企業(yè)文化故事精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)文化故事范文

摘 要：基于當(dāng)前產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的宏觀背景，以國(guó)內(nèi)外若干“世界500強(qiáng)”企業(yè)為主要對(duì)標(biāo)對(duì)象，深入分析了企業(yè)文化軟實(shí)力的本質(zhì)內(nèi)涵，提出了企業(yè)文化軟實(shí)力評(píng)估的基本維度，并對(duì)提升企業(yè)文化軟實(shí)力的路徑進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)；企業(yè)文化軟實(shí)力；評(píng)估維度；提升路徑

當(dāng)前，世界經(jīng)濟(jì)將延續(xù)緩慢復(fù)蘇態(tài)勢(shì)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)處于增長(zhǎng)速度換檔期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期、前期刺激政策消化期，國(guó)內(nèi)企業(yè)正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要關(guān)口，爬坡過(guò)坎，不進(jìn)則退。與上榜美國(guó)《財(cái)富》雜志的“世界500強(qiáng)”企業(yè)相比較，國(guó)內(nèi)的一般企業(yè)尤其是中小企業(yè)，無(wú)論是其經(jīng)營(yíng)方式、商業(yè)模式，還是其文化內(nèi)涵、品牌形象等方面，都存在較大的差距。尤其是后者的差距更為明顯。企業(yè)文化學(xué)奠基人勞倫斯?米勒認(rèn)為：今后的500強(qiáng)公司，將是采用新企業(yè)文化和新文化營(yíng)銷策略的公司。從企業(yè)發(fā)展的普遍規(guī)律來(lái)看，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程，既體現(xiàn)為硬實(shí)力的提升過(guò)程，也體現(xiàn)為以企業(yè)文化為主要內(nèi)容的軟實(shí)力的塑造過(guò)程。

一、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的背景下企業(yè)文化軟實(shí)力的再認(rèn)識(shí)

推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，是國(guó)內(nèi)企業(yè)一項(xiàng)緊迫而長(zhǎng)期的任務(wù)。在這一過(guò)程中，既要關(guān)注企業(yè)當(dāng)期的經(jīng)營(yíng)成果，更要注重增強(qiáng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展能力，打好轉(zhuǎn)型升級(jí)“組合拳”。出于應(yīng)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)周期、產(chǎn)業(yè)發(fā)展周期和企業(yè)生命周期的需要，企業(yè)更多采取淘汰落后產(chǎn)能‘提高技術(shù)含量、加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研協(xié)同合作、聯(lián)合打造創(chuàng)新研發(fā)平臺(tái)等應(yīng)對(duì)舉措，以切實(shí)提升企業(yè)發(fā)展的硬實(shí)力。但是，企業(yè)的軟實(shí)力和硬實(shí)力都是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)，二者的有機(jī)結(jié)合構(gòu)成了企業(yè)的核心生存力。因此，企業(yè)在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程中，既要注重企業(yè)規(guī)模效益的提升、商業(yè)模式的調(diào)整、發(fā)展戰(zhàn)略的制定、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整等硬實(shí)力的打造，也要從完善優(yōu)質(zhì)品牌服務(wù)、提升文化形象、形成商譽(yù)商標(biāo)、增強(qiáng)共享價(jià)值觀等方面入手，重點(diǎn)提升企業(yè)軟實(shí)力。

“軟實(shí)力”（Soft Power）是近年來(lái)風(fēng)靡企業(yè)界的關(guān)鍵詞。1990年，美國(guó)哈佛大學(xué)教授小約瑟夫?奈在《變化中的世界力量的本質(zhì)》和《軟實(shí)力》等系列論文中提出了“軟實(shí)力”的概念。他在這些文章中指出，一個(gè)國(guó)家的綜合國(guó)力既包括由經(jīng)濟(jì)、科技、軍事實(shí)力等表現(xiàn)出來(lái)的“硬實(shí)力”，也包括以文化和意識(shí)形態(tài)吸引力體現(xiàn)出來(lái)的“軟實(shí)力”。“……硬實(shí)力和軟實(shí)力依然重要，但是在信息時(shí)代，軟實(shí)力正變得比以往更為突出?！彪S后，“軟實(shí)力”的概念為企業(yè)界所引入，并逐漸成為了一種新的企業(yè)管理思想，引領(lǐng)了企業(yè)界的持續(xù)變革與實(shí)踐。21世紀(jì)初，國(guó)內(nèi)的一批學(xué)者和企業(yè)管理者開(kāi)始研究“企業(yè)軟實(shí)力”，并形成了一批重要的研究成果。這其中，博思艾倫咨詢公司大中華區(qū)總裁謝祖墀和該公司大中華區(qū)金融服務(wù)業(yè)務(wù)主管柯安德于2007年5月在《哈佛商業(yè)評(píng)論》發(fā)表的《軟實(shí)力：中國(guó)企業(yè)的下一個(gè)硬仗》一文，引起了廣泛的反響。文中提出，企業(yè)的“硬實(shí)力”，就是“推動(dòng)和支配”利益相關(guān)者的能力，企業(yè)“軟實(shí)力”的作用則是“吸引和影響”。他們進(jìn)而指出：“迄今為止，中國(guó)公司的成功在很大程度上都是得益于硬實(shí)力，也就是純粹的規(guī)模、財(cái)力和結(jié)構(gòu)定位。但是，它們要想在全球市場(chǎng)上取得成功，光靠硬實(shí)力是行不通的。它們必須雙管齊下，剛?cè)岵?jì)”。隨著研究的深入，企業(yè)軟實(shí)力的研究逐漸細(xì)化、分化，企業(yè)文化軟實(shí)力的概念、內(nèi)涵也逐步被提出、完善和深化。對(duì)于企業(yè)文化軟實(shí)力，目前理論界較為一致的看法是指由企業(yè)文化作用于其他企業(yè)要素，所產(chǎn)生的綜合效應(yīng)和企業(yè)軟性競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)圍繞著共享價(jià)值觀，利益相關(guān)者積極參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，使企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、公關(guān)等發(fā)揮了聚合、協(xié)同、放大和增值效應(yīng)，由此形成企業(yè)文化軟實(shí)力。從對(duì)這一概念的核心要義認(rèn)定出發(fā)，在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的背景下，提升企業(yè)文化的“軟實(shí)力”，可以進(jìn)一步體現(xiàn)以下幾個(gè)力的作用發(fā)揮上：

一是強(qiáng)力發(fā)揮企業(yè)文化的引導(dǎo)力。當(dāng)前，宏觀經(jīng)濟(jì)處于減速換擋期，存在進(jìn)一步下行的可能，企業(yè)正面臨著“戰(zhàn)略升級(jí)、提升發(fā)展”的重要戰(zhàn)略機(jī)遇和成長(zhǎng)拐點(diǎn)。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)背景下的企業(yè)文化軟實(shí)力提升必須有效地配合戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)，繼續(xù)強(qiáng)化引導(dǎo)力，以此努力來(lái)統(tǒng)一思想，增進(jìn)共識(shí)，協(xié)同行動(dòng)，積極推動(dòng)和促進(jìn)企業(yè)的新一輪戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)。

二是有效發(fā)揮企業(yè)文化的粘合力。應(yīng)對(duì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，需要企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)板塊、各大成員公司，乃至成員公司內(nèi)部的各個(gè)業(yè)務(wù)單元、部門加強(qiáng)相互間的協(xié)同與配合，形成基于共同價(jià)值觀與戰(zhàn)略認(rèn)知、認(rèn)同基礎(chǔ)上的強(qiáng)大的協(xié)同性、執(zhí)行力。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)背景下，企業(yè)文化軟實(shí)力的提升必須有效發(fā)揮在這方面的“粘合力”，促進(jìn)公司及各成員企業(yè)內(nèi)部形成整體合力，向成為所在產(chǎn)業(yè)的鏈主這一最高境界聚焦，最終提升企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力。

三是充分發(fā)揮企業(yè)文化的親和力。華立集團(tuán)行政總監(jiān)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究院研究員帥新武則認(rèn)為，企業(yè)文化軟實(shí)力的核心是人，是每一個(gè)人的務(wù)實(shí)、誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新，要靠每一個(gè)人的心意相連，共同將這些無(wú)形的要素組合成柔軟并無(wú)比堅(jiān)韌的企業(yè)的精、氣、神。企業(yè)文化的參與和建設(shè)主體是廣大的員工，沒(méi)有員工的廣泛認(rèn)同與積極參與建設(shè)的企業(yè)文化，是“無(wú)源之水”、“無(wú)根之木”。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)背景下，企業(yè)文化軟實(shí)力作用的發(fā)揮，需要增強(qiáng)文化的親和力、滲透力，使企業(yè)文化成為廣大員工增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感、提升企業(yè)凝聚力向心力和加強(qiáng)和諧企業(yè)建設(shè)的重要力量，真正達(dá)到“潤(rùn)物無(wú)聲、積累底蘊(yùn)”的境界。

四是不斷發(fā)揮企業(yè)文化的外部感召力。企業(yè)文化軟實(shí)力既是內(nèi)生的，同時(shí)也具有外向推廣、擴(kuò)張性。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)背景下企業(yè)文化軟實(shí)力提升，在注重內(nèi)部宣貫、統(tǒng)一的同時(shí)，也要重視通過(guò)適當(dāng)?shù)妮d體和形式，加強(qiáng)面向客戶、面向利益相關(guān)者、面向社會(huì)公眾的宣傳和推廣。重點(diǎn)是要加強(qiáng)企業(yè)品牌形象建設(shè)，通過(guò)社會(huì)責(zé)任、企業(yè)品牌等管理體系的建設(shè)與維護(hù)，通過(guò)客戶價(jià)值導(dǎo)向的集成服務(wù)體系的建立完善等，不斷提升企業(yè)品牌形象，提升企業(yè)在社會(huì)公眾心目中的感召力、影響力和“文化品位”。

二、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)背景下企業(yè)文化軟實(shí)力的評(píng)估維度

企業(yè)文化軟實(shí)力的提升，既有賴于本質(zhì)內(nèi)涵的慨念澄清，更需要結(jié)合當(dāng)前產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大背景，對(duì)企業(yè)文化軟實(shí)力進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)估、診斷與分析。瑞士洛桑國(guó)際管理學(xué)院（IMD）的著名教授丹尼爾?丹尼森（Daniel Denison）在對(duì)一千多家企業(yè)、四萬(wàn)多名員工長(zhǎng)達(dá)15年研究的基礎(chǔ)上，建立了“Denison組織文化模型”，是目前衡量組織文化最有效、實(shí)用的模型之一，它從組織文化的適應(yīng)性、使命愿景、參與性和一致性4個(gè)維度對(duì)企業(yè)組織的文化進(jìn)行診斷評(píng)估。因此，在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的背景下，企業(yè)文化軟實(shí)力的評(píng)估，可以嘗試借鑒如下幾個(gè)衡量的維度：

