老年產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告精選(九篇)

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第1篇：老年產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告范文

一、整體老年產(chǎn)業(yè)雛形初現(xiàn)發(fā)展蹣跚，但突破在即

與老年產(chǎn)業(yè)相關(guān)的多種行業(yè)幾乎都已經(jīng)將自己的產(chǎn)品和服務(wù)向老年人的需求“暗送秋波”，但始終保持“未聯(lián)姻”的狀態(tài)。據(jù)北京市老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展課題組的相關(guān)資料顯示，現(xiàn)階段老年產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的主要問題呈現(xiàn)出以下四個方面的特點，即1、認(rèn)識缺陷。很多企業(yè)認(rèn)為老年產(chǎn)業(yè)投入大、風(fēng)險高、資金回收周期長、回報低，從而采取觀望態(tài)度，制約了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;2、政策“不落地”。即政府只有原則性的政策，在老年產(chǎn)業(yè)所涉及到的生產(chǎn)、流通、經(jīng)營、消費等各個環(huán)節(jié)，缺少配套的可操作性的政策支持;3、規(guī)模層次“小而低”。現(xiàn)階段傳統(tǒng)老年產(chǎn)業(yè)涉及的產(chǎn)品及服務(wù)單一，層次低，主要在衣食、居住和醫(yī)療保健方面提供低層次的服務(wù)，而現(xiàn)代老年產(chǎn)業(yè)涉及的老年人的文化娛樂和精神享受方面的產(chǎn)品和服務(wù)沒有得到很好開發(fā);4、產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失。目前市場尚未實現(xiàn)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的運作模式，例如家庭服務(wù)業(yè)中的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等問題的大量存在。

雖然老年產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中存在上述諸多問題，但在各個產(chǎn)業(yè)競爭日益白熱化的市場條件下，老年產(chǎn)業(yè)這個細(xì)分市場逐漸顯現(xiàn)出其無限的商機，據(jù)四川省社會科學(xué)院的萬本根和趙喜順對老年產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究發(fā)現(xiàn)，這主要由于以下四方面的原因：

1、人口老齡化為老年產(chǎn)業(yè)的形成和發(fā)展提供了客觀需要和外在的基礎(chǔ)條件。人口老齡化是指老年人口在總?cè)丝谥兴急戎卦絹碓酱蟮倪^程，目前我國老年人口已經(jīng)達(dá)到1.3億，占總?cè)丝诘谋戎匾呀?1%，2025年到2040年又將從2.84億增長到4億多。在未來的近半個世紀(jì)中，我國老年人口將一直呈迅速增長的發(fā)展趨勢。

2、我國老年人的需求市場已經(jīng)發(fā)展充分。根據(jù)全國老齡工作委員會提供的數(shù)據(jù)，目前我國老年人市場的年需求為6000億元，2011年將達(dá)到1萬億，而目前我國每年為老年人提供的產(chǎn)品不足1000億元，供需之間存在巨大商機。

3、家庭結(jié)構(gòu)功能的變化要求社會必須建立老年產(chǎn)業(yè)。家庭代數(shù)的減少，表明老年人單獨生活的家庭即所謂空巢家庭增多。1998年，在有65歲及其以上老人戶中，只有一對老人生活的家庭占11%，單身老人戶占10.44%，兩項合計，共占21.44%。這部分老人往往難以得到家庭的照料。家庭結(jié)構(gòu)的變化，要求社會必須承擔(dān)起照料老人的責(zé)任，老年服務(wù)的社會化勢在必行，家庭結(jié)構(gòu)變遷呼喚老年產(chǎn)業(yè)的建立。

4、老年人收入的不斷提高，為老年產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開辟了廣闊的空間。我國城市60-65歲的老年人口中約有45%的人還在業(yè)，他們除有退休金之外，還有額外的收入;據(jù)中國老齡科學(xué)研究中心的一項調(diào)查，城市老年人中有42.8%的人擁有儲蓄存款，另外退休金一項到2011年就將增加到8383億元，2020年為28145億元，2030年為73219億元。這將為廠商提供巨大的商機，使老年產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前途無量。

二、傳統(tǒng)老年產(chǎn)業(yè)——老年保健行業(yè)身陷混沌，迷霧待破

保健行業(yè)指的是事前對健康人群所提供的產(chǎn)品和服務(wù)，讓他們更健康、健美，并延緩老化現(xiàn)象或防患疾病于未然的產(chǎn)業(yè)。老年人由于生理方面的原因，對于保健的需求尤為突出，據(jù)世界衛(wèi)生組織(who)公布，全世界50歲以上的老年人群發(fā)病率為50%，55歲以上為80%，其中健忘、失眠、高血壓、高血脂、骨質(zhì)疏松等疾病比較常見。而且隨著生活水平以及保健理念的提高，老年人的這種消費需求也會逐步增加與豐富化?？紤]到中國目前1.3億的龐大老年人口基數(shù)以及老齡化趨勢加速的情況，未來中國的銀發(fā)保健產(chǎn)業(yè)不論從總量還是產(chǎn)業(yè)內(nèi)部業(yè)態(tài)類型都會有很大增長與變化。

(一)、銀發(fā)保健產(chǎn)業(yè)總體增長，但內(nèi)部結(jié)構(gòu)失衡

保健產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品主要包括兩大類，一類是保健品，如保健食品、保健器械以及保健美容用品備等;另外一類是保健服務(wù)，如提供健身、養(yǎng)生、心理等的直接服務(wù)與咨詢服務(wù)。

中國保健行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)計資料表明，國內(nèi)整體的保健品市場從80年代起就處于高速增長的態(tài)勢，年均增長率在15%-30%，到年已經(jīng)達(dá)到500億的規(guī)模，據(jù)保健品專業(yè)人士的估計，其中老年人的市場份額在50%以上。但受保健品市場混亂的次序影響，保健品功效的公信力逐漸下降，1999年國家開始出臺各項政策整頓市場，從開始保健品市場呈現(xiàn)下滑趨勢，但受年非典的影響，公眾對保健的重視空前提高，惠聰集團的保健品市場調(diào)研報告顯示，到年全國保健品的市場容量恢復(fù)到了400億左右的規(guī)模，其中老年保健品的份額占到了200億。隨著保健品市場規(guī)范的進(jìn)一步完善以及外國保健品大舉進(jìn)軍中國，老年保健品市場正在進(jìn)一步擴大規(guī)模。

與老年群體適用的各種品類豐富的產(chǎn)品不同，國內(nèi)的老年人的保健服務(wù)市場相對落后，各種保健服務(wù)機構(gòu)都將研發(fā)重點放在中青年群體上，老年人的保健服務(wù)市場規(guī)模在服務(wù)業(yè)中僅占較小的比例。以服務(wù)業(yè)較為發(fā)達(dá)的北京為例，根據(jù)北京市科委軟科學(xué)處的一項成果測算，年老年保健服務(wù)市場規(guī)模僅為2億，而根據(jù)零點公司年的一項保健品研究結(jié)果顯示，北京的老年人保健品市場規(guī)模為15億，而在保健產(chǎn)業(yè)較為發(fā)達(dá)的美國，保健品與保健服務(wù)產(chǎn)值的比例大致為1：1。因此，相對于老年保健品市場，老年保健服務(wù)市場處于待開發(fā)的狀態(tài)，考慮到老年保健市場的整體發(fā)展趨勢，老年保健服務(wù)市場具有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

(二)、銀發(fā)保健品選擇品牌集中，但產(chǎn)品針對性不強;保健服務(wù)專業(yè)品牌缺位

國家統(tǒng)計局的資料顯示，截至年底，全國保健食品生產(chǎn)企業(yè)848家，生產(chǎn)具有衛(wèi)食健字批準(zhǔn)文號的產(chǎn)品共1474種，另外還有近500種進(jìn)口產(chǎn)品。大部分生產(chǎn)企業(yè)都開發(fā)了針對了老年人的產(chǎn)品，但是從消費者購買情況看，老年人對保健品牌的選擇集中于少數(shù)幾個名牌。國家統(tǒng)計局公布的年全國保健品銷售排行榜表明：從保健品市場總體情況看，名牌保健品的市場占有率在穩(wěn)步上升。腦白金、昂立一號等五個名牌占有了30%的市場份額。但是如果從這些品牌的適用人群方面分析，相關(guān)的生產(chǎn)廠家均選擇了全面品牌定位，突出品牌的功能性，在年齡因素上的定位并不清晰，一種產(chǎn)品往往適合多個年齡段的人群。老年群體對真正的銀發(fā)保健品選擇余地并不大。(表1)

而在保健服務(wù)行業(yè)，針對老年的服務(wù)產(chǎn)品并不多。與鋪天蓋地針對年輕人的健身廣告形成反差的是，老年人只能在公園、社區(qū)的簡易設(shè)備上進(jìn)行自我活動。而對老年人的健康咨詢主要有一些政府醫(yī)療提供有限的服務(wù)，或者是由一些保健品企業(yè)在電視或電臺進(jìn)行宣傳時順帶的進(jìn)行。中國老年保健協(xié)會的一份研究指出，以龐大的群體基數(shù)作依托的老年保健服務(wù)市場還未啟動，還缺乏一個真正專業(yè)的品牌提供專項服務(wù)，即使保健品與保健服務(wù)能夠形成一個較為完整的市場鏈條，企業(yè)還未重視鏈條的另外一頭的商機。

(三)、銀發(fā)保健品銷售：傳統(tǒng)渠道占優(yōu)，零售賣場突出

在銀發(fā)保健品的銷售渠道選擇上，零點前進(jìn)策略公司年一項專項調(diào)研表明，一些傳統(tǒng)的保健品銷售渠道，如保健品專賣店、醫(yī)療機構(gòu)等仍然有較高的選擇率。但是值得注意的是，一些大型的賣場，如大型超市/倉儲市場、商店/百貨公司的保健品專柜已經(jīng)成為不少人選購老年保健品的重要場所，甚至超越了專門的醫(yī)療機構(gòu)，如藥店、醫(yī)院藥房、藥品柜臺等。這一方面說明了保健品已經(jīng)從醫(yī)療藥品范疇中解脫出來，逐漸成為老年人日常生活的用品，這才能夠在平日逛超市、商場時進(jìn)行選購。同時，這種趨勢也為老年保健品企業(yè)的推廣活動提供思路：適用于日常用品的現(xiàn)場促銷展銷，也適用于老年保健產(chǎn)品。

(四)、接受度：保健服務(wù)超越保健品

在保健品行業(yè)發(fā)展初期，消費者對于保健品的信任程度較高，傳統(tǒng)的食療觀念在其中起到的關(guān)鍵作用。但是隨著市場產(chǎn)品的多樣化，競爭程度的加劇使得各種虛假廣告、夸大宣傳在保健品市場推廣活動中的大行其道，這嚴(yán)重?fù)p害了整體保健品在消費者中的聲譽。據(jù)年1月19日中央電視臺公布的新聞?wù){(diào)查結(jié)果顯示：群眾對保健品的不信任度達(dá)到了87%。

在消費者對保健品所持的態(tài)度發(fā)生變化的同時，受國外保健理論以及“全民健身活動”的影響，通過保健品以外的途徑獲得健康的思想逐漸被消費者所接受。北京大學(xué)老齡健康與家庭研究中心的研究人員指出，低收入因素使得價格相對高昂的保健品無法在老年群體中普及，而健身、養(yǎng)生等成本相對低廉的保健服務(wù)相對容易被老年人所接受。

因此，保健服務(wù)的理念已經(jīng)在老年人中打下了良好的基礎(chǔ)，但目前老年人的保健活動仍處于以自發(fā)的公園健身、參加免費的保健講座等為主初級階段，需要有專門的企業(yè)、機構(gòu)提供更加深入細(xì)致的專業(yè)服務(wù)，例如老年專業(yè)健身計劃、老年養(yǎng)生生活規(guī)劃、老年心理咨詢等等從生理到心理的全方位服務(wù)，并以合適的價格吸引老年群體，培育并引導(dǎo)這個潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。

三、現(xiàn)代老年產(chǎn)業(yè)——老年旅游行業(yè)才露尖尖角

打開報刊的旅游專版，在網(wǎng)絡(luò)上搜尋旅游信息，你會不知不覺的發(fā)現(xiàn)很多關(guān)于專門為老年人出游提供的旅游線路，感覺到旅行社已經(jīng)對老年人“下手了”。“最美不過夕陽紅，旅游讓我更從容”這是一位報名參加老年人旅行團的老年人的感慨之言。不少六十來歲的老人忙碌了大半輩子，退休后有了充裕的時間，體力也很充沛，并且還有充裕的退休金，他們都希望在退休以后實現(xiàn)自己年輕時候的夙愿--走進(jìn)大自然，領(lǐng)略不同區(qū)域的民俗風(fēng)景。

老年人對旅游如此感興趣，那現(xiàn)階段我國老年人旅游處于什么階段呢?我們可以通過老年人旅游產(chǎn)業(yè)收入、旅游人群的地區(qū)分布、旅行社對老年人旅游產(chǎn)業(yè)的關(guān)注程度三個方面來了解一下老年人旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀。

(一)、老年人旅游行業(yè)漸入佳境

1、老年人旅游行業(yè)收入逐步提高

隨著老年人口的增多，“銀發(fā)旅游”市場必將越來越大，據(jù)國家旅游局相關(guān)資料統(tǒng)計顯示，年我國旅游業(yè)年收入超過4000億人民幣，約占國內(nèi)生產(chǎn)總值的5%，這包括老年旅游消費。年老年人旅游的份額占旅游市場的20%左右，另外根據(jù)旅游行業(yè)內(nèi)權(quán)威人士的預(yù)測，今年老年人旅游的份額將占旅游市場的25%以上，老年旅游收入將達(dá)到1000億人民幣以上。

2、老年旅游人群的地區(qū)分布廣泛

老年人旅游市場的旅游人群分為兩部分，一部分是國內(nèi)老年游客，他們主要分布在中國東部經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)，其中京津地區(qū)、珠三角地區(qū)、長三角地區(qū)的老年出游是老年旅游市場的主力軍;另外一部分是國外老年游客，從近期國家旅游局公布的數(shù)據(jù)來看，1998年以來，在我國旅游的外國旅游者年齡結(jié)構(gòu)來看，超過51歲的老年人的比例占全部來華旅游者的22.3%,僅次于商務(wù)旅游活動為主的中年組的46.5%。

3、旅行社對老年人旅游產(chǎn)業(yè)的關(guān)注程度逐步提升

由于旅游市場競爭激烈，絕大部分旅行社都已經(jīng)關(guān)注老年旅游，他們?yōu)槔夏耆送瞥鰧ｉT的旅游線路，為老年人提供方便、安全的旅游生活。但是由于老年旅游有更高的安全、醫(yī)療方面的要求，在考慮到成本和操作難度的方面，不少旅行社采取了觀望的態(tài)度。

(二)、老年旅游人群特點顯著

老年旅游通過這些年的發(fā)展究竟能否適應(yīng)老年人的需求特點嗎?我們通過了解老年人的旅游意愿、旅游消費水平、老年人偏愛的旅游方式、老年人旅游的付款主體四個方面透視老年旅游人群的特點。

1、老年人的旅游意愿強烈

據(jù)北京的一些旅行社調(diào)查結(jié)果顯示，70%的老人有退休后旅游的傾向，旅游成為了老年人提高生活質(zhì)量的重要方式。從老年人的心理特點來看,旅游活動是人們在滿足基本生活之后的一種更高層次的休閑和學(xué)習(xí)方式,在本質(zhì)上是人類自我豐富、自我發(fā)展和自我肯定,把自己融于人類社會,參與社會發(fā)展的一種形式。

2、老年人旅游消費水平呈現(xiàn)兩極分化

目前老年人旅游市場呈現(xiàn)兩個極端，一部分老年人消費能力很強，只要旅行社服務(wù)周到、細(xì)致，他們愿意選擇高端旅游產(chǎn)品，目前這部分客戶人數(shù)正在平穩(wěn)增長，出境游潛力很大;另一部分老年人出游愿望強烈，可是支付能力較弱，雖然這樣，一些大的旅行社往往是以規(guī)模效益為生，而這部分顧客恰好是淡季的補充和航線的補充。據(jù)北京市的旅行社介紹，旅行社針對時間自由的老年人群體，提供機動靈活的方式，即顧客報名后不固定時間出游，航空公司根據(jù)航班乘客情況調(diào)配，有空位需要補充時通知顧客，隨時出游，這樣只為正常價格的50%至70%，對這部分老年人來說很有吸引力。

3、老年人偏愛的旅游方式為“純玩的、安全的、時間充裕的短途旅游”

“我們現(xiàn)在出去，主要是想散散心，溜一溜，最好能夠提供一些醫(yī)務(wù)人員才好呢”這就是老年人偏愛的旅游方式。根據(jù)零點前進(jìn)策略公司對老年旅游方面的研究分析認(rèn)為，老年人由于其身體、年齡等情況與其他年齡組旅游人群差異很大,所以其參與旅游活動有幾個共性的特點,主要表現(xiàn)在:(1)對旅游目的地有較強的選擇性,對出游的日程安排比較慎重。老年人在旅游中沒有獵奇的心理成分,他們在做出出游決定之前會盡可能詳盡地了解旅游目的地的情況,并力求提前安排。(2)以純玩為主的旅游方式，在旅游消費支出中,基本上全部用于旅程中的吃、住、行、游、娛,很少購物。相比之下,其他年齡段的旅游人群的購物支出往往占到整個旅程總消費的50%左右。(3)以團隊旅行活動為主,往往老倆口結(jié)伴而行,對旅程中各種活動的安排,要求以舒適、休閑和旅游機構(gòu)的高質(zhì)量服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，他們更看中健全的醫(yī)療安全保障體系，這也是不同旅行社對老年人旅游團提供服務(wù)的差異化之處。(4)老年人更看中美麗的自然風(fēng)光和獨特的傳統(tǒng)文化。(5)老年人更喜歡內(nèi)容豐富的短途旅游，他們希望短途旅游能夠減輕不必要的旅途勞頓帶來的身心的疲憊。

4、老年人旅游的付款主體主要是自己

根據(jù)北京幾家大的旅行社對中國公民出國旅游老人情況的調(diào)查結(jié)果顯示，其中46%的老人是子女出錢為老人實現(xiàn)“出國夢”。其余都為高收入老年人依靠自身儲蓄出國旅游。

(三)、老年人旅游行業(yè)潛力巨大

從國外老年人旅游的發(fā)展歷程，展望我國的老年人旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，我們可以看到我國的老年人旅游市場具有巨大的發(fā)展空間。

根據(jù)最近一次世界老年人旅游大會的資料,美國人口中約有1/5的人年齡超過55歲,他們當(dāng)中有47%的人，最近有過遠(yuǎn)程出游的經(jīng)歷?？梢娫趪饫夏耆艘褬?gòu)成了旅游人口中頗具規(guī)模的一支隊伍。另外1990-年美國總?cè)丝谠鲩L7%，而55歲以上的人口將增長11%,他們的收入也隨之增加，但是他們的日常開銷卻比年輕人少得多,子女已遠(yuǎn)離他們,社會保險免去了他們的后顧之憂，許多身體健康者往往選擇昂貴的航空和游船來旅游，給旅游企業(yè)帶來高額利潤。

