健康管理項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)精選(九篇)

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第1篇：健康管理項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)范文

尊敬的董事長(zhǎng)，您好！

作為一個(gè)咨詢公司的高級(jí)顧問(wèn)，本次項(xiàng)目的總監(jiān)，我?guī)ьI(lǐng)我的工作團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐貴公司已經(jīng)有兩個(gè)多月了，在這兩個(gè)月當(dāng)中，我們完成了對(duì)企業(yè)內(nèi)部的診斷和外部市場(chǎng)的調(diào)研，同時(shí)對(duì)企業(yè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)行了科學(xué)的規(guī)劃，還協(xié)助貴公司，對(duì)現(xiàn)有的營(yíng)銷組織進(jìn)行了系統(tǒng)的整合和銷售隊(duì)伍的強(qiáng)化培訓(xùn)。一周前，我們又提交了貴公司《企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃》和《2005年公司整合營(yíng)銷傳播大綱》兩份報(bào)告，標(biāo)志著本次項(xiàng)目第一階段的結(jié)束。元旦以后，我們將順理成章地進(jìn)入下一階段的咨詢項(xiàng)目。

在過(guò)去的兩個(gè)月中，我們通過(guò)對(duì)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理干部和基層員工以及供應(yīng)客戶等不同層面的訪談以及相關(guān)資料的查閱，同時(shí)也對(duì)公司的外部市場(chǎng)和所從事的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況和發(fā)展趨勢(shì)做了詳細(xì)的調(diào)查，從中發(fā)現(xiàn)了許多的問(wèn)題，這些問(wèn)題有些是目前民營(yíng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中所普遍共有的如家族成員參與公司管理問(wèn)題，人員流動(dòng)問(wèn)題以及資金鏈問(wèn)題；也有一些是我們這個(gè)企業(yè)所特有的如產(chǎn)品線太龐雜、產(chǎn)品質(zhì)量事故頻繁、市場(chǎng)管理混亂和銷售增長(zhǎng)緩慢等；其實(shí)每一個(gè)企業(yè)都不可能是百分百健康的，有問(wèn)題不怕，重要的是我們?nèi)绾稳ソ鉀Q已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了的問(wèn)題，我想當(dāng)我們宣讀完《內(nèi)部診斷報(bào)告》時(shí)，您和您的管理層們一定非常著急，并且迫切想知道這些問(wèn)題是如何產(chǎn)生的？怎樣才能有效地加以解決？需要多長(zhǎng)時(shí)間解決？解決這些問(wèn)題需要公司提供多少資源？您擔(dān)心的這些問(wèn)題，其實(shí)也是我一直想要跟您單獨(dú)溝通交流的的一個(gè)問(wèn)題，但由于我們幾次的口頭交流，并未能將問(wèn)題探討深入下去，所以我想利用今天這個(gè)周末的時(shí)間，給您寫(xiě)一封信，我想，冷靜的書(shū)面交流，對(duì)于現(xiàn)在的您和我，應(yīng)該是十分合適也是非常必要的。

一個(gè)月前，您在全公司員工大會(huì)上宣布了由我兼任公司執(zhí)行總裁，全權(quán)負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的日常管理，并擔(dān)任公司改革推進(jìn)小組領(lǐng)導(dǎo)的決定，當(dāng)時(shí)我很感到意外，因?yàn)檫@不是我的意愿，也不是我所在的咨詢公司領(lǐng)導(dǎo)的決定，我只是這個(gè)咨詢項(xiàng)目的一個(gè)負(fù)責(zé)人。咨詢顧問(wèn)的身份是一個(gè)幕后教練的角色，按照行規(guī)是不能走到前臺(tái)來(lái)的，而且我的能力似乎也不能完成一個(gè)公司執(zhí)行總裁的職務(wù)使命，但我還是自覺(jué)不自覺(jué)地走馬上任了，并開(kāi)始參與公司的日常管理，原因其實(shí)只有一個(gè)：盡快協(xié)助您理順公司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，順利推進(jìn)公司的改革進(jìn)程，出色完成本次咨詢項(xiàng)目。

需要特別指出的是，從項(xiàng)目組進(jìn)入貴公司的那一天起，作為公司董事長(zhǎng)的您，幾乎每天要跟我聊到深夜才離開(kāi)，問(wèn)這問(wèn)那，象一個(gè)求知若渴的學(xué)生；我們對(duì)公司組織的每一次培訓(xùn)，無(wú)論什么內(nèi)容，您總是積極參加，認(rèn)真聽(tīng)講并積極發(fā)言，這使得其他的干部和員工，都不敢隨意請(qǐng)假和缺席，會(huì)場(chǎng)紀(jì)律也表現(xiàn)的非常好，說(shuō)實(shí)話，我很感激您，因?yàn)槟囊陨碜鲃t和大力的支持，使得我們的咨詢項(xiàng)目進(jìn)行的很順利。

經(jīng)過(guò)我們項(xiàng)目組同仁的努力，我們第一階段的項(xiàng)目計(jì)劃基本完成，這中間我們提交了《企業(yè)內(nèi)部診斷報(bào)告》、《外部市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》和《企業(yè)戰(zhàn)略和營(yíng)銷規(guī)劃報(bào)告》、《2005年?duì)I銷整合營(yíng)銷大綱》等四個(gè)咨詢報(bào)告，接下來(lái)的第二階段，我們將進(jìn)入營(yíng)銷整合傳播執(zhí)行方案的設(shè)計(jì)和內(nèi)部管理體系的全面導(dǎo)入工作，這是公司最重要的一環(huán)，因?yàn)檫@將決定公司2005年的市場(chǎng)具體運(yùn)作及戰(zhàn)略任務(wù)的實(shí)施完成，所以我決定多花一點(diǎn)時(shí)間，對(duì)公司的現(xiàn)有資源進(jìn)行整合，同時(shí)我也將與我們的項(xiàng)目組成員一起，進(jìn)行創(chuàng)意碰撞，盡快拿出既符合市場(chǎng)實(shí)際又與公司各種資源相匹配，并能快速產(chǎn)生實(shí)際效益的市場(chǎng)推廣執(zhí)行方案來(lái)！

但這個(gè)時(shí)候，公司內(nèi)部出現(xiàn)了一些異常的情況…… （二）

公司的營(yíng)銷中心，是本次咨詢項(xiàng)目最復(fù)雜的一個(gè)環(huán)節(jié)，由于原營(yíng)銷總監(jiān)在戰(zhàn)略上的失誤已及市場(chǎng)運(yùn)作中的混亂管理，造成公司今年的銷售額雖有7000多萬(wàn)但利潤(rùn)卻幾乎為零，所以你利用我們第三方咨詢公司的介入，果斷地罷免了他的職務(wù)，但因?yàn)橐粫r(shí)沒(méi)有合適的人選，整個(gè)營(yíng)銷管理中心處于無(wú)序狀態(tài)，銷售人員人心渙散，客戶紛紛停止進(jìn)貨……員工們很迷惘，不知道公司將走向哪里？很多員工甚至萌生了離開(kāi)公司的念頭！

為了整合幾盡離散的銷售隊(duì)伍，我們專門把大家召集在一起，接受系統(tǒng)的培訓(xùn)，從產(chǎn)品知識(shí)到營(yíng)銷理論和實(shí)戰(zhàn)技能，盡管大家很需要這樣的培訓(xùn)，公司也愿意為大家提供這樣的機(jī)會(huì)，但銷售人員一個(gè)多月沒(méi)有下市場(chǎng)，也就沒(méi)有客戶訂貨，導(dǎo)致公司的生產(chǎn)任務(wù)不足，車間的工人無(wú)所事事，財(cái)務(wù)收入也開(kāi)始減少，現(xiàn)金流出現(xiàn)問(wèn)題，加上原營(yíng)銷總監(jiān)離開(kāi)時(shí)留下了許多市場(chǎng)問(wèn)題和客戶問(wèn)題沒(méi)有很好的解決，公司內(nèi)外都開(kāi)始表現(xiàn)出一種對(duì)我們咨詢項(xiàng)目組懷疑的態(tài)度，并懷疑我們所做的這些工作究竟有沒(méi)有實(shí)際的作用？能不能為企業(yè)帶來(lái)真正良性的改變？說(shuō)實(shí)話，這個(gè)時(shí)候，我最需要你的繼續(xù)支持和理解，我相信只要你立場(chǎng)堅(jiān)定，項(xiàng)目就能夠順利進(jìn)行下去，但我發(fā)現(xiàn)，您也開(kāi)始動(dòng)搖了，動(dòng)搖的原因我猜測(cè)了一下，大致可能有以下幾個(gè)：

一是咨詢項(xiàng)目以外的相關(guān)費(fèi)用正在不斷地增加，如咨詢顧問(wèn)的差旅費(fèi)用、住宿費(fèi)用、市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用以及其它因咨詢項(xiàng)目而引起的費(fèi)用；

二是您對(duì)我們的期望值過(guò)高，以為咨詢公司一來(lái)，萬(wàn)事就能解決，但事實(shí)并不如此。

三是我們第一階段的工作重心，主要在企業(yè)內(nèi)部管理的整合，側(cè)重于戰(zhàn)略層面，落地的東西較少，這就使您產(chǎn)生了急躁的情緒，因?yàn)槟肟吹降氖瞧髽I(yè)真正的效益。

四是新的措施正在出臺(tái)，但舊的觀念依然存在，導(dǎo)致新舊沖撞，企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)暫時(shí)的混亂，大家普遍感覺(jué)，很多事沒(méi)人管或者說(shuō)沒(méi)有人敢負(fù)責(zé)……

五、我盡管是一個(gè)高級(jí)咨詢師，但不一定是合格的公司總裁，我在公司業(yè)務(wù)的日常管理上不能盡快進(jìn)入角色，尤其是我對(duì)公司上百種產(chǎn)品不熟悉，導(dǎo)致很多決策都需要您來(lái)決定。

您有意無(wú)意地經(jīng)常在我面前垂頭喪氣和唉聲嘆氣，并開(kāi)始埋怨我的項(xiàng)目推進(jìn)速度太慢，工作效率太低，項(xiàng)目組的人員配備太少，同時(shí)您也背著我向我的公司領(lǐng)導(dǎo)提出了很多的要求，要求公司增派人手，要求公司給予更多的關(guān)注、要求我們的項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)一步加快……我第一次感受到一個(gè)項(xiàng)目總監(jiān)的壓力。

第2篇：健康管理項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)范文

[論文摘要]當(dāng)前，人力資源管理外包的浪潮席卷全球，人力資源管理外包的研究日益成為管理創(chuàng)新研究的重點(diǎn)。文章從人力資源管理外包的動(dòng)因、外包的理論基礎(chǔ)、外包的內(nèi)容及方式、外包的風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策、外包的實(shí)施等方面對(duì)2004年以來(lái)我國(guó)人力資源管理外包理論研究加以綜述，并據(jù)此對(duì)未來(lái)的人力資源管理外包理論研究進(jìn)行展望。

自2003年8月

5. 人力 資源 管理 外包的實(shí)施

對(duì)人力資源管理外包實(shí)施的研究相對(duì)較少，主要觀點(diǎn)有：（1）有的學(xué)者 總結(jié) 了有效的人力資源外包過(guò)程通常包括的步驟：成立決策機(jī)構(gòu)；進(jìn)行 成本 效益分析；進(jìn)行研究和規(guī)劃；尋找可能的服務(wù)商；起草項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)要求；進(jìn)行服務(wù)商分析和選擇；協(xié)商簽訂一份完善的 合同 ；與人力資源職能人員及全體人員溝通；維護(hù)進(jìn)行中的合作關(guān)系；監(jiān)控服務(wù)商的工作績(jī)效[26]。（2）有的學(xué)者認(rèn)為實(shí)施人力資源管理外包的七個(gè)關(guān)鍵因素為正確判斷企業(yè)的核心能力；在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行充分的溝通；細(xì)化所要外包的職能；選擇合適的外包服務(wù)商；管理好與外包商之間的關(guān)系；進(jìn)行合理的成本效益分析；監(jiān)控和評(píng)價(jià)外包商的業(yè)績(jī)[27]。（3）有的學(xué)者通過(guò)實(shí)證研究結(jié)果認(rèn)為，開(kāi)展人力資源管理外包應(yīng)特別注意處理好以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：充分結(jié)合組織 發(fā)展戰(zhàn)略 ，對(duì)組織自身進(jìn)行分析，謹(jǐn)慎地制定是否進(jìn)行外包的決策以及外包哪些管理環(huán)節(jié)，保留哪些管理事務(wù)；認(rèn)真選擇有實(shí)力，并能提供與組織發(fā)展需要服務(wù)匹配的外包服務(wù)商，明晰外包合同的有關(guān)條款，制定好監(jiān)控體系和績(jī)效考評(píng)體系；努力營(yíng)造與外包服務(wù)商之間的相互信任關(guān)系并經(jīng)常保持與外包服務(wù)商之間的互動(dòng)和溝通，建立相互之間的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系；制定一套應(yīng)付非常規(guī)事件的應(yīng)急系統(tǒng)，以應(yīng)對(duì)由于外包服務(wù)商或 市場(chǎng) 原因出現(xiàn)的不可監(jiān)控的風(fēng)險(xiǎn)[28]。（4）有的學(xué)者提出人力資源管理外包運(yùn)作過(guò)程：成立企業(yè)內(nèi)部人力資源管理外包委員會(huì)；明確企業(yè)進(jìn)行外包應(yīng)具備的基本條件；對(duì)企業(yè)自身?xiàng)l件進(jìn)行充分的分析與評(píng)估；選擇外包服務(wù)商的方式；擬定周密的外包計(jì)劃；選擇合適的外包服務(wù)商；監(jiān)控外包方案的實(shí)施過(guò)程；調(diào)整外包活動(dòng)。同時(shí)，闡述了人力資源管理外包活動(dòng)層面的實(shí)施對(duì)策：必須與 企業(yè)戰(zhàn)略 的抉擇、策劃和實(shí)施相關(guān)；必須與組織變革相關(guān)；必須與人力資源管理職能轉(zhuǎn)變相關(guān)；必須考慮價(jià)值驅(qū)動(dòng)功能；細(xì)化所要外包的職能；在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行充分的溝通；做好人力資源管理部門和人員的轉(zhuǎn)型；人力資源管理經(jīng)理要成功轉(zhuǎn)變角色；選擇合適的外包服務(wù)商[29]。（5）有的學(xué)者提出實(shí)施人力資源管理外包的六項(xiàng)策略：按照科學(xué)的流程實(shí)施人力資源管理外包活動(dòng)；確定適宜外包的項(xiàng)目；甄選外包服務(wù)商；簽訂詳細(xì)周密的外包合同；與外包商及內(nèi)部員工進(jìn)行有效溝通；外包服務(wù)過(guò)程管理及持續(xù)風(fēng)險(xiǎn)控制[30]。（6）也有學(xué)者主張中小企業(yè)應(yīng)從以下四方面實(shí)施人力資源管理外包：正確判斷企業(yè)的核心能力業(yè)務(wù)；在企業(yè)內(nèi)部之間進(jìn)行充分的溝通；選擇合適的外包服務(wù)機(jī)構(gòu)并處理好與其的關(guān)系；建立有效的監(jiān)督和激勵(lì)機(jī)制[31]。（7）也有學(xué)者通過(guò)實(shí)證研究得出結(jié)論認(rèn)為，化學(xué)工程企業(yè)實(shí)施人力資源管理外包應(yīng)遵循的步驟和程序?yàn)椋撼闪⑷肆Y源管理外包決策組織；進(jìn)行人力資源管理外包成本效益分析；依據(jù)企業(yè)人力資源管理職能戰(zhàn)略性價(jià)值和獨(dú)特性確定人力資源管理外包項(xiàng)目；選擇合適的人力資源管理外包商；談判、審查和簽訂外包合同[32]。

