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經(jīng)營策略分析精選(九篇)

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經(jīng)營策略分析

第1篇:經(jīng)營策略分析范文

[關(guān)鍵詞] 培訓(xùn)企業(yè);經(jīng)營策略

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 24. 035

[中圖分類號] F272 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2012)24- 0061- 02

20世紀(jì)90年代初期企業(yè)培訓(xùn)開始在國內(nèi)興起,2006年至2007年,中國企業(yè)培訓(xùn)市場迎來了投資高峰期,正以每年30%的速度遞增,2008年我國企業(yè)培訓(xùn)業(yè)收入達(dá)到1 500億元,全國企業(yè)培訓(xùn)公司有100 000家,企業(yè)培訓(xùn)業(yè)的潛在市場規(guī)模達(dá)3 000億元,并仍然保持著迅猛的發(fā)展態(tài)勢。企業(yè)培訓(xùn)市場被認(rèn)為是最具“錢景”的市場之一,也是永久的“朝陽產(chǎn)業(yè)”。

全國有多達(dá)3 000萬家企業(yè),而每個企業(yè)在生存、發(fā)展、壯大過程中都會面臨各種各樣的問題(企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源、節(jié)約成本、銷售管理等),所以企業(yè)培訓(xùn)存在著巨大的市場需求。據(jù)2008年相關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計:2008年有培訓(xùn)計劃的企業(yè)占86%,實際實施的企業(yè)只占40%。我國培訓(xùn)企業(yè)發(fā)展不完善、供給能力落后與巨大的市場培訓(xùn)需求之間存在著供需矛盾,這要求我國培訓(xùn)企業(yè)在發(fā)展過程中不斷完善。

1 培訓(xùn)企業(yè)經(jīng)營中存在問題分析

1.1 客戶管理制度不健全

1.1.1 對零散客戶管理不足

培訓(xùn)企業(yè)滿意的客戶存在很明顯的“連帶效應(yīng)”,但是大部分企業(yè)只重視對會員客戶的管理而忽視單個零散客戶的管理。因為零散客戶對企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品認(rèn)同度的培養(yǎng)需要一定的時間,初期維護(hù)較難,需要較大的精力,大部分培訓(xùn)企業(yè)都沒有設(shè)立統(tǒng)一的管理制度進(jìn)行專人維護(hù),后續(xù)維護(hù)率低,而且單個業(yè)務(wù)人員的維護(hù)也很容易導(dǎo)致客戶流失。參加單課的零散客戶大多是有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)欲望和具備消費能力的,是最具有潛力的客戶群體,如果客戶對本次課程滿意,對預(yù)售產(chǎn)品認(rèn)同,就很有可能成為后期產(chǎn)品的忠實客戶,通過完善管理,這些客戶可以成為固定客戶,有利于擴(kuò)大固定客戶群體。

1.1.2 對客戶需求分析不夠,客戶質(zhì)量不高,現(xiàn)場成交率低

當(dāng)前培訓(xùn)企業(yè)的銷售額65%~75%是通過會議營銷的方式實現(xiàn)的,會議營銷對業(yè)績的提升有重大影響,而目標(biāo)客戶群選擇和到場客戶的數(shù)量對會議營銷的效果有著至關(guān)重要的作用,直接影響著會后成交客戶的數(shù)量和成交產(chǎn)品的金額。表1是某培訓(xùn)公司某次會議營銷到場客戶結(jié)構(gòu)表。

如表所示,非總經(jīng)理的到場率為70.25%,而一般只有總經(jīng)理(一般是企業(yè)主)才有現(xiàn)場購買產(chǎn)品的決策權(quán)。這次活動到場人員結(jié)構(gòu)和到場率是非常不利的,導(dǎo)致這次會議的現(xiàn)場成交率只有2%,后續(xù)跟蹤的成交率只有3%。造成眾多會議營銷效果不佳的原因主要有:①活動之前,沒有進(jìn)行充分的市場調(diào)研,未能對客戶需求進(jìn)行深入分析,邀請客戶具有盲目性,很多參會客戶并不是產(chǎn)品目標(biāo)客戶;②活動前對所邀客戶購買力沒有明確的認(rèn)知;③業(yè)務(wù)人員與客戶在活動之前缺乏有效的溝通,會前準(zhǔn)備不足; ④對不符合要求的人員未進(jìn)行嚴(yán)格的場外控制,降低了客戶質(zhì)量。

1.2 服務(wù)能力有限

培訓(xùn)企業(yè)屬于服務(wù)型公司,服務(wù)能力決定著競爭力和發(fā)展?jié)摿?,制約著其長遠(yuǎn)發(fā)展,而隨著經(jīng)營過程中新問題的不斷涌現(xiàn),受培訓(xùn)企業(yè)對培訓(xùn)課程的要求不斷提高,但是從事培訓(xùn)的企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)能力普遍不強(qiáng),沒有建立新產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊,研發(fā)速度慢,產(chǎn)品類型不夠豐富,很多課程不能滿足具體地區(qū)的個性需求,針對性不強(qiáng),導(dǎo)致一部分已開發(fā)市場的丟失、學(xué)員滿意度降低,老客戶貢獻(xiàn)價值減少;利潤主要依靠不斷地開發(fā)新客戶,業(yè)務(wù)人員開發(fā)新市場的工作難度越來越大,缺乏持續(xù)增長的利潤源泉,也在一定程度上損害了培訓(xùn)企業(yè)在市場上的美譽(yù)度。另一方面:培訓(xùn)模式單一。培訓(xùn)企業(yè)是以課程為中心開展培訓(xùn)活動,大部分課程是大眾化的,產(chǎn)品雷同且容易被模仿,培訓(xùn)方案未能充分了解客戶企業(yè)經(jīng)營狀況,在解決問題時缺乏針對性,導(dǎo)致培訓(xùn)的效果不佳。

1.3 營銷模式單一

培訓(xùn)企業(yè)主要依靠的是電話推銷的方式,客戶對電話推銷有抵觸情緒,導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員的工作難以進(jìn)行,工作效率低。培訓(xùn)企業(yè)營銷手段單一的主要原因是:①日常經(jīng)營過程中很少與當(dāng)?shù)氐纳虝?、企業(yè)協(xié)會、高端俱樂部建立合作伙伴關(guān)系,很少借助他們的力量幫助拓展業(yè)務(wù),每次活動總是以單個企業(yè)為目標(biāo)客戶,增加了尋求目標(biāo)客戶的難度;②沒有很好地運用“關(guān)系營銷”的營銷模式開展業(yè)務(wù),與成交客戶建立的只是短期的業(yè)務(wù)關(guān)系,沒有充分借助已成交客戶“轉(zhuǎn)介紹”的力量;③沒有利用咨詢公司與培訓(xùn)公司業(yè)務(wù)上的互補(bǔ)性,與當(dāng)?shù)卮笾行偷淖稍児鹃_展聯(lián)合經(jīng)營,也沒能夠?qū)崿F(xiàn)客戶資源共享。

2 培訓(xùn)企業(yè)經(jīng)營策略

2.1 完善客戶管理

2.1.1 加強(qiáng)零散客戶管理

在完善客戶管理的過程中,必須加強(qiáng)對零散成交客戶的管理,減少客戶流失率,以擴(kuò)大客戶群體,方法如下:①設(shè)立專門的部門,設(shè)置專人對已成交的零散客戶進(jìn)行統(tǒng)一管理,定期回訪,加強(qiáng)與客戶的溝通、交流;②統(tǒng)一對客戶進(jìn)行全面的客戶資料整理,建立客戶管理檔案,對客戶需求、年營業(yè)額、員工人數(shù)、公司規(guī)模進(jìn)行統(tǒng)計,評估出各個層次客戶成交的概率,由公司和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行雙重維護(hù),加強(qiáng)對重點客戶的維護(hù),這樣,銷售人員離職也不會導(dǎo)致客戶資源的流失。

2.1.2 加強(qiáng)客戶需求分析,選準(zhǔn)目標(biāo)客戶,提高成交率

會議營銷時加強(qiáng)客戶需求分析,嚴(yán)格控制客戶的質(zhì)量,提高客戶的到場率,銷售人員認(rèn)真做好前期的準(zhǔn)備工作是改善會議效果的主要途徑,應(yīng)做到:

(1)開展活動前進(jìn)行充分的市場調(diào)研,對各行業(yè)的客戶需求進(jìn)行分析,根據(jù)行業(yè)特征有針對性地邀請客戶到場,按需求邀請客戶,既可以提高客戶到場率,又可以提高成交率。

(2)對參會客戶進(jìn)行審查,對所邀企業(yè)的注冊資金、員工人數(shù)、年營業(yè)額等要有一定的要求,評估客戶購買力的大小,不符要求的一律不予通過審核,以保證優(yōu)質(zhì)的客戶質(zhì)量。

(3)完善績效考核制度,應(yīng)以到場客戶的質(zhì)量及最后成交的銷售額為考核依據(jù),使業(yè)務(wù)人員自覺注重客戶質(zhì)量,對客戶的質(zhì)量進(jìn)行控制;會前業(yè)務(wù)人員與客戶進(jìn)行有效溝通,通知客戶按時參會及其他注意事項,強(qiáng)調(diào)“必須是所邀人員帶上邀請函和個人名片到場,否則不許入場” 的原則,以保證客戶到場率和到場客戶質(zhì)量。

(4)入場時進(jìn)行嚴(yán)格控制,入場人員必須出示邀請函和個人名片,不符要求的一律不許入內(nèi)。

2.1.3 建立客戶數(shù)據(jù)庫

為了更好地追蹤客戶的需求,實現(xiàn)雙方更好地互動,保持與客戶的長期買賣合作,應(yīng)建立客戶數(shù)據(jù)庫,加強(qiáng)對已成交客戶的管理。①將客戶分為現(xiàn)有客戶、潛在客戶及流失客戶三類;②將有關(guān)客戶最近購買情況的數(shù)據(jù)輸入數(shù)據(jù)庫;③將每位客戶在一年內(nèi)的購買細(xì)節(jié)輸入數(shù)據(jù)庫;④輸入客戶的其他相關(guān)信息(如客戶愛好、生日、子女情況等),以便于加強(qiáng)與客戶的溝通,提高滿足客戶需求能力;⑤評估各個客戶成交的概率,并根據(jù)80/20的帕累托定律,對能創(chuàng)造80%銷售額的20%的客戶進(jìn)行重點維護(hù)。

2.2 提升服務(wù)能力,完善運作模式

2.2.1 加大培訓(xùn)產(chǎn)品的開發(fā)力度

在原有產(chǎn)品資源的基礎(chǔ)上,根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌鎏攸c來建立自己的優(yōu)勢課程。一方面:設(shè)立自己的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊,根據(jù)所服務(wù)地區(qū)的市場特征研發(fā)具有地方特色的課程,并根據(jù)市場的變化而不斷創(chuàng)新。另一方面:關(guān)注同行培訓(xùn)課程的開發(fā),競爭對手未開發(fā)的、滿足客戶需求的產(chǎn)品盡早安排開發(fā)計劃;同時,由于培訓(xùn)市場的細(xì)分,培訓(xùn)企業(yè)間可以相互協(xié)作,將幾家企業(yè)的一個或幾個強(qiáng)項課程整合在同一個平臺上,企業(yè)用戶只需登陸這個平臺就可以選擇到所有的課程,這樣既可以迅速擴(kuò)大影響力,節(jié)約課程推廣所需的巨額費用,又能夠?qū)崿F(xiàn)用戶資源共享。

