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財(cái)務(wù)共享服務(wù)意義精選(九篇)

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財(cái)務(wù)共享服務(wù)意義

第1篇:財(cái)務(wù)共享服務(wù)意義范文

關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享服務(wù) 核電企業(yè) 應(yīng)用

核能是先進(jìn)的能源技術(shù),亦是可有效利用的清潔能源,其具有強(qiáng)大的動(dòng)力,已成為電力工業(yè)的重要組成部分?;诤四艿奶厥庑?,核電企業(yè)對(duì)安全性、可靠性的要求極高,對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的要求也極高。根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制要求,需從電站設(shè)計(jì)、物料采購(gòu)、工程監(jiān)造、運(yùn)輸管理、安裝、調(diào)試及生產(chǎn)等分項(xiàng)階段建立數(shù)據(jù)庫(kù)及管理控制流程。若要滿足以上各項(xiàng)日常事務(wù)管理需求,則需通過(guò)強(qiáng)大的系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn),即建立完整的核電項(xiàng)目管理信息系統(tǒng),以核電項(xiàng)目信息為核心、財(cái)務(wù)管理信息為紐帶、以分析決策系統(tǒng)信息為主導(dǎo),通過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控核電項(xiàng)目管理的全過(guò)程。由此,具有行業(yè)代表性的SAP成為國(guó)內(nèi)外核電企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)的首選。

一、核電企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的模式

核電項(xiàng)目建設(shè)周期長(zhǎng)且技術(shù)含量高,項(xiàng)目投資大及環(huán)節(jié)管理復(fù)雜,是當(dāng)前管理最復(fù)雜的工業(yè)企業(yè)之一。而SAP系統(tǒng)功能覆蓋核電企業(yè)的采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)和人力資源管理等方面,同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)核電項(xiàng)目立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、建設(shè)、竣工、生產(chǎn)、銷售流程有效整合及全過(guò)程管理,體現(xiàn)出現(xiàn)代核電項(xiàng)目管理理念即“財(cái)務(wù)與核電工程一體化”,能充分滿足企業(yè)的管理需求。

目前,核電企業(yè)的項(xiàng)目管理以系統(tǒng)模塊項(xiàng)目為主線,同時(shí)集成了物料管理、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備維護(hù)等模塊。在數(shù)據(jù)集成的平臺(tái)下,采購(gòu)、轉(zhuǎn)資業(yè)務(wù)能夠圍繞層層分解的項(xiàng)目展開(kāi),實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的材料線上預(yù)留及項(xiàng)目工程采購(gòu)觸發(fā),實(shí)現(xiàn)成本收集及資產(chǎn)轉(zhuǎn)固的自動(dòng)化,系統(tǒng)自動(dòng)生成設(shè)備清單,并可提供項(xiàng)目全過(guò)程的分析報(bào)表。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在核電企業(yè)的應(yīng)用

寧德核電項(xiàng)目規(guī)劃總?cè)萘繛?臺(tái)機(jī)組(百萬(wàn)千瓦級(jí)),一期工程建設(shè)4臺(tái)機(jī)組,采用成熟的二代改進(jìn)型壓水堆核電技術(shù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),單個(gè)二代加核電壓水堆(百萬(wàn)級(jí)),建設(shè)期約為4年,造價(jià)約為150億人民幣。鑒于項(xiàng)目周期長(zhǎng)、投資大、技術(shù)要求高、環(huán)節(jié)冗雜,公司需充分考慮如何將人員集成、信息集成、流程集成,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)并將管理貫穿項(xiàng)目的全過(guò)程。在這方面,公司借鑒同行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),即建立一個(gè)完整的核電工程項(xiàng)目信息管理平臺(tái)(SAP),通過(guò)實(shí)施ERP系統(tǒng)的后勤管理、工廠維護(hù)、財(cái)務(wù)控制、人力資源等模塊,通過(guò)數(shù)據(jù)集成實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享管理。

(一)建立物料管理模塊,實(shí)施全過(guò)程管理

將預(yù)算、立項(xiàng)、采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)合同、采購(gòu)訂單、采購(gòu)發(fā)票預(yù)制及校驗(yàn)、采購(gòu)支付審批、合同支付等業(yè)務(wù)流程在系統(tǒng)中進(jìn)行優(yōu)化、固化,各流程相互牽制、環(huán)環(huán)相扣,使合同業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在透明、可控的環(huán)境下逐級(jí)審批,通過(guò)系統(tǒng)管理手段,避免了合同運(yùn)作中的暗箱操作;將采購(gòu)訂單及物資購(gòu)入、發(fā)出、領(lǐng)用全過(guò)程通過(guò)系統(tǒng)操作完成,統(tǒng)一物資管理編碼,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)管理部門、供應(yīng)商、施工和調(diào)試部門及承包商共享物資信息,及時(shí)、準(zhǔn)確地反映了物資價(jià)值管理的全過(guò)程。

(二)建立工廠維護(hù)模塊,加強(qiáng)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)管控

將核電工程項(xiàng)目管理部門的1級(jí)進(jìn)度與承包商的2-4級(jí)進(jìn)度計(jì)劃及實(shí)施進(jìn)展信息、設(shè)計(jì)完成情況追蹤信息等集成到ERP系統(tǒng),形成設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、調(diào)試等一系列完整的指標(biāo)板塊進(jìn)度信息,便得管理者非現(xiàn)場(chǎng)管控的職能得到有效發(fā)揮。

(三)建立財(cái)務(wù)控制模塊,優(yōu)化財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈

核電企業(yè)環(huán)節(jié)管理錯(cuò)綜復(fù)雜,控制并集成公司完整的財(cái)務(wù)信息對(duì)于制定公司戰(zhàn)略決策至關(guān)重要。實(shí)施財(cái)務(wù)共享后,實(shí)現(xiàn)從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)的維度將管理深度延伸,將財(cái)務(wù)核算、結(jié)賬流程、報(bào)表分析固化到系統(tǒng)中,與前端項(xiàng)目、采購(gòu)、物料業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行集成,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)查詢及系統(tǒng)自動(dòng)生成憑證,減少手工操作的過(guò)程,使財(cái)務(wù)人員從記賬型向管理型的角色轉(zhuǎn)化。

(1)財(cái)務(wù)核算管理應(yīng)用。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)視角下,主要著重于總賬、應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款及資產(chǎn)會(huì)計(jì)的處理,記錄貨幣和價(jià)值流,以及評(píng)估庫(kù)存。

第一,應(yīng)付賬會(huì)計(jì)(A/P)記錄所有與供應(yīng)商有關(guān)的業(yè)務(wù)交易,并從“采購(gòu)”中獲取大量數(shù)據(jù)。

第二,應(yīng)收賬(A/R)記錄所有與客戶有關(guān)的業(yè)務(wù)交易,并從“銷售訂單管理”中獲取大量數(shù)據(jù);銀行會(huì)計(jì)支持現(xiàn)金流登記。

第三,一般資產(chǎn)核算。資產(chǎn)會(huì)計(jì)(AA)記錄所有與資產(chǎn)管理有關(guān)的業(yè)務(wù)交易,針對(duì)一般資產(chǎn)(購(gòu)置、報(bào)廢、折舊等)而執(zhí)行的所有過(guò)賬記錄在分配的公司代碼中,按不同的資產(chǎn)途徑(如購(gòu)置、自行建造、捐贈(zèng)等),需要以不同的方式對(duì)資產(chǎn)清單和資產(chǎn)移動(dòng)進(jìn)行評(píng)估,可通過(guò)固定資產(chǎn)主數(shù)據(jù)直接記賬、WBS結(jié)轉(zhuǎn)、資產(chǎn)價(jià)值轉(zhuǎn)移三種不同的方式入賬。

第四,特殊資產(chǎn)核算。核燃料作為核電企業(yè)的一項(xiàng)特殊存貨,具有一般生產(chǎn)性原材料特性,但因價(jià)值大、使用周期較長(zhǎng),又具有長(zhǎng)期資產(chǎn)價(jià)值轉(zhuǎn)移特性,因此對(duì)于核燃料的壽期管理采用了雙重核算方法。核燃料在購(gòu)置加工及收到貨時(shí),仍采用了準(zhǔn)則中規(guī)定的“委托加工物資”、“原材料”科目予以核算。燃料在消耗期,采用了固定資產(chǎn)折舊產(chǎn)量法攤銷價(jià)值轉(zhuǎn)移方式,使燃料等同于企業(yè)一項(xiàng)產(chǎn)量法資產(chǎn),逐期分?jǐn)傎M(fèi)用,這樣既滿足了核算的需求,又體現(xiàn)了配比原則。

(2)管理會(huì)計(jì)視角下,主要著重于一般費(fèi)用成本核算、生產(chǎn)成本核算和獲利能力分析組成,提供了處理經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)、投資管理、業(yè)務(wù)計(jì)劃與控制(含管理合并和利潤(rùn)中心會(huì)計(jì)核算)的基本功能,并且滿足了基于決策的報(bào)表需求。建立項(xiàng)目成本核算控制體系,以概算監(jiān)管項(xiàng)目成本,將項(xiàng)目板塊核算精確到一級(jí)廠房并與分步分項(xiàng)工程相關(guān)聯(lián),為今后報(bào)價(jià)提供歷史經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),降低項(xiàng)目成本風(fēng)險(xiǎn)。

第一,形成了以實(shí)際型項(xiàng)目結(jié)構(gòu)為歸集對(duì)象的項(xiàng)目管理體系。對(duì)于同類型基建投資項(xiàng)目設(shè)置了類型編號(hào),如其中一個(gè)總項(xiàng)目再下設(shè)多個(gè)子項(xiàng)目,子項(xiàng)目又下設(shè)多個(gè)具體業(yè)務(wù)活動(dòng),可按結(jié)構(gòu)層級(jí)關(guān)系進(jìn)行逐級(jí)拆分,如基建項(xiàng)目1期項(xiàng)目建筑工程核島反應(yīng)堆廠房等等,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行層級(jí)管理??砂纯v、橫向維度在SAP系統(tǒng)提取到不同層級(jí)、不同期間的數(shù)據(jù)。同時(shí),各項(xiàng)目預(yù)算可通過(guò)SAP系統(tǒng)下達(dá),將項(xiàng)目預(yù)算與實(shí)際的不利差異進(jìn)行分析,對(duì)項(xiàng)目層級(jí)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。