總之，學(xué)者們認(rèn)為要成功實(shí)施人力資源管理外包，必須遵循成立決策機(jī)構(gòu)，正確判斷企業(yè)的核心能力，進(jìn)行成本效益分析，進(jìn)行研究和規(guī)劃，尋找可能的服務(wù)商，起草項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)要求，進(jìn)行服務(wù)商分析和選擇，協(xié)商簽訂一份完善的合同，與人力資源職能人員及全體人員溝通，維護(hù)進(jìn)行中的合作關(guān)系，監(jiān)控服務(wù)商的工作績(jī)效，人力資源管理外包成果評(píng)估等基本程序，同時(shí)還要從企業(yè)層面和外包活動(dòng)層面采取詳細(xì)、周密的實(shí)施策略以確保人力資源管理外包活動(dòng)的順利實(shí)施。

二、現(xiàn)有研究存在的不足與研究展望

總的來(lái)說(shuō)，2004年以來(lái)，我國(guó)人力資源管理外包潛力凸現(xiàn)，人力資源管理外包的理論研究日益紅火，但是，對(duì)我國(guó)企業(yè)人力資源管理外包的理論研究特別是案例研究還不夠深入，難以滿足迅速增長(zhǎng)的人力資源管理外包實(shí)踐的需要，這種不足主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：（1）企業(yè)人力資源管理外包的案例研究稀少，企業(yè)實(shí)施人力資源管理外包缺少可資借鑒的鮮活經(jīng)驗(yàn)，不可避免地影響了企業(yè)人力資源管理外包的發(fā)展；（2）人力資源管理外包立法的研究嚴(yán)重滯后，規(guī)范外包業(yè)務(wù)的 經(jīng)濟(jì) 法 律、法規(guī)還不完善，特別是至今還沒(méi)有規(guī)范統(tǒng)一的人力資源管理外包收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使得人力資源管理外包收費(fèi)比較混亂，影響人力資源管理外包市場(chǎng)健康發(fā)展；（3）對(duì)人力資源管理外包服務(wù)商的研究不夠重視，缺乏對(duì)其服務(wù)內(nèi)容、專業(yè)素質(zhì)和培育等方面的規(guī)范研究，給企業(yè)實(shí)施人力資源管理外包帶來(lái)更大的風(fēng)險(xiǎn)；（4）缺少人力資源管理外包信息系統(tǒng)方面的研究，企業(yè)人力資源管理外包的信息化過(guò)程缺少?gòu)?qiáng)有力的理論 指導(dǎo) ，使得企業(yè)的人力資源管理外包很難適應(yīng)知識(shí)化、信息化時(shí)代的要求。因此，上述這些問(wèn)題正是下一步人力資源管理外包理論研究所要關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題。

[參考文獻(xiàn)]

第3篇：健康管理項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)范文

摘要本文通過(guò)對(duì)研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除所得稅減免政策的研究，提出解決方法和建議，從而為企業(yè)有效通過(guò)研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除減免備案提供可操作性的意見(jiàn)，為企業(yè)減輕稅負(fù)。

關(guān)鍵詞研發(fā)費(fèi)加計(jì)扣除所得稅核算

為鼓勵(lì)企業(yè)加大研發(fā)投入,加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,國(guó)家相繼出臺(tái)了一系列的政策來(lái)扶持企業(yè)發(fā)展,包括科技補(bǔ)助、稅收優(yōu)惠、土地政策等。其中稅收優(yōu)惠政策方面以高新技術(shù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策和研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策較為突出。從2008年開(kāi)始，國(guó)家要求對(duì)全國(guó)所有企業(yè)重新進(jìn)行評(píng)審，經(jīng)科技部門、財(cái)政部門、稅務(wù)部門聯(lián)合評(píng)審，通過(guò)后頒發(fā)高新技術(shù)企業(yè)證書(shū)，便可以按照《中華人民共和國(guó)企業(yè)所得稅法》規(guī)定享受15%的企業(yè)所得稅優(yōu)惠稅率，此項(xiàng)政策僅限于高新技術(shù)企業(yè)；相對(duì)于企業(yè)所得稅優(yōu)惠稅率，研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策則范圍更廣，只要企業(yè)從事的是《國(guó)家重點(diǎn)扶持的高新技術(shù)領(lǐng)域》和《當(dāng)前優(yōu)先發(fā)展的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域指導(dǎo)》（國(guó)家發(fā)改委等部門公布）規(guī)定項(xiàng)目的研究開(kāi)發(fā)活動(dòng)實(shí)際發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用都能加計(jì)扣除，而對(duì)企業(yè)本身是不是高新技術(shù)企業(yè)并未做要求，只要是居民企業(yè)全都適用?？梢哉f(shuō)相對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠，研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除所得稅優(yōu)惠更應(yīng)得到企業(yè)的重視，特別是對(duì)于重視科技創(chuàng)新的企業(yè)，如果研發(fā)投入較大，既可提高自身產(chǎn)品的科技含量，又可以充分享受國(guó)家的稅收優(yōu)惠政策，有效減輕企業(yè)稅負(fù)。

一、企業(yè)申請(qǐng)研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除的要求及存在的問(wèn)題

根據(jù)科技部門及稅務(wù)部門的調(diào)查，高新技術(shù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的執(zhí)行比較理想，落實(shí)也比較到位，一方面是此項(xiàng)政策比較明確，另一方面對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)操作簡(jiǎn)單易行。

（一）企業(yè)申請(qǐng)研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除的要求

但企業(yè)研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除企業(yè)所得稅的優(yōu)惠政策在執(zhí)行的過(guò)程中并不理想，按照企業(yè)研發(fā)費(fèi)加計(jì)扣除管理辦法，企業(yè)申請(qǐng)研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除，采取備案制，共需要提供七項(xiàng)資料：

（1）自主、委托、合作研究開(kāi)發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)和研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用預(yù)算；

（2）自主、委托、合作研究開(kāi)發(fā)專門機(jī)構(gòu)或項(xiàng)目組的編制情況和專業(yè)人員名單；

（3）自主、委托、合作研究開(kāi)發(fā)項(xiàng)目當(dāng)年研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用發(fā)生情況歸集表；

（4）企業(yè)總經(jīng)理辦公會(huì)或董事會(huì)關(guān)于自主、委托、合作研究開(kāi)發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)的決議文件；

（5）委托、合作研究開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的合同或協(xié)議；

（6）研究開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的效用情況說(shuō)明、研究成果報(bào)告等文件；

（7）企業(yè)從事《國(guó)家重點(diǎn)支持的高新技術(shù)領(lǐng)域》和國(guó)家發(fā)展改革委員會(huì)等部公布的《當(dāng)前優(yōu)先發(fā)展的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)領(lǐng)域指南》規(guī)定項(xiàng)目的研究開(kāi)發(fā)活動(dòng)的情況說(shuō)明。

（二）企業(yè)申請(qǐng)研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除的存在的問(wèn)題

結(jié)合上述申報(bào)要求，分析原因如下：

（1）內(nèi)在因素：

①帳務(wù)處理因素:

企業(yè)自身對(duì)研發(fā)費(fèi)用的財(cái)務(wù)核算不夠完善，導(dǎo)致最終研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除的歸集比較困難，往往在稅務(wù)鑒證的過(guò)程難度較大，最終放棄申報(bào)。如研發(fā)費(fèi)用沒(méi)有按照要求單獨(dú)設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行核算，只在管理費(fèi)用下面設(shè)二級(jí)科目研發(fā)費(fèi)用；財(cái)務(wù)部門的費(fèi)用核算期間與研發(fā)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)期間存在差異，研發(fā)項(xiàng)目沒(méi)有開(kāi)始但費(fèi)用已經(jīng)發(fā)生或研發(fā)項(xiàng)目已結(jié)束還有費(fèi)用產(chǎn)生；列支的研發(fā)費(fèi)用沒(méi)有按研發(fā)費(fèi)用核算管理規(guī)范進(jìn)行；對(duì)于研發(fā)人員工資的歸集不合理。

②制度因素:

企業(yè)研究開(kāi)發(fā)的管理制度不夠完善，企業(yè)的研發(fā)過(guò)于隨意，沒(méi)有經(jīng)過(guò)完整的研究開(kāi)發(fā)程序。如研究開(kāi)發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)往往只是會(huì)議決定，或者領(lǐng)導(dǎo)口頭通過(guò)，沒(méi)有形成決議；研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用的立項(xiàng)公司立項(xiàng)了，但沒(méi)有到科技部門備案；或者立項(xiàng)之后，沒(méi)有及時(shí)與財(cái)務(wù)部門進(jìn)行對(duì)接，導(dǎo)致開(kāi)發(fā)活動(dòng)的發(fā)生時(shí)間與財(cái)務(wù)核算期間存在沖突；或者研發(fā)項(xiàng)目往往不了了之，沒(méi)有做過(guò)技術(shù)成果鑒定或成果轉(zhuǎn)化。

③企業(yè)自身考慮風(fēng)險(xiǎn)的原因：

企業(yè)對(duì)于研發(fā)加計(jì)扣除的認(rèn)識(shí)還是不夠，或者政策學(xué)習(xí)不夠充分，導(dǎo)致政策把握不足，考慮到謹(jǐn)慎性原則，企業(yè)往往寧可放棄加計(jì)而不去冒險(xiǎn)。

（2）外在因素：

①稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：

在全國(guó)的很多地區(qū)，稅務(wù)部門依然扮演著比較強(qiáng)勢(shì)的角色，導(dǎo)致很多納稅人在申請(qǐng)稅收優(yōu)惠時(shí)會(huì)比較審慎?？紤]的比較全面，如少繳稅款是不是會(huì)導(dǎo)致稅務(wù)部門的稽查，或者會(huì)不會(huì)得到稅務(wù)部門的額外照顧等等，在這種心理暗示下，企業(yè)往往抱著多一事不如少一事，破財(cái)消災(zāi)的想法而放棄應(yīng)有的權(quán)利。

②政策環(huán)境：

稅務(wù)部門對(duì)政策的宣傳不夠到位，導(dǎo)致很多本可以享受此項(xiàng)政策的企業(yè)根本不知道此項(xiàng)內(nèi)容，或者覺(jué)得此項(xiàng)政策本企業(yè)不可能享受的錯(cuò)誤判斷。

二、企業(yè)做好申請(qǐng)研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除工作的措施

針對(duì)上述內(nèi)、外主要因素，筆者認(rèn)為要想順利通過(guò)研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除，必須努力做到以下幾點(diǎn)：

（一）完善企業(yè)項(xiàng)目研發(fā)的管理制度

企業(yè)應(yīng)建立《研發(fā)投入核算制度》、《研發(fā)人員績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)制度》等高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定所必備的管理制度，通過(guò)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定的企業(yè)對(duì)于研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除的通過(guò)有利好。首先要規(guī)范項(xiàng)目立項(xiàng)流程：

（1）企業(yè)自主、委托、合作研究開(kāi)發(fā)項(xiàng)目必須召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì)或董事會(huì)，并形成決議文件，由辦公室備案。

（2）組織財(cái)務(wù)、研發(fā)、人事和科技申報(bào)部門會(huì)同有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)的合同評(píng)審，確保各部門間的信息對(duì)接及立項(xiàng)合同或計(jì)劃書(shū)中各項(xiàng)目資料和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。

（3）項(xiàng)目立項(xiàng)后，科技申報(bào)部門根據(jù)項(xiàng)目性質(zhì)報(bào)科技部門備案，并取得已加蓋項(xiàng)目備案章的項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)。

（4）始終保持研發(fā)部門、人事部門與財(cái)務(wù)部門的溝通協(xié)作，保證研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)、技術(shù)鑒定和成果轉(zhuǎn)化過(guò)程全部參與，特別是在研發(fā)人員的配置、項(xiàng)目的起止日期等問(wèn)題上要重點(diǎn)把握。

（5）對(duì)于所有立項(xiàng)研發(fā)項(xiàng)目應(yīng)該有技術(shù)成果鑒定或成果轉(zhuǎn)化證明。

（二）規(guī)范研發(fā)費(fèi)用的報(bào)銷行為

（1）所有研發(fā)費(fèi)用報(bào)銷經(jīng)辦人必須為該項(xiàng)目成員，且在費(fèi)用報(bào)銷時(shí)填寫(xiě)研發(fā)部門并注明什么研發(fā)項(xiàng)目。

