公司考核制度與細(xì)則精選(九篇)

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第1篇：公司考核制度與細(xì)則范文

為強(qiáng)化對(duì)客戶服務(wù)部送貨車輛的規(guī)范管理，確保車輛交通安全。經(jīng)公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定，對(duì)客戶服務(wù)部送貨車輛安全管理特作如下規(guī)定：

一、車輛安全行駛管理規(guī)定

1、客戶服務(wù)部主任為車輛安全管理的第一責(zé)任人，要嚴(yán)格履行職責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)送貨車輛安全行駛的教育管理。

2、駕駛員必須經(jīng)公司考核合格后，領(lǐng)取上崗證方可駕駛車輛。

3、客戶服務(wù)部車輛為送貨專用車，除因公配送卷煙外，不準(zhǔn)運(yùn)送其它物品，不準(zhǔn)借給外單位使用。

4、因公和配送卷煙用車，由客戶服務(wù)部主任派車，并作好派車登記，以便備查。

5、嚴(yán)禁私自用車；嚴(yán)禁途中隨意帶客或繞道為他人辦私事；嚴(yán)禁為他人運(yùn)帶其它物品；嚴(yán)禁將車交給他人駕駛；嚴(yán)禁工作時(shí)間酗酒或酒后駕車；嚴(yán)禁將車開回家或停放在家中過夜。

6、車輛必須按公司指定的安全地點(diǎn)停放，并關(guān)閉電路，鎖好車門，以防發(fā)生意外。途中送貨臨時(shí)停車，嚴(yán)禁逆向停車。

7、客戶服務(wù)部主任要加強(qiáng)對(duì)車輛的安全管理，定期進(jìn)行安全教育。同時(shí)要以身作則，自覺遵章守紀(jì)，不準(zhǔn)公車私用；嚴(yán)禁強(qiáng)迫駕駛員為其出私車，駕駛員遇到此類情況應(yīng)拒絕，并及時(shí)報(bào)告公司職能部門或直接向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

8、駕駛員必須服從管理，自覺遵守《道路交通安全法》及其《實(shí)施條例》，并要積極按時(shí)參加所在地交警中隊(duì)組織的安全教育活動(dòng)，確保行車安全。

9、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能，精心維護(hù)保養(yǎng)車輛，嚴(yán)禁帶故障行駛。

10、加強(qiáng)途中送貨安全防范，熟悉安全應(yīng)急預(yù)案，掌握各種應(yīng)急措施，并配備必要防衛(wèi)工具，確保人身貨款安全。

二、車輛維修保養(yǎng)規(guī)定

1、駕駛員必須精心維護(hù)保養(yǎng)車輛，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，對(duì)車輛要勤檢查，勤緊定，勤，勤清洗，并按規(guī)定里程及時(shí)例保，確保車況良好。

2、車輛維修保養(yǎng)必須按公司指定的特約維修單位進(jìn)行維修保養(yǎng)。維修所需更換的材料清單必須由駕駛員簽字確認(rèn)，更換大配件必須將舊配件帶回交辦公室（車隊(duì)）審驗(yàn)。

3、車輛維修必須提前向客戶服務(wù)部主任報(bào)告，并填報(bào)車輛維修單，經(jīng)辦公室（車隊(duì)）審核批準(zhǔn)后，方可送廠修理，特殊情況可電話報(bào)批，先送廠后填報(bào)維修單。

4、平時(shí)車輛自行保養(yǎng)，所需購(gòu)買的機(jī)油及確需更換的常用小配件，必須經(jīng)客戶服務(wù)部車管組組長(zhǎng)確認(rèn)，并報(bào)主任批準(zhǔn)后方可購(gòu)買，凡個(gè)人自作主張隨意購(gòu)買的，服務(wù)部不得報(bào)銷，由駕駛員自負(fù)。

5、車輛送廠維修保養(yǎng)費(fèi)用一律憑公司車輛維修單，由（車隊(duì)長(zhǎng)）統(tǒng)一與修理廠結(jié)算，并經(jīng)辦公室審核后報(bào)局長(zhǎng)經(jīng)理室審批。

6、車隊(duì)長(zhǎng)要認(rèn)真履行職責(zé)，不徇私情，對(duì)車輛修理費(fèi)用結(jié)算要嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)更換材料清單要逐項(xiàng)核實(shí)，從嚴(yán)控制，嚴(yán)防虛假。

7、辦公室（車隊(duì)）要每月對(duì)駕駛員和車輛進(jìn)行考核檢查，實(shí)行百分量化考核制度，對(duì)檢查、維修保養(yǎng)不到位的進(jìn)行逐項(xiàng)扣分，并與工資兌現(xiàn)掛鉤。

三、車輛燃油管理規(guī)定

1、車輛耗油標(biāo)準(zhǔn)：東南車為9.5公升/百公里，允許上浮4.5公升/百公里，7-9月可上浮6.5公升/百公里；五菱車為6.5公升/百公里，允許上浮3.5公升/百公里。

2、客戶服務(wù)部要在當(dāng)?shù)剡x擇信譽(yù)較好的加油站購(gòu)買燃油，并逐臺(tái)登記，同時(shí)要定期對(duì)車輛用油進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告。

3、燃油發(fā)票報(bào)銷必須經(jīng)公司車隊(duì)長(zhǎng)簽字登記后，呈報(bào)經(jīng)理室審批。否則財(cái)務(wù)不予報(bào)銷。

4、車隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)每月對(duì)單車耗油進(jìn)行核算，對(duì)超過標(biāo)準(zhǔn)或有異常情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)辦公室，嚴(yán)格按規(guī)定處罰。

四、車輛安全管理獎(jiǎng)懲規(guī)定

1、公車私用的，主任、副主任一次處罰200元，駕駛員處罰100元，同時(shí)按考核細(xì)則相應(yīng)扣分；私自將車開回家過夜一次處罰300元，并在當(dāng)月工資中扣除，再犯不改的，主任、副主任調(diào)離崗位，駕駛員一律辭退。

2、凡私自用車發(fā)生交通事故的，所有費(fèi)用由其個(gè)人承擔(dān)。

3、駕駛員因公用車發(fā)生交通事故的，按照責(zé)任區(qū)分作相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償，負(fù)全責(zé)的賠償費(fèi)用的70%，最高不超過3000元；負(fù)主要責(zé)任的賠償費(fèi)用的60%，最高不超過××××元；負(fù)同等責(zé)任的賠償費(fèi)用的50%，最高不超過1500；負(fù)次要責(zé)任的賠償費(fèi)用30%，最高不超過1000元。

4、因駕駛員對(duì)車輛檢查不周、缺機(jī)油、冷卻液而造成發(fā)動(dòng)機(jī)粘缸事故的，其大修費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)，并作辭退處理。

5、駕駛員一年內(nèi)發(fā)生兩次主責(zé)以上交通事故的，一律作辭退處理。

6、駕駛員因違法、違紀(jì)被公安機(jī)關(guān)罰款或刑事拘留的，作辭退處理。

7、發(fā)生交通事故隱瞞不報(bào)的，視情節(jié)輕重作相應(yīng)處罰，造成嚴(yán)重后果的除按照規(guī)定賠償外，作辭退處理。

8、車輛不按公司指定地點(diǎn)停放發(fā)生意外的，駕駛員應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任，同時(shí)要追究服務(wù)部主任的責(zé)任，并作相應(yīng)的處罰。

9、工作時(shí)間酗酒或酒后駕車的，除按考核細(xì)則扣分外，并處罰款200元，造成后果的作辭退處理。

10、駕駛員弄虛作假、耗油嚴(yán)重超標(biāo)發(fā)生異常的，按超標(biāo)數(shù)量全額處罰，情節(jié)嚴(yán)重的作辭退處理。

11、發(fā)生重大交通事故，除按規(guī)定對(duì)駕駛員進(jìn)行處罰外，對(duì)服務(wù)部主任要追究責(zé)任、作出相應(yīng)的處罰。

12、對(duì)安全行車的駕駛員每月獎(jiǎng)勵(lì)100元，車管組組長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)150元，并實(shí)行安全行駛公里補(bǔ)貼制度，按百公里補(bǔ)貼4分計(jì)算。

13、安全獎(jiǎng)及公里補(bǔ)貼發(fā)放，需經(jīng)車隊(duì)審核簽字后報(bào)經(jīng)理室審批。

五、本規(guī)定自××××年12月1日起執(zhí)行。

第2篇：公司考核制度與細(xì)則范文

關(guān)鍵詞:國(guó)有企業(yè);電力行業(yè);績(jī)效管理

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的愈演愈烈,當(dāng)前許多國(guó)有企業(yè)都面臨著巨大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。從其內(nèi)部管理來看,經(jīng)常存在“分配不公、激勵(lì)不足、溝通不暢”等問題。這些問題互相影響,導(dǎo)致許多公司基層員工滿意度低、積極性差、工作效率低、管理水平遲遲難以提高,使公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期處于不利地位。

