公司年度營銷計劃精選(九篇)

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第1篇：公司年度營銷計劃范文

在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，公司步入了高速發(fā)展的快車道，實現(xiàn)了飛快的效益增長，而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個公司將以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新公司誕生了。

公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標，市場部特制訂工作計劃如下。

一、信息網(wǎng)絡管理

1.建立直接領導關系

市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系，即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任。

2.構架新型組織機構

3.增加人員配置：

（1）、信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

（2）、市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。

4.強化人員素質(zhì)培訓

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

5.加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量（以個為單位）、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（詳見市場開發(fā)助理管理制度）

7.加強市場調(diào)研

以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人對各區(qū)域結(jié)構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響公司品牌，擴大公司的市場占有率，乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大公司的品牌，擴大信息網(wǎng)絡，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力；及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結(jié)構有更清晰和深層次的認識。

三、客戶接待

客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規(guī)定和商務部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地

位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)對公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對杭蕭鋼構的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感，對公司的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對公司的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場部著重抓好以下幾方面的工作：1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。

3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。

4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、內(nèi)部管理

1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

第2篇：公司年度營銷計劃范文

目前住地： 廣州 民族： 漢族

戶 籍 地： 湖南 身高體重： 173 cm/60 kg

婚姻狀況： 未婚 年齡： 25 歲

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型： 普通求職

應聘職位： 市場銷售/營銷類：區(qū)域主管、區(qū)域/分銷經(jīng)理/主管

工作年限： 4 職稱： 中級

求職類型： 全兼職均可 可到職日期： 隨時

月薪要求： 10000以下 希望工作地區(qū)： 廣東省

工作經(jīng)歷：

公司名稱： 深圳市***針織品有限公司起止年月：2008-09 ～

公司性質(zhì)： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝

擔任職務： 加盟主管

工作描述： 工作地點：廣東

1、負責加盟渠道的建設與管理，拓展商場資源；組織實施營銷推廣計劃，完成部門的銷售目標和回款目標；規(guī)范企業(yè)產(chǎn)品在零售終端的表現(xiàn)，提高企業(yè)形象，建立產(chǎn)品在地區(qū)的知名度。

2、對所管轄區(qū)域的渠道健全及網(wǎng)點布局做出合理規(guī)劃，制定轄區(qū)內(nèi)年度加盟銷售和拓展計劃，保證渠道能夠完成相應的銷售任務及所轄區(qū)域的開拓和覆蓋目標、渠道的維護等運營指標。

3、保證渠道的可持續(xù)發(fā)展及穩(wěn)定性，深入加盟的運作管理幫助加盟商開拓市場和降低成本，以保障盈利。

4、負責所管轄區(qū)域市場的推廣活動，執(zhí)行公司的相應的推廣計劃。

5、對區(qū)域內(nèi)加盟客戶開設及客戶支持等相關工作嚴格、合理審查。

6、安排協(xié)調(diào)部門成員之間工作，對其進行培訓指導。

7、按照所管轄區(qū)域年度、季度、月度銷售計劃、回款計劃進行目標分解到各專柜，并帶領導購達成目標。

8、與合作商場相關人員保持良好的溝通，及時傳達給對方企業(yè)良性信息。

9、依據(jù)公司年度發(fā)展計劃，制訂所轄直營渠道的年度品牌推廣計劃，包括廣告宣傳、促銷策劃、活動推廣等。

離職原因：

公司名稱： 廣東***內(nèi)衣有限公司起止年月：2006-02 ～ 2008-08

公司性質(zhì)： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝

擔任職務： 區(qū)域主管高級區(qū)域主管區(qū)域經(jīng)理

工作描述： 美思內(nèi)衣是一家以生產(chǎn)、銷售女性內(nèi)衣為主的中型企業(yè)，在行業(yè)內(nèi)早先以加盟方式拓展渠道，現(xiàn)銷售渠道均為行業(yè)內(nèi)名列前矛的優(yōu)質(zhì)渠道，銷售網(wǎng)絡2000多家。

工作地點：北京、河北、內(nèi)蒙、云南

1、全面負責所轄區(qū)域營銷工作，提升產(chǎn)品銷量及市場份額，對轄區(qū)的營銷目標負有直接責任；

2、制定區(qū)域年度、季度、月度產(chǎn)品銷售、網(wǎng)點拓展計劃，確保所轄區(qū)域市場健康、良性的發(fā)展；

3、協(xié)助財務、倉管人員制定公司年度、季度、月度營銷供求計劃。

4、評估、初審區(qū)域經(jīng)銷商經(jīng)營美思產(chǎn)品的資格，與客戶洽談并初擬合同及作公司代表簽訂經(jīng)銷協(xié)議。

5、負責加盟商的開發(fā)和管理，維持良好的合作關系。定期統(tǒng)籌所轄區(qū)域未清貨款的回籠。

6、管理所轄區(qū)域之市場秩序，策劃實施調(diào)查，經(jīng)總公司審核批準后有權具體執(zhí)行獎罰。

7、理順、鞏固、維護所轄區(qū)域的客情關系，處理投訴事件。歸類分析所轄區(qū)域市場信息、競品信息，作出市場方向建議呈營銷中心。

8、協(xié)助商管理營銷團隊、培訓及協(xié)助其拓展并維護網(wǎng)點，提升責任區(qū)域銷售；從而達到銷售回款目標。協(xié)調(diào)公司跟經(jīng)銷商之間各方面的溝通合作。

離職原因：

教育背景

畢業(yè)院校： 湖南涉外經(jīng)濟學院

最高學歷： 大專 畢業(yè)日期： 2006-06-01

所學專業(yè)： 工商企業(yè)管理 第二專業(yè)：

培訓經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學校（機構） 專 業(yè) 獲得證書 證書編號

2003-09 2006-06 湖南涉外經(jīng)濟學院 工商企業(yè)管理 畢業(yè)證 123081200606002611

語言能力

外語： 英語 一般

國語水平： 優(yōu)秀 粵語水平： 一般

第3篇：公司年度營銷計劃范文

銷售計劃怎么寫?小編搜集了《房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)和計劃》，供大家參考閱讀學習，希望對你們有幫助。

房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)和計劃首先，就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結(jié)，諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等，目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，把握市場大環(huán)境的脈動，

其次，深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式，挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足。

最后，就是自身營銷工作的總結(jié)分析，分別就銷售數(shù)據(jù)、目標市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行SWOT分析，力求全面系統(tǒng)，目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析，然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。

運籌于帷幄之中，決勝在千里之外。新年度營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃，只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實意義。

目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營銷目標的擬訂，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標，包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標等等，并細化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。

其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系，從到岸價到建議零售價，包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。

如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔新產(chǎn)品銷售等原因，還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。

然后擬制品牌推廣規(guī)劃，致力于擴大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽度、忠誠度，需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式

最后，就是營銷費用預算，分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。

如此，整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。

房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)和計劃在過去的一年里，__?__中心經(jīng)歷了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下，項目客戶經(jīng)歷了從無到有，從少到多的積累，逐步實現(xiàn)了預期銷售進度值，實現(xiàn)為開發(fā)公司回籠資金1000萬，上客320組，現(xiàn)將本公司進駐新安?鄰里中心項目部以來截至20__年1月15日主要營銷活動及銷售工作總結(jié)如下：

一、營銷總結(jié)

1、20__年10月3日：本公司進駐新安?鄰里中心

注：進場之前已完成售樓部物料準備、人員及車輛配備等工作

2、20__年10月6日：新安?鄰里中心售樓部盛情開放注：活動當天來客14組，并在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。

通過此次活動，將__?__中心售樓部開放信息有效傳達，并引起一定的市場關注度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎。

3、20__年12月9日—20__年1月9日：新安?鄰里中心開盤前系列活動

注：活動期間客戶積累達150余組，為開盤工作順利的推進起到關鍵的作用。期間主要采取以售樓部

門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式，取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項目的調(diào)研工作，并寫出詳細的調(diào)研報告

4、20__年1月10日：新安?鄰里中心一期首批房源正式開盤

注：__?__中心正式打開銷售的序幕，開盤當天定出房源17套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準備工作。開盤達到預期效果，為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續(xù)打下堅實的基礎，也為新安?鄰里中心在保安地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。