（2）研發(fā)項(xiàng)目的直接材料投入必須有入庫(kù)單據(jù)，并由研發(fā)費(fèi)部門領(lǐng)用。

（3）人事部門在編制工資表時(shí)就根據(jù)研發(fā)項(xiàng)目人員名單，按項(xiàng)目名稱進(jìn)行造冊(cè)，保證研發(fā)費(fèi)用人員人工的合理歸集。

（4）保證各種原始單據(jù)與研發(fā)項(xiàng)目真實(shí)相關(guān)，開(kāi)具的發(fā)票項(xiàng)目名稱與研發(fā)相關(guān)。

（三）規(guī)范公司研發(fā)支出財(cái)務(wù)核算：

（1）會(huì)計(jì)部門根據(jù)項(xiàng)目立項(xiàng)合同建立研發(fā)支出――××項(xiàng)目輔助核算帳，按“費(fèi)用化支出”、“資本化支出”分別設(shè)置明細(xì)科目，企業(yè)應(yīng)利用財(cái)務(wù)管理軟件，設(shè)置研發(fā)支出四級(jí)科目使研發(fā)支出的項(xiàng)目歸集更加簡(jiǎn)單明了。研發(fā)支出科目設(shè)計(jì)模板如下：

總賬科目：研發(fā)支出

二級(jí)科目：費(fèi)用化支出（或資本化支出）

三級(jí)科目及四級(jí)子目：

直接人工――工資薪金及獎(jiǎng)金、津貼補(bǔ)貼、社保費(fèi)等

直接投入――材料費(fèi)、檢測(cè)費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)、租賃費(fèi)等

折舊費(fèi)用與長(zhǎng)期待攤費(fèi)用――折舊、長(zhǎng)期待攤費(fèi)用

設(shè)計(jì)費(fèi)用――新產(chǎn)品設(shè)計(jì)費(fèi)、工程規(guī)程制定費(fèi)等

裝備調(diào)試費(fèi)

無(wú)形資產(chǎn)攤銷

委托外部研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用

其他費(fèi)用――技術(shù)圖書(shū)資料、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)、研究成果費(fèi)等

（2）在會(huì)計(jì)明細(xì)賬的基礎(chǔ)上設(shè)立各研發(fā)項(xiàng)目研發(fā)經(jīng)費(fèi)支出統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬。

（3）月末將“研發(fā)支出――費(fèi)用化支出”轉(zhuǎn)入“管理費(fèi)用――研發(fā)費(fèi)用”。

（三）有效利用中介機(jī)構(gòu)

企業(yè)在每年的研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除前，最好請(qǐng)專業(yè)的審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)公司的研發(fā)費(fèi)用做專業(yè)審計(jì)，通過(guò)外部審計(jì)對(duì)公司研發(fā)費(fèi)用情況做專業(yè)指導(dǎo)的同時(shí)既可以有效地降低稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，又可以利用中介機(jī)構(gòu)出具的《研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除鑒證報(bào)告》而更有利于通過(guò)稅務(wù)機(jī)關(guān)的審核備案。

研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除，體現(xiàn)了國(guó)家鼓勵(lì)企業(yè)加大對(duì)研發(fā)工作的投入，努力提高研發(fā)水平和產(chǎn)品的科技含量的政策導(dǎo)向，如企業(yè)項(xiàng)目立項(xiàng)真實(shí)存在，并按研發(fā)投入核算制度嚴(yán)格規(guī)范財(cái)務(wù)核算，所有的居民企業(yè)將都可享受研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除的政策優(yōu)惠，在提高自身研發(fā)水平和產(chǎn)品的科技含量的同時(shí)切實(shí)降低納稅成本，為提高自身經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]中華人民共和國(guó)企業(yè)所得稅法.

第4篇：健康管理項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)范文

【關(guān)鍵詞】管理；電力工程；問(wèn)題；措施

一、工程在施工時(shí)對(duì)工程進(jìn)度的管理

施工進(jìn)度計(jì)劃管理是整個(gè)施工管理的重要核心內(nèi)容。根據(jù)目前情況主要是由在基礎(chǔ)施工和收尾階段施工進(jìn)度慢，但結(jié)構(gòu)部分施工進(jìn)度快的現(xiàn)象?？朔@種現(xiàn)象提高施工速度是目前各個(gè)監(jiān)理單位以及施工單位的管理工作面臨的一個(gè)重要問(wèn)題。負(fù)責(zé)工程監(jiān)理的單位要重視土方工程的施工，掌握控制進(jìn)度和質(zhì)量的主動(dòng)權(quán)?，F(xiàn)階段普遍存在的問(wèn)題是大部分土方工程都是由專業(yè)施工隊(duì)伍分包的，而各大分包隊(duì)伍的素質(zhì)參差不齊，與工程旌工要求不適合，達(dá)不到設(shè)計(jì)或規(guī)范的要求，造成工期延誤。所以，作為施工的管理人員一定要嚴(yán)把施工單位的資質(zhì)、機(jī)械設(shè)備和施工能力，審核施工方案的可行性，督促施工單位的施工進(jìn)度，預(yù)防突然事故的發(fā)生。

二、對(duì)電力工程在施工時(shí)施工質(zhì)量的管理

近年來(lái)對(duì)工程施工質(zhì)量的控制問(wèn)題一直是建筑工程施工過(guò)程中尤為重要的問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō)，如果嚴(yán)格按照合同圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求及規(guī)范要求進(jìn)行施工的話，建筑結(jié)構(gòu)的質(zhì)量和強(qiáng)度等級(jí)都能滿足工程后續(xù)的要求，但在施工時(shí)某些方面常常存在一些問(wèn)題，其原因并不是技術(shù)水平不夠，也不是要求過(guò)高，主要是管理方面沒(méi)有嚴(yán)格要求，甚至出現(xiàn)麻痹大意的現(xiàn)象。如某工程的廠房在進(jìn)行框架澆注時(shí)，因?yàn)槭褂玫氖潜盟突炷?，塌落度較大，流動(dòng)性較好，施工人員就產(chǎn)生了輕視思想，振動(dòng)不按規(guī)范，致使框架柱腳出現(xiàn)了嚴(yán)重的露筋、孔洞等現(xiàn)象，最后花費(fèi)了大量的人力物力和時(shí)間進(jìn)行返工。事實(shí)說(shuō)明，要想提高工程施工質(zhì)量，首先就是要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的施工管理人員嚴(yán)格要求，并對(duì)每一道工序質(zhì)量都要嚴(yán)格檢查和管理，認(rèn)真交底，管理人員要嚴(yán)格控制檢查驗(yàn)收、嚴(yán)格督促把關(guān)，監(jiān)理人員對(duì)關(guān)鍵工序還必須進(jìn)行旁站監(jiān)理，以便隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。同時(shí)，還要組織施工人員位經(jīng)常性地對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工人進(jìn)行質(zhì)量是企業(yè)的生命的宣傳。樹(shù)立百年大計(jì)，質(zhì)量為先的施工理念，共同努力把每項(xiàng)施工程序做好、做精。

三、對(duì)安全生產(chǎn)及施工方面的管理

安全文明的施工，既能反映出了施工單位管理組織的能力和水平，也能高施工生產(chǎn)的質(zhì)量必要條件，在對(duì)控制工程進(jìn)度、質(zhì)量的同時(shí)，還要實(shí)時(shí)的對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)控和檢查。確保每個(gè)正在施工的單位都高掛“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”的牌子，但在施工現(xiàn)場(chǎng)的事故仍是屢見(jiàn)不鮮。其主要原因就是有些施工單位的工人，多數(shù)是農(nóng)民工為主，而且許多是剛剛進(jìn)入施工隊(duì)的面對(duì)電力工程方面的施工工作也是頭一次經(jīng)歷，他們僅僅受過(guò)進(jìn)場(chǎng)安全教育就開(kāi)始上崗施工，沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)和安全教育，所以對(duì)安全技能的掌握不夠，安全素質(zhì)普遍低。我們回顧一下施工現(xiàn)場(chǎng)的各類傷亡事故不難發(fā)現(xiàn)，這些事故的發(fā)生一般都是發(fā)生在新進(jìn)場(chǎng)的工人身上。針對(duì)這種情況，監(jiān)理單位和施工管理人員要經(jīng)常性督促下屬的各個(gè)施工單位在貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)制度，建立和完善施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境保護(hù)及安全防護(hù)措施的同時(shí)，要有重點(diǎn)地抓好安全教育，除了做好施工前的安全教育工作，還應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。通過(guò)抓安全教育，加強(qiáng)和提高工人自我保護(hù)意識(shí)及安全生產(chǎn)技能，減少并杜絕不安全行為，充分實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。

四、電力工程施工的工期管理

4.1影響工期的因素分析 通常來(lái)說(shuō)，電力工程分為以下幾個(gè)階段：

（1）項(xiàng)目的發(fā)起和針對(duì)項(xiàng)目發(fā)起如何進(jìn)行的可行性研究階段

（2）項(xiàng)目的規(guī)劃和項(xiàng)目的設(shè)計(jì)階段

（3）項(xiàng)目制造與整體施工階段

（4）完成并且移交與投產(chǎn)階段。

在目前組成的各個(gè)階段又包含了各階段所需要完成的任務(wù)和達(dá)到的目標(biāo)，要找影響電力工程項(xiàng)目工期的原因，首先就要對(duì)項(xiàng)目各階段所包含的任務(wù)進(jìn)行深切分解，并明確任務(wù)的性質(zhì)和任務(wù)之間的相互的關(guān)系，分析出影響工期的阻礙任務(wù)并順利解決問(wèn)題，找出制約任務(wù)進(jìn)度的瓶徑，從而發(fā)現(xiàn)影響電力工程項(xiàng)目工期的因素。總體來(lái)說(shuō)，影響電力工程項(xiàng)目進(jìn)度的因素很多，這其中也包括人為因素、材料設(shè)備因素、技術(shù)資金因素、自然因素、社會(huì)環(huán)境因素等等，每一項(xiàng)因素都是非常重要，不可或缺的。

4.2進(jìn)度計(jì)劃的制定：

電力工程項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃書(shū)是一種綜合性的關(guān)于整個(gè)施工進(jìn)度的計(jì)劃，我們需要把所參與施工的各部門進(jìn)行系統(tǒng)的統(tǒng)籌安排和部署。并按照與項(xiàng)目相關(guān)工作的依賴關(guān)系以及工期的估算，考慮并解決局部或者整體、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、以及各個(gè)局部之間的關(guān)系，要充分的利用科學(xué)的方法統(tǒng)籌地制定合理的進(jìn)度、資源分配、財(cái)務(wù)資金需求和時(shí)間管理計(jì)劃，確保電力工程項(xiàng)目從施工設(shè)計(jì)到投產(chǎn)試運(yùn)行全過(guò)程的各項(xiàng)工作能按照計(jì)劃安排的日程順利完成。毋庸置疑，不但是電力工程項(xiàng)目，其他的工程項(xiàng)目也是一樣，都需要一部科學(xué)合理、能夠協(xié)調(diào)統(tǒng)一安排各參與部門的互相配合的進(jìn)度計(jì)劃書(shū)。進(jìn)度計(jì)劃書(shū)的作用應(yīng)該貫穿項(xiàng)目始終，涵蓋資金管理、時(shí)間進(jìn)度安排等等全面內(nèi)容。在制定計(jì)劃的過(guò)程中，要求計(jì)劃制定者對(duì)工程項(xiàng)目的資源情況、資金情況、人員情況等進(jìn)行綜合、全面系統(tǒng)地了解，明確所需的資源情況和具體的條件限制對(duì)由項(xiàng)目工期的估算與項(xiàng)目相關(guān)工作的依賴關(guān)系進(jìn)行綜合計(jì)算后出現(xiàn)的不一致和沖突給予解決，并標(biāo)示出關(guān)鍵的工作。

1.3 工期的控制 ：

只有完整的計(jì)劃而缺乏實(shí)際的執(zhí)行能力是不行的，這對(duì)電力工程項(xiàng)目的按期完成是完全沒(méi)有保障的。想要保證工程順利安全的按期完成，必須需要嚴(yán)格地按照進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行，其次需要積極的采用科學(xué)合理的方法，尤其要運(yùn)動(dòng)信息化和網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)代化手段進(jìn)行管理和計(jì)劃控制。如使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)控制工程進(jìn)度，在或者設(shè)置一定的時(shí)間段定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行監(jiān)控，除此之外還要事先計(jì)劃好當(dāng)與工程進(jìn)度相關(guān)的要素發(fā)生改變時(shí)的應(yīng)對(duì)措施，以防延誤工期。 要確保電力工程項(xiàng)目的如期完成，光有完美的計(jì)劃是不夠的，必須嚴(yán)格地對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行有效地控制。對(duì)于電力工程的工期控制，具體的要求如下：對(duì)項(xiàng)目各建設(shè)階段的工作內(nèi)容、工作程序、持續(xù)時(shí)間和銜接關(guān)系編制計(jì)劃，對(duì)實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度出現(xiàn)偏差時(shí)進(jìn)行及時(shí)糾正，并控制整個(gè)計(jì)劃的實(shí)施。

2. 完善對(duì)施工方案的相關(guān)復(fù)查：

目前，對(duì)于電力特殊施工方案的設(shè)計(jì)和組織開(kāi)展，很多的施工單位或組織都都不是很重視這項(xiàng)復(fù)查，有一些較小規(guī)模的中小型企業(yè)，由于管理人員或者領(lǐng)導(dǎo)更加的沒(méi)有充分的意識(shí)到，忽視了特殊施工方案所占重要性和指導(dǎo)性作用，為之后的施工造成了或者埋下了相當(dāng)大的隱患。與此同時(shí)有一些從事相關(guān)的方案編寫(xiě)人員專業(yè)知識(shí)淺薄，在編寫(xiě)方案時(shí)習(xí)慣性使用的拆東墻、補(bǔ)西墻的方法，從而導(dǎo)致了施工方案的總體質(zhì)量不高。要做好電力工程的監(jiān)理工作，必須先從加強(qiáng)施工方案的設(shè)計(jì)以及完善施工方案審查來(lái)著手，發(fā)現(xiàn)不合乎現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況、不合規(guī)范的方案就要毫不猶豫的要求進(jìn)行重新編寫(xiě)，有必要的時(shí)候要組織協(xié)調(diào)相關(guān)單位或部門召開(kāi)專項(xiàng)施工方案審查會(huì)。

