管理決策的概念精選(九篇)

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第1篇：管理決策的概念范文

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù);企業(yè)管理決策;影響分析

大數(shù)據(jù)時代即云計算、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等應(yīng)用程序共存并不斷推陳出新的時代，其中囊括的數(shù)據(jù)內(nèi)容遠不是目前常用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)所能及的，在分析、搜集、存儲等方面具有明顯優(yōu)勢，不僅資源豐富，反應(yīng)迅捷，而且存儲空間大到難以想象。大數(shù)據(jù)在企業(yè)管理決策中的應(yīng)用，將對企業(yè)決策數(shù)據(jù)、環(huán)境、參與者及組織等方面產(chǎn)生深遠影響。

一、大數(shù)據(jù)的特征

1、大數(shù)據(jù)的概念

大數(shù)據(jù)是一個抽象化的概念，目前在整個學術(shù)界尚無統(tǒng)一定義。大數(shù)據(jù)的實際意義更偏重于將某一含義的數(shù)據(jù)進行專門處理，而不僅僅只是掌握海量數(shù)據(jù)內(nèi)容，即假設(shè)大數(shù)據(jù)的內(nèi)容是某一產(chǎn)業(yè)模式，則分析重點應(yīng)放在怎樣提高數(shù)據(jù)的“加工”能力，以確保大數(shù)據(jù)內(nèi)容升值。

2、大數(shù)據(jù)的特點

(1)迅捷性。眾所周知，大數(shù)據(jù)在對數(shù)據(jù)的搜集、整合、處理方面具有迅速敏捷的特點。各種社交軟件如QQ、微信、微博等的盛行，各式傳感器在日常生活的普及，都在某一程度上反襯出信息的輸出、傳播、接收等過程只是轉(zhuǎn)瞬之間的事。(2)多樣性。數(shù)據(jù)內(nèi)容在大數(shù)據(jù)中是以多樣化的形式存在的，一般分為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)產(chǎn)生于正常的交易過程，需經(jīng)過專門處理才能對數(shù)據(jù)內(nèi)容進行記錄和儲存;非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)內(nèi)容是一種技術(shù)內(nèi)容，由原有內(nèi)容衍生出或隨著各項技術(shù)手段的誕生而出現(xiàn)，是人和機器之間各種交互變形產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。(3)海量性。大數(shù)據(jù)里的數(shù)據(jù)經(jīng)整合后呈現(xiàn)海量趨勢。以普通企業(yè)數(shù)據(jù)進行分析，一般存儲單位為TB，更有甚者以PB為單位儲存數(shù)據(jù)。這種現(xiàn)象倘若上升到更大更廣的科學領(lǐng)域或者商圈，存儲規(guī)?？峙聲蟆?/p>

二、大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策影響分析

1、影響管理決策數(shù)據(jù)

在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)管理決策內(nèi)容得到了極大豐富，其中當量準確性數(shù)據(jù)是最重要的內(nèi)容之一。企業(yè)對數(shù)據(jù)內(nèi)容的疏于管理會導(dǎo)致數(shù)據(jù)內(nèi)容的流失，致使企業(yè)無法通過數(shù)據(jù)分析監(jiān)測市場狀況，從而做出錯誤決策。以下從兩方面內(nèi)容分析大數(shù)據(jù)對管理決策數(shù)據(jù)的影響。(1)數(shù)據(jù)管理方面。大數(shù)據(jù)背景下的數(shù)據(jù)管理，呈現(xiàn)出形式、結(jié)構(gòu)多樣化的特點。一方面，由于數(shù)據(jù)管理過程繁雜，需首先對整個內(nèi)容進行大致選取再重新整合，將實時數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容作為重點，在保證處理的數(shù)據(jù)準確可靠的同時注重數(shù)據(jù)內(nèi)容的時效性;另一方面，大數(shù)據(jù)背景下數(shù)據(jù)內(nèi)容之間的關(guān)系已不是原有的因果關(guān)系模式，而是相互關(guān)聯(lián)模式，這種關(guān)系模式的轉(zhuǎn)變，使得數(shù)據(jù)內(nèi)容之間信息的相互挖掘成為現(xiàn)實，提升了信息的準確性和可靠度。(2)知識管理方面。從知識管理的視角來看，數(shù)據(jù)中潛藏著豐富的知識內(nèi)容，對企業(yè)管理決策的內(nèi)容有不可估量的影響。在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)唯有從各個方面對數(shù)據(jù)進行深度挖掘，從中提煉出適合于本企業(yè)管理決策制定與運行等方面的知識體系，才能實現(xiàn)企業(yè)更好更快發(fā)展。

2、影響管理決策環(huán)境

隨著大數(shù)據(jù)內(nèi)容的不斷更新充盈，數(shù)據(jù)量已從原有的TB(1024GB=1TB)、PB(1024TB=1PB)級別，上升到EB(1024PB=1EB)級別，甚至是ZB(1024EB=1ZB)級別，數(shù)據(jù)存儲量上漲趨勢明顯。據(jù)不完全統(tǒng)計，全球數(shù)據(jù)內(nèi)容總量中，近兩年出現(xiàn)的數(shù)據(jù)內(nèi)容超過數(shù)據(jù)總量的92%，這預(yù)示著大數(shù)據(jù)時代早已到來。大數(shù)據(jù)背景下的企業(yè)管理決策內(nèi)容需要大量的數(shù)據(jù)內(nèi)容做支撐，因此，數(shù)據(jù)內(nèi)容的搜集、篩選、整理、整合、再利用這一過程，對企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。在云計算的背景下，大數(shù)據(jù)環(huán)境影響著企業(yè)搜集信息的方式，決策方案的選擇、決策制定及評估等過程，進而對企業(yè)管理決策的內(nèi)容也有深遠影響。

3、影響管理決策參與者

(1)數(shù)據(jù)分析師的出現(xiàn)。數(shù)據(jù)分析師是在大數(shù)據(jù)背景下衍生出的新興職業(yè)，主要工作內(nèi)容是以大量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，通過自身對數(shù)據(jù)敏銳的感知力，運用數(shù)理統(tǒng)計分析及分布式處理等數(shù)據(jù)處理方式，將企業(yè)某類數(shù)據(jù)從不同角度進行分類整合，提煉出決策者希望看到的有助于決策制定的信息，大大便利了企業(yè)決策制定人員的工作。(2)管理決策參與者職能轉(zhuǎn)變。大數(shù)據(jù)背景下整合出的數(shù)據(jù)內(nèi)容，使得傳統(tǒng)的經(jīng)驗判斷、直覺判斷、僅靠自身學識分析判定等較為冒險的決策制定方式不再盛行，轉(zhuǎn)而屈服于能“說話”的精準數(shù)據(jù)內(nèi)容。大數(shù)據(jù)的存在，使得企業(yè)決策者能理性的站在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)實狀況和管理者多年的管理經(jīng)驗，做出更為準確的決策，管理決策參與者的職能由此發(fā)生了轉(zhuǎn)變，全員參與決策制定已成為大勢所趨。

4、影響管理決策組織

大數(shù)據(jù)背景下倡導(dǎo)的全員參與決策轉(zhuǎn)變了決策制定者的角色，決策制定權(quán)的重新分配問題，勢必會給企業(yè)管理決策的組織結(jié)構(gòu)和文化帶來變革性的沖擊。(1)企業(yè)管理決策組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)中最重要的問題有兩個，一是集中決策組織或分散決策組織的選擇問題，另一個是決策權(quán)的分配問題。對于問題一，企業(yè)組織理論認為可預(yù)測環(huán)境對組織決策過程影響相對較小，在這種情況下，集中決策組織更易形成;反之，在不可預(yù)測的環(huán)境下，分散式?jīng)Q策組織更為有利。電腦技術(shù)常常用來幫助企業(yè)在動態(tài)變化環(huán)境中提高數(shù)據(jù)處理能力，而動態(tài)變化環(huán)境作為不可預(yù)測環(huán)境的一種類型，因此更傾向于選擇分散式?jīng)Q策結(jié)構(gòu)。除此之外，企業(yè)知識財產(chǎn)分布、轉(zhuǎn)移成本以及權(quán)力轉(zhuǎn)讓成本等也會影響企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，倘若知識財產(chǎn)散在分布，則應(yīng)選擇分散決策結(jié)構(gòu);倘若上級主管分布集中，則應(yīng)選擇集中決策結(jié)構(gòu)。大數(shù)據(jù)背景下的決策更注重時效性，并且環(huán)境復(fù)雜多樣，各種決策知識散在分布明顯，因此，大數(shù)據(jù)下的決策形式主要是分散式。對于問題二，決策權(quán)沒有適當分配是導(dǎo)致企業(yè)決策不成功的主要原因。大數(shù)據(jù)背景下，全員參與決策制定，即使是普通員工也有決策制定權(quán)，因此，扁平化的組織結(jié)構(gòu)更為有利，決策分配問題應(yīng)該更多的參考借鑒這種變化趨勢。(2)企業(yè)管理決策文化。企業(yè)借用大數(shù)據(jù)理念進行決策的制定，必須轉(zhuǎn)變固有的思維模式，當面臨重大決策時，首先應(yīng)該收集、整理數(shù)據(jù)，再做出決策，而決策者的思維轉(zhuǎn)變會提高員工充分利用大數(shù)據(jù)的行動力。倘若員工能做到用最新的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，說服上層領(lǐng)導(dǎo)改變僅憑直覺做出的決策，那么企業(yè)管理決策文化將迎來一場革新。綜上所述，大數(shù)據(jù)背景對企業(yè)管理決策的影響，就企業(yè)本身來說，不止是一種數(shù)據(jù)處理方式的應(yīng)用，更確切的說，應(yīng)該是一種全新的有助于企業(yè)未來發(fā)展的手段。大數(shù)據(jù)內(nèi)容的高效運用，不僅可以幫助企業(yè)實現(xiàn)自身的推陳出新，與時俱進，還能讓企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境中處于不敗之地，戰(zhàn)勝對手，完善自我，讓企業(yè)的未來更輝煌。

【參考文獻】

［1］遇冰琪．大數(shù)據(jù)對企業(yè)決策行為影響及對策研究［J］．管理觀察，2014(31)

［2］張沁蘭．大數(shù)據(jù)對企業(yè)生產(chǎn)影響文獻綜述［J］．管理觀察，2014(11)

［3］邵華清，戴宇彤．大數(shù)據(jù)對企業(yè)戰(zhàn)略決策的影響研究［J］．商場現(xiàn)代化，2014(07)

