(zhuān)刊形成了身邊的合規(guī)文化

(1)郵政儲(chǔ)蓄合規(guī)辦為每個(gè)營(yíng)業(yè)部訂制了120CM*85CM的合規(guī)文化建設(shè)宣傳專(zhuān)欄,并提練出合規(guī)文化建設(shè)的精華部分打印下發(fā)到各營(yíng)業(yè)部,主要包括合規(guī)文化建設(shè)的主要內(nèi)容、目標(biāo)和工作禁令等八個(gè)部分,使職工在日常工作中能夠時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)、時(shí)時(shí)對(duì)照,時(shí)時(shí)警示,時(shí)時(shí)自糾,通過(guò)潛移默化的方式逐漸使合規(guī)意識(shí)扎根于員工心中,以實(shí)現(xiàn)合規(guī)文化貫串于日常工作和行為中的終極目標(biāo)。

(2)自*年*月*日起,*縣郵政儲(chǔ)蓄開(kāi)辟了合規(guī)文化建設(shè)專(zhuān)刊,合規(guī)文化建設(shè)專(zhuān)刊隨時(shí)刊發(fā)郵政儲(chǔ)蓄及營(yíng)業(yè)部在教育引導(dǎo)、完善制度、強(qiáng)化監(jiān)視等方面的工作經(jīng)驗(yàn)、案件剖析等,它以促進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)為目標(biāo),以高效、快速的信息傳遞為手段,以在工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等為載體,截至日前,已刊發(fā)11期,全部為轄內(nèi)郵儲(chǔ)員工原創(chuàng)文章,形式多樣的題材給大家?guī)?lái)了精神的啟迪,心靈的觸動(dòng),思想的警示,受到了干部員工的喜愛(ài)。

7、結(jié)合六個(gè)一工程將合規(guī)文化建設(shè)推向深進(jìn)

根據(jù)縣郵政儲(chǔ)蓄〔20*〕第6號(hào)關(guān)于開(kāi)展“六個(gè)一”廉政文化活動(dòng)的通知,*縣郵政儲(chǔ)蓄七、八月份做了如下工作:

(1)郵政儲(chǔ)蓄自行精選了廉政警句,制作成了警示牌,并發(fā)到了員工手中。

(2)于8*月*日,*縣郵政儲(chǔ)蓄工作職員到*訂購(gòu)了廉政圖書(shū)。將在近期組織干部員工進(jìn)行學(xué)習(xí),以增強(qiáng)員工的職業(yè)道德和廉政意識(shí)。

(3)為加強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng),*縣郵政儲(chǔ)蓄近期購(gòu)置了“贏在責(zé)任”光盤(pán)一套,并制定了具體的觀看學(xué)習(xí)計(jì)劃,旨在進(jìn)步干部職工責(zé)任意識(shí),企業(yè)忠誠(chéng)度的培養(yǎng),進(jìn)步制度執(zhí)行力。

三、開(kāi)展合規(guī)文化建設(shè)的顯著效果

1、形成了學(xué)習(xí)知識(shí)、苦練技能的濃厚氣氛

通過(guò)多種途徑的合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng),在全轄范圍內(nèi)形成了濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,業(yè)余時(shí)間除對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度、新業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)外,還注重崗位練兵活動(dòng),通過(guò)業(yè)務(wù)考試和業(yè)務(wù)技能比賽,成績(jī)較往年同期有了很大程度的進(jìn)步。

2、形成了以社為家、愛(ài)崗敬業(yè)的企業(yè)精神

為確保如期實(shí)現(xiàn)全省郵政儲(chǔ)蓄數(shù)據(jù)大集中,搭建業(yè)務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)平臺(tái),*縣郵政儲(chǔ)蓄所有職工全部堅(jiān)守在工作一線,經(jīng)常加班加點(diǎn)至深夜,超負(fù)荷的工作,沒(méi)有一名員工因任何原因掉隊(duì),相反,卻有對(duì)成功上線的期盼,對(duì)本職工作的熱情和自豪!成功上線后,面對(duì)更換單折、掛失等大量業(yè)務(wù)和諸多題目,頻繁的加班加點(diǎn),依舊沒(méi)有人叫苦,沒(méi)有人喊累,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)真正詮釋了以社為家,愛(ài)崗敬業(yè)的郵儲(chǔ)精神。

3、作郵儲(chǔ)主人,主動(dòng)宣傳業(yè)務(wù),肩負(fù)起普及農(nóng)村金融知識(shí)責(zé)任

結(jié)合省網(wǎng)成功上線運(yùn)行,采取多種方式對(duì)金融業(yè)務(wù)進(jìn)行了宣傳:利用鄉(xiāng)、村集日發(fā)放傳單;通過(guò)各村大喇叭進(jìn)行廣播;利用信貸職員下鄉(xiāng)時(shí)間走村進(jìn)戶針對(duì)不同知識(shí)水平和文化層次的農(nóng)民進(jìn)行通俗易懂的講解和宣傳,并根據(jù)農(nóng)民朋友需要幫助期制定理財(cái)方案。

通過(guò)主動(dòng)宣傳,肩負(fù)起了普及金融知識(shí)責(zé)任,縮短了和農(nóng)民朋友之間的間隔,將金融知識(shí)送到了老百姓的生活中,心坎上。

4、形成主動(dòng)合規(guī)文化理念

稽察部在下鄉(xiāng)檢查中,一些員工主動(dòng)就合規(guī)文化建設(shè)情況與我們溝通、交流,將在實(shí)際工作中碰到的題目與我們探討,并就改進(jìn)工作提出自己的建議,同時(shí)主動(dòng)匯報(bào)自己由于未堅(jiān)持制度所犯的錯(cuò)誤,且熟悉到位及時(shí)自糾并主動(dòng)上繳罰款。

四、合規(guī)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的傳播發(fā)展

1、進(jìn)選*合規(guī)文化建設(shè)先進(jìn)單位,并在銀行業(yè)合規(guī)文化推介會(huì)上做典型發(fā)言

*縣信用郵政儲(chǔ)蓄作為郵儲(chǔ)系統(tǒng)內(nèi)唯逐一家縣級(jí)郵政儲(chǔ)蓄進(jìn)選*銀行業(yè)合規(guī)文化建設(shè)先進(jìn)單位,并于*年*月*日在*銀行業(yè)合規(guī)文化建設(shè)推介會(huì)上做了典型發(fā)言,*縣郵政儲(chǔ)蓄合規(guī)文化建設(shè)取得的成果得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同行的肯定,促進(jìn)了合規(guī)文化建設(shè)的傳播和發(fā)展。

2、加強(qiáng)同業(yè)間交流學(xué)習(xí)促進(jìn)同業(yè)間合規(guī)文化建設(shè)共同發(fā)展

*縣郵政儲(chǔ)蓄在大力加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)的同時(shí),還非常注重學(xué)習(xí)同業(yè)間先進(jìn)做法、工作經(jīng)驗(yàn),以進(jìn)步自身合規(guī)文化建設(shè)發(fā)展水平。同時(shí),*縣郵政儲(chǔ)蓄在深進(jìn)開(kāi)展合規(guī)文化建設(shè)中的先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)、做法,也吸引了其他兄弟郵政儲(chǔ)蓄來(lái)我縣實(shí)地參觀學(xué)習(xí),大大加強(qiáng)了同業(yè)間的溝通、交流、合作,促進(jìn)了彼此合規(guī)文化建設(shè)的更深發(fā)展。

第7篇：誠(chéng)信文化建設(shè)方案范文

班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)管理的落腳點(diǎn)和執(zhí)行者，班組管理水平和執(zhí)行力直接影響企業(yè)的興衰成敗。在企業(yè)的跨越發(fā)展中，班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)、班組成員素質(zhì)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)關(guān)聯(lián)度越來(lái)越緊密。水鋼在生產(chǎn)主流程單位開(kāi)展班組團(tuán)隊(duì)能力提升工程，是以提高班組團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和管理水平為切入點(diǎn)，通過(guò)班長(zhǎng)任職資格管理、班組自主管理創(chuàng)新、兩比一創(chuàng)勞動(dòng)競(jìng)賽、四級(jí)登高培訓(xùn)、職工操作法、職工創(chuàng)新工作室等一系列新方法、新舉措，有力促進(jìn)班組員工技能素質(zhì)、管理藝術(shù)和效率效果的提升，滿足了軋鋼工序管理的需求，實(shí)現(xiàn)了指標(biāo)進(jìn)步、員工成長(zhǎng)、企業(yè)發(fā)展的多贏，有效提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率；驗(yàn)證了水鋼“抓住了班組管理，就抓住了企業(yè)管理的核心，就打牢了企業(yè)跨越發(fā)展基礎(chǔ)”的管理需求和觀點(diǎn)，促進(jìn)了企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，科學(xué)發(fā)展。

二、基于團(tuán)隊(duì)能力提升的班組管理實(shí)踐的主要做法

（一）建立健全管理制度，實(shí)踐活動(dòng)組織有序，保障有力

1.構(gòu)建黨政工齊抓共管的三方聯(lián)動(dòng)機(jī)制，為班組管理實(shí)踐活動(dòng)提供組織保障班組管理是企業(yè)管理中最基礎(chǔ)的管理工作，涉及到生產(chǎn)、設(shè)備、成本、人力資源等方方面面，單靠哪一個(gè)部門(mén)力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。水鋼從組織保障上入手，構(gòu)建班組建設(shè)黨委領(lǐng)導(dǎo)，行政主導(dǎo)，工會(huì)運(yùn)作的責(zé)任分工工作網(wǎng)絡(luò)。在各二級(jí)單位成立了廠長(zhǎng)、書(shū)記任組長(zhǎng)，工會(huì)主席任副組長(zhǎng)，各車(chē)間、科室、工會(huì)參與的競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組，構(gòu)建了黨政工三方聯(lián)動(dòng)、全廠職工共同參與的班建工作新格局。實(shí)踐證明，通過(guò)構(gòu)建強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，各項(xiàng)工作都得到了全方位的推進(jìn)，班組各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)不斷攀升，管理水平不斷提高，團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。

2.明確廠、車(chē)間、班組、個(gè)人“四級(jí)”管理體系，全員參與為促進(jìn)班組管理水平的提升，水鋼結(jié)合工作實(shí)際，在生產(chǎn)主流程單位建立了廠、車(chē)間、班組、個(gè)人全員參與的班組建設(shè)“四級(jí)”體系。形成了橫向到邊、縱向到底，各方資源充分調(diào)動(dòng)、各級(jí)單位密切配合、各種力量有序協(xié)調(diào)的高效工作機(jī)制，將班組建設(shè)的觸角延伸到班組、崗位和每個(gè)職工。通過(guò)“四級(jí)”體系，第一時(shí)間掌握信息，了解動(dòng)態(tài)，使班建工作更加具有針對(duì)性、及時(shí)性，提高了班建的效果。同時(shí)，通過(guò)“四級(jí)”體系，進(jìn)一步明確了職責(zé)與分工，突出了各級(jí)工作重點(diǎn)，使班建工作真正落地生根，實(shí)現(xiàn)了全員參與，互幫共進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)、班組、職工的共同成長(zhǎng)和發(fā)展，為建設(shè)一流班組，提升企業(yè)管理打牢了群眾基礎(chǔ)。

3.結(jié)合實(shí)際，突出特色，增強(qiáng)班組競(jìng)賽活動(dòng)生命力水鋼各職能部門(mén)經(jīng)常深入生產(chǎn)主流程單位的車(chē)間班組開(kāi)展班建工作調(diào)研，聽(tīng)取職工意見(jiàn)和建議，并對(duì)班組建設(shè)管理提出改進(jìn)的合理化建議。在職能部門(mén)的配合下，2011年，按照水鋼班組建設(shè)第四個(gè)“三年規(guī)劃”的要求，結(jié)合扭虧增盈、降本增效的生產(chǎn)任務(wù)，軋鋼工序修訂下發(fā)了《軋鋼廠班組建設(shè)管理辦法和實(shí)施細(xì)則》，將班組管理的重心放在如何引導(dǎo)職工創(chuàng)新創(chuàng)效，如何引導(dǎo)職工攻指標(biāo)，降成本，增效益上，增加了“創(chuàng)特色、重實(shí)效”方面的內(nèi)容，著力開(kāi)展班組自主管理創(chuàng)新、絕招絕活技能展示等貼近生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際的活動(dòng)。同時(shí)，堅(jiān)持月檢月查月整改制度，把每次檢查指導(dǎo)都作為一次班組建設(shè)知識(shí)培訓(xùn)的過(guò)程，不斷提高班組長(zhǎng)和職工對(duì)班組建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了班組建設(shè)工作的生命力。

