商業(yè)管理運(yùn)營精選(九篇)

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第1篇：商業(yè)管理運(yùn)營范文

關(guān)鍵詞:商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營模式資本運(yùn)營產(chǎn)權(quán)式商鋪頤高模式萬達(dá)模式

隨著我國商業(yè)地產(chǎn)的迅猛發(fā)展,與商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)的理論研究也逐漸成為學(xué)術(shù)界的嶄新課題。目前在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域有“萬達(dá)訂單模式”、商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)式商鋪銷售運(yùn)營模式、房地產(chǎn)投資信托等等。

本文認(rèn)為商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營是個(gè)系統(tǒng)工程,并從商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營的構(gòu)成分析入手,結(jié)合成功案例和具體實(shí)踐,從系統(tǒng)角度對商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營模式進(jìn)行了研究,并提出了一種商業(yè)運(yùn)營商占商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營主導(dǎo)地位的新型商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營模式。

商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營構(gòu)成研究

商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營環(huán)節(jié)構(gòu)成

本文認(rèn)為,商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營環(huán)節(jié)應(yīng)主要由地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運(yùn)營和資本運(yùn)營等三塊構(gòu)成。在商業(yè)地產(chǎn)整體運(yùn)營中,商業(yè)是核心和本質(zhì),項(xiàng)目的成敗最終取決于其商業(yè)運(yùn)營的成敗;地產(chǎn)開發(fā)是基礎(chǔ)和表現(xiàn),沒有主要包括拿地和建設(shè)的地產(chǎn)開發(fā),附著其上的商業(yè)運(yùn)營則失去了必要的基礎(chǔ)和載體;資本運(yùn)營是線索和目的,商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營的各環(huán)節(jié)都由資本運(yùn)營實(shí)現(xiàn)耦合,并且任何商業(yè)項(xiàng)目都是以良性的資本運(yùn)營為最終目的。

商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營主體構(gòu)成

根據(jù)運(yùn)營環(huán)節(jié)構(gòu)成,相應(yīng)的運(yùn)營主體應(yīng)包括地產(chǎn)開發(fā)商、商業(yè)運(yùn)營商和資本運(yùn)營商。在商業(yè)地產(chǎn)實(shí)際運(yùn)營中,可能出現(xiàn)主體重合的現(xiàn)象,比較常見的是地產(chǎn)開發(fā)商同時(shí)承當(dāng)了資本運(yùn)營商的角色,并且承當(dāng)了部分商業(yè)運(yùn)營商的工作,這是我國現(xiàn)階段商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營的一個(gè)顯著特點(diǎn)。

商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營中的常用模式

地產(chǎn)開發(fā)商占主導(dǎo)地位

所謂地產(chǎn)開發(fā)商占主導(dǎo)地位是指地產(chǎn)開發(fā)商除完成地產(chǎn)開發(fā)外,還參與項(xiàng)目選址、商業(yè)運(yùn)營商的選擇,并主導(dǎo)整個(gè)運(yùn)營過程的資本運(yùn)營。

從功能來講,地產(chǎn)開發(fā)是商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營的基礎(chǔ)和表現(xiàn)。地產(chǎn)開發(fā)是個(gè)階段,而商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營是個(gè)長期,所以從這個(gè)角度上考慮,地產(chǎn)開發(fā)商并不適合整體運(yùn)營的主導(dǎo)地位。但地產(chǎn)開發(fā)商具有資金雄厚、土地儲(chǔ)備豐富、拿地、建設(shè)和銷售流程熟悉的優(yōu)勢,并且由于商業(yè)地產(chǎn)在相當(dāng)一段時(shí)間里被認(rèn)為首先是地產(chǎn)開發(fā),然后才是商業(yè)經(jīng)營。地產(chǎn)開發(fā)商占商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營的主導(dǎo)地位,具有先天優(yōu)勢。

萬達(dá)模式是地產(chǎn)開發(fā)商占主導(dǎo)地位類型的代表,其創(chuàng)新性和優(yōu)勢在于:地產(chǎn)商充分發(fā)揮自身領(lǐng)域優(yōu)勢,通過模塊化的標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)可大大降低項(xiàng)目建設(shè)成本;通過耦合大型商業(yè),實(shí)現(xiàn)了商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營的內(nèi)在邏輯流程;在資本運(yùn)營上,也不僅僅局限于住宅的短期銷售模式,而是以地產(chǎn)為載體(分零銷售、整體銷售、整體上市等)實(shí)現(xiàn)資本運(yùn)營。

但萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)模式有幾個(gè)特點(diǎn)值得我們關(guān)注,它們分別是:

商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營中的地產(chǎn)開發(fā)具有地產(chǎn)項(xiàng)目本身的周期長、投資大的特點(diǎn),以地產(chǎn)耦合商業(yè),地產(chǎn)占主動(dòng)對其在整個(gè)項(xiàng)目中的利益博弈并無益處,商業(yè)運(yùn)營商可能的變更對地產(chǎn)運(yùn)營商影響巨大。除通過地產(chǎn)的載體、租金的形式外,資本運(yùn)營未與商業(yè)運(yùn)營實(shí)現(xiàn)耦合。商業(yè)運(yùn)營與地產(chǎn)開發(fā)商通過契約方式的耦合,在實(shí)現(xiàn)商業(yè)的持續(xù)經(jīng)營上(尤其是在商業(yè)低迷階段時(shí))存在一定隱患。

萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)模式要求作為項(xiàng)目主體的地產(chǎn)開發(fā)商同時(shí)擁有商業(yè)經(jīng)營、資本運(yùn)營方面豐富的能力。

商業(yè)運(yùn)營商占主導(dǎo)地位

所謂商業(yè)運(yùn)營商占主導(dǎo)地位是指商業(yè)運(yùn)營商除完成商業(yè)運(yùn)營外,還參與地產(chǎn)開發(fā)(主要是商業(yè)選址、商業(yè)設(shè)計(jì)和商業(yè)規(guī)劃),并主導(dǎo)整個(gè)運(yùn)營過程的資本運(yùn)營。

商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營的核心是商業(yè)運(yùn)營,無論是地產(chǎn)開發(fā)、資產(chǎn)運(yùn)營,最終的盈利都需要商業(yè)運(yùn)營來體現(xiàn)。商業(yè)運(yùn)營商承擔(dān)商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營的主導(dǎo)地位有以下優(yōu)勢:商業(yè)運(yùn)營商主導(dǎo)項(xiàng)目選址和前期規(guī)劃,為后期商業(yè)運(yùn)營的成功提供良好基礎(chǔ);商業(yè)運(yùn)營更具穩(wěn)定性和持續(xù)性;資產(chǎn)運(yùn)營可與商業(yè)運(yùn)營耦合,而不僅僅以地產(chǎn)為載體,可拓寬商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)運(yùn)營渠道和手段。

下文以頤高商業(yè)地產(chǎn)模式為例,分析商業(yè)運(yùn)營商占主導(dǎo)地位的具體情況。

頤高是一家以專業(yè)數(shù)碼連鎖業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),IT藍(lán)色房產(chǎn)、IT網(wǎng)絡(luò)資訊為核心業(yè)務(wù),融合IT相關(guān)產(chǎn)業(yè)于一體的全國性大型IT集團(tuán)公司。其商業(yè)地產(chǎn)具體運(yùn)營模式表現(xiàn)在以下幾方面:

地產(chǎn)耦合:頤高早期采用租賃、品牌輸出等形式實(shí)現(xiàn)商業(yè)擴(kuò)展;近年逐漸采取購置、聯(lián)合開發(fā)等形式進(jìn)入商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營的前端,直接與地產(chǎn)開發(fā)商在資產(chǎn)上進(jìn)行耦合,占據(jù)商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營的主導(dǎo)地位。表現(xiàn)在:參與并主導(dǎo)商業(yè)物業(yè)的選址;用資產(chǎn)的形式與開發(fā)商形成強(qiáng)耦合;在項(xiàng)目之初即與開發(fā)商建立完善的開發(fā)商退出機(jī)制,獲得項(xiàng)目建成后的資產(chǎn)處置權(quán)。

資本運(yùn)營:頤高通過購置、聯(lián)合開發(fā)等形式獲得房屋的產(chǎn)權(quán)處置權(quán),并在此基礎(chǔ)上建立兼顧商業(yè)經(jīng)營和物業(yè)資產(chǎn)的資本運(yùn)營模式。

總結(jié)頤高資本運(yùn)營模式,主要有以下幾點(diǎn):資產(chǎn)介入商業(yè)地產(chǎn)開發(fā),建立完善開發(fā)商退出機(jī)制,完成開發(fā)商的資本周期(投入并獲得合理回報(bào));通過物業(yè)資產(chǎn)的部分銷售、物業(yè)抵押、經(jīng)營型貸款或引入信托投資等形式,平衡前期資產(chǎn)投入;部分物業(yè)長期持有,通過持續(xù)經(jīng)營獲得持續(xù)的商業(yè)收益,物業(yè)增值,滿足投資人、信托基金的投資回報(bào)。

頤高商業(yè)地產(chǎn)模式是一種典型的商業(yè)運(yùn)營商占據(jù)商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營主導(dǎo)地位的商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營模式。該商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營模式的創(chuàng)新點(diǎn)在于:

充分發(fā)揮了商業(yè)運(yùn)營商在商業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)性,通過資產(chǎn)的強(qiáng)耦合關(guān)系實(shí)現(xiàn)商業(yè)運(yùn)營在整體項(xiàng)目運(yùn)營的主導(dǎo)地位,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營以商業(yè)運(yùn)營為核心;充分發(fā)揮了地產(chǎn)開發(fā)商在地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域的專業(yè)性;完善的退出機(jī)制,保障地產(chǎn)開發(fā)商利益的同時(shí),強(qiáng)化商業(yè)運(yùn)營對項(xiàng)目的主導(dǎo)作用;除傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)運(yùn)營模式外,還可實(shí)現(xiàn)以商業(yè)經(jīng)營為載體的資產(chǎn)運(yùn)營,使商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)營更具有持續(xù)性;頤高商業(yè)模式事實(shí)上是實(shí)現(xiàn)了以商業(yè)為核心,以資本為杠桿的商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營。

頤高商業(yè)地產(chǎn)模式對商業(yè)運(yùn)營商提出了新的要求,除商業(yè)運(yùn)營的領(lǐng)域能力外,還需要具備利用資本杠桿把控項(xiàng)目整體運(yùn)營的能力。

比較分析

第2篇：商業(yè)管理運(yùn)營范文

關(guān)鍵詞：BIM；商業(yè)地產(chǎn)；運(yùn)營管理

BIM又稱建筑信息模型，作為工程建造方面的專有技術(shù)，其從三維角度建立模型、信息數(shù)據(jù)等，為現(xiàn)代商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理做出貢獻(xiàn)，但其價(jià)值并未被完全發(fā)掘。設(shè)計(jì)、建造、運(yùn)營管理等團(tuán)隊(duì)對BIM技術(shù)的合理運(yùn)用，可為商業(yè)地產(chǎn)增加更多收益，達(dá)到商業(yè)目的。

1傳統(tǒng)運(yùn)營管理的弊端

傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營方式對于現(xiàn)今快速發(fā)展的商業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)來說相對滯后。傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)營管理僅實(shí)施人工管理，始終不能細(xì)化到每一項(xiàng)角落，這往往被管理者忽視，成為問題隱患，對業(yè)主及管理者均造成巨大威脅。建筑在進(jìn)行土建、安裝、水暖等全方位設(shè)計(jì)時(shí)，會(huì)將大量不同專業(yè)的圖紙進(jìn)行綜合計(jì)算。此過程多為傳統(tǒng)平面圖紙的結(jié)合，無法迅速計(jì)算出各類圖紙結(jié)合后的設(shè)計(jì)缺陷，如管線碰撞沖突；且設(shè)計(jì)復(fù)雜的建筑物構(gòu)想無法在平面圖紙中表現(xiàn)出來，制約設(shè)計(jì)師的創(chuàng)造思維，如復(fù)雜空間的定位與優(yōu)化調(diào)整。而是這些細(xì)節(jié)的疏忽，導(dǎo)致在建設(shè)過程中發(fā)生特殊建筑造型無法精準(zhǔn)計(jì)算、工期無法控制、成本無法控制、設(shè)計(jì)缺陷無法避免等各類經(jīng)濟(jì)、資源、安全等損失，有些損失甚至無法挽回。傳統(tǒng)的商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理模式存在一定缺陷。一般商業(yè)地產(chǎn)管理是開發(fā)商、持有資產(chǎn)方或聘請的專業(yè)商業(yè)運(yùn)營管理公司對商業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行的全面且有效的經(jīng)營管理，其主要組成部分包括商業(yè)地產(chǎn)的招商、推廣、調(diào)整租戶及業(yè)態(tài)、物業(yè)管理等，通過良好資產(chǎn)管理運(yùn)營，為資產(chǎn)持有方帶來租金收入及資產(chǎn)溢價(jià)。但在傳統(tǒng)非BIM開發(fā)模式里，設(shè)計(jì)及建設(shè)方無法為后期運(yùn)營方的管理軟件提供BIM原始數(shù)據(jù)，有可能在設(shè)施設(shè)備管理、設(shè)計(jì)劃分不同區(qū)域業(yè)態(tài)及面積、改造及彌補(bǔ)設(shè)計(jì)缺陷、應(yīng)對突發(fā)事件與安全問題等方面帶來諸多不便，出現(xiàn)若干不確定風(fēng)險(xiǎn)，無法順利實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值。若開發(fā)商后期不持有該資產(chǎn)，無法享有資產(chǎn)增值帶來的利益，前期開發(fā)時(shí)則失去運(yùn)用BIM的動(dòng)力。所以傳統(tǒng)的商業(yè)地產(chǎn)急切地需有現(xiàn)代建筑開發(fā)技術(shù)來引導(dǎo)，并對商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行有效的監(jiān)管與運(yùn)營。

