電商行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)精選(九篇)

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第1篇：電商行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)范文

【關(guān)鍵詞】大型商業(yè)建筑；設(shè)計(jì)感悟；發(fā)展趨勢(shì)

前言

城市大型商業(yè)建筑的建設(shè)不僅代表著一個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，而且對(duì)提升城市的影響力也有著至關(guān)重要的作用。尤其是對(duì)于中，小型城市，隨著城市化進(jìn)程的不斷加快，城市人口數(shù)量的不斷增加，迫切需要新建大型商業(yè)建筑，而商業(yè)發(fā)展的主力模式，我認(rèn)為目前是以市中心為基點(diǎn)，向各個(gè)居住區(qū)組團(tuán)擴(kuò)展，這樣對(duì)城市的建設(shè)和人性化發(fā)展都有著極大推動(dòng)作用。

一、大型商業(yè)建筑的概念

大型商業(yè)建筑是用于滿足購(gòu)物者消費(fèi)、餐飲、休閑、娛樂(lè)等活動(dòng)或開展促銷等商業(yè)行為的場(chǎng)所，它通常將商業(yè)、辦公、酒店、展覽、餐飲、會(huì)議、文娛等三項(xiàng)以上功能進(jìn)行組合，并在其間建立一種相互依存、相互裨益的能動(dòng)關(guān)系，從而形成一個(gè)多功能、高效率、復(fù)雜而統(tǒng)一的商業(yè)體系。大型商業(yè)建筑公共空間的設(shè)計(jì)需要在遵循整體化原則、人性化原則和風(fēng)格化原則的基礎(chǔ)上完成對(duì)商業(yè)綜合體整體空間、界面和環(huán)境的全方位設(shè)計(jì)，同時(shí)它又提供了一定的消費(fèi)社交空間，發(fā)揮一定的城市功能。

由目前我個(gè)人參與設(shè)計(jì)的幾個(gè)商業(yè)綜合體的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)來(lái)總結(jié)，設(shè)計(jì)出成功的商業(yè)建筑，需要各方通力合作，尤其需要有以下幾個(gè)要點(diǎn)：

（1）開發(fā)商對(duì)自己拿到的這塊商業(yè)用地進(jìn)行綜合理性的市場(chǎng)評(píng)估，了解受眾群體，評(píng)估周邊競(jìng)爭(zhēng)情況，找到合理市場(chǎng)定位。

（2）設(shè)計(jì)院和開發(fā)商共同制定準(zhǔn)確的商業(yè)業(yè)態(tài)組合模式，推敲出合理的商業(yè)布局，并借助合理的出入口布置，形成閉合人流，不留死角商鋪，同時(shí)做好無(wú)障礙設(shè)計(jì)，保證室內(nèi)路線通暢，做好防火和排煙設(shè)計(jì)，保證人員安全。

（3）物業(yè)功能設(shè)計(jì)合理：把握好垂直交通設(shè)計(jì)需要，機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)位置和交通，有效連接物業(yè)交通與城市交通。

（4）專業(yè)公司按照每個(gè)區(qū)域不同業(yè)態(tài)，對(duì)商業(yè)內(nèi)外的燈光，綠化進(jìn)行設(shè)計(jì)。

二、大型商業(yè)建筑空間設(shè)計(jì)

城市化進(jìn)程在不斷地加快，對(duì)大型商業(yè)建筑要求也越來(lái)越高。通常情況下，消費(fèi)者要求大型商業(yè)建筑的公共空間除了要具有開放性、文化性、舒適性以及娛樂(lè)性這些基礎(chǔ)要求，在現(xiàn)在越發(fā)需要注重消費(fèi)者感性訴求。這樣，可通過(guò)提高商業(yè)空間的舒適度和互動(dòng)性來(lái)提高消費(fèi)者停留時(shí)間和消費(fèi)次數(shù)，從而大致提高人流量和銷售量的目的。

現(xiàn)就大型商業(yè)建筑空間設(shè)計(jì)的重要類型進(jìn)行歸類說(shuō)明：

（1）聚合性空間。聚合性空間是以一個(gè)空間為主導(dǎo)，其它空間在其周圍聚集、向其靠攏。主導(dǎo)空間在形式上應(yīng)當(dāng)突出，如中庭空間、中央大廳等。

（2）線性組合空間。線性組合空間主要采用一條路徑將各個(gè)空間組合在一起。路徑通常是直線式、曲線式或者拆線式的，當(dāng)然也可以是明顯的街道式。通過(guò)直線、曲線或拆線對(duì)空間內(nèi)的各區(qū)域進(jìn)行組合貫通。這種組合適用于空間小的結(jié)構(gòu)，能有效利用空間。

（3）輻射性空間。輻射性空間以大型建筑中心為圓心，向四周輻射展開，這種輻射性空間不受建筑形式的影響，輻射路線可長(zhǎng)可短，有效節(jié)約了人們?cè)诮ㄖ?nèi)步行的距離；形成以某一區(qū)域?yàn)橹行牡?、可根?jù)需求進(jìn)行具體劃分的空間。

（4）環(huán)繞性空間。環(huán)線性空間通常是指大型商業(yè)建筑的路徑在空間外形成一個(gè)環(huán)形路，商業(yè)空間沿此環(huán)形路布置，也可設(shè)計(jì)同時(shí)多個(gè)環(huán)形路，這樣就是多環(huán)形商業(yè)路線，能有效利用空間。

（5）并列性空間。并列性空間是指將空間并行排列，組合成的一種建筑風(fēng)格，沒有明顯的主次區(qū)別，將各空間均勻分布在建筑中，形成很多獨(dú)立的小空間。

三、 城市大型商業(yè)建筑設(shè)計(jì)所要遵循的原則

1、整體尺度原則

城市大型商業(yè)建筑設(shè)計(jì)的整體尺度原則是指建筑各組成主體間的有機(jī)聯(lián)系及產(chǎn)生的視覺效果。整體尺度原則主要強(qiáng)調(diào)的是建筑物整體性，在大型商業(yè)建筑整體性設(shè)計(jì)時(shí)要充分考慮建筑的主體、裙房以及屋面三個(gè)主要因素，將三要素有機(jī)結(jié)合在一起按照統(tǒng)一的內(nèi)部尺度及外部設(shè)計(jì)風(fēng)格進(jìn)行設(shè)計(jì)，而不是將三者單獨(dú)地按照各自的參數(shù)體系進(jìn)行設(shè)計(jì)。只有這樣才能使三者有機(jī)的融合在一起，協(xié)調(diào)統(tǒng)一，打造形態(tài)美感與功能設(shè)施合理兼?zhèn)涞膬?yōu)秀建筑工程設(shè)計(jì)作品。

2、近人尺度的原則

近人尺度原則在城市大型商業(yè)建筑設(shè)計(jì)中的內(nèi)涵是建筑物的進(jìn)出口以及底層部分的尺寸大小能給人帶來(lái)視覺享受的同時(shí)又能方便人們使用。其中，建筑物進(jìn)出 口是用戶每天都要使用的部分，進(jìn)出口設(shè)計(jì)質(zhì)量對(duì)能否吸引消費(fèi)者，帶給他們愉悅感有很大的能動(dòng)性。所以在大型商業(yè)建筑設(shè)計(jì)時(shí)要將近人尺度設(shè)計(jì)理念充分地融入到設(shè)計(jì)思路中，合理地劃分建筑物入口處的細(xì)節(jié)把控，指定設(shè)計(jì)風(fēng)格，符合當(dāng)?shù)氐奈幕蛯徝涝V求，使每一部分都能在滿足用戶對(duì)建筑功能性需求的基礎(chǔ)上，又能給人們帶來(lái)感官享受。

3、細(xì)部尺度的原則

細(xì)部尺度是指大型商業(yè)建筑所采用的施工材料的質(zhì)感，是更為細(xì)膩的建筑尺度劃分。在大型商業(yè)建筑設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)透徹地了解人們對(duì)建筑材質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)要求及喜好程度。一般情況下，我們對(duì)事物的評(píng)價(jià)，都是通過(guò)眼觀以及手摸的方式去對(duì)事物進(jìn)行進(jìn)一步的了解，然后從主、客觀角度對(duì)該項(xiàng)事物做出綜合性評(píng)價(jià)，所以消費(fèi)者不僅對(duì)大型商業(yè)的設(shè)計(jì)有一個(gè)宏觀的概念和體驗(yàn)，對(duì)細(xì)部設(shè)計(jì)的成熟度，美觀度，舒適度也是有非常高的要求的。設(shè)計(jì)人員應(yīng)遵循細(xì)部尺度原則，采用人們能夠接受的喜愛的建筑材質(zhì)，色彩塑造建筑工程作品。

四、大型商業(yè)建筑的發(fā)展趨勢(shì)DD主題商業(yè)

主題式商業(yè)中心，是將商業(yè)中心細(xì)分成集購(gòu)物，餐飲，娛樂(lè)，休閑，教育，社交，商務(wù)等多元化消費(fèi)場(chǎng)所，可以讓消費(fèi)者有廣泛的選擇，感受到便捷效率，以最大限度地滿足物質(zhì)和文化方面需求的目的。從經(jīng)營(yíng)角度解釋，就是讓消費(fèi)者在目標(biāo)主題區(qū)完成一個(gè)消費(fèi)目的，所以也稱之為“一站式消費(fèi)”。主題式購(gòu)物中心有著傳統(tǒng)商場(chǎng)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)大的生命力，正成為21世紀(jì)商業(yè)發(fā)展的主流。

1、文化主題購(gòu)物中心

代表案例：東京維納斯城堡、臺(tái)北誠(chéng)品書店、香港青衣城及首爾樂(lè)天樂(lè)園。

成功要點(diǎn)：獨(dú)樹一幟的空間設(shè)計(jì)與業(yè)態(tài)布置，精準(zhǔn)詮釋主題特色，讓顧客在購(gòu)物中心營(yíng)造的特定氛圍中感受除購(gòu)物外的驚喜。女性主題如東京維納斯城堡、閱讀主題如誠(chéng)品書店、海洋主題如香港青衣城，青少年互動(dòng)性主題如首爾樂(lè)天樂(lè)園等都極具特色，在整體商業(yè)運(yùn)營(yíng)中也極好的運(yùn)用了各自主題的特點(diǎn)，是其中較為成功的代表。

2、特色主題購(gòu)物中心

代表案例：Dream Mall

成功要點(diǎn)：特色主題與空間業(yè)態(tài)的全面整合。Dream Mall以水、花卉、自然、宇宙為四大主題概念，以魚形建筑和主題建筑構(gòu)成，融合了自然與海洋概念。其匯集了全臺(tái)灣獨(dú)特商店，并規(guī)劃舉辦各種文藝展覽活動(dòng)會(huì)館，結(jié)合奇美博物館、時(shí)尚故宮等文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，打造成一個(gè)集購(gòu)物娛樂(lè)、休閑餐飲、歡樂(lè)時(shí)尚、建筑美學(xué)與文化藝術(shù)品位于一身的完美體驗(yàn)空間。

3、藝術(shù)類主題購(gòu)物中心

代表案例：上海K11

成功要點(diǎn)：當(dāng)?shù)厮囆g(shù)文化與購(gòu)物體驗(yàn)的無(wú)縫對(duì)接。上海K11破解同質(zhì)化、實(shí)現(xiàn)差異化的成功范本。K11定位為購(gòu)物藝術(shù)中心和藝術(shù)舞臺(tái)，其獨(dú)特的主題性購(gòu)物中心定位、濃重的小資情調(diào)吸納了眾多上海年輕時(shí)尚的消費(fèi)群體。它不僅是一座購(gòu)物中心，更是一間藝術(shù)博物館、環(huán)保體驗(yàn)中心、主題旅游景點(diǎn)和展示人文歷史的絕佳場(chǎng)所。

4、家庭式主題購(gòu)物中心

代表案例：上海正大廣場(chǎng)

成功要點(diǎn)：“家庭娛樂(lè)消費(fèi)中心”的精準(zhǔn)定位。上海正大廣場(chǎng)作為中國(guó)知名的購(gòu)物中心，剛開業(yè)時(shí)由于定位的失誤，運(yùn)營(yíng)困難，后經(jīng)過(guò)幾輪人事及運(yùn)營(yíng)思路的調(diào)整，后提出“家庭娛樂(lè)消費(fèi)中心”的定位概念后，在調(diào)整后取得巨大的成功。

5、休閑主題購(gòu)物中心

代表案例：深圳COCOPARK

成功要點(diǎn)：多功能公園情景式購(gòu)物中心。作為一個(gè)公園版情景式購(gòu)物中心，COCOPARK以公園為主題，集中文化、藝術(shù)、餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)、休閑觀光等多功能于一體的購(gòu)物中心。自然光中庭，增加消費(fèi)者的娛樂(lè)休驗(yàn)。

結(jié)束語(yǔ)

目前大型商業(yè)建筑的設(shè)計(jì)中還存在某些問(wèn)題，這些問(wèn)題不僅影響了大型商業(yè)建筑的使用效率，也影響了城市的經(jīng)濟(jì)效益，阻礙了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此，相關(guān)的建設(shè)單位要從各個(gè)方面對(duì)其設(shè)計(jì)進(jìn)行進(jìn)一步的詩(shī)水蛇山神廟研究，使其在城市化進(jìn)程中的使用效率提高，促進(jìn)城市的商業(yè)發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)：

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[2]張?zhí)旌饩G色建筑設(shè)計(jì)在商業(yè)建筑中的必要性分析城市建設(shè)理論研究，2012年第25期

[3]馬晨霞樹立綠色生態(tài)建筑設(shè)計(jì)的理念科技致富向?qū)В?010年第05期

第2篇：電商行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)范文

關(guān)鍵詞：新媒體；新業(yè)態(tài)；電子商務(wù)；發(fā)展趨勢(shì)；網(wǎng)紅；產(chǎn)業(yè)融合

新媒體是運(yùn)用數(shù)字技術(shù)，憑借無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星等渠道和手機(jī)、電視等終端向用戶傳播信息和提供服務(wù)的一種傳播形態(tài)。新媒體在空間上和傳統(tǒng)媒體是相對(duì)應(yīng)的，新媒體將數(shù)字進(jìn)行壓縮，并憑借無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，充分利用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)容量大、交互性強(qiáng)、實(shí)時(shí)性的特點(diǎn)，將信息跨越空間實(shí)現(xiàn)了全球化的傳播。新媒體技術(shù)打破了媒體之間的壁壘，將不同地域、不同時(shí)間的傳播者和接受者的壁壘進(jìn)一步打破，方便了信息傳播。新媒體具有個(gè)性化明顯、受眾具有更多的選擇性、具有多樣的表現(xiàn)形式、信息及時(shí)的特點(diǎn)，其通過(guò)數(shù)據(jù)連接著一切，使得人與人之間的信息能夠智能融合，技術(shù)化手段的突破也將有助于新媒體實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的融合。近年來(lái)，電商行業(yè)在新媒體行業(yè)的帶動(dòng)下發(fā)生了巨大變革，尤其是在營(yíng)銷和銷售渠道方面，新媒體為電商行業(yè)賦能，新媒體電商應(yīng)運(yùn)而生，當(dāng)前，新媒體電商處于不斷發(fā)展階段，各種新模式、新業(yè)態(tài)層出不窮，本文即對(duì)新媒體電商的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)進(jìn)行探討。

