電子商務(wù)物流實(shí)踐總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：電子商務(wù)物流實(shí)踐總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：高職 電子商務(wù) 物流 教學(xué) 有效性

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.19.168

高職教育，是我國(guó)高等教育體系中重要的組成部分，自從其誕生伊始，就以其不同于傳統(tǒng)高等教育的教學(xué)目的和展開方式受到各界矚目。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這種在很大程度上以學(xué)生就業(yè)作為主要目標(biāo)和衡量依據(jù)的教學(xué)形式得到廣泛認(rèn)可，并且呈現(xiàn)出很強(qiáng)的服務(wù)社會(huì)的特征。隨著我國(guó)電子商務(wù)事業(yè)的不斷深入發(fā)展，高職院校中的電子商務(wù)相關(guān)課程同樣層出不同，其中電子商務(wù)物流作為重要的交叉學(xué)科出現(xiàn)，對(duì)于電子商務(wù)的發(fā)展有著積極推動(dòng)作用。

1 明確電子商務(wù)物流的存在價(jià)值

想要切實(shí)提升電子商務(wù)物流的教學(xué)有效性，其自身的存在價(jià)值必須加以明確。尤其是對(duì)于此類邊緣性應(yīng)用學(xué)科而言更是如此，只有明確了電子商務(wù)物流在實(shí)際生活中的應(yīng)用環(huán)境和存在意義，才能夠明確教學(xué)的目標(biāo)，也才能選取正確的教學(xué)形式予以展開。

在實(shí)際社會(huì)工作中，電子商務(wù)物流存在的意義在于確保物流成為電子商務(wù)的有效落地環(huán)節(jié)。這種情況下的物流，其工作重點(diǎn)不僅僅在于保證相應(yīng)物資流動(dòng)的效率，更重要在于物流在信息化的環(huán)境下，必然會(huì)成為電子商務(wù)整個(gè)過程的有機(jī)組成部分，而不僅僅是作為電子商務(wù)后續(xù)環(huán)節(jié)出現(xiàn)。綜合當(dāng)前電子商務(wù)的交易過程，以及我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，可以看出物流在向電子商務(wù)物流演變的過程中，在如下幾個(gè)方面重點(diǎn)展示出其強(qiáng)大的生命力和存在價(jià)值。

首先，在信息環(huán)境之下，物流活動(dòng)能夠通過多種信息技術(shù)手段融入到數(shù)據(jù)環(huán)境中，比較經(jīng)典和成熟的技術(shù)手段包括條碼、射頻以及GPS等相關(guān)技術(shù)在內(nèi)的眾多物流技術(shù)簇，能夠?qū)⑻幱谖锪鬟\(yùn)輸過程中的物資狀態(tài)和行程等特征信息轉(zhuǎn)化成為可讀性較強(qiáng)的數(shù)據(jù)，并且實(shí)時(shí)反映到網(wǎng)絡(luò)之上，供參與電子商務(wù)的雙方獲取，這種狀態(tài)信息對(duì)于加強(qiáng)電子商務(wù)可靠性和透明度等方面都有幫助。

其次，對(duì)于我國(guó)當(dāng)前的電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顟B(tài)看，突出的兩個(gè)領(lǐng)域即為淘寶C2C以及常規(guī)的企業(yè)性B2B形式，同時(shí)也不乏其他多種形態(tài)的電子商務(wù)。對(duì)于電子商務(wù)和物流整體系統(tǒng)而言，存在兩個(gè)方面突出問題，其一在于電子商務(wù)在操作層面的不透明，加劇了整個(gè)交易過程中的不信任感，從而成為電子商務(wù)發(fā)展的阻礙之一；其二則在于電子商務(wù)本身需要發(fā)展，需要從多個(gè)方面著手對(duì)買賣雙方的行為進(jìn)行規(guī)范，而物流信息以及相關(guān)數(shù)據(jù)，正是對(duì)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)有效規(guī)范的重要依據(jù)和手柄。

2 從實(shí)踐出發(fā)提升電子商務(wù)物流教學(xué)活動(dòng)有效性

目前，對(duì)于電子商務(wù)物流教學(xué)活動(dòng)而言，最為突出的問題在于缺乏目的性。信息時(shí)代下，電子商務(wù)的發(fā)展一日千里，高校教師身處校園環(huán)境之下，必須時(shí)刻關(guān)注電子商務(wù)發(fā)展步伐，才能深入透徹地理解電子商務(wù)物流的存在價(jià)值和意義，也只有在這樣的基礎(chǔ)之上，整個(gè)教學(xué)活動(dòng)才能有的放矢地展開，才能為學(xué)生提供更為有效的知識(shí)體系，才能確保這樣的知識(shí)結(jié)構(gòu)能夠幫助其走上工作崗位，在電子商務(wù)領(lǐng)域找到自己的一席之地。

總結(jié)而言，切實(shí)提升電子商務(wù)物流教學(xué)活動(dòng)有效性，可以重點(diǎn)從如下幾個(gè)方面著手展開：

2.1 完成從理論到應(yīng)用的過渡

高職階段學(xué)習(xí)對(duì)于學(xué)生而言，是明確地指向其畢業(yè)后的就業(yè)活動(dòng)，因此如果僅僅停留在理論教學(xué)層面，就無法確保學(xué)生畢業(yè)后能夠?qū)⑾嚓P(guān)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐工作中。從這個(gè)角度看，教師必須打破舊有理論格局，在為學(xué)生展現(xiàn)理論基礎(chǔ)的同時(shí)，更要注重相應(yīng)理論知識(shí)在實(shí)踐過程中的運(yùn)用。從物流角度看，應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)當(dāng)前超市就是一個(gè)常規(guī)物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)中，大部分的物流技術(shù)都能夠予以實(shí)現(xiàn)，并且有效數(shù)據(jù)化。電子商務(wù)物流，就是應(yīng)當(dāng)將學(xué)生所熟知的網(wǎng)購(gòu)電子商務(wù)流程與物流系統(tǒng)相結(jié)合，以網(wǎng)絡(luò)作為平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的融通。這不僅僅是電子商務(wù)的落地，更是相關(guān)理論的落地過程。

2.2 深入發(fā)現(xiàn)需求

學(xué)生在畢業(yè)之后能夠在社會(huì)上找到屬于自己的一席之地，重要的一點(diǎn)在于學(xué)生能否滿足當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織中存在的某種需求，實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值。對(duì)于電子商務(wù)物流課程而言，就是需要學(xué)生熟悉物流過程中可能存在的需求，只有在準(zhǔn)確獲取到行業(yè)需求的基礎(chǔ)上，學(xué)生才能找準(zhǔn)自身定位，有針對(duì)性地進(jìn)行相應(yīng)的學(xué)習(xí)和能力培養(yǎng)，與社會(huì)中的實(shí)際需求相契合，穩(wěn)固職業(yè)生涯中的地位。當(dāng)前不僅僅物流呈現(xiàn)出服務(wù)于電子商務(wù)的極強(qiáng)特征，相關(guān)信息數(shù)據(jù)化趨勢(shì)明顯，實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)獲取成為物流發(fā)展的一個(gè)重要特征和實(shí)際存在的需求，電子商務(wù)也開始呈現(xiàn)出與以往不同的特征，眾多物流數(shù)據(jù)參與到電子商務(wù)的活動(dòng)過程中，這不僅僅對(duì)電子商務(wù)過程產(chǎn)生新的約束作用，同時(shí)也推動(dòng)著電子商務(wù)不斷向前發(fā)展。

2.3 把握發(fā)展脈搏

想要實(shí)現(xiàn)有效的高職教學(xué)，很重要的一個(gè)要素就是要抓住市場(chǎng)的提前量。市場(chǎng)的進(jìn)步總是先于高校的教學(xué)而出現(xiàn)，因此畢業(yè)生常常會(huì)在初入社會(huì)的時(shí)候感到無所適從，發(fā)現(xiàn)他們所學(xué)的知識(shí)或多或少地存在落后的尷尬局面。因此，要求高職院校教師在教學(xué)的過程中，應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注當(dāng)前社會(huì)行業(yè)發(fā)展特征，為學(xué)生指明方向。

3 結(jié)論

高職環(huán)境下的教學(xué)，以實(shí)用性作為主要特征，電子商務(wù)物流的課程在這個(gè)系統(tǒng)中，需要在兼顧理論傳授的基礎(chǔ)之上照顧到實(shí)踐特征，尤其是涉及電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用發(fā)展速度之快，常常令人瞠目。但同時(shí)也必須承認(rèn)，只要時(shí)時(shí)刻刻注意觀察，對(duì)發(fā)展的方向保持警惕，教師就會(huì)更加深入地了解到將來發(fā)展的重點(diǎn)，確保學(xué)生能夠利用所學(xué)知識(shí)順利走上工作崗位。

參考文獻(xiàn)：

[1]李昀.以學(xué)生為主體的高職電子商務(wù)物流教學(xué)方法探索[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2009，（21）.

[2]吳健，唐志英，田亞娟.對(duì)我國(guó)高校電子商務(wù)物流人才培養(yǎng)的幾點(diǎn)思考[J].電子商務(wù)，2009，（5）.

第2篇：電子商務(wù)物流實(shí)踐總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 物流體系 構(gòu)建

電子商務(wù)是商業(yè)活動(dòng)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化過程，它帶來了商業(yè)領(lǐng)域的一系列變革，其中，物流作為連接廠商與消費(fèi)者的實(shí)體性紐帶，正在形成以傳統(tǒng)物流為基礎(chǔ)而又有別于傳統(tǒng)物流的物流體系。

一、電子商務(wù)物流發(fā)展的必要性

人們對(duì)電子商務(wù)過程的認(rèn)識(shí)往往只局限于信息流、商流和資金流的電子化、網(wǎng)絡(luò)化， 而忽視了物流的電子化過程。但隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步推廣與應(yīng)用， 物流的重要性對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)的影響日益明顯。試想， 在電子商務(wù)下， 消費(fèi)者網(wǎng)上瀏覽后， 通過輕松點(diǎn)擊完成了網(wǎng)上購(gòu)物， 但所購(gòu)貨物遲遲不能送到手中， 甚至出現(xiàn)了買電視機(jī)送茶葉的情況， 其結(jié)果可想而知， 消費(fèi)者勢(shì)必會(huì)放棄電子商務(wù)， 選擇更為安全可靠的傳統(tǒng)購(gòu)物方式。由此可見， 發(fā)展電子商務(wù)物流是我國(guó)企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的需要， 是縮短與發(fā)達(dá)國(guó)家物流業(yè)差距的必然要求。

二、我國(guó)電子商務(wù)的物流發(fā)展所存在的問題

我國(guó)電子商務(wù)物流企業(yè)“小、少、弱、散”，阻礙了其自身的發(fā)展。我國(guó)物流企業(yè)真正實(shí)力超群、具有競(jìng)爭(zhēng)力的很少。絕大多數(shù)物流企業(yè)具有“小、少、弱、散”的特點(diǎn)。即： 經(jīng)營(yíng)規(guī)模小、市場(chǎng)份額少、服務(wù)功能少、高素質(zhì)人才少、競(jìng)爭(zhēng)力弱、融資能力弱、結(jié)構(gòu)單一、缺乏網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)絡(luò)分散、經(jīng)營(yíng)秩序不規(guī)范等等。許多物流企業(yè)是過去的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)暮?jiǎn)單轉(zhuǎn)行， 物流技術(shù)單一，專業(yè)化的物流企業(yè)尚未建立?？梢娪捎谖锪鲗I(yè)化程度低， 很難為中外合資或外商獨(dú)資企業(yè)的產(chǎn)品在中國(guó)提供綜合性物流服務(wù)， 也很難使社會(huì)物流與物流一體化。

物流基礎(chǔ)設(shè)施滯后，限制了電子商務(wù)物流活動(dòng)的發(fā)展。物流基礎(chǔ)設(shè)施主要包括公路、鐵路、港口、機(jī)場(chǎng)以及網(wǎng)絡(luò)通信基礎(chǔ)等。我國(guó)物流設(shè)施陳舊， 利用率不高， 運(yùn)輸設(shè)備、裝卸機(jī)械、包裝工具、維護(hù)保養(yǎng)工具等設(shè)備陳舊， 功能單一， 無法實(shí)現(xiàn)機(jī)械化、自動(dòng)化， 且工作效率低下， 通訊設(shè)備及線路、傳真設(shè)備、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等信息技術(shù)硬件設(shè)施缺乏.跟不上電子商務(wù)物流的要求。此外， 由于物流管理跟不上， 造成使用效率低下， 使原本陳舊的物流設(shè)施更不能滿足電子商務(wù)的需要。

