對(duì)述職報(bào)告的點(diǎn)評(píng)意見(jiàn)精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的對(duì)述職報(bào)告的點(diǎn)評(píng)意見(jiàn)主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：對(duì)述職報(bào)告的點(diǎn)評(píng)意見(jiàn)范文

寫(xiě)述職報(bào)告時(shí)應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時(shí)期的工作特點(diǎn)，抓精華，找典型，以這段時(shí)期工作中突出而富有典型意義的事件來(lái)反映一般。下面就讓小編帶你去看看連鎖藥店年度工作述職報(bào)告范文3篇，希望能幫助到大家!

連鎖藥店述職報(bào)告1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

下午好!

下面我就20__年藥劑科的各項(xiàng)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)一下，希望大家能夠?qū)ξ铱乒ぷ魈岢鰧氋F的意見(jiàn)和建議。

一、我科室的管理模式

這一年我根據(jù)醫(yī)院的要求和科室的實(shí)際，規(guī)范了科室管理：提出了更加具體的操作規(guī)范和要求，主要是堅(jiān)持“三把關(guān)”制度，做到“三個(gè)心”、“兩個(gè)勤”、“兩個(gè)提前”、“一個(gè)追究”。

三個(gè)心就是一對(duì)調(diào)配藥品細(xì)心、二 對(duì)患者提問(wèn)耐心、三 對(duì)患者有愛(ài)心。

兩個(gè)勤就是一是我科室實(shí)行藥品分區(qū)管理，要求各同事要對(duì)責(zé)任區(qū)的藥品品種、數(shù)量、效期要勤查看; 二對(duì)全科人員要求對(duì)新藥品知識(shí)要勤學(xué)習(xí)。

兩個(gè)提前：一是提前備藥，保障供應(yīng)，(特別是急救藥品、另外考慮到醫(yī)院的周轉(zhuǎn)資金，我們采取零庫(kù)存管理，藥房未設(shè)倉(cāng)庫(kù)，不能一次性存放足夠的藥品，我們就采取少進(jìn)、勤進(jìn)的方式應(yīng)對(duì)。) 二提前溝通，及時(shí)反饋、并且勤查看藥品，勤與臨床科室溝通，協(xié)調(diào)，保證藥品供應(yīng)的同時(shí)防止的積壓、過(guò)期，將損失降到了最低，使得藥房年終盤(pán)點(diǎn)略有盈余。

一個(gè)追究：是出現(xiàn)事故實(shí)行責(zé)任追究制，并且反復(fù)開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)，提醒大家要時(shí)刻繃緊醫(yī)療安全這根弦。

這些具體措施的實(shí)施，有效地提高我科室20__年的工作效率，在日常的門(mén)診取藥中未出現(xiàn)窗口取藥患者堆積、拖沓、誤時(shí)、吵鬧等現(xiàn)象。實(shí)現(xiàn)了“0”投訴的好成績(jī)。另外我在工作中嚴(yán)格要求自己，以行動(dòng)帶動(dòng)科室，團(tuán)結(jié)、愛(ài)護(hù)科室同事。對(duì)有問(wèn)題、有困難的同事，盡自己的所能予以幫助。創(chuàng)造了一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、熱情、和諧的科室，并且能從醫(yī)院的利益出發(fā)，節(jié)約耗材，盡最大努力減少醫(yī)院的支出(本年還向鷺燕申請(qǐng)了到了一臺(tái)中藥切片機(jī)，已投入使用)。

二、20__年藥劑科的收入情況

20__年藥劑科藥品收入達(dá)到2720萬(wàn)元，比2012年增加了870萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)了47%，調(diào)劑處方達(dá)25萬(wàn)張，同比增長(zhǎng)了10%，平均一天700多張，最高的一天達(dá)到900張。20__年1月份我院藥品收入又創(chuàng)歷史新高達(dá)到280萬(wàn)元。雖然我院藥品為“0”加成，并且在醫(yī)療收入中，”藥占比”這個(gè)指標(biāo)醫(yī)院要時(shí)刻控制，但是從逐年藥品收入增長(zhǎng)來(lái)看，也反應(yīng)出我們醫(yī)院的良好的發(fā)展趨勢(shì)。

三、在藥事工作方面：

我積極配合分管領(lǐng)導(dǎo)李助做好了藥事委的各項(xiàng)工作，按期召開(kāi)藥事管理委員會(huì)，對(duì)醫(yī)院相關(guān)藥事工作進(jìn)行討論、安排，開(kāi)展臨床藥學(xué)工作：編寫(xiě)藥學(xué)簡(jiǎn)訊及處方點(diǎn)評(píng);落實(shí)“雙十”制度、抗菌藥物的專項(xiàng)整治工作、認(rèn)真監(jiān)督并做好藥品不良反應(yīng)的上報(bào)告工作，完成了上級(jí)交給的任務(wù)。

四、20__年的工作思路

1、繼續(xù)做好醫(yī)院藥事的各項(xiàng)工作。努力控制我院的藥占比及抗菌藥物占比。

2、在原有的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范科室管理。

3、從藥房的收入變化看，醫(yī)院收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，這樣相應(yīng)的工作量、需求等也必然會(huì)增長(zhǎng)。為適應(yīng)這種變化，申請(qǐng)儲(chǔ)備藥學(xué)工作人員，并重視學(xué)習(xí)，促進(jìn)人員素質(zhì)的提高。

4、引進(jìn)并培養(yǎng)臨床藥學(xué)的專業(yè)人才，深入臨床各科室，對(duì)不合理用藥進(jìn)行有效的干預(yù);同時(shí)申請(qǐng)安裝合理用藥及抗菌用藥的軟件，以提高我院合理用藥水平。

5、謀劃門(mén)診中西藥房搬家后的問(wèn)題，比如申請(qǐng)一臺(tái)中藥烤箱(配合中藥切片機(jī)使用)、更換快速處方打印機(jī)、門(mén)診取藥安裝排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、全自動(dòng)數(shù)藥片機(jī)等，以便能夠更好地開(kāi)展工作、提高工作效率，創(chuàng)建我院文明窗口。

我們科室的工作在20__年中得到了院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和相關(guān)科室的大力支持幫助，在此表示衷心的感謝。

我的述職完畢，謝謝大家!

連鎖藥店述職報(bào)告2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好!20__年度，根據(jù)公司統(tǒng)一安排，我先后山城大藥房、公司銷(xiāo)售科工作，年底又重新回到山城大藥房擔(dān)任主管經(jīng)理。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的鼎力支持下，我順利圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，自身素質(zhì)和能力都得到了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況以及今后工作打算作一簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、 主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高自身各項(xiàng)素質(zhì)

醫(yī)藥銷(xiāo)售是一項(xiàng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)要求很強(qiáng)的工作，為盡可能全面地掌握各種工作技能，豐富自身能力素質(zhì)，更好地完成本職工作，我在全年工作中始終注意通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提升自身素質(zhì)水平。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)國(guó)家最新的衛(wèi)生方針政策和各級(jí)衛(wèi)生會(huì)議精神，第一時(shí)間了解最前沿的醫(yī)藥知識(shí)，了解公司經(jīng)營(yíng)藥品品種的結(jié)構(gòu)，熟悉經(jīng)營(yíng)藥品品種的價(jià)格、規(guī)格、包裝、性能等相關(guān)藥品知識(shí);

二是全面學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能及相關(guān)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理規(guī)范》、《麻醉的藥品經(jīng)營(yíng)管理》、《銷(xiāo)售技巧300問(wèn)》。

完善了一套系統(tǒng)的醫(yī)藥銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理制度和辦法，采取“抓大不放小”的原則，著力鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，確保了一系列品種在市政醫(yī)院市場(chǎng)的占有率。同時(shí)，新增了部分廠家品種，使?fàn)I銷(xiāo)配置更加優(yōu)化，確保銷(xiāo)售的.毛利率大幅提升;再次，加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售終端的跟蹤指導(dǎo)。在藥店工作期間，我定期適時(shí)了解計(jì)劃完成情況，指導(dǎo)各柜組的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷(xiāo)售、服務(wù)業(yè)績(jī)，倡導(dǎo)并督促實(shí)行“服務(wù)創(chuàng)新、顧客滿意”的經(jīng)營(yíng)理念，營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境，及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題，努力將銷(xiāo)售業(yè)績(jī)維持在高位運(yùn)行。

在銷(xiāo)售科工作中，我們堅(jiān)持以客戶為中心，倡導(dǎo)“服務(wù)客戶，快樂(lè)自己”的服務(wù)理念，經(jīng)常性的與醫(yī)院人員溝通感情、融洽關(guān)系，隨時(shí)隨地處理好與客戶的關(guān)系。我們堅(jiān)持全程服務(wù)，在公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的每一個(gè)階段以及服務(wù)增值的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都有服務(wù)介入，實(shí)現(xiàn)全程服務(wù)，形成共識(shí)，全員參與，使服務(wù)成為完善的系統(tǒng)工程。我們堅(jiān)持規(guī)范服務(wù)，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和系統(tǒng)化的要求，創(chuàng)新服務(wù)理念、手段和內(nèi)容，不斷提供超乎客戶想象的價(jià)值服務(wù)，培養(yǎng)未來(lái)消費(fèi)忠誠(chéng)度和品牌內(nèi)涵。同時(shí)，我們積極做好客戶反饋工作，對(duì)客戶反饋的服務(wù)質(zhì)量方面信息，我們都進(jìn)行了認(rèn)真研究，并及時(shí)采取措施，符合退、換貨條件的，及時(shí)辦理退、換貨相關(guān)手續(xù);需要查詢核對(duì)的，及時(shí)進(jìn)行查詢核對(duì)，真正確保了客戶的滿意度水平。

二 、完善管理制度，促進(jìn)門(mén)店管理正規(guī)有序

為積極應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，我注重在藥店內(nèi)部管理上下功夫。在擔(dān)任山城大藥房主管經(jīng)理期間，我負(fù)責(zé)三家藥房的管理工作。為強(qiáng)化藥店正規(guī)化、科學(xué)化管理，提高我公司藥店整體對(duì)外形象，促進(jìn)藥品銷(xiāo)售額不斷提升。我會(huì)同部分同事經(jīng)過(guò)認(rèn)真討論研究和實(shí)地調(diào)研，反復(fù)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，尋求指導(dǎo)幫助。通過(guò)共同努力，最后制定了《店長(zhǎng)經(jīng)理管理責(zé)任制》、《收銀管理》、《盤(pán)點(diǎn)管理》、《藥店員工考核標(biāo)準(zhǔn)》、《門(mén)店管理考核表》等規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)，在這些規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)中，對(duì)日常工作中的各個(gè)時(shí)間段、各個(gè)崗位、各個(gè)工作環(huán)節(jié)都做了明細(xì)的規(guī)定，明確了人員職責(zé)，工作禮儀，崗位責(zé)任和工作的考核標(biāo)準(zhǔn)，確保員工在平時(shí)工作中有規(guī)可循，有章可依;確保員工工作目標(biāo)清晰，工作干勁更足;確保在年終各項(xiàng)考核中，大家對(duì)考核結(jié)果不持異議。經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明，這些規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)頒布后，對(duì)提升我公司整體形象，促進(jìn)員工自覺(jué)提升工作責(zé)任心都有立竿見(jiàn)影的效果。

三、其它工作

作為一名管理人員，一年來(lái)，我除了完成各項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù)之外，還積極籌謀，以身作則，為公司正規(guī)化、長(zhǎng)遠(yuǎn)化發(fā)展盡可能多做一些工作。在日常工作中，認(rèn)真收集顧客對(duì)藥品和藥店的意見(jiàn)、建議與期望，及時(shí)妥善地處理顧客抱怨控制不良事件的發(fā)生，同時(shí)注意定期收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)活動(dòng)(相同產(chǎn)品、不同品種和特色專柜等)等信息，并及時(shí)整理分析后上報(bào)。帶頭嚴(yán)守本公司商業(yè)秘密，確保公司及門(mén)店的各種銷(xiāo)售管理信息不外泄。加強(qiáng)門(mén)店辦公用品的領(lǐng)用管理，做到計(jì)劃清晰，使用合理，杜絕浪費(fèi)。督促各種記錄(包括各種gsp臺(tái)賬)裝訂整齊、合理、留存妥善。此外，合理安排店員培訓(xùn)，做到每周至少一次集中培訓(xùn)，在培訓(xùn)中要求培訓(xùn)筆記規(guī)范、統(tǒng)一，并嚴(yán)格考核制度，確保培訓(xùn)效果，促進(jìn)工作進(jìn)步。

連鎖藥店述職報(bào)告3

回首__-__年，是播種期望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門(mén)的通力配合下，在我們___全體同仁的共同發(fā)奮下，取得了可觀的成績(jī)。

作為一名店長(zhǎng)我深感到職責(zé)的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就能夠做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的用心性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的群眾。

3、透過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓”到用心的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每一天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次，用心主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的禮貌用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店。

6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以用心的態(tài)度去解決。

此刻，門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫忙我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

應(yīng)對(duì)明年的工作，我深感職責(zé)重大。要隨時(shí)持續(xù)清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1。加強(qiáng)日常管理，個(gè)性是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2。對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

第2篇：對(duì)述職報(bào)告的點(diǎn)評(píng)意見(jiàn)范文

在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的用途越來(lái)越大，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢?小編為大家準(zhǔn)備了學(xué)生會(huì)干事述職報(bào)告范文合集，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

學(xué)生會(huì)干事述職報(bào)告范文一

轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)學(xué)期的時(shí)間馬上就要過(guò)完了，如白駒過(guò)隙一般?；仡櫲雽W(xué)以來(lái)這一個(gè)學(xué)期，我心中有說(shuō)不出的充實(shí)感、喜悅感和幸福感！入學(xué)初，我以一名11級(jí)新生的身份加入了機(jī)電工程學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)學(xué)科部，成為學(xué)科部的一名干事，在這個(gè)階段我心中更多的是迷茫，不知道來(lái)到這個(gè)部門(mén)究竟要干些什么或者是能收獲什么。于是我懷著忐忑的心跟著學(xué)科部的步伐走了下去！

當(dāng)聽(tīng)說(shuō)學(xué)科部要主辦演講比賽的時(shí)候，我心中大喜。因?yàn)槲医K于能進(jìn)一步了解學(xué)科部的職能。當(dāng)這一天到來(lái)時(shí)，我坐在觀眾席上，聽(tīng)著選手們激情的演講，看著同學(xué)們相互交流的眼神，我想我懂了，學(xué)科部的一部分職能是讓大一的新生們更熟悉身邊的環(huán)境，更了解我們的學(xué)校，更要提供給新生們一個(gè)展示的平臺(tái)。這一刻，我為我是學(xué)科部的一員而驕傲！

接著，我們又主辦了機(jī)電大一新生的辯論賽，說(shuō)實(shí)話，這是我第一次觀看辯論賽，那一個(gè)個(gè)機(jī)智活潑的辯手，骨子里充滿的是傲氣，他們不舞刀不動(dòng)槍，但是一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)就這樣開(kāi)始也就這樣結(jié)束，賽場(chǎng)上，他們是必須有輸贏，但是我認(rèn)為他們每一個(gè)人都是贏家，因?yàn)榻裉焖麄冋驹谶@里就是他們最大的勇氣，我佩服他們！

說(shuō)實(shí)話，學(xué)科部真的好簡(jiǎn)單，一個(gè)溫柔嫻淑的部長(zhǎng)，一個(gè)至今單身但是關(guān)心我們每一個(gè)人的副部長(zhǎng)，八個(gè)干各有特色，大家齊聚在一起就像一個(gè)溫暖的家！但是我們做的卻是如此的不簡(jiǎn)單，因?yàn)槟切┿露男律鷤冊(cè)谖覀兊膸椭略谶@么短的時(shí)間內(nèi)就了解了他們將要生活四年的環(huán)境！

接著，我們又主辦了科技定向活動(dòng)，位的是讓更多的新生們了解我們的校園，看著一對(duì)對(duì)孩子們充滿激情的奔跑在優(yōu)美的校園中我們笑了，不論是為了獎(jiǎng)品還是別的什么，他（她）們給了我們安慰！

說(shuō)到這里就不得不說(shuō)我們?cè)诩瘟恐鬓k的宣講會(huì)了，全院的同學(xué)幾乎全部參加，經(jīng)過(guò)這次活動(dòng)他（她）們對(duì)大學(xué)“挑戰(zhàn)杯”賽事有了更深的了解，看到他（她）們求知的眼神，我們終于知道我們有多么的成功！

當(dāng)然，我們學(xué)科部最大的任務(wù)還是查勤，每天早上和晚上我們通過(guò)查勤來(lái)督促同學(xué)們學(xué)習(xí)對(duì)他們進(jìn)行監(jiān)督，說(shuō)實(shí)話，在考勤方面我很有成就感。但是在這一過(guò)程中也出現(xiàn)了許多問(wèn)題，但是在我們的旭姐的指導(dǎo)下一切問(wèn)題都已不是問(wèn)題！

再次回顧，我要提出感謝的是我們機(jī)電工程學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)，是它給了我們工作的平臺(tái)；再者要感謝我們學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的成員，他（她）們也在背后默默的支持我們，特別是我們的周睿學(xué)長(zhǎng)總像是一個(gè)大哥哥一樣在一旁鼓勵(lì)我們；最后我要特別感謝我們的部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)，我們的旭姐是一個(gè)精明能干、溫柔賢淑的女強(qiáng)人，在我心中她確實(shí)是一個(gè)姐姐的角色，我對(duì)她有的不僅僅是佩服，更多的是尊重，就像尊重一個(gè)姐姐一樣。我們的副部長(zhǎng)是一個(gè)至今無(wú)家室的優(yōu)良子弟，當(dāng)然他也是我們的大哥（雖說(shuō)年齡上不知道誰(shuí)大誰(shuí)?。?，在此我真心的祝愿他能早日找到生命中的另一半！

學(xué)生會(huì)干事述職報(bào)告范文二

各位老師，以及學(xué)生會(huì)的同僚們，大家好。我是生活部部長(zhǎng)XX，接下來(lái)，有我為大家進(jìn)行述職報(bào)告。

時(shí)光飛逝，歲月如梭。我自20xx年9月來(lái)到學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過(guò)去將近兩個(gè)年頭了。如今的我即將步入大三，而在生活部擔(dān)任部長(zhǎng)的時(shí)間也有一年了。我很榮幸，同時(shí)也感謝老師們和同學(xué)們對(duì)我工作上的認(rèn)可，今后我將更加認(rèn)真、負(fù)責(zé)，和大家一起努力，讓我們學(xué)生會(huì)生活部繼續(xù)為我們學(xué)院的所有同學(xué)服務(wù)，繼續(xù)發(fā)揮它的作用。在過(guò)去的兩年中，我立足本職，圍繞學(xué)生會(huì)工作大局，腳踏實(shí)地，開(kāi)拓創(chuàng)新，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力，全面履行職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

生活部本身就是個(gè)工作眾多繁瑣的部門(mén)，需要我們每個(gè)人都要有耐心，有毅力的堅(jiān)持下去。無(wú)論是平時(shí)配合宣傳部展出、收回板報(bào)，還是為團(tuán)委老師，為學(xué)生會(huì)活動(dòng)去買(mǎi)一些生活必須用品。不管是在下雨還是刮風(fēng)的時(shí)候，都會(huì)按時(shí)的取回我們團(tuán)委、學(xué)生會(huì)在外面制作的條幅與展板。不管自己是否有課在身，都會(huì)立刻去倉(cāng)庫(kù)取出他人出借的禮儀服、樂(lè)器等等。我們生活部都在一直的努力著，從來(lái)都沒(méi)有想過(guò)放棄，從來(lái)也沒(méi)有懈怠每一件事。因?yàn)檫@是我們的責(zé)任和義務(wù)。

每一次的活動(dòng)開(kāi)展前，我們生活部都會(huì)有個(gè)前期準(zhǔn)備會(huì)議，探討下活動(dòng)都需要我們生活部去負(fù)責(zé)什么項(xiàng)目，我們應(yīng)該做什么工作，是否用買(mǎi)些必需品。 而在每次活動(dòng)后，我們又會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，這次的活動(dòng)成功之處有哪些，還存在著哪些的不足，如果下次主辦方是我們生活部，我們應(yīng)該怎樣做。

這一年下來(lái)，我?guī)ьI(lǐng)生活部，一共策劃了20多個(gè)活動(dòng)，成功的開(kāi)展了大小10幾個(gè)活動(dòng)。例如《團(tuán)委辦公室，會(huì)議室大掃除》，《春游》，《乒乓球比賽》，《五子棋比賽》等等。

接下來(lái)我要將我履行的職責(zé)做具體的匯報(bào)：

一、團(tuán)委倉(cāng)庫(kù)整理

由原來(lái)的每學(xué)期整理一次變成現(xiàn)在的每個(gè)月，甚至每周整理一次。為此，我們還專門(mén)的找來(lái)了一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理軟件，把倉(cāng)庫(kù)的每件物品都存進(jìn)這個(gè)軟件，再加上打印出來(lái)的文件。為了更快捷的找到每件物品放在哪里，我們還制作了倉(cāng)庫(kù)平面圖，按照每件物品的名稱歸類擺放。而且我們還出了《倉(cāng)庫(kù)管理手冊(cè)》，讓以后進(jìn)入生活部的成員，更快的學(xué)習(xí)好如何管理倉(cāng)庫(kù)。

二、生活部例會(huì)