新媒體行業(yè)融合發(fā)展現(xiàn)狀研究

近年來(lái)，隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展，其對(duì)各行各業(yè)有了更深入的影響，其影響著“四新經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展，促進(jìn)了新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式的產(chǎn)生，而新媒體行業(yè)在這“四新經(jīng)濟(jì)”中也進(jìn)一步得到了融合發(fā)展。（一）新技術(shù)。新媒體行業(yè)表現(xiàn)形式多樣，各類信息可以憑借各種媒介進(jìn)行傳播，而其中做憑借的媒介就給新媒體行業(yè)在技術(shù)領(lǐng)域的融合發(fā)展帶來(lái)了新的契機(jī)。以5G技術(shù)來(lái)說(shuō)，5G技術(shù)在2019年投入使用，該技術(shù)逐漸投入到了商用當(dāng)中，5G技術(shù)對(duì)于新媒體產(chǎn)業(yè)具有重要的推動(dòng)作用，促使VR、AR、MR的有效落地，進(jìn)一步推動(dòng)了萬(wàn)物互聯(lián)。一方面，新媒體基礎(chǔ)發(fā)展迅速，同時(shí)這也對(duì)通信技術(shù)提出了新的需求，另一方面，5G技術(shù)正處于關(guān)鍵發(fā)展階段，需要落地實(shí)施、使用調(diào)試、不斷試錯(cuò)，兩者的結(jié)合在滿足各行需求的同時(shí)也賦能了產(chǎn)業(yè)，5G技術(shù)有助于媒體行業(yè)傳遞更多、更豐富的信息，比如通過(guò)5G技術(shù)，實(shí)時(shí)高清渲染視頻的傳播得以實(shí)現(xiàn)，并且對(duì)于接收方而言，對(duì)本地計(jì)算機(jī)的能力的需求有所下降，這有助于大數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)傳輸，使得網(wǎng)絡(luò)延時(shí)得到控制，不僅使得高清視頻傳播變得方便快捷，還可以使得AR/VR這些對(duì)時(shí)延和畫質(zhì)要求比較高的應(yīng)用得到更好地發(fā)展，這讓互聯(lián)網(wǎng)通信業(yè)、零售行業(yè)、廣告行業(yè)等諸多行業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。（二）新產(chǎn)業(yè)與新業(yè)態(tài)。新媒體+新產(chǎn)業(yè)不僅是業(yè)態(tài)的疊加，其更是一個(gè)資源重新組合、價(jià)值再塑造、行業(yè)融合與賦能的過(guò)程，最終能夠產(chǎn)生新的媒體生態(tài)體系，并且在這個(gè)生態(tài)體系下產(chǎn)生新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。新媒體與產(chǎn)業(yè)的融合進(jìn)一步滋生出了新的行業(yè)和產(chǎn)業(yè)，如短視頻、直播、社交電商等行業(yè)都是在新媒體與各種產(chǎn)業(yè)融合的趨勢(shì)下發(fā)展而來(lái)。短視頻行業(yè)是我國(guó)2019年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)展最快的產(chǎn)品形態(tài)，以快手和抖音為代表的短視頻領(lǐng)域用戶具有極高的活躍度，5G技術(shù)的爆發(fā)式發(fā)展使得短視頻行業(yè)的門檻進(jìn)一步降低，得以對(duì)更多的用戶和場(chǎng)景敞開。當(dāng)前，在生活中運(yùn)用碎片化的時(shí)間來(lái)對(duì)瀏覽短視頻已經(jīng)成為了諸多消費(fèi)者的習(xí)慣，這使得短視頻的發(fā)展更加勢(shì)不可擋，逐漸成為了各大品牌、組織、機(jī)構(gòu)宣傳內(nèi)容的重要途徑和手段，而短視頻行業(yè)的發(fā)展又進(jìn)一步催生了各個(gè)行業(yè)的發(fā)展變革，如零售行業(yè)的營(yíng)銷方式隨著短視頻的加入發(fā)生了翻天覆地的改變，“直播帶貨”“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”“KOL營(yíng)銷”正是在這樣的背景下產(chǎn)生，線下線上的產(chǎn)品在線上“直播帶貨”進(jìn)一步促使了線上線下渠道的融合，給零售行業(yè)的業(yè)態(tài)革新起到了重要的推動(dòng)作用?？偟膩?lái)說(shuō)，新媒體行業(yè)與各行業(yè)在不斷融合的過(guò)程中不僅促進(jìn)了各行各業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，更是由此產(chǎn)生了諸多新的產(chǎn)業(yè)和新的業(yè)態(tài)，對(duì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展和消費(fèi)市場(chǎng)的多元化發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用。（三）新模式。信息圍繞著人們的生活，目前，人們?cè)谛旅襟w平臺(tái)上能夠獲得很多的信息，新媒體平臺(tái)是人們?nèi)粘＋@取信息的重要渠道，實(shí)體經(jīng)濟(jì)在新媒體的促使下能夠獲得賦能，通過(guò)數(shù)據(jù)，新媒體行業(yè)和其他行業(yè)得到有效鏈接，行業(yè)之間的鏈接不僅只是單純的業(yè)務(wù)溝通，它們更主動(dòng)地融合互生，大到產(chǎn)業(yè)與行業(yè)，小到新模式的產(chǎn)生。新模式的產(chǎn)生主要是各行業(yè)憑借新媒體的渠道和途徑創(chuàng)新自身發(fā)展，形成新的模式。例如，對(duì)于新聞行業(yè)來(lái)說(shuō)，在新媒體的發(fā)展下，新聞媒體得以一邊將新聞信息在第一時(shí)間掛入互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，一邊通過(guò)傳統(tǒng)媒體進(jìn)行深度報(bào)道，打通線上線下資源，形成新的影響力和運(yùn)營(yíng)能力，強(qiáng)化報(bào)網(wǎng)互動(dòng)，強(qiáng)化品牌形象，打造新型主流輿論陣地，以更好看的報(bào)紙、更迅捷的新聞，服務(wù)用戶、傳播價(jià)值。

新媒體電商的發(fā)展現(xiàn)狀探討

近年來(lái)，電商行業(yè)在新媒體行業(yè)的帶動(dòng)下發(fā)生了巨大變革，尤其是在營(yíng)銷和銷售渠道方面，新媒體為電商行業(yè)賦能。當(dāng)前關(guān)于新媒體電商學(xué)界還沒有明確的界定，新媒體電商一般指的是新媒體行業(yè)和電商行業(yè)融合發(fā)展的新模式，或者電商行業(yè)運(yùn)用新媒體作為途徑進(jìn)行營(yíng)銷和銷售的模式。本文對(duì)新媒體電商的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行探討，并對(duì)其中面臨的阻礙進(jìn)行歸納總結(jié)：（一）新媒體為電商營(yíng)銷帶來(lái)創(chuàng)新。新媒體為當(dāng)前的電商營(yíng)銷帶來(lái)了更多可能，短視頻與直播、社群及小程序、跨領(lǐng)域KOL及網(wǎng)紅都逐漸成為了電商營(yíng)銷的重要途徑。當(dāng)前，短視頻和直播領(lǐng)域發(fā)展迅速，直播行業(yè)在熊貓tv等大型平臺(tái)倒閉之后，斗魚和虎牙平臺(tái)得到了騰訊的投資，在直播行業(yè)起到了帶頭作用，諸多網(wǎng)紅憑借自身的影響力借助于直播平臺(tái)帶貨，獲得了良好的效果。淘寶也開通了直播頻道，為消費(fèi)者提供碎片化的、具有較強(qiáng)的實(shí)時(shí)性和互動(dòng)性的商品信息，提高了用戶的沉浸體驗(yàn)，使得用戶獲得更高的參與感，進(jìn)一步使得消費(fèi)者的試錯(cuò)成本得到控制，進(jìn)而刺激消費(fèi)者的感官和購(gòu)買欲望，為商家和產(chǎn)品都帶來(lái)了很好的人氣。社群和小程序當(dāng)前也成為了電商營(yíng)銷的重要渠道，微信群已經(jīng)成為了每個(gè)微信用戶都會(huì)使用到的功能，運(yùn)用微信群進(jìn)行營(yíng)銷，具有一站式、支付快捷、目標(biāo)受眾針對(duì)化、實(shí)時(shí)性的優(yōu)勢(shì)，諸多電商企業(yè)逐漸深入到微信社群中，甚至逐漸“微商化”，通過(guò)微信群的渠道來(lái)商品和企業(yè)信息，能夠有助于商家和消費(fèi)者間互動(dòng)關(guān)系的維護(hù)，相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)信息而言，社群能夠進(jìn)一步縮小受眾對(duì)于信息接收的范圍，有效規(guī)避了互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容冗雜、信息過(guò)載、難以篩選的問(wèn)題，使得用戶在對(duì)信息進(jìn)行選擇時(shí)能夠更加自如。加上當(dāng)前微信小程序處于不斷優(yōu)化中，其具有豐富的流量入口和使用場(chǎng)景，能帶給用戶良好的體現(xiàn)，通過(guò)小程序能夠?qū)崿F(xiàn)很多的服務(wù)功能，有助于電商的營(yíng)銷生態(tài)的形成。傳統(tǒng)的電商要獲取流量大多是通過(guò)seo搜索優(yōu)化來(lái)實(shí)現(xiàn)，但是目前這樣的優(yōu)化途徑競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，諸多企業(yè)都通過(guò)B2B平臺(tái)來(lái)進(jìn)行競(jìng)價(jià)排名，資金需求量巨大，但是效果卻不甚理想。社交電商則有所不同，社交電商能夠更方便地實(shí)現(xiàn)跨領(lǐng)域合作，通過(guò)KOL及網(wǎng)紅來(lái)對(duì)用戶價(jià)值進(jìn)行深入挖掘，將受眾對(duì)于網(wǎng)紅這類個(gè)體的信任和喜愛轉(zhuǎn)化成對(duì)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)可和忠誠(chéng)，從而進(jìn)行推廣營(yíng)銷。這樣的方式具有相對(duì)較高的轉(zhuǎn)化率和更低的成本，具有更高的性價(jià)比。從微觀上來(lái)說(shuō)，商家可以通過(guò)這樣的途徑積累自身流量，聚集目標(biāo)領(lǐng)域的粉絲，從而通過(guò)賣貨和廣告流量來(lái)變現(xiàn)；從宏觀上來(lái)看，可以運(yùn)用KOL及網(wǎng)紅進(jìn)行跨界合作，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的價(jià)值，在“產(chǎn)品-平臺(tái)-跨領(lǐng)域KOL及網(wǎng)紅-受眾”之間形成活躍的互動(dòng)，并將這種互動(dòng)轉(zhuǎn)化為受眾的興趣和購(gòu)買力，這對(duì)于商家而言是一種常見且受用的變現(xiàn)途徑?？偠灾?，當(dāng)前新媒體為電商營(yíng)銷帶來(lái)了更多可能，“新媒體+電商”的模式發(fā)展迅速，尤其在2020年初的疫情期間和疫后時(shí)期，由于不方便去實(shí)體店，消費(fèi)者們大多通過(guò)線上渠道購(gòu)物，諸多線下的商家也轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，線上競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，拓展?fàn)I銷途徑、豐富營(yíng)銷內(nèi)容成為了商家的必然選擇，而新媒體就為商家們提供了諸多機(jī)會(huì)。（二）新媒體拓展了電商的銷售渠道。新媒體作為內(nèi)容和信息展示的平臺(tái)，其也能夠展示商品和商家信息，是一個(gè)很好的銷售渠道，新媒體平臺(tái)對(duì)于電商的作用不僅是營(yíng)銷、引流，更多的商家還直接將新媒體作為銷售的平臺(tái)。以微信為例，根據(jù)《中國(guó)微信小程序電商應(yīng)用市場(chǎng)前景研究與投資前景評(píng)估報(bào)告》，2019年微信小程序電商用戶規(guī)模達(dá)到2.91億（見圖1），對(duì)于移動(dòng)電商市場(chǎng)，微信小程序就有著去中心化的特點(diǎn)，其在2017年興起，憑借微信平臺(tái)的社交屬性，相對(duì)于App而言在流量獲取上更加具有優(yōu)勢(shì)，因此，微信電商是當(dāng)前電商商家致力于開拓的一個(gè)重要領(lǐng)域，微信電商的市場(chǎng)規(guī)模有望進(jìn)一步擴(kuò)大并保持高速的增長(zhǎng)。當(dāng)前，許多電商將銷售渠道設(shè)立到微信上，通過(guò)受眾細(xì)分和人群定位、培養(yǎng)用戶習(xí)慣、用社交屬性豐富購(gòu)物功能等手段將微信與電商充分結(jié)合，打造出一條基于微信社群的電商的銷售渠道。首先是受眾細(xì)分和人群定位，很多導(dǎo)購(gòu)類的自媒體，針對(duì)特定人群推薦每個(gè)品類中最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，消費(fèi)者可以在推介的頁(yè)面上直接付款購(gòu)買，成為時(shí)下電商與新媒體融合的典范。其次是培養(yǎng)用戶習(xí)慣，在基于微信進(jìn)行的商業(yè)行為中，培養(yǎng)用戶習(xí)慣是非常必要的，用戶的習(xí)慣并不是一層不變的，特別是在移動(dòng)端的消費(fèi)，目前，通過(guò)微信端，消費(fèi)者可以進(jìn)行酒店、車輛、外賣等的預(yù)定，這些都是屬于用戶消費(fèi)頻率很高的場(chǎng)景，消費(fèi)者在社交的同時(shí)“順便”進(jìn)行了消費(fèi)，方便快捷，也便于培養(yǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。再次是社交屬性豐富購(gòu)物功能，當(dāng)前營(yíng)銷發(fā)展的趨勢(shì)是沉浸式、體驗(yàn)式和場(chǎng)景化，微信由于其自身的開放性，能夠?qū)⒐娞?hào)、App、實(shí)體店和電商網(wǎng)站進(jìn)行有效的融合和拼接，微信具有多元化的開放流量的入口，加上微信用戶已經(jīng)形成的社交圈，微信一定能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來(lái)更多的新的消費(fèi)體驗(yàn)，消費(fèi)者在微信平臺(tái)購(gòu)物勢(shì)必能獲得更多的互動(dòng)和體驗(yàn)，同時(shí)也給商家?guī)?lái)了更多機(jī)會(huì)。新媒體不僅是電商重要的營(yíng)銷渠道，更能夠成為電商重要的銷售渠道，在微信設(shè)立銷售端口甚至于線上門店已經(jīng)成為當(dāng)前部分電商的選擇。新媒體由于其的強(qiáng)互動(dòng)性，更有助于提升消費(fèi)者的體驗(yàn)，培育消費(fèi)者的習(xí)慣，其作為電商的銷售渠道頗具發(fā)展?jié)摿?。（三）新媒體電商的發(fā)展困境分析。當(dāng)前，新媒體電商雖然發(fā)展迅速，廣受消費(fèi)者的歡迎，但是其的發(fā)展過(guò)程中仍然面臨著一系列困境，主要包括以下幾個(gè)方面：一方面，當(dāng)前新媒體電商在發(fā)展過(guò)程中，過(guò)多地依賴新媒體的形式，轉(zhuǎn)化率不高。隨著新媒體熱潮的沖擊，電商行業(yè)在原有的營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)模式中看到了曙光，紛紛試水新媒體營(yíng)銷，直播帶貨、推文廣告、社交推廣等一時(shí)間充斥著電商行業(yè)，然而，很多電商商家在其中對(duì)各種營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)模式試水，在這一過(guò)程中，諸多商家過(guò)于關(guān)注的是營(yíng)銷和銷售的形式，認(rèn)為將產(chǎn)品拿去直播、拿去寫成文案推廣就能吸引到客戶購(gòu)買，然而，無(wú)論是怎樣的營(yíng)銷模式，其最終的目的都是為了滿足消費(fèi)者的需求從而促成銷售，如果商家過(guò)于注重營(yíng)銷和銷售的形式，而忽略了消費(fèi)者的需求的話，將勢(shì)必不能取得良好的效果，很容易造成引流大，但是成交少的局面，使得轉(zhuǎn)化率低。新媒體電商的發(fā)展能夠豐富消費(fèi)者的體驗(yàn)，吸引客流，這是新媒體營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，然而要促使消費(fèi)者留存，進(jìn)行消費(fèi)甚至復(fù)購(gòu)，與產(chǎn)品和營(yíng)銷的過(guò)程對(duì)于消費(fèi)者需求的滿足是分不開的，只有產(chǎn)品切實(shí)滿足了消費(fèi)者的需求，營(yíng)銷過(guò)程帶給了消費(fèi)者良好的體驗(yàn)，新媒體電商才能被商家更好地利用起來(lái)。另一方面，當(dāng)前新媒體電商的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，例如當(dāng)前火熱的網(wǎng)紅直播電商模式，充分利用網(wǎng)紅帶來(lái)的粉絲效益，將其商業(yè)價(jià)值最大化。但是網(wǎng)紅的直播門檻較低，沒有所謂的標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)紅爆紅所吸引的粉絲迅速地轉(zhuǎn)為商業(yè)價(jià)值。隨著電商直播的發(fā)展，很多網(wǎng)紅將視野放在電商平臺(tái)上，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展直播，利用粉絲大量吸金。但是，隨著網(wǎng)紅數(shù)量的增加，很多店鋪出現(xiàn)了同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，也讓消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)紅主播產(chǎn)生了審美疲勞。另外，網(wǎng)絡(luò)直播門檻比較低，同時(shí)廠商投入的成本也比較低。從網(wǎng)紅的商業(yè)價(jià)值以及廠商的成本出發(fā)，進(jìn)而造成了同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，讓消費(fèi)者面對(duì)大量的直播，極容易產(chǎn)生審美疲勞。當(dāng)然，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)也從另一方面反映出當(dāng)前網(wǎng)紅直播模式的混亂，需要加強(qiáng)這方面的管理。同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)，讓網(wǎng)紅之間的優(yōu)勢(shì)難以得到發(fā)揮，使得廠商之間的區(qū)別逐漸縮小。最開始電商商家利用新媒體的形式突出重圍，標(biāo)新立異進(jìn)行營(yíng)銷，但是當(dāng)大家都開始進(jìn)行新媒體營(yíng)銷的時(shí)候，又該如何再突破重圍，這是值得思考的問(wèn)題?？偠灾?dāng)前我國(guó)的新媒體電商取得了良好的發(fā)展，但是在其發(fā)展過(guò)程中仍然面臨著諸多問(wèn)題，包括過(guò)多地依賴新媒體的形式，轉(zhuǎn)化率不高，同質(zhì)化嚴(yán)重等，我國(guó)的新媒體電商還有待進(jìn)一步發(fā)展。