物流法律環(huán)境不健全，使電子商務(wù)物流企業(yè)發(fā)展步履維艱?，F(xiàn)存的與物流相關(guān)的法律法規(guī)多是部門性的、區(qū)域性的， 缺少全國(guó)統(tǒng)一性的專門法律文件。這使全國(guó)性的物流企業(yè)缺少有效的法律規(guī)范。我國(guó)的電子商務(wù)物流至今沒有一個(gè)完整的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)， 僅僅以部分行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和《物流術(shù)語》作為該領(lǐng)域的指導(dǎo)， 還不能適應(yīng)電子商務(wù)物流發(fā)展的需要。物流業(yè)的發(fā)展涉及到基礎(chǔ)設(shè)施、物流技術(shù)設(shè)備、產(chǎn)業(yè)政策、投資融資、稅收與運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)等各方面， 分屬不同的政府職能部門管理， 需要各個(gè)部門共同協(xié)商運(yùn)作。但各職能部門對(duì)現(xiàn)代物流認(rèn)識(shí)不足并缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)的戰(zhàn)略思想， 政府職能部門對(duì)物流企業(yè)也還是一種多頭管理體制， 地方保護(hù)主義也較為突出。一些地方政府為保護(hù)本地物流企業(yè)利益，在交通運(yùn)輸、稅收、工商等方面設(shè)置障礙， 限制非本地物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)， 這也阻礙了物流業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

三、構(gòu)建和完善我國(guó)電子商務(wù)物流的對(duì)策

完善電子商務(wù)物流管理體系?，F(xiàn)代物流管理涉及生產(chǎn)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、信息等諸多領(lǐng)域。主要包括物流成本管理、物流質(zhì)量管理、物流庫(kù)存管理、物流信息管理和物流標(biāo)準(zhǔn)化管理等。應(yīng)盡快建立由物流相關(guān)管理部門統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)調(diào)和指揮的現(xiàn)代物流體系；同時(shí)，發(fā)揮物流行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，加強(qiáng)行業(yè)的監(jiān)管和整頓力度，規(guī)范市場(chǎng)秩序以提高管理和服務(wù)的效果。其次是運(yùn)用科學(xué)而合理的管理方法，降低電子商務(wù)的物流成本，從而達(dá)到減低企業(yè)的成本。

建立健全電子商務(wù)物流扶植政策體系。從扶持現(xiàn)代物流發(fā)展的角度出發(fā)，完善電子商務(wù)物流的發(fā)展政策與稅收體系；合理制定電子商務(wù)物流用地及公共物流政策，加大物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資力度；設(shè)置保稅物流區(qū)和政策試驗(yàn)區(qū)。國(guó)家相關(guān)政府管理應(yīng)根據(jù)物流發(fā)展需要和財(cái)力能力，采取財(cái)政貼息或補(bǔ)助方式，用于支持重點(diǎn)物流工程建設(shè)、培育大型物流企業(yè)、引導(dǎo)物流資源整合和傳統(tǒng)物流改造提升、扶持重點(diǎn)物流發(fā)展企業(yè)和重要物流信息服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)；支持有條件的物流企業(yè)通過發(fā)行股票、企業(yè)債券和項(xiàng)目融資、資產(chǎn)重組、股權(quán)置換等方式多渠道籌集發(fā)展資金，實(shí)現(xiàn)投資主體多元化；加強(qiáng)對(duì)工商企業(yè)的引導(dǎo)，鼓勵(lì)企業(yè)積極發(fā)展集中采購(gòu)、共同配送和連鎖經(jīng)營(yíng)的模式，廣泛利用專業(yè)物流服務(wù)，將物流組織與管理活動(dòng)從企業(yè)核心經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中分離。

創(chuàng)造良好的電子商務(wù)物流發(fā)展環(huán)境。要促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)物流的發(fā)展，首先需要建立起與電子商務(wù)物流發(fā)展相適應(yīng)的法律和監(jiān)管體系，以規(guī)范和整頓物流市場(chǎng)秩序，支持大型、現(xiàn)代、規(guī)范的物流企業(yè)發(fā)展，取消無證經(jīng)營(yíng)和假冒偽劣等物流企業(yè)。其次是建立市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制，調(diào)整和取消不必要的行業(yè)審批項(xiàng)目，努力營(yíng)造良好的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)氛圍，為各類企業(yè)參與市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造良好的外部條件。最后是建立和完善信用機(jī)制和誠(chéng)信體系，把個(gè)人信用體系體與企業(yè)信用體系及政府信用體建設(shè)成一套統(tǒng)一的體系；不斷完善信用評(píng)定中介組織，加大現(xiàn)代物流宣傳力度，加強(qiáng)對(duì)物流從業(yè)人員；加強(qiáng)對(duì)物流發(fā)展的跟蹤研究，及時(shí)總結(jié)和推廣物流發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)物流企業(yè)健康發(fā)展

四、總結(jié)

發(fā)展電子商務(wù)物流是電子商務(wù)發(fā)展和現(xiàn)代物流發(fā)展的內(nèi)在要求，是提升我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率、升級(jí)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要途徑。目前國(guó)內(nèi)的物流發(fā)展還處在傳統(tǒng)物流與現(xiàn)代物流并存的階段，仍有相當(dāng)一部分物流企業(yè)在做傳統(tǒng)物流的業(yè)務(wù)，還停留在傳統(tǒng)物流的水平之上。為了提高我國(guó)物流的現(xiàn)代化水平，當(dāng)務(wù)之急是加快傳統(tǒng)物流業(yè)向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)型，用現(xiàn)代物流理念和思想指導(dǎo)我們的物流運(yùn)作，不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的物流技術(shù)和物流管理方法并應(yīng)用到具體的物流實(shí)踐中去，只有這樣才能不斷地把我國(guó)的物流現(xiàn)代化事業(yè)推向前進(jìn)。

參考文獻(xiàn)：

第3篇：電子商務(wù)物流實(shí)踐總結(jié)范文

    論文摘要:《電子商務(wù)概論》是一門新興的交叉性課程,它融合了計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),涉及到了金融學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等多門學(xué)科,是一門學(xué)科綜合、文理滲透、理論和實(shí)踐應(yīng)用相結(jié)合的課程。作者對(duì)該課程實(shí)踐內(nèi)容按照電子商務(wù)“四流”即信息流、商流、資金流和物流分別進(jìn)行探討,主要包括“四流”的相關(guān)含義、特征和實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,以期對(duì)電子商務(wù)概論課程實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容有一定的參考和幫助意義。 

    電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)跨學(xué)科的新興專業(yè),《電子商務(wù)概論》是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下一門開創(chuàng)性課程,是電子商務(wù)專業(yè)的核心課程,也是相關(guān)專業(yè)的必修課或選修課。該課程主要介紹與電子商務(wù)密切相關(guān)的基本知識(shí)和基本概念,重點(diǎn)講解電子商務(wù)的交易模式、安全技術(shù)、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段與策略等。這門課程是整個(gè)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),涉及多門學(xué)科,多個(gè)技術(shù)領(lǐng)域。而國(guó)內(nèi)外關(guān)于電子商務(wù)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容大多較散而雜,而且關(guān)于該課程的實(shí)踐教材也較多,但不具有系統(tǒng)性和關(guān)聯(lián)性。本文從電子商務(wù)“四流”的角度對(duì)實(shí)踐課進(jìn)行設(shè)計(jì),以形成一個(gè)系統(tǒng)的、關(guān)聯(lián)的電子商務(wù)概論實(shí)踐內(nèi)容,提高教學(xué)的目的性和實(shí)用性。 

 

一、《電子商務(wù)概論》課程性質(zhì) 

 

《電子商務(wù)概論》是電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)必修課。同時(shí)也是會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷及國(guó)際貿(mào)易等專業(yè)的選修課之一。該課程是一門融合了計(jì)算機(jī)信息技術(shù)(尤其是internet技術(shù))、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等方面知識(shí)的綜合性、邊緣性、交差性的新興學(xué)科。該課程主要研究和介紹電子商務(wù)的基本概念、模式、基本原理、關(guān)鍵技術(shù)及其應(yīng)用。本課程既可以讓學(xué)生了解電子商務(wù)基本知識(shí)、基本理論,同時(shí)也是學(xué)習(xí)后續(xù)課程的基礎(chǔ),對(duì)學(xué)生系統(tǒng)掌握專業(yè)理論知識(shí)具有重要意義。 

 

二、《電子商務(wù)概論》的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容 

 

《電子商務(wù)概論》課程的課程性質(zhì)決定實(shí)踐教學(xué)一直是高職高專電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)探討的重點(diǎn)內(nèi)容,討論實(shí)踐教學(xué)的教材和論文比比皆是,但是,總是沒有一勞永逸的。因?yàn)?電子商務(wù)技術(shù)不斷更新發(fā)展,要求不斷地調(diào)整教學(xué)內(nèi)容來適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的步伐,否則將失去應(yīng)有的意義。 

電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換(edi)、存貨管理和自動(dòng)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中,利用到的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫(kù)、電子目錄和移動(dòng)電話。[1]我們常常將他們歸為商流、物流、資金流和信息流。這就是我們常講的“四流”。 

這“四流”構(gòu)成了一個(gè)完整的流通過程,互為存在,密不可分,相互作用,既是獨(dú)立存在的單一系列,又是一個(gè)組合體。將商流、物流、資金流和信息流做為一個(gè)整體來考慮和對(duì)待,會(huì)產(chǎn)生更大的能量,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。通過筆者近十年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將電子商務(wù)概論課程的實(shí)踐內(nèi)容從“四流”出發(fā)進(jìn)行一個(gè)適當(dāng)?shù)臍w納和總結(jié)。 

(一)信息流的實(shí)踐內(nèi)容 

信息流的廣義定義是指人們采用各種方式來實(shí)現(xiàn)信息交流,從面對(duì)面的直接交談直到采用各種現(xiàn)代化的傳遞媒介,包括信息的收集、傳遞、處理、儲(chǔ)存、檢索、分析等渠道和過程。信息流的狹義定義是從現(xiàn)代信息技術(shù)研究、發(fā)展、應(yīng)用的角度看,指的是信息處理過程中信息在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和通信網(wǎng)絡(luò)中的流動(dòng)。在整個(gè)電子商務(wù)過程中都涉及到信息流,在這里我們主要實(shí)踐內(nèi)容是企業(yè)如何進(jìn)行信息、管理和使用,以及企業(yè)如何收集和使用別人的信息。 

具體的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容包括: 

1.ie瀏覽器的設(shè)置方法:這是企業(yè)上網(wǎng)的第一步。 

2.免費(fèi)郵箱申請(qǐng):這是企業(yè)和其他個(gè)人或企業(yè)進(jìn)行交互的最常用的手段和方式。 

3.常見電子商務(wù)網(wǎng)站瀏覽(b2b,b2c,c2c等類型):通過此方式尋找、收集資料。 

4.企業(yè)網(wǎng)店或網(wǎng)站的制作:利用淘寶等平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上開店,域名的申請(qǐng)、網(wǎng)站空間的申請(qǐng)和網(wǎng)站內(nèi)容的構(gòu)建,企業(yè)郵局的申請(qǐng)和使用。 

5.企業(yè)網(wǎng)站或網(wǎng)站的推廣:如搜索引擎的應(yīng)用、網(wǎng)上信息的、郵件列表的申請(qǐng)和使用等。 

6.查詢edi網(wǎng)站,(如上海edi,寧波edi,廈門edi,南通市edi,東莞市橫瀝鎮(zhèn)edi報(bào)關(guān)中心),分析edi應(yīng)用及特點(diǎn)。edi是企業(yè)和相關(guān)政府部門進(jìn)行電子數(shù)據(jù)交換的主要手段,如海關(guān),物流和銀行等。 

