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實(shí)踐綜合報(bào)告精選(九篇)

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實(shí)踐綜合報(bào)告

第1篇:實(shí)踐綜合報(bào)告范文

作中更成熟。在勞動(dòng)中感受未來(lái)社會(huì)對(duì)我們的挑戰(zhàn)。也只有這樣,我們這些在大學(xué)里養(yǎng)尊處優(yōu)所謂的天之驕子才能夠在挑戰(zhàn)和經(jīng)歷中更加認(rèn)真地學(xué)習(xí)和生活,為將來(lái)打好基礎(chǔ)。這是邁入大學(xué)校門(mén)后的第一個(gè)寒假,為了學(xué)到一些實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)而非書(shū)本上的知識(shí),在這個(gè)寒假中進(jìn)行了一次在學(xué)校里的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。

當(dāng)我來(lái)到xxxxx學(xué)校真是感慨萬(wàn)千,因?yàn)檫@所學(xué)校是我曾經(jīng)就讀過(guò)的xx。自從xx過(guò)后就再也沒(méi)回來(lái)過(guò),曾經(jīng)在這里學(xué)習(xí)了x年的我,想不到現(xiàn)在又回來(lái)取經(jīng)了。我找到了老師,說(shuō)明了我的來(lái)意。老師同意了我的要求,考慮到我剛上x(chóng)年級(jí),就先安排了我先到教室里見(jiàn)習(xí)了一段時(shí)間。

見(jiàn)習(xí)的幾天里,我每天都早早的趕到學(xué)校。當(dāng)老師上課時(shí),我就跟著一起進(jìn)教室,坐在教室的后排。剛開(kāi)始的時(shí)候教室里的學(xué)生總是好奇的看著我,慢慢的他們也習(xí)慣了我的存在。說(shuō)實(shí)話(huà)這是一種很奇怪的感覺(jué),坐在自己曾經(jīng)做過(guò)的教室里,以前都是努力的去理解老師所講的內(nèi)容,而現(xiàn)在卻是學(xué)習(xí)老師的講課方式。課本上的內(nèi)容有老師講起來(lái),內(nèi)容精煉,節(jié)奏精明。我在上課的時(shí)候也會(huì)做聽(tīng)課筆記,記下老師如何傳授知識(shí),如何駕馭課堂,如何控制時(shí)間。下課后,我就隨老師進(jìn)辦公室,有時(shí)會(huì)幫著老師一起批改作業(yè),有時(shí)老師在備課,我就像老師詢(xún)問(wèn)有關(guān)備課方面的問(wèn)題。老師教導(dǎo)我,要備好課首先自己對(duì)課本上的知識(shí)要理解的足夠深,其次就是學(xué)生在課堂上要學(xué)到什么,解決什么問(wèn)題,還有是對(duì)重難點(diǎn)的區(qū)分和把握,最后是課堂上師生間的交流。

在空閑的時(shí)候,老師還會(huì)對(duì)我做一些心理上的指導(dǎo),老師告訴我 ,教學(xué)不簡(jiǎn)單,教好更是難,細(xì)心和耐心是不可或缺的,和學(xué)生時(shí)常的心理溝通也很重要,這樣才能在教學(xué)時(shí)把握學(xué)生的注意力 ,才能了解學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況,下一步的教學(xué)應(yīng)如何進(jìn)行,以后的教學(xué)應(yīng)注意什么。教學(xué)不應(yīng)刻板的遵循某些理論,應(yīng)該因材施教,靈活教學(xué)。最好的教學(xué)方法就是這樣產(chǎn)生的。

我通過(guò)這為其一星期的實(shí)踐,培養(yǎng)了自己在備課,教書(shū)方面的能力,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足,是我自己在以后的生活中不斷的彌補(bǔ)和提高,可以說(shuō)這次的時(shí)間讓我受益匪淺。感謝老師這段時(shí)間對(duì)我的教育和幫助,這段時(shí)間我學(xué)到了很多,這些都是我將來(lái)寶貴的經(jīng)驗(yàn)和回憶,在學(xué)會(huì)教書(shū)育人的同時(shí),我也要秉承與時(shí)俱進(jìn)的思想,不斷進(jìn)步。

今年的xx期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在我忙碌與不斷的滿(mǎn)足感中結(jié)束了,教師這個(gè)職業(yè)是偉大的,他決定了一個(gè)學(xué)生人格的再塑造,一個(gè)學(xué)生經(jīng)后的命運(yùn)。如果今后有幸真的做了老師,那我定會(huì)用盡我畢生的精力奉獻(xiàn)給這太陽(yáng)底下最值得驕傲和最值得尊敬的職業(yè)。

        

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第2篇:實(shí)踐綜合報(bào)告范文

根據(jù)《XX市醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)綜合監(jiān)管督查問(wèn)題反饋》相關(guān)內(nèi)容,為進(jìn)一步確保村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)活動(dòng)規(guī)范開(kāi)展,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,積極響應(yīng),成立自查領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)照反饋問(wèn)題開(kāi)展自查自糾工作?,F(xiàn)將自查整改情況匯報(bào)如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立自查領(lǐng)導(dǎo)小組。

4月16日,我院收悉《關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)綜合監(jiān)管督查問(wèn)題整改的督辦函》,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立以院長(zhǎng)XX為組長(zhǎng),書(shū)記XX為副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并由一體化辦公室主任負(fù)責(zé)具體工作落實(shí)。

二、提高認(rèn)識(shí),深入研究,確定自點(diǎn)。

通過(guò)學(xué)習(xí),我院引以為鑒,為避免重蹈覆轍,我院結(jié)合轄區(qū)衛(wèi)生室工作實(shí)際,形成了以依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)療安全、藥品管理為重點(diǎn)的檢查方案。

三、強(qiáng)化工作落實(shí),助力綜合能力提升。

根據(jù)具體檢查明細(xì),我院對(duì)轄區(qū)村衛(wèi)生室開(kāi)展了自查工作。我院轄區(qū)村衛(wèi)生室工作人員均持證上崗,接診中處方、發(fā)票一致,輸液卡記錄規(guī)范明確,無(wú)過(guò)期藥品。

四、存在問(wèn)題及整改措施。

通過(guò)檢查,我院轄區(qū)村衛(wèi)生室還存在以下問(wèn)題:

1.持證執(zhí)業(yè)地點(diǎn)與現(xiàn)執(zhí)業(yè)地點(diǎn)不符。

前期,部分村衛(wèi)生室因?yàn)榇褰M合并等原因變更執(zhí)業(yè)名稱(chēng)但鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證執(zhí)業(yè)地點(diǎn)未及時(shí)變更,現(xiàn)已準(zhǔn)備資料申請(qǐng)變更。

第3篇:實(shí)踐綜合報(bào)告范文

【關(guān)鍵詞】妊娠高血壓綜合征;監(jiān)測(cè);預(yù)防;處理措施

妊娠高血壓綜合征,簡(jiǎn)稱(chēng)妊高癥,亦稱(chēng)先兆子癇,它是孕產(chǎn)婦的特有病癥,在妊娠20周與產(chǎn)后兩周發(fā)生者居多。輕癥表現(xiàn)高血壓、蛋白尿,重癥可表現(xiàn)為頭疼、惡心、嘔吐、腹痛、視物不清等,若治療不適當(dāng)、不及時(shí),甚至可引發(fā)抽搐,驚厥,心肝腎衰竭等[ 1 ]。

1 臨床資料

1.1 一般資料

本院5年產(chǎn)檢篩查、住院孕產(chǎn)婦1576例,發(fā)現(xiàn)妊高癥39例,發(fā)病率2.5%。其中輕度26例,中度8例,重度5例(含2例產(chǎn)前子癇)。孕周≥37周22例,34~36周11例,孕周≤34周6例。對(duì)比分析發(fā)現(xiàn)孕產(chǎn)婦年齡和孕周越大,發(fā)病的幾率越高。

1.2 結(jié)果

31例行剖宮產(chǎn)術(shù),其余產(chǎn)婦均自然分娩。對(duì)比發(fā)現(xiàn)新生兒窒息率、圍產(chǎn)兒死亡率剖宮產(chǎn)組明顯低于陰道分娩組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P

2 干預(yù)措施

2.1 產(chǎn)前保健干預(yù)

2.1.1 加強(qiáng)孕期健康宣傳教育,嚴(yán)格按母嬰保健要求做好圍產(chǎn)期保健工作[2]。強(qiáng)化孕期保健宣教力度,促進(jìn)孕婦的主動(dòng)監(jiān)測(cè)意識(shí),在妊娠期做到早發(fā)現(xiàn)、早檢查。對(duì)妊娠高血壓綜合征高危人群要早篩查、早診斷、早監(jiān)測(cè)。對(duì)確診病例早管理、早干預(yù)、早治療、早確定分娩方式。對(duì)確診病例指導(dǎo)患者進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生及性生活等的調(diào)節(jié),讓患者以舒暢的心情觀看孕育的資料片,以了解分娩的相關(guān)知識(shí)。由于產(chǎn)婦對(duì)分娩有恐懼心理,患者易產(chǎn)生緊張和焦慮。為了緩解其心理壓力,醫(yī)護(hù)人員耐心細(xì)致地講解分娩過(guò)程,樹(shù)立患者戰(zhàn)勝疾病的信心。

