網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售推廣計(jì)劃精選(九篇)

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第1篇：網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售推廣計(jì)劃范文

許多企業(yè)在剛開(kāi)始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)宣傳推廣活動(dòng)時(shí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有清晰的概念和深刻的理解。大多數(shù)企業(yè)管理者通過(guò)報(bào)紙、電視和其他媒體宣傳就沖動(dòng)地實(shí)行了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，希望借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在互聯(lián)網(wǎng)上擴(kuò)大他們的業(yè)務(wù)和銷(xiāo)售，但往往因?yàn)闆](méi)有做好詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃而匆忙實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，結(jié)果令企業(yè)損失不必要的投資資金。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)好比是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及到很多方面，需要結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行需求分析，細(xì)致分析做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，最終才能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)宣傳推廣的作用。計(jì)劃包括企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)、企業(yè)信息，營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算，選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式和推廣產(chǎn)品，安排網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員、客戶(hù)服務(wù)等等，計(jì)劃要把所有的工作安排到位，周密的計(jì)劃能夠使企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程平穩(wěn)地進(jìn)行，從而達(dá)到理想的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果。

構(gòu)建企業(yè)網(wǎng)站是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中非常重要的一環(huán)。但事實(shí)上，大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站并沒(méi)有發(fā)揮出宣傳推廣的作用，起不到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最初設(shè)定的效果。這是因?yàn)槠髽I(yè)在建設(shè)網(wǎng)站時(shí)忽略了企業(yè)網(wǎng)站的實(shí)用性，而是一味地著重于網(wǎng)絡(luò)的外觀設(shè)計(jì)。企業(yè)認(rèn)為網(wǎng)站是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的形象，因此希望網(wǎng)站做得更好更漂亮，創(chuàng)意設(shè)計(jì)，F(xiàn)lash動(dòng)畫(huà)，成為企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)，至于網(wǎng)站是否符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的需要，是否有利于未來(lái)宣傳推廣都不考慮。

第2篇：網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售推廣計(jì)劃范文

一、戰(zhàn)略上高度重視防曬品類(lèi)的發(fā)展，戰(zhàn)術(shù)上注重研究分析

作為近年來(lái)護(hù)膚品細(xì)分市場(chǎng)中增長(zhǎng)最為迅速的一個(gè)品類(lèi)，市場(chǎng)容量都以每年兩位數(shù)的速率快速增長(zhǎng)。從品牌發(fā)展戰(zhàn)略上，丁家宜品牌在確保原有優(yōu)勢(shì)品類(lèi)——潔面產(chǎn)品的市場(chǎng)地位時(shí)，把防曬作為第三大品類(lèi)給予重點(diǎn)研究、重點(diǎn)推廣。作為春夏季重點(diǎn)銷(xiāo)售品類(lèi)，防曬的成功推廣不但可以增加銷(xiāo)售，優(yōu)化產(chǎn)品線結(jié)構(gòu)，而且最重要的是可以增強(qiáng)品牌實(shí)力，提升市場(chǎng)地位，提高品牌的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

自推出防曬品類(lèi)，丁家宜每年就有專(zhuān)業(yè)部門(mén)提供諸如《年度防曬市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境回顧》這類(lèi)專(zhuān)門(mén)針對(duì)防曬市場(chǎng)的綜合性研究報(bào)告，內(nèi)容主要包括本年度防曬消費(fèi)者的生活形態(tài)及消費(fèi)習(xí)慣分析、防曬產(chǎn)品概念趨勢(shì)分析、最新防曬技術(shù)應(yīng)用及趨勢(shì)、包裝風(fēng)格分析、零售及流通價(jià)格分析、銷(xiāo)售渠道分析、不同地區(qū)市場(chǎng)容量及增長(zhǎng)趨勢(shì)、廣告投放研究、促銷(xiāo)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷(xiāo)策略分析等，并對(duì)下一年度的防曬營(yíng)銷(xiāo)做出針對(duì)性策略建議，組織營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、研發(fā)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)深入研究。

從 “曬不黑、曬不老”，到“曬不黑、曬不老、美白不黯黃”，再到2003年的“外防曬、內(nèi)美白、美白防曬一起來(lái)”；從國(guó)內(nèi)SPF認(rèn)證到國(guó)內(nèi)SPF和國(guó)際PA認(rèn)證雙重防曬功效認(rèn)證；從一開(kāi)始的防曬概念創(chuàng)新，到緊跟防曬主流核心概念與自身品牌優(yōu)勢(shì)完美結(jié)合。丁家宜在防曬市場(chǎng)的拓展不遺余力，每年都緊跟防曬市場(chǎng)主流的產(chǎn)品概念，采用最新防曬技術(shù)，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)，推出新包裝，強(qiáng)化終端及廣告推廣，力爭(zhēng)在迅速增長(zhǎng)的防曬市場(chǎng)上取得一席之地。

二、強(qiáng)調(diào)防曬營(yíng)銷(xiāo)手段差異化，清晰市場(chǎng)定位

在防曬營(yíng)銷(xiāo)推廣上，丁家宜目前把自己定位在跟隨者及挑戰(zhàn)者兩種身份。教育消費(fèi)者的工作讓領(lǐng)導(dǎo)品牌完成，做個(gè)跟隨者，降低營(yíng)銷(xiāo)成本及風(fēng)險(xiǎn)；在渠道及終端營(yíng)銷(xiāo)上以挑戰(zhàn)者身份出現(xiàn)，通過(guò)各鐘營(yíng)銷(xiāo)手段搶奪最直接的銷(xiāo)售份額。

2002年小護(hù)士在全國(guó)范圍內(nèi)花巨資主導(dǎo)防曬國(guó)際PA認(rèn)證概念推廣，以強(qiáng)化其自身防曬領(lǐng)導(dǎo)地位，改變競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蠶食其市場(chǎng)份額的被動(dòng)局面；玉蘭油仍繼續(xù)“美白+防曬，全天候防曬”核心概念，教育消費(fèi)者提高防曬使用頻率；丁家宜則以“曬不黑、曬不老、美白不黯黃”為賣(mài)點(diǎn)出擊防曬市場(chǎng)，針對(duì)PA認(rèn)證巧妙強(qiáng)調(diào)同樣阻擋UVA的防曬技術(shù)，并快速獲得法國(guó)PA防曬認(rèn)證，同時(shí)在終端加強(qiáng)促銷(xiāo)人員培訓(xùn)，抵消PA認(rèn)證影響。

丁家宜通過(guò)正確的防曬營(yíng)銷(xiāo)策略，差異化的營(yíng)銷(xiāo)手段，充分發(fā)揮自身的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、終端管控優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)，使2002年成為丁家宜防曬銷(xiāo)售成長(zhǎng)最快的一年。

2002年防曬市場(chǎng)的良好業(yè)績(jī)，使丁家宜較早完成針對(duì)2003年防曬營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的預(yù)測(cè)分析工作。經(jīng)分析認(rèn)為，2003年小護(hù)士除繼續(xù)PA認(rèn)證概念推廣外，為避免概念同質(zhì)化，將會(huì)有新的防曬概念推廣，其中“防曬+美白”概念的可能性最大；而玉蘭油是不會(huì)輕易改變“美白+防曬，全天候防曬”核心的。兩個(gè)居市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位的防曬品牌都以“防曬+美白”為核心述求，2003的防曬市場(chǎng)非“防曬+美白”莫屬。

丁家宜自95年開(kāi)創(chuàng)品牌以來(lái)，憑借獨(dú)有的生物美白專(zhuān)利技術(shù)——人參活性細(xì)胞，在護(hù)膚品市場(chǎng)的拓展中創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)銷(xiāo)售神話。美白概念的深入傳播是目前品牌的核心優(yōu)勢(shì)之一。市場(chǎng)部經(jīng)過(guò)多次討論，創(chuàng)意出“外防曬、內(nèi)美白”這一核心概念，并計(jì)劃以“外防曬、內(nèi)美白、美白防曬一起來(lái)”為廣告語(yǔ)在2003年強(qiáng)勢(shì)推出，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。（從目前已有的市場(chǎng)數(shù)據(jù)表明，2003年“防曬+美白”概念的防曬品最為暢銷(xiāo)，應(yīng)占據(jù)60%以上的市場(chǎng)份額。）

三、營(yíng)銷(xiāo)策略早制定、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃早準(zhǔn)備

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。丁家宜每年的各項(xiàng)防曬上市準(zhǔn)備工作都進(jìn)行的特別早，準(zhǔn)備充分，并且戰(zhàn)前招開(kāi)防曬動(dòng)員大會(huì)。

如2002年底前丁家宜就完成了詳細(xì)、周密的2003防曬上市推廣計(jì)劃，并于2003年春節(jié)前后兩次招集全國(guó)各省營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，舉行全國(guó)防曬銷(xiāo)售動(dòng)員大會(huì)。精心制作的TVC廣告片、各類(lèi)終端推廣的宣傳品、助銷(xiāo)品，都在防曬動(dòng)員大會(huì)上的展出，并且分布在會(huì)場(chǎng)每個(gè)角落，使每一個(gè)與會(huì)人員都充分感受到丁家宜防曬的力量。

會(huì)上公司先后宣布了2003防曬產(chǎn)品上市計(jì)劃，包括產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)渠道及分銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商、銷(xiāo)售隊(duì)伍、消費(fèi)者的促銷(xiāo)策略，全國(guó)媒介策略等；對(duì)2003防曬競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)，丁家宜防曬的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)及機(jī)會(huì)做了深入細(xì)致的分析，提出了針對(duì)防曬營(yíng)銷(xiāo)劣勢(shì)的解決方案；設(shè)定并細(xì)化2003防曬銷(xiāo)售目標(biāo)，使每個(gè)省、每個(gè)市、每個(gè)縣，每個(gè)大區(qū)經(jīng)理、省級(jí)經(jīng)理、城市經(jīng)理、銷(xiāo)售代表，都清晰自己的銷(xiāo)售目標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。動(dòng)員會(huì)議的反響非常熱烈，進(jìn)一步增強(qiáng)了與會(huì)人員對(duì)2003防曬銷(xiāo)售的信心。

會(huì)議結(jié)束后，按照公司要求，各省銷(xiāo)售經(jīng)理趕回駐地，舉行省級(jí)2003防曬銷(xiāo)售動(dòng)員會(huì)，使2003防曬各項(xiàng)銷(xiāo)售政策、廣告促銷(xiāo)支持、銷(xiāo)售目標(biāo)充分到達(dá)每一位城市經(jīng)理，同時(shí)要求城市經(jīng)理盡快提交區(qū)域防曬營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。城市經(jīng)理回去后同樣舉行市級(jí)防曬動(dòng)員會(huì)，使各項(xiàng)政策、支持計(jì)劃充分到達(dá)每一位銷(xiāo)售代表、經(jīng)銷(xiāo)商、零售商。市場(chǎng)的信心就是在這樣每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)都充分準(zhǔn)備的情況下而努力爭(zhēng)取到的。從營(yíng)銷(xiāo)策略制定出臺(tái)到銷(xiāo)售代表充分理解，從銷(xiāo)售目標(biāo)設(shè)定到合理細(xì)分至每個(gè)銷(xiāo)售代表、每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商，全國(guó)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)不超過(guò)半個(gè)月，行動(dòng)十分迅速。