7.博客的開通和使用:特別是企業(yè)博客的應(yīng)用。 

(二)商流的實(shí)踐內(nèi)容 

商流是指物品在流通中發(fā)生形態(tài)變化的過程,即由貨幣形態(tài)轉(zhuǎn)化為商品形態(tài),以及由商品形態(tài)轉(zhuǎn)化為貨幣形態(tài)的過程,隨著買賣關(guān)系的發(fā)生,商品所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移。商流的活動(dòng)內(nèi)容:交易前收集商品信息,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查;按照市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果,對(duì)商品生產(chǎn)計(jì)劃、數(shù)量、質(zhì)量、銷售渠道等因素進(jìn)行調(diào)整;買賣雙方通過談判達(dá)成交易;交易的履行過程。[2]具體實(shí)訓(xùn)內(nèi)容包括: 

1.電子商務(wù)在各行各業(yè)的實(shí)際應(yīng)用(讓學(xué)生分別舉出5個(gè)不同行業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用案例)。 

2.調(diào)查分析電子虛擬市場(chǎng)對(duì)消費(fèi)者的影響。利用cnnic網(wǎng)站分析網(wǎng)上消費(fèi)者特征和電子商務(wù)對(duì)消費(fèi)者的影響。 

3.im軟件的下載和使用:可以選擇qq、阿里旺旺、生意通和百度hi等,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交流和溝通。 

4.數(shù)字證書的申請(qǐng):可以選擇在相關(guān)的數(shù)字征書網(wǎng)站申請(qǐng)、下載、安裝和使用數(shù)字證書,如浙江數(shù)字證書認(rèn)證中心、北京數(shù)字證書認(rèn)證中心、中國(guó)數(shù)字證書體驗(yàn)中心和網(wǎng)證通電子認(rèn)證系統(tǒng)。 

5.相關(guān)電子簽章和電子簽名軟件的安裝和使用:如金格電子簽章軟件和sigchanger。 

   　(三)資金流的實(shí)踐內(nèi)容 

資金流是指用戶確認(rèn)購(gòu)買商品后,將自己的資金轉(zhuǎn)移到商家賬戶上的過程。作為電子商務(wù)”四流”中最特殊的一種,資金流扮演著重要的角色。在電子商務(wù)中,顧客通過瀏覽網(wǎng)頁(yè)的方式選購(gòu)商品或服務(wù),在選購(gòu)?fù)瓿珊笤诰€支付。顧客支付的款項(xiàng)能否安全、及時(shí)、方便地到達(dá)商家,關(guān)系到交易的最后成敗。[3]因此,在線支付不論是對(duì)于顧客,還是對(duì)于商家,都具有非常重要的意義。具體實(shí)訓(xùn)內(nèi)容包括: 

1.第三方支付工具的申請(qǐng)和使用:可以選擇支付寶、安付通、財(cái)富通和首信易支付等平臺(tái)進(jìn)行操作。 

2.網(wǎng)上銀行賬戶的開通:可以選擇招商銀行、工商銀行或建設(shè)銀行等平臺(tái)進(jìn)行操作。 

3.網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn):可以選擇淘寶、易趣、拍拍或當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn)。 

4.淘寶和易趣比較:包括注冊(cè)、第三方認(rèn)證、收費(fèi)以及第三方支付工具的使用情況。 

(四)物流的實(shí)踐內(nèi)容 

物流是指為了滿足客戶的需要,以最低的成本,通過運(yùn)輸、保管、配送等方式,實(shí)現(xiàn)原材料、半成品、成品及相關(guān)信息由商品的產(chǎn)地到商品的消費(fèi)地所進(jìn)行的計(jì)劃、實(shí)施和管理的全過程。電子商務(wù)通過快捷、高效的信息處理手段可以比較容易地解決信息流(信息交換)、商流(所有權(quán)轉(zhuǎn)移)和資金流(支付)的問題,而將商品及時(shí)地配送到用戶手中,即完成商品的空間轉(zhuǎn)移(物流)才標(biāo)志著電子商務(wù)過程的結(jié)束,因此物流系統(tǒng)的效率高低是電子商務(wù)成功與否的關(guān)鍵。[4]具體的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容包括: 

1.了解物流公司的物流作業(yè)系統(tǒng)工作流程,并比較他們的業(yè)務(wù)內(nèi)容、配送工具和收費(fèi)等,可以選擇大型物流公司如ups、dhl和ems,中小型物流公司如浙江申通、圓通、中通和韻達(dá)等。 

2.查看b2b、b2c和c2c電子商務(wù)網(wǎng)站的物流配送模式。 

 

三、實(shí)施效果 

 

精心設(shè)計(jì)的教學(xué)可以保證良好的教學(xué)效果,并充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與實(shí)踐的積極性。在教學(xué)過程中,強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)“四流”的重要性,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)“四流”的理解,并對(duì)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容結(jié)合“四流”進(jìn)行了整合,跳出傳統(tǒng)的實(shí)踐流程和內(nèi)容以及電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)過程的復(fù)雜性和重合性,對(duì)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)化,通過實(shí)訓(xùn)課件,實(shí)訓(xùn)報(bào)告,使學(xué)生實(shí)踐目的明確,內(nèi)容清晰,從而提高了實(shí)踐教學(xué)的有效性和應(yīng)用性。

    參考文獻(xiàn): 

[1]代紅梅.電子商務(wù)概論課程的教學(xué)與實(shí)踐探索[j].現(xiàn)代企業(yè)教育,2007,(6). 

[2]吳凌嬌.高職電子商務(wù)實(shí)用基礎(chǔ)實(shí)踐教學(xué)改革初探[j].常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2007,(3). 

第4篇：電子商務(wù)物流實(shí)踐總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；專業(yè)建設(shè)；綠色技能

電子商務(wù)專業(yè)在近年來成了各所職業(yè)院校的熱門專業(yè)，在經(jīng)歷了多年的發(fā)展，其專業(yè)建設(shè)還沒有形成一套固定的培養(yǎng)模式。在這樣的一種發(fā)展形勢(shì)下，我國(guó)各大院校對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)產(chǎn)生了不同的認(rèn)識(shí)，并形成不同側(cè)重的專業(yè)建設(shè)特征。因此，針對(duì)電子商務(wù)專業(yè)如何采用正確的教學(xué)內(nèi)容及方法，成了當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的焦點(diǎn)。

1電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè)分析

1.1專業(yè)課程設(shè)置應(yīng)具有前瞻性

在制定電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置時(shí)，需要結(jié)合當(dāng)前社會(huì)發(fā)展需求進(jìn)行分析。認(rèn)真總結(jié)電子商務(wù)專業(yè)人才發(fā)展所需的知識(shí)結(jié)構(gòu)，讓其與電子商務(wù)專業(yè)人才能力結(jié)構(gòu)形成融合。針對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展方向進(jìn)行預(yù)測(cè)，設(shè)計(jì)出具有前瞻性的電子商務(wù)專業(yè)課程。此外，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)需要具有非常強(qiáng)的實(shí)踐能力。因此，每一項(xiàng)電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置都需要具有較強(qiáng)的可操作性。要確保每一名學(xué)生在學(xué)習(xí)完其課程之后，可以對(duì)專業(yè)課程體系及結(jié)構(gòu)有一個(gè)全方面的了解。在專業(yè)課程設(shè)置時(shí)，應(yīng)該意識(shí)到培訓(xùn)目標(biāo)，并清楚地劃分出每一項(xiàng)電子商務(wù)模塊，讓其專業(yè)學(xué)生能夠通過學(xué)習(xí)了解各個(gè)不同模塊之間所產(chǎn)生的協(xié)調(diào)與聯(lián)系。所以，在進(jìn)行專業(yè)課程設(shè)置時(shí)，應(yīng)該加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)課程占比，注重電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)。

1.2專業(yè)課程體系設(shè)置需注重校企結(jié)合教學(xué)模式的構(gòu)建

對(duì)于設(shè)置電子商務(wù)專業(yè)的院校而言，應(yīng)該為學(xué)生創(chuàng)造多元化條件，讓電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生能夠有更多機(jī)會(huì)接觸電子商務(wù)活動(dòng)。在此環(huán)節(jié)中，各大院校應(yīng)該加強(qiáng)與各用人企業(yè)的合作，形成一種長(zhǎng)期穩(wěn)定的互相合作與支持關(guān)系，并為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生提供一個(gè)良好的資源環(huán)境。通過這樣的一種教學(xué)模式，不僅能夠讓其專業(yè)學(xué)生可以進(jìn)入到IT公司進(jìn)行實(shí)際項(xiàng)目操作，還能夠讓電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)入到校園中進(jìn)行電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)講解。讓一些知名電子商務(wù)企業(yè)人士，分享一些具有實(shí)用性的知識(shí)，通過項(xiàng)目來驅(qū)動(dòng)教學(xué)。通過這樣的一種教學(xué)模式，可以增強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)興趣，并激發(fā)其專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。

2電子商務(wù)專業(yè)課程體系的構(gòu)建

2.1合理設(shè)置技術(shù)課程和與商務(wù)課程比例

在電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)過程中，需要將經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)知識(shí)融入具體課程當(dāng)中。并在其基礎(chǔ)上發(fā)揮出各項(xiàng)學(xué)科具有的優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)管理以及計(jì)算機(jī)理論知識(shí)。電子商務(wù)專業(yè)在建設(shè)核心課程時(shí)，應(yīng)該注重其專業(yè)知識(shí)及理論知識(shí)的構(gòu)建。不僅要讓學(xué)生全方位地對(duì)電子商務(wù)有一個(gè)了解，還需要讓學(xué)生學(xué)習(xí)電子支付、物流管理、電子商務(wù)系統(tǒng)管理等多個(gè)層面的知識(shí)內(nèi)容。尤其是對(duì)于一些具有特色性的課程建設(shè)，應(yīng)該結(jié)合具體的電子商務(wù)案例進(jìn)行行教學(xué)，讓學(xué)生能夠掌握商務(wù)與技術(shù)的特色教育。讓學(xué)生在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中，可以提升學(xué)生的分析與解決問題的能力。同時(shí)還可以在其專業(yè)課程中設(shè)置一些類似于“客戶關(guān)系管理”的特色課程，增加學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的學(xué)習(xí)興趣。在此值得一提的是，在設(shè)置商務(wù)理論課程與實(shí)踐技術(shù)課程時(shí)，應(yīng)該采用合理的比例。應(yīng)該結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展需求來進(jìn)行調(diào)整，將兩種類型的課程比例設(shè)置為3∶2，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式。

2.2構(gòu)建規(guī)范化的實(shí)踐教學(xué)拓展電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生知識(shí)面

在進(jìn)行電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建時(shí)，應(yīng)該將科學(xué)與人文精神進(jìn)行整合。整個(gè)教學(xué)過程需要注重其專業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，提升其專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)及實(shí)踐。通過構(gòu)建規(guī)范化實(shí)踐教學(xué)模式，堅(jiān)持“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)踐”設(shè)置原則，將電子商務(wù)專業(yè)特色完全體現(xiàn)出來。在開展實(shí)際教學(xué)過程中，可以利用網(wǎng)絡(luò)資源以及相關(guān)項(xiàng)目案例開展教學(xué)，為學(xué)生搭建一個(gè)與電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行溝通的平臺(tái)，讓學(xué)生有更多機(jī)會(huì)參與到實(shí)際電子商務(wù)項(xiàng)目當(dāng)中。學(xué)生在這樣的一種教學(xué)模式下，可以對(duì)電子商務(wù)工作有一個(gè)全面了解，不僅培養(yǎng)了其專業(yè)學(xué)生的項(xiàng)目開發(fā)與管理能力，還能夠通過實(shí)踐活動(dòng)來將所學(xué)知識(shí)學(xué)以致用。因此，院校需要為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生提供更多的機(jī)會(huì)，聯(lián)合更多的校外企業(yè)與其形成合作關(guān)系，讓電子商務(wù)學(xué)生在進(jìn)行實(shí)習(xí)過程中，接觸到電子商務(wù)最前沿的知識(shí)內(nèi)容，有效拓展其專業(yè)學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)。