對比中國老年人群體，我們發(fā)現(xiàn)中國大城市，如北京市的老年消費群體，家庭月退休金達(dá)到元以上的，占到六成以上。其中將近81%的受訪者認(rèn)為只要生活的充實，高興，不會過多的考慮錢的問題，他們可以去旅游，可以做自己喜歡的任何事情。

因此從我國老年人旅游市場的發(fā)展趨勢來看，老年人將為旅游市場帶來更大的商機。

四、精益整合發(fā)展老年產(chǎn)業(yè)

不論傳統(tǒng)老年產(chǎn)業(yè)還是現(xiàn)代老年產(chǎn)業(yè)它們都充滿了商機，我們對此應(yīng)該從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高度認(rèn)識和契入老年產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

1、根據(jù)中國老齡科學(xué)研究中心陶立群教授的研究成果顯示，針對老年人不同年齡結(jié)構(gòu)劃分目標(biāo)人群，提供人性化的“打包”產(chǎn)品和服務(wù)是促進(jìn)老年產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要方面。按照老年人的年齡結(jié)構(gòu)和身體健康狀況，可以將老年人劃分為高齡老年人(80歲以上的生活自理能力較差或不能自理的老人)、體弱多病老年人和低齡老年人(60歲左右，身體基本健康)三個群體，分別對三個不同群體提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。其中向高齡老年人群主要提供包括護(hù)理服務(wù)，特別護(hù)理設(shè)施、特殊商品和服務(wù);向體弱多病的老年人提供自生活輔助品，如電子呼救器、代步器，提供醫(yī)療，康復(fù)器械、場所、家政服務(wù)、心理咨詢等服務(wù)：針對低齡老年人群，為其提供更多的適合自身特點的消遣、休養(yǎng)、娛樂的設(shè)施和場所。

2、根據(jù)零點前進(jìn)策略公司對老年人養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的研究發(fā)現(xiàn)，對于發(fā)展老年產(chǎn)業(yè)應(yīng)采取福利性產(chǎn)業(yè)商業(yè)化運作的模式。人口老齡化是中國的社會問題，老年產(chǎn)業(yè)是福利性產(chǎn)業(yè)，發(fā)展老年產(chǎn)業(yè)解決社會問題是能夠享受政府政策和資金支持的。因此應(yīng)該采取政府主導(dǎo)的市場化、社會化、多層次的產(chǎn)業(yè)模式，引導(dǎo)社會各方面力量參與對老年產(chǎn)業(yè)的投資，引入市場機制，保持老年產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展的生命力。

3、零點前進(jìn)策略公司認(rèn)為發(fā)揮傳統(tǒng)、現(xiàn)代老年產(chǎn)業(yè)的多行業(yè)共同發(fā)展的集聚效應(yīng)，能夠促進(jìn)老年產(chǎn)業(yè)發(fā)展。老年產(chǎn)業(yè)的整體概念導(dǎo)入、營銷手段的運用，使涉及老年產(chǎn)業(yè)的諸多行業(yè)形成集聚效應(yīng)，產(chǎn)生更大的市場輻射能力。就像對白領(lǐng)人群的整體產(chǎn)業(yè)營銷模式，從衣、食、住、行多方面，多層次地引導(dǎo)和滿足白領(lǐng)人群的消費需求。這需要在老年產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)方面按照消費者需求進(jìn)行市場細(xì)分，協(xié)調(diào)多種行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)之間互補和替代關(guān)系，向目標(biāo)老年人群提供針對性的產(chǎn)品和服務(wù)。例如在為老年人提供住宅產(chǎn)品的同時，結(jié)合老年人的需求，向其提供人性化的社區(qū)服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、娛樂健身甚至旅游等相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)。評論老年產(chǎn)業(yè)期待整合

中國城鄉(xiāng)正在快速地走向老齡社會，在不知不覺中，中國社會的快速變化已經(jīng)有力地改變了不同社會群體的社會境遇與經(jīng)濟地位，其中老年人的社會生活地位由尊而降的線路說明這一群體所受沖擊最大，但在年輕文化普遍強化這一現(xiàn)實中，老人地位的這種變化相對并不被人特別注意。而從商業(yè)的角度而言，這意味著老年產(chǎn)業(yè)的社會基礎(chǔ)已經(jīng)發(fā)生了相當(dāng)?shù)淖兓?，這種變化本身足以支持形成一種新型的老年產(chǎn)業(yè)，或者形成一種有別于服務(wù)于其他年齡層產(chǎn)業(yè)的生意形態(tài)，但是這種變化也并非引起老年產(chǎn)業(yè)投資者足夠的重視。

其一，現(xiàn)有銀行產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域缺乏有特別強勢表現(xiàn)的投資者。相對于針對其他年齡群的投資機構(gòu)，老年產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域無論國際還是國內(nèi)的投資者均相對規(guī)模較小，且缺乏持續(xù)擴張的鮮明戰(zhàn)略。

其二，現(xiàn)有老年產(chǎn)業(yè)總體而言缺乏清晰的市場定位。相對于針對青壯年群體的細(xì)分化市場策略，老年產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域機構(gòu)的產(chǎn)品與服務(wù)大多針對模糊的整體老人市場、使用含混的整體語言、沒有明確的針對細(xì)分群體的有力的核心價值訴求。

其三，現(xiàn)有老年產(chǎn)業(yè)缺少對于持續(xù)穩(wěn)固的銀發(fā)價值的文化推崇。相對于追求快速變動的青少年群體，銀發(fā)族強調(diào)維護(hù)忠信穩(wěn)定的價值觀眾，因此產(chǎn)業(yè)經(jīng)營者不能簡單效法現(xiàn)在的所謂時尚炫惑的營銷路線。相較于得到極度推崇的年輕化價值觀，老年產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域還缺少以高度創(chuàng)意和強勢的方式來推崇銀發(fā)族的智慧、經(jīng)驗、愛心與包容的文化特性。

第2篇：老年產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告范文

近日，由中國烹飪協(xié)會和麥當(dāng)勞（中國）有限公司共同主辦的“現(xiàn)代快餐對中國經(jīng)濟推動作用”研討會在京舉行。中國烹飪協(xié)會會長蘇秋成以及麥當(dāng)勞中國公司副總裁欒江紅出席研討會。100多位來自政府部門、同業(yè)協(xié)會、學(xué)術(shù)專家和媒體代表深入討論，暢談中國快餐產(chǎn)業(yè)發(fā)展對中國社會經(jīng)濟發(fā)展的貢獻(xiàn)。同時，今年正值麥當(dāng)勞進(jìn)入中國20周年，公司在研討會上首次了企業(yè)貢獻(xiàn)白皮書――《麥當(dāng)勞中國企業(yè)貢獻(xiàn)報告（1990-2010）》。

中國烹飪協(xié)會蘇秋成會長指出：“在過去的幾十年中，快餐行業(yè)給中國帶來的不僅僅是快捷美味的消費者新飲食概念，在快餐產(chǎn)業(yè)層面上，更牽動著農(nóng)、牧、副、漁業(yè)、初加工、調(diào)味品、餐廚用具等制造業(yè)、物流、店面租賃、勞動就業(yè)等各個環(huán)節(jié)和市場要素的發(fā)展，對整個中國食品行業(yè)都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。而隨之產(chǎn)生的其它經(jīng)濟活動所帶來的利潤、稅收及服務(wù)更是難以估量?！?/p>

蘇秋成還表示，中國的現(xiàn)代快餐產(chǎn)業(yè)要開拓城市多元化服務(wù)，確保早餐工程、社區(qū)服務(wù)到位，將休閑餐飲、老年餐飲、兒童餐飲、大型活動餐飲服務(wù)等列入餐飲服務(wù)經(jīng)濟項目范疇，開創(chuàng)送餐服務(wù)，移動食品開發(fā)，家庭用餐產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)等業(yè)務(wù)的新局面，以便在未來更好地領(lǐng)跑中國百姓的生活，滿足各層次消費者的需求。支持新型餐飲服務(wù)模式的開發(fā)與培育，引導(dǎo)形成新的消費市場，促進(jìn)城市經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。

麥當(dāng)勞中國公司副總裁欒江紅表示:“值此進(jìn)入中國20年之際，麥當(dāng)勞首次向公眾企業(yè)貢獻(xiàn)報告，旨在回顧在立足中國發(fā)展的20年中，我們?yōu)楫a(chǎn)業(yè)所帶來的積極變化。在這份企業(yè)貢獻(xiàn)報告中，我們將呈現(xiàn)緣起于漢堡的制作、售賣的麥當(dāng)勞如何成為一個有力的經(jīng)濟引擎，推動中國多個相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。麥當(dāng)勞在中國20年的發(fā)展之路體現(xiàn)出我們與消費者和所在社區(qū)共進(jìn)的核心理念和決心。正如報告中的實例所揭示的，我們的每一個決定都體現(xiàn)這些價值和決心?！?/p>

第3篇：老年產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告范文

【關(guān)鍵詞】老年服務(wù)機構(gòu)；人力資源管理；專業(yè)人才培養(yǎng)

我國已進(jìn)入老齡化社會，“老有所養(yǎng)”已經(jīng)成為社會關(guān)注的焦點，十報告中將其列入保障民生的重點工作。為應(yīng)對人口老齡化，政府已提出在“十二五”期間新增各類養(yǎng)老床位332萬張，鼓勵基層醫(yī)療機構(gòu)為老年人提供衛(wèi)生服務(wù)，發(fā)展老齡化產(chǎn)業(yè)以滿足老年人的衛(wèi)生保健及生活需要。隨著老年服務(wù)機構(gòu)的不斷建立，為更多老年服務(wù)人員提供了就業(yè)機會，老年服務(wù)機構(gòu)的發(fā)展，需要更專業(yè)的服務(wù)、管理人才隊伍。我國養(yǎng)老服務(wù)隊伍近年來發(fā)展迅速，取得了長足的進(jìn)步，但依然存在很多問題。

一、老年服務(wù)人員存在問題及表現(xiàn)

（一）老年服務(wù)工作人員數(shù)量上嚴(yán)重不足，根據(jù)我國養(yǎng)老機構(gòu)數(shù)量及需求，我國養(yǎng)老機構(gòu)需要護(hù)工人數(shù)1000萬人，而實際人數(shù)只有37萬人左右。以天津為例，目前天津市有各類養(yǎng)老機構(gòu)340多家，養(yǎng)老床位38000多張，但養(yǎng)老服務(wù)和管理人員僅有5000多人，養(yǎng)老護(hù)理員不及4000人。工作人員數(shù)量上的嚴(yán)重缺乏導(dǎo)致在老年人群需要進(jìn)行生活幫助時，因為人手不足，不能為老年人群及時提供服務(wù)。

（二）老年服務(wù)人員年齡、性別結(jié)構(gòu)不合理。根據(jù)抽樣調(diào)查老年服務(wù)人員年齡結(jié)構(gòu)比例在30歲以下9%，31-35歲12.5%，36-45歲35.2%，46-50歲占33.8%，51歲以上占9.5%，主要年齡段集中于36-50歲。同時老年服務(wù)工作人員中女性比例接近90%。工作人員年齡偏大有助于同老年人溝通，但同時造成老年隊伍活力不足，人才梯隊建設(shè)上的脫節(jié)。女人員較多在日常服務(wù)時會造成諸多不便。

（三）老年服務(wù)機構(gòu)工作人員知識文化水平不高、專業(yè)技能較差，老年服務(wù)專業(yè)人才匱乏，老年服務(wù)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生從事老年服務(wù)行業(yè)人群較少。我國老年服務(wù)機構(gòu)從業(yè)人員37萬人中只有2萬人具有專業(yè)資格認(rèn)證。老年服務(wù)人員中學(xué)歷水平結(jié)構(gòu)主要由以下幾個方面組成：小學(xué)及以下12%，初中及技校53.2%，高中及中專29.8%，大專及以上僅占5%。工作人員普遍學(xué)歷都在高中以下，高學(xué)歷水平工作人員不及5%，導(dǎo)致養(yǎng)老機構(gòu)在運行管理上缺乏專業(yè)性，在日常服務(wù)中由于醫(yī)療保健相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)不太傾向于養(yǎng)老行業(yè)，老年服務(wù)機構(gòu)缺乏專業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量水平大打折扣。

（四）老年服務(wù)人員流失嚴(yán)重，隊伍不穩(wěn)定。為老服務(wù)人員工作年限較短，工作年限在六年以下占81.8%，6-10年的占16%，十年以上的只有2.2%。本來經(jīng)過老年服務(wù)管理專業(yè)培養(yǎng)的人才就相對較少，畢業(yè)一年后依然從事本專業(yè)的學(xué)生寥寥無幾，某學(xué)校老年服務(wù)管理專業(yè)2011屆畢業(yè)生40人，畢業(yè)一年后只有3名同學(xué)依然從事專業(yè)相關(guān)工作，其他同學(xué)紛紛改行。

（五）基層工作人員培訓(xùn)缺失。由于老年服務(wù)機構(gòu)服務(wù)業(yè)性質(zhì)，大多數(shù)服務(wù)工作較為日常，機構(gòu)不重視對員工的培訓(xùn)和開發(fā)，大多由老員工帶徒弟的方式對新人職員工進(jìn)行簡單的培訓(xùn)，專業(yè)培訓(xùn)基本上沒有。員工對于工作技能和注意事項并沒有系統(tǒng)的了解，導(dǎo)致在服務(wù)過程中出現(xiàn)問題。

（六）老年服務(wù)人員中服務(wù)意識較差，許多員工由于嫌棄工資待遇較差，同時個人素質(zhì)較差，在服務(wù)時不能盡心盡力完成工作，老年人有苦不能言，更嚴(yán)重的導(dǎo)致養(yǎng)老院虐老事件發(fā)生。

（七）老年服務(wù)機構(gòu)內(nèi)配備的專業(yè)醫(yī)療服務(wù)人員及生活專業(yè)服務(wù)較少，老年人醫(yī)療需求及生活服務(wù)需求難以得到滿足。多數(shù)公辦養(yǎng)老院及社區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)會根據(jù)收養(yǎng)老人數(shù)量配備相應(yīng)專業(yè)醫(yī)師或者康復(fù)師，大部分民辦養(yǎng)老機構(gòu)出于成本考慮，會相應(yīng)縮減相關(guān)器材、人員配置。而生活服務(wù)人員則更少，多數(shù)由老年人自己去尋找。而為老年人提供精神文化服務(wù)上則更缺少專業(yè)人員，基本上都是由普通員工組織進(jìn)行。

二、促進(jìn)老年服務(wù)隊伍建設(shè)對策研究

養(yǎng)老服務(wù)隊伍的建設(shè)不能只依靠養(yǎng)老機構(gòu)的力量，需要政府、教育部門、養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)、從業(yè)人員共同促進(jìn)、形成合力，才能切實解決我國養(yǎng)老服務(wù)人員存在的問題。

（一）老年服務(wù)人員的緊缺首先需要政府政策支持，建立健全人力資源及社會保障服務(wù)機制。首先應(yīng)該從政策上扶植養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的發(fā)展，予以資金、稅收上的優(yōu)惠，養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)良好發(fā)展才能吸引優(yōu)秀人才從事養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)；其次鼓勵引導(dǎo)進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民工從事養(yǎng)老服務(wù)，并進(jìn)行簡單上崗培訓(xùn)，解決基層服務(wù)人員緊缺問題；再次，規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)人員職業(yè)資格認(rèn)定，加強養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)準(zhǔn)入機制，鼓勵養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)加強員工培訓(xùn)，激勵在職工作人員加強專業(yè)技能學(xué)習(xí)，提高整體養(yǎng)老服務(wù)隊伍素質(zhì)能力；最后提供健全的就業(yè)保障、服務(wù)機制，營造良好的就業(yè)環(huán)境。

（二）老年服務(wù)機構(gòu)自身管理運營不科學(xué)，民營老年機構(gòu)大都規(guī)模較小，服務(wù)內(nèi)容較為單一，運營簡單，但是隨著老年服務(wù)機構(gòu)的不斷發(fā)展擴大，需要專業(yè)的人力資源管理人員對員工進(jìn)行科學(xué)的管理，只有科學(xué)、系統(tǒng)的人力資源管理方案和制度，才能建設(shè)發(fā)展優(yōu)秀的老年服務(wù)隊伍。其中最應(yīng)該重視員工薪酬及培訓(xùn)等面的管理。

（三）薪酬管理。從事老年服務(wù)人員之所以較少是因為相比她們的工作量，薪酬水平較低，因而在她們的薪酬管理上一定要體現(xiàn)績效性。同時在薪酬方式上可以靈活進(jìn)行，采取按工作時間或定工作量計酬，這樣還可以吸引許多勞動者兼職。老年服務(wù)機構(gòu)的績效應(yīng)該體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)對象滿意度上，許多社區(qū)老年服務(wù)機構(gòu)已經(jīng)開始注重員工績效管理，例如在甘肅蘭州的“虛擬養(yǎng)老院”，工作人員在服務(wù)完后，會有工作人員對服務(wù)對象進(jìn)行電話回訪，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。而員工績效與員工工作薪酬的結(jié)合在老年服務(wù)機構(gòu)中則較少體現(xiàn)，多少主要由管理者按照服務(wù)人員多少進(jìn)行大致的調(diào)整。將老年服務(wù)人員薪酬同工作績效掛鉤，有利于提高員工的工作積極性，同時收入的提高對于減少員工流動性，吸引其他務(wù)工人員參與老年服務(wù)，有巨大幫助。