四、高度重視廣告推廣，重視媒介組合，向整合傳播快速前進(jìn)

一個(gè)新品按照計(jì)劃快速的建立產(chǎn)品知名度，按照分銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)快速的在各類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)分銷(xiāo)，并保持良好的陳列，是上市成功的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵。要讓經(jīng)銷(xiāo)商、零售商對(duì)新品有信心，讓消費(fèi)者嘗試性購(gòu)買(mǎi)，首先就要解決產(chǎn)品知名度和分銷(xiāo)兩個(gè)問(wèn)題。產(chǎn)品知名度高會(huì)有力的促進(jìn)產(chǎn)品分銷(xiāo)，深度及廣度的產(chǎn)品分銷(xiāo)既容易保持、提升產(chǎn)品知名度，又成倍增加消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì)，增強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商、零售商信心。而強(qiáng)有力的廣告推廣是解決這兩個(gè)重要因素的是最有效、快捷的武器，這樣就不難理解為什么各行各業(yè)的品牌無(wú)一不重視廣告推廣工作。

對(duì)于丁家宜的防曬品類(lèi)來(lái)說(shuō)，上市之初市場(chǎng)需要培育，雖然從戰(zhàn)略高度把防曬劃作第三大品類(lèi)推廣，但是從這幾年?duì)I銷(xiāo)費(fèi)用的投入比例上卻一直位居第一，遠(yuǎn)高于在潔面類(lèi)、潤(rùn)膚類(lèi)產(chǎn)品上的投入比例。特別是廣告費(fèi)用的高額投入，是取得目前防曬市場(chǎng)地位的基石。從一開(kāi)始的區(qū)域性媒體廣告投放到央視與地方媒體的組合投放，從單一的電視、報(bào)紙媒介組合到電視、報(bào)紙雜志、戶(hù)外廣告、市場(chǎng)生動(dòng)化的整合傳播，無(wú)不體現(xiàn)丁家宜這幾年在媒介運(yùn)作上的心血，無(wú)不體現(xiàn)丁家宜高度重視廣告推廣，重視媒介組合的營(yíng)銷(xiāo)策略。2002年丁家宜在媒介運(yùn)作上第一次嘗試央視媒體和區(qū)域性媒體，影視媒體和平面媒體，主流大眾媒體和市場(chǎng)生動(dòng)化的整合傳播用于防曬的推廣，從廣告到達(dá)廣度和深度上充分解決產(chǎn)品知名度、產(chǎn)品認(rèn)知度的問(wèn)題。特別是央視一套的廣告投放對(duì)于產(chǎn)品知名度在全國(guó)范圍內(nèi)的建立，提升品牌美譽(yù)度，增加消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任度，增強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)信心方面，取得非常明顯的效果；同時(shí)央視一套的廣告投放對(duì)縣級(jí)城市的快速分銷(xiāo)拓展也起到明顯促進(jìn)作用，是丁家宜2002年防曬市場(chǎng)取得快速成長(zhǎng)的一個(gè)重要因素。

五、充分發(fā)揮自身分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮市場(chǎng)變化及時(shí)應(yīng)對(duì)、靈活決策優(yōu)勢(shì)

我們研究過(guò)在目前的市場(chǎng)上怎樣應(yīng)對(duì)外資日化企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，怎樣獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

目前多數(shù)進(jìn)入中國(guó)的日化外資企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)管理方式先進(jìn)，高端產(chǎn)品國(guó)內(nèi)品牌目前尚無(wú)實(shí)力與之抗衡。但針對(duì)中低檔產(chǎn)品，它們大都有兩個(gè)目前較難解決的關(guān)鍵弱點(diǎn)：一是全國(guó)性分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)不健全，分銷(xiāo)能力不能深入中國(guó)廣大的市級(jí)、縣級(jí)市場(chǎng)，多數(shù)品牌靠自然分銷(xiāo)，即使有分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)也缺乏有效控制及及時(shí)維護(hù)；二是針對(duì)日化市場(chǎng)的千變?nèi)f化，應(yīng)對(duì)決策過(guò)程過(guò)于臃長(zhǎng)，需層層匯報(bào)、層層調(diào)研，不能及時(shí)靈活的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)，容易錯(cuò)失商機(jī)。大家知道實(shí)力超強(qiáng)的外資公司以前普遍是做五年品牌營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃的，現(xiàn)在是三年，然后是年度調(diào)整；而國(guó)內(nèi)品牌通常只做一年?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃，可能半年度或者兩個(gè)月都會(huì)根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整各種資源配置，積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。這就是目前國(guó)內(nèi)日化企業(yè)為數(shù)不多，但能夠獲得的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也是目前市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)下獲得生存、取得發(fā)展的機(jī)會(huì)所在。

丁家宜自2001年便開(kāi)始全國(guó)范圍內(nèi)大力推行深度分銷(xiāo)工作，調(diào)整后的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)以城市級(jí)區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商為核心單位，不設(shè)省級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，拋棄大流通銷(xiāo)售模式，力求把控銷(xiāo)售渠道。視市級(jí)區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略伙伴，要求經(jīng)銷(xiāo)商提供優(yōu)良的資金、倉(cāng)儲(chǔ)及物流服務(wù)，由丁家宜自己的銷(xiāo)售隊(duì)伍主導(dǎo)完成零售覆蓋等分銷(xiāo)工作。同時(shí)弱化全國(guó)各大批發(fā)市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋功能，實(shí)行嚴(yán)格的市級(jí)區(qū)域產(chǎn)品打碼制，嚴(yán)懲跨區(qū)沖貨行為，堅(jiān)決維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格體系，保證各級(jí)銷(xiāo)售商、零售商的利潤(rùn)空間，并要求丁家宜的經(jīng)銷(xiāo)商轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)終端零售網(wǎng)絡(luò)，以獲得穩(wěn)定的可觀利潤(rùn)。目前丁家宜已形成強(qiáng)大的全國(guó)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和分銷(xiāo)能力、管控能力，可以使新品按照分銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)在較短的時(shí)間內(nèi)迅速完成全國(guó)范圍內(nèi)鋪貨任務(wù)，并能隨時(shí)對(duì)市場(chǎng)價(jià)格的變動(dòng)做到及時(shí)維護(hù)。

同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)總部設(shè)立市場(chǎng)緊急應(yīng)對(duì)機(jī)制。設(shè)立特殊的信息渠道，使每一個(gè)員工都有直接與總經(jīng)理對(duì)話，充分表達(dá)自己意見(jiàn)的機(jī)會(huì)；針對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題，各部門(mén)有定期和非定期的聯(lián)合會(huì)議用于營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策的商討和制定。營(yíng)銷(xiāo)工作遵循2：8定律，不求盡善盡美，一切以務(wù)實(shí)為主，以把握先機(jī)、快速解決市場(chǎng)問(wèn)題為主。不謀求100%充分市場(chǎng)調(diào)研方式下的市場(chǎng)應(yīng)對(duì)機(jī)制，只強(qiáng)調(diào)80%成功概率的“經(jīng)驗(yàn)主義”及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)危機(jī)。

六、注重實(shí)戰(zhàn)、挑戰(zhàn)困難的一個(gè)實(shí)例

2003年突如其來(lái)的SARS，考驗(yàn)了丁家宜的營(yíng)銷(xiāo)能力、應(yīng)對(duì)能力、品牌實(shí)力。

2003年3月，丁家宜在全國(guó)范圍內(nèi)招開(kāi)了針對(duì)零售客戶(hù)的防曬定貨會(huì)，防曬各項(xiàng)銷(xiāo)售工作進(jìn)行的異常順利。但至4月，北京第一次招開(kāi)非典新聞會(huì)開(kāi)始后，造成全國(guó)性恐慌，人們大大減少戶(hù)外活動(dòng)。同期防曬重點(diǎn)銷(xiāo)售地區(qū)——華南地區(qū)也遭遇連續(xù)陰雨天氣，氣溫較歷史低2—3度，3月已完成全國(guó)范圍內(nèi)鋪貨的防曬在終端銷(xiāo)售毫無(wú)起色，防曬銷(xiāo)售受到極大影響，經(jīng)銷(xiāo)商及零售商的防曬庫(kù)存積壓嚴(yán)重，各地紛紛致電營(yíng)銷(xiāo)總部商討對(duì)策。

經(jīng)公司高層的緊急分析認(rèn)為：（一）根據(jù)廣東非典的防治經(jīng)驗(yàn)，非典的不利影響預(yù)計(jì)在6月會(huì)逐漸減小，陰雨天氣也有望緩解，同時(shí)6月全國(guó)氣溫升高將會(huì)利于防曬銷(xiāo)售，防曬的集中購(gòu)買(mǎi)期將會(huì)較往年5月推遲一個(gè)月，且由于防曬使用季節(jié)縮短、使用頻率減少，多數(shù)地區(qū)的消費(fèi)者只會(huì)發(fā)生第一次購(gòu)買(mǎi)，防曬市場(chǎng)容量較往年會(huì)有明顯委縮；（二）防曬市場(chǎng)的各主要競(jìng)爭(zhēng)品牌庫(kù)存積壓嚴(yán)重，會(huì)通過(guò)縮減廣告費(fèi)用、加大終端促銷(xiāo)力度，消化防曬庫(kù)存；而中小防曬品牌因無(wú)力應(yīng)付成本高昂的終端爭(zhēng)奪戰(zhàn)，將逐漸淡出2003年的防曬終端促銷(xiāo)大戰(zhàn)，防曬市場(chǎng)的品牌集中度將進(jìn)一步提高；（三）由于依靠經(jīng)銷(xiāo)商分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭(zhēng)品牌減少?gòu)V告投放，在非典時(shí)期交通不便，通路缺少?gòu)?qiáng)大廣告拉力的情況下，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的空白點(diǎn)將增多，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)能力將下降；（四）、因非典促使消費(fèi)者清潔習(xí)慣的改變，將會(huì)使部分日化品牌跟風(fēng)開(kāi)發(fā)清潔洗滌類(lèi)產(chǎn)品，并在短期內(nèi)上市銷(xiāo)售，搶占市場(chǎng)，這將減小其防曬市場(chǎng)的推廣力度等。

