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周圍出奇得安靜，偶爾才會有一輛車經(jīng)過，雖然是緩慢的，漫無目的的，但至少不會讓我在這世界中迷失自我。
路過一片草地，我聽到了一聲清脆的風鈴聲，十分清脆，又那么悅耳。走過去看，原來是有人在賣，禁不住誘惑，買了一個準備放在家里。
繼續(xù)，漫無目的的走在這片街區(qū)，依然沒有幾個人，偶爾有幾個人，也是匆匆忙忙地跑過，完全沒有活力，沒有生命的。
又走了幾分鐘，我依稀看到了點點燈火，雖然只是路燈，卻照亮了周圍的路面，就如同在黑夜里的火燭，給我?guī)砹讼Ｍ?/p>
時間一分一秒的飛逝，我越走越遠，但我卻不知道，因為它，擋住了一切。
當然，我不至于這樣，我還是覺察到了我迷路的現(xiàn)狀。
雖然很想原路返回，但是諸多的岔路已經(jīng)讓我沒有回頭的余地。
我坐在長椅上，想等它散了?？墒堑鹊剿㈤_時，我驚異地發(fā)現(xiàn)這個空曠的世界，完全沒有生命，就如同隕落的流星一般。
終于，我看到了一張報紙，雖然日期已經(jīng)模糊不清了，但我卻看出來了前兩行。
我深知能有此學習機會很不容易，所以在學習過程中遵守紀律，按時簽到，認真聆聽授課教師的講解，并就其中關(guān)鍵的地方作好筆記。其中讓我感受最深的是師生心理健康、道德修養(yǎng)兩塊內(nèi)容，讓我明白需要強化心身健康，爭做健康師者。通過培訓，使我更進一步認識到教師身心健康的重要性。作為一名教師，以往只要求對學生這樣那樣，而沒對自身行為作認真細致的審視與體察，特別是心理素質(zhì)，殊不知一個教師的身心狀況直接影響學生的發(fā)展。正如培訓中揭示的道理：心身健康的教師才會培養(yǎng)出健康發(fā)展的學生。如果一個教師的心靈有陰影，那他所面對的學生也會或多或少的存在這樣那樣的心理問題。這不僅關(guān)系學生的成長，還直接影響著師生和諧關(guān)系的建構(gòu)。范老師一再強調(diào)修身養(yǎng)性，明心凈氣，其實就是教導每位教師首先要做人，做一個心性健康的人，做一個品德高尚的人，做一個平凡不俗的人，這才能真正達到“德高為師，身正為范”的師者形象。
其次是為期四天的教育技術(shù)培訓，在這個培訓中所占的時間不少，想必是要求我們應(yīng)該緊跟社會發(fā)展的步伐，順應(yīng)教育發(fā)展的需要吧。特別是作為一名骨干教師，應(yīng)該具有更多的獲取知識的途徑和解決問題的辦法，那教育信息技術(shù)就為我們提供了一條捷徑。第一天老師在講課前，問了大家這么一個問題：“電腦能干什么？”大家眾說紛紜，最后老師告訴大家：電腦什么都能做。是啊，隨著社會的迅速發(fā)展，電腦早已走尋常百姓家，不再是什么高科技的神秘物件，那就說明，電腦將成為我們生活、學習、教育中的一位親密朋友，它會為我們提供很多的服務(wù)和幫助。所以學好信息技術(shù)不光是教育發(fā)展的需要，更是教師自身專業(yè)成長的助手。
再次是參觀與交流，學校安排參觀的目的，是增進校際了解，借鑒成功經(jīng)驗。通過參觀一中與實驗三中后，我的心像被什么猛激了一下，就像一位同行的學友說：“博士與小學生的差別?！爆F(xiàn)在國家在大談教育公平，通過這么一參觀，就讓你感覺到教育也許永遠都不會公平。不過這只是一時的強烈感受，但細想之，參觀過后才讓人看到差距，看到彼此的位置，更給與我們這稱之為骨干教師的人們啟發(fā)：回校后，應(yīng)該怎樣去回報學校，出言獻策，以促進自己學校的更好發(fā)展。
面對這厚厚的筆記，回想那么多精彩的過程，讓我的心沉重起來，這培訓意味著什么，培訓結(jié)束又意味著什么。我想這培訓不僅僅是為了“骨干教師”稱號而培訓的，而是為著每個人的專業(yè)發(fā)展和不斷成長，甚至整個貴州的教育發(fā)展而培訓的，這些培訓的內(nèi)容將會輻射到全省各地。這樣一來，自己身上是否應(yīng)該有責任和義務(wù)了呢？
