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大數(shù)據(jù)營銷特點精選(九篇)

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大數(shù)據(jù)營銷特點

第1篇:大數(shù)據(jù)營銷特點范文

【關鍵詞】大數(shù)據(jù)分析;市場營銷;影響

現(xiàn)階段信息技術已經和我們的生活生產密切相關,能夠進一步改善我們的生活質量,還能夠滿足我們對于物質的實際需求。在互聯(lián)網不斷發(fā)展過程中,大數(shù)據(jù)已經成為信息主要載體,在大數(shù)據(jù)分析時代,過去的市場營銷模式受到了不小挑戰(zhàn),企業(yè)發(fā)展面臨重重阻礙,如何通過良好的營銷活動讓企業(yè)具備更高的綜合實力,這也是相關工作人員需要解決的問題。

1大數(shù)據(jù)與市場營銷的定義與特點

1.1大數(shù)據(jù)的定義與特點

大數(shù)據(jù)指的就是海量數(shù)據(jù)的集合,不能通過一般數(shù)據(jù)處理軟件在特定的時間和空間范圍內對數(shù)據(jù)進行處理、存儲和管理,只有通過更為先進的處理方式才可以應用大數(shù)據(jù)?,F(xiàn)階段在應用和理解大數(shù)據(jù)時往往徘徊于概念層面,并沒有提出更能滿足實際需求的應用方案。大數(shù)據(jù)的特點包括快速增長,數(shù)據(jù)多且繁雜,而且需要靠特殊手段去甄別信息,在海量的信息中還包括大量垃圾信息,在對大數(shù)據(jù)進行分析時,一般是通過這些手段去篩選海量信息中的有用信息,剔除垃圾信息,這樣才能使數(shù)據(jù)全部結合,并通過數(shù)據(jù)信息表象得到定論,才能為之后的工作制定重要戰(zhàn)略基礎。

1.2市場營銷的定義與特點

市場營銷指的就是企業(yè)在進行與生產、銷售相關的經營活動,而且分析數(shù)據(jù)、市場調查以及設計產品等也包括在市場營銷范圍內,前期工作和后期工作都是幫市場做事,目的就是讓企業(yè)生產的產品能夠滿足市場需求,讓企業(yè)營銷戰(zhàn)略能夠與時展相適應,為消費者帶來更加滿意的產品。市場營銷特點包括可調性、指導性、全局性、整體性等,需要考慮微觀層面和宏觀層面,還要按照時間的推移讓企業(yè)能夠適當調整營銷策略,滿足市場發(fā)展需求,通過市場營銷能夠讓企業(yè)在內部實現(xiàn)明確分工,并幫助企業(yè)和市場以及社會接軌。

2大數(shù)據(jù)分析時代下市場營銷方式的轉變

2.1精準化營銷

在大數(shù)據(jù)分析,時代企業(yè)營銷管理人員能夠借助瀏覽消費者的網頁記錄,以及對于不同種類產品搜索以及購買頻率能夠對消費者實際消費水平進行科學分析,這樣能夠真正明確消費者的實際消費習慣,可以充分掌握他們的消費喜好,并在此基礎上對現(xiàn)有的營銷方案進行完善,能夠制定更有針對性的營銷計劃。不僅如此數(shù)據(jù)分析人員能夠在精準化營銷中采集到更多商機,并且為消費者制定更有針對性的服務,可以滿足消費者多方面需求,使顧客對企業(yè)產品服務更加滿意,讓企業(yè)在社會上樹立良好形象。

2.2預測消費行為

在應用大數(shù)據(jù)分析技術的過程中,能夠讓企業(yè)營銷管理人員對消費者可能做出的消費行為進行分析,并且在內部系統(tǒng)與外部系統(tǒng)中可以對消費者可能轉變的消費方向進行預測。在內部系統(tǒng)中記錄著消費者的交易信息,而外部系統(tǒng)則是網頁搜索平臺,要想讓市場營銷活動開展的更加順利,就離不開內部、外部系統(tǒng)的支持。

2.3產品交叉銷售

現(xiàn)階段數(shù)據(jù)挖掘技術得到了大范圍應用,能夠對海量數(shù)據(jù)進行有機整合,并且可以找到消費者最經常購買的商品,按照消費者特點為他們制定有針對性的營銷策略,可以對現(xiàn)有的商品營銷進行調整,與促銷方式進行結合,通過交叉銷售能夠讓企業(yè)在市場中獲得更多收益。

2.4處理客戶關系

通過大數(shù)據(jù)技術能夠在多種客戶關系中找到核心客戶,并且對客戶消費數(shù)據(jù)進行深度挖掘,這樣能夠為那些具有價值的客戶帶來更為滿意的營銷服務,可以讓客戶對營銷方式更加認可,能夠幫助企業(yè)在市場中拓寬商品營銷范圍,讓顧客對商品以及企業(yè)有更高的忠誠度和信任度。

3大數(shù)據(jù)分析時代對市場營銷的影響研究

3.1產品營銷策略

不同的消費者對于消費需求也有所區(qū)別,因此企業(yè)在營銷方式方面也要做出一定調整。在大數(shù)據(jù)分析時代,消費者會通過網絡平臺瀏覽產品信息來實現(xiàn)購買行為,對于那些更加青睞的信息會以數(shù)據(jù)形式展示給企業(yè)營銷管理人員,這些工作人員可以對消費者的瀏覽信息進行深入研究,并且按照消費者日常消費傾向可以為他們提供更能滿足實際需求的產品,這種產品營銷方式才是最精準的營銷,能夠真正實現(xiàn)個性化銷售。

3.2價格調整策略

在不同階段、不同時期,企業(yè)在進行產品定價時也會有所差異,而且成本會對產品定價產生直接影響,更與市場營銷方向息息相關。通過大數(shù)據(jù)分析技術,可以讓消費者對企業(yè)產品有更為全面、深入的了解,可以將消費者對于產品購買信息進行收集,并且通過調整價格來讓消費者對現(xiàn)有的價格更加滿意,能夠對消費者理想價格進行預估,并制定最佳定價方案,不但能夠讓企業(yè)在產品投資回報率上有所提高,還能夠防止由于不合理定價導致客戶流失。

3.3模式更新策略

隨著互聯(lián)網技術不斷發(fā)展,給市場營銷模式帶來更多可能。之前的B2B、C2C模式已經不能滿足企業(yè)對于未來發(fā)展的全部需求,因此在這樣的的背景下急需020消費模式來取代之前的內容,這樣能夠使企業(yè)實現(xiàn)雙線營銷活動。在大數(shù)據(jù)分析時代中,根據(jù)雙線營銷模式來明確企業(yè)需要實現(xiàn)扇平化發(fā)展,對顧客進行精準營銷,這樣才能規(guī)避營銷風險。

第2篇:大數(shù)據(jù)營銷特點范文

關鍵詞:大數(shù)據(jù);旅游管理;應用

大數(shù)據(jù)的應用,可以幫助旅游企業(yè)快速地整理出客戶信息,匯總分析客戶的旅游喜好,根據(jù)不同客戶的不同需求,制定出最適合客戶的旅游產品,提高客戶滿意度,進而促進旅游企業(yè)的發(fā)展。要想促進旅游企業(yè)的快速發(fā)展,就必須合理利用大數(shù)據(jù),將大數(shù)據(jù)應用在旅游管理發(fā)展中至關重要。本文就大數(shù)據(jù)在旅游管理中的應用進行探討。

1將大數(shù)據(jù)應用在旅游管理中的目標

信息技術快速發(fā)展,從根本上影響了人們的生活理念,人們生活方式的不斷改變,信息化也快速地應用到人們的生活中,人們的生活隨時都在產生信息,發(fā)現(xiàn)信息,并快速地將這些信息集成整理,旅游業(yè)可以通過這些數(shù)據(jù)快速地分析出自己的優(yōu)勢和不足,并快速地整合多種方案,滿足客戶多元化的需求,提高旅游業(yè)自身的發(fā)展水平。(1)提升旅游行業(yè)的服務質量傳統(tǒng)的旅游方案已經不能滿足人們的需求,所以,旅游業(yè)要順應時代的發(fā)展,更新推出新的旅游方案來滿足客戶的需求。大數(shù)據(jù)對數(shù)據(jù)的全面分析,有助于建設旅游行業(yè)的景區(qū)公共服務體系,進而迎合客戶的多元化需求,做到一對一服務,提升旅游行業(yè)的顧客滿意服務度。(2)改善旅游行業(yè)的管理模式傳統(tǒng)的旅游模式,掌握客戶的信息量較少,不能根據(jù)客戶需求合理的安排方針對策。將大數(shù)據(jù)應用在旅游企業(yè),可以將顧客的喜好需求集成分析,為不同的顧客制定不同的旅游方案,并根據(jù)數(shù)據(jù)分析企業(yè)自身的存在的不足和特點,及時改進,全面掌握旅游企業(yè)的服務特點和客戶需求,才能有效地促進旅游企業(yè)的快速發(fā)展。(3)應用大數(shù)據(jù),更新企業(yè)的營銷模式傳統(tǒng)的旅游企業(yè)銷售中,營銷策略太過單一,營銷方向模糊不清,企業(yè)不能順應市場需求進行轉型升級。將大數(shù)據(jù)應用在旅游企業(yè),可以有效地幫助企業(yè)分析出目標方向,將消費人群進行分析,將分析出來的數(shù)據(jù)進行深入分析,將不同的消費群體根據(jù)消費需求進行劃分,合理制定營銷方針策略。通過分析市場,做出精準的預判,促使旅游企業(yè)在競爭激烈的行業(yè)占主導地位。

2現(xiàn)有的旅游平臺存在的問題

(1)旅游數(shù)據(jù)太單一,并且沒有關聯(lián)數(shù)據(jù)庫現(xiàn)有的數(shù)據(jù)。旅游平臺現(xiàn)有的數(shù)據(jù)主要有:旅游者的信息、旅游企業(yè)的管理人員信息、入住酒店信息、出入交通工具的信息、景點游客的信息等等,這些數(shù)據(jù)組成了旅游平臺,但是卻很難將這些數(shù)據(jù)有效地統(tǒng)一起來。(2)旅游企業(yè)重點關注旅游計劃,而沒有將旅游過程中顧客的真實行為記錄存檔,單單根據(jù)旅游企業(yè)制定的旅游計劃,是沒有辦法分析出游客的行為數(shù)據(jù)。(3)旅游平臺的數(shù)據(jù)和公共平臺數(shù)據(jù)關聯(lián)單一,無法獲取有效地信息。旅游企業(yè)想要分析數(shù)據(jù),只能根據(jù)不同階段的不同數(shù)據(jù)進行查找,費時、費力、給出的數(shù)據(jù)太過單一。

