旅游營銷創(chuàng)新精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的旅游營銷創(chuàng)新主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：旅游營銷創(chuàng)新范文

嫁接營銷并非是一種創(chuàng)新的營銷思路，但能夠應用得好的企業(yè)卻很少。嫁接營銷是對傳統(tǒng)營銷模式的一種變革，這種營銷模式不再把企業(yè)的營銷看作是一個單獨的、個體的市場營銷行為，而是作為企業(yè)間聯(lián)合競爭戰(zhàn)略的組成部分之一，將兩個企業(yè)甚至更多個企業(yè)的市場營銷行為結(jié)合在一起，從而為各自企業(yè)謀求共同的營銷利益。嫁接營銷實質(zhì)上是某一企業(yè)將自己產(chǎn)品的營銷嫁接在其它企業(yè)營銷資源或營銷平臺的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術。一般的營銷模式都是企業(yè)投入人力物力在做市場營銷工作，而往往投入巨額資金在品牌宣傳、促銷等方面后，由于競爭激烈，效果并不理想。而嫁接營銷尋求的是在其它企業(yè)的營銷資源和營銷平臺上進行自己企業(yè)產(chǎn)品的營銷，注重的不是對營銷資源和營銷平臺的擁有和控制，而是合作、互惠、雙贏或多贏。

隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展，中國的旅游業(yè)一直保持的旺盛的增長態(tài)勢，即使在2009年的金融危機年，中國的旅游行業(yè)也是處于增長階段。這里有一組國家旅游局的數(shù)據(jù)：整個2008年國內(nèi)旅游總?cè)舜?7.12億人次，比07年增長6.3％；國內(nèi)旅游收入8749億元，比07年增長12.6％。2008年全年，中國公民出境旅游人數(shù)為4584萬人次，比07年增長11.9%。而到了2009年，前三個季度的數(shù)據(jù)是：1-3季度國內(nèi)旅游人數(shù)14.5億人次，同比增長11%，國內(nèi)旅游收入7400億元，同比增長10%。傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)也一直在尋求創(chuàng)新營銷方式，旅游產(chǎn)業(yè)是否與傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)完美嫁接？答案是肯定的，而且是早有成功的案例。

甘肅莫高葡萄莊園將在上海國際旅游博覽會上，舉行萬畝葡萄莊園生態(tài)旅游經(jīng)營權(quán)的拍賣活動，此消息一經(jīng)傳出，葡萄莊園一度成為多方關注的焦點。事實上，國內(nèi)很多葡萄酒品牌還是緊扣住“酒”在做文章，而寧夏玉泉葡萄莊園成功地將企業(yè)、產(chǎn)品品牌與旅游行業(yè)有效嫁接，該莊園是全國三大葡萄酒原產(chǎn)地之一，也是全國生態(tài)釀酒葡萄九大主產(chǎn)地之一，產(chǎn)品銷量西部第一，全國第七。此次導入旅游元素，直接將葡萄種植園、園藝科技園、葡萄酒生產(chǎn)工業(yè)園三大園區(qū)組成一片，在此基礎上進一步興辦集休閑、觀光、旅游為一體、餐飲娛樂相配套的生態(tài)旅游莊園，去年一年玉泉葡萄莊園累計接待游客近12萬人次，其中，來自日本、澳大利亞等國外游客200多人次，累計實現(xiàn)旅游收入2450萬元，通過這種有效嫁接其產(chǎn)品知名度進一步提升，直接帶動了市場銷量，并遠銷到國外很多國家。2007年百事可樂與成都旅游產(chǎn)業(yè)形成戰(zhàn)略合作，并開展了一次百事“成都印象罐”的品牌促銷與宣傳活動。成都具有4500年的文明史和3000多年的建城史，是著名的南方絲綢之路起點，旅游資源豐富，名勝古跡眾多，有世界自然遺產(chǎn)大熊貓棲息地，有世界自然、文化遺產(chǎn)都江堰—青城山，有三國文化發(fā)源地武侯祠，有中國和世界偉大詩人杜甫故居——杜甫草堂，有東方“阿爾卑斯山”之稱的西嶺雪山，有古蜀文明發(fā)祥地金沙遺址……成都美景數(shù)不勝數(shù)?！鞍偈驴蓸烦啥加∠蠊蕖被顒訉某啥急姸嗝利惖木包c中，通過與消費者互動的方式，選出最能代表成都形象和成都文化底蘊的美食、美景與百事本身蘊涵的現(xiàn)代、時尚元素相融合，并將選出的美景“穿”在百事可樂的罐身上，打造出一款新產(chǎn)品進行促銷，這款名為“成都印象”的特殊百事可樂在四川銷量當年就超過可口可樂。上汽榮威的“挑戰(zhàn)天門山”活動，巧妙地將體驗營銷進行了創(chuàng)新，榮威750 1.8T搭載了全新的渦輪增壓發(fā)動機和重新調(diào)校和升級后的底盤懸掛系統(tǒng)，為了體現(xiàn)這款車優(yōu)越的性能，上汽集團舉辦了新車挑戰(zhàn)天門山“99道極限彎道”的山路試駕大型新品活動，在天門山“通天大道”上來自全國的權(quán)威試駕者和極限愛好者親身體驗了一次驚險刺激，同時更加考研了榮威750的整體整車性能和可操控性，這次挑戰(zhàn)天門山活動成為當時汽車行業(yè)的熱門，各家媒體都爭相報道，為榮威750的新車成功營銷創(chuàng)造了奇跡。

營銷的本質(zhì)就是發(fā)現(xiàn)并滿足消費需求，旅游產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)的嫁接結(jié)合不為一個創(chuàng)新營銷的新思路。旅游產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)嫁接營銷是一種與著名品牌企業(yè)共舞雙贏的營銷模式，如何實現(xiàn)成功嫁接、如何與著名品牌嫁接，是企業(yè)在考慮和設計嫁接營銷方案的關鍵。

第2篇：旅游營銷創(chuàng)新范文

關鍵詞：旅游市場營銷教學創(chuàng)新實踐教學

我國旅游市場營銷教學最初主要借鑒國外的先進理論成果與教學經(jīng)驗，近年來根據(jù)我國的旅游企業(yè)需求變化及各高校教學資源的情況有所變通。對于旅游市場營銷這門集實踐性、應用性和可操作性于一身的課程來說,要求既能讓學生掌握知識的內(nèi)涵又能學而不死、學而能用，其教學體系應該有所創(chuàng)新。

1旅游市場營銷理論教學的創(chuàng)新

在教學內(nèi)容上應注重內(nèi)容的科學性、系統(tǒng)性、創(chuàng)新性和可操作性，將旅游市場營銷學的一般規(guī)律、原理與旅游企業(yè)營銷現(xiàn)象結(jié)合起來，深入、系統(tǒng)地闡述旅游市場營銷的基本理論和方法。在教學過程中應注重理論聯(lián)系實際，理論知識是為崗位技能培養(yǎng)服務的,技能培養(yǎng)需要什么,理論知識就學什么,這是問題的實質(zhì)與關鍵；在教學內(nèi)容上要與旅游企業(yè)營銷崗位的培訓內(nèi)容相結(jié)合,以便學生能夠在就業(yè)前更容易掌握旅游企業(yè)的營銷規(guī)律，這樣有利于學生以后的就業(yè)。

2旅游市場營銷教學方法的創(chuàng)新

2.1案例教學

在教學過程中,以某個具體項目為例,從項目的旅游市場環(huán)境分析、市場調(diào)研、目標市場的確認、市場定位、營銷方案的確定到項目的預算與控制可以全程模擬,也可以局部模擬營銷過程中的某一環(huán)節(jié)。教師在確定了案例教學的具體內(nèi)容并選編好案例材料后,對于難度較大、綜合性強的案例,可以提前幾天把案例材料發(fā)給學生,讓學生利用課外時間閱讀,指導學生查閱有關資料以充實論據(jù)。在課堂案例教學過程中，可以采用獨立發(fā)言、小組討論、自由提問等方式，通過教師的引導和組織,對大量的旅游營銷案例從理論上加以分析,變枯燥為生動,從而加深了學生對基礎知識的理解與掌握,使之既可以掌握基礎知識,也提高了分析問題與溝通能力。

2.2激勵教學

通過多年的課堂教學，筆者發(fā)現(xiàn)其實絕大多數(shù)學生內(nèi)心深處都有極強的表達欲，只是有些學生敢于表現(xiàn)，大膽闡述自己的觀點；有些學生擔心說不好被老師、同學笑話而采取沉默的方式，但如果點到他們的名字強迫其發(fā)言他們則講得很好。所以，在教學過程中如何把握學生的狀態(tài)、心理,控制課堂節(jié)奏,這對教者與學者同樣重要。如何激發(fā)他們的學習興趣,讓他們由被動學習轉(zhuǎn)為主動學習這就要采用合適的方法。教師要設法讓學生接受你,營造良好的教學氣氛，然后不失時機地抓住他們的優(yōu)點,豎起你的大拇指,同時原諒他們的小錯誤并委婉地指出來。

2.3多媒體教學

運用多媒體教學手段進行旅游市場營銷課程教學，用大量的圖片、影音等圖文聲像資料進行直觀教學，強化同學對知識點和技能的掌握，真正做到寓教于樂。筆者在教學過程中將自己在旅游過程中拍的圖片以及平時錄制的與旅游市場營銷課程內(nèi)容直接相關或間接相關的電視節(jié)目等影音資料不斷地、適當?shù)刈龅秸n件里，取得了良好的教學效果。比如,筆者在開課前給學生觀看錄制的一段中央電視臺“絕對挑戰(zhàn)”節(jié)目，節(jié)目內(nèi)容是中青旅控股股份有限公司招聘遨游網(wǎng)銷售經(jīng)理，節(jié)目里談到了銷售經(jīng)理的職業(yè)描述：負責旅游產(chǎn)品的推廣、銷售渠道的拓展等等，這些都與旅游市場營銷課程內(nèi)容相關。在視圖、視聽的效果下,可以讓學生在享受中愉快地學習。

3旅游市場營銷實踐教學的創(chuàng)新

旅游市場營銷實踐教學的創(chuàng)新體現(xiàn)在課堂實踐教學創(chuàng)新和社會實踐教學創(chuàng)新兩個方面。旅游市場營銷學課程中有相當一部分實踐性較強的內(nèi)容,如旅游市場調(diào)查與預測、市場環(huán)境分析等。我們可采用理論討論、實踐報告等實踐教學方式來進行,以加強對學生實踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。如在講市場營銷環(huán)境分析時可布置學生就旅行社擬推出的某條新旅游線路進行市場環(huán)境分析,這將大大激發(fā)了學生的學習興趣,使他們利用各種途徑查找資料并親自上街對市民進行調(diào)查訪問；了解市民的收入與消費狀況,撰寫報告書。這種課內(nèi)實踐教學方式鍛煉了學生分析問題、解決問題的能力。此外，為了更好地開展社會實踐教學，應該加強與旅游企業(yè)的聯(lián)系，擴充實踐教學基地的數(shù)量，充分利用實踐基地的教育功能從而使旅游市場營銷學的教學活動更貼近旅游企業(yè)市場營銷的實際，讓學生有機會接近旅游企業(yè)真實營銷現(xiàn)象，還可以檢驗教師設計的教學內(nèi)容是否與企業(yè)營銷實踐脫節(jié)、學生掌握的技能是否與旅游企業(yè)營銷實踐的要求相符。

第3篇：旅游營銷創(chuàng)新范文

【關鍵詞】在線旅游業(yè)網(wǎng)絡營銷創(chuàng)新路徑

1當下在線旅游業(yè)網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀

在線營銷作為時下主要的營銷手段與傳統(tǒng)營銷方式有所不同，傳統(tǒng)的市場營銷方式和早期的互聯(lián)網(wǎng)營銷主要是以經(jīng)營成本為導向，然后將商品公之于眾以供選擇。其重要原因是市場調(diào)查范圍相對較小，并且旅游業(yè)的競爭壓力不是很大。當下的旅游消費者的群體特點是年齡年輕化，受教育程度較高，日程生活與網(wǎng)絡的粘性大，并且搜集整合信息的能力非常強。因此，當下旅游業(yè)以在線網(wǎng)絡營銷為主要銷售模式能夠與目標客戶進行最大程度上的互動，同時對其在線營銷模式的技術含量也有了新的挑戰(zhàn)。此外，在線網(wǎng)絡營銷方式主要是在互聯(lián)網(wǎng)頁面上開展，屬于被動關注的狀態(tài)，這對于上網(wǎng)較少的人，或者不是非常了解旅游業(yè)已經(jīng)用網(wǎng)絡進行宣傳的客戶很難瀏覽到信息。旅游業(yè)網(wǎng)絡營銷團隊的綜合能力也有很大提升空間，由于市場營銷專業(yè)的工作人員對網(wǎng)絡技術了解的相對較少，而網(wǎng)絡技術工作者對市場營銷方案的策劃也存在知識空白，兩者的溝通交流存在一定的誤差，這也是在線網(wǎng)絡營銷狀況有很大提升空間的原因。

