民政殘疾人工作總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：民政殘疾人工作總結(jié)范文

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2020年社區(qū)殘協(xié)年終工作總結(jié)

__年，我社區(qū)殘疾人工作在市殘聯(lián)、街道民政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行“代表、服務(wù)、管理”的職能，恪守“人道、廉潔、服務(wù)、奉獻(xiàn)”的職業(yè)道德;積極地開(kāi)展工作，盡力為社區(qū)殘疾人辦好事、做實(shí)事;基本完成了__年度的工作任務(wù)。

以下是__年度我社區(qū)殘協(xié)所做的幾項(xiàng)具體工作。

(1)定期對(duì)社區(qū)殘疾人進(jìn)行了走訪服務(wù)，共計(jì)走訪服務(wù)___人次，電話問(wèn)詢服務(wù)___人次。

(2)為_(kāi)__名社區(qū)貧困殘疾人辦理了醫(yī)保申請(qǐng)。

(3)__月__日，“春節(jié)”前夕，市殘聯(lián)走訪了我社區(qū)的貧困殘疾人黃文發(fā);為他送去了新年的祝福及助殘金。

(4)__月__日，我社區(qū)邀請(qǐng)馮麗等___名殘疾人參加了由市殘聯(lián)和市就業(yè)局共同開(kāi)辦的“磐石市殘疾人聯(lián)合會(huì)、就業(yè)局一傳十代百暨創(chuàng)辦你的企業(yè)”殘疾人創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。在這次培訓(xùn)班中參加的學(xué)員都學(xué)到了不少的知識(shí)，為他們今后的自主創(chuàng)業(yè)提供了必要的知識(shí)。

(5)__月__日，我社區(qū)殘疾兒童樸奕擇的母親參加了由市殘聯(lián)舉辦的“腦癱兒童家長(zhǎng)培訓(xùn)班”，對(duì)該殘疾兒童的康復(fù)起到了很大的幫助。

(6)__月__日，第___個(gè)法定的“全國(guó)助殘日”前夕，為在全社會(huì)營(yíng)造關(guān)心、幫助、支持殘疾人事業(yè)發(fā)展的良好氛圍，構(gòu)建和諧社會(huì);在磐石市中街，磐石市殘聯(lián)、磐石市東寧街各社區(qū)、以及磐石市各相關(guān)部門聯(lián)合設(shè)立了咨詢宣傳臺(tái);以期通過(guò)此次宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步提高和豐富殘疾人的康復(fù)知識(shí)及相關(guān)知識(shí)，從而進(jìn)一步提高全社會(huì)積極參與營(yíng)造關(guān)心、幫助、支持殘疾人事業(yè)發(fā)展的良好氛圍。我社區(qū)此次宣傳活動(dòng)的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)是“扶殘助殘，有你有我”;在此次宣傳活動(dòng)中，我社區(qū)向群眾散發(fā)了相關(guān)宣傳材料___余份。

以上是我社區(qū)__年度的殘疾人工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)檢查，有缺點(diǎn)和不足之處請(qǐng)給予批評(píng)指正，我們將繼續(xù)努力工作，為社區(qū)殘疾人更好的服務(wù)。

第2篇：民政殘疾人工作總結(jié)范文

以下是20xx年度我社區(qū)殘協(xié)所做的幾項(xiàng)具體工作。

(1)定期對(duì)社區(qū)殘疾人進(jìn)行了走訪服務(wù)，共計(jì)走訪服務(wù)129人次，電話問(wèn)詢服務(wù)63人次。

(2)為5名社區(qū)貧困殘疾人辦理了醫(yī)保申請(qǐng)。

(3)1月6日，“春節(jié)”前夕，市殘聯(lián)走訪了我社區(qū)的貧困殘疾人黃文發(fā);為他送去了新年的祝福及助殘金。

(4)3月10日，我社區(qū)邀請(qǐng)馮麗等3名殘疾人參加了由市殘聯(lián)和市就業(yè)局共同開(kāi)辦的“磐石市殘疾人聯(lián)合會(huì)、就業(yè)局一傳十代百暨創(chuàng)辦你的企業(yè)”殘疾人創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。在這次培訓(xùn)班中參加的學(xué)員都學(xué)到了不少的知識(shí)，為他們今后的自主創(chuàng)業(yè)提供了必要的知識(shí)。

(5)5月11日，我社區(qū)殘疾兒童樸奕擇的母親參加了由市殘聯(lián)舉辦的“腦癱兒童家長(zhǎng)培訓(xùn)班”，對(duì)該殘疾兒童的康復(fù)起到了很大的幫助。

第3篇：民政殘疾人工作總結(jié)范文

一、基本經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)

1、強(qiáng)了自身建設(shè)。組織建設(shè)是事業(yè)成敗的關(guān)鍵。通過(guò)開(kāi)展保持社會(huì)主義榮辱觀和殘聯(lián)職業(yè)道德教育，縣殘聯(lián)日愈完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，明確了各股室工作職責(zé)，進(jìn)一步幫助干部職工轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了辦事效率。選派干部職工參加省、州殘聯(lián)舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有力地促進(jìn)了殘疾人各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

2、清了工作思路。殘疾人事業(yè)要持續(xù)發(fā)展，沒(méi)有對(duì)當(dāng)前形勢(shì)的清醒認(rèn)識(shí)，就難免會(huì)陷入日愈繁雜的工作事務(wù)中。今年年初召開(kāi)的殘疾人工作總結(jié)會(huì)，提出了“創(chuàng)造特色、完善機(jī)制、強(qiáng)化職責(zé)、積極發(fā)展”的工作思路，提出了對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、場(chǎng)殘聯(lián)年終“表彰先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)”的工作打算。參加全省、全州殘聯(lián)理事長(zhǎng)工作會(huì)議后，理事會(huì)又及時(shí)召開(kāi)會(huì)議作傳達(dá)布置，確定了實(shí)施“視覺(jué)第一中國(guó)行動(dòng)”、“扶殘助學(xué)”春雨行動(dòng)和收取殘疾人就業(yè)保障金等重點(diǎn)項(xiàng)目，確保各個(gè)階段的工作有條不紊地進(jìn)行。

3、揮了政府高層作用。政府對(duì)殘疾人事業(yè)的主導(dǎo)作用的發(fā)揮程度，起決于殘聯(lián)自身管理和工作職能發(fā)揮的程度。經(jīng)過(guò)縣殘聯(lián)積極主動(dòng)的請(qǐng)示匯報(bào)，縣政府召開(kāi)了殘聯(lián)工作座談會(huì)，先后兩次召開(kāi)了殘工委協(xié)調(diào)會(huì)議，明確了殘工委成員單位職責(zé)。

一、工作開(kāi)展情況

（一）維權(quán)工作

為把《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》中關(guān)于“對(duì)殘疾人搭乘公共交通工具給予便利和優(yōu)惠”的規(guī)定落到實(shí)處，今年6月，**縣殘聯(lián)積極與**縣公交集團(tuán)公司和人壽保險(xiǎn)**支公司進(jìn)行協(xié)調(diào)，從今年7月起，凡持有《中華人民共和國(guó)殘疾人證》的殘疾人，可以到縣殘聯(lián)辦理殘疾人乘坐公交車意外傷害保險(xiǎn)，均可免費(fèi)乘坐市內(nèi)公交車。截止11月17日，我縣已有38名殘疾人辦理了《公交車人身意外傷害保險(xiǎn)服務(wù)卡》。

（二）宣傳文體工作

根據(jù)文山州殘聯(lián)《關(guān)于統(tǒng)計(jì)上報(bào)運(yùn)動(dòng)員參加文山州首屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽活動(dòng)的通知》（文殘發(fā)〔2010〕10號(hào)）文件精神，為活躍我縣殘疾人文體工作，組織好殘疾人文化體育活動(dòng)，豐富殘疾人的精神文化生活，培養(yǎng)健康向上的情操和促進(jìn)殘疾人積極參與社會(huì)生活，我縣積極做好參加文山州首屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)運(yùn)動(dòng)員的篩選工作，共選拔殘疾人運(yùn)動(dòng)員41名，為參加文山州首屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)做好了充分的準(zhǔn)備。

（三）組織建設(shè)

2、加強(qiáng)內(nèi)部管理。借開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng)之機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)單位組織建設(shè)，制定《**縣殘聯(lián)執(zhí)行理事會(huì)管理規(guī)定》。

（四）康復(fù)工作

我縣康復(fù)工作始終堅(jiān)持“康復(fù)1人，造福1家”的指導(dǎo)思想，為認(rèn)真完成今年殘疾人康復(fù)任務(wù)，以實(shí)現(xiàn)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”目標(biāo)，牢牢把握殘疾人康復(fù)工作這一永恒主題，縣殘聯(lián)以狠抓社區(qū)康復(fù)工作為重點(diǎn)，克服工作經(jīng)費(fèi)不足等實(shí)際困難，認(rèn)真開(kāi)展社區(qū)康復(fù)、白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)、低視力康復(fù)、聾兒語(yǔ)訓(xùn)、肢體康復(fù)訓(xùn)練、假肢裝配、用品用具供應(yīng)等各項(xiàng)康復(fù)工作。