（二）著力班長(zhǎng)任職資格管理，建設(shè)一流班組長(zhǎng)隊(duì)伍

班長(zhǎng)既是生產(chǎn)的管理者，又是實(shí)施者，其素質(zhì)的高低直接決定了班組管理的好壞，影響班組工作的效率效果。首先，水鋼制定出臺(tái)了《班長(zhǎng)任職資格管理辦法》，明確了擔(dān)任班長(zhǎng)必須具備的任職資格、任職條件、任職學(xué)歷、技能水平和十五類(lèi)知識(shí)素質(zhì)要求。規(guī)定了班長(zhǎng)選拔任用實(shí)行動(dòng)態(tài)管理的原則。要求現(xiàn)任班長(zhǎng)兩年內(nèi)必須通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)取得班長(zhǎng)任職資格，否則撤銷(xiāo)其班長(zhǎng)職務(wù)，由具備班長(zhǎng)任職資格的后備班長(zhǎng)擔(dān)任班長(zhǎng)。其次，建立了一套短期與長(zhǎng)期相結(jié)合的班長(zhǎng)任職資格素質(zhì)培養(yǎng)提升機(jī)制。短期主要開(kāi)展班長(zhǎng)任職資格、管理論壇、項(xiàng)目攻關(guān)、技術(shù)沙龍、對(duì)口深造等培訓(xùn)，著力能力培養(yǎng)；長(zhǎng)期主要著力對(duì)班長(zhǎng)職業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)，引導(dǎo)他們進(jìn)行學(xué)歷深造、技能晉級(jí)、資質(zhì)取證等繼續(xù)教育，著力綜合素質(zhì)的提升。在每次培訓(xùn)前，要求班長(zhǎng)要深入調(diào)研，帶著課題來(lái)交流探討，保證每次培訓(xùn)都有新收獲，每次學(xué)習(xí)都有新提高。此舉在班長(zhǎng)隊(duì)伍中形成了激烈的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，班長(zhǎng)學(xué)技術(shù)，學(xué)文化蔚然成風(fēng)，從源頭保證了班長(zhǎng)隊(duì)伍的高技能、高素質(zhì)。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了工會(huì)組織對(duì)班長(zhǎng)選拔任用的民主監(jiān)督，杜絕了車(chē)間對(duì)班長(zhǎng)的隨意撤換現(xiàn)象，規(guī)范了班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)，形成了班長(zhǎng)任職靠能力、靠業(yè)績(jī)、靠貢獻(xiàn)的良好環(huán)境。如軋鋼工序班長(zhǎng)通過(guò)學(xué)習(xí)與考試，班長(zhǎng)隊(duì)伍中技師增加到了24人，中專(zhuān)以上學(xué)歷達(dá)到了42人。

（三）開(kāi)展班組自主管理創(chuàng)新活動(dòng)，班組管理藝術(shù)和水平得到提升

自主管理是班組管理的最高境界和管理目標(biāo)。水鋼制定了《班組自主管理創(chuàng)新活動(dòng)管理辦法》，明確了以項(xiàng)目為載體，結(jié)合班組熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題選題立項(xiàng)，開(kāi)展活動(dòng)的形式等內(nèi)容。要求每個(gè)班組都要根據(jù)班組工作性質(zhì)、崗位特色、工作難點(diǎn)和班組文化開(kāi)展獨(dú)具特色的班組管理創(chuàng)新活動(dòng)。2011年僅軋鋼工序就立項(xiàng)班組自主管理創(chuàng)新項(xiàng)目37項(xiàng)，通過(guò)各車(chē)間的內(nèi)部評(píng)選，有12項(xiàng)成果入圍該廠的年度班組自主管理創(chuàng)新活動(dòng)參與評(píng)比。結(jié)合活動(dòng)選題立項(xiàng)、實(shí)施推進(jìn)、跟蹤指導(dǎo)、成果評(píng)比、長(zhǎng)效機(jī)制建立實(shí)施步驟與程序，在選題立項(xiàng)上，要求班組要深入調(diào)研，確保項(xiàng)目課題貼近生產(chǎn)、貼近職工、貼近班組熱點(diǎn)難點(diǎn)，切實(shí)解決班組管理難題和工作瓶頸。在項(xiàng)目實(shí)施中，每月對(duì)立項(xiàng)課題的進(jìn)度、遇到的問(wèn)題進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，按照PDCA循環(huán)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，保證了項(xiàng)目有序推進(jìn)。在年終成果評(píng)審時(shí)，以召開(kāi)成果評(píng)審會(huì)方式，讓班組現(xiàn)場(chǎng)展示經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)造比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍。

（四）著力“四級(jí)登高”，提升職工素質(zhì)

隨著水鋼生產(chǎn)主流程工序的變化，新工藝、新技術(shù)的應(yīng)用使各單位人力資源和人員技能素質(zhì)面臨挑戰(zhàn)。為此，制定了“崗位技術(shù)、操檢合一、精一會(huì)二、一線通”四級(jí)登高的員工培訓(xùn)方案，根據(jù)崗位需求開(kāi)展培訓(xùn)，引導(dǎo)員工技能循序漸進(jìn)，逐級(jí)登高。一年來(lái)，重點(diǎn)開(kāi)展了1+X師帶徒、現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)培訓(xùn)、8+2培訓(xùn)、絕招絕活等各具特色的崗位成才活動(dòng)，培養(yǎng)了一批能滿足新崗位頂崗需求的崗位技能人才和一崗多能的復(fù)合型人才，滿足了生產(chǎn)的需求。如在軋鋼工序車(chē)間開(kāi)展的操作臺(tái)面“盲眼操作”培訓(xùn)，大大提高了職工操作的熟練程度，杜絕了誤操作事故發(fā)生。

（五）著力班組勞動(dòng)競(jìng)賽，引領(lǐng)職工攻指標(biāo)，創(chuàng)效益，助推生產(chǎn)穩(wěn)定高效

牢牢抓住職工勞動(dòng)競(jìng)賽這個(gè)有效載體，引領(lǐng)職工攻指標(biāo)，創(chuàng)效益。2010年，結(jié)合軋鋼新線投產(chǎn)，重點(diǎn)開(kāi)展了以新線達(dá)產(chǎn)達(dá)效勞動(dòng)競(jìng)賽和“兩比一創(chuàng)”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)均衡穩(wěn)定生產(chǎn)。如從縮短軋鋼新建的三棒、二高達(dá)產(chǎn)時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)達(dá)效目標(biāo)，水鋼要求軋鋼廠調(diào)整工作重心，分別下發(fā)了三棒、二高線的《達(dá)產(chǎn)達(dá)效激勵(lì)管理辦法》，開(kāi)展達(dá)產(chǎn)達(dá)效勞動(dòng)競(jìng)賽。通過(guò)競(jìng)賽，掀起了新線打指標(biāo)，創(chuàng)一流的生產(chǎn)，僅一個(gè)月時(shí)間，三棒日產(chǎn)突破3000噸，達(dá)到了3084.21噸；兩個(gè)月后，二高日產(chǎn)突破1600噸，達(dá)到了1674噸；六線日產(chǎn)突破1.4萬(wàn)噸，達(dá)到了14366噸；提前53天實(shí)現(xiàn)了達(dá)產(chǎn)達(dá)效目標(biāo)，創(chuàng)造了同行業(yè)新線快速達(dá)產(chǎn)達(dá)效的好成績(jī)。

（六）搭建職工創(chuàng)新創(chuàng)造平臺(tái)，引領(lǐng)班組職工節(jié)能降耗

水鋼在班組中積極營(yíng)造“創(chuàng)新就在崗位，創(chuàng)新就在身邊”的群眾性創(chuàng)新創(chuàng)造氛圍，引導(dǎo)發(fā)職工為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，通過(guò)命名職工操作法、成立職工創(chuàng)新工作室，推行專(zhuān)利化戰(zhàn)略、揭榜攻關(guān)、合理化建議、小改小革等多種形式，為職工參與創(chuàng)新創(chuàng)造搭建平臺(tái)，提供舞臺(tái)，有效促進(jìn)了生產(chǎn)效率的提高，成本的降低。1.營(yíng)造“創(chuàng)新就在崗位，創(chuàng)新就在身邊”氛圍，以小創(chuàng)造，促大革新如在軋鋼工序積極開(kāi)展小革新、小發(fā)明、小創(chuàng)造、小建議等“五小活動(dòng)”，發(fā)揮職工聰明才智，破解生產(chǎn)瓶頸和難題。2011年共采納實(shí)施合理化建議172項(xiàng)，創(chuàng)效約1790萬(wàn)元；群眾性創(chuàng)新創(chuàng)效83項(xiàng)，創(chuàng)效308.76萬(wàn)元。2.開(kāi)展職工操作法命名活動(dòng)，讓職工當(dāng)明星，展風(fēng)采采取將職工自己在生產(chǎn)實(shí)踐中總結(jié)的小發(fā)明、小創(chuàng)造、小竅門(mén)、金點(diǎn)子貢獻(xiàn)出來(lái)，提煉上升為知識(shí)，固化為標(biāo)準(zhǔn)，用發(fā)明者的姓名命名為職工操作法，形成知識(shí)共享?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，共收到職工申報(bào)的操作法80多項(xiàng)，經(jīng)專(zhuān)家組評(píng)審，命名了42項(xiàng)廠職工操作法。3.建設(shè)職工創(chuàng)新工作室，打造創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，培育創(chuàng)新人才2011年，以學(xué)習(xí)貫徹首鋼總公司職工創(chuàng)新工作室經(jīng)驗(yàn)為契機(jī)，把創(chuàng)新工作室成作為培養(yǎng)創(chuàng)新人才，建設(shè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，攻關(guān)創(chuàng)新項(xiàng)目，培育核心技術(shù)的有效載體，在軋鋼廠全面啟動(dòng)了職工創(chuàng)新工作室試點(diǎn)工作。通過(guò)廣泛宣傳和多渠道項(xiàng)目征集，命名成立了楊燕等四個(gè)職工創(chuàng)新工作室，立項(xiàng)技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目9項(xiàng)。

（七）扎實(shí)推進(jìn)班組民主管理，構(gòu)建和諧

要求班組中必須建立健全工會(huì)小組，維護(hù)職工權(quán)益，促進(jìn)民主管理。一是明確了工會(huì)小組長(zhǎng)兼任班務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員，參與班組民主決策、獎(jiǎng)金分配、班務(wù)公開(kāi)監(jiān)督，督促班組問(wèn)題的整改，形成了班組管理公平、公正、公開(kāi)、透明的氛圍；二是明確了工會(huì)小組長(zhǎng)兼任班組勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督員，督促職工勞動(dòng)保護(hù)，改善作業(yè)環(huán)境，整改職業(yè)危害，預(yù)防職業(yè)病危害、維護(hù)職工權(quán)益，保障職工的生命健康權(quán)；三是明確了工會(huì)小組長(zhǎng)兼任班組建設(shè)督察員，每月對(duì)本班組的班組建設(shè)工作進(jìn)行自檢和梳理，及時(shí)整改班建中存在的問(wèn)題，及時(shí)化解班組管理中的矛盾，實(shí)現(xiàn)了班組建設(shè)與民主管理兩不誤。

（八）深入推進(jìn)班組文化建設(shè)，建設(shè)特色班組，引領(lǐng)班建發(fā)展新方向

1.持續(xù)推進(jìn)LID（學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、發(fā)展）企業(yè)文化戰(zhàn)略，引領(lǐng)班組文化建設(shè)，統(tǒng)一思想，凝聚力量工作中，將LID企業(yè)文化戰(zhàn)略作為引領(lǐng)班組文化建設(shè)的靈魂，將企業(yè)愿景、目標(biāo)、理念和管理要求固化成“三大紀(jì)律、八項(xiàng)注意”一樣的強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)，借鑒佛家參禪模式，在軋鋼工序強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)企業(yè)文化修煉及評(píng)價(jià)體系，使其精神、愿景、管理理念成為每個(gè)職工的行為準(zhǔn)則和習(xí)慣。

2.深入推進(jìn)班組誠(chéng)信文化建設(shè)，引導(dǎo)職工誠(chéng)實(shí)做人，誠(chéng)信做事出臺(tái)了軋鋼廠員工失信行為判例規(guī)則，為每個(gè)職工建立了個(gè)人誠(chéng)信檔案，對(duì)員工的誠(chéng)信度實(shí)行積分管理，誠(chéng)信加分，失信減分。通過(guò)員工誠(chéng)信體系建設(shè)，在班組職工中形成了“誠(chéng)信光榮、失信可恥、缺乏誠(chéng)信受罰”的誠(chéng)信理念，杜絕了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的各類(lèi)推諉扯皮現(xiàn)象，管理成本和各類(lèi)信用風(fēng)險(xiǎn)大大降低，有力促進(jìn)了公司誠(chéng)信企業(yè)形象的構(gòu)建。

