節(jié)能宣傳工作總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：節(jié)能宣傳工作總結(jié)范文

一、提高對節(jié)能宣傳工作重要性和緊迫性的認(rèn)識

要做好節(jié)能宣傳周活動工作，必須提高對節(jié)能宣傳工作重要性和緊迫性的認(rèn)識，我單位組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家有關(guān)節(jié)能工作的政策方針，深刻了解我國和世界的節(jié)能形勢，明確了“綠色辦公、低碳生活”的重要意義，增強(qiáng)了做好節(jié)能宣傳工作的自覺性。

一是經(jīng)濟(jì)發(fā)展必須節(jié)能。近幾年來，我國經(jīng)濟(jì)快速增長，各項(xiàng)建設(shè)取得巨大成就，但也付出了很大的資源和環(huán)境代價，經(jīng)濟(jì)發(fā)展與資源環(huán)境的矛盾日趨尖銳，群眾對環(huán)境污染問題反映強(qiáng)烈。這種狀況與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不合理、增長方式粗放直接相關(guān)。不加快調(diào)整結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變增長方式，資源支撐不住，環(huán)境容納不下，社會承受不起，經(jīng)濟(jì)發(fā)展難以為繼。為此，必須加強(qiáng)節(jié)能，堅(jiān)持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。

二是節(jié)能是我國應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。工業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷改善，加快了溫室氣體的排放。而溫室氣體的排放又引起全球氣候變化，產(chǎn)生了一系列氣象災(zāi)害，危及人類的正常生產(chǎn)、生活，備受國際社會廣泛關(guān)注。我國是一個以煤炭為主的能源生產(chǎn)大國和消費(fèi)大國，加強(qiáng)節(jié)能，是應(yīng)對全球氣候變化的迫切需要，也是我們國家應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。

三是人與自然的和諧需要節(jié)能。為應(yīng)對全球氣候變化，實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧，國家高度重視并進(jìn)一步加大節(jié)能工作力度，明確提出把節(jié)能作為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的關(guān)鍵，把環(huán)境保護(hù)作為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的命脈，引導(dǎo)企業(yè)加大節(jié)能技術(shù)改造力度，推行清潔生產(chǎn)，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，搞好環(huán)保基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，嚴(yán)格控制新上項(xiàng)目，從源頭上控制了污染物的排放，提高了資源、能源的綜合利用水平，節(jié)能工作取得了一定成效。但是，就目前我國總體情況來看，經(jīng)濟(jì)發(fā)展與資源、環(huán)境的矛盾越來越突出，節(jié)能降耗和環(huán)境保護(hù)的任務(wù)十分艱巨。

四是從我縣實(shí)際出發(fā)必須節(jié)能。實(shí)現(xiàn)我縣“十一五”節(jié)能目標(biāo)，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的重大舉措，對于調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變增長方式、提高人民生活質(zhì)量、維護(hù)廣大人民群眾的長遠(yuǎn)利益，具有極其重要而深遠(yuǎn)的意義。我單位作為國家政府部門，要切實(shí)增強(qiáng)做好節(jié)能工作的責(zé)任感和使命感，真正把思想認(rèn)識統(tǒng)一到中央和省、市、縣關(guān)于節(jié)能的決策和部署上來，正確處理經(jīng)濟(jì)增長與節(jié)能的關(guān)系。要把節(jié)能作為當(dāng)前加強(qiáng)宏觀調(diào)控的重點(diǎn)，作為調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變增長方式的突破口和重要抓手，作為貫徹科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的重要舉措，進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，帶頭貫徹落實(shí)國家建設(shè)節(jié)約型社會的方針，帶動全社會深入開展資源節(jié)約活動。

二、扎實(shí)開展節(jié)能宣傳周活動

我單位圍繞“綠色辦公、低碳生活”今年全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周的主題，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的節(jié)能宣傳周活動，引導(dǎo)和帶動全社會營造節(jié)能減排的良好氛圍。

1、舉辦節(jié)能宣傳周活動啟動儀式。我單位于X月X日舉辦節(jié)能宣傳周活動啟動儀式，向本單位全體干部職工和現(xiàn)場群眾宣讀《節(jié)能倡議書》和《用能承諾書》，并發(fā)放節(jié)能宣傳材料。節(jié)能宣傳周活動啟動儀式簡樸莊重、氣氛熱烈，收到良好成效。

2、開展能源緊缺體驗(yàn)活動。我單位把6月12日定為“綠色出行日”和“能源緊缺體驗(yàn)日”，要求單位全體干部職工上下班停開公務(wù)車和私家車，全都乘坐公共交通工具、騎自行車或步行上下班；停開辦公區(qū)域空調(diào)一天；停開公共場所照明一天；辦公樓停開電梯。我單位領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工積極參加綠色出行和緊缺體驗(yàn)活動，充分發(fā)揮模范帶頭作用，形成“領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范、職工積極參與”的良好氛圍，為廣大群眾開展節(jié)能活動起到積極示范作用。

3、堅(jiān)決抵制商品過度包裝活動

我單位組織開展主題為“反對奢侈、我倡議、我踐行”的抵制商品過度包裝專項(xiàng)活動，向全體干部職工發(fā)出行動倡議，要求從我做起，從今天做起，提倡節(jié)儉，反對浪費(fèi)，自覺抵制商品過度包裝。并要求全體干部職工自身堅(jiān)決抵制商品過度包裝外，還要向家人、鄰居及群眾做好宣傳工作，形成全社會人人堅(jiān)決抵制商品過度包裝的氛圍。

4、深入開展“節(jié)約糧食、反對浪費(fèi)”專題活動。我單位教育全體干部職工牢固樹立“節(jié)約糧食光榮，浪費(fèi)食品可恥”的思想觀念，制作了節(jié)約糧食宣傳畫、和節(jié)糧提醒標(biāo)牌，在單位職工食堂明顯位置擺放和張貼；同時，給每個干部職工發(fā)節(jié)糧提醒標(biāo)牌，要求擺放在家庭廚房，引導(dǎo)干部職工及其家屬養(yǎng)成健康科學(xué)的飲食習(xí)慣，樹立節(jié)儉文明的生活消費(fèi)理念。

5、開展節(jié)能行動倡議活動。我單位在“節(jié)能宣傳周”活動期間，向全體干部職工發(fā)出節(jié)能行動倡議，倡導(dǎo)開展節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙、每一升油、每一元錢的“五個一”節(jié)約活動。倡導(dǎo)綠色辦公理念、低碳生活方式，普及節(jié)能知識和方法，收到良好成效。

6、組織開展宣傳教育活動。我單位在“節(jié)能宣傳周”活動期間，通過出黑板報、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等多種形式，廣泛宣傳我國能源短缺現(xiàn)狀以及公共機(jī)構(gòu)節(jié)能的重要性、必要性，增強(qiáng)廣大干部職工的憂患意識、責(zé)任意識和節(jié)能意識，倡導(dǎo)綠色辦公理念、低碳生活方式。

三、落實(shí)節(jié)能減排工作的措施

我單位在“節(jié)能宣傳周”活動期間，除了做好節(jié)能宣傳工作外，還加強(qiáng)本單位和個人的節(jié)能減排工作，落實(shí)了節(jié)能減排工作的措施，提出節(jié)能減排工作的目標(biāo)，要為全社會樹立表率作用。

1、加強(qiáng)建筑設(shè)備節(jié)能管理。我單位要加強(qiáng)對新建工程項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、竣工驗(yàn)收和運(yùn)行管理等環(huán)節(jié)的節(jié)能監(jiān)督管理，嚴(yán)格執(zhí)行建筑節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，積極采用節(jié)能新技術(shù)、新產(chǎn)品、新設(shè)備和新型墻體材料，建設(shè)節(jié)能、節(jié)水、節(jié)地、節(jié)材和利用新能源的低能耗綠色建筑。要積極對既有建筑進(jìn)行節(jié)能改造，大力推廣太陽能利用和綠色照明，加強(qiáng)中央空調(diào)、供暖和用電等耗能設(shè)施、設(shè)備的節(jié)能測試、診斷，有計(jì)劃地實(shí)施節(jié)能節(jié)水及環(huán)保改造，提高建筑物能源利用效率。大力推廣節(jié)水型衛(wèi)生器具，要建立中水回收利用系統(tǒng)和雨水收集系統(tǒng)，提高水的使用效率。

2、加強(qiáng)公務(wù)用車節(jié)能管理。我單位嚴(yán)格公車使用批準(zhǔn)和登記制度，合理安排出車任務(wù)和行駛路線，減少單車出駛臺次，提高使用效率。實(shí)行公務(wù)用車節(jié)假日封存停駛制度，嚴(yán)禁公車私用。實(shí)行定點(diǎn)維修、定點(diǎn)加油和定點(diǎn)保險制度，實(shí)行一車一卡加油和單車核算。定期考核車輛百公里油耗，逐月編制車輛油耗和運(yùn)行費(fèi)用支出報表，并通過一定形式進(jìn)行公布。

3、加強(qiáng)日常節(jié)能節(jié)水管理。我單位要嚴(yán)格執(zhí)行空調(diào)溫度控制標(biāo)準(zhǔn)，合理設(shè)置辦公室空調(diào)溫度，夏季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不低于26攝氏度，冬季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不高于20攝氏度。加強(qiáng)照明系統(tǒng)日常管理，做到人走燈滅，杜絕長明燈現(xiàn)象。加強(qiáng)辦公設(shè)備節(jié)能管理，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備應(yīng)盡量共享使用，不使用時即行關(guān)閉，減少待機(jī)能耗。在辦公區(qū)推廣使用節(jié)能開水器，節(jié)假日和非工作時間減少開水器的開啟數(shù)量和時間。節(jié)約使用辦公用品，推行無紙化辦公，推廣使用再生紙，減少一次性辦公用品的使用。開展廢舊電腦及各種辦公用品耗材的回收利用，促進(jìn)辦公用品的高效利用和循環(huán)利用。

4、切實(shí)完成節(jié)能減排任務(wù)

我單位要堅(jiān)決落實(shí)節(jié)能減排措施，認(rèn)真努力、真抓實(shí)干，要根據(jù)國家“十一五”工作規(guī)劃節(jié)能要求，到今年底，要實(shí)現(xiàn)以下主要目標(biāo)：以2008年為基數(shù)，實(shí)現(xiàn)節(jié)電20%，節(jié)水20%，單位建筑能耗和人均能耗分別降低20%以上。

5、要求全體干部職工自覺過低碳生活

第2篇：節(jié)能宣傳工作總結(jié)范文

一、做好學(xué)習(xí)與宣傳

根據(jù)《關(guān)于加快推進(jìn)綠色發(fā)展建設(shè)美麗四川的決定》、《四川省加快推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)實(shí)施方案》及《xx生態(tài)保護(hù)與建設(shè)示范區(qū)建設(shè)方案（2017-2020年）》，召開全體職工會議，宣傳了文件精神，要求全體員工圍繞全國節(jié)能宣傳周“節(jié)能有我 綠色共享”的主題，深入貫徹落實(shí)綠色節(jié)能、低碳環(huán)保等有關(guān)要求，積極推廣應(yīng)用新能源汽車等產(chǎn)品、新技術(shù)，培養(yǎng)綠色生活、綠色辦公、綠色消費(fèi)的良好行為習(xí)慣，倡導(dǎo)要將節(jié)約精神貫穿到每位干部職工的實(shí)際生活中，為建設(shè)全社會勤儉節(jié)約的社會風(fēng)尚貢獻(xiàn)自己的一份力量。

