對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展前景認(rèn)識(shí)精選(九篇)

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第1篇：對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展前景認(rèn)識(shí)范文

【關(guān)鍵詞】高職院校;電子商務(wù);信息化;教學(xué)模式;發(fā)展

目前，隨著經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，電子商務(wù)行業(yè)的迅猛發(fā)展，電子商務(wù)的應(yīng)用也越來越廣泛，電子商務(wù)的發(fā)展引起了人們的高度關(guān)注。全世界都在大規(guī)模地推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展，全面提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和綜事國(guó)力?？梢哉f電子商務(wù)的興起是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一次機(jī)遇，解決好電子商務(wù)的教育問題，電子商務(wù)的應(yīng)用就會(huì)順利實(shí)施，也就會(huì)形成電子商務(wù)的大市場(chǎng)，適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。對(duì)此，加強(qiáng)信息環(huán)境建設(shè)，利用高職院校電子商務(wù)專業(yè)獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)觀念的轉(zhuǎn)變，大力開展電子商務(wù)教育已迫在眉睫。

一、電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展機(jī)遇和發(fā)展前景

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及、經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，電子商務(wù)作為一種新型的商務(wù)模式進(jìn)入到了一個(gè)前所未有的大好時(shí)期，電子商務(wù)的發(fā)展引起了各個(gè)領(lǐng)域的重視和認(rèn)可。

1.當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展機(jī)遇和發(fā)展前景

在電子商務(wù)相關(guān)的各行業(yè)迅速崛起的時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下，各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域正在積極開展形式多樣的電子商務(wù)與，引發(fā)整個(gè)社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求日益迫切，直接反映到各層次的電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展和各行業(yè)電子商務(wù)的細(xì)化，使電子商務(wù)專業(yè)人才的需求陡增，既掌握信息技術(shù)，又精通商務(wù)管理的復(fù)合型電子商務(wù)從業(yè)人員更是社會(huì)急需，電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)被提到重要位置，這給各大中專院校的電子商務(wù)專業(yè)提出了更高的要求和挑戰(zhàn)，這就給高職院校電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展提供了有利條件，電子商務(wù)專業(yè)也迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。高職院校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)要審時(shí)度勢(shì)，為社會(huì)培養(yǎng)出既具有扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)管理理論知識(shí)，又全面掌握電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)等知識(shí)技能的高級(jí)復(fù)合型人才，使其和企業(yè)實(shí)際電子商務(wù)人才需求無縫對(duì)接，電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展前景是廣闊的。

2.高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)改革的必要性

近年來，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的縱深發(fā)展以及信息技術(shù)的日新月異，我國(guó)把發(fā)展電子商務(wù)作為戰(zhàn)略選擇，積極快速推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。電子商務(wù)專業(yè)人才社會(huì)需求和人才培養(yǎng)之間存在巨大缺口，然而令人遺憾的是大批電子商務(wù)畢業(yè)生走向就業(yè)市場(chǎng)，卻沒有受到企業(yè)的充分肯定和青睞。企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的要求與學(xué)生的實(shí)際能力形成很大錯(cuò)位，導(dǎo)致電子商務(wù)就業(yè)存在不少供需矛盾，這顯現(xiàn)出電子商務(wù)專業(yè)在建設(shè)過程中的客觀問題。這個(gè)缺口體現(xiàn)了當(dāng)前院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)存在的問題，也正是由于這個(gè)缺口的存在，高職院校才有必要重新審視和思考電子商務(wù)人才培養(yǎng)的問題，高職院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)改革勢(shì)在必行。

二、電子商務(wù)教學(xué)模式離不開信息化環(huán)境的重要支持

根據(jù)調(diào)查分析，一般來說，電子商務(wù)人才分為技術(shù)型人才、商務(wù)型人才和綜合管理型人才。作為一名高職院校電子商務(wù)專業(yè)一線教師，在教學(xué)模式研究方面，我們有責(zé)任對(duì)企業(yè)需求的電子商務(wù)專業(yè)崗位群細(xì)分，對(duì)目標(biāo)做出分析研究，以便在教學(xué)過程中能有針對(duì)性的準(zhǔn)確定位教學(xué)目標(biāo)，為企業(yè)輸送不需要進(jìn)行第二次培訓(xùn)的電子商務(wù)人才。電子商務(wù)專業(yè)崗位群細(xì)分表如表1所示。

通過以上顯示，電子商務(wù)行業(yè)對(duì)人才的綜合性提出了很高的要求，這些崗位的設(shè)置都離不開信息化技術(shù)環(huán)境的支持。我們都清楚，現(xiàn)在企業(yè)用人原則都是講究效益的，用的人就必須能夠給企業(yè)帶來效益。為了適應(yīng)社會(huì)的需求，我們必須從源頭抓起，高職院校電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)模式必須建立在信息化環(huán)境下，培養(yǎng)出現(xiàn)代企業(yè)需要的具有實(shí)戰(zhàn)型的合格電子商務(wù)人才，離開這個(gè)基礎(chǔ)環(huán)境，即便有再多的理論都是空中樓閣，也會(huì)陷入就業(yè)困境，高職院校電子商務(wù)專業(yè)信息化環(huán)境下的教學(xué)模式改革勢(shì)在必行。

三、在信息化環(huán)境下構(gòu)建特色實(shí)踐教學(xué)體系

電子商務(wù)專業(yè)教育的特色就是要強(qiáng)調(diào)學(xué)生動(dòng)手能力和技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)，而實(shí)驗(yàn)室是培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力和技術(shù)應(yīng)用能力的重要場(chǎng)所。為此，要通過各種途徑，加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)建設(shè)，建立起起較為完整的、比較先進(jìn)的信息化環(huán)境，以構(gòu)建特色實(shí)踐教學(xué)體系，使特色教學(xué)方法、教學(xué)手段改革有物可依。學(xué)生通過身臨其境地進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，使學(xué)生能深入把握各個(gè)工作崗位、各個(gè)模塊業(yè)務(wù)范圍、操作流程和操作方法，增強(qiáng)學(xué)生主動(dòng)探索和分析的能力，有利于培養(yǎng)復(fù)合型人才。具體措施如下：

1.建立多媒體電教室和多媒體網(wǎng)絡(luò)教室，培養(yǎng)學(xué)生的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用能力，以適應(yīng)電了商務(wù)主干課程實(shí)踐性教學(xué)的需要。

2.建立辦公自動(dòng)化操作實(shí)驗(yàn)室，培養(yǎng)學(xué)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用的能力，能熟練掌握多種操作系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系列軟件及數(shù)據(jù)庫(kù)基本操作，熟悉辦公自動(dòng)化操作全過程，并能進(jìn)行簡(jiǎn)單的程序設(shè)計(jì)和調(diào)試。

3.建立電子商務(wù)精品課網(wǎng)站，增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)專業(yè)有一個(gè)整體認(rèn)識(shí)，提高學(xué)生的電子商務(wù)理論水平和電子商務(wù)項(xiàng)目模塊的實(shí)際操作能力。

4.建立電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)網(wǎng)站，培養(yǎng)學(xué)生的模擬網(wǎng)站建設(shè)、案例分析等能力，同時(shí)也是教師備課、產(chǎn)教結(jié)合、課間實(shí)踐教學(xué)、教學(xué)實(shí)習(xí)與畢業(yè)實(shí)習(xí)的重要場(chǎng)所。

5.建立現(xiàn)代商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心，培養(yǎng)學(xué)生國(guó)際貿(mào)易、營(yíng)銷策劃、綜合管理的能力，也是學(xué)生進(jìn)行物流策劃管理和會(huì)計(jì)核算的重要場(chǎng)所。

6.建立電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室，培養(yǎng)學(xué)生計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等能力。也是學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)模擬、金融業(yè)務(wù)模擬和證券業(yè)務(wù)模擬的課堂，是學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際向題的重要保證。

7.充分利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎，搜索引擎是電子商務(wù)實(shí)施過程中非常重要的一個(gè)工具，資訊搜索、信息收集、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都離不開搜索引擎，搜索引擎是電子商務(wù)的樞紐，學(xué)生要利用好搜索引擎這個(gè)偉大的老師來解決一些電子商務(wù)的基本問題。

8.充分利用周邊及發(fā)達(dá)地區(qū)的信息資源和項(xiàng)目，因地制宜，有針對(duì)性地開展校企合作。運(yùn)用企業(yè)建立的電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行第一線電子商務(wù)實(shí)踐學(xué)習(xí)，極大的增強(qiáng)了學(xué)生的實(shí)踐能力，大大拓展實(shí)訓(xùn)基地的功能。企業(yè)通過一些電商任務(wù)，舉辦一些實(shí)戰(zhàn)性較強(qiáng)的比賽，讓學(xué)生接受企業(yè)“真刀真槍”的“實(shí)戰(zhàn)”訓(xùn)練，并接受企業(yè)崗前錄用考驗(yàn)，從中選擇滿意的畢業(yè)生，達(dá)到雙贏的目標(biāo)。

四、信息化環(huán)境下教學(xué)的實(shí)施對(duì)電子商務(wù)專業(yè)教師提出了更高的要求

高職院校電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)定位于培養(yǎng)符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的人才目標(biāo)，以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線的教學(xué)特色，定位教學(xué)是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)和達(dá)到業(yè)務(wù)規(guī)格的根本保證，有什么樣的教學(xué)模式就必然培育出什么樣的人才。根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的特點(diǎn)，現(xiàn)代教學(xué)手段的使用是培養(yǎng)學(xué)生技術(shù)應(yīng)用能力的有力武器，教師在教學(xué)過程中，必須拿起現(xiàn)代化的教學(xué)手段，才能培養(yǎng)出高素質(zhì)的應(yīng)用型人才。對(duì)于電子商務(wù)教學(xué)來說，不要一味搞理論，實(shí)踐很重要，光說不練沒用，必須多動(dòng)手，多操作。隨著時(shí)代的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步，電子商務(wù)知識(shí)更新?lián)Q代速度加快，原有的知識(shí)逐步退化、淘汰，為了適應(yīng)新的形勢(shì)，電子商務(wù)專業(yè)教師必須經(jīng)常學(xué)習(xí)新的知識(shí)，迎接新挑戰(zhàn)。電子商務(wù)專業(yè)教師必須熟悉信息化教學(xué)環(huán)境，教師在邊實(shí)踐和邊教學(xué)中，對(duì)電子商務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的熟練把握是使教學(xué)效果明顯提升的前提。目前，高職院校電子商務(wù)專業(yè)的師資隊(duì)伍的整體水平還有待進(jìn)一步提高，因此，高職院校必須加強(qiáng)培訓(xùn)投入，切實(shí)增強(qiáng)教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐能力，形成“雙師型”技術(shù)應(yīng)用能力的教師隊(duì)伍，才能更好地在整個(gè)教學(xué)過程中體現(xiàn)能力培養(yǎng)的教學(xué)特色，為社會(huì)培養(yǎng)出電子商務(wù)專業(yè)的應(yīng)用型人才。

五、結(jié)束語(yǔ)

高職院校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)只有結(jié)合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)，在不斷研究和改革中利用獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)電子商務(wù)學(xué)科更好地發(fā)展，提升高職院校教育社會(huì)服務(wù)功能，立足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際需求，培養(yǎng)符合市場(chǎng)需要的職業(yè)化、技術(shù)化的一線電子商務(wù)技術(shù)與管理綜合型人才，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，走出一條符合我國(guó)國(guó)情的特色職業(yè)教育發(fā)展之路，為學(xué)生將來邁向社會(huì)、迎接挑戰(zhàn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

[1]http：//中國(guó)電子商務(wù)技術(shù)網(wǎng).