2.2.2 建立咨詢式培訓(xùn)模式

為了提升服務(wù)能力,更輕松地在競爭中取勝,應(yīng)采取一種集咨詢、培訓(xùn)服務(wù)于一體的新型培訓(xùn)模式——咨詢式培訓(xùn)模式。其出發(fā)點不在培訓(xùn)授課,而是幫助客戶解決問題,培訓(xùn)授課只是過程和方法,做法如下:

第一階段:項目診斷階段,組建受訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)項目咨詢顧問專家組,針對受訓(xùn)企業(yè)的需求和目標(biāo)進(jìn)行調(diào)研和分析;第二階段:項目解決方案設(shè)計(培訓(xùn)課程內(nèi)容),根據(jù)調(diào)研、診斷設(shè)計受訓(xùn)企業(yè)采用的具有針對性的培訓(xùn)課程;第三階段:培訓(xùn)項目實施,進(jìn)行授課與授課管理;第四階段:跟蹤輔導(dǎo)與行動改變計劃,對受訓(xùn)公司進(jìn)行跟蹤服務(wù),以保證培訓(xùn)效果。

2.3 建立多元化的營銷模式

2.3.1 建立“關(guān)系營銷”的營銷模式

建立關(guān)系營銷的營銷模式是與客戶保持合作關(guān)系的基礎(chǔ)。關(guān)系營銷,實質(zhì)上是在市場營銷中與客戶建立長期穩(wěn)定的相互依存的營銷關(guān)系,以求彼此協(xié)調(diào)發(fā)展,取得雙贏的效果。與已成交客戶主動溝通,主動聯(lián)系、進(jìn)行售前、售中、售后服務(wù),了解客戶在經(jīng)營實踐的應(yīng)用情況,幫客戶分析沒達(dá)到預(yù)期效果的原因,并了解客戶新的培訓(xùn)需求,增強(qiáng)合作伙伴關(guān)系;正確處理客戶的抱怨,對客戶使用培訓(xùn)課程中出現(xiàn)的問題主動承擔(dān)責(zé)任,贏得客戶的信任。

2.3.2 發(fā)展聯(lián)合經(jīng)營

與咨詢公司進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)盟。由于咨詢與培訓(xùn)業(yè)務(wù)的互補(bǔ)性,培訓(xùn)企業(yè)在發(fā)展過程中應(yīng)與當(dāng)?shù)氐拇笾行妥稍児緦嵭新?lián)合經(jīng)營,進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)盟和客戶共享,建立信息交流的平臺,發(fā)揮各自的資源優(yōu)勢,減少在爭取客戶資源、開發(fā)潛在市場時的阻力和競爭。與當(dāng)?shù)刈稍児窘㈤L期緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系也有利于新市場開拓。

2.3.3 定期舉行企業(yè)沙龍

培訓(xùn)企業(yè)定期為已成交客戶組織企業(yè)沙龍,邀請同屬同行業(yè)的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)或是業(yè)務(wù)相關(guān)行業(yè)的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)參加,創(chuàng)造互相交流和溝通的平臺,以幫助客戶尋求新的生意機(jī)會和合作伙伴,并鼓勵客戶與企業(yè)界的朋友或是業(yè)務(wù)上的合作伙伴一同前往,這樣,不僅維護(hù)了客戶關(guān)系,還吸收新的潛在客戶,積累客戶資源。

我國企業(yè)培訓(xùn)業(yè)的發(fā)展還處于初步階段,與西方國家成熟的培訓(xùn)體系相比,還有很多需要完善的地方,但只要不斷加強(qiáng)客戶管理、加強(qiáng)開發(fā)針對性強(qiáng)的培訓(xùn)產(chǎn)品,完善營銷模式,就會有很好的發(fā)展前景。

主要參考文獻(xiàn)

第2篇:經(jīng)營策略分析范文

[論文摘要]目前國內(nèi)服裝企業(yè)在品牌經(jīng)營中存在品牌定位不明確、產(chǎn)品無個性、品牌運作能力低下等問題,品牌短命現(xiàn)象較嚴(yán)重。完善服裝品牌經(jīng)營策略要從細(xì)分品牌市場、挖掘品牌文化、突出品牌個性、創(chuàng)新產(chǎn)品技術(shù)、整合營銷傳播、規(guī)范營銷渠道等方面進(jìn)行。

一、我國服裝品牌經(jīng)營現(xiàn)狀

1.目前我國服裝品牌的經(jīng)營模式

目前我國服裝品牌的經(jīng)營,從“購買—銷售”的角度來看,主要有以下三種模式:

(1)以設(shè)計、生產(chǎn)、銷售為主的品牌服裝經(jīng)營。從服裝設(shè)計、面輔料采購,在自己的工廠組織生產(chǎn),到批發(fā)和零售一條龍運作;有些甚至還有自己的面料廠,如“雅戈爾”品牌。

(2)以設(shè)計、銷售為主的品牌服裝經(jīng)營。從事服裝設(shè)計、面輔料采購、批發(fā)和零售,但沒有自己的服裝加工廠,靠外加工制作服裝。如“逸飛”品牌。

(3)以零售為主的品牌服裝經(jīng)營者,主要包括三類:各級服裝品牌商,采購其品牌,然后在加盟店內(nèi)零售;私人服裝商,采購一個或多個品牌,然后在小服裝店內(nèi)零售;少數(shù)百貨公司采購部,采購某些品牌,然后在百貨公司內(nèi)零售。

2.我國服裝品牌的經(jīng)營特點

服裝品牌的概念上世紀(jì)70年代進(jìn)入我國覺醒于90年代初期。90年代中期,我國成為世界紡織服裝第一大國,而我國服裝業(yè)也悄然進(jìn)入品牌競爭的時代,逐漸從以往那種品牌化程度地、品牌附加值低、品牌競爭力不強(qiáng)的傳統(tǒng)生產(chǎn)狀態(tài),向重視品牌附加值和品牌競爭力的狀態(tài)轉(zhuǎn)向;從品牌營銷意識淡薄、營銷手段單一、品牌大批量生產(chǎn)的傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)向小批量多品種的快速反應(yīng)加工系統(tǒng)。

經(jīng)過10多年的發(fā)展,我國服裝品牌市場出現(xiàn)從無到有、從少到多、從單一到復(fù)合的趨勢。截至本世紀(jì)初,我國共有服裝企業(yè)4.7萬家,但大多數(shù)為中小企業(yè)。已注冊服裝品牌達(dá)到80000多個,但只有0.3%可以稱得上國內(nèi)知名品牌,其中更沒有世界知名品牌。目前國內(nèi)服裝企業(yè)在品牌經(jīng)營中存在品牌定位不明確、產(chǎn)品無個性、品牌運作能力低下等問題,還停留在價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)等低層次的競爭手段上,品牌短命現(xiàn)象較嚴(yán)重。

隨著中國加入WTO以后,外國知名品牌大舉進(jìn)入中國市場,他們以品牌優(yōu)勢、資金優(yōu)勢、設(shè)計優(yōu)勢挑戰(zhàn)著我國服裝業(yè),使我國的服裝企業(yè)面臨前所未有的激烈競爭趨勢。我國服裝業(yè)要想在競爭中立于不敗之地就必須提高企業(yè)的綜合素質(zhì),不斷完善企業(yè)的管理和營銷模式,增強(qiáng)企業(yè)競爭力,在市場營銷中贏得最佳經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

二、完善服裝品牌經(jīng)營策略

1細(xì)分品牌市場

根據(jù)地理細(xì)分、人口細(xì)分、行為細(xì)分、心理細(xì)分等常用的消費者市場細(xì)分方法,分析市場,尋找品牌的成長空間,在區(qū)隔目標(biāo)市場與目標(biāo)消費者時,完成品牌定位。服裝品牌定位包括產(chǎn)品定位、價格定位和形象定位。產(chǎn)品定位決定經(jīng)營產(chǎn)品的類別和產(chǎn)品大類,先確定經(jīng)營男裝、女裝還是童裝,再決定是經(jīng)營休閑裝、職業(yè)裝還是內(nèi)衣。價格定位是在產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)上結(jié)合品牌的附加值來決定價位,是中檔還是高檔。形象定位是指品牌的包裝與語言、品牌形象等。如雅戈爾西服定位在身處職場中的成功男人,將服裝品牌的訴求重點放在了男人的“王者風(fēng)范”之上。香港服飾“佐丹奴”、“斑尼路”開發(fā)定位在都市年輕一族,每季推出不同色彩、流行的青年休閑服飾,深受年輕人的喜愛。婷美內(nèi)衣以時尚和性感為訴求方式,塑造了婷美品牌高貴而典雅、充滿現(xiàn)代女性氣質(zhì)的品牌形象。

2.挖掘品牌文化

服裝是文化的載體,是流動的藝術(shù)和智慧。服裝品牌既是服裝個性精神提煉又是服裝特性的概括,它不是服裝本身卻又是與消費者直接對話的載體。品牌文化是人文特質(zhì)在品牌中的積淀和品牌活動的一切文化現(xiàn)象。品牌內(nèi)涵要到消費者心里去挖掘。

品牌中蘊(yùn)含的文化內(nèi)涵并不是抽象而玄遠(yuǎn)的,它是透過產(chǎn)品的整體形象,清晰展現(xiàn)在消費者面前的,如果用一個比喻來形容:服裝如同人的軀體,文化則是人的靈魂。品牌中沒有文化的積淀如同人沒有思想一樣,服裝設(shè)計大師夏奈爾說過“一切都會過去,唯有風(fēng)格長存”。國際上知名的服裝品牌,之所以能被世人所推崇,能引領(lǐng)時尚的潮流,其根本原因就是他們都有自己獨特的風(fēng)格,將品牌完美的設(shè)計思想與深邃的文化底蘊(yùn)巧妙地融入服裝之中,建立屬于自己的服裝王國,這種被文化滋潤過的服裝品牌又怎能不廣為流傳呢?

