關(guān)于銷售工作的認(rèn)識精選(九篇)

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第1篇：關(guān)于銷售工作的認(rèn)識范文

作為一個銷售人員總結(jié)是很重要的，總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。下面是小編為大家整理的關(guān)于銷售部門工作總結(jié)范文，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

銷售部門工作總結(jié)范文1在20--過去的三月份中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，現(xiàn)對銷售部的工作做一下總結(jié)。

20--年開始當(dāng)中，堅決貫徹--的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如：廣播電臺、報刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。

部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條。團(tuán)隊建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運行制度、工作流程、團(tuán)隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：

1、銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強。

2、對客戶關(guān)系維護(hù)很差。

客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量-余個，手中的意向客戶平均只有-個。從數(shù)字上看客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進(jìn)行。

3、溝通不夠深入。

銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖，對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

4、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。

銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

5、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。

個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。

在接下來的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

3、提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。

4、建立新的銷售模式與渠道。

5、顧全大局服從公司戰(zhàn)略。

提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支好的銷售團(tuán)隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20--年接下來的工作中有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!

銷售部門工作總結(jié)范文2開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，面對今年挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了上月度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、銷售情況

我們公司在--、--等展覽會和--等專業(yè)雜志推廣后，我公司的--牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。老板給銷售部定下---萬元的銷售額，我們銷售部完成了月累計銷售總額---萬元，產(chǎn)銷率--%，貨款回收率--%。

二、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)

產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?！肮び破涫?，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。

三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型

---是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以--本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

四、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息

隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；．a(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

銷售部門群體成員有信心在接下來的工作中做得更好，請公司拭目以待!

銷售部門工作總結(jié)范文3作為一名銷售人員，我知道做什么事情都要有著比其他崗位上的人更勤奮、更努力、更執(zhí)著的精神去接受培訓(xùn)這項任務(wù)。于是，當(dāng)我們下車不久就同梁廠長深入一線，了解這里的環(huán)境，操作平臺，設(shè)備，采礦流程等。雖說在礦山分廠培訓(xùn)時間僅僅只有兩天，但收獲匪淺，下面就這兩天時間我在分廠所了解的東西進(jìn)行一次深刻的總結(jié)。

首先，對生產(chǎn)石灰石日總量、礦山分廠的成本管控指標(biāo)、機械設(shè)備、鏟裝設(shè)備、生產(chǎn)線進(jìn)行了詳細(xì)的了解

再次，對整個采礦流程進(jìn)行了深刻的了解，從采準(zhǔn)到穿孔爆破到鏟裝運輸再到破碎的四個環(huán)節(jié)銜接運行效率的認(rèn)識。

再次，對礦山分廠組織架構(gòu)的認(rèn)識。

通過對這三方面的認(rèn)識，我對公司的采礦作業(yè)有了很深刻的了解也加大了我對公司的信心，這里管理嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，操作規(guī)范，產(chǎn)能大，效率高，員工團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、敬業(yè)、奉獻(xiàn)。--的員工有著“做人要有精神，做事要有激情，對人要有熱心”的理念追求。這里的每個員工上至廠長下至一線操作員對我們這些剛來學(xué)習(xí)的銷售人員都很用心，諄諄教導(dǎo)，孜孜不倦，這也是讓我們非常感動的地方。

我想正是因為--每個員工一點點付出才會凝結(jié)出這么強大的戰(zhàn)斗力，也正是有了--人員的團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的經(jīng)營理念才有了今天的--，今天我很榮幸來到--，做為一名--人員我非常之榮幸，我會以最大的熱誠投入工作去回報--對我的信任。

銷售部門工作總結(jié)范文4一年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真對照，逐條檢查，客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn)，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指點和幫助下，正視工作中的缺點和不足，積極發(fā)揮工作中的各項成績，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)：

一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況

剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

看似簡單的工作，更需要細(xì)心與耐心。在我的整個工作中，提供各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉，常常在接聽客戶電話時，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說一句話都要為公司負(fù)責(zé)，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經(jīng)驗不足，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助，及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤，避免同一類差錯的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。

隨著工作的深入，現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù)，這不僅需要好的表達(dá)方式，還需有一定的經(jīng)驗。俗話說：“客戶是上帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立好公司形象。

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

二、本期工作的改進(jìn)情況

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于20--年與----公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。我積極配合----公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為--月份的銷售奠定了基礎(chǔ)。最后以----個月完成合同額----萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。

20--年下旬公司與------公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出--火爆場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

總之，幾個月來，我雖然取得了一點成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。后，我將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

以上是我今年的工作總結(jié)。

銷售部門工作總結(jié)范文520--年度已經(jīng)過去一半，在這半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，跨過年中，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年及六月份的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)：

關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點，首先是對年度的總結(jié)：

第一，總體工作業(yè)績不是很理想，年業(yè)績目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬)，離年度目標(biāo)還有一定的距離!

第二，整年度自我對工作熱誠不夠高，重視度不高。

第三，對轄區(qū)分行團(tuán)隊的管理力度不夠，很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實到位。

第四，對公司的向心力不夠，很多資源沒有充分有效利用。

其次下面我六月份的工作進(jìn)行總結(jié)：

1、沒有完成自定的業(yè)績目標(biāo)。

2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分，租售資源信息清晰。

3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高，尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合，沒有真正做到資源的合理有效利用。

4、對經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位，讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。

5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài)，導(dǎo)致有部分資源流失。

6、關(guān)于公司的制度沒有明確化，執(zhí)行不到位。

7、對新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。

8、個人自己具有一定的惰性，沒有做好自己本分的工作。

最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲，聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了，心里滿是壓抑的感覺，同時也為他們感到開心，因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的，我相信通過自己的努力，爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個更高的高度，把自己的所學(xué)到的東西運用到工作當(dāng)中，并利用這些知識教會戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。希望帶出一支戰(zhàn)無不勝，攻無不勝的圣神之軍，與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力，共同完成團(tuán)隊年度目標(biāo)。

下面是我對下半年乃至七月份的工作計劃與安排：

首先，嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。

第二，開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源，提高業(yè)績。

第三，堅持引進(jìn)新人才，提高團(tuán)隊力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強將。

第四，嚴(yán)格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源，做到無一遺漏錯失。

第五，組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課，同時加深提高自我工作水平。

其次，關(guān)于七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略，

1、自制戶外宣傳資料外發(fā)，重點區(qū)域下橋水果市場，1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來，其中已成功簽一租了，效果比較明顯。

2、自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊把握跟緊好每一位有效客源，爭取七月來個量的突破。

3、嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度，積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作。

4、維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。

5、加強對各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。

第2篇：關(guān)于銷售工作的認(rèn)識范文

為進(jìn)一步鞏固文明城市建設(shè)成果，規(guī)范我區(qū)西瓜銷售秩序，提升城市管理水平，探索西瓜銷售服務(wù)工作的長效機制，根據(jù)《市人民政府關(guān)于進(jìn)一步做好我市西瓜銷售服務(wù)工作的意見》和市西瓜銷售服務(wù)辦公室《關(guān)于設(shè)立社區(qū)家屬院臨時西瓜直銷點并做好對接工作的通知》，結(jié)合我區(qū)實際，現(xiàn)就進(jìn)一步做好我區(qū)西瓜銷售服務(wù)工作提出如下意見：