3.大力開(kāi)展職工讀書(shū)活動(dòng)，努力提高班組職工文化修養(yǎng)與綜合素質(zhì)積極為職工讀書(shū)學(xué)習(xí)搭建平臺(tái)，提供服務(wù)，建設(shè)了職工書(shū)屋、11個(gè)車(chē)間流動(dòng)圖書(shū)站、52個(gè)班組圖書(shū)角、11個(gè)職工讀書(shū)興趣小組，形成了“一個(gè)車(chē)間一流動(dòng)圖書(shū)站，一個(gè)班組一圖書(shū)角，層層都有興趣小組”的職工業(yè)余讀書(shū)體系和全員參與的格局。涌現(xiàn)出通過(guò)讀書(shū)解決了生產(chǎn)及實(shí)際問(wèn)題的讀書(shū)“秀”，如有通過(guò)讀書(shū)學(xué)習(xí)解決了軋線輥環(huán)標(biāo)準(zhǔn)裝配問(wèn)題的軋鋼職工陳立明。職工書(shū)屋榮獲2011年全國(guó)工會(huì)優(yōu)秀職工書(shū)屋稱(chēng)號(hào)。

三、基于團(tuán)隊(duì)能力提升的班組管理實(shí)踐取得的效果

（一）有效提高了班組團(tuán)隊(duì)員工的素質(zhì)和能力，為水鋼深挖內(nèi)潛，降本增效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造了條件如在軋鋼工序開(kāi)展的四級(jí)登高、1+X師帶徒培訓(xùn)活動(dòng)優(yōu)化了該單位崗位人員技能結(jié)構(gòu)，減少定員260人，按人均工資3萬(wàn)元/年計(jì)算，創(chuàng)效780萬(wàn)元。

（二）班組團(tuán)隊(duì)的自主管理實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新通過(guò)班組建設(shè)三方聯(lián)動(dòng)機(jī)制、四級(jí)管理體系、班長(zhǎng)任職資格管理、自主創(chuàng)新管理等新方法的應(yīng)用，有效提升了班組管理水平，提升了班組管理效率效果，提煉出了“大雁團(tuán)隊(duì)、飛鷹團(tuán)隊(duì)、狼性團(tuán)隊(duì)、班組積分管理、定額管理”等一大批班組自主管理創(chuàng)新成果。獲得貴州省職工創(chuàng)新成果2項(xiàng)，職工“金點(diǎn)子”4項(xiàng)。

（三）勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)有了新的內(nèi)涵“兩比一創(chuàng)”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)使軋鋼廠提前53天實(shí)現(xiàn)了新線達(dá)產(chǎn)達(dá)效和六線均衡穩(wěn)定生產(chǎn)目標(biāo)；職工個(gè)人價(jià)值得到展現(xiàn)，如榮獲省及行業(yè)技術(shù)能手稱(chēng)號(hào)、擁有個(gè)人專(zhuān)利技術(shù)6項(xiàng)等。

第8篇：誠(chéng)信文化建設(shè)方案范文

關(guān)鍵詞：校企合作；特色專(zhuān)業(yè)學(xué)院；對(duì)策建議；協(xié)同創(chuàng)新

作者簡(jiǎn)介：蔣新革（1967-），男，江蘇泰興人，廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授，研究方向?yàn)楦叩嚷殬I(yè)教育、信息技術(shù)教育；李營(yíng)（1980-），男，河北承德人，廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向?yàn)楦叩嚷殬I(yè)教育；蘇丹（1982-），女，遼寧鐵嶺人，廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院助理研究員，研究方向?yàn)楦叩嚷殬I(yè)教育。

基金項(xiàng)目：2014年度全國(guó)教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題“協(xié)同創(chuàng)新視域下構(gòu)建現(xiàn)代學(xué)徒制長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制的研究與實(shí)踐”（編號(hào)：DJA140249），主持人：陳爽；廣東省高等職業(yè)教育教學(xué)改革項(xiàng)目“職教園區(qū)機(jī)電類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地共享機(jī)制的探索”（編號(hào)：20130201079），主持人：蔣新革。

中圖分類(lèi)號(hào)：G710 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

高等職業(yè)教育在整個(gè)職業(yè)教育體系中起到引領(lǐng)和推動(dòng)作用，對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整具有重要作用。地方高職院校為了進(jìn)一步滿足服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的需要，必須在新型城市化發(fā)展道路中找準(zhǔn)定位和目標(biāo)，全面推進(jìn)高等職業(yè)教育特色發(fā)展，提升高職教育對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的促進(jìn)和帶動(dòng)作用[1]。高職院校只有堅(jiān)持以政校行企協(xié)同發(fā)展為引領(lǐng)，以提高職業(yè)教育質(zhì)量為生命線，大力實(shí)施“學(xué)校特色發(fā)展戰(zhàn)略”，全面深化改革，大力推動(dòng)特色專(zhuān)業(yè)學(xué)院建設(shè)工程，提升學(xué)院人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)和文化傳承創(chuàng)新能力，才能不斷增強(qiáng)學(xué)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，打造高職教育品牌[2]。

一、特色專(zhuān)業(yè)學(xué)院建設(shè)的相關(guān)概念的界定

（一）特色專(zhuān)業(yè)研究界定

專(zhuān)業(yè)特色反映了專(zhuān)業(yè)與其他專(zhuān)業(yè)存在的不同個(gè)性特征和獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力，特色專(zhuān)業(yè)是一所學(xué)校辦學(xué)綜合實(shí)力的主要要素之一。高職院校面對(duì)日益加劇的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)新形勢(shì)，進(jìn)一步加強(qiáng)特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)是獲得可持續(xù)性發(fā)展的戰(zhàn)略手段。國(guó)家教育部制定的高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評(píng)估方案就是從建設(shè)目標(biāo)、培養(yǎng)模式、師資隊(duì)伍、課程體系與教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)設(shè)計(jì)與教學(xué)方法、實(shí)踐教學(xué)、社會(huì)服務(wù)等方面對(duì)專(zhuān)業(yè)特色進(jìn)行考核的，這為高職院校加強(qiáng)特色專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵建設(shè)明確了方向[3]。具體而言：高職院校的特色專(zhuān)業(yè)是在明確的辦學(xué)思想指導(dǎo)下及長(zhǎng)期的教育教學(xué)實(shí)踐中逐步形成的、對(duì)進(jìn)一步提高高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量起到重要作用、被行業(yè)企業(yè)、社會(huì)及學(xué)校一致認(rèn)可的具有鮮明特色的專(zhuān)業(yè)，是指學(xué)校代表專(zhuān)業(yè)在培養(yǎng)目標(biāo)、課程內(nèi)容及課程體系、雙師團(tuán)隊(duì)及培養(yǎng)質(zhì)量等方面，具有較高的辦學(xué)質(zhì)量和鮮明的辦學(xué)特色，具有較好的社會(huì)影響和辦學(xué)效益，是一種高水平、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)，是“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”的優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)。

高職院校開(kāi)展特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)的目的為例滿足國(guó)家經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展對(duì)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的需求，是為了引導(dǎo)各高職院校對(duì)接區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要、依據(jù)自身的辦學(xué)定位，確定學(xué)校個(gè)性化的發(fā)展目標(biāo)，發(fā)揮學(xué)校特有的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，辦出學(xué)校特有的專(zhuān)業(yè)特色，帶動(dòng)學(xué)院相關(guān)專(zhuān)業(yè)及專(zhuān)業(yè)群建設(shè)的整體水平，提升學(xué)校整體辦學(xué)實(shí)力、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)校特色化發(fā)展，使學(xué)校在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地[4]。

（二）特色專(zhuān)業(yè)學(xué)院的界定

特色專(zhuān)業(yè)學(xué)院特指在現(xiàn)有高職院校辦學(xué)體制下，通過(guò)構(gòu)建政校行企共建共享管理體系，對(duì)接區(qū)域支柱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展組建特色專(zhuān)業(yè)及專(zhuān)業(yè)群建設(shè)決策委員會(huì)，協(xié)同校內(nèi)外優(yōu)質(zhì)教育資源共同開(kāi)展專(zhuān)業(yè)及專(zhuān)業(yè)群建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制的構(gòu)建，在人才培養(yǎng)目標(biāo)、專(zhuān)業(yè)布局、課程體系、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、教學(xué)條件及國(guó)際化合作等方面協(xié)同創(chuàng)新，擁有較高的辦學(xué)定位、較好的社會(huì)效益和鮮明的辦學(xué)特色與校園文化，具有一定的前瞻性并能充分體現(xiàn)學(xué)院辦學(xué)定位，獲得行業(yè)企業(yè)和社會(huì)認(rèn)同并具有較高社會(huì)聲譽(yù)的學(xué)校二級(jí)教學(xué)單位（學(xué)院或系）。

特色專(zhuān)業(yè)學(xué)院建設(shè)立足協(xié)同創(chuàng)新視域，堅(jiān)持“不求所有、但求所用，不為獨(dú)享、但為共贏”的原則，通過(guò)建立教學(xué)管理工作組協(xié)同校內(nèi)外優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源開(kāi)展人才培養(yǎng)、社會(huì)服務(wù)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等任務(wù)，建立專(zhuān)業(yè)建設(shè)工作組完成專(zhuān)業(yè)及專(zhuān)業(yè)群的建設(shè)、評(píng)價(jià)及預(yù)測(cè)退出機(jī)制，保障辦學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)（見(jiàn)圖1）。特色專(zhuān)業(yè)學(xué)院的標(biāo)志性屬性是有良好的行業(yè)企業(yè)合作關(guān)系、學(xué)院管理體系有力支撐特色專(zhuān)業(yè)及專(zhuān)業(yè)群建設(shè)、特色專(zhuān)業(yè)及專(zhuān)業(yè)群支持區(qū)域支柱產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型升級(jí)與發(fā)展、學(xué)院是政校行企多方協(xié)同創(chuàng)新支撐平臺(tái)。

二、特色專(zhuān)業(yè)學(xué)院建設(shè)核心要素

圍繞“特色引領(lǐng)、需求對(duì)接、創(chuàng)新體制、共創(chuàng)一流”的協(xié)同發(fā)展思路，構(gòu)建政校行企管理體制，多方共同開(kāi)展教學(xué)與研發(fā)、共建共享產(chǎn)學(xué)研實(shí)訓(xùn)基地、形成開(kāi)放共享的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，協(xié)同培養(yǎng)支持支柱產(chǎn)業(yè)的高素質(zhì)人才，完善特色專(zhuān)業(yè)學(xué)院長(zhǎng)效運(yùn)作機(jī)制，深化和拓展校企合作深度和廣度，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（一）以特色專(zhuān)業(yè)學(xué)院建設(shè)為載體，建立協(xié)同創(chuàng)新特區(qū)

特色專(zhuān)業(yè)學(xué)院建設(shè)主要實(shí)施“特區(qū)”式協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制體制建設(shè)，按照“開(kāi)放、共享、流動(dòng)”的建設(shè)理念，實(shí)施政校行企協(xié)同共建共享的董事會(huì)（理事會(huì)）管理模式，以協(xié)同創(chuàng)新理念激發(fā)調(diào)動(dòng)屬地政府、支柱產(chǎn)業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)及優(yōu)勢(shì)企業(yè)參與的積極性，探索與企業(yè)合作舉辦混合所有制性質(zhì)的特色專(zhuān)業(yè)學(xué)院，增強(qiáng)政校行企各方在職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式、教學(xué)管理機(jī)制、運(yùn)行經(jīng)費(fèi)保障、現(xiàn)代職教體系及校園文化等方面的參與動(dòng)力，建立校企雙方專(zhuān)業(yè)人員互兼互派、雙向掛職機(jī)制，引導(dǎo)和激勵(lì)校企雙方將人才培養(yǎng)、技術(shù)研發(fā)及社會(huì)服務(wù)緊密結(jié)合，使特色專(zhuān)業(yè)學(xué)院成為行業(yè)企業(yè)員工培訓(xùn)基地、企業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究基地，打造“人才培養(yǎng)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)服務(wù)”三位一體的特色專(zhuān)業(yè)學(xué)院長(zhǎng)效運(yùn)作管理機(jī)制（主要包括合作協(xié)議、管理制度、績(jī)效考核機(jī)制等），促進(jìn)校企深度合作，增強(qiáng)辦學(xué)活力，提高高等職業(yè)教育服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力[5]。

（二）以優(yōu)化人才培養(yǎng)模式為重點(diǎn)，推進(jìn)綜合改革試點(diǎn)

