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網絡支付概述精選(九篇)

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網絡支付概述

第1篇:網絡支付概述范文

    一、移動支付概述及其現狀

    1、移動支付概述。 移動支付是指允許用戶通過其移動終端對消費的商品或者服務進行賬務支付的一種方式。它是現代互聯網技術和電子商務技術相結合而發(fā)展的產物。移動支付業(yè)務是由移動運營商、互聯網公司、和銀行等金融機構共同推出的增值業(yè)務應用。

    二、移動支付的存在的問題 

    三、移動支付發(fā)展的趨勢

    結語:中國移動計劃在2015年的手機銷售中推出NFC手機4000萬部,各檔需至少有一款產品具備NFC功能,且該產品應在首次上市銷售時就支持NFC近程支付功能。在未來的幾年內,NFC手機將成為市場中手機移動支付功能的基本配置。中國移動手機錢包移動支付業(yè)務在未來幾年內有望突破4億。

第2篇:網絡支付概述范文

[關鍵詞] 移動支付 電子商務 支付安全

隨著移動通信技術的發(fā)展,越來越多的應用在手機終端上出現,而移動支付就是其中最具代表性的業(yè)務之一。移動支付作為移動電子商務中的一個重要組成部分,無論是用手機購物、買彩票還是買賣證券都是建立在移動支付技術基礎之上的。只有移動支付得到充分的發(fā)展,移動電子商務才會有一個良好的發(fā)展環(huán)境。

一、移動支付概述

移動支付,也稱為手機支付,就是允許用戶使用其移動終端對所消費的商品或服務進行賬務支付的一種服務方式。移動支付業(yè)務是由移動運營商、移動應用服務提供商(MASP)和金融機構共同推出的、構建在移動運營支撐系統上的一個移動數據增值業(yè)務應用。

移動支付與一般的網上支付相比具有其明顯的一些特點,主要包括:

移動支付不受時間、地點等因素的約束,隨時隨地都可以進行交易。

由于移動支付主要通過手機進行交易和支付,而手機一個最大的特點就是私密性,所以容易實現對于交易信息的私密性的保護。

與PC機相比,手機的硬件資源明顯不足,這也為通過手機進行交易處理以及存儲信息帶來了缺陷。

由于通過移動終端進行交易,電池是其惟一的能量來源,而目前的手機電池一般僅能滿足幾小時的移動商務交易執(zhí)行,所以,為連續(xù)的移動交易支付帶來了不便。

二、移動支付方式

移動支付的分類方式有很多,但總體上可以歸結為兩類支付模式:近程支付和遠程支付,所謂近程支付,就是基于交易現場的手機支付方式,賬戶信息存于手機之中,通過近距離無線通訊技術在特定刷卡終端,現場校驗賬戶信息并進行扣款支付。如通過手機刷卡的方式可以乘坐公交車、在超市商場買東西等。遠程支付,類似于互聯網的在線支付,指用戶通過手機,基于移動通信網絡,通過WWW、GPRS、WAP、STK等方式遠距離完成的支付行為。如通過手機、PDA等移動終端購買彩票、買賣股票等。

三 移動支付安全技術

1. WPKI

無線公開密鑰體系即WPKI,是將電子商務中的PKI引入到無線網絡環(huán)境中的一套遵循已有標準的密鑰及證書管理平臺體系,通過無線公開密鑰基礎設施管理在移動網絡環(huán)境中的端到端的安全交付,從而能夠建立有效的、安全的無線網絡環(huán)境。

WPKI是在PKI標準的基礎上改進發(fā)展而來的,從而能夠適應移動網絡的安全性需求。它采用了優(yōu)化的橢圓曲線加密算法以及精簡的X.509數字證書,通過第三方可信機構即認證中心驗證用戶的身份,從而保證了移動網絡環(huán)境中的可信傳輸。

2.安全認證協議

目前在移動電子商務中常用的安全認證協議主要有SSL安全套接層協議和SET安全電子交易協議。

SSL協議保障在因特網上的數據傳輸安全,利用數據加密技術可確保在網絡上傳輸的數據不被竊聽、截取以及篡改。SSL協議可分為兩層:SSL記錄協議,它建立在可靠的傳輸協議之上,為高層協議提供數據封裝、壓縮、加密等基本功能的支持;SSL握手協議,它建立在SSL記錄協議之上,用于在進行數據傳輸之前,對通訊雙方進行身份認證、協商加密算法以及交換加密密鑰等操作。

SET協議是在B2C模式的基礎上,基于信用卡支付設計的,采用了公鑰密碼體制和X.509數字證書標準,保證了在開放的網絡上使用信用卡進行在線商務交易的安全,具有保證交易的機密性、不可抵賴性、交易數據的完整性及真實性等優(yōu)點。

四、總結

隨著無線網絡及移動通迅技術的不斷發(fā)展,中國的移動支付作為移動增值業(yè)務,獲得了一個良好的發(fā)展機遇,有著廣闊的發(fā)展前景。而在移動支付的各個環(huán)節(jié)中,如何能夠保證支付的安全性是應該著重考慮關心的問題,這也是移動電子商務未來發(fā)展所不可回避的重要研究課題。

參考文獻:

第3篇:網絡支付概述范文

關鍵詞:第三方支付平臺;沉淀資金;支付安全;歸責原則

一、第三方支付平臺概述

近年來,網絡經濟的發(fā)展促使電子商務成為人們生活中必不可少的一部分,傳統交易模式及價款支付方式都發(fā)生了極大的變化。網絡交易中,買賣雙方可能互不相識,交易雙方主體身份隱蔽性強。在資金與貨物時空分離的情況下,任何一方當事人都難以對交易對方產生信任,不愿意先履行自己的合同義務。在這種背景下,第三方支付平臺應運而生。