第二,形成了以統(tǒng)計(jì)型項(xiàng)目結(jié)構(gòu)與直接成本對(duì)象相結(jié)合的管理體系。生產(chǎn)性費(fèi)用項(xiàng)目作為企業(yè)當(dāng)期成本,可按不同經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行區(qū)分。目前公司按不同核電機(jī)組,不同成本中心進(jìn)行二、三級(jí)拆分,甚至更多,如生產(chǎn)項(xiàng)目1號(hào)機(jī)組日常維修運(yùn)行*處1號(hào)機(jī)組,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行層級(jí)管理。不同類型的項(xiàng)目,它所發(fā)揮的功能不盡相同,如基建投資項(xiàng)目控制字段采用了實(shí)際結(jié)轉(zhuǎn)型WBS,是為了預(yù)算管控與費(fèi)用結(jié)算的雙向考慮;生產(chǎn)項(xiàng)目為了預(yù)算管控,控制字段采用了統(tǒng)計(jì)非結(jié)轉(zhuǎn)型WBS,通過(guò)成本中心直接加以歸集的則是費(fèi)用結(jié)算。

(四)建立人力資源管理體系,優(yōu)化人力資源配置

將傳統(tǒng)的人力資源(HR)功能轉(zhuǎn)化為人力資本管理(HCM)綜合計(jì)劃。借助系統(tǒng)資源,用來(lái)管理、衡量和獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn),最大限度發(fā)揮員工價(jià)值,并根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)和戰(zhàn)略對(duì)員工技能、活動(dòng)及激勵(lì)措施進(jìn)行調(diào)整。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用價(jià)值

寧德核電通過(guò)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,優(yōu)化了管理制度、流程設(shè)計(jì),優(yōu)化并提升了內(nèi)部控制環(huán)境;通過(guò)有效的資源配置,提高了員工工作效率;通過(guò)規(guī)范和統(tǒng)一作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提升了執(zhí)行力和工作質(zhì)量;通過(guò)數(shù)據(jù)高效集成,實(shí)現(xiàn)了協(xié)同商務(wù)及集中管理,進(jìn)一步強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)管理,對(duì)提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力具有現(xiàn)實(shí)意義。

(1)流程系統(tǒng)化。取代了立項(xiàng)管理流程、預(yù)算變更流程等紙質(zhì)審批流程,公司流程得以在系統(tǒng)中體現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了人機(jī)交互操作系統(tǒng)模式。

(2)程序制度規(guī)范化。按照董事會(huì)批準(zhǔn)授權(quán)的不同層級(jí)、不同業(yè)務(wù)授權(quán)進(jìn)行系統(tǒng)配置,使立項(xiàng)、支付、驗(yàn)收審批在SAP中得以落實(shí),管理更加規(guī)范、有效。

(3)操作標(biāo)準(zhǔn)化。SAP提供了標(biāo)準(zhǔn)的操作事務(wù)代碼,將公司制度嵌入到ERP系統(tǒng),設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)操作功能,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化共享環(huán)節(jié)稽核要點(diǎn),實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)稽核的標(biāo)準(zhǔn)化管理。

(4)信息全面化。通過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)高效集成,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目數(shù)據(jù)全程不落地處理及系統(tǒng)間數(shù)據(jù)的交叉驗(yàn)證,實(shí)現(xiàn)了對(duì)項(xiàng)目的事前控制、事中監(jiān)督、事后分析的動(dòng)態(tài)管理,強(qiáng)化了過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)管控。

(5)強(qiáng)化財(cái)務(wù)決策管理。通過(guò)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù),各業(yè)務(wù)單元將基礎(chǔ)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)剝離出來(lái),共性的、重復(fù)的、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)則集中在財(cái)務(wù)共享中心統(tǒng)一處理,促進(jìn)財(cái)務(wù)從記賬向管理職能轉(zhuǎn)化,為各部門、各業(yè)務(wù)事項(xiàng)提供財(cái)務(wù)支持,從而強(qiáng)化了經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的風(fēng)險(xiǎn)控制。

參考文獻(xiàn):

[1]鄭秀英.淺談財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在保險(xiǎn)業(yè)的應(yīng)用[J].科技與企業(yè),2011(10).

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第2篇:財(cái)務(wù)共享服務(wù)意義范文

關(guān)鍵詞:老年健康服務(wù);中醫(yī)人才;人口老齡化

中圖分類號(hào):R592 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1005-913X(2015)09-0232-02

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各方面的快速發(fā)展,人民生活水平逐步提高,醫(yī)療衛(wèi)生保健事業(yè)日益進(jìn)步,同時(shí),生育率持續(xù)保持較低水平,使得我國(guó)人口老齡化進(jìn)程逐步加速和加劇。在人口老齡化進(jìn)程加速背景下,做好老年事業(yè),滿足老年需求就顯得日益重要。而老年需求中比較重要的一項(xiàng)就是對(duì)健康進(jìn)而對(duì)健康服務(wù)的需求。[1]老年健康服務(wù)的一個(gè)重要方面是健康狀況的維護(hù),包括日常的養(yǎng)生保健、體檢和慢性病治療,中醫(yī)在這方面擁有西醫(yī)所無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于微病末疾可以采取按摩、吐納、導(dǎo)引之術(shù)等簡(jiǎn)易方法祛邪;對(duì)于體檢,中醫(yī)更是不必借助于昂貴并且多對(duì)人體有害的現(xiàn)代儀器,而僅靠望、聞、問(wèn)、切(包括腹診)四診方法,就可以對(duì)尚未惡化的疾病進(jìn)行及早診斷治療;對(duì)于慢性病的治療,中醫(yī)可以憑借食療、針灸、按摩和簡(jiǎn)單的藥物進(jìn)行。同西醫(yī)相比,中醫(yī)的這些措施、手段不但對(duì)本就年邁體弱的老年人副作用小,而且可以大幅度地降低醫(yī)療費(fèi)用,為收入來(lái)源相對(duì)匱乏的老年人節(jié)約開(kāi)支。但是,我國(guó)目前的中醫(yī)人才培養(yǎng)缺乏對(duì)老年人的針對(duì)性,因此,有必要針對(duì)老年人健康服務(wù)的中醫(yī)人才培養(yǎng)問(wèn)題進(jìn)行研究。而要制定中醫(yī)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,首先需要明確中醫(yī)人才的供給和需求狀況。筆者將運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)的需求理論分析面向老年健康服務(wù)的中醫(yī)人才供給和需求,包括對(duì)質(zhì)量的供求,如針對(duì)老年健康問(wèn)題,中醫(yī)人才應(yīng)具備哪些方面的突出技能,達(dá)到何種水平、已經(jīng)達(dá)到何種水平等;也包括對(duì)數(shù)量的供求,如每個(gè)社區(qū)需要多少中醫(yī)人才,每個(gè)中醫(yī)人才服務(wù)多少老年人、目前的供給數(shù)量狀況等。

一、面向老年健康服務(wù)的中醫(yī)人才需求分析

面向老年健康服務(wù)的中醫(yī)人才需求情況包括需求的數(shù)量和所需人才的質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面,下面進(jìn)行簡(jiǎn)單分析。

(一)老年健康服務(wù)中醫(yī)人才需求數(shù)量

老年健康服務(wù)中醫(yī)人才需求數(shù)量主要從老年人口及患病率著手分析。

按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)老年人口定義為65歲以上來(lái)算,《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒2014》的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截止2013年,中國(guó)65歲及以上人口數(shù)為1.32億,占全國(guó)人口總數(shù)的9.7%。而按照中國(guó)將老年人口界定為60歲及以上來(lái)算,《2013年社會(huì)服務(wù)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示,截至2013年底,我國(guó)60歲及以上老年人口2.02億,占總?cè)丝诘?4.9%。2010年中國(guó)人口普查數(shù)據(jù)表明,老年人口中身體健康的占43.82,其他(包括基本健康、不健康但生活能自理和生活不能自理)類別占56.18。[2]若據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行折算,則2013年我國(guó)的2.02億老年人口中,身體健康者有9954萬(wàn)人,其他類則高達(dá)11346萬(wàn)人。并且這11346萬(wàn)老年人中,生活來(lái)源的主體是離退休養(yǎng)老金和家庭其他成員供養(yǎng)。[2]按每位老年人每月找中醫(yī)診治一次,一名中醫(yī)師每月接診1000名患者計(jì)算,滿足上述11346萬(wàn)位老年人的健康服務(wù)將需要11.3萬(wàn)中醫(yī)師,并且從未老年人提供診療便利的角度出發(fā),這11.3萬(wàn)名中醫(yī)師最好安排在各社區(qū)區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)和鄉(xiāng)村衛(wèi)生院所。

(二)老年健康服務(wù)中醫(yī)人才需求質(zhì)量

老年健康服務(wù)中醫(yī)人才需求質(zhì)量主要從老年人體質(zhì)狀況和疾病譜進(jìn)行分析。

人過(guò)六十,體質(zhì)開(kāi)始越來(lái)越虛,免疫力開(kāi)始逐步下降。并且,隨著年齡的增長(zhǎng),由于機(jī)體形態(tài)及生理功能的逐漸衰退,體質(zhì)的虛弱程度也會(huì)更加嚴(yán)重。體質(zhì)的下降導(dǎo)致老年人患病率平均高于年輕人,疾病譜以慢性病為主。老年人慢性病患病率是全人群患病率的4.2倍,且人均患有2-3種疾病。[3]由中國(guó)疾病控制中心慢性病中心等機(jī)構(gòu)于2010年聯(lián)合開(kāi)展的中國(guó)慢性病監(jiān)測(cè)及糖尿病專題調(diào)查報(bào)告顯示,中國(guó)18歲及以上居民糖尿病患病率為9.7%,而60歲以上老年人患病率則高達(dá)19.6%,其中有將近一半老年人患有高血壓等慢性病。老年人主要的慢性病患病率依次是高血壓、腦血管病、糖尿病、慢性阻塞性肺部疾患、類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎和缺血性的心臟病。

老年人的這種體質(zhì)狀況和疾病譜現(xiàn)狀就產(chǎn)生了一種非同一般的對(duì)中醫(yī)人才的需求,即要求中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)人員善于調(diào)理體質(zhì),善于治療老年慢性病。調(diào)體質(zhì)要具備推拿、按摩、針灸、熏蒸、食藥等技能,治療老年慢性病要具備更為專業(yè)的理論和實(shí)踐技能。當(dāng)然,較高的利用望、聞、問(wèn)、切進(jìn)行疾病診斷的能力和水平是必備的,這既是進(jìn)行體制調(diào)理和疾病治療的前提條件,還是為老年人節(jié)約診斷費(fèi)用,因而改善經(jīng)濟(jì)能力的重要途徑。因?yàn)槔夏瓿梭w質(zhì)差、易患病之外,經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源相對(duì)單一,容易因病致貧。