二、采取的節(jié)能措施

1、在節(jié)能宣傳周期間，利用單位LED等形式發(fā)送關(guān)于節(jié)能減排的常識，普及節(jié)能低碳、節(jié)水和資源循環(huán)利用知識。

2、在辦公室張貼“倡導(dǎo)節(jié)能減排、共建綠色家園”為主題的宣傳教育圖，包括“綠色出行”、“低碳生活”等方面，利用場館自身優(yōu)勢，對來全名健身中心鍛煉的會員朋友宣傳一些工作中、生活中的低碳知識，呼吁全民共同環(huán)保。

3、于6月14日全國低碳日活動當(dāng)天組織全體干部職工開展能源緊缺體驗(yàn)和綠色低碳出行活動，乘坐公共交通工具、騎自行車或步行上下班。倡導(dǎo)全體干部職工減少一次性用品消耗，減少待機(jī)能耗;開展停開空調(diào)和關(guān)閉公共區(qū)域照明等體驗(yàn)活動;鼓勵以低碳的辦公模式和出行方式體驗(yàn)?zāi)茉淳o缺，普及和推廣新能源汽車相關(guān)知識，支持節(jié)能減排。

三、取得的成效

通過開展這次公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周活動，進(jìn)一步提高了全體干部職工節(jié)能減排意識，每位員工通過結(jié)合實(shí)際生活與工作，身體力行，切實(shí)做到了綠色生活、綠色辦公、綠色消費(fèi)等節(jié)能減排行為。宣傳周過后，我局將會繼續(xù)將節(jié)能減排這一意識用行動貫穿在今后的工作與生活中，為建設(shè)我們共同的家園貢獻(xiàn)一份力量。

第3篇：節(jié)能宣傳工作總結(jié)范文

   宣傳科普工作總結(jié)    我校與素質(zhì)教育相結(jié)合，以科技節(jié)為載體，通過形式多樣的宣傳活動，適合不同年齡階段的實(shí)踐活動，在全校范圍內(nèi)切切實(shí)實(shí)的開展了一系列教育活動。為期一周的科技節(jié)活動已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)將活動小結(jié)如下：

   一、“科學(xué)創(chuàng)新、低碳生活”為主題班會

   百家湖中學(xué)每班都圍繞主題“科學(xué)創(chuàng)新、低碳生活”的舉辦了一次主題班會，通過豐富多彩的活動，讓每位學(xué)生對科技創(chuàng)新、低碳生活都有了一定的認(rèn)識，也掀起一股科學(xué)創(chuàng)新的熱潮。

   二、科普手抄報比賽

   結(jié)合科技節(jié)"科學(xué)創(chuàng)新、低碳生活"的主題，全校同學(xué)一起投入到科普手抄報創(chuàng)作活動中來。通過漫畫創(chuàng)作，學(xué)生們對科普的相關(guān)知識有了進(jìn)一步的了解，并把這些知識通過展示活動在全校范圍推廣宣傳。

   三、校園宣傳

   積極營造節(jié)能減排校園文化，利用校園廣播、升旗儀式等方式，在廣大師生中開展節(jié)能、環(huán)保宣傳活動，營造良好的校園文化氛圍。學(xué)校加強(qiáng)節(jié)能環(huán)保知識教育，將節(jié)能、節(jié)水、節(jié)電、節(jié)地、節(jié)糧、節(jié)材等教育內(nèi)容以靈活多樣的形式納入教育教學(xué)活動中，真正落實(shí)節(jié)能環(huán)保進(jìn)課堂、進(jìn)校園。

   四、變廢為寶小制作活動

   在這項(xiàng)活動中，有的學(xué)生在老師和家長的指導(dǎo)下，利用廢棄的包裝盒制作了了一輛輛精美的小車和手工藝品，不僅讓學(xué)生知道了我們身邊有許多東西可一再利用，而且培養(yǎng)了學(xué)生的動手能力。有的同學(xué)利用樹葉，廣告紙，果殼等廢棄物，通過加工設(shè)計(jì)，在他們的手中變成了一幅幅美麗的制作畫，體會了變廢為寶的樂趣。破損的乒乓球、易拉罐、泡沫、報紙，包裝盒這些很多人眼中的廢棄物品，經(jīng)過我們同學(xué)的一番精心設(shè)計(jì)，"搖身一變"成了造型各異的風(fēng)能小車。雖然我們的作品還不夠成熟，但是卻是綠色能源的一個縮影。在活動中學(xué)生的動手能力和節(jié)能習(xí)慣得到了有效的培養(yǎng)。

   本次科技主題活動通過宣傳、教育實(shí)踐等一系列活動，同學(xué)們都進(jìn)一步認(rèn)識到了科技創(chuàng)新，低碳生活的重要性，促進(jìn)養(yǎng)成了節(jié)能低碳的意識和習(xí)慣。同時，學(xué)生的動手能力也得到了一定的提高。通過活動，學(xué)生紛紛表示要將在學(xué)校中學(xué)習(xí)的節(jié)能方法告訴自己的爸爸媽媽、親戚朋友，讓大家齊動手，共同保護(hù)好我們國家有限的資源，使它創(chuàng)造更大的財(cái)富，大家一起為建設(shè)節(jié)約型社會出一份力。

   宣傳科普工作總結(jié)    在區(qū)科協(xié)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在街道黨工委的指導(dǎo)下，以人為本，立足社區(qū)，進(jìn)一步發(fā)揮教育的導(dǎo)向功能，營造“崇尚科學(xué)文明、反對封建愚昧”的良好氛圍，歌頌表揚(yáng)思想道德高尚的好人好事，傳播貼近居民生活的各種科學(xué)知識，適應(yīng)人們不斷增長的物質(zhì)和文化等方面的需要，促進(jìn)社區(qū)居民提高科學(xué)文明程度和生活質(zhì)量，使轄區(qū)居民生活更幸福更美好。復(fù)興路社區(qū)在科普教育中的具體工作如下：

   一、健全組織網(wǎng)絡(luò)

   社區(qū)主任親自抓，其他群干主動出點(diǎn)子提建議，把科普工作納入社區(qū)工作的議事日程，并明確書記分管科普工作，把科普工作納入社區(qū)發(fā)展和精神文明建設(shè)總體規(guī)劃。社區(qū)成立了以社區(qū)主任張海麗為組長，社區(qū)群干為組員，有九人組成科普教育基地的領(lǐng)導(dǎo)小組。黨員、中心戶長為主體的退休人員組成科普志愿者隊(duì)伍。加強(qiáng)科教領(lǐng)導(dǎo)小組的自身建設(shè)，是科普進(jìn)社區(qū)為創(chuàng)建科普文明社區(qū)的有力保證。

   二、加強(qiáng)社區(qū)科普教育建設(shè)

   加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，統(tǒng)一思想認(rèn)識，社區(qū)形成愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的社會風(fēng)尚，科普領(lǐng)導(dǎo)小組一般人首先加強(qiáng)自身建設(shè)，深入貫徹落實(shí)《科普法》，開創(chuàng)科普事業(yè)新局面。建立健全科普教育的資料臺賬?，F(xiàn)已按上級來文、組織機(jī)構(gòu)、工作計(jì)劃、活動記錄、工作總結(jié)，五個目錄列入臺賬，使科普教育工作制度化、規(guī)范化、社會化。宣傳發(fā)動召開不同類型的會議和組織學(xué)習(xí)。

   三、開展豐富多采的活動

   讓科普活動深入人心趣味性和知識性相結(jié)合，不斷開展以群眾性文化娛樂活動，健康知識、運(yùn)動與健康等多種知識穿插期間。使居民在娛樂中接受科普教育。為了確?？破栈顒拥亩ㄆ陂_展，結(jié)合我社區(qū)實(shí)際情況，我們有計(jì)劃、有內(nèi)容、有專人負(fù)責(zé)、有檢查、措施落實(shí)到位。自成立科普教育共建以來，我們已開展數(shù)次科普教育活動，平均兩月1次，達(dá)300多人次。

   四、利用多種形式，大力宣傳科普知識因地制宜，利用一切可以利用的陣地進(jìn)行科普宣傳。

   在社區(qū)市民學(xué)校，開展各類形式的科普宣傳，開展反對、家庭養(yǎng)生、文明生活等公民道德教育，結(jié)合不同時期的情況和社區(qū)工作重點(diǎn)的變化，宣傳不同的科學(xué)知識，得到了群眾的一致好評。堅(jiān)持傳播貼近群眾的科學(xué)知識為出發(fā)點(diǎn)，讓廣大群眾了解科學(xué)、掌握科學(xué)、用科學(xué)來指導(dǎo)生活。針對本社區(qū)居民的需要為居民在生活中實(shí)際應(yīng)用科學(xué)知識提供便利。搞好社區(qū)科普教育，是社區(qū)的一項(xiàng)長期任務(wù)，我們決心在今后的工作中堅(jiān)持以人為本，立足社區(qū)，服務(wù)社區(qū)，以滿足社區(qū)居民不斷增長的物質(zhì)文化需求，提高生活質(zhì)量和文明程度為宗旨，著力加強(qiáng)科普知識的培育，幫助居民確立科技興市的認(rèn)識，為我國的科普事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

   宣傳科普工作總結(jié)    一、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

   為了充分發(fā)揮學(xué)校科普教育宣傳的主渠道作用，切實(shí)提高教師和青少年學(xué)生的科普素質(zhì)，xx縣教育局高度重視科普宣傳工作。及時將文件轉(zhuǎn)發(fā)各學(xué)校，對科普宣傳工作作具體安排布置，并及時進(jìn)行指導(dǎo)檢查。

   二、加強(qiáng)宣傳，積極營造科普活動氛圍

   1、各中小學(xué)校充分利用張貼標(biāo)語、校園廣播、黑板報、宣傳欄等途徑，進(jìn)行科普宣傳。

   2、利用周一集會對學(xué)生進(jìn)行科普宣傳教育。

   3、充分利用學(xué)校圖書館和網(wǎng)絡(luò)教室為學(xué)生提供科普知識，部分學(xué)校還組織開展以環(huán)保、節(jié)約、食品安全等為主題的科普知識講座，培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。

   4、科普宣傳進(jìn)課堂。將科普宣傳與學(xué)科教學(xué)活動結(jié)合，小學(xué)結(jié)合《品德與社會》、《生命·生活與安全》，中學(xué)結(jié)合《地理》、《生物》、《物理》、《化學(xué)》等學(xué)科知識，對學(xué)生進(jìn)行科普教育。

   5、2月下旬至3月中旬，縣委宣傳部、共青團(tuán)xx縣委、縣教育局、縣環(huán)保局聯(lián)合開展了“生態(tài)xx·鴿子花都”綠色環(huán)保主題征文活動。

   三、切實(shí)開展青少年科技創(chuàng)新活動

   將青少年科技創(chuàng)新活動與科普宣傳緊密結(jié)合，提高青少年學(xué)生科技意識和創(chuàng)新能力，積極組織開展內(nèi)容豐富，形式多樣的青少年科普活動，如生物與環(huán)境實(shí)踐活動、科技知識競賽活動、微機(jī)競賽活動、小制作小發(fā)明活動、小實(shí)驗(yàn)操作、組辦科普講座、組織科技參觀及科普采風(fēng)活動、科普圖書閱覽、科普影視播放、辦科普宣傳專欄、撰寫科技小文章、編輯科普剪報等；舉辦了科普板報、科普知識手抄報競賽、環(huán)保故事競賽；開展讀科普文章、寫科普作文、畫科幻繪畫活動。

