景區(qū)促銷策略精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的景區(qū)促銷策略主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：景區(qū)促銷策略范文

為了解決景區(qū)市場促銷中存在的問題，本文分析了目前景區(qū)的營銷環(huán)境，提出產(chǎn)品促銷發(fā)展策略。通過對嘉和城溫泉谷景區(qū)產(chǎn)品促銷的探討，給景區(qū)發(fā)展提供幫助，也為同類溫泉旅游企業(yè)提供一些借鑒的經(jīng)驗。

關(guān)鍵詞：促銷；溫泉；南寧嘉和城

一. 嘉和城溫泉谷景區(qū)市場營銷現(xiàn)狀

南寧嘉和城溫泉谷景區(qū)是一個4A級景區(qū)，是廣西嘉和集團休閑旅游產(chǎn)業(yè)鏈的龍頭項目，被列為南寧市重點推進旅游項目。它的建成極大程度上豐富了南寧的溫泉旅游資源。

景區(qū)自2006年開業(yè)以來，能結(jié)合休閑旅游主題，適時地推出了特色的溫泉旅游產(chǎn)品，樹立了自己的品牌。同時，景區(qū)注重促銷拉動，通過廣告、公關(guān)宣傳等方式激發(fā)旅游者的購買欲望，吸引不少旅游者前來。憑著良好的產(chǎn)品資源和較有效的銷售方式，嘉和城景區(qū)在經(jīng)營上獲得了不錯的成績，2006至2009年的接待量從15萬上升到23萬。景區(qū)總收入也呈現(xiàn)較好成績，在當(dāng)?shù)氐臏厝糜问袌鲋姓紦?jù)了重要份額，帶動了南寧旅游業(yè)的飛躍發(fā)展。

二. 嘉和城溫泉谷景區(qū)市場促銷存在的主要問題

和我國目前溫泉產(chǎn)業(yè)的普遍情況一樣，嘉和城溫泉谷景區(qū)的促銷也同樣出現(xiàn)了一定程度的問題。這將是景區(qū)的發(fā)展過程中不得不面對的問題。

目前嘉和城溫泉谷景區(qū)在促銷上采取了一些措施，但還不是很到位，主要存在以下問題：第一，市場細分不夠，降低了整體促銷力度；第二，缺乏市場分析，無法針對特定的對象來進行市場推廣；第三，對溫泉旅游的季節(jié)性問題認識不夠，從而出現(xiàn)了旺季不旺、淡季更淡的現(xiàn)象；第四，宣傳方式比較單一，宣傳力度不夠。

三. 區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展對景區(qū)促銷的影響

2008年2月，《廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)發(fā)展規(guī)劃》獲得國務(wù)院的批準(zhǔn)并開始正式實施，南寧被定位為廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)的核心城市。北部灣經(jīng)濟區(qū)的批準(zhǔn)成立，區(qū)域內(nèi)交通的不斷完善，南寧作為旅游目的地的具備了良好的地理位置和區(qū)位優(yōu)勢。這對嘉和城溫泉谷景區(qū)將是一個良好的契機，如果景區(qū)能抓住機會，依托良好的自然資源和強大的投資背景，利用有效的促銷策略來進一步擴大銷售面和銷售量，會將企業(yè)經(jīng)營推上一個新的臺階。

四. 嘉和城溫泉谷景區(qū)整合促銷策略

從資金、效果來看，嘉和城溫泉谷景區(qū)促銷采取廣告促銷為主，多種方式并用的組合較為可行。

1.廣告促銷

旅游廣告與各種宣傳品在旅游促銷中發(fā)揮著主體作用。嘉和城溫泉谷景區(qū)的廣告根據(jù)其產(chǎn)品特點、類型的不同，針對不同類型的旅游者可以從如下三個方面來著手：

針對高端公務(wù)、商務(wù)旅游者旅游者，景區(qū)可以在一些高端雜志、網(wǎng)絡(luò)做廣告，主推常規(guī)產(chǎn)品，重點宣傳景區(qū)的整體情況，以提高景區(qū)在整個社會上的知名度和美譽度。

針對普通市民，推行電視、報紙、廣播這類時效性非常強、傳播迅速的廣告方式，及時將新產(chǎn)品、優(yōu)惠措施等推向旅游者。

針對旅游團隊，應(yīng)加大對旅游企業(yè)這類中間商的廣告投入，可以在一些旅行社、旅游企業(yè)、其他的旅游景區(qū)咨詢柜臺投放宣傳冊、宣傳單。也可以在周圍的一些進城道路上樹立廣告牌，盡可能地將景區(qū)的信息傳輸給更多的外來旅游者，促使其產(chǎn)生消費意向。

2.營銷公關(guān)

公關(guān)的目的是樹立企業(yè)產(chǎn)品形象，與合作企業(yè)和客戶建立良好的關(guān)系。景區(qū)的營銷公關(guān)活動可以具體的產(chǎn)品品牌為中心進行，召開產(chǎn)品新聞會、舉辦宣傳展覽、召開客戶答謝宴會等，樹立企業(yè)形象，從而達到擴大銷售面的目的。景區(qū)還可以不定期地邀請媒體記者前來考察，介紹新產(chǎn)品和主題。通過舉行這樣的活動，讓媒體記者對景區(qū)推出的新產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，使他們通過第一手的觀察，撰文宣傳感染旅游者前來，是十分有效的做法。

3.銷售推廣

銷售推廣是旅游業(yè)經(jīng)營中常用的一種促銷方式。面向旅游者，特別是會員，嘉和城溫泉谷景區(qū)銷售人員可以采用積極主動推銷方式，結(jié)合打折、優(yōu)惠、獎勵等方法，充分激發(fā)顧客的購買動機。針對保持良好合作關(guān)系的經(jīng)銷商，還可以給予他們特別的優(yōu)惠折扣，并聯(lián)合他們進行廣告促銷。同時，景區(qū)可以在旅游局的組織下去參加區(qū)域性或全國性的旅游博覽會、旅游交易會，做到更大范圍的銷售推廣。

4.直接營銷

直接營銷是通過面對面這種直接的交流方式與客人洽談購買事宜，向客戶提供信息，勸說客戶購買產(chǎn)品和服務(wù)的過程。嘉和城溫泉谷景區(qū)可由營銷部組織專人，通過人員推銷、郵寄和電話、網(wǎng)絡(luò)溝通等方式，定期拜訪新老客戶，特別是對重點會員客戶、潛在大客戶。抓住合適的時機向客戶宣傳、推介新產(chǎn)品，創(chuàng)造再銷售。

景區(qū)銷售部還可以通過營業(yè)場所的布局、宣傳品的陳列與裝飾或通過展覽、會向旅游者傳播產(chǎn)品信息，強化旅游者購買心理，直接激發(fā)最終購買欲望。

第2篇：景區(qū)促銷策略范文

【關(guān)鍵詞】旅游紀(jì)念品　營銷策略4P’s

近年來，我國的旅游業(yè)有了持續(xù)迅猛的發(fā)展，特別是在加入wro以后，發(fā)展的就更為迅速。在旅游創(chuàng)收中，旅游購物占有較大的比重，而旅游紀(jì)念品消費在旅游購物和旅游業(yè)創(chuàng)匯增收中又占有十分重要的地位。在旅游發(fā)達的國家和地區(qū)，旅游紀(jì)念品的銷售收入一般占旅游總收入的30％以上，有的國家和地區(qū)甚至高達50％左右。我國旅游業(yè)起步較晚，旅游紀(jì)念品與其它旅游產(chǎn)品相比，無論是在產(chǎn)品開發(fā)或是產(chǎn)品銷售上都相對滯后，在一定程度上影響了旅游業(yè)的創(chuàng)匯增收。

一、旅游紀(jì)念品的含義

本文所指的旅游紀(jì)念品是指能使人回憶起某地、某事、某次旅游經(jīng)歷的東西，即對某一特定旅游目的地有紀(jì)念意義，帶有旅游景區(qū)的獨特文化色彩、具有一定工藝水平、具有欣賞、使用、收藏價值的實物商品。就形式來說，旅游紀(jì)念品可分為：仿制復(fù)制品類，如唐三彩；音像制品類，如介紹景區(qū)景觀、歷史文化、著名人物的光碟和影視作品；圖書資料類，如明信片、景區(qū)說明書等印刷品；字畫類，如景區(qū)內(nèi)書法家、畫家應(yīng)游客要求所創(chuàng)作的書法、繪畫作品和景區(qū)內(nèi)出售的其他字畫作品；工藝品類，如紀(jì)念章，紀(jì)念幣，模型等。從產(chǎn)品的價值來說，可分為；偏重于欣賞價值的，偏重于收藏價值的，以及欣賞價值、使用價值、收藏價值相結(jié)合的。從作用方面說，還可以分為：主要面向國外旅游者和高收入的本國旅游者，目的是為了景區(qū)創(chuàng)匯的產(chǎn)品；主要面向中等收入階層的本國旅游者，為景區(qū)創(chuàng)造經(jīng)濟收入的產(chǎn)品；主要目的不是為景區(qū)增加經(jīng)濟收入，而是為景區(qū)做宣傳，打廣告，以及招攬游客的產(chǎn)品。各式各樣的旅游紀(jì)念品都體現(xiàn)了旅游風(fēng)景區(qū)獨特的文化內(nèi)涵，具有相當(dāng)?shù)墓に囁?，保存了旅游中對一次愉快旅游?jīng)歷的紀(jì)念，都具有欣賞價值、使用價值和收藏價值。這些特點是其他旅游商品如旅游路線、旅游方式、旅游娛樂、旅游服務(wù)等產(chǎn)品和旅游景區(qū)出售的農(nóng)副產(chǎn)品、藥材、保健品等所不具備的。

二、4P’s理論

“4P”組合策略是指企業(yè)對其內(nèi)部與實現(xiàn)營銷目標(biāo)有關(guān)的各種可控因素的組合和運用，4P分別指產(chǎn)品、價格、渠道和促銷。產(chǎn)品策略指企業(yè)以向目標(biāo)市場提供各種適合消費者需求的有形和無形產(chǎn)品的方式來實現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)。定價策略指企業(yè)以按照市場規(guī)律制定價格和變動價格等方式來實現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)，其中包括對同定價有關(guān)的基本價格、折扣價格、津貼、付款期限、商業(yè)信用以及各種定價方法和定價技巧等可控因素的組合和運用。分銷策略指企業(yè)以合理地選擇分銷渠道和組織商品實體流通的方式來實現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)。促銷策略指企業(yè)以利用各種信息傳播手段刺激消費者購買欲望，促進產(chǎn)品銷售的方式來實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，其中包括對促銷有關(guān)的廣告、人員推銷、營業(yè)推廣、公共關(guān)系等可控因素的組合和運用。

三、旅游紀(jì)念品的營銷組合策略的設(shè)計與實現(xiàn)

(一)產(chǎn)品策略

旅游紀(jì)念品的設(shè)計與開發(fā)應(yīng)該根據(jù)目標(biāo)市場的特點，著力凸顯地方特色，靈活運用旅游資源，拓寬開發(fā)思路等方法，具體來說，可以根據(jù)細分市場制定產(chǎn)品開發(fā)策略。

針對旅游行為屬于感受型的旅游者來說，無論是青年人、中年人，還是老年人，他們在旅游過程中和旅游紀(jì)念品購買的過程中追求的都是一種強烈的感受。他們旅游的目的就要是感受旅游帶給他們的快樂。因此，針對這類旅游消費者，在進行旅游紀(jì)念品開發(fā)的時候注重了旅游紀(jì)念品的可參與性，開發(fā)一些制作工藝獨特、旅游者可參與性強的工藝美術(shù)品。

針對旅游行為屬于度假型的旅游者來說，大多是一些具有相當(dāng)購買能力的旅游者，有相當(dāng)?shù)氖杖?，在旅游消費方面比其他類型的旅游者會更多一些，他們更在乎的是旅游紀(jì)念品的檔次和文化底蘊，追求的是一種精神上的享受，更在乎旅游紀(jì)念品的收藏價值。針對這類旅游者，應(yīng)開發(fā)具有地方文化特色的文物復(fù)制品、書畫一類的旅游紀(jì)念品，如具有滿清文化特色的香爐、鼻煙壺、首飾盒、皇室女子所佩帶的飾品以及書畫的仿制品等，并且這些旅游紀(jì)念品在制作工藝和材質(zhì)方面都是上等的，具有一定的檔次，也滿足了此類旅游者對產(chǎn)品在精神的享受的需求。

針對旅游行為屬于觀光型的旅游者來說，由于他們在旅游景點的停留時間較短，旅游購物的時間比較倉促，購買旅游產(chǎn)品時更注重的是產(chǎn)品的使用價值，其購買旅游紀(jì)念品具有倉促性和從眾性的特點。產(chǎn)品能在短時間內(nèi)吸引大多數(shù)旅游者的注意力的主要是旅游紀(jì)念品的外觀。因此，針對這類消費者，在產(chǎn)品開發(fā)時就著力在產(chǎn)品的顏色，造型、包裝和實用性等方面。

(二)價格策略

價格是決定旅游者購買紀(jì)念品的重要因素。紀(jì)念品如何定價既能最大程度上滿足旅游者的需求，又能促進旅游紀(jì)念品生產(chǎn)發(fā)展實現(xiàn)雙贏，是旅游紀(jì)念品營銷活動中非常重要的。

