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管理體系計(jì)劃精選(九篇)

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管理體系計(jì)劃

第1篇:管理體系計(jì)劃范文

一、立足企業(yè)實(shí)際建立全面計(jì)劃管理體系

一般而言,一個(gè)企業(yè)的計(jì)劃管理大致有決策參謀、綜合平衡、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查四項(xiàng)基本職能,為了充分發(fā)揮這些職能作用,加強(qiáng)計(jì)劃管理的綜合功能,就應(yīng)該認(rèn)真分析企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境,從影響和制約計(jì)劃管理的內(nèi)外因素入手,科學(xué)界定計(jì)劃管理體系所涉及的具體內(nèi)容、內(nèi)在結(jié)構(gòu)、管理手段、組織制度,以及管理規(guī)則,操作流程等諸多方面的要素。為此,在構(gòu)建一個(gè)企業(yè)的計(jì)劃管理體系時(shí),我們主張從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理所涉及的業(yè)務(wù)入手,全面地、系統(tǒng)地考慮計(jì)劃管理體系建設(shè),追求計(jì)劃管理的最大功能和綜合效用。

在實(shí)踐中,一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的計(jì)劃并不是表現(xiàn)為一個(gè)個(gè)單一的計(jì)劃,而是有著多維精確刻度的一個(gè)計(jì)劃體系、一個(gè)計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)。正是這個(gè)有機(jī)的計(jì)劃體系與網(wǎng)絡(luò),把整個(gè)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)與管理,以及重點(diǎn)工作、業(yè)務(wù)拓展與企業(yè)擴(kuò)張等一系列管理工作納入了組織化的計(jì)劃管理軌道。借鑒優(yōu)秀企業(yè)計(jì)劃管理的成功經(jīng)驗(yàn),我們認(rèn)為應(yīng)該從以下兩方面入手建立全面計(jì)劃管理體系。

一方面,從時(shí)間跨度上做出長(zhǎng)期、中期到短期的計(jì)劃管理,通過制定企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和短期計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的有秩序、接替性和可持續(xù)發(fā)展;從組織機(jī)構(gòu)上對(duì)整個(gè)企業(yè)、各個(gè)部門到每個(gè)員工進(jìn)行計(jì)劃管理,主要是根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,做出適宜的組織機(jī)構(gòu)、人事組織制度及人力資源的計(jì)劃管理;從經(jīng)營(yíng)管理過程上對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、原材料供應(yīng)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)(銷售)、利益分配、企業(yè)發(fā)展到各個(gè)方面實(shí)施系統(tǒng)協(xié)調(diào)的計(jì)劃管理。

另一方面,我們主張把計(jì)劃管理延生到對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)要素進(jìn)行管理,通過對(duì)企業(yè)全部經(jīng)濟(jì)要素的規(guī)劃計(jì)劃,來實(shí)現(xiàn)全面計(jì)劃管理的目標(biāo)。一般而言,全面計(jì)劃管理體系所涉及的主要經(jīng)濟(jì)要素或指標(biāo)有:一是利潤(rùn)指標(biāo),包括營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、稅前稅后利潤(rùn)、利潤(rùn)分配等;二是成本費(fèi)用指標(biāo),包括生產(chǎn)成本和差旅費(fèi)、招待費(fèi)、辦公費(fèi)等費(fèi)用;三是項(xiàng)目投資指標(biāo),包括投資項(xiàng)目、投資期限、投資額、投資來源等;四是勞動(dòng)人事指標(biāo),包括人員數(shù)量、結(jié)構(gòu)、穩(wěn)定性、工資福利、培訓(xùn)計(jì)劃等;五是財(cái)務(wù)指標(biāo),包括資金利潤(rùn)率、銷售利潤(rùn)率、人均利潤(rùn)、人均收入等;六是能耗指標(biāo),包括水、電、暖、燃料油氣消耗指標(biāo),把上述經(jīng)濟(jì)要素或指標(biāo)全部納入計(jì)劃管理的范疇,進(jìn)行嚴(yán)格的控制與管理。

以上兩個(gè)方面的內(nèi)容,體現(xiàn)了企業(yè)計(jì)劃管理的全面性、系統(tǒng)性,這是我們建立全面計(jì)劃管理體系的基礎(chǔ),只要我們對(duì)這兩個(gè)方面的內(nèi)容實(shí)施有效的全面的計(jì)劃管理,就可以對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展做到主動(dòng)控制、主動(dòng)評(píng)價(jià)、主動(dòng)糾偏,并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的和諧、持續(xù)和目標(biāo)性發(fā)展。

二、細(xì)分業(yè)務(wù)范圍建立多層次的計(jì)劃管理結(jié)構(gòu)體系

一個(gè)企業(yè)的涉及的領(lǐng)域和業(yè)務(wù)往往是紛繁復(fù)雜的,體現(xiàn)在其內(nèi)容的廣泛性和層次的交叉性上。構(gòu)建計(jì)劃管理體系首先要細(xì)分企業(yè)業(yè)務(wù)范圍和層次,弄清各業(yè)務(wù)相互間聯(lián)系,并以此為基礎(chǔ),建立分層次的計(jì)劃管理結(jié)構(gòu)體系。

一般來說,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)按周期分為長(zhǎng)期與短期,按層面分為策略層面與運(yùn)作層面,相對(duì)應(yīng)地,企業(yè)計(jì)劃管理被分為規(guī)劃、年度計(jì)劃、季度(月度)計(jì)劃。規(guī)劃是用于指導(dǎo)企業(yè)未來長(zhǎng)期性生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它覆蓋了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)方面,強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)的總體發(fā)展水平,內(nèi)部綜合平衡,外部協(xié)調(diào)等方面的研究與預(yù)測(cè),并體現(xiàn)其戰(zhàn)略性、指導(dǎo)性的原則。年度計(jì)劃則是在規(guī)劃的指導(dǎo)下,規(guī)定了較明確、具體和量化的目標(biāo),以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的具體措施,具備可操作性。季度(月度)計(jì)劃是安排銜接全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié),也是指導(dǎo)各部門生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要依據(jù)。制定和實(shí)施季度(月度)計(jì)劃目的是要保證年度計(jì)劃的全面完成。

因此,立足企業(yè)業(yè)務(wù)細(xì)分,分層次的計(jì)劃管理結(jié)構(gòu)體系應(yīng)該是一個(gè)包括企業(yè)計(jì)劃、部門計(jì)劃、崗位計(jì)劃相互銜接,中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、月度計(jì)劃、周計(jì)劃相互銜接,建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、成本費(fèi)用計(jì)劃、利潤(rùn)計(jì)劃、人事計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃、日常工作計(jì)劃相互銜接的;總目標(biāo)與分目標(biāo)相結(jié)合、戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃相結(jié)合的嚴(yán)密、完整、系統(tǒng)化的計(jì)劃管理結(jié)構(gòu)體系。這個(gè)體系既要做到長(zhǎng)期計(jì)劃與短期計(jì)劃的有機(jī)結(jié)合,又要做到各種業(yè)務(wù)計(jì)劃之間的有機(jī)銜接和相互促進(jìn);既要包括明確的戰(zhàn)略指向,又要實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的具體化、數(shù)字化;并真正做到了層層有計(jì)劃、人人有計(jì)劃、事事有計(jì)劃、時(shí)時(shí)有計(jì)劃,從而有效地避免了計(jì)劃管理流于空泛、模糊和形式。

三、按照邏輯關(guān)系建立順暢的計(jì)劃管理流程體系

任何事物的發(fā)展都受到相互聯(lián)系的諸多因素的制約和影響,這些因素之間遵循必然的邏輯聯(lián)系,計(jì)劃管理工作也不例外。為此,在工作中,我們必須按照計(jì)劃管理的邏輯關(guān)系,建立起順暢的計(jì)劃管理流程體系,這是實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、程序化計(jì)劃管理的制度性根據(jù)。其中,要著重處理好制定計(jì)劃和執(zhí)行計(jì)劃過程中的相互關(guān)系。

企業(yè)計(jì)劃的制訂大致包括五個(gè)相互銜接的過程或方面,一是收集資料,科學(xué)預(yù)測(cè),確定計(jì)劃的基本前提條件;二是確定組織目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的總體行動(dòng)計(jì)劃;三是分解目標(biāo),形成合理的目標(biāo)結(jié)構(gòu);四是綜合平衡,全面考慮各種因素,做到各種計(jì)劃之間的有效銜接;五是編制具體計(jì)劃并下達(dá)執(zhí)行。與此相聯(lián)系,企業(yè)計(jì)劃的制訂與執(zhí)行則是一個(gè)互動(dòng)的過程,具體流程,一是初定各部門的目標(biāo)計(jì)劃體系;二是企業(yè)就各部門目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見后,形成企業(yè)總體計(jì)劃;三是根據(jù)企業(yè)總體計(jì)劃,分解目標(biāo),形成合理的部門計(jì)劃,并簽訂部門目標(biāo)計(jì)劃責(zé)任書;四是部門據(jù)此分別確定崗位計(jì)劃;五是計(jì)劃實(shí)施及檢查,企業(yè)依據(jù)月度、季度工作情況,評(píng)價(jià)其進(jìn)度、效果和存在的問題,并按程序?qū)δ甓扔?jì)劃做出適當(dāng)?shù)男薷?;六是?jì)劃落實(shí)情況的考核和獎(jiǎng)懲,在年度終結(jié)后,對(duì)全年度完成計(jì)劃情況進(jìn)行總體考核評(píng)價(jià),并決定對(duì)其獎(jiǎng)勵(lì)和處罰措施。

在操作上,企業(yè)計(jì)劃可以分部門、核算單位自上而下或自下而上,上下結(jié)合編制,由企業(yè)確定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)方向、增長(zhǎng)目標(biāo),部門根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行編制,并上下反復(fù)溝通,確保計(jì)劃的可操作性;企業(yè)可以設(shè)立多級(jí)計(jì)劃控制體系,將各部門的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都納入計(jì)劃,以便詳細(xì)地明確目標(biāo),落實(shí)責(zé)任;在每期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)際完成后,還要將實(shí)際業(yè)績(jī)與計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比分析,檢查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是否按照計(jì)劃在進(jìn)行,是否有偏差,偏差有多大,原因在哪里;及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃執(zhí)行中的問題,采取切實(shí)措施糾正偏差,以保證計(jì)劃科學(xué)和實(shí)施。

我們認(rèn)為,對(duì)于一個(gè)完備的計(jì)劃管理體系來說,秩序、規(guī)范、有效的管理流程是非常重要的,它可以有效克服計(jì)劃管理的盲目性、隨意性和主觀性。同時(shí),計(jì)劃管理體系的功效需要管理流程的規(guī)范性和效率性來實(shí)現(xiàn),其中規(guī)范性是第一位的,管理流程是否完整順暢、有無漏洞,是否對(duì)計(jì)劃的實(shí)施具有指導(dǎo)意義,是否可以提升計(jì)劃管理效率,都將直接影響到一個(gè)企業(yè)的整體管理水平和綜合經(jīng)濟(jì)效益,必須引起我們的高度重視。

四、依靠現(xiàn)代管理技術(shù)建立支持?jǐn)?shù)字控制的計(jì)劃管理體系

隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展,管理技術(shù)及手段也日新月異?,F(xiàn)代管理技術(shù)與手段在企業(yè)管理中的廣泛運(yùn)用,大大提高了企業(yè)管理的科技含量。企業(yè)管理的科學(xué)性和巨大效能正在通過現(xiàn)代科技被大量地釋放出來。為此,結(jié)合計(jì)劃管理的特點(diǎn)和需要,充分發(fā)揮現(xiàn)代管理技術(shù)的作用,建立支持?jǐn)?shù)字控制的計(jì)劃管理體系成為許多企業(yè)提高計(jì)劃管理科學(xué)性的必然選擇。這是因?yàn)橹贫ㄓ?jì)劃需要大量的信息并及時(shí)對(duì)這些信息進(jìn)行分析、加工和處理,信息的生成與加工處理需要依靠信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)和便捷的分析工具。面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)信息和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)化的特性,計(jì)劃項(xiàng)目?jī)?nèi)容的任何變動(dòng)都可能對(duì)全局產(chǎn)生影響,而編制計(jì)劃的依據(jù)要盡可能地采用最新的市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)。因此,編制計(jì)劃的手段要求高度信息化,要求建立計(jì)劃與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有效對(duì)接的數(shù)據(jù)庫,通過信息網(wǎng)絡(luò)與原材料、產(chǎn)品市場(chǎng)供需數(shù)據(jù)庫相連接,及時(shí)掌握市場(chǎng)供求信息,有效組織原材料供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品投放市場(chǎng),并根據(jù)其中的變化情況,及時(shí)精確地調(diào)整計(jì)劃。同時(shí),為了精確指導(dǎo)生產(chǎn),適應(yīng)計(jì)劃系統(tǒng)對(duì)市場(chǎng)需求反應(yīng)快速并靈敏的要求,我們可以利用計(jì)算機(jī)及有關(guān)軟件編制和調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行圖,并對(duì)日計(jì)劃及月計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整與管理。所有這些都要求我們改變傳統(tǒng)的計(jì)劃管理手段,充分利用信息網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字管道,創(chuàng)建基于計(jì)算機(jī)智能化、數(shù)字化控制并與生產(chǎn)調(diào)度指揮信息系統(tǒng)相適應(yīng),支持?jǐn)?shù)字控制的計(jì)劃管理體系。