新媒體電商的發(fā)展趨勢(shì)前瞻

隨著新媒體電商的不斷發(fā)展，其的發(fā)展不斷突破阻礙，呈現(xiàn)出諸多新的趨勢(shì)，本文基于電商和消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展的角度對(duì)新媒體電商的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行探討。（一）產(chǎn)業(yè)與行業(yè)深度融合。新媒體行業(yè)在我國(guó)已經(jīng)發(fā)展比較久，不難發(fā)現(xiàn)其發(fā)展的脈絡(luò)就是通過(guò)各種各樣的方式方法去“參悟”網(wǎng)民用戶的行為習(xí)慣，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物分析網(wǎng)民的消費(fèi)行為，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、視頻等分析網(wǎng)民的心理軌跡，通過(guò)種種尋找到目標(biāo)受眾，如果從商業(yè)角度去定義新媒體，那就是一種更快捷和精確的信息收集方式。新媒體目前已經(jīng)越來(lái)越具有精準(zhǔn)營(yíng)銷的功能，新媒體和電子商務(wù)行業(yè)有機(jī)融合。一方面，新媒體越來(lái)越具有電子商務(wù)的功能，另一方面，更多的商家開始開發(fā)自身的新媒體以為自身的電子商務(wù)模塊提供服務(wù)，新媒體電商就是如此產(chǎn)生的。越來(lái)越多的電商通過(guò)自身的方式構(gòu)建了新媒體矩陣，并運(yùn)用新媒體推動(dòng)電商發(fā)展。在此情形下，各行業(yè)的邊界更加模糊了，電子商務(wù)和媒體之間形成了相對(duì)完整的價(jià)值鏈。2019年以來(lái)，無(wú)論是淘寶和抖音，還是京東與快手的合作都充分體現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)和行業(yè)融合程度加深的趨勢(shì)，越來(lái)越多的營(yíng)銷模式被創(chuàng)造創(chuàng)新，不管是淘寶短視頻、快手商家還是抖音商家，變現(xiàn)的模式比起純直播更加落地，傳播性也更強(qiáng)，銷售路徑更短更直接更多元化。除了競(jìng)爭(zhēng)得如火如荼線上企業(yè)，傳統(tǒng)的消費(fèi)品企業(yè)也積極發(fā)展新媒體電商，包括百事可樂(lè)、阿迪達(dá)斯、耐克等在內(nèi)的諸多國(guó)際公司，都建立了自身的虛擬社區(qū)，以便于與消費(fèi)者進(jìn)行密切溝通，消費(fèi)者還可以通過(guò)這些虛擬的社區(qū)媒體來(lái)進(jìn)行消費(fèi)購(gòu)物。當(dāng)然，這并不需要公司一定要發(fā)展從媒體到電商消費(fèi)端的所有環(huán)節(jié)，在這類企業(yè)的從新媒體到消費(fèi)端的價(jià)值鏈當(dāng)中，有著相對(duì)專業(yè)的分工，其中的各個(gè)環(huán)節(jié)都可以由專業(yè)的公司來(lái)提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)，例如新媒體端可以由廣告公司提供精準(zhǔn)營(yíng)銷的專業(yè)服務(wù)，電商端可以由專業(yè)的電商公司提供日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)的服務(wù)。電子商務(wù)和新媒體的融合不僅使得電子商務(wù)和新媒體都發(fā)生了改變，并且兩者的結(jié)合使得新的商業(yè)機(jī)會(huì)被創(chuàng)造出來(lái)，使得更多的產(chǎn)業(yè)能夠參與其中，為各行各業(yè)提供了更多的新的機(jī)遇。（二）頭部?jī)?yōu)勢(shì)明顯。新媒體電商的頭部?jī)?yōu)勢(shì)明顯，并且隨著市場(chǎng)發(fā)展有著更明顯的態(tài)勢(shì)，頭部電商品牌及傳統(tǒng)品牌方因?yàn)橛匈Y源優(yōu)勢(shì)及品牌優(yōu)勢(shì)，在線上保持著一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，新興品牌只能憑借個(gè)性化、差異化且有強(qiáng)烈市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，方能打開市場(chǎng)。這樣的市場(chǎng)環(huán)境也就形成了很穩(wěn)定的一個(gè)市場(chǎng)態(tài)勢(shì)。大多數(shù)商家受限于自身的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，之前形成慣性的業(yè)務(wù)操作模式以及有限的資源，多數(shù)無(wú)法在這樣的行業(yè)困境中沖出重圍。一般而言，頭部的電商平臺(tái)占據(jù)了我國(guó)的一二線城市，在此情形下，新興電商想突破重圍是非常有困難的，因此可以將焦點(diǎn)移向三四線城市，基于社交的切入口是新時(shí)代電商獲得市場(chǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)?？傊?，隨著新媒體電商的發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)越來(lái)越激烈，頭部?jī)?yōu)勢(shì)趨勢(shì)逐漸明顯，給了中小電商以機(jī)遇與挑戰(zhàn)。（三）線上線下進(jìn)一步融合。新媒體電商的發(fā)展將進(jìn)一步促進(jìn)線上線下融合，在2019年末，肺炎疫情發(fā)生，實(shí)體經(jīng)濟(jì)受到疫情影響，眾多實(shí)體零售商在危機(jī)中尋求轉(zhuǎn)變，從而催生另一種復(fù)工方式。在疫情蔓延階段下，為應(yīng)對(duì)疫情造成的挑戰(zhàn)實(shí)體零售業(yè)紛紛將目光轉(zhuǎn)向線上電商平臺(tái)、線上社交和新媒體推廣，發(fā)揮大數(shù)據(jù)和云平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)持續(xù)助力實(shí)體商業(yè)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。線下的實(shí)體零售商，也開始拓展線上業(yè)務(wù)，多渠道資源融合的實(shí)施計(jì)劃。特別是疫情特殊時(shí)期，大部分商店關(guān)門歇業(yè)甚至造成一些實(shí)體零售商的資金斷裂、門店經(jīng)營(yíng)困難，實(shí)體商期望以新零售形式助力企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。這場(chǎng)防疫戰(zhàn)，也是零售企業(yè)停下腳步重新思考的階段。一些實(shí)體零售商線下門店客流銳減，營(yíng)業(yè)額大幅下降，疫情之下對(duì)實(shí)體零售業(yè)的沖擊讓他們不得不思考線上線下融合發(fā)展的可能性。廣州市在疫后就進(jìn)行了一次線上線下融合的新媒體電商營(yíng)銷活動(dòng)，2020年6月6日至6月8日，廣州了舉辦“首屆直播節(jié)（中國(guó)?廣州）”，是全國(guó)第一個(gè)以城市為平臺(tái)的直播帶貨節(jié)，創(chuàng)出了新高度：3天時(shí)間直播場(chǎng)次將超20萬(wàn)場(chǎng)、各電商平臺(tái)直播間將累計(jì)發(fā)放超過(guò)10億紅包、大部分商品將有5折優(yōu)惠；除特色商圈、文旅項(xiàng)目、各大商場(chǎng)和各大品牌企業(yè)外，還帶動(dòng)住宿、餐飲業(yè)、制造業(yè)、租賃、商務(wù)服務(wù)業(yè)、教育行業(yè)等開展直播；設(shè)置主會(huì)場(chǎng)和多個(gè)分會(huì)場(chǎng)，多陣地、多品類、多場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)全城直播；將聯(lián)合淘寶直播、微信小程序直播、抖音等知名直播平臺(tái)，以及跨境電商平臺(tái)、帶貨達(dá)人，并選拔80多家優(yōu)質(zhì)MCN機(jī)構(gòu)。商家、物流以及電商平臺(tái)的配合，讓供銷變得順暢，三者交叉賦能，從需求側(cè)和供給側(cè)兩端對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)都形成了良性支撐，而新媒體電商在其中發(fā)揮著重要作用，其自身也不斷地完善發(fā)展。雖然新媒體電商并不能取代傳統(tǒng)的面對(duì)面銷售，是因?yàn)榫€下門店能夠帶給消費(fèi)者線上無(wú)法體驗(yàn)的綜合的沉浸式體驗(yàn)，兩者結(jié)合給電商行業(yè)和新媒體行業(yè)都帶來(lái)了更大的發(fā)展機(jī)遇，線上線下進(jìn)一步融合是新媒體電商發(fā)展的一大趨勢(shì)。

總而言之，新媒體為電商營(yíng)銷帶來(lái)了更多可能，同時(shí)也拓展了電商的銷售渠道，雖然當(dāng)前我國(guó)的新媒體電商發(fā)展面臨著轉(zhuǎn)化率不高、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重等方面的阻礙，但由于其能夠便利消費(fèi)者購(gòu)物、帶給消費(fèi)者更多更豐富的體驗(yàn)，發(fā)展勢(shì)頭仍然銳不可擋，在未來(lái)的發(fā)展中，我國(guó)的新媒體電商還將促使產(chǎn)業(yè)和行業(yè)融合程度加深，創(chuàng)新出更多的營(yíng)銷模式，推動(dòng)線上線下進(jìn)一步融合，為消費(fèi)者帶來(lái)更豐富的產(chǎn)品和體驗(yàn)，為商家?guī)?lái)更多的盈利機(jī)會(huì)。

參考文獻(xiàn)：

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3.施薇.我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品跨境電商貿(mào)易碎片化形態(tài)及其發(fā)展進(jìn)路研究[J].農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)，2019（4）

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第3篇：電商行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)范文