第2篇：管理決策的概念范文

我曾經(jīng)聽說在中國有這么一個調(diào)查，被調(diào)查的對象是在商學院或者管理學院接受MBA或者EMBA訓(xùn)練的企業(yè)管理者或經(jīng)理人。當他們被問及在他們的課程表中什么課程是最沒有用的，答案往往是管理經(jīng)濟學。這是一個看起來頗為奇怪但實際上又可能非常正常的答案。在幾乎所有的MBA教學課程表中，管理經(jīng)濟學常常被作為“思維框架”的核心課程之一。既然是作為思維框架的課程，那么它的主要功能就是為我們的管理決策提供一個標準的經(jīng)濟學視角。但問題是，建立起一個新的思維框架肯定不等于提供一套解決問題的現(xiàn)成方案，因此，管理經(jīng)濟學這門課程在中國非常有可能被管理者視為并無多大用處的課程。在他們看來，支付高額的學費是希望“購得”解決問題的方案而不是用來接受“智力訓(xùn)練”的。

這的確很有意思，開設(shè)管理經(jīng)濟學的目的本來是幫助他們建立起一個不同的思維框架，也就是建立起看待決策問題的一個不同于管理學或會計學的思維模式，而不是給出解決問題的具體方案。在這里，解決問題或者決策是由這些管理者自己做出的，管理經(jīng)濟學不可能替代管理者做決策。但是，這個思維框架的訓(xùn)練有助于管理者認識到做出一個好的決策是多么的困難從而也多么的有價值，因為管理經(jīng)濟學告訴我們做出一個好的決策是需要條件的，而我們一旦認識到一個好的決策所要求的條件是什么，我們就能清楚地了解在現(xiàn)實的情況下我們可以在多大程度上滿足這些條件以及我們面臨的選擇是什么。經(jīng)濟學（主要指微觀經(jīng)濟學）本來就是研究做出最優(yōu)選擇的條件和邏輯的。不用說，能做出的最優(yōu)選擇自然也是最好的管理決策。但是，做出最優(yōu)決策的那些理想條件在現(xiàn)實中往往并不存在或者并不完全存在，因此重大的和成功的決策才具有了很大的邊際價值。正因為如此，在今天的社會里，成功的企業(yè)家或管理者就變成了受社會尊敬的人物，甚至是公眾人物，而管理決策的經(jīng)驗與教訓(xùn)也成了當今商業(yè)社會最有價值的話題之一而受到熱烈和持續(xù)的討論。

雖然人們并不能夠容易地做出管理的決策，但在絕大多數(shù)情況下，管理者是基于常識和過去的經(jīng)驗來進行決策的，因此事實上，我們熟悉大多數(shù)的決策邏輯。經(jīng)濟學的很大一部分內(nèi)容實際上就是在講述常識，盡管常識是顯而易見的，但我們卻常常在復(fù)雜的或者重大的決策中忘記常識，而被紛雜的表象和零亂的信息所干擾。在雜亂的信息環(huán)境中保持清醒的頭腦，抓住核心的問題是管理者做出最優(yōu)決策的關(guān)鍵。而管理經(jīng)濟學提供的就是一種將現(xiàn)實世界高度簡化的處理方法，不僅如此，管理經(jīng)濟學還為我們發(fā)展了基于“利潤最大化”目標模式的決策邏輯與思維方式。

即使這樣，管理者還是常常不能理解經(jīng)濟學在決策上的用途。為什么呢？我想這主要是因為，在經(jīng)濟學里，決策的邏輯完全是為了幫助“經(jīng)濟學家”更好地理解管理決策的邏輯，而不是幫助管理者做出決策。比如，在為管理者所寫就的經(jīng)濟學書籍中，經(jīng)濟學家往往集中突出了最優(yōu)決策的基本結(jié)構(gòu)，即最優(yōu)的決策是在約束條件制約下進行的。既然取得自身贏利的目標沒有發(fā)生變化，那么決策的內(nèi)容就是能發(fā)現(xiàn)約束條件的變化并及時調(diào)整實現(xiàn)目標的手段與方式。這個手段被經(jīng)濟學家表述成了“邊際等值”這個數(shù)學原理?？墒?，當管理者希望經(jīng)濟學家告訴他們“邊際成本”和“邊際收入”這些經(jīng)濟學術(shù)語怎樣才能指導(dǎo)他們的實際決策時，我想，經(jīng)濟學家常常會發(fā)現(xiàn)自己的確沒有辦法回答，因為“邊際成本”和“邊際收入”是用來幫助經(jīng)濟學家“理解”管理者決策的概念工具，而不是提供給管理者自己做出決策的操作工具。實際的情況應(yīng)該是，管理者常常會做出對自己的經(jīng)營合理而有利的決策，而不用經(jīng)濟學家來告訴他們應(yīng)該怎么做。成功的決策總是那些能發(fā)現(xiàn)約束條件的變化并能及時調(diào)整實現(xiàn)目標的方式以便更好地贏利的選擇。對于企業(yè)家或管理者而言，他們對市場總是保持著敏銳的目光，他們懂得及時捕捉所有可能出現(xiàn)的市場機會，而這決不是在他們懂得了“邊際成本”和“邊際收入”這些概念之后才學會的，他們之所以會這么做是因為他們是經(jīng)理人。這個世界就是這樣的，而不是那樣的。

有意思的是，盡管管理經(jīng)濟學不被管理者看好，但那些厚厚的教科書總是可以總結(jié)出幾個簡單易懂的“原理”來證明經(jīng)濟學對管理決策的用處。不過，這些能總結(jié)出來的原理對管理者的決策過程來說已經(jīng)不重要了，重要的是，管理者需要一本幫助他們懂得而不是幫助經(jīng)濟學家理解決策邏輯的《管理經(jīng)濟學》。這些原理通常是：

（1）使用任何（自己擁有的或他人擁有的）資源的真實成本是“機會成本”，這意味著，只有當資源可以流動（買賣）起來時，我們才有可能發(fā)現(xiàn)資源的真實價值。所以，只有更多依賴“市場機制”或“市場化”的生產(chǎn)或經(jīng)營活動才能發(fā)現(xiàn)真實的贏利能力，才可能有效率地存在。

（2）是自己生產(chǎn)還是讓他人生產(chǎn)，是自己擁有還是從市場獲得，這是管理者面臨的一個基本的決策。

（3）長期而言，保持持續(xù)的贏利（指經(jīng)濟利潤）能力是管理決策的根本出發(fā)點。以市場占有率、產(chǎn)量、規(guī)模、資產(chǎn)擴張、人均收入以及其它短期考慮為目標的決策在長期可能會損害企業(yè)的盈利能力。

（4）對于絕大多數(shù)已進入市場的企業(yè)或經(jīng)營者而言，關(guān)注、研究和不斷獲得關(guān)于市場消費者的偏好變化以及市場需求結(jié)構(gòu)的動態(tài)演變趨勢的信息是管理決策的重要方面。

（5）在短期，記住“固定成本與生產(chǎn)決策無關(guān)”這個結(jié)論是重要的。從理論上說，決策在短期只與“可變成本”的變化（即邊際成本）有關(guān)。這意味著，如果你的決策是在已經(jīng)發(fā)生和支付了固定或沉淀成本之后做出的，那么你的決策就不該建立在對這些成本的考慮基礎(chǔ)上，相反，仍然應(yīng)該建立在對市場需求的預(yù)期基礎(chǔ)之上。換句話說，你的決策應(yīng)該是朝前看而不是朝后看的。但從長期來說，你必須考慮你的全部成本才能做出最優(yōu)的決策。換句話說，在長期，只有保障經(jīng)濟上（成本上）有效率的決策才是最好的決策。

（6）在短期，單個要素持續(xù)投入的“邊際報酬”最終總是遞減的，因為高效率（生產(chǎn)率）的要素總是首先被使用。這是導(dǎo)致企業(yè)面臨“U字型”平均成本的主要原因。因此，企業(yè)尋求“成本最小化”的決策的一個重要方式就是找到“適合”的要素比例結(jié)構(gòu)，充分考慮要素的相對價格。對于一個企業(yè)和經(jīng)營主體而言，沒有最高級的生產(chǎn)（經(jīng)營）方式，只有最適合的生產(chǎn)（經(jīng)營）方式；同樣，沒有最先進的技術(shù)，只有最適當?shù)募夹g(shù)；沒有最大的規(guī)模，只有最恰當?shù)囊?guī)模。

第3篇：管理決策的概念范文

本書主要圍繞環(huán)境影響評估，通過案例分析，論述當前影響評估領(lǐng)域存在的八方面的問題，并提出了實際管理決策中改進的方法。作者David Lawerence從事環(huán)境影響評估工作已經(jīng)30余年，有著豐富的環(huán)評工作經(jīng)驗。

全書共12章，主要以環(huán)境影響評估（EIA）為分析對象，輔以戰(zhàn)略環(huán)評（SEA）、生態(tài)影響評估（EcIA）、社會影響評估（SIA）、健康影響評估（HIA）、可持續(xù)評估（SA）等，分三部分。第1部分 含第1-2章：1.概述影響評估的概念以及目前存在的問題與挑戰(zhàn)，并在章節(jié)最后為讀者給出閱讀本書的參考建議；2.傳統(tǒng)的影響評估在管理決策支持方面的可行性以及傳統(tǒng)的評估與經(jīng)過改進的評估能否反應(yīng)實際問題的真實性。第2部分，含第3-7章，每章論述影響評估改進的一個主題，每一章節(jié)的論述結(jié)構(gòu)、論述方法均一致：從實際案例出發(fā)總結(jié)問題，歸納相關(guān)的知識，明確主題的內(nèi)涵，陳述在評估的管理與實施過程中具體的應(yīng)用方法。3.如何使影響評估變得有效（Influential），以實際問題為案例對有效與無效環(huán)境影響評估展開分析，提出目前影響評估對管理決策相關(guān)性與有效性的疑問，找到改進的方向，提出具體的改進策略，并在第五節(jié)列出其他類別的影響評估有效性的改進策略，在章節(jié)小節(jié)中給出了詳細的具體操作方法；4.如何使評估更加嚴密（Rigorous），針對評估過程中存在的不嚴密進行分析，介紹如何使評估過程更加具有科學嚴密性的方法，并詳細介紹這些方法在環(huán)境影響評估的實施過程中如何應(yīng)用；5.如何使評估過程更加合理（Rational），作者著重給出了影響評估中“合理”的內(nèi)涵與意義，即評估的度的問題，作者也列舉了使評估更加合理的眾多形式與方法；6.如何使評估更加有針對性（Substantive），即評估結(jié)果如何能夠有效、真實地反映環(huán)境訴求，以生態(tài)影響評估為例，通過論述與其相關(guān)的理論（包括應(yīng)用生態(tài)學、環(huán)境監(jiān)測、生物多樣性、生態(tài)系統(tǒng)管理、環(huán)境規(guī)劃與管理、資源利用與管理、適應(yīng)性評估等），提出使評估結(jié)果更具針對性的方法；7.如何使評估結(jié)果更加真實、可靠、貼近實際（Practical）并更具可行性，即評估結(jié)果能直觀說明的問題是什么，如何利用評估結(jié)果有效指導(dǎo)實際問題的解決。第三部分 主題均是關(guān)于評估的公共參與，含第8-12章：8.如何使評估更加民主（Democratic），本章論述如何使所有的利益相關(guān)者全部、有效參與評估，進而參與管理決策，而非只是一種泛泛的民主形式；9.如何使評估更加協(xié)調(diào)（Collaborative），著重論述如何協(xié)調(diào)各利益相關(guān)者之間的關(guān)系，使評估、管理決策能夠更加有效；10.如何使評估結(jié)果更有“道德”（Ethical），作者詳細論述評估科學的道德觀，保證評估過程與結(jié)果的公正、公平、公開以及權(quán)利與義務(wù)須相匹配；11.如何使評估具有更好的普適性（Adaptable），即評估結(jié)果能夠反映一些不確定因素所造成的影響，由此，作者討論了復(fù)雜系統(tǒng)理論、不確定性分析等理論方法在評估科學中的應(yīng)用；12.作者采用與前面章節(jié)相同的論述思路，以具體的評估案例為對象，綜合討論前面各章提到的主題以及主題之間的關(guān)聯(lián)。

