數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的核心要素精選(九篇)

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第1篇：數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的核心要素范文

【關(guān)鍵詞】：知識(shí)經(jīng)濟(jì)；企業(yè)營銷；消費(fèi)者

中圖分類號(hào)：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1997-0668 (2008)0110094-01

一、對(duì)消費(fèi)者需求的影響

以技術(shù)革命為推動(dòng)力的知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，一方面使社會(huì)財(cái)富迅猛發(fā)展，另一方面，使廣大消費(fèi)者生活水平提高，并使消費(fèi)者需求發(fā)生如下變化：

1. 消費(fèi)者需求趨于個(gè)性化

由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)使消 費(fèi)者受教育的程度和文化水平獲得普遍的提高，從而促使消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)行為趨于個(gè)性化。同時(shí)由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)帶來科技與知識(shí)的創(chuàng)新、從而引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)的個(gè)性化。因而，要求企業(yè)一改工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代那種單一的、大批量的營銷方式、轉(zhuǎn)向?qū)嵭袀€(gè)性化和多樣化的營銷方式。

2. 消費(fèi)者行為趨于理性化

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由于消費(fèi)者文化水平的提高，他們能夠借助發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)、全面、迅速地搜集與購買決策有關(guān)的信息。例如消費(fèi)者借助電腦咨詢軟件迅速收集有關(guān)產(chǎn)品信息，并擬定與評(píng)估不同的購買方案，從中選擇最佳的購買決策。

3. 消費(fèi)者的需求

從低層次的生理需求向高層次需求轉(zhuǎn)變，即從物質(zhì)需求向精神需求轉(zhuǎn)變。如消費(fèi)者從原來的對(duì)衣食住行最低的生理需求向文化教育、娛樂等精神需求轉(zhuǎn)變。

4. 消費(fèi)者面臨更多的產(chǎn)品選擇

知識(shí)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)因特網(wǎng)迅速發(fā)展，從而使國外市場沖破地區(qū)界限、行為界限和時(shí)間界限，購買者可以在任何地區(qū)、任何時(shí)間通過網(wǎng)絡(luò)搜尋及選擇理想的賣者 ，銷售商之間發(fā)生激烈的競爭，從而使購買者能夠自由地選擇國內(nèi)外的賣者，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品越來越挑剔。

二、對(duì)產(chǎn)品的影響

第一: 是知識(shí)經(jīng)濟(jì)使產(chǎn)品的外延與內(nèi)涵發(fā)生巨大的變化。從產(chǎn)品的外延看，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代不僅農(nóng)產(chǎn)品、工業(yè)品成為商品，知識(shí)、服務(wù)、信息及技術(shù)都成為商品，即與知識(shí)相關(guān)的無形產(chǎn)品成為消費(fèi)者主要的消費(fèi)對(duì)象。從產(chǎn)品的內(nèi)涵看，由于知識(shí)成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)的核心要素，要求產(chǎn)品中的知識(shí)含量提高了。因而，衡量產(chǎn)品價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生了變化，即由傳統(tǒng)的以物質(zhì)為基礎(chǔ)轉(zhuǎn)為以知識(shí)含量為基礎(chǔ)進(jìn)行衡量。

第二: 是以信息技術(shù)為核心的知識(shí)經(jīng)濟(jì)，囿于住處技術(shù)發(fā)展日新月異，使產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)和使用周期日益縮短，因而，要求企業(yè)快速開發(fā)新產(chǎn)品，并迅速將新產(chǎn)品投入市場。

第三: 對(duì)價(jià)格的影響：以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化為主要特征的信息技術(shù)革命，使Internet廣泛運(yùn)用，從而要求企業(yè)同用戶面對(duì)面進(jìn)行定價(jià)。

第四: 對(duì)分銷的影響：知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)分銷方式，即主要通過中間商向最終用戶銷售產(chǎn)品的方式發(fā)生巨大的沖擊。而網(wǎng)上交易卻逐漸頻繁起來，企業(yè)必須盡早適應(yīng)這種變化。

第五: 對(duì)企業(yè)營銷管理的影響：對(duì)原來傳統(tǒng)的營銷管理模式，即受地理位置和時(shí)間的約束，實(shí)行松散型的管理，不能不是巨大的挑戰(zhàn)。

面對(duì)信息產(chǎn)業(yè)和高科技產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)我國企業(yè)營銷產(chǎn)生深刻的影響，我國企業(yè)要迎接挑戰(zhàn)，必須進(jìn)行營銷創(chuàng)新。這主要包括營銷觀念、營銷制度及營銷管理的創(chuàng)新。

企業(yè)營銷觀念的創(chuàng)新。營銷觀念創(chuàng)新是企業(yè)營銷創(chuàng)新的核心和前提。營銷觀念的創(chuàng)新，需要企業(yè)從滿足顧客需求的傳統(tǒng)營銷觀念轉(zhuǎn)變?yōu)椴粌H滿足顧客需求，還要?jiǎng)?chuàng)造顧客需求的新的營銷觀念。這緣于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展，產(chǎn)品生命周期大大縮短，新產(chǎn)品層出不窮，由此引起社會(huì)需求的變化與企業(yè)之間的激烈競爭，這必然驅(qū)動(dòng)企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的不斷更新。其次，要求企業(yè)從偏狹的國內(nèi)營銷觀念轉(zhuǎn)向全球營銷觀念。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代推進(jìn)了經(jīng)濟(jì)全球的發(fā)展，使國內(nèi)外市場連成一個(gè)整體。因而，企業(yè)必須樹立全球營銷觀念，才能推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

營銷制度創(chuàng)新。創(chuàng)新是指建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)，即對(duì)各種要素的一種"新組合"，它包括引進(jìn)新產(chǎn)品和提供一種產(chǎn)品的新質(zhì)量；采用新的技術(shù)、新的生產(chǎn)方式；開辟新市場獲得原材料和新來源；實(shí)行企業(yè)組織新形式。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營銷組織創(chuàng)新，主要是從傳統(tǒng)的等級(jí)制度轉(zhuǎn)變?yōu)槿嵝缘臓I銷組織。從目前國際柔性組織的發(fā)展趨勢來看，主要是建立起扁平化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、虛擬化及全球化的組織。一是扁平化。指企業(yè)通過技術(shù)網(wǎng)絡(luò)同廣大員工發(fā)生直接聯(lián)系，而且使企業(yè)同消費(fèi)者、研究機(jī)構(gòu)之間構(gòu)筑一個(gè)互動(dòng)的信息反饋機(jī)制。二是網(wǎng)絡(luò)化。它是使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與廣大員工眾傳統(tǒng)的等級(jí)制度關(guān)系變成非正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，從而提高員工的自信以及經(jīng)營效益。三是智能化。這既要求職工不斷提高個(gè)人知識(shí)和智慧以及不斷的超越自我，又強(qiáng)調(diào)企業(yè)的系統(tǒng)思考和知識(shí)的整合力量，以不斷再造企業(yè)的無限生機(jī)。四是虛擬化。是依靠信息技術(shù)而建立臨時(shí)網(wǎng)絡(luò)，是一種靈活機(jī)動(dòng)的新型企業(yè)的組織形式。企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，可以突破企業(yè)界限，在廣闊范圍內(nèi)尋求各生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)（如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、經(jīng)營銷售等）及各生產(chǎn)要素優(yōu)化組合的一種形式。企業(yè)一旦完成目標(biāo)就自行解散。這種組織形式可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，并節(jié)省費(fèi)用。它要求管理者要具有很高的協(xié)作精神、協(xié)調(diào)能力及綜合能力，要求企業(yè)組織形式及組織行為充分考慮這一時(shí)代特點(diǎn)，研究企業(yè)營銷如何同國際慣例接軌，如何適應(yīng)全球市場的需求及適應(yīng)全球的競爭戰(zhàn)略。

第2篇：數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的核心要素范文

關(guān)鍵詞:知識(shí)經(jīng)濟(jì)　人力資源　管理　專家型人才

一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變

    (一)分配模式，從按資分配轉(zhuǎn)向按貢獻(xiàn)分配

    在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，分配關(guān)系所賴以存在的資源占有關(guān)系和性質(zhì)發(fā)生深刻地變化，其分配模式也將發(fā)生深刻變化。

    1、資本的概念由內(nèi)涵和外延上發(fā)生了變化資本不僅僅理解為是帶來剩余價(jià)值的價(jià)值，不僅僅理解為有形物質(zhì)，而且還理解為知識(shí)是資源，是資本的財(cái)富，是經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵因素，于是無形的知識(shí)資源也成為資本，它是可以生產(chǎn)社會(huì)財(cái)富的。

    2、知識(shí)存在人的大腦中，知識(shí)本身是通過人的智能活動(dòng)來創(chuàng)造價(jià)值的，掌握了“具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的知識(shí)和技能”的人才，是社會(huì)財(cái)富的主要?jiǎng)?chuàng)造者。因此，知識(shí)資本與掌握知識(shí)的人是有內(nèi)在統(tǒng)一性。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值進(jìn)一步表現(xiàn)為知識(shí)化勞動(dòng)(腦力勞動(dòng))創(chuàng)造價(jià)值。

    3、企業(yè)的參與者不再是看你投人了多少資本，而是看你投入了多少知識(shí)和技能，你的知識(shí)技能創(chuàng)造的大小。

    4、由知識(shí)生產(chǎn)力創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富的分配，顯然是以投人的知識(shí)技能量作為分配的重要依據(jù)，而知識(shí)技能的量化形式只能以知識(shí)技能勞動(dòng)產(chǎn)品果實(shí)的形式，即貢獻(xiàn)大小。因此，按貢獻(xiàn)大小分配應(yīng)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代分配的主體模式。人力資本管理就應(yīng)著力于維護(hù)這種公平的分配形式。

    (二)以無形生產(chǎn)要素為主要的管理對(duì)象

    傳統(tǒng)的管理主要是對(duì)勞動(dòng)力勞動(dòng)工具和勞動(dòng)對(duì)象等有形生產(chǎn)要素的管理，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)財(cái)富生產(chǎn)過程和結(jié)果科技含量的增大，科技知識(shí)等無形生產(chǎn)要素對(duì)一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展越來越重要，從而對(duì)知識(shí)資源的開發(fā)和利用，逐漸成為人力資源管理的重要課題。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)的價(jià)值與作用超過了資本價(jià)值的作用，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵要素。以無形資產(chǎn)為主的管理對(duì)象為主要體現(xiàn)在以下三方面。

    1、企業(yè)對(duì)全球知識(shí)信息的獲取與利用體系的管理。

    2、企業(yè)對(duì)員工知識(shí)素質(zhì)的培訓(xùn)、教育，不斷的提高和發(fā)掘員工的潛能。

    3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)集體和專家隊(duì)伍的知識(shí)和智慧的重視，特別是戰(zhàn)略性決策，關(guān)系到

事業(yè)的成敗。領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)和專家隊(duì)伍知識(shí)信息、能力和膽量的綜合運(yùn)用，是知識(shí)的創(chuàng)新。如何發(fā)揮集體智慧和專家隊(duì)伍的作用，是開發(fā)知識(shí)資源最重要的方面，也是知識(shí)要素管理的焦點(diǎn)。

(三)以人力資源價(jià)值鏈管理為核心

    知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源管理的核心就是如何通過價(jià)值鏈的管理，來實(shí)現(xiàn)人力資本價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和增值。價(jià)值創(chuàng)造就是在理念上要肯定知識(shí)創(chuàng)新者和企業(yè)家在企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造中的主導(dǎo)作用，企業(yè)人力資源管理的重心要遵循2:8規(guī)律，要關(guān)注那些能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造巨大價(jià)值的人。這些人形成了企業(yè)的核心層，是企業(yè)的骨千。企業(yè)要通過價(jià)值評(píng)價(jià)體系及評(píng)價(jià)機(jī)制確定人才的貢獻(xiàn)，使真正優(yōu)秀的、為企業(yè)所需的人才脫穎而出，使企業(yè)形成憑能力和業(yè)績，選拔任用人才的人力資源管理機(jī)制。通過價(jià)值分配體系的建立，滿足員工的需求，從而有效的激勵(lì)員工。這就需要提供多元的價(jià)值分配體系，包括職權(quán)、機(jī)會(huì)、能力、工資、獎(jiǎng)金、福利、股權(quán)的分配等。

    二、專家型人才是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的主體

第3篇：數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的核心要素范文

1.1分配模式，從按資分配轉(zhuǎn)向按貢獻(xiàn)分配在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，分配關(guān)系所賴以存在的資源占有關(guān)系和性質(zhì)發(fā)生深刻地變化，其分配模式也將發(fā)生深刻變化。