第4篇：節(jié)能宣傳工作總結(jié)范文

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織

把“六·五”世界環(huán)境日宣傳活動當(dāng)作全年環(huán)境保護(hù)宣傳教育工作的重點(diǎn)，對此次宣傳活動高度重視，局領(lǐng)導(dǎo)親自參與，成立了“六·五世界環(huán)境日宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，并專題研究活動方案，把工作落實(shí)到個人，做到早計(jì)劃、早安排。

二、形勢多樣，廣泛宣傳

為擴(kuò)大宣傳面，選在歐亞商場門前開展“六·五”宣傳活動，全局所有機(jī)關(guān)干部參加了此次宣傳活動，采取多種形式進(jìn)行環(huán)保宣傳，取得了較好的宣傳效果。

(一)張貼環(huán)保宣傳標(biāo)語

為加強(qiáng)“六·五”世界環(huán)境日宣傳造勢，在宣傳地點(diǎn)張貼了環(huán)保宣傳標(biāo)語，努力營造濃厚的環(huán)境保護(hù)宣傳氛圍。

(二)設(shè)立環(huán)保法律咨詢臺

在宣傳點(diǎn)設(shè)立了一個環(huán)保法律咨詢臺，為廣大群眾講解新環(huán)保法以及群眾反映的環(huán)境方面熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。

(三)展出環(huán)保宣傳展板、發(fā)放環(huán)保宣傳資料

在此次宣傳活動中，從污染防治、節(jié)能減排、生態(tài)環(huán)境保護(hù)等方面開展宣傳，大力推廣太陽能、節(jié)能燈等新技術(shù)、新材料，促進(jìn)垃圾的分類回收處理，提高廣大人民群眾尤其是農(nóng)村居民的節(jié)能環(huán)保意識，努力踐行可持續(xù)發(fā)展之路。共展出宣傳展板4塊，發(fā)放宣傳資料500余份，公眾參與人數(shù)達(dá)50余人，取得了較好的宣傳效果。

(四)認(rèn)真組織開展“禁噪”工作，確保中高考順利進(jìn)行

第5篇：節(jié)能宣傳工作總結(jié)范文

（一）加強(qiáng)普法領(lǐng)導(dǎo)，制定普法規(guī)劃

1.成立機(jī)構(gòu)，健全普法工作機(jī)制。為加強(qiáng)對“六五”普法工作的領(lǐng)導(dǎo)，我委成立了“六五”普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全市工信系統(tǒng)“六五”普法的組織領(lǐng)導(dǎo)和檢查指導(dǎo)工作。普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作。我委的普法工作形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，專門機(jī)構(gòu)牽頭、業(yè)務(wù)股室配合的工作格委。五年來，我委的普法工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和各股室的大力支持配合下，運(yùn)轉(zhuǎn)有序、高效。

2.制定規(guī)劃，做好“六五”普法動員。為適應(yīng)新形勢新任務(wù)對工信系統(tǒng)法制宣傳教育工作提出的新要求，深入開展法制宣傳教育，根據(jù)市法宣辦“六五”普法規(guī)劃的要求，結(jié)合我市工信工作實(shí)際，制定印發(fā)了《XX市經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)“六五”普法規(guī)劃（2011—2015）》。《規(guī)劃》明確經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)“六五”普法的指導(dǎo)思想、目標(biāo)、主要任務(wù)、普法對象和工作要求。2011年8月，對“六五”普法進(jìn)行動員，正式啟動全市經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)“六五”普法。

（二）夯實(shí)普法基礎(chǔ)，保障普法工作開展

1.保證普法經(jīng)費(fèi)落實(shí)。對普法工作所需的工作經(jīng)費(fèi)，包括普法宣傳、購買普法資料、設(shè)備所需經(jīng)費(fèi)等予以落實(shí)，保證“六五”普法工作各項(xiàng)任務(wù)的開展。我委每年把常規(guī)普法工作經(jīng)費(fèi)納入預(yù)算，并確保經(jīng)費(fèi)的及時落實(shí)。對一些重大專項(xiàng)法制宣傳教育活動，如節(jié)能宣傳，促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展條例宣傳貫徹還申請了專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)。

2.建立普法宣傳陣地。為使法制宣傳教育廣泛開展，深入人心，我委充分利用開辦專題宣傳咨詢?nèi)?、設(shè)立普法宣傳欄等各種渠道和平臺開展普法宣傳工作。

（三）健全普法制度，建立長效機(jī)制

1.制定和實(shí)施普法年度計(jì)劃。根據(jù)“六五”普法規(guī)劃的內(nèi)容，結(jié)合當(dāng)年全市工信工作實(shí)際，開展“六五”普法工作以來，我委每年年初制定年度普法計(jì)劃，經(jīng)市普法領(lǐng)導(dǎo)小組同意下發(fā)執(zhí)行，指導(dǎo)全市工信系統(tǒng)普法工作的開展。在年底根據(jù)普法規(guī)劃和計(jì)劃，對全年的普法工作進(jìn)行總結(jié)。每年的普法工作堅(jiān)持做到年初有部署，年底有總結(jié)。

2.堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度，黨委中心組把法制學(xué)習(xí)作為理論學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容。黨委每年舉辦多期法制講座，主要領(lǐng)導(dǎo)親自主持，其他領(lǐng)導(dǎo)都積極參加。如2011年舉辦了“科學(xué)決策、依法決策”及“治理商業(yè)賄賂”等專題講座，去年舉辦保密專題等講座，今年舉辦了落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、解放思想、反腐倡廉等5個專題講座。

3.建立健全公務(wù)員法律知識培訓(xùn)考核登記制度。積極為機(jī)關(guān)工作人員訂購各類普法教材，方便大家學(xué)法用法。去年以來，我委組織全體機(jī)關(guān)公務(wù)員分批參加市統(tǒng)一舉辦的《公務(wù)員法》、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》、《公共危機(jī)管理》等學(xué)習(xí)培訓(xùn)。組織委機(jī)關(guān)工作人員參加各類法制講座及法律知識競賽，今年我委結(jié)合紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動，還組織委機(jī)關(guān)和下屬單位工作人員觀看保密專題教育警示片。此外，我委還為每個機(jī)關(guān)工作人員購買了“六五”普法學(xué)法登記本，將大家的學(xué)法及其考核情況予以登記。

（四）突出普法重點(diǎn)，豐富普法形式

1.突出工信專題法律法規(guī)的宣傳

（1）加強(qiáng)節(jié)能法律法規(guī)宣傳。工信系統(tǒng)在每年的節(jié)能宣傳周期間，開展豐富多彩的活動，在全社會廣泛宣傳有關(guān)節(jié)能降耗的方針政策、法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，推進(jìn)節(jié)能降耗全民行動活動，在全社會營造濃厚的輿論氛圍。2011年節(jié)能宣傳周圍繞“節(jié)能減排，科學(xué)發(fā)展”主題，我委制定方案，牽頭組織開展了各項(xiàng)節(jié)能宣傳活動。

今年節(jié)能宣傳周緊緊圍繞“依法節(jié)能，全民行動”的主題，我委牽頭組織開展“一條主線”、“六個推進(jìn)”節(jié)能宣傳活動。推進(jìn)節(jié)能減排宣傳活動進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭、進(jìn)農(nóng)村。

（2）加強(qiáng)生豬屠宰管理法規(guī)的宣傳。配合全市產(chǎn)品質(zhì)量和專項(xiàng)整治，在全系統(tǒng)廣泛開展生豬屠宰管理方面法規(guī)的宣傳。2012年以來，我委提高召開全市生豬屠宰專項(xiàng)整治現(xiàn)場會、開展健康肉品鑒別會等，向全市生豬屠宰企業(yè)宣傳貫徹《生豬屠宰管理?xiàng)l例》、及食品安全方面的法律、法規(guī)、規(guī)章，有力地配合了專項(xiàng)整治行動的開展。我委也積極利用廣播電視、報刊、派發(fā)宣傳單等多種形式廣泛宣傳《生豬屠宰管理?xiàng)l例》，并通過當(dāng)?shù)匦侣劽襟w對私宰、售賣私宰肉違法行為進(jìn)行曝光，有效地規(guī)范了生豬屠宰秩序。

2.加強(qiáng)“12·4”法制宣傳教育

在每年的“12．4”全國法制宣傳日活動期間，工信系統(tǒng)各單位以舉辦講座、出板報、法制競賽等不同的形式，組織開展豐富多彩的法制學(xué)習(xí)宣傳活動，在全系統(tǒng)營造良好的學(xué)法用法氛圍。我委通過網(wǎng)站、大屏幕做好每年度的主題宣傳活動。

（五）堅(jiān)持普治并舉，增強(qiáng)普法實(shí)效

1.規(guī)范性文件審核逐步加強(qiáng)。幾年來，我委建立健全規(guī)范性文件立項(xiàng)、起草、審核、等一系列管理制度，進(jìn)一步健全規(guī)范性文件管理工作機(jī)制。一是做好立項(xiàng)。每年初根據(jù)我市工信工作的需要進(jìn)行立項(xiàng)，明確每個項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和工作進(jìn)度。二是強(qiáng)化審核。三是權(quán)威。規(guī)范性文件統(tǒng)一在《XX市政府網(wǎng)》上公開實(shí)施，增強(qiáng)權(quán)威性和影響力。四是定期清理。在抓好新制定項(xiàng)目的同時，統(tǒng)籌考慮現(xiàn)行有效規(guī)范性文件的修訂、廢止。

2.審批行為進(jìn)一步規(guī)范。一是健全規(guī)章制度。按照要求，健全行政許可公示制度、受理制度等七項(xiàng)制度，統(tǒng)一制定了16種行政許可文書范本，交由各業(yè)務(wù)股室使用。二是加強(qiáng)審批項(xiàng)目的清理。根據(jù)法律法規(guī)的新出臺或修訂，以及我委職能調(diào)整情況，對行政審批項(xiàng)目及時進(jìn)行清理。目前，我委保留的項(xiàng)目從2006年以前的54項(xiàng)減少為目前的43項(xiàng)。

3.政務(wù)公開加快推進(jìn)。隨著《政府信息公開條例》的頒布實(shí)施，工信系統(tǒng)的政務(wù)公開工作加快推進(jìn)，日趨規(guī)范，促進(jìn)了依法行政，提高了行政效能。一是完善了工作方案?！墩畔⒐_條例》頒布后，我委對近年來的政務(wù)公開工作進(jìn)行了全面的總結(jié)，提出下一步的工作意見。今年，我委制定了政府信息公開工作方案。二是建立健全公開制度。目前正在制定完善《XX市政務(wù)公開工作制度》等配套制度。四是做好公開指南。編印了《XX市經(jīng)信工作信息公開指南》，方便公開信息的查詢。

4.執(zhí)法水平不斷提高。一是開展執(zhí)法職權(quán)界定。2011年我委開展執(zhí)法職權(quán)的核準(zhǔn)、界定工作，進(jìn)一步明確了工信系統(tǒng)的行政執(zhí)法職責(zé)；二是執(zhí)法程序得到進(jìn)一步規(guī)范，加強(qiáng)了對執(zhí)法工作人員的業(yè)務(wù)知識和職業(yè)道德培訓(xùn)，不斷提高工信執(zhí)法工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平；三是執(zhí)法領(lǐng)域得到進(jìn)一步拓寬。工信執(zhí)法從傳統(tǒng)的生豬、酒類、電力執(zhí)法擴(kuò)展到節(jié)能、成品油、民爆、典當(dāng)、拍賣、廢品回收等；四是創(chuàng)新工信執(zhí)法途徑。在節(jié)能方面，幾年來，我市依法將節(jié)能監(jiān)察和節(jié)能行政處罰委托市節(jié)能監(jiān)察中心執(zhí)行，并進(jìn)行了公告，與節(jié)能監(jiān)察中心簽訂了委托執(zhí)法合同。加強(qiáng)對一線執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，嚴(yán)格實(shí)施執(zhí)法主體資格制。

