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總經(jīng)理助理崗位職責(zé)精選(九篇)

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總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

第1篇:總經(jīng)理助理崗位職責(zé)范文

【關(guān)鍵詞】總助 職業(yè)素質(zhì) 要求

每個(gè)規(guī)范公司的總經(jīng)理都必須至少有一個(gè)得力的助理來(lái)輔助自己處理經(jīng)營(yíng)管理和日常工作??偨?jīng)理助理(以下簡(jiǎn)稱“總助”)在企業(yè)發(fā)展中具有舉足輕重的作用,其主要使命是協(xié)助總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)與管理公司,承擔(dān)上通下達(dá)、內(nèi)外聯(lián)系及相關(guān)的服務(wù)與管理職能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。

1.總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

總助工作的歷練是行政管理者的重要階梯,是管理者成長(zhǎng)的必要條件??傊嚷?lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是總經(jīng)理的參謀助手,又是管理職能和繁重行政事務(wù)的“主管”,具有參謀、協(xié)調(diào)、綜合、辦文、督查、信息等工作職責(zé)。協(xié)助總經(jīng)理,。總經(jīng)理助理崗位職責(zé)如下:

1.1協(xié)助實(shí)施董事會(huì)決議,執(zhí)行事關(guān)全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事,解決公司日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理重大問(wèn)題;

1.2協(xié)助制定、貫徹落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、各階段工作目標(biāo)分解和投資方案、重大技術(shù)改造方案;

1.3協(xié)助起草企業(yè)的基本管理規(guī)章制度,各階段工作總結(jié)和決議、決定等其他正式文件;

1.4承上啟下,協(xié)調(diào)企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中各職能部門(mén)間的日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理,必要時(shí)組織召開(kāi)業(yè)務(wù)溝通會(huì)議;

1.5組織公司經(jīng)營(yíng)辦公例會(huì)、專題研討會(huì)議等,撰寫(xiě)會(huì)議記錄和紀(jì)要并跟進(jìn)落實(shí);

1.6調(diào)查研究之后,協(xié)助提出設(shè)置、調(diào)整或撤銷(xiāo)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的意見(jiàn);

1.7協(xié)助處理外部公共關(guān)系(政府、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、重要客戶、兄弟單位等);

1.8依公司的有關(guān)規(guī)章制度,提出對(duì)公司員工的獎(jiǎng)懲、升級(jí)、加薪、雇請(qǐng)或解雇、辭退意見(jiàn);

1.9在掌握公司經(jīng)營(yíng)管理和目標(biāo)達(dá)成情況的基礎(chǔ)上,提出公司經(jīng)營(yíng)管理、銷(xiāo)售策略、資本運(yùn)作等方面的改進(jìn)意見(jiàn)和解決方案;

1.10協(xié)助完成企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況;

1.11協(xié)助參與組織企業(yè)重大活動(dòng),配合開(kāi)展企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等工作;

1.12完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

2.總經(jīng)理助理的職業(yè)素質(zhì)要求

2.1明確職責(zé),提升技能??傊膷徫宦氊?zé)和業(yè)務(wù)范圍包括輔助決策、處理日常例行事務(wù)、執(zhí)行任務(wù)資訊、公共關(guān)系、綜合協(xié)調(diào)等職責(zé)任務(wù)。盡管總助工作十分緊張,自由支配的時(shí)間有限,但仍要擠出時(shí)間接受專業(yè)知識(shí)、實(shí)務(wù)技能、專門(mén)行業(yè)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和職業(yè)技能的學(xué)習(xí),并在工作實(shí)踐應(yīng)用。輔助決策必須貫穿于決策產(chǎn)生與實(shí)施的全過(guò)程,貫穿于選定決策目標(biāo)、確定調(diào)查對(duì)象、收集一手資料、綜合分析情況、設(shè)計(jì)備選方案、可行性優(yōu)選決斷、公布實(shí)施某種方案等階段,這要求與總經(jīng)理在思想與工作上必須保持溝通的密切度和貼近度,在輔助決策時(shí),要把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位;日常例行事務(wù)處理,包括對(duì)信息的收集、篩選、傳遞、反饋、儲(chǔ)存(包括法律法規(guī)制度、國(guó)內(nèi)生產(chǎn)技術(shù)情況,市場(chǎng)信息、同行業(yè)企業(yè)發(fā)展動(dòng)向本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品開(kāi)況和員工想法等),以及日常文書(shū)處理和會(huì)務(wù)組織等工作;綜合協(xié)調(diào),是站在全局、宏觀的高度和總經(jīng)理的角度,全方位、廣角度地認(rèn)識(shí)和考慮問(wèn)題,全面權(quán)衡比較部門(mén)間的利弊得失,因而能起到綜合協(xié)調(diào)、保持平衡的作用;必須加強(qiáng)信息反饋和跟蹤服務(wù),要及時(shí)向員工宣傳貫徹決策,督促檢查決策實(shí)施中出現(xiàn)的某些偏差和問(wèn)題,適時(shí)提出修正意見(jiàn)和改進(jìn)措施,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。[1]

2.2愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。要有職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)心態(tài),用心履行自己的職責(zé)。在處理人與人間的關(guān)系時(shí),首先要認(rèn)清自己的優(yōu)點(diǎn)及不足,分析和熟悉總經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)班子成員的人格特質(zhì),讓作為內(nèi)部客戶的領(lǐng)導(dǎo)滿意;要有容人的雅度,要真心愛(ài)才惜才,知人善任,量才使用,讓員工有知遇之感;要堅(jiān)持攻心為上讓員工富有激情,讓公司溫暖如家;[2]要能有洞察的能力,要能以領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)來(lái)看問(wèn)題,才能做的更好。要在工作過(guò)程中牢固樹(shù)立結(jié)果意識(shí),沒(méi)有任何借口和理由,提高執(zhí)行力;要堅(jiān)持“持速度第一、完美第二”的理念,料事在先,提高工作效率;必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念,掌握有效時(shí)間管理的方法,超前工作爭(zhēng)取時(shí)間,體現(xiàn)干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng);比如開(kāi)會(huì)之前,總助要考慮到總經(jīng)理有需要的背景資料、指標(biāo)數(shù)字,并整理列表以備急需。要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。該別人“代勞”之事,要分解任務(wù)到人,并明責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán),要少插手,多支持下級(jí)大膽工作。不要事無(wú)巨細(xì),事必躬親。要有敏感性和準(zhǔn)確的直覺(jué),有較強(qiáng)的分析問(wèn)題、判斷問(wèn)題的綜合能力,對(duì)問(wèn)題的預(yù)見(jiàn)適時(shí)顯現(xiàn);在總經(jīng)理發(fā)表意見(jiàn)、安排工作之前,總助應(yīng)當(dāng)心領(lǐng)神會(huì),判斷出其的意圖。

2.3服務(wù)周到,奉獻(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)。總助的言行舉動(dòng)與總經(jīng)理緊密相連,因此要有強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和高度的責(zé)任心??傊仨毷煜と耸隆I(yè)務(wù)、程序、管理等內(nèi)部作業(yè),熟悉公關(guān)、協(xié)調(diào)、市場(chǎng)等外部作業(yè);總助里里外外接觸面很廣,為了要使工作能順利開(kāi)展,必須扮演著劑的功能,必須兼顧到內(nèi)外各個(gè)層面的人物,能考慮到各種狀況,能預(yù)見(jiàn)各類該辦之事,妥善處理人際關(guān)系;[3]要有顧全大局的忍讓精神,當(dāng)總經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間產(chǎn)生歧見(jiàn)、誤會(huì)乃至矛盾時(shí),總助應(yīng)謹(jǐn)言慎行,寧可委曲求全,也要在自己力所能及的范圍內(nèi)消除企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)之間存在的誤會(huì)和矛盾;要委婉轉(zhuǎn)達(dá)總經(jīng)理的指示命令,避免引發(fā)矛盾。要先放低看輕自己,待人對(duì)事要親善主動(dòng)、反應(yīng)快捷、靈活機(jī)動(dòng)、富有彈性,處理問(wèn)題要舉重若輕,并敢于承擔(dān)錯(cuò)誤和責(zé)任。要服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,不厭其煩、井然有序,不錯(cuò)辦、不漏辦、不誤辦。要時(shí)刻注意遵守保密協(xié)定,避免出現(xiàn)泄密的行為,這些都是總助職業(yè)素質(zhì)的外在體現(xiàn)。

2.4提升素質(zhì),增加魅力。自身素質(zhì)強(qiáng),就會(huì)產(chǎn)生人“魅力”和影響力。當(dāng)好總助,要權(quán)力的影響力,但更重要的是非權(quán)力的影響力。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力,德、識(shí)、才、學(xué),高尚的人格、豐富的知識(shí)、高超的才干、卓有成效的方法藝術(shù)來(lái)開(kāi)展工作。還要學(xué)會(huì)尊重,學(xué)會(huì)理解,學(xué)會(huì)“給予”,尊重上級(jí),理解同級(jí),善于“給予”下級(jí)。培養(yǎng)下屬,幫助人才展現(xiàn)才能,實(shí)現(xiàn)價(jià)值。

參考文獻(xiàn):

[1] 辛樊崢.總經(jīng)理助理職務(wù)淺析[J].遼寧大學(xué)學(xué)報(bào),2001(5)

[2] 劉偉.如何做好總經(jīng)理助理[J].經(jīng)理人,總115期

第2篇:總經(jīng)理助理崗位職責(zé)范文

一、崗位族群管理定義

崗位族群管理是以落實(shí)公司戰(zhàn)略、優(yōu)化崗位體系、明晰崗位職責(zé)為目標(biāo),對(duì)工作性質(zhì)或任職要求相似的崗位進(jìn)行分類分層的管理。

1.引入崗位族群管理的必要性

目前崗位由各單位自行設(shè)定,名稱和職責(zé)未經(jīng)統(tǒng)一,不利于橫向比較和員工職業(yè)發(fā)展。通過(guò)崗位族群管理可實(shí)現(xiàn)崗位統(tǒng)籌管理。崗位是一種機(jī)構(gòu)管理資源,與公司內(nèi)部的職能配置、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和崗位編制(簡(jiǎn)稱“三定”)相結(jié)合,能更好地發(fā)揮激勵(lì)約束作用。通過(guò)增加專業(yè)類崗位數(shù)量,緩解專業(yè)職數(shù)不足的矛盾,為員工招聘、培訓(xùn)和干部提拔等其他人力資源管理工作提供基礎(chǔ)支持,便于員工的發(fā)展和管理。

2.引入崗位族群管理的可行性

國(guó)內(nèi)外的同業(yè)領(lǐng)先機(jī)構(gòu)普遍采用崗位族群管理方式,積累了較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與范例,為該類型公司引入崗位族群管理提供了有益借鑒。由于A公司自2007年成立后即著手建立完善的人力資源體系,其中開(kāi)展全方位崗位管理近3年,取得了階段性成果,積累了一定經(jīng)驗(yàn),為全面實(shí)施崗位族群管理奠定了基礎(chǔ)。根據(jù)公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,從管理層面具備了深化崗位管理的條件。

二、開(kāi)展崗位族群管理實(shí)踐的總體思路和基本原則

1.總體思路

適應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,建立規(guī)范統(tǒng)一的崗位族群管理體系,為業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供組織保障。堅(jiān)持以人為本,增加專業(yè)類崗位數(shù)量,開(kāi)辟多元化的員工發(fā)展通道,提高員工專業(yè)化水平。

2.崗位族群管理基本原則

按照橫向分類、縱向分層的原則設(shè)置崗位族群,對(duì)工作內(nèi)容、工作性質(zhì)或任職資格要求相似的崗位進(jìn)行歸類管理。按照科學(xué)合理、因事設(shè)崗和精簡(jiǎn)效能的原則設(shè)置崗位,加強(qiáng)崗位總量和結(jié)構(gòu)管理。按照“以責(zé)定級(jí)”為主、“以人定級(jí)”為補(bǔ)充的原則確定崗位職級(jí)?!耙载?zé)定級(jí)”是根據(jù)崗位職責(zé)難易程度和相對(duì)重要性確定職級(jí),不與任職者行政級(jí)別掛鉤。“以人定級(jí)”適用于部分特殊崗位,綜合考慮任職者資歷和級(jí)別等因素確定職級(jí)。統(tǒng)籌考慮改革成本,實(shí)施崗位平穩(wěn)過(guò)渡。即老人老辦法、新人新辦法。現(xiàn)有員工轉(zhuǎn)入崗位族群時(shí),保留相關(guān)職務(wù)和級(jí)別,今后新上崗員工統(tǒng)一按崗位族群管理。

