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公關(guān)傳播策略方案精選(九篇)

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公關(guān)傳播策略方案

第1篇:公關(guān)傳播策略方案范文

乙方:

鑒于甲方系專業(yè)[ ]經(jīng)營(yíng)實(shí)體,乙方系專業(yè)公關(guān)顧問(wèn)公司,甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,就乙方甲方公關(guān)事務(wù),提高甲方產(chǎn)品知名度和企業(yè)形象,支持和促進(jìn)甲方產(chǎn)品銷售及各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,達(dá)成以下協(xié)議,雙方共同遵照?qǐng)?zhí)行:

一、事項(xiàng)

1、甲方授權(quán)乙方全面公關(guān)事務(wù),內(nèi)容包括但不限于公關(guān)策略服務(wù)、公關(guān)傳播與媒介關(guān)系、分析家關(guān)系、政府關(guān)系、公關(guān)活動(dòng)策略與實(shí)施、公關(guān)培訓(xùn)、危機(jī)關(guān)系管理。

2、乙方接受甲方授權(quán),為甲方提供優(yōu)質(zhì)的公關(guān)服務(wù),保證滿足甲方公關(guān)要求。

(1) 固定公關(guān)服務(wù)即第一條第1款所述服務(wù)事項(xiàng)。

(2) 隨機(jī)公關(guān)服務(wù):固定公關(guān)服務(wù)不能完全滿足甲方的公關(guān)需求,甲方有權(quán)要求乙方提供合同未包括的隨機(jī)公關(guān)服務(wù)。

3、乙方超出權(quán)限,所產(chǎn)生的與本合同無(wú)關(guān)言行,甲方不予承認(rèn),乙方自行承擔(dān)法律責(zé)任。

二、期限

期限: 年 月 日至 年 月 日。

三、權(quán)利義務(wù)

1、甲方權(quán)利義務(wù)

(1)甲方及時(shí)向乙方提供公司戰(zhàn)略、市場(chǎng)策略、產(chǎn)品及技術(shù)信息、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等有關(guān)資料,以及公關(guān)事務(wù)涉及甲方的事件背景、甲方立場(chǎng)和利益認(rèn)識(shí),以及其他相關(guān)專門知識(shí)。提供的方式包括紙面文件、電子文件、電子郵件、錄音、錄像、電話會(huì)議或其他口頭表達(dá)。甲方保證所提供的資料、信息、知識(shí)的準(zhǔn)確性、完整性。

(2)甲方有權(quán)獲得品質(zhì)優(yōu)良的公關(guān)服務(wù),包括但不限于公關(guān)策略服務(wù)、公關(guān)傳播與媒介關(guān)系、分析家關(guān)系、政府關(guān)系、公關(guān)活動(dòng)策略與實(shí)施、公關(guān)培訓(xùn)、危機(jī)關(guān)系管理。

(3)甲方及時(shí)支付應(yīng)付的費(fèi)用。

2、乙方權(quán)利義務(wù)

(1)乙方委派具有豐富公關(guān)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的人員組成公關(guān)項(xiàng)目組,并向甲方提供所有項(xiàng)目人員的背景、聯(lián)系方式、工作關(guān)系及工作方式。項(xiàng)目組代表乙方提供公關(guān)服務(wù)方案,包括但不限于年度策略規(guī)劃、季度策略規(guī)劃、月度計(jì)劃等;安排各種涉及雙方的工作會(huì)議;提供各項(xiàng)公關(guān)服務(wù),乙方對(duì)項(xiàng)目組成員的行為負(fù)責(zé)。

(2)乙方保證對(duì)甲方提供的公關(guān)服務(wù)的質(zhì)量和合法性。

第2篇:公關(guān)傳播策略方案范文

網(wǎng)民在BBS、博客、即時(shí)聊天程序上的對(duì)話,隨時(shí)影響著人們對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品的感知,密切關(guān)系到企業(yè)的盈虧。

在網(wǎng)絡(luò)信息影響越來(lái)越大的今天,企業(yè)要如何行動(dòng),才能獲得品牌與利潤(rùn)的雙贏?

eKnow網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播體系,根據(jù)自有的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和公關(guān)平臺(tái),為客戶提供最佳的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播解決方案。會(huì)對(duì)網(wǎng)民口碑進(jìn)行深入檢測(cè)和分析,全面抓取指定信息,并對(duì)每條信息的時(shí)間、瀏覽量、回復(fù)量、轉(zhuǎn)帖量、態(tài)度方向等信息進(jìn)行系統(tǒng)采集。讓客戶在最短時(shí)間內(nèi)隨時(shí)掌握自己產(chǎn)品、品牌及其競(jìng)品在網(wǎng)絡(luò)上的情況,有的放矢提出相應(yīng)的解決方案。然后通過(guò)多渠道的整合傳播影響消費(fèi)者的在線討論,用網(wǎng)絡(luò)口碑的力量擴(kuò)大品牌的知名度,最終實(shí)現(xiàn)價(jià)值的提升。

網(wǎng)絡(luò)診斷及檢測(cè)——偵測(cè)和識(shí)別消費(fèi)者關(guān)于品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的在線討論及看法,結(jié)合行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)性分析,對(duì)企業(yè)的所有網(wǎng)絡(luò)傳播行為做輿情分析報(bào)告。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)診斷結(jié)果,給客戶量身制定相對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播策略。

網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷傳播——整合適合的網(wǎng)絡(luò)傳播工具全面為客戶打造的知名度與美譽(yù)度,使品牌及產(chǎn)品信息網(wǎng)絡(luò)傳播價(jià)值最大化。

1)搜索引擎營(yíng)銷:利用目標(biāo)客戶的搜索習(xí)慣,把客戶所要傳播的信息轉(zhuǎn)變成目標(biāo)客戶尋找的答案。目前搜索引擎廣告有競(jìng)價(jià)排名和自然搜索結(jié)果兩種形式。

2)網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷:熱點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)話題是網(wǎng)民們最關(guān)注的焦點(diǎn),以話題策劃激發(fā)網(wǎng)絡(luò)口碑輿論,形成群體效應(yīng),擴(kuò)大品牌知名度與影響力。

3)論壇營(yíng)銷:論壇是聚集精準(zhǔn)客戶的地方,利用論壇掌握話語(yǔ)權(quán),是企業(yè)宣傳最有效的陣地。

4)博客/微博營(yíng)銷:博客/微博營(yíng)銷是利用博客/微博這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式并更新企業(yè)、公司或個(gè)人的相關(guān)概況及信息。

5) SNS社區(qū)營(yíng)銷:利用開(kāi)心網(wǎng)人人網(wǎng)豆瓣網(wǎng)這樣的社區(qū)對(duì)用戶資源進(jìn)行開(kāi)發(fā),進(jìn)行營(yíng)銷。

