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社區(qū)工作者低保工作總結(jié)精選(九篇)

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社區(qū)工作者低保工作總結(jié)

第1篇:社區(qū)工作者低保工作總結(jié)范文

一、重視自身建設(shè)、形成領(lǐng)導(dǎo)核心

現(xiàn)在的社區(qū)涉及事物多,服務(wù)廣,政治性強(qiáng),廣大居民對社區(qū)干部的思想品格、文化素質(zhì)、工作水平、辦事效率提出了較高要求。社區(qū)是個沒有處罰權(quán)和行政制約力的機(jī)構(gòu),做好工作靠什么?社區(qū)的工作人員認(rèn)為,就是要靠工作能力,群眾的信任以及通過勤奮工作在群眾中形成的威信。作為深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的重要載體與工作緊密結(jié)合起來,社區(qū)制訂了一系列的工作方案:一是把,“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、發(fā)展”定為社區(qū)的工作目標(biāo),二是把“關(guān)愛人、服務(wù)人、教育人、凝聚人”作為社區(qū)工作的職責(zé),三是把“立一流目標(biāo)、樹一流思想、干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績”確定為社區(qū)的工作任務(wù)。群眾心中有桿秤,你對他們關(guān)心幫助有多大,在他們心中的分量就有多重,在工作中,社區(qū)始終把改善民生放在第一位,堅持權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。

今年8月社區(qū)居民馬太生患病住院,因從小患小兒麻痹致殘肢體二級殘,愛人沒有工作,在社區(qū)享受低保。馬太生的妻子每天往返于家中和醫(yī)院照顧他,因精神上的壓力,再加上勞累過度,妻子也病倒了。馬太生在醫(yī)院需要照顧,妻子也病倒在家,處境十分困難。社區(qū)在得知情況后,馬上去她的家中和醫(yī)院看望夫妻二人,主任安慰他的妻子讓她不要著急安心養(yǎng)病,社區(qū)可以派人幫助她去醫(yī)院照顧丈夫。有時候,馬太生吃不下醫(yī)院的飯了,社區(qū)的田大姐還在自己的家中做些可口的飯菜給他送過去。他在今年共計花去了7萬多元醫(yī)藥費(fèi),社區(qū)為了幫助其解決家中困難,及時為他辦理大病救助。這些都深深地感動著夫妻二人,社區(qū)工作也贏得了他們的信任,在以后遇到問題和困難時,馬太生總是來到社區(qū)詢問解決問題的辦法,找社區(qū)為他出主意。張順利兩個兒子上大學(xué),夫妻二人在社區(qū)內(nèi)做小生意,因多年勞累全身是病,腿腳浮腫,今年不能在外做生意,無錢看病,想在社區(qū)辦理一份低保,因做生意時和一些居民發(fā)生過不愉快,開聽證會時未能通過。在社區(qū)工作人員的協(xié)調(diào)和溝通下,讓居民代表更深刻的了解他家的實際困難,不要帶著主觀色彩而要客觀公正的評價,專門為他召開第二次聽證會,幫助其解決了生活的困難。

二、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、共建美好家園

為使社區(qū)和駐地單位擰成一股繩,共同建設(shè)社區(qū),社區(qū)主任就帶著工作人員逐一拜訪駐地單位領(lǐng)導(dǎo),使他們了解社區(qū)、熟悉社區(qū)、關(guān)懷社區(qū)、支持社區(qū),并聯(lián)合了9個駐地單位建立了社區(qū)協(xié)商議事會。

為了社區(qū)工作的鞏固和發(fā)展,社區(qū)和駐地單位每年都要舉辦迎新春茶話會,社區(qū)向駐地單位匯報一年來的工作和新一年的工作任務(wù),認(rèn)真聽取駐地單位對社區(qū)工作的意見。協(xié)商互訪、聯(lián)辦活動等社區(qū)共建方式的實施,營造了社區(qū)與駐地單位共駐社區(qū)、共享資源、共創(chuàng)文明、共圖發(fā)展的良好氛圍,促進(jìn)了社區(qū)的快速發(fā)展。

