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網(wǎng)絡(luò)促銷的方式精選(九篇)

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網(wǎng)絡(luò)促銷的方式

第1篇:網(wǎng)絡(luò)促銷的方式范文

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)銷售;促銷;創(chuàng)新

一、引言

顧名思義,銷售促進(jìn)(SalesPromotion簡(jiǎn)稱)是指企業(yè)在運(yùn)營過程中開展的產(chǎn)品或者服務(wù)的市場(chǎng)推廣活動(dòng),和廣告、公關(guān)以及人員推銷具有同樣的功能。銷售促進(jìn)實(shí)際上就是一種市場(chǎng)推廣方式,是企業(yè)以消費(fèi)者的內(nèi)在需求動(dòng)因?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn)開展的,能夠提升消費(fèi)者購買積極性的促銷活動(dòng)。作為市場(chǎng)營銷體系中最直接與消費(fèi)者接觸的工作環(huán)節(jié),銷售促進(jìn)雖然目的性明確,但也容易令消費(fèi)者將產(chǎn)品檔次看得較低。作者在下文中將深入探討企業(yè)應(yīng)該如何合理的控制與實(shí)施銷售促進(jìn)策略。

二、網(wǎng)絡(luò)促銷形式創(chuàng)新的必要性

隨著信息技術(shù)的進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)迅速普及,為企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)創(chuàng)造了良好的環(huán)境。不過,企業(yè)想要提升網(wǎng)絡(luò)促銷效率就應(yīng)積極創(chuàng)新促銷形式,主要原因在于:首先,信息技術(shù)的進(jìn)步速度非??欤瑫r(shí)計(jì)算機(jī)軟件的更新?lián)Q代速度也很快,可能幾個(gè)月前新推出的軟件今天已經(jīng)過時(shí)了,所以網(wǎng)絡(luò)促銷形式也必須隨之創(chuàng)新;其次,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為沒有一定的模式,總在不斷的變化之中,特別是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的好奇心都非常強(qiáng),所以喜歡嘗試新鮮事物,為了更多的吸引他們的注意力,企業(yè)必須不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)促銷形式;最后,由于網(wǎng)絡(luò)促銷方式?jīng)]有所謂的專利保護(hù),而且進(jìn)入門檻也非常低,所以很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿,一旦其他商家也有了同樣的促銷方式,那么企業(yè)網(wǎng)絡(luò)促銷就會(huì)逐漸喪失對(duì)消費(fèi)者的吸引力,促銷結(jié)果也會(huì)隨之大打折扣,所以企業(yè)必須不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)促銷方式。

三、企業(yè)實(shí)施網(wǎng)際銷售促進(jìn)策略

1.網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)新

(1)利用博客頁面網(wǎng)絡(luò)廣告

隨著個(gè)人網(wǎng)路社交軟件的興起,博客成為了擁有者各類消息的新渠道。企業(yè)可以考慮在具有影響力以及點(diǎn)擊率的博客頁面廣告,這樣不但比在專業(yè)門戶網(wǎng)站上廣告的費(fèi)用低,而且目標(biāo)消費(fèi)者群體也更加明確,能夠增強(qiáng)廣告的宣傳效應(yīng)。雖然閱讀這些廣告的受眾數(shù)量較之門戶網(wǎng)站要少很多,但是由于他們之間具有很強(qiáng)的共性,是企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)的主要目標(biāo)客戶群,因此,廣告效果實(shí)際上更加理想。舉個(gè)例子,如果在知名的美食博客上特色美食的廣告,由于受眾都是美食愛好者,那么廣告效果自然要比在門戶網(wǎng)站上廣告要好得多。

除此之外,企業(yè)還可以在博客頁面中軟文,從而在無形中實(shí)現(xiàn)宣傳產(chǎn)品與吸引消費(fèi)者的目標(biāo)。軟文的最大特點(diǎn)就是綿里藏針,能夠在消費(fèi)者不知覺的情況下將商業(yè)信息灌輸給他們,從而有效避免直白的廣告可能引起的消費(fèi)者抵觸心理。

至于如何選擇博客網(wǎng)站,企業(yè)應(yīng)結(jié)合產(chǎn)品與服務(wù)的特點(diǎn),選擇那么知名度與點(diǎn)擊率排行靠前的主流網(wǎng)站,從而保證受眾具有一定的規(guī)模。

(2)在播客站點(diǎn)投放網(wǎng)絡(luò)廣告

播客是新近興起的一種視頻點(diǎn)播技術(shù),主要是指網(wǎng)民將自己喜歡或者能夠引起他人注意的視頻上傳至指定的公共空間,凡是合資格的會(huì)員都可以點(diǎn)播空間的視頻,從而實(shí)現(xiàn)宣傳信息的目的。在播客站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告,不但符合現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的消費(fèi)偏好,還能夠補(bǔ)足其它網(wǎng)絡(luò)廣告的缺陷。

企業(yè)可以選擇的播客促銷方式有兩種:第一,在點(diǎn)擊率較高、口碑較好的播客站點(diǎn)中找出那些人氣極高的視頻,并找出視頻中能夠與企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)相關(guān)聯(lián)的部分,將企業(yè)信息嵌進(jìn)去。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子:可以在某支點(diǎn)擊率較高的音樂MV視頻播放前嵌入演唱會(huì)廣告;第二,有條件的企業(yè)可以開設(shè)專門的營銷播客頻道,并上傳制作的宣傳短片,向所有瀏覽站點(diǎn)的用戶提供點(diǎn)播服務(wù)。例如,奔馳公司就在其博客頻道了SMART車系的宣傳短片,短片以懲惡揚(yáng)善為題材并使用了多項(xiàng)數(shù)碼合成技術(shù),不但突出了產(chǎn)品特點(diǎn),還快速吸引了播客受眾的注意力。

(3)應(yīng)用RSS促銷來網(wǎng)絡(luò)廣告

這是一種全新的網(wǎng)絡(luò)促銷方式,指的是企業(yè)將想要的信息以固定格式封裝與投遞之后,經(jīng)由RSS閱讀器以及專業(yè)斷點(diǎn)續(xù)傳技術(shù)傳遞給受眾,借此與受眾建立合作關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的促銷目標(biāo)。這種促銷方式的最大優(yōu)點(diǎn)是:具有很強(qiáng)的時(shí)效性,能夠?qū)⑿畔⒁宰羁斓乃俣葌鬟f給受眾;基于受眾偏好,為他們提供針對(duì)性的信息服務(wù);成本更低;不易引起受眾的抵觸心理,促銷收效非常理想。

實(shí)際操作中,企業(yè)可以選擇的RSS促銷方法兩種:第一,以擁有一定知名度的RSS閱讀器或者專業(yè)斷點(diǎn)續(xù)傳站點(diǎn)為依托,把廣告信息封存在各類用戶所需的信息中,在他們下載或者瀏覽相關(guān)內(nèi)容的時(shí)候就自動(dòng)彈出;第二,條件允許的企業(yè)可以將自己的門戶網(wǎng)站作為營銷站點(diǎn)并開設(shè)專門的頻道,通過向受眾提供物質(zhì)或者積分獎(jiǎng)勵(lì)的方式吸引他們閱讀廣告信息。

2.站點(diǎn)推廣創(chuàng)新

(1)運(yùn)用即時(shí)信息工具開展網(wǎng)站推廣

即時(shí)信息通訊服務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域正逐步擴(kuò)大,表現(xiàn)在使用人數(shù)不斷增加,在用途上也從網(wǎng)民個(gè)人交友擴(kuò)大到企業(yè)內(nèi)部與外部信息交流。為響應(yīng)此項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)使用行為的變化,企業(yè)在網(wǎng)站推廣時(shí)可以考慮運(yùn)用即時(shí)信息工具如ICQ、MSN、QQ等來宣傳網(wǎng)站。比如對(duì)深受中文用戶喜愛的即時(shí)信息工具QQ,企業(yè)可以運(yùn)用查找功能,尋找興趣與企業(yè)、行業(yè)相關(guān)或年齡屬于目標(biāo)消費(fèi)群的群組加入,在交互過程中文章并附帶企業(yè)網(wǎng)址,藉以推廣網(wǎng)站。

(2)在產(chǎn)品評(píng)價(jià)頁面展開網(wǎng)站推廣

從網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為角度可以發(fā)現(xiàn),理性的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者在做購買決策時(shí),已逐漸形成查閱已往消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)評(píng)價(jià)的習(xí)慣,比如會(huì)在銷售企業(yè)網(wǎng)站上查看產(chǎn)品評(píng)價(jià),在電子中間商的網(wǎng)站上查看產(chǎn)品評(píng)價(jià),在搜索引擎站點(diǎn)搜索并查閱以前的消費(fèi)者對(duì)欲購買產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和態(tài)度。因此,點(diǎn)擊量激增的產(chǎn)品評(píng)價(jià)網(wǎng)頁事實(shí)上已經(jīng)成為企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)站推廣的一個(gè)重要陣地。

應(yīng)用此種方法推廣站點(diǎn),企業(yè)可以在產(chǎn)品評(píng)價(jià)頁面的顯著位置上網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者關(guān)注的相關(guān)信息,比如產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和保證信息、產(chǎn)品獲獎(jiǎng)證書、專利技術(shù)證書等,以此達(dá)到正面影響購買決策、節(jié)約消費(fèi)者信息搜集時(shí)間成本進(jìn)而提高顧客認(rèn)知價(jià)值的目的。所謂顯著位置,是把這些軟文信息放置于評(píng)價(jià)信息頁面的首部,或者是在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中,經(jīng)過探測(cè)性調(diào)查后選擇那些能吸引網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者注意力的網(wǎng)頁空間。

3.免費(fèi)促銷的創(chuàng)新

這是一種推出部分免費(fèi)服務(wù)以吸引大量潛在消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)促銷方式。企業(yè)應(yīng)綜合分析目標(biāo)客戶群的消費(fèi)特點(diǎn)與消費(fèi)偏好,為他們提供針對(duì)性的免費(fèi)促銷優(yōu)惠,從而為他們進(jìn)行后續(xù)消費(fèi)奠定基礎(chǔ)。例如,當(dāng)前比較流行的網(wǎng)絡(luò)硬盤就是一個(gè)非常典型的免費(fèi)促銷實(shí)例,用戶成功注冊(cè)之后就可以獲得一定的免費(fèi)網(wǎng)盤空間,把自己的個(gè)人資料存儲(chǔ)進(jìn)去;而且還可以通過推薦好友注冊(cè)等方式獲得獎(jiǎng)勵(lì)的積分,當(dāng)積分累積到一定水平之后,可以用它們兌換更大的免費(fèi)存儲(chǔ)空間。當(dāng)然,免費(fèi)的空間始終是有限的,隨著用戶存儲(chǔ)的資料越來越多,自然就會(huì)需要購買空間,這無疑就是實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的促銷目標(biāo)。

4.提高SP策略的精準(zhǔn)性

傳統(tǒng)的SP策略是基于競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的,常帶有“臨時(shí)抱佛腳”的意味,即使有一定的計(jì)劃性,因直面競(jìng)爭(zhēng)者,充當(dāng)?shù)母嗟氖蔷然饐T的角色,難以到達(dá)目標(biāo)顧客。而為了提高SP策略的績(jī)效,還必須對(duì)企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)再進(jìn)行細(xì)分,針對(duì)不同特征的顧客的需要出發(fā),采用不同的SP策略,提高SP策略的精準(zhǔn)性。比如針對(duì)忠誠使用者,應(yīng)采用附送贈(zèng)品、集點(diǎn)與會(huì)員制、競(jìng)賽與抽獎(jiǎng)等促銷工具強(qiáng)化其購買行為,增加其購買和使用量;而對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)性品牌使用者或非使用者,利用免費(fèi)贈(zèng)送樣品、折價(jià)券等促銷工具激勵(lì)他們轉(zhuǎn)換品牌才是SP 策略的核心目標(biāo)。