二、面向老年健康服務(wù)的中醫(yī)人才供給分析

面向老年健康服務(wù)的中醫(yī)人才供給情況包括供給的數(shù)量和人才的質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面,下面進(jìn)行簡(jiǎn)單分析。

(一)老年健康服務(wù)中醫(yī)人才供給數(shù)量

老年健康服務(wù)中醫(yī)人才供給數(shù)量主要根據(jù)統(tǒng)計(jì)年鑒中的各醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)從業(yè)人數(shù)進(jìn)行分析。

《中國(guó)衛(wèi)生和計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)年鑒2014》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示:2013年醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù),綜合醫(yī)院15887個(gè),中醫(yī)醫(yī)院3015個(gè);基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)9153678個(gè),其中社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心33965個(gè),街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院37608個(gè);2013中醫(yī)藥人員總數(shù)為52.3萬(wàn),其中中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師39.8萬(wàn)。但需要強(qiáng)調(diào)的是,這些數(shù)字都是全國(guó)統(tǒng)計(jì)總數(shù),特別是統(tǒng)計(jì)的39.8萬(wàn)中醫(yī)師和助理中醫(yī)師,可能其中的多數(shù)都是老年人無(wú)法從他們那里獲得健康醫(yī)療服務(wù)的。從老年人能夠更方便地獲得醫(yī)療服務(wù)的角度來(lái)看,可能社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的中醫(yī)師和助理中醫(yī)師人數(shù)可能更加符合老年健康服務(wù)中醫(yī)人才供給數(shù)量這個(gè)指標(biāo)。而這幾類中醫(yī)師和助理中醫(yī)師合計(jì)為10.7萬(wàn)人。還需要指出的是,這10.7萬(wàn)中醫(yī)師和助理中醫(yī)師是為所有各類患者服務(wù)的,而不是只為老年人服務(wù)。

(二)老年健康醫(yī)療服務(wù)中醫(yī)人才供給質(zhì)量

老年健康服務(wù)中醫(yī)人才供給質(zhì)量主要根據(jù)中醫(yī)師職以及中醫(yī)人才所受的教育進(jìn)行分析。

根據(jù)《中國(guó)衛(wèi)生和計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)年鑒2014》,目前全部醫(yī)師中,擁有正高職稱的占1.8%,副高職稱占7.1%,中級(jí)占27.2%。即使不考慮職稱是否能夠代表中醫(yī)水平,中級(jí)以上合計(jì)也僅僅占了36.1。從中醫(yī)師曾經(jīng)普遍所受教育來(lái)看,問(wèn)題可能更令人憂心。多年來(lái),高等中醫(yī)院校一直強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)中醫(yī)專業(yè)的學(xué)生要掌握中西醫(yī)兩套本領(lǐng),中醫(yī)西醫(yī)的課程比例對(duì)等,導(dǎo)致中醫(yī)專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)中醫(yī)的時(shí)間非常有限,[4]過(guò)多的西醫(yī)課程使得學(xué)生缺乏中醫(yī)的思維方式。而根據(jù)國(guó)家中醫(yī)藥管理局對(duì)全國(guó)中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量檢測(cè)的結(jié)果,我國(guó)中醫(yī)醫(yī)院普遍存“中醫(yī)治療率低、危機(jī)重癥就診率低、中草藥使用量低”的三低現(xiàn)象,雖然經(jīng)濟(jì)因素是其中的一個(gè)影響因素,但中醫(yī)師醫(yī)療水平不高可能也是一個(gè)相當(dāng)重要的影響因素。另外,不再研讀《黃帝內(nèi)經(jīng)》《神農(nóng)本草經(jīng)》,也不再背誦《傷寒雜病論》《溫病條辨》等中醫(yī)典籍也限制著中醫(yī)師們的中醫(yī)醫(yī)療水平。由于缺乏醫(yī)療分工,他們對(duì)老年人疾病譜的掌握以及對(duì)老年人慢性病的治療技術(shù)的掌握還都不到位。

三、面向老年健康服務(wù)的中醫(yī)人才供求比較和對(duì)策

下面將老年健康服務(wù)中醫(yī)人才供給和需求情況進(jìn)行比較分析,找出供求失衡之處,并提出簡(jiǎn)單的應(yīng)對(duì)之策。

(一)面向老年健康服務(wù)的中醫(yī)人才供求比較

根據(jù)前文的中醫(yī)人才供給和需求分析,從供求數(shù)量上看,單單為老年人進(jìn)行健康醫(yī)療服務(wù)就需要在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院配備至少11.3萬(wàn)名中醫(yī)師,而目前這兩類機(jī)構(gòu)只有中醫(yī)師10.7萬(wàn),并且這10.7萬(wàn)中醫(yī)師還要為其他年齡段的人提供醫(yī)療健康服務(wù),而不是只為老年人服務(wù),如果這10.7萬(wàn)中的三分之一即3.8萬(wàn)名中醫(yī)師能為老年人提供專業(yè)服務(wù),那也還有7.5萬(wàn)的缺口。顯然,面向老年健康服務(wù)的中醫(yī)人才供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求。從供求質(zhì)量上看,老年人需要的是掌握有深厚的傳統(tǒng)中醫(yī)功底、能夠用中醫(yī)中藥為他們調(diào)理體質(zhì)、治療老年慢性病的中醫(yī)師,各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院顯然也缺乏這樣的中醫(yī)人才。所以,無(wú)論從供求數(shù)量還是供求質(zhì)量來(lái)看,面向老年健康服務(wù)的中醫(yī)人才的供給都不能滿足需求。

(二)應(yīng)對(duì)供求失衡的對(duì)策

針對(duì)面向老年健康服務(wù)的中醫(yī)人才供求失衡的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,我們提出以下簡(jiǎn)單的應(yīng)對(duì)之策。

1.擴(kuò)大中醫(yī)人才培養(yǎng)規(guī)模,為基層醫(yī)療單位輸送配備更多的中醫(yī)人才。既要擴(kuò)大中醫(yī)高等院校的中醫(yī)專業(yè)招生規(guī)模,同時(shí)還要為傳統(tǒng)師承教育提供更加寬松的環(huán)境,讓更多有志于中醫(yī)事業(yè)的優(yōu)秀人才加入中醫(yī)隊(duì)伍。

2.開(kāi)設(shè)中醫(yī)老年病學(xué)等面向老年健康服務(wù)的中醫(yī)專業(yè)或研究方向。老年人既有其特有的體質(zhì),也有特有的疾病譜,那么在人才培養(yǎng)上就應(yīng)該針對(duì)老年人的獨(dú)特體質(zhì)和疾病譜進(jìn)行專業(yè)和課程設(shè)置,以培養(yǎng)更多地面向老年健康服務(wù)的中醫(yī)人才。

3.注重中醫(yī)思維方式的培養(yǎng)。從思維方式上看,中醫(yī)更偏向于形而上的思維,而西醫(yī)則更偏向于形而下的思維,當(dāng)中醫(yī)專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)較多的西醫(yī)課程以后,容易從形而上的中醫(yī)思維轉(zhuǎn)向相對(duì)比較容易的西醫(yī)的形而下的思維,但這是不利于中醫(yī)醫(yī)療水平的提高的。從提高中醫(yī)人才中醫(yī)醫(yī)療水平出發(fā),需要在中醫(yī)人才教育過(guò)程中注重中醫(yī)思維方式的培養(yǎng)。

4.強(qiáng)化對(duì)中醫(yī)典籍的學(xué)習(xí)?!饵S帝內(nèi)經(jīng)》、《神農(nóng)本草經(jīng)》、《傷寒雜病論》、《溫病條辨》等中醫(yī)典籍是中醫(yī)的源頭活水,要想提高中醫(yī)師的臨證水平,熟讀甚至背誦這些中醫(yī)典籍是不可缺少的一環(huán)。不但古代和近代的中醫(yī)大家們,而且最近我們國(guó)家評(píng)出的兩屆國(guó)醫(yī)大師,對(duì)中醫(yī)典籍一般都有很深的造詣。

結(jié)論

我國(guó)社會(huì)人口老齡化問(wèn)題日益加速和加劇,老年健康服務(wù)需求越來(lái)越強(qiáng)烈,作為能夠比較好地解決這一問(wèn)題的中醫(yī),其人才供給無(wú)論數(shù)量還是質(zhì)量都不能滿足老年人的需求。因此,既需要擴(kuò)大中醫(yī)人才培養(yǎng)規(guī)模,為基層醫(yī)療單位輸送配備更多的中醫(yī)人才;又需要開(kāi)設(shè)中醫(yī)老年病學(xué)等面向老年健康服務(wù)的中醫(yī)專業(yè)或研究方向,并在人才培養(yǎng)過(guò)程中注重中醫(yī)思維方式的培養(yǎng)和強(qiáng)化對(duì)中醫(yī)典籍的學(xué)習(xí)。

參考文獻(xiàn):

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第3篇:財(cái)務(wù)共享服務(wù)意義范文

DOI:10.3969/j.issn.1005-53

>> 中醫(yī)臨床科研共享平臺(tái)建設(shè)思考 四川省中醫(yī)藥科研醫(yī)療機(jī)構(gòu)專業(yè)技術(shù)人員發(fā)展現(xiàn)狀網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)采集平臺(tái)的構(gòu)建 中醫(yī)臨床科研共享平臺(tái)建設(shè) 基于云計(jì)算的區(qū)域醫(yī)療信息數(shù)據(jù)共享平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 基于慢性乙型肝炎的臨床科研信息共享平臺(tái)建設(shè)與應(yīng)用 構(gòu)建共享數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)的思考 基于Android平臺(tái)的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā) 基于安卓系統(tǒng)終端原生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品信息平臺(tái)服務(wù)平臺(tái)的研究 科學(xué)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)的建設(shè)與服務(wù)探討 口腔醫(yī)療服務(wù)信息管理平臺(tái)的構(gòu)建 大數(shù)據(jù)時(shí)代構(gòu)建出版信息服務(wù)平臺(tái)的幾點(diǎn)思考 企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)下的區(qū)域資源共享平臺(tái)服務(wù)研究 醫(yī)療信息平臺(tái)建設(shè)中面臨的數(shù)據(jù)共享命題 高校科研平臺(tái)服務(wù)專業(yè)課實(shí)驗(yàn)教學(xué)的探究 基于微信平臺(tái)的醫(yī)療信息服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用與研究 挖掘數(shù)據(jù)之聲,解讀數(shù)據(jù)平臺(tái)服務(wù)價(jià)值 醫(yī)院信息化中醫(yī)療數(shù)據(jù)平臺(tái)的應(yīng)用分析 基于健康信息平臺(tái)建立遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)的思考與實(shí)踐 醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血信息網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)的應(yīng)用與思考 用電信息采集系統(tǒng)的構(gòu)建與發(fā)展 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置:中國(guó) > 醫(yī)學(xué) > 中醫(yī)醫(yī)療與臨床科研信息共享系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集平臺(tái)服務(wù)流構(gòu)建的思考 中醫(yī)醫(yī)療與臨床科研信息共享系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集平臺(tái)服務(wù)流構(gòu)建的思考 雜志之家、寫作服務(wù)和雜志訂閱支持對(duì)公帳戶付款!安全又可靠! document.write("作者: 本刊編輯部")