五、總結(jié)：

電力工程項(xiàng)目管理是一門科學(xué)，要不斷的研究，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的創(chuàng)新。作為電力工程企業(yè)，為了自身的健康發(fā)展，需要我們借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和方法，從理念到具體措施上加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的管理。

第5篇：健康管理項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)范文

商務(wù)英語(yǔ)中的項(xiàng)目教學(xué)法，針對(duì)課程內(nèi)容及課程要求，三位老師共同擬定三個(gè)題目:

一、項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)施

(一)項(xiàng)目主題的形成負(fù)責(zé)這五門課程的有三位老師，針對(duì)課程內(nèi)容及課程要求，三位老師共同擬定三個(gè)題目:

1.某甜品生產(chǎn)廠家為生產(chǎn)一款高端曲奇需要從一新西蘭奶制品廠家進(jìn)口奶粉。

2.某鞋廠為生產(chǎn)一款著名品牌鞋需要從意大利一皮革廠進(jìn)口半成品優(yōu)質(zhì)羊皮。

3.某玩具生產(chǎn)廠家為生產(chǎn)一款高端電子玩具需要從日本某電子廠進(jìn)口電池。

兩個(gè)班級(jí)的學(xué)生每個(gè)班級(jí)分成三組，每組4~5個(gè)人，根據(jù)自己的興趣選擇其中一個(gè)題目。要求一個(gè)項(xiàng)目的雙方要分屬在不同的班級(jí)，以激發(fā)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)性，提高參與的熱情。學(xué)生選好題目后即可以假定所在小組為一個(gè)公司，公司為一家已經(jīng)存在的實(shí)際的公司。因?yàn)橐汛嬖诘墓緭碛斜容^全面的背景信息，學(xué)生可以利用已有的資源，更加方便直接的定位公司、自己以及產(chǎn)品，更好的進(jìn)入角色。在這一步驟中，學(xué)生可以在商務(wù)英語(yǔ)課程中學(xué)習(xí)專業(yè)術(shù)語(yǔ)的使用;可以在商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作老師的幫助下書(shū)寫(xiě)公司簡(jiǎn)介，產(chǎn)品推廣報(bào)告等;商務(wù)管理老師幫助學(xué)生學(xué)習(xí)公司活動(dòng)、商業(yè)分析模式、公司的組織結(jié)構(gòu)、資金的來(lái)源與使用、競(jìng)爭(zhēng)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷策略、產(chǎn)品的定價(jià)、分銷、促銷等。這一過(guò)程的階段性成果可以體現(xiàn)為公司英文簡(jiǎn)介、商品介紹及推廣報(bào)告、公司人員分工及職責(zé)分配、SWOT及PEST分析報(bào)告、市場(chǎng)營(yíng)銷策略計(jì)劃書(shū)等。學(xué)生在分工及完成任務(wù)的過(guò)程中，可以更好的了解自己以及團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)和劣項(xiàng)，在團(tuán)隊(duì)里進(jìn)行資源分配，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

(二)項(xiàng)目計(jì)劃的設(shè)定學(xué)生已經(jīng)在假定的公司有了自己的分工，下一步的計(jì)劃就是在充分準(zhǔn)備之后聯(lián)系出口廠家進(jìn)行貿(mào)易溝通，并在貿(mào)易意向初步達(dá)成的情況下，對(duì)貿(mào)易細(xì)節(jié)進(jìn)行最終的談判。在這一步驟中，學(xué)生可以學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易課程中的國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、包裝、運(yùn)輸、支付、保險(xiǎn)、貿(mào)易流程、合同等;從商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課中學(xué)習(xí)要約、詢價(jià)、報(bào)盤、還盤、接受的書(shū)寫(xiě)方法;學(xué)習(xí)商務(wù)管理課程中的人力資源管理、資金的來(lái)源與使用、激勵(lì)、商務(wù)溝通、團(tuán)隊(duì)管理、危機(jī)管理等;在商務(wù)談判老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)商務(wù)談判的原則、方法、程序以及從談判之前到之后所要做的工作及注意事項(xiàng)等。階段性成果可以為書(shū)面形式的要約、詢價(jià)、報(bào)盤、還盤及接受;公司進(jìn)行本次貿(mào)易的預(yù)算單;員工激勵(lì)政策;對(duì)方公司背景調(diào)查的資料匯總;談判小組成員分工;談判計(jì)劃書(shū);貿(mào)易合同書(shū)等，學(xué)生還可以進(jìn)行模擬談判以增加談判的勝算。這是知識(shí)大量積累的一個(gè)過(guò)程，每一個(gè)新的內(nèi)容與所要完成的任務(wù)密切相關(guān)，學(xué)生會(huì)有意識(shí)的把這些與項(xiàng)目聯(lián)系在一起，很快把知識(shí)應(yīng)用起來(lái)。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中有一個(gè)明確的目標(biāo)，并在團(tuán)隊(duì)合作、集體榮譽(yù)的激勵(lì)下仔細(xì)思考、推敲、溝通，并相互幫助、鼓勵(lì)、監(jiān)督。

(三)項(xiàng)目執(zhí)行各小組都已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備工作，進(jìn)入正式談判。談判的過(guò)程及成果即是之前所有知識(shí)積累及準(zhǔn)備效果的集中體現(xiàn)。貿(mào)易合同書(shū)及談判記錄單是項(xiàng)目成果的最終體現(xiàn)。在談判過(guò)程中，學(xué)生可以在自己搭建的舞臺(tái)上充分展示自己的才華。教師盡量不參與談判過(guò)程，但需要在旁觀摩，以便之后給出準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)和指導(dǎo)。

(四)項(xiàng)目結(jié)束，評(píng)價(jià)和總結(jié)在項(xiàng)目完成以后，學(xué)生先以公司會(huì)議的形式在小組范圍內(nèi)進(jìn)行交流和總結(jié)，并寫(xiě)出總結(jié)報(bào)告?？偨Y(jié)的內(nèi)容包括對(duì)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的評(píng)估，談判過(guò)程中應(yīng)用策略的評(píng)價(jià)以及完成整個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。評(píng)價(jià)和總結(jié)對(duì)項(xiàng)目教學(xué)法來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。再次審視自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)、過(guò)程和效果，是鍛煉學(xué)生思辨能力的行之有效的方法之一。為進(jìn)一步確認(rèn)項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)施效果，采用了問(wèn)卷調(diào)查的方法進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。問(wèn)卷主要針對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)情況、綜合能力的訓(xùn)練以及性格的培養(yǎng)三個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查。問(wèn)卷每個(gè)題目有五個(gè)層次的選項(xiàng):

(1)完全同意;

(2)基本同意;

(3)沒(méi)有明確觀點(diǎn);

(4)基本不同意;

(5)完全不同意。

從問(wèn)卷的結(jié)果看，學(xué)生面對(duì)自己取得的成果普遍反映能夠更加積極主動(dòng)的參與到學(xué)習(xí)中，感受到學(xué)習(xí)帶來(lái)的幸福感和成就感。在知識(shí)學(xué)習(xí)方面，92%的學(xué)生表示在學(xué)習(xí)中有明確的目標(biāo)，88%的學(xué)生會(huì)主動(dòng)閱讀課外材料。帶有明確目標(biāo)的擴(kuò)大范圍學(xué)習(xí)，提高了信息輸入的數(shù)量和質(zhì)量。80%的學(xué)生表示對(duì)進(jìn)一步學(xué)習(xí)有所期待，學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情已經(jīng)被調(diào)動(dòng)起來(lái)，對(duì)下一階段的教學(xué)做了良好的鋪墊。在綜合能力培養(yǎng)方面，84%的學(xué)生表示有更多的機(jī)會(huì)進(jìn)行溝通，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作過(guò)程中的交流對(duì)合作及溝通能力有良好的促進(jìn)作用。76%的學(xué)生表示對(duì)將來(lái)的職業(yè)有了更加清晰的了解，這不僅可以幫助學(xué)生清楚未來(lái)職業(yè)對(duì)知識(shí)及技能的要求，在學(xué)習(xí)過(guò)程中有意識(shí)的去進(jìn)行補(bǔ)充和提高，而且有利于學(xué)生未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃。在性格的培養(yǎng)方面，表現(xiàn)最為突出的是92%的學(xué)生能夠積極的處理矛盾，并能夠聽(tīng)進(jìn)同伴的建議，這無(wú)論在性格培養(yǎng)上還是在心理健康方面都具有十分積極的意義。而且大多數(shù)學(xué)生通過(guò)項(xiàng)目學(xué)習(xí)表現(xiàn)出了合作性和分享精神，愿意為他人考慮，在自己完成任務(wù)的時(shí)候盡量方便后續(xù)工作的進(jìn)行。這是在其它英語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)中很少涉及的方面，也更加健全了在教學(xué)中實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生積極性格的塑造。在評(píng)價(jià)和總結(jié)的環(huán)節(jié)中，各商務(wù)英語(yǔ)課程教師也要積極參與其中，評(píng)估學(xué)生們對(duì)自己的評(píng)價(jià)，以班級(jí)為單位從自己任課科目的角度對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)及項(xiàng)目的呈現(xiàn)做出指導(dǎo)和總結(jié)。教師在對(duì)學(xué)生完成項(xiàng)目的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)和總結(jié)的過(guò)程中，可以調(diào)整從選題、指導(dǎo)、激勵(lì)、協(xié)調(diào)等環(huán)節(jié)的參與程度。根據(jù)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充并根據(jù)學(xué)生在完成項(xiàng)目過(guò)程中體現(xiàn)的學(xué)習(xí)能力、表達(dá)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、合作能力、規(guī)劃能力等綜合能力進(jìn)行評(píng)估，在下一階段的教學(xué)中可以有側(cè)重性的培養(yǎng)。

二、結(jié)語(yǔ)

第6篇：健康管理項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)范文

[關(guān)鍵詞]通信工程；建設(shè)全過(guò)程管理；有效措施

中圖分類號(hào)：TN913 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2015）41-0018-01

1 通信工程建設(shè)全過(guò)程管理特征

通信工程建設(shè)通常具有工程投入資金大、施工工序多、施工技術(shù)要求高、施工涉及專業(yè)領(lǐng)域多及工程建設(shè)項(xiàng)目市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)大等特點(diǎn)，尤其是在通信工程在建設(shè)過(guò)程中很容易受到市場(chǎng)需求變化及環(huán)境變動(dòng)的影響，進(jìn)而給通信工程建設(shè)帶來(lái)不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)，造成通信工程建設(shè)經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益受損。所以，為了保證通信工程建設(shè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化，必須要加強(qiáng)對(duì)通信工程建設(shè)全過(guò)程的管理。具體分析，通信工程建設(shè)全過(guò)程管理應(yīng)從通信工程項(xiàng)目的啟動(dòng)階段人手，對(duì)分析工程項(xiàng)目建設(shè)的可行性；對(duì)通信工程項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)審批、審批通過(guò)后下達(dá)工程項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)，計(jì)劃書(shū)中應(yīng)明確標(biāo)明設(shè)計(jì)管理、項(xiàng)目管理及評(píng)審管理的內(nèi)容。通信工程實(shí)施階段的管理內(nèi)容主要包括采購(gòu)管理、項(xiàng)目成本控制管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理和工程施工進(jìn)度管理等；通信工程建設(shè)完成后的管理工作內(nèi)容主要有聽(tīng)有建設(shè)子項(xiàng)目的文檔歸類管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析管理以及投資收益考核等。

2 通信工程全過(guò)程管理影響因素

2.1 人員素質(zhì)

任何一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體都是人，其同時(shí)也是工程建設(shè)的操作者，組織者以及管理者，其在參見(jiàn)工程建設(shè)的全過(guò)程中，其自身的職業(yè)道德，質(zhì)量意識(shí)，精神狀態(tài)，技術(shù)技能，決策能力以及組織管理能力等均會(huì)堅(jiān)決或是直接的對(duì)通信工程建設(shè)全國(guó)中的規(guī)劃，決策，勘察以及設(shè)計(jì)與施工產(chǎn)生影響，進(jìn)而對(duì)工程建設(shè)管理產(chǎn)生影響

2.2 材料，設(shè)備以及配件

通信工程建設(shè)重要的物質(zhì)條件就是材料，設(shè)備以及配件，同時(shí)其也是確保工程建設(shè)質(zhì)量的基礎(chǔ)。因此加強(qiáng)對(duì)配件，設(shè)備以及材料質(zhì)量的控制管理，不僅能夠保證工質(zhì)量的有效提高，更是確保進(jìn)度控制目標(biāo)以及投資控制目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最基本前提。

2.3 工藝方法

施工現(xiàn)場(chǎng)所采用的組織方案以及技術(shù)方案是保證管理效果的另一重要方面。通信工程建設(shè)的作業(yè)方法以及工藝并不是固定不能變化的，隨著時(shí)代的進(jìn)步，新設(shè)備，新技術(shù)，新材料等不斷的應(yīng)用在通信工程建設(shè)中，促進(jìn)了工藝方法的不斷發(fā)展與更新。另外一方面，在工程建設(shè)過(guò)程中是否具有合理的組織方案，將對(duì)工程質(zhì)量以及進(jìn)度能否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)有著重要影響。

3 通信工程建設(shè)全過(guò)程管理存在的一些問(wèn)題

3.1 質(zhì)量控制意識(shí)淡薄

在通信施工過(guò)程中，更多的注重施工進(jìn)度，對(duì)質(zhì)量的把控沒(méi)有形成思想意識(shí)上的整體認(rèn)知，尤其是有些施工單位，在面對(duì)施工質(zhì)量與施工經(jīng)費(fèi)的矛盾時(shí)，就會(huì)放棄對(duì)質(zhì)量的嚴(yán)格要求，降低門檻，甚至將主要精力和時(shí)間放在對(duì)施工的進(jìn)度追求和形象工程、面子工程的表現(xiàn)上，進(jìn)而忽視對(duì)通信工程質(zhì)量控制的有效探索，造成控制意識(shí)缺乏的淡薄，沒(méi)有從思想上形成強(qiáng)烈的質(zhì)量控制概念。

