食堂年度培訓計劃精選(九篇)
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第1篇：食堂年度培訓計劃范文
根據(jù)《晉江市教育局關(guān)于做好學校體育衛(wèi)生與藝術(shù)教育自查、迎檢工作的通知》精神，我校積極進行自查自糾，現(xiàn)報告如下：
一、 組織管理：
1、我校有分管副校長負責體育衛(wèi)生與藝術(shù)教育工作，并做到努力做到熟悉學校體育衛(wèi)生與藝術(shù)教育工作的政策法規(guī)，年度工作計劃與總結(jié)都有體現(xiàn)學校體育衛(wèi)生與藝術(shù)教育工作內(nèi)容。
2、學校將體育、藝術(shù)師資及校醫(yī)納入教師培訓計劃。
二、 學校體育工作：
1、班主任師及時掌握學生體質(zhì)狀況。在預(yù)防非典期間，我校每班每天落實“學生體質(zhì)晨檢報告”制度；同時督促學生積極參加體育活動，做好學生體育活動的考勤記錄；積極開展體育競技活動，如本年度舉行了全校性學生運動會和廣播體操比賽，取得了良好的效果。
2、學校嚴格按照省頒課程計劃開齊開足體育課程并按照教學大綱要求授課。
3、積極保障學生每天至少一小時體育鍛煉時間（含體育課），積極組織學生課外、校外體育活動，并力求規(guī)范化、制度化。
4、學校建立體育運動項目的課外興趣小組。如乒乓球隊、籃球隊等，其中乒乓球隊在歷年參加晉江市級以上比賽中屢獲團體獎；同時，與少年體校開展聯(lián)辦教育，學校積極推薦優(yōu)秀選手（游泳、棋類等）到體校訓練，也取得了很好的成績。其中，學校圍棋代表隊在以參加2002年晉江市“綠化杯”少兒圍棋比賽中，榮獲團體第二名的殊譽。
5、學校配備專職體育教師，并開展相關(guān)培訓。本年度，組織全校體育師資參加市新廣播體操培訓。同時，還組織全校班主任老師參加校級學生廣播體操培訓。
6、學校按規(guī)定設(shè)置體育場地、配備體育器材和教學用具、用品等，并做好課內(nèi)外體育活動和體育訓練的安全進行。
三、 學校衛(wèi)生工作
1、教學衛(wèi)生：教室的采光照明平均照度達到150LX；教室黑板無破損、無眩光；教室課桌椅為可調(diào)節(jié)式桌椅。
2、學校食品衛(wèi)生：學校嚴格執(zhí)行《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》，與學校食堂承包者簽定《衛(wèi)生安全責任書》，建立衛(wèi)生責任追究制度；學校近年來沒有發(fā)生食物中毒事件，總務(wù)后勤部門有專人負責學校食品衛(wèi)生安全工作；學校食堂有衛(wèi)生許可證，從業(yè)人員有健康證，有食堂衛(wèi)生管理制度與措施，食堂環(huán)境與設(shè)備、食品加工、存放器具符合衛(wèi)生要求，食堂布局合理。 學校各班統(tǒng)一向?qū)W生供應(yīng)充足的、符合衛(wèi)生標準的飲用水；學校水池每月組織清洗一次，確保水源衛(wèi)生安全。
3健康管理：學校定期開展學生的體質(zhì)檢查，各班每天做好常規(guī)學生的體質(zhì)晨檢工作，并做好記錄；
4、健康教育：學校在2002年秋季，組織開展預(yù)防艾滋病宣傳教育活動，并及時根據(jù)季節(jié)性流行病傳染特點，在學?！靶÷萏枴睆V播站進行預(yù)防宣傳教育；健康教育的時間結(jié)合健康教育課安排和早會時間等；師資由各班主任兼任和校醫(yī)兼任等。通過健康教育活動，學生掌握基本的健康知識以及養(yǎng)成健康的行為和習慣。
5、衛(wèi)生室建設(shè)：學校配備有校醫(yī)，并定期接受業(yè)務(wù)培訓；學校有獨立的衛(wèi)生室，并配備常用的器材及藥品。
四、 藝術(shù)教育工作：
1、學校按省頒課程計劃積極開齊、開足藝術(shù)課程，并按課程標準和計劃要求進行授課；
2、學校建立了“小葵花合唱團”、“說話藝術(shù)團”、“書法”、“美術(shù)”、“電子琴”等多個藝術(shù)類興趣小組，班主任師能積極引導(dǎo)全體學生參加課外藝術(shù)活動；|興趣小組活動能做到經(jīng)?；?、制度化，并定期進行成果的展示。
3、學校能按班生規(guī)模配備專職藝術(shù)教師（目前我校共有9名專職藝術(shù)師資），并定期開展教研活動和業(yè)務(wù)培訓。
4、學校配備有專用教室、配備教學器材、教具、掛圖等，基本符合教學要求。
五、 存在主要問題：
由于學校辦學條件的限制，存在專用教室、教育教學設(shè)施（設(shè)備）及師資等不足問題；
第2篇：食堂年度培訓計劃范文
為認真貫徹落實黨的十精神和中央“八項規(guī)定”、根據(jù)廣州市市委對中央巡視反饋意見整改落實的工作部署、省財政廳《關(guān)于開展全省“三公”經(jīng)費使用情況專項檢查的通知》的要求，我校對2017-2018年度“三公” 等行政性經(jīng)費進行自查，現(xiàn)將具體情況匯報如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，建立專項檢查長效機制
根據(jù)有關(guān)規(guī)定，學校成立了以黨支部書記黃繼和為組長、校務(wù)監(jiān)督委員會主任陳漢強為副組長、各班子成員和部門主管為成員的"三公"經(jīng)費管控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從制度上對學校"三公"經(jīng)費支出進行規(guī)范。并多次召開行政會議專題會議，分析研究自查學校"三公"經(jīng)費使用情況，要求學校各部門加強協(xié)同配合，形成工作合力，建立長效機制，扎實推進"三公"經(jīng)費專項檢查工作的開展。
二、狠抓落實，嚴控杜絕預(yù)算外支出
1、公務(wù)接待費存在問題自查自糾
在2017-2018年度中，海中小學的是沒有公費接待的支出的，不存在以下情況：無公函或邀請函未經(jīng)審批接待；無接待清單或清單填寫不規(guī)范；在餐廳預(yù)存餐費用于公務(wù)接待；超陪餐人數(shù)接待；公務(wù)接待支出中提供高檔菜肴、煙酒；大額現(xiàn)金支付公務(wù)接待費；將公務(wù)接待費列入其他科目或?qū)⑵渌M用列入公務(wù)接待費；超標準接待；超接待次數(shù)；使用公款報銷或支付應(yīng)由個人負擔的費用；在接待費中列支應(yīng)由接待對象承擔的差旅、會議、培訓等費用；以舉辦會議、培訓為名列支、轉(zhuǎn)移、隱匿接待費開支；向下級單位及其他單位、企業(yè)、個人轉(zhuǎn)嫁接待費用；在非稅收入中坐支接待費用；以公務(wù)接待名義列支紀念品和土特產(chǎn)品；以誤餐等形式分拆報銷接待費等情況。
2、公務(wù)用車購置費和運行維護費存在問題自查自糾
我校有一輛公務(wù)車，對公車運行費用實行單列記賬，定點維修、定點加油、統(tǒng)一保險。車輛的使用必須通過行政班子審批，不存在以下情況：粵通卡、加油卡預(yù)充值直接列入當期費用，未通過往來科目核算；未按規(guī)定使用公務(wù)卡或建行加油專用卡加油；未按規(guī)定在定點加油站加油；超預(yù)算列支費用；公務(wù)用車租賃未按規(guī)定審批；大額現(xiàn)金支付費用；費用報銷原始憑證不完整；將公車購置和和運維費列入其他科目或?qū)⑵渌M用列入公車購置和運維費；公車私用；報銷非本單位公務(wù)用車或私家車費用；報銷公務(wù)用車不合規(guī)月保費用；節(jié)假日用車未經(jīng)審批；借用或占用下屬單位車輛；超編超標購置配備車輛；報銷駕駛員違反交通管理法規(guī)罰款；乘坐單位租用交通車上下班，未按標準繳納每人每月150元等情況。
同時，學校的公務(wù)用車已經(jīng)使用了15年，車輛殘舊，安全性能差，達到報廢標準。在2020年6月，學校已經(jīng)向教育局申請公務(wù)車報廢，車輛從6月開始已經(jīng)沒有使用。
3、因公出國（境）費存在問題自查自糾
在2017-2018年度中，海中小學沒有公款學習考察及出國(境)事項發(fā)生，不存在以下情況：住宿費、城市間交通費、保險費等未憑有效原始票據(jù)據(jù)實報銷；未經(jīng)審批，持因私港澳通行證或護照公款出國（境）；大額現(xiàn)金支付費用；違規(guī)報銷已由邀請單位承擔的伙食費和公雜費；將因公出國（境）費列入其他科目或?qū)⑵渌M用列入因公出國（境）費；以各種名義公款出國旅游；委托代辦單位（旅行社）辦理境外事項未簽訂委托協(xié)議；擅自增加出訪國家或地區(qū)、繞道旅行；擅自延長國外停留時間；無預(yù)算列支因公出國（境）費；超預(yù)算超范圍超標準列支因公出國（境）費；接受或者變相接受企事業(yè)單位資助因公出國（境）費；向同級機關(guān)、下級機關(guān)、下屬單位、企業(yè)、駐外機構(gòu)等攤派或轉(zhuǎn)嫁出訪費用等情況。
4、會議費存在問題自查自糾
在2017-2018年度中，海中小學沒有重大的會議召開，也沒有產(chǎn)生會議招待費用，外出參加會議也是根據(jù)教育局有關(guān)文件要求參與，所有的報銷憑證都按照有關(guān)規(guī)定進行實報實銷，不存在以下情況：虛列會議費支出套取財政資金（如：預(yù)付餐廳餐費用于消費）；在非定點飯店召開會議；超綜合定額標準列支會議費或會議超期；以會議費名義發(fā)放獎品；無計劃安排會議；大額現(xiàn)金支付會議費；費用報銷原始憑證不完整；將會議費列入其他科目或?qū)⑵渌M用列入會議費；以會議調(diào)研、考察名義公款旅游；未按規(guī)定編報年度會議計劃；無預(yù)算列支會議費；超預(yù)算列支會議費；超邀請函人數(shù)參加會議；轉(zhuǎn)嫁或攤派會議費等事情發(fā)生。