2基于BIM的商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理應(yīng)用

2.1案例應(yīng)用

上海中心大廈的頂部，如圖1所示，它位于上海市浦東新區(qū)陸家嘴金融中心，緊鄰知名的環(huán)球金融中心和金茂大廈。作為上海市中心最高、最具有代表性的經(jīng)LEED綠色建筑體系認(rèn)證的超高層項(xiàng)目，上海中心大廈體現(xiàn)了BIM模型技術(shù)的核心應(yīng)用理念及成果。其有別于傳統(tǒng)建筑的特點(diǎn)、難點(diǎn)在于眾多建筑材料及設(shè)施設(shè)備的建設(shè)使用，眾多因素復(fù)雜地互相聯(lián)系在一起。作為一個(gè)全球矚目的建筑，通過人力想象、大腦運(yùn)作，顯然費(fèi)時(shí)費(fèi)力，因此該項(xiàng)目運(yùn)用了應(yīng)用了特有的BIM模型技術(shù)，將所有物理專業(yè)、資源分配、設(shè)備管理、成本計(jì)劃等事項(xiàng)均轉(zhuǎn)化成直觀、可操作的直觀數(shù)據(jù)，可避免重復(fù)工作、提高工程質(zhì)量、降低工程成本、減少資源浪費(fèi)。在該項(xiàng)目全生命周期里，BIM在不同階段解決了不同的需求，不同階段的BIM軟件的信息銜接也尤為關(guān)鍵。20327塊玻璃幕墻沒有一塊是相同的，設(shè)計(jì)階段可通過BIM計(jì)算出其不同尺寸；用三維模型方式呈現(xiàn)出立體模型，給設(shè)計(jì)建造留有優(yōu)化、創(chuàng)新的余地。此外，BIM技術(shù)作為后期運(yùn)營管理階段的輔助工具，可按照空間、環(huán)境等計(jì)算數(shù)據(jù)來協(xié)助分類每層建筑的局域劃分，便于運(yùn)營管理；在照明、消防、設(shè)施設(shè)備管理、應(yīng)急管理、安全管理等方面，有效輔助了招商、運(yùn)營、租賃、物業(yè)管理等各工作環(huán)節(jié)，避免了信息移交的遺漏，減少了資源、人力、經(jīng)濟(jì)的浪費(fèi)，有效實(shí)現(xiàn)運(yùn)營期的高效管理。該項(xiàng)目從項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)到其進(jìn)入運(yùn)營管理，期間都充分運(yùn)用了BIM技術(shù)，充分體現(xiàn)了BIM技術(shù)對現(xiàn)代商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營的必要性與重要性。圖1上海中心大廈頂部俯瞰圖BIM模型技術(shù)將商業(yè)地產(chǎn)從開發(fā)到運(yùn)營這一全生命周期過程中的所有事項(xiàng)計(jì)算出合理的應(yīng)對方案提供給管理者作為依據(jù)，這有助于協(xié)調(diào)管理者在管理運(yùn)營商業(yè)地產(chǎn)時(shí)解決困難，但實(shí)施還是要靠管理者的進(jìn)一步分析與思考。BIM可根據(jù)商業(yè)資產(chǎn)持有者或管理者的要求，模擬多種適應(yīng)商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展的實(shí)施，幫助其選擇最優(yōu)經(jīng)營管理方式，盡可能延長建筑物的使用年限，確保建筑物的保值增值，為資產(chǎn)持有者帶來更多收益，促進(jìn)商業(yè)地產(chǎn)管理的可持續(xù)健康發(fā)展。

2.2BIM價(jià)值體現(xiàn)與效果

BIM技術(shù)對于現(xiàn)代商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理有著重要的價(jià)值體現(xiàn)。商業(yè)地產(chǎn)的建設(shè)和商業(yè)運(yùn)營管理都至關(guān)重要。BIM技術(shù)將龐大體系簡化成立體的三維模型，通過計(jì)算得出直觀化的數(shù)據(jù)結(jié)論呈獻(xiàn)給管理者，讓管理者切實(shí)有效地管理操作，實(shí)現(xiàn)了商業(yè)地產(chǎn)的有效透視。

2.3未來展望

在現(xiàn)代科技飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，BIM作為一種建設(shè)輔助技術(shù)，在行業(yè)中越來越廣泛的被使用。它改變了行業(yè)工作方式，細(xì)化和優(yōu)化了建筑全生命周期各階段的每一個(gè)細(xì)節(jié)，避免了工作缺陷與差錯(cuò)，降低了不必要的項(xiàng)目成本，能夠協(xié)調(diào)和分享信息給更多的項(xiàng)目相關(guān)者。在將來，BIM技術(shù)會(huì)得到更大的改革創(chuàng)新與發(fā)展，或甚至可能被其他更有效的模型技術(shù)所取代。當(dāng)前的BIM技術(shù)主要還是以3D技術(shù)作為支撐，構(gòu)建立體模型，計(jì)算建筑數(shù)據(jù)，從而對項(xiàng)目進(jìn)行引導(dǎo)。將來的BIM模型技術(shù)會(huì)廣泛地使用4D、5D或nD的構(gòu)建技術(shù)，其演變模型也將更為真實(shí)化，精確化。結(jié)合現(xiàn)代化科技的發(fā)展，BIM技術(shù)將會(huì)走入尋常人家，走入不同領(lǐng)域，以建筑的構(gòu)建模型，運(yùn)用到教育、企業(yè)管理、文化等領(lǐng)域，推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。

3結(jié)束語

BIM技術(shù)能給商業(yè)地產(chǎn)管理者提供直觀的立體數(shù)據(jù)，起到一定的作用。商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)營管理者不能完全依賴BIM技術(shù)來提高商業(yè)地產(chǎn)管理水平，主導(dǎo)者還是開發(fā)者、運(yùn)營者、管理者。BIM作為一種輔助工具，為建筑行業(yè)帶來了較多益處，因此運(yùn)用與推廣BIM技術(shù)，將為商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理帶來更大發(fā)展機(jī)遇。

作者:單雅娟

參考文獻(xiàn)：

[1]王延紅.建筑施工管理中BIM技術(shù)的應(yīng)用[J].工程技術(shù)研究,2017,(2):66-67.

第3篇：商業(yè)管理運(yùn)營范文

【關(guān)鍵詞】商業(yè)銀行 集團(tuán)化 運(yùn)營 管理

一、前言

近年來，商業(yè)銀行發(fā)展迅速，成為社會(huì)中一種重要的發(fā)展力量，對促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展起到了積極的促進(jìn)性作用。商業(yè)銀行以往主要是運(yùn)用混業(yè)經(jīng)營模式，增加了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致金融秩序混亂。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，商業(yè)銀行要想順應(yīng)時(shí)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢，必須要轉(zhuǎn)變商業(yè)銀行集團(tuán)化運(yùn)營和管理模式，認(rèn)知到運(yùn)營和管理工作中存在的問題，結(jié)合問題采用合理化的解決對策，采用集團(tuán)化經(jīng)營管理模式，強(qiáng)化自身的競爭優(yōu)勢，在激烈的市場競爭中脫穎而出。

二、商業(yè)銀行集團(tuán)化運(yùn)營和管理現(xiàn)狀

通過對我國的商業(yè)銀行進(jìn)行調(diào)查分析可知，已經(jīng)有大部分商業(yè)銀行完成了投資入股金融租賃、投資基金和投資入股信托公司。另外，也要求商業(yè)銀行以外的城商行、股份制商業(yè)銀行等也需要結(jié)合當(dāng)前金融市場的發(fā)展趨勢，對金融子行業(yè)進(jìn)行優(yōu)化戰(zhàn)略布局，打造綜合性的經(jīng)營平臺(tái)，與當(dāng)前金融社會(huì)的發(fā)展需求相適應(yīng)。商業(yè)銀行在實(shí)際的發(fā)展過程中，正在不斷的發(fā)展變化，不斷向綜合經(jīng)營銀行金融方面進(jìn)行不斷的轉(zhuǎn)化，擴(kuò)大了商業(yè)銀行的經(jīng)營范圍，促使商業(yè)銀行發(fā)生了歷史性的轉(zhuǎn)變。商業(yè)銀行在不斷的發(fā)展過程中，其自身的風(fēng)險(xiǎn)控制能力、品牌經(jīng)營能力和客戶數(shù)量呈現(xiàn)出逐年上升的發(fā)展趨勢，并且?guī)?dòng)了非商業(yè)銀行的快速發(fā)展。商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢與當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展趨勢相適應(yīng)，放大了戰(zhàn)略協(xié)同的作用，對提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力，改善資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，確保盈利來源的多元化發(fā)揮了重要的作用[1]。

另外從我國商業(yè)銀行的整體性角度進(jìn)行思考可知，商業(yè)銀行在非銀領(lǐng)域的布局存在較多不合理情況，商業(yè)銀行的布局在各個(gè)行業(yè)中的應(yīng)用效果不同，π幸檔姆⒄夠岵生較大的影響，導(dǎo)致整體的商業(yè)影響力較差。商業(yè)銀行在發(fā)展過程中受高度集權(quán)化管理背景影響較大，導(dǎo)致對子公司的考核機(jī)制存在嚴(yán)重的不靈活現(xiàn)象，導(dǎo)致商業(yè)銀行出現(xiàn)不同程度的風(fēng)險(xiǎn)偏好，不能充分發(fā)揮出自身的協(xié)同效應(yīng)。從總體角度來看，我國商業(yè)銀行的綜合化經(jīng)營還處于初級(jí)發(fā)展階段，在未來具有較大的發(fā)展空間[2]。

三、商業(yè)銀行集團(tuán)化運(yùn)營和管理中存在的問題

（一）忽視了子公司與集團(tuán)一體化之間的聯(lián)系

近年來，商業(yè)銀行發(fā)展迅速，已經(jīng)形成了完善的金融機(jī)構(gòu)，商業(yè)銀行為了能夠更快的適應(yīng)市場的發(fā)展需要，建立了“分業(yè)經(jīng)營”框架，是金融環(huán)境變化發(fā)展的產(chǎn)物。給客戶提供了便捷的服務(wù)，充分的展現(xiàn)出了商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢，促進(jìn)了商業(yè)銀行協(xié)同效應(yīng)的發(fā)展，降低了商業(yè)銀行的經(jīng)營成本。集團(tuán)在長期的發(fā)展過程中受經(jīng)營慣性影響，導(dǎo)致商業(yè)銀行的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)增加，近年來，以余額寶為代表的貨幣基金更是占據(jù)了商業(yè)銀行的較大版塊，貨幣基金的突起，導(dǎo)致總體存款量大幅度增加，資本市場長期處于牛市，導(dǎo)致銀行存款出現(xiàn)大量的分流現(xiàn)象。給商業(yè)銀行的保存款造成了較大的壓力，并且子公司無法與集團(tuán)一體化之間建立緊密的聯(lián)系[3]。

（二）對子公司的支持缺乏持續(xù)性

既定的考核方式會(huì)直接影響商業(yè)銀行的發(fā)展，導(dǎo)致商業(yè)銀行出現(xiàn)較多的不可預(yù)見行為。要想促進(jìn)商業(yè)銀行的利益最大化，需要強(qiáng)化商業(yè)銀行的集團(tuán)化渠道，提高品牌競爭力和客戶優(yōu)勢，以便在激烈的市場競爭中獲取較高的市場份額。子公司對商業(yè)銀行的發(fā)展起到了重要的推動(dòng)性作用，商業(yè)銀行的發(fā)展，與合理的考核機(jī)制有密切關(guān)系，分支行要想取得良好的發(fā)展，也需要借助合理的考核機(jī)制來實(shí)現(xiàn)，構(gòu)建適合商業(yè)銀行發(fā)展的KPI考核指標(biāo)，促進(jìn)商業(yè)銀行員工工作積極性的提高。但是商業(yè)銀行在實(shí)際發(fā)展過程中，受分支行影響較大，子公司對商業(yè)銀行的支持缺乏持久性。并且商業(yè)銀行集團(tuán)化的經(jīng)營規(guī)模和考核制度也存在較多的不完善性，導(dǎo)致商業(yè)銀行總行對子公司存在嚴(yán)重的短視行為，商業(yè)銀行內(nèi)部的核心競爭力大大下降，子公司的發(fā)展與商業(yè)銀行的總行發(fā)展呈現(xiàn)出不相適應(yīng)情況，無法促進(jìn)商業(yè)銀行的持續(xù)發(fā)展[4]。

（三）商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)偏好與子公司發(fā)展不適宜

金融機(jī)構(gòu)在實(shí)際的發(fā)展過程中，受信貸市場和資本市場影響較大，無法對商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理定位，導(dǎo)致商業(yè)銀行在發(fā)展過程中承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn)。商業(yè)銀行子公司在發(fā)展過程中，與資本市場呈現(xiàn)出對接情況，導(dǎo)致商業(yè)銀行面臨較大的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，對風(fēng)險(xiǎn)管理水平起到了嚴(yán)重的制約性作用?；?、期貨和信托等子公司在發(fā)展過程中伴隨著較高的風(fēng)險(xiǎn)，子公司在發(fā)展過程中長期脫離于商業(yè)銀行總行，僅是沿襲總公司的文化和風(fēng)險(xiǎn)偏好，導(dǎo)致子商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)偏好與子公司的發(fā)展呈現(xiàn)出不相適應(yīng)情況。