1.1.1資本的概念由內(nèi)涵和外延上發(fā)生了變化資本不僅僅理解為是帶來剩余價(jià)值的價(jià)值，不僅僅理解為有形物質(zhì)，而且還理解為知識(shí)是資源，是資本的財(cái)富，是經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵因素，于是無形的知識(shí)資源也成為資本，它是可以生產(chǎn)社會(huì)財(cái)富的。

1.1.2知識(shí)存在人的大腦中，知識(shí)本身是通過人的智能活動(dòng)來創(chuàng)造價(jià)值的，掌握了“具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的知識(shí)和技能”的人才，是社會(huì)財(cái)富的主要?jiǎng)?chuàng)造者。因此，知識(shí)資本與掌握知識(shí)的人是有內(nèi)在統(tǒng)一性。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值進(jìn)一步表現(xiàn)為知識(shí)化勞動(dòng)(腦力勞動(dòng))創(chuàng)造價(jià)值。

1.1.3企業(yè)的參與者不再是看你投入了多少資本，而是看你投入了多少知識(shí)和技能，你的知識(shí)技能創(chuàng)造的大小。

1.1.4由知識(shí)生產(chǎn)力創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富的分配，顯然是以投人的知識(shí)技能量作為分配的重要依據(jù)，而知識(shí)技能的量化形式只能以知識(shí)技能勞動(dòng)產(chǎn)品果實(shí)的形式，即貢獻(xiàn)大小。因此，按貢獻(xiàn)大小分配應(yīng)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代分配的主體模式。人力資本管理就應(yīng)著力于維護(hù)這種公平的分配形式。

1.2以無形生產(chǎn)要素為主要的管理對(duì)象傳統(tǒng)的管理主要是對(duì)勞動(dòng)力勞動(dòng)工具和勞動(dòng)對(duì)象等有形生產(chǎn)要素的管理，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)財(cái)富生產(chǎn)過程和結(jié)果科技含量的增大，科技知識(shí)等無形生產(chǎn)要素對(duì)一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展越來越重要，從而對(duì)知識(shí)資源的開發(fā)和利用，逐漸成為人力資源管理的重要課題。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)的價(jià)值與作用超過了資本價(jià)值的作用，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵要素。以無形資產(chǎn)為主的管理對(duì)象為主要體現(xiàn)在以下三方面。

1.2.1企業(yè)對(duì)全球知識(shí)信息的獲取與利用體系的管理。

1.2.2企業(yè)對(duì)員工知識(shí)素質(zhì)的培訓(xùn)、教育，不斷的提高和發(fā)掘員工的潛能。

1.2.3對(duì)領(lǐng)導(dǎo)集體和專家隊(duì)伍的知識(shí)和智慧的重視，特別是戰(zhàn)略性決策，關(guān)系到事業(yè)的成敗。領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)和專家隊(duì)伍知識(shí)信息、能力和膽量的綜合運(yùn)用，是知識(shí)的創(chuàng)新。如何發(fā)揮集體智慧和專家隊(duì)伍的作用，是開發(fā)知識(shí)資源最重要的方面，也是知識(shí)要素管理的焦點(diǎn)。

1.3以人力資源價(jià)值鏈管理為核心

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源管理的核心就是如何通過價(jià)值鏈的管理，來實(shí)現(xiàn)人力資本價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和增值。價(jià)值創(chuàng)造就是在理念上要肯定知識(shí)創(chuàng)新者和企業(yè)家在企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造中的主導(dǎo)作用，企業(yè)人力資源管理的重心要遵循2:8規(guī)律，要關(guān)注那些能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造巨大價(jià)值的人。這些人形成了企業(yè)的核心層，是企業(yè)的骨千。企業(yè)要通過價(jià)值評(píng)價(jià)體系及評(píng)價(jià)機(jī)制確定人才的貢獻(xiàn)，使真正優(yōu)秀的、為企業(yè)所需的人才脫穎而出，使企業(yè)形成憑能力和業(yè)績，選拔任用人才的人力資源管理機(jī)制。通過價(jià)值分配體系的建立，滿足員工的需求，從而有效的激勵(lì)員工。這就需要提供多元的價(jià)值分配體系，包括職權(quán)、機(jī)會(huì)、能力、工資、獎(jiǎng)金、福利、股權(quán)的分配等。

2專家型人才是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的主體

專家型組織是新經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)性人力資源戰(zhàn)略。新經(jīng)濟(jì)是以數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為體并帶動(dòng)其它產(chǎn)業(yè)升級(jí)的經(jīng)濟(jì)體系。新經(jīng)濟(jì)中，技術(shù)變化快、市場成熟快、競爭水平高，企業(yè)趨向同步發(fā)展與同步作業(yè)最大化。因此，企業(yè)大量需要的是高知識(shí)、高技能、高自治、高創(chuàng)造力、高責(zé)任感的專家型員工，而不是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中從事簡單勞動(dòng)、被監(jiān)控的工人。專家型組織具有:人力資源向?qū)＜肄D(zhuǎn)化、組織向?qū)＜覉F(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)化、管理以專家為中心、經(jīng)營以專家為主體。因此，它比傳統(tǒng)組織擁有更多先進(jìn)知識(shí)、先進(jìn)技能的來源，擁有適應(yīng)變化、加速發(fā)展的創(chuàng)新力量，從而獲得更多的競爭優(yōu)勢。

2.1專家型組織的特點(diǎn)

職務(wù)定位專家化;專家職位擴(kuò)大化。通過內(nèi)部訓(xùn)練和外部招募組織合格的專家型員工；專家隊(duì)伍結(jié)構(gòu)合理;使專家型員工得到更多的自治、更多的職責(zé)、更多的尊、更多的利益；建立專家之間交流、溝通、學(xué)習(xí)、合作、整合的組織機(jī)制。

2.2專家型員工應(yīng)具備的條件

面臨知識(shí)、經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，我們需要的專家型員工應(yīng)該具備以下備件：較高的智力;較高的情商；較高的逆境商數(shù)；基礎(chǔ)知識(shí)與基本技能；掌握專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)系統(tǒng)、廣泛、前沿的理論知識(shí)與相關(guān)應(yīng)用領(lǐng)域內(nèi)全面、較高的各項(xiàng)技能；擁有專業(yè)領(lǐng)域與相關(guān)應(yīng)用領(lǐng)域全面、豐富的經(jīng)驗(yàn)；具備專業(yè)領(lǐng)域及相關(guān)應(yīng)用領(lǐng)域的學(xué)習(xí)與創(chuàng)造能力，專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)、技能與國際規(guī)范接軌，向國際水準(zhǔn)靠攏；在專業(yè)領(lǐng)域與相關(guān)應(yīng)用領(lǐng)域中，能夠獨(dú)當(dāng)一面，具有設(shè)計(jì)多種選擇方案、進(jìn)行優(yōu)化分析、達(dá)到精細(xì)效果、解決問題、完成職責(zé)的綜合能力；有職業(yè)道德與商業(yè)道德。如格盡職守、忠于承諾、有責(zé)任感、追求完善等。專家的水平，在各自的領(lǐng)域內(nèi)可分為企業(yè)級(jí)、省級(jí)、國家級(jí)。企業(yè)之間的競爭就是專家型員工水平級(jí)別的競爭，誰擁有國家級(jí)水平以上的專家團(tuán)隊(duì)誰最終才會(huì)贏。

2.3如何造就企業(yè)專家型員工體系

擴(kuò)大企業(yè)中專家型員工的比例要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，內(nèi)部訓(xùn)練和外部招募是兩種截然不同的有效策略，不過，這兩方面都建立在員工走專家化道路的覺悟和職業(yè)生涯規(guī)劃及實(shí)施努力上。員工的職業(yè)生涯規(guī)劃要走好三步棋。第一步是探索與學(xué)習(xí)階段，這一時(shí)期的重點(diǎn)不在賺錢，而在賺取成為某一領(lǐng)域?qū)＜业闹R(shí)資源；第二步是利用知本資源謀求職務(wù)升級(jí)發(fā)展。第三步是適應(yīng)形勢變化，做到終生學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)。

2.3.1擴(kuò)大專家化范圍

在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)一般只需工程技術(shù)、財(cái)會(huì)等少數(shù)領(lǐng)域的專家。在今天，需要專家的領(lǐng)域有了擴(kuò)大趨勢。營銷領(lǐng)域需要眾多門類的專家，如公關(guān)、廣告、銷售渠道管理、產(chǎn)品經(jīng)理、市場調(diào)研與分析等。管理領(lǐng)域也需要更多的人力資源管理、信息管理、知識(shí)管理、研究與開發(fā)管理等專家。甚至在生產(chǎn)一線，建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的大規(guī)模定制方式，也需要被授予生產(chǎn)現(xiàn)場控制權(quán)、責(zé)任擴(kuò)大、能力更高的技術(shù)(專家)型工人。

2.3.2如何留住專家

使專家型員工得到更多的自治、更多的職責(zé)、更多的尊嚴(yán)、更多的利益這種做法的目的，一是為了留住專家；二是最大地激發(fā)專家的能力和潛力；三是適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)創(chuàng)新與應(yīng)變的要求。在技術(shù)與市場變化快的產(chǎn)業(yè)中，在規(guī)模定制的經(jīng)營方式中，實(shí)際起職能性領(lǐng)導(dǎo)作用的是研究開發(fā)部門和營銷部門及生產(chǎn)部門的管理者、業(yè)務(wù)人員。因此，給予他們以上條件才能使他們更好地發(fā)揮積極主動(dòng)、快速行動(dòng)、創(chuàng)新應(yīng)變的作用。具體措施如下:

(1)改變對(duì)專家的領(lǐng)導(dǎo)方式，放棄指導(dǎo)、命令、現(xiàn)場與過程的操縱控制、人治等做法，采取目標(biāo)管理、組織協(xié)調(diào)建立共同價(jià)值觀與共同志愿、適當(dāng)?shù)氖跈?quán)自治、產(chǎn)權(quán)制度制衡、平等交流、支持服務(wù)等方法。

第4篇：數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的核心要素范文

    關(guān)鍵詞:知識(shí)經(jīng)濟(jì);市場營銷;營銷策略;影響分析

    中圖分類號(hào):F062.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4117(2011)10-0229-01

    引言:市場經(jīng)濟(jì)體制的改革與發(fā)展,促進(jìn)了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)市場的多元化趨向。企業(yè)經(jīng)濟(jì)作為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,面臨著復(fù)雜的開放環(huán)境,企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的市場營銷策略也面臨著諸多因素影響和制約。隨著網(wǎng)絡(luò)化知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,世界經(jīng)濟(jì)全球一體化格局正在逐步形成,知識(shí)經(jīng)濟(jì)作為一種嶄新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)正在悄然興起,代表了未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向。從一定角度上說,以科技創(chuàng)新為特征的知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)于當(dāng)前的市場營銷產(chǎn)生了相當(dāng)重要的影響。根據(jù)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵特征對(duì)當(dāng)前市場營銷策略進(jìn)行科學(xué)的分析,探究有效應(yīng)對(duì)策略,對(duì)于促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展意義重大。

    一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵特征

    現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理理論認(rèn)為,所謂知識(shí)經(jīng)濟(jì),也叫作智能經(jīng)濟(jì),是指建立在科學(xué)技術(shù)知識(shí)信息的開發(fā)研究、生產(chǎn)分配及應(yīng)用推廣基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。它是以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為主,以智力資源的擁有和配置為基礎(chǔ),以科學(xué)技術(shù)為依托的一種可持續(xù)發(fā)展的新型經(jīng)濟(jì)形式。知識(shí)經(jīng)濟(jì)區(qū)別于以往以稀缺自然資源為主要依托、以傳統(tǒng)工業(yè)為支柱產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì),是與工業(yè)經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)相對(duì)應(yīng)的一個(gè)概念理論。當(dāng)前,隨著計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)化與數(shù)字化的不斷創(chuàng)新與開發(fā),人類社會(huì)正逐步向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代邁進(jìn),以科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新為主要特征的知識(shí)經(jīng)濟(jì),具有科技型、創(chuàng)新性、市場化、應(yīng)用性等特點(diǎn)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種新型的經(jīng)濟(jì)理念,是在堅(jiān)持科學(xué)、合理、綜合、高效利用現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上,同時(shí)開發(fā)具有巨大潛力的資源來取代瀕臨耗盡的自然資源,是促進(jìn)人類與自然協(xié)調(diào)發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形式。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是世界經(jīng)濟(jì)一體化環(huán)境下以知識(shí)決策為導(dǎo)向受市場環(huán)境制約的經(jīng)濟(jì)形態(tài),是以科技、知識(shí)、智力、信息等無形資產(chǎn)的投入為主,是未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流方向。