每?jī)芍芤淮蔚纳畈坷龝?huì)。在會(huì)議上，我們總結(jié)上階段的工作情況，再進(jìn)行下階段的工作部署。在例會(huì)上，我們生活部的成員，不管是部長(zhǎng)，還是部員都會(huì)進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)。找到工作中存在的不足，并且共同改進(jìn)，共同進(jìn)步。有一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，對(duì)工作的熱愛(ài)，才會(huì)使得全身心的投入到工作中去，才會(huì)讓這個(gè)部門(mén)，這個(gè)學(xué)生會(huì)，甚至這個(gè)學(xué)院更加美好。

三、活動(dòng)策劃與執(zhí)行

每個(gè)月進(jìn)行一次活動(dòng)和一次學(xué)習(xí)，在游戲中學(xué)習(xí)到知識(shí)，在學(xué)習(xí)中感受到快樂(lè)。在每次的活動(dòng)過(guò)后我們都會(huì)有一個(gè)活動(dòng)總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，保證下次的活動(dòng)會(huì)更好，更完美。

四、配合各個(gè)部門(mén)工作

每次活動(dòng)開(kāi)展起來(lái)，生活部都會(huì)積極的配合各個(gè)部門(mén)完成必要的工作，而在有剩余時(shí)間的時(shí)候，還會(huì)幫助其他部門(mén)完成工作任務(wù)。每次的活動(dòng)，生活全體成員都會(huì)沖在最前面，完成最臟最苦最累的活，嘴里雖然也會(huì)有所抱怨，但是心里想到的是，我們是生活部的'一員，我們應(yīng)該做到最好。讓生活部成為學(xué)生會(huì)的驕傲。

以上四點(diǎn)是我的對(duì)生活部工作的匯報(bào)，在工作上，我們還存在著一些不足，我們也在一步步的完善著我們生活部，我希望今后的生活部會(huì)越來(lái)越好，也希望自己帶領(lǐng)生活部走的更遠(yuǎn)。

同時(shí)，我也相信，如果以后讓我當(dāng)上學(xué)生會(huì)主席，我一定會(huì)像今天一樣的奮斗，努力，把學(xué)生會(huì)管理更加出色，讓院學(xué)生會(huì)在吉林體育學(xué)院的歷史上留下光輝的一頁(yè)。

學(xué)生會(huì)干事述職報(bào)告范文三

尊敬的院團(tuán)委學(xué)生會(huì)：

時(shí)間飛逝，進(jìn)入大學(xué)已經(jīng)有近一年的時(shí)光，從當(dāng)初剛?cè)胄５浆F(xiàn)在，我感覺(jué)自己在不斷的變化，不斷地成長(zhǎng)，大學(xué)需要一個(gè)平臺(tái)讓我們展示自己，而我非常幸運(yùn)能夠獲得學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的信任，成為信息部的一員。加入學(xué)生會(huì)信息部已經(jīng)有近一年的時(shí)間了，這段時(shí)間的工作體驗(yàn)讓我對(duì)信息部這個(gè)部門(mén)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，在這里我不僅學(xué)會(huì)了各種部門(mén)相關(guān)技能，認(rèn)識(shí)了很多值得我深交的朋友，也重拾了我日常中忽視的但非常重要的細(xì)節(jié)。在這里我感受到了一種家的感覺(jué)，大家在一起互相探討工作上的問(wèn)題，傾聽(tīng)生活中的喜怒哀樂(lè)，沒(méi)有彼此，因?yàn)槲覀兌际切畔⒉康囊粏T。大一的信息部工作經(jīng)歷將會(huì)是我一段美好而又難忘的記憶。

下面，從各方面對(duì)此期間的學(xué)習(xí)和工作的情況進(jìn)行簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一. 主要工作

作為一名信息部干事，我主要做的就是協(xié)助部長(zhǎng)在學(xué)生會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)中提供一系列技術(shù)上的支持（包括PPT、VCR制作，燈光音響控制）和影像資料的采集與整理等。

因?yàn)樵谥袑W(xué)不需要制作VCR和PPT，所以這方面的知識(shí)都是進(jìn)入信息部后才開(kāi)始真正的接觸，PPT、VCR的制作都顯得很稚嫩，為此部長(zhǎng)特意為我們舉辦了幾次專題培訓(xùn)，使我對(duì)于相關(guān)程序的運(yùn)用有了進(jìn)一步的了解，部長(zhǎng)還給我們創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)，讓我們不斷進(jìn)行各種活動(dòng)相關(guān)的PPT和VCR的制作，并且對(duì)我們的作品進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，指出我們的不足，使我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，對(duì)癥下藥，在短期內(nèi)制作水平得到提升。

經(jīng)過(guò)這近一年的各種活動(dòng)的鍛煉，我在制作PPT和VCR的相關(guān)技術(shù)上都有了明顯的進(jìn)步，尤其是通過(guò)這學(xué)期舉辦的畢業(yè)生晚會(huì)和輔導(dǎo)員知識(shí)競(jìng)賽，我對(duì)于相關(guān)技術(shù)又有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)于制作的重點(diǎn)與細(xì)節(jié)有了更深的認(rèn)識(shí)，PPT和VCR的制作重點(diǎn)的不僅僅只是你會(huì)不會(huì)運(yùn)用相關(guān)技術(shù)，更重要的是你是否能夠用心去做，你做出來(lái)的作品首先你要對(duì)得起自己，而不是為了應(yīng)付任務(wù)，只有你把你要做的事情當(dāng)成你自己的事情，而不僅僅只是任務(wù)，那么你才能不斷地對(duì)其進(jìn)行修改而不產(chǎn)生厭煩，才能真正制作出一件讓人賞心悅目的作品。

對(duì)于細(xì)節(jié)的把握，在制作過(guò)程中也是相當(dāng)重要的，無(wú)論是字體大小、型號(hào)還是行距等都是一個(gè)非常值得探討的問(wèn)題，每一個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)影響最后的效果，只有不斷地對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行深究，謙虛地聽(tīng)取他人的意見(jiàn)，才能使最后的效果更加完美。

影像資料的采集也是信息部日常工作的重要一部分，因?yàn)橹芭恼罩饕桥臄z一些個(gè)人旅游照片和風(fēng)景照，所以剛進(jìn)入信息部時(shí)自己對(duì)于正式場(chǎng)合各種鏡頭的抓拍時(shí)間和角度的掌握都有著嚴(yán)重的不足，而且在拍照時(shí)手容易發(fā)抖，導(dǎo)致最后拍出來(lái)的效果遠(yuǎn)不如預(yù)期。為此，部長(zhǎng)為我們舉辦了多次攝影講座，讓我的基礎(chǔ)攝影攝像知識(shí)有了進(jìn)一步提升。在院團(tuán)委學(xué)生會(huì)舉辦的各種活動(dòng)中，我都努力做好影像資料采集，照片拍攝的次數(shù)越多，那么對(duì)相機(jī)的掌控度也就越高，拍出的照片質(zhì)量也就越高。現(xiàn)在自己對(duì)于各種場(chǎng)合拍照時(shí)間和角度都有了一定的掌控，拍攝的照片質(zhì)量也有了顯著地提升，照片的可用率較之過(guò)去有了明顯的進(jìn)步。

信息部作為院團(tuán)委學(xué)生會(huì)中的技術(shù)部門(mén)，在各種活動(dòng)中都有著其重要的作用，而各種電子設(shè)備又具有一定的突發(fā)性，所以在為各種活動(dòng)提供技術(shù)支持的同時(shí)，身為信息的一員，我更要保持隨時(shí)保持冷靜、沉著。當(dāng)問(wèn)題發(fā)生時(shí)，我能做的是在最短的時(shí)間內(nèi)化解問(wèn)題，而不是緊張慌亂。在輔導(dǎo)員素質(zhì)大賽時(shí)，我們部就遇到了一系列的問(wèn)題：計(jì)算機(jī)的意外故障，兩臺(tái)計(jì)算機(jī)的轉(zhuǎn)換問(wèn)題以及PPT臨時(shí)修改等，通過(guò)在我們部長(zhǎng)身邊，觀察部長(zhǎng)的一言一行，我更明白冷靜鎮(zhèn)定對(duì)于一名信息部成員的重要性。

近兩個(gè)學(xué)期以來(lái)，部門(mén)的工作雖然不少，但是在這些活動(dòng)中我學(xué)到了很多之前不懂得知識(shí)。

二.部?jī)?nèi)交流

信息部對(duì)于我來(lái)說(shuō)不僅僅只是一個(gè)工作的組織，更多的是一個(gè)家的感覺(jué)。剛進(jìn)入部門(mén)，我是一個(gè)什么都不懂得干事，是部長(zhǎng)們通過(guò)各種培訓(xùn)，讓我能夠盡快的適應(yīng)部門(mén)的工作，面對(duì)我拙劣的作品，是部長(zhǎng)們不厭其煩地為我進(jìn)行修正，給我提出寶貴的意見(jiàn)，近一年來(lái)，我犯過(guò)錯(cuò)誤，但是部長(zhǎng)們都能對(duì)我保持著寬容，面對(duì)各種實(shí)踐的機(jī)會(huì)，部長(zhǎng)們讓我放手去嘗試，不要有抱負(fù)，即使搞砸了，也還有他們?cè)?，真的很感謝部長(zhǎng)們這一段時(shí)間來(lái)對(duì)我的關(guān)照和教育，沒(méi)有他們細(xì)心地指導(dǎo)，我也不可能這么快掌握相關(guān)技能。在日常生活中，部長(zhǎng)們會(huì)言傳身教我們一些日常中應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)，記得第一次部門(mén)聚餐時(shí)，部長(zhǎng)就為我們講解了一系列在酒桌上應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)。每當(dāng)部長(zhǎng)們發(fā)現(xiàn)我身上暴露的問(wèn)題時(shí)，都會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給我提出來(lái)，既不傷害我的自尊心，又能讓我認(rèn)識(shí)到自己的問(wèn)題，面對(duì)生活學(xué)習(xí)中不懂得問(wèn)題，部長(zhǎng)們都會(huì)仔細(xì)的給我們進(jìn)行解答。

和部里的其他的干事，不管是本科的，還是成教自考的，我們都是很要好的朋友，我們會(huì)一起抱怨最近工作的繁重，會(huì)一起八卦身邊的趣事，討論工作中的問(wèn)題，商量節(jié)假日的安排，大家在一起，都可以暢所欲言，在這個(gè)大環(huán)境里，我的身心都能得到真正的放松，我相信即使這學(xué)期任期結(jié)束后，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員都還是朋友，我們?nèi)匀豢梢砸黄痖_(kāi)心，一起憂傷，一起歡笑，一起哀嘆。

三.個(gè)人不足

這一個(gè)任期里，自己得到了各種鍛煉，我在技術(shù)上的水平也得到了明顯的進(jìn)步。但是我的身上還是有各種不同的問(wèn)題，在技術(shù)上，與部長(zhǎng)相比，我在很多方面都仍顯青澀，相關(guān)程序的運(yùn)用水平不夠熟練，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，模仿意識(shí)過(guò)重，導(dǎo)致作品新穎度降低。設(shè)備的掌控度仍顯不足，對(duì)于大型活動(dòng)的任務(wù)承擔(dān)力還是不夠。與人交往的能力欠佳，交往面只限于本學(xué)院，與其它學(xué)院信息部的成員交往不夠，這對(duì)于工作的開(kāi)展會(huì)產(chǎn)生一定不利。

盡管我的身上還存在各種問(wèn)題，但是我相信通過(guò)我接下來(lái)的各

種努力，在未來(lái)的時(shí)間里，我能夠使我自己得到再一次的進(jìn)步。

四.部門(mén)展望

信息部作為技術(shù)部門(mén)，在各個(gè)活動(dòng)的技術(shù)支持仍是其首要任務(wù)，但是其也可舉辦一系列有其主導(dǎo)的活動(dòng)，比如PPT大賽，PPT大賽的可以面向大二學(xué)生，因?yàn)榇笠幌掳雽W(xué)期學(xué)校開(kāi)設(shè)的計(jì)算機(jī)課中已經(jīng)講到了PPT制作，而且大二時(shí)，同學(xué)們計(jì)算機(jī)的普及率較之大一時(shí)有了明顯的提高，有利于活動(dòng)的開(kāi)展。我們還可與其它學(xué)院相關(guān)部門(mén)合作舉辦攝影展、裝機(jī)大賽、計(jì)算機(jī)知識(shí)等。

五.總結(jié)

第3篇：對(duì)述職報(bào)告的點(diǎn)評(píng)意見(jiàn)范文

述職報(bào)告如果寫(xiě)得優(yōu)秀些，很多情況下是可以起到事半功倍的效果的，總結(jié)了過(guò)去，規(guī)劃下未來(lái)，甚者還可以在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)心中樹(shù)立不錯(cuò)的印象，有利于日后的發(fā)展。下面給大家?guī)?lái)一些關(guān)于車(chē)間主任的述職報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。

車(chē)間主任述職報(bào)告1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我是_x車(chē)間黨支部書(shū)記，車(chē)間主任。我在廠黨委和生產(chǎn)副廠長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)_x車(chē)間的黨支部建設(shè)和車(chē)間各項(xiàng)生產(chǎn)工作。在20_年度工作中，我主要做了以下幾方面的工作：

一、提高生產(chǎn)方面的管理水平和管理力度，確保裝置安全、穩(wěn)定、長(zhǎng)周期、滿負(fù)荷、優(yōu)化運(yùn)轉(zhuǎn)

20_年年初我們制定了全年生產(chǎn)_x：2000噸、_x：3000噸的生產(chǎn)目標(biāo)，但由于20_年我車(chē)間裝置只開(kāi)車(chē)運(yùn)行了8個(gè)月，同時(shí)3月份_x工段又改為生產(chǎn)_x、所以全年只生產(chǎn)_x1720噸，距離目標(biāo)產(chǎn)量相差280噸，全年共生產(chǎn)_x3950噸，超出目標(biāo)產(chǎn)量950噸。_x噸產(chǎn)品原材料消耗同比上年節(jié)約133.9元，能耗成本比上年同期降低56.04元;_x噸產(chǎn)品原材料消耗同比上年節(jié)約135.26元，能耗成本比上年同期降低67.26元。

今年1月，我車(chē)間熱油爐因?qū)嵊褪褂脮r(shí)間過(guò)長(zhǎng)，導(dǎo)致凝固點(diǎn)降低，造成了熱油爐加熱管燒毀的非計(jì)劃停車(chē)事故，我們?cè)谌謴?fù)生產(chǎn)的同時(shí)，認(rèn)真查找發(fā)生事故的具體原因。在廠領(lǐng)導(dǎo)和各科室的大力支持與幫助下，重新定做了加熱管，使我們?cè)谧疃虝r(shí)間內(nèi)恢復(fù)了正常生產(chǎn)。

在今年3月份，我車(chē)間按照工廠要求將_x工段改為生產(chǎn)_x，我?guī)ьI(lǐng)車(chē)間干部員工精心組織籌劃，僅用7天時(shí)間就完成了_x工段的停車(chē)、清洗、置換和開(kāi)車(chē)工作，順利生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，成為_(kāi)車(chē)間歷年來(lái)改產(chǎn)工作質(zhì)量最好，速度最快的一次。

在今年9月份裝置開(kāi)車(chē)過(guò)程中，我們遇到了前所未有的困難，一方面裝置人員少、工作量大，成為這次開(kāi)車(chē)的主要困難。另一方面車(chē)間設(shè)備管線、儀器儀表老化、腐蝕嚴(yán)重，年久失修，經(jīng)常發(fā)生管線泄漏、儀表失靈等問(wèn)題。為了確保裝置能夠一次開(kāi)車(chē)成功，我們針對(duì)裝置實(shí)際情況制定開(kāi)車(chē)計(jì)劃及措施，周密策劃、精心安排。為了能夠及時(shí)掌握生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)處理開(kāi)車(chē)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，我同車(chē)間李華忠副主任以及職能人員，連續(xù)在車(chē)間工作六天六夜，終于確保我車(chē)間兩個(gè)工段一次開(kāi)車(chē)成功。

在今年10月初，我車(chē)間裝置運(yùn)轉(zhuǎn)出現(xiàn)異常，催化劑配制釜的出料管線頻繁的出現(xiàn)堵管現(xiàn)象，我?guī)ьI(lǐng)職能人員一方面分析發(fā)生堵管的原因，一方面組織人員進(jìn)行疏通管線，由于物料溫度很高，苯胺和鄰甲苯胺蒸汽致使多人發(fā)生中毒現(xiàn)象，在車(chē)間上下共同努力下，沒(méi)有因?yàn)槎鹿芏绊懮a(chǎn)進(jìn)度。通過(guò)車(chē)間干部員工認(rèn)真分析和試驗(yàn)，終于發(fā)現(xiàn)是原料鋁粉質(zhì)量原因?qū)е骂l繁堵管，更換鋁粉后，生產(chǎn)于10月12日恢復(fù)正常。

在生產(chǎn)工作中，我充分的調(diào)動(dòng)了生產(chǎn)技術(shù)骨干及員工積極性，深入開(kāi)展"六查六整頓"工作，在工藝、文明生產(chǎn)、等方面共固定查擺38項(xiàng)，通過(guò)立項(xiàng)整改，到今年年末已全部消號(hào)，通過(guò)"六查六整頓"，全年共取得效益40多萬(wàn)元，滾動(dòng)查擺效益類共15項(xiàng)，創(chuàng)效30.8萬(wàn)元。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)班組經(jīng)濟(jì)核算的日常化考核，把產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量、消耗、能耗層層落實(shí)到每個(gè)班組，每個(gè)崗位，每個(gè)員工，做到人人肩上都有指標(biāo)、任務(wù)。考核與班組獎(jiǎng)金、崗位獎(jiǎng)金、員工獎(jiǎng)金掛鉤，有效地降低了生產(chǎn)成本，提高了車(chē)間產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

在20_年度的工作中，我們高度重視裝置的安全工作，我?guī)ьI(lǐng)車(chē)間安全員經(jīng)常性的組織安全知識(shí)發(fā)面的培訓(xùn)和演練，認(rèn)真組織員工參加每周的安全學(xué)習(xí)活動(dòng)，并且充分利用班前班后會(huì)，向員工進(jìn)行安全教育，使員工清楚了安全工作的重要性，提高了員工安全工作的防范意識(shí)。同時(shí)車(chē)間加大了自檢自查和處罰力度，有效地避免了各類事故的發(fā)生。20_年車(chē)間共有4人因出現(xiàn)車(chē)間內(nèi)控事故被扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金，也有2人因?yàn)檠矙z及時(shí)認(rèn)真、處理得當(dāng)避免了事故的發(fā)生而受到車(chē)間的嘉獎(jiǎng)。通過(guò)我們?cè)鷮?shí)細(xì)致的安全工作，確保了我車(chē)間裝置全年安全生產(chǎn)無(wú)事故。

二、加強(qiáng)理論和技術(shù)方面知識(shí)學(xué)習(xí)，全面提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平

在20_年年度工作中，我加強(qiáng)了思想理論方面知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)"三個(gè)代表"重要思想，不論做什么工作以廣大員工的根本利益出發(fā)做好本職工作，堅(jiān)持實(shí)事求是，講正氣、講原則，做一名合格的基層干部。通過(guò)對(duì)727會(huì)議上x(chóng)總講話的的學(xué)習(xí)，深切的感到做好黨建、思想政治工作和穩(wěn)定工作是保證企業(yè)快速發(fā)展的重大意義，充分認(rèn)識(shí)了第四次創(chuàng)業(yè)的宏偉目標(biāo)的重要意義以及與干部員工自身生存的關(guān)系。

通過(guò)閱讀《把信送給加西亞》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等書(shū)籍，深切的感到只有貫徹執(zhí)行于總倡導(dǎo)的"以人為本，從嚴(yán)精細(xì)管理"的有關(guān)精神，切實(shí)做好車(chē)間日常精細(xì)管理工作，樹(shù)立精細(xì)管理觀念，才能的徹底改變?cè)瓉?lái)的粗放管理模式，從而全面提高我們的業(yè)務(wù)管理水平。

三、發(fā)揚(yáng)車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，加強(qiáng)自身黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)

在20_年年度工作中，我與車(chē)間_x副主任充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作精神，堅(jiān)持經(jīng)常性的進(jìn)行意見(jiàn)交流，充分發(fā)揮民主，杜絕獨(dú)斷專行，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào)，相互間密切配合，從而圓滿的完成本年度中的各項(xiàng)任務(wù)。

在20_年年度工作中，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了x總在公司黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)班上的重要報(bào)告及對(duì)學(xué)習(xí)班所做的動(dòng)員報(bào)告，認(rèn)識(shí)到了黨風(fēng)廉政的重要意義以及它的必要性，我嚴(yán)格按照"狠剎四股歪風(fēng)"的要求，切實(shí)做遵章守紀(jì)的模范，做到帶頭遵守黨紀(jì)條規(guī)，不違反上級(jí)和公司的一系列規(guī)定和要求;帶頭接受員工監(jiān)督，落實(shí)自身廉政規(guī)劃，兌現(xiàn)承諾;帶頭崗位奉獻(xiàn)，履行崗位職責(zé)，忠誠(chéng)于企業(yè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)干部行為準(zhǔn)則》，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，帶領(lǐng)本單位干部員工以堅(jiān)定不移的信念，講學(xué)習(xí)，講政治，講正氣。

20_年度工作中存在的問(wèn)題：

在20_年度中，由于我沒(méi)有嚴(yán)格要求自己，工作中出現(xiàn)麻痹大意現(xiàn)象，忽略了一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，導(dǎo)致我在一年中出現(xiàn)了兩次違紀(jì)，針對(duì)這兩次違紀(jì)，我進(jìn)行了深刻的剖析和反省，總結(jié)出發(fā)生違紀(jì)的主要原因是平時(shí)對(duì)《領(lǐng)導(dǎo)干部行為規(guī)范》以及《員工行為準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)不夠，思想上沒(méi)有牢固樹(shù)立時(shí)刻遵章守紀(jì)的意識(shí)，最終導(dǎo)致違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。在今后的工作中，我要加強(qiáng)對(duì)這方面的學(xué)習(xí)，在思想上嚴(yán)格要求自己，約束自己，堅(jiān)決杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象的再次發(fā)生。

20_年就要到了，在即將開(kāi)始的新一年的工作中，我要繼續(xù)加強(qiáng)自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身的管理水平，深入學(xué)習(xí)牛玉儒同志的先進(jìn)事跡，用先進(jìn)的事跡激勵(lì)我、鼓舞我，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的完成20_年各項(xiàng)工作!