（四）子公司在商業(yè)銀行中的定位不清晰

金融集團(tuán)自身的經(jīng)營價(jià)值與企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營效率具有直接的關(guān)系，金融集團(tuán)要想取得良好的發(fā)展，必須要選擇與一些實(shí)力雄厚和規(guī)模效應(yīng)大的企業(yè)進(jìn)行合作，有利于資源的優(yōu)化配置，明確自身的職責(zé)權(quán)限，促進(jìn)資本市場資源的共享。但是由于各個(gè)子公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略存在一定的差異，子公司在商業(yè)銀行中的定位不清晰，并且在發(fā)展過程中也各自為戰(zhàn)，導(dǎo)致市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、投資管理及后臺(tái)運(yùn)營等方面的資源與社會(huì)的發(fā)展趨勢呈現(xiàn)出不相適應(yīng)情況，無法促進(jìn)集團(tuán)內(nèi)部資源的共享，導(dǎo)致資源出現(xiàn)分散化現(xiàn)象，集約化及集聚效應(yīng)不明顯，子公司的優(yōu)勢不突出，難以在激烈的市場競爭中脫穎而出，更不能達(dá)到長遠(yuǎn)發(fā)展的目的[5]。

四、優(yōu)化商業(yè)銀行集團(tuán)化運(yùn)營和管理的策略

（一）提高子公司的控股權(quán)比例

商業(yè)銀行在實(shí)施集團(tuán)化運(yùn)營和管理后，促進(jìn)了集團(tuán)化資源的共享，從全局性的角度對子公司進(jìn)行合理的定位，展現(xiàn)出了資源共享優(yōu)勢。要求各個(gè)子公司需要做好產(chǎn)品的研發(fā)和推廣工作，集團(tuán)需要充分發(fā)揮自身的資金和技術(shù)優(yōu)勢，給各個(gè)子公司提供便捷的服務(wù)，促進(jìn)集團(tuán)化整體核心凝聚力的提高。商業(yè)銀行需要充分的展現(xiàn)出自身的核心能力，挑選出適宜子公司發(fā)展的共享部分內(nèi)容，充分發(fā)揮戰(zhàn)略投資對促進(jìn)中小股東發(fā)展的重要作用。并且商業(yè)銀行為了取得更好的發(fā)展，需要?jiǎng)?chuàng)新經(jīng)營理念，提高集團(tuán)化控股比例，降低行政管理所造成的法律風(fēng)險(xiǎn)。對調(diào)動(dòng)子公司經(jīng)營的積極性，充分發(fā)揮了戰(zhàn)略投資者的重要作用。

（二）充分發(fā)揮集團(tuán)總部的職權(quán)優(yōu)勢

為了提高集團(tuán)總部的職權(quán)優(yōu)勢，強(qiáng)化集團(tuán)總部的集團(tuán)化管理，需要突出管理部門的風(fēng)險(xiǎn)控制能力，做好集團(tuán)的戰(zhàn)略制定與評價(jià)工作，強(qiáng)化績效考核標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建合理的內(nèi)部審計(jì)和內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制。同時(shí)，集團(tuán)總部還需要以戰(zhàn)略規(guī)劃為中心，促進(jìn)資源的優(yōu)化配置，強(qiáng)化對子公司的指導(dǎo)和服務(wù)，促進(jìn)商業(yè)銀行思維的轉(zhuǎn)變。以客戶利益為出發(fā)點(diǎn)，強(qiáng)化客戶體驗(yàn)，為客戶提供便捷的一站式金融服務(wù)，突出產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，避免客戶出現(xiàn)大量的流失。因此，集團(tuán)在發(fā)展過程中，應(yīng)該將子公司的產(chǎn)品質(zhì)量作為一項(xiàng)重要的考慮內(nèi)容，將政策優(yōu)勢逐漸向子公司傾斜，提高子公司對集團(tuán)的貢獻(xiàn)度[6]。

（三）營造良好的商業(yè)銀行集F化經(jīng)營環(huán)境

商業(yè)銀行子公司所處于的經(jīng)營環(huán)境與商業(yè)銀行總部的經(jīng)營環(huán)境存在較大的差異，需要加大對子公司的管理，降低商業(yè)銀行的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，將商業(yè)銀行的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)控制在一定的范圍內(nèi)。并且子公司在發(fā)展過程中應(yīng)該積極主動(dòng)的承擔(dān)商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，結(jié)合自身的實(shí)際發(fā)展情況，構(gòu)建適應(yīng)自身發(fā)展規(guī)律的激勵(lì)約束機(jī)制，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制能力，確保商業(yè)銀行運(yùn)作規(guī)范的合理性，推動(dòng)商業(yè)銀行的集團(tuán)化創(chuàng)新[7]。

五、結(jié)論

本文對商業(yè)銀行的集團(tuán)化運(yùn)營和管理進(jìn)行了深入的分析，明確了當(dāng)前商業(yè)銀行集團(tuán)化的發(fā)展現(xiàn)狀，商業(yè)銀行受市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響較大，導(dǎo)致在實(shí)際的發(fā)展過程中面臨較大的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，并且由于沒有與子公司建立長久持續(xù)的合作關(guān)系，導(dǎo)致子公司在商業(yè)銀行中的定位不清，影響著商業(yè)銀行的持續(xù)發(fā)展。結(jié)合商業(yè)銀行在發(fā)展中存在的問題，需要提高子公司的控股權(quán)比例，充分發(fā)揮集團(tuán)總部的職權(quán)優(yōu)勢，營造良好的商業(yè)銀行集團(tuán)化經(jīng)營環(huán)境，為商業(yè)銀行創(chuàng)業(yè)良好的發(fā)展條件。

參考文獻(xiàn)

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[4]張煒，劉澤華.商業(yè)銀行集團(tuán)法律風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制研究[J].金融論壇，2011，07：3-9.

[5]辛華.論商業(yè)銀行集團(tuán)化經(jīng)營的法律風(fēng)險(xiǎn)及其防控機(jī)制[J].金融發(fā)展研究，2011，12：67-70.

[6]張會(huì)麗，陸正飛.集團(tuán)化運(yùn)營與管理的經(jīng)濟(jì)后果：研究評述與展望[J].經(jīng)濟(jì)與管理研究，2014，05：111-117.

第4篇：商業(yè)管理運(yùn)營范文

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 營運(yùn)資金管理

一、電子商務(wù)營運(yùn)資本管理綜述

營運(yùn)資金管理在1966年Fess進(jìn)行了分析，他指出對于營運(yùn)資金的管理重點(diǎn)放在經(jīng)營周期，也就是所謂的營運(yùn)資金用于衡量公司經(jīng)營周期產(chǎn)生的資金償還到期債務(wù)能力。這個(gè)觀點(diǎn)仍然把營運(yùn)資金限定在流動(dòng)資產(chǎn)總額的范疇進(jìn)行的研究，并沒有對營運(yùn)資金組成項(xiàng)目進(jìn)行綜合分析[1]。之后在JOHN JHampton出版的《營運(yùn)資金管理》藝術(shù)中對于存貨、應(yīng)收款項(xiàng)等流動(dòng)資產(chǎn)進(jìn)行闡述，并將研究內(nèi)容拓展到信用評級(jí)和短期融資、消費(fèi)者信貸等內(nèi)容基本形成了營運(yùn)資金管理的理論框架。Etiennot對營運(yùn)資金概念進(jìn)行了重新概述，“營運(yùn)資金-流動(dòng)資產(chǎn)-流動(dòng)負(fù)債-非流動(dòng)資產(chǎn)，將營運(yùn)資金理解為企業(yè)融資的手段與方式。他還指出了營運(yùn)資金管理對應(yīng)的投資概念，并提出綜合考慮與分析?！?/p>

營運(yùn)資金的管理研究在實(shí)際的資料文獻(xiàn)中研究較少，實(shí)際營運(yùn)資金方面的研究大多都是針對營運(yùn)資金組成項(xiàng)目進(jìn)行研究優(yōu)化，對于營運(yùn)資金內(nèi)部實(shí)際的意義內(nèi)涵沒有進(jìn)行深入的研究與分析，因此不能夠正確的管理應(yīng)用營運(yùn)資金一定程度上阻礙了電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展[2]。

二、蘇寧營運(yùn)資金管理

（一）管理現(xiàn)狀

（1）在全國工商聯(lián)公布的 “2014中國民營企業(yè)500強(qiáng)” 榜單中，蘇寧集團(tuán)以2 798.13億元蟬聯(lián)榜首，這與其營運(yùn)資本政策的助推不無關(guān)系?；仡櫶K寧的發(fā)展歷程，其在營運(yùn)資本管理方面做出了有益的探索。2009至2013年， 蘇寧的門店數(shù)量從941家擴(kuò)充到1 585家，蘇寧希望通過增加門店數(shù)量實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張，而規(guī)模擴(kuò)張必然帶來存貨的大幅度增加。但實(shí)際情形是蘇寧存貨增速逐漸放緩，且存貨占流動(dòng)資產(chǎn)比重始終穩(wěn)定在30%左右，體現(xiàn)出蘇寧對存貨管理的嚴(yán)格把控。在應(yīng)收賬款方面，其基數(shù)較小，絕對數(shù)變動(dòng)也較為穩(wěn)定。這是因?yàn)樘K寧加強(qiáng)了應(yīng)收賬款的管理，確定了最佳銷售規(guī)模，減少了壞賬風(fēng)險(xiǎn)。與此同時(shí)，蘇寧應(yīng)付賬款從2009年的193億元增加到2013年的363億元， 增長幅度高達(dá)88%， 反映出蘇寧與供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力日益增強(qiáng)，換言之，蘇寧的信用等級(jí)不斷加強(qiáng)。

（2） 從2009至2013年，蘇寧的貨幣資金占流動(dòng)資產(chǎn)比率 （即現(xiàn)金占用率） 一直高于45%，但從整體上來看呈現(xiàn)下降趨勢，說明蘇寧提高了貨幣資金的使用效率。蘇寧的現(xiàn)金持有量相比其他電器公司要高，主要是因?yàn)槠湟玫嘏浜细唢L(fēng)險(xiǎn)、低成本的OPM戰(zhàn)略，以防止供應(yīng)商集體擠兌帶來的資金鏈斷裂的可能，體現(xiàn)了其較為穩(wěn)健的風(fēng)險(xiǎn)控制理念。雖然蘇寧一直被認(rèn)為是市場價(jià)值較高的企業(yè)之一，但在看似風(fēng)光無限的表面背后實(shí)則危機(jī)重重。2014年10月，蘇寧的第三季度財(cái)務(wù)報(bào)告顯示，蘇寧營業(yè)收入滑落到796.75億元，而其凈利潤連續(xù)三季度為負(fù)， 虧損更是高達(dá)10.80億元。

（二）管理戰(zhàn)略

（1）針對蘇寧2009-2013年之間資金不斷擴(kuò)張以及信用等級(jí)不斷加強(qiáng)來看，成功的原因在于蘇寧果斷的采用了OPM戰(zhàn)略。OPM戰(zhàn)略是高風(fēng)險(xiǎn)和低成本的經(jīng)營策略屬于營運(yùn)資金管理風(fēng)險(xiǎn)性決策方法。通過大膽的利用以上防范，加快了蘇寧發(fā)展規(guī)模的迅速擴(kuò)大并增強(qiáng)了蘇寧自身與供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力。蘇寧利用供應(yīng)商在貨款的結(jié)算商業(yè)信用政策，利用供應(yīng)商資金經(jīng)營自身事業(yè)最終達(dá)到蘇寧自身營運(yùn)資本價(jià)值最大化的目標(biāo)。

（2）蘇寧靈活運(yùn)用現(xiàn)金管理戰(zhàn)略，保證企業(yè)自身正常生產(chǎn)經(jīng)營及資產(chǎn)流動(dòng)性穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，盡最大力度的降低現(xiàn)金的持有量和資本持有比重。蘇寧最大化的提高了資金利用效率，提高企業(yè)自身市場價(jià)值。

三、營運(yùn)資金管理的進(jìn)一步優(yōu)化對策

（1）揚(yáng)長避短，線上線下相互融合。網(wǎng)購時(shí)代的來臨迫使各行各業(yè)必須進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新，這促使以實(shí)體電器連鎖業(yè)為主的蘇寧也實(shí)踐著 “旗艦店+互聯(lián)網(wǎng)” 的新商業(yè)模式。但是無論電子商務(wù)市場變得多大，電子零售也不可能代替實(shí)體店購物。現(xiàn)場體驗(yàn)、現(xiàn)場展示、專業(yè)促銷員的講解以及真實(shí)購物的愉悅感等都是實(shí)體店的優(yōu)勢。所以，雖然電子商務(wù)發(fā)展迅猛，但蘇寧應(yīng)明確自己核心競爭力的應(yīng)用領(lǐng)域，線下部分持續(xù)完善網(wǎng)絡(luò)布局和各店面的優(yōu)化工作，線上尋求可盈利的電商渠道業(yè)務(wù)模式，建立可盈利的電子商務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線上線下的相互融合。