5.不同產(chǎn)品生命周期的SP策劃

通常來說,由于產(chǎn)品所處的生命周期階段不同,因此,企業(yè)應(yīng)采取針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)促銷方式,不能一概而論。基于此,企業(yè)在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)促銷方式的時(shí)候,應(yīng)深入分析并論證產(chǎn)品所處的生命周期階段,從而提升其有效性。對(duì)于導(dǎo)入期的產(chǎn)品,由于還沒有建立起市場(chǎng)影響力,消費(fèi)者的認(rèn)知度與接受度都很低,所以,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)促銷重點(diǎn)應(yīng)該是吸引更多的消費(fèi)者注意,讓他們更加了解產(chǎn)品,從而加快產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的進(jìn)程。在此過程中,消費(fèi)者可以獲得企業(yè)推出的試用產(chǎn)品或者免費(fèi)體驗(yàn),但需要中間商的配合與支持。實(shí)際工作中,企業(yè)應(yīng)與中間商建立合作性質(zhì)的促銷目標(biāo),如果中間商完成了指定的促銷目標(biāo),則可以獲得一定的返利或者進(jìn)貨價(jià)折扣,從而提高他們的促銷積極性。對(duì)于成長(zhǎng)期的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)實(shí)施品牌偏好SP策略,通過贊助專項(xiàng)活動(dòng)或者有獎(jiǎng)競(jìng)賽的方式培育消費(fèi)者的品牌偏好;對(duì)于成熟期的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)實(shí)施產(chǎn)品異質(zhì)化的SP策略,也就是增強(qiáng)產(chǎn)品與競(jìng)品的差異性,從而建立消費(fèi)者的忠誠度,進(jìn)而收獲穩(wěn)定的市場(chǎng)利潤;對(duì)于衰退期的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)實(shí)施盡量多收收益的SP策略,通過打折、多購多送、捆綁銷售等方式等將產(chǎn)品銷售出去。

6.發(fā)揮促銷整合效應(yīng),推動(dòng)品牌建設(shè)

當(dāng)今市場(chǎng)中企業(yè)的SP活動(dòng)形形,特別是快速消費(fèi)品企業(yè)的SP活動(dòng)更多。為了提升企業(yè)之間SP策略的差異性,從而提升策略的實(shí)施效果,所以,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)以營銷理念為基礎(chǔ),以自身的運(yùn)營實(shí)際為導(dǎo)向,以消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣與消費(fèi)偏好為立足點(diǎn)設(shè)計(jì)SP策略。首先,有機(jī)結(jié)合針對(duì)消費(fèi)者與針對(duì)中間商的SP策略,并借助它們之間的協(xié)同效應(yīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品銷售的促進(jìn)作用;其次,充分結(jié)合不同SP工具的優(yōu)勢(shì),整合出適合自身運(yùn)營實(shí)際的新型SP 策略,從而最大限度發(fā)揮出其促銷作用。這里需要說明的是,由于企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境以及自身?xiàng)l件總在不斷的變化之中,所以在結(jié)合SP工具的時(shí)候也應(yīng)注意靈活性,以保證制定出來的SP策略能夠有效應(yīng)對(duì)營銷條件的綜合變化。

四、總結(jié)

總而言之,網(wǎng)絡(luò)銷售促進(jìn)與傳統(tǒng)銷售促進(jìn)存在本質(zhì)的區(qū)別,傳統(tǒng)銷售促進(jìn)是以增加銷售收入為目的的,而網(wǎng)絡(luò)銷售促進(jìn)則追求的是提升企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的知名度與美譽(yù)度,從而擠占更大的市場(chǎng)份額。基于此,企業(yè)在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)銷售促進(jìn)策略的時(shí)候,應(yīng)樹立品牌發(fā)展理念、打造自有品牌,從而獲得長(zhǎng)期發(fā)展的能力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更加理想的經(jīng)濟(jì)收益。同時(shí),品牌的建立也是一種免費(fèi)的廣告方式,能夠大幅降低企業(yè)的廣告宣傳成本。

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第2篇:網(wǎng)絡(luò)促銷的方式范文

1、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)營銷(CyberMetinarkg,On-lineMetinarkg或E-Market-ing),就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營銷方式。簡(jiǎn)單的說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是圍繞互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的,是為了達(dá)到一定營銷目的的營銷活動(dòng)。這種營銷方式在經(jīng)營環(huán)境、范圍、手段、運(yùn)作形式、以及供求雙方的溝通等方面,有著其他營銷方式所不可比擬的優(yōu)勢(shì):(1)無時(shí)間、空間、地域、國籍限制的運(yùn)作時(shí)空;(2)公平自由的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,從根本上增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);(3)便捷有效的溝通渠道,可以主動(dòng)的、有針對(duì)性的開展?fàn)I銷活動(dòng);(4)更準(zhǔn)確詳盡的細(xì)分市場(chǎng),定位營銷目標(biāo)準(zhǔn)確;(5)減少了銷售環(huán)節(jié),降低了整個(gè)商品供應(yīng)鏈的經(jīng)營成本;(6)減少了營銷環(huán)節(jié),縮短了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈,提高經(jīng)營效率;(7)可以充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)及多媒體技術(shù)的有事,實(shí)現(xiàn)豐富多彩的營銷目標(biāo);(8)必須要有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持,是高技術(shù)條件支撐的營銷手段。

2、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)作策略研究

開展網(wǎng)絡(luò)營銷,必須采取切實(shí)可行的營銷策略,這是開拓市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵。無論網(wǎng)絡(luò)營銷如何發(fā)展,它的相關(guān)理論仍屬于市場(chǎng)營銷理論的范疇,因此,本文按照市場(chǎng)營銷組合的產(chǎn)品、價(jià)格、分銷渠道和促銷四大要素,分別介紹網(wǎng)絡(luò)營銷中的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略以及促銷策略。

2.1產(chǎn)品策略。產(chǎn)品分為無形的服務(wù)和勻質(zhì)商品,在網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下,產(chǎn)品的信息因素比重越來越重。因此在網(wǎng)絡(luò)營銷中,要確定經(jīng)營那些產(chǎn)品或服務(wù),明確產(chǎn)品之間的相互關(guān)系,根據(jù)產(chǎn)品之間的組合方式及其廣度、深度和密度,可以實(shí)行擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略、縮減產(chǎn)品組合策略和產(chǎn)品延伸策略。另外,網(wǎng)上市場(chǎng)的品牌管理和開發(fā)建設(shè),也是提高企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。

2.2價(jià)格策略。價(jià)格策略一直是營銷理論研究中的一個(gè)難題,定價(jià)策略的正確與否,直接關(guān)系到新產(chǎn)品能否在市場(chǎng)上立足、順利開拓市場(chǎng)及盡快從導(dǎo)入期進(jìn)入到成長(zhǎng)期。與傳統(tǒng)的產(chǎn)品價(jià)格相比,網(wǎng)上電子市場(chǎng)產(chǎn)品具有價(jià)格水平趨于一致性、非壟斷化、趨低化、彈性化、智能化等特點(diǎn),因此在制定產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格策略時(shí),必須考慮各種因素,針對(duì)市場(chǎng)的需求情況和同類產(chǎn)品的價(jià)格情況,確定本企業(yè)的價(jià)格策略。這個(gè)過程可概括表示為;市場(chǎng)調(diào)研用戶需求,按用戶需求確定產(chǎn)品功能,按用戶需求確定生產(chǎn)與商業(yè)成本,最后制定市場(chǎng)可以接受的性能價(jià)格比,通過撇脂定價(jià)、滲透定價(jià)、滿意定價(jià)等確定最后的價(jià)格。這種價(jià)格策略由于滿足而用戶的特定需求,可以再某種程度上降低了用戶對(duì)價(jià)格的敏感度,減少了企業(yè)庫存的壓力。此外,折扣價(jià)格策略和免費(fèi)政策也正成為網(wǎng)絡(luò)營銷獨(dú)特的價(jià)格策略之一。

2.3渠道策略。有些企業(yè)的產(chǎn)品盡管有質(zhì)量和價(jià)格上的優(yōu)勢(shì),但缺乏分銷渠道或分銷渠道不暢,無法擴(kuò)大銷售。在市場(chǎng)條件下,只有通過一定的分銷渠道,才能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)、以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格銷售給廣大用戶和消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。在網(wǎng)絡(luò)營銷策略中,銷售渠道策略和產(chǎn)品策略、定價(jià)策略一樣,是關(guān)系到企業(yè)能否成功通過網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品打入市場(chǎng)、擴(kuò)大銷售的重要策略。渠道銷售策略主要分為網(wǎng)絡(luò)直接銷售和網(wǎng)絡(luò)間接銷售。它們都簡(jiǎn)化了市場(chǎng)交易過程;有利于平均訂貨量的規(guī)模化;實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上教育活動(dòng)的常規(guī)化;便利了買買雙方的信息收集過程。對(duì)于從事網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)來說,選擇營銷渠道最佳方案是雙道法,即企業(yè)同時(shí)使用網(wǎng)絡(luò)直接分銷渠道和網(wǎng)絡(luò)間接分銷渠道,尤其在買方市場(chǎng)的情況下,比通過單一渠道更容易實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)滲透和達(dá)到銷售量最大的目的。企業(yè)一般建立網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)直銷渠道,同時(shí)選擇網(wǎng)絡(luò)間接銷售渠道,通過電子商務(wù)中介商的信息服務(wù)、廣告服務(wù)于撮合服務(wù),擴(kuò)大企業(yè)的影響。在選擇合適的電子商務(wù)中介商時(shí),必須考慮成本、信用、覆蓋、特色和連續(xù)性五大因素,讓中介商始終將本企業(yè)的產(chǎn)品放在經(jīng)營的主要位置。

2.4促銷策略。網(wǎng)絡(luò)促銷是指利用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬市場(chǎng)傳遞有關(guān)商品和勞務(wù)的信息,以引發(fā)消費(fèi)者的需求,喚起購買欲望和促成購買行為的各種活動(dòng),主要分為網(wǎng)絡(luò)廣告促銷和網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)促銷,前者主要通過ISP或ICP進(jìn)行廣告宣傳,特點(diǎn)是宣傳面廣、影響力大,但費(fèi)用較高;后者主要是利用企業(yè)自己的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)樹立企業(yè)形象,宣傳產(chǎn)品,具有快捷、方便、費(fèi)用較低的特點(diǎn),可在網(wǎng)上直接洽談,成交概率較高,但檢索比較困難。因此,合理地應(yīng)用兩種促銷方法,是提高網(wǎng)絡(luò)促銷成功率的關(guān)鍵。對(duì)大多數(shù)企業(yè)來說,如何實(shí)施網(wǎng)絡(luò)促銷是一個(gè)新問題。網(wǎng)絡(luò)促銷的實(shí)施過程可歸結(jié)為;(1)深入了解產(chǎn)品信息在網(wǎng)絡(luò)上的傳播特點(diǎn),分析產(chǎn)品信息的接收對(duì)象,確定合適的網(wǎng)絡(luò)促銷目標(biāo);(2)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)促銷內(nèi)容;(3)確定網(wǎng)絡(luò)促銷的組合方式;(4)制定網(wǎng)絡(luò)促銷的預(yù)算方案;(5)評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)促銷的效果;(6)注重網(wǎng)絡(luò)促銷過程的綜合管理。