三、開(kāi)展崗位族群管理的主要內(nèi)容

開(kāi)展崗位族群管理主要涉及四方面:崗位族群類別、崗位族群層級(jí)、崗位總量與結(jié)構(gòu)和崗位職級(jí)的確定。

1.崗位族群類別

崗位族群主要按照崗位職責(zé)相近、管理范圍相似和崗位任職要求相似性進(jìn)行橫向分類。在前期崗位分析的基礎(chǔ)上,A公司將崗位職責(zé)、管理范圍和任職要求近似的崗位聚集在同一序列,并且形成多個(gè)崗位集合。在同一崗位序列內(nèi),可將相似性更高的崗位按照更加詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)或?qū)傩詣澐譃槿舾勺有蛄?。在歸納各崗位序列內(nèi)所有崗位特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,明確該崗位序列的定義。在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí),新的崗位可按照崗位族群定義歸入相應(yīng)的序列。按照上述原則,A公司崗位族群分為三大類。第一類為管理類崗位:指具有明確的管理職責(zé)和管理范圍,負(fù)責(zé)有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)或員工團(tuán)隊(duì)的組織、領(lǐng)導(dǎo)、決策、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)和考核等職能的崗位。第二類為專業(yè)類崗位:指在具體專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)具有明確的管理權(quán)限,對(duì)專業(yè)理論、知識(shí)技能和業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有著較高要求的專業(yè)技術(shù)崗位。第三類為基礎(chǔ)類崗位:指按照明確的規(guī)章制度、規(guī)范的操作流程和在上級(jí)指導(dǎo)及授權(quán)下從事各項(xiàng)相關(guān)工作的崗位,此類崗位主要立足于執(zhí)行層,為此多是管理類和專業(yè)類崗位的輔助崗位。

2.崗位族群層級(jí)劃分崗位族群層級(jí)劃分主要依據(jù)差異性進(jìn)行縱向分類,主要包括兩方面,即崗位所承擔(dān)的職責(zé)差異以及崗位具體任職要求上的差異。其中,職責(zé)差異主要根據(jù)所在崗位管理職責(zé)的大小,在業(yè)務(wù)領(lǐng)域或?qū)I(yè)領(lǐng)域的作用高低,以及所在崗位在管理和培養(yǎng)下屬的職責(zé)大小。崗位任職差異包括崗位所需的專業(yè)知識(shí)水平、技能熟練程度和經(jīng)驗(yàn)積累程度等。按此原則,A公司對(duì)管理崗位定位于公司業(yè)務(wù)行政領(lǐng)域的組織、指導(dǎo)、計(jì)劃和決策要求。管理崗位分為公司總經(jīng)理、公司副總經(jīng)理、總監(jiān)、部門(mén)總經(jīng)理、部門(mén)副總經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理和經(jīng)理7個(gè)層次。專業(yè)崗位定位于公司專業(yè)領(lǐng)域的指導(dǎo)與組織要求。專業(yè)類崗位分為首席專家、資深專家、高級(jí)專家、專家和專家助理5個(gè)層次?;A(chǔ)崗位定位于公司的執(zhí)行和落實(shí)層次,位于此崗位族群的員工主要處在經(jīng)驗(yàn)積累階段,基礎(chǔ)崗位的劃分主要依據(jù)員工的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、工作年限與學(xué)歷水平。主要分為一級(jí)經(jīng)理助理、二級(jí)經(jīng)理助理、三級(jí)經(jīng)理助理、一級(jí)業(yè)務(wù)員、二級(jí)業(yè)務(wù)員和見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員6個(gè)層次。

3.崗位族群總量與結(jié)構(gòu)

全公司崗位實(shí)行總量及結(jié)構(gòu)比例控制,根據(jù)A公司“三定”方案和業(yè)務(wù)流程,結(jié)合A公司所在發(fā)展階段、業(yè)務(wù)規(guī)模和人員情況,統(tǒng)一設(shè)置全公司崗位,明確各部門(mén)下設(shè)崗位職級(jí)及數(shù)量(待條件成熟時(shí),崗位設(shè)置及數(shù)量將納入各單位“三定”方案),并按年度規(guī)劃調(diào)整。

4.崗位職級(jí)確定

崗位職級(jí)確定是A公司崗位族群管理的重點(diǎn)與難點(diǎn),包括崗位職級(jí)的確定和崗位職級(jí)的動(dòng)態(tài)管理、崗位職級(jí)體系框架的確立和崗位職級(jí)確定的主要方式。崗位職級(jí)的確定要根據(jù)實(shí)際、參考同業(yè)、借助“外腦”,聘請(qǐng)專業(yè)咨詢公司研究確定崗位價(jià)值評(píng)估模型。成立崗位價(jià)值評(píng)估委員會(huì),對(duì)全公司崗位統(tǒng)一進(jìn)行價(jià)值評(píng)估。結(jié)合實(shí)際,統(tǒng)籌平衡,確定崗位職級(jí)時(shí)兼顧“以責(zé)定級(jí)”與“以人定級(jí)”原則。劃分職級(jí)確定權(quán)限,高管層的崗位職級(jí)由公司高管專門(mén)會(huì)議確定,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及以下的崗位職級(jí)由人力資源部確定。同時(shí),人力資源部負(fù)責(zé)確定各部門(mén)崗位總量和結(jié)構(gòu),各部門(mén)據(jù)此細(xì)化崗位職責(zé)。

崗位職級(jí)動(dòng)態(tài)管理包括崗位職級(jí)調(diào)整和員工崗位職級(jí)調(diào)整兩部分,側(cè)重于員工崗位職級(jí)調(diào)整。在崗位職級(jí)調(diào)整運(yùn)作上,將崗位職級(jí)管理與員工崗位職級(jí)管理相分離,其中,崗位職級(jí)管理相對(duì)穩(wěn)定,員工崗位職級(jí)管理隨動(dòng)隨調(diào)。通過(guò)“自上而下”合理設(shè)置崗位,統(tǒng)一評(píng)估確定全公司崗位職級(jí),實(shí)現(xiàn)對(duì)全公司崗位體系的統(tǒng)籌管理,保持全公司崗位及職級(jí)的相對(duì)穩(wěn)定。崗位職級(jí)體系調(diào)整要按照崗位價(jià)值體系,重新梳理崗位職級(jí)體系。A公司將原有的3~25級(jí)調(diào)整為6~31級(jí),共26個(gè)層級(jí),進(jìn)一步細(xì)化崗位層級(jí)。突出崗位價(jià)值大小,適當(dāng)拉大基礎(chǔ)類與管理類、專業(yè)類崗位之間的職級(jí)差距,發(fā)揮崗位職級(jí)的引導(dǎo)作用,引導(dǎo)員工發(fā)展,推動(dòng)提升公司專業(yè)化水平。注重體現(xiàn)基礎(chǔ)類崗位人員的成長(zhǎng)性,拉開(kāi)部門(mén)以下基礎(chǔ)類崗位員工的崗位職級(jí)差距,將基礎(chǔ)類崗位進(jìn)行細(xì)分,以建立合理的職級(jí)梯隊(duì)結(jié)構(gòu),避免基礎(chǔ)類崗位的臃腫與混亂。

各類崗位職級(jí)的確定應(yīng)根據(jù)新舊崗位職級(jí)體系的變化,高管層崗位職級(jí)由公司高管專門(mén)會(huì)議依據(jù)崗位價(jià)值評(píng)估確定。除此之外的管理類、專業(yè)類及基礎(chǔ)類崗位將依據(jù)崗位價(jià)值、部門(mén)職能配置、部門(mén)近年績(jī)效綜合成績(jī),按照不同權(quán)重比例綜合確定,同時(shí)結(jié)合崗位職級(jí)動(dòng)態(tài)管理統(tǒng)籌運(yùn)用。崗位職級(jí)確定是目前崗位管理實(shí)踐中的突出難點(diǎn),除需要更加科學(xué)穩(wěn)妥的理論支撐外,還需減少來(lái)自于現(xiàn)實(shí)部門(mén)間利益桎梏,減少理論預(yù)期與實(shí)踐效果的差異。具體表現(xiàn)在四個(gè)方面:①部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)層次(部門(mén)總經(jīng)理、副總經(jīng)理)的崗位職級(jí)確定受業(yè)務(wù)條線和業(yè)務(wù)重要性排序的影響,存在一定爭(zhēng)議。②崗位職級(jí)劃分與實(shí)際操作劃分的矛盾,例如同一部門(mén)內(nèi)按50%比例硬性劃分一、二類單位,在具體操作中遇到一定阻力,矛盾較集中。③單個(gè)崗位職級(jí)與部門(mén)整體職級(jí)的矛盾,例如部分低職級(jí)部門(mén)也可能存在高價(jià)值的崗位。④不同部門(mén)間的相似部門(mén)職級(jí)受部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的偏好影響存在不平衡性。

第3篇:總經(jīng)理助理崗位職責(zé)范文

(2020年*月**日)

授主管領(lǐng)導(dǎo)委托,今天會(huì)議由我主持,主要分析目前進(jìn)度滯后,安全、質(zhì)量管理面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)及今后一段時(shí)間的工作重點(diǎn),促進(jìn)項(xiàng)目施工生產(chǎn)“高產(chǎn)、穩(wěn)產(chǎn)”,為實(shí)現(xiàn)“保三爭(zhēng)一”目標(biāo)奠定基礎(chǔ),召開(kāi)此次會(huì)議意義重大,希望各位認(rèn)真聽(tīng)會(huì),做好記錄,抓好落實(shí)。今晚的會(huì)議共有九項(xiàng)議程:

今天會(huì)議采用視頻會(huì)議形式,公司機(jī)關(guān)設(shè)主會(huì)場(chǎng),在建項(xiàng)目設(shè)分會(huì)場(chǎng),共32個(gè)分會(huì)場(chǎng)。

首先是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行點(diǎn)名(給董事長(zhǎng)請(qǐng)假的有:***)

下面進(jìn)行會(huì)議第一項(xiàng)議程,公司安全總監(jiān)兼總經(jīng)理助理***同志,通報(bào)公司最近發(fā)生的三起關(guān)于安全方面處理情況,宣讀《關(guān)于開(kāi)展安全質(zhì)量大反思、大排查、大整治活動(dòng)實(shí)施方案的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)“五一”期間安全管理工作的通知》

小結(jié):目前安全生產(chǎn)形勢(shì)極為嚴(yán)峻,屬地監(jiān)管越來(lái)越來(lái)嚴(yán)厲,行政處罰空前絕后,1人死亡、或3人重傷、或100萬(wàn)元經(jīng)濟(jì)損失,將追究刑事責(zé)任,希望參會(huì)人員深刻汲取事故教訓(xùn),強(qiáng)化安全管理,堅(jiān)決杜絕類似事故再次發(fā)生。

現(xiàn)在進(jìn)行會(huì)議第二項(xiàng)議程,責(zé)任單位做檢討發(fā)言,發(fā)言順序:**項(xiàng)目經(jīng)理*****項(xiàng)目經(jīng)理***

先請(qǐng)**項(xiàng)目經(jīng)理***做檢討,**項(xiàng)目經(jīng)理***做準(zhǔn)備。

下面請(qǐng)**項(xiàng)目經(jīng)理***做檢討。

小結(jié):*月*日至今短短**天,一起險(xiǎn)性事件、一起重大隱患整治不力,剛才兩位項(xiàng)目經(jīng)理分別做了深刻的反思、檢討,希望參會(huì)項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)能清醒認(rèn)識(shí)事故帶來(lái)的損失和負(fù)面影響。不多說(shuō),后面我要講。

現(xiàn)在進(jìn)行會(huì)議第三項(xiàng)議程,公司安全質(zhì)量管理部部長(zhǎng)***(同志,宣讀安全管理責(zé)任清單、《生產(chǎn)安全風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施辦法》、《關(guān)于2020年二季度生產(chǎn)安全Ⅰ級(jí)、Ⅱ級(jí)風(fēng)險(xiǎn)清單的通知》

小結(jié):會(huì)后希望各項(xiàng)目抓好落實(shí),厘清崗位職責(zé),落實(shí)安全風(fēng)險(xiǎn)管理,動(dòng)態(tài)辨識(shí)、評(píng)估、公布風(fēng)險(xiǎn)清單,及時(shí)上報(bào)公司安全質(zhì)量管理部。

現(xiàn)在進(jìn)行會(huì)議第四項(xiàng)議程,總經(jīng)理助理兼工程管理部部長(zhǎng)***同志,通報(bào)四月份在建項(xiàng)目施工生產(chǎn)情況、未實(shí)質(zhì)性開(kāi)工項(xiàng)目情況

小結(jié):

現(xiàn)在進(jìn)行會(huì)議第五項(xiàng)議程,公司項(xiàng)目分管領(lǐng)導(dǎo)講話

現(xiàn)在進(jìn)行會(huì)議第六項(xiàng)議程,公司總工程師***講話

小結(jié):***就質(zhì)量管理,從三個(gè)方面進(jìn)行了講話,一是公司質(zhì)量管理的存在的問(wèn)題;二是質(zhì)量管理理念;三是2020年質(zhì)量管理工作的三項(xiàng)措施。

現(xiàn)在進(jìn)行會(huì)議第七項(xiàng)議程,由我對(duì)施工生產(chǎn)、安全管理講幾點(diǎn)意見(jiàn)

現(xiàn)在進(jìn)行會(huì)議第八項(xiàng)議程,請(qǐng)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)***同志講話,大家歡迎!