1、社區(qū)康復(fù)工作

為提高社區(qū)康復(fù)員的康復(fù)服務(wù)工作能力，落實(shí)云南省殘疾人社區(qū)康復(fù)“十一五”實(shí)施方案，進(jìn)一步推動(dòng)“康復(fù)進(jìn)社區(qū)，服務(wù)到家庭”的社區(qū)康復(fù)工作，按照cbm合作項(xiàng)目的要求，縣殘聯(lián)先后于今年4月和10月舉辦了肢體殘疾康復(fù)和精神病防治康復(fù)兩期社區(qū)康復(fù)培訓(xùn)班，對(duì)我縣殘聯(lián)康復(fù)工作管理干部、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）殘聯(lián)專職干部、社區(qū)康復(fù)員、縣衛(wèi)生局醫(yī)生等33名學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)員們學(xué)習(xí)了肢殘康復(fù)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和精神病防治康復(fù)的全面康復(fù)技能，為今后我縣社區(qū)康復(fù)工作的開(kāi)展奠定的良好的基礎(chǔ)，對(duì)全縣社區(qū)肢體康復(fù)殘疾和精神病防治康復(fù)工作起到帶動(dòng)輻射作用,通過(guò)眾多殘疾人工作者的努力，讓更多的殘疾人得到優(yōu)質(zhì)的康復(fù)服務(wù)，享受到來(lái)自社會(huì)、來(lái)自黨和政府實(shí)實(shí)在在地關(guān)愛(ài)與幫助，全縣社區(qū)康復(fù)工作將更上一步臺(tái)階，不斷向“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo)邁進(jìn)。

2、白內(nèi)障復(fù)明工作

3、低視力康復(fù)訓(xùn)練

按照“十一五”期間，州下達(dá)我縣的低視力康復(fù)任務(wù)，我縣認(rèn)真開(kāi)展好低視力康復(fù)工作，今年共完成低視力康復(fù)訓(xùn)練2人。配用助視器2臺(tái)。

4、聾兒聽(tīng)力語(yǔ)言康復(fù)訓(xùn)練

組織開(kāi)展好聾兒聽(tīng)力語(yǔ)言康復(fù)訓(xùn)練工作，共先送7名聾兒到州殘聯(lián)參加聾兒聽(tīng)力語(yǔ)言康復(fù)訓(xùn)練培訓(xùn)班，發(fā)放助聽(tīng)器9人。

5、肢體殘疾康復(fù)

6、智力殘疾兒童康復(fù)

按照“十一五”實(shí)施方案要求，今年完成了智力殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練1人。

7、殘疾人輔助器具供應(yīng)

殘疾人用品用具供應(yīng)4種30件;免費(fèi)贈(zèng)送輪椅3輛。為了解決我縣部分下肢重度殘疾人出行難的問(wèn)題，縣殘聯(lián)決定12月份將50輛輪免費(fèi)贈(zèng)送給農(nóng)村下肢重度殘疾人。

（五）教育工作

（六）就業(yè)工作

為進(jìn)一步做好殘疾人就業(yè)服務(wù)工作，切實(shí)把我縣殘疾失業(yè)人員納入全縣失業(yè)人員登記，加強(qiáng)對(duì)殘疾失業(yè)人員的管理與服務(wù)。縣殘聯(lián)結(jié)合我縣實(shí)際，積極與縣勞保局和就業(yè)局進(jìn)行協(xié)調(diào)，10月31日在**縣委黨校對(duì)全縣殘聯(lián)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場(chǎng)）殘聯(lián)專職干部和7個(gè)社區(qū)殘協(xié)專職員進(jìn)行了全面系統(tǒng)的殘疾失業(yè)人員登記業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

依法推進(jìn)按比例安排殘疾人就業(yè)工作，今年年初，我會(huì)按照文政發(fā)〔xx年〕90號(hào)《文山州人民政府關(guān)于切實(shí)做好殘疾人就業(yè)保障金征收管理工作的通知》精神，認(rèn)真做好殘疾人就業(yè)保障金征收的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并將《**縣殘疾人就業(yè)保障金征收管理工作實(shí)施意見(jiàn)》及《**縣殘疾人就業(yè)保障金征收管理工作調(diào)查報(bào)告》提交縣人民政府審批。

（七）扶貧和社會(huì)保障工作

三、存在的困難和問(wèn)題

我縣2010殘疾人工作取得了一定成績(jī)，部分殘疾人得到了不同程度的康復(fù)，殘疾人也得到了實(shí)實(shí)在在的利益，但我們也看到我縣的殘疾人工作仍存在著一些困難和問(wèn)題。

（一）殘疾人社會(huì)保障有待加強(qiáng)，由于我縣處于邊疆地區(qū)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展較慢，殘疾人養(yǎng)老、醫(yī)療保障能力還很弱，貧困殘疾人的低保制度不健全，無(wú)勞動(dòng)能力殘疾人生活比較困難。

（二）我縣殘疾人工作基礎(chǔ)薄弱，資金缺乏，致使許多工作不能按計(jì)劃開(kāi)展。

（三）殘疾人扶貧工作力度不夠，措施不硬。殘疾人貧困面大、貧困程度深的狀況依然存在，幾年來(lái)，我縣一直沒(méi)有爭(zhēng)取到康復(fù)扶貧貸款。

第4篇：民政殘疾人工作總結(jié)范文

述職報(bào)告是上級(jí)主管部門考核、評(píng)估、任免、使用干部的依據(jù)。小編為大家準(zhǔn)備了社保扶貧工作述職報(bào)告范文參考，歡迎閱讀！

社保扶貧工作述職報(bào)告范文參考一

按照縣委、縣政府、上級(jí)部門的安排部署和縣脫貧攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)社會(huì)保障扶貧專項(xiàng)工作的具體要求，立足民政工作實(shí)際，發(fā)揮民政部門職能作用，扎實(shí)有效地開(kāi)展了各項(xiàng)工作，圓滿完成了幫扶目標(biāo)任務(wù)。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）成立機(jī)構(gòu)。成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各股室相關(guān)工作人員為成員的社會(huì)保障扶貧專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，指定了專人負(fù)責(zé)，明確了責(zé)任分工；縣人社局統(tǒng)籌安排19個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的社保經(jīng)辦人員，負(fù)責(zé)各個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）社會(huì)保障扶貧工作的具體落實(shí)；縣殘聯(lián)根據(jù)職責(zé)完成相關(guān)工作任務(wù)。明確了分管領(lǐng)導(dǎo)、具體責(zé)任股（室）和具體承辦人員。

（二）專題研究。今年以來(lái)，縣民政局主要領(lǐng)導(dǎo)專題研究社會(huì)保障扶貧專項(xiàng)工作10次，縣人社局、縣殘聯(lián)主要領(lǐng)導(dǎo)專題研究社會(huì)保障扶貧工作均2次。同時(shí)，作為牽頭部門，縣民政局定期組織相關(guān)部門召開(kāi)社會(huì)保障扶貧專項(xiàng)工作專題會(huì)議，研究制定專項(xiàng)方案、聽(tīng)取專項(xiàng)工作推進(jìn)情況、研究解決推進(jìn)工作中存在的問(wèn)題。

（三）調(diào)研指導(dǎo)。為確保社會(huì)保障扶貧專項(xiàng)工作有序推進(jìn)，縣民政局、縣人社局、縣殘聯(lián)等部門主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合“不忘初心、牢記使命”專題教育和“一卡通”清理整改，不定期下基層調(diào)研、指導(dǎo)檢查扶貧專項(xiàng)工作情況，開(kāi)展指導(dǎo)督導(dǎo)工作共2余次。

二、社會(huì)保障扶貧專項(xiàng)工作措施

根據(jù)民政工作實(shí)際，每年年初制定了社會(huì)保障扶貧專項(xiàng)工作實(shí)施方案，確定了具體工作目標(biāo)、重點(diǎn)工作、資金籌措、工作措施等，并細(xì)化了責(zé)任單位工作職責(zé)。同時(shí)每月召開(kāi)一次脫貧攻堅(jiān)工作專項(xiàng)分析研討會(huì)，聽(tīng)取各股室的匯報(bào)，進(jìn)行一次脫貧攻堅(jiān)工作總結(jié)，分析工作亮點(diǎn)和不足，確保幫扶工作科學(xué)規(guī)范和有序?qū)嵤?，為脫貧工作的順利開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、社會(huì)保障扶貧專項(xiàng)資金落實(shí)情況

（一）農(nóng)村低保。全縣有農(nóng)村低保對(duì)象2299戶9122人，累計(jì)發(fā)放低保2714.1258萬(wàn)元。

（二）困難殘疾人生活補(bǔ)貼。全縣有困難殘疾567人，發(fā)放困難殘疾人生活補(bǔ)貼65.3萬(wàn)元，完成目標(biāo)任務(wù)的100%。

（三）重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼。全縣重度殘疾有667人，發(fā)放重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼48.964萬(wàn)元，完成目標(biāo)任務(wù)的100%。

四、工作成效及工作亮點(diǎn)

（一）提高保障標(biāo)準(zhǔn)。2020年7月起，我縣按照全州農(nóng)村居民最低生活保障390元/月標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，農(nóng)村低保保障標(biāo)準(zhǔn)由一類每人每月248元提高到每人每月276元，二類每人每月226元提高到每人每月252元；困難殘疾人生活補(bǔ)貼每人每月90元提高到每人每月100元；重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼一級(jí)殘疾每人每月80元，二級(jí)殘疾每人每月50元。

（二）加強(qiáng)社會(huì)救助工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為切實(shí)提升社會(huì)救助精準(zhǔn)管理、精準(zhǔn)服務(wù)，充分發(fā)揮社會(huì)救助脫貧攻堅(jiān)兜底保障效能，全面加強(qiáng)基層社會(huì)救助工作人員業(yè)務(wù)能力和服務(wù)群眾水平，組織各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）民政助理員，不定期開(kāi)展社會(huì)救助工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，共培訓(xùn)5次，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)90多人次。