2在線旅游業(yè)網(wǎng)絡營銷創(chuàng)新路徑

2．1在線營銷方案的制定應該以客戶需求為導向

在線營銷方案的制定應該以客戶需求為導向，具體工作的展開建議參考以下三個方面。第一，為顧客量體裁衣，給人所需。在線網(wǎng)絡營銷可以通過網(wǎng)絡平臺與潛在客戶進行有效的溝通，從而了解當下旅游消費者關注的旅游熱點，尤其時下的主流旅游客戶是八零后，這一代人的成長歷程決定了其對個性的追求。所以，在旅游營銷方案中要凸顯出與眾不同和非主流，從而迎合八零后的品味。第二，旅游方案的制定要兼顧產(chǎn)品定價和目標客戶的消費能力，不同消費階層的客戶對旅游的性價比有不同的要求，很多優(yōu)秀的網(wǎng)絡營銷方案在價格上就被一些消費者過濾掉了。所以，在旅游營銷方案制定之前，要充分利用網(wǎng)絡對客戶的消費水平，然后根據(jù)不同消費水平的客戶制定不同的旅游方案。在方案中可以對消費者注重的方面進行標記，從而能夠更好地進行方案的搭配。例如，同一目的地旅游景點，注重體驗當?shù)仫L土人情的客戶其住所可以安排在價位較低的民宅中，兼顧其旅游側(cè)重點和消費水平;注重品味當?shù)孛朗车目蛻羝渥∷梢园才旁诿朗持行母浇?，從而滿足其旅游需求。用這種量體裁衣的方式，能夠讓旅游方案與顧客的需求進行最大程度的匹配。在整個營銷方案的制定過程中，營銷團隊的主要工作是進行短時高效地信息整合與信息匹配。第三，客戶反饋與客戶評價的收集整理和研究，根據(jù)這些內(nèi)容能夠為營銷方案的制定提出新的意見和建議，有利于營銷方案的制定。此外，通過與客戶的深度溝通可以了解客戶的其他旅游想法，可以繼續(xù)制定旅游方案推薦其采納。這樣能夠始終與客戶保持良好的聯(lián)系，為與客戶的下次合作奠定基礎，同時也有利于對不同類型的客戶進行歸類，從而有利于旅游“團購”產(chǎn)品的推出。

2．2在線旅游業(yè)網(wǎng)絡營銷應該充分利用社交媒體

通常情況下，所謂社交媒體就是說大眾在互聯(lián)網(wǎng)上使用其進行信息交換和信息溝通以及信息分享的公眾平臺。時下微信、QQ和微博成為大家關注社會熱點問題的主要軟件，在線旅游業(yè)在網(wǎng)絡營銷方面應該充分利用社交媒體來銷售公司的旅游商品。利用社交媒體來做廣告宣傳其受眾面遠比互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁大的多，信息技術高速發(fā)展智能手機已經(jīng)成為大眾的移動終端設備，相應的各種社交軟件也應用而生，較之網(wǎng)頁瀏覽而言，社交媒體不僅能夠交流信息還能夠及時與人分享，所以應用社交媒體能夠讓營銷方案與潛在客戶頻繁接觸，并且由這些瀏覽者分享出去進行二次宣傳。此外，應用社交媒體進行在線旅游網(wǎng)絡營銷方案的意見反饋和評價，能夠提高大眾對這些反饋信息的信用度。通常情況下社交媒體中的成員都是現(xiàn)實生活中的熟人，彼此的信賴度更大一些，從而能夠為旅游產(chǎn)品進行高質(zhì)量的推廣和宣傳。當下應用最多的社交媒體是微信和微博，旅游企業(yè)可以注冊官方的微信公眾號，從而提高大眾對其信息的信任度，然后通過微信公眾平臺旅游信息。在使用微信進行網(wǎng)絡營銷中的成功關鍵點是保持和客戶的粘度，這不僅需要對公眾平臺上編輯的信息的質(zhì)量有要求，還對微信公眾平臺的經(jīng)營方式有關系，定期地與粉絲開展互動活動，可以很好地保持公眾號與粉絲的聯(lián)系，同時通過活動獎品的兌現(xiàn)也能提高企業(yè)的信譽度。

2．3挖掘和培養(yǎng)“復合型”網(wǎng)絡營銷人才

人才是創(chuàng)新的主要驅(qū)動力。在線旅游業(yè)的網(wǎng)絡營銷創(chuàng)新應積極實行“人才戰(zhàn)略”，多引進“復合型”網(wǎng)絡營銷人才，這也是在線旅游業(yè)在日趨激烈的市場競爭中能夠立于不敗之地的強有力保障。而現(xiàn)階段，我國面臨網(wǎng)絡營銷人才緊缺的難題，網(wǎng)絡營銷人才是要身兼網(wǎng)絡技術和市場營銷技巧一身的復合型人才，目前，不僅僅是在線旅游業(yè)，很多電商企業(yè)都存在復合型網(wǎng)絡營銷人才需求不足的難題，精通市場營銷而且具備電子商務技能的“復合型”網(wǎng)絡營銷人才緊缺，大部分都只通其一，很多對市場經(jīng)驗充足但是沒有網(wǎng)絡技術，而一些具備網(wǎng)絡技術的人才沒有市場營銷的經(jīng)驗。我國在線旅游市場伴隨著其規(guī)模的不斷擴大而競爭越發(fā)激烈，在線旅游業(yè)要挖掘培養(yǎng)更多“復合型”網(wǎng)絡營銷人才，為搶占市場打下更堅固的根基。

3結(jié)語

綜上所述，在線旅游網(wǎng)絡營銷的創(chuàng)新路徑要從方案制定依據(jù)轉(zhuǎn)移到客戶需求，營銷方式充分旅游客戶經(jīng)常瀏覽的自媒體以及培養(yǎng)復合型的網(wǎng)絡營銷人才等三個方面展開。這就需要當下的旅游企業(yè)對在職員工進行培養(yǎng)和培訓，同時聯(lián)系工學結(jié)合的高職學生進行實踐學習以培養(yǎng)出企業(yè)需要的人才。此外，相關教育工作這也需要將市場營銷專業(yè)的教學課程進行調(diào)整，尤其要增加網(wǎng)絡相關專業(yè)的選修課來豐富學生的知識結(jié)構(gòu)。總之，旅游作為第三產(chǎn)業(yè)的主力軍，其經(jīng)營發(fā)展需要與之相關的各個領域的工作這研究關注。

參考文獻:

［1］徐海燕，陳曉晨．“大數(shù)據(jù)”時代背景下旅游營銷創(chuàng)新模式研究［J］．經(jīng)營管理者，2015(34)．

第4篇：旅游營銷創(chuàng)新范文

1992年，世界旅游理事會把旅游業(yè)確認為世界最大的產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)對國民經(jīng)濟的貢獻超越了農(nóng)業(yè)、鋼鐵業(yè)、電子業(yè)等產(chǎn)業(yè)，成為經(jīng)濟發(fā)展中不可或缺的部分，因此很多旅游資源豐富的地區(qū)（城市）都把旅游業(yè)作為重要的經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)。然而，隨著旅游市場的發(fā)展和成熟，旅游業(yè)的競爭愈演愈烈，對旅游營銷提出了更高的要求。

旅游宣傳營銷是旅游景區(qū)管理工作的重要環(huán)節(jié)，是景區(qū)獲得經(jīng)濟效益的重點所在，也是促進地方經(jīng)濟發(fā)展的重要手段。通過旅游宣傳營銷的有效帶動，可以提升景區(qū)的品牌知名度和美譽度，拓展客源市場，促進旅游經(jīng)濟快速發(fā)展。

一、石林景區(qū)旅游宣傳營銷現(xiàn)狀

2011年，石林景區(qū)接待游客達到320萬人次，實現(xiàn)旅游直接收入5.1億元；2012年接待游客335萬人次，旅游直接收入5.2億元；2013年游客人次367萬人次，2014年約為380萬人次。石林景區(qū)游客人次每年均占石林縣旅游總?cè)藬?shù)的80%以上，創(chuàng)造旅游綜合收入20億元以上。旅游經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展，和石林景區(qū)持續(xù)推進宣傳營銷工作是分不開的，目前石林景區(qū)旅游宣傳營銷工作開展情況如下：

電視營銷和報刊營銷。石林景區(qū)曾和中央電視臺長期合作，拍攝了一些專題片，例如《云南散記――石林》、《阿詩瑪，您在哪里》、《石林傳奇》等；播出了許多專欄節(jié)目，例如《七彩云南.魅力中國――2007元旦雙語晚會》，《旅游指南》等。同時，石林景區(qū)和上海東方衛(wèi)視、云南電視臺、昆明電視臺、石林電視臺等合作播出了許多石林景區(qū)的新聞和專題報道。石林景區(qū)先后在《人民日報》、《中國日報》、《中國旅游報》、《云南日報》、《春城晚報》、《都市時報》等報刊上，刊登了許多景區(qū)的宣傳資料，圍繞申遺成功刊出了200余篇專題報道。

活動營銷和會展營銷。石林景區(qū)圍繞“中國石林國際火把節(jié)”開展了多次節(jié)慶營銷活動，通過網(wǎng)絡、電視、報刊進行實時報道；舉行了“世界喀斯特的精華、中國阿詩瑪?shù)墓枢l(xiāng)――石林全國攝影大賽”新聞會；舉辦了全國攝影大賽“香飄石林”、“童話石林”、“人體彩繪”等系列活動；現(xiàn)場錄制“《快樂大篷車》――石林之旅”；承辦了“2006年全國青少年航海模型錦標賽”活動和第五屆“漢語橋”世界大學生中國文化考察石林活動等。石林景區(qū)還積極組織參加各項會展活動，例如中國國內(nèi)旅游交易會、國家地質(zhì)公園和電視媒體聯(lián)合展覽會、中國國際旅游交易會、2008北京國際旅游博覽會、2009中國國際旅游交易會等。

網(wǎng)絡營銷。石林景區(qū)不僅建立了旅游網(wǎng)站，還和中國新聞網(wǎng)、新華網(wǎng)合作開設了“云南石林”窗口；和新華網(wǎng)云南頻道、人民網(wǎng)等鏈接，在中新網(wǎng)、新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)等門戶網(wǎng)站有關石林旅游宣傳方面的信息稿件數(shù)千篇；在大理旅游網(wǎng)、麗江旅游網(wǎng)開設了“世界自然遺產(chǎn)――云南石林”窗口，實現(xiàn)了網(wǎng)絡互聯(lián)、相互宣傳的作用。

合作營銷和海外營銷。石林景區(qū)和云南省市的110家重點旅行社代表單位――昆明城新聯(lián)合體進行合作，與大理旅游集團、麗江玉龍雪山管委會合作召開了“云南省精品旅游景區(qū)戰(zhàn)略合作研討會”，簽訂了三方景區(qū)的戰(zhàn)略合作協(xié)議。石林景區(qū)也很重視海外營銷工作，曾在越南胡志明市電視臺、日本TBS電視臺、日本朝日電視臺、德國黑森州電視臺、美國《國際日報》、德國《南德日報》、鳳凰衛(wèi)視等制作了石林旅游專題宣傳片和宣傳報道。

二、石林景區(qū)旅游宣傳營銷存在的問題分析

石林景區(qū)通過扎實的宣傳營銷工作，加大了石林旅游品牌的宣傳力度，一定程度上拓展了國內(nèi)外客源市場，推動了石林縣旅游經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展。然而，石林景區(qū)旅游宣傳營銷工作仍然存在一些不足，一定程度制約著石林旅游經(jīng)濟的快速發(fā)展?，F(xiàn)分析如下：

（一）營銷政策激勵性不足

石林不僅是國內(nèi)游客為主導、觀光旅游居首的景區(qū)，也是團隊旅游為主、半天旅游形成的景區(qū)，石林景區(qū)的這一短板在短期內(nèi)難以消除，這就要求石林景區(qū)盡快向自助游主導，向觀光、休閑、度假結(jié)合轉(zhuǎn)變，同時制定相應的旅游轉(zhuǎn)型升級營銷政策。而從目前來看，石林的營銷激勵方式受體制機制影響較大，景區(qū)旅游面臨較大的市場競爭壓力。由于新的土地政策、銀行信貸政策的影響，以及國家級風景區(qū)對項目規(guī)劃的高要求，因而景區(qū)對許多旅游投資建設項目審批繁瑣、規(guī)劃耗時過多，導致一些投資企業(yè)對景區(qū)信心不足；對旅游宣傳的營銷政策研究不夠，獎勵政策單一，不利于調(diào)動旅行社的積極性。