例如:范思哲深諳貴族和明星的豪華、奢麗的心理,采用高貴豪華面料,生硬的剪裁線條,高貴中透著十足的王者風(fēng)范,那剛硬的線條,使你走到哪里都一定被認(rèn)出,成為范思哲品牌文化的內(nèi)涵。而瓦倫蒂諾表現(xiàn)的是優(yōu)雅、嫵媚成熟的女性文化。

3.突出品牌個性

品牌個性是吸引人注意的主要原因。假如把一個人看作一個品牌,她芳齡二十,明眸皓齒,身材小巧,美麗可愛,當(dāng)你被她吸引逐漸了解她之后,你開始信任她,喜歡與她相處,甚至當(dāng)她不在身邊時十分想念她。有它相伴是一種快樂,你已經(jīng)被她的價值和關(guān)心深深打動,這些就類似于人們與品牌個性所產(chǎn)生的情感效應(yīng)。總的說來,人類喜歡有人情味的東西。如果能為品牌創(chuàng)造一種個性,滿足消費者的情感需求,就更容易打動消費者。品牌就會成長,如同人際關(guān)系會發(fā)展一樣,也往往正是這種情感方面的因素,促進(jìn)了消費者對品牌的忠誠。

品牌個性是服裝品牌中最能體現(xiàn)差異、最活躍的部分,是品牌定位的深化。只有鮮明的個性,才能成為矚目的焦點,越是個性的東西,越能讓人記住,引發(fā)共鳴,建立彼此長久的關(guān)系。安娜·蘇(AnnaSu)的品牌個性就表現(xiàn)為嬌艷、怪誕、頹廢、復(fù)古和絢麗奢華,這使得許多模特與音樂家都迷醉于它獨特的風(fēng)格之中,因為這些個性能體現(xiàn)出他們的與眾不同,甚至驚世駭俗的一面,他們就自然而然的成了安娜·蘇品牌的忠實顧客。

4.創(chuàng)新產(chǎn)品技術(shù)

在當(dāng)今市場競爭環(huán)境下,一個好的品牌的生命周期的延續(xù)更多地在其產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新上。服裝品牌的創(chuàng)新主要在其流行色彩的運用、先進(jìn)的紡織面料的采用、設(shè)計的獨到上等等。服裝行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級和結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來的變化將繼續(xù)通過市場呈現(xiàn)出來,在服裝消費需求增長的同時,人們受流行趨勢影響也進(jìn)一步加強(qiáng)。

對服裝色彩的把握關(guān)系到消費者的氣質(zhì)、性格和審美品位,人們對色彩的重視程度將會明顯提高,在選擇流行色時會既大膽又謹(jǐn)慎。

隨著高科技的發(fā)展,服裝面料質(zhì)量提高,面料的流行周期縮短,更強(qiáng)調(diào)舒適和流行美感并重。功能性面料逐漸成為潮流,具有舒適透氣、防皺免燙、抗靜電、防紫外線、防菌、防霉、阻燃等功能的面料不斷推出,并會很快形成新的消費需求。因此,服裝生產(chǎn)企業(yè)要特別留意流行的變化趨勢,捕捉服裝信息,在設(shè)計、生產(chǎn)、加工中著重新產(chǎn)品、新工藝的采用和設(shè)計,緊跟國際流行趨勢。服裝企業(yè)要主動淘汰陳舊落后的設(shè)備,引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,從而提高服裝加工效率和質(zhì)量,增強(qiáng)核心競爭力。

5.整合營銷傳播

服裝品牌的傳播是一個系統(tǒng),有多個環(huán)節(jié)構(gòu)成。諸如,明亮口號、鮮明統(tǒng)一的標(biāo)志、絕妙的廣告創(chuàng)意、合適的形象代言人、品牌信息的準(zhǔn)確傳達(dá)以及公關(guān)活動(包括公益社交行為、贊助項目等)、促銷等。把各種傳播手段整合起來,起到1+1>2的效果。如ESPRIT,除了做廣告以外,還積極鼓勵消費者表現(xiàn)自己的風(fēng)格,提出了時裝界必須對社會和時尚生活負(fù)責(zé)的理念,為了引起公眾對生態(tài)環(huán)境的關(guān)注,ESPRIT每年參加地球日宣傳活動,其店內(nèi)也貼滿回歸自然的海報。

但不管采取何種組合,不同媒體、不同手段應(yīng)保持統(tǒng)一的形象、統(tǒng)一的聲音、統(tǒng)一的主題及色彩,形成協(xié)同作戰(zhàn)的態(tài)勢。使品牌在與消費者接觸的各點上均保持一致,才能取得相得益彰的效果。當(dāng)然,在主題不變的前提下,創(chuàng)意表現(xiàn)的手段也可百變求新,從而使顧客永不厭倦,并產(chǎn)生對品牌的忠誠。

整合營銷傳播還要因品牌而異,要做到整合傳播的諸手段與品牌內(nèi)涵高度相關(guān)。比如做中式風(fēng)格的服裝,就適合舉辦一些諸如民樂、國畫之類的才藝表演來烘托氣氛,而不是搞什么青春偶像見面會或街舞表演。雅戈爾、皮爾·卡丹服飾就不能用頗具鄉(xiāng)土氣息的藝人代言。

6.規(guī)范營銷渠道

服裝是一種跨地區(qū)銷售的商品,建立高效規(guī)范的營銷渠道是服裝企業(yè)維護(hù)品牌、提高競爭力的關(guān)鍵。服裝業(yè)的營銷渠道包括各級商、中間商、銷售終端和輔助機(jī)構(gòu)(如運輸公司、獨立倉庫、銀行和廣告商)。渠道建設(shè)包括渠道設(shè)計和渠道管理兩大方面。渠道設(shè)計應(yīng)使服裝營銷渠道向扁平化發(fā)展,盡量減少流通的中間環(huán)節(jié),以加速產(chǎn)品銷售和資金回籠。服裝營銷渠道也應(yīng)向多樣化發(fā)展,根據(jù)企業(yè)實力和市場容量等靈活確定渠道的長度和寬度。品牌加盟店應(yīng)作為終端的主要銷售形式,商場專柜可以成為品牌加盟店的支持,自營折價商店則可作為處理存貨的一個途徑。渠道管理方面服裝企業(yè)要與各級渠道成員建立互惠互利的伙伴關(guān)系,企業(yè)向渠道成員提供及時優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)保證并促進(jìn)其經(jīng)營與發(fā)展,在使其獲利的同時也實現(xiàn)了產(chǎn)品的銷售和資金回籠,保證了自身的發(fā)展。這種方式還能從根本上減少企業(yè)和渠道成員、渠道成員之間的摩擦,更好地抑止串貨等不良行為。

參考文獻(xiàn):

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[2]潘雪尚笑梅:服裝品牌的維護(hù).國外絲綢.2005年3期.

[3]蘇玲:服裝品牌急需提煉核心競爭力.中華商標(biāo).2005年4期

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[5]羅穎:服裝品牌營銷的策略及發(fā)展.商業(yè)研究.2003年21

第3篇:經(jīng)營策略分析范文

關(guān)鍵詞:淘寶網(wǎng);經(jīng)營策略;問題

一、淘寶網(wǎng)營銷策略分析

(一)免費策略

淘寶網(wǎng)并不是第一個開展C2C電子商務(wù)的網(wǎng)站,無論是1997年成立的C2C模式始祖ebay,還是99年成立的易趣,都比淘寶更早進(jìn)行這一模式。在2002年ebay收購了易趣,有強(qiáng)大的資金做后盾,而淘寶致勝的最大法寶就是免費。

免費是淘寶直接針對eBay易趣而實施的非常強(qiáng)有力的競爭利器。后者堅持收費策略,包括至少50元的店租、商品登錄費、交易傭金,還有第三圖片費、倉儲費、粗體顯示費、推薦位費用等。而淘寶憑借免費這把利器 ,迅速切入了原本為易趣壟斷的市場,并且在兩年多時間里面,奪下了超過60%的市場份額。2005年10月19日,阿里巴巴再次宣布“淘寶網(wǎng)將繼續(xù)免費三年”。毫無疑問,免費是對市場的一種巨大的投入,或許未來免費未必是最好的策略選擇,但至少對于淘寶的發(fā)展過程而言,免費為其后來居上發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。

(二)推廣策略

在淘寶成立前期,因為易趣已經(jīng)和國內(nèi)的門戶網(wǎng)站簽訂了排他性的廣告協(xié)議,所以只能依靠口碑宣傳,并吸納了第一批會員。淘寶當(dāng)時由于國家加緊了對短信的規(guī)范力度,使得一大批中小型網(wǎng)站和個人網(wǎng)站失去了利潤的來源而難以為繼,淘寶網(wǎng)針對這一群體成功地做了大規(guī)模的推廣,奠定了淘寶發(fā)展的基礎(chǔ)。在淘寶成立前期,因為易趣已經(jīng)和國內(nèi)的門戶網(wǎng)站簽訂了排他性的廣告協(xié)議,所以只能依靠口碑宣傳,并吸納了第一批會員。

淘寶抓住契機(jī),開始進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟。淘寶網(wǎng)相繼跟21CN、搜狐和MSN建立了聯(lián)盟合作伙伴關(guān)系,從而打破了一度被壟斷的排他性慣例。特別是MSN中國網(wǎng)站與淘寶的合作備受關(guān)注,因為在MSN全球其他國家拍賣合作伙伴里,無一例外都是選擇與eBay合作,只有在中國是例外。

(三)便捷的支付系統(tǒng)--支付寶

淘寶網(wǎng)成功的重要原因之一是擁有支付寶這個第三方支付平臺,支付寶的擔(dān)保交易模式為C2C買賣雙方提供了安全保障。

在交易過程中,買家看好貨物后,可以選擇先將錢交給支付寶,得到支付寶確認(rèn)到款后,賣家放心的向買家發(fā)貨。而支付寶亦在買家確認(rèn)商品滿意度后將錢款打入賣家的帳號。支付寶功能為監(jiān)督買家和賣家的信用提供了完整的解決方案。

支付寶的實施過程中同樣引入第三方監(jiān)督機(jī)制,以銀行為信用中介,淘寶網(wǎng)給客戶提供了資金流向的監(jiān)督保證。通過與銀行的攜手合作,將達(dá)到客戶、銀行、淘寶網(wǎng)的三贏局面。

二、現(xiàn)階段淘寶存在的問題

雖然淘寶的交易金額讓我們震驚,但是也并非不存在問題,以下列舉幾個淘寶網(wǎng)經(jīng)營現(xiàn)階段存在的問題:

(一)假貨泛濫

這個問題一直以來是淘寶最大的問題,曾經(jīng)一度成為淘寶的代名詞,但是淘寶一直以平臺運營者的身份自居,并不愿與這一問題扯上關(guān)系,直到淘寶商城的出現(xiàn)?,F(xiàn)在雖然狀況有所改善,但這一問題還是形勢嚴(yán)峻,并且會關(guān)乎淘寶今后的命運,沒有人會喜歡一個到處充斥著假貨的商店,網(wǎng)購更是一樣,這一問題不予解決,遲早會造成更大的損失。

(二)監(jiān)管及稅收

淘寶網(wǎng)店經(jīng)營者只需提交部分身份證明等文件,并交納保障金就可以很簡答的開始商品交易,無需任何政府部門的批準(zhǔn)。雖然這樣對創(chuàng)業(yè)者來說提供了最大程度的便捷,但對于國家來說既要承擔(dān)稅收上的損失,又無法對市場進(jìn)行有效的管理。

(三)跨國走私

近幾年來,國人越來越喜歡購買奢侈品以及國外名牌商品,據(jù)統(tǒng)計,2012年全球奢侈品銷售額其中一半來自中國,人們對奢侈品的喜愛促成了一個淘寶上的版塊“全球購”。為了買到心愛的物品,又不想在專賣店花昂貴的價錢,就到淘寶全球購?fù)ㄟ^海外代購來購買,價格比國內(nèi)便宜幾百到上千不等。由于需求的推動,大量賣家通過出國購買商品,以自己的名義攜帶入境,這樣就節(jié)省了大量的海關(guān)費。殊不知這樣的行為給國家?guī)砹舜罅克浫刖车膯栴},以及海關(guān)稅的損失。賣家的行為已經(jīng)不僅僅是個人商業(yè)行為,已經(jīng)屬于走私,觸犯國家法律,這是一個急需解決的問題。

三、解決方案

(一)假貨泛濫

加大網(wǎng)站監(jiān)管制度,店鋪采用經(jīng)銷商授權(quán)制,這樣能最大限度的控制假貨的流入。并采取鼓勵舉報,出售假貨的商家要給予嚴(yán)厲懲罰。

(二)稅收及監(jiān)管

應(yīng)在網(wǎng)站設(shè)立工商管理部門,根據(jù)每月店鋪所得收入按國家法律收取營業(yè)稅,并定期對各店鋪進(jìn)行監(jiān)管。

(三)跨國走私

這一問題要與國家海關(guān)相配合,從根本控制海外水貨的流入量,才能杜絕網(wǎng)上水貨的販賣。

淘寶網(wǎng)的出現(xiàn)及繁榮改變了很多人的生活方式,C2C平臺更是促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及體制的多樣化。中國的電子商務(wù)領(lǐng)域起步相對較晚,但換一種角度來說發(fā)展前景巨大,電子商務(wù)市場的發(fā)展和成熟不僅促進(jìn)了社會零售業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步,另一方面也給與電子商務(wù)相關(guān)的物流、郵政、服務(wù)等行業(yè)帶來了幾十萬左右的就業(yè)機(jī)會。同時隨著電子商務(wù)的發(fā)展壯大,電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)該不僅僅滿足為中國電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造更大的商業(yè)價值,而且也應(yīng)該主動承擔(dān)更多的社會責(zé)任,推動整個社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,電子商務(wù)在社會經(jīng)濟(jì)生活中所起到的作用將越來越大。

參考文獻(xiàn):

[1]肖偉民.淺析國內(nèi)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣方式[M].北京:清華大學(xué)出版社,2011:35-40.