周圍出奇得安靜，偶爾才會有一輛車經(jīng)過，雖然是緩慢的，漫無目的的，但至少不會讓我在這世界中迷失自我。
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當然，我不至于這樣，我還是覺察到了我迷路的現(xiàn)狀。
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我坐在長椅上，想等它散了?？墒堑鹊剿㈤_時，我驚異地發(fā)現(xiàn)這個空曠的世界，完全沒有生命，就如同隕落的流星一般。
終于，我看到了一張報紙，雖然日期已經(jīng)模糊不清了，但我卻看出來了前兩行。
初進思八達我便感受到了這個企業(yè)特有的文化魅力。這是一個高度強調(diào)精神能戰(zhàn)勝一切，靠團隊作戰(zhàn)的組織，這點從思八達每天必開的早晚會便知。因此雖進思八達沒多久，呆的時間也不長，但我還是在這里種下了許多友誼的種子，和很多優(yōu)秀的思八達戰(zhàn)士結(jié)成了良師益友。
7.24-7.25長沙思八達公司在湘潭夢澤山莊舉辦為期兩天一晚的企業(yè)運營之道總裁智慧場的課程，我很榮幸的勝任了期間的跑麥工作，圓滿的結(jié)束了我的湘潭之行。在湘潭工作的七天里，初步了解和學會了研發(fā)短信和給客戶打電話的技巧。不過，我從事更多的是和同事進行陌拜的工作。那些天，我和戰(zhàn)友并肩作戰(zhàn)，頂著高溫差不多把湘潭所有的大型中小企業(yè)給掃了個遍，期間經(jīng)歷的種種至今仍記憶猶新。因為這堂課程的特殊性，所以也就規(guī)定了思八達戰(zhàn)士陌拜的對象必須是董事長，副總經(jīng)理以及核心高管這類企業(yè)的精英人才。所以我也無可厚非的接觸到了這些可愛又讓人崇敬的優(yōu)秀企業(yè)家們。
由于陌拜工作的特殊性，所以在湘潭短短的七天內(nèi)我的交際能力和自我推銷能力是得到了很大提高的。由起初的羞澀到后來的果敢，這一瞬間的轉(zhuǎn)換連自己都驚嘆。期間跑了一些企業(yè)密集分布的工業(yè)園也跑了一些零散分布的知名企業(yè)，接觸到了行行的精英人才，他們給我的感受就是：凡是生命力旺盛或處于上升期的企業(yè)，它們的老板都還是挺愛學習的，凡是處于停滯期和勉強支撐的企業(yè)，它們的老板大都對學習抱著觀望的態(tài)度。因此針對這些情報所反映的訊息，思八達戰(zhàn)士大都按照公司的指示做出了相應(yīng)的銷售策略改動，實踐證明公司的決策是對的。7.24-7.25逾一百五十多人參加了此次課程，開課期間思八達戰(zhàn)士良好的表現(xiàn)給在場的每位企業(yè)家留下了深刻的印象。我由于擔任的是跑麥的工作，所以和很多企業(yè)家有過零距離的接觸。有些人有些事一轉(zhuǎn)身就是一輩子，如果沒那一回頭，也不會深刻感受到優(yōu)秀的企業(yè)家也不是遙不可及，也不是高不可攀。他們對我工作的注目，就是對我工作最大的肯定。
7.24晚課程結(jié)束后，我本能的給湘潭飛躍汽車服務(wù)有限公司的王總打了個電話，雖然告知我沒來，但我還是欣慰的。因為從陌拜他到給他打電話，約他來會場，對我來說已是一個不小的突破，畢竟我和他素昧平生。沒來的結(jié)果也間接的證明了個問題，我真的還是個新人，在推銷自己和產(chǎn)品上還必須下功夫。7.25 下午六點課程結(jié)束后，盛日老師對長沙思八達的高度肯定，使我認識到做任何事都不能自我設(shè)限，求上則居中，求中則居下。之后公司舉辦慶功宴，在場的每位戰(zhàn)士高呼舉杯親如一家。期間的談話讓我更加認識到搞銷售就要善于攀“親戚”，銷售人員要吃飯就要讓這些“親戚”樂于養(yǎng)你。。。。
午夜坐在回長沙的大巴車上，帶著蒙蒙醉意，想了很多。。。。期間跑場的情景歷歷在目，第一次給客戶打電話，第一次給客戶發(fā)短信，第一次陌拜客戶，第一次。。。。我想我是值得的，雖然錢沒賺到，但經(jīng)歷你買的到嗎?在思八達的這些天我不再羞澀，學會了自信的和別人打交道，也學會了如何去包裝自己進而推銷自己，謝謝你，思八達!