5、培訓費存在問題自查自糾
在2017-2018年度中，海中小學教職員工參加的培訓都是教育局領(lǐng)導(dǎo)部門下發(fā)的培訓工作，培訓費用是按照規(guī)定實報實銷；同時，我校沒有開展對外培訓工作，校內(nèi)的老師培訓沒有產(chǎn)生費用支出，不存在以下情況：費用報銷人數(shù)與實際簽到人數(shù)不一致；大額現(xiàn)金支付培訓費；使用當年預(yù)算額度預(yù)付次年培訓費；無計劃安排培訓；超標準超范圍列支培訓費；費用報銷原始憑證不完整；借培訓名義安排無實質(zhì)內(nèi)容的調(diào)研、考察；將培訓費列入其他科目或?qū)⑵渌M用列入培訓費；轉(zhuǎn)嫁和攤派培訓費；培訓機構(gòu)資質(zhì)不合格；虛列培訓費支出套取財政資金；未按規(guī)定編報年度培訓計劃等情況發(fā)生。
6、差旅費存在問題自查自糾
在2017-2018年度中，海中小學教職員工的差旅費都是按照文件規(guī)定進行審批、實報實銷，沒有存在違反規(guī)定的做法，不存在以下情況：出差人員未按規(guī)定等級乘坐相應(yīng)交通工具（如需越級乘坐，也必須上報批準，才實施）；以中介機構(gòu)開具的收款發(fā)票代替出差原始票據(jù)報銷；未按規(guī)定渠道采購機票或提供購買價低于規(guī)定票價的材料；未按規(guī)定使用公務(wù)卡或銀行轉(zhuǎn)賬結(jié)算差旅費；超標準超范圍列支差旅費；列支應(yīng)由被接待單位承擔的差旅費；將差旅費列入其他科目或?qū)⑵渌M用列入差旅費；出差審批手續(xù)不完整；報銷私家車費用；虛報冒領(lǐng)差旅補助；報銷無實質(zhì)內(nèi)容、無明確公務(wù)目的的學習交流等活動的費用；轉(zhuǎn)嫁和攤派差旅費等情況。
7、飯?zhí)霉芾泶嬖趩栴}自查自糾
我校食堂早已社會化，由廣東好來客集團有限公司承包管理，不存在以下情況：食材采購等方面符合政府采購標準但未按規(guī)定進行政府采購；伙食費支出全部使用福利費補助，個人就餐交費長期掛賬未使用；個人就餐充值款未及時入賬；使用福利費以外的其他經(jīng)費補貼飯?zhí)觅M用；預(yù)付食材款直接列入當期費用，未掛往來科目核算；食材采購無送貨清單；食材采購無驗收記錄；轉(zhuǎn)嫁飯?zhí)觅M用給下屬單位；在食堂費用中列支公務(wù)接待費等問題。
第3篇：食堂年度培訓計劃范文
2021年公司行政部門工作計劃
2021年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，行政部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標開展工作，團結(jié)努力，履行職責，確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求，為實現(xiàn)公司2021年度目標盡職盡責。
一、健全和完善公司各項制度及工作標準
1、根據(jù)公司發(fā)展需求，適時修改和優(yōu)化公司管理制度，使公司制度更加合理規(guī)范，為公司“法治”打下基礎(chǔ)。
2、根據(jù)各部門實際運營狀況，制定和完善公司運營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規(guī)范。
3、根據(jù)原有的崗位職責，結(jié)合公司各部門的實際情況，重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰，責任明確。
二、深挖招聘渠道，滿足人力需求
1、根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求，確定招聘渠道，執(zhí)行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到合適的人力及人才。
2、根據(jù)招聘經(jīng)驗，營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現(xiàn)場招聘形式，輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛，堅持每周五在廣場外現(xiàn)場招聘。
3、自聘員工招辭趨于穩(wěn)定，缺編不大，網(wǎng)站招聘進一步優(yōu)化。
4、做好2021年年度招聘費用預(yù)算，降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用。
三、加強培訓管理工作，構(gòu)建培訓體系
1、如未能招聘到適合的培訓專員，2021年培訓工作由xx主管負責兼任培訓專員，實施2021年度培訓計劃。
2、根據(jù)公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要，制定2021年度培訓計劃，并組織實施。
3、與外部培訓機構(gòu)聯(lián)絡(luò)，2021年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓，主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊，提高管理人員綜合素質(zhì)。
4、內(nèi)部培訓工作主要由培訓專員開展，輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓學習，2021年度每個部門根據(jù)實際工作情況，每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程，撰寫培訓心得，并進行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學習，努力打造學習型組織，成長性團隊。
四、加強績效管理，構(gòu)建合理的激勵機制
1、根據(jù)公司年度經(jīng)營目標，制訂公司2021年度績效考核體系。
2、按照2021年度績效考核體系，實施績效管理?？冃Э己私M需全程監(jiān)控，使績效考核公平、公正、透明，真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得，少勞者少得，不勞者不得。能者給予上升的通道，庸者施以教育的機會。
3、根據(jù)考核結(jié)果，進行有效的面談，倡揚先進，教育后進，給后進者改善教育進步的機會。
4、根據(jù)考核結(jié)果，不斷改進考核體系，使考核體系更加完善，更能發(fā)揮激勵的作用。
五、控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)
1、根據(jù)公司發(fā)展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配。精簡富余人員，降低人力管理成本，適當調(diào)整在職員工薪資待遇。
2、根據(jù)現(xiàn)有的薪資標準及崗位情況，設(shè)計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度，結(jié)合績效考核結(jié)果，給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間，增強員工的歸屬感。
六、加強企業(yè)文化建設(shè)，增強員工凝聚力
1、2021年度，本部門擬與企劃部配合，創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，刊登公司高層動態(tài)，公司政策，宣揚公司文化，宣傳先進個人事跡，選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長，提供培訓教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。
2、2021年度，本部門擬與企劃部配合，擬定企業(yè)之舞，決定企業(yè)之歌，并進行培訓，人人會唱、人人會跳，豐富員工文化生活。在廣場前設(shè)立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式，熏陶員工愛公司、愛祖國的情感，向社會大眾展示xx人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。
3、建立公司網(wǎng)站，樹立對外商業(yè)形象，建立與外界溝通的橋梁。
七、加強團隊建設(shè)，打造強有力團隊
1、在部門內(nèi)建立學習制度，充分利用晨會、媒體、培訓機構(gòu)等平臺，鼓勵本部門職員持續(xù)學習，持續(xù)成長。
2、繼續(xù)保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念，建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。
3、與團隊成員多溝通，及時了解團隊成員工作和生活情況，關(guān)愛、幫助和團結(jié)每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。