5、20__年1月25日：啟動__?__中心春節(jié)營銷計劃

注:此期間主要推出針對保安當?shù)馗鞔逵杏绊懥?各村村支書)的人物發(fā)放優(yōu)惠卡活動并為他們帶去油、酒等新春禮品，并鼓勵其為本項目介紹客戶，若介紹成功獎勵其2000元/套。事實證明此種推廣方式效果還是有一點的，但作用不是太大，還有一點點的負面影響，就是有的客戶先到售樓部交過定金后才找的他們。

6、20__年4月20日—20__年五一期間：推出“首批商鋪完美售罄，房源應急加推”活動

注：將7#號樓正式推向市場并接受預定，但由于7號樓的工期一再延期，導致銷售工作沒有很好地

推進。此期間前期房源的價格首次調(diào)整，8號樓上調(diào)20元/㎡。此次活動首次采用短信的推廣方式，可能是由于對號段的掌握并不準確，短信的效果并不明顯。

7、20__年7月16日—8月30日：推出“清涼一夏”買房送空調(diào)活動。

注：因7、8月份是房地產(chǎn)銷售的淡季，且新安?鄰里中心銷售進度緩慢，適時推出“清涼一夏”買房送空調(diào)、看房送涼扇活動，并配合農(nóng)村村口電影放映等營銷方式，打破市場僵局。此期間的7月31日也是首批房源的合同約定交房日期，但由于8號樓剛剛封頂，水電及道路遲遲不到位，交房延期，也對銷售工作產(chǎn)生一些負面影響。

8、20__年9月10日—10月7日：推出“慶中秋，迎國慶”活動

注：期間推出看房送月餅及憑__?__中心宣傳單頁購房可在其他優(yōu)惠基礎上再優(yōu)惠1000元活動。中秋國慶假期相連，推出的活動也很順應市場，但由于開發(fā)公司與施工方關系處理不當，導致10月12日施工人員對售樓部打砸，此次影響惡劣。致本項目前期精心、努力所建立的良好口碑毀于一旦，樓盤形象一落千丈，而且此惡劣影響也沒有在短期內(nèi)有所好轉(zhuǎn)。保安地方不大，百姓人云亦云，而且夸大其辭，事實證明此影響在短期內(nèi)是無法根除的，也為后期的銷售推進帶來一定的難度。且在此期間國家推出整治小產(chǎn)權，對本項目也有一定的影響

9、20__年11月2日：__?__中心一期二批商鋪房源盛大公開

注：將D區(qū)、E區(qū)新建商鋪房源推向市場，推出商鋪交1000抵3萬活動，市場反應強烈。當月售出商鋪6套，住宅3套。此月為新安?鄰里中心除開盤外單月銷售量最多的一個月。但當月由于開發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通，致可銷售房源較少，也導致后期釋放房源失去銷售時機。

10、20__年12月27日：新安?鄰里中心正式啟動針對返鄉(xiāng)置業(yè)潮營銷計劃

注：因私家小院銷售進度緩慢，主要推出購私家小院送10件品牌電器活動：液晶電視、空調(diào)、洗衣機、太陽能、抽油煙機、燃氣灶、高壓鍋、電動車、微波爐、豆?jié){機。并降低購房門檻，將私家小院的首付定為5萬元，但由于本項目的私家小院樓距較近，只有5米，且價格相對較高，市場反應一般。

11、20__年元月6日：農(nóng)貿(mào)市場正式搬遷至__?__中心，農(nóng)貿(mào)大街正式啟用。

注：農(nóng)貿(mào)市場正式搬遷至本項目的菜市場內(nèi)，市場攤位正式搬遷至農(nóng)貿(mào)大街，為本項目的繁華奠定了堅實的基礎，將__?__中心又推向另一個高度。

小結(jié)：__?__中心整體營銷活動能夠整體連貫及很好地銜接，能夠根據(jù)市場情況適時做出調(diào)整，順應節(jié)點，做出不同的有針對性的營銷計劃，并能夠很好地實施執(zhí)行到位。

二、銷售總結(jié)

1、新安鄰里中心多層住宅房源共4棟

注：從已售住宅來看，8號樓銷售最多，因為8號樓的戶型是本公司根據(jù)當?shù)厥袌鰹殚_發(fā)公司精挑細選的戶型，面積為97.1㎡及120.93㎡的三室房源，事實證明本公司給予開發(fā)公司的建議是正確及非常明智的。14、15號樓是開發(fā)公司在本公司進駐之前就確定的，由于開發(fā)公司的丁總盲目自信，對本公司的建議有所保留，不能夠完全采納，導致14、15號樓的兩室房源一直滯銷。

2、____中心私家小院房源共2棟

注：本項目的私家小院在原有規(guī)劃上并沒有此房源，開發(fā)公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項目的容積率，認為增加房源，就是為項目增加利潤。事實證明此決定并不成熟，因為此兩棟樓是后加房源，在樓間距、陽光照射的采光度及舒適度等問題上并沒有過多的考慮，導致此兩棟樓采光受影響且視覺壓抑，所以銷售進度一直緩慢。

3、____中心商鋪房源150套注：本項目的商鋪可售房源較少共40套，此40套房源大多為位置稍差的房源，除菜市場門口的9套外，其余大多為拆遷戶挑剩下的房源，未售的17套房源其中有7套為轉(zhuǎn)角且面積多為200㎡以上，面積較大，另有2套為通道房源，市場接受度較低。

小結(jié)：本項目雖擁有專業(yè)的營銷建議及培訓有素的銷售人員，但也并不意味著可以不顧市場需求，與市場背道而馳。保安市場競爭激烈，地產(chǎn)項目較多，大大小小地產(chǎn)公司總共8家，市場存量房較多，____二期、__小區(qū)二期及__小區(qū)的二期都將在20__年春節(jié)之前集中推向市場，推出房源較多，而且價格相對較低。在保安，經(jīng)濟基礎較好人員都已經(jīng)選擇在市區(qū)購房，而留守人口經(jīng)濟基礎差，百姓投資意識更差，大部分人由于經(jīng)濟原因，暫無購房計劃或延緩購房計劃。后期__?__中心面臨的競爭威脅依然激烈，____中心如何在競爭日益激烈的市場中站穩(wěn)腳跟，并能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展都將是后期要面臨及要解決的問題。

三、后期計劃

1、案場管理方面

一個科學、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石，作為銷售部門尤為重要，為了打造更優(yōu)秀的銷售團隊，計劃將從績效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發(fā)，制定更為完善的銷售管理制度。

2、銷售培訓方面

一個地產(chǎn)項目的成功與否，離不開硬件建設(地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì))，也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷售)，作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒，銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關鍵因素，為此，塑造一流的銷售團隊尤為重要，針對20__年的銷售計劃和市場情況，將在培訓中添加針對性的培訓內(nèi)容，同時更加細化，培訓涵蓋市場調(diào)研、房地產(chǎn)基礎知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項，以循序漸進、優(yōu)勝劣汰的培訓方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準。

3、營銷策劃方面

市場競爭日益激烈，對產(chǎn)品的包裝及計劃性的經(jīng)營，顯得尤為重要。針對新安?鄰里中心的營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”，適應當?shù)厥袌?，將新安鄰里中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進，適時利用節(jié)點推出適合當?shù)厥袌龅臓I銷活動，把新安?鄰里中心在現(xiàn)有基礎上再推向另一個高度。

四、個人總結(jié)

回顧20__，一切歷歷在目，時間在不知不覺中飄然而過。在公司領導的帶領幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職及其他工作，通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方式有了較大的改觀，人生最可怕的就是虛度光陰，20__年過去了，在這一年里，我看到了公司的進步，公司的成長，我自己也渴望成長，我希望公司能夠向中國大地產(chǎn)企業(yè)看齊，我也希望自己成為一位名副其實的地產(chǎn)精英。20__，我要和公司一起努力，一起成長。在公司領導的帶領下，迎接挑戰(zhàn)，創(chuàng)造輝煌。

