旅游類調研報告精選(九篇)

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第1篇：旅游類調研報告范文

[關鍵詞] 旅游學概論；項目管理；實踐性教學

[中圖分類號] G64 [文獻標識碼] A [文章編號] 1005-4634（2013）03-0083-04

0 引言

2012年教育部修訂的本科專業(yè)目錄中，旅游管理專業(yè)上升為一級學科，終于實現(xiàn)了與工商管理專業(yè)的平級，這是對旅游管理專業(yè)近年來辦學成就的肯定，也是對旅游管理專業(yè)學科地位的確認，而與這一利好消息不相匹配的是目前我國旅游教育教學體系的無序與教學方法的乏力。

旅游學概論作為旅游管理專業(yè)的基礎課，具有綜合性、基礎性特征[1]，在培養(yǎng)方案中具有顯著地位。該課程不僅要讓學生了解旅游學科的發(fā)展情況，構建旅游專業(yè)知識體系框架，更要培養(yǎng)學生對旅游專業(yè)的興趣，使其樹立明確、科學的專業(yè)學習目標，為后續(xù)學好其他專業(yè)課程打下良好基礎[2]。但目前旅游學概論教學存在課程教材建設混亂[3]、教學內容的內在一致性不足[4]、教學模式的教師中心性[5]及教學方法偏重理論講授而實踐性不夠[6]等問題。為了解決以上問題，學者給出了各種解決策略，如構建教材內容體系的合理框架[1，3，7]，轉變教學理念，將教師中心型轉變?yōu)榻處煘橹鲗?、學生為中心的互動教學模式[4，5]，增加專題式教學、案例式教學、現(xiàn)場教學等教學方法[8]。但這些都是對教學各方面進行的理論性研究，而對教學實踐活動進行更為細致的且可操作性的研究則較少。

本文試從項目管理的角度探索旅游學概論的教學實踐活動。從這一視角切入主要是基于以下幾個原因：（1）旅游學概論教學內容涉及知識面較廣，用項目管理的方法進行教學內容的組織能夠將課程內容各組分之間的內部邏輯關系理順，同時還能表示出與后續(xù)學科的邏輯關系；（2）旅游學概論是一門理論與實踐相結合的課程，采用項目管理的方式進行管理便于學生主動參與教學活動的開展，且項目管理的方式可以有效地表示實踐性教學的插入節(jié)點，便于對教學過程進行控制；（3）用項目管理法可以對教學過程中教學時間與教學內容的匹配程度進行精確的描述，便于學生了解教學進程，消除教與學之間的信息不對稱，也便于學生對教學過程的督促與反饋。

1 基于項目管理的旅游學概論教學體系構建

項目管理是一次性、多任務的工作，具有明確規(guī)定的開始和結束日期、特定的工作范圍、預算和要達到的特定性能水平。每一個項目的生命周期都包括四個階段：項目規(guī)劃、項目計劃、項目實施、項目完成。每個階段都以一個或一個以上工作成果的完成為標志，即“里程碑”[9]。在此基礎上依據(jù)旅游學概論課程的性質及實際情況設計旅游學概論教學項目管理體系，如圖1所示。

1.1 項目內容分解

在項目管理過程中首先對項目范圍進行確認，并采用工作任務分解（Work Breakdown Structure）的方法對項目內容進行分解。WBS是將需要完成的項目按照其內在工作性質或內在結構劃分為相對獨立、內容單一和易于管理的工作單元，從而有助于找出項目工作范圍內所有的任務。由于目前旅游學概論教材版本較多，且沒有公認的權威性版本供教學使用，本文參照目前諸多的教材及學者對教材的研究[3，10-12]將本課程的教學分為幾個專題進行，即子項目，從而構建出較為獨立的教學板塊，如表1所示。

項目內容主要為旅游學概論的教學情況，本課程教學依據(jù)已有的研究成果、教材建設成果及實踐教學成果分解為一級子項目3個，分別為旅游學概論的基礎內容、旅游活動的主要組成部分及旅游研究的外部性問題，3個一級子項目下設10個二級子項目。教學模式采用理論教學與實踐性教學相結合的方式，項目用時16周，每周3課時，共48課時，項目采用分組完成的方式，組員由班級學生構成。理論內容上，基礎內容的教學模塊中除常規(guī)的導論、旅游的產生和發(fā)展、基本概念和范疇之外增加了“身邊的旅游”這一子模塊，目的是拉近學生和所學內容的關系，從日常生活中去發(fā)現(xiàn)所學內容的影子，幫助學生樹立正確的服務性行業(yè)視角。對旅游者、旅游資源、旅游業(yè)等二級子項目的理論教學也由最初的教師主導型轉變?yōu)閹熒邮?，即主講教師負責基本理論的引入與基本概念的澄清，學生項目組負責內容的進一步深化。理論內容還包括旅游組織、旅游影響等方面，也實行師生互動式教學。而在實踐內容的分解上，主要采用依據(jù)項目進度在不同節(jié)點插入學生實踐活動的方式，同時還增加了聘請校外的業(yè)內人士為學生做行業(yè)動態(tài)報告或講座等方式。

1.2 項目方案設計

教學內容的設計主要為WBS表所做的分解內容，包括課程基本理論的講授、學生實踐內容及行業(yè)最新動態(tài)的研究三個部分，三個部分不是承上啟下的邏輯關系，而是依板塊展開，交叉進行。

教學模式的設計主要表現(xiàn)為項目內容的設計與教學模式的選擇達到了統(tǒng)一，除基礎內容之外，每一個二級子項目都有教師講授與學生實踐兩個組分構成，教師講授主要為學生傳達本項目運作所需的基礎知識與理論。實踐部分則是項目組成員依據(jù)自己的興趣關注點，在課程開設之初自組項目小組，從已有的子項目中自主選擇展開研究。研究題目自定，研究方式自定，研究結果以研究報告和PPT匯報的方式在課上呈現(xiàn)出來。

以常州工學院2010級旅游管理Y班的教學為例，30位同學組成了5個項目小組，分別作了常州市旅行社發(fā)展調研報告、常州市創(chuàng)意旅游產業(yè)發(fā)展調研報告、常州市周末短途游調研報告及旅游花博會對常州下屬花卉種植基地經濟影響的調研報告，另外還有一個項目組同學對旅游業(yè)未來的發(fā)展做出各種預測，羅列幾種可能性，組織全班同學在課上進行討論。調研報告只是項目組可見的有形成果，除此之外，項目小組還需對項目執(zhí)行過程中的成員分配問題、時間計劃、費用、調研方式及調研報告的具體內容等以PPT講授的方式在課堂進行展示，并接受其它同學的提問與質疑。

對于教學效果的反饋則由兩個部分組成：一是學校統(tǒng)一組織的學生評教活動，對任課教師教學中的各個方面進行細致的打分；二是各項目組同學做出的成果及PPT匯報，會有除本項目組之外的其他項目組成員為其打分，所得分數(shù)與任課教師的分數(shù)加權獲得最終結果（見表2）。另外涉及到旅行社實習等一些實踐環(huán)節(jié)無法在本學期完成，則其反饋由實習單位給出，不計入本次課成績。

表2 學生成績計算

評教 人員 時間 費用 調研 調研 PPT 成

成員 分配 計劃 運用 過程 報告 展示 績

（10%）（10%）（10%）（20%）（20%）（30%）

教師評教（）

學生

評教（）

……

總評成績（）

2 項目實施

項目實施管理主要包括項目組成員管理及課程實施進度管理兩個部分，而進度管理又由時間進度管理與內容進度管理組成，做好這兩方面的工作，能夠對項目的實施過程進行有效的控制。

2.1 成員管理

課程教學作為項目來進行管理與一般的管理不同，存在著特殊性，由于學生未受過專業(yè)的項目管理訓練，在自組項目小組做項目時表現(xiàn)出一定的茫然，需要老師在課余時間對其存在的疑惑進行跟進，具體做法可采用網絡跟蹤教學的模式，構建項目論壇以隨時解決學生在項目進展過程中所產生的疑惑。具體管理上由項目小組成員自選組長，自主分配任務，主講教師只負責解答成員的疑惑及組織成員選擇項目。

2.2 課程進度管理

課程進度時間管理主要采用項目進度計劃表的方式，本文采用Microsoft Project軟件對項目時間進度進行整體管理，表3為經過整理的項目時間計劃表。在課程教學之初將項目進度計劃傳達給項目組成員，并作為項目成果評估的考核依據(jù)之一，從而保證項目的正常進行。

表3中所示基礎內容的教學共9個課時，其中6課時為教師對基本概念及理論的講授，3課時為教師組織學生進行的討論；旅游活動的主要組成部分共由21個課時組成，其中9課時為教師的講授部分，6課時為學生用PPT等方式對其項目小組所研究的成果進行匯報及組織全班同學討論，有3課時為酒店見習，3課時為請行業(yè)內人士做專題講座，學生的實踐部分則依據(jù)進度表課后進行展開，其實踐考核的標準為實踐報告的撰寫及課堂匯報；旅游外部性問題由18個課時組成，其中9課時為教師對相關概念及理論進行講解，3課時為請業(yè)內人士做報告，6課時為由學生項目組成員組織的相關板塊內容的討論。

在項目進度的內容安排上主要表現(xiàn)出以下幾個特征：（1）學生調研不占用上課時間，采用課下自主完成的形式，表現(xiàn)出課上內容學習與課下實地調研相結合的特點；（2）學生調研結果或研究結果的展示并不是與同一板塊的理論內容依次進行，而是在調研結果結束之后再進行，從而給學生充分的時間完成研究內容；（3）內容的完成設立關鍵里程碑，在本門課中表現(xiàn)為各項目組研究報告的上交，且關鍵里程碑有一個具體明確的時間點。

3 結束語

項目教學法在旅游學概論教學中的實施，能使學生更好的掌握知識的脈絡，同時在教學實踐中加深對所學理論內容的理解與運用，是對于綜合性課程教學的一種有益嘗試，也是對現(xiàn)有教學方法的有益補充。這種方法的運用無論是對教學過程的控制上還是對教學內容的掌控上都有一定的優(yōu)勢，但其在其他學科的運用中，還需要在對復雜教學內容進行的合理劃分、教學模式做出的適當選擇、教學時間的合理分配等方面進行不斷的探索與修正。

參考文獻

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[4]孟秋莉.提高“旅游學概論”教學有效性的思考[J].長春理工大學學報，2011，（5）：170-172.

[5]張勝男.旅游管理專業(yè)本科教學方法改革之思考[J].首都師范大學學報，2011，（2）：144-147.

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[7]張凌云.我國旅游學研究現(xiàn)狀與學科體系建構研究[J].旅游科學，2012，（2）：13-25.

[8]李會琴，楊湖浩，周玲，等.旅游管理專業(yè)課程實踐教學體系的構建[J].旅游研究，2009，（12）：80-83.

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第2篇：旅游類調研報告范文

 

旅游管理專業(yè)的專業(yè)課該如何學習，什么樣的學習才是有效的，我們旅游管理專業(yè)的本科生應該怎樣學習?我覺得，應當做到幾下幾點：在上課之前把整本教材像看文學作品一樣通讀一遍;上課認真聽老師講的內容;時不時地記一些筆記。以上這些只是基本，最重要的是什么呢?

 

一、三維立體學習法

 

這里我要說的是一個三維立體學習法。歐洲學者費奧和博邁森提出的學習立體模型，該模型把學習分成三個維度，即實踐性，交往性，和自主性。

 

(一)自主學習

 

所謂自主學習，就是不用老師逼迫，自己主動學習，上課時，主動把老師講的不懂的或需要深入了解的知識點記錄下來，下課通過網絡、書籍、圖書館等深入了解信息和知識。這一點我們的學生做的不夠好，認為只把老師講的記下來就行了，考試及格就可以了，記住，你學的東西是你自己的，別人帶不走，搶不去，天長日久的積累就是你的資源和財富，應付和對付到最后你什么都沒有，白白溜走了時間。

 

(二)交往學習

 

所謂交往學習，就是知識不是你自己一個人在學，而是和同學們一起學，有很多好處：不但能傾聽別人的經驗、方法，取長補短，還能培養(yǎng)學生的團隊意識，合作能力，便于今后在職場上快速融入團隊。這就是為什么教師上課時要給學生分組，分組討論，分組做一個調研報告，分組模擬一個操作等，希望同學們能理解老師的良苦用心，在分組作業(yè)時能發(fā)揮每一位同學的作用，不要搭便車。

 

(三)實踐學習

 

旅游管理專業(yè)是一個非常具有實踐意義的專業(yè)，學生們不單單要學習飯店的發(fā)展歷史，還要學習前廳部、宴會部的一線員工是如何服務的，不僅要學習導游的工作流程，講解技巧，更要在實踐中體會、琢磨。

 

本文重點談談旅游管理專業(yè)學生如何增強學習的實踐性。

 

二、如何增強旅游管理專業(yè)學生學習的實踐性

 

(一)增強課后擴展閱讀

 

1、國家旅游局官網

 

這里不但有旅游業(yè)的實時焦點新聞，還有相關旅游統(tǒng)計公報，各省旅游要聞等，是了解中國旅游業(yè)發(fā)展的最佳途徑。另外，瀏覽各省旅游局的官網，更可詳細了解旅游業(yè)的發(fā)展狀態(tài)，以及最新的產業(yè)政策等。如：遼寧旅游政務網，遼寧旅游資訊網。

 

2、各類旅游報刊雜志

 

《中國旅游報》是中國唯一的全國性旅游行業(yè)報。建議班級訂閱一份，互相傳閱。一些可讀性強的相關旅游雜志，主要從旅游者的角度，圖文并茂，感悟旅游目的地的精彩，經常閱讀，練就旅游達人。如：國家地理、中國國家旅游、旅行者、悅旅、旅游時代、旅游縱覽、旅游情報、世界、華夏地理等。

 

3、互聯(lián)網與旅游業(yè)結合的新業(yè)態(tài)

 

學生要了解目前旅游業(yè)發(fā)展的水泥加鼠標的新業(yè)態(tài)，尤其是在線旅游運營商的發(fā)展，這些旅游運營商的運營模式是怎樣的，發(fā)展趨勢如何，需要什么樣素質的人才。如：攜程、藝龍、同程、去哪兒、途牛等。