五、樹立全員計(jì)劃管理理念建立有管理的計(jì)劃體系

計(jì)劃本身是一項(xiàng)重要的企業(yè)管理職能,但計(jì)劃客觀上又需要強(qiáng)有力的管理。實(shí)踐證明沒有管理的計(jì)劃,往往不是欠科學(xué),難以實(shí)現(xiàn),就是在執(zhí)行中缺乏支持和監(jiān)督而大打折扣。因此,企業(yè)需要確立全員計(jì)劃管理理念,建立有管理的計(jì)劃體系,實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的組織化實(shí)施。

首先,有管理的計(jì)劃需要建立完善相應(yīng)的支持體系。只有建立起與計(jì)劃管理相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)、各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度、管理流程,使各職能部門、業(yè)務(wù)部門,以及全體員工所承擔(dān)的業(yè)務(wù)或工作符合計(jì)劃要求,才能保障計(jì)劃的正確、順利執(zhí)行和計(jì)劃目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。為此,企業(yè)應(yīng)設(shè)立專門的計(jì)劃管理組織(職能)機(jī)構(gòu),并根據(jù)需要設(shè)置規(guī)劃管理、投資計(jì)劃管理、生產(chǎn)計(jì)劃管理、概預(yù)算管理、定額定價(jià)管理及綜合統(tǒng)計(jì)管理等計(jì)劃性管理崗位,明確各崗位的職責(zé),從不同層面,不同業(yè)務(wù)類別歸口管理企業(yè)規(guī)劃計(jì)劃業(yè)務(wù)。并制訂相應(yīng)的業(yè)務(wù)規(guī)章制度,配套制訂中長(zhǎng)期業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃、建設(shè)項(xiàng)目前期工作、年度投資計(jì)劃、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、建設(shè)項(xiàng)目后評(píng)價(jià)等業(yè)務(wù)的管理辦法。這是保證計(jì)劃管理實(shí)現(xiàn)科學(xué)目標(biāo)和發(fā)揮最大效益的組織制度基礎(chǔ)。

其次,有管理的計(jì)劃需要建立完善相應(yīng)的議事規(guī)則與工作做制度。一般地,規(guī)則是執(zhí)行程序中對(duì)每一步驟工作所規(guī)定的應(yīng)當(dāng)遵循的原則和規(guī)章。有管理的計(jì)劃就是在計(jì)劃的制定與執(zhí)行中有關(guān)管理人員必須遵循相應(yīng)的管理原則、議事規(guī)則、會(huì)議制度、請(qǐng)示報(bào)告制度,以及調(diào)整糾偏等工作制度,有效避免計(jì)劃的主觀性和隨意性。一方面,計(jì)劃的制訂通常應(yīng)遵循以下原則與議事規(guī)則,一是適度從高、從嚴(yán)的原則。目標(biāo)太高、太嚴(yán)往往難以執(zhí)行和實(shí)現(xiàn),抵耗員工工作積極性。目標(biāo)太低太松又難以充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造潛能,損失應(yīng)得的企業(yè)效益,計(jì)劃中的目標(biāo)和要求必須是通過付出較大努力而能夠達(dá)到的。二是周密、完備的原則。中短期計(jì)劃、部門、局部及個(gè)人計(jì)劃應(yīng)是企業(yè)長(zhǎng)期計(jì)劃、整體計(jì)劃的分解,因此,計(jì)劃要覆蓋全面、銜接完美。三是 充分量化的可衡量性原則。要做到完成一項(xiàng)計(jì)劃所配套的措施量應(yīng)有明確規(guī)定。 四是“民主”與“集中”相結(jié)合的原則。為了保證計(jì)劃的一致性、銜接性,提高計(jì)劃的質(zhì)量,企業(yè)整體、中長(zhǎng)期計(jì)劃,局部、部門等專門計(jì)劃的制定,應(yīng)吸收員工參與討論、接受員工的提議,特別是專家的意見,做到上下的充分交流與溝通。 五是按程序制訂、執(zhí)行、修訂計(jì)劃的原則。計(jì)劃的制訂必須按照應(yīng)有程序進(jìn)行,一旦制訂立完成,就應(yīng)當(dāng)認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行,要注意防止隨心所欲更改或計(jì)劃;如因客觀條件發(fā)生變化,確需調(diào)整、修訂計(jì)劃也必須按照程序進(jìn)行;對(duì)計(jì)劃的監(jiān)督與考核應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格以正式計(jì)劃為準(zhǔn),即以按規(guī)定程序制訂、修訂、下達(dá)的計(jì)劃為準(zhǔn)。

另一方面,有管理的計(jì)劃體系還應(yīng)建立并嚴(yán)格執(zhí)行各類會(huì)議及請(qǐng)示報(bào)告等工作制度。主要是建立和完善年度經(jīng)營(yíng)管理工作會(huì)議、半年經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)議,以及規(guī)劃、投資計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)工作等業(yè)務(wù)會(huì)議制度和計(jì)劃編制、投資項(xiàng)目追加、計(jì)劃調(diào)整、定額定價(jià)等具體工作的請(qǐng)示報(bào)告工作制度。

第2篇:管理體系計(jì)劃范文

在電力企業(yè)的工作中,企業(yè)綜合計(jì)劃管理體系能夠直接影響著電力工作的效益,而想要有效的提升電力工作的效益,最有效的辦法就是開展綜合計(jì)劃管理方案的優(yōu)化工作,從而在提升電力工作效益工作的同時(shí),使電力企業(yè)的管理模式得到創(chuàng)新。而且,通過對(duì)綜合計(jì)劃管理的優(yōu)化,除了能夠保障企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,也能夠促使電力企業(yè)的整體能力得到提升。所以,電力企業(yè)的工作人員就需要做好自身的本質(zhì)工作,并將管理關(guān)鍵進(jìn)行提升,從而使管理目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

1 電力企業(yè)綜合計(jì)劃管理的現(xiàn)狀

根據(jù)部分電力企業(yè)提供的資料來看,能夠明顯的看出點(diǎn)綜合計(jì)劃管理策略是企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行管理的重要手段,通過綜合管理的幫助可以有效的提升電力企業(yè)自身的效益,以及實(shí)現(xiàn)促進(jìn)企業(yè)自身發(fā)展的目的。而且,隨著時(shí)代科技的發(fā)展,我國(guó)的電力企業(yè)體系也變得逐漸完善,不僅成為了社會(huì)上必不可缺的基礎(chǔ)設(shè)施,也成為了提升居民生活的最大保障。而從電力企業(yè)的工作環(huán)節(jié)上來看,企業(yè)內(nèi)部的工作部門也在不斷的增加,使電力企業(yè)所具備的工作能力不斷完善。但是相對(duì)來說,工作部門的增加雖然可以完善工作能力,但是在計(jì)劃管理方面卻由于工作部門的眾多而影響開展。況且,隨著時(shí)代的發(fā)展,電力企業(yè)想要在順應(yīng)時(shí)展需求下實(shí)現(xiàn)提升,就必須采用新型的管理方法,也就是綜合計(jì)劃管理,從而達(dá)到適應(yīng)工作需求的目的。

此外,在電力企業(yè)的管理工作中,則需要注意計(jì)劃方案的制定,并根據(jù)實(shí)際情況來對(duì)方案進(jìn)行完善,從而確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益能夠得到提升。而根據(jù)對(duì)部分電力企業(yè)進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果顯示,企業(yè)在實(shí)施管理時(shí),由于缺乏健全的管理模式以及缺少優(yōu)秀的管理人員,從而嚴(yán)重的影響著電力企業(yè)的管理效果。所以,電力企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)良好的管理,首先要做的就是摒棄原有的管理方式,通過采用綜合計(jì)??管理的方式來對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理。而且,通過對(duì)原有管理方式進(jìn)行的分析來看,不僅缺乏統(tǒng)一性,在管理工作實(shí)施中也相對(duì)分散,并不能對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的提升提供幫助。但是企業(yè)想要獲得對(duì)應(yīng)的提升,就必須確保企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一管理,并明確統(tǒng)一計(jì)劃的管理方案,從而促進(jìn)我國(guó)電力企業(yè)的發(fā)展。

2 電力企業(yè)綜合計(jì)劃管理體系的改進(jìn)策略

2.1 滿足當(dāng)前電力企業(yè)的工作需求

電力企業(yè)工作開展的主要因素就是社會(huì)以及居民對(duì)于電能的需求,而在開展管理優(yōu)化工作時(shí)也同樣需要以工作需求為主,從而有效的保證社會(huì)以及居民的用電狀態(tài)。而且,在滿足當(dāng)前電力企業(yè)的工作需求,則必須實(shí)現(xiàn)綜合管理計(jì)劃體系的完善,并通過結(jié)合電力企業(yè)自身的過程管理、信息化管理、目標(biāo)管理等,從而經(jīng)過優(yōu)化使其形成一套先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理模式,并且滿足我國(guó)電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展以及基礎(chǔ)工作的要求。而在綜合計(jì)劃的構(gòu)建過程中,則需要遵循分工明確、責(zé)任管理以及統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的原則,嚴(yán)令禁止私自行動(dòng)、徇私舞弊的情況,以便于確保綜合計(jì)劃的涵蓋范圍,以及計(jì)劃管理的專業(yè)、科學(xué)以及合理性,從而了有效額的對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化。

2.2 發(fā)展策劃體系完善

綜合計(jì)劃管理體系的方案優(yōu)化就是為了能夠在提升電力企業(yè)整理能力的同時(shí),促使電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。所以,綜合計(jì)劃管理方案的優(yōu)化中,必須保證發(fā)展策劃體系的完善,或者另行根據(jù)電力企業(yè)當(dāng)前的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況再策劃出新的發(fā)展方案。而且,在電力企業(yè)的發(fā)展過程中,開展策劃體系的建立是必須要做的工作,而這項(xiàng)工作則需要專業(yè)計(jì)劃管理人員來設(shè)計(jì),并且能夠根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行分析,從而做好綜合計(jì)劃方案的更改以及完善。

2.3 落實(shí)責(zé)任制度

電力企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展,就必須在綜合計(jì)劃管理體系中加入明確的責(zé)任制度,通過明確的責(zé)任落實(shí)來對(duì)工作人員以及管理人員的行為動(dòng)作進(jìn)行限制,對(duì)于安排專業(yè)、專項(xiàng)計(jì)劃制定、指標(biāo)管理、工作實(shí)施等環(huán)節(jié)都需要將責(zé)任落實(shí),從而保障相關(guān)工作的正常開展。而且,供電企業(yè)在綜合計(jì)劃管理的實(shí)施下,能夠?qū)ψ陨砉ぷ鞑块T的健全程度提供幫助,也能夠保證企業(yè)自身能夠健康穩(wěn)定的實(shí)現(xiàn)發(fā)展。此外,在責(zé)任制度的開展中,則需要保障綜合計(jì)劃管理體系的完善程度以及責(zé)任制度的科學(xué)合理性,從而保障責(zé)任制度的制定能夠有效的對(duì)工作人員進(jìn)行限制,進(jìn)而使供電企業(yè)整體的工作能力進(jìn)行提升。

2.4 落實(shí)計(jì)劃管理方案

在綜合計(jì)劃管理方案的開展中,必須落實(shí)相關(guān)的編制工作、執(zhí)行工作、控制工作以及調(diào)整工作,盡可能的對(duì)計(jì)劃管理方案進(jìn)行掌控,并確保方案的科學(xué)性以及規(guī)范性,從而對(duì)計(jì)劃管理方案的實(shí)施提供保障。而面對(duì)實(shí)施過程中遇到的問題則需要聯(lián)系相關(guān)的部門共同探討,并對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行分析,若是計(jì)劃管理方案需要做出改變,那么就必須向管理層進(jìn)行匯報(bào),在得到批準(zhǔn)或者許可之后再進(jìn)行實(shí)施。此外,為了有效的滿足電力企業(yè)內(nèi)部管理需求,管理人員也需要根據(jù)對(duì)應(yīng)的管理方案來執(zhí)行自身的管理工作,并在綜合計(jì)劃管理方案的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)階梯式的管理模式,從而使電力企業(yè)整體得到準(zhǔn)確的管理。

