工廠智慧消防方案精選(九篇)

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第1篇：工廠智慧消防方案范文

IBMWebSphereCommerce

IBM將智慧商務(wù)定義為以客戶為中心，以需求驅(qū)動商業(yè)的價值鏈，并在企業(yè)營銷管理層面強(qiáng)調(diào)以客戶為中心的全渠道精準(zhǔn)營銷。這里提到的客戶包括消費(fèi)者、企業(yè)、渠道和門店；“需求”指的是訂單，包括客戶訂單、采購單、運(yùn)輸訂單等；“商業(yè)”的含義是買、賣、營銷、退、換，包括商品種類規(guī)格、所有與客戶接觸點(diǎn)；價值鏈則是指從消費(fèi)者到供應(yīng)商，也就是消費(fèi)者到加盟商、公司、工廠、供應(yīng)商、原物料商的關(guān)系。融合了IBM深厚的行業(yè)知識、領(lǐng)先的軟件產(chǎn)品和服務(wù)，IBM智慧商務(wù)解決方案不僅將在瞬息萬變的市場環(huán)境中幫助企業(yè)提高為客戶、合作伙伴創(chuàng)造的價值，還將幫助企業(yè)優(yōu)化采購、營銷、銷售和服務(wù)流程，以客戶作為其決策和行動的中心，實(shí)現(xiàn)智慧的成長。融入智慧商務(wù)的營銷理念與最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，IBMWebSphereCommerce可在一個單一的客戶交互平臺上支持包括B2C、B2B和B2B2C的銷售業(yè)務(wù)模型，為企業(yè)提供豐富的功能、增強(qiáng)的用戶體驗(yàn)、無縫的跨渠道溝通支持、靈活、高性能、易于擴(kuò)展和集成的解決方案，不僅可以滿足企業(yè)電子商務(wù)功能強(qiáng)大、安全可靠的需求，還能根據(jù)企業(yè)的個性化需求賦予其最大的靈活性。

年度“電子商務(wù)最佳實(shí)踐”獎

寶鋼集團(tuán)有限公司電子商務(wù)平臺

作為國內(nèi)鋼鐵行業(yè)首家電子商務(wù)實(shí)踐者，寶鋼目前已建成并運(yùn)營支撐鋼鐵主業(yè)的電子銷售、電子采購、電子交易、基礎(chǔ)服務(wù)和數(shù)據(jù)服務(wù)等五大平臺，涵蓋鋼材B2B交易的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域，并形成規(guī)?；瘧?yīng)用，為鋼鐵、循環(huán)物資、化工等行業(yè)營造系列商務(wù)環(huán)境，不斷完善物流、融資等交易后續(xù)服務(wù)，并提供在線營銷、市場信息等支撐服務(wù)，形成了極具價值的交易增值服務(wù)體系。2012年，寶鋼再次在國內(nèi)鋼鐵電子商務(wù)領(lǐng)域首家開發(fā)成功的“寶鋼移動在線”，通過“寶鋼移動在線”，用戶可通過智能手機(jī)、平板電腦等移動終端，充分享受寶鋼高效、便捷的移動電子商務(wù)服務(wù)，隨時進(jìn)行合同的自助跟蹤，了解生產(chǎn)進(jìn)度、庫存等狀態(tài)信息。同時，用戶可以隨時了解寶鋼的現(xiàn)貨資源，完成資源選購、網(wǎng)上議價直至合同生成等所有網(wǎng)上交易操作，實(shí)現(xiàn)移動在線現(xiàn)貨交易業(yè)務(wù)。

年度“云計算最佳實(shí)踐”獎

微軟WindowsAzure公有云平臺

作為世界級云計算服務(wù)平臺的先驅(qū)，WindowsAzure于2013年5月22日宣布正式落地中國，并于6月6日開放公測，這讓微軟成了首個將全球公有云平臺與服務(wù)帶入中國的跨國企業(yè)。在不到半年的時間里，由本地合作伙伴世紀(jì)互聯(lián)運(yùn)營的微軟WindowsAzure公有云平臺及服務(wù)，已擁有超過2000家客戶，世界級的云服務(wù)真正走進(jìn)了中國。

2000家客戶落戶WindowsAzure，確立了國內(nèi)公有云服務(wù)更高標(biāo)準(zhǔn)。近300人的專業(yè)團(tuán)隊，同步兌現(xiàn)世界頂級云服務(wù)承諾。根據(jù)本地化服務(wù)協(xié)議，微軟將向合作伙伴世紀(jì)互聯(lián)授權(quán)技術(shù)，由其在中國運(yùn)營WindowsAzure平臺和Office365業(yè)務(wù)，提供包括計算、存儲、數(shù)據(jù)庫、整合及網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)在內(nèi)的服務(wù)。微軟承諾，其在全球的云計算平臺推出的任何功能，都能通過世紀(jì)互聯(lián)讓中國用戶享受到同樣的先進(jìn)性。微軟的WindowsAzure及Office365技術(shù)團(tuán)隊通過與世紀(jì)互聯(lián)的實(shí)時聯(lián)動，確保提供更出色的運(yùn)營效果，讓客戶感受最佳使用體驗(yàn)。而世紀(jì)互聯(lián)在微軟云服務(wù)上的高額投入，與微軟在全球范圍內(nèi)的投入規(guī)模一樣可觀。對于正在快速發(fā)展、潛力巨大的WindowsAzure和WindowsAzure來說，微軟及世紀(jì)互聯(lián)在全球和本地的大規(guī)模資源投入，鑄就了世界級云服務(wù)的牢固基石。

年度“云計算最佳實(shí)踐”獎

聯(lián)想云計算基礎(chǔ)架構(gòu)解決方案

圍繞客戶云計算平臺建設(shè)中的全過程，聯(lián)想?yún)R聚百余項(xiàng)創(chuàng)新科技和專利技術(shù)，打造了IaaS云計算平臺解決方案、高性能計算解決方案、桌面虛擬化解決方案等一系列云計算基礎(chǔ)架構(gòu)解決方案和運(yùn)維服務(wù)。

聯(lián)想云計算解決方案采用自主IaaS云計算平臺——ThinkCloud和高可靠、高性價比的ThinkServer服務(wù)器及Lenovo|EMC存儲設(shè)備，集成業(yè)界領(lǐng)先的商業(yè)云計算系統(tǒng)、自主可控的云計算管理軟件，提供快速部署、彈性擴(kuò)展、自動管理、隨需而變的開放式云計算平臺，減輕維護(hù)管理工作，提升服務(wù)質(zhì)量，降低用戶總擁有成本（TCO）。該方案具有以下優(yōu)勢：快速部署，根據(jù)用戶需求自動部署和快速交付資源；高擴(kuò)展性，無需停機(jī)動態(tài)擴(kuò)容和調(diào)整資源；高可用性，多層次故障切換，透明的虛擬機(jī)動態(tài)轉(zhuǎn)移，數(shù)據(jù)/應(yīng)用級異地容災(zāi)；高安全性，完善的賬戶管理和訪問控制，快速的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)；高開放性，全面支持vSphere、Hyper-V、KVM、VMwarevCloudSuite、OpenStack、OpenNebula等軟硬件虛擬化設(shè)備。

年度“云計算最佳實(shí)踐”獎

IBM云計算

IBM一直致力于提供高價值企業(yè)級云計算，不斷加大研發(fā)投入，并積極進(jìn)行戰(zhàn)略收購，從2007年至今，IBM已經(jīng)投入60億美金用于云計算相關(guān)收購，其中40億用于SaaS的收購，20億用于SoftLayer的收購。同時，在社交、移動、分析和云計算四大技術(shù)應(yīng)用趨勢中，IBM擁有全面的、獨(dú)一無二的技術(shù)和服務(wù)能力。作為唯一一家同時在私有云和公有云兩方面擁有相同的突出技術(shù)的公司，IBM利用“三管齊下”的云方法，為客戶提供包括公有云、私有云和解決方案的全面的高價值云計算。

今年通過收購SoftLayer，IBM全面完善了自身云計算服務(wù)能力。同時，基于對開放標(biāo)準(zhǔn)的全面支持，IBM云計算正在基于OpenStack和其他云標(biāo)準(zhǔn)提供新的私有云產(chǎn)品，并將這些產(chǎn)品擴(kuò)大至公有云領(lǐng)域。除此之外，IBM將Watson開發(fā)平臺技術(shù)應(yīng)用于云環(huán)境中，推出了IBMWatson開發(fā)者云，幫助各行業(yè)中不同規(guī)模的應(yīng)用提供商挖掘資源，開發(fā)出得到Watson強(qiáng)大支持的Apps，通過建立Watson驅(qū)動的云端Apps，與IBM合作伙伴們共同幫助客戶利用云獲得洞察力。

IBM在智慧城市、電信、零售、金融等行業(yè)中幫助全球眾多客戶實(shí)踐高價值的云計算。在中國，IBM正在幫助新奧集團(tuán)、杭州世導(dǎo)、甘肅移動公司、襄陽市政府、遼源市政府、南方報業(yè)集團(tuán)等構(gòu)建企業(yè)、行業(yè)及區(qū)域云計算平臺，助力客戶實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新與發(fā)展。此外，IBM與首都在線、軟通動力等合作伙伴建立了深入的長期合作，通過IBM領(lǐng)先的基礎(chǔ)架構(gòu)、軟件及服務(wù)助力合作伙伴實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型，共同推動中國云計算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

年度“云計算最佳實(shí)踐”獎

北京市海淀區(qū)公安消防支隊智慧云平臺

北京市海淀區(qū)公安消防支隊緊密結(jié)合火災(zāi)防控形勢和社會化消防工作的需要，依托海淀區(qū)科技優(yōu)勢，搭建志愿者自愿注冊、分級管理、隱患上報、登記、查改、銷除的智能云端管理平臺，開發(fā)全國第一款公益消防手機(jī)移動應(yīng)用，形成了群防群治、專群結(jié)合的消防安全管理新模式。群眾可以方便地通過各種移動應(yīng)用分發(fā)渠道下載安卓系統(tǒng)的手機(jī)移動應(yīng)用“公益消防行動”，注冊成為公益消防志愿者，通過定位、語音、文字、拍照、視頻等方式隨時隨地舉報身邊的火災(zāi)隱患。海淀區(qū)公益消防協(xié)理志愿協(xié)會審核后，隱患自動推送至網(wǎng)格內(nèi)最小防火單元內(nèi)的實(shí)名制消防協(xié)理員，協(xié)理員根據(jù)職責(zé)及時查找、整改并消除隱患，并將整改后的情況拍照上傳云端平臺備查。同時，云端管理平臺可以自動分析火災(zāi)隱患地點(diǎn)、類型，實(shí)時顯示全區(qū)協(xié)理志愿人員和火災(zāi)隱患的時空分布，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策，部門聯(lián)合執(zhí)法，重點(diǎn)區(qū)域整治，隱患精確打擊提供依據(jù)。

年度“最佳解決方案”獎

H3Cloud云計算解決方案

H3Cloud云計算解決方案涵蓋了網(wǎng)絡(luò)、云軟件、計算、存儲四大類產(chǎn)品。在以太網(wǎng)和云計算相關(guān)技術(shù)基礎(chǔ)上，幫助用戶實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心資源的高效利用、虛擬化環(huán)境下的云網(wǎng)融合、自助式云服務(wù)和基于混合云理念的資源動態(tài)擴(kuò)展等功能，此外，H3Cloud云計算解決方案還為不同用戶提供了豐富的行業(yè)應(yīng)用選擇。結(jié)合H3C本地強(qiáng)大的研發(fā)、實(shí)施能力和貼心周到的服務(wù)，帶給用戶“一站式”的“交鑰匙”交付體驗(yàn)。

H3Cloud五大特點(diǎn)分別是融合基礎(chǔ)架構(gòu)、高可用虛擬化平臺、自助式云服務(wù)、混合云彩虹、易交付的行業(yè)應(yīng)用。

年度“大數(shù)據(jù)最佳實(shí)踐”獎

聯(lián)想大數(shù)據(jù)處理基礎(chǔ)架構(gòu)解決方案

聯(lián)想大數(shù)據(jù)處理解決方案集業(yè)界領(lǐng)先的軟硬件產(chǎn)品、開源軟件，提供穩(wěn)定、可靠和安全的海量數(shù)據(jù)存儲、處理和分析平臺，幫助用戶在數(shù)量眾多的結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中挖掘出巨大的商業(yè)價值，增強(qiáng)用戶洞察發(fā)現(xiàn)能力和決策能力。該方案擁有以下優(yōu)勢：海量數(shù)據(jù)存儲，VNX、VMAX、Isilon、Atmos、HDFS、LoFS等全線存儲產(chǎn)品和解決方案，實(shí)現(xiàn)海量存儲；多種數(shù)據(jù)類型，結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)；高速分析/處理，HANA、Greenplum、Hadoop；高可擴(kuò)展性，無需停機(jī)動態(tài)擴(kuò)容；高可用性，自我修復(fù)的分布式文件存儲系統(tǒng)、數(shù)據(jù)自動檢測和復(fù)制；高開放性，支持QL2003、HiveQL、OLAP、JDBC/ODBC等應(yīng)用。

年度“大數(shù)據(jù)最佳實(shí)踐”獎

微軟大數(shù)據(jù)解決方案

微軟大數(shù)據(jù)解決方案可以無縫地從任意地點(diǎn)（包括本地服務(wù)器或云端）管理任意大小（GB、TB、PB）所有類型（結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化以及實(shí)時數(shù)據(jù)）的數(shù)據(jù)，通過將全世界的數(shù)據(jù)連接到一起，豐富現(xiàn)有的數(shù)據(jù)集合，再幫助用戶通過熟悉、易于使用的工具，獲得數(shù)據(jù)洞察力。

具體地說，客戶可以通過采用SQLServer2012、SQLServerParallelDataWarehouse應(yīng)用系統(tǒng)、AzureMarketplace數(shù)據(jù)集市等方案來管理數(shù)據(jù)及用戶。同時，還可以使用熟悉的商業(yè)智能工具，如PowerPivotforExcel和PowerViewforSharePoint等來管理它們。此外，如通過SQLServerStreamInsight提供的流數(shù)據(jù)支持的新功能，微軟將包含基于Hadoop分布式平臺的全新WindowsAzureHDInsight服務(wù)和WindowsServer來處理PB級的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)基于SQLServer的數(shù)據(jù)庫管理以及在Hadoop當(dāng)中的非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)的快速移動。

年度“大數(shù)據(jù)最佳實(shí)踐”獎

IBM大數(shù)據(jù)解決方案

IBM為企業(yè)提供了覆蓋數(shù)據(jù)生命周期的“大數(shù)據(jù)平臺”和應(yīng)對業(yè)務(wù)需求的“大數(shù)據(jù)分析”兩大核心解決方案。

IBM大數(shù)據(jù)平臺由Hadoop系統(tǒng)（BigInsights）、流計算（Streams）、數(shù)據(jù)倉庫/一體機(jī)（PureData）和信息整合與治理（Guardium&Optim）四大核心技術(shù)能力構(gòu)成，該架構(gòu)突破了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)管理理念，能夠?yàn)槠髽I(yè)組織提供實(shí)時分析信息流和因特網(wǎng)范圍信息源的能力，實(shí)現(xiàn)更為經(jīng)濟(jì)高效的大數(shù)據(jù)管理和整合治理，并為在此之上的大數(shù)據(jù)分析奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。

IBM利用績效管理、風(fēng)險分析、決策管理和內(nèi)容分析構(gòu)成完整“大數(shù)據(jù)分析”能力，為決策制定者提供全面、統(tǒng)一且準(zhǔn)確的信息，幫助他們在激增的數(shù)據(jù)中獲取洞察，發(fā)掘商業(yè)機(jī)遇和價值，制定更為有效的決策最終提高業(yè)績。其卓越的大數(shù)據(jù)能力集中體現(xiàn)在一系列領(lǐng)先分析技術(shù)和工具上：包括全球領(lǐng)先的商業(yè)智能和績效管理軟件Cognos、預(yù)測分析軟件SPSS、風(fēng)險管理軟件OpenPages、企業(yè)風(fēng)險分析軟件Algorithmics以及薪酬和銷售績效管理軟件Varicent等。

年度“最佳產(chǎn)品”獎

聯(lián)想ThinkServerTS540服務(wù)器

聯(lián)想ThinkServerTS540單路塔式服務(wù)器產(chǎn)品聚合眾多業(yè)界創(chuàng)新技術(shù)，性價比高且噪音極低，易于管理并擁有強(qiáng)大的性能和擴(kuò)展性，為成長型企業(yè)和分支機(jī)構(gòu)提供最為安全、專業(yè)的數(shù)據(jù)計算和存儲平臺，打造主流應(yīng)用價值典范。

在單路塔式服務(wù)器市場，聯(lián)想ThinkServer是毋庸置疑的王者，長期占據(jù)60%以上的市場份額。ThinkServerTS540搭載了最新的IntelXeonE5-1200v3系列處理器，在性能方面較前代產(chǎn)品有15%的提升。TS540在業(yè)內(nèi)首次采用板載RAID0/1/10/5，為用戶的數(shù)據(jù)安全提供了最高級別的保護(hù)。

ThinkServerTS540是業(yè)內(nèi)唯一配置冗余電源的單路塔式服務(wù)器，輔以領(lǐng)先的4000V防雷擊設(shè)計和Smokeless安全設(shè)計，以最為專業(yè)化的設(shè)計滿足24x7x365全天候應(yīng)用需求，為成長型企業(yè)提供了真正服務(wù)器級的運(yùn)行可靠性。

年度“最佳產(chǎn)品”獎

華為S12700系列敏捷交換機(jī)

第2篇：工廠智慧消防方案范文

美國化工行業(yè)安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)

逐步完善的法律保障美國多年來不斷完善化工安全相關(guān)的法律法規(guī)，為化工行業(yè)安全生產(chǎn)提供了有力保障。美國化工行業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全主要依據(jù)1970年頒布的《職業(yè)安全衛(wèi)生法》。針對運(yùn)輸環(huán)節(jié)，美國于1908年頒布了第一部危險品安全運(yùn)輸法，并在之后不斷修訂完善，逐漸形成一整套管理制度。20世紀(jì)90年代，美國運(yùn)輸部經(jīng)草擬，并經(jīng)國會立法通過了《聯(lián)邦法典49號——危險物質(zhì)規(guī)則》（簡稱“49CFR”），美國管道和危險材料安全管理局對危險化學(xué)品流動性風(fēng)險的管控力因此強(qiáng)化。科學(xué)有效的事故分析美國注重事故致因理論的研究和應(yīng)用，僅針對危險化學(xué)品就先后建設(shè)了有害物品突發(fā)事件調(diào)查（HSEES）、過程安全事故數(shù)據(jù)庫（PSID）等事故信息統(tǒng)計系統(tǒng)，而且每發(fā)生一起嚴(yán)重事故都會開展調(diào)查研究和反思，甚至依據(jù)事故分析研究的結(jié)果頒布和修訂相關(guān)法律法規(guī)。在1984年印度博帕爾事故發(fā)生后，美國很快成立一個獨(dú)立調(diào)查組——化工安全與危害調(diào)查委員會（CSB），美國職業(yè)安全健康局（OSHA）于1990年通過了《高?；て髽I(yè)過程安全管理規(guī)定》，美國環(huán)保署（EPA）緊隨其后通過了《環(huán)境風(fēng)險管理計劃》。2013年4月17日，美國德克薩斯州化肥廠發(fā)生爆炸事故，造成包括10名消防員在內(nèi)的35人死亡，超過200人受傷。該事故引起美國聯(lián)邦政府高度重視，要求各級聯(lián)邦機(jī)構(gòu)與州政府合作，致力于加強(qiáng)化學(xué)品的監(jiān)管。事故發(fā)生后，美國國土安全局和環(huán)境保護(hù)署開展合作，共同提升消防機(jī)構(gòu)和地方政府對于處置化學(xué)品事故的能力。健全的安全管理信息系統(tǒng)美國化工行業(yè)十分注重數(shù)據(jù)分析，建有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫，化工企業(yè)也建立了比較完善的安全生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，為降低行業(yè)安全事故風(fēng)險提供了科技支撐。通過美國化學(xué)物質(zhì)信息網(wǎng)（CSIN）可檢索諸多專業(yè)的數(shù)據(jù)庫。商業(yè)數(shù)據(jù)庫（DIALOG）還聯(lián)接眾多獨(dú)立數(shù)據(jù)庫，內(nèi)容涵蓋科學(xué)、技術(shù)、醫(yī)學(xué)。同時，企業(yè)通過信息化手段對危險源開展精準(zhǔn)防控，根據(jù)危險化學(xué)品危險等級采用不同的包裝、運(yùn)輸、儲存辦法。此外，美國還推出化學(xué)品暴露評估（ACE）等一系列安全管理計劃，危險化學(xué)品風(fēng)險評估預(yù)警水平因此大幅提升。深入社區(qū)的公眾安全應(yīng)急知識科普民眾的應(yīng)對能力和意識對于突2019年11月27日，美國得克薩斯州杰斐遜縣內(nèi)奇斯港一座化工廠凌晨發(fā)生爆炸，現(xiàn)場濃煙滾滾圖源新華社42易安網(wǎng)esafety.cnSpecialFeature發(fā)事故初期的應(yīng)急救援處置十分重要。美國十分重視對普通民眾應(yīng)急素質(zhì)的提升。有許多非政府組織協(xié)助社區(qū)準(zhǔn)備和應(yīng)對危險化學(xué)品可能導(dǎo)致的突發(fā)事件，制定應(yīng)急救援預(yù)案、組織培訓(xùn)活動等。此外，某些組織還與當(dāng)?shù)貞?yīng)急規(guī)劃委員會（LEPC）合作，從審查現(xiàn)有應(yīng)急預(yù)案、建立交通咨詢組、參與年度演練等方面共同致力于降低社區(qū)危險化學(xué)品運(yùn)輸?shù)仁鹿曙L(fēng)險。獨(dú)立的化工事故調(diào)查與應(yīng)急第三方機(jī)構(gòu)美國政府高度重視發(fā)揮第三方機(jī)構(gòu)在化工事故調(diào)查與應(yīng)急中的作用。美國設(shè)有化學(xué)安全委員會，委員會成員全部是化學(xué)和機(jī)械專業(yè)人員、化工安全專家，由總統(tǒng)任命，并經(jīng)過聯(lián)邦參議院批準(zhǔn)。作為獨(dú)立的聯(lián)邦機(jī)構(gòu)，化學(xué)安全委員會不受其他政府部門管轄，沒有執(zhí)法權(quán)和監(jiān)督權(quán)，主要承擔(dān)檢查相關(guān)法規(guī)及監(jiān)管執(zhí)法缺失，調(diào)查并消除危險化學(xué)品安全隱患，公開調(diào)查化工事故等職責(zé)。此外，美國還設(shè)立了運(yùn)輸事故應(yīng)急委員會，集聚了企業(yè)、運(yùn)輸商、分銷商、政府等多方力量，專門向危險化學(xué)品運(yùn)輸途經(jīng)地區(qū)提供應(yīng)急救援信息和技術(shù)援助。企業(yè)自發(fā)的責(zé)任落實(shí)美國的化工企業(yè)不僅制定長期的安全計劃，愿意在提高安全水平上投資，更由企業(yè)高管直接負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)事務(wù)，并成立專業(yè)的安全管理部門。美國的化工企業(yè)在安全方面受到來自三方面的壓力：一是法律法規(guī)的約束，企業(yè)在化學(xué)危險品的管理方面，受美國職業(yè)安全衛(wèi)生及環(huán)保法規(guī)的制約和監(jiān)督，受所在州相關(guān)法規(guī)的約束和監(jiān)督，還受《應(yīng)急計劃與社區(qū)知情權(quán)法案》的制約；二是自身經(jīng)濟(jì)壓力，企業(yè)減少安全生產(chǎn)事故發(fā)生，不僅可以降低經(jīng)濟(jì)損失，并可得到稅收方面的優(yōu)惠；三是公眾關(guān)系的壓力，企業(yè)在公眾中形象的好壞，直接影響到企業(yè)的信譽(yù)和產(chǎn)品的銷售。