（三）實(shí)行部門聯(lián)審機(jī)制、共把新增低保審核關(guān)。在“受理、審核、審批”最低生活保障申請(qǐng)過(guò)程中，有效避免擁有車輛、財(cái)政供養(yǎng)人員、經(jīng)商辦企業(yè)等“八類”人員違規(guī)納入低保。與縣委組織部、縣公安局、縣財(cái)政局等12個(gè)部門協(xié)商，制定了聯(lián)合審核機(jī)制。貧困邊緣戶、監(jiān)測(cè)戶等新申請(qǐng)城鄉(xiāng)低保人員中，符合條件的922多人已全部納入低保保障范圍。

五、存在的問(wèn)題及下一步工作打算

一是鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）民政工作力量薄弱。個(gè)別鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）民政工作人員變動(dòng)頻繁，且身兼數(shù)職，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）民政專干老處在“實(shí)習(xí)狀態(tài)”，工作效率低，群眾意見(jiàn)大。二是鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）服務(wù)能力跟不上要求。在下一步工作中，進(jìn)一步統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系。一是完善最低生活保障制度，健全農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)自然增長(zhǎng)機(jī)制，把符合條件的農(nóng)村貧困人口全部納入保障范圍，充分發(fā)揮社會(huì)救助兜底保障作用。二是全面落實(shí)特困供養(yǎng)制度。三是全面落實(shí)困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼制度。

社保扶貧工作述職報(bào)告范文參考二

2021年是決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)，決勝全面小康的收官之年，為全面打贏打好打響脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，縣人社局新農(nóng)保中心按照中央和省市社保扶貧工作的總體安排部署，進(jìn)一步提高政治站位、壓實(shí)政治責(zé)任、狠抓工作落實(shí)，持續(xù)推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)扶貧和城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，有力助推脫貧攻堅(jiān)。

一.是頂層設(shè)計(jì)，完善政策。

《關(guān)于切實(shí)做好社會(huì)保險(xiǎn)扶貧工作的意見(jiàn)》下發(fā)后，縣人社局高度重視，多次召開(kāi)會(huì)議，由主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)，以及新農(nóng)保中心負(fù)責(zé)同志及相關(guān)工作人員參加，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)相關(guān)政策規(guī)定，在學(xué)習(xí)吃透中央和省市相關(guān)政策文件的基礎(chǔ)上，認(rèn)真研究討論，相繼出臺(tái)了一系列社保扶貧方面的優(yōu)惠政策，切實(shí)發(fā)揮了職能作用，進(jìn)一步完善了相關(guān)政策，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了堅(jiān)實(shí)的政策支撐！

二.是精準(zhǔn)施策，多措并舉。

按照脫貧攻堅(jiān)工作總體安排部署，與扶貧辦國(guó)扶系統(tǒng)建立數(shù)據(jù)定期共享機(jī)制，進(jìn)一步健全完善社保扶貧信息平臺(tái)，并按照省市要求，實(shí)行季調(diào)度機(jī)制；加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+社保”，形成了人社部門窗口單位“服務(wù)零距離、真心解民憂、切實(shí)轉(zhuǎn)作風(fēng)”的新風(fēng)尚；進(jìn)一步加大宣傳力度，依托新聞媒體、“”、“人社”等公眾平臺(tái)以及微信群、QQ群解讀社保扶貧相關(guān)優(yōu)惠政策，實(shí)現(xiàn)了社保扶貧政策進(jìn)萬(wàn)家；及時(shí)召開(kāi)會(huì)議，就社保扶貧暨脫貧攻堅(jiān)方面的政策知識(shí)和業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，對(duì)鄉(xiāng)、村、社工作人員開(kāi)展及時(shí)、全面、有效的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，提升了辦事實(shí)效性！

三.是從嚴(yán)要求，狠抓落實(shí)。

社保扶貧是整個(gè)脫貧攻堅(jiān)決策部署的重要組成部分，從中央、部位到省市都高度重視，縣人社局從嚴(yán)要求，進(jìn)一步提高政治站位，強(qiáng)化政治責(zé)任和政治擔(dān)當(dāng)，凝心聚力、全力以赴，堅(jiān)決打贏社保扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，形成了縣、鄉(xiāng)（城市管委會(huì)）、村（社區(qū)）、社四級(jí)聯(lián)動(dòng)，步調(diào)一致、行動(dòng)統(tǒng)一的“命運(yùn)共同體”，以超常的工作部署，派強(qiáng)工作力量，高強(qiáng)度投入，將社保扶貧特別是城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作各項(xiàng)措施落到實(shí)處，全面實(shí)現(xiàn)了幫扶對(duì)象應(yīng)參盡參、應(yīng)代盡代、應(yīng)發(fā)盡發(fā)！

四.是做好服務(wù)，提質(zhì)增效。

縣新農(nóng)保中心工作人員悉心指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城市社區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員全面學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)社保扶貧相關(guān)知識(shí)，對(duì)在工作中出現(xiàn)的難點(diǎn)、疑點(diǎn)，積極交流溝通，互相學(xué)習(xí)，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題，確保社保扶貧各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。從強(qiáng)化、優(yōu)化服務(wù)入手，建立社保扶貧暨基本養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)跟蹤精準(zhǔn)管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)掌握服務(wù)對(duì)象的參保、代繳、發(fā)放等狀況和動(dòng)態(tài)跟蹤管理，通過(guò)全方位、多層次、優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)，在群眾中樹(shù)立良好的服務(wù)形象，贏得良好的社會(huì)口碑，真正實(shí)現(xiàn)了社保扶貧工作提質(zhì)增效！

社保扶貧工作述職報(bào)告范文參考三

一、工作推進(jìn)情況

（一）農(nóng)村低保

20××年底，我局下發(fā)《關(guān)于市城鄉(xiāng)最低生活保障自查通知》。我市農(nóng)村低?，F(xiàn)有3406戶5077人，目前已支付1、2季度資金546.56萬(wàn)元。

（二）城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)

城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保障及代繳貧困人口、低保對(duì)象、特困人員等困難群體城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人繳費(fèi)。因民生工程及民生實(shí)事下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)數(shù)3860人與州社保局下達(dá)的目標(biāo)人數(shù)不一致，相差甚遠(yuǎn)，目前，市城居保局連同市民政局、市扶貧移民局及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)正在核實(shí)人數(shù)。待人員核實(shí)清楚后，及時(shí)啟動(dòng)該項(xiàng)工作。

（三）重度殘疾人護(hù)理費(fèi)用補(bǔ)貼

20××年2月，由省民政廳牽頭組織召開(kāi)《關(guān)于調(diào)整重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼發(fā)放工作的通知》，本資金發(fā)放由原單位殘疾人聯(lián)合會(huì)調(diào)整至民政局發(fā)放。根據(jù)《市重度殘疾人護(hù)理費(fèi)用實(shí)施方案》要求，該項(xiàng)目資金按季度發(fā)放，從一級(jí)殘疾人90元增長(zhǎng)至100；二級(jí)殘疾人60元增長(zhǎng)至70元。截止目前，我市現(xiàn)全市有724名重度殘疾人，一級(jí)殘疾人303人；二級(jí)殘疾人421人?，F(xiàn)已發(fā)放2季度重度殘疾人護(hù)理費(fèi)17.93萬(wàn)元。

（四）扶貧對(duì)象殘疾人補(bǔ)貼

20××年扶貧對(duì)象殘疾人生活費(fèi)市級(jí)配套預(yù)算6.08萬(wàn)元，3月支付一季度生活費(fèi)3.74萬(wàn)元。本月，應(yīng)對(duì)12鄉(xiāng)鎮(zhèn)77名殘疾人發(fā)放第二季度生活費(fèi)3.70萬(wàn)元，但由于省級(jí)、州級(jí)資金未到位，因此只對(duì)10鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）49人發(fā)放生活費(fèi)2.34萬(wàn)元。截止5月21日，已發(fā)放扶貧對(duì)象殘疾人生活費(fèi)6.08萬(wàn)元。

（五）困難殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼

經(jīng)20××年底，我局下發(fā)《關(guān)于困難殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼的自查通知》。根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)情況匯總后，我市現(xiàn)有困難殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼人數(shù)為801人。在4月份已經(jīng)發(fā)放第2季度困難殘疾人801人，共計(jì)19.224萬(wàn)元。

二、工作開(kāi)展中存在的困難及解決辦法

第5篇：民政殘疾人工作總結(jié)范文

為殘疾人送康復(fù)服務(wù)上門是政府發(fā)展殘疾人事業(yè)，社會(huì)關(guān)愛(ài)殘疾人共同構(gòu)建和諧社會(huì)的一項(xiàng)工作。為了更好地開(kāi)展為殘疾人送康復(fù)服務(wù)上門工作，使更多的殘疾人得到康復(fù)需求。根據(jù)市、縣殘聯(lián)提出的要求：到20__年實(shí)現(xiàn)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo)。在縣殘聯(lián)的關(guān)心和支持下，我鎮(zhèn)作為崇明縣為殘疾人“送康復(fù)服務(wù)上門”工作的試點(diǎn)單位，于20__年7月開(kāi)展這項(xiàng)工作。通過(guò)開(kāi)展為殘疾人“送康復(fù)服務(wù)上門”需求調(diào)查，目前需求康復(fù)服務(wù)對(duì)象830人與社區(qū)醫(yī)生簽約服務(wù)。（其中：視力殘疾98人，聽(tīng)語(yǔ)殘疾89人，肢體殘疾399人，智力殘疾200人，精神殘疾44人。服務(wù)對(duì)象占持證殘疾人76.3）雙方手續(xù)的履行體現(xiàn)了“康復(fù)進(jìn)社區(qū)、服務(wù)到家庭”的目的，不斷確保殘疾人的康復(fù)權(quán)利。三年來(lái)，我鎮(zhèn)為殘疾人”送康復(fù)服務(wù)工作始終圍繞殘疾人康復(fù)工作計(jì)劃、目標(biāo)管理、考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)殘疾人康復(fù)工作，為殘疾人“送康復(fù)服務(wù)上門”工作提供了依據(jù)，也為這次為殘疾人“送康復(fù)服務(wù)上門”效果評(píng)估奠定良好的基礎(chǔ)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，制訂方案，分工負(fù)責(zé)