阿基米德說:“給我一個(gè)支點(diǎn),我可以撬起整個(gè)地球?！痹诿媾R上述困境時(shí),國(guó)有企業(yè)的管理工作能否也找到一個(gè)類似的“阿基米德支點(diǎn)”,借以推動(dòng)內(nèi)部管理不斷提升、管理問題不斷得以解決?根據(jù)在某大型國(guó)有電力企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱M公司)推行績(jī)效管理體系建設(shè)的實(shí)踐,嘗試著對(duì)此給出初步結(jié)論。

一、M公司管理現(xiàn)狀及存在問題

M公司是位于內(nèi)地某城市的大型國(guó)有企業(yè),有將近2000名在崗員工。作為電力生產(chǎn)企業(yè),M公司核心業(yè)務(wù)可分為兩大方面:一是確保電力生產(chǎn)的安全,實(shí)現(xiàn)電力生產(chǎn)任務(wù);二是電力銷售。兩年前,M公司在改制時(shí)除對(duì)薪酬和績(jī)效考核制度進(jìn)行一定修改和完善外,人事管理方面仍以沿襲改制前的制度為主。

M公司目前實(shí)行的是崗位績(jī)效工資制,采用“一崗一薪、崗變薪變”的管理方式,其中月績(jī)效工資與員工考核結(jié)果掛鉤,年績(jī)效工資與內(nèi)設(shè)單位的考核結(jié)果掛鉤;每年年底,M公司根據(jù)內(nèi)設(shè)單位考核情況以“逐級(jí)切塊”的方法確定各單位相關(guān)人員的年績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)。所謂“逐級(jí)切塊”,就是以各內(nèi)設(shè)單位全體人員崗位系數(shù)之和所在單位年度考核系數(shù)成績(jī)?yōu)橛?jì)算標(biāo)準(zhǔn),按比例劃分各內(nèi)設(shè)單位的工資總額,然后授權(quán)由各單位制訂相應(yīng)的分配細(xì)則自行結(jié)合員工考核結(jié)果進(jìn)行發(fā)放,各單位可根據(jù)需要進(jìn)行進(jìn)一步向下授權(quán)。

為與薪酬管理模式相一致,M公司的考核工作往往由公司逐層授權(quán)各級(jí)部門、單位自行制訂考核辦法,自行組織內(nèi)部考核工作。事實(shí)上,目前M公司內(nèi)各級(jí)部門均制訂了相應(yīng)的考核細(xì)則,但各級(jí)管理者的績(jī)效考核的開展思路、考核周期、執(zhí)行力度又有較大不同,因此雖然擁有龐大、復(fù)雜的制度體系,M公司績(jī)效考核工作實(shí)際效果并不能令人滿意。

根據(jù)M公司內(nèi)部最近一次匿名調(diào)查結(jié)果來看,M公司員工普遍反映強(qiáng)烈的問題仍主要包括內(nèi)部分配不公平、收入與工作業(yè)績(jī)聯(lián)系不緊密、內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)難度大等。

針對(duì)上述問題,經(jīng)過內(nèi)部反復(fù)研討,公司認(rèn)為推行績(jī)效管理體系是當(dāng)前解決M公司管理問題的必要措施,應(yīng)以此作為突破口,逐步提升公司的管理水平。選擇績(jī)效管理體系建設(shè)的原因主要有三點(diǎn):通過推行績(jī)效管理體系建設(shè),可通過任務(wù)分解、責(zé)任傳遞,實(shí)現(xiàn)員工工作績(jī)效與月績(jī)效工資合理掛鉤,也能在很大程度上緩解員工反映強(qiáng)烈的分配不公、激勵(lì)不足的問題;由于長(zhǎng)期過于忽視績(jī)效管理體系建設(shè),現(xiàn)行的崗位績(jī)效工資制度的效果一直尚未充分發(fā)揮,推進(jìn)績(jī)效管理體系建設(shè)有利于改變這一局面;如果績(jī)效面談得到落實(shí)的話,還可大幅改善員工與上級(jí)之間的溝通問題。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,M公司最終成立了專門的績(jī)效管理體系建設(shè)項(xiàng)目組,推行績(jī)效管理體系建設(shè)。同時(shí),考慮到電力行業(yè)的特殊性,電力安全事故有可能會(huì)造成具有較大社會(huì)影響的災(zāi)難性后果,M公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)項(xiàng)目組明確要求,方案制訂時(shí)應(yīng)充分考慮對(duì)電力生產(chǎn)的負(fù)面影響,確保能夠穩(wěn)妥、順利地實(shí)施。

二、M公司績(jī)效管理體系的診斷

為準(zhǔn)確把握現(xiàn)有績(jī)效管理存在的問題,項(xiàng)目小組設(shè)計(jì)了M公司“績(jī)效管理專項(xiàng)調(diào)查問卷”。在整理分析調(diào)查結(jié)果的基礎(chǔ)上,項(xiàng)目小組向M公司領(lǐng)導(dǎo)提交了專項(xiàng)報(bào)告,得到了充分肯定。專項(xiàng)報(bào)告主要對(duì)M公司績(jī)效管理體系進(jìn)行診斷和剖析,具體內(nèi)容包括三部分:

(一)對(duì)現(xiàn)有績(jī)效考核工作的整體評(píng)價(jià)

1、未起到績(jī)效管理工作應(yīng)有的作用。主要表現(xiàn)在兩方面:一是在促進(jìn)公平分配方面,基層員工(尤其是比較優(yōu)秀的基層員工)不公平感較強(qiáng);二是在促進(jìn)改善工作方面,員工們(尤其是管理人員)普遍的看法是考核工作雖然起到了一定的作用,但作用仍比較有限。

2、實(shí)際可操作性較差,參與者滿意度較低。主要表現(xiàn)在兩方面:一是各級(jí)部門負(fù)責(zé)人都感覺到對(duì)下屬的評(píng)估難以操作,因此傾向于搞大體平衡;二是多數(shù)管理人員作為被考核者,認(rèn)為考核結(jié)果不足以表明自己的真實(shí)業(yè)績(jī),目前的考核工作意義不大。

3、對(duì)其他工作的開展未產(chǎn)生應(yīng)有的支持作用。主要表現(xiàn)在三方面:一是對(duì)人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、員工發(fā)展、工資調(diào)整、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整等工作難以提供相應(yīng)參考信息,支持力度較弱;二是由于績(jī)效管理工作對(duì)日常工作支持力度較小,工作聯(lián)系緊密的部門、崗位之間缺乏合理的制約關(guān)系,具體表現(xiàn)為協(xié)作困難、相互推諉,員工工作主動(dòng)性受影響;三是績(jī)效溝通流于形式,上下級(jí)之間、跨部門(或單位)員工之間難以真正打破相互之間的溝通障礙,內(nèi)部溝通不足、渠道不暢。

(二)對(duì)績(jī)效考核具體操作手法的評(píng)價(jià)

績(jī)效考核工作的具體操作手法也是本次調(diào)查的重點(diǎn)。調(diào)查小組經(jīng)過對(duì)調(diào)查問卷的分析匯總,總結(jié)出了現(xiàn)行績(jī)效考核工作在操作層面存在的七種問題:一是日?？己诵瓮撛O(shè),年終考核形式主義嚴(yán)重,實(shí)際應(yīng)用力度較小;二是考核指標(biāo)制訂不科學(xué)、不合理,德能勤績(jī)等柔性指標(biāo)多,對(duì)工作的量化考核指標(biāo)少,考核表不實(shí)用,難以操作;三是沒有建立指標(biāo)庫(kù),對(duì)考核指標(biāo)缺乏科學(xué)管理;四是考核工作缺少糾錯(cuò)機(jī)制,不能及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作;五是考核結(jié)果不夠公平,結(jié)果難以作為工作依據(jù);六是考核關(guān)系過于繁雜,很多考核者不了解被考核者的情況,考核工作往往因此流于形式;七是考核結(jié)果差距很小,不足以反映員工間的工作差距。

(三)原因分析

針對(duì)上述在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題,項(xiàng)目小組經(jīng)過內(nèi)部深入探討,最終認(rèn)為:造成目前績(jī)效管理體系工作開展不利的原因,除了操作方法不當(dāng)外,還要看到公司層面的一些問題:如對(duì)先進(jìn)的績(jī)效管理理念學(xué)習(xí)不夠、績(jī)效管理體系建設(shè)缺乏整體規(guī)劃、基礎(chǔ)工作不到位、層層“承包”模式不利于總結(jié)推行成功經(jīng)驗(yàn)等。

因此,項(xiàng)目小組認(rèn)為,要妥善解決M公司績(jī)效管理體系建設(shè)滯后的問題,既不能簡(jiǎn)單采用“頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳”的方式,將工作重點(diǎn)放在改進(jìn)具體操作措施上,也不能因?yàn)楣緦?duì)績(jī)效管理工作學(xué)習(xí)不夠、整體規(guī)劃不清、重要性認(rèn)識(shí)不足等問題,僅僅采用照本宣科形式的宣傳是不行的,應(yīng)以有效的改進(jìn)措施,使各級(jí)員工切實(shí)感受到績(jī)效管理工作的成效,感受到這項(xiàng)工作對(duì)工作的促進(jìn)作用,從而發(fā)自內(nèi)心地愿意參與到這項(xiàng)工作中來,方可真正地解決問題。