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第2篇：對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展前景認(rèn)識(shí)范文

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)； 第三方物流企業(yè)； 發(fā)展對(duì)策

中圖分類號(hào)：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2015）12-0299-01

第三方物流是指由供方和需方以外的物流企業(yè)提供物流業(yè)務(wù)的模式"第三方物流企業(yè)是指通過合同的方式提供物流服務(wù)作業(yè)的企業(yè)"電子商務(wù)是指通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具在全球范圍內(nèi)進(jìn)行的商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)。

一、存在的不足

一是物流服務(wù)模式比較單一。當(dāng)前的物流服務(wù)主要只有快遞、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和簡(jiǎn)單包裝等物流服務(wù)，尚未形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的物流體系，特別是缺乏科學(xué)的貨物運(yùn)輸設(shè)計(jì)，庫(kù)存查詢、集成供應(yīng)等增值服務(wù)比較少。二是物流網(wǎng)點(diǎn)較少。當(dāng)前的物流網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)投入大、管理難，從而導(dǎo)致物流網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)較少、覆蓋面較少，特別是比較偏僻的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，基本上仍處于物流空白地帶。三是服務(wù)時(shí)效和質(zhì)量不高。當(dāng)前的物流服務(wù)主要采用公路運(yùn)輸?shù)姆绞?，運(yùn)輸速度較慢，時(shí)效性不強(qiáng)。同時(shí)，對(duì)第三方物流企業(yè)的運(yùn)作缺乏有效的監(jiān)控機(jī)制，從而就難以保證物流服務(wù)質(zhì)量。四是物流信息系統(tǒng)有缺陷。當(dāng)前的物流企業(yè)信息系統(tǒng)與電子商務(wù)企業(yè)和消費(fèi)者之間尚未形成無縫銜接。

二、對(duì)策與建議

（一）構(gòu)建多樣化物流服務(wù)體系，著力強(qiáng)化增值物流服務(wù)

一是加強(qiáng)多樣化物流體系建設(shè)。根據(jù)電子商務(wù)環(huán)境物流的開放性和多樣化特點(diǎn)，作為物流企業(yè)，必須對(duì)自己準(zhǔn)確定位，正確看待物流服務(wù)單一化的問題，著力加強(qiáng)多樣化的物流體系構(gòu)建，以滿足多元化和多樣化的物流需求，并在專業(yè)化服務(wù)、多元化服務(wù)上下功夫，最大可能地為電子商務(wù)的發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的物流保障。同時(shí)，加強(qiáng)增值物流服務(wù)。在著力做好基礎(chǔ)性物流服務(wù)的同時(shí)，要著力拓展服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，切實(shí)加強(qiáng)增值物流服務(wù)，使物流的附加值達(dá)到最大化的要求。二是實(shí)施一條龍服務(wù)戰(zhàn)略。第三方物流企業(yè)要注重縱向上的物流服務(wù)合作，充分整合與利用各種物流服務(wù)，從而盡可能提供多樣化的物流服務(wù)。通過一條龍式的物流服務(wù)，不僅可以滿足多樣化的物流需求，而且給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，從而促使物流企業(yè)獲得更好的發(fā)展。

（二）不斷加強(qiáng)物流網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，著力構(gòu)建全面覆蓋物流網(wǎng)絡(luò)

在電子商務(wù)環(huán)境下，對(duì)物流的工作效率提出了更高的要求。根據(jù)當(dāng)前物流網(wǎng)點(diǎn)較少，物流覆蓋不夠全面等問題，要著力加強(qiáng)物流網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，從而形成全面覆蓋的物流網(wǎng)絡(luò)體系。一是以加盟的方式不斷拓展物流網(wǎng)點(diǎn)。遵循統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，按照統(tǒng)一要求，使用統(tǒng)一品牌，對(duì)外提供高效的物流服務(wù)。以韻達(dá)快遞為例，主要采取加盟的方式，使物流服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)急劇增加，物流網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋面積越來越廣泛，韻達(dá)物流服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量越來越多。通過加盟的方式，能夠?qū)崿F(xiàn)物流網(wǎng)點(diǎn)的快速增加，但是其明顯的缺點(diǎn)就是對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的管理和控制往往難以到位，從而就無法確保物流服務(wù)水平和質(zhì)量，在一定程度上弱化了總公司對(duì)物流網(wǎng)點(diǎn)的有效管理。二是以自建的方式不斷拓展物流網(wǎng)點(diǎn)。作為第三方物流企業(yè)，如果以自建網(wǎng)點(diǎn)的方式，需要耗費(fèi)較多的時(shí)間、精力、人力、物力和財(cái)力，拓展起來也比較困難，不利于快速拓展。但是它的優(yōu)點(diǎn)是方便統(tǒng)一管理，能夠極大增強(qiáng)總公司對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的管理與控制，其服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量比加盟的網(wǎng)點(diǎn)要高。

（三）加強(qiáng)物流信息化建設(shè)，不斷提升智能化與協(xié)同化水平

電子商務(wù)最基本的特點(diǎn)就是信息化。作為第三方物流企業(yè)，必須充分認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)的重要意義，著力加強(qiáng)信息化建設(shè)，切實(shí)建好和用好信息化系統(tǒng)平臺(tái)。要借助信息技術(shù)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，從而實(shí)現(xiàn)貨物與信息系統(tǒng)建設(shè)的密切鏈接，幫助物流企業(yè)更加準(zhǔn)確、及時(shí)地了解物流信息?？梢猿浞掷?IVZ 技術(shù)，從而實(shí)現(xiàn)物流追蹤適時(shí)更新，增強(qiáng)物理跟蹤信息的準(zhǔn)確性和技及時(shí)性。 利用 互聯(lián)網(wǎng)及時(shí)，可以提供方便快捷的物流信息查詢服務(wù)，便于電子商務(wù)企業(yè)和消費(fèi)者更加準(zhǔn)確及時(shí)地了解物流服務(wù)信息，不斷提高物流的智能化水平。通過信息化建設(shè)，能夠?yàn)榈谌轿锪髌髽I(yè)與電子商務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)協(xié)同化服務(wù)，借助信息技術(shù)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，可以有效加快信息協(xié)同與共享。作為第三方物流企業(yè)，要嚴(yán)格按照指令實(shí)施，同時(shí)做好信息反饋。（四）優(yōu)化物流服務(wù)質(zhì)量，不斷提升物流服務(wù)的質(zhì)量與效率。

作為第三方物流企業(yè)，要求加強(qiáng)物流服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)物流監(jiān)督體系建設(shè)。通過借助物流質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足，進(jìn)一步提升物流服務(wù)水平。要采取差異化物流戰(zhàn)略，以滿足不同客戶的需要。對(duì)時(shí)間要求高的，則可以采用快速物流的方式，而對(duì)于時(shí)間要求不嚴(yán)的，則可以采用一般的快遞物流即可，同時(shí)強(qiáng)化物流服務(wù)過程管理，盡可能地減少配送時(shí)間。

三、發(fā)展前景

在電子商務(wù)環(huán)境下，對(duì)物流提出了新的需求，呈現(xiàn)出新的發(fā)展前景，主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：一是物流服務(wù)更加多樣化。與傳統(tǒng)物流相比，電子商務(wù)環(huán)境下的物流需求更加復(fù)雜多樣，一般都要求全方位一體化的物流服務(wù)。二是物流服務(wù)更加分散化。在電子商務(wù)環(huán)境下，可以突破時(shí)間和空間的局限，消費(fèi)者所在的位置是五湖四海、三山五岳，因此，必須構(gòu)建廣而全的物流體系，這樣才能適應(yīng)分散化的物流需求。三是物流服務(wù)更加快捷化。在電子商務(wù)環(huán)境下，對(duì)物流配送的速度提出了新的要求，只有高效快捷的物流配送，才能適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境的要求。四是物流服務(wù)更加高質(zhì)化。在電子商務(wù)環(huán)境下，消費(fèi)者對(duì)物流服務(wù)的要求越來越高，第三方物流服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系著產(chǎn)品的損耗及數(shù)量，因此，必須確保高質(zhì)量的物流服務(wù)，才能符合電子商務(wù)環(huán)境的要求。五是物流服務(wù)更加協(xié)同化。在電子商務(wù)環(huán)境下，不僅需要第三方物流企業(yè)了解物流需求，也需要商家了解第三方物流企業(yè)，這樣才能為商家提供高效的物流服務(wù)。故此，供需雙方必須在訂單情況、物流作業(yè)、物流跟蹤等方面加強(qiáng)協(xié)作。六是物流服務(wù)智能化。消費(fèi)者也希望通過商家準(zhǔn)確快捷地了解貨物庫(kù)存、物流跟蹤等信息，因此，電子商務(wù)環(huán)境下的第三方物流呈現(xiàn)出智能化的特點(diǎn)。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，當(dāng)前已經(jīng)進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代，對(duì)物流提出了更高更新的要求，因此，加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下第三方物流的研究具有十分重要的意義。作為第三方物流企業(yè)，應(yīng)切實(shí)構(gòu)建多樣化物流服務(wù)體系，著力強(qiáng)化增值物流服務(wù)，不斷加強(qiáng)物流網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，著力構(gòu)建全面覆蓋物流網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)物流信息化建設(shè)，不斷提升智能化與協(xié)同化水平，優(yōu)化物流服務(wù)質(zhì)量，有效提升物流服務(wù)的質(zhì)量與效率。

參考文獻(xiàn)

[1] 劉玉環(huán).電子商務(wù)環(huán)境下第三方物流企業(yè)綜合評(píng)價(jià)研究[D].大連工業(yè)大學(xué)，2012.

第3篇：對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展前景認(rèn)識(shí)范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)專業(yè)；教學(xué)形式；存在問題；改革

一、職高學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的現(xiàn)狀和存在的問題

1.職高電子商務(wù)專業(yè)的現(xiàn)狀

互聯(lián)網(wǎng)在社會(huì)發(fā)展中的影響越來越大，幾乎涉及人們生活的方方面面。同時(shí)，隨著信息時(shí)代的迅猛發(fā)展，社會(huì)上需要的更多是掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)的高科技人才。而電子商務(wù)更是將商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系在一起，可見電子商務(wù)未來的發(fā)展前景不可估量，因此，中職院校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，為社會(huì)培養(yǎng)電子商務(wù)方面的人才。中職院校在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)方面投入了大量的人力物力，投入資金建設(shè)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，為學(xué)生的學(xué)習(xí)建設(shè)好外部環(huán)境。除此之外，中職院校重點(diǎn)在于電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，它們旨在讓學(xué)生可以兼顧計(jì)算機(jī)和商務(wù)知識(shí)，并且能夠?qū)烧吆芎玫丶骖?。但是這種培養(yǎng)模式也有一定的隱患，那就是讓學(xué)生在兼顧兩者的基礎(chǔ)上無法在某一方面有深入的研究。例如，電子商務(wù)的學(xué)生在計(jì)算機(jī)技術(shù)方面比不過計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生，而在商務(wù)知識(shí)方面又比不過商學(xué)專業(yè)的學(xué)生，基礎(chǔ)薄弱，在專業(yè)學(xué)習(xí)方面有一定的阻礙。電子商務(wù)是一門把網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)融入商務(wù)上的學(xué)科，要求學(xué)生要有實(shí)踐能力，把學(xué)過的專業(yè)知識(shí)很好地融入實(shí)踐中。電子商務(wù)學(xué)科需要專業(yè)的教學(xué)環(huán)境和教學(xué)設(shè)施，有些學(xué)校在這方面可能還達(dá)不到相應(yīng)的要求。

2.職高電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的問題

電子商務(wù)的發(fā)展前景很可觀，但是由于電子商務(wù)專業(yè)是近幾年新興的一個(gè)學(xué)科，大多數(shù)院校都沒有辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在電子商務(wù)教學(xué)上還存在著一些問題。首先就是電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)目標(biāo)不準(zhǔn)確。很多的中職院校沒有明確的人才培養(yǎng)計(jì)劃，沒有將電子商務(wù)專業(yè)和電子商務(wù)的發(fā)展結(jié)合在一起，只是培養(yǎng)都懂計(jì)算機(jī)和商務(wù)的人才，這和電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)和發(fā)展是相悖的。這種培養(yǎng)模式就令畢業(yè)的電子商務(wù)大學(xué)生因自身優(yōu)勢(shì)不明顯，而沒有合適的工作可以選擇。電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)學(xué)生可能在計(jì)算機(jī)或者是商務(wù)某一方面比不上專業(yè)的學(xué)生，導(dǎo)致失去工作機(jī)會(huì)。其次就是教學(xué)內(nèi)容傳統(tǒng)沒有創(chuàng)新。由于電子商務(wù)專業(yè)的不成熟，很多中職院校在教學(xué)計(jì)劃上沒有合理的規(guī)劃，只是把計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)、金融、商務(wù)學(xué)科放在一起學(xué)習(xí)，而沒有將這幾個(gè)學(xué)科有機(jī)地結(jié)合，造成教學(xué)計(jì)劃失衡。還有，電子商務(wù)專業(yè)的教材也不完善，很多教材都沒有結(jié)合當(dāng)時(shí)電子商務(wù)的發(fā)展形勢(shì)，造成學(xué)生學(xué)習(xí)的電子商務(wù)知識(shí)落后于現(xiàn)實(shí)的電子商務(wù)狀況。由于電子商務(wù)發(fā)展的不確定性，很多人對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)模式都有不同的認(rèn)識(shí)，難免出現(xiàn)爭(zhēng)論和分歧，這也是電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)狀況不好的原因之一。雖然中職院校對(duì)電子商務(wù)教學(xué)模式都有規(guī)劃，但是由于模式過多，始終找不到一個(gè)很好的模式。電子商務(wù)教學(xué)模式不應(yīng)該一成不變，要根據(jù)現(xiàn)實(shí)中的電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行合理的創(chuàng)新和改變，以適應(yīng)時(shí)展的不同要求。