    二、市場營銷及其策略的重要性

    市場營銷,通常是指個(gè)人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品與價(jià)值以滿足個(gè)體需求欲望的一種社會(huì)活動(dòng)和管理過程。交換是市場營銷的核心,市場營銷既是一種組織職能,也是為了相關(guān)目標(biāo)而創(chuàng)造或傳遞價(jià)值、協(xié)調(diào)客戶關(guān)系的管理過程。市場營銷策略是企業(yè)在當(dāng)前市場環(huán)境下立足于顧客需求為基點(diǎn),根據(jù)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)判斷獲取顧客需求量和購買力信息以及商業(yè)期望值,并有計(jì)劃地組織各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),通過相互協(xié)調(diào)的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,市場營銷在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)總量增長方面發(fā)揮著協(xié)調(diào)作用,通過市場營銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新,充分發(fā)揮科技生產(chǎn)力功能,促進(jìn)科技成果的轉(zhuǎn)化,指導(dǎo)企業(yè)有效規(guī)避和降低市場風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)新型產(chǎn)品的不斷開發(fā)創(chuàng)新和經(jīng)營,滿足社會(huì)日益增長的物質(zhì)文化需求。市場營銷的發(fā)展,拓展了企業(yè)的市場空間。市場營銷注重倡導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營與環(huán)境保護(hù)的系統(tǒng)性與協(xié)調(diào)性,注重企業(yè)經(jīng)濟(jì)在市場條件下的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)市場營銷的需求,促進(jìn)了專業(yè)性營銷調(diào)研咨詢組織的發(fā)展,為社會(huì)提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì),直接或間接地促進(jìn)了第三產(chǎn)業(yè)的運(yùn)行?？茖W(xué)合理的市場營銷策略,有助于企業(yè)制定正確的經(jīng)營戰(zhàn)略,更好地進(jìn)行資源優(yōu)化和配置,增強(qiáng)企業(yè)市場競爭實(shí)力,促進(jìn)了我國企業(yè)與國際市場的接軌。

    三、知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)于當(dāng)前市場營銷策略的影響

    (一)知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)消費(fèi)者需求的影響。知識(shí)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)了社會(huì)財(cái)富的快速增長,也促進(jìn)了人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,同時(shí)也形成了消費(fèi)者在消費(fèi)需求和消費(fèi)行為方面的個(gè)性化和理性化;開放性市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境,為消費(fèi)者提供了更多的產(chǎn)品選擇渠道,提升了消費(fèi)者消費(fèi)對(duì)象的可比性。

    (二)知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的影響。知識(shí)經(jīng)濟(jì)促使企業(yè)產(chǎn)品的外延與內(nèi)涵發(fā)生了變化。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的開放性,導(dǎo)致知識(shí)科技、信息服務(wù)等都延化為商品,由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)核心要素的無形性特征,以知識(shí)含量為基礎(chǔ)的無形產(chǎn)品價(jià)值成為消費(fèi)者的重要消費(fèi)對(duì)象。

    (三)知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)商品價(jià)格和分銷的影響。當(dāng)前以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊為主要特征的信息技術(shù)創(chuàng)新,對(duì)于市場營銷過程中的商品價(jià)格信息調(diào)整與定位實(shí)現(xiàn)了快捷化溝通。知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)市場營銷必須適應(yīng)和應(yīng)對(duì)網(wǎng)上交易銷售方式對(duì)于傳統(tǒng)銷售產(chǎn)品方式形成的巨大沖擊。

    (四)知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)營銷管理的影響。知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,高效快捷的網(wǎng)絡(luò)信息通訊形式促進(jìn)了企業(yè)管理的信息化轉(zhuǎn)型。相對(duì)于傳統(tǒng)的受地理位置和時(shí)間約束的松散型市場營銷管理模式來說,知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的市場營銷管理策略,應(yīng)面向市場進(jìn)行信息化和自動(dòng)化管理轉(zhuǎn)變。

    四、針對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)市場營銷策略影響提出的對(duì)策

    (一)創(chuàng)新營銷觀念。對(duì)于企業(yè)來說,營銷觀念是企業(yè)發(fā)展的前提條件。知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持市場為導(dǎo)向,立足于顧客需求,依靠科技信息針對(duì)顧客需求進(jìn)行新型產(chǎn)品開發(fā),深化市場營銷理念,面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球一體化的發(fā)展趨向,拓展產(chǎn)品的市場營銷空間,樹立全球營銷觀念,與世界市場接軌,是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心。

    (二)創(chuàng)新營銷策略。知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)的市場營銷策略創(chuàng)新主要包括產(chǎn)品、價(jià)格及促銷的創(chuàng)新。企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值的衡量是以知識(shí)含量為基礎(chǔ)。企業(yè)市場營銷策略必須立足于適應(yīng)市場需求的技術(shù)含量和質(zhì)量性能,合理的進(jìn)行產(chǎn)品成本價(jià)格控制,擴(kuò)展產(chǎn)品銷售渠道,強(qiáng)化售后服務(wù),并迅速占領(lǐng)消費(fèi)市場為戰(zhàn)略。

    (三)創(chuàng)新營銷管理。企業(yè)管理是企業(yè)發(fā)展的重要保障措施,市場營銷需要根據(jù)市場環(huán)境的變化形式進(jìn)行管理創(chuàng)新。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的市場營銷管理,應(yīng)基于企業(yè)營銷的傳統(tǒng)管理體系,完善市場營銷監(jiān)管運(yùn)行機(jī)制,構(gòu)建市場營銷的信息、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的協(xié)調(diào)管理。規(guī)范市場營銷行為,提高營銷效益。

    作者單位:黑龍江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院

第5篇：數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的核心要素范文

關(guān)鍵詞：知識(shí)管理 人力資源管理 人力資源管理創(chuàng)新

當(dāng)今世界，知識(shí)及知識(shí)經(jīng)濟(jì)在廣泛的范圍內(nèi)快速發(fā)展。掌握知識(shí)、創(chuàng)造知識(shí)的人已經(jīng)成為了生產(chǎn)力的核心要素，甚至成為兩種核心資源。這一核心要素在“流空間”載體的作用下，將滲透到各個(gè)領(lǐng)域。但從企業(yè)人力資源管理的視角看，它還存在一些與知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理時(shí)代的企業(yè)特征不相符的問題，因此人力資源管理就有必要進(jìn)行改革和創(chuàng)新。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景下，本文圍繞“人”這一因素，首先闡述了知識(shí)管理的相關(guān)概念及理論，其次分析了知識(shí)管理時(shí)代的人力資源管理創(chuàng)新，最后在此基礎(chǔ)上提出了人力資源管理創(chuàng)新的策略。

一、知識(shí)管理的相關(guān)概念和理論回顧

哈耶克認(rèn)為，決策的效率取決于決策權(quán)威和有關(guān)這種決策的重要知識(shí)匹配，市場自動(dòng)轉(zhuǎn)移決策權(quán)給具有相關(guān)知識(shí)的人，并假定這些人將正確行使決策權(quán)，他還把知識(shí)的存量和知識(shí)在經(jīng)濟(jì)中的分布看成是給定的。在此基礎(chǔ)上，詹森和麥克林進(jìn)一步發(fā)展了哈耶克的思想。他們認(rèn)為知識(shí)是可以轉(zhuǎn)化的，但存在轉(zhuǎn)換成本多少的問題。因此，詹森和麥克林批駁了哈耶克“知識(shí)不可轉(zhuǎn)移論”。在探討知識(shí)和決策權(quán)的匹配問題時(shí)，詹森和麥克林認(rèn)為必須要確保企業(yè)的決策權(quán)轉(zhuǎn)換給擁有知識(shí)的人，因此組織就需要用明晰的管理監(jiān)督和機(jī)制創(chuàng)新來代替轉(zhuǎn)讓權(quán)益實(shí)現(xiàn)決策與知識(shí)的匹配。

此后基于上述研究成果，不少學(xué)者對(duì)知識(shí)和人的關(guān)系進(jìn)行了廣泛而深入的探討和研究。通過資料收集、整理，我們可以把知識(shí)管理的研究簡單地分為三派：技術(shù)學(xué)派、行為學(xué)派和綜合學(xué)派。但是就“誰是知識(shí)管理的基礎(chǔ)和核心”，他們展開了激烈的爭論，至今仍未得到統(tǒng)一結(jié)論。

技術(shù)學(xué)派認(rèn)為：“知識(shí)管理就是對(duì)信息的管理?！倍袨閷W(xué)派則更為重視知識(shí)管理中的人力資源。他們認(rèn)為知識(shí)管理其實(shí)就是對(duì)人的管理。綜合學(xué)派綜合了上述兩派的觀點(diǎn)，認(rèn)為“知識(shí)管理不但要對(duì)信息和人進(jìn)行管理，還要將信息和人連接起來進(jìn)行管理?！彪m然三個(gè)學(xué)派研究的側(cè)重點(diǎn)不同，但他們都意識(shí)到知識(shí)和人力資源之間存在著緊密的聯(lián)系。這使得我們在對(duì)企業(yè)進(jìn)行知識(shí)管理的同時(shí)也應(yīng)該重視人力資源的作用，使人力資源和知識(shí)管理協(xié)調(diào)發(fā)展。在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)的背景下，傳統(tǒng)的人力資源管理的發(fā)展步伐已經(jīng)跟不上知識(shí)管理的快速發(fā)展，人力資源管理創(chuàng)新已迫在眉睫。

二、人力資源管理是知識(shí)管理的核心內(nèi)容

邁克爾?波蘭尼最早提出了顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的概念。簡單地說，顯性知識(shí)主要指那些可以用各種語言形式（包括文字、數(shù)字、圖表、說明書和語音等）清楚地表達(dá)出來的知識(shí)；隱性知識(shí)則是指存在人們頭腦中的非結(jié)構(gòu)化、不可編碼的知識(shí)，因此很難用規(guī)范的語言來表達(dá)。日本著名學(xué)者野中郁次郎在波蘭尼的基礎(chǔ)上進(jìn)行研究，提出了顯性知識(shí)和隱性知識(shí)相互轉(zhuǎn)換的過程，即在“隱性-顯性”、“顯性-隱性”、“顯性-顯性”、“隱性-隱性”，之間轉(zhuǎn)換。而在企業(yè)中，隱性知識(shí)與顯性知識(shí)相互轉(zhuǎn)化的目的是實(shí)現(xiàn)個(gè)人知識(shí)到企業(yè)知識(shí)的轉(zhuǎn)化，知識(shí)只有成為企業(yè)員工所共享的財(cái)富――企業(yè)知識(shí)，才更具有生產(chǎn)力，這也正是知識(shí)管理的核心所在。因此無論是顯性知識(shí)、隱性知識(shí)的產(chǎn)生和累積，還是兩者之間的相互轉(zhuǎn)化都突顯了“人”這一因素的重要性。

通過以上分析，我們可以看出“人”已經(jīng)成為知識(shí)管理的重要因素。知識(shí)管理的基本環(huán)節(jié)都離不開“人”這一因素，只有充分調(diào)動(dòng)“人”的主動(dòng)性、積極性才能取得最佳的效果。

1.人是知識(shí)生產(chǎn)和創(chuàng)新的主體

我們從組織獲取和創(chuàng)造知識(shí)角度來看。組織知識(shí)的產(chǎn)生與獲取主要是靠人來實(shí)現(xiàn)。因此組織有必要建立“學(xué)習(xí)型組織”，促使組織成員的學(xué)習(xí)、交流和溝通，以不斷產(chǎn)生與創(chuàng)造新的知識(shí)和管理，增強(qiáng)組織的創(chuàng)新及適應(yīng)環(huán)境的能力。

2.人是知識(shí)傳播和共享的主體

知識(shí)管理中一項(xiàng)重要的內(nèi)容就是知識(shí)傳播和共享，從而使員工個(gè)人知識(shí)轉(zhuǎn)化為組織整體知識(shí)。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使知識(shí)傳遞速度提高，知識(shí)共享更加便捷，但技術(shù)卻不能隨時(shí)解答出現(xiàn)的新問題。這些問題都需要充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)和經(jīng)濟(jì)性性，才能真正發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在知識(shí)管理中的作用。因此，知識(shí)的有效傳播和共享除了需要有效的組織結(jié)構(gòu)和溝通機(jī)制外，還必須培養(yǎng)組織成員之間的信任，創(chuàng)造一種鼓勵(lì)知識(shí)共享的氛圍，充分發(fā)揮“人”的作用。

3.人是知識(shí)積累的主體

知識(shí)的積累包括兩種方式：一種是將積累零散的顯性知識(shí)進(jìn)一步整合與系統(tǒng)化，并用清晰的語言表述出來，以實(shí)現(xiàn)知識(shí)的“系統(tǒng)化”；另一種是將積累的隱性知識(shí)挖掘出來，實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)的“外顯化”。不論是知識(shí)的“系統(tǒng)化”還是知識(shí)的“外顯化”都必需通過人的行為才能表達(dá)出來，才能為人使用，成為企業(yè)知識(shí)。

