網(wǎng)絡(luò)促銷的好處精選(九篇)

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第1篇：網(wǎng)絡(luò)促銷的好處范文

電商降價(jià)促銷，消費(fèi)者本應(yīng)得到實(shí)惠?？梢恍╇娚绦Q的“降價(jià)促銷戰(zhàn)”里面的貓膩不少：有些降價(jià)產(chǎn)品都是事先被抬高了價(jià)格再降下來，算算總賬并不劃算；有部分真降價(jià)的產(chǎn)品，要么很難登陸，要么就是已經(jīng)“無貨”……低價(jià)營銷成了吸引消費(fèi)者眼球的噱頭，有的電商還因?yàn)樘摷傩麄魇艿讲樘帯?/p>

這幾年，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷成熟以及物流系統(tǒng)的不斷完善，電子商務(wù)在積聚輻射、購物便利、成本較低等方面的優(yōu)勢顯現(xiàn)，網(wǎng)上購物迅猛增長。2011年，網(wǎng)絡(luò)零售總額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比例超過4%。面對巨大的市場，商家自然不甘落后，紛紛利用多種營銷方式，吸引消費(fèi)者的關(guān)注。而低價(jià)策略，成為電商最常用的營銷手段。

毋庸置疑，低價(jià)策略對于消費(fèi)者來說是一種利好。然而，低價(jià)營銷應(yīng)該有個(gè)“度”，也就是守住誠信的底線。促銷的口號(hào)，既然敢喊出來，那就要落到實(shí)處、說到做到，否則，就算能吸引過來一批消費(fèi)者，也只能是看熱鬧的多、買商品的少，對電商本身的發(fā)展沒有任何好處。時(shí)間長了，反而會(huì)影響到消費(fèi)者對電商甚至整個(gè)行業(yè)的信任程度。

堅(jiān)守誠信底線，需要企業(yè)的內(nèi)部自覺動(dòng)力，更需要來自相關(guān)部門和消費(fèi)者的監(jiān)督外力。相關(guān)部門應(yīng)建立企業(yè)誠信檔案，對于虛假促銷的失信企業(yè)及時(shí)曝光并給予重罰，甚至直接將企業(yè)拉入失信黑名單。而消費(fèi)者也要善于、敢于和電商企業(yè)較真。一旦發(fā)現(xiàn)電商企業(yè)的失信行為，利用好手中的法律武器，維護(hù)好自身的合法權(quán)益。

第2篇：網(wǎng)絡(luò)促銷的好處范文

隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷興起，網(wǎng)上購物作為一種嶄新的消費(fèi)模式越來越多的受到人們的關(guān)注，各企業(yè)也都紛紛瞄準(zhǔn)了互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)潛在消費(fèi)者巨大的市場，將產(chǎn)品的營銷渠道從傳統(tǒng)渠道擴(kuò)展到了互聯(lián)網(wǎng)上，紛紛采用各式各樣的促銷方式來吸引消費(fèi)者。大學(xué)生作為接受新事物比較快的群體，更是成為網(wǎng)購市場上不可忽視的一股重要力量，據(jù)CNNIC中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心調(diào)查結(jié)果顯示08年學(xué)生網(wǎng)購用戶占總體網(wǎng)購用戶的3成，09年網(wǎng)購用戶中，本科、專科用戶合計(jì)占比超過75%，10年大學(xué)本科及以上學(xué)歷用占到40.4%，因此深入地研究大學(xué)生群體的促銷方式選擇問題，將為企業(yè)如何制定促銷策略起到一定的啟示作用，更有助于企業(yè)針對這一主要市場群體制定合理的網(wǎng)絡(luò)促銷策略。

2.目前研究狀況述評

2.1 相關(guān)理論

促銷的研究在國內(nèi)外涉及社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域中的多個(gè)重要學(xué)科，其中包括心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、營銷學(xué)等，當(dāng)然也涉及到了多種消費(fèi)者行為理論，行為學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，只有經(jīng)過一定的條件刺激或強(qiáng)化某些學(xué)習(xí)過程，才能讓促銷刺激引起特定的消費(fèi)者行為反應(yīng)；經(jīng)典條件反射理論認(rèn)為學(xué)習(xí)是一個(gè)被動(dòng)地接受環(huán)境條件作用的“刺激一反應(yīng)”過程，它認(rèn)為非條件刺激與條件刺激都可以引起消費(fèi)者特定的行為反應(yīng)，非條件刺激亦即無需學(xué)習(xí)就能夠直接引起特定行為反應(yīng)的刺激，諸如特價(jià)往往會(huì)直接引起消費(fèi)者的購買行為；感知風(fēng)險(xiǎn)理論認(rèn)為:感知風(fēng)險(xiǎn)是購買新商品的內(nèi)在屬性，消費(fèi)者購買促銷商品時(shí)面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要有為購買該促銷商品所付出的金錢多少、商品的質(zhì)量高低和感知受操控程度的大??；態(tài)度行為關(guān)系理論認(rèn)為消費(fèi)者是否會(huì)最終做出因?yàn)榇黉N活動(dòng)而去購物的行為取決于利用促銷購物的意愿，利用促銷購物的意愿取決于兩方面，一方面是對利用該促銷進(jìn)行購物的態(tài)度，這取決于消費(fèi)者對利用該促銷進(jìn)行購物的后果判斷，而另一方面是主觀行為規(guī)范；在態(tài)度行為關(guān)系理論的基礎(chǔ)上Beerli和MartiSantana(1999)認(rèn)為，評價(jià)個(gè)體對廣告/促銷反應(yīng)的最好方式應(yīng)基于認(rèn)知(Cognition)、情感(Affeetion)、行為意向(Conation)三階段進(jìn)行。

2.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

Sehults(1982)、Engel(1995)提出常用的促銷策略有：優(yōu)惠券、抽獎(jiǎng)、加量不加價(jià)、特價(jià)、贈(zèng)品、付費(fèi)贈(zèng)送、回郵贈(zèng)送、免費(fèi)樣品、退還貨款；Sinha等(2000)比較了“價(jià)格促銷(省50%)”、“額外產(chǎn)品促銷(買一贈(zèng)一)”、“混合促銷(一次買兩個(gè)即省50%)”對消費(fèi)者感知交易價(jià)值(Transaction Value)的影響，研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)“采用增加利得的方式優(yōu)于采用損失減少的方式”；Shi等(2005)認(rèn)為贈(zèng)送現(xiàn)金券比抽獎(jiǎng)對消費(fèi)者更有吸引力，原因在于“在提供同樣交易價(jià)值的情況下，消費(fèi)者偏好簡單的、需要較少努力投入的促銷策略”。Te-Chun Wu（2006 ）發(fā)現(xiàn)采取非貨幣促銷較貨幣促銷更有利于消費(fèi)者產(chǎn)生購買意愿（貨幣促銷是指當(dāng)消費(fèi)者購物時(shí)，可以獲得更多的價(jià)格優(yōu)惠；而非貨幣促銷是指消費(fèi)者在購物時(shí)，不享受價(jià)格優(yōu)惠但可以獲得免費(fèi)禮物）。幾乎就在同時(shí)，Hsiang-Mei Chang 發(fā)現(xiàn)貨幣促銷并不比非貨幣促銷更能增加消費(fèi)者的購買意愿，限時(shí)促銷也不比限量促銷更能引起消費(fèi)者的購買意愿；黃建中表明女性比男性對網(wǎng)站優(yōu)惠措施吸引力更具需求性；而價(jià)格的高低與消費(fèi)者質(zhì)量感知之間往往存在著一種正相關(guān)關(guān)系，在很多情形下，消費(fèi)者會(huì)把高價(jià)格看成是傳遞高質(zhì)量的信號(hào)；反之，低價(jià)格容易讓人與低質(zhì)量聯(lián)系起來。這會(huì)讓消費(fèi)者對交易價(jià)值的感知下降，從而降低了促銷的吸引力(韓睿，田志龍，2005)；趙麗、羅亞通過調(diào)查問卷實(shí)證分析得出消費(fèi)者購物經(jīng)驗(yàn)不同，對各種促銷活動(dòng)的偏愛度不一樣，折扣、特價(jià)、抵價(jià)券是消費(fèi)者最喜歡的三種促銷活動(dòng)方式；全球著名省略/yxsc/市場研究機(jī)構(gòu)益普索(Ipsos)在2010年5月專門針對網(wǎng)絡(luò)促銷方式在大陸、香港及臺(tái)灣同時(shí)展開了一項(xiàng)調(diào)研，統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示消費(fèi)者傾向于打折、積分和優(yōu)惠券，并且參加網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)的過程中體驗(yàn)好，正向傳播力強(qiáng)。

目前研究消費(fèi)者行為及促銷策略成效的文獻(xiàn)很多，但研究網(wǎng)絡(luò)商店促銷策略成效方面的文獻(xiàn)卻極少，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)促銷的研究主要是針對所有消費(fèi)者，雖然有的專家也根據(jù)性別或是購物經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了簡單劃分，但是針對大學(xué)生群體的研究還很少。本文基于態(tài)度行為關(guān)系理論，并借鑒Beerli和MartiSantana(1999)的“認(rèn)知一情感一行為意向”反應(yīng)模型，將消費(fèi)者對促銷工具的感知和行為分為三個(gè)階段：促銷影響消費(fèi)者感知、消費(fèi)者感知影響消費(fèi)者對促銷的態(tài)度(亦即促銷吸引力判斷)、消費(fèi)者對促銷的態(tài)度影響消費(fèi)者行為。此外，本文在顧客滿意理論以及口碑傳播的理論基礎(chǔ)之上還將實(shí)施促銷行為之后的口碑傳播問題納入到了分析框架中，具體分析模型如下圖所示：