4、加強制度學習，加強執(zhí)行力培訓，嚴格公司紀律，使本部門成為一個守紀律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團隊。
5、加強服務(wù)理念教育，服務(wù)好公司其他部門，服務(wù)好公司商戶，服務(wù)好每一位顧客，尊重每一個人，竭盡全力做好每一項工作。
2021年公司行政部門工作計劃4篇
2021年公司行政部門工作計劃
2021年行政部的工作計劃是：在總經(jīng)理室的行政領(lǐng)導(dǎo)下、在總監(jiān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理監(jiān)督下、強化樞紐作用，前穩(wěn)服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下，綜合協(xié)調(diào)，參謀助手，多方溝通，督促檢查和服務(wù)保障作用，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，做好如下工作：
一、加強公司企業(yè)文化建設(shè)及宣傳
企業(yè)文化是公司文化。是企業(yè)中長期形成的共同理想，基本價值觀，作風，生活習慣和行為規(guī)范的總稱、是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的精神財富的總和。對企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣，目的，需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來。它包含價值觀，目標，行為準則、管理制度、道德風尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對象，通過宣傳，教育，培訓和文化娛樂，交心聯(lián)誼等方式，以限度地統(tǒng)一員工意志，規(guī)范員工行為，凝聚員工力量、為公司總的戰(zhàn)略目標服務(wù)。企業(yè)文化內(nèi)容如下：
1、公司簡介。
2、公司訓導(dǎo)、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標、企業(yè)愿景、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展愿景、價值觀念、企業(yè)道德、經(jīng)營理念、服務(wù)理念、行為準則、企業(yè)作風、企業(yè)人才。
3、企業(yè)文化輔助：開展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓練、書法等活動。
4、開展技術(shù)標兵評比，員工技術(shù)比武等活動。
二、優(yōu)化后勤保障
沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。要保證公司穩(wěn)定正常的生產(chǎn)經(jīng)營必須要有一個堅強的后勤做后盾。勢必首先制定相關(guān)制度，優(yōu)化對食堂，宿舍，水，電，辦公用品的監(jiān)管。優(yōu)化零星修繕，部分固定資產(chǎn)的的申報監(jiān)管，優(yōu)化衛(wèi)生，環(huán)境，車輛等監(jiān)管（按程序）。
1、加強行政崗位責任制、完善行政崗位制度。
2、加強行政后勤崗位責任制、完善行政后勤崗位制度。
3、加強行政總務(wù)崗位責任制、完善行政總務(wù)崗位制度。
4、加強保位（保安）崗位責任制、完善保安崗位制度。
5、加強財產(chǎn)管理及零星修繕、完善財產(chǎn)管理及管理制度。
6、加強食堂、宿舍、水、電及辦公用品領(lǐng)取等監(jiān)督管理措施，完善管理制度
7、加強車輛的停放工作。
8、加強環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理
9、做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合工作。
三、強化安全保衛(wèi)
評比一個企業(yè)的強大，好壞，盈利，虧損，就在于這個企業(yè)勢必是具備有一個安全感。所以要安全就得強化公司員工的＇安全意識、提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，加強＂四防＂工作，落實保安管理制度，培訓提升保安隊長的管理水平。加強對人員進出，公務(wù)訪客，車輛物品出入，消防安全。做好防火、防盜、防災(zāi)，防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時對員工進行安全教育，貫切落實：＂安全第一，預(yù)防為主＂的指導(dǎo)思想。創(chuàng)造一個安寧祥和的工作，生活環(huán)境，保證公司財產(chǎn)和公司員工的人身及合法財產(chǎn)的安全。
1、建立健全安全保衛(wèi)管理制度，落實安全生產(chǎn)經(jīng)營責任制。
2、建立健全消防安全制度，強化消防安全管理，管理到位、層層落實到人，層層簽訂責任書。開展消防滅火演練。
四、開展員工思想教育培訓工作
1、公司形象教育培訓。
2、員工行為禮儀教育培訓。
3、辦公職場的教育培訓。
4、安全教育培訓。
2021年公司行政部門工作計劃4篇
2021年公司行政部門工作計劃
2021年是公司發(fā)展的重要一年，責任重大，因此行政部將在2021年做如下計劃。
一、總體目標
根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從十個方面開展2021年度的工作：
1、進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，爭取做到組織架構(gòu)的科學適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學公平的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設(shè)計制訂年度目標時，按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多，因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標僅為行政部2021年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程，針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實施，如遇公司對本部門目標的調(diào)整，行政部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣，每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。
2021年公司行政部門工作計劃4篇
2021年公司行政部門工作計劃
一個企業(yè)的健康發(fā)展，要不斷掌握時代潮流，要適應(yīng)現(xiàn)在的發(fā)展，還要不斷創(chuàng)新。人才是公司的發(fā)展動力，對公司的管理也尤為重要，尤其對大公司來說，為了讓2021年的工作正常運轉(zhuǎn)，現(xiàn)對人事、質(zhì)檢、企業(yè)文化做了一份計劃書，計劃如下：
人事
一、加大招聘力度，做好人力資源的更新與儲備。
本部門將將通過各種途徑不間斷地開展人員招聘工作。酒店現(xiàn)階段人員招聘途徑主要有每周
二、四、五的招聘會和內(nèi)部員工推薦兩種。
二、做好階段性的人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。
為達到人力資源的優(yōu)化配置，進一步降低人力資源成本，本部門將實施階段性定崗、定編、定員工作。
三、加大培訓力度。
本部門將堅持培訓有目的、有計劃、有考核、有執(zhí)行落實的原則展開培訓工作;
做好新員工入職前培訓工作;
將根據(jù)酒店經(jīng)營的實際狀況，制定有針對性的培訓計劃，分為周培訓計劃和月培訓計劃;
實行月末考核，并在實際工作中抽查的方式檢驗培訓效果;
員工考核成績?nèi)霗n，以此作為評先優(yōu)秀員工的依據(jù)。
四、不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作。
堅持每月舉辦一次有意義的集體活動;
繼續(xù)策劃好員工的生日party;
做好員工宿舍的管理工作;
關(guān)心員工的工作和生活，每月舉辦一次員工座談會。
質(zhì)檢
一、始終堅定不移地把衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提升作為質(zhì)檢工作的重心。
嚴格遵循衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查標準開展質(zhì)檢工作，并堅持走動式管理;
嚴格按照工作流程和標準辦事，不斷讓員工在實際工作中提高衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)水平。