 

(二)多與學長溝通

 

著名職場勵志書《你能行》的作者，北京優(yōu)可為管理咨詢有限公司CEO老可曾在這本書中寫到他請職業(yè)規(guī)劃師給在校的大學生提一點建議時，那位規(guī)劃師毫不猶豫地說“在大一的時候認識20個師兄師姐，這樣你就可以了解他們的工作狀態(tài)，可以從他們那里完成自己的職業(yè)興趣探索，從而盡早判斷你自己未來的職業(yè)方向”。建議同學們多和老師溝通，了解畢業(yè)生的去向和聯(lián)系方式，向他們去取經。或由他們介紹給行業(yè)內的前輩、精英，平時多溝通，交流，了解行業(yè)動態(tài)、發(fā)展以及對畢業(yè)生的需求情況。

 

(三)學習課程時的及時實踐

 

有一些同學抱怨畢業(yè)后到旅游企業(yè)的工作都是一線服務員，我們是本科生，還有許多專科生也在那做，真是大材小用，本科學生畢業(yè)后當服務員?有這種想法的同學不少!想一想，?？粕任覀儽究粕鷮W的更專，工作后上手快，相比之下，我們本科生年齡比人家大，雖然理論知識豐富，但實踐操作能力欠缺。有一些同學說，我們不是學旅游管理的嗎，我們畢業(yè)之后不是要當管理人員的嗎，同學們，管理不是空中花，管理要接地氣，任何管理者都要從一線做起，了解操作流程，方法、技巧，這樣才能去管人，所謂管人就是讓人去做好事，如果你連這個事是怎么做的都不知道，那又怎么去管理呢。

 

那問題就來了。我們本科生如何趕超時間要比?？粕龅暮谩ｋS時實踐!不要等到大四實習時老師給你安排一個崗位，那時候就太晚了，去什么方向的旅游企業(yè)，酒店、旅行社、旅游電子商務、旅游涉外保險、旅游景區(qū)?不實踐，哪個是你喜歡的你自己也不曉得，即使選擇了一個大的方向，現(xiàn)在實習的時候也都是雙選，企業(yè)選不選你還不一定呢，這是不是就喪失了去你心儀的企業(yè)的機會。所以，建議在平時要隨時去實踐。這種實踐包括：

 

1、老師在課堂上留的調研報告

 

比如在講旅游人力資源管理課程時，留了一個調研報告，調查一下酒店行業(yè)和旅行社行業(yè)人員流失情況，其實，不光是讓大家完成一個調研報告，更注重的是讓同學們有一個和企業(yè)接觸的任務，逼迫大家主動接觸企業(yè)，了解行業(yè)動態(tài)，并向企業(yè)展示優(yōu)良的自我形象和學校形象。實踐證明，這種形式非常不錯，學生做完調研回來，向老師匯報，有一個旅行社非?？春梦覀兊膶W生，并歡迎學生課后做兼職實習。又有一個知名旅行社的客戶經理看到我們學生的風采后，特意打電話給老師，讓老師推薦10余個優(yōu)秀畢業(yè)學生到企業(yè)實習。此種實踐方法的效果是看得見的。還有一些學生在完成該作業(yè)時，時常有企業(yè)人員不接待的現(xiàn)象，萬事開頭難，慢慢來，一定行的，這樣，學生鍛煉了膽識，磨練了意志，懂得了如何與人溝通。一份調查報告作業(yè)的內涵是多么豐富啊。這樣，在旅游經濟學，旅行社經營管理，導游學原理與實務等多門課程上，以作業(yè)形式豐富學生實踐經歷是一種非常好的表現(xiàn)形式。

 

2、課程內的參觀實踐

 

在旅行社經營管理、導游學原理與實務，飯店管理、旅游開發(fā)與規(guī)劃等課程上，都設計一些參觀課程，并聽取相關業(yè)界人士的講座，增加對業(yè)界的了解。

 

3、模擬實踐環(huán)節(jié)

 

根據(jù)相關課程，設置了導游模擬訓練，酒店和客房模擬訓練等模擬實踐環(huán)節(jié)，通過對相關崗位的模擬操作，達到領悟技能、流程的目的。

 

(四)寒暑假的短期兼職

 

有些學生在寒暑假時無事可做。我覺得這個時候的時間比較緊湊，是一個在行業(yè)體驗實踐的好機會。尤其是在暑假，這個時候是旅游旺季，旅行社和酒店的人員都比較缺，容易找到兼職機會。通過一兩個月的實習，基本能了解和掌握實習崗位的基本操作技能和服務流程，并對該行業(yè)有大致了解，不但能把老師在學校對該門專業(yè)課的講解深入體會，更能發(fā)現(xiàn)實踐操作中遇到的一些問題，便于回校后與老師同學交流。與我校有著很好合作基礎的沈陽故宮旅行社，每年到旅游旺季都會招收一些兼職景區(qū)導游員，這時我就會為他們推薦一些優(yōu)秀在校學生，通過旅行社的反饋，我校學生表現(xiàn)非常優(yōu)秀，其中有同學還獲得了游客的表揚信，從在該旅行社實習的學生的導游技能看，要比沒有去實習的同學高出很多。以后行業(yè)內發(fā)的機會更多。

 

(五)畢業(yè)實習

 

以沈陽航空航天大學為例，旅游管理專業(yè)從2010級的學生開始實行三加一的人才的新模式。所謂三加一教學方式，即在有效的四年制本科學習中，集中三年時間學習理論課，最后一年進行實踐鍛練和畢業(yè)論文。加強學生在校最后一年的實踐環(huán)節(jié)，使學生能綜合利用所學的理論知識和技能，不斷增強旅游管理與服務意識，提高從事旅游管理與服務的實踐能力。我們堅持理論與實踐相結合，堅持校內與校外相結合。積極創(chuàng)建各類實習基地，搭建實踐平臺，提高學生專業(yè)素質和實踐操作技能。在時間上采取“3+1”的新學制，第一，專業(yè)實習必須從第六學期期末考試結束后1個月內開始，必須在一個實習單位實習滿規(guī)定時間(酒店、餐飲滿6個月或達到6個月的工作量;旅行社滿3個月)，不同實習單位實習時間不可以累計。實習時間不滿的學生，其實習成績作零分處理，并按規(guī)定重新安排實習。進一步建立完善的實踐考核體系。制定了實習管理與評估管理辦法，使校外分散實習能夠落實到實處，保證了實習計劃的完成和實習質量。第二，要求畢業(yè)論文與專業(yè)實習內容相結合，學生在專業(yè)實習過程中應該注意及時總結經驗，以便于撰寫實習報告和畢業(yè)論文。

 

通過“三加一”教學模式，本專業(yè)教學水平得到極大的提高。一方面，是實習的質量得到了保證和提高;另一方面，是畢業(yè)論文的質量得到提高，旅游管理專業(yè)2010屆、2011屆絕大多數(shù)學生的畢業(yè)論文，是結合實習崗位相關內容寫的，所以畢業(yè)論文能夠達到理論與實踐，言之有物，質量普遍較好。

 

(六)參加各種旅游學術會議、講座

 

學生通過參加一些旅游學術會議、講座，或網絡上搜索觀看一些講座視頻，增加對旅游行業(yè)發(fā)展的深深層次了解，同時增加和同行業(yè)界的接觸和交流的機會。

 

(七)參加各種旅游服務大賽

 

通過參加學校、省市級的各類旅游職業(yè)大賽等，鍛煉學生的能力，開闊學生視野，同時也增加了行業(yè)對我校及學生的認可，進一步促進就業(yè)。

第3篇：旅游類調研報告范文

企業(yè)人才需求調研報告一 一、活動目的及意義

本次活動的目的是調查了解企業(yè)用人標準，最真實的掌握企業(yè)招聘大學生時的要求，并及時反饋給學校，以縮短高等教育對社會的滯后，并希望此次調查結果能作為大學生在校間學習的參考，同時對畢業(yè)生起到一定的引導作用。

二、活動實踐方法

2017年7月11日至2017年7月17日，我們實踐小分隊一行5人通過走訪鄭州市知名企業(yè)，各大人才市場，和網絡問卷三種方式開展此次調查活動，共發(fā)放120份問卷，回收有效問卷50份，部分企業(yè)名單如下：

三全食品廠，河南普爾泰藥業(yè)有限公司，河南博奧基因芯片有限公司，河南百草元獸藥有限公司，鄭州上好佳食品工業(yè)有限公司，鄭州海嘉食品有限公司，河南邦得化工有限公司，旺旺集團鄭州分公司，樂百氏(鄭州)食品飲料有限公司，鄭州思念食品有限公司等。

三、調查結果分析

(1)、在調查到最看重畢業(yè)生的什么品質的問題時，調查結果如下圖：

綜上圖表所示：在品質方面，企業(yè)最看重的品質排在前三位的是：敬業(yè)，責任心，吃苦耐勞，然后依次是團隊合作精神，誠實，穩(wěn)重扎實。很多企業(yè)都表示，相對于大學生在校期間所學的專業(yè)知識，企業(yè)更看個人的品質修養(yǎng)，有很多企業(yè)都不愿意招聘應屆畢業(yè)生，就是因為應屆畢業(yè)生對企業(yè)不負責任，不愿意從基層干起，不肯吃苦，頻繁跳槽，所以，大學生在校期間除了認真學習自己本專業(yè)的基礎知識外，還應在平時的學習、生活中有意識培養(yǎng)自己的這些能力，老師在傳授知識的同時也應向學生多灌輸這方面的思想，營造這樣的氛圍，使同學們在不知不覺中成為一個有責任心、腳踏實地的人。

(2)、在調查到目前專業(yè)畢業(yè)生在實際崗位中突出的問題有：的問題時，結果如圖：

說明：在其他一欄中，很多企業(yè)都反映大學生心態(tài)浮躁，不務實。

綜上圖表所示：在硬件方面，專業(yè)畢業(yè)生在實際崗位中突出的問題排在前三位是：實踐能力薄弱占39%，所學專業(yè)知識與實際的工作需要脫節(jié)占23%，技術知識不扎實和面窄分別占12%和11%，很多企業(yè)反映有的同學來單位實習，不認真、玩手機、發(fā)短信，有的甚至為了應付學校要求蓋個章就算完事了，所以在校學生要把握每次參加實踐的機會，尤其是學校提供的專業(yè)實習，畢竟這樣的實習太難得了，在校生同時要關注社會，拓展眼界，學校的課本知識和實際是有一定差距的，在實踐的同時，要注重學習能力的培養(yǎng)。

(3)、在調查到對所持各種證書數(shù)量的看法如何：的問題時，大部分企業(yè)表示，只要有幾個核心證書就可以，能力是在工作中表現(xiàn)出來的，證書的數(shù)量多并不能說明什么問題;有的企業(yè)甚至表示證書多并不是好事，這說明學生對自己沒有明確的定位。

(4)、在調查到對專業(yè)的看法：問題時，調查結果如圖所示： 從上圖可以明顯的看出，能力是等于高于專業(yè)知識的，大學生在校掌握的專業(yè)知識和實際的生產操作都存在一定的偏差，只有實際動手操作才能將理論與實際聯(lián)合起來，而這一過程有長有短，質量有高有低，這就需要能力，一種適應的能力，將所學的知識與實際應用聯(lián)系起來的能力，一種學習的能力，一種創(chuàng)新再發(fā)現(xiàn)的能力，專業(yè)知識在這里也很重要，不能被忽視，尤其對專業(yè)技術人員，但對于營銷人員，這方面的要求可以弱一點。

四、企業(yè)對大學生的綜合評價

通過通過交流和問卷的形式，我們將企業(yè)對大學生提出的普遍存在缺點和不足篩選匯總如下(優(yōu)點這里不給出了)：

1、 實踐能力薄弱，工作能力差

2、 普遍缺乏吃苦耐勞精神，心浮氣躁

3、 不務實，不愿意接受基層鍛煉，眼高手低，好高騖遠。

4、 自身定位不準確，職業(yè)發(fā)展方向不明確，在一定程度上降低了大學生就業(yè)質量，出現(xiàn)頻繁跳槽，從而責任心流失。

五、思考與建議

在調查的過程中，許多企業(yè)很真誠的給學校和在校學生提出了寶貴的意見，我們把共性的建議總結如下：

1、 明確自身定位，做好職業(yè)生涯規(guī)劃。

我們調查的企業(yè)表示，目前大學生普遍缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃意識，沒有明確自己的目標，從而就沒有為目標而積極的準備活動，因此企業(yè)希望大學生要有目標，有計劃，有行動，踏踏實實努力，一定有好結果。我們在這里給出職業(yè)規(guī)劃的四步走，供大家參考。

第一步是職業(yè)探索即了解自己的興趣，性格，能力和價值觀，看自己喜歡和適合什么類型的工作。第二步是外部世界，即了解各種職業(yè)所需要的學歷，自己的專業(yè)適合什么樣的職業(yè)，發(fā)展前景如何等等。第三步是決策，即綜合考察各方面對信息，確立適合自己的目。，第四步是行動，一切的選擇都是為了行動，要做行動的巨人，只有行動才會有結果。

企業(yè)建議，學校進行這方面的培訓從而引導學生，使其適合企業(yè)要求，使應社會發(fā)展。

2、 端正心態(tài)，以務實的態(tài)度對待工作

很多大學生自身以為懷才不遇，眼高手低，好高騖遠，工作表現(xiàn)的浮躁，不務實，投機取巧，任何成功都是點滴積累的結果，我們要從基層做起，腳踏實地，一步一個腳印，只要堅持，肯定會有成就的。

3、 提高實踐能力，不斷積累經驗。

企業(yè)總反應學生的實踐能力差，所學知識與實踐脫節(jié)，希望學校多組織些與專業(yè)知識的實踐活動，并經常與企業(yè)聯(lián)系，及時了解該行業(yè)發(fā)展動向，及時調整專業(yè)設置，課程結果和內容，保持讓我們的教育體系不落伍。而學生要抓住實踐機會，所跟師傅和老師學習經驗，同時自己也要課外多擴充相關專業(yè)知識，擴大眼界。

4、提高綜合能力，挖掘自己潛力。

企業(yè)提到的自身能力包括學習能力，適應能力，工作能力和可持續(xù)發(fā)展能力，可持續(xù)發(fā)展能力就是要求我們要有較強的求知欲望和進取心，有不斷完善自己的欲望，只有這樣人才能不斷進步。