（2）合理和謹(jǐn)慎使用供應(yīng)商資金。在強(qiáng)調(diào)把發(fā)展重心轉(zhuǎn)移到線下的同時(shí)，蘇寧應(yīng)當(dāng)注意運(yùn)用OPM戰(zhàn)略是建立在長期無償占用供應(yīng)商資金的基礎(chǔ)之上的，這勢必會(huì)影響供應(yīng)商的資金周轉(zhuǎn)。一旦商品市場或資本市場形勢惡化，供應(yīng)商資金吃緊，很可能會(huì)出現(xiàn)集體擠兌的現(xiàn)象，產(chǎn)生 “多米諾骨牌效應(yīng)” ，進(jìn)而危及公司生存。因此，蘇寧在營運(yùn)資金管理過程中，要權(quán)衡風(fēng)險(xiǎn)和收益之間的關(guān)系，合理和謹(jǐn)慎使用供應(yīng)商資金，并與供應(yīng)商保持一種良性互動(dòng)。同時(shí)，不應(yīng)過分依賴OPM戰(zhàn)略，而應(yīng)建立一種有效的風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)，探索適合自身長遠(yuǎn)發(fā)展的商業(yè)手段與途徑。

通過上文靈活采用OPM戰(zhàn)略營運(yùn)管理的模式，為蘇寧創(chuàng)造豐富的現(xiàn)金流，保證蘇寧在充裕的現(xiàn)金流的支撐下實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身規(guī)模的拓展與壯大，并游刃有余的利用先進(jìn)管理策略，保證企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的過程中，最大化的提高現(xiàn)有資金的利用效率，迅速提升企業(yè)市場價(jià)值。本文最后就如何保持長久旺盛的營運(yùn)能力，從電子商務(wù)企業(yè)角度出發(fā)給出營運(yùn)資金管理發(fā)展對策，具有重要實(shí)際意義。

參考文獻(xiàn)：

第5篇：商業(yè)管理運(yùn)營范文

【關(guān)鍵詞】昆明地鐵 商業(yè)物業(yè) 運(yùn)營管理

昆明，四季如春的旅游城市，在建設(shè)美麗昆明、幸福昆明的發(fā)展要求下，昆明城市基礎(chǔ)交通建設(shè)日益快速。昆明軌道交通是服務(wù)于云南省昆明市及其周邊的城市軌道交通系統(tǒng)，是全國軌道交通種類比較齊全的系統(tǒng)之一。系統(tǒng)包括昆明軌道交通有限公司正在建設(shè)并即將運(yùn)營的昆明地鐵系統(tǒng)，昆明鐵路局開行的城市米軌列車以及于2013年開通的環(huán)滇池列車。2012年6月28日，昆明地鐵6號(hào)線（機(jī)場線）正式通車，標(biāo)志著昆明成為自蘇州后第二個(gè)擁有城市軌道交通的地級(jí)市，同時(shí)成為中國大陸第一個(gè)擁有城市軌道交通的地級(jí)省會(huì)。作為安全、高效的城市軌道交通工具的地鐵，昆明地鐵的運(yùn)營，是一個(gè)劃時(shí)代的標(biāo)志，標(biāo)志著昆明正邁向現(xiàn)代化城市的行列。

隨著地鐵的開通運(yùn)行作為輔助配套的地鐵商業(yè)經(jīng)濟(jì)應(yīng)運(yùn)而生，通勤和消費(fèi)是乘坐地鐵的兩大主要目的，地鐵已由始建之初簡單的交通概念范疇，逐漸演變?yōu)槿缃竦某鞘猩虡I(yè)概念；從當(dāng)初單一的“一站式消費(fèi)”發(fā)展到如今的“商圈式消費(fèi)”，地鐵商業(yè)經(jīng)濟(jì)通過借助地鐵自身的核心樞紐功能及優(yōu)勢，聯(lián)合周邊商業(yè)形成商業(yè)輻射區(qū)，由點(diǎn)及面，快速全面催生城市商業(yè)經(jīng)濟(jì)。

地鐵商業(yè)經(jīng)濟(jì)是依托地鐵整合沿線站點(diǎn)的土地資源、商鋪資源、廣告資源、通訊及視訊資源、房地產(chǎn)資源等形成的多元化商業(yè)模式，以對地鐵附屬資源開發(fā)獲得的收益彌補(bǔ)運(yùn)營虧損， 是地鐵行業(yè)普遍采用的模式。對昆明地鐵而言，既面臨前所未有的機(jī)遇，也面臨巨大的挑戰(zhàn)。在學(xué)習(xí)和借鑒其他地區(qū)成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也要結(jié)合當(dāng)?shù)厣虡I(yè)特點(diǎn)和消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，充分挖掘自身資源，利用好自身優(yōu)勢，緊跟當(dāng)?shù)厣虡I(yè)發(fā)展步伐踏踏實(shí)實(shí)走好以下三步：

一、商業(yè)項(xiàng)目業(yè)態(tài)設(shè)計(jì)

昆明地鐵總設(shè)計(jì)線路六條，以“核心—網(wǎng)絡(luò)”發(fā)展模式作為市域或城鎮(zhèn)體系空間結(jié)構(gòu)的總體框架，線路總長近兩百公里，首期地鐵商業(yè)物業(yè)預(yù)留面積幾萬平方米，此類項(xiàng)目市場潛力巨大，要做好這項(xiàng)工作需要對地鐵商業(yè)在充分的市場調(diào)研的基礎(chǔ)上做好市場、客戶、品牌定位，以此作為各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)。

準(zhǔn)確定位。由于昆明地質(zhì)條件限制，給地鐵現(xiàn)有物業(yè)設(shè)計(jì)與規(guī)劃帶來一定難度，極易導(dǎo)致功能設(shè)計(jì)模糊、設(shè)置不合理、規(guī)模差異大、配套欠缺等問題，商業(yè)物業(yè)經(jīng)營要想達(dá)到預(yù)期效果，必須作較大調(diào)整，必須在后期業(yè)態(tài)的定位上花工夫。

在這方面，昆明可以借鑒南京的成功經(jīng)驗(yàn)，依托特色街區(qū)，通過地鐵站口與特色街區(qū)相連接，以地鐵帶來的巨大人流量來推動(dòng)街區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，帶動(dòng)地鐵周邊商業(yè)發(fā)展，最終形成具有各站點(diǎn)特色的商圈互動(dòng)經(jīng)濟(jì)模式。

在商業(yè)業(yè)態(tài)設(shè)計(jì)過程中，最大的難點(diǎn)就在于如何以市場為導(dǎo)向， 形成聚合化、立體式的產(chǎn)品經(jīng)營區(qū)域或服務(wù)業(yè)經(jīng)營區(qū)域，把不同來源、不同層次、不同結(jié)構(gòu)、不同內(nèi)容的資源進(jìn)行識(shí)別與選擇、汲取與配置、激活與有序結(jié)合。同時(shí)，通過公開招標(biāo)的方式，發(fā)掘具有豐富商業(yè)項(xiàng)目策劃經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)公司進(jìn)行項(xiàng)目的概念設(shè)計(jì)和前期項(xiàng)目研究策劃、商業(yè)類型細(xì)分、市場定位設(shè)計(jì)與確定，找到最為適合昆明地鐵的商業(yè)業(yè)態(tài)是難點(diǎn)之二。在項(xiàng)目品類設(shè)計(jì)方面，避免項(xiàng)目雷同，業(yè)態(tài)種類相近，公益性與經(jīng)濟(jì)性相結(jié)合，凸顯賣點(diǎn)則是難點(diǎn)之三。

二、商業(yè)項(xiàng)目招商

招商工作事關(guān)全局，是整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)的重點(diǎn)工作。項(xiàng)目定位后，在充分做好招商前期準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，方可按計(jì)劃、依步驟有序進(jìn)行。否則，匆忙上馬，效果不佳，豈不頭疼。

找尋目標(biāo)客戶。第一步項(xiàng)目定位確定后，接下來就要根據(jù)項(xiàng)目功能定位情況進(jìn)行客戶篩選，包括區(qū)分潛在客戶和顯性客戶，挑選出可能客戶，根據(jù)客戶的行業(yè)類別、屬性、規(guī)模進(jìn)行屬性歸類，最后整理、匯總。從中整理出的客戶群中找尋主力客戶，建立初期客戶檔案管理。

理順招商思路。一是多渠道搭建招商平臺(tái)。通過平面廣告、媒體廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告等方式，盡可能多的拓寬宣傳平臺(tái)和宣傳途徑，在此過程中，實(shí)時(shí)跟蹤宣傳效果，有效控制、調(diào)整宣傳力度和效果，確保宣傳資金最大化，并從中找出最為有效且經(jīng)濟(jì)的廣告方式，在下階段進(jìn)行持續(xù)性推廣。二是多方式構(gòu)建招商模式。選擇自行招商、整體外包招商、分段外包招商、合作、中介五種方式中的任意一種或1+1的方式進(jìn)行項(xiàng)目招商。

控制招商周期。整個(gè)招商周期分為籌備期、啟動(dòng)、推進(jìn)、后期四個(gè)時(shí)期，為有效開展每一時(shí)期的工作推進(jìn)，需要對每一周期的時(shí)間區(qū)間進(jìn)行合理劃分，確保每一階段工作的計(jì)劃性和有效性。昆明地鐵線路運(yùn)營是分段進(jìn)行的，其特殊性決定了招商工作周期會(huì)較其他項(xiàng)目用時(shí)長。在籌備期需要完成市場調(diào)研、廣告資料準(zhǔn)備、廣告媒介選擇、招商模式確定、招商策略確定、明確招商操作流程、工作進(jìn)度安排；用時(shí)一般控制在60～90天為宜。在啟動(dòng)階段需要完成篩選客戶、客戶檔案建立、意向客戶接觸、招商策略調(diào)整；用時(shí)一般控制在60天左右。在推進(jìn)階段需要完成意向客戶實(shí)質(zhì)性談判、合同簽訂、租金收取；用時(shí)一般控制在180～240天。后期主要是一些招商收尾工作，譬如：委托款項(xiàng)支付、配套物業(yè)服務(wù)等；用時(shí)一般控制在30～45天。

招商風(fēng)險(xiǎn)控制。招商工作是否能順利開展完全取決于以上工作完成的質(zhì)量好壞，在招商前期，一定做到信息收集準(zhǔn)確、資料準(zhǔn)備充分、媒體選擇適合、對外宣傳投放有效；在招商過程中，一定做到客戶選擇準(zhǔn)確（商戶業(yè)態(tài)、經(jīng)營實(shí)力、商戶運(yùn)營和管理能力等作為主要關(guān)注指標(biāo)）、營銷措施有力、組織協(xié)調(diào)高效；唯有如此，招商工作才可達(dá)到預(yù)期效果和目標(biāo)。另外，在招商過程中，務(wù)必要加強(qiáng)控制宣傳、外包、談判、合同簽訂過程中的風(fēng)險(xiǎn)控制與規(guī)避，避免出現(xiàn)外來因素造成的物質(zhì)和聲譽(yù)損失。

三、商業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)行管理

昆明地鐵商業(yè)區(qū)基本都是密閉式購物區(qū)（Mall），招商工作完成后，對商業(yè)區(qū)域的日常商戶管理、維護(hù)保養(yǎng)、氛圍營造將成為管理工作的重心，也是今后商業(yè)順利發(fā)展的直接決定因素，為此需要結(jié)合國家相關(guān)政策法規(guī)進(jìn)一步設(shè)計(jì)和規(guī)劃地鐵商業(yè)這一特殊業(yè)態(tài)的規(guī)管機(jī)制，以制度保障、服務(wù)保障、運(yùn)管保障作為商業(yè)項(xiàng)目管理的重點(diǎn)，以確保商業(yè)項(xiàng)目的有序運(yùn)行。

統(tǒng)一商戶管理標(biāo)準(zhǔn)。建立標(biāo)準(zhǔn)化的商戶管理辦法，建立配套管理制度，從而統(tǒng)一和規(guī)范商戶經(jīng)營行為，嚴(yán)格準(zhǔn)入和退出機(jī)制，督促商戶經(jīng)營行為的合規(guī)性和有序性，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益和地鐵商業(yè)項(xiàng)目的整體商譽(yù)，以此形成制度和規(guī)則性的保障。

提高維保服務(wù)品質(zhì)。在加強(qiáng)商戶管理的同時(shí)，還需要有配套的服務(wù)作為品質(zhì)的保障的有效措施，要樹立服務(wù)意識(shí)，踐行服務(wù)承諾，提高物業(yè)維修、搶修的響應(yīng)速度，提高物業(yè)維修質(zhì)量，以服務(wù)質(zhì)量滿意度促招商和后續(xù)商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營工作持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。

第6篇：商業(yè)管理運(yùn)營范文

關(guān)鍵詞：農(nóng)業(yè)企業(yè) 供應(yīng)鏈 營運(yùn)資金管理效率

營運(yùn)資金管理對企業(yè)尤其是上市公司來說有著非常重要的意義。越來越多的學(xué)者認(rèn)為穩(wěn)定的供應(yīng)鏈關(guān)系和良好的供應(yīng)鏈管理水平能促進(jìn)企業(yè)提高資金的營運(yùn)效率。同時(shí)，作為國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，農(nóng)業(yè)及農(nóng)業(yè)企業(yè)是當(dāng)前我國供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重點(diǎn)。哪些因素影響了農(nóng)業(yè)企業(yè)營運(yùn)資金的管理水平？要回答這個(gè)問題，需要對農(nóng)業(yè)上市公司營運(yùn)資金管理水平和影響因素進(jìn)行全方位透視，這也是本文研究的著眼點(diǎn)。