關(guān)鍵詞：汽車營銷實務(wù)；實訓教學；現(xiàn)狀與對策
中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1671-0568（2013）26-0170-02高職《汽車營銷實務(wù)》課程主要培養(yǎng)學生掌握市場細分和確定目標市場的方法，掌握汽車的產(chǎn)品、定價、銷售渠道、促銷等策略，培養(yǎng)汽車營銷策劃的能力，其實踐教學是提升學生職業(yè)能力和綜合素質(zhì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
一、高職《汽車營銷實務(wù)》課程實訓教學存在的問題
1.輕視實訓教學
很多學校由于受傳統(tǒng)觀念的制約，將汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)培養(yǎng)的重點定位在汽車維修等技術(shù)服務(wù)方面，將汽車營銷作為專業(yè)培養(yǎng)的附加部分，課程設(shè)置也偏重汽車拆裝、汽車故障診斷、汽車維修等課程的實訓，汽車營銷類課程尤其是《汽車營銷實務(wù)》課程的實訓課時比例較少。
2.缺少必要的實訓條件
汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)主要面向汽車技術(shù)服務(wù)和汽車營銷兩大崗位群。對于沒有形成一定專業(yè)規(guī)模的職業(yè)院校，在建設(shè)實訓條件時，主要將資金投入到與汽車技術(shù)服務(wù)相關(guān)的汽車構(gòu)造、汽車故障檢測、汽車維修等課程的實訓條件建設(shè)，忽視了對《汽車營銷實務(wù)》課程的實訓條件建設(shè)。
3.缺乏專業(yè)教師
《汽車營銷實務(wù)》課程任課教師大部分是汽車專業(yè)出身，另一部分是市場營銷專業(yè)的教師，還有少部分來自企業(yè)的專業(yè)人員。汽車專業(yè)教師缺乏系統(tǒng)的市場營銷知識，市場營銷專業(yè)教師缺乏汽車專業(yè)知識，企業(yè)的專業(yè)人員實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富但欠缺教學基本能力。因此，在實訓教學中，實訓教師由于自身不足會導致實訓項目設(shè)計不合理，教學效果不理想。
4.教學理念落后
在現(xiàn)有的汽車營銷實訓教學中，部分教師不注重學生的主體意識。教師進行獨角戲式的演示，學生簡單地模仿，缺少與客戶互動。
5.缺少專用實訓教材
現(xiàn)有《汽車營銷實務(wù)》教材主要是將營銷專業(yè)的相關(guān)教材進行整合，理論內(nèi)容較多，實訓項目設(shè)計缺乏針對性。
6.考核形式單一
部分教師為節(jié)省時間，實訓考核時采用閉卷考試或某個項目演示的方法進行考核。這樣的考核方式理論性太強，無法考查學生的實踐能力，更不能反映學生的綜合能力。
二、加強高職《汽車營銷實務(wù)》課程實訓教學的對策
1.提高對《汽車營銷實務(wù)》課程實訓重要性的認識
通過行業(yè)和企業(yè)調(diào)研，認識汽車營銷人才對汽車行業(yè)發(fā)展的重要性，對專業(yè)人才培養(yǎng)目標進行明確定位，合理設(shè)置教學內(nèi)容體系，強化《汽車營銷實務(wù)》課程實訓教學。
2.加強實訓條件建設(shè)
汽車營銷是汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)學生就業(yè)的主要崗位群之一，而且是一項對實戰(zhàn)技能要求較高的工作。因此，要重視《汽車營銷實務(wù)》課程的實訓條件建設(shè)，根據(jù)自身的實際情況，建設(shè)模擬的汽車營銷實訓室，為實訓教學提供良好的條件。為使學生盡快地完成從學生到員工的角色轉(zhuǎn)變，還應(yīng)加強與汽車銷售企業(yè)之間的校企合作，深化校企合作力度，擴大校企合作寬度，充分利用企業(yè)資源彌補校內(nèi)實訓條件的不足。
2.強化教師的專業(yè)素質(zhì)
目前，從事《汽車營銷實務(wù)》課程教學的教師多由于專業(yè)知識結(jié)構(gòu)不完善、實踐能力缺乏等因素的制約，很難勝任實訓教學。因此，要制定相應(yīng)的制度和措施，通過自學、進修、下企業(yè)實踐鍛煉等方式，培養(yǎng)具有汽車知識和市場營銷知識，而且具有一定實戰(zhàn)經(jīng)驗的復合型教師。
3.運用情景模擬教學和案例實訓教學
情景模擬是較容易在課堂開展的實訓活動。情景實訓教學特別適用于汽車營銷的策略、方法等具體教學內(nèi)容。例如，講授促銷策略的推銷技巧時，可以模擬汽車銷售店的形式，由學生模擬汽車銷售顧問和顧客，訓練在針對不同銷售對象時如何分析其心理、如何解答疑問。情景模擬會激發(fā)學生解決問題的強烈欲望，并在這種欲望的鼓勵下自覺參與到情境教學中來，以特定的情境角色來體驗汽車營銷的工作過程。教師在實訓過程中對學生進行必要的指導，拓寬學生思路，幫助和啟發(fā)學生抓住關(guān)鍵，突破難點，及時點撥，避免學生在一些細枝末節(jié)的問題上糾纏過多而在思路上走向“死胡同”。
案例實訓教學也是較容易在課堂開展的實訓活動。直觀具體的案例可以把學生引入到具體問題中去分析問題、解決問題。通過分析、討論或辯論，把傳統(tǒng)學習中以教師為主體變?yōu)閷W生唱主角，使學生從被動聽課、記筆記的學習方式轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c分析決策的主動性、研究性學習方式。要進行成功的案例實訓教學，首先要收集合適的案例，做好討論方案，討論的素材也應(yīng)盡可能貼近實際，關(guān)注最新的汽車營銷信息；其次要能有效地把案例教學組織起來，充分調(diào)動學生參與討論的積極性、主動性。
4.編寫實戰(zhàn)性教材
大部分現(xiàn)有的《汽車營銷實務(wù)》教材都是理論有余而實戰(zhàn)不足，實訓項目與社會脫節(jié)，因而要組織教師到企業(yè)深入調(diào)研，與企業(yè)專業(yè)人員聯(lián)合編寫實訓教材。這樣既能體現(xiàn)專業(yè)教師理論性強的特點，又能發(fā)揮企業(yè)專業(yè)人員實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，保證教材的實用性、針對性和可操作性。
5.引導學生走出課堂，開展與課程密切相關(guān)的豐富活動
通過校企合作單位的支持，舉辦規(guī)模較大的校園新車車展、學生汽車模特大賽、汽車文化節(jié)、汽車營銷技能大賽等活動，引導學生走出課堂，讓學生參與活動組織、比賽，激發(fā)學習興趣，鍛煉解決實際問題的能力。
6.開展崗位見習
崗位見習在企業(yè)完成，實訓內(nèi)容與汽車銷售企業(yè)實際工作任務(wù)一致。在此過程中，學生對不同顧客開展營銷服務(wù)，有助于提升專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，進一步提高就業(yè)質(zhì)量。
7.采用多元化綜合評價方式
采用多元化綜合評價方式，形成性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合，筆試、口試、操作、論文、案例分析、情景模擬相結(jié)合，開卷、閉卷相結(jié)合，課內(nèi)考核與課外考核相結(jié)合，校內(nèi)教師評價與企業(yè)、社會評價相結(jié)合，學生自評、互評相結(jié)合。
參考文獻：
[1]蘇憶.《汽車營銷基礎(chǔ)與實務(wù)》特色實訓體系建設(shè)探析[J].攀枝花學院學報，2012，（06）.