現(xiàn)在進(jìn)行會(huì)議第九項(xiàng)議程,請(qǐng)公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)***同志講話,大家歡迎!

小結(jié):***從三個(gè)方面做了重要指示,一是認(rèn)清形勢(shì),高度重視,扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng);二是迎難而上,切實(shí)加強(qiáng)疫情形勢(shì)下安全質(zhì)量管理工作;三是夯實(shí)安全質(zhì)量管理基礎(chǔ),提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。尤其是強(qiáng)調(diào)了監(jiān)管分離,落實(shí)責(zé)任清單,出現(xiàn)問(wèn)題項(xiàng)目,取消所有評(píng)先評(píng)優(yōu)資格,主管領(lǐng)導(dǎo)到公司交班,按照相關(guān)管理辦法進(jìn)行行政和經(jīng)濟(jì)責(zé)任追究,并根據(jù)責(zé)任清單倒查公司機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)責(zé)任。希望大家深刻領(lǐng)會(huì)、抓好落實(shí)。

會(huì)議議程到此結(jié)束,針對(duì)本次會(huì)議我再?gòu)?qiáng)點(diǎn)幾點(diǎn):

各單位要結(jié)合自身實(shí)際,在工作中認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí),貫徹落實(shí)好本次會(huì)議精神。尤其是沒(méi)有參加會(huì)議的項(xiàng)目。

一是要迅速作出部署,認(rèn)真研究制定落實(shí)會(huì)議精神有關(guān)的具體工作措施。

二要抓好問(wèn)題整改,緊密結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行深入的找出安全生產(chǎn)管理的薄弱環(huán)節(jié),找準(zhǔn)盲區(qū)漏洞,切實(shí)加以整改。

第4篇:總經(jīng)理助理崗位職責(zé)范文

[關(guān)鍵詞] 金融危機(jī) 用人單位 調(diào)崗調(diào)薪 合法性 保證

在目前全球性金融危機(jī)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)的效益下降,尤其是一些跨國(guó)企業(yè),人力成本增加,企業(yè)想方設(shè)法裁員節(jié)流。由于經(jīng)濟(jì)性裁員的條件、程序要求嚴(yán)格,且設(shè)置了裁員禁止規(guī)定及優(yōu)先留用人員規(guī)定,用人單位在考慮法律風(fēng)險(xiǎn)后,往往傾向于使用一些其他的非裁員方案達(dá)到裁員的目的,我們把這些其他方案稱為裁員代替方案,實(shí)踐中,“調(diào)崗”、“調(diào)薪(實(shí)質(zhì)就是降薪)”往往成為用人單位使用得最多的裁員代替方案。作為用人單位的企業(yè),往往將“調(diào)崗調(diào)薪”作為重新分配企業(yè)人力資源、裁員節(jié)流的手段,以員工不服從工作安排為由解除勞動(dòng)合同。但這種手段如果運(yùn)用不當(dāng),很容易引起勞動(dòng)爭(zhēng)議。如何合法地調(diào)崗調(diào)薪,是用人單位迫切需要解決的人力資源管理問(wèn)題,同時(shí)也是個(gè)相當(dāng)重要的勞動(dòng)法律問(wèn)題。

為了分析這個(gè)問(wèn)題,我們先看兩個(gè)案例:

案例1.王先生和某公司簽訂了一份為期三年的勞動(dòng)合同,約定王先生的工作崗位為經(jīng)理助理,月薪5000元。一年后,公司將王先生調(diào)至銷(xiāo)售部,崗位為行政助理,月薪3000元。王先生認(rèn)為公司的做法沒(méi)有理由,侵害了其權(quán)益,在談判不成的情況下,將公司告上仲裁庭,仲裁庭認(rèn)為,某公司將王先生從經(jīng)理助理崗位調(diào)至行政助理崗位,月薪從5000元調(diào)至3000元,不能證明其調(diào)崗調(diào)薪的充分合理性,因此,支持了王先生的仲裁請(qǐng)求。

案例2.趙女士與某公司訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同,約定趙女士任公司副總經(jīng)理一職,二年后公司進(jìn)行內(nèi)部結(jié)構(gòu)重大調(diào)整,趙女士被調(diào)整后勤主管崗位,工資也下調(diào)了一半。趙女士不同意,于是申請(qǐng)仲裁,趙女士對(duì)仲裁裁決不服又向法院提訟。訴訟中,單位提出以下證據(jù):(1)《勞動(dòng)合同書(shū)》,約定單位有權(quán)變更崗位;(2)《員工手冊(cè)》,有同樣規(guī)定,并有具體操作辦法;(3)《民事判決書(shū)》,表明趙女士任副總時(shí),由于其分管審查不嚴(yán),導(dǎo)致簽訂的合同無(wú)效,致使公司遭受重大經(jīng)濟(jì)損失;(4)公司結(jié)構(gòu)調(diào)整后,對(duì)副總經(jīng)理的新的崗位職責(zé)要求,表明趙女士不具備該崗位現(xiàn)在所需的工作能力。法院最后認(rèn)為,公司調(diào)崗調(diào)薪具有充分的合理性,于是駁回了趙女士的訴訟請(qǐng)求。

一、用人單位調(diào)崗調(diào)薪的性質(zhì)分析

用人單位基于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)管理的需要,經(jīng)常會(huì)對(duì)員工的崗位和薪水進(jìn)行調(diào)整。該調(diào)整是用人單位內(nèi)部的一種正常管理機(jī)制,本質(zhì)上屬于用人單位的管理行為和自利。

根據(jù)勞動(dòng)合同法第17條的規(guī)定,工作內(nèi)容和勞動(dòng)報(bào)酬是勞動(dòng)合同的必備條款,對(duì)其的變動(dòng)視為對(duì)勞動(dòng)合同內(nèi)容的變更。

因此,調(diào)崗調(diào)薪一方面是用人單位的企業(yè)管理行為;另一方面是企業(yè)和勞動(dòng)者對(duì)勞動(dòng)合同履行的變更。

二、用人單位調(diào)崗調(diào)薪的法律依據(jù)

用人單位調(diào)崗調(diào)薪的基本法律依據(jù)來(lái)源于《勞動(dòng)合同法》第35條規(guī)定,“用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致,可以變更勞動(dòng)合同約定的內(nèi)容”。

協(xié)商一致又分為以下幾種情形:(1)勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,用人單位可以與勞動(dòng)者協(xié)商調(diào)崗調(diào)薪;(2)勞動(dòng)者不能勝任工作,用人單位可以與勞動(dòng)者協(xié)商調(diào)崗調(diào)薪;(3)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行,用人單位可以與勞動(dòng)者協(xié)商調(diào)崗調(diào)薪。

由此可以看出,用人單位欲對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行合法地調(diào)崗調(diào)薪,一是應(yīng)與勞動(dòng)者協(xié)商;二是應(yīng)有充分的合理性。

三、用人單位調(diào)崗調(diào)薪的制度設(shè)計(jì)

遵照上述調(diào)崗調(diào)薪的法律依據(jù)和勞動(dòng)爭(zhēng)議實(shí)踐,以及人力資源管理的成果,筆者對(duì)用人單位合法調(diào)崗調(diào)薪的全過(guò)程進(jìn)行制度上的設(shè)計(jì),以引導(dǎo)用人單位合法地調(diào)崗調(diào)薪。

1.事前制度設(shè)計(jì)。首先,建議用人單位制定一部詳盡的調(diào)崗調(diào)薪制度。內(nèi)容包括:第一,崗位的職責(zé)說(shuō)明,崗位的考核量化標(biāo)準(zhǔn),勞動(dòng)報(bào)酬與勞動(dòng)崗位的掛鉤管理;第二,制定一個(gè)調(diào)崗調(diào)薪標(biāo)準(zhǔn)制度,即明確員工的考核成績(jī)達(dá)到某個(gè)合理的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),用人單位有權(quán)利對(duì)員工進(jìn)行崗位和報(bào)酬的調(diào)整;第三,制定一個(gè)調(diào)崗調(diào)薪的程序制度,即當(dāng)達(dá)到調(diào)崗調(diào)薪的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),如何啟動(dòng),由哪個(gè)部門(mén),經(jīng)過(guò)什么樣的步驟完成調(diào)崗調(diào)薪的程序;第四,對(duì)所有制定的規(guī)章制度,在公司內(nèi)部按勞動(dòng)合同法的要求進(jìn)行說(shuō)明和公示,要求每個(gè)員工認(rèn)真學(xué)習(xí),并留下書(shū)面的證據(jù)。其次,在勞動(dòng)合同中明確約定,用人單位在與員工協(xié)商后,可以對(duì)員工進(jìn)行調(diào)崗調(diào)薪。如在“工作內(nèi)容”條款中,可約定:“甲方可以根據(jù)生產(chǎn)和工作需要及乙方的身體狀況、工作能力和表現(xiàn),升、降乙方的職務(wù),在和乙方協(xié)商后,調(diào)整乙方的工作崗位和工作內(nèi)容,乙方愿意服從甲方的安排。”在“勞動(dòng)報(bào)酬”的條款中,可以約定:“甲方可根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況、內(nèi)部規(guī)章制度、對(duì)乙方考核結(jié)果,以及乙方的工作年限、獎(jiǎng)罰記錄、崗位和工作內(nèi)容變化等,在與乙方協(xié)商后,調(diào)整乙方的工資水平,但不可低于國(guó)家規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。”簽訂合同時(shí),就該條款對(duì)員工進(jìn)行說(shuō)明,同時(shí)要求其閱讀公司調(diào)崗調(diào)薪管理制度,并保留其已知情的書(shū)面證據(jù)。

第5篇:總經(jīng)理助理崗位職責(zé)范文

權(quán)術(shù)管理下的問(wèn)題

案例一:某酒企銷(xiāo)售經(jīng)理小李新上任,公司總經(jīng)理蔡總就安排小李一周之內(nèi)要形成一個(gè)針對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)占有率下降、銷(xiāo)售疲軟的可行性方案。小李年輕、有闖勁、事業(yè)心強(qiáng),上臺(tái)后就緊鑼密鼓地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、訪談、分析,找到市場(chǎng)衰退的原因,形成一個(gè)完整的市場(chǎng)運(yùn)作報(bào)告,在規(guī)定日期前一天提交給了蔡總。連著幾周過(guò)去了,蔡總那邊卻沒(méi)有聲音。小李暗示了幾次,蔡總表示還沒(méi)有看,等看完再說(shuō)。

一個(gè)月以后,蔡總又安排小李做新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,小李提及上次的市場(chǎng)運(yùn)作報(bào)告,蔡總說(shuō):“那個(gè)方案不用了,你再做這個(gè)吧?!毙列量嗫嘧龀龅某晒缓雎?,小李心雖不甘,但又毫無(wú)辦法。這讓小李深深感受到蔡總十足的“領(lǐng)導(dǎo)”權(quán)。

點(diǎn)評(píng):有些老總為了在下屬中體現(xiàn)自己絕對(duì)的威信和決策權(quán),經(jīng)常采取一些不人性的權(quán)術(shù)手段,如讓下屬坐“冷板凳”,以達(dá)到控制下屬的目的。這或許會(huì)讓員工聽(tīng)話,但絕對(duì)帶不出忠誠(chéng)的員工。

案例二:某企業(yè)銷(xiāo)售部的小郭最近仕途頗為不順。在這個(gè)企業(yè)中,銷(xiāo)售部經(jīng)理張總和市場(chǎng)部經(jīng)理?xiàng)羁傊g常常因?yàn)槭袌?chǎng)問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議,最終演變?yōu)椴豢烧{(diào)和的矛盾。小郭大學(xué)畢業(yè)兩年,在工作中業(yè)績(jī)突出,從進(jìn)企業(yè)開(kāi)始就跟著張總做業(yè)務(wù),很受張總的賞識(shí),張總推薦小郭做經(jīng)理助理,卻被楊總以小郭資歷不夠攔了下來(lái)。其實(shí)企業(yè)以前也不是沒(méi)有過(guò)員工快速升遷的先例,小郭沒(méi)有升職在于他是張總提拔的人,今后為楊總所用的機(jī)會(huì)不大。該企業(yè)經(jīng)常由于人員內(nèi)部矛盾使目標(biāo)計(jì)劃難以完成。