本書適用于以下三類人員：(1)評估科學的初學者，本書可作為科研的入門教材，提供了評估科學的基本框架、理論與方法，為以后從事各類宏觀問題的研究夯實基礎(chǔ)；(2)環(huán)境影響評估的從業(yè)人員與研究人員，本書為這些從業(yè)人員提供了豐富的評估工具，同時也引起相關(guān)人員對我國環(huán)境影響評估工作如何更加務(wù)實的思考；(3)從事環(huán)境、資源、生態(tài)、可持續(xù)發(fā)展、城市等領(lǐng)域的研究人員，一方面可以以使之優(yōu)化各自領(lǐng)域的評估方法，另一方面亦可結(jié)合我們的決策管理模式，提出相應(yīng)的評估方法。

全元，博士生

第4篇：管理決策的概念范文

關(guān)鍵詞：決策支持系統(tǒng)（DSS） 危機管理 電子政務(wù) SOA 分布式構(gòu)架

電子政務(wù)中開發(fā)危機管理決策支持系統(tǒng)的必要性

在電子政務(wù)中的危機管理領(lǐng)域，決策支持系統(tǒng)（Decision Support System，簡稱DSS）已成為促進危機管理（Crisis Management）發(fā)展的重要工具，美國、英國、日本等發(fā)達國家都充分應(yīng)用現(xiàn)代通訊、網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)建立起科學的危機管理機制，并建立了配套的危機管理決策支持系統(tǒng)(Crisis Management Decision Support System， 簡稱CMDSS)。

電子商務(wù)的成功無疑地對政府領(lǐng)域產(chǎn)生了巨大的影響，由此產(chǎn)生了“電子政務(wù)”，各國政府也正致力于完善電子政務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施。其中，如何利用高效地高科技手段及時組織社會力量應(yīng)對公共事件；及時對信息進行統(tǒng)計、分析、、決策；最快地協(xié)調(diào)交通、科研、生產(chǎn)和物資調(diào)配等社會部門及社會資源，提高相關(guān)管理部門面對突發(fā)危機事件的應(yīng)急處理能力，已經(jīng)成為目前各國電子政務(wù)建設(shè)當中的首要目標，是下大力氣建設(shè)的重點。

許多在危急情形下所做的決策往往發(fā)生在一種動態(tài)的、迅速變化的并且經(jīng)常不可預(yù)測的分布式的環(huán)境中，但由于類似像系統(tǒng)服務(wù)器升級、病毒、黑客、大地震、恐怖活動以及“force majeure（不可抗力）”等原因，導(dǎo)致中央服務(wù)器單一的失敗點，決策支持系統(tǒng)無法使用。軍事、災(zāi)害預(yù)防、醫(yī)療等方面危機事件發(fā)生的環(huán)境就是這種情形例子，它被描述為發(fā)生在一種高度分散的、不斷更新的、需要來自不同數(shù)據(jù)源和不同領(lǐng)域的知識、不同領(lǐng)域的專家和需要同各種不同的組織部門相配合的環(huán)境中。與其它決策工具不同，為這些環(huán)境設(shè)計的決策支持系統(tǒng)在運轉(zhuǎn)中必須滿足在任何時候（anytime）、從任何地點(anywhere)、甚至可能在任何需要的情況(any-situation)下被決策者使用的要求，采用分布式構(gòu)架的決策支持系統(tǒng)能很好的滿足這種要求。

電子政務(wù)中危機管理決策支持系統(tǒng)的分布式構(gòu)架

（一）決策支持系統(tǒng)分布式構(gòu)架的產(chǎn)生

Scott Morton在20世紀70年代初首先提出了“決策支持系統(tǒng)”（Decision Support System，簡稱DSS）一詞，標志著利用計算機與信息支持決策的研究與應(yīng)用進入了一個新的階段，并形成了決策支持系統(tǒng)新學科。Keen等(1978)認為DSS支持但不取代決策者，注重半結(jié)構(gòu)化（Semi-Structured）或非結(jié)構(gòu)化（Unstructured）問題的解決。到20世紀70年代末，DSS大都由模型庫、數(shù)據(jù)庫及人機交互系統(tǒng)等三個部件組成，它被稱為初階決策支持系統(tǒng)。20世紀80年代初，DSS增加了知識庫與方法庫，構(gòu)成了三庫系統(tǒng)或四庫系統(tǒng)。20世紀80年代后期，人工神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò)及機器學習等技術(shù)的研究與應(yīng)用為知識的學習與獲取開辟了新的途徑。專家系統(tǒng)與DSS相結(jié)合，充分利用專家系統(tǒng)定性分析與DSS定量分析的優(yōu)點，形成了智能決策支持系統(tǒng)IDSS，提高了DSS支持非結(jié)構(gòu)化決策問題的能力。近年來，DSS與計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合構(gòu)成了新型的能供異地決策者共同參與進行決策的群體決策支持系統(tǒng)GDSS。在GDSS的基礎(chǔ)上，為了支持范圍更廣的群體，包括個人與組織共同參與大規(guī)模復(fù)雜決策，人們又將分布式的數(shù)據(jù)庫、模型庫與知識庫等決策資源有機地集成，構(gòu)建分布式?jīng)Q策支持系統(tǒng)(DDSS)。

（二）危機管理決策支持系統(tǒng)釋義

電子政務(wù)中危機管理(CMDSS)是政府利用電子政務(wù)平臺針對突發(fā)危機事件的管理，能否建立一個有效的危機管理系統(tǒng)是政府是否能夠成功管理危機的關(guān)鍵。通過危機管理系統(tǒng)，政府危機管理被納入一個有步驟、有條理的進程中，能夠?qū)⑽C給社會帶來的影響減小到最低程度。有效的危機管理系統(tǒng)由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)組成。硬件系統(tǒng)包括危機管理的組織機構(gòu)如決策中樞機構(gòu)、咨詢參謀機構(gòu)、危機處置和執(zhí)行機構(gòu)，以及管理危機所需要動員的物質(zhì)資源；軟件系統(tǒng)則是由各種處理危機的方案、計劃等組成。這一管理系統(tǒng)從職能上包括了國家安全、警察、消防、醫(yī)療、衛(wèi)生、交通、社會保障等方面。其中，危機決策支持系統(tǒng)是最核心的部分。電子政務(wù)中危機管理決策支持系統(tǒng)一般可由國家危機管理決策支持系統(tǒng)(CMDSS)和地方及各職能部門的危機管理決策支持子系統(tǒng)（Sub-CMDSS）組成，而它們均可包括各自的數(shù)據(jù)庫(DB)及數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(DBMS)，模型庫（MD）及模型庫管理系統(tǒng)(MDMS)，知識庫（KB）及知識庫管理系統(tǒng)(KBMS)和支持各級危機管理職能部門的管理系統(tǒng)信息系統(tǒng)（Sub-MIS），如圖1所示。

（三）危機管理決策支持系統(tǒng)的分布式構(gòu)架模型

電子政務(wù)中危機管理決策支持系統(tǒng)(DSS)的分布式構(gòu)架模型如圖1所示，其主要組成部分為：

1.國家危機管理決策支持系統(tǒng)(CMDSS)。國際上一般由國家最高級別的危機管理委員會牽頭，整合中央政府各個危機管理職能部門的決策支持系統(tǒng)為國家危機決策支持系統(tǒng)。該系統(tǒng)由國家統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)具有危機管理職能的部門。國家危機決策支持系統(tǒng)由數(shù)據(jù)庫(DB)及數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(DBMS)，模型庫（MD）及模型庫管理系統(tǒng)（MDMS），知識庫（KB）及知識庫管理系統(tǒng)(KBMS)和支持國家危機管理各職能部門的管理系統(tǒng)信息系統(tǒng)（Sub-MIS）構(gòu)成。

2.數(shù)據(jù)庫(DB)及數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）。用于開展日常管理和執(zhí)行日常任務(wù)。數(shù)據(jù)庫的建設(shè)不僅依托傳統(tǒng)的統(tǒng)計體系，還需要建立單獨的面向危機管理的情報體系。原來的統(tǒng)計體系是面對日常管理的，使用的信息可能會對決策產(chǎn)生負效應(yīng)，信息系統(tǒng)的建設(shè)必需突破“數(shù)據(jù)孤島”的瓶頸，使輸出的數(shù)據(jù)信息全面準確，以供決策者使用。

3.模型庫（MD）及模型庫管理系統(tǒng)(MDMS)。為決策者提供一些與危機事件相關(guān)學科的方法和模型以及具體的算法，幫助決策者全面分析危機管理問題，提供可供決策者推理和比較選擇的模型庫。

4.知識庫（KB）及知識庫管理系統(tǒng)(KBMS)。在應(yīng)對危機上，知識的匱乏和經(jīng)驗的不足嚴重制約了危機處理，而知識庫就要解決這個問題。知識庫涵蓋了公共危機的所有信息和知識，包括：公共危機的常識，公共危機的就緒狀況，公共危機相關(guān)的機構(gòu)、職能、預(yù)案、能力等狀況，國內(nèi)外的經(jīng)驗教訓(xùn)，國內(nèi)外的經(jīng)典案例，專家信息等。