企業(yè)培訓師的主要職責是對企業(yè)員工的上崗、新技術(shù)深造、企業(yè)文化的傳承等方面進行引導，并同時負責整個培訓的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、實施、跟進、評估等具體工作流程的設(shè)計和再造。
在我國，培訓師是一個新興行業(yè)，它為我國培訓市場的規(guī)范化、企業(yè)培訓效果的提升、培訓理念的轉(zhuǎn)變提供了有力支持。但同時需要注意的是，我國的培訓業(yè)發(fā)展與歐美國家相比仍存在很大差距，我國目前仍沒有成熟的培訓師資格認定制度，專業(yè)化程度也有所欠缺。
本文主要關(guān)注的是企業(yè)內(nèi)部培訓師。企業(yè)內(nèi)部培訓師一般是兼職講師，由企業(yè)中富有經(jīng)驗的、有良好的專業(yè)技能或管理技能的技術(shù)人員或管理人員構(gòu)成。企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)技術(shù)、管理能力以及相關(guān)知識的傳承，都有賴于內(nèi)部培訓師扮演傳授者與溝通者的角色。
二、企業(yè)內(nèi)部培訓師的優(yōu)勢
（一）提高培訓效益
企業(yè)和員工都希望能在培訓方面有更大投入，現(xiàn)今很多企業(yè)都把人力資源培訓和開發(fā)的某些項目外包。培訓外包作為培訓和開發(fā)的有效途徑之一是無可厚非的，但是，培訓項目外包和充分利用內(nèi)部培訓資源相比，后者的效益可能更高。
從培訓成本來說，培訓所包含的直接成本中大部分是培訓師的課酬支出，而內(nèi)部培訓師由企業(yè)內(nèi)部開發(fā)和管理，來自企業(yè)內(nèi)部員工，其培訓費用一般遠低于市場同類培訓。
從培訓效果來說，在業(yè)務(wù)知識和技能的適用性和針對性的把握上，內(nèi)部培訓師往往優(yōu)于外部培訓師。他們對企業(yè)文化、管理體制更為熟悉，能夠針對企業(yè)特點量身定做培訓方案。
（二）加快人才隊伍的建設(shè)
企業(yè)的發(fā)展不僅需要員工具有相對應(yīng)的素質(zhì)和能力，還需要考慮未來企業(yè)的發(fā)展。因此，人才隊伍的建設(shè)是一個長期而持續(xù)的過程，來自企業(yè)內(nèi)部的培訓師往往是某個方面具有較好基礎(chǔ)和經(jīng)驗的專業(yè)人才，通過培訓企業(yè)內(nèi)部學員，并與相對應(yīng)的項目、人才建設(shè)相結(jié)合，將能快速而有效地推進人才隊伍的建設(shè)。
（三）營造企業(yè)學習氛圍，實現(xiàn)經(jīng)驗的積累和傳承
內(nèi)部培訓師可以有效帶動互相學習、共同進步的企業(yè)氛圍，同時，通過內(nèi)部培訓師的總結(jié)、提煉，進而開發(fā)相應(yīng)的課程，對員工進行培訓，能夠有效地將企業(yè)的能力和經(jīng)驗進行固化，且易于實現(xiàn)這種能力和經(jīng)驗的積累和傳承。當企業(yè)員工尤其是骨干員工離職，或關(guān)鍵人物的晉升和調(diào)動發(fā)生時，內(nèi)部培訓師可以幫助企業(yè)員工有效原有團隊缺失相應(yīng)的能力、經(jīng)驗的問題。
三、內(nèi)部培訓師隊伍建設(shè)
（一）隊伍建設(shè)的前提和基礎(chǔ)
在企業(yè)不同的發(fā)展階段，對于培訓的方式和主題，應(yīng)該有不同的側(cè)重。張雄（2012）提出，成熟期的企業(yè)在管理上較為成熟，能夠定期對各種人才隊伍進行培訓，同時也擁有內(nèi)部培訓師隊伍的管理能力。萬希（2010）提出，內(nèi)部培訓師隊伍適宜在企業(yè)規(guī)模大、分支機構(gòu)多、標準化要求高、行業(yè)特征明顯的企業(yè)內(nèi)部建設(shè)。
（二）制度與規(guī)劃
在建設(shè)內(nèi)部培訓師隊伍之前，為了使企業(yè)內(nèi)部培訓更加有效，要有一定的制度規(guī)范，明確培訓師的權(quán)利與義務(wù)、培訓師的授課管理、培訓師的評優(yōu)標準及績效考核、培訓師授課資格認證、培訓師的晉升通道等。
而隊伍建設(shè)的規(guī)劃也是一個重要部分，需要根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，確定人才發(fā)展規(guī)劃，進而確定內(nèi)部培訓師隊伍的發(fā)展目標、策略和實施方案。主要包括：隊伍建設(shè)的目標、內(nèi)部培訓師需求與供給分析、隊伍建設(shè)的實施步驟、實施方案和評估措施。
（三）內(nèi)部培訓師的選拔