3.2 資金管理不嚴(yán)格

在工程建設(shè)的資金使用上，由于建設(shè)投資大、周期長(zhǎng)、資金結(jié)存時(shí)間比較長(zhǎng)，造成建設(shè)資金的管理比較混亂，并且在資金投入上難以把握，造成許多人為的管理弊端。尤其是在工程建設(shè)資金的管理上，缺乏嚴(yán)格的管理和約束機(jī)制，監(jiān)管不嚴(yán)，造成資產(chǎn)的而嚴(yán)重浪費(fèi)，企業(yè)資金的損失，特別是一些資金擠占、挪用等違規(guī)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，對(duì)項(xiàng)目工程沒(méi)有一個(gè)可見(jiàn)性的預(yù)測(cè)，執(zhí)行混亂，隨意擴(kuò)大規(guī)模。腐敗行為時(shí)有發(fā)生。同時(shí)，還存在思想認(rèn)識(shí)不敏銳的問(wèn)題。

3.3 成本控制上不精細(xì)

在通信工程的成本控制上，沒(méi)有專業(yè)的組織機(jī)構(gòu)和人員，存在管理上不精細(xì)的問(wèn)題。在實(shí)際操作中仍沿用陳舊、粗放的管理方式方法，以包代管、一包了之，使工程質(zhì)量和安全沒(méi)有任何保證。對(duì)各種規(guī)定、制度以及規(guī)范不認(rèn)真貫徹執(zhí)行，施工中不按規(guī)范操作，有章不循，有法不依。有的嚴(yán)重存在著為搶進(jìn)度、搶工期而忽視質(zhì)量安全的現(xiàn)象。

4 通信工程建設(shè)全過(guò)程管理的有效途徑

4.1 建立標(biāo)準(zhǔn)化組織結(jié)構(gòu)

建立健全的標(biāo)準(zhǔn)化組織結(jié)構(gòu)能夠給通信工程建設(shè)全過(guò)程管理的提供標(biāo)準(zhǔn)化的組織管理工作平臺(tái)。具體分析，可通過(guò)設(shè)立工程管理標(biāo)準(zhǔn)委員等組織機(jī)構(gòu)來(lái)指導(dǎo)通信工程建設(shè)全過(guò)程管理，工程管理標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)的主要職能是對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程的質(zhì)量審查、管理監(jiān)督、質(zhì)量評(píng)定以及對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程中出現(xiàn)的重大問(wèn)題進(jìn)行審批負(fù)責(zé)。同時(shí)工程管理標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)應(yīng)根據(jù)工程項(xiàng)目特點(diǎn)，采用科學(xué)合理的管理方法和措施實(shí)施全過(guò)程的監(jiān)督和管理，一旦發(fā)現(xiàn)有關(guān)的管理人員不按管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，應(yīng)給予嚴(yán)厲的處罰，可通過(guò)同管理人員年終績(jī)效考核掛鉤的方式來(lái)提高其工作的積極性，保證每個(gè)管理人員都能恪守職責(zé)，實(shí)現(xiàn)通信工程建設(shè)全過(guò)程管理工作的有序健康發(fā)展。

4.2 通信工程項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃

做好控制和管理控制和管理是通信工程項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃最重要的工程項(xiàng)目，建設(shè)與檢查同時(shí)進(jìn)行將對(duì)材料設(shè)備的質(zhì)量狀況進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)監(jiān)督，為了防止影響整體的通信質(zhì)量狀況，對(duì)有質(zhì)量問(wèn)題的材料設(shè)備進(jìn)行及時(shí)的更換或修復(fù)。

在建設(shè)施工過(guò)程中，有效的建設(shè)方法是向施工人員進(jìn)行宣傳與教導(dǎo)關(guān)于對(duì)設(shè)備的安全使用標(biāo)準(zhǔn)并讓其把握重點(diǎn)事項(xiàng)。為了讓建設(shè)施工的進(jìn)度能夠順利完成以及建立起各項(xiàng)規(guī)章制度，為了提升整體的通信建設(shè)質(zhì)量效果，必須真正將內(nèi)部與外部的環(huán)境進(jìn)行結(jié)合，其方法是從小事做起，建立良好的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

4.3 通信工程安全管理有效措施

跟其它工程項(xiàng)目的日常施工進(jìn)行比較，通信項(xiàng)目有著更高的危險(xiǎn)性。因而通信項(xiàng)目的安全管理工作必須著重注意以下兩點(diǎn)：①對(duì)施工設(shè)備定期檢測(cè)和維修，不僅保證施工設(shè)備的安全性能達(dá)標(biāo)，并且保證施工設(shè)備能正常運(yùn)作；②加強(qiáng)施工人員的安全意識(shí)，可以降低在施工過(guò)程中突發(fā)事故，確保施工人員的人身安全，故可以定期開(kāi)展安全培訓(xùn)，讓施工人員了解施工安全的重要性以及掌握安全施工操作，從根本上提高人們的安全意識(shí)。

4.4 加強(qiáng)通信工程建設(shè)全過(guò)程管理人員的培訓(xùn)

通信工程建設(shè)單位及施工單位根據(jù)工程建設(shè)實(shí)際要求，對(duì)所有參與工程建設(shè)全過(guò)程管理的人員進(jìn)行組織培訓(xùn)，組織培訓(xùn)要明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo)，全方位地對(duì)管理人員及施工人員進(jìn)行培訓(xùn)，全面提升參與通信工程建設(shè)人員的整體素質(zhì)。時(shí)刻讓參與通信工程建設(shè)人員保持高度的責(zé)任意識(shí)，這對(duì)提升通信工程建設(shè)質(zhì)量有著積極的意義。具體來(lái)講，在組織通信工程建設(shè)參與人員的培訓(xùn)活動(dòng)中應(yīng)根據(jù)通信工程建設(shè)的具體情況有針對(duì)性地對(duì)參與人員進(jìn)行培訓(xùn)，可通過(guò)制定培訓(xùn)考核制度，即培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)參與培訓(xùn)的人員進(jìn)行專業(yè)技能知識(shí)考核，考核合格后方可上崗操作及執(zhí)行管理，建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，考核結(jié)構(gòu)同人員的薪資待遇掛鉤，這樣能有效激發(fā)參與通信工程建設(shè)人員工作的積極性，對(duì)提升工程質(zhì)量有很大的促進(jìn)作用。

5 結(jié)束語(yǔ)

總之，通信產(chǎn)業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)，通信網(wǎng)是通信業(yè)的基本設(shè)施，其建設(shè)水平對(duì)我國(guó)信息化的提升速度有著直接影響作用。因此加強(qiáng)對(duì)其全過(guò)程管理是非常有必要的，需要引起我們的重視。

參考文獻(xiàn)

[1] 郭譯群.淺析通信工程建設(shè)全過(guò)程管理及其有效措施[J].電子制作，2014，14.

第7篇：健康管理項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)范文

在過(guò)去的兩個(gè)月中，我們通過(guò)對(duì)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理干部和基層員工以及供應(yīng)客戶等不同層面的訪談以及相關(guān)資料的查閱，同時(shí)也對(duì)公司的外部市場(chǎng)和所從事的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況和發(fā)展趨勢(shì)做了詳細(xì)的調(diào)查，從中發(fā)現(xiàn)了許多的問(wèn)題，這些問(wèn)題有些是目前民營(yíng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中所普遍共有的如家族成員參與公司管理問(wèn)題，人員流動(dòng)問(wèn)題以及資金鏈問(wèn)題；也有一些是我們這個(gè)企業(yè)所特有的如產(chǎn)品線太龐雜、產(chǎn)品質(zhì)量事故頻繁、市場(chǎng)管理混亂和銷售增長(zhǎng)緩慢等；其實(shí)每一個(gè)企業(yè)都不可能是百分百健康的，有問(wèn)題不怕，重要的是我們?nèi)绾稳ソ鉀Q已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了的問(wèn)題，我想當(dāng)我們宣讀完《內(nèi)部診斷報(bào)告》時(shí)，您和您的管理層們一定非常著急，并且迫切想知道這些問(wèn)題是如何產(chǎn)生的？怎樣才能有效地加以解決？需要多長(zhǎng)時(shí)間解決？解決這些問(wèn)題需要公司提供多少資源？您擔(dān)心的這些問(wèn)題，其實(shí)也是我一直想要跟您單獨(dú)溝通交流的的一個(gè)問(wèn)題，但由于我們幾次的口頭交流，并未能將問(wèn)題探討深入下去。

一個(gè)月前，您在全公司員工大會(huì)上宣布了由我兼任公司營(yíng)銷總監(jiān)，全權(quán)負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的日常管理，并擔(dān)任公司改革推進(jìn)小組領(lǐng)導(dǎo)的決定，當(dāng)時(shí)我很感到意外，因?yàn)檫@不是我的意愿，也不是我所在的營(yíng)銷顧問(wèn)公司領(lǐng)導(dǎo)的決定，我只是這個(gè)營(yíng)銷顧問(wèn)項(xiàng)目的一個(gè)負(fù)責(zé)人。營(yíng)銷顧問(wèn)的身份是一個(gè)幕后教練的角色，按照行規(guī)是不能走到前臺(tái)來(lái)的，而且我的能力似乎也不能完成一個(gè)公司營(yíng)銷總監(jiān)的職務(wù)使命，但我還是自覺(jué)不自覺(jué)地走馬上任了，并開(kāi)始參與公司的日常管理，原因其實(shí)只有一個(gè)：盡快協(xié)助您理順公司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，順利推進(jìn)公司的改革進(jìn)程，出色完成本次營(yíng)銷顧問(wèn)項(xiàng)目。

需要特別指出的是，從項(xiàng)目組進(jìn)入貴公司的那一天起，作為公司董事長(zhǎng)的您，幾乎每天要跟我聊到深夜才離開(kāi)，問(wèn)這問(wèn)那，象一個(gè)求知若渴的學(xué)生；我們對(duì)公司組織的每一次培訓(xùn)，無(wú)論什么內(nèi)容，您總是積極參加，認(rèn)真聽(tīng)講并積極發(fā)言，這使得其他的干部和員工，都不敢隨意請(qǐng)假和缺席，會(huì)場(chǎng)紀(jì)律也表現(xiàn)的非常好，說(shuō)實(shí)話，我很感激您，因?yàn)槟囊陨碜鲃t和大力的支持，使得我們的營(yíng)銷顧問(wèn)項(xiàng)目進(jìn)行的很順利。

經(jīng)過(guò)我們項(xiàng)目組同仁的努力，我們第一階段的項(xiàng)目計(jì)劃基本完成，這中間我們提交了《企業(yè)內(nèi)部診斷報(bào)告》、《外部市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》和《企業(yè)戰(zhàn)略和營(yíng)銷規(guī)劃報(bào)告》、《年度營(yíng)銷整合營(yíng)銷大綱》等四個(gè)營(yíng)銷顧問(wèn)報(bào)告，接下來(lái)的第二階段，我們將進(jìn)入營(yíng)銷整合傳播執(zhí)行方案的設(shè)計(jì)和內(nèi)部管理體系的全面導(dǎo)入工作，這是公司最重要的一環(huán)，因?yàn)檫@將決定公司今年的市場(chǎng)具體運(yùn)作及戰(zhàn)略任務(wù)的實(shí)施完成，所以我決定多花一點(diǎn)時(shí)間，對(duì)公司的現(xiàn)有資源進(jìn)行整合，同時(shí)我也將與我們的項(xiàng)目組成員一起，進(jìn)行創(chuàng)意碰撞，盡快拿出既符合市場(chǎng)實(shí)際又與公司各種資源相匹配，并能快速產(chǎn)生實(shí)際效益的市場(chǎng)推廣執(zhí)行方案來(lái)！

但這個(gè)時(shí)候，公司內(nèi)部出現(xiàn)了一些異常的情況。

公司的營(yíng)銷中心，是本次營(yíng)銷顧問(wèn)項(xiàng)目最復(fù)雜的一個(gè)環(huán)節(jié)，由于原營(yíng)銷總監(jiān)在戰(zhàn)略上的失誤已及市場(chǎng)運(yùn)作中的混亂管理，造成公司今年的銷售額雖有7000多萬(wàn)但利潤(rùn)卻幾乎為零，所以你利用我們第三方營(yíng)銷顧問(wèn)公司的介入，果斷地罷免了他的職務(wù)，但因?yàn)橐粫r(shí)沒(méi)有合適的人選，整個(gè)營(yíng)銷管理中心處于無(wú)序狀態(tài)，銷售人員人心渙散，客戶紛紛停止進(jìn)貨，員工們很迷惘，不知道公司將走向哪里？很多員工甚至萌生了離開(kāi)公司的念頭！