首先，可以推算旅游者整體的旅游成本，結(jié)合成本導(dǎo)向定價法來確定其產(chǎn)品的基本定價。其次，根據(jù)同類產(chǎn)品的市場競爭狀況結(jié)合產(chǎn)品的生命周期理論，制定不同時期定價策略。第三，針對目標(biāo)游客的不同特點，使用不同的心理定價策略。針對感受型旅游者采用成本價加價的定價策略；針對度假型旅游者，由于他們的追求的產(chǎn)品是能夠顯示其身份地位的高檔次產(chǎn)品，在這種情況下，該公司就采用聲望定價和整數(shù)定價策略相結(jié)合的方式，樹立價高質(zhì)優(yōu)的品牌形象，以較高的價格吸引他們的購買。針對觀光型旅游者則采取了尾數(shù)定價法和招徠定價法相結(jié)合的定價策略。第四，考慮旅游的季節(jié)性因素，采用不同的折扣定價策略。

(三)渠道策略

建立起一個穩(wěn)定、合理、有效、規(guī)范的銷售渠道，不但可以使旅游紀(jì)念品更廣泛、更迅速的進入市場、占領(lǐng)市場，還可以提高旅游紀(jì)念品企業(yè)的經(jīng)濟效益。更重要的是，它的好壞會直接影響到旅游紀(jì)念品公司所制定的營銷策略的實施結(jié)果。所以說，制定一個適合自身發(fā)展需要的銷售渠道，對于每個旅游紀(jì)念品公司來說都是十分重要的。

首先，針對感受型旅游者，可以采用直接渠道的銷售模式，不經(jīng)過中間商的環(huán)節(jié)，直接把產(chǎn)品提供給這類消費者。因為這類目標(biāo)市場對產(chǎn)品的可參與性較為注重，更愿意在購買的過程中有親身的體驗，所以就需要在銷售過程中有專門的技術(shù)人員進行現(xiàn)場制作和指導(dǎo)，那么這些就是中間商很難完成的。

其次，針對度假型旅游者，可以采取間接渠道、短渠道和窄渠道相結(jié)合的銷售模式，選擇一個或兩個中間商，以銷售的方式，以專賣的形式進行銷售。因為這部分旅游者在旅游紀(jì)念品的購買選擇上，注重的是紀(jì)念品的文化內(nèi)涵和高檔次，越是可以顯示其身份地位的產(chǎn)品就越符合他們的需要，他們選擇購買產(chǎn)品的地方通常都是具有一定規(guī)模而且裝修講究的店面。所以，專賣店的銷售模式無疑是最好的方法。

第三，針對觀光型旅游者，可以采取間接渠道和寬渠道的銷售模式。由于這部分旅游者數(shù)量大、范圍廣，購買產(chǎn)品大眾化，所以選擇多個中間商進行銷售，有利于產(chǎn)品在市場上的擴散，減少了公司與旅游者之間的接洽次數(shù)，從而節(jié)省旅游紀(jì)念品公司的人力和財力，降低了產(chǎn)品的成本。

(四)促銷策略

第3篇：景區(qū)促銷策略范文

關(guān)鍵詞：河南??；市場營銷；戰(zhàn)略

Abstract: this article through to the general situation in henan province tourism, try to find out the tourist market in henan province marketing existence question, and then put forward the marketing strategy, and the henan tourism marketing to provide the theory basis.

Keywords: henan province; Market marketing; strategy

中圖分類號： F590.8 文獻標(biāo)識碼：A文章編號：

一、河南省旅游市場總體情況

河南省旅游資源豐富，但是總體來說這樣的資源并沒有充分的發(fā)揮其作用，致使河南省旅游業(yè)的發(fā)展至今仍然緩慢滯后。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）河南省旅游業(yè)經(jīng)濟效益比較差

2010年河南省共接待海內(nèi)外游客2.58億人次，旅游收入突破2000億元，達2294億元，其旅游接待人數(shù)和綜合收入分別排在全國第6位和第8位，位居中部地區(qū)首位。從河南省旅游區(qū)國內(nèi)旅游人數(shù)和國內(nèi)旅游收入占全省比例的對比看，區(qū)域旅游消費水平不高?？梢?，河南省旅游區(qū)旅游業(yè)發(fā)展水平不高。

（二）主要客源市場為低端市場

目前河南省游客 80%為本地游客，消費水平極低，人均日消費水平不足 20 元。省外客源方面，主要是以山東、山西、河北為主。

（三）河南省旅游的影響力較弱

河南省旅游在中部地區(qū)乃至全國的影響力非常弱，尚未樹立起富有影響力的品牌形象，因此很難吸引更多游客前來旅游消費。

二、河南省旅游市場營銷存在的問題

（一）旅游業(yè)營銷意識發(fā)展不夠，旅游營銷觀念落后，方式傳統(tǒng)

河南省旅游區(qū)內(nèi)的多數(shù)景區(qū)雖然也在一直強調(diào)“以游客為中心”，但是長期的思維模式在頭腦中形成的還是以自我為中心的經(jīng)營觀念，對現(xiàn)代旅游者了解的并不深入，尤其對其消費心理探究極少，并不能真正抓住其所想所需，所以市場越來越難做。另一方面，河南省旅游市場還停留在傳統(tǒng)的營銷模式上，營銷手段基本還處于比較低級的跟隨階段，營銷活動效仿其他景區(qū)、市場，方式傳統(tǒng)，沒有成自己的特色，營銷意識和營銷水平與發(fā)達的旅游景區(qū)相比，還有一定的差距，營銷理念和營銷能力有待提升

（二）缺乏整合營銷觀念

旅游業(yè)是綜合產(chǎn)業(yè)，包括景區(qū)、餐飲、住宿和交通等方面，河南省旅游的營銷戰(zhàn)略就是缺乏將資源整合的這種觀念，為了進一步開拓旅游市場，推進河南省旅游業(yè)的不斷發(fā)展，滿足游客的全面需求，必須要從顧客的需求，顧客的成本，顧客的便利性和顧客的溝通角度樹立整合營銷的觀念，目前，河南省旅游業(yè)還停留在傳統(tǒng)的經(jīng)營模式上，只追求短期利益，沒有注重長期和全面的規(guī)劃。

（三）旅游目標(biāo)市場戰(zhàn)略不明確

目標(biāo)市場戰(zhàn)略是指目標(biāo)市場、市場定位和市場細分。河南省缺乏對旅游資源的統(tǒng)一規(guī)劃。要對游客進行合理的細分，確定好河南省旅游市場的目標(biāo)顧客，河南省不同的旅游景區(qū)不同的目標(biāo)顧客，并且應(yīng)該有明顯的區(qū)分定位，創(chuàng)造獨有的特色，才能滿足游客全面的需求。

（四）促銷等同于營銷

河南省旅游市場很大程度上將營銷等于促銷，甚至在某些景區(qū)一年的營銷戰(zhàn)略就是等“五一”和國慶節(jié)兩個重大的節(jié)日的促銷活動，由于缺乏營銷規(guī)劃，沒有考慮將河南省的優(yōu)勢劣勢進行對比分析，沒有進行目標(biāo)市場戰(zhàn)略，沒有市場調(diào)研市場開發(fā)的意識，導(dǎo)致了旅游景區(qū)只是對旅游資源的簡單加工，沒有達到旅游產(chǎn)品的綜合要求。

三、河南省旅游市場營銷戰(zhàn)略研究

（一）加強和更新營銷觀念與意識

要有效地開展市場營銷，必須樹立全新的營銷觀念。一方面，要樹立全心全意為游客服務(wù)的觀念，無論是旅游產(chǎn)品，還是開展?fàn)I銷活動，始終把游客視為“上帝”的思想貫穿于工作的全過程，做到一切為了游客，一切服務(wù)于游客，用一流的服務(wù)贏得游客，以求長期占領(lǐng)市場，獲取更大經(jīng)濟效益。另一方面，不能局限于滿足游客的現(xiàn)存欲望，沒有必要把眼光僅僅盯著滿足其現(xiàn)存欲望所轉(zhuǎn)化的需求，被動地適應(yīng)市場?？梢酝黄片F(xiàn)存欲望的限制，主動出擊通過改變?nèi)藗兊膬r值觀念和生活方式使人們形成新欲望，即通過一系列營銷努力影響人們的欲望形成過程，然后利用所擁有的各種旅游資源，不斷開發(fā)滿足游客這些新欲望的新產(chǎn)品。這樣做就可以利用自身特長培育新市場，引導(dǎo)消費，搶先進入，避開競爭對手。

（二）整合旅游市場營銷戰(zhàn)略

整合營銷是指將顧客的需求、顧客的成本、顧客的便利性與顧客的溝通作為營銷戰(zhàn)略的最基本的方式和手段，通過這些手段達到促進企業(yè)發(fā)展的目的。而旅游市場是一個特殊的市場，包括的行業(yè)很多，如酒店、旅行社、交通和景點等方面。要做到旅游市場的穩(wěn)定繁榮，必須綜合考慮到這些行業(yè)的全面發(fā)展，如：交通、旅行社、酒店和景區(qū)等營銷戰(zhàn)略。

（三）旅游市場營銷組合戰(zhàn)略

營銷組合戰(zhàn)略是指產(chǎn)品，價格，渠道和促銷策略的組合戰(zhàn)略。河南旅游市場應(yīng)該實施的營銷戰(zhàn)略包括：第一，產(chǎn)品策略。旅游產(chǎn)品組合策略，充分研究河南省的旅游產(chǎn)品組合中核心的產(chǎn)品線是什么，并不斷的以核心產(chǎn)品線為依托，全面發(fā)展旅游產(chǎn)品組合策略。第二，價格策略，在金融危機影響下，河南省旅游業(yè)更應(yīng)突出低價優(yōu)勢，吸引游客。第三，渠道策略。山東省的旅游市場應(yīng)擴寬國內(nèi)國際的渠道，與旅行社聯(lián)合營銷，擴寬發(fā)展的路徑。第四，促銷策略。應(yīng)綜合公共關(guān)系和廣告策略，不能單一的使用營業(yè)推廣戰(zhàn)略，要考慮到促銷策略的長圓形，而不能只注重眼前利益。

（四）旅游目標(biāo)市場戰(zhàn)略

旅游目標(biāo)戰(zhàn)略包括旅游市場細分，目標(biāo)市場的選擇，旅游市場的定位，游客的需求各異必須要對河南省旅游市場進行市場細分，或者叫市場分割，將整個旅游市場按照人口地理，行為和心理等因素劃分成若干個同質(zhì)的子市場，選定其中一個或幾個子市場，根據(jù)這些市場中的游客的需求，進行旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新，更好的滿足消費。這個過程就是旅游市場定位的過程。沒有一個企業(yè)能滿足所有旅游者的需求旅游經(jīng)營者的需要，尺有所短寸有所長，河南省應(yīng)根據(jù)自己的旅游資源特點滿足游客的需要。

參考文獻：

[1]卡顯紅,樹夫.旅游目的地市場營銷戰(zhàn)略及其競爭力提升研究[J].江蘇商論,2005,(3).

第4篇：景區(qū)促銷策略范文

在旅游學(xué)研究中，旅游地生命周期理論的研究和應(yīng)用是一個熱點問題，應(yīng)用旅游地生命周期理論去分析不同類型、不同發(fā)展階段旅游地的特點和規(guī)律，可以了解旅游地發(fā)展階段過程中的限制因素，能夠為旅游地的開發(fā)規(guī)劃提供合理指引，有助于旅游地實施有效的營銷策略，幫助更好地促進旅游地的良性且長遠發(fā)展。

一、旅游地生命周期概述

（一）巴特勒生命周期模型理論

巴特勒（Butler）于1980年提出旅游地演化包括探索、參與、發(fā)展、鞏固、停滯、衰落或復(fù)蘇6個階段，這也是到目前為止一直被國內(nèi)外學(xué)者公認且廣泛應(yīng)用的旅游地生命周期理論。而在旅游地發(fā)展的6個不同生命周期階段，呈現(xiàn)出不同的階段特征（見表1）：

（二）影響旅游地生命周期的因素

綜納國內(nèi)外學(xué)者的研究，其影響旅游地生命周期的主要因素有三方面的效應(yīng)：社會效應(yīng)，如客源市場的改變、需求反應(yīng)、當(dāng)?shù)鼐用裰С侄鹊龋唤?jīng)濟效應(yīng)，如政府與旅游經(jīng)營者的作用、過度商業(yè)化、外部投資、旅游發(fā)展速度等；環(huán)境效應(yīng)，如環(huán)境質(zhì)量與容量、交通條件、旅游設(shè)施等。

二、北仍村旅游地生命周期及營銷策略研究

（一）北仍村的“旅游地”蛻變

北仍村是瓊海市打造的“官塘鄉(xiāng)村旅游休閑區(qū)”，即瓊海十大鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的第三個景區(qū)，是依靠官塘大旅游景區(qū)帶動鄉(xiāng)村旅游的典型示范區(qū)。它距離市區(qū)8公里，共有48戶農(nóng)家158人，村里風(fēng)景如畫，民風(fēng)淳樸，地理位置良好，毗鄰紅色娘子軍紀(jì)念園、官塘溫泉休閑度假區(qū)和白石嶺風(fēng)景區(qū)等景點。

2013年，北仍村在“三不一就”（即不砍樹、不拆房、不占田，就地城鎮(zhèn)化）新型城鎮(zhèn)化原則指引下，在保護綠色生態(tài)環(huán)境和保持原汁原味特色村莊的同時，成功建成了騎行綠道、鄉(xiāng)愁味道農(nóng)家樂、草寮咖啡屋等一批景點。也因此，在短短的時間里，從普通的一個村莊到一個文明生態(tài)村，再升級為一個新的旅游目的地，最終完成了一個華麗的轉(zhuǎn)身。