房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)和計劃光陰似箭，201_年即將過去，回顧這整整一個念頭，生活、工作沒有太大的變化，平平淡淡的過了一年，有過開心有過失落，得到一些東西的時候同時也在失去很多可貴的東西，過去的永遠過去了，我不再去想它，只抱定信念，用一顆赤熱的心迎接新的一年，相信自己是最棒的。

__年10月份，一次偶然的機會我接觸到房地產(chǎn)行業(yè)，通過整整一個月的培訓我成為了一名房地產(chǎn)銷售人員。我非常熱愛這份工作，通過自己的努力取得較好的業(yè)績。201_年10月8日，我成為__公司的一名銷售人員，在這里我學到了很多為人處世的道理，大家都像一家人相處的特別融洽，工作上互相幫助，互相支持，為了最終的業(yè)績共同努力。我來公司兩個月了，非常感謝各位領導和同事對我的照顧，我會好好學習，努力工作的。

201_年12月1日__盛大開盤，銷售業(yè)績再創(chuàng)呼市佳績。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個月的時間，整個銷售過程都非常的順利。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所新的認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。

誰也不能否認，情緒是會傳遞的，當你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時，客戶也會被你快樂的情緒所感染，如果你給客戶帶來的是抱怨，憂郁和黑暗，那么客戶也會回應給你抱怨，憂郁和黑暗。所以說，情緒很重要，我們要學會控制自己的情緒，在接待當中，始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步，無論做什么事都要保持一顆積極樂觀的心態(tài)，這樣才會事半功倍。

如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

20__年，我會給自己制定周詳?shù)挠媱?，找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。

人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。

第4篇：公司年度營銷計劃范文

我們經(jīng)過對很多企業(yè)的走訪也發(fā)現(xiàn)，當前一些知名的品牌企業(yè)和正在成長中的企業(yè)，特別是從事產(chǎn)品營銷和品牌推廣的企業(yè)，一份好的市場調(diào)研計劃對未來一年的營銷工作會起著一個指南針的作用。因此，市場調(diào)研跟廣告一樣，如果能夠設定好目標，制定好計劃，市場調(diào)研將會是營銷工作的“火車頭”和“離合器”。

而如何才能夠制定出有效的具有可操作性和前瞻性的年度市場調(diào)研計劃呢？ 一、對本年度的營銷工作進行客觀分析和總結(jié)

對于企業(yè)來說，在考慮制定年度市場調(diào)研計劃時需要清楚以下問題：

在即將過去的一年的營銷工作中，哪些工作是經(jīng)過了縝密的市場調(diào)查后做出的營銷決策，最后實施的策略如何？

哪些工作是需要下一年繼續(xù)進行的？

下一年營銷工作的重心在哪里？

正所謂緬懷過去，展望未來，年底企業(yè)將過去一年的營銷工作進行盤點，將可以評估出哪些工作需要在下一年通過市場調(diào)查來獲取相關的決策支持。然后再根據(jù)這些工作制定出市場調(diào)研的計劃。 二、根據(jù)下一年的營銷策略方向確定調(diào)研方向

不同行業(yè)和不同產(chǎn)品的生命周期不同，因此就需要在不同的時期采取有針對性的營銷策略，在總結(jié)即將過去的一年的營銷工作的基礎上，需要根據(jù)產(chǎn)品所處的生命周期確定出未來一年的營銷戰(zhàn)略方向，例如，對于需要進行市場開拓的企業(yè)，就需要確定出下一年重點在哪些區(qū)域進行重點開拓，對于本年度拓展了太多的客戶下一年需要看看哪些市場信息是必需的，或者哪些工作需要開展市場研究，以對市場進行維護，防御可能出現(xiàn)的競爭。

同時根據(jù)年度營銷計劃確定出相應的研究內(nèi)容，再綜合評估哪些是需要委托外面的市場調(diào)查公司來操作，哪些需要自己來做。

例如，西部某生產(chǎn)瓶裝純凈水的企業(yè)在2002年他們的產(chǎn)品打開了西南和南方市場，同時在2002年下半年新生產(chǎn)出了果汁飲料，于是在2003年他們的營銷工作重點將會放在瓶裝純凈水西南和南方市場的維護和進一步開拓還有果汁飲料新產(chǎn)品的成功上市兩大方面。相應的市場調(diào)查計劃其實目前就可以予以制定，內(nèi)容如下：

每一個月都需要從經(jīng)銷的渠道（包括經(jīng)銷商、大賣場、小超市等終端）對瓶裝礦泉水進入的區(qū)域的競爭品牌的市場占有率、鋪貨率進行監(jiān)測，并收集相關品牌的促銷信息，并與該品牌進行比較，及時調(diào)整營銷策略；

2003年3月前需要針對果汁飲料要進入的幾大區(qū)域市場做消費者消費行為和需求研究，確定哪個區(qū)域的風險最低，同時了解了該區(qū)域消費者果汁飲料的消費者行為特征后，后面緊接著的廣告投入、促銷等都才能有的放矢。

同時在2003年夏秋兩季需要研究瓶裝礦泉水進入的市場區(qū)域的消費者的消費現(xiàn)狀和對該礦泉水的品牌認知度和品牌價值，為品牌價值的提升和樹立消費者品牌忠誠度探詢可行策略。

在以上內(nèi)容中，月度的研究是需要企業(yè)的市場人員去了解的，而不同時期的調(diào)查則需要委托外面的市場調(diào)查公司來做。 三、需要預先做好市場調(diào)研年度計劃的主題

企業(yè)產(chǎn)品不同，面臨的市場競爭不同，調(diào)研的主題也不同，總體看來，包含以下主題的營銷工作需要制定年度市場調(diào)研計劃：

(一)顧客滿意度研究

對于很多市場上品牌繁多并且消費者轉(zhuǎn)移成本較低或者競爭非常激烈的產(chǎn)品和服務，需要認真研究顧客滿意度。就好像購買洗發(fā)水一樣，如果買了A產(chǎn)品消費者覺得不滿意，下一次就會轉(zhuǎn)而購買B產(chǎn)品，而消費者所進行的這個行動過程并不會被企業(yè)所發(fā)現(xiàn)。因此，顧客滿意度可以很好的評估出您所提供的產(chǎn)品和服務是否讓消費者感覺到實現(xiàn)了您對他（她）的承諾，同時您可以在一年當中看出您的消費者的變動趨勢，從而發(fā)掘出有價值的顧客群體同時進行細心的維護。顧客滿意度是一個連續(xù)性的跟蹤性調(diào)查，因此僅僅靠一次市場研究并不能解決所有問題，因為市場在變，通常會是每個季度或者每半年進行一次，因此，年度的顧客滿意度研究計劃能夠更有效指導企業(yè)的顧客忠誠度計劃的成功。

（二）廣告投放效果研究

很多企業(yè)在年底，通常都會大張旗鼓的進行廣告投放的計劃和制定廣告預算，少則幾十萬，多則上千萬甚至上億，但是并不是所有的廣告都能夠產(chǎn)生預期的效果，或者說有很多廣告投放了純粹就是白白浪費，很多企業(yè)都想知道什么樣的廣告投放、進行什么樣的媒體組合是最有效，這樣，除了廣告的投放計劃外，還相應應該有廣告效果評估計劃，這一計劃應該以本年年底為起點，同時最好是在下一年的廣告投放計劃前先對今年投放的各類媒體廣告綜合做一個效果評估，對于明年的廣告投放也有參考的作用。通常廣告投放都是分階段的進行，因此投放效果的研究也要穿插在不同的階段，以減少不必要的廣告投入。

（三）市場進入機會研究

要進入到新的市場，就需要綜合評估企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅，做好SWOT分析，這就需要認真深入的研究該區(qū)域市場的消費者習慣，競爭對手的現(xiàn)狀，銷售渠道的現(xiàn)狀，分析市場進入的障礙和機會，以為產(chǎn)品的順利進入找到良好的切入點，降低營銷風險。市場進入機會研究的計劃就需要結(jié)合營銷規(guī)劃中的市場進入時間來制定。