二、存在問題

（一）普法工作進(jìn)展不平衡。部分干部職工學(xué)法的積極性和自覺性還不是很強(qiáng)，被動學(xué)法的多，主動學(xué)法的少。

（二）普法措施落實(shí)不到位?！傲濉逼辗ㄒ?guī)劃制定了多項(xiàng)制度，但落實(shí)起來還有到位不完全的問題。普法交流的平臺與渠道還不是很多。

（三）普法工作停留在形式。個別單位普法工作只是為了普法而普法，在工作中有些人員嚴(yán)格依法辦事的意識還不是很強(qiáng)。

三、下一步工作打算

（一）認(rèn)真做好“六五”普法工作總結(jié)。對比規(guī)劃的目標(biāo)，查找存在的問題，進(jìn)一步健全普法工作制度和機(jī)制。在此基礎(chǔ)上，按照檢查方案的要求，對下屬各單位“六五”普法工作開展情況進(jìn)行檢查，通報情況，推進(jìn)工信系統(tǒng)普法工作的深入開展。

（二）抓好普法工作與依法行政工作相結(jié)合。在深入開展法制宣傳教育、加強(qiáng)工信部門領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員學(xué)法教育的同時，努力提高工信法制工作水平，加快推進(jìn)工信立法，完善制度建設(shè)，規(guī)范行政行為，提高行政效能。

第6篇：節(jié)能宣傳工作總結(jié)范文

 

關(guān)于物業(yè)年度工作總結(jié)1

 

20xx年，客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下，在部門員工努力工作下，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責(zé)，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，辦理手續(xù)及時、服務(wù)周到，報修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力，物業(yè)費(fèi)收取率提高，順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。

 

截止到 20xx年11月28日，共辦理交房手續(xù)312戶，辦理二次裝修手續(xù)171戶，二次裝修驗(yàn)房126戶，二次裝修已退押金106戶。車位報名218戶。

 

以下是20xx年重要工作任務(wù)完成情況及分析：

 

一、日常接待工作。每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。

 

二、信息工作。本年度，客服部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運(yùn)用微信、短信發(fā)送通知累計(jì)968條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時積極配合通知內(nèi)容，做好相關(guān)解釋工作。

 

三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作。2018年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單28份，完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份，投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份，業(yè)主投訴報修維修率43%?？头炕卦L78份，回訪率89%，工程維修滿意率70%。

 

四、地下室透水事故處理工作。2018年8月4日，地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，,客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。

 

五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作。客服部工作人員在完成日常工作的同時，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)服務(wù)過程中的意見及建議，不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。截止2018年 月 日，客服部對小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對客服部的接待工作的滿意率達(dá)90%，接待電話報修的滿意率達(dá)75%，回訪工作的滿意率達(dá)80%。

 

六、建立健全業(yè)主檔案工作。已完善及更新業(yè)主檔案312份，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。

 

七、協(xié)助政府部門完成的工作。協(xié)助XX街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。

 

八、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。在物業(yè)公司經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下，客服部從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。物業(yè)管理圈。部門員工由一個思想認(rèn)識不足、對工作沒有激情的隊(duì)伍，成長為對公司充滿憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門員工由一個對物業(yè)管理知識空白的隊(duì)伍，培訓(xùn)成具有一定物業(yè)管理知識的團(tuán)隊(duì)。

 

工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下：

 

一、由于客服部均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。

 

二、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時;

 

三、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時機(jī)、方式、方法不夠完善;

 

四、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高;

 

五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù)，急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范，并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件提高工作效率，規(guī)范工作流程。

 

六、對小區(qū)的精神文明建設(shè)，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動，尚未組織開展起來。

 

2019年工作的努力方向及工作設(shè)想：

 

客服部在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)，進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任，強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范，并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計(jì)劃及時做好各項(xiàng)工作。

 

一、對部門員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確;

 

二、加強(qiáng)培訓(xùn)，保證部門員工勝任相應(yīng)崗位，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;

 

三、強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理，做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明;

 

四、加強(qiáng)對各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn)，做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確;

 

五、通過部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí)，營造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長”的氛圍，讓部門員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實(shí)感和被重視的成就感。

 

六、積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范，合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率。

 

七、做好小區(qū)的精神文明建設(shè)，開展各種形式的宣傳工作，并定期組織業(yè)主的文化娛樂活動。同時積極開展并做好各項(xiàng)有償服務(wù)工作。

 

綜上所述，20xx年，客服部雖然取得了一定的成績，但還沒有完全達(dá)到公司的要求，離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離，我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)及《物業(yè)服務(wù)合同》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，認(rèn)真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活氛圍，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。

 

關(guān)于物業(yè)年度工作總結(jié)2

 

一、 強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系建設(shè)，打造成熟高效物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)。

 

(一) 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化流程管理 保障覆蓋全部管理過程。

 

以"業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無隱患"為工作標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)制定、改善了各項(xiàng)管理服務(wù)流程、管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書;建立了監(jiān)督管理組織，落實(shí)崗位責(zé)任制。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)、實(shí)施有效的管理體系。

 

(二)針對項(xiàng)目實(shí)際情況 全程交叉培訓(xùn)考核。

 

結(jié)合項(xiàng)目部的管理實(shí)際，針對新員工多、年輕員工多的特點(diǎn)，為保障管理服務(wù)品質(zhì)，力爭做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化，物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)考核方案，通過工程、客服、安全、環(huán)境知識的交叉培訓(xùn)考核，使員工物業(yè)知識專業(yè)化、全面化。同時整理了一套實(shí)用的培訓(xùn)課件，編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會》、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會》。

 

(三)重視宣傳引導(dǎo)工作 贏得業(yè)主理解支持。

 

成立了項(xiàng)目部宣傳小組，通過宣傳欄、電子郵件等形式，積極主動的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作情況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念;保障暢通的溝通渠道，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向;宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導(dǎo)信息;并及時向業(yè)主提供安全知識、健康常識、天氣預(yù)報、租房信息、生活小常識等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持，引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設(shè)。

 

(四)推行貼心管家服務(wù) 建立嵌入式管家模式。

 

成立了"貼心管家小組"，形象成了項(xiàng)目經(jīng)理重點(diǎn)跟進(jìn)、部門經(jīng)理分工負(fù)責(zé)、客服人員跟蹤推進(jìn)的管理模式。更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù)，每周針對收費(fèi)情況，分析總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時協(xié)調(diào)處理顧客需求。不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升，而且成功化解了收費(fèi)困難。實(shí)現(xiàn)了從"貼心管家小組"成立前的每月收費(fèi)80余萬元，到小組成立后每月135萬元的飛躍，基本完成了公司的收費(fèi)指標(biāo)。

 

(五)倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念 推進(jìn)垃圾分類工作。

 

本年初，按照街道辦事處的要求，物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了垃圾分類管理制度及流程，完善了垃圾分類設(shè)施，安排專人負(fù)責(zé)，細(xì)致、系統(tǒng)的進(jìn)行宣傳、培訓(xùn)、監(jiān)督、落實(shí)。實(shí)現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標(biāo)。使垃圾分類工作最終高質(zhì)量的達(dá)到了市政管委的要求，受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。由于垃圾分類工作的出色，市政管委擬將我園區(qū)列為"垃圾分類優(yōu)秀單位"。

 

(六)完善檔案管理體系 保持原始完整數(shù)據(jù)。

 

檔案管理是物業(yè)管理當(dāng)中的一項(xiàng)重要工作，記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實(shí)面貌。設(shè)置專人跟進(jìn)收集、整理、更新，建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫，并保持?jǐn)?shù)據(jù)的不斷更新，保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細(xì)、真實(shí)、完整的檔案管理要求。

 

(七)規(guī)范保潔服務(wù)過程 滿足清潔舒適要求。

 

監(jiān)督指導(dǎo)園區(qū)保潔工作，制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程，落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)、定期考核制度，有效地調(diào)動其積極性，促進(jìn)內(nèi)部和諧競爭，提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

 

(八)關(guān)注消防、安全工作 保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。

 

火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大"敵人"，一旦發(fā)生火災(zāi)，業(yè)主人身和財(cái)物都會受到嚴(yán)重威脅。為此，我們以安保部為中心以項(xiàng)目經(jīng)理為組長，組建園區(qū)義務(wù)消防組織，實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到各戶，向其普及消防知識。

 

二、完善配套設(shè)備設(shè)施，保障安全穩(wěn)定運(yùn)行，營造放心舒適辦公環(huán)境。

 

(一)由于ibm公司個性化需求，在停止正常制冷的情況下還需要延時制冷，經(jīng)物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關(guān)部門協(xié)調(diào)，最終順利為ibm公司完成延時制冷服務(wù)。

 

(二)因ibm公司延時制冷到11月3日，這給換季檢修工作帶來了一定的困難，為了避免影響園區(qū)正常供暖，在任務(wù)重、時間短、工作量大的情況下，組織工程人員加班加點(diǎn)，犧牲周六日休息時間，圓滿地完成了冬季供暖檢修工作，11月xx日順利地為園區(qū)正常供暖，無一投訴發(fā)生。

 

(三)自接管項(xiàng)目中水站并投入使用以來，因設(shè)備缺陷，經(jīng)常出現(xiàn)故障。尤其是在20xx年10月份中水設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重故障，使業(yè)主投訴矛盾加大，影響了物業(yè)工作的正常進(jìn)行，物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)多次協(xié)調(diào)，為中水站更換高低區(qū)水泵4臺、電機(jī)2臺、維修水泵4臺，基本保證了中水設(shè)備的正常運(yùn)行，化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。

 

(四)機(jī)房環(huán)境改善，機(jī)房進(jìn)行了整體設(shè)計(jì)、刷漆，使機(jī)房分區(qū)更清晰，環(huán)境更整潔，管理更標(biāo)準(zhǔn)。

 

(五)針對園區(qū)設(shè)備多、能源公攤量大、業(yè)主交費(fèi)難等問題，項(xiàng)目部以園區(qū)為家，研究制定全套的節(jié)能方案，樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場采取多項(xiàng)改進(jìn)節(jié)能措施，不斷挖掘節(jié)能潛力。如：制定大廳燈開關(guān)時間，由保安值班人員按規(guī)定時間開啟，項(xiàng)目員工隨時檢查隨時關(guān)閉等方案，有效的控制能源浪費(fèi)。

 

20xx年物業(yè)部在以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的管理團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下，服務(wù)品質(zhì)有提升，管理方法有創(chuàng)新，文化宣傳有成就的基礎(chǔ)上，基本完成了公司的既定目標(biāo)。然而在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)面前仍然存在諸如中水問題、標(biāo)識不全、溝通渠道單一等等困難，還需公司總部給予關(guān)注支援，以便使項(xiàng)目管理更加完善，創(chuàng)造企業(yè)品牌。

 

關(guān)于物業(yè)年度工作總結(jié)3

 