2014年，廣東蔬菜產(chǎn)量3274.8萬(wàn)噸，全國(guó)排名第八。2015年，廣東蔬菜產(chǎn)量同比增長(zhǎng)4.6%。整個(gè)“十二五”期間，廣東蔬菜總播種面積9741萬(wàn)畝，產(chǎn)量15678.3萬(wàn)噸，比“十一五”分別增加了16.4%和25.9%，年均增速分別為3.5%和4.7%，蔬菜生產(chǎn)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢(shì)。

2014年，全國(guó)生鮮電商交易規(guī)模達(dá)260億元，同比增長(zhǎng)100%。有人稱，生鮮是電商行業(yè)的最后一片藍(lán)海。然而在迅速增長(zhǎng)的萬(wàn)億元生鮮市場(chǎng)，電子商務(wù)的滲透率僅為0.9%。由于標(biāo)準(zhǔn)化低和短保質(zhì)期所造成的巨大的毛利損失和運(yùn)營(yíng)難度，蔬菜產(chǎn)業(yè)在電子商務(wù)中所占的市場(chǎng)份額就更少了，如何解決這些痛點(diǎn)，決定了其能否在電商行業(yè)的最后一片藍(lán)海中取得一席之地。

作為經(jīng)濟(jì)大省，廣東的電子商務(wù)發(fā)展迅速。2014年，廣東電子商務(wù)交易額達(dá)2.63萬(wàn)億元，約占全國(guó)電子商務(wù)交易額的20%，居于全國(guó)首位。2015年廣東電子商務(wù)發(fā)展持續(xù)升溫，預(yù)計(jì)全年電子商務(wù)交易額將達(dá)到3.2萬(wàn)億元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年廣東省農(nóng)產(chǎn)品電商交易額約129億元，較2014年增長(zhǎng)31.6%，約占全省電商交易總額的0.4%。而其中，生鮮農(nóng)產(chǎn)品（果蔬肉類）電商交易額占農(nóng)產(chǎn)品總交易額的18.6%，蔬菜在果蔬肉類生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商交易額中占比最少。目前，廣東的蔬菜產(chǎn)業(yè)電商正在崛起，蔬菜電商的市場(chǎng)空間還很大。

第4篇：電商行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)范文

艾瑞咨詢最近的《2017年中國(guó)移動(dòng)電商行業(yè)研究報(bào)告》表明，移動(dòng)端流量紅利消失，移動(dòng)電商下半場(chǎng)角逐開啟；核心競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)從基礎(chǔ)服務(wù)轉(zhuǎn)為個(gè)性化精準(zhǔn)服務(wù)；老牌電商企業(yè)優(yōu)勢(shì)依舊，垂直領(lǐng)域崛起移動(dòng)電商新勢(shì)力；線上線下融合、大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、社交化內(nèi)容化營(yíng)銷為發(fā)展新趨勢(shì)。

1、中國(guó)移動(dòng)電商行業(yè)發(fā)展背景

中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)繼續(xù)平穩(wěn)發(fā)展

艾瑞咨詢最新數(shù)據(jù)顯示，2016年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模20.2萬(wàn)億元，增長(zhǎng)23.6%。中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。其中，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物占比為23.3%，相比2015年占比升高，發(fā)展勢(shì)頭良好。

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物仍是零售主流渠道

根據(jù)艾瑞咨詢2016年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)數(shù)據(jù)，2016年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模為4.7萬(wàn)億元，占社會(huì)消費(fèi)品零售14.2%。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)越來(lái)越大，仍是目前零售的主流渠道。也就是說(shuō)，平均每100元社零消費(fèi)中有14元來(lái)自線上。

艾瑞分析認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)發(fā)展日益成熟，各家網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物企業(yè)除了繼續(xù)不斷擴(kuò)充品類、優(yōu)化物流及售后服務(wù)外，也在積極發(fā)展跨境網(wǎng)購(gòu)、下沉渠道發(fā)展農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。在綜合網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物格局已定的情況下，一些企業(yè)瞄準(zhǔn)母嬰、醫(yī)療、家裝等垂直網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物領(lǐng)域深耕，這些將成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展新的促進(jìn)點(diǎn)。

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)進(jìn)入移動(dòng)消費(fèi)時(shí)代

艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2016年中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)在整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易規(guī)模中占比達(dá)到68.2%，比上年增長(zhǎng)22.8個(gè)百分點(diǎn)，移動(dòng)端已超過(guò)PC端成為網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)更主要的消費(fèi)場(chǎng)景；與此同時(shí)，2016年，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)TOP10企業(yè)移動(dòng)端用戶增速遠(yuǎn)超PC端，App端用戶增速達(dá)27.1%，PC端僅增長(zhǎng)9.6%。艾瑞分析認(rèn)為，2016年移動(dòng)端交易規(guī)模占比繼續(xù)擴(kuò)大；移動(dòng)端成流量主來(lái)源。用戶消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)移、各企業(yè)持續(xù)發(fā)力移動(dòng)端是移動(dòng)端不斷滲透的主要原因。

網(wǎng)民紅利漸失，移動(dòng)電商探索存量增值

移動(dòng)購(gòu)物最主要的優(yōu)勢(shì)是便利、隨時(shí)隨地，而智能手機(jī)的發(fā)展為這種便利提供了最直接的條件。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和智能手機(jī)普及率的提高，網(wǎng)民規(guī)模及移動(dòng)端網(wǎng)民規(guī)模增速均放緩。艾瑞咨詢分析，2016年中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量超7億，其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)6.6億人，市場(chǎng)增量空間減少，移動(dòng)端流量紅利消失。

2、中國(guó)移動(dòng)電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

移動(dòng)電商開啟下半場(chǎng)

2013-2014年，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和智能手機(jī)的普及，移動(dòng)電商進(jìn)入風(fēng)口期，新一輪移動(dòng)端網(wǎng)民紅利帶動(dòng)許多新興移動(dòng)電商發(fā)展。2015年移動(dòng)交易規(guī)模占比超過(guò)PC端標(biāo)志移動(dòng)電商時(shí)代正式到來(lái)，流量、速度比拼轉(zhuǎn)為用戶精細(xì)化運(yùn)作。

各大電商企業(yè)持續(xù)發(fā)力移動(dòng)端

數(shù)字營(yíng)銷預(yù)算小于20%的電商企業(yè)用戶占比最多，為31.0%，而預(yù)算在80%以上的電商企業(yè)用戶，占比27.6%，整體呈“兩級(jí)分化”。此外，86.2%的電商企業(yè)用戶2015年數(shù)字營(yíng)銷預(yù)算較2014年有所提高。

中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期

艾瑞咨詢最新數(shù)據(jù)顯示，2016年移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模為3.3萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)57.9%，增速放緩，首次低于100%。移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期。

新興移動(dòng)電商勢(shì)力崛起

從艾瑞mUserTracker數(shù)據(jù)來(lái)看，2016年手機(jī)淘寶月度獨(dú)立移動(dòng)設(shè)備覆蓋數(shù)最廣，遙遙領(lǐng)先于其他電商網(wǎng)站；京東次之，唯品會(huì)緊隨其后，傳統(tǒng)電商巨頭優(yōu)勢(shì)依舊。此外，依靠移動(dòng)電商紅利發(fā)展起來(lái)的新興平臺(tái)發(fā)展迅速。例如閑魚、貝貝網(wǎng)，月度獨(dú)立移動(dòng)設(shè)備覆蓋數(shù)均保持比較強(qiáng)勁的增勢(shì)。

3、移動(dòng)電商時(shí)代典型企業(yè)案例

天貓：傳統(tǒng)成熟電商企業(yè)典型代表

天貓為傳統(tǒng)PC購(gòu)物時(shí)代的強(qiáng)勢(shì)品牌，也是移動(dòng)端轉(zhuǎn)型成功的典型代表。主要得益于大平臺(tái)的自愈能力，擁有較多的資源和雄厚的勢(shì)力進(jìn)行轉(zhuǎn)型布局。目前，天貓已經(jīng)擁有4億多買家，5萬(wàn)多家商戶，7萬(wàn)多個(gè)品牌。目前積極布局跨境和020業(yè)務(wù)，繼續(xù)完善阿里電商生態(tài)圈。

經(jīng)過(guò)多年積累，天貓平臺(tái)成為大賣家和大品牌的集合，擁有較高的網(wǎng)站知名度和用戶沉淀的大數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化平臺(tái)服務(wù)體驗(yàn)，可以提供全渠道的解決方案。在新一輪線上線下融合布局中，擁有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

唯品會(huì)：特賣電商領(lǐng)域的領(lǐng)先者

唯品會(huì)的限時(shí)特賣模式櫧浞⒄棺畬蟮奶厴。目前品類由服裝向母嬰、美妝類擴(kuò)展，同時(shí)布局跨境業(yè)務(wù)，由垂直向綜合領(lǐng)域發(fā)展，擁有優(yōu)秀的買手團(tuán)隊(duì)和較強(qiáng)的營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)能力。

貝貝網(wǎng)：移動(dòng)電商新勢(shì)力典型代表

貝貝網(wǎng)于2014年成立，是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的移動(dòng)母嬰特賣平臺(tái)，發(fā)展迅速。2016年6月，上線2年，完成D輪融資。其中D輪融資金額達(dá)1億美金，投資方為新天域、北極光、高榕資本、今日資本等知名投資機(jī)構(gòu)，擁有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)多種資源，是移動(dòng)端流量紅利時(shí)代和應(yīng)用市場(chǎng)紅利時(shí)展起來(lái)的典型代表。

“媽媽經(jīng)濟(jì)”囊括母嬰市場(chǎng)、女性時(shí)尚市場(chǎng)、家居用品市場(chǎng)，貝貝網(wǎng)圍繞母嬰人群發(fā)展垂直用戶經(jīng)濟(jì)。

“媽媽經(jīng)濟(jì)”的核心觀點(diǎn)就是每個(gè)媽媽背后都是一個(gè)家庭，整個(gè)“媽媽經(jīng)濟(jì)”將滿足家庭消費(fèi)所有需求，包括給小孩買東西、給媽媽自己買東西，給家里買東西，圍繞媽媽人群購(gòu)買力進(jìn)行的業(yè)務(wù)拓展成為“大母嬰”市場(chǎng)新的經(jīng)濟(jì)助力增長(zhǎng)點(diǎn)。2016年純母嬰用品線上交易規(guī)模為0.5萬(wàn)億元，大母嬰概念下市場(chǎng)交易規(guī)模為1.6萬(wàn)億元，在整體媽媽經(jīng)濟(jì)中滲透率較低，仍有較大的發(fā)展空間。

蘑菇街：模式歷經(jīng)轉(zhuǎn)型的移動(dòng)電商

蘑菇街最早為電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)，2013年下半年淘寶限制導(dǎo)購(gòu)業(yè)務(wù)之后，轉(zhuǎn)型為垂直電商。2016年蘑菇街與美麗說(shuō)、淘世界合并，目前發(fā)展為集B2C和C2C模式為一身的女性時(shí)尚電商，社交、直播等新型營(yíng)銷方式成為發(fā)展特色。

4、中國(guó)移動(dòng)電商行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

全渠道、線上線下融合發(fā)展是趨勢(shì)

移動(dòng)電商時(shí)代，消費(fèi)者的需求和網(wǎng)購(gòu)發(fā)展環(huán)境均有較大改變，用戶希望隨時(shí)隨地精準(zhǔn)購(gòu)買到所需的商品和服務(wù)；另一方面由于商品供大于求，單一渠道發(fā)展的增量空間有限，線上和線下均在布局全渠道發(fā)展。線下消費(fèi)體驗(yàn)和線上購(gòu)物便利的雙向需求將帶來(lái)線上和線下購(gòu)物期望值的融合，未來(lái)線上線下融合、打造持續(xù)性的品牌價(jià)值是新零售時(shí)代的重要發(fā)展趨勢(shì)。

社交化分享是移動(dòng)電商時(shí)代新營(yíng)銷方式

與傳統(tǒng)電子商務(wù)企業(yè)通過(guò)一個(gè)平臺(tái)聚集所有商家和流量的中心化模式不同，去中心化的電子商務(wù)模式是以微博、微信等移動(dòng)社交平臺(tái)為依托，通過(guò)自媒體的粉絲經(jīng)濟(jì)模式的分享傳播來(lái)獲取用戶，消費(fèi)者的購(gòu)買需求會(huì)在人們碎片化的社交場(chǎng)景中被隨時(shí)激發(fā)。例如貝貝網(wǎng)開設(shè)紅人街頻道，融合了社交、內(nèi)容及直播等新型營(yíng)銷方式，達(dá)人分享服飾搭配并通過(guò)與粉絲的互動(dòng)引導(dǎo)用戶消費(fèi)。

內(nèi)容化、粉絲化、場(chǎng)景化成為發(fā)展新方向

移動(dòng)電商時(shí)代，用戶的消費(fèi)路徑和習(xí)慣發(fā)生了很大的變革，從搜索到推薦，用戶對(duì)精準(zhǔn)內(nèi)容要求越來(lái)越高，消費(fèi)需求場(chǎng)景化，移動(dòng)購(gòu)物模式多樣。內(nèi)容化、粉絲化和場(chǎng)景化成為吸引流量的新方式。各大移動(dòng)電商網(wǎng)站紛紛布局內(nèi)容營(yíng)銷。

垂直品類經(jīng)濟(jì)或人群經(jīng)濟(jì)成為發(fā)展新趨勢(shì)

隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人民生活水平提高，各方面消M力量興起。一方面，90后、女性等細(xì)分用戶成為消費(fèi)新動(dòng)力；另一方面用戶更加注重商品品質(zhì)，更多選擇符合自身特征的商品。在此基礎(chǔ)上，基于特定品類和特定人群的垂直經(jīng)濟(jì)成為新的發(fā)展趨勢(shì)。例如貝貝網(wǎng)圍繞母嬰人群發(fā)展的“媽媽經(jīng)濟(jì)”，基于特定人群，打造一站式購(gòu)物入口；以易果生鮮為代表的生鮮電商和以土巴兔為代表的家裝電商崛起，基于垂直行業(yè)深入發(fā)展。其中，2016年中國(guó)生鮮電商市場(chǎng)交易規(guī)模超900億，艾瑞預(yù)計(jì)2017年交易規(guī)模將超過(guò)1000億元。移動(dòng)電商將提供愈加精準(zhǔn)的服務(wù)。

第5篇：電商行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)范文

這又是最壞的時(shí)代――利率市場(chǎng)化腳步不斷加快、互聯(lián)網(wǎng)金融異軍突起加入戰(zhàn)局、金融脫媒趨勢(shì)日益深化、監(jiān)管方式不斷升級(jí)、存款保險(xiǎn)制度和市場(chǎng)退出機(jī)制的建立已箭在弦上……農(nóng)商行曾經(jīng)引以為傲的規(guī)模速度型的發(fā)展方式，正在逐漸失效，甚至成為包袱。