（二）北仍村的生命周期階段界定

階段界定是旅游地生命周期研究的關(guān)鍵問題，正確判定北仍村的旅游生命周期階段，是提出合理針對性策略的基礎(chǔ)。

1、據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，自2014年9月美麗鄉(xiāng)村打造好以來，至今年5月，北仍村已接待游客7萬多人次，逐漸成為海南省旅游新寵，平均每天接待游客3000人次。2015年，北仍村人均年收入1.2萬元，較啟動景點建設(shè)前增加了2000元。由此看來，游客量規(guī)模雖較小，但增長率變化幅度較大。

2、北仍村現(xiàn)已開始了部分景區(qū)、景點和基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，但總體來講，北仍村的打造、投資痕跡還很少，旅游設(shè)施簡單，基本以自然風(fēng)光觀賞、鄉(xiāng)村采風(fēng)、攝影為主；客源市場形成，當(dāng)?shù)鼐用駷槁糜握咛峁┖啽戕r(nóng)家客棧和農(nóng)家餐飲，制作廣告宣傳旅游地；地方政府投資旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

綜此，根據(jù)北仍村旅游業(yè)發(fā)展過程中所呈現(xiàn)出來的動態(tài)變化特征和接待游客數(shù)量及其增長率等為依據(jù)，界定瓊海市北仍村旅游發(fā)展正處于旅游地生命周期的參與階段。

（三）北仍村旅游地參與階段營銷策略研究

旅游地營銷需要一系列策略支撐，通過有效運用市場營銷觀念和手段，組織開展各方面營銷活動，使得旅游地在激烈的市場競爭中處于優(yōu)勢，從而延長其生命周期。

對正處于參與階段生命周期的北仍村而言，其旅游營銷的重點是：通過創(chuàng)新營銷策略，進一步擴大北仍村旅游地知名度，建立北仍村特色旅游形象。由于旅游活動涉及眾多方面因素，單一的營銷手段較難取得很好且長遠的營銷效果，要使旅游營銷活動充分發(fā)揮作用，則需要優(yōu)化營銷組合。基于此，本研究運用營銷理論中的產(chǎn)品策略、品牌策略、價格策略、促銷策略對北仍村旅游地的營銷策略進行深入探討，并提出具體的實施措施建議。

1、產(chǎn)品策略

北仍村作為鄉(xiāng)村旅游地，在旅游產(chǎn)品開發(fā)方面應(yīng)迎合時代變化和不同目標(biāo)游客需求。無論是在觀光型旅游產(chǎn)品、體驗型旅游產(chǎn)品、娛樂型旅游產(chǎn)品設(shè)計上，都應(yīng)緊扣突出北仍村的鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境及文化內(nèi)涵。在觀光型旅游產(chǎn)品設(shè)計方面，注重優(yōu)化提升現(xiàn)有的資源，如現(xiàn)有北仍村的檳榔、椰樹、園林小品和田園綠野，后面可挖掘更多鄉(xiāng)村的原始自然景觀，如村落歷史博物館、水果種植園等；在體驗型旅游產(chǎn)品設(shè)計方面，不斷開發(fā)個性鮮明、定位明確的鄉(xiāng)土體驗旅游產(chǎn)品，如利用北仍村傳統(tǒng)民居，開展品茶（或咖啡）、聽?wèi)颉①p花等較為傳統(tǒng)的休閑體驗項目；現(xiàn)有漫步村道或自行車騎行觀光體驗，今后可開展唱歌、垂釣等較為現(xiàn)代的休閑體驗項目；與此同時，可開展播種、耕地、除草、采摘、推磨等農(nóng)事休閑體驗項目等；在娛樂型旅游產(chǎn)品設(shè)計方面，設(shè)計多種休閑娛樂項目，如童年游戲回憶娛樂場、寵物樂園等放松性娛樂活動。

值得一提的是，隨著體驗經(jīng)濟時代的到來，游客越來越追求旅游中的體驗感知，對旅游產(chǎn)品和旅游服務(wù)質(zhì)量的要求日益提高?；诼糜误w驗開展?fàn)I銷活動成了提升鄉(xiāng)村旅游競爭力的必然選擇，因此在產(chǎn)品策略方面，北仍村應(yīng)側(cè)重推出具有旅游地特色的多樣化體驗性產(chǎn)品，才能更好地滿足不同游客的體驗需求，從而創(chuàng)造雙贏局面。

2、品牌策略

在品牌化的今天，顧客所關(guān)注、追求和購買的是品牌，品牌意味著高知曉度、高忠誠度和高信譽度，是鄉(xiāng)村旅游地的無形資源。若要維持長期良性的發(fā)展，依據(jù)自身旅游地的特色，打造自身獨特品牌是必然的。對北仍村而言，如可以挖掘本村鎮(zhèn)的名人軼事、歷史典故，展示鄉(xiāng)村的原生態(tài)民俗風(fēng)情和底蘊文化，設(shè)計本村鎮(zhèn)原生態(tài)、綠色、休閑等極具識別力的品牌符號，進而滿足消費者個性化、高品位的旅游需求，也能打造屬于自身的品牌，提升旅游地的社會影響力、認知度和知名度。

3、價格策略

對于北仍村旅游地來說，制定有效的價格策略是有效實施營銷戰(zhàn)略的必要條件。北仍村旅游營銷可采取以下價格策略：一是刺激定價策略。采取目前普遍流行的團購、會員打折等刺激性定價策略，讓游客因感受到滿意價格而刺激消費沖動；二是捆綁定價策略?？删拇钆渲苓叺木仿糜尉皡^(qū)（如周邊附近的官塘溫泉度假中心和白石嶺，高速路口附近的紅色娘子軍紀(jì)念館和周士弟紀(jì)念館）進行捆綁銷售，既滿足了游客多樣且優(yōu)惠需求也利于北仍村旅游地的知名度和旅游產(chǎn)品推廣；三是差別定價策略。根據(jù)旅游季節(jié)性、旅游者的購買數(shù)量、旅游市場的供求關(guān)系，對北仍村旅游地的旅游產(chǎn)品實施差別定價，分別給予不同的優(yōu)惠，以促使其旅途產(chǎn)品更具競爭力，從而贏得穩(wěn)定的市場。

4、促銷策略

延長鄉(xiāng)村旅游地生命周期，宣傳促銷是重要的手段和環(huán)節(jié)，不僅能有效擴大旅游地知名度，還能吸引更多的投資者促進旅游開發(fā)。建議北仍村旅游促銷可綜合選擇網(wǎng)絡(luò)促銷、傳統(tǒng)媒體促銷、公共關(guān)系促銷、節(jié)慶促銷等四種促銷手段。網(wǎng)絡(luò)促銷方面，建立功能、內(nèi)容完善的信息服務(wù)的鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)站，一方面在網(wǎng)站上進行旅游產(chǎn)品的宣傳促銷，另一方面可以利用網(wǎng)站作為樞紐做好客戶關(guān)系的聯(lián)絡(luò)和管理工作，吸引新游客的訪問，從而有效提高北仍村旅游的重游率和認知率；傳統(tǒng)媒體促銷方面，可通過海南旅游衛(wèi)視頻道、瓊海電視臺以旅游欄目或者專題片的方式進行報道，或者借勢影視進行植入式營銷，融入電影、電視劇場景情節(jié)，通過場景再現(xiàn)，讓觀眾留下對北仍村旅游地的印象，達到營銷目的，還可以通過車載交通廣播、戶外廣告以及報刊雜志進行媒體促銷宣傳；公共關(guān)系促銷方面，可通過舉辦鄉(xiāng)村生物教學(xué)課程、野外寫生教學(xué)會議、博鰲亞洲論壇相關(guān)學(xué)術(shù)會議等推進北仍村的知名度；節(jié)慶促銷方面，善于結(jié)合北仍村旅游地當(dāng)?shù)孛袼滓恍┕?jié)慶文化和時代特點，積極創(chuàng)辦新型有影響力的鄉(xiāng)村旅游節(jié)事活動，節(jié)前通過媒體報道，節(jié)慶后繼續(xù)對游客進行展示，全方位吸引游客，開拓北仍村旅游地客源市場。

（四）北仍村旅游地不同發(fā)展階段策略重點

目前北仍村正處于參與階段，將優(yōu)化營銷組合，擴大北仍村旅游地知名度作為該階段的旅游營銷重點，其目的是為了讓北仍村在激烈的旅游市場競爭中逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位。到了發(fā)展階段，北仍村的旅游營銷策略重點應(yīng)及時轉(zhuǎn)向為不斷強化旅游經(jīng)營品牌，形成自身的旅游品牌特色，不斷擴大自身的競爭優(yōu)勢。到了成熟階段，其營銷策略重點應(yīng)維持現(xiàn)有市場占有率，要在產(chǎn)品質(zhì)量、品種方面下工夫，根據(jù)游客需求和品位的變化進行旅游產(chǎn)品的重組，尤其是要加強旅游需求和旅游效應(yīng)的研究，以謀求旅游地的可持續(xù)性發(fā)展。

三、結(jié)語

針對北仍村目前的旅游發(fā)展階段、自身實際和旅游市場具體情況，本研究基于產(chǎn)品策略、品牌策略、價格策略、促銷策略的營銷策略組合對北仍村旅游地的營銷策略提出了具體的實施措施建議，以期為北仍村旅游地可持續(xù)發(fā)展提供實踐依據(jù)。

然而，旅游地生命周期理論并不是一層不變的，如果旅游地資源較為豐富，對旅游者的吸引力較強，給旅游者留下了積極的印象，則其生命周期會較長；而如果旅游地任何不成熟的發(fā)展方式所產(chǎn)生的消極印象，都會使其生命周期縮短，直至衰退。

第5篇：景區(qū)促銷策略范文

1大別山旅游網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的必要性

1.1大別山旅游業(yè)競爭力亟待提升

大別山區(qū)擁有豐富的旅游資源，旅游業(yè)務(wù)類型多樣，旅游特色明顯但是開發(fā)不足，因此旅游市場有很大的挖掘潛力?，F(xiàn)階段，大別山地區(qū)的旅游業(yè)開發(fā)仍處于較低水平，大別山試驗區(qū)要將旅游資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品優(yōu)勢和市場優(yōu)勢，除了需要重視開發(fā)更多、更具有地方特色的旅游產(chǎn)品與服務(wù)、提高旅游服務(wù)質(zhì)量和旅游設(shè)施建設(shè)外，還要做好旅游目的地營銷工作。在網(wǎng)絡(luò)時代，通過互聯(lián)網(wǎng)或手機客戶端進行大別山旅游業(yè)的推廣與營銷，打造獨具特色的大別山旅游景區(qū)形象，吸引更多的國內(nèi)外游客到大別山景區(qū)來，是新時期大別山旅游業(yè)開發(fā)的重中之重。因為只有這樣，才能從根本上提升大別山試驗區(qū)旅游業(yè)競爭力及大別山經(jīng)濟的跨越式發(fā)展。

1.2網(wǎng)絡(luò)營銷為增強大別山景區(qū)旅游業(yè)的競爭力提供了新的渠道〖BT）〗

互聯(lián)網(wǎng)特別是近幾年開發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)以其更強的交互性和及時性為信息的快速交流和傳播提供了保障。通過互聯(lián)網(wǎng)為旅游目的地進行營銷也成為各大旅游景點進行旅游業(yè)務(wù)推廣的主要方式。實踐證明，旅游目的地進行網(wǎng)絡(luò)營銷能夠更快、更好地滿足旅游者對旅游信息的查詢與瀏覽。網(wǎng)絡(luò)營銷在旅游目的地形象宣傳、旅游產(chǎn)品推廣、吸引旅游客源等方面均起到了傳統(tǒng)營銷方式所無法達到的作用與效果。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷必將成為大別山旅游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的重要舉措施之一，也將成為新時期大別山旅游業(yè)發(fā)展的新動力。

1.3巨大的網(wǎng)絡(luò)市場為大別山旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷提供了無限商機

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）第33次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2013年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達6.18億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%。其中，手機網(wǎng)民規(guī)模達5億人，繼續(xù)保持穩(wěn)定增長。由此我們可以看出，我國互聯(lián)網(wǎng)用戶巨大且保持持續(xù)增長，巨大的網(wǎng)絡(luò)市場為大別山旅游網(wǎng)絡(luò)營銷提供了無限商機。

2大別山旅游網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展現(xiàn)狀

近幾年，大別山旅游業(yè)在應(yīng)用 IT方面取得了一定進展。但從總體情況看，IT在大別山旅游業(yè)中的應(yīng)用與發(fā)展還比較緩慢，在開拓國際國內(nèi)旅游市場方面還沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。目前大別山旅游網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用水平尚處于初級階段，旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷意識淡薄，許多旅行社、旅游飯店和旅游公司還沿用傳統(tǒng)手工作業(yè)方式，即使有些旅游企業(yè)有自己的網(wǎng)站，其功能也只局限于對公司的介紹和宣傳，表現(xiàn)出保守被動、不成體系和實用性差等特點，發(fā)展現(xiàn)狀不容樂觀。