特色專(zhuān)業(yè)學(xué)院立足深化產(chǎn)教融合的人才培養(yǎng)模式改革，引入行業(yè)企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)乃至國(guó)際認(rèn)可的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)課程，建設(shè)優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)核心課程；根據(jù)職業(yè)崗位和人才培養(yǎng)需要，對(duì)接行業(yè)企業(yè)特性推行的多學(xué)期、分段式的教學(xué)組織；通過(guò)與屬地政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、優(yōu)勢(shì)企業(yè)等合作，利用現(xiàn)代信息技術(shù)開(kāi)發(fā)虛擬生產(chǎn)過(guò)程的數(shù)字化教學(xué)資源，建設(shè)圖紙、聲像、文字、動(dòng)畫(huà)等多種形式的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)素材庫(kù)，搭建校企數(shù)字傳輸課程，形成開(kāi)放共享的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)；引入第三方評(píng)價(jià)，構(gòu)建政校行企多方評(píng)價(jià)參與的監(jiān)督體系，提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)校企人才培養(yǎng)與企業(yè)員工培訓(xùn)、職業(yè)終身教育一體貫通。

（三）以校園文化為平臺(tái)，加強(qiáng)校企文化融合

高職院校利用校企合作的平臺(tái)將優(yōu)秀的企業(yè)文化融合到校園文化建設(shè)中，推進(jìn)大學(xué)精神文化、物質(zhì)文化、制度文化建設(shè)，在教學(xué)、制度和氛圍上形成一種師生共同的精神追求，推動(dòng)文化建設(shè)與人才培養(yǎng)的有機(jī)結(jié)合，建設(shè)特征鮮明的專(zhuān)業(yè)應(yīng)用性、職業(yè)選定性和行業(yè)指向性的特色校園文化。校園文化建設(shè)須突出職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的培育，具有行業(yè)指向?qū)傩缘奶厣幕酝怀鲎陨眭r明的個(gè)性，為培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)教育環(huán)境，為實(shí)現(xiàn)學(xué)生高質(zhì)量上崗就業(yè)作好充分的職前文化儲(chǔ)備，達(dá)到提升高職院校綜合競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)高職院校長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

三、廣州特色專(zhuān)業(yè)學(xué)院建設(shè)的實(shí)證研究

廣州市自2012年確定啟動(dòng)特色專(zhuān)業(yè)學(xué)院，在對(duì)國(guó)內(nèi)外高等院校進(jìn)行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，制定出臺(tái)特色專(zhuān)業(yè)學(xué)院建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、管理辦法、遴選標(biāo)準(zhǔn)及檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等管理制度。2013年廣州市屬6所高職院校正式啟動(dòng)特色專(zhuān)業(yè)學(xué)院遴選建設(shè)工作，各院校堅(jiān)持政校行企協(xié)同推進(jìn)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)特色凝練、學(xué)院特色提升等環(huán)節(jié)，經(jīng)過(guò)兩輪嚴(yán)格遴選，軌道交通、食品工程等一批特色專(zhuān)業(yè)學(xué)院獲得立項(xiàng)建設(shè)，并取得一定建設(shè)經(jīng)驗(yàn)與成效。短短幾年時(shí)間，廣州市職業(yè)教育取得了質(zhì)的飛躍，廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院2014年獲得5項(xiàng)國(guó)家教學(xué)成果獎(jiǎng)，位列全國(guó)高職院校第一位，廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院一舉實(shí)現(xiàn)了兩項(xiàng)國(guó)家教學(xué)成果獎(jiǎng)的突破。

（一）政校行企協(xié)同發(fā)展，共建特色專(zhuān)業(yè)學(xué)院體制機(jī)制

廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院（簡(jiǎn)稱(chēng)“學(xué)院”）牢牢把握“互利共贏、協(xié)同發(fā)展、功在育人”的合作理念，通過(guò)聯(lián)合廣鐵集團(tuán)、廣州地鐵、廣州南車(chē)等130家單位組建了“廣州工業(yè)交通職教集團(tuán)”，統(tǒng)籌軌道交通專(zhuān)業(yè)群按照“1+N”組合模式，聯(lián)合廣州鐵路集團(tuán)、廣州地下鐵路總公司、湖南鐵路聯(lián)創(chuàng)技術(shù)發(fā)展中心、廣州南車(chē)城市軌道裝備有限公司等區(qū)域軌道交通產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)模企業(yè)組建了軌道交通車(chē)輛與供電、運(yùn)輸管理、裝備制造等3個(gè)特色專(zhuān)業(yè)合作學(xué)院（見(jiàn)圖2），開(kāi)創(chuàng)了校企合作育的人新路徑。

（二）融合企業(yè)文化，推動(dòng)特色專(zhuān)業(yè)學(xué)院文化建設(shè)

學(xué)院成立的三個(gè)軌道交通特色學(xué)院各自發(fā)揮行業(yè)企業(yè)優(yōu)勢(shì)合作背景，堅(jiān)持引企業(yè)文化進(jìn)校園，形成融合軌道交通特色的校園文化。學(xué)院通過(guò)建立了企業(yè)精英信息庫(kù)，聘請(qǐng)行業(yè)兼職教授19人，邀請(qǐng)廣州鐵路集團(tuán)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師、廣州南車(chē)城市軌道裝備有限公司書(shū)記、湖南鐵路聯(lián)創(chuàng)技術(shù)發(fā)展中心總經(jīng)理、廣州地下鐵路總公司高級(jí)培訓(xùn)講師等用人單位企業(yè)精英對(duì)大學(xué)生進(jìn)行軌道交通企業(yè)文化、職業(yè)指導(dǎo)和專(zhuān)題報(bào)告，學(xué)院按照特色專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案的要求，組織學(xué)生調(diào)研軌道交通企業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)感受鐵路企業(yè)文化精神。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近3年累計(jì)開(kāi)展軌道交通類(lèi)講座60余場(chǎng)次，萬(wàn)余人次到企業(yè)參加體驗(yàn)，有效地引導(dǎo)學(xué)生感受企業(yè)文化，樹(shù)立職業(yè)規(guī)劃意識(shí)，認(rèn)識(shí)自我、合理定位、規(guī)劃大學(xué)生活和人生，提高就業(yè)能力[6]。

特色專(zhuān)業(yè)學(xué)院立足專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)與服務(wù)軌道交通行業(yè)企業(yè)相統(tǒng)一，構(gòu)建服務(wù)鐵路春運(yùn)文化體驗(yàn)的實(shí)踐活動(dòng)，提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)。學(xué)院堅(jiān)持“人才培養(yǎng)服務(wù)行業(yè)企業(yè)需求”，對(duì)接鐵路運(yùn)輸?shù)纳a(chǎn)特性，堅(jiān)持組織全體學(xué)生支持鐵路春運(yùn)、踐行志愿服務(wù)精神，全程參與體驗(yàn)軌道交通春運(yùn)實(shí)踐工作。從校企合作、產(chǎn)教融合、素質(zhì)拓展、頂崗實(shí)習(xí)、志愿服務(wù)等方面打造“六位一體”人才培養(yǎng)與社會(huì)服務(wù)相給合的育人模式。近年來(lái)，三個(gè)特色專(zhuān)業(yè)學(xué)院在組織學(xué)生參與春運(yùn)實(shí)踐活動(dòng)中，形成了前有廣鐵集團(tuán)人力資源講師入校開(kāi)展安全教育專(zhuān)題培訓(xùn)、中有鐵路技師帶徒弟進(jìn)行技能鍛煉與崗位文化體驗(yàn)，后有輔導(dǎo)員組織固化春運(yùn)志愿實(shí)踐成效的長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制。春運(yùn)志愿服務(wù)工作已成為學(xué)院服務(wù)社會(huì)的一張閃亮品牌，校企文化融合形成良好局面，軌道交通特色學(xué)院校企文化成為典范。在春運(yùn)實(shí)踐活動(dòng)的社會(huì)大課堂中，學(xué)院曾先后榮獲“杰出志愿服務(wù)集體”、“春運(yùn)志愿服務(wù)先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

四、推進(jìn)特色專(zhuān)業(yè)學(xué)院建設(shè)的對(duì)策與建議

（一）強(qiáng)化政府主導(dǎo)作用，建立政校行企四方協(xié)同合作機(jī)制

職業(yè)院校與企業(yè)的合作實(shí)際上是學(xué)校與企業(yè)之間的一種資源交換與共享，是涉及學(xué)校與企業(yè)不同實(shí)體之間的全方位合作。解決職業(yè)院校學(xué)校與企業(yè)合作的瓶頸問(wèn)題就是要建立校企合作的長(zhǎng)效合作機(jī)制，單純依靠學(xué)?；蛘咂髽I(yè)是無(wú)法解決問(wèn)題的，還需要充分發(fā)揮政府在宏觀調(diào)控、政策引導(dǎo)及財(cái)政資金扶持等方面主導(dǎo)作用，通過(guò)特色專(zhuān)業(yè)學(xué)院項(xiàng)目建設(shè)實(shí)現(xiàn)政府、學(xué)校、行業(yè)、企業(yè)四方在辦學(xué)組織管理協(xié)同、雙師隊(duì)伍建設(shè)協(xié)同、人才培養(yǎng)協(xié)同、技術(shù)開(kāi)發(fā)協(xié)同和資源成果協(xié)同，促進(jìn)政校、行校、企校、校校以及與國(guó)際優(yōu)勢(shì)核心創(chuàng)新要素的深度融合，建立開(kāi)發(fā)、共享、高效的協(xié)同創(chuàng)新育人新模式。

政府主導(dǎo)作用在政策引領(lǐng)、管理規(guī)范和協(xié)調(diào)統(tǒng)籌三個(gè)方面發(fā)揮作用，政府通過(guò)政策引導(dǎo)和財(cái)政經(jīng)費(fèi)支持來(lái)調(diào)動(dòng)行業(yè)發(fā)揮指導(dǎo)作用、激勵(lì)企業(yè)參與人才培養(yǎng)的積極性[7]。首先是建立強(qiáng)化政校行企協(xié)同創(chuàng)新各方功能的組織，政府發(fā)揮應(yīng)有主導(dǎo)作用，牽頭成立職業(yè)院校人才協(xié)同創(chuàng)新培養(yǎng)指導(dǎo)委員會(huì)，建立政府、行業(yè)、企業(yè)和學(xué)校共同參與、協(xié)同推動(dòng)的成效運(yùn)行機(jī)制，落實(shí)職業(yè)院校人才協(xié)同創(chuàng)新培養(yǎng)的規(guī)劃，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與人才培養(yǎng)信息引導(dǎo)和服務(wù)，搭建政校行企四方協(xié)同對(duì)接的平臺(tái)。其次是政府制定鼓勵(lì)行業(yè)企業(yè)參與職業(yè)院校人才培養(yǎng)激勵(lì)政策，明確政府、行業(yè)、企業(yè)和職業(yè)院校在人才培養(yǎng)方面具體的責(zé)任與權(quán)益，落實(shí)政府財(cái)政資金扶持政策的具體措施，激勵(lì)行業(yè)、企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)人才培養(yǎng)任務(wù)，積極參與人才培養(yǎng)全過(guò)程，促進(jìn)高職院校校企合作制度化。再有是出臺(tái)規(guī)范政校行企協(xié)同創(chuàng)新的長(zhǎng)效運(yùn)行的保障文件，明確政府主導(dǎo)和行業(yè)指導(dǎo)地位，落實(shí)政校行企各方按照法律法規(guī)的相關(guān)要求，簽署協(xié)同協(xié)議，規(guī)范合作行為，保障各方在協(xié)同創(chuàng)新中的合法權(quán)益，達(dá)到實(shí)現(xiàn)政校行企四方協(xié)同創(chuàng)新的效果[8]。

（二）建立多權(quán)力中心的特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)公共治理機(jī)構(gòu)

根據(jù)利益相關(guān)者理論，利益相關(guān)者的價(jià)值在于有助于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，企業(yè)與利益相關(guān)者組成一種聯(lián)盟，所以組織是協(xié)調(diào)利益相關(guān)者利益的工具，本質(zhì)上是一種合作系統(tǒng)，組織傾向于與利益相關(guān)者聯(lián)合達(dá)成共同目標(biāo)，以形成一種聯(lián)合他們利益的有力機(jī)制。我們可以把對(duì)特色專(zhuān)業(yè)學(xué)院建設(shè)的4個(gè)參與者：政、校、行、企作為4個(gè)利益相關(guān)者，實(shí)施多元化管理主體的合作過(guò)程，從而建立起調(diào)節(jié)利益關(guān)系的新機(jī)制。而從公共治理理論出發(fā)，對(duì)于特色專(zhuān)業(yè)學(xué)院合作體制機(jī)制的治理而言，在治理的主體上強(qiáng)調(diào)合作的多管理主體，應(yīng)突破政校行企合作組織治理的范圍，特色專(zhuān)業(yè)學(xué)院的主體可以由來(lái)自不同領(lǐng)域、不同層級(jí)的組織或個(gè)人組成；在治理的目的上，以互補(bǔ)、互信、互利、相互依存為基礎(chǔ)，通過(guò)持續(xù)不斷地協(xié)調(diào)、，最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和公共利益的最大化；在治理的方式上，提倡多層級(jí)、多權(quán)力中心的網(wǎng)絡(luò)化管理，把政府與其它合作組織的關(guān)系由傳統(tǒng)的單向直線控制關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)、平等合作的關(guān)系，使行業(yè)企業(yè)能夠參與到特色專(zhuān)業(yè)學(xué)院的管理和決策中。政校行企四個(gè)利益相關(guān)者在不同建設(shè)內(nèi)容上扮演不同角色，如：在實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)中，校內(nèi)基地可由學(xué)校實(shí)施主導(dǎo)權(quán)力，校外基地由企業(yè)實(shí)施主導(dǎo)權(quán)力人，才培養(yǎng)方案的制定由校、行、企組成的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)實(shí)施主導(dǎo)權(quán)力等。實(shí)施層多權(quán)力中心的政校行企共建網(wǎng)絡(luò)組織模型結(jié)構(gòu)圖如圖3所示。