根據(jù)防曬營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化，營(yíng)銷(xiāo)總部及時(shí)下發(fā)防曬應(yīng)對(duì)策略：（一）、暫緩可臨時(shí)調(diào)整的防曬廣告計(jì)劃，加大對(duì)防曬銷(xiāo)售起直接促銷(xiāo)作用的終端媒體開(kāi)發(fā)利用，降低單位銷(xiāo)售的廣告費(fèi)用，減少資源浪費(fèi)；（二）、庫(kù)存緊急分析，利用分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)管控優(yōu)勢(shì)，迅速核算各省區(qū)、各地級(jí)市、各縣城經(jīng)銷(xiāo)商、零售商的防曬庫(kù)存，根據(jù)當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售預(yù)測(cè)設(shè)定最低、最高安全庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)南北氣候差異及非典影響力度，對(duì)不同防曬指數(shù)的防曬庫(kù)存進(jìn)行全國(guó)范圍內(nèi)的優(yōu)化調(diào)整，實(shí)行全國(guó)防曬庫(kù)存結(jié)構(gòu)分析周報(bào)制，以消化防曬庫(kù)存為主；（三）、協(xié)調(diào)供應(yīng)商，暫緩原料包材供應(yīng)，重新安排防曬生產(chǎn)計(jì)劃，以小批量、高頻次安排生產(chǎn)，滿(mǎn)足市場(chǎng)需要，控制采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)制定非典影響后的應(yīng)急采購(gòu)、生產(chǎn)計(jì)劃；（四）、協(xié)調(diào)經(jīng)銷(xiāo)商、零售商，要求降低防曬品類(lèi)銷(xiāo)售毛利，盡早開(kāi)展終端防曬特價(jià)銷(xiāo)售，同時(shí)利用分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)及管控優(yōu)勢(shì)，將終端促銷(xiāo)深入開(kāi)展到縣級(jí)市場(chǎng)，搶占競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱控市場(chǎng)；（五）、務(wù)必?fù)屧诟?jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前，全線開(kāi)展各種形式的防曬終端促銷(xiāo)工作，提前進(jìn)行防曬“清貨式”促銷(xiāo)，在終端變“爭(zhēng)”顧客為“搶”顧客；（六）、變防曬的銷(xiāo)量利潤(rùn)考核為市場(chǎng)占有率、安全庫(kù)存考核，挑出單一防曬產(chǎn)品設(shè)為防曬市場(chǎng)搶奪性產(chǎn)品，通過(guò)大幅降價(jià)銷(xiāo)售，搶奪依靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)銷(xiāo)售的防曬品牌的市場(chǎng)份額；（七）、針對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍和經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)施特別銷(xiāo)售政策，調(diào)整防曬銷(xiāo)售目標(biāo)及銷(xiāo)售獎(jiǎng)金考核分配方案，同時(shí)加大潔面產(chǎn)品等清潔用品的促銷(xiāo)力度，保證銷(xiāo)售對(duì)伍的收入穩(wěn)定，增加信心；（八）、緊急安排生產(chǎn)除菌的洗手液、沐浴露等贈(zèng)品，增強(qiáng)特殊時(shí)期贈(zèng)品的實(shí)用性和吸引力，提高終端促銷(xiāo)的成功率；（九）、加強(qiáng)打假工作，利用非典時(shí)期全國(guó)工商打擊假貨浪潮，借勢(shì)嚴(yán)厲打擊假貨，從假貨市場(chǎng)中搶回原有市場(chǎng)份額；（十）、加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的銷(xiāo)售技巧、打假技巧等培訓(xùn)工作，開(kāi)展非典時(shí)期營(yíng)銷(xiāo)模式的交流學(xué)習(xí)，提高銷(xiāo)售隊(duì)伍的工作素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)技巧；（十一）、加大分銷(xiāo)力度，搶奪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手依靠經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)無(wú)法覆蓋的空白市場(chǎng)或已覆蓋而無(wú)力維護(hù)的市場(chǎng)；（十二）、加強(qiáng)各區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商的管理，嚴(yán)禁為完成銷(xiāo)售目標(biāo)而跨區(qū)沖貨行為，對(duì)違規(guī)的經(jīng)銷(xiāo)商及銷(xiāo)售人員，一旦發(fā)現(xiàn)處以重罰，穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格體系，保證利潤(rùn)空間；（十三）、根據(jù)6月防曬的銷(xiāo)售預(yù)期，調(diào)整原有防曬推廣計(jì)劃，加強(qiáng)6月、7月防曬銷(xiāo)售的準(zhǔn)備工作，多做集中陳列、DM活動(dòng)，增加臨時(shí)促銷(xiāo)人員，配合強(qiáng)力促銷(xiāo)，一旦非典影響減弱、天氣好轉(zhuǎn)，務(wù)必盡最大努力搶奪防曬市場(chǎng)份額；（十四）、公司高層非典時(shí)期各地市場(chǎng)視察，慰問(wèn)和鼓勵(lì)各級(jí)銷(xiāo)售人員，與各地銷(xiāo)售人員戰(zhàn)斗在銷(xiāo)售第一線，激勵(lì)銷(xiāo)售隊(duì)伍士氣；（十五）、加速公司新品開(kāi)發(fā)計(jì)劃，已制定完善上市推廣計(jì)劃的新品提前上市等。

營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策下發(fā)后，各省銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)立即組織深入學(xué)習(xí)，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況制定具體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，并與營(yíng)銷(xiāo)總部保持緊密溝通，嚴(yán)密監(jiān)視非典與天氣的影響，堅(jiān)定信心把防曬銷(xiāo)售機(jī)會(huì)第一時(shí)間搶在丁家宜的手中。

非典的影響是嚴(yán)峻的，因?yàn)榉罆癞a(chǎn)品的銷(xiāo)售季節(jié)性很強(qiáng)，各廠家為消化防曬庫(kù)存，在終端成倍增加投入，終端防曬促銷(xiāo)大戰(zhàn)愈演愈烈。筆者在丁家宜親歷四年防曬大戰(zhàn)，認(rèn)為2003年防曬的終端競(jìng)爭(zhēng)是最為“慘烈”的一年。丁家宜的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)通過(guò)團(tuán)結(jié)合作，在及時(shí)正確的營(yíng)銷(xiāo)決策下，充分發(fā)揮自身網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、靈活應(yīng)對(duì)、靈活決策優(yōu)勢(shì)，不但把損失降到最低點(diǎn)，而且還“搶” 得了期望的防曬市場(chǎng)份額。雖然原計(jì)劃制定的防曬銷(xiāo)售目標(biāo)完成有一定困難，但總體銷(xiāo)售仍較2002年有明顯提升。

第3篇：網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售推廣計(jì)劃范文

要想做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，首先得正確的認(rèn)識(shí)什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)？

一、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念剖析：

百度百科對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義是：以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。簡(jiǎn)單的說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

簡(jiǎn)言之，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)=網(wǎng)絡(luò)+營(yíng)銷(xiāo)。菜根譚認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)包含：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略規(guī)劃、網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、客服銷(xiāo)售、數(shù)據(jù)分析、團(tuán)隊(duì)組建、運(yùn)營(yíng)管理這幾大模塊。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作必須以營(yíng)銷(xiāo)為導(dǎo)向，以銷(xiāo)售為最終目的。

從項(xiàng)目管理運(yùn)營(yíng)角度來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)包含“計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制”這四大管理運(yùn)營(yíng)的基本過(guò)程和環(huán)節(jié)。

由此可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)系統(tǒng)性的工程，而不能將做個(gè)企業(yè)網(wǎng)站、開(kāi)展一些如論壇、博客、微博推廣等具體的網(wǎng)絡(luò)推廣工作片面的理解為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的全部！

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作的七大核心版塊：

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃

凡事“預(yù)則立，不預(yù)則廢”！

只有通過(guò)對(duì)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、目標(biāo)受眾、自身企業(yè)品牌產(chǎn)品的360度洞察分析，才能科學(xué)合理的規(guī)劃出公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式、提煉出獨(dú)特銷(xiāo)售主張(USP)、明確發(fā)展階段步驟、合理的規(guī)劃團(tuán)隊(duì)、清晰投入和預(yù)期收益等。也只有理清了思路、明確了方向，方能“做正確的事，正確的做事”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)盈利能力的增長(zhǎng)。徹底解決企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)難題，獲得突破性增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)超常規(guī)的發(fā)展和持續(xù)的盈利能力。

2、營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站策劃建設(shè)

“網(wǎng)站打天下，轉(zhuǎn)化率是核心”！

企業(yè)網(wǎng)站是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作的基礎(chǔ)，若要使網(wǎng)站溢價(jià)增值，脫離同質(zhì)化，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售力、公信力、傳播力于一體，有效提升轉(zhuǎn)化率，成為真正的營(yíng)銷(xiāo)利器，須以客戶(hù)體驗(yàn)為核心。

關(guān)于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站，菜根譚的觀點(diǎn)是：技術(shù)永遠(yuǎn)是為思想、為營(yíng)銷(xiāo)所服務(wù)的！我們必須先從營(yíng)銷(xiāo)角度來(lái)看待規(guī)劃網(wǎng)站，然后利用技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。綜合營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、客戶(hù)體驗(yàn)、建站功能技術(shù)、SEO等范疇，在分析行業(yè)、企業(yè)、客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基礎(chǔ)上，從網(wǎng)站定位、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺(jué)表現(xiàn)、銷(xiāo)售力、傳播力、公信力、技術(shù)功能這七大優(yōu)秀網(wǎng)站(網(wǎng)店)必備因素入手，這樣才能建設(shè)一個(gè)真正的轉(zhuǎn)化率高的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站。

而當(dāng)前網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀是無(wú)營(yíng)銷(xiāo)、無(wú)策劃，技術(shù)取向，功能至上。關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站話題，菜根譚有發(fā)表過(guò)《營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)的七大要素》、《營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè)策劃的步驟》兩篇粗文，大家有興趣可去了解下！

3、網(wǎng)站銷(xiāo)售力策劃執(zhí)行

要想自己的產(chǎn)品服務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上從眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，必須通過(guò)產(chǎn)品和品牌的策劃運(yùn)作，擴(kuò)大同競(jìng)品的差異化，突出產(chǎn)品品牌核心價(jià)值。

提升網(wǎng)站銷(xiāo)售力，該做什么？怎么做？

菜根譚認(rèn)為，網(wǎng)站銷(xiāo)售力具體工作上一般主要體現(xiàn)在網(wǎng)站內(nèi)容整體策略、網(wǎng)站品牌背書(shū)文案、網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品銷(xiāo)售文案、資訊內(nèi)容、網(wǎng)站廣告文案等方面的內(nèi)容，尤其是網(wǎng)站產(chǎn)品服務(wù)文案。

商品展示是網(wǎng)站規(guī)劃的核心要素，能不能打動(dòng)用戶(hù)，主要就是商品頁(yè)面是否具備強(qiáng)有力的銷(xiāo)售力。商品展示的銷(xiāo)售力其核心關(guān)鍵就在于提煉產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn)——USP，然后利用圖、文、視頻等各種形式圍繞和強(qiáng)化核心賣(mài)點(diǎn)。

另外就是網(wǎng)站關(guān)于公司和品牌或者企業(yè)文化等方面的內(nèi)容，也要有公信力，千萬(wàn)不要隨意夸張，讓客戶(hù)不信任。

4、網(wǎng)絡(luò)推廣傳播

網(wǎng)絡(luò)推廣更應(yīng)該理解為網(wǎng)絡(luò)傳播，即利用互聯(lián)網(wǎng)向目標(biāo)受眾傳遞有效信息。菜根譚網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)認(rèn)為可以從下面三點(diǎn)來(lái)全面的理解網(wǎng)絡(luò)推廣：

(1)從過(guò)程來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)推廣要經(jīng)過(guò)三個(gè)步驟：要首先確定目標(biāo)受眾，即向誰(shuí)說(shuō)？再次，要策劃傳播內(nèi)容信息，即說(shuō)什么？第三，采取什么方式推廣，即怎么說(shuō)？只有經(jīng)過(guò)這三個(gè)有機(jī)組合的策劃，才能構(gòu)成一個(gè)成功的傳播案，達(dá)到傳播的目的。

(2)從方式來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)傳播推廣可分為：活動(dòng)創(chuàng)意(這方式可細(xì)分太多了)、話題事件病毒、信息、互動(dòng)游戲、創(chuàng)意軟文、圖片視頻多媒體等等。

(3)從傳播管道來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)推廣可分為：SEM、SEO、論壇推廣、博客推廣、微博推廣、新聞軟文推廣、B2B平臺(tái)推廣、QQ(IM)推廣、電子書(shū)推廣、郵件推廣、廣告投放、廣告聯(lián)盟等等各種各樣的傳播管道形式。

21世紀(jì)，眼球已成為稀缺資源！傳播已成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的最大難題！只有充分的利用網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)、草根、娛樂(lè)、扎圈等文化特性和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段形成病毒傳播的倍乘效果，才能徹底解決企業(yè)傳播難題!