在上述分析模型的基礎(chǔ)之上本文把研究對象界定為高校在校生，通過調(diào)查問卷的研究方法試圖探究出大學(xué)生群體參加網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)的規(guī)律和特點(diǎn)，希望能給相關(guān)企業(yè)提供促銷建議。

3.研究設(shè)計(jì)

3.1 問卷設(shè)計(jì)及調(diào)查

根據(jù)本文的研究主題，首先瀏覽各電子商城（京東、當(dāng)當(dāng)、卓越、凡客等）和網(wǎng)店（淘寶、拍拍等），通過分析，并且在前人研究總結(jié)的基礎(chǔ)上把網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)形式定為滿XX送X、免費(fèi)送貨、打折、購物返券、贈(zèng)品、團(tuán)購、秒殺，把購買物品種類定為圖書音像、服裝、化妝品、數(shù)碼產(chǎn)品、食品、各種服務(wù)。調(diào)查對象定為在校大學(xué)生，包括100名女生和100名男生，并且分為五個(gè)年級來進(jìn)行細(xì)致調(diào)查，大一、大二、大三、大四以及研究生，參考黃建中(2005)、周銘源(2006)以及艾瑞咨詢研究院等知名專家和研究院問卷內(nèi)容，并在大學(xué)生消費(fèi)者訪談的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)出本研究調(diào)查問卷，一共發(fā)放問卷200份，有效問卷188份。

3.2 數(shù)據(jù)分析

（1）大學(xué)生參加網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)的頻率

統(tǒng)計(jì)出的有效問卷188份中，12%經(jīng)常參加，65%偶爾參加，23%沒有參加過，沒有參加過網(wǎng)絡(luò)促銷的同學(xué)集中在大一、大二，大四與研究生經(jīng)常參加網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)，屬于網(wǎng)購的成熟群體，總體來說大學(xué)生還是比較積極的參加網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)，具體如圖1所示。

（2）各促銷方式吸引力

什么樣的促銷方式更能引起大學(xué)生的注意，更能吸引大學(xué)生，大學(xué)生對網(wǎng)上促銷手段接受程度不一，總體來說大部分同學(xué)還是認(rèn)為打折更能引起注意；其次是免費(fèi)送貨和團(tuán)購（如圖二統(tǒng)計(jì)所示），團(tuán)購作為新興的促銷方式，同樣也吸引了很多同學(xué)，他們表示團(tuán)購一般價(jià)格比較便宜，不僅能團(tuán)到日常用品，還能團(tuán)一些吃喝玩樂的東西，團(tuán)購網(wǎng)站活動(dòng)比較豐富；再者就是贈(zèng)品，同樣新興的促銷方式秒殺并沒有很好的吸引大家，大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為秒殺雖然便宜，一般1元，9元，19元，但好像大多數(shù)網(wǎng)店或商城只是拿此作為宣傳方式，很少有同學(xué)能秒殺到自己想要的同學(xué)。

（3）大學(xué)生會(huì)利用促銷方式購買何種物品

調(diào)查結(jié)果顯示大學(xué)生群體還是比較傾向于利用促銷方式購買圖書音像，其次是服裝和數(shù)碼產(chǎn)品，當(dāng)然我們也可以看出女同學(xué)比男同學(xué)在化妝品方面購買較多，男同學(xué)比女同學(xué)在數(shù)碼產(chǎn)品方面購買較多，由于近年來新興起的團(tuán)購比較受到大家的歡迎，隨之而來團(tuán)購促銷的各種吃喝玩樂的服務(wù)也開始受到大學(xué)生的青睞（如圖3所示）。雖然調(diào)查結(jié)果顯示大部分同學(xué)消費(fèi)價(jià)位在50-100，但是他們?nèi)允遣豢珊鲆暤娜后w。

（4）對網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)的信任度及促銷信息獲取渠道

將近60%的同學(xué)對網(wǎng)促信息信任度表示一般，20%的同學(xué)表示比較信任互聯(lián)網(wǎng)上的促銷信息，這也從側(cè)面反映出大家對網(wǎng)絡(luò)購物促銷信息都比較信任，商家可以繼續(xù)實(shí)行促銷活動(dòng)。大學(xué)生在獲取促銷信息的渠道方面，也表現(xiàn)出各自的特點(diǎn)，大多數(shù)同學(xué)促銷信息的獲取渠道相對更為集中，有主導(dǎo)性的信息渠道：主要集中于從個(gè)人網(wǎng)店（淘寶、易趣等）及電子商城（京東、當(dāng)當(dāng)、卓越等）獲得促銷信息；而1/6同學(xué)則是在門戶網(wǎng)站（如：Yahoo!、新浪網(wǎng)、百度等））獲得，1/6份之一同學(xué)表示大部分網(wǎng)促信息是由朋友告知的，1/6分之一同學(xué)表示是從電子郵件中得知促銷信息的，但總體來說電子商城及網(wǎng)店是大家促銷信息獲取的主要渠道。

（5）網(wǎng)絡(luò)促銷傳播

網(wǎng)絡(luò)促銷體驗(yàn)好，口碑傳播范圍廣，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)促銷參與者對目前網(wǎng)上所提供的促銷活動(dòng)感到滿意（91%）；大約七成的同學(xué)表示未來肯定會(huì)參與網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)。并且調(diào)查顯示，大約70%的同學(xué)會(huì)把自己感覺比較好的促銷信息告訴身邊的同學(xué)，所以說網(wǎng)上促銷所帶給購物者的好處會(huì)經(jīng)過他們的口或手進(jìn)一步散布，而調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)70%的同學(xué)表示將其所收到的好的促銷信息傳播給5個(gè)人，部分同學(xué)會(huì)傳播至10人。

4.建議

通過上述分析以及根據(jù)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)商店的促銷特點(diǎn)提出以下建議：

4.1 促銷策略設(shè)定

網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)經(jīng)營者在制定促銷策略時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮折扣、免費(fèi)送貨、團(tuán)購等促銷手段，再考慮其他活動(dòng)，當(dāng)然商家也可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)拇黉N組合，針對不同的物品特點(diǎn)實(shí)施不同的促銷方式，從而有效地刺激大學(xué)生購物。

4.2 針對大學(xué)生群體促銷何種物品

大學(xué)生是比較積極參加網(wǎng)絡(luò)促銷的群體，針對大學(xué)生群體在圖書音像方面應(yīng)多進(jìn)行促銷活動(dòng)，并且在服裝和數(shù)碼產(chǎn)品方面也應(yīng)適時(shí)的進(jìn)行促銷，針對女同學(xué)應(yīng)多進(jìn)行化妝品方面的促銷活動(dòng)，針對男同學(xué)應(yīng)多進(jìn)行數(shù)碼產(chǎn)品方面的促銷活動(dòng)，這也就是說針對不同的群體不同的性別應(yīng)在不同的商品方面進(jìn)行促銷，尤其是在大學(xué)生群體經(jīng)常購買的物品方面。

4.3 促銷信息渠道

在促銷信息渠道方面還是以在商城或網(wǎng)店為最佳，也可以在大學(xué)生經(jīng)常登錄的網(wǎng)站促銷信息，如人人網(wǎng)、微博、開心網(wǎng)等社交網(wǎng)站或是土豆、優(yōu)酷等視頻網(wǎng)站，從而引起大學(xué)生的關(guān)注。

4.4 注意口碑行為

由于網(wǎng)絡(luò)購物不同于實(shí)體店購物，口碑傳播速度非?？欤陨碳覒?yīng)根據(jù)自己的產(chǎn)品特點(diǎn)，選擇適合的網(wǎng)絡(luò)促銷方式，不要因?yàn)椴缓玫拇黉N方式而破壞自己的名聲，網(wǎng)絡(luò)促銷的作用不僅僅是刺激消費(fèi)者的購買欲望，贏得消費(fèi)者最終購買，更重要的是讓網(wǎng)絡(luò)促銷從產(chǎn)品到服務(wù)都做的好，才能形成一個(gè)良好的口碑，通過網(wǎng)絡(luò)傳播塑造一個(gè)品牌。

5.結(jié)論

通過上述分析，我們得知大學(xué)生群體比較積極的參加網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)，近半數(shù)的同學(xué)半年內(nèi)都參加過網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)，大學(xué)生群體網(wǎng)絡(luò)促銷應(yīng)用更為廣泛、更為成熟，對近年來剛興起的團(tuán)購、秒殺這兩種促銷方式參與率也比較高，商家可以繼續(xù)研發(fā)或引進(jìn)新穎的促銷方式；大部分大學(xué)生對電子商城上開展的促銷活動(dòng)比較信任，店家可以繼續(xù)開展促銷活動(dòng)；大多數(shù)同學(xué)促銷信息的獲取渠道主要集中于從個(gè)人網(wǎng)店及電子商城獲得促銷信息；大學(xué)生群體對于促銷信息的態(tài)度主要還是“走過路過，碰上才會(huì)看”，而不是“查來找去，主動(dòng)得到它”，對于之前有過的網(wǎng)購促銷活動(dòng)還是比較滿意的；打折、免費(fèi)送貨、團(tuán)購是比較吸引大學(xué)生的促銷方式，這與之前各個(gè)專家的研究成果是符合的，雖然之前有專家認(rèn)為價(jià)格低會(huì)使人們感知到物品質(zhì)量低，但是打折仍是最受歡迎的促銷方式，究其原因?yàn)榉菞l件刺激（特價(jià)）無需學(xué)習(xí)就能夠直接引起特定行為反應(yīng)；網(wǎng)絡(luò)促銷體驗(yàn)好，口碑傳播范圍廣，大部分同學(xué)會(huì)把好的促銷信息傳播給身邊的同學(xué)，根據(jù)顧客滿意度理論，消費(fèi)者購買物品后，對產(chǎn)品、對企業(yè)以及購買過程的態(tài)度主要表現(xiàn)為購后的滿意度，而購后的滿意度會(huì)引起相應(yīng)的購后行為，諸如購買行為、忠誠行為或者口碑行為，總體來說，大學(xué)生對促銷活動(dòng)有比較熟悉的認(rèn)知，對比較滿意的促銷活動(dòng)，會(huì)有口碑行為?？傊诖黉N方式吸引力方面最終得出的分析結(jié)果和趙麗、羅亞的研究結(jié)果是比較一致的，在對于促銷信息的態(tài)度方面以及口碑傳播方面得出的分析結(jié)果和益普索研究機(jī)構(gòu)的研究成果也是比較符合的，當(dāng)然在其他方面諸如利用促銷方式購買物品種類方面以及促銷信息獲取渠道方面由于高校學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)與其他種類的消費(fèi)者有著細(xì)微的區(qū)別。