（三）建立貫通一體的特色專(zhuān)業(yè)學(xué)院校企合作文化

企業(yè)與職業(yè)院校不同的社會(huì)功能決定了其價(jià)值取向、文化內(nèi)涵各有自己特殊的屬性，職業(yè)院校校園文化是一種教育文化，其目標(biāo)是利用各類(lèi)社會(huì)資源培養(yǎng)高素質(zhì)的勞動(dòng)者和技術(shù)技能型人才，而企業(yè)文化則是一種經(jīng)營(yíng)文化，其目標(biāo)是為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)追求企業(yè)利益的最大化。從某種意義上講，職業(yè)院校校園文化是一種使命文化，而企業(yè)文化則是一種責(zé)任文化，通過(guò)企業(yè)文化進(jìn)課堂、進(jìn)社團(tuán)、進(jìn)教學(xué)活動(dòng)以及進(jìn)學(xué)生宿舍等模式，使企業(yè)文化與職業(yè)院校校園文化融合起來(lái)將更有利于職業(yè)院校為企業(yè)、為社會(huì)培養(yǎng)更多更好的高素質(zhì)人才[9]。

校園文化和企業(yè)文化的交流和融合，需要深入把握職業(yè)院校校園文化的特征，積極吸收優(yōu)秀企業(yè)文化精髓，以校企合作共育人才為目標(biāo)、學(xué)校教學(xué)活動(dòng)為載體、師生教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，以制度文化、物質(zhì)文化、精神文化建設(shè)為切入點(diǎn)全面展開(kāi)。依托深厚行業(yè)背景而發(fā)展的特色專(zhuān)業(yè)學(xué)院，需要大力發(fā)揮專(zhuān)業(yè)與產(chǎn)業(yè)對(duì)接、師生與員工對(duì)接的優(yōu)勢(shì)，將優(yōu)秀企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神融入到人才培養(yǎng)方案的培養(yǎng)目標(biāo)中，使學(xué)院的教學(xué)活動(dòng)與企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程相對(duì)接，將企業(yè)的安全意識(shí)、質(zhì)量文化、競(jìng)爭(zhēng)文化、誠(chéng)信文化融入到具體教學(xué)案例中，在具體的教學(xué)活動(dòng)中宣傳企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史、展示企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、傳頌企業(yè)的精髓文化，用企業(yè)的核心價(jià)值觀與優(yōu)秀企業(yè)文化培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)操守和職業(yè)道德，使學(xué)生盡快地融入企業(yè)文化、適應(yīng)企業(yè)職業(yè)工作要求，形成校企文化貫通一體的特色專(zhuān)業(yè)學(xué)院特色校園文化，大大提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提高學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量。

五、結(jié)語(yǔ)

以專(zhuān)業(yè)群為載體建設(shè)的特色專(zhuān)業(yè)學(xué)院，在建設(shè)思路上，將攜手行業(yè)、企業(yè)、中職學(xué)校全面參與建設(shè)方案確定、教學(xué)內(nèi)容實(shí)施，充分體現(xiàn)職業(yè)教育的校企合作特色；在建設(shè)模式上體現(xiàn)以重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)為龍頭，3―5個(gè)專(zhuān)業(yè)為支撐的政校行企協(xié)同建設(shè)；建設(shè)內(nèi)容上，將從體制機(jī)制、教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才培養(yǎng)模式及校園文化等方面，圍繞“特色”做文章，以特色專(zhuān)業(yè)學(xué)院的建設(shè)促進(jìn)特色專(zhuān)業(yè)及特色專(zhuān)業(yè)群內(nèi)其他專(zhuān)業(yè)的發(fā)展，凸顯學(xué)校辦學(xué)特色，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)、教學(xué)團(tuán)隊(duì)及校企各方的協(xié)同發(fā)展，提升專(zhuān)業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)特色專(zhuān)業(yè)學(xué)院的建設(shè)和示范引領(lǐng)，全面推進(jìn)高等職業(yè)教育特色化發(fā)展，提升高職教育對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的促進(jìn)和帶動(dòng)作用，提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

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第9篇：誠(chéng)信文化建設(shè)方案范文

【關(guān)鍵詞】科學(xué)發(fā)展觀期貨公司必要性現(xiàn)狀增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變

一、期貨公司重視研究工作的必要性

1.期貨市場(chǎng)進(jìn)入快速發(fā)展階段，研究實(shí)力是期貨公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。期貨公司作為金融服務(wù)企業(yè)，毫無(wú)疑問(wèn)，為客戶提供有價(jià)值的信息與研究報(bào)告，風(fēng)險(xiǎn)管理方案，使投資者資產(chǎn)得到保值或者增值肯定是期貨公司品牌建設(shè)與品牌競(jìng)爭(zhēng)的最核心與最重要的內(nèi)容。

2.機(jī)構(gòu)客戶參與期貨市場(chǎng)的意愿越來(lái)越強(qiáng)，他們對(duì)研究有較強(qiáng)的需求。作為大資金的機(jī)構(gòu)投資者，他們對(duì)傭金不敏感，卻對(duì)商品價(jià)格走勢(shì)比較感興趣，他們更看重期貨公司對(duì)其提供的服務(wù)，尤其是深度的研究服務(wù)。

以著名FCStone為例，即可以說(shuō)明商業(yè)實(shí)體對(duì)研究的強(qiáng)烈需求，也可以充分說(shuō)明研究力量對(duì)公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要性。FCStone是一個(gè)號(hào)稱(chēng)從事商品交易風(fēng)險(xiǎn)管理的專(zhuān)業(yè)化期貨公司。公司對(duì)客戶進(jìn)行明確細(xì)分，并根據(jù)客戶風(fēng)險(xiǎn)管理能力采取分類(lèi)服務(wù)和分類(lèi)收費(fèi)的經(jīng)營(yíng)模式。對(duì)自身具備風(fēng)險(xiǎn)管理能力的客戶，公司主要為其提供便捷的交易通道和有競(jìng)爭(zhēng)力的交易傭金，而較少向其提供收費(fèi)咨詢產(chǎn)品。對(duì)不熟悉期貨市場(chǎng)或風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)和能力不足的客戶，公司向其提供全方位的咨詢產(chǎn)品。公司目前擁有近120人的專(zhuān)業(yè)咨詢顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)。公司咨詢顧問(wèn)負(fù)責(zé)對(duì)客戶的原料和產(chǎn)品進(jìn)行綜合評(píng)估，以確定客戶需要套期保值的風(fēng)險(xiǎn)暴露量，并進(jìn)一步設(shè)計(jì)出一套量身定做的套期保值方案，以減少大宗商品價(jià)格波動(dòng)對(duì)客戶利潤(rùn)空間的影響?？蛻籼灼诒Ｖ颠M(jìn)入運(yùn)作后，咨詢顧問(wèn)每月將對(duì)客戶套期保值戶頭和現(xiàn)有頭寸，以及從年初至評(píng)估月份套期保值方案的運(yùn)行績(jī)效進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤。專(zhuān)業(yè)化的咨詢顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)以及咨詢業(yè)務(wù)增強(qiáng)了公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)了公司并購(gòu)和開(kāi)拓客戶的能力。

二、當(dāng)前研究工作的現(xiàn)狀

1.從業(yè)人員特征

期貨公司中的期貨投資咨詢?nèi)藛T主要是分析師（或研究員），從人員構(gòu)成來(lái)看，通常在期貨公司信息研發(fā)部門(mén)工作的員工一般比較年輕，大都是本科學(xué)歷，具備一定的分析能力，另外也存在少量的資深研究員。

從工作內(nèi)容來(lái)看，主要是對(duì)市場(chǎng)價(jià)格規(guī)律進(jìn)行研究，并形成文字性的研究報(bào)告，給客戶操作提供信息服務(wù)。目前的普遍狀況是一個(gè)人負(fù)責(zé)兩個(gè)以上的品種。

從收入構(gòu)成來(lái)看，信息研發(fā)人員在一般期貨公司都是拿著行政人員一樣的工資和績(jī)效獎(jiǎng)金，如果自己有開(kāi)發(fā)的客戶例外。從目前了解的情況來(lái)看，研究人員的收入水平只是略高于當(dāng)?shù)氐钠骄べY水準(zhǔn)，但是和其他金融行業(yè)相比則存在較大的差距，這種差距導(dǎo)致期貨行業(yè)很難吸引和留住高素質(zhì)的人才，雖然目前有些公司開(kāi)始投入大量資金引進(jìn)一些碩士甚至博士研究生，但就效果來(lái)看，不甚理想。

2.從業(yè)人員分類(lèi)

期貨公司的研究人員大致為以下兩類(lèi)：

第一類(lèi)主要撰寫(xiě)某個(gè)品種的市場(chǎng)評(píng)論，主要存在于期貨公司的信息研發(fā)部門(mén)，一般不直接面對(duì)客戶，其收入來(lái)源主要是公司的固定工資和獎(jiǎng)金，就目前期貨行業(yè)的平均薪資水平來(lái)看，這很難吸引高素質(zhì)人才加入。

第二類(lèi)主要從事類(lèi)似客戶經(jīng)理的工作，這些人一般也花費(fèi)大量精力對(duì)某一品種進(jìn)行研究，但很少形成文字報(bào)告。他們雖然主要從事直接的客戶服務(wù)，一般的頭銜都是高級(jí)分析師之類(lèi)，并且很多人也是某個(gè)品種上的專(zhuān)家，跟一般的市場(chǎng)人員存在較大差別。這部分人的收入構(gòu)成來(lái)自兩個(gè)方面，公司收入以及來(lái)自客戶的傭金收入，相對(duì)來(lái)說(shuō)，他們的層次和地位比第一類(lèi)要高出一個(gè)級(jí)別。

3.存在的主要問(wèn)題

首先，期貨分析師的服務(wù)和客戶需求之間存在嚴(yán)重脫節(jié)現(xiàn)象。其次，期貨公司對(duì)信息研發(fā)的投入嚴(yán)重不足。第三，期貨研究員待遇比較低。

三、未來(lái)發(fā)展中期貨公司研究工作的發(fā)展思路

1.要進(jìn)行激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新，加大對(duì)研究的投入。

2.研究范疇要擴(kuò)大，不能僅進(jìn)行供求分析。

反思這次金融危機(jī)，我們認(rèn)識(shí)到，期貨公司的研究視野要更加開(kāi)闊，要對(duì)世界經(jīng)濟(jì)（國(guó)家、行業(yè)經(jīng)濟(jì)）－匯率、貨幣政策、財(cái)政政策－商品行業(yè)供求的模式開(kāi)展研究，當(dāng)然，具體實(shí)施時(shí)，可以采取不同的方式，也可借助“外腦”來(lái)完成相關(guān)的研究。

此外，研究工作還須重點(diǎn)關(guān)注以下4個(gè)方面的內(nèi)容：

第一，要進(jìn)行投資組合研究，要開(kāi)發(fā)數(shù)量化分析系統(tǒng)。

第二，要建立自己的資訊平臺(tái)，開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。

第三，要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制研究，建立實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)。

第四，期貨公司還需要對(duì)創(chuàng)新業(yè)務(wù)進(jìn)行前瞻性研究。

期貨公司創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)及范疇

當(dāng)前我國(guó)期貨公司的特點(diǎn)是：規(guī)模普遍偏??；業(yè)務(wù)同質(zhì)、惡性競(jìng)爭(zhēng)；經(jīng)濟(jì)效益欠佳，手續(xù)費(fèi)率持續(xù)下降；股東實(shí)力逐步加強(qiáng)，期貨公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)迅猛擴(kuò)張。

回顧我國(guó)期貨行業(yè)的發(fā)展歷程，期貨公司的數(shù)量曾經(jīng)從1000多家急劇下降到160多家?？梢灶A(yù)見(jiàn)，2009年不少期貨公司將在激烈競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰，行業(yè)集中度將進(jìn)一步提高。