第4篇:經(jīng)營策略分析范文

由于股權(quán)安排直接與利益分配和風(fēng)險分擔(dān)等相聯(lián)系因此合適的股權(quán)安排成為跨國公司海外經(jīng)營的關(guān)鍵,也是跨國公司對海外子公司實現(xiàn)控制權(quán)進(jìn)而實現(xiàn)其全球戰(zhàn)略的核心要素。而其他控制手段,如關(guān)鍵職位的任命權(quán)、技術(shù)和資源分配權(quán)等,大多是股權(quán)的衍生物。一般地,跨國公司海外經(jīng)營的股權(quán)安排大致有以下幾種類型:

一是全部擁有。通常是指母公司全部擁有或擁有子公司95%以上的股份,此時子公司即為跨國公司的獨資公司。對于跨國公司來講,獨資子公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動可以直接掌控,能夠完全實施跨國公司的整體戰(zhàn)略,避免合資等方式引起的矛盾與沖突,并獨享超額利潤。但由于現(xiàn)在世界各國民族主義情緒強(qiáng)盛,當(dāng)?shù)厥袌銮闆r變幻莫測,因此獨資子公司承受的風(fēng)險較大。

二是部分擁有。通常是指母公司擁有子公司股權(quán)在5%一95%之間。按照具體擁有股權(quán)的多少,還可分為多數(shù)股權(quán)形式,通常為股權(quán)的50%一95%;對等擁有,即母公司與合伙人各擁有子公司50%的股權(quán);少數(shù)股權(quán)形式,通常為股權(quán)的5%一50%。在部分股權(quán)擁有下,跨國公司能充分利用當(dāng)?shù)睾匣锶说馁Y源和優(yōu)勢,而且更容易被當(dāng)?shù)卣腿藗兯邮?。但是部分擁有時雙方容易產(chǎn)生矛盾和糾紛,也不利于跨國公司的統(tǒng)一控制和協(xié)調(diào)。

三是非股權(quán)安排(契約經(jīng)營)。通常指母公司不擁有,或只擁有子公司5%以下的股權(quán)。非股權(quán)安排方式往往被視為股權(quán)安排的特例。在該方式下,跨國公司往往通過如特許授權(quán)、特許經(jīng)營、合同制造等方式實現(xiàn)海外經(jīng)營。該方式風(fēng)險比較小,而且使得跨國公司在股權(quán)參與受限制或不被允許的情況下,仍能參與當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)經(jīng)營活動。但對跨國公司來說,實施的控制力和影響力最小。

二、跨國公司選擇不同股權(quán)安排的因素

(一)東道國方面的因素。

1.政治因素。主要指東道國政府的政局是否穩(wěn)定,當(dāng)?shù)氐拿褡逯髁x情緒如何等。如果東道國政局不是很穩(wěn)定,而且當(dāng)?shù)孛褡逯髁x情緒比較高漲,那么,跨國公司往往不會考慮獨資的方式,而更傾向于合資或非股權(quán)安排方式。

2.經(jīng)濟(jì)因素。包括東道國的信用度,對跨國公司投資的政策規(guī)定,當(dāng)?shù)睾匣锶饲闆r等。東道國信用度包括東道國是否存在金融抑制,貨幣穩(wěn)定情況怎樣。當(dāng)?shù)睾匣锶饲闆r主要看其是否具有當(dāng)?shù)厥袌?、營銷渠道、融資能力、與政府的關(guān)系等方面的優(yōu)勢,看其與跨國公司的經(jīng)營目標(biāo)和理念是否一致等。

3.社會文化因素。主要指東道國的語言,人們的價值觀,生活方式及對外來文化的接受能力和接受程度等。一般來說,東道國與跨國公司母國的社會文化差異越顯著,跨國公司越不會選擇獨資的方式。

(二)跨國公司自身的因素

1.競爭優(yōu)勢。當(dāng)跨國公司具有工業(yè)產(chǎn)權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢時,一般會選擇在東道國建立獨資經(jīng)營企業(yè),既能保護(hù)其新技術(shù)和產(chǎn)權(quán),也可以獲得新市場帶來的超額利潤。反之,若轉(zhuǎn)移到東道國的技術(shù)、產(chǎn)品已相對過時,往往不太會考慮獨資的方式。如果跨國公司擁有在東道國從事經(jīng)營所必需的主要資源,就不太會選擇跟別人分享股權(quán)的方式;如果以利用當(dāng)?shù)氐馁Y源為主,那么大多會采用合資方式。

2.全球戰(zhàn)略目標(biāo)。若跨國公司以增加對東道國經(jīng)營環(huán)境適應(yīng)能力和進(jìn)人當(dāng)?shù)厥袌鰹閼?zhàn)略目標(biāo)的話,往往會傾向于選擇合資經(jīng)營或非股權(quán)安排方式,以充分利用東道國當(dāng)?shù)睾匣锶说膬?yōu)勢;有些跨國公司期望能在全球?qū)嵤┙y(tǒng)一的調(diào)度和控制,避免不同市場之間的沖突,此時往往會傾向于全部股權(quán)或多數(shù)股權(quán)形式。

3.跨國管理的經(jīng)驗。如果跨國公司在海外一直傾向于某種方式如獨資經(jīng)營,在這方面具備了大量豐富管理經(jīng)驗的管理人員,那么其在新的東道國的股權(quán)選擇上也會傾向于原來的方式。而在同一個東道國,也存在著管理經(jīng)驗的漸進(jìn)積累過程。隨著對東道國制度、政策、文化、市場等進(jìn)一步了解,跨國公司會逐步減少對當(dāng)?shù)睾匣锶说囊蕾嚕A向于提高股權(quán)比例。

4.歷史傳承。不同歷史文化背景的跨國公司也會表現(xiàn)出對股權(quán)的不同偏好。比如美國的跨國公司一直以來比較偏好建立擁有全部股權(quán)的子公司,以利于其獲得控制關(guān)鍵的決策;而日本或歐洲的跨國公司則更注重人際關(guān)系及互助合作,往往會采取合資經(jīng)營等方式。三、跨國公司海外經(jīng)營的股權(quán)策略

中國商務(wù)部研究院于2004年以《商業(yè)周刊》全球1000強(qiáng)跨國企業(yè)為主,對其2O05—2O07年在華的投資趨勢進(jìn)行了調(diào)研。筆者以這個調(diào)研的部分?jǐn)?shù)據(jù)為主,對在華跨國公司的股權(quán)安排選擇進(jìn)行實證分析(若無特別說明,數(shù)據(jù)均來源于此),以下簡稱“調(diào)研結(jié)果”。

(一)跨國公司初人東道國的股權(quán)安排

一般在初入東道國時期,跨國公司如果更為關(guān)注的是爭取良好的經(jīng)營環(huán)境,獲得有利的資源條件等,那么比較理性的選擇應(yīng)該是合資或非股權(quán)合作模式。從成本角度考慮,由于是初次進(jìn)入東道國,由經(jīng)營環(huán)境的不確定帶來的外部風(fēng)險成本明顯比較大,因而選擇合資或非股權(quán)合作有利于跨國公司分?jǐn)傔@部分成本。對于東道國是新興市場經(jīng)濟(jì)國家來說,由于政府對外方股權(quán)占比限制一般比較嚴(yán)格,而且市場發(fā)育相對不完善,因此,合資或非股權(quán)合作經(jīng)營更有利于進(jìn)入東道國。“調(diào)研結(jié)果”顯示,跨國公司在嘗試進(jìn)入中國階段,通常采取“介人性投資”,即象征性地與中國企業(yè)共同出資,參股比例較低,且不占經(jīng)營主導(dǎo)權(quán)。這充分顯示了跨國公司“限制了最初進(jìn)入的風(fēng)險,以后的擴(kuò)張或者終止投資取決于合資企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績或者其他戰(zhàn)略動機(jī)”。

(二)進(jìn)人東道國之后的股權(quán)調(diào)整

1.增加股權(quán)直至獨資的策略。出于統(tǒng)一、協(xié)調(diào)其經(jīng)營戰(zhàn)略的有效性及獲取更大的投資收益考慮,對于原非股權(quán)安排項目,跨國公司傾向于將契約中約定的權(quán)利如版權(quán)、專利、商標(biāo)權(quán)、技術(shù)訣竅等折合成股本投入,從而取得少數(shù)股權(quán)或多數(shù)股權(quán),成為合資經(jīng)營甚至是獨資經(jīng)營模式。“調(diào)研結(jié)果”顯示,經(jīng)過嘗試進(jìn)入之后,在華投資中,跨國公司的獨資、控股、實質(zhì)性投資比例將增加。在影響跨國公司繼續(xù)投資區(qū)位選擇影響因素時,政策的連續(xù)性和兌現(xiàn)度則成為首要因素。部分產(chǎn)品供應(yīng)行業(yè)在特定地區(qū)的聚集對行業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張起到了積極作用,形成了吸引其他供應(yīng)商、成品制造商進(jìn)入該地區(qū)的良性循環(huán)。同時,“調(diào)研結(jié)果”還顯示,在生產(chǎn)投資方面,有57%的跨國公司投資傾向于獨資新建,高于37%的與企業(yè)合資的比例。

2.減少股權(quán)直至資本退出的策略。減少股權(quán)直至資本退出,是跨國公司保護(hù)既得利益以及最大限度避免繼續(xù)損失的重要保護(hù)策略。從跨國公司角度來看,可能出于以下原因:(1)經(jīng)營效果未能達(dá)到最初的預(yù)定目標(biāo);(2)跨國公司全球戰(zhàn)略發(fā)生了變化;(3)與當(dāng)?shù)睾腺Y方矛盾重重;(4)獨資企業(yè)引起當(dāng)?shù)孛褡逯髁x情緒問題等。從東道國的角度來看,可能在政治、經(jīng)濟(jì)或文化因素等方面出現(xiàn)重大變化。此時,跨國公司就會減少現(xiàn)有股權(quán)份額,或者是撤出全部投資,出售、清算在東道國的資產(chǎn)。