內(nèi)部培訓師的選拔應(yīng)具備一定的標準。一般來說，內(nèi)部培訓師優(yōu)先從有一定的從業(yè)年限，在某一領(lǐng)域具有深厚的專業(yè)積累，且業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)秀的員工中選拔。此外候選人需要熱心于培訓師的職業(yè)，愿意承擔內(nèi)部培訓師的責任并且具有作為內(nèi)部培訓師的潛質(zhì)，包括演講能力、課程開發(fā)的經(jīng)驗和能力等等。萬希提出，應(yīng)該選拔具有講課熱情、具備一定授課基礎(chǔ)的員工來擔任企業(yè)內(nèi)部培訓師，比如企業(yè)內(nèi)部的各層管理干部和各種專業(yè)的骨干員工及科研人員。
內(nèi)部培訓師的選拔程序應(yīng)有一定的規(guī)范性，主要包括選拔標準、采用個人自薦和單位推薦相結(jié)合的方式報名、進行合理的評估審核等步驟。
（四）內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)
摘要培訓師作為企業(yè)培訓工作的執(zhí)行者和組織學習的推動者，對企業(yè)員工的學習與發(fā)展起著極其重要的作用。相較于外部培訓師，內(nèi)訓師在對企業(yè)熟悉程度、培訓成本控制、時間投入及企業(yè)文化傳承等方面具有外部培訓師不可替代的優(yōu)勢，是增強企業(yè)競爭力、傳承企業(yè)文化、激勵員工積極性的重要力量。企業(yè)應(yīng)做好對內(nèi)訓師的選拔、培養(yǎng)、激勵管理制度，建立一支高質(zhì)量的內(nèi)訓師隊伍。
關(guān)鍵詞 企業(yè) 內(nèi)訓師 隊伍 建立
隨著知識更新越來越快，企業(yè)培訓已成為現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)的重要方式。企業(yè)競爭同樣是培訓的競爭。在企業(yè)培訓中，培訓師起著重要的作用。但是，由于培訓師隊伍參差不齊，外部培訓師大多對企業(yè)文化、制度和存在問題不了解，對培訓需求不能深入了解，并且費用高昂，這些都必然導致培訓效果差強人意。因此，企業(yè)內(nèi)訓師隊伍的建設(shè)與管理勢在必行。
一、內(nèi)訓師給企業(yè)帶來的增值點
（一）優(yōu)秀的內(nèi)訓師隊伍可以幫助企業(yè)提升競爭力
內(nèi)訓師了解自身企業(yè)的發(fā)展狀況，能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)的不足之處，指出需要改善的方面，可以在培訓中有針對性的為企業(yè)員工提供幫助。當培訓確實能夠解決問題，在實際工作中見效，員工更會自愿去參加培訓，提升自己的綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力?，F(xiàn)在的年輕人，尤其是畢業(yè)大學生，更看中一個企業(yè)為員工提供的培訓機會的多少，一支優(yōu)秀的內(nèi)訓師隊伍可以提升企業(yè)自身對優(yōu)秀人才的吸引力。
（二）對企業(yè)環(huán)境、企業(yè)文化、學員等較為熟悉，能保證培訓中交流的順暢
內(nèi)訓師可以充當企業(yè)的心理咨詢師的角色，與參訓人員面對面交流，了解他們在工作中遇到的問題，并提出有效建議。內(nèi)訓師相互之間也可有效的溝通和分享，增強不同部門間的聯(lián)系，有利于部門與部門間的合作。內(nèi)訓師熟悉企業(yè)文化，培訓過程中可以把企業(yè)文化潛移默化的傳承在員工心中，有利于推進企業(yè)文化建設(shè)，增強凝聚力，降低優(yōu)秀員工的離職率。
（三）企業(yè)擁有自己的內(nèi)訓師，可以節(jié)約培訓成本
相對而言，外部培訓講師按背景或授課風格而言，可能存在下列問題：授課大部分以理論為主，不能切合實際，講課重點偏離方向，與企業(yè)的需求相差甚遠。而且外聘講師的成本不言而喻都是較內(nèi)部講師高的。內(nèi)訓師隊伍成長于企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)的內(nèi)訓師檔案詳細的記錄了其知識與技能、工作經(jīng)驗和培訓成果。內(nèi)部培訓師有工資的保障，按企業(yè)實力提供內(nèi)部培訓課程的報酬，費用相對來說較低。
二、如何建立內(nèi)訓師隊伍
（一）建立內(nèi)訓師管理制度
緊密結(jié)合內(nèi)訓師需要達成的目標和發(fā)展規(guī)劃，建立內(nèi)訓師管理制度。在企業(yè)剛組建內(nèi)訓師制度時，應(yīng)具備內(nèi)訓師選拔機制、運作機制、培養(yǎng)機制、獎懲措施（當然，內(nèi)訓師隊伍建立初期，因為員工的認知度和接受度尚未建立，建議以獎勵為主）、知識管理制度等。