（二）營銷機制不暢

目前為止，石林景區(qū)還沒有一個專門的、獨立的營銷組織機構(gòu)全權(quán)負責整個旅游目的地的營銷組織工作，宣傳處僅僅作為管理局下設的一個小分支。由旅游行政管理部門直接來組織和負責實施旅游目的地營銷活動，一方面會導致營銷受行政區(qū)域束縛，導致資源配置效率較低；另一方面，石林景區(qū)和石林縣其他旅游資源及營銷資源缺乏深度整合，沒有實現(xiàn)整體營銷的格局，所以會導致旅游營銷工作在某些方面呈現(xiàn)出不專業(yè)性的特點，在一定程度上影響了目的地旅游營銷的預期效果。

（三）售后服務體系不全，旅游服務意識和宣傳意識淡薄

石林景區(qū)還沒有建立系統(tǒng)的售后服務體系，對游客的檔案服務缺失，不能定期對游客進行回訪，一定程度導致了景區(qū)的游客流失，影響了景區(qū)的宣傳營銷和旅游經(jīng)濟發(fā)展。部分景區(qū)工作人員旅游服務意識和宣傳意識淡薄，缺乏競爭意識和危機意識，在工作中存在服務主動性不夠、熱情不夠的現(xiàn)狀，不愿意自覺宣傳景區(qū)旅游資源特色、品牌優(yōu)勢，沒有形成全員營銷的氛圍。

（四）旅游宣傳營銷缺乏長遠規(guī)劃，營銷方式創(chuàng)新不夠

石林景區(qū)目前對旅游宣傳營銷缺乏長遠的規(guī)劃，主要針對新推出的景點進行營銷策劃，比較看重短期的銷售目標。由于沒有指定長遠的旅游宣傳營銷計劃，景區(qū)的一些項目存在盲目經(jīng)營問題，對景區(qū)的長遠發(fā)展不利。

旅游宣傳營銷方式方面，盡管石林景區(qū)綜合運用了多種宣傳途徑和手段，但仍然以“游擊式”營銷方式居多，所開展的宣傳營銷活動往往熱鬧一時卻很難產(chǎn)生持續(xù)的影響力，影響了旅游宣傳營銷工作的效果。

三、石林景區(qū)旅游宣傳營銷的優(yōu)化對策

針對石林景區(qū)旅游宣傳營銷存在的問題，石林景區(qū)應持續(xù)加大宣傳的營銷力度、創(chuàng)新營銷模式，把景區(qū)的資源品牌優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢，不斷提高石林旅游的綜合效益，推動旅游經(jīng)濟的快速發(fā)展。

（一）完善營銷政策支持

旅游、發(fā)改、國土、建設、交通、農(nóng)業(yè)、文化、林業(yè)等部門要進一步完善支持旅游業(yè)發(fā)展的政策措施，加強協(xié)調(diào)配合以促進政策的配套銜接。對涉及旅游業(yè)發(fā)展的交通、旅游設施等項目要加快審批并盡快開工建設，對符合國家產(chǎn)業(yè)政策的重點旅游項目，在新增用地計劃指標安排上要給予傾斜。同時，積極推進旅游與文化、鄉(xiāng)村旅游、休閑農(nóng)業(yè)旅游等旅游新業(yè)態(tài)的發(fā)展。要用配套的獎勵扶持政策，充分調(diào)動社會各界參與石林景區(qū)旅游發(fā)展的積極性和創(chuàng)造性；通過制定合理的旅行社激勵措施，加強和旅行社的合作，充分調(diào)動旅行社的營銷積極性，促進景區(qū)旅游的穩(wěn)步發(fā)展，從而實現(xiàn)旅游經(jīng)濟的持續(xù)增長。

（二）健全宣傳營銷機制

旅游營銷觀念的建立是以建立專業(yè)的營銷組織為標志，石林景區(qū)應打破常規(guī)，依托機構(gòu)改革，統(tǒng)一管理局屬營銷資源，組建市場營銷處，整合宣傳處、信息辦、票務中心和財務處門票結(jié)算等資源，公開招聘營銷服務等管理專業(yè)人員，建立科學的營銷管理模式，實施嚴格的營銷考核機制，奠定旅游宣傳營銷的保障體系。在此基礎上，充分有效利用文化交流、文化宣傳、貿(mào)易招商等大型活動平臺，積極實施目的地營銷方案，形成旅游與文化相結(jié)合、旅游與經(jīng)貿(mào)相結(jié)合的廣域營銷局面，把石林景區(qū)的文化精髓傳播到世界各地。理順了旅游宣傳營銷機制，建立旅游宣傳營銷基金，才能進行深層次、高密度和大力度的持續(xù)營銷，才能對旅游市場產(chǎn)生明顯的沖擊效應，經(jīng)濟效益也才會明顯。

（三）強化旅游服務意識和全員營銷意識

石林景區(qū)要把旅游宣傳作為對外活動的重要內(nèi)容，建立外部聯(lián)手、內(nèi)部聯(lián)合、上下聯(lián)動的整體宣傳促銷機制，在宣傳推廣和對外交流中努力推廣石林景區(qū)旅游的品牌形象，全力打造“愛情圣地、狂歡之都”的公共品牌，加大對景區(qū)旅游形象的宣傳力度。石林景區(qū)要大力宣傳全員參與旅游營銷的濃烈氛圍，樹立“人人都是宣傳員、人人都是推銷員、人人都是旅游形象”的觀念。同時，讓全體員工樹立“游客就是上帝、服務就是形象”的意識，帶動周邊人民群眾廣泛參與，形成旅游的大營銷格局。

（四）編制宣傳營銷長遠規(guī)劃，創(chuàng)新宣傳營銷模式

針對石林景區(qū)旅游宣傳營銷缺乏長遠規(guī)劃的問題，石林景區(qū)應樹立營銷戰(zhàn)略觀念，除了抓好項目建設、體制改革和招商引資外，還應高度重視旅游宣傳營銷工作，制定系統(tǒng)的旅游宣傳營銷工作規(guī)劃，內(nèi)容包括短期（5年內(nèi)）、中期（10年內(nèi)）和長期（10年以上）的省域內(nèi)旅游宣傳計劃、省外客源城市旅游宣傳及營銷措施、國際旅游市場宣傳營銷策略等。在此基礎上，打造營銷平臺、創(chuàng)新宣傳營銷模式，努力開拓旅游客源市場，不斷增加景區(qū)旅游直接收入和全縣旅游綜合收入。

首先，打造全國直銷網(wǎng)絡平臺。按照營銷前移的思路，依托現(xiàn)有的招商引客考核辦法，抽調(diào)人員組建石林全國專業(yè)招商引客營銷數(shù)據(jù)平臺網(wǎng)絡；通過科學分工與合作，借助重慶“滇聯(lián)旅游”網(wǎng)、浙江“云美之旅”網(wǎng)營銷平臺、省市旅委資源、長水機場及鐵路數(shù)據(jù)平臺，為景區(qū)旅游發(fā)展提供數(shù)據(jù)依據(jù)。

其次，打造景區(qū)電商營銷平臺。以數(shù)字石林、智慧旅游景區(qū)建設為基礎，利用省旅委把石林列為云平臺試用推廣示范點的契機，制定營銷優(yōu)惠政策，發(fā)揮彝樂傳媒公司和云南阿詩瑪旅行社的作用，和石林縣內(nèi)餐飲美食、酒店食宿等行業(yè)協(xié)會開展合作，利用景區(qū)營銷電商平臺、招商引客數(shù)據(jù)平臺，開展聯(lián)合營銷，減少營銷成本，提高營銷效果，增加旅游綜合收入。

再次，培育網(wǎng)絡營銷渠道。針對自由行和自駕游散客市場，和同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)等網(wǎng)絡合作，整合旅游資源和產(chǎn)品，制定積極合理的銷售政策，擴大景區(qū)門票的網(wǎng)絡銷售額。

最后，打造景區(qū)宣傳平臺。投入適當?shù)娜肆Y源和資金，制定系列優(yōu)惠政策，組建一支會營銷、懂營銷的隊伍，廣泛收集編撰完善宣傳資訊，結(jié)合營銷和市場實際，加大傳播力度。繼續(xù)鞏固傳統(tǒng)媒體形象宣傳成果，加大新媒體宣傳平臺構(gòu)建，把景區(qū)網(wǎng)站、微博、微信平臺打造成信息傳播和電子商務合一的平臺，形成線上依托電子商務平臺、線下依托云南阿詩瑪旅行社的宣傳模式，為石林自由行和自駕游提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務，做大石林旅游資源增量，提高旅游綜合收入。

第5篇：旅游營銷創(chuàng)新范文

筆者分析其中原因，主要是這些連鎖餐飲酒店未能找到參與旅游市場競爭的秘訣，未有創(chuàng)新的營銷手段，因而不能形成競爭優(yōu)勢，只能眼睜睜看著別的酒店門前車水馬龍，自家門前門庭冷落。那么，連鎖餐飲酒店在參與旅游市場的競爭時應該如何做好創(chuàng)新營銷？怎樣才能在連鎖餐飲服務行業(yè)取得成功？又該如何在行業(yè)內(nèi)造就自己的產(chǎn)品特色，打造出知名品牌？筆者認為，以下幾條當是這些酒店創(chuàng)新營銷手段的定位，把握住這幾點，連鎖餐飲酒店才能夠在競爭中取勝，在繁榮興旺的旅游客源市場上爭得一份銷售份額。

一是用準確的產(chǎn)品定位吸引客源。準確的市場定位是企業(yè)生存和發(fā)展的前提，它不僅能夠吸引消費者而且更會贏得消費者的信賴。因為只有準確的定位才會讓消費者有信任感，繼而企業(yè)的產(chǎn)品才能給消費者留下深刻的印象。連鎖餐飲酒店在營銷時，最關鍵的一步是把哪一部分人群作為主要目標顧客，作為旅游景區(qū)和旅游城市，游客這一目標群體應是主要客源之一。定位的變化帶來的是策略的變化，所以在經(jīng)營理念和策略上，要迎合顧客的需求。定位游客客源，經(jīng)營特色應放在當?shù)氐拿院吞厣朗成希獾赜慰蛠泶?，目的就是觀光、購物和品嘗美食小吃，經(jīng)營策略定位豐富多彩的美食名吃，游客品嘗后的口碑宣傳，將會給酒店創(chuàng)造更多的客源市場。

有了目標市場定位和營銷方向，連鎖餐飲酒店的產(chǎn)品或服務在內(nèi)容、經(jīng)營方式和軟、硬件設施方面才會與目標市場上的競爭對手有所區(qū)別，由于特色鮮明，個性化服務和針對性強，在參與旅游市場的競爭中都找到了自己的立足之地。比如旅游勝地杭州，由于一些中小型連鎖酒店定位于游客目標市場，在營銷手段上不斷出新，市場競爭力很強，致使許多曾經(jīng)風光一時的大型餐飲企業(yè)漸漸退出餐飲市場，拱手讓給了眾多連鎖餐飲酒店。

二是在經(jīng)營中要推出代表性產(chǎn)品。作為餐飲行業(yè)，在經(jīng)營方式上與其他行業(yè)有所不同，餐飲業(yè)大品牌是先讓消費者記住品牌后慢慢熟悉特色，小品牌則是先讓消費者記住特色后慢慢記住品牌。所以說，無論哪個行業(yè)，都需要擁有競爭者無法模仿的技術和獨特的服務方式，這樣，才能讓顧客盈門，尤其是餐飲業(yè)，有了人氣才會創(chuàng)造效益，擁有代表性作品很重要。

我們在消費時會發(fā)現(xiàn)，許多酒店和餐館的招牌和菜單上都寫著經(jīng)營川菜、粵菜、湘菜等各種菜系，卻難以讓顧客判斷出哪種菜系是這家酒店的拿手好菜。因此，定位于旅游客源的連鎖酒店要明確本店有代表性的產(chǎn)品，由于針對游客，外地客人來酒店就餐需要的是他們喜歡的菜品，如果菜品不對口味，就不會留住顧客。為吸引旅游客源，酒店應重點推出拿手的代表性產(chǎn)品，使之具備較強的競爭優(yōu)勢后，然后再進一步向其他產(chǎn)品擴展。比如以主營代表性菜品粵菜為主的“嘉旺”連鎖酒店，其代表性菜品為湯品、鮮品、白斬品，每一品都有自己的招牌菜，廣受當?shù)仡櫩秃屯鈦碛慰偷那嗖A，結(jié)果取得了良好的市場效應。

三是不斷推出創(chuàng)新型產(chǎn)品。有了代表性產(chǎn)品，連鎖餐飲酒店只是有了形象產(chǎn)品，但這還不夠，還需要擁有跑量的產(chǎn)品。所謂跑量的產(chǎn)品就是根據(jù)酒店的產(chǎn)品定位，而推出的創(chuàng)新型產(chǎn)品和系列化產(chǎn)品。餐飲行業(yè)是一個受季節(jié)影響較大的行業(yè)，尤其是旅游旺季，抓住旅游客源的絕招更需要創(chuàng)新型的跑量產(chǎn)品和創(chuàng)新型的代表性產(chǎn)品。