第三方支付平臺有兩種支付模式:一種是獨立的第三方網關模式。采取該種模式的第三方支付平臺不附屬于電子交易平臺,而是專門為網絡商戶提供網絡支付及相關增值服務。在該種模式下,買方消費者通過第三方支付平臺向網絡商戶付款,而網絡商戶則無需同銀行簽約,直接由第三方支付平臺負責與各銀行之間的結算。這種模式國外以PayPal公司為代表,國內以首信易支付最為典型。另一種是有電子交易平臺支持的第三方支付網關模式。顧名思義,采取該種模式的第三方支付平臺是由電子交易平臺開發(fā)的,第三方支付平臺為網絡商戶和買方消費者提供中介擔保,從而確保網絡購物順利開展。在該種模式下,第三方支付平臺通常還提供信用評價服務等,為網絡商戶長期、穩(wěn)定的經營活動提供便利。這種模式以淘寶網的“支付寶”、eBay易趣的“安付通”和“貝寶”為代表。

第三方支付平臺為買賣雙方提供了信用補充,滿足了交易雙方對信譽和安全的需求。并且,第三方支付平臺集成了銀行網關,提高了網絡商戶與銀行進行結算的效率,暢通了銀行卡的支付渠道,極大促進了電子商務的快速有序發(fā)展??傊?,在網絡購物中,第三方支付平臺發(fā)揮著不可替代的作用。

二、第三方支付平臺的立法情況

與國外發(fā)達國家相比,我國電子商務的立法還比較缺乏。值得一提的是與第三方支付平臺息息相關的《非金融機構支付服務管理辦法》(以下簡稱“《辦法》”)、《非金融機構支付服務管理頒發(fā)實施細則》(以下簡稱“《實施細則》”)。《辦法》與《實施細則》于2010年9月1日、12月1日相繼實施,自此,第三方支付行業(yè)正式被納入國家監(jiān)管體系,結束了政策模糊、法律真空與監(jiān)管缺位的窘境?!掇k法》明確了第三方支付平臺的主體定位,屬于“非金融機構”,并從注冊資本等方面對第三方支付平臺的市場準入設置了門檻?!掇k法》還規(guī)定,第三方支付機構應當制訂支付業(yè)務辦法及客戶權益保障措施,建立健全風險管理和內部控制制度;制定支付服務協議,明確其與客戶的權利和義務、糾紛處理原則、違約責任等事項,公開披露支付服務協議的格式條款。《實施細則》則詳細規(guī)定了如何進行反洗錢措施,進一步對消費者權益進行了保障。

但是,《辦法》及《實施細則》并未窮盡第三方支付領域的所有問題,如為學界以及第三方支付界所關心的沉淀資金所產生的孽息的歸屬問題。又如在支付過程中,若資金劃撥的失誤或失敗造成相關當事方的損害,責任當如何認定。

三、第三方支付平臺模式下各方主體的法律關系

通過上述分析,在第三方支付平臺模式下網上支付活動中涉及的主體主要有以下幾類:買賣雙方、第三方支付平臺、銀行。

第一,第三方支付平臺與賣方之間的法律關系。兩者之間屬于委托合同關系,第三方支付平臺接受賣方委托代為收款,同時,賣方通過第三方支付平臺的信用擔保及其提供的交易信用評價積累,確保其與買方之間的網絡交易成為可能。

第二,第三方支付平臺與買方之間的法律關系。首先,買方將貨款交付給第三方支付平臺,由其代為保管,雙方之間形成了保管合同關系。第三方支付平臺作為買方貨款的保管者,應當通過以下手段切實保障其資金安全,包括通過必要且安全的程序驗證付款指示,針對錯誤的支付設置緊急處理機制等。其次,兩者亦屬于委托合同關系,買方委托第三方支付平臺代為付款,第三方支付平臺等待買方確認支付的命令后向賣方轉移價款。該部分資金因延時交付或延期清算而形成第三方支付平臺的沉淀資金,即《辦法》所規(guī)定的備付金。

第三,第三方支付平臺與銀行之間的法律關系。首先,第三方支付平臺與銀行之間建立的是合作關系,正如上文所分析,第三方支付平臺借此實現網絡商戶與銀行之間的結算。其次,為保障買方消費者的權益,《辦法》規(guī)定,第三方支付機構應當在商業(yè)銀行開立備付金專用存款賬戶,而備付金存管銀行則應當對存放在本機構的客戶備付金的使用情況進行監(jiān)督。就此而言,備付金存管銀行與第三方支付平臺還存在監(jiān)督與被監(jiān)督的關系。

四、第三方支付平臺相關法律問題分析

(一)沉淀資金及其孳息的歸屬問題

第4篇:網絡支付概述范文

關鍵詞:校園;電子商務;安全;解決方案

中圖分類號:TP309文獻標識碼:A文章編號:1005-5312(2010)13-0156-01

校園電子商務具有較大的市場發(fā)展?jié)摿?筆者分析了校園電子商務的特征,研究了校園電子商務在發(fā)展中存在的問題,針對其問題,提出了相應的解決對策。

一、校園電子商務概述

(一)校園電子商務的概念

校園電子商務是電子商務在校園這個特定環(huán)境下的具體應用,它是指在校園范圍內利用校園網絡基礎、計算機硬件、軟件和安全通信手段構建的滿足于校園內單位、企業(yè)和個人進行商務、工作、學習、生活各方面活動需要的一個高可用性、伸縮性和安全性的計算機系統。

(二)校園電子商務的特點

相對于一般電子商務,校園電子商務具有客戶群穩(wěn)定、網絡環(huán)境優(yōu)良、物流配送方便、信用機制良好、服務性大于盈利性等特點,這些特點也是校園開展電子商務的優(yōu)勢所在。與傳統校園商務活動相比,校園電子商務的特點有:交易不受時間空間限制、快捷方便、交易成本較低。

二、校園電子商務的安全問題

(一)校園電子商務安全的內容

校園電子商務安全內容上可分為兩大部分:校園支付安全和校園網絡安全。校園支付交易安全的內容涉及傳統校園商務活動在校園網應用時所產生的各種安全問題,如網上交易信息、網上支付以及配送服務等。校園網絡安全內容主要包括:計算機網絡設備安全、計算機網絡系統安全、數據庫安全等。

(二)校園電子商務安全威脅

校園電子商務安全威脅同樣來自網絡安全威脅與交易安全威脅。校園網也是一個開放性的網絡,它也面臨許許多多的安全威脅,比如:身份竊取、非授權訪問、冒充合法用戶、數據竊取、破壞數據的完整性、拒絕服務、交易否認、數據流分析、旁路控制、干擾系統正常運行、病毒與惡意攻擊、內部人員的不規(guī)范使用和惡意破壞等。