三、抓好社區(qū)教育、提高居民素質(zhì)

現(xiàn)代城市的居民大多數(shù)由經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展使大家聚在一起,他們來自不同的單位和各種行業(yè),因而居民間的思想素質(zhì)和文化程度差異很大,精神需求和物質(zhì)追求也呈多樣化,居民間又缺少因共同經(jīng)濟(jì)利益而形成的聯(lián)結(jié)紐帶,這很容易形成“自我意識較重,集體意識較弱,紀(jì)律意識較松,整體合力較差” 的狀況。

為了提高居民的整體素質(zhì),社區(qū)既要解決當(dāng)前居民生活中的實際問題,又有立足長遠(yuǎn)的素質(zhì)教育。根據(jù)“貼近生活、貼近實際、貼近居民”的原則,社區(qū)創(chuàng)造性地開展各種具有吸引力的教育培訓(xùn),如“隔代教育”“未成年人心理咨詢平臺”。社區(qū)特地成立了“夕陽紅”老年活動站、活動室,并免費(fèi)電腦培訓(xùn);社區(qū)創(chuàng)辦了“準(zhǔn)媽媽班”倡導(dǎo)“兒童培養(yǎng)教育從準(zhǔn)媽媽學(xué)起,從娃娃抓起”的科學(xué)理念。如今年8月11日,社區(qū)組織 “啃窩窩頭,體驗艱苦生活”的兒童教育活動,讓小孩子們穿破舊衣服,啃硬邦邦的窩窩頭,體驗上一代人生活的艱苦,珍惜今天生活的來之不易,教育他們不要經(jīng)常挑食、厭食。

四、努力化解矛盾,構(gòu)建社區(qū)文明

為強(qiáng)化平安社區(qū)創(chuàng)建工作,社區(qū)一方面大力倡導(dǎo)社區(qū)大家庭的理念,宣傳和發(fā)揚(yáng)一種“團(tuán)結(jié)互助,鄰里友愛,謙讓互助”的社會風(fēng)尚,另一方面在社區(qū)建立和健全調(diào)解組織,同時,力爭把居民矛盾及時解決在萌芽狀態(tài)。

為防止居民矛盾拖而不決的狀況發(fā)生,對社區(qū)工作者提出了嚴(yán)格要求,一是解決居民間出現(xiàn)的小矛盾必須事不過夜,二是需通過上級部門協(xié)調(diào)解決的也要保證個個有答復(fù),事事不拖拉,件件有著落。因此,社區(qū)一年來,沒有上訪和拖而不決的事件發(fā)生。為普及法律知識、使居民增強(qiáng)法律意識、社區(qū)都要舉報法律講座。做好預(yù)防未成年人違法犯罪的工作,幫助他們解決生活、就業(yè)等多方面的困難。社區(qū)調(diào)解、幫教工作都被評為太原市先進(jìn)。

五、關(guān)愛弱勢群體、共享和諧生活

隨著城市社會的發(fā)展,社區(qū)出現(xiàn)年老人多,體弱者較多,下崗職工較多,困難群體較多的情況,認(rèn)真做好對老弱病殘的弱勢群體的關(guān)愛工作已經(jīng)成為社區(qū)的一個重要任務(wù)。今年11月社區(qū)積極響應(yīng)上級號召,廣泛宣傳,組織下崗人員、無工作人員、低保人員報名進(jìn)行再就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),社區(qū)一共報名參加培訓(xùn)30多人。通過社區(qū)保障平臺作用的發(fā)揮,社區(qū)居民郭勤生、宋玲仙等十余人都實現(xiàn)了再就業(yè),郭勤生在做保安,宋玲仙在山大二院負(fù)責(zé)開電梯工作,他們都不再為生活發(fā)愁,都享受到了黨和國家好政策帶來的好處。社區(qū)共有殘疾人41人,除享有社會保險的外,享受城市最低生活保障15人,免費(fèi)醫(yī)保18人。為關(guān)心老年人的身體健康,社區(qū)服務(wù)站給每個老人建立了健康檔案,定期開展社區(qū)義診、健康講座和健康檢查活動,為解決少數(shù)人不能自理的問題,社區(qū)成立了愛心幫助手拉手,定時定期上門服務(wù),為解決社區(qū)特殊困難群體,社區(qū)開展了幫困、助殘、助學(xué)等活動,千方百計幫助困難居民度過難關(guān)。社區(qū)在關(guān)愛居民的同時,居民的愛心理念也得到了升華,社區(qū)居民獻(xiàn)愛心,“慈善一日捐”踴躍捐款,社區(qū)和駐地單位共捐款1萬多元。

