電商實習(xí)建議精選(九篇)

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第1篇：電商實習(xí)建議范文

一名優(yōu)秀的客服，必須要具備誠信、耐心以及自控力。我們的心情，會影響我們的表達(dá)方式，當(dāng)我們心情好的時候，可能會帶動客戶。以下是為大家整理的電商客服個人實習(xí)一周鑒定報告資料，提供參考，歡迎你的閱讀。

電商客服個人實習(xí)一周鑒定報告一

星期天考完了單證員，自我感覺還好，希望能過吧!這個星期要考英語四級，老板也同意了我請假一個星期。因此這個星期，沒有工作，沒有實習(xí)，有的只是天天往圖書館跑。之前去圖書館借的都是英語閱讀刊物，現(xiàn)在快考試了，閱讀方面的書籍也不怎么看了。更多的時間是花費(fèi)在英語聽力方面。聽力是我最薄弱的部分，因此前段時間我從圖書館借了一本《xxx》，把聽力下到了我的手機(jī)上，有事沒事就拿來聽聽。平時閑暇時間，看美劇，練英語，這可是考出英語四級的學(xué)生的經(jīng)驗之談，希望對自己真的有幫助吧!

（二）

考完了單證和英語四級，總算是可以安心的實習(xí)工作了。這個星期，學(xué)了一點真絲服飾方面的專業(yè)知識。其實，現(xiàn)在買真絲衣服的人很多，但是有部分客戶還是不怎么懂的真絲的洗滌方法。喜歡用普通的洗衣液揉搓，暴曬。其實這是錯誤的，真絲衣服比較嬌貴，我們必須要用中性的洗衣液洗滌，當(dāng)然能用專業(yè)的真絲洗滌劑就更好了，在低溫水液中浸泡15到20分鐘，再輕輕搓揉，并用清水漂凈。不宜用洗衣機(jī)，也不宜用堿性的肥皂。洗干凈之后要輕輕的擠去水分，并用衣架掛上，任其滴水晾干，避免日光暴曬褪色。熨燙絲綢服飾，不宜高溫，不宜直接熨燙，必須在上面加蓋一層濕布再燙，以防高溫使絲綢發(fā)脆，甚至燒焦。桑蠶絲服裝應(yīng)陰干，不能在陽光或熒光燈下晾曬，桑蠶絲服裝吸濕性強(qiáng)，不穿時用衣架掛好并保持透風(fēng);如衣服不十分臟可不洗，將穿的衣服掛在透風(fēng)處待汗氣揮發(fā)后再穿;桑蠶絲服裝掛裝存放，保持干燥，防蟲劑必須用布包好，不要直接接觸衣物。

（三）

這個星期，老板在閑暇的午后，會召集我們開會，主要是強(qiáng)化我們服務(wù)理念?，F(xiàn)在xx競爭很激烈，xx商城店稍微比網(wǎng)店多一點優(yōu)勢。但是想要在這個網(wǎng)絡(luò)時代持續(xù)的發(fā)展下去，光靠產(chǎn)品的質(zhì)量取勝還是不行的，服務(wù)也同樣重要。

電商客服個人實習(xí)一周鑒定報告二

這個星期，學(xué)了一些糾紛處理技巧。首先是快速反應(yīng)，因為顧客認(rèn)為商品有問題，一般是會比較著急的，怕不能得到解決，而且也會很不高興。這個時候我們要快速反應(yīng)，記下他的問題，及時查詢問題發(fā)生的原因，及時幫助顧客解決問題。有些問題，如果不能馬上解決的，也要告訴顧客我們會馬上為他解決，現(xiàn)在就給您處理。其次是熱情接待，要比交易的時候更熱情，這樣買家就會覺得你是個好賣家，而不是那種虛偽的，剛開始的時候很熱情，等錢收到之后就愛理不理的那種。然后是誠懇道歉，不管是因為什么原因造成顧客的不滿，都要誠懇的向顧客致歉，對此給顧客造成的不愉快和損失道歉。如果我們已經(jīng)非常誠懇的認(rèn)識到自己的不足，顧客也不好意思繼續(xù)不依不饒。最后一點就是提出補(bǔ)救措施，對于顧客的不滿，要能及時的提出補(bǔ)救的方式，并且明確的告訴顧客，讓顧客感覺的到我們?yōu)樗紤]，為他彌補(bǔ)，并且你很重視他的感覺。一個及時的有效的補(bǔ)救措施，往往能讓顧客的不滿化為感謝和滿意。

（二）

實習(xí)的第一個星期，老板并沒有讓我做什么事情。我只是一個新手，對于網(wǎng)絡(luò)也并不陌生，但是老板為了更好的體現(xiàn)服務(wù)理念，一定要經(jīng)過兩個星期的培訓(xùn)，才讓我上崗。這一個星期，每天都是等老板忙完重要的事情，然后開始給我們培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容，無非就是了解xx客服的重要性，以及xx客服所需要具備的能力。對于一個網(wǎng)店而言，客戶看到的往往都是一張張圖片，而看不到產(chǎn)品，無非用手用眼睛去判斷產(chǎn)品的好壞，難免會產(chǎn)生懷疑感和距離感。這個時候，客服的重要性就體現(xiàn)出來了?？头崆榈幕貜?fù)，或幽默，或誠懇的答復(fù)，都會讓客戶覺得自己不是在跟一臺冷冰冰的電腦打交道，從而在客戶心目中樹立店鋪的形象，促成交易?？头枰牟粌H僅是快速的錄入能力，還要具備一定的商品專業(yè)知識。我所在的公司，賣的是真絲服飾，老板也給我們上了專業(yè)課。關(guān)于真絲的褪色，是因為真絲染色采用的是活性染化料，所以色牢度相對化纖面料會差一些，特別是顏色鮮艷的，退色會較明顯一些，但是洗過幾次以后就不會有了。這個星期，我學(xué)到了很多關(guān)于真絲服飾的知識，也對xx客服有了一個比較全面的了解。

電商客服個人實習(xí)一周鑒定報告三

實習(xí)的第二個星期，還是培訓(xùn)，培訓(xùn)。一名有著專業(yè)知識和良好溝通技巧的客服，可以給客戶提供更多的購物建議，能完善的解答客服的疑問，更快速的對買家售后問題給予反饋，從而更好的服務(wù)于客戶。一名優(yōu)秀的客服，必須要具備誠信、耐心以及自控力。我們的心情，會影響我們的表達(dá)方式，當(dāng)我們心情好的時候，可能會帶動客戶。網(wǎng)上客戶，有些比較好說話，有些比較難纏。遇到這一類客戶，我們就要控制自己的情緒，耐心的解答，有技巧的應(yīng)對。老板為此還專門為我們整理了一本手冊，為的就是讓我們更好的了解客服的工作。手冊的內(nèi)容還提到了客服的說話技巧，良好的溝通能力是很重要的。溝通過程中，其實最關(guān)鍵的不是我們客服說的話，而是我們?nèi)绾握f話。在這里舉個小例子，“恩”和“好的沒問題”，前者比較生硬，后者比較有人情味。不同類型的客戶我們要采用不同的溝通技巧。對商品缺乏認(rèn)識的，我們要像個朋友一樣，從他的角度考慮給他推薦，而對于對商品知識非常了解的，我們就要表示出對他專業(yè)知識的欣賞。這個星期，學(xué)了很多東西。在培訓(xùn)課程中，老板教會了我們很多東西，讓我受益匪淺。在平時，我也會去網(wǎng)上的xx大學(xué)看看他們寫的帖子。在那里，客服資深者給了我們很多建議，他們用他們的經(jīng)驗告訴我們?nèi)绾纬蔀橐粋€好的客服。

（二）

第2篇：電商實習(xí)建議范文

一、加強(qiáng)農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃建設(shè)。以規(guī)劃為先導(dǎo)，充分發(fā)揮“萬村千鄉(xiāng)”與“新網(wǎng)工程”等市場工程骨干作用。“萬村千鄉(xiāng)市場工程”要在現(xiàn)有的發(fā)展基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高“農(nóng)家店”覆蓋率、商品配送率、“一網(wǎng)多用”等功能。供銷社要進(jìn)一步利用“新網(wǎng)工程”，發(fā)揮網(wǎng)點和運(yùn)儲資源優(yōu)勢，推進(jìn)日用消費(fèi)品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和改造。爭取用3至5年時間，基本形成縣（市）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村三級布局合理、設(shè)施達(dá)標(biāo)、功能完善的日用消費(fèi)品和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料連鎖經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，做到日用消費(fèi)品連鎖經(jīng)營進(jìn)村莊、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料連鎖經(jīng)營進(jìn)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村、農(nóng)副產(chǎn)品交易進(jìn)市場、物流配送快發(fā)展?！叭f村千鄉(xiāng)”市場工程在鞏固提高已建2351個“農(nóng)家店”，50個配送中心的基礎(chǔ)上，村級“農(nóng)家店”覆蓋率達(dá)90%以上，“農(nóng)家店”商品配送提高到65%以上，不斷促進(jìn)“萬村千鄉(xiāng)”市場工程“一網(wǎng)多用”。做到每個縣（市）至少有一個較具規(guī)模的產(chǎn)地型農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場，每個縣（市）政府所在地都有日用消費(fèi)品和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料綜合超市及配送中心，每個鄉(xiāng)或鎮(zhèn)都有日用消費(fèi)品超市和農(nóng)資連鎖店，每個村都有連鎖或規(guī)范經(jīng)營的日用消費(fèi)品綜合便利店。

二、實施農(nóng)產(chǎn)品市場標(biāo)準(zhǔn)化改造。我市現(xiàn)有農(nóng)副產(chǎn)品交易市場近40個，占地面積近1000畝，年交易額近50億元。我市的農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場已達(dá)到一定的數(shù)量規(guī)模，但普遍存在“投資多元化，目標(biāo)短視化，管理物業(yè)化，經(jīng)營分散化，交易方式和經(jīng)營設(shè)施老化”等問題，亟待規(guī)范和升級改造。近年來，我市稼仙米業(yè)、龍獅橋蔬菜批發(fā)市場、永強(qiáng)家禽批發(fā)市場、高河大王廟批發(fā)市場等，充分利用有關(guān)政策資金支持，改造升級已取得較好成效。批發(fā)市場要按照擴(kuò)大經(jīng)營主體，創(chuàng)新經(jīng)營方式，把貿(mào)易、加工、服務(wù)等結(jié)合起來，做到品種多、效率高、成本低、服務(wù)好、效益優(yōu)。逐步形成商流、物流、信息流于一體。加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的信息、檢測、倉儲、運(yùn)輸?shù)然A(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和改造。極積發(fā)展鮮活農(nóng)產(chǎn)品的冷藏、低溫倉儲、專業(yè)運(yùn)輸為主的冷鏈物流系統(tǒng)。重視建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料專用倉儲、碼頭和運(yùn)輸?shù)任锪骰A(chǔ)設(shè)施，配套完善信息與技術(shù)服務(wù)體系，形成區(qū)域輻射能力。鼓勵農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場創(chuàng)新流通方式，推進(jìn)入市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量等級化、包裝標(biāo)準(zhǔn)化和經(jīng)營規(guī)范化，支持批發(fā)市場培育農(nóng)產(chǎn)品品牌。鼓勵批發(fā)市場和流通企業(yè)與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地建立長期產(chǎn)銷聯(lián)盟。實施城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場改造升級工程，建立以集中采購、統(tǒng)一配送為核心的農(nóng)產(chǎn)品流通體系，提高大型連鎖企業(yè)的市場占有率等。

三、培育連鎖經(jīng)營骨干企業(yè)。通過改造、整合現(xiàn)有網(wǎng)點與新建網(wǎng)點相結(jié)合，鼓勵各種所有制企業(yè)積極參與農(nóng)村商品流通；鼓勵各類投資主體按照現(xiàn)代企業(yè)制度建立多元投資的連鎖企業(yè)。支持大中型商貿(mào)流通企業(yè)到鄉(xiāng)、村建設(shè)連鎖店；支持連鎖骨干企業(yè)以收購、兼并、合資、加盟等多種形式改造、整合農(nóng)村現(xiàn)有商業(yè)網(wǎng)點；支持農(nóng)村中小商業(yè)企業(yè)通過各種方式聯(lián)合發(fā)展，提高組織化程度和集約化水平。

第3篇：電商實習(xí)建議范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)專業(yè)；實踐教學(xué)；教學(xué)改革

中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A？搖 文章編號：1674-9324（2013）14-0229-02

一、引言

培養(yǎng)大量掌握電子商務(wù)技能的復(fù)合型人才，是高等院校培養(yǎng)目標(biāo)面臨的問題之一[1]。但近年來，從電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生整體就業(yè)形勢來看卻不容樂觀，電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國大學(xué)生就業(yè)平均水平。但另一方面，許多電子商務(wù)企業(yè)人才難求，網(wǎng)易公司的總裁就曾感嘆拿著鈔票招不來人才，這種看似矛盾的現(xiàn)象凸現(xiàn)了高校在電子商務(wù)人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)中的問題[2]。電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)與行業(yè)企業(yè)的實際需求之間存在嚴(yán)偏差，是直接導(dǎo)致電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生“學(xué)難以致用”的根本原因。因此，要縮小這個差距，需要培養(yǎng)和提高人才適應(yīng)社會的綜合素質(zhì)與能力[3]。謝利民（2003）認(rèn)為，技能包括外部動作技能和內(nèi)在的心智技能兩方面，兩者是相互聯(lián)系、相互依存的，實際操作技能的形成和熟練，不僅僅依靠語言的傳授，還要依靠實踐訓(xùn)練[4]。曾明等（2011）認(rèn)為，在傳統(tǒng)的應(yīng)試教育中，傳授是主要的教學(xué)方法，學(xué)生是被動的接收者，學(xué)生的創(chuàng)造性思維培養(yǎng)被忽視，發(fā)展受到束縛。隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展和素質(zhì)教育時代的到來，實踐教學(xué)作為教學(xué)中的薄弱環(huán)節(jié)，必須得到強(qiáng)化。實踐教學(xué)領(lǐng)域的教學(xué)方法改革，對培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和創(chuàng)新精神具有至關(guān)重要的作用[5]。綜上所述，進(jìn)行高校電子商務(wù)實踐教學(xué)改革勢在必行。