（四）消費者動態(tài)和潛在需求研究

對于一些具有品牌地位的企業(yè)，需要定期對競爭對手的消費者和自己的消費者進行研究，以摸清消費者動向，挖掘潛在需求，以采取更好的服務策略，并為產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新奠定基礎。通常普通的快速消費品（例如食品、飲料等）和部分耐用消費品（例如手機、電信服務等）每一年都應該進行一到兩次大規(guī)模的消費者研究，才能滿足營銷策略的需要。

（五）細分市場研究

市場競爭的激烈和消費者需求的不同導致企業(yè)不可能抓住所有的消費者，因此必然需要市場細分。例如移動通信服務不斷發(fā)展細分出的家庭主婦、高校學生市場，手機的競爭使一些生產(chǎn)手機的企業(yè)專門只做高端的商務人士市場等等。對現(xiàn)有的消費者根據(jù)其消費習慣、所處區(qū)域和生活形態(tài)等進一步細分，是企業(yè)進行深度服務和延長產(chǎn)品生命力的策略，因為只有研究好細分市場，企業(yè)才能夠提供專業(yè)化和個性化的服務，而不是眉毛胡子一把抓。企業(yè)在年底需要研究本年度消費者的變化情況，確定出未來一年要大力開拓的細分市場，預先制定好的市場調(diào)研計劃依然是細分市場開拓的先鋒隊。

（六）品牌價值評估

品牌的概念已經(jīng)深入人心，要想長期獲得消費者的忠誠，塑造產(chǎn)品和服務的品牌是大勢所趨，而對于一些多元化發(fā)展的企業(yè)，經(jīng)營產(chǎn)品和多元化是會導致品牌價值的成長還是萎縮就需要認真思考了，同時，到底品牌是虛是實，很多企業(yè)并沒有清晰的思路。因此，分年度進行品牌的價值評估就很有必要。就好像紅塔山價值423個億，但是消費者不見得一直認同紅塔山一樣，在紅塔集團多元化投資的今天，其品牌的綜合評估就能夠看出紅塔的份量，以隨時給品牌企業(yè)予提醒，塑造出在各方面都比較健全和健康的品牌。

（七）新產(chǎn)品開發(fā)

新產(chǎn)品的開發(fā)自然更需要關注消費者的需要，一個產(chǎn)品能不能有市場有多大的市場，消費者是可以說了算的，真所謂市場識英雄。新產(chǎn)品開發(fā)前，需要將模擬的產(chǎn)品給消費者來進行評價，比如其需求狀況，購買可能性，價格接收程度等等，對于下一年度要開發(fā)新產(chǎn)品的企業(yè)來說，這就需要花點時間在目標消費者身上了。我們曾經(jīng)針對某日用品生產(chǎn)企業(yè)制定過一個產(chǎn)品創(chuàng)新的市場研究計劃，在不同的時期請目標消費者來提供新產(chǎn)品的創(chuàng)意，最后再結(jié)合企業(yè)發(fā)部門的研發(fā)的產(chǎn)品進行改進，產(chǎn)品推出后，形勢一片大好。這都是有效的市場調(diào)查計劃能夠?qū)崿F(xiàn)的成果。

當然，不僅僅限于以上的領域需要制定科學的市場調(diào)研計劃，每個企業(yè)還要根據(jù)自身的實際情況來進行設計。首要原則是簡單、實用、明了，同時要納入市場營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃和預算的范圍之內(nèi)。 四、制定年度市場調(diào)查計劃的方法

第5篇：公司年度營銷計劃范文

往往發(fā)現(xiàn)很多區(qū)域經(jīng)理在寫年度營銷規(guī)劃時，不是泛泛而談，表決心，喊口號，寫些無關痛癢的流水賬，就是事無巨細，天馬行空，羅列了一大堆，看著寫得很多，但都說不到點子上，還讓人不知所云，云里霧里。

那作為區(qū)域經(jīng)理，如何才能做出一份漂亮的區(qū)域營銷計劃/規(guī)劃書呢？

一份漂亮的營銷規(guī)劃書應該包括六大部分的內(nèi)容。首先是區(qū)域現(xiàn)狀分析（SITUATION ANALYSIS）。區(qū)域現(xiàn)狀的分析應該包括三部分的分析，筆者精煉概括地總結(jié)為3C的分析。即區(qū)域現(xiàn)有渠道（經(jīng)銷商）的分析（COMPANY），常用的分析框架是SWOT分析方法。即現(xiàn)有渠道（經(jīng)銷商）的優(yōu)勢、劣勢、外部機會、外部威脅的分析。第二個C是競爭對手分析（COMPETITOR）。即競爭對手的渠道、網(wǎng)絡布局情況、銷售情況、占有率情況等的分析。第三個C是消費者分析（CONSUMER）。即區(qū)域經(jīng)理所負責區(qū)域的消費者的購買特點、購買偏好、消費市場容量、消費變化趨勢等的分析。只有這三個C分析清楚和透徹了，現(xiàn)狀的分析才算比較完善。

第二部分的內(nèi)容是目標的制定（OBJECTIVE）。作為區(qū)域經(jīng)理主要的目標是銷量目標（包括金額數(shù)量）和網(wǎng)絡拓展目標（新開發(fā)渠道、新開發(fā)店的數(shù)量）。目標制定是根據(jù)去年的整體銷售情況和公司今年想要達成的整體目標來進行規(guī)劃和分解。

第三部分的內(nèi)容是區(qū)域的戰(zhàn)略（STRATEGY）。如果第一部分是現(xiàn)狀，第二部分是理想，第三部分就是反映如何從現(xiàn)狀達成理想（目標）狀態(tài)的路徑和方法。戰(zhàn)略是全局和長期性的。戰(zhàn)略也應該是簡單易記的。戰(zhàn)略不在多，而在精，在準。

第四部分內(nèi)容是區(qū)域的戰(zhàn)術（TACTICS）。即為達成目標的戰(zhàn)略的具體分解，是具體的方法和手段。對區(qū)域經(jīng)理來講，就包括渠道（店面）的位置、大小、形象；產(chǎn)品上樣的多少、組合、檔次、配套等；銷售渠道的拓展、數(shù)量；終端（店面）團隊的技能、素質(zhì)、管理；終端銷售和上量的模式等等內(nèi)容?？傊且磺袊@目標達成的具體對策。

第五部分內(nèi)容就是區(qū)域的行動計劃（ACTION PLAN）。即戰(zhàn)術動作的分解。在規(guī)定的時間節(jié)點內(nèi)完成什么樣的具體動作，才能確保戰(zhàn)術的執(zhí)行和到位。

第六部分就是區(qū)域的控制（CONTROL）（包括檢查和管理）。俗話說，計劃沒有變化快。目標和計劃的制定容易，但執(zhí)行和達成是較難的。在具體的執(zhí)行過程中，對計劃的達成情況，要及時的檢查和對照，并根據(jù)實際情況作出相應的調(diào)整和修正，確保目標的達成。

一份區(qū)域營銷計劃/規(guī)劃書包括以上的內(nèi)容，才算基本上完整。這是一個基本的邏輯和思維框架，區(qū)域經(jīng)理可以在這個框架之內(nèi)完善自己的內(nèi)容，使其更適合自己區(qū)域的實際情況。

第6篇：公司年度營銷計劃范文

一、各項業(yè)務經(jīng)營情況

(一)人民幣存款增長點實現(xiàn)了新轉(zhuǎn)變,儲蓄存款增長取得歷史性突破。截止6月末,人民幣存款余額為46659萬元,比上年增長6006萬元,完成年度任務的65%,其中對公存款35493萬元,比上年度增長3663萬元,完成年度任務的48%。在對公存款中,公司類存款增長量占比達到了一半,我室年初提出的存款增長點由機構類客戶向公司類客戶轉(zhuǎn)變的市場定位策略得到逐步實現(xiàn);儲蓄存款余額達到了11166萬元,比年初增長2343萬元,比上年同期多增了3302萬元,完成年度任務的142%,提前完成了我室年初提出的儲蓄存款超億元的目標,取得了歷史性突破。