XX年是簡單而不平凡的一年，物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求，我們在今年不斷提高工程維修技能，美蘭金邸整體工作績效，專業(yè)技能，服務(wù)態(tài)度，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促成XX年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將XX年工作總結(jié)如下：

 

一，主要工作匯報：

 

1，疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時開關(guān)；

 

今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進(jìn)行更換改裝，將總進(jìn)戶門進(jìn)門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關(guān)，業(yè)主家門口換成觸摸延時開關(guān)，在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也達(dá)到了節(jié)能的效果。

 

2，獨(dú)棟弱點(diǎn)問題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作

 

由于獨(dú)棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點(diǎn)系統(tǒng)全部癱瘓，43戶線路全部斷，24戶主線斷，報警電源壞1只，解碼器壞4只，系統(tǒng)隔離器壞6只，控制箱壞4只，在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下，得到了開發(fā)商同意解決，在施工隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場時，我們克服人員少，進(jìn)行時時監(jiān)督，兩人相互輪著看，除了給業(yè)主正常報修外，其余時間都跟著施工隊(duì)，當(dāng)然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線管不夠深等問題，在我們強(qiáng)有力的要求下，促使施工隊(duì)按照標(biāo)準(zhǔn)施工，如今獨(dú)棟弱點(diǎn)基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。

 

3，日常維修工作的開展；

 

今年我工程部接到維修單1262張，完成1245張，修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號門口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號，70號，72號，82號，94號，95號，101號合計(jì)7戶沒上水總閥，由于開發(fā)商施工隊(duì)種植綠化時把埋住了，通過我們工程部兩個多星期的努力查找，找到5戶總閥的位置所在，把挖出來后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號和101號由于沒找到，最后協(xié)調(diào)自來水公司關(guān)掉總閥，停水兩小時，重新安裝了閥門，并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。另對二組團(tuán)景觀橋護(hù)繩的更換，梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進(jìn)行檢查，對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊(duì)聯(lián)系，及時維修，此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進(jìn)行匯總，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決，目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊(duì)明確說明無法修復(fù)，該問題真在協(xié)調(diào)之中，尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團(tuán)安裝了一臺380v水泵，由于先前沒有380v電源可供，我們克服人員少，時間緊的情況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，終于趕在暴雨來臨時安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成，在今年11。5火災(zāi)日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設(shè)施進(jìn)行檢查，檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的，有點(diǎn)是平時有點(diǎn)疏忽沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來，沒有及時清理，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災(zāi)事故的苗頭，我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠，另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強(qiáng)調(diào)做好消防工作，對所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，這個月主要對幾個組團(tuán)河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測工作和所有上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。

 

4，日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況

 

目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)。

 

二，本年度工作遺留問題

 

1，小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻XX千多平方刷油漆保養(yǎng)問題，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機(jī)會，還有負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應(yīng)中。

 

2，小區(qū)一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設(shè)備，63號閘門設(shè)備，兒童樂園，刷油漆保養(yǎng)，油漆報告已經(jīng)打了，正在等待油漆。

 

3，小區(qū)監(jiān)控?cái)z像頭壞5只，分別為西大門西向北，69號西向東，38號北向西，18號北向南，水閘門，周界報警壞兩對，分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司采購。

 

三，目前存在的問題

 

1）專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專都能的水平還達(dá)不到

 

2）工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致

 

3）養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整，

 

4）倉庫材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標(biāo)簽

 

5）個別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高

 

6）和各部門工作銜接還不是很完美

 

四，美蘭金邸維修工作重點(diǎn)設(shè)想；

 

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，XX年對我們美蘭金邸維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計(jì)劃，完善，規(guī)范，落實(shí)”。等幾個方面開展。

 

1）計(jì)劃：主要對XX年的工作做一個全年工作計(jì)劃，月月有進(jìn)展，周周有活忙，天天有落實(shí)。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員，把工作落實(shí)到人，責(zé)任到人。

 

2）完善：根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針，對美蘭金邸工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化，將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度

 

3）規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范，一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范，一切以業(yè)主滿意為目標(biāo)，（包括對外圍單位的管理，一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范）做到各個工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃，有制度，有實(shí)施，有檢查，有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄

 

4）落實(shí)；對計(jì)劃工作一定落實(shí)到位，責(zé)任到人，提高我們維修人員的責(zé)任心，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處

 

以上就是我XX年工作總結(jié)，有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正！

 

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第7篇：節(jié)能宣傳工作總結(jié)范文

一、高度重視，認(rèn)真貫徹落實(shí)創(chuàng)模目標(biāo)責(zé)任。

工商分局黨組高度重視“創(chuàng)?！惫ぷ鞯拈_展和推進(jìn)情況。在“創(chuàng)?！惫ぷ饕潦?，我局立即成立了“創(chuàng)?！惫ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組，明確了“創(chuàng)?！备黜?xiàng)工作的相關(guān)責(zé)任人?！皠?chuàng)?！惫ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組一方面根據(jù)市局及區(qū)政府下發(fā)的“創(chuàng)模”工作方案制定了《工商分局創(chuàng)模工作攻堅(jiān)方案》，分解、細(xì)化了各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃，將各項(xiàng)工作落實(shí)到相關(guān)部門和責(zé)任人；另一方面建立了督查通報制度、責(zé)任追究制度、工作情況等文字材料銜接機(jī)制、例會制度，以及“創(chuàng)?！毙麄鹘逃?、“創(chuàng)?！毙麄骰顒拥雀黜?xiàng)制度。確保全局“創(chuàng)?！惫ぷ髟陬I(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排部署下，各項(xiàng)制度的落實(shí)得到有效的組織保障，使“創(chuàng)?！惫ぷ鞯拈_展按照攻堅(jiān)計(jì)劃有條不紊地組織實(shí)施與落實(shí)。

二、深入開展“創(chuàng)?！毙麄鞴ぷ?，確保本系統(tǒng)職工及服務(wù)對象眾所周知，家喻戶曉。

宣傳工作是“創(chuàng)?！惫ぷ鞯闹匾M成部分，宣傳工作是否落實(shí)到位，將對“創(chuàng)?！惫ぷ鞯拈_展起到關(guān)鍵性作用。因此，只有通過我們的大力宣傳，增強(qiáng)大家的環(huán)保意識，讓廣大干部職工和群眾自覺地參與到“創(chuàng)?！惫ぷ髦衼?，才能夠使“創(chuàng)?！惫ぷ魃钊肴诵?，深得人心和擁護(hù)、支持“創(chuàng)?！惫ぷ?，造福你我他，造福于子孫后代。針對“創(chuàng)?！毙麄鞴ぷ?，工商分局認(rèn)真對照工作目標(biāo)考核內(nèi)容，從內(nèi)互外，內(nèi)外結(jié)合，各科、室、所結(jié)合自身工作實(shí)際采取多種形式，廣泛開展“創(chuàng)?！毙麄鞴ぷ鳌?/p>

（一）采取多層面的形式組織全體干部職工進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。一方面分局黨組和中層干部進(jìn)行中心組學(xué)習(xí)，確保分局骨干牢牢把握市委、市政府及區(qū)委、區(qū)政府和市工商局的工作思路和要求，當(dāng)好“創(chuàng)?！惫ぷ鞯膸ь^人。另一方面組織全體干部職工集中學(xué)習(xí)“創(chuàng)?！惫ぷ鞯南嚓P(guān)知識，增強(qiáng)局屬干部職工的環(huán)境保護(hù)意識。在局辦公樓的明顯處制作了“三創(chuàng)一辦”相關(guān)知識的展板2塊，確保局屬干部職工創(chuàng)模知曉率達(dá)100%。

（二）以網(wǎng)絡(luò)課堂的形式，將“創(chuàng)模”相關(guān)知識匯編成試題，通過OA網(wǎng)發(fā)到全體干部職工的郵箱中，通過這種形式促進(jìn)干部職工對“創(chuàng)?！惫ぷ飨嚓P(guān)問題的知曉率達(dá)100%。

（三）利用“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日等大型活動，通過發(fā)放宣傳資料、展板、有獎問答等形式，積極開展創(chuàng)模宣傳工作。這些活動的開展也極大的提高了干部職工和服務(wù)對象以及市民的創(chuàng)模知曉率。

（四）工商分局、區(qū)個私協(xié)積極配合轄區(qū)地方政府通過“入戶宣傳”等形式開展創(chuàng)模宣傳工作。會同綜治、城管、司法、公安等部門，組成“三創(chuàng)一辦”宣傳隊(duì)，專門針對轄區(qū)個體經(jīng)營戶開展了為期20天的“三創(chuàng)一辦”宣傳動員和教育活動。宣傳隊(duì)以網(wǎng)格化、立體式、全方位的形式對沿街門面逐戶開展“三創(chuàng)一辦”宣傳，深入到大街小巷、樓群院落，發(fā)放了《“三創(chuàng)一辦”和市民文明守則》、《區(qū)委、區(qū)政府致全區(qū)人民的一封信》、《三創(chuàng)一辦倡議書》、《市促進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)條例》等資料，共發(fā)放資料4500多份。在宣傳動員中，宣傳隊(duì)廣泛動員經(jīng)營戶發(fā)揚(yáng)主人翁精神，自覺遵守“整臟治亂”的要求，做好“門前三包”（包秩序、包綠化、包衛(wèi)生），積極帶頭當(dāng)文明人、做文明事，從我做起、從現(xiàn)在做起、從身邊小事做起，積極參與到“三創(chuàng)一辦”的行列中。同時，積極參加區(qū)人民政府組織舉行的十萬森林保護(hù)志愿者行動。為促進(jìn)干部職工和服務(wù)對象對“創(chuàng)?！钡闹獣月蔬_(dá)100%奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

工商分局積極采取了行之有效的措施和方法開展“創(chuàng)?！毙麄?，這些做法得到了服務(wù)對象的普遍支持和認(rèn)可，很多經(jīng)營戶表示，通過了解“三創(chuàng)一辦”的意義和政府的工作，很樂意投入到“三創(chuàng)一辦”活動中，從身邊小事做起，為把這個共同的“大家”建設(shè)得更加美好。經(jīng)營戶們紛紛說道：“通過你們的宣傳動員，我知道了‘三創(chuàng)一辦’活動的意義，我會更加積極地投入到‘三創(chuàng)一辦’活動中來，從身邊小事做起，比如做好門前三包，把好食品進(jìn)貨關(guān)，做好食品進(jìn)銷貨臺賬，不銷售變質(zhì)過期食品，為食品安全和促進(jìn)區(qū)生態(tài)文明建設(shè)盡自己的一份力。”

通過近一年來的宣傳工作和整治行動，“三創(chuàng)一辦”工作已經(jīng)真正起到了眾所周知，家喻戶曉和廣大干部和群眾廣泛參與的作用，城市環(huán)境保護(hù)滿意率95%的工作目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。

（五）按照“創(chuàng)?！毙麄鞴ぷ髂繕?biāo)內(nèi)容，工商分局在積極開展“創(chuàng)?！毙麄鞴ぷ鞯耐瑫r，對所開展的“創(chuàng)?！毙麄鞴ぷ髡J(rèn)真進(jìn)行自查評估，并按時將自查評估報告上報區(qū)“創(chuàng)?！鞭k。

三、結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，深入開展“創(chuàng)?！闭喂ぷ?。

（一）按照市、區(qū)《創(chuàng)建國家環(huán)境保護(hù)模范城市攻堅(jiān)工作方案》的要求清理、處置涉危廢物。完成對2007年以來收繳的罰沒物資中涉及危險廢物處置的情況進(jìn)行了認(rèn)真的統(tǒng)計(jì)并及時將統(tǒng)計(jì)結(jié)果上報市局。