一、提高認(rèn)識，服務(wù)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)和都市區(qū)建設(shè)大局

西瓜是我市種植的傳統(tǒng)大宗農(nóng)產(chǎn)品之一，具有生產(chǎn)量大，不耐儲存的特點，是農(nóng)民收入的主要來源之一，是居民解暑消費的主要農(nóng)產(chǎn)品之一。切實做好西瓜銷售服務(wù)工作是構(gòu)建和諧社會、提高居民幸福指數(shù)的重要內(nèi)容之一，也是服務(wù)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)和都市區(qū)建設(shè)的重要舉措。因此，各級各部門要站在“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會、促進(jìn)農(nóng)民增收、推進(jìn)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)和都市區(qū)建設(shè)”的高度，進(jìn)一步提高對做好我區(qū)西瓜銷售服務(wù)工作重要性、特殊性的認(rèn)識，繼續(xù)做好我區(qū)西瓜銷售服務(wù)工作，做到農(nóng)民、居民和政府三滿意。

二、宣傳引導(dǎo)，爭取社會各界的理解和支持

各街道辦事處及有關(guān)部門要充分利用各種宣傳媒介，加強宣傳引導(dǎo)工作，使瓜農(nóng)進(jìn)一步認(rèn)識和理解禁止農(nóng)用車進(jìn)城的重要性和必要性，自覺遵守交通法律法規(guī)。各街道辦事處要利用網(wǎng)格化管理模式，對違規(guī)進(jìn)入市區(qū)的農(nóng)用瓜車做好宣傳和說服教育工作，引導(dǎo)瓜農(nóng)自覺到農(nóng)貿(mào)市場或臨時西瓜銷售點售瓜。同時，加強對轄區(qū)群眾的宣傳教育，使廣大市民進(jìn)一步認(rèn)識到全國文明城市稱號來之不易，每個人都有責(zé)任和義務(wù)去維護(hù)好市已取得的成果，從而自覺到政府規(guī)定的地點去購瓜。

三、多策并舉，認(rèn)真做好臨時西瓜直銷點設(shè)立和管理工作

按照“便民利農(nóng)”的原則，市政府統(tǒng)一要求在200戶以上的家屬院開辟出專門區(qū)域設(shè)立臨時西瓜直銷點，免費為瓜農(nóng)售瓜服務(wù)，方便市民消費。各街道辦事處要迅速行動，周密安排，切實做好社區(qū)或家屬院臨時西瓜直銷點的設(shè)立和管理工作。

（一）積極主動，搞好對接

根據(jù)市政府統(tǒng)一安排，我區(qū)負(fù)責(zé)與中牟縣的韓寺鎮(zhèn)、九龍鎮(zhèn)、三官廟鄉(xiāng)、青年路街道辦事處、東風(fēng)路街道辦事處等鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處進(jìn)行對接。各街道辦事處要主動與中牟縣對口鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處溝通、聯(lián)系，提供信息，助農(nóng)售瓜，確保瓜農(nóng)及時進(jìn)駐銷售點，為瓜農(nóng)售瓜搞好服務(wù)（中牟縣相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處2012年西瓜銷售工作聯(lián)系表見附件1）。

（二）統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范設(shè)立

全區(qū)共設(shè)臨時西瓜直銷點120個，其中新瓜棚50個，舊瓜棚70個（區(qū)2012年臨時西瓜直銷點任務(wù)分配表見附件2）。所建的西瓜棚要參照去年樣式，為活動角鐵、彩色透光彩布，正面全通透，左右上半部通風(fēng)，后面全封閉，必須做到顏色統(tǒng)一、樣式統(tǒng)一、規(guī)格統(tǒng)一、標(biāo)示統(tǒng)一。西瓜棚的規(guī)格為長5米、寬3米、高2.2米。同時，各街道辦事處要加強對西瓜棚的保管工作，以便明年可以重復(fù)使用，避免浪費。

（三）迅速行動，落實到位

各街道辦事處要按照區(qū)政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，迅速完成社區(qū)、家屬院臨時西瓜直銷點西瓜棚安裝任務(wù)，迎接市、區(qū)西瓜辦檢查驗收。

（四）檢查驗收，兌現(xiàn)補貼

根據(jù)市有關(guān)臨時西瓜直銷點的資金補貼政策，凡經(jīng)市西瓜辦統(tǒng)一驗收合格的西瓜棚，每個舊西瓜棚補助360元，每個新建西瓜棚補助1000元。新建西瓜棚面積不足的，將減少補助；舊西瓜棚殘缺不全、影響形象、影響使用的，將不予補助或減少補助。

四、明確責(zé)任，加強監(jiān)管

（一）區(qū)西瓜銷售服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組）辦公室承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查有關(guān)責(zé)任單位落實職責(zé)、開展工作的情況。

（二）市交巡警支隊一大隊、五大隊負(fù)責(zé)在入市口設(shè)立西瓜銷售服務(wù)站，對合法的西瓜運輸車輛進(jìn)行引導(dǎo)、服務(wù)。同時，通過教育、疏導(dǎo)等措施，勸阻拖拉機、農(nóng)用三輪車進(jìn)入市區(qū)，對違規(guī)入市行駛的拖拉機、農(nóng)用三輪車進(jìn)行治理、整頓。

（三）區(qū)城市管理行政執(zhí)法局負(fù)責(zé)對進(jìn)入市區(qū)占道經(jīng)營的拖拉機、農(nóng)用三輪車進(jìn)行分流、清理，為西瓜有序銷售搞好服務(wù)，保持市容環(huán)境衛(wèi)生整潔。

（四）區(qū)住房保障和房地產(chǎn)管理局負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)公司，為瓜農(nóng)進(jìn)社區(qū)銷售做好服務(wù)。

（五）區(qū)商務(wù)局、市場管理處負(fù)責(zé)督促、協(xié)調(diào)市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場開辟專門區(qū)域，引導(dǎo)瓜農(nóng)入場銷售西瓜。

（六）區(qū)財政、農(nóng)業(yè)、交通、工商等部門要根據(jù)職責(zé)分工，抓好各自職責(zé)范圍內(nèi)的西瓜銷售服務(wù)工作。

（七）各街道辦事處要嚴(yán)格按照區(qū)政府下達(dá)目標(biāo)任務(wù)，完成在社區(qū)和家屬院設(shè)立臨時西瓜直銷點的任務(wù)；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)商場、超市設(shè)立西瓜銷售專柜，引導(dǎo)轄區(qū)水果店銷售西瓜，方便市民消費。

五、保障措施

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，健全機構(gòu)。各街道辦事處和有關(guān)部門要加強對西瓜銷售服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，明確專職領(lǐng)導(dǎo)和專職人員，把西瓜銷售服務(wù)工作提上重要議事日程，做到政令暢通、組織有力、服務(wù)到位。