第3篇:網(wǎng)絡(luò)促銷的方式范文

一、網(wǎng)絡(luò)營銷的概述

網(wǎng)絡(luò)營銷(On—linemarketing或cybermarketing)。全稱是網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷,是企業(yè)營銷實(shí)踐與現(xiàn)代信息通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合,以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ),以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進(jìn)行的各種營銷活動(dòng)的總稱,它是直接市場(chǎng)營銷的最新形式。隨著Internet的普及,為企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代營銷開辟了新途徑,它不受時(shí)間和空間限制,在很大程度上改變了傳統(tǒng)營銷形態(tài)和業(yè)態(tài)。

網(wǎng)絡(luò)營銷主要包括宣傳產(chǎn)品品牌、網(wǎng)站推廣、信息、顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、網(wǎng)上銷售及網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研等諸多方面。其職能表現(xiàn)在:網(wǎng)絡(luò)品牌、網(wǎng)站推廣、信息、銷售促進(jìn)、銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)研八個(gè)方面。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)施策略

認(rèn)識(shí)和利用網(wǎng)絡(luò)營銷策略,使企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷水平得到進(jìn)一步的提高。企業(yè)必須積極利用新技術(shù)變革企業(yè)經(jīng)營理念、經(jīng)營組織、經(jīng)營方式和經(jīng)營方法,搭上技術(shù)發(fā)展的快速便車,促使企業(yè)飛速發(fā)展。那么傳統(tǒng)企業(yè)是否能利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造商業(yè)機(jī)會(huì),降低成本,提高競(jìng)爭(zhēng)力,是未來能否在全球經(jīng)濟(jì)一體化的狀況下致勝的關(guān)鍵因素。因而,進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略的研究也有一定的經(jīng)濟(jì)意義。

(一)網(wǎng)站策略。網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)作為企業(yè)在網(wǎng)上市場(chǎng)進(jìn)行營銷活動(dòng)的陣地,站點(diǎn)能否吸引大量流量是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷成敗的關(guān)鍵,也是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)。站點(diǎn)推廣就是通過對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)的宣傳吸引用戶訪問,同時(shí)樹立企業(yè)網(wǎng)上品牌形象,為企業(yè)的營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。1.搶占優(yōu)良的網(wǎng)址并加強(qiáng)網(wǎng)址宣傳:在網(wǎng)絡(luò)空間上,網(wǎng)址是企業(yè)最重要的標(biāo)志,已成為一種企業(yè)資源。網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)推廣就是利用網(wǎng)絡(luò)營銷策略擴(kuò)大站點(diǎn)的知名度,吸引網(wǎng)上流量訪問網(wǎng)站,起到宣傳和推廣企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品的效果。2.精心策劃網(wǎng)站結(jié)構(gòu):網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)做到結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,通過建立較為便捷的路徑索引,以方便訪問。結(jié)構(gòu)模式應(yīng)做到內(nèi)容全面,盡量涵蓋用戶普通需求的信息量。3.加大力氣維護(hù)網(wǎng)站:企業(yè)建立網(wǎng)站是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作。它不僅包括網(wǎng)站創(chuàng)意和網(wǎng)站的開通,更包括網(wǎng)站的維護(hù),如網(wǎng)上及時(shí)更新產(chǎn)品目錄,價(jià)格等試銷性較強(qiáng)的信息,以便更好的把握市場(chǎng)行情。而且,較之傳統(tǒng)印刷資料,其更為方便、快捷、成本低廉。網(wǎng)站的維護(hù)也能集中反映企業(yè)的營銷個(gè)性和策略,最終都表現(xiàn)為顧客提供更滿意的服務(wù)。4.搜索引擎注冊(cè):根據(jù)調(diào)查顯示網(wǎng)民在找新網(wǎng)站主要是通過搜索引擎來實(shí)現(xiàn)的,因此在著名的搜索引擎進(jìn)行注冊(cè)是非常必要的,而且在搜索引擎進(jìn)行注冊(cè)一般都是免費(fèi)的。5.建立鏈接:與不同站點(diǎn)建立鏈接,可以縮短網(wǎng)頁間距離,提高站點(diǎn)的被訪問概率。(1)在行業(yè)站點(diǎn)上申請(qǐng)鏈接。(2)申請(qǐng)交互鏈接。(3)在商務(wù)鏈接站點(diǎn)申請(qǐng)鏈接。6.發(fā)送電子郵件:電子郵件的發(fā)送費(fèi)用非常低,許多網(wǎng)站都利用電子郵件來宣傳站點(diǎn)。

(二)產(chǎn)品策略。對(duì)于書刊、音像器材及制品、電腦軟件及相關(guān)產(chǎn)品等無形電子產(chǎn)品,消費(fèi)者可以通過在網(wǎng)絡(luò)上閱讀文字、體會(huì)視聽效果、自己操作等方式了解產(chǎn)品的特征、質(zhì)量,較容易做出最終購買決策,并可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上付款、直接下載所購產(chǎn)品。交易在一瞬間完成,商流與物流合一,消費(fèi)者會(huì)大大減少購買成本,較適于通過網(wǎng)絡(luò)銷售。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,域名是消費(fèi)者識(shí)別產(chǎn)品和企業(yè)的唯一標(biāo)志,企業(yè)必須做好域名的開發(fā)與保護(hù)工作。域名要具有簡(jiǎn)潔性、國際性,并且要與企業(yè)或產(chǎn)品的名稱相統(tǒng)一,使消費(fèi)者能順利準(zhǔn)確地識(shí)別。此外企業(yè)還應(yīng)采取多域名注冊(cè)的辦法來保護(hù)自己,以免造成不必要的損失。應(yīng)對(duì)企業(yè)域名進(jìn)行多方位宣傳,樹立域名品牌形象,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

(三)價(jià)格策略。1.低位定價(jià)策略。借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售,比傳統(tǒng)銷售渠道的費(fèi)用低廉,因此網(wǎng)上銷售價(jià)格一般來說比流行的市場(chǎng)價(jià)格要低。采用低位定價(jià)策略就是在公開價(jià)格時(shí)一定要比同類產(chǎn)品的價(jià)格低。采取這種策略一方面是由于通過互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)可以節(jié)省大量的成本費(fèi)用;另一方面,采用這一策略也是為了擴(kuò)大宣傳、提高市場(chǎng)占有率并占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)這一新型的市場(chǎng)。2.個(gè)性化定制生產(chǎn)定價(jià)策略。個(gè)性化定制生產(chǎn)定價(jià)策略,是在企業(yè)能實(shí)行定制生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和輔助設(shè)計(jì)軟件,幫助消費(fèi)者選擇配置或者自行設(shè)計(jì)能滿足自己需求的個(gè)性化產(chǎn)品,同時(shí)承擔(dān)自己愿意付出的價(jià)格成本。這種策略是利用網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)性的特征,根據(jù)消費(fèi)者的具體要求,來確定商品價(jià)格的一種策略。網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性使個(gè)性化行銷成為可能,也將使個(gè)性化定價(jià)策略有可能成為網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)重要策略。3.使用定價(jià)策略。所謂使用定價(jià),就是顧客通過互聯(lián)網(wǎng)注冊(cè)后可以直接使用某公司產(chǎn)品,顧客只需要根據(jù)使用次數(shù)進(jìn)行付費(fèi),而不需要將產(chǎn)品完全購買。這一方面減少了企業(yè)為完全出售產(chǎn)品進(jìn)行大量不必要的生產(chǎn)和包裝的浪費(fèi),同時(shí)還可以吸引過去那些有顧慮的顧客使用產(chǎn)品,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。4.折扣定價(jià)策略。為鼓勵(lì)消費(fèi)者多購買本企業(yè)商品,可采用數(shù)量折扣策略;為鼓勵(lì)消費(fèi)者按期或提前付款,可采用現(xiàn)金折扣策略;為鼓勵(lì)中間商淡季進(jìn)貨或消費(fèi)者淡季購買,也可采用季節(jié)折扣策略等。5.拍賣定價(jià)策略。網(wǎng)上拍賣是目前發(fā)展較快的領(lǐng)域,是一種最市場(chǎng)化、最合理的方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的拓展,將有越來越多的產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)拍賣競(jìng)價(jià)。

(四)促銷策略。(1)網(wǎng)上折價(jià)促銷。折價(jià)亦稱打折、折扣,是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因?yàn)槟壳熬W(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng)超市等傳統(tǒng)購物場(chǎng)所,因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時(shí)要低,以吸引人們購買。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。(2)網(wǎng)上變相折價(jià)促銷。變相折價(jià)促銷是指在不提高或稍微增加價(jià)格的前提下,提高產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)數(shù)量,較大幅度地增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值,讓消費(fèi)者感到物有所值。由于網(wǎng)上直接價(jià)格折扣容易造成降低了品質(zhì)的懷疑,利用增加商品附加值的促銷方法會(huì)更容易獲得消費(fèi)者的信任。(3)網(wǎng)上贈(zèng)品促銷。贈(zèng)品促銷目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,一般情況下,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。(4)網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷。抽獎(jiǎng)促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網(wǎng)站樂意采用的促銷方式。抽獎(jiǎng)促銷是以一個(gè)人或數(shù)人獲得超出參加活動(dòng)成本的獎(jiǎng)品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷,網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售、擴(kuò)大用戶群、慶典、推廣某項(xiàng)活動(dòng)等。消費(fèi)者或訪問者通過填寫問卷、注冊(cè)、購買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動(dòng)等方式獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。(5)積分促銷。積分促銷在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營銷方式要簡(jiǎn)單和易操作。網(wǎng)上積分活動(dòng)很容易通過編程和數(shù)據(jù)庫等來實(shí)現(xiàn),并且結(jié)果可信度很高,操作起來相對(duì)較為簡(jiǎn)便。積分促銷一般設(shè)置價(jià)值較高的獎(jiǎng)品,消費(fèi)者通過多次購買或多次參加某項(xiàng)活動(dòng)來增加積分以獲得獎(jiǎng)品。積分促銷可以增加上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站和參加某項(xiàng)活動(dòng)的次數(shù);可以增加上網(wǎng)者對(duì)網(wǎng)站的忠誠度;可以提高活動(dòng)的知名度等。

第4篇:網(wǎng)絡(luò)促銷的方式范文

關(guān)鍵詞:促銷策略 網(wǎng)絡(luò)營銷

圖書促銷策略主要是指出版企業(yè)通過何種形式或手段來宣傳促銷圖書,使其銷量擴(kuò)大和加速。促銷活動(dòng)的中心是傳遞信息。促銷活動(dòng)中,圖書市場(chǎng)營銷人員客觀上擔(dān)負(fù)著兩方面的任務(wù):一是通過促銷把出版信息和銷售信息傳遞給廣大讀者,激發(fā)他們的購買欲望,進(jìn)而產(chǎn)生購買行為;二是把圖書市場(chǎng)的需求、銷售狀況以及社會(huì)多方面對(duì)出版物的各種評(píng)價(jià)等信息反饋給出版企業(yè),促使出版社企業(yè)及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),開發(fā)新產(chǎn)品。