為了整合幾盡離散的營(yíng)銷隊(duì)伍，我們專門把大家召集在一起，接受系統(tǒng)的培訓(xùn)，從產(chǎn)品知識(shí)到營(yíng)銷理論和實(shí)戰(zhàn)技能，盡管大家很需要這樣的培訓(xùn)，公司也愿意為大家提供這樣的機(jī)會(huì)，但銷售人員一個(gè)多月沒(méi)有下市場(chǎng)，原因是大家的工資已經(jīng)半年沒(méi)有發(fā)了，對(duì)于營(yíng)銷人員來(lái)講，工資是最基本的保證，大家打工的目的是為了生活更好，但是，現(xiàn)在的局面怎么讓他們能夠安心的工作呢？現(xiàn)在也就沒(méi)有客戶訂貨，導(dǎo)致公司的生產(chǎn)任務(wù)不足，車間的工人無(wú)所事事，財(cái)務(wù)收入也開(kāi)始減少，現(xiàn)金流出現(xiàn)問(wèn)題，加上原營(yíng)銷總監(jiān)離開(kāi)時(shí)留下了許多市場(chǎng)問(wèn)題和客戶問(wèn)題沒(méi)有很好的解決，曾經(jīng)的總監(jiān)給各個(gè)商的價(jià)格不是統(tǒng)一的，承諾有有不同，他認(rèn)為那個(gè)商給他個(gè)人的實(shí)惠多一些，就多給一些政策，那個(gè)營(yíng)銷人員多請(qǐng)他吃幾次飯，他就給這個(gè)營(yíng)銷人員發(fā)薪水，拿獎(jiǎng)金，這樣的民營(yíng)企業(yè)總監(jiān)我還是第一次見(jiàn)到，聽(tīng)到，讓我感到很費(fèi)解。而且曾經(jīng)的總監(jiān)經(jīng)常和來(lái)公司來(lái)煽動(dòng)員工，對(duì)我們進(jìn)行語(yǔ)言的攻擊，公司內(nèi)外都開(kāi)始表現(xiàn)出一種對(duì)我們營(yíng)銷顧問(wèn)項(xiàng)目組懷疑的態(tài)度，并懷疑我們所做的這些工作究竟有沒(méi)有實(shí)際的作用？能不能為企業(yè)帶來(lái)真正良性的改變？說(shuō)實(shí)話，這個(gè)時(shí)候，我最需要您的繼續(xù)支持和理解，我相信只要您立場(chǎng)堅(jiān)定，項(xiàng)目就能夠順利進(jìn)行下去，但我發(fā)現(xiàn)，您也開(kāi)始動(dòng)搖了，動(dòng)搖的原因我猜測(cè)了一下，大致可能有以下幾個(gè)：

一是營(yíng)銷顧問(wèn)項(xiàng)目以外的相關(guān)費(fèi)用正在不斷地增加，如營(yíng)銷顧問(wèn)的差旅費(fèi)用、住宿費(fèi)用、市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用以及其它因營(yíng)銷顧問(wèn)項(xiàng)目而引起的費(fèi)用；

二是您對(duì)我們的期望值過(guò)高，以為營(yíng)銷顧問(wèn)公司一來(lái)，萬(wàn)事就能解決，但事實(shí)并不如此。

三是我們第一階段的工作重心，主要在企業(yè)內(nèi)部管理的整合，側(cè)重于戰(zhàn)略層面，落地的東西較少，這就使您產(chǎn)生了急躁的情緒，因?yàn)槟肟吹降氖瞧髽I(yè)真正的效益。

四是新的措施正在出臺(tái)，但舊的觀念依然存在，導(dǎo)致新舊沖撞，企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)暫時(shí)的混亂，大家普遍感覺(jué)，很多事沒(méi)人管或者說(shuō)沒(méi)有人敢負(fù)責(zé)，相關(guān)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們不理不采。

五、我盡管是營(yíng)銷顧問(wèn)，但不一定是合格的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，我在公司業(yè)務(wù)的日常管理上不能盡快進(jìn)入角色，尤其是我對(duì)公司上百種產(chǎn)品不熟悉，導(dǎo)致很多決策都需要您來(lái)決定。

您有意無(wú)意地經(jīng)常在我面前垂頭喪氣和唉聲嘆氣，并開(kāi)始埋怨我的項(xiàng)目推進(jìn)速度太慢，工作效率太低，項(xiàng)目組的人員配備太少，同時(shí)您也背著我向我的公司領(lǐng)導(dǎo)提出了很多的要求，要求公司增派人手，要求公司給予更多的關(guān)注、要求我們的項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)一步加快，我第一次感受到一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)的壓力，試問(wèn)，您給我提供什么樣的條件嗎？您給予我們的有多少呢，我們項(xiàng)目組嘔心力血的工作，您難道沒(méi)看到嗎？我們是工作的不負(fù)責(zé)和認(rèn)真嗎？在您的家族企業(yè)我們?cè)趺茨芨煲徊侥?

但是我要強(qiáng)調(diào)的是，企業(yè)您是戰(zhàn)略的指揮者，我們只是教練員，我們不能夠掌控企業(yè)的未來(lái)命運(yùn)，沒(méi)有很好的執(zhí)行力我們應(yīng)該怎么做，沒(méi)有一定的權(quán)利范圍我們?cè)趺醋?。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，您批示的工作到財(cái)務(wù)總監(jiān)不執(zhí)行，財(cái)務(wù)總監(jiān)執(zhí)行了，但是到出納也不執(zhí)行，因?yàn)槟鞘悄奶?，是一個(gè)典型的踢球運(yùn)動(dòng)。是你們家族內(nèi)部的協(xié)調(diào)呢還是針對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)需求所相對(duì)呢？這個(gè)時(shí)候我感到疑惑，感到懷疑，是我們錯(cuò)了嗎？

我再次認(rèn)真仔細(xì)地查閱了合作協(xié)議以及項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)，發(fā)現(xiàn)非常正常地推進(jìn)著項(xiàng)目，并嚴(yán)格按照項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)里的要求，按時(shí)提交了每一個(gè)作業(yè)成果，同時(shí)也因?yàn)槟拇叽?，我已?jīng)把部分應(yīng)該在下一階段做的工作提到了這個(gè)階段來(lái)做！我覺(jué)得作為一個(gè)項(xiàng)目總監(jiān)，項(xiàng)目進(jìn)度控制狀況良好，但作為公司的執(zhí)行總裁，也意識(shí)到當(dāng)前情況下，需要臨時(shí)作些調(diào)整，也就是說(shuō)，現(xiàn)在我想的問(wèn)題，其實(shí)站在貴公司立場(chǎng)的要比營(yíng)銷顧問(wèn)公司更多一些，更多的是考慮到貴公司的利益，但您似乎沒(méi)有站在我的立場(chǎng)來(lái)理解我的工作。

其實(shí)最近一段時(shí)間，我始終在想這樣一個(gè)問(wèn)題，什么是貴公司的核心價(jià)值？我重新認(rèn)真分析了貴公司的8年發(fā)展歷程，同時(shí)結(jié)合行業(yè)的發(fā)展情況，發(fā)現(xiàn)貴公司在漫長(zhǎng)的8年當(dāng)中走的非常不順利，到目前為止也依然存在著很大的危機(jī)，我認(rèn)為這些危機(jī)，必須要讓您非常明了，所以我覺(jué)得很有必要跟您進(jìn)行一次認(rèn)真的溝通，為此，我特意檢驗(yàn)了自己的思考結(jié)果，發(fā)現(xiàn)有以下幾點(diǎn)是擺在您我之間但必須引起足夠重視的問(wèn)題：

一、公司核心價(jià)值問(wèn)題

二、公司戰(zhàn)略問(wèn)題

三、內(nèi)部管理問(wèn)題

四、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題

五、市場(chǎng)管理問(wèn)題

去年11月，根據(jù)內(nèi)部診斷情況分析，我們發(fā)現(xiàn)幾乎有90%以上的員工對(duì)公司的未來(lái)失去信心，干部們抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的心態(tài)，尤其是營(yíng)銷人員，更是對(duì)公司的未來(lái)產(chǎn)生懷疑，有三名銷售經(jīng)理已經(jīng)跳槽到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司，留下的也各自打算，走一步看一步。生產(chǎn)車間的工人流動(dòng)性更是大的驚人，導(dǎo)致公司正常的生產(chǎn)都難以保證！說(shuō)實(shí)話，我很為您擔(dān)心，也為我們接下來(lái)要做的項(xiàng)目擔(dān)心，因?yàn)槿绻髽I(yè)的員工人心渙散，那我們的營(yíng)銷顧問(wèn)方案再完美，也無(wú)法有效的執(zhí)行。所以我決定先解決員工的心態(tài)問(wèn)題，把失散的信心重新打造起來(lái)。所以我召集公司全體干部員工，在TL酒店大會(huì)議室，舉行了為期三天的公司戰(zhàn)略研討會(huì)，我們從公司的使命、戰(zhàn)略、目標(biāo)、遠(yuǎn)景和公司的核心價(jià)值觀到公司具體的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷和品牌，一直延伸到到公司內(nèi)部的人力資源管理、生產(chǎn)管理、業(yè)務(wù)流程、上游供應(yīng)鏈管理等公司各個(gè)方面進(jìn)行了深入全面的探討。

最后一個(gè)晚上，我們有意設(shè)計(jì)了一個(gè)心靈溝通晚會(huì)，員工們?cè)谖业恼Z(yǔ)言誘導(dǎo)和氛圍的烘托下，逐步進(jìn)入了一個(gè)純凈的心靈空間，大家紛紛在一種家的氛圍中，回顧了自己的人生歷程和在工作中的不足表現(xiàn)，并表示從現(xiàn)在開(kāi)始要為公司的明天而出力，說(shuō)到動(dòng)情之處，大家都流下了眼淚，您也拿起了話筒，用一種近似懺悔的語(yǔ)氣，講述了您對(duì)員工的期望，您沒(méi)能照顧好員工的后勤工作，您拿著麥克風(fēng)泣不成聲

三天時(shí)間盡管短暫，但無(wú)論是作為公司董事長(zhǎng)的您，還是基層的員工，大家都非常熱烈和踴躍，紛紛回顧了公司以往工作中的不足，同時(shí)也對(duì)公司未來(lái)的改革和發(fā)展提出了很多建設(shè)性的意見(jiàn)。三天時(shí)間不可能完成公司戰(zhàn)略的定位，但通過(guò)這樣一次全體員工都參加的研討活動(dòng)，無(wú)論是作為董事長(zhǎng)的您，還是您的管理層或者基層的員工，都有這樣的感覺(jué)：第一次真正為自己所在的公司出謀劃策，主人翁的感覺(jué)回來(lái)了！因?yàn)楣镜膽?zhàn)略問(wèn)題以前都是由老板一個(gè)人說(shuō)了算，現(xiàn)在公司把這么大的事，讓我們員工也參加進(jìn)來(lái)，真正體現(xiàn)了員工可以為自己的企業(yè)當(dāng)家作主的精神。我們發(fā)現(xiàn)無(wú)論是管理層，還是車間員工，幾乎每一位員工都重新振作了起來(lái)，走在路上也都是笑容滿面的。

我們項(xiàng)目組的營(yíng)銷顧問(wèn)顧問(wèn)也在針對(duì)很多行業(yè)資料分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司內(nèi)外的調(diào)查情況以及公司自身資源情況進(jìn)行了貴公司的戰(zhàn)略規(guī)劃。最后在您和公司管理層以及全體員工的一致認(rèn)同下，我們確定了公司今年的核心業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略目標(biāo)。并逐步將目標(biāo)分解到各個(gè)部門。目前公司各個(gè)部門正在按照公司制定的戰(zhàn)略任務(wù)進(jìn)行有條不紊的實(shí)施工作，上述我提出的五大問(wèn)題，也逐步將在未來(lái)的工作日中一一落實(shí)解決方法。

隨著對(duì)企業(yè)認(rèn)識(shí)的加深，我越來(lái)越感覺(jué)到，貴公司的當(dāng)務(wù)之急不是內(nèi)部管理問(wèn)題，而是市場(chǎng)銷售問(wèn)題，因?yàn)橄筚F公司這樣年銷售額不足一億，利潤(rùn)率較低的企業(yè)，穩(wěn)定的現(xiàn)金流是企業(yè)的生命線，公司首要目的是要產(chǎn)生強(qiáng)大的銷量，然后逐步深化內(nèi)部管理體系。

為了確保公司今年的產(chǎn)品銷量至少翻兩番的目標(biāo)，我們引薦了一位具有實(shí)戰(zhàn)能力的營(yíng)銷人才加盟貴公司，出任貴公司大區(qū)經(jīng)理，并簽定了半年內(nèi)必須回款5000萬(wàn)的任務(wù)指標(biāo)；同時(shí)我還通過(guò)自己在營(yíng)銷界的人脈關(guān)系，將活躍在科龍、美的、哈藥等著名企業(yè)營(yíng)銷一線的4員大將召喚到貴公司，成立2005年公司銷量提升的營(yíng)銷突擊隊(duì)，這4員大將，將在1到6月的半年時(shí)間內(nèi)，每人完成500萬(wàn)的銷售任務(wù)工資收入全部在銷售提成里扣除。這樣做的目的有三個(gè)：一是實(shí)實(shí)在在為貴公司明年的銷量做出貢獻(xiàn)，多賺回一點(diǎn)利潤(rùn)；二是我們想為貴公司的銷售隊(duì)伍注入新鮮血液，重新拾起丟失的市場(chǎng)雄心！三是給您和全體員工一個(gè)信心：我們的企業(yè)是有希望的，我們明天一定會(huì)更好！

但是結(jié)果告訴我們一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，就在這幾個(gè)營(yíng)銷一線人員進(jìn)入市場(chǎng)后，您沒(méi)能夠保證他們的工資，您沒(méi)履行他們的合同，他們依然在市場(chǎng)一線為您開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，他們自己掂錢開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，都認(rèn)為您是個(gè)很不容易的老總，您的行為也曾經(jīng)打動(dòng)他們。但是，結(jié)果是讓他們失望的，市場(chǎng)上遺留太多的問(wèn)題，這些問(wèn)題不是簡(jiǎn)單的，而是和客戶利益相掛鉤的問(wèn)題，當(dāng)他們?cè)谝痪€市場(chǎng)向我們聲援的時(shí)候，您把責(zé)任依依推到我們顧問(wèn)身上，每次的問(wèn)題您都在回避，他們直接找到您的時(shí)候，您在搪塞，您在和銷售人員做踢球游戲，您以為您是游戲的總指揮，但是您錯(cuò)了，這樣您將來(lái)的市場(chǎng)應(yīng)該怎么做，您考慮過(guò)嗎？答應(yīng)客戶的事您不執(zhí)行，您的商業(yè)信譽(yù)從什么地方來(lái)呢，您考慮過(guò)嗎？