一是適應(yīng)性維度的評(píng)估。勞倫斯?米勒在他的《美國(guó)企業(yè)精神――未來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的原則》中指出：“幾乎美國(guó)的每個(gè)大公司，都在發(fā)生企業(yè)文化的變化，老的企業(yè)文化在轉(zhuǎn)變，新的企業(yè)文化在產(chǎn)生?！碑a(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的成功與否，關(guān)鍵看企業(yè)是否適應(yīng)了市場(chǎng)的需要，是否建立了以市場(chǎng)規(guī)則、市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)榍疤岬慕?jīng)營(yíng)理念。市場(chǎng)導(dǎo)向的核心是一切以顧客滿意為標(biāo)準(zhǔn)，就是顧客導(dǎo)向。如：日本大金公司在經(jīng)營(yíng)理念中提出“洞察下一個(gè)需求，創(chuàng)造新的價(jià)值”，認(rèn)為要深入到顧客的內(nèi)心深處，去發(fā)現(xiàn)連顧客自己也可能還沒(méi)有察覺(jué)到的潛在需求和愿望，并將其變?yōu)榫唧w的商品和服務(wù)提供給顧客，給顧客以驚喜，從而創(chuàng)造新的需求。這是顧客滿意戰(zhàn)略的一種體現(xiàn)，也是基于客戶價(jià)值導(dǎo)向的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。在轉(zhuǎn)型升級(jí)的背景下，只有貼近市場(chǎng)、貼近客戶，以客戶價(jià)值為先導(dǎo)帶動(dòng)整個(gè)供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈的“后向”傳導(dǎo)、變革創(chuàng)新，才能最終實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)、對(duì)客戶的快速響應(yīng)和效率提升，也才能判斷企業(yè)文化是否真正具備了內(nèi)外部的適應(yīng)能力。

二是使命愿景維度的評(píng)估。隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的深化，企業(yè)文化也有一個(gè)不斷適應(yīng)、完善、豐富、深化的建設(shè)過(guò)程，需要不斷的給予重新界定、歸納、整理、提煉、闡釋、演繹、融合到企業(yè)組織運(yùn)行過(guò)程中去。企業(yè)的使命是一個(gè)組織之所以存在的根本邏輯和出發(fā)點(diǎn)，也是不輕易改變的“信條”。美國(guó)寶潔公司，其使命文化中“對(duì)卓越產(chǎn)品的關(guān)注”，并不僅僅是其作為獲取成功的一種戰(zhàn)略，而是一種近乎宗教的信條。這一價(jià)值觀在寶潔人中傳承了150年之久，開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)“一流的產(chǎn)品”也成為寶潔公司和員工的生存之本。如三井物產(chǎn)的口號(hào)是：把整個(gè)產(chǎn)業(yè)世界比喻為一個(gè)揉合了喜怒哀樂(lè)、五光十色的舞臺(tái)，那么我們所扮演的，應(yīng)該是作為“組織者”的角色，通過(guò)國(guó)內(nèi)營(yíng)銷、對(duì)外貿(mào)易以及各種事業(yè)的推進(jìn)，同廣泛顧客的需求緊密連接在一起，這個(gè)舞臺(tái)的范圍非常廣闊，遍及全球每一角落，我們的足跡遍天下。

三是一致性維度的評(píng)估。隨著企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的加速，企業(yè)收購(gòu)、兼并以及國(guó)際化進(jìn)程的得以推進(jìn)，企業(yè)內(nèi)部的文化整合、融合等也會(huì)顯得越來(lái)越重要。有研究表明，母子公司文化控制的強(qiáng)度，對(duì)子公司績(jī)效有顯著的正向影響，并且母子公司的業(yè)務(wù)相關(guān)程度越高，這種影響越顯著。母子公司文化控制應(yīng)注重母子公司間的文化培訓(xùn)溝通、行為模式、組織凝聚力和制度一致性四個(gè)方面。由于歷史的原因以及戰(zhàn)略管控型母子公司管理體制、組織龐大、層級(jí)眾多、區(qū)域差異等原因，尤其是跨地域、跨行業(yè)并購(gòu)中的企業(yè)文化融合問(wèn)題，加上一些企業(yè)管理人員的主觀故意等，不可避免地存在著母子公司（部門、業(yè)務(wù)單元等）文化差異、消極抵觸甚至沖突等情況，亟需進(jìn)行企業(yè)文化整合。因此，要不斷強(qiáng)化企業(yè)文化管理與引導(dǎo)，以維護(hù)和促進(jìn)主流文化、共同文化的形成，這也是一個(gè)組織保持內(nèi)外一致性的根基和提升組織效率、競(jìng)爭(zhēng)力的根本。

四是參與性維度的評(píng)估。各級(jí)各類員工的廣泛參與是企業(yè)文化生命力的基礎(chǔ)。首先要發(fā)揮高管團(tuán)隊(duì)“布道者”的作用。企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)的重視程度決定著文化建設(shè)的推進(jìn)力度，要利用各企業(yè)的論壇、研討會(huì)、培訓(xùn)會(huì)等載體，著力提升經(jīng)營(yíng)管理人員的人文素養(yǎng)，更好地承擔(dān)起文化建設(shè)設(shè)計(jì)和推進(jìn)的重任。其次，要發(fā)揮中層骨干“倡導(dǎo)者”的作用，加強(qiáng)他們對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)思考能力，提高他們對(duì)企業(yè)文化的對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)、深入探討和詮釋能力，學(xué)習(xí)企業(yè)文化的宣貫方式方法，真正成為企業(yè)文化宣傳貫徹的倡導(dǎo)者。再次，要發(fā)揮全體員工“追隨者”的作用，開(kāi)展形式多樣的企業(yè)文化教育培訓(xùn)，大力提升員工的個(gè)人素養(yǎng)和文化涵養(yǎng)，充分調(diào)動(dòng)員工參與文化建設(shè)的積極性和主動(dòng)性。要重視反映員工愿望，建立完善利益協(xié)調(diào)機(jī)制、訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制和權(quán)益保障機(jī)制，使企業(yè)文化與職工“面對(duì)面”，而不是“背靠背”，真正把“文化引領(lǐng)”過(guò)程轉(zhuǎn)化成為員工自覺(jué)參與的過(guò)程。

三、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)背景下企業(yè)文化軟實(shí)力的提升路徑

從以上評(píng)估維度入手，在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的背景下，企業(yè)文化軟實(shí)力提升的路徑，可以從以下四個(gè)方面入手：

一是變革企業(yè)的文化基因。企業(yè)文化軟實(shí)力的核心是人，是員工精神世界的豐滿與圓潤(rùn)。因此，為適應(yīng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的外部嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，要圍繞人的精神世界的完滿，重塑“文化觀念”。重點(diǎn)是積極倡導(dǎo)人本管理的文化觀念，加強(qiáng)企業(yè)民主決策、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通交流、尊重員工的首創(chuàng)精神等。如借鑒通用電氣“群策群力”的案例，打破管理層級(jí)、消除“大企業(yè)病”和增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的敏銳反應(yīng)。導(dǎo)入“世界500強(qiáng)”企業(yè)普遍采用的企業(yè)員工關(guān)懷計(jì)劃（EAP），通過(guò)開(kāi)展幸福企業(yè)評(píng)價(jià)、設(shè)立幸福指標(biāo)等，提升員工在各事業(yè)平臺(tái)上工作學(xué)習(xí)的幸福感，快樂(lè)工作，快樂(lè)生活，與企業(yè)共成長(zhǎng)。提煉“文化故事”，注重收集、提煉有關(guān)企業(yè)發(fā)展歷程中的獨(dú)特歷史文化傳承，樹(shù)立形成具有自身特色的“文化故事”，使企業(yè)文化更多具有軟性的因子和內(nèi)在的張力，使更多的員工了解和認(rèn)同企業(yè)文化，提高員工的“文化自覺(jué)”，培育員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和依存性，從而使員工從企業(yè)文化的宣傳教化對(duì)象轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新、創(chuàng)建的主體，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化真正的生命力。創(chuàng)樹(shù)“英雄人物”，是提升企業(yè)文化軟實(shí)力的重要內(nèi)容和有效手段。美國(guó)的特雷斯?迪爾和阿倫?肯尼迪在《企業(yè)文化――現(xiàn)代企業(yè)的精神支柱》一書(shū)中指出，企業(yè)文化是由企業(yè)環(huán)境、價(jià)值（觀）、英雄、習(xí)俗和儀式、文化網(wǎng)絡(luò)五個(gè)因素所組成的，英雄人物在企業(yè)文化發(fā)揮著不可替代的作用。因此，要注重在推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中，“身邊的先進(jìn)典型”的挖掘、樹(shù)立和宣傳，培育“文化大使”；要善于從普通員工的身上，挖掘故事、承載文化、感染他人，加強(qiáng)更多普通員工的個(gè)體案例的“軟性”宣傳，突出企業(yè)文化的親和力和滲透力。

二是強(qiáng)化客戶價(jià)值導(dǎo)的文化理念。謝祖墀等人提出：軟實(shí)力是一種通過(guò)吸引和影響利益相關(guān)者來(lái)支持企業(yè)發(fā)展的能力。其作用的范圍是“利益相關(guān)者”，目標(biāo)是“支持企業(yè)的發(fā)展”，方式是“吸引和影響”。因此，為推動(dòng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)中始終處于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前沿，在保持企業(yè)使命、愿景、核心價(jià)值觀和核心理念等延續(xù)性的同時(shí)，需要導(dǎo)入當(dāng)前眾多“世界500強(qiáng)”企業(yè)采用的“CS戰(zhàn)略”，著力建設(shè)客戶滿意和客戶價(jià)值導(dǎo)向的企業(yè)文化理念和經(jīng)營(yíng)管理體系，使企業(yè)文化建設(shè)與品牌形象塑造提升到一個(gè)新的水平。CS是顧客滿意（Customer Satisfaction）的英文縮寫。1990年，日本豐田公司、日產(chǎn)公司率先導(dǎo)入CS戰(zhàn)略，建設(shè)顧客導(dǎo)向型的企業(yè)文化，取得了巨大的成功。到現(xiàn)在，CS戰(zhàn)略已經(jīng)在日本乃至歐美企業(yè)中廣泛普及。CS的基本指導(dǎo)思想是：企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要以顧客滿意度為指針，要從顧客的角度、用顧客的觀點(diǎn)而不是企業(yè)自身的利益和觀點(diǎn)來(lái)分析考慮顧客的需求，盡可能全面尊重和維護(hù)顧客的利益。這里的“顧客”不僅指企業(yè)產(chǎn)品銷售和服務(wù)的對(duì)象，而且指企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不可缺少的合作伙伴。