一、文獻(xiàn)回顧

（一）國外相關(guān)文獻(xiàn)。

1.營運(yùn)資金管理影響因素相關(guān)文獻(xiàn)。Kenneth（1981）對五大類營運(yùn)資金的主要戰(zhàn)略性影響因素進(jìn)行了實(shí)證分析，并首次提出與戰(zhàn)略相結(jié)合的永久性營運(yùn)資金概念。Andrew（2005）指出實(shí)務(wù)中企業(yè)營運(yùn)資金的影響因素十分復(fù)雜，要將企業(yè)組織內(nèi)部營運(yùn)資金的驅(qū)動(dòng)力與外部商I和市場環(huán)境結(jié)合起來考慮。Wadhwa等（2006）認(rèn)為通過供應(yīng)鏈上的橫向合作可以降低存貨持有成本、縮短訂貨期，從而使制造商和零售商都獲得節(jié)約營運(yùn)資金的好處。David（2010）在一份對亞太地區(qū)企業(yè)營運(yùn)資金管理狀況的調(diào)查報(bào)告中指出，服務(wù)外包供應(yīng)商、技術(shù)提供商和金融機(jī)構(gòu)等企業(yè)伙伴對企業(yè)營運(yùn)資金管理水平的提升有很大幫助。

2.營運(yùn)資金管理效率評價(jià)相關(guān)文獻(xiàn)。對于營運(yùn)資金管理效率的研究，國外學(xué)者最先開始對單項(xiàng)流動(dòng)資產(chǎn)管理效率進(jìn)行評價(jià)。Richard等（1980）首次提出企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用現(xiàn)金周轉(zhuǎn)期指標(biāo)評價(jià)企業(yè)的營運(yùn)資金管理水平，該指標(biāo)衡量了營運(yùn)資金周轉(zhuǎn)一次所需要的時(shí)間。而Gentry等（1990）認(rèn)為現(xiàn)金周轉(zhuǎn)期僅僅將流動(dòng)資產(chǎn)和流動(dòng)負(fù)債的周轉(zhuǎn)期簡單相加，無法反映出企業(yè)處在不同時(shí)期的營運(yùn)資金周轉(zhuǎn)情況，因此他們結(jié)合各項(xiàng)目權(quán)重后提出了加權(quán)現(xiàn)金周轉(zhuǎn)期模型。Shin和Soenen（1998）采用凈營業(yè)周期作為衡量營運(yùn)資金管理效率的指標(biāo)，與現(xiàn)金周期指標(biāo)相比，凈營業(yè)周期指標(biāo)用銷售額代替了銷售成本。Jeng-Ren Chiou等（2006）以臺(tái)灣地區(qū)上市公司為研究對象，用營運(yùn)資金需求和凈流動(dòng)性余額兩個(gè)指標(biāo)作為公司營運(yùn)資金管理的替代變量，并證明資產(chǎn)負(fù)債率、經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金流對營運(yùn)資金管理存在重要影響。此外，也有一些學(xué)者提出了其他替代指標(biāo)，如凈商業(yè)周期指標(biāo)、綜合流動(dòng)性指標(biāo)等。

（二）國內(nèi)相關(guān)文獻(xiàn)。

1.營運(yùn)資金管理影響因素相關(guān)文獻(xiàn)。我國學(xué)者對營運(yùn)資金管理的研究始于20世紀(jì)90年代，對其影響因素的研究，王金梁（2004）認(rèn)為企業(yè)生產(chǎn)條件、經(jīng)營狀況、產(chǎn)品銷售狀況、結(jié)算方式等會(huì)對營運(yùn)資金的管理產(chǎn)生不同程度的影響。宮麗靜（2008）從供應(yīng)鏈視角研究了影響營運(yùn)資金管理績效的因素，并指出應(yīng)收賬款質(zhì)量、供應(yīng)商規(guī)模、供應(yīng)商信用和戰(zhàn)略合作伙伴對企業(yè)營運(yùn)資金管理水平具有重要影響。郭曉莎（2010）認(rèn)為供應(yīng)鏈的有效協(xié)同對供應(yīng)鏈中企業(yè)的營運(yùn)資金管理效率能帶來不同程度的積極影響。韓建新（2013）對2007―2009年制造業(yè)企業(yè)實(shí)施ERP的狀況進(jìn)行了實(shí)證分析，結(jié)果表明企業(yè)選擇合適的ERP并合理運(yùn)營與把控，確實(shí)對提升營運(yùn)資金的管理水平帶來了幫助。曹志鵬和李倩（2014）對滬深兩市57家鋼鐵企業(yè)2010―2012年的截面數(shù)據(jù)進(jìn)行了實(shí)證分析，結(jié)果顯示供應(yīng)鏈融資結(jié)構(gòu)對資金密集型鋼鐵企業(yè)營運(yùn)資金效率提升影響顯著。

2.營運(yùn)資金管理效率評價(jià)相關(guān)文獻(xiàn)。針對如何評價(jià)企業(yè)營運(yùn)資金管理水平的問題，郁國建（2000）提出用購銷周轉(zhuǎn)率來考核，并認(rèn)為一個(gè)綜合的營運(yùn)資金管理評價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)包含財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)兩方面。楊雄勝等（2000）認(rèn)為現(xiàn)有的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率評價(jià)指標(biāo)應(yīng)由應(yīng)收賬款平均賬齡和逾期率指標(biāo)代替才能更好地反映應(yīng)收賬款在營運(yùn)資金中的重要地位。王竹泉和馬廣林（2005）提出應(yīng)將企業(yè)營運(yùn)資金管理重心轉(zhuǎn)移到渠道控制上，并倡導(dǎo)將營運(yùn)資金管理與供應(yīng)鏈管理、渠道管理和客戶關(guān)系管理等有機(jī)結(jié)合。王竹泉等（2007）將國內(nèi)外研究中普遍采用的營運(yùn)資金管理效率評價(jià)指標(biāo)――現(xiàn)金周轉(zhuǎn)期和渠道理論相結(jié)合，提出“基于渠道的營運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期”作為營運(yùn)資金管理效率的評價(jià)指標(biāo)。徐揚(yáng)等（2012）結(jié)合價(jià)值鏈管理理論，按銷循環(huán)原理構(gòu)建了新的營運(yùn)資金管理評價(jià)框架，并提出側(cè)重于流動(dòng)資產(chǎn)項(xiàng)目管理的建議。

綜上，從國內(nèi)外的研究情況可以看出，學(xué)者對營運(yùn)資金管理的研究各有千秋，且研究視角開始從企業(yè)個(gè)體角度轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈角度，但現(xiàn)有研究剛剛起步，對不同行業(yè)的供應(yīng)鏈視角下的營運(yùn)資金管理及其效率的探討較少，有必要做進(jìn)一步的深入研究。

二、相關(guān)理論與研究假設(shè)

（一）營運(yùn)資金管理效率。企業(yè)的營運(yùn)資金管理效率主要由營運(yùn)資金周轉(zhuǎn)速度來衡量，在營業(yè)收入不變的前提下，企業(yè)的營運(yùn)資金周轉(zhuǎn)速度越快，營運(yùn)資金管理效率越高，營運(yùn)資金占用量越少，在一定程度上，越有利于企業(yè)降低運(yùn)營的機(jī)會(huì)成本，提高盈利能力。關(guān)于營運(yùn)資金管理效率的具體評價(jià)指標(biāo)，本文從供應(yīng)鏈管理的角度出發(fā)，借鑒了王竹泉等（2007）提出的營運(yùn)資金渠道管理理論和經(jīng)營活動(dòng)營運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期指標(biāo)，采用經(jīng)營活動(dòng)營運(yùn)資金周轉(zhuǎn)率作為評價(jià)指標(biāo)，計(jì)算公式如下：

經(jīng)營活動(dòng)營運(yùn)資金周轉(zhuǎn)率=360/經(jīng)營活動(dòng)營運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期=營業(yè)收入/經(jīng)營活動(dòng)營運(yùn)資金總額=營業(yè)收入/（原材料存貨+預(yù)付賬款-應(yīng)付賬款-應(yīng)付票據(jù)+在產(chǎn)品存貨+其他應(yīng)收款-應(yīng)付職工薪酬-其他應(yīng)付款+成品存貨+應(yīng)收賬款+應(yīng)收票據(jù)-預(yù)收賬款-應(yīng)交稅費(fèi)）

（二）農(nóng)業(yè)企業(yè)營運(yùn)資金管理效率的供應(yīng)鏈影響因素分析。供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@特定的企業(yè)，通過對物流、信息流和資金流的控制，根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)階段，組成的一個(gè)整體的功能網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)如圖1所示。供應(yīng)鏈管理是把企業(yè)看成一個(gè)供應(yīng)商――企業(yè)――客戶的鏈條管理，企業(yè)要從整體上管理營運(yùn)資金，必須將營運(yùn)資金管理與供應(yīng)鏈結(jié)合起來。

從圖1可以看出，農(nóng)業(yè)企業(yè)的營運(yùn)資金管理離不開供應(yīng)商、客戶、關(guān)聯(lián)方這些外部因素，也與企業(yè)自身的經(jīng)營息息相關(guān)。因此，對農(nóng)業(yè)企業(yè)營運(yùn)資金管理效率影響因素的研究可以從以下四個(gè)方面進(jìn)行分析：

1.企業(yè)占用供應(yīng)鏈上資金與營運(yùn)資金管理效率。所謂占用供應(yīng)鏈上資金，表現(xiàn)在企業(yè)對供應(yīng)鏈上游供應(yīng)商和下游客戶資金的占用，企業(yè)向上游供應(yīng)商更多地采用賒購商品的形式，盡可能地延遲付款時(shí)間，對下游客戶則采取提前收取部分甚至全部貨款的方式，加快資金回流。這些對供應(yīng)鏈上下游資金的占用屬于企業(yè)間商業(yè)信用的表現(xiàn)，是一種供應(yīng)鏈融資行為，這部分資金通常包括預(yù)收賬款、應(yīng)付賬款、應(yīng)付票據(jù)和其他應(yīng)付款。以2014年度農(nóng)業(yè)上市公司為例，這四部分資金總和占到企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)總和的30%，占總資產(chǎn)的14%，因此不難看出，上述幾部分資金作為企業(yè)營運(yùn)資金的重要組成部分，其增減變動(dòng)很可能對農(nóng)業(yè)企業(yè)營運(yùn)資金管理效率產(chǎn)生影響。同時(shí)，它們的存在也降低了企業(yè)的資金成本，減少了企業(yè)對自有營運(yùn)資金的占用，即對供應(yīng)鏈商業(yè)信用的利用將使企業(yè)營運(yùn)資金管理效率得到提高。據(jù)此，本文提出：

假設(shè)1：供應(yīng)鏈信用利用度與營運(yùn)資金管理效率正相關(guān)。

2.企業(yè)供應(yīng)商集中程度與營運(yùn)資金管理效率。在競爭激烈的市場環(huán)境中，企業(yè)傾向于減少供應(yīng)商數(shù)量，并加強(qiáng)對現(xiàn)有供應(yīng)商的管理，力圖降低原材料成本，縮短供應(yīng)時(shí)間。但過少的供應(yīng)商數(shù)量或者過高的供應(yīng)商集中度意味著對供應(yīng)商的依賴，這種依賴可能會(huì)降低企業(yè)對供應(yīng)商的議價(jià)能力，供應(yīng)商則借此抬高供應(yīng)價(jià)格或提出其他苛刻的供貨條件，難免會(huì)降低企業(yè)營運(yùn)資金的周轉(zhuǎn)效率。而當(dāng)企業(yè)擁有多家供應(yīng)商時(shí)，來自每處供應(yīng)商的采購量只占總采購量的一小部分，此時(shí)企業(yè)對單一供應(yīng)商的依賴度降低，自身的議價(jià)能力也相對較強(qiáng)，可以要求以較低的價(jià)格通過賒購的方式獲得穩(wěn)定供應(yīng)，從而提升營運(yùn)資金的管理效率。特別是對產(chǎn)品周期相對較長的農(nóng)業(yè)企業(yè)來說，較為分散的供應(yīng)商集中度使得它們可以從容地“貨比三家”，在與供應(yīng)商的洽談中有充分的回旋余地，并且在有必要更換供應(yīng)商時(shí)，面臨的轉(zhuǎn)移機(jī)會(huì)成本也較低，從而在一定程度上降低存貨風(fēng)險(xiǎn)，提高營運(yùn)資金管理效率。據(jù)此，本文提出：

假O2：供應(yīng)商集中度與企業(yè)的營運(yùn)資金管理效率負(fù)相關(guān)。

3.關(guān)聯(lián)方占用企業(yè)資金與營運(yùn)資金管理效率。很多上市公司為大集團(tuán)公司下的子公司，且在同一供應(yīng)鏈（行業(yè)）中，企業(yè)都或多或少地存在關(guān)聯(lián)方，這些關(guān)聯(lián)方對企業(yè)存在不同程度的資金占用現(xiàn)象。以2015年度農(nóng)業(yè)上市公司為例，關(guān)聯(lián)方數(shù)量最多的亞盛實(shí)業(yè)有48家關(guān)聯(lián)方，被占資金數(shù)額最大的則是中水漁業(yè)的1.68億元，表現(xiàn)為對關(guān)聯(lián)方的應(yīng)收賬款、預(yù)付款項(xiàng)和其他應(yīng)收款的期末余額。關(guān)聯(lián)方占用資金常常存在金額較大、拖欠期較長等現(xiàn)象，而且還款時(shí)常采用轉(zhuǎn)讓股權(quán)、債權(quán)、實(shí)物資產(chǎn)及其他非現(xiàn)金方式抵債，使得企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量大打折扣，資本結(jié)構(gòu)惡化，并導(dǎo)致企業(yè)的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率下降，進(jìn)而使得企業(yè)的營運(yùn)資金周轉(zhuǎn)率降低。根據(jù)上述分析，本文提出：