為殘疾人“送康復(fù)服務(wù)上門”是殘聯(lián)工作的一項(xiàng)新內(nèi)容，為殘疾人“送康復(fù)服務(wù)上門”效果評(píng)估工作是一項(xiàng)新舉措。為了進(jìn)一步了解為殘疾人“送康復(fù)服務(wù)上門”工作開(kāi)展情況，了解殘疾人對(duì)此項(xiàng)工作的滿意度與康復(fù)需求，根據(jù)縣殘聯(lián)的要求，我鎮(zhèn)接受“為殘疾人送康復(fù)服務(wù)上門”效果評(píng)估工作。鎮(zhèn)政府把此項(xiàng)工作放在十分重要位置，按照市、縣殘聯(lián)制訂的工作要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，及時(shí)召開(kāi)送康復(fù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，專題研究，認(rèn)真制訂為殘疾人“送康復(fù)服務(wù)上門”效果評(píng)估工作方案，成立評(píng)估工作領(lǐng)導(dǎo)小組、評(píng)估工作小組、評(píng)估匯總小組。

為了確保評(píng)估工作的時(shí)間進(jìn)程和質(zhì)量效果，擬訂評(píng)估工作日程安排，對(duì)參與評(píng)估的同志提供信息以利工作的方便。為了體現(xiàn)效果評(píng)估真實(shí)性、代表性、指導(dǎo)性、可操作性，隨機(jī)抽樣20從被服務(wù)對(duì)象檔案資料中以逢五逢十的數(shù)字抽取，從而確保20對(duì)象評(píng)估的公正性。

這次參加評(píng)估的有：民政、殘聯(lián)干部2人，社區(qū)衛(wèi)生中心專職醫(yī)生2人，縣人大代表1人，退休教師1人，鎮(zhèn)村助殘員33人。還舉辦培訓(xùn)班、召開(kāi)相關(guān)會(huì)議，讓大家明確評(píng)估工作目的，了解送康復(fù)服務(wù)方面的落實(shí)情況，通過(guò)調(diào)查上門訪談了解殘疾人對(duì)康復(fù)服務(wù)的滿意度，掌握殘疾人對(duì)“送康復(fù)服務(wù)上門“工作的認(rèn)同度。

二、深入調(diào)查，分組匯報(bào)，分析情況

我們把這次為殘疾人“送康復(fù)服務(wù)上門“效果評(píng)估工作作為推進(jìn)和不斷完善、鞏固送康復(fù)服務(wù)的基礎(chǔ)和動(dòng)力。自九月二十一日至九月二十八日分成六組突擊九天時(shí)間逐戶上門分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)康復(fù)需求的830名殘疾人進(jìn)行效果測(cè)評(píng)問(wèn)卷調(diào)查和隨機(jī)抽樣的166名殘疾人進(jìn)行滿意度調(diào)查表問(wèn)卷訪談。為了確保評(píng)估工作進(jìn)程和掌握評(píng)估工作第一手資料，鎮(zhèn)殘聯(lián)干部、康復(fù)指導(dǎo)員分別到協(xié)進(jìn)、育新、育德、西新等村逐戶上門訪談評(píng)估，認(rèn)真聽(tīng)取殘疾人對(duì)“送康復(fù)服務(wù)上門”滿意度、社會(huì)對(duì)送康復(fù)服務(wù)認(rèn)可度。這次入戶調(diào)查830人，發(fā)出問(wèn)卷830份，收回問(wèn)卷830份，問(wèn)卷回收率100，隨機(jī)抽樣20對(duì)象，發(fā)出問(wèn)卷166份，收回問(wèn)卷166份，問(wèn)卷回收率100。

（一）為殘疾人“送康復(fù)服務(wù)上門“滿意度調(diào)查表匯總分析：

1、社區(qū)醫(yī)生每次按時(shí)上門提供服務(wù)

按時(shí)143人占86.15，基本按時(shí)22人占13.25，不按時(shí)1人占0.6。

2、社區(qū)醫(yī)生每次上門服務(wù)的時(shí)間。

一小時(shí)30人占18.07，半小時(shí)至一小時(shí)123人占74.1，半小時(shí)以下13人占7.83。

3、社區(qū)醫(yī)生服務(wù)時(shí)間約定情況

能預(yù)約117人占70.48，基本約定48人占28.92，從不約定1人占0.6。

4、社區(qū)醫(yī)生服務(wù)態(tài)度

認(rèn)真的158人占95.18，比較認(rèn)真8人占4.82。

5、社區(qū)醫(yī)生提供需要康復(fù)服務(wù)情況的服務(wù)內(nèi)容

159人認(rèn)為醫(yī)生提供需要服務(wù)的內(nèi)容占95.78，7人認(rèn)為醫(yī)生提供需要服務(wù)的內(nèi)容占4.22。

6、社區(qū)醫(yī)生服務(wù)后雙方的簽字情況

163人確認(rèn)每次服務(wù)簽字占98.19，3人有異議的占1.81。

7、社區(qū)醫(yī)生服務(wù)滿意度

161人對(duì)社區(qū)醫(yī)生服務(wù)滿意占96.99，5人對(duì)社區(qū)醫(yī)生服務(wù)基本滿意占3.01。

（二）為殘疾人送康復(fù)服務(wù)上門效果測(cè)評(píng)問(wèn)卷中匯總分析

1、第一次知道為殘疾人“送康復(fù)服務(wù)上門”工作

鎮(zhèn)助殘員15人，村助殘員503人，村干部4人，社區(qū)醫(yī)生300人。親友3人，其他殘疾人1人，康復(fù)宣傳資料1人。

2、了解“送康復(fù)服務(wù)上門”內(nèi)容

康復(fù)知識(shí)咨詢713人，康復(fù)知識(shí)宣傳736人，心理咨詢606人，康復(fù)訓(xùn)練441人，基本保健813人，防病知識(shí)宣傳682人，轉(zhuǎn)介服務(wù)15人，營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生指導(dǎo)537人。

3、“送康復(fù)服務(wù)上門”帶來(lái)哪些改變

生活自理能力有所增強(qiáng)109人，心情更為舒暢368人，對(duì)藥物使用更加了解78人，對(duì)自身健康更加了解125人，對(duì)疾病防治知識(shí)更加了解42 人。

對(duì)自身殘疾的康復(fù)訓(xùn)練和預(yù)防知識(shí)更加了解35人。

4、對(duì)目前享受“送康復(fù)”服務(wù)是否滿意

調(diào)查中滿意801人，占96.5，基本滿意29人，占3.5。

5、為殘疾人“送康復(fù)服務(wù)上門”還存在哪些問(wèn)題，應(yīng)有哪些建議：應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)“送康復(fù)服務(wù)上門”，特殊人群分類服務(wù)。例：長(zhǎng)期臥床的每月二次。

（三）為殘疾人“送康復(fù)服務(wù)上門”服務(wù)記錄表評(píng)估匯總分析

為了真實(shí)掌握社區(qū)醫(yī)生的康復(fù)服務(wù)質(zhì)量，評(píng)估小組對(duì)康復(fù)需求的830份服務(wù)記錄進(jìn)行逐份分析評(píng)估。

1、基本情況（基本信息）平均得分1.77分，康復(fù)需求平均得分0.73分，服務(wù)確認(rèn)（雙方簽字）平均得分1.52分，服務(wù)次數(shù)平均得分1.93分，服務(wù)記錄（服務(wù)內(nèi)容）平均得分1.91分，總分的最低分為7分，最高分為9.3分，平均得分7.86分。最后逐一審定，有6人在80分以上，其中2人在90分以上。70分到79分有15人，康復(fù)醫(yī)生普遍受到殘疾人的好評(píng)。

三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，分析原因

通過(guò)評(píng)估匯總，我們認(rèn)識(shí)到開(kāi)展“送康復(fù)服務(wù)上門”工作普遍得到殘疾人的接受和社會(huì)的認(rèn)同，社區(qū)醫(yī)生逐步了解殘疾人在康復(fù)醫(yī)療方面的需求，殘疾人也逐步認(rèn)識(shí)到通過(guò)康復(fù)提高生活質(zhì)量的要求，從而激發(fā)了殘聯(lián)工作緊迫感和責(zé)任感。