六、開展眾多活動、促進(jìn)社區(qū)活力

社區(qū)工作實踐證明,沒有活動的社區(qū),必然沒有活力的社區(qū),為此社區(qū)根據(jù)自己的實際情況,努力開展各項活動,社區(qū)舉辦了太極拳、太極武功扇等免費(fèi)培訓(xùn)班,參加培訓(xùn)的居民達(dá)420多人,培育出一支體育健身隊伍,使社區(qū)健身晨練活動蔚然成風(fēng)。社區(qū)的文藝隊伍在今年參加市、太鋼組織的文藝大賽中,以參賽太極武功扇的獲得了二等獎。為增強(qiáng)社區(qū)節(jié)日歡樂氛圍,在“三八”“六一”“七一” “十一”等節(jié)日,社區(qū)都要在不同層次的人群中開展節(jié)慶活動,比如舉辦自編、自導(dǎo)、自演的大型舞蹈,趣味活動等等。進(jìn)入十二月以來,社區(qū)正準(zhǔn)備參加電視臺組織的“魅力老爸老媽”大賽,現(xiàn)已經(jīng)籌備了兩個節(jié)目,一個是“夕陽美太極武功扇”,另一個是“葵花健身舞”,都進(jìn)入緊張的排練中。通過舉辦眾多富有吸引力的活動,使居民在關(guān)愛和教育之中享受到了社區(qū)服務(wù),在開展活動的同時,社區(qū)的各項設(shè)施不斷得到改善,社區(qū)的服務(wù)能力不斷提高,社區(qū)居民的凝聚力在不斷著增強(qiáng)。

七、重視理念更新,形成特色亮點(diǎn)

第2篇:社區(qū)工作者低保工作總結(jié)范文

一、加強(qiáng)保障,提升法律援助服務(wù)能力

我局積極爭取黨委、政府和相關(guān)部門的支持,積極爭取法律援助工作“三個納入”。區(qū)政府將法律援助工作列入政府工作報告,并將法律援助納入年度為民辦實事項目。借助“清風(fēng)行動”重要內(nèi)容的有利時機(jī),著重解決法律援助工作中存在的實際困難,完善了實施方法,增強(qiáng)了工作力度。一是認(rèn)真制訂了本年度法律援助目標(biāo)實施方案,將法律援助任務(wù)進(jìn)行了分解,明確了責(zé)任人,通過簽訂法律援助目標(biāo)任務(wù)分解書,將詳細(xì)的目標(biāo)和任務(wù)落實到各基層法律援助工作站,并納入年底目標(biāo)考核項目。二是繼續(xù)將法律援助作為本年司法行政工作的重點(diǎn),安排專人負(fù)責(zé)法律援助“12348”熱線的咨詢接待工作,積極推行六項便民服務(wù)方法。三是積極開展法律援助直通車“六進(jìn)”活動,即進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)工地、進(jìn)工廠、進(jìn)集市;新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、法制報等各級媒體對我區(qū)的法律援助活動進(jìn)行了報道。

二、健全組織,保障援助工作協(xié)調(diào)發(fā)展

中心以民服務(wù)為宗旨,把便民、利民、優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為法律援助工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以維護(hù)社會穩(wěn)定為己任,積極踐行“貧者必援、弱者必幫、殘者必助”的服務(wù)承諾,運(yùn)用法律的武器來維護(hù)弱勢群體的合法權(quán)益。通過建立完善各項工作規(guī)范,不斷提高法律援助機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力和管理水平,中心各項制度健全,法律援助活動規(guī)范,“應(yīng)援盡援”的原則得到嚴(yán)格貫徹,法律援助案件的數(shù)量和質(zhì)量穩(wěn)步提高。