（二）內(nèi)訓師的選拔
首先，確立內(nèi)部培訓師的素質(zhì)模型，為選拔制定相應(yīng)的標準和尺度。一般而言，企業(yè)可以采取關(guān)鍵行為事件訪談法，從專項水平、授課興趣、公司認同度、個人能力、協(xié)作意識、樂于分享等幾個方面人手，進行標準制定。其中，人力資源管理專家指出，樂于分享是培訓師需要具備的特征。
其次，可以采取自愿報名和部門選送。企業(yè)應(yīng)采取適當?shù)募畲胧?，鼓勵二類人積極報名參與：一是專項人才（如銷售、技術(shù)、專職講師），他們工作在一線部門，業(yè)務(wù)過硬、工作能力強、責任心強；二是部門管理者、中高層以上管理人員，他們對企業(yè)有較為深入的理解和把握。
最后，應(yīng)當規(guī)范選拔程序。規(guī)范、透明并得到員工認可的選拔程序，對于選拔工作的順利完成也有著決定性的意義。
（三）內(nèi)訓師的培養(yǎng)
由于內(nèi)部培訓師以前很少或沒有接觸過企業(yè)培訓，普遍在授課技巧和授課方式上存在著一定的缺陷和不足，同時，由于長期從事實踐性的工作，內(nèi)部培訓師往往在知識更新?lián)Q代方面存在著一定的不足，因此，需要通過系統(tǒng)的培訓，提高內(nèi)部培訓師的表達能力、邏輯思辨能力、快速反應(yīng)能力、課件開發(fā)能力、課堂控場能力等。
（四）內(nèi)訓師的激勵
建立科學合理的激勵機制是提高內(nèi)訓師積極性的必要手段。企業(yè)內(nèi)訓師的激勵方式，可以從精神激勵、物質(zhì)激勵和職業(yè)生涯發(fā)展等幾方面入手。
精神激勵，是頒發(fā)相應(yīng)的資格證書或聘書，給予精神上的滿足，比如可以定期評比優(yōu)秀內(nèi)訓師等榮譽稱號。物質(zhì)激勵，則是從多方面加以獎勵，使企業(yè)內(nèi)訓師能夠切實地得到相應(yīng)的利益和好處，比如根據(jù)企業(yè)內(nèi)部員工薪酬水平和外部講師薪酬水平給予內(nèi)訓師一定的課時費。此外，內(nèi)訓師優(yōu)先參加外部培訓的權(quán)利及優(yōu)秀內(nèi)訓師有升職的權(quán)利，這有助于其職業(yè)發(fā)展。
企業(yè)的和諧發(fā)展離不開人才的培養(yǎng)，內(nèi)訓師隊伍在企業(yè)培訓工作中必將發(fā)揮極其重要的作用。培養(yǎng)、建設(shè)一支優(yōu)秀的內(nèi)訓師隊伍，不僅有利于員工隊伍的建設(shè)，更有利于推動企業(yè)的又好又快發(fā)展。
三、結(jié)語
企業(yè)要在新的環(huán)境下保持競爭力，員工的培訓發(fā)展與企業(yè)的知識傳承是必不可少的。培訓的特性不會變，培訓的重要性不會變，而培訓的作用會因內(nèi)部講師的執(zhí)行情況而變，故我們必須完善內(nèi)訓師隊伍，使其對企業(yè)的發(fā)展與管理起到實際的推動作用！
參考文獻：
關(guān)鍵詞：企業(yè) 員工培訓 認識誤區(qū)
在市場競爭日趨激烈、企業(yè)發(fā)展從重資本與資源到日益依靠軟實力的大趨勢下，有眼界的企業(yè)家無不將人力資源是第一資源的觀念奉為圭臬，在努力吸引各類高端人才、千方百計留住人才的同時，都將企業(yè)員工培訓當作提高各類員工素質(zhì)、提升企業(yè)人力資源質(zhì)量的重要途徑。企業(yè)家們雖然高度重視企業(yè)員工培訓工作，但不少企業(yè)管理者甚至包括一些培訓主管，卻在如何開展培訓工作及對培訓工作的要求上，存在若干認識上的誤區(qū)，在一定程度上影響了培訓工作的開展及培訓項目實施的質(zhì)量，企業(yè)投入了高額的培訓成本而未能達到應(yīng)有的效果。概言之，這種認識誤區(qū)常見的有以下三個方面：
1 在指導思想上，希望畢其功于一役
有些企業(yè)領(lǐng)導者與培訓部門是非常重視培訓工作的，充分認識到員工素質(zhì)對提高企業(yè)軟實力、推動企業(yè)發(fā)展的決定性意義。但在指導思想上，都希望通過一次培訓規(guī)劃的總體實施，像打仗一樣通過一次或幾次戰(zhàn)役，就基本解決問題員工素質(zhì)的提高問題?；谶@種指導思想，往往熱衷于制定一個龐大的員工培訓規(guī)劃，通過三到五年的努力，使整個員工隊伍擁有大專、本科學歷的達到一個規(guī)定比例，技術(shù)工人取得高級工、技師、高級技師國家職業(yè)資格證書的達到一個規(guī)定比例，專業(yè)技術(shù)人員工程師、副高、正高職稱達到一個規(guī)定比例；或制定一個企業(yè)中、高管人員高校進修計劃與赴國外學習考察計劃，在規(guī)定的時間要求管理人員培訓率達一個規(guī)定比例，通過這些計劃的全面實施，以求建立一支高素質(zhì)經(jīng)營管理者隊伍、專業(yè)技術(shù)人才隊伍和技術(shù)工人隊伍。開展培訓工作要有既定目標和量化指標，只要符合生產(chǎn)經(jīng)營實際和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要，其做法本身是無可非議的。但是制定的培訓目標達成之后，便以為員工整體素質(zhì)已達企業(yè)要求，培訓工作已告完成并不再是人力資源管理工作的重點，這種認識則是偏頗的。