三、校園電子商務安全解決方案

(一)校園電子商務安全體系結構

校園電子商務安全是一個復雜的系統工程, 因此要從系統的角度對其進行整體的規(guī)劃。人文環(huán)境層包括現有的電子商務法律法規(guī)以及校園電子商務特有的校園信息文化,它們綜合構成了校園電子商務建設的大環(huán)境;基礎設施層包括校園網、虛擬專網VPN和認證中心;邏輯實體層包括校園一卡通、支付網關、認證服務器和交易服務器;安全機制層包括加密技術、認證技術以及安全協議等電子商務安全機制;應用系統層即校園電子商務平臺,包括網上交易、支付和配送服務等。

針對上述安全體系結構,具體的方案有:

(1)營造良好校園人文環(huán)境。加強大學生的道德教育,培養(yǎng)校園電子商務參與者們的信息文化知識與素養(yǎng)、增強高校師生的法律意識和道德觀念,共同營造良好的校園電子商務人文環(huán)境,防止人為惡意攻擊和破壞。

(2)建立良好網上支付環(huán)境。目前我國高校大都建立了校園一卡通工程,校園電子商務系統可以采用一卡通或校園電子帳戶作為網上支付的載體而不需要與銀行等金融系統互聯,由學校結算中心專門處理與金融機構的業(yè)務,可以大大提高校園網上支付的安全性。

(二)校園網絡安全對策

校園網絡安全的保障措施有:

(1)防火墻技術。防火墻具有很好的保護作用。入侵者必須首先穿越防火墻的安全防線,才能接觸目標計算機,防止來自外部網絡對內網的破壞。

(2)病毒防治技術。提高系統的安全性是防病毒的一個重要方面,但完美的系統是不存在的,過于強調提高系統的安全性將使系統多數時間用于病毒檢查,系統失去了可用性、實用性和易用性,另一方面,信息保密的要求讓人們在泄密和抓住病毒之間無法選擇。

(三)交易信息安全對策

(1)數據加密技術。數據加密又稱密碼學,它是一門歷史悠久的技術,指通過加密算法和加密密鑰將明文轉變?yōu)槊芪?而解密則是通過解密算法和解密密鑰將密文恢復為明文。數據加密目前仍是計算機系統對信息進行保護的一種最可靠的辦法。它利用密碼技術對信息進行加密,實現信息隱蔽,從而起到保護信息的安全的作用。

(2)認證技術。認證技術是保證電子商務交易安全的一項重要技術,它是在計算機網絡中確認操作者身份的過程而產生的解決方法。

第5篇:網絡支付概述范文

1、概念。第三方支付是具備一定實力和信譽保障的獨立機構,采用與各大銀行簽約的方式,提供與銀行支付結算系統接口的交易支持平臺的網絡支付模式。在第三方支付模式中,買方選購商品后,使用第三方平臺提供的賬戶進行貨款支付,并由第三方通知賣家貨款到賬,要求發(fā)貨;買方收到貨物,并檢驗商品確認后,就可以通知第三方付款給賣家,第三方再將貨款轉至賣家賬戶。

2、第三方支付流程。第三方支付流程如下:①消費者在電子商務網站選購商品,最后決定購買,買賣雙方在網上達成交易意向。②消費者選擇利用第三方支付平臺作為交易中介,用借記卡或信用卡將貨款劃到第三方賬戶,并設定發(fā)貨期限。③第三方支付平臺通知商家,消費者的貨款已到賬,要求商家在規(guī)定時間內發(fā)貨。④商家收到消費者已付款的通知后按訂單發(fā)貨,并在網站上做相應記錄,消費者可在網站上查看自己所購買商品的狀態(tài);如果商家沒有發(fā)貨,則第三方支付平臺會通知顧客交易失敗,并詢問是將貨款劃回其賬戶還是暫存在支付平臺。⑤消費者收到貨物并確認滿意后通知第三方支付平臺。如果消費者對商品不滿意,或認為與商家承諾有出入,可通知第三方支付平臺拒付貨款并將貨物退回商家。⑥消費者滿意,第三方支付平臺將貨款劃入商家賬戶,交易完成;顧客對貨物不滿,第三方支付平臺確認商家收到退貨后,將該商品貨款劃回消費者賬戶或暫存在第三方賬戶中等待消費者下一次交易的支付。

3、特點。第三方支付有如下幾個特點:①可以消除人們對網絡購物和交易的顧慮,讓越來越多的人相信和使用網絡的交易功能。②可以為商家提供更多的增值服務,幫助商家網站解決實時交易查詢和交易系統分析,提供方便及時的退款和止付服務,起到仲裁作用,維護客戶和商家的權益。③第三方支付平臺提供一系列的應用接口程序,可以幫助商家降低運營成本,幫助銀行節(jié)省網關開發(fā)費用。④第三方支付服務系統有助于打破銀行卡壁壘。由于目前我國實現在線支付的銀行卡各自為政,每個銀行都有自己的銀行卡,這些自成體系的銀行卡紛紛與網站聯盟,推出在線支付業(yè)務,客觀上造成消費者要自由地完成網絡購物,手里面必須有十幾張卡,同時商家網站也必須裝有各個銀行的認證軟件,這樣就會制約網絡支付業(yè)務的發(fā)展,而第三方支付服務系統可以很好地解決這個問題。

二、第三方支付面臨的問題

1.市場競爭問題。支付公司之間的競爭最先反映在和銀行關系的競爭上。能否與各大商業(yè)銀行形成緊密合作,能否在和銀行的談判中將價格談到最低,成為支付公司競爭的首要手段。但支付公司和銀行之間的關系,并非只有合作。當銀行不通過任何第三方支付公司,而直接與商家連接時,第三方支付公司將面臨來自銀行的強大競爭。除銀行之外,目前我國第三方支付市場還面臨四種力量的競爭,分別是潛在競爭對手、替代品生產商、客戶、現有產業(yè)競爭對手。他們是驅