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第3篇：網(wǎng)絡(luò)促銷的好處范文

訊：精心策劃網(wǎng)站結(jié)構(gòu)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)做到結(jié)構(gòu)簡單，通過建立較為便捷的路徑索引，來方便訪問。結(jié)構(gòu)模式應(yīng)做到內(nèi)容全面，盡量涵蓋用戶普遍需求的信息量。網(wǎng)站維護(hù)企業(yè)建立網(wǎng)站是一項(xiàng)長期的工作。它不僅包括網(wǎng)站創(chuàng)意和網(wǎng)站的開通，更包括網(wǎng)站的維護(hù)，如網(wǎng)上及時(shí)更新產(chǎn)品目錄，價(jià)格等試銷性較強(qiáng)的信息，以便更好的把握市場行情。而且，較之傳統(tǒng)印刷資料，其更為方便、快捷，成本低廉。網(wǎng)站的維護(hù)也能集中反映企業(yè)的營銷個(gè)性和策略，最終都表現(xiàn)為為顧客提供更滿意的服務(wù)。

產(chǎn)品策略網(wǎng)絡(luò)的逐漸發(fā)展，使消費(fèi)者與廠商的直接對話成為了可能，消費(fèi)個(gè)性化受到廠商的重視，這使網(wǎng)絡(luò)營銷中產(chǎn)品呈現(xiàn)出眾多新特色，企業(yè)在制定產(chǎn)品策略時(shí)，應(yīng)從網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境出發(fā)，滿足網(wǎng)上顧客需求。企業(yè)可以通過分析網(wǎng)上的消費(fèi)者總體特征來確定最適合在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品。據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計(jì)與分析，目前網(wǎng)絡(luò)上銷售較多的是書籍、電腦軟件及零配件、CD、VCD、DVD等音像制品；機(jī)票預(yù)定等服務(wù)。產(chǎn)品的市場涵蓋面要廣，且目標(biāo)針對電信業(yè)、信息技術(shù)要有一定的水平。企業(yè)應(yīng)利用網(wǎng)絡(luò)上與顧客直接交流的機(jī)會(huì)為顧客提供定制化產(chǎn)品服務(wù)，同時(shí)企業(yè)應(yīng)及時(shí)了解消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品的評價(jià)，以便改進(jìn)和加快新產(chǎn)品研究與開發(fā)。另外企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷的同時(shí)，可以降低創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)，減少開發(fā)費(fèi)用。要明確企業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上銷售的費(fèi)用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他渠道的銷售費(fèi)用，象電腦軟件等一些產(chǎn)品。

在網(wǎng)上銷售要比其他渠道方便的多，自然花費(fèi)也就低的多，這樣無形中降低了企業(yè)成本，提高了企業(yè)產(chǎn)品在市場上的競爭力。價(jià)格是網(wǎng)絡(luò)營銷中最為復(fù)雜和困難的問題之一，因?yàn)閮r(jià)格對于企業(yè)、消費(fèi)者乃至中間商來說都是最為敏感的話題。網(wǎng)上銷售可以使得單個(gè)消費(fèi)者可以同時(shí)得到某種產(chǎn)品的多個(gè)甚至全部廠家的價(jià)格以做出購買決策，這就決定這就決定了網(wǎng)上銷售的價(jià)格彈性較大。因此。企業(yè)在制定網(wǎng)上銷售價(jià)格時(shí)，應(yīng)充分考慮檢查各個(gè)環(huán)節(jié)的價(jià)格構(gòu)成，以期做出最合理的價(jià)格。由于網(wǎng)上價(jià)格隨時(shí)會(huì)受到同行業(yè)競爭的沖擊，所以企業(yè)可以開發(fā)一個(gè)自動(dòng)調(diào)價(jià)系統(tǒng)，根據(jù)季節(jié)變動(dòng)，市場供需情況，競爭產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)，促銷活動(dòng)等因素，在計(jì)算最大贏利基礎(chǔ)上對實(shí)際價(jià)格進(jìn)行調(diào)整，同時(shí)還可以開展市場調(diào)查，以及時(shí)獲得有關(guān)信息來對價(jià)格進(jìn)行調(diào)整?？紤]到網(wǎng)上價(jià)格具有公開化的特點(diǎn)，消費(fèi)者很容易全面掌握同類產(chǎn)品的不同價(jià)格，為了避免盲目價(jià)格競爭，企業(yè)可開誠布公的在價(jià)格目錄上向消費(fèi)者介紹本企業(yè)價(jià)格制定程序，并可將本產(chǎn)品性能價(jià)格指數(shù)與其他同類產(chǎn)品性能價(jià)格指數(shù)在網(wǎng)上進(jìn)行比較，促使消費(fèi)者做出購買決策。開發(fā)智慧型議價(jià)系統(tǒng)與消費(fèi)者直接在網(wǎng)上協(xié)商價(jià)格，即兩種立場(成本和價(jià)格)的價(jià)格策略直接對話，充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的整體特點(diǎn)。網(wǎng)上促銷在目前開發(fā)較為廣泛，尤其是網(wǎng)絡(luò)廣告比較受歡迎。網(wǎng)絡(luò)促銷的出發(fā)點(diǎn)是利用網(wǎng)絡(luò)特征實(shí)現(xiàn)與顧客溝通。這種溝通方式不是傳統(tǒng)營銷中“推”的方式，而是“拉”的方式，即“軟”營銷。這一特色是發(fā)掘潛在顧客的最佳途徑。

網(wǎng)絡(luò)廣告是目前較為普遍的促銷方式。網(wǎng)絡(luò)廣告不象其他傳統(tǒng)廣告那樣大面積的播送(“推”)，而是由消費(fèi)者自己本身去選擇(“拉”)。網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大功能幾乎囊括了所有的媒體廣告的優(yōu)勢。企業(yè)在做廣告策劃時(shí)，應(yīng)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的多媒體聲光功能、三維動(dòng)畫等特性，誘導(dǎo)消費(fèi)者做出購買決策，并達(dá)到盡可能的開發(fā)潛在市場的目標(biāo)。利用網(wǎng)絡(luò)聊天的功能開展消費(fèi)者聯(lián)誼活動(dòng)或在線產(chǎn)品展銷方式。網(wǎng)絡(luò)廣告不象其他傳統(tǒng)廣告那樣大面積的播送(“推”)，而是由消費(fèi)者自己本身去選擇(“拉”)。網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大功能幾乎囊括了所有的媒體廣告的優(yōu)勢。企業(yè)在做廣告策劃時(shí)，應(yīng)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的多媒體聲光功能、三維動(dòng)畫等特性，誘導(dǎo)消費(fèi)者做出購買決策，并達(dá)到盡可能的開發(fā)潛在市場的目標(biāo)。與非競爭性的廠商進(jìn)行線上促銷聯(lián)盟，通過相互線上資料庫聯(lián)網(wǎng)，增加與潛在消費(fèi)者接觸的機(jī)會(huì)，這樣一方面不會(huì)使本企業(yè)產(chǎn)品受到?jīng)_擊，另一方面又拓寬了產(chǎn)品的消費(fèi)層面。將網(wǎng)絡(luò)文化與產(chǎn)品廣告相融合，借助網(wǎng)絡(luò)文化的特點(diǎn)來吸引消費(fèi)者。如：將產(chǎn)品廣告融于網(wǎng)絡(luò)游戲中，使網(wǎng)絡(luò)使用者在潛移默化中接受了促銷活動(dòng)。通過組建用戶俱樂部可吸引大批的網(wǎng)友來交流意見，也可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)文化傳播的作用。企業(yè)可以將其產(chǎn)品和企業(yè)形象精確的滲透到每一個(gè)對產(chǎn)品真正有興趣的用戶，同時(shí)企業(yè)也可以通過網(wǎng)絡(luò)交流來影響網(wǎng)絡(luò)文化，從而制定有效的營銷策略。網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)和消費(fèi)者連在一起，給企業(yè)提供了一種全新的銷售渠道。這種新渠道不僅簡化了傳統(tǒng)營銷中的多種渠道的構(gòu)成，而且集銷售，售前、售后服務(wù)，商品與顧客資料查尋于一體，因此具有很大的優(yōu)勢。