綜上所述我們可以得出，人是知識(shí)的生產(chǎn)、創(chuàng)新、傳播、共享、積累的主體，將人力看作生產(chǎn)力發(fā)展的重要資源，因此，人力資源的管理創(chuàng)新是知識(shí)管理的核心內(nèi)容。

三、人力資源管理創(chuàng)新

知識(shí)管理自上世紀(jì)90年代興起以來發(fā)展迅速，傳統(tǒng)的人力資源管理已經(jīng)不能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。因此，人力資源管理創(chuàng)新迫在眉睫。那么，具體我們需要做到以下幾點(diǎn)：

1.樹立以人為本的管理理念

以人為本就其實(shí)就是要以“人”為核心。人是知識(shí)的主要載體之一，知識(shí)作為最重要的生產(chǎn)要素在企業(yè)中的配置、傳播和共享過程，實(shí)際就是對(duì)人的配置和管理的過程?！耙匀藶楸尽币笃髽I(yè)加強(qiáng)人力資源管理工作，把人作為核心資源，充分調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性，這樣才能留住人才，發(fā)揮人力資源的效用。企業(yè)在充分利用知識(shí)管理系統(tǒng)的同時(shí)，還要把對(duì)人的能力發(fā)展和積極性的發(fā)揮放在首要位置。因此知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，要實(shí)行人本管理。

2.要優(yōu)化整合企業(yè)人力資源管理流程

人力資源資源管理流程是人力資源管理工作的重要內(nèi)容之一。首先要制訂科學(xué)合理的招聘制度。招聘直接影響組織人力資源及知識(shí)的獲取，一方面要根據(jù)組織所需要的知識(shí)，尋找具有符合組織要求的人選；另一方面，還要要求候選人具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)造知識(shí)的能力和意識(shí)等。

其次要重視企業(yè)的培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)的內(nèi)容方面，主要包括員工的知識(shí)、技能與素養(yǎng)等；要加強(qiáng)對(duì)員工學(xué)習(xí)、溝通及創(chuàng)新能力等培訓(xùn)。從培訓(xùn)方式上來說，員工的發(fā)展培訓(xùn)可以通過多種，比如：推行師徒制；開展工作輪換等渠道。這些做法能加速組織內(nèi)知識(shí)與信息的交流、分享和創(chuàng)新，使員工感受到組織開放互助的文化氛圍，從而形成樂于分享的意愿，為企業(yè)創(chuàng)造更多的現(xiàn)實(shí)利益。

最后，還要建立促進(jìn)知識(shí)分享的考核、薪酬和激勵(lì)機(jī)制。將績效考核、薪酬與知識(shí)分享掛鉤，消除員工知識(shí)共享的后顧之憂，減少知識(shí)擁有者故意制造的知識(shí)不對(duì)稱性和知識(shí)流動(dòng)障礙。

3.培育及強(qiáng)化與知識(shí)管理相一致的企業(yè)文化

隨著企業(yè)的發(fā)展，更多企業(yè)越來越重視企業(yè)文化創(chuàng)新的潛在作用力。當(dāng)企業(yè)內(nèi)外復(fù)雜條件發(fā)生變化時(shí)，企業(yè)文化也應(yīng)相應(yīng)地進(jìn)行調(diào)整和更新。如果一個(gè)企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生了改變，其企業(yè)文化并沒有發(fā)生相應(yīng)的改變，那么知識(shí)管理就很難成功。因此企業(yè)需要認(rèn)識(shí)目前的環(huán)境狀態(tài)，而且還要了解其未來的發(fā)展方向，并能夠有意識(shí)地選擇的合適企業(yè)文化，并根據(jù)環(huán)境變化不斷的調(diào)整與更新，只有這樣企業(yè)才能以文化帶動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展，從而提高企業(yè)競爭力。所以，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)文化必須重視在企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的分享、學(xué)習(xí)和創(chuàng)造，形成信任、開放、互動(dòng)、相互分享和鼓勵(lì)創(chuàng)新的企業(yè)文化，使個(gè)人的技能和經(jīng)驗(yàn)得以整合，形成組織的系統(tǒng)知識(shí)。

4.企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)由傳統(tǒng)的層級(jí)式轉(zhuǎn)化為扁平式

要將組織結(jié)構(gòu)逐步從傳統(tǒng)的層級(jí)式金字塔式轉(zhuǎn)化為扁平式，以減少知識(shí)、信息與決策傳遞和共享中間流通環(huán)節(jié)。如果組織層級(jí)過多，知識(shí)傳播的速度相對(duì)來說比較緩慢，同時(shí)在知識(shí)傳遞與共享過程中也最容易發(fā)生知識(shí)的扭曲和耗散。因此為實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理，一方面我們必須對(duì)傳統(tǒng)的“金字塔型”的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理的改造，采用適合知識(shí)管理的扁平式結(jié)構(gòu)。另一方面需要設(shè)置合理的管理跨度。我們知道，管理幅度與管理層級(jí)成反比關(guān)系。管理幅度越大，管理層級(jí)就越少，反之層級(jí)就越多。因此我們應(yīng)當(dāng)設(shè)置合理的管理幅度，使組織結(jié)構(gòu)扁平化。

參考文獻(xiàn)：

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第6篇：數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的核心要素范文

關(guān)鍵詞:知識(shí)經(jīng)濟(jì)　人力資源　管理　專家型人才

一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變

(一)分配模式，從按資分配轉(zhuǎn)向按貢獻(xiàn)分配

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，分配關(guān)系所賴以存在的資源占有關(guān)系和性質(zhì)發(fā)生深刻地變化，其分配模式也將發(fā)生深刻變化。

1、資本的概念由內(nèi)涵和外延上發(fā)生了變化資本不僅僅理解為是帶來剩余價(jià)值的價(jià)值，不僅僅理解為有形物質(zhì)，而且還理解為知識(shí)是資源，是資本的財(cái)富，是經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵因素，于是無形的知識(shí)資源也成為資本，它是可以生產(chǎn)社會(huì)財(cái)富的。

2、知識(shí)存在人的大腦中，知識(shí)本身是通過人的智能活動(dòng)來創(chuàng)造價(jià)值的，掌握了“具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的知識(shí)和技能”的人才，是社會(huì)財(cái)富的主要?jiǎng)?chuàng)造者。因此，知識(shí)資本與掌握知識(shí)的人是有內(nèi)在統(tǒng)一性。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值進(jìn)一步表現(xiàn)為知識(shí)化勞動(dòng)(腦力勞動(dòng))創(chuàng)造價(jià)值。

3、企業(yè)的參與者不再是看你投人了多少資本，而是看你投入了多少知識(shí)和技能，你的知識(shí)技能創(chuàng)造的大小。

4、由知識(shí)生產(chǎn)力創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富的分配，顯然是以投人的知識(shí)技能量作為分配的重要依據(jù)，而知識(shí)技能的量化形式只能以知識(shí)技能勞動(dòng)產(chǎn)品果實(shí)的形式，即貢獻(xiàn)大小。因此，按貢獻(xiàn)大小分配應(yīng)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代分配的主體模式。人力資本管理就應(yīng)著力于維護(hù)這種公平的分配形式。

(二)以無形生產(chǎn)要素為主要的管理對(duì)象

傳統(tǒng)的管理主要是對(duì)勞動(dòng)力勞動(dòng)工具和勞動(dòng)對(duì)象等有形生產(chǎn)要素的管理，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)財(cái)富生產(chǎn)過程和結(jié)果科技含量的增大，科技知識(shí)等無形生產(chǎn)要素對(duì)一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展越來越重要，從而對(duì)知識(shí)資源的開發(fā)和利用，逐漸成為人力資源管理的重要課題。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)的價(jià)值與作用超過了資本價(jià)值的作用，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵要素。以無形資產(chǎn)為主的管理對(duì)象為主要體現(xiàn)在以下三方面。

1、企業(yè)對(duì)全球知識(shí)信息的獲取與利用體系的管理。

2、企業(yè)對(duì)員工知識(shí)素質(zhì)的培訓(xùn)、教育，不斷的提高和發(fā)掘員工的潛能。

3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)集體和專家隊(duì)伍的知識(shí)和智慧的重視，特別是戰(zhàn)略性決策，關(guān)系到

事業(yè)的成敗。領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)和專家隊(duì)伍知識(shí)信息、能力和膽量的綜合運(yùn)用，是知識(shí)的創(chuàng)新。如何發(fā)揮集體智慧和專家隊(duì)伍的作用，是開發(fā)知識(shí)資源最重要的方面，也是知識(shí)要素管理的焦點(diǎn)。

(三)以人力資源價(jià)值鏈管理為核心

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源管理的核心就是如何通過價(jià)值鏈的管理，來實(shí)現(xiàn)人力資本價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和增值。價(jià)值創(chuàng)造就是在理念上要肯定知識(shí)創(chuàng)新者和企業(yè)家在企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造中的主導(dǎo)作用，企業(yè)人力資源管理的重心要遵循2:8規(guī)律，要關(guān)注那些能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造巨大價(jià)值的人。這些人形成了企業(yè)的核心層，是企業(yè)的骨千。企業(yè)要通過價(jià)值評(píng)價(jià)體系及評(píng)價(jià)機(jī)制確定人才的貢獻(xiàn)，使真正優(yōu)秀的、為企業(yè)所需的人才脫穎而出，使企業(yè)形成憑能力和業(yè)績，選拔任用人才的人力資源管理機(jī)制。通過價(jià)值分配體系的建立，滿足員工的需求，從而有效的激勵(lì)員工。這就需要提供多元的價(jià)值分配體系，包括職權(quán)、機(jī)會(huì)、能力、工資、獎(jiǎng)金、福利、股權(quán)的分配等。

二、專家型人才是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的主體

專家型組織是新經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)性人力資源戰(zhàn)略。新經(jīng)濟(jì)是以數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為體并帶動(dòng)其它產(chǎn)業(yè)升級(jí)的經(jīng)濟(jì)體系。新經(jīng)濟(jì)中，技術(shù)變化快、市場成熟快、競爭水平高，企業(yè)趨向同步發(fā)展與同步作業(yè)最大化。因此，企業(yè)大量需要的是高知識(shí) (二)專家型員工應(yīng)具備的條件

面臨知識(shí)、經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，我們需要的專家型員工應(yīng)該具備以下備件:較高的智力;較高的情商;較高的逆境商數(shù);基礎(chǔ)知識(shí)與基本技能;掌握專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)系統(tǒng)、廣泛、前沿的理論知識(shí)與相關(guān)應(yīng)用領(lǐng)域內(nèi)全面、較高的各項(xiàng)技能;擁有專業(yè)領(lǐng)域與相關(guān)應(yīng)用領(lǐng)域全面、豐富的經(jīng)驗(yàn);具備專業(yè)領(lǐng)域及相關(guān)應(yīng)用領(lǐng)域的學(xué)習(xí)與創(chuàng)造能力，專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)、技能與國際規(guī)范接軌，向國際水準(zhǔn)靠攏;在專業(yè)領(lǐng)域與相關(guān)應(yīng)用領(lǐng)域中，能夠獨(dú)當(dāng)一面，具有設(shè)計(jì)多種選擇方案、進(jìn)行優(yōu)化分析、達(dá)到精細(xì)效果、解決問題、完成職責(zé)的綜合能力;有職業(yè)道德與商業(yè)道德。如格盡職守、忠于承諾、有責(zé)任感、追求完善等。

專家的水平，在各自的領(lǐng)域內(nèi)可分為企業(yè)級(jí)、省級(jí)、國家級(jí)。企業(yè)之間的競爭就是專家型員工水平級(jí)別的競爭，誰擁有國家級(jí)水平以上的專家團(tuán)隊(duì)誰最終才會(huì)贏。

(三)如何造就企業(yè)專家型員工體系

擴(kuò)大企業(yè)中專家型員工的比例要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，內(nèi)部訓(xùn)練和外部招募是兩種截然不同的有效策略，不過，這兩方面都建立在員工走專家化道路的覺悟和職業(yè)生涯規(guī)劃及實(shí)施努力上。

員工的職業(yè)生涯規(guī)劃要走好三步棋。第一步是探索與學(xué)習(xí)階段，這一時(shí)期的重點(diǎn)不在賺錢，而在賺取成為某一領(lǐng)域?qū)＜业闹R(shí)資源;第二步是利用知本資源謀求職務(wù)升級(jí)發(fā)展。第三步是適應(yīng)形勢變化，做到終生學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)。