假設(shè)3：關(guān)聯(lián)方資金占用度與企業(yè)營運(yùn)資金管理效率負(fù)相關(guān)。

4.企業(yè)存貨周轉(zhuǎn)速度與營運(yùn)資金管理效率。農(nóng)業(yè)企業(yè)的營運(yùn)資金管理效率不僅受企業(yè)外部供應(yīng)鏈的影響，與企業(yè)內(nèi)部的存貨周轉(zhuǎn)速度也緊密相關(guān)，在企業(yè)的營運(yùn)資金各項(xiàng)目當(dāng)中，存貨占有非常高的比重，以2013年度農(nóng)業(yè)上市公司為例，企業(yè)總體的平均存貨余額占流動(dòng)資產(chǎn)平均額的48%，并且超過了當(dāng)年企業(yè)營運(yùn)資金的平均值，可見企業(yè)存貨管理效率的高低也很可能影響營運(yùn)資金管理效率。借鑒前人的研究成果，本文認(rèn)為企業(yè)的存貨周轉(zhuǎn)速度越快，其營運(yùn)資金管理效率越高。據(jù)此，本文提出：

假設(shè)4：存貨周轉(zhuǎn)率與企業(yè)營運(yùn)資金管理效率正相關(guān)。

三、研究方法

（一）研究方法與數(shù)據(jù)來源。本文基于上述假設(shè)構(gòu)建多元回歸模型，選定2010―2015年滬深兩市農(nóng)林牧漁業(yè)板塊上市公司年報(bào)數(shù)據(jù)作為研究樣本，運(yùn)用SPSS 19.0統(tǒng)計(jì)軟件對樣本進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。樣本選擇過程中有如下考慮：（1）剔除ST板塊公司；（2）剔除少量數(shù)據(jù)不全的公司；（3）剔除數(shù)據(jù)特別異常，會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具保留審計(jì)意見的公司。最終在44家農(nóng)業(yè)上市公司中剔除了景谷林業(yè)、香梨股份、溫氏股份等公司，選擇了31家上市公司6年總計(jì) 186個(gè)樣本作為本文的研究對象。

（二）變量與模型。

1.變量設(shè)計(jì)。根據(jù)前文的分析，本文為研究供應(yīng)鏈上農(nóng)業(yè)上市公司營運(yùn)資金的管理效率，借鑒了王竹泉等（2007）的營運(yùn)資金渠道管理理論，以經(jīng)營活動(dòng)營運(yùn)資金周轉(zhuǎn)率作為因變量來反映營運(yùn)資金管理效率。自變量包括供應(yīng)鏈信用利用度、供應(yīng)商集中度、關(guān)聯(lián)方資金占用度及存貨周轉(zhuǎn)率，控制變量為資產(chǎn)負(fù)債率、每股經(jīng)營現(xiàn)金凈流量及每股收益。具體變量指標(biāo)見表1。

2.模型設(shè)計(jì)。根據(jù)研究假設(shè)和設(shè)計(jì)的變量，構(gòu)建模型如下：

OWCRa=β0+β1ChainCr+β2SupRa+β3Occup+β4InvRa+β5DARa+β6OCFPS+β7EPS+ε （1）

四、實(shí)證結(jié)果分析

（一）描述性統(tǒng)計(jì)和相關(guān)性分析。

1.描述性統(tǒng)計(jì)及分析。本文使用SPSS軟件對樣本的因變量、各自變量及控制變量指標(biāo)作描述性統(tǒng)計(jì)，結(jié)果如表2所示?？梢钥吹?，因變量OWCRa的均值約為2.64，即樣本公司的營運(yùn)資金每年周轉(zhuǎn)2.64次，該變量的標(biāo)準(zhǔn)差數(shù)值較大，接近2.96，可見同一行業(yè)不同樣本公司的經(jīng)營活動(dòng)營運(yùn)資金周轉(zhuǎn)率差異較大。四個(gè)自變量的標(biāo)準(zhǔn)差均不大，說明不同樣本公司間這四個(gè)指標(biāo)的差異相對較小，變量Occup的最小值為0，是因?yàn)橛袠颖竟救缟褶r(nóng)基因、星河生物等部分年份披露的被關(guān)聯(lián)方占用的資金數(shù)為0。另外，從表中還可以看到控制變量的描述性概況，它們的標(biāo)準(zhǔn)差相對因變量OWCRa的來說要小得多。

2.相關(guān)性分析。下頁表3為本模型各變量的相關(guān)系數(shù)，可以看出供應(yīng)鏈信用利用度（ChainCr）與經(jīng)營活動(dòng)營運(yùn)資金周轉(zhuǎn)率（OWCRa）的相關(guān)性最大，這也驗(yàn)證了從供應(yīng)鏈角度研究企業(yè)營運(yùn)資金周轉(zhuǎn)率的必要性。存貨周轉(zhuǎn)率（InvRa）與經(jīng)營活動(dòng)營運(yùn)資金周轉(zhuǎn)率（OWCRa）的相關(guān)性也很顯著，印證了前文“存貨周轉(zhuǎn)率對營運(yùn)資金管理影響較大”的理論分析。同時(shí)，其他變量間也不存在自相關(guān)的現(xiàn)象。

（二）回歸結(jié)果及分析。回歸模型匯總及回歸結(jié)果見下頁表4、表5。從表4可以看出回歸模型在整體上還是比較顯著的，可決系數(shù)R2=0.648，模型擬合度可接受。F=46.752，Sig=0.000

（三）實(shí)證結(jié)論及分析。

1.供應(yīng)鏈信用利用度與經(jīng)營活動(dòng)營運(yùn)資金周轉(zhuǎn)率負(fù)相關(guān)。這一結(jié)果說明農(nóng)業(yè)上市公司利用供應(yīng)鏈融資的程度越高，其營運(yùn)資金管理效率就越低，假設(shè)1未能通過。原因可能在于農(nóng)業(yè)企業(yè)對下游客戶的資金占用（如預(yù)收賬款、應(yīng)付賬款）轉(zhuǎn)為了存貨等形式，使得從供應(yīng)鏈上積累的資金優(yōu)勢并未得到有效利用。從前文對農(nóng)業(yè)企業(yè)存貨狀況的分析來看，農(nóng)業(yè)企業(yè)存貨比例大這一問題較為突出，特別是林業(yè)及種植業(yè)的部分農(nóng)業(yè)企業(yè)，存貨比重大而周轉(zhuǎn)率又不高，拖累了自身的營運(yùn)資金周轉(zhuǎn)效率。

2.供應(yīng)商集中度與經(jīng)營活動(dòng)營運(yùn)資金周轉(zhuǎn)率負(fù)相關(guān)。這表明農(nóng)業(yè)企業(yè)的供應(yīng)商越集中，其營運(yùn)資金管理效率越低，結(jié)果支持了假設(shè)2。這可能與農(nóng)業(yè)企業(yè)的行業(yè)特征有關(guān)，以養(yǎng)殖業(yè)企業(yè)為例，當(dāng)其面臨的供應(yīng)商為數(shù)量眾多且相對分散的養(yǎng)殖戶、小作坊時(shí)，企業(yè)作為大客戶有較強(qiáng)的議價(jià)能力，可以壓低采購價(jià)格或通過賒購方式獲得供應(yīng)，同時(shí)更換供應(yīng)商的機(jī)會(huì)成本也較低，能在一定程度上降低存貨風(fēng)險(xiǎn)，提高營運(yùn)資金管理效率。

3.關(guān)聯(lián)方資金占用度與經(jīng)營活動(dòng)營運(yùn)資金周轉(zhuǎn)率負(fù)相關(guān)。這說明，農(nóng)業(yè)企業(yè)被關(guān)聯(lián)方占用資金的程度越嚴(yán)重，其I運(yùn)資金管理效率越低，支持了假設(shè)3。與前述兩個(gè)自變量相比，關(guān)聯(lián)方資金占用度對農(nóng)業(yè)企業(yè)營運(yùn)資金管理效率的影響力相對較弱。

4.存貨周轉(zhuǎn)率與經(jīng)營活動(dòng)營運(yùn)資金管理效率正相關(guān)。這一結(jié)果意味著農(nóng)業(yè)企業(yè)的存貨周轉(zhuǎn)速度越快，其營運(yùn)資金管理效率越高，支持了假設(shè)4。這也驗(yàn)證了當(dāng)前農(nóng)業(yè)企業(yè)去庫存、提高存貨周轉(zhuǎn)速度的迫切性。

另外，控制變量資產(chǎn)負(fù)債率、每股經(jīng)營現(xiàn)金凈流量、每股收益對經(jīng)營活動(dòng)營運(yùn)資金周轉(zhuǎn)率也有不同程度的影響。資產(chǎn)負(fù)債率與營運(yùn)資金周轉(zhuǎn)率正相關(guān)，企業(yè)運(yùn)用財(cái)務(wù)杠桿可以提升營運(yùn)資金的管理效率；每股經(jīng)營現(xiàn)金凈流量與營運(yùn)資金周轉(zhuǎn)率負(fù)相關(guān)，農(nóng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)金流量越高，企業(yè)營運(yùn)資金管理效率越低；每股收益與營運(yùn)資金周轉(zhuǎn)率正相關(guān)，說明收益越高的企業(yè)有較高的營運(yùn)資金管理效率。

五、結(jié)論與建議

（一）結(jié)論。根據(jù)以上實(shí)證分析結(jié)果可以得出以下結(jié)論：

1.供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的關(guān)鍵因素影響著農(nóng)業(yè)企業(yè)的營運(yùn)資金管理效率。農(nóng)業(yè)企業(yè)對供應(yīng)鏈信用的利用、供應(yīng)商的集中程度、關(guān)聯(lián)方占用企業(yè)資金以及農(nóng)業(yè)企業(yè)的存貨周轉(zhuǎn)速度這四個(gè)方面都在不同程度上對其營運(yùn)資金管理效率產(chǎn)生影響，這一結(jié)果也對從供應(yīng)鏈視角研究農(nóng)業(yè)企業(yè)營運(yùn)資金管理效率的必要性提供了佐證。

2.農(nóng)業(yè)企業(yè)利用供應(yīng)鏈信用未能提高營運(yùn)資金管理效率。農(nóng)業(yè)企業(yè)對外部供應(yīng)鏈信用的利用節(jié)約了自有資金，但其營運(yùn)資金周轉(zhuǎn)效率并未因此得到提升，反而還受到拖累，這是因?yàn)檗r(nóng)業(yè)企業(yè)生產(chǎn)周期較長，存貨周轉(zhuǎn)速度受自然因素和技術(shù)落后等因素的制約無法加快，從而影響了營運(yùn)資金管理效率的提升。

3.農(nóng)業(yè)企業(yè)加強(qiáng)關(guān)聯(lián)方、供應(yīng)商及存貨管理可提高營運(yùn)資金管理效率。農(nóng)業(yè)企業(yè)減少關(guān)聯(lián)方占用資金可以提升企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量，加快自身資金回流，使得營運(yùn)資金管理效率得到提高；農(nóng)業(yè)企業(yè)在面對數(shù)量分散的供應(yīng)商時(shí)有較高的議價(jià)能力及較低的轉(zhuǎn)移成本，可以提升營運(yùn)資金管理效率；農(nóng)業(yè)企業(yè)對占營運(yùn)資金比重過高的存貨加強(qiáng)管理，提升其周轉(zhuǎn)速度，可以提高營運(yùn)資金的管理效率。

（二）建議。本文針對實(shí)證分析的結(jié)論，從供應(yīng)鏈角度提出如下建議：

1.繼續(xù)推進(jìn)供應(yīng)鏈融資，建設(shè)供應(yīng)鏈融資信息共享平臺(tái)。目前，供應(yīng)鏈融資仍屬于一個(gè)比較新的金融業(yè)務(wù)，如何更好地發(fā)揮其積極作用是值得深入研究的課題。在推動(dòng)供應(yīng)鏈融資的同時(shí)，農(nóng)業(yè)企業(yè)還應(yīng)注重建設(shè)信息共享平臺(tái)，確保與供應(yīng)鏈上下游的實(shí)時(shí)溝通，避免因融資過度引發(fā)客戶及供應(yīng)商的不滿或因信息不暢導(dǎo)致不必要的資源占用和浪費(fèi)，給營運(yùn)資金管理帶來副作用。

2.確定合適的供應(yīng)商，借助供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革政策優(yōu)勢加強(qiáng)存貨管理。農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的生產(chǎn)需求確定供應(yīng)商，并謀求與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，推動(dòng)雙方優(yōu)勢資源在生產(chǎn)經(jīng)營中的良好契合，同時(shí)配合以存貨結(jié)構(gòu)優(yōu)化等措施，按供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)將存貨管理細(xì)分為原材料管理、在產(chǎn)品管理、產(chǎn)成品管理等，并利用信息技術(shù)結(jié)合庫存和訂單制定合理的采購及生產(chǎn)計(jì)劃，根據(jù)政策指引增加市場緊缺農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)，達(dá)到降低存貨成本和數(shù)量以及節(jié)約資金的效果。