6)問(wèn)答營(yíng)銷:利用網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)答工具(例如百度知道、百度百科)進(jìn)行銷售和信息的。

7)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng):我們通過(guò)群體特征研究制定網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)策略方案,策劃熱點(diǎn)主題并執(zhí)行全程傳播執(zhí)行與管理,幫助企業(yè)與目標(biāo)客戶形成積極互動(dòng),加深品牌印象,提升忠誠(chéng)度。(包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)查活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)評(píng)比活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)游戲活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)公益活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)促銷與團(tuán)購(gòu)活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)征集活動(dòng)。)

8)網(wǎng)絡(luò)新聞常規(guī):充分利用新浪、搜狐、新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、網(wǎng)易等在內(nèi)的數(shù)家網(wǎng)絡(luò)媒體公關(guān)資源,為企業(yè)客戶量身進(jìn)行專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)媒體策劃、撰寫和。

第3篇:公關(guān)傳播策略方案范文

我最初做網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的時(shí)候,沒(méi)有公司,沒(méi)有招標(biāo),也沒(méi)有投標(biāo),甚至那個(gè)時(shí)候都不需要方案,靠嘴“噴”。你用嘴把人家打動(dòng)了,人家就掏錢了,就給你活了。

我印象非常深,在我接“喜臨門”床墊案例的時(shí)候,當(dāng)時(shí)是靠什么打動(dòng)甲方的?就靠一頁(yè)A4紙。我在紙上大概寫了不到一千字。具體內(nèi)容我記得不太清了,但我能肯定的是,關(guān)于創(chuàng)意的東西可能大概三行字,關(guān)于價(jià)格寫一行字,關(guān)于付款方式又是七八行字,就這樣簽單了。這種模式放到今天肯定是不行的,肯定是落伍了。

網(wǎng)絡(luò)公關(guān)傳播的作用很大。微軟操作系統(tǒng)VISTA上市,沒(méi)有看到任何網(wǎng)絡(luò)廣告,微軟只投專題,新浪投一個(gè),搜狐投一個(gè),網(wǎng)易投一個(gè)。據(jù)我所知,記得VISTA上市的時(shí)候,僅僅一個(gè)月內(nèi)投的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)費(fèi)就是四百萬(wàn)。沒(méi)有廣告,但這些專題至少讓多數(shù)網(wǎng)民知道微軟有新操作系統(tǒng)上市了,這就是傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)服務(wù)。

我們?cè)谧龇?wù)的時(shí)候發(fā)現(xiàn),一個(gè)新產(chǎn)品出來(lái),一部筆記本也好,一部電視機(jī)也好,單純一兩篇測(cè)評(píng)文章沒(méi)有什么能量。但當(dāng)它經(jīng)過(guò)海量的傳播后,你再去調(diào)查時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn),此時(shí)的宣傳效果是非常明顯的。我們調(diào)查得知,用戶知道長(zhǎng)虹等離子電視信息的途徑,不是從傳播的渠道,就是從網(wǎng)絡(luò)公關(guān)傳播得來(lái)的。

對(duì)我們來(lái)說(shuō),接一張營(yíng)銷的單子,最后這個(gè)案子的效果究竟如何,有時(shí)只憑客戶單方面說(shuō)。我在與美的合作的時(shí)候,簽署的合約是一個(gè)月42萬(wàn)元人民幣,其中40萬(wàn)元的費(fèi)用是基于我們計(jì)算評(píng)估的成本,還有兩萬(wàn)元是客戶在評(píng)估的時(shí)候給的。如果最后的評(píng)價(jià)好,兩萬(wàn)塊錢給我們,覺(jué)得不好,就拿不到這筆錢。

2007年,我們公司第一次服務(wù)淘寶,合同是18萬(wàn)+5萬(wàn)。18萬(wàn)是基本費(fèi)用,5萬(wàn)是淘寶給你打分用的。根據(jù)最后打分,淘寶可以給你1萬(wàn),也可以給你5萬(wàn)。這種模式有點(diǎn)像“霸王條款”,但你沒(méi)有辦法,誰(shuí)讓你接這個(gè)客戶呢。尤其是在甲方品牌比較強(qiáng)勢(shì)的時(shí)候,會(huì)采用這種模式。像搜狐很牛,它非要附加你這個(gè)霸王條款,我不想接受也得接受。

在我們網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域,也存在著第三方評(píng)估模式。新浪也好,搜狐也好,或者是好耶出具一個(gè)第三方評(píng)估報(bào)告。阿里巴巴每半年請(qǐng)機(jī)構(gòu)調(diào)查自己“被網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”的成果。調(diào)查下你是否達(dá)到這個(gè)指標(biāo),達(dá)到我給你多少錢,達(dá)不到又是多少錢。這種第三方評(píng)估模式用的人很少,一百個(gè)客戶只有一個(gè)客戶選用。因?yàn)樵u(píng)估費(fèi)用太高,有時(shí)候評(píng)價(jià)費(fèi)用甚至高于傳播費(fèi)用。比如請(qǐng)尼爾森,你給他兩三萬(wàn)他不做,動(dòng)輒就是10萬(wàn)、20萬(wàn)或30萬(wàn),這些費(fèi)用我直接拿來(lái)做傳播多好。

從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),第三方評(píng)估市場(chǎng)是一個(gè)空白,目前很少有專門的第三方能夠提供合適、低廉、真正的評(píng)估解決方案。

在客戶與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司接觸過(guò)程中,公開(kāi)招標(biāo)并不是一個(gè)很好的選擇。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)存在相當(dāng)多的流氓公司,我投了標(biāo),你不給我中標(biāo),我就發(fā)文章抨擊你。很多時(shí)候,網(wǎng)絡(luò)公司公開(kāi)招標(biāo),如果招50家來(lái)談,可能10家是守法的,有40家不守法的,你就會(huì)多了40家仇人,就會(huì)有40家公司發(fā)你負(fù)面的可能。我這里不點(diǎn)名,但是我知道這個(gè)行業(yè)有很多公司報(bào)復(fù)過(guò)招標(biāo)方。

還有一種做法是邀標(biāo)。客戶定向邀請(qǐng)幾家網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司來(lái)談,這幾家相對(duì)來(lái)講做得規(guī)模比較大,口碑比較好,客戶主動(dòng)去邀請(qǐng)他們來(lái)投標(biāo)。這種模式我覺(jué)得比公開(kāi)招標(biāo)要好一些。但千萬(wàn)不要在危機(jī)公關(guān)的時(shí)候采用邀標(biāo)的方式,因?yàn)檫@必然會(huì)導(dǎo)致危機(jī)公關(guān)的價(jià)碼直線上升。