2.3構(gòu)建電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地

電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)，不僅要讓學(xué)生掌握充足的理論知識(shí)，還需要讓學(xué)生通過實(shí)訓(xùn)來了解與電子商務(wù)相關(guān)的法律規(guī)范、售后服務(wù)等知識(shí)。各大院校需要積極構(gòu)建電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地，讓其專業(yè)學(xué)生可以在實(shí)訓(xùn)基地中開展項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)。但從當(dāng)前電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地的使用情況來分析，還存在著諸多的問題。比如：實(shí)訓(xùn)基地軟硬件設(shè)備不到位等，還沒有充分發(fā)揮出實(shí)訓(xùn)基地所應(yīng)該具有的價(jià)值。在開展實(shí)訓(xùn)時(shí)，要為學(xué)生演示整個(gè)電子商務(wù)流程，并通過模擬教學(xué)讓學(xué)生能夠清楚地理解電子與商務(wù)之間的關(guān)系。通過不斷學(xué)習(xí)，學(xué)生會(huì)意識(shí)到電子商務(wù)的本質(zhì)是以電子為模式，商務(wù)為實(shí)質(zhì)的特征。電子商務(wù)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)基地中的學(xué)習(xí)，能夠親手操作電子商務(wù)系統(tǒng)，對(duì)電子商務(wù)原理以及整個(gè)流程有一個(gè)全面了解。明白電子商務(wù)的結(jié)構(gòu)以及所需軟、硬件環(huán)境，方便學(xué)生掌握電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用。

3電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)中的綠色技能開發(fā)

3.1綠色技能開發(fā)的概念與意義

綠色經(jīng)濟(jì)是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所產(chǎn)生的一個(gè)新概念，是由英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)者于20世紀(jì)80年代末所提出。在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)出現(xiàn)之后，在聯(lián)合國(guó)組織的主導(dǎo)下，提出了新的綠色經(jīng)濟(jì)概念，給予綠色經(jīng)濟(jì)賦予了全新的意義。從傳統(tǒng)型的自然資本消耗，向著擴(kuò)展型自然資本發(fā)展。電子商務(wù)中消耗自然資源較大的是其行業(yè)中的物流行業(yè)，對(duì)于綠色經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求就成了目前急需解決的問題。所以，在開展電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)過程中，應(yīng)該有針對(duì)性地將綠色經(jīng)濟(jì)理念融入其課程教學(xué)中，協(xié)助學(xué)生樹立起綠色經(jīng)濟(jì)意識(shí)，有助于提升電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的綠色技術(shù)能力。

3.2電子商務(wù)專業(yè)綠色技能開發(fā)策略

從目前電子商務(wù)專業(yè)而言，其專業(yè)在建設(shè)過程中的綠色技能開發(fā)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）打破概念瓶頸，讓其專業(yè)學(xué)生能夠?qū)G化概念及基礎(chǔ)有一個(gè)全方位理解。（2）打破教學(xué)瓶頸，在此環(huán)節(jié)中需要針對(duì)教學(xué)內(nèi)容及電子商務(wù)課程教學(xué)積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并通過精心設(shè)計(jì)讓學(xué)生樹立起綠色技能開發(fā)意識(shí)。（3）打破文化瓶頸。在實(shí)際教學(xué)中，要充分發(fā)揮出學(xué)校、教師、企業(yè)以及學(xué)生各元素的作用，提升對(duì)綠色技能開展的信心。（4）打破政治瓶頸。需要結(jié)合當(dāng)前社會(huì)的多元化需求，以多維度方式來進(jìn)行干預(yù)。通過開展教學(xué)改革來激發(fā)其專業(yè)學(xué)生中的綠色技能開發(fā)需求。在開展實(shí)際教學(xué)時(shí)，應(yīng)該采用學(xué)做結(jié)合的形式，通過小組合作的方式完成相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)?？梢詫で笙嚓P(guān)專家的指導(dǎo)，制定行之有效的方法來促進(jìn)電子商務(wù)課程的靈活度。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，要經(jīng)常性開展反思學(xué)習(xí)，并結(jié)合實(shí)際案例開展專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。在實(shí)訓(xùn)體系中不斷實(shí)踐與積累學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建最新的電子商務(wù)綠色技能知識(shí)結(jié)構(gòu)。

3.3電子商務(wù)專業(yè)需要補(bǔ)充的綠色技能

電子商務(wù)專業(yè)在進(jìn)行綠色技能補(bǔ)充過程中，需要針對(duì)其專業(yè)理論知識(shí)以及實(shí)踐特點(diǎn)來進(jìn)行。對(duì)于其專業(yè)的課程設(shè)置，需要在教學(xué)中將職業(yè)認(rèn)知理念與實(shí)踐教學(xué)形成融合，通過創(chuàng)新形式在教學(xué)中融入更多的綠色技能教學(xué)。尤其是需要改變傳統(tǒng)教學(xué)中“重理輕實(shí)”的問題，要讓相關(guān)專業(yè)學(xué)生意識(shí)到綠色技能在電子商務(wù)行業(yè)中所具有的價(jià)值與重要性。

3.4電子商務(wù)專業(yè)綠色技能開發(fā)的主要方面

對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)綠色技能開展而言，需要針對(duì)環(huán)保、節(jié)能等技術(shù)環(huán)節(jié)進(jìn)行推廣與應(yīng)用。要在其專業(yè)綠色技能開發(fā)中，將循環(huán)經(jīng)濟(jì)課、資源回收等理論進(jìn)行融入，讓其專業(yè)學(xué)生從內(nèi)心中構(gòu)建綠色制造體系，并將電子商務(wù)行業(yè)引導(dǎo)向著生態(tài)文明的方向發(fā)展。在教學(xué)中全面灌輸?shù)吞蓟?、循環(huán)化和集約化，與相關(guān)制造業(yè)資形成統(tǒng)一與聯(lián)合，提升資源利用效率，增強(qiáng)了電子商務(wù)產(chǎn)品所具有的全生命周期綠色管理，從而實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)行業(yè)的低碳、循環(huán)的綠色制造體系。

4結(jié)語

綜上所述，電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè)是為了滿足當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求所開設(shè)，不僅可以有效促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展，還能夠?yàn)槠湫袠I(yè)輸入更多的技術(shù)型管理人才。不斷進(jìn)行專業(yè)化學(xué)習(xí)，能夠?yàn)槲覈?guó)電子商務(wù)行業(yè)培養(yǎng)綜合素質(zhì)高的應(yīng)用型人才。在開展其專業(yè)教學(xué)過程中，需要將綠色技能開發(fā)滲透于教學(xué)過程中，為增強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)效果奠定基礎(chǔ)。

作者:范興昌 單位:秦皇島職業(yè)技術(shù)學(xué)院

[參考文獻(xiàn)]

[1]阮偉卿.基于工作體系的電子商務(wù)物流課程開發(fā)[J].物流技術(shù)，2014（21）：485-488.

[2]張藜山.案例教學(xué)在電子商務(wù)物流課程中的運(yùn)用研究[J].華夏教師，2016（4）：36.

第5篇：電子商務(wù)物流實(shí)踐總結(jié)范文

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)空的零距離要求加快跨境貿(mào)易的運(yùn)輸速度，現(xiàn)代消費(fèi)者奉行個(gè)性化消費(fèi)的理念又加大了跨境貿(mào)易的運(yùn)輸任務(wù)，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代要求跨境貿(mào)易運(yùn)輸發(fā)生變革。高校的課程設(shè)置也必須緊跟形勢(shì)的發(fā)展，更新教學(xué)內(nèi)容和實(shí)踐保持一致，由此開發(fā)了一門新課程《跨境電商物流》。

2 課程性質(zhì)

《跨境電商物流》課程設(shè)計(jì)內(nèi)容為跨境電商B2C模式下的主要物流方式和操作實(shí)訓(xùn)，是跨境電子商務(wù)專業(yè)方向的技能課、必修課，需要校企聯(lián)合開發(fā)基于跨境電商B2C模式下物流工作過程的學(xué)習(xí)項(xiàng)目：郵政物流、國(guó)際商業(yè)快遞、國(guó)內(nèi)快遞的跨國(guó)業(yè)務(wù)、專線物流、海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、聚集后規(guī)模化運(yùn)輸?shù)瓤缇畴娚涛锪鞣绞郊皩?shí)際操作。

3 課程主要內(nèi)容

《跨境電商物流》是一門理實(shí)一體化的課程，建議開設(shè)64課時(shí)，32課時(shí)教師進(jìn)行引導(dǎo)性講解，32課時(shí)學(xué)生進(jìn)行技能實(shí)踐，以期學(xué)生通過學(xué)習(xí)全面了解和掌握新興的跨境電子商務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口物流操作。課程內(nèi)容設(shè)計(jì)如下：

3.1 跨境電商改變了傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易運(yùn)輸方式

與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易主要采用海洋運(yùn)輸不同，跨境電商主要采用的物流運(yùn)輸方式有：

①郵政物流，包括了各國(guó)郵政局的郵政航空小包、大包以及中國(guó)郵政速遞物流分公司的E郵寶、EMS、E特快等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，70%的中國(guó)跨境電商出口業(yè)務(wù)的包裹都是郵政系統(tǒng)負(fù)責(zé)投遞的，其中約50%的份額都是中國(guó)郵政的，除此之外中國(guó)跨境電商常用的物流方式還有新加坡郵政、香港郵政等。優(yōu)勢(shì)：1）郵政網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全球，只要有郵局的地方包裹都能抵達(dá)。一般來說，全球各地在15-30天都能到達(dá)目標(biāo)客戶的手中；2）因?yàn)橥ǔ８鲊?guó)郵政都是國(guó)家經(jīng)營(yíng)的，有了稅收支持使其價(jià)格較為便宜；在海關(guān)、航空等部門享有優(yōu)先處理權(quán)，因此清關(guān)便捷，劣勢(shì)：丟包率高，速度慢。

②商業(yè)快遞，主要包括TNT、DHL、FEDEX、UPS四大商業(yè)快遞公司，其支撐是全球自建網(wǎng)絡(luò)和國(guó)家化信息系統(tǒng)，具有較高的信息提供、收集和管理能力。優(yōu)勢(shì)：丟包率低、服務(wù)好、速度快，特別是發(fā)往歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的包裹更是便利。例如，從中國(guó)寄包裹到美國(guó)，若使用UPS最快四十八個(gè)小時(shí)即可到達(dá)，中國(guó)發(fā)往歐洲，若使用TNT通常三個(gè)工作日即可到達(dá)。劣勢(shì)：價(jià)格昂貴，且價(jià)格存在較大浮動(dòng)性。通常只有在客戶十分緊急的情況下才會(huì)選擇此類傳遞，且還會(huì)向客戶收取運(yùn)費(fèi)。

③專線物流，跨境專線物流一般是通過國(guó)內(nèi)快遞集貨、航空干線直飛、在目的國(guó)家通過郵政或當(dāng)?shù)芈涞嘏溥M(jìn)行快速配送的物流方式?，F(xiàn)價(jià)段業(yè)內(nèi)使用最普遍的物流專線是中東專線、俄羅斯專線、澳洲專線、歐洲專線、美國(guó)專線等。優(yōu)勢(shì)：丟包率低，由于其是將貨物集中大批量的發(fā)往目的地，利用規(guī)?；?yīng)有效降低了成本，所以其速度快于郵政小包，價(jià)格比商業(yè)快遞低。劣勢(shì)：國(guó)內(nèi)目前的攬件范圍有限，覆蓋面不廣，且相比郵政小包來說運(yùn)費(fèi)成本還是較高。

④海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，是指網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)交易平臺(tái)、物流服務(wù)商獨(dú)立或共同為賣家在銷售目標(biāo)地提供的貨品倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、包裝、派送的一站式控制與管理服務(wù)。賣家把貨物存儲(chǔ)在當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù)，一旦買家有需求，就能夠及時(shí)作出反應(yīng)，進(jìn)行貨物的分揀、包裝以及遞送。整個(gè)流程包括三個(gè)部分，即頭程運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)管理和本地配送。優(yōu)勢(shì)：發(fā)貨周期縮短，加快了發(fā)貨速度，使跨境物流缺陷交易率降低了；提升了海外客戶的購(gòu)買信心，由于相當(dāng)于在本土發(fā)生的銷售，能夠提供靈活可靠的退換方案；物流成本因此大大降低。劣勢(shì)：要求賣家具有較高的進(jìn)銷管理、庫(kù)存管控、供應(yīng)鏈管理等方面的能力，且并不是所有的產(chǎn)品都適合海外倉(cāng)儲(chǔ)，適合的產(chǎn)品主要是庫(kù)存周轉(zhuǎn)快的熱銷單品，否則容易出現(xiàn)壓貨問題。