日本化工行業(yè)安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)

詳盡的事故數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析日本政府高度重視安全事故統(tǒng)計分析工作。2002年，日本產(chǎn)業(yè)技術(shù)綜合研究所和日本科學(xué)技術(shù)振興事業(yè)團(tuán)共同研發(fā)建設(shè)了日本化學(xué)事故數(shù)據(jù)庫相關(guān)信息系統(tǒng)（RISCAD）。該數(shù)據(jù)庫不僅可以根據(jù)事故詳細(xì)情況對1949年10月以來發(fā)生的化工事故進(jìn)行檢索，以圖表的方式提供檢索結(jié)果，還可提供統(tǒng)計分析，在每個事故的統(tǒng)計分析中都附加了該次事故中化學(xué)物品的危險特性及其醫(yī)療救援方法等信息，以便作更多的分析研究。經(jīng)過長期的積累，該數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計數(shù)據(jù)齊全，為增強(qiáng)企業(yè)和管理部門的風(fēng)險感知力、提高重大事故防控能力提供了科學(xué)支撐。嚴(yán)格的項(xiàng)目和人員資質(zhì)控制日本對化學(xué)品，特別是危險化學(xué)品項(xiàng)目和從業(yè)人員實(shí)行嚴(yán)格控制。從業(yè)單位的化工項(xiàng)目單獨(dú)立項(xiàng)審批，被分配到特別區(qū)實(shí)行分區(qū)域建設(shè)。危險化學(xué)品相關(guān)工作人員均須持證上崗，對危險化學(xué)品運(yùn)輸駕駛員實(shí)行駕駛員確認(rèn)制度，要求駕駛員負(fù)責(zé)確認(rèn)危險化學(xué)品的品名、數(shù)量、注意事項(xiàng)等，還規(guī)定每4小時運(yùn)送作業(yè)中有30分鐘休息時間，并填寫駕駛時間記錄等。高度的個人風(fēng)險防范責(zé)任日本政府倡導(dǎo)全周期持續(xù)性安全管理和主動式風(fēng)險防范管理，與政府監(jiān)督相比，化工行業(yè)更加強(qiáng)化個人安全風(fēng)險防范責(zé)任，重視自救、互救和公救。日本化工廠設(shè)有內(nèi)部“入廠培訓(xùn)中心”或“入廠培訓(xùn)班”，教授從業(yè)者基本安全培訓(xùn)和化學(xué)知識培訓(xùn)。從業(yè)者通過企業(yè)和政府組織的培訓(xùn)熟悉和精通本崗位的安全技術(shù)，增強(qiáng)安全風(fēng)險意識，在各自職責(zé)范圍內(nèi)進(jìn)行安全管理，形成自我監(jiān)督體系，主動發(fā)現(xiàn)事故隱患并加以解決，來降低和消除發(fā)生生產(chǎn)安全事故的風(fēng)險。嚴(yán)格的政府監(jiān)督和事故責(zé)任追究體制日本建立了垂直分權(quán)的安全監(jiān)管體制，政府監(jiān)管職能主要包括事故前和事故后2個方面。事故發(fā)生前以檢查為主，事故發(fā)生后以調(diào)查追責(zé)為主，如果企業(yè)違法，將由地區(qū)檢察院依法進(jìn)行處理，發(fā)生重大事故將嚴(yán)格追責(zé)，一般會以破產(chǎn)告終，且相關(guān)企業(yè)主5年內(nèi)不得再辦企業(yè)。此外，日本政府還成立了勞動技術(shù)咨詢部門，除向各大化學(xué)品從業(yè)單位提供咨詢服務(wù)外，其核心職能是利用先進(jìn)的技術(shù)手段對從業(yè)單位進(jìn)行監(jiān)督，對企業(yè)安全隱患進(jìn)行分析并提出解決方案。廣泛的社會組織參與單純依靠政府的資源并不能滿足行業(yè)對安全生產(chǎn)服務(wù)的需要，為此，日本廣泛動員社會力量參與企業(yè)安全生產(chǎn)，一些行業(yè)協(xié)會和社會組織應(yīng)運(yùn)而生。日本的社團(tuán)組織和委托管理，既可為企業(yè)提供風(fēng)險評價、安全診斷等技術(shù)服務(wù)，也能在事故調(diào)查、行政準(zhǔn)入、科技研發(fā)等方面為政府提供支撐，成為政府控制生產(chǎn)安全風(fēng)險的重要補(bǔ)充，從而搭建政府與企業(yè)間高效溝通的橋梁。

對我國的啟示

第3篇：工廠智慧消防方案范文

當(dāng)然她沒有，她的人生中有過太多次置之死地而后生的經(jīng)歷，她總能在逆境中滿血復(fù)活。她就是聞名遐邇的“手機(jī)玻璃女王”周群飛，她是中國最優(yōu)秀的女性創(chuàng)業(yè)者之一，她所創(chuàng)立的公司就是藍(lán)思科技。

在絕大多數(shù)人眼中，周群飛是個神秘的女富豪。確實(shí)，有關(guān)她的公開消息少之又少，若不是藍(lán)思科技A股上市行將成為創(chuàng)業(yè)板“旗艦”，恐怕沒有多少人會了解她和她那龐大的手機(jī)玻璃視窗的王國，更不會有人知道為了自己的事業(yè)她到底闖過了多少關(guān)、邁過了多少坎。想聽她親口說自己的故事真的很不容易，但當(dāng)你真誠走近她時，會發(fā)現(xiàn)她比你多的，正是那份在坎坷路上堅持到底的勇氣。

父親的言傳身教

命運(yùn)多舛。

周群飛5歲那年，母親便離去了，而周父又是一個因意外事故造成視力衰弱、接近失明的人。在上世紀(jì)70年代湖南湘鄉(xiāng)的農(nóng)村里，周群飛所處的家庭可謂比貧寒更甚。用她自己的話說來就是：“吃完上一頓飯，下一頓飯要怎么計劃、要吃什么，也得去籌備?！备F人的孩子早當(dāng)家，小小的農(nóng)家女孩腦子里的“理財”觀與生俱來。

幸在父親是個堅強(qiáng)而且充滿智慧的男人。“他拜過八位師傅，這八位師傅將他帶入了不同行業(yè)?！彼麨榱司S持一家的生計，只能不停的學(xué)做各種各樣的手藝活，賺錢來貼補(bǔ)家用。“他是一個殘疾人，還要不停地學(xué)，何況我是一個健康的人。在這樣一個家庭，你只有逼著自己去學(xué)！”這也正是為何周群飛后來會把打工生涯的首站選在深圳大學(xué)附近的原因之一――方便半工半讀。

打工的日子里，她先后考取了會計證、電腦操作員證、報關(guān)證、甚至包括一張B牌駕駛證。“沒有學(xué)好英語。”周群飛說，“我報考英語班的時候，剛好有一個更好的工作機(jī)會，放棄了學(xué)英語，這是我最大的遺憾?！?/p>

身教言傳，父親的勤勞好學(xué)影響著她，他的教誨也令童年的周群飛早早對自己有了要求。

“他的字寫得非常好。小時候要求我背誦《增廣賢文》，要我讀《三字經(jīng)》。有一些經(jīng)典的句子現(xiàn)在還記得，它也成為了我做人做事的一個準(zhǔn)則?！泵鎸τ浾?，周群飛不假思索的便吟出了一句：“貧居鬧市無人問，富在深山有遠(yuǎn)親。”正是貧寒的家境和熟讀的《增廣賢文》讓她始終存在緊迫感，從懂事起，她就暗下決心，必須靠努力學(xué)習(xí)去改變自己的命運(yùn)。

語文老師教給她的

只是，在1970―1980年代的湖南山村，通過正常求學(xué)改變命運(yùn)的機(jī)會本就寥寥無幾，父親已盡力供她上學(xué)，可因必須承擔(dān)超出自身年齡、繁重的家務(wù)和農(nóng)活，她連正常上課的時間都不能完全保證。念書時她的語文成績特別好。就在藍(lán)思科技上市前夜的創(chuàng)業(yè)歷程交流會現(xiàn)場，周群飛便請到了當(dāng)年的語文老師，在所有來賓面前向他表示感謝。“他會來家訪，教我要寫好作文，一定要善于觀察周圍的事物……”

藍(lán)思科技有一款鍍膜視窗玻璃的專利發(fā)明，最初的創(chuàng)意正是來自于周群飛回想小時候?qū)扇~的觀察?！八樵诤扇~上滾來滾去形成水珠，水珠滾動后葉面沒有留下任何痕跡?！敝苄χ貞浤莻€細(xì)節(jié)，“要不是從小老師教我細(xì)心觀察，我可能就沒這靈感發(fā)明這個專利?！?/p>

就像她從來不避諱自己出身微寒一樣，周群飛也毫不諱言自己的事業(yè)起點(diǎn)是一家小小玻璃加工廠的打工妹。而打工妹的起點(diǎn)，又是從一聲至今未能道出的“感謝”開始的。

“20幾年前來深圳打工，那時的南山還有很多農(nóng)田，路燈都沒有。從韶關(guān)出發(fā)坐了十幾個鐘頭車，下車后是晚上還下著雨。我要找一家開在深圳大學(xué)附近的工廠，可自己怎么找也找不到。我只好走進(jìn)深圳大學(xué)，找到一個大學(xué)生，是他把我送到了那家工廠――工廠規(guī)模實(shí)在太小，完全沒有知名度，甚至連個顯眼的招牌都沒有，現(xiàn)在我還記著那個好心人，因晚上沒燈光，也沒看清他長什么樣子。只能在心里一直感激他，是他讓我找到了事業(yè)的起點(diǎn)?！?/p>

改變?nèi)松霓o職信

最初的工作是加工手表玻璃。用今天的眼光去看，周群飛認(rèn)為當(dāng)初的工藝實(shí)在太簡單?！耙黄胀ǖ牟Ａг希偾懈睢⒎滦?、拋光就可以出貨了……”那家企業(yè)規(guī)模很小，“一棟小三層，不到一千平米，設(shè)備全是舊機(jī)器翻新的，工藝也不齊全，員工吃、住、工作都在那棟小樓里?！弊龅降谌齻€月的時候，周群飛便覺得那里“沒有東西給我學(xué)?！彼惹械钠谕D(zhuǎn)型，于是寫了人生第一封辭職信。豈料，這封信卻真的成為了一個重要的人生轉(zhuǎn)折。

一個不足20歲初出茅廬的打工妹，就地升職，要自己去籌備一個新部門--絲網(wǎng)印刷部。

回想起來，周群飛也沒搞明白怎么會出現(xiàn)如此戲劇性的變化?！耙苍S是我的字寫得不錯，所以引起了廠長的注意?！庇只蛟S是在那個年代打工妹給廠長遞辭職信本身就是一件很文藝的事，而周又在信中誠摯的表達(dá)感謝，讓廠方深覺她是一個懂得感恩的優(yōu)秀女生?！傲粝挛遥€要升我職，交給我一個全新的部門去管?！?/p>

23歲的打工妹做了小老板

沒有誰可以教周群飛，好在她從一個北京來的同事那里得到了一本來自北京圖書館的《絲網(wǎng)印刷》，她如獲至寶。我把這本書天天捧著看，總能找到那么幾句話可以解決工藝上的一些疑難問題?！边@本書至今還是藍(lán)思科技的“傳家寶”。

“書中自有黃金屋”一點(diǎn)不假，遇到絲印過程中的疑難問題就翻書，邊學(xué)邊做，從最初的絲印到后面的出菲林、曬網(wǎng)版、烘烤、調(diào)色、褪油等所有流程全部熟練掌握，據(jù)說現(xiàn)在行業(yè)使用的玻璃油墨也是來源于她的配方，行業(yè)首條自動印刷線、烘烤線、褪鍍線、CNC加工的設(shè)備和工藝都來自于她和她的團(tuán)隊，且很樂于共享給同行業(yè)。

然而好景不長，正在周群飛干勁十足的時候，廠長離職了，出資人打算放棄在寶安籌建了一半的工廠，聽到這個消息后，她找到了出資人，主動跟他說：公司的工藝我都懂了，我也很年輕，很需要一個給我發(fā)揮的機(jī)會。如果虧了你的錢，我一輩子給你打工，如果賺了，工資隨便你給！”

這個年輕女孩的勇氣和她前期的努力果然打動了出資的老板，由印刷部門的一個小主管，變成了統(tǒng)管全廠的責(zé)任人。

隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，她所能施展拳腳的平臺和學(xué)習(xí)積累的空間也越來越大。蓋房、布線、消防、備案、報關(guān)……麻雀雖小五臟俱全，三來一補(bǔ)小企業(yè)運(yùn)作的每一個環(huán)節(jié)周群飛都親力親為。三年后，原本的小小加工廠已經(jīng)變成了一家頗具規(guī)模的正規(guī)工廠。此時卻出現(xiàn)了新的問題。

那時來深圳投資的港澳臺小老板大都有一個特點(diǎn)，資金并不充裕，內(nèi)地的社會關(guān)系又相對復(fù)雜。隨著規(guī)模的擴(kuò)大，“這個工廠出現(xiàn)了太多老板的‘皇親國戚’，我越來越受排擠，無論怎么做都是錯。”事實(shí)上，這也正是藍(lán)思科技上市前夕網(wǎng)絡(luò)上一些負(fù)面輿論指責(zé)周群飛的理由之一，說她“忘恩負(fù)義”，“從培養(yǎng)她多年的工廠辭職，還帶走了骨干和客戶……”

周群飛對此立場明確：“首先本人從未在報道中的那家公司工作過，而且那家公司成立于2003年；其次我創(chuàng)業(yè)是幫玻璃廠及表殼廠加工電鍍、絲印而已，而且當(dāng)時的來料加工廠是不允許內(nèi)銷的，可我的客戶都是大陸工廠（內(nèi)銷）何來搶客戶之說，再說在我創(chuàng)業(yè)那個時間段中國也沒有太多的億萬富翁，何來有人給我?guī)讉€億？”

當(dāng)時在工廠管理上的矛盾突出，已經(jīng)到了她無法妥協(xié)的地步，只有主動放棄?！斑€有媒體報道說是我想加工資，所以出走――這個說法也不對。因?yàn)槟莻€年代我還年輕，我不在乎工資，我只在乎我有多少學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會，包括現(xiàn)在我跟我的下屬都是這么講！”

那是1993年，不滿23歲的周群飛自己做了老板。

兩萬多港幣起家創(chuàng)業(yè)

1993年3月18日，她帶著哥哥、嫂子、姐姐、姐夫、還有兩個堂姐妹，在黃田（現(xiàn)在寶安國際機(jī)場附近）租下了一套三室一廳的“農(nóng)民房”，干起了自己最熟悉的表面玻璃印刷。

說印刷廠太抬舉它了，其實(shí)就是一個家庭作坊。促使周群飛下定決心搞作坊的，是她的堂姐。

“起先也沒想過一定要自己創(chuàng)業(yè)。當(dāng)時我在行業(yè)里有點(diǎn)小名氣，知道我離職后，有人想請我?？商媒愀艺f：‘你給任何人打工都只是打工，還是要受氣，要不然我們一起干！你發(fā)得出工資就發(fā)，發(fā)不出我們就跟著你！’”

創(chuàng)業(yè)的資本是她的“私房錢”，港幣兩萬余元?！拔乙擦袅它c(diǎn)心眼――正工資全給爸爸了，加班費(fèi)自己存著，其實(shí)那時我也開了間時裝店?！逼鸩诫m艱苦，但年輕人們對未來卻滿懷憧憬?！叭恳粡d這么安排：房間做宿舍，女孩子住大房間、上下鋪，男孩子睡小房間；客廳做印刷、包裝車間；廚房做食堂?！弊龅倪€是絲網(wǎng)印刷的老本行，當(dāng)時買了一塊大鋁板，切割后加工成幾臺手動印刷機(jī)，自己拉訂單，自己做生產(chǎn)。這支創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊一直在這家“公司”堅持了四年。

1997年的亞洲金融危機(jī)給周群飛的家庭作坊帶來了直接的沖擊，她發(fā)現(xiàn)自己原本就回收艱難的貨款更加沒著落了?！案恫黄鸺庸べM(fèi)，他們就把一些舊設(shè)備折價給我?！睘榱司S持“公司”運(yùn)轉(zhuǎn)，她唯有被動接受?！爸荒苁前言O(shè)備拉回來，整修翻新。去香港的旺角去買軸承、波條，靠一個雙肩包背回來。”

“那次有女兒陪我去，在旺角車站紅綠燈跟前――以前我瘦，背著包真是很重很重，可那一會兒我突然感覺背包輕了！我以為是包底磨破、東西掉了，趕緊轉(zhuǎn)頭看，發(fā)現(xiàn)――是女兒用雙手托住了背包！”上世紀(jì)90年代末，周的女兒還是個瘦弱的小孩子，她在紅綠燈前用盡全力的舉動，深深的烙印在周群飛的腦海里。

“我一定要改變現(xiàn)狀，要讓家人過上更好的生活！”

賣掉房子也要發(fā)工資

她整修好客戶拿來抵貨款的舊設(shè)備，又購置了幾臺國產(chǎn)新設(shè)備，重點(diǎn)在手表玻璃、絲網(wǎng)印刷的工藝上下功夫，一點(diǎn)一滴的用質(zhì)量來打動客戶、贏得訂單。不辭勞苦，不言放棄。寸進(jìn)之間，到2000年左右，她的工廠已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)做得小有名氣，也接觸到了業(yè)內(nèi)越來越多的大型公司。

可是，此時的她內(nèi)心卻極其焦慮，渴望轉(zhuǎn)型。當(dāng)時的珠三角集中了全世界一半以上的鐘表行業(yè)產(chǎn)能，相關(guān)配套加工企業(yè)發(fā)展如日中天，好不容易有了起色的周群飛為何不能安于現(xiàn)狀呢？

確實(shí)，當(dāng)時珠三角的鐘表行業(yè)配套加工企業(yè)數(shù)量極其龐大，所以也良莠不齊。對周群飛這樣的創(chuàng)業(yè)者而言，自己除了要精研生產(chǎn)工藝、趕超同業(yè)對手，還不得不面臨最勞神費(fèi)力的工作――追討貨款。“整整三年過春節(jié)，我和先生都沒回過老家?！辈⒎撬麄儾恍㈨槪谴汗?jié)是追討貨款的敏感期。當(dāng)時有一部分小微企業(yè)主臨近年關(guān)便開始“搬家”，連人帶廠玩消失，拖欠其供應(yīng)商的貨款往往也不了了之。為此，周群飛和其丈夫也是創(chuàng)業(yè)伙伴鄭俊龍必須在春節(jié)期間四處奔走，一路追訪那些拖欠貨款的老板們。

“利潤非常的微薄，一個月幾十萬的生意額度，客戶卻又百來家。每天晚上我跟先生都要自己開車去送貨，每個月為了給員工發(fā)工資都要收幾十家的貨款。曾經(jīng)有兩次客戶賴帳，我們只能把自己的房子賣掉換錢來給員工發(fā)工資……”

與收貨款時的追蹤與反追蹤、偵察與反偵察相比，推銷的艱難程度亦毫不遜色。

當(dāng)時互聯(lián)網(wǎng)不普及，除了翻黃頁尋找客戶之外，周群飛只能用最土的辦法去找米下鍋，“找那些表殼廠、手表廠，一家一家去陌生拜訪。跟以前推銷保險的方式有點(diǎn)類似，就走進(jìn)每一幢工業(yè)大廈去敲門。有時候有可能有一條狼狗在你面前對著你吠，有可能就是保安員非常大聲吼：‘滾開’！”