三是強(qiáng)化企業(yè)文化價(jià)值觀管理。管理大師彼得德魯克認(rèn)為：“組織以其價(jià)值觀為成長(zhǎng)邊界”。而企業(yè)文化管理，核心是價(jià)值觀管理?？梢?jiàn)對(duì)價(jià)值觀的管理，作為企業(yè)文化軟實(shí)力提升的重要一個(gè)方面，不僅關(guān)系企業(yè)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，更關(guān)系著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和成長(zhǎng)性。在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的背景下，企業(yè)發(fā)展方向不斷調(diào)整、組織架構(gòu)也逐步整合，各種不同背景、不同價(jià)值觀的干部員工的加入的企業(yè)，也要求把企業(yè)文化管理尤其是價(jià)值觀管理提到更加重要的地位。一方面，因企制宜，統(tǒng)分結(jié)合，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)下屬成員企業(yè)的文化管理。重點(diǎn)是要以企業(yè)的使命、愿景、核心價(jià)值觀、核心理念等統(tǒng)一集團(tuán)各成員的基礎(chǔ)理念，建立基于市場(chǎng)導(dǎo)向、客戶價(jià)值導(dǎo)向的共同使命和共享價(jià)值觀。同時(shí)，也要在避免理念和文化沖突的前提下，允許各企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、人力資源建設(shè)等方面保持并發(fā)展各自具有行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)特色的“子文化”、“亞文化”理念，實(shí)現(xiàn)母子公司文化的和諧共生。另一方面，因人而宜，強(qiáng)化對(duì)干部員工隊(duì)伍文化理念和價(jià)值觀的管理。對(duì)普通員工，企業(yè)文化管理的重點(diǎn)是要加強(qiáng)企業(yè)文化理念的宣傳灌輸，使其能認(rèn)識(shí)、認(rèn)同并執(zhí)行。而對(duì)于企業(yè)中高層骨干，則必須強(qiáng)調(diào)價(jià)值觀與核心文化理念的高度認(rèn)同、嚴(yán)格執(zhí)行。尤其是對(duì)高管團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值觀管理，必須納入到任職篩選、周期考評(píng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的體系中，強(qiáng)化考核和有效管理。

四是打造企業(yè)品牌形象。企業(yè)品牌形象是企業(yè)文化軟實(shí)力的外化表現(xiàn)，也是對(duì)客戶、對(duì)利益相關(guān)者、對(duì)社會(huì)公眾的吸引力和影響力所在。要通過(guò)制定實(shí)施《品牌發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》、《企業(yè)品牌管理指導(dǎo)意見(jiàn)》，通過(guò)征集具有特色的廣告語(yǔ)、制作宣傳片、策劃相關(guān)活動(dòng)等，突出品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌管理與品牌宣傳推廣等重點(diǎn)，有計(jì)劃和有針對(duì)性地開(kāi)展企業(yè)品牌策劃推廣工作，不斷提升企業(yè)品牌的知名度、美譽(yù)度。要樹(shù)立“經(jīng)營(yíng)文化”的理念，通過(guò)企業(yè)內(nèi)部文化資源、文化產(chǎn)品的有計(jì)劃開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，提升企業(yè)文化的可見(jiàn)性、辨識(shí)性。要設(shè)定每年某一時(shí)間點(diǎn)或時(shí)間段為“企業(yè)文化節(jié)”、“企業(yè)開(kāi)放日”、“員工活動(dòng)日”等，策劃組織開(kāi)展系列的文化活動(dòng)，逐步形成企業(yè)文化活動(dòng)品牌。此外，還可通過(guò)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)具有企業(yè)特色的文化形象或文化商品，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化資產(chǎn)的升值。如：開(kāi)發(fā)體現(xiàn)企業(yè)文化內(nèi)涵和特性的紀(jì)念品、吉祥物等。

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第2篇：企業(yè)文化故事范文

6月26日，由中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)主辦，山推工程機(jī)械股份有限公司承辦的“2012全國(guó)企業(yè)文化（山推股份）現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”在孔孟之鄉(xiāng)——濟(jì)寧隆重舉行。會(huì)上，山推股份被授予“2012年全國(guó)企業(yè)文化示范基地”。中國(guó)企聯(lián)執(zhí)行副會(huì)長(zhǎng)尹援平，北京大學(xué)校務(wù)委員會(huì)副主任、原副校長(zhǎng)張國(guó)有，國(guó)務(wù)院國(guó)資委研究局副局長(zhǎng)張濤，濟(jì)寧市委宣傳部副部長(zhǎng)段向陽(yáng)，山推股份董事長(zhǎng)張秀文等領(lǐng)導(dǎo)出席了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)并為示范基地揭牌。

山推是工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)中最有代表性的一家企業(yè)。目前，公司產(chǎn)品遠(yuǎn)銷南非、阿聯(lián)酋、俄羅斯等133個(gè)國(guó)家和地區(qū)，主導(dǎo)產(chǎn)品推土機(jī)連續(xù)三年產(chǎn)銷量世界第一，初步形成了以鏟土運(yùn)輸機(jī)械、道路機(jī)械、混凝土機(jī)械、起重機(jī)械為主，“四主機(jī)、四部件”協(xié)同發(fā)展的多元化產(chǎn)業(yè)格局，在全球建設(shè)機(jī)械制造商50強(qiáng)中位列第19位。2011年，公司完成營(yíng)業(yè)收入147億元，比上年同期增長(zhǎng)9.7%，海外收入5.2億美元，同比增長(zhǎng)122.3%，成為提升最快的國(guó)內(nèi)工程機(jī)械制造商。

據(jù)張秀文董事長(zhǎng)介紹，近年來(lái)，為進(jìn)一步提升企業(yè)軟實(shí)力，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)“2020年3000億，進(jìn)軍世界500強(qiáng)”的發(fā)展目標(biāo)，山推以文化創(chuàng)新為先導(dǎo)，在傳承優(yōu)秀文化基因的基礎(chǔ)上，總結(jié)提煉出“厚德堅(jiān)韌、創(chuàng)新奮進(jìn)”的文化核心理念，“學(xué)習(xí)、改菩、創(chuàng)新、超越”的企業(yè)精神以及“成為擁有核心技術(shù)、具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、可持續(xù)發(fā)展的工程機(jī)械制造商”這一發(fā)展愿景，形成了支撐企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心價(jià)值體系，并通過(guò)傾力打造以質(zhì)量文化、創(chuàng)新文化、服務(wù)文化、品牌文化、班組文化為重點(diǎn)的特色文化，主動(dòng)導(dǎo)人激情文化、溝通文化等多元文化，構(gòu)建了獨(dú)具特色、內(nèi)涵豐富、結(jié)構(gòu)完整的山推文化體系，表達(dá)了山推在價(jià)值創(chuàng)造中追求的最高境界，成為引領(lǐng)山推未來(lái)發(fā)展的“風(fēng)向標(biāo)”。

進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)在不斷深化為企業(yè)和企業(yè)家服務(wù)的過(guò)程中，積極致力于推進(jìn)我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)，其中，“全國(guó)企業(yè)文化示范基地”就是其中一項(xiàng)重要工作?！叭珖?guó)企業(yè)文化示范基地”是我國(guó)企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)方面的崇高榮譽(yù)，入選企業(yè)必須具有獨(dú)到經(jīng)驗(yàn)及創(chuàng)新成果。從2005年至今，已有聯(lián)想控股、勝利油田、天津港集團(tuán)、開(kāi)灤集團(tuán)、金隅集團(tuán)等28家企業(yè)被授予了“全國(guó)企業(yè)文化示范基地”稱號(hào)，均受到企業(yè)的普遍歡迎，獲得良好的社會(huì)反響。

第3篇：企業(yè)文化故事范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)固定資產(chǎn)管理 管理措施 強(qiáng)化管理

固定資產(chǎn)是企業(yè)資產(chǎn)的重要組成部分，關(guān)系著企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)能否順利進(jìn)行，企業(yè)擁有較高質(zhì)量的固定資產(chǎn)，將會(huì)極大的提升企業(yè)的生產(chǎn)能力和盈利能力，相反的，如果企業(yè)的固定資產(chǎn)管理存在許多問(wèn)題，會(huì)對(duì)企業(yè)的固定資產(chǎn)造成很大損失，從而影響企業(yè)的生產(chǎn)能力并給公司帶來(lái)巨大的損失。因此在現(xiàn)今企業(yè)的固定資產(chǎn)管理中，仍然存在著諸多急需解決的問(wèn)題。

一、企業(yè)固定資產(chǎn)管理中存在的問(wèn)題

固定資產(chǎn)作為企業(yè)資產(chǎn)中的重要組成部分，在企業(yè)的生產(chǎn)要素中占有重要的地位。對(duì)企業(yè)固定資產(chǎn)的管理，本應(yīng)是企業(yè)管理的重中之重。但是在現(xiàn)今的很多企業(yè)中，在固定資產(chǎn)管理方面存在著以下幾個(gè)問(wèn)題：

第一，企業(yè)固定資產(chǎn)管理的形式性過(guò)于嚴(yán)重，企業(yè)對(duì)固定資產(chǎn)購(gòu)置及處置的隨意性過(guò)大。購(gòu)買固定資產(chǎn)預(yù)算的審批程序過(guò)于簡(jiǎn)單，無(wú)法做到很好地保護(hù)企業(yè)的固定資產(chǎn)。

第二，對(duì)企業(yè)員工在固定資產(chǎn)方面的舞弊行為的處罰制度不夠明確，這往往也導(dǎo)致了保護(hù)企業(yè)固定資產(chǎn)的力量不夠強(qiáng)大。一些企業(yè)的管理制度過(guò)于簡(jiǎn)單化、程式化。沒(méi)有達(dá)到本應(yīng)達(dá)到的保護(hù)企業(yè)固定資產(chǎn)的效果。

第三，固定資產(chǎn)的會(huì)計(jì)流程與財(cái)務(wù)管理存在問(wèn)題。在月度核算、季度核算中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)財(cái)務(wù)和實(shí)物不相符合的情況，這些財(cái)務(wù)核算上的問(wèn)題最終會(huì)給企業(yè)的固定資產(chǎn)帶來(lái)較大的損失。

第四，企業(yè)不重視對(duì)固定資產(chǎn)的保養(yǎng)與維修，或者用低水平的修理來(lái)替代保養(yǎng)。沒(méi)有良好的保養(yǎng)維修會(huì)對(duì)企業(yè)固定資產(chǎn)的工作能力帶來(lái)嚴(yán)重影響，這無(wú)形中也縮短了企業(yè)固定設(shè)備的使用壽命。