第3篇：關(guān)于銷售工作的認(rèn)識范文

在這幾天中，生活顯得緊張，但有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是嶄新的，要重新去認(rèn)識和了解；信心來自了解，要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品；公司為我們提供的平臺很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣好的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入紅牛公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長；很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授經(jīng)驗給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的老師，通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間；在公司這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學(xué)，多看，多做事！

一、業(yè)務(wù)開展學(xué)習(xí)的情況

公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教。這三天來，公司沒有對我做任何的要求，思想?yún)R報專題自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，剛剛進(jìn)公司，領(lǐng)導(dǎo)就安排同事帶我去拜訪客戶，經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看；然后，仔細(xì)地分析給我聽，從走訪面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能仔細(xì)地進(jìn)行分析，這讓我體會非常深刻，熟悉公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天來，我在劉知書的幫助下共計拜訪了113家市區(qū)終端客戶，協(xié)助劉知書簽訂陳列協(xié)議，洗空罐投空罐3家，完成常規(guī)90件，貼海報43張，圍檔16個等。同時，我試著獨立去拓展業(yè)務(wù)，自己本來就是個”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務(wù)，喜歡與人打交道，喜歡社交；看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識，最后成為朋友；看著一個一個客戶就要被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程！自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標(biāo)的人。

二、工作中的問題和困難

1、沒有專業(yè)背景，對產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。

2、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒能及時解決，錯過了最佳的機會。

3、在業(yè)務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不深。以后需重要客戶多拜訪，加強業(yè)務(wù)方面的技能。

4、對工作的積極性不夠高，不夠投入。

缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

5、工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強。現(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施

養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己；每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實自己!

1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)！

措施：銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售人員咨詢！在進(jìn)行銷售工作的時候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)資料！爭取在一月內(nèi)能夠獨立進(jìn)行銷售的工作。

2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識

措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識，才能得到客戶的信任！所以，在今后的工作中，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識！其學(xué)習(xí)方向如下：

了解產(chǎn)品品牌，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較，得出其優(yōu)缺點；對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納；爭取在一個月內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。

3、加深和資深銷售人員的交流

措施：在雙方相對空閑時期，向資深銷售人員請教工作中出現(xiàn)的問題的解決方法?？偨Y(jié)其解決問題的原則，規(guī)律！交流方式可以面談，QQ等。

4、加強商務(wù)方面的技巧

措施：通過培訓(xùn)和咨詢，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭取在三個月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

5、加強自身的時間管理和勵志管理

措施：通過時間管理，及時處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情（重要的事情）提前完成，B類事情（相對重要的事情）及時完成，C類事情（瑣碎的小事）選擇完成。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志！四：目標(biāo)

第4篇：關(guān)于銷售工作的認(rèn)識范文

（一）指導(dǎo)思想：認(rèn)真貫徹落實黨的十六大和國家、省局藥品監(jiān)督管理工作會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，樹立和實踐科學(xué)監(jiān)管理念，提升監(jiān)管手段和監(jiān)管效能；吸取“齊二藥”“欣弗”等事件教訓(xùn)，強化藥品市場監(jiān)管,規(guī)范藥品市場秩序，嚴(yán)厲查處各種藥械違法違規(guī)行為；努力構(gòu)建誠實守信和繁榮和諧的藥械市場環(huán)境，切實保障人民群眾用藥安全。

（二）總體目標(biāo)：通過專項整治全面整頓和規(guī)范藥品批發(fā)企業(yè)購銷行為，徹底扭轉(zhuǎn)GSP管理滑坡問題，提升企業(yè)GSP管理水平；認(rèn)真貫徹落實藥品銷售人員的備案制度，加強藥品購銷發(fā)票和清單的管理；進(jìn)一步推進(jìn)我市藥品經(jīng)營使用誠信體系建設(shè)，增強企業(yè)質(zhì)量責(zé)任意識和誠實守信意識；促進(jìn)藥品流通秩序進(jìn)一步規(guī)范，銷售假劣藥品等違法違規(guī)行為及其它不正當(dāng)交易行為得到有效遏制，提高藥品質(zhì)量，確保群眾用藥安全。

二、主要內(nèi)容

（一）加強企業(yè)經(jīng)營許可項目的檢查

嚴(yán)厲查處藥品批發(fā)企業(yè)各種形式的無證經(jīng)營、掛靠經(jīng)營、異地經(jīng)營、出租出借《藥品經(jīng)營許可證》等資質(zhì)證明文件行為；嚴(yán)厲查處藥品批發(fā)企業(yè)超范圍經(jīng)營、代開發(fā)票、非法渠道購銷藥品（醫(yī)療器械）的行為；嚴(yán)格依法處理未經(jīng)申請和批準(zhǔn)私自變更經(jīng)營許可項目的行為。

（二）加強企業(yè)GSP執(zhí)行情況的檢查

結(jié)合抽查一些品種，重點檢查：①各項質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程的制定和執(zhí)行情況；②藥品采購的資質(zhì)審核、首營企業(yè)和首營品種的審核落實情況；③藥品質(zhì)量驗收是否按照程序進(jìn)行；④藥品的儲存和養(yǎng)護(hù)是否符合規(guī)定；⑤有無擅自降低藥品經(jīng)營、儲存設(shè)施設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)，不按規(guī)定儲存藥品，尤其是需低溫保存的藥品等。

（三）藥品購銷人員的備案和購銷發(fā)票、清單的管理執(zhí)行情況

1、本企業(yè)藥品銷售人員的備案。省局已啟用“藥品銷售人員網(wǎng)上備案查詢系統(tǒng)”，全省所有藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的藥品銷售人員的基本情況要一律上網(wǎng)備案。重點檢查此項工作落實情況。

2、供貨企業(yè)藥品銷售人員的備案。按照市局《關(guān)于規(guī)范藥品購銷環(huán)節(jié)發(fā)票和業(yè)務(wù)人員管理的通知》（秦食藥監(jiān)（2006）251號文件）要求，切實做好對供貨單位資質(zhì)和藥品銷售人員及發(fā)票、清單、印章、印摸的審核備案工作，并按照要求向藥監(jiān)部門備案。

3、嚴(yán)格藥品購銷發(fā)票和藥品清單管理。各企業(yè)在采購和銷售藥品時，必須索取和開據(jù)合法發(fā)票和藥品清單，并要做到二者相符。

（四）加強對經(jīng)營中藥飲片的質(zhì)量管理的檢查

重點檢查中藥飲片的來源，檢查供貨方資質(zhì)和合法票據(jù)；中藥飲片質(zhì)量驗收的執(zhí)行情況；中藥飲片的儲存和養(yǎng)護(hù)是否符合規(guī)定等。

三、專項整治時間安排

專項行動從20*年4月下旬開始，分四個步驟進(jìn)行?？傮w安排如下：

1、組織發(fā)動階段（4月11-20日）：制定專項整治方案，明確工作任務(wù)、目標(biāo)和要求，召開動員會議進(jìn)行部署。

2、自查自糾階段（4月20日-4月30日）：企業(yè)按照專項整治方案要求，組織專人集中進(jìn)行自查自糾，4月30日前將自查自糾報告及有關(guān)自查表格報市局市場科，四縣企業(yè)同時報企業(yè)所在地縣局。