行業(yè)的每一次洗牌既是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇。如何成為幸存者？如何在競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗并奠定行業(yè)佼佼者的地位？唯有創(chuàng)新。創(chuàng)新是全方位的，期貨公司運(yùn)營(yíng)的方方面面都有創(chuàng)新空間，從期貨公司內(nèi)部來(lái)講，它包括管理文化、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、客戶服務(wù)、技術(shù)平臺(tái)等幾個(gè)方面，此外公司治理結(jié)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)控制、成本管理、外部合作等多個(gè)重要領(lǐng)域都需要期貨公司的管理者重點(diǎn)關(guān)注。

一、管理文化創(chuàng)新

美國(guó)麥肯錫咨詢公司認(rèn)為，管理文化包括七個(gè)方面：戰(zhàn)略、制度、結(jié)構(gòu)、人員、作風(fēng)、技巧、共同的價(jià)值觀。

戰(zhàn)略是指一個(gè)企業(yè)如何獲取和分配有限資源的行動(dòng)計(jì)劃。中國(guó)的期貨公司在近年來(lái)的發(fā)展中，已初步顯現(xiàn)了市場(chǎng)定位和發(fā)展方向的差異。國(guó)內(nèi)期貨公司戰(zhàn)略定位大致有4種模式：期現(xiàn)結(jié)合模式、成本優(yōu)勢(shì)模式、技術(shù)領(lǐng)先模式、金融超市模式。當(dāng)前處于商品期貨時(shí)代，采用期現(xiàn)結(jié)合模式的期貨公司客戶盈利能力較好，采用成本優(yōu)勢(shì)模式的期貨公司生存能力較強(qiáng)，采用技術(shù)領(lǐng)先模式的期貨公司客戶的手續(xù)費(fèi)貢獻(xiàn)率較高，而采用金融超市模式的期貨公司未來(lái)前景看好。

人員的組成情況體現(xiàn)了不同期貨公司的文化差異。如一些期貨公司的業(yè)務(wù)人員占比較大，是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)主導(dǎo)型的；一些公司的研究人員占比較大，是服務(wù)主導(dǎo)型的；還有一些公司的后臺(tái)人員較多，是內(nèi)部管理主導(dǎo)型的。

共同價(jià)值觀即企業(yè)文化，是企業(yè)在下一個(gè)10年中興衰的關(guān)鍵因素。性格決定一個(gè)人的命運(yùn)，文化決定一個(gè)企業(yè)的前景。在管理文化方面，不斷進(jìn)行適合自身資源和特點(diǎn)的創(chuàng)新，是期貨公司未來(lái)10年持續(xù)發(fā)展的保障。

二、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新可以顯著改善期貨公司的效率，并在較長(zhǎng)時(shí)間里提升員工的工作積極性和責(zé)任心。管理者在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，必須考慮6個(gè)關(guān)鍵因素：工作專(zhuān)門(mén)化、部門(mén)化、命令鏈、控制跨度、集權(quán)與分權(quán)、正規(guī)化。企業(yè)組織形式大致可分為：直線型、職能型、直線－職能型、事業(yè)部型、模擬分權(quán)型和矩陣型。直線―職能型是國(guó)內(nèi)大部分期貨公司采取的組織形式。

上述組織結(jié)構(gòu)各有優(yōu)缺點(diǎn)，期貨公司需要根據(jù)自身的特點(diǎn)和需要加以選擇，并可將各種形式進(jìn)行組合，形成個(gè)性化的組織結(jié)構(gòu)。期貨公司的組織結(jié)構(gòu)也不是一塵不變的，需要根據(jù)政策環(huán)境的變化及自身發(fā)展的需要不斷更新和完善。

三、業(yè)務(wù)范圍創(chuàng)新

境外期貨公司的業(yè)務(wù)范圍包括：經(jīng)紀(jì)、結(jié)算、代客理財(cái)、自營(yíng)、場(chǎng)外交易、基金管理、咨詢、融資等。如環(huán)球十強(qiáng)期貨公司之一的曼金融以資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)為最主要收入來(lái)源。2007年度其稅前總利潤(rùn)為15.64億美元，其中資產(chǎn)管理和咨詢業(yè)務(wù)的稅前利潤(rùn)為13.01億元，占利潤(rùn)總額的83.18%。

當(dāng)我國(guó)期貨公司的業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大至資產(chǎn)管理，產(chǎn)品創(chuàng)新將進(jìn)入更廣闊的空間。期貨資產(chǎn)管理能為客戶提供的服務(wù)和產(chǎn)品至少有：風(fēng)險(xiǎn)管理、傳統(tǒng)套利、組合投資、對(duì)沖基金、指數(shù)化產(chǎn)品、結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品、保本型產(chǎn)品、FOF等。其中，對(duì)沖基金又有全球宏觀（GlobalMacro）、事件驅(qū)動(dòng)（Event-Driven）、市場(chǎng)中性（EquityMarketNeutral）、沽空主導(dǎo)（NetShortExposure）、股票對(duì)沖（EquityLong/Short）等多種形式。

四、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新

7P策略是業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)中的經(jīng)典理論，它指的是在如下7個(gè)方面展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)：產(chǎn)品（product）、渠道(place)、促銷(xiāo)(promotion)、價(jià)格(price)、人員(people)、有形展示(physicalevidence)、過(guò)程(process)。

國(guó)內(nèi)期貨公司的產(chǎn)品基本同質(zhì)，競(jìng)爭(zhēng)主要在其他6個(gè)方面展開(kāi)，下文略談渠道、促銷(xiāo)、價(jià)格、人員4個(gè)方面。

渠道：國(guó)內(nèi)許多期貨公司依托股東展開(kāi)渠道營(yíng)銷(xiāo)，典型的如現(xiàn)貨商背景的期貨公司和券商背景的期貨公司。此外，也有期貨公司通過(guò)合作單位展開(kāi)渠道營(yíng)銷(xiāo)，如與銀行、信托公司、合作券商、現(xiàn)貨運(yùn)營(yíng)商、海外金融機(jī)構(gòu)等合作，利用合作方的網(wǎng)點(diǎn)推廣業(yè)務(wù)。

促銷(xiāo)：促銷(xiāo)指市場(chǎng)推廣。期貨公司促銷(xiāo)手段日益多樣化，出現(xiàn)了舉辦報(bào)告會(huì)和研討會(huì)、與高校合作舉辦研修班、實(shí)盤(pán)交易大賽、報(bào)刊廣播電視等多媒體立體宣傳、培訓(xùn)班、贈(zèng)送交易和行情系統(tǒng)、提供研究咨詢等多種形式。

價(jià)格：主要是針對(duì)不同客戶差別收費(fèi)，一般會(huì)對(duì)資金量大和交易量大的客戶實(shí)行手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠。從當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果看，手續(xù)費(fèi)率高的公司客戶權(quán)益較高，公司效益較好。

人員：營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍一般可分為三層：居間人和合作單位等營(yíng)銷(xiāo)人員、高提成低底薪的營(yíng)銷(xiāo)人員、高底薪低提成的營(yíng)銷(xiāo)兼服務(wù)人員。不同期貨公司對(duì)這三類(lèi)人員各有倚重?？傮w上看，營(yíng)銷(xiāo)人員多的期貨公司適應(yīng)能力更強(qiáng)，在外部環(huán)境惡化時(shí)的生存能力較強(qiáng)，但管理上的難度增加，且公司人員的穩(wěn)定性下降。

五、客戶服務(wù)創(chuàng)新

各期貨公司對(duì)重點(diǎn)服務(wù)的客戶的定位有所不同。有些公司定位于發(fā)展散戶，這類(lèi)公司的服務(wù)策略主要是鋪設(shè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、開(kāi)辦講座、培訓(xùn)、即時(shí)在線服務(wù)、盤(pán)中點(diǎn)評(píng)、通過(guò)模擬基金指導(dǎo)操作、樹(shù)立偶像（一般是短線高手或?qū)嵄P(pán)大賽冠軍）等。

有些公司定位于產(chǎn)業(yè)客戶服務(wù)，這類(lèi)公司往往在某些或某類(lèi)品種上有優(yōu)勢(shì)，它們?cè)趦?yōu)勢(shì)領(lǐng)域上做精做專(zhuān)。這類(lèi)公司的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通常較少，研究服務(wù)側(cè)重深度報(bào)告、套利報(bào)告和調(diào)研報(bào)告。有些公司能為產(chǎn)業(yè)客戶提供創(chuàng)新服務(wù)，如期轉(zhuǎn)現(xiàn)、現(xiàn)貨供求媒介、交割咨詢和、融資中介等服務(wù)。

一些公司設(shè)立了香港分支機(jī)構(gòu)，使兩地開(kāi)戶的客戶拓寬了交易品種，并能夠開(kāi)展跨市套利。一些公司希望在更廣的地域范圍發(fā)展高端客戶，它們選擇與外資金融機(jī)構(gòu)合資，致力于服務(wù)全球500強(qiáng)客戶的在華機(jī)構(gòu)。

六、技術(shù)平臺(tái)創(chuàng)新

期貨公司的電腦技術(shù)部門(mén)主要有三個(gè)方面的職責(zé)：1.維護(hù)交易、結(jié)算、行情等系統(tǒng)的穩(wěn)定正常運(yùn)轉(zhuǎn)；2.為業(yè)務(wù)部門(mén)、管理部門(mén)提供IT服務(wù)；3.自主開(kāi)發(fā)個(gè)性化服務(wù)系統(tǒng)。其中，個(gè)性化服務(wù)系統(tǒng)是技術(shù)平臺(tái)創(chuàng)新的主要方面。

受種種限制，我國(guó)期貨公司還難以提供同時(shí)交易證券、期貨期權(quán)、債券的綜合交易平臺(tái)，期貨公司的技術(shù)創(chuàng)新主要體現(xiàn)為：為客戶提供程式化交易、全過(guò)程風(fēng)控、開(kāi)戶、行情分析、針對(duì)性提示、生日關(guān)懷等差異化服務(wù)。

七、外部環(huán)境與內(nèi)部激勵(lì)

激烈的競(jìng)爭(zhēng)是激發(fā)創(chuàng)新的一個(gè)重要的外部環(huán)境。國(guó)內(nèi)外銀行業(yè)、證券業(yè)的創(chuàng)新莫不如此。從期貨行業(yè)的創(chuàng)新來(lái)看，激烈的競(jìng)爭(zhēng)曾經(jīng)促使各期貨交易所積極進(jìn)行創(chuàng)新，從而出現(xiàn)了利率與外匯期貨、股指期貨、金融期權(quán)、天氣期貨等各類(lèi)新品種。境外期貨公司間的激烈競(jìng)爭(zhēng)促使期貨公司推出大量新業(yè)務(wù)和新產(chǎn)品，如前述各類(lèi)業(yè)務(wù)和各種理財(cái)產(chǎn)品。

激勵(lì)機(jī)制是通過(guò)一套理性化的制度來(lái)反映激勵(lì)主體與激勵(lì)客體相互作用的方式。激勵(lì)機(jī)制包含以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

1.誘導(dǎo)因素集合

誘導(dǎo)因素就是用于調(diào)動(dòng)員工積極性的各種獎(jiǎng)酬資源。

2.行為導(dǎo)向制度

它是組織對(duì)其成員所期望的努力方向、行為方式和應(yīng)遵循的價(jià)值觀的規(guī)定。

3.行為幅度制度、行為時(shí)空制度、行為歸化制度

行為幅度制度是指對(duì)由誘導(dǎo)因素所激發(fā)的行為在強(qiáng)度方面的控制規(guī)則。行為時(shí)空制度是指獎(jiǎng)酬制度在時(shí)間和空間方面的規(guī)定。行為歸化是指對(duì)成員進(jìn)行組織同化和對(duì)違反行為規(guī)范或達(dá)不到要求的處罰和教育。

以上5個(gè)方面的制度和規(guī)定都是激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)成要素，其中誘導(dǎo)因素起到發(fā)動(dòng)行為的作用，后4者起導(dǎo)向、規(guī)范和制約行為的作用。

不同的激勵(lì)機(jī)制甚至可以對(duì)創(chuàng)新起到截然相反的作用。良好的激勵(lì)機(jī)制能起到助長(zhǎng)作用，對(duì)員工的某種符合組織期望的行為具有反復(fù)強(qiáng)化、不斷增強(qiáng)的作用，在這樣的激勵(lì)機(jī)制作用下，組織不斷發(fā)展壯大，不斷成長(zhǎng)。

總而言之，促使期貨公司不斷創(chuàng)新的根源在于良好的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)激勵(lì)機(jī)制本身的創(chuàng)新是其他各個(gè)方面創(chuàng)新的源頭。