組織網(wǎng)絡(luò)。全區(qū)設(shè)有8個法律援助工作站,與工會、團(tuán)委、婦聯(lián)、殘聯(lián)、老齡委等聯(lián)合成立法律援助工作站,在社區(qū)設(shè)立法律援助聯(lián)系點(diǎn),形成了以區(qū)法律援助中心為主體、各基層法律援助工作站、聯(lián)系點(diǎn)為依托的法律援助工作三級網(wǎng)絡(luò)體系。

人員配備。中心配有專職人員三人,兩人為法律專業(yè),一人具有律師資格。中心還配備了兩名援助專職律師值班。幾年來,他們積極發(fā)揮法律服務(wù)的專業(yè)優(yōu)勢,為轄區(qū)申請援助的困難群眾,提供耐心細(xì)致的法律論證,受到受援人的一致好評。

三、營造氛圍,做好法律援助宣傳工作

在轄區(qū)18個行政村懸掛條幅,加大對“12348”法律援助熱線的宣傳工作,加強(qiáng)法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)以及法律援助聯(lián)絡(luò)員建設(shè),借助媒體平臺加強(qiáng)宣傳,通過多種形式,不斷擴(kuò)大法律援助宣傳的覆蓋面,使更多群眾了解什么是法律援助、如何申請法律援助。

依托“法制宣傳月”、“法援直通車”、和“QQ”視頻法律援助等專項宣傳活動,在人群密集的廣場、車站、社區(qū)、學(xué)校等進(jìn)行現(xiàn)場咨詢答疑,擴(kuò)大法律援助的社會知曉率。

與區(qū)殘疾人聯(lián)合會共同發(fā)文《關(guān)于在全區(qū)開展“法律援助扶殘助殘”活動的實施意見》,做好對轄區(qū)殘疾人法律援助工作。積極與區(qū)工會、婦聯(lián)、民政等部門聯(lián)系,印發(fā)法律援助便民服務(wù)卡、婚姻家庭、農(nóng)民工維權(quán)法律知識彩頁、小冊子豐富宣傳內(nèi)容。通過定向的宣傳,使群眾明確了法律援助的業(yè)務(wù)范圍、申請程序、申請途徑,方便他提夠得到快捷及時的法律援助服務(wù)。社會效果十分明顯。

四、建章立制,加強(qiáng)法律援助管理工作

我們以“法律援助便民服務(wù)”的主題活動為抓手,從抓管理、抓規(guī)范入手,我們堅持以制度規(guī)范行為,以行為體現(xiàn)作風(fēng)。中心重視制度建設(shè),在法律援助規(guī)章制度上實現(xiàn)了“四個注重”:

先后建立了學(xué)習(xí)制度、職業(yè)道德規(guī)范、案件討論制度、獎懲制度、辦案補(bǔ)貼制度、統(tǒng)計報表制度等,使法律援助人員從依法行政、規(guī)范管理到廉潔自律都有章可循、有規(guī)可依;

完善了接待登記制度、首問責(zé)任制度、文明用語制度、窗口值班制度、一次性告知制度、限時辦結(jié)制度等,并免費(fèi)發(fā)放法律援助指南、便民聯(lián)絡(luò)卡活動,使便民利民措施得到進(jìn)一步落實;

對法律援助的申請與受理、法院指定辯護(hù)與受理、法律援助申請的審查與決定、指派與承辦、結(jié)案與監(jiān)督等作出了具體明確的規(guī)定,使法律援助人員實施法律援助程序清楚;

對案件的受理審查、辦案規(guī)范、案件歸檔、案件經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼發(fā)放情況及受援人回訪意見反饋情況全部納入考核。并對法律援助信息管理系統(tǒng)進(jìn)行專人維護(hù)、專人錄入,保證了錄入信息的準(zhǔn)確性和完整性。