改革征途，棋至中盤。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，重獲新生的農(nóng)商行應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？追逐現(xiàn)代金融企業(yè)夢(mèng)想的出路又在何方？通過(guò)轉(zhuǎn)型發(fā)展釋放新的改革紅利，似乎成為農(nóng)商行突破發(fā)展險(xiǎn)灘，駛向現(xiàn)代金融企業(yè)彼岸的不二選擇。

遇困境：“內(nèi)憂外患”倒逼轉(zhuǎn)型

“與十年前相比，農(nóng)信社、農(nóng)商行面臨的發(fā)展?fàn)顩r更好了嗎？”面對(duì)記者關(guān)于農(nóng)商行轉(zhuǎn)型發(fā)展的采訪，一位農(nóng)商行董事長(zhǎng)以一個(gè)這樣的反問(wèn)打開了話題?！笆陙?lái)，農(nóng)信社改制為農(nóng)商行，在體制、機(jī)制和自身實(shí)力方面，都有了大幅的提升，這是事實(shí)。但在我看來(lái)，農(nóng)商行如今所面臨的發(fā)展環(huán)境和外部形勢(shì)，與十年前相比，一樣困難，甚至更加嚴(yán)峻。如果說(shuō)十年前農(nóng)信社面臨的是生存危機(jī)的話，那現(xiàn)在農(nóng)商行所面臨的則是一種發(fā)展的危機(jī)。這種危機(jī)來(lái)自內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)方面。所以，用‘內(nèi)憂外患’來(lái)形容農(nóng)商行當(dāng)前的發(fā)展環(huán)境，并不為過(guò)?！?/p>

內(nèi)憂外患？！用這個(gè)看著驚心動(dòng)魄的詞匯來(lái)描述當(dāng)前農(nóng)商行面臨的種種發(fā)展挑戰(zhàn)，似乎確實(shí)不失貼切。

從外部挑戰(zhàn)來(lái)看，一直以來(lái)緩緩潛行的利率市場(chǎng)化步伐，從去年開始突然加速，目前貸款利率已經(jīng)放開，從央行透露的公開信息來(lái)看，存款利率實(shí)現(xiàn)完全的市場(chǎng)化，也將在不久成為現(xiàn)實(shí)，這無(wú)疑會(huì)給銀行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式和盈利能力帶來(lái)巨大的壓力。眾所周知，由于有國(guó)家利率管制的護(hù)盾，幾十年來(lái)，我國(guó)銀行業(yè)一直以存貸款利差收入為主要利潤(rùn)來(lái)源，而農(nóng)商行等農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)更是如此。由于受自身實(shí)力和產(chǎn)品創(chuàng)新能力等因素所限，目前農(nóng)商行在中間業(yè)務(wù)收入拓展方面進(jìn)展緩慢，基本處于探索、起步狀態(tài)。一旦利率市場(chǎng)化實(shí)現(xiàn)，農(nóng)商行的利差收入將被進(jìn)一步壓縮，給農(nóng)商行的盈利能力帶來(lái)嚴(yán)峻考驗(yàn)。

這似乎還不是最壞的，讓農(nóng)商行等農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)倍感壓力的，還有正在醞釀推出的存款保險(xiǎn)制度和市場(chǎng)退出機(jī)制。這意味著幾十年來(lái)隱含在銀行背后的國(guó)家信用擔(dān)保將徹底抽身而去，轉(zhuǎn)而通過(guò)市場(chǎng)手段來(lái)解決銀行的最終信用擔(dān)保問(wèn)題。銀行將不再是“只生不死”的黃金行業(yè)，一旦銀行自身經(jīng)營(yíng)不力，最終將不得不面對(duì)被市場(chǎng)淘汰的命運(yùn)。

政策層面的壓力迎面而來(lái)，而來(lái)自市場(chǎng)方面的挑戰(zhàn)更是步步緊逼。一方面，隨著城市金融市場(chǎng)的日趨飽和及國(guó)家政策的不斷引導(dǎo)，農(nóng)村和縣域市場(chǎng)正在成為銀行業(yè)積極拓展、布局的新藍(lán)海。商業(yè)銀行、股份制銀行、新型金融機(jī)構(gòu)等，都在不斷加快農(nóng)村金融市場(chǎng)的布局。農(nóng)商行等農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)在農(nóng)村金融市場(chǎng)上的明顯優(yōu)勢(shì)，正在遭遇強(qiáng)力挑戰(zhàn)，農(nóng)村金融領(lǐng)域的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐步呈現(xiàn)出白熱化的態(tài)勢(shì)。

另一方面，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的觸角不斷向金融行業(yè)延伸，互聯(lián)網(wǎng)金融異軍突起。在電腦上輕敲鍵盤，通過(guò)移動(dòng)終端的無(wú)聲操作即可完成金融交易，并能收獲高收益的金融服務(wù)――各種“寶寶”們和P2P網(wǎng)貸在帶來(lái)一場(chǎng)全民金融狂歡的同時(shí)，也使得我國(guó)銀行業(yè)的業(yè)態(tài)和商業(yè)模式在悄然間被改變和顛覆。原有的產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)逐漸無(wú)法滿足客戶的金融需求和體驗(yàn)，存款在流失、客戶在流失，原有的盈利模式遭遇到前所未有的挑戰(zhàn)。

外患頻仍，內(nèi)憂則更讓人憂心。農(nóng)商行十年狂飆突進(jìn)式的發(fā)展，得益于十年改革紅利效應(yīng)和市場(chǎng)寬松環(huán)境，這是不爭(zhēng)的事實(shí)。然而，如今這兩大助力因素正在發(fā)生逆轉(zhuǎn)。一方面，隨著體制、機(jī)制改革的初步到位，改革紅利效應(yīng)對(duì)于農(nóng)商行業(yè)務(wù)發(fā)展的刺激效應(yīng)正在逐漸消退。而農(nóng)商行內(nèi)部，經(jīng)歷了十年暴風(fēng)驟雨式的變革洗禮，對(duì)于進(jìn)一步推進(jìn)改革的熱情也逐步開始呈現(xiàn)出疲態(tài)。另一方面，農(nóng)商行過(guò)去十年賴以高速發(fā)展的以規(guī)模擴(kuò)張為導(dǎo)向的粗放型發(fā)展方式正在逐漸失效。在新的經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)和外部監(jiān)管趨嚴(yán)的背景下，以高增長(zhǎng)、高資本消耗為特征的經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)難以為繼，甚至成為繼續(xù)前行的包袱……

面對(duì)新的政策環(huán)境、新的市場(chǎng)挑戰(zhàn)、新的經(jīng)營(yíng)局面，加快轉(zhuǎn)型發(fā)展似乎成為唯一的選擇?！安晦D(zhuǎn)型，改革將難以實(shí)現(xiàn)突破；不轉(zhuǎn)型，原有的發(fā)展方式將難以為繼，甚至已經(jīng)取得發(fā)展成果，都可能在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的蠶食下逐步喪失。”

謀對(duì)策：轉(zhuǎn)型之道路向何方

回溯過(guò)去十年的發(fā)展歷程，以速度和規(guī)模擴(kuò)張為核心的粗放式發(fā)展和以息差收入為主要收入來(lái)源的盈利模式，成為農(nóng)商行實(shí)現(xiàn)快速崛起的兩大主要依托。

隨著監(jiān)管方式日趨升級(jí)，如何在高速發(fā)展的同時(shí)應(yīng)對(duì)好資本約束的“緊箍咒”，成為整個(gè)銀行業(yè)必須面對(duì)的新課題。這意味著，農(nóng)商行過(guò)去十年那種無(wú)往不勝的“高資本消耗、高成本、高風(fēng)險(xiǎn)偏好”的外延式擴(kuò)張之路，逐漸走向了盡頭。另一方面，利率市場(chǎng)化時(shí)代的全面到來(lái)，資金成本必然隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)被進(jìn)一步抬高，而隨著存貸款利差空間的縮小，以往那種不計(jì)成本地獲取資金、隨行就市投放資金，然后坐等獲利的經(jīng)營(yíng)策略將徹底失效。能否在經(jīng)營(yíng)中獲得預(yù)期收益，考驗(yàn)的將是各家銀行對(duì)于資金的運(yùn)營(yíng)能力和資產(chǎn)負(fù)債的綜合管理能力。如果不能在上述兩種能力上獲得提升和突破，未來(lái)，農(nóng)商行即使能夠憑借自身傳統(tǒng)的網(wǎng)點(diǎn)、人緣、地緣優(yōu)勢(shì)獲得資金，也不一定能夠?qū)崿F(xiàn)盈利，“規(guī)模不經(jīng)濟(jì)”將成為一個(gè)揮之不去的魔咒。

“轉(zhuǎn)型發(fā)展的本質(zhì)，是找尋一條在新的市場(chǎng)環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)、可持續(xù)發(fā)展的新的商業(yè)模式和發(fā)展道路。具體到農(nóng)商行的轉(zhuǎn)型發(fā)展根本方向上，就是要轉(zhuǎn)變與科學(xué)發(fā)展不相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展方式和管理模式，實(shí)現(xiàn)粗放式經(jīng)營(yíng)向精細(xì)化管理、外延式擴(kuò)張向內(nèi)涵式發(fā)展的轉(zhuǎn)變。”一位在改革洪流和市場(chǎng)開拓中打拼十年的農(nóng)商行董事長(zhǎng)，這樣解釋自己對(duì)于轉(zhuǎn)型發(fā)展的理解。記者通過(guò)一系列采訪發(fā)現(xiàn)，這一對(duì)于轉(zhuǎn)型發(fā)展的理解，已經(jīng)在整個(gè)農(nóng)商行乃至農(nóng)信社系統(tǒng)成為共識(shí)。

不僅于此，對(duì)于未來(lái)實(shí)施轉(zhuǎn)型發(fā)展的戰(zhàn)略性規(guī)劃，各地農(nóng)商行（農(nóng)信社）也有著高度的相似性：規(guī)模和速度已經(jīng)不再是關(guān)注的焦點(diǎn)，而質(zhì)量和效益則逐漸成為一切發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)策略聚焦的核心。

記者通過(guò)采訪、梳理后發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前農(nóng)商行的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略重點(diǎn)主要包括以下幾個(gè)方面：

其一，經(jīng)營(yíng)理念由“規(guī)模速度型”向“質(zhì)量效益型”轉(zhuǎn)變。堅(jiān)決摒棄傳統(tǒng)的“規(guī)模沖動(dòng)”和“速度情結(jié)”，樹立講質(zhì)量、重效益、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展理念，始終把質(zhì)量和效益作為首要目標(biāo)，追求平衡發(fā)展。落實(shí)資本約束、財(cái)務(wù)約束和風(fēng)險(xiǎn)約束，避免為追求短期利益和考核套利，不計(jì)成本地拉存款、拉客戶，不計(jì)資本地沖規(guī)模、爭(zhēng)份額，不顧風(fēng)險(xiǎn)地爭(zhēng)放貸款、違規(guī)經(jīng)營(yíng)。而更多地依賴技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、智力資源推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，探索經(jīng)得起經(jīng)濟(jì)周期和時(shí)間檢驗(yàn)的新的發(fā)展模式，成為農(nóng)商行共同的探索訴求。

其二，經(jīng)營(yíng)模式由傳統(tǒng)“存貸匯”向“綜合金融”轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以客戶為中心，加強(qiáng)多元化業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的拓展力度，為客戶提供一站式、一攬子、全方位的金融服務(wù)，正在成為業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型的主要方向。在具體路徑上，堅(jiān)持以專業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)滿足客戶需求，通過(guò)走“資本節(jié)約型發(fā)展”和“綜合經(jīng)營(yíng)”之路，使農(nóng)商行從傳統(tǒng)的、低層次的“存貸匯服務(wù)機(jī)構(gòu)”向“綜合金融服務(wù)商”、從“融資中介”向“服務(wù)中介”轉(zhuǎn)型的探索，正在掀起一波熱潮。

其三，管理模式由傳統(tǒng)的“總行-支行”機(jī)械式管理傳導(dǎo)模式向集約化、流程化方向轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以市場(chǎng)和客戶為導(dǎo)向，全面整合業(yè)務(wù)和管理流程，實(shí)行機(jī)構(gòu)扁平化、業(yè)務(wù)垂直化、風(fēng)險(xiǎn)集中化管理。探索試行事業(yè)部制，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，提高管理效率和市場(chǎng)響應(yīng)速度，徹底解決原有管理架構(gòu)形成的條塊分割、信息傳導(dǎo)不暢、制度執(zhí)行力低下等問(wèn)題，從加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控和提高運(yùn)營(yíng)效率出發(fā)，完善前中后臺(tái)平行運(yùn)營(yíng)和總部與分支機(jī)構(gòu)垂直運(yùn)營(yíng)機(jī)制……一系列內(nèi)部管理變革正似春潮涌動(dòng)。

其四，盈利模式由主要依靠存貸息差向收入多元化轉(zhuǎn)變。農(nóng)商行日益意識(shí)到中間業(yè)務(wù)對(duì)于平衡業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化和完善盈利模式的現(xiàn)實(shí)意義，開始探索建立中間業(yè)務(wù)發(fā)展的組織管理、業(yè)務(wù)推進(jìn)、資源配置、考核激勵(lì)等長(zhǎng)效機(jī)制，強(qiáng)化中間業(yè)務(wù)的地位和作用，實(shí)現(xiàn)收入多元化。同時(shí)，更加注重服務(wù)由“柜臺(tái)型”向“離柜型”轉(zhuǎn)變。網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行等電子銀行在節(jié)省資源、降低成本、高效服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì)，被充分重視并逐漸成為農(nóng)商行探索提供現(xiàn)代金融服務(wù)的主渠道。

古人云：“安而不忘危，治而不忘亂，存而不忘亡?！睍r(shí)刻保持危機(jī)意識(shí)，就能夠使我們努力從危機(jī)尋找轉(zhuǎn)機(jī)，并迎來(lái)生機(jī)。某種意義上，當(dāng)前的發(fā)展“危機(jī)”也是一次重生的契機(jī)，能夠促使農(nóng)商行開啟一段轉(zhuǎn)型發(fā)展的新征途。目前來(lái)看，至少在戰(zhàn)略方向上，農(nóng)商行的轉(zhuǎn)型之變，令人充滿期待。

定勝負(fù)：固本強(qiáng)基決勝未來(lái)