點(diǎn)評(píng):企業(yè)經(jīng)理之間的明爭(zhēng)暗斗、權(quán)術(shù)之爭(zhēng)不僅僅是個(gè)人問(wèn)題,它關(guān)系到企業(yè)員工能力的有效發(fā)揮、公司整體的發(fā)展合力,是亟須解決的大問(wèn)題。

權(quán)術(shù)是控制的誤區(qū)

管理的四項(xiàng)基本職能(計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制)是一個(gè)有機(jī)的整體,不可割裂,否則就很難有很好的結(jié)果??刂坡毮茏鳛楣芾淼淖詈笠粋€(gè)環(huán)節(jié),在管理過(guò)程中起著反饋和調(diào)節(jié)的作用,使項(xiàng)目不至于偏離預(yù)計(jì)的軌道,非常關(guān)鍵。然而如果控制僅僅是管理者用來(lái)耍弄權(quán)術(shù)、彰顯威名的手段時(shí),就不再是管理的工具,而是管理的攔路石。

誰(shuí)都不愿有玩弄權(quán)術(shù)的上司,可是有很多管理者篤信這一套。那么在面對(duì)玩弄權(quán)術(shù)的上司時(shí),員工如何應(yīng)對(duì)?一般在這種情況下,會(huì)出現(xiàn)三種狀況:

1.以權(quán)術(shù)對(duì)權(quán)術(shù),用博弈的心態(tài)來(lái)對(duì)待管理者。面對(duì)管理者的顯威、打壓,員工暗記于心,在工作中與管理者?;^,陽(yáng)奉陰違,今天你不讓我好過(guò),明天我讓你難過(guò),使得企業(yè)的執(zhí)行能力大為下降,秩序一片混亂。

2.卑顏屈膝、委曲求全的生存之道。這樣的員工一般是對(duì)上級(jí)唯唯諾諾,不敢有任何想法,老板的想法是絕對(duì)得執(zhí)行的政策。這樣的人員被老板收服,卻是庸才,對(duì)企業(yè)建設(shè)毫無(wú)意義。

3.以“直”來(lái)對(duì)抗權(quán)術(shù)。“直”即指正直、直面、直言、據(jù)理力爭(zhēng)、公正無(wú)私。實(shí)在沒(méi)辦法,也只有“良禽擇木而棲”了,三十六計(jì)走為上。

企業(yè)明確的組織目標(biāo),就是追求企業(yè)利益最大化。如果管理者的個(gè)人目標(biāo)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)背離企業(yè)組織目標(biāo)的初衷,這種管理者的權(quán)術(shù)越多,運(yùn)用得越嫻熟,企業(yè)受到的傷害就越大。

其實(shí)權(quán)術(shù)控制是最失敗的管理。為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),是讓員工被動(dòng)地執(zhí)行,還是讓員工認(rèn)同組織目標(biāo),發(fā)自內(nèi)心地、主動(dòng)地、創(chuàng)造性地為企業(yè)工作呢?答案不言而喻。很多企業(yè)管理者在分配任務(wù)的時(shí)候,喜歡命令式的“填鴨”,遇到有個(gè)性的下屬偶爾疑問(wèn)或“反彈”,便認(rèn)為下屬不服從管理,挑戰(zhàn)管理權(quán)威,輕則“涼一涼”,重則坐冷板凳、免職。好像整個(gè)組織只有自己的聲音,實(shí)際上是“哪里有壓迫,哪里就有反抗”。

管理者如何彰顯領(lǐng)導(dǎo)力

真正的管理者智慧是什么呢?

竊以為凡是可以用權(quán)術(shù)和技巧能解決的,都解決不了管理者的根本問(wèn)題。讓員工有歸屬感和榮譽(yù)感的企業(yè)有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是管理者的胸懷——不是狹隘地以個(gè)人感受、得失、態(tài)度來(lái)評(píng)判下屬,而是從企業(yè)利益的角度發(fā)自內(nèi)心地對(duì)目標(biāo)高度負(fù)責(zé);自然地、人性地對(duì)員工們進(jìn)行博愛(ài)和關(guān)懷;以人格魅力感化、召引著下屬對(duì)其工作負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。說(shuō)這是企業(yè)文化也不為過(guò),因?yàn)槠髽I(yè)文化很大程度上就是領(lǐng)導(dǎo)文化。更準(zhǔn)確地說(shuō),是科學(xué)的制度和流程,再加上個(gè)人的人格魅力,這樣的管理就有領(lǐng)導(dǎo)力。

臨近春節(jié),某集團(tuán)公司總經(jīng)理曹總有了片刻的“清閑”,辦公室不時(shí)有銷(xiāo)售人員來(lái)報(bào)銷(xiāo)簽字,曹總總要說(shuō)幾句,“小張家是哪里的?哪個(gè)學(xué)校畢業(yè)?今年在哪里過(guò)年?什么時(shí)候走?單位發(fā)的魚(yú)、肉領(lǐng)了沒(méi)有?抓緊領(lǐng)了,別放壞了。今年干得不錯(cuò),沒(méi)啥事領(lǐng)了東西就回老家過(guò)年吧,給家里人拜個(gè)年!”所有從曹總辦公室出來(lái)的人都有一種被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和激勵(lì)的感覺(jué)。曹總其人,初中文化,為人忠厚,沒(méi)有進(jìn)修過(guò)更高的學(xué)位,38歲開(kāi)始從事銷(xiāo)售管理,到現(xiàn)在才8年的管理經(jīng)驗(yàn),但他帶領(lǐng)著企業(yè)從年銷(xiāo)售額22億元發(fā)展到現(xiàn)在的30億元。員工士氣高昂,工作積極奮進(jìn)。

為什么每個(gè)員工都士氣高昂?除了營(yíng)銷(xiāo)、行業(yè)機(jī)會(huì)等客觀因素之外,更關(guān)鍵的就是曹總以人(性)為本的管理。如果說(shuō)權(quán)術(shù)是“術(shù)”的話,對(duì)大多數(shù)管理者的考驗(yàn)就是能否走上管理之道——真正的以人(性)為本的“道”,對(duì)股東、員工、企業(yè)、社會(huì)負(fù)責(zé)任的“道”。層面不同,境界不同,胸懷不同,企業(yè)的表現(xiàn)不同。

科學(xué)的人員管理

管理者之所以實(shí)行權(quán)術(shù)管理,主要是因?yàn)槿鄙倏茖W(xué)的管理理念。那么對(duì)于管理者和人力資源部門(mén)來(lái)說(shuō),怎樣才能對(duì)人員進(jìn)行科學(xué)的管理呢?

1.要有正確的人力資源理念。企業(yè)經(jīng)營(yíng)就是將企業(yè)資源進(jìn)行優(yōu)化配置,產(chǎn)生效益。人力也是資源,而且是能動(dòng)的、有創(chuàng)造性的資源,要堅(jiān)決反對(duì)“人力是費(fèi)用”的錯(cuò)誤理念。

2.必須加強(qiáng)和下屬的溝通。這種溝通是雙向的,是形成決策、政策和制度的重要過(guò)程,是充分聽(tīng)取各方意見(jiàn)的完善過(guò)程。一個(gè)自己參與制定的決策、政策,下屬執(zhí)行起來(lái)積極性就高。如果將控制術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)溝通,則中國(guó)的管理者成熟矣!

3.幫助人力資源做好職業(yè)規(guī)劃。每個(gè)人都有自己的個(gè)人理想,同時(shí)又都在企業(yè)工作,是企業(yè)的一員。如果個(gè)人的階段性計(jì)劃和企業(yè)的階段性要求相一致,那么合作成本要小得多。作為企業(yè),主動(dòng)地幫助每一個(gè)員工做好職業(yè)規(guī)劃,幫助其進(jìn)步和成長(zhǎng),才能讓每一個(gè)員工都人盡其才,真正做到讓員工開(kāi)心工作、享受工作。

第6篇:總經(jīng)理助理崗位職責(zé)范文

企業(yè)在市場(chǎng)上面臨的各種問(wèn)題,都可以從營(yíng)銷(xiāo)管理體系中找到癥結(jié)所在:產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重且供過(guò)于求,是因?yàn)槠髽I(yè)沒(méi)有建立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略;促銷(xiāo)手段同質(zhì)化且低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),是因?yàn)槠髽I(yè)沒(méi)有找到合適的細(xì)分市場(chǎng);分銷(xiāo)渠道大多共享且自營(yíng)渠道成少敗多,是因?yàn)槿狈€(gè)性化和系統(tǒng)性的渠道設(shè)計(jì)與創(chuàng)新。

企業(yè)成與敗,營(yíng)銷(xiāo)管理體系的優(yōu)劣起了關(guān)鍵作用。

如何建立和完善高效的營(yíng)銷(xiāo)管理體系,并對(duì)其進(jìn)行有效的管理控制?如何提高營(yíng)銷(xiāo)體系的執(zhí)行力?如何將復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化?二元三角管控體系將使這些問(wèn)題迎刃而解。

二元三角理論闡釋

何為二元?何為三角?二元與三角如何實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)?

所謂二元,即企業(yè)的決策貫徹執(zhí)行和市場(chǎng)的快速反應(yīng),這是營(yíng)銷(xiāo)管理體系建設(shè)的兩個(gè)基本目的;所謂三角,即營(yíng)銷(xiāo)組織的崗位職責(zé)、制度政策和業(yè)務(wù)流程,這是營(yíng)銷(xiāo)管理體系的3個(gè)基本要素和支柱。通過(guò)三角之間相輔相成、均衡互動(dòng)來(lái)達(dá)成二元的目標(biāo)。

二元三角體系的三角既是管控體系的基本點(diǎn),又是相輔相成、互動(dòng)循環(huán)的。通過(guò)崗位、職責(zé)的有效設(shè)置和落實(shí)來(lái)簡(jiǎn)化組織管理體系的建設(shè);通過(guò)政策、制度的制定和實(shí)施來(lái)支持崗位職責(zé)的有效發(fā)揮;通過(guò)業(yè)務(wù)管理流程的優(yōu)化來(lái)提高管理效率。

只有通過(guò)三角的良性循環(huán)才能確保二元目標(biāo)的達(dá)成。通過(guò)三角的有效實(shí)施使領(lǐng)導(dǎo)的決策更準(zhǔn)確、更及時(shí),使正確的決策能更好的得以貫徹執(zhí)行,根據(jù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)需要,該體系給予市場(chǎng)以系統(tǒng)而快速的支持。

并且二元三角營(yíng)銷(xiāo)管控體系并不要求一步到位,可以分段晉級(jí),比較適合中國(guó)的國(guó)情,特別是改制中的國(guó)有企業(yè)和發(fā)展中的民營(yíng)企業(yè)。

二元三角管控體系應(yīng)用說(shuō)明

二元三角營(yíng)銷(xiāo)管控體系設(shè)計(jì)是一個(gè)系統(tǒng)工程,它不是一個(gè)固化的模式可以直接套用的,不同的行業(yè)、不同的企業(yè)體制和規(guī)模,需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際,參考二元三角營(yíng)銷(xiāo)管控體系的設(shè)計(jì)原理進(jìn)行設(shè)計(jì)和運(yùn)用。

1.如通過(guò)崗位職責(zé)分析,選擇最合適的人承擔(dān)最合適的崗位(崗位分析的其中一個(gè)應(yīng)用):

首先,需要確定崗位價(jià)值,也就是要對(duì)崗位列出具體的要求細(xì)則,通過(guò)要求的設(shè)定來(lái)分解實(shí)現(xiàn)崗位的價(jià)值。其次,根據(jù)已設(shè)定的職務(wù)要求來(lái)對(duì)職務(wù)進(jìn)行全方位的分析,包括工作名稱分析、工作規(guī)范分析、工作任務(wù)分析、工作職責(zé)分析、工作關(guān)系分析、勞動(dòng)強(qiáng)度分析、必備知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、心理素質(zhì)分析和任職資格分析。通過(guò)分析將崗位要求直接與實(shí)現(xiàn)要求的各項(xiàng)條件掛鉤。最后,做出完整的職務(wù)說(shuō)明書(shū),使上任者明確自己的職責(zé),并為以后的工作提供依據(jù)。

2.如通過(guò)優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)提高管理的有效性(業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)的其中一個(gè)應(yīng)用):

某年銷(xiāo)售達(dá)4億元的醫(yī)藥公司的原發(fā)貨流程為:商務(wù)代表提出發(fā)貨申請(qǐng),分公司經(jīng)理進(jìn)行審核,傳真到內(nèi)勤部,內(nèi)勤部經(jīng)理審核同意,交儲(chǔ)運(yùn)部發(fā)貨,儲(chǔ)運(yùn)部隨貨將提貨單傳真到商業(yè)客戶,并將發(fā)票隨貨送達(dá)商業(yè)客戶;發(fā)貨超過(guò)額度,由總經(jīng)理助理審批。