5.支持國家各危機管理各職能部門的管理系統(tǒng)信息系統(tǒng)（SMIS）。包括地理信息系統(tǒng)（GIS）、人力資源管理信息系統(tǒng)(HRIS)和財政管理信息系統(tǒng)(FMIS)等。地理信息系統(tǒng)（GIS）、人力資源管理信息系統(tǒng)(HRIS)擁有地理和人力資源的詳細信息，為危機處理時的路徑問題、人員調(diào)配問題等提供決策支持。

6.地方及各職能部門的危機管理決策支持子系統(tǒng)（Sub-CMDSS）。電子政務(wù)借用現(xiàn)代信息技術(shù)手段搭建的基礎(chǔ)信息平臺，建立危機管理決策支持系統(tǒng) ，全方位收集、整理、分析、存儲和傳輸信息，確保政府在全面、及時、準確掌握信息的基礎(chǔ)上進行科學決策和科學的危機處理。

基于SOA的CMDSS分布式構(gòu)架模型的實現(xiàn)

（一）SOA及其相關(guān)概念

SOA（Service-Oriented Architecture）指的是面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)，可以說是一種新的面向服務(wù)軟件系統(tǒng)構(gòu)造方法和高度分布式的計算環(huán)境。在SOA體系結(jié)構(gòu)中，服務(wù)是最核心的抽象手段，業(yè)務(wù)被劃分（組件化）為一系列的粗粒度的業(yè)務(wù)服務(wù)和業(yè)務(wù)流程。業(yè)務(wù)服務(wù)相對獨立、自包含、可重用，由一個或者多個分布的系統(tǒng)所實現(xiàn)，而業(yè)務(wù)流程由服務(wù)組裝而來。

1.SOA的主要優(yōu)點。業(yè)務(wù)中心化（Business Centric）：SOA以業(yè)務(wù)為中心驅(qū)動IT，IT和業(yè)務(wù)更加緊密地對齊，使IT能更好更快地提供業(yè)務(wù)價值；高度分布式（High-Degree distributed）：SOA是一種面向服務(wù)的、高度分布式和隨需應(yīng)變的計算環(huán)境；服務(wù)的松散耦合（Service loose coupling）：服務(wù)之間保持最小化依賴關(guān)系，僅僅要求相互知曉；服務(wù)的可重用性（Service reusability）：把業(yè)務(wù)邏輯分為可重用的服務(wù)，以便可充分利用現(xiàn)有的資源；快速應(yīng)變能力(Rapid Flexibility）：以服務(wù)為基礎(chǔ)，通過電顯式的定義、描述，實現(xiàn)和管理業(yè)務(wù)層的粗粒度服務(wù)（包括業(yè)務(wù)流程），提供了業(yè)務(wù)模型和相關(guān)IT實現(xiàn)之間更好的“可追溯性”，減小了它們之間的差距，使得業(yè)務(wù)的變化更易于傳遞到IT；敏捷性（Agileness）：迅速滿足快速變化的業(yè)務(wù)需求；標準化（Standardized）：滿足跨職能的業(yè)務(wù)需求。

2.面向服務(wù)的架構(gòu)通常被定義為通過Web服務(wù)協(xié)議間暴露的服務(wù)，與SOA相關(guān)的Web服務(wù)的標準主要有：XML：一種標記語言，用于以文檔格式描述消息中的數(shù)據(jù)；HTTP （或HTTPS）：客戶端和服務(wù)端之間用于傳送信息而發(fā)送請求/回復(fù)的協(xié)議；SOAP(Simple Object Access Protocol)：在計算機網(wǎng)絡(luò)上交換基于XML消息的協(xié)議，通常是用HTTP；WSDL(Web Services Description Language)（Web服務(wù)描述語言）：基于XML的描述語言，用于描述與服務(wù)交互所需的服務(wù)的公共接口、協(xié)議綁定、消息格式；UDDI(Universal Description， Discovery，and Integration)（統(tǒng)一描述、發(fā)現(xiàn)和集成）：基于XML的注冊協(xié)議，用于WSDL并允許第三方發(fā)現(xiàn)這些服務(wù)。

（二）基于角色的SOA服務(wù)模型

SOA中有三種角色：服務(wù)提供者（Service Provider）：可以自己服務(wù)，對使用自身的服務(wù)的請求進行響應(yīng)；服務(wù)注冊中心（Service Registry）：也稱為服務(wù)（Service Broker），用于注冊服務(wù)提供者（Service Provider）已經(jīng)的服務(wù)，對其進行分類，并提供搜索服務(wù)；服務(wù)請求者（Service Requester）：利用服務(wù)注冊中心查找所需的服務(wù)，綁定服務(wù)提供者，并使用該服務(wù)。

以上角色之間使用三種操作：publish。使服務(wù)提供者可以向服務(wù)注冊中心注冊自己的服務(wù)；find。使服務(wù)請求者可以通過服務(wù)注冊中心查找自己所需的服務(wù)；bind。使服務(wù)請求者能夠使用服務(wù)提供者提供的服務(wù)。

基于角色的SOA服務(wù)模型是建立在三個角色（服務(wù)提供者、服務(wù)注冊處和服務(wù)請求者）相互交互的基礎(chǔ)上（如圖2）。服務(wù)提供者是擁有服務(wù)的平臺。服務(wù)的請求者是尋找和調(diào)用服務(wù)的應(yīng)用。服務(wù)注冊處是一個服務(wù)描述的搜尋注冊處，服務(wù)提供者向這里他們的服務(wù)說明，而服務(wù)請求者在這里找到服務(wù)，并得到與服務(wù)綁定的信息，在開發(fā)時刻實現(xiàn)靜態(tài)綁定或在運行時刻實現(xiàn)動態(tài)綁定，對于靜態(tài)綁定的服務(wù)請求者來說，服務(wù)的注冊是可選的，因為服務(wù)提供者可以直接向服務(wù)請求者發(fā)送一份服務(wù)請求，而服務(wù)的請求者可以通過除服務(wù)注冊處之外的其他渠道（比如本地文件、FTP文件、Web站點等）獲得服務(wù)說明、角色之間的交互調(diào)用、、尋找和綁定操作。

（三）模型的實現(xiàn)

如圖3為基于SOA的電子政務(wù)危機管理決策支持系統(tǒng)分布式構(gòu)架模型的實現(xiàn)。

1.使用服務(wù)的決策用戶端。使用服務(wù)的決策用戶端（如圖1的客戶端的應(yīng)用）處于服務(wù)請求者的身份，主要為決策者以Web的訪問方式，請求和使用服務(wù)；該端還可具有本地的信息管理子系統(tǒng)或決策子系統(tǒng)（如圖1中的Sub-CMDSS1、Sub-CMDSS2、SMIS和客戶端應(yīng)用等），但該端必須以服務(wù)請求者的身份注冊到危機管理決策支持中心（如圖1中的國家危機管理決策支持系統(tǒng)），以便能查找和調(diào)用決策支持子系統(tǒng)中的各種服務(wù)，當然也可以調(diào)用危機管理決策支持中心提供的服務(wù)。

2.危機管理決策支持子系統(tǒng)。危機管理決策支持子系統(tǒng)（如圖1中的Sub-CMDSS1、Sub-CMDSS2、SMIS）處于服務(wù)提供者的身份，向決策制訂者、決策助理、事實更新者、領(lǐng)域?qū)＜摇⒛Ｐ蛯＜?、?nèi)外部顧問甚至是社會心理學家、經(jīng)濟學專家等提供所需要的決策支持系統(tǒng)或信息系統(tǒng)服務(wù)。這些服務(wù)必須注冊到危機管理決策支持中心（如圖1中的國家危機管理決策支持系統(tǒng)），以便決策支持子系統(tǒng)所提供的服務(wù)和使決策者能調(diào)用他們想要的決策支持子系統(tǒng)的服務(wù)。

3.危機管理決策支持中心。危機管理決策支持中心（如圖1中的國家危機管理決策支持系統(tǒng)）處于服務(wù)注冊處的身份，必須提供服務(wù)請求者的注冊服務(wù)和決策支持子系統(tǒng)的服務(wù)，且還提供和查找服務(wù)的接口和良好的界面。此外，其本身還可作為服務(wù)提供者提供服務(wù)（國家危機管理層面的服務(wù)），并具有決策支持系統(tǒng)本身所具有的功能。

（四）該模型的實例應(yīng)用

我國某公安部門電子警務(wù)系統(tǒng)以PDA 作為Internet網(wǎng)的終端，各種警務(wù)服務(wù)及警務(wù)辦案工作的相關(guān)信息和決策信息均可做到實時傳遞，故大大地提高了諸如流動人口的戶籍管理及在逃犯罪嫌疑人員追捕工作的效率。由于使用Internet為通訊平臺來支持辦公信息系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)，使得警備系統(tǒng)的功能擴充和系統(tǒng)架構(gòu)的變動變得隨時可能。還有某市人民政府的便民服務(wù)中心的所有窗口均在Internet上設(shè)有Web窗口，諸如工商營業(yè)執(zhí)照的申請、出國護照及相關(guān)手續(xù)的辦理、建筑文件的審批等均可通過Web查詢、下載相關(guān)表格等；還可獲得相應(yīng)的法律及法規(guī)咨詢服務(wù)等。政務(wù)系統(tǒng)中的任何一項功能的變更或增刪均可隨時設(shè)置和。還有如國土系統(tǒng)、稅務(wù)系統(tǒng)等政府職能部門，已完成了第一步基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè)工作，正進入電子政務(wù)的建設(shè)過程中，通過Internet信息，在Internet上開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)。

危機管理的決策往往發(fā)生在一種動態(tài)的、迅速變化的并且常常是不可預(yù)測的分布式環(huán)境中。構(gòu)建于分布式構(gòu)架之上基于SOA實現(xiàn)的危機管理決策支持系統(tǒng)，在任何時間（anytime）、在任何地點（anywhere）、甚至是需要它的任何情況（any-situation）都能夠被政府決策者有效使用。從而使得政府從容應(yīng)對危機，妥善處理危機，實現(xiàn)全社會資源共享、合理配置、共創(chuàng)共贏局面。