通過(guò)評(píng)估工作，我們認(rèn)為：

1、成效顯著

（1）、社會(huì)效應(yīng)擴(kuò)大

開(kāi)展為殘疾人“送康復(fù)服務(wù)上門”活動(dòng)，進(jìn)一步提升了殘聯(lián)工作的知名度，各級(jí)政府對(duì)殘疾人的關(guān)愛(ài)使殘疾人的待遇不斷提高。一些智障人士通過(guò)陽(yáng)光之家的活動(dòng)和社區(qū)醫(yī)生的康復(fù)服務(wù)，走出家庭融入社會(huì)，參與社會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)。例：北橋村三官7隊(duì)陸凱軍、三協(xié)村養(yǎng)正1隊(duì)邢丹參加了市、縣舉辦的特奧會(huì)，分別獲得自行車金牌和銅獎(jiǎng)，為殘疾人爭(zhēng)得了榮譽(yù)。象海中村10隊(duì)宋群等殘疾人長(zhǎng)年患病臥床不起，不能行走，心情沉默，導(dǎo)致有尋短見(jiàn)的念頭。自從康復(fù)服務(wù)到家后，社區(qū)醫(yī)生每月一次甚至多次的服務(wù)使她心情開(kāi)朗，解脫了困境，對(duì)生活有新的希望。

（2）、多奉獻(xiàn)，少索取

為殘疾人“送康復(fù)服務(wù)上門”成為社區(qū)醫(yī)生奉獻(xiàn)愛(ài)心，服務(wù)社會(huì)的平臺(tái)。通過(guò)開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)涌現(xiàn)出許多動(dòng)人的故事。楊品岳、吳振西等醫(yī)生默默無(wú)聞地工作著，上門為殘疾人宣傳康復(fù)知識(shí)，耐心進(jìn)行心理疏導(dǎo)與殘疾人更近了、更親了。顧琴、施建華的服務(wù)得到殘疾人的一致好評(píng)，上門服務(wù)中有時(shí)侯人不在還要走數(shù)次，他們從不怨言。常說(shuō)，服務(wù)是我的職責(zé)，為了他人的幸福我們就是多吃苦也心甘情愿。

（3）、堅(jiān)持長(zhǎng)效機(jī)制

開(kāi)展為殘疾人“送康復(fù)服務(wù)上門”是政府職能部門的工作職責(zé)，為了使更多的殘疾人得到康復(fù)服務(wù)，我們不斷探索，勇于實(shí)踐，尋找可行的管理方法。發(fā)揮鎮(zhèn)助殘社、陽(yáng)光之家的作用，依靠村助殘員的力量于20__年6月對(duì)康復(fù)需求的830名殘疾人逐戶上門考核社區(qū)醫(yī)生的服務(wù)和滿意度情況。通過(guò)匯總考核：好的占75.5，較好占8.9，一般占14.9，差的占0.7。通過(guò)這次評(píng)估得到啟迪，開(kāi)展為殘疾人送康復(fù)服務(wù)上門要有長(zhǎng)效的考核機(jī)制，平時(shí)普查和相關(guān)會(huì)議的提示，才能使康復(fù)服務(wù)得到不斷推進(jìn)。

2、存在問(wèn)題

通過(guò)評(píng)估匯總分析，個(gè)別社區(qū)醫(yī)生服務(wù)記錄單一，部分社區(qū)醫(yī)生服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)記錄書寫不規(guī)范，個(gè)別社區(qū)醫(yī)生服務(wù)與記錄不一致，態(tài)度不端正，根本原因：

（1）、社會(huì)宣傳力度不夠

為殘疾人“送康復(fù)服務(wù)上門”重視會(huì)議與培訓(xùn)班的宣傳，忽視利用鎮(zhèn)廣播的宣傳，從而缺少社會(huì)監(jiān)督的力度。

（2）、調(diào)查研究深入不夠

通過(guò)評(píng)估分析，極大部分康復(fù)需求對(duì)象對(duì)送康復(fù)服務(wù)是滿意的，但部分社區(qū)醫(yī)生對(duì)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)對(duì)象關(guān)系分不清。理解上的原因?qū)е驴祻?fù)服務(wù)局限于基本保健，缺少針對(duì)性，專業(yè)性的服務(wù)，對(duì)提高和改進(jìn)服務(wù)有一定的距離。

（3）、對(duì)特殊群體服務(wù)不到位

部分聽(tīng)語(yǔ)殘疾人語(yǔ)言交流的困難，服務(wù)流于形式。

部分智障人士行為能力差，只能通過(guò)監(jiān)護(hù)人服務(wù)，使一些社區(qū)醫(yī)生服務(wù)內(nèi)容不鉆研，工作上不主動(dòng)。

這次效果評(píng)估中匯總，為確保評(píng)估質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)評(píng)分不感情用事，堅(jiān)持實(shí)事求是，堅(jiān)持客觀公正，對(duì)每一份服務(wù)記錄表逐一認(rèn)真細(xì)致地評(píng)分。匯總評(píng)估小組全體成員廣泛地從各方面評(píng)估，充分聽(tīng)取每個(gè)人的意見(jiàn)，真正體現(xiàn)民主和集中，做到了暢所欲言。這次匯總評(píng)估，既從上門調(diào)查中看到和聽(tīng)到的意見(jiàn)反映出來(lái)的情況作為評(píng)估內(nèi)容結(jié)合起來(lái)，又從服務(wù)記錄表中填寫的記錄與現(xiàn)場(chǎng)反映的情況結(jié)合起來(lái)。還從問(wèn)卷調(diào)查、服務(wù)記錄與整個(gè)服務(wù)的全過(guò)程結(jié)合起來(lái)，把服務(wù)記錄、調(diào)查問(wèn)卷，被服務(wù)對(duì)象反映的情況貫穿于整個(gè)匯總過(guò)程中，達(dá)到了每個(gè)社區(qū)醫(yī)生得分標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。

四、對(duì)照現(xiàn)狀、落實(shí)措施、分步推進(jìn)

根據(jù)社區(qū)醫(yī)生服務(wù)記錄等情況，通過(guò)評(píng)估匯總結(jié)果，為了堅(jiān)持長(zhǎng)效管理。不斷深化和推進(jìn)康復(fù)服務(wù)，及時(shí)召開(kāi)了鎮(zhèn)、村助殘員、社區(qū)康復(fù)醫(yī)生參加的殘疾人康復(fù)工作總結(jié)會(huì)，通報(bào)了鎮(zhèn)社區(qū)送康復(fù)服務(wù)上門工作的評(píng)估結(jié)果。從評(píng)估匯總分析及接受服務(wù)的殘疾人滿意度效果分析，表彰了3位工作實(shí)績(jī)較好的康復(fù)醫(yī)生。我們還對(duì)于被服務(wù)對(duì)象反映服務(wù)好，但記錄單一的個(gè)別社區(qū)醫(yī)生進(jìn)行個(gè)別引導(dǎo)；對(duì)于部分社區(qū)醫(yī)生服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)記錄書寫不規(guī)范的進(jìn)行提示，對(duì)于個(gè)別社區(qū)醫(yī)生服務(wù)與記錄有不一致的現(xiàn)象分別指出。整個(gè)評(píng)估匯總分析，既有普遍性，又有特殊性，還有個(gè)別性。為了進(jìn)一步推進(jìn)和深化送康復(fù)服務(wù)上門的效果，真正不斷滿足接受康復(fù)需求的服務(wù)對(duì)象，體現(xiàn)全社會(huì)對(duì)他們的關(guān)愛(ài)，拓展殘疾人事業(yè)的全面發(fā)展，讓黨和政府的恩惠灑向殘疾人的心坎上。具體的措施：

1、強(qiáng)化康復(fù)工作聯(lián)席會(huì)，完善信息，溝通情況，認(rèn)真做好康復(fù)工作。

2、制訂切實(shí)有效的康復(fù)工作質(zhì)量管理制度。

3、發(fā)揮村助殘員的作用，跟蹤調(diào)查康復(fù)服務(wù)工作質(zhì)量效果和按月記錄動(dòng)態(tài)情況。

4、不斷摸索，積極探討送康復(fù)服務(wù)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)信息聯(lián)系，形成社區(qū)醫(yī)生激勵(lì)康復(fù)家庭促使殘疾人有的放矢地加強(qiáng)每日的康復(fù)鍛煉，更加積極主動(dòng)地接受康復(fù)服務(wù)。

5、不斷建立、逐步完善送康復(fù)服務(wù)工作考核內(nèi)容，使鎮(zhèn)村助殘員、社區(qū)醫(yī)生自我對(duì)照、自我鞭策、自我創(chuàng)新，形成送康復(fù)服務(wù)工作是應(yīng)盡的職責(zé)。將被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)，進(jìn)一步拓寬思路，使我鎮(zhèn)送康復(fù)服務(wù)上門工作又有新的特色。

五、點(diǎn)面結(jié)合、制訂計(jì)劃、分類服務(wù)

隨著殘疾人事業(yè)不斷發(fā)展，殘疾人地位不斷提升，對(duì)我鎮(zhèn)殘聯(lián)工作又有新的要求。為此，我們專題對(duì)殘疾人送“康復(fù)服務(wù)上門”工作進(jìn)行研究，集思廣益，制訂了下一步工作計(jì)劃。

1、根據(jù)殘疾人的特點(diǎn)，實(shí)行分類服務(wù)

通過(guò)送康復(fù)服務(wù)上門效果評(píng)估，對(duì)殘疾人家庭、殘疾人類別、殘疾人身體健康狀況有必要實(shí)行不同對(duì)象，不同年齡段的服務(wù)。促使服務(wù)不拘于形式，達(dá)到服務(wù)有效果。