第3篇:管理體系計(jì)劃范文

ETO型的管理模式關(guān)系到了客戶的利益和集團(tuán)的經(jīng)濟(jì),是一種典型的面向客戶的管理模式,在我們的實(shí)際生產(chǎn)中需要對(duì)其中存在的諸多問題作出具體的分析,以此來保證整個(gè)項(xiàng)目的完善。指導(dǎo)生產(chǎn)和完善生產(chǎn)模式,需要做好充分的準(zhǔn)備,并且制定出適宜的方案來。

2 ETO計(jì)劃管理中存在的主要問題

在計(jì)劃管理中存在的主要問題,將會(huì)影響到實(shí)際的實(shí)行。很大程度上,ETO型企業(yè)是一種面向訂單的設(shè)計(jì)性企業(yè),這種企業(yè)與其他企業(yè)的不同點(diǎn)就是在工作的時(shí)候需要做好對(duì)客戶的量身定制,在實(shí)際的生產(chǎn)中,生產(chǎn)的批量很小,但是對(duì)設(shè)計(jì)的質(zhì)量很高。這種管理方式在企業(yè)管理中存在的主要問題首先一點(diǎn)就是因?yàn)樗奶厥庑?。因?yàn)樘厥庑?,所以在管理中?huì)存在很多問題,如計(jì)劃中的問題。因?yàn)檎麄€(gè)管理中會(huì)存在很多不可控制性的因素,很多計(jì)劃方案并不能滿足實(shí)際生產(chǎn)的需求,所以我們管理的時(shí)候會(huì)存在很大程度上的影響。

3 計(jì)劃管理方式

3.1 計(jì)劃模板確立

3.1.1 產(chǎn)品流程確立。計(jì)劃之前,首先要對(duì)計(jì)劃流程進(jìn)行確立,因?yàn)槠渲猩婕暗降臇|西比較多,所以在設(shè)計(jì)計(jì)劃的時(shí)候,要做好計(jì)劃模板的確立。產(chǎn)品流程是產(chǎn)品的制作流程,因?yàn)槠髽I(yè)中使用的產(chǎn)品是很復(fù)雜的,并且存在很大的差異性。我們?cè)诖_立計(jì)劃模板的時(shí)候,最好確立好流程的設(shè)計(jì)方式。產(chǎn)品的制作流程精細(xì)程度是可以控制的,流程太細(xì)也不可以,流程太粗也不行,對(duì)于其中存在的約束性問題和通用性問題是關(guān)系到整個(gè)模板設(shè)立的重要依據(jù)。企業(yè)建立產(chǎn)品的流程就要從不同的角度來開始。我們選擇時(shí)可以選擇在同一層次上的,一般情況都會(huì)經(jīng)歷的一種工藝流程包括在數(shù)控實(shí)驗(yàn)和裝配中的具體工藝,這樣的話,我們才可以真正實(shí)現(xiàn)計(jì)劃模板的真實(shí)性和可實(shí)性。

3.1.2 選定代表產(chǎn)品。在制定計(jì)劃的時(shí)候,需要選定一個(gè)適合的產(chǎn)品,我們之前提到的ETO的周期性問題,就會(huì)引起對(duì)代表產(chǎn)品正確性的需要。在實(shí)際的生產(chǎn)中,如果代表產(chǎn)品選擇錯(cuò)誤,就會(huì)造成計(jì)劃的失敗。不同的代表產(chǎn)品對(duì)于計(jì)劃的影響是不同的,我們?cè)谶x擇產(chǎn)品時(shí),需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分類,對(duì)實(shí)際情況和產(chǎn)品的需求進(jìn)行分析,才可以真正確立產(chǎn)品時(shí)間模型。

3.1.3 關(guān)鍵鏈確立。計(jì)劃時(shí)需要盡量全面,而整個(gè)過程是很復(fù)雜的,所以在制定計(jì)劃的時(shí)候,需要對(duì)整個(gè)關(guān)系鏈進(jìn)行確立。在整個(gè)步驟中,因?yàn)殛P(guān)系鏈的確立整個(gè)施工過程會(huì)變得更加簡(jiǎn)單,沒有關(guān)系鏈,就會(huì)產(chǎn)生一種資源沖突問題和算法錯(cuò)誤問題。在我們進(jìn)行通用性檢驗(yàn)的時(shí)候,缺乏了很多的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)積累,從而導(dǎo)致了工序和資源的緊張。在制定關(guān)系鏈的時(shí)候,需要考慮的東西有很多,其中需要對(duì)工序價(jià)值,工序復(fù)雜性和工序時(shí)間波動(dòng)性做出一定的比較,提高關(guān)系鏈與實(shí)際情況的吻合度,在一定程度上對(duì)管理的周期性是一種有效的解決方式。

3.2 估計(jì)

3.2.1 縮短工期估計(jì)。因?yàn)樵诠ぷ鞯臅r(shí)候,很多產(chǎn)品的制造都會(huì)存在不確定性,其中包括產(chǎn)品的質(zhì)量,包括產(chǎn)品制造的時(shí)間,管理者為了解決這一問題,往往會(huì)在估計(jì)時(shí)間的時(shí)候?qū)踩珪r(shí)間過度估計(jì),從而造成了工期預(yù)定值的正常。所以在我們的估計(jì)中,需要注意對(duì)工期的預(yù)估。采用不同比例的縮減方式,將會(huì)減少在計(jì)劃工作中的負(fù)擔(dān)。

3.2.2 緩沖設(shè)置。在我們制定實(shí)驗(yàn)規(guī)則的時(shí)候,往往會(huì)做好對(duì)關(guān)系鏈的緩沖。不同的項(xiàng)目所需要的時(shí)間是不同的,產(chǎn)生的效果也不同。進(jìn)行緩沖設(shè)置,可以做到工期的保證。

4 管理中注意的問題

4.1 合理配置人力資源

對(duì)于企業(yè)來說,對(duì)企業(yè)中的人才進(jìn)行分配和調(diào)整,就可以推動(dòng)企業(yè)的管理,降低企業(yè)的管理難度。我們?cè)诠芾淼臅r(shí)候,需要更加人性化,尊重員工的選擇和自我的拓展,在管理的時(shí)候保持管理的嚴(yán)格性,同時(shí)也保持管理的人性化。在管理的時(shí)候,對(duì)員工評(píng)價(jià)的主要因素就是員工個(gè)人的績(jī)效,這代表了他的工作能力。企業(yè)的管理者需要賞罰分明,按照績(jī)效確定員工的工資。管理的時(shí)候要發(fā)揮員工的個(gè)人的潛能,不同的員工適于在不用的崗位上進(jìn)行工作,所以我們?cè)诠芾淼臅r(shí)候需要確認(rèn)員工的個(gè)人特點(diǎn),對(duì)他們進(jìn)行合理的分配,讓他們?cè)诤线m的崗位上發(fā)揮自己的潛能,創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們想要提高企業(yè)的營(yíng)業(yè)額,就需要持續(xù)的進(jìn)行績(jī)效的管理,不斷的推進(jìn)和提升,對(duì)員工的績(jī)效和公司的不同時(shí)期的績(jī)效進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展中的問題,通過對(duì)問題的分析,不斷優(yōu)化企業(yè)的管理模式。

4.2 加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)管理監(jiān)督

對(duì)企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)濟(jì)管理的監(jiān)督,是一種全新的管理觀念。在改進(jìn)的時(shí)候,首先是對(duì)企業(yè)的內(nèi)部的管理觀念的改善,對(duì)企業(yè)的管理觀念進(jìn)行革新,開創(chuàng)全新的管理理念,使公司的發(fā)展適應(yīng)于社會(huì)的整體發(fā)展。然后進(jìn)行管理制度上的革新,對(duì)管理制度進(jìn)行革新,需要參照公司的發(fā)展現(xiàn)狀以及公司的發(fā)展規(guī)劃以市場(chǎng)的變化來進(jìn)行。這種內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)改革,是對(duì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行的從內(nèi)而外的革新,是一種更加全面深刻的改革手段。在企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)的過程中,對(duì)企業(yè)的管理制度進(jìn)行完善,對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行革新,對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行判斷,強(qiáng)化企業(yè)的管理力度,是對(duì)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)管理進(jìn)行監(jiān)督的主要目的。在管理的時(shí)候,可以讓工作人員樹立一種正確的工作心態(tài),在工作的時(shí)候按照企業(yè)的管理規(guī)范進(jìn)行。對(duì)企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)濟(jì)管理進(jìn)行監(jiān)督的人,必須具有一定的管理理念,在管理的時(shí)候嚴(yán)格執(zhí)行制定的管理制度。通過對(duì)企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)的管理,可以推動(dòng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)體制的創(chuàng)新,改善公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況。

4.3 調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)管理組織結(jié)構(gòu)

對(duì)企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)進(jìn)行管理,需要確定一定的管理機(jī)構(gòu)或者組織。企業(yè)內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu)需要進(jìn)行不斷的調(diào)整,因?yàn)闀r(shí)代在發(fā)展,公司的發(fā)展也在不斷的變化,在變化的時(shí)候,我們需要更新企業(yè)管理組織的內(nèi)部結(jié)構(gòu),從而適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。面對(duì)各種復(fù)雜的外部環(huán)境,企業(yè)需要靈活的進(jìn)行內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)的科學(xué)性合理性調(diào)整,在調(diào)整的時(shí)候盡量發(fā)揮企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),通過對(duì)企業(yè)組織內(nèi)部情況的優(yōu)化和簡(jiǎn)化,來不斷的適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的要求,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

第4篇:管理體系計(jì)劃范文

【關(guān)鍵詞】物資集約化管理;方法論;技術(shù)管理

【中圖分類號(hào)】TP319 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1672-5158(2012)11-0384-02

引言

近年來,國(guó)家電網(wǎng)公司大力建設(shè)以特高壓為骨干網(wǎng)架、各級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)。采購(gòu)管理已經(jīng)成為關(guān)系公司和電網(wǎng)發(fā)展全局的重要環(huán)節(jié)。加強(qiáng)和規(guī)范招標(biāo)采購(gòu)管理,是貫徹國(guó)家法律法規(guī)、營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境、健全和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的必然要求,也是轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式、建設(shè)世界一流電網(wǎng)和國(guó)際一流企業(yè)的重要內(nèi)容。

為此,國(guó)家電網(wǎng)公司把信息化建設(shè)作為全面提高采購(gòu)管理水平的重要抓手,采用先進(jìn)的技術(shù)管理體系方法論,經(jīng)過艱苦努力,建成了以電子商務(wù)平臺(tái)(ECP)和企業(yè)資源管理系統(tǒng)(ERP)為核心,以一級(jí)主數(shù)據(jù)管理平臺(tái)和226個(gè)電子評(píng)標(biāo)室、29個(gè)電子監(jiān)控室等軟硬件設(shè)施為支撐的物資集約化管理信息系統(tǒng),全面提升了集團(tuán)物資采購(gòu)管理效率、效益。技術(shù)管理體系包括技術(shù)選型,技術(shù)攻關(guān),技術(shù)方案評(píng)審,集成技術(shù)選型、數(shù)據(jù)庫知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化以及開發(fā)指導(dǎo)工作等方面的相關(guān)制度。本文限于篇幅,將重點(diǎn)介紹技術(shù)選型、技術(shù)共享和技術(shù)應(yīng)用等三方面的相關(guān)內(nèi)容。

1、技術(shù)管理體系

技術(shù)管理是技術(shù)過程和管理職能交互作用的過程,它作用于企業(yè)的技術(shù)能力,將潛在的能力激活,并將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的技術(shù)績(jī)效。技術(shù)管理不僅僅滿足于對(duì)一套特定技術(shù)的管理需求,而且還應(yīng)能根據(jù)可用的資源、現(xiàn)有技術(shù)、未來市場(chǎng)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境來開發(fā)執(zhí)行戰(zhàn)略。

誠(chéng)然及時(shí)高效地完成技術(shù)管理的任務(wù)是比較困難的。一方面是因?yàn)楦鱾€(gè)技術(shù)環(huán)節(jié)之間關(guān)系復(fù)雜、變量繁多,而且技術(shù)專業(yè)分工越來越細(xì)。要科學(xué)地規(guī)劃和合理地組織技術(shù)能力,做到最科學(xué)、最有效地完成技術(shù)管理的任務(wù),就必須從整體出發(fā)、通盤籌劃,合理安排整體的每個(gè)局部,形成整體的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。為此,只有建立技術(shù)管理體系才能有效地溝通固有技術(shù)之間的聯(lián)系與滲透,更好地從整體角度把握技術(shù)管理工作,提高企業(yè)的技術(shù)水平。另一方面是因?yàn)榧夹g(shù)管理工作的目標(biāo)是要使整個(gè)企業(yè)適應(yīng)外界環(huán)境變化,即要提高技術(shù)工作的適應(yīng)性。這種適應(yīng)性表現(xiàn)在各種專業(yè)技術(shù)相互聯(lián)合的基礎(chǔ)之上。顯然只有建立起技術(shù)管理體系,才可能對(duì)各種專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效的調(diào)節(jié),使各個(gè)局部有節(jié)奏地運(yùn)轉(zhuǎn)起來。