截至2014年4月，在全球最大的搜索引擎百度中直接輸入“大別山旅游網(wǎng)”，可以查到的旅游網(wǎng)址主要有：安徽大別山游船有限公司開發(fā)的大別山主峰景區(qū)網(wǎng)（http： //sinodbs.cn/）、六安市神州國際旅游公司（http：//lasz.cn/）、黃岡市大別山旅游開發(fā)有限公司（http：//hgdbs.com/）、大別山旅游網(wǎng)（http：// dbsly.com.cn/）、大別山旅游（羅田）景區(qū)官方網(wǎng)站（http：//51dbs.com/）、羅田旅游網(wǎng)（http：//dabieshan.net/）、安徽大別山主峰景區(qū)網(wǎng)（http：//51766.com/img/dbszf/）等，雖然關(guān)于大別山旅游的網(wǎng)站數(shù)量不少，但大多數(shù)旅游企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)情況不盡如人意，只有湖北羅田、安徽六安兩個大別山主峰旅游景區(qū)景點擁有自己的網(wǎng)站，大多數(shù)景區(qū)都還沒有獨立網(wǎng)站。而各個縣、市的旅游網(wǎng)站大都建設(shè)停留在簡單的信息上，或者只是簡單的在線交流，沒有讓用戶自我設(shè)計旅游線路，自我組團、自選價格等自助旅游項目沒有完全發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的交互和服務(wù)功能。因此，大別山旅游網(wǎng)絡(luò)營銷尚需大大加強，任重而道遠。

3大別山旅游網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展策略

旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的開發(fā)是一項需要引入計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、投入相應(yīng)資金和設(shè)備的科技工程，又是一項需要更新觀念、引進人才、發(fā)揮智慧的系統(tǒng)工程。因此，大別山旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展應(yīng)該采取以下策略：

3.1產(chǎn)品策略

隨著時代的進步，消費者個性化需求越來越受到重視，從最初的產(chǎn)品大規(guī)模大眾化生產(chǎn)已經(jīng)過渡到一對一的個性化生產(chǎn)。旅游產(chǎn)業(yè)更應(yīng)該如此，不同的消費者對不同旅游景點的興趣、旅游線路的選擇、旅游價格的接受能力均有不同，因此我們應(yīng)該讓消費者通過網(wǎng)絡(luò)提交自己的實際需求，選擇最滿意的旅游服務(wù)項目。

具體做法：可以在旅游網(wǎng)站上設(shè)置旅游自助服務(wù)專欄，開辟“旅游者交流區(qū)”、“在線旅游咨詢區(qū)”、“旅游自我設(shè)計區(qū)”、“不同線路旅游價格查詢區(qū)”等服務(wù)項目，通過這些服務(wù)項目讓旅游者了解大別山旅游產(chǎn)品的服務(wù)項目，征求旅游者對旅游產(chǎn)品的意見和建議，特別是旅游者對大別山旅游線路的設(shè)計和大別山旅游產(chǎn)品開發(fā)的建議，從而開發(fā)設(shè)計出滿足不同旅游者需要的眾多旅游項目，促進大別山旅游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

3.2渠道策略

旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道策略通常以大型專業(yè)旅游網(wǎng)站為營銷中心，建立覆蓋全國的網(wǎng)絡(luò)化銷售渠道，以便全天候地向各地旅游者提供最好最便捷的服務(wù)。

大別山旅游業(yè)推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略的主要做法有：在大別山覆蓋的各地區(qū)、各縣市建立旅游公司，各旅游公司分別建立門戶網(wǎng)站，或通過縣市旅游局部門建立旅游網(wǎng)站及旅游宣傳欄目提供線上服務(wù)。今后，逐步在全國建立服務(wù)性的銷售網(wǎng)點。各大銷售網(wǎng)點與當(dāng)?shù)芈糜喂镜木W(wǎng)站聯(lián)網(wǎng)，建立統(tǒng)一的銷售服務(wù)模式，并通過與銀行端口對接實現(xiàn)直接的在線支付與結(jié)算系統(tǒng)，從而確保旅游信息、旅游產(chǎn)品、旅游商品銷路、資金結(jié)算等業(yè)務(wù)往來的暢通。

3.3價格策略

價格是營銷組合因素中十分敏感又難以控制的因素，它直接關(guān)系著市場對產(chǎn)品的接受程度。旅游產(chǎn)品價格的特點是其成本模糊性和價格集合性，旅游者在選購旅游產(chǎn)品與服務(wù)之前總是要通過咨詢、調(diào)查、比較來判斷其價格的合理性。所以大別山旅游企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)利用這些特點，推行旅游產(chǎn)品及服務(wù)價格統(tǒng)一和價格公開策略。

大別山旅游企業(yè)在網(wǎng)上推行旅游產(chǎn)品價格統(tǒng)一及公開策略的主要做法有：一是提供各旅游產(chǎn)品及服務(wù)價格細目表，在表中需要標(biāo)明產(chǎn)品明細，并區(qū)分淡旺季節(jié)和供需變化，公開價格調(diào)整區(qū)間；二是設(shè)計多種旅游產(chǎn)品組合，差別定價，滿足不同的層次消費需求，旅游者可以自己設(shè)計旅游線路、選擇旅游產(chǎn)品組合，網(wǎng)站可以隨時自動生成旅游產(chǎn)品價格表供旅游者參考。

3.4促銷策略

旅游網(wǎng)絡(luò)促銷是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)交互功能，借助互聯(lián)網(wǎng)快速傳播的優(yōu)勢進行旅游產(chǎn)品及服務(wù)宣傳的最佳途徑。針對大別山旅游的發(fā)展現(xiàn)狀，我們可以采取以下促銷手段。

3.4.1會員促銷

網(wǎng)站可以建立積分制，針對所有在旅游網(wǎng)站成功注冊的客戶均將采取會員積分制度，待會員的積分達到一定的數(shù)額后，網(wǎng)站可以采取一系列優(yōu)惠活動。例如，返利、送禮品、折扣、免費體驗新產(chǎn)品等。通過積分提高會員參與的積極性，通過積分促銷增加會員的滿意度和忠誠度。

第6篇：景區(qū)促銷策略范文

關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村旅游；武昌湖；市場；4P策略

一、旅游市場現(xiàn)狀

近些年，旅游業(yè)對GDP的增長作出了很大貢獻，其發(fā)展前景十分廣闊。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在“十二五”規(guī)劃期間，國內(nèi)旅游人數(shù)每年以11%的速度遞增，旅游業(yè)的收入增長也較為顯著。其中，鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展令人驚嘆，休閑農(nóng)業(yè)收入的增加，不僅使農(nóng)民的收入水平得到了提高，還促進了農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型。

鄉(xiāng)村旅游業(yè)在不斷發(fā)展的過程中，也遇到了一些問題。例如：旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)單一、不合理，缺少創(chuàng)意，沒有充分展示自身的文化特質(zhì)；管理人員缺乏科學(xué)系統(tǒng)地培訓(xùn)，專業(yè)化程度低，存在管理方面的漏洞；建設(shè)資金基本來源于政府的財政支持，沒有考慮其他機構(gòu)或個人的融資，導(dǎo)致資金鏈斷裂，娛樂設(shè)施不健全；單一發(fā)展旅游業(yè)，不僅忽視了與其他區(qū)域景區(qū)的合作，也忽視了與農(nóng)業(yè)、商業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，無法產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。

二、武昌湖簡介

望江武昌湖位于望江縣中部，原屬于長江水系，為古雷水遺址的一部分，是長江中下游生態(tài)環(huán)境最好的淡水湖之一。武昌湖有13萬畝的水面，湖水清新，資源豐富。其沿岸濕地面積達到8667公頃，1996年被省政府評為長江中下游濕地保護區(qū)，棲息著國家重點保護的白頭鶴、白枕鶴、東方白鶴等鳥類。望江縣有黃家堰、楓嶺庵、等遺址，是遠古人類曾經(jīng)生活的家園。21世紀(jì)初，望江縣著手開發(fā)武昌湖旅游資源，建設(shè)生態(tài)文化園，其包含：生態(tài)旅游濕地、古雷池文化園、鄉(xiāng)村旅舍等娛樂項目。經(jīng)過這幾年的開發(fā)建設(shè)，武昌湖的旅游配套設(shè)施雖逐步完善，但游客卻寥寥無幾。

三、SWTO分析

1.優(yōu)勢。武昌湖旅游資源豐富，擁有保存完好的濕地景觀，湖泊周圍蘆葦叢生，荷蓮密布。湖內(nèi)盛產(chǎn)魚、蝦、蟹等特色水產(chǎn)品。其中，細嫩透明的銀魚是望江縣的特產(chǎn)之一，而且“武昌湖”牌清水大閘蟹更具特色，被評為國家A級綠色食品，是安徽省著名商標(biāo)。望江縣歷史文化底蘊深厚，有眾多的古遺址，古有“不敢越雷池一步”的典故，且是“二十四孝”中的王祥臥冰、孟宗哭竹、仲源泣墓成語的出處。提及安慶，想必人們都會想到黃梅戲，濃郁的黃梅腔也是望江的一大特色。在近代，指揮部舊址坐落于望江，是打造紅色旅游的最佳選擇。此外，香茗山的禪宗文化也是旅游的一大亮點。

2.劣勢。武昌湖位于我省的一個小縣城境內(nèi)，地理位置偏僻，鮮為人知。政府管理滯后，沒有積極地對旅游產(chǎn)品進行宣傳和促銷。目前，武昌湖的旅游產(chǎn)品種類少，配套的基礎(chǔ)設(shè)施不完善，缺乏創(chuàng)新型產(chǎn)品。近些年，望江縣引進了一些企業(yè)，對周邊環(huán)境造成了一定的破壞，以及湖泊周圍居民對自然環(huán)境的保護意思不強導(dǎo)致湖內(nèi)海藻泛濫，導(dǎo)致湖水水質(zhì)變差，使水產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量都有所下降。

3.機會。政府越來越重視第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，致力于將武昌湖建設(shè)為國家5A級旅游區(qū)，重點突出古雷池文化、三孝故里、生態(tài)濕地、挑花故鄉(xiāng)等旅游資源。2010年，我省861項目中提到建設(shè)武昌湖生態(tài)文化園，計劃投資30億人民幣。三農(nóng)政策的實施也對武昌湖旅游市場的開發(fā)具有促進作用。預(yù)計2016年完工的望江東長江大橋能在一定程度上加強望江縣與外界的交流，進而推動望江旅游業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。

4.威脅。地處于黃山、九華山、廬山等長江著名景區(qū)的過渡地帶，與周邊現(xiàn)有名氣的景點競爭大。武昌湖不僅僅受到黃山等省內(nèi)著名景點的威脅，更面臨著周邊縣城旅游景點的競爭，如：太湖縣的五千年文博園、花亭湖、小孤山等景點。望江縣本身的經(jīng)濟落后，第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢，旅游市場開發(fā)程度低。

四、4P策略

產(chǎn)品策略：產(chǎn)品的開發(fā)以顧客需求為導(dǎo)向，改進現(xiàn)有產(chǎn)品，提高服務(wù)水平，擴大游客的參與度。武昌湖生態(tài)文化園正處于投放市場初期，應(yīng)實施緩慢滲透與快速滲透相結(jié)合的營銷策略，以較低的價格和較高的促銷，快速地將旅游產(chǎn)品推向市場，贏得良好的口碑。利用當(dāng)?shù)刎S富的農(nóng)產(chǎn)品，打造特色農(nóng)家樂，讓游客親自體驗務(wù)農(nóng)采摘、劃船采蓮等活動。聘請民間舞獅隊伍定期進行舞獅表演，園內(nèi)采用獨特的龍燈進行裝飾，使武昌湖充滿民間藝術(shù)氣息。作為黃梅之鄉(xiāng)，融入濃郁的黃梅戲元素，使游客感受本土戲劇的魅力。整合武昌湖周邊豐富的旅游資源，對旅游產(chǎn)品進行創(chuàng)新，打造以綠色美食為特色的生態(tài)旅游，弘揚傳統(tǒng)的孝道文化，展示濕地的無限風(fēng)光，將傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品和專項產(chǎn)品相結(jié)合。充分利用黃梅戲鄉(xiāng)、三孝故里、挑花故鄉(xiāng)、禪宗文化、濕地保護區(qū)等獨有資源，形成以民俗風(fēng)情、宗教文化、鄉(xiāng)村體驗為一體的旅游產(chǎn)品體系。

價格策略：采用需求導(dǎo)向定價法，進行深入細致的調(diào)查研究，在了解其他地區(qū)同類產(chǎn)品價格的基礎(chǔ)上，根據(jù)人們對旅游產(chǎn)品的價值理解制定出中低檔的產(chǎn)品價格。在鄉(xiāng)村旅游的淡季，采用季節(jié)折扣策略，根據(jù)季節(jié)的不同，調(diào)整景區(qū)的價格。對于集體出游的游客，當(dāng)人數(shù)達到要求時，可以采取數(shù)量折扣的方式。此外，利用尾數(shù)定價法，使游客信賴產(chǎn)品價格的定位。

渠道策略：針對安慶市的潛在游客，使用直接分銷的方式，讓旅游產(chǎn)品不經(jīng)過任何中間商轉(zhuǎn)手，游客就可以直接在景區(qū)內(nèi)購買旅游產(chǎn)品。在其他地區(qū)，則選擇銷售商，與旅行社進行合作，推出相應(yīng)的旅游套餐。為了順應(yīng)時代的要求，使用互聯(lián)網(wǎng)營銷，建立網(wǎng)上商店向顧客展示旅游產(chǎn)品，實現(xiàn)網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上結(jié)算，開展O2O模式，達到激發(fā)潛在市場的目的。