周群飛說她是個自尊心非常強(qiáng)的人，雖然從小家境不好，但她的父親、奶奶都很寵愛她。“那時出門拜訪客戶時，往往在敲門之前要想幾套方案，如果人家拒絕的話我還能怎么說?！敝苷f自己現(xiàn)在不太懂得拒絕別人，“因?yàn)槲夷菚r被拒絕得太多了，太痛苦了。”

跨界思維成就“手機(jī)玻璃女王”

不過，正如《增廣賢文》中所說：黃河尚有澄清日，豈可人無得運(yùn)時。機(jī)遇，總會垂青那些不斷努力的人。

2000年隨著模擬手機(jī)的逐步興起，通過一位做職業(yè)經(jīng)理人的朋友，周群飛有了涉足手機(jī)視窗玻璃的加工生產(chǎn)的機(jī)會，當(dāng)時因?yàn)樽约旱纳a(chǎn)規(guī)模不大、產(chǎn)能不足，擔(dān)心客戶不會大量采用她的產(chǎn)品，為了將這個市場做大，她主動將競爭對手的聯(lián)系方式提供給客戶，正是她敏銳的意識和豁達(dá)的心胸使得苦苦尋找的轉(zhuǎn)型方向得到了驗(yàn)證，從此各國內(nèi)手機(jī)品牌都相繼直接或間接成為了她的客戶，手機(jī)視窗玻璃的訂單也越做越多。

這是一個累積經(jīng)驗(yàn)的過程，也是她逐漸轉(zhuǎn)變思路的過程，這一過程持續(xù)了三年。轉(zhuǎn)型是痛苦的，如今梳理起來，周群飛感覺有五道關(guān)口最難突破。

其一是資金壓力：以前手表訂單只有幾百、幾千片，產(chǎn)品重復(fù)性高，手機(jī)都是專用、定制且量大，需要大量周轉(zhuǎn)資金。其二是技術(shù)要求：手表的加工尺寸小、精度差，沒有應(yīng)力要求，需要重新開發(fā)生產(chǎn)設(shè)備和加工工藝。其三是客戶群：原來客戶都是些小規(guī)模的工廠，直接和老板對接，手機(jī)行業(yè)都是大企業(yè)，部門多、分工細(xì)、對接起來非常辛苦。其四是供應(yīng)商：以前的供應(yīng)商都是規(guī)模小、產(chǎn)能低，進(jìn)入手機(jī)需重新開發(fā)、培養(yǎng)具備一定規(guī)模的供應(yīng)鏈，這都是需要一個漫長、痛苦的過程。第五是員工觀念：以前的員工都是傳統(tǒng)的師傅帶徒弟模式，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)，每個人過于保守，不愿意共享技術(shù)資源和經(jīng)驗(yàn)，無法適應(yīng)快速擴(kuò)產(chǎn)的發(fā)展需求。

“大概是2003年，第一家國際品牌（手機(jī)）找到了我?！敝苋猴w加冕“手機(jī)玻璃女王”之路從此邁出了最為關(guān)鍵的一步?？赡菚r她的公司規(guī)模很小，總共還不到一千號人，客戶在了解情況之后有些不放心。“他們問我一個問題：如果這產(chǎn)品破了，（玻璃）割到我們的總統(tǒng)、割到哪個明星，你們賠得起嗎？”而令這些挑剔的外商沒有想到的是，周群飛偏偏是一個極其“霸蠻”的湖南女子，面對當(dāng)時最為知名的國際手機(jī)巨頭她并未怯場，而是打算要替自己和公司拼出一個未來。

為了得到客戶認(rèn)可，她三天三夜沒離開工廠車間，將原材料通過離子交換法來做各種實(shí)驗(yàn)，不同的時間、溫度、濃度，最終找到了最適合的加工參數(shù)。憑著執(zhí)拗和一線生產(chǎn)多年的經(jīng)驗(yàn)，周群飛終于成功的達(dá)到了客戶設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)?！拔覀兊臉悠窂囊粋€特定的高度范圍內(nèi)自由跌落不會破碎，超過某一高度范圍跌落雖然可能破碎，但破碎以后也不會傷人！”至今她還保持著那份成功的喜悅，“當(dāng)時在這個行業(yè)內(nèi)，我們第一個達(dá)到了外商跌落測試的要求。”

她的“跨界”思維也在關(guān)鍵時候發(fā)揮了重要作用。在摩托羅拉V3手機(jī)風(fēng)靡市場時，正是周群飛通過結(jié)合手表玻璃鍍膜、印刷的技術(shù)，完美解決了這款手機(jī)視窗玻璃面板印刷油墨較易脫落的問題。從此，她和她的產(chǎn)品得到了市場認(rèn)可， “藍(lán)思”已經(jīng)不再默默無聞。

第4篇：工廠智慧消防方案范文

關(guān)鍵詞：廣播發(fā)射臺 物聯(lián)網(wǎng) RFID技術(shù) 智能化電臺 實(shí)際應(yīng)用

中圖分類號：TP-27 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2015）05（b）-0003-02

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，物聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)、嵌入式等技術(shù)的飛越發(fā)展，如何使新技術(shù)助力智能化電臺的創(chuàng)建，如何把現(xiàn)有新技術(shù)整合到國家級廣播發(fā)射臺之中，使之擁有更強(qiáng)生命力、形成一個統(tǒng)一的智能化系統(tǒng)，已成為新時期發(fā)射臺發(fā)展迫在眉睫急需解決的問題。然而，如何使一個龐大而復(fù)雜的，既有高精尖先進(jìn)技術(shù)，又有保障它正常運(yùn)作不可缺的辦公、后勤、安保、職工生活等公共設(shè)施，涵蓋面極廣的國家級電臺，建設(shè)成為智能化電臺。本文圍繞物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，直屬發(fā)射臺自動化、信息化水平的提高，“有人留守、無人值班”值班模式的深入探討，對創(chuàng)建一個基于物聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的智能化電臺提出了自己的見解和設(shè)想。

1 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)概述

1.1 物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)架構(gòu)

物聯(lián)網(wǎng)是建立在互聯(lián)網(wǎng)上泛在網(wǎng)絡(luò)，通過智能感知、識別與互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息處理技術(shù)的融合應(yīng)用。物聯(lián)網(wǎng)，從廣義上說，主要解決人到人，人到物品，物品到物品之間的互連。從狹義上說，物聯(lián)網(wǎng)就是通常所說的“傳感器網(wǎng)”，傳感器就是能感知外界信息，并能按一定規(guī)律將這些信息轉(zhuǎn)換成可用信號的裝置。

技術(shù)架構(gòu)上物聯(lián)網(wǎng)具有感知層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層。感知層是由各種傳感器及傳感器網(wǎng)關(guān)組成，其作用和功能是通過物聯(lián)網(wǎng)識別物體、采集信息。網(wǎng)絡(luò)層是由互聯(lián)網(wǎng)、有線、無線通信以及云計算平臺等組成，負(fù)責(zé)傳遞和處理感知層獲取的信息。應(yīng)用層，是物聯(lián)網(wǎng)和用戶的接口，用戶通過物聯(lián)網(wǎng)對采集的信息實(shí)現(xiàn)智能應(yīng)用。

1.2 RFID射頻識別技術(shù)

RFID射頻識別技術(shù)是物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵技術(shù)。其功能是通過射頻信號，可自動識別目標(biāo)對象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)；可自動識別高速運(yùn)動物體和同時識別多個標(biāo)簽；可工作于各種惡劣環(huán)境。作為物聯(lián)網(wǎng)的重要組成部分RFID技術(shù)，具有簡單實(shí)用，操作方便，廣泛應(yīng)用于工業(yè)自動控制領(lǐng)域。

2 智能化電臺概念

智能化電臺，首先是強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，圍繞以物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)和大數(shù)據(jù)等新興熱點(diǎn)技術(shù)為核心，依托以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為主的信息技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用。其次，智能化電臺是發(fā)射臺信息化自動化的高級階段，必須堅持科學(xué)發(fā)展為根本、機(jī)制創(chuàng)新為動力的新理念。再次，智能化電臺必須依托移動互聯(lián)和云計算，通過信息技術(shù)與其它資源要素優(yōu)化配置，并共同發(fā)生作用才能促使發(fā)射臺更加智能化的運(yùn)行。

智能化電臺是一個龐大的、復(fù)雜的、相互依存、相互作用的系統(tǒng)。而發(fā)射臺既是國家機(jī)器，又是電磁波制造工廠；既有著政府部門五臟六腑的組織機(jī)構(gòu)，又有安全傳輸播出體系；既有先進(jìn)的技術(shù)裝備，又有保障機(jī)器設(shè)備運(yùn)行的職工隊伍。既有工作環(huán)境、還有生活環(huán)境；既有服務(wù)對象，又有被服務(wù)的群體。其性質(zhì)、任務(wù)特殊性，決定了智能化電臺的創(chuàng)建，必須是信息時射臺發(fā)展的嶄新模式，是信息技術(shù)在發(fā)射臺的高度融合和創(chuàng)新發(fā)展。

智能化電臺包括：智能化技術(shù)、智能化項(xiàng)目、智能化服務(wù)、智能化管理、智能化人文、智能化生活、智能化基礎(chǔ)設(shè)施等內(nèi)容。對智能化電臺建設(shè)而言，智能化技術(shù)的創(chuàng)新是手段是驅(qū)動力，智能化項(xiàng)目是載體，智能化服務(wù)、管理、人文、生活和基礎(chǔ)設(shè)施是目標(biāo)。智能化應(yīng)用項(xiàng)目體現(xiàn)在：發(fā)射機(jī)智能化、節(jié)目源智能化，電力、天饋等附屬設(shè)備設(shè)施智能化。智能化基礎(chǔ)設(shè)施體現(xiàn)在：辦公、教育以及食、宿、行等諸多方面。

3 智能化電臺的功能

智能化電臺功能是智能化在發(fā)射臺的實(shí)現(xiàn)。具體包括：智能化生活環(huán)境，智能化工作環(huán)境，智能化應(yīng)用等。

（1）智能化生活環(huán)境包括：物理環(huán)境、人際環(huán)境、資源環(huán)境。物理環(huán)境就是工作人員的食、住、行、學(xué)習(xí)、生活和活動空間等；人際環(huán)境就是強(qiáng)調(diào)以人為本、安全第一，強(qiáng)調(diào)和諧、平等的人與人，領(lǐng)導(dǎo)與職工之間互動、交流；資源環(huán)境就是應(yīng)用移動互聯(lián)技術(shù)實(shí)現(xiàn)個性化推送和資源共享，消除信息孤島，為職工提供豐富和智能的生活、學(xué)習(xí)、娛樂場所，使每個職工樹立以臺為家，以“國家、責(zé)任、奉獻(xiàn)”為指導(dǎo)思想，服從服務(wù)廣視無線事業(yè)。

（2）智能化工作環(huán)境包括：辦公環(huán)境、倉儲環(huán)境、機(jī)房環(huán)境等等。辦公室以適應(yīng)當(dāng)今信息高速，人們對信息需求的多樣性，依托移動互聯(lián)、計算機(jī)和云計算技術(shù)合理配置辦公資源提供支撐，將傳統(tǒng)的紙質(zhì)辦公和無紙化辦公以及現(xiàn)有流行元素融匯到辦公自動化之中；倉儲環(huán)境以智能化為要術(shù)，做到倉儲的溫、濕度，通、排風(fēng)，以及采光等等能夠按照存放保管的設(shè)備、器件要求智能調(diào)節(jié)，確保存放保管物品的完好率；機(jī)房環(huán)境除了從室溫濕度、通排風(fēng)、采光按機(jī)房要求智能化，設(shè)備、設(shè)施，還應(yīng)該應(yīng)用RFID智能感應(yīng)和智能測試設(shè)備進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測，所有監(jiān)測、監(jiān)控信息通過計算機(jī)數(shù)據(jù)庫分析，應(yīng)用移動互聯(lián)實(shí)時傳送到管理終端。

（3）智能化應(yīng)用，是智能化在發(fā)射臺高度創(chuàng)新應(yīng)用。其前提是在物聯(lián)網(wǎng)及云技術(shù)的支持下，智能化電臺的決策中心掌握應(yīng)用大數(shù)據(jù)信息資源，從積累體量巨大的數(shù)據(jù)，到整合類型繁多的數(shù)據(jù)，到快速處理海量數(shù)據(jù)，再到分析并挖掘出有價值的數(shù)據(jù)；其次是為電臺提供新類型和新模式的數(shù)據(jù)服務(wù)和更便捷、更強(qiáng)大的應(yīng)用和服務(wù)。這方面包括：采集數(shù)據(jù)、運(yùn)行管理、告警通知等等。

采集數(shù)據(jù)首先是利用射頻識別、無線數(shù)據(jù)通信等技術(shù)，將所有物品鏈接起來，如：將發(fā)射機(jī)房的設(shè)備和器件屬性分為靜、動態(tài)兩部分進(jìn)行標(biāo)識，靜態(tài)直接存儲在標(biāo)簽中，動態(tài)通過傳感器實(shí)時探測；其次，采用識別設(shè)備對設(shè)備和器件屬性進(jìn)行讀取，將信息轉(zhuǎn)換為網(wǎng)傳的數(shù)據(jù)；再次，將采集到的信息通過網(wǎng)傳到中控機(jī)房，由中控機(jī)房完成相關(guān)計算和處理。

運(yùn)行管理是對發(fā)射臺全方位的統(tǒng)一監(jiān)管，主要是能夠在統(tǒng)一的管理界面內(nèi)完成對全臺網(wǎng)上所有服務(wù)的監(jiān)控和管理。在全臺服務(wù)器和終端做了“心跳”處理，任意一端發(fā)生異常等與通訊端斷開時，兩端都可自動發(fā)現(xiàn)，進(jìn)行自動重新部署連接。通過B/S或C/S界面的統(tǒng)一用戶認(rèn)證，并提供統(tǒng)一用戶行為的日志記錄與審計。實(shí)現(xiàn)值班與巡檢的自動化和故障預(yù)警智能化以及技術(shù)安全、消防安全、交通安全等等安全監(jiān)督和管理。

告警通知是中控機(jī)房對全臺機(jī)器設(shè)備、人員安全、臺區(qū)環(huán)境實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控和狀態(tài)存儲查詢。它將定期定時對機(jī)器設(shè)備進(jìn)行巡檢，一旦系統(tǒng)檢測到設(shè)備狀態(tài)異常時，將自動啟動智能故障排除系統(tǒng)，對故障進(jìn)行處理，同時觸發(fā)一系列報警動作，通過網(wǎng)絡(luò)及無線通訊通知相關(guān)人員；中控機(jī)房將實(shí)時顯示報警的位置及相關(guān)內(nèi)容，同時系統(tǒng)將設(shè)備及異常狀態(tài)保存到數(shù)據(jù)庫，事發(fā)后可通過查詢設(shè)備狀態(tài)，獲取事態(tài)歷史信息。

4 智能化電臺的實(shí)現(xiàn)

4.1 基于物聯(lián)網(wǎng)的智能化電臺需要一整套復(fù)雜的解決方案

在軟硬件的平臺搭建上，首先需要從感知層、網(wǎng)絡(luò)層、應(yīng)用層幾方面進(jìn)行建設(shè)。感知層、網(wǎng)絡(luò)層、應(yīng)用層原理及構(gòu)建前面已經(jīng)介紹，實(shí)際應(yīng)用主要是通過二維碼標(biāo)簽和識讀器、RFID標(biāo)簽和讀寫器、攝像頭、GPS、傳感器等具有感知能力的設(shè)備，感知和識別機(jī)器設(shè)備、物體及工作人員信息；采集和捕獲機(jī)器設(shè)備各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)以及設(shè)定的采集對象信息和對發(fā)射臺各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)的運(yùn)管信息；并將感知層獲取的相關(guān)數(shù)據(jù)信息通過互聯(lián)網(wǎng)、移動通信網(wǎng)、無線局域網(wǎng)以及Zigbee網(wǎng)絡(luò)等通信網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)形成的融合網(wǎng)絡(luò)，傳遞到中控機(jī)房的物聯(lián)網(wǎng)綜合處理平臺，通過平臺對采集數(shù)據(jù)的匯聚、轉(zhuǎn)換、分析實(shí)現(xiàn)廣泛智能化的解決方案。

4.2 技術(shù)應(yīng)用―智能化發(fā)射機(jī)房

發(fā)射機(jī)房是廣播發(fā)射臺的心臟，是出產(chǎn)電磁波的地方，它不但重要而且附屬系統(tǒng)非常龐大。智能化發(fā)射機(jī)房，首先要求發(fā)射機(jī)自動化、附屬設(shè)備自動化、機(jī)房環(huán)境智能掌控、辦公管理環(huán)境智能化等等。而這一切都必須建立在物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)對發(fā)射機(jī)房的所屬設(shè)備運(yùn)行指標(biāo)和狀況進(jìn)行采集與分析，各操作環(huán)節(jié)智能操控介入。同時依托物聯(lián)網(wǎng)對信息的采集分析決策后，能夠?qū)崟r、準(zhǔn)確地對發(fā)射機(jī)房各種設(shè)備進(jìn)行操控。

智能化發(fā)射機(jī)房，要求發(fā)射機(jī)高效高度穩(wěn)定的自動化運(yùn)行，其目的并不單單是形成發(fā)射機(jī)能夠按照運(yùn)行圖指令運(yùn)行，而是通過分布在全機(jī)房的傳感器陣列，比如：電壓電流、溫度濕度、光敏壓力等傳感器，實(shí)時了解發(fā)射機(jī)房的設(shè)備運(yùn)行的指標(biāo)與環(huán)境參數(shù)，并隨時傳送到?jīng)Q策中心進(jìn)行統(tǒng)籌分析，必要時可進(jìn)行人工干預(yù)，從而能夠智能掌控發(fā)射機(jī)運(yùn)行中發(fā)生的任何突發(fā)事故，能夠智能啟動預(yù)案，實(shí)現(xiàn)不間斷、高質(zhì)量的播音。在此，以發(fā)射機(jī)自動調(diào)諧做簡要說明：由于發(fā)射機(jī)自動調(diào)諧系統(tǒng)擁有大量邏輯運(yùn)算及數(shù)據(jù)處理，所以在應(yīng)用計算機(jī)實(shí)現(xiàn)整套系統(tǒng)自動調(diào)諧控制時，不僅要對發(fā)射機(jī)粗調(diào)、前級細(xì)調(diào)、末級細(xì)調(diào)、電平轉(zhuǎn)換、開始播音等為主線，對發(fā)射機(jī)自動調(diào)諧控制系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計；同時還必須考慮到提高發(fā)射機(jī)控制系統(tǒng)的穩(wěn)定性、抗干擾能力和自動切換能力以及提高系統(tǒng)的故障處理、各種報警、保護(hù)功能等等的應(yīng)對能力上。

智能化發(fā)射機(jī)房的附屬設(shè)備包括有：節(jié)目源系統(tǒng)、電源系統(tǒng)、天線交換系統(tǒng)、動力系統(tǒng)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等等，在此，以發(fā)射天線交換控制系統(tǒng)為例進(jìn)行介紹。智能化發(fā)射機(jī)房的所有饋線輸出都將送到智能化天線交換控制系統(tǒng)。它要求該系統(tǒng)不僅能夠根據(jù)發(fā)射機(jī)的頻率運(yùn)行圖進(jìn)行智能控制、自動切換所需的天線，而且還能夠?qū)崟r顯示發(fā)射機(jī)運(yùn)行時的高壓狀態(tài)、天線交換開關(guān)的狀態(tài)；同時具有各種報警功能，如：開關(guān)故障、電源故障、天線交換時發(fā)射機(jī)高壓未落、發(fā)射機(jī)有代播任務(wù)無法進(jìn)行天線開關(guān)交換等等，還包括進(jìn)行文字提示、語音提醒以及鈴音報警等等，務(wù)必要做到萬無一失。

新的智能化模式也必將帶來新的值班模式。各種傳感器的分布將全面采集發(fā)射機(jī)的運(yùn)行維護(hù)狀況。利用無線技術(shù)與智能手機(jī)終端，將發(fā)射機(jī)指標(biāo)實(shí)時傳輸?shù)街蛋鄦T手機(jī)終端，值班員可以實(shí)時掌握發(fā)射機(jī)的運(yùn)行情況。在發(fā)射機(jī)自動化與控制系統(tǒng)通過物聯(lián)網(wǎng)和智能終端相聯(lián)后，取得權(quán)限后留守值班人員還可隨時隨地對發(fā)射機(jī)進(jìn)行微調(diào)，保證發(fā)射機(jī)運(yùn)行在最佳狀態(tài)。在各巡機(jī)檢查點(diǎn)設(shè)立RFID標(biāo)簽識別，值班員通過刷卡或是手機(jī)，就可使系統(tǒng)采集到值班員巡機(jī)檢查的情況。每當(dāng)有突況發(fā)生時，物聯(lián)網(wǎng)云中心將進(jìn)行分析，并給出解決方案。同時，通過無線網(wǎng)絡(luò)向留守人員手機(jī)終端發(fā)出告警，并詢問是否人工干預(yù)。一些目前需要人工操作的地方，可通過物聯(lián)網(wǎng)和繼電器、電機(jī)配合，改造成為自動化模式，如：空調(diào)溫度調(diào)節(jié)、暖氣開關(guān)、發(fā)射機(jī)補(bǔ)水、天線倒換等等；在發(fā)射機(jī)房一些邊、遠(yuǎn)、死角處安放攝像頭，工作人員通過智能終端，即可全面掌握發(fā)射機(jī)運(yùn)行環(huán)境。