國(guó)內(nèi)快遞的跨國(guó)業(yè)務(wù)，跨境電商近年來發(fā)展勢(shì)頭良好，國(guó)內(nèi)快遞也紛紛采取措施進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，加快了國(guó)際業(yè)務(wù)布局，以順豐為例，其快遞服務(wù)已覆蓋美國(guó)、越南、泰國(guó)、馬來西亞、新加坡、日本、韓國(guó)、澳大利亞等國(guó)家，并啟動(dòng)了中國(guó)到俄羅斯的跨境B2C服務(wù)。優(yōu)勢(shì)：費(fèi)用低于四大商業(yè)快遞巨頭，且速度較快。劣勢(shì)：由于跨境業(yè)務(wù)不是其主要業(yè)務(wù)，覆蓋海外市場(chǎng)有限，市場(chǎng)掌控力也不高，且存在經(jīng)驗(yàn)不足問題。

由于物流運(yùn)輸方式不僅直接關(guān)系到B2C外貿(mào)企業(yè)的交易成本，課堂教學(xué)過程中還要重點(diǎn)講解上述跨境電商各種物流運(yùn)輸方式的運(yùn)費(fèi)計(jì)算?？缇畴娚涛锪鬟€關(guān)系到海外買家對(duì)外貿(mào)企業(yè)的滿意度和信任度，關(guān)系到客戶的購(gòu)物體驗(yàn)，進(jìn)而關(guān)系到賣家的銷售表現(xiàn)和最后收益，因此，課堂教學(xué)還要培養(yǎng)學(xué)生具有根據(jù)每個(gè)企業(yè)自身的資金實(shí)力、產(chǎn)品性質(zhì)選擇最合適的物流方式的能力。

3.2 跨境電商改變了傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的保險(xiǎn)險(xiǎn)種

傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易，海運(yùn)是主要的運(yùn)輸方式，教學(xué)中會(huì)重點(diǎn)介紹ICC和CIC保險(xiǎn)條款。跨境電商物流的運(yùn)輸方式不同，ICC和CIC保險(xiǎn)條款不再適用。針對(duì)跨境電商貿(mào)易，保險(xiǎn)公司有的放矢的推出了險(xiǎn)種，比如當(dāng)出口貨物出現(xiàn)異常情況，比如物損、 丟失、 遲延、 描述不符等，若賣家因此受到了損失，賣家可向保險(xiǎn)公司提出保險(xiǎn)賠償要求，課程中因體現(xiàn)出這些內(nèi)容。

3.3 跨境電商改變了傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的監(jiān)管方式

由于海關(guān)對(duì)不同監(jiān)管方式下進(jìn)出口貨物的監(jiān)管、征稅、統(tǒng)計(jì)作業(yè)的要求不盡相同，為滿足海關(guān)管理的要求，通關(guān)管理系統(tǒng)的監(jiān)管方式代碼采用四位數(shù)字結(jié)構(gòu)，傳統(tǒng)的一般貿(mào)易為0110。為促進(jìn)跨境貿(mào)易電子商務(wù)零售進(jìn)出口業(yè)務(wù)發(fā)展，方便企業(yè)通關(guān)，規(guī)范海關(guān)管理，實(shí)現(xiàn)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)，海關(guān)總署增列海關(guān)監(jiān)管方式代碼9610，全稱跨境貿(mào)易電子商務(wù)，簡(jiǎn)稱電子商務(wù)，適用于境內(nèi)個(gè)人或電子商務(wù)企業(yè)通過電子商務(wù)交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)交易，并采用清單核放、匯總申報(bào)模式辦理通關(guān)手續(xù)的電子商務(wù)零售進(jìn)出口商品（通過海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅監(jiān)管場(chǎng)所一線的電子商務(wù)零售進(jìn)出口商品除外）。以9610海關(guān)監(jiān)管方式開展電子商務(wù)零售進(jìn)出口業(yè)務(wù)的電子商務(wù)企業(yè)、監(jiān)管場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)企業(yè)、支付企業(yè)和物流企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向海關(guān)備案，并通過電子商務(wù)通關(guān)服務(wù)平臺(tái)實(shí)時(shí)向電子商務(wù)通關(guān)管理平臺(tái)傳送交易、支付、倉(cāng)儲(chǔ)和物流等數(shù)據(jù)。具體操作方式是首先由跨境電商企業(yè)向相關(guān)的報(bào)關(guān)電子平臺(tái)填寫申報(bào)單，貨物出口后由運(yùn)輸物流企業(yè)進(jìn)行確認(rèn)，海關(guān)系統(tǒng)定期（一般是每月）集成一份報(bào)關(guān)單，簽發(fā)并打印報(bào)關(guān)單證明聯(lián)和退稅聯(lián)等文件。這種方式和傳統(tǒng)一般貿(mào)易每票出口需要一張報(bào)關(guān)單的方式有很大不同，相當(dāng)于每隔一段時(shí)間才匯總一份報(bào)關(guān)單，大大提高了跨境電商的效率。通過海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅監(jiān)管場(chǎng)所一線的電子商務(wù)零售進(jìn)出口商品，海關(guān)總署增列海關(guān)監(jiān)管方式代碼1210，全稱保稅跨境貿(mào)易電子商務(wù)，簡(jiǎn)稱保稅電商，適用于境內(nèi)個(gè)人或電子商務(wù)企業(yè)在經(jīng)海關(guān)認(rèn)可的電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)跨境交易，并通過海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅監(jiān)管場(chǎng)所進(jìn)出的電子商務(wù)零售進(jìn)出境商品（海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域、保稅監(jiān)管場(chǎng)所與境內(nèi)區(qū)外（場(chǎng)所外）之間通過電子商務(wù)平臺(tái)交易的零售進(jìn)出口商品不適用該監(jiān)管方式）。1210監(jiān)管方式用于進(jìn)口時(shí)僅限經(jīng)批準(zhǔn)開展跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)口試點(diǎn)的海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域和保稅物流中心（B型）。以1210海關(guān)監(jiān)管方式開展跨境貿(mào)易電子商務(wù)零售進(jìn)出口業(yè)務(wù)的電子商務(wù)企業(yè)、海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅監(jiān)管場(chǎng)所內(nèi)跨境貿(mào)易電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、支付企業(yè)和物流企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向海關(guān)備案，并通過電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)時(shí)傳送交易、支付、倉(cāng)儲(chǔ)和物流等數(shù)據(jù)。對(duì)于9610、1210這些新增的海關(guān)監(jiān)管方式，教學(xué)中必須要讓學(xué)生了解。

4 教學(xué)方式和方法

《跨境電商物流》是順應(yīng)跨境電子商務(wù)迅猛發(fā)展而設(shè)置的一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。理想的教學(xué)方式應(yīng)該是課內(nèi)、課外，校內(nèi)、校外，線上、線下，理論和實(shí)踐教學(xué)交替或并行。理論部分由學(xué)校專業(yè)教師將設(shè)計(jì)開發(fā)的知識(shí)內(nèi)容系統(tǒng)而全面地傳授，實(shí)踐教學(xué)則由合作企業(yè)的兼職教師完成。因?yàn)槟壳翱缇畴娚藼2C主流平臺(tái)如亞馬遜、全球速賣通都需要企業(yè)身份注冊(cè)店鋪，經(jīng)營(yíng)有品牌的商品，跨境電子商務(wù)相關(guān)課程的實(shí)踐部分就只能依托企業(yè)進(jìn)行。學(xué)生分小組進(jìn)入到企業(yè)師傅的跨境電商店鋪中，在學(xué)習(xí)商品運(yùn)營(yíng)過程中必然學(xué)會(huì)物流模板的設(shè)置、運(yùn)費(fèi)計(jì)算與總成本控制、發(fā)貨、配送和解決物流糾紛。課堂理論知識(shí)學(xué)習(xí)和企業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)相輔相成，知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐深化知識(shí)，最終使學(xué)生獲得跨境電商物流運(yùn)作的能力。

5 課程考核與成績(jī)?cè)u(píng)定

《跨境電商物流》以考查學(xué)生掌握物流模板的設(shè)置、運(yùn)費(fèi)計(jì)算與總成本控制、發(fā)貨、配送和解決物流糾紛的情況作為課程考核的主要依據(jù)，結(jié)合學(xué)生課堂表現(xiàn)、學(xué)習(xí)態(tài)度、期中期末成績(jī)、實(shí)踐總結(jié)等綜合評(píng)定學(xué)生的課程成績(jī)。課程綜合評(píng)價(jià)成績(jī)=平時(shí)成績(jī)（50%）+技能考試成績(jī)（50%）；平時(shí)成績(jī)根據(jù)課堂出勤、發(fā)言、討論、作業(yè)、報(bào)告的評(píng)價(jià)占50%；期中技能測(cè)試占20%；期末技能測(cè)試占30%。

第6篇：電子商務(wù)物流實(shí)踐總結(jié)范文

工作過程導(dǎo)向式教學(xué)模式理論基礎(chǔ)來源于行為主義和認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理論。通過有目的的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí),塑造良好的認(rèn)知結(jié)構(gòu),增加對(duì)工作過程、崗位技能、社會(huì)需求變化的適應(yīng)能力。以工作過程為導(dǎo)向的教學(xué)目的在于克服學(xué)科體系結(jié)構(gòu)化的學(xué)習(xí),而有利于工作過程內(nèi)容的學(xué)習(xí)。工作過程導(dǎo)向式課程則是來自實(shí)際職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域里的工作過程,即從職業(yè)典型工作過程分解職業(yè)工作任務(wù),由工作任務(wù)確定實(shí)際教學(xué)工作任務(wù),最終歸并為課程教學(xué)內(nèi)容。這是一個(gè)從行動(dòng)領(lǐng)域到學(xué)習(xí)領(lǐng)域,最終到學(xué)習(xí)情境的過程。工作過程導(dǎo)向式教學(xué)直接培育學(xué)生的綜合能力,注重學(xué)生的潛能發(fā)展,采用學(xué)生為中心,教師主導(dǎo)的教學(xué)方式,以項(xiàng)目教學(xué)為主要教學(xué)方法。項(xiàng)目教學(xué)是在整個(gè)教學(xué)過程中師生共同生產(chǎn)具體的、具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值或具有典型意義的產(chǎn)品而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)。以工作過程導(dǎo)向式的項(xiàng)目教學(xué),促進(jìn)學(xué)生在具體的實(shí)踐中構(gòu)建知識(shí)和能力,提高學(xué)生的專業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力和崗位專項(xiàng)能力。

電子商務(wù)在全球得到了迅速的發(fā)展和應(yīng)用,應(yīng)用型、實(shí)用型的電子商務(wù)專業(yè)人才急需培養(yǎng),很多的高職院校選用電子商務(wù)概論,作為經(jīng)濟(jì)與管理類以及信息管理類各專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程。課程內(nèi)容體系涉及面很廣,包括計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商務(wù)貿(mào)易、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息系統(tǒng)等知識(shí),從管理或商務(wù)的角度描述電子商務(wù)的理論和原理,缺乏實(shí)踐環(huán)節(jié),這給教師授課和學(xué)生的學(xué)習(xí)提出了很高的要求和難度,同時(shí)這與電子商務(wù)人才培養(yǎng)方案中培養(yǎng)規(guī)格和要求明顯不一致。對(duì)電子商務(wù)的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行分解剖析,以工作過程為導(dǎo)向整合為理論與實(shí)踐兩個(gè)部分,以課程內(nèi)容工作過程項(xiàng)目任務(wù)項(xiàng)目知識(shí)實(shí)踐技能工作環(huán)境為教學(xué)改革主線,編寫工作過程導(dǎo)向式的教材,探索基于工作過程導(dǎo)向式的教學(xué)模式。

2工作過程導(dǎo)向式教學(xué)設(shè)計(jì)