二、電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)現(xiàn)狀分析

電子商務(wù)行業(yè)對人才的綜合性提出了很高的要求。高校所培養(yǎng)的電子商務(wù)專業(yè)人才在系統(tǒng)掌握電子商務(wù)基礎(chǔ)理論與實務(wù)知識的同時，要能將經(jīng)營管理與信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及相關(guān)學(xué)科知識有機(jī)結(jié)合。電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生不僅要具有市場經(jīng)濟(jì)競爭能力和適應(yīng)能力，同時也應(yīng)該是具有創(chuàng)新精神和實踐能力的應(yīng)用型人才[6]。為了深入了解高校電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)的現(xiàn)狀，本人總結(jié)了若干學(xué)者的研究成果，對若干位電子商務(wù)專業(yè)的教師及學(xué)生進(jìn)行了深度訪談，并對在校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。通過分析調(diào)查結(jié)果，可以總結(jié)出目前電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)存在以下問題：

第一，總體來說，很多學(xué)生覺得所學(xué)到的認(rèn)識過于抽象，無法用于實際應(yīng)用中。問卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，一半多的同學(xué)同意“電子商務(wù)專業(yè)缺乏技能的訓(xùn)練”。

第二，電子商務(wù)相關(guān)課程配套的實踐教學(xué)比例較少，大部分課程都是以老師講課為主。即使有的課程加上了實踐內(nèi)容，但一些老師并不重視實踐教學(xué)，實踐教學(xué)內(nèi)容不像理論教學(xué)那樣有具體的教學(xué)大綱和教學(xué)要求，因而實踐教學(xué)效果并不太理想。

第三，學(xué)校內(nèi)部缺乏實踐教學(xué)資源。具體表現(xiàn)在機(jī)器陳舊，學(xué)校因經(jīng)費(fèi)限制無法購置相關(guān)軟件，而已經(jīng)購置的部分軟件卻脫離實際的商業(yè)環(huán)境，甚至有不少軟件已經(jīng)落后于現(xiàn)有的應(yīng)用。

第四，缺乏去校外進(jìn)行實踐的機(jī)會。通過實踐性教學(xué)使學(xué)生能夠直接感受到電子商務(wù)的商業(yè)化應(yīng)用過程，并通過知識的運(yùn)用深入理解電子商務(wù)原理和過程。而由于經(jīng)費(fèi)、管理等種種原因，大部分學(xué)生沒有去實際公司實驗，根本不了解電子商務(wù)的實際應(yīng)用情況。

三、電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)體系的構(gòu)建

實踐教學(xué)體系應(yīng)該具有連續(xù)性、系統(tǒng)性和創(chuàng)造性，按照“知行合一”、“因材施教”的原則，分層次、分模塊循序漸進(jìn)地使學(xué)生受到較系統(tǒng)、全面的實踐能力與創(chuàng)新能力培養(yǎng)[9]。為此可以構(gòu)建“五位一體”電子商務(wù)實踐教學(xué)綜合體系。

第一位是認(rèn)知實習(xí)部分。情境認(rèn)知理論支持一些促進(jìn)學(xué)習(xí)的方法（如信息豐富的真實場景中的真實作業(yè)）而避開其他的一些方法（如直接教學(xué)）[7]。本階段主要安排學(xué)生了解本課程在具體企業(yè)的應(yīng)用情況，具體方式可以是通過網(wǎng)站了解、去企業(yè)實踐基地了解或聘請企業(yè)人士來校做講座。

第二位是基礎(chǔ)訓(xùn)練，內(nèi)容是本課程相關(guān)基本技能的實習(xí)，主要方式是在低年級課程設(shè)計期間，學(xué)生在學(xué)校機(jī)房上機(jī)完成。

第三位是高級技能訓(xùn)練，結(jié)合具體上課內(nèi)容，學(xué)生在學(xué)校機(jī)房上機(jī)完成。

第四位是綜合模擬訓(xùn)練。建構(gòu)主義認(rèn)為，學(xué)習(xí)環(huán)境中的情境必須有利于學(xué)習(xí)者對所學(xué)內(nèi)容的意義建構(gòu)。在教學(xué)設(shè)計中，創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)習(xí)者建構(gòu)意義的情境是最重要的環(huán)節(jié)或方面[8]。本階段可以購置相關(guān)課程的模擬訓(xùn)練軟件平臺，在課程設(shè)計階段進(jìn)行。

第五位是綜合實戰(zhàn)訓(xùn)練。國內(nèi)外學(xué)者研究成果表明，課程內(nèi)容的選擇上要根據(jù)生產(chǎn)或服務(wù)的現(xiàn)實需要，更多地傾向于現(xiàn)成、實用技術(shù)與規(guī)范的經(jīng)驗知識，而理論知識的學(xué)習(xí)要求學(xué)生理解相關(guān)結(jié)論，及其推導(dǎo)過程，但更重要的是讓學(xué)生掌握其使用方法，學(xué)會用理論去指導(dǎo)實踐[9]。因此，該階段要求學(xué)生結(jié)合企業(yè)的具體需求，進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的綜合練習(xí)與演練。

四、“電子商務(wù)網(wǎng)頁與網(wǎng)站設(shè)計”實踐教學(xué)的探討

上述“五位一體”電子商務(wù)實踐教學(xué)綜合體系是一個概念模型，在不同的課程中，還需結(jié)合具體課程的內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計與執(zhí)行。本文以“電子商務(wù)網(wǎng)頁與網(wǎng)站設(shè)計”課程為例，探討“五位一體”電子商務(wù)實踐教學(xué)綜合體系在該課程中的具體應(yīng)用。

1.本課程實踐教學(xué)的重要性。企業(yè)建立自己的網(wǎng)站是企業(yè)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營及電子商務(wù)的必然途徑，企業(yè)通過網(wǎng)站樹立企業(yè)形象、信息、提供服務(wù)、接受用戶反饋信息，利用網(wǎng)站可使企業(yè)獲得最大的效益。本課程是電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)必修課，是電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)中最重要的環(huán)節(jié)之一。本課程同時又是一門實踐性很強(qiáng)的應(yīng)用型課程。本課程根據(jù)電子商務(wù)實際應(yīng)用過程中的主要環(huán)節(jié)，結(jié)合目前我國電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的實際情況，向?qū)W生詳細(xì)介紹了建立電子商務(wù)網(wǎng)站所必須掌握的技術(shù)，并結(jié)合實際例子給出了電子商務(wù)網(wǎng)站的一般開發(fā)流程，包括網(wǎng)頁制作、腳本技術(shù)、Web數(shù)據(jù)庫技術(shù)等。通過本課程學(xué)習(xí)，可以培養(yǎng)電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計、開發(fā)的實際能力。

2.本課程實踐教學(xué)問題。一般來說，本課程作為專業(yè)課在大三或大四開設(shè)。根據(jù)本人調(diào)查發(fā)現(xiàn)以下幾個問題：

第一，多數(shù)學(xué)生在中學(xué)階段已經(jīng)掌握初步的網(wǎng)頁制作技術(shù)。當(dāng)前在江蘇省及沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的中小學(xué)已經(jīng)開設(shè)了信息技術(shù)課程，其中已經(jīng)涉及初步的網(wǎng)頁制作軟件的應(yīng)用（如Frontpage）。但學(xué)生一般對此僅僅是有一個初步的接觸與了解，對軟件的應(yīng)用也僅僅是皮毛而已。

第二，學(xué)生大都對企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站缺乏了解。學(xué)生一般上網(wǎng)所瀏覽的是娛樂類、新聞類網(wǎng)站，商務(wù)類網(wǎng)站中以淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)等綜合性商務(wù)網(wǎng)站為主，而對行業(yè)網(wǎng)站和企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站了解不多。

第三，對相關(guān)網(wǎng)站編程技術(shù)有畏難心理。如果高校電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)在計算機(jī)學(xué)院，則學(xué)生對有關(guān)網(wǎng)站編程技術(shù)比較感興趣，掌握的效果也比較好。而對于大部分開設(shè)在經(jīng)管類學(xué)院的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，由于缺乏大量的編程練習(xí)，且有些學(xué)校該專業(yè)是文理兼招的，學(xué)生編程基礎(chǔ)較弱。

3.本課程“五位一體”的實踐教學(xué)模式?；谏鲜龇治觯瑢ⅰ半娮由虅?wù)網(wǎng)頁與網(wǎng)站設(shè)計”這門課程的相關(guān)實習(xí)環(huán)節(jié)構(gòu)成“五位一體”的教學(xué)模式。該體系一共由五輪實習(xí)內(nèi)容組成，每輪實習(xí)均有詳細(xì)的實踐環(huán)節(jié)的大綱和實驗指導(dǎo)書。在實驗大綱中，結(jié)合課堂教學(xué)進(jìn)度，明確了每次上機(jī)實驗的具體任務(wù)并在課程網(wǎng)站上公布，使學(xué)生通過每次上機(jī)鞏固所學(xué)內(nèi)容并鍛煉了動手能力。在實驗指導(dǎo)書中，詳細(xì)列出了每次上機(jī)的具體操作步驟，學(xué)生可以對照自己的上機(jī)掌握情況及時總結(jié)自己的問題。

第一，商務(wù)網(wǎng)站調(diào)查實習(xí)。本實習(xí)在大一下學(xué)期課程設(shè)計進(jìn)行。要求學(xué)生通過閱讀及上網(wǎng)瀏覽弄清楚電子商務(wù)網(wǎng)站的概念；企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的總體架構(gòu)模式；電子商務(wù)網(wǎng)站有哪些常見的類型；不同類型電子商務(wù)網(wǎng)站在目的、結(jié)構(gòu)、前臺系統(tǒng)內(nèi)容上的一般差異；等等。

第二，網(wǎng)頁制作基本技術(shù)。本實習(xí)在大二下學(xué)期課程設(shè)計進(jìn)行。因為課程教學(xué)的課時比較緊張，課上不能詳細(xì)介紹網(wǎng)站制作軟件的應(yīng)用，包括Dreamweaver、Photoshop、Flash軟件的基本應(yīng)用，并且大部分同學(xué)具備一定的基礎(chǔ)，而這方面完全可以讓學(xué)生自己通過大量上機(jī)得以掌握和熟練。

第三，電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)高級技術(shù)。本部分在大三上學(xué)期進(jìn)行，是配合課程“電子商務(wù)網(wǎng)頁與網(wǎng)站設(shè)計”的上機(jī)練習(xí)。由于學(xué)生在大二的課程設(shè)計中已經(jīng)對基本的網(wǎng)頁制作相關(guān)軟件較為熟悉，因此本部分所包含的內(nèi)容包括網(wǎng)站平臺IIS的應(yīng)用、對HTML的深入了解、用Dreamweaver制作網(wǎng)站框架及模板、樣式表的應(yīng)用、web應(yīng)用程序開發(fā)等等。

第四，電子商務(wù)開發(fā)平臺的應(yīng)用。本實習(xí)在大三下學(xué)期進(jìn)行。該開發(fā)平臺是北京博導(dǎo)前程信息技術(shù)有限公司開發(fā)研制的，平臺為學(xué)生提供一個集成開發(fā)環(huán)境，學(xué)生可以不借助其他任何開發(fā)工具，就能在該平臺中完成開發(fā)任務(wù)。平臺開發(fā)環(huán)境中還為學(xué)生提供許多現(xiàn)成的商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)組件（如購物車組件、商品展示組件等），學(xué)生可以直接把組件套用到自己的網(wǎng)站里，這樣就為網(wǎng)站的建設(shè)帶來了很大方便。

第五，電子商務(wù)網(wǎng)站綜合實習(xí)。本實習(xí)在大四上學(xué)期進(jìn)行。要求以小組為單位，開發(fā)針對具體企業(yè)或商家的完整的電子商務(wù)網(wǎng)站。這里注重針對真實對象，進(jìn)行具體的需求分析、網(wǎng)站規(guī)劃、網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)設(shè)計、界面設(shè)計、網(wǎng)站內(nèi)容的整理、網(wǎng)頁制作、網(wǎng)站測試等多個方面，提交內(nèi)容除了網(wǎng)站之外還有實習(xí)報告。該實習(xí)要求學(xué)生分組完成，使學(xué)生之間互相交流，提高團(tuán)隊意識，培養(yǎng)協(xié)作工作能力。