技術(shù)管理體系是整個(gè)管理體系的一個(gè)組成部分,并以提高企業(yè)的技術(shù)績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為目的。企業(yè)技術(shù)管理體系就是將技術(shù)能力轉(zhuǎn)化為技術(shù)績(jī)效的系統(tǒng),它以技術(shù)能力為輸入變量,通過系統(tǒng)的作用,將技術(shù)績(jī)效的實(shí)現(xiàn)作為結(jié)果輸出。因此,建立技術(shù)管理體系對(duì)企業(yè)的技術(shù)管理工作是非常重要的。

近年來我國(guó)電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)非常繁重,每年投資超過3000億元,對(duì)物資采購(gòu)的規(guī)模、質(zhì)量和效率、效益都提出了很高要求。在國(guó)家電網(wǎng)公司構(gòu)建人財(cái)物集約化管理體系的過程中,客觀上需要國(guó)家政策資源、社會(huì)資源的外部支持;主觀能動(dòng)性方面也要求在公司內(nèi)部構(gòu)建一套科學(xué)、先進(jìn)、高效、完整的人財(cái)物集約化管理體系。

2、技術(shù)選型

2009年伊始,國(guó)家電網(wǎng)公司設(shè)立電子商務(wù)平臺(tái)專項(xiàng)工作組,對(duì)國(guó)內(nèi)外供應(yīng)鏈管理先進(jìn)案例、公司物資管理現(xiàn)狀以及其它中央企業(yè)的物資管理與信息化建設(shè)模式進(jìn)行了充分調(diào)研,結(jié)合供應(yīng)鏈理論的發(fā)展趨勢(shì)和國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)對(duì)公司在物資管理方面的問題與不足進(jìn)行了全面.總結(jié),初步形成了公司物資管理業(yè)務(wù)的發(fā)展建議及信息化建設(shè)方案。2010年1月,公司展開電子商務(wù)平臺(tái)專項(xiàng)應(yīng)用調(diào)研,對(duì)國(guó)際先進(jìn)的套裝軟件Ariba、Emptoris~SAP等實(shí)施選型研究,并赴中石油、中海油、微軟等知名企業(yè)了解相關(guān)情況,考察、借鑒供應(yīng)鏈管理的信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。

2010年10月,電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目正式啟動(dòng)。經(jīng)過充分準(zhǔn)備、多輪談判,國(guó)家電網(wǎng)公司最終選定Ariba套裝軟件為電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用軟件,由中國(guó)電力科學(xué)院、國(guó)際知名咨詢公司埃森哲咨詢公司共同開展項(xiàng)目實(shí)施工作,組建了100余人的強(qiáng)大實(shí)施團(tuán)隊(duì),上海、北京、山東、浙江等網(wǎng)省公司均派駐關(guān)鍵用戶參與應(yīng)用建設(shè)。

綜合考慮成熟套裝軟件的領(lǐng)先業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和國(guó)內(nèi)公開招標(biāo)采購(gòu)管理的國(guó)情特點(diǎn)與特殊要求,國(guó)家電網(wǎng)公司組織業(yè)務(wù)專家、技術(shù)專家、法律專家,遵循《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》和《中華人民共和國(guó)電子簽名法》,整體設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu),制定了完整的總體方案、實(shí)施計(jì)劃,并確定了Ariba套裝軟件、SoTower自主開發(fā)應(yīng)用相融合的電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)路線。

國(guó)家電網(wǎng)公司招投標(biāo)系統(tǒng)通過三年多不斷的完善與提升,系統(tǒng)功能相對(duì)完善能夠很好地滿足國(guó)網(wǎng)招標(biāo)采購(gòu)的實(shí)際業(yè)務(wù)需求,按照有效利用已有投資的原則,同時(shí)考慮到Ariba成熟套裝軟件標(biāo)準(zhǔn)功能與在國(guó)網(wǎng)業(yè)務(wù)環(huán)境下的局限性與二次開發(fā)的技術(shù)局限性,項(xiàng)目組確定將Ariba與SGl86招投標(biāo)系統(tǒng)進(jìn)行融合來支撐電子商務(wù)平臺(tái)的招標(biāo)與采購(gòu)管理的應(yīng)用功能需求。

同時(shí),電子商務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目組對(duì)Ariba與SGl86招投標(biāo)系統(tǒng)關(guān)于招標(biāo)采購(gòu)功能要求的滿足度進(jìn)行了對(duì)比,結(jié)果如表1所示。

通過對(duì)Ariba和sGl86招投標(biāo)系統(tǒng)功能與電子商務(wù)平臺(tái)功能藍(lán)圖需求滿足的對(duì)比分析,項(xiàng)目組確定了對(duì)應(yīng)于電子商務(wù)平臺(tái)四種招投標(biāo)方式的Ariba和SGl86招投標(biāo)系統(tǒng)的融合方式。

(1)對(duì)于采購(gòu)管理中的招標(biāo)采購(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)性談判業(yè)務(wù),現(xiàn)有招投標(biāo)系統(tǒng)與Ariba套裝系統(tǒng)的應(yīng)用融合方式如圖1所示。

(2)對(duì)于采購(gòu)管理中的詢價(jià)采購(gòu)業(yè)務(wù),現(xiàn)有招投標(biāo)系統(tǒng)與Ariba套裝系統(tǒng)的應(yīng)用融合方式如圖2N示。

(3)對(duì)于采購(gòu)管理中的單一來源采購(gòu)業(yè)務(wù),現(xiàn)有招投標(biāo)系統(tǒng)與Ariba套裝系統(tǒng)的應(yīng)用融合方式如圖3N示:

電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目的目標(biāo)是考慮國(guó)網(wǎng)物資管理業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及特點(diǎn),在總體設(shè)計(jì)上借鑒以往集中規(guī)模招標(biāo)的成功經(jīng)驗(yàn),依托信息化手段著力提高物資管理的工作質(zhì)量和效率,構(gòu)建一級(jí)部署的電子商務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)采購(gòu)管理、合同管理、供應(yīng)商管理與協(xié)同三大模塊功能,實(shí)現(xiàn)流程統(tǒng)一、過程受控、全程在案、結(jié)果公開、永久追溯的目的,從而提升了國(guó)家電網(wǎng)公司集中采購(gòu)的質(zhì)量、效率和效益。

3、技術(shù)共享

為保證電子商務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目組內(nèi)部以及電子商務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目組與其他項(xiàng)目組之間形成有效的技術(shù)共享機(jī)制,項(xiàng)目組積極采取了以下相關(guān)措施:

3.1 完善的組織架構(gòu)

從物資集約化管控啟動(dòng)開始,總部就成立了由物資部和信息部主任為組長(zhǎng)的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,并形成以外部顧問團(tuán)隊(duì)主導(dǎo),內(nèi)部顧問團(tuán)隊(duì)配合的實(shí)施項(xiàng)目組,各網(wǎng)省公司也陸續(xù)成立了項(xiàng)目實(shí)施工作小組。在完善的項(xiàng)目實(shí)施組織架構(gòu)下,在總部層面形成的橫向架構(gòu),保證了項(xiàng)目實(shí)施策略和指導(dǎo)方針的集中制定,同時(shí)為公司內(nèi)各網(wǎng)省實(shí)施進(jìn)度、問題的集中掌控和項(xiàng)目管理提供了有效保障;總部與網(wǎng)省形成的縱向架構(gòu)提供了有效的信息溝通機(jī)制,保證了實(shí)施策略和方法的有效、及時(shí)傳達(dá),也為網(wǎng)省實(shí)施中問題的及時(shí)上報(bào)與排解提供了手段??偛啃攀蠡ぷ鞑亢臀镔Y部的主導(dǎo),外部、內(nèi)部顧問團(tuán)隊(duì)的緊密配合,總部與網(wǎng)省的積極溝通,使得項(xiàng)目能按照既定的實(shí)施策略執(zhí)行,并保證高效率、高質(zhì)量的完成目標(biāo)。

3.2 例會(huì)和匯報(bào)機(jī)制

為保證對(duì)各網(wǎng)省項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度的掌控、問題的及時(shí)排解以及下一步工作計(jì)劃的制定和執(zhí)行,總部項(xiàng)目組制定了例會(huì)和匯報(bào)機(jī)制。依據(jù)相應(yīng)機(jī)制,總部物資部工作組每周與總部各項(xiàng)目組共同召開周例會(huì),探討每周工作狀態(tài)、及時(shí)解決工作中遇到的問題;總部項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組每雙周聽取各項(xiàng)目組的工作匯報(bào),專題協(xié)調(diào)與研究疑難問題;各網(wǎng)省公司每周向總部提交工作周報(bào),匯報(bào)工作進(jìn)展情況和需要總部協(xié)調(diào)的問題。例會(huì)的定期召開和狀態(tài)的定期匯報(bào),確保了總部對(duì)網(wǎng)省實(shí)施進(jìn)度的總體把握,確保了問題的有效上報(bào)和排解,也確保了項(xiàng)目始終在計(jì)劃的軌道上有條不紊的進(jìn)行,并最終成功上線。

3.3 嚴(yán)密的督辦機(jī)制

物資集約化項(xiàng)目時(shí)間短、任務(wù)急,在幾個(gè)月的實(shí)施過程中不可避免的會(huì)面臨各種問題,不僅有項(xiàng)目組內(nèi)部的問題,還包括項(xiàng)目組之間、總部和網(wǎng)省之間的問題。為此物資部指派專人對(duì)各項(xiàng)重點(diǎn)工作和問題進(jìn)行督辦。根據(jù)每周各項(xiàng)目組提交的《物資信息化建設(shè)跟蹤周報(bào)》和問題清單,確定須跟蹤事項(xiàng)、須完成時(shí)間,并跟蹤解決狀態(tài),各項(xiàng)督辦任務(wù)清晰明了;對(duì)于項(xiàng)目組層面無法解決的問題,督辦人也會(huì)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并找出適合的解決方法;同時(shí)總部項(xiàng)目組分派了專職顧問跟蹤和督促網(wǎng)省的狀態(tài),自上而下將實(shí)時(shí)狀態(tài)和問題對(duì)應(yīng)到負(fù)責(zé)人。通過此種機(jī)制,既保證了各項(xiàng)重點(diǎn)工作得到重點(diǎn)關(guān)注,又保證了可能影響項(xiàng)目實(shí)施的一系列問題能得到及時(shí)解決,使得物資集約化管控項(xiàng)目能按照原定計(jì)劃順利完成。

4、技術(shù)應(yīng)用

第5篇:管理體系計(jì)劃范文

1.績(jī)效管理的涵義???jī)效管理,主要是指管理者以及員工為了達(dá)到共同的組織目標(biāo)而參與績(jī)效管理的過程??傮w說來,績(jī)效是一個(gè)系統(tǒng),包括績(jī)效計(jì)劃的制定、績(jī)效輔導(dǎo)的溝通、績(jī)效考核的評(píng)估、績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用等等。

2.績(jī)效管理的影響因素。影響績(jī)效管理的因素有很多,如企業(yè)環(huán)境、員工能力、激勵(lì)機(jī)制等等。

首先,企業(yè)環(huán)境的好壞能夠直接或間接地影響到員工的工作實(shí)效,從而影響到企業(yè)的整體績(jī)效,因此,我們企業(yè)不僅為員工提供了愉悅、和諧的工作環(huán)境,而且配備了良好的就餐環(huán)境以及舒適的宿舍環(huán)境,這有利于企業(yè)績(jī)效管理水平的提升;其次,企業(yè)員工的能力、素質(zhì)是影響績(jī)效水平的關(guān)鍵因素,能力強(qiáng)、素質(zhì)高的員工會(huì)提高績(jī)效管理水平,能力弱、素質(zhì)低的員工則會(huì)影響績(jī)效管理水平的成效;再次,績(jī)效考核之后,我們績(jī)效管理辦公室都會(huì)對(duì)績(jī)效水平和績(jī)效質(zhì)量高的員工給予一定的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),有利于發(fā)揮良好的榜樣帶動(dòng)作用,從而在企業(yè)內(nèi)部形成你追我趕的良好風(fēng)尚,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)績(jī)效再次提升。