動產業(yè)競爭的五種基本力量。第三方支付市場的五種競爭力量在市場上的博弈競爭,將共同決定該產業(yè)的平均盈利水平,這五種力量的分化組合也將對第三支付平臺的發(fā)展產生深刻影響。2.運行風險問題。第三方支付結算屬于支付清算組織提供的非銀行類金融業(yè)務,中央銀行將以牌照的形式提高門檻。對于已經存在的企業(yè),第一批牌照發(fā)放后如果不能成功持有牌照,就有可能被整合或收購。政策風險將成這個行業(yè)最大的風險,嚴重影響了資本對這個行業(yè)的投入,沒有資本的強大支持,這個行業(yè)靠自己的積累和原始投資是很難發(fā)展起來的。現在國家制訂相關法律法規(guī),準備在注冊資本、保證金、風險能力上準備對這個行業(yè)進行監(jiān)管,采取經營資格牌照的政策來提高門檻。此外,第三方支付還面臨著其它問題。如:誠信問題,用戶擔心的是支付后得到的東西是假貨,或獲得的服務,以及產品非網絡購買時當初所想;認知問題,網絡教育的不夠全面,很多人根本沒有機會接觸到電子支付;政府監(jiān)管問題,第三方支付的出現,給支付體系監(jiān)管提出了全新課題。

三、結論

目前的第三方支付市場集中化程度低、同質化競爭十分激烈、標準化服務固然是市場所需要的,但更多商戶需要的是定制化的支付解決方案,創(chuàng)新已經成為第三方支付生存和發(fā)展的必然選擇。第三方支付的創(chuàng)新主要體現在兩個方面:一方面?zhèn)€是電子支付技術的提高、另一方面是延伸業(yè)務增值服務的拓展。當前、對于第三方支付企業(yè),最為關鍵的是理順上下游產業(yè)鏈的關系,避免惡性競爭,結合國情開展服務創(chuàng)新。第三方支付將成為引導網絡消費走入健康發(fā)展的軌道,促進中國網上支付完善和發(fā)展的主要途徑和必然趨勢。第三方支付服務也將成為解脫誠信困擾,邁向下一里程碑的重要環(huán)節(jié)之一,成為電子商務發(fā)展的助推器。

參考文獻:

[1]張寬海,張靖.第三方支付的分析研究.[J].中國信用卡.2006(7).

[2]黃雅娟,楊國明.第三方支付產業(yè)的幾點思考.[J].金融經濟,2006.(10).

第6篇:網絡支付概述范文

依據《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,為保證XXXX企業(yè)/公司/單位電腦網絡系統、相關電腦設備及網站系統的正常運行,經協商一致,簽訂合同。

第一條: 服務內容和工作職責:

(一)、服務內容

1、XXXXX企業(yè)/公司/單位的電腦硬件設備、打印機等相關配套設備。

2、XXXXX企業(yè)/公司/單位的服務器、網絡系統、應用軟件及操作系統。

3、XXXXX企業(yè)/公司/單位電腦硬件、軟件及網絡系統。

4、XXXXX企業(yè)/公司/單位的網站系統。

(二)、服務工作職責

A、硬件及軟件系統

1、現有的XXXXX企業(yè)/公司/單位信息化系統使用過程中的系統更新、數據安全備份、數據整理。

2、維修XXXXX企業(yè)/公司/單位的所有電腦相關硬件及網絡系統問題。由病毒的侵害及誤操作引起或工作需要必須的操作系統重裝、應用軟件的新增。

3、病毒防治、數據備份、數據整理、故障排除、硬件清洗、維修計算機硬件,恢復計算機系統、免費指導。

4、每周在XXXXX企業(yè)/公司/單位至少兩次的值班例行檢查。

B、網站系統

1、網站靜態(tài)頁面文字修改每月維護5頁面以內(不包括框加及頁面風格;顏色的修改)

2、協助網站的動態(tài)資料的更新及圖片的處理(將電子版文字或圖片傳至乙方公司)

3、網絡程序優(yōu)化修改(一年一次)

4、網站資料備份(每月定期3次)

5、網站安全維護

6、后臺使用的培訓。

如涉及網站結構調整、網站全新改版、功能的增加和修改視情況雙方另行商議收費。

第二條: 電腦網絡技術服務的概述:

1、 建立電腦和網絡的技術檔案,包括設備的名稱、品牌、配置、生產廠商、生產日期及保修期、運行狀況等,操作系統的種類、版本號、運行環(huán)境、權限分配等,網絡的種類、拓撲結構、網絡參數等。

2、 計算機軟件使用指導和培訓,包括協助用戶進行應用軟件的安裝、調試,并協助解決使用中遇到的問題。指導用戶更好地使用各類應用軟件,避免因使用不當而導致的問題。

3、 常規(guī)維護,定期上門進行整個電腦網絡的維護,現場監(jiān)測系統的穩(wěn)定性及運作狀況,以保證整個系統健康運作。

4、緊急故障現場維護包括:故障分析定位、系統或應用軟件修復、重要數據備份、對失效的系統或軟件重新安裝設置、清除電腦病毒、修補系統安全漏洞。重大時刻現場待命,指客戶網絡需要作重大調整或升級,應用軟件系統割接等情況時,可全程在場,隨時待命,配合客戶和供應商解決任何可能出現的問題。

第三條: 工作條件和協作事項:

甲方要求乙方提供技術服務要求時,向乙方提供受理的電腦、聯系人、詳細說明故障現象及原因等協助,并在維修過程中指派專人跟蹤協助,以方便乙方順利完成服務。乙方不承擔因甲方不協助而無法完成技術服務的責任。

第四條: 技術服務達到目標以及相關規(guī)定:

(一)、乙方接到甲方技術服務要求后,必須于六個小時內、緊急情況一個小時的工作時間內提供技術服務。

(二)、如純屬系統軟件方面的故障,乙方須現場2小時內解決內解決故障問題;注:確因技術問題,與用戶協商,帶回維修并盡快解決問題。

(三)、如屬硬件故障乙方不能現場解決的,必須送外修理的,乙方要向甲方出具相關證明,說明送修設備相關的故障原因,并在兩天內向甲方通報要更換的零件及維修費用。所有送修設備原則上三天內須修好并送返甲方使用,超過三天的要及時通報超時的原因和最終維修期限。