(二)外幣存款。截止6月末,外幣存款余額為93.6萬美元,比上年增長10.7萬元,完成二季度計劃的133.8%,完成年度計劃的107%。

(三)中間業(yè)務收進穩(wěn)步增長。上半年實現(xiàn)中間業(yè)務收進34.7萬元,完成二季度計劃的105%,完成年度計劃的49.6%。

(四)個人類貸款有效投放。截止6月末,個人貸款累計投放332萬元,完成二季度計劃的107%,完成年度計劃的60.4%。

(五)銀行卡發(fā)卡有序發(fā)展。截止6月末,銀行卡累計發(fā)卡增量1669張,完成二季度計劃的128.4%,完成年度計劃的64.2%。

(六)保險保費收進。截止6月末,累計保險費收進27萬元,在直屬網(wǎng)點中保險費收進排第一,完成二季度計劃的107%,完成年度計劃的53.5%。

(七)銷售基金發(fā)展迅速。截止6月末,累計基金67.6萬元,比上年同期增43.8萬元,同比增長率為283%。

二、上半年的主要工作

新年于始,我室召開了業(yè)務分析動員會,對我室所面臨的新形勢、新機遇、新競爭壓力進行了分析,結(jié)合分行下達的經(jīng)營計劃目標,確定了“全員行動,強化營銷,努力實現(xiàn)業(yè)務發(fā)展新突破”的工作思路。上半年,我室圍繞既定的經(jīng)營目標,努力開展各項工作。

(一)強化營銷,做強做*人類業(yè)務。在法人業(yè)務方面,我室的思路是穩(wěn)定機構類客戶的基礎上,積極拓展公司類客戶。在機構類客戶方面,我室重點做好*市財政局、交通稽征、養(yǎng)老保險所等客戶的維護與拓展工作。一是積極配合交通稽征所做好20*年度交通稽征費的回集工作,累計吸收存款2670萬元。二是做好代收*市公務員小區(qū)自建房宅基土地出讓金工作,累計代收土地出讓金1180萬元。三是加強聯(lián)系,積極營銷社會養(yǎng)老保險資金。通過與養(yǎng)老保險所的密切聯(lián)系,上半年養(yǎng)老保險所在我室新增存款3000多萬元。公司類客戶方面,一是捉住*市城市建設大投資的機遇,利用與城司、建委等部分的良好關系,通過他們的先容,上門營銷相關投資商、開發(fā)商。通過他們的先容,營銷成功客戶30戶,新增存款1200萬元。二是做好舊客戶挖潛營銷工作,如東源房地產(chǎn)公司,在做好東源房地產(chǎn)公司的服務的同時,積極開展與其相關的承建商、材料供給商等客戶的營銷工作,成功地營銷了相關客戶5戶,在我室存款達到了500萬元。三是加強與工商登記部分合作,捕捉新注冊公司信息,并做好新注冊公司的注冊資金回行開戶工作。我室積極與工商行政治理部分聯(lián)系,利用他們提供的信息開展有針對性的營銷。上半年,新落戶我室的新注冊企業(yè)52戶,存款額達到了1600萬元。

(二)調(diào)整策略,個人業(yè)務快速發(fā)展。一是我室充分利用業(yè)務功能的上風,為客戶提供基金投資、保險投資、存款投資及國債投資等計劃,為客戶量身定做好投資組合,深得客戶的信任,促進了我室基金、保險等業(yè)務的快速發(fā)展,上半年全面完成基金、保險和國債的銷售業(yè)務。二是個人優(yōu)良客戶拓展成效顯著。我室從年初開始,就把個人優(yōu)良客戶的拓展作為個人業(yè)務的重點來抓。上半年新增個人優(yōu)良客戶106戶。三是積極拓展個人貸款。我室克服無客戶經(jīng)理,職員缺少等的困難,積極開展個人類貸款營銷工作,上半年累計投放個人類貸款332萬元,完成了二季度經(jīng)營計劃的107%。四是以工資業(yè)務為契機,促進儲蓄存款業(yè)務快速發(fā)展。我室以財政企事業(yè)單位工作為契機,做好柜臺服務,以此吸引客戶,同時以柜臺服務上風,積極營銷個體經(jīng)營戶,儲蓄存款業(yè)務增長取得新突破,截止6月末,儲蓄存款余額比上年同期多增了3302萬元。

(三)整合資源,進步柜臺服務水平。一是調(diào)整柜臺設置,為進步柜臺服務水平,做好客戶的服務與維護,特別是vip客戶的服務與維護,對原有的職員和柜臺勞動組合方式重新進行了整合,設立vip客戶專柜,主要負責為指定的大客戶服務;同時壓縮后柜柜臺數(shù),增加1組前臺業(yè)務柜臺組。經(jīng)過調(diào)整后,柜臺業(yè)務的服務能力大為增強,基本解決了柜臺排隊現(xiàn)象,對于vip客戶隨到隨辦。二是調(diào)整崗位職員配置,實行崗位競爭。由業(yè)務技能強、服務效率高、服務態(tài)度好的員工優(yōu)先選擇崗位,充分調(diào)動了員工學習業(yè)務技能的積極性,進一步進步了員工的業(yè)務技能水平。

(四)創(chuàng)新手段,進一步進步客戶維系水平

一是利用春節(jié)前期,走訪相關客戶,加強與大客戶的溝通與聯(lián)系,增進感情交流,培養(yǎng)客戶忠誠度。二是開展以球聯(lián)誼活動,以球會友,為我室拓展業(yè)務提供了新的客戶資源。三是落實客戶維護責任制,在柜臺為客戶提供差異化服務的基礎上,將員工與vip客戶建立逐一對應關系,落實專人進行維護。通過多策并舉,我室與客戶的關系不斷得到增強,沒有出現(xiàn)因服務不到位而造成客戶走失現(xiàn)象,原有客戶在我室的存款額也在逐步進步。

(五)從嚴從細,進一步加強內(nèi)控治理

內(nèi)控治理是銀行穩(wěn)健經(jīng)營的保證,我室以分行提出的深化創(chuàng)建平循分行為目標,加強員工的制度教育,強化制度治理,在內(nèi)控治理上遵循“從嚴要求,從細著手”的原則,加大對日常業(yè)務操縱規(guī)范化檢查和監(jiān)視,認真做好制度執(zhí)行、落實工作。一是堅持班前訓示制度,時刻敲響風險防范警鐘。二是加強對卡把、出進庫、授權等環(huán)節(jié)治理,消除風險隱患。三是加強制度執(zhí)行檢查,由坐班主任對員工的日常操縱進行事前、事中、事后監(jiān)管,杜盡風險發(fā)生。

(六)積極組織,不斷加強隊伍建設

一是加強員產(chǎn)業(yè)務技能教育。我室充分利用天天班前訓示機會,組織員工學習各項規(guī)章制度,同時還利用晚上時間定期組織學習相關的業(yè)務知識,鼓勵員工積極參加各種培訓班學習,使得員工的業(yè)務技能不斷進步,使員工具有良好的職業(yè)意識、職業(yè)文化、職業(yè)道德和職業(yè)精神。二是強化員工團隊意識,進步員工的團隊協(xié)作精神,充分發(fā)揮營業(yè)室的人力資源上風作用。結(jié)合分行開展企業(yè)文化建設的契機,組織員工積極參加分行舉辦的“迎新春”文藝匯演,出色的表演節(jié)目得到了分行黨委的充分肯定,極大地鼓舞了員工的士氣,進一步增強了員工的集體榮譽感,增強了員工的凝聚力。三是積極組織員工參加“三項”專項教育活動,促使全行員工牢固樹立案件防范、嚴格治理和合規(guī)操縱三種意識,逐步建立一支遵紀遵法、操縱規(guī)范的員工隊伍。

(七)推陳出新,進一步完善激勵機制。年初分別出臺了《*分行營業(yè)室存款營銷獎勵方案》、《*分行營業(yè)室基金、保險營銷獎勵方案》、《*分行營業(yè)室銀行卡營銷獎勵方案》以及《*分行營業(yè)室員產(chǎn)業(yè)績考評治理辦法》等辦法,落實具體的獎罰措施,充分調(diào)動了員工的積極性和主動性,有效促進了各項業(yè)務的發(fā)展。