二、做好績(jī)效管理工作對(duì)企業(yè)的意義

1.做好績(jī)效管理工作有利于提高員工工作績(jī)效???jī)效管理辦公室的設(shè)置就是為了通過績(jī)效管理對(duì)員工進(jìn)行甄選,突出那些績(jī)效水平高、綜合素質(zhì)高的優(yōu)秀人才,同時(shí)改善乃至淘汰那些績(jī)效水平低、難以勝任現(xiàn)有工作的員工。做好績(jī)效管理工作,有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)缺點(diǎn),尤其是激勵(lì)員工進(jìn)一步提高工作績(jī)效。

2.做好績(jī)效管理工作有利于優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)???jī)效管理辦公室的績(jī)效管理工作主要分為兩大部分:對(duì)人的績(jī)效管理和對(duì)事的績(jī)效管理。其一,對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行績(jī)效激勵(lì)和管理,能夠起到優(yōu)勝劣汰的作用,從而進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)員工結(jié)構(gòu);其二,在績(jī)效管理中,每一項(xiàng)績(jī)效管理措施都是為了提高企業(yè)效率和工作質(zhì)量,這就促進(jìn)了企業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)。

3.做好績(jī)效管理工作有利于提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。一方面,企業(yè)績(jī)效管理有利于提高員工的工作效率,縮減產(chǎn)品成本,從而提高對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力;另一方面,企業(yè)績(jī)效管理有利于提高員工的工作質(zhì)量,提升產(chǎn)品質(zhì)量,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。比如,在制定2014年年度績(jī)效考核辦法時(shí),我績(jī)效考核辦公室將礦山單位由按作業(yè)量考核改為按產(chǎn)品量考核,并按照市場(chǎng)原則確定考核價(jià)格,對(duì)實(shí)際結(jié)算價(jià)格與考核價(jià)格差額形成的損益,由礦山單位全額承擔(dān)或享有。這一績(jī)效考核措施大大激發(fā)了礦山員工的工作積極性,從而大大提升了礦山企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

三、做好企業(yè)績(jī)效管理工作構(gòu)建精細(xì)化績(jī)效管理體系

完整的績(jī)效管理體系的構(gòu)建離不開四個(gè)部分:績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控、績(jī)效考核以及績(jī)效溝通。因此,做好企業(yè)績(jī)效管理工作,構(gòu)建精細(xì)化績(jī)效管理體系就要從以下方面著手:

1.制定績(jī)效計(jì)劃,明確績(jī)效目標(biāo)。要想構(gòu)建精細(xì)化績(jī)效管理體系,首先要制定合理的績(jī)效計(jì)劃,明確績(jī)效目標(biāo)。制定好績(jī)效計(jì)劃,可以幫助員工和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)找準(zhǔn)路線、認(rèn)清目標(biāo),提高工作成效。

2.密切績(jī)效監(jiān)控,注重績(jī)效過程???jī)效監(jiān)控,就是管理者采用恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,積極指導(dǎo)下屬工作,以使在整個(gè)周期計(jì)劃內(nèi)更好地完成績(jī)效工作。在此過程中,管理者應(yīng)把握好兩點(diǎn):一是密切關(guān)注員工的工作狀態(tài),及時(shí)鼓勵(lì)或糾正工作任務(wù)與績(jī)效目標(biāo)之間的偏差,二是隨時(shí)記錄好重大績(jī)效數(shù)據(jù),為績(jī)效評(píng)價(jià)提供依據(jù)。

一般情況下,績(jī)效監(jiān)控的工作應(yīng)由各個(gè)組織的管理者完成,績(jī)效管理辦公室起到督促作用。但是,績(jī)效監(jiān)控是構(gòu)建精細(xì)化績(jī)效管理體系必不可少的步驟,它對(duì)于順利完成績(jī)效管理目標(biāo)具有十分積極的作用。

3.嚴(yán)格績(jī)效考核,完善績(jī)效評(píng)價(jià)???jī)效考核是績(jī)效管理的重點(diǎn),績(jī)效考核的優(yōu)劣是績(jī)效評(píng)價(jià)的依據(jù)。在2014年年度績(jī)效考核辦法中,績(jī)效考核辦公室將管理指標(biāo)劃分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo)兩大類,對(duì)定性指標(biāo)按照聯(lián)合檢查和戰(zhàn)線抽查相結(jié)合的方式進(jìn)行考核。

4.有效績(jī)效溝通,加強(qiáng)績(jī)效輔導(dǎo)???jī)效考核與評(píng)價(jià)的最終目的是提高績(jī)效管理水平,實(shí)現(xiàn)高效績(jī)效溝通???jī)效管理辦公室有責(zé)任對(duì)績(jī)效不佳的員工或部門進(jìn)行績(jī)效溝通,幫忙找出原因,并制定切實(shí)可行的績(jī)效輔導(dǎo)措施,以提高企業(yè)整體績(jī)效水平。

第6篇:管理體系計(jì)劃范文

[關(guān)鍵詞] 物流信息化管理體系設(shè)計(jì)

一、引言

現(xiàn)代物流管理體系是以實(shí)現(xiàn)顧客滿意為第一目標(biāo)的管理系統(tǒng)。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù),形成一種以信息為中心的供需對(duì)應(yīng)型的供應(yīng)鏈管理模式,解決以最小的成本,提供快速、及時(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)問題,是現(xiàn)代物流信息化管理的研究課題?;谝蛱鼐W(wǎng)的信息化物流管理系統(tǒng)為企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)提供了快速、高效、成本低廉的商務(wù)溝通手段,在全國(guó)特別是全球業(yè)務(wù)中,優(yōu)勢(shì)將更加明顯。

二、企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則

1.信息的可得性

物流信息系統(tǒng)所存儲(chǔ)的信息,必須具有容易而且可持續(xù)的可得性。例如訂貨和存貨的信息。這包括兩個(gè)層面的含義,一是信息的存入,物流信息系統(tǒng)必須能夠快速而準(zhǔn)確地將以書面為基礎(chǔ)的信息轉(zhuǎn)化為電子信息,保證第一時(shí)間提供最新的信息;二是信息系統(tǒng)應(yīng)能夠向信息需求者提供簡(jiǎn)易、快捷的獲取信息的方式,而不受時(shí)空的限制。信息的可得性能夠 減少企業(yè)作業(yè)上和制訂計(jì)劃上的不確定性,減少損失和浪費(fèi)。

2.信息的精確性

物流信息必須精確地反映企業(yè)當(dāng)前的狀況和定期活動(dòng),以衡量顧客訂貨和存貨水平。信息精確性的含義既包含了信息本身由書面信息轉(zhuǎn)化為電子信息時(shí)的準(zhǔn)確性,同時(shí)又包含了信息系統(tǒng)上所顯示的存理論探討量信息與實(shí)際存貨的一致性。通常要達(dá)到平穩(wěn)的物流作業(yè)要求,企業(yè)實(shí)際的存貨與物流信息、系統(tǒng)提供的存貨其吻合度必須達(dá)到以上,信息越是準(zhǔn)確、企業(yè)不確定性運(yùn)作情況就越少,緩沖存貨或安全存貨的需求量也越少,甚至根本就不需要。

3.信息的及時(shí)性

物流信息必須及時(shí)地提供快速的管理信息反饋,及時(shí)要求一種活動(dòng)的發(fā)生與該活動(dòng)在信息系統(tǒng)內(nèi)的可見時(shí)間耽擱應(yīng)盡可能小。信息系統(tǒng)必須及時(shí)地更新系統(tǒng)內(nèi)的信息,信息更新的時(shí)間間隔越長(zhǎng),信息系統(tǒng)所報(bào)告的信息與實(shí)際情形的偏差就越大,對(duì)物流過程和其他活動(dòng)過程的危害也就越大。

4.處理異常情況的能動(dòng)性和主動(dòng)性

物流信息系統(tǒng)必須以處理異常情況為基礎(chǔ),依托系統(tǒng)來突出問題和機(jī)會(huì)。管理者通過信息系統(tǒng)能夠集中精力關(guān)注最重要的情況,包括存量的居高不下或嚴(yán)重不足,促使管理者做出相應(yīng)的決策。

5.信息系統(tǒng)的靈活性

物流信息系統(tǒng)要具有高度的靈活性,以滿足用戶和顧客的需求。因?yàn)轭櫩偷膹V泛性和需求的多樣性,對(duì)信息的需求也不盡相同,企業(yè)物流信息系統(tǒng)必須有能力提供能迎合特定顧客需要的數(shù)據(jù)。

6.系統(tǒng)界面的易操作性

物流信息系統(tǒng)必須是友善和易于操作的,這一方面是為了使管理者便于使用操作,同時(shí)也可提升工作效率。適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)界面要求提供的物流信息要有正確的結(jié)構(gòu)和順序,能有效地向決策者提供所有相關(guān)的信息,避免管理者通過復(fù)雜的操作才能達(dá)到相應(yīng)的要求。

三、企業(yè)物流管理信息化的特征

1.手段信息化

企業(yè)物流管理依靠Internet(信息中心),可以進(jìn)行迅速的決策、指揮、信息反饋,為管理層實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一指揮,對(duì)企業(yè)內(nèi)物流的各要素進(jìn)行有效的組織和協(xié)調(diào)提供基礎(chǔ)?;诖?建立企業(yè)信息中心,通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(信息中心)支持物流管理平臺(tái),可以使管理層高效地、直接地滲透到物流的各方面和全過程。實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流的信息化,包括購(gòu)買先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)資源、終端設(shè)備以及管理、分析軟件;引進(jìn)高層次的管理人才;對(duì)企業(yè)原有的渠道、業(yè)務(wù)流程、組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。

2.管理職能化

職能化是指根據(jù)物流職能的劃分建立企業(yè)物流的管理平臺(tái),進(jìn)而通過各項(xiàng)職能的發(fā)揮實(shí)現(xiàn)對(duì)物流過程和行為的管理。職能化的組織設(shè)計(jì)充分考慮到對(duì)物流要素軟件與硬件的協(xié)調(diào)和有效控制,實(shí)現(xiàn)專業(yè)化的經(jīng)濟(jì)性和管理的有效性。管理體系設(shè)計(jì)并不排斥管理平臺(tái)的開放性,符合企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)物流合理化的需要。構(gòu)建職能化的管理模式,實(shí)現(xiàn)專業(yè)化的物流管理,從物流方面為企業(yè)利潤(rùn)的增加提供了強(qiáng)有力的保證。

3.資源共享化

資源共享化模式打破單個(gè)企業(yè)物流合理化的局限,通過對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)資源的整合,實(shí)行與其他企業(yè)聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的資源共享。這種聯(lián)合,可以以資本為紐帶,組建與本企業(yè)業(yè)務(wù)范圍相關(guān)的物流中心,可以以契約為基礎(chǔ),增強(qiáng)企業(yè)資產(chǎn)的利用效率,實(shí)現(xiàn)對(duì)運(yùn)輸工具,倉儲(chǔ)設(shè)施的共同使用。共同化符合企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和規(guī)模擴(kuò)張的要求,將企業(yè)自身富余的資本,物流設(shè)備充分利用,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化;又能整合社會(huì)資源為企業(yè)服務(wù)。

4.物流大量化

所謂大量化指增大一次物流量。采用大量化模式因?qū)崿F(xiàn)物流合理化能節(jié)約費(fèi)用成本,這對(duì)于確定采購(gòu)、銷售物流合理化批量具有物別重要的意義。對(duì)于生產(chǎn)上來說,由于顧客需求的多樣化,相應(yīng)產(chǎn)品品種也必須多樣化;而為了節(jié)約物流成本,需盡可能地使發(fā)貨量增大。對(duì)于需求方來說,為了降低風(fēng)險(xiǎn),則減少每次訂貨量,提高進(jìn)貨速度。通過大量化這一模式,很好地解決了供需雙方存在的矛盾,達(dá)到了物流效益與效率的統(tǒng)一。

5.整體效率最優(yōu)化

銷售物流信息化管理是以系統(tǒng)整體最優(yōu)為目的,是通過對(duì)整個(gè)銷售物流過程的最優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)整個(gè)價(jià)值鏈的增值。銷售物流管理過程中采用的是訂單驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化運(yùn)作方式,要求企業(yè)內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu)、服裝設(shè)計(jì)與生產(chǎn)、作業(yè)控制、成本管理等進(jìn)行有效的集成,通過銷售物流管理信息系統(tǒng)與內(nèi)部數(shù)據(jù)庫的無縫連接實(shí)現(xiàn)各種業(yè)務(wù)的協(xié)同、控制與管理。