促銷策略：如今，人們獲取信息的方式多種多樣，廣告也伴隨著信息無處不在。武昌湖旅游產(chǎn)品的促銷，首先可以通過報紙、廣播等傳統(tǒng)媒體進行宣傳，讓潛在的顧客了解景區(qū)的信息，從而吸引更多游客的注意。其次，通過營業(yè)推銷的方式，使從業(yè)人員在接待游客的同時銷售自身的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。此外，銷售促進也是一種行之有效促銷方法。如：贈送游客制作精美的挑花產(chǎn)品；組織小規(guī)模的競賽，獎勵獲勝者免費的農(nóng)家美食；對集體購票的游客贈送當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)等。

五、促進市場開發(fā)的其他措施

1.網(wǎng)絡(luò)營銷。作為新的市場營銷理念，網(wǎng)絡(luò)營銷倍受企業(yè)的重視。武昌湖生態(tài)文化園可借助網(wǎng)絡(luò)營銷策略，設(shè)計虛擬景區(qū)和手游，組織一些網(wǎng)游俱樂部，策劃網(wǎng)上節(jié)慶或競賽活動，開展事件營銷。建立網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，通過網(wǎng)絡(luò)對景區(qū)進行宣傳，提高景區(qū)吸引力。聯(lián)合周邊的其他景區(qū)，如：天柱山、花亭湖、小孤山，開展網(wǎng)上旅游促銷活動。同時，發(fā)表微博，不斷更新景區(qū)旅游產(chǎn)品的圖片，通過粉絲效應(yīng)增強景區(qū)的吸引力，開拓潛在市場，提高游客的忠誠度。

2.開拓新興市場，關(guān)注老年旅游。我國正步入人口老齡化階段，極速增長的老年人口使社會需求進一步擴大。面對這一廣闊的市場，武昌湖應(yīng)制定相應(yīng)的旅游產(chǎn)品，吸引老年人前往，讓他們體驗兒時的農(nóng)村生活。設(shè)計一些較為舒適、慢節(jié)奏的產(chǎn)品，如：乘舟采蓮、休閑垂釣、品嘗美食等，劃分出一個老年度假中心，舉辦一些關(guān)于老年人的養(yǎng)生講座和交流座談會。針對老年人這一特定的目標(biāo)客戶群，與旅行社合作，極力宣傳老年旅游產(chǎn)品，推出老年休閑度假三日游。為老年人提供休閑度假場所的同時，重視服務(wù)的質(zhì)量，添加人性的關(guān)愛，讓老年人感覺旅游的樂趣。

3.產(chǎn)業(yè)鏈的整合。武昌湖生態(tài)文化園的建設(shè)過程中，應(yīng)不斷完善公共服務(wù)設(shè)施。在發(fā)展旅游業(yè)的同時，利用湖內(nèi)盛產(chǎn)的魚、蝦、蟹等水產(chǎn)品，以及農(nóng)家自產(chǎn)的鮮果蔬菜，烹制出特色的美食。不僅可以讓游客品嘗到望江的綠色食品，拉動武昌湖餐飲業(yè)的發(fā)展，而且有利于當(dāng)?shù)鼐用竦氖杖胨降奶岣?，促進農(nóng)業(yè)的發(fā)展。不斷挖掘望江特色的旅游紀(jì)念品，銷售高檔的禮盒銀魚、精裝挑花、手繪明信片、黃梅戲服等產(chǎn)品，逐步帶動其他產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展。

六、結(jié)語

現(xiàn)階段鄉(xiāng)村旅游業(yè)的市場發(fā)展不規(guī)范，整個行業(yè)內(nèi)規(guī)則混亂，景區(qū)的市場開發(fā)問題亟待解決。望江武昌湖不僅要對現(xiàn)有的產(chǎn)品進行一系列地調(diào)整，而且應(yīng)不斷創(chuàng)新其他旅游產(chǎn)品，開辟出一條特色的發(fā)展之路。如何利用自身的優(yōu)勢，打造屬于皖西南的風(fēng)情村品牌，是武昌湖進入游客視野中的關(guān)鍵一步。

參考文獻：

[1]石美玉，孫夢陽.旅游市場營銷學(xué)[M].北京：北京大學(xué)出版社，2012.

第7篇：景區(qū)促銷策略范文

一、林州市旅游資源發(fā)展現(xiàn)狀

(一)林州市旅游資源概況

林州市旅游資源豐富獨特、相對集中、結(jié)構(gòu)完整。境內(nèi)旅游資源單體1090個，數(shù)量占安陽市的53%，占河南省的3%。林州旅游資源豐富，景點眾多。經(jīng)過多年的開發(fā)，形成了以紅旗渠和太行大峽谷兩個4A級景區(qū)為龍頭，以黃華山、天平山、太行屋脊、萬泉湖、洪谷山、五龍洞為側(cè)翼的景區(qū)格局。紅旗渠的紅色教育游、太行大峽谷的綠色生態(tài)游和林慮山的藍天滑翔游形成了林州市“一紅一綠一藍”三色旅游品牌。在紅旗渠和太行大峽谷兩個國家4A級景區(qū)的發(fā)展帶動下，2006年至2014年間，林州市先后有黃華山、天平山、太行屋脊、萬泉湖、洪谷山五個景區(qū)被評定為3A級景區(qū)。除已經(jīng)定級的景區(qū)外，林州市還在規(guī)劃發(fā)展著部分小規(guī)模景區(qū)和旅游資源，如冰冰背、豬隊}石、仙臺山、柏尖山、五龍洞等景區(qū)。

(二)林州旅游產(chǎn)業(yè)的基本情況

林州市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展初始于90年代初，1998年后進人快速發(fā)展階段，經(jīng)過20余年的開發(fā)建設(shè)，現(xiàn)已建成開放的景區(qū)8家，國家級風(fēng)景名勝區(qū)、國家地質(zhì)公園、全國廉政教育基地等“國字號”品牌達到23個。全市現(xiàn)有旅行社14家，星級飯店11家(四星級2家，三星級5家，二星級4家)，星級農(nóng)家賓館14家，其他各類賓館飯店近70家，農(nóng)家樂291家，全市總接待床位近1.8萬張，較大規(guī)模旅游購物娛樂場所近30家，直接從業(yè)人員4200余人，帶動相關(guān)就業(yè)近2萬人。2014年，全市共接待游客527.4萬人次，實現(xiàn)旅游綜合收人113億元，分別增長8.2%和10.4% o韓國游客由2013年的6萬人次增加到10.3萬人次，被韓國觀光協(xié)會評為“韓國游客最喜歡的中國名山”，成為繼張家界、黃山之后接待韓國游客最多的山岳型景區(qū)。

二、林州市旅游景區(qū)發(fā)展存在的主要問題

(一)景區(qū)規(guī)劃不到位

目前，林州市大小景區(qū)(點)主要采用項目規(guī)劃、單體設(shè)計，景區(qū)(點)之間各自為政，沒有把景區(qū)開發(fā)納人省、市乃至周邊地區(qū)的旅游大格局中來考慮。按照景區(qū)規(guī)劃要求，每一個景區(qū)必須具備總規(guī)、修規(guī)和詳規(guī)，但我市一個景區(qū)完全具備這三類規(guī)劃的少之又少。規(guī)劃建設(shè)的不到位導(dǎo)致了景區(qū)建設(shè)過程中出現(xiàn)盲目建設(shè)、重復(fù)建設(shè)等現(xiàn)象，既浪費資金又破壞景區(qū)(點)整體形象，甚至造成生態(tài)環(huán)境破壞，嚴(yán)重制約了旅游資源開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和配套服務(wù)功能的完善。

(二)發(fā)展定位不明確，開發(fā)建設(shè)無特色

作為林州市的國家4A級景區(qū)，紅旗渠的紅色教育游與太行大峽谷的綠色生態(tài)游“紅”“綠”交輝，形成定位明確、獨具特色的旅游品牌。但在全市旅游規(guī)劃中，3A及3A級以下景區(qū)的發(fā)展定位及規(guī)劃沒有統(tǒng)籌考慮小規(guī)模景區(qū)發(fā)展定位和與大景區(qū)的互補協(xié)作關(guān)系，輕視了小規(guī)模景區(qū)是主體景區(qū)的有益補充的作用，導(dǎo)致我市小規(guī)模景區(qū)在發(fā)展過程中，沒有明確的自身定位，無法形成自己的主打品牌和特色產(chǎn)品，故而缺少能有效、集中、生動地展示本景區(qū)旅游形象的載體，導(dǎo)致各種營銷活動缺乏鮮明的主題而使宣傳效果大打折扣。

(三)旅游景區(qū)建設(shè)資金投入不足

旅游業(yè)的發(fā)展需要大量資金的投人，但從林州市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展來看，資金的投人仍然不足，目前，林州市3A及3A以下景區(qū)小規(guī)模景區(qū)中，除了實行經(jīng)營權(quán)出讓的太行屋脊、萬泉湖和股份制的天平山投資力度較大外，其它大部分是依靠政府投人，并且市場化運作程度低，投資力度很小。由于缺乏強大資金的支持，景區(qū)開發(fā)建設(shè)步伐緩慢，導(dǎo)致形成大部分小規(guī)模景區(qū)“網(wǎng)上查閱有聽頭，走到景區(qū)無看頭”的尷尬境地。

三、林州市旅游景區(qū)的營銷和管理策略

(一)明確景區(qū)的發(fā)展方向和空間布局

首先，明確景區(qū)發(fā)展方向。要樹立主體景區(qū)觀念，結(jié)合不同地理位置和與主體景區(qū)的關(guān)聯(lián)度、貼近度，進行旅游資源以及旅游要素的整合，對景區(qū)進行準(zhǔn)確定位，明確景區(qū)發(fā)展方向。其次，要明確空間布局，搞好景區(qū)線路的整合。具有前瞻性的戰(zhàn)略眼光，各景區(qū)要從自己旅游資源的特點出發(fā)，加強與周邊旅游景區(qū)合作，打造特色旅游區(qū)域，實現(xiàn)小景區(qū)和大景區(qū)的線路整合。同時要根據(jù)休閑度假游的客觀要求，向南延伸拓寬紅旗渠觀光大道，將黃華山、天平山、洪谷山等景區(qū)與主景區(qū)連接一起，形成“6"字型旅游線路，構(gòu)建全市旅游景區(qū)發(fā)展的新框架。

(二)景區(qū)多樣化的經(jīng)營模式

要正確處理好政府主導(dǎo)與市場運作的關(guān)系，政府要重管理，要管方向、管規(guī)劃、管產(chǎn)權(quán)，管就要管住管牢管好;市場要發(fā)揮好作用，搞好資本運作，引進戰(zhàn)略投資商，加大資金投資力度，只有大投人，才能實現(xiàn)大發(fā)展。目前，林州市大部分景區(qū)已經(jīng)將經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓給公司或個人，結(jié)合外地的先進經(jīng)驗，政府應(yīng)出臺相關(guān)政策，進行總體上限制，并對已出讓經(jīng)營權(quán)的，在總體上維護現(xiàn)狀的情況下，加強監(jiān)督和管理。

(三)提升景區(qū)品牌戰(zhàn)略

要樹立精品意識，以創(chuàng)A升A為抓手，加快景區(qū)的品牌戰(zhàn)略建設(shè)與申報同。包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、服務(wù)設(shè)施建設(shè)、交通設(shè)施建設(shè)、生態(tài)環(huán)境建設(shè)等，綜合提升景區(qū)品牌質(zhì)量，實現(xiàn)以人為本的戰(zhàn)略服務(wù)思想和品牌建設(shè)思想。在此基礎(chǔ)上，要按照旅游總體規(guī)劃要求，盡快完成小規(guī)模景區(qū)規(guī)劃的編制工作，實現(xiàn)大小配合，有條不紊的發(fā)展方針。

(四)加強宣傳，拓展市場

借助宣傳促銷活動打響景區(qū)知名度。各景區(qū)制定詳細的宣傳促銷方案，明確自己的客源市場，利用多種營銷渠道，把現(xiàn)有的景區(qū)整合在一起，做互補型宣傳、協(xié)作型營銷。一是要有針對性的進行營銷。在重點客源市場設(shè)立辦事處和商，積極邀請旅行社和媒體來林采風(fēng)踩線，進行旅游推介。二是采取常年促銷和重點轟動相結(jié)合。在每年的旅游旺季，合理策劃一些旅游項目，如旅游節(jié)慶、參加旅游聯(lián)票等，開展經(jīng)常性與重點時間段相結(jié)合的促銷活動。三是開展區(qū)域合作，本市主體景區(qū)及周邊地市景區(qū)戰(zhàn)略合作，打造旅游聯(lián)盟品牌，形成規(guī)模效應(yīng)，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，共榮共贏。四是充分利用各種網(wǎng)絡(luò)營銷手段，開展旅游宣傳促銷。利用攜程旅游網(wǎng)、驢媽媽旅游網(wǎng)、微博、微信、論壇等網(wǎng)絡(luò)平臺，開展集旅游景區(qū)形象與服務(wù)為一體的營銷模式。