3大數(shù)據(jù)在旅游管理中的應用探討

(1)大數(shù)據(jù)在省級旅游和5A旅游的應用將大數(shù)據(jù)應用在升級旅游和5旅游中,充分結合信息技術的優(yōu)勢,讓旅游產業(yè)成功從傳統(tǒng)旅游中脫穎而出,成功轉型,通過對大數(shù)據(jù)的分析,可以研究顧客的心理需求,以及旅游產業(yè)為不同顧客制定的個性化服務。同時也可以分析出,什么類型的景區(qū)最受顧客喜愛,游客最關注的是景區(qū)的哪個景點等等,旅游企業(yè)可以根據(jù)這些數(shù)據(jù),不斷更新企業(yè)個性化服務策略,增強營銷推廣能力,推動可視化數(shù)據(jù)服務的快速發(fā)展。(2)將大數(shù)據(jù)應用在旅游企業(yè),促進市場營銷信息化社會,人們每天在社交平臺發(fā)出成千上萬條信息,這些信息來源廣泛,主要包含人們的個人喜好、對產品的體驗感受,消費能力等等。通過對這些數(shù)據(jù)的集成分類,形成強大的數(shù)據(jù)信息網,這些信息,預示著市場發(fā)展方向和目標,將這些信息合理分化利用,可以挖掘出有效地旅游行業(yè)市場信息、行業(yè)需求等,有助于旅游行業(yè)對現(xiàn)有的旅游方針及時地根據(jù)顧客需求做出調整。旅游企業(yè)利用這些有效地信息網,可以快速地了解客戶需求,給出客戶滿意的旅游策略,提升自身產品特點,提高旅游行業(yè)服務水準,這樣,旅游企業(yè)才可以在競爭激烈的市場中蓬勃發(fā)展,快速成長。

4結束語

互聯(lián)網的快速發(fā)展,讓信息采集更加方便,更加快速有效,各行各業(yè)已將大數(shù)據(jù)應用在自己的工作中,旅游企業(yè)更是緊跟時代步伐,運用大數(shù)據(jù),對客戶需求信息進行歸納、分析、整理,提升旅游行業(yè)自身的產品特點,并帶動旅游行業(yè)成功轉型,為不同的顧客提供不同的旅游策略,提高旅游行業(yè)的經濟效益,旅游企業(yè)通過對大數(shù)據(jù)的分析,結合大數(shù)據(jù)提高自身營銷策略,提升顧客服務滿意度,進一步促進我國經濟水平的快速發(fā)展。

參考文獻:

第3篇:大數(shù)據(jù)營銷特點范文

關鍵詞:互聯(lián)網+;大數(shù)據(jù);營銷模式;創(chuàng)新

隨著我國信息技術的不斷發(fā)展,在短短的幾年時間內我國的IT行業(yè)內實現(xiàn)了幾次重大的技術革命,從云計算到物聯(lián)網,再到今天的互聯(lián)網+大數(shù)據(jù),讓數(shù)據(jù)真正地成為擁有實際價值的資產,在各個行業(yè)中得到了廣泛的應用。企業(yè)基于對大數(shù)據(jù)的充分利用,可讓企業(yè)在營銷模式的選擇上更為精準,獲取更高的營銷收益比,但因為互聯(lián)網及大數(shù)據(jù)在企業(yè)營銷策略制定中的應用時間還較短,在應用上尚存在著一些不科學之處,因此有必要就互聯(lián)網+大數(shù)據(jù)下的企業(yè)營銷模式進行深入的分析?;诖宋恼聡@互聯(lián)網+大數(shù)據(jù)下的企業(yè)營銷模式創(chuàng)新為中心,分三部分展開了細致的分析探討,旨在提供一些該領域的理論參考,以下是具體內容。

一、互聯(lián)網+大數(shù)據(jù)簡介

互聯(lián)網+其是創(chuàng)新2.0背景下互聯(lián)網發(fā)展的一種新業(yè)態(tài),通俗而言互聯(lián)網+就是通過互聯(lián)網+所有傳統(tǒng)行業(yè),推動傳統(tǒng)行業(yè)的革新,在經濟形態(tài)上不斷進行演變,實現(xiàn)社會經濟實體生命力的提升。是將互聯(lián)網領域內創(chuàng)新成果在經濟、社會各域中進行深度融合,繼而實現(xiàn)全社會的創(chuàng)新力和生產力有效提升,形成更廣泛的以互聯(lián)網為基礎設施和實現(xiàn)工具的經濟發(fā)展新形態(tài)。大數(shù)據(jù)又被稱作巨量資料,目前官方定義為指無法在一定時間范圍內用常規(guī)軟件工具進行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合。隨著互聯(lián)網時代的來臨,人民在日常生活中所進行的互聯(lián)網活動都會產生相應的數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)的集合則是互聯(lián)網大數(shù)據(jù)。其具有價值密度低、數(shù)據(jù)類型繁多、數(shù)據(jù)體量巨大以及處理速度快等特點。

二、互聯(lián)網+大數(shù)據(jù)環(huán)境對企業(yè)營銷模式選擇的影響

在傳統(tǒng)的商業(yè)模式中,企業(yè)在市場經營的過程中,所產生的數(shù)據(jù)往往是處于零散、雜亂無章的情況下的,隨著電子商務和信息技術的不斷發(fā)展,越來越多的商務活動開始在網絡上進行,進而所產生的數(shù)據(jù)可以更為便利地進行收集。而在這些數(shù)據(jù)往往內含著大量的價值。在互聯(lián)網+大數(shù)據(jù)時代則可應用這些數(shù)據(jù),獲取消費者信息,在營銷措施上實現(xiàn)精準營銷,這對傳統(tǒng)的企業(yè)營銷模式產生了巨大的影響,具體而言主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

(一)消費者決策過程發(fā)生變化

互聯(lián)網+大數(shù)據(jù)環(huán)境對企業(yè)營銷模式選擇產生的影響,首先體現(xiàn)在消費者角度上的消費決策過程的轉變。在傳統(tǒng)的企業(yè)市場營銷中,對商品信息的獲取,繼而對獲取信息進行分析,是消費者進行消費決策的基礎,在消費者的信息來源上,則主要是源自企業(yè)的廣告或是親朋好友的傳達。在目前互聯(lián)網+大數(shù)據(jù)環(huán)境下,消費者在商品信息的獲取上,則出現(xiàn)了很大的變化,更多的消費者傾向于網絡精準推廣和主動搜索的方式去獲取信息,而網絡中的大量信息則讓眾多消費者在進行信息的甄選時眼花繚亂,難以做出精準的抉擇。從這一角度上觀察,在互聯(lián)網+大數(shù)據(jù)環(huán)境下消費者在商品信息收集、分析以及評價的過程中發(fā)生了改變,對大數(shù)據(jù)的應用貫穿全程,這也是在互聯(lián)網+大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)營銷模式選擇對面臨的第一個改變。

(二)企業(yè)營銷注重點從技術轉移為信息

從各個行業(yè)企業(yè)本身的營銷重點上觀察,在互聯(lián)網+大數(shù)據(jù)環(huán)境下較之傳統(tǒng)營銷也發(fā)生了巨大改變。在傳統(tǒng)的企業(yè)營銷模式的制定上,多基于部分群體消費者的消費情況進行技術性分析,進而制定出詳細的營銷策略。而在互聯(lián)網+大數(shù)據(jù)環(huán)境下,信息之間的傳遞速度很快,市場本身也處于不斷變化中,市場中的數(shù)據(jù)量處于高速增長中,傳統(tǒng)營銷模式的制定方式,在針對性和適應性上難以保障,難以在互聯(lián)網+大數(shù)據(jù)環(huán)境下真正掌握市場中消費者的切實所需,在所制定出的營銷策效力上逐漸喪失。企業(yè)也逐漸認知到這一趨勢,在營銷模式的選擇和營銷策略的制定上的重點上,從一開始的小信息量技術分析的方式,轉變?yōu)榇笮畔⒘啃畔橹鞯哪J?,信息逐漸取締了技術成為了市場中企業(yè)進行營銷模式選擇上的重點所在。

(三)個性化需求趨勢明顯

從消費者的需求層面進行觀察,傳統(tǒng)營銷中利用信息不對等獲得競爭力優(yōu)勢的企業(yè)營銷模式已經難以為繼,在互聯(lián)網+大數(shù)據(jù)環(huán)境下信息更加透明,同時在市場中的競爭也更為激烈,市場中同一行業(yè)的產品往往同質化十分嚴重,賣方市場逐漸轉變?yōu)橘I方市場。而消費者在面臨數(shù)量眾多的商品時,在消費需求上也逐漸出現(xiàn)一些變化趨勢,在性價比和使用程度上的追求逐漸向追求個性化的“享受”。個性化成了越來越多消費者需求,而這一變化對企業(yè)而言,則在市場營銷方案的制定上造成了巨大的困難。

三、基于互聯(lián)網+大數(shù)據(jù)環(huán)境下的營銷模式創(chuàng)新

(一)營銷組合策略模式創(chuàng)新

其一為互聯(lián)網+大數(shù)據(jù)環(huán)境下的產品營銷模式創(chuàng)新。在進行企業(yè)的產品創(chuàng)新策略的制定時,首先需要基于對大量數(shù)據(jù)信息分析的基礎上,對市場中消費者的需求進行深度的挖掘,繼而從消費者的切實需求面,以消費者的需求為導向進行產品的設計。同時還必須考了到產品的深度和廣度,注意研發(fā)產品的整體層次,做好縱向上的劃分,同時還要在橫向上延伸附加產品,將附加產品作為新產品的部分,提升產品的市場競爭力。其中體驗式營銷模式便是目前在其產品營銷模式效果較好的一種模式。其二為互聯(lián)網+大數(shù)據(jù)環(huán)境下的價格營銷模式創(chuàng)新。就企業(yè)的市場組合策略而言,其中價格策略是在彈性上最大的一個部分,因此企業(yè)的產品價格的制定上,也需要在互聯(lián)網+大數(shù)據(jù)環(huán)境下基于對大量信息的分析和應用,進行可見性、量化以及動態(tài)化的制定。首先需要就定價目標進行確定,然后基于互聯(lián)網數(shù)據(jù)的收集分析對市場需求進行確定,繼而就產品成本進行估算,進一步對市場中的競爭因素進行分析,選擇合理的定價方法,最后確定最終的產品價格。保障產品定價在信息高度透明的互聯(lián)網+大數(shù)據(jù)環(huán)境下,具有強勢的市場競爭力,同時也保障企業(yè)具有盈利能力。其三為互聯(lián)網+大數(shù)據(jù)環(huán)境下的渠道營銷模式創(chuàng)新。