顧客如果常去一家酒店吃飯，再好吃的東西也容易吃膩。一種菜品長期保持同樣的口味固然很重要，但對代表性產(chǎn)品不斷進行創(chuàng)新也同樣重要。中國人最大的特點是容易“喜新厭舊”，對于酒店經(jīng)營的菜品來說，只有不斷創(chuàng)新，才能抓住消費者的心，吸引他們常來常往。在競爭激烈的餐飲市場上，刻意求新，獨樹一幟是使自己的產(chǎn)品和品牌興盛不衰的主要營銷手段。所以，只有常變常新，才是制勝之道。

星巴克在有了濃縮性的代表性咖啡后，它并沒有滿足，它發(fā)現(xiàn)咖啡文化已經(jīng)進入了按照個人的口味享受咖啡的時代?，F(xiàn)在的消費者都在尋找自己喜歡的、適合自己口味的、符合自己個性的咖啡。于是，星巴克開發(fā)出系列化的咖啡產(chǎn)品，在星巴克點咖啡就像是在西餐廳點菜一樣，為此，星巴克就推出了品種多樣性的特色，產(chǎn)品的種類多能夠充分滿足消費者的個性化需求。

四是用良好的服務鞏固目標客源。連鎖餐飲酒店在旅游市場上攬客，要掌握特定顧客的愛好，提供他們喜愛的菜品，把眼光放在針對顧客的個性化服務上，這方面做得完美，才能擁有較強的競爭力。

第6篇：旅游營銷創(chuàng)新范文

內(nèi)容摘要：本文從我國旅游市場營銷的含義談起、從我國旅游市場的現(xiàn)狀，我國旅游市場營銷現(xiàn)狀、我國旅游市場營銷對策、我國旅游市場網(wǎng)絡營銷創(chuàng)新的特征、我國旅游市場網(wǎng)絡營銷的發(fā)展趨勢、我國旅游市場網(wǎng)絡營銷策略創(chuàng)新方面，闡述了我國旅游市場網(wǎng)絡營銷創(chuàng)新與管理。

關鍵詞：旅游業(yè) 網(wǎng)絡營銷 創(chuàng)新 管理 市場

我國旅游市場營銷的含義

市場營銷是企業(yè)為適應和滿足消費者的需求而進行產(chǎn)品的研發(fā)、宣傳、推廣和反饋的一些列活動。這些活動能夠不斷地改進企業(yè)的生產(chǎn)理念、企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)動向、企業(yè)產(chǎn)品推廣和銷售觀念導向以及企業(yè)社會營銷觀念等，這種活動能夠不斷改進企業(yè)的各種動向。旅游市場營銷屬于所有市場營銷中的一種，這種營銷活動以旅游消費需求為向?qū)?，通過調(diào)查、研究、分析、比較、反饋等一系列的活動，對各種旅游活動進行一定的調(diào)整，通過調(diào)整使各種旅游活動能夠更好地滿足消費者的需求，從而給消費者提供更好的產(chǎn)品和更優(yōu)質(zhì)的服務，這樣就能夠達到旅游企業(yè)的盈利目的。這種營銷以旅游市場需要為出發(fā)點，以獲取更大的效益為目的，在發(fā)展旅游市場方面起著重要的作用。

我國旅游市場的現(xiàn)狀分析

目前旅游業(yè)是我國拉動內(nèi)需的一個重要環(huán)節(jié)，盡管受各種因素的影響，我國的旅游業(yè)近年來仍然取得了很大的發(fā)展，無論從旅游人數(shù)還是從旅游收入看，我國的旅游業(yè)每年都在逐步創(chuàng)造新高。隨著我國法定假日的增多，外出旅游的人員也在逐步增加，尤其是國家允許采用上移下錯政策以后，節(jié)假日逐步向連休方面靠攏，這樣就給人們的外出旅游提供了更多的時間和更大的空間，有的人采取長途旅游的方式，有的人則采用短途旅游的方式。這樣就或多或少地刺激了人們外出旅游的愿望，我國的旅游規(guī)模也在逐步增長，目前我國已經(jīng)成為世界上發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮穆糜问袌觥Ｈ藗冊谕獬雎糜蔚耐瑫r，不單單關注旅游的次數(shù)，更加關注旅游的質(zhì)量、旅游的品質(zhì)，這樣就刺激了我國的旅游市場向深度發(fā)展，旅游產(chǎn)品和旅游策略也在不斷發(fā)生新的變化，產(chǎn)品品質(zhì)開始提升，產(chǎn)業(yè)運行模式開始發(fā)生改變，旅游業(yè)逐步顯露出自身巨大的潛力，同時旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)化的進程也在逐步加速。旅游業(yè)在發(fā)展的時候，開始逐步向高端進軍，同時國內(nèi)市場也在逐步打造新的旅游品牌。

我國旅游市場營銷現(xiàn)狀分析

首先，旅游消費方面的需求在逐步增大，無論是從參與旅游的人數(shù)還是從旅游產(chǎn)業(yè)的收入來看，我國的旅游業(yè)都取得了極大地發(fā)展，在我國國內(nèi)生產(chǎn)總值中，旅游業(yè)所占的比重已經(jīng)達到了整個國民生產(chǎn)總值的十分之一，旅游業(yè)已經(jīng)成為我國國民生產(chǎn)收入中的一個支柱產(chǎn)業(yè)。

其次，隨著法定假日的增多，人們外出旅游的機會增多。我國的國家政策逐步發(fā)生巨大的改變，許多工薪階層的人員可以逐步實現(xiàn)帶薪休假的夢想，同時國家允許在法定假期的基礎上進行一定的調(diào)整，這樣人們非工作日的時間增加了很多，這就給更多的人提供了外出旅游的機會。

再次，我國國民旅游的空間逐步擴大。過去人們的旅游方式主要是局限在國內(nèi)，甚至是一些短途旅游，而今出國旅游業(yè)成為一種重要旅游活動，世界旅游組織推測再過七八年，中國將成為出境旅游人數(shù)最多的國家之一，人們的旅游方式從過去的觀光為主，逐步發(fā)展為休閑度假為主的旅游方式。

最后，人們的旅游消費觀念逐步向理性化和個性化發(fā)展。過去人們的旅游主要側(cè)重于數(shù)量，人們以去過較多的地方為榮，而今，人們的旅游觀念逐步向休閑度假旅游方面轉(zhuǎn)移，人們更加重視旅游中的個性審美。旅游業(yè)具有的許多特色，這些特色包括環(huán)保、健身、民俗等，同時也有過去的組團變?yōu)榱俗孕薪M織或自助旅游。

我國旅游市場營銷對策

近幾年來我國的旅游業(yè)出現(xiàn)穩(wěn)步增長的局面，但是在發(fā)展的同時也存在諸多問題，例如：旅游產(chǎn)品的價格存在不正當競爭之處、旅游市場營銷不太重視售后服務、旅游市場營銷缺乏必要的法制觀念、旅游市場營銷目光短淺和旅游市場營銷缺乏科技含量等問題。為此，筆者應該采取一定的市場營銷對策，包括以下方面：

首先，針對旅游產(chǎn)品價格的不正當競爭，應該建立一定的協(xié)會，讓協(xié)會制定旅游價格標準。我們要想盡辦法，讓各個旅游公司都受制于旅游協(xié)會，讓旅游業(yè)的競爭逐步出現(xiàn)有序化和制度化，對于采用不正當手段進行競爭的旅游集團，給予必要的懲罰和制裁，協(xié)會成員應該向協(xié)會繳納一定的保證金，如有違約現(xiàn)象對其進行一定的懲罰甚至開除。

其次，針對售后服務觀念淡薄問題，應該建立完整的旅游產(chǎn)品售后體系，畢竟旅游業(yè)是一個長期發(fā)展的行業(yè)，應該提高游客的滿意度，在游客旅游以后，應該給游客進行一定的滿意度調(diào)查，同時給予這些調(diào)查資料進行分類存檔整理，提高銷售的主動性，減少銷售的盲目性，經(jīng)過自身的努力不斷提高產(chǎn)業(yè)的口碑，樹立產(chǎn)業(yè)的形象。

再次，針對旅游市場營銷法制觀念淡薄的問題，應該對參與旅游業(yè)的從業(yè)人員進行一定的法制教育。在進行導游證考試的時候，應該加強法律知識的考核，這樣就能夠督促導游多學習法律知識，通過不斷的學習，來提高導游的法律意識。同時監(jiān)管部門，在旅游業(yè)進行活動的時候，加大監(jiān)督和檢查力度，一旦發(fā)現(xiàn)旅游過程中存在有不合法之處就進行制止，對于違法單位或企業(yè)要責令其進行整改，整改不合格的勒令其停業(yè)整頓，同時也可以采用吊銷執(zhí)照的方式進行懲罰。

最后，針對旅游業(yè)營銷人員目光短淺和科技含量不高的問題，應該想法讓企業(yè)做好自身發(fā)展的長期規(guī)劃，不斷進行市場營銷策略的改進和發(fā)展，同時針對市場的變化采用不同的應對措施，結(jié)合企業(yè)自身狀況，制定好適合自己發(fā)展的中長期規(guī)劃。同時，應該采用先進的手段提高旅游銷售的科技含量，也可以把互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等先進的科技手段引進到旅游業(yè)中，讓游客在旅游觀光或者休閑度假的時候能夠感受到新科技給他們帶來的。

我國旅游市場網(wǎng)絡營銷創(chuàng)新的特征

網(wǎng)絡營銷通過運用多種手段來實現(xiàn)營銷目的的一種方式，它能夠滿足客戶的多種需求，同時可以在大范圍內(nèi)擴大客戶群，同時可以對銷售過程中出現(xiàn)的各個環(huán)節(jié)進行追蹤服務，這樣的營銷具有一些新的特征，這些新的特征表現(xiàn)在以下方面：

一是全球化。這種營銷模式給全球的旅游業(yè)帶來了極大的商機，它能夠?qū)⒙糜纹髽I(yè)的市場推向全球，互聯(lián)網(wǎng)的信息量大、傳播速度快，信息的交流和交換極少受到時間或者空間的制約，這樣就可以為全球的旅游企業(yè)客戶提供全天候的服務。

二是互動性。這種營銷方式，可以使旅游企業(yè)和客戶之間建立極好的聯(lián)系方式，他可以通過多種軟件實現(xiàn)企業(yè)和消費者之間進行及時溝通的目的，這樣就能夠使企業(yè)和消費者之間能夠在極短的時間內(nèi)進行信息的交流。

三是經(jīng)濟性?；ヂ?lián)網(wǎng)可以在極大的范圍內(nèi)為旅游企業(yè)提供各種服務，它能夠在成本極低的情況下對企業(yè)產(chǎn)品進行宣傳，同時可以使大小不一的各種旅游企業(yè)通過建立自己的網(wǎng)站來實現(xiàn)全球營銷的目的。

我國旅游市場網(wǎng)絡營銷的發(fā)展趨勢

首先，旅游市場網(wǎng)絡營銷的腳步會加快。在新世紀網(wǎng)絡發(fā)展迅速，電子商務也取得了空前的發(fā)展，旅游企業(yè)要想在激烈的市場競爭中獲得一席之地就必須改變過去的營銷理念和營銷模式，采用適應社會和消費者需求發(fā)展的新的營銷模式，其中最大的出路之一就是采用網(wǎng)絡營銷，這種營銷方式可以通過互聯(lián)網(wǎng)對消費者進行深入細致的分析，通過分析可以更好地鎖定消費群目標，同時也可以拓展旅游產(chǎn)品的營銷渠道、對于產(chǎn)品可以不斷進行更新和定價，同時也可以不斷創(chuàng)造和改變新的產(chǎn)品理念，讓旅游產(chǎn)品和消費者之間實現(xiàn)更好更多的交易。旅游企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡營銷具有多方面的優(yōu)勢，畢竟旅游產(chǎn)品是很特殊的一種商品，這種商品具有自身的一些特征，例如這種商品的生產(chǎn)和消費是同時進行的，同時這種商品讓消費者去遠離自己生活區(qū)域的地方去進行消費，旅游消費者也不能實現(xiàn)感知自己將要去的地方等特征，因此消費者更愿意去互聯(lián)網(wǎng)上了解自己想要進行消費的產(chǎn)品的相關信息，互聯(lián)網(wǎng)也具有自身的一些特性，例如它的資源豐富、信息傳播速度快、覆蓋面廣、營運方式合理等，互聯(lián)網(wǎng)能夠有效地降低企業(yè)的生產(chǎn)和銷售成本。因此，旅游企業(yè)必然會大力發(fā)展這種新的營銷模式，以促使企業(yè)效益的不斷增長。