一、針對(duì)中間商的促銷策略

出版企業(yè)為調(diào)動(dòng)中間商銷售本企業(yè)圖書的積極性,有必要對(duì)中間商進(jìn)行促銷,這不僅可以擴(kuò)大圖書銷售,還可以使中間商積極為出版企業(yè)收集各種市場(chǎng)信息,向圖書消費(fèi)者及時(shí)傳遞本企業(yè)出版信息。對(duì)中間商的促銷有兩種基本的促銷策略,即"推"的策略和"拉"的策略。

所謂"推"的策略,就是出版企業(yè)派人到目標(biāo)市場(chǎng),拜訪所選擇的中間商,向他們宣傳本企業(yè)圖書特色、優(yōu)勢(shì)及其市場(chǎng)機(jī)會(huì),并就銷售折扣達(dá)成協(xié)議。現(xiàn)代營銷中,促銷與服務(wù)在很多時(shí)候是緊密聯(lián)系在一起的。出版企業(yè)對(duì)中間商的服務(wù)是非常重要的,促銷人員要向中間商灌輸品牌的概念和系列的概念,并不時(shí)地跟他們分享銷售技巧和心得,出版企業(yè)通過年會(huì)、產(chǎn)品銷售會(huì)、訂貨會(huì)等形式對(duì)中間商進(jìn)行培訓(xùn),幫助他們提高銷售業(yè)績(jī),從而達(dá)到促銷的目的。

"拉"的策略就是出版企業(yè)通過廣告宣傳、爭(zhēng)取各種行政部門對(duì)圖書的指定使用或推薦使用、對(duì)各種機(jī)構(gòu)采用公關(guān)等方式形成一個(gè)現(xiàn)實(shí)市場(chǎng),從而吸引中間商承擔(dān)圖書銷售任務(wù)。一些出版企業(yè)采取組織開展各類研討會(huì)、活動(dòng)或贊助各類學(xué)術(shù)類比賽的做法,樹立出版企業(yè)形象,這種方式的長(zhǎng)期效果是比較明顯的。針對(duì)中間商的促銷手段可分為物資激勵(lì)、精神鼓勵(lì)、運(yùn)用影響力幾種方式。物資激勵(lì)就是通過給予折扣優(yōu)惠、資助廣告宣傳費(fèi)用、適當(dāng)延長(zhǎng)貨款結(jié)算時(shí)間等方式激勵(lì)中間商銷售本企業(yè)圖書。精神鼓勵(lì),就是對(duì)中間商給予表揚(yáng)及各種榮譽(yù),在感情上滿足中間商的需要。出版企業(yè)還可以向那些對(duì)自己有較高依靠程度的中間商施加影響力,促使其積極銷售本企業(yè)圖書。

二、針對(duì)消費(fèi)者的促銷策略

針對(duì)廣大消費(fèi)者的促銷方式是多種多樣的,從大的方面可分為人員推銷和非人員推銷兩大類。人員促銷是由推銷員或銷售服務(wù)員直接與顧客發(fā)生聯(lián)系,進(jìn)行推銷活動(dòng);非人員推銷可分為廣告、宣傳、營業(yè)推廣、公共關(guān)系等多種方式。但在一般情況下,為了提高促銷效率,需要把若干種促銷方式經(jīng)過精心策劃配合起來使用,稱之為"促銷組合"。人員促銷在國外無論是書業(yè),還是其他行業(yè)中都非常普遍。它實(shí)際上是一種比柜臺(tái)銷售、超級(jí)市場(chǎng)的開架銷售更為先進(jìn)的營銷方式。近年來,我國的人員促銷也熱了起來。出版企業(yè)使用該種方式促銷在北方幾乎沒有,但南方杭州、上海等地已有所發(fā)展??梢钥吹剑谝磺写黉N手段中,人員推銷具有直接性、針對(duì)性、靈活性以及實(shí)效性特點(diǎn),可以起到立竿見影的效果。

企業(yè)常用的非人員促銷策略一般包括廣告宣傳、營業(yè)推廣和公共關(guān)系。一般在市場(chǎng)范圍較大的情況下,使用廣告促銷策略比較好。廣告宣傳具有普遍、及時(shí)的特點(diǎn)。廣告宣傳在傳播出版信息、促進(jìn)圖書銷售、開拓圖書市場(chǎng)、指導(dǎo)讀者消費(fèi)、推動(dòng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和塑造出版企業(yè)形象等方面發(fā)揮重要作用。

三、圖書網(wǎng)絡(luò)營銷策略

網(wǎng)絡(luò)促銷是圖書傳播的強(qiáng)有力工具,利用網(wǎng)絡(luò)營銷可以降低市場(chǎng)推廣成本,網(wǎng)絡(luò)方式大致可以采用如下E-mail營銷、圖書網(wǎng)站、論壇營銷三種。

E-mail營銷是基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的營銷活動(dòng),是一種新的營銷方式,它利用了網(wǎng)絡(luò)媒體傳播的新觀念和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)等新的營銷工具和營銷觀念。圖書的E-mail營銷有如下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)。首先,它充分利用了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和效率優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步拓展圖書營銷的空間;其次,E-mail營銷,可以更全面地提供圖書信息,突出圖書的特色;再次,它針對(duì)性強(qiáng)、操作簡(jiǎn)易、成本低廉。國外研究指出,E-mail營銷在2002年帶動(dòng)美國電子商務(wù)增長(zhǎng)40%,達(dá)174億美元。雖然電子郵件等網(wǎng)絡(luò)媒體在消費(fèi)行為的"品牌認(rèn)知"階段不如電視廣告有效,但是在"了解產(chǎn)品"和"決定購買"階段,卻與"推銷員"、"口碑"并列為最具消費(fèi)行為影響力的三大媒介。而且電子郵件所擁有的便宜、有效、直接和無處不在的特點(diǎn),使其成為值得推廣與普及的一對(duì)一營銷媒介,成為一種刺激網(wǎng)站瀏覽量、方便交易、吸引新讀者和留住老讀者的戰(zhàn)略性工具。

創(chuàng)建品牌圖書網(wǎng)站。利用圖書網(wǎng)站進(jìn)行營銷活動(dòng)有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):首先,可以建立廣泛的網(wǎng)絡(luò)媒體聯(lián)絡(luò)。比如與相關(guān)圖書交易網(wǎng)站互相鏈接;其次,在網(wǎng)絡(luò)空間里該書相關(guān)新聞,比如出版說明、基本介紹、目錄、圖片檢索、作者小傳等內(nèi)容,使訪問者在第一時(shí)間了解最新資訊,網(wǎng)站還提供開放式檢索功能,使感興趣的讀者能搜索到本書作者的詳細(xì)資料,全面掌握該書的國外動(dòng)態(tài)及相關(guān)背景;再次,網(wǎng)站還為讀者構(gòu)建一個(gè)溝通與互動(dòng)交流的平臺(tái),分享彼此的閱讀感受;最后,通過了解讀者需求,完善圖書的市場(chǎng)營銷計(jì)劃。而且,做圖書網(wǎng)站營銷時(shí),還要注意根據(jù)自身特點(diǎn)進(jìn)行目標(biāo)定位,鎖定圖書內(nèi)容,量身定做,突出網(wǎng)站特色。在圖書網(wǎng)絡(luò)促銷時(shí)針對(duì)不同內(nèi)容、不同風(fēng)格的圖書選擇相匹配的方式。并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)多媒體軟件和工具,比如可以加入FLASH等進(jìn)行展示,增加有技術(shù)含量的個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,使圖書網(wǎng)站看起來更生動(dòng)和具有活力。除此以外,還可以在網(wǎng)站上提供圖書精彩內(nèi)容選登服務(wù)。這樣既方便讀者購買前詳細(xì)了解,又可以刺激讀者的購買欲望。

第5篇:網(wǎng)絡(luò)促銷的方式范文

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),化妝品,網(wǎng)絡(luò)營銷

 

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的不斷普及,網(wǎng)上購物市場(chǎng)迅速崛起。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)的《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截止到2010年底中國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)到4.5億,網(wǎng)上購物用戶規(guī)模達(dá)到1.61億,使用率達(dá)到了35.1%,較2009年的28.1%提升了7個(gè)百分點(diǎn),增幅在各類應(yīng)用中居于首位。另一方面,隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們收入水平的不斷提高,化妝品已逐漸由奢侈品演變?yōu)槿粘OM(fèi)品,不同群體的消費(fèi)者在化妝品上的消費(fèi)都有所增加,根據(jù)有關(guān)部門的統(tǒng)計(jì),化妝品方面的消費(fèi)支出占到了女性總消費(fèi)的31.9%。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)革命的沖擊,化妝品行業(yè)將面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。首先,互聯(lián)網(wǎng)在不斷改變?nèi)藗兊纳a(chǎn)和生活方式的同時(shí),也在改變著化妝品市場(chǎng)的生產(chǎn)方式和銷售方式。化妝品企業(yè)只有跟據(jù)不斷變化的情況做出相應(yīng)的企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整,才有利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。其次,網(wǎng)絡(luò)營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)的主要營銷模式論文格式,在激烈的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,化妝品企業(yè)必須運(yùn)用恰當(dāng)?shù)臓I銷策略來拓展自己的產(chǎn)品市場(chǎng),以獲取更多的利潤。

一、化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀及其存在的問題

(一)化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀

化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷是傳統(tǒng)化妝品市場(chǎng)營銷方式與網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營銷方式的整合。網(wǎng)絡(luò)營銷方式的起步比較晚,制約其發(fā)展的瓶頸也比較多。就我國目前化妝品市場(chǎng)來說,無論在資本實(shí)力、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)含量、品牌影響和市場(chǎng)份額等方面都與世界發(fā)達(dá)國家存在相當(dāng)大的差距。形成這一現(xiàn)狀的原因是多方面的,但主要原因還是集中在化妝品行業(yè)和網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展方面。我國化妝品行業(yè)起步較晚,行業(yè)發(fā)展仍不健全。網(wǎng)絡(luò)營銷本身也存在一定的問題,人們的消費(fèi)理念和企業(yè)的營銷策略有待于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。

根據(jù)我們從google上搜索的資料,目前國際上主要的化妝品品牌,包括L’Oréal、Estee Lauder、Maybelline、Chanel、Olay、Ponds等,都建立了自己的品牌網(wǎng)站,進(jìn)行產(chǎn)品營銷和推廣。同時(shí),我國設(shè)有網(wǎng)站的化妝品企業(yè)也多達(dá)數(shù)百家,如白大夫、大寶、丁家宜、珀萊雅、采詩等。中國美容化妝品網(wǎng)建立的化妝品黃頁,是我國化妝品行業(yè)首個(gè)信息時(shí)代的資料數(shù)據(jù)庫,該數(shù)據(jù)庫目前已收錄化妝品及相關(guān)行業(yè)企業(yè)19000多家。越來越多的化妝品企業(yè)通過自身的網(wǎng)站和電子商務(wù)交易平臺(tái)同消費(fèi)者進(jìn)行交互活動(dòng),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。

從上邊的資料我們不難看出,我國化妝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷雖然起步較晚,但是相對(duì)于其他行業(yè)其網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程還是比較快的。同時(shí),我們還要認(rèn)識(shí)到目前我國化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷還存在許多問題,有待于我們?nèi)パ芯亢头治觥?/p>