大品牌企業(yè)會(huì)有一種特殊的做法:入圍資格考試,像考公務(wù)員一樣。騰訊就這樣嘗試過(guò)——我招標(biāo),但是我考的內(nèi)容并不是我真正要做的。比如,騰訊說(shuō)模擬做一個(gè)旗下拍拍網(wǎng)的促銷活動(dòng),就這個(gè)促銷活動(dòng)請(qǐng)各網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司提一個(gè)網(wǎng)絡(luò)傳播方案,然后就比這個(gè)案例,既看報(bào)價(jià),又看傳播方案。如果你經(jīng)過(guò)考驗(yàn)后把這個(gè)案子拿下來(lái),才會(huì)發(fā)現(xiàn)騰訊真正要傳播的東西跟考試題目八竿子打不著。

第4篇:公關(guān)傳播策略方案范文

品牌策劃個(gè)人簡(jiǎn)歷

個(gè)人基本信息

姓名:

出生年月:1987-04

性別:男

民族:漢族

籍貫:福建

現(xiàn)所在地:福建

身高:189

體重:77

婚姻狀況:已婚

政治面貌:團(tuán)員

意向崗位:品牌策劃

教育經(jīng)歷

廈門大學(xué) 本科 新聞傳播/廣告 XX-07

自我介紹

一個(gè)熱衷打破常規(guī)的品牌策劃人。一個(gè)喜愛(ài)劍走偏鋒的廣告設(shè)計(jì)師。集營(yíng)銷策劃,品牌規(guī)劃、策略文案、創(chuàng)意視覺(jué)于一身的綜合型人才

個(gè)人核心優(yōu)勢(shì):

1、個(gè)性沉穩(wěn),擅溝通,邏輯嚴(yán)密,創(chuàng)意思維活躍,判斷力佳

2、對(duì)企業(yè)的品牌文化、產(chǎn)品文化、管理文化、服務(wù)文化等均有較為深度的認(rèn)知

職業(yè)技能與素養(yǎng):

1、本人精通ps,cd,i等常用平面設(shè)計(jì)軟件,有豐富的營(yíng)銷企劃理論和創(chuàng)意設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)!

2、熟悉營(yíng)銷管理,對(duì)于企業(yè)人才戰(zhàn)略規(guī)劃、營(yíng)銷企劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域都有深刻的了解。

3、非凡的視覺(jué)美學(xué)修養(yǎng),良好的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃和傳播執(zhí)行能力

期待與貴公司共同成長(zhǎng),為一個(gè)品牌的壯大與輝煌,貢獻(xiàn)自己智慧的光芒

工作經(jīng)歷

所在單位:泉州**商貿(mào)

職位名稱:品牌經(jīng)理總監(jiān)│企劃經(jīng)理總監(jiān)

單位行業(yè):媒體/出版/文化傳播

工作內(nèi)容

1、參與制定營(yíng)銷體系整體發(fā)展規(guī)劃,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃品牌有效運(yùn)作,建立高效的品牌管理體系。

2、負(fù)責(zé)公司品牌的建設(shè)與推廣,組織制定品牌推廣策略及品牌發(fā)展策略。

3、負(fù)責(zé)部門的組織管理工作,人才梯隊(duì)培養(yǎng)。

4、指導(dǎo)公司的品牌經(jīng)營(yíng)管理及品牌相關(guān)活動(dòng)和推廣的執(zhí)行方案。

所在單位:**股份有限公司泉州臺(tái)商投資區(qū)分公司

職位名稱:媒介專員

單位行業(yè) 娛樂(lè)/運(yùn)動(dòng)/休閑

時(shí)間 XX/8至 XX/8

工作內(nèi)容

參與**年會(huì)、體博會(huì)、經(jīng)銷商會(huì)議等大型品牌傳播活動(dòng)策劃案的撰寫

**內(nèi)刊雜志軟文撰寫及審核編輯

撰寫各類新聞稿件及公關(guān)傳播稿件

協(xié)助各終端門店撰寫開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案及品牌推廣方案

媒介傳播策劃執(zhí)行跟蹤及媒體傳播效果評(píng)估

個(gè)人聯(lián)系方式

第5篇:公關(guān)傳播策略方案范文

美國(guó)IPG集團(tuán)萬(wàn)博宣偉公關(guān)公司(北京)副總裁、中國(guó)十大公關(guān)公司廣通偉業(yè)創(chuàng)始人

百年期盼,7年跋涉,16天精彩,北京奧運(yùn)終攀頂峰,完美謝幕。北京奧運(yùn)帶給世界的,不僅僅是震撼。奧運(yùn)的激情終會(huì)退去,冷靜下來(lái)思考,世界留給我們的難道僅僅是只有16天的體育盛會(huì)嗎?

奧運(yùn)的到來(lái),為中國(guó)鋪就了一條通向世界的道路,更給了世界一次擁抱中國(guó)的機(jī)會(huì)。中國(guó)企業(yè)摩拳擦掌,爭(zhēng)相牽手奧運(yùn),不失時(shí)機(jī)地推出立體化的奧運(yùn)營(yíng)銷策略;因?yàn)閵W運(yùn)中新聞事件的瞬息萬(wàn)變,無(wú)疑也讓我們切身體會(huì)到了公關(guān)傳播和危機(jī)管理的意義何在?!氨本W運(yùn)”已經(jīng)把我們帶入了一個(gè)充滿活力的營(yíng)銷傳播新世界。

新媒體為企業(yè)公關(guān)帶來(lái)無(wú)限空間

新媒體時(shí)代的到來(lái),SNS社交網(wǎng)站的不斷升級(jí),企業(yè)公關(guān)傳播的方式正在發(fā)生著變革,營(yíng)銷傳播途徑趨于多元化和透明化。互聯(lián)網(wǎng)的日益發(fā)展,使其迅速成為新聞傳播、產(chǎn)品推廣的極佳渠道。尤其在中國(guó),互聯(lián)網(wǎng)用戶不斷攀升,如何在這方沃土上創(chuàng)造出最大的價(jià)值,是企業(yè)在公關(guān)升級(jí)道路上的重要一環(huán)。

同時(shí),3G業(yè)務(wù)的推出逐漸被大眾接受,無(wú)疑又為企業(yè)開(kāi)辟了一條嶄新的道路。贏在起點(diǎn)是關(guān)鍵,充分利用手機(jī)媒體,會(huì)讓營(yíng)銷傳播更迅速、更廣泛、更有效,也將使企業(yè)贏得更廣大的市場(chǎng)。

危機(jī)公關(guān)和CSR公關(guān)傳播更加重要

2008年,經(jīng)濟(jì)衰退的陰影籠罩在全球經(jīng)濟(jì)的上空。中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入調(diào)整期、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化以及新媒體的高速發(fā)展,這些因素都使得企業(yè)深處危機(jī)四伏的境地。從產(chǎn)品危機(jī)到市場(chǎng)危機(jī),從管理危機(jī)到媒體危機(jī)、政府危機(jī),突發(fā)事件已成為常態(tài),如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),把損失降到最低,才是重中之重。因此,建立一套完善的危機(jī)應(yīng)對(duì)管理體系是大勢(shì)所趨。