同時，發(fā)射機(jī)房的辦公、檢修、備件管理也帶來新的思維與模式?？蓪l(fā)射機(jī)房的所有計算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電話機(jī)均接入物聯(lián)網(wǎng)，依托嵌入式系統(tǒng)作為控制核心，即可實(shí)現(xiàn)文件的遠(yuǎn)程自動傳遞、電話的遠(yuǎn)程接聽、遠(yuǎn)程讀取，同時還可以遠(yuǎn)程操控發(fā)射機(jī)的自動化系統(tǒng)。為每個備件分配一個二維碼或條形碼，借助智能手機(jī)終端掃描識別，并通過物理網(wǎng)與管理系統(tǒng)相聯(lián)，將極大地提高備件管理的效率與可靠性；電力開關(guān)在接入物聯(lián)網(wǎng)后，也將使發(fā)射機(jī)房更為智能化；還可以在物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上開發(fā)點(diǎn)餐系統(tǒng)，值班員可以在線上直接點(diǎn)餐，為職工提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。

總之，智能化發(fā)射機(jī)房創(chuàng)建需要強(qiáng)大的技術(shù)支持，尤其需要依托物聯(lián)網(wǎng)、云計算移動互聯(lián)等新技術(shù)的支撐，將機(jī)房設(shè)備之間進(jìn)行無縫連接，全體工作人員通過智能手機(jī)終端將無線互聯(lián)網(wǎng)和Zigbee等網(wǎng)絡(luò)，緊緊地與智能化電臺相聯(lián)，從而實(shí)現(xiàn)機(jī)房環(huán)境，機(jī)房設(shè)備運(yùn)行狀況，包括各種儀器儀表指示、感觀、視頻，以及機(jī)房人與人、人與物、物與物的全面互聯(lián)、互通，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)智能化機(jī)房的發(fā)射機(jī)自動化控制、遠(yuǎn)程維護(hù)、遠(yuǎn)程管理，機(jī)房環(huán)境智能控制以及機(jī)房安全防護(hù)智能管理等各種功能。

5 結(jié)語

隨著物聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，智能化電臺已成為直屬發(fā)射臺高度重視的課題，雖然目前對于智能化電臺還沒有一個標(biāo)準(zhǔn)的模式，還都處于研究探索過程；該文在介紹了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，以及發(fā)射臺對物聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)需求的同時，提出了相關(guān)的一些技術(shù)應(yīng)用，希望能為智能化電臺創(chuàng)建起到拋磚引玉的作用。

參考文獻(xiàn)

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第5篇：工廠智慧消防方案范文

為深入貫徹落實(shí)《》，持續(xù)實(shí)施大氣污染防治行動，切實(shí)改善我縣環(huán)境質(zhì)量，依據(jù)《X市x—x年秋冬季大氣污染綜合治理攻堅行動方案》，按照縣委、縣政府工作部署，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定本方案。

一、總體要求。

按照縣委、縣政府總體部署：堅持穩(wěn)中求進(jìn)，在鞏固環(huán)境空氣質(zhì)量改善成果的基礎(chǔ)上，推進(jìn)空氣質(zhì)量持續(xù)改善。

基本思路：堅持標(biāo)本兼治，突出重點(diǎn)難點(diǎn)，綜合施策，強(qiáng)化部門合作，工業(yè)爐窯、揮發(fā)性有機(jī)物（VOCs）和揚(yáng)塵專項(xiàng)治理行動。積極有效推進(jìn)散煤治理，嚴(yán)防“散亂污”企業(yè)反彈，嚴(yán)厲打擊黑加油站點(diǎn)。實(shí)施“一廠一策”管理，加大全鎮(zhèn)污染減排力度；推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

積極應(yīng)對重污染天氣，進(jìn)一步完善重污染天氣應(yīng)急預(yù)案，按照全覆蓋、可核查的原則，夯實(shí)應(yīng)急減排措施；積極響應(yīng)區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動。強(qiáng)化壓力傳導(dǎo)，實(shí)行量化問責(zé)，層層壓實(shí)責(zé)任。

二、主要任務(wù)。

（一）調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。x.按照“標(biāo)桿建設(shè)一批、改造提升一批、優(yōu)化整合一批、淘汰退出一批”的總體目標(biāo)，從生產(chǎn)工藝、產(chǎn)能規(guī)模、安全生產(chǎn)、污染治理等方面，持續(xù)深入推進(jìn)企業(yè)升級改造。

一是培育示范企業(yè)，引領(lǐng)行業(yè)升級，運(yùn)行規(guī)范、執(zhí)行治污措施到位、污染防控效果好的企業(yè)，起到標(biāo)桿示范作用，引領(lǐng)整個行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

二是落實(shí)退出機(jī)制，實(shí)施整合關(guān)停。對不能按照《技術(shù)導(dǎo)則》要求進(jìn)行整改提升或不具備生產(chǎn)條件的企業(yè)，發(fā)現(xiàn)違法生產(chǎn)的一律頂格處罰，限期進(jìn)行整合或轉(zhuǎn)產(chǎn)，否則拆除或封存設(shè)備。三是加強(qiáng)巡查監(jiān)管，鞏固整改成果。對已按《技術(shù)導(dǎo)則》整改提升并達(dá)標(biāo)的企業(yè)，充分利用好視頻監(jiān)控平臺，重點(diǎn)檢查企業(yè)違規(guī)生產(chǎn)、執(zhí)行污染防控措施不到位、執(zhí)行《技術(shù)導(dǎo)則》不規(guī)范的行為，從嚴(yán)從重加大處罰。（鎮(zhèn)經(jīng)貿(mào)辦、縣自然資源局X所、鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境科）

x.提升VOCs綜合治理水平。加強(qiáng)對企業(yè)幫扶指導(dǎo)，對轄區(qū)內(nèi)X縣鴻福板材廠、X縣鑫財海木業(yè)有限公司、X縣恒旺木業(yè)有限公司x家木板加工企業(yè)，XX信德鋁材有限公司x家鋁材噴涂企業(yè)，聘請專家編制“一廠一策”方案。加大源頭替代力度，大力推廣使用低VOCs含量涂料、膠粘劑，機(jī)械設(shè)備制造、汽修、等行業(yè)，全面推進(jìn)企業(yè)實(shí)施源頭替代。強(qiáng)化無組織排放管控。全面加強(qiáng)含VOCs物料儲存、轉(zhuǎn)移和輸送、設(shè)備與管線組件泄漏、敞開液面逸散以及工藝過程等五類排放源VOCs管控。按照“應(yīng)收盡收、分質(zhì)收集”的原則，提高廢氣收集率。每月底以前開展一次執(zhí)法專項(xiàng)檢查。（鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境科）

x.堅決防止“散亂污”企業(yè)死灰復(fù)燃。進(jìn)一步夯實(shí)網(wǎng)格化管理，落實(shí)屬地管理責(zé)任，強(qiáng)化多部門聯(lián)動，堅決打擊遏制“散亂污”企業(yè)死灰復(fù)燃、異地轉(zhuǎn)移等反彈現(xiàn)象。實(shí)行“散亂污”企業(yè)動態(tài)管理，對x家已取締的“散亂污”的企業(yè)定期開展排查整治工作，發(fā)現(xiàn)一起查處一起。創(chuàng)新監(jiān)管方式扎實(shí)開展“散亂污”企業(yè)排查及監(jiān)管工作。（鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境科）

x.加強(qiáng)排污許可管理。深入實(shí)施固定污染源排污許可清理整頓工作，對X縣盛源肉類加工廠x家已頒發(fā)排污許可證的企業(yè)嚴(yán)格依證監(jiān)管，加大執(zhí)法力度。通過落實(shí)“摸、排、分、清”四項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，全面摸清x-x年應(yīng)完成排污許可證核發(fā)的重點(diǎn)行業(yè)排污單位情況，排污許可證應(yīng)發(fā)盡發(fā)，實(shí)行登記管理，最終將所有固定污染源全部納入生態(tài)環(huán)境管理。x年x月底前，按照固定污染源排污許可分類管理名錄要求，完成人造板制造等行業(yè)排污許可證核發(fā)工作。督促企業(yè)持證排污、按證排污，對無證排污單位依法依規(guī)責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)。（鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境科）

x.推進(jìn)工業(yè)爐窯大氣污染綜合治理。按照“淘汰落后、優(yōu)化整合、治理提標(biāo)”的原則，對x家磚瓦企業(yè)x家玻璃瓶制造企業(yè)建立工業(yè)爐窯管理清單；深入推進(jìn)工業(yè)爐窯污染深度治理，全面加強(qiáng)有組織和無組織排放管控。嚴(yán)格控制工業(yè)爐窯生產(chǎn)工藝過程及相關(guān)物料儲存、輸送等環(huán)節(jié)的無組織排放。（鎮(zhèn)經(jīng)貿(mào)辦、鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境科）

實(shí)行土石方作業(yè)施工工地差別化管理，全鎮(zhèn)行政區(qū)域內(nèi)涉及土石方作業(yè)的施工現(xiàn)場，嚴(yán)格落實(shí)揚(yáng)塵管控“x個百分百”和加細(xì)加嚴(yán)措施。強(qiáng)化動態(tài)管控，各行業(yè)主管部門配合上級主管單位按時限完成綠色工地評審工作，建立施工工地動態(tài)管理臺賬，發(fā)放秋冬季綠色施工證，凡未取得綠色施工證的工地秋冬季期間土石方工程一律不得施工。通過治理符合條件的動態(tài)納入，不符合要求的動態(tài)剔除，及時報縣大氣污染防治指揮部備案，并向社會公開，接受社會監(jiān)督。（鎮(zhèn)村鎮(zhèn)辦、鎮(zhèn)農(nóng)技科、鎮(zhèn)水利科、縣自然資源局X所、鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境科）

x.實(shí)施季節(jié)性綠色管控措施。針對X縣禹坤水泥制品有限公司x家水泥制品預(yù)制件、X省X縣建達(dá)新型建材有限公司x家燒結(jié)磚廠高排放企業(yè)，科學(xué)組織實(shí)施差別化綠色管控措施，避免“一刀切”。評選水泥、磚瓦行業(yè)綠色標(biāo)桿企業(yè)，嚴(yán)格評審確定享受豁免政策企業(yè)，制定抽查、巡查工作方案，建立檢查工作臺賬。對于享受豁免政策期間出現(xiàn)嚴(yán)重違法違規(guī)行為、重大污染事故等不符合豁免要求的，取消其豁免資格。經(jīng)貿(mào)、生態(tài)環(huán)境、電力等部門建立工作聯(lián)動機(jī)制，對全鎮(zhèn)綠色管控企業(yè)大氣污染物排放、用電量等指標(biāo)實(shí)行日監(jiān)控措施，研判企業(yè)是否執(zhí)行停限產(chǎn)措施。（鎮(zhèn)經(jīng)貿(mào)辦、鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境科、縣供電公司X所）

（二）加快調(diào)整能源結(jié)構(gòu)、x.加快推進(jìn)清潔取暖。

因地制宜，合理確定清潔取暖改造技術(shù)路線，積極推廣氣代煤、電代煤和生物質(zhì)取暖應(yīng)用。x年x月底前完成氣代煤x戶。集中資源大力推進(jìn)散煤治理和生物質(zhì)節(jié)能爐具的使用，同步推動建筑節(jié)能改造，提高能源利用效率。暫不具備清潔能源替代條件的村推廣清潔煤x噸。（鎮(zhèn)村鎮(zhèn)辦、經(jīng)貿(mào)辦）

x.嚴(yán)格控制煤炭消費(fèi)總量。嚴(yán)格落實(shí)“十三五”煤炭消費(fèi)總量控制目標(biāo)任務(wù)，嚴(yán)格控制煤炭消費(fèi)時序進(jìn)度。強(qiáng)化源頭管控，嚴(yán)控新增用煤，對新增耗煤項(xiàng)目嚴(yán)格實(shí)施等量或減量替代；重點(diǎn)壓減散煤和高耗能、高排放、產(chǎn)能過剩行業(yè)用煤。(鎮(zhèn)經(jīng)貿(mào)辦）

x.嚴(yán)防散煤復(fù)燒。鞏固燃煤小鍋爐淘汰成果，對已取締的x臺燃煤小鍋爐實(shí)施臺賬管理，不定期巡查。依法依規(guī)加大燃煤小鍋爐（含茶水爐、經(jīng)營性爐灶、儲糧烘干設(shè)備等燃煤設(shè)施）淘汰力度，加快農(nóng)業(yè)大棚、畜禽舍燃煤設(shè)施淘汰。采取綜合措施，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，防止已完成替代的村居散煤復(fù)燒。已完成氣代煤、電代煤改造住戶家不得存有散煤，對暫未實(shí)施清潔取暖的區(qū)域，開展打擊劣質(zhì)煤銷售專項(xiàng)行動，對散煤經(jīng)銷點(diǎn)煤炭質(zhì)量進(jìn)行全面抽檢，確保行政區(qū)域內(nèi)使用的散煤質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。（縣市場監(jiān)管局X所、鎮(zhèn)村鎮(zhèn)辦、鎮(zhèn)經(jīng)貿(mào)辦、鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境科）

x.加強(qiáng)非道路移動源污染防治。按照非道路移動機(jī)械摸底調(diào)查和編碼登記工作方案，以施工工地、大型工企業(yè)等為重點(diǎn)，x年x月底前，全面完成非道路移動機(jī)械摸底調(diào)查和編碼登記，并上傳至國家非道路移動機(jī)械環(huán)保監(jiān)管平臺。督促非道路移動機(jī)械管理人對所管理的非道路移動機(jī)械加裝顆粒物捕集器（DPF），減少非道路移動機(jī)械排放污染。加大對非道路移動機(jī)械執(zhí)法監(jiān)管力度，建立生態(tài)環(huán)境、村鎮(zhèn)辦、自然資源、經(jīng)貿(mào)辦等部門聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制。（鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境科、鎮(zhèn)村鎮(zhèn)辦、縣自然資源局X所、鎮(zhèn)經(jīng)貿(mào)辦、鎮(zhèn)水利科）

x.開展油品質(zhì)量檢查專項(xiàng)行動。x年x月底前，對x家加油站進(jìn)行全面排查；集中打擊和清理取締黑加油站點(diǎn)、貨運(yùn)車輛停車場、施工工地等為重點(diǎn)，協(xié)助有關(guān)職能部門查處劣質(zhì)油品存儲銷售集散地，對有關(guān)涉案人員依法追究相關(guān)法律責(zé)任；開展企業(yè)自備柴油專項(xiàng)執(zhí)法檢查，嚴(yán)禁儲存和使用非標(biāo)油，依法依規(guī)關(guān)停并妥善拆除不符合要求的自備油罐及裝置（設(shè)施）。（鎮(zhèn)經(jīng)貿(mào)辦、縣市場監(jiān)管局X所、鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境科）

（三）優(yōu)化調(diào)整用地結(jié)構(gòu)。

x.開展礦產(chǎn)資源綜合整治。加大巡查力度，對非法盜采礦產(chǎn)現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，從嚴(yán)從重處罰。嚴(yán)管土地復(fù)墾、農(nóng)田水利、道路建設(shè)項(xiàng)目，開展綜合執(zhí)法大檢查，各項(xiàng)目嚴(yán)格履行合同要求，確需外運(yùn)的，定點(diǎn)、定時、定量外運(yùn)，禁止國V以下車輛參與運(yùn)輸，各項(xiàng)目嚴(yán)格參照《X市礦山地質(zhì)環(huán)境恢復(fù)治理項(xiàng)目大氣污染治理技術(shù)導(dǎo)則》要求實(shí)施。成立聯(lián)合工作組，對用地性質(zhì)、原材料來源、企業(yè)注冊、環(huán)評手續(xù)、安全生產(chǎn)、消防、依法納稅、用電、運(yùn)輸車輛管控等開展聯(lián)合檢查，對手續(xù)不全、不達(dá)標(biāo)生產(chǎn)的予以關(guān)停，對違法違規(guī)行為依法打擊、從重處罰。（縣自然資源局X所、鎮(zhèn)經(jīng)貿(mào)辦、鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境科、鎮(zhèn)應(yīng)急辦、X縣公安局X派出所、鎮(zhèn)水利科、X供電公司X所）

x.加強(qiáng)揚(yáng)塵綜合治理。嚴(yán)格降塵管控措施，嚴(yán)格控制揚(yáng)塵排放，按照已出臺治污技術(shù)導(dǎo)則要求，對揚(yáng)塵面源污染進(jìn)行規(guī)范治理，嚴(yán)格落實(shí)“x個百分百”及加細(xì)加嚴(yán)措施，對執(zhí)行不到位、落實(shí)缺項(xiàng)的，立即停工整改，視情節(jié)給予行政處罰。嚴(yán)格按照全市建筑工地?fù)P塵治理最新導(dǎo)則要求，經(jīng)復(fù)查合格后，方可復(fù)工；再次發(fā)現(xiàn)問題的，除停工整改外，按日連續(xù)頂格處罰，對項(xiàng)目經(jīng)理等管理人實(shí)施約談，將施工企業(yè)列入黑名單。（鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境科、鎮(zhèn)村鎮(zhèn)辦、鎮(zhèn)經(jīng)貿(mào)辦、縣自然資源局X所、鎮(zhèn)水利科）

加強(qiáng)鎮(zhèn)駐地各類沙堆、灰堆、料堆、渣土堆等要采取苫蓋等有效抑塵措施。達(dá)到“四凈五無”，即路面干凈，邊溝干凈，樹池干凈，路邊至墻根干凈；無亂堆亂擺，無亂停亂放，無污泥臟水，無雜草雜物，無白色漂浮物。駐地主次道路每天濕式機(jī)掃作業(yè)頻次不少于x次，路面保潔后及時灑水，確保道路濕度、無揚(yáng)塵。（鎮(zhèn)村鎮(zhèn)辦、保潔公司）

強(qiáng)化道路揚(yáng)塵管控措施。加強(qiáng)道路兩側(cè)裸土、長期閑置土地的綠化、硬化。加大人工清掃保潔力度，增加保潔頻次，彌補(bǔ)機(jī)掃不足；雨夾雪天氣，機(jī)掃車巡回作業(yè)，人工配合清理落葉。在具備灑水條件的情況下，道路每天巡回灑水降塵不少于x次；擴(kuò)大機(jī)械化清掃范圍，對空氣質(zhì)量影響較大道路、背街里巷提高清掃頻次；主次干路采取高壓沖洗與機(jī)掃聯(lián)合作業(yè)模式，大幅度降低道路積塵負(fù)荷。構(gòu)建環(huán)衛(wèi)保潔指標(biāo)量化考核機(jī)制。（鎮(zhèn)村鎮(zhèn)辦、保潔公司）

x.嚴(yán)控餐飲場所油煙污染。嚴(yán)格禁止各餐飲單位使用非清潔能源，加強(qiáng)餐飲服務(wù)業(yè)油煙治理工作的監(jiān)督檢查，重點(diǎn)地段執(zhí)法巡查頻次，餐飲經(jīng)營業(yè)主不正常使用油煙凈化設(shè)施或者未采取油煙凈化措施，超過排放標(biāo)準(zhǔn)排放油煙的，一律從嚴(yán)從重處罰，拒不改正的，責(zé)令停業(yè)整治，使用及清洗的日常巡查監(jiān)管工作，建立執(zhí)法巡查及油煙凈化設(shè)施清洗臺賬，實(shí)現(xiàn)餐飲油煙治理有效提升。（鎮(zhèn)執(zhí)法大隊）

x.嚴(yán)控露天焚燒。堅持疏堵結(jié)合，因地制宜大力推進(jìn)秸稈綜合利用。切實(shí)履行秸稈禁燒主體責(zé)任，建立全覆蓋網(wǎng)格化監(jiān)管體系，充分利用網(wǎng)格化制度，加強(qiáng)“定點(diǎn)、定時、定人、定責(zé)”管控，綜合運(yùn)用動態(tài)巡查、高清視頻監(jiān)控等手段，加強(qiáng)對露天焚燒秸稈、枯枝、落葉及垃圾監(jiān)管。開展秋收階段禁燒專項(xiàng)巡查，增加錯時巡查力度，嚴(yán)控露天焚燒、燒荒等行為。（鎮(zhèn)農(nóng)技科、鎮(zhèn)村鎮(zhèn)辦、鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境科）

x.禁燃煙花爆竹。嚴(yán)格執(zhí)行《X縣煙花爆竹燃放管理辦法》，按照“網(wǎng)格化、無縫隙”要求，加大煙花爆竹禁放監(jiān)管查處力度。加大宣傳力度，提前宣傳燃放煙花爆竹對環(huán)境的污染危害；對擬燃放煙花爆竹行為及時跟進(jìn)宣傳告知勸阻，對違規(guī)燃放的個人，給予罰款。對轄區(qū)內(nèi)的賓館、酒店、加強(qiáng)禁燃管控，凡是在各自從業(yè)地點(diǎn)接待婚喪嫁娶、開業(yè)慶典時有燃放煙花爆竹現(xiàn)象的，處以罰款。（縣公安局X派出所）