三、M公司績(jī)效管理體系的設(shè)計(jì)與實(shí)施要點(diǎn)

經(jīng)過反復(fù)研討,項(xiàng)目小組針對(duì)M公司的實(shí)際情況和既有的管理習(xí)慣,提出了績(jī)效管理體系的設(shè)計(jì)與實(shí)施方案。

(一)修訂M公司的績(jī)效管理制度,在整個(gè)公司內(nèi)保持績(jī)效管理工作的整體性、一致性

項(xiàng)目小組牽頭制訂的績(jī)效管理制度中,除授權(quán)基層班組可根據(jù)公司考核辦法制訂相應(yīng)細(xì)則外,其余各級(jí)部門的績(jī)效考核工作均采用內(nèi)部統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化管理方式和操作手法,所有員工的考核結(jié)果均按同樣的方式與績(jī)效工資進(jìn)行掛鉤,確保新績(jī)效管理體系在貫徹執(zhí)行過程中不走樣、不削弱。對(duì)基層班組進(jìn)行單獨(dú)授權(quán)則主要基于兩方面考慮:首先,電力生產(chǎn)的特點(diǎn)使得部分員工實(shí)行倒班制,各班組的倒班制又不止一種;其次,部分班組主要負(fù)責(zé)設(shè)備檢修工作,受冬季設(shè)備檢修的影響,員工工作內(nèi)容和工作量各月差別很大。出于這兩方面考慮,項(xiàng)目小組認(rèn)為,強(qiáng)制要求統(tǒng)一采用同一種考核模式可能會(huì)引起基層員工的不適應(yīng),從而影響績(jī)效管理體系整體建設(shè)進(jìn)程。

(二)考核工作更加突出管理者的管理責(zé)任

為進(jìn)一步突出管理者的管理責(zé)任,考核工作在以往基礎(chǔ)上做了兩項(xiàng)重要改變。一是改變了以往的部門(單位)負(fù)責(zé)人與所在部門(單位)工作業(yè)績(jī)分別考核的模式。績(jī)效考核時(shí),部門(單位)績(jī)效差即代表部門(單位)負(fù)責(zé)人的績(jī)效差,使部門(單位)負(fù)責(zé)人個(gè)人表現(xiàn)讓位于部門整體工作績(jī)效。二是簡(jiǎn)化考核關(guān)系,加大直接管理者對(duì)被考核人的考核權(quán)重。各級(jí)管理者在考核直接下屬時(shí)需要征詢其他人員意見的,由其自行決定,但擁有最終決定權(quán)。

(三)注重實(shí)效,積極改進(jìn)績(jī)效考核操作方法

根據(jù)前期調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題,項(xiàng)目小組對(duì)績(jī)效考核具體操作方法做了一系列針對(duì)性的改進(jìn),主要內(nèi)容包括:

1、確定了以工作績(jī)效為考核的主要內(nèi)容,大幅減少考核員工態(tài)度、表現(xiàn)等不宜量化的指標(biāo)。

2、針對(duì)不同崗位、不同工作性質(zhì)設(shè)定不同的考核周期。

3、重新設(shè)計(jì)了考核表,實(shí)行一崗一表,便于理解。

4、考核表中除規(guī)定應(yīng)填寫關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)外,還允許填寫部分防范類指標(biāo),這類指標(biāo)只能得零分或負(fù)分。

5、明確規(guī)定考核結(jié)果的用途。

6、簡(jiǎn)化員工考核申訴的程序,同時(shí)加強(qiáng)了公司對(duì)績(jī)效考核的監(jiān)督和檢查力度。

(四)多管齊下,逐步實(shí)施,推行漸進(jìn)式變革

為避免引起誤會(huì)、降低阻力,項(xiàng)目小組在推進(jìn)績(jī)效管理體系建設(shè)時(shí)采用了漸進(jìn)式的思路,主要實(shí)施措施有如下幾點(diǎn):

1、進(jìn)行充分地宣傳討論,先鼓勵(lì)員工在內(nèi)部論壇上發(fā)表對(duì)新績(jī)效管理制度的看法。公司要求各級(jí)部門配合人力資源部加強(qiáng)輿論上地引導(dǎo),并組織相關(guān)人員深入各單位去交流和收集反饋意見。

2、為減少對(duì)電力生產(chǎn)的影響,新績(jī)效管理模式實(shí)施暫以本部及各單位職能部門為重點(diǎn),各生產(chǎn)單位涉及生產(chǎn)的部門在執(zhí)行新制度時(shí)設(shè)有為期六個(gè)月的過渡期。在過渡期內(nèi),各單位執(zhí)行新績(jī)效管理制度時(shí),應(yīng)按新制度落實(shí)考核工作,但考核結(jié)果暫不與月度績(jī)效工資掛鉤,也不運(yùn)用到晉升、提薪、解聘等方面。過渡期滿以后,各單位將正式進(jìn)入新績(jī)效管理制度的實(shí)施階段。

在公司領(lǐng)導(dǎo)支持下,M公司的上述績(jī)效管理方案得到了順利實(shí)施,獲得了明顯成效,績(jī)效管理工作與其他工作之間的推動(dòng)作用也逐步顯現(xiàn)。

四、M公司推進(jìn)變革的經(jīng)驗(yàn)

M公司在本次改革中雖然非常強(qiáng)調(diào)自身管理模式、管理觀念乃至行業(yè)的特點(diǎn),但本次M公司的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)仍具有相當(dāng)廣泛的借鑒意義:

第一,作為一份非常個(gè)性化的方案,與知名跨國(guó)公司或者理念先進(jìn)的咨詢企業(yè)所提供的范本相比,這份方案既未引入“平衡計(jì)分卡”、“EVA”等時(shí)下流行的概念,也未從戰(zhàn)略高度強(qiáng)調(diào)績(jī)效管理工作的重要性,然而卻是一份公司內(nèi)部各方都愿意接受、對(duì)公司管理有明顯促進(jìn)作用的方案。企業(yè)管理工作不能貪新求快,不同的企業(yè)在管理上面臨不同階段的問題,只有根據(jù)企業(yè)真正的發(fā)展?fàn)顟B(tài),才能為公司提供貼近實(shí)際、切實(shí)可行的操作方案。

第二,企業(yè)內(nèi)部改革因觸及相關(guān)人員利益、引起相關(guān)各方反對(duì)而導(dǎo)致改革失敗的例子屢見不鮮,本次M公司以內(nèi)部人員為主推進(jìn)改革卻獲得了成功。作為內(nèi)部人員,方案設(shè)計(jì)者為避免成為內(nèi)部斗爭(zhēng)的犧牲品,必要時(shí)放棄方案部分的先進(jìn)性和科學(xué)性,這種“自?！毙袨橐餐瑯泳哂蟹e極意義?；蛟S有人會(huì)認(rèn)為,方案設(shè)計(jì)者的“自保”行為減小了企業(yè)改革的力度,因此只有不顧個(gè)人榮辱全力推進(jìn)改革方是唯一“正確”的行為,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,只有方案設(shè)計(jì)者本人能夠持續(xù)得到廣泛的正面評(píng)價(jià)時(shí),更深層次的改革措施才有希望在未來被進(jìn)一步推進(jìn)。

參考文獻(xiàn):

1、王繼承.績(jī)效考核操作實(shí)務(wù)[M].廣東經(jīng)濟(jì)出版社,2003.

2、張建國(guó),徐偉.績(jī)效體系設(shè)計(jì)[M].北京工業(yè)大學(xué)出版社,2003.

3、張粒子,鄭華等.區(qū)域電力市場(chǎng)電價(jià)機(jī)制[M].中國(guó)電力出版社,2004.

4、王懷明.績(jī)效管理[M].山東人民出版社,2004.

第3篇：公司考核制度與細(xì)則范文

【關(guān)鍵詞】精細(xì)化管理；建筑；項(xiàng)目

1 前言

精細(xì)化管理是源于發(fā)達(dá)國(guó)家（日本20世紀(jì)50年代）的一種企業(yè)管理理念，是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式，是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式。隨著我國(guó)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的進(jìn)一步對(duì)外開放，國(guó)內(nèi)建筑企業(yè)面臨著國(guó)際和國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)仍會(huì)持續(xù)下去。因此，建筑企業(yè)要降低成本擴(kuò)大利潤(rùn)空間，其唯一的途徑就是改變粗放式管理，實(shí)施精細(xì)化管理，尤其是施工項(xiàng)目成本的精細(xì)化管理，這對(duì)維持或擴(kuò)大建筑企業(yè)利潤(rùn)空間，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，具有重要的實(shí)際意義。

2 加強(qiáng)建筑工程項(xiàng)目成本精細(xì)化管理的措施

2.1 材料的精細(xì)化管理

材料成本占整個(gè)施工項(xiàng)目成本的60%以上，因此做好材料的精細(xì)化管理，對(duì)提高施工過程的績(jī)效、控制施工項(xiàng)目成本、實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目利潤(rùn)最大化具有重要的意義。