以上流程看似簡(jiǎn)單,實(shí)則流程混亂,職責(zé)不明,信息不暢。作為一個(gè)上規(guī)模的醫(yī)藥企業(yè),這樣的流程顯然無(wú)法滿足市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展的要求。

原因之一,企業(yè)還沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)到所有業(yè)務(wù)現(xiàn)款現(xiàn)貨,這樣的流程經(jīng)常造成區(qū)域市場(chǎng)斷貨或過(guò)度存貨,因?yàn)殇N(xiāo)售任務(wù)是由銷(xiāo)售部承擔(dān),而內(nèi)勤部與任務(wù)無(wú)關(guān),只會(huì)過(guò)分嚴(yán)格管控貨物,導(dǎo)致市場(chǎng)拓展受到嚴(yán)重制約。

原因之二,由于內(nèi)勤部不能全面了解市場(chǎng)狀況,無(wú)法進(jìn)行客戶及渠道規(guī)劃,只能從有沒(méi)有回款來(lái)判斷可不可以發(fā)貨而不管市場(chǎng)具體情況;由于銷(xiāo)售部分管區(qū)域市場(chǎng),雖了解市場(chǎng)卻對(duì)銷(xiāo)售渠道中客戶貨物協(xié)調(diào)能力有限。

原因之三,銷(xiāo)售部門(mén)與內(nèi)勤部無(wú)明確的溝通機(jī)制,無(wú)法在正常流程中隨時(shí)掌握區(qū)域市場(chǎng)的銷(xiāo)售狀況,其實(shí)也就無(wú)法有效及時(shí)地指揮和指導(dǎo)區(qū)域市場(chǎng)工作,并解決市場(chǎng)一線的種種問(wèn)題,必然互相推諉,矛盾重重,從而效率低下。

原因之四,即便上述的框圖也只是約定俗成,無(wú)固定次序,審核和審批無(wú)制度及規(guī)定,某些個(gè)人因素對(duì)業(yè)務(wù)影響較大。

現(xiàn)在運(yùn)用二元三角管控體系,對(duì)組織架構(gòu)重新規(guī)劃,確立新的崗位職責(zé),重建業(yè)務(wù)流程,并完善相應(yīng)制度,解決了以上問(wèn)題。

(1)銷(xiāo)售部下設(shè)商務(wù)部和其他部門(mén),明確由商務(wù)部對(duì)客戶和渠道規(guī)劃及管控,并確定客戶的信用額度,指揮和指導(dǎo)區(qū)域市場(chǎng)的所有商務(wù)活動(dòng),大大提高了調(diào)控能力,使政令暢通。

(2)內(nèi)勤部下設(shè)銷(xiāo)售服務(wù)部和統(tǒng)計(jì)考核部,銷(xiāo)售服務(wù)部負(fù)責(zé)在商務(wù)部指令下發(fā)貨、運(yùn)輸和訂單匯總。

(3)建立了順暢的流程,明確了商務(wù)部的客戶審查工作,并有相應(yīng)的制度規(guī)定,審核內(nèi)容;明確客戶信用額度確定和變更流程。

(4)商務(wù)部和銷(xiāo)售服務(wù)部有事務(wù)往來(lái),溝通極為便利,隨時(shí)掌握區(qū)域市場(chǎng)及庫(kù)存狀況。

第7篇:總經(jīng)理助理崗位職責(zé)范文

職場(chǎng)故事

爭(zhēng)做部門(mén)核心支柱

出場(chǎng)/蘇娉婷(女,29歲,經(jīng)理助理)

娉婷的上司陳經(jīng)理辭職后,很快來(lái)了新經(jīng)理,無(wú)論是能力還是領(lǐng)導(dǎo)力,與陳經(jīng)理都無(wú)法相提并論。娉婷極不適應(yīng),在敷衍工作的同時(shí)尋覓著離職機(jī)會(huì)。她在QQ上給陳經(jīng)理留言:“我只適合做你的助理,不喜歡新領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng),已決意離職?!标惤?jīng)理回復(fù):“你現(xiàn)在是部門(mén)的核心,善始善終吧,給我3個(gè)月時(shí)間引你到我新單位,但現(xiàn)在你要抓住機(jī)會(huì)鍛煉自己。”

新經(jīng)理不作為,娉婷作為執(zhí)行者只需告訴新經(jīng)理工作結(jié)果,期間遇到的麻煩大都自己解決。娉婷拿著職員的工資做著經(jīng)理的工作,心有不滿但當(dāng)合作公司有事情都找娉婷解決,她才意識(shí)到付出的價(jià)值。好景不長(zhǎng),新經(jīng)理3個(gè)月試用期沒(méi)過(guò),部門(mén)再度群龍無(wú)首。娉婷與陳經(jīng)理商議自己的出路,陳經(jīng)理讓娉婷寫(xiě)辭職報(bào)告,除非許諾她經(jīng)理一職挽留。娉婷借口身體勞累想修養(yǎng),總經(jīng)理極力挽留,并承諾升她為部門(mén)經(jīng)理,試用期3個(gè)月。

用專業(yè)能力激活疲倦

出場(chǎng)/李群(女,32歲,市場(chǎng)拓展助理)

2010年國(guó)慶節(jié)期間,李群參加了大學(xué)同學(xué)聚會(huì)后深有感觸:有的升為副經(jīng)理、有的早就是部門(mén)主管,而自己做了3年助理,不妨用跳槽解決受限問(wèn)題。她暗暗立誓:非主管不做。很快,李群得到一次面試機(jī)會(huì),可當(dāng)市場(chǎng)經(jīng)理問(wèn)她是否會(huì)CAD軟件時(shí),她才意識(shí)到作為主管應(yīng)該具備熟練運(yùn)用CAD的技能。她決定:在業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和專業(yè)技能上沒(méi)達(dá)到主管的水準(zhǔn)時(shí)不再投簡(jiǎn)歷。她匯總出主管要具備的資歷和工作職能,列出需要彌補(bǔ)的知識(shí)和技能清單,兩相對(duì)比,原來(lái)自己只具備拓展市場(chǎng)、整合資源的能力。

有了努力的方向,她工作熱情高漲,不再推脫領(lǐng)導(dǎo)布置的額外工作。有一次,采購(gòu)經(jīng)理讓她嘗試著寫(xiě)遼寧撫順項(xiàng)目的前期市場(chǎng)調(diào)查,她用了一周時(shí)間加班趕完。“調(diào)查全面,條理清晰?!币粋€(gè)助理能寫(xiě)出如此水準(zhǔn)的市調(diào)報(bào)告,采購(gòu)經(jīng)理大感意外。2011年春節(jié)后,當(dāng)總經(jīng)理想招撫順項(xiàng)目市場(chǎng)拓展主管時(shí),采購(gòu)經(jīng)理便推薦了李群。

沖破黎明前的“黑暗”

出場(chǎng)/章達(dá)(男,39歲,高級(jí)銷(xiāo)售代表)

章達(dá)是公司銷(xiāo)售部的頂梁柱,年薪約13萬(wàn)元。他收入高、壓力大。過(guò)了血?dú)夥絼偟哪昙o(jì),他決意40歲前轉(zhuǎn)到管理層――做銷(xiāo)售主管,雖然年薪會(huì)降到10萬(wàn)元,但壓力小。章達(dá)和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理私下提出有意轉(zhuǎn)職,經(jīng)理告訴他營(yíng)銷(xiāo)主管的職責(zé),一方面做管理銷(xiāo)售代表的工作,一方面要解決客戶提出的疑難問(wèn)題,做統(tǒng)計(jì)工作……章達(dá)自知經(jīng)驗(yàn)不夠,愿意兼職做營(yíng)銷(xiāo)主管的相關(guān)工作。之后,章達(dá)每天忙得焦頭爛額:進(jìn)行銷(xiāo)控匯總,經(jīng)常因做銷(xiāo)售報(bào)表一加班就熬到半夜;還得對(duì)定金收據(jù)等相關(guān)數(shù)據(jù)核對(duì)……

為了能蛻變成管理層,章達(dá)高負(fù)荷地工作一干就是半年,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理卻遲遲不給他職位,而他已經(jīng)連續(xù)3個(gè)月在高級(jí)銷(xiāo)售代表的業(yè)績(jī)中排名倒數(shù)第一。根據(jù)規(guī)定的末尾淘汰制,他即將失去了高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)代表的資格。就在章達(dá)絕望要想離開(kāi)公司時(shí),營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理破格讓他成為營(yíng)銷(xiāo)主管。

業(yè)界點(diǎn)評(píng)

重建能力,曲線升職

嘉賓張志剛(江西佑美醫(yī)藥

貿(mào)易有限公司副總經(jīng)理)

職場(chǎng)如彈簧,你越能承受壓力,那你的彈性將越大;你在職場(chǎng)中越能承受折磨和委屈,也就越能承擔(dān)責(zé)任和壓力;越能承擔(dān)責(zé)任和壓力的人就具備了擁有更高職位的潛力和機(jī)會(huì)。有時(shí),職場(chǎng)的一些磨煉在當(dāng)下看不出好處,有的人忍耐不了而離職,而有些人卻慢慢發(fā)現(xiàn)了忍耐的益處。無(wú)論你處在哪個(gè)階段,如何淋漓盡致地表現(xiàn)你的能力才是關(guān)鍵所在。“彈簧”升職,說(shuō)到底是承受住壓力進(jìn)行現(xiàn)狀的強(qiáng)拆和重建,把不可能化為可能,而這種轉(zhuǎn)化通常是豐富自己的職場(chǎng)上升所需的技能。

1.抓住“天賜”良機(jī)

在公司拓展業(yè)務(wù)缺少人才、暫時(shí)性“上司真空”時(shí),都是你表現(xiàn)的最佳機(jī)會(huì)。上司離職,也許你并不能順利地頂替上司的位置,但這并不意味著就不會(huì)有發(fā)展。彼時(shí),你該做的是讓老板和同事對(duì)你的認(rèn)可:對(duì)老板表現(xiàn)出你對(duì)公司的忠誠(chéng)度,站在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者的角度去思考問(wèn)題;嘗試做部門(mén)計(jì)劃、下一階段工作安排;嘗試對(duì)本部門(mén)員工的進(jìn)行工作分配與業(yè)務(wù)指導(dǎo)。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)必須具備獨(dú)立解決各類問(wèn)題的能力,當(dāng)你的能力達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)者的要求時(shí),能夠勝任升職后的工作,如果被“伯樂(lè)”發(fā)現(xiàn),升職即為期不遠(yuǎn)。

2.做“技術(shù)型”工作

拒絕重復(fù)解決一個(gè)問(wèn)題。一個(gè)人可以做職場(chǎng)“老黃?!保蝿谌卧沟毓ぷ?,扛住身上的“壓力山大”,但要做技能型“老黃?!保雒刻旖o自己帶來(lái)成長(zhǎng)的工作,做可以加強(qiáng)能力的工作,做可以得到晉升機(jī)會(huì)的“核心”工作。技能型工作內(nèi)容分為專業(yè)技術(shù)型和管理技巧型,你要學(xué)會(huì)做管理技術(shù)型人才,明確自身崗位的工作職責(zé),明確部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的崗位職責(zé)、技能與經(jīng)驗(yàn),在有限的時(shí)間內(nèi)抓緊做可以晉升的“核心”工作,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)要具備的專業(yè)技能,時(shí)刻思考并嘗試著什么方法可以提高部門(mén)業(yè)績(jī)、總結(jié)合理建議、可行方案。

3.累積“晉升”條件。

“彈簧”升職的基礎(chǔ)是你要花更多枯燥的時(shí)間將某種能力、技能累積到一定高度。“彈簧”升職大部分是技術(shù)型工作轉(zhuǎn)向管理技術(shù)型工作,既要精湛行業(yè)的實(shí)踐及專業(yè)知識(shí),又要具備管理技能。管理者的硬件能力即是專業(yè)技能,軟實(shí)力即是領(lǐng)導(dǎo)、決策的能力。想晉升的人在工作中重點(diǎn)加強(qiáng)軟實(shí)力的培養(yǎng),強(qiáng)化自己進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估、結(jié)果導(dǎo)向的處世能力,培養(yǎng)語(yǔ)言表達(dá)能力、策劃方案撰寫(xiě)的文字處理能力……貼身學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的工作方式和解決問(wèn)題的方法,在實(shí)戰(zhàn)中累積處世經(jīng)驗(yàn)。