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DOI:10.3969/j.issn.1005-5304.2013.08.002

中圖分類號(hào):R2-03

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1005-5304(2013)08-0004-02

中醫(yī)學(xué)是在臨床實(shí)踐中產(chǎn)生并不斷驗(yàn)證發(fā)展的醫(yī)學(xué)科學(xué)。臨床數(shù)據(jù)既是中醫(yī)學(xué)發(fā)展的源泉,也是臨床療效的證據(jù)基礎(chǔ)。采集臨床實(shí)際數(shù)據(jù)、開(kāi)展真實(shí)世界臨床研究、不斷完善臨床療效“證據(jù)鏈”,是真實(shí)世界中醫(yī)臨床研究范式,也是中醫(yī)學(xué)繼承創(chuàng)新的關(guān)鍵。隨著臨床流行病學(xué)、循證醫(yī)學(xué)的發(fā)展,通過(guò)嚴(yán)格控制研究條件,臨床研究已建立起較完善的技術(shù)平臺(tái)及方法學(xué)體系,但如何基于臨床診療實(shí)際,開(kāi)展真實(shí)世界中醫(yī)臨床研究,仍面臨著巨大的挑戰(zhàn)[1-2]。

服務(wù)流是營(yíng)銷學(xué)中產(chǎn)品推廣應(yīng)用的概念,它與技術(shù)流、資金流共同構(gòu)成產(chǎn)品價(jià)值鏈的主體。服務(wù)流是以產(chǎn)品為載體,通過(guò)向用戶提供服務(wù),促進(jìn)產(chǎn)品推廣應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值。另外,服務(wù)流又是技術(shù)流需求產(chǎn)生的源泉,是科技創(chuàng)新的動(dòng)力,是價(jià)值鏈增值的主要內(nèi)容。共享系統(tǒng)的應(yīng)用研究可以借鑒服務(wù)流構(gòu)建的原理與方法,從用戶需求出發(fā),把應(yīng)用過(guò)程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)按照應(yīng)用流程有機(jī)地組織起來(lái),形成全過(guò)程、全方位的用戶服務(wù)體系,以支持共享系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集平臺(tái)應(yīng)用。茲就此作一闡述。1 中醫(yī)醫(yī)療與臨床科研信息共享系統(tǒng)研究概況

10余年前,中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院中醫(yī)臨床評(píng)價(jià)方法重點(diǎn)研究室遵循中醫(yī)學(xué)“從臨床中來(lái),到臨床中去”的特點(diǎn)及規(guī)律,借鑒運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),開(kāi)始研發(fā)并不斷完善“中醫(yī)醫(yī)療與臨床科研信息共享系統(tǒng)”(以下簡(jiǎn)稱“共享系統(tǒng)”),成果榮獲2009年國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。該共享系統(tǒng)以臨床科研信息一體化為理念,支持臨床診療與數(shù)據(jù)采集的同步實(shí)現(xiàn),支持臨床實(shí)際數(shù)據(jù)的采集、集成、存儲(chǔ)、管理、共享和利用,滿足醫(yī)療與臨床科研多重需求,是真實(shí)世界中醫(yī)臨床研究技術(shù)支撐平臺(tái)。以共享系統(tǒng)為支撐,以人為中心,以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向,以問(wèn)題為驅(qū)動(dòng),醫(yī)療實(shí)踐與科學(xué)計(jì)算交替,從臨床中來(lái),到臨床中去,開(kāi)展真實(shí)世界中醫(yī)臨床研究,不斷發(fā)現(xiàn)并驗(yàn)證中醫(yī)學(xué)新理論、新技術(shù)、新方法、新方藥,不斷優(yōu)化與提高臨床療效,構(gòu)建階梯遞進(jìn)的臨床基金項(xiàng)目:中醫(yī)藥行業(yè)科研專項(xiàng)(201207001);中國(guó)博士后科學(xué)基金面上項(xiàng)目(2012M520556);中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)自主選題(ZZ060815)通訊作者:劉保延,E-mail:療效“證據(jù)鏈”,是中醫(yī)學(xué)創(chuàng)新發(fā)展的必由之路。數(shù)據(jù)采集平臺(tái)遵循醫(yī)療流程規(guī)范,以中醫(yī)結(jié)構(gòu)化電子病歷為核心,以中醫(yī)臨床標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)應(yīng)用為基礎(chǔ),在不干預(yù)臨床診療的前提下,實(shí)現(xiàn)對(duì)臨床數(shù)據(jù)的同步、完整、全面、準(zhǔn)確、規(guī)范、快捷的采集,并將臨床數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成可分析的科研數(shù)據(jù),是共享系統(tǒng)的基礎(chǔ)與核心。

第4篇:財(cái)務(wù)共享服務(wù)意義范文

前言

財(cái)務(wù)共享中心是目前企業(yè)財(cái)務(wù)管理過(guò)程中最常采用的手段之一,和傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理措施相比,財(cái)務(wù)共享中心能夠使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量得到保證,可以保證企業(yè)得到穩(wěn)定的運(yùn)轉(zhuǎn)。本文就財(cái)務(wù)共享服務(wù)的重要性、財(cái)務(wù)共享中心提升財(cái)務(wù)管理水平的措施進(jìn)行分析。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)重要性分析

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心(Financial Shared Service Center,簡(jiǎn)稱FSSC)作為一種新的財(cái)務(wù)管理模式正在許多跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)大型集團(tuán)公司中興起與推廣。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是企業(yè)集中式管理模式在財(cái)務(wù)管理上的最新應(yīng)用,其目的是通過(guò)一種有效的運(yùn)作模式來(lái)解決大型集團(tuán)公司財(cái)務(wù)職能建設(shè)中的重復(fù)投入和效率低下的弊端“財(cái)務(wù)共享服務(wù)”(FinancialShared Service,簡(jiǎn)稱FSS)最初源于一個(gè)很簡(jiǎn)單的想法:將集團(tuán)內(nèi)各分公司的某些事務(wù)性的功能(如會(huì)計(jì)賬務(wù)處理、員工工資福利處理等)集中處理,以達(dá)到規(guī)模效應(yīng),降低運(yùn)作成本。和傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式相比,此種管理方式更加適用于資金流動(dòng)性較大的企業(yè),這是因?yàn)樵谪?cái)務(wù)共享服務(wù)推進(jìn)的過(guò)程中,整個(gè)企業(yè)會(huì)成立專門的管理機(jī)構(gòu)對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行管理,確保財(cái)務(wù)管理的效率得到一定程度的提升,并在財(cái)務(wù)管理效率得到保證的基礎(chǔ)上使得財(cái)務(wù)管理成本呈現(xiàn)下降趨勢(shì),可以將企業(yè)管理有效性不斷提高。要想最大程度的保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的合理性,相關(guān)企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)共享中心時(shí)需要對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心所涉及的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了解,一般情況下財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)該包括應(yīng)付賬款、應(yīng)收賬款、差旅費(fèi)報(bào)銷、應(yīng)付工資以及固定資產(chǎn)等內(nèi)容,也就是說(shuō)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)所包含的內(nèi)容應(yīng)該能夠滿足企業(yè)基本財(cái)務(wù)管理以及財(cái)務(wù)報(bào)表制定的基本要求。由于財(cái)務(wù)共享中心所具有的優(yōu)勢(shì)性,越來(lái)越多的企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)管理過(guò)程中建立財(cái)務(wù)共享中心,為提升企業(yè)財(cái)務(wù)的管理水平創(chuàng)造條件。在當(dāng)代背景下,財(cái)務(wù)共享中心已經(jīng)成為了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要手段,相關(guān)企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)其的重視與應(yīng)用。

二、財(cái)務(wù)共享中心提升財(cái)務(wù)管理水平的措施

1.財(cái)務(wù)共享中心可以降低財(cái)務(wù)管理成本

和傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方式相比,財(cái)務(wù)共享中心模式可以使得整個(gè)財(cái)務(wù)管理成本得以降低,同時(shí)可以將企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力提高。目前很多企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的過(guò)程中所采用的財(cái)務(wù)管理方式大都以分散形式所存在,不可否認(rèn)在企業(yè)規(guī)模較小時(shí),此種財(cái)務(wù)管理方式可以保證財(cái)務(wù)核算以及財(cái)務(wù)監(jiān)督職能得到發(fā)揮,但是隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,這種財(cái)務(wù)管理方式弊端性會(huì)越來(lái)越明顯,如運(yùn)營(yíng)成本高,在這種狀況下財(cái)務(wù)共享中心管理的優(yōu)勢(shì)性則會(huì)得到凸顯。財(cái)務(wù)共享中心在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理額過(guò)程中,企業(yè)各個(gè)部門都會(huì)設(shè)置自己一套完整的財(cái)務(wù)職能架構(gòu),在職能架構(gòu)中會(huì)包括財(cái)務(wù)經(jīng)理、會(huì)計(jì)和出納。財(cái)務(wù)共享中心也會(huì)使得以分散狀態(tài)存在的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理流程集中在一起,這能夠有效的解決各個(gè)部門財(cái)務(wù)管理溝通不暢的問(wèn)題,同時(shí)財(cái)務(wù)共享中心的設(shè)立會(huì)讓整個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)處理流程更加簡(jiǎn)化,并向自動(dòng)化和集成化方向發(fā)展,這有助于企業(yè)財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)運(yùn)作規(guī)模化的實(shí)現(xiàn),可以幫助企業(yè)精減財(cái)務(wù)人員。財(cái)務(wù)人員的減少將會(huì)直接導(dǎo)致企業(yè)管理成本的降低,進(jìn)而為企業(yè)利潤(rùn)最大化的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。