3、集中整改階段（5月10日-5月20日）：企業(yè)按照GSP及有關(guān)法律、法規(guī)要求，針對自身存在的問題，集中進(jìn)行整改。5月20日前將整改報告報市局市場科，四縣企業(yè)同時報企業(yè)所在地縣局。

4、集中檢查階段（5月21日－5月31日）：市局組織GSP認(rèn)證檢查員，按照本方案規(guī)定的重點檢查內(nèi)容及設(shè)計的調(diào)查表格逐單位進(jìn)行監(jiān)督檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的違法、違規(guī)行為，將按照相關(guān)法律、法規(guī)嚴(yán)肅處理。

四、工作要求

（一）各企業(yè)要充分認(rèn)識本次專項整治工作的重要性。整頓和規(guī)范藥品流通秩序是今年藥品監(jiān)管的重中之重，是加強“藥品經(jīng)營使用誠信體系建設(shè)”的重要內(nèi)容。各企業(yè)法人和主要負(fù)責(zé)人要樹立“藥品安全無小事”的質(zhì)量責(zé)任意識，要站在構(gòu)建和諧社會的高度，本著對人民群眾用藥安全高度負(fù)責(zé)的精神，高度重視本次專項整治工作，要切實加強對本次專項整治工作的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真做好各階段的工作。

第5篇：關(guān)于銷售工作的認(rèn)識范文

   房地產(chǎn)真的不是一般人可以去做的，這是我在從事房地產(chǎn)銷售之后，經(jīng)常和別人說的，房地產(chǎn)銷售這份工作是一份很鍛煉人的工作，也是一個需要足夠抗壓能力的工作，如果自己在工作的時候，不能抗住自己生活上的打擊和工作的壓力，就絕對不可能做好一個房地產(chǎn)銷售。我也才工作一段時間，但是這段時間也讓我對銷售這個職業(yè)有了重新的認(rèn)識，我也終于明白工作和生活的不易，更是對于房地產(chǎn)銷售這個工作崗位有了更多的認(rèn)識，自己的之后的目標(biāo)和方向也都有了一定的了解，所以盡管這份工作非常的辛苦和勞累，但是我還是會努力的堅持下去的。

   從事房地產(chǎn)銷售這個工作也是因為自己生活的無奈，對于生活的壓力才會去從事這樣的工作，起初我并沒有抱著非常努力和認(rèn)真的態(tài)度去做，但是在我進(jìn)入到公司之后，看到公司的工作氛圍的時候，我瞬間就對自己的工作充滿了期待和好奇，每個人都在盡自己的努力完成訂單，每個人都是非常的積極向上的，所有人全部的心思和精力都放在了自己的工作上，也正式因為自己被公司的工作氛圍給震驚了，我也才會如此認(rèn)真的去想要做好這份工作。在自己慢慢的熟悉了這份工作之后，我也才意識到工作的辛苦和壓力，每天因為沒有訂單而感到壓力山大，我也感覺自己經(jīng)過這段時間的工作，我也了解到了很多房地產(chǎn)的知識，以及銷售上面的技巧，在與不同的人交往的過程當(dāng)中，我也學(xué)習(xí)到了很多的人身上的發(fā)光點，更好的改善了自己的不足和缺陷，我也變得更加的強大，在工作的過程當(dāng)中，認(rèn)真努力的去做好自己的工作，也在認(rèn)真的促進(jìn)自己的訂單的產(chǎn)生，我也一點一點的學(xué)習(xí)很多的銷售知識，一天天的進(jìn)步和完善自我。

   這段時間的房地產(chǎn)銷售的工作也讓我體會到了工作的不易，和生活的艱難，以及不管是生活上還是工作上，都認(rèn)真的堅持自己的方向和目標(biāo)的可貴，我也通過這份工作很好的鍛煉了自己，不僅僅在處事上面變得更加的沉穩(wěn)和自信，在為人上面也變得更加的友好和成熟，我也很感謝公司給我的這次的機會，相信通過這次的工作，我也會努力的實現(xiàn)自身的價值，在工作上面盡自己最大的努力去完成自己的訂單，也會更好的完善自己，在不久的未來成為一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷售人員，在房地產(chǎn)的工作當(dāng)中有自己的一席之地。

  房地產(chǎn)銷售工作心得

   不知不覺就又半年過去了，這半年我做了很多事，當(dāng)然我也加入了清風(fēng)集團(tuán)，成為了一名置業(yè)顧問。說到成都清鳳集團(tuán),公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭，融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司，是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽的房地產(chǎn)開發(fā)商，實力非常雄厚，所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團(tuán)形象直接面對客戶的這樣一個團(tuán)隊。很多成功的前輩都說，銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作，因為自己的年輕和經(jīng)驗不足，所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結(jié)是對上半年來的工作學(xué)xxx行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動的這樣一個總結(jié)。

   上半年來我們的銷售成績是有目共睹的，完成的非常棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的，沒有什么明顯的成績出來，就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非?？春?，可以說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了，所以相對來說，作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自己的工作平臺也是很重要的，當(dāng)然我選對了!

   在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責(zé)任，做自己的工作不僅要對自己的工資負(fù)責(zé)，更要對自己的顧客負(fù)責(zé)?？梢赃@樣說，房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣，不僅是買賣，更是對自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始，而這些，就是我們置業(yè)顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質(zhì)量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務(wù)好，但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的，所以這個時候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了，如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢，價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題：

   1、主觀認(rèn)識不足，談客戶時思路不夠清晰;

   2、自身沒有足夠的意志，對自己的銷售欲望不夠堅定;

   3、制訂得不合理，脫離客觀實際，盲目尋找客戶，有時候會錯過很多準(zhǔn)客戶。

   4、對房子的講解不到位，談客戶執(zhí)行的過程不到位。

   5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應(yīng)速度滯后。

   6、來自于競爭對手的強大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。

   以上都是作為我們在工作中所要不斷改進(jìn)的部分，所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對。

   總結(jié)不僅要回顧過去，還要展望未來。對當(dāng)前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀深入的分析：

   1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。

   2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。

   3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。

   通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準(zhǔn)備。

  房地產(chǎn)銷售工作心得

   我是一名房地產(chǎn)的新入職的銷售員，我們公司對我們這些新的銷售員實行一周的培訓(xùn)。我在這一周的培訓(xùn)中快速掌握了公司的工作流程，并且從中學(xué)到很多關(guān)于銷售的技巧，我很幸運第一次來到這里工作，就可以享受到這個福利。

   在一周的銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)完，我除了有自己所學(xué)的專業(yè)技能以外，我還在這次培訓(xùn)中學(xué)到很對新的東西，它把我的專業(yè)知識填補起來了。這一周這些前輩老師教會我在售樓房的.基本要掌握的技能，還讓我接觸到以前很多很難知道的關(guān)于房地產(chǎn)的信息，這讓我欣喜不已。