(二)化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題

網(wǎng)絡(luò)營銷雖然有利于減少企業(yè)和消費(fèi)者匹配過程中的摩擦,提高交易效率,減少交易成本,增強(qiáng)交易實(shí)現(xiàn)的幾率,但其真正實(shí)施起來卻受到許多因素的制約。化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷中也存在一些不可忽視的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、營銷理念有待深化

伴隨著電子商務(wù)模式的不斷成熟,越來越多的商品參與到網(wǎng)上銷售的過程中來。化妝品憑借其體積小、價(jià)值高、訂購方便等特點(diǎn),成為網(wǎng)上購物中僅次于圖書和影像制品等少數(shù)幾種在網(wǎng)上熱賣的商品。但網(wǎng)絡(luò)營銷不同于電子交易,其本身并不是一個(gè)完整的商業(yè)交易過程,僅僅是促進(jìn)交易的一種手段。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)并接受這種新的營銷模式,發(fā)揮其在產(chǎn)品推廣和銷售過程的積極作用。

2、營銷環(huán)境有待完善

近年來,我國互聯(lián)網(wǎng)的硬件設(shè)施雖然有了很大的提升,但是互聯(lián)網(wǎng)的軟環(huán)境還存在很大的不足論文格式,有待于進(jìn)一步豐富互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)。同時(shí),我國互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的費(fèi)用相對(duì)于人們的收入水平來說過高,也在一定程度上制約了網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大。作為大眾消費(fèi)品而言,化妝品的目標(biāo)顧客比較廣泛,任何年齡、地域的人群都是其目標(biāo)客戶。但是目前我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的區(qū)域差異性比較突出,網(wǎng)絡(luò)用戶相對(duì)集中于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū),年齡上主要集中于青年人,離大眾化還有一段距離。網(wǎng)絡(luò)營銷模式作用的發(fā)揮依賴于大眾化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,沒有普通大眾的廣泛參與是很難形成有效的市場(chǎng)的,所以化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境還有待于進(jìn)一步改善。

3、營銷策略有待創(chuàng)新

營銷活動(dòng)的重點(diǎn)應(yīng)該在于企業(yè)與消費(fèi)之間的交互活動(dòng),而目前大部分化妝品企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷只是將企業(yè)基本信息到網(wǎng)上而已,缺少對(duì)企業(yè)形象及產(chǎn)品所作的具體系統(tǒng)的介紹,更缺少與消費(fèi)者之間的交互活動(dòng)。同時(shí),電子商務(wù)活動(dòng)是一系列業(yè)務(wù)的組合,包括信息搜索、網(wǎng)上交易、電子支付、物流配送以及售后服務(wù)等環(huán)節(jié),任何一個(gè)環(huán)節(jié)的不足都可能導(dǎo)致交易活動(dòng)無法實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)營銷更注重消費(fèi)者需求的重要性,企業(yè)通過其良好的服務(wù)來滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求。對(duì)于生產(chǎn)快速消耗品的化妝品企業(yè)來說,上述的因素都可能成為阻礙化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的主要因素。為此,要想使化妝品在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上取得一個(gè)良好的銷售業(yè)績(jī),其網(wǎng)絡(luò)營銷策略還有待于進(jìn)一步改進(jìn)和創(chuàng)新。

二、化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策略

隨著網(wǎng)絡(luò)銷售份額的不斷增加,化妝品企業(yè)應(yīng)該不斷改變企業(yè)的營銷策略,在現(xiàn)有營銷的基礎(chǔ)上開展網(wǎng)絡(luò)營銷,通過新的營銷方式來構(gòu)建并維持自己品牌的形象,在留住現(xiàn)有老客戶的基礎(chǔ)上,尋求新的用戶,以期為企業(yè)帶來更大的利潤。

(一)品牌策略

企業(yè)品牌營銷過程中要注重產(chǎn)品的品牌定位以及新產(chǎn)品開發(fā)的目標(biāo)應(yīng)該與企業(yè)的目標(biāo)客戶保持一致。網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)應(yīng)的客戶應(yīng)該定位在使用企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)者范圍內(nèi)?;瘖y品企業(yè)可以通過自建網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)廣告以及個(gè)性化營銷等網(wǎng)絡(luò)營銷方式來推廣自己的品牌,樹立企業(yè)品牌形象?;瘖y品企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)品牌營銷時(shí),要突出自己品牌的優(yōu)勢(shì)以及與其它品牌的差異性。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,目前國內(nèi)化妝品市場(chǎng)上還缺乏針對(duì)男性肌膚特質(zhì)而研發(fā)的化妝品。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,絕大多數(shù)的男性化妝品只是在女性化妝品基礎(chǔ)上稍作改變,這樣的做法是很不科學(xué)的,有待于針對(duì)特殊人群的化妝品品牌的開發(fā)和推出。品牌策略的一項(xiàng)重要任務(wù)就是培養(yǎng)顧客的忠誠度論文格式,通過各種策略來提高顧客的忠誠度,使顧客鐘情于自己企業(yè)的品牌。

(二)價(jià)格策略

價(jià)格策略主要是通過產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)來取勝的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。網(wǎng)絡(luò)營銷能夠有效的降低企業(yè)與消費(fèi)者之間的交易成本,它縮短了企業(yè)與消費(fèi)之間的中間環(huán)節(jié),降低了產(chǎn)品推廣和售后服務(wù)的成本,進(jìn)而在一定程度上降低了化妝品產(chǎn)品的價(jià)格。因此,當(dāng)傳統(tǒng)化妝品企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí),要謹(jǐn)慎地制定價(jià)格策略。一些化妝品企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售時(shí),打造一個(gè)全新的品牌,使得消費(fèi)者無價(jià)格和渠道的對(duì)比和沖突。在產(chǎn)品品牌逐漸成長(zhǎng)壯大時(shí),再開設(shè)實(shí)體店鋪進(jìn)行輔助銷售,為消費(fèi)者提供全方位的消費(fèi)體驗(yàn)。

另一方面,化妝品企業(yè)可以根據(jù)自己產(chǎn)品的特性采取不同的定價(jià)策略,對(duì)于沒有競(jìng)爭(zhēng)力和處于推廣期的產(chǎn)品應(yīng)制定低價(jià),甚至是免費(fèi)的策略,來培養(yǎng)顧客群。這種定價(jià)方式不僅能夠達(dá)到促銷產(chǎn)品的作用,還可以得到試用者的資料,這樣企業(yè)就可以將試用者作為企業(yè)的潛在客戶,最終將其發(fā)展成為本產(chǎn)品甚至本企業(yè)的消費(fèi)者。對(duì)于有競(jìng)爭(zhēng)力和特殊功能的化妝品,企業(yè)可以不用考慮其競(jìng)爭(zhēng)者而制定高價(jià),這對(duì)于高端化妝品來說也是比較合適的策略,主要用于滿足沒有設(shè)立品牌專柜的地區(qū)消費(fèi)者,擴(kuò)大其銷售市場(chǎng)。

(三)促銷策略

根據(jù)市場(chǎng)營銷原理,促銷是指用一種有說服力的方式來溝通和傳遞產(chǎn)品信息。網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)企業(yè)來說,就是一個(gè)能直接向最終消費(fèi)者促銷其產(chǎn)品和溝通信息的有效渠道?;瘖y品企業(yè)可以通過廣告促銷和電子郵件促銷等方式開展網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)。此外,化妝品企業(yè)還可以在他們的網(wǎng)站上向消費(fèi)者推薦他們的中間商,鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)用戶使用傳統(tǒng)渠道。因此,對(duì)于化妝品企業(yè)來說,可以采用多種促銷策略的組合。例如,化妝品企業(yè)只在網(wǎng)上提品信息,而不接受在線訂單,或者直接開展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù),也可以鼓勵(lì)渠道伙伴在他們的網(wǎng)站上刊登廣告等?;蛘邔?duì)兩種渠道的促銷是各自獨(dú)立的,采取不同的優(yōu)惠時(shí)間、不同的促銷方式等。

(四)服務(wù)策略

服務(wù)策略是指利用多種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式以達(dá)到促銷自己產(chǎn)品的策略。企業(yè)可以通過建立會(huì)員網(wǎng)絡(luò)或者通過電子商務(wù)中介平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)策略?;瘖y品企業(yè)可以通過建立自己的會(huì)員網(wǎng)絡(luò)來形成自己企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)用戶團(tuán)體,通過會(huì)員制促進(jìn)消費(fèi)者之間的相互聯(lián)系,交流彼此的體驗(yàn)感受論文格式,以及企業(yè)與消費(fèi)者之間的聯(lián)系和交流,培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的忠誠度,并把消費(fèi)者融入到企業(yè)的整個(gè)營銷過程中,使會(huì)員網(wǎng)絡(luò)的每一個(gè)成員都互惠互利,共同發(fā)展。

化妝品企業(yè)還可以通過第三方建立的電子商務(wù)中介平臺(tái)開展網(wǎng)上營銷和銷售業(yè)務(wù)。網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)的成本相對(duì)較高,其資產(chǎn)專用性也比較強(qiáng),中小型企業(yè)很難在發(fā)展初期通過網(wǎng)站自建的方式來開展網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)。對(duì)于中小企業(yè)來說,他們可以將產(chǎn)品交付給網(wǎng)上電子商務(wù)交易平臺(tái)代售,以獲取更佳的銷售成果。大企業(yè)也可以通過這種方式來增加自己產(chǎn)品與消費(fèi)者更廣范圍的接觸,擴(kuò)大銷量。

三、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)營銷是指利用互聯(lián)網(wǎng)開展的市場(chǎng)營銷活動(dòng),是與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的新型市場(chǎng)營銷模式,代表著現(xiàn)在以及未來企業(yè)營銷的發(fā)展方向。它不僅是一種技術(shù)上的革命,更是一種深層次的觀念上的革命。網(wǎng)絡(luò)營銷有其自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),需要我們?nèi)ゲ粩嗟靥剿骱脱芯浚プ畲笙薅鹊耐诰?、釋放網(wǎng)絡(luò)這一特殊新生代媒介對(duì)企業(yè)和消費(fèi)者的價(jià)值?;瘖y品的特性決定了其有利于開展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù),因此化妝品企業(yè)應(yīng)該抓住網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)沖擊帶來的營銷方式轉(zhuǎn)變的契機(jī),創(chuàng)新企業(yè)的營銷戰(zhàn)略,利用網(wǎng)絡(luò)媒介樹立企業(yè)的品牌,拓展企業(yè)的市場(chǎng),完善企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)造更大的利潤空間。

參考文獻(xiàn):

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第6篇:網(wǎng)絡(luò)促銷的方式范文

1.1“網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”的實(shí)物產(chǎn)品策略

隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活水平日益提高,對(duì)于物質(zhì)和精神方面的個(gè)性化需求也在提升,消費(fèi)者的購物需求呈現(xiàn)多元化。隨著消費(fèi)者個(gè)性化需求心理的進(jìn)一步加深,產(chǎn)品將被更深層次的細(xì)分。“網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”的商家不僅要生產(chǎn)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品,同時(shí)還要樹立良好的品牌形象,塑造企業(yè)文化,這樣才能培養(yǎng)出忠誠度較高的目標(biāo)消費(fèi)群,以保證企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)的銷售量。傳統(tǒng)營銷模式將產(chǎn)品的生命周期歸納為萌芽期、發(fā)展期、成熟期、消退期四個(gè)階段?!熬W(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”商家若要保持持續(xù)的生命力,必須源源不斷地更新產(chǎn)品或服務(wù),以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求。任何一種新產(chǎn)品的開發(fā)對(duì)“網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”都具有其明顯的周期性,企業(yè)根據(jù)不同產(chǎn)品、不同階段適時(shí)地做出策略調(diào)整,以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤最大化。