其次，旅游業(yè)將會走綠色環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的道路。目前在全球范圍內(nèi)都掀起了環(huán)境保護的熱潮，世界上絕大多數(shù)國家都在實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，都開始重視經(jīng)濟的發(fā)展不能以犧牲環(huán)境為代價，強調(diào)人與自然的協(xié)調(diào)發(fā)展，企業(yè)在進行營銷和顧客在進行消費的時候都會重視綠色環(huán)保，因此旅游企業(yè)在進行營銷的過程中，也應該采用相應的各種措施來實現(xiàn)綠色環(huán)保營銷的目的，這樣才能夠增加游客的數(shù)量、提高企業(yè)的效益，同時又保護了自然環(huán)境。旅游業(yè)的發(fā)展和壯大本身就和自然環(huán)境聯(lián)系比較密切，許多旅游資源自身就屬于一種自然資源，倘若這種資源遭到人為的破壞，那么這種資源就會失去其發(fā)展的前景，旅游企業(yè)也會喪失與自身切身利益相關的產(chǎn)品，所以只有好好保護環(huán)境，旅游企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。旅游企業(yè)在進行營銷活動的時候要樹立綠色觀念，確定綠色營銷目標，并開展綠色認證。只有這樣才能夠吸引更多的游客，才能給企業(yè)帶來更多的顧客和消費者。只有這樣，旅游企業(yè)才能夠真正做到可持續(xù)發(fā)展。

我國旅游市場網(wǎng)絡營銷創(chuàng)新策略

首先，網(wǎng)絡營銷需要滿足客戶的各種個性化需求，網(wǎng)絡營銷的一些特征使得消費者可以根據(jù)自身的要求和需要進行個性化的產(chǎn)品定制，同時網(wǎng)絡營銷并不是過去的賣方市場，而是消費者占主動權(quán)的買方市場，因此在進行企業(yè)產(chǎn)品推廣的時候，企業(yè)方面一定要樹立為客戶著想、滿足客戶的各種需求的新式營銷理念，對客戶的各種個性化要求，企業(yè)要進行深入細致的調(diào)查和研究，只有這樣，企業(yè)才能實現(xiàn)營銷利益的最大化，才能更好地進行旅游產(chǎn)品的銷售。

其次，將網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)的營銷有機結(jié)合起來。與傳統(tǒng)的營銷方式相比網(wǎng)絡營銷具有自身的許多優(yōu)點，但是還應該看到網(wǎng)絡營銷還處于發(fā)展階段，自身還存在有許多不足之處，例如旅游資源網(wǎng)絡營銷的基礎比較薄弱，互聯(lián)網(wǎng)也只是人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，因此，只有把網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷相結(jié)合才能夠達到更佳的營銷效果。一方面旅游業(yè)要充分發(fā)揚電子商務的優(yōu)勢，在取得經(jīng)濟效益的同時，不斷增加自身的技術實力，不斷完善自身的網(wǎng)絡，不斷挖掘旅游業(yè)網(wǎng)絡銷售的潛力。在進行新的營銷模式的同時，也不能忽略傳統(tǒng)營銷模式帶來的效益，只有這樣我們才能夠提高企業(yè)營銷的活力，才能提高企業(yè)營銷的效益。

最后，對旅游企業(yè)加強監(jiān)管。旅游企業(yè)的發(fā)展離不開各種部門的支持和協(xié)調(diào)，企業(yè)在進行產(chǎn)品銷售和消費者在進行產(chǎn)品消費的過程中，都要重視對旅游環(huán)境的規(guī)范和實現(xiàn)各種法制化的過程，在進行各種旅游活動的時候一定要重視自然、游客和經(jīng)濟效益的有效合理結(jié)合。

綜上所述，在對旅游業(yè)企業(yè)進行網(wǎng)絡銷售的時候，不但要重視企業(yè)的經(jīng)濟效益，而且還應該重視自身的一些服務理念，不斷對營銷方式進行改進和創(chuàng)新，只有這樣，在國際旅游市場競爭中，我國的旅游市場才會立于不敗之地。

參考文獻：

1.熊元斌.中國國內(nèi)旅游市場發(fā)展狀況[J].南昌大學學報，2007（4）

2.黃維佳.我國旅游市場營銷現(xiàn)狀與對策研究[J].旅游學刊，2011（7）

3.袁平.旅游市場營銷[M].鄭州大學出版社，2008

4.徐國飛.中國自助旅游的發(fā)展現(xiàn)狀及前景預測[J].北方經(jīng)貿(mào)，2010（7）

第7篇：旅游營銷創(chuàng)新范文

關鍵詞：體驗經(jīng)濟；休閑旅游；需求開發(fā)；營銷創(chuàng)新

由于社會發(fā)展的腳步不斷加快，使得人們的生活節(jié)奏也在不斷加快，從而導致了人們面臨和承擔的壓力也日漸增加。因此，在日漸加重的快節(jié)奏、高壓力城市生活中，休閑娛樂活動成為了人們緩解各種身心壓力的主要方式，這便給休閑旅游的發(fā)展提供了發(fā)展機會和方向。但如何在體驗式經(jīng)濟的時代形式下，開發(fā)人們對休閑旅游的大量需求，不斷創(chuàng)新休閑旅游的營銷模式，仍然是休閑旅企業(yè)面臨的首要問題。本文主要從以下幾點對體驗經(jīng)濟形式下的休閑旅游開發(fā)與營銷進行分析。

1.體驗經(jīng)濟形式下的休閑旅游形式分析

體驗經(jīng)濟即是指以服務為宗旨、以商品為途徑為消費者提供精神體驗回憶的一種經(jīng)濟交易方式，由此可見，體驗經(jīng)濟主要消費產(chǎn)品體驗與回憶。目前，體驗經(jīng)濟已逐漸發(fā)展為經(jīng)濟發(fā)展中的重要形式，并且其發(fā)展速度十分迅猛。隨著服務行業(yè)的快速發(fā)展，依附于服務行業(yè)之上的體驗經(jīng)濟也得到迅速發(fā)展，并且逐漸成為當前經(jīng)濟市場中強有力的競爭產(chǎn)業(yè)。在消費者對商品的使用條件得到滿足后，其對其他一些諸如商品文化、消費品位等附加因素也引起了高度重視，這便給體驗經(jīng)濟發(fā)展提供了極大商機。

社會經(jīng)濟的快速發(fā)展是旅游事業(yè)不斷開發(fā)的不竭動力，由此可見，旅游經(jīng)濟屬于體驗經(jīng)濟中的重要組成部分，從而使得旅游經(jīng)濟在體驗經(jīng)濟形式下具有其自身特殊特點。隨著人們生活水平的不斷提高，使其在對商品質(zhì)量關注的同時對商品使用情感也提起了高度重視，因此在當前的旅游消費中，情感需求是消費者主要考慮的因素。由于旅游消費形式的日漸多樣化，使得人們對旅游消費方式和形式的要求不斷提高，人們?nèi)諠u重視旅游與自身個性相結(jié)合的方式，這便充分體現(xiàn)出旅游產(chǎn)品自身特有的特色。

體驗旅游經(jīng)濟具有的經(jīng)濟價值與其他商品經(jīng)濟價值一樣，從體驗經(jīng)濟定義可得出體驗消費是一種商品與服務相結(jié)合的消費形式，以消費者為中心并為其創(chuàng)造體驗與回憶為宗旨。由此可見，無形服務與有形商品相結(jié)合來為消費者提供特色體驗與回憶的消費方式，日漸成為當前體驗旅游經(jīng)濟發(fā)展的重要途徑；同時更反映了體驗旅游的經(jīng)濟價值，是在原有商品經(jīng)濟價值上產(chǎn)生的服務附加值，而這正是旅游事業(yè)經(jīng)營的經(jīng)濟效益來源。

2.體驗經(jīng)濟形式下的休閑旅游營銷模式分析

體驗休閑旅游最關鍵的價值為能夠讓消費者在體驗過程中得到情感滿足，因此在體驗休閑旅游企業(yè)中主要使用感官式營銷方案，其能夠利用消費者的觸覺、聽覺視覺等感官，來為消費者創(chuàng)造一個完全符合其感官要求的休閑旅游體驗。除此之外，還使用情感式、思考式、關聯(lián)式等營銷手段，其中情感式營銷手段，主要是通過在休閑旅游消費方式中加入某種情感，如崇敬、自豪等，以消費者內(nèi)心情感得到觸動，從而引導消費者進行消費；思考式營銷手段，其主要利用消費者的思考能力，來設計充滿誘惑和驚奇的休閑旅游消費廣告，以吸引消費者的注意力；關聯(lián)式營銷手段，其主要是指利用消費者的情感、思考以及感官等綜合因素來進行營銷的方法。

另外，由于體驗旅游不僅具有一般旅游的特征，還具有體驗旅游自身的特征，因此將兩者進行有效結(jié)合，能夠給消費者體驗休閑旅游的同時，還可給其留下印象深刻的體驗回憶，從而極大地刺激休閑旅游的消費，為休閑旅游企業(yè)增加經(jīng)濟效益。

3.體驗經(jīng)濟形式下的休閑旅游開發(fā)與營銷分析

3.1盡可能滿足消費者精神需求

在消費中，消費者獲得的體驗是消費者價值取向、消費動機、個性需求的主要導向，因此如何開發(fā)合理的旅游消費方式使消費者獲得滿意的旅游消費，是體驗旅游事業(yè)面臨的重要問題。由于消費者對旅游消費的要求不僅僅是視覺的享受，還要求旅游消費方式要集時尚、潮流與趣味等因素于一身，甚至還要求體現(xiàn)出其階層與身份等。因此，體驗旅游事業(yè)應不斷開發(fā)個性化的休閑旅游消費方式，制定具有新意、新鮮感的休閑旅游方案，以不斷吸引消費者眼球，從而引導其進行消費。同時體驗旅游企業(yè)還應不斷加強自身的服務水平，為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務，從而才可使自身企業(yè)形象和社會效益得到不斷提升。

3.2充分尊重消費者個性化差異

在開發(fā)體驗休閑旅游方案過程中，旅游企業(yè)應對每一位消費者的差異性進行具體分析，不僅要充分考查其文化素養(yǎng)、情感志趣，還要考查其社會背景等綜合情況，從而才能夠使每一位消費者的個性化差異得到充分尊重。在傳統(tǒng)營銷模式下，大部分休閑旅游企業(yè)較為注重所獲利益，而忽略為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務，從而導致消費者的大量流失。而在體驗經(jīng)濟營銷模式中，休閑旅游企業(yè)不僅注重利潤的獲得，同時還注重每位消費者的終身價值，放眼在消費者終身消費中獲取源源不斷的利益。由此可見，關系營銷是當前休閑旅游企業(yè)開發(fā)與營銷的重要手段，其以與消費者建立良好關系為途徑，從而獲得消費者的認同與消費。

結(jié)語

總而言之，在體驗經(jīng)濟的時代背景下，應不斷創(chuàng)新休閑旅游體驗方案，不斷開發(fā)休閑旅游消費需求，為消費者制定個性化休閑旅游計劃，充分尊重消費者個性化差異，盡可能滿足消費者個性化需求，從而不斷刺激休閑旅游消費，為休閑旅游企業(yè)增加經(jīng)濟效益。

參考文獻：

[1]張麗娜.城市女性休閑旅游特征與發(fā)展策略研究――以濟南市為例[J].才智，2013（08）：347-348.

[2]閉紅.旅游產(chǎn)品營銷中的生態(tài)關懷――基于賀州休閑旅游發(fā)展之探索[J].中國商貿(mào)，2014（15）：40-41.