3.職高電子商務(wù)專業(yè)存在的師資問題

中職院校的電子商務(wù)專業(yè)的教師大多數(shù)可能都是從其他專業(yè)領(lǐng)域指派過來的，之前沒有涉及電子商務(wù)方面的知識(shí)，難免教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足。他們對(duì)電子商務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)基本上都是來自教材和課外書籍，對(duì)現(xiàn)實(shí)中的電子商務(wù)狀況并不了解，在教學(xué)時(shí)往往跟不上電子商務(wù)的發(fā)展。有些教師本身沒有從事電子商務(wù)經(jīng)歷，對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)也會(huì)有所偏頗。

二、職高院校電子商務(wù)的改革點(diǎn)

1.電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)形式多樣化

任何學(xué)科的教學(xué)都不應(yīng)該是一成不變的，要根據(jù)時(shí)展的要求有所變化。電子商務(wù)教學(xué)也是如此。教師在進(jìn)行電子商務(wù)的教學(xué)時(shí)，要根據(jù)學(xué)生的需求制訂教學(xué)計(jì)劃，把學(xué)生作為課堂教學(xué)的主體，教師在其中做好引導(dǎo)工作，創(chuàng)新教學(xué)模式，采取更適合學(xué)生的方式進(jìn)行教學(xué)。教師首先要了解電子商務(wù)的概念和意義，并且對(duì)電子商務(wù)能有一個(gè)很深的認(rèn)識(shí)，最好是電子商務(wù)專業(yè)的或者是曾經(jīng)從事過電子商務(wù)工作的，這樣才能教給學(xué)生真正的電子商務(wù)知識(shí)。其次，教師要改變傳統(tǒng)的教師講授學(xué)生聽講的模式，要鼓勵(lì)學(xué)生積極思考，參與討論，讓學(xué)生參與到課堂教學(xué)活動(dòng)中去。教師要給學(xué)生課題和時(shí)間讓他們?nèi)ビ懻?，?duì)于課題發(fā)表自己的看法，即使是錯(cuò)誤的，教師也不需要批評(píng)他們，只要做好正確的引導(dǎo)工作就好。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在不斷變化和更新，教學(xué)內(nèi)容也要有相應(yīng)的改變和更新。例如，教師不時(shí)地增加教學(xué)內(nèi)容，通過課堂討論、故事分析、網(wǎng)上信息搜尋等形式讓學(xué)生了解電子商務(wù)的新知識(shí)，教師也可以鼓勵(lì)學(xué)生在課外自己去探索有關(guān)的課題，并且有自己的見解。教師也可以鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)一些和計(jì)算機(jī)相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)，例如，F(xiàn)lash、數(shù)據(jù)庫(kù)管理，并且定期開展電子商務(wù)競(jìng)賽，鼓勵(lì)學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦。

2.安排新的課程規(guī)劃

電子商務(wù)是計(jì)算機(jī)技術(shù)與商業(yè)相結(jié)合的一門學(xué)科，不是簡(jiǎn)單的學(xué)科相加，而是知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)科。對(duì)于課程上面的規(guī)劃，教師要有一定的目標(biāo)和原則。電子商務(wù)的基礎(chǔ)課程有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)教程、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)、營(yíng)銷管理等，核心的課程主要有物流管理、經(jīng)濟(jì)法、電子支付與結(jié)算等，這些核心的課程能改變，但是學(xué)校的教學(xué)重心可以有所不同。不同的中職院?？梢愿鶕?jù)本校發(fā)展方向的不同，針對(duì)不同類型的企業(yè)開展一些新型的課程。例如，對(duì)于有些專業(yè)的會(huì)計(jì)部門，中職院校就可以相應(yīng)地開展一些會(huì)計(jì)與電子商務(wù)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)等課程。這樣就可以滿足不同學(xué)生的需求。學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣愛好和未來的發(fā)展選擇相應(yīng)的學(xué)科，有目標(biāo)地學(xué)習(xí)。對(duì)于偏農(nóng)業(yè)的中職院校，就可以安排一些農(nóng)業(yè)和電子商務(wù)相關(guān)課程，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)電子商務(wù)的同時(shí)也可以學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)的相關(guān)知識(shí)。這樣學(xué)生就可以把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)生活中去。

3.安排完善的實(shí)習(xí)和培訓(xùn)

電子商務(wù)的發(fā)展需要更多的人才。學(xué)生不僅要學(xué)好專業(yè)知識(shí)，還要有一定的實(shí)踐能力。所以學(xué)校也要安排相應(yīng)的機(jī)會(huì)給學(xué)生去實(shí)習(xí)或者去接受培訓(xùn)。專業(yè)實(shí)習(xí)是教學(xué)計(jì)劃的一部分，也是保證教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要舉措。而電子商務(wù)是實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，要求學(xué)生有一定的專業(yè)能力，所以實(shí)習(xí)也是檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)成果和能力的一種形式。學(xué)校要對(duì)專業(yè)實(shí)習(xí)重視起來，發(fā)揮它的巨大作用。學(xué)?？梢越ㄔO(shè)培訓(xùn)基地，為學(xué)生提供機(jī)會(huì)和環(huán)境進(jìn)行模擬學(xué)習(xí)，例如，網(wǎng)上交易、軟件實(shí)驗(yàn)等等，讓學(xué)生可以將自己學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，同時(shí)也讓學(xué)生對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)有一個(gè)更深的了解。學(xué)生可以在專業(yè)實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)到自己在學(xué)習(xí)中存在的問題，進(jìn)而改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法。例如，學(xué)校可以組織學(xué)生在實(shí)習(xí)培訓(xùn)中，建立興趣小組，自己建立網(wǎng)站進(jìn)行電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)，鍛煉自己的能力。學(xué)校也可以和相關(guān)的企業(yè)建立友好合作關(guān)系，向企業(yè)推薦電子商務(wù)專業(yè)的人才。

電子商務(wù)有很大的發(fā)展空間，未來必將滲入到各行各業(yè)中。所以，電子商務(wù)專業(yè)的開設(shè)和電子商務(wù)人才的培養(yǎng)就顯得尤為重要。中職院校要認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，認(rèn)清電子商務(wù)教學(xué)現(xiàn)狀，不斷創(chuàng)新，推動(dòng)電子商務(wù)教學(xué)新發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[3]雷玲.高等職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)改革及實(shí)踐[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2009（7）.

第4篇：對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展前景認(rèn)識(shí)范文

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 戰(zhàn)略發(fā)展 趨向

一、電子商務(wù)

社會(huì)大眾廣泛地認(rèn)為不同于傳統(tǒng)的現(xiàn)金和刷卡支付，在網(wǎng)上完成購(gòu)買支付商品流程的這種交易方式就是電子商務(wù)。然而電子商務(wù)所涉及到的層面和內(nèi)容范圍很廣泛，目前大眾所認(rèn)識(shí)到的電子商務(wù)模式僅僅局限于最表面意義上的一種形式。區(qū)別于其他傳統(tǒng)型商務(wù)貿(mào)易模式，電子商務(wù)主要就是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為主要媒介來進(jìn)行貿(mào)易的開展，其范圍廣泛，不限任何的地區(qū)和國(guó)家。在這個(gè)時(shí)間超越金錢的時(shí)代中，電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)開始顯現(xiàn)，它采取了一種簡(jiǎn)單便捷的交易模式，不同于傳統(tǒng)模式，需要雙方進(jìn)行面對(duì)面交流、溝通確認(rèn)才能完成交易，電子商務(wù)不限時(shí)間不限地點(diǎn)，無論何時(shí)何地都能完成企業(yè)的商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)，在一定程度上解放了時(shí)間和空間的束縛，降低了企業(yè)的費(fèi)用成本，為貿(mào)易合作的雙方提高了合作效率。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，越來越多的人青睞于這種新型的貿(mào)易模式。電子商務(wù)的運(yùn)行不僅需要買家和賣家雙方的參與，通常還需要網(wǎng)上金融機(jī)構(gòu)或者銀行的參與，這樣使得交易的安全更加具有保障。電子商務(wù)將傳統(tǒng)的貿(mào)易發(fā)展模式根據(jù)時(shí)代特性進(jìn)行發(fā)展演變，利用電子流程代替一系列繁瑣的實(shí)際流程，減少了不必要的中間環(huán)節(jié)，大大減少了人力物力等成本的輸出，電子商務(wù)的全球性使得貿(mào)易的范圍十分廣闊，為更多的中小型企業(yè)提供了發(fā)展市場(chǎng)和機(jī)遇。電子商務(wù)的發(fā)展流行，意味著新型的商務(wù)貿(mào)易模式發(fā)展方向的出現(xiàn)。電子商務(wù)給社會(huì)大眾帶來的便捷和經(jīng)濟(jì)效益已被越來越多的人所認(rèn)可。目前，許多新型企業(yè)從將電子商務(wù)運(yùn)用到企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程中。電子商務(wù)的不斷發(fā)展，使科技通訊時(shí)代貿(mào)易占主導(dǎo)的新時(shí)代的出現(xiàn)成為可能。

電子商務(wù)的發(fā)展包括嘗試發(fā)展、整合發(fā)展和戰(zhàn)略發(fā)展有三個(gè)階段。每個(gè)發(fā)展的階段又有其不同的出發(fā)點(diǎn)和所呈現(xiàn)的價(jià)值和意義。電子商務(wù)的嘗試發(fā)展就是一個(gè)企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)模式進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的開端和起步的一個(gè)階段，這個(gè)階段包括企業(yè)為了開展業(yè)務(wù)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)所主動(dòng)和被動(dòng)方式運(yùn)用電子商務(wù)模式。在這個(gè)時(shí)段的企業(yè)發(fā)展中，大多數(shù)企業(yè)提供不同的平臺(tái)進(jìn)行信息的交換，但由于新的商務(wù)活動(dòng)模式剛剛起步，并不太成熟，信息的更新性和時(shí)效性并不理想。在第二階段的整合發(fā)展中，一部分企業(yè)開始嘗到了電子商務(wù)初見成效所帶來的小成果時(shí)，開始對(duì)電子商務(wù)的各個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行改善和整理，開始將將電子商務(wù)運(yùn)用到通過平臺(tái)交換信息以外的各個(gè)環(huán)節(jié)中，使電子商務(wù)的整體功能開始顯現(xiàn)出來。在前兩個(gè)階段的實(shí)施過程中，電子商務(wù)開始慢慢成熟起來，在最后的戰(zhàn)略發(fā)展的階段中，一般企業(yè)將電子商務(wù)與企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式相結(jié)合起來，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)規(guī)模和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改造，將電子商務(wù)模式運(yùn)用到傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)經(jīng)營(yíng)模式中，使得企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力大大提高。

二、我國(guó)中小型企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

電子商務(wù)的發(fā)展歷史悠久，在多數(shù)的西方發(fā)達(dá)國(guó)家中，電子商務(wù)模式已經(jīng)被廣泛運(yùn)用到企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理中。根據(jù)下圖美國(guó)提供的市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)：

在21世紀(jì)初始階段，美國(guó)的社會(huì)大眾利用電子商務(wù)在網(wǎng)上消費(fèi)交易的數(shù)量節(jié)節(jié)攀高，運(yùn)用電子支付的人們?cè)絹碓蕉?，市?chǎng)發(fā)展出現(xiàn)一種繁榮的景象，旅游業(yè)和通用商品的網(wǎng)上成交率保持著飛速發(fā)展?fàn)顟B(tài)，電子交易模式已經(jīng)成為市場(chǎng)消費(fèi)的一種主要形式。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)和消費(fèi)者通過電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行買賣的在線支付業(yè)務(wù)的年平均增長(zhǎng)速度達(dá)到將近百分之三百，相比其他行業(yè)的年平均增長(zhǎng)速度，電子商務(wù)的發(fā)展速度之快，發(fā)展前景十分廣大。相比傳統(tǒng)繁瑣的傳統(tǒng)支付方式，在快節(jié)奏生活的時(shí)代，大眾更青睞于一種簡(jiǎn)單便捷的消費(fèi)方式。

我國(guó)中小型企業(yè)普遍由于規(guī)模小，沒有制定正確的經(jīng)營(yíng)發(fā)展策略，大部分企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力低下，不能應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浮動(dòng)，從而影響國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。自從我國(guó)加入世界貿(mào)易組織后，貿(mào)易活動(dòng)更加頻繁，市場(chǎng)波動(dòng)幅度大，人們開始認(rèn)識(shí)到通訊科技對(duì)于一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性，他們慢慢開始認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)模式存在的價(jià)值，許多企業(yè)為了應(yīng)對(duì)全球化經(jīng)濟(jì)，為了在全球化市場(chǎng)中找到立足之地，紛紛開始效仿一些發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易模式，將電子商務(wù)引進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理中。打破傳統(tǒng)的商務(wù)貿(mào)易模式，網(wǎng)絡(luò)商城開始興起，大大小小的網(wǎng)上商城不斷出現(xiàn)，比如阿里巴巴、淘寶網(wǎng)等，網(wǎng)上支付的交易金額逐年不斷猛增。