期貨公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方式的變化

我國(guó)的期貨公司從初創(chuàng)到目前的規(guī)模，按競(jìng)爭(zhēng)方式來(lái)劃分，它大致需經(jīng)歷低水平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范性擴(kuò)張以及品牌效應(yīng)發(fā)展三個(gè)具有不同特點(diǎn)的階段。只有充分把握期貨經(jīng)紀(jì)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)的轉(zhuǎn)移和核心競(jìng)爭(zhēng)力的變換，在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，才能樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀點(diǎn)和正確的危機(jī)觀，期貨公司的經(jīng)營(yíng)行為才不致盲目化和短期化。

近年來(lái)，盡管商品牛市如火如荼，隨著市場(chǎng)環(huán)境的不斷改善，期貨行業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)，交易規(guī)模連續(xù)數(shù)年大幅增長(zhǎng)。2007年，期市總成交金額創(chuàng)紀(jì)錄地達(dá)到了40萬(wàn)億元。但是，在市場(chǎng)總成交金額成倍增長(zhǎng)的背后，期貨公司卻出現(xiàn)了“增量不增收”的怪異現(xiàn)象。期貨公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)未能實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)總成交規(guī)模同步，不少期貨公司的盈利能力不增反降。

由于監(jiān)管部門(mén)大幅降低了期貨公司新設(shè)營(yíng)業(yè)部的門(mén)檻限制，從去年下半年起，期貨公司營(yíng)業(yè)部如雨后春筍一般冒了出來(lái)。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，期貨公司開(kāi)始大打傭金戰(zhàn)，手續(xù)費(fèi)率越降越低。據(jù)報(bào)道，2007年上海地區(qū)期貨公司的實(shí)際費(fèi)率僅為萬(wàn)分之零點(diǎn)五。其中，收入相對(duì)較高的公司，費(fèi)率在萬(wàn)分之零點(diǎn)七左右；較低的公司僅在萬(wàn)分之零點(diǎn)一左右。這是一個(gè)相當(dāng)驚人的數(shù)字，意味著期貨公司每10萬(wàn)元成交金額，僅能產(chǎn)生5塊錢(qián)的手續(xù)費(fèi)凈收入。此外，過(guò)高的居間人傭金返還率，是壓在期貨公司身上的另一座“大山”。

迄今為止，我們對(duì)期貨公司在期貨市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)方式必有有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，筆者認(rèn)為,不同競(jìng)爭(zhēng)水平的特點(diǎn)分別可概括為：

低水平競(jìng)爭(zhēng)階段，期貨經(jīng)紀(jì)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在降低手續(xù)費(fèi)的“價(jià)格戰(zhàn)”和高傭金回扣的“人才戰(zhàn)”中。期貨經(jīng)紀(jì)公司進(jìn)入規(guī)范性的擴(kuò)張階段，核心競(jìng)爭(zhēng)力開(kāi)始體現(xiàn)在高技術(shù)的交易及后臺(tái)支持系統(tǒng)、高水平的咨詢服務(wù)系統(tǒng)等外延性的擴(kuò)展手段。

期貨公司進(jìn)入品牌效應(yīng)發(fā)展階段，靠綜合業(yè)務(wù)的品牌效應(yīng)以及具有特色的企業(yè)文化底蘊(yùn)而發(fā)展壯大，核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在：品牌成為企業(yè)賴(lài)以騰飛的翅膀，塑造品牌形象，提高客戶的贏利水平，培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度成為公司的重要經(jīng)營(yíng)手段。

以上三個(gè)階段不是相互割裂的關(guān)系，而是一個(gè)遞進(jìn)的關(guān)系，是一個(gè)公司向前進(jìn)的否定之否定發(fā)展的不同階段，在市場(chǎng)環(huán)境下如同一系列同心圓。前兩個(gè)階段期貨公司以經(jīng)紀(jì)服務(wù)為主，核心競(jìng)爭(zhēng)力一是靠技術(shù)，二是靠咨詢，到第三階段又增加了兩大發(fā)展基礎(chǔ)，一是靠品牌，這里包括公司的良好信譽(yù)、在業(yè)界較好的口碑以及較強(qiáng)的市場(chǎng)拓展能力；二是企業(yè)文化，它不僅是業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，也是員工人性化提升的需要，品牌的身后是文化，企業(yè)品牌是護(hù)身符，而企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的基石。

對(duì)期貨公司而言，當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)的劇烈變化，既是巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)也意味著前所未有的挑戰(zhàn)，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)的范圍將不僅僅局限于現(xiàn)有的160多家期貨公司，決定市場(chǎng)地位的因素也不僅僅是期貨公司的現(xiàn)有資源，而是受股東、公司定位、人才、管理、技術(shù)、新主體進(jìn)入等多種資源合力的影響。因此，要明確或顯化公司形象、服務(wù)品牌形象及服務(wù)價(jià)值，以幫助目標(biāo)客戶正確認(rèn)識(shí)并了解企業(yè)區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的過(guò)程。通常來(lái)講，越是大眾不容易了解的產(chǎn)品越需要明確定位，通過(guò)定位樹(shù)立形象和品牌，今后的競(jìng)爭(zhēng)中，期貨公司進(jìn)行差異化經(jīng)營(yíng)勢(shì)在必行，找準(zhǔn)位置、做出特色、形成品牌對(duì)期貨公司的發(fā)展將具有決定性的意義。

在進(jìn)行企業(yè)定位時(shí)，期貨公司必須綜合考慮多方面的因素。比如，競(jìng)爭(zhēng)者的狀況，目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)策略要盡可能和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不一樣，避免同質(zhì)化；市場(chǎng)機(jī)會(huì)在哪里，顧客尚未得到滿足的需求往往就意味著市場(chǎng)機(jī)會(huì)，但市場(chǎng)機(jī)會(huì)不一定就是公司機(jī)會(huì)，只有比競(jìng)爭(zhēng)者更有優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)才是公司機(jī)會(huì)；公司可以整合哪些市場(chǎng)資源，只有那些善于捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)又擅長(zhǎng)整合資源的公司才能做大做強(qiáng)。對(duì)期貨公司而言，在綜合考慮上述因素的基礎(chǔ)上，根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和本企業(yè)狀況，來(lái)選擇自身的市場(chǎng)定位。

而在商品期貨方面具備一定優(yōu)勢(shì)，尤其是具有現(xiàn)貨背景的期貨公司，可繼續(xù)做好商品期貨，在商品期貨市場(chǎng)建立起比較優(yōu)勢(shì)，成為商品期貨的專(zhuān)業(yè)化公司。有的期貨公司還可以在局部市場(chǎng)或個(gè)別品種市場(chǎng)建立起市場(chǎng)影響和拳頭產(chǎn)品，成為專(zhuān)業(yè)化的品牌公司。

期貨公司人才培養(yǎng)的要義

由于前幾年期貨市場(chǎng)的清理整頓，一大批高素質(zhì)人才流向證券行業(yè)和其他領(lǐng)域，整頓前期貨從業(yè)人員數(shù)量高達(dá)10萬(wàn)，那時(shí)的期貨年交易額僅為10多萬(wàn)億，2007年期貨的成交額為41萬(wàn)億，2008年9月中國(guó)期貨業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)有的期貨從業(yè)人員僅為1.1萬(wàn)人。整個(gè)行業(yè)的人才斷層現(xiàn)象比較突出，人才數(shù)量匱乏只是一個(gè)表面現(xiàn)象，更多是缺乏高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才。如果此類(lèi)問(wèn)題不能有一個(gè)良好的解決過(guò)程，將會(huì)成為我國(guó)期貨公司“做大做強(qiáng)”的瓶頸。

期貨公司應(yīng)從戰(zhàn)略高度上認(rèn)識(shí)到人才問(wèn)題的緊迫性，著眼于國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的需要，通過(guò)內(nèi)外結(jié)合的形式引進(jìn)人才，并有針對(duì)性地制定公司的中長(zhǎng)期人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)骨干的保留、激勵(lì)，為其提供廣闊的發(fā)展空間，使其與企業(yè)共成長(zhǎng)，從而全面提升期貨公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

一、企業(yè)常見(jiàn)的吸引人才手段

1.待遇留人

近年來(lái)，隨著期貨市場(chǎng)基本面轉(zhuǎn)好以及券商系公司的大舉介入，整個(gè)行業(yè)的人才流動(dòng)頗為頻繁，從而提升了期貨人才的籌碼。目前許多期貨公司強(qiáng)調(diào)以金錢(qián)為主的物質(zhì)激勵(lì)，盡管這種形式的激勵(lì)收效短時(shí)明顯。但如果進(jìn)一步分析，這種形式也有致命的問(wèn)題，它會(huì)使員工心中認(rèn)定與企業(yè)的關(guān)系為純契約關(guān)系，即給多少錢(qián)，干多少活。

2.事業(yè)留人

事業(yè)留人就是員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一種需求，事業(yè)對(duì)人才有非常大的凝聚力，期貨行業(yè)是一個(gè)知識(shí)性的行業(yè)，員工往往追求個(gè)人成就欲望、追求自身對(duì)知識(shí)的探索，以滿足個(gè)人的成就欲。這對(duì)期貨公司提出了要求：唯有公司可持續(xù)發(fā)展，并“事業(yè)”有成，人才才有發(fā)展空間，才有成就事業(yè)的機(jī)會(huì)。

3.感情留人

現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)正由金字塔型向扁平化轉(zhuǎn)變，企業(yè)僅靠職位的升遷、薪資的增加來(lái)激發(fā)員工的潛能，其效能是微弱的。為每位員工提供成才的發(fā)展空間、幫助他們解決工作與生活中的困難，也是較為有效的一種吸引人才手段。

但是，企業(yè)對(duì)人才的激勵(lì)應(yīng)不僅僅停留在物質(zhì)和精神上，有追求的員工更希望企業(yè)能為其提供寬松的工作環(huán)境、良好的工作氛圍，提供良好的個(gè)人發(fā)展工具和空間，尊重員工的選擇，使員工有不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新的動(dòng)力，和追求成功的決心與實(shí)力。

二、開(kāi)發(fā)員工潛能

企業(yè)在人力資源管理上最重要的創(chuàng)新，就是要營(yíng)造一個(gè)能充分發(fā)揮員工創(chuàng)造能力的環(huán)境，推進(jìn)以能力為基礎(chǔ)和前提的“能本管理”。為此，期貨公司必須重視人才的培訓(xùn)與再教育，營(yíng)造能力至上的文化氛圍。

1.營(yíng)造適于人才潛能發(fā)揮的環(huán)境和企業(yè)文化

企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)相互尊重理解、團(tuán)結(jié)互助、和睦友愛(ài)、協(xié)調(diào)溝通、寬容謙讓、取長(zhǎng)補(bǔ)短的和諧人際關(guān)系，從而使每個(gè)員工都能心情舒暢、滿腔熱情地投入工作。

企業(yè)文化是企業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展的靈魂，既然人力資本是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展最重要的資本（或要素），自然就應(yīng)該著力營(yíng)造以“能本”為核心的企業(yè)文化體系。這種企業(yè)文化必須讓全體員工時(shí)時(shí)處處都感受到，努力提高自身的創(chuàng)造力，既能為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，又能使自身在物質(zhì)和精神上全面升華。

2.建立有效的激勵(lì)機(jī)制

激勵(lì)機(jī)制主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容，一方面是對(duì)人力資本經(jīng)濟(jì)利益的激勵(lì)，另一方面是對(duì)人力資本的權(quán)利與地位的激勵(lì)，前者主要體現(xiàn)在人力資本的薪酬制度，如崗位工資、年終獎(jiǎng)、職務(wù)補(bǔ)貼、福利補(bǔ)貼和期權(quán)等。后者主要是提高人力資本在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的地位，增大人力資本在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的權(quán)利，在實(shí)踐中，企業(yè)可以根據(jù)自身特點(diǎn)，可以將以下激勵(lì)措施與經(jīng)濟(jì)利益激勵(lì)進(jìn)行有效整合：

（1）目標(biāo)激勵(lì)。即通過(guò)建立企業(yè)目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)體系，激發(fā)員工為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力完成個(gè)人目標(biāo)，從而體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值及其在組織中的地位和作用。

（2）參與激勵(lì)。即通過(guò)合理化建議、員工與各級(jí)管理層對(duì)話等民主管理方式，給員工某種參與制定計(jì)劃和進(jìn)行決策的機(jī)會(huì)，使其感受到企業(yè)對(duì)自己的信任，使員工產(chǎn)生主人翁責(zé)任感。

（3）認(rèn)同激勵(lì)。大多數(shù)人在取得一定成績(jī)和進(jìn)步后，需要得到同事、家庭和社會(huì)的承認(rèn)，所以企業(yè)管理者應(yīng)該在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間和恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合，以祝賀、表彰、認(rèn)可、示意等形式承認(rèn)員工所獲得的成就，從而滿足員工的成就感，增強(qiáng)他們不斷進(jìn)取的積極性。