第8篇：旅游營銷創(chuàng)新范文

一、高校旅游應用型創(chuàng)新人才的概念

應用型創(chuàng)新人才中包含了“應用型”和‘‘創(chuàng)新”兩個概念。國內(nèi)相關研究表明：旅游應用型人才就是指根據(jù)市場需求，把已有的規(guī)律、知識、技術轉(zhuǎn)化成可以實踐或接近實踐，主要承擔轉(zhuǎn)化應用、實際生產(chǎn)旅游產(chǎn)品、提供旅游服務任務的操作性、實踐性較強的人才類型。而對創(chuàng)新人才，學術界主要是從創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力等角度詮釋的，即具有更寬、專、交的旅游知識結(jié)構(gòu)和更強的自主學習能力，具有應用旅游知識進行技術上、服務上創(chuàng)新和二次開發(fā)能力的人才,并能夠把發(fā)明創(chuàng)造的旅游技術、服務引入到旅游業(yè)界，為旅游經(jīng)濟產(chǎn)生效益的人才。由此，旅游應用型創(chuàng)新人才概念可以界定為：具有扎實的旅游專業(yè)基礎知識和很強的職業(yè)實踐能力，既能應用已有知識和能力在旅游職業(yè)領域成功立足,更能以此為基石，進行旅游技術上、服務上創(chuàng)新和二次開發(fā)能力的高級專門人才。

二、人才培養(yǎng)模式的定義

人才培養(yǎng)模式是指按照特定的人才培養(yǎng)目標定位,以相對穩(wěn)定的教學內(nèi)容、課程體系、教學流程、教學方法、管理制度、評估方式等，實施人才教育過程的總和。它主要包括人才培養(yǎng)目標與規(guī)格、專業(yè)設置、課程模式、教學設計、教師隊伍、人才培養(yǎng)途徑和教育方法等構(gòu)成要素。

三、高校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式中存在的問題

雖然各高校都能意識到旅游業(yè)發(fā)展中人才培養(yǎng)的重要性,也能意識到隨著旅游業(yè)由傳統(tǒng)服務業(yè)上升到國家支柱產(chǎn)業(yè)的同時，對所需求的人才素質(zhì)提出了更高的要求。但在具體人才培養(yǎng)過程中卻存在著諸多值得我們反省、深思的問題。

(一）高校旅游管理專業(yè)培養(yǎng)的人才與旅游人才市場需求之間存在嚴重錯位

眾所周知，經(jīng)濟全球化背景下，旅游業(yè)已成為當今世界上規(guī)模最大、發(fā)展勢頭最強勁的產(chǎn)業(yè)之一。據(jù)WTO預測，中國將在2020年發(fā)展成為世界第一大旅游目的地國和第四大旅游客源國。在《國務院關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》（國發(fā)(2009)41號）中提出了‘‘把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務業(yè)”的發(fā)展目標。中國旅游業(yè)正處于持續(xù)、快速增長時期,旅游業(yè)發(fā)展情況詳見表一。

表一2008~2013年中國旅游業(yè)發(fā)展情況統(tǒng)計表與此同時,為滿足旅游者多樣化的需求。旅游產(chǎn)品也日趨豐富多樣，除了持續(xù)發(fā)展的傳統(tǒng)觀光旅游外，鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游、紅色旅游、體育旅游、體驗旅游、工業(yè)旅游等專項旅游、特色旅游層出不窮。這些無不說明了作為我國國民經(jīng)濟新增長點的旅游業(yè)已成為了國民經(jīng)濟的重要組成部分,旅游業(yè)的地位和作用受到中央、地方政府的高度認可和重視,旅游服務的需求正逐步增74長。我國旅游教育也隨著旅游經(jīng)濟的快速發(fā)展、旅游業(yè)的不斷完善而異軍突起。各大專院校依托地理、外語、歷史、經(jīng)濟、工商管理等專業(yè)，相繼開設了旅游管理專業(yè)或成立旅游系（學院）,形成了以?？啤⒈究茷榛A，包括碩士研究生和博士研究生在內(nèi)的系統(tǒng)的、完整的培養(yǎng)體系，其中，又以本科培養(yǎng)的人才為旅游從業(yè)人員的中堅力量。近年我國旅游高等院校發(fā)展情況見表二。

在審視旅游業(yè)和旅游教育快速發(fā)展的同時,兩者間有關人才需求和培養(yǎng)方面的矛盾亦日趨凸顯。一方面,旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分對旅游管理專業(yè)培養(yǎng)的人才提出了更高的素質(zhì)要求,不僅要具備專業(yè)知識、實踐與創(chuàng)新能力，還要具有相應的管理與應變能力。而另一方面,高校旅游管理專業(yè)培養(yǎng)的本科畢業(yè)生往往缺乏行業(yè)和崗位所需要的技能和經(jīng)驗,難以滿足企業(yè)的需要,而且業(yè)界對旅游管理專業(yè)本科畢業(yè)生的期望和貢獻評價不高,這種人才培養(yǎng)與人才需求之間的嚴重錯位導致了旅游行業(yè)專向人才和中高級人才的缺乏,在某種程度上阻礙了旅游業(yè)的發(fā)展。

(二）高校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標不明確、培養(yǎng)模式單一

很多高校在培養(yǎng)目標、專業(yè)設置和課程體系設置方面存在著很大的盲目性,甚至多年來一直采用一套教學方案和課程設置,根本無法與時俱進、按照市場需求培養(yǎng)人才。在人才培養(yǎng)模式上也大都采用我國教育體制實行的“寬口徑、厚基礎、強能力、高素質(zhì)”的人才培養(yǎng)模式,導致學生在校期間所學的知識多而全,卻缺乏深度和特色。

(三）人才培養(yǎng)目標與人才培養(yǎng)方案之間存在偏差

正確定位人才培養(yǎng)目標將為專業(yè)人才的培養(yǎng)指明方向，而人才培養(yǎng)方案則為人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)提供保障，兩者的有機結(jié)合才能促進人才的培養(yǎng)。但在教學實踐中，許多高校旅游管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標與人才培養(yǎng)方案之間卻存在著一定的偏差。基于旅游行業(yè)的特殊性和旅游專業(yè)的特色性,高校旅游管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標中對學生的學科基礎知識、專業(yè)理論知識、專業(yè)實踐、服務技能、應變能力、人際交往能力和創(chuàng)新能力等均有較高的要求,但在人才培養(yǎng)方案設計過程中，卻受到學校對各專業(yè)每學期開設的課程數(shù)量、學分數(shù)、學時數(shù)等各種規(guī)章制度的限制，無法針對專業(yè)特點設計合理、高效的人才培養(yǎng)方案,使即便是設置科學的專業(yè)人才培養(yǎng)目標也難以實現(xiàn)。

(四）專業(yè)課程體系設置和教學內(nèi)容滯后

目前,在高校旅游管理專業(yè)課程體系設置中普遍存在重理論，輕實踐的現(xiàn)象。理論教學占主要部分且一些內(nèi)容相近的專業(yè)課程仍在反復開設,而能提高學生應用能力和創(chuàng)新能力的課程卻開得很少，有些學校甚至還存在因人（教師的情況）設課的現(xiàn)象。在教學過程中，教師只單純講授理論,學生根本無法掌握旅游服務的實際操作技能。由于經(jīng)費、師資力量等方面的原因，有些高校尚沒有建立專業(yè)實驗室或模擬操作實驗室，也很少提供學生到旅行社、酒店、景區(qū)景點等相關旅游企業(yè)實習和訓練。對實踐教學的不夠重視,導致學生理論型、知識型知識偏多，而實踐型、應用型的知識卻偏少,管理知識缺乏檢驗、學生動手能力得不到培養(yǎng)，沒有明顯的競爭力，與旅游行業(yè)所期望的中高級管理人才形成強烈的反差，同時也因許多學生脫離旅游行業(yè)造成了旅游教育資源的極大浪費。

(五）學生對所學專業(yè)和將來從事的職業(yè)認知不清

旅游管理專業(yè)的學生中，一部分是因為調(diào)劑而不是個人意愿進入到本專業(yè)學習的，再加之一些有關從事旅游行業(yè)工作的負面新聞報道等因素的影響，使這部分學生從一開始就存在消極、抵觸情緒，對所學習的專業(yè)絲毫沒有興趣，總在尋找轉(zhuǎn)專業(yè)的機會；另一部分學生對專業(yè)的認知一開始僅是停留在導游、旅行社工作就是吃喝玩樂這樣一個膚淺的層次，隨著一段時間專業(yè)課程的學習，才真正意識到旅游行業(yè)的特點、工作性質(zhì)、旅游企業(yè)的經(jīng)營管理、旅游資源的規(guī)劃、開發(fā)與保護等問題，認為該專業(yè)涵蓋范圍廣博、基礎不牢固、缺乏實踐經(jīng)驗。經(jīng)歷過一線實習環(huán)節(jié)之后,體驗了旅游行業(yè)基層工作的艱辛，大部分學生心理準備不足，認為無法實現(xiàn)自身價值，不滿意薪酬待遇的學生最終選擇了放棄。

(六）旅游師資隊伍薄弱

師資隊伍的建設是旅游教育成功與否的關鍵,由于中國旅游教育起步較晚,旅游高等教育尚未形成一個完整的體系,旅游師資隊伍建設存在嚴重滯后。如前所述,很多高校旅游管理專業(yè)是依托地理、歷史、英語、工商管理等專業(yè)發(fā)展起來的，其大部分師資都出身于這些專業(yè),這些‘‘半路出家”或“轉(zhuǎn)行”而來教師,既沒有接受過正規(guī)的旅游教育,也沒有接受過必要的崗前培訓,教學中照本宣科、空談理論,其教學效果可想而知。如今從事旅游教學的師資已有所改進,旅游專業(yè)出身的教師為專業(yè)的發(fā)展注入了新鮮力量,但高?，F(xiàn)行的用人制度是一味追求教師的高學歷,重學歷、重科研、輕教學、輕實踐的現(xiàn)象普遍存在,致使教師無法勝任應用型、復合型、技能型的旅游教育。另一個值得深思的現(xiàn)象是,有部分高校讓那些從未有過導游工作經(jīng)歷、根本不具有導游服務技能的專業(yè)教師考導游證,以此提高其“雙師型”教師的比例;還有部分高校,不切實際,在沒有師資、學生不具備雙語教學條件的情況下,盲目引進雙語教學,并將此作為其專業(yè)特色,結(jié)果令人啼笑皆非。

四、構(gòu)建高校旅游管理專業(yè)應用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的思路

1978年上海旅游高等專科學校等一批高等?？茖W校的成立,標志著我國旅游高等教育序幕正式拉開。發(fā)展到現(xiàn)在，我國的旅游高等教育已經(jīng)歷了36個春秋。回顧這30多年的旅游高等教育,在看到旅游教育為旅游業(yè)輸送大量人才，推動旅游業(yè)快速成長的欣喜之余,也不得不為現(xiàn)今旅游高等教育出現(xiàn)的問題而深感焦慮。大學生對專業(yè)認可度的持續(xù)走低,旅游行業(yè)本科學生的就業(yè)率偏低，旅游企業(yè)本科學生的頻繁流動、跳槽,旅游專業(yè)教師數(shù)量相對減少或職稱、學歷相對偏低、旅游院系的地位相對降低等種種跡象都表明高校旅游專業(yè)本科教育正逐漸走向萎縮。調(diào)查顯示:無論是排名前10位的著名大學，還是最先開設旅游管理本科專業(yè)的8所高等院校，以及后來開設旅游專業(yè)的眾多院校，都不同程度地出現(xiàn)了專業(yè)萎縮的現(xiàn)象。進一步研究表明：產(chǎn)生這一現(xiàn)象的根本原因就是旅游行業(yè)對人才需求的特點與高等教育體制所設定的人才培養(yǎng)模式之間存在的矛盾。6(P13)從20世紀90年代以來，就旅游管理專業(yè)本科人才培養(yǎng)模式，國內(nèi)一些學者從培養(yǎng)方向、課程體系等方面進行了研究，認為高校旅游管理應按照管理類學科的培養(yǎng)目標和人才培養(yǎng)模式。培養(yǎng)“寬口徑、厚基礎、強能力、高素質(zhì)”的旅游創(chuàng)新人才（林剛，1998),明確人才培養(yǎng)目標,提升旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量(周霄、馬勇、劉名儉,2007),旅游管理專業(yè)‘‘三位—體”人才培養(yǎng)模式探析（劉芬、盛正發(fā),2008),構(gòu)建應用型人才培養(yǎng)模式（翁鳴鳴,2010),借鑒德國應用大學模塊化教學培養(yǎng)應用型人才（張濤,2012),中外高校旅游人才培養(yǎng)應用型人才培養(yǎng)模式比較分析（王天佑、李麗紅、田雅娟,2013)等,都試圖解決高校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)中存在的問題,為高校旅游管理專業(yè)的未來發(fā)展獻計獻策,這其中亦是仁者見仁，智者見智。筆者在借鑒其他學者研究的基礎上，結(jié)合教學實踐和旅游行業(yè)人才需求的特征,就高校旅游管理專業(yè)本科人才培養(yǎng),尤其是應用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建提出自己的觀點和思考。

(一)樹立創(chuàng)新思維教育的理念

高校旅游教育的成功與否，關系到我國旅游業(yè)的未來和發(fā)展，作為培養(yǎng)旅游人才的重要基地,高校旅游管理教育應緊隨世界旅游業(yè)的發(fā)展步伐,盡快樹立培養(yǎng)學生創(chuàng)新思維教育的新理念,以培養(yǎng)創(chuàng)新型管理人才為目標,根據(jù)社會發(fā)展和旅游業(yè)發(fā)展對人才提出的要求，不斷創(chuàng)新和完善教學內(nèi)容、教學方法、教學組織、教學管理，全面提高學生的綜合素質(zhì)。

(二）明確旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標

在旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式中，既有復合型人才培養(yǎng)模式,又有應用型人才培養(yǎng)模式和實踐型人才培養(yǎng)模式等多種形式,無論哪種培養(yǎng)模式都必須以市場需求為導向，服務地方經(jīng)濟的發(fā)展,本著“寬口徑、厚基礎、強能力、高素質(zhì)”的人才培養(yǎng)原則，以培養(yǎng)學生能力為重心。以應用創(chuàng)新型人才為培養(yǎng)目標的高校,更應該更新教育理念,創(chuàng)新培養(yǎng)模式,加大教學改革的力度,構(gòu)建應用型創(chuàng)新本科人才的知識、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展的培養(yǎng)體系，充分體現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的要求，力求提高學生的創(chuàng)新意識、實踐能力，培養(yǎng)適應旅游業(yè)需求的外向型、應用型創(chuàng)新人才。