（二）自2010年3月“創(chuàng)?！惫ぷ鏖_展以來，按照市工商局的安排部署，我局認(rèn)真制定工作方案，廣泛在轄區(qū)內(nèi)開展了“限塑”專項(xiàng)整治行動。先后共出動執(zhí)法人員70人（次）、執(zhí)法車輛25輛（次），檢查超市22個（次）、市場7個（次）、各類經(jīng)營戶1048戶（次），在檢查整治行動中，未發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)超薄塑料袋的違法行為；超市、商場“限塑”執(zhí)行得很好，能做到不銷售、不使用超薄塑料袋、不免費(fèi)提供塑料袋；但是仍有少部分市場內(nèi)的經(jīng)營戶還存在使用超薄塑料袋的情況，執(zhí)法人員已責(zé)令其改正。

為將此項(xiàng)工作落到實(shí)處，確保“創(chuàng)?！惫ぷ魅蝿?wù)全面完成，工商分局各基層工商所通過懸掛條幅、張貼通告、發(fā)放宣傳資料等多種形式，營造良好的輿論氛圍，擴(kuò)大創(chuàng)建國家環(huán)境保護(hù)模范城市的影響力，引導(dǎo)群眾樹立節(jié)能減排、環(huán)保消費(fèi)、綠色消費(fèi)等理念，引導(dǎo)市場銷售綠色、環(huán)保、能重復(fù)使用的購物袋，鼓勵在市場內(nèi)設(shè)立塑料購物袋經(jīng)營攤位，實(shí)行塑料購物袋統(tǒng)一采購、銷售。切實(shí)做到將“限塑令”宣傳到位，營造良好的輿論和社會氛圍。

下一步我局將加大“限塑”檢查工作，堅(jiān)決遏制“白色污染”，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)。對違規(guī)繼續(xù)銷售、使用超薄塑料購物袋等行為，將依照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》等法津法規(guī)予以查處。

（三）為了有效推動“創(chuàng)?！惫ぷ飨蚩v深開展，我局積極配合區(qū)發(fā)改局完成強(qiáng)制淘汰本轄區(qū)落后產(chǎn)能、工藝、設(shè)備、產(chǎn)品和節(jié)能降耗以及取締汪家大井、云錦水廠一、二級飲用水水源保護(hù)區(qū)本轄區(qū)內(nèi)所有排污口及禁止新設(shè)排污口工作；配合環(huán)保、城管、技監(jiān)等部門完成2蒸噸以下燃煤供熱裝置的改造和停用工作；積極開展對非煤礦山的專項(xiàng)整治行動，對54戶非煤礦山進(jìn)行了檢查，查處取締無照經(jīng)營行為。

（四）積極開展禁磷及“兩湖一庫”治理工作。為此，我局按照市工商局《2010年禁磷工作及“兩湖一庫”治理實(shí)施方案》和區(qū)委、政府以及“創(chuàng)?！惫ぷ饕螅_展了禁磷及“兩湖一庫”的整治行動。一年來，共出動執(zhí)法人員268人（次），執(zhí)法車輛28臺（次），檢查經(jīng)營戶140戶（次），超市18家，農(nóng)村市場12個，未發(fā)現(xiàn)銷售含磷洗滌劑行為。發(fā)放宣傳資料1000余份，接受咨詢50余人（次），設(shè)立舉報電話并向社會公布。同時，組織召開經(jīng)營戶動員會，開展洗滌劑銷售情況摸底調(diào)查和宣傳教育工作，嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān)，強(qiáng)化了特別是對“兩湖一庫”的治理工作。同時，清理、收集了自2007年以來治理“兩湖一庫”的相關(guān)工作資料并歸檔。

四、把好登記注冊準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)格審查對環(huán)境有影響的建設(shè)項(xiàng)目。

（一）認(rèn)真貫徹落實(shí)《環(huán)境保護(hù)法》、《環(huán)保影響評價法》，在注冊登記工作中一方面抓好服務(wù)工作同時，另一方面認(rèn)真審核對環(huán)境有影響的建設(shè)項(xiàng)目，嚴(yán)把環(huán)保前置手續(xù)關(guān)口。做到環(huán)境影響評價文件未經(jīng)審批的，一律不予辦理營業(yè)執(zhí)照和不予通過年度審驗(yàn)；2010年1—12月，新辦涉及提供環(huán)保手續(xù)的個體工商戶共69戶，新辦涉及提供環(huán)保手續(xù)的企業(yè)共34戶，對其均嚴(yán)格通過了環(huán)保手續(xù)的審查。

（二）認(rèn)真清理2007年至2009年從事生產(chǎn)加工需要提供環(huán)保手續(xù)的經(jīng)營者戶數(shù)，建立了電子臺帳，加強(qiáng)了對環(huán)境有影響建設(shè)項(xiàng)目的準(zhǔn)入管理，督促在此之前沒有要求辦理環(huán)保手續(xù)的相關(guān)行業(yè)的經(jīng)營戶（主要是餐飲經(jīng)營戶）盡快補(bǔ)充辦理相關(guān)手續(xù)，耐心向這些經(jīng)營戶說明情況，宣傳環(huán)保知識，并結(jié)合年檢工作，完善其相關(guān)手續(xù)。

同時，按照區(qū)創(chuàng)模責(zé)任單位階段性重點(diǎn)工作責(zé)任分解的內(nèi)容對采礦業(yè)、制造業(yè)、電力、燃?xì)?、水的生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)3個門類39個工業(yè)的所有產(chǎn)業(yè)活動單位以及第三產(chǎn)業(yè)中的住宿業(yè)、餐飲業(yè)、居民服務(wù)業(yè)等涉及環(huán)保審批手續(xù)的行業(yè)進(jìn)行清理并建立電子檔案。截止2010年10月27日，清理個體工商戶共745戶，其中生產(chǎn)加工、修理233戶（46戶未辦理環(huán)保手續(xù)），住宿12戶（2戶未辦理環(huán)保手續(xù)），飲食214戶（均無環(huán)保手續(xù)），洗燙、理發(fā)、美容264戶（無環(huán)保手續(xù)），洗浴9戶（2戶辦理環(huán)保手續(xù)），照相、攝影13戶（無環(huán)保）；對其中尚未提供環(huán)保手續(xù)的個體工商戶積極督促其補(bǔ)辦環(huán)保手續(xù)。清理企業(yè)共939戶（生產(chǎn)加工飲食、洗浴、溫泉等），均辦理了環(huán)保手續(xù)并已通過了年檢，環(huán)保手續(xù)提供率達(dá)100%；至今未來年檢的企業(yè)共615戶。

五、把好登記注冊準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)格審查對飲用水源一級保護(hù)區(qū)污染源建設(shè)項(xiàng)目的審查。

按照“創(chuàng)?！惫ぷ髂繕?biāo)考核內(nèi)容，我局認(rèn)真對飲用水源一級保護(hù)區(qū)污染源建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了清理，在飲用水源一級保護(hù)區(qū)我局沒有登記發(fā)放存在染源建設(shè)項(xiàng)目的《營業(yè)執(zhí)照》。

六、落實(shí)和完成區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)“創(chuàng)?！钡钠渌ぷ魅蝿?wù)。

按照區(qū)委、區(qū)政府的有關(guān)工作要求，我局結(jié)合工商工作職能，認(rèn)真研究和制定工作方案，采取各種有效的方法和措施扎實(shí)開展和推進(jìn)“創(chuàng)?！惫ぷ?。同時，根據(jù)“創(chuàng)模”工作目標(biāo)內(nèi)容，認(rèn)真完成了自2007年至今相關(guān)工作資料的收集和整理，建立了“創(chuàng)?！惫ぷ鳈n案。在工作情況的上報中，按照區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)“創(chuàng)?！鞭k的要求，及時上報工作信息、簡報以及工作進(jìn)度、工作總結(jié)等相關(guān)資料，為2011年更加扎實(shí)地開展“創(chuàng)?！惫ぷ鞔蛳铝死喂痰幕A(chǔ)。

七、存在的問題和困難。

（一）“創(chuàng)?！惫ぷ髂繕?biāo)內(nèi)容中涉及公益廣告工作未列入工商職能范圍，無法律依據(jù)開展此項(xiàng)工作。建議對此項(xiàng)工作進(jìn)行調(diào)整解決。

（二）區(qū)多處于城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村。因交通便捷程度、經(jīng)營戶文化素質(zhì)差異等因素，“創(chuàng)?！毙麄鞴ぷ鬟€存在不同程度的盲點(diǎn)。

第8篇：節(jié)能宣傳工作總結(jié)范文

2010年是集團(tuán)公司“以人為本、科學(xué)管理，努力推進(jìn)陽光集團(tuán)各項(xiàng)管理工作向縱深發(fā)展”的一年，是公司各項(xiàng)經(jīng)營管理工作實(shí)施精細(xì)化管理的關(guān)鍵之年。文秘檔案科在經(jīng)理辦主任的直接領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，2010年科室人員兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，在各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)中都取得了一定成績，較好地完成了各自的工作職掌，下面我主要圍繞公文處理、報刊宣傳、文印檔案管理三方面內(nèi)容向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事簡要匯報如下：

一、規(guī)范嚴(yán)密辦理公文處理事務(wù)。

文秘科2010年年累計(jì)起草講話近30篇約20萬字；起草各類通知、決定、公函、請示等對內(nèi)、對外紅頭文件69件，文字達(dá)10萬余字。相對圓滿地完成了各種公文起草、簽發(fā)、校對、編印、受控、分發(fā)、催辦、上報等系統(tǒng)工作。尤其是在公司《崗位規(guī)程》、《職稱評定晉級》、《標(biāo)準(zhǔn)化車間》建設(shè)等涉及公司重大決策的公文處理中，嚴(yán)密組織，積極配合，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提出了一些具有建設(shè)性的意見和建議。

全年，文秘科圍繞民主管理、領(lǐng)導(dǎo)政協(xié)發(fā)言、和諧勞動關(guān)系、環(huán)保建設(shè)、安全工作、鐵路發(fā)運(yùn)、上市工作以及五一期間省、市、縣三級勞模及先進(jìn)個人事跡的起草、修改和上報工作，累計(jì)向上級政府及職能部門和行業(yè)管理單位上報近30篇上報材料。同時，文秘科及時認(rèn)真辦理總經(jīng)理辦公會及外事會議、以及公司級各類會議的文字記錄及整理工作；同時較好地完成了各類會議的資料準(zhǔn)備，公司公文、公函收發(fā)、交辦、催辦等具體事務(wù)。必要時，還按照會議及公文要求進(jìn)行傳達(dá)、催辦等事項(xiàng)，無出現(xiàn)任何紕漏。

2010年，文秘科分別對各直屬單位的文件受控、公文處理、公章管理等辦公室工作進(jìn)行了兩次綜合檢查和指導(dǎo)，為規(guī)范各單位的公文處理系統(tǒng)工作起到了積極的推進(jìn)作用。