在危機(jī)面前,企業(yè)的聲譽(yù)則顯得尤為重要。聲譽(yù)良好,則能使危機(jī)對(duì)企業(yè)品牌形象的負(fù)面影響降到最低。而目前看來(lái),企業(yè)如何通過(guò)聲譽(yù)管理來(lái)提升品牌形象,還有一條漫長(zhǎng)的路要走。

體育營(yíng)銷方興未艾

激情不會(huì)一朝退去,對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷傳播而言,如何抓住后奧運(yùn)的余熱期則顯得尤為迫切。奧運(yùn)會(huì)雖然遠(yuǎn)去,但“健身”、“運(yùn)動(dòng)”、“健康”……一系列體育概念卻已深入人心。如何巧妙貫穿這些概念,自然地體現(xiàn)奧運(yùn)、企業(yè)和消費(fèi)者三者之間的聯(lián)系,將是新的議題。同時(shí),大眾的很大關(guān)注點(diǎn)還將聚焦在奧運(yùn)會(huì)中誕生的無(wú)數(shù)中國(guó)之星上,如何利用體育明星讓企業(yè)品牌更加閃耀,也值得深入思考。

經(jīng)濟(jì)調(diào)整期更需要公關(guān)傳播

奧運(yùn)過(guò)后,中國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨各種挑戰(zhàn),而應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的最佳方案便是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐。綠色奧運(yùn)、綠色GDP的口號(hào),都將引領(lǐng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式向精細(xì)化、科學(xué)化方向轉(zhuǎn)變,這些也將都深入影響著企業(yè)在營(yíng)銷方式上的轉(zhuǎn)變。

第6篇:公關(guān)傳播策略方案范文

ATP1000上海新聞會(huì);“鴻動(dòng)中國(guó)”全國(guó)六城市的球童選拔賽;上海ATP1000大師賽;球手維克梅耶爾爆出美網(wǎng)黑馬;牽手央視網(wǎng);海南國(guó)際環(huán)島自行車賽――這一幕幕品牌大事件見(jiàn)證著鴻星爾克的2009品牌營(yíng)銷之路的獨(dú)到匠心。

依托國(guó)際賽事,助力品牌打開(kāi)國(guó)際視野

2008年歲末,鴻星爾克正式簽訂首次落戶亞洲的頂級(jí)賽事――上海ATP1000大師賽,成為5年的官方合作伙伴,此舉明確了2009年品牌營(yíng)銷的戰(zhàn)略重點(diǎn),相關(guān)的整體推廣規(guī)劃隨即展開(kāi)。隨后的球童選拔賽和一系列推廣活動(dòng)全面開(kāi)花,各區(qū)域推廣活動(dòng)如火如荼。

贊助這場(chǎng)ATP賽事,跟品牌以往贊助西甲、NBA等賽事有所不同,以往只是簡(jiǎn)單的品牌曝光,此次是深度合作,用我們的品牌核心產(chǎn)品與其合作,目的只有一個(gè):讓世界認(rèn)識(shí)ERKE。讓世界體驗(yàn)我們的產(chǎn)品,迅速推進(jìn)我們的國(guó)際品牌戰(zhàn)略,拓寬視野,瞄準(zhǔn)未來(lái),做世界領(lǐng)先的服飾品牌。

憑借慧眼識(shí)金,閃出品牌推廣亮點(diǎn)

從奧運(yùn)首金開(kāi)始,到簽約朝鮮,助力朝鮮挺進(jìn)南非世界杯;從簽約ATP1000到美網(wǎng)四強(qiáng)黑馬――維克梅耶爾――似乎所有的媒體和業(yè)內(nèi)人士都十分驚訝鴻星爾克的“慧眼識(shí)金”。

但事實(shí)上,我們事先通過(guò)科學(xué)的內(nèi)外評(píng)估、調(diào)研分析,才確定要贊助的項(xiàng)目,具有一定的戰(zhàn)略意義和目的。選擇球員也是如此,除了評(píng)估之外,球員對(duì)于品牌的認(rèn)可度也是重要的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。

整合各方資源,推動(dòng)品牌傳播影響力

如今的信息時(shí)代,整合資源在品牌策略上已經(jīng)上升到更高的層次,任何一次品牌推廣策略的制定都離不開(kāi)“多兵種聯(lián)合作戰(zhàn)”,賽事、媒介、公關(guān)、企劃――一個(gè)不能少。

2009年鴻星爾克的品牌傳播策略就是:圍繞重點(diǎn),整合傳播,立體推廣。從ATP1000賽事到環(huán)島賽,都是集中各個(gè)板塊的優(yōu)勢(shì)火力,聯(lián)合作戰(zhàn)。每個(gè)參與板塊從各自的專業(yè)角度尋找突破點(diǎn),從而提出方案匯總,確定聯(lián)合推廣方案。

第一,品牌資源整合

上海ATP大師賽是久事賽事公司承辦,鴻星爾克作為榮譽(yù)贊助商的傾情參與,使得賽事的推廣有了新的創(chuàng)意。之前,賽事都是依靠上海本地的區(qū)域優(yōu)勢(shì)進(jìn)行傳播和球童召集的,鴻星爾克成為贊助商之后,經(jīng)過(guò)討論決定利用這次賽事進(jìn)行全國(guó)巡回推廣,繼而達(dá)到賽事+企業(yè)品牌推廣的雙重目的。雙方在資源配置上進(jìn)行了梳理、整合,久事賽事公司拿出專業(yè)資源,從人力和政策上進(jìn)行協(xié)助,企業(yè)則利用自己的全國(guó)渠道和策劃資源進(jìn)行充分整合,形成執(zhí)行策略,從而達(dá)到令雙方滿意的效果,企業(yè)也從中獲得了品牌和銷售業(yè)績(jī)的提升。

第7篇:公關(guān)傳播策略方案范文

王蕊:了望成立于2002年,是中國(guó)最早定位于金融領(lǐng)域營(yíng)銷服務(wù)的公關(guān)公司之一。目前除了北京總公司之外,我們?cè)谏虾:蜕钲谠O(shè)有分公司,同時(shí)在天津、廣州、西安等重點(diǎn)城市也有辦事處或戰(zhàn)略合作伙伴,基本都是圍繞金融和財(cái)經(jīng)公關(guān)開(kāi)展業(yè)務(wù)。