(三)制定以市場需求為導向的培養(yǎng)方案

在制定人才培養(yǎng)方案過程中，應以市場需求為導向，時刻關注旅游業(yè)及其相關企業(yè)的發(fā)展動向、人才需求變化,有針對性地培養(yǎng)符合市場需求的合格人才。針對旅游業(yè)人才強調(diào)專業(yè)技能應用型、復合型的特點,在設計培養(yǎng)方案時,除旅游法律法規(guī)、旅游資源開發(fā)、旅行社經(jīng)營管理、旅游市場營銷、旅游文化等專業(yè)理論課程的開設外,還應加強與旅游企業(yè)的合作,通過建立具有一定規(guī)模且穩(wěn)定的實習基地,為學生提供校外實習的機會,提高學生的實踐操作能力以及理論知識運用的能力,滿足旅游行業(yè)所需要的既有理論水平又熟悉實踐過程、既能真抓實干又能開拓創(chuàng)新的人才需求。另外,學校在制定教學計劃、教學大綱時,應充分考慮旅游76專業(yè)的特殊性,協(xié)調(diào)好專業(yè)課程與通識課程之間的比例,盡可能加大實訓課程的課時量,強化技能性訓練力度,使旅游專業(yè)本科畢業(yè)生能夠適應一線崗位的工作需求。

(四）準確定位,分層次培養(yǎng)應用型創(chuàng)新人才

應用型創(chuàng)新人才的培養(yǎng)是多層次的。學者許為民、張國昌從人才所具備的知識基礎、能力和工作類型三個維度出發(fā),將應用型創(chuàng)新人才分為理論性、設計性、技能性、操作性等四個層次。這種對應用型創(chuàng)新人才的分類堪稱典型代表且較符合我國旅游教育培養(yǎng)現(xiàn)狀。據(jù)此，可將我國旅游教育培養(yǎng)的旅游應用型創(chuàng)新人才分為四個層次:旅游操作型應用型創(chuàng)新人才（主要培養(yǎng)單位是中等職業(yè)技術學校旅游管理專業(yè)）、旅游技能性應用型創(chuàng)新人才（主要培養(yǎng)單位是高職院校旅游管理專業(yè)）、旅游設計性應用型創(chuàng)新人才（主要培養(yǎng)單位是本科院校旅游管理專業(yè)本科教育）、旅游理論性應用型創(chuàng)新人才（主要培養(yǎng)單位是本科院校旅游管理專業(yè)博士生、研究生教育）。作為以培養(yǎng)旅游設計性應用型創(chuàng)新人才為目標的旅游管理專業(yè)本科院校，應以創(chuàng)新為指導思想,整合資源,在注重學生專業(yè)理論知識、旅游行業(yè)基本理論學習的同時,使其具備相應的創(chuàng)新意識,以便今后參與旅游企業(yè)的中、高層管理崗位的管理與決策、中小型旅游項目與產(chǎn)品設計、服務的更新與完善等創(chuàng)新活動。這類人才屬于創(chuàng)新人才層次中的中等層次,一般從事的旅游崗位為旅游各大中小型企業(yè)中、高層管理崗位，是我國旅游業(yè)的中堅力量之一。

(五）突出應用型創(chuàng)新人才的課程設置體系

在課程設計體系中，國外的旅游高等院校以

“應用性”為突出特點，在強調(diào)學生科學、人文素質(zhì)的培養(yǎng)以及經(jīng)濟學、管理學等方面基礎理論牢固性的同時，更重視學生應用能力、適應能力的培養(yǎng)。在專業(yè)課程設置時也體現(xiàn)出廣泛、精深、動態(tài)的特點,培養(yǎng)和訓練學生應用能力的課程較多。7(P78)我國的高校可借鑒國外的經(jīng)驗,突出應用型創(chuàng)新人才的培養(yǎng)目標,將課程設置體系分為專業(yè)課程體系和實踐教學體系兩個部分。在專業(yè)課程設置時,可將原來的專業(yè)必修和專業(yè)選修調(diào)整為專業(yè)基礎課、專業(yè)方向課和專業(yè)拓展課，同時還可根據(jù)各校的實際情況,增設‘‘旅游線路設計’“會展旅游’“景區(qū)景點管理”等實踐性、運用性的課程。在實踐教學體系中應改變傳統(tǒng)的教師講授理論知識的教育模式，加強教室、實訓室和校外實習基地“三位一體”的建設。首先,在課堂實踐教學方面，旅游管理專業(yè)應開設導游業(yè)務、旅游市場調(diào)查與預測、旅游服務禮儀、酒店管理、餐飲管理等實踐課程；其次，可通過校企合作的旅行社、酒店、景區(qū)讓學生走出課堂，增強實踐和創(chuàng)新能力。再次,利用校內(nèi)實訓室，采用‘‘教室演示+學生操作+第二課堂”三位一體的形式，全過程、多輪次模擬、仿真和全真的進行實訓。此外,還可通過導游風采大賽、導游演講比賽、旅游知識競賽、旅游線路設計大賽、導游形象大使評選活動等提高學生的專業(yè)技能。

(六）正確引導學生，培養(yǎng)其專業(yè)認可度和創(chuàng)新能力

通過思想引導，幫助學生樹立正確的人生觀、價值觀和職業(yè)觀，幫助學生規(guī)劃大學生涯，進一步了解專業(yè)前沿信息和發(fā)展趨勢,增強學生對專業(yè)的理解，教育學生熱愛專業(yè)，指導學生熟悉人才培養(yǎng)目標、培養(yǎng)方案、課程教學大綱等，明確學習目標,制訂學習計劃。還可通過學生參與教師課題、參加大學生科研初步訓練等形式培養(yǎng)學生研究能力、實踐能力和創(chuàng)新能力。

(七）加強旅游師資建設，實現(xiàn)教師隊伍向“雙師型”的轉(zhuǎn)變

高等教育大眾化背景下,教師教育體制由原來的定向型、封閉式逐步向多元化、開放性培養(yǎng)體制轉(zhuǎn)型,這不僅是國家層面的變革,也是教師教育機構(gòu)經(jīng)歷的改革。多年的旅游教學實踐表明,為適應旅游管理專業(yè)教學的需要,必須要加大“雙師型”教師的培養(yǎng)力度。首先,可將現(xiàn)有的部分專業(yè)教師輸送到國內(nèi)比較知名的旅游院校進修、培訓；其次,鼓勵或派遣一些專業(yè)教師到旅游企業(yè)掛職鍛煉,使其深入了解行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢,對其知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)進行進一步調(diào)整、完善和充實。再次,不定期地聘請旅游企業(yè)資深人士和學術領域的專家到校進行定點培訓。

第9篇：旅游營銷創(chuàng)新范文

關鍵詞 模式創(chuàng)新 產(chǎn)學研合作 旅游專業(yè) 應用型本科院校

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkx.2015.05.031

Applied Undergraduate Tourism Management Professional Cooperative Education Model Innovation Practice

ZHANG Nianping

（Guilin Institute of Tourism， Guilin， Guangxi 541006）

Abstract Application-oriented tourism management major， must pay more attention to students' ability to develop innovative and practical application skills ability to do "learning" and "production" effective cooperation. One important future direction of development of application-oriented tourism management undergraduate colleges' teaching is built up by a professional entity， the platform of the Trinity "production， learning and research" cooperation. On the basis of the model above， the development of relevant training objectives and proposed training requirements. This paper discusses the cooperation model of tourism management major construction is proposed to be constructed in three platforms and three teams， and describes application-oriented "production， learning and research" base-building， capacity-building and other related issues.

Key words model innovation; cooperative; tourism professional; applied undergraduate college

1 建立“產(chǎn)、學、研”三位一體的合作模式

眾所周知，應用型本科強調(diào)的是“應用”兩字，必須特別注重培養(yǎng)理論應用能力、實踐能力。與高職高專相比較，應用型本科旅游管理專業(yè)人才要更加注重培養(yǎng)學生的理論應用能力;而與傳統(tǒng)的學術性本科院校相比較，應用型本科旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)更加注重動手能力，其實踐性很強?；诖颂攸c，在教學的過程中，應用型本科教學應該始終堅持理論教學與實踐教學高度融合。

應用型本科旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的過程中，應當始終和社會、企業(yè)緊密聯(lián)系，形成一套有針對性、實用性強的人才培養(yǎng)模式。將旅游企業(yè)、老師、學生三者有效結(jié)合起來，打造一個集企業(yè)品牌、人才培養(yǎng)的綜合性人才培養(yǎng)模式，是應用型本科旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的必由之路。

2 兩個中心建設齊頭并進

應用科學研究中心與試驗示范中心各有側(cè)重，前者強調(diào)應用理論研究，后者強調(diào)實踐能力培養(yǎng)。

應用型本科高等院校要辦出水平，首先一定要建設應用科學研究中心。以應用型本科院校旅游管理專業(yè)為例，需要通過完善和健全旅游管理應用科學研究機構(gòu)，如建立旅游發(fā)展形勢研究所、旅游規(guī)劃設計研究院、旅游管理咨詢中心等機構(gòu)，這些機構(gòu)務必明確定位，以應用研究為中心，屬于一種應用理論研究機構(gòu)。同時，要樹立起為地方經(jīng)濟發(fā)展服務的理念，對旅游業(yè)的發(fā)展、規(guī)劃、經(jīng)營等方面存在的問題進行深度分析，提出解決之道。在機構(gòu)建立、進行研究的過程中，應當廣泛吸納旅游企業(yè)優(yōu)秀管理人才、學校青年教師、旅游管理專家、學生精英，形成多個層次、優(yōu)勢互補的研究團隊。

其次，必須構(gòu)建旅游管理相關試驗示范中心。為了讓學生在學習的過程中不斷的創(chuàng)新，提升實踐能力，應用型本科院校應該建立系列試驗示范中心，比如：導游實驗中心（室）、酒店實驗中心（室）、模擬景區(qū)等，以培養(yǎng)教師群體與學生群體發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的能力，突出教學和實踐緊密聯(lián)系的作用，讓整個培養(yǎng)突出層次和重點，提升實踐水平。通過構(gòu)建各類試驗示范中心，進一步推動實踐教學，實現(xiàn)實踐教學的又一輪創(chuàng)新和改革，使得教學資源能夠得到充分的利用，讓整個旅游專業(yè)實現(xiàn)共享，最終保證全面提升應用型本科院校旅游專業(yè)學生實踐創(chuàng)新能力。

3 平臺建設與團隊建設

第一，建立科研平臺，打造科研隊伍。在我國旅游發(fā)展十二五規(guī)劃當中，明確了旅游在這個時期作為經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)之一的重要地位。應用型本科院校的旅游管理專業(yè)建設，也應該樹立自身在社會中的地位，制定好長期發(fā)展的目標以及專業(yè)發(fā)展的方向，堅持以科研為引導，讓專業(yè)內(nèi)涵持續(xù)發(fā)展，為打造出有特色專業(yè)的準備。在旅游管理專業(yè)建設過程中，應該在構(gòu)建應用科學研究機構(gòu)的基礎之上，凝聚起過硬的科研團隊，進而最大程度地發(fā)揮學校專業(yè)老師的作用，從本質(zhì)上提升老師的任教水平。在平時的教學活動中，多做科學研究、學術交流，讓老師在專業(yè)水平上和理論基礎上都能更上一個臺階，為專業(yè)能力的提升做足準備。通過推行教育教學改革，構(gòu)建以實踐性為主的教學體系，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，打造專業(yè)特色鮮明的課程體系。此外，相關的教育改革成果和科研成果也應該應用于教學活動中，在教學活動中去推廣這些成果，為構(gòu)建特色專業(yè)奠定基礎。

第二，構(gòu)筑教學平臺，組建教學團隊。在應用型本科院校旅游管理專業(yè)當中，應該始終抓住教育改革的機遇，緊緊圍繞培養(yǎng)高素質(zhì)的綜合性人才的目標，打造屬于這個專業(yè)的特色教學平臺，組建一支專業(yè)技能過硬，實踐經(jīng)驗豐富的專家教師團隊。

（1）加快學校實驗室建設，提供試驗平臺。不斷創(chuàng)新教學方法、教學內(nèi)容、教學手段，為這一專業(yè)創(chuàng)造一個良好的背景。首先需要改變的就是教師的教學思維，在傳統(tǒng)的教學中，教師都是以傳授知識為主要教學目標，應該轉(zhuǎn)化為以指導學生為主要教學目標，此外就是教學應該始終和試驗平臺有效連接起來，讓學生在實驗室感受到在企業(yè)中的工作氛圍，提前做好就業(yè)上崗準備。最后需要緊跟時代的發(fā)展，牢牢抓住經(jīng)濟社會的發(fā)展方向，把握其中的變化，開設適應社會需要的人才課程體系，不斷地改革和完善教學內(nèi)容，提升學生的創(chuàng)新思維和實踐應用能力。