   我們培訓(xùn)的時候老師把簡單的技巧交給我們，然后帶我們參加了公司最具有代表性的樓房，把公司房地產(chǎn)的常識告訴我們。我跟著幾位老師，知道了很多有用的東西。在這期間，我們還舉辦了一次小型的銷售樓房的活動，我們在其中實踐扮演銷售員，讓我們在入職之前親身體驗一次模擬的樓房銷售會。從這次實踐中，我明白了真正的作為應(yīng)該銷售員去售樓房，其實沒有模擬場景的這樣簡單，真正意義上，它是有難度的。這次活動也只為我們弄一個基礎(chǔ)先，先讓我們簡單了解，不至于到那時候很慌張而做不了。

   培訓(xùn)時老師也會給我們講房地產(chǎn)的起源，讓我深入了解了房地產(chǎn)的情況。同時老師所講的東西讓我知道自己未來面對的挑戰(zhàn)不是那么簡單的，相反是比較有難度的，所以更加讓我堅定繼續(xù)努力學(xué)習(xí)怎么當(dāng)好一個銷售員的決定。既然我選擇了這一行，那么久要盡我的全力去做，并且要做好。

第6篇：關(guān)于銷售工作的認(rèn)識范文

一、檢查范圍

本區(qū)范圍內(nèi)組織實施統(tǒng)計調(diào)查的各調(diào)查單位。

二、檢查原則

統(tǒng)計執(zhí)法檢查應(yīng)當(dāng)貫徹有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必糾的方針，堅持預(yù)防、查處和整改相結(jié)合，處罰與教育相結(jié)合的原則。對檢查中發(fā)現(xiàn)的各種統(tǒng)計違法行為堅持自查從輕，被查從嚴(yán)，對經(jīng)查實確屬統(tǒng)計違法行為堅持依法從嚴(yán)處理。

三、檢查內(nèi)容

（一）2005年統(tǒng)計年報資料和年已上報的統(tǒng)計定報資料的數(shù)據(jù)質(zhì)量。重點檢查指標(biāo)：

工業(yè)：工業(yè)總產(chǎn)值、銷售產(chǎn)值、銷售收入、中間投入、出貨值、營業(yè)利潤

建筑業(yè)：建筑業(yè)總產(chǎn)值、竣工產(chǎn)值、房屋建筑施工面積、房屋建筑竣工面積、工程結(jié)算收入、工程結(jié)算利潤

交通運輸業(yè)：營業(yè)收入、營業(yè)利潤

商業(yè)：商品購進(jìn)總額、商品銷售總額、商品銷售收入凈額、利潤總額

住宿業(yè)：期末客房數(shù)、期末客房床位數(shù)、營業(yè)收入、營業(yè)利潤

房地產(chǎn)業(yè)：本年完成投資額、施工面積、竣工面積、現(xiàn)房銷售面積、現(xiàn)房銷售金額、期房銷售面積、期房銷售金額

服務(wù)業(yè)：營業(yè)收入、營業(yè)利潤、從業(yè)人員數(shù)

勞動工資：全部職工工資總額和生活費、從業(yè)人員期末人數(shù)、全部職工平均人數(shù)

（二）統(tǒng)計基礎(chǔ)工作。

⒈是否按照統(tǒng)計制度的規(guī)定設(shè)置原始記錄、統(tǒng)計臺帳；

⒉是否建立統(tǒng)計資料的審核、交接、檔案等統(tǒng)計管理制度；

⒊統(tǒng)計人員持證上崗的情況（持有今年到期的統(tǒng)計上崗證的人員或已報名參加統(tǒng)計從業(yè)資格考試的統(tǒng)計人員可作為持證上崗統(tǒng)計）；

⒋統(tǒng)計登記辦證情況。

（三）各調(diào)查單位依法開展統(tǒng)計工作情況，包括培訓(xùn)及采集、整理、匯總、上報統(tǒng)計資料等各環(huán)節(jié)。

四、檢查安排

（一）各街道、鎮(zhèn)（漕開發(fā)）統(tǒng)計站，要在對單位詳細(xì)摸底的基礎(chǔ)上，組織所屬的全部單位開展自查，并于6月10日前完成自查。

（二）各街道、鎮(zhèn)（漕開發(fā)）統(tǒng)計站，在完成統(tǒng)計年、定報數(shù)據(jù)質(zhì)量自查情況匯總表的基礎(chǔ)上，于6月20日前按專業(yè)上報匯總表及關(guān)于自查結(jié)果的分析小結(jié)；并根據(jù)自查情況提供擬進(jìn)行檢查單位名錄及其基本情況，同時上報區(qū)統(tǒng)計局。

（三）區(qū)統(tǒng)計局年報工作結(jié)束后，從6月起抽選部分單位逐步開展專項檢查工作，對違法單位進(jìn)行查處。抽選單位首先是以各街道、鎮(zhèn)（漕開發(fā)）統(tǒng)計站提供的名錄為主。在進(jìn)行檢查時，要求各街道、鎮(zhèn)（漕開發(fā)）統(tǒng)計站做好配合工作，并派統(tǒng)計人員參加。檢查的重點是圍繞本區(qū)統(tǒng)計工作的中心任務(wù)，抓好工業(yè)、商業(yè)、房地產(chǎn)、服務(wù)業(yè)和勞動工資等專業(yè)統(tǒng)計的專項執(zhí)法工作。具體的時間安排如下表：

（四）區(qū)統(tǒng)計局在日常工作中，根據(jù)各專業(yè)實際工作的需要，不定期地開展經(jīng)常性檢查工作，并對發(fā)現(xiàn)問題的單位及時進(jìn)行查處。

（五）在年度工作結(jié)束后，區(qū)統(tǒng)計局將對全年的自查、檢查情況進(jìn)行總結(jié)，并對違法單位及其處理情況進(jìn)行公布。

五、檢查要求

（一）各單位應(yīng)積極學(xué)習(xí)統(tǒng)計法律法規(guī)，增強統(tǒng)計法律意識，提高遵守統(tǒng)計法律、法規(guī)的自覺性，提高依法統(tǒng)計的認(rèn)識。

第7篇：關(guān)于銷售工作的認(rèn)識范文

【關(guān)鍵詞】藥品不良反應(yīng)；監(jiān)測；藥店安全經(jīng)營；安全用藥

【中圖分類號】R97 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B 文章編號：1673-8500（2013）03-0039-01