四、實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流管理信息化的技術(shù)途徑

1.Internet

Internet又稱為國(guó)際互聯(lián)網(wǎng),是一種集通訊技術(shù)、信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)為一體的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。今天的Internet己經(jīng)發(fā)展成為具有各種信息資源、貫通整個(gè)世界、連接千家萬戶、充滿巨大市場(chǎng)潛力和商機(jī)的商業(yè)網(wǎng)。以前由于企業(yè)自身信息化建設(shè)的基礎(chǔ)比較薄弱,企業(yè)的外部信息源比較有限的企業(yè)的產(chǎn)品信息只能通過廣告和一些促銷活動(dòng)傳播給潛在的顧客。目前一些企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了這個(gè)問題,紛紛自覺有效地利用了國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)資源,直接面對(duì)顧客。

2.Intranet

Intranet又稱企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),它是在Internet基礎(chǔ)上,將企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)分支機(jī)構(gòu)和管理部門連接起來,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息流通的電子網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的劃分依據(jù)并不是地域,而是企業(yè)范圍,即如果企業(yè)有設(shè)在世界各地的分支機(jī)構(gòu),都可以通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)實(shí)現(xiàn)信息的共享。在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),企業(yè)的機(jī)密信息受到防火墻等安全技術(shù)的保護(hù),只有企業(yè)內(nèi)部人員才能訪問機(jī)密信息,供應(yīng)商和客戶等外部人員只在許可條件下才能進(jìn)入企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)。

3.EDI

EDI即電子數(shù)據(jù)交換,是指通過電子通訊的方式,將企業(yè)與企業(yè)之間往來的商業(yè)文件,以標(biāo)準(zhǔn)的電子數(shù)據(jù)格式彼此進(jìn)行交換傳輸,以降低整個(gè)運(yùn)營(yíng)體系的數(shù)據(jù)流通時(shí)間和消除空間障礙。

以上三種方式,從物流信息網(wǎng)絡(luò)化的交易對(duì)象上講,分為三個(gè)層次:①消費(fèi)者與企業(yè)之間的交易,如通過Internet進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等。②企業(yè)與企業(yè)之間的交易,如企業(yè)通過EDI交換數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)交易。③企業(yè)內(nèi)部的交易,如在企業(yè)內(nèi)部通過Intranet交流信息和共享資源。

五、企業(yè)物流管理業(yè)務(wù)的整合與重組

以企業(yè)銷售物流業(yè)務(wù)流程再造為例,說明企業(yè)物流管理業(yè)務(wù)的整合重組的內(nèi)容與思路。

企業(yè)銷售物流管理業(yè)務(wù)整合重組的內(nèi)容包括組織重構(gòu)、業(yè)務(wù)流程重組和管理職能的重新劃分等方面。大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)有的銷售管理系統(tǒng)是一種面向終端零售戶的多級(jí)層次結(jié)構(gòu)。銷售公司是總公司的一個(gè)管理機(jī)構(gòu),區(qū)銷售分公司是按地區(qū)劃分的有相對(duì)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)權(quán)的會(huì)計(jì)核算主體。銷售以分公司為實(shí)體,實(shí)行全面的經(jīng)營(yíng)管理?,F(xiàn)有的企業(yè)銷售管理系統(tǒng)主要有以下不足:①銷售和配送都由區(qū)銷售分公司統(tǒng)一管理,各分公司條塊分割,各自為政,為實(shí)現(xiàn)分公司的利潤(rùn)最大化,有可能將自己的貨降價(jià)銷售到別的區(qū)域,造成分公司之間相互低價(jià)沖貨,給總公司造成市場(chǎng)機(jī)會(huì)損失。②多層次結(jié)構(gòu)的銷售管理系統(tǒng)使信息滯后。雖然公司可以用計(jì)算機(jī)管理,但僅僅是手工管理模式的仿真,銷售網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)據(jù)不能共享,是通過逐層匯總上傳,不能及時(shí)反應(yīng)市場(chǎng)的變化,不利于總公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息。③從總公司整體來看,現(xiàn)有的銷售配送系統(tǒng)的配送效率不高,配送資源沒有得到充分利用,不利于控制和降低物流成本,不利于從整體上提高服務(wù)水平。④總公司的利潤(rùn)中心分散,容易造成總公司的利潤(rùn)流失。重組后的銷售配送的信息流、資金流、物流以及業(yè)務(wù)流程如圖1所示。

圖1 重組后銷售系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程

重組后的銷售體系從組織結(jié)構(gòu)方面取消了區(qū)銷售分公司的獨(dú)立核算主體資格,使企業(yè)的利潤(rùn)中心上移,保證了企業(yè)的利潤(rùn)穩(wěn)定、不流失。將各分公司的倉庫以及運(yùn)輸送貨部統(tǒng)一由物流公司管理,減少了管理層次。從業(yè)務(wù)流程方面,將商流、資金流與物流分離,分別由銷售公司財(cái)務(wù)部和物流公司分別運(yùn)作,這樣可以根治由于經(jīng)營(yíng)管理體制不順給總公司造成的利潤(rùn)流失和市場(chǎng)機(jī)會(huì)損失。打破了物流配送系統(tǒng)的行政區(qū)劃的限制,有利于實(shí)現(xiàn)物流配送系統(tǒng)的整體優(yōu)化,降低配送成本,提高服務(wù)水平。

六、企業(yè)物流信息化管理體系的設(shè)計(jì)

支持物流信息化管理模式的系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)(如圖2所示)。物流管理信息系統(tǒng)要為總公司內(nèi)各個(gè)MIS留有接口,其中最主要的是解決與銷售公司MIS的信息集成與共享,以及銷售配送作業(yè)的協(xié)同與管理。物流MIS與銷售公司MIS可以通過共享集中式數(shù)據(jù)庫與分布自治系統(tǒng)相結(jié)合的方案完成對(duì)業(yè)務(wù)流程重構(gòu)后的相互協(xié)同又相對(duì)獨(dú)立的業(yè)務(wù)管理與運(yùn)作。物流公司也要實(shí)現(xiàn)的第三方物流服務(wù)以及供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)的管理功能,要求物流MIS與物流公司電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行有效的集成,使企業(yè)MIS與企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)物理上保持相對(duì)獨(dú)立,但業(yè)務(wù)上保持緊密的一致。因此,支持現(xiàn)代物流管理模式的信息系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)要考慮企業(yè)MIS和企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的整合。

1.信息平臺(tái)的開放性與集成性

物流管理信息系統(tǒng)不僅局限于企業(yè)內(nèi)部的信息管理,而且是一個(gè)能夠通過互聯(lián)網(wǎng)與其他相關(guān)企業(yè)進(jìn)行信息共享和無縫連接的開放信息系統(tǒng)。開放性要求現(xiàn)代物流管理信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、軟件系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)要采用標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化技術(shù),要滿足與其他信息系統(tǒng)的互連和系統(tǒng)擴(kuò)展的需要。

2.管理體系的人性化與智能化

物流管理是以顧客滿意為第一目標(biāo),信息系統(tǒng)的應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)要考慮人性化與智能化的特征,要實(shí)現(xiàn)顧客服務(wù)的快速準(zhǔn)確反映。主要體現(xiàn)在訂單管理的接單方式、界面,客戶關(guān)系管理中顧客投訴處理、貨物運(yùn)輸跟蹤的查詢,客戶庫存決策、物流成本控制等子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中。

3.管理體系的柔性化與可重構(gòu)性

物流管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)要滿足企業(yè)的組織變動(dòng),業(yè)務(wù)重組和新業(yè)務(wù)開拓的需要,進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張,產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。可重構(gòu)性要求軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)采用先進(jìn)的軟件體系結(jié)構(gòu)分析和設(shè)計(jì)方法,根據(jù)市場(chǎng)和管理的需要裝配成柔性結(jié)構(gòu)的應(yīng)用系統(tǒng)。

4.管理體系的經(jīng)濟(jì)性與安全性

第7篇:管理體系計(jì)劃范文

[關(guān)鍵詞]高校;內(nèi)部審計(jì);信息化;管理體系

doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.20.025

[中圖分類號(hào)]F239.45;G647.5 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194(2016)20-00-01

0 引 言

近幾年來,隨著我國(guó)教育事業(yè)的不斷發(fā)展,我國(guó)高校辦學(xué)規(guī)模也在不斷地壯大,社會(huì)和國(guó)家投入的科研和辦學(xué)經(jīng)費(fèi)也在不斷增加,在一定程度上加大了高校審計(jì)工作的難度。高校為了做好相關(guān)財(cái)務(wù)的審計(jì)工作,將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)充分融入到審計(jì)工作中去,實(shí)現(xiàn)了審計(jì)信息化管理,提高了高校財(cái)務(wù)信息化管理水平,極大地改善了高校內(nèi)部審計(jì)工作的審計(jì)技術(shù)、審計(jì)條件、審計(jì)方法等,有效提升了高校內(nèi)部審計(jì)工作的效率和質(zhì)量。

1 高校內(nèi)部審計(jì)信息化管理體系構(gòu)建的設(shè)計(jì)分析

1.1 高校內(nèi)部審計(jì)信息化管理體系構(gòu)建的條件

首先,具備信息化的審計(jì)條件。高校內(nèi)部審計(jì)信息化管理體系構(gòu)建的前提條件就是審計(jì)對(duì)象實(shí)現(xiàn)信息化,而且審計(jì)條件的信息化質(zhì)量對(duì)高校內(nèi)部審計(jì)信息化的廣度和深度也有著重要的影響。其次,具備信息化的技術(shù)。擁有強(qiáng)大的系統(tǒng)軟件和完備的硬件設(shè)施是實(shí)現(xiàn)信息化的重要條件,如果缺乏完備的軟件條件,則高校內(nèi)部審計(jì)信息化管理就無法有效實(shí)現(xiàn)。最后,具備信息化的技術(shù)人才。當(dāng)前任何一種先進(jìn)技術(shù)都必須要有人進(jìn)行掌控,才可以有效發(fā)揮其自身的作用和效果。高校內(nèi)部審計(jì)信息化不僅需要完備的硬件條件和軟件條件,同時(shí)還需要精通信息技術(shù)和審計(jì)技術(shù)的綜合型人才進(jìn)行管理和使用,才能有效提高高校內(nèi)部審計(jì)工作的整體效率和質(zhì)量。

1.2 高校內(nèi)部審計(jì)信息化管理體系構(gòu)建的基本思路及框架

從審計(jì)工作的職能方面來看,高校內(nèi)部信息化管理體系的構(gòu)建主要就是從審計(jì)信息化和信息管理等兩個(gè)部分進(jìn)行。所以,體系的構(gòu)建可分為兩個(gè)方面,一方面,審計(jì)管理方面,利用信息技術(shù)對(duì)高校審計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行全方位、全過程的監(jiān)督和控制,實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)部審計(jì)資源的充分利用,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)審計(jì)組織的控制,提高審計(jì)資源及檔案的電子化水平。另一方面,審計(jì)業(yè)務(wù)方面,對(duì)高校內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)的基本流程、審計(jì)手段和審計(jì)方法進(jìn)行信息化的技術(shù)升級(jí)和改造。

信息化管理體系構(gòu)建的框架主要就是依據(jù)國(guó)家的審計(jì)信息體系的建設(shè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合高校內(nèi)部審計(jì)工作的實(shí)際開展情況進(jìn)行構(gòu)建。其基本框架主要概括為:能夠保證系統(tǒng)運(yùn)行和軟硬件安全的基礎(chǔ)平臺(tái);兼容且開放的數(shù)據(jù)審計(jì)中心;符合審計(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展需求的系統(tǒng)應(yīng)用;滿足領(lǐng)導(dǎo)決策、信息公開、質(zhì)量考核的審計(jì)信息化管理。

2 高校內(nèi)部審計(jì)信息化管理體系構(gòu)建的保障措施

2.1 合理規(guī)劃、分步實(shí)施、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

高校內(nèi)部審計(jì)信息化管理體系構(gòu)建是一個(gè)相對(duì)緩慢、循序漸進(jìn)的建設(shè)過程。一方面,要在進(jìn)行全面充分的調(diào)研情況下,確立審計(jì)信息化管理體系構(gòu)建的目標(biāo),對(duì)根據(jù)實(shí)現(xiàn)功能的具體特點(diǎn)將目標(biāo)進(jìn)行分解,形成科學(xué)、合理的構(gòu)建計(jì)劃;另一方面,很多系統(tǒng)實(shí)施工作都需要借助財(cái)務(wù)處、信息中心等各職能部門的幫助和配合,從學(xué)校層面上成立構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)各部門之間的交流與合作,有效發(fā)揮系統(tǒng)的最大功能。

2.2 建立完善的數(shù)據(jù)交互體系

高校內(nèi)部的各種信息是否能夠快速有效地傳給審計(jì)系統(tǒng),并被系統(tǒng)進(jìn)行精確的識(shí)別,是有效發(fā)揮審計(jì)信息系統(tǒng)作用的重要前提。所以,在當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,需要結(jié)合數(shù)據(jù)特點(diǎn)和業(yè)務(wù)流程及時(shí)有效建立高校信息交互平臺(tái),保證交互平臺(tái)的開放性、規(guī)范性和擴(kuò)展性。