第8篇：景區(qū)促銷策略范文

一、旅游景區(qū)產(chǎn)品營銷的理論概述

(一) 旅游景區(qū)產(chǎn)品的相關(guān)理論

1. 旅游景區(qū)的定義

旅游景區(qū)的概念有廣義和狹義之分，廣義的旅游景區(qū)指旅游區(qū)，2003 年2 月國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局發(fā)表國家標(biāo)準(zhǔn)的《旅游區(qū)(點) 質(zhì)量等級的劃分與評定》(GB/ T1 7775- 2003) ，其中對旅游區(qū)(點) 的定義為:具有參觀游覽、休閑度假、康樂健身的功能，具有相應(yīng)旅游服務(wù)設(shè)施并提供相應(yīng)服務(wù)的獨立管理區(qū)。包括有風(fēng)景區(qū)、文博館、寺廟觀堂、旅游度假區(qū)、自然保護區(qū)、主題公園、森林公園、地質(zhì)公園、游樂園、動物園，植物園及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、經(jīng)貿(mào)、科教、軍事、體育、文化藝術(shù)等各類旅游區(qū)(點) 。而狹義的旅游景區(qū)是指旅游區(qū)中的旅游風(fēng)景名勝區(qū)。

對旅游景區(qū)的定義尚沒有一個普遍被接受的論述。國外的有英國國家旅游局的定義:旅游景區(qū)(點) 必須是一個長久性的旅游目的地，其存在的主要目的是向公眾開放并讓公眾得到消遣的機會，做感興趣的事情，或受到教育，而不僅僅是用于購物、體育運動、觀看電影或表演。景區(qū)(點) 能夠吸引一日游游客和旅游者，其進入無需預(yù)訂。游覽地點不僅應(yīng)該能夠吸引旅游者、一日游者，而且對當(dāng)?shù)鼐用窬哂形Α?/p>

國內(nèi)學(xué)者禹貢和胡麗芳則認為旅游景區(qū)(點) 是由具有某種或多種價值，能夠吸引游客前來觀光、游覽、度假的自然景物、人文景觀以及能夠滿足游客需要的旅游設(shè)施構(gòu)成的，具有明確具體的空間界線的多元環(huán)境空間和經(jīng)營實體，這一實體可以通過對游客進出的管理和提供相關(guān)服務(wù)，達到盈利或保護該環(huán)境空間的目的。從上述各種觀點看，多數(shù)學(xué)者是從廣義的角度對旅游景區(qū)的概念進行描述，因此我們采用國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局的標(biāo)準(zhǔn)。

2. 旅游景區(qū)的類型

從全國范圍來看，旅游景區(qū)目前可以分為四種類型，第一類是自然類旅游景區(qū)，以名山、大川、名湖和海洋為代表;第二類是人文類旅游景區(qū)，以人類在長期的歷史演進過程中留下的遺跡、遺址為代表，如北京的故宮、頤和園、八達嶺等;第三類是主題公園類旅游景區(qū)，是人類現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和勞動的結(jié)晶，如深圳華僑城的幾個主題公園;第四類是社會類的旅游景區(qū)點，它區(qū)別于傳統(tǒng)的旅游景區(qū)的概念，但它是傳統(tǒng)概念的發(fā)展和延伸，如工業(yè)旅游、觀光農(nóng)業(yè)旅游、科教旅游、軍事旅游景區(qū)等。

3. 旅游景區(qū)產(chǎn)品的概念和特征

旅游景區(qū)(點) 產(chǎn)品的一般概念:旅游景區(qū)(點) 產(chǎn)品是一種服務(wù)產(chǎn)品，服務(wù)產(chǎn)品實質(zhì)是有形制品和無形服務(wù)的組合，旅游景區(qū)(點) 產(chǎn)品是借助一定的資源、設(shè)施而向旅游者提供的有形產(chǎn)品和服務(wù)的總和。旅游景區(qū)產(chǎn)品實質(zhì)上是指旅游者在旅游目的地或銷售點以貨幣形式向旅游經(jīng)營者購買的一次旅游活動所消費的全部產(chǎn)品和服務(wù)。

旅游景區(qū)產(chǎn)品的特征如下:功能上的審美與愉悅性，它體現(xiàn)了旅游景區(qū)產(chǎn)品的使用價值;空間上的不可轉(zhuǎn)移性，部分旅游景區(qū)產(chǎn)品的無形性決定它的交換過程是游客帶著傾向到旅游目的地進行交換和消費;生產(chǎn)與消費的同步性，即生產(chǎn)與消費同時進行，而游客只有到生產(chǎn)地點才能享受到產(chǎn)品和服務(wù);時間上的不可儲存性，旅游景區(qū)產(chǎn)品的時間性和供給剛性讓旅游景區(qū)產(chǎn)品不能等到明天來賣;所有權(quán)的不可轉(zhuǎn)讓性，游客購買的不是其所有權(quán)，只是使用權(quán)，顧客在旅游活動中是購買和參與一種活動，享受這種體驗活動帶來的心理滿足。

(二) 營銷和創(chuàng)新的內(nèi)涵

市場營銷是指在變化的市場環(huán)境中，旨在滿足消費需要、實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程。營銷最初的目的是通過營銷活動來刺激消費者購買產(chǎn)品和服務(wù)，讓消費者獲得高度的滿意，吸引顧客的到來。菲利普·科特勒(2003) 對營銷的界定為:從社會角度看，營銷是個體和組織通過生產(chǎn)、供應(yīng)以及與他人自由交換有價值的商品和服務(wù)來取得他們所需之物的社會過程。

創(chuàng)新則是一個民族的靈魂，是國家和企業(yè)發(fā)展進步的基石，尤其是國際化競爭日益加劇的今天，創(chuàng)新精神在任何地方都顯得必不可少。而“創(chuàng)新”這個概念最早是被美國著名管理學(xué)家德魯克在20 世紀(jì)30 年代引入管理學(xué)的，他認為創(chuàng)新是賦予資源以新的創(chuàng)造財富能力的行為。創(chuàng)新是創(chuàng)造者借助于技術(shù)上的發(fā)明與發(fā)現(xiàn)，通過對生產(chǎn)要素和生產(chǎn)技術(shù)進行新變革，并使變革取得商業(yè)上成功的一切活動，它具有規(guī)律性、主觀能動性、風(fēng)險性、連續(xù)性、階躍性、新穎性的基本特征。

而營銷創(chuàng)新也是管理創(chuàng)新的一個重要組成部分，營銷創(chuàng)新是指營銷主體抓住市場的潛在盈利機會，以獲取商業(yè)利益為目標(biāo)，重新組合營銷要素，建立起市場競爭力更強的市場營銷系統(tǒng)，從而推出新產(chǎn)品、開辟新市場的綜合活動與過程。

二、旅游景區(qū)產(chǎn)品營銷的現(xiàn)狀

(一) 營銷意識淡薄

旅游景區(qū)大多屬于國家所有和投資的壟斷性國有資產(chǎn)，由于受到計劃經(jīng)濟的長期影響，我國景區(qū)管理機構(gòu)的市場意識不強。尤其是在向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變的過程中，管理理念顯得保守陳舊，不懂得和不屑于運用現(xiàn)代的管理理念和工具。即使進行了一定形式的培訓(xùn)和政策指導(dǎo)，仍然缺乏對旅游景區(qū)產(chǎn)品營銷的重視，沒有看到營銷工作對旅游景區(qū)發(fā)展的關(guān)鍵作用。

(二) 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一

現(xiàn)代成熟的營銷理念是以顧客需求為中心，而隨著人們經(jīng)濟收入的增加和休閑度假時間的增多，游客的需求也變得復(fù)雜多樣，這客觀上要求旅游景區(qū)對自己的產(chǎn)品進行深入的開發(fā)更新和深度營銷，從而為游客創(chuàng)造更多的價值。但就目前情況來看，仍有不少景區(qū)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)還是過去的老面孔，景區(qū)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，沒有任何新的創(chuàng)造和改進，依舊停留在滿足游客觀光、食宿、照相留念等基本的需求上。

(三) 惡性競爭加劇

旅游景區(qū)產(chǎn)品本身的不可移動性決定它需要龐大而有效的渠道來支撐，旅行社便充當(dāng)了這個重要的角色。但是我國的旅行社起點比較低，大大小小的旅行社不計其數(shù)，呈現(xiàn)出“散、弱、小、差”的特點。為了在市場中占據(jù)優(yōu)勢地位，它們紛紛投入惡性循環(huán)的價格競爭。大的旅行社可以通過大規(guī)模采購旅游線路來壓縮成本，而小型的旅行社是通過降低服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)來降低成本，這既給整個行業(yè)帶來不利影響，也讓游客抱怨和不滿。同時面對同樣的旅游線路，游客看到差距不小的多個價位，也給游客選擇帶來一定的誤區(qū)，對旅游景區(qū)的印象感知造成不良影響。

(四) 促銷手段低效

任何產(chǎn)品和服務(wù)都離不開對外的促銷宣傳，而我國多數(shù)旅游景區(qū)的促銷宣傳依舊是以報紙、雜志、新聞宣傳為主，以降價作為主要競爭手段，缺乏創(chuàng)新。這些旅游景區(qū)的促銷沒有一個長遠的規(guī)劃，僅將促銷目標(biāo)定位在近期的收入。因此，一旦停止促銷，銷售額就出現(xiàn)下滑，每次促銷也不能給游客留下長久的回憶，不能為產(chǎn)品和企業(yè)的品牌建設(shè)提供有力的支撐。

(五) 品牌構(gòu)建乏力

與國內(nèi)的旅游景區(qū)對比，國外的景區(qū)品牌知名度比較高，在人們心目中有良好的印象，他們的景區(qū)產(chǎn)品在最初就開始注重樹立企業(yè)和產(chǎn)品的形象。而我國的多數(shù)景區(qū)目光短淺，沒有創(chuàng)造知名品牌和長久品牌的意識，即使有品牌的概念，也缺乏足夠的長期投入來創(chuàng)建品牌。并且在打造品牌的過程中，不少地方抱有幻想，企圖短期內(nèi)一蹴而就，常用的手段就是借助個別活動、名人效應(yīng)等，缺乏長遠的規(guī)劃，也沒有賦予景區(qū)和景區(qū)產(chǎn)品以深刻的內(nèi)涵，而品牌則是一個文化的濃縮和結(jié)晶，需要深入的挖掘以及持續(xù)的創(chuàng)建和維護。

三、旅游景區(qū)產(chǎn)品營銷創(chuàng)新的對策

(一) 積極開展品牌營銷

1. 品牌營銷的內(nèi)涵

品牌營銷是指企業(yè)通過創(chuàng)立品牌，實施品牌策略，以充分運用品牌優(yōu)勢，提高企業(yè)競爭力， 獲得滿意的經(jīng)濟效益的營銷活動。我國旅游景區(qū)只有深圳華僑城、杭州宋城等極少數(shù)企業(yè)進行過主題公園品牌化探索，但和迪斯尼樂園相比還相差甚遠。入世之后，我國旅游景區(qū)品牌化問題面臨的考驗更加嚴(yán)峻。

2. 品牌的積極效應(yīng)

旅游經(jīng)濟既是品牌經(jīng)濟、知名度經(jīng)濟，又是注意力經(jīng)濟。良好的旅游景區(qū)產(chǎn)品品牌可以吸引高級人才的到來;優(yōu)質(zhì)的品牌還對銷售貢獻巨大;同時能積累無形資產(chǎn)和保持顧客忠誠感，形成穩(wěn)定客源市場;容易帶拉“綠燈效應(yīng)”，它是指當(dāng)景區(qū)的產(chǎn)品能夠產(chǎn)生巨大的綜合效益時，就可以獲得政府支持、銀行貸款等優(yōu)惠措施。在競爭激烈的旅游市場中，品牌就是景區(qū)的核心競爭力，好的品牌是旅游景區(qū)的無形資產(chǎn)，它可以為景區(qū)樹立良好的形象，保障其市場不斷擴張。

(二) 以體驗為核心的營銷設(shè)計

1. 體驗營銷的來臨

體驗營銷是一種為體驗經(jīng)濟所驅(qū)動的全新的營銷模式?！豆鹕虡I(yè)評論》基于企業(yè)的角色認為:體驗營銷就是企業(yè)以服務(wù)為舞臺，以商品為道具，圍繞著消費者創(chuàng)造出值得回憶的活動。簡單而言，就是滿足消費者體驗消費需要的營銷活動。馬連福對體驗營銷的定義是:企業(yè)通過充分運用產(chǎn)品和服務(wù)這個道具，在滿足顧客體驗需求的基礎(chǔ)上，為顧客最大化創(chuàng)造價值的營銷活動過程?！案惺堋被蛘哂慰偷摹绑w驗”在未來的體驗經(jīng)濟時代逐漸成為最重要的需求導(dǎo)向。旅游景區(qū)產(chǎn)品實際上也是一種體驗的設(shè)計，這種體驗包括從訪問景區(qū)的打算和旅行的計劃開始，到接下來訪問的過程，最后離開景區(qū)，以及旅途活動，最終形成旅游過程的整體感受。

2. 體驗設(shè)計的途徑

旅游景區(qū)體驗營銷設(shè)計就是景區(qū)內(nèi)的工作人員通過聲音或圖像等媒介為客人營造一種氛圍，一種情景，讓客人沉浸其中，努力為游客創(chuàng)造一系列難忘的經(jīng)歷。從體驗形態(tài)出發(fā)的設(shè)計策略有:娛樂體驗、地域文化體驗、時尚體驗等。為給游客創(chuàng)造豐富的體驗，在體驗設(shè)計時要注意體驗主題化、以正面線索使顧客的印象達到和諧、提供具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品、重視對游客的感官刺激、將景區(qū)的產(chǎn)品定制化、提供感性化的服務(wù)等。[]