根據(jù)社會(huì)最新的電子商務(wù)人才培養(yǎng)需求,總結(jié)多年的電子商務(wù)概論教學(xué)經(jīng)驗(yàn),以電子商務(wù)職業(yè)崗位能力要求為導(dǎo)向,依據(jù)電子商務(wù)師職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),采用項(xiàng)目教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的形式,將相關(guān)的課程內(nèi)容進(jìn)行整合,系統(tǒng)的介紹電子商務(wù)的理論和實(shí)踐。根據(jù)政府、企業(yè)中電子商務(wù)崗位的工作過程要求,將整個(gè)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)為十個(gè)項(xiàng)目,分別為認(rèn)識(shí)電子商務(wù)、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)營(yíng)銷、電子商務(wù)單證、電子商務(wù)支付、電子商務(wù)交易、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)法律、電子商務(wù)網(wǎng)站和移動(dòng)電子商務(wù)。每個(gè)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)于不同的工作崗位、工作要求,相關(guān)知識(shí)、實(shí)踐技能和擴(kuò)展知識(shí),在項(xiàng)目實(shí)施中根據(jù)項(xiàng)目要求設(shè)置相關(guān)的實(shí)施任務(wù),通過項(xiàng)目知識(shí)的提煉和項(xiàng)目任務(wù)的實(shí)施,進(jìn)行知識(shí)的擴(kuò)展,使學(xué)生系統(tǒng)的掌握電子商務(wù)的相關(guān)理論知識(shí),熟悉電子商務(wù)工作過程的相關(guān)操作和技能。

電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)是經(jīng)濟(jì)與管理類各專業(yè)的技術(shù)平臺(tái)課,內(nèi)容涵蓋了電子商務(wù)學(xué)科的基本理論和實(shí)踐應(yīng)用,開設(shè)該課程的目的在于通過教與學(xué),使學(xué)生了解電子商務(wù)的基本概念、基本原理和基本方法;掌握網(wǎng)上購(gòu)物的流程分析;掌握網(wǎng)上單證格式和流程的設(shè)計(jì);熟練進(jìn)行BtoB、BtoC系統(tǒng)的單證處理;掌握電子合同的定義、分類和格式,BtoB、BtoC系統(tǒng)電子合同的處理;掌握電子支付系統(tǒng)的基本構(gòu)成、種類和功能,熟練掌握電子支付的各種方式的特點(diǎn)和應(yīng)用,掌握網(wǎng)上銀行的定義、功能和模式,熟悉網(wǎng)上銀行的應(yīng)用;了解物流的基本概念、環(huán)節(jié)、分類和功能,電子商務(wù)與物流之間的相互作用,電子商務(wù)下物流的特點(diǎn);掌握電子商務(wù)下物流的模式、管理及創(chuàng)新策略,電子商務(wù)對(duì)供應(yīng)鏈的影響及管理方法;了解電子商務(wù)帶來的法律問題及法律關(guān)系;掌握電子商務(wù)的立法范圍及相關(guān)的法律法規(guī),電子商務(wù)師的職業(yè)道德規(guī)范和修養(yǎng);了解電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo);掌握電子商務(wù)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)及內(nèi)容;熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站的功能及推廣;完成完整的電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃。了解移動(dòng)電子商務(wù)的基本概念、組成、功能及特點(diǎn);掌握移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用及發(fā)展;熟悉移動(dòng)電子商務(wù)的相關(guān)技術(shù)和組成原理。根據(jù)這些專業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力和崗位專項(xiàng)能力的要求,進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì),如表1所示。

3工作過程導(dǎo)向式教學(xué)實(shí)施

在整個(gè)教學(xué)過程中,由具有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的雙師型教師擔(dān)任主講,打破了傳統(tǒng)電子商務(wù)概論中過于理論化的教學(xué),以電子商務(wù)職業(yè)崗位工作能力要求為導(dǎo)向,依據(jù)電子商務(wù)師職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),采用項(xiàng)目教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的形式,將電子商務(wù)課程內(nèi)容進(jìn)行項(xiàng)目講解和實(shí)踐,推進(jìn)“理實(shí)一體”,落實(shí)“學(xué)做合一”。

3.1實(shí)施步驟

下面以電子商務(wù)單證的項(xiàng)目?jī)?nèi)容的教學(xué)為例,介紹工作過程導(dǎo)向式教學(xué)實(shí)施步驟:

(1)教師提出項(xiàng)目、任務(wù)和知識(shí)的學(xué)習(xí)要求,課堂利用兩個(gè)學(xué)時(shí)進(jìn)行電子商務(wù)單證、電子合同、貿(mào)易洽談、EDI技術(shù)、電子簽章的相關(guān)知識(shí)的講解。

(2)安排學(xué)生在電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室3個(gè)學(xué)時(shí)實(shí)踐,熟悉項(xiàng)目任務(wù)要求和步驟,運(yùn)行電子商務(wù)虛擬實(shí)訓(xùn)軟件,要求學(xué)生完成貿(mào)易洽談的方式及應(yīng)用、電子簽章的制作、電子合同的簽訂三個(gè)工作任務(wù)。

(3)學(xué)生完成項(xiàng)目任務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告,提交項(xiàng)目任務(wù)對(duì)應(yīng)的成果數(shù)據(jù)。

(4)教師進(jìn)行項(xiàng)目任務(wù)評(píng)價(jià)考核,通過實(shí)踐考核要求所有學(xué)生熟練掌握郵件、阿里旺旺、騰訊QQ、MSN、商城在線客戶服務(wù)中心等貿(mào)易洽談方式,掌握優(yōu)泰電子簽章系統(tǒng)電子簽章的制作過程,掌握制作電子合同的方法以及電子合同的簽訂的過程。

(5)最后利用1個(gè)學(xué)時(shí)在項(xiàng)目任務(wù)總結(jié)的基礎(chǔ)上介紹相關(guān)的擴(kuò)展知識(shí),提出案例分析及課后作業(yè)的要求。通過工作過程導(dǎo)向式教學(xué),改變了學(xué)生的學(xué)習(xí)觀念,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的實(shí)踐動(dòng)手能力,培養(yǎng)了學(xué)生合作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí),體現(xiàn)了以人為本的教學(xué)理論,切實(shí)提高了教學(xué)效果。

3.2在工作過程導(dǎo)向式教學(xué)實(shí)施中要注意以下幾個(gè)問題

3.2.1教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建立

以工作過程導(dǎo)向式的教學(xué)模式對(duì)教師提出了更高的要求。高職院校應(yīng)通過企業(yè)頂崗實(shí)踐、校外進(jìn)修培訓(xùn)等多種方式加強(qiáng)雙師型教師隊(duì)伍的建設(shè),使教師具有良好的專業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),良好的教學(xué)管理組織能力,發(fā)揮學(xué)生的主體地位和教師的主導(dǎo)作用,培養(yǎng)學(xué)生的綜合應(yīng)用能力。

3.2.2教材的建設(shè)

不再使用傳統(tǒng)的按照學(xué)科體系編寫的教材,要積極組織編寫和選用工作過程導(dǎo)向式、項(xiàng)目教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教材,加強(qiáng)實(shí)踐性的教學(xué)內(nèi)容。按照企業(yè)實(shí)際的工作任務(wù)、工作過程和工作情景組織項(xiàng)目綜合課程內(nèi)容,圍繞工作過程展開教學(xué)。

3.2.3教學(xué)資源的建設(shè)

建立電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室,配置與企業(yè)接軌的電子商務(wù)虛擬平臺(tái),合理利用校園網(wǎng)絡(luò),給教師和學(xué)生提供習(xí)題庫(kù)、案例分析、多媒體課件、在線系統(tǒng)模擬、在線答疑等豐富的電子商務(wù)學(xué)習(xí)網(wǎng)站的資源。

3.2.4教學(xué)方法的改革

積極使用多媒體教學(xué)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室教學(xué)、實(shí)習(xí)工廠教學(xué)和校外實(shí)訓(xùn)基地教學(xué)等多種實(shí)踐情景教學(xué)手段,以工作過程貫穿于項(xiàng)目教學(xué)中,注意理論知識(shí)與實(shí)踐技能教學(xué)的結(jié)合,將教學(xué)與企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)過程和現(xiàn)實(shí)商業(yè)活動(dòng)結(jié)合在一起,教師與學(xué)生同時(shí)參與到以學(xué)生為主體的教學(xué)活動(dòng)中,培養(yǎng)學(xué)生自行計(jì)劃、自行組織學(xué)習(xí)的行為能力。

3.2.5考試考核的改革

在這種教學(xué)模式下,要打破傳統(tǒng)的筆試卷面考試,要積極采用多種方式對(duì)學(xué)生的知識(shí)的接受和項(xiàng)目任務(wù)的完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)考核,采用過程式、學(xué)生參與式、評(píng)論式的教師、學(xué)生和團(tuán)隊(duì)相結(jié)合的評(píng)價(jià)方式,建立項(xiàng)目任務(wù)、實(shí)踐技能的公平、公開考核體系,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)信心,發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。

第7篇：電子商務(wù)物流實(shí)踐總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；物流配送模式；降低物流成本

中圖分類號(hào)：F274 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-4311（2012）16-0015-02

1相關(guān)理論

1.1 電子商務(wù)概述電子商務(wù)是在Internet開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器的應(yīng)用方式，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、企業(yè)之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付的一種新型的交易方式。

1.2 物流配送模式概述物流配送模式定位是為電子商務(wù)的客戶提供服務(wù)，按照用戶訂貨要求，在物流基地進(jìn)行理貨工作，根據(jù)電子商務(wù)的特點(diǎn)，對(duì)整個(gè)物流配送體系實(shí)行統(tǒng)一的信息管理和調(diào)度，并將配好的貨物送交收貨人的一種物流方式。a

1.3 電子商務(wù)和物流配送模式的關(guān)系在電子商務(wù)領(lǐng)域則指B2C電子商務(wù)網(wǎng)站接到消費(fèi)者下的有形商品訂單以后實(shí)現(xiàn)的從上游的供應(yīng)商向消費(fèi)者的空間和時(shí)間轉(zhuǎn)移。按照流程和交易對(duì)象，整條電子商務(wù)網(wǎng)站的物流配送鏈主要分成從上家訂購(gòu)、儲(chǔ)存、和分揀和向下家備貨、配裝和運(yùn)送兩大過程。研究的配送模式僅指把商品從網(wǎng)站發(fā)出送至消費(fèi)者的下游配送過程。

2蘇寧易購(gòu)物流配送模式現(xiàn)狀

2.1 蘇寧易購(gòu)簡(jiǎn)介蘇寧易購(gòu)是建立在蘇寧電器強(qiáng)大后臺(tái)基礎(chǔ)上的電子商務(wù)平臺(tái)，作為實(shí)體零售的輔助，蘇寧易購(gòu)旨在通過利用蘇寧既有優(yōu)勢(shì)，將虛擬經(jīng)濟(jì)和實(shí)體銷售模式相結(jié)合，配合蘇寧電器集團(tuán)打造虛實(shí)結(jié)合的新型家電連鎖模式?！疤K寧易購(gòu)將依托蘇寧巨大的倉(cāng)儲(chǔ)、銷售、配送規(guī)模，以及完善的物流配送網(wǎng)絡(luò)，降低成本，保持低價(jià)優(yōu)勢(shì)，打造互聯(lián)網(wǎng)與零售結(jié)合的電商新模式。

2.2 采用自營(yíng)物流配送模式（自營(yíng)為主）電子商務(wù)企業(yè)自營(yíng)配送模式是指電子商務(wù)企業(yè)根據(jù)自身的規(guī)模、商品的配送量、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略以及業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局等多種條件與因素，依靠自己構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)體系開展本企業(yè)物流配送業(yè)務(wù)，在合適的地點(diǎn)自己建造一個(gè)或多個(gè)配送中心。其核心是建立集物流、商流、信息流于一體的現(xiàn)代化新型物流中心。

①配送中心模式。蘇寧易購(gòu)實(shí)際是一種“實(shí)體+網(wǎng)銷”的模式，網(wǎng)上的營(yíng)銷必須依附其線下的連鎖經(jīng)營(yíng)來實(shí)現(xiàn)，由于蘇寧易購(gòu)面對(duì)的同樣是來自全國(guó)各地的客戶，因此配送中心模式應(yīng)為最佳物流模式。通過配送中心，根據(jù)用戶的訂單和銷售預(yù)測(cè)，進(jìn)行規(guī)?；少?gòu)、進(jìn)貨、保管，然后按客戶訂單所需商品及其數(shù)量，在規(guī)定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)送達(dá)客戶（這里的“客戶”既指下一級(jí)的配送中心，也可以指蘇寧的連鎖門店，最終用戶等）。