在過(guò)一段日子，您似乎等不及了，您開(kāi)始進(jìn)入營(yíng)銷顧問(wèn)作業(yè)，開(kāi)始有意無(wú)意地干涉我們的作業(yè)層面，您會(huì)每天來(lái)我們項(xiàng)目組查看，看看我們究竟在做什么？您甚至指揮我做這做哪，我其實(shí)可以完全不理您意圖，但照顧到您的情緒，我還是改變了我的立場(chǎng)，臨時(shí)改變了某些作業(yè)程序，但我發(fā)現(xiàn)，這依然不能滿足您對(duì)營(yíng)銷顧問(wèn)結(jié)果的期望，最后，您竟然認(rèn)為，我們以前所提交的報(bào)告，對(duì)您是沒(méi)有任何作用的，您需要我們立刻就給您的企業(yè)帶來(lái)實(shí)際的幫助和看得見(jiàn)的效益，但這怎么可能呢？要知道我們的項(xiàng)目計(jì)劃，是完全按照公司實(shí)際問(wèn)題的解決需求來(lái)制定項(xiàng)目進(jìn)程的，這包括我們每一個(gè)周期的作業(yè)成果。

我知道字范了營(yíng)銷顧問(wèn)顧問(wèn)的大忌：我不該兼任您的營(yíng)銷總監(jiān)，也不該聽(tīng)從您對(duì)我們項(xiàng)目的某些改動(dòng)，我無(wú)意中被您牽著鼻子在往前走，同時(shí)我也沒(méi)有就項(xiàng)目進(jìn)度的安排問(wèn)題，跟您進(jìn)行完全透明的溝通，造成您對(duì)我們第一階段兩個(gè)月的工作成果產(chǎn)生懷疑，還有一個(gè)更為嚴(yán)重的問(wèn)題是，我們沒(méi)有必要一直在貴公司工作，很多工作我們完全可以在公司總部完成，但我考慮到公司在改革之初，很多工作需要有人管，有人做，如果我們一走，您會(huì)顯得心里沒(méi)底，您會(huì)更加著急。

需要向您檢討的是，我個(gè)人在項(xiàng)目的管理當(dāng)中，也存在很多的不足，譬如項(xiàng)目進(jìn)度把握的不是太好，銷售工作上的事并沒(méi)有做的很完善，很多銷售人員必須的銷售工具沒(méi)有指定專人負(fù)責(zé)去做，更多產(chǎn)品方面的策略沒(méi)有很好的落地，對(duì)項(xiàng)目組成員的管理也表現(xiàn)出隨意松散的現(xiàn)象，同時(shí)我會(huì)總結(jié)以往的不足，努力在未來(lái)的工作中更好的將項(xiàng)目推進(jìn)，改善在項(xiàng)目管理上存在的問(wèn)題，相對(duì)也存在貴企業(yè)的人員對(duì)我們后期工作的不配合，不支持，包括您，企業(yè)的戰(zhàn)略是長(zhǎng)期的，不是一天就能夠完善的，您把韋爾奇和張瑞敏先生請(qǐng)來(lái)也是不能夠?qū)崿F(xiàn)的事實(shí)??！

第8篇：健康管理項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)范文

關(guān)鍵字：土木工程；工程進(jìn)度；質(zhì)量管理；對(duì)策

Abstract: the civil engineering management is not only a management way, it is a kind of social activities, along with the rapid development of the construction industry, civil engineering construction more and more. Civil engineering project management is based on the objective economic law, and on the basis of the construction management in all as the premise, and ensure engineering norms, and effective implementation. This paper according to the civil engineering in several aspects of the current research and analysis, and I hope to the quality of the construction, progress and management in help.

Key word: civil engineering; The progress of the projects; Quality management; countermeasures

中圖分類號(hào)：K826.16文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

引言：改革開(kāi)放后，建筑業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的幫助下，發(fā)展前景一片光明。隨著建筑業(yè)的不斷擴(kuò)大，項(xiàng)目管理的要求也越來(lái)越嚴(yán)格，不同時(shí)期不同的管理標(biāo)準(zhǔn)。為確保工程進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)入建筑市場(chǎng)的前提，不僅如此，施工的管理水平也有了改革，因此，若想站穩(wěn)腳跟在建筑市場(chǎng)，確保工程質(zhì)量、施工進(jìn)度和質(zhì)量管理三個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)化。借鑒國(guó)外先進(jìn)的管理方法來(lái)減少實(shí)際建設(shè)和計(jì)劃之間的差距，在保障施工質(zhì)量同時(shí)，也提高其施工效率。隨著建筑業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，項(xiàng)目管理模式不斷更新，本文針對(duì)土木工程項(xiàng)目管理問(wèn)題作了詳細(xì)的介紹。

一、土木工程項(xiàng)目施工進(jìn)度管理

工程項(xiàng)目施工進(jìn)度管理是指實(shí)際施工過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格依照合同上標(biāo)明的進(jìn)度實(shí)施和管理項(xiàng)目建設(shè)，對(duì)項(xiàng)目施工所需的時(shí)間進(jìn)行預(yù)算，把實(shí)際的施工時(shí)間嚴(yán)格控制在預(yù)算的時(shí)間內(nèi)，確保項(xiàng)目如期完成。在本文中，對(duì)施工進(jìn)度的管理責(zé)任和控制進(jìn)行詳細(xì)描述，具體操作如下：

1、施工進(jìn)度管理職責(zé)

（1）制定施工進(jìn)度計(jì)劃

根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工條件、方案和預(yù)算的時(shí)間制定符合實(shí)際施工進(jìn)度的計(jì)劃，計(jì)劃包括施工準(zhǔn)備、施工方法、所需設(shè)備、施工工種等。

（2） 監(jiān)督施工進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況

如果施工進(jìn)度計(jì)劃通過(guò)審批，必須嚴(yán)格按照計(jì)劃書(shū)的步驟實(shí)施和監(jiān)督，確保施工過(guò)程的人力、物質(zhì)和財(cái)政資源的合理分配，保證施工進(jìn)度正常進(jìn)行。如果施工方法由于一些原因而中斷，必須迅速分析中斷原因，并以最快的速度解決，如果處理阻礙原因的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，可以找到另一種方法作為局部修改計(jì)劃，確保項(xiàng)目如期完成

（3）協(xié)調(diào)監(jiān)督各分監(jiān)督施工計(jì)劃的進(jìn)展情況

土木工程結(jié)構(gòu)復(fù)雜，具有涉及范圍廣、施工時(shí)間長(zhǎng)的、項(xiàng)目工程量較大的特點(diǎn)，由于這些因素的存在，土木工程施工過(guò)程中遇到的問(wèn)題會(huì)更多，但意外事件的發(fā)生和客觀因素阻礙了施工進(jìn)度，因此實(shí)際施工所需的時(shí)間和預(yù)算的時(shí)間總是存在的差異，為了確保項(xiàng)目計(jì)劃按時(shí)完成，必須對(duì)包施工單位進(jìn)行監(jiān)督管理，了解工程進(jìn)度，一旦出現(xiàn)影響運(yùn)行進(jìn)度的因素，會(huì)提供一些幫助和協(xié)調(diào)，如需要對(duì)局部修改或重新制定施工方案。

2、 施工進(jìn)度的控制措施。

嚴(yán)格控制施工進(jìn)度，根據(jù)實(shí)際工作情況，施工過(guò)程分為四個(gè)部分，首先是制定計(jì)劃，其次執(zhí)行計(jì)劃，最后修改計(jì)劃，嚴(yán)格按照這個(gè)步驟執(zhí)行，協(xié)調(diào)各部分工作，確保施工順利進(jìn)展。下面制定了幾種不同形式的措施：1）組織措施指的是管理人員職責(zé)、施工人員工作、各個(gè)階段的施工目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行明確合理的安排。2）實(shí)施技術(shù)措施的土木工程的準(zhǔn)備工作，如檢查設(shè)計(jì)圖紙、施工技術(shù)、施工方法、施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、調(diào)整設(shè)計(jì)。3）合同措施是所有者和各種商業(yè)糾紛，為避免這些問(wèn)題的影響造成的工期延誤。

二、工程的施工進(jìn)度與施工質(zhì)量管理的重要性

土木工程與狗狗也生產(chǎn)不同，沒(méi)有固定的套路，穩(wěn)定的生產(chǎn)條件和固定的流水線，土木工程項(xiàng)目涉及的范圍很廣，是一個(gè)非常復(fù)雜的生產(chǎn)過(guò)程，影響其因素有很多，例如工程設(shè)計(jì)、材料、機(jī)械的選用、操作方法、管理制度、技術(shù)措施等，稍微不慎都會(huì)影響施工工程的質(zhì)量；如果出現(xiàn)問(wèn)題，更不能像其他工業(yè)產(chǎn)品那樣通過(guò)更換配件解決問(wèn)題，任何微小的波動(dòng)，變化，都會(huì)危及整個(gè)工程的安全，甚至造成重大事故，因此，工程的施工進(jìn)度與施工質(zhì)量管理在整個(gè)土木工程項(xiàng)目中，是非常重要的。

三、土木工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理

1、加強(qiáng)土木工程監(jiān)理工作的有效對(duì)策

（1）對(duì)土木工程的整體過(guò)程進(jìn)行有效監(jiān)督

無(wú)論是客觀還是主觀方面，我國(guó)的建筑的建設(shè)還存在許多不盡如人意，所以土木建筑工程的單位應(yīng)當(dāng)聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的、責(zé)任心強(qiáng)，溝通能力良好的、熟悉商務(wù)理念與政策法規(guī)的專業(yè)管理人員做好監(jiān)理工作，裝配質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)，有效監(jiān)理建施工設(shè)計(jì)與施工工藝過(guò)程。同時(shí)還應(yīng)根據(jù)施工情況，及時(shí)調(diào)整，實(shí)施階段責(zé)任制度。相對(duì)而言，土木建筑工程質(zhì)量監(jiān)督是相對(duì)容易的，因?yàn)檎麄€(gè)質(zhì)量管理有規(guī)律存在的，主要是一些新材料和新技術(shù)的有效利用，對(duì)于特殊要求的民用建筑，應(yīng)安排進(jìn)行質(zhì)量管理工作。主要從三個(gè)方面：

（2）加強(qiáng)土木工程設(shè)計(jì)的質(zhì)量管理

在土木工程設(shè)計(jì)階段，質(zhì)量管理是監(jiān)測(cè)設(shè)計(jì)單位要嚴(yán)格按照基本要求進(jìn)行單位工程設(shè)計(jì)，檢查設(shè)計(jì)的項(xiàng)目是否可以滿足要求，可以與當(dāng)?shù)匚幕h(huán)境和地理環(huán)境協(xié)調(diào)一致，工程技術(shù)和預(yù)算經(jīng)費(fèi)是否可行，設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)是否安全有效的管理等，這些環(huán)節(jié)是非常重要的，因?yàn)檫@些聯(lián)系與工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)方面將有直接的關(guān)系，能滿足用戶的要求。所以這一階段，應(yīng)繼續(xù)改進(jìn)設(shè)計(jì)，管理工作人員應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)理念，多與使用進(jìn)行溝通，仔細(xì)檢查設(shè)計(jì)方案是否設(shè)計(jì)合理，尺寸標(biāo)注是否正確，從未有效協(xié)調(diào)中心設(shè)計(jì)。

（3）完善施工監(jiān)理的監(jiān)督

持續(xù)保證施工質(zhì)量，并及時(shí)報(bào)告監(jiān)管部門，落實(shí)責(zé)任制，確定設(shè)計(jì)是否合理，對(duì)于不合理的施工操作進(jìn)行糾正。對(duì)建設(shè)單位員工進(jìn)行培訓(xùn)，不斷更新土木施工設(shè)備，檢查是否滿足施工要求，檢查施工人員是否有能力完成施工要求，出現(xiàn)特殊要求的技術(shù)環(huán)節(jié)，邀請(qǐng)相應(yīng)級(jí)別的技術(shù)人員參加。關(guān)注施工單位法律意識(shí)，提高施工單位的管理人員的法律意識(shí)。

2、加強(qiáng)建筑施工的多方面溝通

我們知道，土木工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的一個(gè)重要部分是整個(gè)工程的設(shè)計(jì)和施工，他們的目標(biāo)與各相關(guān)單位一致。質(zhì)量管涉及到所有各方的利益，使各方應(yīng)該更多的談判，在施工過(guò)程中，產(chǎn)生的各種問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商，及時(shí)溝通，及時(shí)解決，不盲目建設(shè)施工。

3、提高土木施工人員的素質(zhì)

土木建筑工程建設(shè)者的素質(zhì)對(duì)于土木工程質(zhì)量有很大影響，一線工人的流動(dòng)性較大，而施工人員素質(zhì)低，施工質(zhì)量不保證。因此為了滿足施工要求，應(yīng)對(duì)施工人員有效地評(píng)估，但目前為止，這種要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到，因?yàn)槊總€(gè)建設(shè)項(xiàng)目的具體施工工藝不同，因此施工的技術(shù)人員、工程師和建筑工人有不同的要求。土木施工單位應(yīng)根據(jù)當(dāng)在施工人員進(jìn)行不同訓(xùn)練，它有一個(gè)相應(yīng)培訓(xùn)機(jī)制，然后考評(píng)。有了合理的培訓(xùn)機(jī)制，施工人員有壓力，從而不斷提高自己的操作水平。為提高施工人員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，可以采取有效的激勵(lì)機(jī)制，一線工人的體力消耗較大，收入不高，要想建立激勵(lì)機(jī)制，不斷提高積極性，首先要保證不拖欠，關(guān)注員工的身心健康，人性化管理，組織有經(jīng)驗(yàn)的工人參與管理建設(shè)和技術(shù)研究，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，建筑工人技術(shù)水平提高了，所以他們的待遇也應(yīng)提高，從而提高他們的工作積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)施工隊(duì)伍穩(wěn)定，確保工程的施工質(zhì)量

四、結(jié)束語(yǔ)

土木工程施工質(zhì)量管理是施工企業(yè)管理的一個(gè)重要體現(xiàn)，是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的標(biāo)志。土木工程施工企業(yè)必須用科學(xué)的質(zhì)量體系為基礎(chǔ)，采用現(xiàn)代化的管理體系和完善的企業(yè)管理水平，確保工程施工質(zhì)量，提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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第9篇：健康管理項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)范文

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理 ;公路橋梁;施工現(xiàn)場(chǎng)

Pick to: project construction progress and construction quality management quality not only relates to the applicability of the engineering, but also related to people's life and property safety and social harmonious stability, moreover also relates to the highway construction enterprise survival and development. Road and bridge project as a relatively special construction project, the work of field management involves many professional disciplines, is a kind of delicate and complex management work, this paper mainly analyzes the construction quality management and the construction technology of engineering, want to conquer the problem of construction quality improve help.