第五，企業(yè)沒(méi)有很好的完善對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)的制度。并且企業(yè)的內(nèi)控制度的建設(shè)不完備，沒(méi)有相關(guān)的部門和人員來(lái)對(duì)企業(yè)的固定資產(chǎn)進(jìn)行有效的盤點(diǎn)。

二、強(qiáng)化企業(yè)固定資產(chǎn)管理水平的措施

針對(duì)在企業(yè)固定資產(chǎn)管理中出現(xiàn)的種種問(wèn)題，企業(yè)可以采取以下措施來(lái)強(qiáng)化企業(yè)的固定資產(chǎn)管理水平，從而做到有效的保護(hù)企業(yè)的固定資產(chǎn)：

第一，建立完善的固定資產(chǎn)定期盤點(diǎn)制度。企業(yè)要及時(shí)的對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)，做到財(cái)務(wù)與實(shí)物相符，以防止因?yàn)槠髽I(yè)財(cái)務(wù)上的失誤而給企業(yè)固定資產(chǎn)造成不必要的損失。與此同時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在固定資產(chǎn)的管理過(guò)程中設(shè)立相關(guān)的盤點(diǎn)機(jī)構(gòu)，這個(gè)機(jī)構(gòu)的成員應(yīng)當(dāng)由企業(yè)中具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的員工組成。企業(yè)在對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)時(shí)應(yīng)當(dāng)確定每次盤點(diǎn)的時(shí)間與日期。企業(yè)的財(cái)務(wù)部門在配合盤點(diǎn)部門進(jìn)行盤點(diǎn)時(shí)要做到財(cái)務(wù)與實(shí)物的兩清。

第二，加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)及時(shí)的保養(yǎng)與維護(hù)。企業(yè)在對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的維護(hù)與保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)的固定資產(chǎn)保養(yǎng)維護(hù)制度進(jìn)行改革與創(chuàng)新。從而更好的確保對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行維修的效率。除此之外，企業(yè)應(yīng)當(dāng)把不同類型的固定資產(chǎn)進(jìn)行分類管理，在進(jìn)行分類管理的基礎(chǔ)上設(shè)置專門的場(chǎng)所對(duì)企業(yè)的固定資產(chǎn)進(jìn)行保養(yǎng)與維護(hù)。另外，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)不同的固定資產(chǎn)實(shí)施不同的維修、檢修、保養(yǎng)。

第三，企業(yè)在固定資產(chǎn)的處置、報(bào)廢方面，應(yīng)當(dāng)建立合理的報(bào)廢制度，同時(shí)對(duì)這個(gè)制度進(jìn)行不斷的完善與革新。并且企業(yè)對(duì)于已經(jīng)報(bào)廢的固定資產(chǎn)也應(yīng)采取合理的措施來(lái)進(jìn)行處理，并對(duì)處理的預(yù)算與所得做好統(tǒng)計(jì)，做到最大程度上的變廢為寶。

第四，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在所有的生產(chǎn)流程上都實(shí)行固定資產(chǎn)的管理制度。在當(dāng)今社會(huì)，流水線的生產(chǎn)方式是所有生產(chǎn)方式中的主流，因此當(dāng)流水線中某個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，整個(gè)流水線的生產(chǎn)都將陷入停滯。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)流水線上的所有固定資產(chǎn)都要進(jìn)行合理的監(jiān)管。首先要制定在整個(gè)流水生產(chǎn)過(guò)程中都應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循的全過(guò)程管理制度。其次是要建立起固定資產(chǎn)的分級(jí)管理制度，從而能夠有效約束從上到下的整個(gè)企業(yè)。另外要實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的數(shù)據(jù)共享，以便達(dá)到固定資產(chǎn)信息的有效聯(lián)動(dòng)，在規(guī)劃企業(yè)固定資產(chǎn)的管理系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分利用已有的設(shè)備和基礎(chǔ)的管理資料，建立高效的企業(yè)固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)。

第五，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加大對(duì)企業(yè)內(nèi)部的控制，對(duì)固定資產(chǎn)惡意損毀現(xiàn)象，一旦發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)懲不貸。企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重完善自身的內(nèi)控制度，對(duì)可能給企業(yè)固定資產(chǎn)造成損失的情況做到防患于未然。

第六，對(duì)企業(yè)的固定資產(chǎn)實(shí)行合理的全局化管理。所謂全局化管理，是指企業(yè)對(duì)于下屬各部門所轄的所有固定資產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)從全局出發(fā)進(jìn)行有效管理。在了解企業(yè)各個(gè)部門所使用的固定資產(chǎn)的基礎(chǔ)上，對(duì)這些固定資產(chǎn)進(jìn)行更加細(xì)致的管理，對(duì)各部門的固定資產(chǎn)進(jìn)行合理的調(diào)劑使用，從而避免了下屬部門因?yàn)椴皇潜静块T的固定資產(chǎn)就不愛(ài)惜使用的情況發(fā)生。使用這種全局化的固定資產(chǎn)管理措施，不僅使企業(yè)在購(gòu)置新設(shè)備時(shí)可以獲得更多的預(yù)算，同時(shí)也可以提升下屬各部門固定資產(chǎn)的利用效率。從而減少企業(yè)在固定資產(chǎn)上不必要的損失，促進(jìn)企業(yè)盈利的提高，最終促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期發(fā)展。

三、結(jié)束語(yǔ)

本文通過(guò)對(duì)企業(yè)固定資產(chǎn)管理中存在的主要問(wèn)題進(jìn)行研究，并對(duì)存在的種種問(wèn)題采取了合理的解決措施。并對(duì)這些能強(qiáng)化企業(yè)固定資產(chǎn)管理的措施進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。

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第4篇：企業(yè)文化故事范文

一、企業(yè)文化的作用

企業(yè)文化有助于減少模糊性，它能告訴員工事情應(yīng)該如何做，什么是重要的、應(yīng)該做的事情。強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)文化形成后，員工對(duì)企業(yè)核心價(jià)值的崇尚可能高過(guò)對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的崇拜，員工對(duì)價(jià)值觀的尊重超過(guò)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的盲從，企業(yè)可以在價(jià)值體系的指導(dǎo)下正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在一個(gè)企業(yè)中，再完善的制度也有覆蓋不到的地方，在制度鞭長(zhǎng)莫及的地方，企業(yè)文化將會(huì)發(fā)揮它的作用。

盡管企業(yè)文化各不相同，但是所有企業(yè)的文化都有三個(gè)必不可少的功能：

第一，企業(yè)文化能提供給員工認(rèn)同感：一個(gè)企業(yè)共有的認(rèn)識(shí)和價(jià)值觀被定義得越清楚，人們會(huì)越強(qiáng)烈地將自己與企業(yè)任務(wù)聯(lián)系在一起，感覺(jué)自己是企業(yè)不可或缺的一部分。從而他們會(huì)感覺(jué)到真正的自我是企業(yè)的一部分。

第二，企業(yè)文化能使員工產(chǎn)生對(duì)企業(yè)使命的承諾：讓人們不先考慮自己的利益是很困難的事情，在企業(yè)中，員工遇到問(wèn)題時(shí)都會(huì)想：這會(huì)對(duì)我有什么影響？可是，一種強(qiáng)烈的支配一切的文化會(huì)提醒人們他們的企業(yè)、他們的組織是干什么的，從而達(dá)到指導(dǎo)人們做出有利于企業(yè)的抉擇的目的。

第三，企業(yè)文化能明確并強(qiáng)化員工的行為標(biāo)準(zhǔn)：企業(yè)文化能指導(dǎo)員工的言語(yǔ)和行為，明確在特定情況下什么應(yīng)該做或說(shuō)，什么不應(yīng)該，從而提高企業(yè)員工行為的穩(wěn)定性。

如果一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化是強(qiáng)烈的，企業(yè)的集體價(jià)值觀在員工之間廣泛共享，每個(gè)人都朝一個(gè)方向努力，這就使得企業(yè)文化影響績(jī)效，從而也會(huì)帶來(lái)收益。事實(shí)上，相對(duì)于同一個(gè)領(lǐng)域的不同公司來(lái)說(shuō)，擁有較強(qiáng)企業(yè)文化的公司往往績(jī)效比較高。其主要原因是很明顯的：當(dāng)企業(yè)文化被員工廣泛共享，個(gè)人和集體價(jià)值觀相統(tǒng)一，員工和公司的利益一致，每個(gè)人都朝同一個(gè)方向努力，自然會(huì)為企業(yè)帶來(lái)好的績(jī)效。

二、企業(yè)文化的構(gòu)建傳播

企業(yè)文化的構(gòu)成關(guān)系是：個(gè)人文化構(gòu)成團(tuán)隊(duì)文化，團(tuán)隊(duì)文化構(gòu)成企業(yè)文化。所以要構(gòu)建企業(yè)文化還需要對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行教育、培養(yǎng)員工的集體意識(shí)和集體責(zé)任感，從個(gè)體培養(yǎng)出團(tuán)隊(duì)意識(shí)，才能在整個(gè)企業(yè)內(nèi)統(tǒng)一企業(yè)文化。企業(yè)文化的構(gòu)建，需要采用正確的引導(dǎo)方式，讓企業(yè)員工潛意識(shí)里認(rèn)同企業(yè)的人文精神，找到個(gè)人歸屬感。下面讓我們來(lái)看幾種企業(yè)文化的構(gòu)建引導(dǎo)方式：

第一，利用標(biāo)志構(gòu)建企業(yè)文化。企業(yè)最常用的，用來(lái)傳播企業(yè)文化的一種手段就是采用企業(yè)標(biāo)志。因?yàn)樗[含了超出他們固有內(nèi)容意思的語(yǔ)言與事物。企業(yè)標(biāo)志不僅限于徽章類的標(biāo)志，也可以利用語(yǔ)言形式的標(biāo)志（反映組織核心價(jià)值觀的口號(hào)）來(lái)交流傳遞企業(yè)文化。比如，沃爾瑪用“省錢讓生活更美好”的口號(hào)來(lái)表達(dá)他要讓顧客在承受得了范圍內(nèi)過(guò)得更好的承諾。不管文化的形式是怎樣，企業(yè)標(biāo)志都是一種傳播企業(yè)文化信息的有說(shuō)服力的工具。

第二，利用講故事來(lái)強(qiáng)化企業(yè)文化。企業(yè)也可以通過(guò)講故事的方式來(lái)傳播企業(yè)文化和信息，內(nèi)容可以是正式和非正式的。故事的內(nèi)容要生動(dòng)地說(shuō)明企業(yè)文化的關(guān)鍵方面，通過(guò)講故事的形式可以有效地引進(jìn)和強(qiáng)化企業(yè)成員的價(jià)值觀和企業(yè)意識(shí)。我們還要注意到，在所講的故事中，不需要涉及一些大事件，比如某人用一個(gè)明智的決定拯救了整個(gè)公司這樣的故事是不必要的，我們需要的是能有效傳遞信息而成為傳奇的小故事。