(四)、乙方履行技術服務范圍只受理甲方的電腦相關設備。

(五)、乙方須提供指派專門的人員及其人員的最有效聯系電話給甲方的相關部門。

(六)、必須對甲方當地信息系統安全負責、對接觸到的甲方機密,信息系統狀況、系統的信息、網絡狀況、網站信息等進行保密,如泄密或未授權的數據修改,甲方追究其法律責任。

第五條: 報酬及其支付方式:

(一)、甲方每月支付 __元/每月,(辦公電腦網絡系統___元/月、網站系統____元/月)作為乙方的勞動報酬。

(二)、支付方式:

1、每月支付 2、每季度支付 3、每半年支付

(三)、設備如須更換零件,只按零件的實際價格付款,不再收取服務費。

第六條: 其他:

(一)、本合同如有未盡事宜,應由甲、乙雙方討論簽訂補充合同,該補充合同與本合同具有同等效力。

(二)、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起,經雙方代表簽字蓋章后生效。

項目名稱:

有效期:

甲方: 乙方:

第7篇:網絡支付概述范文

20世紀90年代,美國電子信息行業(yè)提出了電子商務的概念,電子商務最初只局限在交易環(huán)節(jié),然而經過長期發(fā)展,該種商務模式已經將整個商業(yè)活動囊括其中。電子商務的基本媒介為計算機和互聯網,主要是利用電子信息技術來完成合法的商業(yè)活動。電子商務通過互聯網和電子技術來完成采購和銷售等傳統商務環(huán)節(jié),完全打破了商務活動在時間和空間上的限制,擴展了商務流通的范圍。

實施電子商務的前提就是準備一個公共性質的商務平臺,電子商務模式將互聯網作為平臺,集中了大量的商業(yè)活動,即在網絡中創(chuàng)建了一個集市,商務活動變得更加簡便,大幅度減少了成本,節(jié)省了商務活動的時間,使商務流通變得更加高效,最大限度地擴展了商務交易的利潤空間。而且商務活動在該模式下不再受到空間和時間的限制,將各大企業(yè)緊密聯系在一起,企業(yè)間的溝通與交流也變得更加頻繁,在很大程度上促進了世界商業(yè)的發(fā)展。

二、傳統國際貿易概述

國際貿易是在全國范圍內對商業(yè)活動區(qū)域進行劃定,強調的是國家之間的貿易往來。傳統國際貿易是在國家特色與區(qū)域特色的基礎上展開商務交流,從某種意義上來說國際貿易是將不同國家、不同區(qū)域聯絡在一起,是將國家當做背景實施商務活動。

在確定商務合同前,交易雙方需要長時間的磋商,主要流程為詢盤、發(fā)盤、還盤、接受、確定合同。此外,雙方還需要對合同的具體內容和生效時間進行確定。

在該貿易形式中通常不會涉及到現金,一般都是通過相關票據來完成貿易結算,票據就相當于實際金額的有效證?弧9?際貿易發(fā)展到現在,仍然將支票作為主要的結算工具。本票和匯票也是貿易常用的結算工具,主要是通過匯付來實現結算。此外,信用證、托收等也是貿易中使用較為頻繁的結算工具。

三、兩種商務模式的對比

從商務流通環(huán)節(jié)來看,國際電子商務和傳統國際貿易沒有太大的區(qū)別,然而國際電子商務各環(huán)節(jié)都是在網絡基礎上完成的,在該模式下的商務活動變得更加便捷、高效。

(一)在貿易實務方面的比較

貿易實務比較主要包含了四個方面的內容:貿易準備、貿易磋商、合同簽訂及執(zhí)行、支付環(huán)節(jié)。

第一,貿易準備:該環(huán)節(jié)基本上都是圍繞商業(yè)信息進行,首先是商品信息,然后查詢對方信息,再對信息進行匹配,讓交易雙方都能夠對交易對象有一個大致的了解。在傳統國際貿易模式下,信息、查詢、匹配都是利用紙質材料來實現,手段比較傳統。國際電子商務只用借助網絡就能讓交易雙方了解到各方面的資料,不用花費精力去查閱資料,節(jié)省了大量的人力、物力和財力。

第二,貿易磋商:該環(huán)節(jié)是建立在雙方彼此了解的前提下展開的洽談。傳統國際貿易主要是通過口頭磋商或者傳遞紙面貿易單據來實現雙方意見交流的目的,利用傳統的方式來達到雙方洽談的效果。該模式下的磋商方式主要包含郵寄、傳真、電話等。而國際電子商務則是利用網絡來完成磋商,各環(huán)節(jié)都是借助互聯網進行面對面交談,和傳統國際貿易相比,國際電子商務能夠讓交易雙方的商談更加直接、有效,大幅度提高了磋商效率。

第三,合同簽訂及執(zhí)行:在傳統國際貿易模式下,合同簽訂必須要交易雙方簽署具有法律效力的紙質商務合同,交易雙方必須要從不同地方相聚到一個地點才能完成合同簽訂。國際電子商務則省掉了這些繁雜的過程,只需要借助網絡就能讓交易雙方簽訂電子合同,電子合同同樣具有法律效力。加上紙質合同在時間作用下會出現泛黃的現象,極易被損壞,電子合同則沒有這些顧慮,而且其保管也更加簡便。

第四,支付環(huán)節(jié):在傳統國際貿易中,基本上都是將實物票據當做結算工具完成支付,結算方式是以信用證為主,利用匯付、托收等輔助方式來完成資金計算。國際電子商務則是借助網絡來完成支付,以電子化的方式借助第三方交易平臺來完成資金結算。

(二) 兩種模式的優(yōu)缺點比較

首先,電子商務實現了流通環(huán)節(jié)的精簡化。電子商務是利用網絡完成交易,在互聯網中,客戶不需要傳統模式中的批發(fā)商、專賣店,可以直接在網上訂購商家產品,完成交易。

其次,國際電子商務為客戶提供了更多的選擇,同時節(jié)省了大量的購物時間。電子商務提供的產品更加豐富,客戶擁有更多的選擇,而且不用出門就能夠買到自己想要的產品,節(jié)省了購物時間。然而,電子商務主要是通過照片、視頻等讓客戶了解商品,很多產品都存在一定的瑕疵,與實物存在較大的出入,不能讓客戶滿意,傳統模式下的購物,雖然需要花費客戶大量的時間,但是能夠讓客戶買到滿意的產品,這也是電子商務交易存在的一大弊端。