此致

敬禮!

述職人：_x

20_年x月x日

車(chē)間主任述職報(bào)告2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

您們好!我是精四車(chē)間主管_。2017年是公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)年，在這一年里，本車(chē)間在公司領(lǐng)導(dǎo)班子和生產(chǎn)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下圍繞以生產(chǎn)為中心，抓安全，保質(zhì)量，促節(jié)能降耗，結(jié)合7S管理，不斷強(qiáng)化車(chē)間基礎(chǔ)管理工作，狠抓落實(shí)。經(jīng)過(guò)全體職工的共同努力，車(chē)間的綜合管理工作逐步完善，圓滿的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將2017年全年工作匯報(bào)如下：

一、注重學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，提升工作能力

不論是提高自身素質(zhì)還是提升工作能力都離不開(kāi)學(xué)習(xí)，俗話說(shuō)活到老學(xué)到老，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)自己平時(shí)工作中暴露出的問(wèn)題，從而改善，哪怕是微不足道的細(xì)節(jié)，天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆能夠促進(jìn)工作的財(cái)富。培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞穆毠り?duì)伍一直是車(chē)間工作的重點(diǎn)之一。公司在6—8月份開(kāi)展了3S3P4A培訓(xùn)活動(dòng)和7S工作的推進(jìn)，在此次活動(dòng)中車(chē)間員工自身素質(zhì)，工作能力有了大的提高，從而我也看到了團(tuán)隊(duì)的不足，但是我不氣餒，領(lǐng)導(dǎo)班組人員做好7S工作，按照7S標(biāo)準(zhǔn)，做到現(xiàn)場(chǎng)清潔，物品擺放整齊，地面無(wú)雜物，對(duì)員工高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)以結(jié)果為導(dǎo)向，堅(jiān)決執(zhí)行，絕對(duì)服從。促進(jìn)員工之間更好的團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。一年來(lái)也有新員工分配到車(chē)間工作，我高度重視，采取了由班組長(zhǎng)牽頭具體負(fù)責(zé)的方式，對(duì)新工的工作業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識(shí)等進(jìn)行崗前操作培訓(xùn)。

二、時(shí)刻牢記安全生產(chǎn)。

樹(shù)立法治觀念，提高員工安全意識(shí)，將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)員工，班組長(zhǎng)是本班組第一安全責(zé)任人，要切實(shí)的負(fù)責(zé)好本班組安全，不可有半點(diǎn)馬虎。安全是企業(yè)之本，沒(méi)有安全，就沒(méi)有一切。當(dāng)遇到不注意安全操作的員工，及時(shí)制止，從不姑息。把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。時(shí)刻教育員工牢記安全意識(shí)，堅(jiān)決做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。車(chē)間的工作核心是; 安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量。安全口號(hào)是、我的安全我負(fù)責(zé)，他人安全我有責(zé)。特別是我們油缸行業(yè)，這一重工業(yè)，安全生產(chǎn)問(wèn)題更為重要，我公司領(lǐng)導(dǎo)歷來(lái)也高度重視，安全成產(chǎn)工作，不但總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)還明確提出并堅(jiān)持，安全第一，預(yù)防為主的方針。并提了新的更高要求，搞好安全生產(chǎn)，首選要向職工負(fù)責(zé)，向企業(yè)負(fù)責(zé)，給企業(yè)職工創(chuàng)造一個(gè)健康、安全、穩(wěn)定、和諧的工作環(huán)境，這就要求我在安全生產(chǎn)管理工作中，必須從指導(dǎo)思想和目標(biāo)上，從工作內(nèi)容和方法上，從管理手段和措施方面都應(yīng)有一個(gè)新思路，新要求和新目標(biāo)，并落實(shí)到安全生產(chǎn)工作的實(shí)踐中去，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)我的安全工作。

三、狠抓現(xiàn)場(chǎng)節(jié)能降耗，提高工作質(zhì)量

企業(yè)是我家，維護(hù)靠大家，在這一年的工作中，本車(chē)間大量的使用了回用的舊外罩、舊錐套、舊吊耳，拆缸后可回用部件，很好的為公司節(jié)約了不少成本。下半年公司因?yàn)槭艽髿夂虻挠绊懀a(chǎn)任務(wù)不是很飽滿。越是在這種時(shí)候節(jié)能降耗工作越是要狠抓。小到節(jié)約一度電一滴水，大到愛(ài)護(hù)公司的設(shè)備和原材料。車(chē)間在生產(chǎn)的時(shí)候，我經(jīng)常在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。開(kāi)班前班后會(huì)時(shí)，教導(dǎo)員工在工作中要做到人走機(jī)停，隨手關(guān)水，平時(shí)保養(yǎng)設(shè)備多用心，設(shè)備是大家吃飯的工具。只有把員工的利益和公司的利益結(jié)合起來(lái)才會(huì)讓員工從心里人認(rèn)識(shí)到設(shè)備的重要性。放假前帶領(lǐng)班組長(zhǎng)檢查門(mén)窗。只有以高度的責(zé)任感，使命感和積極的工作態(tài)度對(duì)待工作，才能收獲工作中帶來(lái)的果實(shí)，再生產(chǎn)過(guò)程中要求員工團(tuán)結(jié)一致地趕任務(wù)，任務(wù)量大得的時(shí)候，以能者多勞的辦法，讓難度大的活壓在老師傅肩上干，在完成車(chē)間本職任務(wù)的基礎(chǔ)上還協(xié)助兄弟車(chē)間加工上下支撐、中軸、支座、小缸筒等工作，確保及時(shí)發(fā)貨，提高了公司的信譽(yù)。

四、抓好班組建設(shè)，發(fā)揮班組長(zhǎng)的骨干帶頭作用

只有完美的團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有完美的個(gè)人。為了讓每個(gè)員工在工作中能積極進(jìn)取，任勞任怨的干好本職工作，車(chē)間采取讓每個(gè)員工回想以前待過(guò)的公司與現(xiàn)在的佳恒對(duì)比，然后擺正自己的位置，更好的為公司服務(wù)。發(fā)揮班組長(zhǎng)的骨干帶頭作用，每個(gè)班組長(zhǎng)起直接領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用，是重要的紐帶和橋梁。車(chē)間班組長(zhǎng)工作的好壞將直接影響到本車(chē)間的工作質(zhì)量和工作效益。為了班組長(zhǎng)很好的開(kāi)展工作，每月我都會(huì)召開(kāi)兩次以上的班組長(zhǎng)會(huì)議，將平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和情況做詳細(xì)的分析和討論，并針對(duì)發(fā)生的問(wèn)題和異常情況及時(shí)采取緊急措施處理并指導(dǎo)，提高了班組長(zhǎng)的工作能力和應(yīng)對(duì)能力。同時(shí)，要求班組長(zhǎng)不斷學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在做好本職工作外，同時(shí)還要求他們關(guān)心員工的思想狀況，定期組織員工進(jìn)行談心，教育大家樹(shù)立主人翁責(zé)任感，把個(gè)人命運(yùn)與公司的榮譽(yù)緊密聯(lián)系起來(lái)，從而調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，促進(jìn)車(chē)間工作的順利開(kāi)展。

五.嚴(yán)抓質(zhì)量，提高產(chǎn)品知名度。

隨著公司的規(guī)模擴(kuò)大和品牌知名度的提升，客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求越來(lái)越高，出于對(duì)

公司負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，我作為公司管理人員從未對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量輕視，工作中積極配合品質(zhì)管理部開(kāi)展的各項(xiàng)工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保產(chǎn)品質(zhì)量不但提升，教導(dǎo)員工嚴(yán)格按工藝要求加工每一件產(chǎn)品，從不流失一件不合格產(chǎn)品。

六.下一年度工作計(jì)劃：

下半年我將在廠領(lǐng)導(dǎo)班子和生產(chǎn)部的領(lǐng)導(dǎo)下做到：堅(jiān)持安全生產(chǎn)齊抓共管，集中優(yōu)勢(shì)組織生產(chǎn)，精打細(xì)算保障成本，細(xì)心維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備，穩(wěn)產(chǎn)優(yōu)質(zhì)降低消耗的方針。切實(shí)抓好以下工作，保全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利完成：

一、車(chē)間基礎(chǔ)管理工作方面：

1 、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，要想適應(yīng)形勢(shì)，就要不但完善具體制度來(lái)要求團(tuán)隊(duì)跟上時(shí)展和形勢(shì)需要。

2、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)職工強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)、時(shí)代意識(shí)、系統(tǒng)思考意識(shí)、拼搏奉獻(xiàn)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，用先進(jìn)的理念統(tǒng)一全車(chē)間職工的思想，在“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”上下功夫，做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、行動(dòng)快，在全年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)安全知識(shí)教育和7S工作，提高職工安全意識(shí)，逐步完善車(chē)間“7S”管理,，確保車(chē)間全年“各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成。

4、加強(qiáng)設(shè)備管理，對(duì)車(chē)間不用的設(shè)備定期保養(yǎng)，實(shí)行設(shè)備保養(yǎng)到人，真實(shí)反應(yīng)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)及設(shè)備狀況，加強(qiáng)員工對(duì)設(shè)備做到、三好、四會(huì)。提高設(shè)備使用完好率。

5、逐步完善日常管理，承諾過(guò)錯(cuò)追究及認(rèn)定制度，落實(shí)崗位負(fù)責(zé)層級(jí)負(fù)責(zé)制，完善考核機(jī)制，是考核機(jī)制與制度管理有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)調(diào)動(dòng)員工積極性提高工作效率的目的。

二、質(zhì)量工作方面：

1、及時(shí)配合質(zhì)量部開(kāi)展的各項(xiàng)工作，使質(zhì)量工作順利開(kāi)展。

2、嚴(yán)抓三檢質(zhì)及工藝操作，穩(wěn)步提高質(zhì)量管理水平和質(zhì)量控制水平。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高個(gè)人質(zhì)量意識(shí)，堅(jiān)定不渝的把質(zhì)量工作擺在管理和生產(chǎn)工作的首位，學(xué)習(xí)質(zhì)量控制的相關(guān)辦法，提高對(duì)質(zhì)量缺陷的判定能力。

4、強(qiáng)化質(zhì)量控制辦法和方案，落實(shí)車(chē)間的自檢頻率及自檢力度。進(jìn)一步觀察質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)上存在的問(wèn)題，找問(wèn)題原因的根本，不斷分析總結(jié)，不斷整改完善。

三、工作方法方面

1、一個(gè)人的能力和水平是有限的，只有不斷學(xué)習(xí)才能不但提高，在工作中，我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺，從而在今后的工作中，需要進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平或提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己更加出色地完成本職工作。

2、多學(xué)習(xí)，多請(qǐng)教，多溝通，多關(guān)注員工疾苦，增強(qiáng)自身領(lǐng)導(dǎo)能力和員工建立良好的合作關(guān)系。

3、熟練掌握員工操作特點(diǎn)，合理組織好生產(chǎn)，減少員工抱怨，提高車(chē)間員工整體形象。

以上是我個(gè)人全年的工作匯報(bào)和下一年工作的計(jì)劃，好的方面我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，再接再厲，不到之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事多給與指導(dǎo)和幫助，提出寶貴意見(jiàn)。我將在下一年以更加積極的工作熱情出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

最后預(yù)祝佳恒蒸蒸日上，各位領(lǐng)導(dǎo)同事新春愉快、身體健康、工作順利、合家歡樂(lè)!

述職人：_

_

20_年_月_日

車(chē)間主任述職報(bào)告3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和幫助下，及車(chē)間員工的大力支持，再加上自己不斷努力下，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。我在公司做車(chē)間主任快_了。在這_年來(lái)始終把安全文明生產(chǎn)放在第一位，管控質(zhì)量，減少事故發(fā)生。身為一名車(chē)間管理人員，雖然能力有限，但肩負(fù)員工生命安全的重任從未放松，堅(jiān)持每周一開(kāi)早會(huì)，跟員工溝通上周出現(xiàn)的安全.質(zhì)量.現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的好壞等問(wèn)題，及時(shí)整改，同樣的事情不允許再出現(xiàn)。公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)都能順利完成并取得領(lǐng)導(dǎo)的信任和較好的成績(jī)?，F(xiàn)將任車(chē)間主任以來(lái)的工作情況述職如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。

車(chē)間主任負(fù)責(zé)整個(gè)車(chē)間的生產(chǎn)安排.質(zhì)量控制.生產(chǎn)成本.效益.效率.質(zhì)量過(guò)程控制.安全現(xiàn)場(chǎng)文明施工及員工工作安排;作為一名車(chē)間主任必須明確自己的工作職責(zé)，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排這個(gè)前提下：

1. 加強(qiáng)員工的安全生產(chǎn).指導(dǎo).培訓(xùn);

2. 應(yīng)保質(zhì)保量，按時(shí)完成公司的生產(chǎn)任務(wù);

3. 對(duì)員工進(jìn)行各項(xiàng)制度.宣傳.培訓(xùn);

4. 積極配合其他部門(mén)的工作，并接受公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督.檢查.考核;

5. 合理安排車(chē)間班組長(zhǎng)的工作，并對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)和考核;

6. 負(fù)責(zé)反饋員工的意見(jiàn)，解決車(chē)間的內(nèi)部問(wèn)題;

7. 對(duì)物料的領(lǐng)發(fā).使用.放置合理安排;

8. 應(yīng)保證車(chē)間的環(huán)境整潔衛(wèi)生.設(shè)備的正常運(yùn)行，排除各種安全隱患。

這是我總結(jié)的8點(diǎn)，至于車(chē)間的加工工藝.流程.安全.質(zhì)量怎樣節(jié)能降耗，物料怎樣領(lǐng)用，一個(gè)工程圖紙下來(lái)圖紙總說(shuō)明有何要求，焊縫等級(jí)，領(lǐng)用鋼板，鋼板對(duì)接，排板.下料，鋼板有沒(méi)有定寬.定長(zhǎng)，怎樣代料.組立，板厚是否需要開(kāi)剖口，埋弧焊主焊縫焊角的大小，焊縫等級(jí)要求，火焰矯正.機(jī)械矯正的角度，平直度是否達(dá)到要求，二次裝配板厚大于8mm以上必須用半自動(dòng)開(kāi)剖口，鋼柱.鋼梁.桁架制作長(zhǎng)度控制，是否需要放地樣制作.割頭.氧化鐵有沒(méi)有清除干凈，為下道工序創(chuàng)造良好的施焊條件，電焊部位哪些是一.二.三級(jí)焊縫，清磨表面達(dá)到什么要求，這是我做車(chē)間主任這幾年里一直在做的，希望通過(guò)這次自述得到領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)，也是對(duì)我今后的管理提高一個(gè)臺(tái)階。

作為一名生產(chǎn)管理人員，安全工作要抓的細(xì)，安全是生產(chǎn)的重要點(diǎn)，安全就是穩(wěn)定，安全就是效益，安全無(wú)小事。自從輕鋼出現(xiàn)一次傷亡事故，對(duì)我的打擊很大，近三年來(lái)始終把安全工作放在第一位。每個(gè)星期一開(kāi)早會(huì)總結(jié)上周存在的安全隱患及時(shí)解決，決不在發(fā)生第二次，以對(duì)事不對(duì)人的態(tài)度，通過(guò)溝通，早發(fā)現(xiàn)早解決，車(chē)間安全生產(chǎn)得到有效控制。

保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，我深知作為一名生產(chǎn)管理人員，自己的工作和對(duì)待工作的態(tài)度直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量，所以在質(zhì)量方面一直不敢松懈。對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，從不輕易放過(guò)，主動(dòng)與質(zhì)檢溝通解決問(wèn)題，同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量重要性的認(rèn)識(shí)，要求大家認(rèn)真做好自檢.互檢工作，確保不讓同樣的問(wèn)題出現(xiàn)。

通過(guò)近五年來(lái)工作做法主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題：

1. 部分員工對(duì)公司的各項(xiàng)制度不能有效執(zhí)行，具體為，上班時(shí)間抽煙.上班時(shí)間遲到.早退.不穿工作服。

2. 質(zhì)量意識(shí)不高.安全意識(shí)不重視的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。針對(duì)以上存在的問(wèn)題，主要是執(zhí)行力度及落實(shí)質(zhì)量須進(jìn)一步控制。如何讓員工能很自覺(jué)地執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)章制度，加強(qiáng)工藝要求內(nèi)容。

首先，我把安全文明施工實(shí)施細(xì)則上墻張貼，徹底讓員工每天都能看到，必須執(zhí)行的內(nèi)容以及內(nèi)容的重要性;也在班前會(huì)著重強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)重要性以及發(fā)生安全事故的嚴(yán)重性;針對(duì)每個(gè)工序加工流程也張貼上墻，操作規(guī)程指示牌，規(guī)范員工必須按操作規(guī)范要求進(jìn)行加工生產(chǎn)，同時(shí)也制定了各個(gè)工序加工要求指導(dǎo)書(shū)，嚴(yán)格要求每個(gè)員工必須按工藝要求指導(dǎo)書(shū)內(nèi)容嚴(yán)格執(zhí)行;針對(duì)特殊工程要求組織班組長(zhǎng)，技術(shù)骨干在加工前詳細(xì)進(jìn)行技術(shù)交底。個(gè)別班組隨意更改工藝要求.質(zhì)量意識(shí)不高，再給他們灌輸質(zhì)量要求重要性，必要時(shí)也要嚴(yán)厲處罰;個(gè)別員工上班時(shí)抽煙，抓一個(gè)罰一個(gè)，而且要求他們寫(xiě)檢查，書(shū)面保證。還有個(gè)別員工上班遲到，早退等現(xiàn)象都會(huì)在班前會(huì)議上點(diǎn)名批評(píng)。有些在考核過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)。讓班組內(nèi)部互相監(jiān)督，把整個(gè)車(chē)間形成上下團(tuán)結(jié).互相幫助的氛圍。

下步工作基本思路：

1. 要在操作規(guī)則推行與落實(shí)上下苦功，真正將安全文明生產(chǎn)細(xì)則.條款落實(shí)到工作中去，落實(shí)到細(xì)節(jié)中去;

2. 要在車(chē)間環(huán)境.堆放上下大力氣，常抓不松懈，持之以恒以徹底改變車(chē)間面貌;

第4篇：對(duì)述職報(bào)告的點(diǎn)評(píng)意見(jiàn)范文

述職報(bào)告主題一般是明晰的，但是，比起一般的事務(wù)性公文寫(xiě)作來(lái)說(shuō)主題要集中、新穎、深刻得多，要概括全文內(nèi)容即對(duì)社會(huì)組織公務(wù)情況的深刻認(rèn)識(shí)及辦事意向。下面就讓小編帶你去看看酒店前廳經(jīng)理個(gè)人工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

酒店前廳經(jīng)理述職報(bào)告1自今年三月接手前廳部工作對(duì)我是個(gè)不小的挑戰(zhàn)，在進(jìn)入工作狀態(tài)之前，一是對(duì)工作環(huán)境熟悉及與員工的相互認(rèn)識(shí)，有目的地減少陌生感，迅速把自己融入到____這個(gè)大家庭當(dāng)中。二是在對(duì)酒店的管理模式和客源結(jié)構(gòu)有了基本了解后，適度調(diào)整自身狀態(tài)和管理方式，初步建立與新老員工之間，與部門(mén)之間良好的合作關(guān)系。第三是配合老師的培訓(xùn)，強(qiáng)化規(guī)劃化管理和程序化操作，以期達(dá)到服務(wù)質(zhì)量明顯提高的要求。

至于前面兩點(diǎn)，相信憑多年的酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和謙和的個(gè)性已迅速進(jìn)入到了這個(gè)圈子里，關(guān)鍵的第三步通過(guò)50天的培訓(xùn)，部門(mén)員工在禮節(jié)禮貌;儀表儀容及崗位技能方面都有了一定的進(jìn)步，但說(shuō)到員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的可塑性;部門(mén)工作的高效性上來(lái)，又是一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的目標(biāo)。

一、總臺(tái)工作總結(jié)