3.加強(qiáng)和關(guān)聯(lián)方的溝通與合作，嚴(yán)控大股東資金占用現(xiàn)象。農(nóng)業(yè)企業(yè)在與關(guān)聯(lián)方發(fā)生正常往來的同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)保持對自身資金鏈的敏感度，避免資金被大股東過度侵占，并積極通過集團(tuán)督促協(xié)調(diào)、與關(guān)聯(lián)方及時(shí)溝通、會(huì)計(jì)師事務(wù)所第三方監(jiān)督等手段，推動(dòng)所占資金的及時(shí)償還，在謀求供應(yīng)鏈全局發(fā)展的同時(shí)，將其對自身的負(fù)作用降到最低。

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第7篇：商業(yè)管理運(yùn)營范文

【關(guān)鍵詞】全業(yè)務(wù)；工程項(xiàng)目管理模式；ODN；現(xiàn)狀；優(yōu)化對策

為進(jìn)一步探索移動(dòng)運(yùn)營商全業(yè)務(wù)工程項(xiàng)目管理模式優(yōu)化對策，本文選取某市區(qū)移動(dòng)公司作為案例，簡要分析移動(dòng)運(yùn)營商全業(yè)務(wù)工程項(xiàng)目管理現(xiàn)狀，然后基于現(xiàn)狀分析并提出幾點(diǎn)有效的移動(dòng)運(yùn)營商全業(yè)務(wù)工程項(xiàng)目管理模式優(yōu)化對策。據(jù)了解該市區(qū)的移動(dòng)公司移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋率、接通率等指標(biāo)，與其他區(qū)域的移動(dòng)運(yùn)營商相比都較高，其移動(dòng)通信業(yè)務(wù)份額在全市區(qū)域的86%，并且為基于手機(jī)通信業(yè)務(wù)基本飽和的前提下，開發(fā)社區(qū)接入、政企、集客等全業(yè)務(wù)市場，以提高企業(yè)的市場競爭力，這就意味著該移動(dòng)公司要不斷優(yōu)全業(yè)務(wù)工程項(xiàng)目管理模式。

1ODN等全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀分析

通過本文研究案例———某市移動(dòng)公司的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)通信業(yè)務(wù)等相關(guān)數(shù)據(jù)資料總結(jié)出ODN等全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀表現(xiàn)。

2ODN等全業(yè)務(wù)工程管理現(xiàn)狀分析

根據(jù)實(shí)例移動(dòng)公司在2014年ODN網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)度慢、ODN網(wǎng)絡(luò)沒形成生產(chǎn)力等現(xiàn)狀，歸納總結(jié)出ODN等全業(yè)務(wù)工程管理現(xiàn)狀，具體如下：

①移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃與指導(dǎo)已經(jīng)與固網(wǎng)建設(shè)思路及指導(dǎo)原則相背離，導(dǎo)致該移動(dòng)公司的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)缺乏正確建設(shè)思路與指導(dǎo)方法；

②對網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重視還不夠高，因?yàn)楣こ添?xiàng)目管理中的工作人員出現(xiàn)一人兼多職的現(xiàn)象，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)度緩慢，影響全業(yè)務(wù)工程項(xiàng)目的建設(shè)；

③網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃缺乏大局觀念，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)時(shí)，并沒有提前與其他移動(dòng)運(yùn)營商進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)匹配，加之網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理采用的是煙囪式管理模式，導(dǎo)致不同網(wǎng)絡(luò)之間出現(xiàn)壁壘，影響網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率，對于大型的移動(dòng)運(yùn)營商還會(huì)導(dǎo)致大量的光纜浪費(fèi)；

④移動(dòng)運(yùn)營商進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和施工，并沒有及時(shí)與光交箱施工單位以及光纜施工單位進(jìn)行交流與溝通，導(dǎo)致光交箱施工與光纜施工毫無溝通；

⑤全業(yè)務(wù)工程項(xiàng)目的投資管理混亂，沒有意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的必要性，進(jìn)而阻礙了全業(yè)務(wù)工程項(xiàng)目建設(shè)難以推進(jìn)；

⑥網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)沒有進(jìn)行工程總結(jié)與評估，導(dǎo)致全業(yè)務(wù)工程項(xiàng)目規(guī)劃與建設(shè)出現(xiàn)盲目性，不利于市場份額的提高。

3移動(dòng)運(yùn)營商全業(yè)務(wù)工程項(xiàng)目管理模式優(yōu)化對策分析

結(jié)合前面通過某市移動(dòng)公司的全業(yè)務(wù)工程項(xiàng)目管理現(xiàn)狀，分析并提出以下幾點(diǎn)全業(yè)務(wù)工程項(xiàng)目管理模式優(yōu)化對策，具體如下：

3.1確定ODN網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目標(biāo)并制定合理的實(shí)施流程

3.1.1建設(shè)目標(biāo)

根據(jù)移動(dòng)業(yè)務(wù)需求，結(jié)合現(xiàn)時(shí)代較為先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，基于現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上確定相應(yīng)ODN網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目標(biāo)?？梢砸詷湫蜲DN網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)為主，通過一級(jí)或二級(jí)分光的方式。FP主干光節(jié)點(diǎn)的作用在于將多條配線光纜匯聚到光交接設(shè)施上（如網(wǎng)機(jī)房、光交接箱等）；DP配線光節(jié)點(diǎn)的作用在于調(diào)配和收斂纖芯；AP用戶光節(jié)點(diǎn)的作用在于將重要的基站業(yè)務(wù)接入。

3.1.2建設(shè)流程

①進(jìn)行ODT區(qū)域分區(qū)，即將劃分區(qū)域內(nèi)的家庭客戶、政企客戶和基站客戶的現(xiàn)狀資料收集，然后預(yù)測出各種用戶在期末能達(dá)到的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用數(shù)據(jù)，并對不同區(qū)域內(nèi)的道路、河流和鐵路等進(jìn)行區(qū)域網(wǎng)絡(luò)劃分；

②OLT節(jié)點(diǎn)規(guī)劃，了解已規(guī)劃化完區(qū)域內(nèi)的機(jī)房情況，然后選擇最適合的機(jī)房作為OLT節(jié)點(diǎn)；

③主干光節(jié)點(diǎn)及光纜規(guī)劃，先根據(jù)綜合業(yè)務(wù)區(qū)的用戶分布情況及路由情況，設(shè)置相應(yīng)的主干光節(jié)點(diǎn)，然后再根據(jù)節(jié)點(diǎn)的位置、管道路由等確定主干光纜的物理路由；

④用戶光節(jié)點(diǎn)規(guī)劃，基于以上步驟，對每一個(gè)用戶都建立相應(yīng)的光節(jié)點(diǎn)，并配置相應(yīng)的光纜，以實(shí)現(xiàn)用戶之間的相互聯(lián)系。

3.2優(yōu)化工程項(xiàng)目管理模式

3.2.1提高對ODN等全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重視度

①移動(dòng)運(yùn)營商領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該提高對ODN等網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重視度，并將關(guān)于ODN網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的考核指標(biāo)修正并完善；

②完善與ODN網(wǎng)絡(luò)建設(shè)相關(guān)的生產(chǎn)能力考核指標(biāo)；

③建立健全專業(yè)化、系統(tǒng)化的項(xiàng)目管理體系，以實(shí)現(xiàn)對ODN等全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的高效建設(shè)與正常運(yùn)維；

④要加強(qiáng)全業(yè)務(wù)中心與移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的聯(lián)系，以促進(jìn)全業(yè)務(wù)工程項(xiàng)目管理與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的協(xié)調(diào)性及統(tǒng)一性。

3.2.2做好前期的ODN項(xiàng)目建設(shè)及管理評估工作

①要對ODN網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行全面梳理，并進(jìn)行系統(tǒng)性評估和驗(yàn)收，以保證全業(yè)務(wù)工程項(xiàng)目管理的有效性，促進(jìn)移動(dòng)運(yùn)營商發(fā)展；

②在梳理完成的基礎(chǔ)上，根據(jù)移動(dòng)運(yùn)營商的總體ODN規(guī)劃目標(biāo)及相關(guān)建設(shè)流程，將不能完成的規(guī)劃目標(biāo)向后推進(jìn)延續(xù)1個(gè)年份，即當(dāng)年不能完成的全業(yè)務(wù)工程項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)，可以推導(dǎo)第二年完成，但第二年實(shí)現(xiàn)規(guī)劃目標(biāo)時(shí)一定要根據(jù)第二年的實(shí)際情況對規(guī)劃目標(biāo)及相應(yīng)的建流程進(jìn)行合理化調(diào)整；

③后續(xù)ODN規(guī)劃與建設(shè)中，一定要遵守為用戶提供最佳網(wǎng)絡(luò)通訊服務(wù)原則，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)綜合效益。

3.2.3做好管道資源的梳理工作

①要定期對ODN項(xiàng)目可研階段的斷頭管道和斷點(diǎn)管道進(jìn)行全面梳理；

②要在每一個(gè)管理階段都進(jìn)行目標(biāo)確定，并將斷頭斷點(diǎn)的管道運(yùn)用到ODN網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，以降低管道資源的浪費(fèi)；

③提高網(wǎng)絡(luò)的厚薄覆蓋率，要根據(jù)用戶類型及其分布特點(diǎn)，將網(wǎng)絡(luò)以厚覆蓋、薄覆蓋兩種方式進(jìn)行覆蓋。

4結(jié)語

綜上所述，通過上文的實(shí)例分析了解到，移動(dòng)運(yùn)營商全業(yè)務(wù)工程項(xiàng)目管理目前還存在移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃偏離固網(wǎng)建設(shè)思路與指導(dǎo)原則、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃缺乏大局觀念、光交箱施工單位與光纜施工單位溝通不暢等問題，所以要從ODN網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目標(biāo)及流程和工程項(xiàng)目管理模式等方面優(yōu)化移動(dòng)運(yùn)營商全業(yè)務(wù)工程項(xiàng)目管理模式。

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第8篇：商業(yè)管理運(yùn)營范文

關(guān)鍵詞：煙葉烘烤；設(shè)備運(yùn)行；管護(hù)應(yīng)用

中圖分類號(hào)：TS452 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.11974/nyyjs.20160532054

從2007年開始，福泉市煙草分公司按照國家局烤房建設(shè)要求建設(shè)煙區(qū)大型密集烤房群。截至2015年，全市共計(jì)完成大型密集烤房群及其配套設(shè)施1804座，隨著烤房群及配套設(shè)施的逐年使用，各烤房群配套的烘烤設(shè)施設(shè)備均不同程度出現(xiàn)了損壞，如果不及時(shí)維護(hù)保養(yǎng)，則將嚴(yán)重影響煙葉質(zhì)量乃至正常烘烤。在福泉市各煙區(qū)，煙葉烘烤設(shè)備在正常使用的情況下，一般可以確保5a左右不大修。據(jù)全市陸坪和龍昌單元各煙葉分站調(diào)查統(tǒng)計(jì)，全市2015年進(jìn)入煙葉密集烘烤的設(shè)備為1361套，其中烤房屋面漏水493座、助燃風(fēng)機(jī)損壞249臺(tái)、主控設(shè)備損壞460臺(tái)、循環(huán)風(fēng)機(jī)電機(jī)損壞142臺(tái)、進(jìn)風(fēng)門電機(jī)損壞221臺(tái)、發(fā)電機(jī)損壞38臺(tái)、傳感器損壞215套、爐橋損壞327套、大小門密封條損壞57套以及密封石棉繩損壞若干。近年來，由于行業(yè)沒有專項(xiàng)運(yùn)行管護(hù)資金導(dǎo)致設(shè)備損壞后沒有得到及時(shí)維修，嚴(yán)重影響煙葉的烘烤質(zhì)量，煙農(nóng)利益受損。針對以上問題，成員深入煙區(qū)訪談?wù){(diào)研，實(shí)地查看設(shè)備管護(hù)現(xiàn)狀，在總結(jié)以前管護(hù)措施的基礎(chǔ)上，提煉出了在市兩煙辦和煙草公司的指導(dǎo)下，籌措資金，落實(shí)人員，以單元合作社市場化組織實(shí)施為核心，單元中心站協(xié)調(diào)管理，生產(chǎn)股和煙基辦督查考核，進(jìn)一步提高專業(yè)化烘烤和設(shè)備管理水平。

1 目標(biāo)

制定操作性很強(qiáng)的煙葉烘烤設(shè)備運(yùn)行管護(hù)實(shí)施管理方案是促進(jìn)了煙葉烘烤技術(shù)的進(jìn)一步實(shí)施的基礎(chǔ)。以前煙葉烘烤設(shè)備運(yùn)行管護(hù)方案大多流于形式，責(zé)任不到人，落實(shí)不到位，沒有具體的考核措施，均靠受益主體或受益戶的自我約束來對設(shè)備進(jìn)行自由式的管護(hù)；多渠道保證設(shè)備運(yùn)行管護(hù)資金的來源，以前煙葉烘烤設(shè)備運(yùn)行存在問題的最大因素就是行業(yè)沒有專項(xiàng)的設(shè)備運(yùn)行管護(hù)資金，而烤房烘烤設(shè)備恰恰是保證行業(yè)煙葉烘烤質(zhì)量的關(guān)鍵之一，所以多渠道保證資金是促進(jìn)煙葉烘烤設(shè)備運(yùn)行管護(hù)的前提；在烤季內(nèi)杜絕不產(chǎn)生因設(shè)備損壞維修不及時(shí)導(dǎo)致煙葉烘烤失敗或煙葉烘烤質(zhì)量受損現(xiàn)象的發(fā)生；煙葉烘烤設(shè)備運(yùn)行管護(hù)煙農(nóng)滿意度達(dá)90%以上。