（四）培訓(xùn)管理。養(yǎng)老服務(wù)人員培訓(xùn)管理不規(guī)范，不重視員工培訓(xùn)，本來從事老年服務(wù)的人群知識水平就較低，沒有專業(yè)的培訓(xùn)在日常服務(wù)中就會出現(xiàn)很多問題，例如對患病老年人的護(hù)理不專業(yè)造等。老年服務(wù)機構(gòu)對于家政服務(wù)、專業(yè)護(hù)工的需求較大，但是相關(guān)專業(yè)人員從事老年服務(wù)行業(yè)人較少，因而對于在職員工的培訓(xùn)顯得極為迫切。首先培訓(xùn)內(nèi)容選擇上應(yīng)該注重與實際工作內(nèi)容貼近，應(yīng)該將培訓(xùn)內(nèi)容分為家政服務(wù)、醫(yī)療護(hù)理兩個方向，但并非將兩部分內(nèi)容分開，而是都應(yīng)該學(xué)習(xí)和掌握，在一項技能上有所突出，在具體工作上對二者進(jìn)行區(qū)分。家政服務(wù)培訓(xùn)主要突出對老年人生活照料，包括烹飪、洗滌、保潔、家電使用、老年人基本護(hù)理等。而針對老年護(hù)理方面培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該包括：針對不能自理老人的喂食、如廁、洗澡生活照顧；專業(yè)醫(yī)療技能，例如打針、按摩、針灸等；醫(yī)學(xué)知識，老年常見病預(yù)防、心血管病等。同時無論家政服務(wù)還是醫(yī)療護(hù)理，乃至老年服務(wù)機構(gòu)管理者都應(yīng)該學(xué)習(xí)老年心理學(xué)知識，在工作中能夠了解老年人心理特征，更好地同老年人群溝通，了解他們的需求，針對性的采取措施滿足他們的生活需求，并給予老年人心靈上的撫慰。同時應(yīng)該加強老年服務(wù)工作隊伍的服務(wù)意識、職業(yè)道德素養(yǎng)上的教育，提高從業(yè)人員自身素質(zhì)。最后，在培訓(xùn)方式選擇上，針對一些文化水平較低的生活照顧人員，其培訓(xùn)重點是家政服務(wù)，她們年齡一般較大，學(xué)習(xí)新知識接受能力不足，可以采取經(jīng)驗豐富、知識水平較高的工作人員進(jìn)行講解，工作中進(jìn)行指導(dǎo)，這樣更具體更生動，能講所學(xué)最快運用于實踐。對于一些臨時性工作人員或者兼職人員，也可以根據(jù)他們服務(wù)的內(nèi)容，采取此方式進(jìn)行簡單的培訓(xùn)。針對一些高中或者中專以上畢業(yè)的工作人員可以聘請專業(yè)學(xué)校教師進(jìn)行培訓(xùn)，或者是同培訓(xùn)專業(yè)護(hù)工和家政人員機構(gòu)合作，并鼓勵員工取得專業(yè)職業(yè)資格認(rèn)證，例如養(yǎng)老護(hù)理員、家政服務(wù)員、護(hù)工資格認(rèn)證等，并且可以將職業(yè)資格考試結(jié)果作為培訓(xùn)的反饋方式之一。更重要的反饋是對服務(wù)對象進(jìn)行調(diào)查，針對培訓(xùn)前后的服務(wù)滿意度進(jìn)行跟蹤評定，并體現(xiàn)的在員工的績效當(dāng)中。

三、加強老年服務(wù)管理高級人才的培養(yǎng)

所謂老年服務(wù)管理高級人才應(yīng)該是在老年服務(wù)機構(gòu)中能夠為老年人提供專業(yè)醫(yī)療以及生活服務(wù)，熟悉國家老年政策、法規(guī)，并能參與養(yǎng)老機構(gòu)管理和運營的，專業(yè)知識深厚、實踐應(yīng)用能力強的復(fù)合型人才。他們應(yīng)該具備以下知識和能力，老年醫(yī)學(xué)知識、老年人心理知識、老年人相關(guān)法律、理財知識、管理學(xué)知識。了解老年人需求，能夠為老年人提供專業(yè)的生活服務(wù)，同時參與老年機構(gòu)管理運營，溝通其他相關(guān)社會老年服務(wù)組織，充分利用社會資源促進(jìn)機構(gòu)發(fā)展。

第4篇：老年產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告范文

近日，央行公布周小川行長署名文章《資本市場的多層次特性》，從五個方面闡述了建立多層次資本市場的迫切性和必要性。周小川認(rèn)為，多層次資本市場的產(chǎn)生要依靠金融創(chuàng)新。其中，資產(chǎn)證券化就是金融創(chuàng)新的重要一環(huán)。

周小川在文中表示：“證券化中經(jīng)常用到特殊目的機構(gòu)，即人們常說的SPV （Special Purpose Vehicles）。在很多非金融專業(yè)人士看來，SPV似乎不是個好東西，因為很多金融亂象好像都涉及SPV，一些廣為人知的金融市場上違規(guī)行為、詐騙性產(chǎn)品似乎背后都有SPV的影子?！?/p>

即便如此，周小川認(rèn)為，“對SPV恐怕還是要一分為二地看，既要認(rèn)識到SPV對于滿足市場投融資需求、規(guī)避和管理風(fēng)險、提高資金配置效率的好處，也要清醒地認(rèn)識到SPV可能帶來的問題。應(yīng)該說，很多融資業(yè)務(wù)創(chuàng)新都是通過SPV實現(xiàn)的，SPV加上資產(chǎn)證券化在各國都有大量成功的實踐。因此，SPV有其積極的意義，特別是在創(chuàng)建多層級金融市場、金融產(chǎn)品和交易機制方面，可以發(fā)揮重要作用?！?/p>

目前，城鎮(zhèn)化加速發(fā)展已成為帶動投資的新契機?！俺擎?zhèn)化發(fā)展后，基礎(chǔ)設(shè)施、公共設(shè)施的不斷完善會在未來得到穩(wěn)定的回報，會使城市地價和租金提高，商業(yè)活動越來越繁榮，相應(yīng)的其他稅收也會提高，如果可以把未來可預(yù)期的收入挪到現(xiàn)在來用，可據(jù)此設(shè)計一個SPV。對于這個SPV，在我國現(xiàn)有條件下，通常通過向銀行貸款的方式獲得融資，也有發(fā)債獲得融資的，以此來支持當(dāng)前城鎮(zhèn)化建設(shè)的資金投入。在地方融資平臺這個SPV里面，放的主要是城鎮(zhèn)土地及其所代表的未來收益，并以此獲得銀行貸款?！敝苄〈ㄟM(jìn)一步分析稱。

不過，周小川也坦言，“我們現(xiàn)在的地方融資平臺更多地寄希望于這塊土地未來的價值，借此償還當(dāng)前的貸款，這固然是一種SPV，但導(dǎo)致了很多問題?！保ń?jīng)濟參考報）

境外投資核準(zhǔn)制有望轉(zhuǎn)為備案制

近日有消息稱，國家發(fā)改委、商務(wù)部等相關(guān)部門正積極推進(jìn)境外投資審批制度改革，研究進(jìn)一步減少項目核準(zhǔn)的范圍，下放核準(zhǔn)權(quán)限，還將探索從現(xiàn)行“核準(zhǔn)制”轉(zhuǎn)向“備案制”為主的管理方式。此前國務(wù)院總理曾表示，中國政府要進(jìn)一步放寬企業(yè)“走出去”的條件?？梢詼p少對有實力又有信譽的企業(yè)到海外投資的審批事項，或者是放寬審批額度。這一表述對業(yè)內(nèi)而言無疑釋放出政策利好——新一屆政府正在積極推進(jìn)對境外投資審批制度的改革。

目前中國企業(yè)境外投資管理仍是“核準(zhǔn)制”，即由國家發(fā)改委、商務(wù)部、外匯管理局三個部門核準(zhǔn)為主，而改革總的原則是進(jìn)一步放寬核準(zhǔn)的權(quán)限。由此，將調(diào)整現(xiàn)有管理制度，探索更多轉(zhuǎn)向備案制的新型管理方式。

近年來，中國對外直接投資審批制度已經(jīng)多次簡化并實現(xiàn)權(quán)限下放。國家發(fā)改委2004年《境外投資項目暫行管理辦法》，將原來項目建議書和可行性研究報告兩道審批，改為只核準(zhǔn)項目申請報告，標(biāo)志著中國境外投資管理從“審批制”改為“核準(zhǔn)制”。此后，商務(wù)部和國家發(fā)改委分別在2009年和2011年將大批核準(zhǔn)權(quán)限下放地方部門。2013年1月，國家發(fā)改委在北京、上海、江蘇、浙江、山東、四川等省市開展了簡化地方企業(yè)境外投資項目管理程序試點工作。有專家表示，從“審批制”到“核準(zhǔn)制”再到“備案制”，應(yīng)是中國境外投資審批制度改革的必然路徑。（經(jīng)濟參考報）

光伏制造業(yè)規(guī)范條件出臺

9月17日，工信部網(wǎng)站下發(fā)《光伏制造行業(yè)規(guī)范條件》（以下簡稱“《規(guī)范條件》”）公告，在生產(chǎn)布局與項目設(shè)立、生產(chǎn)規(guī)模和工藝技術(shù)、資源綜合利用及能耗等多個方面劃定門檻，以便進(jìn)一步加強光伏制造行業(yè)管理，規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展秩序，加快推進(jìn)光伏產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

行業(yè)規(guī)范條件要求，嚴(yán)格控制新上單純擴大產(chǎn)能的光伏制造項目，新建和改擴建光伏制造項目，最低資本金比例為20%；光伏制造企業(yè)需具有省級以上獨立研發(fā)機構(gòu)、技術(shù)中心或高新技術(shù)企業(yè)資質(zhì)，每年用于研發(fā)及工藝改進(jìn)的費用不低于總銷售額的3%且不少于1000萬元人民幣。

此外，光伏制造企業(yè)按產(chǎn)品類型在產(chǎn)能方面設(shè)定了準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，包括多晶硅項目每期規(guī)模大于3000噸/年；硅錠年產(chǎn)能不低于1000噸；硅棒年產(chǎn)能不低于1000噸；硅片年產(chǎn)能不低于5000萬片；晶硅電池年產(chǎn)能不低于200MWp；晶硅電池組件年產(chǎn)能不低于200MWp；薄膜電池組件年產(chǎn)能不低于50MWp。

文件同時明確了現(xiàn)有及新建和改擴建企業(yè)及項目產(chǎn)品需滿足的生產(chǎn)條件，明確了光伏制造項目能耗、水耗指標(biāo)；而廢氣、廢水排放應(yīng)符合國家和地方大氣及水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)和總量控制要求。

文件還要求，新建和改擴建光伏制造企業(yè)及項目應(yīng)當(dāng)符合本規(guī)范條件要求。更重要的是，對光伏制造企業(yè)及項目的投資、土地供應(yīng)、環(huán)評、節(jié)能評估、質(zhì)量監(jiān)督、安全監(jiān)管、信貸授信等管理應(yīng)依據(jù)《規(guī)范條件》。不符合標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)及項目，其產(chǎn)品不得享受出口退稅、國內(nèi)應(yīng)用扶持等政策支持。未來，工信部將在抽查，實行社會監(jiān)督、動態(tài)管理的基礎(chǔ)上定期公告符合條件的企業(yè)名單，而針對違反相關(guān)規(guī)定的企業(yè)及項目，將被撤銷公告資格。（國際金融報）

陜西多項政策鼓勵引導(dǎo)社會資本進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域

陜西省日前出臺的《關(guān)于鼓勵和引導(dǎo)社會資本進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的若干意見》顯示，陜西將對符合條件的民辦養(yǎng)老機構(gòu)，均按新建（改擴建）床位數(shù)，在資金補助、土地供給、稅費減免、金融支持、醫(yī)療康復(fù)、責(zé)任保險等方面享受優(yōu)惠政策，鼓勵和引導(dǎo)社會資本進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域。

據(jù)了解，社會資本可參與居家、社區(qū)、機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)，興辦養(yǎng)老機構(gòu)以及進(jìn)入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)并提供服務(wù)產(chǎn)品。在資金補助上，對于符合條件的民辦養(yǎng)老機構(gòu)，陜西將為新建機構(gòu)每張床位一次性補貼3000元，改擴建機構(gòu)每張床位一次性補貼2000元，由各級財政和福利彩票公益金共同承擔(dān)。

據(jù)了解，截至2012年底，陜西省60歲以上的老年人共548.4萬人，占全省總?cè)丝诘?4.61%，高于14.3%的全國水平，且每年以約3%的速度遞增。（新華網(wǎng)）

新三板試點擴容方案將出爐

近日，中國證監(jiān)會市場監(jiān)管部副主任王嫻在第二屆金融街論壇上指出，全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)（新三板）試點擴大到全國范圍的具體方案即將出臺，屆時全國范圍內(nèi)符合條件的企業(yè)都可以申請到新三板掛牌交易。此外，新三板未來還有望開展優(yōu)先股、資產(chǎn)證券化等創(chuàng)新試點，還將推出債權(quán)融資工具和股票質(zhì)押貸款產(chǎn)品，以豐富掛牌企業(yè)的融資手段。

第5篇：老年產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告范文

關(guān)鍵詞:老齡化;服務(wù);銀發(fā)產(chǎn)業(yè);銀發(fā)旅游;旅居;商業(yè)運作。

一、銀發(fā)產(chǎn)業(yè)中旅游業(yè)和養(yǎng)老業(yè)的概況

人類在跨入21世紀(jì)同時也邁入了一個長壽、老齡化時代。2009年民政部的《2008年民政事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計報告》顯示:截至2008年底,60歲及以上人口15989萬人,約占全國總?cè)丝诘?2%。報告說,中國面臨嚴(yán)重的人口老齡化趨勢。預(yù)測2025-2040年老年人口將從2.84億增長到4億多。在未來的近半個世紀(jì)中,中國老年人口將一直呈迅速增長趨勢,且高齡老年人口增長速度大大超過低齡老年人口。這預(yù)示著在社會總需求中,老年人的特殊需求將迅速增長,銀發(fā)產(chǎn)業(yè)這一滿足老年人特殊需求的商品和服務(wù)的新型產(chǎn)業(yè),也將有巨大的市場發(fā)展空間。

第一,前景廣闊的老年旅游市場。國家旅游局公布的1998年來中國旅游的外國旅游者年齡結(jié)構(gòu)看,超過51歲的人口比例占全部來華旅游者的22.3%,僅次于商務(wù)旅游活動為主的中年組的46.5%。最近一次世界老人年旅游大會的資料顯示,美國人口中約有1/5的人年齡超過55歲,他們當(dāng)中的47%有過遠(yuǎn)程出游的經(jīng)歷?？梢?老年人已構(gòu)成旅游人口中頗具規(guī)模的一支隊伍。據(jù)全國老齡工作委員會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2006年中國老年用品市場的年消費能力高達(dá)6000億元,到2012年,這一數(shù)據(jù)將突破20000億元大關(guān)。在走俏的老年市場五類商品中,旅游位居首位,展露出巨大的商機,“銀發(fā)旅游”概念應(yīng)運而生?？梢?開創(chuàng)老年旅游市場,為老年人旅游提供專門的服務(wù),是旅游企業(yè)謀求發(fā)展的良好機遇。

第二,空缺巨大的養(yǎng)老市場。老年問題包括兩部分內(nèi)容:一部分反映老年人自身的特點和要求,如對老年人的物質(zhì)保證,像社會福利、醫(yī)療服務(wù)等問題;另一部分是由于老年人口規(guī)模過大和人口老齡化帶來的社會經(jīng)濟問題,如人口老齡化對生產(chǎn)、消費、儲蓄等經(jīng)濟活動的影響,以及人口老齡化帶來的生活方式、價值觀念等社會生活變化。2008年各種老年服務(wù)的市場需求供需比,如表1所示:

在現(xiàn)代化進(jìn)程中,隨著人們生活節(jié)奏加快、人口遷移日益頻繁、家庭規(guī)模逐步縮小、空巢家庭日益增多,“四二一”家庭結(jié)構(gòu)愈發(fā)普及,家庭養(yǎng)老、育幼的壓力不斷增大,諸如此類的現(xiàn)實情況勢必對傳統(tǒng)家庭的生活方式帶來巨大沖擊。

造成這種現(xiàn)象的原因:一是社會需求巨大;二是設(shè)施嚴(yán)重缺乏。隨著時間推移,矛盾將日益凸顯?？傊?中國養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀是宣傳力度不夠,觀念引導(dǎo)不到位,供需關(guān)系矛盾突出,政策法規(guī)不健全,服務(wù)設(shè)施不完善,服務(wù)、管理水平跟不上,專業(yè)工作人員欠缺。

第三,總結(jié)。面對中國日益嚴(yán)峻的社會養(yǎng)老形勢,一方面,政府正逐步完善中國的養(yǎng)老保障制度,實現(xiàn)老有所醫(yī)、老有所養(yǎng);另一方面,政府發(fā)揮指導(dǎo)監(jiān)督作用,開始制定引導(dǎo)老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策,采取稅收優(yōu)惠、減免費用等特殊政策,大力扶植老齡產(chǎn)業(yè),積極鼓勵非公有資本參與老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。面對如此龐大的市場和政府眾多的優(yōu)惠政策,旅游企業(yè)抓住了機遇就抓住了未來。但中國目前真正以老年旅游者為主要業(yè)務(wù)對象的專業(yè)旅行社很少,大多數(shù)旅行社都是兼營老年旅游。各個旅行社中老年旅游的業(yè)務(wù)量占業(yè)務(wù)總量的比例都很小。加之旅行社魚龍混雜,造成老年旅游滿意度低,很多老年游客往往是乘興而游敗興而歸。此外,由于中國老年產(chǎn)業(yè)起步較晚,很多行業(yè)或領(lǐng)域的老年服務(wù)項目和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后于老年人口增長的速度,80%的老齡市場沒有得到商業(yè)開發(fā),導(dǎo)致銀發(fā)旅游市場供需矛盾日趨激化。

二、市場調(diào)查分析

在官方資料指導(dǎo)下,筆者對北京的老人進(jìn)行了預(yù)調(diào)查與前期調(diào)查,共發(fā)放問卷100份,回收有效問卷100份,被訪者男女比例是37∶63。行業(yè)分布較為廣泛,包括政府工作人員、退休教師、大學(xué)教授、商品貿(mào)易從業(yè)者及工人等。在整個調(diào)研中,各個要素比例分布較合理,與目前北京地區(qū)老年人的收入情況基本相符,所以調(diào)研結(jié)果具有一定的參考價值。2009年北京老年人收入情況,如圖1所示:

第一,旅居市場分析。身體狀況:在被訪的老年人中,認(rèn)為自己日常生活不需要他人照顧的達(dá)95%以上。旅居意愿:被訪者中56%的人有旅游和在外居住的愿望,且23%的人表示如果有專業(yè)的公司為其服務(wù),他們會非常樂意選擇旅居?？山邮軆r格:在選擇養(yǎng)老院價格水平時,被調(diào)查者意愿較為統(tǒng)一,90%以上的人選擇每月1000元-2000元。

小結(jié):被訪者身體狀況良好,對外出旅游有強烈愿望,并表達(dá)出對專業(yè)旅居服務(wù)的需求。目前多數(shù)老年人較為傾向在養(yǎng)老院等專業(yè)的養(yǎng)老機構(gòu)中居住。

第二,旅居地和旅居方式。地區(qū)選擇:被訪問者對旅游地和居住地的需求分為風(fēng)景類、人文類、娛樂類和鄉(xiāng)村類等,并且對兩種地區(qū)的需求有所不同。

受訪者表示,在條件允許的情況下,自己愿意住在離子女比較近的地方,見面較為方便,同時大部分老人傾向于城市生活,只有不到10%的老年人表示自己愿意到鄉(xiāng)村生活。但在訪談中,不少老人表示,如果可以改善鄉(xiāng)村的基礎(chǔ)設(shè)施,提供便利的生活條件,他們可以到鄉(xiāng)村頤養(yǎng)天年。