5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)系統(tǒng)性工程的核心就是銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化，而數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析是將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)各環(huán)節(jié)有機(jī)整合的重要環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)可以讓我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而調(diào)整策略、解決問(wèn)題，提升整體運(yùn)營(yíng)效率。

通過(guò)建立涵蓋搜索引擎排名監(jiān)測(cè)分析、網(wǎng)站訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)站咨詢(xún)統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)站銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析等一整套科學(xué)數(shù)據(jù)分析，提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)策略和效率。

重視并用好數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)分析，是提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效率、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的重要一環(huán)。毫不夸張的說(shuō)，數(shù)據(jù)分析是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的支點(diǎn)，利用好能產(chǎn)生巨大的能量。

6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)

很多中小企業(yè)開(kāi)展做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作的就一兩個(gè)人，沒(méi)有太多預(yù)算雇請(qǐng)組建一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)。其實(shí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)是一個(gè)完整的系統(tǒng)，必須要有一個(gè)統(tǒng)一的策略來(lái)統(tǒng)籌全局。如果預(yù)算充足可以組建專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)做，如果預(yù)算少，一兩個(gè)人也可以，但是一定要思路清晰、策略目標(biāo)明確，日常執(zhí)行形成規(guī)范化，這也是項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)規(guī)劃。

至于團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理。需要多少崗位？各崗位的職責(zé)權(quán)限怎么規(guī)劃？崗位招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核、激勵(lì)怎么弄？團(tuán)隊(duì)日常管理又怎么管？等等。這也需要依托總體戰(zhàn)略來(lái)配置組建和管理，不同的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略模式，需要的人員是完全不同的。

7、健全的客服銷(xiāo)售體系

第4篇：網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售推廣計(jì)劃范文

一、綜述：作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷(xiāo)售部才是唯一的贏利單位，其它的都部門(mén)均為成本單位。而我們公司的銷(xiāo)售部充其量也只能算是銷(xiāo)貨部，以目前家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度來(lái)看，銷(xiāo)售部必需升級(jí)，從被動(dòng)銷(xiāo)售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動(dòng)銷(xiāo)售。

二、銷(xiāo)售隊(duì)伍的建設(shè)：用人所長(zhǎng)無(wú)不用之人，用人所短無(wú)可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組，老 員工是我們的財(cái)富，他們對(duì)客戶(hù)熟悉、對(duì)本廠的運(yùn)作流程熟悉、對(duì)市場(chǎng)也有一定的了解，能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客戶(hù)的影響，只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求，讓他們知道主動(dòng)銷(xiāo)售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲(chǔ)備工作;

三、銷(xiāo)售部門(mén)的職能：

1、進(jìn)行市場(chǎng)一線信息收集、市場(chǎng)調(diào)研工作;

2、分析市場(chǎng)狀況、需求分析，正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，為庫(kù)存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù); 3、制定月、季、年度銷(xiāo)售計(jì)劃，計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù); 4、匯總市場(chǎng)信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議 5、把握重點(diǎn)客戶(hù)，控制產(chǎn)品的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài); 6、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)拓與合理布局;

7、建立、完善各級(jí)客戶(hù)資料檔案，保持與客戶(hù)之間的雙向溝通;

8、潛在客戶(hù)以及現(xiàn)有客戶(hù)的管理與維護(hù);

9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門(mén)作好推廣促銷(xiāo)活動(dòng);

10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放; 四、關(guān)于品牌：“英**”品牌建立時(shí)間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì)。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等，我們不光要學(xué)習(xí)，還要超越。

五、渠道管理：由原來(lái)的散貨向?qū)Ｙu(mài)升級(jí)，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶(hù)資料，優(yōu)化經(jīng)銷(xiāo)商的構(gòu)成，從夫妻店、個(gè)體戶(hù)向集體單位、集團(tuán)單位升級(jí)，慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷(xiāo)發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn)，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶(hù)的檢驗(yàn)，做深層次的溝通，自然會(huì)有大客戶(hù)感興趣。有賺錢(qián)的機(jī)會(huì)，就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人，問(wèn)題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。

第5篇：網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售推廣計(jì)劃范文

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道是多元的，但最常用的有搜索系統(tǒng)、內(nèi)容提供、欄目合作、買(mǎi)斷式合作、 豐富套餐廣告和專(zhuān)業(yè)通道等幾種渠道。

第一種渠道是搜索系統(tǒng)，其中又分搜索引擎和分類(lèi)搜索兩種形式。門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的搜索系統(tǒng) 都是設(shè)有登錄窗口，有些可自動(dòng)上傳信息。由于系統(tǒng)一般都規(guī)定了進(jìn)入路徑的專(zhuān)用性，根據(jù) 立體式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)原理，可采用獨(dú)立網(wǎng)站或單一產(chǎn)品的多路徑登錄手法，復(fù)合式地利用門(mén)戶(hù)網(wǎng) 站的分類(lèi)搜索和搜索引擎資源進(jìn)行產(chǎn)品的推廣。這是一項(xiàng)免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)途徑，對(duì)于某些專(zhuān) 業(yè)性較強(qiáng)而又稀缺的產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)是非常有效的手段。中文實(shí)名和直通車(chē)等也屬于特 殊的搜索引擎資源，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中也發(fā)揮著特定的作用。目前大部分門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的搜索系統(tǒng)都 開(kāi)始成為收費(fèi)項(xiàng)目，但投入一定的費(fèi)用占有網(wǎng)絡(luò)搜索資源不愧為一種有益的投資。

第二種渠道是內(nèi)容提供。以銷(xiāo)售專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)品和專(zhuān)業(yè)服務(wù)為目標(biāo)所建立的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站往往又扮 演著門(mén)戶(hù)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供商的角色，如果把自身的網(wǎng)站建成高水平的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站，也就是像 前面所提到的預(yù)先完成對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，就容易被門(mén)戶(hù)網(wǎng)站吸納為提供信息和內(nèi)容 的重要來(lái)源，而門(mén)戶(hù)網(wǎng)站在采集了專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容時(shí)都會(huì)注明提供內(nèi)容和信息的網(wǎng)站名稱(chēng)， 并鏈接到該網(wǎng)站的IP地址，從而成為傳播產(chǎn)品和服務(wù)信息的重要渠道。這是一種直接、有效 而且是免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段。

第三種渠道是欄目合作。在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的初期，對(duì)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，優(yōu)秀的適用于網(wǎng)上銷(xiāo)售 環(huán)境的產(chǎn)品還屬于稀缺資源，以好的產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目與門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的設(shè)立合作欄目是一個(gè)非常 有價(jià)值的發(fā)展策略。這種合作欄目既可以迎合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站對(duì)內(nèi)容的需求，豐富門(mén)戶(hù)內(nèi)容，甚至 增加門(mén)戶(hù)頻道，又可以不花廣告費(fèi)巧妙地達(dá)到全面宣傳推廣產(chǎn)品的目的。

第四種渠道是買(mǎi)斷式合作。欄目合作采取設(shè)立聯(lián)合頁(yè)面的形式進(jìn)行，但對(duì)該聯(lián)合頁(yè)面的 推廣力度，內(nèi)容提供商往往沒(méi)有主動(dòng)權(quán)，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站往往是依據(jù)雙方工作的作用，采取等價(jià)交 換的原則，按著自身發(fā)展戰(zhàn)略的需要來(lái)決定其對(duì)聯(lián)合頁(yè)面的推廣力度。收費(fèi)的廣告項(xiàng)目在門(mén) 戶(hù)網(wǎng)站中享有優(yōu)先推廣的權(quán)利，合作項(xiàng)目一般居于較次要的地位。隨著網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)的發(fā)展 ，即使是好的項(xiàng)目到了門(mén)戶(hù)網(wǎng)站手里也不一定能得到很好的推廣，而只是作為其撐門(mén)面的一 種擺設(shè)罷了。特別是遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用同樣的方法卻以更好的合作條件來(lái)排擠該項(xiàng)目時(shí)，非收 費(fèi)的合作有可能會(huì)前功盡棄。為了避免這種被動(dòng)局面的發(fā)生，在合作欄目的洽談時(shí)就將門(mén)戶(hù) 網(wǎng)站對(duì)合作欄目的推廣計(jì)劃作為重要的合作條款，并為了保證合作項(xiàng)目得以最大限度的推廣 ，可以對(duì)合作項(xiàng)目向門(mén)戶(hù)網(wǎng)站提供一定程度的資金支持，或以較高的銷(xiāo)售回報(bào)作為條件，以 保證對(duì)合作項(xiàng)目的最大限度的推廣。

第五種渠道是豐富套餐廣告。成規(guī)模的銷(xiāo)售計(jì)劃光靠以上合作式的渠道還是不夠的，特 別是在重點(diǎn)推廣的季節(jié)，必須動(dòng)用廣告資源。廣告是門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的主要收入來(lái)源之一，大型門(mén) 戶(hù)網(wǎng)站一般都是境外上市的公司，或者是由境外風(fēng)險(xiǎn)投資參與股份的公司，往往參考國(guó)際標(biāo) 準(zhǔn)定價(jià)，價(jià)格一般都比較昂貴，就現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來(lái)說(shuō)所有門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的廣告都還難作到物有 所值。最聰明的方法是利用長(zhǎng)期合作的旗號(hào)贏得門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的最大限度的優(yōu)惠，將廣告的多種 形式混合運(yùn)用，如banner, button, link, logo等，并爭(zhēng)取贈(zèng)送大量的配套項(xiàng)目，如將上述 四種渠道的內(nèi)容按照指定位置和指定時(shí)間配套。門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上主頁(yè)資源稀缺，但有很多有 價(jià)值的深層資源還未得到利用，單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)很貴，批量購(gòu)買(mǎi)便宜，綜合套餐可以贈(zèng)送。只有了 解互聯(lián)網(wǎng)這一現(xiàn)狀，才能在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中站住有利地位。