(三) 借助事件營銷

1. 事件營銷的普及

事件營銷并不等同于一般的新聞策劃、新聞炒作，也不能簡單地歸結(jié)為制造事件。它在英文里叫做EVent Marketing ，國內(nèi)有人把他直譯為“事件營銷”或者“活動營銷”。事件營銷就是企業(yè)通過運做公關(guān)事件來迅速提高企業(yè)及其品牌的知名度和美譽度，達到“一舉揚名天下知”的目的。事件營銷的內(nèi)容包括:溝通目標(biāo)觀眾、建立相關(guān)的關(guān)系、銷售有關(guān)的商品、獲得正面的宣傳效果。

2. 以事件為載體進行營銷

旅游景區(qū)產(chǎn)品的事件營銷是指有計劃地策劃、組織、舉辦和利用具有新聞價值的景區(qū)外部發(fā)生型和景區(qū)內(nèi)部策劃型事件，進行營銷組合，運用新聞公關(guān)，進行正面宣傳，吸引現(xiàn)實和潛在的旅游消費者的注意和興趣，以達到豐富景區(qū)現(xiàn)有旅游產(chǎn)品，擴大產(chǎn)品銷售，增大景區(qū)收入和提升景區(qū)知名度與美譽度的一種現(xiàn)代營銷手段。

旅游景區(qū)營銷的目的是為了向現(xiàn)實的或潛在的旅游消費者提供景區(qū)產(chǎn)品信息，引導(dǎo)消費行為，滿足旅游者需求，反饋顧客意見。而事件營銷的效果正在于塑造旅游目的地的整體形象、提高目的地知名度以及增強旅游綜合能力等方面，它已經(jīng)成為實現(xiàn)旅游景區(qū)產(chǎn)品營銷的有效捷徑之一。旅游景區(qū)可以借助社會生活中的良性事件作為載體進行營銷，策劃相關(guān)旅游項目和活動吸引旅游者的眼球。

(四) 整合營銷傳播

1. 整合營銷傳播的提出

整合營銷傳播( Integrated Marketing Com2munication) 的觀點發(fā)源于20 世紀(jì)80 年代中期以來許多學(xué)者提出的具有戰(zhàn)略意義的“傳播合作效應(yīng)”概念，由舒爾茲(1993) 提出，簡稱IMC。美國廣告業(yè)協(xié)會的定義是:“整合營銷傳播是一種強調(diào)整合所帶來的附加價值的營銷傳播理念，這種理念強調(diào)通過評價廣告、直接營銷、銷售促進和公共關(guān)系等傳播方式的戰(zhàn)略運用，并將不同的信息進行完美的整合，從而最終提供明確的、一致的和最有效的傳播影響力?！?。特倫斯則認為IMC 是一個營銷傳播過程，它包含了計劃、創(chuàng)造、整合以及營銷傳播各種形式的運用，這種營銷傳播隨著時間傳遞給品牌的目標(biāo)消費群和潛在顧客。它的目的在于最終影響或直接影響目標(biāo)消費群的行為。

2. 旅游景區(qū)產(chǎn)品的整合營銷

旅游行業(yè)本身就是一個高相關(guān)性的綜合產(chǎn)業(yè)，從上面對旅游景區(qū)產(chǎn)品的定義也可以看出，旅游景區(qū)產(chǎn)品涉及多個部門，因此有必要通過引入整合營銷來促進旅游景區(qū)產(chǎn)品的營銷。IMC 的運用可以為旅游景區(qū)產(chǎn)品和旅游景區(qū)樹立特有的形象和品牌，為游客傳遞一種清晰和高接受度的概念，讓我們的旅游景區(qū)產(chǎn)品在游客心中留下深刻的印象。

將IMC 理念應(yīng)用到旅游業(yè)中，其核心思想應(yīng)該是對旅游者的客戶關(guān)系管理，強調(diào)以“旅游者想要什么”為中心，要求旅游目的地不同部門、不同人員從各自不同角度與顧客溝通時有統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一的品牌個性、統(tǒng)一的顧客利益點和統(tǒng)一的銷售創(chuàng)意，形成集中的品牌沖擊力，及時通過不同的渠道進行系統(tǒng)的旅游者信息反饋，進而動態(tài)性調(diào)整促銷策略。

旅游景區(qū)產(chǎn)品的整合營銷關(guān)系到多個利益相關(guān)者，為了對這些利益相關(guān)者進行密切、有機的傳播活動，營銷傳播管理者應(yīng)該了解他們的需求，并反映到企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中，持續(xù)、一貫地提出合適的對策。為此，首先決定符合企業(yè)實情的各種傳播手段和方法的優(yōu)先次序，通過計劃、調(diào)整、控制等管理過程，有效地、階段性地整合諸多企業(yè)傳播活動。最終我們的旅游景區(qū)在這些傳播手段的協(xié)調(diào)、高效運用后，開始為我們景區(qū)產(chǎn)品創(chuàng)建知名的品牌和吸引力。

(五) 以技術(shù)為支撐的網(wǎng)絡(luò)營銷

1. 網(wǎng)絡(luò)營銷的含義

借鑒營銷的概念，有學(xué)者定義網(wǎng)絡(luò)營銷是個人或組織借助或通過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造、提供并與他人交換有價值的產(chǎn)品以滿足自身需要和欲望的一種社會活動管理過程。 也有人稱網(wǎng)絡(luò)營銷為電子商務(wù)，它是以信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)為基礎(chǔ)，高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種商務(wù)活動。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為營銷渠道的拓展提供了極大方便，它在旅游景區(qū)產(chǎn)品營銷中的運用是一種新穎而積極的嘗試。

2. 旅游景區(qū)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷

由于旅游產(chǎn)品信息的不透明性和不對稱性以及生產(chǎn)與消費的同步性等特點，消費決策主要依賴于信息，信息技術(shù)對旅游業(yè)的影響主要體現(xiàn)在旅游供給方面，特別是旅游景區(qū)產(chǎn)品的銷售體系。信息技術(shù)的介入極大地豐富了供給和消費雙方選擇的媒介，同時提高了信息傳輸?shù)男屎蜏?zhǔn)確性，降低了信息傳輸成本。

旅游業(yè)的電子商務(wù)是指通過先進的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)手段實現(xiàn)旅游商務(wù)活動各環(huán)節(jié)的電子化，它包括通過網(wǎng)絡(luò)、交流旅游基本信息和旅游商務(wù)信息，以電子手段進行旅游宣傳促銷、開展旅游售前售后服務(wù);通過網(wǎng)絡(luò)查詢、預(yù)訂旅游產(chǎn)品并進行支付;也包括旅游企業(yè)內(nèi)部流程的電子化及管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用等。旅游景區(qū)產(chǎn)品借助網(wǎng)絡(luò)營銷可以節(jié)約營銷成本，提高營銷效率; 適應(yīng)市場變化，即時調(diào)整產(chǎn)品和價格;直接與顧客接觸，杜絕假冒品牌的服務(wù);方便顧客的選擇和購買;快速向游客提供最新信息，便于溝通。

四、總論

綜上所述，旅游景區(qū)產(chǎn)品的營銷現(xiàn)狀仍然不容樂觀，還需長期的重點投入。通過以上多個視角的對策分析和實施，相信旅游景區(qū)產(chǎn)品的營銷工作會出現(xiàn)新的改觀，旅游景區(qū)的綜合效益有一個較大的提升。進而為當(dāng)?shù)鼐用窈陀慰吞峁┳顑?yōu)化的價值，為投資者創(chuàng)造合理滿意的回報，實現(xiàn)政府部門的經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo)，當(dāng)然在發(fā)展的過程中要堅持可持續(xù)的發(fā)展理念，為旅游景區(qū)的長遠發(fā)展提供堅實的保障。[ hi138/Com]

參考文獻

[1 ]禹貢，胡麗芳. 旅游景區(qū)景點營銷[M] . 北京:旅游教育出版社，2005.

[2 ]胡志堅. 國家創(chuàng)新系統(tǒng):理論分析與國際比較[M] . 北京:社會科學(xué)文獻出版社，2000.

[3 ]Hitt ，M. A. ，Hoskisson ，R. E. ，Moesel ，D. D. TheMarket fOr corporate control and Firm Innovation [J ] . A2cademy ofManagement Joumal ，1996 ，29(5) :1084 - 1119.

[4 ]黃沛，，周亮. 營銷創(chuàng)新管理[M] . 北京:清華大學(xué)出版社，2005.

[5 ]張俐俐，楊瑩. 旅游市場營銷[M] . 北京:清華大學(xué)出版社，2005.

[6 ]國家旅游局規(guī)劃發(fā)展與財務(wù)司. 中國旅游景區(qū)發(fā)展報告[R] . 北京:中國旅游出版社，2005.

[7 ]馬連福. 體驗營銷:觸摸人性的需要[M] . 北京:首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)出版社，2005.

[8 ] [美]特倫斯·A. 辛普. 整合營銷傳播:廣告、促銷與拓展[M] . 廉曉紅. 北京: 北京大學(xué)出版社.2005.

第9篇：景區(qū)促銷策略范文

【關(guān)鍵詞】 鄉(xiāng)村旅游 營銷 武漢市遠城區(qū)

一、武漢市遠城區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展概況

1、武漢市遠城區(qū)鄉(xiāng)村旅游資源基本情況

武漢地處東經(jīng)113°41'-115°05'，北緯29°58'-31°22'，位于江漢平原東部，是湖北省的省會城市。武漢坐落于長江和漢水的交匯處，二水將武漢一分為三，市區(qū)由漢口、漢陽和武昌組成，俗稱“武漢三鎮(zhèn)”。目前武漢市13個市轄區(qū)中，有主城區(qū)7個，遠城區(qū)6個：東西湖區(qū)，江夏區(qū)，黃陂區(qū)，蔡甸區(qū)，漢南區(qū)，新洲區(qū)。這6個遠城區(qū)擁有豐富的鄉(xiāng)村旅游資源和廣闊的市場空間。武漢遠城區(qū)鄉(xiāng)村旅游資源主要有黃陂區(qū)的木蘭山、木蘭湖、木蘭天池、古門山莊、清涼寨、木蘭草原和劉家山；蔡甸區(qū)的大好河山景區(qū)；新洲區(qū)的道觀河；漢南區(qū)的五湖濕地以及星羅棋布的農(nóng)莊、果園、茶園等。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動也是鄉(xiāng)村旅游的重要資源。農(nóng)業(yè)作為武漢遠城區(qū)最基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)，資源稟賦豐富，水產(chǎn)、畜禽產(chǎn)品、蔬菜、水果均已形成較大的生產(chǎn)規(guī)模。如黃陂區(qū)的武湖農(nóng)場、新洲區(qū)的雙柳養(yǎng)殖基地以及以“春桃、夏榴、秋桂、冬梅”四季花卉為主題的“四季吉祥”的生態(tài)文明農(nóng)村社區(qū)和休閑旅游觀光帶等等，都為開發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品提供了十分有利的基礎(chǔ)和條件。

2、武漢市遠城區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀分析

武漢市遠城區(qū)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)過十幾年的發(fā)展，已經(jīng)達到了一定的規(guī)模，建立了較完善的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品體系，初步形成了以“吃、住、行、游、購、娛”六大要素為主體的相關(guān)產(chǎn)業(yè)作支撐的具有一定規(guī)模和水平的旅游產(chǎn)業(yè)體系。現(xiàn)有三星級休閑山莊22家、二星級休閑山莊27家、一星級休閑山莊8家、休閑農(nóng)舍62家。其中，巨龍湖生態(tài)農(nóng)莊、古龍山莊等被授予三星級休閑山莊稱號；石榴紅村、劉家山村、爽心苑等被授予鄉(xiāng)村休閑游示范村稱號；木蘭天池、農(nóng)耕年華、鳳翔島度假村等被授予全市鄉(xiāng)村旅游示范單位。湖北省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)展示中心、武漢佳海農(nóng)耕年華農(nóng)業(yè)風(fēng)情園、武漢市東西湖慈惠街四季吉祥景區(qū)、武漢和平農(nóng)業(yè)公社、金龍水寨生態(tài)家園入選湖北省首批休閑農(nóng)業(yè)示范點。

“十一五”期間，武漢市鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位由600家發(fā)展到1024家，增長87.3%；從業(yè)人員由1.2萬人增加到1.6萬人，增長33.3%；旅游綜合收入由7.1億元增加到18億元，增長154%?！笆濉币?guī)劃中武漢將重點打造三大鄉(xiāng)村旅游板塊，到2015年，力爭年接待游客1500萬人次以上，實現(xiàn)旅游綜合收入35億元。

二、武漢遠城區(qū)鄉(xiāng)村旅游消費需求分析

1、武漢遠城區(qū)鄉(xiāng)村旅游市場的主體分析

政府、旅游企業(yè)、游客是拉動武漢遠城區(qū)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟發(fā)展的三駕馬車，也是武漢遠城區(qū)鄉(xiāng)村旅游市場的三大主體。長期以來，武漢遠城區(qū)鄉(xiāng)村旅游企業(yè)相對來說較分散，聚集性不強，鄉(xiāng)村旅游企業(yè)普遍較小，無法形成規(guī)?；?jīng)營，相對于廣東、四川等旅游大省來說，武漢遠城區(qū)鄉(xiāng)村旅游的企業(yè)實力還比較弱小，無法與大型的旅游企業(yè)相抗衡。其次，武漢市政府對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重視程度不夠，對于鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的政策傾斜力度不夠大。