由于目前樣本量有限,而且基于專業(yè)因素的限制,筆者不能精確估計實際市場情況。但從初步反饋可知,目前北京地區(qū)老年人旅居市場需求很強,老年人旅游和居住市場廣闊,亟需專業(yè)的旅居服務(wù)機構(gòu),老年人旅居公司前景無限。

因此,科學(xué)合理的發(fā)展老年旅居服務(wù)業(yè)這一舉措,將會有效滿足中國老齡人口實際消費服務(wù)的需求。本文將從中國現(xiàn)階段國情出發(fā),在面對老齡化這個社會實際的基礎(chǔ)上,著重解決老齡市場供求矛盾、補充老齡社會服務(wù)功能不足和空白、拉動老齡人口旅游可養(yǎng)老和養(yǎng)老可旅游等問題。

三、鶴居旅居莊園項目總體設(shè)計思想

在上述背景下,筆者本著積極服務(wù)老人和社會的初衷,考慮到既要作為社會福利機構(gòu),又要具有商業(yè)運作的可操作性和時效性,并在充足的市場調(diào)研基礎(chǔ)上,運用現(xiàn)代市場營銷理論和資源整合技術(shù),成立“鶴居”旅居莊園,由老年旅游專家負(fù)責(zé)老年旅游中從設(shè)計開發(fā)、宣傳營銷到執(zhí)行的全過程。

在深入了解分析老年人的生活和心理特征、對市場進(jìn)行細(xì)致研究后,本文設(shè)想出適合老年人特點的精品旅游線路和服務(wù)產(chǎn)品,并在未來的實施過程中做好跟蹤隨訪與及時改進(jìn),使老年旅游者體會到旅游的樂趣,同時,在旅游過程中提供全方位和人性化的老年服務(wù),讓老年人在旅游中養(yǎng)老、在養(yǎng)老中旅游,真正為老年人創(chuàng)造出“游得起的祖國大好河山!住得起的綠色、健康、安享、和諧的養(yǎng)老家園”。

(一)SWOT分析

1、優(yōu)勢。養(yǎng)老行業(yè)是新星行業(yè),且盈利能力高、風(fēng)險系數(shù)相對較低,如果經(jīng)營管理得當(dāng),該行業(yè)不會像其他行業(yè)一樣易夭折。在其與旅游業(yè)相結(jié)合的情況下,更易帶動多方消費,并使莊園的入住率大幅提高。

2、劣勢。目前市場上旅游公司較多,一些較大的旅游公司已經(jīng)開始提供類似的老年旅居服務(wù),中國存在一定數(shù)量的各種養(yǎng)老機構(gòu)和物業(yè)公司提供養(yǎng)老服務(wù),而且大型養(yǎng)老機構(gòu)的硬件設(shè)施比較完善,導(dǎo)致老年旅居行業(yè)的競爭日益激烈。該行業(yè)前期固定資產(chǎn)所占比重大,投入資金多,投資回收期較長。

3、機遇。中國社會現(xiàn)在處于快速老齡化階段,選擇的目標(biāo)市場包括這一批老年客戶以及潛在的屬于市場未開發(fā)資源中的未來老年群體。同時,銀發(fā)旅游行業(yè)在原有的養(yǎng)老機構(gòu)和旅游公司的服務(wù)內(nèi)容和形式上都有所創(chuàng)新,會引起客戶的注意,并具有更多的市場機會。該服務(wù)行業(yè)屬新興市場,經(jīng)營風(fēng)險相對較小。

4、威脅。若項目在實施過程中沒有以最快的速度抓住市場機會,便會導(dǎo)致市場份額的缺失,同時也會面臨政府機構(gòu)與其他企業(yè)的排擠與競爭。

(二)目標(biāo)市場

1、市場定位。為老年人提供旅游與居住養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)服務(wù)公司。

2、重點關(guān)注對象。60歲以上的中老年人。這類人群熱愛旅游觀光,需要養(yǎng)老設(shè)施和服務(wù)。本文提出的銀發(fā)旅游業(yè)務(wù)會隨老人年齡的增加不斷提供更貼心和周全的服務(wù),該行業(yè)與其受眾是不可分割的長期合作關(guān)系。

3、選擇原因:銀發(fā)旅游市場的市場潛力巨大;“候鳥老人”易被溫暖的氣候、宜居的環(huán)境所吸引;老人需要配套的設(shè)施和服務(wù)以舒適的安享晚年。社會上缺乏專業(yè)的服務(wù)機構(gòu),銀發(fā)旅游市場的供給缺口較大。

(三)服務(wù)內(nèi)容

服務(wù)內(nèi)容,具體如圖2所示。

1、旅居業(yè)務(wù)。以旅游觀光為主,為老年客戶定制旅游專線,打造最舒適和個性化的旅游服務(wù),充分享受旅居地的舒適環(huán)境,同時體驗莊園人性化老年服務(wù)。

(1)短期旅居。短期旅游居住服務(wù),以旅游服務(wù)為重點,根據(jù)老人的喜好提供經(jīng)典路線游或自助服務(wù)游。

(2)中長期旅居。中長期旅游居住服務(wù),以居住服務(wù)為重點,在老人的日常生活活動中安排旅游服務(wù),調(diào)節(jié)老人的日常生活。

(3)陪游服務(wù)。老年客戶可選擇單獨或結(jié)伴出游,該業(yè)務(wù)提供具備專業(yè)知識的陪游,他們在照顧出游老人身體健康的同時為老人解說導(dǎo)游。

2、養(yǎng)老業(yè)務(wù)。銀發(fā)旅居業(yè)務(wù)的核心服務(wù),分為本地養(yǎng)老、異地養(yǎng)老和療養(yǎng)度假。業(yè)務(wù)以客戶為導(dǎo)向,量身定制生活療養(yǎng)服務(wù),為老年客戶營造溫馨如家的環(huán)境,使老年人在莊園安度晚年,療養(yǎng)身心。人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科學(xué)營養(yǎng)的飲食搭配、多樣化的生活方式是鶴居旅居的特點。

3、溫馨關(guān)懷業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)設(shè)計中獨特的核心競爭力,通過對老年個體的生理、心理、興趣、性格、自身經(jīng)歷等各方面的綜合分析,對其老年生活作出長期整體規(guī)劃,以提供終身服務(wù)。相關(guān)人員做到悉心關(guān)懷陪伴老人、提供各種免費醫(yī)療咨詢及疾病療養(yǎng)、送上生日和節(jié)日的獨特問候、精心規(guī)劃安排老人的學(xué)習(xí)和生活、指導(dǎo)老人掌握必備技能,令老年客戶在莊園可以老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所樂、老有所為。

鑒于市場上各具特色的服務(wù)行業(yè)和激烈的競爭,筆者構(gòu)想的旅居和養(yǎng)老服務(wù)必須具備獨特的核心競爭力:老年生活規(guī)劃服務(wù);老年大學(xué);老年醫(yī)院;老年再就業(yè)中心;老年咨詢中心。

四、項目營銷計劃

(一)營銷渠道

社區(qū):社區(qū)公益活動推銷,集體報名,通過電話預(yù)約(后期采用社區(qū)及城市);養(yǎng)老院:公益體驗及宣講會;網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂:成立網(wǎng)站,網(wǎng)上營銷。

(二)營銷方式

根據(jù)兩次市場調(diào)查,大體上把目標(biāo)客戶――老人群體按地域分為兩部分:一是北京老人;二是安陽及其附近城市的老人。針對兩個群體,用不同的業(yè)務(wù)策略去贏得客戶。

1、北京老人市場。項目前期以北京老人為主,實行旅居業(yè)務(wù)策略和溫馨關(guān)懷業(yè)務(wù)策略。

(1)旅居業(yè)務(wù)策略。根據(jù)公司提供的業(yè)務(wù),公司自行組織旅游活動,并與安陽當(dāng)?shù)芈糜尉包c合作實行旅游與居住生活服務(wù)相結(jié)合的旅居模式。對剛起步旅居服務(wù)小公司來說,如何吸引老年客戶是最關(guān)鍵的問題,有以下三種方式可以考慮:一是傳統(tǒng)式――筆者仿照各大旅行社的營銷策略,宣傳并接受報名,與客戶直接建立聯(lián)系,并提供更加完善的針對老年人的專業(yè)化服務(wù)。二是中途式――項目擬與各大旅行社合作,簽訂合同,憑借公司在旅居地的硬件設(shè)施,向老年客戶提供旅居點溫馨的住宿環(huán)境、專業(yè)的醫(yī)護(hù)、科學(xué)營養(yǎng)的飲食,讓他們體驗旅居式的專業(yè)化服務(wù)。三是捆綁式――項目在未來實施過程中將與有合作意愿的旅行社簽訂合作協(xié)議,合作雙方憑借各自旅游產(chǎn)品的結(jié)合吸引客戶,如將不同的旅游產(chǎn)品捆綁銷售,“開封三天游”與“安陽一天體驗游”,結(jié)合為“開封安陽四日游”,既可增加客戶的旅游樂趣,又會提高合作雙方產(chǎn)品的多樣性,從而吸引客戶、增加收益。

(2)溫馨關(guān)懷業(yè)務(wù)策略。此業(yè)務(wù)主要針對安陽和北京有旅游、養(yǎng)老意愿的老年客戶。為了吸引這部分客戶,項目擬采用會員制。首先讓這部分老年客戶成為會員,為他們提供生活上的服務(wù),建立溫馨關(guān)懷的良好企業(yè)形象,同時宣傳鶴居旅居中旅居這一主營業(yè)務(wù)。如建立“鶴居莊園”社區(qū)服務(wù)點,使服務(wù)點成為老人客戶的聚集點,在城市各社區(qū)形成網(wǎng)絡(luò),以點帶面,使鶴居旅居項目可以朝著更廣闊的市場發(fā)展。

2、安陽或附近城市老人市場。養(yǎng)老業(yè)務(wù)和溫馨關(guān)懷策略主要針對安陽當(dāng)?shù)氐睦先?為客戶提供中等水平的服務(wù),并在各社區(qū)實行溫馨業(yè)務(wù)策略。相關(guān)具體內(nèi)容參考北京地區(qū)并依實際情況作適當(dāng)調(diào)整。

(三)廣告策略

在服從團隊整體宣傳策略的前提下,本項目堅持宣傳時間持續(xù)化、傳播媒介多樣化的原則。項目與目標(biāo)市場所在地媒體合作。如在北京選擇北京電視臺,在《新京報》上投放廣告,輔之以社區(qū)宣講會、分發(fā)宣傳手冊、為老年活動提供贊助等方式。同時設(shè)計廣告并借助宣傳,贈送具有鶴居旅居莊園特色的紀(jì)念品等。在開業(yè)6個月市場初步形成后,推出產(chǎn)品形象廣告和招商廣告,開展促銷活動。

五、項目實施進(jìn)程安排

第一,準(zhǔn)備期(6個月)。第1-4月:在安陽市建立第一個旅居點,全方位打造“鶴居旅居莊園”。起始的旅居點選定安陽市民政局下的養(yǎng)老院進(jìn)行承包裝修,筆者經(jīng)調(diào)查,選定“安陽市龍安區(qū)養(yǎng)老中心”,此養(yǎng)老院地處郊區(qū),周圍環(huán)境優(yōu)美,氣候宜人,而且附近設(shè)有醫(yī)院,并與各大旅游景點距離較近,方便出行。在北京開展該項目,進(jìn)行旅居點的改裝修、人員招聘等,開始籌劃經(jīng)營,理順各環(huán)節(jié),獲取相關(guān)手續(xù)。市場滲透計劃:制作宣傳名片、單頁宣傳畫及外觀包裝;在各平面媒體和電視投放廣告;向目標(biāo)社區(qū)分派宣傳員。第5-6月:通過加大廣告力度進(jìn)一步加大公司的知名度,宣傳產(chǎn)品及旅居理念,開拓渠道,協(xié)調(diào)分工合作關(guān)系。第7個月:以安陽為試點,開始籌備“鶴居莊園”第一點。

第二,起步期(第1-2年)。在1-2年內(nèi),以安陽市為第一旅居點,以北京,安陽為主市場,從各社區(qū)做起,從小點切入,建立企業(yè)品牌形象。

第1年:一是在北京注冊并建立項目辦事處:第一年為起步時期,資金實力有限,擬租用某寫字樓的部分空間。二是營銷隊伍的建設(shè):引入骨干員工,招聘新員工,建立員工培訓(xùn)體系,在工作中培養(yǎng)一支現(xiàn)代化營銷隊伍;培養(yǎng)業(yè)務(wù)員以適應(yīng)市場的迅速拓展需要,做到一專多能。三是市場開拓:在北京市、安陽市內(nèi)針對目標(biāo)客戶進(jìn)行廣告宣傳:開展“鶴居5天免費體驗”活動,免費體驗旅居點的服務(wù),吸引老人客源,樹立品牌形象;與安陽市北京市老年協(xié)會合作,舉辦免費體檢活動,開展上門療養(yǎng)等公益活動。

第2年:經(jīng)過一年市場開拓,客源基本穩(wěn)定,旅居點入住率較為理想;鶴居旅居在安陽市、北京市均具備一定知名度。一是繼續(xù)舉辦公益宣講活動,宣傳鶴居旅居的優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立鶴居公益形象,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。二是做好市場調(diào)查,及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容及市場方向。

第三,第一發(fā)展期(第3-6年)。在具備一定運營資金,固定客戶關(guān)系和相當(dāng)工作經(jīng)驗以后,項目步入發(fā)展期。一是開拓新的旅居點――將先后在云南、山東等地設(shè)立旅居點,形成真正的“鶴居連鎖莊園”,為進(jìn)一步做到全國旅居打下基礎(chǔ)。二是開發(fā)新的服務(wù)與旅游產(chǎn)品,完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加客戶滿意度。

第四,第二發(fā)展期(第6-10年)。項目將面向全國,先后在海南、四川建立新的旅居點,進(jìn)一步完善全國旅居點建設(shè)工作。在人員充足且50%以上具備標(biāo)準(zhǔn)要求素質(zhì)的情況下,企業(yè)各組織部門趨于完善,并創(chuàng)立鶴居旅居莊園專屬刊物,打造“鶴居旅居”企業(yè)文化。

第五,穩(wěn)定發(fā)展期(第11-15年)。已形成規(guī)模,知名度較大,繼續(xù)開發(fā)新旅居點,建立全國連鎖網(wǎng)絡(luò)。各旅居點自我鞏固、互相聯(lián)絡(luò)。此時期宜與各地養(yǎng)老院建立合作關(guān)系,與會員制度相對應(yīng)。鶴居客戶可憑會員身份,走遍全國養(yǎng)老院。這一時期為了抵御其他類似性質(zhì)的老年公司的激烈競爭,擬籌集資金、集中優(yōu)勢人才,著手研究發(fā)展方向,開發(fā)新項目。

第六,全盛期(第16-20年)。本時期主要任務(wù)有:研究新的發(fā)展方向和將宣傳由縣市擴展到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村。目前農(nóng)村總?cè)丝谑?4544萬,其中老年人口10055萬。隨著中國的發(fā)展,城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村居民收入都會大幅增加,老齡化問題將更嚴(yán)重,而城市市場也趨于飽和。因此,20年后鄉(xiāng)村市場極可能成為銀發(fā)旅游的主要市場,可成立鄉(xiāng)村老人生活研究所、中國農(nóng)村老人現(xiàn)狀調(diào)查組等。

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6、中國老年旅游市場開發(fā)研究報告[DB/OL].豆丁網(wǎng),2010-04-12.

第6篇：老年產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告范文

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和城市化進(jìn)程的加速，城市居民家庭的獨立性、個性化和人口老齡化問題日益突出，居民的休閑、消費和情感寄托方式也呈多元化發(fā)展。寵物飼養(yǎng)已經(jīng)成為城市居民消費的新亮點，寵物產(chǎn)業(yè)成為城市經(jīng)濟的組成部分。家養(yǎng)寵物數(shù)量的急劇增加，寵物時尚、寵物用品、寵物醫(yī)院、寵物美容、寵物選美……關(guān)注寵物的話題越來越廣泛，圍繞寵物產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟越來越受人們的青睞，這一領(lǐng)域也因此成為新的創(chuàng)業(yè)“淘金地”，XX我們迎來了“寵物盛世”。與寵物相伴也是人性化與自然和諧的新主張，體現(xiàn)了現(xiàn)代人個性獨立、張揚與親和的世界觀，更印證了中國經(jīng)濟快速發(fā)展、國民生活水平提高與精神生活的富足。

我國的寵物產(chǎn)業(yè)起步較晚，但已經(jīng)取得了長足的發(fā)展。據(jù)了解，我國有寵物用品生產(chǎn)企業(yè)約200家。寵物飼養(yǎng)給寵物醫(yī)院帶來了不菲的收入。許多寵物醫(yī)院業(yè)務(wù)并非主管“醫(yī)”，服務(wù)項目包括經(jīng)營收售寵物、銷售寵物用品和食品、主人外出托管、寵物美容等。寵物美容院、寵物寄養(yǎng)等專門化經(jīng)營也開始出現(xiàn)，寵物服務(wù)趨向?qū)I(yè)化、專營化。

一個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要法律、法規(guī)和政策的正確引導(dǎo)。我國目前還沒有一部比較系統(tǒng)的關(guān)于寵物飼養(yǎng)方面的法律法規(guī)，寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在著一些需要引起重視的問題，急需制定寵物醫(yī)院、寵物飼養(yǎng)環(huán)境污染治理、寵物交易市場管理、寵物服務(wù)行業(yè)管理等方面的條例，制定寵物用品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，使寵物產(chǎn)業(yè)管理有章可循。

報告對近年來中國寵物產(chǎn)業(yè)的成長、發(fā)展，以及從寵物經(jīng)濟、寵物活動、寵物對社會的影響等多元化思維和詳盡的資料詮釋了XX年中國寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷程，闡述了圍繞寵物發(fā)展起來的衣食住行行業(yè)前景，還有我們?nèi)孕璩志妹鎸Φ膯栴}和壓力，權(quán)做參考和借鑒之意。

第二節(jié).中國寵物行業(yè)概況

(一).寵物經(jīng)濟

從大的環(huán)境上看，休閑經(jīng)濟賴以發(fā)展的是整個國民經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展。據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示：XX年第一季度，國內(nèi)國民生產(chǎn)總值實際增長速度為%;從1978年到XX年，我國國民生產(chǎn)總值增長了倍，年均實際增長%，大大高于同期發(fā)達(dá)國家和世界平均增長速度。高速發(fā)展的國民經(jīng)濟催生了我國的寵物養(yǎng)殖與寵物消費。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，京津滬穗的寵物犬總數(shù)超過了160萬條，僅上海寵物消費一年就可達(dá)到六七億元，與寵物相關(guān)的美容、醫(yī)院、殯葬、婚介、訓(xùn)練、驗證、比賽等行業(yè)應(yīng)用而生，并折射出強大的市場空間。