1、擴(kuò)大專家化范圍

在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)一般只需工程技術(shù)、財(cái)會(huì)等少數(shù)領(lǐng)域的專家。在今天，需要專家的領(lǐng)域有了擴(kuò)大趨勢。營銷領(lǐng)域需要眾多門類的專家，如公關(guān)、廣告、銷售渠道管理、產(chǎn)品經(jīng)理、市場調(diào)研與分析等。管理領(lǐng)域也需要更多的人力資源管理、信息管理、知識(shí)管理、研究與開發(fā)管理等專家。甚至在生產(chǎn)一線，建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的大規(guī)模定制方式，也需要被授予生產(chǎn)現(xiàn)場控制權(quán)、責(zé)任擴(kuò)大、能力更高的技術(shù)(專家)型工人。

2、專家隊(duì)伍必須結(jié)構(gòu)合理

專家型組織集合了眾多的專家，這些不同專業(yè)領(lǐng)域的專家，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略的要求，形成完整合理的結(jié)構(gòu)。缺乏某一方面的專家，會(huì)拉整體工作的后腿。結(jié)構(gòu)完整的專家團(tuán)隊(duì)，需從兩個(gè)方面考慮，一是縱向管理層次。企業(yè)需要的專家有三類:集團(tuán)管理專家，事業(yè)單位(如事業(yè)部、子公司)管理專家、職能部門管理專家。二是從橫向職能分，可分為人事管理、財(cái)務(wù)、營銷、研究與開發(fā)等方面的專家。不同層次、不同職能的專家，其知識(shí)結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗(yàn)結(jié)構(gòu)、職業(yè)道德結(jié)構(gòu)是不同的。

3、如何留住專家

使專家型員工得到更多的自治、更多的職責(zé)、更多的尊嚴(yán)、更多的利益這種做法的目的，一是為了留住專家;二是最大地激發(fā)專家的能力和潛力;三是適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)創(chuàng)新與應(yīng)變的要求。在技術(shù)與市場變化快的產(chǎn)業(yè)中，在規(guī)模定制的經(jīng)營方式中，實(shí)際起職能性領(lǐng)導(dǎo)作用的是研究開發(fā)部門和營銷部門及生產(chǎn)部門的管理者、業(yè)務(wù)人員。因此，給予他們以上條件才能使他們更好地發(fā)揮積極主動(dòng)、快速行動(dòng)、創(chuàng)新應(yīng)變的作用。具體措施如下:

(1)改變對(duì)專家的領(lǐng)導(dǎo)方式，放棄指導(dǎo)、命令、現(xiàn)場與過程的操縱控制、人治等做法，采取目標(biāo)管理、組織協(xié)調(diào)建立共同價(jià)值觀與共同志愿、適當(dāng)?shù)氖跈?quán)自治、產(chǎn)權(quán)制度制衡、平等交流、支持服務(wù)等方法。

(2)承認(rèn)專家型人才的知識(shí)資本價(jià)值，通過分紅、參股、股票、期權(quán)股等手段，使他們分享剩余價(jià)值，從而最大限度地調(diào)動(dòng)專家型員工的努力程度，留住人才。

(3)幫助每個(gè)專家人才設(shè)計(jì)和實(shí)施個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃，使其專業(yè)能力提高、職務(wù)提升與企業(yè)人力資源戰(zhàn)略相吻合。同時(shí)，應(yīng)建立專家之間交流、溝通、學(xué)習(xí)、合作、整合的組織機(jī)制，這是為了提高、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智商優(yōu)勢，提高團(tuán)隊(duì)的整體創(chuàng)新能力。、高技能、高自治、高創(chuàng)造力、高責(zé)任感的專家型員工，而不是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中從事簡單勞動(dòng)、被監(jiān)控的工人。專家型組織具有:人力資源向?qū)＜肄D(zhuǎn)化、組織向?qū)＜覉F(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)化、管理以專家為中心、經(jīng)營以專家為主體。因此，它比傳統(tǒng)組織擁有更多先進(jìn)知識(shí)、先進(jìn)技能的來源，擁有適應(yīng)變化、加速發(fā)展的創(chuàng)新力量，從而獲得更多的競爭優(yōu)勢。

(一)專家型組織的特點(diǎn)

第7篇：數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的核心要素范文

[關(guān)鍵詞]知識(shí)經(jīng)濟(jì)；智力資本；創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理

知識(shí)經(jīng)濟(jì)指的是一種以知識(shí)為核心的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)，它重視知識(shí)和信息的利用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的時(shí)代，鋼鐵企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，必須跟上時(shí)代的步伐，改革落后的傳統(tǒng)模式，創(chuàng)新出以知識(shí)為核心的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。企業(yè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的核心就是智力資本的運(yùn)用。要以智力資本為核心，創(chuàng)新出鋼鐵企業(yè)全新的財(cái)務(wù)管理體系。

一、智力資本內(nèi)涵

“智力資本”是指企業(yè)各種知識(shí)，技術(shù)，關(guān)系以及經(jīng)驗(yàn)技巧的綜合性資本，它有三種表現(xiàn)方式，即人力資本，結(jié)構(gòu)資本以及市場資本。其中，人力資本是核心所在。人力資本是實(shí)現(xiàn)企業(yè)增值的源泉，而結(jié)構(gòu)資本為企業(yè)增值提供了內(nèi)在條件，市場資本是企業(yè)實(shí)現(xiàn)增值的外部環(huán)境。知道了智力資本的概念，也要了解智力資本是如何發(fā)生作用的，即智力資本運(yùn)營。“智力資本運(yùn)營”這個(gè)概念的產(chǎn)生，還經(jīng)歷了一段過程。從最初的生產(chǎn)運(yùn)營逐漸過渡到資產(chǎn)運(yùn)營，然后隨著競爭的加劇，又過渡到了資本運(yùn)營。目前是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)又是各種知識(shí)的集合體，企業(yè)的資本重點(diǎn)也逐漸從有形資本發(fā)展到無形資本，最終產(chǎn)生了智力資本運(yùn)營這個(gè)概念。智力資本的運(yùn)營，是指企業(yè)通過對(duì)智力資本的優(yōu)化配置，使得智力資本的三個(gè)方面發(fā)生相互作用，并使其能夠獲得最佳的組合，進(jìn)而為企業(yè)增值提供條件。總的來說，智力資本的運(yùn)作，主要偏重于對(duì)企業(yè)智力資本的創(chuàng)新運(yùn)作，并使其內(nèi)外關(guān)系處于良好的能動(dòng)狀態(tài)，最終使企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并在激烈的競爭中處于一定的優(yōu)勢地位。

二、傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的不足

鋼鐵企業(yè)目前還有很多采取的是傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理體系，而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，顯然與智力資本運(yùn)營的特點(diǎn)相悖，暴露出越來越多的不適應(yīng)。具體來說，有以下幾個(gè)方面：(1)對(duì)無形資本管理的缺失。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理主要強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)有形資產(chǎn)的管理，對(duì)于智力資本等無形資本的管理比較忽視，甚至完全欠缺。人力資本作為智力資本的核心要素，在當(dāng)前的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，對(duì)于企業(yè)增值表現(xiàn)出越來越重要的作用。企業(yè)必須在一如既往的重視傳統(tǒng)物質(zhì)資本的管理方面，必須好好研究并合理利用智力資本等無形資產(chǎn)。(2)整體風(fēng)險(xiǎn)控制水平不高。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理往往局限于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的把控，而對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)投資的管理比較少，這直接導(dǎo)致了傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的水平偏低。而當(dāng)前的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，使得知識(shí)的作用表現(xiàn)出越來越強(qiáng)大的作用，甚至有些企業(yè)的決策必須在很短的時(shí)間內(nèi)完成，這就大大加大了企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。如何來控制這些財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，顯然傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理模式已大大不能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。(3)呆板的財(cái)務(wù)管理模式，降低了人力資本與結(jié)構(gòu)資本的運(yùn)用效果和效率。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式比較呆板生硬，只強(qiáng)調(diào)如何來約束企業(yè)員工，不懂得如何調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，使得企業(yè)一些重要的無形資本失去了應(yīng)有的作用，甚至使企業(yè)內(nèi)部關(guān)系處于比較糟糕的狀態(tài)，企業(yè)員工對(duì)于企業(yè)的忠誠度降低。此外，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式，大大降低了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的效率。(4)缺乏科學(xué)的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理主要側(cè)重于評(píng)價(jià)企業(yè)的一些可用具體數(shù)字計(jì)量的指標(biāo)，而對(duì)于一些無形資本，比如人力資本等，卻沒有放入評(píng)價(jià)的系統(tǒng)。因此，企業(yè)要逐步加強(qiáng)對(duì)于人力資本等智力資本的評(píng)價(jià)，努力提高企業(yè)財(cái)務(wù)人員的整體素質(zhì)，使得他們不僅能操作傳統(tǒng)的財(cái)會(huì)工作，更能勝任一些智力資本運(yùn)營中全局性的長期決策的評(píng)估，并給出合適的建議。

三、智力資本對(duì)財(cái)務(wù)管理的作用

智力資本，作為企業(yè)的無形資產(chǎn)，在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，已經(jīng)顯得愈發(fā)的重要。必須清楚的認(rèn)識(shí)到智力資本對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要作用。有以下幾個(gè)方面：(1)從財(cái)務(wù)管理目標(biāo)來看，智力資本的運(yùn)營使得企業(yè)必須重新審視傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的管理目標(biāo)，著重于實(shí)現(xiàn)企業(yè)股東利益最大化，而這種目標(biāo)在智力資本運(yùn)營之下，顯然不利于企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展，甚至影響到企業(yè)的根本生存，企業(yè)必須充分全面考慮各方面的利益，尤其重視對(duì)于智力資本的利用。(2)從財(cái)務(wù)管理對(duì)象來看，智力資本運(yùn)營中所涉及的對(duì)象更多，管理的難度增加。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理對(duì)象，主要是指一些有形資產(chǎn)，而對(duì)于無形資產(chǎn)，比如智力資本等，重視不夠。在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)要獲得生存和發(fā)展，必須重視智力資本。智力資本的運(yùn)營將使得企業(yè)要摒棄傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的利益分配不公，而是兼顧各方面的利益，有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。(3)從企業(yè)籌資內(nèi)涵來看，智力資本的運(yùn)營將使企業(yè)不僅必須籌集到充足的貨幣資金，還要籌集到一定的人才和技術(shù)等無形的智力資本。這樣，企業(yè)的籌資規(guī)模，渠道和方式等都發(fā)生了一系列的變化。同時(shí)，企業(yè)的投資趨勢也將發(fā)生變化，像智力資本這些無形資本的投資，將成為企業(yè)今后投資的重點(diǎn)，但是無形資本的投資成果評(píng)估過于抽象，且具有很大的不穩(wěn)定性，這種量化標(biāo)準(zhǔn)將值得更多的研究和探討。

四、創(chuàng)新企業(yè)財(cái)務(wù)管理的方面

由于智力資本對(duì)財(cái)務(wù)管理在以上幾個(gè)方面發(fā)揮作用，可以結(jié)合這些方面，進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新。(1)創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)必須從單一的“財(cái)富最大化”轉(zhuǎn)向綜合性的“知識(shí)最大化”目標(biāo)。因?yàn)橹R(shí)最大化的目標(biāo)，有利于企業(yè)兼顧各方面的利益，維護(hù)企業(yè)整體利益，實(shí)現(xiàn)有形資本與無形資本的有機(jī)結(jié)合。(2)創(chuàng)新企業(yè)融資管理。傳統(tǒng)融資主要是指金融資本的籌集。而智力資本為核心的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)，要求企業(yè)必須從單一的貨幣籌集轉(zhuǎn)向貨幣與知識(shí)的共同籌集。同時(shí)，要優(yōu)化企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)，逐步提升智力資本在企業(yè)資本中的比重，并得到有效利用。(3)創(chuàng)新財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法。智力資本的籌集難度加大，涉及的面廣，其帶來的效益很難用量化的標(biāo)尺去衡量，這就大大加大了智力資本的風(fēng)險(xiǎn)管理。(4)創(chuàng)新財(cái)務(wù)分析手段。智力資本的運(yùn)營要求企業(yè)在評(píng)價(jià)企業(yè)業(yè)績和財(cái)務(wù)狀況等時(shí)，都要考慮到無形的巨大資本的存在，而不僅僅局限于對(duì)于傳統(tǒng)有形資本的評(píng)估。對(duì)于企業(yè)獲得的利益，在分配時(shí)，也必須進(jìn)行創(chuàng)新，減少或杜絕財(cái)富分配不公現(xiàn)象，更多的實(shí)惠給予全體職員。