2.1.1 材料采購(gòu)的精細(xì)化管理

由于材料采購(gòu)涉及材料供應(yīng)商、業(yè)主單位、承包商以及分包商四方，物資流動(dòng)比較復(fù)雜，如果采購(gòu)流程沒有優(yōu)化，就有可能導(dǎo)致材料采購(gòu)計(jì)劃與施工進(jìn)度計(jì)劃不相符的現(xiàn)象。因此，優(yōu)化整個(gè)物資材料的采購(gòu)流程，對(duì)于工程建設(shè)而言至關(guān)重要。首先，承包商應(yīng)與業(yè)主單位建立信息溝通平臺(tái)，定期及時(shí)報(bào)告工程施工進(jìn)度以及材料需求計(jì)劃，便于業(yè)主單位能準(zhǔn)時(shí)向施工單位提供所需材料。其次，企業(yè)可通過招投標(biāo)的方式與材料供應(yīng)商建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，減少供應(yīng)與需求之間的中間環(huán)節(jié)，以減少訂貨周期，并可減少資金的占用成本。第三，企業(yè)內(nèi)部須有詳盡的材料采購(gòu)計(jì)劃，具體到各分部分項(xiàng)工程，確保材料能及時(shí)、準(zhǔn)確的供應(yīng)。

2.1.2 材料供應(yīng)和使用的精細(xì)化管理

材料供應(yīng)的精細(xì)化管理，一般應(yīng)做到：①建立嚴(yán)格的領(lǐng)發(fā)料制度，按施工進(jìn)度所需的材料實(shí)物消耗量領(lǐng)發(fā)料，并實(shí)行限額領(lǐng)料制度。同時(shí)領(lǐng)料時(shí)要求領(lǐng)用人簽字確認(rèn)。②建立健全出入庫(kù)臺(tái)帳，保證材料消耗信息準(zhǔn)確，從而確保施工中實(shí)際材料成本能核算準(zhǔn)確。③項(xiàng)目部和施工單位要定期對(duì)大宗材料進(jìn)行盤點(diǎn)核銷，計(jì)算當(dāng)期材料的損耗率，將實(shí)耗數(shù)與預(yù)算數(shù)進(jìn)行差異分析，找出原因，提出解決措施，為成本分析提供充分可靠的資料。④加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)施工材料分類別妥善儲(chǔ)存，避免因人為因素或天氣因素而造成材料浪費(fèi)。

2.2 施工過程的精細(xì)化管理

在施工項(xiàng)目成本管理中，過程控制是整個(gè)管理活動(dòng)中不確定因素最多、最復(fù)雜、也是最重要的管理內(nèi)容。因此，在施工過程中實(shí)施精細(xì)化管理，通過科學(xué)地制定預(yù)算成本、合理的確定計(jì)劃成本，并將目標(biāo)細(xì)分，企業(yè)才能獲得更高的利潤(rùn)。

2.2.1 建立三維目標(biāo)成本責(zé)任制

所謂三維即時(shí)間維、要素維和部門維。首先，以各個(gè)分部分項(xiàng)工程作為成本控制的對(duì)象，根據(jù)分部分項(xiàng)工程的實(shí)物量，參照預(yù)算定額，分解成本計(jì)劃，由此形成各分部分項(xiàng)工程成本，根據(jù)施工進(jìn)度確定月度、季度和年度成本目標(biāo)；其次按照成本構(gòu)成的要素，以各分部分項(xiàng)工程為單位分別計(jì)算工、料、機(jī)的成本；最后根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理部各管理崗位的崗位細(xì)則，將目標(biāo)成本分解到項(xiàng)目部各分管領(lǐng)導(dǎo)、部門和個(gè)人。

2.2.2 控制施工過程中成本費(fèi)用

施工過程中的成本控制直接影響著項(xiàng)目的利潤(rùn)，是企業(yè)追求利潤(rùn)最大化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因此，控制施工過程中成本費(fèi)用是成本管理中的重點(diǎn)工作。要控制施工過程中成本費(fèi)用，首先要確立控制標(biāo)準(zhǔn)，以目標(biāo)成本為成本控制的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)施工過程中發(fā)生的實(shí)際成本進(jìn)行監(jiān)測(cè)。其次，要對(duì)施工過程中實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行記錄，并繪制實(shí)際成本圖，以工序?yàn)榛締挝唬瑢?shí)際成本與目標(biāo)成本進(jìn)行對(duì)比，并以此來衡量控制績(jī)效。第三，當(dāng)實(shí)際成本與目標(biāo)成本出現(xiàn)偏差時(shí)，應(yīng)分析偏差程度以及對(duì)施工項(xiàng)目成本計(jì)劃的影響程度，然后對(duì)偏差進(jìn)行糾正。

2.3 施工人力的精細(xì)化管理

建筑企業(yè)是勞動(dòng)密集型的企業(yè)，人的因素在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的過程中， 起著重要的作用。因此，企業(yè)如何對(duì)人進(jìn)行管理，是企業(yè)發(fā)展的根本。

2.3.1 項(xiàng)目部人員精細(xì)化管理

首先，建立完整高效的組織機(jī)構(gòu)，即包括項(xiàng)目管理決策層（負(fù)責(zé)從總體上把握施工項(xiàng)目的施工生產(chǎn)和成本管理）、中級(jí)管理層（包括各類專業(yè)技術(shù)人員，負(fù)責(zé)實(shí)施項(xiàng)目決策層的施工、管理決策）、勞務(wù)作業(yè)層（包括施工隊(duì)以及施工班組管理人員和操作人員）。其次，要精確合理計(jì)算項(xiàng)目用工人數(shù)，即先計(jì)算整個(gè)項(xiàng)目的工程量，再將工程量的計(jì)算細(xì)化到各個(gè)分部分項(xiàng)工程，然后將施工過程中的工程量乘以相應(yīng)的時(shí)間定額即可得出勞動(dòng)量。例如，勞動(dòng)力數(shù)量與生產(chǎn)周期的乘積、機(jī)械臺(tái)班數(shù)與生產(chǎn)周期的乘積，由此可以得到各個(gè)分部分項(xiàng)工程具體的勞動(dòng)量，從而得出用工人數(shù)和機(jī)械設(shè)備的使用量。最后，要加強(qiáng)勞動(dòng)管理，即包括：繪制工程進(jìn)度圖，明確用工數(shù)；采用不同用工模式，實(shí)現(xiàn)彈性工作制。

2.3.2 加強(qiáng)員工知識(shí)技能培訓(xùn)

據(jù)有關(guān)資料顯示，加強(qiáng)員工知識(shí)技能培訓(xùn)，對(duì)進(jìn)一步降低企業(yè)的成本具有一定的促進(jìn)作用。因此，要對(duì)施工人員進(jìn)行精細(xì)化管理，則應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。即：①建筑企業(yè)應(yīng)針對(duì)員工的不同層次和不同需求編制培訓(xùn)計(jì)劃。如對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)，應(yīng)偏重于概念技能和人際技能的培訓(xùn)；對(duì)施工班組長(zhǎng)、技術(shù)員等基層管理者的培訓(xùn)，應(yīng)偏重于技術(shù)技能的培訓(xùn)，兼人際技能的培訓(xùn)。②應(yīng)建立一套適合建筑企業(yè)自身特點(diǎn)的培訓(xùn)體系，采取多樣化培訓(xùn)方式。如可結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)行定點(diǎn)、定期培訓(xùn)，把培訓(xùn)和施工生產(chǎn)緊密結(jié)合起來；也可利用網(wǎng)絡(luò)資源拓寬培訓(xùn)知識(shí)面，通過多媒體技術(shù)，讓員工不用離開工作崗位也可以接受培訓(xùn)，培訓(xùn)方式靈活多樣。

2.3.3 建立合理的考核制度

建立施工項(xiàng)目的成本考核制度，包括項(xiàng)目成本目標(biāo)完成情況的考核和成本管理工作職責(zé)完成情況的考核。①對(duì)目標(biāo)成本完成情況的考核。②對(duì)責(zé)任成本完成情況的考核：一是由公司考核項(xiàng)目經(jīng)理成本管理責(zé)任制的落實(shí)情況、成本計(jì)劃的編制和落實(shí)情況及成本管理中貫徹責(zé)權(quán)利相結(jié)合原則的執(zhí)行情況；二是由項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)各個(gè)中級(jí)管理層進(jìn)行考核。

在建立考核制度時(shí)，應(yīng)考慮到：一是制度的制定要具有可操作性和對(duì)稱性；二是獎(jiǎng)懲的額度要盡可能地明確化、具體化；三是激勵(lì)制度要透明化，要盡可能讓每一位員工了解。

2.3.4 加大員工創(chuàng)新激勵(lì)強(qiáng)度

精細(xì)化管理要求規(guī)范化與創(chuàng)新性的結(jié)合，因此在對(duì)人進(jìn)行精細(xì)化管理時(shí)，企業(yè)應(yīng)制定一系列的激勵(lì)機(jī)制，以激發(fā)員工的潛力和誘導(dǎo)其動(dòng)作動(dòng)機(jī)，進(jìn)行創(chuàng)造性的勞動(dòng)，使員工努力完成甚至超額完成組織的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。一般，企業(yè)在制定激勵(lì)制度時(shí)應(yīng)考慮三個(gè)方面的內(nèi)容：①制度的制定要具有可操作性和對(duì)稱性，獎(jiǎng)勵(lì)要能夠兌現(xiàn)，懲罰也要能兌現(xiàn)。②激勵(lì)額度的確定性，獎(jiǎng)懲的額度要盡可能地明確化、具體化，避免區(qū)間化。③企業(yè)制定的激勵(lì)制度要公開化，要盡量讓每一位員工了解。