總臺(tái)這一年來(lái)的工作，從人員上來(lái)說(shuō)來(lái)來(lái)去去而且新手較多，從開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在人員就幾乎沒(méi)有整齊過(guò)，雖然工作還算基本開(kāi)展了下去，但不盡如人意的地方還是很多，表現(xiàn)在對(duì)客服務(wù)方面有這么幾點(diǎn)，一是缺乏主動(dòng)熱情服務(wù)意識(shí)，沒(méi)有耐煩心，態(tài)度生硬，二是責(zé)任感差，比如對(duì)于賓客的訴求只是簡(jiǎn)單的告之責(zé)任點(diǎn)，很少去了解和督促事件的結(jié)果，往往因怠慢客人而遭到投訴，體現(xiàn)在工作上就是不細(xì)心，如對(duì)賬目的處理就比較粗心大意，因?yàn)榇笠庑扌薷母模菆F(tuán)結(jié)協(xié)作不夠，尤其在于其他部門(mén)的工作配合還不到位，甚至還發(fā)生過(guò)言詞激烈的爭(zhēng)執(zhí)，四是勞動(dòng)紀(jì)律一般，脫崗現(xiàn)象嚴(yán)重。

造成這些問(wèn)題的出現(xiàn)，客觀上看可能因?yàn)槿耸志o，上班時(shí)間長(zhǎng)，容易疲勞，長(zhǎng)期會(huì)造成情緒上的不穩(wěn)定，這種情況下為穩(wěn)定隊(duì)伍有些制度也沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行。主觀上還是存在疏于思想管教，過(guò)分袒護(hù)其不符合規(guī)范的行為，總臺(tái)服務(wù)要求的謙恭、耐心、微笑、周到和迅速的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做的也沒(méi)有預(yù)計(jì)的好，所以這一塊需要提升的空間還很大。

二、嚴(yán)以律己，改正不足

作為半年多來(lái)的工作回顧，希望在今后的工作中，從以下四個(gè)方面來(lái)改正自己不足之處，以便更好更順利的開(kāi)展工作。

一、在工作中要善于理解別人，包容別人，保持進(jìn)取心，注重培養(yǎng)自己多方面的能力素質(zhì)，爭(zhēng)取成為本職工作方面的能手。

二、工作上要有高度責(zé)任心，建立更加流暢的溝通渠道。

三、要經(jīng)常站在別人的立場(chǎng)上觀察自己，實(shí)事求是的對(duì)待自己，感于尋找自己的弱點(diǎn)和承認(rèn)工作中的不足。

四、加強(qiáng)內(nèi)部管理，調(diào)動(dòng)員工的積極性，通過(guò)大家共同努力，把我們的公共區(qū)域變得更加溫馨、整潔。

三、提高管理者素質(zhì)

酒店是一個(gè)青春職場(chǎng)，酒店服務(wù)應(yīng)該是充滿愉悅和朝氣的，在工作中能保持一顆快樂(lè)的心，這樣的狀態(tài)服務(wù)才有質(zhì)的飛躍，在此基礎(chǔ)上既要團(tuán)結(jié)協(xié)作，各項(xiàng)工作才能順利開(kāi)展;又要有序競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)質(zhì)量才能提高。

1、管理人員要有大局觀(眼光不能只放在自己部門(mén)上，事不關(guān)己高高掛起的思想有礙管理進(jìn)步)。

2、管理人員要有承擔(dān)責(zé)任的勇氣(遇到問(wèn)題首先盡可能的解決問(wèn)題，而不是先推諉責(zé)任，事后再來(lái)總結(jié)得失)。

3、管理人員要盡力做到公平;

公正和公開(kāi)(員工才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)的成功首先是員工的成功，受到正確對(duì)待的員工發(fā)揮的能量更大)。

4、管理人員要有調(diào)動(dòng)員工積極性的能力(這一點(diǎn)尤為重要，酒店的工作大部分都是枯燥的而繁瑣的，加上生活上等其他一些原因，員工難免有情緒低落的時(shí)候，如果任由不滿甚至悲觀的氣氛壓抑著，即便工作能夠完成，那也是提供的不合格產(chǎn)品)俗話說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗，酒店管理無(wú)大事，做好小事，才能成就大事，服務(wù)質(zhì)量的高低取決于細(xì)節(jié)工作的程度，只有將細(xì)節(jié)工作做到位客人才能感受到服務(wù)的存在，這一點(diǎn)在山莊決策層的管理體系中得到了充分的體會(huì)。

四、其他建議

1、每月一次部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)或大型接待前后的籌備與總結(jié)會(huì)。

2、每周一次管理人員參加的衛(wèi)生大檢查。

3、每周各部門(mén)評(píng)1名服務(wù)之星，得星最多的月底既為優(yōu)秀員工。

4、定期舉行技能比武(比如客房鋪床;

餐飲擺臺(tái))優(yōu)勝者加評(píng)估分。

5、設(shè)員工活動(dòng)室或開(kāi)展文體活動(dòng)。

6、設(shè)店訊欄(報(bào)道或通告和酒店有關(guān)的事)。

7、員工因考勤扣除那部分工資返回部門(mén)作為活動(dòng)資金。

8、設(shè)意見(jiàn)箱。

9、員工生日送小禮物。

五、20____年工作計(jì)劃

由于____山莊所具有的特殊性，既承擔(dān)政務(wù)接待，又承擔(dān)主管上級(jí)單位的接待，還面對(duì)社會(huì)游客開(kāi)放，展望20____年，隨著一號(hào)樓改造完成，____山莊已經(jīng)整體向高規(guī)格酒店看齊了，為了有與之配套的前臺(tái)服務(wù)隊(duì)伍，總臺(tái)的工作要做如下調(diào)整：

1、考慮到本酒店的性質(zhì)，規(guī)模和業(yè)務(wù)量，為保證前臺(tái)的工作效益以及方便顧客，正確設(shè)立前廳部組織機(jī)構(gòu)及人員編制。

2、對(duì)酒店服務(wù)工作的性質(zhì)而言，每一項(xiàng)具體的工作都有其具體的特殊技能要求，規(guī)范崗位工作細(xì)則和服務(wù)流程，除了客觀衡量員工合格與否，也是指導(dǎo)員工工作是否達(dá)到最低要求的依據(jù)條文。

3、對(duì)客服務(wù)是一項(xiàng)整體性和系統(tǒng)性的工作，不是一個(gè)人或一個(gè)部門(mén)就能做到的，為了保證經(jīng)營(yíng)與管理的成功，就必須強(qiáng)調(diào)整體運(yùn)作，主管要掌握有效溝通的方法和技巧，做好部門(mén)內(nèi)與外，橫與縱的溝通協(xié)調(diào)，靠整合優(yōu)化來(lái)實(shí)現(xiàn)高效的服務(wù)。

4、加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格各項(xiàng)工作指標(biāo)和規(guī)章制度，杜絕員工的麻痹思想，加強(qiáng)安全防范意識(shí)，節(jié)能減排意識(shí)，

5、結(jié)合酒店軟、硬件更新，加強(qiáng)客戶拜訪工作以及完善客史檔案系統(tǒng)。

對(duì)酒店可投資性客戶做到熟悉，明確反映出來(lái)自客人的集中性問(wèn)題，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)，密切與客人聯(lián)系促進(jìn)感情交流，保證一定的客戶群。

6、建立酒店?duì)I銷(xiāo)公關(guān)通訊網(wǎng)，重點(diǎn)之一就是建立完善的客史檔案，按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)額等，保持與政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商界人士等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，在歲末年終或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過(guò)電話，發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。

以及酒店有重大活動(dòng)時(shí)邀請(qǐng)客戶參加，

7、培訓(xùn)工作的重點(diǎn)除了規(guī)范服務(wù)程序，更要注重培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè);

團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)精神以及禮儀姿態(tài)等能表現(xiàn)出一個(gè)人良好的綜合素質(zhì)這些方面來(lái)。

事實(shí)證明，以柔克鋼的管理手段還是行之有效的。比如在工資標(biāo)準(zhǔn)公布后，由于沒(méi)有達(dá)到大家預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)，很多人思想波動(dòng)是很大的，當(dāng)然為了安撫低落和不滿的情緒，我也代大家陳述了想法，作為員工的代言人和上級(jí)的執(zhí)行者，我的兩難得到了領(lǐng)導(dǎo)的寬容在此深感欣慰。

經(jīng)過(guò)老師的培訓(xùn)和在許總的指導(dǎo)下，前廳的整體工作有條不紊的展開(kāi)，完善了各項(xiàng)工作要求和建立了操作程序以及管理制度，領(lǐng)導(dǎo)出于對(duì)工作嚴(yán)格規(guī)范的要求，有時(shí)候會(huì)直截了當(dāng)指出工作中的不足，剛開(kāi)始會(huì)使我感到非常難堪，但只要你對(duì)工作是真正上了心，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己犯的錯(cuò)其實(shí)是很明顯的。完美是一種理想主義，精益求精才是態(tài)度。

酒店前廳經(jīng)理述職報(bào)告2不知不覺(jué)在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間，從剛開(kāi)始對(duì)前臺(tái)一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力，更離開(kāi)酒店給我所帶來(lái)的培訓(xùn)，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多，“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言，在這里被發(fā)揮到了極致。

酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo)，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者，往往對(duì)客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會(huì)化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸：“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)，錯(cuò)的只會(huì)是我們”，“只有真誠(chéng)的服務(wù)，才會(huì)換來(lái)客人的微笑”。我一直堅(jiān)信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷(xiāo)售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺(tái)，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷(xiāo)，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長(zhǎng)。在這半年我主要做到以下工作：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

提高自身素質(zhì)前廳部作為酒店的門(mén)面，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語(yǔ)培訓(xùn)。只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、加強(qiáng)我的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧

提高入住率前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況，積極地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售，今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo)，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)，前臺(tái)的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨，爭(zhēng)取更多的入住率。

三、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作

酒店就像一個(gè)大家庭，部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)，它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問(wèn)題，我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?，不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響。

四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門(mén)工作的失誤

保證客人及時(shí)結(jié)帳，令客人滿意。前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén)，所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起，這時(shí)，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門(mén)或個(gè)人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過(guò)失，反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或部門(mén)講明情況，請(qǐng)求幫助。在問(wèn)題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見(jiàn)，這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。

只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!____的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!

酒店前廳經(jīng)理述職報(bào)告320____年是酒店不平凡的一年，從酒店改制以來(lái)前廳部積極配合營(yíng)銷(xiāo)部接待了各種不同類型和規(guī)模的會(huì)議，最為顯著的如____街道的會(huì)議接待，會(huì)議的成功接待得到了____街道領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可，付出總有回報(bào)員工的辛勤汗水終究換來(lái)了成功的結(jié)果，然而從會(huì)議接待中我們雖然取得了一定的接待經(jīng)驗(yàn)，但是還存有一定的不足，服務(wù)的被動(dòng)性，一切的工作沒(méi)有想在客人之前去完成，也看出了我們的不足。鑒于此情況在今后的工作接待中我們將總結(jié)過(guò)去豐富的經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，將今后的接待工作做的更好更規(guī)范，并打造出自己的品牌。

一年之季在于春，一日之計(jì)在于晨，根據(jù)酒店行業(yè)發(fā)展的變化，在住房的淡季配合房務(wù)部，推出了一些優(yōu)惠活動(dòng)。除了在價(jià)格上的優(yōu)惠外，還給客人免費(fèi)贈(zèng)送水果，其前提是在價(jià)格150元以上的住客，其次滿100元房?jī)r(jià)住8次以上的客人，在下次入住時(shí)將免費(fèi)贈(zèng)送一天，前提是同一個(gè)的證件，目的是拉更多的回頭客，讓客人再次光臨，這些優(yōu)惠活動(dòng)，得到了客人的一致認(rèn)可，同時(shí)也使酒店得到了一定的經(jīng)濟(jì)效益，做到了人氣的有增無(wú)減。

前廳部即是酒店的銷(xiāo)售窗口，在房?jī)r(jià)的推銷(xiāo)上尤其是讓接待員掌握一定的銷(xiāo)售技巧，怎么才能把我們的服務(wù)出品銷(xiāo)售出去，這就要我們的接待員在推銷(xiāo)上掌握一定的技巧，在價(jià)位上按照從高到低的順序進(jìn)行，但往往我們?cè)诖朔矫孢€很欠缺，意識(shí)淡薄，沒(méi)有意識(shí)到工作的重要性，客人來(lái)了只是機(jī)械性的去介紹，出售，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，甚至在軟件服務(wù)上也不是很靈活、很主動(dòng)，為此讓接待員學(xué)會(huì)去推銷(xiāo)是工作的重中之重，讓他們把酒店最好的出品推銷(xiāo)給客人，而又讓客人樂(lè)于接受，這是一個(gè)技巧，在今后的工作中作為重點(diǎn)進(jìn)行執(zhí)行。

從一年來(lái)的工作觀察來(lái)看，從行李生到前臺(tái)接待崗位，服務(wù)均缺乏一種酒店從業(yè)人員具有的主動(dòng)性與熱情程度，客來(lái)沒(méi)有迎聲，客問(wèn)沒(méi)有答聲，客走沒(méi)有送聲，這是最基本的。而是最不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤，當(dāng)然還是有些員工做的比較好。在今后的工作中。作為前廳部各崗位人員均要按照培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)做到微笑、禮貌、熱情、周到以高度的責(zé)任心，來(lái)贏得更多的回頭客。

酒店從業(yè)人員更換頻繁，總不時(shí)有新鮮的血液補(bǔ)充進(jìn)來(lái)，今年前臺(tái)接待員新增人員較多，培訓(xùn)后的新員工業(yè)務(wù)知識(shí)和自身素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不一，在此情況下根據(jù)工作需要對(duì)前臺(tái)接待，行李生等進(jìn)行一次面的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能操作的培訓(xùn)與大比武。其目的是牢固樹(shù)立員工工作，深化業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的開(kāi)展工作。

酒店前廳經(jīng)理述職報(bào)告4尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事：

大家好!我是如家青島開(kāi)發(fā)區(qū)武夷山路店的前廳經(jīng)理郭文華。很高興在這里與大家相聚一起交流學(xué)習(xí)。作為一名前廳經(jīng)理主要職責(zé)是協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理對(duì)賓客服務(wù)、質(zhì)量控制、培訓(xùn)考核、日常經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部管理等方面實(shí)施服務(wù)和管理工作。20____年，前廳部在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的支持配合下，在部門(mén)員工的共同努力下已經(jīng)成為過(guò)去，現(xiàn)就20____年工作作以下總結(jié)：

一、經(jīng)營(yíng)情況

年出租率：68.5%、、年均價(jià)：134、年Revpar：9

2、總營(yíng)收：4356399.12

其中小商品：34313.10元、金卡：197743元、普卡：10739元

二、質(zhì)量管理情況

酒店對(duì)質(zhì)量管理主要有以下考核項(xiàng)：

1、投訴率

2、公司總查

3、賓客評(píng)價(jià)

4、標(biāo)準(zhǔn)暗訪。

截止20____年年底酒店投訴率為0.114%累計(jì)得分為90分;公司總查得分率89.62;標(biāo)準(zhǔn)暗訪86.32分;賓客評(píng)價(jià)98分，以上分?jǐn)?shù)都較好的完成了如家酒店下達(dá)的指標(biāo)。

為了努力達(dá)成公司下達(dá)指標(biāo)，一年來(lái)我們主要以服務(wù)技巧為培訓(xùn)重點(diǎn)，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展培訓(xùn)工作，并階段對(duì)員工進(jìn)行考核，同時(shí)加強(qiáng)了崗上實(shí)際操作培訓(xùn)，讓員工學(xué)以致用。加強(qiáng)基礎(chǔ)管理培訓(xùn)，為了讓前臺(tái)的工作有條不紊順利進(jìn)行，20____年對(duì)前臺(tái)同事著重培訓(xùn)了前臺(tái)的6T基礎(chǔ)管理。6T主要包括：現(xiàn)金封包管理、小商品管理、公安系統(tǒng)管理、遺留物品管理、備用鑰匙管理、前臺(tái)物品盤(pán)點(diǎn)。將各類管理責(zé)任到人，做到首問(wèn)責(zé)任制。為了減少投訴率和賓客評(píng)價(jià)，我們?cè)谇芭_(tái)設(shè)立了專門(mén)的賓客回訪記錄。分為兩部分，第一部分是對(duì)在店客人的回訪，讓客人有意見(jiàn)建議直接告訴我們，這樣不僅能減少客人到中介網(wǎng)站、客服的投訴還能及時(shí)的滿足客人的需求，做到賓至如歸。第二部分是對(duì)已離店的客人和協(xié)議客戶回訪，定期對(duì)老客戶有計(jì)劃的回訪會(huì)加強(qiáng)對(duì)老客戶的關(guān)注度，增加客戶的回頭率。

三、銷(xiāo)售管理情況

1、全員銷(xiāo)售，人人參與，密切配合。

酒店前臺(tái)積極配合運(yùn)營(yíng)經(jīng)理工作，在運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的帶領(lǐng)下走出酒店，每天兩個(gè)時(shí)段到周邊商圈發(fā)放單頁(yè)，并到寫(xiě)字樓開(kāi)發(fā)新的協(xié)議客戶。

2、主動(dòng)銷(xiāo)售意識(shí)。

酒店的每一位員工對(duì)酒店的銷(xiāo)售都擔(dān)有一分責(zé)任。作為酒店的門(mén)面，前臺(tái)的店內(nèi)主動(dòng)銷(xiāo)售更是必不可少。20____年對(duì)前臺(tái)員工銷(xiāo)售做出以下要求，每天銷(xiāo)售金卡4張普卡2張，對(duì)每一位上門(mén)散客一定要留住，并做到利益最大化。

3、加強(qiáng)異業(yè)合作。

在20____年酒店與多家異業(yè)合作,通過(guò)互利共贏的方式互相宣傳。

4、增加中介合作，關(guān)注各渠道房態(tài)開(kāi)關(guān)狀態(tài)。

酒店除了與攜程旅行網(wǎng)，藝龍旅行網(wǎng)和美團(tuán)有合作外，20____年又新增大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)和去哪網(wǎng)的合作。每天堅(jiān)持查看各個(gè)渠道的房態(tài)信息，協(xié)助店長(zhǎng)與運(yùn)營(yíng)經(jīng)理做好中介價(jià)格梳理，做到利益最大化。

四、風(fēng)險(xiǎn)防范管理

酒店安全是酒店開(kāi)展各項(xiàng)工作的前提條件，部門(mén)在安全管理上，進(jìn)一步加強(qiáng)了相關(guān)數(shù)據(jù)，各類報(bào)表的管理，嚴(yán)格執(zhí)行公安部門(mén)的有關(guān)規(guī)定上傳住客信息，對(duì)每位入住的客人進(jìn)行嚴(yán)格的登記制度，對(duì)未攜帶身份證的客人，我們以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好解釋工作。

每月19日按時(shí)進(jìn)行紅色電話消防演習(xí)，每月15號(hào)由保安負(fù)責(zé)對(duì)酒店的消防設(shè)施進(jìn)行安全排查，做到防患于未然。

五、工作中存在的不足：

1、雖然對(duì)前臺(tái)服務(wù)做了培訓(xùn)考核但是缺乏監(jiān)督力度，在標(biāo)準(zhǔn)暗訪成績(jī)中仍然存在員工服務(wù)態(tài)度冷漠，儀容儀表不標(biāo)準(zhǔn)的情況。

2、服務(wù)質(zhì)量和水平有待提高。

酒店前臺(tái)員工流動(dòng)頻繁，很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量。

3、對(duì)酒店的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱。

雖然一直強(qiáng)調(diào)入住客人要做到一客一登記，但是仍然存在客人信息不上傳公安系統(tǒng)的現(xiàn)象，這對(duì)酒店的安全是個(gè)很大的風(fēng)險(xiǎn)。

六、20____年工作計(jì)劃

1、質(zhì)量管理。

20____年如家酒店對(duì)酒店的質(zhì)量管理成績(jī)分為四個(gè)等級(jí)：優(yōu)秀、良好、及格、不及格。對(duì)酒店的成績(jī)做了更細(xì)致的區(qū)分，今年酒店投訴率和賓客評(píng)價(jià)分別占比35%;取消了公司總查變?yōu)閰^(qū)域總查成績(jī)占總成績(jī)的20%;取消了公司標(biāo)準(zhǔn)暗訪取而代之的是員工培養(yǎng)占比10%。為了取得更好的成績(jī)20____年我們會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)的培訓(xùn)和監(jiān)督，增加增值服務(wù)，提高賓客滿意度。關(guān)注賓客需求，積極真實(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映顧客的需求，為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整戰(zhàn)略思路提供依據(jù)。確實(shí)關(guān)心員工，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，減少員工流動(dòng)性，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理。

2、銷(xiāo)售管理。

建立《銷(xiāo)售檔案》記錄每周銷(xiāo)售內(nèi)容，做到銷(xiāo)售條理化的有序進(jìn)行。加強(qiáng)協(xié)議開(kāi)發(fā)力度，增加核心客源占比。培訓(xùn)前臺(tái)向兄弟店學(xué)習(xí)做好與每位上門(mén)客人的溝通，了解客人動(dòng)態(tài)，做到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。培訓(xùn)前臺(tái)做好價(jià)格控制，售房技巧，提高散客入住率防止由于過(guò)份低價(jià)造成酒店損失。將每月的考核收入細(xì)分到每一天，讓前臺(tái)員工做到心中有數(shù)，每天完成一個(gè)小目標(biāo)，爭(zhēng)取完成最終任務(wù)。把握重大節(jié)假日，旺季的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，協(xié)助店長(zhǎng)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)理提前分析數(shù)據(jù)，做到利益最大化。

3.風(fēng)險(xiǎn)防范。

與前臺(tái)員工簽署安全風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任書(shū)，讓每位員工簽字，目的是讓前臺(tái)所有員工認(rèn)識(shí)到酒店風(fēng)險(xiǎn)防范的重要性，嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)。

20____年的工作已經(jīng)結(jié)束，雖然最后的結(jié)果不盡人意，但是我會(huì)和前臺(tái)所有員工一起奮斗。20____年的工作依然艱巨，我們會(huì)吸取15年的教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)我們的長(zhǎng)處，并已更加飽滿的熱情投入到工作中，努力完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)，我們有信心在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我們的明天會(huì)更好!