第三，用企業(yè)行話定義文化的特殊語(yǔ)言。在一個(gè)企業(yè)里，即使不講故事，公司里使用的日常語(yǔ)言其實(shí)也是可以幫助支持構(gòu)建企業(yè)文化的。比如公司使用的俚語(yǔ)和行話，都能幫助企業(yè)員工界定自己作為企業(yè)一員的身份，從而達(dá)到強(qiáng)化企業(yè)意識(shí)，增強(qiáng)集體感的作用。

第四，企業(yè)儀式：紀(jì)念企業(yè)價(jià)值觀的特殊事件。企業(yè)可以通過(guò)許多不同的儀式和組織慶祝方式來(lái)支持構(gòu)建他們的企業(yè)文化。這樣的儀式會(huì)給企業(yè)內(nèi)部和外部的人員傳遞一種集體的信息，潛意識(shí)里也增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和員工的團(tuán)隊(duì)歸屬感。

第五，以書(shū)面形式來(lái)界定企業(yè)文化。另外一種構(gòu)建傳播企業(yè)文化的方法就是直接的原則陳述。很多企業(yè)都有明確的、給所有人看的書(shū)面原則。比如陳述企業(yè)精神、文化的畫(huà)冊(cè)，企業(yè)章程、員工手冊(cè)等企業(yè)內(nèi)部刊物。我們可以注意到，往往用人單位去人才市場(chǎng)招聘時(shí)，應(yīng)聘者除了關(guān)注職位薪資待遇的同時(shí)最關(guān)注的就是企業(yè)文化和工作氛圍。所以此時(shí)的企業(yè)一般都會(huì)攜帶宣傳企業(yè)文化的資料給應(yīng)聘者介紹。

第六，企業(yè)文化要與時(shí)俱進(jìn)。企業(yè)文化是環(huán)境的產(chǎn)物，環(huán)境如水，企業(yè)如舟，水能載舟，亦能覆舟。一個(gè)企業(yè)、組織的價(jià)值觀從來(lái)不是一成不變的。一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀應(yīng)該體現(xiàn)出時(shí)代特征、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感和企業(yè)精神，也需要盡可能征求各方面的意見(jiàn)，同時(shí)隨著時(shí)間的推移做出一些修訂。

一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化如果一成不變的話，就不能隨著企業(yè)面臨環(huán)境的變化而做出調(diào)整，那么此時(shí)企業(yè)文化就可能成為變革、多樣化、兼并和收購(gòu)的障礙。

第5篇：企業(yè)文化故事范文

【關(guān)鍵詞】 企業(yè)文化;價(jià)值觀;企業(yè)精神;企業(yè)形象

企業(yè)核心價(jià)值是企業(yè)的使命、理念和戰(zhàn)略的立足基礎(chǔ),是企業(yè)員工共同經(jīng)營(yíng)的成果。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要,強(qiáng)烈而和諧的企業(yè)文化給企業(yè)樹(shù)立了鮮明的價(jià)值觀、明確的指導(dǎo)方針和強(qiáng)烈的經(jīng)營(yíng)信念。企業(yè)文化作為一個(gè)企業(yè)獨(dú)特風(fēng)格的載體,是形成企業(yè)根本性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在。我國(guó)石油企業(yè)在成長(zhǎng)中,一貫重視企業(yè)的文化建設(shè)。在新的歷史條件下,要強(qiáng)化石油企業(yè)文化建設(shè),應(yīng)以企業(yè)的核心價(jià)值構(gòu)建與整合石油企業(yè)文化體系。

一、重塑石油企業(yè)的價(jià)值觀

企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心內(nèi)容,它確立企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念及員工的思想意識(shí)和行為準(zhǔn)則。要建立與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的企業(yè)文化,首先要重塑企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀的塑造,根本的在于企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者,以現(xiàn)代管理理論為指導(dǎo),在不斷捕捉時(shí)代特征及企業(yè)文化演變趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,借鑒國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),從本企業(yè)實(shí)際出發(fā),在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中進(jìn)行不斷的總結(jié)、提煉、積淀和創(chuàng)新。企業(yè)文化主要由四個(gè)層面構(gòu)成――物質(zhì)文化、精神文化、制度文化和行為文化。其中精神文化是基礎(chǔ),精神文化中的價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。企業(yè)價(jià)值觀的塑造,要依賴于企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)化協(xié)調(diào)運(yùn)作。構(gòu)成企業(yè)文化的四個(gè)層面間是相互聯(lián)系、相輔相成、相互制約,精神文化是物質(zhì)文化、制度文化和行為文化的基礎(chǔ);物質(zhì)文化是精神文化的外在表現(xiàn)形式;制度文化、行為文化則是精神文化的載體。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,必須在突出價(jià)值觀塑造的同時(shí),將各個(gè)層面的建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái),進(jìn)行系統(tǒng)化協(xié)調(diào)運(yùn)作。

在此石油企業(yè)重塑企業(yè)價(jià)值觀之時(shí),應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:一是企業(yè)價(jià)值觀需與企業(yè)愿景協(xié)調(diào)一致。戰(zhàn)略的成功與否取決于組織成員的共同價(jià)值觀與組織愿景的一致程度,當(dāng)員工的共同價(jià)值觀與企業(yè)愿景協(xié)調(diào)一致時(shí)企業(yè)內(nèi)部就會(huì)形成一個(gè)良好的文化氛圍價(jià)值觀也就能充分發(fā)揮約束、指導(dǎo)作用。二是要體現(xiàn)時(shí)代精神。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的日趨深入,企業(yè)不斷面臨新挑戰(zhàn)因此,要求企業(yè)文化具有開(kāi)放性、兼容性,體現(xiàn)合作、共贏精神。三是要獲得組織成員的認(rèn)同。價(jià)值觀只有獲得組織成員的廣泛認(rèn)同,才能為成員所接受,并付諸行動(dòng)。在石油企業(yè)文化建設(shè)中以“敬業(yè)進(jìn)取、守法誠(chéng)信、嚴(yán)守規(guī)程、愛(ài)崗敬業(yè)的職工形象標(biāo)準(zhǔn),理解尊重、協(xié)作服從、和諧向上的團(tuán)隊(duì)精神和“求實(shí)、開(kāi)拓”的工作作風(fēng)打造員工隊(duì)伍。在發(fā)展中堅(jiān)持把人力資源作為第一資源,樹(shù)立人人都能成才的經(jīng)營(yíng)理念,建立激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)員工的培訓(xùn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè),提高隊(duì)伍素質(zhì)。

二、提煉石油企業(yè)的精神

企業(yè)文化首先要從歷史中提煉。在企業(yè)十幾年、甚至幾十年的發(fā)展中,一定會(huì)沉淀一些支撐員工思想的理念和精神。這些理念和精神,包含在企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過(guò)程之中,隱藏在一些關(guān)鍵事件之中。把隱藏在這些事件中的精神和理念提煉出來(lái),并進(jìn)行加工整理,這就是企業(yè)的精神和理念。按照這種原理,提煉企業(yè)精神的可以分為五步:

第一步:首先,讓企業(yè)找10位從創(chuàng)業(yè)到發(fā)展全過(guò)程都參加的人,讓他們每一個(gè)人講三個(gè)故事:在這幾十年的創(chuàng)業(yè)歷程中,你認(rèn)為對(duì)企業(yè)發(fā)展的最重要的一件事是什么?你最難忘的一件事是什么?你最受感動(dòng)的一件事是什么?然后讓每個(gè)人再講三個(gè)人:你認(rèn)為對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)最大的是誰(shuí)?這個(gè)人最寶貴的精神是什么?你從他身上受到最大的啟發(fā)是什么?由專人把每個(gè)人講的故事進(jìn)行記錄。

第二步:把重復(fù)率最高的故事整理出來(lái),進(jìn)行初步加工,形成完整的故事。

第三步:找十個(gè)剛來(lái)企業(yè)一年左右的員工,最好是大中專學(xué)生,把整理好的故事講給他們聽(tīng)。然后,向他們提問(wèn):這個(gè)故事你聽(tīng)說(shuō)過(guò)沒(méi)有?你聽(tīng)了之后,你最深的感受是什么?哪個(gè)情節(jié)最感動(dòng)、最難忘?這個(gè)故事體現(xiàn)了一種什么精神?用什么詞來(lái)表達(dá)你的感受?把他們的回答記錄下來(lái)。

第四步:把專家和有關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集中封閉起來(lái),對(duì)記錄的內(nèi)容進(jìn)行研究、加工,從中提煉出使用率最高的代表故事精神的詞。這些詞經(jīng)過(guò)加工,就是企業(yè)精神或企業(yè)理念。

第五步:按照提煉出來(lái)的反映精神或理念的核心詞,重新改編故事,在尊重歷史的前提下,進(jìn)行文學(xué)創(chuàng)作,寫出集中反映核心詞的企業(yè)自己的故事。

企業(yè)文化建設(shè)還要從未來(lái)出發(fā)進(jìn)行設(shè)計(jì)。對(duì)行業(yè)進(jìn)行分析,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析,對(duì)自己的發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行定位,找到現(xiàn)狀與目標(biāo)的差距。進(jìn)一步回答:要想縮短差距,實(shí)現(xiàn)目標(biāo),企業(yè)必須具備什么精神,應(yīng)該用什么理念指導(dǎo)自己?按照這種要求,設(shè)計(jì)出面向未來(lái)的文化理念。把從歷史中提煉的文化理念和從未來(lái)出發(fā)設(shè)計(jì)的理念結(jié)合,進(jìn)行加工整理,就形成企業(yè)的核心理念。長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)石油企業(yè)培育了以“大慶精神”、“鐵人精神”、“勝利精神”等為代表的企業(yè)精神和理念,激勵(lì)了幾代石油工人,有力地促進(jìn)了中國(guó)石油石化工業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前,石油企業(yè)必須結(jié)合自身特色,在推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的實(shí)踐中不斷深化、凝煉、豐富和發(fā)展大慶精神,形成獨(dú)具特色的企業(yè)文化。