根據(jù)我國(guó)市場(chǎng)對(duì)2012年到2015年電子商務(wù)的發(fā)展數(shù)據(jù)研究，我們可以看到在這短短幾年的發(fā)展中，我國(guó)網(wǎng)民總數(shù)量大幅度提高，說明我國(guó)社會(huì)群體已經(jīng)開始慢慢接受并運(yùn)用這種新時(shí)期的電子通訊設(shè)備，互聯(lián)網(wǎng)普及程度增長(zhǎng)了將近20個(gè)百分點(diǎn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及和發(fā)展，電子商務(wù)的網(wǎng)上交易額也隨之不斷增加，交易的猛增，帶給經(jīng)濟(jì)的不斷前行發(fā)展，近年來，電子商務(wù)占我我國(guó)GDP的比重大幅度增加，這種新型的經(jīng)濟(jì)模式的運(yùn)用和流通給經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了新的突破。

中小型企業(yè)由于起步晚，在企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理方面和成熟的大型企業(yè)不能相提并論。在信息占主導(dǎo)的市場(chǎng)條件下，他們?nèi)鄙賹?duì)信息資源的敏感性和收集性，缺少專業(yè)人員的對(duì)市場(chǎng)前景的判斷。中小型企業(yè)獲取資源的方式和傳統(tǒng)的獲取方式不同，中小型企業(yè)由于對(duì)信息的滯后以及不敏感性使得獲取信息資源的途徑少，能力弱，只能通過企業(yè)對(duì)信息的不斷積累，但在積累的過程中又保證不了信息的時(shí)效性。由于各方面的不足，中小型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力處于弱勢(shì)，在波瀾起伏的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中很難站穩(wěn)腳步，它們?yōu)榱饲蟮酶斓陌l(fā)展，急于求成，通常將有限的成本不斷地?cái)U(kuò)大，實(shí)行高投資高回報(bào)的模式，更容易在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中出現(xiàn)重大失誤。最后，由于人力物力的匱乏，中小型企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中所設(shè)立的部門組織一般都很簡(jiǎn)單，沒有很明確的分類，沒有制定明確合理可行的發(fā)展戰(zhàn)略。

三、我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展問題

雖然電子商務(wù)模式的出現(xiàn)已經(jīng)得到了廣泛的認(rèn)知，已經(jīng)慢慢走上軌道發(fā)展，但面對(duì)傳統(tǒng)的商務(wù)模式，電子商務(wù)模式所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇仍然很大，這種新興的模式在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中仍然存在許多問題。

（一）傳統(tǒng)商務(wù)模式的挑戰(zhàn)

電子商務(wù)模式主要是以互聯(lián)網(wǎng)等通訊設(shè)備為媒介的一種商務(wù)模式。傳統(tǒng)的商務(wù)模式歷史悠久，在人們心里根深蒂固，雖然電子商務(wù)慢慢在社會(huì)普及，它的便捷高效率的特點(diǎn)已經(jīng)逐漸被大眾認(rèn)可，但在一時(shí)間不能與傳統(tǒng)的商務(wù)模式抗衡，大多數(shù)企業(yè)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)時(shí)大多以傳統(tǒng)商務(wù)模式為主，電子商務(wù)模式為輔的方式來完成作業(yè)。由于電子商務(wù)是依靠互聯(lián)網(wǎng)等通訊設(shè)備來實(shí)現(xiàn)，虛擬性是其主要特點(diǎn)之一，與人們傳統(tǒng)的消費(fèi)模式不同，電子商務(wù)模式看不見摸不著，使得消費(fèi)者的不安全感增加，仍然習(xí)慣用傳統(tǒng)模式進(jìn)行消費(fèi)。

（二）企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知不足

中小型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理層對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)與許多消費(fèi)者一樣僅限于上網(wǎng)購(gòu)物、網(wǎng)上銀行支付、收發(fā)郵件、企業(yè)間的傳真交流等，這是一個(gè)管理思想上的誤區(qū)。他們認(rèn)為將企業(yè)有限的資金投入到電子商務(wù)發(fā)展是一種資源的浪費(fèi)，他們并不希望企業(yè)改變?cè)械膫鹘y(tǒng)發(fā)展貿(mào)易模式。正因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理者缺乏新型的數(shù)據(jù)信息化管理發(fā)展思想，缺乏對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)，更缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光，很容易使中小型企業(yè)發(fā)展走入誤區(qū)，發(fā)展緩慢，停滯不前。這種企業(yè)內(nèi)部建設(shè)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上的觀念缺乏，以及對(duì)時(shí)展預(yù)測(cè)和市場(chǎng)需求的不敏感程度，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理監(jiān)測(cè)層對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的預(yù)見性產(chǎn)生誤差，影響決策的判斷性，對(duì)企業(yè)的發(fā)展前景會(huì)產(chǎn)生重大影響，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展停滯不前。

（三）電子商務(wù)發(fā)展緩慢

中小型企業(yè)規(guī)模小，人才資源、信息資源以及電子商務(wù)意識(shí)嚴(yán)重不足，許多企業(yè)管理者一味追求企業(yè)的發(fā)展速度和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所獲取的利潤(rùn)成果，只在乎眼前的利益，沒有將眼光更加放長(zhǎng)放遠(yuǎn)，他們更愿意將有限的資金投入到整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中去，將利潤(rùn)最大化，而不愿投入到發(fā)展電子商務(wù)中去，利用資金來完成企業(yè)內(nèi)部管理建設(shè)。這種投入的不平衡，導(dǎo)致電子商務(wù)在企業(yè)中的發(fā)展緩慢，缺乏信息化建設(shè)和專業(yè)人員的有效運(yùn)用，電子商務(wù)將無法體現(xiàn)出它將給企業(yè)所帶來的成效。

四、我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的建議

電子商務(wù)的出現(xiàn)給全球經(jīng)濟(jì)帶來一個(gè)新的發(fā)展方向，許多企業(yè)為了在這個(gè)新潮流中突破自我取得發(fā)展，正在努力改變?cè)镜慕?jīng)營(yíng)管理觀念和模式，中小型企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的主要發(fā)展群體，更應(yīng)該在這次新時(shí)展潮流中找尋機(jī)會(huì)，增強(qiáng)企業(yè)整體綜合能力和競(jìng)爭(zhēng)力，贏得更好的發(fā)展。針對(duì)我國(guó)中小型企業(yè)在發(fā)展經(jīng)營(yíng)管理中的不足之處，有下列幾點(diǎn)建議：一是增強(qiáng)企業(yè)對(duì)信息的敏感性。在這個(gè)信息科技時(shí)代的前提下，信息資源的獲取是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一，中小型企業(yè)相比大型企業(yè)來說，信息資源的更新和收集一直處于劣勢(shì)狀態(tài)，要想取得發(fā)展先要建立和完善信息系統(tǒng)，信息資源的暢通能夠使中小型企業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)大大增加。二是制定發(fā)展計(jì)劃，把握發(fā)展機(jī)遇。一個(gè)企業(yè)要想取得成功不僅先要制定正確可行的發(fā)展計(jì)劃，其次要找準(zhǔn)市場(chǎng)，確定企業(yè)在市場(chǎng)的定位和消費(fèi)群體，不能盲目地發(fā)展。有了相應(yīng)的目標(biāo)人群之后，企業(yè)可以通過市場(chǎng)調(diào)查分析來了解目標(biāo)人群的需求，再根據(jù)其需求生產(chǎn)銷售相應(yīng)的商品。三是不能急于求成，要穩(wěn)中取勝。中國(guó)有句俗話叫做“心急吃不了熱豆腐”，在企業(yè)發(fā)展過程也是如此，企業(yè)的發(fā)展要根據(jù)自身的實(shí)際情況來進(jìn)行，不能一味地為了獲取利潤(rùn)而增加企業(yè)運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，收益越大風(fēng)險(xiǎn)越大，企業(yè)要通過制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略，增強(qiáng)自身的實(shí)力，增加競(jìng)爭(zhēng)力，才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這個(gè)大環(huán)境下取得平穩(wěn)高效的發(fā)展。四是加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)模式的認(rèn)識(shí)。企業(yè)管理者的經(jīng)營(yíng)管理思想要隨時(shí)展潮流進(jìn)行變化，不能一成不變。企業(yè)管理層作為企業(yè)發(fā)展的核心層，更應(yīng)該看到電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)以及對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性，中小型企業(yè)要重視人才的培養(yǎng)，樹立正確的發(fā)展觀念，加強(qiáng)電子商務(wù)的資金投入，重視信息資源的獲取，建立合理的發(fā)展戰(zhàn)略。

五、總結(jié)

電子商務(wù)是企業(yè)充分合理利用信息時(shí)代所提供的資源的最好的一種形式。電子商務(wù)能夠增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力、增加企業(yè)的利潤(rùn)、降低企業(yè)運(yùn)行成本、更能夠以一種方便快捷的溝通模式與合作方進(jìn)行會(huì)談、能夠提供整個(gè)企業(yè)的效率。在這個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化為主流的市場(chǎng)條件下，電子商務(wù)能夠使很多中小型企業(yè)加快適應(yīng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，提高企業(yè)自身的適應(yīng)力、創(chuàng)造力和應(yīng)變能力。二十一世紀(jì)開始的以科技技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展為主導(dǎo)的世界時(shí)代潮流給許多以傳統(tǒng)商務(wù)模式發(fā)展生產(chǎn)為主的中小型企業(yè)一個(gè)不小的打擊，要想在市場(chǎng)上保持穩(wěn)定快速的發(fā)展，如何轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變商務(wù)活動(dòng)模式是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者與管理者應(yīng)著重思考的關(guān)鍵問題。

參考文獻(xiàn)

[1]范建平.《國(guó)有中小企業(yè)體制改革發(fā)展》.《中國(guó)管理信息化》.2015.

第5篇：對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展前景認(rèn)識(shí)范文

中小企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展在武漢市各類基礎(chǔ)條件的日漸完善下存在一些有利條件。

武漢市的信息化發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化，在企業(yè)信息化和電子商務(wù)方面呈現(xiàn)出“兩化融合”的趨勢(shì)。在加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)以及電子商務(wù)環(huán)境建設(shè)方面，武漢市政府啟動(dòng)了一系列信息化工程，為電子商務(wù)發(fā)展奠定了重要基礎(chǔ)。

政府政策法規(guī)上的支持為其發(fā)展提供了良好的宏觀環(huán)境。2014年，武漢市政府安排電子商務(wù)發(fā)展財(cái)政專項(xiàng)資金2億元用于扶持電子商務(wù)發(fā)展和跨境貿(mào)易電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，并且重點(diǎn)支持實(shí)體企業(yè)與電商對(duì)接，促進(jìn)線上線下業(yè)務(wù)的融合發(fā)展。

但武漢市中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展仍存在企業(yè)人才和資金嚴(yán)重缺乏，相關(guān)電子商務(wù)法律制度不完善，物流體系效率低下，信息安全問題等一些制約因素。

影響武漢市中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的因素眾多，通過分析武漢市中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的基礎(chǔ)條件與制約因素，本文將進(jìn)行構(gòu)建國(guó)家中心城市科技實(shí)力的指標(biāo)體系，提出面向武漢市中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的具體策略。

二、模型建立

通過對(duì)武漢市中小企業(yè)及電子商務(wù)管理的相關(guān)專家等進(jìn)行隨機(jī)抽樣問卷調(diào)查，共50 份問卷，其中有效問卷46 份。在專家指導(dǎo)下，進(jìn)行綜合整理和分析后，運(yùn)用層次分析法進(jìn)行影響因素分析。對(duì)影響武漢市電子商務(wù)發(fā)展的主要因素進(jìn)行層次劃分，總體目標(biāo)為A層，主要因素層B層，把主要因素分解為C 層，建立遞階層次結(jié)構(gòu)模型。

層次分析法是美國(guó)運(yùn)籌學(xué)家、匹茲堡大學(xué)T. L. Saaty教授在20世紀(jì)70年代初期提出的對(duì)定性問題進(jìn)行定量分析的一種多準(zhǔn)則決策方法。

1. 構(gòu)造兩兩比較判斷矩陣

設(shè)計(jì)判斷標(biāo)度，根據(jù)標(biāo)度表對(duì)B 層因素以及C 層各因素之間的重要程度進(jìn)行兩兩之間的比較判斷，確定其重要性，標(biāo)度見表1。

2. 層次因素間兩兩比較判斷結(jié)果

根據(jù)標(biāo)度表，通過調(diào)查問卷，對(duì)各層次因素的重要性進(jìn)行兩兩比較分析，在去除無效數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析后，同層次因素之間構(gòu)造兩兩比較判斷矩陣，并給判斷矩陣的元素賦值（見表2、表3、表4、表5和表6）。