在這個(gè)以“變”為核心的商業(yè)時(shí)代，企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵不僅在于能否跟得上市場(chǎng)變化的腳步，順勢(shì)而變，更加重要的是在種種變化面前，要能守得住自己的本色，保持住戰(zhàn)略定力。

對(duì)于投身轉(zhuǎn)型發(fā)展洪流的農(nóng)商行而言，無(wú)論發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)策略上如何順勢(shì)而為、創(chuàng)新求變，惟一必須始終堅(jiān)守的就是“支農(nóng)支小”的市場(chǎng)定位，并以此為基礎(chǔ)，不斷探索轉(zhuǎn)型為社區(qū)金融服務(wù)提供商的經(jīng)營(yíng)策略。

明晰而準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位是成功轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。農(nóng)商行是地方金融機(jī)構(gòu)，根基在縣域，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)也在縣域。與其他金融機(jī)構(gòu)相比，農(nóng)商行最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是網(wǎng)點(diǎn)布局、服務(wù)和產(chǎn)品更加貼近農(nóng)民和縣域城市居民的需求，因此這也是農(nóng)商行能夠在未來(lái)與眾多來(lái)勢(shì)洶洶的市場(chǎng)挑戰(zhàn)者一較高下的關(guān)鍵砝碼。

事實(shí)上，近兩年來(lái)無(wú)論是試圖重新回歸縣域市場(chǎng)的金融大鱷，還是希望在農(nóng)村市場(chǎng)分一杯羹的金融新兵，所有的后來(lái)者無(wú)不把社區(qū)金融作為深耕縣域金融市場(chǎng)的有效策略大力推進(jìn)。隨著這種趨勢(shì)的不斷深化，未來(lái)在這一領(lǐng)域，農(nóng)商行將不得不面臨一場(chǎng)更加慘烈的貼身肉搏式的競(jìng)爭(zhēng)。因此，農(nóng)商行的轉(zhuǎn)型發(fā)展無(wú)論怎么轉(zhuǎn)，都必須以鞏固縣域市場(chǎng)為前提，提前布局、完善、深化社區(qū)金融發(fā)展戰(zhàn)略，緊跟城鎮(zhèn)化和城鄉(xiāng)一體化發(fā)展規(guī)劃，設(shè)立金融便利店和社區(qū)銀行網(wǎng)點(diǎn)，逐步構(gòu)建“便民惠民、服務(wù)快捷、功能豐富、風(fēng)險(xiǎn)可控”的社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為城鄉(xiāng)居民、小微企業(yè)提供錯(cuò)時(shí)服務(wù)及其他增值服務(wù)。把社區(qū)金融業(yè)務(wù)打造成為農(nóng)商行最具特色和競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)，堅(jiān)持走差異化、特色化發(fā)展道路。在經(jīng)濟(jì)資本分配定位上，積極落實(shí)資金回流工程，堅(jiān)持資金“取之于農(nóng)、用之于農(nóng)”，加大對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)的支持力度，確保在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

在明確“支農(nóng)支小”和社區(qū)金融方向的基礎(chǔ)上，要適應(yīng)未來(lái)的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展將是農(nóng)商行成功轉(zhuǎn)型的重要突破口。農(nóng)商行應(yīng)該加快推進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)收益多元化，盡快彌補(bǔ)收入結(jié)構(gòu)單一的發(fā)展短板。在經(jīng)營(yíng)理念上，亟需盡快確立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)三足鼎立的地位，加大對(duì)中間業(yè)務(wù)的重視和投入。在經(jīng)營(yíng)機(jī)制上，優(yōu)化中間業(yè)務(wù)的組織運(yùn)作體系，將分散在各個(gè)部門的中間業(yè)務(wù)進(jìn)行歸集，實(shí)行統(tǒng)一組織、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一營(yíng)銷，增強(qiáng)合力。同時(shí)，應(yīng)加快健全中間業(yè)務(wù)考核考評(píng)體系，完善激勵(lì)約束機(jī)制，調(diào)動(dòng)各方面營(yíng)銷的積極性，為打好拓展中間業(yè)務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn)儲(chǔ)備足“糧草”和“兵源”。

同時(shí)，隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，現(xiàn)代科技已成為實(shí)現(xiàn)金融產(chǎn)品研發(fā)、業(yè)務(wù)操作和金融服務(wù)的重要手段，也是成功轉(zhuǎn)型的重要支撐。農(nóng)商行應(yīng)該加快科技發(fā)展步伐，通過(guò)科技創(chuàng)新推動(dòng)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型。加快系統(tǒng)研發(fā)，以核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)為平臺(tái)，研發(fā)靈敏的信息采集、分析、控制、反饋和處理系統(tǒng)，建立一系列模塊化的管理模型，將管理活動(dòng)的每個(gè)系列、每個(gè)層次、每個(gè)環(huán)節(jié)都置于自動(dòng)程序控制之中，以達(dá)到減輕管理強(qiáng)度、提高工作效率的目的，并以科技支撐為基礎(chǔ)，加快電子銀行發(fā)展，提高電子銀行對(duì)于傳統(tǒng)柜面業(yè)務(wù)的替代率，實(shí)現(xiàn)既降低運(yùn)營(yíng)成本，又提升客戶體驗(yàn)的目的。

規(guī)模不經(jīng)濟(jì)

第6篇：電商行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)范文

2004年12月27日，NTT DoCoMo對(duì)外宣布了它對(duì)兩家中國(guó)公司的投資，而這也是DoCoMo首次對(duì)中國(guó)企業(yè)投資。據(jù)稱，DoCoMo此次投資總計(jì)達(dá)820萬(wàn)美元，其中400萬(wàn)美元投向Emcore技術(shù)公司(Emcore Technology Inc.)，另420萬(wàn)美元?jiǎng)t投向數(shù)碼媒體集團(tuán)(Digital Media Group Co.，以下簡(jiǎn)稱DMG)。Emcore技術(shù)公司在化合物半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域具有領(lǐng)先地位，主要為寬帶和無(wú)線通信、固態(tài)照明市場(chǎng)提供體系完整的化合物半導(dǎo)體服務(wù)，其全資擁有專注提供定位信息服務(wù)的北京靈圖軟件技術(shù)有限公司；DMG數(shù)碼媒體集團(tuán)則由中國(guó)香港跨媒體內(nèi)容供應(yīng)商泛華集團(tuán)和北京東方英龍科技發(fā)展有限公司合資成立，北京東方英龍科技發(fā)展有限公司是DMG的技術(shù)核心單位，而DMG則擔(dān)負(fù)著上海地鐵“乘客信息導(dǎo)乘服務(wù)系統(tǒng)”的開發(fā)研制和市場(chǎng)推廣工作。DoCoMo通過(guò)參股形式進(jìn)入中國(guó)電信市場(chǎng)，而選擇的方向是無(wú)線增值服務(wù)，這與此前外界的預(yù)期基本相符。（黃燕）

北商行改名 突破地域限制

北京市商業(yè)銀行在2005年的第一天以全新的形象面世，正式更名為“北京銀行”。相比規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)的全國(guó)性銀行，城市商業(yè)銀行的生存壓力著實(shí)不小，而不久前剛剛頒布的《城市商業(yè)銀行監(jiān)管與發(fā)展綱要》更是讓各城市商行倍感發(fā)展壓力。北京市商業(yè)銀行八年來(lái)的發(fā)展之路或許可以成為其他商業(yè)銀行的借鑒：依托北京、首都經(jīng)濟(jì)這個(gè)優(yōu)勢(shì)，著力扶植高科技企業(yè)，把醫(yī)療和教育行業(yè)作為重點(diǎn)開發(fā)，終于取得了在北京本地各銀行中人民幣存款業(yè)務(wù)名列第四位的好成績(jī)。

據(jù)悉，這次北京市商業(yè)銀行的更名，意在突破北京地區(qū)銀行的局限，并提升企業(yè)形象。這是繼上海銀行之后國(guó)內(nèi)第二家以地名直接命名的城市商業(yè)銀行。該行表示這一更名將為自己迎來(lái)一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)期。 (劉燕玲)

諾基亞完成中國(guó)重組

1月4日，諾基亞宣布其四家在華生產(chǎn)型合資企業(yè)重組工作已全部完成，新公司諾基亞首信通信有限公司于2005年1月4日正式投入運(yùn)營(yíng)，由鄧元出任公司總經(jīng)理。該公司將成為中國(guó)最大的外商投資企業(yè)之一，同時(shí)也是中國(guó)移動(dòng)通信行業(yè)最大的制造和出口企業(yè)，此次重組成為了諾基亞從研發(fā)、制造到銷售、物流完全中國(guó)本地化的重要里程碑。

諾基亞首信通信有限公司總部設(shè)在北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),是在北京首信諾基亞移動(dòng)通信有限公司基礎(chǔ)上吸收合并原合資公司北京諾基亞航星通信系統(tǒng)有限公司、諾基亞（蘇州）電信有限公司和東莞諾基亞移動(dòng)電話有限公司組成。此次重組在2004年8月通過(guò)了審批，進(jìn)入公告期。（黃燕）

2005年亞太地區(qū)IT業(yè)十大預(yù)測(cè)

第7篇：電商行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)范文

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)金融 傳統(tǒng)銀行 機(jī)遇 挑戰(zhàn)

1、互聯(lián)網(wǎng)金融的概述

1.1、互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的特點(diǎn)

其中第一個(gè)特點(diǎn)，是互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的客戶基礎(chǔ)。2013年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在第32次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告中指出，截至2013年6月底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.91億，較2012年增長(zhǎng)0.73億人。互聯(lián)網(wǎng)普及率為44.1%，較2012年提升2%?？梢钥闯鑫覈?guó)的網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展存在客觀基礎(chǔ)，且該基礎(chǔ)將不斷穩(wěn)固、發(fā)展。

第二個(gè)特點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的時(shí)空便利?；ヂ?lián)網(wǎng)金融突破了傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)在時(shí)間上的限制，實(shí)行24小時(shí)全天候運(yùn)營(yíng)，使金融服務(wù)更加人性化，更貼近客戶，更能滿足客戶需求。

第三個(gè)特點(diǎn)，是互聯(lián)網(wǎng)金融的不斷創(chuàng)新?；ヂ?lián)網(wǎng)金融以客戶為中心的性質(zhì)決定了它的創(chuàng)新性特征。我們可以發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)還是互聯(lián)網(wǎng)金融，自從他們出生的哪一天起，就是通過(guò)不斷創(chuàng)新、為人們生活提供便利而不斷向前推進(jìn)的?；ヂ?lián)網(wǎng)金融作為金融業(yè)的新興事物，互聯(lián)網(wǎng)金融只有時(shí)刻記住客戶的需求，才能使他在金融市場(chǎng)上獲得一席之地。

2、互聯(lián)網(wǎng)金融的影響

2.1、美國(guó)的案例分析

互聯(lián)網(wǎng)金融的爆發(fā)式增長(zhǎng)對(duì)我國(guó)金融市場(chǎng)的影響不言而喻，作為金融市場(chǎng)主體的商業(yè)銀行自然受到不小的沖擊，那么互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行產(chǎn)生哪些影響呢。我們可以先從美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展情況來(lái)了解。

根據(jù)相關(guān)的研究著作，我們得到這么一條結(jié)論，從美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，并沒有對(duì)傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)進(jìn)行很大挑戰(zhàn)?！皬膫鹘y(tǒng)金融業(yè)務(wù)信息化看，整體而言，互聯(lián)網(wǎng)金融在沖擊傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)的同時(shí)，也是在鞏固傳統(tǒng)金融的地位。美國(guó)移動(dòng)信用卡、手機(jī)銀行等發(fā)展較為快速，2012年增速分別達(dá)到24%和20%，但是這沒有弱化信用卡、銀行的金融功能，反而提高了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的信息化水平?！蔽覀兛梢钥吹剑绹?guó)的傳統(tǒng)金融業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的支持下變得更加便捷，信息化水平得到提高。

2.2、我國(guó)商行的案例分析

那么對(duì)于我國(guó)是不是影響也是一樣呢？事實(shí)上，我們可以從各大商行的年報(bào)中窺探互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)其業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r的影響。

2.2.1、工商銀行

在這里我們選取工商銀行A股市場(chǎng)2013年年報(bào)進(jìn)行摘錄。

“電子銀行渠道建設(shè)：以信息化銀行建設(shè)為重點(diǎn)，緊跟移動(dòng)化、個(gè)性化、智能化發(fā)展潮流，加強(qiáng)電子銀行產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用，加快構(gòu)建綜合性、開放性的電子銀行平臺(tái)。2013年，本行個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶突破1.6億戶，移動(dòng)銀行、個(gè)人電話銀行客戶相繼突破1億戶。開電子銀行交易額比上年增長(zhǎng)14.8%，電子銀行業(yè)務(wù)筆數(shù)占全行業(yè)務(wù)筆數(shù)比上年提高5.1個(gè)百分點(diǎn)至80.2%?！?/p>

從財(cái)報(bào)中我們可以看到，“電子銀行業(yè)務(wù)筆數(shù)占全行80.2%”，超過(guò)五分之四的業(yè)務(wù)是基于網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，且這一數(shù)字還在逐年上升?？梢园l(fā)現(xiàn)工商銀行在互聯(lián)網(wǎng)金融方向上保持著強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，銀行信息化建設(shè)在工商銀行企業(yè)戰(zhàn)略中起著非常重要的角色。

2.2.2、建設(shè)銀行

同樣選取建設(shè)銀行在A股市場(chǎng)2013年年報(bào)進(jìn)行解讀：

“2013年，電子銀行和自助渠道賬務(wù)易量占比達(dá)85.40%，較上年提高3.68個(gè)百分點(diǎn)?！蓖瑯拥?，建設(shè)銀行也把網(wǎng)上業(yè)務(wù)放在重點(diǎn)位置。

與此同時(shí)，建設(shè)銀行的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)也有他自己的特點(diǎn)，“本行個(gè)人網(wǎng)銀推出跨行資金歸集、家庭現(xiàn)金管理、快捷轉(zhuǎn)賬、百易安、賬戶貴金屬雙向交易等功能；新增歡迎頁(yè)及精準(zhǔn)營(yíng)銷欄位；整合對(duì)公電子渠道，推出新企業(yè)網(wǎng)銀；完成海外版企業(yè)網(wǎng)銀二期優(yōu)化和紐約、新加坡、法蘭克福等5家海外分行上線推廣；在支付寶、銀聯(lián)、鐵路客運(yùn)等領(lǐng)域的電子支付份額同業(yè)領(lǐng)先?！蓖瓿闪撕Ｍ馐袌?chǎng)業(yè)務(wù)的上線管理運(yùn)營(yíng)。

所以我們不難得到結(jié)論，我國(guó)商行從沒有停止進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)金融，在重視程度上也沒有像一些研究文章中說(shuō)的“不足夠重視”。

在各大商行進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)金融的前提情況下，互聯(lián)網(wǎng)金融戶無(wú)疑問(wèn)的提高了我國(guó)傳統(tǒng)金融業(yè)的服務(wù)水平，同時(shí)也提高了服務(wù)的信息化水平。

但總的來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展大潮從沒有把任何一家銀行拒之門外，商業(yè)銀行又有著頂尖的人力、智力資源，至于能不能拿到互聯(lián)網(wǎng)中的一張門票，則要看各商業(yè)銀行的發(fā)展策略，“面對(duì)挑戰(zhàn)，可能最大的風(fēng)險(xiǎn)就是墨守成規(guī)?！?/p>

3、建議與結(jié)論

互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展使得商業(yè)銀行越來(lái)越重視其帶來(lái)的新挑戰(zhàn)，并由此重新調(diào)整自身的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，加快渠道轉(zhuǎn)型，并且取得了不菲的成效，商業(yè)銀行已經(jīng)在理念創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等方面積極的面對(duì)新變化?；ヂ?lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展，也使得互聯(lián)網(wǎng)金融與商業(yè)銀行的關(guān)系變得更加復(fù)雜，同樣的，也使得兩者的合作成為重大可能。

事實(shí)上，我國(guó)的商業(yè)銀行體系中，擁有者最廣泛的資源，擁有者優(yōu)勢(shì)的政策地位，最重要的是擁有者極為廣泛的智力資源，這一切，在互聯(lián)網(wǎng)日趨重要的今天，都給予了傳統(tǒng)銀行極大的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，商業(yè)銀行面對(duì)沖擊和機(jī)遇，應(yīng)該充分利用自身資源，努力利用在互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，商業(yè)銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融的合作也將朝著更深層次、更緊密的方向發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[2]香曲尖措.中外商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)收入對(duì)比及啟示[J].時(shí)代金融，2013.