二、突出重點(diǎn)加大報紙宣傳力度。

年內(nèi)，文秘科圍繞公司每個階段不同的宣傳重點(diǎn)，圓滿地完成了全年《陽光之窗》企業(yè)內(nèi)部報刊的編輯、宣傳、發(fā)行等工作，共出版11期報紙，累計(jì)編輯報紙版面62個，編輯、校對稿件450余篇，18多萬字（其中，文秘科編寫稿件50余篇）。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下，《陽光之窗》從7月份開始改為彩色印刷，提高了印刷質(zhì)量，做到了版面大方新穎、職工喜聞樂見，報刊發(fā)行到一線班組、一線崗位。較好地宣傳了職代會、技術(shù)比武、員工思想政治工作、節(jié)能減排增收節(jié)支、企業(yè)文化以及公司領(lǐng)導(dǎo)在重大會議上具有指導(dǎo)性的綱領(lǐng)性講話等重點(diǎn)宣傳工作,并擇優(yōu)推薦在《河津風(fēng)采》、《河津新聞》上署名發(fā)稿8篇，提供稿件材料10余篇。2010年年3月，文秘科將各單位稿件任務(wù)納入“2010”考核以來，各單位稿件數(shù)量和質(zhì)量較去年有了很大的變化，每月各單位大約投送稿件100余篇，全年共收集稿件1500余篇，確保了《陽光之窗》稿件來源和稿件質(zhì)量。報紙的定期出版和有效發(fā)行，贏得了廣大員工的厚愛，真正體現(xiàn)了《陽光之窗》“展示陽光風(fēng)采、傳播企業(yè)文化、服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營”的辦報宗旨。

三、積極穩(wěn)妥推進(jìn)文印檔案管理。

響應(yīng)公司“節(jié)能降耗、增收節(jié)支”的號召，文印中心從節(jié)約每一張紙入手，復(fù)印材料時能縮印的就縮印，能雙面復(fù)印的就雙面復(fù)??；在耗材管理上建立了耗材購進(jìn)、領(lǐng)用臺帳，專人負(fù)責(zé)，帳目明細(xì)。全年累計(jì)收入10萬余元，實(shí)際消耗5萬6千元，盈收4.5萬元，比2010年增收36.6%。共辦理印刷業(yè)務(wù)1000多種，完成采購耗材72種。

在檔案管理上，由監(jiān)察審計(jì)部牽頭組織，對下屬單位和機(jī)關(guān)部室進(jìn)行了全面的檔案資料審計(jì)檢查工作，對各單位、部室檔案管理工作進(jìn)行了檢查、規(guī)范，積極指導(dǎo)各單位建立規(guī)范的檔案管理工作。檔案室全年先后為選煤二廠、新建綜合辦公樓、污水零排放、焦?fàn)t煤氣發(fā)電項(xiàng)目等基建項(xiàng)目及公司上市、日常經(jīng)營管理等方面共提供檔案查閱服務(wù)1800余人次，滿足了公司生產(chǎn)經(jīng)營的需要。

除了以上重點(diǎn)工作外，文秘科還積極協(xié)助環(huán)保部門對140萬噸焦?fàn)t驗(yàn)收、綜合樓奠基儀式、廠前廣場竣工典禮、世模佳麗陽光行會議等大型內(nèi)部及外事活動的會務(wù)安排和來客接待的服務(wù)工作。尤其是重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)文化塑造工程項(xiàng)目組的各項(xiàng)工作，為公司企業(yè)文化塑造工程的順利實(shí)施

在培訓(xùn)工作上，文秘科按照公司安排，對全科室“職代會講話”、“員工思想政治工作”、《管理規(guī)章》、《質(zhì)量環(huán)境體系》等進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考試。并按照培訓(xùn)大綱要求，結(jié)合科室業(yè)務(wù)特點(diǎn)，對全體員工培訓(xùn)了電腦操作應(yīng)用、商務(wù)禮儀等專業(yè)技能知識。圍繞“公文處理、電腦操作和商務(wù)禮儀”，科室對全員進(jìn)行了技術(shù)比武，有兩名員工獲公司級技術(shù)比武獎勵。

一年來，文秘檔案科全體員工團(tuán)結(jié)合作，共同進(jìn)步，各項(xiàng)管理工作雖較去年相比取得了一些成績，但與公司和經(jīng)理辦的要求還有一定的距離，主要突出問題表現(xiàn)在：一是文秘檔案管理和內(nèi)部考核還不夠具體量化、標(biāo)準(zhǔn)不高；二是員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還比較薄弱，尤其是工作創(chuàng)新能力不足；三是參謀監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能和作用還沒有得到充分地發(fā)揮等。

第9篇：節(jié)能宣傳工作總結(jié)范文

旅游局2017年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃范例【一】

上半年工作總結(jié)

2017年上半年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在溫州市局的關(guān)心支持下，積極推進(jìn)xx旅游業(yè)發(fā)展。1-6月，全市共接待游客x萬人次，同比增長x%;實(shí)現(xiàn)旅游收入x億元，同比增長x%，旅游經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展?，F(xiàn)將上半年工作情況匯報如下：

一、抓實(shí)項(xiàng)目建設(shè)，繪就xx旅游新藍(lán)圖

1、規(guī)劃設(shè)計(jì)方面。完成《寨寮溪風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃(修編)》批復(fù)及景區(qū)內(nèi)禾竹農(nóng)業(yè)園、幸福谷、禪文化園、甌越春秋文化園等4個項(xiàng)目詳細(xì)規(guī)劃報批，完成《黃林村歷史文化村落保護(hù)與利用規(guī)劃》修編和奇云山、濱海運(yùn)動休閑旅游區(qū)等項(xiàng)目策劃。

2、景區(qū)建設(shè)方面。寨寮溪景區(qū)主要完成木活字印刷村新館周邊景觀和安防建設(shè)工程、九珠潭神龜湖景觀改造一期工程，木活字印刷村新館進(jìn)入裝修布展階段。桐溪景區(qū)主要完成龍?zhí)缎∑脚_、巖庵洞等項(xiàng)目建設(shè)。同時，擬定銅盤島景區(qū)問題初步解決方案，并積極推進(jìn)前期準(zhǔn)備工作。

3、配套建設(shè)方面。完成全市指示系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，牽頭外灘噴泉旁、周家橋村沿河公園、羅陽大道沿河景觀綠道等處10座旅游廁所創(chuàng)建。

4、智慧旅游方面。完成3個景區(qū)客流量分析、4個景區(qū)微信語音導(dǎo)覽等系統(tǒng)建設(shè)，并對當(dāng)前3A級景區(qū)監(jiān)控布局情況進(jìn)行摸底，為下一步接入市局大數(shù)據(jù)平臺做好前期調(diào)研工作。保障景區(qū)WIFI、多媒體互動屏、景區(qū)信息屏、智慧旅游體驗(yàn)點(diǎn)等已建智能化項(xiàng)目正常運(yùn)行，以及旅游門戶網(wǎng)站、微博、微信等平臺旅游資訊及時。

5、招商引資方面。認(rèn)真落實(shí)《xx市重大旅游項(xiàng)目用地管理辦法》，整合包裝福泉山、河岙綠谷等招商引資項(xiàng)目資源，并積極推進(jìn)禾竹農(nóng)業(yè)園、叢林探險、五谷小鎮(zhèn)等項(xiàng)目建設(shè)。上半年旅游投資項(xiàng)目完成有效投資15240萬元，其中新望酒店擴(kuò)建9000萬元、五谷小鎮(zhèn)3000萬元、幸福谷1400萬元。

二、抓好鄉(xiāng)村旅游，推進(jìn)xx旅游新發(fā)展

1、加快項(xiàng)目建設(shè)。積極推進(jìn)瞿湖古道修復(fù)建設(shè)，已完成路面修復(fù)、休息亭廊等工程建設(shè)，現(xiàn)等待考核驗(yàn)收;積極推進(jìn)林垟濕地童年農(nóng)業(yè)觀光園建設(shè)，投資2000萬元完成觀光大棚、跑馬場、荷花池、龍蝦垂釣池等項(xiàng)目建設(shè)，有望在年底對外開放。

2、規(guī)范民宿發(fā)展。進(jìn)一步優(yōu)化民宿發(fā)展環(huán)境，打造xx特色民宿品牌，協(xié)助市農(nóng)辦完成《xx市民宿管理辦法》并報市人民政府審批，努力做大做強(qiáng)民宿旅游產(chǎn)業(yè)。

3、加強(qiáng)品牌創(chuàng)建。優(yōu)化整合全市鄉(xiāng)村旅游資源，積極推進(jìn)特色旅游產(chǎn)品創(chuàng)建，力爭今年創(chuàng)成國家AAA級旅游景區(qū)1個、省級特色旅游產(chǎn)品1個及市級特色旅游產(chǎn)品3個以上?，F(xiàn)已啟動創(chuàng)建陳岙村為國家AAA級旅游景區(qū)，馬嶼鎮(zhèn)碩園農(nóng)業(yè)園為省級果蔬旅游采摘基地，雙溪寨農(nóng)家樂為浙江省老年養(yǎng)生旅游示范基地，東元村、塔石村、東源村、東寺前村為市特色旅游村，軍夢園為市自駕車旅游營地驛站，四季青服裝城、馬嶼農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心為市特色旅游購物場所，正在按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)積極推進(jìn)軟硬件配套設(shè)施建設(shè)。

三、抓細(xì)行業(yè)監(jiān)管，護(hù)航xx旅游新業(yè)態(tài)

1、加強(qiáng)旅游市場監(jiān)管。上半年以來，開展旅游市場綜合大檢查、出團(tuán)例行檢查、專項(xiàng)檢查等各類檢查21次，發(fā)放整改通知書3份，實(shí)施行政處罰1例，切實(shí)維護(hù)了旅游市場秩序。同時，認(rèn)真受理旅游投訴，受理6起，結(jié)案6起，理賠金額6000元，辦結(jié)率和滿意率均為100%。

2、強(qiáng)化旅游安全生產(chǎn)。認(rèn)真貫徹落實(shí)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，明確各旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人為旅游安全生產(chǎn)工作的第一責(zé)任人。細(xì)化各階段工作重點(diǎn)，積極開展安全隱患排查整治工作，督查旅游企業(yè)102次，發(fā)現(xiàn)一般隱患377處，整改377處，整改率達(dá)100%。

3、助力行業(yè)爭優(yōu)創(chuàng)牌。充分發(fā)揮xx旅游資源的復(fù)合優(yōu)勢，推進(jìn)旅游企業(yè)發(fā)展，助力我市服務(wù)業(yè)強(qiáng)縣(市、區(qū))培育建設(shè)。通過組織外出學(xué)習(xí)、邀請專家指導(dǎo)，積極推進(jìn)順達(dá)國旅創(chuàng)建五星級品質(zhì)旅行社、新都大酒店創(chuàng)建四星級酒店。邀請專業(yè)老師指導(dǎo)，順達(dá)國旅繆沁儒、xx中旅涂晶晶在溫州市十大金牌導(dǎo)游大賽中分獲“溫州市十大金牌導(dǎo)游”、“溫州市最佳講解獎”稱號。

4、深化精神文明建設(shè)。以全國文明城市創(chuàng)建為契機(jī)，積極開展“文明旅游進(jìn)社區(qū)”、“文明旅游勸導(dǎo)”、“誠信旅行社、誠信星級飯店”創(chuàng)建等文明旅游系列活動。在景區(qū)完善文明提示牌，并組織開展環(huán)境整治;在旅行社發(fā)放文明旅游宣傳資料，宣傳文明旅游知識。

四、抓緊市場促銷，開拓xx旅游新市場

1、品牌宣傳。在依靠傳統(tǒng)媒體、新媒體做好推廣文章的同時，聯(lián)合xx市旅游集散中心通過智能體驗(yàn)、旅游廣告等形式做好xx旅游宣傳文章。