（四）加強(qiáng)基礎(chǔ)能力建設(shè)。

x.強(qiáng)化污染源自動監(jiān)控體系建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)自動監(jiān)控設(shè)施數(shù)據(jù)傳輸有效率達(dá)到x%的要求，未達(dá)標(biāo)的實(shí)施整治。x年x月底前，主要VOCs排放行業(yè)中的重點(diǎn)源，以及涉玻璃熔窯、以煤和煤矸石為燃料的磚瓦燒結(jié)窯等工業(yè)爐窯的企業(yè)，納入重點(diǎn)排污單位名錄。鼓勵對顆粒物、VOCs無組織排放突出的企業(yè)，在主要排放工序安裝視頻監(jiān)控設(shè)施。具備條件的企業(yè)，應(yīng)通過分布式控制系統(tǒng)（DCS）等，自動連續(xù)記錄環(huán)保設(shè)施運(yùn)行及相關(guān)生產(chǎn)過程主要參數(shù)。（鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境科）

x.加強(qiáng)執(zhí)法能力建設(shè)。秋冬季攻堅重點(diǎn)任務(wù)，定期開展培訓(xùn)，提高執(zhí)法人員及智慧環(huán)保監(jiān)管平臺人員業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。加大執(zhí)法人員培訓(xùn)力度，圍繞大氣污染防治的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)體系、政策文件、治理技術(shù)、監(jiān)測監(jiān)控技術(shù)規(guī)范、現(xiàn)場執(zhí)法檢查要點(diǎn)等方面，大力推進(jìn)智能監(jiān)控和大數(shù)據(jù)監(jiān)控，充分運(yùn)用執(zhí)法APP、自動監(jiān)控、電力數(shù)據(jù)等高效監(jiān)偵手段，結(jié)合網(wǎng)格員線下巡查，提升執(zhí)法能力和效率。（鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境科）

三、保障措施。

x.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。按照“管發(fā)展必須管環(huán)保、管生產(chǎn)必須管環(huán)保、管行業(yè)必須管環(huán)?！痹瓌t，進(jìn)一步細(xì)化分工任務(wù)，制定配套措施。督促、監(jiān)督有關(guān)部門落實(shí)秋冬季大氣污染綜合治理攻堅行動，健全責(zé)任體系，《全縣大氣污染防治“十條工作線”責(zé)任分工》等文件要求，通過不間斷加嚴(yán)排查整治，狠抓問題整改。同時，黨政主要負(fù)責(zé)人及各相關(guān)主要負(fù)責(zé)人，每天堅持夜查工作。（鎮(zhèn)黨委、政府、鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境科）

第6篇：工廠智慧消防方案范文

中圖分類號：G633.8 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-0568（2014）12-0090-01

化學(xué)實(shí)驗(yàn)有利于提高學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)，因此，化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)成為了高中化學(xué)教學(xué)的重要組成部分，新課標(biāo)高中化學(xué)各版本教材都為化學(xué)實(shí)驗(yàn)提供了豐富的教學(xué)資源，有力地推進(jìn)了高中化學(xué)課程的改革。但是，新課程理念下的教學(xué)資源是開放性的，《普通高中化學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：“充分利用化學(xué)課程資源，對于豐富化學(xué)課程內(nèi)容，促進(jìn)學(xué)生積極主動地學(xué)習(xí)具有重要的意義?！币罁?jù)新課程理念，凡是有利于化學(xué)教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成，能夠運(yùn)用于化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計和實(shí)施過程中的各類資源，都可能成為化學(xué)課程資源?；瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源的開發(fā)和利用，就是要發(fā)現(xiàn)上述所有利于化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的資源，完善和拓展化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的內(nèi)容，真正實(shí)現(xiàn)從“教教材”到“用教材教”的轉(zhuǎn)變。

在高中化學(xué)教學(xué)實(shí)踐中，教學(xué)策略的探討受到了較多的關(guān)注。筆者認(rèn)為，教學(xué)策略固然重要，但是實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源的開發(fā)和利用才是實(shí)驗(yàn)教學(xué)實(shí)施的根本保證。因此，在教學(xué)實(shí)踐中，筆者對實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源的開發(fā)和利用策略進(jìn)行了初步的探索。

1.開發(fā)和利用課堂教學(xué)中的動態(tài)生成性資源。教學(xué)有預(yù)設(shè)，也必然會有動態(tài)生成，實(shí)驗(yàn)教學(xué)也不例外，從實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)到實(shí)驗(yàn)方案的設(shè)計，再到實(shí)驗(yàn)操作過程，在師生的交往互動中，會產(chǎn)生思維碰撞，形成不同的意見和對實(shí)驗(yàn)各個環(huán)節(jié)不同程度的理解或存疑等問題，這些問題就是實(shí)驗(yàn)教學(xué)課堂的動態(tài)生成性資源，捕捉并有效利用這些資源，往往可以使教學(xué)過程更有趣味性和創(chuàng)造性。

在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，高中化學(xué)教師應(yīng)在精心預(yù)設(shè)的基礎(chǔ)上，關(guān)注學(xué)生的動態(tài)生成，并主動發(fā)現(xiàn)和捕捉到學(xué)生學(xué)習(xí)過程中閃現(xiàn)出來的智慧火花，準(zhǔn)確把握教學(xué)過程中的意外生成，將其轉(zhuǎn)化為新的教學(xué)資源。筆者在教學(xué)《生命的基礎(chǔ)——蛋白質(zhì)》（人教版高中化學(xué)選修1）一節(jié)中的“蛋白質(zhì)變性”內(nèi)容時，遵循課本提示，將少量的醋酸鉛溶液加入到3毫升的雞蛋白溶液中，結(jié)果凝聚現(xiàn)象馬上出現(xiàn)了，對此，筆者向?qū)W生解釋為：重金屬離子Pb2+使蛋白質(zhì)發(fā)生了變性。接下來，在列舉蛋白質(zhì)變性的條件時，有一個學(xué)生提出了疑問：“既然一些有機(jī)化合物能使蛋白質(zhì)發(fā)生變性，那么，剛才的實(shí)驗(yàn)中難道不可能會是醋酸根離子CH3COO-使雞蛋白變性的嗎？”學(xué)生的這一問題完全不在筆者的預(yù)設(shè)之中，其他學(xué)生也都感到有些意外，向我投來期待的目光。對此，筆者一時有些不知所措，但旋即想到這是一個激發(fā)學(xué)生探究的契機(jī)。于是，首先肯定了這位提問學(xué)生積極思考、敢于發(fā)問的精神，并趁機(jī)提出建議：同學(xué)們不妨親自設(shè)計一個實(shí)驗(yàn)，來探究使雞蛋白變性的到底是重金屬離子還是醋酸根離子。學(xué)生們立即進(jìn)行了積極的思考和討論，在筆者的啟發(fā)指導(dǎo)下，他們很快設(shè)計出了實(shí)驗(yàn)方案：在三支試管里各加入3ml雞蛋白溶液，再向其中分別滴入少量的Pb（NO3）2、CH3COONa和NaNO3溶液，觀察實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象；把各試管中生成的沉淀物分別放入盛有清水的試管中，觀察是否溶解。通過實(shí)驗(yàn)對比，學(xué)生對這一問題獲得了自己的結(jié)論，并形成了正確的認(rèn)識。

2.開發(fā)和利用化學(xué)實(shí)驗(yàn)室中的條件性資源。學(xué)?；瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)室是化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的條件性資源，是師生進(jìn)行化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)和探究的主陣地，作為化學(xué)教師，要積極參與學(xué)校的化學(xué)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，確保實(shí)驗(yàn)室的各種設(shè)備和功能齊全，為常規(guī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的開展提供物質(zhì)保障。此外，教師還可以帶領(lǐng)學(xué)生一起對實(shí)驗(yàn)室物品進(jìn)行補(bǔ)充，師生自己動手制作環(huán)保型教具，用日常生活中的廢棄物代替化學(xué)實(shí)驗(yàn)中的物品，如膠囊殼做點(diǎn)滴板，青霉素瓶做反應(yīng)容器等。這樣不僅有助于解決實(shí)驗(yàn)儀器、藥品短缺的問題，還能節(jié)省經(jīng)費(fèi)，豐富實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源，增強(qiáng)學(xué)生節(jié)約和環(huán)保的意識。

筆者就曾經(jīng)在演示實(shí)驗(yàn)過程中，用飲料瓶和易拉罐等生活中常見的廢棄物來替代反應(yīng)容器和集氣瓶，要求學(xué)生在分組實(shí)驗(yàn)時，也自制集氣瓶或反應(yīng)容器。由此，便捷地豐富了實(shí)驗(yàn)室的物質(zhì)資源，滿足了多班同時開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)的需要。此外，為了充分利用實(shí)驗(yàn)室資源，實(shí)現(xiàn)化學(xué)實(shí)驗(yàn)室使用效益最大化，化學(xué)教師一方面需要堅持開展常規(guī)實(shí)驗(yàn)教學(xué)，一方面還應(yīng)積極倡導(dǎo)向?qū)W生開放實(shí)驗(yàn)室，讓化學(xué)興趣小組成員能夠充分利用學(xué)校實(shí)驗(yàn)室開展化學(xué)實(shí)驗(yàn)探究活動。筆者經(jīng)常鼓勵興趣小組成員走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室自主進(jìn)行趣味實(shí)驗(yàn)，并放手讓他們自己通過查閱資料、設(shè)計實(shí)驗(yàn)、動手操作、觀察、記錄等方式，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。在筆者的指導(dǎo)下，這個興趣小組曾經(jīng)在實(shí)驗(yàn)室里自主成功完成了過酸堿指示劑的制作、水果電池的制作以及米酒釀造等多個小實(shí)驗(yàn)，充分感受到了化學(xué)學(xué)習(xí)與生活的緊密聯(lián)系，同時還增強(qiáng)了對化學(xué)學(xué)習(xí)的興趣。

3.開發(fā)和利用生活中的拓展性資源。新課標(biāo)明確要求，讓學(xué)生在熟悉的生活情景中學(xué)化學(xué)，將化學(xué)實(shí)驗(yàn)與生活實(shí)際緊密聯(lián)系起來，使學(xué)生感受到化學(xué)知識在生活中無處不在，以提高他們對化學(xué)的認(rèn)識和理解，校本課程的開發(fā)正是源于上述課程目標(biāo)的要求?；瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源在生活中極為豐富，關(guān)鍵在于教師是否能夠發(fā)現(xiàn)并有效開發(fā)和充分利用這些資源。校園周邊以及社區(qū)的各種資源，如化工廠、水泥廠、酒廠、化肥廠、飲料廠等及其科研人員和產(chǎn)品，環(huán)保部門和消防部門的儀器設(shè)備和技術(shù)資料，等等，都是潛在的化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源，可以成為化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的鮮活素材。在教學(xué)中，教師可以組織學(xué)生去參觀、訪問和調(diào)查，然后再提出實(shí)驗(yàn)課題，讓學(xué)生自主開展實(shí)驗(yàn)探究。

在高二年級有機(jī)化學(xué)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程中，筆者曾經(jīng)組織學(xué)生收集學(xué)校食堂的泔水油進(jìn)行燃料油的提煉實(shí)驗(yàn)，還讓學(xué)生對市場上銷售的果汁飲料進(jìn)行化學(xué)檢驗(yàn)，測定其檸檬酸和維生素C含量。一些學(xué)生受到啟發(fā)，自主設(shè)計實(shí)驗(yàn)，測定了本地雨水的PH值，并對自來水水源和家里的食用調(diào)和油及醬油進(jìn)行了成份鑒定。這樣的實(shí)驗(yàn)教學(xué)，將學(xué)生的學(xué)習(xí)視角從教材延伸到廣闊的社會，豐富了教學(xué)資源，也極大地激發(fā)了學(xué)生的探究興趣，提高了他們的實(shí)踐能力。

此外，加強(qiáng)與本校其他化學(xué)教師以及校際間的交流活動，分享資源開發(fā)和利用的經(jīng)驗(yàn)和心得，實(shí)現(xiàn)化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的資源共享，也是拓展化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源的重要渠道。

4.開發(fā)和利用現(xiàn)代信息技術(shù)中的輔資源。學(xué)科課程與現(xiàn)代信息技術(shù)整合是大勢所趨，現(xiàn)代信息技術(shù)因此成為了重要的教學(xué)資源。在化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，一些特殊的實(shí)驗(yàn)不宜或不能在課堂上完成，比如，化學(xué)現(xiàn)象瞬間消失的實(shí)驗(yàn)、需要學(xué)生反復(fù)觀察的實(shí)驗(yàn)、一般方法難以操作完成的實(shí)驗(yàn)、有有毒物質(zhì)參與或者排污困難的實(shí)驗(yàn)，等等，化學(xué)教師在備課時，就要考慮利用現(xiàn)代信息技術(shù)這一教學(xué)輔資源，將實(shí)驗(yàn)過程制作成flash課件或者視頻資料，或者從網(wǎng)上備教資源庫中搜索、下載相關(guān)的視頻及課件資料，用多媒體呈現(xiàn)給學(xué)生。這種方式可以輕松克服特殊實(shí)驗(yàn)存在的弊端，又能實(shí)現(xiàn)對實(shí)驗(yàn)過程的演示，而且還便于學(xué)生仔細(xì)、反復(fù)地觀察，更有利于教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成。

在教學(xué)實(shí)踐中，筆者就常常以現(xiàn)代信息技術(shù)作為實(shí)驗(yàn)教學(xué)的特殊資源，并加以開發(fā)和利用。比如，因?yàn)榧淄榕c氯氣在光照條件下的反應(yīng)需要較長時間，課堂無法完成演示實(shí)驗(yàn)的全過程，筆者就將自己在實(shí)驗(yàn)室完成的實(shí)驗(yàn)過程攝制成錄像視頻資料，讓學(xué)生觀看，教學(xué)效果甚至超過了當(dāng)堂實(shí)驗(yàn)的演示；濃硫酸稀釋的錯誤操作具有危險性，筆者就在網(wǎng)上搜索相關(guān)的課件資料，在課堂上播放，同時，進(jìn)行正確的實(shí)驗(yàn)演示，讓學(xué)生觀察和感受到操作正確與錯誤的鮮明對比，從而使他們留下深刻的印象。

第7篇：工廠智慧消防方案范文

一個籬笆三個樁，一個工業(yè)品企業(yè)的營銷系統(tǒng)，則需要在銷售目標(biāo)、銷售流程、大客戶營銷、市場部等四個塊面上，練就你的規(guī)劃、執(zhí)行和管控能力，然后呢，還要在管理思維上破除狹隘的筒倉主義，并想盡辦法增進(jìn)營銷系統(tǒng)的活力。

內(nèi)部營銷、外部營銷和互動營銷，是工業(yè)品企業(yè)營銷系統(tǒng)的三個有機(jī)組成部分。1）內(nèi)部營銷靠領(lǐng)導(dǎo)的吹與錘。大會小會吹風(fēng)，鼓勵部門負(fù)責(zé)人要精誠團(tuán)結(jié)，要心胸開闊，要有大局觀，擰成一股繩服務(wù)好客戶。先吹風(fēng)，再錘人，老不聽招呼的就給點(diǎn)顏色看看。

2）外部營銷靠業(yè)務(wù)員的腿和嘴。真羨慕業(yè)務(wù)員，做著不掏本錢的經(jīng)銷商，兩頭吃回扣，能來事兒的老手，賺得比中小經(jīng)銷商還多。

3）互動營銷靠網(wǎng)絡(luò)的土與匪。成立一個網(wǎng)絡(luò)直銷部，競價排名獲取客戶點(diǎn)擊流量，大方一些的企業(yè)，潛在客戶信息交給經(jīng)銷商，小氣一點(diǎn)的企業(yè)，則交由地面銷售人員跟進(jìn)，利潤裝進(jìn)自己口袋。工業(yè)品營銷系統(tǒng)的三種營銷，也就是外部營銷有點(diǎn)動靜，而內(nèi)部營銷和互動營銷無實(shí)質(zhì)進(jìn)展。

缺少營銷系統(tǒng)的工業(yè)品企業(yè)，核心競爭力，就只能停留在戰(zhàn)略規(guī)劃的紙面上。內(nèi)圣外王，是中國人性競爭力的古訓(xùn)。若是用到企業(yè)上，外王，可以理解為業(yè)績?yōu)橥?；?nèi)圣，是否可以解釋為系統(tǒng)制勝呢？葉敦明認(rèn)為：產(chǎn)品別人能模仿，技術(shù)花錢能買到，規(guī)模膽大就出手，而只有將銷售、營銷和管理融為一體的企業(yè)，才擁有核心競爭力，不懼模仿，不怕追趕，唯有在創(chuàng)新中不斷自我超越。

銷售目標(biāo)分解，邁向聚焦與聚合之路

企業(yè)經(jīng)營的使命，現(xiàn)實(shí)點(diǎn)就是多銷售、多賺錢，而其他的股東回報、員工幸福和社會滿意，都是在此基礎(chǔ)上。一個不賺錢的企業(yè)，是不道德的。有些工業(yè)品企業(yè)，動不動就拿民族氣節(jié)、國家命運(yùn)說事，仿佛他的企業(yè)不存在了，整個國家的經(jīng)濟(jì)就會停止發(fā)展。要知道，那么多資源才壘出這么一丁點(diǎn)成就，若是他自己投資，打死也不會干的。

天津的一家消防給水企業(yè)，每年制定銷售目標(biāo)時，都搞得人仰馬翻。銷售人員盡量往低處報，而高層則是用往年平均業(yè)績加上增幅，相持不下時，王大老板終于出場了。王老板，銷售出身，自認(rèn)為對市場最有發(fā)言權(quán)，他先是揮舞著獎金的胡蘿卜，然后委婉地晃動了一下懲罰大棒。

于是，銷售人員口服心不服地接受了公司劃定的銷售目標(biāo)。于是，強(qiáng)行制定的銷售目標(biāo)，先是遇到銷售部門的討價還價，進(jìn)而是生產(chǎn)采購部門的掣肘，最后以妥協(xié)收場。信誓旦旦的銷售目標(biāo)，業(yè)已面目全非，沒有信仰和堅定決心的銷售目標(biāo)，說它是數(shù)字游戲也不為過。

銷售流程規(guī)范，效率與效益兼容并蓄

江蘇中部的一家亞克力企業(yè)，年銷售額3億以上，規(guī)模國內(nèi)排名前三甲。從作坊小車間，到今天的二期現(xiàn)代化流水線，企業(yè)景象日新月夜，成了行業(yè)中的標(biāo)桿企業(yè)。而其銷售管理，還是當(dāng)初能人承包制的變形，分公司負(fù)責(zé)人獨(dú)攬大權(quán)。

客戶是自己打拼的，當(dāng)然要牢牢捏在自己手中；而且，分公司營銷規(guī)劃和銷售策略，書面上報的，與他們心中所想、實(shí)際所干的，是兩個不同的套路和打法?？偛繝I銷中心，以及兩個大區(qū)總監(jiān)，浮在銷售流程管控的表面，業(yè)務(wù)的主導(dǎo)權(quán)和管控權(quán)，都得看分公司負(fù)責(zé)人的臉色，因?yàn)椋麄儾攀卿N售的第一責(zé)任人。

也就是在分公司銷售目標(biāo)感到難以完成時，分公司負(fù)責(zé)人才笑臉相迎總部大員，圖的就是額外的營銷資源，比如特惠的價格或支持政策。而今，這家企業(yè)的產(chǎn)能翻了一番，而銷售增長最大速度只為15%，內(nèi)在壓力無法消融于有張力的銷售流程中。

在相對時間和地域內(nèi)，銷售流程具有動態(tài)中的穩(wěn)定特性，一群人、一堆事，是有規(guī)?？裳?。銷售流程規(guī)范，簡單點(diǎn)說，就是銷售從開始到結(jié)束的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、事項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)、里程碑（成功與否的驗(yàn)證）、獎懲、支持條件、管理手段的一致性過程監(jiān)控。說到底，就是用個人的自由度，換取集體的自洽度，給企業(yè)一個相對可預(yù)期、可控制的銷售業(yè)務(wù)運(yùn)行保障體系。

工業(yè)品營銷教練葉敦明發(fā)現(xiàn)：習(xí)慣于經(jīng)銷商跑貨、業(yè)務(wù)員跑路的工業(yè)品企業(yè)，一時半會還難以接受剛性的銷售流程規(guī)范，總覺得頭上戴了個緊箍咒。因此，銷售流程規(guī)范可以抓大放小，先讓銷售活起來。然后，再一一推進(jìn)更為細(xì)致的管理規(guī)范，效果看得見、每步都不難，推行的阻力自然就小很多。銷售流程規(guī)范，規(guī)劃上要面向未來、面向整體，而執(zhí)行上則可以步步為營。

大客戶營銷，獵手、漁夫與農(nóng)民之分

對于一些客戶數(shù)量有限、交易量大或持續(xù)時間長的工業(yè)品企業(yè)而言，大客戶營銷好比王冠上的明珠，資源為它特用、人員為它特配、政策為它特設(shè)，期盼幾個客戶能夠全面帶動銷售好轉(zhuǎn)或上升。大客戶營銷，最忌諱的就是不聚焦，本來就稀缺的營銷資源若是賭不贏，就會全盤皆輸。

人人都想摘得蟠桃，可往往到手的卻是爛桃子。大客戶營銷，鮮亮的成果，過程卻是寂寞的，只有意志堅定、行動敏捷、頭腦靈活者，才能享受這鮮美無比的蟠桃盛宴。獵手，漁夫，農(nóng)民，是三種慣見的大客戶營銷做派。獵手，招投標(biāo)在行，競爭手段豐富，喜歡一槍命中，做一個客戶吃三年的投機(jī)心理頗重；漁夫，善織關(guān)系經(jīng)營的大網(wǎng)，人際上的見招拆招功夫驚人，圈子里關(guān)鍵人物變動，都會讓他從頭再來一次；農(nóng)民，抬頭看天識風(fēng)雨，彎腰把土知肥瘦，好產(chǎn)品做種子，好經(jīng)營做肥料，好機(jī)制做土壤，秋實(shí)的夢想，早已在春種時刻起飛。農(nóng)民式大客戶營銷，追求從小到大的培育，不貪圖一口吃個胖子。廣闊天地，大有作為，就看你如何作、怎么為。