Key words: project management; Highway Bridges; The construction site

中圖分類號(hào)：U412.36+6文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：2095-2104(2013)

0引言

隨著我國(guó)社會(huì)現(xiàn)代化程度的不斷提高，建筑工程項(xiàng)目也越來(lái)越人性化，功能較以前強(qiáng)大了很多。但是,社會(huì)需求也在不斷進(jìn)步，所以，建筑質(zhì)量的提高十分關(guān)鍵。在最近幾年，建筑行業(yè)出現(xiàn)了種種不良的現(xiàn)象。例如：通過(guò)進(jìn)行暗箱操作，使得有些不具備承包資格的施工企業(yè)中標(biāo)然后進(jìn)入施工生產(chǎn)領(lǐng)域，導(dǎo)致難以確保工程項(xiàng)目的質(zhì)量。一些不良做法都會(huì)嚴(yán)重的損害建筑工程質(zhì)量，給人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)巨大的危害。所以，工程項(xiàng)目施工進(jìn)度管理和施工質(zhì)量管理問(wèn)題導(dǎo)致了全社會(huì)的高度關(guān)注，也逐漸成為了人們關(guān)注的焦點(diǎn)。

1.公路橋梁施工項(xiàng)目的管理所面臨窘境

1.1管理的方式較為落后

現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)當(dāng)作為項(xiàng)目管理的重點(diǎn)，但是在我國(guó)的公路橋梁工程當(dāng)中，存在著現(xiàn)場(chǎng)管理方式較為落后的問(wèn)題。目前，所采用的現(xiàn)場(chǎng)管理手段，無(wú)法有效適應(yīng)施工時(shí)的管理需要；在管理時(shí)，無(wú)法有效組織相關(guān)管理機(jī)構(gòu)以及管理人員，管理工作在部分情況下，不能有效地開(kāi)展，這對(duì)于公路橋梁項(xiàng)目的建設(shè)是非常不利的。此外，由于現(xiàn)場(chǎng)管理在公路橋梁項(xiàng)目的施工管理當(dāng)中得不到應(yīng)有的重視，管理的意識(shí)也較為淡薄，不重視管理方式的創(chuàng)新，這是導(dǎo)致管理方式比較落后的一個(gè)重要原因。

1.2管理與組織較為混亂

施工當(dāng)中的信息流、物流以及人流均匯集于施工現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)，形成工程產(chǎn)品的最終場(chǎng)所也是工程現(xiàn)場(chǎng)，所以要組織以及管理好工程施工現(xiàn)場(chǎng)存在一定的困難。目前，管理公路橋梁施工現(xiàn)場(chǎng)的水平有了一定的提升，但仍然存在管理與組織較為混亂的問(wèn)題，施工現(xiàn)場(chǎng)文明化的建設(shè)工作受到了阻礙。管理與組織較為混亂的具體表現(xiàn)是施工現(xiàn)場(chǎng)普遍存在亂、臟、差的不良狀況。其中，亂指的是亂堆亂放施工材料，在停放施工機(jī)械時(shí)沒(méi)有按照相關(guān)規(guī)定，或者是施工現(xiàn)場(chǎng)道路被施工設(shè)備所占用，造成無(wú)法及時(shí)運(yùn)輸材料。臟指的是工程現(xiàn)場(chǎng)整潔程度較低，機(jī)械設(shè)備的面貌較差以及不美觀，并在現(xiàn)場(chǎng)堆積了較多的建設(shè)垃圾，沒(méi)有將其清理干凈。差指的是現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員精神面貌以及積極性較差，公路橋梁工程的總體視覺(jué)形象不良。

2.制定施工進(jìn)度管理職責(zé)

2.1制定施工進(jìn)度計(jì)劃

依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的施工方案、條件以及預(yù)算的時(shí)間制定出符合實(shí)際施工進(jìn)度的計(jì)劃安排，包括施工方法、施工準(zhǔn)備、施工工種、所需設(shè)備等。

2.2監(jiān)督執(zhí)行施工進(jìn)度計(jì)劃的情況

假如施工進(jìn)度計(jì)劃通過(guò)審批，一定要嚴(yán)格遵照計(jì)劃書(shū)的步驟來(lái)進(jìn)行監(jiān)督和實(shí)施，確保合理分配施工過(guò)程中的物質(zhì)、人力以及財(cái)政資源，進(jìn)而保證施工進(jìn)度能夠正常進(jìn)行。假如施工方法因?yàn)槟承┨厥馇闆r而中斷，要立刻分析產(chǎn)生中斷的原因，并用最快的速度來(lái)加以解決，假如處理阻礙所用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，能夠找其他方法作為局部修改計(jì)劃，從而確保如期完成項(xiàng)目。

2.3監(jiān)督協(xié)調(diào)各分部施工計(jì)劃的進(jìn)展情況

公路橋梁工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)十分復(fù)雜，具有施工時(shí)間長(zhǎng)、涉及范圍廣、項(xiàng)目工程量大的特點(diǎn)，由于存在這些因素，工程項(xiàng)目在施工過(guò)程中會(huì)遇到更多問(wèn)題。但客觀因素和意外事件阻礙了工程項(xiàng)目施工的進(jìn)度，所以預(yù)算時(shí)間與實(shí)際所需的時(shí)間總是存在一定差異。為了確保按時(shí)完成工程項(xiàng)目計(jì)劃，要監(jiān)督管理好承包施工單位，了解工程項(xiàng)目的進(jìn)度，一旦發(fā)生影響項(xiàng)目運(yùn)行進(jìn)度的因素應(yīng)及時(shí)提供協(xié)調(diào)幫助，如有需要可以重新制定或局部修改工程項(xiàng)目施工方案。

3.公路橋梁施工項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理策略分析

3.1現(xiàn)場(chǎng)材料以及現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備的管理策略

在管理材料時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)控制材料的堆放問(wèn)題以及發(fā)放問(wèn)題。在堆放以及保管施工材料時(shí)，應(yīng)將施工進(jìn)度以及現(xiàn)場(chǎng)的具體情況作為依據(jù)，對(duì)材料進(jìn)場(chǎng)工作進(jìn)行安排；當(dāng)材料進(jìn)場(chǎng)后，要及時(shí)驗(yàn)收，并將檢驗(yàn)材料提供給監(jiān)理方以及建設(shè)方。如在檢驗(yàn)當(dāng)中發(fā)現(xiàn)材料不合格，則應(yīng)將其清退出場(chǎng)。在堆放材料時(shí)，應(yīng)先進(jìn)行分類，隨后再堆放到指定位置，放置好材料之后，應(yīng)妥善保管，預(yù)防材料被日光照射以及被雨水淋濕。在發(fā)放材料時(shí)，應(yīng)注意控制成本，造冊(cè)登記現(xiàn)場(chǎng)材料，同時(shí)依據(jù)出庫(kù)單進(jìn)行發(fā)放。在發(fā)放之后，應(yīng)追蹤觀察材料的使用情況，以免浪費(fèi)以及丟失現(xiàn)象的出現(xiàn)。此外，庫(kù)管員要及時(shí)清理庫(kù)存量，對(duì)于易燃材料以及易爆材料應(yīng)進(jìn)行特殊的保護(hù)。施工機(jī)械是保證現(xiàn)場(chǎng)正常施工的重要設(shè)備，也是影響現(xiàn)場(chǎng)管理水平的一個(gè)重要因素，所以應(yīng)管理好機(jī)械設(shè)備。首先，應(yīng)建立起相對(duì)健全的保養(yǎng)與維修制度。公路橋梁項(xiàng)目需要投入較多機(jī)械設(shè)備，為了使利用機(jī)械的效率得以提高，則應(yīng)對(duì)其進(jìn)行有效保養(yǎng)，并及時(shí)維修，避免出現(xiàn)帶病作業(yè)的現(xiàn)象。其次，應(yīng)編制使用機(jī)械設(shè)備的詳細(xì)計(jì)劃，以確保能夠有效利用設(shè)備，盡量避免出現(xiàn)無(wú)功使用設(shè)備的現(xiàn)象。在配置設(shè)備時(shí)，應(yīng)根據(jù)施工實(shí)際情況，以免閑置造成資金的浪費(fèi)。此外，應(yīng)強(qiáng)化管理外部租賃的設(shè)備。在租用之前，應(yīng)安排專人對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)查，以便了解租賃價(jià)格，從而確定質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的租賃商。在租用時(shí)，應(yīng)根據(jù)設(shè)備作業(yè)性質(zhì)，避免租用不合理的設(shè)備，同時(shí)與租賃方簽訂合同。

3.2現(xiàn)場(chǎng)施工的管理策略

在管理現(xiàn)場(chǎng)施工工作時(shí)，應(yīng)注意對(duì)施工質(zhì)量以及施工進(jìn)度進(jìn)行控制。質(zhì)量與進(jìn)度存在著相互影響以及相互聯(lián)系的關(guān)系。在控制質(zhì)量時(shí)，應(yīng)注意建立起追究質(zhì)量問(wèn)題的制度，以便當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)施工問(wèn)題時(shí)，能夠明確相關(guān)責(zé)任部門以及責(zé)任人，做到公正處理。因?yàn)樵诠窐蛄菏┕ろ?xiàng)目當(dāng)中，需要對(duì)多項(xiàng)隱蔽性工程進(jìn)行施工，例如橋涵基礎(chǔ)的施工以及隧道襯砌的施工等；能否控制好此類隱蔽性施工工序的質(zhì)量決定著工程建設(shè)的成敗。因此，在對(duì)路基、隧道以及橋涵等進(jìn)行施工時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格管理現(xiàn)場(chǎng)施工工序，確保施工中不會(huì)發(fā)生偷工減料現(xiàn)象；同時(shí)開(kāi)展交接檢查、相互檢查以及自我檢查活動(dòng)，以保證施工質(zhì)量。在對(duì)進(jìn)度進(jìn)行管理時(shí)，應(yīng)盡量確保其與施工計(jì)劃相符。但是從另一個(gè)方面來(lái)看，公路橋梁項(xiàng)目的施工需要在露天的環(huán)境下進(jìn)行，容易受到天氣的影響；同時(shí)施工具有點(diǎn)多線長(zhǎng)的特點(diǎn)，容易出現(xiàn)多種不可控因素。因此要有效控制其施工進(jìn)度，還存在許多困難。當(dāng)需要調(diào)整進(jìn)度時(shí)，應(yīng)將項(xiàng)目具體施工情況作為依據(jù)，避免套用既有模式，以便使施工安排以及施工方案變得合理化。

4.施工進(jìn)度的控制措施

嚴(yán)格控制工程項(xiàng)目施工進(jìn)度，依據(jù)實(shí)際的工作情況，工程項(xiàng)目施工分為三個(gè)步驟，首先制定計(jì)劃，其次是執(zhí)行計(jì)劃，最后是修改計(jì)劃，嚴(yán)格遵照以上步驟執(zhí)行，協(xié)調(diào)好各部分的工作，從而確保工程項(xiàng)目施工的順利實(shí)施。下面制定出了幾種不同形式的措施如下：

4.1組織措施指的是施工人員工作、管理人員職責(zé)、明確安排任務(wù)以及各個(gè)階段的施工目標(biāo)。

4.2．實(shí)施技術(shù)措施的準(zhǔn)備工作，如檢查施工技術(shù)、設(shè)計(jì)圖紙、施工方法、調(diào)整設(shè)計(jì)、工程施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

4.3．合同措施是指所有者與各種商業(yè)糾紛，為了避免這些問(wèn)題帶來(lái)影響而造成延誤工期。

5．施工項(xiàng)目安全的管理

在公路橋梁施工項(xiàng)目當(dāng)中，施工安全關(guān)系到作業(yè)人員的生命健康以及項(xiàng)目建設(shè)工作能否順利開(kāi)展。因此，在管理施工現(xiàn)場(chǎng)的過(guò)程中，尤其需要做好安全保護(hù)工作。首先，施工方應(yīng)完善現(xiàn)有的安全保護(hù)制度。管理好現(xiàn)場(chǎng)安全，僅僅是依靠制度管理是不夠的，還要強(qiáng)化安全檢查以及安全監(jiān)督；不僅要做好年檢、季檢、月檢以及旬檢工作，還要不定時(shí)檢查各施工專業(yè)，如檢查機(jī)械設(shè)備、檢查交通安全、檢查高空作業(yè)安全、檢查用電安全以及檢查防火與防盜安全等，以保證監(jiān)督工作的有效進(jìn)行。最后，應(yīng)做好安全交底以及安全培訓(xùn)工作，從而使安全意識(shí)得到有效提高。當(dāng)相關(guān)人員進(jìn)入到施工現(xiàn)場(chǎng)之后，應(yīng)將其組織到一起，進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，從而使他們能夠獲得安全保護(hù)方面的知識(shí)，從而有效避免出現(xiàn)安全事故。同時(shí)要完善安全交底工作，避免違章作業(yè)現(xiàn)象的出現(xiàn)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目當(dāng)中存在安全隱患時(shí)，要及時(shí)將隱患排除。

6.結(jié)語(yǔ)

公路橋梁項(xiàng)目是一項(xiàng)較為特殊的施工工程，其項(xiàng)目管理方面的工作涉及到許多專業(yè)學(xué)科，是一種細(xì)致且復(fù)雜的管理工作；在對(duì)公路橋梁項(xiàng)目進(jìn)行施工時(shí)，需要考慮到多方面因素，如天氣因素、運(yùn)輸條件因素、政策因素、資金因素以及地質(zhì)狀況因素等，所以在管理施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，也應(yīng)綜合考慮各方面的影響因素。此外，還應(yīng)采用靈活的方式管理現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)施工具體情況以及工程進(jìn)度對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理方法進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，以確保順利實(shí)施公路橋梁項(xiàng)目施工的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。

參考文獻(xiàn)