企業(yè)在應(yīng)用過程中應(yīng)不斷完善這種渠道，以吸引更多的消費(fèi)者。電子郵件方便快捷、經(jīng)濟(jì)且無時(shí)空限制，企業(yè)可用它來加強(qiáng)與顧客之間的聯(lián)系，及時(shí)了解并滿足顧客需求，為此企業(yè)必須加強(qiáng)對電子郵件的管理。首先確保郵路暢通，使郵件能夠按照不同的類別有專人受理，必須尊重顧客來信，并且快速回應(yīng)。電子論壇是供網(wǎng)上顧客自由發(fā)表評論，是企業(yè)獲得顧客對本企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)等全方位真實(shí)評價(jià)材料的工具。企業(yè)的主管人員應(yīng)經(jīng)常主動(dòng)參與討論，引導(dǎo)消費(fèi)者對核心業(yè)務(wù)發(fā)表意見和建議。這對企業(yè)提高服務(wù)水平，獲取客戶信息和捕捉商機(jī)有很大好處。常見問題解答是一舉兩得的服務(wù)方式。一方面顧客遇到這類問題無須費(fèi)時(shí)費(fèi)資地專門寫信或發(fā)電子郵件咨詢，而可直接在網(wǎng)上得到解答；另一方面，企業(yè)能夠節(jié)省大量人力物力。FAQ頁面設(shè)計(jì)要選擇合理格式，既滿足顧客信息需求，又要控制信息暴露度。企業(yè)可以根據(jù)自己的情況，結(jié)合實(shí)際具體應(yīng)用這幾種策略的組合。當(dāng)然，企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的策略遠(yuǎn)不止這些。企業(yè)可以在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)和使用更好的、更有利于自己的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，以使自己的營銷工作做得更好，更有利于企業(yè)的發(fā)展。(來源：搜狐 編選：中國電子商務(wù)研究中心）

第4篇：網(wǎng)絡(luò)促銷的好處范文

調(diào)研對象：食品有限公司

企業(yè)網(wǎng)址：

調(diào)查內(nèi)容：對企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，提出其存在的問題并給住解決方案

網(wǎng)站只能分析

在該公司的網(wǎng)站上，網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能都有所體現(xiàn)

一、網(wǎng)絡(luò)品牌

網(wǎng)絡(luò)品牌主要指企業(yè)注冊在通用網(wǎng)址的域名與企業(yè)名稱、商標(biāo)一起構(gòu)成企業(yè)的名牌。

運(yùn)城市食品有限公司在網(wǎng)上建立了自己的網(wǎng)站，在其主頁中，以其企業(yè)的注冊商標(biāo)作為網(wǎng)站的logo，又以一屆忠臣關(guān)羽作為素材制作了主頁的banner，運(yùn)用關(guān)羽故鄉(xiāng)與企業(yè)所在地的關(guān)系提升了企業(yè)的品牌形象

二、網(wǎng)站推廣

網(wǎng)站推廣就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營銷目的的推廣活動(dòng)。使網(wǎng)絡(luò)用戶可以更方便的進(jìn)入和了解你的網(wǎng)站的一種手段。

運(yùn)城市食品有限公司的網(wǎng)站做到了加注搜索引擎，在百度中搜索運(yùn)城鍋巴后，運(yùn)城市食品有限公司的企業(yè)網(wǎng)站位居榜首。在其網(wǎng)站主頁上，設(shè)有友情鏈接欄目，連接了link、百度、網(wǎng)易等一些有價(jià)值的大型網(wǎng)站，對其企業(yè)網(wǎng)站的推廣有很大的好處。

除了引擎加注和友情鏈接這兩個(gè)方法之外，論壇推廣和軟文推廣也比較適合這家企業(yè)的網(wǎng)站推廣。

三、信息

互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)信息創(chuàng)造了優(yōu)越的條件，不僅可將信息在企業(yè)網(wǎng)站上，還可以利用各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的信息渠道向更大的范圍傳播信息。

運(yùn)城市食品有限公司的企業(yè)網(wǎng)站對信息做的不是特別到位，他的主頁上的信息只有公司簡介，而且沒有做到及時(shí)更新，只在其導(dǎo)航欄中設(shè)有公司簡介和誠聘英才的欄目，并且公司簡介與主頁上的公司簡介完全相同。我認(rèn)為該企業(yè)浪費(fèi)了一個(gè)好的信息平臺(tái)，不應(yīng)該只是將公司簡介放在首頁上，而是應(yīng)該規(guī)劃一個(gè)小的公司信息的窗口，或重點(diǎn)信息浮動(dòng)窗口。例如，有關(guān)公司新產(chǎn)品的信息，有關(guān)公司進(jìn)來獲得的榮譽(yù)的信息等等。并且應(yīng)該做到定期更新。

四、銷售促進(jìn)

銷售促進(jìn)，又稱為營業(yè)推廣，它是指企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因鼓勵(lì)消費(fèi)者和中間商購買、經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的促銷活動(dòng)。

運(yùn)城市食品有限公司的企業(yè)網(wǎng)站的主頁上有產(chǎn)品展示窗口，其導(dǎo)航欄中也設(shè)有產(chǎn)品展示欄目，并以圖文結(jié)合的形式對公司產(chǎn)品進(jìn)行介紹，這樣可以使用戶更方便的看到有關(guān)公司產(chǎn)品的信息介紹，對產(chǎn)品有更直觀地了解。但是該企業(yè)沒有折扣或回饋老顧客等的促銷信息，我認(rèn)為可以根據(jù)企業(yè)自身情況，制定一些具體的促銷信息，并在主頁上。

五、網(wǎng)上銷售

網(wǎng)上銷售是指，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，使買賣雙方不謀面地進(jìn)行的各種商業(yè)和貿(mào)易活動(dòng)，是一種方便快捷的新的銷售模式。

在運(yùn)城市食品有限公司的企業(yè)網(wǎng)站的導(dǎo)航欄中設(shè)有產(chǎn)品訂購和招商加盟兩個(gè)欄目，在產(chǎn)品訂購頁面中，有詳細(xì)的訂單供客戶填寫，在招商加盟頁面中也有簡單的加盟政策供欲加盟者了解。該公司很好地做到了網(wǎng)上銷售，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上銷售與實(shí)體市場銷售同步進(jìn)行，這樣對公司的銷售額的提高起到了非常大的作用。

六、網(wǎng)上調(diào)研

網(wǎng)上市場調(diào)研具有調(diào)查周期短、成本低的特點(diǎn)。網(wǎng)上調(diào)研不僅為制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略提供有效地支持，也是整個(gè)市場研究活動(dòng)的輔助手段之一。

該公司做了網(wǎng)上調(diào)研工作，但并沒有認(rèn)真去做這項(xiàng)調(diào)研工作，只是設(shè)有一個(gè)在線咨詢窗口，經(jīng)過實(shí)驗(yàn)，該公司的客服人員基本不在線，總是彈出留言窗口，這樣對市場調(diào)研很不利，我認(rèn)為該公司應(yīng)該要求瀏覽網(wǎng)站的用戶填寫一些問卷調(diào)查，并應(yīng)該安排專門的客服人員為在線咨詢的問題進(jìn)行及時(shí)解答。

七、顧客關(guān)系

顧客關(guān)系又稱消費(fèi)關(guān)系，是商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)中最重要的關(guān)系。只有供應(yīng)商與顧客建立了良好的關(guān)系，整個(gè)銷售鏈才能夠正常運(yùn)行。

該企業(yè)網(wǎng)站并沒有很好地做到與客戶溝通，唯一的與客戶溝通的渠道“在線咨詢”總是無人響應(yīng)，彈出留言窗口，這樣的溝通方式很容易讓客戶感到不受尊重，而且不能暢通的與客戶進(jìn)行溝通，使的自身的許多問題都不能被及時(shí)地發(fā)現(xiàn)和指出，這樣也不利于企業(yè)的發(fā)展。

八、顧客服務(wù)

該企業(yè)的網(wǎng)站上多次出現(xiàn)了企業(yè)地址、電話、業(yè)務(wù)qq、手機(jī)、網(wǎng)址、郵箱等聯(lián)系方式濟(jì)企業(yè)信息，這樣為用戶聯(lián)系和了解該企業(yè)提供了方便，做到了基本的顧客服務(wù)。

第5篇：網(wǎng)絡(luò)促銷的好處范文

最近“電子郵件營銷”的議題特別熱門，尤其在網(wǎng)絡(luò)營銷及eCRM這兩個(gè)領(lǐng)域，因?yàn)槟軌蛲瑫r(shí)串連這兩者的就是“電子郵件營銷”策略，它既是網(wǎng)絡(luò)行銷工具的一種，更是處理e時(shí)代顧客關(guān)系的好工具。至于為什麼最近才受到注目，也許是因?yàn)闋I銷人員剛剛才頓悟不應(yīng)該完全仰賴網(wǎng)絡(luò)廣告，而急于找到一個(gè)更好的網(wǎng)絡(luò)營銷工具吧！

根據(jù)國內(nèi)外的許多調(diào)查，電子郵件已經(jīng)深入網(wǎng)絡(luò)使用者的生活習(xí)慣跟工作習(xí)慣中。一百億封電子郵件，除以全球上網(wǎng)人口三億(美國ComputerIndustryAlmanac公司的估計(jì)，在1999年底全球上網(wǎng)人口2.59億)，平均每人每天至少收到三十封左右，所以如果你平均每天收到的電子郵件不到三十封，那可就落伍了！其實(shí)不需看任何數(shù)據(jù)，光是你我的網(wǎng)絡(luò)使用經(jīng)驗(yàn)，都在在證實(shí)電子郵件影響力越來越大。以我個(gè)人為例，目前一天平均有一百封電子郵件算是普通的，有些時(shí)候更可能高達(dá)兩百封，光光處理電子郵件的時(shí)間就得花上一兩個(gè)鐘頭。站在另一個(gè)角度來看，這一兩百封的電子郵件中，屬于媒體及廠商主動(dòng)發(fā)送的比例約有六七成，一天之中，竟然有這麼多企業(yè)透過電子郵件在對我行銷，這真是驚人的數(shù)字！

究竟電子郵件有什麼好處，使得眾人趨之若呢？

最基本的好處應(yīng)該是電子郵件的成本低廉，效率高吧！從直效信函營銷來看，一般郵件含印刷、信封、郵資隨便加一加，少說每一封的成本也要八到十元，而且從需求產(chǎn)生到消費(fèi)者收到少說也要一個(gè)星期。但是電子郵件只要按幾個(gè)鍵，計(jì)算機(jī)就幫你整批寄出，這樣的效率怎麼不讓行銷人員著迷呢！