二、獎優(yōu)罰劣。
嚴格遵循獎罰制度，做到獎罰分明，有理有據(jù)，并將獎罰結(jié)果月末公示。
企業(yè)文化建設(shè)
一、在原有企業(yè)文化的基礎(chǔ)上不斷加以完善。
二、不斷豐富企業(yè)文化ppt內(nèi)容，加強培訓力度(每周進行兩課時的企業(yè)文化培訓)爭取使每一位員工熟知熟記企業(yè)文化。
三、在實際工作中踐行企業(yè)文化，使企業(yè)文化深入人心。
其他方面
一、做好各種文件及員工檔案的管理工作;
第4篇：食堂年度培訓計劃范文
以“觀念創(chuàng)新、強化服務(wù)、愛崗敬業(yè)、真抓實干。”為宗旨全面完成06年公司制定的各項任務(wù)和經(jīng)濟指標。
一、06年總經(jīng)濟指標：770萬元。
（一）XXX櫥柜門業(yè)精品城攤位租賃費（含物業(yè)費）656萬元、廣告費8萬元；
（二）中城大廈物業(yè)費35萬元、采暖費38萬元、電費28萬元，其它收入5.3萬元。
二、2006年度XXX公司的主要工作
（一）加強團隊建設(shè)、提高主人翁意識、樹立企業(yè)文化；
1、抓基礎(chǔ)建章建制完善目標管理責任制：經(jīng)過對接管原榮達大廈后近3個月的總體情況了解發(fā)現(xiàn)，部分崗位的職責還需完善，例如：更夫交接班制度、保安員換崗制度、電梯工管理制度等。在2006年的工作中我們將對這些特殊崗位的崗位制度進行重新編寫，力求完善。
2、制定員工考核制度：員工考核制度的制定，主要是為了使獎
罰制度有章可循。并且員工考核制度的制定可帶動員工主動工作的積極性，提高工作效率，更便于對員工的管理工作。員工考核將分為日常行為考核及績效考核兩方面。日常行為考核將側(cè)重于對考勤、行衛(wèi)規(guī)范的考核；績效考核則側(cè)重于對員工工作能力、計劃及工作目標完成情況的考核。
3、制定員工培訓計劃：要使各崗位的人員都能發(fā)揮其最佳的
工作能力，除了靠其自身的努力外，對員工的再次培訓也是十分重要的。為此，辦公室將針對特殊崗位，如：消防員、商務(wù)咨詢員、管理員、保潔員等直接接觸業(yè)主、業(yè)戶或外來訪客的人員進行崗位知識、崗位技能、大廈相關(guān)的基本知識的培訓，除由辦公室現(xiàn)有人員負責培訓外，還將外聘相關(guān)領(lǐng)域的優(yōu)秀講師為我們講課。對于各部門管理層人員，我們也將定期對其進行人員管理、客戶管理、商務(wù)禮儀等多方面的培訓。
4、統(tǒng)一著裝、展示企業(yè)文化、樹立企業(yè)形象：在2006年我們將參照按股份公司的制度的標準及樣式，為XXX物業(yè)公司的全體員工制作工裝及胸卡。要求所有人員著工裝、胸卡上崗，并將出臺相應(yīng)的管理方案進行管理。這一計劃如能實行必將在廣大消費者及業(yè)主業(yè)戶中樹立起我XXX物業(yè)的良好形象。在統(tǒng)一著裝的同時，我們還將把各部門辦公室的室內(nèi)外環(huán)境，按照相應(yīng)的規(guī)章嚴格檢查，使我XXX物業(yè)真正成為一家管理高效、辦公環(huán)境整潔優(yōu)雅的現(xiàn)代化、高素質(zhì)的管理團隊。
5、時刻牢記安全第一，把消防、安全融入日常工作中。
消防保衛(wèi)工作是公司上下齊抓齊管的一件大事，在2006年除了要定期進行消防演習外，我們還將加強對消防員、保安、監(jiān)控等相關(guān)人的崗位責任、工作流程的培訓。還將在公司內(nèi)部開展“增強消防意識、牢記安全第一”的學習活動。屆時將邀請消防部門的宣傳工作人員來為全體員工講課，增強員工的消防意識、安全意識，學會遇險不驚、自如應(yīng)對。
（1）加強治安綜合管理。大力清查商鋪內(nèi)易燃易爆品。加大對占道消防通道的管理力度，完善商家裝修及改建的審批制度，加強對施工過程消防監(jiān)護。對有如上違反有關(guān)規(guī)定的業(yè)戶，予以嚴肅處理,我們發(fā)現(xiàn)一件，處理一件。
（2）堅持“以防為主，防消結(jié)合”的工作方針，強化員工消防意識，做到警鐘常鳴。認真落實好消防責任制，積極開展防火宣傳，普及涊防常識，提高防火警惕性。一旦發(fā)生火災(zāi)知道如何報警和使用滅火器材進行撲救。力爭年內(nèi)和消防保衛(wèi)部聯(lián)合開展2—3次全員培訓和實際演習。加強對消防保安人員的選用，強化業(yè)務(wù)培訓，提高專業(yè)技能，樹立良好的保安隊伍新形象。每逢節(jié)假日前夕，都要進行有針對性的消防安全大檢查，及時發(fā)現(xiàn)消防隱患和安全隱患。
（3）用制度規(guī)范行為，不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量。
建立健全各項規(guī)章制度并嚴格考核。整頓作風，嚴明紀律，樹立管理、服務(wù)和維護治安新形象，提高隊伍凝聚力、向心力和感召力。
6、嚴格工程改造與施工的管理：2006年內(nèi)將進行櫥柜城行業(yè)布局調(diào)整、貨梯改造、業(yè)主會所建設(shè)等多項大的工程。在這些工程實施的過程中，第一：保證安全施工；第二：保證工程質(zhì)量。
7、員工食堂的管理：對于食堂的管理主要側(cè)重二個方面。
（1）保證安全、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生。食堂是消防安全的重點部位。因此，對于食堂每日用液食堂每日用液化氣、油、明火等都制定了相關(guān)的操作規(guī)程及使用辦法，杜絕一切安全隱患。
（2）在伙食補助及個人承擔費用數(shù)額有限的情況下，做到粗糧細做，并要求食堂管理員制定出每日的菜譜，做到菜肴天天翻新，并根據(jù)不同人的口味要求進行合理的調(diào)整，食堂開始供餐的近三個月的時間里，公司上下全體員工（尤其是原榮達員工）都稱贊現(xiàn)在食堂的伙食不但菜肴經(jīng)營變換而且也可口了。
8、提倡節(jié)能降耗：在公司開展節(jié)能降耗的大討論。發(fā)動所有員工獻計獻策，對于在節(jié)能降耗方面有空出貢獻的將報請集團給予獎勵。此外，在日常工作中也提出節(jié)約每一張紙、每一滴水、每一度電，做到人走燈熄，杜絕長流水、長明燈現(xiàn)象。
（二）XXX櫥柜門業(yè)精品城的主要工作。
強化服務(wù)、提升業(yè)態(tài)，繁榮發(fā)展商城。2006年XXX櫥柜
門業(yè)精品城的經(jīng)濟指標是664萬元，其中攤位租賃費為656萬元，占總經(jīng)濟指標的85.2%。也就是說XXX櫥柜門業(yè)精品城的經(jīng)營狀況直接影響著明年的XXX公司的經(jīng)濟指標是否能完成。為此我們計劃在抓管理的同時，我們還將強化管理干部及員工的服務(wù)意識。以“客商為主體”，一切工作圍繞經(jīng)濟指標和客商這兩個核。
1、做好商城攤位租金的及時全額收取工作：
制定出商城攤位租金收取的相關(guān)預(yù)案與預(yù)定金文本、做好催繳全款的準備工作。
2、全力做好商場四、五層招商工作：
為把專業(yè)化的櫥柜門業(yè)商城做強做大，順利完成2006年度經(jīng)濟指標。結(jié)合2005年底招商的實際情況，對2006年的招商計劃進行重新修訂，以確保招商工作能如期如數(shù)完成。
3、適時做好商城行業(yè)布局調(diào)整改造工作。
XXX櫥柜門業(yè)精品城建筑面積近2萬平方米，現(xiàn)有業(yè)戶94戶，經(jīng)營面積5514平方米。經(jīng)營行業(yè)為櫥柜廚具和門業(yè)，分布在1-3層，東區(qū)為櫥柜、西區(qū)為門業(yè)。
由于商城內(nèi)櫥柜門業(yè)的布局很不合理。每層都是東區(qū)經(jīng)營櫥柜，西區(qū)經(jīng)營門業(yè)，這樣的布局不僅雜亂無章，并且不符合消費者的消費習慣，還影響到三層商場也活不起來。我們計劃是在原有業(yè)主租賃期（一年）滿后，或在可能的情況下在春節(jié)前后實施調(diào)整改造，將現(xiàn)在的“東西區(qū)”一、二層全部調(diào)整為門業(yè)；三、四層全部調(diào)整為櫥柜行業(yè)。
（1）根據(jù)商城現(xiàn)有業(yè)戶實際情況做好商城改造調(diào)整布局工作。
（2）制定攤位調(diào)整布局時所能出現(xiàn)一些相關(guān)問題與解決方案。
（3）制定規(guī)劃出商家，調(diào)整拆遷裝修擺貨期間的相關(guān)流程與部門人員安排。
4、做好商城廣告費用的及時全額收取工作：
（1）做好室內(nèi)外現(xiàn)有廣告位的重新統(tǒng)計與規(guī)劃工作.
（2）做好室內(nèi)外廣告位的再開發(fā)規(guī)劃工作.
（3）制定好合理統(tǒng)一的米與整體出租價格.
（4）積極聯(lián)系場內(nèi)外業(yè)戶資源做好商城廣告出租工作與費用收取工作.
5、商城的宣傳與推廣工作：
（1）以“5月份的櫥柜文化節(jié)”“9月底的門業(yè)精品博覽會”的為主題，大力展開宣傳攻勢。
（2）“家裝大比武”“一站式購物”與“房地產(chǎn)開發(fā)商優(yōu)惠互補”相結(jié)合。
（3）籌集經(jīng)費印刷大量DM單到相關(guān)區(qū)域長期發(fā)放.
（4）制作明顯、特色、品味的綜合類報架到兄弟市場擺放擴大知名度與宣傳力度.
（5）長期開展小區(qū)摸底踏實地做好新開盤小區(qū)的“集采”活動.