5、注意心態(tài)的培養(yǎng)。

大學生容易出現(xiàn)的心態(tài)問題是浮躁，不穩(wěn)定;對待就業(yè)心態(tài)不正確;實際工作中，愛面子，放不下身段做事等。

六 、總結：

此次社會實踐我們基本完成了任務，實現(xiàn)了預期的目標。以上的這些信息，是我們一點一點的積極探索出來的。由于我們能力有限，表格的制作及分析方法上可能會存在一些問題，所以只能作為一種參考。隊員每天都做的很認真，也很辛苦，這是我們這幾天共同努力的結果，也非常感謝那些積極支持我們的公司，給了我們這么多建議，也同時感謝讓我們吃閉門羹的企業(yè)，他讓我們懂得，人生是有坎坷的，我們要以正確樂觀的心態(tài)面對，希望這次的調查結果會給隊員或在校學生一定的啟示及指導，盡我們的一點微薄之力。愿大家在自己的人生道路上能夠有所追求，有所發(fā)展。

企業(yè)人才需求調研報告二 第一部分調查背景

隨著中國改革開放的進一步加深，以及中國經濟的發(fā)展，市場營銷這一專業(yè)也日趨熱門。在全國范圍內，幾乎每一所高校均開設了這一專業(yè);這種快速增長導致了行內就業(yè)時競爭激烈，一次就業(yè)難度增加。同時，對于用人單位來說，市場營銷專業(yè)的畢能否勝任日常有關營銷工作，具備一定職業(yè)素質呢?學校的培養(yǎng)方案，是不是符合用人單位的要求呢?帶著以上的問題，我們工商管理系對用人單位進行了市場營銷專業(yè)人才需求調查，為接下來要進行的市場營銷課程改革做好鋪墊。

第二部分調查內容

本次調查的主要內容分為三部分：

1、企業(yè)背景信息

2、企業(yè)人才資源現(xiàn)狀

3、請企業(yè)對調查項目選項作選擇

第三部分調查說明

1、調查總體

調查總體界定為我校09級學生能調查到的所有的有進出口業(yè)務的企業(yè)。鑒于市場營銷學生的畢業(yè)去向未必和專業(yè)完全對口的問題，我們也調查了部分沒有進出口業(yè)務的企業(yè)。

2、調查實施

采用結構式問卷進行送發(fā)。問卷由封閉式和開放式題目構成。對于其中兩個需要排序的題目，我們采取了賦分統(tǒng)計的方法得出最高分和最低分再排序。調查從2017年2月1日開始，至2017年3月8日結束。

3、問卷回收

本次調查統(tǒng)計共回收有效問卷427份，個別問卷存在某個別題空答的情況，我們統(tǒng)計時對空答的題目不算入統(tǒng)計。

第四部分調查結果

1、企業(yè)背景信息

1、1企業(yè)業(yè)務領域集中在商業(yè)和IT業(yè)，服務行業(yè)所占比例大

所調查的企業(yè)中，181(44%)家企業(yè)屬于商業(yè)領域，108(25%)家企業(yè)屬于IT業(yè)，其他領域占了25%。金融、證券、保險業(yè)、外貿業(yè)、農業(yè)、旅游業(yè)6項一共占了16%。

在收回的問卷中，171家企業(yè)屬于服務業(yè)(43%)，其次是制造業(yè)68家(17%)，貿易62家(16%)，其他60(15%)家，流通業(yè)25家(6%)，物流業(yè)5家(1%)。調查現(xiàn)顯示，服務業(yè)以絕對優(yōu)勢位居第一。

1、2企業(yè)性質方面民企和個體占絕大部分，絕大多數(shù)企業(yè)人數(shù)在500人以下。

所調查的問卷中，有171(47%)家企業(yè)屬于民企，135(37%)家企業(yè)屬于個體。國企12%，三資4%。從大環(huán)境來看，在這個多種企業(yè)性質共存的社會里，民企和個體的數(shù)量正在呈上升趨勢。另一方面，考慮到我們學生是高職畢業(yè)生，很多大型企業(yè)和外資企業(yè)單憑我們學生不一定能聯(lián)系上相關人員進行調查。學生目前實習所在的企業(yè)，也以民企和個體為主。

2、企業(yè)人才資源狀況

2、1本科及本科以下學歷人才為主

所調查企業(yè)人員的學歷中，本科及本科以下學歷人員占80%。其中本科346人，?？?57人，總數(shù)相差不大，高中相對較少，有255人，?？茖W歷的人是最多的。碩士、博士、博士后總共占20%，其中碩士116人，博士66人，博士后50人。由此可見，企業(yè)所需人才中，絕大多數(shù)都是本科或者?？迫瞬?。

2、2企業(yè)對市場營銷畢業(yè)生看法不一，但大多數(shù)企業(yè)反映畢業(yè)生僅有書面知識

在肯定畢業(yè)生的企業(yè)中，有14%的企業(yè)認為市場營銷畢業(yè)生能夠勝任較高級的工作，表現(xiàn)出專業(yè)的水平;12%的企業(yè)認為高職高專的畢業(yè)生工作能力比本科的畢業(yè)生實際能力更強。

企業(yè)認為市場營銷畢業(yè)生不足之處主要體現(xiàn)在畢業(yè)生僅有書面知識，不能解決實際問題。

2、3約六成企業(yè)認可市場營銷畢業(yè)生各種資格認證。

調查顯示，59%的企業(yè)認可各種資格證書的。其中39%的企業(yè)認為各種資格認證能夠幫助他們培養(yǎng)和選擇相關層次的人才。也有14%的企業(yè)認為各種認證名不副實，沒有反映出相應的專業(yè)能力。

通過上述對市場營銷專業(yè)人才需求調查的總結，我們得出以下結論：

1、從企業(yè)背景信息分析市場風向標

在市場經濟條件下，我們可以把握經濟發(fā)展的趨勢，根據(jù)調查結果分析出最具潛力的就業(yè)領域，如服務行業(yè)中的中低端，商業(yè)、IT業(yè)這些領域涉及范圍廣，人才需求量大，是就業(yè)機會最大的領域，這是市場自身發(fā)展規(guī)律和供求關系的客觀反映。根據(jù)市場營銷人才需求的調查結果表明：大量的企業(yè)急需一線的既掌握相關市場營銷知識又具備分析、解決實際問題能力的應用型人才。廣大高職畢業(yè)生應及時分析，把握這種趨勢，更好地調整就業(yè)取向，實現(xiàn)順利就業(yè)。

2、人才培養(yǎng)和社會需求脫節(jié)，必須進行專業(yè)結構和課程設置的改革

從調查結果來看，大量企業(yè)急需一線市場營銷人才，而正真能勝任相關崗位工作的畢業(yè)生數(shù)量不多。學生解決實際問題的能力不高，在校期間實踐量不夠，知識結構不合理。專業(yè)調整要著眼于社會需求，要避免人才培養(yǎng)和社會需求的脫節(jié)。要繼續(xù)加強外語，國際業(yè)務方面內容的課程教學。其次，從教學內容，方法與手段上得到充分的改革。在教學內容上，要摒棄陳舊的教學內容，注意知識的更新;要改變過去只重知識傳授的做法，把傳授學習知識，運用知識及探索和檢驗知識的方法相結合，并在課程內容中融入有關創(chuàng)造知識的教育;在教學方法與手段上，則是要改變過去的被動灌輸方法，重在激發(fā)學生的學習主動性和學習潛能，重點加強對于進行創(chuàng)造性活動有關的方法，能力，品格的教育;要努力改變學生忽視基礎理論學習的傾向，提高學生學習基礎理論課的興趣。

對于基礎性和專業(yè)基礎性課程，在遵照教育部規(guī)定的基礎知識的基礎上結合我院對專業(yè)的2+1培養(yǎng)方案，大部分課程應集中在大一和大二傳授。而英語的教學需要在各個環(huán)節(jié)不斷加強，保證每個學期均有英語教學，其中重點在貿易英語會話及英語談判的教學，一些專業(yè)課。

最關鍵的一點是學生必須要有更多的實踐機會。為滿足社會對市場營銷人才的實踐操作技能的要求，應積極增加專業(yè)實踐教學的投入和重視學生動手能力的訓練，通過設立與之相契合的特定場景或案例的方式，創(chuàng)造與實際情況相符合的環(huán)境，做到對癥下藥，增加學生在特定環(huán)境下的應變能力與操作能力，同時還可印證和鞏固所學的理論知識，系統(tǒng)地對學生進行基本操作技能訓練。

3、進行專業(yè)的職業(yè)證書培訓

很多企業(yè)表示更加看重學生的實際運用能力和綜合能力，不太看重學生手中的各種資格證書。但近六成企業(yè)還是認可學生的資格認證證書的。我們要做的關鍵是要提高資格認證的含金量，使職業(yè)資格證書能夠代表學生真正的能力和實際水平。

目前社會上各種資格認知機構名目繁多，魚龍混雜，證書和實際能力不成正比，這些現(xiàn)象使一些企業(yè)對資格認證的含金量持懷疑態(tài)度。學校應該推薦學生參加權威機構或部門的認證考試，同時做好相關的培訓輔導工作，使學生真的能學有所用，學以致用。

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第4篇：旅游類調研報告范文

暑假教育實習調研報告(一)

我國現(xiàn)階段經濟增長迅速，但地域發(fā)展不平衡問題日益凸顯，國家不斷加強對偏遠山區(qū)建設的投入，但由于地域條件等問題，偏遠山區(qū)各方面發(fā)展速度緩慢，經濟結構改革困慢重重。扶貧工作一定程度上給予貧困地區(qū)以幫助，有利于先進物質精神文化的推廣交流，也能加快貧困地區(qū)經濟的發(fā)展，大學生支援山區(qū)教育深受貧困地區(qū)人民的歡迎，對當?shù)刂行W學生的綜合素質和他們對當前社會的認知都有啟蒙和幫助，相互的交流和感化也意義重大。

關鍵字：貧困經濟發(fā)展產業(yè)改革環(huán)境教育

三門峽盧氏縣獅子坪鄉(xiāng)毛河村是位于河南省最靠西位的偏遠山區(qū)，全村178戶，617口人，居住分散。介于交通與地理環(huán)境原因，經濟發(fā)展落后，人均耕地面積處于全縣最低，農作物產量低，主要經濟來源極不穩(wěn)定。近年，在各級政府和幫扶單位的協(xié)助下，村民經濟發(fā)展思路有很大變化。近年，有省委組織部派下的分包單位，全力扶助新農村建設，毛河村是新農村建設的重點村。

毛河村黨建工作原則及新農村建設規(guī)劃

毛河村村辦是一個年輕有活力有干勁，始終堅定以為人民服務為主責的領導班子。多年被評為五好黨支部，先進村。村長夏明云帶領各村聯(lián)委班子成員在招商引資條件不成熟的情況下，借資，墊資，敢想敢干，大力投入公路，村基礎設施，優(yōu)勢特色產業(yè)項目及村民居住條件和科教文衛(wèi)等方面建設，初期規(guī)劃近20年發(fā)展方向。

1.基礎設施建設

(1)公路交通。地處偏遠山區(qū)，交通問題一直困擾其經濟的發(fā)展和人文交流。近年，毛河村通過借資，墊資，已經通入近1300萬人民幣通入公路的修建，預計在2011年6月前將全面完成三條出境的主干道。方便人民的出行。

(2)住房條件。由于自然災害及山區(qū)住房破舊分散等原因，毛河村按照新農村規(guī)劃，扶貧建設69戶房屋，將危房及過于貧困居住條件下的村民住房問題加以解決。不搬遷的加以規(guī)整，給搬遷戶人均XX元輔助資金。為改善和豐富居民生活條件，毛河村正投資百萬建設村級活動場所。包括村級辦公室，大型舞臺，洗浴中心，健身娛樂場所，超市，招待所，農家樂等設施建設。為實現(xiàn)對天然環(huán)境的保護和利用，毛河村合理處理垃圾，牲畜糞便，實行廁所，沼氣，豬圈等一體化，設沼氣池，充分利用能源。

(3)經濟發(fā)展規(guī)劃。毛河村利用天然的水質，山林，規(guī)劃并創(chuàng)新一批特色產業(yè)。毛河燒酒，毛河臘肉，食用菌，山貨，煙葉，特殊養(yǎng)殖，有色金屬，紅色旅游及國家級森林公園都具有較好的發(fā)展前景。并產生產業(yè)鏈條，比如毛河燒酒，臘肉及旅游搭配，相互帶動。目前，由于封山育林，毛河村食用菌產業(yè)停滯。煙葉，農作物則由于耕地面積過少而不能作為村民的主要經濟來源。有少部分村民正在進行娃娃魚等特殊養(yǎng)殖的試驗，如果經驗成熟將得到大力推廣。毛河燒酒臘肉的制作是每家每戶都熟知的傳統(tǒng)手藝，急需招商引資，集中發(fā)展壯大產業(yè)規(guī)模。有色金屬礦山的開采進入最后審核階段，它將解決大部分村民閑散勞動力問題。開采加工，出售成品，為期十年。十年后的人力資源則可以為即將開發(fā)的紅色旅游業(yè)來服務。毛河村外出務工人員70余人，目前空閑勞動力200多人，村委也在動員村民外出務工，促進交流和提高村民的社會認知。

2.毛河村發(fā)展所存在的問題及困難

(1)資金問題。自新農村建設及改革經濟體制以來，毛河村的資金問題一直很難解決。除國家發(fā)放以及幫扶單位捐助的資金外，用于道路，公共基礎設施建設，產業(yè)發(fā)展建設的資金多是村民，村聯(lián)委集資，借資，墊資來進行運作的。招商引資沒有成熟的進行。傳統(tǒng)特色產業(yè)無法大規(guī)模組建。

(2)如何宣傳。地處偏遠，經過長期的半封閉，毛河村如何面向市場化經濟的大趨勢，推銷自主品牌，發(fā)展旅游產業(yè)也是個問題。

(3)科技人才。先進文化和技術知識緊缺。懂技術的人才太少，外出務工人員少，對外交流少，很難把生產推向靈活高端的進程。醫(yī)療，教育事業(yè)也發(fā)展緩慢。關鍵是人才的緊缺。如何吸引留住人才是個問題。