酒店前廳經(jīng)理述職報(bào)告5各位同事，各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好。在這國(guó)慶黃金周即將來(lái)臨之際，我就前廳部20____年2月份至9月底的工作以及下一步工作的設(shè)想向酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一簡(jiǎn)短的匯報(bào)，不當(dāng)之處，請(qǐng)大家提出寶貴意見(jiàn)。

首先請(qǐng)?jiān)试S我做一下自我介紹。20____年9月，我以一名普通前臺(tái)員工的身份進(jìn)入廣源丁山工作。剛開(kāi)始的時(shí)候我并未接觸過(guò)前臺(tái)接待方面的工作，接待的語(yǔ)言及舉止都顯得很生澀。后來(lái)通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和同事之間的交流逐漸的變得熟悉直至變得熟練。

隨著酒店的發(fā)展，我也得到了成長(zhǎng)。20____年2月開(kāi)始，我被任命為前廳部副經(jīng)理。從那時(shí)候開(kāi)始，我協(xié)助翁經(jīng)理開(kāi)展前廳部相關(guān)管理工作，同時(shí)我也從她那學(xué)習(xí)到了很多行政管理方面的技巧。本人任職前廳部副經(jīng)理以來(lái)的工作回顧

1.熟練掌握了每個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)的操作流程和運(yùn)作。

前廳部由前臺(tái)，門(mén)廳，預(yù)訂處，堂吧和精品屋五個(gè)部分組成。每個(gè)部分的操作程序各不相同，作為一名管理人員必須熟悉本部門(mén)各項(xiàng)操作流程和工作職能。我個(gè)人認(rèn)為做好一個(gè)員工才能做好一個(gè)管理者。

2.查找各個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)存在的問(wèn)題并予以解決。

由于前廳部系統(tǒng)的老化導(dǎo)致各種漏洞層出不窮，再加上各種制度的不健全產(chǎn)生了各種問(wèn)題。諸如私開(kāi)發(fā)票，倒票換票，私取稅金等。通過(guò)財(cái)務(wù)部許經(jīng)理的幫助及時(shí)遏制了這些現(xiàn)象的持續(xù)發(fā)生，幫酒店挽回了一些不必要的損失。

3.監(jiān)督和管理前廳部各個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)的日常運(yùn)作和賬目問(wèn)題。

這半年的時(shí)間內(nèi)，前臺(tái)人員的流動(dòng)太大，急于讓新員工單獨(dú)頂崗，導(dǎo)致培訓(xùn)期縮短，細(xì)節(jié)性不夠，往往在自己班上發(fā)生的問(wèn)題，自己卻不知如何會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤，更不知從何查起。而這些細(xì)節(jié)性的東西并不是通過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)就能“一勞永逸”，需要管理人員的監(jiān)督和管理。

4.開(kāi)展前廳部新老員工的培訓(xùn)工作。

正因?yàn)槿藛T的流動(dòng)性太大，所以要針對(duì)老員工出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)新員工做出實(shí)際案例的分析，并在問(wèn)題中找出更為嚴(yán)謹(jǐn)，更為簡(jiǎn)便的操作方案。

對(duì)前廳部未來(lái)工作的設(shè)想

1.關(guān)注顧客需求，適時(shí)的調(diào)整銷(xiāo)售策略

2.繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量

3.確實(shí)關(guān)心員工，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，減少員工的流動(dòng)性

4.“硬件”老化“軟件”補(bǔ)，通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足

5.注重員工的服務(wù)細(xì)節(jié)，服務(wù)從細(xì)處著手，對(duì)客提供滿意周到的服務(wù)

6.完善各工作標(biāo)準(zhǔn)及程序，推行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)

7.提高前臺(tái)員工的售房技巧，提高散客的入住率

8.加強(qiáng)與酒店其他各部門(mén)的協(xié)調(diào)和合作

第5篇：對(duì)述職報(bào)告的點(diǎn)評(píng)意見(jiàn)范文

述職報(bào)告是指各級(jí)各類機(jī)關(guān)工作人員，一般為業(yè)務(wù)部門(mén)陳述以主要業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)為主，少有職能和管理部門(mén)陳述。主要是下級(jí)向上級(jí)、主管部門(mén)和下屬群眾陳述任職情況，包括履行崗位職責(zé)，完成工作任務(wù)的成績(jī)、缺點(diǎn)問(wèn)題、設(shè)想，進(jìn)行自我回顧、評(píng)估、鑒定的書(shū)面報(bào)告。下面就讓小編帶你去看看特崗英語(yǔ)教師年終工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

特崗英語(yǔ)教師述職報(bào)告1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是20____年__月來(lái)____中學(xué)上班的特崗教師。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵(lì)下，在過(guò)去的一學(xué)年中，我擔(dān)任____班英語(yǔ)、政治教學(xué)工作和____班的教學(xué)工作。時(shí)間過(guò)的真快，一學(xué)年就這么過(guò)去了，我的學(xué)生也即將升入八年級(jí)?；仡欉@個(gè)學(xué)年，感覺(jué)自己已然成熟了許多。為今后更好的工作，現(xiàn)將本學(xué)期的工作述職如下：

一、政治思想方面

我在任職的1年里，政治思想覺(jué)悟高，遵紀(jì)守法，遵守教師職業(yè)道德，愛(ài)崗敬業(yè)，把教育好學(xué)生看作是自己人生的理想。在工作中，我待人熱情大方，關(guān)心集體，關(guān)心學(xué)生，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;事業(yè)心強(qiáng)，有進(jìn)取心，工作兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，能?chē)?yán)格要求自己去學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。

二、因材施教方面

雖然學(xué)生們經(jīng)過(guò)去年半年的英語(yǔ)學(xué)習(xí)，對(duì)英語(yǔ)有了初步的了解，但因興趣愛(ài)好不同、語(yǔ)言天賦不均、不適應(yīng)初中老師的教學(xué)方式等等一些原因，學(xué)生在不斷學(xué)習(xí)中，學(xué)生對(duì)英語(yǔ)的掌握程度出現(xiàn)了明顯好差分化現(xiàn)象，差生面擴(kuò)大，嚴(yán)重影響班內(nèi)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。這就要求老師對(duì)學(xué)生采取“因材施教，各個(gè)擊破”的教育方式。針對(duì)____班基礎(chǔ)比較好的學(xué)生，我要求他們認(rèn)真完成《課時(shí)____》、《英語(yǔ)____報(bào)》、《____訓(xùn)練》上與課本配套的相關(guān)練習(xí)，加強(qiáng)鞏固上課所學(xué)知識(shí);成績(jī)中等的學(xué)生則以《______》、《英語(yǔ)____報(bào)》、《____訓(xùn)練》為主，主要是進(jìn)一步打好基礎(chǔ)。而基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生則以《英語(yǔ)____報(bào)》、《____訓(xùn)練》及書(shū)本為主，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)學(xué)生記單詞，因?yàn)閱卧~是學(xué)習(xí)英語(yǔ)的基礎(chǔ)。每一部分的練習(xí)都要講解，講解時(shí)要詳略得當(dāng)，重難點(diǎn)突出。通過(guò)這種方式，大部分同學(xué)還是取得了很大的進(jìn)步。

三、調(diào)動(dòng)課堂氣氛方面

在課堂教學(xué)開(kāi)展過(guò)程中，積極鼓勵(lì)學(xué)生大膽的用英語(yǔ)表達(dá)自己的意見(jiàn)。鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識(shí)即興表演并對(duì)學(xué)生的表演作及時(shí)的點(diǎn)評(píng)，有時(shí)自己也參與跟學(xué)生一起表演，通過(guò)此種方式鞏固學(xué)生所學(xué)知識(shí)。同時(shí)，老師每天都要有充足的精神，讓學(xué)生感受到一種自然氣氛。以使課堂效果事半功倍。只是我沒(méi)有很好地做到這點(diǎn)。當(dāng)學(xué)生在課堂上無(wú)心向?qū)W，調(diào)皮搗蛋時(shí)，我的情緒往往會(huì)受到影響，并把這些負(fù)面情緒帶到了教學(xué)中，讓原本正常的課堂教學(xué)受到了干擾，發(fā)揮不到應(yīng)有的水平，也影響了教學(xué)效果。在這一方面，以后必須努力克服，研究教育教學(xué)方法，采取有效方法更好地解決問(wèn)題。

四、鞏固練習(xí)方面

課前認(rèn)真教授每一課的新單詞，待課程結(jié)束后會(huì)及時(shí)抽時(shí)間給學(xué)生聽(tīng)寫(xiě)，并認(rèn)真批改。對(duì)課文里出現(xiàn)的精彩實(shí)用的句子，我也要求學(xué)生做上記號(hào)并盡量背下來(lái)。對(duì)于聽(tīng)寫(xiě)不理想的學(xué)生，我一般要求他們每錯(cuò)一個(gè)就重新抄寫(xiě)10個(gè)，隔幾天之后再次聽(tīng)寫(xiě)。一開(kāi)始，我都是統(tǒng)一要求所有的學(xué)生，但慢慢就發(fā)現(xiàn)這樣不符合實(shí)際。越是統(tǒng)一要求，他就越抵制，最后什么也沒(méi)有學(xué)到。因此，我要求基礎(chǔ)好的學(xué)生必須盡最大的努力掌握好每一個(gè)單詞，而中等的學(xué)生每次必須聽(tīng)寫(xiě)必須達(dá)到8個(gè)，基礎(chǔ)不好的學(xué)生就抄寫(xiě)單詞。

五、與學(xué)生交往方面

雖然____班很有幾個(gè)調(diào)皮的學(xué)生總是擾亂課堂秩序，我與其中個(gè)別學(xué)生也有過(guò)幾次矛盾，但課堂教學(xué)基本鎮(zhèn)得住。與大多數(shù)學(xué)生的相處還是十分融洽。在教學(xué)中，對(duì)那些成績(jī)退步明顯的學(xué)生，我會(huì)找他們談心，幫助分析找出原因，并指導(dǎo)他們解決。對(duì)那些取得進(jìn)步的學(xué)生，我會(huì)在公開(kāi)場(chǎng)合大力表?yè)P(yáng)他們，以激勵(lì)他們更有信心去學(xué)英語(yǔ)。當(dāng)學(xué)生有了困惑而不得解的時(shí)候，我建議學(xué)生通過(guò)在作業(yè)本中夾帶紙條(在紙條上陳述自己的困惑)的形式與我交流，并盡最大的可能去給他們提出中肯的意見(jiàn)，有幾個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣還是得到改善。

在這一學(xué)期的教育教學(xué)工作中，我愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)地完成了自己的本職工作。但由于經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)教材的把握不夠到位，上課的邏輯性不夠強(qiáng)，很多優(yōu)秀老師的優(yōu)點(diǎn)都沒(méi)有學(xué)到，聽(tīng)課的次數(shù)較之上學(xué)期減少了不少，教學(xué)工作還有待于改進(jìn)，在以后的教學(xué)工作，要不斷地其他老師前輩學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，不斷提高教學(xué)水平。虛心學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想道德素質(zhì)和教學(xué)水平，以期在以后的工作中做得更好。

此致

敬禮!

述職人：______

20____年__月__日

特崗英語(yǔ)教師述職報(bào)告2轉(zhuǎn)眼間三年特崗服務(wù)期已滿。這三年來(lái)，我沒(méi)有了初出校門(mén)時(shí)的稚嫩，也沒(méi)有了初入社會(huì)時(shí)的沖動(dòng)和莽撞，三年的磨練，讓我改正了不少缺點(diǎn)，增長(zhǎng)了很多知識(shí)，提升了個(gè)人能力。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，我主要從以下幾方面來(lái)總結(jié)這三年的工作。

一、思想政治方面

三年來(lái)，我積極參加政治學(xué)習(xí)，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，努力做好本職工作。在學(xué)校的教學(xué)過(guò)程中，能自覺(jué)遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹(shù)立了較好的教師形象。平時(shí)能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù)，互相學(xué)習(xí)以提高教學(xué)水平。并且在工作中能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以便順利完成各項(xiàng)任務(wù)。我也時(shí)常在聽(tīng)課評(píng)課中提高自己，反思自己的教學(xué)方式方法。三年來(lái)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我的思想覺(jué)悟提高到了更高的層次，能力也得到了很大的鍛煉。今后，我會(huì)更加努力，向一名優(yōu)秀的人民教師邁進(jìn)，努力爭(zhēng)取使自己成為一名優(yōu)秀的人民教師。

二、教學(xué)工作方面

參加工作以來(lái)，我認(rèn)真抓好常規(guī)教學(xué)，落實(shí)“備、講、批、輔、改”等多個(gè)環(huán)節(jié)，堅(jiān)持備學(xué)生、備教材、備教參、備詳案，杜絕無(wú)案上課或簡(jiǎn)案上課。努力向40分鐘要質(zhì)量，精心設(shè)計(jì)課堂環(huán)節(jié)，優(yōu)化學(xué)生訓(xùn)練內(nèi)容，少講精練，打造高效課堂。平時(shí)認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè)，針對(duì)學(xué)生作業(yè)中暴露出來(lái)的共性問(wèn)題重新再講。加大后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作力度，抓兩頭、促中間，全面提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)。抓好常規(guī)教學(xué)同時(shí)，我積極開(kāi)展教學(xué)創(chuàng)新。三年來(lái)，我在學(xué)校提倡的“四步達(dá)標(biāo)”課堂教學(xué)模式的基礎(chǔ)上，探索新的教法和學(xué)法。通過(guò)分析學(xué)情，結(jié)合學(xué)生實(shí)際，在教學(xué)中將小組合作學(xué)習(xí)，學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)和老師有效指導(dǎo)充分糅合，大大提高了課堂教學(xué)效率。在縣局組織的全縣教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)中，多次取得優(yōu)異成績(jī)。

三、班務(wù)工作方面

三年來(lái)，我一直擔(dān)任班主任工作。我始終以不放棄每一個(gè)學(xué)生，關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生為原則，努力促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美、勞諸方面能力的發(fā)展。工作之余，我閱讀了《班主任工作漫談》、《班主任兵法》和《班主任》等書(shū)籍，提升了班級(jí)管理能力。在班級(jí)管理中，我大力推行依法治班理念，與全體學(xué)生一起先后制定了《班級(jí)管理細(xì)則》、《班級(jí)圖書(shū)管理制度》和《綜合素質(zhì)考核細(xì)則》等文件，使學(xué)生的獎(jiǎng)罰都有章可循，以此來(lái)幫助他們形成良好的行為習(xí)慣。同時(shí)，加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè)。每學(xué)期開(kāi)學(xué)初與學(xué)生一起精心布置教室。201__年3月我班創(chuàng)辦了班報(bào)《朝露輕歌》，目前以編輯完成了4期，為學(xué)生提供了展示自我風(fēng)采的平臺(tái)。三年中，我從未接受過(guò)學(xué)生家長(zhǎng)的禮物，嚴(yán)格按照道德規(guī)范約束著自己的'言行。

四、考勤紀(jì)律方面

三年來(lái)，我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地履行教師職責(zé)。不遲到、不早退、不曠工，堅(jiān)持出滿勤，如果有事，嚴(yán)格履行請(qǐng)銷(xiāo)假手續(xù)。三年來(lái)，累計(jì)請(qǐng)假天數(shù)不超過(guò)十天。在日常工作中，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、尊重同事，因?yàn)槟贻p，活多干、擔(dān)多挑，在工作中成長(zhǎng)，在干事中做人。如今我和學(xué)校的各位同事關(guān)系和諧融洽。

五、工作業(yè)績(jī)方面

因?yàn)槲夜ぷ髦械那诿闾?shí)、兢兢業(yè)業(yè)，贏得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)，我所任教的學(xué)科在歷次全縣教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)中的成績(jī)均位于前列，先后兩次獲得校級(jí)“先進(jìn)工作者”榮譽(yù)稱號(hào)。所帶班級(jí)兩次被學(xué)校評(píng)為“優(yōu)秀班集體”，我個(gè)人也曾兩次獲得“模范班主任”榮譽(yù)稱號(hào)。

六、今后努力方向

工作轉(zhuǎn)正后，我將在教師這個(gè)工作崗位上繼續(xù)奉獻(xiàn)我火熱的青春，揮灑我辛勤的汗水。今后在工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí)，提升思想認(rèn)識(shí)水平;研究班級(jí)管理方法，提高班級(jí)管理水平;探索教學(xué)創(chuàng)新方法，強(qiáng)化高效課堂教學(xué)能力。做一個(gè)出色的人民教師。

特崗英語(yǔ)教師述職報(bào)告3本人______，20x__年6月，畢業(yè)于x__師范學(xué)院英語(yǔ)教育專業(yè)。于20x__7月參加全國(guó)特崗教師任職考試，有幸在x__市x__縣從事教育教學(xué)工作。在這三年的特崗工作中，首先，我要感謝x__x__心校的各位領(lǐng)導(dǎo)及老師對(duì)我的關(guān)心與幫助，讓我在工作中不斷成長(zhǎng)，迅速提升業(yè)務(wù)能力。在這近三年的工作中，從一個(gè)剛走出校門(mén)的畢業(yè)生，到現(xiàn)在的教育工作者，我深刻體會(huì)到教師這一職業(yè)的崇高使命。回首每個(gè)階段的工作，我既感欣慰又覺(jué)得慚愧。欣慰的是我生活在一個(gè)充滿戰(zhàn)斗力的教師隊(duì)伍之中，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步;慚愧的是在諸多方面還存在著不足之處。下面我將對(duì)三年來(lái)的工作情況做以下簡(jiǎn)述。

一、工作初期

20____年8月，被錄用后，我被分配到________學(xué)______小學(xué)工作。在近一年的工作中，除擔(dān)任

四、五年級(jí)英語(yǔ)教學(xué)工作以外，我還負(fù)責(zé)校圖書(shū)室管理工作。在管理過(guò)程中，對(duì)圖書(shū)館進(jìn)行美化裝飾，制定讀書(shū)計(jì)劃，煥然一新的讀書(shū)環(huán)境使學(xué)生對(duì)于書(shū)籍的借閱產(chǎn)生了很大興趣。學(xué)生們不但喜愛(ài)上了讀書(shū)，還發(fā)表了許多讀后感。校園濃厚的讀書(shū)氛圍是我最大的欣慰!

二、工作中期

20____年，我有幸調(diào)入______中心校任教，深感榮幸!在這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的校園中，每位老師的勤奮與努力都在深深的影響著我。同時(shí)，一種壓力也油然而生。在擔(dān)任二年級(jí)班主任時(shí)，由于學(xué)生年齡小，自覺(jué)性差，班級(jí)人數(shù)雖然不多，但在管理過(guò)程中也遇到了不少困難。針對(duì)這些情況，我及時(shí)與有經(jīng)驗(yàn)的老教師交流管理方法，利用培訓(xùn)活動(dòng)探討管理策略，從中學(xué)到了許多寶貴經(jīng)驗(yàn)。1.教育教學(xué)方面

根據(jù)低齡兒童的特點(diǎn)，創(chuàng)設(shè)情境教學(xué)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，充分發(fā)揮其主體作用!例如，在講授冀教版二年級(jí)下冊(cè)第14課《小馬過(guò)河》的過(guò)程中，先用提問(wèn)方式自然過(guò)度到文本內(nèi)容，激起學(xué)生對(duì)課文的學(xué)習(xí)興趣，通過(guò)佩戴頭飾、分角色朗讀等方式，讓學(xué)生體會(huì)故事中小動(dòng)物的性格特點(diǎn)。整個(gè)教學(xué)過(guò)程，符合低年級(jí)兒童接受知識(shí)的特點(diǎn)，使學(xué)生學(xué)的輕松愉快!