4.主要實踐效果。學(xué)生通過多個實習(xí)，可以逐步了解電子商務(wù)網(wǎng)站的工作流程和整個網(wǎng)站的建設(shè)過程，從中學(xué)會網(wǎng)站建設(shè)過程中涉及的相關(guān)知識。通過電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)平臺的使用，可以使學(xué)生對電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)有一個全面的認(rèn)識，也使學(xué)生從整體上了解電子商務(wù)的內(nèi)涵。學(xué)生普遍反映，通過“五位一體”綜合實踐體系，既鞏固了書本知識，又提高了動手能力，也為今后就業(yè)掌握了一項實際本領(lǐng)。

五、結(jié)論

實踐環(huán)節(jié)在電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中具有重要地位，論文提出的“五位一體”綜合實踐教學(xué)體系，強(qiáng)調(diào)從五個方面逐步地、整體地提高學(xué)生實踐能力。具體包括：（1）首先要通過調(diào)查、比較，了解某項理論或技術(shù)在實際企業(yè)的應(yīng)用情況；（2）一些理論和技術(shù)會有部分基礎(chǔ)的實踐內(nèi)容，可以由學(xué)生自學(xué)并實踐；（3）教學(xué)安排上要配合課堂教學(xué)，安排相應(yīng)的實踐教學(xué)課時，旨在讓學(xué)生鞏固所學(xué)知識并培養(yǎng)動手能力；（4）有關(guān)課程可以購置商業(yè)軟件公司開發(fā)的實踐教學(xué)模擬軟件，為學(xué)生提供模擬實踐環(huán)境；（5）高年級學(xué)生應(yīng)該有結(jié)合課程內(nèi)容及具體企業(yè)需求的實戰(zhàn)演練，從而使學(xué)生畢業(yè)后能盡快適應(yīng)實際企業(yè)的需求?！拔逦灰惑w”綜合實踐教學(xué)體系在課程“電子商務(wù)網(wǎng)頁及網(wǎng)站設(shè)計”中得到了較好的應(yīng)用，實踐效果優(yōu)良。該體系可推廣至“網(wǎng)絡(luò)營銷”、“管理信息系統(tǒng)”、“ERP”等其他課程或其他專業(yè)的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)中。

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第4篇：電商實習(xí)建議范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；企業(yè)資金鏈；社會主義新時代

一、中國電子商務(wù)面臨的新形勢

1.國家與國家之間的競爭加劇

為了保障和維護(hù)本國的利益，國家和國家之間的競爭加劇，而我國與美國之間的競爭最為顯著，也備受世界關(guān)注。國家與國家的競爭加劇，限制了電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，如中美2018年的貿(mào)易爭端開始，美國表面上為了扭轉(zhuǎn)巨大的貿(mào)易赤字，對中國掀起了新一輪的貿(mào)易戰(zhàn)，美國時間2018年4月3日，美國政府依據(jù)301調(diào)查單方認(rèn)定結(jié)果，宣布將對原產(chǎn)于中國的進(jìn)口商品加征25%的關(guān)稅，涉及約500億美元中國對美出口。美方這一措施明顯違反了世界貿(mào)易組織相關(guān)規(guī)則，嚴(yán)重侵犯中方根據(jù)世界貿(mào)易組織規(guī)則享有的合法權(quán)益，威脅中方經(jīng)濟(jì)利益和安全。實際上美國加征關(guān)稅不僅針對中國，歐盟、日本、韓國這些與美國長期保持合作友好的國家也成了美國優(yōu)先原則的犧牲品。并且對中國企業(yè)對美國的投資和與美國相關(guān)企業(yè)的合作進(jìn)行種種限制，包括阻止阿里巴巴進(jìn)軍美國，在世界上拉攏國家限制華為企業(yè)的發(fā)展，這些政策所引起的連鎖反應(yīng)，都給中國電子商務(wù)發(fā)展造成了極為不利的影響。

2.跨境電子商務(wù)蓬勃發(fā)展

經(jīng)過30多年的發(fā)展，中國電子商務(wù)由于在國內(nèi)消費(fèi)市場的支持下獲得了巨大的發(fā)展，只要電子商務(wù)服務(wù)符合消費(fèi)者的需求，能夠被消費(fèi)者認(rèn)可和接受，就會很迅速地發(fā)展起來，但是隨著我國電子商務(wù)進(jìn)入農(nóng)村，國內(nèi)市場進(jìn)一步得到開發(fā)，潛力雖然巨大，但是農(nóng)民可支配收入依然有限，為了獲得更大的發(fā)展，中國的企業(yè)開始積極從事跨境電子商務(wù)，中國和德國合作培訓(xùn)跨境電商從業(yè)人員，促進(jìn)國家與國家之間商務(wù)合作共贏的范例也為世界樹立了典范。目前中美貿(mào)易爭端期間，中國開始積極拓展海外市場，減輕對美國貿(mào)易的依賴性，中國積極推進(jìn)與歐盟、中東、非盟、俄羅斯、東盟、南美洲以及日韓的合作，跨境電子商務(wù)也隨著“一帶一路”倡議走向了世界，2019年3月2日，中歐班列（鄭州）跨境電商專列“菜鳥號”從鄭州圃田站出發(fā)駛向比利時列日。這是中部地區(qū)開通的首條跨境電商商品物流專線，也是全國首條按照海關(guān)出口9610監(jiān)管方式陽光清關(guān)的鐵路班列跨境電商物流專線，解決了傳統(tǒng)電商平郵小包時效不穩(wěn)定、甩貨率高、無追蹤信息、服務(wù)不可控等問題，幫助國內(nèi)中小微企業(yè)建立了歐向出口的新通道。鄭州國際陸港公司以中歐班列（鄭州）均衡往返對開，每周去九回九常態(tài)開行，全程時間比海運(yùn)節(jié)省一個月的時間。這條專列既是隨著跨境電商發(fā)展而產(chǎn)生的，同時也將進(jìn)一步促進(jìn)中國跨境電商的蓬勃發(fā)展。

3.國內(nèi)巨頭引領(lǐng)電子商務(wù)發(fā)展

電子商務(wù)從廣義上來說，只要利用電子手段（如電話、傳真、郵件等）或現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)手段從事交易行為并獲取利益，都可以被視為電子商務(wù)的范疇，國內(nèi)電子商務(wù)巨頭以百度、阿里巴巴、騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司，這些公司都參與了電子商務(wù)的發(fā)展，百度也不僅僅是創(chuàng)立之初只為做搜索引擎的公司了，百度也推出了自己的電商產(chǎn)品，阿里巴巴和騰訊與美團(tuán)以及餓了么等網(wǎng)上訂餐服務(wù)平臺都有著投資與合作關(guān)系，菜鳥物流的成立整合了全國三通一達(dá)物流公司，為電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展提供了強(qiáng)大的物流支持。但是由于巨頭企業(yè)擁有更多資源，強(qiáng)大的技術(shù)開發(fā)能力以及雄厚的資金支持，所以在國內(nèi)依舊引領(lǐng)電子商務(wù)發(fā)展，包括支付寶和微信等移動支付的推廣與普及，極大地提高了支付效率，降低了時間成本和經(jīng)營成本，讓世界上很多發(fā)達(dá)國家都刮目相看。

4.中小型電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展艱難

電子商務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)與企業(yè)交易的一種主要形式和發(fā)展趨勢，不管未來電子商務(wù)將會被何種新的更加先進(jìn)更加便捷的方式所取代，但在短期內(nèi)，電子商務(wù)依舊是商務(wù)發(fā)展的主流，很多中小企業(yè)也希望搭上電子商務(wù)的快車，能夠?qū)崿F(xiàn)自身的迅速發(fā)展。然而理想是美好的，現(xiàn)實卻是殘酷的。像阿里巴巴當(dāng)初創(chuàng)業(yè)期間，有一批忠實的員工，不計報酬為了實現(xiàn)共同的理想去奮斗的技術(shù)人才，正是現(xiàn)在中小電子商務(wù)企業(yè)所急缺的，同時中小電子商務(wù)企業(yè)資金能力有限，很難有能力開發(fā)出具有強(qiáng)大競爭力的電子商務(wù)產(chǎn)品在市場上與巨頭一決高下。并且巨頭的電子商務(wù)產(chǎn)品安全性高也成為廣大消費(fèi)者的首選，在這種情況下，中小型電子商務(wù)企業(yè)要想能夠?qū)崿F(xiàn)破局，能夠成為具有強(qiáng)大競爭力的電子商務(wù)企業(yè)步履維艱。

5.國內(nèi)外物流公司競爭激烈

隨著電子商務(wù)的跨境發(fā)展，國內(nèi)物流公司經(jīng)過市場的培育，日益壯大，伴隨著中國的商品出口，國內(nèi)物流公司也開始和國外的物流公司展開激烈的競爭。但是，相比國外物流公司而言，客觀地看，國外的物流公司憑借其雄厚的資本優(yōu)勢和行業(yè)積累的豐富經(jīng)驗，在競爭上處于優(yōu)勢，而我國國內(nèi)的物流公司，經(jīng)營管理方式相對落后，欠缺核心競爭力，處于劣勢。若想在競爭中占據(jù)一席之地，還需要進(jìn)一步改善服務(wù)質(zhì)量，在消費(fèi)者心目中樹立良好的形象，打造出品牌效應(yīng)。

二、促進(jìn)我國電子商務(wù)發(fā)展應(yīng)采取的措施建議

1.利用技術(shù)提高獲取信息的能力

目前我們處在信息革命的時代，手機(jī)和電腦普及率不斷提高，2019年8月30日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京第44次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》，據(jù)《統(tǒng)計報告》統(tǒng)計顯示，截至2019年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.54億人，并且傳統(tǒng)的購物方式雖有其優(yōu)勢，但是由于電子商務(wù)的便捷性，網(wǎng)絡(luò)購物成為消費(fèi)者生活中必不可少的一部分。但是，在電子商務(wù)的沒有硝煙的戰(zhàn)場中，哪家企業(yè)利用信息技術(shù)獲取全球各地的商品價格信息越準(zhǔn)確越全面，就能夠在國內(nèi)及國際競爭中占據(jù)優(yōu)勢，利用機(jī)會訂立國際貨物買賣合同獲取高額利潤。

2.大力培養(yǎng)多種外語人才

中國的改革開放政策，向世界張開了懷抱，擁抱世界，國家出臺了《外商投資法》，進(jìn)一步為外商投資提供法律保護(hù)，與此同時，隨著中國朋友圈的擴(kuò)大，光學(xué)習(xí)俄語和英語遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以應(yīng)對國際貿(mào)易的語言障礙問題，人人帶著翻譯器交流，和人與人之間的直接交流還是有一定的差別，俄國是中國的重要伙伴，但是如何進(jìn)一步了解交易對方國家的文化背景，資源情況，培養(yǎng)該國外語人才就顯得十分重要。此外，能夠有一些通曉該目的國的語言人才，便于和當(dāng)?shù)厝私⒏星楹吐?lián)絡(luò)，有利于建立長期的合作關(guān)系。

3.鼓勵和支持電商巨頭向高精尖科技領(lǐng)域進(jìn)軍

科技研發(fā)可分為獨自研發(fā)和聯(lián)合研發(fā)。獨自研發(fā)不僅需要擁有一大批技術(shù)過硬的科技人員，還需要足夠的研發(fā)資金，這樣才能為攻堅技術(shù)提供強(qiáng)大的支持和保證，提高成功的概率。聯(lián)合開發(fā)是指，優(yōu)秀的企業(yè)之間聯(lián)合起來，整合更多的資源，實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，一起承擔(dān)研發(fā)風(fēng)險，共享風(fēng)險收益。國內(nèi)發(fā)展起來的阿里巴巴、百度、騰訊等為代表的優(yōu)秀的電商巨頭，擁有雄厚的資源和資金，可以鼓勵這些巨頭繼續(xù)向高精尖科技領(lǐng)域進(jìn)軍，繼續(xù)在大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算、數(shù)字媒體、人工智能、移動通信、計算機(jī)芯片領(lǐng)域取得突破，進(jìn)而打破該領(lǐng)域少數(shù)國外企業(yè)的壟斷地位，降低科技使用成本。除此之外，阿里巴巴也可以和華為、小米等移動通信科技公司合作，從而實現(xiàn)一個企業(yè)不可能或需要付出很大的努力和代價才能完成的研發(fā)。如果聯(lián)合研發(fā)，不但可以彌補(bǔ)自己企業(yè)的不足，而且也可以利用彼此的資源，提高在科技領(lǐng)域取得突破性的進(jìn)展和成功的概率。

4.為中小型電子商務(wù)發(fā)展提供支持

在國家鼓勵大眾創(chuàng)新萬眾創(chuàng)業(yè)的形勢下，地方性的中小電商企業(yè)也開始興起，但是由于資金有限，科技能力匱乏，知名都不高，消費(fèi)者的信任問題存在，發(fā)展面臨困難較大。但是作為地方性企業(yè)，可以解決地方就業(yè)和創(chuàng)造稅收，從而產(chǎn)生較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，為了促進(jìn)這些中小型電子商務(wù)的發(fā)展，進(jìn)一步解決供需矛盾和勞動就業(yè)問題，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，國家可以出臺優(yōu)惠政策扶持中小型電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展，為中小型電子商務(wù)發(fā)展提供低息甚至無息貸款，或者補(bǔ)貼。促進(jìn)中小型電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展，對中小型電子商務(wù)企業(yè)主提供培訓(xùn)，學(xué)習(xí)和借鑒優(yōu)秀電商企業(yè)的管理經(jīng)驗，結(jié)合本地特色，走出符合自己發(fā)展的道路，才是生存和發(fā)展的長久之計。