2.1.2 飲食習(xí)慣調(diào)理和心理調(diào)理。培養(yǎng)健康的飲食習(xí)慣,少食多餐,多食用低鹽高蛋白食物,可避免低蛋白血癥和血壓的繼續(xù)升高。適量進(jìn)食富含維生素、鐵、鈣、鋅食物,滿(mǎn)足胎兒的正常發(fā)育需求。妊娠高血壓綜合征患者常需要藥物治療,如出現(xiàn)用藥不適,醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)向患者解釋?zhuān)瑢?duì)不良反應(yīng)及時(shí)與醫(yī)生溝通。對(duì)輕度妊高癥患者,不必嚴(yán)格限制鹽的攝入量,中、重度妊高征的患者,每日食鹽攝入量應(yīng)小于4.5g。同時(shí)注意產(chǎn)婦血壓的變化和尿蛋白,積極防治抽搐。注意增加休息時(shí)間,適量戶(hù)外活動(dòng),保持良好健康的心理狀態(tài)[3]。

2.1.3 重視誘發(fā)因素,積極治療原發(fā)病。詳盡了解家族病史和既往病史,對(duì)其家族直系親屬或經(jīng)產(chǎn)婦患過(guò)妊娠高血壓綜合征、孕前有原發(fā)性高血壓以及35歲以上孕期婦女,患妊娠高血壓綜合征的幾率都相當(dāng)高。對(duì)原發(fā)性高血壓、糖尿病、慢性腎炎病史的患者,應(yīng)加強(qiáng)圍產(chǎn)期保健檢查力度,積極治療原發(fā)病和早發(fā)現(xiàn)并控制誘發(fā)因素。

2.2 產(chǎn)時(shí)保健干預(yù)

產(chǎn)婦在生產(chǎn)過(guò)程中,醫(yī)護(hù)人員要進(jìn)行全程看護(hù),并密切觀察和評(píng)估患者的生命體征及情緒反應(yīng),以便能及時(shí)給予她們生理、心理等多方面的照顧和支持,針對(duì)患者心理采取合適的措施以消除其心理不良情緒,保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。一般陰道分娩產(chǎn)婦需要陪伴至產(chǎn)后2h,剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦在手術(shù)室中陪護(hù)。

2.3 產(chǎn)后保健干預(yù)

首先,產(chǎn)后要盡早實(shí)現(xiàn)母嬰同室,讓母親和嬰兒早點(diǎn)接觸。同時(shí),指導(dǎo)產(chǎn)婦學(xué)習(xí)產(chǎn)后保健操并堅(jiān)持鍛煉,安排產(chǎn)婦每天看哺乳育兒宣傳教育片3h左右。此外,一般產(chǎn)后由于高血壓、腎衰及低蛋白等導(dǎo)致出現(xiàn)浮腫,指導(dǎo)產(chǎn)婦提高下肢以緩解癥狀。其次,對(duì)于陰道分娩者,產(chǎn)后及時(shí)使用宮縮劑,并在腹部加沙袋加壓。若會(huì)陰有切口要預(yù)防感染發(fā)生。對(duì)于剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦,產(chǎn)后要密切觀察其各項(xiàng)生命體征和表現(xiàn),如體溫、脈搏、血壓、手術(shù)切口及陰道出血等情況并加以護(hù)理,避免子癇的發(fā)生。若產(chǎn)婦有子癇抽搐現(xiàn)象,要暫時(shí)停止哺乳,待病情穩(wěn)定后再行哺乳。再次,產(chǎn)婦生產(chǎn)需要消耗大量能量,失血也較多,產(chǎn)后容易體虛疲勞。所以,需要加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)和飲食指導(dǎo),保證充足營(yíng)養(yǎng)供給,并避免食用辛辣

刺激性食物[4]。

3 討論

如何避免妊娠高血壓綜合征的發(fā)生,預(yù)防誘因,控制血壓尤為關(guān)鍵。我們?cè)趯?shí)踐中總結(jié)的方法是:注重孕期健康宣傳教育,培養(yǎng)孕期良好的飲食、睡眠、衛(wèi)生習(xí)慣,消除孕婦緊張心理,使其保持良好心態(tài)。按公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范落實(shí)孕期保健服務(wù)工作,定期產(chǎn)前檢查。嚴(yán)格執(zhí)行孕期高危篩查、管理制度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的妊高征對(duì)象進(jìn)行專(zhuān)案管理,開(kāi)通孕產(chǎn)婦急救綠色通道。這些都及時(shí)有效的防止了妊高癥及子癇的發(fā)生。

妊高征是產(chǎn)科危害母兒生命安全的嚴(yán)重疾病之一,及早診治,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)防子癇的發(fā)生[5]。輕度妊高征,應(yīng)增加產(chǎn)前檢查密度,密切監(jiān)測(cè)血壓情況,如有不適隨時(shí)采取住院治療。中、重度妊高征在確診第一時(shí)間住院治療。孕晚期的重癥患者在積極治療妊高癥的同時(shí)搞好分娩監(jiān)測(cè),適時(shí)采用剖宮產(chǎn)終止妊娠。孕齡不足的重癥患者住院治療1~2天,病情沒(méi)有好轉(zhuǎn)且胎兒發(fā)育良好者也應(yīng)考慮剖宮產(chǎn)終止妊娠。在救治妊高征中適時(shí)采用剖宮產(chǎn)終止妊娠,是改善母兒預(yù)后保證母嬰安全的最佳方式。

參考文獻(xiàn)

[1] 姜怡鄧,張慧萍,張鳴號(hào),等.妊娠高血壓綜合征患者血清中抗氧化物與胎盤(pán)B ax、Bc l-2關(guān)系的探討[J].寧夏醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào),2007,29(3):240-241.

[2] 陳藝方,盧小蘭,羅崗,等.妊娠高血壓綜合征的護(hù)理進(jìn)展[J].現(xiàn)代護(hù)理,2007,13(22):2147-2148.

[3] 鄭美云.妊娠高血壓綜合征116 例臨床護(hù)理[J].齊魯護(hù)理雜志,2011,17(31):66-67.

第4篇:實(shí)踐綜合報(bào)告范文

關(guān)鍵詞:工作過(guò)程導(dǎo)向 六步法 綜合職業(yè)能力 工作頁(yè)

人們?cè)诟鱾€(gè)職業(yè)領(lǐng)域的工作內(nèi)容和所扮演的角色雖各不相同,但完成工作任務(wù)的步驟卻基本上都是由 “資訊―計(jì)劃―決策―實(shí)施―檢查―評(píng)估” 6個(gè)工作過(guò)程構(gòu)成的,這就是德國(guó)聯(lián)邦職教所BIBB 以工作過(guò)程為導(dǎo)向的“六步法”。

利用國(guó)家建設(shè)示范性中等職業(yè)學(xué)校的契機(jī),我們把以工作過(guò)程為導(dǎo)向的“六步法”引入到了我校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)的綜合布線(xiàn)課程中。組織網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)教師經(jīng)過(guò)實(shí)地調(diào)研、專(zhuān)家訪(fǎng)談和頂崗實(shí)習(xí)等方式,匯總并提煉出了網(wǎng)絡(luò)綜合布線(xiàn)行業(yè)幾個(gè)具有代表性的典型工作任務(wù)。在把這些典型的工作任務(wù)轉(zhuǎn)化成我們網(wǎng)絡(luò)綜合布線(xiàn)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的5個(gè)從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的綜合布線(xiàn)項(xiàng)目:“兩機(jī)互聯(lián)、辦公室布線(xiàn)、機(jī)房布線(xiàn)、樓宇布線(xiàn)、園區(qū)布線(xiàn)”。

下面我們給讀者簡(jiǎn)單介紹一下學(xué)生是如何在工作頁(yè)的引導(dǎo)下,按照“六步法”的工作步驟,一個(gè)一個(gè)地完成上述5個(gè)綜合布線(xiàn)項(xiàng)目的工作任務(wù)的。

一、獲取信息(資訊)

1、學(xué)生通過(guò)閱覽合同、派工單、任務(wù)書(shū)或教師口授等方式明確工作任務(wù)。

2、通過(guò)與客戶(hù)的語(yǔ)言交流或其他形式的探訪(fǎng),獲取客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目的要求等信息。各小組成員用角色扮演法上臺(tái)表演客戶(hù)、設(shè)計(jì)人員、施工人員和項(xiàng)目經(jīng)理等角色,培養(yǎng)學(xué)生工作過(guò)程中的人際溝通能力(重點(diǎn)幫助學(xué)生克服靦腆、害羞、緊張、怯懦等職場(chǎng)溝通過(guò)程中的心理障礙)。

3、知識(shí)準(zhǔn)備。學(xué)生自行以查閱產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、閱讀相關(guān)教材、收看視頻資料、搜索互聯(lián)網(wǎng)信息、詢(xún)問(wèn)同事(同學(xué))、求教老師等方式,獲取該項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工和測(cè)試的相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并預(yù)先認(rèn)識(shí)各類(lèi)布線(xiàn)耗材,掌握工具的用法、熟悉設(shè)備的性能參數(shù)。