首先，知識轉(zhuǎn)化為能力與技能，仍需培訓作為媒介。證書文憑之類固然可以作為一個員工基本素質(zhì)的證明，但理論知識應(yīng)用于實際還要有一個過程，而這個過程中同樣需要進行培訓，如實踐鍛練、崗位實操、導師帶徒等培訓形式與過程仍是不可少的。其次，知識也有折舊，必須時時更新。當今時代隨著社會發(fā)展的加速，知識的折舊比任何時代都快，企業(yè)發(fā)展也呈現(xiàn)突飛猛進，新產(chǎn)業(yè)、新理論、新工藝、新裝備不斷產(chǎn)生，因此對員工個人而言學習是一個終身的過程，對組織而言培訓相應(yīng)地也就是人力資源管理工作中的永恒主題。再次，隨著員工職業(yè)生涯的發(fā)展與崗位職務(wù)變化，知識與技能的提升與調(diào)整是必須的，因而為適應(yīng)新職位與崗位的要求，培訓工作也是持續(xù)不斷的?；谏鲜隼碛?，企業(yè)員工培訓不可能一勞永逸，而是一個不斷持續(xù)進行調(diào)整與提升的過程。一個時期培訓形成的員工素質(zhì)靜態(tài)標高，不可能適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展與員工個人職業(yè)生涯上升的動態(tài)要求。
2 在培訓內(nèi)容上，注重追求高精尖大
不少企業(yè)開展員工培訓工作，喜歡追求聲勢和規(guī)模，追求在社會上或業(yè)內(nèi)的轟動效應(yīng)，一方面在社會上或業(yè)內(nèi)為企業(yè)樹立形象，營造美譽度，另一方面認為只有高端培訓才能提高人員素質(zhì)，造就比其它企業(yè)素質(zhì)更高的經(jīng)營者團隊與員工隊伍。近些年來，在一些社會培訓機構(gòu)和高校管理學院的鼓動與游說下，不少企業(yè)在員工培訓工作中，進修辦班成為培訓的主要形式，只要進行管理人員培訓和專業(yè)人才繼續(xù)教育，就送高校讀碩、讀博，上MBA、EMBA課程班，送高管到國外著名培訓機構(gòu)培訓，請名家來公司為中高層開辦大型講座；培訓規(guī)模追求宏大，要求整體推進，全面開花，一年或兩年之內(nèi)各類員工統(tǒng)統(tǒng)需要輪訓一遍。這種不管實際需要與否，不分層次類別，一味追求規(guī)格高、課程精、名師資和培訓規(guī)模，投入多而效果未必好。對于部分高管人員、研發(fā)人員和學術(shù)技術(shù)帶頭人，這種高精尖的培訓內(nèi)容與培訓方式或許是必要的。但對中低層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員與各種操作崗位的技能工人，內(nèi)外部的經(jīng)驗交流、業(yè)務(wù)技術(shù)比武、崗位練兵、實用性短期技能培訓，則是常規(guī)形式，且效果明顯，實用性強，能較快地在管理與生產(chǎn)實踐中體現(xiàn)出來并獲得經(jīng)濟效益。而且這些基礎(chǔ)性培訓，時間短，投入少，類型多，人數(shù)眾，見效快，工學矛盾少。雖然從個案看，效果和影響有限，但持之以恒，累積效應(yīng)很顯著。但這一點恰恰為不少企業(yè)所忽視。
3 在培訓效果上，要求能夠立桿見影
該槍套筒座由7076 T6航空級鋁合金鍛造而成，在減輕質(zhì)量的同時提高了強度。其全槍長191mm，槍管長108mm，全槍高140mm，瞄準基線長155mm，彈匣容彈量20發(fā)，不帶彈匣時全槍質(zhì)量0.82kg，帶空彈匣時全槍質(zhì)量0.91kg，帶滿彈匣時全槍質(zhì)量1.09kg。膛內(nèi)有彈指示器位于套筒頂部，彈匣卡筍兩側(cè)設(shè)置，可單動、雙動發(fā)射，單動發(fā)射時扳機力20N，雙動發(fā)射時扳機力54N。目前，該槍除標準型外，還有半緊湊型和緊湊型等型號。
德國凱伯爾技術(shù)公司狩獵比賽步槍改進型
該槍是在凱伯爾技術(shù)公司開發(fā)的單發(fā)狩獵比賽步槍基礎(chǔ)上改進而成的，在機匣右側(cè)設(shè)有一個橫置彈匣。該槍采用0.308英寸溫徹斯特口徑，比賽級扳機，具有極高的精度。比賽級重槍管采用浮置式設(shè)計，槍管前方安裝有膛口制退器。該槍槍管長650mm，全槍質(zhì)量3.9kg，除標準的0.308英寸溫徹斯特口徑外，還有0.300英寸溫徹斯特—馬格努姆口徑和8×57mm IS口徑等變型產(chǎn)品。