[3]郭暢.互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢(shì)與展望[J].產(chǎn)業(yè)與經(jīng)濟(jì)論壇，2013.

[4]李海霞.利用網(wǎng)絡(luò)銀行優(yōu)勢(shì)打造銀行眾籌平臺(tái)[N].河北經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)，pp.1-2，1332014.

第8篇：電商行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)范文

恰恰就在這樣一個(gè)“特殊時(shí)期”，6月1日，美樂(lè)樂(lè)家具網(wǎng)官方消息，美樂(lè)樂(lè)家具網(wǎng)完成第二輪總金額4000萬(wàn)美元的融資，投資方為新加坡祥峰投資集團(tuán)、光速創(chuàng)投、險(xiǎn)峰華興、Lionrock萊恩資本以及KTB，華興資本擔(dān)任獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問(wèn)。美樂(lè)樂(lè)4000萬(wàn)美元的融資在這個(gè)燒錢的電商行業(yè)并不算太大，然而足以一石激起千層浪，讓這個(gè)原本并不被人熟知的家居網(wǎng)站成為媒體關(guān)注的的焦點(diǎn)。美樂(lè)樂(lè)究竟有哪些優(yōu)勢(shì)能在寒冬時(shí)期吸引風(fēng)投的青睞？未來(lái)又將采用何種營(yíng)銷策略？為此，《廣告主》雜志記者采訪了美樂(lè)樂(lè)家具網(wǎng)CEO高揚(yáng)。

家具電商將是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

據(jù)最新行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表示：中國(guó)家具業(yè)即將突破萬(wàn)億的規(guī)模。并預(yù)計(jì)今后五年我國(guó)家具產(chǎn)值將會(huì)保持年均15%的增長(zhǎng)速度，其發(fā)展空間將不可估量。同時(shí)，據(jù)2012年3月31日海關(guān)總署的官方網(wǎng)站上公布的數(shù)據(jù)顯示，從2012年4月15日起，進(jìn)口家具將會(huì)結(jié)束零關(guān)稅時(shí)代，上漲至10%-15%。眾所周知，進(jìn)口家具價(jià)格本身會(huì)略高于國(guó)內(nèi)普通家具產(chǎn)品，再加上此次上漲10%-15%的稅率，進(jìn)口家具的價(jià)格勢(shì)必將會(huì)迎來(lái)又一次漲價(jià)潮，對(duì)國(guó)內(nèi)的高端品牌家具和家具電商企業(yè)而言，其優(yōu)勢(shì)將進(jìn)一步凸顯，迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。

2011年我國(guó)電子商務(wù)交易額接近6萬(wàn)億元人民幣，占GDP比重上升到13%；網(wǎng)絡(luò)零售額超過(guò)7500億元，已經(jīng)占到了國(guó)民消費(fèi)的4%。與服裝、電子產(chǎn)品等領(lǐng)域相比，家具行業(yè)內(nèi)的電子商務(wù)由于其行業(yè)的特殊性，起點(diǎn)低、起步晚，發(fā)展相對(duì)滯后。從2008年初喜夢(mèng)寶率先開始了網(wǎng)上商城，好百年也在同年年底創(chuàng)立了E購(gòu)店，此后，耀邦、紅星、東方家園等紛紛開始了自己的網(wǎng)上商城。淘寶等第三方大型電商平臺(tái)也開始在家具產(chǎn)品品類方面的政策傾斜，造就了林氏木業(yè)、韓菲爾等依托淘寶逐漸壯大的企業(yè)。

“電商將是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，傳統(tǒng)家具行業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代已是必然?！备邠P(yáng)接受《廣告主》雜志采訪時(shí)如是說(shuō)，擺在企業(yè)家面前的并不是走不走電商之路的問(wèn)題，而是怎樣利用好電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái)，在保證效益增長(zhǎng)的同時(shí)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的問(wèn)題。

限購(gòu)下機(jī)遇遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn)

第9篇：電商行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)范文

關(guān)鍵詞：微商；法律；規(guī)制

一、微商的概述

（一）微商的定義

微商，是指利用微信、QQ、微博等社交工具作為平臺(tái)來(lái)開拓市場(chǎng)，展開銷售活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)或進(jìn)行分銷的組織或個(gè)人。具體些說(shuō)，也就是企業(yè)或個(gè)人基于微信生態(tài)的社會(huì)化分銷模式，屬于一種開店的新型途徑。微商從根本上對(duì)傳統(tǒng)電子商務(wù)進(jìn)行了變革。商品推銷的方式、訂立合同的方式、交付價(jià)款的方式、售后服務(wù)的方式、以及糾紛解決方式都發(fā)生了巨大的變化。隨著微商媒介機(jī)構(gòu)的不斷擴(kuò)大，微商的定義和內(nèi)涵也在不斷增加。

狹義上來(lái)說(shuō)，交易主體利用微信進(jìn)行商品交易、買賣易物的行為就是微商，具體指的是買賣雙方的賣家一方。廣義上來(lái)說(shuō)，微商就是企業(yè)或者個(gè)人利用現(xiàn)存的社交軟件進(jìn)行的生產(chǎn)、銷售和流通活動(dòng)，不僅在于商品的買賣銷售，而且指利用社交網(wǎng)絡(luò)降低推廣成本、增加價(jià)值、獲得收益的商務(wù)活動(dòng)，還包括通過(guò)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)原材料采購(gòu)、產(chǎn)品展示、私人訂制、電子支付等一系列貿(mào)易活動(dòng)。是與社交有關(guān)的一切營(yíng)利性營(yíng)業(yè)活動(dòng)和事業(yè)的總稱。本文將從狹義的角度對(duì)微商進(jìn)行分析，具體探討對(duì)進(jìn)行銷售的組織或個(gè)人銷售行為的規(guī)范。

（二）微商的性質(zhì)

微商的性質(zhì)從營(yíng)銷模式上來(lái)看，可以分為兩大類：B2C微商和C2C微商。B2C是中文“商對(duì)客”英文翻譯的簡(jiǎn)稱，是電子商務(wù)模式的一種，主要指的是直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品或者提供服務(wù)的商業(yè)零售模式。這種形式的微商一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助微信龐大的分享傳播功能開展銷售活動(dòng)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，B2C是企業(yè)為了擴(kuò)大市場(chǎng)通過(guò)社交平臺(tái)為消費(fèi)者提供的新型購(gòu)物場(chǎng)所。例如手機(jī)應(yīng)用軟件微店，微店提供一個(gè)大型平臺(tái)，符合規(guī)定的店家都可以登記入駐。

C2C微商是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)，這種模式下的微商一般以微信或者微博個(gè)人銷售為主，主要是在提供社交服務(wù)的媒介中進(jìn)行線上或線下交易，具有很強(qiáng)的社交性。作為一個(gè)個(gè)體，將個(gè)人創(chuàng)造出來(lái)的可以作為商品的物品拿到平臺(tái)進(jìn)行出售，以此達(dá)到盈利的目的。例如個(gè)人將商品在微信朋友圈中進(jìn)行，等到有購(gòu)買意向的人員前來(lái)咨詢，通過(guò)微信進(jìn)行一對(duì)一商談，完成支付后交付商品，現(xiàn)在存在的大部分微商就是這種形式。

（三）微商的現(xiàn)狀

微商的出現(xiàn)并不是偶然的，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)這么一個(gè)極具優(yōu)越性的交易媒介，人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)進(jìn)行日常社會(huì)交往的同時(shí)，也開始探索互聯(lián)網(wǎng)更多的功能。一開始，微商只是簡(jiǎn)單的將多余的產(chǎn)品進(jìn)行售賣，在固定的朋友圈分享經(jīng)驗(yàn)，由此吸引顧客購(gòu)買商品。經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步?jīng)_擊，微商逐漸發(fā)展出專業(yè)從事微商的企業(yè)，它們提供貨源、營(yíng)銷技巧、貨物等一系列服務(wù)，有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、文案設(shè)計(jì)，解決了個(gè)體微商貨源不足、積貨壓貨、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)能力低等問(wèn)題。這樣一來(lái)，從事個(gè)體微商的風(fēng)險(xiǎn)大大降低，只要根據(jù)專業(yè)公司的指導(dǎo)，將公司的廣告在自己的朋友圈中進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，就可以等待顧客上門，提交訂單后獲得收益，后續(xù)發(fā)貨、退換貨等問(wèn)題也有公司承擔(dān)。在這樣簡(jiǎn)單的操作下也會(huì)有收益的產(chǎn)生，因而吸引了一大群閑暇時(shí)間比較多的人的加入。

微商一度擠爆了朋友圈，與此同時(shí)，社會(huì)對(duì)微商行業(yè)的關(guān)注逐漸增加，大部分人對(duì)微商擠占社交空間的行為持抵制態(tài)度。然而微商在勢(shì)不可擋的發(fā)展趨勢(shì)下，無(wú)論是行業(yè)規(guī)范還是相關(guān)法律法規(guī)都沒有及時(shí)跟進(jìn)，微商行業(yè)采取的是一種新型電商模式，現(xiàn)存的法律規(guī)范大多是對(duì)傳統(tǒng)電商平臺(tái)的監(jiān)管。因而，如何有效的對(duì)微商進(jìn)行整治和監(jiān)管成為當(dāng)下推動(dòng)微商進(jìn)一步發(fā)展的先決條件。

二、微商存在的法律問(wèn)題

（一）消費(fèi)者維權(quán)難

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)貿(mào)易交往的日益頻繁，消費(fèi)者維權(quán)問(wèn)題也日益增加和多樣化，傳統(tǒng)的消費(fèi)者保護(hù)法律制度在遭到廣泛爭(zhēng)議的同時(shí)，微商等電子商務(wù)新模式又帶來(lái)了網(wǎng)上消費(fèi)者法律保護(hù)的難題。微商中電子合同的訂立一般是在雙方當(dāng)事人沒有謀面的情況下進(jìn)行的，網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、開放性、高技術(shù)性等特征使得網(wǎng)絡(luò)合同比一般合同具有更多、更復(fù)雜的不利于消費(fèi)者的問(wèn)題。如果這些問(wèn)題得不到很好的解決，將不利于消費(fèi)者消費(fèi)信任的建立。由于微商行業(yè)涉及的范圍廣，消費(fèi)者在不同領(lǐng)域存在不同的維權(quán)問(wèn)題，以下將在這幾個(gè)方面對(duì)微商領(lǐng)域內(nèi)的消費(fèi)者維權(quán)難問(wèn)題進(jìn)行闡述。

1、消費(fèi)者知情權(quán)的侵犯難以維護(hù)；我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第8條規(guī)定：“消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說(shuō)明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況?！比欢谖⑸填I(lǐng)域內(nèi)，一方面，銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者通?？浯髮?duì)自家商品的描述，以此吸引消費(fèi)者的光顧。另一方面，消費(fèi)者自身不了解產(chǎn)品功效，缺乏相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，盲目聽從商家的宣傳。消費(fèi)者的知情權(quán)難以得到保障。

2、消費(fèi)者退貨權(quán)的侵犯難以維護(hù)；雖然我國(guó)對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的退貨權(quán)沒有直接作出規(guī)定，但是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《合同法》的規(guī)定同樣可以適用于微商購(gòu)物的情況。例如《產(chǎn)品質(zhì)量法》第40條第1款規(guī)定：“售出的產(chǎn)品有下列情形之一的，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨；給購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的，銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失：第一，不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說(shuō)明的；第二，不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的；第三，不符合以產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的?！?/p>

實(shí)際上，微商中的商品良莠不齊，一些商家在微商市場(chǎng)火爆的誘惑下，用三無(wú)產(chǎn)品來(lái)濫竽充數(shù)，產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證，甚至可能給消費(fèi)者帶來(lái)二次損傷。但是在這種情況下，消費(fèi)者一般難以索要賠償，微信購(gòu)物中雙方當(dāng)事人是互不相識(shí)，盡管處于同一個(gè)社交圈，但對(duì)于對(duì)方的基本信息是無(wú)從得知。另外，根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行法中所認(rèn)同的管轄原則，一般以合同的簽訂地、履行地和侵權(quán)行為地為電子商務(wù)案件的管轄法院。對(duì)于目前出現(xiàn)的這種情況，無(wú)論是從工商部門的管理監(jiān)督，還是尋求司法救濟(jì)，對(duì)商家一無(wú)所知阻礙了大部分消費(fèi)者的維權(quán)路徑。微商中個(gè)人對(duì)個(gè)人的經(jīng)營(yíng)模式也決定了這種情況下消費(fèi)者維權(quán)難的問(wèn)題。