第8篇:網絡支付概述范文

一、互聯網金融概述

(一)互聯網金融理論改革開放以來,隨著經濟水平的不斷提高,互聯網技術也隨之快速發(fā)展,互聯網金融開始引領信息化時代的發(fā)展,并與傳統經濟模式進行有效結合?;ヂ摼W銀行業(yè)與傳統銀行業(yè)的區(qū)別在于,兩者所采用的媒介不同。傳統銀行業(yè)以紙幣為主要媒介,而新型網絡金融以銀行卡為主要媒介。新型網絡金融更加方便、快捷和安全,給傳統銀行業(yè)帶來很大的沖擊[2]。雖然互聯網金融的迅猛發(fā)展,互聯網金融產品已經真實地讓我們感受到金融行業(yè)發(fā)生的變化,諸如,我們所熟知的支付寶,財付通、微博錢包、盛付通、國付寶、余額寶等。網絡金融產品不斷地推起了一輪輪金融改革浪潮,使傳統的銀行業(yè)產品逐漸淡出人們的視線。在互聯網快速發(fā)展的今天,傳統銀行業(yè)既要正確認識互聯網金融所帶來的影響,又要積極探索自身發(fā)展和改革,在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時,尋找適應信息發(fā)展的運作管理模式。

(二)互聯網金融的未來發(fā)展趨勢當前,社會認知度最高的主流互聯網金融為:第三方支付和互聯網融資。1.第三方支付。在第三方支付方面,互聯網金融有與商業(yè)網上銀行不同的特點,下面進行詳細介紹:一是第三方支付業(yè)務降低了商家和銀行的成本。對商家來說,第三方支付平臺極大地降低了企業(yè)的運作成本;對于銀行來說,可以直接利用第三方的系統給客戶提供咨詢和服務,幫助銀行節(jié)省直接支付的人員成本。第三方支付平臺還能幫助銀行和商家進行實時的交易,不僅方便的提供退款和止付服務,而且實現對交易信息的實時查詢。當前,第三方支付平臺把眾多銀行的支付網很好的連接起來,客戶只需要用自己辦理的第三方支付賬戶,就能通過第三方支付平臺與各銀行進行支付活動。這樣大大節(jié)省了本人到各銀行辦理業(yè)務的時間和精力,以及直接跑去銀行所產生的成本[3]。同時,第三方支付自身的便捷性,也滿足了客戶們辦理業(yè)務的不同需求。例如,大部分第三方支付機構均為客戶提供免費的支付服務,減少了客戶用網上銀行支付時所產生的手續(xù)費,進一步減少了客戶的使用成本。二是第三方支付簡化了客戶在交易時的操作流程。目前,第三方支付平臺與眾多銀行合作,客戶可以很方便地進行網上交易,省去傳統銀行的繁瑣過程。對于商家來說,不需要安裝各個銀行的認證軟件,從一定程度上簡化了操作。從客戶賬戶安全的角度來說,在使用商業(yè)網上銀行的過程中,僅僅需要客戶安裝使用U盾等安全認證工具,就可以完成貨幣的網上交易。當銀行辦理用戶眾多時,需要等待很長時間才能進行辦理,而且辦理過程比較繁瑣,而通過使用第三方支付交易平臺,用戶只需要有第三方支付平臺的賬號和密碼,就可以快速辦理各種支付業(yè)務,極大地提升辦事效率。2.互聯網融資?;ヂ摼W金融是信息技術在金融領域應用的結果,必然會對傳統銀行產生不同的沖擊。在傳統情況下,融資方式有兩種,第一是在商業(yè)銀行進行的間接融資;第二是用股票債券進行的直接融資?,F在,又出現了新型的融資方式,即互聯網融資?;ヂ摼W融資是指在融資過程中,有資金的供給方通過互聯網平臺,通過貸款的方式將資金提供給需要資金的需求方?;ヂ摼W融資形式有兩種:一是P2P借貸模式,由經過法律認證的第三方公司提供中介平臺,資金需求方利用電子商務平臺,以點對點的形式向資金供給方尋求貸款的行為;二是法律認證的具有貸款資格的小額貸款公司,在平臺向需要資金的人提供小額貸款的行為[4]。與銀行貸款相比較而言,互聯網融資有以下幾方面的優(yōu)點:一是提高了融資的效率?;ヂ摼W融資的信息管理結構以云計算技術為核心,通過云計算對互聯網大數據的分析,綜合分析出每一個借款人的信用等級,擺脫了傳統銀行業(yè)憑個人經驗進行貸款審批的方式,極大地降低了信用審查的成本,也提高了審查的速度。二是辦理流程更加簡便。互聯網融資利用互聯網電子平臺融資,通過簡化業(yè)務辦理的流程,提高了發(fā)放貸款資金的效率,縮短了小額貸款的辦理周期,滿足貸款人急于獲取貸款資金的需求。三是實現風險控制?;ヂ摼W融資依靠電子商務平臺的系統評估軟件,分析貸款人的信用級別,并以此來實現對信貸風險的有效地控制?;ヂ摼W融資通過電子商務平臺,監(jiān)控所有資金的交易過程,極大地降低了貸款的風險損失。

二、網絡金融影響傳統銀行的原因

(一)新型融資理論加快傳統銀行的發(fā)展隨著新時期科技進步,社會經濟的飛速發(fā)展,產生了適應新時期要求的新型理論知識,而這些新型理論正是網絡信息技術優(yōu)化發(fā)展的推動力。經濟技術所研究出來的每一項新成果,都必然運用到社會生活實踐中,網絡技術的崛起也必然影響傳統銀行業(yè)。因此,塑造銀行業(yè)全新運營模式,打造銀行業(yè)全新管理理念,是網絡金融逐漸影響傳統銀行的原因。隨著各種網絡商務平臺的平穩(wěn)運行,支付寶等第三方支付平臺的確立,網絡金融正不斷的改變著人們日常生活的消費理念,并使其對第三方支付產生了信任感和依賴感。同時,網絡金融極大的減短了人們的資金交易流程,擴大資金交易和流通范圍,使得用戶逐漸養(yǎng)成了網上支付交易的習慣。另外,隨著理財產品等各種網絡活動在人們的日常生活中的滲透,理財產品正不斷推動互聯網經濟的發(fā)展。