此外,根據(jù)區(qū)分行下達的操縱指令,我室積極組織員工對相關的賬目進行清理核對和新業(yè)務系統(tǒng)演練。累計補錄、修改賬戶信息3500多條,按時按質(zhì)完成了各種數(shù)據(jù)上收前的賬目核對工作;在第一階段的新業(yè)務系統(tǒng)演練中,還受到了區(qū)分行通報表揚。

三、當前工作存在的題目

(一)對公存款增長不足。截止6月末,對公存款增量僅為3663萬元,完成年度任務的48%。與上年同期相比,呈現(xiàn)了增長速度緩慢,增長量少的現(xiàn)象。主要原因:一是各單位逐步開始籌建辦公樓,原有存款資金陸續(xù)投進使用,是造成機構類客戶存款下降的主要原因;二是財政等機構類客戶在各銀行開戶格式已基本定局,存款資金相對穩(wěn)定,拓展空間有限;同時各行加強對現(xiàn)有客戶的維護力度,增加了營銷的難度;三是新項目投進不足,上半年*市新投進項目少,缺乏客戶資源。四是水電行業(yè)大客戶組建團體公司,資金全部上收南寧總部治理,致使原在我行存款逐步減少。

(二)中間業(yè)務收進渠道少,發(fā)展后勁不足。上半年中間業(yè)務收進僅為34.7萬元,收進的主要渠道是銀行卡業(yè)務收進、保險手續(xù)費收進及建行運鈔收進。收進來源少,拓展空間有限。

四、下半年工作計劃

(一)進一步加大對財政、城市基礎建設資金的營銷力度。加強與市財政局的溝通與聯(lián)系,及時了解財政預算外資金、城市基礎建設資金投進的情況,提前做好相關用資單位的營銷與服務,進步資金的保存。做好國開行貸款營銷工作,把握資金源頭。

(二)密切關注房地產(chǎn)項目動態(tài),及時做好相關項目的營銷。重點做好城西國際、嘉元小區(qū)、單位集資建房等項目的營銷,提供資金結(jié)算、貸款支持等服務,進步項目綜合貢獻率,促進我室存款、貸款、中間業(yè)務的全面發(fā)展。

(三)積極尋找資源,加快中間業(yè)務發(fā)展步伐。一是加大住房貸款的營銷,增加財產(chǎn)保險手續(xù)費收進。二是積極營銷部分娛樂場所的pso機安裝業(yè)務,拓展中間業(yè)務收進來源。

(四)加大貸記卡發(fā)卡力度,進步銀行卡效益。重點對財政系統(tǒng)單位及水電等上風行業(yè)主要負責人、中層干部的貸記卡宣傳,增加貸記卡發(fā)卡量,搶先占領信用卡市場,不斷進步銀行卡的收進。

(五)做好國庫集中支付業(yè)務,促進財政系統(tǒng)單位資金保存。通過做好支付業(yè)務,密切與相關單位的聯(lián)系,吸引單位其他資金存款流進我行。

第7篇：公司年度營銷計劃范文

營銷執(zhí)行的問題

營銷執(zhí)行是一個艱巨而復雜的過程。研究表明，90％被調(diào)查的計劃人員認為，他們制定的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術之所以沒有成功是因為沒有得到有效的執(zhí)行。具體而言，營銷執(zhí)行中所存在的問題主要有：

計劃脫離實際

現(xiàn)實中，我們常常會聽到一線銷售人員和營銷管理人員抱怨營銷計劃脫離實際，紙上談兵居多，實際指導性有限，無法按計劃去執(zhí)行，無法實際既定的預期目標。

企業(yè)的營銷戰(zhàn)略和營銷計劃通常是由上層的專業(yè)計劃人員制定的，而執(zhí)行則依賴于一線銷售人員和營銷管理人員。屁股決定腦袋，這兩類人所處的位置和考慮問題的出發(fā)點會有所不同，往往缺乏有效的溝通與協(xié)調(diào)，結(jié)果是專業(yè)計劃制定人員多考慮的是總體戰(zhàn)略而對營銷執(zhí)行中的細節(jié)考慮不足，營銷計劃極易過于籠統(tǒng)或流于形式，有時甚至會由于計劃制定人員與一線人員的對立而導致計劃脫離實際。應該說，一線人員的高度參與能更好地保證營銷計劃的執(zhí)行與實施。營銷分析與營銷計劃的過程中要主動邀請一線人員參與，畢竟一線人員更貼近市場更貼近消費者。

長短期目標無法統(tǒng)一

營銷戰(zhàn)略考慮的是企業(yè)的長期目標，通常涉及今后3至5年的經(jīng)營活動。對于執(zhí)行層面來說，更多涉及的是年度營銷計劃，甚至是季度月度營銷計劃，而且，一線銷售人員和營銷管理人員的績效評估標準是年度評估指標，如銷售量、市場占有率或利潤率等等，因此，營銷執(zhí)行人員傾向于短線行為，容易與長期目標發(fā)生沖突。

企業(yè)希望營銷執(zhí)行人員能更長遠地處理執(zhí)行中的一些問題，不過，這更多是一廂情愿，現(xiàn)實操作中很難要求營銷執(zhí)行人員做到這點?？尚械慕ㄗh是企業(yè)盡可能淡化短期評估指標對營銷執(zhí)行的負面影響，引導營銷執(zhí)行人員把精力集中到營銷執(zhí)行的具體流程中去，有過程自然就有結(jié)果。還有就是在制定營銷計劃時要充分考慮企業(yè)長短期目標的統(tǒng)一。

缺乏具體明確的營銷執(zhí)行方案

對有些企業(yè)來說，營銷計劃就是營銷指標和口號的組合，無法給予營銷執(zhí)行人員足夠的指導和支持。營銷執(zhí)行人員拿到營銷計劃之后并不能直接轉(zhuǎn)化為自身工作的行動方案，頗有隔靴搔癢之感。

如果營銷計劃缺乏企業(yè)內(nèi)部各部門之間協(xié)調(diào)的具體行動方案，那么將會大大提升營銷執(zhí)行的難度。畢竟，營銷計劃的實現(xiàn)并不是營銷部門單獨可以承擔的，還需要生產(chǎn)部門、財務部門等企業(yè)內(nèi)部部門的大力協(xié)作和支持。營銷執(zhí)行人員在外需要面對客戶或消費者，倘若還需要親自與企業(yè)內(nèi)其他部門進行溝通協(xié)調(diào)，效率既不高又勉為其難。

細化營銷環(huán)環(huán)相扣

細化營銷是指將營銷管理中的精細化策略付諸具體的管理工作，并使執(zhí)行項目簡單化、量化，是確保終端營銷有效的一重要環(huán)節(jié)。確定營銷計劃、考核指標及計量標準，制定相應的獎懲標準，形成管理制度，從而將計劃、執(zhí)行、管理、考核4個環(huán)節(jié)融為一體，建立用計劃來規(guī)范、用制度來考核、用標準來激勵的銷售管理體系。其中，計劃的統(tǒng)一性是整個市場工作的指導核心。在設定某計劃時，一般應考慮以下6個方面：

市場位置的差異：市場差異性是計劃設定過程中必須考慮的因素。同樣的計劃，在不同的環(huán)境里會產(chǎn)生巨大的結(jié)果反差。如同樣是感冒藥，相對于廣州和西安，在上市時機的計劃上就應該有區(qū)別。因此，總部在設定計劃時，要一個計劃多樣化，給各分公司留以補充、修改的余地。在計劃的時間、流程、結(jié)果等方面要明確不同的預測方式。

互動溝通：一線市場經(jīng)理對實際情況的了解要比市場部或銷售部的人清楚得多，所以，尊重區(qū)域市場經(jīng)理的建議，聽取他們的想法和建議，共同完成一個整體計劃，是醫(yī)藥保健品銷售計劃設定時必要的過程。制訂計劃時讓一線經(jīng)理參與，一線經(jīng)理的智慧就會得到體現(xiàn)，他們對責任會加明確，在執(zhí)行上會更有主動性和方向性。