第6篇：網(wǎng)絡(luò)促銷的好處范文

艾潔最大的競爭對手是凈潔，凈潔的核心市場是湖南。而在這里，凈潔的戰(zhàn)略經(jīng)銷商徐東勢力強(qiáng)大，網(wǎng)絡(luò)又深又細(xì)，雄霸湖南整個(gè)洗滌行業(yè)，渠道上無對手。況且他又是凈潔老板龍飛的結(jié)拜兄弟，這讓艾潔多年想打入湖南而不得。面對這鐵一般不能啃動(dòng)的市場，鄭奇被艾潔當(dāng)做第12名敢死之士，派到湖南做區(qū)域經(jīng)理。

遭人釜底抽薪

鄭奇畢業(yè)不過數(shù)年，卻號(hào)稱艾潔公司銷售天才，屢創(chuàng)銷售奇跡，　“以正迎以奇勝”是他的口號(hào)，名字都是從這句話里轉(zhuǎn)化過來的。不過，到湖南后，他的日子很不好過。

困難有好幾點(diǎn)，首先，渠道上除了徐東外，找不到合適的客戶；其次，為了避開徐東，需要直接開發(fā)湖南眾多二、三級城市，招聘了一大批銷售人員，如何迅速教會(huì)這批人員與零售商談判，也是鄭奇頭疼的地方。

正在努力培訓(xùn)銷售之時(shí)，卻得到一個(gè)驚人消息，龍飛針對鄭奇本人，從艾潔挖走了另一個(gè)銷售奇才陳夢，讓她做凈潔的湖南經(jīng)理，跟鄭奇捉對廝殺!

陳夢雖然沒有鄭奇那么傳奇的業(yè)績，但熟悉的人都知道她有一份家傳談判心得――優(yōu)勢談判法，實(shí)力不弱。而大家不知道的是，陳夢是鄭奇的初戀情人，但為了討公司歡心獲得更快升職(公司拒絕辦公室戀情)，鄭奇卻甩了她，讓她恨恨不已。

還沒來得及感嘆命運(yùn)作弄，另一個(gè)消息又傳來。陳夢第一天上任，就拿下了客戶，而這個(gè)客戶卻是鄭奇好不容易在衡陽開發(fā)出來的經(jīng)銷商!

消息傳來，士氣大跌。眾人都盯著鄭奇，剛剛才培訓(xùn)了一半的艾潔258談判法，遭遇陳夢的最大挑戰(zhàn)。

無論如何，面對會(huì)議室眾多雙眼睛，也要對陳夢的洶洶來勢，做出回應(yīng)。

“她一小時(shí)拿下客戶，”鄭奇對大家說，　“我也可以靠這個(gè)258談判法，一小時(shí)拿下陌生客戶，而且是一個(gè)大客戶?！?/p>

“你不會(huì)說是徐東吧?”長沙的老銷售經(jīng)理袁海問。

鄭奇點(diǎn)頭。

“不可能吧，徐東是凈潔多年的經(jīng)銷商，老板的結(jié)拜兄弟，他現(xiàn)在的幾千萬身家都是靠凈潔掙來的。聽說，龍飛沒有找到他的時(shí)候，他不過在邵東擺地?cái)?，依靠龍飛的幫助迅速起家。當(dāng)年最瘋狂的時(shí)候，一天就可以掙到好幾萬……”袁海啵啵說個(gè)沒完。

“徐東在辦公室嗎?對表!一個(gè)小時(shí)后，我拿徐東的合同給你們看?！编嵠娣懦隽舜笤挘闹凶聊ルm然沒有拜訪過徐東，但他對徐東做的功課卻非常之深。

鄭奇帶上袁海，臨出門提上了艾潔今年新上市的洗滌液，新包裝升級版樣品。

劍指咽喉咄咄逼人

徐東公司與眾多經(jīng)銷商一樣，開在高橋批發(fā)市場里。不到10分鐘，鄭奇就敲響了他的大門，被前臺(tái)引到徐東辦公室。

徐東北方人身材，一頭板寸，兩只眼睛卻典型的南方人，精明得骨碌轉(zhuǎn)。袁海與徐東還是認(rèn)識(shí)的，鄭奇帶他來的好處，就是介紹自己，免得自己多費(fèi)口舌。徐東客氣地寒喧之后，懷疑地看著鄭奇，好奇他今天來是何目的。

“徐總，我今天來的目的很簡單，就是要你做我們艾潔的經(jīng)銷商?！编嵠骈_門見山，直接上主菜。

徐東聽后，哈哈大笑，“從來沒有人敢在我面前說這個(gè)話，你不知道我和凈潔的關(guān)系嗎?”

“知道，正因?yàn)橹?，所以才來拜訪?！?/p>

“有意思，有意思?！毙鞏|確實(shí)覺得很有意思，他開始好奇為什么眼前這個(gè)剛來的艾潔經(jīng)理，這么有信心來策反他?！拔覂魸嵶龅煤煤玫?，憑什么你就那么有把握?”

“徐總，人無近慮，必有遠(yuǎn)憂。徐總你現(xiàn)在身在困局，不能自救，真人面前不可說假話?！?/p>

“我困局，不能自救，哈哈，你拍電視啊你，哈哈?！毙鞏|笑得更開心，袁海在旁邊心驚肉跳。

“那我試問幾個(gè)問題。徐總寶馬開了這么多年，天天去路虎4S店，為何看而不買?”

“這買不買跟生意有什么關(guān)系，寶馬就差了嗎?”

“經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，不敢消費(fèi)就是對未來收入沒有信心。再問一個(gè)問題，袁海上次走街訪問市場，遇到你公司的業(yè)務(wù)員下午兩點(diǎn)就在茶館打麻將。這又是為何?”

“那是碰巧嘛，你知道的業(yè)務(wù)員不好管，偶爾偷偷懶正常?！?/p>

“管理學(xué)理論，不是你不好管是你不敢管。上次在超市碰到你公司促銷員，為何兩天就換了一個(gè)人?”

“促銷員更換頻繁很正常嘛?！?/p>

“老板學(xué)理論，公司利潤走低，員工工資跟著走低。家潤多超市凈潔海報(bào)特價(jià)促銷，為何促銷還沒結(jié)束，貨就不豐滿了，為什么不補(bǔ)貨?”

“只是不豐滿，又不是不夠賣?！?/p>

“特價(jià)促銷理論，利潤率不夠，經(jīng)銷商就不愿意用利潤換銷量。聽說你閑散資金很多，投入很多在股市里，被套得很厲害啊。”

“這年頭誰不炒股?誰不被套?”

“資本逐利理論，除非你覺得凈潔不賺錢要另謀出路了。以前你都是業(yè)務(wù)員拜訪二、三級客戶，你一年最多去走一次。為什么今年沒過完，你就開車轉(zhuǎn)二、三級市場三四趟了。”

“多去拜訪客戶也有問題?你說說又是什么理論?”徐東抽煙癟嘴。

“陰謀論!除非你覺得下面的客戶不太安全了。上次凈潔打著狙擊艾潔的旗號(hào)，龍飛直接派人走訪二、三級市場，搞賣五送一的大促銷。雖然貨從你這里出，龍飛卻直接去做你的客戶，我怕你是擔(dān)心了吧!”

“哼!”徐東狠抽了幾口煙。

“徐總，我聽說凈潔在費(fèi)用上給你投入越來越多，為何看到的市場作為卻比較少?不會(huì)是你將費(fèi)用自己吞了吧?”

徐東自己抽煙，根本不理他。

鄭奇看徐東的表現(xiàn)。知道自己幾個(gè)問題已經(jīng)切中要害。試想，當(dāng)年他一天掙幾萬，一年掙幾百萬?，F(xiàn)在社會(huì)不同，競爭激烈，消費(fèi)品在渠道環(huán)節(jié)步入微利時(shí)代。生意一天比一天難，利潤一天比一天低。然而人心卻走反方向，貪欲膨脹，當(dāng)初一天掙幾萬，現(xiàn)在巴不得能一天能掙幾十萬?，F(xiàn)在一年卻才掙幾十萬，徐東內(nèi)心失望可知。

當(dāng)年的經(jīng)銷商同行走到現(xiàn)在，都多元化發(fā)展，要么多接品牌，要么走入別的暴利行業(yè)，拓寬利潤口子，滿足越來越大的利潤貪欲。而徐東卻因?yàn)槭莾魸嵗习妪堬w的結(jié)拜兄弟，要講義氣，不能接別的品牌。當(dāng)年這義氣給他換來一片天地，現(xiàn)在看來，卻是作繭自縛。結(jié)果就是，徐東開始炒股去股市一搏，股市套牢后，心情更加低落，對市場不投入，暗中扣取費(fèi)用，對促銷員獎(jiǎng)金不多發(fā)，自己不進(jìn)取，業(yè)務(wù)員也不敢多提要求。

表面來看，徐東是一艘漂亮的航空母艦，但從內(nèi)部已經(jīng)開始爛了。最明顯的是，上一次龍飛直接面對二、三級市場促銷，可見對徐東克扣費(fèi)用大為不滿，呈現(xiàn)不放心態(tài)勢。而這兩個(gè)人，都礙于結(jié)拜兄弟義氣情面，相互打肚皮官司，互相提防，卻誰也不先說出口。

這些，都是鄭奇從這幾個(gè)問題分析得來的。然而，盡管如此，這艘航

空母艦還能航行，未必就能答應(yīng)做艾潔啊。何況，那層義氣之繭，并不容易突破。

鄭奇對袁海說，　“你先下去吧，在車上等我，等到了50分鐘的時(shí)候，就發(fā)動(dòng)車，我就下來，1小時(shí)內(nèi)回到公司?！?/p>

袁海納悶地離開，下到樓下的車?yán)?，?0分鐘的時(shí)候，并沒有見鄭奇下來，還是發(fā)動(dòng)車了。

突然，鄭奇打開副駕駛門，坐了進(jìn)來。

“談得怎樣?”袁海狐疑地問。

鄭奇看看表，“走吧?！痹？脆嵠嬉荒槆?yán)肅，心情沉重，往公司開去了。

鄭奇他們準(zhǔn)時(shí)打開公司門，大家一看老大回來了，都跑到會(huì)議室，期待著。鄭奇仍然嚴(yán)肅著，走到講臺(tái)前，先嘆一口氣。大家大喊不妙，心都涼了。

鄭奇從包里拿出一摞資料，　“合同、確認(rèn)書，訂單，一會(huì)兒匯款通知單就傳真過來?！?/p>

“哇!”大家一陣轟響，袁海帶頭過來擁抱鄭奇，沒想到他成功了!