工業(yè)品企業(yè)市場部，玩轉(zhuǎn)剪刀石頭布

上海，500強(qiáng)工業(yè)品企業(yè)云集，有市場部的企業(yè)比例也相對最高。一次聚會中，發(fā)現(xiàn)市場部經(jīng)理多是巾幗少須眉，主要職責(zé)也就是展會、技術(shù)會議、新聞、畫冊設(shè)計與印刷，品牌物料占了工作大頭，并沒有深入到企業(yè)營銷系統(tǒng)的規(guī)劃、決策與指導(dǎo)過程中。說是市場部經(jīng)理，其實(shí)只是品牌物料與活動外包主管。外資工業(yè)品企業(yè)的營銷決策權(quán)，在大中華區(qū)總部，或是在幾個高層手中；而民營或國營工業(yè)品企業(yè)，設(shè)立市場部的并不多，職能也限定于銷售的支持部門?；斓貌畹氖袌霾?，僅存的決策建議權(quán)都被剝奪了，只剩下埋頭寫寫畫畫，或是電話指揮廣告、公關(guān)公司干活。

市場部，表面上是老板的決策智囊，可很多老板總是盯著細(xì)節(jié)與結(jié)果，對戰(zhàn)略決策興趣不大，或者化大為小，將戰(zhàn)略拆解成雞零狗碎的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行，雄心勃勃的市場部成了無用武之地的“灰心英雄”。市場部經(jīng)理應(yīng)該學(xué)學(xué)諸葛亮，盡管是用三分天下的宏圖大略征服了劉備，可要是讓關(guān)羽和張飛服氣，那還得靠博望坡與樊城的兩把火。市場部，也得會燒三把火， 這就是剪刀石頭布的價值遞進(jìn)。

首先，用“剪刀”撕開一個口子，迅速出業(yè)績。

其次，用“石頭”打開一片市場。這個石頭，該是什么樣的呢？它最好是一個暢銷新產(chǎn)品，一個區(qū)域拓展策略，一個行業(yè)開發(fā)方案。盡管這些石頭好比剪刀復(fù)雜一些，可是也能在半年內(nèi)見到效果，而且過程中的前進(jìn)狀況也是一目了然。

布：構(gòu)建營銷體系，流程運(yùn)轉(zhuǎn)自動、組織協(xié)調(diào)自如。手中的石頭多了，市場部就能有不錯的內(nèi)外在氣候，可以考慮戰(zhàn)略布局與業(yè)務(wù)格局，這就是“布”，橫掃一片的大效果。

破除筒倉主義，新建倒三角價值體系

工業(yè)品企業(yè)，營銷只有在老板親自過問下，才有權(quán)利指揮生產(chǎn)、研發(fā)和供應(yīng)，否則，只能擔(dān)營銷大任，并無資源調(diào)配權(quán)利。資源向內(nèi)傾斜，憋在一格格筒倉里，遠(yuǎn)離市場客戶端，造成了大企業(yè)、小市場的逆差。筒倉效應(yīng)，也稱谷倉效應(yīng)，據(jù)百度百科所述，它是指企業(yè)內(nèi)部因缺少溝通，部門間各自為政，只有垂直的指揮系統(tǒng)，沒有水平的協(xié)同機(jī)制，就象一個個的谷倉，各自擁有獨(dú)立的進(jìn)出系統(tǒng)，但缺少了谷倉與谷倉之間的溝通和互動。這種情況下各部門之間未能建立共識而無法和諧運(yùn)作。

破除筒倉主義，先是要將主導(dǎo)權(quán)往市場端傾斜，進(jìn)而是內(nèi)部價值鏈與利益分配機(jī)制，最后就是構(gòu)建客戶導(dǎo)向的全新戰(zhàn)略與價值觀。

1）主導(dǎo)權(quán)往市場端傾斜，好鋼用在刀刃上，資源效力就會更高。一些民營企業(yè)，老板兼任營銷總監(jiān)時，銷售效率與市場開發(fā)，像是打了雞血，立馬好了起來。老板以為是自己領(lǐng)導(dǎo)有方，其實(shí)這是典型的“老板效應(yīng)”，老板重視的事情，大家自然支持。老板在營銷部門泡久了，資源投入沒了初始的聚集效應(yīng)，激情轉(zhuǎn)冷為懈怠，營銷加速度頓時銳減下來。老板的決策權(quán)，單獨(dú)是救不了營銷的。而只有營銷主導(dǎo)權(quán)，落在業(yè)績主戰(zhàn)場與主要人手中，資源才能發(fā)揮產(chǎn)出的杠桿力。

2）內(nèi)部價值鏈，就是算清產(chǎn)品或服務(wù)的增值點(diǎn)，以及增值點(diǎn)對應(yīng)的部門或人員。而利益分配機(jī)制，則是論功行賞，不搞平均主義。梁山好漢的有福同享，搖身一變?yōu)槲鞑偷母鞒愿?，同在一桌坐，吃喝大不同?/p>

3）客戶導(dǎo)向的全新戰(zhàn)略與價值觀，則是破除筒倉主義的終極力量?？蛻魧?dǎo)向的戰(zhàn)略，就是竭盡所能為客戶創(chuàng)造更多的附加價值；客戶導(dǎo)向的價值觀，則是真正對客戶負(fù)責(zé)，在做決策時能夠排除過多的非客戶因素的掣肘。國內(nèi)工業(yè)品企業(yè)高層，困在工廠繁雜事務(wù)的圍城，情感上遠(yuǎn)離客戶，智慧上俯視客戶，企業(yè)戰(zhàn)略多是自己的雄心壯志，難讓客戶興奮，價值觀多是自己的事業(yè)理想，難讓客戶認(rèn)同。

工業(yè)品企業(yè)，研發(fā)與生產(chǎn)供應(yīng)體系，也許領(lǐng)先于消費(fèi)品企業(yè)。而在財務(wù)管理與營銷系統(tǒng)上，則遠(yuǎn)落后于消費(fèi)品企業(yè)。財務(wù)管理，停留在會計層面上，居然還以扣留客戶款項(xiàng)而邀功領(lǐng)賞。財務(wù)，要參與到產(chǎn)品定價、售后成本計算與控制等營銷活動中，才能讓資金的血液暢通起來，為營銷系統(tǒng)注入更多的活力，從而極大增強(qiáng)工業(yè)品企業(yè)的競爭力。

第8篇：工廠智慧消防方案范文

關(guān)鍵詞：環(huán)境材料；教學(xué)研究；生態(tài)設(shè)計；循環(huán)利用；可持續(xù)發(fā)展

中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-9324（2012）06-0037-03

一、前言

隨著新材料的不斷開發(fā)，人們的物質(zhì)生活條件和生活環(huán)境有了極大的改善和便利。但是材料的不斷開發(fā)，地球上的資源、能源的消耗也越來越多，給環(huán)境帶來的壓力就越來越大，同時，由此造成的環(huán)境污染也就越來越嚴(yán)重，已經(jīng)引起人們的極大關(guān)注，為了保護(hù)我們賴以生存的地球，同時又要不斷的改善人類的生存環(huán)境，材料的合理開發(fā)以及其合理利用就成了擺在人們面前的重要課題。為此，既能滿足人類進(jìn)步的需求，又能清潔環(huán)境、節(jié)約資源、節(jié)省能源的新材料——“環(huán)境材料”受到人們的廣泛關(guān)注。盡管如此，對于環(huán)境和材料的認(rèn)識，已經(jīng)經(jīng)歷了幾十年甚至上百年的認(rèn)識過程，人類充分享受了其帶來的極大便利，同時也付出或即將為此付出沉重的代價，對環(huán)境材料的普及認(rèn)識將是維持社會可持續(xù)發(fā)展的重要途徑之一。其實(shí)，環(huán)境材料并不是一種完全獨(dú)立的新材料體系，它只是人類發(fā)展過程中產(chǎn)生的一個新的概念；它實(shí)際上是環(huán)境科學(xué)和材料科學(xué)相結(jié)合形成的一門交叉學(xué)科，其目標(biāo)就是在材料的加工、制造、使用以及再生循環(huán)過程中消耗最少的資源、能源，而達(dá)到最大的使用功能，以滿足人類可持續(xù)發(fā)展的要求。對當(dāng)代大學(xué)生，尤其是材料專業(yè)的大學(xué)生，了解材料與環(huán)境的關(guān)系，增強(qiáng)他們的環(huán)保意識，對于未來新材料的開發(fā)、環(huán)境保護(hù)以及社會的可持續(xù)發(fā)展具有重要的意義。環(huán)境材料不是一種獨(dú)立的新材料體系，是一個新的概念，對其概念、范疇及未來的發(fā)展趨勢等還有一個認(rèn)識和完善的過程，盡管開始出現(xiàn)一些相關(guān)書籍，但關(guān)于環(huán)境材料尚沒有成熟系統(tǒng)的知識體系和統(tǒng)一的判定標(biāo)準(zhǔn)，這給現(xiàn)代教學(xué)帶來一定的難度，不僅學(xué)生會產(chǎn)生許多疑問，往往老師也難以準(zhǔn)確地定義。為此，怎樣在有限的時間里讓學(xué)生充分了解認(rèn)識環(huán)境材料對未來社會可持續(xù)發(fā)展的重要意義，本教學(xué)組認(rèn)為從環(huán)境材料的概念及研究范疇、環(huán)境材料的評價方法及標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境材料的類型、環(huán)境材料與產(chǎn)品的生態(tài)設(shè)計及其發(fā)展趨勢等進(jìn)行概述，讓學(xué)生了解環(huán)境材料的基本概念，增加他們的環(huán)保意識，在以后的材料研發(fā)過程中，增進(jìn)保護(hù)環(huán)境、清潔環(huán)境的概念，以達(dá)到人類社會可持續(xù)發(fā)展的目的。

二、環(huán)境材料的概念

環(huán)境材料，是90年代初日本東京大學(xué)山本良一先生首次提出的新概念，是指那些環(huán)境負(fù)荷減至最低、再生產(chǎn)增至最大的材料，它與傳統(tǒng)材料明顯的區(qū)別在于它賦予了傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)材料、功能材料以特別優(yōu)異的環(huán)境協(xié)調(diào)性，或者說是那些直接具有凈化環(huán)境、修復(fù)環(huán)境等功能的材料；同時，山本良一先生又補(bǔ)充說，所謂的環(huán)境材料只是一個原則，其目的是防止對環(huán)境的損害，在人類活動中保護(hù)自然資源和生態(tài)環(huán)境。環(huán)境材料本身是一個不確定的概念，是一個動態(tài)和發(fā)展的概念。環(huán)境材料不是一種獨(dú)立的高新技術(shù)材料種類，與其他材料的關(guān)系可粗略地用圖1表示，許多傳統(tǒng)材料本身就具有環(huán)境材料的特征或者可以發(fā)展成環(huán)境材料，有些垃圾廢棄物經(jīng)加工處理也可以制成環(huán)境材料，有些新材料是在充分考慮環(huán)境因素的基礎(chǔ)上開發(fā)出來的，它具有較好的環(huán)境協(xié)調(diào)性，因此，應(yīng)當(dāng)正確處理傳統(tǒng)材料與新材料、普通材料以及特定領(lǐng)域應(yīng)用材料的關(guān)系，使環(huán)境材料在研發(fā)過程中得到普及，以達(dá)到保護(hù)環(huán)境材料的最終目的。

三、環(huán)境材料的評價方法與標(biāo)準(zhǔn)

判斷某一種材料是否屬于環(huán)境材料的范疇，需要一個標(biāo)準(zhǔn)或原則，這個原則實(shí)際上就是“環(huán)境材料”的定義。在這一原則的基礎(chǔ)上，不同的學(xué)者從不同的角度出發(fā)提出了不同的評價方法，如生命周期評價法（LCA）、經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)法（LCCA）及環(huán)境材料的研究方法評估（LCD法）等。其中，生命周期評價法（Life Cycle Assessment，LCA）被稱作20世紀(jì)90年代的環(huán)境管理工具，是近年來西方國家醞釀發(fā)展起來的一種嶄新的環(huán)境影響評價方法。所謂的生命周期評價是指對一種產(chǎn)品從開始加工制造直至廢棄的全過程進(jìn)行全面的環(huán)境影響分析和評估，即從它的開采、加工、使用、廢棄等全過程進(jìn)行評價（圖2），也有人把它說成是從搖籃到墳?zāi)沟脑u價。

但對LCA法，不同的組織機(jī)構(gòu)有不同的定義與理解，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）認(rèn)為LCA法是匯總和評估一個產(chǎn)品（或服務(wù)）體系在其整個壽命期間的所有投入及產(chǎn)品對環(huán)境造成的和潛在的影響的方法。ISO不僅規(guī)范了所有產(chǎn)品和服務(wù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，隨著環(huán)境保護(hù)的需要，也在嘗試對環(huán)境問題的分析方法進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。而國際環(huán)境毒物學(xué)和化學(xué)學(xué)會（SETAC）認(rèn)為LCA方法是一個評估產(chǎn)品過程或其活動給環(huán)境帶來的負(fù)擔(dān)的客觀方法。該方法通過識別和量化所用的能量、原材料以及廢棄物排放來評價與產(chǎn)品及其行動有關(guān)的環(huán)境責(zé)任，從而得到這些能量和材料應(yīng)用及排放物對環(huán)境的影響大小，并對該善環(huán)境的各種方案做出評價。生命周期評價法是評價材料的環(huán)境負(fù)荷的一種主要方法，其優(yōu)點(diǎn)在于環(huán)境概念清楚，且將材料的生命過程作為一個整體進(jìn)行分類研究。

四、環(huán)境材料的類型

環(huán)境材料是繼人類歷史上從天然材料、金屬材料、合成材料、復(fù)合材料、智能材料之后又一個新概念材料，不同的學(xué)者從不同的角度將環(huán)境材料劃成不同的類型。為了使學(xué)生清楚理解環(huán)境材料與上述材料概念的關(guān)聯(lián)和區(qū)別，易于接受、認(rèn)識環(huán)境材料及其重要性，以現(xiàn)實(shí)環(huán)境問題為依據(jù)，通過下列內(nèi)容的介紹，學(xué)生能簡單直觀地認(rèn)識環(huán)境材料及其對環(huán)境保護(hù)的意義。

1.綠色包裝材料。眾所都知，凡是產(chǎn)品都離不開包裝。發(fā)達(dá)國家的包裝工業(yè)產(chǎn)值已占國內(nèi)總產(chǎn)值的2%以上。我國的包裝業(yè)發(fā)展也很迅速，據(jù)中國包裝聯(lián)合會統(tǒng)計2010年完成包裝工業(yè)總產(chǎn)值1.2萬億元，已成為國民經(jīng)濟(jì)重要的組成部分，極大地帶動了新材料的開發(fā)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，如果忽視環(huán)境因素，也會給環(huán)境帶來巨大的負(fù)擔(dān)，因此，在開發(fā)包裝材料時應(yīng)牢記對環(huán)境的保護(hù)思想，體現(xiàn)包裝有利于環(huán)境保護(hù)的實(shí)質(zhì)，還要避免過度包裝或浪費(fèi)包裝材料，才能達(dá)到節(jié)省資源，逐漸改善環(huán)境的目的。

2.綠色建筑材料。長期以來，建筑材料主要是根據(jù)建筑物及其應(yīng)用部分對材料提出的力學(xué)性能和功能方面的要求進(jìn)行開發(fā)的，結(jié)構(gòu)材料主要追求高強(qiáng)度、高耐腐蝕性等方面的先進(jìn)性；而裝飾材料則追求材料的功能性和設(shè)計圖案美觀等方面的“舒適性”；但這樣往往容易忽略建材的環(huán)境協(xié)調(diào)性，結(jié)果給環(huán)境帶來了極大的污染。建筑材料是應(yīng)用最廣，用量最多的材料，因此其耗能以及其所造成的環(huán)境污染也最嚴(yán)重。建筑材料在其生產(chǎn)和使用過程中對環(huán)境的污染主要包括六個方面：空氣、水、固體廢棄物、放射性、噪音和熱等的污染。隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展，未來的建筑材料需求量也在不斷增加，建筑材料生產(chǎn)中的污染物如不加以解決，則由此造成的環(huán)境負(fù)荷將是災(zāi)難性的，因此，開發(fā)與地球環(huán)境協(xié)調(diào)性的綠色建筑材料是今后發(fā)展建筑材料所必需研究的重要問題。所謂綠色建筑材料就是具有優(yōu)異的環(huán)境協(xié)調(diào)性的建筑材料，具體地講，有利于保護(hù)生態(tài)環(huán)境，對人體、周邊環(huán)境無害的健康型、安全型建筑材料；從廣義上講，生態(tài)材料是對原料生產(chǎn)、施工、使用及廢棄物處理等環(huán)節(jié)貫徹環(huán)保意識，實(shí)施環(huán)保技術(shù)，保證社會經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，所以，綠色建筑材料代表著未來建筑的主體方向，也是未來發(fā)展的必然趨勢。

3.環(huán)境凈化材料。凈化材料是指在與廢棄物的接觸中，通過物理、化學(xué)的變化而使廢棄物中的有毒有害物質(zhì)除去從而達(dá)到排放標(biāo)準(zhǔn)，而有毒、有害物質(zhì)本身通過這種物理化學(xué)變化變成對環(huán)境無害的物質(zhì)，甚至加以利用。凈化材料類型多種多樣，不同材料對污染物質(zhì)的去除機(jī)理不同，因此可把其劃分為吸附凈化材料、離子交換材料、混凝絮凝材料和過濾凈化材料等。如，活性炭、離子交換樹脂、分離膜等，就是凈化材料的常見類型。僅有環(huán)境凈化材料還是不夠的，大部分凈化材料還需要借助某些設(shè)備、工藝的優(yōu)化組合來處理生產(chǎn)及生活廢水、廢氣的系統(tǒng)工程，其中廢氣固體的處理取決于技術(shù)設(shè)備，廢水與廢氣則更多的依賴高技術(shù)含量的材料。設(shè)備施工已確定后的產(chǎn)物，材料則與工藝相輔相成，即根據(jù)工藝特點(diǎn)設(shè)計材料結(jié)構(gòu)或根據(jù)材料性能開發(fā)工藝流程，這是環(huán)境材料研制的特殊性，即材料與工藝的統(tǒng)一。

4.環(huán)境替代材料。用環(huán)境負(fù)荷小的材料替代環(huán)境負(fù)荷大的材料可以減小材料對環(huán)境生態(tài)的影響作用，有些材料雖然環(huán)境負(fù)荷小，但對人體健康不利，所以也需要用對人體健康有利的材料進(jìn)行替換，以改善人們的生活環(huán)境，提高人們的生活質(zhì)量。自20世紀(jì)30年代以來，用作制冷劑﹑發(fā)泡劑﹑清洗劑﹑滅火劑和噴霧劑的氟里昂被廣泛用于制冷﹑空調(diào)﹑消防﹑電子﹑醫(yī)藥等行業(yè)，但是氟里昂類物質(zhì)不僅對大氣臭氧層有破壞，而且對地球產(chǎn)生溫室效應(yīng)，嚴(yán)重影響地球的生態(tài)環(huán)境和人類的身心健康，因此尋找替代氟里昂類物質(zhì)已成為目前研究的熱門話題。目前作為替代制冷劑被廣泛應(yīng)用的有：四氟乙烷、異丁烷、二氟乙烷與二氟一率甲烷的混合劑等。另外，石棉以及含磷洗滌劑替代品的開發(fā)也是目前化工行業(yè)的重要課題。

5.廢棄材料的循環(huán)利用。垃圾重新利用，不僅有利于環(huán)境保護(hù)，也有利于解決我國的某些資源短缺的問題。常說的廢棄物的資源再循環(huán)，包括再資源化和再利用，再資源化就是將廢棄物（一般廢棄物、產(chǎn)業(yè)廢棄物等）進(jìn)行回收、粉碎、篩分等過程，再作為原料使用；再利用包括整體機(jī)能使用壽命完結(jié)后的物件進(jìn)行重組，將其部件不改變原來結(jié)構(gòu)或做很少的修復(fù)，經(jīng)過清潔后重復(fù)使用。如酒瓶之類物件回收后經(jīng)過洗滌重復(fù)使用，干燥劑之類產(chǎn)品回收干燥后再充填等。尤其值得重視的是，廢干電池的資源利用，大部分電池都混于生活垃圾堆中，被填埋或是焚燒，造成土壤和地下水的嚴(yán)重污染。廢舊電池的回收利用看起來似乎是一件小事，但卻有著很重要意義：一是資源的回收利用，變廢為寶；二是防止環(huán)境污染，減輕環(huán)境負(fù)擔(dān)。廢舊電池中的有色金屬是寶貴的自然資源，廢舊家用電器的資源化，廢塑料，低硅尾礦的資源化，煤矸石、粉煤灰、高爐渣的利用，以及建筑垃圾的資源化等正是十二五規(guī)劃中的重大課題。

五、環(huán)境修復(fù)材料

礦山的開采常引起重金屬元素污染土壤或水體；戰(zhàn)爭常常使某一區(qū)域中某有害元素（例如鈾或TNT）濃度過高；而某些工廠周邊地區(qū)，由于工廠排放的污染氣體物的降落或某些集水盆地常年匯集大量污染物，使得這些地域某種污染成分濃度特別高。環(huán)境修復(fù)是指，對已污染或破壞的環(huán)境進(jìn)行包括生態(tài)方面的多種技術(shù)處理與治理，以恢復(fù)被污染和破壞的生態(tài)環(huán)境。如植物修復(fù)及非金屬礦物對環(huán)境的修復(fù)等。目前，常見的有植物修復(fù)和非金屬礦物修復(fù)兩大類。植物修復(fù)是指把某些對污染物具有耐承力和高積累特性的植物種植于污染區(qū)，利用植物自身的生長代謝或其根系微生物共同作用，將環(huán)境中的污染物質(zhì)吸收固定或消除，并在適合的時間對植物進(jìn)行收割處理，使污染的環(huán)境恢復(fù)達(dá)到原初狀態(tài)的一種原位污染治理技術(shù)。如，水葫蘆對富營養(yǎng)化水體的吸附作用、紅樹林濕地在水體凈化中的作用。