藥品在有著治療作用的同時，同時也必然存在著不良反應(yīng)，藥品不良反應(yīng)，英文簡稱ADR，是指合格藥品在正常用法用量下出現(xiàn)的與用藥目的無關(guān)的有害反應(yīng)。其發(fā)生主要是由于當(dāng)前醫(yī)療技術(shù)水平不足所致的難以避免的客觀現(xiàn)象，具有很難預(yù)測的特點，藥品不良反應(yīng)因人而異，其誘發(fā)因素有很多，譬如用藥者的年齡、性別、基礎(chǔ)疾病以及藥品的毒副作用、相互作用等，不同的人對藥品的反應(yīng)也不盡相同，同時不合理用藥也成為藥物不良反應(yīng)發(fā)生的主要因素，近年來關(guān)于藥品不良反應(yīng)的報道和討論比較多，據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計，全球死于不合理用藥的患者所占的比例接近于1/7，而在我國不合理用藥的人數(shù)比例約為20%，每年因藥品不良反應(yīng)而失去生命的人數(shù)就有20萬，這其中約有2/5死于抗生素濫用，所造成的經(jīng)濟(jì)損失難以估計。隨著我國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的不斷發(fā)展和藥店的不斷增多，其藥品的不良反應(yīng)就愈來愈受到人們的普遍重視，所以建立健全藥店藥品銷售工作相關(guān)的法律法規(guī)，完善藥品不良反應(yīng)監(jiān)測制度，做好其藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作，保證患者合理用藥和安全用藥，就成為了人們的共同目標(biāo)?，F(xiàn)在就結(jié)合藥店安全經(jīng)營藥品的相關(guān)內(nèi)容，對藥品的不良反應(yīng)以及安全用藥做以總結(jié)。

1 我國藥店所存在的藥品經(jīng)營安全問題

1.1藥店經(jīng)營監(jiān)管制度不完善

我國目前藥店數(shù)量逐年上升，藥店經(jīng)營監(jiān)管工作的難度因此加大，其相關(guān)的監(jiān)管制度很不完善，存在著很多管理方面的漏洞，許多藥店甚至沒有獲得相關(guān)營業(yè)許可就開始營業(yè)，對外銷售藥品，給人們的生命健康造成了極大危害。所以我們應(yīng)加大這方面的投入，不斷努力完善相關(guān)法律法規(guī)，建立健全藥店經(jīng)營監(jiān)管制度，加大監(jiān)管力度，堅決取締不法藥店，同時保護(hù)符合標(biāo)準(zhǔn)的藥店，這樣確保人們的安全用藥。

1.2藥店不合格藥品存在的現(xiàn)象

在我們調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多藥店都存在藥品不合格的現(xiàn)象，譬如過期藥品仍在銷售，或者藥品本身質(zhì)量不過關(guān)，甚至出現(xiàn)個別假藥現(xiàn)象，嚴(yán)重危害了人們的用藥安全，所以藥品質(zhì)量監(jiān)管部門應(yīng)加強對相關(guān)藥品生產(chǎn)企業(yè)的檢查，把好質(zhì)量關(guān)，從源頭上消除不合格藥品的發(fā)生，防止不合格藥品流入市場，同時對藥店的藥品進(jìn)行檢查，對已過期的藥品予以銷毀，杜絕上述現(xiàn)象的發(fā)生。

1.3藥店銷售人員的自身問題

在我們對藥店的相關(guān)銷售人員的考核工作中，我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)藥店銷售人員對藥品的相關(guān)專業(yè)知識掌握薄弱，許多藥品的用量用法以及有可能帶來的不良反應(yīng)也不甚清楚，很難對患者或用藥者做出正確的用藥指導(dǎo)以及向他們闡述藥品可能所帶來的不良反應(yīng)，所以我們應(yīng)對藥店的銷售人員進(jìn)行嚴(yán)格篩選，對銷售人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)知識的培訓(xùn)，并采取非常嚴(yán)格的審核制度，只有通過這些審核，銷售人員才能獲得上崗證，這樣就使得藥店銷售人員能夠把好藥品質(zhì)量關(guān)，熟悉藥品的使用以及不良反應(yīng)，正確指導(dǎo)患者用藥，保證了人們的用藥安全。

2 藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測

2.1我國藥品不良反應(yīng)監(jiān)測的現(xiàn)狀以及所存在的問題

2.1.1相關(guān)法律體系和制度不甚健全

我國有關(guān)藥物不良反應(yīng)監(jiān)測的機構(gòu)不完善，其相關(guān)法律法規(guī)均為原則性的規(guī)定，相應(yīng)細(xì)節(jié)沒有把握，操作性不強，許多因藥物不良反應(yīng)造成損害的賠償制度都沒有相關(guān)法律依據(jù)，用藥者的有關(guān)權(quán)益因此得不到法律保護(hù)，人們對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測也沒有一定認(rèn)識，其宣傳力度不夠，社會各界人士對不良反應(yīng)監(jiān)測缺乏正確認(rèn)識，甚至有的藥店也沒有自覺上報藥品不良反應(yīng)的責(zé)任意識，這在很大程度上限制了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測的開展和執(zhí)行。同時我國相關(guān)專業(yè)檢測機構(gòu)在各個地方存在著較大差距，發(fā)展不均衡，這也是主要由于相關(guān)法律體系和制度不甚健全所致。

2.1.2我國藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作投入較少以及報告質(zhì)量不高

由于缺乏經(jīng)費支持，一定程度上導(dǎo)致了藥品不良反應(yīng)工作的監(jiān)管不力，這在基層表現(xiàn)的尤為明顯，相關(guān)工作人員得不到系統(tǒng)化培訓(xùn)，對這項工作要求不了解，極大影響了該項工作的開展和落實，同時由于種種原因，我國藥品不良反應(yīng)隱瞞不報的情況較為嚴(yán)重，或者報告的多是藥品說明書上已提及到的，出現(xiàn)新的不良反應(yīng)的報告較少，其報告質(zhì)量不高，沒有特別重大的意義一一。

2.2藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作的幾點看法

2.2.1完善相關(guān)法律法規(guī)以及監(jiān)測機構(gòu)，制定相應(yīng)的完整細(xì)則

建立和完善藥品不良反應(yīng)監(jiān)測相關(guān)的法律體系是重中之重。完善從省級到基層的監(jiān)測機構(gòu)，加強其網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，制定相關(guān)細(xì)則，使得藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作得以穩(wěn)步開展和順利進(jìn)行。

2.2.2加強宣傳和專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)

加大藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作的宣傳，提升社會各界對其的正確認(rèn)識，對相關(guān)工作人員進(jìn)行專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，明確其手段和方法，提高其報告數(shù)量和質(zhì)量，從而有利于該項工作的順利開展。

2.2.3加大經(jīng)費投入

上述措施的采取離不開經(jīng)費的支持，所以政府部門應(yīng)將其的投入列入重點預(yù)算，為藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作提供強有力的經(jīng)濟(jì)保障，從而確保廣大民眾的安全用藥。

第8篇：關(guān)于銷售工作的認(rèn)識范文

一、政府重視部門概念配合，防治工作成績顯著

（一）各級政府高度重視，工作落實

各級市委、市政府對狂犬病防制工作十分重視，把該項工作作為重要工作來抓。各級政府認(rèn)真貫徹《廣東省犬類管理規(guī)定》，結(jié)合我市的實際情況，制定相關(guān)的政策措施，江門市政府先后發(fā)出《關(guān)于進(jìn)一步加強狂犬病防制工作的通知》和《關(guān)于切實加強狂犬病防制工作的通知》等一系列文件，各市、區(qū)也根據(jù)實際制定防控計劃。將狂犬病防制工作制度化，落實各項狂犬病防控措施，取得了一定的成績。我市連續(xù)多年未發(fā)生狂犬病疫情，有力保障了人民群眾的身體健康和社會穩(wěn)定。