1.2“網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”的服務(wù)產(chǎn)品策略

服裝網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的日趨飽和,傳統(tǒng)品牌線上銷售的競(jìng)爭(zhēng)加劇,“網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”市場(chǎng)占有率難度加大,這驅(qū)動(dòng)“網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”努力調(diào)整其服務(wù)產(chǎn)品策略,樹立良好的品牌形象、建立富有吸引力的企業(yè)文化,以培養(yǎng)企業(yè)的潛在消費(fèi)群體,提高顧客的忠誠度,保證其銷量持續(xù)、穩(wěn)定的增長(zhǎng)[2]。良好的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品策略主要從售前服務(wù)、售中服務(wù)以及售后服務(wù)三方面著手?!熬W(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”售前服務(wù)是指企業(yè)把新開發(fā)的,詳細(xì),能夠代表良好的企業(yè)文化的產(chǎn)品信息通過互聯(lián)網(wǎng)推廣給網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)消費(fèi)者。如服裝產(chǎn)品的風(fēng)格、號(hào)型、購物指南等等。售中服務(wù)則主要包括消費(fèi)者產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī)后,協(xié)助消費(fèi)者完成訂購、付款等相關(guān)流程的服務(wù)。售后服務(wù)是指商家針對(duì)消費(fèi)者收到貨品后的一系列行為,如對(duì)所購買產(chǎn)品不滿意,可協(xié)助消費(fèi)者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退、換貨。針對(duì)消費(fèi)者在實(shí)施購買行為過程中存在的疑問,商家客服人員通過專用的實(shí)時(shí)聊天工具與消費(fèi)者進(jìn)行溝通,就消費(fèi)者提出的疑問解答,以幫助消費(fèi)者解除疑慮完成訂購。當(dāng)訂購?fù)瓿珊?,消費(fèi)者可以利用產(chǎn)生的訂購單了解貨品即時(shí)狀態(tài)?!熬W(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)中不僅應(yīng)重視產(chǎn)品策略和服務(wù)策略,還應(yīng)該重視對(duì)網(wǎng)站信息的維護(hù),建設(shè)良好的購物環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)中,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)理念是企業(yè)成功實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的關(guān)鍵因素。只有保證了以上兩條基本條件,才能讓顧客的忠誠度成為“網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”可持續(xù)發(fā)展的重要保障。網(wǎng)絡(luò)營銷的虛擬銷售環(huán)境與傳統(tǒng)的營銷活動(dòng)相比存在更多的不確定性。如干擾信息對(duì)顧客辨別力的影響等因素,只有靠企業(yè)加強(qiáng)實(shí)施信息產(chǎn)品策略,才能較好的維護(hù)顧客的忠誠度。開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)時(shí),應(yīng)遵循顧客對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、信息、形象以及環(huán)境的滿意度原則。只有以此為網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的基礎(chǔ),才能獲得消費(fèi)者的信任,提高企業(yè)的顧客忠誠度,從而樹立良好的品牌形象,保證企業(yè)的銷售量。

2“網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”網(wǎng)絡(luò)營銷的網(wǎng)站銷售策略

品牌網(wǎng)站是其開展?fàn)I銷活動(dòng)的平臺(tái),是提品服務(wù)的載體。成功的“網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”網(wǎng)站涉及市場(chǎng)、采購、銷售以及客戶服務(wù)等內(nèi)容,不單是宣傳的平臺(tái),更是綜合性的門戶,方便商家、顧客、合作伙伴接洽,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的各項(xiàng)基本職能[3]。

2.1網(wǎng)站購物指導(dǎo)

購物指導(dǎo)對(duì)每款出售的產(chǎn)品都會(huì)附上詳細(xì)介紹,顧客可以看見產(chǎn)品的平面效果圖、模特試衣圖、產(chǎn)品搭配效果圖,及產(chǎn)品示意圖等。顧客可根據(jù)自己的需求來選擇購買。

2.2實(shí)時(shí)對(duì)談服務(wù)

顧客通過購物指導(dǎo)的瀏覽,對(duì)產(chǎn)品還存有疑慮,可以通過阿里旺旺等在線對(duì)話軟件與客服進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通,詢問產(chǎn)品的詳細(xì)信息。

2.3完善的售后服務(wù)

顧客可通過“網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”網(wǎng)站提供的售后鏈接,表達(dá)對(duì)本次購物的真實(shí)感受。即貨品評(píng)價(jià)包括實(shí)物與描述的符合度、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)、物流評(píng)價(jià)等。如果消費(fèi)者對(duì)所購買的產(chǎn)品不滿意,也可通過售后鏈接申請(qǐng)退換貨[4]。

3“網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道管理策略

3.1“網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的功能“網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道以互聯(lián)網(wǎng)作為支撐,其完善的線上銷售渠道主要有按照貨品交易的先后順序依次為訂貨、結(jié)算以及物流配送三大功能。訂貨系統(tǒng)通過店鋪網(wǎng)站給消費(fèi)者提供貨

品信息;同時(shí),也能借此及時(shí)了解到顧客的需求,以達(dá)到供求平衡。商家合理地整合網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理完善訂貨系統(tǒng),從而有效地降低企業(yè)庫存,控制運(yùn)營成本以達(dá)到利益最大化。顧客對(duì)所選商品進(jìn)行付款時(shí),可采用的主要結(jié)算方式有“支付寶”、網(wǎng)銀、信用卡和快捷支付等。通過店鋪網(wǎng)頁成功訂購并且完成結(jié)算后,店家主要是以快遞的形式將商品配送給購買者。

3.2“網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的特點(diǎn)

“網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的主要特點(diǎn)為:一、減少產(chǎn)品從生產(chǎn)商到顧客的中間環(huán)節(jié),縮減了銷售成本;二、單一化的銷售渠道,供應(yīng)鏈管理更為完善;三、配送簡(jiǎn)單化,產(chǎn)品由倉庫直接發(fā)至顧客手中;四、根據(jù)顧客訂購量進(jìn)行生產(chǎn),減少庫存積壓。

3.3“網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的建設(shè)

“網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”在建設(shè)該企業(yè)的銷售渠道時(shí),首先,從消費(fèi)者的角度去設(shè)計(jì)銷售渠道,充分考慮網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境中“虛”的特點(diǎn),營造出讓消費(fèi)者易于接受的網(wǎng)絡(luò)銷售環(huán)境;其次,簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)訂貨系統(tǒng),減少消費(fèi)者訂貨過程中的繁瑣環(huán)節(jié),保證店鋪訂貨系統(tǒng)的易操縱性和產(chǎn)品信息傳達(dá)的準(zhǔn)確性;再次,“網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”商家應(yīng)該設(shè)置多種結(jié)算方式供消費(fèi)者自行選擇。同時(shí),還應(yīng)保證結(jié)算系統(tǒng)的安全性及保密性,避免結(jié)算過程中的風(fēng)險(xiǎn);最后,與安全可靠的物流公司合作是建設(shè)便捷、有效地配送系統(tǒng)最直接的保障。

4“網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”網(wǎng)絡(luò)營銷的促銷策略

合理地實(shí)施促銷策略是企業(yè)拓展市場(chǎng)的重要手段之一,企業(yè)可以通過選擇合適的促銷策略實(shí)現(xiàn)其利潤最大化?!熬W(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”商家應(yīng)該加強(qiáng)與生產(chǎn)者、經(jīng)營者和消費(fèi)者之間的溝通,制定出合適的網(wǎng)絡(luò)營銷的促銷策略[5]。

4.1“網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”網(wǎng)絡(luò)促銷的主要形式

“網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”商家在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)時(shí),必須保證其促銷策略是切實(shí)可行的?!熬W(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”實(shí)施的BtoC營銷模式事實(shí)上是商家對(duì)個(gè)人的一種個(gè)性化銷售,所以選擇出合適的、行之有效的促銷策略是網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)取得成功的關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)促銷的形式一般可以分為拉銷、推銷和鏈銷等三大類。

4.2“網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”網(wǎng)絡(luò)促銷的主要策略

在傳統(tǒng)的促銷活動(dòng)中,促銷分直接促銷和間接促銷。直接促銷包括了推銷員、售貨員及銷售服務(wù);間接促銷包括廣告、銷售促進(jìn)和公共關(guān)系。促銷策略主要包括了網(wǎng)絡(luò)廣告、站點(diǎn)推廣、關(guān)系營銷以及銷售促進(jìn)四個(gè)大類。

4.3合理地實(shí)施網(wǎng)絡(luò)促銷策略

商家在做出促銷決策之前首先應(yīng)分析其促銷活動(dòng)的目標(biāo)消費(fèi)群,才能保證促銷活動(dòng)能夠行之有效。商家所選擇的促銷對(duì)象應(yīng)該是有意愿在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)購買產(chǎn)品或服務(wù)的目標(biāo)消費(fèi)群體以及潛在消費(fèi)群體。設(shè)計(jì)合理的促銷組合對(duì)商家極為重要,一般以網(wǎng)絡(luò)廣告促銷和網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)促銷為主。企業(yè)依據(jù)廣告促銷和站點(diǎn)促銷兩種方式的特點(diǎn)結(jié)合自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特征,根據(jù)該企業(yè)產(chǎn)品的實(shí)際市場(chǎng)情況、促銷對(duì)象的情況,合理組合,揚(yáng)長(zhǎng)避短,達(dá)到最佳的促銷效果。商家在開展促銷活動(dòng)前,首先應(yīng)制定出合適的預(yù)算方案,相對(duì)于傳統(tǒng)的促銷活動(dòng)來講,網(wǎng)絡(luò)促銷屬于一種新型的促銷模式,促銷產(chǎn)品的價(jià)格等因素都需要企業(yè)不斷的摸索,在實(shí)踐中比較、學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。促銷活動(dòng)達(dá)到了一定階段之后,商家應(yīng)當(dāng)針對(duì)已執(zhí)行的促銷活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià),衡量此次促銷活動(dòng)是否已達(dá)到預(yù)期成效。及時(shí)對(duì)促銷過程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),這些數(shù)據(jù)包括企業(yè)站點(diǎn)訪問人次、點(diǎn)擊次數(shù)及千人廣告成本等?!熬W(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”商家適時(shí)地對(duì)正在開展的促銷活動(dòng)進(jìn)行有效地衡量,能夠確保企業(yè)促銷活動(dòng)的順利進(jìn)行,當(dāng)其偏離預(yù)期效果時(shí),應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)卣{(diào)整,確保整個(gè)促銷活動(dòng)的連續(xù)性與成效性。