計(jì)算出C 層元素相對(duì)于C 層的權(quán)重，即C 層各因素對(duì)中小企業(yè)電子商務(wù)的影響程度，經(jīng)計(jì)算得出即C 層各因素的總排序?yàn)椋盒畔踩芾硭紺2、對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知水平C4、政策支持力度C3、第三方平臺(tái)的設(shè)計(jì)水平C10、企業(yè)主體的信息化水平C5、物流配送模式 C6、信息基礎(chǔ)設(shè)施水平C1、信用環(huán)境水平C8、物流配送管理水平C7、專業(yè)化水平C9。

當(dāng)CR = CI/RI 表示有滿意的一致性，通過一致性檢驗(yàn)。

由計(jì)算步驟可得，B1 層因素的一致性率為：CR=0.058

C 層因素相對(duì)于A（目標(biāo)層）層的一致性檢驗(yàn)。

CR=，

其中，bi （i=1，2，3，4）為B 層各因素的權(quán)重；CIi（i =1，2，3，4）為C 層因素對(duì)上層（B 層）因素的層次單排序一致性指標(biāo)，平均隨機(jī)一致性指標(biāo)為RIi，經(jīng)計(jì)算得，C 層因素相對(duì)于A（目標(biāo)層）層的一致性檢驗(yàn)率CR

3. 結(jié)論

經(jīng)過層次分析法可以看出，信息安全管理水平、企業(yè)主體對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知、政策支持力度、第三方平臺(tái)的設(shè)計(jì)水平、企業(yè)主體的信息化水平、物流配送的模式等因素對(duì)發(fā)展武漢市電子商務(wù)的影響較為顯著。

三、具體對(duì)策及建議

（一）優(yōu)化電商行業(yè)發(fā)展的總體環(huán)境

1. 加強(qiáng)中小企業(yè)的信息安全體系的構(gòu)建

武漢市中小企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)信息安全制度缺失，信息基礎(chǔ)設(shè)施硬件軟件薄弱，因而企業(yè)和消費(fèi)者的信息安全都得不到充分保障，阻礙了中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的步伐。武漢市政府應(yīng)加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的監(jiān)管，逐漸引入湖北CA系統(tǒng)為其提供各種安全功能服務(wù)。企業(yè)內(nèi)部應(yīng)重視電子商務(wù)安全防護(hù)系統(tǒng)的開發(fā)，保證軟件運(yùn)行的可靠性，進(jìn)行信息加密身份認(rèn)證及員工管理。

2. 完善電子商務(wù)法律制度體系

促進(jìn)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展，必須在政府的規(guī)劃協(xié)調(diào)下，以企業(yè)為主體，在尊重市場(chǎng)規(guī)律和借鑒先進(jìn)發(fā)展地區(qū)相關(guān)法律政策的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與先進(jìn)地區(qū)政府立法的協(xié)調(diào)與互，力求兼容，促使電子商務(wù)規(guī)范的趨同，為武漢市中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。

武漢市政府在整體規(guī)劃方面，擬將武漢地區(qū)劃分為五大電子商務(wù)發(fā)展區(qū)。通過政策扶持與地區(qū)規(guī)劃，將為中小企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造更加良好的外部環(huán)境，使其發(fā)展更加穩(wěn)定、專業(yè)化。

（二）進(jìn)行企業(yè)主體內(nèi)部的戰(zhàn)略規(guī)劃

1. 提高認(rèn)識(shí)與積極參與

在電子商務(wù)應(yīng)用上，武漢市中小企業(yè)缺乏足夠的商業(yè)意識(shí)和潛存的動(dòng)力機(jī)制，與大型企業(yè)相比存在著電子商務(wù)模式選擇盲目、平臺(tái)建設(shè)不足及系統(tǒng)平臺(tái)不完善的現(xiàn)象，對(duì)電子商務(wù)是否能增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造利潤(rùn)仍有眾多質(zhì)疑。許多中小企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到要發(fā)展電子商務(wù)，但是商業(yè)前景競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)，缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃，而未來電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)應(yīng)堅(jiān)持自主創(chuàng)新的主導(dǎo)地位，培養(yǎng)發(fā)展戰(zhàn)略眼光，選擇好適應(yīng)自身的電子商務(wù)平臺(tái)。

2. 解決人才、資金問題

在人才方面，電子商務(wù)專業(yè)化人才正在向?qū)捒趶?、多學(xué)科方向發(fā)展。武漢市政府要做好電子商務(wù)人才培訓(xùn)、培養(yǎng)工作。中小企業(yè)應(yīng)注重培養(yǎng)員工網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與整體管理的雙重能力。

在資金方面中小企業(yè)規(guī)模小、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差，融資難。另一方面企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的資金投入不足。對(duì)此，政府應(yīng)著眼于電子商務(wù)的發(fā)展前景，加大支持力度，健全針對(duì)中小企業(yè)的融資體系，提高對(duì)電子商務(wù)的資金投入。

（三）第三方平臺(tái)的構(gòu)建與應(yīng)用

電商平臺(tái)的構(gòu)建應(yīng)從企業(yè)宣傳，企業(yè)保障，供銷體系保障，各種認(rèn)證服務(wù)，信用體系的建設(shè)等方面提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)導(dǎo)流。武漢市政府鼓勵(lì)本地企業(yè)建立垂直的第三方電子商務(wù)平臺(tái)，進(jìn)行第三方平臺(tái)與電子商務(wù)相關(guān)的技術(shù)改造與管理升級(jí)。第三方支付平臺(tái)在獨(dú)具特色的服務(wù)內(nèi)容，支付安全技術(shù)及盈利模式方面進(jìn)行了探索，有針對(duì)性地進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)、優(yōu)化、推廣等服務(wù)。中小企業(yè)對(duì)第三方平臺(tái)的選擇應(yīng)具有策略性，不同類型的平臺(tái)搭載組合更有利于企業(yè)開展電商業(yè)務(wù)。

第6篇：對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展前景認(rèn)識(shí)范文

    電子商務(wù)一般是指通過Internet網(wǎng)為代表的網(wǎng)絡(luò)交易方式(電子商務(wù)至今尚未有一個(gè)統(tǒng)一的定義)。聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)于1996年12月制定了“電子商務(wù)示范法”。這預(yù)示電子商務(wù)將成為二十一世紀(jì)的主要貿(mào)易方式。未來的工業(yè)采購(gòu)將普遍參與跨國(guó)界的網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng),這是由電子商務(wù)體現(xiàn)的一種虛擬市場(chǎng)。

    對(duì)于企業(yè)來說,電子商務(wù)將實(shí)體的市場(chǎng)變成虛擬的空間市場(chǎng),它一方面為企業(yè)提供了新的營(yíng)銷渠道。另一方面也使開拓市場(chǎng)變得更容易。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不需要店面,也不需要售貨人員,24小時(shí)全天候上班。網(wǎng)絡(luò)交易,即使是在地球另一端,市場(chǎng)也就在我們的手指之間,因此,電子商務(wù)不僅能開拓市場(chǎng),而且能整合企業(yè)資源優(yōu)勢(shì),降低成本,提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力,增加利潤(rùn),使各類企業(yè)大大受益。

    電子商務(wù)模式按電子商務(wù)交易主體的不同,可分為以下幾種:

    1.企業(yè)—企業(yè)( B to B)

    按買方和賣方在交易中所處的地位不同,又可以將這種模式分為以賣方為主的企業(yè)——企業(yè)電子商務(wù),及以買方為主的企業(yè)——企業(yè)電子商務(wù)兩種形式。

    (1)以賣方為主的企業(yè)——企業(yè)電子商務(wù)以賣方為主的企業(yè)——企業(yè)電子商務(wù)模式是一種最普遍的電子商務(wù)模式。

    (2)以買方為主的企業(yè)——企業(yè)電子商務(wù)

    在以買方為主的企業(yè)——企業(yè)這種電子商務(wù)模式中,需要產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)占據(jù)主動(dòng)地位,買方企業(yè)先上網(wǎng)公布需求信息,然后等待賣方企業(yè)來上網(wǎng)洽談、交易。這種交易方式類似于現(xiàn)在企業(yè)常用的項(xiàng)目招標(biāo)方式。中國(guó)信息技術(shù)商務(wù)網(wǎng)(itecn.com)就是采用這種模式通過網(wǎng)上招標(biāo)來取得商品或服務(wù)。

    2.企業(yè)——消費(fèi)者(B to C)

    這種商務(wù)模式主要分為賣方企業(yè)——買方個(gè)人的電于商務(wù),及買方企業(yè)——賣方個(gè)人的電子商務(wù)兩種模式。

    (1)賣方企業(yè)——買方個(gè)人

    賣方企業(yè)——買方個(gè)人的電子商務(wù)是商家(零售商)出售商品和服務(wù)給消費(fèi)者個(gè)人的電子商務(wù)模式。在這種模式中,商家首先在網(wǎng)站上開設(shè)網(wǎng)上商店,公布商品的品種、規(guī)格、價(jià)格、性能等,或者提供服務(wù)種類、價(jià)格和方式,由消費(fèi)者個(gè)人選購(gòu),下定單,在線或離線付款,商家送貨上門的電子交易方式。

    賣方企業(yè)——買方個(gè)人的電子商務(wù)模式中所涉及的網(wǎng)上商店與傳統(tǒng)商店相比有很大的不同,它不需要昂貴的店面,不需要雇傭太多的人手,不必有很多庫(kù)存,而且當(dāng)網(wǎng)上商品豐富起來和上網(wǎng)購(gòu)物的人多了起來后,網(wǎng)上購(gòu)物可以獲得更多的商業(yè)信息,買到價(jià)格較低的商品,節(jié)省購(gòu)物的時(shí)間,足不出戶就可以通過“貨比千家”來購(gòu)買商品。

    (2)買方企業(yè)——賣方個(gè)人

    買方企業(yè)——賣方個(gè)人的電子商務(wù)是企業(yè)在網(wǎng)上向個(gè)人求購(gòu)商品的一種電子商務(wù)模式。這種模式應(yīng)用最多的就是企業(yè)用于網(wǎng)上招聘人才。如許多企業(yè)在中國(guó)人才盟網(wǎng)式。(jobs.com. cn)上招聘各類人才。在這種模式中,企業(yè)首先在網(wǎng)上需求信息,后由個(gè)人上網(wǎng)洽談。這種方式在當(dāng)今人才流動(dòng)量大的社會(huì)中極為流行.因?yàn)樗⑵鹆似髽I(yè)與個(gè)人之間的聯(lián)系平臺(tái),使得人力資源得以充分利用。

    3.消費(fèi)者——消費(fèi)者(C—C)

    該模式可分為以賣方為主的消費(fèi)者個(gè)人——消費(fèi)者個(gè)人電子商務(wù)和以買方為主的消費(fèi)者個(gè)人——消費(fèi)者個(gè)人電子商務(wù)兩種模式。

    (1)以賣方為主的消費(fèi)者個(gè)人——消費(fèi)者個(gè)人以賣方為主的消費(fèi)者個(gè)人——消費(fèi)者個(gè)人這種電子商務(wù)模式是一種由出售商品的個(gè)人入網(wǎng)上發(fā)市消息,由多個(gè)買者競(jìng)價(jià),或與買者討價(jià)還價(jià),最終成交的模式。

    (2)以買方為主的消費(fèi)者個(gè)人——消費(fèi)者個(gè)人

    以買方為主的消費(fèi)者個(gè)人——消費(fèi)者個(gè)人電子商務(wù)模式是一種由想購(gòu)買商品的個(gè)人,在網(wǎng)上求購(gòu)信息,由多個(gè)賣者競(jìng)賣,或與賣者討價(jià)還價(jià),最終達(dá)成交易的電子商務(wù)模式。

    4.企業(yè)——企業(yè)——消費(fèi)者(B—B—C)

    B—B—C電子商務(wù)模式是B—B和B—C兩種電子商務(wù)模式的整合。這種模式的思想是以B—C為基礎(chǔ),B—B為重點(diǎn),將兩個(gè)商務(wù)流程銜接起來,從而形成一種新的電子商務(wù)模式。

    二、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展存在的問題及對(duì)策

    電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與通信技術(shù)在商務(wù)領(lǐng)域中的應(yīng)用,是未來企業(yè)參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有效工具。電子商務(wù)代表新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)、有著廣泛的市場(chǎng)前景,但它的推廣和發(fā)展不可能是一帆風(fēng)順的,也會(huì)存在一些困難和和問題。我國(guó)發(fā)展電子商務(wù)當(dāng)前存在和急需解決的主要有以下一些問題:

    電子商務(wù)觀念落后,對(duì)Internet網(wǎng)上蘊(yùn)含的巨大商機(jī)認(rèn)識(shí)不足;電子商務(wù)的信息基礎(chǔ)設(shè)施較落后,軟件加密方面的研究也較薄弱;電子商務(wù)需求規(guī)模不大;電信壟斷導(dǎo)致電信資費(fèi)過高。