三、塑造石油企業(yè)形象

企業(yè)形象直接與企業(yè)的興衰、優(yōu)劣相聯(lián)系,企業(yè)的知名度與美譽(yù)度有機(jī)結(jié)合構(gòu)成了企業(yè)在公眾中的形象。良好的知名度與美譽(yù)度,是企業(yè)一筆巨大的無(wú)形資產(chǎn),如果聲譽(yù)卓著,企業(yè)就能招攬到更多的優(yōu)秀人才和顧客,能吸引到更多的投資,能得到周圍鄰里的支持和幫助。經(jīng)濟(jì)全球化使得競(jìng)爭(zhēng)更為激烈,石油企業(yè)要脫穎而出,形象戰(zhàn)略尤為重要,它是石油企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中運(yùn)作的實(shí)力、地位的體現(xiàn)。21世紀(jì),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)除了人才與科技的競(jìng)爭(zhēng)以外,還有比較重要的一點(diǎn)就是,誰(shuí)最先發(fā)現(xiàn)消費(fèi)空擋,并以良好的形象占據(jù)消費(fèi)者之心,誰(shuí)就能占居市場(chǎng),不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)效益。(1)質(zhì)量形象。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建立并逐步完善的今天,石油企業(yè)要樹(shù)立“顧客至上”、“用戶是資源”、“市場(chǎng)是求生之地”等經(jīng)營(yíng)理念,并落實(shí)到員工每日的工作中和每一項(xiàng)具體的工作中去,從而在市場(chǎng)和用戶的心中塑造石油企業(yè)完美的質(zhì)量形象。(2)員工形象。優(yōu)秀的企業(yè)文化是通過(guò)員工展示和表現(xiàn)出來(lái)的,員工的形象是企業(yè)整體形象的重要組成部分。在石油企業(yè)打造學(xué)習(xí)型的組織中,員工通過(guò)學(xué)習(xí),使知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力得到提高和完善,員工以高素質(zhì)的形象參與企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

四、開(kāi)展石油企業(yè)文化的強(qiáng)化與培訓(xùn)

石油企業(yè)文化是石油企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步形成,為全體員工所認(rèn)同并遵守、帶有本組織特點(diǎn)的企業(yè)精神、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)方針和戰(zhàn)略、職業(yè)道德、文化氛圍以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象體現(xiàn)的總和。要做好石油企業(yè)文化的強(qiáng)化與培訓(xùn):首先對(duì)全體員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn),培訓(xùn)的方式首先是培訓(xùn)講故事者,可以是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、故事的當(dāng)事人,也可以是宣傳者或者專家,不管是誰(shuí),必須按照事先的策劃講,要把故事中想表達(dá)的理念講深刻、講生動(dòng),使每一個(gè)員工,都記住、理解、并主動(dòng)向新員工講解這些理念和故事;其次樹(shù)立和培養(yǎng)典型人物。在提煉和設(shè)計(jì)出企業(yè)文化并進(jìn)行宣傳培訓(xùn)之后,有一部分人能夠直接認(rèn)同并接受下來(lái),并用理念做指導(dǎo),做出具體的行動(dòng)。企業(yè)把這部分人樹(shù)立為典型,充分利用其示范效應(yīng),使理念形象化,使更多的人理解并認(rèn)同理念;再次以企業(yè)文化理念與價(jià)值觀為導(dǎo)向,制定管理制度。通過(guò)制度的強(qiáng)制,使員工發(fā)生符合企業(yè)理念與價(jià)值觀的行為,在執(zhí)行制度的過(guò)程中,企業(yè)理念與價(jià)值觀不斷得到內(nèi)化,最終變成員工自己的理念與價(jià)值觀。

參考文獻(xiàn)

第6篇：企業(yè)文化故事范文

美國(guó)管理學(xué)者托馬斯?彼得斯和小羅伯特?沃特曼在他們合著的《成功之路》一書(shū)中首先提出了“公司文化”或“企業(yè)文化”概念。他們認(rèn)為，美國(guó)最佳公司成功的經(jīng)驗(yàn)說(shuō)明，公司的成功并不是僅僅靠嚴(yán)格的規(guī)章制度和利潤(rùn)指標(biāo)，更不是靠電子計(jì)算機(jī)、信息管理系統(tǒng)或任何一種管理工具、方法、手段，甚至不是靠科學(xué)技術(shù)，關(guān)鍵是靠“公司文化”或“企業(yè)文化”。這里的“文化”是指一個(gè)企業(yè)或一家公司獨(dú)特的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、歷史傳統(tǒng)、道德規(guī)范、生活信念、習(xí)慣作風(fēng)等，并通過(guò)這些“文化”將內(nèi)部的各種力量統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)之中，匯集到一個(gè)共同的方向。

企業(yè)文化有分界線的作用。即它讓不同的組織相互區(qū)別開(kāi)來(lái)，同時(shí)也表達(dá)了組織成員對(duì)組織的一種認(rèn)同感。企業(yè)文化就是企業(yè)的性格。成功企業(yè)文化的特點(diǎn)：愿景統(tǒng)一，理念完備，行為規(guī)范，形象鮮明，傳播暢達(dá)，知行合一，與時(shí)俱進(jìn)，生生不息。在雇主品牌建設(shè)過(guò)程中，企業(yè)文化建設(shè)的角色非常關(guān)鍵。

企業(yè)文化結(jié)構(gòu)一般分為四層：首先是第四層的核心（理念）文化。包括企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)精神、科技、道德以及企業(yè)家人品、能力、素質(zhì)、道德的人格化表現(xiàn)等組成部分，其中關(guān)鍵因素是企業(yè)家主導(dǎo)的文化因素。

其次是第三層的制度文化：為了實(shí)現(xiàn)組織使命而采取的系列規(guī)章制度。包括領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、組織機(jī)制、民主程度、管理制度等部分組成。最主要的就是人與人、人與企業(yè)、人與社會(huì)之間平等的價(jià)值交換。其文化的本質(zhì)在于以人為本，或者說(shuō)追求相對(duì)可能的公平！

再接著是第二層的行為文化：是所有組織成員在制度規(guī)范下，自覺(jué)遵守并進(jìn)行自我超越的、為實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文化而自愿付出的誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)的行為總和；是對(duì)企業(yè)理念的具體化和系統(tǒng)化的實(shí)施。其層面包括：人員組成結(jié)構(gòu)、人才素質(zhì)、技能掌握程度、組織分工、個(gè)人行為習(xí)慣、以及制度的合理程度等組成部分。比如海爾的“日事日畢”就是典型的行為文化表現(xiàn)。

最后是表層的物質(zhì)文化：說(shuō)白了就是創(chuàng)造利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)組織成員的工資福利、股東投資利益、社會(huì)效益（稅收、就業(yè)和慈善事業(yè)等）的回報(bào)。其層面包括：企業(yè)形象、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)科技化程度、企業(yè)產(chǎn)品適銷能力等組成部分。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)企業(yè)文化的沖擊

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)文化組成的四個(gè)層面都不同程度地受到了現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的沖擊。

首先，企業(yè)文化表層的物質(zhì)文化受到了沖擊。企業(yè)文化中各種人為形式的行為模式、典禮和儀式、典故、慣例、象征物等等，隨著信息社會(huì)對(duì)人們價(jià)值觀和行為的改變，年輕一代和年老一代對(duì)企業(yè)文化的各種人為形式可能給予完全不同的解釋。

其次，企業(yè)的行為文化受到了沖擊。比如年老一代推崇的艱苦樸素的生活和工作習(xí)慣，在年輕一代眼里可能是小氣和摳門，不懂享受生活，沒(méi)有品位?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)行為文化改變最大的是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等信息交流方式。

再次，企業(yè)的制度文化受到了沖擊。過(guò)去企業(yè)的各種管理制度以控制為主，員工缺乏較大的自主性，但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，靠獎(jiǎng)懲和嚴(yán)厲的企業(yè)制度進(jìn)行管理企業(yè)已經(jīng)越來(lái)越引起年輕一代的反感，企業(yè)傳統(tǒng)的制度文化需要變革。

最后，企業(yè)的精神文化受到了沖擊。企業(yè)的精神文化受到員工價(jià)值觀的多元化的沖擊。在過(guò)去，具有卓越績(jī)效公司的企業(yè)文化是一元化的，其員工往往都有一套較清晰的企業(yè)價(jià)值觀、共同愿景、使命及思維方式。但是，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，讓員工接受企業(yè)統(tǒng)一的價(jià)值觀這一慣常思維模式遭遇了新的挑戰(zhàn)。如今，員工接受的信息甚至教育與過(guò)去已經(jīng)有了很大的區(qū)別，這導(dǎo)致了員工價(jià)值觀的多元化。

企業(yè)文化落地的主要方法

企業(yè)文化的最大功能是達(dá)成共識(shí)：共同的事物、共同的語(yǔ)言、共同的舉動(dòng)、共同的感受。達(dá)成共識(shí)要從這四個(gè)方面去做。比如說(shuō)，制造業(yè)的員工一定要有工作服，就是要求有共同的事物。因?yàn)橐髥T工所有的行為要一致：統(tǒng)一裝修的格式，統(tǒng)一CI（企業(yè)形象）的形象，統(tǒng)一LOGO，就是要有共同的認(rèn)知。企業(yè)文化的構(gòu)建，從概念上來(lái)說(shuō)，有很多辦法，但最重要的是企業(yè)文化的傳遞方式。

企業(yè)文化要會(huì)講故事。文化很重要的一點(diǎn)是講故事。說(shuō)到做文化的水準(zhǔn)，中國(guó)其實(shí)一直都很高。怎樣使人們變得更好，從前的《增廣賢文》之類的，講了很多故事；要求大家報(bào)國(guó)，我們就講岳飛的故事；六、七十年代，我們講雷鋒的故事。文化可以從故事傳遞出去。

企業(yè)文化要借助現(xiàn)代科技手段進(jìn)行貫徹，這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成本最低、效果最好的方法。目前，在中國(guó)移動(dòng)廣東公司，班組博客受到了全體員工的熱烈歡迎，已經(jīng)成為全公司最大的電子應(yīng)用平臺(tái)，登錄人次1250多萬(wàn)，博文350多萬(wàn)篇。上博客發(fā)帖、回帖、瀏覽博文，已成為大家的一種習(xí)慣和茶前飯后津津樂(lè)道的一大美事，大大激發(fā)了班組開(kāi)展自主管理的熱情，有力地促進(jìn)了廣東公司企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變。

強(qiáng)勢(shì)文化的企業(yè)沒(méi)有發(fā)泄的途徑，沒(méi)人情味。它認(rèn)為自己最健康；所有人觀念一致，行動(dòng)一致；自己沒(méi)有任何問(wèn)題，所以不需要途徑釋放壓力。不會(huì)釋放壓力不等于沒(méi)有壓力，無(wú)法發(fā)泄就會(huì)積累超量，必然影響到公司活力。要么員工受不了，自己跑掉；受得了的都是強(qiáng)迫或自愿的，于是也就沒(méi)了人味兒。

第7篇：企業(yè)文化故事范文

在××企業(yè)的培訓(xùn)課上，××顧問(wèn)公司×老師侃侃而談，所講內(nèi)容中有許多涉及被培訓(xùn)企業(yè)現(xiàn)存的弊病，講師面露嘲弄的神情……