四、結(jié)論

綜上所述,股權(quán)安排是跨國公司實現(xiàn)其海外經(jīng)營目標(biāo)的一個核心策略。隨著時間的推移,與東道國和跨國公司相關(guān)的各種因素均處在不斷的變化之中,因此,股權(quán)安排也處于動態(tài)的調(diào)整之中。分析跨國公司在華股權(quán)安排變動情況,可以發(fā)現(xiàn):

第一,在眾多影響因素中,政策的連續(xù)性和兌現(xiàn)度是跨國公司在華投資區(qū)位選擇的最重要因素。對此,各級政府應(yīng)予以高度重視,在具體操作中要確保政策制訂和實施的一致性。

第二,東道國其它因素影響相對不明顯,主要緣于以下原因:一是中國政局的穩(wěn)定,而且隨著中國政府切實履行加入世貿(mào)的承諾,各種限制外資進(jìn)入的政策法規(guī)逐漸取消,從而為跨國公司的進(jìn)入和發(fā)展提供了良好的環(huán)境;二是隨著中國市場化改革的進(jìn)一步深入,政府和市場的邊界進(jìn)一步合理、明晰,政府的行政干預(yù)逐漸減少,而傾向于通過宏觀調(diào)控來防止經(jīng)濟(jì)過度波動,通過完善市場規(guī)則來促進(jìn)企業(yè)之間的有序競爭。三是經(jīng)過多年來的對外開放,跨國公司對中國的社會文化已經(jīng)有了比較深入的了解。

第三,正確看待部分行業(yè)在特定地區(qū)的集聚。產(chǎn)業(yè)集群的存在,一方面能吸引相關(guān)外資的進(jìn)入,形成良性的循環(huán),但也促進(jìn)了原有跨國公司增加股權(quán)以至獨資行為的發(fā)生;另一方面,產(chǎn)業(yè)集群也在一定程度上提高了跨國公司撤資的障礙與機(jī)會成本。

參考文獻(xiàn):

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第5篇:經(jīng)營策略分析范文

大學(xué)生就業(yè)問題一直以來都受到社會各界的高度關(guān)注。金融危機(jī)以來,全球經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重衰退導(dǎo)致大學(xué)生面臨的就業(yè)形勢更加嚴(yán)峻。網(wǎng)上開店以其門檻低、成本低、靈活等優(yōu)勢,成為不少大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的首選。網(wǎng)店經(jīng)營策略也日益成為業(yè)界關(guān)注的重點。為此,主要分析了大學(xué)生網(wǎng)上開店的優(yōu)勢和劣勢,并有針對性的提出了網(wǎng)上開店的相關(guān)對策,為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)和網(wǎng)店經(jīng)營提供了一定的理論和實證參考。

關(guān)鍵詞:網(wǎng)店經(jīng)營;大學(xué)生;對策

中圖分類號:

F27

文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

文章編號:16723198(2015)11007501

大學(xué)生就業(yè)問題一直以來都受到社會各界的高度關(guān)注。據(jù)最新的數(shù)據(jù)顯示:2012年,全國普通高校畢業(yè)生規(guī)模將達(dá)到680萬。畢業(yè)生人數(shù)再攀高峰,加上往屆未能就業(yè)的,需要就業(yè)的畢業(yè)生數(shù)量很大,面臨如此嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,迫使大學(xué)生越來越多的投入到創(chuàng)業(yè)的行列中來,通過網(wǎng)上開店實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)逐漸成為一種新潮流。

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)第33次“中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告”顯示,截至2013年12月底,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6.18億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為458%,中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)3.02億,使用率達(dá)到48.9%。在這些網(wǎng)民中,大學(xué)生是網(wǎng)上購物的主要力量之一,并且多數(shù)大學(xué)生的角色已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變,是由買家角色轉(zhuǎn)變到賣家角色,網(wǎng)上開店已成為自主創(chuàng)業(yè)的首選形式,進(jìn)而成為90后青年的一種時尚。網(wǎng)站公布的數(shù)據(jù)顯示,在淘寶網(wǎng)注冊的會員中,有超過將近一半的會員是大學(xué)生。大學(xué)生網(wǎng)上開店逐漸成為一種流行趨勢。

1網(wǎng)上開店有其獨特的優(yōu)勢

由于網(wǎng)上開店有其獨特的優(yōu)勢,并且能夠為大學(xué)生解決一些經(jīng)濟(jì)問題,同時還能使大學(xué)生得到實踐鍛煉,因此深受廣大大學(xué)生的青睞。

1.1網(wǎng)上開店手續(xù)簡單門檻低

在網(wǎng)上開店首先要按照網(wǎng)站的要求和提示進(jìn)行用戶注冊,然后將身份證上傳到網(wǎng)站,通過網(wǎng)站驗證后,再通過相關(guān)考試測試就可以順利在網(wǎng)上開店了。

1.2網(wǎng)上開店成本比較低

網(wǎng)上開店的成本比較低,省去租金和各種稅費等,并且,網(wǎng)店不需要過多人員看管,這樣就節(jié)省了一些人力方面的投入,網(wǎng)店經(jīng)營的場所可以選擇在寢室或?qū)嶒炇?。因此可以說網(wǎng)上開店的成本是比較低的。

1.3經(jīng)營靈活風(fēng)險比較小

網(wǎng)店的經(jīng)營是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的,大學(xué)生可以一邊學(xué)習(xí)一邊經(jīng)營,另外,網(wǎng)店不需要專人時時刻刻看守,營業(yè)時間可以較自由,只要能及時答疑和回復(fù)就不會影響經(jīng)營。網(wǎng)店可以根據(jù)顧客的訂單再去進(jìn)貨,實現(xiàn)真正的零庫存運作,不需要占用大量的流動資金。這種經(jīng)營靈活風(fēng)險比較小的創(chuàng)業(yè)形式,吸引越來越多的大學(xué)生加入進(jìn)來。

1.4解決經(jīng)濟(jì)難題

一般大學(xué)生中有很多貧困生。以前解決經(jīng)濟(jì)困難的方式是家教、兼職、勤工助學(xué)等。與此不同的是,在網(wǎng)上開店不需要很多的資金,并且如果能用心經(jīng)營的話,很多大學(xué)生都可以賺錢??梢院芎玫慕鉀Q經(jīng)濟(jì)困難。

1.5網(wǎng)上開店能很好鍛煉自己積累經(jīng)驗

大學(xué)生在開網(wǎng)店前,要了解開網(wǎng)店的信息和相關(guān)知識,在經(jīng)營網(wǎng)店時,要掌握銷售的所有流程;還要有管理網(wǎng)店的各種技巧和知識。因此,網(wǎng)上開店能將理論知識與實踐結(jié)合起來,鍛煉大學(xué)生多方面能力,積累相關(guān)經(jīng)驗。

2大學(xué)生網(wǎng)上開店所面臨的問題

雖然網(wǎng)上開店有一定的優(yōu)勢,大學(xué)生網(wǎng)上開店也能很好的解決經(jīng)濟(jì)困難,并能積累經(jīng)驗鍛煉自己,是非常值得鼓勵的,但同時大學(xué)生開網(wǎng)店也是遇到一些實際問題,主要表現(xiàn)為幾方面。

2.1時間方面

學(xué)生在學(xué)習(xí)和網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的時間分配上可能會有一些矛盾,如何能很好解決在創(chuàng)業(yè)和學(xué)業(yè)時間分配的矛盾,是大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)所面臨的現(xiàn)實問題。網(wǎng)上購物時買家經(jīng)常會咨詢商品的特點,一般還需要講價。買家需要咨詢時,如果賣家不在線或是不回復(fù),就會去找別的賣家了。買家在購物時很在意賣家的信用等級和交易記錄,這對于剛開店的大學(xué)生來說,如果信用等級低、交易記錄少,這樣就很難取得他們的信任。因此要經(jīng)營好網(wǎng)店是需要大量的時間和精力的,并且特別容易與學(xué)習(xí)時間產(chǎn)生沖突,這是大學(xué)生在經(jīng)營網(wǎng)店時面臨的一個突出問題。

2.2資金方面

大學(xué)生自身作為一個消費者,還沒有穩(wěn)定的收入來源,他們基本是靠父母給的生活費及獎學(xué)金來支撐自己的網(wǎng)店,這對于正常的經(jīng)營來說顯然不是長久之計,很難較長時間支撐下去,這將會影響到網(wǎng)店的正常運營。

2.3經(jīng)驗方面

由于大學(xué)生社會經(jīng)驗較少、自身的知識體系不全面,很難很好的解決經(jīng)營過程中面臨的各種各樣的問題,不能拿不到物美價廉的貨物、不能提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、不能保障貨物運輸?shù)陌踩鹊葐栴}限制和影響大學(xué)生的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)效果。

3大學(xué)生網(wǎng)上開店對策分析

綜上所述,大學(xué)生網(wǎng)上開店困難重重,大學(xué)生如何解決面臨的問題,突出重圍,有以下對策可供參考:

首先,解決時間問題。把握好學(xué)習(xí)和網(wǎng)上開店的時間分配問題,要合理分配和利用時間,利用課余時間去經(jīng)營網(wǎng)店,盡量不要耽誤和占用學(xué)習(xí)時間,這樣才能做到創(chuàng)業(yè)和學(xué)業(yè)兩不誤。

其次,解決資金短缺問題。應(yīng)該先要盡量得到家人的支持,如果有家人的支持的話,資金的壓力會減小一些;同時大學(xué)生可以試著幾個人合伙,這樣人多力量大,能夠得到稍充足的資金,幾個人合伙時間的安排上也會好一些,避免靠一個人耽誤學(xué)業(yè);在網(wǎng)上開店時,盡量選擇具有較高訪問量的電子商務(wù)平臺,這樣就可以以較少的投入獲得較高的收益。

最后,解決貨源問題。最好是直接到廠家中去拿貨,如果實在沒有辦法也可以試著先做,重要的是先積累經(jīng)驗和人脈,要想拿到第一手的流行貨品以及質(zhì)量高的產(chǎn)品,保證網(wǎng)上銷售的低價位,就要多與一些批發(fā)商建立良好的供求關(guān)系;同時物流快捷和安全很重要,這就需要和快遞公司工作人員建立良好的關(guān)系,這樣就可以保障物流的快捷和安全并能節(jié)省郵費。

總之,大學(xué)生網(wǎng)上開店是非常好的選擇,當(dāng)然,在網(wǎng)店經(jīng)營的過程中也會遇到許多困難,這就需要大學(xué)生在網(wǎng)店的經(jīng)營過程中要不斷摸索和實踐,不斷學(xué)習(xí),不斷改進(jìn),這樣才能積累大量的經(jīng)驗,才能解決好網(wǎng)店經(jīng)營過程中出現(xiàn)的問題。

參考文獻(xiàn)

[1]王小娟,尚發(fā)平,李愛平.大學(xué)生網(wǎng)上開店所面臨的問題及對策分析[J].學(xué)術(shù)論叢,2009,(31).

[2]馮玉軍.大學(xué)生網(wǎng)上開店問題分析及對策研究[J].商品與質(zhì)量,2011,(09).