第六種渠道是專(zhuān)業(yè)通道。在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)形成的資源尚未得到充分開(kāi)發(fā)，網(wǎng)上銷(xiāo)售的業(yè)績(jī) 還沒(méi)法準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)的情形下，采用積極而又穩(wěn)重的網(wǎng)上傳播和銷(xiāo)售方法，是一種既有遠(yuǎn)見(jiàn)又 務(wù)實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。這就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本思想。立體式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略就是這種基本思想的具 體實(shí)施措施。立體式營(yíng)銷(xiāo)策略的最佳效果就是逐步建立營(yíng)銷(xiāo)渠道的專(zhuān)業(yè)化，并建立起全國(guó)乃 至全球范圍的專(zhuān)有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系。專(zhuān)業(yè)通道的營(yíng)銷(xiāo)策略涉及的面較廣，內(nèi)容針對(duì)性很強(qiáng)，筆 者另有文章對(duì)此課題進(jìn)行專(zhuān)門(mén)論述。

網(wǎng)絡(luò)贏利的另類(lèi)分析

2002年是互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅后網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一年，三大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站紛紛在第二季度宣布開(kāi) 始走向贏利。網(wǎng)絡(luò)股票一路飆升，網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者們躊躇滿(mǎn)志，似乎網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)將必然贏利。事實(shí) 上，部分門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的盈利并不意味著門(mén)戶(hù)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)全部進(jìn)入良性循環(huán)，它只是顯示了網(wǎng)絡(luò)企 業(yè)存活的價(jià)值所在；網(wǎng)絡(luò)股在納斯達(dá)克股指上的全線飄紅并不等于企業(yè)真實(shí)價(jià)值的體現(xiàn)，而 僅僅說(shuō)明人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)未來(lái)價(jià)值的普遍看好。

門(mén)戶(hù)網(wǎng)站走近盈利也并不意味著所有的網(wǎng)站都將必然走向盈利。相反地，隨著人們對(duì)門(mén) 戶(hù)網(wǎng)站價(jià)值的認(rèn)可，稀缺的門(mén)戶(hù)資源的價(jià)格也就相應(yīng)得到提高，許多以前免費(fèi)的資源也變成 了收費(fèi)資源，這就使得專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站利用門(mén)戶(hù)資源進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成本增加。如果網(wǎng)絡(luò)企業(yè)有錢(qián) 就隨意作網(wǎng)絡(luò)廣告，竟相占領(lǐng)昂貴的重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)資源，那就正好落入了網(wǎng)絡(luò)廣告陷阱，門(mén)戶(hù)網(wǎng) 站掙錢(qián)之日就很可能成為專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站賠本之時(shí)了。

第6篇：網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售推廣計(jì)劃范文

品牌，是每個(gè)電子商務(wù)企業(yè)面臨的新挑戰(zhàn)，也是企業(yè)亟待解決的重大問(wèn)題。文章對(duì)網(wǎng)絡(luò)品牌進(jìn)行了簡(jiǎn)單的介紹，對(duì)企業(yè)在信息時(shí)代下建立和推廣網(wǎng)絡(luò)品牌的步驟和工具進(jìn)行了深入的研究和探討，并且對(duì)建立和推廣網(wǎng)絡(luò)品牌的影響因素進(jìn)行了總結(jié)和概述，以期為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌的發(fā)展提供有效的理論參考。

關(guān)鍵詞：信息化；互聯(lián)網(wǎng)；網(wǎng)絡(luò)品牌；企業(yè)網(wǎng)站；搜索引擎；網(wǎng)絡(luò)廣告；郵件列表；虛擬社區(qū)；目標(biāo)市場(chǎng)

中圖分類(lèi)號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-1723（2012）11-0115-02

一、網(wǎng)絡(luò)品牌的概述

品牌是一種名稱(chēng)、標(biāo)記、符號(hào)或者設(shè)計(jì)，也可指是它們的組合運(yùn)用。企業(yè)樹(shù)立品牌的目的是為了區(qū)別于同行業(yè)其他企業(yè)所進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)，使消費(fèi)者能夠?qū)⑵渖唐坊蚍?wù)區(qū)別于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。品牌是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，它是消費(fèi)者在心目中建立與產(chǎn)品之間關(guān)系的紐帶，也是吸引消費(fèi)者的重要工具。品牌能夠影響企業(yè)的生產(chǎn)效益和總體價(jià)值，是衡量一個(gè)企業(yè)成功與否的重要標(biāo)志。

而網(wǎng)絡(luò)品牌是指品牌以網(wǎng)絡(luò)為載體進(jìn)行進(jìn)一步的傳播和延伸，是指企業(yè)注冊(cè)在通用網(wǎng)址的域名和企業(yè)名稱(chēng)以及企業(yè)商標(biāo)共同構(gòu)成的品牌。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展，人們已經(jīng)進(jìn)入了信息化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)成為人們工作、生活中必不可少的一部分，因此，企業(yè)若想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存、圖發(fā)展，建立和推廣網(wǎng)絡(luò)品牌，就成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)品牌是傳統(tǒng)品牌的延伸，是指利用網(wǎng)絡(luò)的傳播和輻射效應(yīng)提升品牌的知名度和影響力，來(lái)大幅度的提升企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力以及企業(yè)效益。信息時(shí)代下網(wǎng)絡(luò)品牌相對(duì)于傳統(tǒng)品牌具有以下六個(gè)突出特點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)國(guó)際化特點(diǎn)；網(wǎng)絡(luò)品牌具有虛擬性特點(diǎn)；互動(dòng)性較強(qiáng)的特點(diǎn)；技術(shù)性較高的特點(diǎn)；網(wǎng)絡(luò)品牌信息輸出、儲(chǔ)存量大的特點(diǎn)；網(wǎng)絡(luò)品牌綜合服務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)品牌能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)多媒體的聲音、圖像、視頻等全方位、多角度的展示企業(yè)形象，具有開(kāi)放性、時(shí)效性和互動(dòng)性，能夠?yàn)橄M(fèi)者提供個(gè)性化服務(wù)。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性和包容性，網(wǎng)絡(luò)更加有助于企業(yè)品牌發(fā)揮其功能和效益。因此，企業(yè)建立和推廣網(wǎng)絡(luò)品牌，是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。

二、企業(yè)建立和推廣網(wǎng)絡(luò)品牌的條件

（一）企業(yè)網(wǎng)站

企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌建立和推廣的基礎(chǔ)平臺(tái)，相當(dāng)于企業(yè)的電子名片。企業(yè)網(wǎng)站是強(qiáng)有力的宣傳工具，企業(yè)管理者和工作人員通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)品牌進(jìn)行宣傳和推廣，比如網(wǎng)站的域名、企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)廣告以及網(wǎng)絡(luò)上的企業(yè)簡(jiǎn)介和企業(yè)內(nèi)部相關(guān)新聞等，都是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌傳播的有利條件。企業(yè)網(wǎng)站具有網(wǎng)絡(luò)品牌的形象的建立、品牌文化的傳播、品牌內(nèi)容的展示以及企業(yè)與消費(fèi)者之間建立良好關(guān)系等多項(xiàng)作用，因此企業(yè)必須要建立直屬企業(yè)的網(wǎng)站。

（二）搜索引擎

搜索引擎是用戶(hù)發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的基本方式，能夠決定網(wǎng)絡(luò)品牌給消費(fèi)者的第一印象，在網(wǎng)絡(luò)品牌的建立于推廣的過(guò)程中占據(jù)重要地位。因此，要高度重視搜索引擎的設(shè)計(jì)，增加企業(yè)或網(wǎng)絡(luò)品牌網(wǎng)頁(yè)被搜索引擎收錄的數(shù)量，來(lái)提升網(wǎng)絡(luò)品牌的曝光次數(shù)，來(lái)擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)品牌的知名度和影響力。還可以通過(guò)廣告付費(fèi)的方式，來(lái)增加搜索引擎的可見(jiàn)度，從而提升網(wǎng)絡(luò)品牌的知名度，以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣和營(yíng)銷(xiāo)。

（三）網(wǎng)絡(luò)廣告

網(wǎng)絡(luò)廣告是網(wǎng)絡(luò)品牌推廣的最主要的方式，也是促進(jìn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的最佳手段。在網(wǎng)絡(luò)品牌推廣過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)廣告具有靈活性和針對(duì)性的特點(diǎn)，可以根據(jù)主要消費(fèi)人群的特點(diǎn)設(shè)計(jì)和投放相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)廣告，并選擇網(wǎng)絡(luò)廣告的投放網(wǎng)絡(luò)媒體，比如夢(mèng)芭莎品牌，根據(jù)產(chǎn)品是針對(duì)年輕女性進(jìn)行銷(xiāo)售的特點(diǎn)，在全國(guó)各大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)廣告的全面覆蓋，如搜狐、迅雷、新浪、PPS等，都是年輕人常用的網(wǎng)站。

（四）郵件列表

通過(guò)電子郵件向消費(fèi)者傳播網(wǎng)絡(luò)品牌的具體信息是網(wǎng)絡(luò)品牌推廣的一種重要方式，一般是通過(guò)注冊(cè)會(huì)員、過(guò)往客戶(hù)、電子雜志訂閱用戶(hù)等途徑獲取消費(fèi)者郵件地址及主要信息，向目標(biāo)客戶(hù)發(fā)送郵件廣告或者是網(wǎng)絡(luò)品牌的最新信息，是一種速度快、質(zhì)量好、效率高的網(wǎng)絡(luò)品牌推廣和營(yíng)銷(xiāo)方式。

（五）虛擬社區(qū)

建立和推廣屬于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)，比如聊天室、論壇等，來(lái)經(jīng)驗(yàn)替補(bǔ)推廣網(wǎng)絡(luò)品牌。虛擬社區(qū)滿(mǎn)足人們溝通交流的需要，在虛擬社區(qū)中，企業(yè)要擺正自身的位置，真正的走進(jìn)群眾，從而與群眾進(jìn)行更好的交流與溝通，有利于在群中間樹(shù)立良好的、正面的、積極地網(wǎng)絡(luò)品牌形象。

三、企業(yè)建立和推廣網(wǎng)絡(luò)品牌的策略

信息化時(shí)代下網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為每個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品品牌提供了無(wú)限的發(fā)展空間，同時(shí)也帶來(lái)了潛在危機(jī)和挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)品牌的建立和推廣的首要條件是品牌的定位，然后在品牌定位的基礎(chǔ)上對(duì)品牌的發(fā)展計(jì)劃和推廣策略做出合理的設(shè)計(jì)，最終實(shí)現(xiàn)被消費(fèi)者接受和認(rèn)可的目的，從而形成網(wǎng)絡(luò)品牌的塑造過(guò)程及品牌建設(shè)和推廣的良性循環(huán)。建立和推廣網(wǎng)絡(luò)品牌的策略分為以下幾個(gè)方面：

（一）選定目標(biāo)市場(chǎng)，建立適合客戶(hù)實(shí)際需求的網(wǎng)絡(luò)品牌

目標(biāo)市場(chǎng)的選擇是網(wǎng)絡(luò)品牌建立過(guò)程中非常重要的環(huán)節(jié)，也是網(wǎng)絡(luò)品牌能否成功建立的決定性因素，選擇目標(biāo)市場(chǎng)、進(jìn)行品牌定位的最終目的是實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與消費(fèi)者價(jià)值的差異化，以及明確品牌以后的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展方向，選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)、制定準(zhǔn)確的品牌定位，有利于消費(fèi)者將企業(yè)級(jí)產(chǎn)品快速的與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)來(lái)。