3 結(jié)束語

綜上所述，在建筑施工項(xiàng)目中實(shí)施精細(xì)化管理，可很好地降低施工過程中不必要的資源損耗和時(shí)間損耗，達(dá)到降低成本的目的。目前，由于精細(xì)化管理涉及的面很寬和建筑企業(yè)施工項(xiàng)目類型、經(jīng)營(yíng)方式的多樣化，因此，要想在建筑施工項(xiàng)目實(shí)施成本精細(xì)化管理，應(yīng)針對(duì)不同經(jīng)營(yíng)方式的工程項(xiàng)目，結(jié)合不同項(xiàng)目的不同特點(diǎn)、不同要求，運(yùn)用不同的精細(xì)化管理方法，從而達(dá)到降低成本，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的目的。

參考文獻(xiàn):

[1]賈先國(guó).工程項(xiàng)目施工精細(xì)化管理探討[J].西安建筑科技大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2009，（4）.

第4篇：公司考核制度與細(xì)則范文

在做工作計(jì)劃時(shí)要認(rèn)真思考，好的工作計(jì)劃應(yīng)像目錄樹一樣，層次分明，環(huán)環(huán)相扣，是一個(gè)完整的體系。下面小編為大家?guī)碓鹿ぷ饔?jì)劃表模板，但愿對(duì)你有借鑒作用!

月工作計(jì)劃表模板1一、搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái)，促進(jìn)素質(zhì)提升

結(jié)合同事們的學(xué)習(xí)需求，開展各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，促進(jìn)機(jī)關(guān)團(tuán)干綜合素質(zhì)提升。

1、理論大家學(xué)：配合機(jī)關(guān)黨委、機(jī)關(guān)黨支部開展學(xué)習(xí)黨的精神活動(dòng)。

邀請(qǐng)社科院、市委黨校的專家教師結(jié)合黨政方針、團(tuán)中央理論熱點(diǎn)、青島經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方向等專題進(jìn)行授課。

2、好書我(可以使用本站搜索)推薦：結(jié)合各部門每月(可以使用本站搜索)推薦一本好書活動(dòng)，每次由一位同志分析(可以使用本站搜索)推薦理由和看點(diǎn)，機(jī)關(guān)同志分享上月讀書心得體會(huì)。

3、今日我開講：本著互相學(xué)習(xí)、互相幫助的原則，每次由一位同志介紹自己擅長(zhǎng)的工作技能、工作方法等，讓大家學(xué)習(xí)交流。

或由每個(gè)部門結(jié)合本部門的職能范圍，輪流對(duì)青年熱點(diǎn)話題、國(guó)內(nèi)創(chuàng)新做法進(jìn)行分析講解、討論。

4、技能大講堂：結(jié)合學(xué)習(xí)需求，邀請(qǐng)專家開展公文寫作、演講技巧、新媒體使用等各種培訓(xùn)，提升知識(shí)水平和工作技能。

二、豐富活動(dòng)載體，活躍業(yè)余生活

規(guī)范完善活動(dòng)機(jī)制，通過定期開展文體活動(dòng)和公益活動(dòng)實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)業(yè)余生活全面活躍。

1、定期舉行文體活動(dòng)。

成立各種興趣小組，定期開展球類比賽、登山遠(yuǎn)足、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、觀看演出等。

2、重要節(jié)日開展相關(guān)活動(dòng)。

3月5日學(xué)雷鋒活動(dòng);3月12日植樹活動(dòng);5月青年聯(lián)歡活動(dòng);6、1機(jī)關(guān)人員親子趣味活動(dòng);重陽節(jié)敬老服務(wù)活動(dòng);12月5日開展志愿服務(wù)活動(dòng)。

3、開展各種公益活動(dòng)。

結(jié)合機(jī)關(guān)黨委、黨支部活動(dòng)安排，開展關(guān)愛農(nóng)民工子女、希望工程結(jié)對(duì)助學(xué)等活動(dòng)。

三、拓展溝通渠道，加強(qiáng)互動(dòng)交流

1、辦好《五月》雜志。

將《五月》雜志改為電子書形式，每期8頁(yè)，雙月刊，節(jié)約經(jīng)費(fèi)，提高效率。

2、充分發(fā)揮團(tuán)市委機(jī)關(guān)內(nèi)部辦公信息網(wǎng)的作用。

加強(qiáng)使用率，充實(shí)各種內(nèi)容，尤其是其機(jī)關(guān)論壇版塊，建成機(jī)關(guān)干部各抒己見、互動(dòng)交流的平臺(tái)。

3、充分利用新媒體。

利用QQ、微博等網(wǎng)絡(luò)新媒體及時(shí)高效的特點(diǎn)，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)干部群QQ群作用，及時(shí)傳遞信息了解情況，可以輪流定期各種小知識(shí)、小趣聞，加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部之間的交流互動(dòng)。

四、健全工作機(jī)制，加強(qiáng)自身建設(shè)

1、建立健全各項(xiàng)工作機(jī)制。

完善例會(huì)制度，每月初在黨支部書記的帶領(lǐng)下，規(guī)劃當(dāng)月具體活動(dòng)和推進(jìn)措施。堅(jiān)持《》制度，堅(jiān)持《機(jī)關(guān)黨委議事會(huì)制度》，團(tuán)支部成員分工合作、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，認(rèn)真貫徹民主集中制和黨內(nèi)生活的各項(xiàng)準(zhǔn)則，開好民主的生活會(huì)。

2、做好檔案資料的收集留存工作。

做到每次會(huì)議有紀(jì)要，每次活動(dòng)有信息，每個(gè)平臺(tái)有記錄，力爭(zhēng)在未來將機(jī)關(guān)黨團(tuán)建設(shè)成果整理成冊(cè)或者成書，為機(jī)關(guān)干部留下美好紀(jì)念。

月工作計(jì)劃表模板2結(jié)合實(shí)際情況，圍繞公司團(tuán)委工作重點(diǎn)，本支部將在新的一年里繼續(xù)積極開展各項(xiàng)活動(dòng)：

一、定期召開團(tuán)干例會(huì)，明確職責(zé)，合理分工，協(xié)同作戰(zhàn)，各負(fù)其責(zé)，服務(wù)團(tuán)員青年，努力做好“上傳下達(dá)”的工作，使團(tuán)支部工作有條不紊的進(jìn)行。

二、加大宣傳力度，充分發(fā)揮團(tuán)組織的宣傳陣地作用，做到宣傳工作有計(jì)劃、有安排，做到系列化、制度化，及時(shí)做好上級(jí)團(tuán)組織及公司的各項(xiàng)宣傳工作。同時(shí)，不斷探索，繼續(xù)為團(tuán)員青年提供各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，創(chuàng)造表現(xiàn)自我的舞臺(tái)。

三、以理論學(xué)習(xí)為先導(dǎo)，提高廣大團(tuán)員青年的政治思想覺悟。通過座談、交流以及重溫團(tuán)課等多種形式，努力提高全體團(tuán)員青年的道德素質(zhì)，進(jìn)一步推進(jìn)團(tuán)員意識(shí)教育活動(dòng)，優(yōu)化團(tuán)員的思想先進(jìn)性。以團(tuán)員意識(shí)教育活動(dòng)為契機(jī)，帶動(dòng)各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，提高團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

四、以公司團(tuán)委活動(dòng)為載體，充分發(fā)揮團(tuán)組織的優(yōu)勢(shì)，開展各種有益身心發(fā)展、提高青工技能的活動(dòng)，深挖內(nèi)潛，營(yíng)造“學(xué)先進(jìn)、超先進(jìn)”的健康向上的文化氛圍。

五、繼續(xù)開展豐富多彩、寓教于樂的文體活動(dòng)以及戶外活動(dòng)等，放松心態(tài)，限度地調(diào)動(dòng)青工的積極性，更好地為公司順利完成各項(xiàng)任務(wù)服務(wù)。

新的一年，支部將緊扣公司團(tuán)委工作，以創(chuàng)新為動(dòng)力，以活動(dòng)為載體，以發(fā)展為目標(biāo)，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，求真務(wù)實(shí)，認(rèn)真工作，努力完成制訂的各項(xiàng)目標(biāo)，開創(chuàng)機(jī)關(guān)團(tuán)支部工作的新局面。

月工作計(jì)劃表模板320__年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃，短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用。

一、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.