2 設(shè)定方案

合作社維護(hù)工作在市兩煙辦和煙草公司的指導(dǎo)下開展，煙草單元中心站協(xié)調(diào)管理，單元合作社組織實(shí)施，生產(chǎn)股和煙基辦督查考核的工作思路。

積極探索市場化的維修經(jīng)營管理模式。在合作社的管理下，積極探索設(shè)施設(shè)備市場化專業(yè)維修管理模式，以單元中心站為核心，掛牌成立福泉市陸坪（龍昌）單元烘烤設(shè)備維修點(diǎn)，維修點(diǎn)設(shè)一區(qū)兩室，即設(shè)備維修工作區(qū)，應(yīng)急備件管理室和外聘人員休息室（即外聘人員宿舍，烘烤期間，專業(yè)維修人員不能離開單元中心站，以防維修應(yīng)急），擇優(yōu)選聘專業(yè)維修人員。在當(dāng)?shù)攸h委政府的關(guān)心支持下，積極爭取和自籌設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理資金，購買一定量的設(shè)施設(shè)備維護(hù)備件，采取設(shè)備更換+專業(yè)維修相結(jié)合的維修管理模式開展維護(hù)工作。本方案，設(shè)備更換工作主要考慮由包片維護(hù)管理人員（烘烤師）完成，在設(shè)備更換過程中，包片維護(hù)管理人員（烘烤師）可以逐漸逐步掌握設(shè)備的簡單故障判斷乃至排除；專業(yè)維修工作主要由合作社外聘的專業(yè)維修人員完成，以保障設(shè)備的及時(shí)維修，循環(huán)使用，不誤烘烤；當(dāng)然，設(shè)備更換和專業(yè)維修工作不是獨(dú)立開展的，所以包片維護(hù)管理人員（烘烤師）和專業(yè)維修人員是經(jīng)常合作共事，互相學(xué)習(xí)成長。為培養(yǎng)系統(tǒng)內(nèi)設(shè)施設(shè)備維修人員，還可以將成長較快的包片維護(hù)管理人員（烘烤師）或具有設(shè)備維修專長的員工組織到設(shè)備廠家進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)深造，讓自己的員工成為單元維修點(diǎn)的真正主人。

落實(shí)烤后設(shè)備管理責(zé)任人，積極強(qiáng)化設(shè)備閑置期的管理，確保第2年維修成本的降低，有效推進(jìn)煙葉烘烤設(shè)備的制度化管理。

3 制定對策

為有效推進(jìn)2015年密集烤房維護(hù)工作的順利進(jìn)行，成立福泉市2015年密集烤房烘烤設(shè)備運(yùn)行維護(hù)管理，維護(hù)管理組主要職責(zé)是籌措本年度煙葉烘烤設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)資金；指導(dǎo)合作社對相關(guān)烤房設(shè)施設(shè)備配件及備件的采購供應(yīng)；指導(dǎo)合作社選聘設(shè)施設(shè)備專業(yè)維修人員；對合作社進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)過程的考核和補(bǔ)貼資金的收支情況督查管理。維護(hù)管理組下設(shè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)小組，項(xiàng)目組長對整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施作全面的安排部署并抓好各環(huán)節(jié)的具體落實(shí)，包括人員的選聘安排，備品配件的管理，外聘專業(yè)人員及包片專職維護(hù)管理人員的維修管理工作調(diào)度，項(xiàng)目相關(guān)痕跡資料的簽證把關(guān)收集整理等；副組長對所管轄區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目的實(shí)施負(fù)責(zé)，按照方案并在組長的安排下開展工作，包括維護(hù)管理人員的選聘安排，備品配件的管理，包片維護(hù)管理人員（烘烤師）的工作的調(diào)度，項(xiàng)目相關(guān)痕跡資料收集整理，簽證審核把關(guān)等；包片維護(hù)管理人員（烘烤師）對所管轄區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目的實(shí)施負(fù)責(zé)，采集維修管理信息，全程跟蹤外聘人員對設(shè)備的全面普查維修，集中收集損壞的設(shè)施設(shè)備到指定的維修服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一維修等后勤工作，對必須上門服務(wù)的維修及時(shí)上報(bào)，組織維修人員上門進(jìn)行應(yīng)急維修服務(wù)，指導(dǎo)安裝調(diào)試烤房設(shè)施設(shè)備，建立維修臺(tái)賬，對外聘人員的維修等記錄簽字把關(guān)；對烤后設(shè)備的集中保養(yǎng)維護(hù)建立臺(tái)賬實(shí)施管理。

4 對策實(shí)施管理

第9篇：商業(yè)管理運(yùn)營范文

認(rèn)知負(fù)荷管理策略高職商務(wù)英語聽力課程一、認(rèn)知負(fù)荷理論概述

現(xiàn)代的教育理論特別強(qiáng)調(diào)對于“學(xué)習(xí)者為中心”的教學(xué)模式和教學(xué)課程結(jié)構(gòu)的建立。這就要求教師在進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)時(shí)能夠?qū)W(xué)生作為活動(dòng)中心，站在學(xué)生的立場上引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考、感受和實(shí)踐。在學(xué)生學(xué)習(xí)的整個(gè)過程當(dāng)中，“認(rèn)知負(fù)荷”是教育者們不得不關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn)因素。隨后，越來越多的學(xué)者開始將”認(rèn)知負(fù)荷理論“投入到具體的教學(xué)設(shè)計(jì)當(dāng)中。特別是在高職英語專業(yè)課程進(jìn)行的如火如荼的大背景之下，如何運(yùn)用“認(rèn)知符合理論”指導(dǎo)高職老師進(jìn)行科學(xué)有序的聽力教學(xué)、提高高職商務(wù)英語專業(yè)英語聽力課程的教學(xué)效率成為了人們關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn)。

二、我國現(xiàn)階段高職商務(wù)英語專業(yè)聽力課程教學(xué)現(xiàn)狀

高職商務(wù)英語專業(yè)聽力教學(xué)現(xiàn)狀調(diào)查：為了對我國高職商務(wù)英語專業(yè)聽力課程的教學(xué)現(xiàn)狀有一個(gè)更加清晰的認(rèn)識(shí)，本小組采用了問卷調(diào)查與訪談相結(jié)合的方式。本次的調(diào)查對象為湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院2013級(jí)、2014級(jí)商務(wù)英語專業(yè)的兩個(gè)不同層次的班級(jí)，參與調(diào)查的人數(shù)共50人。除此之外，本研究小組還對這兩個(gè)班級(jí)的聽力老師做了訪談式調(diào)查。在對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析之后，發(fā)現(xiàn)目前該高職院校的商務(wù)英語聽力課程的教學(xué)現(xiàn)狀具體如下：

1.學(xué)生方面。有45%的學(xué)生不喜歡上聽力課，而33%的學(xué)生喜歡上聽力課。此外，還有22%的學(xué)生認(rèn)為對聽力課無感，只是去保障自己的出勤率而已。學(xué)生的聽力計(jì)劃性弱，只有15%的學(xué)生在日常的英語學(xué)習(xí)中能夠做到對聽力的有效練習(xí)。51%的學(xué)生并沒有任何學(xué)習(xí)聽力的習(xí)慣；34%的學(xué)生雖然制定了聽力練習(xí)計(jì)劃單卻不能保障計(jì)劃的有效實(shí)施，所謂的英語學(xué)習(xí)計(jì)劃不過是一紙空文。67%的學(xué)生認(rèn)為自己在聽力學(xué)習(xí)當(dāng)中獨(dú)立性差，對于老師有著很強(qiáng)的依賴性。81%的學(xué)生認(rèn)為目前市面上的聽力材料過于繁多，希望老師能夠?yàn)槠渲贫ň毩?xí)內(nèi)容和聽力學(xué)習(xí)材料一明確自己的訓(xùn)練目標(biāo)。有超過70%的學(xué)生認(rèn)為目前所使用的英語聽力教材內(nèi)容陳舊、負(fù)擔(dān)過重，教材編排不合理，使用欲望較低，致使他們不能很好地進(jìn)行練習(xí)聽力。

2.教師方面。在采訪的幾位聽力任課老師當(dāng)中，他們普遍反映現(xiàn)在高職商務(wù)英語聽力教學(xué)所使用的聽力教材難度很不適合基礎(chǔ)參差不齊的學(xué)生。由調(diào)查可以看出，在目前我國的高職商務(wù)英語專業(yè)聽力課程設(shè)計(jì)和安排上，往往會(huì)出現(xiàn)選擇的教材內(nèi)容難度不好把握、教學(xué)模式單一等問題造成學(xué)生在課堂內(nèi)外的認(rèn)知負(fù)荷過重的問題。而想要學(xué)生通過學(xué)校的聽力課程訓(xùn)練而達(dá)到國家對于該專業(yè)的要求水平可謂是任重而道遠(yuǎn)。因此，本調(diào)研小組將嘗試將認(rèn)知負(fù)荷相應(yīng)的管理策略融入到聽力課程的設(shè)計(jì)和教學(xué)當(dāng)中，來對商務(wù)英語專業(yè)聽力課程進(jìn)行改革。

三、高職商務(wù)英語專業(yè)聽力課程教學(xué)中認(rèn)知負(fù)荷管理策略

（一）利用注意力分散效應(yīng)對相關(guān)資料進(jìn)行整合

在本次調(diào)查當(dāng)中，筆者發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)者的注意力之所以會(huì)被分散主要是因?yàn)閷W(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)源過多，他們?yōu)榱死斫馑械膬?nèi)容而不得不將有限的注意力分散到多個(gè)學(xué)習(xí)源上。但是在這個(gè)過程當(dāng)中，學(xué)習(xí)者為了對不同的信息進(jìn)行整合，將會(huì)花費(fèi)大量的時(shí)間和經(jīng)歷，并嚴(yán)重增加了個(gè)人的認(rèn)知符合，久而久之則會(huì)使得學(xué)習(xí)者感到疲倦不堪最終導(dǎo)致學(xué)校效果的不理想。基于對注意力分散效應(yīng)的認(rèn)識(shí)，筆者人為課程的設(shè)計(jì)者可以將兩個(gè)或多個(gè)互補(bǔ)的信息源整合在一起。當(dāng)相同內(nèi)容的信息以實(shí)際的信息源被整合在一起時(shí)，可以最大限度的減少對于學(xué)習(xí)者注意力的分散。

（二）精簡聽力信息，減少學(xué)生記憶負(fù)荷

經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，同樣或者相似的信息以不同的形式反復(fù)多次出現(xiàn)并不會(huì)加強(qiáng)學(xué)生對其的記憶力反而在某種程度上會(huì)使得學(xué)生出現(xiàn)記憶模糊的現(xiàn)象，從而給學(xué)生帶來一定的記憶負(fù)荷。也就是說，在對高職商務(wù)英語聽力課程的設(shè)計(jì)上，如果一種信息已經(jīng)以某種較為科學(xué)的方式呈現(xiàn)在學(xué)生面前時(shí)，就不需要再將其無休止的變換形式來增加學(xué)生的負(fù)擔(dān)了。因此，課程設(shè)計(jì)者們在呈現(xiàn)一種知識(shí)信息時(shí)，需要對其形式、內(nèi)容進(jìn)行最大程度的精簡，減少多余的形式和信息冗余，避免造成學(xué)生視覺、聽覺的認(rèn)知負(fù)擔(dān)。

四、教學(xué)效果評價(jià)

本調(diào)研小組在湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院2013級(jí)、2014級(jí)商務(wù)英語專業(yè)的兩個(gè)不同層次的班級(jí)進(jìn)行了實(shí)踐研究。其中，A班級(jí)采用了基于認(rèn)知負(fù)荷策略的課程改革的教學(xué)資料，而B班采用了傳統(tǒng)的聽力教材資料。經(jīng)過在兩個(gè)班級(jí)為其一年的教學(xué)改革實(shí)踐，現(xiàn)將兩個(gè)班的聽力期末考試成績作為評定結(jié)果：

由上表可以看出，進(jìn)行了課程改革的實(shí)驗(yàn)A班的聽力成績從第一學(xué)期的8.28分上升到了9.25分。上升幅度為11.71%；而采用傳統(tǒng)教材教法的實(shí)驗(yàn)班級(jí)B，聽力平均成績從8.12分上升到了8.26分，上升幅度為1.72%。此外，在一年后的CET-4考試當(dāng)中，實(shí)驗(yàn)A班的聽力成績平均分為151.6，而實(shí)驗(yàn)B班的聽力成績平均分為136.8。由此可見，在實(shí)驗(yàn)A班中采用的高職商務(wù)英語專業(yè)聽力課程教學(xué)中認(rèn)知負(fù)荷管理策略是大有成效的。

五、總結(jié)

在設(shè)計(jì)高職商務(wù)英語專業(yè)的聽力課程內(nèi)容和教學(xué)模式時(shí)，應(yīng)該充分的考慮到學(xué)生們所能承受的認(rèn)知負(fù)荷額度，并減少學(xué)生注意力的分散以度，同時(shí)對聽力材料信息進(jìn)行科學(xué)的精簡。聽力課程的更新和設(shè)計(jì)并不意味著對于課件形式上的多樣化追求，而在于能夠在其內(nèi)容和模式上既做到創(chuàng)新性發(fā)展又能夠盡可能的降低學(xué)生的認(rèn)知負(fù)荷，從而使學(xué)生能夠更好地進(jìn)行聽力練習(xí)。

參考文獻(xiàn)：