5.進(jìn)一步規(guī)范和完善物流所涉及的法律問題

伴隨著電子商務(wù)的發(fā)展，物流行業(yè)的地位和重要性極大地提高，可以說，無物流無電商，電商和物流的發(fā)展相輔相成，我國經(jīng)過幾十年的發(fā)展，電子商務(wù)的法律已經(jīng)不斷地得到完善，電子合同都有了和書面合同的同等的法律地位。但是物流這一塊的法律所涉及的利益各方在發(fā)生糾紛時，如何正確地處理糾紛，做到對消費(fèi)者負(fù)責(zé)，讓消費(fèi)者對物流服務(wù)滿意，降低物流投訴率和貨物遺失率，讓受損失方的到合理的補(bǔ)償。必須進(jìn)一步規(guī)范和完善物流所涉及的法律問題，保護(hù)各個相關(guān)方的利益，做到公平公正。

6.進(jìn)一步完善和提高清關(guān)效率

清關(guān)即結(jié)關(guān)，是指進(jìn)出口或轉(zhuǎn)運(yùn)貨物出入一國關(guān)境時，依照各項法律法規(guī)和規(guī)定應(yīng)當(dāng)履行的手續(xù)。清關(guān)只有在履行各項義務(wù)，辦理海關(guān)申報、查驗、征稅、放行等手續(xù)后，貨物才能放行，貨主或申報人才能提貨。同樣，載運(yùn)進(jìn)出口貨物的各種運(yùn)輸工具進(jìn)出境或轉(zhuǎn)運(yùn)，也均需向海關(guān)申報，辦理海關(guān)手續(xù)，得到海關(guān)的許可。貨物在結(jié)關(guān)期間，不論是進(jìn)口、出口或轉(zhuǎn)運(yùn)，都是處在海關(guān)監(jiān)管之下，不準(zhǔn)自由流通。如果清關(guān)時間過長，將增加電商企業(yè)的經(jīng)營成本，所以完善和提高清關(guān)的效率，加快跨境貨物的物流速度，降低成本，可以促進(jìn)國內(nèi)電商企業(yè)進(jìn)出口的成本，為電子商務(wù)發(fā)展打造一個更好的便利的國際貿(mào)易渠道。

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第5篇：電商實習(xí)建議范文

關(guān)鍵詞:國外;安全管理;差異

中圖分類號：TU714文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A

一、自然環(huán)境條件和社會人文條件：

馬來西亞位于熱帶，一年溫差變化極小，平均溫度在25～33℃之間，紫外線極強(qiáng)，全年受季風(fēng)影響較小，但在每年的10月到來年1月的雨季中會有伴隨降雨的大風(fēng)天氣。在這樣的氣候中進(jìn)行無遮蔽的水上、露天施工，使得在國內(nèi)是季節(jié)性的防暑降溫工作，變成全年都需要注意的安全管理項目，要保證作業(yè)人員的飲用水和食物清潔供應(yīng)，經(jīng)常清潔住宿環(huán)境，防止被蚊蟲叮咬后傳染疾病，這些安全衛(wèi)生工作在馬來西亞要加倍的引起重視。

馬來西亞人力資源匱乏，在建筑施工中主要使用的是外國勞工，外勞主要來自信仰伊斯蘭教的印度尼西亞、孟加拉等國，未對中國開放勞工簽證，因此國內(nèi)在馬的建筑企業(yè)主要的安全管理對象是以馬來西亞人為領(lǐng)班，綜合印尼、孟加拉、泰國、越南等等國家勞工的組成的“多國聯(lián)軍”，整體上外勞安全生產(chǎn)意識比國內(nèi)以農(nóng)民工為主的建筑工人要好，服從管理，但是對新的安全技能掌握慢、學(xué)習(xí)能力差、工作態(tài)度比較懶散，工效不高。

在馬來西亞有多個宗教，伊斯蘭教是馬來西亞國教，宗教活動已經(jīng)深深的融入到生活和工作當(dāng)中，因此在安全管理時，要了解并避免觸犯每一個宗教的禁忌，以便于更好的實施安全管理。如在每年的8月左右是齋月，伊斯蘭教徒從太陽升到落禁食禁水，在如此高的氣溫下給他們安排重體力工作，可能會因為體力透支引發(fā)安全事故。

馬來西亞建筑安全生產(chǎn)遵循《馬來西亞職業(yè)健康安全514法令》、《工廠機(jī)械安全要求139法令》以及附屬法規(guī)，與國內(nèi)法律在技術(shù)規(guī)范和責(zé)任限定上相似。但是其整個法律體系受歐美影響較深，違法處罰非常嚴(yán)厲，因此一定要了解當(dāng)?shù)氐母黜椃?，特別是罰則，國內(nèi)僅僅是罰款的違規(guī)，在馬拉西亞就有可能判監(jiān)禁。最明顯的一個例子是如果雇用非法外勞，雇主監(jiān)禁。（非法外勞指簽證過期或非法入境馬來西亞的勞工，因為價格低廉，在建筑業(yè)存在很多；在雇用外勞時安全部門必須仔細(xì)審核，馬來西亞內(nèi)政部經(jīng)常突襲建筑工地檢查外勞，查出后直接扣留）

二、安全教育

馬來西亞建筑工業(yè)發(fā)展局（CIDB）局要求所有建筑工人向該局注冊以獲取“綠卡”（CIDB安全卡），未獲得“綠卡”從事建筑施工的，個人將將被處5000令吉（約合1萬人民幣）的罰款，承包商將被處以50萬令吉罰款，取得綠卡的途徑是經(jīng)過建筑局指定的專業(yè)人員進(jìn)行為期一天的安全教育后，發(fā)放綠卡，這樣確保了每個進(jìn)場的員工都能夠接受一場正規(guī)的安全教育課。但是在進(jìn)入工地后，由于員工的成分復(fù)雜，來源國多（印度尼西亞、孟加拉、泰國、越南、巴基斯坦等等）， 很多人不懂馬來語和英語，沒有統(tǒng)一的語言，在進(jìn)行安全教育時，將會帶來很大的困難，簡單的用英語或者馬來語上課都起不到應(yīng)有的效果，這時候，最好的方式是在課堂多用圖片和PPT、動畫、視頻來表現(xiàn)要教育的內(nèi)容；在施工作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行教育要確定他們的“班頭”（一般能懂一點英語和大多數(shù)馬來語）來進(jìn)行翻譯教育。

在溝通順暢后，應(yīng)按國內(nèi)的安全教育標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化對施工作業(yè)人員的教育（這方面國內(nèi)要求較馬來高），但是要注意的是，通過中文翻譯成馬來語或者英語，在翻譯成被教育對象語言中，有時會產(chǎn)生很大的偏差。

三、現(xiàn)場安全管理

所有的馬來西亞建筑工地，都必須向該國的職業(yè)健康安全管理局報備，報備文件必須包含整個建筑工程的職業(yè)健康安全管理計劃，通過報備后，職業(yè)健康安全管理局會在建筑工地附近明顯位置設(shè)置工程受監(jiān)牌。掛牌完成后，職業(yè)健康安全管理局和建筑類型有關(guān)的工業(yè)局、公路局會不定期、不通知建筑方直接在現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查，檢查完成后立即下發(fā)相應(yīng)的SOR(現(xiàn)場巡視記錄)/NCR（不符合需整改項）給施工單位要求整改。在整改完畢后的報告必須由馬來西亞注冊的安全工程師簽字后方可生效，注冊的安全工程師也必須要對整改結(jié)果負(fù)責(zé)。

在與當(dāng)?shù)貥I(yè)主、監(jiān)理、分包承包商以及作業(yè)工人進(jìn)行有關(guān)安全活動時，必須要注意的是在指令下達(dá)后或者相關(guān)方違規(guī)時的證據(jù)收集，還要分清分包商的違章是個人違章還是公司的管理違章。與當(dāng)?shù)厝舜蚪坏辣仨毷恰翱谡f無憑、立字為證”，國內(nèi)施工對業(yè)主、監(jiān)理以及我們對分包基本上是口頭協(xié)議、口頭安排，處罰也是一紙通知，這些在馬來西亞是很難做到的。因此公文信函滿天飛，復(fù)印件堆積如山，一定要注意口頭的通知與會上的要求是不作數(shù)的，要求其滿足安全設(shè)施和整改必須下發(fā)正規(guī)的整改函，不然整改動作緩慢、扯皮，而且會以安全隱患整改的項目作為工作量進(jìn)行索賠。

馬來西亞的施工機(jī)械絕大多數(shù)都有專業(yè)的租賃公司租賃，因此無論是國內(nèi)建筑公司還是當(dāng)?shù)胤职蹋荚谙驒C(jī)械租賃公司租用，租賃公司會負(fù)責(zé)相應(yīng)的維修。需要的是注意各類特種設(shè)備在租賃時不僅要其設(shè)備完好，配備好相應(yīng)的防污設(shè)備外，相關(guān)的各類證書必須齊全有效，最為重要的是起重設(shè)備和含空氣壓縮機(jī)設(shè)備，必須有檢驗證書（PMA）和出廠合格證書(PMT)，

四、保險

國內(nèi)的工傷保險是政府進(jìn)行統(tǒng)籌管理，有一套完善的認(rèn)定和賠付程序；馬來西亞沒有相關(guān)保險，而且在建筑合同和“綠卡”中包含的人身意外險賠付金額非常的低，考慮馬來西亞的保險業(yè)發(fā)達(dá)，因此可以向信譽(yù)好的保險公司購買商業(yè)保險，商業(yè)保險品種可參照國內(nèi)工傷保險，達(dá)到與國內(nèi)工傷保險一樣的效果。檳城第二跨海大橋工程考慮在馬來西亞醫(yī)療費(fèi)用較貴而且在馬時間長，因此對項目部所有人員購買的是住院和傷殘保險，主要內(nèi)容是無論何種情況的住院（工程意外、疾病、生活意外等）醫(yī)療費(fèi)用都可以由保險公司支付（每人每年的保費(fèi)在400人民幣左右），如有傷殘會另有一筆傷殘賠償金，這樣不僅解決國內(nèi)各項公益性保險無法在國外適應(yīng)的問題，也為遠(yuǎn)離國內(nèi)的的作業(yè)人員提供一份穩(wěn)定的保障。

五、應(yīng)急管理

應(yīng)急救援作為安全管理重要的一個方面，良好的應(yīng)急救援管理能將事故與災(zāi)害的影響減少到最低限度，馬來西亞的建筑施工緊急事故應(yīng)急救援與國內(nèi)相似，也是按編制審核方案、儲備應(yīng)急物品，演練和應(yīng)急處置程序進(jìn)行，所不同的有兩點，一是強(qiáng)制性要求現(xiàn)場必須按作業(yè)人員數(shù)量配置相應(yīng)數(shù)量的急救藥品與裝置（擔(dān)架、急救箱、應(yīng)急快艇等等），必須滿足人員受傷后的初級救治。二是作為應(yīng)急救援最重要的醫(yī)院。馬來西亞醫(yī)院分公立和私立兩種，公立醫(yī)院非常少，經(jīng)常人滿為患。私立醫(yī)院數(shù)量眾多，但醫(yī)德卻長期受到媒體關(guān)注，有報道指出曾經(jīng)發(fā)生過見死不救的情況，因此急救醫(yī)院首選公立醫(yī)院，但如果建筑工地離公立醫(yī)院較遠(yuǎn)時應(yīng)在當(dāng)?shù)貙嵉乜疾鞈?yīng)急落線和向當(dāng)?shù)厝嗽儐柎_定好的私立醫(yī)院；馬來西亞的緊急號碼是999，與國內(nèi)120不同的是，它是一個綜合號碼，不僅是醫(yī)療急救，也包含匪警、自然災(zāi)害、突發(fā)事件等等，在緊急事件撥打999后，999會根據(jù)需要聯(lián)系相應(yīng)單位支援，999語言是馬來語和英語，為避免語言溝通不暢耽誤急救時間，可以直接聯(lián)系醫(yī)院的急救號碼（每個醫(yī)院都有獨立的急救號碼）。

六、結(jié)束語

細(xì)微的生活習(xí)慣差異，放大到在日常管理中獲有很多風(fēng)險存在，但在平時可能并不能引起足夠的重視，對于一些差異的深刻原因本文并沒有深刻的闡述，這需要在工作中能夠根據(jù)差異進(jìn)行微調(diào)自身的管理模式，以滿足管理要求?？傮w來說馬來西亞在安全生產(chǎn)投入、安全設(shè)施規(guī)范化、對職業(yè)健康安全的重視情況和作業(yè)人員安全生產(chǎn)意識是值得我們學(xué)習(xí)和肯定的，如果能將國內(nèi)良好的安全理論水平、完善的企業(yè)安全規(guī)章制度與其優(yōu)點相結(jié)合，同時適應(yīng)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣與管理理念，理解和包容相互之間的差異點，不僅會進(jìn)一步完善企業(yè)的國際化安全管理方式，也將使企業(yè)的國際聲譽(yù)得到更好提升。

參考文獻(xiàn)

1、《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》（JGJ59－99）

2、《特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)則》（GB 5036）

第6篇：電商實習(xí)建議范文

【關(guān)鍵詞】環(huán)境保護(hù);環(huán)境信息披露;上市公司

環(huán)境問題已經(jīng)成為世界各國普遍關(guān)注的問題,我國政府也加強(qiáng)了對環(huán)境保護(hù)的重視,相繼出臺了一系列環(huán)境保護(hù)法律法規(guī),企業(yè)也在招股說明書、公司年報、社會責(zé)任報告中不同程度地披露了環(huán)保方面的工作情況。

耿建新、焦若靜在2002年的《會計研究》上發(fā)表了《上市公司環(huán)境會計信息披露初探》一文,選擇了化工、冶金、造紙、煤炭等屬于重污染行業(yè)的30家企業(yè),對1992-1999年各公司的招股說明書進(jìn)行了整理分析,發(fā)現(xiàn)只有5家企業(yè)披露了具體的環(huán)保支出,大多數(shù)企業(yè)只是簡單的文字表述,各企業(yè)對于企業(yè)的環(huán)境政策、環(huán)保目標(biāo)、公司面臨的重要環(huán)境問題、環(huán)境奉獻(xiàn)、環(huán)保支出等重要信息披露很少或基本上沒有披露?？傮w來看,企業(yè)環(huán)境信息披露水平不高。那么隨著我國對環(huán)境保護(hù)的重視,近10年來這些公司的環(huán)境信息披露狀況如何呢?