3、做好正常出納核算工作。

按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月轉(zhuǎn)初前報(bào)交總經(jīng)理留存。

4、票據(jù)需總經(jīng)理審核簽字后方能報(bào)銷。

5、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

二、個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、更能符合公司發(fā)展的步伐。

總之在新的一年里，我會(huì)繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

月工作計(jì)劃表模板4一、工作目標(biāo)

工作重點(diǎn)：進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程，建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念，增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識(shí)，結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要，實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念，增強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長(zhǎng)的指導(dǎo)作用，提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。

2、加強(qiáng)有針對(duì)性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計(jì)劃，提高員工實(shí)際工作的能力和效率，促進(jìn)個(gè)人業(yè)績(jī)的提升，從而為公司整體績(jī)效的實(shí)現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺(tái)。

3、分層次，抓重點(diǎn)。

針對(duì)不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長(zhǎng)等特點(diǎn)，圍繞經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個(gè)方面，形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

4、深入推進(jìn)各層級(jí)的崗位職責(zé)和績(jī)效考評(píng)制度，重點(diǎn)著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神的創(chuàng)立，形成部門文化理念，為應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件提供人力資源保障。

二、工作策略

在公司“有勢(shì)者強(qiáng)，有德者昌”的文化氛圍下，提出“為有勢(shì)者搭建舞臺(tái)，為有德者創(chuàng)造未來”的思想，為每一個(gè)員工提供展示自己的機(jī)會(huì)。根據(jù)各個(gè)崗位及年齡段的特點(diǎn)，采取不同的方式提升管理層和員工對(duì)工作的滿意度，提高員工的溝通能力、表達(dá)能力，帶動(dòng)工作能力的提高，促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)態(tài)度的全面提升。

三、項(xiàng)目計(jì)劃

(一)、基層管理人員(主管)

提高基層管理人員經(jīng)營(yíng)管理水平和能力，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求。

1、建立“周會(huì)”的溝通形式。

把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果以討論的形式進(jìn)行分析、整理，從數(shù)字的角度對(duì)公司一周的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行總結(jié)，提出具有可操作性的調(diào)整建議。

2、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。

在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。

3、進(jìn)一步推行績(jī)效考評(píng)制度，加強(qiáng)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行力度，在理解的基礎(chǔ)上深化認(rèn)識(shí)，提高對(duì)各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。

(二)、專業(yè)技術(shù)人員

專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量，進(jìn)一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平，加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

1、深化細(xì)致的完善崗位職責(zé)，落實(shí)到每一個(gè)崗位和個(gè)人，普及內(nèi)部管理策略，提高內(nèi)部管理水平，提升其專業(yè)素養(yǎng)。

2、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。

在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。

(三)年紀(jì)較青的人員(20—40歲)

這是公司涉及面最廣的人群，在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提高兩個(gè)方面。

1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班，組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，以提高這類人員的從業(yè)能力。

2、鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加資格證書考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位，多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的專業(yè)人才。

3、輪崗鍛煉。

選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M(jìn)行輪崗，建立定期和不定期輪崗制度，及時(shí)全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況，并作為日后任用的依據(jù)，便于各序列的專業(yè)人才快速成長(zhǎng)。第二教育資源網(wǎng)

4、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度。

在部門內(nèi)形成員工主動(dòng)接受培訓(xùn)的壓力和動(dòng)力，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)人崗匹配。

5、對(duì)于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)為基礎(chǔ)，增強(qiáng)新人團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通的機(jī)會(huì)，嚴(yán)格管理，為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。

四、本月具體工作內(nèi)容

1、完善崗位職責(zé)，細(xì)化到每一個(gè)個(gè)人，重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個(gè)方面。

2、完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，細(xì)化到每一個(gè)崗位，為業(yè)績(jī)效考核的建立依據(jù)。

3、完善各個(gè)崗位績(jī)效考評(píng)制度，滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。

月工作計(jì)劃表模板5五月份對(duì)于我們部門來說是極具挑戰(zhàn)的一個(gè)月，幸好大家都能以最快的速度融入中豪優(yōu)美這個(gè)家庭?？v觀全年我們有付出有收獲，有失誤有成果，有學(xué)習(xí)更有成長(zhǎng)。在這一年反復(fù)的錘煉，使我們的工作能力有了更進(jìn)一步提升，工作方法和效率有了很大進(jìn)步。下面我對(duì)五月份的人事部工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

1、人才引進(jìn)——為企業(yè)配置人才。

根據(jù)__年度營(yíng)銷規(guī)劃，公司的組織機(jī)構(gòu)也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整，并在后續(xù)不斷完善各崗位職責(zé)，明確各崗位職責(zé)的工作要點(diǎn)，讓每位員工更清晰自己的職責(zé)動(dòng)向。結(jié)合整年的招聘情況，基本上完成各部門的用人需求。

2、入職培訓(xùn)工作。

由于目前公司培訓(xùn)體系暫未建立起來，我這里所負(fù)責(zé)的都較為表面的入職培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)跟進(jìn)工作。根據(jù)這情況，我們?cè)O(shè)計(jì)了崗前培訓(xùn)表格要求進(jìn)行表格跟進(jìn)，此舉還是取得了一定的效果。在新人入職培訓(xùn)完成后進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)，力求達(dá)到每位新入職員工都能清楚了解公司的企業(yè)文化，組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度等。

3、勞動(dòng)關(guān)系的管理。

根據(jù)國(guó)家《勞動(dòng)合同法》，結(jié)合公司的管理模式，做好勞動(dòng)合同的簽訂工作。在過去一年中，都能較好的按公司管理模式來執(zhí)行此項(xiàng)工作。在這一年中，企業(yè)與員工之間難免有摩擦之時(shí)，我們?cè)趫?jiān)持以公司利益為先的原則上，收集各方資料，與員工談判，在明年的工作中我們也會(huì)秉承嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的態(tài)度，做好此項(xiàng)工作。

4、人員轉(zhuǎn)正、考核、離職、調(diào)整工作。

每月及時(shí)檢查檔案資料，對(duì)新近人員做到時(shí)時(shí)跟進(jìn)，了解其狀態(tài)，針對(duì)工作進(jìn)行評(píng)估，按轉(zhuǎn)正考核流程做好員工轉(zhuǎn)正工作。

5、薪酬管理工作。

由于物價(jià)的上漲，各地區(qū)紛紛調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)，我們根據(jù)各法律法規(guī)，在其基礎(chǔ)上進(jìn)行市場(chǎng)信息收集，同行競(jìng)品的調(diào)查工作重新評(píng)估我們現(xiàn)行的薪酬制度。第一、重新修改我們終端團(tuán)隊(duì)的薪酬制度，以達(dá)到穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)力量，提高銷量的目的。第二、針對(duì)試用考核、技能熟練考核及崗位考核，對(duì)其中部分人員適時(shí)做出薪酬調(diào)整，給其一定激勵(lì)性，提高工作積極性及工作效率。

對(duì)于五月份的工作總結(jié)，我們工作重點(diǎn)更多在于基礎(chǔ)性的工作，結(jié)合公司2019年年度營(yíng)銷規(guī)劃，我們?nèi)耸鹿ぷ骺梢哉f是更為嚴(yán)峻，其中有幾項(xiàng)工作更是迫在眉睫?，F(xiàn)對(duì)明年的工作計(jì)劃重點(diǎn)工作做如下簡(jiǎn)短的規(guī)劃：

1.工作分析及崗位職責(zé)的修訂。

根據(jù)公司2019年年度營(yíng)銷規(guī)劃，人事行政部結(jié)合公司目前的際情況進(jìn)行公司組織架構(gòu)的調(diào)整，確定明年新增崗位及崗位職責(zé)。此項(xiàng)工作已與12月開始開展，做好前期工作準(zhǔn)備，收集資料信息，與各部門進(jìn)行溝通;調(diào)整及完善階段：確定組織架構(gòu)及崗位后，與各部負(fù)責(zé)人溝通，完善各崗位職責(zé)，更加明確工作要點(diǎn)，讓每位員工對(duì)自己的本職工作更加清晰;此階段的時(shí)間開展為：2019年__月。

2、招聘與錄用。

根據(jù)目前情況分析，明年網(wǎng)絡(luò)招聘仍是主要渠道之一，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的信息收集，此項(xiàng)工作開展時(shí)間：2019年__月;完成時(shí)間：2019年__月

3、培訓(xùn)與開發(fā)。

培訓(xùn)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的重點(diǎn)工作，員工培訓(xùn)列為明年重點(diǎn)工作之一，把以前單只是一個(gè)簡(jiǎn)單的入職培訓(xùn)進(jìn)一步完善，建立系統(tǒng)性的培訓(xùn)計(jì)劃，做好培訓(xùn)指引及跟進(jìn)工作。確定好年度、季度及部門培訓(xùn)計(jì)劃后，做好培訓(xùn)管理制度，做好培訓(xùn)開展前的細(xì)則工作。

4、績(jī)效考核及管理。

目前公司考核體系暫未建立，只有終端考核，經(jīng)過一年的考核執(zhí)行情況，也并不太理想，結(jié)合實(shí)際情況對(duì)于五月份考核體系的建立做如下規(guī)劃：終端團(tuán)隊(duì)考核機(jī)制的進(jìn)一步完善，建立銷售考核制度、職能部門的考核制度：在終端團(tuán)隊(duì)及銷售人員考核機(jī)制建立起來的情況下，可開展職能部門的考核機(jī)制，具體時(shí)間根據(jù)前兩項(xiàng)工作的開展情況而定。