六、生態(tài)設(shè)計

隨著世界人口的增加和社會經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，人類對資源、能源的消費(fèi)將會進(jìn)一步劇增，由此造成的資源、能源的短缺將會日益嚴(yán)重。從經(jīng)濟(jì)和環(huán)境保護(hù)的角度來看，都是十分不利的。因此，為了人類社會的可持續(xù)發(fā)展，人類不得不改變以往的生產(chǎn)方式，在減少廢棄物排放的同時，還要減少對礦石等原生資源的依賴性，將產(chǎn)品、材料的生產(chǎn)逐漸轉(zhuǎn)移到以利用再生循環(huán)材料為主的基礎(chǔ)上。生態(tài)設(shè)計是指在材料和產(chǎn)品的設(shè)計中將保護(hù)生態(tài)、人類健康和安全的意識有機(jī)地融入其中的設(shè)計方法，又稱為生命周期工程設(shè)計、綠色設(shè)計，或?yàn)榄h(huán)境而設(shè)計以及環(huán)境協(xié)調(diào)性設(shè)計等，以保護(hù)生態(tài)環(huán)境為中心的設(shè)計方法還有利于產(chǎn)品循環(huán)回收的可再循環(huán)設(shè)計、便于回收重新使用的易拆卸設(shè)計、以及材料選擇設(shè)計等。目前生態(tài)設(shè)計已經(jīng)成為推行預(yù)防生態(tài)環(huán)境受到危害的重要手段，是最高級的清潔生產(chǎn)措施和可持續(xù)發(fā)展的最佳途徑。生態(tài)設(shè)計是采用先進(jìn)技術(shù)、工藝并采用可循環(huán)材料以減少對生態(tài)環(huán)境的破壞，要明顯地減少材料制造前的隱性材料物質(zhì)流和能源流，即在材料循環(huán)的前端減少，而不僅僅是促進(jìn)生產(chǎn)造成廢棄物的循環(huán)。生態(tài)設(shè)計應(yīng)使傳統(tǒng)材料設(shè)計思想有新的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)設(shè)計是依據(jù)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)性能、市場需求和相應(yīng)的設(shè)計規(guī)范，著重追求生產(chǎn)效率、保證質(zhì)量、自動化等以制造為中心設(shè)計思想，將使用的安全、環(huán)境影響和廢棄后的回收處理留給用戶和社會。模塊化設(shè)計指對一定范圍內(nèi)的不同功能、不同性能、不同規(guī)格的產(chǎn)品進(jìn)行分析，劃分并設(shè)計出一系列功能模塊。通過模塊的選擇和組合可以組裝成不同產(chǎn)品，以滿足市場需求。同時，模塊化設(shè)計也有利于產(chǎn)品使用后的拆卸，繼續(xù)利用一些可用的模塊，其特點(diǎn)典型地體現(xiàn)在拆卸技術(shù)和回收技術(shù)等方面。目前，模塊化設(shè)計已廣泛應(yīng)用于汽車、家電、計算機(jī)、復(fù)印機(jī)以及許多工業(yè)機(jī)器行業(yè)。

七、環(huán)境材料的發(fā)展趨勢

進(jìn)入21世紀(jì)，面對人口、資源、環(huán)境各方面的壓力，人類急需要尋找一種有效的途徑來協(xié)調(diào)資源與環(huán)境的關(guān)系，使其既不浪費(fèi)資源又能保護(hù)環(huán)境；另外未來人類的生存空間也要擴(kuò)展，這使得人們在尋找上天、入海、入地的材料。這些將是未來環(huán)境材料的發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)與方向?；谶@個觀點(diǎn)，少用資源與材料，少消耗能源，發(fā)展空間材料，可能是未來材料科學(xué)發(fā)展的主要方向。此外，材料的重復(fù)利用也是未來社會必須給以解決的問題。為了達(dá)到上述目的，開展綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)及進(jìn)行綠色設(shè)計，是未來社會不能不涉及的研究領(lǐng)域，尤其是后者在未來可能越來越多受到關(guān)注，將成為環(huán)境材料未來發(fā)展的重頭戲。所謂綠色設(shè)計，就是要求工業(yè)設(shè)計的產(chǎn)品包含這樣的兩方面的性能，一是清潔生產(chǎn)，在各個工藝環(huán)節(jié)都要減少排污，減少垃圾；二是要節(jié)約資源，既要節(jié)約原料，又要使產(chǎn)品在使用之后不至于全部成為廢品垃圾，而是便于拆卸、回收和利用。環(huán)境問題已讓世人猛醒，已經(jīng)逝去的不能回來，目前的關(guān)鍵是怎樣利用好僅存的有限資源來開創(chuàng)人類的未來，必須充分認(rèn)識到材料、環(huán)境與未來的依存相連性，從保護(hù)環(huán)境的觀點(diǎn)出發(fā)去開拓新的材料和能源，是從我們這一代人開始必須時刻恪守的信條，愿意以此為徑，為材料、環(huán)境與未來創(chuàng)造出一片和諧的天地。

八、教學(xué)效果與思考

環(huán)境材料作為一門新興的交叉學(xué)科，受到人們廣泛的關(guān)注，同學(xué)們也表現(xiàn)出極大的興趣，保持良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)。在教學(xué)過程中，采用了講授引導(dǎo)與課堂討論相結(jié)合的方式，結(jié)合相關(guān)參考書以及最新的資料文獻(xiàn)，配合實(shí)物圖片資料，從環(huán)境材料的概念、范疇、行為準(zhǔn)則到具體的環(huán)境現(xiàn)狀等不同方面逐步引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考分析，了解環(huán)境保護(hù)的重要性，引起了同學(xué)們極大的興趣，根據(jù)同學(xué)們自己的興趣和觀點(diǎn)，在較大的范圍內(nèi)進(jìn)行自我查閱相關(guān)資料，組織內(nèi)容進(jìn)行交流探討，同學(xué)們積極主動提出了各類環(huán)境保護(hù)的觀點(diǎn)與措施，以及未來對環(huán)境友好材料的開發(fā)和使用的基本原則。但是對于環(huán)境材料這一新興的學(xué)科領(lǐng)域尚沒有成熟的理論支撐和統(tǒng)一的評價體系，以及與之相應(yīng)的法律法規(guī)，還需要得到社會的廣泛認(rèn)知，為創(chuàng)造更美好的自然及人文環(huán)境，為社會的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)每個人的智慧。

參考文獻(xiàn)：

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第9篇：工廠智慧消防方案范文

工作了一年是否有什么收獲跟感悟呢?作為一名部門主管，該如何寫好年度總結(jié)呢?小編在這里給大家?guī)?020年度部門主管的個人工作總結(jié)5篇，但愿對你有借鑒作用!

部門主管個人工作總結(jié)120__ 年6 月10 日，我們參加招商銀行20__ 年投資者日活動，招商銀行分管零售銀行業(yè)務(wù)的丁偉副行長和零售金融總部劉建軍副總裁對于招行零售銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況和未來發(fā)展方向進(jìn)行了重點(diǎn)介紹，此外我們還參觀了招商銀行私人銀行業(yè)務(wù)和遠(yuǎn)程銀行業(yè)務(wù)中心。

一、招商銀行零售銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況介紹

招商銀行在7 年前就提出了將零售業(yè)務(wù)作為銀行未來發(fā)展的重點(diǎn)，在戰(zhàn)略和資源配置上積極傾斜，目前已經(jīng)取得了良好的成果，目前招商銀行已經(jīng)擁有一___600萬張，其中有效戶數(shù)超過4800 萬戶，擁有儲蓄存款6000 多億元，平均卡均存款達(dá)到了將近1萬元，在國內(nèi)銀行業(yè)中名列前茅，以830家網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量擁有了3700 萬張信用卡，其中有效卡數(shù)為1700 萬張，有效戶數(shù)為1300 卡，戶均卡數(shù)量在1.25-1.28張之間，從兩手客戶的貸款結(jié)構(gòu)上看，50 萬元以上的“金葵花”客戶數(shù)量為70 萬戶，500 萬以上的鉆石客戶數(shù)量達(dá)到了3 萬戶，資產(chǎn)總額在1000萬以上的私人銀行客戶數(shù)量達(dá)到了1.5萬戶。高端客戶的交叉銷售率達(dá)到了4-5(國際上的指標(biāo)為5-7)，而低端客戶的該指標(biāo)僅為2.7-2.8，未來還有較大的提升空間，零售銀行整體的收入占比已經(jīng)達(dá)到了40%，其中零售銀行非利息業(yè)務(wù)收入占比達(dá)到了零售銀行總收入的60%，零售銀行來的利潤貢獻(xiàn)度從2009年的10.9%迅速提高到21%，20__ 年5 月底已經(jīng)達(dá)到了31%。

招商銀行零售業(yè)務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢可以總結(jié)為1、較高的集約效率，網(wǎng)均儲蓄存款達(dá)到了8.48 億元，是行業(yè)平均水平的3倍，這樣的存款結(jié)構(gòu)使招商銀行整體的存款活期化率達(dá)到了56.73%，存款的平均成本僅僅為1.23%，網(wǎng)均個人貸款余額達(dá)到6 個億，是同業(yè)平均水平的5倍多，網(wǎng)均非利息收入8.63 萬元，是上市銀行平均水平的5倍，信用卡刷卡消費(fèi)額位居同業(yè)第三(僅次于工行和建行);2、體系化的優(yōu)勢，整體零售銀行的業(yè)務(wù)管理體系分為財富管理、私人銀行、個人信貸、信用卡、渠道管理和運(yùn)營作業(yè)體系，目標(biāo)是打造強(qiáng)大的客戶綜合服務(wù)能力。

3、良好的客戶結(jié)構(gòu);

4、客戶群成長性良好，40 歲以下的客戶超過了7 成，25-40歲的客戶超過了52%，這些客戶正處于事業(yè)上升通道中，成長空間大，5、完善的產(chǎn)品體系，6、高效協(xié)同的服務(wù)渠道體系，網(wǎng)上銀行的替代率目前已經(jīng)達(dá)到了73.44%，電子銀行的替代率達(dá)到了84.5%，7、較強(qiáng)的專業(yè)能力和較強(qiáng)的銷售能力，2009年和2010 年連續(xù)兩年招商銀行偏股型基金銷售位居同行第三位(僅次于工行和建行)，2010 年實(shí)現(xiàn)基金銷售額1333.6億元，同比增長10.68%，實(shí)現(xiàn)基金銷售收入11.85億元，同比增長6.37%，而同期很多銀行同業(yè)基金銷售額和基金銷售收入同比都出現(xiàn)了下降，特別是在銀保業(yè)務(wù)上，由于20__ 年保監(jiān)會出臺了銀保銷售新規(guī)，禁止保險經(jīng)紀(jì)人進(jìn)入銀行網(wǎng)點(diǎn)銷售保險，因此整體20__1-4月，同業(yè)的銀保銷售業(yè)務(wù)同比下降了15%左右，但是招商的銀保業(yè)務(wù)增幅達(dá)到了28%，8、先進(jìn)的管理技術(shù)、獨(dú)具特色的零售文化和較高的品牌美譽(yù)度。

從招商銀行零售業(yè)務(wù)的未來發(fā)展情況看，由于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的盈利模式已經(jīng)收到挑戰(zhàn)，零售業(yè)務(wù)增長將成為商業(yè)銀行日益重要的利潤來源，招商銀行將致力于持續(xù)打造零售銀行業(yè)務(wù)的四項(xiàng)能力，分別是低成本運(yùn)營能力、客戶價值挖掘能力、風(fēng)險定價能力和新客戶獲取能力，最終 提高零售業(yè)務(wù)對于招商銀行整體的利潤貢獻(xiàn)度。

從低成本的運(yùn)營能力看，招商銀行將通過降低人工成本、柜面流程優(yōu)化、個貸流程優(yōu)化和推進(jìn)資源整合，提高電子銀行網(wǎng)上銀行替代率等手段降低銀行綜合經(jīng)營成本，從持續(xù)提升客戶價值的挖掘能力看，招商銀行將通過先進(jìn)的技術(shù)支持客戶識別和需求分析，同時進(jìn)行多渠道協(xié)同的產(chǎn)品供給和跟蹤服務(wù)，并且對于客戶經(jīng)理有效的激勵機(jī)制，從不斷提高的風(fēng)險定價能力看，招商銀行首先將準(zhǔn)確識別和測量客戶風(fēng)險合理評估貢獻(xiàn)度及潛在價值，精確計量和

分?jǐn)傔\(yùn)運(yùn)營成本，最終通過IT 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)快速精確的自動定價，從新客戶的獲取能力看，招商銀行將通過客戶介紹、信用卡、營業(yè)廳、E理財、全員推介和公私聯(lián)動等各個方面全力推進(jìn)新客戶的獲取和挖掘能力，招商銀行內(nèi)部制定的目標(biāo)是每年保持30%以上的客戶數(shù)增長速度。

二、招商銀行遠(yuǎn)程銀行和私人銀行業(yè)務(wù)

招商銀行遠(yuǎn)程銀行中心成立于1999 年，是由早期的客戶咨詢服務(wù)中心演變而來的

是集咨詢、交易、營銷、理財與一體的遠(yuǎn)程中心，目前服務(wù)與招商銀行5000 多萬的零售客戶和50多萬的批發(fā)庫戶，在深圳福田、蛇口以及成都擁有三個場地，客戶咨詢服務(wù)中心于2010 年3月更名為遠(yuǎn)程銀行，目前已經(jīng)發(fā)展成為集遠(yuǎn)程柜臺、遠(yuǎn)程助理、空中理財、空中貸款和空中商旅為一體的綜合遠(yuǎn)程中中心，主要包括：1、快易理財，包括轉(zhuǎn)賬匯款、產(chǎn)品購買、支付繳費(fèi)和賬戶維護(hù)，2、空中貸款，包括在線受理、主動授信和電子化簽約，在一年多的運(yùn)營過程中，遠(yuǎn)程交易中心已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了600萬筆的交易筆數(shù)，基金銷售超過1000 億元，空中貸款授信超過60 億元，空中理財客戶超過8 萬戶，客戶總資產(chǎn)提升將近10%。

招商銀行私人銀行業(yè)務(wù)是為特定主體提供的以財富管理為核心的綜合金融服務(wù)，目前中國的私人財富市場較大而且發(fā)展較快，據(jù)招行統(tǒng)計，目前中國3%的客戶擁有70%的財富，0.39%的客戶擁有45%的財富，而且在金融危機(jī)期間，財富管理業(yè)務(wù)是相對穩(wěn)定，具有良好收益的業(yè)務(wù);招商銀行目前的私人銀行業(yè)務(wù)的客戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到了1.44萬戶，管理的私人銀行客戶的資產(chǎn)總額達(dá)到了3000 億元以上，招商銀行私人銀行的服務(wù)特色包括：

1、“1+N”的專業(yè)團(tuán)隊，螺旋提升的四步工作法，包括傾聽、建議、實(shí)施和跟蹤，確?？蛻衾娴幕?、開放式產(chǎn)品平臺：這是招商銀行的私人銀行業(yè)務(wù)與券商基金等第三方機(jī)構(gòu)的不同，銀行完全站在公正的角度，以客觀的角度為客戶提供現(xiàn)金管理類、固定益類、股票投資類、另類投資(包括PE股權(quán)、藝術(shù)品投資和葡萄酒投資基金等)、海外投資以及其他投資;

3、便捷的融資渠道，高額的消費(fèi)易發(fā)放消費(fèi)貸款，信用額度達(dá)到150萬元和金融資產(chǎn)抵質(zhì)押融資，4、全球聯(lián)線的理財服務(wù);5、尊享的增值服務(wù);6、高雅尊崇的品質(zhì)生活體驗(yàn)。

三、結(jié)論：

1、中國銀行業(yè)傳統(tǒng)依靠利息業(yè)務(wù)收入尤其是對公貸款的利息業(yè)務(wù)收入的營業(yè)模式受到越來越多的挑戰(zhàn)，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的必要性和迫切性越來越得到銀行自身和研究界的重視，招商銀行的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和零售銀行發(fā)展明顯于國內(nèi)同業(yè)，并且形成了自己的鮮明優(yōu)勢，其中客戶基儲客戶結(jié)構(gòu)等均是同業(yè)無法在短期趕超或者模擬的優(yōu)勢。

零售業(yè)務(wù)的發(fā)展除了能夠?yàn)殂y行開辟新的收入來源和利潤來源之外，在利率市場化作為長期趨勢的大背景下，零售業(yè)務(wù)占比越高的銀行，未來的盈利能力受到的沖擊就越小，從而能夠保持銀行利潤的穩(wěn)健增長和盈利能力的穩(wěn)定。

2、從招商銀行其他方面的情況看，他的投資亮點(diǎn)在于：1、招商銀行在降息周期的凈息差下降幅度，實(shí)際也說明了如果宏觀經(jīng)濟(jì)真的復(fù)蘇進(jìn)入升息周期之后，招商銀行凈息差的上升幅度和盈利能力的提高能力也是最快的;

2、在貸款規(guī)模天量增加而宏觀經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇基礎(chǔ)尚且不穩(wěn)固的基礎(chǔ)上沒有輕易的釋放貸款撥備來平滑利潤波動;盈利質(zhì)量良好3、收購永隆銀行之后永隆經(jīng)營的逐漸改善和協(xié)同效應(yīng)的逐漸發(fā)揮;4、貸款結(jié)構(gòu)逐漸調(diào)整，中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展順利。

3、我們目前維持前期的盈利預(yù)測，預(yù)測招商銀行20__

年實(shí)現(xiàn)凈利潤為366.81億元，凈利潤的增長幅度為42.19%，不考慮可能的融資方案的每股收益為1.7 元，每股凈資產(chǎn)為7.2 元，，按照最新收盤價12.83 元計算，目前20__ 年的動態(tài)PE 和PB 分別為7.55 倍和1.78 倍.

4、2010

年招商銀行的ROE為21.75%，未來隨著利率市場化、傳統(tǒng)對公業(yè)務(wù)的發(fā)展增速可能逐漸放緩、資本要求和杠桿率要求的逐漸提高，招商銀行的ROE在一個較長的時間內(nèi)可能處于下降趨勢，但是考慮到招行零售業(yè)務(wù)發(fā)展所帶來的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)的優(yōu)秀、零售業(yè)務(wù)帶來的較高盈利能力和較為穩(wěn)定的中間業(yè)務(wù)收入等原因，我們認(rèn)為招商銀行ROE下降的速度和空間將明顯慢于其他銀行同業(yè)，20__ 年如果不考慮融資，我們認(rèn)為招行的ROE還有進(jìn)一步上升的空間，上升動力來源于凈息差的提高和零售業(yè)務(wù)的利潤貢獻(xiàn)

度的提高，整體我們看好招商銀行在零售業(yè)務(wù)上的長期發(fā)展和持續(xù)的先動優(yōu)勢，長期維持推薦評級，但是短期由于考慮到資本指引即將下發(fā)和平臺貸款的可能政策擾動，建議投資者適當(dāng)謹(jǐn)慎。

部門主管個人工作總結(jié)2__年春節(jié)后，我依舊負(fù)責(zé)__市場大廈的各項(xiàng)經(jīng)營工作，在與__的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸，協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對__市場進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。3月份__市場超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè)，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護(hù)，在老總的關(guān)心下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導(dǎo)下，__市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡，自己對超市最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。

負(fù)責(zé)__市場期間，盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營活動的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但__市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實(shí)，雖然__市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約，但__市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限，這是在__市場工作得到的最深刻認(rèn)識。同時，__市場各種困難壓力的經(jīng)歷，使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在__市場工作得到的收獲。

6月份因工作的需要，我被調(diào)到__超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。

雖然自開業(yè)就加入了__超市這個大家庭，對__超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，積極看書報文章，虛心向__請教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通，與非食品組長__深入交流。在短時間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系，負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長一起對非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn)，對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整，經(jīng)過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。

店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，維護(hù)全賣場的正常營運(yùn)，應(yīng)對突發(fā)事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的__年春節(jié)后，我依舊負(fù)責(zé)__市場大廈的各項(xiàng)經(jīng)營工作，在與__的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸，協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對__市場進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。3月份__市場超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè)，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護(hù)，在老總的關(guān)心下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導(dǎo)下，__市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡，自己對超市最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。

部門主管個人工作總結(jié)3我于___進(jìn)入銷售部，并于___被任命銷售部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。

我銷售部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。

為建立信任的關(guān)系，與每個客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。

這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會。

就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20__年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。

20__年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團(tuán)隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點(diǎn)，一個新的開始。

在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。

以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。

走進(jìn)這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事，學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。

通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。

回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚(yáng)。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，銷售一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天，銷售一部會讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?