2、實(shí)行點(diǎn)、面相結(jié)合的服務(wù)形式

隨著村社區(qū)殘疾人居住的分散，各類殘疾對(duì)象工作的流動(dòng)性，殘疾人健康狀況的不同，有必要設(shè)定村社區(qū)固定的康復(fù)服務(wù)點(diǎn)，實(shí)行信息聯(lián)系報(bào)告制度。這樣殘疾人可以根據(jù)自身的情況決定接受服務(wù)、內(nèi)容、時(shí)間等。從而既減輕社區(qū)醫(yī)生的工作負(fù)擔(dān)，也增加了殘疾人康復(fù)服務(wù)的選擇，確?？祻?fù)服務(wù)突出重點(diǎn)，兼顧一般。

3、規(guī)范服務(wù)手續(xù)

社區(qū)醫(yī)生的服務(wù)要規(guī)范，記錄要按照規(guī)范的內(nèi)容與實(shí)際操作相結(jié)合，雙方必須簽字。被服務(wù)對(duì)象不能或不會(huì)簽字的，以印章或監(jiān)護(hù)人代簽字，不能由社區(qū)醫(yī)生。如有現(xiàn)象，不能作為當(dāng)月服務(wù)的次數(shù) 。

4、康復(fù)服務(wù)要互相配合

社區(qū)醫(yī)生服務(wù)與康復(fù)需求的殘疾人要發(fā)揮信息作用，無(wú)信息的社區(qū)醫(yī)生應(yīng)主動(dòng)上門明確服務(wù)時(shí)間。雙方有規(guī)定的時(shí)間約定，可以方便被服務(wù)對(duì)象就醫(yī)，也可以減輕社區(qū)服務(wù)醫(yī)生負(fù)擔(dān)。

5、服務(wù)項(xiàng)目要規(guī)范化

社區(qū)醫(yī)生送康復(fù)服務(wù)上門對(duì)業(yè)務(wù)要不斷提高，應(yīng)按照不同的殘疾對(duì)象和類別給予不同的服務(wù)內(nèi)容。對(duì)于提出需要增加服務(wù)項(xiàng)目能解決的盡量滿足他們的服務(wù)。不能解決的及時(shí)記在服務(wù)記錄上，向所在村助殘員匯報(bào)，村助殘員一并報(bào)告鎮(zhèn)康復(fù)指導(dǎo)員，統(tǒng)一妥善處理。

6、加強(qiáng)社區(qū)醫(yī)生交流和信息的反饋

為了不斷提高送康復(fù)服務(wù)上門的效果，實(shí)行季度例會(huì)制度，社區(qū)醫(yī)生如實(shí)匯報(bào)送康復(fù)服務(wù)上門的服務(wù)情況、滿意程度、存在問(wèn)題和建議，并由鎮(zhèn)康復(fù)指導(dǎo)員檢查服務(wù)記錄，并及時(shí)剖析情況。

第6篇：民政殘疾人工作總結(jié)范文

總之一年以來(lái)我做了必須的工作，也取得了一些成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)要求相比還有很大差距，仍面臨著一些困難和問(wèn)題，但我們深信，困難和問(wèn)題都是暫時(shí)的，都會(huì)在發(fā)展中逐步得以解決。我們有信心，也有決心在今后工作中，我將一如既往堅(jiān)持工作原則，在全體同事的共同努力下把那個(gè)養(yǎng)老院工作做得更好，讓社會(huì)滿意，讓老人家屬放心。親愛(ài)的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些敬老院個(gè)人工作總結(jié)，請(qǐng)笑納!

敬老院個(gè)人工作總結(jié)1為了弘揚(yáng)“傳承星火，服務(wù)你我?！本?，加強(qiáng)大學(xué)生服務(wù)社會(huì)意識(shí)，我校財(cái)會(huì)系“星火”服務(wù)隊(duì)于10月10日8:30—12:00到晚霞社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)中心開(kāi)展活動(dòng)。期望盡自我綿薄之力能給老人帶來(lái)些許溫暖，我們?cè)催h(yuǎn)流長(zhǎng)、博大精深的傳統(tǒng)文化中人倫道德、崇尚和睦是極為重要的。這一天必將會(huì)留為我們成長(zhǎng)路上不可省略的一頁(yè)華章。

一、活動(dòng)過(guò)程

上午8:30服務(wù)隊(duì)報(bào)名的志愿者在老食堂門口集合，大家列前往晚霞社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)中心。約9點(diǎn)多抵達(dá)的我們?cè)诠ぷ魅藛T的要求下，開(kāi)始熱火朝天的清理起養(yǎng)老院道路兩旁綠化帶內(nèi)的落葉和雜草，雖然有女生對(duì)爬蟲(chóng)比較敏感，但大家都很認(rèn)真完成任務(wù)，無(wú)人抱怨。大概在10點(diǎn)我們結(jié)束第一項(xiàng)工作，分小組到老人的居所同老人談心，傾聽(tīng)他們留在心里的話，并熱情的邀請(qǐng)老人們到中央場(chǎng)地觀看節(jié)目。10:30時(shí)我們?cè)诶先嗣媲氨硌萘藰?lè)器、唱歌等節(jié)目。11點(diǎn)多時(shí)我們的節(jié)目都結(jié)束了，大家雖然不舍，可是時(shí)間不允許，只能和老人道別。

二、活動(dòng)評(píng)估

參加者很多是剛加入青協(xié)的新成員，有些還是第一次和老人們近距離接觸，可是大家的工作進(jìn)取性都很高，熱情高漲的完成任務(wù)。不足之處在于：1、上午集合所花費(fèi)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。2、離開(kāi)時(shí)隊(duì)伍散漫，沒(méi)有堅(jiān)持絕對(duì)安靜。

三、活動(dòng)結(jié)果和意義

1、活動(dòng)的時(shí)間雖短，但意義深遠(yuǎn)，大學(xué)的生活需要一種去做點(diǎn)什么的活力，就像一陣風(fēng)，吹落倦怠的塵，露出它內(nèi)部的光。

2、這次的活動(dòng)有利于發(fā)揚(yáng)炎黃子孫“尊老愛(ài)幼”的傳統(tǒng)美德，我們見(jiàn)到的一張張褐的、黑的、滿是歲月刀刻的面容，悲傷、歡樂(lè)深埋其中。

我們想給他們的不止是這一點(diǎn)的時(shí)間，但對(duì)這些年逾古稀的人，或許沒(méi)有什么比愛(ài)和關(guān)懷更重要，更直接。

3、這次活動(dòng)有利于新加入青協(xié)的同學(xué)更好的了解志愿者的工作。

鍛煉和教育了我隊(duì)志愿者。讓我們?cè)诔砷L(zhǎng)為一顆樹(shù)時(shí)吸收必要的養(yǎng)分。

敬老院個(gè)人工作總結(jié)2(一)社會(huì)救助體系建設(shè)取得新進(jìn)展。

一是城鄉(xiāng)低保在較大幅度調(diào)標(biāo)的基礎(chǔ)上更加規(guī)范運(yùn)行。按照全覆蓋、嚴(yán)核查、規(guī)范化的要求，進(jìn)一步規(guī)范低保運(yùn)作程序，不斷完善低保動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，嚴(yán)把低保進(jìn)出關(guān)，1-10月份，城鎮(zhèn)居民725戶1102人進(jìn)入低保，257戶452人走出低保線，做到了應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退。提高城鎮(zhèn)低保標(biāo)準(zhǔn)，將城鎮(zhèn)低保標(biāo)準(zhǔn)提高到180元月·人。利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，建立健全了城鄉(xiāng)低保電子臺(tái)帳。截止10月份，我市共有低保對(duì)象10165戶17835人，其中城鎮(zhèn)低保對(duì)象2434戶5326人;農(nóng)村低保對(duì)象7731戶__509人;發(fā)放城鄉(xiāng)低保金596萬(wàn)元。二是提高五保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)提高到2500元人·年，分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)提高到__元人·年。三是著力推進(jìn)敬老院建設(shè)。南沈灶等5個(gè)鎮(zhèn)級(jí)敬老院“關(guān)愛(ài)工程”項(xiàng)目已接近尾聲，建設(shè)床位472張。編發(fā)了《東臺(tái)市鎮(zhèn)級(jí)中心敬老院管理制度匯編》。

目前，頭灶、許河等5所敬老院申請(qǐng)創(chuàng)立省級(jí)禮貌敬老院，頭灶等__所敬老院被命名為鹽城市禮貌敬老院。四是大力實(shí)施城市醫(yī)療救助工程。在鹽城市率先探索城市醫(yī)療救助制度，出臺(tái)了《東臺(tái)市城市居民醫(yī)療救助辦法》，構(gòu)成了以醫(yī)療統(tǒng)籌為主體、大病救助為支撐、基本醫(yī)療費(fèi)用減免和重病慈善救助為補(bǔ)充的“四位一體”的城市困難群眾醫(yī)療救助模式。到目前為止，已為5863名城鎮(zhèn)救助對(duì)象支付醫(yī)療救助資金150多萬(wàn)元。這一惠民舉措在省社會(huì)救助工作會(huì)議上介紹。五是順利完成救災(zāi)建房工作。爭(zhēng)取省補(bǔ)資金90萬(wàn)元，市投資55.6萬(wàn)元，對(duì)全市780戶困難戶危房進(jìn)行了修建改造。六是進(jìn)取開(kāi)展善款募集和慈善救助活動(dòng)。進(jìn)取開(kāi)展第三個(gè)慈善一日捐活動(dòng)，募集善款84萬(wàn)元。對(duì)城鄉(xiāng)低保對(duì)象和特困戶因病、因?yàn)?zāi)造成生活難以維系的給予慈善救助，共計(jì)發(fā)放救助善款19.75萬(wàn)元。