2、節(jié)慶籌劃。充分發(fā)揮聚集效應(yīng)，上半年推出曹村花燈文化節(jié)、桐浦創(chuàng)意油菜花節(jié)、“多彩馬嶼”文化旅游節(jié)、高樓楊梅文化節(jié)等4個旅游節(jié)慶活動，以及桐浦、馬嶼和高樓鎮(zhèn)的旅游風(fēng)光攝影大賽，“5.19中國旅游日”惠民活動，xx旅游走進(jìn)玉海街道縣前社區(qū)等其它系列活動。

3、客源開拓。積極參加上級組織的第九屆中國(溫州) 網(wǎng)絡(luò)旅游節(jié)、高鐵杭州東站“溫州旅游匯客廳”啟用儀式等各類旅交會和推介會，并自行組織赴紹興、寧德等地推介xx旅游，還邀請溫州市50多家旅行社和戶外俱樂部到寨寮溪幸福谷樂園等景區(qū)踩線，努力開拓客源地市場。

五、抓牢內(nèi)部建設(shè)，展現(xiàn)xx旅游新形象

1、積極推進(jìn)“最多跑一次”工作。以權(quán)責(zé)清單為基礎(chǔ)，全面梳理涉及行政許可、行政處罰等領(lǐng)域的權(quán)力事項(xiàng)，及時公布“最多跑一次”行政審批事項(xiàng)8項(xiàng)、梳理公共服務(wù)事項(xiàng)11項(xiàng)、行政處罰事項(xiàng)20項(xiàng)，覆蓋行政事項(xiàng)80%以上。同時，推進(jìn)“一窗受理、集成服務(wù)”改革，深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，當(dāng)好“店小二”，避免群眾來回奔波，方便企業(yè)、群眾辦事。

2、深化作風(fēng)建設(shè)活動。認(rèn)真組織開展“強(qiáng)責(zé)任敢擔(dān)當(dāng)，治頑疾優(yōu)環(huán)境”作風(fēng)建設(shè)活動，以“五查五看”為抓手，認(rèn)真查擺自身存在的作風(fēng)問題。其中，領(lǐng)導(dǎo)班子自查作風(fēng)問題5個，已落實(shí)整改1個;班子成員自查作風(fēng)問題28個，已落實(shí)整改23個;其他黨員干部自查作風(fēng)問題153個，已落實(shí)整改131個。

3、積極推進(jìn)旅游惠民服務(wù)。深化“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，全面提升黨員干部服務(wù)意識。推進(jìn)全程跟蹤服務(wù)，局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)科室成員“走出機(jī)關(guān)、走進(jìn)企業(yè)”，與星級飯店、旅行社、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)等旅游企業(yè)建立固定聯(lián)絡(luò)關(guān)系，幫助企業(yè)節(jié)能減排、人才引進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展、開拓市場。繼續(xù)執(zhí)行部分優(yōu)秀xx新居民、xx本地居民游本市部分景區(qū)門票優(yōu)惠政策，提升他們的榮譽(yù)感和歸屬感，激發(fā)他們參與我市經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)的積極性和創(chuàng)造性。

下半年工作計(jì)劃

下半年，我局將以黨的和省第十四次黨代會精神為指導(dǎo)，繼續(xù)圍繞加快發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，進(jìn)一步整合旅游資源，優(yōu)化旅游發(fā)展軟硬環(huán)境，狠抓旅游項(xiàng)目建設(shè)，努力做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)旅游業(yè)健康持續(xù)快速發(fā)展。

一、實(shí)施產(chǎn)業(yè)帶動戰(zhàn)略，推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)

推進(jìn)寨寮溪、桐溪等旅游景區(qū)建設(shè)，啟動桐溪景區(qū)侯船房建設(shè)，完成木活字印刷村新館布展和裝修工程。推進(jìn)“十大責(zé)任捆綁攻堅(jiān)行動”，招商引資工作方面推進(jìn)銅盤島景區(qū)建設(shè)，努力解決歷史遺留問題，完成土地招拍掛工作，爭取景區(qū)早日對外開放;十大亮點(diǎn)區(qū)塊建設(shè)方面推進(jìn)中塘河生態(tài)慢行廊道建設(shè)，完成工程用地政策處理、沿線橋梁建設(shè)和景觀帶設(shè)計(jì)，并啟動上望段1公里的試驗(yàn)段綠化工程建設(shè)。積極探索旅游機(jī)制改革，謀劃組建旅司，搭建旅游投融資平臺，促進(jìn)我市旅游資源的整合開發(fā);探索旅游用地機(jī)制改革，研究旅游項(xiàng)目點(diǎn)狀供地，為項(xiàng)目實(shí)施落地提供政策支持。謀劃旅游招商引資工作，將寨寮溪集散中心、上澤古村落、馬嶼河岙谷農(nóng)莊等10個項(xiàng)目納入全市招商引資項(xiàng)目庫，完成2個招商引資項(xiàng)目簽約意向，并推進(jìn)禾竹農(nóng)業(yè)園、叢林探險、五谷小鎮(zhèn)等項(xiàng)目審批及建設(shè)。

二、深化產(chǎn)業(yè)融合戰(zhàn)略，推進(jìn)旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新

堅(jiān)持“標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)、規(guī)范提升”，將旅游經(jīng)濟(jì)納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核內(nèi)容，推動產(chǎn)業(yè)融合從被動、點(diǎn)上向主動、面上深度融合轉(zhuǎn)變。繼續(xù)做好“點(diǎn)、線、面”相結(jié)合文章，深入實(shí)施鄉(xiāng)村旅游精品工程，重點(diǎn)指導(dǎo)馬嶼鎮(zhèn)碩園農(nóng)業(yè)園、雙溪寨農(nóng)家樂、東源村、四季青服裝城等旅游點(diǎn)創(chuàng)建省市級特色旅游產(chǎn)品。繼續(xù)指導(dǎo)陳岙村創(chuàng)建國家AAA級旅游景區(qū)，完善村內(nèi)軟硬件設(shè)施，爭取年內(nèi)創(chuàng)建成功。

三、實(shí)施品牌推廣戰(zhàn)略，不斷拓展客源市場

加強(qiáng)媒體溝通合作，繼續(xù)與浙江電視臺、江南游報、溫州網(wǎng)等有關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒體合作，并利用自有旅游網(wǎng)、微博、微信等平臺加強(qiáng)宣傳，不斷提升xx旅游目的地的形象。辦好湖嶺鄉(xiāng)村部落旅游節(jié)、xx市露營大會等節(jié)慶活動，不斷提升xx旅游知名度。積極參加各類旅交會和推介會，同時加強(qiáng)同周邊縣(市、區(qū))旅游同行合作，做到信息互通、客源互送。

四、推進(jìn)品質(zhì)提升戰(zhàn)略，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境

加強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量滿意度跟蹤測評，完善受處理投訴機(jī)制，加強(qiáng)旅游合同、旅游廣告、旅游用車、旅游保險等監(jiān)管力度，切實(shí)提升xx旅游服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)旅游安全管理，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，重點(diǎn)抓好特殊時段、旅游用車等旅游安全監(jiān)管工作。做好文明旅游工作，建立有效的團(tuán)前、團(tuán)中文明提示機(jī)制，切實(shí)發(fā)揮導(dǎo)游員和領(lǐng)隊(duì)人員的示范帶頭作用。指導(dǎo)順達(dá)國旅創(chuàng)建五星級品質(zhì)旅行社，指導(dǎo)新都大酒店創(chuàng)建四星級飯店。

旅游局2017年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃范例【二】

xx縣旅游工作立足生態(tài)和資源優(yōu)勢，以落實(shí)自治區(qū)、州、縣重點(diǎn)工作為依據(jù)，圍繞“枸杞之鄉(xiāng)”，依托集現(xiàn)貨交易、加工包裝、倉儲運(yùn)輸、電子商務(wù)于一體的枸杞交易市場，通過建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)枸杞種植示范園、采摘體驗(yàn)園、生產(chǎn)觀摩線、旅游購物區(qū)，整體打造融合枸杞“參觀、體驗(yàn)、品嘗、購買”的市場綜合體，實(shí)現(xiàn)旅游與農(nóng)業(yè)的有機(jī)結(jié)合;要突出民族文化特色，重點(diǎn)打造好巴音阿門、平安敖包景區(qū)?，F(xiàn)就上半年旅游工作匯報如下：

一、上半年工作回顧

(一)旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行基本情況

1-6月，全縣共接待國內(nèi)外游客32.4萬人次，旅游收入1.2億元。

(二)主要工作開展情況。

(1)重點(diǎn)工程有序推進(jìn)。一是《x疆xx縣巴音阿門旅游景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《x疆xx縣平安敖包旅游景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》和《x疆xx縣枸杞綜合市場修建性詳細(xì)規(guī)劃》6月9日通過我縣城鄉(xiāng)規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組審定;等待州城鄉(xiāng)規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組對該項(xiàng)目規(guī)劃方案進(jìn)行審定。二是5月18日簽訂環(huán)疆自駕營地xx縣木特塔爾沙漠投資協(xié)議，完成托托鎮(zhèn)自駕游營地規(guī)劃本，通過我縣城鄉(xiāng)規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組審定。

(2)落實(shí)縣委、政府各項(xiàng)重點(diǎn)工作。一是做好民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步年和創(chuàng)建全國民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范縣、兩學(xué)一做的相關(guān)工作，指定專人負(fù)責(zé)工作，及時上報相關(guān)資料。2、結(jié)合單位工作性質(zhì)，開展“雙創(chuàng)”工作。一是每月組織人員參加縣學(xué)習(xí)教育督導(dǎo)組的督導(dǎo)學(xué)習(xí)和測試。二是對于服務(wù)對象，不定期對轄區(qū)內(nèi)景區(qū)、酒店、農(nóng)家樂開展“雙創(chuàng)”宣傳活動，為我縣“雙創(chuàng)”工作盡一份力量。

(3)多措施、多方面宣傳旅游。一是上半年組織旅游企業(yè)參加x疆春季特色旅游國際交易會、x疆第十一屆環(huán)賽里木湖公路自行車賽和“湖北人游博州”旅游推介會，帶去了xx的旅游特產(chǎn)、魅力xx宣傳冊、百年xx、盛世雋永的宣傳片、旅游線路圖等，多方面宣傳xx旅游。二是邀請韓光輝導(dǎo)演帶領(lǐng)自治區(qū)電視臺攝影組拍攝xx宣傳片，主要拍攝了xx平安敖包、巴音阿門景區(qū)、托托鎮(zhèn)木特塔爾沙漠以及蒙古族文化、特色美食等，充分展示xx特有文化和旅游資源。

二、存在的問題

上半年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在規(guī)范管理等方面取得了一些成績，但同時也存在著一定的問題和不足，具體表現(xiàn)在：一是由于我縣旅游業(yè)起步較晚，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。二是部分從業(yè)人員的素質(zhì)不高，服務(wù)不規(guī)范、業(yè)務(wù)技能不熟，有待于提高。三是宣傳經(jīng)費(fèi)短缺，整體宣傳力度跟不上。四是重點(diǎn)工程進(jìn)程緩慢，由于資金的缺乏，項(xiàng)目至今未開工。

三、下半年工作計(jì)劃

(一)推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。一是啟動xx縣木特塔爾沙漠自駕營地建設(shè)項(xiàng)目、xx縣巴音阿門景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目和xx縣平安敖包3A景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目，以便盡快完成項(xiàng)目的實(shí)施;二是力爭2017年新增3家三星級農(nóng)家樂。