4、到工程現(xiàn)場(chǎng)或模擬實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地進(jìn)行實(shí)地勘察測(cè)量,獲取項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施的各項(xiàng)相關(guān)數(shù)據(jù),尤其是場(chǎng)地布局、距離尺寸、信息點(diǎn)數(shù)量等。制作完成綜合布線(xiàn)的信息點(diǎn)統(tǒng)計(jì)表。

二、制定計(jì)劃

依據(jù)已獲取的客戶(hù)需求信息和現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)數(shù)據(jù),規(guī)劃設(shè)計(jì)出該項(xiàng)目一個(gè)初步可行的施工方案。網(wǎng)絡(luò)綜合布線(xiàn)的方案設(shè)計(jì)重點(diǎn)是制作好以下幾個(gè)圖紙和表格:

1、繪制拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖。根據(jù)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)所采用的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),以PC機(jī)為結(jié)點(diǎn),網(wǎng)線(xiàn)為鏈路,把各級(jí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備互相連起來(lái),然后注明哪些是交換機(jī),路由器,PC機(jī)。一般使用微軟的Visio軟件繪制較為直觀。

2、繪制系統(tǒng)圖。重點(diǎn)是用不同顏色或形狀的線(xiàn)條,標(biāo)明連接各級(jí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和TO之間所采用的線(xiàn)材。

3、繪制施工圖。提供給現(xiàn)場(chǎng)施工人員按照?qǐng)D紙上的布線(xiàn)路由進(jìn)行布線(xiàn)施工。一般用Auto CAD來(lái)繪制建筑物布局,并標(biāo)注好網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路的材料、走法和尺寸距離。

4、編制耗材及設(shè)備清單。用EXCEL電子表格羅列出各種耗材及設(shè)備的型號(hào)、數(shù)量、單位、單價(jià)、價(jià)格、以及總價(jià)。

三、作出決策

1、教學(xué)組織。

教學(xué)班級(jí)應(yīng)以20人左右為宜,每小組3~5人,根據(jù)項(xiàng)目需要設(shè)置有組長(zhǎng)(項(xiàng)目經(jīng)理)、設(shè)計(jì)人員、施工人員、測(cè)試人員、項(xiàng)目監(jiān)理、物資保管員、計(jì)時(shí)員等,每人可承擔(dān)一個(gè)或多個(gè)角色。

2、以學(xué)生為主體進(jìn)行討論決策

決策是通過(guò)組內(nèi)討論、教師參與、組長(zhǎng)拍板的形式,最終選擇確定最優(yōu)的施工和測(cè)試的方案。例如:對(duì)各類(lèi)布線(xiàn)材料的參數(shù)和價(jià)格進(jìn)行網(wǎng)上或電話(huà)查詢(xún);匯總討論并選定適合該項(xiàng)目的布線(xiàn)產(chǎn)品;討論決定管槽網(wǎng)線(xiàn)的路由。

注意:學(xué)生是決策的主體,教師對(duì)方案可提出一些建議,但只要不涉及到安全性的問(wèn)題,無(wú)須過(guò)多干預(yù)。因?yàn)閷W(xué)生的決策可能會(huì)有或大或小的錯(cuò)誤,但這些錯(cuò)誤體驗(yàn)也是一種學(xué)習(xí)的過(guò)程,而且通過(guò)修正方案中的錯(cuò)誤達(dá)到既定目標(biāo),反而能讓學(xué)生獲得更大的提升空間。

3、教師的參與,重點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)工作過(guò)程中的安全注意事項(xiàng)。最好是組織學(xué)生每個(gè)小組討論并羅列出一兩條以上可能存在的安全隱患及防范措施。這些安全事項(xiàng)主要包含電氣安全、防水防火、工傷應(yīng)急措施等方面。

四、施工(實(shí)施)

1、網(wǎng)絡(luò)綜合布線(xiàn)施工最重要的是讓學(xué)生通過(guò)“工作過(guò)程”來(lái)獲取“過(guò)程性知識(shí)”。通俗地說(shuō), “怎么做”(經(jīng)驗(yàn))、“怎樣做更好”( 策略)等知識(shí)就是屬于“過(guò)程性知識(shí)”。

2、其次是掌握與任務(wù)相關(guān)的顯性知識(shí)和操作技能。讓學(xué)生在施工過(guò)程中掌握一些關(guān)鍵步驟的常規(guī)操作要領(lǐng)。如水晶頭制作、BNC頭的焊接、模塊的壓接、配線(xiàn)架及機(jī)柜的安裝、管槽線(xiàn)纜的布放、光纖熔接及盤(pán)纖等。還要觀察學(xué)生施工流程(即工序),因?yàn)槭┕さ墓ば蚧蛉藛T分工將會(huì)直接影響到整個(gè)項(xiàng)目的效率和進(jìn)度。

3、需強(qiáng)調(diào)的是,學(xué)生在施工過(guò)程中一定要遵循施工場(chǎng)地的6S現(xiàn)場(chǎng)管理(即整理SEIRI、整頓SEITON、清掃SEISO、清潔SEIKETSU、素養(yǎng)SHITSUKE、安全Safety),保持現(xiàn)場(chǎng)的整潔有序。

五、測(cè)試監(jiān)理(檢查/控制)

1、測(cè)試人員使用專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路測(cè)試工具(如測(cè)線(xiàn)儀、紅光筆、FLUCK、光功率計(jì)等儀器設(shè)備),對(duì)已經(jīng)完工的各段網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路進(jìn)行測(cè)試、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)各故障點(diǎn),并做好現(xiàn)場(chǎng)記錄。

2、組長(zhǎng)、測(cè)試人員、項(xiàng)目監(jiān)理、計(jì)時(shí)員等角色要擔(dān)負(fù)起測(cè)試、監(jiān)督、控制的職責(zé),規(guī)范設(shè)計(jì)施工員的行動(dòng)方向。

六、評(píng)價(jià)反饋

1、成果展示: 各小組把各自完工后的網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)行成果展示,由小組代表對(duì)該項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與施工進(jìn)行點(diǎn)評(píng)匯報(bào),并上交各類(lèi)竣工文檔。教師對(duì)學(xué)生的“工作成果”盡量給予充分的肯定。

2、評(píng)價(jià)方式: 采取個(gè)人自評(píng)、小組互評(píng)、教師點(diǎn)評(píng)的三種方式對(duì)學(xué)生的綜合職業(yè)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。其中按個(gè)人自評(píng)占30%、小組互評(píng)占30%、教師點(diǎn)評(píng)占40%的比例,對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行匯總。

3、評(píng)價(jià)內(nèi)容: 評(píng)價(jià)的內(nèi)容主要涵蓋了網(wǎng)絡(luò)綜合布線(xiàn)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)能力、社會(huì)能力、方法能力等綜合職業(yè)能力的三大要素。

(1)專(zhuān)業(yè)能力:包括學(xué)生對(duì)勞動(dòng)網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)工具及耗材的認(rèn)知程度;使用網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)的工具設(shè)備完成工作任務(wù)的熟練程度和完成效果;工作的方式與方法等。評(píng)價(jià)的主要依據(jù)是項(xiàng)目完工的速度和效果。

(2)社會(huì)能力:主要指該生表現(xiàn)出來(lái)的紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)合作精神、人際溝通能力等。

(3)方法能力:主要評(píng)價(jià)學(xué)生的獨(dú)立獲取新知識(shí)的能力、分析和解決問(wèn)題的策略、靈活性和創(chuàng)造力等。

筆者把網(wǎng)絡(luò)綜合布線(xiàn)六步法的一些經(jīng)驗(yàn)和做法在此進(jìn)行簡(jiǎn)單闡述,望對(duì)讀者改革教學(xué)模式或編寫(xiě)工作頁(yè)起到一些拋磚引玉的作用。需要更詳細(xì)了解的讀者可參讀本人出版的《網(wǎng)絡(luò)綜合布線(xiàn)-工作頁(yè)》一書(shū),不足之處懇請(qǐng)指正。

參考文獻(xiàn):

[1]姜大源.《當(dāng)代德國(guó)職業(yè)教育主流思想研究》清華大學(xué)出版社,2007年4月

第5篇:實(shí)踐綜合報(bào)告范文

根據(jù)成教院《關(guān)于開(kāi)展期中工作檢查的通知》精神,按照2006年工作計(jì)劃和本學(xué)期工作要點(diǎn)及重點(diǎn)工作,緊緊圍繞成教院的中心工作,積極主動(dòng)地為教學(xué)和其它工作服務(wù),努力協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作關(guān)系,辦公室人員認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真完成了本學(xué)期工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:

一、綜合管理

著重抓了院長(zhǎng)辦公等重要會(huì)議決定、決議,領(lǐng)導(dǎo)批示、指示的督查督辦工作,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)督查督辦事項(xiàng),建立了督查督辦工作檔案,使此項(xiàng)工作逐步規(guī)范化。努力做到件件有回音,事事有結(jié)果。