（6）做好路牌與相關(guān)宣傳媒體的選擇組合租用預(yù)案。
（7）重塑商城與場內(nèi)導(dǎo)購員的整體服務(wù)形象
6、收集、分析、處理同類市場的經(jīng)營動態(tài)，做好市場預(yù)測：
（1）加強對主要同類市場的調(diào)研工作，及時掌握指導(dǎo)業(yè)戶第一時間做好產(chǎn)品轉(zhuǎn)型與調(diào)配工作。
（2）掌握產(chǎn)品價格指導(dǎo)場內(nèi)業(yè)戶適時做好價格調(diào)整。
（3）掌握相關(guān)同類競爭對手活動促銷方案與計劃，提前制定應(yīng)對策略。
（4）掌握熟知行業(yè)的發(fā)展趨勢與相關(guān)動態(tài)。
（三）中城大廈物業(yè)管理的主要工作：
2006年度中城大廈的經(jīng)濟指標是萬元，其中收繳物業(yè)費為35
萬元；收費采暖費為38萬元。為保障這一經(jīng)濟指標能順利完成，大廈物業(yè)部將在2006年度著重加大對物業(yè)費、采暖費的收取力度。
1、認真貫徹執(zhí)行《物業(yè)法》和《XXX市物業(yè)管理條例》：
以《物業(yè)法》和《XXX市物業(yè)管理條例》為指針，堅持貫徹“業(yè)主第一、服務(wù)第一”的管理理念，全面做好2006年物業(yè)管理的各方面工作，全面推行目標管理。
2、管理目標：
（1）為業(yè)主服務(wù)滿意率達到95％。
（2）部門級業(yè)主投訴率控制在5％；公司級投訴率控制在3％；大廈治安案件全年控制在三起之內(nèi)，力爭杜絕。
（3）如大廈驗收合格，力爭治安防范或環(huán)境美化有一方面評上區(qū)、市級先進單位。
（4）擴大服務(wù)范圍，提高工作效率，加大解決遺留問題的力度。根據(jù)大廈現(xiàn)狀和本年度各種費用收繳情況，前期遺留問題是業(yè)主關(guān)心的焦點，為此物業(yè)部把新一年工作的重點放在提高工作效率，解決遺留問題上。爭取在3月底前督促房地產(chǎn)公司解決大廈目前遺留的房屋質(zhì)量、房證、欠款等問題，業(yè)主會所爭取5.1前投入使用，上半年內(nèi)完成業(yè)主委員會的成立工作，年底前力爭物業(yè)管理通過ISO14000質(zhì)量體系認證，為新年度物業(yè)費和采暖費的收繳提供前提條件。在處理房屋質(zhì)量問題上要求做到接到報修后10分鐘內(nèi)到現(xiàn)場本查看情況，小修當天完成，大修不超48小時。同時認真做好業(yè)主的建議投訴工作，建議臺帳，逐項登記，能解決的馬上解決，不能解決的迅速上報，并及時向業(yè)主反饋結(jié)果，盡可能讓業(yè)主滿意。進一步加強房屋服務(wù)中介等工作，通過提高服務(wù)功能和服務(wù)質(zhì)量，爭得業(yè)主對物業(yè)工作的支持和理解，為物業(yè)管理和費用收繳奠定基礎(chǔ)。
（5）強內(nèi)部管理，苦練內(nèi)功，為全面完成全年經(jīng)營和管理目標奠定堅實基礎(chǔ)?？偨Y(jié)一年工作經(jīng)驗，進一步完善各種管理檔案，簡化工作程序，在管理人員當中開展貫徹《XX市物業(yè)條例》工作，提高工作能力和素質(zhì)。在貫徹《條例》的同時在業(yè)主中做好各種應(yīng)繳費用的政策、標準等宣傳工作，確保06年各項指標完成。
第5篇：食堂年度培訓計劃范文
為深化駕駛員交通安全教育宣傳計劃，提高駕駛員交通安全法制意識和自我防護能力，預(yù)防和減少涉及駕駛員的交通事故，結(jié)合景區(qū)客運實際，決定開展XX年度交通安全知識培訓專項工作。
一、指導(dǎo)思想
堅持“以人為本、安全第一”的原則，以“安全乘車、安全開車、安全走路”養(yǎng)成教育為主線，以深化交通安全宣傳工作為重點，集中開展多種形式和內(nèi)容的駕駛員交通安全教育活動，營造全社會關(guān)注駕駛員交通安全的良好氛圍，切實加強和落實駕駛員交通安全教育工作，進一步提高駕駛員交通安全法制意識和自我保護能力，預(yù)防和減少涉及駕駛員的交通事故，維護公司各種工作的正常秩開展，保證和促進駕駛員的安全意識。
二、具體計劃內(nèi)容
（1）征訂交通安全方面的學習資料，收看有關(guān)交通安全教育光盤。
（2）每日利用早檢期間，針對每位駕駛員情況，與駕駛員進行面對面口頭教育。
（3）每月必須組織一次安全例會，主要組織駕駛員學習傳達上級交通安全指導(dǎo)精神，及學習有關(guān)交通安全知識，并針對本單位具體實際情況，落實布置安全措施。（安全學習實行簽到制度，保證所有駕駛員都要參加安全教育會議，對于值班駕駛員第二天進行補充教育學習）
（4）節(jié)假日前要組織重點教育，進一步提高駕駛員交通安全法制意識，預(yù)防和減少交通事故的發(fā)生。必要時要收看交通安全錄像和聘請運管處、公安交巡警部門到公司上交通安全教育課。
（5）定期或不定期的組織駕駛?cè)藛T進行必要的安全及相關(guān)知識教育，聽取駕駛?cè)藛T對安全行車工作的建議，必要時進行試卷考核，并存檔作為安全獎勵的依據(jù)之一。
淮安市公交機動車駕駛員培訓學校，成立于XX年，占地面積一萬多平方，位于美麗的京杭大運河南，東鄰市主干道淮海南路，北鄰柯山大道，交通十分便利。常年培訓城市公交車（a3證），大貨車（b2證），小型車（c1證），提供外地學員住所，提供食堂就餐，隨到隨學，包教包會。
第6篇：食堂年度培訓計劃范文
經(jīng)過學習部所有人員的共同努力，本學期各項活動都得以順利、有序的完成。
從策劃到申請直至最后的成功舉辦，既豐富了校園文化生活，又使得學習不每一個成員都得到充分的鍛煉。
1、從學期初，為了提高全校同學的聽力和口語，學習部從各方面收集同學意見，召集各班學委了解各班情況，最后制定出兩套《美國之音》和《走遍美國》的聽力方案。從第五周開始播放，每天早自習20分鐘、晚自習30分鐘，直至第18周結(jié)束。
2、配合院學習部舉辦“節(jié)能月知識競賽”，由學習部負責軟件辦組織報名參加，并且由軟件辦獲得了冠軍。
3、從4月1日~5月10日舉辦了第二屆軟件辦“勵耘杯”大專辯論賽。經(jīng)過3輪7場比賽，分別由可視化專業(yè)和多媒體專業(yè)獲得冠軍、亞軍，并且評出8名優(yōu)秀辯手和1名最佳辯手。得到了張主任的表揚，取得了很大的成功。
4、5月14日和5月21日舉行的“技能月英語單詞大賽”取得圓滿成功。由圖形圖像專業(yè)和web專業(yè)獲得冠軍、亞軍。
5、配合院團委完成“院第四屆‘砥柱杯’大專辯論賽”，由學習部承辦，做總結(jié)賽ppt、計時器。軟件辦獲得了冠軍。
6、配合文藝部舉辦“且行且珍惜”送03級畢業(yè)生晚會。學習部有崔珂、任嘉、蓼蘭、湯雯雯、林學陽5人幫忙布置會場，從早上9點一直到下午5點，不停歇，連午飯都顧不上。晚會取得了很大的成功。
經(jīng)過一學期的工作學習，學習部的各個成員都得到了很好的鍛煉，無論在認識上還是在行動上都有一定的提高。
工作總結(jié)2
我認為公司處于探路和摸索階段，對公司未來發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。我們就企業(yè)崗位組織架構(gòu)、完善優(yōu)化人才招聘、完善調(diào)整管理制度、協(xié)調(diào)優(yōu)化勞資關(guān)系、績效薪酬管理、企業(yè)文化建、質(zhì)量體系貫標、5s開展等多方面取得了一定的效果，同時也存在了諸多不足之處，接下來就這幾方面工作總結(jié)分析如下：
一、自我反省，工作總結(jié)
1、人事管理方面
(1)人員流失率
XX年全年全公司的人員流失率約為8.55%,整體來看相比去年人員穩(wěn)定性有所增強。但離理想控制線6%，仍不是很理想。具體每月的人員狀況及流失統(tǒng)計分析見圖表。員工離職原因分好多種，有公司環(huán)境因素、工資福利因素、主管管理因素等等，但是作為管理者應(yīng)該想辦法盡量降低員工流失率，尤其是控制技術(shù)能力強的老員工。
(2)管理員工勞動合同、辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)
本年度所有入職員工(個別管理干部說與公司簽訂協(xié)議的除外)過了試用期均簽訂了勞動合同，勞動合同的及時簽訂對員工的穩(wěn)定有一定的促進作用，從根本上約束員工的一切勞動行為。此外不同員工簽訂勞動合同是企業(yè)的違規(guī)之舉，因而勞動合同及時簽訂有很重要意義。
(3)對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。
(4)管理員工考勤和請休假，按月準確出具考勤表。
我認為本公司員工考勤也是一個難點，公司實行上班按指紋辦法已經(jīng)一年多了，受本公司工種影響，個別員工的指紋很難刷上，時常有刷不上的現(xiàn)象發(fā)生。其次我們的刷卡指紋機器也不是很好，有時也不是很穩(wěn)定，時有故障發(fā)生。我們的請休假手續(xù)執(zhí)行的還不是很到位，極個別填寫不規(guī)范，有沒日期的，有沒姓名的，有沒經(jīng)過部門主管審核的甚至有不寫請假單的等等不良現(xiàn)象，一些部門主管不負責任，審核把控不嚴所致。
2、招聘與配置工作
本年度人員招聘配置方面基本滿足公司生產(chǎn)運營之需要。相比去年公司規(guī)模在擴大，具體崗位人員招聘情況及全公司每月人員情況見人員統(tǒng)計流失分析表中圖標。
3、培訓與開發(fā)
XX年度公司的各項培訓工作得到了初步開展，尤其是iso質(zhì)量管理體系與erp工作的開展與推進，但綜合來看培訓工作開展并不是很理想，雖然根據(jù)各部門提交的培訓需求制定了年度培訓計劃，大部分的培訓計劃得以了開展落實，但是培訓抵觸情緒較大，大多流于形式過過場而已，培訓質(zhì)量效果較差，培訓的有效性不理想。
個人認為主要原因如下：
1、各部門對培訓的重視不夠，力度不足，公司培訓管理制度的約束力不強，因此存在著各部門為應(yīng)付培訓考核指標隨意安排培訓課程或者未按月度培訓計劃嚴格執(zhí)行的情況;
2、未能系統(tǒng)化和規(guī)范化實施，培訓存在盲目性，多為應(yīng)急式的培訓，臨時說說談?wù)劦呐嘤?