低年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)一直是我的薄弱環(huán)節(jié)，在二年級(jí)第二學(xué)期，我有機(jī)會(huì)參加了校數(shù)學(xué)組組織的集體備課活動(dòng)。在此次活動(dòng)中，我的教學(xué)內(nèi)容是:冀教版二年級(jí)下冊(cè)第八單元第一課時(shí)：長(zhǎng)方形的認(rèn)識(shí)。在各位領(lǐng)導(dǎo)及老師的指下，使我認(rèn)識(shí)到數(shù)學(xué)的導(dǎo)入語(yǔ)言要簡(jiǎn)明扼要;數(shù)學(xué)用語(yǔ)要精準(zhǔn)無(wú)誤;授課過(guò)程中，要培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)思想;練習(xí)題的處理要層次分明。在二次跟進(jìn)教學(xué)中，我不斷激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，注意以上幾點(diǎn)教學(xué)建議，采用學(xué)生親自動(dòng)手折一折，量一量等多種方法，讓學(xué)生自己探索出長(zhǎng)方形的特征。整個(gè)教學(xué)活動(dòng)與第一次相比有了明顯提高，通過(guò)此次活動(dòng)，使我在低年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)中收獲了許多教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與技巧。2.班級(jí)管理方面

要求每名學(xué)生樹(shù)立良好的行為習(xí)慣和時(shí)間觀念，遵守學(xué)校紀(jì)律。在開(kāi)學(xué)初期，對(duì)學(xué)生的坐、立、行、走，提出明確要求?！罢救缢?，坐如鐘”，是班級(jí)課前起立的警示語(yǔ)，時(shí)刻提醒學(xué)生在每節(jié)課，都要養(yǎng)成良好的聽(tīng)課習(xí)慣。為了使學(xué)生遵規(guī)守紀(jì)、認(rèn)真學(xué)習(xí)，我采用發(fā)放“表?yè)P(yáng)卡”的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)。對(duì)每天按時(shí)完成作業(yè)，遵守紀(jì)律的學(xué)生發(fā)放表?yè)P(yáng)卡;對(duì)表現(xiàn)欠佳，作業(yè)情況完成差的學(xué)生及時(shí)指出缺點(diǎn)錯(cuò)誤，讓其進(jìn)行改正。通過(guò)這樣的評(píng)比活動(dòng)，規(guī)范了學(xué)生的行為習(xí)慣，使班級(jí)形成了良好地學(xué)習(xí)氛圍。

三、工作關(guān)鍵時(shí)期

20____年，既是充滿挑戰(zhàn)的一年，又是滿懷希望的一年。作為三年級(jí)班主任，整個(gè)工作復(fù)雜而瑣碎。由于入校新生來(lái)自不同分校，對(duì)于新的學(xué)習(xí)環(huán)境存在著諸多不適。這一學(xué)期的工作重點(diǎn)就是：培養(yǎng)學(xué)生的適應(yīng)能力、融入集體生活、養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，讓學(xué)生在校更好的學(xué)習(xí)生活。1.生活方面

為了使學(xué)生盡快熟悉新環(huán)境，我力求做到與學(xué)生共飲三餐;晚自習(xí)后，及時(shí)到宿舍查看學(xué)生的就寢情況;對(duì)于生病學(xué)生，及時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，確保學(xué)生的身體健康。對(duì)于班中出現(xiàn)的特殊學(xué)生，采取學(xué)生互助的方式在生活方面給予幫助。由于學(xué)生年齡小，第一次進(jìn)入集體生活，難免會(huì)有想家的心理，所以在與年級(jí)組組長(zhǎng)和其他教師的共同商討下，通過(guò)播放電影、組織運(yùn)動(dòng)比賽、編排每周“彩色星期三”等文藝活動(dòng)豐富其業(yè)余生活。在多種多樣的活動(dòng)中，孩子們逐漸喜歡上了校園生活，基本上在學(xué)校能安心讀書(shū)，快樂(lè)生活?？吹剿麄円粡垙埿δ?，這是對(duì)我工作的最好回報(bào)。2.教育教學(xué)方面

對(duì)于所教學(xué)科認(rèn)真研究教材，與同組教師積極討論教學(xué)方法，做好備課準(zhǔn)備，精心上好每節(jié)課并及時(shí)做好反思記錄。利用課余時(shí)間，聽(tīng)課20余節(jié)并做出聽(tīng)課筆記;完成教學(xué)隨筆8篇;20x__年10月，我參加了北京專家在x__x__學(xué)的培訓(xùn)講座——《簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單教語(yǔ)文》。通過(guò)此次培訓(xùn)，我逐漸理解到：語(yǔ)文教學(xué)不僅要注重內(nèi)容的多樣化，同時(shí)還要憑借簡(jiǎn)明的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)方法，實(shí)現(xiàn)省時(shí)高效的教學(xué)效果。在隨后進(jìn)行的語(yǔ)文組集體備課活動(dòng)中，我運(yùn)用所學(xué)到的培訓(xùn)技能，在講授冀教版三年級(jí)上冊(cè)第10課《小攝影師》時(shí)，明確教學(xué)目標(biāo)及學(xué)習(xí)任務(wù)，把主動(dòng)權(quán)還給學(xué)生，讓其通過(guò)讀文、提問(wèn)、討論、交流、引導(dǎo)的方式來(lái)學(xué)習(xí)文本，通過(guò)高效的課堂教學(xué)，使學(xué)生充分理解文章的內(nèi)涵所在。在近一年的語(yǔ)文教學(xué)中，我深切體會(huì)到，基礎(chǔ)知識(shí)及能力的培養(yǎng)尤為重要。在復(fù)習(xí)過(guò)程中，我與同組教師為學(xué)生自編相應(yīng)的生字，詞語(yǔ)練習(xí)試卷;通過(guò)試題，訓(xùn)練學(xué)生的閱讀能力;利用早自習(xí)時(shí)間讓學(xué)生說(shuō)故事，練習(xí)口語(yǔ)交際。通過(guò)全體師生的共同努力，在第一學(xué)期期末考試中，班中及格率、優(yōu)秀率與期中考試相比，有了很大提升，多數(shù)學(xué)生都考出了理想成績(jī)!3.班級(jí)管理方面

本著“一切從學(xué)生實(shí)際出發(fā)”的原則，關(guān)注每個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)，根據(jù)學(xué)生的不同特點(diǎn)因材施教。通過(guò)對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)，對(duì)于班級(jí)的各項(xiàng)事務(wù)實(shí)行責(zé)任承包制。明確每個(gè)學(xué)生對(duì)班級(jí)應(yīng)盡的職責(zé)、敢于放手，讓學(xué)生對(duì)班級(jí)事物進(jìn)行管理。如;學(xué)習(xí)委員協(xié)助任課教師負(fù)責(zé)班級(jí)的學(xué)習(xí)活動(dòng);體育委員負(fù)責(zé)全班各項(xiàng)體育活動(dòng);文娛委員負(fù)責(zé)班級(jí)文藝活動(dòng)的組織等。從而使班級(jí)人人有事做，事事有人管。

20____年12月3日至4日，我有幸參加了在____縣舉辦的全國(guó)班主任專業(yè)成長(zhǎng)系列講座活動(dòng)。通過(guò)培訓(xùn)，大量事跡及理論知識(shí)讓我對(duì)班主任工作又有了新的認(rèn)識(shí)，使我充分感受到教育是一份需要愛(ài)心的工作。班主任工作瑣碎、復(fù)雜，除了耐心與責(zé)任心，更重要的是心中要充滿愛(ài)，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，用心做事、用心教學(xué)。從而，讓師愛(ài)伴隨每位學(xué)生的成長(zhǎng)!

四、工作后期

20____年，是迎檢年。為了更好的迎接省檢，本人積極響應(yīng)學(xué)校號(hào)召，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。為了做好班級(jí)文化建設(shè)樣板班級(jí)，根據(jù)本年級(jí)特點(diǎn)，我制定了符合本班情況的班級(jí)文化建設(shè)方案，把教室布置為以下幾個(gè)板塊：“班級(jí)公約”，規(guī)范學(xué)生行為習(xí)慣;“溫馨提示”，提醒學(xué)生的作息安排;“英語(yǔ)天地”，相關(guān)英語(yǔ)知識(shí)的宣傳;“讀書(shū)走廊”，優(yōu)秀作文展示;“采蜜園地”，名詞佳句集錦;“班級(jí)風(fēng)采”，展示班中所取得的榮譽(yù)獎(jiǎng)狀。通過(guò)班級(jí)文化建設(shè)，讓學(xué)生感悟到班級(jí)榮譽(yù)對(duì)個(gè)人發(fā)展的影響。此外，我還組織學(xué)生做好每個(gè)季度的手抄報(bào);組織迎“六·一”文藝表演等。在每次活動(dòng)中，充分展示了學(xué)生及班級(jí)的風(fēng)采!通過(guò)全體師生的共同努力，在本學(xué)期末，本班被評(píng)為“‘20____—20____學(xué)年’縣級(jí)優(yōu)秀班集體”!取得這樣的榮譽(yù)，是對(duì)我工作的極大肯定!但成績(jī)只代表過(guò)去，今后，我將一如既往的認(rèn)真完成學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)。

三年前，我?guī)е约旱睦硐耄_(kāi)始了人生的征程，為之奮斗。三年后，我真真切切感受到作為一名教師肩上擔(dān)負(fù)的責(zé)任與光榮使命?！笆陿?shù)木，百年樹(shù)人”，只有真正成為教師的人，才能理解它的特殊含義。因?yàn)檫@是一項(xiàng)用生命感動(dòng)生命，用靈魂澆灌靈魂的事業(yè)!

在今后的工作中，我愿繼續(xù)留在______中心校，為灤平的教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。對(duì)于這份事業(yè)，我將更加充滿斗志與信心!我相信：努力的付出，必定會(huì)有收獲!

特崗英語(yǔ)教師述職報(bào)告4尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20____年夏天，我成為_(kāi)___特崗隊(duì)伍中的一員來(lái)到了____中學(xué)，時(shí)間過(guò)得真快，我來(lái)咱們____中學(xué)工作已經(jīng)三年了，在一千多個(gè)日子里，讓我感同身受的是來(lái)自每一位領(lǐng)導(dǎo)和老師給予我的信任、關(guān)心、支持和幫助，我也在____中學(xué)這個(gè)優(yōu)秀的大家庭中慢慢成長(zhǎng)，古語(yǔ)說(shuō)：滴水之恩，涌泉相報(bào)，我先借此機(jī)會(huì)向同仁們表示最衷心的感謝：謝謝大家!為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人從德能勤績(jī)四方面作工作述職如下：

一、思想品德方面

三年來(lái)，本人踏上工作崗位后認(rèn)真學(xué)習(xí)了《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《義務(wù)教育法》等，思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極參加各種會(huì)議，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。熱愛(ài)教育事業(yè)，把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過(guò)程中，并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹(shù)立了良好的教師形象。能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù)，互相學(xué)習(xí)，配合默契，教學(xué)水平共同提高，能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利完成了各項(xiàng)任務(wù)?？鬃诱f(shuō)：三人行必有我?guī)?，特別是對(duì)我這個(gè)剛從事教學(xué)工作來(lái)說(shuō)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同行都給了我非常大的幫助，我也在聽(tīng)課評(píng)課中提高自己，反思自己的教學(xué)方式方法。

二、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面

從____年秋季到現(xiàn)在，我主要擔(dān)任了四個(gè)班級(jí)的體育教學(xué)工作，前兩年一直擔(dān)任九年級(jí)的體育教學(xué)工作，由于我們____使用的是新課標(biāo)版本的教材，上，采用多中獎(jiǎng)教學(xué)手段，把新課改的要求體現(xiàn)到教學(xué)中去。提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，積極開(kāi)展各種體育活動(dòng)，開(kāi)闊大家的視野，幫助學(xué)生拓展思路，對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)能靈活運(yùn)用，從而使同學(xué)們分析、解決問(wèn)題的能力不斷提高。

三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面

三年時(shí)間里從未無(wú)故缺席，第一學(xué)期我除了帶四個(gè)班的體育還兼任一個(gè)班的地理教學(xué)工作，每周分別為_(kāi)___課時(shí)和__課時(shí)，第二學(xué)期一直到現(xiàn)在每周____課時(shí)，準(zhǔn)時(shí)到校上班，上課時(shí)精神飽滿，積極參加各種會(huì)議，認(rèn)真聽(tīng)課。

四、工作業(yè)績(jī)方面

剛開(kāi)始踏上工作崗位的時(shí)候沒(méi)有這方面的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，我?guī)У陌嗉?jí)成績(jī)不是很理想，后來(lái)在各位同事的幫助下，我努力提高自己的教學(xué)水平，積極聽(tīng)優(yōu)秀老師的課，找到自己的差距和不足，不斷學(xué)習(xí)改正，后來(lái)我?guī)У陌嗉?jí)的成績(jī)也有了顯著提高。

此致

敬禮!

述職人：______

20____年__月__日

特崗英語(yǔ)教師述職報(bào)告5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

在____小學(xué)任教三年來(lái)，我一直擔(dān)任小學(xué)階段英語(yǔ)教師，在工作中嚴(yán)格要求自己，結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況，勤勤懇懇，使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織，有步驟地開(kāi)展。為使今后工作取得更大進(jìn)步，現(xiàn)對(duì)三年教學(xué)工作作出述職，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，繼往開(kāi)來(lái)，以促進(jìn)教育教學(xué)工作更上一層樓。

一、做到了認(rèn)真?zhèn)湔n

我不但學(xué)生而且備教材教法，根據(jù)教材內(nèi)容不同及學(xué)生的實(shí)際情況，針對(duì)三年級(jí)教學(xué)目標(biāo)的不同，在培養(yǎng)學(xué)生興趣的基礎(chǔ)上訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)讀單詞的能力，還讓學(xué)生模仿教材說(shuō)英語(yǔ)，培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，三年級(jí)是在保持興趣的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)新知識(shí)。認(rèn)真寫(xiě)好教案。對(duì)每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種有利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時(shí)對(duì)該課做出總結(jié)，寫(xiě)好教學(xué)后記，并認(rèn)真搜集每課的知識(shí)要點(diǎn)，歸納成集。

二、提高課堂教學(xué)技能

增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化、條理化、準(zhǔn)確化、情感化、生動(dòng)化，做到線索清晰，層次分明，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，基本做到了讓學(xué)生學(xué)的容易，學(xué)的輕松，學(xué)的快樂(lè);注意精講精練，同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，以舊引新，活動(dòng)的設(shè)計(jì)體現(xiàn)梯度和層次讓每一位學(xué)生在感知、實(shí)踐、參與、合作中實(shí)現(xiàn)任務(wù)的目標(biāo)，體驗(yàn)到成功的喜悅，讓各層次的學(xué)生都得到提高。

三、虛心學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短

在教學(xué)上，有疑必問(wèn)。通過(guò)參加學(xué)校組織的互聽(tīng)、互評(píng)課活動(dòng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷充實(shí)自己的教育教學(xué)理論水平，提高教學(xué)能力。

四、認(rèn)真批改作業(yè)

對(duì)學(xué)生的作業(yè)及時(shí)的批改、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生作業(yè)情況，將他們?cè)谧鲎鳂I(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題做出分類總結(jié)，進(jìn)行講評(píng)，并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。

五、堅(jiān)持用英語(yǔ)組織課堂教學(xué)

目前，由于課堂仍是絕大部分學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)、使用英語(yǔ)唯一的方式和場(chǎng)所，教師更應(yīng)該注重傳達(dá)知識(shí)和信息的形式，為學(xué)生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)語(yǔ)言的環(huán)境。我在運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行教學(xué)時(shí)較能注意所用英語(yǔ)語(yǔ)言的可接受性、簡(jiǎn)明性、階段性和使用性。具體做法是：

1、用英語(yǔ)組織課堂教學(xué)。

課堂教學(xué)用語(yǔ)盡管大部分相同，我注意不斷適量增加新用逐步擴(kuò)大用語(yǔ)量，使學(xué)生保持興趣，經(jīng)歷挑戰(zhàn)，從而日積月累，在不知不覺(jué)中英語(yǔ)的聽(tīng)力在不斷的提高。

2、力求自己的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)言規(guī)范和準(zhǔn)確，并根據(jù)不同年級(jí)的學(xué)生我就調(diào)整語(yǔ)速的快慢。

3、努力創(chuàng)造和設(shè)計(jì)英語(yǔ)語(yǔ)言情景。

把課堂當(dāng)作培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生語(yǔ)言運(yùn)用能力的場(chǎng)所，

鼓勵(lì)學(xué)生多講英語(yǔ)，我要求學(xué)生在每天當(dāng)中至少要說(shuō)兩句英語(yǔ)。這樣也就提高了他們聽(tīng)說(shuō)能力，又深化了教材內(nèi)容。

這三年的教學(xué)經(jīng)歷使我學(xué)到了很多，這也是對(duì)新時(shí)期教師的考驗(yàn)，這三年的教師生活無(wú)疑已經(jīng)為我今后的人生打下了良好的基礎(chǔ)。在教書(shū)育人的道路上我付出的是汗水，而收獲的卻是那份充實(shí)的，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生，我無(wú)愧與我心，我無(wú)愧于我的教育事業(yè)!

此致

敬禮!

第6篇：對(duì)述職報(bào)告的點(diǎn)評(píng)意見(jiàn)范文

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：

大家好

20xx年x月，我懷著一腔熱血、十二分的激清，來(lái)到xx小學(xué)。在新的環(huán)境、新的崗位工作一年了，驀然回首，頓覺(jué)一年光陰彈指一揮間，往事歷歷在目?；仡欉@學(xué)年，我忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，遵守學(xué)校的規(guī)章制度，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，熱愛(ài)、關(guān)心學(xué)生，嚴(yán)格要求，做到因材施教。同時(shí)不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平，鉆研教材，努力提高教學(xué)水平，且多聽(tīng)取意見(jiàn)，向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教，務(wù)求精益求精，提高自身的素質(zhì)。現(xiàn)述職如下：

一、思想素質(zhì)方面

本人熱愛(ài)教育事業(yè)，熱愛(ài)學(xué)生，熱愛(ài)本職工作，恪盡職守，謙虛謹(jǐn)慎。堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體、教書(shū)育人。廣泛的學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論知識(shí)、學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)，充實(shí)自己，樹(shù)立大教育觀，為學(xué)生的主動(dòng)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。尊重家長(zhǎng)，積極傳播科學(xué)家教方法，自覺(jué)抵制不利于兒童身心發(fā)展的言行?！暗赂邽閹?，身正為范”，為人師表，以德為首。衣著得體，語(yǔ)言規(guī)范，舉止文明。關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)協(xié)作。作風(fēng)正派，廉潔奉公。保持一顆平常心，力求做工作中，不計(jì)較個(gè)人得知，吃苦在前，做事在前，業(yè)余時(shí)間不搞有償家教，不接受家長(zhǎng)送的禮物。

二、教育方面

在本年度中，我擔(dān)任五年級(jí)的班主任。在教育實(shí)踐過(guò)程中，我不放松日常的每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)，以人為本，教他們做人，教他們自信、樂(lè)觀、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取。我激勵(lì)著孩子們不斷的進(jìn)步，用愛(ài)心開(kāi)啟學(xué)生的心靈，對(duì)有進(jìn)步和表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生都會(huì)予以小小的獎(jiǎng)勵(lì)，以示對(duì)他的鼓勵(lì)，這是愛(ài)的智慧，這是激勵(lì)賞識(shí)創(chuàng)造的杰作。在班主任管理工作中，我更是以求實(shí)創(chuàng)新，精益求精的態(tài)度去實(shí)踐去歷練。

作為班主任我從學(xué)生的年齡特點(diǎn)出發(fā)，研讀班主任工作的專著的同時(shí)，大膽嘗試把人文教育，賞識(shí)教育，自我教育，養(yǎng)成教育，心理健康教育等現(xiàn)代教育思想融于班級(jí)管理中，在班內(nèi)實(shí)行了“合作小組”“多崗位責(zé)任制”“班級(jí)法庭”等改革試驗(yàn)。此外，我以特有的才藝熏陶感染學(xué)生，帶他們唱歌，設(shè)計(jì)黑板報(bào)，排演舞蹈、手語(yǔ)，做主持等等。這其中贏來(lái)的收益是學(xué)生的日益提高。

三、教學(xué)方面

在一年的教學(xué)實(shí)踐工作中，我形成了創(chuàng)新、篤行、樂(lè)教的教學(xué)風(fēng)格。課堂氣氛民主，學(xué)生興趣濃厚，教學(xué)質(zhì)量良好。我的教學(xué)語(yǔ)言親切、幽默充滿智慧，以春風(fēng)化雨的細(xì)膩?zhàn)虧?rùn)每個(gè)學(xué)生的心田。授課前，認(rèn)真研讀教材，把握知識(shí)的內(nèi)在結(jié)構(gòu)和外在聯(lián)系，類比遷移，由點(diǎn)及線、由線及面，教會(huì)方法，為學(xué)生構(gòu)建系統(tǒng)的知識(shí)體系。

善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，利用問(wèn)題的積極面，對(duì)典型題型多角度、多層次的剖析講解，培養(yǎng)學(xué)生多角度全方位的解題思路，體現(xiàn)了新課標(biāo)對(duì)學(xué)生思維靈活性和多樣性的要求。在一個(gè)個(gè)活潑有趣的數(shù)學(xué)情境中，鼓勵(lì)學(xué)生交流、分享、傾聽(tīng)、互助、反思，豐富了他們的情感體驗(yàn)，激發(fā)興趣，樹(shù)立信心，從而體現(xiàn)了數(shù)學(xué)的價(jià)值。

由于數(shù)學(xué)學(xué)科的特點(diǎn)，思維縝密、環(huán)環(huán)相扣，隨著課程的加深，學(xué)困生會(huì)越來(lái)越多。針對(duì)這部分學(xué)生，我不強(qiáng)調(diào)、不放棄，不制造緊張氣氛，讓他們和大家有平等自由的學(xué)習(xí)空間。設(shè)計(jì)游戲激發(fā)興趣、借助直觀教具分解難度，師生、生生一對(duì)一講解。在我們大家的共同努力下，班上的數(shù)學(xué)成績(jī)終于有了飛躍的進(jìn)步，獲得了可喜的成績(jī)以及豐碩的獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)然，這些成績(jī)的取得，絕不是我個(gè)人的功勞。這是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、全體教師共同努力的結(jié)果，如果沒(méi)有大家的辛勞與付出，如果沒(méi)有大家的敬業(yè)與奉獻(xiàn)，如果沒(méi)有大家的支持幫助，這些成績(jī)是想都不可想的！