參考文獻

1.陳堯.當代政府的危機管理[J].行政論壇，2002

2.毛新生.SOA原理方法實踐[M].電子工業(yè)出版社，2007

第5篇：管理決策的概念范文

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù) 企業(yè)管理 決策

一、引言

物聯(lián)網(wǎng)、移動網(wǎng)絡(luò)的蓬勃發(fā)展讓全球進入到了大數(shù)據(jù)時代，在這種環(huán)境數(shù)據(jù)承載量已經(jīng)超出了數(shù)據(jù)管理的系統(tǒng)的能力范疇，這使得大數(shù)據(jù)在全球掀起了一陣新的熱潮并引起了廣泛的重視。在市場競爭環(huán)境趨于白熱化的情形下企業(yè)若要在市場上占據(jù)一席之地并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略就必然需要對大數(shù)據(jù)特征進行挖掘，同時以其價值作為導(dǎo)向作為企業(yè)發(fā)展決策依據(jù)。

二、大數(shù)據(jù)對企業(yè)決策環(huán)境影響分析

（一）大數(shù)據(jù)為企業(yè)發(fā)展帶來了新的契機

大數(shù)據(jù)為企業(yè)發(fā)展拓寬了道路讓其迎來了更大的發(fā)展空間并賦予了企業(yè)新的創(chuàng)造平臺。基于大數(shù)據(jù)環(huán)境下依托數(shù)據(jù)庫能夠為企業(yè)構(gòu)建一個新的平臺，或者對市場上的數(shù)據(jù)進行深度發(fā)掘。在這個平臺上借助適合的工具便能夠?qū)?fù)雜的數(shù)據(jù)源進行整合性分析，同時這些數(shù)據(jù)分析將被平臺化，使得各數(shù)據(jù)進行迅速拼接，讓企業(yè)能夠更為靈活地掌握數(shù)據(jù)流向。

（二）大數(shù)據(jù)給企業(yè)管理提出了更高的要求

大數(shù)據(jù)環(huán)境始終處于一個動態(tài)過程中，這就給企業(yè)管理層帶來了新的要求。在對大數(shù)據(jù)處理的過程中無論是采取何種方式收集并對數(shù)據(jù)進行處理，企業(yè)決策還是由層管理決定，因此企業(yè)高層管理必須對這些數(shù)據(jù)充分了解并掌握這些大數(shù)據(jù)的應(yīng)用方法，這樣才能讓大數(shù)據(jù)的價值得到充分體現(xiàn)。在分析之后可對數(shù)據(jù)相互關(guān)系進行重新定義，以此作為企業(yè)管理決策的核心參考。當然大數(shù)據(jù)分析是一個較為復(fù)雜的過程中，承載了一定的專業(yè)性及技術(shù)性，為了迎合這些特性就必須要求企業(yè)管理層特別是決策人員要適應(yīng)這個環(huán)境，通過不斷學習、充電讓自身綜合素質(zhì)得到提升。

（三）讓企業(yè)的開放程度得到了極大的提升

大數(shù)據(jù)環(huán)境具有顯著的開放性并且具有極大的滲透范圍，這也就讓企業(yè)突破了以往狹小的空間限制，同時面對這些接踵而來的大量數(shù)據(jù)也讓企業(yè)面臨著極大的挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)所涉及的不單僅限于數(shù)據(jù)傳遞以及數(shù)據(jù)儲存，同時也需要對其進行主觀性的發(fā)掘，這使得企業(yè)決策環(huán)境發(fā)生了巨大的改變。

三、大數(shù)據(jù)對管理決策者產(chǎn)生的影響分析

即便是處于大數(shù)據(jù)環(huán)境下管理決策者依然是企業(yè)走向的重要的影響因素。首先大數(shù)據(jù)環(huán)境的出現(xiàn)讓決策方式發(fā)生了革新，在以往決策過程中主要依托于理論、思想以及經(jīng)驗作為指導(dǎo)，使得決策過于偏向主觀，而在大數(shù)據(jù)環(huán)境下則需要“依托數(shù)據(jù)說話”。在傳統(tǒng)決策當中正是由于數(shù)據(jù)的缺乏使得高層只能憑借經(jīng)驗進行決策，而大數(shù)據(jù)則可為高層提供充分的數(shù)據(jù)，完全不用擔心數(shù)據(jù)缺失，這使得決策重心就始終與問題本身相契合。也就是說大數(shù)據(jù)為管理層提供了充足的客觀事實依據(jù)。對于企業(yè)中層以及普通職工而言在大數(shù)據(jù)環(huán)境下可更為快捷地獲取決策信息作為指導(dǎo)，在這種情形下企業(yè)管理層必須與員工站在統(tǒng)一戰(zhàn)線上才能讓企業(yè)決策水平得以提升，讓決策取得成效性。另外由于互聯(lián)網(wǎng)的滲透讓媒體行業(yè)也得到了極大的發(fā)展，這使得普通客戶也開始逐漸對大數(shù)據(jù)產(chǎn)生了更為深刻的認知，他們也能夠參與到這個數(shù)據(jù)世界當中從而變成潛在的分析、決者。在這種背景下決策主體也就不斷從商業(yè)領(lǐng)頭羊向公眾擴散，這也大大地加速了產(chǎn)業(yè)融合，使得產(chǎn)業(yè)之間的界限愈來愈模糊，產(chǎn)業(yè)鏈也不再是獨立存在，彼此之間產(chǎn)生了一定規(guī)模的交集，產(chǎn)生了融合作用，正逐漸形成一個體系。也就是說決策者來源越來越廣泛，并且相互之間的關(guān)系變得愈來愈復(fù)雜導(dǎo)致“全員決策”的形勢出現(xiàn)。

四、大數(shù)據(jù)對決策技術(shù)的影響分析

大數(shù)據(jù)背景下需要依托數(shù)據(jù)分析才能得到明智的決策，這就使得數(shù)據(jù)分析在決策過程中的地位愈來愈高同時也促進了數(shù)據(jù)體系的發(fā)展。云計算為數(shù)據(jù)分析提供了強有力的技術(shù)基礎(chǔ)。云計算具有極強的功能性，具備了強大的管理功能以及計算功能，它可將大量異構(gòu)和本質(zhì)不同數(shù)據(jù)源結(jié)構(gòu)化，然后對這些數(shù)據(jù)進行轉(zhuǎn)換處理，從而為企業(yè)決策服務(wù)提供保障。利用云計算讓決策數(shù)據(jù)資源收集效率得到了極大的提升，并借助可視化技術(shù)讓用戶可對相關(guān)數(shù)據(jù)進行形象化認知，便于用戶理解。另外大數(shù)據(jù)環(huán)境下讓管理決策知識發(fā)現(xiàn)發(fā)生了新的轉(zhuǎn)變，使得基于全數(shù)據(jù)的知識發(fā)現(xiàn)方法受到了關(guān)注。一般情況下大數(shù)據(jù)均表現(xiàn)為數(shù)據(jù)流或特征流，在時間軸延伸過程數(shù)據(jù)價值會呈現(xiàn)出不斷降低的趨勢，而動態(tài)知識發(fā)現(xiàn)法則可以對數(shù)據(jù)碎片之間的關(guān)聯(lián)信息進行深度發(fā)掘，并對其中的隱藏信息進行收集從而讓數(shù)據(jù)的價值得以保存。那么如何建立有效的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)儲存及知識發(fā)掘方法并將其與其他知識體系融合則是決策管理所面臨的挑戰(zhàn)之一。

五、結(jié)語

當前大數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到各個領(lǐng)域，特別是在市場營銷、金融、人資資源、客戶管理等方面表現(xiàn)得十分突出，另外也對醫(yī)療保健、教育乃至國家安全等也產(chǎn)生了巨大的影響。總之大數(shù)據(jù)時代下讓企業(yè)管理決策的形勢徹底發(fā)生了顛覆，并且這種影響將持續(xù)很長一段時間，這為企業(yè)管理決策提出了新的要求并賦予了它新的使命。

參考文獻：

[1]孟小峰，慈祥.大數(shù)據(jù)管理：概念、技術(shù)與挑戰(zhàn)[J]. 計算機研究與發(fā)展，2013，（01）.

第6篇：管理決策的概念范文

關(guān)鍵詞：會計信息；局限性；對策

一、引言

會計是一種以貨幣為計量單位，反映和監(jiān)督單位經(jīng)營活動的經(jīng)濟管理工作，以幫助企業(yè)管理者和各個利益相關(guān)者進行經(jīng)營管理決策，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。作為一種信息系統(tǒng)，會計信息的準確性會在極大程度上影響會計信息使用者進行決策。會計信息的局限性指的是會計信息存在失真，與企業(yè)的客觀實際情況不相符，不利于客觀解讀企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀[1]。會計信息的局限性來自多種因素，隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)自身和外部利益方對會計信息的需求越來越多，了解會計信息的局限性，采取有針對性的解決措施，才能正確合理地利用會計信息進行投資管理的相關(guān)決策，發(fā)揮會計信息的價值。

二、會計信息的局限性

（一）非專業(yè)者對會計信息的理解和運用能力較低

隨著計算機技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)會計工作越來越依賴于計算機系統(tǒng)，會計信息系統(tǒng)也變得越來越復(fù)雜。在市場經(jīng)濟體制不斷成熟的背景下，會計信息需要更加準確清晰地反映各類經(jīng)濟事項，這就需要會計報表內(nèi)外項目不斷擴充，繁雜的會計信息讓非專業(yè)工作者越來越難以理解[2]。與此同時，隨著現(xiàn)代會計理論的發(fā)展，經(jīng)濟概念與會計概念的差異性逐漸增大，這也在較大程度上導(dǎo)致企業(yè)非專業(yè)工作者難以理解和運用會計信息。

（二）會計信息的處理具有隨意性

一方面，由于會計經(jīng)濟現(xiàn)象存在分期假設(shè)的情況，再加上會計信息需要做好判斷、分配、匯總、評估、分類等工作，同一種經(jīng)濟業(yè)務(wù)具有不同的會計處理方法，這些特點都導(dǎo)致會計的大部分工作獲得的都是大概值。另一方面，各個企業(yè)現(xiàn)行的會計制度和準則等尚不成熟和完善，一些會計工作者的專業(yè)素養(yǎng)也較低，導(dǎo)致會計信息的處理存在隨意性的問題，這在一定程度上形成了會計信息的局限性。

（三）會計信息是一種歷史信息

因為會計信息體現(xiàn)的是過去的經(jīng)濟事項與業(yè)務(wù)，會計信息是一種歷史信息，但企業(yè)的決策往往與企業(yè)未來的發(fā)展有關(guān)，會計信息對于未來企業(yè)經(jīng)濟活動的預(yù)測價值有限，這是現(xiàn)代會計難以改變的一個事實[3]。

（四）會計信息是一種貨幣信息

會計信息的處理以貨幣為計量單位，文字性說明較少。但是對于企業(yè)的經(jīng)營管理決策來說，這些定性和非財務(wù)信息又具有較大的價值，這在一定程度上導(dǎo)致會計信息對于企業(yè)經(jīng)營管理的局限性。另一方面，由于會計信息使用的是名義貨幣，在遇到物價變動較大的時期，會計信息則難以準確客觀地反映企業(yè)的經(jīng)營成果和財務(wù)情況。