延伸閱讀

助你升職的競(jìng)爭(zhēng)力

一個(gè)人沒(méi)有專長(zhǎng)很難成功,但除了專業(yè)技能之外,成功還需要很多配合條件,這些條件就是“競(jìng)爭(zhēng)力”。不同的職業(yè)階段,競(jìng)爭(zhēng)力的側(cè)重點(diǎn)不同。在每個(gè)階段,都應(yīng)該建立一張競(jìng)爭(zhēng)力清單,弄清每個(gè)階段的重點(diǎn),發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng),補(bǔ)充弱項(xiàng)。

性格特質(zhì) “性格決定命運(yùn)”,這句話用在職場(chǎng)人身上,再貼切不過(guò)。很多企業(yè)主知道“草莓族”不能吃苦耐勞、抗壓性與挫折忍受度低、缺乏合作精神、忠誠(chéng)度與責(zé)任感低、追求卓越的成就動(dòng)力不足,因此在提拔人選上,更加重視性格特質(zhì)。他們采取“3Q Very Much”準(zhǔn)則選拔人才,也就是說(shuō)IQ(智商=專業(yè)技能)、EQ(情緒商數(shù))、AQ(抗壓性)三者并重。在當(dāng)前快節(jié)奏的背景下,領(lǐng)導(dǎo)者的毅力與抗壓性尤其顯得重要。在服務(wù)業(yè),性格特質(zhì)更決定了服務(wù)質(zhì)量,多數(shù)服務(wù)業(yè)都希望員工具備細(xì)膩敏銳的同理心、陽(yáng)光般的熱情開(kāi)朗與親和力、不厭其煩的溝通協(xié)調(diào)能力。

形象管理除了研發(fā)工程師每天面對(duì)機(jī)器外,諸如銷(xiāo)售、行政、法務(wù)、公關(guān)、教育訓(xùn)練……絕大部分的職務(wù)都是屬于“人對(duì)人”的工作。因此,個(gè)人形象管理格外重要。重視“7:38:55”法則,它就是在我們與別人面對(duì)面溝通的表現(xiàn)上,別人對(duì)你的感覺(jué),只有7%取決于你真正談話的內(nèi)容,38%的在于輔助表達(dá)這些話的方法即口氣、手勢(shì)等等,卻有高達(dá)55%的比重決定于你的外表。即使各行業(yè)所要的形象不同,但“品位”是共通的原則。

歷練機(jī)會(huì)跨國(guó)公司培養(yǎng)高級(jí)人才最重要的方法就是“輪調(diào)”,讓職員在不同部門(mén)與國(guó)家之間培養(yǎng)閱歷。歷練的多寡,決定你究竟可成大器,還是一顆小螺絲釘。對(duì)于職場(chǎng)人而言,包括社團(tuán)活動(dòng)、海外游學(xué)、項(xiàng)目研究,都是有用的歷練。而對(duì)員工來(lái)說(shuō),對(duì)于上司交辦的高難度陌生任務(wù),不可視為畏途,反而應(yīng)該積極爭(zhēng)取參與各種項(xiàng)目,以及外派出差的機(jī)會(huì),給自己更多的歷練。

第8篇:總經(jīng)理助理崗位職責(zé)范文

主要做了以下幾方面的工作:

一、做好總經(jīng)理助理工作

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力做好總經(jīng)理的參謀、助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。20xx年工作目標(biāo):工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;帶好醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍,提高體檢質(zhì)量,保持品牌效益,確保了全年無(wú)重大醫(yī)療事故和投訴;

2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督導(dǎo)、落實(shí)情況。

3、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況,并提出處理意見(jiàn)或建議,供總經(jīng)理決策。

4、做好總經(jīng)理辦公室會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議記錄。做好決議、決定等文件的起草、。起草公司工作計(jì)劃、總結(jié)等。

5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

6、負(fù)責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理、解決來(lái)信、來(lái)訪事宜,及時(shí)處理、匯報(bào)。

7、負(fù)責(zé)中心管理制度、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂,對(duì)行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理。

8、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn),人員資源結(jié)構(gòu),合同書(shū)的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。

9、主辦或協(xié)辦向政府部門(mén)的各項(xiàng)申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類證照、完成批文手續(xù)等事宜。

10、完成總經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作。

二、認(rèn)真做好人力資源招聘工作

1、根據(jù)中心工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求, 與各業(yè)務(wù)部門(mén)深入溝通,保證招到公司需要的合適人才。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整,崗位所招聘人數(shù)要求,一絲不茍的完成招聘任務(wù)。通過(guò)保持積極、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù),如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的面試,從簽署勞動(dòng)合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細(xì)化程序規(guī)范,細(xì)膩周到,態(tài)度和藹,個(gè)。人力資源工作既是公司形象的代言人,(其實(shí)許多員工也許打交道的第一個(gè)人是企業(yè)人力資源部的員工,)又是公司利益的維護(hù)者,尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時(shí),我往往成為矛盾的焦點(diǎn),需要加強(qiáng)政策水平,相應(yīng)的勞動(dòng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問(wèn)題,化解矛盾,維護(hù)公司和員工的雙重利益,成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀,員工的貼心人。

2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系

與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系,(慈銘、愛(ài)康、陽(yáng)光等)讓我在招聘的進(jìn)程中,對(duì)他們的人員招聘流程、薪酬水平有了一定了解,可以對(duì)我公司招聘策略做出適當(dāng)?shù)慕梃b和調(diào)整,以便能使xx各部門(mén)的招聘計(jì)劃順利完成。

3、人才庫(kù)的初步建立

根據(jù)各業(yè)務(wù)部門(mén)長(zhǎng)期招聘的需求和人才流動(dòng)情況,瀏覽人才網(wǎng)站,將一些合適的人才簡(jiǎn)歷收入企業(yè)的人才庫(kù)中。自己也開(kāi)始梳理材料,進(jìn)行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個(gè)部門(mén)要求,針對(duì)人才進(jìn)行了工作年限,專業(yè)水平,崗位的類別歸檔,并保持跟蹤回訪,確保人才聯(lián)系方式的正確。

4、員工入司、轉(zhuǎn)正和調(diào)動(dòng)相關(guān)手續(xù)辦理,配合完成各部門(mén)的人員分流工作;人力資源管理應(yīng)該擁有大人才觀念,不僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時(shí)更要注重事業(yè)留才,機(jī)會(huì)留才,發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”,公司80%的業(yè)績(jī)有賴于20%的優(yōu)秀人才,因此,管理并激勵(lì)xx企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與xx的專家、骨干交朋友談心,使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重。

5、20xx本年度招聘渠道如下:

以xx公司優(yōu)勢(shì)穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激勵(lì)工作熱情

隨著人們健康意識(shí)的提高,健康體檢越來(lái)受到廣大民眾的關(guān)注和歡迎,競(jìng)爭(zhēng)也相對(duì)激烈,對(duì)體檢行業(yè)的要求其標(biāo)準(zhǔn)也越來(lái)越高。建立一支穩(wěn)定的技術(shù)人員隊(duì)伍,以質(zhì)量和服務(wù)贏得客人尤顯重要。我們的員工隊(duì)伍基本由老少兩極組成,體檢醫(yī)生絕大多數(shù)是從國(guó)有綜合性醫(yī)院退休的,希望能有一個(gè)繼續(xù)發(fā)揮余熱的機(jī)會(huì)。護(hù)士大多數(shù)是畢業(yè)不久剛步入社會(huì),很少有工作經(jīng)驗(yàn),希望能有一個(gè)適合自己的工作崗位。如何能夠把來(lái)自不同地方,不同教育背景和工作經(jīng)歷,不同專業(yè)崗位,不同工作、生活習(xí)慣的員工凝聚在一起,形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定,有著共同理念、共識(shí)的團(tuán)隊(duì),關(guān)系到我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,公司的品牌以及社會(huì)信譽(yù)和企業(yè)效益。我從公司的發(fā)展遠(yuǎn)景,公司的發(fā)展優(yōu)勢(shì),環(huán)境優(yōu)勢(shì),以及公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工切身利益的關(guān)懷去影響大家,以管理者的實(shí)際行動(dòng)去溫暖、感召大家,讓員工通過(guò)我的行為看得到,體會(huì)到來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài),增強(qiáng)員工對(duì)公司的信任和依靠,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的信心,看到自己發(fā)展的機(jī)會(huì)和希望。我不僅利用晨會(huì)時(shí)間向大家問(wèn)個(gè)好,要求護(hù)士長(zhǎng)、各主管關(guān)懷每一個(gè)護(hù)士;同時(shí)要求護(hù)士每天給老醫(yī)生們送一杯熱茶;下班時(shí)也要向大家道聲謝。還時(shí)常關(guān)心員工的健康狀況、精神和工作狀態(tài)。尤其是在忙的時(shí)候,更要體現(xiàn)出對(duì)他(她)們的關(guān)愛(ài),“您辛苦了!”“一定要注意身體!”等等。對(duì)員工傾注真實(shí)情感,以誠(chéng)心換誠(chéng)意。噓寒問(wèn)暖,關(guān)心員工的身體,以充滿人性化的工作方法激勵(lì)醫(yī)生護(hù)士的工作熱情。9月份我們有一位護(hù)士王文文碗關(guān)節(jié)骨折沒(méi)有休一天,帶病堅(jiān)持工作,生怕高峰期客人多而影響了體檢工作;導(dǎo)檢主管張麗華體檢高峰期沒(méi)休一天,讓加班沒(méi)有怨言,帶領(lǐng)白班護(hù)士高質(zhì)量的完成工作;還有護(hù)士李丹丹感冒發(fā)燒,帶病工作,她們?yōu)楣救〉玫臉s譽(yù)而自豪,以就職于xx而欣慰,以有這樣的工作氛圍而舒心,以有展示才能的平臺(tái)而努力。護(hù)理基本隊(duì)伍穩(wěn)定了,護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能有保證。良好風(fēng)氣影響著每個(gè)員工,大家都珍惜這一和諧的工作氛圍,良好的心情提高了工作效率。絕大多數(shù)員工,特別是一些老護(hù)士楊小杰、騰燕、楮彥華、陳小紅等,工作量大不叫苦,加班加點(diǎn)不叫累,體檢高峰不請(qǐng)假,帶病工作無(wú)怨言。

以規(guī)章制度規(guī)范員工行為,保證體檢質(zhì)量

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和各項(xiàng)操作規(guī)程是保證醫(yī)療質(zhì)量的前提。醫(yī)生、護(hù)士來(lái)自不同地方,都有著不同的工作習(xí)慣。如何使大家自覺(jué)執(zhí)行“體檢管理辦法”和公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范和體檢流程,尤其重要。我們醫(yī)療隊(duì)伍的做法是:一是要讓全體醫(yī)生護(hù)士真正認(rèn)識(shí)到公司制定的規(guī)章制度、規(guī)范和流程的科學(xué)性,客觀合理性。二是要大家明白,只有嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)章制度,規(guī)范、流程,才能保證我們的體檢工作不失誤,質(zhì)量才能得到保證,自我才能得到保護(hù),客人才能滿意。三是要有措施,根據(jù)不同崗位、不同專業(yè)的員工,“崗位職責(zé)”、“工作流程”和相關(guān)制度。并要求大家,新員工要盡快熟悉,老員工要經(jīng)常復(fù)習(xí),經(jīng)常自我檢查執(zhí)行落實(shí)情況,實(shí)踐中加以體會(huì),還要利用時(shí)間進(jìn)行演示。每天晨會(huì)上不厭其煩地簡(jiǎn)要介紹,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),個(gè)別解讀。一旦出現(xiàn)失誤,我們會(huì)根據(jù)情況針對(duì)一條一款予以總結(jié)、檢討對(duì)照,使大家理解更深刻,執(zhí)行更自覺(jué)。不斷規(guī)范醫(yī)療行為,確保護(hù)理質(zhì)量。

以服務(wù)意識(shí)改進(jìn)服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。

服務(wù)意識(shí)決定服務(wù)技能,決定服務(wù)質(zhì)量。健康體檢服務(wù)有別于傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù),更有別于醫(yī)院服務(wù)??蛻魧?duì)體檢服務(wù)的要求更高于醫(yī)院,更注重過(guò)程感受。因此提高員工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能非常重要。我把增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)作為工作重點(diǎn)給予高度重視。從儀容儀表到服務(wù)用語(yǔ),從語(yǔ)言表達(dá)到服務(wù)技能和手勢(shì)、表情,都要進(jìn)行訓(xùn)練,讓大家體會(huì)主動(dòng)和被動(dòng)的效果。對(duì)于服務(wù)做得好的給予及時(shí)表彰,鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí)。一些醫(yī)生護(hù)士經(jīng)常受到客人表?yè)P(yáng)贊許,贏得客戶的感謝聲,有的客人表?yè)P(yáng)我們的護(hù)士和醫(yī)生。員工從為客人的服務(wù)中分享到愉悅,體驗(yàn)到充實(shí)和滿足。我們看到白重田醫(yī)生主動(dòng)導(dǎo)檢為客人答疑解難。每一個(gè)護(hù)士都能做到對(duì)于一些年邁、肢體殘疾、行動(dòng)不便的老人主動(dòng)幫扶陪檢,盡可能為客人提供方便。把xx的關(guān)愛(ài)傳遞給客人,用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客人,維護(hù)xx品牌,擴(kuò)大社會(huì)影響,提升企業(yè)品質(zhì),提高企業(yè)公信力。今年我們共接待vip客人達(dá) 余人,較去年增加 余人。

第9篇:總經(jīng)理助理崗位職責(zé)范文

行政求職簡(jiǎn)歷要如何寫(xiě)呢?寫(xiě)作簡(jiǎn)歷時(shí),要強(qiáng)調(diào)工作目標(biāo)和重點(diǎn),語(yǔ)言簡(jiǎn)短,多用動(dòng)詞,并且避免會(huì)使你被淘汰的不相關(guān)的信息。下面是小編精心推薦的行政經(jīng)理個(gè)人求職簡(jiǎn)歷,僅供參考,歡迎閱讀!