(二)網絡虛擬空間的“自主性”隨著金融銀行業(yè)的網絡化,新型化的不斷發(fā)展,傳統銀行存在的滯后性日益明顯。相對于網絡金融來說,傳統傳統銀行存在不全面和不透徹的問題。在這樣的環(huán)境下,金融銀行就會開始自由的發(fā)展各類業(yè)務,并使得不同金融機構根據自身不同情況發(fā)展不同模式,以此滿足客戶對不同銀行理財產品的需求。網絡金融通過采用多種理財模式,提供更多理財產品,讓客戶自己選擇,從而提高了加大了網絡金融的自主性[5]。另外,網絡金融的“自主性”還體現在其通過與不同類型的商貿機構合作,組織不同類型的商貿活動,吸引大量資金流入,來不斷提升自身活力。

(三)網絡金融的高利潤性、靈活性相對于傳統銀行來說,網絡金融獲得的利潤更加可觀,推出的網絡產品讓用戶更加感興趣。網絡金融為了吸納更多的客戶購買理財產品,常常會對客戶承諾最低的投資收益。同時,傳統的銀行產品,在網絡金融中也可以獲得,而且更加方便和快捷。另外,網絡金融產品的經營模式十分的靈活,會根據不同客戶的不同需求來調整運營模式。因此,網絡金融以其更高的利潤和靈活性進行快速發(fā)展。

三、網絡金融給傳統銀行帶來的影響

(一)影響傳統銀行的支付———結算權威性傳統銀行存取款業(yè)務的辦理方式是面對面的匯賬支付,所以人們在傳統銀行辦理業(yè)務的時間和空間是不對等的。傳統銀行在資金的支付方面存在有一定的滯后性,而網絡金融卻可以打破時間和空間的限制,實現網絡業(yè)務的實時辦理,發(fā)揮自身即時支付的優(yōu)勢,進而改變了人們對銀行的概念。現在,網絡運營者以及財付通、微博錢包等金融公司,通過不斷更新自己的網絡金融產品,為客戶提供更加便捷的金融服務。網絡金融通過自身的支付方式,不斷撼動傳統銀行的支付-結算的地位。

(二)影響傳統銀行的中介地位在網絡環(huán)境下,網絡搜索引擎可以讓使投資———支付雙方實現共贏,并為投資雙方提供透明的交易平臺。在交易平臺上,投資———支付雙方可以實現時間、空間的轉換,介紹交通、人員等經濟成本。另外,在金融交易平臺上,交易雙方的金融交易效率大大提高。網絡金融正在以不同的運作模式,影響著傳統銀行和資本市場。

(三)影響傳統銀行在小、微企業(yè)貸款中地位以往傳統銀行主要以大型企業(yè)為貸款對象,很少顧及小微企業(yè),所以小微企業(yè)一直存在貸款難的問題。網絡金融加大了小微企業(yè)的貸款理論,增加了其貸款額度,提升了在小微企業(yè)貸款中地位[6]。例如,阿里巴巴開展了小微企業(yè)信貸業(yè)務,并逐漸積累相關信貸業(yè)務,與小微企業(yè)建立金融關系。目前,阿里巴巴通過天貓、淘寶平臺向部分會員提供訂單貸款業(yè)務,或者信貸業(yè)務,逐漸形成自己的網絡客戶群。網絡金融在小微企業(yè)中的滲透,影響了傳統銀行在小、微企業(yè)貸款中地位。

四、傳統銀行與網絡金融實現共融的對策

(一)重組銀行金融產品傳統銀行用于悠久的運作歷史,以及龐大的客戶群和社會資源,其信任度在較長時間內無法降低。網絡金融處于發(fā)展階段,可以為銀行籠絡更多的邊緣客戶,豐富傳統銀行的客戶群。同時,網絡金融具有實時交易的特點,提供高效的金融業(yè)務服務,為銀行帶來更多的利潤。基于上述兩方面原因,傳統銀行與網絡金融結合,可以打造全新的產品交易模式和服務模式,為客戶提供更加高質量的金融產品。因此,傳統銀行與網絡金融結合,可以發(fā)揮各自優(yōu)點,構建與眾不同的支付體系,重組銀行金融產品[7]。

(二)設立信用評級新模型傳統銀行在金融領域發(fā)展已經相當完善,而網絡金融的發(fā)展仍然存在問題。兩者應該發(fā)揮各自的優(yōu)勢,設立信用評級新模。由于銀行用于穩(wěn)定的交易信息資源、資金狀況,以及銷售情況,銀行可以運用互聯網技術進行金融融資。在進行金融融資的時候,銀行可以建立獨特的信用評級系統,對銀行金融業(yè)務進行評級。基于多元化的數字分析,銀行可以建立起全方位融資模式,諸如,融資申請、融資方案評估和信用等級評估,以及貸款后跟蹤服務等。設立信用評級新模型,可以幫助銀行吸引更多的客戶,提高自身的金融服務水平。

(三)實現入站式實時營銷行利用互聯網技術,對客戶進行安全識別,并以精準營銷的方式為其提供服務?;ヂ摼W方式不僅可以為客戶交易提供便利,而且對CRM數據進行挖掘,將其作為銀行識別客戶的先潮主流。同時,銀行將CRM數據分析結果作為營銷策略和風險掌控的基礎,實現“入站式實時營銷”。在精準營銷和數據分析的條件下,銀行可以獲得客戶更多的認知和認同。

(四)搭建一站式服務平臺隨著互聯網技術的不斷發(fā)展,傳統銀行要順應這一潮流,認識自身存在的不足,與網絡金融進行合作,構建一站式服務平臺。一站式電子平臺的出現,改變了銀行的信貸思路,滿足不同企業(yè)的信貸需求。目前,第三方支付方式已經比較成熟,傳統銀行可以通過與網絡商家的合作,進行全新的金融服務,最終實現兩者的互創(chuàng)共贏。