鏡頭二：

對(duì)此講師的大放厥詞，只有部分聽(tīng)課者表示出種種不滿，部分無(wú)動(dòng)于衷，更有部分聽(tīng)課者表現(xiàn)欣賞，甚至正中下懷，快哉、樂(lè)哉的感覺(jué)……這其中也不乏在該企業(yè)職位較高的人。

且不說(shuō)該講師犯了“大忌”，也不談部分員工不該表現(xiàn)與“外人”同樣的，就此情此景而言說(shuō)明該企業(yè)并沒(méi)有得到員工的認(rèn)同，更談不上融入。

沒(méi)有認(rèn)同的企業(yè)文化

什么是企業(yè)文化？企業(yè)文化是在一個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值體系基礎(chǔ)上形成的，具有延續(xù)性的共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式。這種共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣的行為方式使企業(yè)員工彼此之間能夠達(dá)成共識(shí)。企業(yè)文化對(duì)內(nèi)表現(xiàn)為企業(yè)精神，對(duì)外表現(xiàn)為企業(yè)形象。其作用主要體現(xiàn)在企業(yè)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力和導(dǎo)向力。應(yīng)該是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所凝聚、積淀起來(lái)的一種文化氛圍、精神力量、經(jīng)營(yíng)境界。

就中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，對(duì)企業(yè)文化的概念實(shí)在太熟了，甚至是講得太泛、太濫了。但實(shí)際情況確是這樣的：

一、不懂企業(yè)文化的真正內(nèi)涵，以為擺弄一些文字游戲搞一些文化手冊(cè)，沒(méi)有內(nèi)在的推進(jìn)機(jī)制和執(zhí)行系統(tǒng)。因而，企業(yè)都有一個(gè)普遍的現(xiàn)象：企業(yè)有很時(shí)髦的理念，但企業(yè)家和員工的現(xiàn)實(shí)行為卻與此大相徑庭。

二、企業(yè)文化僅存在于高層的頭腦當(dāng)中，或者口頭需要，沒(méi)有得到企業(yè)員工的認(rèn)同和理解，更沒(méi)有轉(zhuǎn)化為員工的日常行為。

三、企業(yè)文化的建設(shè)沒(méi)有員工參與，也沒(méi)有讓其感受到對(duì)自己是有利的。

優(yōu)秀的企業(yè)文化都把“人”放到企業(yè)發(fā)展最核心位置。企業(yè)之間的有形競(jìng)爭(zhēng)背后實(shí)際是品牌、文化的競(jìng)爭(zhēng)，而無(wú)形的“文化”的作用，就是要凝聚人氣，匯集力量，形成企業(yè)的合力，因此，世界上優(yōu)秀的公司，都非常重視員工的利益，如對(duì)人的重視和培養(yǎng)。他們把培訓(xùn)看成是投入產(chǎn)出比最高的投資，毫不吝惜在培訓(xùn)方面的投入，全面提升員工的技能。因此他們大都建立了完善的培訓(xùn)體系，90％的課程都是由自己的中高層干部主講，使員工能得到自身的提升。

四、企業(yè)高層沒(méi)有以身作則，將文化的內(nèi)涵貫徹到實(shí)際工作當(dāng)中。

有句話說(shuō)“有什么樣的老板就有什么樣的企業(yè)文化”。的確，不成熟企業(yè)老板的性格行為確實(shí)造就了企業(yè)的文化。筆者見(jiàn)過(guò)一家私企的老板，不檢點(diǎn)個(gè)人生活（在工作時(shí)間暴露無(wú)疑），久而久之公司員工留宿不歸，同事之間發(fā)生非正常關(guān)系屢見(jiàn)不鮮，對(duì)工作不守信，缺乏應(yīng)有的道德。而另一家工廠的廠長(zhǎng)，喜歡聽(tīng)讒言，因而工廠里擺弄是非、打小報(bào)告取悅廠長(zhǎng)者比比皆是。

企業(yè)管理者——是企業(yè)文化設(shè)計(jì)師也是牧師

海爾總裁張瑞敏在談到自己的角色時(shí)說(shuō)：“第一是設(shè)計(jì)師，在企業(yè)發(fā)展中使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展；第二是牧師，不斷地布道，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身價(jià)值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來(lái)。”

一個(gè)優(yōu)秀的演講者應(yīng)首先陶醉于自己的演講內(nèi)容，否則很難打動(dòng)聽(tīng)者。而事實(shí)上，我們的企業(yè)管理者僅僅為了某種需要在某種場(chǎng)合頻頻提起企業(yè)文化，而日常中卻沒(méi)有任何體現(xiàn)企業(yè)文化的行為。比如很多企業(yè)提出“以人為本”，而事實(shí)上，很多老總根本聽(tīng)不進(jìn)去員工的建議，不注重與員工的溝通，對(duì)員工的良好行為也是視而不見(jiàn)……。時(shí)間久了，員工視老板為異物，不知其所想所云，而老板覺(jué)得員工個(gè)個(gè)像“豬”， 思想行為跟不上自己，何談?wù)J同。

作為企業(yè)管理者，不管是高層還是中層，在企業(yè)文化建設(shè)上至少應(yīng)做三件事：

一、參與企業(yè)遠(yuǎn)景與核心價(jià)值觀的制定；二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋求方法、確定實(shí)施準(zhǔn)則；三、建立良好機(jī)制，將核心價(jià)值觀融入制度和流程當(dāng)中，真正推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。同時(shí)還應(yīng)該從自己的工作出發(fā)，首先改變自己的觀念和作風(fēng)，從小事做起，從身邊做起。 G E公司，有一個(gè)價(jià)值觀的卡片，要求每個(gè)人必須隨身攜帶，就連總裁，也隨時(shí)都拿出這個(gè)卡片，對(duì)員工進(jìn)行宣傳，對(duì)顧客進(jìn)行講解。

認(rèn)同感就是企業(yè)凝聚力

企業(yè)發(fā)展必須是企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)文化的同步發(fā)展，企業(yè)凝聚力在于企業(yè)文化的推動(dòng)，所謂“上下同欲者勝”，那么如何建立認(rèn)同感呢？

（一）營(yíng)造真實(shí)的企業(yè)文化。企業(yè)文化不是用來(lái)裝扮企業(yè)的飾物，一旦被創(chuàng)造出來(lái)，價(jià)值和意義就會(huì)超越企業(yè)，也超越企業(yè)心理。它不僅為企業(yè)所造，它也創(chuàng)造著企業(yè)。

營(yíng)造真實(shí)的企業(yè)文化需要廣泛地征求意見(jiàn)，讓每個(gè)人參與，在參與當(dāng)中使每個(gè)人認(rèn)同。因?yàn)槠髽I(yè)文化畢竟是屬于企業(yè)的，并不隨著某個(gè)高層的變動(dòng)或職業(yè)經(jīng)理人的離開(kāi)而變化。因而，讓企業(yè)文化不斷地沉淀。前者帶領(lǐng)后來(lái)者，不斷感染，才能歷久彌新。最近，華為讓全體員工共同參與起草企業(yè)綱領(lǐng)文件——《華為基本法》。通過(guò)綱領(lǐng)的起草使企業(yè)上下對(duì)企業(yè)使命、追求、核心價(jià)值觀達(dá)成共識(shí)。

（二）其次，使企業(yè)文化的精髓在企業(yè)日常管理的點(diǎn)點(diǎn)滴滴上體現(xiàn)出來(lái)，讓員工感受企業(yè)文化。

企業(yè)文化的建設(shè)是體現(xiàn)在我們每一項(xiàng)政策，每一件小事， 每一個(gè)決定里，并不在于好的口號(hào)，動(dòng)聽(tīng)的宣傳語(yǔ)， 對(duì)每一件事情的評(píng)價(jià)，都是形成企業(yè)文化最根本的事情。許多企業(yè)提倡“創(chuàng)新”的企業(yè)文化，但在日常管理上不但沒(méi)有鼓勵(lì)創(chuàng)新者，反而處處為難。企業(yè)文化的精髓必須存在于良好的機(jī)制和氛圍當(dāng)中，在制度和流程當(dāng)中體現(xiàn)出來(lái)，否則就是“無(wú)本之木，無(wú)源之水”。

（三）將文化故事化，故事文化化，進(jìn)行公司內(nèi)傳播使員工真正融入。

企業(yè)文化的理念大都比較抽象，因此，企業(yè)若是將理念變成生動(dòng)活潑的寓言和故事，不但利于記憶而且便于宣傳。對(duì)企業(yè)內(nèi)所發(fā)生的故事，將其概括為企業(yè)文化理念在企業(yè)內(nèi)傳播，不但真實(shí)而且更能鞭策后鼓勵(lì)其他人。

企業(yè)理念必須在企業(yè)內(nèi)通過(guò)各種途徑進(jìn)行宣傳和闡釋，并且營(yíng)造出濃厚的氛圍，便能使身處其中的員工在長(zhǎng)期的熏陶之下，形成認(rèn)同并且真正融入觀念當(dāng)中。

（四）“沒(méi)有認(rèn)同，請(qǐng)不要來(lái)！”

每個(gè)人對(duì)工作都有不同的要求與期望，而公司實(shí)際情況又各有不同，無(wú)法提供員工所期望的條件。那么，招聘員工時(shí)，應(yīng)該說(shuō)明企業(yè)的狀況及企業(yè)文化，對(duì)于認(rèn)同者留下并肩作戰(zhàn)，對(duì)于不認(rèn)同者，明確表示請(qǐng)不要來(lái)！

第8篇：企業(yè)文化故事范文

〖從《致加西亞的信》到《執(zhí)行》〗

××年，我國(guó)企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的再次深入反思，是由兩本書(shū)引發(fā)的，一本是《致加西亞的信》，另一本是《執(zhí)行：如何完成任務(wù)的學(xué)問(wèn)》。

阿爾伯特·哈勃德的《致加西亞的信》寫于多年前，這本用時(shí)僅一小時(shí)寫就的小冊(cè)子，卻成為有史以來(lái)全球最暢銷圖書(shū)的第六名。以至于美國(guó)總統(tǒng)喬治·布什驚嘆：“這本書(shū)太可怕了，他把一切都說(shuō)了?！?/p>