1.我國企業(yè)環(huán)境信息披露狀況的變化

我們繼續(xù)選取這30家企業(yè)在2006-2008連續(xù)3年上市公司年報數(shù)據(jù),通過樣本整理,剔除停牌下市及資料不全的上市公司,共得到23家上市公司69份年度報告以及其中7家企業(yè)披露的社會責(zé)任報告,針對環(huán)境問題及對策、環(huán)境風(fēng)險以及環(huán)境治理費(fèi)用支出、通過的環(huán)境保護(hù)質(zhì)量認(rèn)證等內(nèi)容進(jìn)行了分析總結(jié)。

1.1 企業(yè)環(huán)境信息披露內(nèi)容

通過對環(huán)境信息披露內(nèi)容分析,發(fā)現(xiàn)大部分企業(yè)的環(huán)保意識在不斷加強(qiáng),環(huán)保支出信息披露有較大提高,大多數(shù)企業(yè)都披露了相關(guān)的環(huán)保支出、環(huán)境設(shè)備投融資、綠化費(fèi)等內(nèi)容,環(huán)境信息披露水平有了很大提高。如山西蘭花科技創(chuàng)業(yè)股份有限公司,其在1998年時環(huán)境信息披露情況就較為詳實,2008年則更為詳盡,企業(yè)不僅有明確的環(huán)保政策、目標(biāo),而且環(huán)保支出披露也非常詳細(xì)并獲得了多項環(huán)保獎勵。但仍有部分企業(yè)依舊缺乏明確的環(huán)境保護(hù)政策,企業(yè)對于環(huán)保制約因素、環(huán)保風(fēng)險等環(huán)境信息披露不系統(tǒng)、不連貫。本文選取基本環(huán)境信息、環(huán)境損害信息、環(huán)境治理信息及環(huán)境業(yè)績信息共四大類19項指標(biāo)來分析企業(yè)環(huán)境信息披露情況,具體指標(biāo)和環(huán)境信息披露情況如表1所示。

從表1可以看出上市公司從2006-2008年度環(huán)境信息披露水平不斷提高,特別是2008年企業(yè)環(huán)境信息披露水平有顯著提高。從各年環(huán)境信息披露項目的絕對數(shù)來看,相關(guān)企業(yè)在2006年披露了19項指標(biāo)中的13項、2007年披露了14項、2008年披露了17項,說明企業(yè)環(huán)境信息披露內(nèi)容不斷豐富、逐漸完善。從各指標(biāo)的各年披露率來看,除了資源稅、過去的環(huán)保支出、環(huán)保投融資、環(huán)保類獎勵這4項有少許波動外,其它各項指標(biāo)披露率自2006-2008年都逐步上升,披露環(huán)境信息的企業(yè)總數(shù)在不斷增加,企業(yè)的環(huán)保意識不斷加強(qiáng)。從各年的披露率可以看出不同指標(biāo)的披露率有較大差距,如2008年企業(yè)環(huán)境信息在企業(yè)環(huán)境政策與方針、環(huán)保目標(biāo)、三廢排放、環(huán)保投融資、國家環(huán)保補(bǔ)貼這幾項指標(biāo)披露率在50%左右,披露率較高,而在環(huán)境保護(hù)部門、企業(yè)資源消耗情況、環(huán)境風(fēng)險準(zhǔn)備金這幾項指標(biāo)披露率較低。但從總體上看,企業(yè)環(huán)境信息披露水平較1999年有了很大提高。

1.2 企業(yè)環(huán)境信息披露載體

企業(yè)環(huán)境信息披露載體,一般選擇在董事會報告、重要事項、財務(wù)報表附注、社會責(zé)任報告中披露,有的甚至是交叉披露。具體披露載體情況如表2所示。

根據(jù)環(huán)境信息的不同內(nèi)容,上市公司傾向于在董事會報告中主要披露企業(yè)的環(huán)境政策及方針、環(huán)保目標(biāo)以及基本的環(huán)保支出等內(nèi)容,在財務(wù)報表附注中主要披露土地?fù)p失補(bǔ)償費(fèi)、資源稅、環(huán)保設(shè)備投融資、綠化費(fèi)、環(huán)保收益等內(nèi)容。披露社會責(zé)任報告的上市公司,環(huán)境信息披露內(nèi)容較為詳實,基本涵蓋了環(huán)境信息披露的各主要方面。

1.3 企業(yè)環(huán)境信息披露得分情況

為了進(jìn)一步探討現(xiàn)階段企業(yè)環(huán)境信息披露水平,本文采用打分法,對我國企業(yè)的環(huán)境信息披露水平進(jìn)行量化打分。打分標(biāo)準(zhǔn)是:根據(jù)選取的基本環(huán)境信息、環(huán)境損害信息、環(huán)境治理信息及環(huán)境業(yè)績信息共四大類19項指標(biāo)的環(huán)境信息披露水平打分。具體如下。

根據(jù)設(shè)定的評價指標(biāo)和打分方法,對企業(yè)披露的環(huán)境信息,定量披露為2分,定性披露為1分,無披露0分,共19項指標(biāo)滿分38分,表3為23家上市公司在2006―2008年得分情況描述性統(tǒng)計。

從表3可以看出,2006-2008這三年企業(yè)環(huán)境信息披露得分平均值分別為3.43、5.00、8.39,相對于總分38分來看,得分很低,說明我國企業(yè)環(huán)境信息披露水平還不高,但這三年的平均值呈現(xiàn)逐年增長趨勢,可見我國的環(huán)境信息披露水平在不斷提高。這可能是近幾年來我國加強(qiáng)了對環(huán)境信息披露的監(jiān)管,環(huán)境保護(hù)部和證監(jiān)會頒布了相關(guān)法律法規(guī),從而促使環(huán)境信息披露水平有所提高。另外,從表中還可以看到,環(huán)境信息披露指數(shù)得分的最小值三年都是0分,說明每年都有企業(yè)沒有披露環(huán)境信息,而最大值和最小值相差懸殊,說明企業(yè)之間對環(huán)境保護(hù)的重視程度不同,環(huán)境信息披露水平參差不齊。

2.我國企業(yè)環(huán)境信息披露特征

從以上分析發(fā)現(xiàn),我國企業(yè)環(huán)境信息披露表現(xiàn)為如下特征:

2.1 環(huán)境信息披露水平逐年提高

23家上市公司在2006-2008年度環(huán)境信息披露水平較1992-1999年度有所提高,環(huán)境信息披露由只有少數(shù)企業(yè)披露了部分信息到絕大部分企業(yè)都披露了具體的環(huán)境信息,但披露程度較低,披露水平參差不齊,披露較好的企業(yè)如山西蘭花,2008年環(huán)境信息披露得分為22分,而較差的企業(yè)如北亞實業(yè)連續(xù)三年得分為0,在年度報告上基本沒有披露環(huán)境信息,也可能與其連續(xù)幾年虧損有關(guān)。但絕大部分企業(yè)2006-2008環(huán)境信息披露水平逐年穩(wěn)步提高。

2.2 環(huán)境信息披露內(nèi)容逐年增加

環(huán)境信息披露內(nèi)容逐年增加,在選擇的19項指標(biāo)中,企業(yè)2008年比2007年多披露了“環(huán)保部門設(shè)置”一項;2009年比2008年多披露了“環(huán)保執(zhí)行監(jiān)督情況”、“自然資源消耗情況”和“環(huán)保設(shè)施運(yùn)行費(fèi)”三項。但總體來看企業(yè)披露的環(huán)境信息內(nèi)容仍較為籠統(tǒng),不詳實、欠具體、不夠直接。如企業(yè)環(huán)境政策一項,2008年披露率為47.8%,但只是簡單的幾句話帶過,沒有明確的環(huán)境保護(hù)政策;企業(yè)披露的具體環(huán)境保護(hù)支出一項,一部分是以綠化費(fèi)、排污費(fèi)的形式公布,另一部分則是在在建工程項目中側(cè)面反映。另外,企業(yè)披露中增加了較多的三廢排放內(nèi)容,這與國家日益嚴(yán)格的三廢排放要求有關(guān);對于企業(yè)增加披露了較多的環(huán)保補(bǔ)助信息,主要是國家對環(huán)境保護(hù)補(bǔ)助力度不斷加大。從企業(yè)披露的環(huán)境信息內(nèi)容來看,還有一個突出的變化是2008年較2007、2006年,披露社會責(zé)任報告的企業(yè),環(huán)境信息披露較為規(guī)范、系統(tǒng)。

2.3 定量信息披露不足

雖然環(huán)境信息披露2006-2008年無論從披露環(huán)境信息企業(yè)的絕對數(shù)還是從各環(huán)境指標(biāo)的披露率來看都有顯著提高,但披露信息大多還是以定性描述為主,反映披露質(zhì)量的定量信息仍不足。企業(yè)披露的定量信息主要集中在“環(huán)境損害信息”中的“三廢排放情況”、“資源稅”、“土地?fù)p失補(bǔ)償費(fèi)”,“環(huán)境治理信息”中的“環(huán)保投融資”、“綠化費(fèi)”以及“環(huán)境業(yè)績信息”中的“國家環(huán)保補(bǔ)貼、減免稅”項目上。定量信息總體披露水平較低,且大多數(shù)是通過財務(wù)報表中“在建工程”、“相關(guān)稅費(fèi)”等科目被動傳達(dá)出來,而不是企業(yè)主動披露。企業(yè)環(huán)保責(zé)任履行情況,更重要的是從定量信息反映出來,企業(yè)只有以定量形式才能較好的披露環(huán)境損害信息和環(huán)境治理信息的相關(guān)內(nèi)容,也才能讓各方更好的了解企業(yè)環(huán)境保護(hù)情況。

2.4 環(huán)境信息披露載體多樣化

環(huán)境信息披露載體由最初的只在招股說明書披露少量信息,發(fā)展到在年度報告中的董事會報告、財務(wù)報告附注、重要事項等進(jìn)行披露,其中還有7家企業(yè)在社會責(zé)任報告也披露了環(huán)境信息,企業(yè)的環(huán)境信息披露的動力增強(qiáng)。

2.5 環(huán)境信息披露行業(yè)性質(zhì)顯著

環(huán)境信息披露水平具有明顯的行業(yè)特征,披露較好的幾家企業(yè)分別所屬鋼鐵、煤炭、造紙行業(yè),均屬于重污染行業(yè),這與我國對重污染行業(yè)的治理有關(guān)。近年來,國家加強(qiáng)了對重污染行業(yè)的監(jiān)管,頒布、制定了相關(guān)制度、政策,如國家經(jīng)貿(mào)委1999年印發(fā)《關(guān)于關(guān)停小火電機(jī)組實施意見》,2005年8月國家發(fā)改委第50號公告,公布關(guān)停的第一批小火電機(jī)組名單,2007年6月國務(wù)院下達(dá)《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)節(jié)能減排綜合性工作方案的通知》,指出應(yīng)加大造紙、煉鋼、酒精等行業(yè)落后生產(chǎn)能力淘汰力度,2007年國家環(huán)境保護(hù)總局頒布《環(huán)境信息公開辦法(試行)》等等,這些規(guī)章制度大大促進(jìn)了我國的環(huán)境保護(hù)工作,提高了相關(guān)行業(yè)環(huán)境保護(hù)力度,從而促進(jìn)它們披露較多的環(huán)境信息。

綜上所述,我國企業(yè)環(huán)境信息披露特征明顯,但從總體來看環(huán)境信息披露水平仍然偏低,披露載體不規(guī)范,多數(shù)企業(yè)缺乏環(huán)境信息披露意愿,而且披露內(nèi)容簡略,重污染行業(yè)的環(huán)境風(fēng)險揭示不足,從而影響了環(huán)境信息的相關(guān)性。

3.幾點政策建議

3.1 健全有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī),并且根據(jù)實際情況適時提高環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)

近年來我國相繼頒布了一系列環(huán)境保護(hù)法律法規(guī),但相關(guān)法規(guī)體系仍不健全、完善,環(huán)境保護(hù)條文規(guī)定不夠具體,環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)制定較低,并沒有隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。如我國自1979年頒布《環(huán)境保護(hù)法》至今仍未修改,從1979年至今我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)生了巨大變化,《環(huán)境保護(hù)法》已不能適應(yīng)現(xiàn)階段的環(huán)境保護(hù)要求,雖然國家相繼出臺或修改了大氣、水、固體廢物等單項環(huán)境保護(hù)法,但作為環(huán)境保護(hù)基本法的《環(huán)境保護(hù)法》與我國的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展也不相適應(yīng)?，F(xiàn)階段環(huán)境保護(hù)的重要性、緊迫性已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了70年代,在國際社會不斷提高環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的同時,國家也應(yīng)加快《環(huán)境保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的修改制定,進(jìn)一步提高環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn),為我國環(huán)境保護(hù)奠定更為堅實的法律基礎(chǔ)。