2.財(cái)務(wù)共享中心能夠使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程得到優(yōu)化

在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心被建設(shè)之后,整個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程能得到優(yōu)化,這對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理有效性的提升有著極為重要的意義。財(cái)務(wù)共享中心能夠讓整個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作更加便捷,并使得整個(gè)財(cái)務(wù)管理流程得到細(xì)化,這對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量的保證是極為重要的。財(cái)務(wù)共享中心能夠讓整個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理得到統(tǒng)一操作,讓整個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心扮演會(huì)計(jì)工廠的角色,這為相關(guān)人員采取財(cái)務(wù)管理監(jiān)督措施提供了極大的便利。和傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理方式相比,財(cái)務(wù)共享中心能夠使得財(cái)務(wù)管理流程得到優(yōu)化,比如對(duì)所有子公司采用相同的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程,廢除冗余的步驟和流程,進(jìn)而能夠使得財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量可以得到控制,這對(duì)于降低財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)性有著極為重要的意義。

3.財(cái)務(wù)共享中心能夠起到財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)警示作用

和傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式相比,財(cái)務(wù)共享中心在財(cái)務(wù)管理過(guò)程中能夠更好的起到財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)警示作用,可以保證企業(yè)的運(yùn)營(yíng)更加安全。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所存在的不穩(wěn)定因素是非常多的,尤其是市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展的影響程度更加大。因此要想最大程度的保證財(cái)務(wù)管理的合理性,在對(duì)企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的過(guò)程中必須對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管控進(jìn)行加強(qiáng),并對(duì)市場(chǎng)外部環(huán)境變化進(jìn)行密切關(guān)注,可以幫助企業(yè)確定發(fā)展道路。財(cái)務(wù)共享中心的建立能夠?qū)ω?cái)務(wù)數(shù)據(jù)流進(jìn)行集中處理,并能夠?qū)κ袌?chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用的合理性進(jìn)行監(jiān)督,這對(duì)于企業(yè)運(yùn)行營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)警示作用的發(fā)揮有著極為重要的意義。在財(cái)務(wù)共享中心建立后,其能夠?qū)崿F(xiàn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)警示,其能夠使得風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)警示分解到每一個(gè)客戶中,保障了風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)警示的合理性。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)要對(duì)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率進(jìn)行分析,結(jié)合客戶的信用等級(jí),并對(duì)多起數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,這對(duì)于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)性的降低有著極為重要的意義。

4.推動(dòng)系統(tǒng)低成本控制

財(cái)務(wù)共享中心要最大程度利用信息集成技術(shù)的優(yōu)勢(shì),推動(dòng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理從粗放式經(jīng)營(yíng)管理向系統(tǒng)低成本控制轉(zhuǎn)變。從各業(yè)務(wù)單元管理到企業(yè)集中式協(xié)同管理轉(zhuǎn)變。財(cái)務(wù)共享中心對(duì)各業(yè)務(wù)單元的財(cái)務(wù)信息變化具有事前、事中的可控性操作,財(cái)務(wù)可以及時(shí)掌握成本鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),加強(qiáng)管理和控制。以控制物流成本為基礎(chǔ),通過(guò)貫穿成本鏈環(huán)節(jié)(采購(gòu)、生產(chǎn)、物流)的系統(tǒng)低成本管理,構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力,獲得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

第5篇:財(cái)務(wù)共享服務(wù)意義范文

關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心;集團(tuán)企業(yè);管理

基金項(xiàng)目:蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級(jí)科研哲社類課題(項(xiàng)目編號(hào):KY-ZS1409)

中圖分類號(hào):F23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

收錄日期:2016年5月11日

一、構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的意義

隨著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,大型企業(yè)集團(tuán)通過(guò)并購(gòu)、重組和新建,集團(tuán)化發(fā)展做大做強(qiáng)的趨勢(shì)愈發(fā)明顯,建立的分(子)公司也日益增多,也給企業(yè)的管理帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)。這種挑戰(zhàn)比較突出的是總公司、各地分(子)公司都分別建立所屬的財(cái)務(wù)組織和財(cái)務(wù)核算制度,而這種分散式的財(cái)務(wù)核算及管理模式獨(dú)立性強(qiáng),從全集團(tuán)層面來(lái)看,財(cái)務(wù)管理效率低下,而且使得成本比較高,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)誤差大,制約了企業(yè)集團(tuán)發(fā)展。要解決以上的問(wèn)題,企業(yè)可以通過(guò)把總、分(子)公司財(cái)務(wù)組織集中到一個(gè)財(cái)務(wù)中心來(lái),進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化流程處理業(yè)務(wù)。這樣能加強(qiáng)集團(tuán)管理監(jiān)控,也能降低運(yùn)營(yíng)成本或創(chuàng)造價(jià)值。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心(Financial Shared Service Center,F(xiàn)SSC)管理模式為解決這一問(wèn)題應(yīng)運(yùn)而生。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是依托信息技術(shù)以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ),以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程、提升流程效率、降低運(yùn)營(yíng)成本或創(chuàng)造價(jià)值為目的,以市場(chǎng)視角為內(nèi)外部客戶提供專業(yè)化生產(chǎn)服務(wù)的分布式管理模式。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式

北京國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院張慶龍教授認(rèn)為,從國(guó)際上的共享服務(wù)經(jīng)驗(yàn)分析來(lái)看,共享服務(wù)主要有四種最常見(jiàn)的模式:基本模式、市場(chǎng)模式、高級(jí)市場(chǎng)模式及獨(dú)立經(jīng)營(yíng)模式?;灸J绞且越档统杀竞土鞒桃?guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化為目標(biāo),通過(guò)合并和整合日常的事務(wù)處理工作、交易活動(dòng)和行政管理工作,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),規(guī)范流程?;灸J揭彩亲罨镜囊环N共享服務(wù)模式。市場(chǎng)模式的特點(diǎn)是分離企業(yè)職能內(nèi)部的基本運(yùn)作與決策權(quán),使管理職能與服務(wù)職能相互分離。高級(jí)市場(chǎng)模式是除了內(nèi)部控制加強(qiáng),兼顧自身成本效益原則的同時(shí),向外部客戶提供服務(wù),收取利益。獨(dú)立經(jīng)營(yíng)模式作為一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)實(shí)體,它向企業(yè)內(nèi)部客戶提品和服務(wù),而且同時(shí)還服務(wù)于外部客戶,提升本公司收益。

三、晨朗集團(tuán)基本概況

晨朗集團(tuán)創(chuàng)立于2000年,有員工1,800名,是集運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、報(bào)關(guān)于一體的綜合保稅物流公司。最近幾年晨朗集團(tuán)迅速發(fā)展,目前集團(tuán)下屬有20多家子(分)公司,海外兩家子(分)公司。2013年前,集團(tuán)所屬的子(分)公司采用分散式的財(cái)務(wù)組織和財(cái)務(wù)核算制度,財(cái)務(wù)管理效率低下,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)誤差大,子(分)公司和部門之間以各自利益中心為戰(zhàn),內(nèi)耗相當(dāng)嚴(yán)重,制約了集團(tuán)發(fā)展。

四、晨朗集團(tuán)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心體系要點(diǎn)

晨朗集團(tuán)經(jīng)過(guò)前期的必要性以及可行性分析,并向?qū)I(yè)的管理咨詢公司進(jìn)行咨詢論證,決定實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。晨朗集團(tuán)采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的目的主要是解決內(nèi)部機(jī)構(gòu)日常管理與職責(zé)扯皮,優(yōu)化流程規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),提高集團(tuán)財(cái)務(wù)信息透明度和控制力,降低運(yùn)營(yíng)成本。

(一)采用介于基本模式和市場(chǎng)模式之間的模式。建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心首先遇到模式的選擇問(wèn)題,即怎樣建立一個(gè)合理有效的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。這個(gè)怎樣選擇至關(guān)重要,是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的戰(zhàn)略選擇,決定財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的方向。晨朗集團(tuán)根據(jù)自身實(shí)際狀況,實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式是介于基本模式和市場(chǎng)模式之間的模式。這種模式也是我國(guó)企業(yè)目前普遍采用的一種模式。

(二)調(diào)整組織架構(gòu)設(shè)置及崗位職責(zé)。晨朗集團(tuán)成立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心項(xiàng)目組,并相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化集團(tuán)內(nèi)部組織(含子分公司)架構(gòu)。集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)作為項(xiàng)目組領(lǐng)導(dǎo)層成員,項(xiàng)目組核心成員采用內(nèi)部選拔和獵頭招聘,并考慮人員的經(jīng)驗(yàn)、溝通能力、企業(yè)文化認(rèn)同等關(guān)鍵因素。項(xiàng)目組需要配套的人事政策、新的績(jī)效考評(píng)體系、職務(wù)職位說(shuō)明書、崗位勝任能力要求。集團(tuán)總部財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)營(yíng),為第一責(zé)任人。集團(tuán)總部運(yùn)營(yíng)總監(jiān)(分管集團(tuán)運(yùn)營(yíng)和IT建設(shè))為第二責(zé)任人。

(三)建設(shè)統(tǒng)一的信息化平臺(tái)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)需要信息技術(shù)的支持,建設(shè)統(tǒng)一信息化平臺(tái)是實(shí)現(xiàn)共享服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。晨朗集團(tuán)經(jīng)過(guò)多方面的調(diào)研論證,決定采取金蝶集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享軟件,配套金蝶集團(tuán)財(cái)務(wù)共享實(shí)施與咨詢。信息化架構(gòu)部署采用云計(jì)算方式。財(cái)務(wù)共享云中心在集團(tuán)總部,會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)在集團(tuán)內(nèi)部(含分子公司)可以訪問(wèn),其他業(yè)務(wù)云端任何地方都可以訪問(wèn)。信息化平臺(tái)建設(shè)模塊有集團(tuán)財(cái)務(wù)模塊(含總賬、報(bào)表、合并報(bào)表、應(yīng)收應(yīng)付、固定資產(chǎn)等)、集團(tuán)預(yù)算與報(bào)銷系統(tǒng)、銀企互聯(lián)系統(tǒng)、綜合管理門戶系統(tǒng)和影像管理系統(tǒng)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心信息化模塊與原有的集團(tuán)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接和整合,打造系統(tǒng)信息化平臺(tái)的統(tǒng)一,消除信息孤島。