在具體的制定過程中,可基于對現(xiàn)有消費者對企業(yè)產品的購買渠道分析獲得目標消費者的購物渠道,從而針對性制定出相應的渠道策略。就互聯(lián)網+大數(shù)據(jù)環(huán)境下的企業(yè)營銷模式的創(chuàng)新而言,其渠道部分直接決定了企業(yè)提供服務或產品能都達到消費者的手中,是企業(yè)營銷渠道中的重點之一。而在互聯(lián)網+大數(shù)據(jù)環(huán)境的營銷渠道策略的制定上則充分將互聯(lián)網的因素考慮其中,基于產品、服務目標市場的特點,在制定中營銷組合營銷的其他因素之間做到一致性。比如企業(yè)設計的高端產品,其設定較高的價格,那么在營銷渠道上也需要選擇高質量的分銷商。對于市場中的大型企業(yè)而言,可以走實體營銷和互聯(lián)網自主網絡商城并行的方式進行營銷。對于中小企業(yè)而言,則可以充分和互聯(lián)網進行融合,采用O2O、B2B、B2C等電子商務的模式進行營銷。其四為互聯(lián)網+大數(shù)據(jù)環(huán)境下的促銷營銷模式創(chuàng)新。在互聯(lián)網+大數(shù)據(jù)環(huán)境下,對于企業(yè)而言,可充分基于對大數(shù)據(jù)的分析,通過互聯(lián)網的途徑實現(xiàn)精準化的促銷,在最短時間內通過促銷手段吸引最多的消費者。在傳統(tǒng)的企業(yè)營銷中,多通過零散、無目標的大范圍廣告轟炸的方式進行促銷,這對于一些大型企業(yè)而言,還切實可行,而對于一些中小企業(yè)而言,在促銷的成本上則難以負擔。因此在互聯(lián)網+大數(shù)據(jù)環(huán)境下,對于市場中的企業(yè)而言,在促銷策略的制定上,首先可基于大數(shù)據(jù)的收集和分析對目標客戶進行鎖定,然后通過互聯(lián)網的途徑進行精準促銷。一方面通過大數(shù)據(jù)分析提升促銷的效果,另一方面通過和互聯(lián)網的融合,降低促銷的成本,是互聯(lián)網+大數(shù)據(jù)時代對于企業(yè)而言最為可取的促銷新模式。

(二)低成本營銷模式創(chuàng)新

在互聯(lián)網+大數(shù)據(jù)時代背景下,很多企業(yè)都屬于萬眾創(chuàng)業(yè)背景下的小微型企業(yè)。對于這些小微型企業(yè)而言,在互聯(lián)網+大數(shù)據(jù)環(huán)境下的營銷模式選擇上,則要較之傳統(tǒng)的營銷模式進行創(chuàng)新,充分利用互聯(lián)網的資源實現(xiàn)低成本營銷。同時低成本營銷在適用性上,還不僅僅局限于資金短缺的小微型企業(yè),對于大中型企業(yè)而言,也是降低其營銷成本的有效措施之一。具體而言,在互聯(lián)網+大數(shù)據(jù)環(huán)境,企業(yè)可采用以下幾種低成本營銷模式:其一為移動互聯(lián)網營銷,即將傳統(tǒng)的互聯(lián)網營銷和移動通信營銷進行結合,進行一體化應用。從目前世界的發(fā)展趨勢上觀察,互聯(lián)網和移動通信是發(fā)展最快,也是前景最為廣闊的一個領域。智能手機的普及,讓每一位群眾都有機會接觸到移動互聯(lián)網。而作為企業(yè),在營銷策略的制定上,則可以充分利用消費者使用碎塊時間通過手機獲取信息的途徑,進行碎塊化的精準滲透式營銷。比如搜索軟件關聯(lián)詞排名營銷、微博營銷、微信朋友圈營銷、團購營銷等等,都是成本很低但效果顯著的新型互聯(lián)網低成本營銷模式。此外視頻營銷和電子郵件營銷,也是互聯(lián)網+大數(shù)據(jù)環(huán)境下,企業(yè)可以適當采用的低成本營銷模式。其中視頻影像是基于人類作為視覺動物的本性,可在各大網站內通過免費自己產品微視頻、微電影的方式,通過豐富有趣的視頻內容去吸引觀眾,借助互聯(lián)網視頻網站的平臺,僅僅花費制作一個視頻的成本獲得良好的營銷效果;電子郵件營銷,則是基于對網絡上消費者大數(shù)據(jù)的分析,就某一部分的目標消費者群體進行鎖定,進而精準地發(fā)送郵件進行營銷。其只需要花費分析消費者大數(shù)據(jù)的成本,則可實現(xiàn)精準營銷,則營銷的成功率上極高,也是互聯(lián)網+大數(shù)據(jù)環(huán)境下性價比極高的一種營銷模式。

結束語

綜上所述,隨著信息技術的發(fā)展和互聯(lián)網時代的來臨,互聯(lián)網和大數(shù)據(jù)開始在越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)中得到廣泛的應用,并充分發(fā)揮其效益。而從企業(yè)的營銷模式的角度上觀察,在互聯(lián)網+大數(shù)據(jù)環(huán)境下,消費者決策過程發(fā)生變化、企業(yè)營銷注重點從技術轉移為信息以及個性化需求趨勢明顯是對企業(yè)營銷模式選擇的主要影響。基于互聯(lián)網+大數(shù)據(jù)時代的不斷推進,互聯(lián)網和大數(shù)據(jù)在企業(yè)市場經營中的應用深度和廣度的進一步深化。對于企業(yè)而言,需要在互聯(lián)網+大數(shù)據(jù)環(huán)境下基于自身的營銷環(huán)境特點,就傳統(tǒng)的營銷模式進行傳統(tǒng)。文章從組合營銷策略模式、低成本營銷模式兩種營銷模式入手,提出了相應的創(chuàng)新途徑,希望可以給我國各個行業(yè)內的企業(yè)在互聯(lián)網+大數(shù)據(jù)環(huán)境下的影響模式選擇上以參考和啟迪,提升自身的市場競爭力,取得進一步的發(fā)展。

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第4篇:大數(shù)據(jù)營銷特點范文

關鍵詞:大數(shù)據(jù);發(fā)展脈絡;營銷趨勢;研究評析

一、問題的提出

云計算、移動互聯(lián)網等新信息技術的廣泛應用及社會化網絡的興起,使信息數(shù)據(jù)產生機制更復雜、傳播速度更快、類型更多樣,全球進入信息數(shù)據(jù)量“井噴式”增長的大數(shù)據(jù)時代。國際數(shù)據(jù)公司(In原ternationalDataCorporation,IDC)指出:全球創(chuàng)建和復制的數(shù)據(jù)量五年內增長近九倍,預計將以每兩年至少翻一番的速度繼續(xù)增長。僅2013年,世界范圍存儲的數(shù)據(jù)就達1.2ZB(1ZB抑1021B),將這些數(shù)據(jù)刻錄到CDR只讀光盤并堆起,其高度將是地球到月球距離的五倍[1]。生產和信息方式的變革引起管理規(guī)范及其深層次上價值觀的轉變。傳統(tǒng)企業(yè)營銷中,為避免無法獲取整體數(shù)據(jù)的弊端,多依據(jù)小樣本采樣統(tǒng)計推斷以形成所謂“科學決策”。然而采樣分析的成功取決于樣本的絕對隨機性,大數(shù)據(jù)時代,營銷調研建立在對大樣本持續(xù)收集數(shù)據(jù)的基礎上,實時分析和輸出調查結果將為營銷決策提供及時判斷臨界值。在大數(shù)據(jù)背景下對營銷活動進行研究,具有聚焦數(shù)據(jù),提高營銷決策科學性;強調洞察,增強營銷活動“預見性”;重視創(chuàng)新,增強營銷理論“前瞻性”等研究價值[2]。特別是中國具有眾多人口和龐大市場,也使中國成為最為復雜的大數(shù)據(jù)國家之一。那么,大數(shù)據(jù)對營銷活動究竟會產生怎樣的影響?其內在機理是什么?通過文獻綜述,對大數(shù)據(jù)概念進行界定,梳理其發(fā)展的歷史脈絡,在此基礎上分析大數(shù)據(jù)對消費者行為、營銷決策模式、營銷戰(zhàn)略、營銷要素等的影響表征及其機理,最后對大數(shù)據(jù)的營銷應用研究做出述評。

二、大數(shù)據(jù)的發(fā)展脈絡及概念界定

(一)大數(shù)據(jù)的發(fā)展脈絡

大數(shù)據(jù)的概念最早要追溯到上世紀,只是在互聯(lián)網時代,大數(shù)據(jù)才從規(guī)模、類型等方面得以實現(xiàn)。早在1981年,美國著名未來學家Toffler在其著作《TheThirdWave》中,提及“大數(shù)據(jù)”,并稱之為“第三浪潮的華章”[3]。2001年,META集團(現(xiàn)為Gartner)的分析師Laney指出數(shù)據(jù)增長帶來規(guī)模性(Volume)、高速性(Velocity)、多樣性(Variety)等變化[4]?!禢ature》則在2008年9月開設“BigData”專刊[5-7],同時《Sci原ence》也推出數(shù)據(jù)處理研究??癉ealingWithDa原ta”,對數(shù)據(jù)洪流(DataDeluge)所帶來的社會變革及影響做出討論[8]。大數(shù)據(jù)研究的開創(chuàng)性論文是Gins原bergetal(2009)的“DetectingInfluenzaEpidemicsUsingSearchEngineQueryData”,該文探討了如何利用谷歌搜索引擎查詢詞來預測流行病[9]。只是在最近幾年,大數(shù)據(jù)才成為高頻詞。2011年5月,麥肯錫公司《大數(shù)據(jù):創(chuàng)新、競爭和生產力的下一前沿》報告,指出“在數(shù)據(jù)滲透于各領域并成為生產要素的背景下,對海量數(shù)據(jù)挖掘應用,將帶來新的生產增長和消費者盈余浪潮”[10]。2012年3月,美國開始實施“大數(shù)據(jù)研發(fā)計劃(BigDataRe原searchandDevelopmentInitiative)”,將大數(shù)據(jù)喻為“未來新石油”,并視為與互聯(lián)網、超級計算機同等重要的國家戰(zhàn)略,這也是美國在“信息高速公路”計劃后所實施的又一國家級重大科技戰(zhàn)略。日本緊隨其后,推出“新ICT戰(zhàn)略研究計劃”。同年,世界經濟論壇《大數(shù)據(jù)、大影響》報告,從多個行業(yè)領域闡述大數(shù)據(jù)給世界經濟帶來的發(fā)展機會[11]。就國內而言,2011年12月,國金證券開創(chuàng)國內大數(shù)據(jù)研究先河,將其研究成果引入資本市場[12]。2012年5月,香山科學會議組織“大數(shù)據(jù)科學與工程:一門新興的交叉學科”為論題的會議,同年6月,中國計算機學會青年計算機科技論壇(CCFYOC原SEF)舉辦“大數(shù)據(jù)時代,智謀未來”會議,對大數(shù)據(jù)挖掘技術、組織架構、平臺治理等展開探討。2013年6月,國家自然科學基金委管理科學部、美國營銷科學學會(MSI)、南京大學商學院(管理學院)和香港中文大學工商管理學院聯(lián)合主辦“2013營銷科學與應用國際論壇”,也將“大數(shù)據(jù)、社會化、移動化對市場營銷的新挑戰(zhàn)”作為主要議題之一。2014年2月,北京銀行與小米科技就移動支付、便捷信貸、產品定制、渠道拓展等簽署協(xié)議,表明國內企業(yè)運用大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略進入實質性階段。2014年3月5日,總理第一次把大數(shù)據(jù)寫進政府工作報告,闡明了國家對大數(shù)據(jù)產業(yè)鼎力支持的政策,隨后一系列公開講話進一步明確了這一戰(zhàn)略部署。2015年2月,百度公司利用百度遷徙、百度指數(shù)等大數(shù)據(jù)產品直觀地呈現(xiàn)了春運“景觀”,把大數(shù)據(jù)研究成果可視化地展示在電視屏幕上。2015年3月,政府工作報告中進一步提出“互聯(lián)網+”計劃,推動大數(shù)據(jù)與現(xiàn)代工業(yè)相結合。