5、薪酬與福利。

調(diào)查同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬變動(dòng)頻率及幅度、年終獎(jiǎng)數(shù)額及兌現(xiàn)和增長(zhǎng)方式等因素，結(jié)合公司階段性特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)劃，對(duì)薪酬福利進(jìn)行調(diào)整

6、人事日常工作。

此項(xiàng)為日常人事管理，秉承嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的工作態(tài)度更好的完成。

對(duì)于明年的工作計(jì)劃，設(shè)計(jì)范圍較廣，任務(wù)較重，有些細(xì)則不夠詳細(xì)，此點(diǎn)可在實(shí)際工作中進(jìn)行計(jì)劃的補(bǔ)充及完善。望各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事能夠針對(duì)此份總結(jié)及計(jì)劃做出較為詳細(xì)的指導(dǎo)。

月工作計(jì)劃表模板6為了確保公司的高速發(fā)展，為公司提供強(qiáng)有力的人力資源及后勤保障，人事行政部五月份工作目標(biāo)是：認(rèn)真學(xué)習(xí)，落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，落實(shí)公司對(duì)人事行政部的人力資助人源及工后勤力工作的布置，統(tǒng)一思想，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做好本部門承擔(dān)的工作。

第一部分：人力資源工作計(jì)劃

20__年將是公司高速發(fā)展的一年，發(fā)展中最首要的保障就是人力資源保障，人力是根本。所以20__年，人事行政部將根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)策略的需要，在人力資源工作中將圍繞以下幾方面開展工作：

一、人事招聘、人力資源開發(fā)以及組織結(jié)構(gòu)完善

1、五月份將根據(jù)公司職位設(shè)置及人員配置計(jì)劃，確定招聘需求及人力資源開發(fā)計(jì)劃。

2、招聘方式及渠道。

⑴、主管以上管理人員，人事行政部將會(huì)同集團(tuán)人力資源中心一起溝通、協(xié)作招聘，主要渠道以內(nèi)部提升、網(wǎng)站招聘、獵頭公司為主。

⑵、一般員工，由人事行政部自主招聘，主要渠道以公司內(nèi)部提升、同周邊人才市場(chǎng)、職介所合作、招聘網(wǎng)站、及張貼小廣告的方式進(jìn)行招聘。

3、招聘政策。

⑴、內(nèi)部提升優(yōu)先，公司職位空缺，優(yōu)先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進(jìn)行競(jìng)聘，選拔提升。

⑵、德才兼?zhèn)湔邇?yōu)先，在人員的選擇中，注重員工的個(gè)人品德、工作能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，讓品德優(yōu)秀、有才干、集體觀念強(qiáng)的人才進(jìn)入公司。

⑶、對(duì)公司忠誠(chéng)度高的人才優(yōu)先，為了保持員工的穩(wěn)定性，減少不確定因素的流失，在人員選拔過程式中，對(duì)公司忠誠(chéng)度高的員工優(yōu)先選拔及重用。

4、招聘費(fèi)用預(yù)算。

⑴、網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)用：(無)，網(wǎng)絡(luò)招聘利用集團(tuán)招聘網(wǎng)站及資源，由集團(tuán)承擔(dān)費(fèi)用。

⑵、人才市場(chǎng)招聘費(fèi)用：按全年到人才市場(chǎng)招聘6次左右計(jì)算，預(yù)計(jì)費(fèi)用為：2280.00元左右。

⑶、獵頭費(fèi)用：(無)，高層職位如果需要與獵頭公司合作，人事行政部將與集團(tuán)人力資源中心溝通與集團(tuán)共同完成。

⑷、全年總計(jì)費(fèi)用：2280.00元左右。

5、組織結(jié)構(gòu)完善。

⑴、根據(jù)因事設(shè)人的原則，確定20__年度公司組織結(jié)構(gòu)。

⑵、根據(jù)公司發(fā)展的需求設(shè)定組織結(jié)構(gòu)的原則及時(shí)調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)。

⑶、精簡(jiǎn)臃腫的組織機(jī)構(gòu)，壓縮非必要的編制人員，減少管理層級(jí)，確保工作效率的提升及工作匯報(bào)、溝通的及時(shí)有效。

⑷、對(duì)市場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行改善及添置，增加安全防范設(shè)備，減少人員編制，降低運(yùn)營(yíng)成本，加咳嗽迸嘌擔(dān)拷歡咸嶸諧芾硭郊胺袼健

二、培訓(xùn)

培訓(xùn)工作作為五月份人事行政部的重點(diǎn)工作開展，爭(zhēng)取在以下幾方面爭(zhēng)取得一些長(zhǎng)足的進(jìn)展：完善培訓(xùn)體系、建立培訓(xùn)檔案、制定培訓(xùn)紀(jì)律與考核制度等。從實(shí)際需要出發(fā)，從提高服務(wù)意識(shí)及技能需求出發(fā)，開展好培訓(xùn)工作。

1、培訓(xùn)內(nèi)容：

⑴、根據(jù)2五月份公司發(fā)展的各個(gè)階段，對(duì)公司職員以上管理人員，將主要進(jìn)行，公司制度、管理能力、專業(yè)技能知識(shí)、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力等方面的培訓(xùn)。

⑵、對(duì)基層員工，特別是市場(chǎng)服務(wù)部安全隊(duì)員，主要以軍事技能、消防技能、處理突發(fā)事件能力、公司制度、有效溝通、個(gè)人能力提升等方面進(jìn)行培訓(xùn)。

2、建立完善的培訓(xùn)體系：

⑴、建立并完善新員工入職培訓(xùn)體系：

了解員工的基本情況—準(zhǔn)備新員工入職培訓(xùn)的配套資料—擬定培訓(xùn)計(jì)劃—發(fā)放新員工培訓(xùn)調(diào)查問卷—執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃—培訓(xùn)后考核—建立員工培訓(xùn)跟蹤表—新員工座談—新員工到各崗位安排—跟蹤新員工直接上級(jí)，對(duì)其崗位技能培訓(xùn)—新員工試用期滿轉(zhuǎn)正考核。

⑵、完善崗位技能培訓(xùn)體系：

由其直接上級(jí)對(duì)新員工進(jìn)行崗位技能的系統(tǒng)培訓(xùn)。

由其直接上級(jí)對(duì)各崗位員工進(jìn)行反復(fù)的強(qiáng)化喜訓(xùn)，不斷提高其專業(yè)工作能力，促進(jìn)其工作水平。

⑶、加強(qiáng)晉升培訓(xùn)體系：

要求每位晉升或即將晉升的員，都必須參加相應(yīng)的管理技能、專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，并且在考試合格后，才能擔(dān)任相應(yīng)的職務(wù)。

⑷、外部培訓(xùn)體系的建立：

加強(qiáng)與行業(yè)主管部門、行業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、咨詢顧問公司、高等院校的溝通交流。

根據(jù)外部培訓(xùn)的不同科目，選派不同的人員參加外部培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的生產(chǎn)、管理方法，提升公司內(nèi)部的管理水平，對(duì)參加外部培訓(xùn)的人員必須要簽訂培訓(xùn)協(xié)議。

參加外部培訓(xùn)人員的考核成績(jī)及培訓(xùn)心得、總結(jié)等，必須以書面形式匯報(bào)給其直接上級(jí)及人事行政部，作為個(gè)人考核的重要部分，對(duì)參加培訓(xùn)不能認(rèn)真對(duì)待，考核成績(jī)差的人員，要予以處罰，考核成績(jī)好的人員公司要予以表?yè)P(yáng)。

3、培訓(xùn)檔案完善：

⑴、培訓(xùn)資料檔案的建立：

所有培訓(xùn)的教案要保留，建檔。

崗位職責(zé)及工作流程資料的留存。

行業(yè)相關(guān)部門，政府機(jī)關(guān)下發(fā)的學(xué)習(xí)資料及文件的歸檔留存。

所有購(gòu)買的以及集團(tuán)下發(fā)的書籍、音像資料等出版物，進(jìn)行分類編號(hào)登記建檔。

⑵、培訓(xùn)活動(dòng)檔案

培訓(xùn)的考勤記錄

培訓(xùn)的考核試題、成績(jī)的記錄。

員工培訓(xùn)跟蹤表。

4、培訓(xùn)制度完善：

⑴、新員工入職培訓(xùn)制度完善，只有通過培訓(xùn)，入職考核的才能錄用。

⑵、晉升培訓(xùn)制度完善，只有接受專業(yè)技能培訓(xùn)，崗位職責(zé)培訓(xùn)并通過考核的才能晉升或轉(zhuǎn)正。

⑶、崗位培訓(xùn)制度的完善，沒有完成崗位培訓(xùn)的員工不能轉(zhuǎn)正，不能勝任本職工作的員工必須參加崗位培訓(xùn)，否則不得上崗。

⑷、培訓(xùn)活動(dòng)管理制度完善，對(duì)培訓(xùn)的開展、記錄、考核等工作做出明確規(guī)定，避免培訓(xùn)科目的泛濫、培訓(xùn)內(nèi)容的空洞、培訓(xùn)目的的盲目。