    從我國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況看,電子商務(wù)是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,而且挑戰(zhàn)大于機(jī)遇。為了推動(dòng)電子商務(wù)在我國(guó)的健康發(fā)展,我們應(yīng)該積極應(yīng)對(duì):

    (1)轉(zhuǎn)變觀念,迎接網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的挑戰(zhàn)。我們應(yīng)該充分利用各種手段,大力宣傳網(wǎng)絡(luò)和信息在未來競(jìng)爭(zhēng)中的重要作用,促進(jìn)居民和企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念,重視網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展,構(gòu)筑推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展的輿論環(huán)境。

    (2)通過行政于預(yù)、免稅、降價(jià)等策略,擴(kuò)大電子商務(wù)需求。發(fā)展電子商務(wù),當(dāng)務(wù)之急是擴(kuò)大電子商務(wù)的需求。為此,我們可參照國(guó)內(nèi)外的一些經(jīng)驗(yàn),如我們采用類似國(guó)外的一些電子商務(wù)的減免稅、降價(jià)、行政干預(yù)等舉措,則可大大擴(kuò)大我同電子商務(wù)的需求,開拓市場(chǎng),從而可進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展。

    (3)推廣關(guān)鍵技術(shù),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。我國(guó)應(yīng)充分利用和發(fā)揮現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源,盡量擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)流量,規(guī)范交易信息實(shí)施產(chǎn)品或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),組織建設(shè)虛擬商廈,力爭(zhēng)商業(yè)信息在數(shù)量、質(zhì)量和表現(xiàn)形式上能上一個(gè)臺(tái)階。一些技術(shù)條件好的企業(yè)應(yīng)積極參與電子商務(wù)的開發(fā)和推廣應(yīng)用。政府應(yīng)鼓勵(lì)。支持電子商務(wù)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展,對(duì)于電子貨幣的安全性,商務(wù)的安全性,政府部門應(yīng)利用投資計(jì)發(fā)、科研攻關(guān)、技術(shù)與產(chǎn)品引進(jìn)等途徑來解決。

    (4)加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)的研究,規(guī)范電子商務(wù)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易是一種全新的商業(yè)領(lǐng)域,具有廣闊的發(fā)展前景,但同時(shí)也帶來了不少新的問題,如交易的安全性,網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的議免稅,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),電子合同的有效性及糾紛的處理等等。這些問題的解決直接影響到網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展,而且由于網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展速度很快,業(yè)務(wù)方式?jīng)]有最終定型,在其發(fā)展過程中既有本身的新進(jìn)展,又有與現(xiàn)有體制的沖突,這給規(guī)范網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展帶來一定的困難。因此,必須對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展保持高度的敏感,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的研究,制訂和完善相應(yīng)的政策、標(biāo)準(zhǔn)、法律和法規(guī),保護(hù)和規(guī)范網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易在我國(guó)的健康發(fā)展。

第7篇：對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展前景認(rèn)識(shí)范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；傳統(tǒng)企業(yè)；常州地區(qū)

中圖分類號(hào)：F127 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2014）04-0-02

改革開放以來，常州以農(nóng)機(jī)制造業(yè)、輸變電設(shè)備制造業(yè)、汽車及配件制造業(yè)、新型紡織服裝業(yè)四大支柱產(chǎn)業(yè)為龍頭，帶動(dòng)電子信息、新型材料工業(yè)、生物醫(yī)藥及精細(xì)化工三大新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，成就了一批傳統(tǒng)型經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。隨著近十年電子商務(wù)呈現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，傳統(tǒng)企業(yè)電商化的話題也一直是互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)，面對(duì)如此看好的電子商務(wù)發(fā)展前景，很多傳統(tǒng)企業(yè)愈發(fā)加緊了進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng)的步伐。

為了解常州地區(qū)傳統(tǒng)電子商務(wù)應(yīng)用情況以及傳統(tǒng)企業(yè)與電子商務(wù)服務(wù)業(yè)之間的互動(dòng)發(fā)展情況，我們于2013年7月至2013年8月開展了有關(guān)于傳統(tǒng)企業(yè)中電子商務(wù)發(fā)展情況的調(diào)查。

一、調(diào)研情況概述

1.對(duì)象選擇

本次調(diào)研，充分結(jié)合常州地區(qū)傳統(tǒng)特色企業(yè)，選擇了現(xiàn)代制造業(yè)、紡織印染業(yè)、餐飲娛樂業(yè)、旅游業(yè)、零售業(yè)與電子信息業(yè)六個(gè)行業(yè)，共16家企業(yè)，如下表1所示。

表1 調(diào)研企業(yè)名單

2.內(nèi)容選取與調(diào)查方法

在調(diào)研內(nèi)容的選擇上，首先采用的網(wǎng)絡(luò)搜索資料，了解常州地區(qū)典型傳統(tǒng)企業(yè)的基本情況。并在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行為期兩個(gè)月的跟蹤調(diào)研。其次，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上無法調(diào)研清楚的企業(yè)采用實(shí)際走訪，通過去企業(yè)訪問，了解企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用情況。最后，為了實(shí)際走訪取得更好的效果，本調(diào)研還設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷。問卷主要針對(duì)企業(yè)主管和企業(yè)普通員工，具體的調(diào)查方法和流程見圖1。

圖1 調(diào)查方法與流程

二、調(diào)查結(jié)果分析

本次調(diào)研由四部分組成：企業(yè)基本情況、企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用情況、企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的需求、電子商務(wù)服務(wù)對(duì)企業(yè)的需求。

1.企業(yè)基本情況

在參與調(diào)研的企業(yè)中，70%的企業(yè)為私營(yíng)企業(yè)，合作企業(yè)與其他為股份制公司占到35%。公司涉及的行業(yè)比較廣泛，包括車內(nèi)裝飾、旅游服務(wù)、電子產(chǎn)品、農(nóng)用機(jī)車等企業(yè)。有年產(chǎn)值上億元的大企業(yè)，也有年產(chǎn)值為幾十萬的中小企業(yè)，有銷售覆蓋全球的跨國(guó)公司，也有僅限于本地的小企業(yè)，可以說本次調(diào)研的企業(yè)比較全面，為調(diào)研數(shù)據(jù)的可靠性、應(yīng)用性提供了依據(jù)。

2.企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀分析

一般來說，企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)應(yīng)用主要分為三個(gè)階段。第一階段主要是企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上信息、收集客戶信息以及客戶服務(wù)。第二階段的主要應(yīng)用是網(wǎng)上銷售和網(wǎng)上采購(gòu)。第三階段則是基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)之間業(yè)務(wù)的協(xié)同和整合。

根據(jù)本次調(diào)查數(shù)據(jù)，常州市傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用在近幾年得到了一定的發(fā)展，但水平差距較大。目前大多數(shù)企業(yè)參與的電子商務(wù)應(yīng)用水平偏低，基本處于第一階段。有少部分企業(yè)開展了第二階段應(yīng)用，也有一些企業(yè)第一階段尚未開展。下面將對(duì)由本次調(diào)查所了解到的情況進(jìn)行較為詳細(xì)的介紹。

（1）企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平不高

在受訪企業(yè)中，有75%的企業(yè)選擇通過電子商務(wù)來開展部分業(yè)務(wù)活動(dòng)。問卷調(diào)查的十家企業(yè)中顯示，大部分受訪企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)主要集中在信息、信息共享、客戶服務(wù)與溝通的初級(jí)階段。一部分企業(yè)已經(jīng)開始進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上銷售等活動(dòng)，有20%的受訪企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu)，但業(yè)務(wù)規(guī)模較小，而且絕大部分采購(gòu)是用于消費(fèi)，如辦公用品和勞保用品，不屬于生產(chǎn)鏈中的采購(gòu)。有30%的受訪企業(yè)從事網(wǎng)上銷售，銷售額占總銷售業(yè)務(wù)的10%～30%左右。

本次調(diào)研發(fā)現(xiàn)，企業(yè)利用電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的把握、對(duì)戰(zhàn)略決策、產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新、品牌建設(shè)、售后服務(wù)、供應(yīng)鏈和成本控制支持等諸多作用還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未被充分利用。但是80%的企業(yè)認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)對(duì)主要業(yè)務(wù)開展的重要性，并肯定了已經(jīng)開展的電子商務(wù)業(yè)務(wù)取得的良好效果。

（2）企業(yè)信息化總體水平有待提高

調(diào)查企業(yè)的電腦普及率水平差距較大，所有受訪企業(yè)的每個(gè)主管部門都擁有一臺(tái)以上電腦入了互聯(lián)網(wǎng)。31%的企業(yè)建立了內(nèi)部局域網(wǎng)。但企業(yè)內(nèi)部管理的信息化總體水平還有待提高。從系統(tǒng)應(yīng)用的情況來看，只有大型企業(yè)例如常州國(guó)際旅行社、常州福海大酒店等，應(yīng)用了CAD、財(cái)務(wù)管理、進(jìn)銷存管理、人力資源管理系統(tǒng)應(yīng)用情況較好外。其它的系統(tǒng)應(yīng)用情況都不理想。少數(shù)中小企業(yè)由于受到資金和技術(shù)力量的制約，還沒有實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理的信息化。其中常州福海大酒店的內(nèi)部信息化系統(tǒng)最新最全面。該公司通過引進(jìn)常州正佳科技有限公司的管理軟件，做到了對(duì)廚房食品耗材的有效管理。

（3）企業(yè)間協(xié)同共享程度發(fā)展迅速

一般來說，在供應(yīng)鏈中的地位越重要，對(duì)企業(yè)間協(xié)同要求越高的企業(yè)，與上下游企業(yè)之間的協(xié)同共享程度就越高。調(diào)研顯示，由于目前大多數(shù)受訪企業(yè)所參與的電子商務(wù)應(yīng)用還處于信息與傳遞階段，但是注重網(wǎng)上營(yíng)銷的企業(yè)越來越多。也就是說注重到與客戶與下游企業(yè)的協(xié)同。但是缺乏對(duì)上游企業(yè)協(xié)同的關(guān)注。

但是相比較而言，越來越多的企業(yè)非常注意電子商務(wù)大平臺(tái)上的協(xié)同。比如瑞和泰與淘常州的銷售上協(xié)同。Agogo充分利用微信平臺(tái)上的信息。

（4）企業(yè)對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃

受訪企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)主要基于兩種模式，一種是建立獨(dú)立企業(yè)網(wǎng)站，另一種是加入第三方電子商務(wù)平臺(tái)。在受訪企業(yè)中，80%的企業(yè)擁有獨(dú)立企業(yè)網(wǎng)站，但大部分網(wǎng)站是靜態(tài)網(wǎng)站，網(wǎng)站設(shè)計(jì)技術(shù)簡(jiǎn)單，網(wǎng)站功能單一，主要用于企業(yè)宣傳，展示產(chǎn)品和服務(wù)，信息等，缺乏業(yè)務(wù)系統(tǒng)的支持。只有少數(shù)企業(yè)例如常州嬉戲谷網(wǎng)站具備在線游玩功能和周邊銷售功能?；旧纤惺茉L企業(yè)都加入第三方電子商務(wù)平臺(tái)，利用第三方電子商務(wù)平臺(tái)主要實(shí)現(xiàn)企業(yè)宣傳、商情與獲取、在線業(yè)務(wù)洽談、客戶服務(wù)與溝通，但是實(shí)際運(yùn)用效率極低。由此可見企業(yè)自建電子商務(wù)網(wǎng)站或加入第三方電子商務(wù)平臺(tái)的熱情很高，但缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，比較注重短期效益，電子商務(wù)應(yīng)用目標(biāo)不明確。

三、結(jié)論

通過調(diào)研，基本了解了常州地區(qū)傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用情況與電子商務(wù)人才的需求情況，了解了企業(yè)的獲得的成績(jī)和問題。通過比較研究，得出以下一些結(jié)論。

1.注重品牌把握渠道

大多數(shù)企業(yè)認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)對(duì)于本企業(yè)的蘊(yùn)藏的商機(jī)和利益，也有開展電商的打算，但對(duì)于本企業(yè)電商之路的規(guī)劃顯得很茫然。傳統(tǒng)制造型企業(yè)和銷售企業(yè)一般都擁有自己的工廠或門店，具備獨(dú)立的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售優(yōu)勢(shì)，擁有完整供應(yīng)鏈基礎(chǔ)。這類企業(yè)原本以為進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，應(yīng)該發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)，以產(chǎn)品俘獲消費(fèi)者芳心，以口碑塑造品牌影響力。但實(shí)際上，這些開展電子商務(wù)的企業(yè)取得效果并不明顯。

目前，占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)主流銷售渠道并有巨大影響力的第三方電商平臺(tái)，如美團(tuán)網(wǎng)、攜程網(wǎng)、阿里巴巴等大平臺(tái)。留給常州地方企業(yè)的銷售空間并不大。而早早開始與此類商家開展合作的旅游、娛樂等企業(yè)則在其中獲得巨大影響力。