[3]胡立源.大學(xué)生網(wǎng)上開店的利與弊[J].商場現(xiàn)代化,2008,(05).

第6篇:經(jīng)營策略分析范文

關(guān)鍵詞:醫(yī)藥;物流;連鎖企業(yè);經(jīng)營

一、我國醫(yī)藥連鎖發(fā)展的行業(yè)現(xiàn)狀

隨著中國逐步放開醫(yī)藥流通領(lǐng)域以及連鎖經(jīng)營的不斷深入,我國的醫(yī)藥流通體制正在發(fā)生重大變化,現(xiàn)有的國有、集體經(jīng)營等模式將被多種所有制企業(yè)并存的集約化配送制、連鎖制所取代,眾多醫(yī)藥連鎖店迅速崛起。

1、我國醫(yī)藥連鎖企業(yè)快速發(fā)展的原因

國家政策的大力扶持。2002年國家經(jīng)貿(mào)委的《關(guān)于深化醫(yī)藥流通體制改革的指導(dǎo)意見》,對零售藥店連鎖制給予肯定并大力提倡。同年召開的“跨省市連鎖試點工作會”又首次取消了對跨省市開辦連鎖店的限制,這無疑給連鎖藥店的發(fā)展提供了政策支持。

市場的需要。我國人口多、分布廣、老齡化和人民收入水平不斷提高等因素,使醫(yī)藥零售業(yè)發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>

競爭的需要。加入WTO是促成我國醫(yī)藥零售業(yè)連鎖發(fā)展的主要因素,加入WTO后一是外資企業(yè)將為醫(yī)藥物流和醫(yī)藥零售發(fā)展成為獨立的行業(yè)創(chuàng)造機(jī)會。二是各家醫(yī)藥零售企業(yè)將在售后服務(wù)、營銷渠道管理等方面展開爭耳。所以許多企業(yè)已經(jīng)意識到藥品零售業(yè)面臨的挑戰(zhàn),走連鎖化道路來提高自身的競爭力。

自身各方面的積累。長時間的資本積累,醫(yī)藥零售企業(yè)在經(jīng)營過程中規(guī)模與效益的長期周轉(zhuǎn)磨合,讓規(guī)模經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生,這是連鎖藥店發(fā)展的基本動力。在良性循環(huán)狀態(tài)下所積累的資本為連鎖藥店的運作提供了雄厚的資金保障。

2、醫(yī)藥連鎖企業(yè)的經(jīng)營優(yōu)勢

連鎖藥店與單個藥房相比,降低了成本、實現(xiàn)了統(tǒng)一管理、行成了品牌更有競爭優(yōu)勢、具有連鎖業(yè)的經(jīng)營特點。(1)規(guī)模優(yōu)勢。零售藥房與連鎖藥房相比,而場地面積、店內(nèi)裝修、設(shè)施改善、藥品品種都是其他單個藥房所不能比的。(2)品牌的優(yōu)勢。由于連鎖藥店追求的是規(guī)模效應(yīng),其藥品品種、質(zhì)量、價格都是規(guī)定的,服務(wù)也是確定的,品牌優(yōu)勢極為明顯。 (3)渠道網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。由于經(jīng)營正規(guī)和分銷能力強(qiáng),很多供應(yīng)商樂于與連鎖藥店合作,而分店經(jīng)營網(wǎng),連鎖藥店以本地為經(jīng)營中心,向周圍地區(qū)發(fā)展經(jīng)營網(wǎng)點,銷售網(wǎng)絡(luò)寬廣,由于連鎖藥店品種齊全,品質(zhì)有保障,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高等原因,連鎖藥店鎖定了一大批顧客,客戶的回頭率高出零散藥店的25%。

二、我國醫(yī)藥連鎖經(jīng)營中存在的問題

特許經(jīng)營行業(yè),準(zhǔn)入門檻高。按照相關(guān)法規(guī),醫(yī)藥零售行業(yè)是特許經(jīng)營的行業(yè),需要國家食品藥品監(jiān)督管理局的審批才能夠申請營業(yè)執(zhí)照。

市場已開放,進(jìn)入壁壘正在降低。2000年以前,我國藥品消費市場基本上處于封閉的狀態(tài),2001年開始進(jìn)行區(qū)域連鎖經(jīng)營試點,但隨著政策的開放,這一壁壘已基本不再存在,估計2007年連鎖藥店的擴(kuò)張速度還將進(jìn)一步加快。

現(xiàn)有企業(yè)缺乏必要的資源和人才。由于多數(shù)企業(yè)剛剛起步,缺乏諸如資金、人才、管理經(jīng)驗、技術(shù)以及克服零、散局面所必需的統(tǒng)一采購配送系統(tǒng)和信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的支持,難以打破“高運輸成本、高庫存成本或不穩(wěn)定的銷售波動”,很難形成“與顧客和供應(yīng)商交往的規(guī)模優(yōu)勢”。具有資質(zhì)的執(zhí)業(yè)藥師的匱乏,也是制約醫(yī)藥連鎖經(jīng)營企業(yè)的主要因素。

醫(yī)藥連鎖經(jīng)營企業(yè)尚未形成核心競爭力。核心能力是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ),品牌號召力、商品配送能力及信息化網(wǎng)絡(luò)管理是醫(yī)藥連鎖經(jīng)營企業(yè)的核心競爭力。但是,由于存在市場分割和企業(yè)缺乏必要資源等原因,目前國內(nèi)的醫(yī)藥連鎖經(jīng)營企業(yè)基本上沒有建立起全國性的商品配送系統(tǒng)和品牌管理系統(tǒng)及信息化管理系統(tǒng),企業(yè)缺乏獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心競爭力。

三、我國醫(yī)藥連鎖企業(yè)經(jīng)營策略分析

連鎖經(jīng)營的模式選擇要適當(dāng)。目前,國際流行的連鎖經(jīng)營模式主要有三種:正規(guī)連鎖、自由連鎖和特許連鎖。針對我國目前醫(yī)藥連鎖企業(yè)數(shù)量多、規(guī)模小、市場競爭激烈,并面臨國際知名企業(yè)沖擊的情況,筆者認(rèn)為我國目前的醫(yī)藥流通企業(yè)應(yīng)采用正規(guī)連鎖和特許經(jīng)營相結(jié)合的方式??偛繛橹扑幤髽I(yè)的醫(yī)藥連鎖經(jīng)營企業(yè)。此類企業(yè)由于要將本企業(yè)產(chǎn)品放于主要經(jīng)營產(chǎn)品位置,而且要通過連鎖來提高企業(yè)的知名度和品牌價值,應(yīng)該主要采取正規(guī)連鎖經(jīng)營模式,如為了盡快占領(lǐng)銷售終端??偛繛槔献痔枴⒚漆t(yī)藥流通企業(yè)。這類企業(yè)大多是區(qū)域性的連鎖組織,隨著區(qū)域限制的取消而逐步走向全國化??偛繛樵t(yī)藥批發(fā)企業(yè)。這類企業(yè)的優(yōu)勢主要在于暢通的進(jìn)銷渠道,在傳統(tǒng)體制下控制了大量的銷售終端,醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)可以帶頭搞自由連鎖方式。各企業(yè)相對松散的聯(lián)系在一起,利用總部的物流配送來降低成本。

建立信息化管理系統(tǒng)是醫(yī)藥連鎖。企業(yè)發(fā)展壯大的有效途徑。醫(yī)藥流通企業(yè)正處于重組的關(guān)鍵時期,大型藥品流通企業(yè)將在兼并、聯(lián)合中擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,同時也為企業(yè)的信息化管理提出了新的課題。只有充分利用信息化管理,才能真正提高管理效率、降低管理成本,將擴(kuò)張的規(guī)模效應(yīng)發(fā)揮到最大。通過條形碼和收款系統(tǒng)收集信息。跟蹤藥品銷售的動態(tài),從而提高物流配送的效率。

作者單位:遼寧中醫(yī)藥大學(xué)

參考文獻(xiàn):

[1]徐應(yīng)云.打造醫(yī)藥連鎖企業(yè)的脊梁,醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報2005,12.

第7篇:經(jīng)營策略分析范文

【關(guān)鍵詞】經(jīng)營策略,發(fā)展形勢,策劃方案

美國的未來學(xué)家托夫勒曾經(jīng)寫過:“一個沒有策略的企業(yè),就像是在惡劣的氣候中飛行的飛機(jī),最后很大可能會迷失方向。即使飛機(jī)不墜地,也不無耗盡微料之班?!边@段話原先可能只是針對市場經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的西方發(fā)達(dá)國家的企業(yè)說的,但是對于正在建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制過程中的中國和正在建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)制度的中國企業(yè)也是一樣有用的。在現(xiàn)在這個世界上,企業(yè)策略正往管理領(lǐng)域的方向移動,成為最基本的管理手段并應(yīng)用于不同類型的企業(yè)中。企業(yè)經(jīng)營策略管理的理論是20世紀(jì)70年代從美國興起的,雖然只有20幾年,但是它在企業(yè)管理領(lǐng)域中做出了巨大的貢獻(xiàn),現(xiàn)以被越來越多的企業(yè)成功地運用?,F(xiàn)代企業(yè)首先必須是經(jīng)營管理居于核心地位的企業(yè),因為只有這樣才能在市場經(jīng)濟(jì)的激烈競爭中脫穎而出,決勝于千里之外。

1.企業(yè)經(jīng)營策略策劃的概念

企業(yè)經(jīng)營策略策劃是指企業(yè)制定公司的經(jīng)營目標(biāo)和為實現(xiàn)這個目標(biāo)而制定方針政策的過程,也即是運用科學(xué)策劃程序與直覺創(chuàng)新設(shè)想相結(jié)合的方式,設(shè)計經(jīng)營策略方案的過程。對于經(jīng)營策略內(nèi)涵的理解,哈佛大學(xué)的商學(xué)院教授安東尼提出:“策略是決策組織的目的,更換目的,和為了達(dá)到目標(biāo)所需要的資源以及為了獲取、運用和處置這些資源的政策過程?!边@些定義都為策略策劃提供了觀念性的模式。

2.企業(yè)經(jīng)營策略策劃定義的擴(kuò)展

對于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的擴(kuò)展,根據(jù)它的對象的不一樣能將其分為很多種類,在總體上可將其劃分為程序性經(jīng)營策略和直覺性經(jīng)營策略兩大類。而程序性經(jīng)營策略由理念性經(jīng)營策略與應(yīng)變性經(jīng)營策略兩個類型組成。現(xiàn)在將這三種類型的經(jīng)營策略策劃分別分別介紹如下:

2.1 理念性經(jīng)營策略。它一般是應(yīng)用于集團(tuán)公司或者特大型企業(yè)的總經(jīng)營策略的策劃。這主要是使用統(tǒng)一的策劃方案為大型企業(yè)制定方向,并且為各個子公司制定出統(tǒng)一的方針、政策和方案,以便統(tǒng)一運行。通過這種方法便可以防止各個子公司只考慮自身利益而不顧總體利益從而造成子公司的經(jīng)營方針和經(jīng)營目標(biāo)與總公司相違背或造成子公司單純依賴自覺性經(jīng)營策略策劃策定其策略。