（五）會計信息對主體經(jīng)濟事項的體現(xiàn)具有概括性

會計信息對主體經(jīng)濟事項的體現(xiàn)不夠詳細，具有概括性，這就導(dǎo)致了會計信息三個方面的局限性。首先，會計信息的主體是單個主體，但是我們的經(jīng)營管理決策所需要的會計信息卻是所有利益相關(guān)者的會計信息，因此，從這一點來看，會計信息很難全面反映經(jīng)濟事項。其次，會計信息對經(jīng)濟主體的經(jīng)濟活動體現(xiàn)較多，對主體經(jīng)濟的技術(shù)、法律、政治等非經(jīng)濟活動則沒有反映，而這些非經(jīng)濟活動對于經(jīng)營管理決策也十分的重要。再次，會計信息具有綜合性的特點，也就是說，會計信息往往是較為概括地反映主體經(jīng)濟活動，這種特點就導(dǎo)致會計信息雖然具有簡潔清晰的特征，但對于個別經(jīng)濟交易或業(yè)務(wù)的特殊性體現(xiàn)不足。

三、降低會計信息局限性的相關(guān)對策

相對于舊《會計法》，新的《會計法》更加的完善，但依然存在一些需要改進的地方，這就需要不斷健全財務(wù)會計制度，規(guī)范會計準則要求，合理行使會計職能。具體來說，一是要遵循在一定程度內(nèi)修正歷史成本原則。在現(xiàn)代會計中，歷史成本占據(jù)主導(dǎo)的現(xiàn)象逐漸減少，各種計量屬性并存是發(fā)展趨勢。在通貨膨脹較為嚴重的時期，注重使用恰當?shù)姆绞皆诒硗馀?，讓物價變動對會計信息的影響降到最低。二是斟酌和規(guī)范模糊語言。應(yīng)當定量化地描述會計信息，對于存在模糊性和不確定性的信息，可以借助數(shù)學方法，如模糊評估、模糊預(yù)測、模糊控制、概率論等數(shù)學工具。三是較少相同經(jīng)濟事項的會計處理方式，明確不同場合下經(jīng)濟事項的處理方法，以此提升會計信息的一致性和可比較性。四是充實和修正原有的會計報表體系。可以通過提供財務(wù)信息、貨幣信息，一級表外的附注和附表等方式，充分體現(xiàn)財務(wù)報表中包含的財務(wù)信息和非財務(wù)信息，或者進一步定義會計要素、增加報表的容量、改變報表確認指標等，充實和修正報表信息。

參考文獻

[1]劉宇竑.論財務(wù)會計信息分析的局限性及其改進[J].中小企業(yè)管理與科技(中旬刊),2015,03:86-88.

[2]江海巍.會計信息的局限性與會計信息的融合分析[J].商場現(xiàn)代化,2015,10:203.

[3]江崇文.論會計信息的局限性及其對策[J].中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計,2013,03:138-139.

第7篇：管理決策的概念范文

摘 要 管理會計以其對于企業(yè)管理決策的支持特點與財務(wù)會計存在明顯差異。作為企業(yè)管理決策的支持體系的重要組成部分的管理會計。隨著企業(yè)價值觀念由物質(zhì)財富積累到社會價值的不斷轉(zhuǎn)變，企業(yè)已經(jīng)逐漸由原有的僅僅關(guān)注利益利潤向著關(guān)注及積極踐履社會諸方面的企業(yè)責任如環(huán)境保護、消費者利益保障、名優(yōu)產(chǎn)品、全面服務(wù)、集約資源、社會捐助等方面轉(zhuǎn)變。若要使社會責任更好地體現(xiàn)在公司的各項行為、決策中，則應(yīng)將其與管理會計相結(jié)合，來指引公司的決策及管理活動。

關(guān)鍵詞 企業(yè)社會責任 管理會計

一、引言

隨著社會對于非物質(zhì)文明關(guān)注度的提升，企業(yè)社會責任已經(jīng)逐漸成為社會評價企業(yè)的一項重要標準，具有高度企業(yè)社會責任感、積極踐履社會責任的企業(yè)將獲得全社會的更大認同。管理會計以其對于企業(yè)管理決策的支持特點與財務(wù)會計存在明顯差異。作為企業(yè)管理決策的支持體系的重要組成部分的管理會計，隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展、企業(yè)決策制定執(zhí)行理性程度的不斷提升，其作用性也逐漸增強。若要使社會責任更好地體現(xiàn)在公司的各項行為、決策中，則應(yīng)將其與管理會計相結(jié)合，用基于社會責任的全新的管理會計來指引公司的決策及管理活動。及時準確的向社會披露相關(guān)責任信息，充分支持企業(yè)相關(guān)責任決策和效果分析，逐漸成為管理會計的重要職責，企業(yè)管理會計在強化企業(yè)社會責任的過程中起到了重要的信息支持功能。

二、管理會計及企業(yè)社會責任基本描述

（一）管理會計及企業(yè)社會責任概念描述

國際會計師聯(lián)合會對于管理會計的定義為“管理會計是對管理當局所應(yīng)用的信息（財務(wù)和經(jīng)營的）進行鑒定、計量、積累、分析、處理、解釋和傳播的過程，以便在組織內(nèi)部進行規(guī)劃、評價和控制，保證其資源的利用并對它們承擔經(jīng)管責任?！庇缮鲜龉芾頃嫷亩x不難看出，管理會計更為突出會計信息對于管理決策的支持性。

企業(yè)社會責任是指企業(yè)在處理與社會相互關(guān)系時所應(yīng)承擔的義務(wù)。盈利性是企業(yè)的基本特性之一，也是企業(yè)得以生存和發(fā)展的基本條件。但隨著當前社會經(jīng)濟大環(huán)境的進步發(fā)展，經(jīng)營理念的更新、經(jīng)營環(huán)境的發(fā)展變化，單純的盈利性要求已經(jīng)不能滿足社會對于企業(yè)價值的衡量。

（二）企業(yè)社會責任與企業(yè)管理會計的相互聯(lián)系

從上述對于管理會計和企業(yè)社會責任的概念描述不難看出，一方面管理會計的核心主要集中在企業(yè)整體價值的提升管理。另一方面隨著社會對于企業(yè)諸如環(huán)境保護、消費者利益保障、名優(yōu)產(chǎn)品、全面服務(wù)、集約資源、社會捐助等社會責任的關(guān)注度的提升，及時準確的向社會披露相關(guān)責任信息，充分支持企業(yè)相關(guān)責任決策和效果分析，逐漸成為管理會計的重要職責，企業(yè)管理會計在強化企業(yè)社會責任的過程中起到了重要的信息支持功能。踐履社會責任能為企業(yè)打造良好的企業(yè)社會形象，從而更好的提升企業(yè)影響力促進企業(yè)發(fā)展。

以犧牲社會利益來獲取企業(yè)經(jīng)濟利益的增加是當前企業(yè)普遍存在的問題，經(jīng)濟發(fā)展下的環(huán)境污染問題突出就是典型表現(xiàn)。通過管理會計對于企業(yè)社會責任信息的披露，可以講企業(yè)的道德形象公之于眾，改變以往企業(yè)只注重利潤獲取，忽視社會責任履行和奉獻的現(xiàn)象，從而增強企業(yè)的社會性，創(chuàng)造和諧經(jīng)濟社會關(guān)系。

三、基于管理會計角度強化企業(yè)社會責任的對策建議

（一）建立完整的企業(yè)社會責任管理會計要素體系

管理會計在強化企業(yè)社會責任方面的首要特點就是應(yīng)用會計的計量分析方法來對于企業(yè)的社會責任決策進行財務(wù)分析、結(jié)果及相關(guān)信息披露。借鑒財務(wù)會計的會計要素分類方式，可將企業(yè)社會責任的相關(guān)內(nèi)容進行分類計量，進行管理會計統(tǒng)計分析，支持企業(yè)社會責任決策的制定和實施及效果評價。下面結(jié)合幾項具體事例進行歸類分析。如企業(yè)在進行污染物處理時購置的設(shè)備等可計入相應(yīng)的資產(chǎn)項目。類似的企業(yè)生產(chǎn)中產(chǎn)生的污染物排放等就可計入企業(yè)的社會責任會計項目負債。再如企業(yè)對于社會的捐贈和當?shù)丨h(huán)境改善可以記為企業(yè)社會責任管理會計項目的收益。企業(yè)由于自己的經(jīng)營活動給外部帶來的損害或價值犧牲。如礦產(chǎn)、林木資源的濫采、工廠排放有毒廢水、企業(yè)生產(chǎn)劣質(zhì)產(chǎn)品給用戶帶來的精神和肉體上的損害等就應(yīng)記為企業(yè)社會責任費用。

（二）探索準確的企業(yè)社會責任管理會計計量方法

企業(yè)的社會責任具有相當?shù)亩鄻有院蛷?fù)雜性，利益相關(guān)者的復(fù)雜性也使得企業(yè)社會責任的涉及面增大，且社會責任的非市場化行為等使得企業(yè)社會責任的會計財務(wù)指標化存在很大難度。因此，必須采用財務(wù)指標與非財務(wù)指標結(jié)合的方式加以評價。即在貨幣計量的同時，可以根據(jù)實物量信息或者描述性信息來說明企業(yè)履行社會責任的程度及內(nèi)容。例如，殘疾人就業(yè)率或勞動、安全有關(guān)的事故率、實施策略的說明等。在社會責任的計量方面，利用貨幣數(shù)值與實物量數(shù)值結(jié)合的環(huán)境效率測試。企業(yè)將履行的社會責任數(shù)量化，一個現(xiàn)實性方法是將企業(yè)的費用按利益相關(guān)者類別加以歸集，即將它們視作履行社會責任企業(yè)的努力。

（三）提升管理會計對于企業(yè)社會責任內(nèi)容披露的完整性

完整的企業(yè)社會責任內(nèi)容披露主要包含以下幾個方面。首先是企業(yè)的收益目標。收益目標是企業(yè)效率和素質(zhì)的重要體現(xiàn)，是履行社會責任的財力保證和基礎(chǔ)。因此，收益仍然是會計反映社會責任的重要內(nèi)容。同時，企業(yè)還應(yīng)對實現(xiàn)國家稅收、職工工薪收入、福利和勞動保護、失業(yè)和醫(yī)療保險、人力資源培訓(xùn)等方面的社會責任做出全面的計量和報告。其次為保護生態(tài)環(huán)境的支出與收益。企業(yè)有責任采取有效措施防止對環(huán)境的污染。企業(yè)活動對環(huán)境的破壞，如污染、資源浪費；對環(huán)境的維護，如財務(wù)上所反映對生態(tài)環(huán)境和資源的保護支出及實際取得的成效，都應(yīng)該成為社會責任會計的重要內(nèi)容。隨后是對社會公益事業(yè)的貢獻。最后應(yīng)該包括企業(yè)對于社會利益造成的損失。