五、創(chuàng)新企業(yè)財(cái)務(wù)管理的措施

(1)樹立理財(cái)新理念。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，智力資本在企業(yè)中變得非常重要，企業(yè)必須及時(shí)轉(zhuǎn)變理財(cái)?shù)膫鹘y(tǒng)觀念，樹立起科學(xué)的理財(cái)觀念，著眼于企業(yè)的長遠(yuǎn)利益，快速準(zhǔn)確的收集多方面的資料，并在分析的基礎(chǔ)上建立一個(gè)有用的知識(shí)庫。為了提高知識(shí)庫的利用效率和效果，企業(yè)要能夠正確處理各方面的利益和關(guān)系，使合作與競爭和諧并存。企業(yè)要堅(jiān)持“以人為本”的理財(cái)觀念，這樣才能真正調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。簡而言之，創(chuàng)新理財(cái)觀念的步驟為：了解智力資本――認(rèn)可智力資本――運(yùn)營智力資本。(2)提高財(cái)務(wù)人員綜合技能。智力資本運(yùn)營條件下的企業(yè)財(cái)務(wù)人員，其整體素質(zhì)的高低，具有舉足輕重的作用。企業(yè)應(yīng)該對(duì)他們加強(qiáng)培訓(xùn)，努力培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神。提高他們的創(chuàng)新能力。對(duì)于無形資產(chǎn)的管理手段，傳統(tǒng)的有形資產(chǎn)管理手段已經(jīng)不能適應(yīng)，因此，財(cái)務(wù)人員必須首先扎實(shí)自己的財(cái)會(huì)專業(yè)知識(shí)，并不斷吸取新知識(shí)充實(shí)自己，努力使自己適應(yīng)知識(shí)的不斷更新發(fā)展。(3)深化對(duì)智力資本的研究。目前，國際上沒有現(xiàn)成的理論指導(dǎo)人們?nèi)绾纬晒Φ睦弥橇Y本，因此，必須積極開展對(duì)智力資本的研究，包括理論研究和實(shí)際案例研究，努力在此研究基礎(chǔ)上，建立一套科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，使智力資本在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮最大化的作用。當(dāng)然，這也需要建立起一套能夠量化智力資本的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)也要注意保護(hù)智力資本，重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)法，防止知識(shí)的不當(dāng)泄漏和盜取。此外，由于智力資本的運(yùn)營存在很多風(fēng)險(xiǎn)，也要盡量減少或避免風(fēng)險(xiǎn)。

參考文獻(xiàn)

第8篇：數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的核心要素范文

摘要：圖書館知識(shí)管理是圖書館發(fā)展的必然趨勢，文章主要闡述了圖書館知識(shí)管理的特征，并分析了當(dāng)前在圖書館管理過程中推行知識(shí)管理的必要性，最后從知識(shí)管理理念、組織結(jié)構(gòu)、人力資源以及知識(shí)管理系統(tǒng)等角度簡要論述了知識(shí)管理在圖書館管理中的具體應(yīng)用。

中圖分類號(hào)：G250文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2013）03-0084-02

在文化大發(fā)展的進(jìn)程中，知識(shí)管理是適應(yīng)社會(huì)信息化、網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境以及為滿足知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代激烈競爭需求而提出的一種新型管理理念與管理模式。圖書館知識(shí)管理的主要目的在于不斷加強(qiáng)圖書館員工之間的知識(shí)交流，提高員工的創(chuàng)新意識(shí)與學(xué)習(xí)能力，使知識(shí)最有效地應(yīng)用于圖書館的業(yè)務(wù)活動(dòng)，激發(fā)館員的學(xué)習(xí)熱情與學(xué)習(xí)能力，形成知識(shí)和創(chuàng)新之間的良性循環(huán)。因此，知識(shí)管理的主要實(shí)現(xiàn)思路在于傳統(tǒng)理念、組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變以及人力資源制度的合理設(shè)計(jì)，再加上現(xiàn)代化的知識(shí)管理系統(tǒng)的構(gòu)建，從而建立一種交流、靈活、創(chuàng)新和學(xué)習(xí)的新型組織體系。

1圖書館知識(shí)管理

11圖書館知識(shí)管理的基本特征

知識(shí)管理在圖書館管理中的具體應(yīng)用即為圖書館知識(shí)管理，也就是對(duì)圖書館隱性知識(shí)與顯性知識(shí)及其轉(zhuǎn)化的管理。具體而言，圖書館知識(shí)管理是指應(yīng)用知識(shí)管理理論與方法，合理配置和使用圖書館各種資源，充分滿足用戶不斷變化的信息與知識(shí)需求，提升現(xiàn)代圖書館的各項(xiàng)職能和更好地發(fā)揮其作用的過程。圖書館知識(shí)管理以知識(shí)管理理論為基礎(chǔ)，以圖書館知識(shí)管理系統(tǒng)包括信息與知識(shí)資源、人力資源、物質(zhì)資源、技術(shù)與圖書館文化等要素為管理對(duì)象。

圖書館知識(shí)管理最大的特征是具有公益性與共享性，“公民自由平等獲取知識(shí)、實(shí)現(xiàn)全人類知識(shí)共享”是其根本的精神追求，圖書館知識(shí)管理的最大功能優(yōu)勢在于其對(duì)知識(shí)的導(dǎo)航。圖書館知識(shí)管理過程中，通過對(duì)社會(huì)公共知識(shí)進(jìn)行整理、編序、分類，使其有序化，有利于對(duì)知識(shí)的集合。

圖書館知識(shí)管理側(cè)重于顯性知識(shí)的管理，其管理的基礎(chǔ)是文獻(xiàn)及數(shù)據(jù)庫等以編碼形式存在的客觀知識(shí)。同時(shí)，圖書館員工、圖書館用戶、供應(yīng)者等擁有的知識(shí)以及長期管理實(shí)踐中所積累的研究成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等為其管理提供了前提。

12知識(shí)管理的基本原則

知識(shí)積累是知識(shí)管理的基本原則， 它能夠有效地防止知識(shí)隨著某項(xiàng)具體工作的結(jié)束而消失。知識(shí)交流是積累、共享、交流三原則中的最高層次。知識(shí)共享是實(shí)現(xiàn)知識(shí)積累和交流的橋梁。知識(shí)只有在交流過程中， 才能更好地完成知識(shí)的學(xué)習(xí)、利用與創(chuàng)新，而創(chuàng)新正是知識(shí)管理的最高追求。

13知識(shí)管理的重點(diǎn)目標(biāo)

知識(shí)管理的重點(diǎn)目標(biāo)是通過獲取和開發(fā)用戶的閱讀需求、偏愛和科研情況等知識(shí)來提高圖書館的適應(yīng)能力和服務(wù)水平。實(shí)施這一目標(biāo)的關(guān)鍵是要更多地了解用戶， 圖書館對(duì)用戶的了解越多， 就越能及時(shí)有效地滿足用戶的需求。該目標(biāo)要求針對(duì)用戶的需求和存在的問題實(shí)施知識(shí)管理。

14知識(shí)管理的組織機(jī)制

知識(shí)管理需要高效率的管理體制和管理模式。目前，筆者認(rèn)為最有競爭力的組織模式是學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)型組織是指通過培養(yǎng)整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機(jī)的、高度彈性的、符合人性的和能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力， 具有高于個(gè)人績效總和的綜合績效。學(xué)習(xí)是為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人與工作的真正融合， 使人們在圖書館這個(gè)組織中體會(huì)出生命的價(jià)值和意義；通過學(xué)習(xí)與工作的融合， 人們重新創(chuàng)造自我， 從而產(chǎn)生更大的創(chuàng)造力， 進(jìn)一步促進(jìn)圖書館事業(yè)的發(fā)展。

2圖書館知識(shí)管理符合知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求

當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一個(gè)以知識(shí)為核心資源、核心動(dòng)力的新社會(huì)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。這意味著知識(shí)將成為推動(dòng)社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步的最主要資源之一，同時(shí)人們的觀念也不再停留于對(duì)勞動(dòng)力、資本和自然資源的合理配置上，開始逐漸重視對(duì)新資源——知識(shí)與信息的收集、獲取、整理、利用及創(chuàng)新，更加依賴解決快速收集和處理海量信息知識(shí)的信息技術(shù)。為滿足整個(gè)社會(huì)對(duì)信息需要的日益增加，作為國家知識(shí)基礎(chǔ)設(shè)施重要組成部分的圖書館應(yīng)以全新的視角審視和研究知識(shí)管理理論及其應(yīng)用方法，認(rèn)清新形勢、新趨勢，及時(shí)轉(zhuǎn)變自身管理方式，有效運(yùn)用知識(shí)管理的相關(guān)原理方法，強(qiáng)化其知識(shí)傳播功能、服務(wù)功能和教育功能，并用知識(shí)來提高整個(gè)圖書館、特定的組織以及員工的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力，優(yōu)化知識(shí)資源和人力資源的合理組合，使之適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和創(chuàng)新時(shí)代的要求。

3圖書館知識(shí)管理符合其自身發(fā)展的需要

伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，圖書館的外部環(huán)境發(fā)生著巨大的變化，傳統(tǒng)的圖書館管理方式存在著種種的誤區(qū)和難題。比如傳統(tǒng)的圖書館管理的重心依舊停留在提供紙質(zhì)館藏資源，而對(duì)如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)上的免費(fèi)信息資源缺乏研究；又如目前圖書館的管理偏重于經(jīng)驗(yàn)管理，缺乏完善科學(xué)的管理方式和手段。知識(shí)管理在圖書館管理過程中的應(yīng)用能夠克服傳統(tǒng)圖書館管理中存在的種種困境，創(chuàng)新其管理理念，轉(zhuǎn)變其管理方式，以滿足知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代大背景下圖書館管理更好地服務(wù)公眾、創(chuàng)新知識(shí)資源的各種需求。

4圖書館知識(shí)管理實(shí)施的策略

41更新觀念，建立創(chuàng)新機(jī)制

更新觀念，建立創(chuàng)新機(jī)制對(duì)圖書館的發(fā)展至關(guān)重要。圖書館要更新觀念，如知識(shí)價(jià)值觀、人力資源觀、知識(shí)資源系統(tǒng)觀等，這些觀念的更新影響到圖書館的價(jià)值取向。圖書館要具備持續(xù)發(fā)展能力，就必須建立創(chuàng)新機(jī)制，如人才第一機(jī)制、知識(shí)主管機(jī)制、多元服務(wù)機(jī)制、知識(shí)開發(fā)研究機(jī)制、知識(shí)共享交流和應(yīng)用機(jī)制等。當(dāng)新觀念和新機(jī)制有效地結(jié)合在一起時(shí)，圖書館的組織結(jié)構(gòu)和組織管理創(chuàng)新將成為可能。

知識(shí)管理在圖書館管理中的應(yīng)用首先表現(xiàn)在自覺運(yùn)用知識(shí)管理的思想、理念來指導(dǎo)日常管理工作。圖書館知識(shí)管理的核心思想在于無論對(duì)顯性知識(shí)還是隱性知識(shí)，最終都要實(shí)現(xiàn)以服務(wù)為中心實(shí)現(xiàn)知識(shí)的價(jià)值。因此，在圖書館管理過程中推行知識(shí)管理就必須首先理清思路，走出傳統(tǒng)圖書館的管理誤區(qū)，形成知識(shí)管理的思考方式，提高文獻(xiàn)資源的利用率，為讀者提供主動(dòng)的、高層次的服務(wù)以及獨(dú)特的信息產(chǎn)品，以滿足全社會(huì)對(duì)全方位的、綜合的知識(shí)信息需求，提供以人為本的知識(shí)服務(wù)。

42改革圖書館傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織

張瑞：試論在圖書館中知識(shí)管理的應(yīng)用研究

張瑞：試論在圖書館中知識(shí)管理的應(yīng)用研究

立足于知識(shí)管理的共享性，圖書館可以通過建立知識(shí)管理系統(tǒng)，積累并保存信息和知識(shí)資產(chǎn)，加快內(nèi)部信息和知識(shí)的流通，實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部知識(shí)的有效共享。知識(shí)管理系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的工具，是一個(gè)有助于知識(shí)收集、組織和傳播的管理技術(shù)的集合，是使知識(shí)可以脫離個(gè)體而具備專家性、綜合性、完備性和系統(tǒng)性的軟件系統(tǒng)。

知識(shí)管理系統(tǒng)還可以通過知識(shí)對(duì)人產(chǎn)生作用，達(dá)到對(duì)人的管理，為圖書館員工提供創(chuàng)新條件和創(chuàng)新機(jī)制，最大限度地發(fā)揮圖書館員工的知識(shí)潛力，從而提高服務(wù)質(zhì)量和水平。圖書館知識(shí)系統(tǒng)最主要的特征是“以人為本”，其目的就是尋求信息處理能力與人的知識(shí)創(chuàng)新能力的最佳組合，在整個(gè)管理過程中最大限度地實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享，以便達(dá)到將最恰當(dāng)?shù)闹R(shí)在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間傳遞給最恰當(dāng)?shù)娜恕?/p>