5、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算：

⑴、培訓(xùn)資料費(fèi)用：計(jì)劃1500.00元左右。

⑵、外部拓展培訓(xùn)費(fèi)用：計(jì)劃5000.00元左右。

⑶、政府、行業(yè)管理部門培訓(xùn)：計(jì)劃5000.00元左右。

月工作計(jì)劃表模板7一、人事治理方面

1、根據(jù)市公司人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理的招聘一批員工

2、較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作，并及時(shí)上報(bào);

3、規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊的一律補(bǔ)起檔案

4、強(qiáng)化內(nèi)部治理和考核;完善員工績(jī)效考核辦法，為每個(gè)員工建立績(jī)效考核治理方案;

5、崗位職責(zé)：對(duì)各崗位員工進(jìn)行了明確分工，使每位員工明確自己的崗位職責(zé);

6、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通

二、行政工作方面

1、成功組織公司的第一次員工培訓(xùn)，根據(jù)工作情況的需要，擬定了長(zhǎng)期進(jìn)行培訓(xùn)工作計(jì)劃

2、采購(gòu)日常辦公用品，使員工的工作順利進(jìn)行

3、和相關(guān)職能部門做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作通暢

4、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況，并做好物品的領(lǐng)用登記，合理的采購(gòu)辦公用品

5、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用的開支，以節(jié)約降低成本為第一原則

6、做好公司各部門的后勤治理保障工作：食宿安排、酒店預(yù)訂等，及時(shí)、主動(dòng)的完成日常治理工作中的各項(xiàng)工作

三、公司治理運(yùn)作方面

1、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況和公司相關(guān)制度，制定相應(yīng)的治理制度，使各項(xiàng)工作有章可尋，為強(qiáng)化內(nèi)部治理提供了保證。

行政部出臺(tái)了《檔案管理》，并制定《衛(wèi)生輪值班制》規(guī)章制度，通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序。

2、逐步完善公司清潔監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督治理力度。

4月工作尚存不足之處：

1、作為公司的綜合治理部門，在對(duì)各部門的治理、協(xié)調(diào)方面還有很多不足，對(duì)各部門的工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠

2、對(duì)內(nèi)的監(jiān)督治理如清潔衛(wèi)生的檢查力度不夠

3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作范圍的建設(shè);

4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)

5月份工作計(jì)劃，行政部工作重點(diǎn)從以下幾方面著手工作：

1、繼續(xù)完善公司制度的建設(shè)

特別是日常行政治理和勞動(dòng)人事治理方面加大制度建設(shè)的力度。修定和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。

3、協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營(yíng)造良好的辦公環(huán)境

4、加強(qiáng)公司檔案的治理，強(qiáng)化保密治理工作

行政部將加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化治理，對(duì)檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理，爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)檔案治理電子化，保密文件的治理工作，加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作

5、加強(qiáng)勞動(dòng)人事治理工作

勞動(dòng)人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強(qiáng)，提升治理水平，完善人事檔案管理，從單純的實(shí)物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度

6、推行網(wǎng)絡(luò)，提高公司工作率水平，逐步向無紙化辦公邁進(jìn)

7、組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，讓員工對(duì)企業(yè)有良好的個(gè)體干勁和歸屬感

行政部在4月都取得了一定的成績(jī)，但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作，盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。

月工作計(jì)劃表模板8一、基層到管理的工作交接

在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長(zhǎng)期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。

二、金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)

對(duì)于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績(jī),以替代自己。

望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),我好觀察出價(jià)值的人員出來,人員選定將在25號(hào)之前選出,望公司多給予支持。

新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個(gè)階段,每階段7天,其中休息一天,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié),通過對(duì)于新員工的高要求使其快速提高,以達(dá)到公司的目的。

三、高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jī),而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,制度管理,目標(biāo)管理,現(xiàn)場(chǎng)管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作:

1、營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的累,我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;

獎(jiǎng)罰分明公正,對(duì)每個(gè)人要民主要平等,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中,項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。

2、制定良好的規(guī)章制度項(xiàng)目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。

如果項(xiàng)目主管自身都難以遵守,如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到?

3、建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃,并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。

四、落實(shí)自身崗位職責(zé)

1、應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標(biāo),對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)忠誠(chéng)度。

2、協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作,服從上級(jí)的安排,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。

3、主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會(huì),溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門的關(guān)系。

4、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。

5、及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策,并不斷的考核。

6、負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。

7、做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對(duì),統(tǒng)計(jì)每日定房量,填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,以保證銷售的準(zhǔn)確性。

8、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。

9、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào)。

月工作計(jì)劃表模板9一、客戶關(guān)系的維系

1、對(duì)于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭(zhēng)做朋友、滿足需求，最終達(dá)到銷售簽單的目的，能挖掘二次需求。

2、對(duì)于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;

相信公司、信任我。然后，推銷產(chǎn)品，并不斷開發(fā)新客戶。

二、工作細(xì)節(jié)的處理

1、下月要更加熟悉工作流程，熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。

注意下月在客戶拜訪上多下功夫，提高說服力，多觀察、多傾聽、多嘗試;對(duì)號(hào)段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。

2、電話交流方式要靈活多樣。

針對(duì)客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率。

3、不斷學(xué)習(xí)，與團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng)。

學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識(shí)，便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步，營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。

三、工作目標(biāo)

爭(zhēng)取下月工作成績(jī)達(dá)到部門平均水平。

月工作計(jì)劃表模板10一、總體思路

按照縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議關(guān)于201_年安全生產(chǎn)工作的總體部署和我局《201_年安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作計(jì)劃》的要求，認(rèn)真貫徹“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”理念，堅(jiān)持預(yù)防為主、落實(shí)責(zé)任、依法治理，全面深入開展職業(yè)安全健康監(jiān)管工作，努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)監(jiān)管內(nèi)容從事故傷亡到職業(yè)安全健康的轉(zhuǎn)變。

二、工作目標(biāo)

1、非煤礦山、煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)、危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)使用企業(yè)申報(bào)率達(dá)100%，其他行業(yè)完成省市下達(dá)的申報(bào)任務(wù);

2、對(duì)非煤礦山、水泥、礦粉加工、碎石加工企業(yè)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)率達(dá)100%;

3、非煤礦山、煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)、危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)使用企業(yè)職業(yè)病危害告知率達(dá)100%;

4、對(duì)新建項(xiàng)目職業(yè)危害預(yù)評(píng)價(jià)率基本達(dá)100%;

5、對(duì)非煤礦山、水泥、礦粉加工、碎石加工企業(yè)工作場(chǎng)所粉塵危害檢測(cè)率達(dá)100%。

三、工作重點(diǎn)

1、加強(qiáng)職業(yè)健康法律法規(guī)宣傳力度。

以新修訂的《職業(yè)病防治法》為重點(diǎn)，以“職業(yè)病防治法宣傳周”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為載體，加強(qiáng)與衛(wèi)生、工會(huì)、勞動(dòng)等部門的溝通，通過縣電視臺(tái)“安全生產(chǎn)每周一題”專欄、《今日洞口》報(bào)“安全監(jiān)督崗”、宣傳橫幅等形式積極開展職業(yè)安全健康法律法規(guī)、職業(yè)危害防治知識(shí)的宣傳，將《職業(yè)病防治法》翻印發(fā)送至各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，努力營(yíng)造職業(yè)安全健康“政府大力倡導(dǎo)、全民廣泛支持、職工自覺參與”的良好社會(huì)氛圍。

2、3月份對(duì)非煤礦山企業(yè)負(fù)責(zé)人以會(huì)代訓(xùn)的方式進(jìn)行一次職業(yè)健康培訓(xùn)，6月份組織水泥、礦粉加工、碎石加工企業(yè)負(fù)責(zé)人開展一次職業(yè)健康培訓(xùn)。

3、第二季度會(huì)同鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)人員對(duì)已申報(bào)的職業(yè)危害情況進(jìn)行核查，指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(管理區(qū))和企業(yè)自查職業(yè)危害申報(bào)情況，對(duì)已申報(bào)的數(shù)據(jù)核查內(nèi)容的真實(shí)可靠，對(duì)未申報(bào)的企業(yè)開展申報(bào)工作。

第四季度對(duì)已申報(bào)的企業(yè)申報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行一次全面核查，逐步建立起職業(yè)危害普查工作機(jī)制。

4、第三季度對(duì)礦粉加工、精石灰、碎石場(chǎng)、水泥制造等重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)進(jìn)行粉塵危害專項(xiàng)治理行動(dòng)，從職業(yè)安全健康管理、個(gè)體防護(hù)、健康監(jiān)護(hù)等方面督促用人單位全面進(jìn)行深入治理，確保粉塵等職業(yè)危害得到有效控制，提升企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況。

5、會(huì)同衛(wèi)生部門督促各醫(yī)療機(jī)構(gòu)為放射科工作人員搞好個(gè)人防護(hù)用品，會(huì)同建設(shè)局、發(fā)改局對(duì)新建項(xiàng)目開展職業(yè)危害預(yù)評(píng)價(jià)，對(duì)新建項(xiàng)目形成聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。