了望之所以顯得比較“神秘”,我想更多是與了望專注金融領(lǐng)域有關(guān),畢竟目前行業(yè)內(nèi)知名度較高的公司都是相對(duì)多元化的公司。而我是金融專業(yè)出身,在進(jìn)入公關(guān)行業(yè)之前,也有過(guò)幾年在金融行業(yè)工作的經(jīng)歷,所以,我始終覺(jué)得金融公關(guān)大有可為,而如何能為這個(gè)細(xì)分公關(guān)市場(chǎng)的客戶提供最好的服務(wù)呢?我認(rèn)為必須堅(jiān)持做專業(yè)化,不斷形成和提升自己的核心優(yōu)勢(shì),然后在時(shí)機(jī)成熟時(shí)尋找新的業(yè)務(wù)方向,將成功的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和專業(yè)化團(tuán)隊(duì)進(jìn)行移植。

所以,我—直以來(lái)對(duì)公司的發(fā)展都主張“一點(diǎn)做強(qiáng),徐圖發(fā)展”,即專業(yè)的金融公關(guān)是必須做的事情,而多元化除了自身的努力外,有時(shí)候還需要一些機(jī)遇。而細(xì)分市場(chǎng)的核心優(yōu)勢(shì)才是了望在公關(guān)行業(yè)長(zhǎng)期立足和發(fā)展的根本。

另外我覺(jué)得了望雖然現(xiàn)在上市了,但還遠(yuǎn)談不上成功。在金融公關(guān)領(lǐng)域,我們通過(guò)10年積累已經(jīng)具備了一定的核心優(yōu)勢(shì),但是,一定還有做得不足的地方,或者說(shuō)有進(jìn)一步提升的空間。另外,多元化雖然是公司發(fā)展的必然方向,但如何才能保證走好每一步、保持公司的穩(wěn)定,如何才能進(jìn)一步提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,這些都是了望目前要考慮的問(wèn)題,尤其是與行業(yè)內(nèi)一些多元化相對(duì)成功的公司相比,了望還有很長(zhǎng)的路要走。

《國(guó)際公關(guān)》:在專注于金融公關(guān)的10年里,了望在這一領(lǐng)域有哪些經(jīng)驗(yàn)和我們分享,所形成的核心優(yōu)勢(shì)包括哪些?

王蕊:首先,金融行業(yè)因其行業(yè)屬性,在品牌的公關(guān)傳播過(guò)程中,都相對(duì)謹(jǐn)慎,一些傳統(tǒng)公關(guān)的路數(shù)讓金融客戶覺(jué)得“風(fēng)險(xiǎn)較大”,不太適用。例如微博營(yíng)銷,在汽車、IT、快消等行業(yè)客戶已經(jīng)熟練運(yùn)用的時(shí)候,很多金融客戶卻因?yàn)椤安豢煽匦浴比栽谟^望。這就要求公關(guān)公司在為金融客戶服務(wù)過(guò)程中,充分了解客戶的偏好、特點(diǎn),才能有的放矢,提出既能產(chǎn)生實(shí)際效果又符合行業(yè)屬性的傳播方案。

其次,金融公關(guān)具有相對(duì)較高的專業(yè)知識(shí)門檻。無(wú)論是基金、證券,還是保險(xiǎn),如果沒(méi)有相對(duì)深厚的金融知識(shí)積累,很難提供專業(yè)化的服務(wù),而在目前的公關(guān)行業(yè),高端人才本來(lái)就相對(duì)匱乏,所以具備金融功底的公關(guān)人才更是一將難求。

再次,這種專業(yè)知識(shí)門檻也導(dǎo)致了另一個(gè)傳播特點(diǎn),即傳播的“通俗化”。絕大多數(shù)消費(fèi)者一般都不具備很多的金融知識(shí),而且金融產(chǎn)品具有無(wú)形、抽象的特點(diǎn),不像汽車、電腦那樣具象,所以很難被消費(fèi)者感知。這無(wú)疑對(duì)品牌營(yíng)銷或公關(guān)傳播提出了更高的要求,而只有“通俗化”的傳播才能達(dá)成品牌更深層次的溝通。

了望最大的核心優(yōu)勢(shì),就是在金融公關(guān)細(xì)分市場(chǎng)的專業(yè)度,在充分洞察金融公關(guān)差異性的同時(shí),不斷在實(shí)踐中找到解決問(wèn)題的辦法。而這種“專業(yè)”讓了望在金融行業(yè)內(nèi)不斷贏得客戶的信賴和支持,并積累了良好的口碑,所以在金融行業(yè)內(nèi)了望不但不神秘,而且擁有較高的知名度和美譽(yù)度。

另外,人才是實(shí)現(xiàn)專業(yè)化服務(wù)的基礎(chǔ),而目前專業(yè)人才的匱乏,是很多公關(guān)公司面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,尤其對(duì)于了望而言,需要的人才既要懂傳播、懂媒體、懂營(yíng)銷,還要懂金融,這樣的人才真的是鳳毛麟角。所聿了望在過(guò)去10年中,通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn),不斷提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和專業(yè)化水平。目前,公司主要管理人員和核心員工均具有多年的公關(guān)、媒體行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),并具有一定的金融行業(yè)背景,而且擁有穩(wěn)定的客戶資源;同時(shí)公司積累了強(qiáng)大的外吝隊(duì)才,與國(guó)內(nèi)數(shù)百名從事金融或傳播的專家、學(xué)者保持著密切的合作關(guān)系,這也是了望保持專業(yè)化服務(wù)的強(qiáng)大基礎(chǔ)。

在資源方面,了望的優(yōu)勢(shì)也很明顯,不但與與招商、農(nóng)行、中信、廣發(fā)、平安等客戶結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴,還與中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)、北京銀行業(yè)協(xié)會(huì)建立了良好的合作關(guān)系;同時(shí),了望還擁有400余家戰(zhàn)略合作媒體,并與千余家強(qiáng)勢(shì)媒體保持著長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,媒體資源覆蓋全國(guó)。

《國(guó)際公關(guān)》:國(guó)內(nèi)公關(guān)行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,始終保持著旺盛的增長(zhǎng)勢(shì)頭,但是近些年屢屢出現(xiàn)負(fù)面聲音,那么對(duì)于公關(guān)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展,您是怎么看的?