43樹立以人為本的思想和觀念，加強(qiáng)人力資源管理

傳統(tǒng)的圖書館人力資源管理模式缺乏必要的人員流動(dòng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和競爭機(jī)制，這導(dǎo)致了不僅員工缺乏必要的創(chuàng)新意識(shí)和學(xué)習(xí)能力，而且更重要的是導(dǎo)致整個(gè)組織毫無活力，圖書館服務(wù)質(zhì)量不盡如人意，文獻(xiàn)資源的利用率也有待提高。知識(shí)管理的最本質(zhì)特征是“以人為本”，圖書館知識(shí)管理的主體是人，對(duì)人力資源進(jìn)行有效的管理是順利推行圖書館知識(shí)管理的前提。實(shí)踐表明，只有充分激活“人”與“技術(shù)”這兩大管理要素并實(shí)現(xiàn)其有效結(jié)合，才能成功實(shí)施圖書館的知識(shí)管理。特別是要在“人”這一核心要素的激活上下工夫。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，圖書館必須重視館員的職業(yè)培訓(xùn)和終身教育，不斷提高館員的科技知識(shí)水平、獲取知識(shí)和創(chuàng)新知識(shí)的能力，并充分尊重人的價(jià)值，開發(fā)館員的智慧和潛能，將其頭腦中的知識(shí)資源轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)生產(chǎn)率。因此，全面提高館員素質(zhì)和定位人的價(jià)值就必然成為圖書館知識(shí)管理的重要目標(biāo)。

總之，21世紀(jì)將是圖書館形成社會(huì)知識(shí)中心的世紀(jì)。圖書館將充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，有效發(fā)揮知識(shí)導(dǎo)航的功能，成為館內(nèi)服務(wù)與網(wǎng)上服務(wù)相結(jié)合的高度現(xiàn)代化的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。在數(shù)字化領(lǐng)域，圖書館將更加重視知識(shí)管理在資源配置中的應(yīng)用，圖書館將進(jìn)一步展示其知識(shí)管理的功能。

參考文獻(xiàn)：

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第9篇：數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的核心要素范文

關(guān)鍵詞：公司信息運(yùn)作；信息資源；經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1004-1605（2008）07-0051-04

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展進(jìn)入信息社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)通訊、知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)我們現(xiàn)有的生產(chǎn)方式、生活方式、價(jià)值觀念，乃至經(jīng)營管理決策都產(chǎn)生重大影響。特別是對(duì)于建立在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)上的公司信息運(yùn)作提出了挑戰(zhàn)，要求對(duì)原有的財(cái)會(huì)理論與財(cái)會(huì)管理重新審視與評(píng)判。

一、公司信息運(yùn)作要隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展而發(fā)展

1.隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展，人力資源信息成為公司信息資源的重要內(nèi)容

知識(shí)經(jīng)濟(jì)不同于傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)。工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)發(fā)展的核心要素是土地、資本、固定資產(chǎn)等，人力資源只是實(shí)現(xiàn)由原料到產(chǎn)品的踏板。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代特點(diǎn)決定了人力資源在知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的首要地位，因此，如果不對(duì)人力資源進(jìn)行確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告，勢必會(huì)影響公司信息的公允性、適當(dāng)性和充分性。傳統(tǒng)的資產(chǎn)分類與“人才”這個(gè)“資產(chǎn)”產(chǎn)生了尷尬，于是便有人提出“知識(shí)性資產(chǎn)”的概念，知識(shí)性資產(chǎn)包括市場資產(chǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)、人力資產(chǎn)和組織管理資產(chǎn)等，這些資產(chǎn)的形式在我們資產(chǎn)負(fù)債表上和損益表上是找尋不到影子的。

在公司信息資源庫中，建立在借貸記帳法、歷史成本原則和權(quán)責(zé)發(fā)生制基礎(chǔ)上的傳統(tǒng)會(huì)計(jì)，對(duì)企業(yè)有形資產(chǎn)的確認(rèn)、記錄、計(jì)量、報(bào)告，可以說是周密細(xì)致，但對(duì)于如何衡量知識(shí)資本，如何計(jì)量技術(shù)，如何列示知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如何確定人才資源價(jià)值等無形資產(chǎn)卻沒有任何表現(xiàn)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展，知識(shí)在企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值中占據(jù)著日益重要的地位，那么，知識(shí)耗費(fèi)就應(yīng)該計(jì)入產(chǎn)品成本或者予以資本化，正確計(jì)算產(chǎn)品價(jià)值中所包含的知識(shí)含量，而不同于現(xiàn)行公司會(huì)計(jì)模式下將信息活動(dòng)等耗費(fèi)列作期間費(fèi)用，同時(shí)要求損益表的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)作相應(yīng)的變更。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由于人力資源在生產(chǎn)中地位的提高，應(yīng)對(duì)這個(gè)時(shí)代的會(huì)計(jì)報(bào)表需作適當(dāng)調(diào)整:(l)調(diào)整報(bào)表內(nèi)容。單獨(dú)編制“人力資源信息表”或是在“資產(chǎn)負(fù)債表”中反映人力資產(chǎn)的信息，在“損益表”中設(shè)人力資源收益、成本及費(fèi)用項(xiàng)目，在“現(xiàn)金流量表”中反映對(duì)人力資源的投資支出等信息。(2)在表外披露相關(guān)信息。如:人力資源的結(jié)構(gòu)、年齡層次、文化程度、技術(shù)創(chuàng)新能力等。通過對(duì)這些信息的披露，不僅反映出企業(yè)對(duì)人力資源的投資，還能反映出人力資源的利用程度以及企業(yè)未來的發(fā)展前景。

2.公司信息運(yùn)作要適應(yīng)企業(yè)披露其社會(huì)責(zé)任相關(guān)信息的要求

與知識(shí)經(jīng)濟(jì)并駕齊驅(qū)的是20世紀(jì)80年代以來形成的另一種發(fā)展觀―可持續(xù)發(fā)展觀。其特點(diǎn)是把眼前利益與長遠(yuǎn)利益、局部利益與全局利益有機(jī)地結(jié)合起來，使經(jīng)濟(jì)沿著持續(xù)健康的軌道發(fā)展。從社會(huì)發(fā)展的過程來看，“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”與“可持續(xù)發(fā)展”并非偶然的“巧合”，而是一種必然的趨勢:經(jīng)過工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代一百多年的發(fā)展，極大地豐富了人們的物質(zhì)、文化生活，但是，由于這個(gè)時(shí)代人們盲目地追求資源的開發(fā)、產(chǎn)品產(chǎn)量的提高，不注意資源的經(jīng)濟(jì)利用和對(duì)環(huán)境的保護(hù)，人類在建設(shè)物質(zhì)文明的同時(shí)，卻使孕育自己的“搖籃”遭到“毀滅性”的破壞。這就迫使人們將經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式轉(zhuǎn)到可持續(xù)發(fā)展的軌道上來，這也是知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原動(dòng)力。

同時(shí)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人們不僅利用科學(xué)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了資源節(jié)約、環(huán)境保護(hù)，而且為可持續(xù)發(fā)展提供了可能。二者相互作用，有力地推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展。由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的必然聯(lián)系，要求人們在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，要對(duì)因自身原因造成的資源消耗、人員消耗、土地利用和環(huán)境污染等問題進(jìn)行核算，以此為依據(jù)做出應(yīng)有的補(bǔ)償，并對(duì)這些信息予以披露。這也是“社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)”產(chǎn)生的原因。社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)通過發(fā)揮其核算、反映和監(jiān)督的職能，一方面可以使企業(yè)清楚自身行為對(duì)社會(huì)的影響程度，了解自己應(yīng)為其行為負(fù)多大的社會(huì)責(zé)任;另一方面，通過企業(yè)對(duì)這些信息的披露，使信息使用者能對(duì)企業(yè)了解更加充分，這對(duì)其作出正確的決策是十分必要的。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，決策者應(yīng)該把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與其相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任緊密結(jié)合起來。

3.公司信息運(yùn)作要跟上對(duì)企業(yè)信息真實(shí)、充分和及時(shí)性的更高要求

公司合理可行的決策必須以真實(shí)、充分、及時(shí)的信息資源為基礎(chǔ)。由于知識(shí)的快速更新、科技及管理制度的不斷創(chuàng)新，致使知識(shí)產(chǎn)品生命周期縮短，更新?lián)Q代頻繁，例如企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營具有很大的不確定性，這些都加大了決策者的決策風(fēng)險(xiǎn)。在公司的信息資源中，財(cái)會(huì)信息是以《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》(以下簡稱“準(zhǔn)則”)為指導(dǎo)的，而我國的“準(zhǔn)則”還不很完善，且滯后于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，總的來說，它是與工業(yè)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的，在其指導(dǎo)下形成了我國以“歷史成本”為基礎(chǔ)、定期報(bào)告為內(nèi)容的財(cái)會(huì)信息報(bào)告模式。這便與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代信息使用者需要靈活、及時(shí)的信息相矛盾。這也要求公司信息運(yùn)作進(jìn)行相應(yīng)的變化:(l)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)采用新的報(bào)告周期。在原會(huì)計(jì)年報(bào)、月報(bào)的基礎(chǔ)上，增加“周報(bào)”甚至“日?qǐng)?bào)”，也可根據(jù)自身特點(diǎn)采用靈活的“不等距”報(bào)告。(2)從充分性的角度來說，提供各種形式的信息，如原始信息、加工后的信息、數(shù)字信息、文字信息、表格信息、圖形信息等，以滿足不同信息使用者的要求。(3)從時(shí)間跨度來說，還應(yīng)提供幾年或一定期間的財(cái)會(huì)信息報(bào)告。這有利于信息使用者從宏觀上對(duì)發(fā)展趨勢有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)。(4)在企業(yè)中，報(bào)告“價(jià)格變動(dòng)”信息。傳統(tǒng)的財(cái)會(huì)信息以“貨幣計(jì)量”為前提，且不考慮價(jià)格變動(dòng)問題，這樣，在物價(jià)變動(dòng)時(shí)，會(huì)使財(cái)會(huì)信息失去“客觀性”和“可比性”。因此，物價(jià)變動(dòng)時(shí)應(yīng)提供相應(yīng)的“物價(jià)變動(dòng)財(cái)務(wù)報(bào)告”。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是知識(shí)化的時(shí)代，在知識(shí)和科學(xué)面前來不得半點(diǎn)虛假，信息運(yùn)作人員更應(yīng)有自覺維護(hù)會(huì)計(jì)信息真實(shí)的意識(shí)。同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，電子信息化將完全取代手工操作，國際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá)，使得企業(yè)信息展現(xiàn)在Web網(wǎng)上成為可能和必要。這樣，投資人、債權(quán)人、供應(yīng)商、采購商等均可上網(wǎng)查詢自己所需的信息。因此，任何一個(gè)單位的信息資源都要經(jīng)得起所有人的監(jiān)督，要真實(shí)可靠。

二、公司信息運(yùn)作中出現(xiàn)的問題及對(duì)策探討

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代與工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代存在巨大差別。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)模式是工業(yè)時(shí)代的產(chǎn)物，與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代很不適應(yīng)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展，傳統(tǒng)會(huì)計(jì)模式與現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)生了沖突。例如，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力作為一種資源，可以為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益，它們起的作用直接影響到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益?！叭恕币彩菚?huì)計(jì)對(duì)象之一，那么該屬于資產(chǎn)、負(fù)債、收入、費(fèi)用、利潤五個(gè)基本要素中哪一種呢?“人才”又該劃到哪一類資產(chǎn)中去呢?