從我國目前人口年齡的構(gòu)成狀況和發(fā)展趨勢來看，目前我國65歲以上的老年人占人口構(gòu)成的%，寵物作為伴侶在老年人群中表現(xiàn)的最為突出。從上世紀(jì)70年代實行計劃生育政策到現(xiàn)在已經(jīng)30多年過去了，在未來的幾十年里，我國人口結(jié)構(gòu)構(gòu)成中老齡人口比重會進(jìn)一步增加，也就是說寵物的準(zhǔn)消費人群正在增加。

北京、上海、廣州、深圳、天津、重慶……寵物正在成為中國城市里的一個新型居民，對飼養(yǎng)純種狗和純種貓的追求正日漸成為新一代城市居民的時尚潮流。據(jù)不完全統(tǒng)計，以純種狗和貓為主的寵物市場，每年的經(jīng)濟增長速度在20%以上。同時，圍繞在寵物時尚的周圍，醫(yī)療、服裝、托管、犬社、賽會、媒體、網(wǎng)絡(luò)正在形成一個專業(yè)領(lǐng)域。據(jù)非盈利性動物保護(hù)組織“北京人與動物環(huán)境保護(hù)教育中心”的資料顯示，我國寵物經(jīng)濟的市場潛力至少能達(dá)到150億元人民幣。目前，北京寵物數(shù)量大約有300萬只(條)，與上海、廣州、重慶、武漢并列為全國五大“寵物城市”。如此算來，全國至少有寵物1億只(條)。就北京而言一年花在寵物身上的錢多達(dá)5億多元。有專家對未來我國寵物市場的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了預(yù)測：預(yù)計XX年以前中國寵物食品和寵物用品市場的定值銷售額將超過60億元人民幣，良好的經(jīng)營環(huán)境也將形成。

在寵物飼養(yǎng)種類方面，目前以體型較小的貓、狗為主。以寵物狗為例，小型犬有北京犬、西施、巴哥、斗牛和新品種雪瑞納、貴婦等。隨著一些經(jīng)濟實力較強的人向郊區(qū)轉(zhuǎn)移，生活空間擴大，一股飼養(yǎng)大中型犬的熱潮也開始在天津出現(xiàn)，如德國牧羊犬、大麥汀、拉布拉多等烈性狗。

(二).寵物市場

1.京城寵物寄養(yǎng)已成規(guī)模

據(jù)了解，開展寵物寄養(yǎng)服務(wù)始于1999年，主要是為了方便人們出行。目前京城大約有四五家這樣的寵物醫(yī)院開展寵物寄養(yǎng)服務(wù)，現(xiàn)在已逐漸形成規(guī)模。送來的寵物必須要有健康證才能入住，還要有已注射預(yù)防針和狂犬疫苗的證明，否則拒絕接納。

2.深圳寵物經(jīng)濟年產(chǎn)值5000萬

據(jù)介紹，深圳目前已登記的寵物狗5萬只、寵物貓3萬只。每只犬每年入戶、年審、防疫、狗糧等費用超過5000元。目前深圳寵物經(jīng)濟年產(chǎn)值已高達(dá)5000萬元，并且每年將以1000萬元左右的速度攀升。

3.重慶、南京出現(xiàn)“寵物婚介”

12月初，重慶、南京相繼出現(xiàn)了“寵物婚介”。據(jù)《江蘇商報》報道，店老板介紹，很多寵物主人想為愛犬留下后代，卻苦于找不到相匹配的同類犬。據(jù)悉，來相親的均為各種名犬，程序是先登記，再拍照，留下檔案。談妥價格后，雙方主人讓兩只犬單獨相處，培養(yǎng)感情。只要母犬，成功率就會很高。最后“婚介所”要收5%的中介費。

4.成都成立了一家寵物標(biāo)本制作店

新華網(wǎng)成都5月17日電：成都最近出現(xiàn)一家寵物標(biāo)本制作店，這家專業(yè)制作寵物標(biāo)本的公司，為那些失去寵物的主人帶來安慰，實現(xiàn)了“把寵物長留身邊”的愿望。

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5.哈爾濱租賃寵物

在21世紀(jì)的今天，租賃業(yè)不再是新的事物，它已真正進(jìn)入人們的生活。人們不僅可以租兒童玩具車、租手機、租電腦……還可以租貓、狗、兔等寵物。

貓、狗、兔等動物體形小巧，性情溫順，在家中豢養(yǎng)一只，可以增加生活情趣。但豢養(yǎng)寵物也比較麻煩，需要給它們喂食、洗澡、清糞便，有了病還要上寵物醫(yī)院。就時下而言，絕大多數(shù)人工作忙碌緊張，生活節(jié)奏加快，其中的某些人雖然喜歡寵物，但卻沒有精力豢養(yǎng)。

花鳥魚市的一些精明的業(yè)主們瞄準(zhǔn)機遇，根據(jù)情況，推出了寵物租賃業(yè)。人們只需花上少許價錢，就可以租到一只令自己滿意的寵物。什么時間養(yǎng)夠了，便可物歸原主。根據(jù)愛好和需要，還可換養(yǎng)其它寵物，做到常養(yǎng)常新。

6.太原新建觀賞魚基地、廣東觀賞魚基地為世界最大

隨著人們生活水平的提高，市場對觀賞魚的需求增大，太原魚種場投資600余萬元建成一座先進(jìn)的觀賞魚繁殖、培育基地，目前有金龍、紅尾貓等近50個養(yǎng)殖品種。

廣東水族產(chǎn)業(yè)憑借繼承傳統(tǒng)、開拓創(chuàng)新相結(jié)合，引領(lǐng)全國潮流的。據(jù)水產(chǎn)專家的不完全統(tǒng)計，目前在廣東，觀賞魚水族產(chǎn)業(yè)居然容納了近20萬人就業(yè)!養(yǎng)殖面積達(dá)10多萬畝，年產(chǎn)觀賞魚(含魚苗)數(shù)百億尾，并由此興起了水族器材廠家上千家，整個產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值合計超過100億元。目前全國各地的觀賞魚和水族器材60%~70%來自廣東，廣東已成為全國乃至世界上最大的觀賞魚養(yǎng)殖和水族器材產(chǎn)銷基地。水族產(chǎn)業(yè)具備廣闊市場前景，廣東業(yè)界表示樂觀。

發(fā)展寵物市場，重在經(jīng)營思路。其實從整個寵物產(chǎn)業(yè)的鏈條來說，可供開發(fā)的產(chǎn)業(yè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，寵物酒店、寵物婚介等等都是可以去挖掘的富礦。對于寵物商來說，只要能想出來，就沒有開發(fā)不出來的寵物市場，但現(xiàn)在擺在中國寵物商面前的問題更多的可能是如何使品牌在眾多競爭者當(dāng)中脫穎而出，受到更多消費者的關(guān)注，如何面對更多來自海外的競爭壓力，涉足更廣闊的國際市場。寵物美容師培訓(xùn)要規(guī)范;寵物醫(yī)院面臨國際挑戰(zhàn);寵物用品要打造知名品牌……這些都是中國寵物市場面對的機遇和挑戰(zhàn)，誠信、穩(wěn)健、務(wù)實、規(guī)范的市場，才是中國寵物界要努力追尋的市場。

(三).寵物活動

眾多的寵物展示會、寵物博覽會也給城市經(jīng)濟以更多的選擇。

據(jù)悉，去年7月中旬上海人剛剛領(lǐng)略過一次寵物展的風(fēng)采，接踵而至的這次亞洲最具規(guī)模的15000平方米展覽顯示了“寵物經(jīng)濟”在上海的崛起。據(jù)不完全統(tǒng)計，上海目前已經(jīng)成為全國五大寵物城市之一，養(yǎng)寵物的上海人基本上每個月花在愛貓、愛犬身上的費用為300元。據(jù)悉，為了避免初次參加此類國際比賽的上海人“露怯”，組委會特地安排了一次臨陣磨槍的機會，在8月27日開設(shè)補習(xí)講座，給阿拉講一講大賽的程序、如何舒緩緊張情緒、如何帶狗出場、怎樣搭配服裝等。

XX年以上海、北京、廣州、南京、成都、沈陽、青島為主的城市圍繞寵物為主題舉辦了許多種類的展覽會：

如XX年1月1日-3日在北京舉辦‘XX偉嘉杯caa第四屆世界名貓展’、XX年1月11日‘XX年csv德國牧羊犬遼寧地方展’、XX年3月6日-XX年3月7日在北京舉辦‘XX年首屆cfa大型貓展’、“超飛”在XX年5月2日-6日在國都寵物公園舉辦‘第三界世界寵物文化博覽會’等。

由于寵物產(chǎn)業(yè)的日益完善，為寵物的健康和生命成立的組織也相應(yīng)而生：中國小動物保護(hù)協(xié)會、北京保護(hù)小動物協(xié)會、香港愛護(hù)動物協(xié)會等。這些機構(gòu)在保護(hù)小動物方面做了許多努力：收容及拯救被遺棄的受傷動物;調(diào)查虐待動物的報告;接受市民棄養(yǎng)的動物，以解動物流離之困，亦有助于緩解動物流浪街頭的問題;為貓狗提供廉價的絕育手術(shù)服務(wù)，以避免動物被繁殖后無人愿意養(yǎng)育的情況;為無家可歸的動物尋覓新主人;盡可能為一些無家可歸的動物提供住院服務(wù)，包括：基本的獸疾護(hù)理、治療及大型手術(shù);向公眾傳揚“寵物主人應(yīng)有的責(zé)任與動物福利”等科學(xué)觀念……

第三節(jié) 中國寵物產(chǎn)業(yè)調(diào)查研究

寵物產(chǎn)業(yè)顧名思義，就是圍繞寵物發(fā)展起來的繁殖、訓(xùn)練、用品、用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈。在發(fā)達(dá)國家，寵物作為一種產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有一兩百年的歷史，已經(jīng)形成了健全的寵物經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈。根據(jù)美國的euro monitor 調(diào)查公司提供的數(shù)字，1997年，世界寵物食品市場價值255億美元，到XX年寵物食品市場的銷售增長了19%，市場價值增漲到42%。在美國寵物經(jīng)濟已占到gdp的4%-6%。在發(fā)達(dá)國家，寵物產(chǎn)業(yè)已有一二百年歷史，已經(jīng)形成繁育、訓(xùn)練、用品用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈。目前僅世界寵物食品市場總量就有1750萬噸，價值361億美元。美國是世界上第一寵物大國，XX年美國寵物用品銷售達(dá)310億美元。在澳大利亞寵物行業(yè)有八萬名員工。而在德國每年養(yǎng)犬的產(chǎn)值就占國民經(jīng)濟的17%左右，已經(jīng)形成了產(chǎn)業(yè)支柱。

(一).寵物產(chǎn)業(yè)的基本走勢

在我國，圍繞寵物形成的生產(chǎn)、銷售和服務(wù)等系列產(chǎn)業(yè)活動，近些年相繼開發(fā)了寵物交易市場、寵物用品店、寵物醫(yī)院、寵物訓(xùn)練等項目。目前，北京、上海、廣州、重慶、武漢等城市寵物經(jīng)濟快速發(fā)展，以上海為例，據(jù)不完全統(tǒng)計，每個月花在愛貓寵犬身上的費用為300元，僅每年的養(yǎng)犬費用就高達(dá)6億元。根據(jù)資料測算，國內(nèi)至少有寵物一億只(頭)，由家庭飼養(yǎng)寵物而派生出的寵物經(jīng)濟“蛋糕”可謂越做越大。

隨著中國生活水平的持續(xù)提高，和家庭規(guī)模的縮小，飼養(yǎng)寵物已經(jīng)成為越來越多都市人生活的一部分，中國的寵物消費也隨之形成規(guī)模，同時展現(xiàn)巨大潛力。盡管中國各大城市政府都執(zhí)行了嚴(yán)格的寵物飼養(yǎng)限制條例，實際寵物量近年來卻有增無減。北京、上海、廣州、重慶和成都被并稱為“中國五大寵物城市”。據(jù)有關(guān)資料顯示：單以寵物犬為例，北京目前約有50多萬只，而且仍在以每年8%的速度增長，上海則約有70萬只，每年在寵物上的花費更高達(dá)6億元。在經(jīng)濟不甚發(fā)達(dá)的東北遼寧的寵物業(yè)也日漸成形，并得到了較快的增長，業(yè)已形成生產(chǎn)繁殖、物流兩個體系。全國犬只的擁有量不少于2100萬以上。

圍繞寵物的衣食住行、生老病死以及附加值的寵物消費，如：寵物美容、寵物訓(xùn)練、寄養(yǎng)、攝影等行業(yè)都頗有市場。據(jù)統(tǒng)計目前中國寵物經(jīng)濟的市場潛力至少達(dá)150億元人民幣(32億新元)，且呈快速增長趨勢。專家預(yù)測，目前我國寵物經(jīng)濟的市場潛力至少能達(dá)到150億元人民幣。中國社會消費需求中出現(xiàn)的如此迅猛的寵物消費需求，標(biāo)志著人民生活水平的提高和社會發(fā)展的進(jìn)步。隨著犬種引進(jìn)工作的進(jìn)行，國內(nèi)市場上犬種豐富，寵物美容概念的不斷深入，養(yǎng)犬群會越來越重視寵物的相關(guān)行業(yè)。隨著寵物量的增長，中國的寵物行業(yè)也將步上一個嶄新的臺階。

(二).寵物產(chǎn)業(yè)鏈的現(xiàn)狀

1.寵物的服裝

關(guān)于寵物的服裝可謂五花八門：毛衣、夾克、絨衣甚至婚紗，通過對狗背長和胸圍的測量，由寵物主選擇圖案、花色來給自己的寵物寶寶訂制服裝。這種專門經(jīng)營寵物服裝的商家通過連鎖經(jīng)營和報刊、雜志、網(wǎng)上訂購的方式來實現(xiàn)快速的信息連接來達(dá)到雙方互益的目的。大部分的小作坊批量生產(chǎn)，這種優(yōu)勢可以大大降低銷售價格，擴大銷售市場，但是尺碼和設(shè)計單一，合身的標(biāo)準(zhǔn)降低，不符合現(xiàn)代人的需求。XX年8月北京寵物服裝市場出現(xiàn)了首家專為寵物設(shè)計服裝的工作室，一件寵物服裝從設(shè)計到完成需要三天的時間，價格和普通成人服裝相當(dāng)，大多數(shù)人偏向于秋冬季保暖實用型。另一部分的需求來自個性、獨立和張顯個人魅力的人群，他們對寵物服裝的革新有著很重要的引導(dǎo)作用。

盡管寵物服裝經(jīng)濟在中國剛剛起步，但龐大的市場需求和人們對寵物的新觀念，給這個全新的產(chǎn)業(yè)以極大的鼓舞、機遇和想象的空間。

2.寵物的食物

在中國潛藏著的這樣一個巨大商機的寵物市場中，國際著名寵物飼料品牌紛紛登陸中國市場。XX年北京進(jìn)口寵物食品的銷售額約為人民幣2億元，比上年增130%。95年進(jìn)入北京市場的法國皇家(royal canin)寵物食品，近年來銷售額的平均增長速度超過30%。主打中低檔市場，主要銷售美國寶路(pedigree)、偉嘉(whiskas)品牌的愛芬食品(北京)公司，去年的銷售額則達(dá)到XX萬元人民幣。

近幾年，中國企業(yè)以其特有的勞動力和資源優(yōu)勢在寵物、水族用品的生產(chǎn)方面得到了飛速發(fā)展，并在國際寵物、水族用品市場中占有越來越重要的地位。隨著中國寵物經(jīng)濟的發(fā)展，北京、廣州、上海等經(jīng)濟發(fā)達(dá)城市中寵物及觀賞魚愛好者迅速增長，寵物用品專賣店、水族連鎖店、寵物美容院及醫(yī)院大量涌現(xiàn)，北京、廣州等城市更形成了大型寵物、水族用品銷售市場，眾多國際著名寵物、水族用品生產(chǎn)商亦紛紛進(jìn)入中國。國際著名品牌皇家、寶路、偉嘉、愛慕思、普瑞納等利用家樂福、億客隆、萬客隆、華普等連鎖超市，使其產(chǎn)品通過連鎖超市走進(jìn)中國的千家萬戶;而德彩、黑鉆、喜瑞等國際著名水族用品、飼料生產(chǎn)商則通過商將其產(chǎn)品成功打入中國市場。

據(jù)統(tǒng)計：在中國的北京、廣州、重慶、上海等大城市中，寵物食品及寵物水族用品的銷售額逐年上升，年銷售額均在2億元人民幣以上。由此可見，中國迅速增長的豢養(yǎng)寵物及飼養(yǎng)觀賞魚的群體，將進(jìn)一步推動中國寵物經(jīng)濟的發(fā)展，中國將成為世界未來最具發(fā)展?jié)摿Φ膶櫸锵M市場之一。

3.寵物的住、行與用品

近年來，在各大城郊市，飼養(yǎng)寵物已經(jīng)成為時尚，隨著愛犬一族的逐漸龐大，成規(guī)模的犬業(yè)養(yǎng)殖機構(gòu)就有成百家，與之相應(yīng)的寵物醫(yī)院、寵物食品店、寵物用品店、寵物美容店也應(yīng)運而生，并且具有自己固定的消費群體。

在我國，寵物健康護(hù)理員的職業(yè)前景將十分看好。他的主要工作：寵物飼養(yǎng)與疾病預(yù)防;對寵物進(jìn)行日常健康護(hù)理與管理;對寵物進(jìn)行科學(xué)美容(非手術(shù)類);對傷病寵物進(jìn)行現(xiàn)場救護(hù)、病期護(hù)理、術(shù)后護(hù)理及康復(fù)護(hù)理。目前我國從事寵物服務(wù)業(yè)的人數(shù)已猛增到100多萬，從事寵物醫(yī)療和護(hù)理的人員約占10%。國外寵物服務(wù)業(yè)比較發(fā)達(dá)，寵物業(yè)每年有數(shù)億美金的收入。

寵物醫(yī)師、寵物美容師、寵物攝影師，這些因需求而衍生的行業(yè)雖然行業(yè)年輕，但需技術(shù)含金量高，僅從寵物醫(yī)院經(jīng)營現(xiàn)狀看，寵物豢養(yǎng)者每月為寵物修毛發(fā)、作常規(guī)檢查、要花費近百元，平均每次消費在300元左右。甚至有的寵物醫(yī)院服務(wù)項目中還包括收售寵物、銷售寵物用品和食品銷售、主人外出托管、寵物美容等。據(jù)統(tǒng)計，寵物醫(yī)院每月除一些房租、設(shè)備、藥物、獸醫(yī)工資等成本外，凈利潤可達(dá)到15000-60000，寵物醫(yī)院雖然“錢”景一片光明，但是問題也同樣不少。但事實上，寵物熱卻未引起寵物醫(yī)療營業(yè)稅的增長，由于目前寵物醫(yī)院多為個人經(jīng)營，經(jīng)營規(guī)模小，財務(wù)人員多為兼職，核算水平較低，稅收意識薄弱。同時由于給寵物看病，購買寵物用品的多為個人行為，所有支出全部以現(xiàn)金支付，不開具發(fā)票，因此寵物醫(yī)院一般不購買發(fā)票，稅務(wù)機關(guān)很難掌握其真實的經(jīng)營情況，導(dǎo)致偷漏稅的現(xiàn)象。寵物熱卻未引起寵物醫(yī)療營業(yè)稅的增長，產(chǎn)生了一冷一熱的強烈反差。未來稅務(wù)部門將考慮研究制定相應(yīng)政策和辦法，明確寵物概念、種類、范圍，加強對寵物消費經(jīng)營的稅收監(jiān)控。