2.2 應(yīng)變性經(jīng)營策略。它一般是應(yīng)用于企業(yè)集團(tuán)子公司和母公司下屬部門的子經(jīng)營策略的策劃。這是為了執(zhí)行總公司的戰(zhàn)略方針,并且處理子公司本身的問題以及發(fā)現(xiàn)機(jī)會而做出的獨立的判斷。用這種方法,既能保證總公司的經(jīng)營策略的順利實施,還能處理子公司本身的問題和并獲取發(fā)展機(jī)會。

2.3 直覺性經(jīng)營策略。它是在總的戰(zhàn)略的方針的重要指示下,采用直接的思維、新穎的技法以及策劃藝術(shù),形成策略的一種隨機(jī)的策劃。這種類型的經(jīng)營策略策劃對策略對象的特點比較挑剔,它要求策略對象具有單一,面小以及簡單的特點,同事還要求企業(yè)策劃師和企業(yè)決策者具有淵博的知識、豐富的經(jīng)驗、敏銳的觀察和認(rèn)識問題的能力,以及較高的創(chuàng)新能力和想象能力。

3.企業(yè)經(jīng)營策略策劃方案的系統(tǒng)設(shè)計

3.1 經(jīng)營策略策劃的調(diào)研。市場環(huán)境調(diào)查研究是經(jīng)營策略策劃的前提,是非常重要的基礎(chǔ)性工作。它不僅能夠使企業(yè)策劃師受到企業(yè)自身的評價,還為獲得競爭對手、顧客喜好的變化信息提供了機(jī)會。因此,要通過企業(yè)經(jīng)營環(huán)境和市場供需變化的調(diào)查,收集一切有關(guān)企業(yè)外部環(huán)境的資料進(jìn)行分析研究。經(jīng)營策略的目標(biāo),是為了發(fā)現(xiàn)機(jī)會,衡量正確的限度,尋找各種手段和方式來采取行的,以此產(chǎn)生最有用的情況。

3.2 確立經(jīng)營策略目標(biāo)。經(jīng)營策略策劃中的經(jīng)營策略目標(biāo),是經(jīng)營策略方向和任務(wù)的具體化。制定經(jīng)營目標(biāo),不僅和經(jīng)營方案有關(guān),而且關(guān)系到以后完整的經(jīng)營策劃和決策的價值、方向和行動。

3.3 謀劃,構(gòu)思,設(shè)計經(jīng)營方案策略。一個優(yōu)秀的經(jīng)營一定會有豐富的知識,一個優(yōu)秀的企業(yè)規(guī)劃師不應(yīng)該成天只知道拍腦門、走大運。開發(fā)一個經(jīng)營策略不僅要滿足經(jīng)營策略目標(biāo)的具體要求,還要能夠抓住機(jī)會和解決各種問題。企業(yè)的策劃師們要能夠使用各種創(chuàng)新的技術(shù)和那種直接的思維方法提出滿足各種實際的經(jīng)營方案。通過大膽的開發(fā)設(shè)想得出的各種經(jīng)營方案,還必須在可行和有效這雙重原則下,運用定性和定量相結(jié)合方法進(jìn)行深度剖析,以此來剔除掉那些對抓住機(jī)會和解決問題作用不大的方案。剔除那些不合格的方案,而剩下優(yōu)秀的初步篩選的方案。當(dāng)然還要對選中的方案進(jìn)行更加深入的分析,以便為下一步方案的評論和進(jìn)一步選擇打下堅實的基礎(chǔ)。

3.4 經(jīng)營策略方案的評價和優(yōu)選。這個步驟是在前幾個步驟的基礎(chǔ)上,對經(jīng)營策略方案的過程進(jìn)行評價和選擇。這個階段是企業(yè)的管理決策委員會進(jìn)行的集體評價與企業(yè)決策者的決斷相結(jié)合的過程。企業(yè)的管理層更加偏向于評論,而做最后決策的人則更加偏向于進(jìn)一步的優(yōu)化選擇。

3.5 擬定經(jīng)營策略計劃。在進(jìn)行完前面的一系列步驟后再來制定計劃。在制定計劃的過程中,要做到從一般到具體,為了在經(jīng)營策略實施時能夠及時地發(fā)現(xiàn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與執(zhí)行經(jīng)營策略之間的偏差,以此來進(jìn)行反饋控制和追蹤策劃。

結(jié)語:總之,隨著經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展和市場競爭的白熱化,任何企業(yè)單純依靠某一項或幾項職能戰(zhàn)略,最多只能獲取暫時的優(yōu)勢,惟有培育核心競爭力,才是使企業(yè)立于不敗之地的根本戰(zhàn)略。我國企業(yè)在現(xiàn)在這種經(jīng)濟(jì)形勢下,只有深入地了解了企業(yè)自身的特點,不斷地提高自身素質(zhì),增強(qiáng)自身實力,并選擇與自身發(fā)展相適應(yīng)的發(fā)展模式及經(jīng)營管理模式,走企業(yè)規(guī)范經(jīng)營的道路,并用科學(xué)的發(fā)展觀,謀求持續(xù)成長,才能在競爭中游刃有余,求得生存和發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

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[3]孫建敏,周文霞.人力資源管理[M].北京:高等教育出版社,2004:136-138.

第8篇:經(jīng)營策略分析范文

摘要:以如家為代表的經(jīng)濟(jì)型酒店,從2007年起進(jìn)入急速擴(kuò)張期,金融危機(jī)帶來的影響逐漸淡化后,如家又進(jìn)入新的高速增長期,已成為中國最大的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店。分析如家的營銷模式,總結(jié)其營銷戰(zhàn)略特征,針對其存在的問題提出營銷戰(zhàn)略的相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞:如家;經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店;細(xì)分市場;并購

經(jīng)濟(jì)型酒店目前已成為中國酒店行業(yè)的全新增長點,在行業(yè)內(nèi)客房平均出租率僅為50%的情況下,如家卻能夠達(dá)到90%以上,而三星級酒店客房空置率相當(dāng)高,有些甚至達(dá)到70%。創(chuàng)立于2002年的如家,在短短幾年時間,覆蓋了全國100多個城市,發(fā)展了547家門店,在經(jīng)濟(jì)型酒店中非常具有典型意義,其營銷戰(zhàn)略的選擇是促使其成功的最關(guān)鍵因素。

一、如家的營銷戰(zhàn)略特征

(一)市場定位精準(zhǔn)

豪華的星級酒店價格偏高,廉價的旅館又不夠舒適,因此滿足高端商務(wù)需求的五星級以下酒店大多處于虧損狀態(tài),而面對低端消費人群的小旅店始終得不到消費者的認(rèn)可。價格、舒適對顧客來說同樣重要,找到合適的平衡點,就能提升酒店服務(wù)的性價比,更好地滿足客戶的需求,如家就是通過精準(zhǔn)的市場定位找到了這個點。如家把目標(biāo)顧客定位為中小企業(yè)客戶,并為其提供質(zhì)優(yōu)價廉的服務(wù)。房價介于159~299元,遠(yuǎn)低于星級酒店,同時為了保證高質(zhì)量、低價格的服務(wù),剔除了豪華酒店當(dāng)中的桑拿、KTV、酒吧等設(shè)施,裝修風(fēng)格簡單溫馨,不追求奢華。其所倡導(dǎo)的“五星服務(wù),四星大堂,三星品質(zhì),二星價格”深深吸引了大批的消費者。目前如家已擁有150萬個會員,且忠誠度極高,會員對總利潤的貢獻(xiàn)達(dá)到了52%。這種對自身的定位方式類似西南航空公司運用藍(lán)海戰(zhàn)略進(jìn)行的戰(zhàn)略布局,以較低的成本實現(xiàn)了高額的回報。

(二)門店擴(kuò)張速度驚人

經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的門店數(shù)量決定了企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)的成熟程度,也直接關(guān)系著營業(yè)收入的增長速度。而酒店經(jīng)營具有投資大、回報慢、風(fēng)險高等特點,想實現(xiàn)快速增長并不容易。實際上,創(chuàng)立于1997年的錦江之星是國內(nèi)第一家經(jīng)濟(jì)型酒店,但因其擴(kuò)張速度不夠迅速,行業(yè)的第一把交椅已被如家穩(wěn)坐。

從最近5年的發(fā)展規(guī)???,如家的門店擴(kuò)張速度已超過錦江之星,后來者居上,這主要歸功于多種經(jīng)營方式的綜合運用。在如家的體系內(nèi)同時存在著直營店、特許經(jīng)營、管理合同和市場聯(lián)盟四種方式,由于直營店占有資金過大,不利于迅速擴(kuò)張,如家從一開始就引進(jìn)多種經(jīng)營模式,利用外部資金迅速增加門店數(shù),而錦江之星在達(dá)到80家門店的時候才開始考慮特許加盟。而更多的競爭對手雖力圖迅速擴(kuò)張,卻都面臨著資金匱乏的瓶頸制約。

(三)以情感營銷取勝

如家的情感營銷不僅體現(xiàn)在品牌命名,也滲透到每個服務(wù)細(xì)節(jié)?!叭缂摇本褪且岊櫩透惺艿健凹摇钡臏剀?、整潔與舒適,這種命名容易使消費者產(chǎn)生積極的品牌聯(lián)想。同時,如家對細(xì)節(jié)的關(guān)注,也讓顧客時時感受到被重視與關(guān)懷。例如,如家推出的“書適如家”服務(wù),在客房擺放精心挑選的暢銷經(jīng)濟(jì)管理類書籍,顧客可以隨意翻看,如果喜歡還可以購買,如此貼心、周到的服務(wù)特別容易獲得顧客的認(rèn)可。再比如,衛(wèi)生間的毛巾、牙刷等潔具是兩種不同的顏色,這使得同時入住的兩位顧客能夠輕易區(qū)分,避免混用。

獨特的營銷戰(zhàn)略使如家獲得了前所未有的成功,但同時也應(yīng)該看到現(xiàn)階段國內(nèi)的錦江之星、7天以及國外的速8等競爭對手也在加緊擴(kuò)張,如家面臨的困境和危機(jī)不容忽視。

二、如家面臨的困境與危機(jī)

(一)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失

經(jīng)濟(jì)型酒店并沒有規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),都屬于非星級酒店,這就難免出現(xiàn)魚龍混雜的局面。大批的小旅店改頭換面自稱經(jīng)濟(jì)型酒店時,消費者難以區(qū)分,長此以往會破壞經(jīng)濟(jì)型酒店物美價廉的形象,成為廉價品的代名詞。作為行業(yè)內(nèi)最大的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的如家,無疑將是最大的受害者。

(二)可復(fù)制性極強(qiáng)

如家的經(jīng)營模式可以歸結(jié)為以下幾點:定位于中小企業(yè)客戶、低成本、多種經(jīng)營模式下的迅速擴(kuò)張以及電子商務(wù)的運用,然而這些方式極易被模仿、復(fù)制。成立于2003年的莫泰168、成立于2005年的7天、漢庭也在短短幾年的時間里擴(kuò)張到了200多家門店,他們成功地復(fù)制了如家模式,并成為其強(qiáng)勁的競爭對手。