(二)雙擁優(yōu)撫安置政策落實(shí)取得新突破。

一是認(rèn)真做好撫恤定補(bǔ)調(diào)標(biāo)工作。及時(shí)調(diào)整了地方自然增長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)，全部按時(shí)足額發(fā)放到位，年新增財(cái)政支出__0萬(wàn)元。將帶病回鄉(xiāng)退伍軍人定補(bǔ)年標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為每人900元。我市享受撫恤定補(bǔ)的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象4978人，全年發(fā)放撫恤定補(bǔ)金1700多萬(wàn)元。

二是提高了義務(wù)兵家庭優(yōu)待金標(biāo)準(zhǔn)。__年農(nóng)村義務(wù)兵家庭優(yōu)待金最低標(biāo)準(zhǔn)為3200元，城鎮(zhèn)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金標(biāo)準(zhǔn)為2400元。發(fā)放農(nóng)村義務(wù)兵家庭優(yōu)待金325.8萬(wàn)元、城鎮(zhèn)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金72萬(wàn)元。

三是著力解決重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象“治病難”的問(wèn)題。進(jìn)取依托農(nóng)村合作醫(yī)療平臺(tái)，構(gòu)成了政策優(yōu)惠照顧、門診看病補(bǔ)助、大病參合報(bào)支、重病困難救助、住院保險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)取拔逦灰惑w”的醫(yī)療保障網(wǎng)絡(luò)體系，有效緩解我市重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象治病難問(wèn)題。這一做法在省21世紀(jì)優(yōu)撫論壇上作了專題介紹。

四是進(jìn)取完善城鎮(zhèn)退役士兵安置機(jī)制。成立了鹽城首家縣級(jí)退役士兵培訓(xùn)基地和就業(yè)中心，率先將農(nóng)村退役士兵納入就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)范圍。今年培訓(xùn)300多人次，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)95%以上的退役士兵都找到了就業(yè)崗位。我市__年冬季接收退役士兵和轉(zhuǎn)業(yè)士官610名，其中城鎮(zhèn)退役士兵和轉(zhuǎn)業(yè)士官計(jì)155人，均實(shí)行自謀職業(yè)，自謀職業(yè)率達(dá)100%，兌現(xiàn)自謀職業(yè)補(bǔ)償金398.73萬(wàn)元。五是進(jìn)取推進(jìn)光榮院(室)建設(shè)。全市23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有20個(gè)鎮(zhèn)建有光榮院(室)，完成率達(dá)87%，六是扎實(shí)做好雙擁工作。組織43個(gè)部門和單位與人武部、駐東部隊(duì)開(kāi)展軍地結(jié)對(duì)子、辦實(shí)事活動(dòng)，共辦實(shí)事38件。其中市財(cái)政撥出200萬(wàn)元?？钚陆癖?xùn)練基地和車炮庫(kù)。大力開(kāi)展“三走進(jìn)”和“援建軍營(yíng)圖書室、共建學(xué)習(xí)型軍營(yíng)”系列擁軍活動(dòng)，為部隊(duì)購(gòu)置了總價(jià)達(dá)3.2萬(wàn)元4000冊(cè)圖書。進(jìn)取實(shí)施“金橋工程”，幫忙20名下崗軍嫂實(shí)現(xiàn)再就業(yè);為駐東部隊(duì)19名軍官隨軍家屬辦理最低生活保障。

(三)基層自治組織建設(shè)跨出新步伐。

一是全面開(kāi)展村務(wù)公開(kāi)民主管理示范單位創(chuàng)立活動(dòng)。到10月底，全市23個(gè)鎮(zhèn)394個(gè)村的創(chuàng)立工作取得了明顯成效，23個(gè)鎮(zhèn)被命名為村務(wù)公開(kāi)民主管理示范鎮(zhèn)，375個(gè)村被命名為村務(wù)公開(kāi)民主管理示范村，達(dá)標(biāo)率95%以上，頭灶鎮(zhèn)海聯(lián)村和安豐五進(jìn)村被推薦為省村務(wù)公開(kāi)民主管理示范村。

二是大力開(kāi)展和諧社區(qū)創(chuàng)立活動(dòng)。繼樓道德育手抄報(bào)、道德點(diǎn)評(píng)會(huì)、禮貌樓事牌之后，又推出了首屆社區(qū)樓宇和諧節(jié)?！吨袊?guó)社會(huì)報(bào)》以《東臺(tái)社區(qū)的和諧之美》為題作了長(zhǎng)篇報(bào)道。目前，__個(gè)社區(qū)被命名為鹽城市級(jí)和諧社區(qū)，金墩、望海2社區(qū)被推薦為省級(jí)和諧社區(qū)，我市被鹽城市推薦為省級(jí)和諧社區(qū)示范市。

三是加強(qiáng)社區(qū)硬件設(shè)施建設(shè)?；窘鉀Q市區(qū)22個(gè)社區(qū)辦公及活動(dòng)、服務(wù)用房緊張狀況。注重社區(qū)組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在6個(gè)街道全部建立了黨員服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生、文體服務(wù)等四大服務(wù)中心。

四是扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村新型社區(qū)建設(shè)。目前，我市五個(gè)原撤銷鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地全部掛牌成立了社區(qū)服務(wù)中心。同時(shí)培育建立了頭灶、安豐、許河、富安四個(gè)集鎮(zhèn)所在地社區(qū)服務(wù)中心。

(四)社會(huì)福利和社會(huì)事務(wù)管理有了新起色。

一是殯葬改革成果得到再鞏固。共平遷墳頭17500余座，拆毀土地廟87座，確保了全市境內(nèi)主要道路、高速公路、鐵路兩側(cè)及經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、農(nóng)田保護(hù)區(qū)、風(fēng)景旅游區(qū)(集鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū))等重點(diǎn)區(qū)域無(wú)墳頭。10月27日，我市殯葬改革經(jīng)驗(yàn)在全省深化殯葬改革會(huì)議上交流。二是加大民間組織培育發(fā)展力度。截止11月10日，全市共有民間組織286個(gè)，其中農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)__0個(gè)，社區(qū)民間組織34個(gè)。

三是加強(qiáng)社會(huì)福利企業(yè)規(guī)范管理。目前，我市現(xiàn)有福利企業(yè)22家，企業(yè)職工總?cè)藬?shù)740人，殘疾職工人數(shù)324人，殘疾人比例到達(dá)44%。

四是進(jìn)取推進(jìn)社會(huì)福利設(shè)施建設(shè)。投資150萬(wàn)元，建筑面積達(dá)1000平方米的市社會(huì)福利院改擴(kuò)建工程已經(jīng)完工。

敬老院個(gè)人工作總結(jié)310月22日上午院團(tuán)委青年志愿者去敬老院進(jìn)行慰問(wèn)活動(dòng)。

同著溫暖的陽(yáng)光，志愿者們帶了精彩的節(jié)目，衛(wèi)生打掃工具，真誠(chéng)燦爛的笑容和最真摯的問(wèn)候走進(jìn)敬老院，看望那里的老人們與老人們談心。老人們綻放了慈祥的笑容，就似這個(gè)季節(jié)里最美麗的，溫馨、溫情、真誠(chéng)，和善。和老人們聊天是我最開(kāi)心的事，也是老人們最幸福的瞬間。看著老人們幸福的笑容，每一位志愿者的心里就灑滿了陽(yáng)光，志愿者們的心愿就是讓老人們開(kāi)心。

秋風(fēng)吹落了樹(shù)葉，可吹不走志愿者的熱情。志愿者們拿起自帶的打掃工具為老人們打掃院子，為了不讓灰塵亂飛揚(yáng)小姑娘們也挽起衣袖，興致勃勃地灑起水來(lái)。當(dāng)然，分工合作部分志愿者就為老人們整理床褥，打掃房間曬被子，陪老人拉起家鄉(xiāng)話……敬老院里洋溢著志愿者們燦爛的笑容和濃濃的真情實(shí)意。

干凈整潔的庭院，一張張歡樂(lè)的笑臉，一幅幅和諧甜美的畫面定格在了這濃濃秋意中。志愿者們準(zhǔn)備的文藝節(jié)目開(kāi)始獻(xiàn)給老人們。主持人活力卻又溫馨的開(kāi)場(chǎng)讓老人們歡欣鼓舞，一首《母親》的演唱讓人重溫那溫暖歲月，朗誦詩(shī)篇《祖國(guó)啊，我親愛(ài)的祖國(guó)》讓老人們似乎回到了那段活力燃燒的歲月，手語(yǔ)表演《和你一樣》新奇而感動(dòng)，小品表演《心愿》讓老人們多次開(kāi)懷大笑，也讓老人們感動(dòng)……老歌重唱，有時(shí)老人也開(kāi)始打著拍子，輕輕地和表演者一齊唱，精彩的表演不時(shí)一陣陣贏得老人們的掌聲，也得到了老人們的進(jìn)取響應(yīng)和熱情的回應(yīng)，互動(dòng)環(huán)節(jié)，溫情無(wú)限。

一位老奶奶，87歲高齡，仍是精神抖擻，饒有回味的給我們講時(shí)期的歲月和她年輕時(shí)期的生活，告訴我們要珍惜今日的幸福生活。老奶奶還為我們演唱了一首老歌，志愿者們輕輕地為老人打著節(jié)拍，靜靜地聽(tīng)老人重溫歲月的旋律。最終，在全體青協(xié)成員大合唱《明天會(huì)更好》的柔美歌聲中結(jié)束了我們的文藝表演。