3.2 強(qiáng)化政府部門的監(jiān)督指導(dǎo),逐步建立完善的環(huán)境信息披露制度

國家環(huán)保總局于2003年9月了《關(guān)于企業(yè)環(huán)境信息公開的公告》,但相關(guān)規(guī)定過粗并沒有具體規(guī)定企業(yè)環(huán)境信息公開的具體披露形式、內(nèi)容,而且只是要求企業(yè)自愿的披露環(huán)境信息,使之在具體執(zhí)行中大打折扣。2007年國家環(huán)?？偩殖雠_了《環(huán)境信息公開辦法》(試行,2008年5月開始執(zhí)行)對企業(yè)環(huán)境信息披露方式、內(nèi)容等有了較明確的規(guī)定。對超標(biāo)污染的企業(yè)采取強(qiáng)制披露的方式,對未超標(biāo)企業(yè)采取鼓勵自愿披露的方式。深交所和上交所也于2006年和2008年分別《上市公司社會責(zé)任》指引和《關(guān)于加強(qiáng)上市公司社會責(zé)任承擔(dān)工作暨的通知 》,要求部分企業(yè)披露企業(yè)社會責(zé)任報告,從企業(yè)環(huán)境信息披露得分可以看出企業(yè)環(huán)境信息披露2008年較2006、2007年有顯著的提高,說明《環(huán)境信息公開辦法》等對企業(yè)披露環(huán)境有很大促進(jìn)作用,國家應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對企業(yè)環(huán)境信息披露的監(jiān)督指導(dǎo),逐步完善我國企業(yè)環(huán)境信息披露制度,使企業(yè)對環(huán)境信息的披露更加規(guī)范、具體。

3.3 鼓勵企業(yè)編制獨立的環(huán)境報告

根據(jù)本文的統(tǒng)計,企業(yè)的環(huán)境信息主要選擇在董事會報告、重要事項、財務(wù)報表附注、社會責(zé)任報告中披露,有的甚至是在不同項下交叉披露。這種披露方式,過于分散,增加了信息使用者的使用難度。為了統(tǒng)一環(huán)境信息披露方式,應(yīng)鼓勵企業(yè)編制獨立的環(huán)境報告。

姚圣、侯曉紅(2008)研究中發(fā)現(xiàn),披露獨立的環(huán)境報告是未來環(huán)境信息披露的一種發(fā)展趨勢。1995年編制環(huán)境報告的跨國公司有100家,2000年全球最大的500家公司編制了環(huán)境報告,2001年為2000家,2003年為3744家,2004年為4000家,2005年超過了6000家。但在我國只有寥寥幾家上市公司了獨立環(huán)境報告,環(huán)境信息尚處于分散披露狀態(tài)。企業(yè)通過編制獨立的環(huán)境報告可有效降低信息使用者的使用難度,有利于企業(yè)之間進(jìn)行橫向比較,促進(jìn)企業(yè)更好的履行環(huán)保責(zé)任。

3.4 加強(qiáng)環(huán)境績效評價體系的建設(shè)

促進(jìn)企業(yè)環(huán)境信息披露是手段而不是目的,通過加強(qiáng)企業(yè)環(huán)境信息披露使企業(yè)更好的履行環(huán)境保護(hù)責(zé)任。還需加強(qiáng)企業(yè)環(huán)境績效評價體系的建立和實施,審查企業(yè)是否披露了真實的環(huán)境信息,環(huán)境信息披露是否促進(jìn)了企業(yè)對環(huán)境保護(hù)的投入,通過環(huán)境績效評價讓企業(yè)切實理解到環(huán)境保護(hù)帶給企業(yè)的不僅是社會效益更有可觀的經(jīng)濟(jì)效益。通過環(huán)境績效評價遴選出環(huán)境保護(hù)優(yōu)秀的企業(yè),根據(jù)相關(guān)規(guī)定予以獎勵。通過加強(qiáng)環(huán)境審計和環(huán)境績效評價體系的建設(shè),使企業(yè)更具體的認(rèn)識到環(huán)境保護(hù)的重要性,同時促進(jìn)企業(yè)履行環(huán)境保護(hù)責(zé)任、披露更多的環(huán)境信息。

參考文獻(xiàn)

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第7篇：電商實習(xí)建議范文

摘要：社區(qū)化職業(yè)教育作為社區(qū)教育和職業(yè)教育共生發(fā)展的載體，在我國尚處于探索發(fā)展階段。以上海行健職業(yè)學(xué)院為例，從辦學(xué)路徑、辦學(xué)經(jīng)驗、辦學(xué)模式三個方面闡釋職業(yè)教育社區(qū)化的實踐，分析其辦學(xué)理念與目標(biāo)、辦學(xué)主體與功能、辦學(xué)管理與運(yùn)行的三個方面特點。

關(guān)鍵詞 ：社區(qū)化職業(yè)教育；辦學(xué)模式；個案；特點

基金項目：廣州市社區(qū)教育服務(wù)指導(dǎo)中心2014年社區(qū)教育重點項目“社區(qū)化職業(yè)教育辦學(xué)模式研究——基于國際比較的視角”（項目編號：2014SQJY04）

作者簡介：杜君英，上海行健職業(yè)學(xué)院閘北區(qū)社區(qū)教育研究中心、市民學(xué)習(xí)指導(dǎo)中心副主任，副教授，主要研究方向為社區(qū)教育、成人教育。

中圖分類號：G715文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1674-7747（2015）04-0073-04

一、相關(guān)概念界定

（一）辦學(xué)模式

當(dāng)前學(xué)術(shù)界關(guān)于“辦學(xué)模式”的理解存在諸多分歧，比較有代表性的觀點有：張春梅在碩士學(xué)位論文中，將辦學(xué)模式看成是在教育實踐活動中形成的，對教育活動是有規(guī)范化意義的，能使教育活動中各要素的配置最優(yōu)化的一種結(jié)構(gòu)體系或程式?？梢詮膹V義上和狹義上理解辦學(xué)模式，前者著眼于國家和地區(qū)，后者聚焦于某所學(xué)校。并且，提出辦學(xué)模式具有明顯的時代性、示范性和相對穩(wěn)定性的特征。［1］郭景揚(yáng)教授認(rèn)為，辦學(xué)模式的內(nèi)涵是指學(xué)校在一定的教育思想和管理思想指導(dǎo)下，通過長期的教育管理實踐抽象概括而成的，為達(dá)到一定的教育目的和培養(yǎng)目的，有效的富有個性特色的學(xué)校管理的藝術(shù)結(jié)構(gòu)及其操作程序。［2］各位學(xué)者由于研究立場、視角的差異，致使該概念存在理解差異，要徹底明辨該概念需要運(yùn)用分析綜合的研究方法。

“辦學(xué)模式”從字面上可拆分為“辦學(xué)”和“模式”兩個詞語?！稗k學(xué)”一詞在《辭海》和《現(xiàn)代漢語詞典》中，被解釋為創(chuàng)設(shè)、興辦、管理學(xué)校，可知“辦學(xué)”包含了兩方面的內(nèi)容：（1）創(chuàng)辦過程，即從無到有的新建過程；（2）經(jīng)辦過程，即從有到優(yōu)的科學(xué)管理與良性運(yùn)作的過程。辦學(xué)是由多種要素組成的綜合系統(tǒng)，包括經(jīng)費(fèi)籌措、師資選聘、考試招生、教學(xué)科研、后勤保障和就業(yè)指導(dǎo)等多方面內(nèi)容?！澳Ｊ健币辉~在我國是由著名社會學(xué)家最先提出的。1984年，他在考察蘇南社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況后提出了“蘇南模式”的概念，1986年，在考察溫州后，進(jìn)一步明確提出：模式就是指在一定地區(qū)，一定歷史條件下，具有特色的發(fā)展路子。［2］趙慶典認(rèn)為，“模式”一般應(yīng)具備三個要素，即事物（或客體）的規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)、事物現(xiàn)象（包括思維現(xiàn)象）的抽象、人們可以學(xué)以致用（包括研究所用）。［3］饒坤羅認(rèn)為，“模式”就其外延來講，就是指有特色的發(fā)展路子或發(fā)展范式；就其內(nèi)涵而言，應(yīng)是理論化、標(biāo)準(zhǔn)化、定型化的型式及其內(nèi)在運(yùn)作機(jī)制。［2］

依據(jù)上述分析，綜合各家觀點，可將“辦學(xué)模式”界定為：在一定歷史條件下，以一定的辦學(xué)理念為指導(dǎo)思想，為實現(xiàn)預(yù)定的辦學(xué)目標(biāo)，對在辦學(xué)實踐中形成的管理體制與運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行抽象概括的基礎(chǔ)上，形成的可供借鑒的規(guī)范化特色化的發(fā)展樣式。

（二）社區(qū)化職業(yè)教育辦學(xué)模式

社區(qū)化職業(yè)教育發(fā)展模式是本研究的核心概念，是指在一定社會歷史條件下，職業(yè)院校能夠以社會化開放化作為指導(dǎo)性的辦學(xué)理念，為實現(xiàn)民富區(qū)強(qiáng)的辦學(xué)目標(biāo)，將辦學(xué)實踐過程中形成的結(jié)構(gòu)形態(tài)與運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行抽象概括而形成的規(guī)范化特色化的職業(yè)教育發(fā)展樣式。

二、社區(qū)化職業(yè)教育辦學(xué)模式的個案研究——以上海行健職業(yè)學(xué)院為例

（一）辦學(xué)路徑

一個學(xué)校的發(fā)展路徑就是一個學(xué)校發(fā)展歷程中所經(jīng)歷的道路，這條路徑由一些關(guān)鍵事件連接。研究一個學(xué)校的發(fā)展路徑有助于從歷史中找出學(xué)校辦學(xué)的機(jī)制構(gòu)成，把握學(xué)校未來發(fā)展方向。

1.初成階段。上海行健職業(yè)學(xué)院前身是上海市閘北區(qū)業(yè)余大學(xué)，作為地區(qū)性的成人高校，只有服務(wù)社區(qū)依靠社區(qū)，才能生存發(fā)展。為適應(yīng)這種趨勢，學(xué)校在1992年就成立了社區(qū)教育工作機(jī)構(gòu)，當(dāng)時稱為“區(qū)服務(wù)辦公室”，負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)，開展為社區(qū)服務(wù)工作，參與推進(jìn)社區(qū)教育工作。2000年，學(xué)校轉(zhuǎn)型為上海行健職業(yè)學(xué)院后，重心偏向全日制高等職業(yè)教育，但是，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)仍然清醒地認(rèn)為，學(xué)院既是高等職業(yè)學(xué)校，又是所在地區(qū)的社區(qū)學(xué)院，不應(yīng)該游離于社區(qū)的文化孤島，而應(yīng)主動與社區(qū)架設(shè)橋梁，致力于社區(qū)問題的解決。

2.核心發(fā)展階段。學(xué)院以高等職業(yè)教育為主體，同時，附設(shè)成人高等教育中心、職業(yè)技能培訓(xùn)中心、上海電視大學(xué)閘北分校。2002年，學(xué)院與閘北區(qū)社區(qū)緊密關(guān)聯(lián)起來，專門成立了為社區(qū)服務(wù)的部門——閘北區(qū)社區(qū)教育研究中心和市民學(xué)習(xí)指導(dǎo)中心（簡稱“兩中心”）。該部門作為學(xué)院下屬部門之一，服從學(xué)院和閘北區(qū)社區(qū)教育實驗工作辦公室的雙重領(lǐng)導(dǎo)，主要職責(zé)為：（1）承擔(dān)溝通學(xué)院內(nèi)部與外部，為區(qū)提供社區(qū)教育指導(dǎo)與服務(wù)的職責(zé)，承擔(dān)社區(qū)教育理論研究，為閘北區(qū)提供政府決策咨詢；（2）承擔(dān)全區(qū)社區(qū)教育工作者培訓(xùn)；（3）指導(dǎo)服務(wù)閘北區(qū)社區(qū)學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)；（4）作為全區(qū)社區(qū)教育信息資源庫，即代表學(xué)院發(fā)揮社區(qū)教育龍頭作用，發(fā)揮社區(qū)教育研究站、指導(dǎo)站、信息站、服務(wù)站等功能。2005年12月，學(xué)院召開以“社區(qū)發(fā)展與高職教育”為題的學(xué)生專題研討會?！皟芍行摹痹趯W(xué)院領(lǐng)導(dǎo)下，為社區(qū)教育工作的探索研究、信息溝通、教育培訓(xùn)和指導(dǎo)服務(wù)等方面做了大量工作。