(四)總體規(guī)劃,分步實(shí)施??傮w規(guī)劃分步實(shí)施是根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求有一個(gè)清晰的總體規(guī)劃,以確定信息化建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)和方向。晨朗集團(tuán)根據(jù)自己企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)總體藍(lán)圖規(guī)劃。為確保財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心順利進(jìn)行,晨朗集團(tuán)通過(guò)試點(diǎn)建設(shè)循序漸進(jìn)有策略地推進(jìn)。晨朗集團(tuán)首先實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的集團(tuán)財(cái)務(wù)模塊,由原先的財(cái)務(wù)系統(tǒng)和現(xiàn)有集團(tuán)財(cái)務(wù)系統(tǒng)并行3個(gè)月(3個(gè)會(huì)計(jì)期間)。然后,晨朗集團(tuán)開(kāi)始著手實(shí)施集團(tuán)預(yù)算與報(bào)銷系統(tǒng)。該系統(tǒng)在集團(tuán)總部和華東區(qū)分公司進(jìn)行試點(diǎn)建設(shè),實(shí)施和運(yùn)行3個(gè)月,再逐步向整個(gè)集團(tuán)子(分)公司進(jìn)行推廣。向子(分)公司推廣同時(shí),集團(tuán)總部開(kāi)始實(shí)施銀企互聯(lián)系統(tǒng)和影像管理系統(tǒng)。銀企互聯(lián)系統(tǒng)和影像管理系統(tǒng)向子(分)公司推廣期間,綜合管理門戶系統(tǒng)在集團(tuán)總部開(kāi)始測(cè)試。綜合管理門戶系統(tǒng)再向整個(gè)集團(tuán)內(nèi)部和子(分)公司試運(yùn)行兩個(gè)月。最終全面實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。總體規(guī)劃分步實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí),晨朗集團(tuán)組織架構(gòu)設(shè)置及崗位職責(zé)也相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整。

(五)有效的運(yùn)營(yíng)管理方法。運(yùn)營(yíng)管理始終貫徹構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心體系整個(gè)過(guò)程。在運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)共享中心管理中,晨朗集團(tuán)采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系、人員績(jī)效管理、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理和知識(shí)管理等管理方法。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系有利于規(guī)范流程提升效率,比如集團(tuán)統(tǒng)一的會(huì)計(jì)科目體系、基礎(chǔ)資料編碼、報(bào)表系統(tǒng)和其他可以標(biāo)準(zhǔn)化的流程。實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能精簡(jiǎn)財(cái)務(wù)部門或其他業(yè)務(wù)部門的機(jī)構(gòu),雖然能優(yōu)化管理節(jié)約成本,也造成大量?jī)?yōu)秀的員工流失,甚至造成一些部門的人員恐慌。晨朗集團(tuán)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立一系列的人事績(jī)效考核機(jī)制,切實(shí)激勵(lì)員工,并防止人員流失帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是創(chuàng)新的管理模式,對(duì)原有管理模式、工作習(xí)慣形成沖擊,勢(shì)必造成諸多改變和風(fēng)險(xiǎn),需要采取必要的措施加以規(guī)避。晨朗集團(tuán)有良好的內(nèi)部控制體系予以保障,并采取必要的一系列的控制活動(dòng)來(lái)降低、規(guī)避、轉(zhuǎn)嫁這些潛在風(fēng)險(xiǎn)還有未能被控制的潛在風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是新生事物,需要知識(shí)的不斷獲得、積累、創(chuàng)造、分享、更新。建設(shè)知識(shí)管理體系,使企業(yè)組織中成為管理與應(yīng)用的智慧資本,有助于企業(yè)做出正確的決策,適應(yīng)管理的需求,保障財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心正常運(yùn)行。晨朗集團(tuán)建立知識(shí)管理體系,每周至少開(kāi)展一次知識(shí)培訓(xùn),信息化平臺(tái)上有專門的知識(shí)庫(kù),鼓勵(lì)員工之間的知識(shí)交流,開(kāi)展相應(yīng)的職業(yè)技能考試和競(jìng)賽。

五、結(jié)論及展望

雖然經(jīng)歷30多年的發(fā)展,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心仍然是創(chuàng)新的管理模式,對(duì)于受傳統(tǒng)財(cái)務(wù)思維影響的企業(yè)來(lái)講,意味著財(cái)務(wù)管理方式的巨大轉(zhuǎn)型,對(duì)原有管理模式、工作習(xí)慣形成沖擊。目前在我國(guó),很多公司由于忽視了某些關(guān)鍵問(wèn)題,實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之后并未達(dá)到之前的期望,在運(yùn)作過(guò)程中卻出現(xiàn)了各種各樣的問(wèn)題,有的甚至還遜于轉(zhuǎn)型前的模式。

晨朗集團(tuán)經(jīng)過(guò)兩年多的實(shí)施和運(yùn)營(yíng),財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心管理模式發(fā)揮了獨(dú)特的作用和優(yōu)勢(shì),釋放了大部分財(cái)務(wù)人員,不僅節(jié)約了人力成本,也加強(qiáng)了財(cái)務(wù)監(jiān)管,提升了集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作效率。晨朗集團(tuán)根據(jù)自己企業(yè)特征,采用介于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心基本模式和市場(chǎng)模式之間的模式、調(diào)整組織架構(gòu)設(shè)置及崗位職責(zé)、建設(shè)統(tǒng)一信息化平臺(tái)、總體規(guī)劃分步實(shí)施、有效的運(yùn)營(yíng)管理方法等措施搭建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心管理體系,有效地貫徹和落實(shí)集團(tuán)戰(zhàn)略。晨朗集團(tuán)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的方式并非適合所有的企業(yè),但值得諸多集團(tuán)企業(yè)借鑒學(xué)習(xí)。集團(tuán)企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的實(shí)際情況,借鑒諸多成功案例,正確地運(yùn)用和優(yōu)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心這種新型的財(cái)務(wù)管理模式。

經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展、企業(yè)集團(tuán)逐漸實(shí)現(xiàn)規(guī)模化趨勢(shì)和信息技術(shù)的廣泛普及,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能有效解決集團(tuán)企業(yè)管理上的挑戰(zhàn)帶來(lái)的問(wèn)題。根據(jù)企業(yè)規(guī)模和企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,加上成本因素,共享服務(wù)未來(lái)的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)是共享服務(wù)模式和外包模式的并存。此外,政府相關(guān)部門也應(yīng)出臺(tái)相應(yīng)的有利于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心信息化普及的政策引導(dǎo)。未來(lái)將會(huì)有更多的集團(tuán)企業(yè),選擇構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,并由單純的成本中心轉(zhuǎn)化為真正的利潤(rùn)中心,以此來(lái)進(jìn)一步提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力。

主要參考文獻(xiàn):

[1]張慶龍,董皓.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)咨詢服務(wù)系列專題(二)――財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式探討及其選擇[J].中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師,2012.2.

第6篇:財(cái)務(wù)共享服務(wù)意義范文

關(guān)鍵詞:施工企業(yè);財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心;財(cái)務(wù)管理

一、什么是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心(FinanceSharedServiceCenter)是近年來(lái)出現(xiàn)并流行起來(lái)的一種典型的集中式管理模式,是一種更高層次的會(huì)計(jì)和報(bào)告業(yè)務(wù)管理方式。它通過(guò)在企業(yè)內(nèi)部成立一個(gè)部門,采用信息化和流程化的手段,將分布在不同國(guó)家、地點(diǎn)的實(shí)體會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)集中到一個(gè)會(huì)計(jì)中心進(jìn)行處理,從而達(dá)到降低成本、提高效率等管理目的。通過(guò)這種方式,這樣既保證了會(huì)計(jì)記錄和報(bào)告的規(guī)范性、結(jié)構(gòu)統(tǒng)一,同時(shí)又能夠達(dá)到規(guī)模效應(yīng),不需在每個(gè)公司和辦事處都設(shè)會(huì)計(jì),降低了人工成本和運(yùn)作成本。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心給施工企業(yè)帶來(lái)的益處

隨著財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在越來(lái)越多的施工企業(yè)中的建立,共享服務(wù)的意義已經(jīng)超出一般意義上的成本節(jié)約目標(biāo),給企業(yè)帶來(lái)了更廣泛意義上的高水平服務(wù)。

(一)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠更加方便地對(duì)施工企業(yè)的各項(xiàng)制度、各種操作流程進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范管理,對(duì)于施工企業(yè)的內(nèi)部控制、數(shù)據(jù)信息等確保一致性和標(biāo)準(zhǔn)化,提升企業(yè)的管控水平,降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。

(二)規(guī)范財(cái)務(wù)行為較之之前的財(cái)務(wù)管理模式下的“去職能化”,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心不僅將管控模式立足于財(cái)務(wù)領(lǐng)域和職能,而且還在提供標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)的同時(shí)考慮企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部其他準(zhǔn)業(yè)性財(cái)務(wù)管理的要求,用后續(xù)共享服務(wù)的流程取代了原有的分散流程,在確保原有財(cái)務(wù)管理和內(nèi)控職能的基礎(chǔ)上,更好地承接、融合了其他財(cái)務(wù)行為。尤其對(duì)于集團(tuán)型的建筑施工企業(yè)來(lái)說(shuō),統(tǒng)一基礎(chǔ)數(shù)據(jù),增強(qiáng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,規(guī)范企業(yè)的財(cái)務(wù)行為,一直是企業(yè)面臨的重要問(wèn)題。而財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立,為建筑施工企業(yè)搭建起一套完整的、標(biāo)準(zhǔn)的信息數(shù)據(jù)體系用來(lái)規(guī)范企業(yè)的財(cái)務(wù)行為、支持企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。

(三)強(qiáng)化資金管控財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過(guò)對(duì)資源進(jìn)行有效的配置實(shí)行財(cái)務(wù)集中,通過(guò)統(tǒng)一業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化支付流程、集中審核等實(shí)現(xiàn)了資金從外延管理到內(nèi)涵管理、從靜態(tài)監(jiān)控到動(dòng)態(tài)監(jiān)控的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)資金的集團(tuán)化、集約化、規(guī)范化管理。