(4)環(huán)境保護。發(fā)展必定帶來環(huán)境的改變。毛河特色產業(yè)離不開優(yōu)質的環(huán)境資源保障。目前，已經封山育林，但開采礦山，發(fā)展旅游對環(huán)境的影響也值得關注。

(5)教育大業(yè)。貧困是教育問題存在的根本，學生對只是的渴望，家長對教育日漸的重視，針對偏遠山村師資力量的缺乏和部分在職正式老師的職業(yè)態(tài)度，國家應給予關注和調整。

毛河村的發(fā)展總體上正處于瓶頸階段，村領導帶領村民積極地進行最基礎的新農村建設，但資金，將來的出路，部分規(guī)劃但未能預知困難的產業(yè)項目都緊緊的包圍著這個偏遠山區(qū)的村民們。村書記夏明云說：只要我們敢想敢干，作出成績，自會得到上級領導的支持。只要我們以誠信為本，自會得到投資者和來訪者的信任和滿意。

我的暑期時間感想：

毛河是一個環(huán)境清麗的地方，依山傍水，民風淳樸，山區(qū)的人民同樣渴望過上幸福安康的好日子。經濟制約著物質與精神文明的發(fā)展。同樣制約著渴望知識文化的孩子們去奮斗創(chuàng)造未來。在那里，村民齊心搞建設，渴求黨和社會給予他們機會和幫助。我想，在中國現(xiàn)階段經濟飛速發(fā)展的今天，我們應該盡我們每個人的一份力量去關注并幫助貧困地區(qū)的人們早日過上幸福的生活。同時，作為一名大學生，有了此次的支教經歷，對我的人生價值觀念和對社會的認知都是一個新的提高和豐富。百年大業(yè)，教育為本。只是改變命運，成才后才能回報社會，回報家鄉(xiāng)。

暑假教育實習調研報告(二)

一、目的：

(一)對六個調研小組的全體成員進行現(xiàn)場培訓。

(二)分析實地調研狀況和預調研得到的一線資料。

(三)進一步微調、完善調研方法與工具，為下一步實地調研打好基礎。

二、預調研方法與內容

為了預測調研的情況，及時發(fā)現(xiàn)調研內容的不足之處和培訓參與調研人員的調研能力，使他們熟悉調研過程，調研組首先進行了預調研工作。為了達到預調研的目的，預調研所采用的方法與內容是和正式調研一致的，主要包括三個方面：問卷調查、訪談和課堂觀察與錄像。

(一)問卷調查

問卷調查包含五個方面的問卷：實習生問卷、實習學校學生問卷、實習學校主管教育實習校長問卷、實習學校指導教師問卷和語數(shù)外學科專業(yè)教師知識問卷(包括中學教師和師范生兩種)。通過廣泛的收集數(shù)據(jù)，和同類樣本間與不同樣本間的橫縱對比，研究分析此次教育實習的效果與存在的問題。

問卷調查樣本抽取原則是：實習生問卷的調研樣本為所有調研學校的所有實習生;實習學校學生問卷的調研樣本是每個縣域塊內各選擇一所初、高中學校，每校抽取兩個班級(不同年級，有實習生工作的班級);實習學校主管教育實習校長問卷的調研樣本是實習學校主管教育實習的校長1人;實習學校指導教師問卷的調研樣本為縣域內實習學校的所有實習學校指導教師;語數(shù)外學科專業(yè)教師知識問卷的調研樣本為參與問卷調查的數(shù)語外專業(yè)的實習生和指導教師。

根據(jù)樣本抽取原則，把樣本確定為：實習生問卷的預調研樣本為在永吉七中實習的我校全部實習學生，共十五人;實習學校學生問卷的預調研樣本為永吉七中兩個班的學生;實習學校主管教育實習校長問卷的預調研樣本永吉七中副校長;實習學校指導教師問卷的預調研樣本為永吉七中的所有指導教師;語數(shù)外學科專業(yè)教師知識問卷的預調研樣本為參與以上問卷調查的數(shù)語外專業(yè)的實習生和指導教師。

(二)訪談

訪談的對象包括四部分：實習生訪談、實習學校指導教師訪談、實習學校學生訪談和實習學校主管教育實習校長訪談。訪談的內容是訪談者依據(jù)訪談提綱上的內容進行訪談，主要分三大塊內容：基本情況訪談、教育心理訪談和教育技術訪談。

訪談樣本的選擇原則是：實習生訪談對象為每校選擇3-5名不同專業(yè)實習生，實習學校指導教師訪談對象為每校2-3名指導教師(其中要有班主任指導教師)，實習學校學生對象樣本為選擇6-8個學生進行訪談，實習學校主管教育實習校長訪談對象為實習學校主管教育實習的校長1人。

根據(jù)樣本選擇原則，把樣本確定為：實習生訪談對象為在永吉七中實習的我校實習生，實習學校指導教師訪談對象為永吉七中的一名女英語教師，實習學校學生訪談對象為永吉七中的六名學生(三男三女)，實習學校主管教育實習校長訪談對象為永吉七中副校長。由于此次預調研目的之一是為了培訓參加調研的全體成員，因此進行訪談的學生都是有過訪談經驗的或者之前受過訪談方面培訓的，其余參加訪談的調研組成員則是見習這些訪談者訪談，向他們學習訪談的方法與技巧，吸取經驗。

(三)課堂觀察與錄像

課堂觀察與錄像的樣本選擇原則是：隨機抽取有我校實習生實習的班級進行課堂觀察與錄像的工作。

預調研的課堂觀察與錄像工作一共記錄了三節(jié)課，分別是：初中一年一班的地理(授課人：劉偉)，初中一年一班的政治(授課人：吳靜)和初中二年五班的英語(授課人：文雅)。

三、預調研過程

(一)預調研的時間和地點

1.時間：20xx年10月8日上午7：3018：00

2.地點：吉林市永吉縣第七中學

(二)預調研準備工作：

1.分配工作：侯恕安排此次調研的工作分工，提出基本要求。

2.協(xié)調工作：向永吉七中學校領導說明調研目的與內容，協(xié)商具體的調研事項，得到了校領導的大力支持。

(三)預調研工作內容：

預調研工作的主要內容有三項：訪談、問卷調查和課堂觀察與錄像。

1.訪談

(1)學校主管教育實習領導(此次訪談對象為永吉七中副校長)的訪談，訪談時間為15分。

(2)我校實習生的訪談，訪談時間大約為15分鐘。

(3)實習學校指導教師訪談(英語，女)，訪談時間約5分鐘。

(4)學生座談(6人，三男三女)，訪談時間約為5分鐘。

2.問卷調查

(1)學校主管教育實習領導問卷調查，為5分鐘，在訪談之前。

(2)我校實習生的學科能力試題和我校實習生的問卷調查，發(fā)15份試題全部收回，調查問卷發(fā)15份返回13份。

(3)實習學校指導教師的調查(學科能力試題和調查問卷)，共持續(xù)約一小時。學科能力試題全部做完收回，問卷調查做了10份。

(4)學生問卷調查(兩個班)，每班的問卷平均都用了40分鐘。

3.課堂觀察與錄像

共錄了三節(jié)課的教學錄像，分別是：初中一年一班的地理(授課人：劉偉)，初中一年一班的政治(授課人：吳靜)和初中二年五班的英語(授課人：文雅)。

(四)下一步調研工作安排：

1.問卷相關部分負責人對問卷調整(周五完成)，周六合卷，周日印出(楊明)。

2.侯恕協(xié)調帶隊老師分組，參與調研的研究生分組(專題負責人分本專業(yè)學生，統(tǒng)一調整)。

3.聯(lián)系六個調研縣域的學校帶隊教師，與調研學校提前協(xié)商(張丹)。

4.調研設備落實(李廣負責)

5.調研預算(侯恕)、借款(張丹)

6.下周開始進行實時實地調研工作。

(五)預調研材料的簡單處理

預調研結束后，為了進一步完善和微調調研的方法與工具，科學有效的進行實地教育調研工作，為下一步實地調研打好基礎，課題組成員將收回的問卷、訪談錄音和教學錄像內容做了一些處理與分析，并對實地調研狀況作了分析討論。

四、研究結果與分析

(一)問卷調查的研究結果與分析

在永吉七中領導和我校實習生的積極配合下幾乎所有問卷的完成質量都比較好，而且收回了絕大多數(shù)的發(fā)放問卷。問卷內容基本真實的反映了教育實習的實際情況，能夠達到了調研的目的。但是在問卷調查的過程中我們也發(fā)現(xiàn)了一些的問題。實習學校領導問卷、實習生問卷、學生問卷和實習學校指導教師問卷這幾類問卷中，只有實習學校領導問卷的問題數(shù)量適中，便于回答。

實習生問卷、學生問卷和實習學校指導教師問卷的問題數(shù)量都較多，但是實習生問卷的問題數(shù)量雖然較多卻并沒有影響實習生的回答。學生問卷的問題一方面問題數(shù)量比較多，另一方面其中教育心理的有些問題問得比較晦澀，學生難于理解，因此平均每個學生回答問卷的時間在40分鐘左右。實習學校指導教師問卷的問題數(shù)量較多也影響了對問題的回答。

(二)訪談的研究結果與分析

訪談者依據(jù)訪談提綱的內容都進行了訪談，并且能夠就一些問題展開提問，進行深度訪談，取得了良好的效果。見習訪談的學生也通過當場觀察、學習訪談者的訪談過程，得到了很好的學習機會，對訪談的整個過程有了較為全面和深刻的認識，學會了訪談的一些基本方法與技巧，為調研工作的順利進行打下了良好的基礎。但是有的訪談者雖然就某一個問題問的較為詳細，卻忽略掉了一些問題的訪談，尤其是對基本情況的訪談并不全面。

(三)課堂觀察與錄像的研究結果與分析

新授課的錄像圖像清晰，教學情境反映的較為全面。不僅有對實習生的講課情況進行錄像，還有對學生的上課情況進行錄像，而且質量很好，可用性強。但是此次預調研只有新授課的錄像，可參考的維度太少，給課堂教學的分析討論帶來不便。

基于以上對預調研結果的分析我們可以看到，盡管課題組成員為教育調研的工作做了充分的準備，使預調研的工作順利進行，達到了預期的目的，取得了良好的成果。但是在這個過程中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題，需要在后續(xù)的工作中改進。為了使實地調研的工作得以順利進行，取得完滿的成果，因此提出以下建議。

五、建議

(一)對問卷的建議

由于各類問卷中，只有實習學校領導問卷的問題數(shù)量適中，其余問卷的內容都過多，而且學生問卷中教育心理的有些問題學生不能很好的理解。因此建議精簡除了實習學校領導問卷的所有問卷的內容，使問題少而精，淺顯易懂便于回答。

(二)對訪談的建議

在訪談的過程中，我們發(fā)現(xiàn)訪談者進行訪談時并不能對所有相關問題進行提問，有遺漏的地方。因此，建議訪談者在訪談之前要熟記訪談提綱的內容，對相應部分的問卷內容也要有所了解，使訪談全面深入的進行。

第5篇：旅游類調研報告范文

為認真貫徹落實中央八項規(guī)定精神、《XXX貫徹落實中央八項規(guī)定實施細則》和《XXX貫徹落實中央八項規(guī)定實施細則的實施辦法》，根據(jù)《XXX黨組貫徹落實中央八項規(guī)定實施細則和省委實施辦法的措施》，結合實際，制定公司貫徹落實中央八項規(guī)定實施細則的具體措施。

一、改進調查研究

1.明確調研目的?？偣绢I導到一線調研，要堅持以XXX思想為指導，以掌握情況、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題為目的，提前確定調研主題，制定調研計劃，實事求是，深入基層、深入職工、深入實際。

2.杜絕形式主義。開展調研工作，既要到工作開展好的部門去總結經驗，更要到困難較多、情況復雜的部門去調研解決問題，力求準確、全面、深入了解情況。調研前要做好溝通、協(xié)調、統(tǒng)籌，防止重復調研、扎堆調研，避免調研工作走形式、走過場。各調研點現(xiàn)場要真實，不得為迎接調研裝修布置、增添設備、改變環(huán)境，不得事先“踩點”，更不能弄虛作假。

3.解決實際問題。開展考察調研，既要講成績，也要講問題，該肯定的肯定，該批評的要批評。在調研結束后要向公司黨政主要領導提交調研報告，調研報告要客觀、真實，對調研報告提出的意見建議，經公司會議研究后，各有關部門要認真落實。

4.堅持節(jié)儉調研。調研安排要簡約簡樸，控制調研人數(shù)，不搞層層陪同，堅持輕車簡從，盡量集體乘車。接待部門不得鋪張浪費，不得懸掛標語橫幅，不組織迎送，不鋪設迎賓地毯，不擺放花草，不贈送紀念品和土特產。調研人員應在職工食堂就餐，赴外地調研期間住宿及差旅費嚴格執(zhí)行公司《差旅費管理辦法》的相關規(guī)定。

二、精簡會議活動

5.減少會議數(shù)量。堅持務實高效，嚴格控制、切實減少各類會議，提倡少開會、開解決實際問題的會議?？赏ㄟ^其他形式解決問題的堅決不開會，可套開或合并召開的會議不單獨召開。總公司年度工作會議每年召開1次，經營工作會議控制在每月1次?？偣军h委會議、黨政聯(lián)席會議、總經理辦公會議盡量套開，可采取小范圍研究協(xié)調工作的不得擴大會議范圍。

6.控制會議規(guī)模?？偣军h委會議、黨政聯(lián)席會議和總經理辦公會議參會人員為黨委委員;一般經營工作會議參會人員為總公司相關領導、各部門負責人。以上會議可根據(jù)實際情況需要適當擴大參會人員范圍。

7.提高會議質量。會議組織部門要在會前深入調研，對議題、議程、材料等做好充分準備，凡涉及其他部門工作的，事先要充分征求相關部門的意見。會議文件觀點鮮明、文字精練。提倡開短會、講短話，需要安排討論的會議，討論發(fā)言要圍繞議題，言簡意賅，多提建設性意見。