王蕊:公關(guān)行業(yè)從2000年左右開(kāi)始,進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)期,我們姑且稱之為“野蠻生長(zhǎng)”。但是在空前繁榮的表象背后,是公關(guān)行業(yè)存在的諸多痼疾,在這十幾年間,公關(guān)行業(yè)躺在發(fā)展的快車上,缺乏變革的動(dòng)力,而我們的客戶卻日趨成熟,對(duì)公共關(guān)系的理解和認(rèn)知甚至超越了很多公關(guān)從業(yè)人員。

所以,行業(yè)出現(xiàn)負(fù)面聲音,被社會(huì)質(zhì)疑,并不是孤立的偶然事件。在一片浮華和喧囂背后,公關(guān)行業(yè)缺少最基本的價(jià)值定位和行業(yè)規(guī)范,一切都是以利潤(rùn)最大化為準(zhǔn)繩,而歷史告訴我們,任何行業(yè),甚至國(guó)家、制度的野蠻生長(zhǎng)背后,都是以犧牲道德為代價(jià)的,所以公關(guān)行業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題是早晚的事情,必然要經(jīng)歷一個(gè)蛻變的過(guò)程。

我認(rèn)為,這個(gè)“蛻變”已經(jīng)開(kāi)始了,一是專業(yè)水平的提升,即從發(fā)稿機(jī)器、方案復(fù)制、網(wǎng)絡(luò)推手向智力行業(yè)的轉(zhuǎn)變,一些有遠(yuǎn)見(jiàn)的公司已經(jīng)走在了行業(yè)前面;二是行業(yè)規(guī)范的建設(shè),這要求我們能夠抵擋住短期的利潤(rùn)誘惑,從行業(yè)層面加強(qiáng)道德約束。

另外,隨著行業(yè)價(jià)值的日益凸顯,公關(guān)行業(yè)的資本化也是一個(gè)重要的趨勢(shì),而資本的介入將對(duì)行業(yè)的智業(yè)化、規(guī)范化提供保障,形成更加健康的商業(yè)生態(tài)環(huán)境,同時(shí)能夠促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的資源整合,改變目前魚(yú)目混珠的局面。

《國(guó)際公關(guān)》:上市對(duì)了望而言是一個(gè)難得的契機(jī),那么對(duì)于未來(lái)了望有怎樣的期待,有什么具體的規(guī)劃?

王蕊:前面說(shuō)過(guò),了望的發(fā)展策略是“一點(diǎn)做強(qiáng),徐圖發(fā)展”。而在未來(lái)兩三年內(nèi),了望將借助資本市場(chǎng)的力量,持續(xù)深耕,把“一點(diǎn)做到最強(qiáng)”,即在公司具有一定優(yōu)勢(shì)的金融行業(yè),包括銀行、基金、保險(xiǎn)等三大細(xì)分市場(chǎng)精耕細(xì)作,持續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)份額,致力于成為金融營(yíng)銷領(lǐng)域最具領(lǐng)導(dǎo)力的品牌。同時(shí),公司將通過(guò)資本市場(chǎng)融資和收購(gòu)、兼并的方式,進(jìn)入金融培訓(xùn)、數(shù)據(jù)營(yíng)銷、理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷外包等延伸領(lǐng)域,打造立體的整合營(yíng)銷服務(wù)體系,成為金融機(jī)構(gòu)與其客戶之間高效的紐帶和橋梁。

第8篇:公關(guān)傳播策略方案范文

由于企劃的本質(zhì)是無(wú)中生有、變化多端的,所以原則上企劃案不應(yīng)有固定的格式、架構(gòu)或大綱。

不過(guò)對(duì)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的企劃人而言,要思索出企劃案的格式或架構(gòu)是極不容易的事,因此本篇依性質(zhì)的不同,編寫出幾種常見(jiàn)的不同企劃案之格式,以供企劃生手撰寫企劃案時(shí)參考。其實(shí)這些企劃案的格式對(duì)企劃老手也有參考價(jià)值,企劃人可憑這些格式為基礎(chǔ),然后依據(jù)自已的需要增減,改良出一個(gè)自己滿意的新格式。

格式1、一般企劃案

(一)企劃案各稱

企劃案的各稱必須寫得具體清楚,舉例來(lái)說(shuō),“如何防盜企劃案”這樣的各稱,就不夠完整、明確,應(yīng)該修正為“某某市1990年6月12月社區(qū)防盜企劃案?!?/p>

(二)企劃者的姓名

企劃案者的姓名、隸屬單位、職位均應(yīng)一一寫明。如果是企劃群的話,每一位成員的名、所屬單位、職位均應(yīng)寫出。若有公司外的人員參與,亦應(yīng)一并列明。

(三)企劃案完成日期

依企劃案完成的年月日據(jù)實(shí)填寫。如果企劃案經(jīng)過(guò)修正之后才定案的話,除了填寫“某年某月某日完成”之外,應(yīng)再加上“某年某月某日完成”之外,應(yīng)再加上“某年某月某日修正定案”。

(四)企劃案目標(biāo)

企劃案的目標(biāo)寫得愈明確、具體、愈理想。

(五)企劃案的詳細(xì)說(shuō)明

這是企劃案的本文部分,也是最重要的部分必須把企劃案的內(nèi)容,包括;企劃緣起、背景資料、問(wèn)題點(diǎn)與機(jī)會(huì)點(diǎn)、創(chuàng)意關(guān)鍵等,做詳細(xì)的說(shuō)明。

(六)預(yù)測(cè)效果

實(shí)施本企劃案所需的費(fèi)用與預(yù)定的進(jìn)度,還有必須的人力、設(shè)備等,詳細(xì)列表說(shuō)明。

(七)根據(jù)手中握有情報(bào),預(yù)測(cè)企劃案實(shí)施后的效果。一個(gè)好的企草案要,其效果是可期待、可預(yù)測(cè)的,而且其結(jié)果經(jīng)常與事先預(yù)測(cè)的效果相當(dāng)接近。

(八)參考的文獻(xiàn)資料

有助于完成本企劃案的各種參考文獻(xiàn)資料,包括:報(bào)紙、雜志、書籍、演講稿、企業(yè)內(nèi)部資料、政府機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)資料等,均應(yīng)列出,一則表示企劃者負(fù)責(zé)任的態(tài)度,再則可增加企劃案的可信度。

(九)其他備案之概要說(shuō)明

由于達(dá)成目標(biāo)的方法一定不只一個(gè),所以在許多創(chuàng)意的激蕩之下,必定會(huì)產(chǎn)生若干方案。因此,除了必須把選定此方案的緣由詳加說(shuō)肯外,也應(yīng)將其他備案一并列出,以軒不時(shí)之需。

(十)其他應(yīng)注意事項(xiàng)

為使體企劃案能順利推展,其他重要的注意事項(xiàng)得附在企劃案上,諸如:

·執(zhí)行本企劃案應(yīng)具備的條件

·必須獲得其他向全體員工說(shuō)明本企劃案之意義與重要,借以培養(yǎng)群體的共識(shí)。

格式2行銷企劃案

行銷企劃案的架構(gòu)可分為兩大部分,一是市場(chǎng)況分析,一是企劃案本文。

市場(chǎng)狀況分析

為了要了解整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模之大小以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之情勢(shì),市場(chǎng)狀況分析必須包含一列14個(gè)項(xiàng)目。

1、整個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)的規(guī)模。

2、各競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售與銷售量值的比較分析。

3、競(jìng)爭(zhēng)品牌各營(yíng)業(yè)通路別的銷售量與銷假售值的比較分析。

4、各競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。

5、消費(fèi)者乍齡性別、籍貫、職業(yè)、學(xué)歷、所得、家庭結(jié)構(gòu)之分析。

6、名競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。

7、各競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)區(qū)隔與產(chǎn)品定位的比較分析。