二、辦公室文秘工作

除日常文字工作外,著重抓了行文流程規(guī)范、行文質(zhì)量等項(xiàng)工作。規(guī)范了各部門(mén)按照公文樣式,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)行文質(zhì)量的監(jiān)控,從行文流程、核稿要求、文印要求等各環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),進(jìn)一步提高了行文質(zhì)量。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)文件打印數(shù)量的控制,為推行數(shù)字辦公系統(tǒng)創(chuàng)造了條件。及時(shí)整理工作計(jì)劃匯編。

三、新聞報(bào)道及校區(qū)網(wǎng)頁(yè)建設(shè)

收集、整理各部門(mén)報(bào)送的材料,填充成教院主頁(yè),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,上傳到主頁(yè),逐步更新、完善主頁(yè)功能。遇重要節(jié)、假、紀(jì)念日和突發(fā)事件,按照“預(yù)案”要求及時(shí)了解、匯總情況,向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。

四、為教學(xué)一線(xiàn)及職工服務(wù)

按照學(xué)院要求,自下而上收集、整理、匯總、分析各類(lèi)數(shù)據(jù),填寫(xiě)報(bào)表,按上報(bào)程序,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,按時(shí)上報(bào)學(xué)院各類(lèi)報(bào)表。根據(jù)需求,及時(shí)向院內(nèi)有關(guān)部門(mén)提供相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。負(fù)責(zé)上級(jí)和兄弟單位來(lái)人的接待工作,協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)學(xué)院對(duì)外聯(lián)系,按照有利公務(wù)、節(jié)儉務(wù)實(shí)、杜絕浪費(fèi)的原則,接待上級(jí)和兄弟單位來(lái)院視察、考察、評(píng)審、訪(fǎng)問(wèn)、交流等公務(wù)活動(dòng)。與相關(guān)部門(mén)和兄弟院校,聯(lián)合辦學(xué)單位建立了正常聯(lián)系,加強(qiáng)了相互溝通、協(xié)作。嚴(yán)格按學(xué)院接待工作報(bào)銷(xiāo)規(guī)定控制接待標(biāo)準(zhǔn),做到了既真誠(chéng)熱烈,又樸實(shí)節(jié)儉。

及時(shí)周到地為院領(lǐng)導(dǎo)提供公務(wù)服務(wù)。包括公務(wù)用車(chē)安排、辦公室衛(wèi)生保潔、辦公設(shè)備(辦公用品)的購(gòu)置和維護(hù)維修、會(huì)議室(接待室)的管理和安排、辦公和會(huì)議的用水供應(yīng)、領(lǐng)導(dǎo)信件收發(fā)和報(bào)刊雜志訂閱等諸項(xiàng)工作。

五、工作中存在的問(wèn)題及整改措施

1、成教院網(wǎng)頁(yè)更新不及時(shí),及時(shí)搜集網(wǎng)頁(yè)材料。

2、文件督辦力度不夠,更新工作方法,加大文件督辦力度。

3、按時(shí)完成文件的傳閱、發(fā)放等工作。及時(shí)催辦上級(jí)下發(fā)的各種文件。

六、下一步工作要點(diǎn)

1、做好06屆畢業(yè)生的電子注冊(cè)和畢業(yè)證的驗(yàn)印工作。整理畢業(yè)生學(xué)籍檔案。接收06屆畢業(yè)生的畢業(yè)檔案。做好06屆畢業(yè)生畢業(yè)證和畢業(yè)檔案發(fā)放的前期準(zhǔn)備工作。

2、做好學(xué)期未各類(lèi)文件的歸檔。

第6篇:實(shí)踐綜合報(bào)告范文

訪(fǎng)問(wèn)當(dāng)刻,保羅·杜克曼已在當(dāng)日主領(lǐng)了三個(gè)研討會(huì)。

國(guó)際綜合報(bào)告委員會(huì)首席執(zhí)行官杜克曼此次出行,是委員會(huì)其關(guān)于國(guó)際綜合報(bào)告框架的咨詢(xún)草案之后,他首次造訪(fǎng)亞洲。此委員會(huì)是專(zhuān)責(zé)推廣一套全新的企業(yè)表現(xiàn)報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)的全球聯(lián)盟。

“無(wú)論是來(lái)自于正式咨詢(xún)期至7月15日截止日期間提交的意見(jiàn),還是通過(guò)一系列研討會(huì)收集到的非正式反饋意見(jiàn),都是非常正面的?!彼f(shuō)。

“讓人欣喜的是國(guó)際間對(duì)我們的認(rèn)知—極其廣泛地受眾群對(duì)綜合報(bào)告及委員會(huì)工作的認(rèn)知—大大超出我的預(yù)期?!痹谙愀蹠?huì)計(jì)師公會(huì)的辦公室里,他如是告訴A Plus記者。

杜克曼將此歸功于4月16日的框架咨詢(xún)草案。此草案將于12月獲確定最終版本,屆時(shí)會(huì)成為國(guó)際綜合報(bào)告委員會(huì)全新報(bào)告模型的基礎(chǔ)。會(huì)同時(shí)在世界各地共舉辦了15場(chǎng),包括倫敦、約翰內(nèi)斯堡、紐約和香港等城市。

“草案的活動(dòng)觸發(fā)了人們的關(guān)注。”他說(shuō)。“我在香港做演講時(shí)曾問(wèn)聽(tīng)眾:‘你們當(dāng)中有多少人已經(jīng)閱讀過(guò)框架內(nèi)容?’其中90%表示已經(jīng)閱讀,而他們?nèi)慷际峭顿Y者。”

杜克曼表示,更加讓他感到驚喜的是,全球投資界已迅速?gòu)囊粋€(gè)概念性的辯論階段—什么是綜合報(bào)告以及如何使用綜合報(bào)告—過(guò)渡到實(shí)施原則的實(shí)踐階段。“在研討會(huì)上,參與者都將注意力集中到‘怎么去做’,而不再是討論‘它是什么’。”他說(shuō)。

綜合報(bào)告引入六個(gè)資本的概念—金融成本、生產(chǎn)成本、知識(shí)成本、人力成本、社會(huì)關(guān)系成本和自然資本—公司通過(guò)這些指標(biāo)評(píng)估和報(bào)告它們?cè)谝欢〞r(shí)間當(dāng)中創(chuàng)造或消耗價(jià)值的程度。它試圖評(píng)估無(wú)形因素的價(jià)值,如知識(shí)產(chǎn)權(quán)、品牌、人才和資源利用等,以及如何將這些無(wú)形因素的可變價(jià)值整合在報(bào)告當(dāng)中。

關(guān)注領(lǐng)域

杜克曼回到倫敦之后的下一個(gè)主要任務(wù)就是梳理整合框架咨詢(xún)草案的反饋意見(jiàn)。國(guó)際綜合報(bào)告委會(huì)預(yù)計(jì)收到數(shù)百條詳細(xì)的反饋意見(jiàn),大多數(shù)來(lái)自咨詢(xún)期的最后幾天。

“我認(rèn)為一共有三個(gè)主題。”他說(shuō)。分別是:

鑒證。綜合報(bào)告是否需要鑒證以降低風(fēng)險(xiǎn),如果是,具體應(yīng)該是什么?“我們已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注這個(gè)問(wèn)題,”杜克曼說(shuō),“我們并非鑒證標(biāo)準(zhǔn)的制定者—我們只是弄清楚存在什么樣的問(wèn)題和憂(yōu)慮?!?/p>

前瞻性聲明。這個(gè)問(wèn)題從兩個(gè)角度提出,一是從競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)說(shuō),意味著泄露公司機(jī)密,另外是涉及董事所要承擔(dān)的責(zé)任?!拔艺J(rèn)為這個(gè)很大程度上源自對(duì)公司策略披露水平的誤解,”杜克曼說(shuō),“但顯然在框架中沒(méi)有清楚的解釋?zhuān)蛘哒f(shuō)它被解讀的方式是我們未曾預(yù)料到的。”

目標(biāo)受眾。綜合報(bào)告的主要受眾是投資者。“我們討論了金融資本的提供者,爭(zhēng)論在于是否應(yīng)該包括更廣泛的利益相關(guān)者。”杜克曼表示。

對(duì)于香港的利益相關(guān)者,這些因素同樣重要,另外還有幾個(gè)香港特有的問(wèn)題。“香港還存在擁有權(quán)問(wèn)題,”他說(shuō),“香港有很多家族持股的大型公司,綜合報(bào)告沒(méi)有直接回應(yīng)這個(gè)問(wèn)題。”

對(duì)于投資者的定義,杜克曼提出一個(gè)更寬泛的解釋。根據(jù)框架定義,家族可以作為金融資本的提供方?!凹易逄峁┙鹑谫Y本,是因?yàn)樗麄兡軌虺鍪圩约旱墓煞荩簿褪乾F(xiàn)金。在本質(zhì)上,他們可以為公司業(yè)務(wù)提供資本。”

香港利益相關(guān)者也對(duì)中國(guó)市場(chǎng)表示出關(guān)注,杜克曼說(shuō),比如綜合報(bào)告將如何適用于中國(guó)內(nèi)地的國(guó)有企業(yè)。他認(rèn)為綜合報(bào)告的概念在香港不應(yīng)被視為“全新”的事宜?!八皇切碌母拍睢N覀兯龅木褪前岩呀?jīng)存在了很多年的東西整合起來(lái)。”