3、培訓跟蹤考核機制不健全，相關(guān)培訓都是三分鐘熱度，后續(xù)跟蹤考核執(zhí)行不到位進而影響到培訓效果的達成;
4、明確崗位說明書、績效考核及工資福利方面
XX年進一步明確了公司各個管理崗位的崗位職責，讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負責關(guān)系等。今年崗位說明書雖已成文下發(fā)，但我認為各部門只流于形式，并沒有真正的了解明白自己工作崗位應(yīng)該去做那些事，需要對那些事負起責任。
本年度公司績效考核工作有所開展，不論對一線作業(yè)人員還是管理人員都有了一定的約束，工作質(zhì)量和效率有所提高。我認為我做的還不夠，我們對績效考核的理解不夠全面，績效考核的目的是為了幫助我們發(fā)現(xiàn)不足，通過總結(jié)績效面談尋求改進改善的辦法，從而推動工作目標實現(xiàn)，也就是說重點應(yīng)放在改進提高將來，而不是考核過去木已成舟的事實。
績效考核工作的實施推動了我們公司薪酬體系的改革，更加科學合理完善的薪酬體系才得以適應(yīng)新的環(huán)境。本年度末我們對公司的薪酬體系重新進行了設(shè)計，薪酬體系偏重于工作能力，工作目標的達成，全面系統(tǒng)的整合公司的福利待遇，力求公平公正，縮短同崗?fù)しN的兩極分化差距。
5、企業(yè)各項宣傳工作、企業(yè)文化建設(shè)、5s現(xiàn)場管理工作
企業(yè)文化建設(shè)方面在本年度沒有什么特色的業(yè)績，雖然辦公環(huán)境有所改善，辦公室、車間增添一些標語，食堂、樓梯、樓道、衛(wèi)生間也增添了一些小標語，車間墻壁有混刷、墻洞有填充，但管理者的影響力、感染力這些能促進企業(yè)文化形成的并沒有實質(zhì)性的增強。
企業(yè)制度的各項宣傳工作不夠理想，出現(xiàn)脫節(jié)的現(xiàn)象。往往上面的政策制度難以執(zhí)行落實到位，這是XX年必須加強的工作。
建議公司整理整頓所有管理看板，常規(guī)的管理通知與文化建設(shè)制度完善的政策文件圖標加以區(qū)分宣傳，規(guī)劃設(shè)計宣傳櫥窗。這樣不僅有利于宣傳公司制度，更有利于提升我公司形象。
公司5s現(xiàn)場管理工作在本年度得到了一定的開展，工作場所有所整理、整頓，但受各方面阻力影響和督導(dǎo)不嚴，沒能制定出有效的5s現(xiàn)場管理制度，缺乏通過評比實行獎懲的方案，雖然一直在醞釀中，但終究沒能落實到位。
6、其他
作為總經(jīng)理助理一職，深感羞愧，沒有從真正意義上減輕總經(jīng)理的工作量，也沒能為公司提供到可行性的發(fā)展建議。原因是多方面的，但是自身的不足是不可回避的，新的一年里我將努力提升自我、加強個人綜合能力。
公司的iso質(zhì)量管理體系和pdca循環(huán)管理模式?jīng)]有得到充分的實施，經(jīng)過半年的培訓學習，現(xiàn)在公司整體人員針對此概念略懂皮毛，作為內(nèi)審組長或總經(jīng)理助理我有不可推卸的責任。
二、新年新氣象，XX工作計劃
1、建立健全合法規(guī)范的人力資源管理制度
XX年度需進一步強化人力資源管理工作，完善各項制度。主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度：《人事管理制度》、《勞動合同管理規(guī)定》、《績效考核制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》等等。員工從進入公司到崗位變動，從日?？荚u到離職，人力資源部都按照文件的程序進行操作，采取論事不論人的原則，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，讓員工感受到公司人性化管理的同時感受到制度的嚴肅氛圍。
2、人事管理方面
(1)人員流失率
受各方面因素影響人員流失管理方面統(tǒng)計分析還不夠細致，將在XX年更加細致，更加科學的統(tǒng)計分析，以“已辦入職手續(xù)”為標準統(tǒng)計;以“上了一周班離職”為標準統(tǒng)計;以試用期未滿離職為標準統(tǒng)計;以部門劃分為標準統(tǒng)計;更加全面的科學的分析人員流動情況。
(2)、管理員工考勤和請休假。
針對目前本公司的考勤管理現(xiàn)狀，鑒于XX年全公司推進全勤獎福利工作。本人建議紙質(zhì)考勤與指紋電子考勤同步使用，以電子考勤為主，兩者相互驗證。電子考勤主要精確用于控制遲到、早退、曠工等。紙質(zhì)考勤有利于一線主管實時了解及控制在職在崗人員情況。
4、招聘與配置
目前全國多省市調(diào)整最低工資標準，根據(jù)常武地區(qū)目前的現(xiàn)狀，XX年招聘工作有一定的難度，3月初各部門務(wù)必及時準確的填報部門人員需求表，預(yù)計4月初人員能全部配置到位。以后每月根據(jù)生產(chǎn)運營情況及現(xiàn)有員工技能素質(zhì)適時招聘，適當調(diào)整。
5、 培訓與開發(fā)
有關(guān)培訓方面的工作，進一步完善改進公司的培訓體系。各部門根據(jù)XX年的公司現(xiàn)狀分析各部門的培訓需求，務(wù)必在XX年3月中旬提交部門的年度培訓需求，人力資源部將根據(jù)各部門需求制定全公司的XX年度培訓計劃上報總經(jīng)理。平時工作中的臨時或額外的培訓需求將作為XX年度培訓補充計劃。
6、績效考核與薪資福利
從XX年的績效成果來看，我認為我們績效考核不是技術(shù)性問題，而是組織管理問題?？冃Э己梭w現(xiàn)了公司對中層管理人員和一般員工的績效要求，核心問題是一種管理習慣的形成。養(yǎng)成行為習慣，關(guān)鍵在于堅持和制度保障。我們必須做好以下任務(wù)：
1、不斷優(yōu)化完善績效指標;
2、努力抓好績效過程監(jiān)控;
3、嚴格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用(績效面談及成績薪酬掛鉤);
本部門XX年需要做好以下工作：
1、協(xié)助各部門繼續(xù)完善《績效考核管理辦法》和配套文件、表格;以及新增設(shè)崗位考核指標;
2、考核結(jié)果反饋與改進情況跟蹤，保證績效考核工作的良性運行;
3、相關(guān)宣傳工作：
第7篇：食堂年度培訓計劃范文
一、整改時限
自發(fā)文之日起至年月29日前
二、整改方案（詳見附件1）
三、整改要求
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)直各有關(guān)部門要嚴格按照省定督導(dǎo)評估標準及本通知中的整改方案做好落實，能整改的立即整改，不能及時整改到位的要制定整改計劃，形成書面材料備查。
（一）鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府
1、上報材料：《福建省縣級人民政府教育工作督導(dǎo)評估登記表》、《福建省縣級人民政府教育工作督導(dǎo)評估基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計表》（事業(yè)發(fā)展表1－表5，辦學條件，教師隊伍建設(shè)，教育經(jīng)費表一、表二）一式八表，并加蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府公章，附帶軟盤1張，于1月31日前交區(qū)教育督導(dǎo)室劉慧娟同志收。
2、取證工作
加大力度，切實做好學生在外就學取證工作，實行一周一匯報，二周一核查制度（見附件2）
3、在轄區(qū)內(nèi)公路兩旁，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（居）、學校所在地等顯眼位置設(shè)定有關(guān)教育宣傳的固定標語（內(nèi)容可參照附件3）
（二）區(qū)財政局
對省、市級教育工作督導(dǎo)評估要求追補的款項要盡快落實到位，同時，要加強對教育經(jīng)費使用的管理、指導(dǎo)、檢查，建立健全教育經(jīng)費保障機制。
（三）區(qū)教育局
繼續(xù)加強對學校的檢查與指導(dǎo)，重點圍繞控輟保學、學籍管理、教師隊伍建設(shè)重新核實、教學配套設(shè)施管理使用、新課程實施、校容校貌（特別是學生宿舍、食堂）等事項抓好落實。
（四）區(qū)教育督導(dǎo)室
協(xié)助區(qū)政府做好區(qū)級教育工作督導(dǎo)評估復(fù)查整改工作，及時對鄉(xiāng)鎮(zhèn)及區(qū)直有關(guān)職能部門履行教育工作職責的情況進行督導(dǎo)、評估、檢查、驗收。
（五）區(qū)教師進修學校
對照評估標準完成各類培訓計劃，加大對基層校課改培訓和指導(dǎo)。
第8篇：食堂年度培訓計劃范文
一、2011年人力資源工作總述在進一步做好人力資源部基礎(chǔ)性工作的同時，加強定崗定員、培訓與質(zhì)檢、管理制度建設(shè)，把握招聘動態(tài)，進行人事管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況 餐飲、客房68人，保安50人，廚房62人，財務(wù)54人，其他71人。