5結(jié)語

第7篇:網(wǎng)絡(luò)促銷的方式范文

關(guān)鍵詞:網(wǎng)購;促銷;消費(fèi)心理

從最初以阿里巴巴為主要代表的少數(shù)幾個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)的局面發(fā)展到現(xiàn)在大批傳統(tǒng)商家紛紛進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域的繁盛階段,我國的電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的變化,同時(shí)我國國民的商品購買方式也隨之發(fā)生了巨大的改變,越來越多人開始接受網(wǎng)絡(luò)購物,網(wǎng)購甚至已成為部分人的一種購物習(xí)慣,而且網(wǎng)購的趨勢(shì)將在未來繼續(xù)快速發(fā)展。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC),2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)研究發(fā)現(xiàn),近50%的中國網(wǎng)購用戶每周至少網(wǎng)購一次,網(wǎng)購頻率領(lǐng)先于全球平均水平[1]。這說明中國的網(wǎng)絡(luò)銷售市場(chǎng)巨大,潛在利潤豐厚。網(wǎng)絡(luò)商家為了獲得更多的利潤,不僅從網(wǎng)店的設(shè)計(jì)上下功夫,而且還煞費(fèi)苦心地不斷更新網(wǎng)絡(luò)營銷的促銷手段,在某種程度上說,成功的促銷手段是網(wǎng)絡(luò)商家得以持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素,而優(yōu)秀的促銷手段一定離不開對(duì)消費(fèi)者心理的研究,本文就以現(xiàn)階段幾種主要的促銷手段為例,來分析一下它們所包含的心理學(xué)原理。

一、簽到/打卡,無意注意在網(wǎng)絡(luò)促銷手段中的典型運(yùn)用。這種促銷手段就是網(wǎng)絡(luò)商家給自己的注冊(cè)用戶發(fā)送電子信息或者在網(wǎng)店最優(yōu)視角區(qū)——頁面的左上角區(qū)域,醒目標(biāo)注“簽到送好禮”或“打卡領(lǐng)工資”等廣告語,然后以送禮品或積分為誘餌,誘惑潛在客戶連續(xù)登錄該商家網(wǎng)店或電子商務(wù)平臺(tái)。雖然從事的只是一個(gè)點(diǎn)擊按鈕的操作,但只要用戶一旦進(jìn)入網(wǎng)店頁面,即使沒有任何購物的打算,也難免會(huì)被網(wǎng)站首頁的人氣商品或五花八門的促銷所吸引,然后產(chǎn)生沖動(dòng)型臨時(shí)購物行為。這種情況與我們現(xiàn)實(shí)生活中的逛街類似,并沒有購物打算但最終產(chǎn)生了購物行為。此促銷手段主要運(yùn)用了商業(yè)經(jīng)營中的一條黃金準(zhǔn)則——人氣決定財(cái)氣,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營也是一樣,要想賣出去商品,必須要先將潛在客戶引進(jìn)來,然后在利用各種醒目突出的暢銷商品,吸引消費(fèi)者的無意注意,最終產(chǎn)生購買行為。

二、利用從眾效應(yīng)產(chǎn)生的人氣商品/熱銷商品促銷手段。網(wǎng)絡(luò)購物體驗(yàn)與實(shí)體購物體驗(yàn)區(qū)別之一就是消費(fèi)者能夠在網(wǎng)購中獲到比實(shí)體店更多的同類商品信息,信息接收量越大,消費(fèi)者的購物決定就越難,網(wǎng)絡(luò)商家為了讓消費(fèi)者能快速堅(jiān)定的做出購買決定,往往會(huì)在網(wǎng)站的首頁或搜索頁的第一頁,醒目標(biāo)注出同類商品的“人氣商品”或“熱銷商品”,消費(fèi)者在做出購買決定前,很大程度上都會(huì)參考“人氣商品”的介紹和相關(guān)客戶的評(píng)價(jià),購買意向大大增加。消費(fèi)者傾向于購買人氣商品的原因主要有:第一,人氣商品本身的生產(chǎn)廠家有較好的知名度和品牌效應(yīng);第二,購買人氣商品,消費(fèi)者的放心程度會(huì)較高。這充分反映了消費(fèi)者購買行為中的“從眾效應(yīng)”,即大家認(rèn)為好的就好。

三、運(yùn)用稀缺原則設(shè)計(jì)的秒殺/限時(shí)搶/團(tuán)購/預(yù)訂等促銷手段。俗話說“物以稀為貴”,網(wǎng)購消費(fèi)者的購物滿意體驗(yàn)不僅是局限于他們買到了質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品,而且也取決于他們買到了稀少的商品。為了提升消費(fèi)者購物的滿意度,越來越多的網(wǎng)絡(luò)商家開始嘗試秒殺/限時(shí)搶/團(tuán)購/預(yù)訂等促銷手段,該促銷手段主要是利用一些數(shù)量有限而且為數(shù)不多的商品,用極具誘惑力的價(jià)格誘導(dǎo)消費(fèi)者產(chǎn)生購物行為,同時(shí)獲得比平時(shí)網(wǎng)購更高的滿意度體驗(yàn),隨著購物滿意度的提升,消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)站的信任度自然也隨之提高,在該網(wǎng)站重復(fù)消費(fèi)的可能性也得到增加。

四、互惠原則在免運(yùn)費(fèi)促銷手段中的應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)購物能否最終發(fā)生,其中一個(gè)關(guān)鍵影響因素就是運(yùn)費(fèi)。消費(fèi)者總是希望把錢花在刀刃上,但如果要讓消費(fèi)者在購物的同時(shí)還要承擔(dān)商品的派送費(fèi)用,很多消費(fèi)者會(huì)因?yàn)檫\(yùn)費(fèi)問題而猶豫不決,但是如果讓網(wǎng)絡(luò)商家完全承擔(dān)商品的運(yùn)輸費(fèi)用,又有可能導(dǎo)致網(wǎng)站運(yùn)營成本增加,這種情況下,網(wǎng)絡(luò)商家往往會(huì)通過設(shè)置購買金額達(dá)到一定數(shù)值時(shí)運(yùn)費(fèi)全免,或者設(shè)置會(huì)員等級(jí),讓重復(fù)購買率高的用戶享受免運(yùn)費(fèi)政策,從而通過利潤的差價(jià)來彌補(bǔ)該促銷手段的成本支出。羅伯特·西奧迪尼,這位全球知名的影響力研究專家解釋了消費(fèi)者對(duì)此促銷手段接受程度較高的主要原因,從人類心理學(xué)角度出發(fā),他認(rèn)為,人們總習(xí)慣于盡量以相同的方式報(bào)答他人為自己所做的一切(這也是一種文明的表現(xiàn))[2]。簡(jiǎn)單地說,就是對(duì)他人的某種行為,我們要以一種類似的行為去回報(bào)。如果人家給了我們某種好處,我們就應(yīng)該以另外一種好處來報(bào)答他人的恩惠,而不能無動(dòng)于衷,更不能以德報(bào)怨。類似于中國的俗話“拿人手短,吃人嘴軟”。

總之,網(wǎng)絡(luò)促銷的手段遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止本文列舉的這四種,筆者僅以這四種常見的促銷手段為載體,從消費(fèi)心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)的角度加以分析,目的是為今后更多的網(wǎng)絡(luò)促銷手段的設(shè)計(jì),提供一個(gè)藍(lán)本——促銷手段的選擇,不可忽視心理學(xué)原理的正確運(yùn)用,只有這樣才會(huì)取得事半功倍的效果。

第8篇:網(wǎng)絡(luò)促銷的方式范文

從目前白酒品牌在終端的競(jìng)爭(zhēng)狀況之激烈,我們不難理解白酒企業(yè)的苦衷。做促銷很累,不做促銷無異于等死。于是,我們理解了白酒在終端的不斷促銷是為了加強(qiáng)品牌的表現(xiàn),是為了提高品牌的知名度,是為了促進(jìn)銷售,是為了打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,是為了獻(xiàn)媚零售商、批發(fā)商,消費(fèi)者。從促銷本身的作用來說,促銷是一把雙刃劍。運(yùn)用得當(dāng),將具有強(qiáng)大的殺傷力:既增強(qiáng)了品牌知名度,又讓消費(fèi)者參與到品牌中來,和品牌形成互動(dòng);如果運(yùn)用不當(dāng),促銷將成為品牌衰弱的起點(diǎn)——促銷令品牌陷進(jìn)掉價(jià)的怪圈。因此,促銷僅僅是戰(zhàn)術(shù)層面的策略,而不能作為戰(zhàn)略來抓,也不能成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的法寶。很多白酒企業(yè)因?yàn)闆]有深入理解促銷的負(fù)面影響而使品牌價(jià)值在市場(chǎng)上出現(xiàn)貶值,促銷讓品牌價(jià)值進(jìn)入了不斷流失的惡性循環(huán)。

2001年6月,五糧液服務(wù)公司的某品牌進(jìn)入河北市場(chǎng)。初期,為了打開市場(chǎng),迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額,在招商過程中實(shí)施了力度巨大的渠道促銷措施。一級(jí)經(jīng)銷商進(jìn)貨買一送一,并派業(yè)務(wù)人員監(jiān)督經(jīng)銷商在鋪貨過程中嚴(yán)格貫徹區(qū)域市場(chǎng)終端進(jìn)貨買一送一的方針。在五糧液服務(wù)公司的品牌帶動(dòng)下,河北的部分市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)開始在這樣的強(qiáng)力促銷下開始啟動(dòng)。該品牌在很短的時(shí)間內(nèi)占據(jù)了天津、唐山、邯鄲以及一些二級(jí)城市的終端。短短的六個(gè)月,該品牌在河北市場(chǎng)的銷售額達(dá)到2000萬元。隨著旺季的來臨,該品牌在市場(chǎng)上的表現(xiàn)開始出現(xiàn)問題。本來應(yīng)該是大量實(shí)現(xiàn)銷售的實(shí)際到來了,可是由于企業(yè)不堪促銷的重負(fù)——企業(yè)已經(jīng)無法承受零售商、批發(fā)商提出的進(jìn)貨條件,無力承擔(dān)巨大的渠道促銷壓力,轉(zhuǎn)而更換包裝,開發(fā)新產(chǎn)品。經(jīng)過這樣的折騰,該品牌大量的產(chǎn)品變成零散的庫存,積壓在幾百個(gè)分銷商倉庫里,于是,串貨、低價(jià)傾銷等各種違規(guī)銷售的現(xiàn)象不斷出現(xiàn)——該品牌陷入了深淵。2001年底,該品牌的銷售額不到200萬元,吞下了自己釀造的毒酒。對(duì)于一個(gè)新品牌,這種不顧后果、急功近利的促銷對(duì)品牌造成怎樣的危害?