（二）加強宣傳力度，提高群眾認(rèn)識

全市各地通過電視、廣播、報紙、宣傳欄及印發(fā)宣傳資料等不同宣傳方式，廣泛、深入地開展犬防知識宣傳活動，提高了群眾的犬防意識和知識。如：鶴山市在市電視臺黃金時間連續(xù)5晚播放“關(guān)于進(jìn)一步加強犬類管理的通告”；臺山市通過各種宣傳手段，深入、持久、廣泛地開展宣傳，使得狂犬病防制知識家喻戶曉；開平市充分利用宣傳陣地，以電視臺、報章、黑板報及印發(fā)宣傳單等形式大力宣傳狂犬病的危害性、預(yù)防知識和犬傷后的處理辦法。通過宣傳的工作，有效地推動了我市狂犬病預(yù)防控制工作的開展。

（三）政府主導(dǎo)，各部門各司其職，認(rèn)真做好犬類管理工作

我市充分認(rèn)識到狂犬病的防制需依靠政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，多部門緊密合作，共同努力。全市各級政府及各有關(guān)職能部門按照“管、免、滅”等的綜合防制措施做好各項工作，嚴(yán)格執(zhí)行《廣東省犬類管理規(guī)定》，各司其職，認(rèn)真貫徹落實各項犬防措施，使我市的狂犬病防制工作取得較好的成績。

1、衛(wèi)生部門認(rèn)真履行職責(zé)，做好狂犬病監(jiān)測、防控工作

（1）做好狂犬病疫情監(jiān)測和疫情報告工作。各級衛(wèi)生行政部門認(rèn)真抓好狂犬病的疫情監(jiān)測工作，不定期組織檢查各級醫(yī)療衛(wèi)生單位網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)的運作情況，落實建立健全各項疫情報告制度，保證了全市疫情報告的質(zhì)量。同時，通過專題講座、舉辦培訓(xùn)班等形式加強對醫(yī)護(hù)人員的犬防業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高各級各類醫(yī)療衛(wèi)生單位的醫(yī)務(wù)人員的犬防業(yè)務(wù)水平。

（2）做好犬類動物傷者的傷口處理和狂犬疫苗接種、管理工作。各醫(yī)療衛(wèi)生單位對犬傷人員均能及時妥善地處理傷口，并動員其規(guī)范接種人狂犬病疫苗。對完成人狂犬病疫苗接種的犬類傷人員，由市疾控中心做好免疫效果評價，確保犬傷人員產(chǎn)生有效的免疫屏障，減少狂犬病的發(fā)生。全市20__年發(fā)現(xiàn)犬類傷人數(shù)11849，20__年犬傷人數(shù)14289；狂犬病疫苗使用量20__年10000人份，20__年120__人份；20__年全程注射狂犬病疫苗有11863人（次），占犬傷人數(shù)總數(shù)的83.0％。

2、農(nóng)業(yè)部門落實犬類免疫工作

犬只的免疫，可有效控制狂犬病傳播的傳染源。各地農(nóng)業(yè)部門扎實開展犬免工作，動物防治員挨家挨戶進(jìn)行免疫工作，每免疫一只，發(fā)給一個免疫證，既保證了質(zhì)量，又確保了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。20__年，全市共有存欄犬105430只，應(yīng)免疫犬只86850只（2.5個月齡以上），免疫注射46437只，占應(yīng)免數(shù)的53.47％，經(jīng)免疫的犬只全部發(fā)給免疫登記證。縣鎮(zhèn)黨委政府和農(nóng)業(yè)行政主管部門每年都在春秋兩季發(fā)出《關(guān)于開展犬類狂犬病免疫注射工作的通知》，要求各鎮(zhèn)開展犬只登記和免疫注射工作。同時，采取以免疫為主，捕殺結(jié)合的工作方式，在抓免疫工作的同時，做好了拒不免疫犬與流浪犬只的捕殺工作，消除安全隱患。

3、工商部門切實做好集貿(mào)市場的犬只、犬肉、犬皮的監(jiān)督管理工作。

各級工商部門與動物防疫檢驗部門緊密合作，加強對集貿(mào)市場的犬、犬肉的監(jiān)管，要求經(jīng)營戶必須持有《動物產(chǎn)品檢驗檢疫合格證》才能在市場上銷售。各工商所堅持每天對所屬轄區(qū)內(nèi)市場進(jìn)行巡查，對無證銷售犬、犬肉的行為及時予以取締，確保市民能吃上放心肉。

4、公安部門嚴(yán)格執(zhí)行對禁養(yǎng)區(qū)因特殊需要養(yǎng)犬的審批、管理和《犬類準(zhǔn)養(yǎng)證》的制發(fā)工作。

江門市公安局“110”報警服務(wù)臺管理市民對違反規(guī)定飼養(yǎng)犬只的投訴，由所在地派出所組織人力捕殺，并定期牽頭組織對禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)違反規(guī)定飼養(yǎng)的犬只進(jìn)行聯(lián)合捕殺。公安

機關(guān)根據(jù)《廣東省犬類管理規(guī)定》的有關(guān)要求，嚴(yán)格把好養(yǎng)犬審批關(guān)，據(jù)統(tǒng)計，全市20__年發(fā)放犬類準(zhǔn)養(yǎng)證26個，登記費為20元/只，不收取年度管理費。二、存在問題

（一）群眾對狂犬病防治工作的認(rèn)識還不夠，群眾警惕意識不足，未能自覺及時到醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)行傷口處理和注射狂犬疫苗，養(yǎng)犬戶對犬只免疫注射工作有抵觸情緒；

（二）人用狂犬病疫苗價格較貴，被犬傷者未能100％處理傷口與全程注射狂犬病疫苗；傷勢較重者注射人狂犬病免疫球蛋白的比例低；

（三）犬只的數(shù)量和密度存在上升趨勢，增加防控難度；每只犬免疫注射收費較貴，15元/只，很多養(yǎng)犬戶難以支付，因而拒絕給犬只注射疫苗，使犬只免疫接種難度加大，影響我市犬只的免疫率；