部門主管個人工作總結(jié)4我擔(dān)任__支公司經(jīng)理已有三個年頭。按照組織安排，自20__年4月起，我不再擔(dān)任經(jīng)理職務(wù)。遵照組織原則和上級要求，現(xiàn)將本人任經(jīng)理以來，公司的工作情況作簡要匯報如下：

一、三年工作總結(jié)及工作舉措。

(一)工作情況總回顧。

三年來，公司業(yè)務(wù)在全體員工的共同努力下，取得了一定的成果，業(yè)務(wù)發(fā)展總體是穩(wěn)中有升。20__年，公司業(yè)務(wù)總量完成1342萬元，同比增長8%。20__年完成保費(fèi)收入1657萬元，同比增長23.4%，20__年，由于市場打開較慢，沒有迅速的占領(lǐng)業(yè)務(wù)市場，為業(yè)務(wù)的快速發(fā)展帶來了很大的障礙，造成業(yè)務(wù)發(fā)展明顯滯后，完成業(yè)務(wù)為1610萬元，同比減少0.03%。與此同時，20__年，我公司在政府和上級公司的領(lǐng)導(dǎo)下，開展能繁母豬保險工作，共承保能繁母豬29149頭，20__年在能繁母豬保險的基礎(chǔ)上又新增奶牛保險，共承保能繁母豬30569頭，承保奶牛476頭。20__年，校園方責(zé)任險，全縣393所學(xué)校全部承保，并且推動了校方財產(chǎn)保險，使其取得了明顯效果。另外深州市長城木業(yè)、電力局、安華集團(tuán)、化肥廠、市四套班子公務(wù)用車等大客戶都在我公司投保。

(二)采取行之有效的工作措施。

1、業(yè)務(wù)工作人員要積極做好與保戶的溝通，確?，F(xiàn)有保戶不流失，爭取更多新業(yè)務(wù)。

溝通是建立感情的方式，要確保老客戶信任我們、支持我們，必須要做好溝通。通過溝通增強(qiáng)保戶對我們的信任，增進(jìn)相互間的感情，和保戶建立起良好的信譽(yù)紐帶，提高我們的信譽(yù)度，爭取保戶對我們的大力支持，使我公司在群眾中形成良好的口碑，形成“以老保戶帶新保戶”的可持續(xù)性循環(huán)。

2、與交警、農(nóng)機(jī)溝通，確保承保渠道暢通。

車輛險是我公司的重要險種，車輛險業(yè)務(wù)直接影響著我公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。而交警、農(nóng)機(jī)是交通車輛和農(nóng)用車的管理者，是我公司車輛險來源的重要渠道。與交警、農(nóng)機(jī)做好溝通，有利于保證車輛險業(yè)務(wù)的充足，為公司發(fā)展業(yè)務(wù)提供良好的保證。

3、積極與上級溝通，為業(yè)務(wù)人員解憂，確保用足用好優(yōu)惠政策。

“家和萬事興”公司內(nèi)部相處融合才是公司對外發(fā)展業(yè)務(wù)，對外競爭的強(qiáng)大后盾。積極做好與上級的溝通，爭取更多的優(yōu)惠政策，為業(yè)務(wù)人員的銳意進(jìn)取提供支持。增進(jìn)與業(yè)務(wù)人員之間的溝通，建立親人般的信任關(guān)系，給業(yè)務(wù)人員“公司即家”的感覺，為業(yè)務(wù)人員努力開拓業(yè)務(wù)市場、積極進(jìn)取提供精神支持。

4、在公司力所能及的情況下，確保為業(yè)務(wù)人員提供承保便利。

理解是對人的支持，業(yè)務(wù)人員需要公司的理解，需要公司的支持，公司要在力所能及的范圍內(nèi)，可能的為業(yè)務(wù)人員提供便利和支持，使業(yè)務(wù)人員沒有后顧之憂，大膽拓展業(yè)務(wù)市場，爭取更多的業(yè)務(wù)客戶。

5、大力鼓勵競回車輛。

車輛險是我公司的支柱險種，車險業(yè)務(wù)是我公司的主要業(yè)務(wù)，車輛險業(yè)務(wù)直接關(guān)系我公司業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大。所以在確保原有車輛不流失的情況下，公司鼓勵業(yè)務(wù)人員可能的競回車輛、爭取新車輛，發(fā)展新客戶，更大限度的擴(kuò)展車輛險市場。

二、存在問題及分析。

三年時間雖工作上取得了一些成績，但深刻反省，在思想和工作上，還有很多不足。

一是__年業(yè)務(wù)上沒有能夠及時的完成上級公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，距任務(wù)目標(biāo)還有很大的差距。

二是工作上沒有密切的聯(lián)系群眾，在保戶的溝通工作上還有很大差距。有時只是忙于日常工作，工作的前瞻性不強(qiáng)，工作作風(fēng)還不夠深入，深入基層很少;缺乏和單位其他同志的橫向溝通和交流。

三是思想不夠解放，沒有突破限制，使公司的發(fā)展更加快速。

針對以上這些問題，我們認(rèn)真的進(jìn)行分析，深入研究，找出存在問題的原因，集思廣益，發(fā)動員工們的頭腦，尋找解決問題的方法。

(一)努力學(xué)習(xí)政治理論，進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的堅定性和自覺性。始終在思想上政治上、行動上與黨保持高度一致。克服和糾正輕視理論學(xué)習(xí)傾向，糾正理論學(xué)習(xí)不夠深入的問題，密切聯(lián)系群眾，加強(qiáng)與保戶的溝通工作，走鄉(xiāng)串戶，把我們的服務(wù)送到田間地頭，送到保戶的家中。

(二)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，培養(yǎng)專業(yè)素質(zhì)人才，把全體員工的學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的一樣重要內(nèi)容，對業(yè)務(wù)知識進(jìn)行嚴(yán)格考察，使每一個員工都具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，逐步提高公司的競爭實(shí)力，擴(kuò)大業(yè)務(wù)發(fā)展。

(三)加強(qiáng)管理，降低賠付率，完善理賠機(jī)制，實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展。加大理賠管理力度，對案件實(shí)施嚴(yán)格審核，杜絕騙保事件，減少不必要的資金浪費(fèi)，提高公司效益。

三、三年工作感想。

三年時間轉(zhuǎn)瞬即逝，在這三年里，我們公司有了一定的發(fā)展，但更多的是不足，我認(rèn)為在以后的工作中我們應(yīng)該做好以下幾個方面的工作：

(一)是做好農(nóng)險工作，加強(qiáng)與政府部門的溝通工作，加大與愛農(nóng)糧棉合作社的合作力度，派專門人員負(fù)責(zé)，跟隨愛農(nóng)合作社下鄉(xiāng)，繼續(xù)做好小麥，玉米，棉花的承保工作。

(二)是繼續(xù)做好車險工作，發(fā)展車險業(yè)務(wù)的同時，做好與交警農(nóng)機(jī)的溝通工作，同時借助人員來往較多的優(yōu)勢，大力發(fā)展人才兩旺、同樂、駕人意等小險種業(yè)務(wù)，努力增加業(yè)務(wù)總量。

(三)做好理賠工作，杜絕套取保費(fèi)、臨時投保行為。加大欺詐打擊力度，從嚴(yán)治案，防災(zāi)防損要未雨綢繆，避免高風(fēng)險損失，減少不應(yīng)有的財產(chǎn)流失。

雖然我不再擔(dān)任經(jīng)理職務(wù)，但我依然是公司的一員，公司的興衰榮辱與我息息相關(guān)，作為公司的一份子，我會把公司的發(fā)展放在第一位，服從組織的工作安排，做好本職工作，為公司的建設(shè)增磚添瓦。

部門主管個人工作總結(jié)5新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，20__年我作為一名營業(yè)經(jīng)理，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極配合網(wǎng)點(diǎn)工作，在落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度同時，嚴(yán)把授權(quán)質(zhì)量關(guān)，有效地防范會計核算風(fēng)險，不斷提高網(wǎng)點(diǎn)的風(fēng)險管理水平，圓滿順利地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高隊伍綜合素質(zhì)

(一)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。作為經(jīng)理，任何事情都當(dāng)率先垂范，為了能更好地?fù)?dān)負(fù)起營業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)，加強(qiáng)事中監(jiān)督，我在緊張工作之余，每天都擠出時間努力學(xué)習(xí)最新的金融理論和業(yè)務(wù)政策，結(jié)合省行的業(yè)務(wù)考試主要學(xué)習(xí)了《會計核算規(guī)程》、《金融基礎(chǔ)知識》、《員工違規(guī)違紀(jì)》等知識，通過不懈的學(xué)習(xí)不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平，也順利通過了省行業(yè)務(wù)考試。

(二)抓好員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。平時針對本網(wǎng)點(diǎn)不同柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，因人而異，開展有針對性的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，將自己掌握的業(yè)務(wù)技能和管理經(jīng)驗(yàn)傳授給其他員工，使之學(xué)之有用。一是建立網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)制度。負(fù)責(zé)組織召開班前晨會，學(xué)習(xí)有關(guān)制度、規(guī)定，重點(diǎn)學(xué)習(xí)2008柜面操作手冊，講評上日的工作情況和存在的問題，提醒柜員規(guī)范操作。二是抓好網(wǎng)點(diǎn)員工新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。隨著金融體制的不斷變革，銀行新業(yè)務(wù)層出不窮，業(yè)務(wù)操作流程也不斷優(yōu)化升級，這些都需要員工迅速掌握，以適應(yīng)服務(wù)和競爭的要求。在組織學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)、新辦法時，督促員工記好筆記，摘抄重點(diǎn)內(nèi)容，有空時反復(fù)學(xué)習(xí)，工作中反復(fù)實(shí)踐，使網(wǎng)點(diǎn)員工對各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作及規(guī)定熟練掌握，準(zhǔn)確運(yùn)用。三是強(qiáng)化風(fēng)險培訓(xùn)。隨著業(yè)務(wù)品種、業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)的不斷更新，我結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)日常業(yè)務(wù)處理情況，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況和薄弱環(huán)節(jié)，從崗位管理、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范、檢查等方面入手，也根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計劃經(jīng)常組織員工進(jìn)行班后業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范操作流程，使員工增強(qiáng)責(zé)任意識、風(fēng)險意識、防范案件意識和自我保護(hù)意識，適應(yīng)新形勢下業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

二、踏踏實(shí)實(shí)工作，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)

我所在的網(wǎng)點(diǎn)，營業(yè)經(jīng)理是最忙碌的一個，但，忙而不能亂，面對為了堅持制度而被個別客戶誤解、中傷，我們默默耕耘、充滿自信，因?yàn)槲覀兗缟铣休d著工行的廣大客戶、總省行、市分行黨委的信任，我認(rèn)真履行營業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)，努力做好前臺授權(quán)把關(guān)，班后傳票審查，工作經(jīng)常早出晚歸、加班加點(diǎn)，服從部領(lǐng)導(dǎo)的安排，竭盡全力做好主任的內(nèi)務(wù)幫手。在任職營業(yè)經(jīng)理期間，網(wǎng)點(diǎn)的會計核算質(zhì)量有所提高，差錯事故幾乎為零。

(一)主動協(xié)調(diào)溝通。我經(jīng)常和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、主任進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通，探討如何規(guī)范柜員的業(yè)務(wù)操作，要求柜員處理業(yè)務(wù)時要操作定型和堅持自我復(fù)核，實(shí)施重點(diǎn)檢查監(jiān)督，促使柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣，在日常工作中，時刻保持警惕和樹立風(fēng)險防范意識，對一些因業(yè)務(wù)不熟而發(fā)生差錯的同志，耐心幫助其熟悉業(yè)務(wù)，對復(fù)雜業(yè)務(wù)和有可能出差錯環(huán)節(jié)，就事先做好預(yù)警工作，到柜員的崗位當(dāng)面指導(dǎo)。通過嚴(yán)格規(guī)范操作，實(shí)施重點(diǎn)檢查監(jiān)督，狠抓差錯原因分析，加強(qiáng)管理監(jiān)督，培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣。

(二)加大風(fēng)險防范。一是加強(qiáng)風(fēng)險點(diǎn)的監(jiān)督。今年以來，針對省市行確定的風(fēng)險點(diǎn)，我們加大了對風(fēng)險點(diǎn)及重要部位的檢查、監(jiān)督力度，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)，及時排查業(yè)務(wù)隱患。一方面，加強(qiáng)對柜員的現(xiàn)場監(jiān)督工作，對業(yè)務(wù)操作過程中出現(xiàn)的違規(guī)行為進(jìn)行及時提醒和糾正，促使其養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。另一方面，加強(qiáng)賬務(wù)管理，對柜員每日處理的賬務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格審核，對特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行定期檢查，確保了賬務(wù)處理的準(zhǔn)確性，定期不定期的對柜員權(quán)限卡管理、業(yè)務(wù)印章管理、空白重要憑證管理、對公賬戶開立及印鑒卡片管理、ATM設(shè)備管理、99999錢箱管理、掛失業(yè)務(wù)、工資業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、會計檔案管理、錯賬沖正及反交易業(yè)務(wù)、當(dāng)日存當(dāng)日取業(yè)務(wù)、營業(yè)經(jīng)理及網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人履職等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，從而保證了網(wǎng)點(diǎn)柜員能夠嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，對各類風(fēng)險點(diǎn)控制的非常到位。

二是加強(qiáng)案件防范。案件防范是營業(yè)經(jīng)理的首要任務(wù)，把握好風(fēng)險點(diǎn)，就能防范案件的發(fā)生。對權(quán)限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發(fā)部位每天我都堅持重點(diǎn)監(jiān)控，重點(diǎn)檢查，決不走過場。把自己權(quán)限卡的密碼保管好，每次授權(quán)都用一塊擋板擋住密碼。每月的案防會議都認(rèn)真的和大家一起總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)存在的不足，提出整改方案，加強(qiáng)案例分析，對自己和員工進(jìn)行警示教育，杜絕案件發(fā)生。

三是堅持網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)督查庫制度。堅持一日三碰庫，監(jiān)督99999軋帳過程，監(jiān)督管庫員裝箱、加鎖操作過程，并在99999軋帳單上簽章;對99999錢箱操作員現(xiàn)金調(diào)撥業(yè)務(wù)實(shí)行授權(quán)控制，記帳、授權(quán)崗位必須分離，每周對柜員所有尾箱進(jìn)行一次檢查，并有記錄，嚴(yán)格按照上級行有關(guān)文件精神和各項(xiàng)規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)，對綜合柜員每日經(jīng)辦的各種業(yè)務(wù)，對密押、印章、庫款和空白重要憑證等重要環(huán)節(jié)堅持定期、不定期重點(diǎn)檢查、督促與管理，每日、每周、每月對派駐網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)柜員貫徹執(zhí)行規(guī)章制度情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正日常工作中出現(xiàn)的不規(guī)范行為。

四是加強(qiáng)對反交易業(yè)務(wù)的監(jiān)督控制。對柜員提出要求，嚴(yán)格控制反交易業(yè)務(wù)數(shù)量，對因柜員操作失誤造成的差錯，尤其是現(xiàn)金業(yè)務(wù)沖賬，都要對業(yè)務(wù)的真實(shí)性、合理性進(jìn)行認(rèn)真審核，確定客戶在場后，才對反交易業(yè)務(wù)進(jìn)行授權(quán)。工廠分理處本季度授權(quán)反交易3筆金額162300.00，沖正2筆金額3584.00，打印機(jī)故障未打印是主要因素。支行營業(yè)部本季度授權(quán)反交易18筆累計金額287481.28，紅藍(lán)字沖正5筆累計金額18532.90，反交易較多的柜員有237柜員反交易5筆，152、151柜員反交易4筆，分析原因，一是為柜員在憑條、票據(jù)輸入時疏忽不認(rèn)真選項(xiàng)選錯。二是交易代碼不熟悉使用錯誤。針對上述情況今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和督促柜員業(yè)務(wù)操作中規(guī)范操作，認(rèn)真仔細(xì)輸入各種要素減少差錯的發(fā)生。通過對每筆反交易業(yè)務(wù)進(jìn)行全程監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了對業(yè)務(wù)真實(shí)性、合理性的有效監(jiān)控。

(三)完善各項(xiàng)檢查監(jiān)督制度。針對各級業(yè)務(wù)檢查機(jī)構(gòu)、總會計、督導(dǎo)員檢查提出的問題，制訂整改措施，要逐項(xiàng)、逐條做好整改工作，在每次檢查發(fā)現(xiàn)問題中吸取教訓(xùn)，舉一反三，深刻剖析原因，堵塞漏洞，防止此類問題的再度發(fā)生，進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)章制度和工作規(guī)程的學(xué)習(xí)，按制度要求嚴(yán)格落實(shí)、規(guī)范內(nèi)控管理和檢查監(jiān)督工作，提高員工的責(zé)任意識和風(fēng)險控制意識，切實(shí)把各項(xiàng)檢查監(jiān)督制度落實(shí)到位，并認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律會議紀(jì)律，不遲到不早退，嚴(yán)格遵守請銷假制度，多請示多匯報，積極參加市行分行組織各種會議。對工作中存在的問題，制定措施督促整改，確保各項(xiàng)內(nèi)控制度的落實(shí)。同時認(rèn)真落實(shí)對業(yè)務(wù)運(yùn)行崗位及重要業(yè)務(wù)不定期檢查制度;按規(guī)定對業(yè)務(wù)操作、重要空白憑證保管使用、業(yè)務(wù)印章保管使用及柜員權(quán)限卡進(jìn)行檢查，從而使業(yè)務(wù)操作達(dá)到規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，有效的推動了畢節(jié)分行“構(gòu)建集約化的運(yùn)行管理體系”的建設(shè)步伐。

(四)抓好業(yè)務(wù)管理工作

一是把好特殊業(yè)務(wù)事中控制關(guān)。日常業(yè)務(wù)中的反交易業(yè)務(wù)，嚴(yán)格做到規(guī)范操作、真實(shí)處理，按上級行的要求在有關(guān)憑證上注明原因、資金走向等，并在工作日志上做好記錄;嚴(yán)格空白憑證和有價單證管理，在領(lǐng)入、使用、交接、保管方面做好分類登記，每天核對使用情況，逐張清點(diǎn)，做到帳、實(shí)、簿核對三相符;每天檢查監(jiān)督柜員之間的現(xiàn)金、重要空白憑證交接情況，柜員權(quán)限卡使用情況。嚴(yán)格執(zhí)行權(quán)限卡、印章的管理規(guī)定，杜絕越權(quán)辦理或代辦的情況出現(xiàn);對牡丹卡營銷業(yè)務(wù)也嚴(yán)格執(zhí)行客戶本人領(lǐng)取原則，非本人攜身份證不進(jìn)行卡片啟用、開通信使等業(yè)務(wù)。

二是嚴(yán)格規(guī)范ATM管理。每天核對ATM吞卡，及時督促做好吞卡上繳工作，堅持每周查庫，每天早晚核打99999錢箱，不定期檢查網(wǎng)點(diǎn)庫存現(xiàn)金，盡量將現(xiàn)金庫存量控制好，及時做好現(xiàn)金領(lǐng)、繳業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核各種特殊業(yè)務(wù)、各種自制憑證的真實(shí)情況，堅持每天檢查核對各種內(nèi)部帳戶、表外戶，確保各種內(nèi)部戶、表外戶余額與報表相符，不定期抽查柜員辦理業(yè)務(wù)的憑證，審核開、銷戶業(yè)務(wù)、(個人和單位結(jié)算帳戶)，在開立對公帳戶方面，嚴(yán)格按照受理、審核、操作三分離的原則辦理，電子銀行業(yè)務(wù)，核對開戶、變更和銷戶資料的真實(shí)，電子銀行的開戶、變更內(nèi)容、銷戶等業(yè)務(wù)是否本人辦理，所填內(nèi)容與柜員錄入的資料是否一致，雙人核對客戶身份證件是否有效，無誤后才劃卡授權(quán)和辦理開立個人結(jié)算帳戶。

三是落實(shí)業(yè)務(wù)管理制度。我主要負(fù)責(zé)派駐網(wǎng)點(diǎn)日常業(yè)務(wù)管理，對業(yè)務(wù)核算流程、帳務(wù)核算、帳戶管理、業(yè)務(wù)用章等重要環(huán)節(jié)進(jìn)行把關(guān)，對本網(wǎng)點(diǎn)預(yù)警信息進(jìn)行協(xié)查核實(shí)，保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)核算管理和內(nèi)部控制措施的落實(shí)。支行營業(yè)部工作量大，業(yè)務(wù)種類繁多，為確保賬賬、賬實(shí)、賬款相符，每日堅持完成網(wǎng)點(diǎn)日終軋賬工作，嚴(yán)格按照人民銀行賬戶管理規(guī)定對賬戶開、銷戶手續(xù)，預(yù)留印鑒的變更進(jìn)行審核，對各類手工自制憑證真實(shí)性、準(zhǔn)確性及賬務(wù)核算進(jìn)行審核，每日營業(yè)終了堅持查詢主要內(nèi)部賬戶余額是否有掛賬，并督促柜員對暫收暫付款項(xiàng)及時進(jìn)行核銷處理，每日堅持查詢跨行支付查詢查復(fù)登記簿，審核查詢查復(fù)業(yè)務(wù)是否按規(guī)定及時辦理，做對跨行支付、資金匯劃、電子銀行、查詢查復(fù)、會計要素、特殊業(yè)務(wù)等的審批、復(fù)核授權(quán)工作，認(rèn)真審核憑證，現(xiàn)場監(jiān)督檢查各崗位員工的業(yè)務(wù)操作是否符合規(guī)定，切實(shí)發(fā)揮事中控制的作用，防范操作風(fēng)險，同時協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人做好營業(yè)廳的日常查庫、安全防范分析會、員工思想動態(tài)分析等各項(xiàng)工作。通過一系列有效的措施，取得了較顯著的效果：前臺臨柜人員，能夠按照要求認(rèn)真審查受理憑證，認(rèn)真核對單位預(yù)留印鑒，堅持做到“先收妥記帳，后簽發(fā)回單”的結(jié)算制度，現(xiàn)金業(yè)務(wù)“先收款后記帳、先記帳后付款”的原則，重要空白憑證的出入庫、保管、出售、調(diào)撥、銷毀都嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦理，做到帳實(shí)相符，會計專用印章專人使用、專人保管，班后入庫上鎖保管，并建立會計專用印章保管使用登記簿，資金匯劃人員嚴(yán)格按照總行規(guī)定的時間辦理資金匯劃業(yè)務(wù)，確保匯劃款項(xiàng)及時到達(dá)指定帳戶。各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，使帳務(wù)質(zhì)量顯著提高，保證了經(jīng)營安全無差錯。