8.嚴明會議紀律。參會人員一般應提前10分鐘進入會場，不能參加會議的，應提前向會議組織部門報備請假;未經同意、隨意確定他人代替參會的，要向會議組織部門作出書面檢查。參會人員進入會場后要將通訊設備調制靜音，嚴禁在會議期間交頭接耳、打瞌睡、玩手機和隨意出入會場。

9.堅持節(jié)儉辦會。公司各類會議應在內部會議場所召開。會場布置要精簡節(jié)約，提前準備紙巾、紙杯、茶水，一般不得提供水果、瓶裝水等物品。會期半天的不安排就餐，若需要就餐，只可在公司職工食堂就餐。一般會議一律不擺花草、不制作背景板。不得以召開會議為理由購置電腦等固定資產以及開支與會議無關的其他費用。不得組織參會人員旅游和與會議無關的參觀，嚴禁組織高消費娛樂、健身活動。嚴禁以任何名義發(fā)放紀念品。不得以任何方式轉嫁或攤派費用。

三、精簡規(guī)范文件

10.減少各類文件。嚴格控制發(fā)文數(shù)量、規(guī)格、篇幅和印發(fā)范圍。規(guī)范使用各類發(fā)文形式。發(fā)文要堅持確有必要、注重實效、力求精簡。凡上級文件和公司規(guī)章已作出明確規(guī)定的，沒有實質內容、可發(fā)可不發(fā)的，能通過電話、傳真解決問題的，一律不發(fā)文件。逐步實現(xiàn)文件和信息資料網絡傳輸和網上辦理，減少紙質文件和信息等資料印制，降低運行成本，提高工作效率。

11.提高文件時效和質量。嚴格落實發(fā)文時限要求，切實提高辦理時效。嚴格控制篇幅，弘揚“短、實、新”文風，突出政治性、思想性、針對性和可操作性，要開門見山、直入主題，表述嚴謹、簡明實用，減少一般性論述，做到意盡文止、條理清楚、文字精煉，力戒空話套話，文件字數(shù)一般控制在3500字以內。文件起草人員及其部門領導、核稿人員要各司其職、各負其責，嚴把公文的政策法規(guī)關、行文格式關和語言文字關，維護公文的規(guī)范性、嚴肅性和權威性。

12.嚴格文稿發(fā)表。公司領導在會議活動上發(fā)表的講話，原則上不印發(fā)，如需要職工周知講話精神，由會議組織部門提煉主要內容，以會議報道形式在公司網站、微信公眾號。

四、嚴格信息

13.宣傳信息一般為反映公司各項工作動態(tài)等內容。管理網站的部門根據(jù)工作需要、信息價值、效果影響決定是否。對外報送的信息須經公司黨政主要領導審閱后，方可報送。

五、加強作風建設

14.改進工作作風。各級領導干部要堅持以職工為中心，帶頭改進工作作風，帶頭反對特權、不搞特權，帶頭深入基層調查研究，帶頭密切聯(lián)系職工，帶頭解決實際問題。要深入開展領導班子成員之間、干部職工相互之間的談心活動和民主評議活動，在民主生活會、組織生活會上要把貫徹落實中央八項規(guī)定精神情況作為對照檢查的主要內容。堅持黨內民主平等的同志關系，黨內一律稱同志。領導講話一般不稱“重要講話”，稱呼時不加“尊敬的”。

15.嚴格工作紀律。各級領導干部要按照公司相關規(guī)定履行請假程序。部門負責人在雙休日、節(jié)假日期間嚴格做好值班工作，如有事不能到崗，需電話請假并安排好部門工作，同意后方可離崗。嚴格執(zhí)行外出報備制度，各部門主要領導到外地出差，需書面請假并安排好部門工作，同意后方可離開。

16.樹立良好家風。各級領導干部要嚴格執(zhí)行廉潔自律準則，廉潔齊家，嚴于律己，注重家庭、家教、家風，教育管理好親屬和身邊工作人員，要求他們謹言慎行、本分做人。

17.厲行勤儉節(jié)約。各級領導干部要大力弘揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風，堅決遏制奢侈浪費和形式主義，嚴格執(zhí)行辦公用房、車輛配備等方面的規(guī)定，不得以任何方式換用、借用、占用公司車輛和職工個人的車輛。嚴格規(guī)范公務接待工作，一般可在職工食堂安排工作餐，確因工作需要在外部場所安排接待工作時，要堅決貫徹執(zhí)行公司《公務接待管理辦法》，不得違反規(guī)定用公款送禮和宴請。嚴格控制因公外出的數(shù)量和規(guī)模，嚴格控制差旅、會議等一般性費用支出，根據(jù)工作需要舉辦的開工竣工儀式或慶典活動要提前報公司審批，從嚴控制活動規(guī)模和費用支出，切實降低行政成本，建設節(jié)約型企業(yè)。

六、加強督促檢查

第6篇：旅游類調研報告范文

二、強力推進工作落實。局班子成員要圍繞市委、市政府中心工作和年度民政工作重點任務，結合分工到各縣（市、區(qū)）了解情況、督辦工作，各科室要把強化工作執(zhí)行力作為工作的重要準則，努力把督辦檢查成果轉化為解決困難和問題的有效措施，確保各項民政政策落到實處。

三、切實開展群眾工作。繼續(xù)開展“掛包幫”直接聯(lián)系服務群眾工作。全體干部職工要按照結對幫扶的要求，繼續(xù)采取“一幫一”、“多幫一”等形式，認真做好聯(lián)系幫扶群眾工作，深入幫扶對象家中走訪了解情況，切實為群眾解難事、辦實事。按“一崗雙責”的要求做好分管領域的工作，繼續(xù)開展下訪、約訪、接訪群眾，及時解決群眾訴求，維護群眾利益。

四、增強調查研究實效。要緊緊圍繞全市民政中心工作和重點任務，以及群眾關心、關注的熱點、難點問題確定調研主題，有針對性地安排調研活動。調研力戒走形式、走過場，多開展不打招呼、不做事前安排的隨機性調研活動。局領導每年調研時間不少于60天，每年每個科室的調研課題不少于1個，局班子成員和科室負責同志要帶頭負責重點調研課題的實地調研和報告起草工作。局領導到各縣（市、區(qū)）調研要輕車簡從，科室參加人員不超過2人，縣（市、區(qū)）民政局同志不超過3人，除交換工作意見外，不邀約縣（市、區(qū)）黨政負責同志參與。提倡蹲點調研和進社區(qū)、進村入戶調研，調研結束后，形成工作建議或調研報告。

五、精簡會議活動。嚴格會議活動的審批，不開不解決實際問題的會議。能以文電形式傳達部署的不再召開會議。加強統(tǒng)籌，能合并的盡量合并召開。堅持開短會、講短話、講實話，不講空話、套話。簡化會場設置，減少會議時間。減少領導講話篇幅，一般性會議一律不寫講話稿。全市大型民政會議原則上每年不超過1次，時間不超過1天。各科室（單位）召開的會議原則上不安排縣（市、區(qū)）民政局主要領導參加，時間不超過半天，市局只安排分管領導出席，其他領導不陪會。提倡多個科室合并召開業(yè)務會議，減少會議次數(shù)。

六、規(guī)范出席各類活動。嚴格控制民政系統(tǒng)舉行的各類活動，確需舉行的，一律從簡安排。未經局班子集體研究決定，局領導同志一律不出席縣（市、區(qū)）民政部門和直屬事業(yè)單位組織的會議及活動。局領導和科室負責人一般不出席社會組織的活動，確需參加的，報局主要領導或分管領導批準。

七、精簡文件簡報。嚴格控制文件總量，沒有實質內容、可發(fā)可不發(fā)的文件，一律不發(fā)。局機關只保留《民政工作簡報》1種，由局辦公室統(tǒng)籌，各科室不辦簡報和內刊。一般性工作情況發(fā)局門戶網站。壓縮文件簡報篇幅。除工作報告、發(fā)展規(guī)劃等綜合性文件外，市局文件原則上不超過3000字；報送市委、市政府的請示和報告不超過1500字，特殊情況不超過2000字；簡報不超過1000字。

八、推進信息化建設。加強民政信息網絡建設，推進電子公文系統(tǒng)建設，對于不的文件，原則上通過黨政網傳輸，不單獨印制紙質材料。加快機關信息化建設，進一步減少紙質文件和簡報資料，降低運行成本，提高工作效率。

九、加強外出管理。嚴格遵守中央、省、市有關學習考察的規(guī)定，嚴禁以參加學習、考察、培訓等為名組織干部外出公款旅游。嚴格出國（境）管理，外出嚴格按照規(guī)定乘坐交通工具，經費不得超過核定標準。

十、厲行勤儉節(jié)約。從嚴控制“三公”經費，凡市局機關能夠承辦的會議活動，不安排到機關以外消費場所舉辦，不在會場外營造氛圍，不制作背景板，不擺放花草，不安排宴請以及娛樂活動。會議材料一律簡裝，不發(fā)放紀念品。加強公務車輛使用管理，嚴禁公車私用和領導干部駕駛公車。樹立低碳環(huán)保理念，加強局機關文印耗材管理，公文用紙一律實行雙面打?。粐栏駡?zhí)行空調使用規(guī)定，合理控制空調溫度；加強用水用電管理，做到人走燈滅、水關、電腦斷電，杜絕長明燈、長流水和電腦長期開啟現(xiàn)象。

第7篇：旅游類調研報告范文

調研報告主要包括兩個部分:一是調查，二是研究。調查，應該深入實際，準確地反映客觀事實，不憑主觀想象，按事物的本來面目了解事物，詳細地鉆研材料。下面是小編為大家整理的幾篇商場的調研報告范文，希望對大家有所幫助，僅供參考！

 

 

商場的調研報告一

洪江古商城地處湖南西部雪峰山邊陲，由完整街巷、店鋪、作坊、會館、寺廟、商宅、民居組成的大型古建筑群，是全國唯一保存完好的清明古商城，現(xiàn)完好保存著明清及民國時期的寺院、古廟、會館、錢莊、商號、洋行、作坊、店鋪、青樓、厘金局、報社、煙館等古建筑（窨子屋）380余棟，總面積達30多萬平方米，規(guī)模之大、面積之廣、建筑之奇、氣勢之雄，全國罕見，被譽為“洪江資本主義萌發(fā)時期的活化石”、“中國第一古商城”。__年洪江古商城列入國家重點文物保護單位，國家級文物18棟，__年入選“中國十佳古城”，__年與麗江、平遙、鳳凰三大古城締結“姊妹古城”。

古商城在給自己添光增彩的同時，其自身的消防安全隱患問題也逐漸浮出水面。先天的不足：狹窄的通道，水源的缺乏，建筑結構的復雜，電氣線路的老化凌亂，消防設施的簡陋等方面亟需解決；后天的問題：游客人流的聚集，表演、餐飲、住宿等營業(yè)性場所增加，加之城內居民用火用電頻繁，這也從某些方面加大了古商城的消防安全隱患。

一、洪江古商城消防安全管理現(xiàn)狀分析

（一）消防安全責任不明，消防安全管理困難。由于歷史的原因，洪江古商城建筑房屋產權復雜，有單位房、房管所公房、公私混合房、私房四類，消防安全管理涉及部門單位較多，由于經費短缺和主管部門重視力度不夠等原因，各職能部門、社區(qū)居委會和企業(yè)等單位的消防管理領導組織機構和制度不健全，導致消防安全管理工作不能得到有效落實。

（二）消防安全意識淡薄。目前，洪江古商城由湖南省天一旅游有限公司管理。該單位單位對于文物古建筑的消防安全管理工作沒有引起足夠重視，在資金投入上不足，致使文物古建筑消防安全條件得不到改善，單位的消防設施配置不齊，自防自救能力較差。另外古商城內部居民均為弱勢群體，以老弱病殘居多，自防自救能力差，生活用火、用電不規(guī)范，部分居民在木質閣樓上使用煤炭進行生火取暖、做飯，烘烤臘貨、脲片；同時婚喪喜慶、節(jié)假日期間隨意燃放煙花爆竹，極易引發(fā)火災。

（三）消防設施簡陋匱乏。城市公共消防設施不能滿足城市建設的發(fā)展，古商城內的消防供水管網為枝狀，消防供水與生活用水共管，管徑為65㎜，供水水壓不夠，古商城內的9具消火栓分布雜亂，達不到消火栓保護半徑標準，缺乏保養(yǎng)，居民住宅消防設施一片空白，10個“太平缸”大都損壞，只能作文物參觀，不能使用。

（四）歷史遺留的火災隱患。一是地形復雜，彎多坡陡，加之“七沖八巷九條街”的市井格局，由于過去古城內街道小巷是碼頭，青石板鋪而成，通道狹窄，消防車無法進入。二是內部古建筑群（窨子屋）多為兩進兩層或兩進三層、三進三層，三層上南北間有天橋連通，窨子屋多為依山勢而建。建筑結構多為木質，地板、柱子、屋架、隔墻都是木料，耐火等級低；加之年久失修，經過明火常年熏烤和自然侵蝕，部分木料近似碳化，房屋相互毗連防火間距嚴重不足。三是電氣線路敷設不規(guī)范，危及古商城消防安全。電線老化、絕緣破損情況較為嚴重，電線未穿管，直接敷設于易燃木構件上并且相當凌亂。敷設之初，僅考慮照明用電；隨著生活水平的提高，電器物品廣泛使用，用電設備明顯增強，超負荷現(xiàn)象嚴重，極易釀成火災。

二、洪江古商城消防安全管理對策

（一）明確職責，落實消防安全責任制。根據(jù)新《消防法》和國務院十五號令《關于進一步加強消防工作的意見》要求，結合洪江古商城的實際情況，洪江區(qū)消防大隊一方面堅持勤請示多匯報。引起區(qū)工委、管委領導高度重視，將消防工作納入管委工作日事議程，每年至少兩次以上把古商城消防安全隱患問題的整改以書面文材料向區(qū)工委、管委領導作詳細匯報，提請區(qū)管委召開辦公會專題研究解決。另一方面積極為政府出謀劃策，當好參謀。認真研究古建筑消防工作中存在的問題與不足，積極協(xié)調解決工作中發(fā)現(xiàn)的重大問題，提出切實可行的工作計劃，將消防安全工作納入全區(qū)年終綜合治理考評，全面加強古商城消防安全管理。同時還積極協(xié)調各職能部門關系，明確其消防工作職責，建立健全消防安全管理制度，建立相應的長效工作機制。在全區(qū)消防工作會議上，區(qū)管委與古商城內街道辦事處、建筑產權單位負責人簽訂了《古商城消防安全隱患整改責任狀》，將古商城消防安全隱患整治措施和期限明確細化，落實到位。