國(guó)際綜合報(bào)告委員會(huì)已獲多家知名企業(yè)支持,試行綜合報(bào)告,包括可口可樂(lè)、德意志銀行、現(xiàn)代建設(shè)和微軟在內(nèi)的大型多元化公司,以及香港兩家大型公司中電控股和匯豐都已參與。杜克曼認(rèn)為國(guó)際綜合報(bào)告委員會(huì)需要更好地與中小企業(yè)商討,對(duì)它們而言,分配資源以滿(mǎn)足綜合報(bào)告的要求似乎更具挑戰(zhàn)。

杜克曼反而認(rèn)為,中小企業(yè)比大型企業(yè)更需要綜合報(bào)告?!爸行∑髽I(yè)破產(chǎn)失敗的很大部分是缺乏戰(zhàn)略。”他說(shuō),“它們不去深入挖掘機(jī)會(huì)意味著什么、所需資金,或者更加多元化的客戶(hù)基礎(chǔ),綜合報(bào)告將客觀地幫助它們專(zhuān)注于策略?!?/p>

在杜克曼看來(lái),隨著全球金融危機(jī)的爆發(fā),采用綜合報(bào)告的重要性被大大加強(qiáng)。“如果沒(méi)有金融危機(jī),我不認(rèn)為我們會(huì)有現(xiàn)在的這種意識(shí)。”他表示。

回歸他的論調(diào),綜合報(bào)告僅僅是先前思想的集結(jié)—比如可持續(xù)性或透明度—被結(jié)合到一個(gè)單一的概念當(dāng)中。

杜克曼說(shuō),“我要補(bǔ)充一點(diǎn),可持續(xù)性報(bào)告至關(guān)重要,但同樣并不完全。”

然而,杜克曼提醒推動(dòng)對(duì)市場(chǎng)實(shí)施更強(qiáng)的法律約束和職能監(jiān)督。“世界各國(guó)政府認(rèn)為需要更多的透明度和監(jiān)管機(jī)制,這點(diǎn)上它們恰恰錯(cuò)了。”他總結(jié)道,“真正需要的是提高透明度的內(nèi)容質(zhì)素,而不是單純?cè)黾油该鞫取!?/p>

獎(jiǎng)賞和激勵(lì)

杜克曼在亞太路演之后返回倫敦,對(duì)綜合報(bào)告的進(jìn)展充滿(mǎn)信心。他已經(jīng)在考慮未來(lái)的發(fā)展,比如針對(duì)特定行業(yè)的綜合報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)。

另一種可能性是開(kāi)發(fā)對(duì)綜合報(bào)告采用者的激勵(lì)機(jī)制—是超過(guò)杜克曼認(rèn)為的當(dāng)然獎(jiǎng)勵(lì),例如更高的股價(jià)。“這個(gè)現(xiàn)在還不能看出,但我們堅(jiān)信它一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。”他說(shuō),“另一個(gè)回報(bào)是一個(gè)更高效的業(yè)務(wù),意味著更高的公司價(jià)值。”

杜克曼表示計(jì)劃開(kāi)發(fā)“某種認(rèn)證過(guò)程,也就是認(rèn)證一份報(bào)告是綜合報(bào)告的東西”—由于“認(rèn)證”帶點(diǎn)官僚色彩,他在定義時(shí)用了引號(hào)。

他建議香港會(huì)計(jì)師公會(huì)研究在香港證券交易所掛牌的上市公司,并為表現(xiàn)最好的公司頒發(fā)“綜合報(bào)告獎(jiǎng)”,“此將有助驅(qū)動(dòng)獎(jiǎng)賞制度”。英國(guó)不是“綜合報(bào)告”的溫床,但他指出,化工集團(tuán)莊信萬(wàn)豐(Johnson Matthey)去年的綜合報(bào)告贏得了建立公共信任獎(jiǎng)。

杜克曼補(bǔ)充道,對(duì)投資者而言,綜合報(bào)告應(yīng)該被視為一種裨益,而非一種負(fù)擔(dān)。其專(zhuān)注于價(jià)值創(chuàng)造,超越了用來(lái)評(píng)估一間公司的傳統(tǒng)因素?!敖杩罘疥P(guān)注的是現(xiàn)金流預(yù)測(cè)、利潤(rùn)預(yù)測(cè)和財(cái)務(wù)報(bào)表,”他說(shuō),“這只是答案的一部分。”

綜合報(bào)告的核心,杜克曼說(shuō),“是價(jià)值在一段時(shí)間內(nèi)的簡(jiǎn)潔表達(dá)。”如今年度報(bào)告的厚度已經(jīng)達(dá)到幾百頁(yè)—在線(xiàn)版本更加入了多幾百項(xiàng)的披露—簡(jiǎn)潔肯定會(huì)得到出具者和讀者的推崇。

“簡(jiǎn)潔不意味著少,在這個(gè)詞中可以看到清晰、一致和可比擬的含義。”

在迅速呈現(xiàn)公司表現(xiàn)方面,杜克曼認(rèn)為綜合報(bào)告可以代替?zhèn)鹘y(tǒng)財(cái)務(wù)報(bào)表,而不是補(bǔ)充。

第7篇:實(shí)踐綜合報(bào)告范文

新興國(guó)家的參與度增強(qiáng)

筆者也參加了上屆的會(huì)議,比較而言,印象最為深刻的,是在此次80個(gè)參會(huì)國(guó)當(dāng)中,參會(huì)人數(shù)前十名的名單中,有與主辦國(guó)荷蘭等發(fā)達(dá)國(guó)家排列在一起的中國(guó)、巴西、印度、南非等新興國(guó)家。例如,中國(guó)有將近60人的代表團(tuán)隊(duì)。會(huì)議的官方語(yǔ)言雖然是英語(yǔ),但是也準(zhǔn)備了中文、葡萄牙文的同聲傳譯。在這一次作為新方案所設(shè)置的由各國(guó)主持的分論壇里,各國(guó)介紹了CSR及報(bào)告等的進(jìn)展情況,吸引了許多參加者進(jìn)行了熱誠(chéng)的討論。例如,南非主持的部分,提及首次對(duì)綜合報(bào)告進(jìn)行了義務(wù)化規(guī)定,作為先行實(shí)踐,這受到了各方面的關(guān)注以及臺(tái)下的熱烈提問(wèn)。

這也是自上次會(huì)議之后變化最大的地方。在這3年里,南非規(guī)定上市公司必須綜合報(bào)告;在巴西,證券交易所也開(kāi)始著手制定以治理為主題的新指標(biāo);印度通過(guò)公司法對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任進(jìn)行了規(guī)定;在中國(guó),有超過(guò)1,000家的企業(yè)發(fā)行了CSR報(bào)告。短短3年中,這些新興國(guó)家發(fā)生了巨大的變化。而像這樣可以稱(chēng)得上是爆發(fā)性的CSR發(fā)展的核心推動(dòng)力,就是信息披露;更進(jìn)一層次,就是GRI。原本誕生于美國(guó)的NGO,成長(zhǎng)在歐洲的GRI指南,現(xiàn)在已經(jīng)不再是僅僅以歐美為中心了。

還有一點(diǎn)讓筆者感慨頗深,那就是GRI所提倡的這樣一個(gè)基準(zhǔn)正在逐步改變世界。這也是NGO巨大貢獻(xiàn)的典型案例。GRI的創(chuàng)建者們也許也沒(méi)有想到,短短十幾年,他們所提倡的可持續(xù)發(fā)展報(bào)告正發(fā)展成各個(gè)國(guó)家、各個(gè)利益相關(guān)方都參與的事情。

關(guān)于“可持續(xù)發(fā)展報(bào)告”的兩個(gè)提案

2010年的國(guó)際會(huì)議曾討論了三個(gè)關(guān)于GRI的提案:到2015年,各國(guó)將可持續(xù)發(fā)展報(bào)告義務(wù)化;到2020年,綜合財(cái)務(wù)、非財(cái)務(wù)報(bào)告;到下次會(huì)議之前開(kāi)發(fā)G4。其中,G4已按計(jì)劃在這次大會(huì)上發(fā)表。那么剩下的其他兩個(gè)提案怎樣了呢?