3.全面發(fā)展階段。學(xué)院在發(fā)展職業(yè)教育的同時，注重輻射周邊服務(wù)社區(qū)，結(jié)合社區(qū)特色，使得其在上海市乃至全國的社區(qū)教育服務(wù)方面表現(xiàn)突出。2008年，閘北區(qū)被評為全國首批社區(qū)教育示范區(qū)?？梢哉f，學(xué)院在服務(wù)社區(qū)的理念及實踐上都走在了全國的前列。學(xué)生積極參加特奧會、世博會志愿者，學(xué)院團(tuán)委組織敬老愛老、學(xué)雷鋒活動，維護(hù)和促進(jìn)區(qū)域發(fā)展。這一階段，學(xué)院實現(xiàn)了從單一的場地開放到辦班開課，從孤立服務(wù)到與社會公益機(jī)構(gòu)、基層政府等合作的完美過度。2014年，學(xué)院在院內(nèi)成立閘北區(qū)社區(qū)教育工作委員會，旨在整合學(xué)院各系部優(yōu)勢力量集中為區(qū)服務(wù)。學(xué)院在各個方面盡高職所有、為社區(qū)所需，學(xué)院服務(wù)社區(qū)，也從社區(qū)吸納一定數(shù)量的學(xué)生、教職員工，共同為學(xué)校的發(fā)展提供熟悉本土環(huán)境的資源，在發(fā)展社區(qū)的同時，也全面發(fā)展了學(xué)院。

（二）辦學(xué)經(jīng)驗

1.開放資源為社區(qū)提供服務(wù)。上海行健職業(yè)學(xué)院成立之后，并沒有把自己看成一個孤立于閘北區(qū)的職業(yè)教育學(xué)校，而是找準(zhǔn)自身定位，明確認(rèn)識到學(xué)院位于閘北區(qū)，是閘北社區(qū)的一部分。多年來，學(xué)院不只做好圍墻內(nèi)的教學(xué)科研工作，還開放資源為社區(qū)居民服務(wù)。學(xué)院有一個學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生練舞蹈用的舞蹈房，這個舞蹈房在學(xué)生不上課的時候，開放給居民學(xué)習(xí)舞蹈使用。學(xué)校還安排許多實驗室、機(jī)房，空閑的時候安排社區(qū)的小朋友們參觀學(xué)習(xí)，讓他們提前對做實驗有個初步認(rèn)識，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。學(xué)院充分調(diào)動高職師生資源，為社區(qū)居民開設(shè)鋼琴班、攝影攝像班，素質(zhì)拓展班，吸引周邊居民參加學(xué)習(xí)，并與陽光之家、居委會聯(lián)動組織開展居民學(xué)習(xí)活動，開發(fā)了居民學(xué)習(xí)指南。這樣既增加了資源利用率，方便了社區(qū)居民學(xué)習(xí)，而且，密切了學(xué)校與社區(qū)的聯(lián)系，有利于提高學(xué)校知名度，為學(xué)校的未來發(fā)展開辟了平臺。

2.結(jié)合專業(yè)特色舉辦特色活動。上海行健職業(yè)學(xué)院有學(xué)前教育、信息技術(shù)與機(jī)電工程、經(jīng)濟(jì)管理、商務(wù)外語系、應(yīng)用藝術(shù)系5個系20多個專業(yè)。在為社區(qū)服務(wù)中，各專業(yè)結(jié)合本專業(yè)特點，利用本專業(yè)人力、物力等資源，創(chuàng)造性地舉辦一系列活動，不僅服務(wù)了社區(qū)，也使學(xué)生得到了實踐訓(xùn)練。2008年，在學(xué)院、系以及彭浦鎮(zhèn)等各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，學(xué)前教育系慕心社與閘北區(qū)小海豚早教中心結(jié)成服務(wù)對子，協(xié)助該早教中心的工作人員對0-3歲兒童及其家長開展早教活動。募心社成員在校內(nèi)完成培訓(xùn)后進(jìn)入志愿者崗位。隨著小海豚服務(wù)基地的建立，學(xué)前教育系募心社的校外服務(wù)基地數(shù)已達(dá)多所。通過在普陀區(qū)悅苗寄養(yǎng)園和彭浦鎮(zhèn)陽光之家中開展的服務(wù)活動，學(xué)前教育系已積累了一定的操作經(jīng)驗。而參加社會服務(wù)，不僅為學(xué)前系學(xué)生提供學(xué)以致用的機(jī)會，也為今后就業(yè)打下扎實的基礎(chǔ)。2011年，上海國際茶文化旅游節(jié)在閘北區(qū)大寧劇院隆重開幕。學(xué)院禮儀社的25名同學(xué)在老師帶領(lǐng)下，擔(dān)任此次活動的禮儀接待服務(wù)。其中11名同學(xué)參加了會所晚宴禮儀接待，另14名同學(xué)擔(dān)任主會場的貴賓引導(dǎo)、嘉賓入席引導(dǎo)等禮儀活動。這樣的禮儀服務(wù)活動，不僅為辦在社區(qū)的大型活動提供了幫助支持，也使職校的學(xué)生得到了很好的鍛煉。

3.從實際需求出發(fā)為社區(qū)服務(wù)。學(xué)院由“兩中心”牽頭，發(fā)揮社區(qū)學(xué)院在教育教學(xué)中的龍頭作用，組織社區(qū)學(xué)校、社區(qū)居民開展各類教育教學(xué)活動，取得積極效果。組織全區(qū)8街1鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校探索特色課程建設(shè)。在對閘北區(qū)人文風(fēng)俗、居民學(xué)習(xí)需求等進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上，圍繞“社區(qū)學(xué)校班級——社區(qū)居民學(xué)習(xí)團(tuán)隊”互動模式的研討、座談會，指導(dǎo)社區(qū)學(xué)校建設(shè)社區(qū)教育特色課程，開發(fā)社區(qū)教育資源，提升社區(qū)教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)社區(qū)學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)，進(jìn)而滿足居民豐富多元的終身學(xué)習(xí)需求。學(xué)院高職大學(xué)生通過社團(tuán)、社會實踐從社區(qū)的實際需求從發(fā)，設(shè)計服務(wù)項目，為區(qū)域居民提供實實在在的服務(wù)。

（三）辦學(xué)模式

辦學(xué)模式是指在一定歷史條件下，以一定的辦學(xué)理念為指導(dǎo)思想，為實現(xiàn)預(yù)定的辦學(xué)目標(biāo)，在對辦學(xué)實踐中形成的管理體制與運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行抽象概括的基礎(chǔ)上，形成的可供借鑒的規(guī)范化特色化的發(fā)展樣式。

社區(qū)化職業(yè)教育辦學(xué)模式是一種社校聯(lián)合、整合資源、服務(wù)社區(qū)的辦學(xué)模式。上海行健職業(yè)學(xué)院作為一所區(qū)域高職院校，突出的特征是它的社區(qū)化。主要表現(xiàn)在建在社區(qū)、脫胎于社區(qū)成人教育、服務(wù)社區(qū)、依靠社區(qū)、與社區(qū)環(huán)境融為一體。從學(xué)院的辦學(xué)路徑和辦學(xué)經(jīng)驗可以清晰看出，上海行健職業(yè)學(xué)院采取社區(qū)化辦學(xué)模式，從其結(jié)構(gòu)形態(tài)上有“兩中心”這樣專門為社區(qū)服務(wù)的部門，在學(xué)院的課程設(shè)置、實踐活動中，緊密與社區(qū)相關(guān)聯(lián)。高職院校與普通院校相比，社會服務(wù)的職能更加突出，意義更為重要。高職院校開展社會服務(wù)，是區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的客觀要求，也是學(xué)校自身生存發(fā)展的需要。因此，學(xué)院走社區(qū)化高職院校辦學(xué)模式，充分發(fā)揮各專業(yè)的人才、技術(shù)和資源優(yōu)勢，發(fā)揮高職院校在社會工作專業(yè)化方面的作用，為社區(qū)提供青少年校外教育服務(wù)、居民基本學(xué)習(xí)服務(wù)、再就業(yè)實用技能培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等。

一直以來，上海行健職業(yè)學(xué)院把高職教育與服務(wù)社區(qū)結(jié)合起來，把學(xué)生的理論培養(yǎng)與社區(qū)實踐鍛煉結(jié)合起來，把學(xué)院資源開發(fā)與社區(qū)資源利用結(jié)合起來，使社區(qū)化辦學(xué)模式在多方共贏的狀態(tài)下日趨完善。

三、社區(qū)化職業(yè)教育辦學(xué)模式的特點分析

（一）辦學(xué)理念與目標(biāo)

1.社會化、開放化的辦學(xué)理念。社區(qū)化職業(yè)教育辦學(xué)模式明確了職業(yè)教育的區(qū)域性、開放性特征，職業(yè)教育培養(yǎng)的人才主要是為區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展服務(wù)的，應(yīng)該秉承“立足社區(qū)、依靠社區(qū)、服務(wù)社區(qū)、發(fā)展社區(qū)”的理念，在生源選擇、專業(yè)設(shè)置、課程開發(fā)、學(xué)校規(guī)模、就業(yè)指導(dǎo)等方面科學(xué)預(yù)見區(qū)域的發(fā)展需求，廣泛開展社會調(diào)研。職業(yè)教育作為社會大系統(tǒng)中的一環(huán)與外界發(fā)生緊密的鏈接，應(yīng)當(dāng)樹立開放化的理念，破除獨立辦教育、封閉辦教育的境況，盡快使自身融入社會，與企業(yè)合作，依靠市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦教育。

2.民富區(qū)強(qiáng)的辦學(xué)目標(biāo)。辦學(xué)目標(biāo)反映了職業(yè)教育的本質(zhì)特征與內(nèi)在要求，是職業(yè)教育一切活動的出發(fā)點與落腳點。社區(qū)化職業(yè)教育辦學(xué)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)倡導(dǎo)“民富區(qū)強(qiáng)”，這是由個體發(fā)展、社會進(jìn)步和職業(yè)教育本質(zhì)共同決定的。職業(yè)教育的首要特征是職業(yè)性，遵循“能力本位，就業(yè)導(dǎo)向”的原則。同時，職業(yè)教育作為區(qū)域性教育，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)促進(jìn)社區(qū)發(fā)展、致力社區(qū)建設(shè)的歷史使命?！懊窀弧本褪且古囵B(yǎng)出的學(xué)員物質(zhì)生活富足、精神世界充裕，既要具有專業(yè)的技能，又有深邃的素養(yǎng)?！皡^(qū)強(qiáng)”旨在通過職業(yè)教育與社會要素的融合、互動，推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，提高社區(qū)居民的職業(yè)素養(yǎng)，凸顯區(qū)域的經(jīng)濟(jì)競爭力與文化優(yōu)勢。

（二）辦學(xué)主體與功能

1.多元化的辦學(xué)主體。辦學(xué)主體多元化是職業(yè)教育市場化、社會化的必然要求，社區(qū)化職業(yè)教育辦學(xué)模式強(qiáng)調(diào)社會系統(tǒng)中利益相關(guān)者對職業(yè)教育的支持與推動。職業(yè)教育的規(guī)范辦學(xué)與有效運(yùn)行需要社會力量提供物質(zhì)設(shè)施、資金經(jīng)費(fèi)、師資隊伍、法律制度、實習(xí)基地、教學(xué)場所等。因此，政府部門、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、社會組織和個人等都理所應(yīng)當(dāng)成為職業(yè)教育的辦學(xué)主體。職業(yè)教育作為一項區(qū)域性教育事業(yè)，應(yīng)當(dāng)鼓勵并引導(dǎo)多方社會力量參與辦學(xué)，搭建合作平臺，進(jìn)行充分的溝通與對話，提高職業(yè)教育的辦學(xué)效益。辦學(xué)模式多元化能夠使職業(yè)教育靈活全面地反映社會需求，同時提高職業(yè)教育的社會認(rèn)同度，使職業(yè)教育獲得更多的理解與支持。

2.服務(wù)社區(qū)的辦學(xué)功能。社區(qū)化職業(yè)教育辦學(xué)模式以服務(wù)社會為努力方向，通過促進(jìn)學(xué)員的社會化來實現(xiàn)社會服務(wù)的辦學(xué)功能，主要表現(xiàn)在以下方面：（1）推動社區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級。職業(yè)教育為經(jīng)濟(jì)建設(shè)輸送大批高素質(zhì)勞動者，促進(jìn)高新科技與經(jīng)濟(jì)的緊密結(jié)合。（2）維護(hù)社區(qū)政治環(huán)境穩(wěn)定和諧。職業(yè)教育通過培養(yǎng)學(xué)員的民主、法制觀念，提高社會責(zé)任感與政治參與意識，維護(hù)社會和諧局面。（3）促進(jìn)社區(qū)文化繁榮昌盛。職業(yè)教育是踐行終身教育的重要力量，通過職業(yè)教育傳承、傳播、創(chuàng)新科技文化、職業(yè)崗位文化、學(xué)校文化和企業(yè)文化來濡染學(xué)員，激勵社區(qū)文化持續(xù)地生成與更新。（4）實現(xiàn)社區(qū)民眾素質(zhì)提升。社區(qū)化職業(yè)教育貫徹“以人為本”的人文精神，滿足廣大居民的教育愿望，提高社會弱勢群體的職業(yè)素養(yǎng)。

（三）辦學(xué)管理與運(yùn)行

1.民主協(xié)商的管理體制。多元化的辦學(xué)主體決定著必須實行民主協(xié)商的管理體制。在傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)體制下，職業(yè)教育多頭領(lǐng)導(dǎo)、缺乏統(tǒng)籌的管理局面導(dǎo)致職業(yè)教育辦學(xué)效益過低、發(fā)展方向不明。社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，職業(yè)教育的開放性、社會性特征逐漸得到認(rèn)可，政府部門、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)單位、社會組織、學(xué)校法人和個體等應(yīng)該共同參與職業(yè)教育的管理，形成推動職業(yè)教育的發(fā)展合力。在具體的管理活動中應(yīng)當(dāng)遵循“平等對話、共同協(xié)商、合作共贏”的原則。高效的管理體制依賴于多方力量的密切合作，需要確立一定的規(guī)章制度來引導(dǎo)和保障這種全方位、深層次的合作關(guān)系。