三、強化管理，精簡機構(gòu)。
2011年，我們結(jié)合五星級酒店管理模式，逐漸形成了能體現(xiàn)酒店自身的人事管理系統(tǒng)。在組織結(jié)構(gòu)上，以精簡、必需、合理為原則，根據(jù)各部門功能和職權(quán)情況，設(shè)置了合理的三級垂直管理模式，初步達到了機構(gòu)簡、人員精、層次少、效率高的目的。
四、加強員工事務(wù)管理
我們組織了衛(wèi)生防疫工作的督導(dǎo)、檢查、整改、達標，為了確保給客人提供衛(wèi)生健康的飲食環(huán)境，人力資源部定期組織了員工去市衛(wèi)生防疫站去體檢，特別是一線員工，沒有漏查一個。為增進了員工的身心健康，給員工提供一個安靜舒適的住宿環(huán)境，人力資源部盡可能地改善員工住宿環(huán)境并給宿舍配備了熱水器等設(shè)施。為確保宿舍財產(chǎn)不流失，我們制訂了“宿舍管理規(guī)定”，并建立了員工住宿登記檔案，根據(jù)員工的變動和進離酒店人員的變化，做到了相應(yīng)的調(diào)整及變更手續(xù)，對宿舍的水電等作到了嚴格的控制，從而較好地杜絕了浪費現(xiàn)象。在員工食堂的管理上，合理制訂每日的飲食標準，自開業(yè)以來，在保證員工滿意的情況下，飲食標準從沒有超過計劃標準。
五、嚴格“執(zhí)法”，有效整治了違紀
六、基本確立酒店各項制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理
根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制已納入2011年工作計劃中。除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合服務(wù)區(qū)的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善服務(wù)區(qū)的勞動人事管理制度。
七、為適應(yīng)戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，大力加強培訓工作
為了不斷增強酒店的競爭實力，提高員工素質(zhì)和能力，滿足酒店及員工個人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓管理規(guī)定，并施行了日常培訓檢查。在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但酒店整體層面上的專題（知識普及性）培訓和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓需要加強。
1、通過精心組織，認真做好各類培訓工作
對新進員工進行上崗培訓，共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓，脫產(chǎn)培訓7天共202人參加。第二期員工集訓將在本月25日開訓，脫產(chǎn)培訓15天共90人參加，培訓共分兩階段進行，第一階段：7天，白天軍訓、晚上公共知識學習，第二階段：專業(yè)課學習。
舉辦四區(qū)文秘崗位培訓， 4天共4人參加培訓，培訓分為四個階段進行，第一階段：系統(tǒng)文秘理論知識學習，第二階段：勞資工作要求及各種表格統(tǒng)一，第三階段：實操演練，第四階段：跟班學習。
2、各部日常培訓工作效果顯著。
以客房部為例，一方面，各班組重點抓好員工素質(zhì)，工作態(tài)度、服務(wù)禮節(jié)培訓；另一方面，認真落實當月培訓計劃，完成培訓任務(wù)，組織日常性的崗位業(yè)務(wù)學習。參加培訓的員工共28人次
3、總部培訓部按照培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。
從酒店概況和現(xiàn)狀、組織結(jié)構(gòu)、各崗位業(yè)務(wù)流程、酒店企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到aa參觀學習。對員工進行實操等應(yīng)用培訓。
八、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，增進工作合力
隨著服務(wù)行業(yè)日新月異的快速發(fā)展，特別是酒店發(fā)展。我們深刻認識到，光憑現(xiàn)有的管理知識和素質(zhì)是遠遠跟不上酒店發(fā)展和社會發(fā)展的，因此，我們虛心地學習專業(yè)技能實操，加強與各部的溝通與交流，并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外，還利用業(yè)余時間進行自學，廣覽群書。
九、積極作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，盡最大能力履行了崗位職責
在2011年度，除了上述工作外，人力資源部根據(jù)實際情況積極地履行了崗位職責，為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。1、協(xié)助各部門經(jīng)理了解、掌握酒店各項政策精神，并很好地貫徹執(zhí)行。2、經(jīng)常組織和參與調(diào)查研究，抓好信息工作，向總經(jīng)理傳遞綜合信息和反饋各方面的信息。為總經(jīng)理決策和指導(dǎo)工作，提供了可靠的依據(jù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在一些決策上走向民主化、科學化。3、積極做好了各項會議的組織準備和會議室事項的催辦落實工作。4、組織、起草、審核各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作。5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作矛盾，并提出相應(yīng)的解決辦法和備選方案。6、根據(jù)酒店每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求，研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施。7、抓好酒店思想建設(shè)、作風建設(shè)、制度建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)。
十、做好人力資源部的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門交辦的各項工作任務(wù)
1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)，及時填報人事工資。2、為酒店新調(diào)進及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù)，并負責服務(wù)區(qū)員工的勞動合同的簽訂及管理工作。3、配合總部完成酒店人員的人事檔案整理工作。4、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的其他工作任務(wù)。
雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離大酒店的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。
（一）員工招聘方式單一，補給不及時，造成人員短缺，給各部門工作開展帶來了一定的難度。
（二）培訓力度不夠俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓也發(fā)揮不出來多大的作用。在09年度，雖然我辦開展了幾次培訓工作，但因培訓內(nèi)容缺乏，培訓執(zhí)行力度不夠，使培訓達不到預(yù)期的效果。
（三）員工的考評工作不到位沒能對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進行綜合分析。
（四） 員工事務(wù)管理不到位員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、俱樂部、更衣柜等方面，在人員較少，條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：員工工服沒有添置上的計劃性；食堂飯菜花樣不多，且員工浪費較為嚴重；俱樂部娛樂節(jié)目單一；服務(wù)區(qū)廚房餐廳蒼蠅、蚊子很多等，雖然配合進行全面消殺，但效果并不理想。
第9篇：食堂年度培訓計劃范文
一、以解決突出問題為重點，深化風險治理