(二)大數(shù)據(jù)的概念界定

大數(shù)據(jù)本身就是抽象的概念,當前對其概念界定尚未達成統(tǒng)一,不同組織及學者給予不同的表述,見表1。盡管各方對大數(shù)據(jù)概念并不統(tǒng)一,但其中“大規(guī)模數(shù)據(jù)”“體量、復雜性及速度超越傳統(tǒng)數(shù)據(jù)”“超越現(xiàn)代技術手段處理能力”等觀點得到基本認可。IBM公司及Laneyetal(2001)認為大數(shù)據(jù)具有“3V”特征:規(guī)模性(Volume),數(shù)據(jù)量一般要達到TB級甚至PB級;多樣性(Variety),數(shù)據(jù)結構類型包括結構化數(shù)據(jù)、半結構化數(shù)據(jù)和非結構化數(shù)據(jù);高速性(Ve原locity),產生、處理、分析數(shù)據(jù)的速度加快。國際數(shù)據(jù)公司(IDC)在此基礎上,增加“價值性(Value),即“大數(shù)據(jù)價值很大但呈現(xiàn)低密度性”的特點,從而形成大數(shù)據(jù)的“4V”特征[16]。而NetApp公司認為大數(shù)據(jù)具有“ABC”三特征:大分析(BigAnalytic),通過對大數(shù)據(jù)實時分析構建新的業(yè)務模式并更好地了解顧客需求;高帶寬(BigBandwidth),快速有效地對數(shù)據(jù)進行處理分析;大內容(BigContent),包括各種類型數(shù)據(jù),同時對數(shù)據(jù)存儲、擴展、安全等管理的高要求[17]。

三、大數(shù)據(jù)對未來市場營銷的沖擊

根據(jù)(移動)互聯(lián)網時代大數(shù)據(jù)的特征、消費者行為變化及營銷模式的可能演變,通過相關文獻梳理,勾畫的大數(shù)據(jù)對未來營銷活動的影響趨勢,見圖1。

(一)大數(shù)據(jù)對消費行為的影響

1援消費行為更理性。工業(yè)化時代,信息不對稱的客觀存在,消費者易受各種如低價促銷、廣告宣傳等影響。而大數(shù)據(jù)時代,消費者有更多、更方便的途徑獲取更詳細的商品價格、成本、產地、質量等信息,并可更方便地搜尋、比對和遴選,從而做出更理性的選擇[18]。2援消費行為冪律分布。大數(shù)據(jù)時代,消費者評價系統(tǒng)更廣泛,先前購物者的購后評價及經驗對新消費者具有重要參考。相比先前購物者的好評,消費者則會更關注其差評,以便做出正確的消費決策。同類產品中,質量好、價格有優(yōu)勢、服務好的產品受到越來越多的青睞,并不斷吸引新的消費者,形成“滾雪球式”的“馬太效應”,消費行為呈現(xiàn)冪律分布。3援消費行為更個性化。工業(yè)化時代,商家追求規(guī)模經濟的考慮,只能在有限范圍滿足消費者個性化消費。而大數(shù)據(jù)時代,信息廣泛并快速傳播,消費者的消費認知及創(chuàng)造力大大提升,消費異質性不斷增大,對產品或服務的關注并不僅限于以往的質量、品牌、價格、售后等,更關注其個性化的滿足程度。

(二)大數(shù)據(jù)對營銷決策模式的影響

大數(shù)據(jù)時代,思維方式發(fā)生三個變革:其一,要分析與事務相關所有數(shù)據(jù)而不是少量數(shù)據(jù)所構成的樣本;其二,要接受數(shù)據(jù)紛亂復雜的事實,而不能過于苛求精確;其三,更加主動地分析相關關系而不再探究難以捉摸的因果關系[19],可以說,數(shù)據(jù)驅動型決策(Data‐drivenDecisionMaking)是大數(shù)據(jù)背景下決策的特點[20],以“數(shù)據(jù)化、智能化、實時化垣經驗”將成為大數(shù)據(jù)時代的營銷決策范式。1援數(shù)據(jù)決策技術升級,注重實時處理及相關分析。傳統(tǒng)分析多基于多元統(tǒng)計、計量經濟學模型等方法,對大量一手和二手結構化數(shù)據(jù)實施分析,從中尋求研究對象的內在聯(lián)系,常用方法有:聚類分析、因子分析、相關分析、回歸分析、A/B測試、數(shù)據(jù)挖掘等。大數(shù)據(jù)背景下,數(shù)據(jù)規(guī)模大、傳遞速度快、非結構化數(shù)據(jù)多等特點,使得傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析及數(shù)據(jù)庫管理手段很難適應時代要求。數(shù)據(jù)產生及傳播速度加快,要求數(shù)據(jù)應用實現(xiàn)從離線(Offline)向在線(On原line)的實時處理轉化[21]。數(shù)據(jù)關聯(lián)成為大數(shù)據(jù)的主要價值來源,但數(shù)據(jù)間交互廣、價值密度低、碎片化嚴重,也使決策重點從以往因果關系分析向相關關系分析轉變。2援決策參與主體向社會大眾傾斜,數(shù)據(jù)分析師地位加強。大數(shù)據(jù)使營銷決策越來越依賴于數(shù)據(jù)分析而非經驗或直覺[22],直覺判斷將被精準的數(shù)據(jù)分析代替。管理者決策重心在于正確發(fā)現(xiàn)并提出問題,一線員工對決策參與度將大大提升,決策主體從社會精英向社會大眾傾斜,扁平化組織架構、學習型企業(yè)文化將得到加強。同時,能綜合運用數(shù)據(jù)分析、分布式管理的數(shù)據(jù)分析師,將為企業(yè)營銷決策提供更多智力支持。

(三)大數(shù)據(jù)對營銷戰(zhàn)略的影響

1援激發(fā)協(xié)同營銷的競爭格局。大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)與行業(yè)的邊界日趨模糊,營銷系統(tǒng)開放性更明顯。企業(yè)競爭不再局限于個體之間或供應鏈的鏈條間,而是向多主體所構建的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)間延伸[23]。企業(yè)營銷戰(zhàn)略的設計應打破傳統(tǒng)的個體競爭思維,在不斷提升自身營銷網絡化和動態(tài)化能力基礎上,利用外部資源,形成協(xié)同營銷格局。2援一對一營銷的精準定位。大數(shù)據(jù)背景下,企業(yè)可以記錄消費者在產品各個生命周期階段的品牌偏好、口碑評價等行為數(shù)據(jù),基于社會學、心理學、營銷學、傳播學等相關理論,并借助數(shù)據(jù)挖掘、統(tǒng)計計量等,按一定的細分標準進行消費行為細分,從而結合自身資源優(yōu)勢,形成目標市場的選擇和一對一營銷的精準定位。

(四)大數(shù)據(jù)對營銷要素的影響

1援產品:顧客參與式的產品設計和個人定制。大數(shù)據(jù)背景下,虛擬企業(yè)和智能車間將會越來越多地被采用,顧客參與式的產品設計和個人定制將大行其道。那些市場價值在較短時間發(fā)生貶值的短生命周期產品的時效性更強、需求波動大,與外界存在著復雜非線性關系[24]。而長周期產品特別是其中生產工藝復雜、流程管理復雜、客戶需求復雜的復雜品(ComplicatedProduct)將實現(xiàn)供應鏈縱向一體化整合及全生命周期數(shù)據(jù)整合[25]。“全息”生命周期的完整大數(shù)據(jù)可幫助企業(yè)構建消費者興趣圖譜,從而應用于營銷和新媒體關系定位中。2援渠道:渠道縮短及渠道多元化。大數(shù)據(jù)背景下,信息技術更為成熟,經由中間商的渠道模式將讓位于直銷,渠道長度越來越短。特別是具有及時反饋交互關系平臺技術的實施,使企業(yè)可開發(fā)出更多、更便捷的渠道與顧客連接,實現(xiàn)多渠道及跨渠道營銷。諸如微商等“屏幕+手指+快遞”的購物方式,配合超低的價格,使營銷渠道更趨多元化。3援價格:透明度更高,基于支付意愿的差異化定價。傳統(tǒng)營銷定價多從產品成本、利潤率、顧客接受度等簡單因素考慮,并依據(jù)先前相關銷售經驗建立精算模型。大數(shù)據(jù)背景下,傳統(tǒng)精算模型將被顛覆,價格不對稱性有所改善,定價透明度越來越高,明智的價格策略是企業(yè)“陽光”定價,基于支付意愿的差異化定價將成為主導,電子支付成為主流。4援促銷策略:促銷手段的數(shù)字化、互動化趨勢。大數(shù)據(jù)背景下,傳統(tǒng)電視、報紙、廣播等大眾傳媒的傳播效率不斷下降,而建立在數(shù)據(jù)庫基礎上的移動互聯(lián)網將成為促銷信息的重要傳播手段,促銷手段更具數(shù)字化。同時,促銷手段更新穎,目標受眾被多元化數(shù)據(jù)鎖定,并特別強調與顧客間的互動和情感溝通。

四、大數(shù)據(jù)研究在營銷中的應用評析

(一)研究層次:偏宏觀層面研究,輕微觀分析

當前對大數(shù)據(jù)的相關研究,更多從宏觀層面對其概念內涵、形成脈絡及其對社會所產生的影響方面展開描述,而對大數(shù)據(jù)所形成各種影響的內在機理缺少必要的微觀分析。大數(shù)據(jù)為未來營銷帶來深刻影響,但機會和挑戰(zhàn)并存,其合理利用前提是必須擁有準確、可靠、及時的高質量的數(shù)據(jù)[26],只有在此基礎上,才能提煉出有效的營銷決策信息,才能幫助企業(yè)實現(xiàn)精準定位。

(二)研究視角:多立足于信息科學視角,缺少管理視角

當前,國外從管理學視角應用大數(shù)據(jù)技術來支持管理決策已成為商科教育的熱點[27]。相比之下,國內相關研究還處于起步階段,數(shù)據(jù)驅動決策的管理模式還有待形成,現(xiàn)有的相關研究則更多立足于對數(shù)據(jù)信息的采集、處理、檢索、挖掘及離線分析等信息科學視角。而只有立足管理決策的視角,探討大數(shù)據(jù)對現(xiàn)代經濟組織的戰(zhàn)略定位、架構設計、營銷實施等實時問題,才能真正發(fā)掘大數(shù)據(jù)的“資源”價值,建立起信息引導決策的機制。

(三)應用范圍:國內多理論研究,實踐廣度、深度不夠

第5篇:大數(shù)據(jù)營銷特點范文

[關鍵詞]“大數(shù)據(jù)”;營銷體系;重構;解構

doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.02.053

[中圖分類號]F274 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2016)04-00-02

現(xiàn)階段,信息技術的應用范圍越發(fā)廣泛,消費者的行為模式也發(fā)生了一系列的變化。在系統(tǒng)設計中物聯(lián)網的發(fā)展形式,具有一定的發(fā)展要求,將固定設計模式當作其研究重點,讓它能適應形式變化的要求。從現(xiàn)階段營銷管理系統(tǒng)來看,在優(yōu)化分析及系統(tǒng)的設計階段需要將干擾因素不斷減少,使其能與營銷管理系統(tǒng)的要求相符。而在具體的設計中需要對設計形式的要求有所了解,并在重建體系中將使用的形式有效體現(xiàn)出來。