2.動態(tài)全面的運(yùn)行機(jī)制。職業(yè)教育的運(yùn)行機(jī)制，是指職業(yè)教育內(nèi)部組成要素及影響職業(yè)教育運(yùn)作的外部諸要素相互影響的內(nèi)在機(jī)理與外化的體制，它是職業(yè)教育持續(xù)有序運(yùn)行的重要保障條件。［4］職業(yè)教育在實際運(yùn)行過程中涉及到的運(yùn)行機(jī)制主要有：（1）投入機(jī)制。在職業(yè)院校新建階段，需要解決資金、設(shè)施、場地、師資等要素的來源問題。（2）競爭機(jī)制。職業(yè)教育參與市場競爭，尋找差距，彌補(bǔ)不足，從而樹立品牌，獲得辦學(xué)效益。（3）約束機(jī)制。為保證職業(yè)教育科學(xué)規(guī)范地運(yùn)作，職業(yè)院校應(yīng)當(dāng)制定規(guī)章制度，建立監(jiān)督、檢查體系。（4）激勵機(jī)制。職業(yè)教育保持旺盛的發(fā)展活力需要政府給予地位認(rèn)可、財政支持。除此之外，還應(yīng)當(dāng)有利益分配機(jī)制、保障機(jī)制等，而且，在具體運(yùn)行中應(yīng)當(dāng)動態(tài)地遵循，不斷調(diào)整、完善。

參考文獻(xiàn)：

［1］張春梅.農(nóng)村義務(wù)教育辦學(xué)模式研究：從對東豐縣辦學(xué)模式的調(diào)查中引起的幾點思考［D］.長春：東北師范大學(xué)，2007：2.

［2］饒坤羅.中外中等職業(yè)教育辦學(xué)模式的比較研究［D］.杭州：浙江工業(yè)大學(xué)，2006：1，2，2.

［3］趙慶典.關(guān)于高校辦學(xué)模式研究若干基本問題的探討［J］.國家教育行政學(xué)院學(xué)報，2003（5）：4.

第8篇：電商實習(xí)建議范文

    對學(xué)校的建議對學(xué)校來說,培養(yǎng)人才是為了服務(wù)社會,向企業(yè)輸送高素質(zhì)人才,所以貼近社會、貼近企業(yè)、貼近就業(yè)市場是職業(yè)中學(xué)教學(xué)成功的關(guān)鍵所在。學(xué)校方面要重視與電商企業(yè)的合作,共同聯(lián)手促進(jìn)電子商務(wù)教育的發(fā)展。企業(yè)內(nèi)部或企業(yè)之間都有大量的電子商務(wù)活動,學(xué)校方面可以企業(yè)進(jìn)行溝通,組織學(xué)生深入到企業(yè)進(jìn)行實習(xí),加強(qiáng)電子商務(wù)實際操作的能力,對學(xué)生學(xué)習(xí)可以起到事半功倍的效果。

    在抓緊電子商務(wù)專業(yè)理論研究的同時,學(xué)校還可以充分調(diào)動內(nèi)部資源,組織有能力的教師為學(xué)生開發(fā)更具現(xiàn)實意義的電子商務(wù)模擬平臺,使學(xué)生擁有更高質(zhì)量的模擬化訓(xùn)練。對教師的建議教師是學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)的領(lǐng)路人,如果教師對這個專業(yè)一知半解,甚至一無所知。

    就談不上如何給予學(xué)生更好的指導(dǎo)。因此,教師自身的知識積累和實踐經(jīng)驗,對學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)重要意義。教師一方面可以通過學(xué)校介紹或組織,到電商企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)和深造,另一方面可以自主到企業(yè)進(jìn)行實習(xí),提高電子商務(wù)專業(yè)技能。

    教師應(yīng)當(dāng)對電子商務(wù)的發(fā)展趨勢有深刻的認(rèn)識,并對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢有一定的分析。在教學(xué)過程中,教師要學(xué)會積極轉(zhuǎn)變角色,把自己定位為學(xué)生學(xué)習(xí)過程的策劃人、組織人、領(lǐng)航人,注意新教學(xué)模式的借鑒和運(yùn)用,積極學(xué)習(xí)國內(nèi)外的有益經(jīng)驗,取其精華,去其糟粕,不斷更新自己的知識理論結(jié)構(gòu)。教師還應(yīng)當(dāng)尊重學(xué)生的創(chuàng)造性思維,不拘一格博納學(xué)生意見,不過分依賴現(xiàn)有教材,充分調(diào)動學(xué)生的主動性和積極性,培養(yǎng)學(xué)生的思考和動手能力。對學(xué)生的建議電子商務(wù)的內(nèi)容很廣泛,學(xué)生自身應(yīng)有大致的認(rèn)知。

    有志于從事電子商務(wù)相關(guān)職業(yè)的學(xué)生,應(yīng)當(dāng)盡量多地接觸與電子商務(wù)有關(guān)的知識、技能,建立對未來電子商務(wù)職場的認(rèn)識模型,注重將所學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實際操作中去,利用長假期或節(jié)假日,或校企合作等契機(jī)。

第9篇：電商實習(xí)建議范文

工商管理專業(yè)大學(xué)生實習(xí)鑒定范文【1】

一個工商管理專業(yè)大學(xué)生的實習(xí)自我鑒定和工作鑒定范文樣本，供參加實習(xí)的大學(xué)生朋友們參考。

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今年開始，我在某工程公司附屬單位ab公司進(jìn)行了工商管理實習(xí)工作。

在實習(xí)中，我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識，用實踐驗證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。

簡短的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。

通過實習(xí)，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。

我是秘書免費(fèi)公文網(wǎng)做你最貼心的伙伴

我所實習(xí)的ab公司，隸屬于某工程公司。

該工程公司是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè)， 具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機(jī)電設(shè)備安裝一級、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。

公司現(xiàn)有正式職工3000余名，先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域，固定資產(chǎn)達(dá)3億多元。

公司于1998年通過了iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證;1999年通過了iso10012國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，取得了計量保證確認(rèn)合格證書 XX年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

回顧我的實習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。

實習(xí)中，我采用了看、問等方式，對ab公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運(yùn)作規(guī)律。

同時，對公司的服務(wù)品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。

我實習(xí)所在的學(xué)校是京郊的一所鄉(xiāng)村學(xué)校。

實習(xí)的基本內(nèi)容包括三部分:課堂教學(xué)、班主任工作和教育調(diào)查。

基本情況如下: 我是秘書免費(fèi)公文網(wǎng)做你最貼心的伙伴

1、課堂教學(xué):完成教案數(shù)為五份，試講次數(shù)為五次，上課節(jié)數(shù)為五節(jié)。

2、班主任工作:組織一次《迎奧運(yùn)主題班會》觀摩課。

3、教育報告;完成一份教育調(diào)查報告。

這次實習(xí)令我感受頗多。

一方面，我深感知識學(xué)問浩如煙海，使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會到教學(xué)相長的深刻內(nèi)涵。

比如在我從事教育教學(xué)活動時。

在我第一次深入課堂時，我就遇到了許多師范學(xué)校里沒學(xué)過、沒想過的難題。

即當(dāng)自任口才出眾的我繪聲繪色地講完一節(jié)課后，我問學(xué)生:你們聽完課，印象最深的是什么?學(xué)生面面相覷，茫然無語。

學(xué)生何以如此呢?在我看來主要是由于學(xué)生沒有學(xué)習(xí)的興趣。

古人云:知之者不如好知者，好知者不如樂知者。

興趣對于一個學(xué)生的學(xué)習(xí)來說是一個至關(guān)重要的條件。

興趣是學(xué)習(xí)入門的階梯興趣孕育著愿望，興趣溢生動力。

那么如何才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣呢?

在班主任實習(xí)工作中，我在班上開展了迎奧運(yùn)主題班會活動。

起初，我遇到了許多困難:比如學(xué)生的不配合就常常令我痛心疾首。

當(dāng)時，有人建議我使用強(qiáng)制方法。

比如說罰站、罰蹲等。

誠然，這種方法可以勉強(qiáng)維持班級秩序。

然而，這也無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡，甚至?xí)箤W(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。

作為教育工作者，就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系。

而且，教師要把自己當(dāng)成活動中的一員，是學(xué)生活動的組織者、參與者、引發(fā)者，是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴、知心朋友。

通過和學(xué)生的接觸也使得我對班上的一些學(xué)生有了一定的了解。

班上有幾個同學(xué)家庭相當(dāng)困難，于是有人向我提議:在主題班會上為這些同學(xué)獻(xiàn)愛心--為他們捐款。

可是，經(jīng)過我的再四考慮，我還是把他否定了。

因為，為貧困生捐款獻(xiàn)愛心動機(jī)非常好，可是這樣做卻很容易傷害學(xué)生的自尊心。

學(xué)生沒有了自尊，也就很難再有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)興趣了。

最終，我還是把班會主題敲定為一個十分時尚的主題--迎奧運(yùn)。

為了辦好這個班會，我努力為每一個同學(xué)創(chuàng)造展示自我的機(jī)會，提供展現(xiàn)自我的平臺，使每一個學(xué)生都能夠體驗到成功的愉悅，感覺到自我的價值，品嘗到其中的樂趣。

結(jié)果，在準(zhǔn)備班會的過程中，同學(xué)們都很積極。

班會的節(jié)目花樣繁多，唱歌、跳舞等應(yīng)有盡有，而且還組織一次辯論會。

論題為:體育是否可以創(chuàng)造友誼。

辯論中雙方各執(zhí)異詞，辯論深刻到位。

另外，為了普及奧運(yùn)知識，我還在班會上舉行了一次聲勢浩大的奧運(yùn)知識有獎?chuàng)尨鸹顒印?/p>

每個學(xué)生的積極性都很濃烈、熱情也很高漲。

最后一曲笛子獨奏--歌唱祖國將班會推向了。

當(dāng)然，在開展班會活動過程中，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。

我曾經(jīng)問過班上的同學(xué)一個問題:一斤棉花和一斤鐵哪個重?盡管我一再放水，可是人有為數(shù)不少的人回答:當(dāng)然是一斤鐵重了!

近，我還在學(xué)生的習(xí)作中發(fā)現(xiàn)這樣的句子:除夕之夜，深藍(lán)色的天空中掛著一輪金黃色的圓月。

除夕之夜，天空中又怎么可能出現(xiàn)一輪金黃色的圓月呢?嚴(yán)重失真，近乎荒謬。

其實，這僅是一個常識性的問題，這樣簡單的問題都回答不好，問題似乎就變得復(fù)雜了，值得我們教育工作者深思了:不懂得這些常識的學(xué)生，又怎能擁有完整的人生?這樣的教育能被稱作素質(zhì)教育嗎?

此外在一些觀摩課上，還常常呈現(xiàn)表演的風(fēng)氣。

一個學(xué)生回答了一個很簡單的問題后。

教師說：講得真好!其余同學(xué)馬上啪、啪、啪地鼓起掌來。

另一個同學(xué)回答了另一個簡單的問題，也得到了同樣的殊榮。

一節(jié)課下來，表揚(yáng)不斷，掌聲此起彼伏。

這就是明顯的弄虛作假，這種現(xiàn)象很值得我們?nèi)ド钏肌?/p>

針對以上問題，我也想提出一些意見和建議：

1、 教師應(yīng)該堅持客觀的原則。

弄虛作假對學(xué)生的影響是十分深遠(yuǎn)的。

因為從教師的職業(yè)道德，從教師在學(xué)生、家長的心目中的形象以及從教師的高尚責(zé)任來看教師都不應(yīng)該弄虛作假。

而應(yīng)該堅持客觀的原則。

只有這樣，教育才能更富于魅力。

2、針對學(xué)生所犯的常識性的錯誤。

教師應(yīng)該科學(xué)地因材施教，使學(xué)生的德、智、體、美、勞等方面得到綜合的發(fā)展。

3、 為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，我們很有必要把教育的著眼點放低一些。

讓他們發(fā)現(xiàn)愛其實很容易;愛就在身邊;愛就在兒女親情里;愛就在柴米油鹽中。

為此，我給孩子們布置了一道別開生面的作業(yè)親情作業(yè)。

即讓孩子在吃飯時給他的父母夾夾菜、在晚上睡覺前為他的長輩們洗洗腳。

總之，教育是一個互動的過程，老師只要認(rèn)真投入教學(xué)，孩子就會積極配合。

這種過程是很開心的!

工商管理專業(yè)學(xué)生實習(xí)鑒定范文【2】

今年開始，我在某工程公司進(jìn)行了工商管理實習(xí)工作。

在實習(xí)中，我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識，用實踐驗證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。

簡短的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。

通過實習(xí)，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。

我所實習(xí)的工程公司是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè)，具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機(jī)電設(shè)備安裝一級、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。

公司現(xiàn)有正式職工3000余名，先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域，固定資產(chǎn)達(dá)3億多元。

公司于1998年通過了ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證;1999年通過了ISO10012國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，取得了計量保證確認(rèn)合格證書2001年通過了ISO9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

回顧我的實習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。