（一）繼續(xù)加大學校及周邊餐飲安全監(jiān)管力度。鞏固前期“護校行動”成果，建立長效機制，督促、指導(dǎo)學校食堂不斷改造、完善自身經(jīng)營條件。積極配合縣人大常委會實施中小學校餐飲安全工作情況專題調(diào)研工作，繼續(xù)深入開展學校食堂餐飲安全專項整治，加強學校食堂的餐飲安全監(jiān)管，進一步健全責任體系，嚴格落實屬地監(jiān)管責任制和責任追究制，強化食堂內(nèi)部經(jīng)營管理，確保“祖國的花朵”安全健康成長。
（二）開展旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全專項整治。聯(lián)合旅游主管部門對全縣各旅游景區(qū)及周邊餐飲單位、農(nóng)家樂餐館進行全面排查，消除安全隱患，打擊違法違規(guī)行為，打造一個農(nóng)家樂示范區(qū)，健全旅游主管和接待部門、餐飲監(jiān)管部門和餐飲單位責任體系，建立部門聯(lián)合督導(dǎo)機制，督促各責任主體嚴格落實責任，促進全縣旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全整體水平提升。
（三）提升小餐飲安全水平。調(diào)動多方積極因素，發(fā)揮與城市管理、環(huán)保、工商等部門的聯(lián)動作用，將小餐飲的整規(guī)提升工作納入文明城市、衛(wèi)生城市的創(chuàng)建內(nèi)容，指導(dǎo)幫扶小餐飲改造軟硬件條件，規(guī)范經(jīng)營行為，不斷提升小餐飲食品安全等級，實現(xiàn)無證小餐飲每年至少下降10%的目標。
（四）繼續(xù)開展各類專項整治。在做好百日專項行動的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強五一、端午、中秋、國慶、元旦、春節(jié)等重要節(jié)慶時段、旅游旺季等人流集中時段和夏季食物中毒高發(fā)時段等重點時段的監(jiān)督檢查，加大對鮮肉和肉制品、現(xiàn)制果汁、散裝酒和自釀酒、自制調(diào)味料和火鍋底料等重點品種的監(jiān)測力度，適時開展專項整治，發(fā)現(xiàn)和查處大案、要案。
二、以規(guī)范經(jīng)營行為為基點，強化日常監(jiān)管
（五）加強原輔料采購監(jiān)管。嚴把源頭關(guān)，重點監(jiān)督餐飲單位落實索證索票、進貨查驗和臺賬登記制度情況，細化相關(guān)要求，規(guī)范食品采購記錄和使用登記行為，做到進貨有臺賬、登記全、可追溯，使用有記錄、信息準、可查詢，嚴防不合格食品、有毒有害食品和假冒偽劣食品進入餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)。
（六）規(guī)范餐飲單位加工制作行為。督促餐飲單位建立落實各項食品安全管理制度，嚴格按照餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范進行加工制作，加強對餐飲單位從業(yè)人員健康檢查、食品添加劑使用、高風險食品制作、餐飲具清洗消毒和餐廚廢棄物處置等重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。
（七）有效轉(zhuǎn)化量化分級管理成果。在全縣持證餐飲單位100%完成首次監(jiān)督量化分級管理評定工作的基礎(chǔ)上，做好2014年動態(tài)等級評定工作。根據(jù)量化分級管理情況，分析研判本地區(qū)餐飲服務(wù)食品安全形勢，查找監(jiān)管薄弱環(huán)節(jié)。引入獎懲機制，將量化分級管理與日常監(jiān)督、許可經(jīng)營相結(jié)合，促進餐飲單位提高安全水平。通過公示牌、餐飲單位電子屏幕、部門政務(wù)網(wǎng)站、報紙廣播電視等媒介，及時向社會公布餐飲單位量化評定的相關(guān)信息，充分保障消費者的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
（八）穩(wěn)妥做好重大活動餐飲安全保障。按照《省重大活動餐飲服務(wù)食品安全保障操作規(guī)范》，健全重大活動保障工作運行機制，督促落實餐飲單位、活動主辦單位和監(jiān)管部門三方責任，確保重大活動餐飲安全“零投訴”、“零事故”。
三、以運用科技手段為支撐，科學高效監(jiān)管
（九）有效開展監(jiān)監(jiān)督抽檢工作。增強抽檢工作的靈活性，將監(jiān)督抽檢與日常監(jiān)管有機結(jié)合，對在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的可疑問題食品及時送檢，充分發(fā)揮監(jiān)督抽檢為執(zhí)法辦案提供依據(jù)的技術(shù)支撐作用。
（十）積極發(fā)揮快速檢測作用。充分利用快檢裝備，加強對快檢人員快檢能力的培訓，加大快檢在監(jiān)管中的篩查力度，充分發(fā)揮快檢技術(shù)和快速篩查模式在日常監(jiān)管、監(jiān)督抽檢、專項整治、執(zhí)法辦案、應(yīng)急處置和重大活動保障中的技術(shù)支撐作用，及時控制可疑問題食品，排除安全隱患，預(yù)防和減少食品安全事故發(fā)生。
（十一）推動信息化、動態(tài)化監(jiān)管。構(gòu)建信息化監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，運用、完善信息化管理系統(tǒng)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，提高監(jiān)管效率。協(xié)調(diào)行業(yè)組織，逐步推進餐飲單位“明廚亮灶”，在學校、企業(yè)單位食堂和大中型餐飲單位推動建立電子監(jiān)控管理系統(tǒng)，對餐飲單位的加工制作行為實施在線監(jiān)控，提升監(jiān)管質(zhì)量和效能。
四、以提升監(jiān)管效能為根本，不斷夯實基礎(chǔ)
（十二）進一步完善監(jiān)管制度體系。結(jié)合機構(gòu)改革和職能調(diào)整，依據(jù)新修訂的《食品安全法》和國家總局配套制定修訂的制度規(guī)范、餐飲服務(wù)許可實施細則，嚴格許可標準，規(guī)范許可行為；建立餐飲服務(wù)從業(yè)人員培訓考核管理制度；加強農(nóng)村群體性聚餐監(jiān)管調(diào)研，探討農(nóng)村群體性聚餐管理辦法，摸清農(nóng)村流動廚師情況。
（十三）加強監(jiān)管隊伍能力建設(shè)。定期組織開展監(jiān)管人員的培訓工作，加強法律法規(guī)、食品安全知識、文書制作、案例分析、快檢操作和應(yīng)急處置等業(yè)務(wù)知識和行政執(zhí)法能力培訓。積極準備參加2014年省局下半年組織的全省系統(tǒng)餐飲監(jiān)管知識技能“大比武”活動，努力鍛造一支通法律、懂技術(shù)、善監(jiān)督、能寫作的綜合性監(jiān)管隊伍。
（十四）提高餐飲安全事故應(yīng)急處置水平。按照《縣餐飲服務(wù)食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》，進一步健全餐飲安全應(yīng)急管理體系。加強輿情監(jiān)測預(yù)警，加大信息的搜集和分析研判力度，開展應(yīng)急培訓和演練，嚴格事故信息報送，及時開展事故分析和總結(jié)評估。
（十五）強化執(zhí)法打假。加大日常監(jiān)督檢查和稽查執(zhí)法的銜接力度，重視投訴舉報、監(jiān)督抽檢、現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)的線索，借助社會輿論等各方力量，發(fā)現(xiàn)案情、拓寬案源，做到有案必查、違法必究，持續(xù)保持打假治劣高壓態(tài)勢。
五、以構(gòu)建共治格局為導(dǎo)向，落實各方責任
（十六）凝聚監(jiān)管合力。加強與食用農(nóng)產(chǎn)品種植養(yǎng)殖、食品生產(chǎn)、食品流通環(huán)節(jié)、城市管理、公安等部門的溝通聯(lián)系，通力協(xié)作，凝聚全程監(jiān)管合力。發(fā)揮部門間、區(qū)域間食品安全監(jiān)管聯(lián)動效應(yīng)，創(chuàng)新銜接機制，加大跨部門、跨區(qū)域信息通報和案件協(xié)辦力度，建立綜合督查和信息共享機制，促進覆蓋全縣的生產(chǎn)、流通、餐飲全過程、全品種、全行業(yè)的食品安全大監(jiān)管模式形成。
（十七）建立健全餐飲安全誠信體系。完善誠信信息共享和失信行為懲戒機制。加快餐飲單位信息信用采集工作，將量化評定等級納入其中，使餐飲單位的信用和安全狀況公開透明、可查核。建立實施“黑名單”制度，公布失信餐飲單位名單，對納入“黑名單”的增加監(jiān)督檢查和抽驗頻次，加大對失信企業(yè)的懲戒力度，使不法分子“一處失信、寸步難行”，督促餐飲經(jīng)營者自覺落實法定責任。