（二）強化聯(lián)合執(zhí)法，加大火災隱患整治力度。認真貫徹公安部60號、106號、107號令精神，考慮到洪江古商城文物遺址保護涉及部門單位較多，火災隱患問題整改難度大。一是嚴格督促天一旅游公司和二街辦事處明確消防安全責任人、消防管理人及其職責，嚴格各項安全管理制度，落實24小時值班和消防巡查措施，建立防火檔案，定期組織防火安全檢查，及時整改火災隱患；指導天一旅游公司制訂滅火應急方案，并組織、滅火疏散演練；同時加強對文物古建筑消防安全管理人員和專兼防火人員的培訓教育力度。二是提請管委組織文化、旅游、建設等單位加強聯(lián)合檢查。針對古商城消防安全隱患整改工作由建設部門牽頭，文化、旅游部門要加大文物建筑危房維修改造；建設部門要督促房產局公房租賃規(guī)范，待開發(fā)景點部位嚴禁將公房承租、轉讓，減少古商城城內的常住人口，督促自來水公司加強古城周圍和內部市政消防設施的維護保養(yǎng)；電力公司對古商城電氣線路按照先景點線路后住房的順序進行改造。三是加強行政許可方面的配合。嚴把審批關，努力從源頭杜絕火災隱患。建設、文化部門對于存在生產、生活用火危及文物古建筑消防安全的行政許可，一律不得予以批準；建設部門要嚴格控制古商城內新建、改建、擴建項目，對新建的違章建筑要予以強制拆除；文化部門對于在文物古建筑內經營的娛樂場所，必須依法責令停產、停業(yè)、停止使用或改變使用用途。

（三）加大消防設施建設經費投入力度。建議古商城旅游開發(fā)改造過程中，管委和開發(fā)建設單位要投入資金加強市政消防設施建設，消防供水與生活用水分離，消防供水管網改為環(huán)狀，供水管經達100mm以上，水壓應考慮消防用水的要求，增設市政消火栓，同時對銹蝕的市政消火栓和壁栓進行全面保養(yǎng)。添置配備一定數(shù)量的消防器材，每具消火栓配置5盤13型65mm水帶和一支消防水槍；天一旅游公司應將每處景點重要部位配備4具4kg干粉滅火器，所有太平缸要進行維修，同時每個太平缸旁添加2個水桶，公共消防設施交付給街道辦事處或社區(qū)居委會管理使用。通過消防部門的努力，由區(qū)管委出資為二街辦事處一次性配置了3支水槍、3把扳手、8盤水帶和70具干粉滅火器，并對銹蝕的消火栓進行了更新；天一旅游公司也增添了4000余元的滅火器材。

（四）建立義務消防隊。古商城內部要建立1支10人以上專職消防隊，由青壯年男子和具有消防經驗人員組成，通過消防培訓演練，專職隊人員要會報警、會使用消防設施、會疏散人員，每天負責古商城內部的打更、巡查和安全教育等工作。

（五）加大消防安全宣傳培訓力度。消防部門要定期組織天一旅游公司員工和社區(qū)專職消防隊員開展消防安全培訓和滅火演練，同時在重要地段增設了多處警示標語、消防安全標志牌和移動消防宣傳欄等，正確引導內部居民和游客進行消防安全知識的宣傳，增強人民群眾的消防安全意識，提高古商城防御、撲救火災的能力。

（六）完善預案制作，加強滅火演練。消防部門要把古商城的消防安全作為洪江區(qū)消防工作的重中之重，中隊每月要對古商城的環(huán)境進行熟悉，廣泛收集資料，制做切實可行的滅火預案，加強滅火演練，探索經驗，真正為洪江古商城的消防安全保駕護航。

商場的調研報告二

一、市場概述

蘇州原稱吳，又稱姑蘇，素有“人間天堂”之美譽。蘇州市位于長江三角洲中部、江蘇省南部，現(xiàn)轄5縣（市）7區(qū)，全市總面積8488平方公里，其中市區(qū)面積1650平方公里，古城區(qū)14.2平方公里。全市平原占54.8%，水面占42.5%，丘陵占3%，平均海拔4米左右。境內河流縱橫，湖泊眾多，京杭運河貫通南北，望虞河、婁江、太浦河等連接東西，太湖、陽澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。

__年末全市戶籍總人口590.97萬人，地區(qū)生產總值2802億元，城鎮(zhèn)

居民人均可支配收入12361元，農民人均純收入6750元。蘇州是著名的“魚米之鄉(xiāng)”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開放以來，國民經濟加速發(fā)展，成為全國經濟發(fā)達地區(qū)之一。

二、 商家格局

蘇州觀前街是蘇州經濟文化中心，數(shù)百個中外商家毗鄰而設，商品種類豐富，消費層次鮮明。老號風光依然，新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次，節(jié)假日高峰時竟達35萬。這里的營業(yè)額以25%的增幅快速增長。

隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來，蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化，改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長期以來在經營家電領域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面，但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品，仍是廣大消費者的首選之地。另外一些小的家電商家，憑借其靈活的銷售方式及相關渠道也占有相當?shù)囊恍┦袌龇蓊~。

蘇州空調市場調研報告

蘇州經濟在“長三角”一直是高居前列的，它不僅有姑蘇園林、蘇州樂園、太湖美景、觀前街這些旅游景點作為支柱產業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設來，實際利用外資超過55億美元，蘇州高新區(qū)完成國內生產總值204億元，財政收入28.6億元，區(qū)內有名列世界500強企業(yè)45家，也為蘇州市的經濟帶來了不小的發(fā)展。良好的市場背景，使得居民的消費成熟也理性。據(jù)統(tǒng)計數(shù)表明，空調在蘇州家庭的普及率為45%以上，今年蘇州的空調市場容量近6億多，可見蘇州空調市場還是有很大的發(fā)展空間。

今年蘇州整個空調市場呈現(xiàn)出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡態(tài)勢，這和居民消費的理性化有很大關聯(lián)?？照{銷售市場受到家電專營店的一些沖擊，專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭，百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調的銷量要略好于其它商家，總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高，基本上兩者之間市場份額比為60%：40%。

與“長三角”整個地區(qū)的經濟相適應，蘇州消費者在選擇空調上首先考慮的是品牌，一些高中檔產品普遍受到歡迎，品牌意味著質量和售后服務。目前，在蘇州市場上，空調銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產品牌，這幾個品牌占據(jù)了蘇州空調市場的60%左右的份額。據(jù)各大專

營店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示，海爾在蘇州空調市場位列第一，占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務。其次為美的，占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現(xiàn)，各自搶占了約10%的市場份額，格力在蘇州的銷量尚可，占據(jù)了5%的市場份額。

另外，蘇州本地品牌三星空調今年的表現(xiàn)也不錯，但由于三星空調起步比較晚，所以全年總的份額相對較低。同時，我們在調研中也發(fā)現(xiàn)，春蘭在蘇州市場上的銷量平平，不盡如人意，究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關。

商場的調研報告三

按照中央“調查研究年”和“轉變作風年”活動的要求，我就__商場經營現(xiàn)狀及如何擺脫困境這一課題，從不景氣的原因和應對措施方面進行了深入細致的調研，現(xiàn)將有關情況匯報如下：

一、__商場的基本情況

__商場位于東風道和南源路交界處，其前身是__供應站，是我場最早開辦的百貨商場，營業(yè)面積1800平方米，主要經營煙酒茶糖、副食調料、日用百貨、五金電料、針紡織品、文化用品、服裝鞋帽等多種商品，屬公有制單位，負責為全場職工提供后勤服務，長期以來靠總場扶植。然而近年來，隨著總場機制的變革，__商場由原來靠總場扶植變?yōu)樽灾鹘洜I，自負盈虧單位，加之市場經濟的迅速發(fā)展，我場各種形式的商場、超市越來越多，競爭日益激烈。由于__商場在經營管理方式、員工主人翁意識和服務意識上都需要進一步調整和適應，加之近年來職工工資增長幅度較大，致使__商場陷入內部成本上升，外部市場疲軟的困境，經濟效益大面積滑坡，職工發(fā)不全工資，到了舉步為艱的地步。

二、尚不景氣的原因

（一）主觀原因。一是經營管理思想和現(xiàn)行管理機制與當前競爭日益激烈的市場形勢不相符，存有很大差距。特別是在經營策略和用工制度上受多年來傳統(tǒng)觀念的制約，難以與其他社會上的商場相競爭。因此，從管理角度講，難度較大。二是商場員工主人翁意識不強，在服務質量和服務態(tài)度上與其他社會商場相比差距較大。由于商場原屬公有制單位，商場收入不與職工經濟利益掛鉤，職工到月拿工資，干多干少一個樣，干好干壞一個樣?，F(xiàn)在一下子變?yōu)樽灾鹘洜I，自負盈虧單位，職工不能及時調整心態(tài)，吃“大鍋飯”的思想觀念根深蒂固。另外，現(xiàn)在都講花錢買服務，而__商場的員工缺乏主動引導顧客消費的經驗，在服務質量上距顧客的要求差距較大，未能讓顧客享受“上帝”的感覺，這也是造成商場困境的主要原因之一。

（二）客觀原因。一是地勢較偏。由于總場近幾年的發(fā)展比較快，廣大職工的居住中心轉向東北，致使商場離繁華地段教遠，影響營業(yè)額。二是廣大職工的消費觀念的改變。隨著職工收入水平的提高，居民的生活水平和消費水平也在不斷提高，一些人愿意到大城市購物。三是市場競爭激烈。原來職工想買東西，只有__商場一家商店，但是現(xiàn)在隨著市場經濟的迅速發(fā)展，各居民小區(qū)內都開辦了不同規(guī)模的商場、超市，許多顧客圖方便，愿意就近購買。四是由于商場員工是國家正式職工，工資水平與社會上商場員工的工資相比要高出2到3倍，而營業(yè)額及利潤又偏低。因此，造成成本高，經營不景氣。

三、解決問題的對策

（一）提高質量，促進發(fā)展。一是提高服務質量。“同質比價，同質同價比服務”，服務質量的好壞，直接影響著商場生意的好壞，所以我們要從自身做起，進一步解放思想，更新觀念，以“顧客滿意不滿意”為工作標準，做好商品的售前、售中、售后服務，文明經商，禮貌待客，讓廣大消費者高興而來，滿意而去。二是提高商品質量。質量是商品的生命，質量好的商品能夠提高商場的知名度，所以要嚴把商品進貨關，廣開進貨渠道，堅持貨比三家，在保證質量的同時，使所經營的商品逐步達到品牌化、系列化，力求物美價廉，減少商品積壓，以增強市場競爭能力。

（二）加強管理，挖潛增效。一是加強安全管理。去年“10·21”火災事故，給商場造成直接經濟損失9萬余元，我們要從中吸取教訓，把安全工作作為頭等大事來抓，教育全員牢固樹立大安全觀念，嚴格落實安全生產責任制，與班組、個人簽訂責任狀，把責任落實到個人。同時要加強安全檢查，消除安全隱患，保證商場各項工作的安全運行。二是要加強財務管理。建立健全科學、合理的財務管理制度，加強成本核算，控制資金投向，搞好資金運營，確保商場整體工作高效運轉。三是降低管理成本。首先要將管理成本中的各項指標分解到班組、崗位和個人，使商場的每個員工都承擔降低管理成本的責任，把市場壓力及虧損因素消化于各個環(huán)節(jié)，使商場員工人人當家理財，真正成為商場的主人。其次要通過層層簽訂承包協(xié)議，聯(lián)利計酬，把每個班組、崗位和個人的責、權、利與商場的經濟效益緊密地結合在一起，將個人的工資與目標完成情況直接掛鉤。

（三）以人為本，優(yōu)化組合。人是生產的第一要素，對于任何一個單位，做好人的工作都至關重要。__商場現(xiàn)有在職職工40人，大部分都是女同志，在實際工作中，一是要搞好人力資源配置，以“科學合理、精簡高效、責權明確、分工協(xié)作”為宗旨，科學組合，量才用人，人盡其用。同時，認真搞好職工的素質教育和業(yè)務培訓，提高工作質量和工作效率。二是要優(yōu)化工作環(huán)境，努力加強外部和內部環(huán)境建設，并積極爭取上級機關及兄弟單位的理解和支持，創(chuàng)造新的發(fā)展機遇。三是要改善用工制度，建立競爭激勵機制，獎勤罰懶，多勞多得，充分調動員工的工作積極性和主動性，營造良好的工作氛圍。

經過一年來的試運行，商場的經營狀況有所改觀。“山不在高，有仙則名；水不在深，有龍則靈”。我們相信，只要__商場全體員工同心同德，開拓創(chuàng)新，與時俱進，一定會走出困境。

商場的調研報告四

按照中央“調查研究年”和“轉變作風年”活動的要求，我就商場經營現(xiàn)狀及如何擺脫困境這一課題，從不景氣的原因和應對措施方面進行了深入細致的調研，現(xiàn)將有關情況匯報如下：

一、商場的基本情況

商場位于東風道和南源路交界處，其前身是供應站，是我場最早開辦的百貨商場，營業(yè)面積1800平方米，主要經營煙酒茶糖、副食調料、日用百貨、五金電料、針紡織品、文化用品、服裝鞋帽等多種商品，屬公有制單位，負責為全場職工提供后勤服務，長期以來靠總場扶植。然而近年來，隨著總場機制的變革，商場由原來靠總場扶植變?yōu)樽灾鹘洜I，自負盈虧單位，加之市場經濟的迅速發(fā)展，我場各種形式的商場、超市越來越多，競爭日益激烈。由于商場在經營管理方式、員工主人翁意識和服務意識上都需要進一步調整和適應，加之近年來職工工資增長幅度較大，致使商場陷入內部成本上升，外部市場疲軟的困境，經濟效益大面積滑坡，職工發(fā)不全工資，到了舉步為艱的地步。