綜合以上內(nèi)容，本調(diào)研認(rèn)為從當(dāng)前全網(wǎng)化的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)來看，只有實(shí)施全網(wǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，合理布局互聯(lián)網(wǎng)各大銷售平臺(tái)，在消費(fèi)者心中樹立良好的品牌形象，才能在日趨激烈的電子商務(wù)市場(chǎng)中獲得一席之地。

2.引進(jìn)人才培養(yǎng)員工

通過對(duì)于企業(yè)員工的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有一些明明已經(jīng)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)，其員工對(duì)于該公司的電子商務(wù)業(yè)務(wù)不了解，一些企業(yè)員工甚至不知道該公司已經(jīng)開展相關(guān)業(yè)務(wù)。對(duì)于電子商務(wù)業(yè)務(wù)，一些員工僅限于自己進(jìn)行了一些網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買行為。對(duì)于所在公司是否應(yīng)該開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，有10%的員工認(rèn)為自己不需要，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為的數(shù)據(jù)；有24%對(duì)于這項(xiàng)內(nèi)容選擇“不知道”。所以企業(yè)對(duì)于電商人才的需求顯得非常急切。

究竟是直接選擇電商畢業(yè)生，還是在公司內(nèi)部開展電商內(nèi)容培訓(xùn)，也是企業(yè)現(xiàn)在思考的問題。有些大型企業(yè)為了更好和快速的開展電商業(yè)務(wù)，均希望直接選擇電商畢業(yè)生。但中小型企業(yè)考慮成人力資源成本，更愿意通過培訓(xùn)達(dá)到目的。

綜上內(nèi)容，本調(diào)研認(rèn)為，應(yīng)適當(dāng)引進(jìn)電商專業(yè)畢業(yè)生開展電商專業(yè)業(yè)務(wù)，例如網(wǎng)站架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等。對(duì)于內(nèi)部人員也需要采用培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要注重網(wǎng)絡(luò)客服、電子商務(wù)手段等，旨在提高內(nèi)部人員基本電商素質(zhì)。

3.立足蘇南挺進(jìn)全國(guó)

整體而言，常州在全國(guó)的經(jīng)濟(jì)地位并不低。根據(jù)常州統(tǒng)計(jì)局的權(quán)威文件，常州市對(duì)于地區(qū)企業(yè)有著較高要求。希望加速培育發(fā)展一批有地方特色的名牌優(yōu)勢(shì)大企業(yè)、大集團(tuán)，從土地資源、資金、人才等資源上，傾力扶持競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)、帶動(dòng)作用大、發(fā)展前景好的大企業(yè)、大集團(tuán)，鼓勵(lì)企業(yè)上規(guī)模、創(chuàng)品牌、上檔次，逐步形成一批以名牌產(chǎn)品為龍頭、技術(shù)先進(jìn)、管理科學(xué)、效益顯著、在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)群體，力爭(zhēng)在全球產(chǎn)業(yè)分工體系中占據(jù)一席之地。

對(duì)于目前常州地區(qū)傳統(tǒng)企業(yè)，已經(jīng)在常州地區(qū)站穩(wěn)腳跟。因此利用電子商務(wù)開展蘇南業(yè)務(wù)以致開展全國(guó)業(yè)務(wù)都是指日可待的。如嬉戲谷在蘇南地區(qū)有較大影響力，但是在全國(guó)的影響則非常小。通過電商渠道的宣傳，通過旅游網(wǎng)站的推廣，擴(kuò)大影響力。

第8篇：對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展前景認(rèn)識(shí)范文

基于回歸分析的“中華老字號(hào)”品牌問題初探

大學(xué)生對(duì)可追溯性乳品的支付意愿和支付水平實(shí)證研究

中產(chǎn)階層的社會(huì)消費(fèi)引領(lǐng)與波及效果

江蘇省各地市商業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境比較及政策優(yōu)化

基于餐飲行業(yè)的宴會(huì)改革創(chuàng)新

關(guān)于主輔分離發(fā)展生產(chǎn)業(yè)的探討

淺析商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)行的機(jī)理

論烹飪工藝與營(yíng)養(yǎng)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)

黃河三角洲優(yōu)質(zhì)生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈模式研究

基于現(xiàn)有技術(shù)條件下我國(guó)電動(dòng)汽車商業(yè)化之路

新能源汽車早期采用者特征識(shí)別

基于VAR模型的江蘇省投資、消費(fèi)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)實(shí)證分析

晉商文化及其對(duì)現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的啟示

淺論東莞莞香商貿(mào)文化

基于心理暗示的定價(jià)研究

對(duì)上海市高星級(jí)酒店市場(chǎng)定位的比較研究——基于酒店宣傳手冊(cè)的分析

商業(yè)特色街街區(qū)化發(fā)展模式研究——以杭州文三路電子信息街區(qū)為例

面向網(wǎng)上零售商的交叉銷售識(shí)別研究

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室規(guī)劃與建設(shè)

流通產(chǎn)業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響研究

家電下鄉(xiāng)政策實(shí)施問題的實(shí)證研究——以柳州為例

城市特色商業(yè)街區(qū)游憩功能研究——以成都市特色商業(yè)街區(qū)為例

農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)特點(diǎn)和營(yíng)銷策略淺析

我國(guó)家電企業(yè)售后服務(wù)的現(xiàn)狀分析與對(duì)策

我國(guó)木材流通效率的制約因素及其消減——基于供應(yīng)鏈理論的分析

食用油價(jià)格變動(dòng)對(duì)居民消費(fèi)行為的影響分析——基于對(duì)青島市居民的問卷調(diào)查

銅山商業(yè)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀克服困難迎接春天

廣東流通業(yè)品牌建設(shè)的現(xiàn)狀、問題與發(fā)展前景

會(huì)員卡定向促銷的博弈分析

廣東中山本土連鎖超市壯大的必要性和相應(yīng)對(duì)策

廉租房產(chǎn)走高,新興商圈的前景堪憂

女性居民休閑生活方式研究——以南京市為例

2000-2009年電子商務(wù)核心期刊計(jì)量分析

基于網(wǎng)絡(luò)的城市消費(fèi)指南平臺(tái)運(yùn)營(yíng)問題初探

3G手機(jī)媒體作為廣告載體的價(jià)值分析與發(fā)展對(duì)策

企業(yè)電子商務(wù)在云計(jì)算平臺(tái)下的發(fā)展與策略

論中小企業(yè)信息化與架構(gòu)式平臺(tái)化管理軟件

電子商務(wù):解決中小企業(yè)異業(yè)聯(lián)盟經(jīng)營(yíng)問題的良策

低碳經(jīng)濟(jì)環(huán)境下中國(guó)物流業(yè)的低碳發(fā)展之路

《江蘇商論》近期“三優(yōu)稿”選題導(dǎo)向

關(guān)于國(guó)內(nèi)外貿(mào)易的幾個(gè)認(rèn)識(shí)問題

論馬克思交換理論的戰(zhàn)略意義

科技革命對(duì)顧客需求的影響機(jī)理研究

“家電下鄉(xiāng)”項(xiàng)目的相關(guān)利益者分析及項(xiàng)目推進(jìn)策略

基于擴(kuò)大內(nèi)需的農(nóng)村市場(chǎng)建設(shè)

我國(guó)大學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)物決策風(fēng)格的實(shí)證分析

流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究——以浙江省為例

賓館餐飲的戰(zhàn)略定位與創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)

淺析家電連鎖企業(yè)的品牌經(jīng)營(yíng)策略

基于滿意度的供應(yīng)鏈顧客成功戰(zhàn)略研究

顧客讓渡價(jià)值視角下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略研究

鎮(zhèn)江市經(jīng)濟(jì)型酒店的SWOT分析

基于顧客的品牌資產(chǎn)對(duì)比研究

和諧性廣告及其在零售業(yè)的應(yīng)用——以美國(guó)西爾斯公司為例

第9篇：對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展前景認(rèn)識(shí)范文

關(guān)鍵詞：第三方物流；電子商務(wù)；整合模式；策略；發(fā)展

中圖分類號(hào)：TP27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-3198（2008）06-0316-02

1 物流在電子商務(wù)飛速發(fā)展中的重要地位

1.1 物流保障生產(chǎn)

無論在傳統(tǒng)的貿(mào)易方式下，還是在現(xiàn)代電子商務(wù)下，生產(chǎn)都是商務(wù)過程中商品流通之本。生產(chǎn)的順利進(jìn)行需要各類物流活動(dòng)支持，生產(chǎn)的全過程，從原材料的采購(gòu)開始，便要求有相應(yīng)的供應(yīng)物流活動(dòng)，將所采購(gòu)的材料到位，否則，生產(chǎn)就難以進(jìn)行；在生產(chǎn)的各工藝流程之間，也需要原材料、半成品的物流過程，即所謂的生產(chǎn)物流，以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的流動(dòng)性；在生產(chǎn)的各工藝流程之間，也需要有相應(yīng)的供應(yīng)物流活動(dòng)，部分余料重復(fù)利用的物資的回收，就需要所謂的回收物流；廢棄物的整理則需要廢物物流；可見，整個(gè)生產(chǎn)過程實(shí)際上就是系列化的物流活動(dòng)。合理化、現(xiàn)代化的物流，通過降低費(fèi)用從而降低成本、優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)、減少資金占?jí)?、縮短生產(chǎn)周期，保障了現(xiàn)代化生產(chǎn)的高效進(jìn)行。

1.2 物流服務(wù)于商流

在商流活動(dòng)中，商品所有權(quán)在購(gòu)銷合同簽訂的那一刻起，便由供應(yīng)方轉(zhuǎn)移到需求方，而商品并沒有因此而移動(dòng)，在傳統(tǒng)的交易過程中，除了非實(shí)物交割的期貨交易，一般的商流都必須伴隨相應(yīng)的物流活動(dòng)，即按照需求方的需求將商品實(shí)體由供應(yīng)方以適當(dāng)?shù)男问?、途徑向需求方轉(zhuǎn)移，而在電子商務(wù)下，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊購(gòu)物，完成了商品所有權(quán)的交割過程，即商流過程。但電子商務(wù)的活動(dòng)并未結(jié)束，只有商品和服務(wù)真正轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中，商務(wù)活動(dòng)才告以終結(jié)。在整個(gè)電子商務(wù)的交易過程中，物流實(shí)際上是以商流的后續(xù)者和服務(wù)者的姿態(tài)出現(xiàn)的，沒有現(xiàn)代化的物流，輕松的商流活動(dòng)都會(huì)化為一紙空文。

1.3 物流是實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心”理念的根本保證

電子商務(wù)的出現(xiàn)，在最大程度上方便了消費(fèi)者。他們不必再跑到擁擠的商業(yè)街，一家又一家地挑選自己所需的商品，而只要在Internet上搜索、查看、挑選、就可以完成它們的購(gòu)物過程。但試想，他們所購(gòu)的商品遲遲不能送到，或者商家所送并非自己所購(gòu)，那么消費(fèi)者還會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物嗎？物流是電子商務(wù)中實(shí)現(xiàn)以“以顧客為中心”理念的最終保證，缺少了現(xiàn)代化的物流技術(shù)，電子商務(wù)給消費(fèi)者帶來的購(gòu)物便捷等于零，消費(fèi)者必然會(huì)轉(zhuǎn)向他們認(rèn)為更為安全的傳統(tǒng)購(gòu)物方式，那么網(wǎng)上的購(gòu)物還有什么存在的必要？

2 電子商務(wù)與第三方物流之間的關(guān)系

2.1 第三方物流是電子商務(wù)現(xiàn)實(shí)交易的最佳載體

電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)爆炸式發(fā)展的直接產(chǎn)物，同樣是全球性、低成本和高效率的物資流動(dòng)，其最大價(jià)值是進(jìn)一步提高了現(xiàn)代物流速度。也可以說，物流速度是決定第三方物流業(yè)成敗的關(guān)鍵。所以，從根本上來說，物流電子化是電子商務(wù)概念的組成部分，缺少了現(xiàn)代物流的過程，電子商務(wù)過程就不完整。

2.2 第三方物流是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的最有力保證

電子商務(wù)采用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，以數(shù)字化通信網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)裝置替代傳統(tǒng)交易過程中介質(zhì)信息載體的存儲(chǔ)、傳遞、統(tǒng)計(jì)、等環(huán)節(jié)，從而實(shí)現(xiàn)了商品交易以及交易管理等活動(dòng)的全過程無紙化，并達(dá)到了高效率、低成本、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和全球化，但商品要迅速、準(zhǔn)確到達(dá)，要靠現(xiàn)代物流來實(shí)現(xiàn)，尤其是規(guī)?；奈镔Y進(jìn)行迅速、準(zhǔn)確的商業(yè)流動(dòng)，就更是如此。電子商務(wù)的發(fā)展，離不開第三方物流的支持，第三方物流要成規(guī)模，也離不開電子商務(wù)這個(gè)理想的平臺(tái)。