（四）注意提升管理會計對于企業(yè)社會責任踐履的監(jiān)督作用

管理會計在強化企業(yè)社會責任方面的一項重要內(nèi)容體現(xiàn)在，管理會計對于企業(yè)社會責任的監(jiān)督上。要針對企業(yè)社會責任的特點更新會計監(jiān)督內(nèi)容，構(gòu)造定量化會計監(jiān)督體系，使經(jīng)濟業(yè)務(wù)除了合法、合規(guī)、有效外，在數(shù)里上還必須符合效益性原則，克服定性化監(jiān)督伸縮性大、難以確定的操作不足。明確方式，充分發(fā)揮反映式、考核式、分析式、參與式監(jiān)督在會計監(jiān)督中的作用。加大宣傳培訓(xùn)力度，強化會計監(jiān)督人員的法律責任意識，嚴格會計監(jiān)督程序，對不真實或違規(guī)行為應(yīng)做到依法報告，以使會計監(jiān)督工作真正得以落實。

四、總結(jié)

作為企業(yè)管理決策的支持體系的重要組成部分的管理會計，隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展、企業(yè)決策制定執(zhí)行理性程度的不斷提升，其作用性也逐漸增強。若要使社會責任更好地體現(xiàn)在公司的各項行為、決策中，則應(yīng)將其與管理會計相結(jié)合，用基于社會責任的全新的管理會計來指引公司的決策及管理活動。及時準確的向社會披露相關(guān)責任信息，充分支持企業(yè)相關(guān)責任決策和效果分析，逐漸成為管理會計的重要職責，企業(yè)管理會計在強化企業(yè)社會責任的過程中起到了重要的信息支持功能。企業(yè)社會責任管理會計的會計要素體系構(gòu)建、披露內(nèi)容完整性、計量方法的科學性、管理會計監(jiān)督的作用效果等方面進行積極探索，努力提升管理會計效率，提升企業(yè)社會責任決策的正確制定和及時準確披露。

參考文獻：

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[4]李桂紅.淺談企業(yè)社會責任會計.財會研究.2010.

第8篇：管理決策的概念范文

【關(guān)鍵詞】小微企業(yè) 財務(wù)管理 問題 對策

一、引言

發(fā)展小微企業(yè)，能夠使我國人口生存問題、貧富差距大問題在一定程度上得到解決。所以在社會經(jīng)濟建設(shè)中，小微企業(yè)是重要的組成部分。但是，受到資金有限和生存規(guī)模小等特點的限制，小微企業(yè)在市場競爭中需要面臨較大的財務(wù)風險。而目前小微企業(yè)本身在財務(wù)管理上也存在著諸多問題，從而加大了小微企業(yè)的經(jīng)營風險。因此，相關(guān)人員還應(yīng)該加強小微企業(yè)財務(wù)管理問題及對策的研究，以便更好的促進小微企業(yè)的發(fā)展。

二、小微企業(yè)的財務(wù)管理特點分析

所謂的小微企業(yè)，其實就是小型企業(yè)、工商個體戶和微型企業(yè)的統(tǒng)一名稱，是國內(nèi)經(jīng)濟學家郎威平教授提出的概念，其對這類企業(yè)的“小微”特征進行了概括。目前，在生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)領(lǐng)域和員工數(shù)量等方面，小微企業(yè)都具有“小微”特征。而擁有該特征的企業(yè)雖然能夠獲得快速發(fā)展，但是其發(fā)展壯大同時也將受到規(guī)模小和員工數(shù)量少等多個條件的限制。在小微企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營中，財務(wù)管理工作為一項常規(guī)管理工作，包含資金運營、投放、分配等多個環(huán)節(jié)，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營起到了至關(guān)重要的作用[1]。在未能做好財務(wù)管理工作的情況下，小微企業(yè)就無法獲得穩(wěn)定的發(fā)展，甚至容易出現(xiàn)破產(chǎn)的問題。如果能夠做好財務(wù)管理工作，則能夠為小微企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟效益，并且能夠使小微企業(yè)獲得可持續(xù)的發(fā)展。

三、小微企業(yè)的財務(wù)管理問題分析

（一）財務(wù)管理決策環(huán)節(jié)缺失

現(xiàn)階段而言，一些小微企業(yè)仍然延續(xù)過去的管理模式，依靠企業(yè)家自身的判斷進行企業(yè)財務(wù)管理，并未預(yù)先完成財務(wù)管理決策的制定。在這一背景下，企業(yè)的財務(wù)管理觀念依然較為落后，無法滿足時代的發(fā)展需求。由于并未接受過專業(yè)的培訓(xùn)，這些企業(yè)家并未給予會計專業(yè)以足夠的重視，在實際開展財務(wù)管理工作的過程中并未做好財務(wù)信息分析，以至于企業(yè)的財務(wù)管理工作難以發(fā)揮原本的作用，并且也無法為管理者制定科學決策提供合理的依據(jù)。

（二）缺乏健全的內(nèi)控制度

小微企業(yè)在財務(wù)管理方面，通常缺乏健全的內(nèi)控制度，無法實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)的規(guī)范管理。一方面，一些企業(yè)僅僅建立了內(nèi)部會計制度，并且混淆了內(nèi)部會計制度與財務(wù)管理內(nèi)控制度的概念[2]。另一方面，也有一些小微企業(yè)在開展財務(wù)監(jiān)督工作時，錯誤的將監(jiān)督工作當成是干預(yù)企業(yè)財務(wù)工作的手段。對于企業(yè)的財務(wù)管理者來講，為避免受到過多干預(yù)，也只能尋求方法進行財務(wù)監(jiān)督的抵制，繼而影響了企業(yè)內(nèi)控管理制度作用的正常發(fā)揮。

（三）缺乏資金控制能力

不同于大中型企業(yè)，小微企業(yè)在資金控制方面普遍具有一定的隨意性，以至于無法實現(xiàn)資金的嚴格管控。一旦遭受市場沖擊，就容易出現(xiàn)資金鏈斷裂的情況，從而導(dǎo)致企業(yè)面臨經(jīng)營危機。一方面，一些小微企業(yè)管理者仍然抱有資金越多越好的觀念，以至于企業(yè)的資金遭到了大量閑置。而缺乏流動資金，則會導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營無法達到預(yù)期的收益。另一方面，多數(shù)小微企業(yè)并未建立賒銷制度，以至于企業(yè)的部分賬款很難得到兌現(xiàn)[3]。在這一背景下，企業(yè)較容易出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難，甚至出現(xiàn)壞賬問題，繼而導(dǎo)致企業(yè)承受較大的財務(wù)風險。此外，由于缺乏財務(wù)管理計劃，一些小微企業(yè)在財務(wù)管理方面存在著隨意調(diào)撥資金的問題，以至于管理者難以實現(xiàn)企業(yè)資金的有效管控。

（四）缺乏財務(wù)風險意識

在經(jīng)濟發(fā)展進入到新常態(tài)的背景下，小微企業(yè)也將面臨更大的市場競爭壓力。目前，國家雖然出臺的有關(guān)政策扶持小微企業(yè)，但是多數(shù)政策仍然具有一定的滯后性，產(chǎn)生的實際效用無法滿足小微企業(yè)的發(fā)展需求。在籌資方面，小微企業(yè)通常需要通過私人借貸和自籌獲得經(jīng)營資金，只有少數(shù)小微企業(yè)能夠通過銀行獲得的資金。在這一背景下，小微企業(yè)面臨的財務(wù)風險也更多，在與其他企業(yè)競爭的過程中無法得到足夠的保護，因此容易出現(xiàn)財務(wù)危機。做好財務(wù)風險管理，才能使企業(yè)產(chǎn)生較強的核心競爭力，從而實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。然而就實際情況來看，很多小微企業(yè)并未意識到財務(wù)風險管理問題，既未建立財務(wù)風險預(yù)測管理體系，也未在財務(wù)管理工作中加強財務(wù)風險分析。未能實現(xiàn)財務(wù)風險的合理預(yù)測，則將導(dǎo)致企業(yè)無法實現(xiàn)風險的有效預(yù)防。在這一背景下，一些小微企業(yè)一獲得良好經(jīng)營效益，就盲目制定擴大固定資產(chǎn)投資的策略，以至于未能實現(xiàn)資金的高效運用。而在面臨諸多來自于市場的風險時，則會出現(xiàn)財務(wù)危機。

四、解決小微企業(yè)財務(wù)管理問題的對策

（一）完善財務(wù)決策制度

想要使企業(yè)的財務(wù)管理發(fā)揮更多的作用，還應(yīng)該進行財務(wù)決策制度的完善。作為財務(wù)管理的基礎(chǔ)工作，財務(wù)決策也是財務(wù)管理的核心內(nèi)容，關(guān)系到企業(yè)能否實現(xiàn)財務(wù)管理目標。想要制定合理的財務(wù)決策，還要對現(xiàn)有財務(wù)決策制度的進行完善。具體來講，就是需要通過制定科學制度完成有關(guān)企業(yè)財務(wù)管理的信息資料的收集，同時采取科學的方法完成決策的制定。首先，建立的財務(wù)決策制度需要具有一定的先進性和規(guī)范性，應(yīng)能幫助管理者完成資源的合理配置。其次，建立的財務(wù)決策制度需要對企業(yè)利益分配問題進行解決，需要確保企業(yè)利益相關(guān)者的利益關(guān)系能夠得到協(xié)調(diào)，從而提高企業(yè)的市場競爭力。再者，還要根據(jù)決策規(guī)律完成財務(wù)決策制度的完善，以便為管理者制定科學的管理決策提供更多的指導(dǎo)。

第9篇：管理決策的概念范文

就當前信息技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀來看，其影響力是毋庸置疑的，經(jīng)過大量的實踐完善，信息技術(shù)逐漸在眾多行業(yè)推廣應(yīng)用，并且取得了較為可觀的成效。尤其是在企業(yè)的財務(wù)管理中，應(yīng)用信息化技術(shù)具有十分深遠的影響，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：其一，信息化時代背景下，現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理活動迫切地需要改革和完善，面對著激烈的市場競爭，企業(yè)財務(wù)管理工作要求發(fā)生了改變，其中逐漸暴露出一系列問題，有待解決和完善，相應(yīng)的需要對財務(wù)管理進行改革；其二，信息技術(shù)在企業(yè)財務(wù)管理中的應(yīng)用，能夠有效解決以往財務(wù)管理中存在的問題，以多樣化的手段來滿足財務(wù)管理需求，提升管理成效。亦可以說，兩者相互作用、相互影響，共同推進信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，加強對其研究是十分有必要的。