關(guān)鍵利益說服法

眾人都問如何成功的?鄭奇在白板寫上“利益說服法”。

這個(gè)方法是最基本，也是運(yùn)用最多的談判方法，分為五個(gè)步驟：闡述背景――解釋上意――解釋主意的關(guān)鍵利益――解釋主意如何運(yùn)作――下一步做什么。

闡述背景

剛才袁海在場的那幾個(gè)問題是最好的背景闡述，用問題步步緊逼，不但闡述了背景，同時(shí)擊中問題核心，擊潰徐東的防線。

“可惜可惜，為什么不讓我在場，讓我也看看你下面精彩的談判?！?/p>

“因?yàn)殛P(guān)乎他的尊嚴(yán)。畢竟有背叛情結(jié)，少一個(gè)人總是好些，讓他知道我們顧及他的面子?！?/p>

“到底下面怎么談的呢?光那些問題，肯定拿不下這些合同。”

鄭奇不慌不忙，慢慢給大家道來。

解釋主意

闡述完背景后，就是解釋主意。這個(gè)主意很簡單，自然是做艾浩的經(jīng)銷商。在袁海離開后，鄭奇又一次直接提了出來。

“做你們艾潔有什么好處呢?”徐東被鄭奇的問題擊潰了防范心理，開始關(guān)注核心利益。這正好切合鄭奇的下一步，解釋主意的關(guān)鍵利益。

利益不多，只有三點(diǎn)。

“徐總，凈潔在衡陽開了個(gè)經(jīng)銷商你知道嗎?”

“他開他的吧，我做我的長沙就行了?！?/p>

“今天開衡陽，明天開常德，很快就會(huì)把二級市場全部開發(fā)出來。雖然你是長沙的經(jīng)銷商，卻坐鎮(zhèn)高橋輻射全省，等二級客戶全部開發(fā)完畢后，徐總，你的生意可要減少一半。你在下面二級城市、縣城還有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的客戶，丟失一半以上啊。”這是第一點(diǎn)，反證法，如果不改變，就面臨生意減半的風(fēng)險(xiǎn)。

“你們艾潔不也一樣嗎?”徐東問，他知道艾潔也在開發(fā)二、三線網(wǎng)絡(luò)。

“不一樣。雖然艾潔也開發(fā)二、三級市場，但都是開發(fā)新網(wǎng)絡(luò)，不搶老經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)。你知道為什么嗎?”

“為什么?”徐東感興趣。

“因?yàn)榘瑵嵗辖?jīng)銷商喂得飽他們，而你做，喂不飽下面的網(wǎng)絡(luò)客戶?！?/p>

“好笑，我怎么喂不飽?！毙鞏|死要面子的“切”了一聲，但是卻豎著耳朵，側(cè)著頭專心地聽。

“因?yàn)檫@個(gè)?！编嵠婺闷鹦庐a(chǎn)品樣品，　“一個(gè)新產(chǎn)品不一定能成功，然而，要滿足渠道網(wǎng)絡(luò)日益增長的利潤預(yù)期，讓他們賺到更多的錢，喂飽他們，新產(chǎn)品卻是一定要有的，而且是定期推動(dòng)。就好比娃哈哈推非?？蓸贰⒓饨械纫粯?，不一定能最終賣起來，讓渠道賺到錢，才是主要目的。凈潔的品牌團(tuán)隊(duì)不強(qiáng)，每次推出的新產(chǎn)品都模糊不清，又沒有廣告投入，還沒出來就死掉了。艾浩的卻不一樣，每年推一個(gè)新品都會(huì)形成短期浪潮，可以賣上一年半載，渠道都賺了不少錢?！?/p>

鄭奇接著說：“你和他們都一樣，都是商人，商人是什么?對利潤永遠(yuǎn)保持饑餓感。賺得越多越饑餓，越饑餓就想賺得更多。”　這是第二點(diǎn)，艾潔能給他和他下面的網(wǎng)絡(luò)提供更多的利潤。

解釋主意的關(guān)鍵利益

但這一點(diǎn)并不能說服徐東，所以鄭奇接著闡述第三點(diǎn)。

“徐總，能讓你保持在行業(yè)的地位，保持你的公司前進(jìn)，保證你生意的是什么呢?是凈潔還是下面的網(wǎng)絡(luò)?你的衣食父母是龍飛還是下面的渠道客戶?換言之，今天能讓我來你辦公室花這么多口舌的，是因?yàn)槟闶驱堬w的結(jié)拜見弟還是因?yàn)槟阌邢旅孢@些網(wǎng)絡(luò)客戶?如果你喂不飽他們，他們就可能叛逃。一部分逃往凈潔，凈潔在直接開客戶嘛；一部分逃往艾潔，艾潔一樣在開；同時(shí)，當(dāng)你生意走下坡路的時(shí)候，艾潔與凈潔都會(huì)做一個(gè)工作，那就是在這個(gè)批發(fā)市場里，培養(yǎng)另外幾個(gè)徐東出來。當(dāng)這幾個(gè)徐東慢慢站出來后，你還剩多少個(gè)客戶?你還能做多大生意?”這是第三點(diǎn)，利益核心。

徐東陷入思考，顯然，這三點(diǎn)是利益核心，卻看不見摸不著，所以，鄭奇決定送給他一個(gè)實(shí)實(shí)在在的好處。

解釋主意如何運(yùn)作

“你也知道艾潔面臨著必須高增長的局面，要高增長必須拿下大客戶。最近我們?yōu)閼?zhàn)略客戶推出了一項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)，我們一直為中石化制作了特別的洗滌套裝，一邊用著員工福利，一邊用著促銷禮品。一年下來，湖南的銷售收入在300萬以上。你也知道，這樣的團(tuán)購，利潤點(diǎn)特別高。以前都是艾潔公司直接做，賺取這部分利潤，現(xiàn)在為了吸引戰(zhàn)略大客戶，公司決定把這部分利潤讓出來。賣進(jìn)中石化，可不是那么容易的，經(jīng)銷商也不是傻的，很多經(jīng)銷商接手后，通過這層關(guān)系，可帶進(jìn)去了不少東西。如果你對這個(gè)渠道感興趣，我可以幫你申請一下，做我們公司的戰(zhàn)略客戶。”

這是天大的好處，徐東眼睛都直了，　“戰(zhàn)略客戶有什么要求?”

徐東接上這句話，鄭奇知道十有八九成了?！耙螽?dāng)然高，好處多付出的就多，商業(yè)規(guī)則嘛?！编嵠娼柚@個(gè)條件，準(zhǔn)備以后為公司狠狠勒索他。

然而，徐東又陷入了沉默與抽煙，難道是擔(dān)心戰(zhàn)略客戶要付出什么嗎?鄭奇猶豫是不是要在戰(zhàn)略客戶上讓讓步。忽聽徐東悄悄嘆了一口氣，鄭奇心落地了。

下一步做什么

“徐總，你看電視里，當(dāng)初的結(jié)拜兄弟們，最后為什么往往互相背離呢?”

徐東抬起頭。

“為了利益!”就是因?yàn)檫@點(diǎn)，鄭奇今天才使用利益說服法。兄弟義氣天生就怕兩個(gè)字：利益!

“我再想想吧，我要好好想幾天?！毙鞏|為了義氣做最后的掙扎。

“不行，”鄭奇看看手表，“最多給你20分鐘。夜長夢多，我敢保證，如果你多想一天，你就會(huì)再次被困在兄弟感情的局里。猶豫的結(jié)果，就是害怕改變。所以，20分鐘一到，我就走。如果你不簽字，我永不再來。當(dāng)然，你也不會(huì)要我來。怎么樣?敢不敢挑戰(zhàn)一下自己!搏一搏，單車變摩托!有時(shí)候，做個(gè)壞人沒有壞處?！编嵠姘押贤?、首單確認(rèn)書等資料擺在他面前。

第7篇：網(wǎng)絡(luò)促銷的好處范文

作為前段時(shí)間重慶渝中區(qū)舉行的網(wǎng)商協(xié)會(huì)內(nèi)部交流會(huì)主要受邀方之一，365推廣團(tuán)隊(duì)4年來幕后接觸推廣過幾乎所有類型的淘寶店鋪，幫一些已經(jīng)做大的店鋪打造爆款也不在少數(shù)。對于網(wǎng)店前期促銷方法，廖先生認(rèn)為店主基本可以掌握以下一些技巧：

一：關(guān)注求購信息

經(jīng)常到求購區(qū)去看看，有沒有人求購的寶貝是店里有的。運(yùn)氣好的話，能找到好多顧客，，即使店主店里沒有買家求購的東西，也能發(fā)現(xiàn)不少潛在顧客，把他們都加為好友，順便推銷一下跟他求購的寶貝差不多的東西，只要技巧得當(dāng)，是很容易成交的;