知識(shí)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的時(shí)代，全球網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已具雛形。網(wǎng)絡(luò)公司帶來了公司形式的變革。有的網(wǎng)絡(luò)公司也被人們稱為“無實(shí)體公司”，它可以由各個(gè)相互獨(dú)立的公司之間，將其中密切聯(lián)系的業(yè)務(wù)劃分出來，經(jīng)過整合、重組而形成，同時(shí)也可以根據(jù)市場變化或業(yè)務(wù)發(fā)展不斷調(diào)整結(jié)盟體的成員公司，甚至經(jīng)常解散或重新構(gòu)建。因此，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)空間中非常靈活，傳統(tǒng)會(huì)計(jì)主體在這種條件下出現(xiàn)了問題和沖突。無實(shí)體公司可以隨業(yè)務(wù)活動(dòng)的需要隨時(shí)成立，當(dāng)該項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)結(jié)束，或者需要調(diào)整該項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，無實(shí)體公司可以隨時(shí)終止。這就與持續(xù)經(jīng)營假設(shè)發(fā)生了沖突。無實(shí)體公司可以使一筆交易在瞬間完成，可能在某項(xiàng)交易完成后立即解散。在存在時(shí)間不確定性的情況下，要人為地進(jìn)行分割，不僅是一件困難的事情，而且其會(huì)計(jì)分期假設(shè)下的成本、費(fèi)用的分配和攤銷實(shí)際意義也不大。網(wǎng)絡(luò)公司也將對(duì)歷史成本原則產(chǎn)生根本性的沖擊。首先，網(wǎng)絡(luò)公司的交易對(duì)象大多是存在活躍市場的商品或金融工具，其市場價(jià)格波動(dòng)頻繁，歷史成本信息不能公允地反映其財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果，與會(huì)計(jì)信息使用者決策相關(guān)性極弱;第二，網(wǎng)絡(luò)公司的解散可能經(jīng)常發(fā)生，并且從成立到解散可能只有較短甚至很短的時(shí)間，在這種情況下，盡管歷史成本計(jì)價(jià)的時(shí)點(diǎn)與清算時(shí)的時(shí)點(diǎn)相距不遠(yuǎn)，但此時(shí)已屬非持續(xù)經(jīng)營階段，歷史成本不能反映公司的現(xiàn)金流量信息;第三，歷史成本是一種靜態(tài)的計(jì)量屬性，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)為企業(yè)提供決策支持的職能無法發(fā)揮出來。

會(huì)計(jì)從產(chǎn)生到現(xiàn)在經(jīng)過兩千多年的發(fā)展，逐漸形成了以三大財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表/財(cái)務(wù)狀況變動(dòng)表)為主干的報(bào)告模式。在這種模式下，企業(yè)會(huì)計(jì)以財(cái)務(wù)報(bào)告為內(nèi)容、資產(chǎn)報(bào)告為核心、財(cái)務(wù)報(bào)表為主要表現(xiàn)形式對(duì)企業(yè)的資產(chǎn)使用、已獲收益、資金營運(yùn)等財(cái)務(wù)信息進(jìn)行確認(rèn)、表述和披露。這種報(bào)告模式基本能適應(yīng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，能起到對(duì)經(jīng)濟(jì)的反映和監(jiān)督作用。但是，隨著20世紀(jì)末市場經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展、股份制及知識(shí)產(chǎn)業(yè)的興起，人們對(duì)會(huì)計(jì)信息的需求無論從質(zhì)量上還是從數(shù)量上都大大提高了，信息使用者已不滿足于對(duì)企業(yè)過去的財(cái)務(wù)信息的了解，他們還要求了解企業(yè)未來的、非財(cái)務(wù)的信息。比如，由于知識(shí)和技術(shù)的作用越來越大，信息使用者會(huì)更加關(guān)心企業(yè)所占有的知識(shí)、技術(shù)和無形資產(chǎn)的種類、先進(jìn)程度、對(duì)企業(yè)發(fā)展所起的作用程度，而且他們對(duì)知識(shí)和技術(shù)的未來收益比其歷史成本更關(guān)心?？墒?，傳統(tǒng)財(cái)會(huì)信息報(bào)告相對(duì)于信息使用者的需求是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，有些信息在財(cái)會(huì)報(bào)告中根本不提，這便導(dǎo)致財(cái)會(huì)信息不能真實(shí)地反映企業(yè)的概貌，不利于信息使用者作出可行的決策。從供給與需求的角度來說，傳統(tǒng)的財(cái)會(huì)信息報(bào)告模式已不適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人們對(duì)會(huì)計(jì)信息的需求了，這種供求不平衡的矛盾必然導(dǎo)致對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)報(bào)告模式的變革。

基于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代特色以及信息使用者對(duì)信息需求的變化，財(cái)會(huì)信息報(bào)告模式應(yīng)作相應(yīng)的調(diào)整：（1）增加金融工具及無形資產(chǎn)等重要項(xiàng)目的報(bào)表或在表外作詳細(xì)的表述、披露。這些事項(xiàng)具有前瞻性、風(fēng)險(xiǎn)性和收益性等特點(diǎn)，也是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代信息使用者所關(guān)注的熱點(diǎn)，因此不能像傳統(tǒng)會(huì)計(jì)報(bào)告中只在表外作金額、數(shù)量、歷史成本的披露。無形資產(chǎn)(包括專利權(quán)、專有技術(shù)等)作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，應(yīng)是企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)告披露的重點(diǎn)內(nèi)容，這種披露應(yīng)包括每類無形資產(chǎn)的成本、科技含量、預(yù)期收益和使用年限等方面的信息。(2)增加非財(cái)務(wù)信息的披露。非財(cái)務(wù)信息的內(nèi)容是十分廣泛的，這些信息對(duì)于信息使用者評(píng)價(jià)企業(yè)過去、了解企業(yè)現(xiàn)在和預(yù)測企業(yè)未來的作用是很大的，這些信息主要包括:經(jīng)營業(yè)績信息、前瞻性信息、背景信息等。(3)對(duì)企業(yè)有利或?qū)π畔⑹褂谜叩臎Q策影響不大的信息，企業(yè)可自行決定披露與否。

三、公司信息運(yùn)作的變化與信息資源整合的趨勢

1.公司信息運(yùn)作手段及形式的變化

傳統(tǒng)公司信息運(yùn)作采用“手工、筆錄”的手段、“書面”報(bào)告的形式，嚴(yán)重限制了信息報(bào)送的及時(shí)性。而現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)于這些問題的解決，有賴于高度發(fā)達(dá)的信息處理與傳送系統(tǒng)。除了采用傳統(tǒng)的書面報(bào)告形式外，還更多地采用計(jì)算機(jī)實(shí)時(shí)處理系統(tǒng)。隨著企業(yè)管理軟件的發(fā)展，會(huì)計(jì)電算化的普及，企業(yè)在記賬的同時(shí)，也完成了信息報(bào)告的大部分工作，公司信息可以及時(shí)、準(zhǔn)確地送到信息使用者的手中。

由于現(xiàn)代信息技術(shù)和高科技的發(fā)展，為大企業(yè)、大集團(tuán)實(shí)行集中統(tǒng)一的信息管理體制創(chuàng)造了良好的條件，即提供了電子信息管理系統(tǒng)。電子信息管理系統(tǒng)包括了會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)，還包括對(duì)公司資料的認(rèn)真閱讀、分析和評(píng)價(jià)，以及尋找潛在經(jīng)營管理危機(jī)并及時(shí)進(jìn)行消除危機(jī)的工作，更注重的是公司信息的深度利用。運(yùn)用電子信息管理系統(tǒng)進(jìn)行信息化建設(shè)打破了傳統(tǒng)信息運(yùn)作方式，它具有唯一、實(shí)時(shí)、共享特點(diǎn)。

公司信息化系統(tǒng)可支持多業(yè)務(wù)、多地域的事前預(yù)算、事中控制、事后準(zhǔn)確核算的企業(yè)管理模式。信息化流程大大簡化了原有的流程，極大地提高了效率。公司信息運(yùn)作不但能了解銷售、采購、庫房、生產(chǎn)的全部過程，而且伴隨著它們的每一個(gè)作業(yè)，都有相應(yīng)的反應(yīng)，同時(shí)都有監(jiān)控。公司信息化系統(tǒng)還可以延伸到資金的管理，把資金優(yōu)勢和信貸政策看作是支持銷售的一種手段。例如:在使用ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)上線后，公司就能準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)地知道每個(gè)客戶當(dāng)前的賬目情況、歷史信譽(yù)記錄，系統(tǒng)能自動(dòng)執(zhí)行能否發(fā)貨的資金審核，減少了人為控制的難度和隨意性，而且用戶可以通過電子商務(wù)系統(tǒng)了解賬務(wù)情況，并根據(jù)企業(yè)的信譽(yù)政策選擇最適合自己的還款方式。

公司的很多業(yè)務(wù)如生產(chǎn)、采購、庫存、銷售、人力資源等都與信息資源緊密相連，有業(yè)務(wù)的發(fā)生就有信息的產(chǎn)生。信息部門是一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，它的服務(wù)對(duì)象主要有企業(yè)經(jīng)營者、投資者、債權(quán)人、供應(yīng)商、采購商等。一個(gè)健全的信息化系統(tǒng)每天都產(chǎn)生出許多數(shù)據(jù)，快速地為合適的人提供合適的、最新的、基于時(shí)間更新的信息。如通過財(cái)務(wù)分析，告訴經(jīng)營者何時(shí)調(diào)整價(jià)格，如何解決成本問題，選擇何種投資方案等，隨著通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)效率的提高，財(cái)務(wù)分析將成為會(huì)計(jì)工作的主流，財(cái)務(wù)人員的職責(zé)也主要是搞財(cái)務(wù)分析，通過在網(wǎng)上查詢數(shù)據(jù)，不斷地整理、分析，從而提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量。例如，ERP需要全面、準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料，這是進(jìn)行公司信息化建設(shè)的基礎(chǔ)工程，任務(wù)重、難度大，但又必不可少。電子信息管理系統(tǒng)是整個(gè)管理信息系統(tǒng)的核心子系統(tǒng)，加快公司管理信息化建設(shè)不僅要對(duì)建立財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)實(shí)行規(guī)劃，而且必須對(duì)整個(gè)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行整體規(guī)劃。必須有一定的信息化的戰(zhàn)略規(guī)劃，還要在戰(zhàn)略規(guī)劃下劃分具體實(shí)施的階段性目標(biāo)，逐步升級(jí)。

2.公司信息運(yùn)作與資源整合的綜合化、精深化和融合化趨勢

公司信息運(yùn)作與資源整合向相關(guān)的領(lǐng)域擴(kuò)展，使公司信息運(yùn)作與資源整合呈現(xiàn)綜合化發(fā)展的趨勢。公司信息運(yùn)作與資源整合的綜合化主要是:其一，對(duì)知識(shí)的綜合，把各種相互聯(lián)系的分支學(xué)科作為一個(gè)總體進(jìn)行研究，研究它在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下的發(fā)展趨勢和規(guī)律、理論體系、方法體系和學(xué)科體系等。其二，對(duì)信息的綜合，把各種分支信息管理科學(xué)中性質(zhì)相近的作為一類進(jìn)行研究，把信息體系劃分為不同的群(類)進(jìn)行研究。其三，對(duì)知識(shí)和信息進(jìn)行比較研究。

知識(shí)與信息內(nèi)容的精深化，既是適應(yīng)國民經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理的過程，也是人們提高認(rèn)識(shí)的過程。在這方面，公司信息運(yùn)作與資源整合的發(fā)展具有專門性的細(xì)化特點(diǎn)，即對(duì)某些專門的或特殊的問題進(jìn)行專門研究。

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展，知識(shí)融合化發(fā)展趨勢將更為明顯?？萍歼M(jìn)步為知識(shí)融合創(chuàng)造了更好的物質(zhì)條件，科學(xué)研究、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和管理要求為知識(shí)融合化提出更多的要求。知識(shí)的融合趨勢，向公司信息運(yùn)作與資源整合的發(fā)展提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，促進(jìn)了信息資源的融合發(fā)展。信息資源的融合化將其他現(xiàn)代科學(xué)的理論、方法與公司信息運(yùn)作與資源整合的理論、方法相結(jié)合進(jìn)行研究而發(fā)展公司信息運(yùn)作與資源整合的過程。這有兩種情況:一是公司信息運(yùn)作與資源整合與自然科學(xué)知識(shí)的結(jié)合，公司信息運(yùn)作與資源整合將某種自然科學(xué)的理論、方法進(jìn)行移植或運(yùn)用，使公司信息運(yùn)作與資源整合的方法發(fā)生顯著的或質(zhì)的變化，如計(jì)算機(jī)信息資源、會(huì)計(jì)數(shù)學(xué)等。二是公司信息運(yùn)作與資源整合與社會(huì)科學(xué)知識(shí)的結(jié)合，公司信息運(yùn)作與資源整合將其他社會(huì)科學(xué)的某種學(xué)科的理論、方法進(jìn)行移植或運(yùn)用，使公司信息運(yùn)作與資源整合的方法發(fā)生顯著的或質(zhì)的變化，如倫理學(xué)、法學(xué)、環(huán)境信息理論等。融合化發(fā)展主要是融合現(xiàn)代科學(xué)理論與方法發(fā)展新興信息管理系統(tǒng)，發(fā)展新的信息理論與方法，移植其他科學(xué)理論與方法，完善企業(yè)信息理論與方法體系。

參考文獻(xiàn)：