1 “大數(shù)據(jù)”概述

所謂“大數(shù)據(jù)”,是指一種數(shù)據(jù)規(guī)模巨大到無法通過人工在合理時間內達到管理,并整理成為人類能夠解讀的信息。然而,數(shù)據(jù)大小并非是衡量其是否是大數(shù)據(jù)的主要標準,大數(shù)據(jù)具有數(shù)據(jù)類型眾多、數(shù)據(jù)體量巨大以及數(shù)據(jù)處理速度快等特點,這些特點都是大數(shù)據(jù)應該具備的。大數(shù)據(jù)時代的來臨,使我國各領域都取得了相當大的發(fā)展。大數(shù)據(jù)充分展示了“整體大于部分之和”的優(yōu)勢,是當前重要發(fā)展趨勢。

2 “大數(shù)據(jù)”背景下的應用程序

2.1 數(shù)據(jù)形式轉變成營銷體系

現(xiàn)階段發(fā)展體系中還存在一定的特殊性,而在設計優(yōu)化的階段中要將實際應用形式有效設定出來,并依照固定設計形式來進行相應的分析。在系統(tǒng)設計中合理應用計算機,并提供一個科學的設計形式給受眾,以此確保設計形式在應用上的合理性。其主觀的設計形式能將整體設計形式當中的應用效果反映出來,使消費者及生產者的信息交換能非常和諧。所以,營銷與數(shù)據(jù)有密不可分的關系。只要聯(lián)機系統(tǒng)能合理應用,那么信息及數(shù)據(jù)的交流就得以實現(xiàn),大數(shù)據(jù)在機制的應用中就可以持續(xù)發(fā)展,這需要將營銷學當中所有的應用體系明確好,以此與系統(tǒng)模型的要求相符。

2.2 “數(shù)據(jù)”轉變?yōu)椤爸R”

現(xiàn)在數(shù)據(jù)操作系統(tǒng)較為復雜,而在整體性的設計中需對影響因素中存在的干預性進行考慮,其差異使競爭機制中的干擾因素有效減少。目前在很多領域建設中已經慢慢滲透了各種數(shù)據(jù)的應用形式,并且也成為管理當中非常重要的生產因素。不過基于整個因素當中的差異性,在其設計階段需要深入的了解生存率,對設計程序鎖提出的本質性要求予以滿足,將系統(tǒng)設計中的特點有效體現(xiàn)出來。在優(yōu)化設計階段中需正確解讀背景信息,而在具體實踐中如果接收了物理符號序列中的規(guī)律,需對所有符號及組合含義進行明確的了解,才能獲取一組正確的數(shù)據(jù)信息。

2.3 “數(shù)據(jù)庫”轉變成“大數(shù)據(jù)”

依照數(shù)據(jù)系統(tǒng)應用中所存在的差異性,在其設計優(yōu)化中需收集相關信息,使行為管理中的要求予以滿足。而依照系統(tǒng)中的獨特性,需從制度性以及穩(wěn)定性兩個角度入手,根據(jù)固定設計形式中的特殊性,合理的分離數(shù)據(jù),使多維度的發(fā)展要求得到有效滿足,使營銷系統(tǒng)中的設置體系能以有效適應。在設計優(yōu)化中,可充分應用聯(lián)機設計的方式,充分應用操作機挖掘形式,將數(shù)據(jù)逐漸轉變成知識與信息。而在信息技術不斷變化及發(fā)展的基礎中,需將固定發(fā)展要點以及設計方式作為重要的目標,將技術體系中所呈現(xiàn)的應用效果有效體現(xiàn)出來。

3 營銷體系的重建策略

3.1 市場發(fā)展體制需明確

在系統(tǒng)的優(yōu)化建設當中需在應用系統(tǒng)上進行相應的優(yōu)化及分析,讓整個系統(tǒng)能與營銷管理體系的要求相符。而在整個設計階段中需要深入分析數(shù)據(jù)庫當中的信息及內容,要將其發(fā)展的強度不斷提升,使其能讓具體的設計要求得到滿足。而在優(yōu)化設計中,相關的工作人員要以此建立一個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫與信息處理系統(tǒng),將研究重點設定為固定決策管理機制,將優(yōu)化設計中所有的要求都體現(xiàn)出來。在優(yōu)化設計中還需建立一個CSP模式,這種模式是一種計算機模式,主要為了幫助計劃方案的有效制訂,以此與廣告效果相對應,而實際設計模式及具體的應用程序也存在較大的聯(lián)系。

3.2 服務建設系統(tǒng)必須優(yōu)化

在優(yōu)化建設階段當中,需要將數(shù)據(jù)的應用程序明確好,以此促進新的調研手段及業(yè)務范圍出現(xiàn)。因為數(shù)據(jù)應用中存在一定的差異性,所以必須要深入分析統(tǒng)計信息。在系統(tǒng)優(yōu)化階段,所有受眾都需要了解干預的因素,并及時整理及檢測信息技術。而相關工作人員需在具體的建設過程當中對數(shù)據(jù)的整理及收集工作進行強化,并使其能與應用體系中的所有要求相符,其必要時還可重建系統(tǒng)。其系統(tǒng)在設計中需要將營銷及廣告的整體效果提高,以此提供一個成功的范例給全媒體營銷參考。

3.3 受眾思想要了解

在營銷管理系統(tǒng)中,受眾的思想存在較大反作用,因此需要在實際建設階段中將干預性因素不斷減少,使其能與具體的應用方式相符,以此將設計理念中呈現(xiàn)的應用效果有效體現(xiàn)出來。在系統(tǒng)的設計過程中需要將品牌的定位明確好,要將傳統(tǒng)的管理方式打破,盡量應用新型的技術管理思維方式,將信息應用水平有效提升起來。受眾在這種碎片化的發(fā)展階段中需要將應用系統(tǒng)重新建立起來,依照固定設計模式及應用管理要求來重新進行建立。而重建管理體系在其基礎性的建設中是非常重要的一個角色,所以必須要及時進行反饋,以此使實際問題得以解決。

3.4 法律法規(guī)需不斷健全

現(xiàn)階段在大數(shù)據(jù)的處理技術中,營銷體系的重新構造,使受眾信息被牽扯其中,所以,信息該如何妥善的進行處理,受眾的隱私該如何保護等問題成為營銷體系重新構建的嚴重問題。目前全球依舊大約有50個國家開始重視個人信息數(shù)據(jù)的管理,并制定了相應的法律。相比之下,我國在這方面處在一個發(fā)展階段,法律的保護意識非常薄弱,針對個人信息數(shù)據(jù)庫的保護沒有引起重視,因此并未有具體的法律進行保護。雖然可以方便查詢受眾信息,但是隨著時代經濟的發(fā)展,今后這種發(fā)展方式難免會有“粗暴”的印記出現(xiàn),所以還是需要相關法律予以保護,確保個人信息數(shù)據(jù)的隱私得到相應的保護。

3.5 發(fā)展空間要不斷擴展

現(xiàn)階段在全媒體營銷集合的大數(shù)據(jù)的背景下,營銷體系的重新構建需要企業(yè)將營銷體系中的各個環(huán)節(jié)當作其對象,將發(fā)展空間不斷擴展,積極創(chuàng)新,能在面對營銷挑戰(zhàn)時有一定的準備。不僅如此,企業(yè)類型的不同導致營銷體系的重構重點有較大區(qū)別,不過對數(shù)據(jù)的應用力及挖掘力的相關要求還是沒有變化的。如果“數(shù)據(jù)服務公司”掌握了“實時海量數(shù)據(jù)檢測技術”,方可構建一個“大數(shù)據(jù)挖掘模型”,這個大數(shù)據(jù)的分析能力非常強,其中“媒體機構”可以將所有的信息痕跡記錄進去,同時還有提升自身營銷能力、進行產品優(yōu)化、建立海量數(shù)據(jù)庫等能力。而“廣告營銷機構”需要應用多種方式來追蹤廣告效果,還能使用大數(shù)據(jù)來分析媒體的廣告價值,以及優(yōu)化廣告營銷中的相關服務。

4 結 語

綜上所述,現(xiàn)階段網絡信息聯(lián)系緊密,以此積累了可溝通、可更新的海量受眾數(shù)據(jù),并以此形成了由數(shù)據(jù)信息所聚集而成的“小金礦”,而大數(shù)據(jù)技術的應用使這個金礦的工作順利展開。在整個系統(tǒng)技術的設計當中,首先必須將固定設計形式當成重要目標,依照設計形式來進行相應的優(yōu)化及分析。由于大數(shù)據(jù)中的整體性及挖據(jù)技術都存在較大的差異性,所以必須要將營銷理論的相關特點體現(xiàn)出來,確保整個體系的完整性及平衡性。在系統(tǒng)設計中需要制定一些科學的應用系統(tǒng),并對其進行充分的優(yōu)化,以此使整個營銷系統(tǒng)中的完善性得以保障。

主要參考文獻

[1]黃升民,劉珊.“大數(shù)據(jù)”背景下營銷體系的解構與重構[J].中國傳媒大學學報,2012(11).

[2]劉宇.淺析“大數(shù)據(jù)”背景下營銷體系的解構與重構[J].信息化建設,2015(6).

[3]金曉彤,王天新,楊瀟.大數(shù)據(jù)時代的聯(lián)動式數(shù)據(jù)庫營銷模式構建――基于“一汽大眾”的案例研究[J].中國工業(yè)經濟,2013(6).