2.3 電子商務(wù)是第三方物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向

要實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)，必須要有物流系統(tǒng)的支持和保障，要發(fā)展物流業(yè)務(wù)，也必須有電子商務(wù)的支持，這種相互融合的關(guān)系的本質(zhì)是傳統(tǒng)的物資流通技術(shù)和現(xiàn)代的信息技術(shù)的完美結(jié)合，缺少了其中任何一個(gè)，另外一個(gè)都不會(huì)有完美完整的真正意義上的發(fā)展?？梢?，電子商務(wù)是第三方物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。

2.4 電子商務(wù)的發(fā)展帶來第三方物流需求

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低的情況下，生產(chǎn)者物流與消費(fèi)者物流是物流的主流，因?yàn)橄鄬?duì)于第三方物流來說，企業(yè)自營(yíng)物流更為經(jīng)濟(jì)；對(duì)于消費(fèi)者而言，較低收入者的時(shí)間價(jià)值往往低于所購(gòu)物品的價(jià)值，消費(fèi)者更愿意自己承擔(dān)一部分物流功能。電子商務(wù)條件下，消費(fèi)者的購(gòu)買行為具有很大的隨機(jī)性：一是時(shí)間隨機(jī)；二是地域分散；三是購(gòu)買的物品種類多，再加上消費(fèi)者對(duì)商品或服務(wù)的個(gè)性化要求增加。如果企業(yè)選擇自營(yíng)物流，將進(jìn)入兩難境地：要滿足消費(fèi)者的要求，成本將增加到無法承擔(dān)的地步；控制成本，則無法滿足消費(fèi)者的需求。消費(fèi)者收入水平不斷提高，其時(shí)間價(jià)值也隨之提高，更愿意付出一定經(jīng)濟(jì)代價(jià)換取休閑或工作時(shí)間。第三方物流則可以解決企業(yè)和消費(fèi)者的問題，通過對(duì)不同企業(yè)的物流內(nèi)容和線路進(jìn)行整合，能將物流成本降低到一個(gè)可以接受的程度，高頻率和高質(zhì)量的物流服務(wù)則可以滿足消費(fèi)者的隨機(jī)消費(fèi)要求。

3 第三方物流與電子商務(wù)的整合模式

3.1 綜合物流模式

綜合物流物流模式是由一家在綜合物流管理經(jīng)驗(yàn)、人才、技術(shù)、理念上均有一定優(yōu)勢(shì)的物流企業(yè)，對(duì)電子商務(wù)交易中供求雙方所有物流業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行全權(quán)，由它全權(quán)調(diào)配物流資源，制定物流方案，協(xié)調(diào)調(diào)度各方運(yùn)作。一方面,行使綜合性物流的物流企業(yè)在電子商務(wù)的平臺(tái)上將運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等運(yùn)作層面的業(yè)務(wù)委托給其他專門性物流作業(yè)公司，這樣可以避免對(duì)場(chǎng)地、設(shè)施等固定資產(chǎn)的重復(fù)投資。另一方面，綜合物流企業(yè)，利用自己的專業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，可以通過電子商務(wù)整合供應(yīng)鏈流程。既能為生產(chǎn)商提品、管理服務(wù)和原材料供應(yīng)等物流服務(wù)，又能對(duì)銷售商全權(quán)配貨、送貨物流業(yè)務(wù)，同時(shí)還能完成商流、信息流、資金流、物流的傳遞。這種模式比較適合BtoB電子商務(wù)，也適合BtoC電子商務(wù)的同城業(yè)務(wù)。

3.2 郵政物流模式

電子商務(wù)物流的特點(diǎn)是地域廣、隨機(jī)性、批量小，要滿足這種要求，物流配送必須有一個(gè)全國(guó)性的配送網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)覆蓋幾乎所有地區(qū)。 目前，在我國(guó)能滿足這一點(diǎn)的物流企業(yè)只有中國(guó)郵政。中國(guó)郵政的網(wǎng)絡(luò)極其龐大，幾乎無所不至。其物流網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)每一個(gè)城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)地理位置十分有利，分布在每個(gè)居民區(qū)中，歷史悠久，有一定品牌效應(yīng)，且中國(guó)郵政長(zhǎng)期從事包裹投遞業(yè)務(wù)。在開展物流配送等業(yè)務(wù)方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于眾多個(gè)人從業(yè)者，中國(guó)郵政都是較為合適的選擇。比較有發(fā)展前景的CtoC電子商務(wù)模式，擁有許多在網(wǎng)上開店的“個(gè)體戶”，多選擇中國(guó)郵政的服務(wù)。郵政物流模式的特點(diǎn)就是委托來源多、服務(wù)的范圍廣、批量小。缺點(diǎn)主要是信息管理方式落后，客戶難以實(shí)時(shí)查詢服務(wù)情況，工作效率低等。

3.3 第三方物流與第三方支付平臺(tái)的結(jié)合模式

由第三方物流或第三方支付平臺(tái)牽頭，整合兩種資源，由交易雙方選擇指定的物流公司取貨、驗(yàn)貨、發(fā)貨。電子商務(wù)與第三方物流聯(lián)盟，一方面能夠較好地杜絕網(wǎng)絡(luò)欺詐的發(fā)生，降低交易風(fēng)險(xiǎn)，使網(wǎng)上交易更健康、更貼近現(xiàn)實(shí)：另一方面能代表交易者與物流公司進(jìn)行協(xié)商，為用戶降低物流成本，有助于電子商務(wù)的推廣。缺點(diǎn)是二者的結(jié)合較為復(fù)雜，操作難以到位。

3.4 建立信息共享平臺(tái)模式

在物流過程中，客戶需要隨時(shí)了解貨物的配送情況，物流企業(yè)也要在第一時(shí)間掌握市場(chǎng)需求信息，隨時(shí)準(zhǔn)備為客戶提供定制服務(wù)。在傳統(tǒng)模式下，很難及時(shí)進(jìn)行信息溝通，一方面是客戶一旦將貨物交給物流企業(yè)后面臨服務(wù)“黑箱”，引起客戶的顧慮，不利于客戶有計(jì)劃安排生產(chǎn)和銷售。另一方面，物流企業(yè)不能及時(shí)獲得需求信息，物流方案難以與客戶銜接，造成服務(wù)不到位，導(dǎo)致客戶流失。物流企業(yè)可以建立自己的物流管理信息系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)絡(luò)與主要客戶的管理信息系統(tǒng)無縫對(duì)接，雙方信息實(shí)時(shí)交流，委托企業(yè)對(duì)物流過程了如指掌，物流企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)需求也在第一時(shí)間獲得，雙方可以在最大限度范圍內(nèi)展開合作，實(shí)現(xiàn)雙贏。

3.5 電子商務(wù)企業(yè)和第三方物流企業(yè)互相參股

電子商務(wù)企業(yè)將物流外包，主要有兩個(gè)目的：一是爭(zhēng)取成本最低；二是得到可靠的服務(wù)?？刂瞥杀疽话愫棉k，可以采取招標(biāo)方式進(jìn)行物流業(yè)務(wù)外包，選擇報(bào)價(jià)最低的就行。但可靠的服務(wù)難以保證。為了對(duì)物流過程有所控制，獲得有保證的服務(wù)。減少顧慮，電子商務(wù)企業(yè)可選擇參股第三方物流公司。反過來，第三方物流企業(yè)為了有穩(wěn)定的客戶，或者為了實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)，也可以參股電子商務(wù)企業(yè)。這種方式更能保證電子商務(wù)企業(yè)獲得可靠的物流服務(wù)。但在具體操作中，要明確自己的優(yōu)勢(shì)所在，突出核心業(yè)務(wù)。

4 電子商務(wù)環(huán)境下第三方物流企業(yè)的前景和策略

4.1 我國(guó)第三方物流企業(yè)的現(xiàn)狀

近年來，我國(guó)的第三方物流得到了長(zhǎng)足發(fā)展。第三方物流企業(yè)，主要是一些原來的國(guó)家大型倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸企業(yè)和中外合資獨(dú)資企業(yè)。目前，我國(guó)已建成由鐵路、公路、水路、航空和管道5種運(yùn)輸方式組成的綜合運(yùn)輸體系。盡管第三方物流前景樂觀，但是，在我國(guó)，第三方物流企業(yè)基本上是以舊有的物資流通企業(yè)為主體。

4.2 外國(guó)物流企業(yè)紛紛搶灘登陸

中美WTO談判最為“驚心動(dòng)魄”之處是圍繞分銷，及其相關(guān)活動(dòng)-物流與配送進(jìn)行的多輪談判，這表明，中美兩國(guó)政府已經(jīng)認(rèn)識(shí)到分銷、物流與配送是企業(yè)市場(chǎng)活動(dòng)的命脈，任何一方都不敢輕視。中國(guó)已經(jīng)承諾，在一定時(shí)間的過渡期內(nèi)，我國(guó)商品分銷服務(wù)市場(chǎng)將逐步擴(kuò)大開放的領(lǐng)域和范圍，在過渡期后，基本上全面實(shí)行對(duì)外開放。

4.3 發(fā)展對(duì)策

我國(guó)從事第三方物流服務(wù)的企業(yè)，應(yīng)努力學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的物流管理技術(shù)、方法和經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國(guó)自己的實(shí)際情況，建立適應(yīng)于我國(guó)市場(chǎng)狀況的現(xiàn)代物流。有如下對(duì)策。

(1)構(gòu)建企業(yè)核心能力。

企業(yè)核心能力指企業(yè)開發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品、發(fā)展獨(dú)特技術(shù)和發(fā)明獨(dú)特營(yíng)銷手段的能力。第三方物流企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，必須要有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，才能在與國(guó)際、國(guó)內(nèi)同行的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中保持優(yōu)勢(shì)。構(gòu)建核心能力主要應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手：知識(shí)技能的積累，技術(shù)體系的完善，組織管理體系的建設(shè)，信息體系的培育，企業(yè)文化的建設(shè)等。

(2)進(jìn)行資產(chǎn)重組，建立區(qū)域聯(lián)盟。

實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)重組可以使企業(yè)成為真正的市場(chǎng)主體，增強(qiáng)其活力；建立區(qū)域聯(lián)盟可以將各自獨(dú)特的企業(yè)資源整合為一體，實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)和共享，同時(shí)還能使優(yōu)勢(shì)企業(yè)形成規(guī)?；?jīng)營(yíng)，降低其運(yùn)作成本。

(3)先進(jìn)信息技術(shù)和物流技術(shù)的充分應(yīng)用。

進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息化是第三方物流企業(yè)成長(zhǎng)的必然要求。信息是物流系統(tǒng)不可或缺的組成部分，諸如條形碼(BC)、全面質(zhì)量管理(TQM)、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、管理信息系統(tǒng)(MIS)、射頻技術(shù)(RF)、地理信息系統(tǒng)(GIS)和全球定位系統(tǒng)(GPS)等在大型第三方物流企業(yè)中已得到充分應(yīng)用。至于彈性制造系統(tǒng)(FMS)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIMS)、制造資源系統(tǒng)(MRP)、企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)以及供應(yīng)鏈管理等物流理論和技術(shù)對(duì)于第三方物流企業(yè)也同等重要。先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用是第三方物流企業(yè)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)的有力手段。

(4)與物流勞務(wù)的供需雙方形成緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

在西方，工業(yè)或商業(yè)企業(yè)與物流企業(yè)長(zhǎng)期結(jié)盟形成較穩(wěn)固的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系已相當(dāng)普遍。在日本，這種物流配送方式幾乎占到社會(huì)總物流量的80％。我國(guó)企業(yè)應(yīng)盡快建立這種戰(zhàn)略聯(lián)盟參與競(jìng)爭(zhēng)，最好是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)盟，這樣才比較容易確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(5)跟蹤市場(chǎng)節(jié)奏，及時(shí)調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

在當(dāng)今市場(chǎng)變化越來越快的形勢(shì)下，對(duì)物流的需求出現(xiàn)了一些新特征。電子商務(wù)巨大的發(fā)展前景，給物流企業(yè)指明了發(fā)展方向?？梢灶A(yù)見，能否抓住服務(wù)于電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，將是物流企業(yè)在未來的競(jìng)爭(zhēng)中能否取得優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。

5 總結(jié)

總之，要實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)，必須要有物流技術(shù)的支持和保障，要發(fā)展第三方物流業(yè)務(wù)，也必須有電子商務(wù)的支持。這種相互融合的關(guān)系的本質(zhì)，是傳統(tǒng)的物流流通技術(shù)、現(xiàn)代科技信息技術(shù)以及電子商務(wù)的完美結(jié)合，缺少了其中任何一環(huán)節(jié)，電子商務(wù)和第三方物流都不會(huì)有真正意義上的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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