②速遞隊(duì)伍。除了大型配送貨車外，蘇寧易購(gòu)的另一支配送小分隊(duì)也在日益壯大，他們每日滿載各種小件商品，穿梭于城市街道之間。這就是蘇寧易購(gòu)的毛細(xì)物流配送體系——速遞隊(duì)伍。成立于2010年6月份。

2.3 第三方物流配送模式蘇寧易購(gòu)的第三方物流配送模式是指企業(yè)在配送方面沒有能力提供快速的、便捷的物流服務(wù)，則將部分物流配送業(yè)務(wù)或全部配送業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的物流公司。

3蘇寧易購(gòu)物流配送模式存在的問題及分析

3.1 配送中心分布不合理因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)使電子商務(wù)活動(dòng)具有擴(kuò)展性和延伸性，可以把世界上各個(gè)角落的企業(yè)和消費(fèi)者聯(lián)系在一起；但物流不可擴(kuò)展延伸，因?yàn)楸本┑膫}(cāng)庫(kù)畢竟無法代替上海的倉(cāng)庫(kù)，這就給蘇寧易購(gòu)帶來一定的難度，所以發(fā)展蘇寧易購(gòu)所面臨的另外一個(gè)問題就是如何在全國(guó)范圍內(nèi)建立起專業(yè)的配送中心，做好蘇寧易購(gòu)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

3.2 物流配送服務(wù)不完善先今蘇寧易購(gòu)配送采用的是自主經(jīng)營(yíng)和外包相組合的模式，使用第三代物流中心，重點(diǎn)應(yīng)用信息技術(shù)，包括WMS（倉(cāng)庫(kù)管理軟件）和TMS（運(yùn)輸管理軟件）。這樣一來倉(cāng)庫(kù)的自動(dòng)化程度和信息化程度大大提高了。但是，在現(xiàn)今中國(guó)的實(shí)情下，這種信息化和自動(dòng)化的倉(cāng)儲(chǔ)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于人工成本，因此，在提高物流水平的同時(shí)應(yīng)考慮實(shí)際情況，不能一味地追求自動(dòng)化。

3.3 缺乏專業(yè)的物流配送人才現(xiàn)代物流強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)和現(xiàn)代物流技術(shù)的利用和創(chuàng)新，傳統(tǒng)上對(duì)商品流通管理的理解和操作已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代物流。目前我國(guó)在現(xiàn)代物流方面的教育落后，與物流相關(guān)的高校及職業(yè)教育十分匱乏，人才稀缺，缺乏既懂蘇寧易購(gòu)又懂物流配送的人才。

4蘇寧易購(gòu)物流配送模式的優(yōu)化

4.1 完善適應(yīng)電子商務(wù)物流配送的物流標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

某種程度上來說，一個(gè)國(guó)家的發(fā)達(dá)程度可以用其物流服務(wù)水平來衡量，因此，構(gòu)建完善的電子商務(wù)物流配送模式下的物流標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)設(shè)施關(guān)系到我國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展水平和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，而努力推動(dòng)物流術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)、物流設(shè)施設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)以及EDI，傳輸標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際接軌是基礎(chǔ)，這些標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)踐就要求政府相關(guān)部門及行業(yè)協(xié)會(huì)組織做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時(shí)在高速公路網(wǎng)絡(luò)的合理分布、城市物流配送中心的合理規(guī)劃、與配送中心網(wǎng)絡(luò)的合理設(shè)計(jì)等方面，政府應(yīng)當(dāng)在承擔(dān)主體建設(shè)者責(zé)任的同時(shí)通過提供良好的外部環(huán)境使得物流公共平臺(tái)得以構(gòu)建。

4.2 采取物流配送新技術(shù)，加強(qiáng)配送信息化建設(shè)電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送技術(shù)。有：交叉配送技術(shù)、準(zhǔn)時(shí)制配送和ABC配送。另外，需要建立一套信息管理系統(tǒng)，皺輝霞（2001）認(rèn)為包括五個(gè)子系統(tǒng)：需求管理信息系統(tǒng)，采購(gòu)管理系統(tǒng)，倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)， 配送管理系統(tǒng)等。

4.3 選擇合適的配送模式當(dāng)前一些大型連鎖零售企業(yè)逐步嘗試將本企業(yè)的物流配送業(yè)務(wù)委托給第三方物流，這種發(fā)展趨勢(shì)越來越明顯。各種配送模式各有特色，連鎖零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)的不同階段和規(guī)模選擇適當(dāng)?shù)奈锪髂Ｊ健?/p>

4.4 配送中心的建設(shè)通過建立配送中心，使得商品配送的時(shí)間縮短，加快商品周轉(zhuǎn)，降低庫(kù)存，物流配送中心運(yùn)作成本下降，提高企業(yè)未來的競(jìng)爭(zhēng)力。

4.5 加強(qiáng)人才培養(yǎng)力度配送中心可了解各自崗位要求及其在整個(gè)系統(tǒng)中所發(fā)揮的作用，設(shè)立自己的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對(duì)員工定期進(jìn)行培訓(xùn)或輪訓(xùn)，為培養(yǎng)、引進(jìn)高素質(zhì)的連鎖經(jīng)營(yíng)和物流配送人才，可依靠大專院校、研究單位的力量；另外也可進(jìn)行計(jì)算機(jī)應(yīng)用和現(xiàn)代化物流理論知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)，集中對(duì)物流配送中心管理人員進(jìn)行管理。

5總結(jié)

在網(wǎng)購(gòu)迅速發(fā)展、購(gòu)物方式逐漸改變的今天，蘇寧易購(gòu)很好地結(jié)合自主建設(shè)、自營(yíng)配送模式及第三方物流配送合模式兩個(gè)方面，而不論是自營(yíng)配送還是通過第三方物流配送，都是在高效、高速、低成本之中權(quán)衡達(dá)到最優(yōu)方案。

參考文獻(xiàn)：

[1]王佐.物流統(tǒng)一配送管理[M].北京：冶金工業(yè)出版社，2009.1.

第8篇：電子商務(wù)物流實(shí)踐總結(jié)范文

 

一、引言

 

電子商務(wù)物流管理具有綜合性、新穎性、智能性以及網(wǎng)絡(luò)化等特點(diǎn)，它通過物流戰(zhàn)略管理、物流業(yè)務(wù)管理、物流企業(yè)管理、物流經(jīng)濟(jì)管理、物流信息管理和物流管理現(xiàn)代化這六方面實(shí)現(xiàn)物流管理目標(biāo)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，不少實(shí)體店都轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)上營(yíng)銷，如今，網(wǎng)上購(gòu)物成為眾多消費(fèi)者的日常消費(fèi)的一部分。著眼當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)，市場(chǎng)對(duì)專業(yè)人才的渴求日益強(qiáng)烈，因此各大高校適當(dāng)增加電子商務(wù)物流管理專業(yè)，為電子商務(wù)有關(guān)的產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)、輸送專業(yè)人才。作為一門新興的專業(yè)課程，其教學(xué)手段尚未成熟，處于探索階段，在教學(xué)中有待利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行創(chuàng)新、改進(jìn)。

 

二、傳統(tǒng)電子商務(wù)物流管理教學(xué)的缺點(diǎn)

 

由于電子商務(wù)管理在大學(xué)中是一門新興的專門，所以電子商務(wù)物流管理的講授方式還在探索中。在傳統(tǒng)的電子商務(wù)物流管理教學(xué)中，很多教師在課堂上講授課程時(shí)都是依照教科書的編排順序來講的，缺乏創(chuàng)新，不但使課堂氛圍沉郁，更重要的是還不能使學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)有實(shí)際性的認(rèn)識(shí)。但是，在未接觸到電子商務(wù)物流管理的時(shí)候，很多學(xué)生都認(rèn)為從網(wǎng)購(gòu)到物件配送的過程是一個(gè)很有趣的過程，沒想到接觸了教科書之后會(huì)是這般抽象、無聊。因此，對(duì)于初學(xué)者來說，要理解好課本里的專有名詞是一件不容易的事。一些有經(jīng)驗(yàn)的教師則會(huì)通過有關(guān)的案例來分析有關(guān)的專業(yè)名詞，并通過總結(jié)來加強(qiáng)學(xué)生的認(rèn)識(shí)，鞏固學(xué)生的基礎(chǔ)，而這還是未能使學(xué)生達(dá)到感性的認(rèn)識(shí)。再者，部分高校會(huì)較早安排學(xué)生走出課堂，直接接觸物流行業(yè)，但是這樣既浪費(fèi)人力又浪費(fèi)時(shí)間，不可取。為了耗時(shí)耗力，使學(xué)生在有效的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)，同時(shí)使學(xué)生切實(shí)體驗(yàn)物流，應(yīng)當(dāng)在電子商務(wù)物流管理教學(xué)中引入計(jì)算機(jī)技術(shù)，協(xié)助教師的課堂講授。

 

三、計(jì)算機(jī)在電子商務(wù)物流管理教學(xué)中的應(yīng)用

 

電子商務(wù)物流管理是電子商務(wù)專業(yè)的一門必修課，是鍛煉大學(xué)生綜合能力和實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的教學(xué)模式明顯不適用當(dāng)代的電子商務(wù)物流管理教學(xué)，為了使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)物流管理產(chǎn)生感性的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，提高教學(xué)質(zhì)量，很有必要借助多媒體進(jìn)行教學(xué)，引入物流仿真軟件。

 

1、充分利用互聯(lián)網(wǎng)，豐富教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)質(zhì)量

 

首先，互聯(lián)網(wǎng)能為教師提供各種豐富的課堂材料，豐富教學(xué)內(nèi)容，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

 

互聯(lián)網(wǎng)能使我們“足不出戶盡知天下事”，互聯(lián)網(wǎng)如同一個(gè)大千世界，各種類型的事件都囊括其中，教師要認(rèn)真瀏覽網(wǎng)頁(yè)，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況下載合適的教材、課件等資料，選擇合適的教學(xué)內(nèi)容，使教學(xué)更加生動(dòng)。例如，對(duì)于包裝材料、運(yùn)輸方式這一塊，教師可在網(wǎng)站上下載好有關(guān)圖片，結(jié)合動(dòng)畫效果來向?qū)W生展示這些材料、工具，以加強(qiáng)學(xué)生對(duì)這塊章節(jié)的認(rèn)識(shí)。教師在瀏覽網(wǎng)頁(yè)的過程中，還要下載有關(guān)的視頻供學(xué)生觀看。當(dāng)今時(shí)代，從電腦到手機(jī)，很多人都已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)是我們獲取信息的主要來源，所以教師要有目的性地去尋找有關(guān)視頻等資源，這樣不僅能吸引學(xué)生的注意力，而且能以生活中實(shí)例為切入點(diǎn)，感化學(xué)生，使他們?cè)谟嘘P(guān)資源中體會(huì)到現(xiàn)實(shí)生活的艱難、專業(yè)的重要性，激勵(lì)他們學(xué)好電子商務(wù)物流管理這門課程。例如，對(duì)于庫(kù)存，教師可通過有關(guān)案例來說明庫(kù)存管理的重要性：百雀羚曾經(jīng)由于對(duì)庫(kù)存的疏漏管理，導(dǎo)致了百雀羚旗下的大量產(chǎn)品外泄，并在網(wǎng)上以低價(jià)出售，這對(duì)百雀羚的品牌形象造成很大的影響。因此，互聯(lián)網(wǎng)為教師提供了非常豐富的教學(xué)資源，教師要充分利用這些網(wǎng)絡(luò)資源，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)物流管理這門課程有正確的認(rèn)識(shí)與理解。

 