五、總結

第9篇:網絡支付概述范文

[關鍵詞] 網絡虛擬物品感知價值消費者

據艾瑞咨詢的數據,2004 年我國網絡游戲虛擬物品交易市場超過15億元人民幣;在網絡游戲用戶中有46 萬是經常進行虛擬物品交易的用戶,占到參與游戲總人數的一半,每個用戶在虛擬物品方面的年平均消費超過500元人民幣。CNNIC《第17次中國互聯網絡發(fā)展狀況統計報告》顯示最近半年內網民通過互聯網購買過的商品中網絡游戲用品(含游戲卡、虛擬道具等)占17.4%。

網絡虛擬物品在現實生活中沒有任何實用價值,只在一定環(huán)境(如游戲,或虛擬社區(qū))里才能體現出其價值,且特定的物品只能在特定的游戲中使用,價格也不統一,這對消費來說具有很大的財務風險。但是卻有那么多玩家樂此不疲,對于這些消費者來說虛擬物品到底有什么樣的價值?

一、網絡虛擬物品

什么是網絡虛擬物品?在角色扮演游戲中,游戲中的人物可以通過和別人戰(zhàn)斗或進入某一區(qū)域獲取財物,如武器、裝甲、金幣、經驗值等,當這些物品到一定的程度時,就可以升級,升級后可以進入更多的地方,獲取更多的物品,戰(zhàn)斗力也會越來越強。有不少玩家只想體驗高級別的角色,就會購買這些物品來節(jié)省升級的時間。有些虛擬物品,如QQ秀、QQ寵物、其它個人游戲中的服裝道具等,更多的是讓消費者獲得快樂、享受等心理上的滿足。

這些物品,只能以數字符號的形式存儲在網絡中,不同于傳統的產品??评諏Ξa品的定義是:“能夠提供給市場滿足人們某種需要和欲望的一切東西,包括實物、場所、組織、思想和主意等”。借鑒科特勒對產品的定義,并結合網絡虛擬物品的特征,本研究中的網絡虛擬物品是指:依托網絡技術,能夠提供給市場并滿足人們某種需要和欲望,無實物性質,通過數字或符號存儲,并通過網絡進行交換的物品。

網絡虛擬物品主要包括兩大類:一是網絡游戲中的虛擬物品:虛擬貨幣(金幣)、虛擬裝備(武器、裝甲、經驗值等)、虛擬寵物、虛擬角色(人物)、游戲賬號等。二是個人空間中的虛物品:服裝 、裝飾品、背景、寵物等。其交易形式主要有兩種:一是C2C消費者與消費者之間的交易,主要是用現金或者游戲點卡進行交易,也有用虛擬物品來換取虛擬物品。二是B2C消費者通過虛擬物品交易公司來購買,支付形式可以是手機支付,現金支付,銀行賬號支付。

二、網絡虛擬物品的價值

1.價值理論概述

Zeithaml( 1988),Anderson和Narus (1994)等 認為顧客感知價值是顧客在感知所得利益與感知所付成本進行權衡后對產品或服務效用的總體評價。Kotler把顧客價值定義為總顧客價值與總顧客成本之差。 Sheth(1991)認為顧客的選擇是多維消費價值的函數:功能價值、社會價值、情感價值、認知價值和情境價值。Sweeney 和Soutar( 2001)在Sheth多維消費價值理論的基礎上設計了用于測量耐用品顧客感知價值的量表,認為顧客購買產品時,考慮的是購買行為對他人產生的印象,并提出了四種價值維度:情感價值、社會價值、質量價值、價值格價值。雖然各學者對顧客價值的看法各不相同,但可以看出 Zeithaml, Anderson和Narus , Kotler等都認為顧客感知價值是對感知獲利和感知付出之間的權衡。

Holbrook 和Hirschman(1982)曾提出體驗觀點,強調顧客是通過功利和享樂體驗兩方面來進行價值判斷的。Babin et al. (1994)也指出顧客價值包括功利性利益和享樂性利益。但是這些價值理論都是在有形產品或服務領域進行研究,目前還沒有關于虛擬產品感知價值的研究。

2.消費者對網絡虛擬物品的感知價值

本文主要參考Sheth的多維消費價值函數,Sweeney 和Soutar( 2001)的感知價值的四個維度; Zeithaml( 1988) ,Babin,Holbrook 和Hirschman等理論,并采用定性分析的方法,分兩次對購買過網絡虛擬物品的消費者進行小組訪談,結果表明消費者對網絡虛擬物品的價值感知是對所獲效用和所付成本的權衡。其中感知效用主要包括:享樂價值、社會價值、功能價值、經濟價值。感知付出包括:貨幣成本、時間成本、精力成本。網絡虛擬物品的感知價值維度如下圖所示。

享樂價值指產品提供給消費者內在刺激、娛樂以及自我尊重等個人價值體現的利益。在購買和使用虛擬物品的過程中充滿刺激和好玩。社會價值是指產品提高社會自我概念給顧客帶來的效用,虛擬世界是現實社會的縮影,和在現實生活中一樣,每個人所扮演的角色,所使用的物品會影響他人對自己的看法。購買和使用這些虛擬物品可以體現消費者的個性、實力及個人魅力等。功能價值產品為顧客提供的功能上的或實用的利益,如產品質量、性能方面的效用。比如游戲中的裝備和武器可以提升速度和殺傷力,節(jié)約升級時間。經濟價值指顧客使用產品時所獲得的經濟利益。有些消費者購買這些虛擬物品,不只是為了消費,還為了獲取經濟上的利益,比如有的通過倒賣網絡虛擬物品來賺取差價。

圖虛擬物品的感知價值維度

貨幣成本是指消費者為了購買和使用網絡虛擬物品所支付的金錢,由于網絡虛擬物品只能在特定環(huán)境下使用,貨幣成本是消費者在衡量虛擬物品價值是要考慮的一個重要因素。時間成本指購買及獲得產品所需的時間。精力成本是購買及獲得產品時體力和精神上的消耗,網絡虛擬物品的購買主要通過網絡來進行,支付的安全性及雙方是否可信等問題會讓消費者感到焦慮、擔心和不安等情緒。

三、小結