一、信息技術(shù)對現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理理論影響

財務(wù)管理理論最初誕生在西方，前后經(jīng)歷了多個發(fā)展階段，逐漸形成現(xiàn)在的理論框架，其原本核心內(nèi)容也發(fā)生了本質(zhì)的改變?，F(xiàn)代財務(wù)管理學理論主要是誕生于上個世紀50年代，較之傳統(tǒng)會計理論而言，現(xiàn)代財務(wù)管理理論尚未形成完整、統(tǒng)一的財務(wù)管理理論框架，其中仍然存在著一系列問題，有待完善和解決?？偟恼f來，財務(wù)管理理論中主要包括財務(wù)目標、財務(wù)對象以及財務(wù)職能等等。尤其是在當前信息化時代背景下，財務(wù)管理理論受到了深遠的影響，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

1.對財務(wù)管理目標的影響。一般來講，對于財務(wù)管理目標而言，主要可以分為四種，即利潤最大化、股份盈余最大化、股東權(quán)益最大化等等，在信息化時代背景下，為了實現(xiàn)企業(yè)價值最大化，加強企業(yè)財務(wù)管理是十分有必要的，主要是由于企業(yè)是其他利益相關(guān)者的集合體，企業(yè)的經(jīng)營管理目標主要是為了謀求長遠生存和發(fā)展，占據(jù)更大市場份額。尤其是在信息時代背景下，市場競爭愈加激烈，企業(yè)之間的聯(lián)系也越來越密切，電子商務(wù)成為越來越多企業(yè)的首選，主要是將企業(yè)看作是價值鏈中的一個點，并非是單純追求企業(yè)或者個人利益最大化，這樣對價值鏈條其他節(jié)點影響不大，對現(xiàn)代企業(yè)長遠生存和發(fā)展產(chǎn)生不可估量的影響[1]。所以，只有明確現(xiàn)代企業(yè)價值最大化財務(wù)管理目標，才能實現(xiàn)利益相關(guān)者的共贏，促進企業(yè)長遠發(fā)展。

2.對財務(wù)管理對象的影響。財務(wù)管理對象主要是針對企業(yè)資金和資金流動情況，資金流轉(zhuǎn)的起點和重點都是以現(xiàn)金的形式展現(xiàn)，而其他企業(yè)資產(chǎn)則是現(xiàn)金的轉(zhuǎn)化形式。在當前信息時代背景下，企業(yè)財務(wù)管理對象并未發(fā)生本質(zhì)的變化，只不過是單一地拓寬了財務(wù)管理對象范疇，具體主要表現(xiàn)在以下幾個方面：其一，現(xiàn)金概念范疇擴大。在信息時代背景下，一些網(wǎng)上銀行以及電子貨幣的出現(xiàn)，大大拓寬了現(xiàn)金的概念，加之一些網(wǎng)絡(luò)無形資產(chǎn)的出現(xiàn)，同樣在不同程度上拓寬了現(xiàn)金概念。其二，現(xiàn)金流轉(zhuǎn)高效率。在當前互聯(lián)網(wǎng)大面積普及的背景下，現(xiàn)金和一些無形資產(chǎn)流轉(zhuǎn)速度加快，但是相應(yīng)地也承擔著大量的安全風險，所以加強企業(yè)財務(wù)管理，防止企業(yè)資產(chǎn)受到安全風險的影響[2]。

3.對財務(wù)管理職能的影響。信息技術(shù)自其誕生之日起就受到了國內(nèi)外專家學者的廣泛關(guān)注，主要是基于互聯(lián)網(wǎng)衍生出來的一種先進技術(shù)，對于社會進步以及時展有著深遠的影響。信息技術(shù)在企業(yè)財務(wù)管理中的應(yīng)用，能夠有效強化財務(wù)管理職能，也就是現(xiàn)代企業(yè)的財務(wù)決策職能和控制職能，其中財務(wù)決策職能主要是結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)境來制定需要實現(xiàn)的目標方向，選擇合理的方法，正確的財務(wù)目標方案，有序地開展工作[3]。財務(wù)決策中包括投資、籌資以及收益等三方面內(nèi)容，在當前信息時代背景下，財務(wù)決策面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，相應(yīng)地承擔著大量的財務(wù)風險。在企業(yè)戰(zhàn)略決策方面，最主要的參考依據(jù)就是財務(wù)信息，同時需要信息技術(shù)的支持，以此來轉(zhuǎn)變以往感性認知的決策，選擇更為合理的科學決策方法。財務(wù)控制是指在重大管理決策過程中，通過對比和分析，及時有效地對其中存在問題進行完善，這樣有助于進一步強化控制職能，確保財務(wù)管理活動能夠在嚴格的管控中執(zhí)行，保證財務(wù)信息質(zhì)量。

此外，由于信息技術(shù)在現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理中的廣泛應(yīng)用，促使財務(wù)管理職能延伸，具體包括財務(wù)協(xié)調(diào)職能以及財務(wù)溝通職能。尤其是在信息化時代背景下，現(xiàn)代企業(yè)任何一個決策都需要考慮到內(nèi)部各個部門的實際需求，對企業(yè)未來發(fā)展是否具有積極的影響，涉及到不同部門職責，單獨存在的財務(wù)決策是很難滿足企業(yè)經(jīng)營管理需求的。所以說，在現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理工作開展中，需要選擇合理的手段來協(xié)調(diào)各個部門之間的溝通和交流，確保財務(wù)管理工作能夠充分發(fā)揮其原有職能。

二、信息技術(shù)對企業(yè)財務(wù)管理方法學的影響

系統(tǒng)工程思想以及方法論在上個世紀70年代傳入我國，經(jīng)過幾十年的完善和創(chuàng)新，逐漸取得了較為堅實的理論基礎(chǔ)。其中系統(tǒng)論主要是對系統(tǒng)特征和規(guī)律進行系統(tǒng)研究的科學，系統(tǒng)論強調(diào)從全局出發(fā)，分析系統(tǒng)和組成部分之間的聯(lián)系。財務(wù)管理作為一種輔助決策的系統(tǒng)，在工作開展中需要結(jié)合實際情況選擇合理的財務(wù)管理方法，主要包括財務(wù)預(yù)測方法、決策方法以及分析方法等。在后來的很長一段時間，對于財務(wù)管理的研究側(cè)重于單一指標獲得的決策模型應(yīng)用研究，研究方向出現(xiàn)偏差。傳統(tǒng)財務(wù)管理方法強調(diào)財務(wù)管理的獨立性，在面對問題時表現(xiàn)更具偶然性的決策，尤其是在信息化時代背景下，要求現(xiàn)代企業(yè)能夠結(jié)合系統(tǒng)論的觀點開展財務(wù)活動，進行財務(wù)決策和控制，規(guī)避單一側(cè)重某一決策，應(yīng)從整體角度入手，考量全局整體的優(yōu)化。

三、信息技術(shù)對企業(yè)財務(wù)管理實務(wù)的影響

1.對財務(wù)管理內(nèi)容的影響。就現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀來看，主要理財活動表現(xiàn)在投資活動、籌資活動以及收益活動，并將其作為財務(wù)管理的主要內(nèi)容。信息化環(huán)境下，這方面的財務(wù)活動仍然是主要內(nèi)容，但是在一定程度上財務(wù)管理內(nèi)容有所拓展，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：其一，現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)，逐漸形成多個價值鏈條，企業(yè)不再是價值鏈條上唯一的主體，而是價值鏈上的一個節(jié)點，管理決策更加趨向于整體的利益需求。其二，信息技術(shù)的發(fā)展豐富了管理內(nèi)容，諸如集團企業(yè)預(yù)算管理、資金集中管理等內(nèi)容。其三，信息技術(shù)的應(yīng)用促使企業(yè)相關(guān)利益者之間信息更加充分地共享，合作關(guān)系更更加密切，財務(wù)管理范圍得到了極大的拓展。

2.對財務(wù)決策過程的影響?，F(xiàn)代財務(wù)決策活動開展中，主要是針對決策項目進行資料收集、活動設(shè)計以及活動開展，并對活動開展成效進行評價和分析。在信息化時代背景下，上述流程發(fā)生了本質(zhì)性的改變，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：其一，情報活動不再是單一的數(shù)據(jù)搜集，而是對其各方面影響因素進行分析，評估風險系數(shù)。風險評估工作開展首先需要對決策目標的風險進行深入分析，結(jié)合各方面影響因素，明確哪些目標能夠?qū)崿F(xiàn)，如何能夠有效整合利用擁有的資源，借助信息化平臺，收集大量數(shù)據(jù)信息，對這部分進行篩選，提煉出對決策有用的數(shù)據(jù)信息。其二，傳統(tǒng)設(shè)計過程不再是對方案的選擇，而是將這一過程轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽啃畔⒓夹g(shù)建立財務(wù)管理信息模型，來滿足財務(wù)管理活動需求。其三，優(yōu)化選擇方案應(yīng)用信息化技術(shù)，有助于充分發(fā)揮計算機原有的作用，實現(xiàn)決策最優(yōu)化，促使財務(wù)決策更加切實可行。

四、信息技術(shù)對企業(yè)財務(wù)管理工具的影響

計算機性能提高。在現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理工作中應(yīng)用信息技術(shù)，能夠有效提高計算機數(shù)據(jù)處理性能，完成一些復(fù)雜的數(shù)據(jù)計算和分析，有助于充分發(fā)揮信息技術(shù)原有作用，輔助財務(wù)管理活動有序開展。數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的應(yīng)用，改變了傳統(tǒng)決策模式，主要是將決策活動的相關(guān)數(shù)據(jù)信息收集整理，以此作為財務(wù)管理決策的參考依據(jù)，能夠更有效地推動財務(wù)管理活動有序開展，提高財務(wù)決策成效。

此外，現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理活動應(yīng)用信息化技術(shù)，對于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求較高，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境好壞直接影響到財務(wù)管理活動開展成效，同時為其提供了更為多樣化的管理決策手段。傳統(tǒng)財務(wù)管理手段滯后，已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理工作需求，所以采用信息技術(shù)，依托于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，能夠?qū)崿F(xiàn)財務(wù)決策方案最優(yōu)化。