(三)新品牌的干擾

2008年12月如家為了擴(kuò)展利潤空間,推出了新品牌“和頤”,雖然一開張就獲得了“金枕頭”殊榮,但新品牌對如家的沖擊仍不可忽視。如家旗下的和頤面對中高端人士,采用四星級標(biāo)準(zhǔn),定價在600~900元之間,這恰恰沖擊了如家慣有的形象,撼動了如家賴以生存的根基。如起初只在樓宇電梯口安放液晶屏,90%以上的人都會觀看,而當(dāng)學(xué)校、醫(yī)院、商場都掛滿了液晶顯示器之后,就沒有人再看了,由于沒有認(rèn)清取得成功的原因所在,新品牌極有可能毀掉消費者最初對如家的美好品牌聯(lián)想。

三、如家營銷戰(zhàn)略的相關(guān)建議

(一)市場細(xì)分精細(xì)化

如家的精準(zhǔn)定位使它取得了第一場戰(zhàn)役的勝利,但隨之而來的跟隨者競相模仿,使它所針對的細(xì)分市場被大量競爭者瓜分。為了避免同質(zhì)化競爭,如家必須進(jìn)行創(chuàng)新,將市場細(xì)分的工作做精、做細(xì),繼續(xù)挖掘新的細(xì)分市場才可能在下一輪戰(zhàn)爭中保持競爭優(yōu)勢。中青旅“山水酒店”、江蘇“書香門第”連鎖主題酒店、廣州“我的部落”原生態(tài)藝術(shù)主題酒店都已在這方面進(jìn)行了探索,如家必須格外重視市場細(xì)分的精細(xì)化運作。

(二)網(wǎng)絡(luò)營銷深入化

網(wǎng)絡(luò)營銷對如家的成長起到不可替代的作用,它的網(wǎng)上預(yù)定系統(tǒng)使客戶能夠在異地快捷地實現(xiàn)房間預(yù)訂,但僅停留在這個階段并不足夠,行業(yè)內(nèi)的其他競爭者已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)營銷方面走在了如家的前面。比如速8,它除了擁有如家的預(yù)定系統(tǒng)之外,還設(shè)專門的顧客BLOG,顧客可以自由討論在速8的感受,而速8可以更直接地了解顧客的意見,迅速而有針對性地進(jìn)行改善。在這一點上,如家需要虛心學(xué)習(xí),并在此基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新。

第9篇:經(jīng)營策略分析范文

關(guān)鍵詞:會展場館;綠色經(jīng)營;發(fā)展策略

隨著人們生活水平的提高,倡導(dǎo)自然、低碳生活等相關(guān)的環(huán)保意識越來越得到人們的關(guān)注。會展業(yè)的前進(jìn)和發(fā)展也逐漸向著綠色以及環(huán)保的道路靠攏,會展場館的綠色經(jīng)營理念的提出以及實施,對環(huán)境的保護(hù)有一定的促進(jìn)作用,而且,還在一定程度上影響著城市經(jīng)濟(jì)以及社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。其中,隨著人們對環(huán)境保護(hù)的關(guān)注,會展場館之間在競爭的時候其優(yōu)勢不僅僅體現(xiàn)在場館自身的外在因素上,還體現(xiàn)在其對生態(tài)環(huán)境的保護(hù)方面。對于生態(tài)環(huán)境的保護(hù),會展場館有不可推卸的責(zé)任,所以,在其經(jīng)營管理過程中,一定要把具體的經(jīng)營活動和環(huán)保工作進(jìn)行緊密結(jié)合。

1 會展場館實施綠色經(jīng)營的必要性

1.1 使會展場館相應(yīng)的競爭優(yōu)勢增強(qiáng)

隨著會展業(yè)的飛速發(fā)展以及社會對環(huán)境保護(hù)的重視度越來越高,人們對會展場館相關(guān)的運營環(huán)境也越來越關(guān)注。因此,會展場館之間在競爭的時候其優(yōu)勢不僅僅體現(xiàn)在場館自身的運營成本、服務(wù)質(zhì)量、自身的環(huán)境以及形象上,還體現(xiàn)在其對生態(tài)環(huán)境的保護(hù)方面。在對會展場館進(jìn)行綠色經(jīng)營管理的過程中,結(jié)合場館自身的實際情況,對相應(yīng)的顧客以及競爭對手進(jìn)行考慮,著重注意在對會展場館進(jìn)行經(jīng)營的過程中對生態(tài)環(huán)境所產(chǎn)生的影響,把環(huán)境保護(hù)觀念與經(jīng)營活動相結(jié)合,在實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利潤的同時注意對生態(tài)環(huán)境的保護(hù)。

1.2 促使社會、環(huán)境和經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展

在對會展場館進(jìn)行管理的過程中,要注意對現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的運用,對相應(yīng)的管理手段進(jìn)行及時更新改革。對會展場館實施綠色經(jīng)營,能在一定程度上對相關(guān)資源進(jìn)行合理配置以及節(jié)約,對相關(guān)的運營成本具有一定的控制作用,從而使經(jīng)濟(jì)效益得到有效的提高。對綠色經(jīng)營實施的過程中,要注意相應(yīng)的社會責(zé)任以及環(huán)境效益,把具體的經(jīng)營策略與環(huán)境保護(hù)觀念相結(jié)合,對生態(tài)環(huán)境的保護(hù)做出一定的貢獻(xiàn),從而使場館的知名度得到提高。

2 會展場館實施綠色經(jīng)營的具體內(nèi)涵

在會展業(yè)的發(fā)展中,會展場館的經(jīng)營管理在其中占據(jù)著重要地位。其中,具有良好運行的會展場館在一定程度上對城市會展業(yè)的發(fā)展具有推動作用,可以對城市會展相關(guān)的服務(wù)職能進(jìn)行相應(yīng)的強(qiáng)化,對專業(yè)會展人員進(jìn)行大力培養(yǎng),還能對會展市場化的具體程度進(jìn)行相應(yīng)的提高,對會展業(yè)相關(guān)市場的發(fā)展運作也具有一定的控制作用。另外,隨著人們生活水平的提高,倡導(dǎo)自然、低碳生活等相關(guān)的環(huán)保意識越來越得到人們的關(guān)注。會展業(yè)的前進(jìn)和發(fā)展也逐漸向著綠色以及環(huán)保的道路靠攏,會展場館的綠色經(jīng)營理念的提出以及實施,對環(huán)境的保護(hù)有一定的促進(jìn)作用,而且,還在一定程度上影響著城市經(jīng)濟(jì)以及社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。其中,會展場館的綠色經(jīng)營全面貫徹了現(xiàn)代綠色經(jīng)營的實際要求,把經(jīng)營管理與環(huán)保理念進(jìn)行了巧妙的結(jié)合,提升了對資源以及環(huán)境的重視度。

3 會展場館綠色經(jīng)營的發(fā)展策略

一是對綠色經(jīng)營理念正確樹立:就現(xiàn)如今的實際情況來看,人們對綠色經(jīng)營的認(rèn)識還不夠清楚,在對相關(guān)的綠色經(jīng)營理念進(jìn)行實施之前,要先對人們的傳統(tǒng)觀念進(jìn)行改變。在綠色經(jīng)營理念實施的過程中,其實施結(jié)果的優(yōu)劣完全取決于經(jīng)營者相應(yīng)的經(jīng)營思想。在對會展場館進(jìn)行綠色經(jīng)營的時候,要注意在對環(huán)境以及人體不產(chǎn)生危害的前提下,對會展場館的低碳環(huán)保工作進(jìn)行開展,結(jié)合自身的實際情況對企業(yè)相關(guān)的經(jīng)營戰(zhàn)略以及經(jīng)營方針進(jìn)行確定,并且對相應(yīng)的措施進(jìn)行制定規(guī)則、教育宣傳以及貫徹落實,從而使這一思想對每個員工都進(jìn)行落實,讓所有員工對環(huán)境保護(hù)的認(rèn)識度都得到一定的提高。另外,對于生態(tài)環(huán)境的保護(hù),會展場館有不可推卸的責(zé)任,所以,在其經(jīng)營管理過程中,一定要把具體的經(jīng)營活動和環(huán)保工作進(jìn)行緊密結(jié)合。

二是加強(qiáng)綠色經(jīng)營的管理:在對會展場館相關(guān)的綠色管理體系進(jìn)行建立的過程中,要注意對相關(guān)資源的節(jié)約,從而使環(huán)境質(zhì)量得到一定的改善,從而使經(jīng)濟(jì)能夠持續(xù)發(fā)展。另外,在對會展場館進(jìn)行管理經(jīng)營的過程中,注意要結(jié)合可持續(xù)發(fā)展的思想理念,對環(huán)境方針進(jìn)行制定,成立專項的綠色管理小組,對綠色管理體系相關(guān)的實施以及建立負(fù)責(zé)。在對會展場館進(jìn)行管理的過程中,在相關(guān)的組織管理活動中加入綠色管理,從而使相關(guān)的質(zhì)量管理體系之間具有協(xié)調(diào)性,從而促使相關(guān)的有機(jī)整體的形成,使相關(guān)的資源得到共享。同時,在對會展場館進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)營過程中,注意對環(huán)境規(guī)劃的融入,從而使相關(guān)的綠色管理能與場館的發(fā)展緊緊相連,從而實現(xiàn)對環(huán)境保護(hù)工作業(yè)績的改善。

三是對綠色經(jīng)營的相關(guān)規(guī)劃:在對會展場館進(jìn)行綠色經(jīng)營的過程中,要對相關(guān)的綠色經(jīng)營規(guī)劃以及制定進(jìn)行著重注意,重點關(guān)注其相關(guān)綠色經(jīng)營實施步驟、措施對策以及戰(zhàn)略目標(biāo)的確立。在對會展場館進(jìn)行綠色經(jīng)營之前,首先要對其相關(guān)的經(jīng)營現(xiàn)狀以及其中存在的相關(guān)問題和差距進(jìn)行深入具體的分析,與相關(guān)的各種資源的特點、要素以及市場環(huán)境相結(jié)合,對其所要實現(xiàn)的具體綠色經(jīng)營的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行確定。另外,在對會展場館進(jìn)行綠色經(jīng)營的過程中,要注意對相關(guān)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行具體規(guī)劃,在對任務(wù)進(jìn)行分解的基礎(chǔ)上,對相關(guān)問題進(jìn)行具有針對性的分析,從而提出具體的解決措施,以此來保證會展場館綠色經(jīng)營的可持續(xù)發(fā)展。

4 結(jié)束語

綜上所述,隨著會展業(yè)的飛速發(fā)展以及社會對環(huán)境保護(hù)的重視度越來越高,人們對會展場館相關(guān)的運營環(huán)境也越來越關(guān)注。在會展業(yè)的發(fā)展中,具有良好運行的會展場館在一定程度上對城市會展業(yè)的發(fā)展具有推動作用,可以對城市會展相關(guān)的服務(wù)職能進(jìn)行相應(yīng)的強(qiáng)化,對專業(yè)會展人員大力培養(yǎng),還能對會展市場化的具體程度進(jìn)行相應(yīng)的提高,對會展業(yè)相關(guān)市場的發(fā)展運作也具有一定的控制作用。其中,在對會展場館進(jìn)行綠色經(jīng)營的過程中,要注意對其相關(guān)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行具體規(guī)劃,在對任務(wù)進(jìn)行分解的基礎(chǔ)上,對相關(guān)問題進(jìn)行具有針對性的分析,從而提出具體的解決措施,以此來保證會展場館綠色經(jīng)營的可持續(xù)發(fā)展。

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