(四)規(guī)范稅務(wù)管理財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過(guò)將稅務(wù)進(jìn)行集中,成立專門的稅務(wù)小組來(lái)處理稅務(wù)問(wèn)題,或是在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建一套稅務(wù)管理軟件系統(tǒng),在現(xiàn)有涉稅業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)共享的基礎(chǔ)上,規(guī)范和加強(qiáng)了企業(yè)的稅務(wù)管理,在事前、事中、事后全過(guò)程對(duì)涉稅業(yè)務(wù)事項(xiàng)和信息進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的監(jiān)控和分析,規(guī)范了施工企業(yè)的涉稅業(yè)務(wù)管理工作,降低了涉稅管理成本和風(fēng)險(xiǎn)。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在施工企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)狀

鑒于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心給施工企業(yè)帶來(lái)的諸多益處,越來(lái)越多的建筑施工企業(yè)開(kāi)始探索財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立之路。但一種新的管理模式的推行過(guò)程中必然存在一些問(wèn)題,本文從施工企業(yè)角度分析財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式實(shí)踐中存在的普遍問(wèn)題。

(一)員工隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題施工企業(yè)內(nèi)部部分人員受傳統(tǒng)思維束縛嚴(yán)重,對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心評(píng)價(jià)褒貶不一,影響工作效率。第一,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心工作程序過(guò)于機(jī)械、單調(diào),員工容易產(chǎn)生疲勞和厭煩,每天的工作就是通過(guò)電腦軟件進(jìn)行簡(jiǎn)單操作,操作流程之前已經(jīng)確定,使用起來(lái)較容易,這種機(jī)械工作使得一些員工工作怠慢,致使工作質(zhì)量下降,對(duì)于人才培養(yǎng)極其不利;第二,財(cái)務(wù)共享中心的工作人員基本都是從下屬子分公司調(diào)配過(guò)來(lái)的,之前從事的一般都是財(cái)務(wù)工作,熟悉共享中心工作比較容易。當(dāng)業(yè)務(wù)流程簡(jiǎn)單化、標(biāo)準(zhǔn)化后,大量崗位減少所造成的人員安置和分流問(wèn)題應(yīng)當(dāng)引起高度重視。

(二)業(yè)務(wù)流程問(wèn)題目前,一些建筑施工企業(yè)在規(guī)章和制度上只是流于形式,標(biāo)準(zhǔn)化程度很低,不能按照要求嚴(yán)格執(zhí)行,并且存在很多重復(fù)性工作,在很大程度上制約了共享中心的運(yùn)行效率。另一方面,一些施工企業(yè)員工對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心流程管理的認(rèn)知很缺乏,有的甚至就是一點(diǎn)不理解,調(diào)研和改進(jìn)只好單獨(dú)進(jìn)行,改進(jìn)方案很難進(jìn)行有效執(zhí)行和推進(jìn),更不要說(shuō)能提出一些業(yè)務(wù)優(yōu)化需求。

(三)組織架構(gòu)問(wèn)題財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心不是建立即萬(wàn)事大吉,當(dāng)發(fā)展到一定時(shí)期,必然要有所改變才能適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展的需要,尤其是組織架構(gòu)方面,為使業(yè)務(wù)流程更具標(biāo)準(zhǔn)化,其調(diào)整是必不可少的。主要有以下兩方面原因影響組織架構(gòu)的優(yōu)化,其一是組織架構(gòu)的優(yōu)化受業(yè)務(wù)或系統(tǒng)流程的優(yōu)化影響;其二是組織架構(gòu)的優(yōu)化受戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整影響。

(四)信息化整合水平問(wèn)題盡管施工企業(yè)中的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心釋放了財(cái)務(wù)人員的部分時(shí)間和精力,使得企業(yè)的整體財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能夠得以集中處理,但信息系統(tǒng)的整合能力仍然不足。雖然在建立和完善財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的同時(shí),很多施工企業(yè)也逐步建立起了涵蓋人力資源管理、會(huì)議資源管理等其他業(yè)務(wù)部門的信息系統(tǒng),但這些平臺(tái)與財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)之間的聯(lián)系與溝通并不完善,各部門之間仍然存在大量重復(fù)性工作,這樣便不能充分發(fā)揮財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)施工企業(yè)戰(zhàn)略的促進(jìn)作用。

四、新形勢(shì)下財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心功能創(chuàng)新

(一)財(cái)務(wù)預(yù)警功能當(dāng)下多數(shù)財(cái)務(wù)軟件都具備預(yù)警功能,在新形勢(shì)下,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心軟件也不應(yīng)例外,應(yīng)當(dāng)可以進(jìn)行信息收集、預(yù)知潛在的財(cái)務(wù)危機(jī)、控制發(fā)生的財(cái)務(wù)危機(jī)、避免類似財(cái)務(wù)危機(jī)再次發(fā)生,甚至可以提供對(duì)策。這需要在財(cái)務(wù)共享中心系統(tǒng)中錄入大量初始信息,并可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選和歸類,以此作為分析比較的基礎(chǔ)材料。當(dāng)數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常,與既定數(shù)據(jù)不一致時(shí),可以及時(shí)自動(dòng)進(jìn)行提示,并一直跟蹤,直到問(wèn)題得到解決,并自動(dòng)作為案例進(jìn)行歸檔,在此過(guò)程中,系統(tǒng)也可以給出一些問(wèn)題解決的辦法或?qū)Σ?,供?cái)務(wù)人員或者決策者進(jìn)行參考。

(二)數(shù)據(jù)分析功能目前,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心軟件缺少數(shù)據(jù)分析功能,不能對(duì)同類或者區(qū)域內(nèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,這樣不利于財(cái)務(wù)工作者對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行提煉和總結(jié),很難及時(shí)向企業(yè)決策者提供重要信息。因此,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心軟件應(yīng)當(dāng)設(shè)立單獨(dú)數(shù)據(jù)分析窗口,在軟件后臺(tái)可以對(duì)同類以及區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目數(shù)據(jù)進(jìn)行時(shí)刻對(duì)比和分析,并將其對(duì)比和分析結(jié)果以表格報(bào)表形式顯示出來(lái),相關(guān)財(cái)務(wù)人員可以隨時(shí)進(jìn)行查詢和下載。

(三)業(yè)務(wù)協(xié)同功能財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的核心功能是支撐業(yè)務(wù)流程的擴(kuò)展,因此應(yīng)當(dāng)通過(guò)對(duì)企業(yè)現(xiàn)有流程進(jìn)行梳理,規(guī)劃出適合企業(yè)應(yīng)用的綜合性業(yè)務(wù)流程,各業(yè)務(wù)模塊之間數(shù)據(jù)相互關(guān)聯(lián)、相互制約,財(cái)務(wù)信息一體化,F(xiàn)SSC平臺(tái)既要承載企業(yè)的財(cái)務(wù)請(qǐng)款、財(cái)務(wù)審核、賬務(wù)報(bào)銷等工作,又要滿足各組織經(jīng)辦人的提單、業(yè)務(wù)審批、財(cái)務(wù)審核等。對(duì)于運(yùn)作初期的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,可只處理流程性業(yè)務(wù),對(duì)重大決策類工作放在集團(tuán)財(cái)務(wù)部進(jìn)行,隨著運(yùn)行時(shí)間的推移,可再增設(shè)風(fēng)險(xiǎn)控制部、咨詢服務(wù)部等。

(四)資源配置功能共享經(jīng)濟(jì)的核心,就是讓信息對(duì)稱,提高信息匹配效率,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以通過(guò)完善的內(nèi)部控制流程,通過(guò)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)良好的互動(dòng),通過(guò)集團(tuán)與下屬分子公司的聯(lián)系,利用延遲接受算法,為市場(chǎng)的中心調(diào)度制定規(guī)則,將不同區(qū)域內(nèi)的閑置資產(chǎn)等重新優(yōu)化配置,提高企業(yè)整體資產(chǎn)的運(yùn)行效率。

(五)績(jī)效考核功能施工企業(yè)可以采用“五維度”績(jī)效管理矩陣,即:標(biāo)準(zhǔn)化管理,對(duì)流程的動(dòng)態(tài)優(yōu)化和執(zhí)行某一流程的標(biāo)準(zhǔn)尺度和標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果,文檔是否及時(shí)、及時(shí)更新等進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理;服務(wù)管理,對(duì)共享中心產(chǎn)品(如員工報(bào)銷、賬務(wù)處理)的管理,及帶來(lái)的周邊服務(wù)(如員工服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識(shí)、溝通技巧)的管理;現(xiàn)場(chǎng)管理,即對(duì)營(yíng)造高效的共享服務(wù)工作環(huán)境進(jìn)行管理;業(yè)務(wù)效率,從單據(jù)的處理速度和積壓量來(lái)衡量;質(zhì)量管理,采用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方式確立監(jiān)控點(diǎn),常設(shè)質(zhì)量監(jiān)督團(tuán)隊(duì)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

參考文獻(xiàn):