寵物用品包括食品，潔凈用品和附屬用品，在市場分割中，寵物潔凈用品占5%;寵物食品約為70%，但寵物食品市場為跨國公司所控制，開發(fā)機會有限;附屬用品占據(jù)寵物用品市場的25%，總計達(dá)1XX多種。包括狗筐、貓墊、寵物玩具、鞍筐、龜爬行場、魚缸;也包括介紹如何飼料寵物錄像帶、磁帶、圖書等。寵物附屬品市場看好，在零售時，寵物用品按以下類別劃分：狗類附屬用品;貓類附屬用品;貓、狗潔凈用品;其他小動物附屬用品;兩棲類動物，昆蟲如螞蟻和鞘翅目，蛛型綱如蝎子、蜘蛛，爬行動物用品;籠養(yǎng)鳥、飛禽、野鳥等用品;淡水或咸水觀賞魚用品;給寵物及主人的禮品、紀(jì)念品。寵物附屬用品中銷量最大的貓墊子，全歐零售量為120噸，在美國貓墊子年零售額為1億美元。

1999年全球?qū)櫸锔綄倨肥袌鲆?guī)模約為15o億美元，其中2/3的市場份額為北美西歐所占據(jù);中、東歐(特別是巴西)屬新興市場;日本、澳大利亞、南非市場正在發(fā)展。中國是寵物附屬用品出口國之一，目前生產(chǎn)的寵物附屬用品主要出口美國和北歐，主打產(chǎn)品有：狗、貓用的項圈、牽繩、服裝、玩具等;狗磨牙的皮制物品;馬或小動物籠中的塑料裝飾品或特種木材等。寵物附屬用品生產(chǎn)所使用的原材料、做工是否精致、產(chǎn)量以及供貨來源國別等，都對價格有影響。據(jù)悉，生產(chǎn)一般常規(guī)寵物附屬品的稅后利潤是10%—30%，而部分高科技用品的利潤可達(dá)50%以上，如有一種遙控電子狗項圈，可令狗說站著就站著，說趴下就趴下，這種美國產(chǎn)的項圈其利潤達(dá)到200%。由于寵物的附屬品消費群體并不大計較品牌，所以，只要市場開拓得法中國中小企業(yè)進(jìn)入該行業(yè)，將非常有利。

(三).寵物產(chǎn)業(yè)對社會的影響

第7篇：老年產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告范文

關(guān)鍵詞：養(yǎng)老地產(chǎn)；困境；對策

中圖分類號：F840 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2014）09-0080-02

養(yǎng)老地產(chǎn)是用以養(yǎng)老的地產(chǎn)，是養(yǎng)老服務(wù)業(yè)和老年房地產(chǎn)業(yè)這兩個第三產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，具體包括適宜老年人居住的如老年住宅、老年公寓、養(yǎng)老公寓等項目的開發(fā)和經(jīng)營的過程。

一、中國養(yǎng)老地產(chǎn)現(xiàn)狀

隨著中國人口老齡化的不斷加劇和房地產(chǎn)市場調(diào)控政策趨緊，近年來，越來越多的房地產(chǎn)開發(fā)商開始進(jìn)入養(yǎng)老地產(chǎn)領(lǐng)域。目前，中國的養(yǎng)老地產(chǎn)市場格局基本形成了“房企系”、“保險系”和“央企系”三足鼎立之勢，三類企業(yè)投資額已超過千億元。

據(jù)中國指數(shù)研究院2011年的研究報告統(tǒng)計，超過20%品牌房企進(jìn)駐養(yǎng)老地產(chǎn)。萬科、綠城、保利等企業(yè)均拋出了養(yǎng)老地產(chǎn)發(fā)展計劃。萬科養(yǎng)老產(chǎn)品線基本成型，綠城集團旗下的養(yǎng)老地產(chǎn)項目綠城藍(lán)庭，也已向市場推出了70年產(chǎn)權(quán)的頤養(yǎng)公寓。泰康人壽、新華保險、中國太平、中國人壽等多家壽險公司也紛紛布局養(yǎng)老地產(chǎn)市場，全面展開養(yǎng)老地產(chǎn)的投資和運營。據(jù)統(tǒng)計，截至2012年底，“保險系”企業(yè)在養(yǎng)老地產(chǎn)領(lǐng)域的投資已超500億元。另一投資主力“央企系”，在2013年4月、5月份，中國石化和中國水電在四川、重慶兩個養(yǎng)老地產(chǎn)項目投資額已達(dá)到160億元人民幣。

二、國內(nèi)外典型案例

（一）美國太陽城

美國太陽城是美國較大的老年社區(qū)之一。整個社區(qū)包括“太陽城中心”、“國王之殿”、“湖中之塔”、“庭院”和“阿斯頓花園”以及“自由廣潮”六大居住社區(qū)。每人每年繳納一定費用，就能享受室內(nèi)和室外游泳池、草地保齡球、健身和娛樂中心等設(shè)施。

（二）日本港北新城

日本港北新城把老年人住宅產(chǎn)品與其他租售性質(zhì)的住宅產(chǎn)品混合設(shè)計在一個生活社區(qū)內(nèi)，賦予了老年人更多生活層面的可能性。港北新城把老少戶住宅（二代居）、老人專用住宅、養(yǎng)老公寓等鑲嵌在普通住宅中，方便子女照顧。

（三）美國The Terraces

The Terraces是亞利桑那州唯一一個滿足了900多項護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)?！芭阕o(hù)”是其最主要的亮點。這里的護(hù)士都是最高級別的注冊護(hù)士，屬于“保障型”老年住區(qū)。入住率達(dá)到82%，每月約有四戶需要更高級別的護(hù)理從而升級到更高級別的公寓。養(yǎng)老地產(chǎn)發(fā)展需重視標(biāo)準(zhǔn)化。

（四）上海親和源

作為養(yǎng)老地產(chǎn)，上海親和源走的是高端路線。如今，這個融居家養(yǎng)老和機構(gòu)養(yǎng)老為一體的養(yǎng)老模式，從園區(qū)設(shè)計、收費模式再到運營管理，都已成為國內(nèi)養(yǎng)老地產(chǎn)運營方面的研究范本。

從商業(yè)模式上來看其營收渠道很簡單，主要是會員卡費和年費。親和源的會員卡分為A、B卡兩種，各占總量的50%。A卡不記名，可繼承，可轉(zhuǎn)讓，有效期與房屋土地的使用年限相同。B卡是記名卡，不可轉(zhuǎn)讓，有效期為十五年。如果老人在親和源沒有住滿十五年，剩余年份的費用將按原價折算退還給家屬，如果居住期超過十五年，超過的部分免費。

三、養(yǎng)老地產(chǎn)面臨的困難和問題

許多企業(yè)在運作養(yǎng)老地產(chǎn)項目時，普遍遇到了較大的瓶頸和障礙。其中，土地高成本、政策不明朗、回收周期長等，成了諸多“攔路虎”。

（一）政府審批復(fù)雜艱難

目前政府沒有專門對養(yǎng)老地產(chǎn)項目審批的相關(guān)依據(jù)，現(xiàn)在這類項目都以房地產(chǎn)項目為審批標(biāo)準(zhǔn)，而按照這個標(biāo)準(zhǔn)，就要求開發(fā)商必須規(guī)劃配備足夠的車位。專門用來養(yǎng)老的房子，一般情況下單套面積都不大，但是數(shù)量卻很多，如果按照相關(guān)要求，開發(fā)商就要付出很大的資金修建停車位，可是老年人在這種情況下都不用車，這不僅是各種資源的浪費，也加大了開發(fā)商的資金壓力，但在目前還沒有專門針對養(yǎng)老地產(chǎn)報建規(guī)定的情況下，開發(fā)商也顯得很無奈。

（二）養(yǎng)老地產(chǎn)運營盈利模式不夠成熟

在運營模式上，養(yǎng)老地產(chǎn)除了房子設(shè)計更適合老人，更依賴服務(wù)和配套設(shè)施，不僅要有醫(yī)療、交通等配套設(shè)施，還要有精神上的配套設(shè)施。目前養(yǎng)老地產(chǎn)的盈利主要是依靠國外運營服務(wù)機構(gòu)在操作，真正成功的較少，目前國內(nèi)養(yǎng)老地產(chǎn)領(lǐng)域開發(fā)模式多數(shù)為配建模式。選擇配建模式的開發(fā)商，往往最看重的是項目銷量及資金周轉(zhuǎn)效率，一定程度上忽視了養(yǎng)老服務(wù)及運營質(zhì)量，養(yǎng)老需求難以保證。

（三）養(yǎng)老地產(chǎn)融資難，前期資金壓力大

由于需要配套養(yǎng)老設(shè)施，在醫(yī)療、家政、護(hù)理等方面提供服務(wù)，導(dǎo)致了養(yǎng)老地產(chǎn)前期投入高，而以出售服務(wù)為目的的項目，資金回籠速度更慢、周期更長，對運營企業(yè)資金壓力更大，融資難度也更明顯。

（四）養(yǎng)老地產(chǎn)后期服務(wù)復(fù)雜，專業(yè)護(hù)理人員缺乏

養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是一個很龐大的產(chǎn)業(yè)鏈，涉及老年護(hù)理服務(wù)和設(shè)施行業(yè)、旅游、金融等領(lǐng)域。僅護(hù)理方面，目前國內(nèi)護(hù)理人員存在極大缺口，按平均每3位老人需要1個護(hù)理員推算，保守估計需要養(yǎng)老護(hù)理人員超千萬，而國內(nèi)現(xiàn)有養(yǎng)老護(hù)理員僅數(shù)十萬人，在這種情況下，一般的養(yǎng)老地產(chǎn)項目想找專業(yè)人才就顯得很難。

四、對策與建議

養(yǎng)老是時下關(guān)注最高的話題之一，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)也是朝陽產(chǎn)業(yè)，無論政府還是企業(yè)都在“摸著石頭過河”，政府支持這個行業(yè)是明確的，企業(yè)在最初階段難免會遇到很多問題，只要各方面加強溝通，相信問題會得以解決。

（一）政府出臺相關(guān)政策細(xì)則，指導(dǎo)發(fā)展方向

政府相關(guān)部門盡快研究出臺針對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)執(zhí)行政策細(xì)則，以便加快養(yǎng)老項目的建設(shè)。政府可以在土地出讓金或者稅費方面進(jìn)行優(yōu)惠讓利。用地可考慮類似于保障性住房用地的做法定向供應(yīng)，降低福利養(yǎng)老建設(shè)成本。

（二）規(guī)劃設(shè)計先易后難，緩解前期壓力

在規(guī)劃設(shè)計時，應(yīng)注意將不同類型的居住產(chǎn)品合理分區(qū)，保證各自的獨立性，避免相互干擾。開發(fā)大規(guī)模綜合型養(yǎng)老社區(qū)時，可考慮分期建設(shè)，例如先建設(shè)自理型養(yǎng)老住宅和部分服務(wù)設(shè)施，預(yù)留出一定的發(fā)展用地，等到一段時期后，再建設(shè)護(hù)理型養(yǎng)老公寓及相應(yīng)的配套設(shè)施等。

（三）吸引社會資本，拓展融資渠道

要加快發(fā)展養(yǎng)老地產(chǎn)，也需要吸引社會資本。通常解決的途徑是吸引基金、信托和投行等金融機構(gòu)進(jìn)入。最近新增的通過在股權(quán)交易中心掛牌的方式募資的盛泉養(yǎng)老，將有望為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)資本化發(fā)展探路。

（四）企業(yè)配合當(dāng)?shù)卣?guī)劃，爭取政府支持

通過配合當(dāng)?shù)卣酿B(yǎng)老發(fā)展規(guī)劃，在土地價格評估方面獲得優(yōu)惠或者爭取地方財政、專項補助資金支持。主要是地方財政、福利彩票公益基金、地方專項補助資金、銀行貸款利率優(yōu)惠等。

（五）借鑒國外成熟經(jīng)驗，提升運營服務(wù)能力

“國內(nèi)房企開發(fā)+引進(jìn)國外運營服務(wù)機構(gòu)”成為大多數(shù)房企階段性的嘗試與選擇。國內(nèi)開發(fā)企業(yè)可以學(xué)習(xí)其經(jīng)驗，在操作過程中一旦成熟就會獨立嘗試，從而推動公司內(nèi)部對于養(yǎng)老地產(chǎn)運營、服務(wù)相關(guān)方面逐漸走向成熟。以培育運營服務(wù)能力為核心的，積極引入成熟的養(yǎng)老理念、運營體系、護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，培育本土化專業(yè)團隊。

五、養(yǎng)老地產(chǎn)發(fā)展預(yù)測與展望

養(yǎng)老地產(chǎn)是時下最熱門的產(chǎn)業(yè)之一，但同時也是最復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)，養(yǎng)老地產(chǎn)的發(fā)展過程是一個社會體系和社會價值的認(rèn)定過程，其運營模式還有待進(jìn)一步挖掘。養(yǎng)老地產(chǎn)具有其特殊性，它與社會保障體系必須緊密結(jié)合。其市場發(fā)展前景也是很廣闊的。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，需要企業(yè)和政府的努力和配合，才能使中國老年人真正享受老有所養(yǎng)，老有所樂。

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第8篇：老年產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告范文

【關(guān)鍵詞】五大連池景區(qū)；旅游業(yè)發(fā)展；調(diào)研

【中圖分類號】F592.7【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【文章編號】1009-3036（2015）12-0072-02

一、旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）推進(jìn)環(huán)境保護(hù)與恢復(fù)，著力建設(shè)生態(tài)美麗風(fēng)景名勝區(qū)1.強力推進(jìn)環(huán)境綜合整治。2010年4月至7月，恢復(fù)植被5萬畝，核心風(fēng)景名勝區(qū)環(huán)境質(zhì)量恢復(fù)性提高，五個湖泊水質(zhì)明顯好轉(zhuǎn)。2.全面實施地質(zhì)遺跡保護(hù)管理。先后實施多項生態(tài)環(huán)境保護(hù)項目建設(shè)，重要地質(zhì)遺跡和生態(tài)環(huán)境得到有效保護(hù)。相繼建成山體護(hù)坡1萬平方米，保護(hù)通道58公里，保護(hù)棧道20公里，保護(hù)圍欄12公里。嚴(yán)格執(zhí)行《五大連池世界地質(zhì)公園保護(hù)條例》，健全完善巡視巡察、資源保護(hù)管理等制度20項，成立了資源管護(hù)隊伍，充分發(fā)揮省科學(xué)院五大連池礦泉水研究所、水文監(jiān)測站、火山地震監(jiān)測站、環(huán)境監(jiān)測站等機構(gòu)作用，實施常態(tài)化監(jiān)管。

（二）積極爭創(chuàng)世界級和國家級品牌，努力提高知名度和美譽度1.品牌爭創(chuàng)成果豐碩。2010年以來，成功入選世界最佳保護(hù)地綠色名錄，榮獲國家5A級旅游風(fēng)景名勝區(qū)、國家生態(tài)旅游示范區(qū)等7項國家級榮譽稱號，至此，五大連池風(fēng)景名勝區(qū)已擁有3項世界級和19項國家級品牌，成為國內(nèi)擁有榮譽最多的風(fēng)風(fēng)景名勝區(qū)。2.對外交流成效明顯。與20多家國內(nèi)外知名公園開展交流學(xué)習(xí)活動，與德國埃菲爾、韓國濟州島、意大利奇?zhèn)愅小⒅袊愀鄣葒鴥?nèi)外16家公園和生物圈保護(hù)區(qū)簽訂了姊妹協(xié)議。赴韓國、蒙古、加拿大、香港、長白山、黃山等地參加8次國際會議。召開了由15個國家參加的第六屆東亞生物圈保護(hù)區(qū)培訓(xùn)班。3.中期評估順利闖關(guān)。成功通過世界生物圈保護(hù)區(qū)十年中期評估、世界地質(zhì)公園再評估。五大連池世界生物圈保護(hù)區(qū)評估報告和文件，被推薦為世界其它生物圈保護(hù)區(qū)評估參考的兩個范本之一。在世界地質(zhì)公園評估中，國際評估專家稱五大連池是“五星級的世界地質(zhì)公園”。4.科研工作不斷進(jìn)步。重新設(shè)計制作公園中英文網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。組織召開了十余次專家研討會，形成一系列具有重要影響力的學(xué)術(shù)成果。在國內(nèi)外期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文14篇。向聯(lián)合國教科文組織世界地質(zhì)公園網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行局報送公園動態(tài)通訊25篇。幾年來，五大連池在國際上的聲音越來越多，關(guān)注度越來越高，品牌魅力越來越彰顯，提升了五大連池在國內(nèi)外的影響力。