符合市場運行環(huán)境：凡屬規(guī)劃性的計劃，并不需要考慮市場環(huán)境問題，但是執(zhí)行性計劃就必須考慮市場環(huán)境。如制藥企業(yè)的產(chǎn)品線規(guī)劃、品牌目標等屬于規(guī)劃性計劃，而產(chǎn)品行銷方案、廣告投放計劃等就屬于執(zhí)行性計劃。市場環(huán)境包括外聯(lián)、員工數(shù)量、素質(zhì)、顧客資源等方面。有時候，我們本質(zhì)上是希望一個執(zhí)行計劃全部推廣，但是不考慮具體市場環(huán)境而強推的話，效果往往適得其反。

細節(jié)周密：計劃的細致程度能決定市場營銷的成敗，因此，計劃要仔細到具體時間、地點、內(nèi)容、形式、后勤責任人、哪些人參加、多少人參與組織、達到的效果、是否有預案等方面。同時，計劃還要有周期性，要讓各單位在執(zhí)行時有目的地進行籌備。

推進力度：營銷計劃一旦確定，各方面具體協(xié)調(diào)、整體推進就是計劃所應體現(xiàn)的意義了。在開展市場推廣時，計劃制定部門要不斷給執(zhí)行部門以必要的支持，執(zhí)行部門要逐條仔細地落實。在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了問題，不要等待，應主動和計劃制定部門進行溝通，使問題解決在過程中而體現(xiàn)于結(jié)果內(nèi)。

過程監(jiān)控：過程監(jiān)控是營銷計劃得以實施的必要保障。監(jiān)控由計劃設定部門管理、實施單位監(jiān)督兩個部分組成，具體工作內(nèi)容和標準應體現(xiàn)在營銷計劃的考核評估部分。

營銷執(zhí)行力的全盤思路

戰(zhàn)略決定結(jié)構，應該說營銷執(zhí)行的核心是與營銷計劃配套的營銷組織，以及與營銷組織配套的流程，這些都是基礎管理方面的功夫。對于許多中國企業(yè)來說，往往自認為這方面的能力很強，可事實上卻是最需要迅速提升的基礎環(huán)節(jié)。營銷組織無所謂先進與否之分，在于滿足營銷計劃的目標既可。營銷組織內(nèi)含運作流程。流程規(guī)范與否是一個方面，更重要的在于流程是否有效率和有效益。

營銷控制要注重結(jié)果與過程并重。結(jié)果控制或績效控制比較客觀，言之有據(jù)，應用比較廣泛，常見的有銷售業(yè)績考核、銷售分析、盈利能力分析等等，不過，結(jié)果控制也有不足之處，因為結(jié)果控制的前提是營銷執(zhí)行的結(jié)果已經(jīng)出來了，這是事后控制，無法對結(jié)果施加影響，因此，過程控制逐漸受到企業(yè)的重視。要求營銷執(zhí)行人員定期提交報告，定期走訪客戶或消費者，并及時對營銷執(zhí)行人員進行指導和幫助，從過程入手既能及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中所存在的不足，又能保證預期目標的實現(xiàn)。

營銷控制還要考慮分層控制。高層管理者不妨從年度計劃入手，側(cè)重于財務方面的分析，如銷售分析、市場份額分析、費用分析，有必要時定期進行營銷審計。對于營銷經(jīng)理來說，不妨把控制的重點放在效率控制上，從執(zhí)行人員的活動分析入手，通過銷售報告等來指導營銷執(zhí)行的全過程。

營銷審計是企業(yè)高層實施營銷控制的一種重要手段。所謂營銷審計，是對一個企業(yè)市場營銷環(huán)境、目標、戰(zhàn)略、組織、方法、程序和業(yè)務等作綜合的、系統(tǒng)的、獨立的和定期性的核查，以便確定困難所在和各項機會，并提出行動計劃的建議，改進市場營銷管理效果。營銷審計實際上是在一定時期對企業(yè)全部市場營銷業(yè)務進行總的效果評價，其主要特點是不限于評價某一些問題，而是對全部活動進行評價。營銷審計的基本內(nèi)容包括營銷環(huán)境審計、營銷戰(zhàn)略審計、營銷組織審計、營銷系統(tǒng)審計、營銷盈利能力審計和營銷功能審計。通常，營銷審計費時費力，花費不菲，建議企業(yè)以年度為單位實施營銷審計，當然，如果營銷執(zhí)行出現(xiàn)較大問題，不妨斷然進行營銷審計。

有效提升營銷執(zhí)行力

首先，制訂明確目標就是要落實銷售指標。指標定得準確、能落實，是預算和考核的基礎，指標的制定要注意兩個方面：第一，要由主管與商共同決定目標；第二，要做到具體、實際、可衡量?！熬唧w”是指落實到每個品種、每個月、每個區(qū)域、每個商；“可衡量”是指操作性要強，如某品種某區(qū)域全年銷量多少，每月多少，都是具體的數(shù)字；“實際”就是要實事求是，對當?shù)厥袌鲆浞至私猓荒芟氘斎?。對于公司職能部門來說，也要做到“可衡量、有時效、有記錄”。服務工作要講時效，今日事今日畢，實行限時答復制；客戶要求辦的事項都要有記錄，交給誰辦，結(jié)果怎樣，都要做到有據(jù)可查。同時，加強業(yè)務指導和培訓與商簽訂合同。這樣既可了解商的具體情況，又可針對性地進行指導。廠家要強化公司的品牌形象，宣傳公司的整體形象，讓商更多地了解公司情況，商又可以把公司的情況反饋給客戶。

第8篇：公司年度營銷計劃范文

粗略一聽似乎非常有理，但是仔細體會似乎又不是這樣。營銷計劃是否可執(zhí)行，對于管理者來說對這一點的鑒別能力還是有的，可以說沒有公司的營銷計劃是不可行的。下屬的執(zhí)行這在很多企業(yè)也根本不是問題，甚至有些公司的執(zhí)行力比軍隊還要嚴格，但結(jié)果仍然沒有達到目標。事實上，營銷計劃很多情況下并不是執(zhí)行的問題，更多的問題出在我們制定營銷計劃的根本原則就是錯誤的，或者說我們的根本邏輯就是錯誤的。

缺乏標準－如何判斷營銷計劃的好壞？

如果我們現(xiàn)在問一個營銷管理人員，什么是好的營銷計劃，你是依靠什么來判定你的營銷計劃是好還是壞，多數(shù)人會茫然不知所措，有些人回答：可執(zhí)行、能夠帶來增長、利潤等。所有的回答都是一個片斷，能增長就是好計劃，有利潤就是好計劃，可執(zhí)行就是好計劃？對任何一個問題的肯定回答，似乎又都是不完全的，更為嚴重的是每個人對營銷計劃好壞的評價標準是不一樣的，甚至帶有極端的主觀色彩，造成營銷計劃就是某個人的計劃，而不是公司的計劃。到這里我們不禁要問，如果我們不能區(qū)別什么是好什么是壞，又怎么去制定符合公司利益的營銷計劃呢？這可能是營銷計劃比較根本的問題。以品牌價值營銷的觀點來看，營銷計劃的好壞應當體現(xiàn)“價值與利潤”的結(jié)合：首先是價值，即你的營銷計劃到底有哪些對客戶有價值，哪些對企業(yè)有價值，對沒有價值的部分應當堅決舍棄，即便他能夠給我?guī)矶唐诘睦?。不能回答這個問題，營銷計劃等于根本沒用，甚至是十分有害的，也就是強調(diào)：營銷計劃應當在創(chuàng)造價值的基礎上獲得相應的利潤，是價值＋利潤，而不是利潤＋價值，先后的次序是不能錯的，企業(yè)掙錢的原因是因為創(chuàng)造客戶價值，而且客戶愿意為這樣的價值買單。因此營銷計劃的制定人員應當不斷審視計劃中的每一個動作，每一個細節(jié)是否真的為客戶創(chuàng)造價值，堅持這樣做營銷計劃才可以真正促進企業(yè)短期與長期的快速發(fā)展。