首先,報(bào)告的義務(wù)化進(jìn)程正在各國(guó)推進(jìn)。與此相關(guān)的,是在去年的“里約+20”會(huì)議成果文書(shū)“我們所期望的未來(lái)”中第47段所記錄的、為推進(jìn)企業(yè)信息披露政策制定即推進(jìn)制度化,成立的國(guó)家間聯(lián)合組織,由UNEP(聯(lián)合國(guó)環(huán)境計(jì)劃)及GRI推動(dòng)。以丹麥、巴西、法國(guó)、南非為中心,在此次GRI會(huì)議上,丹麥貿(mào)易、投資大臣皮婭·奧爾森·迪赫爾在演講中表示,將會(huì)推動(dòng)挪威、哥倫比亞也加入到當(dāng)中。

企業(yè)方面也許會(huì)將義務(wù)披露非財(cái)務(wù)信息看成是一種新的負(fù)擔(dān)。皮婭’奧爾森‘迪赫爾大臣表示,即便是在早期就進(jìn)行了義務(wù)化規(guī)定的丹麥,當(dāng)初受到來(lái)自企業(yè)的反對(duì)也是非常強(qiáng)烈的。丹麥采用了“遵循或解釋”(∞mply or explain)這一在治理領(lǐng)域英國(guó)等國(guó)家常用的控制手法,并非一律地將披露信息這件事進(jìn)行強(qiáng)制規(guī)定,而是給企業(yè)以選擇權(quán),如果選擇不公開(kāi),則企業(yè)方面會(huì)被要求說(shuō)明不公開(kāi)的理由。這時(shí),企業(yè)就必須有能夠說(shuō)服各利益相關(guān)方的主張;沒(méi)有說(shuō)服力的話(huà)就有可能受到來(lái)自社會(huì)的批判及市場(chǎng)的制裁等。

但是,原本無(wú)論有沒(méi)有法律方面的規(guī)定,考慮到企業(yè)和社會(huì)的關(guān)系,作為企業(yè)都應(yīng)該意識(shí)到可持續(xù)發(fā)展報(bào)告是必要的。2011年對(duì)CSR進(jìn)行了新定義的歐洲委員會(huì)認(rèn)為,CSR應(yīng)該義務(wù)化還是依賴(lài)于自主性的長(zhǎng)年討論已經(jīng)結(jié)束。企業(yè)從消極、積極的兩個(gè)方面對(duì)社會(huì)產(chǎn)生巨大的影響,因此,企業(yè)承擔(dān)起應(yīng)付的責(zé)任也是毋庸置疑的。從這個(gè)角度出發(fā),信息披露也是理所當(dāng)然的。對(duì)誰(shuí)、怎樣進(jìn)行披露才是問(wèn)題的關(guān)鍵。

第二方面,與綜合性報(bào)告相關(guān)的討論又如何呢?綜合性報(bào)告在2010年GRI會(huì)議上已成為備受矚目的議題,最近在CSR國(guó)際會(huì)議上,與綜合性報(bào)告相關(guān)的分論壇也是人員爆滿(mǎn)。去年,在“里約+20”的企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展論壇中,也曾出現(xiàn)追加坐席供不應(yīng)求、與會(huì)者需站著參與會(huì)議的場(chǎng)面。全球已有750家公司了形式各異的“綜合性報(bào)告”,其中日本企業(yè)去年已超過(guò)50家。制定綜合性報(bào)告全球標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際綜合報(bào)告理事會(huì)(IntemationalIntegrated Reportig Counci,以下簡(jiǎn)稱(chēng)“IIRC”),計(jì)劃截至7月15日公開(kāi)征求意見(jiàn),年內(nèi)將會(huì)首版。

就此形勢(shì),綜合性報(bào)告看似會(huì)迅速普及,實(shí)則絕非簡(jiǎn)單之事。雖然各方都很關(guān)心,但是大家并沒(méi)有正確理解此事,存在很多誤解,例如:綜合性報(bào)告就是綜合報(bào)告、不需要再編制CSR報(bào)告、綜合性報(bào)告是為投資家準(zhǔn)備的報(bào)告等?,F(xiàn)在已綜合性報(bào)告的公司當(dāng)中,僅僅將公司財(cái)報(bào)和CSR報(bào)告裝訂在一起的公司不在少數(shù)。但是,綜合性報(bào)告真正的目的又是什么呢?

綜合性報(bào)告和綜合報(bào)告的含義是不同的。根據(jù)IIRC的定義,綜合性報(bào)告絕不是單純地將財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)報(bào)告一體化,而是定期披露企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的“方法”。綜合性報(bào)告的目的在于,通過(guò)編制報(bào)告將可持續(xù)發(fā)展與經(jīng)營(yíng)相融合,進(jìn)而通過(guò)可持續(xù)發(fā)展的主流意識(shí)為市場(chǎng)環(huán)境帶來(lái)改變。

成立于香港的中電集團(tuán)(CLP)參加了由IIRC主辦的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,其報(bào)告編制人員在GRI會(huì)議的綜合性報(bào)告分論壇中分享了經(jīng)驗(yàn),指出編制綜合性報(bào)告的最大好處在于促進(jìn)與管理層以及公司內(nèi)各部門(mén)之間的交流對(duì)話(huà)。此外,丹麥制藥公司諾和諾德從10年前已開(kāi)始著手準(zhǔn)備編制綜合性報(bào)告,公司高管的感想也完全一致,最大的效果在于使公司內(nèi)部理解并普及綜合性思考方式。

綜合性報(bào)告正處于起步階段,有人認(rèn)為在各地出臺(tái)不同標(biāo)準(zhǔn)造成混亂前,應(yīng)盡快建立國(guó)際共通的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);但同時(shí)也有人認(rèn)為,理論過(guò)于先行、無(wú)法實(shí)踐操作,會(huì)產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。應(yīng)當(dāng)花時(shí)間,結(jié)合各類(lèi)先進(jìn)案例,不斷完善標(biāo)準(zhǔn),使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。不過(guò)現(xiàn)狀是,大家更關(guān)心如何編制報(bào)告,缺少對(duì)為什么編制報(bào)告的本質(zhì)性探討。上屆GRI會(huì)議上提出將在2020年實(shí)現(xiàn)編制綜合性報(bào)告,即便如此,時(shí)間仍然十分緊迫,這是一項(xiàng)需要花費(fèi)大量時(shí)間推進(jìn)的宏偉目標(biāo)。

第8篇:實(shí)踐綜合報(bào)告范文

當(dāng)一年一度的中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告國(guó)際研討會(huì)即將隆重舉行之際,翻閱歷史,我們共找出6家獲評(píng)金蜜蜂優(yōu)秀企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的跨國(guó)公司,讓我們回顧并欣賞當(dāng)年頒獎(jiǎng)時(shí)對(duì)這些優(yōu)秀企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的點(diǎn)評(píng),從中管窺這些跨國(guó)公司優(yōu)秀企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告概貌,體會(huì)和感悟成為優(yōu)秀企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的一些關(guān)鍵詞。

東芝集團(tuán):連續(xù)2次獲評(píng)金蜜蜂優(yōu)秀企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告

關(guān)鍵詞:數(shù)據(jù)翔實(shí)富于創(chuàng)新極具前瞻性

《東芝集團(tuán)CSR報(bào)告書(shū)2009》報(bào)告系統(tǒng)披露了公司在朝著設(shè)定的責(zé)任目標(biāo)邁進(jìn)過(guò)程中,所采取的責(zé)任行動(dòng)、措施以及取得的突出社會(huì)責(zé)任績(jī)效,措施清晰,數(shù)據(jù)翔實(shí),充分發(fā)揮了報(bào)告與利益相關(guān)方進(jìn)行有效溝通的價(jià)值。報(bào)告特別以“地球內(nèi)企業(yè)”為標(biāo)題制作了特集,彰顯了跨國(guó)公司對(duì)全球責(zé)任的認(rèn)識(shí)和行動(dòng)。

《東芝集團(tuán)CSR報(bào)告書(shū)2010》秉承東芝集團(tuán)全球化、國(guó)際化的視野,在全球率先根據(jù)ISO 26000社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的7大核心主題,披露公司在報(bào)告年度履行社會(huì)責(zé)任的重要實(shí)踐和績(jī)效。報(bào)告遵循“重要性”原則,重點(diǎn)披露了利益相關(guān)方關(guān)切的信息,是一份富于創(chuàng)新、極具前瞻性的報(bào)告。

索尼:獲評(píng)金蜜蜂2010年優(yōu)秀企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告

關(guān)鍵詞:內(nèi)容豐富實(shí)質(zhì)性強(qiáng)

《索尼中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告2010》是索尼中國(guó)的第一份參照中國(guó)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告編寫(xiě)指南編寫(xiě)的報(bào)告。報(bào)告體現(xiàn)了公司“為了下一代”的社會(huì)責(zé)任理念,以責(zé)任管理、市場(chǎng)績(jī)效、社會(huì)績(jī)效和環(huán)境績(jī)效四大主題為基本框架,內(nèi)容豐富,實(shí)質(zhì)性強(qiáng),是在華跨國(guó)公司的一份高水平報(bào)告。

巴斯夫:連續(xù)2次獲評(píng)金蜜蜂優(yōu)秀企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告

關(guān)鍵詞:全面披露充分展現(xiàn)巴斯夫負(fù)責(zé)任形象

《巴斯犬2008年度大中華地區(qū)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境及社會(huì)績(jī)效綜合報(bào)告》足巴斯大人中華區(qū)的第一份經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)績(jī)效綜合報(bào)告,也足巴斯夫集團(tuán)在全球第一個(gè)針對(duì)一個(gè)國(guó)家(地區(qū))的綜合業(yè)績(jī)報(bào)告。報(bào)告秉承巴斯夫全球統(tǒng)一理念和標(biāo)準(zhǔn),聚焦大中華區(qū)實(shí)際,全面披露公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的措施和績(jī)效,為在華跨國(guó)公司編制中國(guó)區(qū)社會(huì)責(zé)任報(bào)告提供了有益借鑒。