（二）以品牌定位為基礎(chǔ)，對(duì)品牌的推廣進(jìn)行設(shè)計(jì)

根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇以及品牌定位的明確和制定，結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品以及消費(fèi)者之間的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)出有利于與其他品牌的相區(qū)別的品牌標(biāo)志，提升廣大消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知，例如通過(guò)標(biāo)志、包裝設(shè)計(jì)、海報(bào)、招貼、廣告語(yǔ)等促成獨(dú)特的、惟一的品牌聯(lián)想的形成，使網(wǎng)絡(luò)品牌的消費(fèi)者心理根深蒂固，比如小米公司的總裁雷軍在敘述“小米”手機(jī)品牌的來(lái)由時(shí)表示，首先小米的拼音是mi，跟小米公司要做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)（Mobile Internet）公司相得益彰；其次是mission impossible，表明小米公司一定會(huì)盡全力完成不可能的事情，創(chuàng)造奇跡，這是小米品牌名稱(chēng)的定位設(shè)計(jì)。另外，小米公司的標(biāo)志設(shè)計(jì)倒過(guò)來(lái)是一個(gè)“心”字少一點(diǎn)，寓意讓客戶(hù)省點(diǎn)心。從品牌名稱(chēng)以及品牌標(biāo)志的設(shè)計(jì)上能夠體現(xiàn)出小米公司及產(chǎn)品走的是親民路線的品牌定位，其名稱(chēng)與品牌的設(shè)計(jì)成功的為小米公司以及產(chǎn)品的銷(xiāo)售奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。

（三）加強(qiáng)產(chǎn)品的促銷(xiāo)傳播

企業(yè)可根據(jù)產(chǎn)品的具體特性及特點(diǎn)采取一系列的促銷(xiāo)方式，例如在推出新的產(chǎn)品時(shí)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道實(shí)施限時(shí)低價(jià)搶購(gòu)；每逢節(jié)假日免費(fèi)送紅包或者是現(xiàn)金券；在企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)站的首頁(yè)設(shè)置熱銷(xiāo)產(chǎn)品專(zhuān)區(qū)、換季清倉(cāng)專(zhuān)區(qū)、斷碼專(zhuān)區(qū)等；在網(wǎng)站注冊(cè)即成會(huì)員，購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品可以送積分，積分累計(jì)到一定程度可以購(gòu)換商品等，通過(guò)這一系列的產(chǎn)品促銷(xiāo)手段，擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道，提高企業(yè)產(chǎn)品的知名度和銷(xiāo)售量，以追求企業(yè)利益的最大化。例如夢(mèng)芭莎Moonbas品牌，每次推出新產(chǎn)品時(shí)，就在各大網(wǎng)站上實(shí)施限時(shí)低價(jià)搶購(gòu)，并且推出產(chǎn)品組合進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售，同時(shí)根據(jù)不同產(chǎn)品的價(jià)格差異性，為消費(fèi)者提供特惠款商品，還為消費(fèi)者提供滿(mǎn)69元郵寄、配送等免費(fèi)服務(wù)，這樣不僅有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)量，并且可以獲得消費(fèi)者的信賴(lài)，有利于樹(shù)立企業(yè)以及產(chǎn)品的良好形象，增加消費(fèi)者的信任感和依賴(lài)感。

（四）加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的互動(dòng)，增強(qiáng)品牌的知名度和信任感

品牌的知名度是品牌成功營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)，而品牌的信任度是消費(fèi)者忠于品牌的根本，因此要加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的良好互動(dòng)，特別強(qiáng)調(diào)的是，要增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的信任，從而才能加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)品牌的信任感和依賴(lài)。

（五）建立反饋系統(tǒng)，重視消費(fèi)者消費(fèi)意見(jiàn)以及做好售后服務(wù)

在網(wǎng)絡(luò)品牌建立和推廣的過(guò)程中，存在著激烈的同行競(jìng)爭(zhēng)的投資風(fēng)險(xiǎn)，其中，消費(fèi)者的偏好也極其容易轉(zhuǎn)變，因此，要家里反饋系統(tǒng)，重視消費(fèi)者的意見(jiàn)及建議，才能從根本掌握消費(fèi)者的需求，才能提升品牌進(jìn)一步的推廣空間。并且做好售后服務(wù)，建立與消費(fèi)者之間的良好互動(dòng)關(guān)系，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)品牌的忠誠(chéng)度，有效的促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣和營(yíng)銷(xiāo)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之，信息時(shí)代的快速發(fā)展是一把雙刃劍，為企業(yè)的發(fā)展既帶來(lái)的機(jī)遇，又帶來(lái)的挑戰(zhàn)。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有一席之地，建立和推廣網(wǎng)絡(luò)品牌是企業(yè)的必經(jīng)途徑，根據(jù)產(chǎn)品自身特點(diǎn)選擇目標(biāo)市場(chǎng)，制定準(zhǔn)確的品牌定位，然后以有效的營(yíng)銷(xiāo)手段和策略對(duì)網(wǎng)絡(luò)品牌進(jìn)行推廣，擴(kuò)大企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌的知名度和影響力，以提升企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，從而有效的提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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第7篇：網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售推廣計(jì)劃范文

終端新產(chǎn)品推廣是策略性的滲透運(yùn)作，只要能夠準(zhǔn)確判斷市場(chǎng)特征、產(chǎn)品特性和操作切入點(diǎn)，把握新產(chǎn)品推廣不是賣(mài)貨行為，而是旨在推廣，經(jīng)銷(xiāo)商就能琢磨出破解之道。

第一招：借力打力

案例：老張是當(dāng)?shù)仡H有影響力的經(jīng)銷(xiāo)商，但最近因?yàn)樾庐a(chǎn)品推廣屢遭二批拒絕而陷于苦惱之中。他苦苦思索：這么多年與二批結(jié)下的情感在這個(gè)時(shí)候?yàn)楹物@得那么脆弱?二批對(duì)自己的配合度越來(lái)越差，條件也越來(lái)越多，講面子的少而談實(shí)惠的多。而且自己真正的利潤(rùn)不是來(lái)自較大銷(xiāo)量的二批，而是來(lái)自一般銷(xiāo)量的二批，可見(jiàn)二批大戶(hù)的胃口越來(lái)越大，也越來(lái)越難伺候。

老張終于悟出道理：大二批阻礙了自己的經(jīng)營(yíng)，尤其是新產(chǎn)品推廣。看來(lái)應(yīng)該改變過(guò)去的思路和模式，對(duì)市場(chǎng)渠道重新定位和開(kāi)發(fā)，進(jìn)行終端運(yùn)作。

開(kāi)始，老張獨(dú)自對(duì)終端零售網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施開(kāi)發(fā)。由于過(guò)去只與二批建立了經(jīng)營(yíng)關(guān)系，對(duì)終端零售非常陌生，老張發(fā)現(xiàn)終端零售只買(mǎi)二批的“賬”，對(duì)老張卻心存疑慮。

經(jīng)過(guò)認(rèn)真思考，老張開(kāi)始有意識(shí)地在每個(gè)區(qū)域內(nèi)談定一家頗具影響力的二批，以自己出費(fèi)用讓指定的二批帶隊(duì)在終端推廣新產(chǎn)品，所有的差價(jià)利潤(rùn)直接返給指定的二批的方式，撬開(kāi)了終端市場(chǎng)。最終，不僅完成了新產(chǎn)品終端的成功推廣，也解決了二批不接受第一輪新產(chǎn)品推廣的問(wèn)題，同時(shí)也建立起自身的終端網(wǎng)絡(luò)，解除了大二批的經(jīng)營(yíng)阻力。

評(píng)點(diǎn)：現(xiàn)實(shí)中，部分經(jīng)銷(xiāo)商確實(shí)在終端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上嚴(yán)重滯后。那么，怎樣才能做到在終端成功推廣新產(chǎn)品呢?老張這種利用二批的終端網(wǎng)絡(luò)資源，借助二批來(lái)完成對(duì)終端網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作的方式，不失為明智之舉。

第二招：釜底抽薪

案例：路經(jīng)理所在區(qū)域是某強(qiáng)勢(shì)啤酒品牌生產(chǎn)所在地，該市場(chǎng)主流啤酒品牌就是本地品牌，且銷(xiāo)量一直穩(wěn)居第一。當(dāng)外地某地產(chǎn)啤酒企業(yè)的銷(xiāo)售人員要求路經(jīng)理經(jīng)營(yíng)自己的品牌時(shí)，路經(jīng)理欣然答應(yīng)了。這種決定讓很多人費(fèi)解，因?yàn)閷?duì)于強(qiáng)勢(shì)品牌來(lái)說(shuō)，“大樹(shù)底下不長(zhǎng)草”的道理人人都明白，為何路經(jīng)理還要接手?

路經(jīng)理很快將該品牌的產(chǎn)品拉了回來(lái)，奇怪的是他沒(méi)有將該產(chǎn)品直接運(yùn)往自己的倉(cāng)庫(kù)，而是直接卸到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)大二批的倉(cāng)庫(kù)里，并與他們直接簽訂了倉(cāng)管及出庫(kù)管理協(xié)議。協(xié)議特別約定三條：1．該產(chǎn)品只是卸到對(duì)方倉(cāng)庫(kù)，對(duì)方不負(fù)責(zé)銷(xiāo)售；2．約定路經(jīng)理需支付一定金額的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)；3．對(duì)方必須派專(zhuān)人負(fù)責(zé)出庫(kù)發(fā)貨，路經(jīng)理承擔(dān)該期間發(fā)貨人員的工資及費(fèi)用。

就在大家一頭霧水之際，路經(jīng)理已在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村莊里貼滿(mǎn)了招收自帶農(nóng)用機(jī)動(dòng)三輪車(chē)銷(xiāo)售啤酒的廣告：凡是自帶車(chē)從事該啤酒產(chǎn)品銷(xiāo)售者，除了補(bǔ)貼每天的燃油費(fèi)、伙食費(fèi)外，每件啤酒提成1元。農(nóng)村的農(nóng)用機(jī)動(dòng)三輪車(chē)每戶(hù)皆有，且時(shí)值農(nóng)閑季節(jié)，于是，頗有經(jīng)濟(jì)頭腦的農(nóng)村人一擁而上，有一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)竟然招收到近1000輛農(nóng)用機(jī)動(dòng)三輪車(chē)。

浩蕩的隊(duì)伍拉著啤酒開(kāi)始沿街串戶(hù)叫賣(mài)。由于這支隊(duì)伍的地域關(guān)系，這種“掃蕩式”的終端推廣迅速讓該產(chǎn)品鋪貨率達(dá)到95％以上，影響力也空前大。

由于本地強(qiáng)勢(shì)品牌產(chǎn)品老化，價(jià)格透明，導(dǎo)致通路利潤(rùn)空間過(guò)小，給后來(lái)的外地品牌提供了極好的時(shí)機(jī)，路經(jīng)理所經(jīng)營(yíng)的啤酒產(chǎn)品因此迅速榮登當(dāng)?shù)叵M(fèi)量的榜首。