第6篇:大數(shù)據(jù)營銷特點范文

關鍵詞:大數(shù)據(jù)背景;電力;營銷市場行業(yè);發(fā)展趨勢;研究

中圖分類號:F270 文獻標識碼:A

隨著社會經濟的不斷發(fā)展和科學技術的不斷進步,智能電網發(fā)展迅速,產生了大量的電量和非電量數(shù)據(jù),并且隨著電網建設規(guī)模的不斷擴大和信息采集技術的不斷提高,電網數(shù)據(jù)增長的速度變得更快,使大數(shù)據(jù)成為一個研究的熱點問題。對大數(shù)據(jù)進行研究的目的就是充分挖掘數(shù)據(jù)之間蘊含的各種有價值的信息,從而得到價值回報。對電力企業(yè)來說,利用大數(shù)據(jù)對各個重點行業(yè)用電量的發(fā)展趨勢進行分析,可以為制定電力營銷方案提供數(shù)據(jù)支持,提高電力企業(yè)的經濟效益。鑒于此,本文對這一課題的研究具有重要的現(xiàn)實意義。

一、電力營銷市場行業(yè)中大數(shù)據(jù)特點以及相關性分析方法

(一)電力大數(shù)據(jù)的定義

所謂的電力大數(shù)據(jù)就是指利用各種先進的技術和方法,如數(shù)據(jù)集成管理技術、數(shù)據(jù)儲存技術、數(shù)據(jù)挖掘技術、數(shù)據(jù)計算方法等,來充分挖掘電力數(shù)據(jù)當中有價值的信息,以此來實現(xiàn)業(yè)務趨勢預測、營銷策略制定的目的,有利于提高電力企業(yè)經營發(fā)展的水平,大大提高企業(yè)的經濟效益。

(二)電力營銷市場行業(yè)中大數(shù)據(jù)特點

電力營銷市場當中所包含的數(shù)據(jù)主要有以下幾種類型的數(shù)據(jù):各個行業(yè)的供售電量數(shù)據(jù)、各個用戶的供售電量數(shù)據(jù)、影響各個行業(yè)發(fā)展的各因素數(shù)據(jù)等,由此可以看出電力營銷市場涉及到的數(shù)據(jù)非常龐大,而且形式多樣,既包括歷史數(shù)據(jù),又包括實時數(shù)據(jù)??偟膩碚f,電力營銷市場的大數(shù)據(jù)具有大量化、速度快、類型多以及價值大的特點,準確的對電力營銷市場的大數(shù)據(jù)進行分析,充分挖掘其中有價值的信息,并準確預測各個行業(yè)的用電量發(fā)展趨勢,從而制定合理的營銷策略,使電力企業(yè)實現(xiàn)經濟效益最大化。

(三)相關性分析方法

為了研究各個行業(yè)用電量和各個影響因素之間的關系,本文采用的分析方法是相關性分析法,這種分析方法比較常用的兩種方法為線性相關系數(shù)和因果分析方法,但是由于因果分析方法不能對結果進行定量描述,而是只給出一些定性結論,因此,在實際的工作中,一般都是使用線性相關系數(shù)這種分析方法。

二、實例分析

(一)實例概況

本次研究選取了某個地區(qū)發(fā)展較好、用電量較大的10個行業(yè),以這10個行業(yè)2009-2014年每個月的用電量數(shù)據(jù)為研究資料,然后分析這10個行業(yè)的發(fā)展趨勢。本文選取的這些行業(yè)是該地區(qū)的經濟支柱產業(yè),用電的總量占到了該地區(qū)用電總量的69.8%,主要包括化學制造業(yè)、紡織行業(yè)、金屬制品行業(yè)、交通運輸行業(yè)、餐飲住宿行業(yè)、通用或專用設備制造業(yè)、非金屬礦物制品行業(yè)、批發(fā)零售行業(yè)、工藝品制造行業(yè)以及電子設備制造業(yè)。通過對這些行業(yè)用電數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢分析,可以掌握整個地區(qū)用電量的大體情況,同時也可以分析出各個行業(yè)的發(fā)展趨勢。

(二)主導行業(yè)發(fā)展趨勢分析

通過本文的研究和分析發(fā)現(xiàn),在這10個行業(yè)當中,用電量呈上升趨勢的行業(yè)有5個,分別為化學制造行業(yè)、金屬制品行業(yè)、交通運輸行業(yè)、餐飲住宿行業(yè)、電子設備制造行業(yè);用電量呈現(xiàn)下降趨勢的行業(yè)有3個,分別為通用或專用設備制造業(yè)、非金屬礦物制品行業(yè)和工藝品制造行業(yè);用電量基本穩(wěn)定的行業(yè)包括紡織行業(yè)和批發(fā)零售行業(yè)。分析出各個行業(yè)的用電量發(fā)展趨勢之后,電力企業(yè)就可以根據(jù)分析的結果來制定科學的營銷策略,重點把握那些用電量大、并且具有平穩(wěn)和上升發(fā)展趨勢的行業(yè)。另外,對那些雖然用電量偏小,但是發(fā)展迅速的朝陽產業(yè),也應該作為電力營銷的重點客戶,從而最大限度的提高電力企業(yè)的供電量,實現(xiàn)經濟效益最大化。

(三)相關性分析

在本次的研究當中,除了上述問題之外,還要研究一個重要的內容,即大工業(yè)用電量和內外部各種影響因素的關系。本次研究當中選取的外部因素為工業(yè)生產總值和GDP,而內部影響因素選取了10個行業(yè)中的5個行業(yè),分別為紡織行業(yè)、金屬制品行業(yè)、交通運輸行業(yè)、餐飲住宿行業(yè)、通用或專用設備制造業(yè),通過研究和計算得出如下結論:外部影響因素工業(yè)生產總值和GDP的相關系數(shù)分別為0.6325和0.3125,這說明外部經濟因素對大工業(yè)用電量的影響程度較輕;而部分主導行業(yè)紡織行業(yè)、金屬制品行業(yè)、交通運輸行業(yè)、餐飲住宿行業(yè)、通用或專用設備制造業(yè)和大工業(yè)用電量的相關系數(shù)分別為0.5268、0.4968、0.8653、0.5341和0.8025,顯而易見,部分主導行業(yè)對大工業(yè)用電量的影響非常明顯,具有主導地位,因此,必須將這些行業(yè)作為電力營銷的重點對象,以提高售電量,最大限度的提高電力企業(yè)的經濟效益。同時,根據(jù)線性回歸方程式還可以將大工業(yè)的用電量估算出來。

結語

總而言之,在大數(shù)據(jù)背景下,對電力營銷市場行業(yè)發(fā)展趨勢進行分析和研究具有重要的現(xiàn)實意義。因此,電力企業(yè)應該提高對這一工作的重視程度,利用科學的分析方法對大數(shù)據(jù)進行準確的分析,從而預測各個行業(yè)用電量發(fā)展趨勢,為制定電力營銷策略提供重要的數(shù)據(jù)支持,最大限度的提高企業(yè)的經濟效益。

參考文獻

[1]龐建軍.大數(shù)據(jù)背景下的電力營銷市場行業(yè)發(fā)展趨勢分析[J].科技視界,2014(32):295-296.

[2]王春文,程艷.淺析經濟發(fā)展方式轉變中的電力營銷現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢[J].中國電子商務,2012(12):133.

[3]劉文森.研究電力營銷現(xiàn)代化建設現(xiàn)狀與前景[J].企業(yè)文化(下旬刊),2015(07):223.

第7篇:大數(shù)據(jù)營銷特點范文

市場營銷論文2000字(一):基于學生職業(yè)能力培養(yǎng)目標的市場營銷教學探微論文

摘要基于學生職業(yè)能力培養(yǎng)目標在市場營銷教學模式改革的意義,本文將會對市場營銷教學模式進行創(chuàng)新研究,使得能夠在加強培養(yǎng)學生職業(yè)能力的力度時,達到學生市場發(fā)展適應程度的增強,以此來實現(xiàn)對市場營銷專業(yè)學生綜合能力的培養(yǎng)。

關鍵詞職業(yè)能力市場營銷目標培養(yǎng)

中圖分類號:G642文獻標識碼:A

教育是對各領域人才進行培養(yǎng)的一大重要工程。在現(xiàn)如今這個迅速發(fā)展的時代,消費者的需求也在不斷的變化,而在這樣的變化當中,最需要的就是綜合素質較強的營銷人才?;诖耍鱾€高校在對市場營銷專業(yè)學生進行培養(yǎng)時,就要以現(xiàn)代經濟環(huán)境為依據(jù),以市場營銷專業(yè)的實踐性和應用性等特點為前提,對市場營銷專業(yè)教學模式進行創(chuàng)新,使得課堂教學能夠在與市場需求的變革相適應的情況下,實現(xiàn)市場營銷專業(yè)學生對市場發(fā)展了解程度的加強,從而達到學生專業(yè)知識和職業(yè)技能的高效提升。

1基于學生職業(yè)能力培養(yǎng)目標的市場營銷教學模式改革的意義

市場營銷專業(yè)實際上是外來專業(yè),其在我國高等教育學科專業(yè)領域的時間并不如其他專業(yè)時間那樣長,以致在實際的市場營銷專業(yè)學科體系建構中存在著較多的問題。而隨著我國市場經濟和貿易的不斷發(fā)展,我國對市場營銷專業(yè)人才的需求和要求也在不斷的提高。因而在這樣的情況下,就需要高校市場營銷專業(yè)教師能夠以學生的職業(yè)能力為培養(yǎng)目標,科學合理的改革其教學模式,使得能夠在將專業(yè)人才的培養(yǎng)效益進行提高的情況下,對市場需求進行相應的滿足,從而在實現(xiàn)教育在社會功能方面作用的發(fā)揮時,達到市場營銷專業(yè)人才可持續(xù)發(fā)展的目的。當然,要想保證市場營銷專業(yè)人才的可持續(xù)發(fā)展,就需要對學生的持續(xù)學習能力提供相關保障?;诖?,市場營銷專業(yè)教師在培養(yǎng)學生時,就要對營銷人才在市場動態(tài)的分析和掌握方面給予重視,并在教學過程中,有意識的培養(yǎng)學生的相關經驗和市場分析能力。使得能夠在實現(xiàn)可持續(xù)職業(yè)發(fā)展能力營銷人才這一培養(yǎng)目標時,達到營銷人才對市場發(fā)展的有效適應

2基于學生職業(yè)能力培養(yǎng)目標的市場營銷教學策略

2.1在市場營銷教學中進行體驗式教學

體驗式教學是一種讓學生以自我為中心,對自己所需的專業(yè)知識進行主動學習,并對學生在學習中所進行的體驗給予重視的教學方式。這種教學方式可以讓學生模擬出市場的真實情景,并在以不同情景的模擬為依據(jù)的情況下,設定出相應的任務角色,使得能夠在由學生進行角色扮演時,實現(xiàn)學生對營銷活動中存在的問題的有效處理。如此就不僅可以將真實的市場環(huán)境為學生模擬出來,還能夠幫助學生在體驗過程中,理論知識運用能力的提高,從而在加強學生對營銷知識技能的掌握時,實現(xiàn)對學生職業(yè)能力的培養(yǎng)。

2.2在實際教學中改進現(xiàn)代化教學手段

隨著現(xiàn)如今互聯(lián)網時代的到來,各種課程教學也已經實現(xiàn)了線上和線下的結合。在這種結合當中,市場營銷專業(yè)的教學也應用進了多種的現(xiàn)代化教學技術,像ERP的沙盤模擬、MOOC平臺的優(yōu)質教學視頻、理財電子對抗實訓室的運用以及營銷類電子軟件的教學應用等等,這些都是現(xiàn)代互聯(lián)網技術的教學手段。在這樣的教學手段當中,市場營銷專業(yè)的實踐性特點和作用就被充分的發(fā)揮了出來,其不僅能夠對專業(yè)課程中教學案例的選取起著決定性作用,還能夠在互聯(lián)網技術和教學課堂中實現(xiàn)對各種最新信息的有效傳遞?;诖耍托枰袌鰻I銷專業(yè)教師能夠通過對市場營銷現(xiàn)代化教學手段的改進,加強對學生專業(yè)知識技能的講解,從而能夠在提高學生專業(yè)知識的掌握能力時,實現(xiàn)市場營銷專業(yè)教學效率以及學生相關職業(yè)能力的提升。