8、各競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析。

9、各競(jìng)爭(zhēng)品牌促銷活動(dòng)的比較分析。

10、各競(jìng)爭(zhēng)品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。

11、各競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售通路的比較分析。

12、各競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售策略的比較分析。

13、公司的行潤(rùn)結(jié)構(gòu)分析。

14、公司過(guò)去五年的損益分析。

企劃案本文

一份完整的行銷企劃案,除了必須有占術(shù)的詳細(xì)市場(chǎng)狀況分析資料之外,還包括公司的主要政策、銷售目標(biāo)、推廣計(jì)劃,市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃、銷售管理計(jì)劃、損益預(yù)估等六大項(xiàng)。這六大項(xiàng)就是行銷企劃案的本文,茲分別說(shuō)明于下。

(一)公司的主要政策

企劃者在擬訂行銷企劃案之前,得與公司的高階主管,就公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方針與策略,做深入的溝通與確認(rèn),以決定公司的主要政策。下面就是雙方要研討的細(xì)節(jié)。

·確定目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品的定位。

·銷售目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,還是追求利潤(rùn)。

·價(jià)格政策是采用低價(jià),高價(jià),還是追隨價(jià)格。

·銷售通路是直營(yíng),還是經(jīng)銷,或是兩者并行。

·廣告表現(xiàn)與廣預(yù)算。

·促銷活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。

·公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。

(二)銷售目標(biāo)

所謂銷售目標(biāo),就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(nèi)必須達(dá)成的營(yíng)業(yè)目標(biāo)。

一個(gè)完整的銷售目標(biāo)應(yīng)把目標(biāo)、費(fèi)用以及期限全部量化了。

銷售目標(biāo)量化之后,有下列的優(yōu)點(diǎn):

1、可做為檢討整個(gè)行銷企劃案成敗的依據(jù)。

2、可做為評(píng)估績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)與獎(jiǎng)懲的依據(jù)。

3、可做為下一次擬訂銷售目標(biāo)之基礎(chǔ)。

(三)推廣計(jì)劃

企劃者擬訂推廣計(jì)劃的目的,就是要協(xié)助達(dá)成前述的銷售目標(biāo)。推廣計(jì)劃包括目標(biāo)、策略、細(xì)部計(jì)劃等三大部分。

1、目標(biāo)

企劃者必須明確地表示,為了協(xié)助達(dá)成整個(gè)行銷乍劃案的銷售目標(biāo),所希望達(dá)到的推廣活動(dòng)的目標(biāo)。

2、策略

決定推廣計(jì)劃的目標(biāo)之后,接下來(lái)就要擬訂達(dá)成該目標(biāo)的策略。推廣計(jì)劃的策略包括了廣告表現(xiàn)策略、媒體運(yùn)用策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項(xiàng)。

(1)廣告表現(xiàn)策略:針對(duì)產(chǎn)品定位與目標(biāo)消費(fèi)群,決廣告的表現(xiàn)的主題,以前例來(lái)說(shuō),那么該廣告表現(xiàn)的主題須提高品牌知名度。

(2)媒體運(yùn)用策略:媒體的種類很多,包括報(bào)紙、雜志、電視收音機(jī)、傳單、戶外廣告、車廂廣告等。要選擇何種媒體?

(3)促銷活動(dòng)策略:促銷的對(duì)象,促銷活動(dòng)的種種方式,以及采取各種促銷活動(dòng),所希望達(dá)成的效果是什么。

(4)公關(guān)活動(dòng)策略:公關(guān)活動(dòng)的種種方式,公關(guān)的對(duì)象以及舉辦各種公關(guān)活動(dòng),所希望達(dá)成之目的是什么。

3、細(xì)部計(jì)劃

詳細(xì)說(shuō)明達(dá)成每一策略所采行的細(xì)節(jié)。

(1)廣告表現(xiàn)計(jì)劃:報(bào)紙與雜志廣告稿之設(shè)計(jì),電視廣告的CF腳本,收音機(jī)的廣播稿等。

(2)媒體運(yùn)用計(jì)劃:報(bào)紙與雜志廣告,是選擇大眾化或是專業(yè)的報(bào)紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等等;電視與收音機(jī)廣告,選擇的節(jié)目時(shí)段與次數(shù)。

(3)促銷活動(dòng)計(jì)劃:包括POP、展覽、示范、贈(zèng)獎(jiǎng)、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)關(guān)樣品、試吃會(huì)、折扣戰(zhàn)等。

(4)公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃:包括股東會(huì)、發(fā)公司消息稿、公司內(nèi)部刊物、員工聯(lián)誼會(huì)、愛(ài)心活動(dòng)、傳播媒體之聯(lián)系等。

(四)市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃

市場(chǎng)調(diào)查在行銷企劃中,屬于非常重要的一部分,因?yàn)閺氖袌?chǎng)調(diào)查所獲得的市場(chǎng)資料與情報(bào),是擬訂行銷企劃案最重要的分析與研判之依據(jù)。此外,前述第一大部分市場(chǎng)狀況分析中的14項(xiàng)資料,大多可透過(guò)市場(chǎng)調(diào)查獲得,由此亦可知市場(chǎng)調(diào)查之重要。

然而,市場(chǎng)調(diào)查常被高階主管與企劃人員忽略了。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費(fèi),可是對(duì)市場(chǎng)調(diào)查卻吝于提撥,這是相當(dāng)錯(cuò)誤的觀念。

(五)銷售管理計(jì)劃

銷售管理計(jì)劃包括銷售主管制職員、銷售計(jì)劃、推銷員的甄選與訓(xùn)練、激勵(lì)推銷員、推銷員的薪酬制度等。

(六)損益預(yù)估

第9篇:公關(guān)傳播策略方案范文

北京亞都在打開(kāi)天津市場(chǎng)的過(guò)程中,便成功的制定實(shí)施了形象策略。風(fēng)靡北京(銷售額占首都小家電市場(chǎng)零售總額的38%),壓倒同行(在同類產(chǎn)品中市場(chǎng)占有率達(dá)93%)的亞都牌超聲波加濕器,在進(jìn)入天津市場(chǎng)時(shí)受到極大的冷遇,3年間總銷售量?jī)H400臺(tái)。眾所周知,京津兩地,緯度基本一樣,氣候條件幾無(wú)差異,北京人求助“亞都”所要獲得的“人工濕度環(huán)境”,天津人同樣需要,京津兩地,居民收入水平與消費(fèi)水平大體相等,所有在北京暢銷的商品,幾乎無(wú)例外地在天津也有市場(chǎng);京津兩地,傳播煤介同樣敏感而迅速……何以北京的“亞都”銷量超過(guò)天津100倍。