（三）加快支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)育，努力打造世界旅游名牌1.旅游產(chǎn)業(yè)不斷進(jìn)步。（1）加大宣傳促銷力度。先后赴俄羅斯、韓國濟州島、臺灣、北京、上海、天津、廣州、沈陽等國內(nèi)外城市舉辦推介會。通過電視、報紙、網(wǎng)站、飛機、火車、機場等媒介進(jìn)行全面宣傳。在全球范圍內(nèi)征集標(biāo)識、廣告語和吉祥物。采取互聯(lián)網(wǎng)+的方式實現(xiàn)線上宣傳營銷。與國內(nèi)外400余家旅游企業(yè)洽談對接。游客已覆蓋國內(nèi)30多個省市區(qū)和俄羅斯等20多個國家。（2）加快風(fēng)景名勝區(qū)景點建設(shè)。新開發(fā)火山堰塞湖水上觀光新風(fēng)景名勝區(qū)，對新期火山奇觀、世界名泉、熔巖洞穴等景觀區(qū)提檔升級，形成6大觀光區(qū)300多個可視景觀點，建成登山步道5公里，公園主碑、副碑、完善標(biāo)（警）示牌700余塊，果皮箱1000余個。標(biāo)牌、棧道、棧橋等設(shè)施達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平，風(fēng)景名勝區(qū)景點和設(shè)施建設(shè)實現(xiàn)精品化、人性化。（3）完善旅游要素功能。推出礦泉魚、礦泉豆腐、礦泉米酒、山野菜、農(nóng)家飯莊等特色餐飲品牌，深受游人喜愛。提檔賓館療養(yǎng)院48家，晉星10家，總床位8200張。開通8條區(qū)內(nèi)外旅游線路。購置10臺大中型客車，開通景點間旅運巴士。發(fā)展旅行社20家，國家級導(dǎo)游員230人。2014年旅游人次達(dá)到123萬，旅游綜合收入4億元，同比增長19.4%、24.2%。風(fēng)景名勝區(qū)已成為環(huán)勃海乃至長三角—東北自駕游，首選線路上的重點風(fēng)景名勝區(qū)，成為龍江旅游的節(jié)點風(fēng)景名勝區(qū)和重要旅游目的地。（4）開發(fā)旅游文化產(chǎn)業(yè)。五大連池火山圣水節(jié)（藥泉會）列入國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄，被評為中國百大民俗節(jié)慶。特色精品舞臺劇《神山圣水亙古情》投入常態(tài)演出。成功舉辦環(huán)湖公路自行車賽、中俄國際散打擂臺賽、汽車穿越賽、元旦登高等活動。入選黑龍江文化產(chǎn)業(yè)十大品牌，被同程網(wǎng)評為“年度最具網(wǎng)絡(luò)人氣風(fēng)景名勝區(qū)”。2.康療產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。不斷提檔升級南飲泉、翻花泉等康療設(shè)施。發(fā)揮省工療國際康療度假基地作用，積極赴俄開展宣傳促銷，五大連池已成為俄羅斯人的重要休假康療目的地。鼓勵支持居民開辦家居療養(yǎng)所520家。2014年共接待國內(nèi)外康療人員25萬人次，其中俄羅斯10萬人次，綜合收入6.6億元。3.礦泉產(chǎn)業(yè)不斷壯大。榮膺中國礦泉城榮譽，五大連池礦泉水、礦泉魚獲地理標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證，礦泉豆腐獲綠色產(chǎn)品標(biāo)志認(rèn)證。引進(jìn)北京御銀山公司，開發(fā)年產(chǎn)100萬噸礦泉水項目，目前年生產(chǎn)能力達(dá)到40萬噸。扶持礦泉酒、礦泉豆制品、礦泉護(hù)膚品、礦泉魚深加工等特色企業(yè)擴大規(guī)模，2014年礦泉特色產(chǎn)品總產(chǎn)值達(dá)2.3億元。

（四）以建設(shè)新鎮(zhèn)為重點，實現(xiàn)整體功能提升1.加快新鎮(zhèn)建設(shè)。根據(jù)省政府批復(fù)的規(guī)劃，新鎮(zhèn)一期占地285公頃，總投資45億元，其中政府配套投資21.6億元。通過爭取上級支持、貸款融資、招商引資等多種渠道籌措資金，目前新鎮(zhèn)已完成投資20億元，建成了道路、供熱、供水、供電等基礎(chǔ)設(shè)施以及50萬平方米房建工程，游客信息服務(wù)中心、社區(qū)服務(wù)中心、中小學(xué)等公共設(shè)施相繼投入使用，入住居民1563戶，入住師生2300人。一座設(shè)施齊全、功能完善、品味高端的現(xiàn)代化旅游服務(wù)區(qū)，已初具規(guī)模。2.優(yōu)化老鎮(zhèn)環(huán)境。維修老鎮(zhèn)巷道130條，整修路面2萬平方米。沿街8公里主路兩側(cè)，鋪植草坪55萬平方米，植樹10萬余株，安裝草坪燈550盞。完成老鎮(zhèn)沿街28座建筑物立面改造及石龍南路環(huán)境治理，35家賓館、療養(yǎng)院內(nèi)部設(shè)施提檔升級。

（五）加強內(nèi)外路網(wǎng)建設(shè)，打造便捷交通內(nèi)通外達(dá)，是搞好旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，風(fēng)景名勝區(qū)始終重視道路建設(shè)。先后完成風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)98公里環(huán)湖環(huán)臺道路、北五高速連接風(fēng)景名勝區(qū)新鎮(zhèn)8公里支線、沾五公路大修、農(nóng)村公路改造、風(fēng)景名勝區(qū)游路改造等項目，今年完成了鄰泉村道路維修、二環(huán)路路面維修和老黑山游路維修，風(fēng)景名勝區(qū)交通路網(wǎng)基本實現(xiàn)暢通。南接哈爾濱、北至黑河、東連伊春的高速公路全面貫通。五大連池機場建設(shè)正式啟動。北安經(jīng)五大連池市至風(fēng)景名勝區(qū)鐵路總長58公里，一期擬修至五大連池市，前期工作正在有序推進(jìn)。

二、存在問題

一是對外交通不便。五大連池風(fēng)景名勝區(qū)地處偏遠(yuǎn)，遠(yuǎn)離大中型城市，離省城哈爾濱380公里，游客從省城乘坐客車到達(dá)風(fēng)景名勝區(qū)需要四五個小時，乘坐火車到達(dá)風(fēng)景名勝區(qū)需要六七個小時，對外交通不便。二是招商引資困難。受對外大交通格局未形成、旅游旺季時間短、名鎮(zhèn)人口規(guī)模小、投資成本高、回報期長等因素影響，招商引資工作，收效不佳。三是資源保護(hù)壓力大。在礦泉水帶上，仍有一鎮(zhèn)二村等建筑，受資金制約，生態(tài)搬遷實施艱難。四是機構(gòu)和人員編制不足。目前，風(fēng)景名勝區(qū)的管理體制承載了原五大連池市的全部職能，但已不能滿足發(fā)展的需要，風(fēng)景名勝區(qū)至今沒有生態(tài)環(huán)境保護(hù)綜合執(zhí)法大隊，致使對資源環(huán)境的保護(hù)和監(jiān)管還不到位。

三、對策建議

（一）做優(yōu)旅游產(chǎn)業(yè)，打造國際旅游名牌建設(shè)精品風(fēng)景名勝區(qū)。堅持保護(hù)第一、開發(fā)促進(jìn)保護(hù)理念，有計劃地開發(fā)臥虎山野生植物科普和民俗特色風(fēng)情園、五池灰鶴濕地、焦得布森林公園等新景點，豐富游覽內(nèi)容，延長體驗時間。增加游客參與性、體驗性設(shè)施，提檔升級現(xiàn)有8個觀光區(qū)。積極推進(jìn)風(fēng)景名勝區(qū)經(jīng)營權(quán)面向社會資本放開，努力實現(xiàn)老景點拓展經(jīng)營和新景點開發(fā)經(jīng)營。發(fā)揮節(jié)點作用。打造南接哈爾濱，北通黑河、漠河，東聯(lián)伊春、同江、撫遠(yuǎn)，西達(dá)齊齊哈爾、呼倫貝爾、滿洲里的旅游經(jīng)濟圈，以五大連池風(fēng)景名勝區(qū)為節(jié)點，發(fā)揮輻射帶動作用。推動四季升溫。做好冬季溫礦泉浴和冰雪游樂、觀火山冬景等項目開發(fā)，推出春賞山花、夏游火山、秋品神韻、冬觀雪景主題，實現(xiàn)四季升溫。提升服務(wù)水平。加大招商引資力度，開發(fā)文化娛樂、特色餐飲、星級酒店、特色旅游商品等要素功能，著力打造特色文化產(chǎn)業(yè)，豐富游人的休閑娛樂生活。啟動上市融資。對風(fēng)景名勝區(qū)相關(guān)優(yōu)秀企業(yè)資產(chǎn)優(yōu)化配置，組建旅游股份公司，搭建新的融資平臺，實現(xiàn)企業(yè)上市。

（二）做大健康產(chǎn)業(yè)，建設(shè)國際化養(yǎng)生打造名水品牌。加快生態(tài)礦泉產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)，加大招商引資力度，開發(fā)專業(yè)水、功能水和高端水，打造國際高端礦泉水品牌。主動與國內(nèi)外從事礦泉水行業(yè)的大企業(yè)對接，力爭3年內(nèi)礦泉水年產(chǎn)能達(dá)到100萬噸。預(yù)計實現(xiàn)銷售收入60億元，稅收7億元。提升康療設(shè)施檔次。依托獨特的康療環(huán)境，針對疾病、亞健康和養(yǎng)老等不同人群需求，在翻花泉、氡礦泉、南洗泉、北飲泉、二龍泉建設(shè)特色康療中心，將泡冷泉健康治病時間由兩個月延長到全年。做強健康養(yǎng)老服務(wù)業(yè)。采取“醫(yī)療+康復(fù)+養(yǎng)生”模式，引進(jìn)有實力、講誠信的大企業(yè)，建設(shè)國際礦泉中醫(yī)健康園區(qū)，配套完善老年養(yǎng)生公寓、老年俱樂部、度假療養(yǎng)公寓、綜合醫(yī)院、中醫(yī)礦泉科研等設(shè)施，實現(xiàn)“洗肺、養(yǎng)胃、深睡”三大功能。預(yù)計康療產(chǎn)業(yè)綜合收入，由目前的3億元增加到15億元。

（三）統(tǒng)籌規(guī)劃布局，建設(shè)美麗城鎮(zhèn)和旅游康療服務(wù)區(qū)五大連池新鎮(zhèn)，絕非一般意義上的旅游城鎮(zhèn)，其突出特點是為安置風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)5200戶生態(tài)移民、保護(hù)恢復(fù)自然生態(tài)、完善旅游服務(wù)功能而易地?fù)裰沸陆ǖ摹Ｆ淠康氖侨Πl(fā)揮其在保護(hù)自然環(huán)境、建設(shè)生態(tài)文明、促進(jìn)旅游康療產(chǎn)業(yè)發(fā)展。要加強對新、老鎮(zhèn)統(tǒng)籌規(guī)劃，老鎮(zhèn)突出為康療養(yǎng)生養(yǎng)老人群服務(wù)，不斷優(yōu)化環(huán)境，提檔升級服務(wù)功能。新鎮(zhèn)以安置生態(tài)移民和健全旅游要素功能為主，完成已建城區(qū)的配套基礎(chǔ)設(shè)施和公共設(shè)施等收尾工程，收縮政府投資規(guī)模。調(diào)整新鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃，對可利用的90公頃土地進(jìn)行商業(yè)開發(fā)，開發(fā)商旅住宅、商服設(shè)施、家居賓館等，炒熱土地，實現(xiàn)土地收益最大化。對新鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施如污水處理廠、供水、垃圾、供熱、市政管理如物業(yè)等按PPP模式運作。

第9篇：老年產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告范文

本期特別策劃將從產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的角度分析實現(xiàn)這些目標(biāo)需要配置的資源――教育、就業(yè)、人才、收入、醫(yī)療等方面的問題，事實上，這些正是軟件產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員的民生狀況的體現(xiàn)。我們將聚焦大連、深圳、濟南、成都、西安等幾大軟件城市，對軟件人的民生狀況進(jìn)行全面調(diào)查。

今年年初，總理出訪菲律賓時，菲律賓財政部長問：“中國財政增長這么快，錢怎么花？”溫總理回答說：“第一位是改善民生。”

在剛剛結(jié)束的黨的十七大上，民生問題也被放在了頭等重要的位置?！笆叽笾鞔蛎裆啤报D―這是《亞洲周刊》一組封面文章的總題，很好地概括出十七大對民生問題的重視程度。

總書記在十七大的報告中，也從教育、就業(yè)、分配與收入、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、社會管理等六方面對“改善民生為重點的社會建設(shè)”進(jìn)行了闡述。軟件人的民生狀況究竟如何？

教育：實訓(xùn)提升競爭力

眼下，軟件人才的主要教育途徑還是通過高等院校。據(jù)統(tǒng)計，全國有本科院校678所，其中開設(shè)計算機專業(yè)的有526所，占所有高校的79%，計算機專業(yè)是僅次于英語專業(yè)的第二大專業(yè)。截至2006年底，我國軟件及相關(guān)專業(yè)在校生總數(shù)達(dá)260萬人，其中2006年軟件及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生72萬人。而我國軟件從業(yè)人員數(shù)量截至2006年底為129萬人。因此，從當(dāng)前我國軟件人才的培養(yǎng)規(guī)模上看，已經(jīng)基本上可以滿足企業(yè)的用人需求。

雖然畢業(yè)的大學(xué)生不少，但由于教學(xué)模式的滯后、教學(xué)內(nèi)容脫離企業(yè)需求等原因，致使畢業(yè)生的知識結(jié)構(gòu)不能切合企業(yè)的需要。一直以來，畢業(yè)生走上社會后有“所學(xué)非所用、所用非所學(xué)”的感慨。據(jù)相關(guān)研究機構(gòu)調(diào)查，軟件專業(yè)的畢業(yè)生一般需要5~6個月的培訓(xùn)才能開始工作。為此，企業(yè)不得不投入大量資金和時間對新人進(jìn)行實用技術(shù)培訓(xùn)，以使他們早日進(jìn)入角色。

對于企業(yè)來說，招收沒有經(jīng)驗的開發(fā)人員進(jìn)行培訓(xùn)上崗，一方面會增加企業(yè)的成本，另一方面，由于軟件人才的高流失率，企業(yè)的培訓(xùn)可能只是充當(dāng)了“黃埔軍校”的角色。因此，很多企業(yè)并不愿在培訓(xùn)員工上多下功夫。實用型軟件人才的不足已成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。為此，由政府、教育機構(gòu)和企業(yè)三方聯(lián)手，共同打造軟件人才培訓(xùn)、實訓(xùn)基地就顯得非常重要了。

作為中國的外包服務(wù)中心，大連把軟件人才隊伍建設(shè)作為工作的重中之重，加大政策和資金的支持力度，目前全市有軟件學(xué)院5所，在校學(xué)生2.5萬人；在22所大學(xué)開設(shè)了IT相關(guān)專業(yè)100多個，年輸送人才1萬多人；職業(yè)中專IT專業(yè)在校學(xué)生1.8萬人；社會力量辦學(xué)的IT培訓(xùn)機構(gòu)近200家。此外，大連在IT人才技能型、實用化培養(yǎng)上進(jìn)行了大膽嘗試。高校與軟件企業(yè)合作，定單式教育、案例式教育等一些新教育模式出現(xiàn)，形成了一支雙師型的人才隊伍。積極打造軟件人才實訓(xùn)基地，2006年首批宣布8家企業(yè)所辦的學(xué)校、高校和中等職業(yè)教育機構(gòu)作為軟件人才實訓(xùn)基地，對大學(xué)四年級和大學(xué)后人員進(jìn)行實訓(xùn)，提高他們進(jìn)入企業(yè)時的競爭力。

成都也組建了“軟件培訓(xùn)聯(lián)盟”，專門著手解決軟件企業(yè)普遍抱怨的高校計算機專業(yè)學(xué)生缺乏實訓(xùn)經(jīng)驗的“最后一公里”問題。目前，已有高校、高職學(xué)院和培訓(xùn)機構(gòu)等28家單位加入“軟件培訓(xùn)聯(lián)盟”。培訓(xùn)聯(lián)盟將搭建模擬企業(yè)形式的實訓(xùn)平臺，全面促進(jìn)高校和企業(yè)在此合作培訓(xùn)學(xué)生。

事實上，軟件人的教育問題還不僅局限于軟件人自身的教育、再教育，由于眾多軟件人是從外地來就業(yè)，因此，還涉及到軟件人子女上學(xué)的教育問題，為解決軟件人的后顧之憂，相應(yīng)的配套教育也在考慮范圍之內(nèi)――例如，英特爾投資25億美元在大連建廠，考慮到員工的子女就學(xué)問題，還專門投資3000萬美元，與大連市有關(guān)部門共同創(chuàng)辦了一所大型國際學(xué)校。

背景一：軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)

大連：未來五年，力爭使軟件企業(yè)達(dá)到2000家，萬人企業(yè)達(dá)到5家以上，千人企業(yè)達(dá)到50家以上，從業(yè)人員將達(dá)到20萬人，年銷售收入突破700億元。

深圳：未來5年，深圳將努力成為中國重要的軟件產(chǎn)業(yè)基地和國際化出口基地。到2010年，軟件業(yè)年產(chǎn)值達(dá)1800億元，年增長率27%以上，軟件出口額達(dá)60億美元，軟件從業(yè)人員達(dá)30萬人。

成都：“十一五”期間實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)規(guī)模翻兩番，年均增長3 5 %的奮斗目標(biāo)。到2010年，軟件產(chǎn)業(yè)經(jīng)營收入達(dá)600~800億元，從業(yè)人員達(dá)20萬人。軟件出口3~5億美元，年均增長45%以上。培育1~2家年經(jīng)營收入超過30億元、20家年經(jīng)營收入超過10億元的軟件企業(yè)；

通過CMM/CMMI五級認(rèn)證和三級認(rèn)證以上的軟件企業(yè)分別達(dá)10家以上和60家以上。

西安：到2010年，培育千人以上的軟件研發(fā)企業(yè)80家，引進(jìn)30家跨國軟件公司在西安設(shè)立研發(fā)和技術(shù)支持服務(wù)中心。軟件業(yè)銷售收入達(dá)到200億元。在“十一五”期間，高新區(qū)主要經(jīng)濟指標(biāo)以年均30%以上的速度增長，到2010年經(jīng)濟總量比2004年翻兩番，技工貿(mào)總收入達(dá)到3200億元，工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到2000億元，生產(chǎn)總值達(dá)到832億元，工業(yè)增加值達(dá)到600億元，進(jìn)出口達(dá)到10億美元（按屬地計），財稅總收入達(dá)到100億元，完成配套基礎(chǔ)設(shè)施累計55平方公里，就業(yè)人口達(dá)到50萬人。

濟南：到2010年，軟件產(chǎn)業(yè)累計投資150億元，年銷售收入達(dá)360億元，利稅38億元，出口創(chuàng)匯3億美元。軟件出口企業(yè)超過100家，出口額達(dá)到2億美元以上。信息服務(wù)業(yè)累計投資160億元，年營業(yè)收入達(dá)300億元。

就業(yè)：短缺與過剩并存

軟件業(yè)在高速發(fā)展，企業(yè)對軟件人才的需求數(shù)量也在猛漲。然而，軟件人才市場卻呈現(xiàn)出“短缺”與“過?！辈⒋娴奶卣鳎阂环矫媸潜姸嘬浖髽I(yè)招不到合適的人才，另一方面是大量畢業(yè)生找不到合適的工作。軟件人才到底是短缺還是過剩？

從各方數(shù)據(jù)來看，眼下社會和企業(yè)對軟件人才的需求量還是相當(dāng)可觀的。據(jù)前程無憂的無憂指數(shù)顯示，2007年上半年，IT類職位總體上揚，6月份的IT職位需求量達(dá)到了11.27萬個有效職位數(shù)，其中又以軟件工程師職位缺口最大，達(dá)2.15萬個。

而且，通過信息產(chǎn)業(yè)部公布的軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃也可以感受到未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)模――2010年中國軟件產(chǎn)業(yè)銷售收入預(yù)計將達(dá)到13000億元人民幣，要實現(xiàn)這樣的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，沒有一定規(guī)模的隊伍是不行的。未來五年內(nèi)，預(yù)計軟件從業(yè)人員將達(dá)到250萬左右，僅服務(wù)外包人才缺口每年就將達(dá)到20萬人。各地的軟件業(yè)發(fā)展規(guī)劃也為我們勾畫出軟件業(yè)將來的從業(yè)人員數(shù)：到2010年，大連軟件從業(yè)人員將達(dá)20萬人，成都20萬人，深圳更多，是30萬人……