評(píng)點(diǎn)：終端距離消費(fèi)者最近，因?yàn)樗麄冎苯用鎸?duì)的是消費(fèi)者的消費(fèi)和購(gòu)買(mǎi)。這種天然的條件，不僅有利于新產(chǎn)品的推廣成功，同時(shí)，也讓處于弱勢(shì)地位的新產(chǎn)品、新品牌避開(kāi)了強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的封殺，找到了自身生存與發(fā)展的空間。

第三招：捆綁式

案例：劉老板在商圈多年，不僅建立了較好的二批網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，而且也提前在終端領(lǐng)域內(nèi)建立了自己的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。

上個(gè)月，劉老板主營(yíng)品牌又上市一款新產(chǎn)品，廠家要求各經(jīng)銷(xiāo)商必須在終端展開(kāi)該新產(chǎn)品推廣。劉老板暗自慶幸自己的明智，因?yàn)樽约航K端網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)較好，肯定會(huì)給廠家做個(gè)樣板市場(chǎng)。

可事實(shí)卻不像劉老板想的那樣簡(jiǎn)單，連續(xù)幾天的終端新產(chǎn)品推廣毫無(wú)效果，這個(gè)結(jié)果讓劉老板一籌莫展。

一次，劉老板在報(bào)紙上發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新產(chǎn)品終端推廣的路徑：如果自己經(jīng)營(yíng)的其他產(chǎn)品終端銷(xiāo)售非常好，就用終端暢銷(xiāo)的產(chǎn)品和新產(chǎn)品在終端捆綁推廣，效果肯定會(huì)不錯(cuò)。

劉老板和手下一起制訂了終端新產(chǎn)品推廣的捆綁方案，讓新老產(chǎn)品在促銷(xiāo)政策上進(jìn)行糅合，果然順利地完成了新產(chǎn)品在終端的推廣。

評(píng)點(diǎn)：終端新產(chǎn)品推廣確實(shí)難度較大，因?yàn)榻K端對(duì)新產(chǎn)品接受程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于二批，加之終端網(wǎng)點(diǎn)保守的市場(chǎng)特性，如果不能化解終端銷(xiāo)售點(diǎn)的顧慮，終端新產(chǎn)品很難推廣成功。

第四招：體驗(yàn)式

案例：王經(jīng)理剛接手一個(gè)沒(méi)什么知名度但品質(zhì)非常好的地產(chǎn)白酒。由于白酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，二批資源均被大品牌所控制。所以，在接手之前王經(jīng)理就預(yù)料到，該品牌的產(chǎn)品在傳統(tǒng)渠道中難以成功推廣，必須通過(guò)差異化的渠道運(yùn)作才能成功。

產(chǎn)品拉回來(lái)之后，王經(jīng)理信心百倍地制訂了終端推廣計(jì)劃，但經(jīng)過(guò)幾天的試點(diǎn)操作發(fā)現(xiàn)，終端市場(chǎng)也非一片凈土，競(jìng)爭(zhēng)的程度遠(yuǎn)比自己想象的要激烈。終端網(wǎng)點(diǎn)的接貨率非常差，一天根本推廣不出幾件產(chǎn)品。

但王經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，終端之所以不愿接貨，主要原因是對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)信心不足，擔(dān)心消費(fèi)者不買(mǎi)或者消費(fèi)后不回頭。針對(duì)這一問(wèn)題，結(jié)合當(dāng)時(shí)是中秋時(shí)節(jié)，王經(jīng)理作出大膽的決定：寄存式銷(xiāo)售。即先放貨不收錢(qián)，派人蹲點(diǎn)銷(xiāo)售，當(dāng)天給終端銷(xiāo)售點(diǎn)返還當(dāng)天所銷(xiāo)售產(chǎn)品的利潤(rùn)。由于措施得當(dāng)，加上終端銷(xiāo)售點(diǎn)派駐人員的推廣與消費(fèi)者品嘗活動(dòng)，80％的放貨在當(dāng)天都實(shí)現(xiàn)了動(dòng)銷(xiāo)。由于產(chǎn)品品質(zhì)較好，消費(fèi)者回頭購(gòu)買(mǎi)率高，終端銷(xiāo)售形勢(shì)一天比一天好。最終，終端開(kāi)始主動(dòng)要貨。

評(píng)點(diǎn)：現(xiàn)實(shí)中，很多經(jīng)銷(xiāo)商把終端新產(chǎn)品推廣誤認(rèn)為是終端新產(chǎn)品銷(xiāo)售，采取了簡(jiǎn)單的交易方式。由于新產(chǎn)品的市場(chǎng)認(rèn)知度和認(rèn)可度差，消費(fèi)者接受慢等原因，導(dǎo)致新產(chǎn)品終端推廣失敗。事實(shí)上，只要能夠找到終端新產(chǎn)品推廣阻力的癥結(jié)所在，終端新產(chǎn)品的成功推廣并不難。

第五招：垂釣式

案例：任經(jīng)理是一家地產(chǎn)白酒的經(jīng)銷(xiāo)商，盡管所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品知名度不高，也沒(méi)有相應(yīng)的政策支持，但該產(chǎn)品卻后來(lái)居上，摘取了市場(chǎng)銷(xiāo)量第一的桂冠。原因何在?

任經(jīng)理在接手該產(chǎn)品時(shí)，深知白酒要想成功銷(xiāo)售必須過(guò)兩個(gè)坎：一是制造流行。白酒不流行，酒喝不起來(lái)，而不流行的地產(chǎn)白酒根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)成功銷(xiāo)售。二是終端推廣與銷(xiāo)售。可以說(shuō)，食品行業(yè)中只有銷(xiāo)售白酒的二批吃“獨(dú)食”，即二批一旦接手你的產(chǎn)品，他所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域只能是他獨(dú)家銷(xiāo)售。知名品牌可以這樣做，因?yàn)椴蝗鄙黉N(xiāo)售基礎(chǔ)，而地產(chǎn)白酒則不行，因?yàn)楹茈y找到有實(shí)力的二批。即使找到了實(shí)力可以的二批，也很難滿(mǎn)足他的胃口，或者就直接被他“壓死”在手中。

針對(duì)上述情況，任經(jīng)理制訂了“垂釣式”終端推廣計(jì)劃，即在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會(huì)、廟會(huì)的時(shí)間開(kāi)展集中的戲曲演出，并配套大型的促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)，依托終端零售商，針對(duì)消費(fèi)者開(kāi)展“結(jié)婚買(mǎi)酒送花車(chē)”、“民間廚師推酒聯(lián)誼會(huì)”等活動(dòng)。

第8篇：網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售推廣計(jì)劃范文

誤區(qū)一：建網(wǎng)站幫企業(yè)賺錢(qián)

這句話本身沒(méi)問(wèn)題，錯(cuò)就錯(cuò)在大多數(shù)人把這句話理解成“有了網(wǎng)站就一定能夠賺到錢(qián)”。其實(shí)，企業(yè)建網(wǎng)站，只代表企業(yè)走出了開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第一步。有了網(wǎng)站，就有了通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)展示產(chǎn)品、展示服務(wù)的窗口。但在茫茫網(wǎng)海中，如何建立你的品牌，讓更多的人了解你的產(chǎn)品和服務(wù)，這才是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)真正要解決的核心問(wèn)題。

誤區(qū)二：網(wǎng)上廣告就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

投放網(wǎng)站廣告，只是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系中網(wǎng)絡(luò)推廣的一種方式，僅僅是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系的冰山一角。成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，不僅僅是一兩次網(wǎng)絡(luò)推廣，而是集品牌策劃、廣告設(shè)計(jì)、IT技術(shù)、銷(xiāo)售管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等于一身的新型銷(xiāo)售體系。應(yīng)該有完整周詳?shù)牟邉?，加上?zhǔn)確有效的實(shí)施，才能夠得到期待的效果。

誤區(qū)三：推廣渠道的綜合分析

如果企業(yè)通過(guò)百度的競(jìng)價(jià)排名服務(wù)來(lái)進(jìn)行推廣的話，是需要花費(fèi)不少費(fèi)用的。而企業(yè)通過(guò)谷歌搜索引擎平臺(tái)或者阿里巴巴和淘寶網(wǎng)這樣的綜合電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行推廣，卻基本上不需要費(fèi)用。有時(shí)候，免費(fèi)推廣渠道的效果可能更好，但是如果不能了解訪問(wèn)網(wǎng)站的客戶(hù)到底來(lái)自哪里，真正能夠產(chǎn)生訂單的客戶(hù)又來(lái)自哪里，企業(yè)就無(wú)法去評(píng)判到底應(yīng)該更加側(cè)重于通過(guò)哪個(gè)渠道來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣。

誤區(qū)四：一周內(nèi)必須要有效果

第9篇：網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售推廣計(jì)劃范文

一、20xx年主要工作

（一）完成門(mén)店銷(xiāo)售系統(tǒng)升級(jí)

在中軟海晟技術(shù)實(shí)施人員的配合下，成功將新系統(tǒng)切入門(mén)店人員的銷(xiāo)售系統(tǒng)中。新舊系統(tǒng)交替期間，對(duì)新系統(tǒng)進(jìn)行安裝、調(diào)試及試用的同時(shí)，繼續(xù)針對(duì)門(mén)店人員在舊系統(tǒng)操作方面的問(wèn)題進(jìn)行解決。期間，配合中軟海晟的技術(shù)實(shí)施人員完成面向門(mén)店人員以及后勤人員的各項(xiàng)操作方面的培訓(xùn)工作。8月14日，正式將舊系統(tǒng)脫離運(yùn)行，至此新系統(tǒng)進(jìn)入獨(dú)立運(yùn)行軌道。運(yùn)行至今，除特殊情況（網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題），各項(xiàng)數(shù)據(jù)傳送基本穩(wěn)定，各類(lèi)報(bào)表數(shù)據(jù)基本準(zhǔn)確，各種操作問(wèn)題基本得到有效的解決。11月25日，在維持了3個(gè)月時(shí)間的正常運(yùn)行、嚴(yán)格測(cè)試、功能完善、問(wèn)題解決等各項(xiàng)追蹤工作之后，信管員根據(jù)與中軟海晟簽署的合同及各項(xiàng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告標(biāo)準(zhǔn)對(duì)新系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，至此，新系統(tǒng)進(jìn)入一年的免費(fèi)維護(hù)期，一年后，將按照達(dá)成的合同款項(xiàng)的10%收取系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用。

（二）加強(qiáng)監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)

監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)作為安全機(jī)制體系，需要保持長(zhǎng)期的重視及關(guān)注，因此信管員20xx年將很大一部分工作重點(diǎn)落在加強(qiáng)監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)工作上。5月17日至20日期間，信管員走訪各門(mén)店針對(duì)所有監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行巡查，完成巡查走訪報(bào)告，提出監(jiān)控工作整改建議，滲透故障處理知識(shí)，提升門(mén)店人員操作水平。同時(shí)，為加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)體系建設(shè)，11月份信管員與監(jiān)控合作方共同展開(kāi)各門(mén)店新增探頭的項(xiàng)目工作，于12月中旬完成項(xiàng)目實(shí)施。安裝過(guò)程中，出現(xiàn)部分門(mén)店門(mén)口探頭布線困難的問(wèn)題，這類(lèi)門(mén)店在采取各類(lèi)方法對(duì)門(mén)面及墻面實(shí)施打孔無(wú)果后，將取消門(mén)口位置的探頭配置，將探頭位置改裝在店面內(nèi)部。