3.完善人才培養(yǎng)機(jī)制

根據(jù)公司發(fā)展需要，在制定中長(zhǎng)期后備人才培養(yǎng)規(guī)劃，并建立人才素質(zhì)測(cè)評(píng)機(jī)制同時(shí)，應(yīng)加大員工培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度。

培訓(xùn)是一項(xiàng)重要的人力資源投資，同時(shí)也是一種有效的激勵(lì)方式，對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，薪金和職位的提升空間是有限的，然而企業(yè)的培訓(xùn)卻滿足了他們自我提升的內(nèi)在需求。從外在的形勢(shì)變化來(lái)說(shuō)，期貨市場(chǎng)新的交易對(duì)象的漸次推出、交易方式的不斷創(chuàng)新改進(jìn)、交易規(guī)則的建立和完善、有關(guān)法律法規(guī)的頒布實(shí)施以及交易管理技術(shù)的提高等等，無(wú)不要求員工必須與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習(xí)新的理論知識(shí)和交易技術(shù)，相應(yīng)地更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大專(zhuān)業(yè)視野，提升業(yè)務(wù)能力。因而，期貨公司需要提高員工的全面素質(zhì)的培養(yǎng)，以適應(yīng)未來(lái)期貨的創(chuàng)新業(yè)務(wù)。那么，如何做好期貨公司的員工培訓(xùn)工作呢？

（1）建立合理的培訓(xùn)計(jì)劃

培訓(xùn)要以促進(jìn)人的發(fā)展為基點(diǎn)，始終堅(jiān)持“以人為本”的原則，通常企業(yè)的培訓(xùn)分為三個(gè)層次：第一層次是知識(shí)培訓(xùn)，第二層次是技能培訓(xùn)，第三層次是素質(zhì)培訓(xùn)。每個(gè)企業(yè)在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)依據(jù)這三個(gè)層次，針對(duì)企業(yè)的實(shí)際需要，安排不同種類(lèi)和內(nèi)容的培訓(xùn)。期貨公司在規(guī)劃培訓(xùn)綱要時(shí)，也應(yīng)遵循這樣的原則，科學(xué)、合理地開(kāi)展培訓(xùn)工作。

第一，入職培訓(xùn)。對(duì)新招聘員工進(jìn)行的關(guān)于公司總體概況的培訓(xùn)第二，部門(mén)培訓(xùn)。當(dāng)員工完成入職培訓(xùn)并被分配至相應(yīng)的部門(mén)后，還應(yīng)接受部門(mén)的基礎(chǔ)培訓(xùn)。第三，在職培訓(xùn)。此項(xiàng)培訓(xùn)主要是在日常工作期間，為進(jìn)一步提高員工的素質(zhì)和技能、隨時(shí)適應(yīng)行業(yè)或工作變化而開(kāi)展的培訓(xùn)，時(shí)間安排上可視情況分為定期和不定期兩種。第四，交叉培訓(xùn)。交叉培訓(xùn)是指不同部門(mén)、不同崗位之間的培訓(xùn)。

（2）要豐富培訓(xùn)內(nèi)容和手段

除了加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)之外，公司還可采取以下幾種方式，第一，專(zhuān)家授課。期貨公司可以聘請(qǐng)相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)以及高等院校的專(zhuān)家對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)化的傳授。第二，交易所和期貨業(yè)協(xié)會(huì)的培訓(xùn)。三大交易所和中國(guó)期貨業(yè)協(xié)會(huì)每年都會(huì)在各地舉辦不同內(nèi)容、不同主題的培訓(xùn)，期貨公司應(yīng)積極指派員工參加，從中可以獲取系統(tǒng)化、規(guī)范化的信息，有助于及時(shí)掌握和更新各類(lèi)知識(shí)。第三，出國(guó)培訓(xùn)。隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷加快，中國(guó)期貨業(yè)與世界期貨業(yè)的交往和聯(lián)系日趨緊密，內(nèi)外盤(pán)聯(lián)動(dòng)已經(jīng)成為期貨市場(chǎng)的顯著特征。一旦條件成熟，期貨公司可以派員工去國(guó)外的交易所和期貨公司進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的期貨理念、管理方式、交易機(jī)制和運(yùn)作模式，全方位提高期貨公司的整體水平。

（3）擴(kuò)大培訓(xùn)對(duì)象

“木桶原理”告訴我們，一個(gè)企業(yè)好比一個(gè)大木桶，每一位員工都是組成這個(gè)大木桶的不可缺少的一塊木板。企業(yè)培訓(xùn)就是有組織有計(jì)劃的企業(yè)全員的學(xué)習(xí)，不論管理者或者員工，都需要不斷地學(xué)習(xí)。培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)該全員化，要按職務(wù)、崗位、文化程度分類(lèi)、分層次對(duì)員工進(jìn)行持續(xù)培訓(xùn)。

（4）要解決新人培養(yǎng)中的實(shí)際問(wèn)題

在實(shí)踐過(guò)程中，如何讓中層管理者和技術(shù)、業(yè)務(wù)骨干有動(dòng)力去培養(yǎng)新人，這恰恰是很多企業(yè)面臨的難題。目前，期貨市場(chǎng)發(fā)展的良好預(yù)期吸引了越來(lái)越多的社會(huì)人員進(jìn)入期貨行業(yè)，初步解決了期貨人才總量不足的矛盾，但期貨公司核心崗位的專(zhuān)業(yè)人才仍顯不足，新員工只有經(jīng)過(guò)多年的工作積累及不斷的后續(xù)培訓(xùn)才有望成為部門(mén)的骨干力量。所以，公司內(nèi)部需要通過(guò)利益牽引使骨干們有帶新人、培養(yǎng)新人的動(dòng)力。

綜上所述，對(duì)企業(yè)只有通過(guò)卓有成效人才培養(yǎng)機(jī)制，才可以凝聚人心，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，留住人才、培養(yǎng)人才和造就人才，以適應(yīng)未來(lái)期貨的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，才可以進(jìn)一步提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)期貨公司不斷發(fā)展。

期貨公司對(duì)行業(yè)誠(chéng)信文化的貢獻(xiàn)

不可否認(rèn)，我國(guó)期貨市場(chǎng)正處在重要的轉(zhuǎn)折性時(shí)刻，雖然各項(xiàng)基礎(chǔ)性制度不斷完善，整體質(zhì)量和結(jié)構(gòu)得到了一定改善，市場(chǎng)定價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)管理功能進(jìn)一步完善，創(chuàng)新發(fā)展的動(dòng)力進(jìn)一步增強(qiáng)，社會(huì)認(rèn)可程度顯著提高，期貨市場(chǎng)發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境得到了很大的改善，但是影響期貨市場(chǎng)發(fā)展的內(nèi)外部因素也呈現(xiàn)更加多樣化和復(fù)雜化，市場(chǎng)的發(fā)展也面臨著許多制約性的因素和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，許多深層次的、結(jié)構(gòu)性的問(wèn)題需要進(jìn)一步解決。因此，期貨公司在發(fā)展過(guò)程中，需要貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深刻理解我國(guó)資本市場(chǎng)“新興加轉(zhuǎn)軌”特征的深刻內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，在清醒地認(rèn)識(shí)當(dāng)前期貨市場(chǎng)良好發(fā)展機(jī)遇的前提下，著力解決好在發(fā)展中遇到的矛盾和問(wèn)題。即在期貨公司做大做強(qiáng)的同時(shí)，做好誠(chéng)信建設(shè)、構(gòu)筑誠(chéng)信文化，這樣才能實(shí)現(xiàn)期貨公司、期貨行業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的目標(biāo)。

一、期貨行業(yè)、期貨公司應(yīng)當(dāng)建立誠(chéng)信文化

在期貨行業(yè)內(nèi)建設(shè)誠(chéng)信文化，即誠(chéng)信作為一種共識(shí)，一種道德規(guī)范，為行業(yè)內(nèi)的絕大多數(shù)行業(yè)主體認(rèn)可，從而成為一種常規(guī)化的行業(yè)行為準(zhǔn)則。在行業(yè)內(nèi)，誠(chéng)信代表著行業(yè)主體對(duì)整個(gè)社會(huì)、對(duì)同業(yè)、對(duì)行業(yè)主體內(nèi)部所做出的承諾。期貨市場(chǎng)作為一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的金融中介市場(chǎng)，信用是整個(gè)市場(chǎng)的基石，普遍的誠(chéng)實(shí)守信行為是保證交易順利進(jìn)行、期貨市場(chǎng)健康發(fā)展的前提條件。

二、樹(shù)誠(chéng)信風(fēng)氣，為建設(shè)誠(chéng)信行業(yè)作貢獻(xiàn)

期貨公司要樹(shù)立誠(chéng)信風(fēng)氣，就要對(duì)外講誠(chéng)信，遵紀(jì)守法，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任；對(duì)同業(yè)講誠(chéng)信，公平競(jìng)爭(zhēng)，遵守行業(yè)準(zhǔn)則；對(duì)客戶將誠(chéng)信，坦誠(chéng)相待，維護(hù)客戶權(quán)益。

1.對(duì)社會(huì)誠(chéng)信，營(yíng)造遵紀(jì)守法的期貨市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境

期貨公司作為期貨市場(chǎng)中重要的參與主體之一，一方面必須要遵守現(xiàn)有的各項(xiàng)法規(guī)監(jiān)管，接受各監(jiān)管部門(mén)的日常監(jiān)管，另一方面還應(yīng)當(dāng)就公司發(fā)展的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中遇到的問(wèn)題和困難積極與監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，就市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的新現(xiàn)象和新特性與監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行探討，以幫助監(jiān)管部門(mén)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、深入了解市場(chǎng)的變化和新問(wèn)題。

以期貨市場(chǎng)存在已久的居間人為例，在期貨公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程中，居間人的管理問(wèn)題由混亂到逐步理順。在期貨公司不斷完善居間人隊(duì)伍管理的工作中，不僅有助于改善期貨市場(chǎng)的形象，也有助于推進(jìn)期貨市場(chǎng)的誠(chéng)信建設(shè)。目前在期貨市場(chǎng)上，居間人已經(jīng)成為一支重要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力量。在法律上，期貨居間人是受期貨公司或者客戶的委托，為其提供訂約的機(jī)會(huì)或者訂立期貨經(jīng)紀(jì)合同的中介服務(wù)的個(gè)人或法人；在期貨業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中，期貨居間人利用自身的資源網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)客戶，為期貨公司提供大量的客戶資源。但由于期貨居間人不是期貨經(jīng)紀(jì)公司的員工，也不屬于期貨從業(yè)人員范疇，長(zhǎng)期以來(lái)沒(méi)有得到有效的監(jiān)管，因而存在許多問(wèn)題。因此，許多期貨公司都根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，著手加強(qiáng)了對(duì)居間人隊(duì)伍的管理。在期貨公司本著規(guī)范發(fā)展的原則來(lái)完善居間人隊(duì)伍建設(shè)的過(guò)程中，不僅理順了居間人、投資者、期貨經(jīng)紀(jì)公司三者之間的關(guān)系，也在期貨公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)發(fā)展的過(guò)程中，非常有效地推進(jìn)了期貨市場(chǎng)法制化及誠(chéng)信文化建設(shè)的進(jìn)程。

2.對(duì)同業(yè)誠(chéng)信，營(yíng)造良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

近年來(lái)期貨市場(chǎng)獲得了快速的發(fā)展，從2000年以來(lái)市場(chǎng)整體成交量和成交額每年都能夠保持兩位數(shù)的高增長(zhǎng)速度。然而在期貨市場(chǎng)整體成交量、成交額快速增長(zhǎng)的同時(shí)，期貨公司的盈利能力卻沒(méi)有同樣出現(xiàn)高增長(zhǎng)格局，手續(xù)費(fèi)率不斷走低、經(jīng)營(yíng)成本不斷提高。

為了營(yíng)造良好的期貨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，期貨行業(yè)的同業(yè)之間應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行業(yè)自律，對(duì)同業(yè)誠(chéng)信。各地區(qū)的期貨公司及營(yíng)業(yè)部基本上都制定了地區(qū)性的行業(yè)自律協(xié)議或最低手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在期貨公司的業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中，都應(yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守。這種拒絕低層次的手續(xù)費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)、恪守行業(yè)自律協(xié)議的生存方式，不僅是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手誠(chéng)信的行為，也將是一種改善期貨行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的行為。當(dāng)然，在維護(hù)這種自律性價(jià)格同盟關(guān)系的同時(shí)，期貨公司需要不斷提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高服務(wù)質(zhì)量，以創(chuàng)新增強(qiáng)差異化服務(wù)，這樣才能真正實(shí)現(xiàn)避免低層次傭金競(jìng)爭(zhēng)、維護(hù)價(jià)格同盟、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手誠(chéng)信的和諧競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)多方共贏的局面。

三、對(duì)投資者誠(chéng)信，保護(hù)客戶合法權(quán)益