（2）借助企業(yè)實習平臺，打造實習體系。應用型本科院校旅游專業(yè)的辦學目標是十分明確的，那就是以服務地方經(jīng)濟發(fā)展為目標，和當?shù)刂穆糜纹髽I(yè)保持穩(wěn)定的合作關系，共同建設人才培養(yǎng)體系。進一步改善教學，推進學生的實習，創(chuàng)造就業(yè)容易的環(huán)境，建立以實踐教學為主的教師隊伍，采取豐富多樣的課程制定，不斷創(chuàng)新教學方式，比如：開展情景模擬教學，以及現(xiàn)場實踐教學等等，讓實踐教學真正得以執(zhí)行，從而培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性思維和實踐性能力。

（3）借助教學平臺，打造教師隊伍。要想讓應用型本科院校的旅游管理專業(yè)得以穩(wěn)定發(fā)展，打造一支經(jīng)驗豐富、敢于創(chuàng)新的教師隊伍是前提，只有建立了一直高素質(zhì)的教師隊伍之后，才能從本質(zhì)上提升教育的意義和教學素質(zhì)。評價教師優(yōu)秀與否，最重要的就是看該教師培養(yǎng)的學生如何，學生對教學內(nèi)容是否完全接受。借助教學平臺，打造一支結(jié)構(gòu)豐富的優(yōu)秀教師隊伍對于應用型本科院校旅游專業(yè)至關重要，在日常的教學中可以舉辦一些有教師參加的比賽，在教師的獎懲制度上要嚴格要求，做到賞罰分明，進而確保教師的教學水平得到進一步的提升。

第三，建設創(chuàng)新團隊，打造實體平臺。在應用型本科院校中，必須將專業(yè)優(yōu)勢發(fā)揮到極致，構(gòu)建由旅行社或者酒店為目標的實體平臺，挑選一部分青年教師到企業(yè)中去，參與企業(yè)的經(jīng)營管理，同時定期組織學生到企業(yè)參觀學習，有效推動校企互動，為開展產(chǎn)學研提供動力。借助實體平臺，一方面可以為學生提供實習基地，另一方面也可以為教師提供鍛煉平臺。同時，讓教師和學生都參與到企業(yè)的經(jīng)營管理中去，為市場開辟更多的產(chǎn)品，這樣為培養(yǎng)團隊精神做好準備，也切實實現(xiàn)了辦學理念的提升，并且也能夠有效帶動地方經(jīng)濟的發(fā)展。

4 增強四大能力

應用型本科教學，應當注重教學能力、實踐能力、創(chuàng)新能力、科研能力的全面發(fā)展。

其一，實現(xiàn)教學能力的不斷升華。

（1）提升教師的職業(yè)素質(zhì)。眾所周知，教師的工作就是教書育人，可以說，有什么樣的老師就會教育出什么樣的學生，因此，學生不管是在職業(yè)道德、還是專業(yè)技能或者人格等各個方面都需要靠老師去引導和影響。教育的核心是推動人的全面發(fā)展，在日常的教學過程中，應該重點培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力，提升學生的綜合素質(zhì)，讓學生成為一個對社會負責任的人，用做人的標準去指導做事的態(tài)度。

（2）提升教師隊伍的業(yè)務能力。教師應該在教學的過程中堅持學習，完善知識結(jié)構(gòu)，不斷的提升教師隊伍的業(yè)務水平。教師應該認清這個專業(yè)的特殊性，從不同的渠道進行學習，始終圍繞教學展開研究，利用研究成果來帶動教學的進行，用豐富的教學實踐來引導學生，提升老師的質(zhì)量。此外，在平時的教學和生活中，老師還應該保持好和學生之間的關系，多深入到學生中去，了解學生的學習情況與生活情況，掌握學生的思想變化，以及和同事之間進行相互的交流，有效推動教學水平的提高。

（3）強化各院系各學校之間的交流，不斷地開闊視野。應用型本科院校應該和自己的兄弟院校或者各院系之間展開教學交流，到一些比較有特色的學?；蛘邔W院學習參觀，以豐富教師的教學方法，開闊教師的視野，提升教師隊伍的水平和能力。

其二，將實踐能力更上一個臺階。通過不同的培訓方式和培訓渠道，鼓勵老師積極創(chuàng)新，通過改革以及深化教學模式和方法，重點是在教學中我們始終需要重視學生創(chuàng)新能力，建立創(chuàng)新設計和操作技能為一體的考核指標體系，讓學生在實踐操作的過程中去解決問題，進而提升學生的創(chuàng)新能力與專業(yè)素質(zhì)。

其三，加強科研的投入。努力實現(xiàn)應用型本科院校旅游管理專業(yè)科研創(chuàng)新團隊和科學研究所的建設，結(jié)合當?shù)氐膶嶋H情況，采取多種方式開展旅游產(chǎn)業(yè)資源開發(fā)和人才培養(yǎng)。同時，還應該努力和當?shù)卣g進行交流合作，展開橫向研究，為社會創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務，提升教師的教學水平和解決問題的努力。此外，應該鼓勵老師參與學術探討，組織學員相關老師進行學科研討，以提升教師的科研能力。

其四，提高創(chuàng)業(yè)能力。

（1）鼓勵學生投身到創(chuàng)業(yè)中去，鼓勵老師參與到各類創(chuàng)業(yè)設計大賽中去，提升學生的創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)。（2）鼓勵任課老師到企業(yè)以及政府部門或者行業(yè)協(xié)會等進行掛職鍛煉，提升老師的創(chuàng)新管理能力，做好學生創(chuàng)業(yè)指導工作。

5 建設創(chuàng)新發(fā)展基地

應用型本科院校，應當建設為科研、教學、就業(yè)服務的創(chuàng)新發(fā)展基地。

首先，開辦教學園地。進一步實現(xiàn)產(chǎn)學研相結(jié)合，可以適當邀請企業(yè)相關部門和負責人參與到人才培養(yǎng)計劃的制定中來，讓教學改革實現(xiàn)多樣化。一要對相關企業(yè)進行詳細分析，了解社會的用人需求和人才結(jié)構(gòu)，邀請企業(yè)的人力資源管理部門的工作人員參與人才培養(yǎng)計劃的研討，進而讓人才培養(yǎng)計劃更加貼近社會需求，使教學計劃更加高效實用，同時和職業(yè)資格證書考試聯(lián)系起來。二要在開展專業(yè)教學改革的過程中，必須到社會中去進行深入的調(diào)查，了解企業(yè)的用人需求，以及在未來人才結(jié)構(gòu)的變化，分析當前自身在人才培養(yǎng)方面的優(yōu)勢和缺點，找出當前的不足和未來的轉(zhuǎn)變方向。積極邀請相關的專家團隊，共同參與研究改革的具體方案，進一步優(yōu)化教學體制。三要讓企業(yè)參與到學校的課程設計當中來，可以共同編寫教材，聘請專家和工作人員到學校兼職講課，舉辦高水平講座等，進而提升實踐教學水平。

其次，創(chuàng)建科研基地。在科研新團隊和科學研究的基礎之上，構(gòu)建科研基地。一方面鼓勵教師樹立平穩(wěn)的職業(yè)素質(zhì)，全身心地做學術研究以及為企業(yè)做更多的有償服務，多做一些關于旅游方向的科學研究，努力為地方經(jīng)濟的發(fā)展做出自己的貢獻。另一方面鼓勵教師到企事業(yè)單位學習，強化和企事業(yè)單位之間的合作，面向企業(yè)、面向未來直接投身到產(chǎn)品研發(fā)的第一線，讓科研成果最大化地轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。特別是對一些品質(zhì)較好的企業(yè)，應該樹立起牢固的長期合作關系，切實為企業(yè)解決一些亟需解決的問題。此外，也可以邀請這個領域的專家學者，相關的企業(yè)管理領導等，開展專家學者學術論壇等交流活動，提升教師的專業(yè)知名度和科研水平。

第三，開辦學生實習園地。在建設應用型本科院校旅游管理專業(yè)實習基地時，應該明確好理念，那就是以實踐教學為方向，努力實現(xiàn)學校和企業(yè)共贏，以創(chuàng)新實踐教學模式為宗旨，在應用型人才培養(yǎng)的牽引下，創(chuàng)建科學研究、實踐教學、社會服務、人才培養(yǎng)四位一體的具有特色的綜合性實踐教學基地。依托企業(yè)實習基地，應用型本科院校應該強化開展雙師培養(yǎng)，建立校內(nèi)校外實驗室，強化實習基地的管理使用，提升學生實踐技能培養(yǎng)的成果。同時，在堅持建設校內(nèi)實習基地的同時，還應該不斷地拓展校外實習基地，有計劃有組織地挑選老師到校外實習基地進行學習鍛煉，注重建立老師實習鍛煉機制體系建設。努力探索校企合作建設實驗室的模式和可行性，將企業(yè)的資源和學校的資源有效結(jié)合起來，形成合力，進一步提升學生的服務水平和實踐技能。在建設實習基地的同時，還應該重點做好使用管理，加速校級旅游實體企業(yè)的產(chǎn)業(yè)化進程，同時收集社會資金，拓寬投資渠道，和企業(yè)間開展多種多樣的合作，共同做好實習基地的建設和管理。此外，應該轉(zhuǎn)變教學觀念，不能讓學生只是簡單地去校外實習，盡可能讓學生的實習成體系化和階梯化，進而縮短實習時間，提升實習效果，充分利用實踐實驗基地。

創(chuàng)新是發(fā)展的生命力。通過校企合作、產(chǎn)學研合作，建立了實習基地之后。依托國家大力支持大學生創(chuàng)業(yè)這一良好平臺，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力。同時，和相關企業(yè)探討如何實現(xiàn)校企共贏的實習基地運行模式。以學校為出發(fā)點，以企業(yè)為落腳點，開展創(chuàng)新活動，從多方面提升學生的服務能力和服務水平。在此基礎之上，確定好人才教育的理念，始終要以“提升學生綜合能力，提升理論知識的學習，強化科研訓練，最終提升實踐能力，別具慧眼”的現(xiàn)代化創(chuàng)新型人才培養(yǎng)為目標。大力倡導學校師生實行學分制，以就業(yè)咨詢或者以科研訓練為畢業(yè)設計導向，實現(xiàn)創(chuàng)新教育的靈活。堅持以創(chuàng)新為目標，并且要開展各類學生交流活動，營造出良好的學習環(huán)境，激發(fā)學生的學習欲望，進而有效發(fā)揮學生的潛能，為學生提供展現(xiàn)自己的良好平臺。

6 總結(jié)

綜上所述，在近些年高校教育取得了令人矚目的發(fā)展，同時也為社會經(jīng)濟的發(fā)展培養(yǎng)了眾多的優(yōu)秀人才。國家對應用型本科高校建設的高度重視，讓應用型本科院校旅游管理專業(yè)迎來了新一輪發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)。因此，開設旅游管理專業(yè)的應用型本科高校，應當樹立遠大的理想，切實有效地推進產(chǎn)研學工作的開展，促進專業(yè)改革和內(nèi)涵建設，努力提升教學水平，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，全面提升教學質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量，為地方經(jīng)濟的發(fā)展和社會的發(fā)展提供人才支撐。

參考文獻

[1] 程曉麗，余向洋.應用型本科院校旅游管理專業(yè)產(chǎn)學研合作教育模式創(chuàng)新與實踐[J].池州學院學報，2014.3：117-119.

[2] 潘冬南.新建本科院校旅游管理專業(yè)產(chǎn)學研合作教育模式研究――以廣西民族師范學院為例[J].大學教育，2012.11：8-11.

[3] 易兵，陳國生，陸利軍.基于“工學結(jié)合”理念的應用型本科院校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究[J].湖南財經(jīng)高等專科學校學報，2010.5：144-147.

[4] 陳國生.應用型本科院校旅游管理專業(yè)“工學結(jié)合”人才培養(yǎng)模式理論研究[J].民辦教育研究，2010.7：55-61.

[5] 陳國生，陸利軍.基于“工學結(jié)合”理念的應用型本科院校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)研究[J].旅游研究，2011.1：82-86.

[6] 蔣長春.旅游管理專業(yè)產(chǎn)學研合作教育的研究與實踐――以莆田學院旅游管理專業(yè)為個案研究[J].科技和產(chǎn)業(yè)，2011.3：78-81.

[7] 嚴偉，馮年華，顧婷婷.基于產(chǎn)學合作教育的應用型本科人才培養(yǎng)模式――來自旅游管理專業(yè)的微觀案例[J].教育與教學研究，2011.12：76-80.

[8] 黃艷葵.粵東地區(qū)職業(yè)院校旅游管理專業(yè)校企合作人才培養(yǎng)模式探析[D].廣東技術師范學院，2014.

[9] 柳云飛，吳學松，黃洋，張遠鳳.產(chǎn)學研合作教育與應用型人才培養(yǎng)――基于地方應用型本科院校之視角[J].金陵科技學院學報（社會科學版），2008.3：73-77.

[10] 焦健.高校本科應用型人才培養(yǎng)模式研究[D].山西財經(jīng)大學，2013.