嚴(yán)格地講，《致加西亞的信》講的是美國(guó)總統(tǒng)與羅文之間的一段故事，它與企業(yè)文化幾乎毫無(wú)關(guān)聯(lián)之處，但是在羅文身上體現(xiàn)出的那一種精神：勤奮、堅(jiān)韌、忠誠(chéng)、服從和信用，恰恰涵蓋了企業(yè)文化的精髓，也正是我們企業(yè)冀求和渴望的文化特征。布什的話或許反映出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的共同心聲：“那些不需要人監(jiān)督而且具有堅(jiān)毅和正直品格的人正是能改變世界的人！”甚至我們有的老板已經(jīng)將企業(yè)文化由“以人為本”換成了“學(xué)習(xí)羅文好榜樣”。有的老板則收回了《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》，而向員工強(qiáng)力推薦《致加西亞的信》。

《致加西亞的信》畢竟是一個(gè)典型而生動(dòng)的故事，中國(guó)企業(yè)家還需要理性思考，于是《執(zhí)行》又成為眾多企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。實(shí)際上，《執(zhí)行》是一本關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的論著，是“一位偉大的實(shí)踐者和一位出色的理論家共同講述的關(guān)于如何將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐的商業(yè)故事”（韋爾奇語(yǔ)），而企業(yè)文化只是其理論框架的一個(gè)組成部分。其實(shí)，尤其吸引中國(guó)企業(yè)家眼球的是本書(shū)提出的一個(gè)新概念：執(zhí)行文化。正如作者之一拉里所言：“我目前在霍尼維爾的工作是要在這個(gè)組織中重新建立起一種它已經(jīng)失去了的執(zhí)行文化。”在這一點(diǎn)上，它與《致加西亞的信》有異曲同工之妙。兩者相互詮釋，相互印證，相互補(bǔ)充。

對(duì)于已經(jīng)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期迷茫于如何建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化的中國(guó)企業(yè)和企業(yè)家來(lái)講，這兩本書(shū)來(lái)得太及時(shí)了，它指出了企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中所有問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。沒(méi)錯(cuò)，我們的企業(yè)缺少的就是能夠把信送給加西亞的人，我們企業(yè)文化中缺少的正是羅文上校所具備的精神。我們的企業(yè)文化之所以不優(yōu)秀，缺失的就是執(zhí)行文化。這兩本書(shū)確實(shí)把我們的企業(yè)文化“從萬(wàn)英尺的高空帶回到現(xiàn)實(shí)的世界”，中國(guó)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)由此開(kāi)始落地、做實(shí)，無(wú)疑是里程碑。

〖企業(yè)文化的關(guān)鍵在執(zhí)行〗

企業(yè)文化的源頭來(lái)自于企業(yè)家在經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中的深層次思考。企業(yè)家在思考過(guò)程中，構(gòu)建了企業(yè)的基本價(jià)值觀、基本理念和行為準(zhǔn)則。它通過(guò)一定的方式傳達(dá)出去，為員工所接受，并在將其貫徹于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度和經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，體現(xiàn)于員工的行為。這就是企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)。

實(shí)踐——假設(shè)——驗(yàn)證——實(shí)踐，這就是企業(yè)文化在企業(yè)中的生成機(jī)理和作用機(jī)理。提出企業(yè)文化的假設(shè)固然重要，驗(yàn)證這種假設(shè)并付諸于實(shí)踐更重要。企業(yè)文化的建設(shè)和弘揚(yáng)過(guò)程，其本質(zhì)上就是企業(yè)文化理念復(fù)歸實(shí)踐的過(guò)程。中國(guó)企業(yè)絕對(duì)不缺少偉大的經(jīng)營(yíng)理念，缺少的是持之以恒的信仰、承諾和追求。沒(méi)有執(zhí)行或執(zhí)行不到位，這就是問(wèn)題的關(guān)鍵。

〖執(zhí)行從員工指向老板〗

當(dāng)我們?nèi)〉昧藞?zhí)行文化的共識(shí)之后，還有一些問(wèn)題有待解決。

第一，誰(shuí)最應(yīng)該具有執(zhí)行文化？孰不知首先是各位老板，而不是員工。因?yàn)椤皥?zhí)行是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作”。文化懸在半空，首先是領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有身體力行。

第9篇：企業(yè)文化故事范文

營(yíng)銷故事或者說(shuō)故事?tīng)I(yíng)銷其實(shí)僅僅是企業(yè)營(yíng)銷策略中的一個(gè)策略或者說(shuō)一個(gè)工具。有了它，不但豐富了企業(yè)的文化，無(wú)論是品牌文化還是產(chǎn)品文化，讓你的營(yíng)銷有血有肉，有骨干，給人以想象的空間。

其實(shí)故事?tīng)I(yíng)銷這個(gè)概念被提出是因?yàn)橛械钠髽I(yè)在以前的營(yíng)銷工作中進(jìn)行營(yíng)銷策略創(chuàng)新的時(shí)候借用故事（歷史故事或者企業(yè)成長(zhǎng)故事、企業(yè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)故事等）充斥到企業(yè)的營(yíng)銷工作當(dāng)中去，不只是有意為之還是誤打誤撞，該策略竟然為企業(yè)營(yíng)銷工作錦上添花，使?fàn)I銷工作如虎添翼。

現(xiàn)在有些營(yíng)銷界人士都在講“故事?tīng)I(yíng)銷”，并開(kāi)始大肆宣傳。于是乎！很多的企業(yè)一哄而上，個(gè)個(gè)也在請(qǐng)各位“大師”來(lái)出謀劃策，來(lái)為自己的企業(yè)找個(gè)故事匹配。

實(shí)際上呢，很多企業(yè)的營(yíng)銷故事其實(shí)是東施效顰，邯鄲學(xué)步，丑態(tài)出盡，身敗名裂。其實(shí)呢？筆者倒認(rèn)為并不是任何一個(gè)企業(yè)都適合做“故事?tīng)I(yíng)銷”。

美其名曰故事?tīng)I(yíng)銷，筆者倒認(rèn)為該營(yíng)銷策略為一種人性思維營(yíng)銷，或者說(shuō)“人本營(yíng)銷”。當(dāng)下，整個(gè)社會(huì)都在講以人為本，無(wú)論是是政府、企業(yè)、學(xué)校等各個(gè)組織，每天都在訴說(shuō)著“以人為本”，而我們的營(yíng)銷工作是否也應(yīng)該以人為本呢？

答案是肯定的!

的確營(yíng)銷故事使很多的企業(yè)的影響力大了起來(lái)，品牌建立了起來(lái)，市場(chǎng)份額大了起來(lái)，甚至被寫進(jìn)教材，載入企業(yè)史冊(cè)。這樣的例子舉不勝舉：像我國(guó)的海爾“砸冰箱”之事宜使消費(fèi)者相信其質(zhì)量，某企業(yè)的老板喝漆料讓消費(fèi)者相信其環(huán)保，阿里巴巴的品牌名字來(lái)自于《一千零一夜》中的一個(gè)故事等等。

綜合各類營(yíng)銷故事，炒作也罷，創(chuàng)造也罷，虛構(gòu)也罷，訴說(shuō)也罷，筆者認(rèn)為所有的故事還是應(yīng)該是以人為本，畢竟你的產(chǎn)品是有消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買的，他們是最終為你的產(chǎn)品買單的人。

那么，一個(gè)成功的營(yíng)銷故事應(yīng)該具備那幾個(gè)特點(diǎn)呢？

1.與企業(yè)營(yíng)銷訴求相吻合

企業(yè)的營(yíng)銷訴求有很多種，像品牌訴求、企業(yè)訴求、產(chǎn)品（功能性、時(shí)尚性等）訴求等。在構(gòu)建自己的營(yíng)銷故事時(shí)企業(yè)一定要搞明白自己要傳播的訴求是什么？

即你的故事必須傳承你的營(yíng)銷訴求！很簡(jiǎn)單的舉個(gè)例子，每天晚上，我們都在看很多的電視廣告，這其中大部分是產(chǎn)品性廣告，廣告片很多往往是在演繹一個(gè)故事，通過(guò)故事來(lái)對(duì)產(chǎn)品主張進(jìn)行訴求（比如某個(gè)品牌手機(jī)的廣告現(xiàn)就在央視做個(gè)就是產(chǎn)品訴求類營(yíng)銷故事）。

2.具有可信性

企業(yè)無(wú)論你是訴說(shuō)故事，演繹故事，還是摘錄故事一定要可信，一定要讓消費(fèi)者認(rèn)為有這么回事情，是存在的。只有這樣，他才會(huì)將故事的可信性和你的企業(yè)、產(chǎn)品、品牌聯(lián)想起來(lái)。千萬(wàn)切忌搞了一個(gè)故事自己不信就罷了，把自己的故事傳播受眾消費(fèi)者不相信，那就完蛋了，還不如不做好！切忌！

比如筆者了解到的一個(gè)做地板的某南方廠家搞的一個(gè)企業(yè)品牌故事，把企業(yè)名字分開(kāi)，分成了兩個(gè)男女故事主人公，稍微有點(diǎn)頭腦的人一看就是假的，很假！一看就是在侮辱我們的智商，企業(yè)品牌名字策劃的不怎么樣就算了，還弄個(gè)故事來(lái)挑戰(zhàn)我們的思維能力！

3.能引起消費(fèi)者共鳴

人遇到任何事情絕對(duì)不會(huì)一聽(tīng)便過(guò)，一掃便過(guò)，一視一觸便過(guò)，所有他用神經(jīng)所能觸及的東西，都會(huì)去想象，會(huì)去思考，不可能像一些人所講的“左耳朵出，右耳朵冒”，尤其是對(duì)于有一定思維意識(shí)的十多歲以上的。問(wèn)題是在你的營(yíng)銷工作中，你的廣告故事能引起消費(fèi)者的共鳴嗎？無(wú)論是產(chǎn)品共鳴，情感共鳴，還是......

4.能廣為傳播（傳播性要強(qiáng)）

你的故事做出來(lái)了，能傳播出去嗎？能有效的傳播嗎？能傳播到自己的目標(biāo)消費(fèi)群體嗎？這就需要我們企業(yè)的相關(guān)人員在進(jìn)行故事創(chuàng)作策劃的時(shí)候一定要考慮好如何將該故事進(jìn)行傳播，是線上線下結(jié)合，是互動(dòng)傳播，還是空中與地面結(jié)合，還是植入式傳播等等。傳播性不強(qiáng)，你的效果會(huì)好嗎？不會(huì)！

5.能成為企業(yè)文化的一部分

既然企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中所創(chuàng)造的一切物質(zhì)文化和精神文化的總和。那么，筆者認(rèn)為我們企業(yè)的營(yíng)銷故事理應(yīng)成為我們企業(yè)文化的一個(gè)組成部分，使之融入我們企業(yè)的信仰、價(jià)值觀、使命，使之成為企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷的一個(gè)手段，使之成為企業(yè)文化傳承的一個(gè)工具。當(dāng)員工成了文化傳播的載體，他能不將該文化融入自己的工作中去嗎？不能！

6.能有效促進(jìn)銷售交換的達(dá)成