（二）經(jīng)營(yíng)主體無(wú)資歷

微商領(lǐng)域一直存在令人詬病的核心問(wèn)題，就是入行門檻低。就目前的情況來(lái)說(shuō)，個(gè)人加入微商不需要進(jìn)行任何審核登記，隨時(shí)隨地只要你有時(shí)間并且愿意加入微商這一領(lǐng)域，就可以從事與微商相關(guān)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。這種特性是造成當(dāng)下微商行業(yè)火爆的主要原因，但同時(shí)也暴露出微商經(jīng)營(yíng)主體無(wú)資歷等問(wèn)題。眾所周知的是，微商行業(yè)涉及范圍廣，不管是食品、藥品、保健品、化妝品等具有特殊監(jiān)管要求的商品還是與人們生活息息相關(guān)的日常物品，微商都是一有盡有。但是關(guān)于經(jīng)營(yíng)者資歷的認(rèn)證始終沒有得到有效的管理。

在實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，我國(guó)堅(jiān)持工商登記制度。工商登記是政府在對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)入市場(chǎng)的條件進(jìn)行審查的基礎(chǔ)上，通過(guò)注冊(cè)登記確認(rèn)申請(qǐng)者從事市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的資格，使其獲得實(shí)際營(yíng)業(yè)權(quán)的各項(xiàng)活動(dòng)的總稱?，F(xiàn)行的工商管理?xiàng)l例第二條規(guī)定：“下列工業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、建筑業(yè)、商業(yè)、外貿(mào)業(yè)、飲食業(yè)、服務(wù)業(yè)、旅游業(yè)、手工業(yè)、修理業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位（以下統(tǒng)稱工商企業(yè)），都應(yīng)當(dāng)依照本條例的規(guī)定，辦理登記：……”不僅如此，在其他電子商務(wù)領(lǐng)域，例如淘寶、京東等，都有統(tǒng)一平臺(tái)進(jìn)行審核登記，在繳納店鋪保證金、同意接受平臺(tái)公約約束后才能開設(shè)店鋪。反觀微商行業(yè)，個(gè)體經(jīng)營(yíng)混亂無(wú)秩序，經(jīng)營(yíng)主體無(wú)資歷，個(gè)人、企業(yè)紛紛加入企圖分得到一杯羹，各種不同類型的店鋪魚龍混雜的存在于朋友圈中。因而在當(dāng)前階段，對(duì)微商產(chǎn)品以及經(jīng)營(yíng)者制定相關(guān)的市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)則，是目前推動(dòng)微商良性發(fā)展的重要條件。

（三）稅收監(jiān)管領(lǐng)域空白

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，對(duì)原有的稅收法律制度提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，暴露出稅收法律制度中許多空白和監(jiān)管盲點(diǎn)。首先要解決的就是微商領(lǐng)域要不要征稅、怎樣征稅的問(wèn)題。從我國(guó)對(duì)傳統(tǒng)電子商務(wù)模式的監(jiān)督管理制度中，可以認(rèn)定為我國(guó)對(duì)電子商務(wù)中的電子交易進(jìn)行征稅。但是，在微商領(lǐng)域內(nèi)，征稅納稅一直處于一種空白階段。微商本來(lái)就是一種商人的經(jīng)營(yíng)模式，商人既然為自己謀取利益，那么征稅納稅就應(yīng)當(dāng)同時(shí)發(fā)生。交易的電子化、虛擬化，不可避免的為稅收法律制度帶來(lái)挑戰(zhàn)，但是因此而放棄對(duì)這一領(lǐng)域的監(jiān)管，是不現(xiàn)實(shí)也是不科學(xué)的。微商發(fā)展的趨勢(shì)日益壯大，成為當(dāng)下最流行的營(yíng)銷模式。微商發(fā)展帶來(lái)的交易額也呈現(xiàn)出逐步增長(zhǎng)的趨勢(shì)，對(duì)微商領(lǐng)域稅務(wù)制度的同步跟進(jìn)迫在眉睫。

但是，現(xiàn)在從事微商行業(yè)的人們并沒有意識(shí)到微商征稅納稅的必要性，相反，他們認(rèn)為這是一種增加盈利收入的方法，將相關(guān)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到社交平臺(tái)上來(lái)，甚至利用法律的漏洞來(lái)逃避納稅。微商幾乎都是通過(guò)電子渠道進(jìn)行的銷售，在個(gè)人平臺(tái)產(chǎn)品信息，微信聊天確定消費(fèi)者具體需求，并與之達(dá)成交易合約。最后的付款也是通過(guò)支付寶轉(zhuǎn)賬或者是微信紅包等形式來(lái)完成。在社交的大背景下，微商之間的商品交易都似乎成為親友之間的正常往來(lái)。但就實(shí)質(zhì)上來(lái)說(shuō)，微商已經(jīng)完成了一個(gè)商品交易應(yīng)當(dāng)具備的過(guò)程，微商交易的行為也應(yīng)該被納入應(yīng)稅行為。

現(xiàn)在微商店家大致可以分為三種類型，一種就是個(gè)人銷售；一種就是企業(yè)銷售；還有就是企業(yè)與個(gè)人共同開展銷售。個(gè)人銷售相當(dāng)于個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶的概念，在一定范圍內(nèi)國(guó)家對(duì)其免稅收，但是現(xiàn)階段有的微商個(gè)人店家營(yíng)業(yè)收入額相當(dāng)可觀，如果對(duì)其放任不管，后果可能是會(huì)損壞傳統(tǒng)個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶的利益，破壞公平競(jìng)爭(zhēng)原則，損害實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。另一方面，企業(yè)中有的品牌就是依賴微商起家，比如著名的化妝品品牌韓束，通過(guò)發(fā)展制度逐漸壯大，銷售額不斷增加，可能企業(yè)稍不注意，就會(huì)發(fā)生偷稅漏稅的行為。這些都是現(xiàn)階段微商急須解決的問(wèn)題，但是經(jīng)營(yíng)者納稅意識(shí)的欠缺、國(guó)家稅務(wù)機(jī)關(guān)監(jiān)管的缺失都造成了目前微商稅收監(jiān)管領(lǐng)域的空白。

（四）知識(shí)產(chǎn)權(quán)缺乏保護(hù)

我國(guó)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法主要分為三個(gè)重要部分：著作權(quán)保護(hù)；專利權(quán)保護(hù)；商標(biāo)權(quán)保護(hù)。微商交易涉及的范圍廣泛、種類眾多，著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)都有涉及的領(lǐng)域。微商電子信息化的交易模式，使得商品的種類相比較與傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)，更加豐富多彩。例如微商中有一類是出售電子書籍和視頻資源，掌握大量文檔資源的個(gè)人將這些文件有償分享給他人，賺取一定的利益。這給書籍的傳播再來(lái)積極的影響，但同時(shí)也存在著盜版資源泛濫的現(xiàn)象，通過(guò)買入正版書籍，利用技術(shù)手段刻錄成電子版，再在社交平臺(tái)中進(jìn)行出售。整個(gè)過(guò)程中對(duì)著作權(quán)的侵犯顯而易見，但是現(xiàn)階段在微商領(lǐng)域這種現(xiàn)象非但沒有得到遏制，反而呈現(xiàn)出愈加猖獗的趨勢(shì)，極大的妨礙了知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，并且存在著作者維權(quán)難等特點(diǎn)。更加需要注意的是，微商中可能存在視頻的傳播，甚至可能觸及到刑事犯罪。

另外，商標(biāo)、專利的侵權(quán)更加猖獗。消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)，由于是通過(guò)賣家的信息來(lái)進(jìn)行辨認(rèn)、選擇，所以絕大多數(shù)情況下都不能很好的辨認(rèn)出該商品是否屬于正品，商家之間侵犯專利的行為數(shù)不勝數(shù)，尤其實(shí)在化妝品、護(hù)膚品領(lǐng)域，這類現(xiàn)象更是普遍。商標(biāo)的搶注在經(jīng)營(yíng)者之間經(jīng)常存在，同樣在微商領(lǐng)域，商標(biāo)問(wèn)題也亟待解決?？傮w來(lái)說(shuō)，微商行業(yè)缺乏監(jiān)管，知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為屢見不鮮。

三、完善微商法律規(guī)制的建議

（一）完善相關(guān)法律立法

法律是維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的基本保障，隨著現(xiàn)代移動(dòng)通訊技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)有法律規(guī)范的不足日益明顯。經(jīng)濟(jì)是國(guó)家發(fā)展的重要領(lǐng)域，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)整的經(jīng)濟(jì)法規(guī)尤其重要。一系列法律如《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》應(yīng)當(dāng)相應(yīng)的進(jìn)行完善，《電子商務(wù)法》的制定應(yīng)當(dāng)緊隨時(shí)代潮流，為商家規(guī)范化經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)者維權(quán)提供指導(dǎo)。在《刑法》領(lǐng)域內(nèi)，加大對(duì)生產(chǎn)、銷售假藥罪，生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪的打擊力度，加強(qiáng)執(zhí)法，打擊違法銷售。不管是在現(xiàn)階段還是不久的將來(lái)，走上法律化經(jīng)營(yíng)的道路都是微商行業(yè)的必行之路。

在現(xiàn)行的法律規(guī)范中，我國(guó)法律對(duì)消費(fèi)者知情權(quán)、退貨權(quán)的要求較為嚴(yán)格，一般為產(chǎn)品質(zhì)量不合格，對(duì)消費(fèi)者造成損壞后才能進(jìn)行申請(qǐng)。在微商領(lǐng)域，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)提高消費(fèi)者的保護(hù)力度，實(shí)質(zhì)性的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。另外，我國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、工商管理等部門，也應(yīng)當(dāng)積極行駛權(quán)利，對(duì)消費(fèi)者投訴進(jìn)行處理，不能因?yàn)殡娮踊Ｊ骄头艞墝?duì)消費(fèi)者權(quán)益的維護(hù)。

（二）建立登記制度

為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，便于識(shí)別和規(guī)范經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，保護(hù)企業(yè)、消費(fèi)者的合法權(quán)益，打擊非法經(jīng)營(yíng)，維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，建立網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)行為備案制度勢(shì)在必行。早在2000年，北京市工商行政管理局就對(duì)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)行為了公告，該公告規(guī)定在北京市轄區(qū)利用因特網(wǎng)從事以盈利為目的的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及為經(jīng)濟(jì)組織進(jìn)行形象設(shè)計(jì)、產(chǎn)品宣傳的行為，應(yīng)申請(qǐng)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)行為登記備案。

按照北京市工商行政管理局的規(guī)定，微商也符合這種網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)行為的定義，也應(yīng)當(dāng)受該項(xiàng)公告的約束，向工商行政管理部門進(jìn)行相關(guān)的登記。這樣一來(lái)，網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)者有了詳細(xì)的資料可以查詢，對(duì)其具體的經(jīng)營(yíng)行為也可以進(jìn)行管理、約束。這種備案制度不僅為管理者的有效管理提供便利，也為消費(fèi)者維權(quán)時(shí)提供便利，微商有了正規(guī)的備案審核，有利于促進(jìn)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。然而，公告的有效范圍僅僅為北京市地區(qū)，其他非北京地區(qū)的登記備案制度還沒有得到很好的發(fā)展。當(dāng)然這也是對(duì)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)活動(dòng)市場(chǎng)準(zhǔn)入的一種嘗試，建立和規(guī)范產(chǎn)品和服務(wù)的提供者的市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)則，是當(dāng)前微商行業(yè)立法的重要任務(wù)。

（三）構(gòu)建網(wǎng)上稅收法律體系

為了完善對(duì)網(wǎng)上交易稅收的征管，構(gòu)建網(wǎng)上稅收法律體系，可以在法律中確認(rèn)稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)電子交易數(shù)據(jù)的稽查權(quán)，應(yīng)在稅收條文中明確規(guī)定，稅務(wù)機(jī)關(guān)有權(quán)按照法定程序查閱或復(fù)制納稅人的電子數(shù)據(jù)信息。而納稅人則有義務(wù)如實(shí)向稅務(wù)機(jī)關(guān)提供有關(guān)涉稅信息和密碼的備份，并有權(quán)利要求稅務(wù)機(jī)關(guān)保密。另外，還可以考慮在稅法中對(duì)財(cái)務(wù)軟件的備案制度做出更明確、更具體的規(guī)定，要求對(duì)開展電子商務(wù)的企業(yè)，必須嚴(yán)格實(shí)行備案制度，必須向有關(guān)稅務(wù)機(jī)關(guān)審核批準(zhǔn)后才能進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

當(dāng)然，還可以建立專門的稅收征管機(jī)關(guān)，網(wǎng)上電子支付與傳統(tǒng)的交易有著明顯的區(qū)別，可以結(jié)合具體情況對(duì)電子交易建立相應(yīng)的電子稅務(wù)征收機(jī)構(gòu)，以適應(yīng)先階段微商發(fā)展迅速的步伐。并且可以對(duì)個(gè)人、企業(yè)進(jìn)行電子登記，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行征收。在這一階段，要根據(jù)網(wǎng)上交易的具體發(fā)展，適時(shí)調(diào)節(jié)稅收法律制度。要根據(jù)稅收法律制度受到交易的不同影響，具體考慮對(duì)其進(jìn)行修訂、補(bǔ)充和完善。

（四）加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)

不管在我國(guó)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，還是在新興的網(wǎng)上經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)都是不可或缺的。從短期來(lái)看，不對(duì)相關(guān)商品進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，似乎是便利了我國(guó)用戶能以低廉的價(jià)格購(gòu)買商品，利于企業(yè)或者用戶的正常生活。但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看，進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度要逐步加大，對(duì)個(gè)人或者企業(yè)著作權(quán)的侵犯，容易打擊作者創(chuàng)作作品的積極性，不利于文化市場(chǎng)的發(fā)展。文化產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益是不可忽視的。不能因?yàn)槲⑸讨械那謾?quán)行為泛濫而影響整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。再者，企業(yè)的專利和商標(biāo)也要進(jìn)行立法保護(hù)，有針對(duì)性的對(duì)網(wǎng)上尤其是微商領(lǐng)域進(jìn)行打擊，維護(hù)正常的市場(chǎng)秩序，推動(dòng)市場(chǎng)的健康良性發(fā)展。（作者單位：安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)）

創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目

本論文來(lái)自安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)2015年國(guó)家級(jí)創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目（201510378169）；《微商法律規(guī)制問(wèn)題的研究》階段性成果

參考文獻(xiàn)：

[1] 電子商務(wù)法 李雙元 王海浪著 北京大學(xué)出版社 2004年12月第一版