二、尚不景氣的原因

（一）主觀原因。

一是經營管理思想和現(xiàn)行管理機制與當前競爭日益激烈的市場形勢不相符，存有很大差距。特別是在經營策略和用工制度上受多年來傳統(tǒng)觀念的制約，難以與其他社會上的商場相競爭。因此，從管理角度講，難度較大。

二是商場員工主人翁意識不強，在服務質量和服務態(tài)度上與其他社會商場相比差距較大。由于商場原屬公有制單位，商場收入不與職工經濟利益掛鉤，職工到月拿工資，干多干少一個樣，干好干壞一個樣。現(xiàn)在一下子變?yōu)樽灾鹘洜I，自負盈虧單位，職工不能及時調整心態(tài)，吃“大鍋飯”的思想觀念根深蒂固。

另外，現(xiàn)在都講花錢買服務，而商場的員工缺乏主動引導顧客消費的經驗，在服務質量上距顧客的要求差距較大，未能讓顧客享受“上帝”的感覺，這也是造成商場困境的主要原因之一。

（二）客觀原因。

一是地勢較偏。由于總場近幾年的'發(fā)展比較快，廣大職工的居住中心轉向東北，致使商場離繁華地段教遠，影響營業(yè)額。

二是廣大職工的消費觀念的改變。隨著職工收入水平的提高，居民的生活水平和消費水平也在不斷提高，一些人愿意到大城市購物。

三是市場競爭激烈。原來職工想買東西，只有商場一家商店，但是現(xiàn)在隨著市場經濟的迅速發(fā)展，各居民小區(qū)內都開辦了不同規(guī)模的商場、超市，許多顧客圖方便，愿意就近購買。

四是由于商場員工是國家正式職工，工資水平與社會上商場員工的工資相比要高出2到3倍，而營業(yè)額及利潤又偏低。因此，造成成本高，經營不景氣。

三、解決問題的對策

（一）提高質量，促進發(fā)展。

一是提高服務質量。“同質比價，同質同價比服務”，服務質量的好壞，直接影響著商場生意的好壞，所以我們要從自身做起，進一步解放思想，更新觀念，以“顧客滿意不滿意”為工作標準，做好商品的售前、售中、售后服務，文明經商，禮貌待客，讓廣大消費者高興而來，滿意而去。

二是提高商品質量。質量是商品的生命，質量好的商品能夠提高商場的知名度，所以要嚴把商品進貨關，廣開進貨渠道，堅持貨比三家，在保證質量的同時，使所經營的商品逐步達到品牌化、系列化，力求物美價廉，減少商品積壓，以增強市場競爭能力。

（二）加強管理，挖潛增效。

一是加強安全管理。去年“10·21”火災事故，給商場造成直接經濟損失9萬余元，我們要從中吸取教訓，把安全工作作為頭等大事來抓，教育全員牢固樹立大安全觀念，嚴格落實安全生產責任制，與班組、個人簽訂責任狀，把責任落實到個人。同時要加強安全檢查，消除安全隱患，保證商場各項工作的安全運行。

二是要加強財務管理。建立健全科學、合理的財務管理制度，加強成本核算，控制資金投向，搞好資金運營，確保商場整體工作高效運轉。

三是降低管理成本。首先要將管理成本中的各項指標分解到班組、崗位和個人，使商場的每個員工都承擔降低管理成本的責任，把市場壓力及虧損因素消化于各個環(huán)節(jié)，使商場員工人人當家理財，真正成為商場的主人。其次要通過層層簽訂承包協(xié)議，聯(lián)利計酬，把每個班組、崗位和個人的責、權、利與商場的經濟效益緊密地結合在一起，將個人的工資與目標完成情況直接掛鉤。

（三）以人為本，優(yōu)化組合。

人是生產的第一要素，對于任何一個單位，做好人的工作都至關重要。商場現(xiàn)有在職職工40人，大部分都是女同志，在實際工作中。

一是要搞好人力資源配置，以“科學合理、精簡高效、責權明確、分工協(xié)作”為宗旨，科學組合，量才用人，人盡其用。同時，認真搞好職工的素質教育和業(yè)務培訓，提高工作質量和工作效率。

二是要優(yōu)化工作環(huán)境，努力加強外部和內部環(huán)境建設，并積極爭取上級機關及兄弟單位的理解和支持，創(chuàng)造新的發(fā)展機遇。

三是要改善用工制度，建立競爭激勵機制，獎勤罰懶，多勞多得，充分調動員工的工作積極性和主動性，營造良好的工作氛圍。

經過一年來的試運行，商場的經營狀況有所改觀。“山不在高，有仙則名；水不在深，有龍則靈”。我們相信，只要商場全體員工同心同德，開拓創(chuàng)新，與時俱進，一定會走出困境。

商場的調研報告五

西單作為我區(qū)的中心商業(yè)區(qū)，是北京歷史最悠久的三大商業(yè)街區(qū)之一，已成為我區(qū)實現(xiàn)“經濟強區(qū)”戰(zhàn)略目標的重要組成部分。作為我區(qū)的六大功能街區(qū)之一，西單商業(yè)街內坐落著八家大型百貨商場，其中有七家為大型億元商場，每天承接了數(shù)以十萬計的購物人群，已成為日益繁榮的現(xiàn)代化商業(yè)中心區(qū)，是反映我區(qū)經濟風貌的一條亮麗風景線，而西單文化廣場集休閑、展示、宣傳、購物、娛樂等功能為一體，更是商業(yè)區(qū)的重要標志之一。

為了迎接20__年奧運會，準確掌握西單商業(yè)街的發(fā)展狀況，了解商業(yè)街承接能力和相關輔助設施的適應能力，為政府對商業(yè)街進行整體規(guī)劃提供準確的客流量依據(jù)，西城區(qū)統(tǒng)計局商調隊與團支部共同對西單商業(yè)街進行了客流量現(xiàn)狀調查。

一、調查目的

分析西單商業(yè)街客流量變化趨勢和原因，準確反映目前西單商業(yè)街接待能力，為政府進行商業(yè)街整體規(guī)劃提供真實可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。對西單商業(yè)街不同層次顧客群體的購物需求，消費結構、及對西單商業(yè)街輔助設施的適應程度等問題的分析，來了解目前西單商業(yè)街的經營環(huán)境、適應群體，為有關部門對商業(yè)街的產業(yè)調整、設施建設提供一定的參考依據(jù)。

二、調查對象

本次客流量調查對象為步行、乘座公交汽車、乘座地鐵及自駕車進入西單商業(yè)街的本市顧客和外地旅游者。

三、調查方法及實施方案

本次調查采用直接觀察法取得客流量資料。為保證數(shù)據(jù)的科學性和準確性，每個監(jiān)測點專人負責，只對進入商業(yè)街的人數(shù)進行統(tǒng)計，不進行走出商業(yè)街人數(shù)統(tǒng)計。

（一）調查時間

為了全面了解西單商業(yè)街客流量情況，及時反映不同調查時段人員流動狀況，本次調查分別選取平常日、雙休日、黃金周三個時期對客流量進行統(tǒng)計，力求更全面反映商業(yè)街的人員流動趨勢。

（二）調查地點和范圍

為確?？土髁空{查的完整性，結合以前各項調查經驗，首先確定本次調查的地理范圍。西單商業(yè)街位于西單北大街，南起長安街，北至靈境胡同。本次調查我們根據(jù)西單商業(yè)街的交通情況，分別對靈境胡同口、西西友誼路口、教育部路口、西單北大街東面西單商場車站、西單北大街西面西單商場車站（兩個）、君太商場路口、西單文化廣場口、西單北大街東南地鐵出口、地鐵地下“77街”入口、圖書大廈地鐵東出口、圖書大廈地鐵西出口、長安街東北52路車站、長安街東北22路車站共14個主要路口進行定時監(jiān)測，并通過對西單商業(yè)街的停車場的調查，取得車位客流數(shù)據(jù)。用綜合取得的各點數(shù)據(jù)推算整個西單商業(yè)街的日客流量數(shù)據(jù)。

（三）確定調查時段

根據(jù)商業(yè)街各商場的營業(yè)時間，從每個時間區(qū)中抽取一天采取間隔調查的方法，從早9點至晚21點，每間隔一個小時進行一次監(jiān)測，共6個時段，監(jiān)測時段分別為：10點至11點、12點至13點、14點至15點、16點至17點、18點至19點、20點至21點。

四、調查結果

（一）西單商業(yè)街日客流量及高低峰分布

依據(jù)西單商業(yè)街14個監(jiān)測點客流量數(shù)據(jù)和西單商業(yè)街擁有停車位的數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)整合，按商業(yè)街每天營業(yè)12個小時計算，運用統(tǒng)計方法進行分析和預測，我們推算出以下結果：

西單商業(yè)街平常日客流量：14.5萬人

西單商業(yè)街雙休日客流量：16.5萬人

西單商業(yè)街黃金周日客流量：23萬人

（二）西單商業(yè)街客流分布特點

1、黃金周日客流量最高，平常日日客流量最小

由以上圖表數(shù)據(jù)推算，西單商業(yè)街黃金周期間的日客流量達到23萬人，比平常日高58.6%，比雙休日高39.4%，黃金周與平常日客流量差距為8.5萬人。雙休日日客流量比平常日日客流量增長13.8%，客流量差距為2萬人。

2、三個時間區(qū)日客流量高峰期分布各有特點

由于黃金周為旅游高峰期，因此各個監(jiān)測時間段的客流量均超過雙休日和平常日，且客流量高峰期出現(xiàn)在12-13點，在這個時間段客流量達到2.4萬人/小時，比最低峰20-21點高出1.9萬人。在三個時間區(qū)中，

12-13點這個時間段中，黃金周比平常日高出1.3萬人。從黃金周日客流量各監(jiān)測點數(shù)據(jù)看，其總體走勢呈拋物線分布，從早9點至13點，客流量逐漸遞增，從13點至21點，逐漸遞減。

雙休日的日客流量數(shù)僅次于黃金周，達到16.5萬人，比黃金周少6.5萬人。其客流量走勢呈向右延伸的下滑線，高峰區(qū)出現(xiàn)在10-11點，客流量為1.7萬人/小時，11點以后以比較平緩趨勢逐漸遞減。

平常日的客流量為14.5萬人，是三個時間區(qū)中客流量最少的一個時區(qū)，但它的天數(shù)在全年中所占的比重卻最高。客流量的變化呈現(xiàn)w狀，出現(xiàn)三個客流高峰時段，并且呈現(xiàn)高峰區(qū)客流量峰值逐漸遞減趨勢，分別為10-11點、14-15點和18-19點，三個峰值分別為1.6萬人/小時、1.5萬人/小時和1.3萬人/小時。而18-19點高峰時段的客流量明顯超過了雙休日此時段的客流量，其主要原因為：雙休日人們有更多的空閑時間購物娛樂，因此選擇早出晚歸方式逛街，而在平常日人們只有下班后或晚飯后才有空閑時間，因此產生了新的高峰區(qū)。

五、對提高西單商業(yè)區(qū)競爭力的兩點建議

（一）抓住黃金周機遇，促進商業(yè)街發(fā)展

由以上分析可以看出，在三個時間區(qū)中黃金周的客流量最大并且遠遠超過了雙休日和平常日，黃金周在一年中只有3次，而作為一種短期效應，在每個黃金周期間西單商業(yè)街需要承接150萬人左右顧客，這就需要商家抓住機遇，作好節(jié)前的宣傳準備工作，打出商家自己的品牌，采取各種豐富多彩的活動，如：延長購物時間，增加各種檔次的商品，折扣活動等，吸引更多的客源，從而帶動整個商業(yè)街的發(fā)展。而有關管理部門則應適應街區(qū)特點，合理的增加街區(qū)的停車位個數(shù)，加強安全、環(huán)境等方面治理和保護，從而把西單地區(qū)打造成為文明、整潔、安全、繁榮的現(xiàn)代化商業(yè)街。

（二）合理規(guī)劃商業(yè)街，提高非節(jié)日街區(qū)效應

雖然黃金周對西單商業(yè)街的市場繁榮有較大的提升作用，但畢竟這只是一種短期效應，從調查結果來看，平常日和雙休日的客流量遠遠低于黃金周，因此，如何更多吸引平常日和雙休日的客源將是我們日后需要解決的問題，同時也是提高商業(yè)街整體效應和擴大商業(yè)街知名度的關鍵。

第8篇：旅游類調研報告范文

縣社班子成員要帶頭遵守紀律、自覺接受監(jiān)督，把貫徹落實“八項規(guī)定”作為深化黨風廉政建設和反腐敗工作的重要抓手，以更高的標準、更嚴的要求，堅決貫徹落實中央和省、市、縣關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾各項規(guī)定。各直屬成員企業(yè)班子成員、機關全體干部要以身作則，帶頭轉變作風，密切聯(lián)系群眾，主動接受職工群眾監(jiān)督，為全系統(tǒng)職工作出表率。

二、改進工作作風

縣社領導班子成員、股室負責人每年深入基層調研時間不少于50天。每年確定1-2個專題開展調研，親自帶頭撰寫調研報告，加強重大問題的研究。要圍繞供銷社如何更好服務“三農”為主題，開展好專合組織培養(yǎng)、農村生產、生活資料流通體系建設等戰(zhàn)略性調研，多到企業(yè)、聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)走訪，多同職工群眾座談，多同干部談心，掌握企業(yè)生產、經營情況，了解職工所思所想。切實為職工群眾、企業(yè)解決具體困難?？h社機關全體干部職工要帶頭遵守機關新修訂的各項規(guī)章制度，切實服務好企業(yè)、職工群眾。

三、精簡會議活動

嚴格控制各類會議，能不開的會議堅決不開，可以合并的堅決合并，能以文電等方式部署的不再召開會議。一律不承辦、不參加“輪流做東”、聯(lián)誼性的會議活動。除上級統(tǒng)一安排外，領導干部一律不出席各類剪彩、奠基、頒獎、揭幕活動和慶祝會、紀念會、表彰會、博覽會、研討會、論壇等。

四、高效儉樸辦會

加強信息化平臺在轉變文風會風中的運用，不必要召開的會議原則上通過內部網絡要求、措施、目標，必須召開的會議，嚴控會議規(guī)模，減少參會人員，減少講話領導，減少交流發(fā)言，開短會、講短話，一般傳達、安排布置性會議控制在一個半小時內，綜合性會議一般不超過半天，簡化會議形式。