于是，從軟件基地和企業(yè)不斷傳出人才緊缺的消息，而且，缺人已經(jīng)成為制約軟件企業(yè)發(fā)展的一大因素。據(jù)報道，軟件人才的缺乏讓有些城市漸漸失去軟件業(yè)發(fā)展的后勁，“我的一個客戶在西部某市建立了研發(fā)中心，但一年不到就撤了，因為他計劃發(fā)展200人，結(jié)果到40人就上不去了”。

與此同時，高校也在緊鑼密鼓地積極培養(yǎng)人才，而且畢業(yè)生數(shù)量呈逐年上升趨勢：2001年全國有高校畢業(yè)生115萬；2002年為145萬；2003年為212萬；2004年為280萬；2005年為340萬；到了2007年，畢業(yè)生更是攀升至495萬人。從這一系列不斷上升的數(shù)字中可以看出，中國的高等教育已經(jīng)從精英教育轉(zhuǎn)化為普及教育，因此也出現(xiàn)了“本科滿街走，碩士多如狗，只有博士可以抖一抖”的戲談。

可以想象當(dāng)大批高校畢業(yè)生如潮水般涌入社會時，這些畢業(yè)生所感受到的就業(yè)壓力。多個第三方公布的調(diào)研結(jié)果表明，有些地區(qū)大學(xué)生就業(yè)率已經(jīng)低于50%。而且，就業(yè)的壓力不僅落在正在畢業(yè)的學(xué)生身上，也落在畢業(yè)多年的人身上。

就這樣，一邊是高校和其他各種培訓(xùn)機構(gòu)培養(yǎng)了大量的軟件人才，另一邊是企業(yè)發(fā)展也確實帶來大量的職位空缺，這兩方面因素共同造成了軟件人才就業(yè)市場“供需兩旺”的局面；同時，一邊是眾多企業(yè)招不到合適的人才，另一邊卻是數(shù)以十萬計的軟件畢業(yè)生面臨著沉重的就業(yè)壓力，這些又造成軟件人才市場“供需兩難”的局面。中國軟件人才就業(yè)市場可以用“兩旺”和“兩難”來高度概括，而問題的解決卻需要社會各界給予關(guān)注，從多方面查找根源予以解決。

收入：“薪情”還算愉快

軟件業(yè)似乎一直是高薪的代名詞，在很多人眼里，做軟件開發(fā)的人即使算不上金領(lǐng)，至少也是高薪白領(lǐng)。那么，剔除想象的成分，軟件人真的都“薪情愉快”嗎？對于“白領(lǐng)”這個稱呼，一些軟件人并不愿意接受，有人用“一窮二白，領(lǐng)子真白”來形容自己的處境。還有人這樣自嘲：“我可不是白領(lǐng)，就是個會寫程序的民工。以后千萬別提自己是白領(lǐng)，說出去丟人。”在這些人看來，自己相對較高的收入是通過高強度的工作換來的。一位程序員這樣說：“雖然在很多人的眼里我們的收入比較高，但是他們不知道的是，我們的工作時間也很長。干我們這行的，加班簡直就是宿命，每周工作50小時以上是經(jīng)常的。如果按照單位時間的工資來算，我們的收入并不高?！?/p>

一位在深圳做軟件開發(fā)的網(wǎng)友的一番話也代表了很多軟件人的觀點：“如果用收入水平來衡量的話，我們應(yīng)該算得上是白領(lǐng)。至少，和那些效益不好的本地國企工人比起來，我們的工資已經(jīng)是他們的三倍了。雖然現(xiàn)在還買不起大房子，開不起小汽車，但也能湊合著過?！边@位網(wǎng)友的觀點也反映了各個城市軟件人的收入水平――中等偏上。

還有很多軟件人雖然拿著并不低的工資，卻感受不到安逸和幸福。相反，焦慮和不安卻籠罩著他們。究其原因，這恐怕和更高的生活成本有關(guān)。最近一段時間物價上漲比較快，尤其是房價的上漲速度已經(jīng)大大超出了軟件人工資的上漲速度，這使得處于社會中間階層的軟件人感受到了巨大的壓力。并不算過分的“居者有其屋”的要求，對于越來越多的軟件人來說，已經(jīng)逐漸成為一種奢望。以深圳為例，按照月收入5000元的標(biāo)準(zhǔn)計算，一個普通軟件人三個月左右的工資才能買得起一平方米房子。

此外，軟件行業(yè)的員工離職率一直比較高，隨著居住成本的快速上升，由于收入水平引發(fā)的員工離職更有逐漸增多的趨勢。針對這種情況，很多企業(yè)也采取了多種措施來降低員工離職率。一些企業(yè)在為員工繳納住房公積金的同時，不僅在員工入職時提供安家費，員工工作后還每月提供住房補貼，以期減輕員工還房貸的壓力，或者補貼員工租房的費用。這也在一定程度上提高了軟件人的收入水平。

關(guān)于未來的軟件人薪酬走勢，從多家機構(gòu)的預(yù)測來看，未來幾年軟件人的“薪情”依然看好。普通程序員的收入將依舊處于較高水平，而那些既懂技術(shù)又會管理的復(fù)合型人才將占據(jù)整個薪資體系中較高的層次。

背景二：軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

大連：2006年，軟件產(chǎn)業(yè)銷售收入145億元，出口額4.5億美元，從業(yè)人員達(dá)到4萬人。全市共有軟件和信息服務(wù)企業(yè)近600家，有33家排名世界500強的跨國公司在大連設(shè)立了軟件和信息服務(wù)機構(gòu)。大連是國家軟件產(chǎn)業(yè)基地、國家軟件出口基地、軟件人才國際培訓(xùn)基地、軟件產(chǎn)業(yè)國際化示范城市，也是國內(nèi)首個“中國服務(wù)外包基地城市”。

深圳：2006年，軟件產(chǎn)值753億元，出口額29.1億美元，從業(yè)人員近15萬人。全市共有軟件企業(yè)1478家，有46家企業(yè)被認(rèn)定為深圳市重點軟件企業(yè)。軟件產(chǎn)業(yè)占深圳市GDP的10%，成為全市的支柱產(chǎn)業(yè)。

成都：2006年，軟件產(chǎn)業(yè)銷售收入206.26億元，出口額1.13億美元。全市共有軟件企業(yè)454家，銷售收入過10億的企業(yè)7家，32家世界500強企業(yè)在成都設(shè)立分公司、研發(fā)機構(gòu)和辦事處。

西安：2006年，軟件產(chǎn)業(yè)銷售收入112億元，出口額5500萬美元。軟件產(chǎn)業(yè)保持高速增長，服務(wù)外包業(yè)態(tài)聚集效應(yīng)初顯。全年引進(jìn)國內(nèi)外知名軟件企業(yè)46家，聚集了100多家從事服務(wù)外包業(yè)務(wù)的企業(yè)，并成為全國首批5個“中國服務(wù)外包基地城市”之一。

濟南：2006年，軟件產(chǎn)業(yè)銷售收入125.7億元，出口額3100萬美元。全市共有軟件企業(yè)563家，銷售收入過10億的企業(yè)2家。濟南是“國家軟件出口創(chuàng)新基地”、“國家服務(wù)外包基地城市”和“國家信息通信國際創(chuàng)新園”。

健康：職業(yè)病不容忽視

曾經(jīng)有一份調(diào)查報告顯示，北京中關(guān)村知識分子平均死亡年齡比10年前縮短了5.18歲，中青年知識分子的死亡率大約超過老年知識分子的兩倍之多。這數(shù)字是否準(zhǔn)確暫且不提，但眾多軟件人都認(rèn)為這個報告至少反映了他們健康狀況堪憂的現(xiàn)狀。而且隨著軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，軟件從業(yè)人員的職業(yè)病發(fā)病率呈上升趨勢。

由于軟件人長期使用電腦，極易患上眼病、頸椎病、皮膚病、腕管綜合癥、腰椎間盤突出、骨質(zhì)疏松、痔瘡、電腦（網(wǎng)絡(luò)）依賴綜合癥等職業(yè)病。

“腕管綜合癥”就是比較常見的一種職業(yè)病。由于長時間操作電腦，身體保持某一特定姿勢，僅有手指活動，手腕關(guān)節(jié)長期密集、反復(fù)和過度活動，逐漸形成腕關(guān)節(jié)的損傷，會出現(xiàn)手指麻木、頭痛、頭暈、耳鳴，并出現(xiàn)指關(guān)節(jié)、腕、肩、頸及背部肌肉酸痛、麻木和痙攣，發(fā)展下去可能導(dǎo)致神經(jīng)受損，進(jìn)而引起手部肌肉萎縮。

電腦操作使人的頭部缺乏活動且長時間處于同一種姿勢，時間過久則出現(xiàn)頸椎增生。頸椎增生可以壓迫神經(jīng)根，引起肩周炎、上肢活動受限，嚴(yán)重者生活不能自理。頸椎增生還可導(dǎo)致供應(yīng)大腦枕部的椎動脈受壓，引起大腦枕部供血異常，出現(xiàn)頭痛、頭暈、記憶力下降等癥狀。

一些城市的軟件園已經(jīng)注意到軟件人的健康問題，并針對這一問題有所舉措。以大連軟件園為例，在園區(qū)內(nèi)的GE大廈健身中心已經(jīng)成為很多軟件人午休和下班后健身的好去處。而園區(qū)周邊醫(yī)院、診所、藥店、社區(qū)服務(wù)中心的設(shè)立也成為軟件人醫(yī)療

健康的有力保障。成都天府軟件園也在園區(qū)內(nèi)籌建了天府軟件園健身中心，健身中心環(huán)境優(yōu)美、器械齊全，軟硬件設(shè)施完備，面向園區(qū)企業(yè)員工開放，為保障園區(qū)企業(yè)員工的健康創(chuàng)造了良好的條件。

軟件人的健康已經(jīng)成為一個不容忽視的大問題，但是軟件業(yè)較為發(fā)達(dá)的各個城市除了軟件園區(qū)內(nèi)的一些健身中心、社區(qū)服務(wù)中心、診所等，并沒有專門針對軟件人而設(shè)立的醫(yī)療康復(fù)中心。各地政府在大力發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的同時，應(yīng)該加快發(fā)展相關(guān)的醫(yī)療衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)設(shè)施，加強針對軟件人的醫(yī)療康復(fù)中心建設(shè)，合理配置軟件園區(qū)內(nèi)的醫(yī)療資源，科學(xué)進(jìn)行園區(qū)健康服務(wù)中心布局。政府和軟件園區(qū)應(yīng)充分關(guān)注軟件人的醫(yī)療衛(wèi)生健康狀況，加大資金和相關(guān)資源的投入力度，大力發(fā)展醫(yī)療中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，為軟件人營造一個健康、安心的園區(qū)工作環(huán)境，并為軟件人的醫(yī)療健康提供強有力的保障。

政策：高層次人才受青睞

優(yōu)秀的人才是軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有力保證，各地政府除了發(fā)揮自身的產(chǎn)業(yè)、項目、環(huán)境等優(yōu)勢，還紛紛出臺了各種優(yōu)惠政策作為招賢納士的法寶之一。

大連軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展較早，先后出臺了《大連市引進(jìn)人才若干規(guī)定》、《大連市人才工作居住證暫行規(guī)定》和《大連市關(guān)于吸引軟件高級人才的若干規(guī)定》等一系列優(yōu)惠政策。對來大連市工作與用人單位簽訂5年勞動合同的博士以上高層次人才，一次性發(fā)放6萬至30萬元不等的安家補貼。對來連工作但不遷移戶口、不調(diào)轉(zhuǎn)人事關(guān)系的高層次人才，以及雖不符合落戶條件，但確屬大連市人才資源無法調(diào)劑解決的?？萍耙韵聦W(xué)歷人員，實行人才工作居住證制度，享受市民同等待遇。從事高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化的人才，可獲得應(yīng)用技術(shù)研究等專項經(jīng)費資助等。

深圳市專門開辟了綠色通道，招攬最優(yōu)秀的軟件人才。從2001年起，深圳就將IT類人才列入“深圳緊缺人才開發(fā)目錄”，成為12類重點緊缺專業(yè)領(lǐng)域之一。對于緊缺的軟件人才，深圳敞開大門、放開引進(jìn)，突破原有的學(xué)歷、職稱、年齡等限制，鼓勵以柔性流動的方式來深圳工作。

濟南市政府在《濟南市“十一五”軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中強調(diào)，要建立信息技術(shù)人才專項資金，加強高層次人才和緊缺專業(yè)人才的培養(yǎng)引進(jìn)；制定落實軟件人才激勵政策，建立完善軟件產(chǎn)業(yè)人才引智機制，吸引高層次人才來濟南創(chuàng)業(yè)和工作。濟南市還專門實行服務(wù)外包人才獎勵措施，對年薪10萬元以上的服務(wù)外包企業(yè)人員，實行資金補助獎勵。對于被濟南市服務(wù)外包企業(yè)聘用的外地人才，可優(yōu)先解決本地戶口，在居留、醫(yī)療、保險及子女入學(xué)、職稱評定等方面與濟南市居民享受同等待遇。

成都市政府在2006年了《關(guān)于成都市軟件人才工作的實施方案》，對重點軟件企業(yè)引進(jìn)的具有自主創(chuàng)新能力的國際、國內(nèi)軟件高級人才，由所在重點發(fā)展區(qū)域政府，按其做出的貢獻(xiàn)及個人工薪收入情況給予一定的補助，上限為一年不超過10萬元。并且整合軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金，加大高級軟件人才的引進(jìn)和有突出貢獻(xiàn)的高級軟件人才的獎勵，市人事局“人才開發(fā)專項基金”的使用也要重點向軟件創(chuàng)新人才傾斜。

西安市對于從外埠調(diào)入西安高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)示范區(qū)的專業(yè)技術(shù)人員、高級經(jīng)營管理人員、國外學(xué)成歸來人員及高級技工等，優(yōu)先落戶。對于加盟高新區(qū)的高端軟件人才，在三年內(nèi)，每年補貼6~30萬元內(nèi)的工資性收入的個人所得稅繳納金額的40%，用于其個人在高新區(qū)租房、購買住房和購買汽車。其子女上學(xué)按區(qū)內(nèi)住戶對待，并在購房上給予一定的優(yōu)惠。

這些開放靈活的人才吸引政策，既為各個城市人才工作的良好運行提供了政策支持，同時也為軟件產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。

從數(shù)字中崛起在服務(wù)中做強

IT業(yè)是一個“人腦+電腦”的服務(wù)行業(yè)，或者說是一個以“人”為本的行業(yè)，所以人是IT產(chǎn)業(yè)的核心。各區(qū)域如果要發(fā)展IT行業(yè)，那就必須關(guān)注人和發(fā)展人。落到實處，就是關(guān)注I T人的衣、食、住、行等各種生活問題，并能切實解決這些問題，還要不斷提高TT人的IT技能、學(xué)習(xí)能力、交流能力、組織能力、團隊協(xié)作能力等綜合素質(zhì)。因此，對IT業(yè)的投入就會集中在對人力資源的投資和圍繞人力配套的相關(guān)硬投入和軟投入上。

隨著國內(nèi)服務(wù)外包的迅速崛起，這種對IT人的關(guān)注和發(fā)展，將會持續(xù)加大。原有的“園區(qū)+房子+項目”的快速產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，將會在某種程度上受到制約。對于IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展比較晚的區(qū)域或計劃持續(xù)發(fā)展此行業(yè)的區(qū)域，繼續(xù)復(fù)制原有的發(fā)展模式需要慎重。按照原來的產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路，只要是優(yōu)先或重點發(fā)展，就首先考慮規(guī)劃一塊地，蓋一系列房子，然后修馬路，建學(xué)校、賓館、超市等，最后才考慮要發(fā)展的行業(yè)，對產(chǎn)業(yè)中的人倒不是很關(guān)注。

如果是再戴上“高、新、先”帽子的產(chǎn)業(yè)，那更是如此。如此反復(fù)，似乎只要有一個發(fā)展產(chǎn)業(yè)的大旗號出來，就會拉動規(guī)劃地區(qū)周邊的房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、餐飲業(yè)、零售業(yè)、娛樂休閑業(yè)、交通業(yè)等很多傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展，同時還可以帶來除了發(fā)展產(chǎn)業(yè)以外的很多就業(yè)崗位。這對于區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展與繁榮似乎無可厚非；但是回過頭來看看，我們要發(fā)展的產(chǎn)業(yè)是不是得到了真正的發(fā)展。即我們的投入與產(chǎn)出是否合理，是否科學(xué)；產(chǎn)業(yè)布局是否合理；是否區(qū)域富強了，還是只富不強。

我們不妨看看國外IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，是選地蓋房子來發(fā)展產(chǎn)業(yè)，還是先看人才和基礎(chǔ)建設(shè)后發(fā)展產(chǎn)業(yè)？如美國硅谷選擇加利福尼亞州的狹長地帶，是因為此地原來是世界最為知名的電子工業(yè)集中地，附近有一些具有雄厚科研實力的世界一流高等學(xué)府――斯坦福大學(xué)、加州大學(xué)伯克利分校等，同時還有高技術(shù)的中小公司群為基礎(chǔ)，可謂此地融科學(xué)、技術(shù)、生產(chǎn)為一體。

印度首選班加羅爾作為印度的“硅谷”，那是因為印度自1947年獨立以來，一系列的科研機構(gòu)在班加羅爾落戶――印度太空研究機構(gòu)、國家航空實驗室、國家軟件科技中心等等，大量科學(xué)家、工程師聚集在此，同時也是印度電子工業(yè)的中心。

那我們在區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展中，選擇發(fā)展IT產(chǎn)業(yè)的理由是什么？是因為有IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展厚實基礎(chǔ)建設(shè)，還是有大量IT人才的儲備；是為了區(qū)域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，還是為了重建區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，或是為了區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級……

當(dāng)然，我們?yōu)榱藚^(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展，總可以找到合理的解釋。因為與傳統(tǒng)行業(yè)相比較，IT業(yè)屬于低消耗、無污染、高產(chǎn)出的綠色型服務(wù)產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)不必因為能源短缺、土地稀缺、資源不足等制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展；所以對于區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展，可謂人見人愛，沒有理由不喜歡。所以人才成了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的唯一問題。

對于人才的問題，人才密集或高校集中的區(qū)域可就地消化吸收、直接轉(zhuǎn)化成IT產(chǎn)業(yè)工人，對于人才短缺而發(fā)展產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較好的可以培養(yǎng)引進(jìn)人才。但產(chǎn)業(yè)的發(fā)展并非一時之功，需要一段時間的積累，同時全國有14個國家級的IT產(chǎn)業(yè)基地，各地的經(jīng)濟發(fā)展不一樣，人才的流動性也比較大，各地對IT人才的投入是否會內(nèi)耗一些資源？