行政經(jīng)理個(gè)人求職簡(jiǎn)歷一性 別: 男

年 齡: 49歲 民 族: 漢

工作經(jīng)驗(yàn): 10年以上 居 住 地: 浙江臺(tái)州 路橋區(qū)

身 高: CM 戶 口:

自 我 評(píng) 價(jià)

本人吃苦耐勞,有一定的工作經(jīng)驗(yàn),絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示。組織性,紀(jì)律性,原則性強(qiáng),會(huì)很努力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)工作。

在工作上,責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心,習(xí)慣跟蹤每個(gè)細(xì)節(jié)。具有3年以上企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn)和14年倉(cāng)庫(kù)管理工作經(jīng)驗(yàn),良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,善于交際,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上,誠(chéng)實(shí)守信、忠誠(chéng)、和善、謙虛、樂(lè)觀;在業(yè)務(wù)上,具有全盤(pán)業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力,本著廠是我家,愛(ài)廠如家的宗旨,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地。擅長(zhǎng)處理突發(fā)事故并具有一定的應(yīng)變能力。

參加工作20多年來(lái),扎實(shí)肯干,責(zé)任心強(qiáng)是大家給我的良好口碑。我相信,我的加入,一定會(huì)讓你的企業(yè)增色不少;你只要給我一片陽(yáng)光,我就會(huì)燦爛!

求 職 意 向

希望崗位: 行政/人事類-行政經(jīng)理/主管

尋求職位: 行政后勤主管

希望工作地點(diǎn): 浙江臺(tái)州

期望工資: /月(可面議)

到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗

工作目標(biāo) / 發(fā)展方向

目前任職浙江臺(tái)州某塑料有限公司,目前職位行政主管,希望能有更好的發(fā)展機(jī)會(huì).

工 作 經(jīng) 歷

2004-02-13--2007-05-08:廣州峰光摩托車(chē)公司

所屬行業(yè): 汽車(chē)、摩托車(chē)及配件業(yè)(私營(yíng)企業(yè))

擔(dān)任崗位: 工業(yè)/工廠類/物控經(jīng)理/主管

職位名稱: 行政人事部經(jīng)理

職位描述:負(fù)責(zé)公司行政,人事,后勤全面管理工作。

2000-05-25--2003-12-20:廣東中豪摩托車(chē)有限公司

所屬行業(yè): 汽車(chē)、摩托車(chē)及配件業(yè)(私營(yíng)企業(yè))

擔(dān)任崗位: 工業(yè)/工廠類/物控經(jīng)理/主管

職位名稱: 行政辦主任

職位描述:負(fù)責(zé)公司行政辦公全面管理工作。

1987-06-11--2000-10-08:湖北省輕型摩托車(chē)廠

所屬行業(yè): 汽車(chē)、摩托車(chē)及配件業(yè)(國(guó)有企業(yè))

擔(dān)任崗位: 工業(yè)/工廠類/物控經(jīng)理/主管

職位名稱: 辦公室主任,倉(cāng)庫(kù)主任

職位描述:負(fù)責(zé)廠辦全面管理工作

負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)物資進(jìn)出,物流計(jì)劃安排,物資保管監(jiān)控及整個(gè)部門(mén)的全面管理工作等

--至今:浙江臺(tái)州某塑料有限公司

所屬行業(yè): 汽車(chē)、摩托車(chē)及配件業(yè)(私營(yíng)企業(yè))

擔(dān)任崗位: 工業(yè)/工廠類/物控經(jīng)理/主管

職位名稱: 行政主管

職位描述:負(fù)責(zé)公司行政后勤等方面管理工作。

離職原因: 倒閉

教 育 經(jīng) 歷

--至今 湖北省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院 管理類/物業(yè)管理 大專

1984-09--1986-09 湖北潛江市三江高中 管理類/文科 高中

拓展閱讀:求職以及寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷之前需要掌握的信息與準(zhǔn)備

不管是求職還是寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷都需要先了解有關(guān)的的信息,想要寫(xiě)好個(gè)人簡(jiǎn)歷了解什么樣的個(gè)人簡(jiǎn)歷更有吸引力,便于寫(xiě)好簡(jiǎn)歷。比如說(shuō)讓招聘方喜歡的個(gè)人簡(jiǎn)歷,肯定屬于個(gè)人所喜歡的個(gè)人簡(jiǎn)歷有所不同。了解到這一信息之后,在以后的個(gè)人簡(jiǎn)歷寫(xiě)作上,就會(huì)有意識(shí)的以對(duì)方的眼光為主。

此外,寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷不僅要掌握信息,還需要做出前提準(zhǔn)備,俗話機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人。關(guān)于個(gè)人簡(jiǎn)歷的信息以及相關(guān)準(zhǔn)備,下面也來(lái)簡(jiǎn)單的分析一下:

一者,是個(gè)人的求職實(shí)力

求職首先要了解的就是自身的求職實(shí)力,現(xiàn)在有很多人求職失敗就是自己能力的不客觀認(rèn)識(shí),大部分的人都是以自我為中心,于是也是認(rèn)為自己的能力很高,于是在求職的時(shí)候目標(biāo)定的高, 那么成功可能性就非常小。比如說(shuō),剛大學(xué)畢業(yè)的人去申請(qǐng)部門(mén)經(jīng)理職位,或者是申請(qǐng)總經(jīng)理職位,那肯定是不合適。

二者,是整個(gè)求職市場(chǎng)的信息了解

當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展速度是非常迅速,在發(fā)展中的各種領(lǐng)域、職業(yè)的信息也特別多,其中有招聘信息,也有廣告信息,當(dāng)然不乏充斥著一些虛假信息。在求職中,不管是寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷還是參加企業(yè)面試,都需要先了解整個(gè)求職市場(chǎng)的信息, 也便于下一步的動(dòng)作。

三者,要確定目標(biāo)公司以及目標(biāo)職位

最后在求職之前,寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候,也需要做好確定目標(biāo)公司以及目標(biāo)職位的準(zhǔn)備。要知道,個(gè)人簡(jiǎn)歷是需要有針對(duì)性的寫(xiě),才會(huì)更加體現(xiàn)價(jià)值。

行政經(jīng)理個(gè)人求職簡(jiǎn)歷二姓名:

性別:男

婚姻狀況:已婚

民族:漢族

戶籍:四川-南充

年齡:33

現(xiàn)所在地:浙江寧波

身高:180cm

希望地區(qū):廣東-東莞

希望崗位:行政經(jīng)理

行政/人事類-行政經(jīng)理/主管

行政/人事類-人力資源總監(jiān)

尋求職位:人事行政經(jīng)理、人事行政總監(jiān)

待遇要求:可面議要求提供住宿

最快到崗:1個(gè)月之內(nèi)

教育經(jīng)歷

2004-02~2006-10西北工業(yè)大學(xué)工商管理大專

1998-09~2000-06四川綿陽(yáng)涪江職工大學(xué)信息管理大專

1995-09~1998-07四川建材校機(jī)電中專

培訓(xùn)經(jīng)歷

2008-04~2008-05東莞市勞動(dòng)局員工關(guān)系管理員工關(guān)系管理證

2007-12~2007-12東莞市安全監(jiān)督管理局安全生產(chǎn)安全主任證

2006-11~2007-07南方科技培訓(xùn)學(xué)院人力資源管理職業(yè)經(jīng)理人證書(shū)

工作經(jīng)驗(yàn)至今10年0月工作經(jīng)驗(yàn),曾在3家公司工作

___公司名稱(2010-10~至今)

公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)行業(yè)類別:電子、微電子技術(shù)、集成電路

擔(dān)任職位:人事行政經(jīng)理崗位類別:人事經(jīng)理/主管

工作描述:1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,擬定公司人事與行政戰(zhàn)略規(guī)劃及組織實(shí)施。

2、負(fù)責(zé)公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位設(shè)置、崗位職責(zé)及定員標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)態(tài)管理和調(diào)整、確定。

3、負(fù)責(zé)招聘、晉升管理的監(jiān)督、審核與完善工作。

4、負(fù)責(zé)公司各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃的審核、匯總、報(bào)批工作并對(duì)執(zhí)行情況跟蹤檢查。

5、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)年度預(yù)算,完善人員入離調(diào)轉(zhuǎn)相關(guān)制度。

6、負(fù)責(zé)公司員工食堂、宿舍管理制度監(jiān)督、審核與完善工作。

7、協(xié)助處理公司與本部門(mén)工作相關(guān)的資料申報(bào)工作。

8、負(fù)責(zé)公司與地方各級(jí)政府往來(lái)溝通,組織配合相關(guān)單位、政府對(duì)行政后勤工作的審查。

9、負(fù)責(zé)行政人事部的日常管理。

主要業(yè)績(jī):

1、行政人員轉(zhuǎn)正評(píng)審機(jī)制的導(dǎo)入、中層半年和年度述職考評(píng)實(shí)施。

2、車(chē)間管理人員內(nèi)部競(jìng)聘的的引入和實(shí)施。

3、增值項(xiàng)目:?jiǎn)T工關(guān)愛(ài)工程的實(shí)施。

4、新聘大學(xué)生的培養(yǎng)。

5、食堂改善。

___公司名稱(2008-11~2010-10)

公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)行業(yè)類別:印刷、包裝

擔(dān)任職位:行政經(jīng)理、總經(jīng)理特助、管理者代表崗位類別:行政經(jīng)理/主管

工作描述:除統(tǒng)籌安排人事、行政日常工作外,兼管理者代表、總經(jīng)理特助,規(guī)劃公司的發(fā)展、完善激勵(lì)考核機(jī)制,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。

主要業(yè)績(jī):

1、人事行政部的招聘、培訓(xùn)、薪資、績(jī)效考核制度的建立和實(shí)施。

2、推行了公司產(chǎn)值與部門(mén)產(chǎn)值掛鉤,部門(mén)產(chǎn)值與人員產(chǎn)值掛鉤,同時(shí)推行優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)制度。

3、梳理公司幾年來(lái)的文化,主導(dǎo)推行公司企業(yè)文化建設(shè),為公司做大做強(qiáng)奠定了文化基礎(chǔ)。

4、根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo),制定了未來(lái)三年的中期人力資源戰(zhàn)略方案和實(shí)施計(jì)劃。

5、本人入職后,查出了大小安全隱患30多起,安全隱患整改工作在一個(gè)月之內(nèi)完成80%,兩月內(nèi)完成95%,提高了分公司中高層干部安全理念意識(shí),加強(qiáng)了責(zé)任心。

實(shí)行了安全生產(chǎn)責(zé)任制。

離職原因:獵頭推薦

___公司名稱(2002-09~2008-10)

公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:電子、微電子技術(shù)、集成電路

擔(dān)任職位:副主管、主管、副經(jīng)理崗位類別:人事經(jīng)理/主管

工作描述:松景集團(tuán),香港上市公司,2000余人。

___任人事副主管

___任行政副主管

___任人事行政主管

___任人事行政副經(jīng)理

人員的招聘、培訓(xùn)、考核、薪資、員工關(guān)系、保安、宿舍、飯?zhí)?、安全、政府關(guān)系等事務(wù)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

松景集團(tuán)主要業(yè)績(jī):

1、針對(duì)民工荒,積極拓展招聘渠道,解決了民工荒問(wèn)題,為公司的發(fā)展提供了人力保障。

2、由公司簡(jiǎn)單的'績(jī)效考核,逐步向科學(xué)化績(jī)效管理實(shí)施。

3、調(diào)查同行業(yè)的薪酬?duì)顩r,完善公司的薪資體系,使得每次東莞最低工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,公司都從容應(yīng)對(duì)。