四、教研方面

作為一個(gè)剛踏入崗位的新老師，我各方面經(jīng)驗(yàn)都不足。為了提高自己的課堂教學(xué)能力，我積極參加集體備課——上課——聽(tīng)課——研討等活動(dòng)。學(xué)校對(duì)我們新教師實(shí)行跟蹤聽(tīng)課，每聽(tīng)完一節(jié)課后及時(shí)的予以點(diǎn)評(píng)，肯定我們教學(xué)中的亮點(diǎn)，并指出存在的問(wèn)題和解決的辦法，就這樣，我們的課堂教學(xué)水平得到了提高。作為新老師，我也常常去有經(jīng)驗(yàn)的老老師那聽(tīng)課，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。積極參加班主任培訓(xùn)、信息技術(shù)培訓(xùn)、教師敬業(yè)精神培訓(xùn)、教師禮儀培訓(xùn)等等活動(dòng)。參加新上崗教師教學(xué)比賽，并取得了第二名的好成績(jī)。

五、輔導(dǎo)青年教師方面

開(kāi)學(xué)初我和剛踏上崗位的xx老師同住，我參加工作還只有幾年的時(shí)間，在各方面都存在不足，因此，在工作上我和她是互幫互助，共同進(jìn)步。平時(shí)在辦公室?guī)缀趺刻扉_(kāi)展相互交流，在教育教學(xué)工作中，我能主動(dòng)熱情地幫助李靜怡老師，如何進(jìn)行備課、上課、批改學(xué)生作業(yè)。

在上課中我們一方面通過(guò)相互聽(tīng)課，指導(dǎo)教法，另一方面在上課前我們經(jīng)常互相討論怎樣教學(xué)才能起到較好效果等。在作業(yè)批改上我們根據(jù)教導(dǎo)處要求統(tǒng)一詳細(xì)批改一套作業(yè)本，但必須做到凡是布置學(xué)生做的作業(yè)教師必須先做，有布置必須有檢查、有批改，有錯(cuò)誤學(xué)生訂正后教師補(bǔ)批，考試測(cè)驗(yàn)做到每次批改并簡(jiǎn)單分析，查漏補(bǔ)缺，及時(shí)訂正。所以經(jīng)過(guò)一學(xué)期的努力工作，我們的教育教學(xué)取得一定的成績(jī)。

展望明天，任重道遠(yuǎn)。我想，在今后的工作中，我會(huì)更加努力，我愿傾注我的心，我的情，我的思想，去耕耘去奮斗。我要像一個(gè)日下埋頭種地的農(nóng)民，面朝黃土背朝天，把屬于我和學(xué)生的這片花土管理的天晴日朗，待到豐收時(shí)，讓他們粒粒飽滿，顆顆歸倉(cāng)。

謝謝大家！

述職人：xx

2019年xx月xx日

小學(xué)班主任個(gè)人述職報(bào)告

各位班主任、各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

能夠走上這個(gè)班主任“述職報(bào)告”的講臺(tái)，還是很有感觸。一個(gè)最為重要的原因是：自己有機(jī)會(huì)對(duì)班主任工作這么多年來(lái)做個(gè)總結(jié)有個(gè)認(rèn)可。從我個(gè)人而言，我建議“優(yōu)秀班主任評(píng)選”領(lǐng)導(dǎo)組和教工代表可以從這幾個(gè)方面對(duì)班主任加以考察：一是“要熱愛(ài)班主任工作”。一年或者幾年的班主任工齡，還不算“熱愛(ài)”，十年，幾十年的班主任工作，那叫做“堅(jiān)守”。我的班主任資歷是33年了。二是班主任工作要做“實(shí)”做“新”。一個(gè)班主任不僅要做好做實(shí)本班學(xué)生的思想政治教育和管理工作，還要結(jié)合學(xué)校當(dāng)前工作實(shí)際，創(chuàng)造性地承擔(dān)學(xué)校工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。我擔(dān)任校報(bào)主編9年，發(fā)表刊首文章18篇；做好學(xué)校教育新聞報(bào)道，發(fā)表明德報(bào)道達(dá)800多篇；參加“控輟保學(xué)送教下鄉(xiāng)”工作，擔(dān)任主教老師，主動(dòng)承擔(dān)二級(jí)殘兒闞凱艱難的送教任務(wù)。三是班主任工作要做“大”做“遠(yuǎn)”。一個(gè)只知實(shí)踐不知總結(jié)的班主任，或者說(shuō)“只拉車(chē)不望路”的班主任，他走的境界總是有著局限性。所以說(shuō)，與時(shí)俱進(jìn)，能不斷更新教育觀念，積極探索科學(xué)的育人方法顯得尤為重要。20xx年，我的《小露珠》參加全國(guó)德育學(xué)科精品課程展示活動(dòng)，榮獲省級(jí)德育精品課（我縣首例也是唯一獲獎(jiǎng)的；xx市10個(gè)）。我的有關(guān)班主任思想教育文章發(fā)表在教育部關(guān)工委刊物《關(guān)愛(ài)》上；我撰寫(xiě)的《

“小學(xué)生家長(zhǎng)卷”第一章“做成功的學(xué)齡兒童家長(zhǎng)講稿》獲得過(guò)省級(jí)家教講稿征文二等獎(jiǎng)。

下面我就“優(yōu)秀班主任”評(píng)選條件，簡(jiǎn)述自己本學(xué)年度班主任工作。

一、政治思想素質(zhì)過(guò)硬

忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，師德優(yōu)秀、品行端正、廉潔從教、為人師表，自覺(jué)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。熱愛(ài)班主任工作，班主任資歷深厚，從xx年踏上工作崗位就擔(dān)任班主任，一直到現(xiàn)在，迄今班主任工作xx年。20xx年7月，被評(píng)為xx市第四批學(xué)科帶頭人；20xx.11.榮獲舒城縣首批“舒城名師”光榮稱號(hào)。

平時(shí)在班主任工作中，有高度的責(zé)任心和使命感，關(guān)心愛(ài)護(hù)班級(jí)每一個(gè)學(xué)生，積極促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，努力引導(dǎo)學(xué)生成為社會(huì)主義合格公民。特別重視留守兒童工作、流動(dòng)人口隨遷子女教育和后進(jìn)生轉(zhuǎn)化；新時(shí)期在參加“控輟保學(xué)送教下鄉(xiāng)”工作中，擔(dān)任主教老師，主動(dòng)承擔(dān)二級(jí)殘兒闞凱的送教任務(wù)。注重備課，按時(shí)送教，注重送教下鄉(xiāng)資料填寫(xiě)和收集，做好送教下鄉(xiāng)宣傳報(bào)道。20xx學(xué)年第一學(xué)期《舒城縣特殊教育學(xué)生送教上門(mén)工作手冊(cè)》資料整理有序，得到中心校主管領(lǐng)導(dǎo)高度贊譽(yù)，20xx上半年送教扶貧工作成績(jī)明顯。

二、教育思想觀念先進(jìn)

積極參加班主任工作學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷進(jìn)行班主任工作研究與實(shí)踐探索，具有符合素質(zhì)教育要求的現(xiàn)代教育觀和學(xué)生觀，掌握教育學(xué)、心理學(xué)、教育管理學(xué)等知識(shí)，知識(shí)面廣，人文素養(yǎng)高，深受學(xué)生喜愛(ài)。

熟悉相關(guān)法律法規(guī)，依法從教，科學(xué)育人。與時(shí)俱進(jìn)，能不斷更新教育觀念，積極探索科學(xué)的育人方法，在班級(jí)管理和育人方法上有創(chuàng)新。20xx年10月，參加舒城縣班主任思想政治工作調(diào)研會(huì)，我的發(fā)言《明德小學(xué)思想政治工作創(chuàng)新淺談》對(duì)新時(shí)期農(nóng)村班主任工作提出獨(dú)到的見(jiàn)解，得到教育局汪麗等領(lǐng)導(dǎo)的一致贊許。

撰寫(xiě)與班主任工作有關(guān)的文章---《我多么欣賞你的慢寫(xiě)功夫》

（《小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)》20xx.11.）；《立德樹(shù)人亟須家?！婧献鳌?/p>

（《關(guān)愛(ài)家教周報(bào)》20xx年第4期）；20xx.01參加安徽省教育廳關(guān)工委關(guān)于“三注重”杯優(yōu)秀家校講稿征文比賽，本人撰寫(xiě)的《“小學(xué)生家長(zhǎng)卷”第一章“做成功的學(xué)齡兒童家長(zhǎng)講稿》榮獲二等獎(jiǎng)。（皖教關(guān)20xx（26號(hào)）

三、育人工作成效顯著

堅(jiān)持立德樹(shù)人，定期組織開(kāi)展班級(jí)主題教育活動(dòng)和各種班團(tuán)隊(duì)會(huì)（課）活動(dòng)。認(rèn)真落實(shí)各級(jí)教育行政部門(mén)學(xué)校德育工作要求，利用各種機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，引導(dǎo)學(xué)生明辨是非、善惡、美丑，幫助學(xué)生逐步樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)學(xué)生愛(ài)國(guó)情感，促進(jìn)學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的，端正生活態(tài)度，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。20xx.01所授德育課《小露珠》參加全國(guó)德育學(xué)科精品課程展示活動(dòng)，榮獲省級(jí)德育精品課程。20xx.09.書(shū)法作品人選

“中國(guó)第八屆書(shū)畫(huà)大賽”優(yōu)秀作品獎(jiǎng)。20xx年1月，參加xx市中小學(xué)教師書(shū)法迎春展，榮獲二等獎(jiǎng)。20xx.11.輔導(dǎo)學(xué)生朱敬毅榮獲20xx全縣“新華杯”小學(xué)生寫(xiě)字比賽三等獎(jiǎng)。20xx.12.輔導(dǎo)學(xué)生楊雨晨榮獲首屆“書(shū)法印象”杯全國(guó)書(shū)法、硬筆書(shū)法大賽青少組一等獎(jiǎng)等；且獲優(yōu)秀輔導(dǎo)教師證書(shū)。

四、班級(jí)管理效果好

班級(jí)管理工作規(guī)范并有創(chuàng)新，發(fā)揮學(xué)生自主管理能力效果明顯。能營(yíng)造優(yōu)良班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，班級(jí)育人氛圍濃厚，班級(jí)文化建設(shè)有特色，能有效地引導(dǎo)班級(jí)開(kāi)展豐富多彩的班級(jí)文化活動(dòng)。班集體團(tuán)結(jié)向上、文明和諧，同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系融洽，學(xué)生身心健康，習(xí)慣良好，德智體全面發(fā)展。班級(jí)無(wú)安全責(zé)任事故、嚴(yán)重違紀(jì)、違法事件發(fā)生。

學(xué)風(fēng)純正，教學(xué)成績(jī)明顯：20xx.10.在南港明德小學(xué)20xx-20xx（上）期中考試榮獲三年級(jí)語(yǔ)文學(xué)科總評(píng)第三名。20xx.02.

在南港明德小學(xué)20xx-20xx（下）期末考試榮獲三年級(jí)語(yǔ)文學(xué)科總評(píng)第三名。20xx-20xx（上）兩學(xué)期期中、期末教學(xué)檢查中均獲得A等次。20xx-20xx（下）兩學(xué)期期中教學(xué)檢查中均獲得A等次。我一直參與學(xué)校思想政治工作，擔(dān)任學(xué)校新聞報(bào)道通訊員，一直擔(dān)任校報(bào)《南苑孩子報(bào)》主編，發(fā)表育子文章18篇。

五、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)

團(tuán)結(jié)班級(jí)全體任課教師共同搞好班級(jí)學(xué)生教育，能主動(dòng)及時(shí)與各科教師溝通，共同研究學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、思想等情況及改進(jìn)措施，深得學(xué)科教師信任；定期召開(kāi)學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)，主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通聯(lián)系，定期進(jìn)行家訪，有效形成家校教育合力，獲得家長(zhǎng)好評(píng)。家長(zhǎng)學(xué)校工作成績(jī)顯著，擔(dān)任課題《家長(zhǎng)學(xué)校在教育立德樹(shù)人中的作用研究》負(fù)責(zé)人；20xx年該課題榮獲教育部關(guān)工委重點(diǎn)課題《新時(shí)期中小學(xué)家庭教育立德樹(shù)人的綜合研究》子課題結(jié)題評(píng)選“精品課題”榮譽(yù)稱號(hào)。一直擔(dān)任學(xué)校信息報(bào)道員，為班級(jí)和學(xué)校宣傳“正能量”，曾今獲得縣“優(yōu)秀編輯”和鎮(zhèn)宣傳報(bào)道“先進(jìn)個(gè)人”光榮稱號(hào)。

謝謝大家！

述職人：xx

2019年x月x日

小學(xué)班主任個(gè)人述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：

大家好！

2019年，我擔(dān)任x年級(jí)x班班主任工作。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我順利地完成了學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。在從事德育教學(xué)過(guò)程中，有順利也有挫折，有成功也有失敗，既有困惑，也有啟迪，交織著酸甜苦辣，現(xiàn)就本學(xué)期班主任工作做如下匯報(bào)：

一、培養(yǎng)良好的班集體

能否形成一個(gè)積極向上，努力學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)和睦的集體是至關(guān)重要的。只有在良好的班集體中，教師開(kāi)展教育和教學(xué)活動(dòng)，才能收到較好效果。特別是五年級(jí)比較特殊，一些學(xué)生開(kāi)始以“老大哥”自居，厭倦了規(guī)距的生活，因此更要注意做好引導(dǎo)工作。在培養(yǎng)班集體方面，本學(xué)期我主要從以下幾方面入手：

（一）注重教室文化的建設(shè)。開(kāi)學(xué)初，由于新校舍搬遷，我組織全班學(xué)生把教室布置好，讓教室的每一塊壁，每一個(gè)角落都具有教育內(nèi)容，富有教育意義。在具體布置時(shí)，針對(duì)班內(nèi)學(xué)生的特點(diǎn)，從大處著眼，小處著手，制定班級(jí)文明公約，張貼名人名言，使學(xué)生行有可依，激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心。并設(shè)立評(píng)比欄。為及時(shí)反饋學(xué)生情況，設(shè)置了班級(jí)日記，由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)記錄。

（二）注意班干部的培養(yǎng)。由學(xué)生民主投票，產(chǎn)生了一支能力較強(qiáng)，有一定影響力的班干部隊(duì)伍。對(duì)待班干部，我積級(jí)引導(dǎo)，大膽使用，注意培養(yǎng)他們的工作能力，要求他們以身作則，“各守其位，各司其職，各盡其責(zé)”。另外，定期召開(kāi)班干部會(huì)議，研究解決出現(xiàn)的問(wèn)題，同時(shí)布置新的工作和任務(wù)。這樣，由于班干部積級(jí)配合，以身作則，從而帶動(dòng)全班，收到了較好的成效。

（三）注意養(yǎng)成教育和傳統(tǒng)道德教育的結(jié)合。學(xué)生由于熟悉了校園環(huán)境，個(gè)別學(xué)生紀(jì)律開(kāi)始松動(dòng)起來(lái)，不喜歡別人對(duì)他們的行為約束，一些不良行為隨之而來(lái)，如遲到、打架、面對(duì)這些不遵守紀(jì)律的情況，如果不注意引導(dǎo)或引導(dǎo)不當(dāng)，學(xué)生容易在這個(gè)特殊的學(xué)習(xí)和生活階段學(xué)壞。

我的具體做法是：

1、加大學(xué)習(xí)、執(zhí)行《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的力度。我借助主題班會(huì)、演講會(huì)、比賽等各種形式的活動(dòng)，來(lái)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，執(zhí)行《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，嚴(yán)格要求學(xué)生佩戴紅領(lǐng)巾，每天自行檢查、督促規(guī)范養(yǎng)成的效果。

2、注意樹(shù)立榜樣。俗話說(shuō)“說(shuō)一千，道一萬(wàn)，不如親身示范?！卑駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。人的主要言行舉止特別重要，要求學(xué)生不遲到，不曠課，班主任首先要做到，要求學(xué)生講文明，講衛(wèi)生，班主任事先要做到，平時(shí)注意嚴(yán)于律已，以身作則，時(shí)時(shí)提醒自己為人師表。

為此，我先后開(kāi)過(guò)多次主題班會(huì)中《安全為天》，《我是懂禮貌的好孩子》、《我希望……》、《要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)》、《做學(xué)習(xí)的小主人》。還開(kāi)過(guò)優(yōu)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，舉辦說(shuō)故事比賽，古典詩(shī)歌背誦比賽等，效果都很好。

二、嚴(yán)格要求的、的尊重

俗話說(shuō)“嚴(yán)是愛(ài)，寵是害，不教不導(dǎo)要變壞?！卑嘤袔讉€(gè)非常調(diào)皮的學(xué)生，常違反紀(jì)律，屢教不改。在教育轉(zhuǎn)化他們的時(shí)候，我曾有過(guò)失敗和教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn)，先前，我對(duì)他們時(shí)常板著一副面孔，嚴(yán)加管教，結(jié)果學(xué)生表面上對(duì)我產(chǎn)生敬畏感和服從感，其實(shí)，并不是心悅誠(chéng)服地接受我的教育和管理。

一段時(shí)間后，我改變了方法，對(duì)他們給予了大量的愛(ài)心，卻忽視了嚴(yán)格要求，結(jié)果班風(fēng)渙散，面對(duì)這種局面，我苦苦地思索，尋找解決問(wèn)題的良策，向有經(jīng)驗(yàn)的老班主任請(qǐng)教，明白了對(duì)學(xué)生應(yīng)嚴(yán)中有愛(ài)，以愛(ài)動(dòng)其心，以嚴(yán)導(dǎo)其行，既要嚴(yán)格要求，又要給予的尊重。

三、“三位一體”的互促法

教育是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，單靠班主任顯然是不夠的，而要先靠各種力量的齊抓共管。通過(guò)班主任的工作，把學(xué)校、社會(huì)、家庭組合成一個(gè)整體，形成教育的合力，達(dá)到互相促進(jìn)的目的。我定期家訪，或電話聯(lián)系，及時(shí)反饋學(xué)生情況，取得家長(zhǎng)的支持，收到了良好的效果。

總之，班主任工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，要想帶好一個(gè)班級(jí)確實(shí)值得我們?nèi)パ芯?，去多想想方法，特別是象我這樣初次當(dāng)班主任的教師，更加要努力學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，不斷專研，才能在班主任工作上邁進(jìn)新的里程碑。

謝謝大家！

述職人：xx

2019年x月x日

小學(xué)班主任個(gè)人述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：

大家好！

2019學(xué)年，我擔(dān)任x年級(jí)班主任

、語(yǔ)文、思品、x年級(jí)美術(shù)教學(xué)，兼圖書(shū)管理和低年級(jí)教研工作。我在工作中從各方面嚴(yán)格要求自己，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織，有步驟地開(kāi)展。立足現(xiàn)在，放眼未來(lái)，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對(duì)本學(xué)年教學(xué)工作做出述職

：

一、思想方面

本人始終認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的教育方針政策，遵守國(guó)家的法律法規(guī)，在政治上關(guān)心國(guó)家大事，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)，愛(ài)校如家，以培養(yǎng)人才為己任。恪守職業(yè)道德，言行一致，堅(jiān)持一切場(chǎng)合都為人師表，維護(hù)教師的良好形象。切實(shí)樹(shù)立校興我榮，校衰我恥的思想，想為學(xué)校所想，急為學(xué)校所急。

二、教學(xué)工作方面

本年度，我主要負(fù)責(zé)三年級(jí)的語(yǔ)文、思品、二年級(jí)美術(shù)教學(xué)。回顧起來(lái)，主要作了以下工作：在教學(xué)工作上，根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容，了解學(xué)生的實(shí)際情況通過(guò)鉆研教材、研究具體教學(xué)方法，制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計(jì)劃，為整個(gè)學(xué)期的語(yǔ)文教學(xué)工作定下目標(biāo)和方向，保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開(kāi)展。

在教學(xué)的過(guò)程中，學(xué)生是主體，讓學(xué)生學(xué)好知識(shí)是老師的職責(zé)。因此，在教學(xué)之前，，認(rèn)真細(xì)致地研究教材，研究學(xué)生掌握知識(shí)的方法。通過(guò)鉆研教學(xué)大綱和教材，不斷探索，嘗試各種教學(xué)的方法，以“如何培養(yǎng)小學(xué)生創(chuàng)造能力”，積極進(jìn)行教學(xué)改革。積極參加學(xué)校組織的教研活動(dòng)，通過(guò)參觀學(xué)習(xí)，外出聽(tīng)課，等教學(xué)活動(dòng)，吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高自身的教學(xué)水平。針對(duì)學(xué)生作業(yè)情況不佳問(wèn)題，我除了努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量，還采取了各種有效措施。首先從字跡上嚴(yán)格要求，讓他們明白寫(xiě)一筆好字可以終生受用，要從小練起，不要怕耽誤時(shí)間，用王羲之練字的故事鼓舞他們。這樣一來(lái)，作業(yè)質(zhì)量提高了。而后，針對(duì)某些學(xué)生尤其是作業(yè)質(zhì)量難以提高的學(xué)困生，我堅(jiān)持每次作業(yè)都寫(xiě)評(píng)語(yǔ)，用正楷字寫(xiě)評(píng)語(yǔ)，如：“你愿意把字寫(xiě)好嗎？”“你進(jìn)步了！”等等，雖不經(jīng)意，但效果確是驚人的。