《巴斯夫火中華區(qū)2009年度簡(jiǎn)報(bào)》圍繞“創(chuàng)造價(jià)值,營(yíng)造更美好的未來(lái)”,系統(tǒng)闡述了巴斯夫大中。#區(qū)如何為員工、股東、業(yè)務(wù)合作伙伴、以及全社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,重點(diǎn)披露了在中國(guó)首倡“1+3”社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目的實(shí)踐與績(jī)效,彰顯出公司斂力于為各利益相關(guān)方創(chuàng)造價(jià)值,是一份充分展現(xiàn)巴斯夫負(fù)責(zé)任形象的優(yōu)秀社會(huì)責(zé)任報(bào)告。帝斯曼:

獲評(píng)金蜜蜂2009年優(yōu)秀企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告

關(guān)鍵詞:內(nèi)容全面條理清晰數(shù)據(jù)翔實(shí)透明度高富有創(chuàng)新性

《2008年帝斯曼中國(guó)可持續(xù)發(fā)展報(bào)告》從氣候與能源、健康與福利、助能與性能、新興經(jīng)濟(jì)體等重人議題入手,披露了公司可持續(xù)發(fā)展策略和行動(dòng)。報(bào)告內(nèi)容全面,條理清晰,數(shù)據(jù)翱實(shí),透明度高,富有創(chuàng)新性,突出了公司一貫秉承的關(guān)注“人、地球、利潤(rùn)”責(zé)任理念,彰顯了公司在中國(guó)追求可持續(xù)發(fā)展的美好愿望。歐萊雅:

獲評(píng)金蜜蜂2010年優(yōu)秀企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告

關(guān)鍵詞:可持續(xù)發(fā)展理念與行業(yè)特點(diǎn)緊密結(jié)合

《歐萊雅中國(guó)可持續(xù)發(fā)展報(bào)告2009》是歐萊雅集團(tuán)的第一份可持續(xù)發(fā)展國(guó)別報(bào)告?!秷?bào)告》以“美麗”為主題,將自身的可持續(xù)發(fā)展理念與行業(yè)特點(diǎn)緊密結(jié)合,向中國(guó)利益相關(guān)方系統(tǒng)披露了公司在經(jīng)濟(jì)、環(huán)境及社會(huì)等方面的關(guān)鍵績(jī)效,是在華跨國(guó)公司的一份亮麗出色的報(bào)告。

大眾汽車(chē)集團(tuán):獲評(píng)金蜜蜂2010年優(yōu)秀企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告

第9篇:實(shí)踐綜合報(bào)告范文

關(guān)鍵詞:企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR) 信息披露 比較與評(píng)價(jià)

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR)已成為無(wú)論是發(fā)達(dá)國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家都關(guān)注的主流問(wèn)題。隨著這一概念認(rèn)知度和影響力的空前提升,企業(yè)面臨著越來(lái)越大的社會(huì)責(zé)任壓力,而通過(guò)CSR報(bào)告披露與CSR相關(guān)的信息已是全球企業(yè)必須作出的承諾;同時(shí),CSR信息也越來(lái)越被投資者看作財(cái)務(wù)信息之外用來(lái)解讀投資風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇的重要工具。然而,正如聯(lián)合國(guó)工業(yè)發(fā)展組織(2011)的觀點(diǎn),CSR 并非一個(gè)統(tǒng)一概念,不同的文化、政治、行業(yè)、經(jīng)濟(jì)和地理背景及環(huán)境都會(huì)對(duì)CSR 的認(rèn)知和履行形成不同程度的影響。

數(shù)據(jù)來(lái)源與研究方法

關(guān)于全球企業(yè)CSR披露狀況的相關(guān)數(shù)據(jù),本文采用畢馬威公開(kāi)的《全球企業(yè)社會(huì)責(zé)任調(diào)查報(bào)告2011》(簡(jiǎn)稱(chēng)“畢馬威2011報(bào)告”)。自1993年以來(lái),畢馬威每三年進(jìn)行一次全球性調(diào)研,分析全球CSR報(bào)告的現(xiàn)狀及最新趨勢(shì)。此次調(diào)研的樣本公司由兩部分組成:一部分是包括中國(guó)在內(nèi)的34個(gè)國(guó)家年收入排名前100的企業(yè)(簡(jiǎn)稱(chēng)N100),共計(jì)3400家;另一部分是《財(cái)富》世界500強(qiáng)(2010年)中的前250強(qiáng)企業(yè)(簡(jiǎn)稱(chēng)G250),信息采集期間為2010年中至2011年中。與此同時(shí),本文還采用了《金蜜蜂中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告研究2011》(簡(jiǎn)稱(chēng)“金蜜蜂2011報(bào)告”)中的相關(guān)信息及數(shù)據(jù)。該研究報(bào)告是由《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》、責(zé)揚(yáng)天下(北京)管理顧問(wèn)有限公司和北京大學(xué)社會(huì)責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展國(guó)際研究中心共同實(shí)施的,是就中國(guó)CSR報(bào)告整體發(fā)展?fàn)顩r的第三次報(bào)告,研究對(duì)象為2011 年1 月1 日至10 月31 日在中國(guó)大陸的817份CSR報(bào)告,在一定程度上能夠反映中國(guó)CSR報(bào)告的發(fā)展水平和現(xiàn)狀。

本文采用比較研究法對(duì)全球領(lǐng)先企業(yè)與中國(guó)企業(yè)的CSR信息披露現(xiàn)狀進(jìn)行比較分析。

比較與分析

(一)國(guó)別表現(xiàn)

從全球來(lái)看,CSR信息總體披露情況良好:G250的披露率已達(dá)到95%,較三年前提高了14%;N100的平均披露率也從三年前的53%提高到了64%。從國(guó)別來(lái)看,N100的表現(xiàn)為:英國(guó)以100%的披露率占據(jù)榜首;日本次之(99%);位居第三的南非,從2008年的45%躍升到97%。另外,北歐國(guó)家整體表現(xiàn)突出:丹麥從三年前的24%增加到91%,芬蘭與瑞典也分別從41%與60%增長(zhǎng)至85%與72%。新興市場(chǎng)中的墨西哥(66%)、巴西(88%)、俄羅斯(58%)等國(guó)也大有后來(lái)者居上的趨勢(shì)。

中國(guó)是首次進(jìn)入畢馬威的全球調(diào)研,N100強(qiáng)的CSR披露率已達(dá)60%,因此而得到的評(píng)價(jià)為:“中國(guó)正用百米沖刺的速度追趕此領(lǐng)域的領(lǐng)跑者,已達(dá)到了三年前西班牙、意大利和荷蘭的水準(zhǔn)”。金蜜蜂2011報(bào)告的數(shù)據(jù)印證了此觀點(diǎn):在繼2009年呈現(xiàn)“井噴”態(tài)勢(shì)和2010年穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上,2011年是中國(guó)CSR報(bào)告數(shù)量實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)的一年,較去年同期增長(zhǎng)了23%。

從以上數(shù)據(jù)可以看出,CSR信息披露在全球范圍內(nèi)已逐漸成為基本商業(yè)規(guī)則,企業(yè)為自身在關(guān)鍵社會(huì)議題方面的所作所為負(fù)責(zé)的意愿日趨強(qiáng)烈。然而,要將屬于“舶來(lái)品”的CSR理念與本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展特點(diǎn)和企業(yè)實(shí)際有機(jī)融合起來(lái),對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),還有很長(zhǎng)的路要走。

(二)行業(yè)表現(xiàn)

從行業(yè)角度來(lái)看,CSR披露率最高的往往是對(duì)社會(huì)和環(huán)境影響較大的行業(yè):林業(yè)、制漿&造紙業(yè)(84%)、采礦業(yè)(84%)以及汽車(chē)業(yè)(78%)最高,增長(zhǎng)最快的有制藥、建筑和汽車(chē)行業(yè),較三年前分別增長(zhǎng)了39%、33%和29%。然而,另一些重要行業(yè)的表現(xiàn)卻不盡如人意。例如,一直致力于將低排放政策與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)融合起來(lái)的運(yùn)輸行業(yè),披露率僅為57%;再如,在消費(fèi)者十分關(guān)注企業(yè)品牌CSR記錄的今天,貿(mào)易及零售行業(yè)依然以52%的披露率墊底。

中國(guó)各行業(yè)的企業(yè)表現(xiàn)如何?在2011年,中國(guó)證監(jiān)會(huì)《上市公司行業(yè)分類(lèi)指引》在列的13個(gè)行業(yè)均不同程度地披露了CSR信息,但行業(yè)間差異較大。其中,制造業(yè)披露率最高,達(dá)51.1%,其次為金融、保險(xiǎn)業(yè),達(dá)9.4%(比上年下降了1.1%);交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)居第三,達(dá)6.2%。除傳播與文化產(chǎn)業(yè)與去年持平外,其它行業(yè)均有不同程度的增長(zhǎng)。

在發(fā)達(dá)國(guó)家中,那些對(duì)社會(huì)和環(huán)境影響較大的行業(yè)定期披露CSR信息已成為超過(guò)10年之久的行業(yè)規(guī)范,目的是希望外界把披露行為本身視為企業(yè)努力減少對(duì)社會(huì)和環(huán)境相應(yīng)影響的有力承諾,而此種規(guī)律在中國(guó)企業(yè)中并沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)。