面對(duì)相同的市場(chǎng),為什么會(huì)出現(xiàn)截然不同的結(jié)果?是市場(chǎng)選錯(cuò)了?還是價(jià)格太貴了?都不是!那究竟是什么原因呢?“亞都”的發(fā)明人兼推行者——北京亞都環(huán)境科技公司總經(jīng)理何魯敏在長(zhǎng)時(shí)間的大惑不解之后,終于大徹大悟:天津人并不了解“亞都”在北京的成功之舉,而“亞都”也并不了解天津市場(chǎng),亦即公關(guān)活動(dòng)沒(méi)搞好。

了解一個(gè)市場(chǎng),關(guān)鍵在于了解這個(gè)市場(chǎng)的主體——消費(fèi)者?!皝喍肌睆倪@里入手了:他們借閱了大量描述天津市民生活的通俗讀物,以了解天津的生活;派人去天津各主要商場(chǎng),了解天津的購(gòu)物情況;請(qǐng)來(lái)天津的新聞?dòng)浾?,咨詢天津讀者或觀眾的口味;請(qǐng)來(lái)天津商界有關(guān)方面的人士,咨詢天津顧客的購(gòu)買習(xí)慣;借來(lái)天津市發(fā)行量占前10位的報(bào)紙,比較它們的編排風(fēng)格、發(fā)行范圍、廣告價(jià)格……一個(gè)個(gè)公關(guān)方案形成,被否定,新的方案又形成,又被否定。最后終于形成了一個(gè)“亞都加濕器向天津市民有償請(qǐng)教”的公關(guān)活動(dòng)方案。

1991年11月15日和16日,連續(xù)兩天,《天津日?qǐng)?bào)》、《今晚報(bào)》、《廣播節(jié)目報(bào)》最顯著的廣告位置,被“亞都有償請(qǐng)教”的廣告所占據(jù)。廣告一反商品廣告的商業(yè)語(yǔ)匯,充滿著人情味、知識(shí)性。廣告的內(nèi)容是:

選擇這兩個(gè)日子推出廣告,讓企業(yè)和產(chǎn)品在天津市場(chǎng)亮相,可謂用心良苦:15日,是天津市統(tǒng)一供暖的日子,在這一天,提出“干燥”、“濕度”的概念,容易得到人們的理解;16日,是周末家人團(tuán)聚的日子,什么是“亞都”它是做什么用的?是不是要買一個(gè)“亞都”,自然需要家人議論一下。

11月17日,星期日,40名經(jīng)過(guò)專項(xiàng)培訓(xùn)的“亞都”的公關(guān)人員,拂曉自北京出發(fā),一大早便出現(xiàn)在天津商場(chǎng)、百貨大樓、國(guó)際商場(chǎng)、勸業(yè)場(chǎng)等大商場(chǎng)內(nèi)。他們統(tǒng)一著裝,身佩綬帶,向過(guò)往顧客散發(fā)“有償請(qǐng)教”的各類宣傳品,回答著人們關(guān)于“人工環(huán)境”、“濕度與健康”等方面的疑問(wèn)。連續(xù)四個(gè)星期日,共散發(fā)出宣傳品14萬(wàn)件,直接接觸了60萬(wàn)人次天津市場(chǎng)的顧客。

“亞都”一下子成了天津人議論的話題。從 l1月16日至26日10天里,1200多封天津消費(fèi)者的來(lái)信,寄到了“亞都”.他們?cè)谛胖刑岢龈鞣N建設(shè)性意見(jiàn)4000余條。

“亞都”毫不松懈,又繼續(xù)報(bào)出新的招數(shù):

——12月13日,向1200多名來(lái)信的消費(fèi)者回復(fù)“感謝函”,隨函寄出“感恩卡”,憑卡可特價(jià)購(gòu)買“亞都”加濕器一臺(tái);

——12月16日,在天津《今晚報(bào)》上刊出半版廣告,1200多位來(lái)信的天津市民的名字,以姓氏筆劃為序,逐一見(jiàn)諸報(bào)端,這個(gè)作法,在全國(guó)廣告業(yè)尚屬首創(chuàng)。

——12月18日,“亞都”全體科研技術(shù)人員抵達(dá)天津,在國(guó)際商場(chǎng)舉辦公開(kāi)答謝活動(dòng)。

至此,沉重的“津門”終于敞開(kāi)丁。從1991年11月15日至1992年1月15日,“亞都”超聲波加濕器兩個(gè)月在天津市場(chǎng)的銷量達(dá)4000臺(tái),相當(dāng)于過(guò)去3年銷量總和的10倍。

那么,此案例,能給人哪些啟示呢?

一、產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的前提是要確定和研究目標(biāo)市場(chǎng)。目標(biāo)市場(chǎng)是在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上形成的特定市場(chǎng)區(qū)域?!皝喍肌奔訚衿髟诒本┑臅充N,證明商品的銷售具有較大的潛力。然而這并不意味著加濕器在其它市場(chǎng)上也一定走俏。研究目標(biāo)市場(chǎng),是打進(jìn)市場(chǎng)的前提,確定目標(biāo)市場(chǎng),能夠系統(tǒng)地進(jìn)行考察、更好地發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì),有針對(duì)性地制定營(yíng)銷組合策略?!皝喍肌钡慕?jīng)營(yíng)者選定天津?yàn)樾碌哪繕?biāo)市場(chǎng),從不同的角度加以研究,最終形成一個(gè)出色的公關(guān)活動(dòng)方案。

二、以廣告為手段,采用密集性市場(chǎng)營(yíng)銷策略,使企業(yè)和產(chǎn)品迅速亮相,從而打開(kāi)市場(chǎng)銷路。密集性市場(chǎng)營(yíng)銷的目的是,與其在較大的市場(chǎng)范圍內(nèi)擁有較小的市場(chǎng)占有率,不如在較小的市場(chǎng)內(nèi)擁有較大的占有率。這樣,企業(yè)可以集中人財(cái)物力,服務(wù)于該市場(chǎng),使企業(yè)處于競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)地位,節(jié)約市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,增加利潤(rùn)。亞都的做法正與此相合。

三、交際型公關(guān)顯威力。交際型公共關(guān)系是指通過(guò)人際交往開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng),它有助于人與人的直接接觸,進(jìn)行感情上的聯(lián)絡(luò),在較短的時(shí)間內(nèi)溝通信息,促銷產(chǎn)品。“亞都”的經(jīng)營(yíng)者采取了廣告與交際型公關(guān)同步策略,取得了很好效果。40名公關(guān)人員的現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)、科技人員赴津參加公開(kāi)答謝活動(dòng),不僅展示了企業(yè)公關(guān)人員的自身形象,而且表現(xiàn)了“亞都”人的誠(chéng)意、謝意和技術(shù)實(shí)力。