（四）缺少工作經(jīng)費，工作難以進(jìn)一步開展。

三、今后工作計劃

（一）積極爭取政府的支持，提供專項工作經(jīng)費，確?？袢》乐乒ぷ黜樌_展。

（二）加強法制與狂犬病危害的宣傳教育工作，提高全民“養(yǎng)犬要免疫”的意識，主動做好狂犬病的預(yù)防免疫。

第9篇：關(guān)于銷售工作的認(rèn)識范文

一、指導(dǎo)思想

要以三個代表重要思想為指針，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，提高認(rèn)識，切實把管制刀具查繳工作作為一項重要工作來抓。要充分認(rèn)識到管制刀具管理是一項事關(guān)社會穩(wěn)定和人民群眾生命財產(chǎn)安全工作，依法管理管制刀具是法律賦予公安機關(guān)的一項重要職責(zé)，是維護(hù)社會治安秩序的有效手段。所以我們各級各部門要切實增強責(zé)任感，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保各項措施的落實，工商、質(zhì)檢、商務(wù)、城管等部門要積極配合公安機關(guān)，本著嚴(yán)查、嚴(yán)管、嚴(yán)控的原則，抓好全縣的管制刀具查繳工作。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為切實加強這次管制刀具查繳工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，縣政府決定成立縣管制刀具查繳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由任組長，任副組長，縣工商局、質(zhì)檢局、商務(wù)局、城管大隊及縣公安局治安大隊等部門負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（設(shè)于縣公安局治安大隊），治安大隊長譚勇軍任辦公室主任。查繳辦負(fù)責(zé)查繳工作的組織、協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)查繳工作的部署和安排；負(fù)責(zé)有關(guān)材料、法律、數(shù)據(jù)的收集和統(tǒng)計等日常性的工作。

三、工作措施

（一）全面排查、嚴(yán)格落實管制刀具生產(chǎn)、銷售登記備案制度。

公安機關(guān)要組織專門力量，會同工商、質(zhì)檢等部門對轄區(qū)內(nèi)所有生產(chǎn)、銷售刀具的企業(yè)進(jìn)行一次全面的摸底排查，逐一登記造冊。對生產(chǎn)、銷售刀具符合《管制刀具認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》（公通字[]2號）的，要嚴(yán)格依照《公安部關(guān)于切實加強管制刀具管理工作的通知》（公通字[]號的要求，全面落實生產(chǎn)備案、銷售登記制度，按規(guī)定填報《管制刀具制造企業(yè)備案登記表》、《管制刀具銷售情況登記表》。對生產(chǎn)管制刀具的，要督促落實鑄刻商標(biāo)和編號管理；對經(jīng)銷管制刀具的，要督促落實實名登記制度和“三禁止兩報告”制度（即對行為異常、精神異常和未成年人等三類人員禁售，對行為異常、精神異常人員購買管制刀具及時向公安機關(guān)報告）。對不按規(guī)定登記備案，沒有鑄刻商標(biāo)或者號碼，不按規(guī)定建立購銷制度，向不符合配帶使用條件的單位或個人銷售匕首、三棱利刀的，要依法責(zé)令整改，沒收制造、銷售的管制刀具；情節(jié)嚴(yán)重的，由工商部門吊銷其營業(yè)執(zhí)照。

（二）嚴(yán)查非法攜帶管制刀具行為。

1、指導(dǎo)機關(guān)、團(tuán)體、企事單位及幼兒園、學(xué)校等單位的保衛(wèi)機構(gòu)，建立禁止攜帶刀具入內(nèi)的安全制度，保衛(wèi)人員、保安對可疑人員要仔細(xì)盤查，對不聽勸阻、強行鬧入的帶刀可疑人員要采取措施控制，并及時報告公安機關(guān)處理。

2、要指導(dǎo)幫助展覽館、影劇院、游樂場、運動場，或者大型群眾性活動舉辦場所等公共娛樂場所配備使用安檢設(shè)備，嚴(yán)查攜帶刀具的不法行為。

3、汽車站要配備好安檢人員，在進(jìn)行易燃、易爆、劇毒等危險化學(xué)物品上車檢查之時，也要加強對管制刀具的檢查，嚴(yán)禁攜帶管制刀具乘坐公安車。

4、公安機關(guān)要采取日常檢查和突擊檢查相結(jié)的方法，適時組織開展統(tǒng)一聯(lián)合行動，重點加強對學(xué)校周邊、外來人員聚居區(qū)、風(fēng)景旅游區(qū)、小商品批發(fā)市場、商場、夜市、網(wǎng)吧、歌舞廳、銀行、車站、碼頭、城郊結(jié)合部等重點場所部位的巡邏檢查，集中清理非法生產(chǎn)、銷售管制刀具的小作坊、攤點等治安亂點，及時發(fā)現(xiàn)并清除隱患。要全面加強社會面的治安巡邏和查控工作，要加大對上訪人員、精神異常人員、流浪乞討人員，社會閑散人員等重點人員的盤查力度，對其隨身攜帶的物品進(jìn)行開包檢查，徹底收繳其非法攜帶的管制刀具。

（三）切實做好高危人群的管控工作。

各基層派出所要將轄區(qū)內(nèi)上訪人員始終納入管控視線，及時做好疏導(dǎo)化解工作；對轄區(qū)內(nèi)精神病人，要加強對其監(jiān)護(hù)人的宣傳教育，在做好病人看護(hù)的基礎(chǔ)上，注意保管好家中刀具，避免出現(xiàn)持刀肇事肇禍問題；配合學(xué)校加強問題未成年學(xué)生的法制教育，適時開展有針對性的“禁止刀具進(jìn)校園”宣傳活動，教育廣大在校學(xué)生自覺抵制持有、攜帶刀具的不良行為。

（四）嚴(yán)格依法查處。

對非法攜帶管制刀具的，要依照《治安管理處罰法》的規(guī)定予以查處，對攜帶管制刀具進(jìn)入公共場所或乘坐公共交通工具的，要依法從重處罰。對少數(shù)民族人員非法攜帶、銷售藏刀、腰刀，靴刀等行為的，要依法嚴(yán)肅查處。對持刀械斗、行兇殺人、搶劫等嚴(yán)重犯罪的依照《刑法》有關(guān)條款處理。

（五）建立責(zé)任倒查制，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法人員的行為。

為了切實增強管制刀具管理工作的責(zé)任感，防止出現(xiàn)走過場，消極應(yīng)付的現(xiàn)象發(fā)生，公安機關(guān)要組織牽頭落實各項責(zé)任，建立責(zé)任倒查制度，把管制刀具查繳工作納入目標(biāo)管理考核，對因不作為，失職瀆職造成嚴(yán)重惡性涉刀事件的，要嚴(yán)格追究有關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任。

（六）加強宣傳教育，營造良好的社會氛圍。

各單位、各部門要充分利用各種新聞媒體，采取發(fā)放宣傳手冊、張貼宣傳掛圖，集中展示典型案等群眾喜聞樂見的方式，使廣大社會民眾充分了解管制刀具的社會危害性及國家有關(guān)法律法規(guī)，自覺做到不購買、不攜帶、不使用，切實提高廣大人民群眾遵守法律的自覺性。要深入走訪全縣所有生產(chǎn)、銷售刀具企業(yè)，面對面地進(jìn)行法制宣傳教育，組織開展以“自我管理，自我教育、自我服務(wù)”為主要內(nèi)容的行業(yè)自律工作，確保行業(yè)主體責(zé)任的落實。

四、工作要求

（一）在管制刀具管理、查繳過程中要嚴(yán)格依法辦事，要嚴(yán)格按管制刀具認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，不得隨意擴大查繳范圍。

（二）查繳工作從現(xiàn)在開始，到今年年底結(jié)束。