4、勞動(dòng)合同法實(shí)施前已在制度、人員觀念、人員薪酬、政府關(guān)系等多方面進(jìn)行了協(xié)調(diào)處理,在2008年勞動(dòng)合同法實(shí)施之際,公司都輕松應(yīng)對(duì),可喜的是08年無(wú)一例勞動(dòng)爭(zhēng)議案例。

5、人事行政?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊ㄒ檔乃刂逝嘌?,通过培训、指导、检矙按_絞絞谷聳灤姓咳嗽背晌恢ёㄒ倒玻刂柿己玫畝游欏?/p>___公司名稱(2000-08~2002-09)

公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:電子、微電子技術(shù)、集成電路

擔(dān)任職位:培訓(xùn)專員崗位類別:

工作描述:新進(jìn)員工入職培訓(xùn)、培訓(xùn)教材編寫(xiě)、培訓(xùn)計(jì)劃的督導(dǎo)執(zhí)行、有效性評(píng)估、需求分析、培訓(xùn)檔案管理等。

離職原因:尋求更好的發(fā)展

技能專長(zhǎng)

專業(yè)職稱:

計(jì)算機(jī)水平:中級(jí)

計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能:

個(gè)人評(píng)價(jià):

1、良好的文字語(yǔ)言表達(dá)能力和分析解決問(wèn)題的能力。

2、具有較強(qiáng)的統(tǒng)籌、組織、協(xié)調(diào)、溝通能力;

工作熱情,具有團(tuán)隊(duì)精神。

3、在公司能獨(dú)當(dāng)一面。

4、多年人力資源和行政工作經(jīng)歷。

行政經(jīng)理個(gè)人求職簡(jiǎn)歷三性 別: 男

年 齡: 33歲 民 族: 漢族

工作經(jīng)驗(yàn): 7年以上 居 住 地: 浙江臺(tái)州 玉環(huán)縣

身 高: CM 戶 口: 湖北十堰 丹江口市

自 我 評(píng) 價(jià)

1、七年以上“汽車(chē)零部件”企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn),熟知汽車(chē)零部件技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)量、安全和環(huán)境管理的相關(guān)要求,邏輯思維嚴(yán)密,主張求實(shí)創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)協(xié)作管理。

具備先進(jìn)的企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)理念,可根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀提出的合理的優(yōu)化、改進(jìn)和整合方案。

2、精通“QMS質(zhì)量管理體系”和“精益生產(chǎn)”,能夠根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行結(jié)合實(shí)際的策劃、推行。

曾為工作過(guò)的企業(yè)帶來(lái)了優(yōu)異的管理和顯著的成本控制效益。

求 職 意 向

希望崗位: 經(jīng)營(yíng)/管理類-部門(mén)經(jīng)理

尋求職位: 行政經(jīng)理

希望工作地點(diǎn): 浙江臺(tái)州

期望工資: /月(可面議) (要求提供住房) 到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗

其它待遇要求: 具備一定的實(shí)力和先進(jìn)的理念,重視企業(yè)管理導(dǎo)向,渴望提升企業(yè)效益,誠(chéng)信招聘,非誠(chéng)勿擾。

工作目標(biāo) / 發(fā)展方向

7年以上汽車(chē)零部件生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉質(zhì)量、安全、環(huán)境以及精益生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)作模式,能夠熟練運(yùn)用相關(guān)的科學(xué)手段和管理工具進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部成本控制和結(jié)構(gòu)優(yōu)化,在職期間曾主導(dǎo)安全系統(tǒng)和管理結(jié)構(gòu)優(yōu)化,并針對(duì)個(gè)別工序進(jìn)行精益過(guò)程改造,且效果明顯。

多年的經(jīng)營(yíng)管理管理工作經(jīng)驗(yàn),了解大中型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理模式,熟知企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中“安全、質(zhì)量和成本”的重要性,期望借助自己多年“汽車(chē)零部件”企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn),踐行自己對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理方面工作的綜合能力;

工 作 經(jīng) 歷

2008-08--2009-09:玉環(huán)中盛機(jī)械部件廠

所屬行業(yè): 汽車(chē)、摩托車(chē)及配件業(yè)(私營(yíng)企業(yè))

擔(dān)任崗位: 經(jīng)營(yíng)/管理類/部門(mén)經(jīng)理

職位名稱: 管理部經(jīng)理兼質(zhì)量部部長(zhǎng)

職位描述:1、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)準(zhǔn)則,主持公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作。

2、負(fù)責(zé)建立公司各部門(mén)運(yùn)營(yíng)機(jī)制、流程管理、目標(biāo)管理和績(jī)效考核工作。

3、根據(jù)公司中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),制訂公司中、長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和戰(zhàn)略規(guī)劃;

4、建立、健全公司的質(zhì)量管理體系、組織結(jié)構(gòu);

5、組織實(shí)施各項(xiàng)改善活動(dòng),不斷提升生產(chǎn)效能、產(chǎn)品質(zhì)量以及成本控制分析和優(yōu)化。

6、內(nèi)外部審核、管理評(píng)審以及重大質(zhì)量事故的處理。

2007-07--2008-08:東莞弘鄴精密五金制品有限公司

所屬行業(yè): 電子、微電子技術(shù)(外資企業(yè))

擔(dān)任崗位: 經(jīng)營(yíng)/管理類/其它相關(guān)職位

職位名稱: QE工程師

職位描述:1.負(fù)責(zé)從樣品到量產(chǎn)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量控制,尋求通過(guò)測(cè)試、控制及改進(jìn)流程以提升產(chǎn)品質(zhì)量;

2.負(fù)責(zé)解決產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中所出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,

處理品質(zhì)異常及品質(zhì)改善;

3.產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進(jìn),

處理客戶投訴并提供解決措施;

4.制定各種與品質(zhì)相關(guān)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與文件.

5.指導(dǎo)外協(xié)廠的品質(zhì)改善,分析與改良不良材料;

2009-09--至今:臺(tái)州盛鵬動(dòng)力有限公司

所屬行業(yè): 汽車(chē)、摩托車(chē)及配件業(yè)(私營(yíng)企業(yè))

擔(dān)任崗位: 經(jīng)營(yíng)/管理類/總經(jīng)理助理

職位名稱: 總經(jīng)理助理

職位描述:1、負(fù)責(zé)公司日常的運(yùn)營(yíng)管理,參與公司重大決策,協(xié)助總經(jīng)理確保公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定、實(shí)施和檢查。

2、掌握公司的組織架構(gòu),人事/行政制度,以及各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。

3、負(fù)責(zé)建立公司各部門(mén)運(yùn)營(yíng)機(jī)制、流程管理、目標(biāo)管理、安全生產(chǎn)管理和績(jī)效考核工作。

4、掌握控制及處理各種緊急情況的方法及步驟,妥善處理各種突發(fā)性事件。

5、主持公司種種人事培訓(xùn)工作,督導(dǎo)考核部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量。

6、建立公司計(jì)劃管理、數(shù)據(jù)管理、統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng),樹(shù)立明確工作目標(biāo)、構(gòu)建良好運(yùn)作系統(tǒng)。

7、推行成本分析和成本控制方案、方法與制度。

8、協(xié)調(diào)各部門(mén)經(jīng)理工作,定期召開(kāi)會(huì)議,根據(jù)總經(jīng)理的意向指導(dǎo)單位工作方向。

9、內(nèi)外部審核、管理評(píng)審以及重大安全、質(zhì)量事故的處理。

教 育 經(jīng) 歷

2003-09--2007-07 武漢大學(xué) 計(jì)算機(jī)類/計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù) 本科

培 訓(xùn) 經(jīng) 歷

2012-08-- 2012-09 北京華夏環(huán)科培訓(xùn)中心 QMS質(zhì)量管理體系 內(nèi)審員證書(shū)

2012-12-- 2013-06 人力資源和社會(huì)保障部 高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人課程 高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人

技 能 專 長(zhǎng)

語(yǔ)言能力: 英語(yǔ):一般;

計(jì)算機(jī)能力: 高級(jí)

計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能: 熟練應(yīng)用AUTOCAD/PROE/UG/PS/CDR等軟件的操作

其它相關(guān)技能:

7年以上汽車(chē)零部件生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉質(zhì)量、安全、環(huán)境以及精益生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)作模式,能夠熟練運(yùn)用相關(guān)的科學(xué)手段和管理工具進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部成本控制和結(jié)構(gòu)優(yōu)化,在職期間曾主導(dǎo)安全系統(tǒng)和管理結(jié)構(gòu)優(yōu)化,并針對(duì)個(gè)別工序進(jìn)行精益過(guò)程改造,且效果明顯。

行政經(jīng)理個(gè)人求職簡(jiǎn)歷四姓名:

目前所在:深圳年

年齡:24戶口所在:陽(yáng)江

國(guó)籍:中國(guó)

婚姻狀況:未婚

民族:漢族

培訓(xùn)認(rèn)證:未參加

身高:156cm

誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)

體重:41kg

人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)

我的特長(zhǎng):

求職意向

應(yīng)聘職位:行政經(jīng)理

工作經(jīng)歷

廣州翡翠綠洲房地產(chǎn)有限公司起止年月:200807~201012

公司性質(zhì):股份制企業(yè)

所屬行業(yè):房地產(chǎn)/建筑擔(dān)任職位:行政主任

工作描述:

離職原因:

公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)

所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)

擔(dān)任職位:

志愿者經(jīng)歷

教育背景

畢業(yè)院校:

語(yǔ)言能力

外語(yǔ):

工作能力及其他專長(zhǎng)

本人在工作上積極上進(jìn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、善于與人溝通、尊重上級(jí)、友好同事。

善于與他人合作,相互支持,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),保持良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍。

長(zhǎng)期主動(dòng)完成本崗位工作;對(duì)于額外任務(wù)能主動(dòng)請(qǐng)求并且能高質(zhì)量完成;工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并經(jīng)常提出新思路和建議。

自我評(píng)價(jià)

本人生活態(tài)度樂(lè)觀,善于言談,容易交流。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)教強(qiáng),能夠承受壓力,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。接受新事物快,可吃苦耐勞。熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)的各項(xiàng)程序。

行政經(jīng)理個(gè)人求職簡(jiǎn)歷五性

別: 男

族: 漢族

齡: __

聯(lián)系電話:__________

現(xiàn)所在地: 廣州

希望地區(qū): 廣州

希望崗位: 行政經(jīng)理

工作經(jīng)歷

____公司 (____-__~____-__)

行業(yè)類別: 電子、微電子技術(shù)、集成電路

擔(dān)任職位: 高級(jí)行政經(jīng)理

工作描述

1、公司證、照、殘疾人年審;

2、廠務(wù)維護(hù)裝修部水、電、泥、花工的工作安排及監(jiān)督;

3、負(fù)責(zé)職員工活動(dòng)的組織和策劃(大型公司慶典及春節(jié)晚會(huì));

4、負(fù)責(zé)公司行政物料預(yù)算及管控(辦公用品、勞保用品、印刷品申請(qǐng)及發(fā)放);

5、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的宣傳及管理(每月動(dòng)員職工投稿并組織大行娛樂(lè)活動(dòng));

6、負(fù)責(zé)消防安全、保安管理、外聯(lián)工作(消防演習(xí)、消防器材保養(yǎng),保安訓(xùn)練、考核,與政府建立辦事溝通渠道);

7、負(fù)責(zé)食堂、宿舍、清潔及車(chē)輛管理(食堂食品安全、衛(wèi)生檢查,宿舍管理員考核及管理,對(duì)清潔工廠區(qū)、辦公室衛(wèi)生的安排與管理,派車(chē)、車(chē)輛年審保養(yǎng));

8、7S實(shí)施及管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約)

專業(yè)職稱: 三級(jí)企業(yè)人力資源管理師

計(jì)算機(jī)水平: 初級(jí)

計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能: 熟悉HRM系統(tǒng)、OFFICE辦公軟件操作、辦公儀器的操作、有基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和電腦維護(hù)。

技能專長(zhǎng)

大學(xué)期間擔(dān)任學(xué)校的團(tuán)委書(shū)記,經(jīng)常組織各種大型活動(dòng)。培養(yǎng)了自己較強(qiáng)的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力;20__年考取了三級(jí)企業(yè)人力資源管理師,使自己的專業(yè)知識(shí)更為鞏固;1年的政府工作使自己對(duì)政府的辦事流程更為熟悉;2年的企業(yè)行政工作使自己得到了全面發(fā)展。

語(yǔ)言能力

英語(yǔ)水平: 四級(jí)

發(fā)展方向: 行政人事方面。充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì),使自己的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更為豐富,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

自我評(píng)價(jià)