2.3 建立具有強(qiáng)大功能的審計(jì)模型

建立審計(jì)模型是對(duì)審計(jì)方法和經(jīng)驗(yàn)的規(guī)范化和系統(tǒng)化的提高和總結(jié),可以有效減少高校的審計(jì)工作量,提高高校審計(jì)工作的水平和效率。此外,通用、完備的審計(jì)模型對(duì)高校審計(jì)信息化的普及和推廣有著非常重要的意義,同時(shí)設(shè)計(jì)模型開發(fā)、研究、應(yīng)用也是審計(jì)信息化的重要發(fā)展方向。

2.4 制定可靠完善的制度規(guī)范

信息技術(shù)對(duì)高校內(nèi)部審計(jì)工作的影響并不是混亂無序、毫無章法的。它與審計(jì)工作的有機(jī)融合需要依據(jù)嚴(yán)格的制度規(guī)范和信息標(biāo)準(zhǔn)。此外,制度規(guī)范和信息標(biāo)準(zhǔn)也不是固定不變的,它主要是通過審計(jì)工作人員結(jié)合信息用戶的實(shí)際需求綜合制定,而且隨著外部環(huán)境因素的變化而不斷變化和完善。

3 結(jié) 語

審計(jì)工作作為我國(guó)高校管理工作的重要組成部分,在高校發(fā)展中有著重要的作用。但是,當(dāng)前我國(guó)高校內(nèi)部審計(jì)信息化依然處于初級(jí)的發(fā)展階段,在審計(jì)信息化管理體系的構(gòu)建中存在著許多技術(shù)和管理方面的問題,需要進(jìn)一步的改進(jìn)和完善。因此,我國(guó)高校要注重審計(jì)信息化管理體系的構(gòu)建,充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù),實(shí)現(xiàn)高校內(nèi)部審計(jì)信息化管理體系的構(gòu)建,提升審計(jì)信息化水平,提高高校審計(jì)工作的效率和質(zhì)量,從而有效提升高校的整體管理水平,促進(jìn)高校的可持續(xù)健康發(fā)展。

主要參考文獻(xiàn)

[1]祝青,吳偉章,唐振達(dá).高校內(nèi)部審計(jì)信息化管理現(xiàn)狀及對(duì)策探討[J].中國(guó)內(nèi)部審計(jì),2015(9).

第8篇:管理體系計(jì)劃范文

一、績(jī)效管理體系建設(shè)中存在的問題

(一)部門考核目標(biāo)與工商行政管理組織整體目標(biāo)的斷裂

組織的績(jī)效評(píng)估實(shí)際上是一個(gè)包括組織績(jī)效評(píng)估和各項(xiàng)員工績(jī)效評(píng)估在內(nèi)的具有層級(jí)結(jié)構(gòu)的評(píng)估體系,無論是哪個(gè)層次上的績(jī)效評(píng)估,都應(yīng)該圍繞著實(shí)現(xiàn)工商行政管理組織整體目標(biāo)而設(shè)計(jì)。在績(jī)效管理過程中,能否將組織整體目標(biāo)層層分解落實(shí)到每位個(gè)體身上,促使每一個(gè)體都為組織整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)承擔(dān)責(zé)任,是保證組織整體目標(biāo)有效實(shí)施的關(guān)鍵。而在實(shí)際考核中,內(nèi)部指標(biāo)的設(shè)定沒有注意同組織整體目標(biāo)的關(guān)聯(lián)度,各指標(biāo)只是局限在內(nèi)部職能的單純履職上,解決的是干了什么,而忽略了為什么干的問題,即干的效果。干部個(gè)體履職考量的是近期目標(biāo),與組織的整體目標(biāo)缺乏整合。關(guān)聯(lián)度不強(qiáng)。如在經(jīng)濟(jì)戶口的管理上,僅僅設(shè)定了認(rèn)領(lǐng)周期及次數(shù)、回訪量化要求,而對(duì)這種量化指標(biāo)所要達(dá)到的效果考核卻被忽略了,個(gè)體的努力與組織的整體績(jī)效難成正比。

(二)績(jī)效指標(biāo)定量考核與定性考核目標(biāo)的斷裂

選擇和確定什么樣的績(jī)效指標(biāo)是評(píng)估中的一個(gè)重要的、同時(shí)也是一個(gè)較難解決的問題。工商部門在實(shí)施績(jī)效評(píng)估過程中過多地注重借鑒引用企業(yè)的可量化、可測(cè)評(píng)的指標(biāo)體系,與組織整體績(jī)效計(jì)劃缺乏有效結(jié)合,誤導(dǎo)個(gè)體行為導(dǎo)向。久而久之造成工商部門整體的組織目標(biāo)扭曲,形成了“執(zhí)法就是辦案、管理就是收費(fèi)、服務(wù)就是辦照”,在工作中往往只追求短期績(jī)效而忽略長(zhǎng)期績(jī)效。

(三)條條考核與塊塊考核的斷裂

所謂條條考核是指部門條線的業(yè)務(wù)考核。在部門考核中由于上級(jí)條線考核的經(jīng)常性和對(duì)日常工作指導(dǎo)監(jiān)督的力度大,致使考核中條條考核權(quán)重較大,塊塊考核權(quán)重較小。如工商部門在推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用等,很少列入考核指標(biāo)評(píng)估。

(四)考核結(jié)果與績(jī)效改進(jìn)的斷裂

科學(xué)的績(jī)效考核是通過雙向不斷溝通形成的循環(huán)系統(tǒng),以達(dá)到績(jī)效在循環(huán)中的不斷提升。而目前的考核體系,多是采用上對(duì)下、或外對(duì)內(nèi)的單向考核,考核結(jié)果僅僅作為對(duì)下級(jí)優(yōu)劣的判斷及階段性獎(jiǎng)懲的運(yùn)用上。評(píng)估定位模糊,績(jī)效考核的薄弱環(huán)節(jié)改進(jìn)沒有跟進(jìn)。這種單向的、斷裂的、非閉合的體系,削弱了績(jī)效考核的激勵(lì)、推進(jìn)提升工作的功能。部門的績(jī)效與干部的個(gè)體績(jī)效優(yōu)劣的非關(guān)聯(lián)性,還使得個(gè)體的績(jī)效考核功利色彩加重,個(gè)體將注意力集中放在如何避免犯“規(guī)”被罰,而非努力提高工作績(jī)效上。加之評(píng)估方法不完善、評(píng)估結(jié)果不準(zhǔn)確,使個(gè)體對(duì)評(píng)估產(chǎn)生抵觸。

二、績(jī)效管理體系建設(shè)中存在問題的原因

(一)目標(biāo)的多元性

工商部門組織目標(biāo)的多元性,決定了在建立績(jī)效管理體系中,對(duì)多元性的考核指標(biāo)的選擇和權(quán)重的排序受到多種因素的影響,不能充分體現(xiàn)公平、公正和均衡性。江蘇省工商局余義和局長(zhǎng)在工作報(bào)告中全面分析了這種多重性:“從執(zhí)法力度的社會(huì)期望值來看,存在著雙重標(biāo)準(zhǔn)。社會(huì)各界在求發(fā)展的時(shí)候,總是有相當(dāng)部分層面希望工商部門在注冊(cè)登記時(shí)降低門檻。在日常監(jiān)管中減少檢查,在企業(yè)違規(guī)時(shí)減輕處罰;但在看到市場(chǎng)秩序混亂、企業(yè)和群眾合法權(quán)益受到侵害的時(shí)候,又希望工商部門作為裁判員嚴(yán)把關(guān)、嚴(yán)監(jiān)管、嚴(yán)處罰?!边@種多元價(jià)值取向的存在,增大了考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)立難度,必然帶來工商部門內(nèi)部的管理者以及外部的有關(guān)組織和人員對(duì)政府績(jī)效所體現(xiàn)價(jià)值的不同認(rèn)識(shí)。

(二)產(chǎn)出的特殊性

在政府的職能分工范圍內(nèi)做好市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法工作是工商部門為社會(huì)所提供的公共服務(wù),維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序是工商部門為社會(huì)提供的公共產(chǎn)品。因此,工商部門的產(chǎn)出大多數(shù)為無形的、不可量化的非物質(zhì)產(chǎn)品,工作效能必然滯后于社會(huì)效果,因而難以度量,難以形成精確的標(biāo)準(zhǔn)。例如:工商部門對(duì)企業(yè)合同使用、廣告等行為的監(jiān)管,其監(jiān)管執(zhí)法效果無法通過一兩次簡(jiǎn)單的查處或?qū)m?xiàng)整治就能充分體現(xiàn)出來。

(三)工作效果的人為性

工商部門不能像企業(yè)那樣依靠機(jī)器制造“標(biāo)準(zhǔn)化”產(chǎn)品,其各項(xiàng)工作都要靠具體的人去執(zhí)行和完成,工作效果與執(zhí)行者人為因素關(guān)聯(lián)度極大。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),工商部門現(xiàn)涉及的法律法規(guī)、部門規(guī)章有180多部,不僅面臨著同一案件依據(jù)同一法規(guī)有著彈性和自由裁量權(quán),而且同一違法行為還可以引用不同的法規(guī)進(jìn)行處理的問題,因而勢(shì)必造成對(duì)該績(jī)效衡量的標(biāo)準(zhǔn)化程度低,質(zhì)量的好壞難以準(zhǔn)確、精確地評(píng)估。

(四)評(píng)估信息的稀缺性

績(jī)效的評(píng)估從某種角度上講是一個(gè)信息的搜集、篩選和加工過程,這就決定了其有效性直接取決于信息傳輸過程的數(shù)量和質(zhì)量。由于工商部門與執(zhí)法工作的受益者存在著管理與被管理、服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,而不是企業(yè)產(chǎn)品交換中以物換物的交換關(guān)系,因而,評(píng)估信息的反饋渠道少,信息溝通中容易出現(xiàn)噪音。同時(shí),內(nèi)部評(píng)估體系的分割,直接影響考核的價(jià)值取向,難以形成準(zhǔn)確的績(jī)效反映,更談不上工作績(jī)效的改進(jìn)。

三、工商部門績(jī)效管理體系的重構(gòu)與優(yōu)化

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,工商行政管理工作面臨的要求越來越高,肩負(fù)的責(zé)任也越來越大,社會(huì)和政府對(duì)我們執(zhí)法期望值也越來越高。盡快走出績(jī)效考核的誤區(qū),優(yōu)化績(jī)效管理體系,推進(jìn)“三型”工商建設(shè),實(shí)現(xiàn)工商部門“四個(gè)統(tǒng)一”目標(biāo),已成為績(jī)效管理急需解決的課題。

(一)優(yōu)化績(jī)效考核內(nèi)容――“一體化”

1 多層級(jí)參與目標(biāo)制定。所謂“一體化”就是組織執(zhí)行層的行為結(jié)果于組織整體目標(biāo)一致性的過程。績(jī)效考核內(nèi)容設(shè)定是實(shí)現(xiàn)組織一體化的有效方法。對(duì)此,要采取多級(jí)部門參與考核目標(biāo)的制定,實(shí)行層級(jí)制定或者下拉一級(jí)制定考核目標(biāo)和考核項(xiàng)目。要圍繞整體組織目標(biāo),對(duì)近、遠(yuǎn)期實(shí)施方案統(tǒng)籌細(xì)化,分別選擇年度關(guān)鍵指標(biāo),使績(jī)效目標(biāo)制定的過程就是整合部署的過程,從而提高績(jī)效目標(biāo)的執(zhí)行效果。

2 確定績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)體系。建立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系常用的方式主要有三種:依據(jù)科所承擔(dān)的責(zé)任不同建立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)體系,依據(jù)職類職種工作性質(zhì)的不同建立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)體系和依據(jù)平衡記分卡建立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)體系,三種方法各有

優(yōu)劣。工商部門的整體目標(biāo)依據(jù)法定職能總體可以確定為建造環(huán)境、優(yōu)化服務(wù)和整合資源(監(jiān)管保障等)三項(xiàng),從部門承擔(dān)的不同責(zé)任出發(fā),對(duì)上述三大組織目標(biāo)層層分解,確立可操作的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)體系。