因?yàn)閷W(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以后，他的發(fā)散思維得到了開(kāi)發(fā)，提的問(wèn)題自然就多了，面也廣了，所以不管工作有多忙，堅(jiān)持反復(fù)鉆研教材，大量閱讀參考書(shū)，以提高自己的業(yè)務(wù)能力。我想，作為教師，知識(shí)面越廣，自己的感覺(jué)也好，學(xué)生對(duì)你的感覺(jué)也好。

三、

班主任工作方面

班主任工作中，我通過(guò)班會(huì)、晨會(huì)、思想品德課及結(jié)合各科教材對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)集體、愛(ài)老動(dòng)、愛(ài)學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)；我培養(yǎng)了多位得力的班干部。這些班干部能把班的學(xué)習(xí)和紀(jì)律管好，為我減輕負(fù)擔(dān)。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力，我們班的各項(xiàng)常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀(jì)律等都抓得比較好。

四、圖書(shū)借閱管理方面

圖書(shū)室管理根據(jù)學(xué)校教育教學(xué)和學(xué)生便于借閱的需要，在暑假組織老師對(duì)圖書(shū)室所有圖書(shū)進(jìn)行了分類、建檔、貼標(biāo)簽等工作，使師生借閱更方便快捷了，圖書(shū)書(shū)擺放也較規(guī)范了。

在圖書(shū)借閱方面，充分利用了閱覽室、班級(jí)圖書(shū)角等各種資源，組織學(xué)生進(jìn)行課外閱讀，圖書(shū)室給每班建立一本借閱登記冊(cè)，每月圖書(shū)室向每班借閱兩次，每班又設(shè)立了一本借還記錄，由每班的圖書(shū)管理員負(fù)責(zé)登記。由圖書(shū)管理員把圖書(shū)室借的書(shū)每月通過(guò)生生互換，學(xué)生借閱堅(jiān)持做到每周一次，每學(xué)期生均借書(shū)達(dá)到6冊(cè)以上，豐富了學(xué)生的課外閱讀量。

本學(xué)年學(xué)生借閱量比以前大很多，尤其是六年級(jí)、三年級(jí)借閱最多，拓寬了學(xué)生的視野

豐富了學(xué)生的知識(shí)面，效果較好。當(dāng)然在這一年的工作中也存在了較多的問(wèn)題。比如，學(xué)生不注意愛(ài)護(hù)圖書(shū)在書(shū)上亂涂亂畫(huà)，出現(xiàn)了四年級(jí)學(xué)生丟失書(shū)的問(wèn)題。

五、教研方面

本學(xué)期在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在教導(dǎo)處帶動(dòng)下，我們教研組以課改新理念為理論依據(jù)，按教導(dǎo)處教研計(jì)劃，每周安排兩位教師承擔(dān)校級(jí)研討課的任務(wù)，在上課前進(jìn)行集體備課，分析教材、學(xué)情，研究教法、學(xué)法，研討氛圍濃。教師在一起討論交流

，組織教師聽(tīng)課、評(píng)議。在校級(jí)研修課結(jié)束后，要求聽(tīng)課教師撰寫(xiě)評(píng)課稿，進(jìn)行集體評(píng)課，評(píng)議十分認(rèn)真，氣氛活躍。本學(xué)期還進(jìn)行了市一小一幫一交流活動(dòng)，與飲馬學(xué)校進(jìn)行校際間教學(xué)交流，期間還邀請(qǐng)了教研室段股長(zhǎng)進(jìn)行了指導(dǎo)，效果非常好。教師每學(xué)期的聽(tīng)課節(jié)數(shù)都在25節(jié)以上，并都有評(píng)價(jià)意見(jiàn)。

達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。

六、存在的問(wèn)題

教育是一項(xiàng)高難度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要樂(lè)崗敬業(yè)，定會(huì)有所收獲。我的精神生活中將會(huì)有一份常人無(wú)法比擬的歡愉?！芭踔活w心來(lái)，不帶半根草去”，，我深感一位人民教師的責(zé)任，也深感一位人民教師的光榮，成績(jī)屬于過(guò)去，未來(lái)才屬于自己，一年一度的述職，讓我更清醒地認(rèn)識(shí)到了自己工作中的疏漏和失誤，實(shí)事求是地認(rèn)真反思后，發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在以下不足：

1.缺乏進(jìn)取精神。工作中，雖有勇于創(chuàng)新、銳意改革的意識(shí)，但缺乏細(xì)致果敢的工作作風(fēng)，有很強(qiáng)的惰性，工作還不夠主動(dòng)、大膽，更談不上潛心鉆研。

2.自身學(xué)習(xí)還不夠。我擔(dān)任三年級(jí)年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)，理應(yīng)多充電，多學(xué)習(xí)，多吸收新的信息，但由于某些客觀上的原因

，再加上主觀不夠努力，所以，業(yè)務(wù)水平進(jìn)步不快，教學(xué)工作也不能做得出色加有特色。

一學(xué)年來(lái)，盡管做了一些工作但認(rèn)真反思，還存在著許多問(wèn)題。如：工作開(kāi)拓意識(shí)不強(qiáng)；工作往往顯得粗糙、不夠細(xì)致等。

在今后的工作中要把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，教學(xué)中要盡最大的努力，最充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生積極主動(dòng)學(xué)習(xí)，由“要我學(xué)＂轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”、“我愛(ài)學(xué)”而努力。

謝謝大家！

第7篇：對(duì)述職報(bào)告的點(diǎn)評(píng)意見(jiàn)范文

一年一度，又到了大學(xué)生的求職季節(jié)。不管是主動(dòng)的選擇還是無(wú)奈的權(quán)宜，每年都會(huì)有眾多的新人加入銷(xiāo)售大軍。他們的未來(lái)到底會(huì)怎樣？聯(lián)想自己，從當(dāng)初的懵懂學(xué)子成長(zhǎng)為今天的大區(qū)經(jīng)理，有許多感慨……

俗話說(shuō)“三歲看老”，雖然有些絕對(duì)，但對(duì)一個(gè)銷(xiāo)售人的職業(yè)生涯來(lái)說(shuō)，前三年的確是一個(gè)非常重要的階段。這三年所打下的專業(yè)基礎(chǔ)和職業(yè)素質(zhì)，甚至決定了一個(gè)人職業(yè)生涯能夠達(dá)到的高度?；仡欁约喝胄袝r(shí)的成長(zhǎng)經(jīng)歷，也許一些心得可以跟新人朋友分享。

選擇銷(xiāo)售，基于眼前的收入

和未來(lái)的發(fā)展

2003年是特殊的一年。那年我大學(xué)畢業(yè)，與畢業(yè)同期而來(lái)的是“非典”。同學(xué)們紛紛開(kāi)始了人生全新的轉(zhuǎn)型，從校園走入職場(chǎng)，從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殕T。

我學(xué)的專業(yè)是金融類學(xué)科，畢業(yè)后有些同學(xué)走進(jìn)了銀行窗口；對(duì)證券感興趣的同學(xué)進(jìn)入了證券公司，做起了證券經(jīng)紀(jì)人；還有不少女同學(xué)選擇了出納或會(huì)計(jì)職業(yè)。

那時(shí)的我非常迷茫，常常問(wèn)自己，“我能干點(diǎn)什么？”“我的特長(zhǎng)是什么？”“我的興趣和愛(ài)好又是什么？”在不斷地提問(wèn)與回答中，我發(fā)現(xiàn)自己傾向于企劃或銷(xiāo)售的工作。

因?yàn)榇髮W(xué)時(shí)代有學(xué)生會(huì)背景，我有了更多的面試的機(jī)會(huì)。最終我在3家企業(yè)的3個(gè)不同的職務(wù)中進(jìn)行選擇。

第一家是國(guó)企書(shū)店的企劃，主要職能是活動(dòng)的企劃和執(zhí)行；第二家是某可樂(lè)公司的銷(xiāo)售督導(dǎo)，主要管理促銷(xiāo)人員和超市賣(mài)場(chǎng)；第三家是某國(guó)內(nèi)知名品牌電腦的銷(xiāo)售代表職務(wù)。最終，我選擇了第三家公司。

選擇銷(xiāo)售代表的原因有三，第一，我對(duì)電腦有著濃厚的興趣，愿意投入更多的熱情和精力；第二，銷(xiāo)售比企劃更有挑戰(zhàn)性，發(fā)展空間更大；第三，銷(xiāo)售的收入較高。

畢業(yè)后就業(yè)，同學(xué)之間經(jīng)常會(huì)攀比工資的多少和職務(wù)的高低。說(shuō)真的，我選擇的這家國(guó)內(nèi)知名品牌電腦公司的收入是當(dāng)時(shí)3家中最差的（1000元/月）。

【悟道】

說(shuō)起收入，我想與即將畢業(yè)的大學(xué)生分享一點(diǎn)心得：剛畢業(yè)的同學(xué)不要太看重收入的高低。上學(xué)時(shí)，我們交錢(qián)給學(xué)校，學(xué)校給我們傳授知識(shí)；工作之后，公司給我們錢(qián)，還教我們知識(shí)和技能，真是太“劃算”了。其實(shí)剛畢業(yè)的你創(chuàng)造的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于公司所付給你的薪水。

所以，初入職場(chǎng)的青年人一定要抱著海綿的心態(tài)，即像海綿一樣吸取知識(shí)、技能和方法，不斷提高自身的能力，讓自己收獲滿滿。眼前的收入高低并不重要，重要的是在未來(lái)的幾年內(nèi)讓自己快速成長(zhǎng)。

最好的老師是實(shí)踐

我順利地入了職，公司卻沒(méi)有新人培訓(xùn)，也沒(méi)有教師指導(dǎo)。我很羨慕現(xiàn)在畢業(yè)入職的新人能進(jìn)入完善的新人培訓(xùn)流程，而當(dāng)時(shí)，公司要求“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”，公司追求的是高效的產(chǎn)出率。在這樣的環(huán)境下，我開(kāi)始了全新的職業(yè)生涯。

入職之初第一周的任務(wù)就是“數(shù)綿羊”。任務(wù)非常簡(jiǎn)單，就是站在電腦賣(mài)場(chǎng)的一條街中監(jiān)視聯(lián)想電腦的銷(xiāo)量、其每家店的銷(xiāo)售數(shù)量、主要銷(xiāo)售的機(jī)型、價(jià)格，了解它在賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行了哪些促銷(xiāo)活動(dòng)。一周的工作簡(jiǎn)單卻辛苦。

回想當(dāng)時(shí)，作為優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生，入職的第一個(gè)工作竟然是在馬路上“數(shù)綿羊”，這讓我倍感委屈和不解。我夢(mèng)想的工作應(yīng)該是有自己的工位，有電腦和電話，像白領(lǐng)一樣出入高檔寫(xiě)字間的呀！

一周“數(shù)綿羊”工作結(jié)束之后，我的上司召開(kāi)了總結(jié)會(huì)議，通過(guò)會(huì)議，我了解到了“數(shù)綿羊”雖然看起來(lái)是非常簡(jiǎn)單的工作，卻提供了豐富的銷(xiāo)售信息。

上司說(shuō)：一周來(lái)，“數(shù)綿羊”比較準(zhǔn)確，沒(méi)有出現(xiàn)造假和瞎編的現(xiàn)象，銷(xiāo)售大忌就是欺上瞞下。這一周來(lái)，你們已經(jīng)了解了對(duì)手店面的分布情況，對(duì)每家店的平均產(chǎn)出有了一定的了解，對(duì)聯(lián)想主力銷(xiāo)售型號(hào)和配置有了很好的掌握，同時(shí)也看到了他們的促銷(xiāo)活動(dòng)靈活而多樣，這只是一個(gè)開(kāi)始。了解到對(duì)手的情況我們才能知己知彼，分析對(duì)手的信息為我們調(diào)整賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)品、制定營(yíng)銷(xiāo)政策提供了很大的幫助。

總結(jié)會(huì)議雖然簡(jiǎn)短明了，卻使我明白了這項(xiàng)工作的意義和目的，也讓我重新感覺(jué)到銷(xiāo)售工作樂(lè)趣無(wú)窮。

【悟道】

時(shí)至今日，我常常會(huì)用“數(shù)綿羊”的基礎(chǔ)工作告訴新入職的同事，不要因?yàn)楣ぷ骱?jiǎn)單、工作內(nèi)容與職務(wù)不符等原因影響自己的心態(tài)和情緒。切記：凡事不是得到，就是學(xué)到。

謝謝你把我當(dāng)“軟柿子”

作為新人，我和眾多的新人一樣，都是公司的“軟柿子”，即無(wú)論是不是自己份內(nèi)的工作，前輩們都會(huì)安排你去做。比如給店面送物料，為促銷(xiāo)活動(dòng)寫(xiě)海報(bào)，組織店面銷(xiāo)售人員參加會(huì)議，給店面掛吊旗、做堆頭，回傳公司要求的產(chǎn)品展示照片，用電話統(tǒng)計(jì)各區(qū)域的銷(xiāo)量等。這些工作雖然更多的是銷(xiāo)售督導(dǎo)或商務(wù)的工作內(nèi)容，可我并沒(méi)有抱怨，而是努力認(rèn)真地去完成，為此我常常加班。

上班時(shí)，我只穿公司的廣告衫布置店面、發(fā)物料、寫(xiě)海報(bào)，每天衣服都是臟兮兮的，看上去像個(gè)不知疲倦的“傻小子”。與我同時(shí)入職的同事常常離我遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，生怕我這個(gè)“老好人”連累他們也變成“軟柿子”。很快，我成了“軟柿子”的代言人，口碑和人緣也越來(lái)越好，銷(xiāo)售經(jīng)理和前輩常常請(qǐng)我吃午飯，他們給我很多建議，比如如何提高工作效率、如何讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、如何應(yīng)付商的需求等。在他們的幫助下，“軟柿子”也很快“發(fā)芽”了。

【悟道】

在我看來(lái)，“軟柿子”是每一個(gè)銷(xiāo)售人員成長(zhǎng)的必經(jīng)過(guò)程，只要你抱著樂(lè)觀積極的心態(tài)，贏得口碑和好感，就會(huì)得到來(lái)自四面八方的幫助和指導(dǎo)，人們常說(shuō)“吃虧是?！本褪沁@個(gè)道理。在此，我再次感謝指派東干西的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們，因?yàn)檫@是我成長(zhǎng)的唯一捷徑。

不怕你不會(huì)，就怕你不學(xué)

入職沒(méi)多久，由于我在公司有人緣，在商心目中也有了認(rèn)同，很快我就被指派對(duì)店面銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn)。自己從沒(méi)有參加過(guò)培訓(xùn)，如何才能培訓(xùn)別人？雖然大學(xué)時(shí)代由于在學(xué)生會(huì)任職，在人前講話不在話下，但如何能不照本宣科地進(jìn)行培訓(xùn)？如何讓學(xué)員愛(ài)聽(tīng)，讓他們能有受益非淺的感覺(jué)？這真是一個(gè)巨大的考驗(yàn)。

無(wú)獨(dú)有偶，在一次幫助銷(xiāo)售經(jīng)理修改PPT述職報(bào)告中，我看到他的電腦里有余世維給某移動(dòng)公司做的培訓(xùn)視頻，在征得他同意之后，我將培訓(xùn)內(nèi)容復(fù)制到我的電腦里。這是我第一次看真正的培訓(xùn)課程，也是從那時(shí)開(kāi)始，我真正迷戀上了銷(xiāo)售。

我認(rèn)真學(xué)習(xí)余世維視頻中的培訓(xùn)技巧，并記錄其中的案例和故事，將其融入到我們的培訓(xùn)之中。最終，培訓(xùn)效果顯而易見(jiàn)，連我們的老板都點(diǎn)名要聽(tīng)我的培訓(xùn)課程。

【悟道】

人們常說(shuō)學(xué)習(xí)有三個(gè)階段：第一是看，第二是聽(tīng)，第三是講。其實(shí)，只有講才能讓自己理解得更深刻。從不會(huì)到精通，從初級(jí)銷(xiāo)售到骨干，我總結(jié)了10個(gè)字：“不怕你不會(huì)，就怕你不學(xué)?！?/p>

年輕氣盛，愛(ài)出風(fēng)頭，

好大喜功

經(jīng)過(guò)一年多的工作，由于實(shí)務(wù)的工作態(tài)度，精彩的培訓(xùn)課程，我得到了一定的認(rèn)可，于是便有了自信，也慢慢有了一些傲氣。起初我時(shí)不時(shí)地提出自己的意見(jiàn)，有時(shí)也反對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的營(yíng)銷(xiāo)方案，也會(huì)拒絕不合理的工作安排，就像父母常說(shuō)孩子的一句話：“翅膀硬了”，我感覺(jué)自己有“能耐”了。

現(xiàn)在想來(lái)，只擁有一年左右銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的新人大多像我一樣，會(huì)有三個(gè)問(wèn)題：一是缺少全局觀；二是獨(dú)傲，開(kāi)始目中無(wú)人；三是覺(jué)得自己事事都行，永不言敗。這樣的問(wèn)題被老銷(xiāo)售人員稱為“年輕氣勝，愛(ài)出風(fēng)頭，好大喜功”。事實(shí)也證明了這一點(diǎn)。

8月份正是學(xué)生放假的時(shí)間，也是品牌電腦的銷(xiāo)售旺季，公司制定了完整的市場(chǎng)活動(dòng)，以迎接旺季的到來(lái)。此時(shí)，關(guān)于產(chǎn)品促銷(xiāo)還是降價(jià)的問(wèn)題讓我與銷(xiāo)售經(jīng)理有了分歧，在沒(méi)有得到同意的前提下，我執(zhí)行了不降價(jià)而是進(jìn)行贈(zèng)送促銷(xiāo)的活動(dòng)。

可想而知，活動(dòng)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，贈(zèng)送促銷(xiāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有降價(jià)對(duì)銷(xiāo)量的影響來(lái)得直接，結(jié)果市場(chǎng)銷(xiāo)量不佳，錯(cuò)失了銷(xiāo)售旺季，給公司的整體業(yè)績(jī)拖了后腿。而且由于我的過(guò)失，使個(gè)別區(qū)域市場(chǎng)的銷(xiāo)量不佳。最終，我被降級(jí)為銷(xiāo)售督導(dǎo)，并外派到區(qū)域市場(chǎng)。我心服口服地接受了懲罰。

為此我深深體會(huì)到自己真是個(gè)乳臭未干的毛小子。外派之后，有許多老銷(xiāo)售安慰我，鼓勵(lì)我。我不再好大喜功，開(kāi)始學(xué)習(xí)分析之后再做決定，并總結(jié)老銷(xiāo)售人員的成功經(jīng)驗(yàn)和案例，對(duì)比自身，列出自己不足之處，并加改進(jìn)。這些不足（兩年內(nèi)大多數(shù)銷(xiāo)售人員的通?。┲饕憩F(xiàn)在：1.與同事的橫向溝通不足，自以為是；2. 在團(tuán)隊(duì)中愛(ài)出風(fēng)頭，不低調(diào)；3. 對(duì)市場(chǎng)缺乏洞察力； 4. 眼高手低，處于“一瓶不滿半瓶子晃”的狀態(tài)。

經(jīng)過(guò)努力，半年后我官?gòu)?fù)原職。

【悟道】

通過(guò)這次挫敗，我長(zhǎng)了心智，也明白了很多道理。其實(shí)挫敗是每個(gè)銷(xiāo)售人員都會(huì)經(jīng)歷的事情，對(duì)銷(xiāo)售新人來(lái)說(shuō)，挫敗并沒(méi)有什么可怕，重要的是要堅(jiān)持三點(diǎn)：1.無(wú)論如何挫敗都不能輕言放棄，信心不能消失。很多新人在挫敗之后選擇離職來(lái)逃避，這是最不明智的舉動(dòng)。2.一定要在挫敗的經(jīng)歷中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不能讓一塊石頭拌倒兩次。3.省略）

入職前三年，會(huì)遇到不同的“坎”，越過(guò)后的反思，能讓你的心智漸漸成熟。

金鼎人才網(wǎng)點(diǎn)評(píng)：

很多職場(chǎng)新人剛進(jìn)入銷(xiāo)售行業(yè)都會(huì)眼高手低、一杯不滿半杯晃蕩，低不下頭，遇到一點(diǎn)點(diǎn)挫折就輕言放棄，于是陷入頻頻跳槽的尷尬處境。

作者從自身經(jīng)歷出發(fā)，很好地詮釋了一個(gè)銷(xiāo)售人頭三年一步步走過(guò)的歷程，其中有幾點(diǎn)很值得新人借鑒：（1）低調(diào)、謙和，懂得學(xué)習(xí)，愿意吃虧，愿意當(dāng)“軟柿子”；（2）通過(guò)看-聽(tīng)-講的學(xué)習(xí)方式，更深刻了解銷(xiāo)售技巧；（3）不要過(guò)早追求名利，要懂得沉淀自己，有終身學(xué)習(xí)的熱情和毅力。

要想在營(yíng)銷(xiāo)的路上越走越高，“金鼎”建議：

1.要不斷擴(kuò)充專業(yè)知識(shí)。不斷豐富的理論知識(shí)，會(huì)讓你擁有全新的眼光，會(huì)不斷指導(dǎo)實(shí)踐；

2.要深入行業(yè)。雖說(shuō)銷(xiāo)售技巧是共通的，但如果沒(méi)有深入行業(yè)，再完美的銷(xiāo)售技巧也只是空殼，沒(méi)有靈魂，不會(huì)持續(xù)產(chǎn)生效益；