2.3在課堂教學中促進教學案例的更新

在市場營銷教學當中,教師應該將學生掌握的理論知識向相關技能進行轉變,而在這樣的轉變過程中,需要教師進行相應的案例教學。在市場營銷教學中,案例教學就是不可缺少的課堂實踐環(huán)節(jié),這個環(huán)節(jié)可以實現(xiàn)對學生理論知識運用能力和分析能力的培養(yǎng)?;诖?,教師在選擇案例時,應當將具備新穎性和實用性的案例選取出來,這樣就可以激發(fā)學生對案例學習的興趣。如果說教師在對案例進行選取時,選擇的是最近發(fā)生的案例,那么學生在對其進行體驗和感受的同時就會增加自己當事人的代入感,進而也就可以實現(xiàn)案例分析教學情境性的增強。同時,教師在選擇了案例之后,還要對案例的分析和講解給予充足的重視。在講解案例時,教師應該引導每一位學生進行積極發(fā)言,并對學生不同的思考角度給予鼓勵,使得能夠在拓展學生思維方式和思維空間的同時,促進學生思維能力的提高。而當學生分析完成之后,教師就需要對學生進行啟發(fā)和分析,并對自身觀點的相關信息進行整理,然后在總結歸納對案例分析的講解時,促進學生對理論知識和實踐技能的有效結合。通過這樣一系列的方式,就能夠在培養(yǎng)學生思維能力的情況下,實現(xiàn)學生的可持續(xù)發(fā)展,從而達到學生綜合能力的提升。

3結語

總之,高校的市場營銷專業(yè)教師在對學生進行教學時,需要將對學生職業(yè)能力的培養(yǎng)作為教學目標,然后在以市場發(fā)展需求為基礎的情況下,培養(yǎng)學生的市場適應能力。如此方能在提高學生職業(yè)能力的同時,實現(xiàn)學生在市場營銷方面的可持續(xù)發(fā)展。

市場營銷畢業(yè)論文范文模板(二):大數(shù)據(jù)環(huán)境下的市場營銷方式改革發(fā)展新方向論文

【摘要】隨著互聯(lián)網技術的高速發(fā)展,人們越來越關注市場的變化,大數(shù)據(jù)逐漸滲透到各行各業(yè),為企業(yè)的發(fā)展注入了新的活力,管理人員也應及時關注市場的變化,收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù),并且為企業(yè)找準未來的發(fā)展方向,盡可能避免發(fā)展過程中可能會遇到的風險,從而促進創(chuàng)新性發(fā)展。

【關鍵詞】大數(shù)據(jù)市場營銷改革發(fā)展

前言

近年來,大數(shù)據(jù)發(fā)展勢頭迅猛,市場營銷方式也發(fā)生了極大變革,通過大數(shù)據(jù)分析各行各業(yè)的變化,為企業(yè)發(fā)展精確定位客戶群,從而有效的提升企業(yè)的經濟效益,大數(shù)據(jù)在市場營銷中的作用也將持續(xù)擴大,利用有價值的信息做出科學的決策,推動企業(yè)的發(fā)展。

1.大數(shù)據(jù)的特點和價值

大數(shù)據(jù)在市場營銷方式改革中發(fā)揮著重大作用,有效的推動企業(yè)經濟的發(fā)展。大數(shù)據(jù)具有信息量大,數(shù)據(jù)信息全面等特點,并且能夠減少極端數(shù)據(jù)對企業(yè)的影響,確保所得到的信息的高效準確,同時采取計算機記錄信息的方式,能夠有效的避免人工收集信息的麻煩,提升數(shù)據(jù)的準確性,分析市場需求、了解市場的情況,及時預測市場的發(fā)展趨勢,從而為企業(yè)市場營銷方式的變革提供了借鑒,對于市場營銷的定位更加準確和高效,有力的促進了經濟的增長。

2.大數(shù)據(jù)時代市場營銷面臨的挑戰(zhàn)

2.1數(shù)據(jù)的真實性難以保障。大數(shù)據(jù)背景下,信息的數(shù)量和種類眾多,并且難以區(qū)分真實性,企業(yè)想要獲得準確真實的信息更是比較困難,大數(shù)據(jù)雖然具有海量收集數(shù)據(jù)的特點,但也無法通過分析抽樣數(shù)據(jù)的方式,得到當前環(huán)境下的預測信息,從而導致未能對客戶進行更加詳細準確的定位,制定的營銷方式不科學,增加了經營風險。[1]

2.2成本增加。大數(shù)據(jù)系統(tǒng)本身的成本就比較高,并且企業(yè)還要招聘專業(yè)的人員來負責這一領域,增加了人力成本,引入各類專業(yè)技術,對數(shù)據(jù)進行分析和管理,才能夠保持大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的運營,因此增加了企業(yè)的成本支出。

2.3數(shù)據(jù)的安全性降低。在信息時代,大數(shù)據(jù)信息的傳輸主要依靠互聯(lián)網,因此數(shù)據(jù)的安全性得不到根本的保障,很多企業(yè)也因為缺乏足夠的經驗而使自身的發(fā)展受到威脅,同時計算機設備與信息技術在發(fā)展的過程中很容易遭受黑客襲擊,造成重要信息泄露,影響了市場營銷數(shù)據(jù)信息的安全性,不利于市場營銷數(shù)據(jù)的分析。

3.大數(shù)據(jù)對市場營銷方式變革的影響

3.1產品策略。我國目前經濟發(fā)展較為穩(wěn)定,人們的經濟水平提升,對于產品的質量也有了更高的要求,并且逐漸向產品創(chuàng)新靠攏,個性化的產品與服務已經成為了經濟發(fā)展的重要部分,市場影響的方式也發(fā)生了變革,通過大數(shù)據(jù)來開展個性化的營銷,掌握消費者的購物習慣和消費喜愛,了解目前市場消費的趨勢,從而幫助商品營銷者更好地規(guī)劃營銷計劃,最終制定出順應市場發(fā)展的產品策略,促進產品的銷售和經濟的增長。[2]

3.2渠道策略。隨著網絡的普及,市場營銷的方式也逐漸發(fā)生了變化,從過去的線下營銷為主轉變?yōu)榫€上營銷為主,通過使用大數(shù)據(jù)來分析消費者線上的消費習慣和購買力,了解消費者的潛在需求,從而幫助市場營銷人員制定出專業(yè)化的營銷策略,不斷擴展營銷渠道,對于線上的產品進行詳細的分析,準確定位,從而幫助企業(yè)制定出更加優(yōu)質的線上營銷管理模式,在大數(shù)據(jù)時代下,明確自身的發(fā)展定位,從而有針對性的投放廣告,實現(xiàn)產品的廣泛營銷,增加曝光度,也提高產品的變現(xiàn)能力,為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎。[3]

4.大數(shù)據(jù)時代下市場營銷新思路

4.1挖掘潛在客戶。利用大數(shù)據(jù)挖掘出潛在的客戶,幫助企業(yè)在激烈的市場競爭力占有一席之地,因此,除了提供良好的服務之外,潛在客戶的挖掘也是十分重要的。企業(yè)應利用好大數(shù)據(jù)這一手段,挖掘潛在的客戶群體,拓寬自身的市場,從而增加企業(yè)利潤;[4]還應利用大數(shù)據(jù)對各種媒體、軟件進行分析,與擁有穩(wěn)定用戶的APP建立合作,為企業(yè)做營銷,也可以自主篩選潛在的客戶,為客戶推送與其相關的內容,從而使企業(yè)的發(fā)展更加迅速有力。

4.2開展精準營銷。近年來,市場競爭日趨激烈,如果沒有穩(wěn)定的客戶群體或者是自身過硬的軟實力,都會快速被市場所淘汰,因此,企業(yè)必須了解客戶的喜好與需求,這樣才能將自己合適的產品推廣給客戶,同時還應為客戶建立消費檔案,對于不同年齡層和不同職業(yè)的客戶做出詳細的規(guī)劃,使用大數(shù)據(jù),將大量的客戶信息進行精準的分析,對客戶進行科學、合理的定位,從而有助于為客戶提供更加專業(yè)化的服務,實現(xiàn)精準營銷;[5]通過大數(shù)據(jù)分析客戶所瀏覽的網頁,所購買商品的數(shù)量和種類,從而精準掌握客戶的消費習慣與消費偏好,也幫助設計者設計出客戶更加樂意購買的產品,有助于個性化定制服務的開展,從而贏得客戶信任,提升客戶滿意度,使精準營銷的作用得到充分的發(fā)揮。

4.3產品交叉銷售。通過開展產品交叉銷售,能夠進一步掌握消費者的潛在消費需求,加之通過大數(shù)據(jù)掌握的消費者的消費習慣,消費行為更信息,對這些數(shù)據(jù)進行綜合性的分析與考量,可以為消費者提供更加專業(yè)的商品組合,使消費者增加消費需求,了解消費者的消費興趣,也有助于營銷人員制定出最佳的商品營銷方案,改善商品營銷管理模式,從而有助于實現(xiàn)商品的交叉銷售,提升消費者滿意度,也增加企業(yè)的經濟利潤,通過目前的發(fā)展情況來看,這一營銷方式取得了不錯的效果,在日后的發(fā)展中只要堅持下去,就能夠擴展發(fā)展空間,取得更大的經濟效益。

第8篇:大數(shù)據(jù)營銷特點范文

一是通過大數(shù)據(jù)對用戶行為與特征分析。顯然,只要積累足夠的用戶數(shù)據(jù),才能分析出用戶的喜好與購買習慣,甚至做到"比用戶更了解用戶自己"。這是大數(shù)據(jù)營銷的前提與出發(fā)點。過去雖也有"一切以客戶為中心"作為口號的企業(yè)經營思想,可以想想真的能及時全面地了解客戶的需求與所想嗎,或許只有大數(shù)據(jù)時代這個問題的答案才能更加明確。

二是通過大數(shù)據(jù)支撐精準營銷信息推送。過去多少年了,精準營銷總在被許多公司提及,但是真正做到的少之又少,反而是垃圾信息泛濫。究其原因,主要是過去名義上的精準營銷并不怎么精準,因為其缺少用戶特征數(shù)據(jù)支撐及詳細準確的分析?,F(xiàn)在的RTB廣告的應用則向人們展示了比以前更好的精準性,而其背后靠的是大數(shù)據(jù)支撐。

三是通過大數(shù)據(jù)讓營銷活動更能投用戶所好。如果能在產品生產之前了解潛在用戶的主要特征,以及他們對產品的期待,那么你的產品即可投其所好。如《小時代》在預告片投放后,即從微博、微信上通過大數(shù)據(jù)分析得知其電影的主要觀眾群為90后女性,因此后續(xù)的營銷活動則主要針對這些人群展開。

四是通過大數(shù)據(jù)幫助企業(yè)篩選重點客戶。許多企業(yè)家糾結的事是:在企業(yè)的用戶、好友與粉絲中,哪些是最有價值的用戶?有了大數(shù)據(jù),或許這一切都可以更加有事實支撐。從用戶訪問的各種網站可判斷其最近關心的東西是否與你的企業(yè)相關,從用戶在社會化媒體上所的各類內容及與他人互動的內容中,可以找出千絲萬縷的信息,利用某種規(guī)則關聯(lián)及綜合起來,就可以幫助企業(yè)篩選重點的目標用戶。