（三）建立網(wǎng)上商品銷(xiāo)售系統(tǒng)

廈門(mén)海晟連鎖商貿(mào)有限公司的對(duì)外網(wǎng)上商品銷(xiāo)售系統(tǒng)已于5月份建設(shè)完畢，系統(tǒng)以網(wǎng)站形式展現(xiàn)，涵蓋“公司概況、網(wǎng)上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務(wù)中心”等五大欄目?jī)?nèi)容，同時(shí)具備功能相對(duì)完善的后臺(tái)服務(wù)支撐。自正式投入運(yùn)營(yíng)以來(lái)，開(kāi)展完善功能、豐富內(nèi)容、加強(qiáng)推廣等各項(xiàng)工作，通過(guò)吸取及應(yīng)用相關(guān)領(lǐng)域人士的各項(xiàng)建議及經(jīng)驗(yàn)，使得網(wǎng)站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效：

1、在百度中搜“廈門(mén)海晟”，從第三頁(yè)提升到第二頁(yè)；

2、在百度中搜“海晟連鎖”，從第三頁(yè)提升到第一頁(yè)；

3、當(dāng)前PR值從0提升到1；

4、在國(guó)際搜錄排名ALEXA中搜錄本站資料。

目前，網(wǎng)站的酒類(lèi)及煙類(lèi)商品已全部添加完畢，余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類(lèi)商品將在年底前全部添加完畢。20xx年將進(jìn)入拓寬宣傳渠道及規(guī)劃二期運(yùn)作的新紀(jì)元。

二、20xx年工作計(jì)劃

（一）部署及架設(shè)鑫誠(chéng)大廈辦公室全局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

結(jié)合人力資源配置計(jì)劃，完善全員計(jì)算機(jī)資源配置，重新部署及架設(shè)全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

部署全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。根據(jù)各部門(mén)現(xiàn)有人員配置及擴(kuò)充計(jì)劃，全面部署網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，做到全方面考慮，多角度分析，構(gòu)建出“擴(kuò)充性強(qiáng)，安全性高，合理化優(yōu)”的多元化集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)。

提高資源利用率。重整機(jī)房各項(xiàng)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，可使用的設(shè)備進(jìn)行合理調(diào)配，不能使用的設(shè)備進(jìn)行報(bào)廢處理，凈化機(jī)房環(huán)境；全面衡量全員的職責(zé)分工及工作量，靈活調(diào)整、合理調(diào)配各員之間的計(jì)算機(jī)配置及網(wǎng)絡(luò)權(quán)限，合理規(guī)范地整合服務(wù)器資源，使得資源利用率達(dá)到最大化。

提升網(wǎng)絡(luò)速度。隨著全員計(jì)算機(jī)資源的新增，網(wǎng)絡(luò)資源的配備及優(yōu)化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎(chǔ)上加大海晟連鎖的帶寬資源，從而保證網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)募皶r(shí)性及高效性。

保障網(wǎng)絡(luò)安全。定期查殺病毒，及時(shí)更新病毒庫(kù)版本，盡力創(chuàng)建“無(wú)毒、無(wú)入侵者環(huán)境”；針對(duì)重要數(shù)據(jù)（財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及銷(xiāo)售數(shù)據(jù)）定時(shí)做數(shù)據(jù)備份，形成光盤(pán)介質(zhì)以便永久保存。

增加靈活資源。在全員計(jì)算機(jī)配備資源充足的基礎(chǔ)上，需另外增設(shè)一臺(tái)筆記本電腦及臺(tái)式機(jī)電腦，以備幻燈演示、公事借用、臨時(shí)取代等不時(shí)之需。每個(gè)部門(mén)需保留一個(gè)外網(wǎng)端口，特殊部門(mén)另需增設(shè)一臺(tái)固定的備用電腦。

（二）完善信管員工作機(jī)制

合理化人員分工協(xié)作。對(duì)現(xiàn)有3名信管員明確職責(zé)分工及工作要求，確保將任務(wù)及責(zé)任具體到人，保證人力資源得到很好的調(diào)配，工作問(wèn)題得到很好的解決。

提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)，提高工作問(wèn)題解決能力，同時(shí)加強(qiáng)人員之間知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)方面的溝通交流，做到即便是責(zé)任人不在場(chǎng)，另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問(wèn)題。

標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。通過(guò)近幾年來(lái)信管員崗位職責(zé)及常見(jiàn)問(wèn)題的處理經(jīng)驗(yàn)，將出具一份相對(duì)完整、可參照性高的常見(jiàn)問(wèn)題解決方案，同時(shí)形成信管員的標(biāo)準(zhǔn)工作流程，從而規(guī)范工作方法，避免后續(xù)問(wèn)題的出現(xiàn)。

確立工作制度。通過(guò)一定程度的經(jīng)驗(yàn)累積，信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度，一方面為日后獨(dú)立運(yùn)作提供基礎(chǔ)，另一方面便于綜合部對(duì)信管員的管理工作。

（三）加大工作力度，細(xì)化工作內(nèi)容

1、門(mén)店銷(xiāo)售系統(tǒng)的維護(hù)

介于門(mén)店銷(xiāo)售系統(tǒng)正式運(yùn)行的時(shí)間并不長(zhǎng)，因此當(dāng)前信管員對(duì)門(mén)店系統(tǒng)問(wèn)題的解決能力只停留在表面。為更好地為門(mén)店解決問(wèn)題，信管員計(jì)劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術(shù)培訓(xùn)，深層次接觸技術(shù)層面的內(nèi)容（程序開(kāi)發(fā)語(yǔ)言除外），將維護(hù)工作慢慢地由被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)，使得問(wèn)題的處理效率得到實(shí)質(zhì)性的提高。

2、監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)

繼20xx年門(mén)店新增探頭項(xiàng)目的實(shí)施，20xx年信管員迎來(lái)了更為嚴(yán)峻的監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)工作。制定定期走訪門(mén)店計(jì)劃，完成走訪記錄總結(jié)，提出工作整改建議，落實(shí)合理的工作整改計(jì)劃。經(jīng)歷四年時(shí)間的運(yùn)作，原先所有門(mén)店的34臺(tái)攝像機(jī)、26臺(tái)視頻服務(wù)器目前已過(guò)保并且已達(dá)到使用期限的邊緣，接下來(lái)的運(yùn)行時(shí)間內(nèi)修復(fù)及更換頻率將會(huì)有所提高，這就要求責(zé)任信管員定期到訪門(mén)店進(jìn)行維護(hù)、監(jiān)督門(mén)店人員落實(shí)每日查看工作、發(fā)現(xiàn)軟件或操作問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解決，發(fā)現(xiàn)需送廠維修及時(shí)聯(lián)系監(jiān)控合作方，追蹤落實(shí)設(shè)備的返修及送回安裝，確保監(jiān)控系統(tǒng)得到正常運(yùn)行及快速恢復(fù)。新增的55臺(tái)紅外攝像機(jī)的驗(yàn)收工作將在正常運(yùn)行的3個(gè)月時(shí)間后進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收結(jié)束后將進(jìn)入兩年時(shí)間的免費(fèi)維護(hù)期，期間信管員需嚴(yán)格監(jiān)督監(jiān)控合作方履行定期上門(mén)維護(hù)服務(wù)等各項(xiàng)義務(wù)。安防系統(tǒng)基于其獨(dú)立性、高智能性、高服務(wù)質(zhì)量，目前暫不需要信管員跟蹤服務(wù)。

3、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)

結(jié)合監(jiān)控系統(tǒng)的定期走訪計(jì)劃，在維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)的同時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及各周邊設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。由信管員制定硬件負(fù)責(zé)范圍、維護(hù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)、門(mén)店人員日常規(guī)范操作等，發(fā)現(xiàn)需送廠維修的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商，追蹤落實(shí)設(shè)備的返修及送回安裝，確保計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行及快速恢復(fù)。

4、網(wǎng)站的內(nèi)容擴(kuò)充及宣傳推廣

更新網(wǎng)站內(nèi)容。網(wǎng)站內(nèi)容涵蓋新聞內(nèi)容、產(chǎn)品內(nèi)容（圖片及文字資料）、廣告內(nèi)容等多方面信息。信管員需量化每日工作，細(xì)化工作內(nèi)容，明確定期目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現(xiàn)。同時(shí)提高團(tuán)隊(duì)文字編寫(xiě)能力，通過(guò)不斷更新原創(chuàng)文章，增加百度搜錄機(jī)會(huì)，提高百度搜錄排名，為網(wǎng)站推廣創(chuàng)造更有利的宣傳渠道。

鋪開(kāi)網(wǎng)站宣傳。在20xx年推廣工作的基礎(chǔ)上，吸納實(shí)時(shí)的推廣案例，運(yùn)用有效的宣傳方法，采取點(diǎn)面結(jié)合，從網(wǎng)絡(luò)、平面、戶(hù)外三個(gè)方向?qū)⒕W(wǎng)站的宣傳工作推向更高層次的領(lǐng)域。

完善網(wǎng)站功能。從用戶(hù)體驗(yàn)的角度出發(fā)，定期對(duì)網(wǎng)站欄目、版塊、內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整及增設(shè)，策劃完善及調(diào)整方案，形成文書(shū)提交由網(wǎng)站建設(shè)合作商進(jìn)行整改。

規(guī)劃二期運(yùn)作。為提高網(wǎng)站的影響力，20xx年將進(jìn)入新一輪的網(wǎng)站改版及升級(jí)工作。不但要做到優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、豐富網(wǎng)站內(nèi)容、完善網(wǎng)站功能、鋪開(kāi)網(wǎng)站宣傳，同時(shí)配合業(yè)務(wù)部推廣促銷(xiāo)活動(dòng)、及時(shí)吸納網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)、促進(jìn)多方商貿(mào)合作等。

（四）定期展開(kāi)培訓(xùn)工作

1、由信管員定期對(duì)門(mén)店展開(kāi)知識(shí)培訓(xùn)。

信管員需充分運(yùn)用實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，形成面向門(mén)店人員及后勤人員的培訓(xùn)方案，制定培訓(xùn)計(jì)劃，展開(kāi)培訓(xùn)工作。確保在培訓(xùn)過(guò)程中，全員的計(jì)算機(jī)知識(shí)以及操作技能普遍得到提高。必要時(shí)候，可以將制定的門(mén)店人員日常操作規(guī)范納入考核標(biāo)準(zhǔn)中，嚴(yán)格監(jiān)督門(mén)店人員按照要求完成考核內(nèi)容，輔助計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作知識(shí)的普及工作，提高門(mén)店人員計(jì)算機(jī)操作水平及故障處理能力。

2、由公司統(tǒng)一安排定期對(duì)門(mén)店展開(kāi)知識(shí)培訓(xùn)。