白酒是一種特殊的商品,依據(jù)品牌定位,我們必須首先弄清促銷的目的是什么。是實(shí)現(xiàn)清理庫存,實(shí)現(xiàn)鋪貨,擴(kuò)大銷量,應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻還是防御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻,還是加強(qiáng)品牌的活躍表現(xiàn)?弄清了促銷的目的,才能夠制訂有效的促銷方案。當(dāng)然,促銷目的不能和營銷的目的相提并論——促銷,僅僅是一種手段,一種實(shí)現(xiàn)營銷目的的手段。

第二,白酒的促銷必須弄清促銷的對(duì)象是誰,是對(duì)商家,還是對(duì)消費(fèi)者?是對(duì)渠道,還是直接和消費(fèi)者對(duì)話?促銷的對(duì)象對(duì)于促銷的理解、感受和所得到的利益是不一樣的。因?yàn)槔娴牟煌?,很自然?huì)對(duì)促銷的效果產(chǎn)生影響。對(duì)于白酒品牌的促銷對(duì)象選擇,白酒企業(yè)更應(yīng)該關(guān)注消費(fèi)者,關(guān)注消費(fèi)者的需求,關(guān)注消費(fèi)者對(duì)品牌的反應(yīng)——這樣,把品牌能夠提供給消費(fèi)者的利益直接傳播給消費(fèi)者,將對(duì)品牌產(chǎn)生巨大的影響,品牌的力量在對(duì)消費(fèi)者的促銷中體現(xiàn)為銷售力。

第三,促銷是一個(gè)系統(tǒng)工程,貫穿與白酒營銷的始終,因此,促銷的計(jì)劃、周期如何制訂?計(jì)劃如何實(shí)施?準(zhǔn)備工作有哪些?實(shí)施的期限有多長(zhǎng)?這些問題都關(guān)系到促銷的實(shí)際效果。很多白酒企業(yè)在促銷的開支上十分大方,也十分盲目,可是對(duì)促銷的效應(yīng)評(píng)估卻不是十分重視。計(jì)劃、控制、評(píng)估是促銷執(zhí)行的三步曲,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是必不可少的。

在深入了解以上問題的基礎(chǔ)上,白酒的促銷便進(jìn)入理性的管理系統(tǒng)。對(duì)于白酒營銷來說,促銷的作用十分明顯,直接體現(xiàn)為:

1、在白酒品牌進(jìn)入市場(chǎng)初期,促銷將成為實(shí)現(xiàn)鋪貨的最直接手段。 促銷目的執(zhí)行要點(diǎn)促銷方式開發(fā)新市場(chǎng)配合廣告宣傳,實(shí)現(xiàn)品牌告知和產(chǎn)品出樣新產(chǎn)品會(huì),廠商聯(lián)誼會(huì)擴(kuò)大新市場(chǎng)的分銷網(wǎng)絡(luò)迅速、準(zhǔn)確地?fù)屨夹率袌?chǎng)的經(jīng)銷商資源,運(yùn)用人力、物力和財(cái)力在渠道上實(shí)現(xiàn)推動(dòng)以一定的政策優(yōu)惠、返利和適當(dāng)?shù)拇黉N品,宣傳品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引新客戶的加盟擴(kuò)大重點(diǎn)市場(chǎng)的分銷網(wǎng)絡(luò)有計(jì)劃地開展階段性促銷活動(dòng),穩(wěn)固現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)成員,加強(qiáng)其經(jīng)營的信心;活躍品牌的表現(xiàn),提高分銷能力,擠占競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分銷網(wǎng)點(diǎn)節(jié)假日促銷,重大事件促銷以及反擊競(jìng)爭(zhēng)品牌的促銷活動(dòng);把實(shí)惠給消費(fèi)者

2、在白酒品牌占有網(wǎng)絡(luò)之后,促銷是活躍品牌、擴(kuò)大品牌銷量的利器。 促銷目的 執(zhí)行要點(diǎn) 促銷方式刺激網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)貨 通過大規(guī)模的有獎(jiǎng)銷售、價(jià)格優(yōu)惠以及銷售競(jìng)賽來達(dá)到活躍品牌表現(xiàn)、擴(kuò)大銷售的目的 折扣銷售,贈(zèng)送禮品,巨額獎(jiǎng)勵(lì),積分獎(jiǎng)勵(lì)等等開發(fā)新的分銷商 在現(xiàn)有銷售網(wǎng)絡(luò)的銷量飽和的前提下,以合理的價(jià)格和政策吸引競(jìng)爭(zhēng)品牌的分銷網(wǎng)絡(luò)的加盟 對(duì)比促銷,渠道訂貨優(yōu)惠,長(zhǎng)期經(jīng)營獎(jiǎng)勵(lì)等等尋找新的經(jīng)營增長(zhǎng)點(diǎn) 開發(fā)新的銷售通路,如增加直營、直銷機(jī)構(gòu),開發(fā)大賣場(chǎng),開發(fā)團(tuán)體購買客戶等等 價(jià)格優(yōu)惠,服務(wù)促銷以及公關(guān)促銷的手段運(yùn)用

3、在白酒品牌衰退期,促銷是處理庫存的良策。 促銷目的 執(zhí)行要點(diǎn) 促銷方式在現(xiàn)有市場(chǎng)上促使分銷商大量屯貨 以優(yōu)惠的價(jià)格來吸引分銷商屯貨,這種方法將對(duì)價(jià)格體系產(chǎn)生巨大的沖擊,對(duì)品牌形象造成巨大的傷害,使用時(shí)必須慎重考慮 價(jià)格促銷在陌生的市場(chǎng)消化大量的庫存 選擇陌生的市場(chǎng),在作好調(diào)研的不前提下,大量低價(jià)傾銷產(chǎn)品,處理庫存 價(jià)格促銷

第9篇:網(wǎng)絡(luò)促銷的方式范文

一、家裝企業(yè)自投羅網(wǎng)

隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的增加,Web2.0時(shí)代的帶來,網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。據(jù)資料顯示,2008年家居家裝的投放比重為14.1%,網(wǎng)絡(luò)廣告投放力度大幅度提升。北京居然之家進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告投放TOP10之列,而其他家居家裝企業(yè),包括集美家居、華耐美家、藍(lán)景麗家在2009年都加大了在網(wǎng)絡(luò)推廣方面的力度。

同時(shí),家居裝飾網(wǎng)絡(luò)營銷所需人員大量增加,大部分家居裝飾企業(yè)開始嘗試網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站推廣,搜索引擎推廣等網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示,利用互聯(lián)網(wǎng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)營銷渠道可以節(jié)約10%~20%的成本,這樣巨大的誘惑使得家裝企業(yè)無需其他人的助推,義無反顧的跳入到網(wǎng)絡(luò)營銷的大河中。

二、品牌金盾

優(yōu)秀的品牌給企業(yè)創(chuàng)造的超額利潤是巨大的,青島雙星鞋與美國耐克鞋的制造成本只差3~5美分,然而兩者的市場(chǎng)價(jià)格相差了整整5倍,這就是品牌的力量。家裝企業(yè)也越來越清醒地看到商品價(jià)格的增值點(diǎn)將主要依靠品牌建設(shè),家裝企業(yè)需要快速找到適合自己品牌成長(zhǎng)的加速器,打造出自己的品牌。

家裝行業(yè)一直打得都是價(jià)格持久戰(zhàn),比拼到底哪家價(jià)格最低,常常到到最后兩敗俱傷。其實(shí),就現(xiàn)在的消費(fèi)者而言,對(duì)品牌的要求更勝于價(jià)格的要求,品牌在消費(fèi)者心中已經(jīng)成為一種保障,品牌就象征著品質(zhì)和售后,有了品牌的金盾做保障,企業(yè)才能夠屹立于不敗之地。對(duì)于當(dāng)前的家居裝飾行業(yè),比較缺乏的就是對(duì)品牌的建設(shè),如何更好的建設(shè)企業(yè)的品牌也成為家裝行業(yè)待解決的一大問題。

三、體驗(yàn)式營銷

宜家家居賣場(chǎng)中,其人頭攢動(dòng)的火爆場(chǎng)面是目前社會(huì)經(jīng)濟(jì)不景氣的的情況下各賣場(chǎng)很難出現(xiàn)的現(xiàn)象。宜家鼓勵(lì)顧客在賣場(chǎng)“拉開抽屜,打開柜門,在地毯上走走”,或者試一試床和沙發(fā)是否堅(jiān)固。在北京宜家商場(chǎng)的三層,有58個(gè)家居設(shè)計(jì)的樣板間,有9平方米、14平方米、20平方米等不同規(guī)格的設(shè)計(jì),對(duì)單身貴族、年輕夫婦、三口之家以及兒童等不同的居住空間提出不同的方案。這種新式的營銷方式就是體驗(yàn)式營銷。伴隨著宜家家居的成功,這樣營銷方式也將逐步擴(kuò)散開來。

加裝公司為了實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營,開始重視品牌的形象包裝,開設(shè)獨(dú)顯品牌文化的家居體驗(yàn)館和生活館,并將商場(chǎng)店面、展廳布置成模擬的家居館,將產(chǎn)品融入其中,包括相關(guān)飾品和配件,使消費(fèi)者在參觀時(shí)感同身受,能夠了解產(chǎn)品的功能,體驗(yàn)到產(chǎn)品帶來的舒適感,從而促進(jìn)消費(fèi)者的購買需求。以三維的空間來展現(xiàn)自己的內(nèi)涵和定義,并且在這種展示空間中,消費(fèi)者與商家的互動(dòng)更傾向于一種情感和生活方式的認(rèn)同,不僅如此,體驗(yàn)式的營銷也擴(kuò)大了消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)的信任,開始逐步建立起自己的品牌。

四、跨界合作,老鼠嫁給貓

家裝行業(yè)介乎冷行業(yè)和熱行業(yè)之間,而傳播方面大眾化將有利于營銷效果,如何將冷變熱?跨界合作對(duì)于一個(gè)品牌最大的益處是讓讓原本毫不相干甚至矛盾、對(duì)立的元素,相互滲透相互融會(huì),從而產(chǎn)生新的亮點(diǎn)。近幾年來,家裝行業(yè)也開始頻頻對(duì)外出擊,尋求合作。通過跨界,將冷行業(yè)變?yōu)闊醾鞑?!《風(fēng)聲》電影上映的同時(shí),東易日盛與華誼兄弟聯(lián)手,共同出擊,利用廣告資源的互換,形成宣傳聯(lián)盟。東易日盛沒有向華誼支付費(fèi)用,而是向華誼提供了包括戶外、各城市主流報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、小區(qū)活動(dòng)多渠道的廣告資源。華誼省卻了一筆不菲的推廣費(fèi)用,而東易日盛免費(fèi)贏得明星歸,被消費(fèi)者所熟知。

在與其他行業(yè)聯(lián)合營銷時(shí),企業(yè)得到的是一個(gè)平臺(tái),一個(gè)多方受益的營銷,無論是何種方式,這種“跨界”式的營銷,對(duì)家裝企業(yè)都是受益匪淺,活動(dòng)不僅帶來銷售量增加,更重要的是家裝品牌、企業(yè)文化在活動(dòng)過程中得到成長(zhǎng)和深化。

五、營銷下沉,掘金二三線市場(chǎng)

麥肯錫全球研究院進(jìn)行的趨勢(shì)估計(jì)顯示,中國的城市化進(jìn)程主要是分散推進(jìn)。2005年,城市GDP的45%集中在前40座城市,剩余的較小城市創(chuàng)造了余下的55%。未來20年里,這些“小城市”的影響不會(huì)減小。實(shí)際上,到2025年,大約900座小城市將創(chuàng)造54%的城市GDP,并貢獻(xiàn)55%的GDP增長(zhǎng)。中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)PCEM網(wǎng)絡(luò)整合營銷研究中心主任劉東明強(qiáng)調(diào),這為家裝行業(yè)提供了全新契機(jī),越來越多的二三線重點(diǎn)城市,成為家居裝飾行業(yè)的營銷新觸角。企業(yè)以一線城市為,加強(qiáng)對(duì)于二三線城市的深度開發(fā),逐漸成為我們家裝行業(yè)提高效益的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。中小城市的掘金潛力,已經(jīng)越來越引起企業(yè)的關(guān)注。

需要注意的是,二三線城市和一線城市的營銷生態(tài)有一定差別,不能拿一線城市營銷模型直接套用在二三線城市,首先找準(zhǔn)二、三級(jí)城市消費(fèi)者狀態(tài),從實(shí)際需求出發(fā),根據(jù)具體情況作出調(diào)整。

六、無創(chuàng)新,不促銷,跳出砍價(jià)戰(zhàn)