五是通過大數(shù)據(jù)分析更加清晰你的產品消費者的特點。面對日新月異的新媒體,許多企業(yè)想通過對粉絲的公開內容和互動記錄分析,將粉絲轉化為潛在用戶,激活社會化資產價值,并對潛在用戶進行多個維度的畫像,其目的就是更加精準地分析你的產品消費者特點。大數(shù)據(jù)可以分析活躍粉絲的互動內容,設定消費者畫像各種規(guī)則,關聯(lián)潛在用戶與會員數(shù)據(jù),關聯(lián)潛在用戶與客服數(shù)據(jù),篩選目標群體做精準營銷,進而可以使傳統(tǒng)客戶關系管理結合社會化數(shù)據(jù),豐富用戶不同維度的標簽,并可動態(tài)更新消費者生命周期數(shù)據(jù),保持信息新鮮有效。

在大數(shù)據(jù)分析架構下的眾多商業(yè)管理模式中,UFO模型較為引人關注,這里U代表User experience,即用戶體驗,其對應的方向是產品設計;F代表Freemium,即免費商業(yè)模式,其對應的方向是商業(yè)模式研究和設計;O代表精細化運營,其對應的方向是產品營銷運營。研究認為(2014)大數(shù)據(jù)在以下三個方面起到不同程度的作用。其中,大數(shù)據(jù)與U(用戶體驗)及F(免費商業(yè)模式)關聯(lián)度中等,而與O(精細化運營)關聯(lián)度最高。

今天我們的經營者大數(shù)據(jù)分析在商業(yè)模式設計、商業(yè)模式研究、創(chuàng)新商業(yè)模式等方面的能力還比較弱,可能到目前在中國還沒看到非常成功的利用大數(shù)據(jù)分析來設計商業(yè)模式的案例,也許是因為計算機目前的智慧還沒達到設計商業(yè)模式的能力高度。但我們可以通過大數(shù)據(jù)分析方法進行行業(yè)監(jiān)測以及進行創(chuàng)新監(jiān)測,從而可以輔助戰(zhàn)略規(guī)劃人員來進行商業(yè)模式的設計。

好產品是運營出來的,互聯(lián)網產品需要不斷運營、持續(xù)打磨。產品運營的目的是為了擴大用戶群、提高用戶活躍度、尋找合適商業(yè)模式并增加收入。成功的互聯(lián)網運營要做到精細化運營,成功的精細化運營需要大數(shù)據(jù)支撐。大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網思維在此方面關聯(lián)度最高。所以,企業(yè)在大數(shù)據(jù)的應用場景上,一定是要優(yōu)先考慮如何通過大數(shù)據(jù)進行精細化運營,以驅動更好的運營效率和效果的提升。

基于大數(shù)據(jù)可以更好的做精細化運營監(jiān)控、更準確的做用戶細分、更準確的進行個性化推薦、更合理的進行營銷推廣效果的評估以及基于用戶生命周期進行相關的營銷策略創(chuàng)新。具體在以下幾個方面值得關注:

1.通過基于大數(shù)據(jù)的方法進行用戶細分。基于大數(shù)據(jù)可以找出更好的細分維度,并對用戶做更好區(qū)隔,以輔助產品運營人員做更加準確的用戶細分,并洞察每個細分人群的興趣愛好和消費傾向,對每類用戶分別進行有針對性的策劃和運營活動。

第9篇:大數(shù)據(jù)營銷特點范文

關鍵詞:大數(shù)字 電子商務 營銷管理

一、電子商務

所謂電子商務是指通過使用互聯(lián)網等電子工具在全球范圍內進行電子商務貿易活動。簡單來說,是以計算機網絡為基礎進行的各種商務活動。電子商務的出現(xiàn)主要在于互聯(lián)網的廣泛應用,促使網絡成為重要的商業(yè)媒介。在互聯(lián)網中進行各種具有商務性質的交易活動的,從而促進經濟貿易的發(fā)展。電子商務具有以下幾點特征:

(一)普遍性

電子商務以網絡作為交易平臺,在這個平臺上可以進行各種類型的商務活動,各種人可以參與到其中??梢哉f,電子商務普遍的應用于各個行業(yè)中,促使行業(yè)交易進入數(shù)字化、網絡經濟化環(huán)境中。

(二)方便性

電子商務是在網絡上進行的一種商務活動。其與實際的商務活動最大的區(qū)別是“方便”,電子商務在網絡環(huán)境下隨時隨地進行商務活動,不受任何限制。而實際的商務活動地點固定、交易時間有限??梢姡娮由虅站哂蟹奖阈?。

(三)整體性

電子商務能夠規(guī)范事務處理的工作流程。有效的將人工操作與電子信息結合在一起,促使商務活動更加高效,人員和資源得到合理的利用,整個商務活動有順序的進行下來。

(四)安全性

進行電子商務活動需要重點注意的一點就是安全性,只有在安全的環(huán)境下進行商務活動,才能促進商務貿易的有效的進行。在網絡環(huán)境中,為保證電子商務的安全性,開展安全管理、建設防火墻、提高防病毒保護、設置加密機制等等各種安全措施的實施。

(五)協(xié)調性

商務活動本身就是一個協(xié)調的過程,其具有協(xié)調性是一種必然情況。進行商務活動需要協(xié)調客戶與公司之間存在的矛盾、協(xié)調公司與供應商之間存在的矛盾、協(xié)調公司與其它相關政府和企業(yè)之間存在問題等等,都詳細的說明電子商務的協(xié)調性。

二、大數(shù)字下電子商務營銷管理

電子商務營銷管理是為了保證網絡環(huán)境下,進行商務營銷活動能夠合理、安全、有效的進行。由于我國經濟的發(fā)展,科學的進步,各種先進技術應用于社會中,其中信息技術的應用尤為廣泛,促使中國進入數(shù)字化時代,中國經濟有很大的突破,已經打破傳統(tǒng)的商務模式,而是傳統(tǒng)商務模式與網絡商務模式共存。筆者就大數(shù)字下進行電子商務營銷管理主要從以下兩方面進行分析。

(一)大數(shù)字

在數(shù)字時代中,大數(shù)字其實就是所涉及的資料量規(guī)模特別大,已經無法運用當下的工具在合理的時間內進行整理、處理以及管理。大數(shù)字具有數(shù)量大、類型多、處理速度快的特點,這使得對其進行管理需要建立運行機制、制定建設標準、搭建共享平臺、培養(yǎng)專業(yè)隊伍。

1、建立運行機制。大數(shù)字比較龐大,應用和管理都有很大的難度。通過構建有序的、動態(tài)的可持續(xù)發(fā)展的良好運行機制,能夠有效的約束大數(shù)據(jù)的使用。

2、制定建設標準。之所以制定建設標準是通過這個標準約束數(shù)字時代中大數(shù)字的構成和應用規(guī)范進行,為網絡互連、信息互通、資源共享奠定基礎??梢?,制定建設標準將使大數(shù)字能夠應用于不同領域中,不斷動態(tài)更新。

3、搭建共享平臺。大數(shù)字不斷的動態(tài)流動和充分共享,才能夠提高大數(shù)字的應用價值,促使具有生命力。搭建共享平臺是提高大數(shù)字應用性的最佳措施,將大數(shù)字集結在平臺上,供各個領域應用。

4、培養(yǎng)專業(yè)的隊伍。大數(shù)字的建設比較繁瑣,每個環(huán)節(jié)都需要專業(yè)的人員進行監(jiān)督和控制,及時的控制其中出現(xiàn)的不足。因此,構建一個專業(yè)的隊伍統(tǒng)一管理大數(shù)字的構成,這不僅僅能夠保證大數(shù)字每個環(huán)節(jié)合理的進行建設,還能夠提高大數(shù)字建設的速度。培養(yǎng)專業(yè)的隊伍來建設大數(shù)字是必不可少的一項工作。

(二)大數(shù)字下電子商務營銷管理

在數(shù)字時代中進行電子商務營銷管理需要結合大數(shù)字的特點,從大數(shù)字的豐富性,多樣性以及數(shù)字龐大的角度出發(fā),在網絡中合理的進行商務營銷活動。因此,電子商務營銷管理應用具備深度研究的能力、及時洞察消費者的能力以及對行業(yè)背景分析的能力,從而找準消費者的需求,總結營銷的關鍵時刻。與消費者實時溝通,制定出具有商業(yè)價值的電子商務營銷方案。在大數(shù)字下電子商務營銷管理的具體內容是:

1、市場分析。市場是不斷變化的,很可能在某一時刻市場就朝著某個方面發(fā)展,如不能掌握市場發(fā)展動態(tài),那么營銷效果一定不佳。進行市場分析是進行電子商務營銷管理的首要工作,收集市場需求的大量數(shù)據(jù),對這些大數(shù)字進行合理的分析,從而明確當前市場存在的缺口、競爭對手的實力、消費者的相關要求等,這對電子商務營銷手段、營銷對象、營銷產品、采用規(guī)模、成本等方面的確定提供有力的信息??梢姡诖髷?shù)字下進行市場分析是電子商務營銷不可或缺的重要組成部分,只有通過有效的市場分析,電子商務營銷才能夠順利進行。

2、商品的構成。商品的構成是電子商務營銷管理的重要環(huán)節(jié)之一?;谑袌鲂枨髷?shù)據(jù)進行商品特點和優(yōu)勢,對商品進行準確的定位。從重新定位的角度出發(fā),依據(jù)從市場獲取的大數(shù)字進行電子商務規(guī)模的確定,從而明確產品訂購的規(guī)模,對特定的人群進行網上營銷。在此環(huán)節(jié)中需要時刻注意的一項是控制成本,只有保證成本的合理利用,才能實現(xiàn)利益最大化。商品的構成是進行電子商務營銷的根本,只有從商品的特點、適合的人群、具有的功效等方面出發(fā),設計出最有營銷效果的方案,才能夠促進電子商務營銷順利進行。

3、電子商務營銷。在大數(shù)字時代下進行電子商務營銷管理,有效的采用大數(shù)字的豐富性和多樣性,能夠對前期進行的電子商務營銷活動中的銷售數(shù)據(jù)、產品數(shù)量、產品價格等相關的數(shù)字進行分析,掌握電子商務營銷活動的效果,對于前期電子商務營銷中存在的不足和問題,能夠做出合理的調整,進而提高銷售業(yè)績,擴大產品的銷售利潤。在大數(shù)字下進行電子商務管理,以電子商務營銷為主,對其各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督和控制,最大限度的提高電子商務營銷方案,實現(xiàn)成本最小化,利潤最大化。因此,在進行電子商務營銷的這一環(huán)節(jié)重點注意與大數(shù)字相結合,合理的利用大數(shù)字的特點,能夠實現(xiàn)經濟效益最大化的目的。

三、結語

大數(shù)字時代的到來在很大程度上推動中國經濟的進步,通過大數(shù)字的建設,有效的完成市場環(huán)境、市場需求、市場發(fā)展方向等方面的分析,對于我國各行各業(yè)的發(fā)展有很大的幫助。大數(shù)字的建設最大的幫助是提高網絡環(huán)境中電子商務營銷管理的水平,應用大數(shù)字的豐富性、多樣性以及數(shù)字的龐大等特點,有效的集合網絡中與消費相關的數(shù)字、與競爭對手相關的數(shù)據(jù)、與成本相關的數(shù)據(jù)等,從而掌握電子商務營銷的效果,及時調整其存在的不足,優(yōu)化電子商務營銷。

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