其次，建立課程網(wǎng)站，提升教學(xué)效果。教師可建立一個(gè)課程網(wǎng)站，方便學(xué)生的學(xué)習(xí)，監(jiān)督學(xué)生的發(fā)展。教師在電子商務(wù)物理管理課程網(wǎng)站內(nèi)要設(shè)好有關(guān)學(xué)科的課程內(nèi)容，定時(shí)課程預(yù)習(xí)、作業(yè)、復(fù)習(xí)等內(nèi)容，要求學(xué)生能在既定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。教師還可以與學(xué)生分享自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，與學(xué)生進(jìn)行交流，根據(jù)學(xué)生的需要適當(dāng)調(diào)整、改進(jìn)自己的教學(xué)方式，以適應(yīng)學(xué)生的發(fā)展。另外，學(xué)生可通過課程網(wǎng)站向老師請(qǐng)教疑難問題，這樣能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。另外，學(xué)生還能通過網(wǎng)站上的學(xué)習(xí)進(jìn)度表來了解自己的學(xué)習(xí)情況，及時(shí)更新進(jìn)度表，隨時(shí)查看自己的平時(shí)成績(jī)，以此來監(jiān)督自己的學(xué)習(xí)行為，而教師要管理好學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度表，對(duì)表現(xiàn)好的同學(xué)公開表?yè)P(yáng)，對(duì)表現(xiàn)欠佳的同學(xué)及時(shí)鼓勵(lì)，這樣能對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)有一個(gè)相互促進(jìn)的作用。這種教學(xué)方式符合現(xiàn)念，大大拉近師生間的距離，促進(jìn)了師生間的溝通，為學(xué)生的有效學(xué)習(xí)提供了一個(gè)良好的平臺(tái)。

 

2、利用物流仿真軟件，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力

 

第一，物流仿真軟件能模擬真實(shí)的物流與供應(yīng)鏈系統(tǒng)，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在投入使用物流仿真軟件之前，部分高校要帶領(lǐng)學(xué)生實(shí)地參觀物流公司以及生產(chǎn)車間的運(yùn)營(yíng)流程，可是這要花費(fèi)大量的時(shí)間與人力。而投入了物流仿真軟件之后，學(xué)生不走出校門就能夠看到企業(yè)的逼真運(yùn)營(yíng)流程，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，而且節(jié)約了大量的時(shí)間與成本。物流仿真軟件的三維動(dòng)畫使這一切生產(chǎn)、物流活動(dòng)看起來非常逼真，學(xué)生如同身臨其境，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了真實(shí)的操作環(huán)境，這對(duì)學(xué)生的物流學(xué)習(xí)有著非常重要的作用，同時(shí)也使學(xué)生對(duì)物流有了較為感性的認(rèn)識(shí)。因此，物流仿真軟件既提高了教學(xué)質(zhì)量，又節(jié)約了教學(xué)成本，可謂一舉兩得。

 

第二，物流仿真軟件能使學(xué)生自行設(shè)計(jì)課程與實(shí)驗(yàn)，有利于鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新能力，培養(yǎng)實(shí)踐能力。在傳統(tǒng)的電子商務(wù)物流管理課程中，都是以教師為主導(dǎo)的，有的學(xué)生似懂非懂，馬虎過關(guān)，但是在計(jì)算機(jī)技術(shù)先進(jìn)的當(dāng)代，越來越多學(xué)校主張互動(dòng)式的課堂，學(xué)生與老師間的互動(dòng)、學(xué)生之間的互動(dòng)越來越多，學(xué)生逐漸成為課堂的主體，大大提高課堂的效率。教師會(huì)適當(dāng)對(duì)學(xué)生布置相應(yīng)的課程與實(shí)驗(yàn)，要求學(xué)生獨(dú)立完成，那么學(xué)生通過物流仿真軟件在創(chuàng)建課程與實(shí)驗(yàn)的過程中，必須要對(duì)自己設(shè)計(jì)的課程有深入分析與了解才能用足夠的儲(chǔ)備量呈獻(xiàn)給他人。學(xué)生在計(jì)劃的時(shí)候要考慮周到才能在這個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)中取得預(yù)期的效果。物流仿真軟件既鍛煉了學(xué)生的實(shí)踐能力，又鍛煉了學(xué)生的創(chuàng)新思維。因此，物流仿真軟件是一款適應(yīng)現(xiàn)代大學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的軟件，因?yàn)閷W(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中既鞏固了專業(yè)知識(shí)，又鍛煉了自己的實(shí)踐能力。

 

四、結(jié)束語

 

綜上所述，必須要借助計(jì)算機(jī)技術(shù)，才能使電子商務(wù)物流管理的教學(xué)在探索的道路上少走彎路，才能培養(yǎng)出專業(yè)型、應(yīng)用型的人才?，F(xiàn)代生活已離不開計(jì)算機(jī)技術(shù)，高校要借助互聯(lián)網(wǎng)豐富教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生在學(xué)習(xí)期間汲取到更多有用的知識(shí);還要積極引入物流仿真軟件，為學(xué)生的學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個(gè)真實(shí)而舒適的物流環(huán)境。計(jì)算機(jī)在電子商務(wù)物流管理教學(xué)的應(yīng)用中將作出越來越大的貢獻(xiàn)。

第9篇：電子商務(wù)物流實(shí)踐總結(jié)范文

一、電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)理念

1．以就業(yè)為導(dǎo)向制定人才培養(yǎng)模式

就業(yè)是個(gè)人生存與發(fā)展的需要，只有就業(yè)才能體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富，推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。所以，就業(yè)是目的體現(xiàn)了以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向的現(xiàn)代教育的教育思想，也是高等教育質(zhì)量的體現(xiàn)。因此，高校在制定電子商務(wù)專業(yè)人才模式的時(shí)候，就需要通過對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的實(shí)地調(diào)研和對(duì)電子商務(wù)行業(yè)專家的咨詢中獲取一手信息，針對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的實(shí)際用人需求，統(tǒng)籌考慮制定人才培養(yǎng)方案。

2．以實(shí)際崗位需求設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容

現(xiàn)代高等教育以培養(yǎng)高技能實(shí)用型人才為目標(biāo)，使學(xué)生通過在校學(xué)習(xí)獲取有實(shí)際工作能力及相應(yīng)的職業(yè)素質(zhì)是極為重要的。因此教師在教學(xué)中要以引導(dǎo)和促進(jìn)學(xué)生技能、能力和素質(zhì)的發(fā)展與提高為重點(diǎn)，知識(shí)的學(xué)習(xí)要以發(fā)展和提升技能、能力與素質(zhì)的需要為前提。因此在電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)計(jì)中要基于職業(yè)崗位分析，以真實(shí)工作任務(wù)為載體組織教學(xué)內(nèi)容，突出專業(yè)課程的職業(yè)性、實(shí)踐性和開放性。

3．完善教中學(xué)、學(xué)中做的學(xué)習(xí)模式

以往電子商務(wù)教學(xué)中存在兩種極端，一種是教師將大量的電子商務(wù)案例講解給學(xué)生，以講為主，在電子商務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)過程中幾乎沒有任何機(jī)會(huì)參與電子商務(wù)活動(dòng)，不能以感性認(rèn)識(shí)來接觸實(shí)際問題，實(shí)踐課變成了案例分析課。另一種就是教師給予學(xué)生更多的時(shí)間在開放網(wǎng)絡(luò)中讓學(xué)生完成指定的任務(wù)，鞏固所學(xué)的理論知識(shí)，讓同學(xué)們自己去瀏覽電子商務(wù)網(wǎng)站或網(wǎng)上購(gòu)物，實(shí)踐課變成了上網(wǎng)課。因此在電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)中要打破傳統(tǒng)教學(xué)模式，帶領(lǐng)學(xué)生真正走進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)，走進(jìn)電子商務(wù)網(wǎng)站和系統(tǒng)的后臺(tái)，讓學(xué)生了解和學(xué)習(xí)企業(yè)級(jí)的電子商務(wù)內(nèi)容。

4．用職業(yè)資格認(rèn)證豐富人才職業(yè)技能

職業(yè)資格認(rèn)證是對(duì)學(xué)生在校學(xué)習(xí)的一個(gè)有益補(bǔ)充，為學(xué)生在未來就業(yè)中增加了成功的砝碼。學(xué)生參加職業(yè)資格考試的準(zhǔn)備過程就是一個(gè)職業(yè)培訓(xùn)的過程，能證明學(xué)生的職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷并促進(jìn)了學(xué)生職業(yè)技能的提高。教學(xué)體系與電子商務(wù)師、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師、物流信息管理師考核標(biāo)準(zhǔn)緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)資格考試與教學(xué)一體化，進(jìn)一步適應(yīng)電子商務(wù)崗位對(duì)知識(shí)、能力、素質(zhì)要求，為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

二、電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的探索

1．設(shè)計(jì)電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)

電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)，就是利用電子商務(wù)模擬軟件，在模擬軟件設(shè)計(jì)的各種商務(wù)活動(dòng)場(chǎng)景中，由學(xué)生分別扮演不同的角色，模擬進(jìn)行電子商務(wù)交易活動(dòng)，其中包括C2C、B2C、B2B和EDI等多種電子商務(wù)交易模式，通過實(shí)訓(xùn)使學(xué)生深刻地了解電子商務(wù)活動(dòng)的整體流程。教師在實(shí)訓(xùn)中簡(jiǎn)要布置實(shí)訓(xùn)任務(wù)后，讓學(xué)生自己組織團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行角色分配和扮演，學(xué)生在對(duì)電子商務(wù)模擬軟件的操作過程中還原了真實(shí)場(chǎng)景，利用實(shí)訓(xùn)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)、商品、訂單處理、物流配送、后臺(tái)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、售后服務(wù)等后臺(tái)交易流程等，這些都是以往學(xué)生在瀏覽電子商務(wù)網(wǎng)站和網(wǎng)上購(gòu)物所沒有涉及的內(nèi)容，學(xué)生可以在這個(gè)環(huán)節(jié)得到鍛煉。

2．組織學(xué)生撰寫網(wǎng)絡(luò)商業(yè)策劃書

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和網(wǎng)站建設(shè)的理論課程教學(xué)中，學(xué)生已經(jīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)站定位、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略等知識(shí)有了初步的理解。因此，在這類課程結(jié)束后，可以設(shè)計(jì)一個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己的興趣點(diǎn)虛擬設(shè)計(jì)一個(gè)商務(wù)網(wǎng)站，同時(shí)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)項(xiàng)目管理的相關(guān)內(nèi)容，完成一個(gè)策劃方案。撰寫網(wǎng)絡(luò)商業(yè)策劃書雖然不是進(jìn)行電子商務(wù)的實(shí)際操作，但需要學(xué)生瀏覽大量的商務(wù)網(wǎng)站，并綜合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、項(xiàng)目管理和網(wǎng)站設(shè)計(jì)的相關(guān)知識(shí)完善策劃書，這個(gè)對(duì)學(xué)生的分析和書寫能力都是一個(gè)較高的要求。如果學(xué)生在撰寫商業(yè)策劃書中前期有困難，教師可以一些策劃書模板供學(xué)生參考，為了激發(fā)學(xué)生的參與熱情，教師可以分階段組織一些點(diǎn)評(píng)活動(dòng)，以督促和鼓勵(lì)同學(xué)們更好的完成網(wǎng)絡(luò)商業(yè)策劃書。

3．鼓勵(lì)學(xué)生參加網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽

對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生來說，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是第一個(gè)階段的必備技能，特別是在當(dāng)今電子商務(wù)的迅猛發(fā)展時(shí)期，淘寶網(wǎng)交易額的驚人數(shù)字、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的悄然興起，無一不催促著人們快步進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代。在學(xué)生嘗到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的甜頭之后，學(xué)生就會(huì)逐漸有了自己開個(gè)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的最初想法，這個(gè)時(shí)候教師可以對(duì)學(xué)生加以引導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生通過參加網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽的形式，完成電子商務(wù)的教學(xué)實(shí)踐探索。學(xué)生可以以團(tuán)隊(duì)的形式，完成前期店面建立和裝飾、商品上傳、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和產(chǎn)品推廣等工作，由于在淘寶網(wǎng)建立店面是沒有費(fèi)用的，所以創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)也就大大降低了。但是，對(duì)于銷售商品的貨源問題是個(gè)關(guān)鍵，前期建議學(xué)生將自己的閑置物品拿來銷售，后期可以引導(dǎo)學(xué)生經(jīng)營(yíng)自己家鄉(xiāng)的特產(chǎn)等熟悉渠道的商品。學(xué)生通過開設(shè)網(wǎng)店進(jìn)行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，親身感受到了電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的真實(shí)過程，將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，通過不斷的應(yīng)用、總結(jié)，了解電子商務(wù)的真實(shí)內(nèi)涵，積累經(jīng)驗(yàn)，可使應(yīng)變能力、處理問題的能力得到很好的鍛煉。

4．電子商務(wù)行業(yè)實(shí)踐基地建設(shè)