二：多搞促銷活動(dòng)

很多買家們都希望在節(jié)日的時(shí)候買到特價(jià)商品，看看你的店里有特價(jià)的嗎?如果沒有，趕緊挑幾件物美價(jià)廉的寶貝搞促銷吧，錢少賺點(diǎn)沒關(guān)系，信譽(yù)上去了，而且薄利多銷，人氣旺了，以后的生意也好做。不一定要等節(jié)日的時(shí)候才可以搞促銷，平時(shí)也多搞促銷活動(dòng)拉人氣，只有人氣旺了，生意才會(huì)越來越紅火。

三：敢用一元拍

一元拍確實(shí)讓新開店鋪又愛又恨，愛的是能吸引人氣，恨的是經(jīng)常虧的血本無歸。不過公認(rèn)的一元拍能為店主帶來不少好處，所以要敢用一元拍，拍之前多學(xué)學(xué)經(jīng)驗(yàn)，看看人家是怎么拍的，自己學(xué)著店就不至于虧的太多了。365團(tuán)隊(duì)接觸過不少資深店主，其實(shí)很多都有這樣的心得，店鋪前期要舍得花錢去虧，虧的是資金，賺的是人氣、銷量和信用，這些對于一家新開的店鋪或者后期想做得更大的店鋪是很重要的。365團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)一位店主，前期創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，直接拿了一萬元虧本來搞促銷，結(jié)果那一個(gè)季度就賺回了20多萬元。當(dāng)然，就算虧錢，也要掌握正確的方法。

四：參加群拍賣

群拍賣跟一元拍效果差不多，不過見效快，幾分鐘就能看到拍賣結(jié)果。聚集人氣也非常迅速有效，而且一下就認(rèn)識(shí)了很多潛在買家。雖然拍賣的東西只有一個(gè)，卻可以發(fā)現(xiàn)了很多潛在顧客，剩下的就是好好想想辦法就把潛在的顧客變成實(shí)際顧客。

五：建立會(huì)員折扣制度

想讓第一次上門的顧客變成老主顧嗎?會(huì)員折扣是個(gè)不錯(cuò)的方式，把買家設(shè)置為會(huì)員，以后來買東西給優(yōu)惠，這樣到他下次想買這個(gè)東西的時(shí)候，自然會(huì)優(yōu)先想到店主的店鋪。這是個(gè)很簡單的道理，但是常常被很多店主忽視。我們不能一味地去發(fā)展新顧客，怎么留住老顧客的心也是一門學(xué)問。

六：訪問老顧客

想讓買家變成回頭客，經(jīng)常聯(lián)系拜訪是必須的。每到節(jié)日，或者買家生日之類的特殊日子，一定要記得給買過店里東西的買家們發(fā)個(gè)信息，祝福他們節(jié)日快樂。讓他們感受到店主的真心，關(guān)懷和溫暖，這樣他們也會(huì)對店鋪留下更深的印象，在到需要買東西的時(shí)候，就會(huì)自然的想起你的店鋪。長此以往，建立穩(wěn)定的顧客群，生意才能持之以恒。

七：尋找同行賣家的顧客

這一計(jì)說起來有點(diǎn)不太光彩，說的難聽點(diǎn)就是挖別人的墻角。不過商場如戰(zhàn)場，同行之間搶顧客也是在所難免的。到同行的店里去看看，跟買過他東西的買家聯(lián)系，以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，優(yōu)惠的價(jià)格，完善的服務(wù)去爭取顧客，將同行的顧客變成店主自己的顧客。

第8篇：網(wǎng)絡(luò)促銷的好處范文

訊：電商行業(yè)是個(gè)朝陽行業(yè)。隨著網(wǎng)上購物人群逐步擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)購物日益規(guī)范，我國網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)潛力巨大。各地板電商企業(yè)尤其是大型電商企業(yè)既要看到商機(jī)，也要做好自律，發(fā)揮好帶頭作用，將電商行業(yè)發(fā)展成為讓消費(fèi)者信得過、得實(shí)惠的大市場。

這幾年，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷成熟以及物流系統(tǒng)的不斷完善，電子商務(wù)在積聚輻射、購物便利、成本較低等方面的優(yōu)勢顯現(xiàn)，網(wǎng)上購物迅猛增長。面對巨大的市場，地板商家自然不甘落后，紛紛利用多種營銷方式，吸引消費(fèi)者的關(guān)注。而低價(jià)策略，成為地板電商最常用的營銷手段。

毋庸置疑，低價(jià)策略對于消費(fèi)者來說是一種利好。然而，地板企業(yè)低價(jià)營銷應(yīng)該有個(gè)“度”，也就是守住誠信的底線。促銷的口號(hào)，既然敢喊出來，那就要落到實(shí)處，說到做到，否則，就算能吸引過來一批消費(fèi)者，也只能是看熱鬧的多、買商品的少，對電商本身的發(fā)展沒有任何好處。時(shí)間長了，反而會(huì)影響到消費(fèi)者對電商甚至整個(gè)地板行業(yè)的信任程度。

堅(jiān)守誠信底線，需要地板企業(yè)的內(nèi)部自覺動(dòng)力，更需要來自相關(guān)部門和消費(fèi)者的監(jiān)督外力。相關(guān)部門應(yīng)建立企業(yè)誠信檔案，對于虛假促銷的失信企業(yè)及時(shí)曝光并給予重罰，甚至直接將企業(yè)拉入失信黑名單。而消費(fèi)者也要善于、敢于和電商企業(yè)較真。一旦發(fā)現(xiàn)電商地板企業(yè)的失信行為，就要利用好手中的法律武器，維護(hù)好自身的合法權(quán)益。

話說回來，低價(jià)策略并不是營銷的唯一手段。相比價(jià)格，消費(fèi)者對服務(wù)和個(gè)性化體驗(yàn)的關(guān)注度更高。地板電商在這些方面做足工作，不僅有利于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展，而且可以贏得有黏性和一定忠誠度的消費(fèi)者。比如，打造個(gè)性化的操作界面，結(jié)合消費(fèi)者的操作和購買習(xí)慣，為消費(fèi)者提供更加方便的購物體驗(yàn)；打造網(wǎng)上智能服務(wù)平臺(tái)，完善購物搜索服務(wù)，為消費(fèi)者提供更加個(gè)性化的解決方案﹔針對爆發(fā)增長的手機(jī)用戶，做好手機(jī)客戶端的開發(fā)工作，保障手機(jī)客戶端的操作便捷和安全性等等。（來源：中華地板網(wǎng)）

第9篇：網(wǎng)絡(luò)促銷的好處范文

網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性越發(fā)引起社會(huì)各界的重視，正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷，加強(qiáng)對不同營銷渠道的分析運(yùn)用，有利于企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整。本文主要闡述網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的特點(diǎn)以及作用，具體分析網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下不同渠道特征。

關(guān)鍵詞:

網(wǎng)絡(luò)營銷；營銷渠道；特征分析

近些年，隨著科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，信息網(wǎng)絡(luò)也越來越普遍應(yīng)用于人們的生活工作中，網(wǎng)絡(luò)營銷也在這種環(huán)境下萌發(fā)。隨著信息化的不斷深入，網(wǎng)絡(luò)營銷開始逐漸占據(jù)企業(yè)商家的主導(dǎo)地位。作為一種全新的營銷模式，網(wǎng)絡(luò)營銷更加適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，更加有利于企業(yè)的未來發(fā)展。因此，提高對網(wǎng)絡(luò)營銷的重視程度，合理開展各種營銷活動(dòng)，是當(dāng)前企業(yè)必須關(guān)注的問題。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的特點(diǎn)

與傳統(tǒng)營銷不同，網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)更加多樣化，主要有以下特點(diǎn):一是廣泛性特點(diǎn)，當(dāng)今時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛快發(fā)展，全球信息一體化，世界范圍內(nèi)的企業(yè)和用戶都可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行貿(mào)易合作，網(wǎng)絡(luò)是真正意義上的世界市場。企業(yè)商家可以利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息宣傳，傳播范圍廣闊。第二是實(shí)時(shí)性特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)信息的更新可以隨時(shí)隨地，不受地域時(shí)間的限制，企業(yè)商家利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷活動(dòng)具有非常大的便利，能夠及時(shí)調(diào)整營銷信息，還可以及時(shí)與用戶進(jìn)行溝通，收取反饋信息。第三是經(jīng)濟(jì)性特點(diǎn)，與傳統(tǒng)營銷不同，網(wǎng)絡(luò)營銷可以極大程度的降低成本，完成企業(yè)商品信息的宣傳，無需印刷，也無需交房租，可以實(shí)現(xiàn)無實(shí)體店進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)，同時(shí)也節(jié)省了人力開支和水電費(fèi)用。第四是交互性特點(diǎn)，交互性是網(wǎng)絡(luò)營銷的最大特點(diǎn)，改變了傳統(tǒng)營銷的單向模式，利用網(wǎng)絡(luò)營銷，企業(yè)商家還可以及時(shí)與消費(fèi)群體進(jìn)行溝通聯(lián)系，互換意見，從而滿足客戶所需，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益。這句是企業(yè)與客戶之間的互動(dòng)性。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的功能

(一)簡化營銷渠道結(jié)構(gòu)

網(wǎng)絡(luò)營銷合理的將收集市場信息、促銷、網(wǎng)絡(luò)交易、客戶互動(dòng)等環(huán)節(jié)融于一體，極大程度的簡化了中間渠道，很多產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)渠道直接從廠家送往消費(fèi)者，不需要中間渠道。通過網(wǎng)絡(luò)渠道不僅縮短了銷售過程，也節(jié)省了大量資金，有利于商家在銷售過程中占據(jù)主導(dǎo)地位，掌握銷售的控制權(quán)。