五、減少文件簡報

切實改進文風，沒有實質內容、可發(fā)可不發(fā)的文件、簡報一律不發(fā)。報上級的簡報主要反映重要動態(tài)、經驗、問題和工作意見建議等內容。除全面工作部署、重大項目分析外，文件一般不超過3000字。文件、簡報等可用網絡傳輸和網上辦理的，一律不再紙質印發(fā)。非的文件一般通過網絡公布，不再層層轉發(fā)。向上級機關報送文件材料，應按程序送辦公室統(tǒng)一辦理，除必須專送的以外，不得直接報送領導同志個人，嚴禁越級行文、重復行文、多頭報文。

六、嚴控檢查考核

除縣社統(tǒng)一部署外，各股室一律不得單獨開展業(yè)務工作專項檢查考核，不得進行排名通報。整合各類檢查考核活動，避免多頭檢查、重復檢查，切實減輕企業(yè)負擔。

七、厲行勤儉節(jié)約

認真執(zhí)行厲行節(jié)約、反對奢侈浪費的規(guī)定。嚴格規(guī)范外出考察活動，嚴禁用公款旅游和變相公費旅游?？h社機關、直屬成員（控股）企業(yè)人員需出國（境）考察的，要有明確的目的和實質內容，嚴格按照報批程序審批。嚴控公務接待費用，嚴格控制陪餐人員，嚴禁提高住宿、用餐標準，嚴禁參與高消費娛樂活動。系統(tǒng)內會議、調研活動一律不安排生活，不發(fā)放紀念品。嚴禁利用公款相互吃請、互贈禮物。要牢固樹立過緊日子、勤儉辦事的思想，壓縮一切不必要的開支。

八、密切聯(lián)系服務群眾

結合以為民服務、務實清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動，深入推進“掛、包、幫”活動，通過“領導干部下基層”、“機關干部大接訪”、“直通車”等方式，通過為基層辦實事、為群眾辦好事，暢通群眾訴求渠道，合理解決群眾問題，公正維護群眾利益。

九、嚴守工作紀律

全系統(tǒng)黨員干部要嚴格遵守黨的政治紀律、認真執(zhí)行單位工作紀律和廉政紀律，各直屬成員（控股）企業(yè)要認真執(zhí)行《縣供銷社社有資產管理暫行辦法》、《縣供銷社“三重一大”決策制度實施辦法》。

第9篇：旅游類調研報告范文

2011年以來，在市委、市政府的堅強領導下，市經濟發(fā)展研究中心以科學發(fā)展觀為指導，少說多做，真抓實干，提升標桿，深入調研，扎實工作，為市委市政府提供了及時有效的決策咨詢服務，努力為我市實現(xiàn)科學發(fā)展、跨越趕超、加速崛起發(fā)揮參謀助手作用。

（一）樹立超前意識，強化調研工作的前瞻性

在當前“確保快速發(fā)展、力求爭先進位”的主題深入人心，全市上下正在為實現(xiàn)“一個突破，兩個趕超，三個翻番”的目標而努力奮斗的形勢下，對許多重大課題應該有超常意識，尤其對一些熱點、焦點、難點問題需要超前研究，積極謀劃，做到與市委市政府中心工作同方向、同步調。為此，我們以市政府系統(tǒng)重點課題調研工作為切入點，超前謀劃，根據(jù)《政府工作報告》提出的2011年重點工作，向市政府有關部門征集選題40多個，經認真分析篩選，確定了36個年度重點課題，印發(fā)了《市人民政府辦公室關于印發(fā)2011年市政府系統(tǒng)重點調研課題的通知》和《2011年市政府系統(tǒng)重點調研課題計劃安排表》，明確課題責任單位、協(xié)辦單位、完成時間，加強跟蹤和督導力度，按照計劃進度定期檢查、催報，及時了解和掌握重點課題進展情況，對于重大課題調研活動，協(xié)調縣區(qū)和市直有關部門聯(lián)合開展調研，保障了工作的有序開展。對承辦單位報送的課題報告，認真修改、完善，理順邏輯結構，補充有關數(shù)據(jù)，深化對策建議，統(tǒng)一標準編印，提升了課題報告質量。全年完成重點課題報告38篇，編印《送閱（調研）材料》41期。

（二）樹立服務意識，強化調研工作的主動性

站在經濟社會發(fā)展的戰(zhàn)略高度和前緣地帶，主動謀劃、主動參與、主動服務，認真組織開展課題調研活動。今年以來，我們積極牽頭相關部門，先后開展了統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、輕工食品產業(yè)發(fā)展、白酒打假維權、地方財政性項目監(jiān)管、招投標采購、現(xiàn)代中藥產業(yè)創(chuàng)業(yè)基地等調研、考察活動。撰寫形成《市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展研究》、《市輕工食品發(fā)展調研報告》、《古井打假維權考察報告》、《合肥等地招投標采購情況考察報告》、《關于地方財政性項目監(jiān)督管理工作的思考建議》等調研及考察報告，較好地發(fā)揮了職能作用。

12月24日，省委副書記、代省長李斌來亳調研，充分肯定了我市建設現(xiàn)代中藥產業(yè)創(chuàng)業(yè)基地的做法和成效，并指示要對這一做法進行總結。為貫徹落實李斌代省長指示精神，我們迅速行動，會同市政府辦公室、市食品藥品監(jiān)督管理局開展了現(xiàn)代中藥產業(yè)創(chuàng)業(yè)基地建設情況調研活動，撰寫了《市現(xiàn)代中藥產業(yè)創(chuàng)業(yè)基地建設情況調研報告》，對中藥產業(yè)創(chuàng)業(yè)基地建設工作做法和經驗進行了提煉總結，得到市領導和有關部門的肯定和好評。

同時，除單位正常課題研究工作外，對于上級和其他部門交辦的工作任務，我們也積極參與，協(xié)作配合，認真完成。配合省政府參事室、省政府研究室、省發(fā)展研究中心等上級部門開展了皖北地區(qū)發(fā)展、服務業(yè)發(fā)展、小微企業(yè)發(fā)展、羊產業(yè)發(fā)展、社會領域改革、半年及全年經濟運行情況、省政府工作報告起草等一系列調研活動。起草了《市人民政府關于鼓勵支持中小企業(yè)微型企業(yè)發(fā)展政策建議的函》、《市服務業(yè)發(fā)展情況匯報》、《市畜牧業(yè)發(fā)展情況匯報》、《市社會領域改革情況匯報》及上半年、前三季度、全年我市經濟運行情況匯報等材料10余篇，為上級部門調研工作提供了翔實可靠的基礎材料。

（三）樹立求實意識，強化調研工作的實效性

創(chuàng)新工作方式，加強與部門的協(xié)作，加強與縣區(qū)的溝通，加強與省發(fā)展研究中心及省政府政研室的交流，借力引智，提升研究成果的層次和水平。深入基層而不是浮光掠影地開展調查研究，廣泛傾聽基層呼聲并認真反映群眾的意見、建議，使調研文章真正體現(xiàn)實際，為黨委、政府決策提供具有參考價值的成果，并努力使更多的成果進入領導決策圈，增強調研的實際效果，做到虛功實做。

統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展是工業(yè)化、城鎮(zhèn)化健康發(fā)展的基礎保證，也是增加農民收入、改變農村面貌、促進農業(yè)發(fā)展的重要途徑，對于我市這樣典型的農業(yè)大市，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展更具有極為重要的意義。為了解我市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展現(xiàn)狀，推進統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展進程，遵照市政府主要領導批示，由市經濟發(fā)展研究中心牽頭，市政辦、市發(fā)改委、市農委、市國土局等部門配合，聯(lián)合成立了課題組，課題組赴三縣一區(qū)開展實地調研，赴蘇州、嘉興等統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的先進地市進行考察學習，赴省發(fā)展研究中心尋求幫助指導，結合實際提出了“推進六個統(tǒng)籌，實現(xiàn)六個一體化”的“六個六”發(fā)展思路措施和實施“兩大改革、促進三個集中、強化四項保障”的“二三四”發(fā)展探索模式，具有較強的針對性和可操作性，得到市領導的認可，為領導掌握市情、科學決策提供了基礎材料，并以《市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的探索與思考》被省《決策》雜志刊用，起到較好的宣傳作用。

為進一步強化政府管理，創(chuàng)新工作機制，增強公共服務能力，根據(jù)市政府主要領導安排，我們牽頭起草了《資金安全等四項安全工程實施意見》，經廣泛征求部門意見報市政府常務會議研究同意后，以市政府2011年1號文件印發(fā)，即《市人民政府關于印發(fā)資金安全等四項安全工程實施意見的通知》（亳政〔2011〕1號），在市政府系統(tǒng)全面實施資金安全、工程安全、生產安全、干部安全工程，加強了政府工作創(chuàng)新，規(guī)范了行政行為。

加強政府投資地方財政性項目監(jiān)管，既是一項保證國家財政資金安全的業(yè)務工作，又是一項惠及民生的政治任務，更是一項加快發(fā)展的經濟工作。為切實加強政府投資項目資金監(jiān)管，做到用制度管權、管錢、管人、管事，確保政府投資項目資金安全和效益，我們與市行政服務中心、市財政局等部門組成考察組，先后到合肥、蕪湖等地學習考察了財政性項目資金監(jiān)督管理工作的做法、經驗，結合實際提出了《關于加強地方財政性項目監(jiān)督管理工作的思考建議》，據(jù)此制定出臺了《市人民政府辦公室關于進一步加強政府投資項目監(jiān)督管理的通知》（亳政辦〔2011〕28號），促進了課題成果的轉化應用。

十一五期間，我市經濟社會發(fā)展迅速，綜合實力明顯增強，取得了令人矚目的成就，我們匯編了“十一五”以來的主要課題研究文章，結集編印了《奮進與跨越——“十一五”發(fā)展研究文集》一書，內容涉及我市經濟社會發(fā)展的諸多方面，從不同側面反映了當時改革、發(fā)展的進程和認知水平，是我市經濟社會發(fā)展情況的一個忠實記錄和工作參考，呈送領導及有關人員參閱，受到廣泛好評，切實提高了研究成果的運用效果。

（四）樹立大局意識，大力開展招商引資工作

牢固樹立大局意識和全局觀念，廣泛發(fā)掘各類信息資源，利用省政府發(fā)展中心、省公共政策咨詢服務中心、中國泛長三角發(fā)展研究院（上海）等平臺，搭橋引線，開展招商引資工作。今年7月，我們得知鵬欣集團委托中國泛長三角發(fā)展研究院開展羊全產業(yè)鏈發(fā)展可行性調研活動，立即與省政府發(fā)展研究中心和中國泛長三角發(fā)展研究院聯(lián)系，積極爭取項目在落地。在項目可行性調研階段，我們多次陪同有關專家和研究人員赴縣區(qū)調研，提供翔盡的基礎材料，努力促成項目實施。2011年8月25－26日，省政府發(fā)展研究中心吳克明主任親率省政府調研組來亳進行前期調研，積極謀劃擴大發(fā)展羊產業(yè)；9月19日，投資方鵬欣集團董事長姜照柏來亳考察，與市政府簽訂了皖北三市總投資50億元的框架協(xié)議，決定投資羊產業(yè)發(fā)展項目，構建集羊產業(yè)養(yǎng)殖、加工、銷售為一體的羊全產業(yè)鏈。在達成項目實施意向后，我們又加緊謀劃項目落地工作，因為鵬欣集團羊產業(yè)項目涉及皖北三市，第一期項目在哪里落地，哪個市就可以搶占先機，爭取更多的項目、資金和政策支持。市委、市政府高度重視、支持羊產業(yè)發(fā)展工作，成立了沈強市長任組長，相關部門主要負責人參加的“市加快羊產業(yè)發(fā)展工作領導小組”，領導小組辦公室設在市經濟發(fā)展研究中心，迅速啟動了羊產業(yè)項目前期工作。經過大量協(xié)調、爭取工作，鵬欣集團已確定羊產業(yè)項目優(yōu)先在渦陽縣落地啟動。12月19日，全省羊業(yè)實際操作工作培訓會議在合肥召開，渦陽縣作了支持羊業(yè)項目發(fā)展舉措介紹，項目落地工作正在緊鑼密鼓地進行，計劃今年元月份簽約，先期投資達10億元。

（五）樹立協(xié)作意識，積極參與各項活動和事務

積極參與市政府辦公室組織的黨風廉政、機關效能、黨建等各種活動，積極開展“五級書記大走訪”和“結對幫扶”活動，按照要求完成各項工作任務。認真參與配合，做好徽商大會、皖北地區(qū)產學研合作對接會、藥交會等重大會議組織工作。認真組織參加理論學習和業(yè)務知識講座等各項學習培訓活動，機關人員的工作能力、協(xié)調能力和理論素養(yǎng)得到提高。

二、2012年工作計劃

2012年，我們將緊緊圍繞市委、市政府中心工作，按照年度重點工作安排，迎難而上，真抓實干，認真做好以下工作：

（一）抓好市政府重點課題調研工作

做好2011年重點課題評比表彰工作；緊緊圍繞2012年市兩會精神和十二五規(guī)劃，認真謀劃2012年度市政府系統(tǒng)重點調研課題；加強跟蹤督促，積極協(xié)調參與，保質保量完成市政府系統(tǒng)重點課題調研工作。

（二）提升調研層次水平

圍繞國家宏觀政策走向、十二五規(guī)劃和我市當前經濟發(fā)展中的一些熱點、難點問題，精選課題，牽頭調研，努力提升課題研究層次和水平，重點做好白酒、中藥、旅游等特色產業(yè)調研，全年完成調研報告3－4篇。積極與省發(fā)展研究中心、省政府研究室、《決策》雜志社等上級部門加強聯(lián)絡、交流，提高研究層次和水平，通過《決策》雜志、決策支持網等具有影響力的平臺，刊發(fā)調研和理論研究文章，宣傳推廣。

（三）推進羊產業(yè)項目落地實施

積極聯(lián)絡、協(xié)調，搞好服務，保障渦陽縣羊產業(yè)項目順利簽約落地及資金到位，并逐步在其他縣區(qū)推開，推進拉大合作框架。

（四）加強調研隊伍建設