當(dāng)我們的志愿者努力為老人服務(wù)時(shí)，老人們甚至微笑著流下了感動(dòng)的淚水，看著老人們的笑容大家覺(jué)得很心酸，我們小小的努力卻能夠讓他們那么感動(dòng)，使我們更加堅(jiān)定做為一名志愿者的職責(zé)和義務(wù)!我們答應(yīng)他們必須會(huì)常去看看他們。

歡樂(lè)的時(shí)光總是那么短暫，2個(gè)小時(shí)悄悄地溜走ile幸福的時(shí)光，11點(diǎn)了，老人們到了吃飯的時(shí)間我們也該離開(kāi)了，同學(xué)們攙扶著老人進(jìn)入食堂的飯桌，叮囑老人注意身體，依依不舍地離開(kāi)了，老人的眼中含著不舍的淚花，志愿者們也流下了牽掛的淚水。

經(jīng)過(guò)這次活動(dòng)，更加深化了關(guān)愛(ài)老人，尊敬老人的意識(shí)。鼓勵(lì)提倡社會(huì)群體能將愛(ài)付諸行動(dòng)，也增進(jìn)了志愿者之間的感情和合作力，更提高了青年志愿者協(xié)會(huì)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力。

敬老院個(gè)人工作總結(jié)4我鎮(zhèn)敬老院以團(tuán)體經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)為主，現(xiàn)有管理人員6人，工作人員2人，目前入住五保老人81人，五保入院率為66.94%。

幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):

1、想方設(shè)法提高入院率，發(fā)揮百人敬老院的作用。

20__年新百人敬老院建成時(shí)，我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為152人，其中集中供養(yǎng)21人，入院率為13.8%;2015年總?cè)藬?shù)143人，其中集中供養(yǎng)18人，入院率為12.6%;2015年總?cè)藬?shù)141人，其中集中供養(yǎng)36人，入院率為25.5%;這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一向不夢(mèng)想，沒(méi)有真正發(fā)揮百人敬老院的社會(huì)效益，所以而多次受到上級(jí)的批評(píng)。主要原因是:1、五保戶對(duì)敬老院情景不了解，有成見(jiàn)，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由，生活不習(xí)慣。2、各村對(duì)此項(xiàng)工作沒(méi)有引起足夠的重視，認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自我的事情，愿意進(jìn)就進(jìn)，不愿意進(jìn)只能隨他。3、敬老院管理還不夠完善，設(shè)施雖然改善了，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。4、鎮(zhèn)里對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位。對(duì)此我們都做了認(rèn)真的分析和思考，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專門報(bào)告此事，引起黨委政府的高度重視，采取如下幾個(gè)方面的措施，解決敬老院入院難題。

(1)強(qiáng)化對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，召開(kāi)專題會(huì)議，鎮(zhèn)、村、敬老院職責(zé)到人。

(2)加強(qiáng)對(duì)敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛(ài)，從內(nèi)心說(shuō)敬老院好，以此給敬老院樹(shù)立良好的形象，并擴(kuò)大影響。

(3)分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認(rèn)識(shí)敬老院，了解敬老院，喜歡上敬老院，以至不愿再離開(kāi)敬老院。

(4)給各村下達(dá)五保入院計(jì)劃，并簽訂職責(zé)狀，納入考核目標(biāo)。

(5)民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。

(6)進(jìn)一步對(duì)五保戶的身份進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，取消有女戶五保資格，并對(duì)他們的生活進(jìn)行妥善安置。

2、加強(qiáng)管理，不斷改善五保老人入住環(huán)境，努力提高生活質(zhì)量。

首先，加強(qiáng)對(duì)敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責(zé)制，嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎(jiǎng)懲制度、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等，做到人人人有職責(zé)，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長(zhǎng)，加強(qiáng)對(duì)各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對(duì)老人外出的管理。

其次，定期對(duì)五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換，堅(jiān)持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動(dòng)不斷，定期組織開(kāi)展較大的文體活動(dòng)，使五保老人心境好，并有正常的情感交流。

第三，組織開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng)，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動(dòng)本事的五保老人有事做，滿足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地畝，茶葉基地畝，魚塘一口，豬圈間。

三、存在的問(wèn)題：

1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平。

2、敬老院擴(kuò)建后，入住率有待進(jìn)一步提高。

四、明年的工作計(jì)劃：

1、完善擴(kuò)建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置;

2、提高入住人數(shù)，發(fā)揮擴(kuò)建的社會(huì)效益;

3、進(jìn)一步改善五保老人的醫(yī)療狀況，保證他們老有所醫(yī)。

敬老院個(gè)人工作總結(jié)520__年__鎮(zhèn)敬老院在__區(qū)委、區(qū)民政局、__鎮(zhèn)政府和社會(huì)各界的關(guān)心支持下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的五保供養(yǎng)方針、政策和上級(jí)部門對(duì)集中養(yǎng)老工作的指示精神，以創(chuàng)立省一級(jí)敬老院為動(dòng)力，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn)，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn)，不斷努力改革創(chuàng)新。

__鎮(zhèn)敬老院目前安置五保老人55人，5名自費(fèi)老人(其中五保戶__鎮(zhèn)五保：40人;靈山鎮(zhèn)五保：4人;演豐鎮(zhèn)五保：3人;大致坡鎮(zhèn)五保：6人;新埠島：1人;自理：29人;半護(hù)理人數(shù)17人;全護(hù)理人數(shù)8人)。配備管理服務(wù)護(hù)理人員6人。我們本著堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)社會(huì)，一切為了老人，一切方便老人，一切服務(wù)老人”的工作理念，全院上下，團(tuán)結(jié)一心，不斷加大投入，完善各類功能設(shè)施;強(qiáng)化管理和服務(wù)，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升，繼續(xù)扎實(shí)做好了20__年的各項(xiàng)工作。

一、20__年我們主要是完善敬老院設(shè)施設(shè)備：

1、裝修舊敬老院房間設(shè)立加強(qiáng)監(jiān)控區(qū)建設(shè)(主要收治老年癡呆癥，需要獨(dú)居的老人)，現(xiàn)收養(yǎng)了1位老年癡呆癥五保老人、殘疾1人

2、為庭院架設(shè)路燈(10盞)，此刻晚上庭院燈火輝煌

二、引進(jìn)社會(huì)志愿者募捐與企業(yè)贊助

1、繼續(xù)與海南醫(yī)學(xué)院國(guó)際護(hù)理學(xué)院合作，護(hù)理學(xué)院學(xué)生定時(shí)定點(diǎn)的為五保老人獻(xiàn)愛(ài)心。

2、引進(jìn)海南省紅十字會(huì)“天來(lái)泉”助老基金會(huì)資金贊助志愿者服務(wù)活動(dòng)，讓老人在敬老院感覺(jué)到家的溫馨。

20__年基金會(huì)贊助了7000元的物資。

3、20__年我們還引進(jìn)臺(tái)灣慈濟(jì)基金會(huì)為老人捐贈(zèng)大米、油、衣服總價(jià)值約10500元;

__共青團(tuán)自愿者與海南省電視合捐贈(zèng)糖果、餅干、與食用油等一批食品總價(jià)值約9900元，并為老人舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的文藝演出深得老人喜歡;聯(lián)合海南桑樂(lè)太陽(yáng)能公司捐贈(zèng)防寒大衣60件總價(jià)值約6000元;__區(qū)區(qū)長(zhǎng)林剛為_(kāi)_區(qū)委區(qū)政府向敬老院捐贈(zèng)5000元現(xiàn)金等一批社會(huì)志愿者向敬老院捐贈(zèng)物資約2000元等。合計(jì)20__年__鎮(zhèn)敬老院社會(huì)捐贈(zèng)物資與現(xiàn)金總計(jì)約34400元。現(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。

4、20__年我們送走了5位老人并為他們?cè)谧雠R終看護(hù)。

5、大力發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)，利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜，這些種植全部補(bǔ)充老人伙食(一年下來(lái)種植估值約1500元)

三、工作中我們始終以人為本，__鎮(zhèn)敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則可是為了老人的一切我們還是對(duì)個(gè)別需要關(guān)懷的老人開(kāi)啟了小灶與病號(hào)飯。針對(duì)工作人員方面我們主要做以下管理：

1、對(duì)于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則，就近招聘降低運(yùn)營(yíng)成本，經(jīng)過(guò)公寓嚴(yán)格的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)上崗。

2、護(hù)士與主班護(hù)理員均由?？谖稍瓌t，為了保證100%的護(hù)理質(zhì)量，作為主班護(hù)理員均由公寓直接委派輪崗，護(hù)士也由公寓護(hù)士輪崗。

3、所有員工我們都由“?？谝瑣u之家老年公寓”定時(shí)培訓(xùn)，年培訓(xùn)不低于12小時(shí)。

并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護(hù)理技能競(jìng)賽一次。

4、參照“椰島之家”的考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有員工進(jìn)行了月度考核。

四、為了更好的管理與幫忙五保老人，我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫忙，相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)與個(gè)人財(cái)產(chǎn)的安全。對(duì)于敬老院的管理方面我們及時(shí)的與老人溝通，并及時(shí)聽(tīng)取老人的意思做到集思廣益。

五、對(duì)于20_y年的整體管理思維方面我們計(jì)劃如下：

1、傳承20__的管理模式，繼續(xù)完善管理方案，進(jìn)取進(jìn)取，向全省模范敬老院的目標(biāo)前進(jìn)。

2、進(jìn)取引進(jìn)愛(ài)心企業(yè)與人士捐贈(zèng)以改善老人的居住與生活環(huán)境。