3 創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)執(zhí)行機(jī)制。通過創(chuàng)新工商行政管理執(zhí)行體系,明晰各崗位職責(zé),最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有人力物力資源優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)考核的科學(xué)性。按照國(guó)家工商總局“三定方案”的要求,基層工商所實(shí)行三塊制運(yùn)轉(zhuǎn)模式,但在實(shí)際工作中,由于人員素質(zhì)參差不齊,在崗位的分配上不能統(tǒng)而化一,可根據(jù)分局工作實(shí)際和人員自身特點(diǎn),在基層工商所試行區(qū)域劃片、全責(zé)監(jiān)管運(yùn)行模式,探索推行工商所巡查。區(qū)域監(jiān)管只辦理簡(jiǎn)單的即時(shí)處罰案件,其余案件一律交由分局大隊(duì)和工商所案件組辦理的新型運(yùn)作模式,給個(gè)體更多的關(guān)心支持,促使個(gè)體管理思想和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,提高員工工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)新性,在辦理大要案件數(shù)量和質(zhì)量不斷攀升的同時(shí),注重發(fā)揮職能促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)率先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展,不斷提高社會(huì)滿意度和認(rèn)同度。

(二)優(yōu)化績(jī)效評(píng)估路徑――“全方位”

全方位績(jī)效評(píng)估是指績(jī)效的評(píng)估人不僅包括上級(jí),還包括同級(jí)、下級(jí)以及相對(duì)人(群眾、政府)的評(píng)價(jià)。它的優(yōu)點(diǎn)在于強(qiáng)調(diào)組織關(guān)心人們付出的行動(dòng)甚至達(dá)到的結(jié)果,有助于對(duì)定性“軟尺度”的評(píng)價(jià),減少評(píng)估中因受人為因素影響而產(chǎn)生的偏差,提高自身和外部對(duì)績(jī)效評(píng)估結(jié)果的認(rèn)同程度。如對(duì)工商部門維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序這一指標(biāo)的考核中,不僅設(shè)定考核內(nèi)部的案件數(shù)量、質(zhì)量,還要對(duì)其履職效果、相對(duì)人的反應(yīng)等作同步評(píng)估,解決傳統(tǒng)行政管理模式中“由于不衡量效果,也就很少取得效果”的問題。要積極引進(jìn)計(jì)算機(jī)考核系統(tǒng),開發(fā)工商部門考核軟件,采用績(jī)效評(píng)估外包等方法,優(yōu)化評(píng)估路徑。提高評(píng)估效率,以期促進(jìn)考核標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的形成,

(三)優(yōu)化績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用――“多關(guān)聯(lián)”

1 部門績(jī)效與個(gè)人績(jī)效的關(guān)聯(lián)使用。開展對(duì)部門績(jī)效評(píng)估的目標(biāo)就是在既定的組織目標(biāo)下,形成人力資源組織目標(biāo)績(jī)效評(píng)估體系。依據(jù)部門實(shí)績(jī)實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)體執(zhí)行者的優(yōu)劣判斷,實(shí)行關(guān)聯(lián)考核。比如將部門績(jī)效劃定不同的權(quán)重。并對(duì)員工個(gè)體考核,這樣就使得個(gè)體執(zhí)行者不僅關(guān)心自己干的怎么樣,同時(shí)也關(guān)注該項(xiàng)工作對(duì)整體工作的貢獻(xiàn)度。

2 上級(jí)績(jī)效與下級(jí)績(jī)效的關(guān)聯(lián)使用。下級(jí)績(jī)效如何不僅是自己努力的結(jié)果,作為上級(jí)也應(yīng)承擔(dān)關(guān)聯(lián)指導(dǎo)與監(jiān)督責(zé)任。基于這一職能的考慮,應(yīng)設(shè)定考核的上下聯(lián)動(dòng),實(shí)行一體化考核,使上級(jí)考核部門不再游離于考核之外。這樣不僅有助于績(jī)效改進(jìn)的落實(shí)。而且使得組織上下更加關(guān)注如何優(yōu)化部門績(jī)效。

第9篇:管理體系計(jì)劃范文

消防安全“網(wǎng)格化”管理是依托統(tǒng)一的消防行政管理,將消防轄區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成為各級(jí)單元網(wǎng)格,通過加強(qiáng)對(duì)單元網(wǎng)格的管理和單元格自身的管控,建立出一種“消防統(tǒng)一管理、各級(jí)分片包干”的消防管理形式。如何進(jìn)一步完善“網(wǎng)格化”管理工作,真正把消防監(jiān)督的責(zé)任落實(shí)到單位、落實(shí)到每名監(jiān)督員,需要我們認(rèn)真的思考和探討。

一、建立消防安全“網(wǎng)格化”管理體系,是保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的必然趨勢(shì)。

(一)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展,“網(wǎng)格化”管理體系將成為社會(huì)管理的必須。近幾年來,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,現(xiàn)代化進(jìn)程日新月異,不斷催生了服務(wù)業(yè)的飛速發(fā)展,而消防業(yè)務(wù)作為社會(huì)服務(wù)業(yè)中的一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,社會(huì)地位日趨重要,社會(huì)需要消防工作提供更多的便利和服務(wù);同時(shí),消防工作作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市擴(kuò)能、人民生活的重要保障,受到了地方各級(jí)黨委政府的高度重視,且社會(huì)各界和人民群眾對(duì)“消防安全感”的詮釋越來越縝密,對(duì)“消防安全度”的要求越來越具體,使得我們的消防工作面臨著前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),與此相對(duì)應(yīng)的是,消防工作中體制性、機(jī)制性問題尚未得到解決,新的矛盾、新的課題又紛至沓來,新舊問題犬牙交錯(cuò)、相互纏繞,嚴(yán)重影響到消防工作的健康發(fā)展,隨著社會(huì)的發(fā)展和人民群眾的需求,消防工作必須與時(shí)俱進(jìn),跟上時(shí)展的腳步,使得“網(wǎng)格化”管理體系必將成為社會(huì)管理的必須。

(二)火災(zāi)事故隱患大量存在,“網(wǎng)格化”管理體系將成為防控各類災(zāi)害事故必須。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,唐山市近年來火災(zāi)形勢(shì)比較平穩(wěn),未發(fā)生群死群傷火災(zāi)事故,但這并不能說“無大事就太平無事”事實(shí)上各種火災(zāi)隱患和不確定、不穩(wěn)定、不和諧及非傳統(tǒng)致災(zāi)因素大量存在,未來高層、地下、大型綜合體建筑和“九小場(chǎng)所”火災(zāi)的潛在威脅將成為制約唐山發(fā)展的一大難題,火災(zāi)發(fā)生的幾率和潛在的災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)很大。其次,開展“網(wǎng)格化”管理工作,也正是貫徹落實(shí)部消防局“五個(gè)第一時(shí)間”的總要求,有助于在第一時(shí)間內(nèi)消除隱患,有助于提高部隊(duì)的快速反應(yīng)能力和戰(zhàn)斗力。

(三)消防監(jiān)督警力嚴(yán)重不足,迫使“網(wǎng)格化”管理體系成為全民參與消防的必須。近十年來,唐山市經(jīng)濟(jì)總量和人民需求成倍增長(zhǎng),而消防部隊(duì)的警力雖有所增加,但仍然無法跟上社會(huì)發(fā)展的步法,所有大隊(duì)消防監(jiān)督員都不超過5人,面對(duì)日益繁重的消防監(jiān)督任務(wù),部隊(duì)各級(jí)深感壓力很大。公安部消防局提出的實(shí)行“網(wǎng)格化”管理的要求,也正是通過劃分單元格,層層落實(shí)責(zé)任,實(shí)行屬地管理,在緩解監(jiān)督警力不足壓力的同時(shí),鼓勵(lì)全社會(huì)參與到消防工作中來,推動(dòng)消防工作的社會(huì)化進(jìn)程。

二、建立消防安全“網(wǎng)格化”管理體系,不斷推動(dòng)消防工作滿足社會(huì)快速發(fā)展的需要。

(一)有利于提高動(dòng)態(tài)消防監(jiān)管能力。緊緊圍繞“網(wǎng)格”內(nèi)的不同行業(yè)場(chǎng)所、行政區(qū)域,適時(shí)開展“網(wǎng)格化”消防管理,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)“習(xí)慣性”消防違法行為,有助于針對(duì)不同時(shí)期、不同時(shí)段、不同任務(wù),有重點(diǎn)地部署開展“網(wǎng)格化”社會(huì)管理工作,確保重點(diǎn)工作、重點(diǎn)單位、重要場(chǎng)所、重點(diǎn)區(qū)域監(jiān)管到位、責(zé)任到位、人員落實(shí)到位。通過建立發(fā)現(xiàn)隱患和查處隱患的工作機(jī)制,調(diào)動(dòng)全體消防監(jiān)督員和廣大公安民警、專職保安員的工作積極性,以每一個(gè)“網(wǎng)格”的安全來保證全市的安全,確保消防動(dòng)態(tài)監(jiān)管到位。

(二)有利于提高執(zhí)法效率。通過“網(wǎng)格化”消防管理,把全市用“網(wǎng)”和“格”來劃分,明確這些“網(wǎng)”“格”的管理人員,為發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患增設(shè)了若干名信息員,等于增加了成千上萬的“消防眼”,又等于增加了數(shù)以十倍、百倍的消防監(jiān)督員。他們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,為消防部門查處消防違法行為提供了“第一手資料”,使消防監(jiān)督員能迅速掌握火災(zāi)隱患信息,及時(shí)進(jìn)行查處,實(shí)現(xiàn)了“精確查處”的目的,火災(zāi)隱患隱患查處率大幅攀升。

(三)有利于增強(qiáng)“不放心單位(場(chǎng)所)”的防控能力。通過“網(wǎng)格化”消防管理,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)消防部門未掌握的“不放心單位(場(chǎng)所)”,通過落實(shí)“網(wǎng)格”內(nèi)消防監(jiān)督員、責(zé)任區(qū)派出所的責(zé)任,一方面逐步強(qiáng)化對(duì)“不放心單位(場(chǎng)所)”消防檢查、法律知識(shí)宣傳,明確單位火災(zāi)隱患整改的主體責(zé)任,推進(jìn)“不放心單位(場(chǎng)所)”進(jìn)一步加大隱患整改力度;另一方面通過加大對(duì)“不放心單位(場(chǎng)所)”的管理頻次,切實(shí)掌握單位火災(zāi)隱患整改進(jìn)度,及時(shí)幫助單位制定整改計(jì)劃,幫助單位出謀劃策,盡量縮減經(jīng)費(fèi)投入,爭(zhēng)取早日整改完畢。

三、探索如何建立推行“網(wǎng)格化”管理體系的幾點(diǎn)意見。

(一)實(shí)時(shí)出臺(tái)“網(wǎng)格化”管理實(shí)施意見、辦法、政策規(guī)定,將“網(wǎng)格化”真正納入社會(huì)管理范疇。要通過制定和出臺(tái)網(wǎng)格化管理實(shí)施意見、辦法、政策規(guī)定,明確在全市深入推行縣(市)、區(qū)、鄉(xiāng)、村消防安全“網(wǎng)格化”管理的工作要求和目標(biāo)任務(wù),明確相關(guān)責(zé)任,并相應(yīng)制定獎(jiǎng)懲、管理考評(píng)制度,使得每個(gè)“單元格”的消防工作有組織機(jī)構(gòu)、有人員、有裝備、有經(jīng)費(fèi)保障,保證每個(gè)“單元格”的工作有目標(biāo)、宗旨及優(yōu)良衡量尺度,切實(shí)將“網(wǎng)格化”管理落到實(shí)處,發(fā)揮作用。

(二)推進(jìn)消防重點(diǎn)單位規(guī)范化建設(shè)。為規(guī)范社會(huì)單位消防安全監(jiān)管工作,杜絕失控漏管現(xiàn)象,最大限度地增強(qiáng)社會(huì)防御火災(zāi)能力,有效遏制群死群傷火災(zāi)事故的發(fā)生,就要強(qiáng)化消防安全重點(diǎn)單位管理,明確管理責(zé)任,并以社會(huì)單位消防安全“四個(gè)能力”、防火墻工程建設(shè)等為依據(jù),深入開展社會(huì)單位消防安全自查自糾和達(dá)標(biāo)驗(yàn)收活動(dòng),落實(shí)“三項(xiàng)申報(bào)”制度,確保消防安全主體責(zé)任進(jìn)一步夯實(shí),自防自救能力顯著提升。

(三)完善消防“多部門聯(lián)警聯(lián)勤”工作機(jī)制。消防部門要加強(qiáng)與公安、規(guī)劃、建設(shè)、房地產(chǎn)管理、安全監(jiān)管、教育、民政、人力資源和社會(huì)保障、衛(wèi)生、文化、環(huán)保、文物、人防、旅游及質(zhì)檢、工商等主管部門溝通協(xié)調(diào),在加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法的同時(shí),始終把消防行政許可作為前置條件,進(jìn)一步強(qiáng)化聯(lián)合監(jiān)管職能,不斷規(guī)范主管部門的防監(jiān)督管理工作,全面夯實(shí)各部門、單位消防監(jiān)督職責(zé),改善消防監(jiān)管薄弱的局面。