五、加強(qiáng)監(jiān)督,提升法律援助服務(wù)質(zhì)量

區(qū)法律援助中心下大力氣狠抓法律援助案件服務(wù)質(zhì)量,要求所有的法律援助工作者要樹立“質(zhì)量是生命線”的強(qiáng)烈意識,不走形式,不走過場。今年,中心有兩件案件受到省中心的專項資助。

中心以質(zhì)量為切入點(diǎn),實行辦案質(zhì)量跟蹤,努力做到了統(tǒng)一受理、統(tǒng)一審批、統(tǒng)一指派、統(tǒng)一管理,著重抓了案前審查、案中督查、案后檢查三個環(huán)節(jié)。法律援助中心指派法律援助案件的同時,向法院發(fā)送《案件征詢意見函》,由承辦法官和受援人填寫后反饋到法律援助中心,隨時掌握援助律師的服務(wù)情況及辦案質(zhì)量,向受援人發(fā)送《法律援助來訪接待咨詢測評表》,并向社會公布法律援助機(jī)構(gòu)辦公地址和舉報投訴電話,方便社會監(jiān)督。切實維護(hù)了受援人的利益,達(dá)到規(guī)范援助律師、基層法律工作者行為,提高辦案質(zhì)量的目的。

我局從強(qiáng)化法律援助辦案質(zhì)量管理工作入手,大力提升法律援助的社會效益,采取“四個加強(qiáng)”全面提高法律援助辦案質(zhì)量?!八膫€加強(qiáng)”是:一是加強(qiáng)法律援助辦案人員的思想認(rèn)識。印發(fā)了《關(guān)于規(guī)范區(qū)法律援助辦案質(zhì)量的實施意見》。切實提高法律服務(wù)工作者的認(rèn)識,把辦理法律援助案件作為法律服務(wù)工作人員服務(wù)百姓、服務(wù)社會的一項重要工作;二是加強(qiáng)法律援助辦案質(zhì)量監(jiān)控力度。對向受援人發(fā)放法律援助案件服務(wù)質(zhì)量情況聯(lián)系表,做到及時發(fā)放,及時回收,及時反饋;三是加強(qiáng)與相關(guān)部門的聯(lián)系。積極加強(qiáng)與區(qū)公安分局、區(qū)檢察院、區(qū)人民法院等相關(guān)職能部門的溝通,聽取意見和建議;四是加強(qiáng)對法律援助案件的評查。對今年以來全區(qū)法律援助案件進(jìn)行抽查。重點(diǎn)檢查了律師與援助對象溝通情況、律師調(diào)查取證、律師辯護(hù)意見質(zhì)量等方面情況,并根據(jù)意見被法庭采納情況、律師事務(wù)所自評意見、案件歸檔質(zhì)量、當(dāng)事人滿意程度等情況做出綜合評析,以點(diǎn)促面,進(jìn)入良性循環(huán)。

六、高效便民,簡化法律援助受理審查程序

區(qū)法律援助機(jī)構(gòu)把特困企業(yè)職工、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、生活困難的被征地農(nóng)民以及新失業(yè)人員等,納入重點(diǎn)范圍,簡化法律援助審批程序,實行“一站式”服務(wù)。對申請法律援助的五保戶、低保戶、殘疾人、未成年人、歸僑僑眷免除經(jīng)濟(jì)困難審查。對即將超過仲裁或訴訟時效的、需要立即申請采取保全措施的或者情況緊急的法律援助案件,可以先行受理,事后補(bǔ)辦手續(xù)。中心還積極引導(dǎo)法律援助人員選擇對受援人最有利的方式解決糾紛,對于案情簡單、事實清楚、爭議不大的案件,根據(jù)受援人意愿,盡量采用調(diào)解方式結(jié)案,減輕受援人訟累。