錯誤邏輯－營銷計劃就是任務分解到人頭？

我們的營銷計劃經(jīng)常是“壓力＋激勵”為導向的計劃，他們的制定過程通常是這樣的，公司對于來年有一個目標，這個目標包括：銷售額的增長、利潤、市場占有等等，為此營銷部門必須根據(jù)公司的要求制定相應的營銷計劃，而所謂的營銷計劃究其根本就是銷售計劃，所謂的銷售計劃究其根本就是銷售指標分解，公司召開年度營銷會議的終極目標就是將銷售指標分解下去。即將公司指標分解到季度、區(qū)域、產(chǎn)品最后到人員，只要指標被壓到銷售人員的頭上，而且能夠讓區(qū)域經(jīng)理、銷售人員最終簽訂指標承諾書，這樣的營銷計劃就算到位了。接下來為了能夠鼓足銷售人員的干勁，公司羅列出圍繞指標實現(xiàn)的各種激勵政策，包括高額的提成機制以及沒有完成任務的懲罰機制。當然公司也會頒布圍繞指標基礎上的各項費用政策，比如補助、費用報銷、出差等等，將所有的費用進行綜合，并與每個人的銷售額掛鉤，一并納入銷售人員的考核體系，最終的營銷計劃就算基本完成了。

從以上來看，很多企業(yè)認為營銷計劃的根本目的就是將銷售指標分解到人頭，似乎只要分解到人頭，可執(zhí)行性就有了保證，通常這是建立在這樣的假設基礎之上：即銷售人員都是懶惰的，所以必須給予強大的銷售指標的壓力才能夠勤奮工作，只有在強大的銷售指標下，他們才會瘋狂的發(fā)現(xiàn)客戶、跟蹤客戶、促進成交等。同時銷售人員又是貪婪的，因此必須給予高額的提成刺激，為了利益絕大多數(shù)銷售人員都會努力的銷售。表面上看，只要銷售指標能夠分解完成，銷售任務就算有了著落，公司的營銷計劃也就算有了著落，但是凡按照這種方式制定的營銷計劃，多半在年底的時候完不成任務，或者是徹底的面目全非。這里就向我們提出了一個非常重要的問題，到底什么樣的營銷計劃可以讓我們放心？我們應當按照什么樣的邏輯制定營銷計劃？

正確邏輯－以客戶價值為導向的營銷計劃

壓力導向的營銷計劃在指標分解之后，看似計劃已經(jīng)得到了有效落實，實際上離真正的落實還有相當?shù)木嚯x，因為營銷計劃的關鍵是結(jié)果可控，而保證要結(jié)果可控，就必須更加準確的回答，為什么我們可以完成銷售額，你到底是如何保證的？有些人會認為，將銷售額分解到銷售人員以后，銷售額的完成就是有保證的。但是銷售人員就一定能夠完成銷售額嗎？憑什么這個銷售人員他說可以完成銷售額？事實上銷售人員并不是真正收入的帶來者，真正帶來銷售收入的是我們的客戶，即我們有多少客戶就意味著未來我們可能會有多少潛在的銷售額。因此將銷售額僅僅分解到銷售人員還遠遠不夠，最終必須以客戶為依托，才能最終保證銷售收入的實現(xiàn)。

按照這樣的邏輯，營銷計劃的制定應當逐一回答以下問題：

1、 我們的客戶是誰？

2、 我們用什么產(chǎn)品掙他們的錢？

3、 誰去掙？

4、 什么模式或方式？

5、 多少費用？

以上邏輯是“客戶價值”驅(qū)動型的，而不是簡單的壓力導向型。據(jù)此我們就可以將銷售額與客戶緊密地聯(lián)系起來。首先，我們的客戶是誰？就是要回答：我們的目標客戶在哪里，數(shù)量有多少？注意，所謂的數(shù)量不是一個概念，而是每一個營銷人員必須能夠有效接觸上的客戶數(shù)量。其次，我們用什么產(chǎn)品賺錢？就是回答我們的產(chǎn)品策略是什么？據(jù)統(tǒng)計，多數(shù)公司銷售額的完成70%要依賴于強有力的產(chǎn)品來完成，這其中，銷售人員對銷售額的貢獻不會超過30%。第三，誰去掙？這個問題，實際上就是將銷售額分解到每個銷售人員的過程，當然也包括每個銷售人員必須提供自己目標客戶數(shù)量。第四，什么模式或方式？這里主要是指渠道銷售、直接銷售，還是網(wǎng)絡銷售等銷售方式的問題。最后是銷售費用的問題。按照這種思路設計的營銷計劃將使我們真實的預見計劃的結(jié)果。

第9篇：公司年度營銷計劃范文

一、年度工作情況

1、 熟悉了解公司

我于20xx年9月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項工作流程的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務。

2、熟悉市場工作

作為市場專員，熟悉和了解市場對工作是必要的。為了以后能更好地開展工作，我常常查詢資料及在每次活動中學習廣告公司的策劃安全，對各類市場活動深化了解，對促銷活動做了更深層次的了解。在參與各類活動之后之后，掌握了各種市場組織、操作流程，以及活動所能涉及的細節(jié)，提高了在市場活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗。

春季大車展中，我學習到了各類市場費用的管理，并參與編制修改了市場網(wǎng)絡部的費用管理的制度及費用報表，制度及報表的規(guī)范有利于明確市場活動的費用合理分配，為市場活動提供保障。但我在5月的費用報銷工作中，因為我對細節(jié)的不注重，差點讓公司蒙受巨大損失，讓我得到了對于不把握細節(jié)的深刻教訓，通過這次教訓，讓我未來的工作積極的梳理把握細節(jié)，也使自己對未來的工作方向更加明確。

3、參與網(wǎng)絡營銷

20xx年，網(wǎng)絡營銷工作在公司領導的大力支持幫助下，不斷的探索前進。6月的開始了對車易通平臺的試用，宣傳當期“促銷4980”促銷活動，當期單條廣告新聞有效點擊次數(shù)達2000余次，公司會員頁面首次瀏覽破萬次;8月與成都全搜索網(wǎng)站合作開展團購活動，共并車69臺;10月份廠家集采使用，當期促銷新聞點擊達1000余次，首次實現(xiàn)網(wǎng)上訂單轉(zhuǎn)化，交車3臺;12月，公司正式集采11家車易通后臺，公司12家經(jīng)營單位同期開展網(wǎng)絡營銷工作，截止12月31日，市場網(wǎng)絡部及12家經(jīng)營單位共新聞105條，報價推送3516次，新聞推送3145次，瀏覽量123741次，搜索445868次，400來電116次，獲得訂單71個，成交15臺，成交率8%。

在從事網(wǎng)絡營銷工作中，在領導的鼓勵幫助下，我嘗試對市場大環(huán)境的學習理解，著重在網(wǎng)絡營銷的廣告宣傳上下苦功，在實際反饋數(shù)據(jù)中取得初步的成果。的學會了觀察、轉(zhuǎn)化，并將自己的工作用實際的數(shù)據(jù)說話。

二、存在的不足以及改進措施

20xx年即將隨風逝去，回想自己在公司將近1年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點

1、缺乏主動學習溝通、不能充分利用資源

在工作的過程中，由于對汽車專業(yè)比較陌生，對于銷售政策的不及時了解并消化，造成宣傳工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動加強和銷售部及經(jīng)營單位同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務水平。

2、 缺乏計劃、總結(jié)性

在日常工作過程中，由于缺乏計劃、總結(jié)性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，日常工作結(jié)束后不能形成具體的材料，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，完成工作結(jié)束后的各類信息回收，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

3、專業(yè)面狹窄

作為一個市場部成員，應該是一專多能的，這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對汽車行業(yè)其它專業(yè)認識不夠，特別是活動策劃以及宣傳創(chuàng)新，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。

三、完成20xx年目標計劃的措施以及建議

為了網(wǎng)絡營銷工作的順利開展，也為了網(wǎng)絡營銷的可持續(xù)性發(fā)展，我在這方面以及其它方面做以下建議。

市場活動是為公司銷售打基礎做鋪墊的，在公司銷售工作中地位非同小可。