凱伯爾技術(shù)公司標準步槍
該槍的比賽級重槍管采用浮置式設(shè)計，槍管長650mm，槍管前端安裝有膛口制退器，槍管口徑有多種可以選擇，包括0.223英寸雷明頓、6.5×47mm拉普阿、7.5×55mm、0.308英寸溫徹斯特、0.300英寸溫徹斯特—馬格努姆等。該槍全槍質(zhì)量約為5kg，扳機力15N。槍托上的托底板和貼腮板都可根據(jù)使用需要進行調(diào)整。此外，除了木質(zhì)槍托組件的型號之外，公司還生產(chǎn)有鋼質(zhì)槍托組件的型號。
德國凱伯爾技術(shù)公司KS V狙擊步槍
該槍采用旋轉(zhuǎn)后拉式槍機，機頭帶有7個閉鎖突筍。其有多種口徑可供選擇，包括0.308英寸溫徹斯特、0.300英寸溫徹斯特—馬格努姆、0.338英寸拉普阿—馬格努姆等。各口徑型均有3種不同長度的槍管，分別為650mm長的比賽級槍管和500mm、550mm的短槍管，槍管前方帶有膛口制退器，全槍質(zhì)量5.5kg。彈匣容彈量有3發(fā)和5發(fā)兩種。該槍采用大型扳機護圈，戴手套時也可方便操作，扳機力為15N。槍托底板及貼腮板均可調(diào)節(jié)。
德國凱伯爾技術(shù)公司KS V運動型步槍
KS V運動型步槍是KS V狙擊步槍的一款變型產(chǎn)品，有0.308英寸溫徹斯特、0.300英寸溫徹斯特—馬格努姆和0.338英寸拉普阿—馬格努姆3種口徑型號。其槍托采用胡桃木制作，比賽級重槍管，槍管長度有500mm、550mm和650mm 3種可選，槍管前方安裝有膛口制退器。該槍扳機操作干脆、利落，扳機力8N，彈匣容彈量3發(fā)或5發(fā)。機匣頂部安裝有11cm長的燕尾槽式導軌，用于安裝光學瞄準鏡。
毛瑟公司M03標靶步槍
M03標靶步槍是在M03超級比賽步槍基礎(chǔ)上改進而成的，在護手前端下方增設(shè)了高度可調(diào)的兩腳架，槍托底部增設(shè)了高度可調(diào)的單腳架，貼腮板的高度也可以調(diào)節(jié)。改進之后，該槍更適用于遠距離精確射擊。該槍槍管長有600mm和650mm兩種可選，槍管前端加裝有膛口制退器?？趶接卸喾N可以選擇，包括6.5×55mm、0.308英寸溫徹斯特、0.30—06英寸斯普林菲爾德、0.300英寸溫徹斯特—馬格努姆、8.5×63mm等。其中采用600mm槍管的型號，全槍長1120mm，650mm槍管的型號全槍長1170mm。
薩維奇公司M11/111女士型步槍
該槍之所以定名為女士型步槍，是因為其槍托外形設(shè)計纖巧，并且質(zhì)量更輕，便于女士攜帶使用。該槍口徑有0.22—250英寸雷明頓、0.243英寸溫徹斯特、0.270英寸溫徹斯特、0.308英寸溫徹斯特、0.30—06英寸斯普林菲爾德等多種可以選擇。全槍長1003mm，槍管長508mm，全槍質(zhì)量2.7kg，可拆卸式彈匣容彈量為4發(fā)。其槍托/護手組件采用美國胡桃木制成，槍管表面噴涂成黑色。
薩維奇公司M111遠距離運動步槍
M111遠距離運動步槍全槍長1207mm，槍管長660mm，全槍質(zhì)量3.9kg，彈匣容彈量3發(fā)。機匣頂部可以安裝皮卡汀尼導軌，供加裝光學瞄準鏡。該槍口徑有多種選擇，如6.5mm、7mm、0.300英寸溫徹斯特—馬格努姆、0.338英寸拉普阿等，其中0.338英寸拉普阿口徑的型號槍管前端安裝有固定式膛口制退器，而其他口徑型號槍管前端的膛口制退器均為可拆卸式。
斯太爾公司ELITE 08步槍
ELITE 08步槍實際上是斯太爾公司SSG 08高精度狙擊步槍的改進型。其基本結(jié)構(gòu)和特征與SSG 08步槍大致相同，特別是采用了SSG 08步槍新型的鋁合金制折疊式槍托，但在機匣頂部增加了皮卡汀尼長導軌，因此定名為ELITE 08步槍。ELITE 08步槍采用0.308英寸溫徹斯特口徑，槍托伸展時全槍長1115mm，槍托折疊時全槍長895mm，槍管長370mm，不帶兩腳架時全槍質(zhì)量5.7kg，彈匣容彈量10發(fā)。
扎斯塔瓦公司M07狙擊步槍
M07狙擊步槍是扎斯塔瓦公司的新產(chǎn)品。該槍采用7.62×51mm北約口徑，旋轉(zhuǎn)后拉式槍機，全槍長1191mm，槍管長650mm，全槍質(zhì)量5.4kg，彈匣容彈量5發(fā)，初速840m/s，有效射程1000m。機匣上設(shè)有皮卡汀尼導軌，槍管前端制有螺紋，可以安裝膛口制退器或消聲器，護手前端安裝有可折疊式兩腳架。槍托上安裝有高度可調(diào)的貼腮板，槍托后端也可通過安裝墊片來調(diào)整槍托的長度。