七、開拓思想,創(chuàng)新法律援助服務(wù)形式

QQ視頻法律援助。區(qū)法援中心從維護(hù)和保障貧困和弱勢群體的切身利益出發(fā),充分發(fā)揮轄區(qū)司法行政整體資源優(yōu)勢,探索實踐了一套高效、快捷的便民綜合服務(wù)模式,在全市范圍內(nèi)率先打造了“視頻法律援助”積極構(gòu)建“10分鐘便民服務(wù)圈”,取得了良好的社會效果。法律援助中心將傳統(tǒng)的服務(wù)方式和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段相結(jié)合,借助各法律援助工作站網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,搭建了法律援助網(wǎng)上QQ視頻咨詢系統(tǒng),挑選了在婚姻家庭、勞動爭議、交通事故等方面10名法律援助專家律師,在線進(jìn)行法律援助咨詢、解答。每天由一名法律援助中心工作人員作為管理員值班,如符合法律援助條件在線申請可以及時在線受理。同時,將法律援助“視頻審批”服務(wù)延伸至社區(qū)。目前,全區(qū)共有24個社區(qū)的法律援助點(diǎn)具備了“網(wǎng)上視頻申請”條件,社區(qū)居民可就近直接到社區(qū)法律援助點(diǎn)尋求法律援助,受援人在“10分鐘”內(nèi)就可申請成功,實現(xiàn)了基層法律援助工作一站式、零距離。自網(wǎng)絡(luò)視頻開通以來,共接待咨詢323人次。

為確保社區(qū)居民在“10分鐘”內(nèi)獲得最新法律援助信息和及時的法律援助,區(qū)司法局從全區(qū)低保戶、殘疾人群等弱勢群體動態(tài)信息管理入手,建立了區(qū)、街道、社區(qū)為一體的“三級”法律援助工作網(wǎng)絡(luò),社區(qū)工作人員可以通過低保戶、殘疾人群的信息庫在“10分鐘”內(nèi)了解到當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)困難情況,完成信息傳送,使區(qū)法律援助中心可在第一時間掌握當(dāng)事人的情況,縮短了法律援助受理、審查流程,提高了法律援助的工作效率。為充分發(fā)揮“法律援助10分鐘便民服務(wù)圈”效能,區(qū)司法局要求“10分鐘”法援服務(wù)圈的10名專業(yè)律師服務(wù)團(tuán)隊要在線值班,使受援人在“10分鐘”內(nèi)通過視頻與援助律師進(jìn)行“面對面”零距離溝通。

自視頻援助系統(tǒng)開通以來,共接待咨詢323人次,在線審查受理法律援助案件35起,法律援助工作日益高效便捷化。

解決外來流動人口開具經(jīng)濟(jì)困難證明難的問題。為了降低法律援助門檻,做到應(yīng)援盡援,區(qū)法律援助中心創(chuàng)新工作思路,對流動人口申請人開具經(jīng)濟(jì)困難證明難的問題,提出了一個全新的解決思路。在實際的辦案過程中,農(nóng)民工、打工者大多為外來流動人員,開具經(jīng)濟(jì)困難證明比較困難,因為其在本地?zé)o固定住所,住所地辦事處由于不清楚他們的實際收入情況,所在單位也不愿意開具收入證明,對他申請法律援助案件帶來的很大的困難。

如果申請人在本市打工,無固定的住所,申請法律援助,開具經(jīng)濟(jì)困難證明出現(xiàn)問題的情況下,中心要求申請人要其提供兩名在本市有固定收入或是固定住所的保證人,保證其經(jīng)濟(jì)困難,簽定保證書,住所地的街道辦事處對其經(jīng)濟(jì)情況予以認(rèn)定,然后區(qū)法律援助中心審核,符合法律援助條件,中心通過審批予以法律援助。在實際援助過程中,發(fā)現(xiàn)申請人的實際收入與其所提供的經(jīng)濟(jì)困難證明不符,中心首先及時終止法律援助,申請人和保證人連帶承擔(dān)不利后果。新做法實行后,大大方便了廣大流動人口開具經(jīng)濟(jì)困難證明難這一現(xiàn)實問題,提高了法律援助的辦事效率,受到了申請人的一致好評。