(三)股權(quán)性質(zhì)

與其他股權(quán)性質(zhì)相比,全球范圍內(nèi)的上市公司都表現(xiàn)出了更強(qiáng)烈披露CSR信息的愿望,披露率達(dá)69%。國(guó)有企業(yè)的表現(xiàn)僅次于上市公司,達(dá)到了57%。與此同時(shí),只有一半左右的合作企業(yè)和基金公司披露相關(guān)信息,私募股權(quán)公司和家族企業(yè)的披露率最低,分別只有46%和36%。

與全球狀況相似,中國(guó)上市公司也是披露CSR信息的主要力量。2011年,上交所公司占披露總數(shù)的45.9%;深交所占29.7%,滬深合計(jì)75.6%。與此相比,非上市公司的披露率為24%。在所有的CSR報(bào)告主體中,國(guó)有控股和民營(yíng)企業(yè)分別占比54.7%和26.8%。

股權(quán)結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)披露CSR信息的傾向具有直接影響。需要承受來(lái)自投資者和其他利益相關(guān)方壓力的上市公司披露情況最為樂(lè)觀。然而,越來(lái)越多的非上市公司在學(xué)習(xí)如何用更長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待自身在社會(huì)中所扮演的角色,開(kāi)始在其經(jīng)營(yíng)過(guò)程中考慮到環(huán)境與社會(huì)的方方面面。

(四)披露標(biāo)準(zhǔn)

目前,全球報(bào)告倡議組織的《可持續(xù)發(fā)展報(bào)告指南》(GRI)已不可否認(rèn)地成為首選的CSR信息披露標(biāo)準(zhǔn),從80%G250和69%N100遵循的都是此標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,GRI已成為全球范圍內(nèi)“事實(shí)上”的披露標(biāo)準(zhǔn)。

在2011年披露CSR報(bào)告的817家中國(guó)企業(yè)中,62%說(shuō)明了披露依據(jù),其中有21.3%采用了多種披露標(biāo)準(zhǔn):以證券交易所相關(guān)披露要求為標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)42.07%;參考GRI的占18.79%,有9.12%的企業(yè)參考國(guó)務(wù)院國(guó)資委《關(guān)于中央企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的指導(dǎo)意見(jiàn)》,有7.15%的企業(yè)參考中國(guó)社科院《中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告編寫(xiě)指南》,還有的則參考了全球契約(1.54%)、ISO26000(2.95%),甚至所在行業(yè)的指引(如1.82%參考的是金融機(jī)構(gòu)CSR披露指引等)。

一套標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo)體系對(duì)CSR信息披露實(shí)踐至關(guān)重要。中國(guó)企業(yè)遵循多種披露標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)狀會(huì)導(dǎo)致CSR信息在格式與內(nèi)容上的不一致,最終影響到的是CSR信息在企業(yè)間和行業(yè)間的可比性,會(huì)使管理者無(wú)法用統(tǒng)一的基準(zhǔn)衡量企業(yè)內(nèi)部目標(biāo)和外部競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)步。

(五)第三方鑒證

目前只有46%的G250與38%的N100通過(guò)采取第三方鑒證方式來(lái)證明其CSR信息的質(zhì)量和可靠性,僅略高于三年前的比例。從鑒證提供方來(lái)看,鑒證市場(chǎng)主要是被幾大會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)所控制,它們提供了71%的G250和64%的N100的CSR鑒證。

中國(guó)N100的鑒證率僅為37%,遠(yuǎn)低于同為亞洲國(guó)家的印度(80%)和韓國(guó)(75%),也低于丹麥與西班牙(65%)、意大利(64%)、法國(guó)(60%)等歐洲國(guó)家。具體到2011年,披露的CSR報(bào)告只有6.7%經(jīng)過(guò)第三方機(jī)構(gòu)審驗(yàn),比2010年只增加了0.6個(gè)百分點(diǎn)。

利益相關(guān)方在對(duì)企業(yè)價(jià)值作出評(píng)價(jià)時(shí),CSR信息在其中所占分量越來(lái)越大,作為披露方的企業(yè)應(yīng)當(dāng)更有意愿不斷提高相關(guān)信息的質(zhì)量和可靠性。然而,中外企業(yè)在此領(lǐng)域的表現(xiàn)都不夠好。事實(shí)上,未經(jīng)第三方獨(dú)立鑒證的CSR信息不僅在未來(lái)會(huì)帶來(lái)重述(Restatement)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)會(huì)向外界發(fā)出信號(hào):企業(yè)并不把CSR信息看得與財(cái)務(wù)信息一樣重要。

除了以上五個(gè)要素層面外,畢馬威2011報(bào)告還調(diào)查了影響CSR信息披露的其他相關(guān)要素,如企業(yè)深層次動(dòng)機(jī)、未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)以及信息質(zhì)量治理或控制等。值得關(guān)注的是,這些要素尚未獲得中國(guó)相關(guān)CSR報(bào)告研究機(jī)構(gòu)的足夠重視。

首先,從企業(yè)披露CSR信息的深層次動(dòng)機(jī)來(lái)看,67%的G250出于對(duì)聲譽(yù)或品牌的考慮,58%則是從倫理道德角度考量的。令人意外的是,曾在2008年調(diào)查中占據(jù)第二位的經(jīng)濟(jì)因素,其推動(dòng)力已小于員工激勵(lì)或革新與學(xué)習(xí)等因素。由此可見(jiàn),CSR已從企業(yè)僅僅出于道義而不得不做的事向企業(yè)核心的業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)變。

其次,為了能夠全面綜合地向外界描畫(huà)經(jīng)營(yíng)全貌,企業(yè)信息披露的下一步發(fā)展方向?qū)⑹恰熬C合報(bào)告”(integrated reporting),即關(guān)鍵CSR信息成為企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告的一個(gè)獨(dú)立部分。目前,已有27%的G250和20%的N100在其年報(bào)中包含了某種形式的CSR信息,18%的G250和11%的N100在其年報(bào)中專(zhuān)辟一個(gè)章節(jié)說(shuō)明CSR問(wèn)題,但依然缺乏對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和可計(jì)量性的說(shuō)明。盡管綜合報(bào)告實(shí)踐尚處于實(shí)驗(yàn)階段,但隨著國(guó)際綜合報(bào)告委員會(huì)(IIRC)的成立,會(huì)逐步進(jìn)入企業(yè)董事會(huì)層面的議事日程。

最后,從CSR信息質(zhì)量治理或控制來(lái)看,由于CSR數(shù)據(jù)的披露遠(yuǎn)未像財(cái)務(wù)信息一樣受到嚴(yán)格監(jiān)管,重述CSR信息的現(xiàn)象相當(dāng)普遍,在G250中達(dá)到三分之一,N100中超過(guò)20%。在重述的G250中,35%的公司承認(rèn)重述是錯(cuò)誤或遺漏造成,該比率遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)報(bào)表3.1%的可接受錯(cuò)誤率。與此同時(shí),35%的G250和40%的N100沒(méi)有涉及CSR信息治理或控制機(jī)制,建立控制和治理CSR信息形成流程框架與信息系統(tǒng)已迫在眉睫。

結(jié)論與啟示

畢馬威2011報(bào)告將34個(gè)國(guó)家CSR信息披露實(shí)踐的演變過(guò)程量化,并將這些國(guó)家標(biāo)記在一個(gè)二維四象限圖中。中國(guó)位于“把事情做對(duì)”(Getting it right)的象限中,即流程成熟度較高,但溝通質(zhì)量較低。這表明:中國(guó)企業(yè)確已實(shí)施了相應(yīng)的流程和系統(tǒng)以計(jì)量和管理CSR議題,但還需要通過(guò)提升CSR信息的可靠性來(lái)增強(qiáng)與相關(guān)方的信息溝通。

此種量化方式形象地描述出了中國(guó)企業(yè)與全球領(lǐng)跑者(Leading Pack)之間在CSR信息披露領(lǐng)域的差距,也由此得出進(jìn)一步改善CSR信息披露實(shí)踐的有益啟示。首先,CSR信息披露已成為事實(shí)上的商業(yè)規(guī)則。正如“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父”邁克爾·波特(Michael E.Porter)之言,追求完全贏利戰(zhàn)略的企業(yè)只有在非營(yíng)利問(wèn)題(諸如環(huán)境)上也得到高分才能獲得可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其次,雖說(shuō)CSR信息披露的快速增長(zhǎng)部分歸功于公眾對(duì)CSR議題的日益敏感與重視,但政府依然是推動(dòng)此領(lǐng)域發(fā)展的主導(dǎo)力量,特別是針對(duì)不同行業(yè)對(duì)社會(huì)和環(huán)境的不同影響而力度有別的監(jiān)管政策尤為關(guān)鍵。再次,第三方鑒證是有效提高CSR信息質(zhì)量與可靠性的手段,當(dāng)然要真正提升CSR信息的可比性,還需遵循相對(duì)一致的披露標(biāo)準(zhǔn)。最后,無(wú)論企業(yè)的股權(quán)性質(zhì)如何,新興媒體的信息傳遞方式會(huì)使所有不負(fù)責(zé)任的企業(yè)都受到懲罰。

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