(二)降低成本費(fèi)用

網(wǎng)絡(luò)營銷渠道比傳統(tǒng)的營銷渠道在結(jié)構(gòu)方面簡單了很多，省略了很多中間環(huán)節(jié)。生產(chǎn)廠家可以利用網(wǎng)絡(luò)渠道，可以直接將產(chǎn)品郵寄到客戶手中，節(jié)省了倉庫管理費(fèi)用，人員支出費(fèi)用，以及運(yùn)輸費(fèi)用，僅僅需要支付網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營費(fèi)用和管理人員費(fèi)用。而消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)，也節(jié)省了中間營銷費(fèi)用，大大降低了購物成本。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下不同渠道特征分析

通過在實(shí)踐活動(dòng)中，對消費(fèi)者根據(jù)自身需求而訪問不同網(wǎng)頁數(shù)據(jù)的分析，可以針對不同網(wǎng)絡(luò)營銷渠道進(jìn)行整改和完善。對消費(fèi)群體這種行為進(jìn)行科學(xué)的分析研究，能夠明確不同的網(wǎng)頁對消費(fèi)行為有著不同的作用。總之，網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)中的渠道主要有以下幾個(gè)方面。

(一)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的表現(xiàn)形式主要有三個(gè)方面，供求網(wǎng)、博客、以及論壇，但是搜搜問問、微博、百度知道也都屬于這種表現(xiàn)形式。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的涵蓋范圍非常廣泛，包含了所有能夠消息的二級以及三級頁。由于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的開放性特征以及人際關(guān)系特征，消費(fèi)群體不需要支付金錢，可以隨意訪問網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，其表現(xiàn)行為主要是閱讀的方式。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的各種活動(dòng)，主要是依賴于消費(fèi)群體朋友之間的聯(lián)系，這種方式的社區(qū)網(wǎng)站，更加有利于資源信息的傳播，以及口碑影響力的擴(kuò)展，同時(shí)這類網(wǎng)站比電子商務(wù)平臺(tái)的另一大好處，就是更夠提供更多的信息量。這種網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的消費(fèi)群體，主要以非快速消費(fèi)品購買人群為主，同時(shí)還包括大批量消費(fèi)品的購買者。

(二)企業(yè)官網(wǎng)

企業(yè)官方網(wǎng)站指的是，以一級域名作為訪問地址出現(xiàn)的網(wǎng)站形式，企業(yè)官網(wǎng)也是企業(yè)開展電子商務(wù)邁出的第一步，也是關(guān)鍵的一步。企業(yè)官網(wǎng)的建立，對企業(yè)的未來發(fā)展具有非常大的戰(zhàn)略意義，不僅有利于企業(yè)形象和企業(yè)文化的宣傳，也擴(kuò)大企業(yè)的社會(huì)影響力度，能夠讓更多的社會(huì)人士了解企業(yè)的生產(chǎn)情況和未來發(fā)展，同時(shí)有利于豐富企業(yè)的營銷渠道，提供企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)網(wǎng)站的排名決定了每天的訪問數(shù)量，排名越靠前，越方便消費(fèi)群體瀏覽企業(yè)網(wǎng)站。一般情況下，進(jìn)入企業(yè)官網(wǎng)進(jìn)行瀏覽的消費(fèi)群體，主要都是已經(jīng)對企業(yè)有所了解認(rèn)可企業(yè)的實(shí)力，或者通過企業(yè)官方網(wǎng)站找尋聯(lián)系方式和詢問售后服務(wù)等信息。此外，企業(yè)在成立官方網(wǎng)站時(shí)，必須在整體方面做到布局美觀而且易于操作，企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)文化需特別標(biāo)記出來，同時(shí)一定要保證網(wǎng)站的安全問題，避免遭到病毒的入侵而影響企業(yè)形象。

(三)網(wǎng)絡(luò)廣告

網(wǎng)絡(luò)廣告的營銷模式非常有效，即簡單快捷低價(jià)與一身。網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式有流媒體視頻、網(wǎng)絡(luò)軟文、以及網(wǎng)頁廣告等等。與傳統(tǒng)媒體廣告不同的是，網(wǎng)絡(luò)廣告可以利用非常小的經(jīng)濟(jì)代價(jià)，就能夠?qū)崿F(xiàn)高影響力和高覆蓋率從而進(jìn)行企業(yè)形象宣傳，樹立企業(yè)品牌。現(xiàn)在很多商家企業(yè)都會(huì)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)廣告的模式，能夠快速在社會(huì)中樹立形象。但是也正由于網(wǎng)絡(luò)廣告的低費(fèi)用，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)廣告遍布網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)角落，太多的廣告容易引起網(wǎng)民的反感，往往達(dá)不到預(yù)期的效果。

(四)網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)

網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)能夠在很大程度上吸引消費(fèi)群體的注意力，特別是團(tuán)購這種促銷活動(dòng)，已經(jīng)成為很多商家的重要網(wǎng)絡(luò)營銷渠道。企業(yè)商家與各大團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行合作，將所經(jīng)營的產(chǎn)品適當(dāng)降低價(jià)格，這種形式非常容易抓住消費(fèi)群體的心理，從而吸引大批消費(fèi)群體前來體驗(yàn)產(chǎn)品，感受服務(wù)，根據(jù)自身感受決定是否進(jìn)行再次消費(fèi)。團(tuán)購這種網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)，收到很多消費(fèi)群體的青睞，這種低價(jià)值的服務(wù)形式為消費(fèi)群體節(jié)省了不菲的現(xiàn)金。商家在進(jìn)行團(tuán)購這種促銷活動(dòng)時(shí)，必須注重自身的服務(wù)質(zhì)量，這樣才能夠在消費(fèi)群體中樹立良好形象。

(五)BTOB、BTOC和CTOC的平臺(tái)網(wǎng)站

BTOB是指企業(yè)對企業(yè)，BTOC是指企業(yè)對客戶，CTOC是指客戶對客戶。近些年來，電子商務(wù)平臺(tái)型網(wǎng)站多種多樣，層出不窮，例如唯品會(huì)、京東商城、亞馬遜等等，其中以淘寶網(wǎng)最為突出，這種電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站，不同于簡單形式的信息供求網(wǎng)站，往往能夠通過第三方擔(dān)保來實(shí)現(xiàn)支付。消費(fèi)群體一般都會(huì)對購買目標(biāo)比較熟悉，有過前期的市場調(diào)查，從而進(jìn)入這種平臺(tái)網(wǎng)站進(jìn)行瀏覽，此時(shí)的消費(fèi)群體往往都具有明確的購買目標(biāo)，有消費(fèi)的欲望，處在選購階段。在此類網(wǎng)站進(jìn)行購買的消費(fèi)群體，主要是進(jìn)行低價(jià)值快速消費(fèi)品的購買，消費(fèi)速度越快，價(jià)值越低，消費(fèi)人群的比價(jià)能力越弱。所以，這種平臺(tái)網(wǎng)站需要加強(qiáng)開展推廣工作，提高信息傳播速度，擴(kuò)大影響力度，滿足各種所需的消費(fèi)群體。特別注意的是在對產(chǎn)品進(jìn)行推廣時(shí)，必須明確這種產(chǎn)品已經(jīng)被消費(fèi)群體所認(rèn)知。

(六)微信平臺(tái)

微信作為一種全新的手機(jī)應(yīng)用軟件，在短短幾年發(fā)展迅猛。微信的誕生不僅帶動(dòng)了大量的廣告收益，同時(shí)也為企業(yè)增加了一種網(wǎng)絡(luò)營銷渠道。微信作為手機(jī)軟件，用戶可以隨時(shí)隨地上網(wǎng)，可以將各種零碎的時(shí)間合理利用起來，比電腦更加具有優(yōu)勢。微信的社交平臺(tái)與其他平臺(tái)不同的是，其建立的好友圈都是比較熟悉的朋友親戚，是一種熟人網(wǎng)絡(luò)，更加具有信任感。建立微信公眾平臺(tái)，可以進(jìn)行一對多傳播，不僅僅企業(yè)才能擁有微信公眾平臺(tái)，個(gè)人也可以打造屬于自己的專屬微信公眾平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)文字圖片，或者音樂視頻的等信息的傳播。很多企業(yè)都通過成立微信公眾平臺(tái)而擁有大量的粉絲客戶，通過這種網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，可以將企業(yè)信息準(zhǔn)確快速的發(fā)送到客戶群體手機(jī)中，并且能夠保證信息百分百達(dá)到和被閱讀。同時(shí)企業(yè)適當(dāng)?shù)膶V告植入到微信公眾號(hào)中，不易引起客戶產(chǎn)生厭惡心理。例如“下廚房”的微信公眾號(hào)，可以在了解用戶的口味后，根據(jù)不同客戶的需求，科學(xué)合理的向其推薦菜譜，同時(shí)還可以分享健康菜譜以及烹飪技巧等信息。如果用戶感覺口碑不錯(cuò)，通過朋友圈分享，可以擴(kuò)大其傳播范圍，從而在更多消費(fèi)群體中產(chǎn)生連鎖效應(yīng)。此外微信的地理定位服務(wù)模式，也是企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷的一大突破口。用戶可以通過定位自身所在位置，從而獲取周邊的交通信息、飲食信息以及交通信息，最大化的方便客戶出行，滿足各方面所需。網(wǎng)絡(luò)營銷改變了以往的消費(fèi)方式，用戶可以采用更加豐富的渠道進(jìn)行消費(fèi)購物，不僅方便快捷，也節(jié)省了大量的資金成本。各個(gè)企業(yè)也應(yīng)該適應(yīng)時(shí)展，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營銷理念，加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的重視，開展各種營銷活動(dòng)，從而提高企業(yè)的營銷力和經(jīng)濟(jì)利益，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

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