強者生存弱者滅亡是市場競爭的基本法則，那么，如何發(fā)展壯大武漢的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟呢？首先，對于旅游企業(yè)來說，要堅持“引進來，走出去”的法則。擴大對外開放，突破行業(yè)、地域和歷史的局限，積極吸引境外知名旅游企業(yè)集團參與武漢遠城區(qū)鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)與整合。旅游企業(yè)的兼并重組是旅游企業(yè)做大做強的捷徑之一，政府應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)和推動旅游企業(yè)優(yōu)化資產(chǎn)組合，通過資產(chǎn)重組、品牌輸出、連鎖經(jīng)營等渠道將企業(yè)做大做強。其次，政府應(yīng)當(dāng)加大對鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的財政、金融以及政策方面的支持力度，如支持省內(nèi)旅行社在省外重點客源地設(shè)立分支機構(gòu)，對于入選十佳鄉(xiāng)村旅游景區(qū)、十佳星級休閑山莊、十佳鄉(xiāng)村旅館等給予重點支持。再次，要推動各種旅游項目和體驗性鄉(xiāng)村旅游，增加促銷模式和促銷形式，合理定價以吸引更多的周邊城市的游客來旅游。

2、武漢遠城區(qū)鄉(xiāng)村旅游的市場細分

市場細分是指根據(jù)消費者需求的差異性，把一個整體市場劃分為若干個分市場的過程。根據(jù)鄉(xiāng)村旅游市場的發(fā)展趨勢和武漢市鄉(xiāng)村旅游資源、產(chǎn)品的特點，可以將目標(biāo)市場分成三類。

（1）觀光、休閑市場——城市一般居民，低端消費市場。以武漢市居民、武漢在校大學(xué)生群體以及城區(qū)流動人口為核心，以農(nóng)家樂、觀光農(nóng)業(yè)區(qū)、休閑山莊和近郊村寨為重點，人均消費約為50元/日，平均停留天數(shù)1天。

（2）度假、修養(yǎng)、療養(yǎng)市場——城市中檔消費群體。以武漢市中高收入居民和城區(qū)流動人口以及南昌、長沙、重慶為核心，以湖泊、森林公園區(qū)，和民族村寨為重點，依托溫和的氣候、平原生態(tài)和農(nóng)耕環(huán)境，開發(fā)度假市場。人均日消費100-200元，平均停留天數(shù)1—2天。

（3）文化體驗市場——高、中端游客。以境內(nèi)外對旅游的功能有深度理解和需求的人群，對鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游、文化旅游有特殊興趣的游客和追求特殊旅游的深度體驗的游客為核心，以特色民族村寨為重點，依托環(huán)江風(fēng)景帶和江漢平原生態(tài)環(huán)境，開發(fā)鄉(xiāng)村民族文化體驗市場。人均日消費300元左右，平均停留天數(shù)2—3天。

三、武漢遠城區(qū)鄉(xiāng)村旅游市場定位分析

通過分析實地調(diào)查的數(shù)據(jù)資料，我們得出目前武漢遠城區(qū)鄉(xiāng)村旅游的客戶主要集中在中青年群體，主要以學(xué)生，國家機關(guān)公務(wù)人員和企事業(yè)單位的管理人員居多，出游形式比較集中于結(jié)伴聚眾和家庭溫馨之旅，交通工具主要是自駕車，公交和地鐵?？驮吹赜蚪Y(jié)構(gòu)呈現(xiàn)近域性特征，游者主要來自本市、本省、和周邊省份如湖南和江西等。

1、以武漢市本地客源市場為主體

武漢的鄉(xiāng)村旅游應(yīng)以武漢市本地客源市場為主體，重點依托武漢三鎮(zhèn)客源市場，大力開拓長江沿岸城市的客源市場，積極引導(dǎo)周邊省份和城市的客源市場，努力發(fā)展國內(nèi)其他地區(qū)的潛在市場。

2、以鄉(xiāng)村文化體驗休閑市場為發(fā)展方向

從鄉(xiāng)村旅游者的行為因素來細分，武漢遠城區(qū)鄉(xiāng)村旅游應(yīng)以鄉(xiāng)村觀光市場和農(nóng)耕勞作參與市場為基礎(chǔ)，重點發(fā)展鄉(xiāng)村休閑度假市場和鄉(xiāng)村文化體驗市場。對于武漢鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)品設(shè)計來說，要在對鄉(xiāng)村觀光產(chǎn)品和農(nóng)耕參與產(chǎn)品加以完善的基礎(chǔ)上，重點深入延伸發(fā)展武漢鄉(xiāng)村旅游的文化內(nèi)涵產(chǎn)品以及鄉(xiāng)村旅游參與性強、體驗性強的旅游產(chǎn)品。緊扣“觀光+生態(tài)休閑+文化體驗+勞作參與=鄉(xiāng)村旅游”這一鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的精髓，打造集觀光、參與體驗、文化渲染于一體的綜合產(chǎn)品體系，以滿足消費者不同的層次需求。

四、武漢市遠城區(qū)鄉(xiāng)村旅游營銷對策

1、武漢遠城區(qū)鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)品策略

厭倦了城市的喧囂與繁忙的人們，渴望遠離都市的繁華，到寧靜的小鄉(xiāng)村去享受大自然饋贈的清新空氣與淳樸而令人心情愉悅的田園生活。開發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品一定要突出鄉(xiāng)村旅游的鄉(xiāng)村性，要將現(xiàn)代文化與農(nóng)耕文化結(jié)合起來，并且要有所突破，有所創(chuàng)新。

有旅游者就一定會有汽車，而為了不讓完全現(xiàn)代元素的汽車破壞了鄉(xiāng)村景區(qū)的整體古典美，我們可以搭建一些稻草棚或者麥秸垛作為隱形的停車位，這樣一來，既解決了游客的停車之憂，又給鄉(xiāng)村增添了一道自然之景。同樣，加油站，汽修站，便利店等都可以采取類似的改造措施。

鄉(xiāng)村旅館可吸取現(xiàn)代旅館的管理方式及內(nèi)部設(shè)施，但外形要做得具有鄉(xiāng)村特色，比如要有瓜棚小院，要有籬笆圍欄等。整齊而又復(fù)古的籬笆院等等都會讓游客更加貼近自然，融入自然，讓游客時時刻刻感受到回歸大自然的安逸與快樂。鄉(xiāng)村旅館的待客之道也要體現(xiàn)出淳樸民情。

鄉(xiāng)間飯店不論從裝修上還是菜譜以及服務(wù)上，都應(yīng)該與城市飯店有所區(qū)別，既要有“借問酒家何處有，牧童遙指杏花村”的詩情畫意，又要有“故人俱雞酒，邀我至田家”的灑脫不羈?？梢栽O(shè)置農(nóng)村化的菜譜如叫花雞、外婆下飯菜等。也可以讓客人自主下廚現(xiàn)采現(xiàn)烹，吃到自己煮的真正的柴火飯。

2、武漢遠城區(qū)鄉(xiāng)村旅游價格策略

合理的價格決定著旅游者購買的意愿，是旅游經(jīng)營者和旅游消費者雙方是否交換成功、旅游產(chǎn)品的使用價值和價值是否能夠?qū)崿F(xiàn)的重要因素。價格策略是指企業(yè)通過對顧客需求的估量和成本分析，選擇一種能吸引顧客、實現(xiàn)市場營銷組合的策略。影響定價策略的因素包括供給和需求以及競爭對手的定價。因此，武漢鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的種類、檔次水平、市場份額、產(chǎn)品的價格彈性以及其他地區(qū)類似產(chǎn)品的價格水平都是定價過程中所不能忽視的重要依據(jù)。武漢遠城區(qū)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的定價決策應(yīng)該是以游客為導(dǎo)向，分析潛在游客的需求、并采取迎合消費者心理的定價策略和方法。武漢市的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品可以采用價值導(dǎo)向和心里導(dǎo)向定價法，在了解游客對競爭產(chǎn)品的價值和價格以及不同類型游客群體對同一旅游產(chǎn)品的價值認定基礎(chǔ)上，根據(jù)游客對產(chǎn)品的認知價格來定價。

（1）季節(jié)性差別定價。季節(jié)性差別主要是對在旅游淡季購買旅游產(chǎn)品的游客給予價格上的優(yōu)惠。旅游產(chǎn)品有旺季和淡季之分，鄉(xiāng)村旅游也一樣，一般來說，春夏季為鄉(xiāng)村旅游的旺季，秋冬季則為淡季。所以根據(jù)旺季和淡季制定兩種不同的價格，如淡季定價比旺季偏低，淡季可以給予顧客更多的折扣，或則開展特價大酬賓活動等，以此來吸引游客，在一定程度上保持整年旅游需求的穩(wěn)定性。

（2）游客類型差別定價。不同的顧客群體對產(chǎn)品的價格有不同的心理反饋，對產(chǎn)品或服務(wù)也有不同的價格期望。在對武漢市鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品進行定價時，必須針對不同的顧客群體，準(zhǔn)確地判斷出游客類型，進行差別定價。比如：給團體游客或者預(yù)約客戶予相應(yīng)的優(yōu)惠，學(xué)生憑學(xué)生證享受折扣優(yōu)惠，老年人持老年證享受折扣優(yōu)惠，針對不同經(jīng)濟基礎(chǔ)的游客制定不同級別的優(yōu)惠套餐等。

3、武漢遠城區(qū)鄉(xiāng)村旅游的分銷策略

旅游產(chǎn)品的分銷渠道主要是旅游社和大型旅游網(wǎng)站，旅行社擁有大量的客源，是旅游產(chǎn)品銷售的最佳渠道。如武漢的九峰山深林公園目前就需要與其中間商即周圍的大型酒店或者旅社進行有效的溝通，建立好良好的合作關(guān)系，通過“走出去、引進來”的方法，邀請中間商免費來景區(qū)考察體驗，得到中間商的肯定，使其愿意為景區(qū)做宣傳，愿意與景區(qū)建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。準(zhǔn)確定位，然后制定合理的價格，對旅游中間商經(jīng)銷不同數(shù)量的旅游產(chǎn)品實行不同比例的價格折扣。爭取能盡快打開市場，從而能推動景區(qū)的快速發(fā)展。

武漢市鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品還可以直接提供給游客一些小物件，借助社區(qū)宣傳欄和樓宇電梯的海報、展板流動展示，把旅游宣傳冊、DVD等旅游促銷品投放入戶，或者通過電子郵件和電話直接將旅游目的地的相關(guān)信息傳遞給游客。通過免費向公眾發(fā)放旅游紀(jì)念品、文化衫、景區(qū)宣傳冊和景區(qū)地圖等來達到宣傳和吸引游客的目的。要充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等新興的手段進行營銷手段上的創(chuàng)新。

4、武漢遠城區(qū)鄉(xiāng)村旅游促銷策略

旅游促銷的實質(zhì)就是要實現(xiàn)旅游營銷者與旅游產(chǎn)品潛在購買者之間的信息溝通，而如何實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)與旅游者之間有效的信息溝通是鄉(xiāng)村旅游景區(qū)營銷的難點。促銷的目的是引發(fā)并刺激潛在旅游消費者產(chǎn)生購買行為。所以只有通過大力度的廣泛的宣傳與推廣，才能將武漢的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品展現(xiàn)在現(xiàn)有顧客和潛在顧客的面前，只有通過各種途徑并有新意地向顧客宣傳武漢的鄉(xiāng)村旅游，才有機會激發(fā)潛在消費者的消費欲望。

對于武漢本地市民，可以對其開展“愛我大武漢，游我武漢鄉(xiāng)”活動，激發(fā)人們對家鄉(xiāng)的熱愛之情，并對擁有武漢一卡通的游客在景區(qū)住宿等方面給予一定額度的優(yōu)惠。在傳統(tǒng)節(jié)慶期間，可在鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)站上向武漢市民發(fā)放“電子優(yōu)惠券”。對于非武漢本地客源主體，可以在周邊地區(qū)設(shè)立一定比例的服務(wù)宣傳站點，例如在周邊城市客流量較大的景區(qū)發(fā)放武漢遠城區(qū)鄉(xiāng)村旅游的宣傳冊、旅游圖、明信片，給予游客“游兩天送一天”、“多游多送”、“規(guī)定期間內(nèi)住宿餐飲相應(yīng)折扣”等各項優(yōu)惠活動，積極宣傳專屬武漢風(fēng)格的鄉(xiāng)村旅游。其次，要加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在交通、出游上為游客提供便利和優(yōu)惠。也可以學(xué)習(xí)國外一些城市的做法，通過酒店賓館、交通窗口、會議中心等地，向來武漢旅游的外地游客，免費發(fā)放“武漢鄉(xiāng)村旅游卡”，憑卡消費可以在部分鄉(xiāng)村旅游地享受一定的優(yōu)惠折扣。

（注：本文屬2011年湖北省教育廳人文社科基金項目，項目編號為2011jyte029。）

【參考文獻】

[1] 朱習(xí)芳：武漢打造三大鄉(xiāng)村旅游板塊，5年內(nèi)旅游收入可達35億[DB/OL].荊楚網(wǎng)站，2010-12-18.

[2] 李云：蘇州市鄉(xiāng)村旅游市場營銷策略研究[D].蘇州大學(xué)，2009（8）.

[3] 果文力、鄧少初：淺析鄉(xiāng)村旅游市場營銷策略[J].中國集體經(jīng)濟，2012（1）.

[4] 韓麗、段致輝：“鄉(xiāng)村旅游開發(fā)初探[J].地城研究與開發(fā)，2000（4）.