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第7篇:財(cái)務(wù)共享服務(wù)意義范文

作為會(huì)計(jì)工作的重要組成部分,管理會(huì)計(jì)工作萌芽于20世紀(jì)初,以1952年國(guó)際會(huì)計(jì)師聯(lián)合會(huì)年會(huì)正式采用“管理會(huì)計(jì)”來(lái)統(tǒng)稱企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)體系,作為其正式形成的標(biāo)志。管理會(huì)計(jì)工作是通過(guò)利用相關(guān)信息,把會(huì)計(jì)和管理結(jié)合起來(lái),在企業(yè)規(guī)劃、決策、控制和評(píng)價(jià)等方面發(fā)揮重要作用的管理活動(dòng),是現(xiàn)代管理科學(xué)和方法運(yùn)用于會(huì)計(jì)領(lǐng)域的結(jié)果。管理會(huì)計(jì)在西方國(guó)家發(fā)展起步早,在企業(yè)管理、公共管理等方面得到了廣泛的應(yīng)用。而在我國(guó),由于歷史條件等種種原因,管理會(huì)計(jì)未能得到有效普及和推廣應(yīng)用,在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等方面,尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。管理會(huì)計(jì)信息化作為管理會(huì)計(jì)與信息技術(shù)的結(jié)合,是指管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信等現(xiàn)代信息技術(shù),對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行獲取、分析、處理,為單位規(guī)劃、決策、控制和評(píng)價(jià)等提供全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的信息(熊磊,2014)。我國(guó)的管理會(huì)計(jì)信息化處于起步階段,尚未實(shí)現(xiàn)全覆蓋,管理會(huì)計(jì)信息化水平相對(duì)較低。關(guān)于共享服務(wù),具有代表性觀點(diǎn)的有:Quinn(1998)的觀點(diǎn)是把共享服務(wù)看作一項(xiàng)商業(yè)經(jīng)營(yíng);Molle(r1997)指出,共享服務(wù)必須有一個(gè)獨(dú)立組織實(shí)體提供支持,這個(gè)實(shí)體就是共享服務(wù)中心;BryanBergeron(2003)則更多地把共享服務(wù)看作各業(yè)務(wù)單元之間的合作戰(zhàn)略,其實(shí)現(xiàn)途徑是將各部分經(jīng)營(yíng)職能集中到一個(gè)新的半自主的業(yè)務(wù)單元,從而達(dá)到提高效率、創(chuàng)造價(jià)值、節(jié)約成本,提升對(duì)母公司內(nèi)部客戶的服務(wù)質(zhì)量。財(cái)務(wù)共享服務(wù)則是通過(guò)在一個(gè)或多個(gè)地點(diǎn)對(duì)人員、流程和技術(shù)等核心要素進(jìn)行整合,將具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)屬性的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)集中放到共享服務(wù)中心進(jìn)行處理,旨在實(shí)現(xiàn)降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量與效率、促進(jìn)核心業(yè)務(wù)發(fā)展、整合資源實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略支撐等目標(biāo)(Andersen,1997;Lusk,1999;張瑞君,2010;何瑛、周訪,2013)。張瑞君等(2010)認(rèn)為:FSSC以業(yè)務(wù)伙伴的形式,為集團(tuán)成員單位提供標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、高效率、低成本的共享服務(wù)。基于理論界具有代表性的研究,筆者將財(cái)務(wù)共享服務(wù)總結(jié)為:企業(yè)(企業(yè)集團(tuán))利用專業(yè)化分工和信息技術(shù)優(yōu)勢(shì),將分散在企業(yè)內(nèi)部單位(企業(yè)集團(tuán)成員單位)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)集中到一個(gè)新建的組織———財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心(FSSC)統(tǒng)一處理,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信等現(xiàn)代信息技術(shù),為企業(yè)內(nèi)部單位(企業(yè)集團(tuán)成員單位)提供標(biāo)準(zhǔn)化、流程化共享服務(wù)的財(cái)務(wù)工作新模式。目前,有關(guān)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的相關(guān)研究側(cè)重于模式構(gòu)建探討、典型案例分析和未來(lái)發(fā)展展望,鮮有與會(huì)計(jì)信息化,特別是管理會(huì)計(jì)信息化相結(jié)合研究。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)推進(jìn)管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的重要意義

全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)信息化工作,對(duì)于提升我國(guó)管理會(huì)計(jì)工作水平具有重要的意義,同時(shí)也是貫徹落實(shí)國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略的重要舉措。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心以信息技術(shù)為重要支撐,一方面積極順應(yīng)了會(huì)計(jì)職能的拓展趨勢(shì),另一方面成為了我國(guó)會(huì)計(jì)信息化發(fā)展強(qiáng)有力的助推器。一是推動(dòng)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過(guò)“制定標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)制度、集中財(cái)會(huì)人員辦公、建立高效率且低成本的財(cái)務(wù)管理運(yùn)作流程”等三大措施,使企業(yè)大多數(shù)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員從記賬、算賬等繁瑣的日常性事務(wù)中解放出來(lái),集中精力投入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、績(jī)效評(píng)價(jià)、戰(zhàn)略決策等領(lǐng)域,從而加快企業(yè)會(huì)計(jì)職能從重核算到重管理決策的拓展,促進(jìn)企業(yè)管理會(huì)計(jì)有效發(fā)展。以中興通訊集團(tuán)為例,通過(guò)十余年在財(cái)務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建與創(chuàng)新方面的成功探索,中興通訊集團(tuán)建立了功能較為齊全的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。集團(tuán)取消了內(nèi)部單位的財(cái)務(wù)部門,選址西安,建立了集團(tuán)直屬、面向全球的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,通過(guò)制定統(tǒng)一規(guī)范的財(cái)務(wù)制度、集中財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、再造科學(xué)合理的財(cái)務(wù)管理流程,不僅實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)人員集中化,還逐漸引導(dǎo)一部分會(huì)計(jì)人員深入一線業(yè)務(wù)單位為其提供管理咨詢、內(nèi)部控制等服務(wù),引導(dǎo)一部分會(huì)計(jì)人員為集團(tuán)公司規(guī)劃、決策支持等提供全面且準(zhǔn)確的信息,實(shí)現(xiàn)了大量會(huì)計(jì)人員的工作職能轉(zhuǎn)變,集團(tuán)管理會(huì)計(jì)水平顯著提升。二是推進(jìn)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)。作為會(huì)計(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的有力支撐,會(huì)計(jì)信息化在未來(lái)會(huì)計(jì)發(fā)展歷程中的作用不言而喻。作為服務(wù)端的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心與客戶端(企業(yè)內(nèi)部各單位、企業(yè)集團(tuán)各成員單位)相分離,若要跨越地理距離的障礙,實(shí)現(xiàn)服務(wù)端向客戶端提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),就得依靠于計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信等現(xiàn)代信息技術(shù)的支持,無(wú)論是核算業(yè)務(wù),還是財(cái)務(wù)管理、管理決策,都得借助于信息系統(tǒng)。目前企業(yè)常用的信息化工具有企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行和銀企互聯(lián)系統(tǒng),此外還包括會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng)、影像管理系統(tǒng),以及財(cái)務(wù)輔助系統(tǒng)等。以報(bào)賬為例,信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了從信息采集(電子憑證、電子影像)———核算處理(財(cái)務(wù)核算、電子審批)———資金處理(資金集中、銀企直連)———信息歸檔(電子檔案歸檔)的全覆蓋,可見(jiàn)借助信息系統(tǒng)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù),將報(bào)銷、支付等重復(fù)性的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化與簡(jiǎn)單化,不僅降低了企業(yè)財(cái)務(wù)成本,規(guī)避了企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),還推動(dòng)了企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)下推進(jìn)管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的重要關(guān)注點(diǎn)

(一)云計(jì)算

作為一種新興計(jì)算模式,“云計(jì)算”(CloudComput-ing)自Google前任首席執(zhí)行官埃里克•施密特(EricSchmidt)在搜索引擎大會(huì)(SESSanJose2006)上首次提出以來(lái),憑借其具有的通用性、高效性、高可擴(kuò)展性,尤其是相對(duì)低廉性等優(yōu)勢(shì)逐漸滲透至社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域,被稱為自互聯(lián)網(wǎng)革命以來(lái)IT產(chǎn)業(yè)最深刻的變革,也將深刻影響我國(guó)管理會(huì)計(jì)行業(yè)。將云計(jì)算運(yùn)用于管理會(huì)計(jì)信息化是一種未來(lái)趨勢(shì)。

(二)會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)的安全性

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐,信息數(shù)據(jù)的安全性成為了一個(gè)重要的關(guān)注點(diǎn)。信息技術(shù)再發(fā)達(dá),管理會(huì)計(jì)信息化水平再高,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心、客戶端和網(wǎng)絡(luò)依然會(huì)存在各種安全風(fēng)險(xiǎn)和受到各種安全威脅。這些風(fēng)險(xiǎn)和威脅主要表現(xiàn)有:存放在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的會(huì)計(jì)資料可能遭到未經(jīng)授權(quán)的查閱訪問(wèn),甚至被泄露或被篡改,會(huì)計(jì)信息在客戶端與財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的傳遞過(guò)程中可能被第三方截取而丟失等。因此,如何全面保證會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)的安全性是實(shí)施財(cái)務(wù)共享模式、推進(jìn)管理會(huì)計(jì)信息化的重要前提。

(三)機(jī)構(gòu)調(diào)整和人員轉(zhuǎn)型

建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,實(shí)質(zhì)是對(duì)企業(yè)進(jìn)行一次財(cái)務(wù)管理流程再造。新建一個(gè)獨(dú)立的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,撤銷企業(yè)內(nèi)部各單位(企業(yè)集團(tuán)各成員單位)的財(cái)務(wù)部門,或仍保留機(jī)構(gòu)、但只保留少數(shù)會(huì)計(jì)人員從事對(duì)接工作,企業(yè)的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)將面臨大的調(diào)整。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過(guò)建立高效率、低成本的運(yùn)作流程,使會(huì)計(jì)工作人員工作效率大為提高,更多的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員面臨從核算會(huì)計(jì)到管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型。機(jī)構(gòu)調(diào)整得當(dāng)與否,以及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員崗位的轉(zhuǎn)型成功與否成為能否實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)目標(biāo),能否提升管理會(huì)計(jì)信息化水平的重要影響因素。

(四)現(xiàn)有會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)

近年來(lái),財(cái)政部門多措并舉,著力全面推進(jìn)我國(guó)會(huì)計(jì)信息化工作。一是于2009年4月了指導(dǎo)我國(guó)會(huì)計(jì)信息化工作的綱領(lǐng)性文件———《關(guān)于全面推進(jìn)我國(guó)會(huì)計(jì)信息化工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》;二是創(chuàng)新信息化標(biāo)準(zhǔn)體系,于2010年了基于XBRL國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則通用分類標(biāo)準(zhǔn)》;三是于2011年9月《會(huì)計(jì)改革與發(fā)展“十二五”規(guī)劃綱要》,系統(tǒng)規(guī)劃了推進(jìn)會(huì)計(jì)信息化工作的具體措施;四是于2013年印發(fā)《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》,進(jìn)一步規(guī)范了信息化環(huán)境下的會(huì)計(jì)工作。我國(guó)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)取得了重大成效,多數(shù)企業(yè)建立了較為完備的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。在推進(jìn)管理會(huì)計(jì)信息化的進(jìn)程中,如何對(duì)待現(xiàn)有會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),成為一個(gè)重要的關(guān)注點(diǎn)。

四、財(cái)務(wù)共享服務(wù)下推進(jìn)管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的有效策略

(一)基礎(chǔ)前提:全面保障會(huì)計(jì)信息安全

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心以堅(jiān)實(shí)的大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),以信息技術(shù)為依托,使得全面預(yù)算管理、成本控制、績(jī)效評(píng)價(jià)等能夠更加高效地運(yùn)行和開(kāi)展,最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造價(jià)值目標(biāo)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)于電子化介質(zhì)之上,借助網(wǎng)絡(luò)往返于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心與客戶兩端,信息安全的重要性不言而喻?;谪?cái)務(wù)共享服務(wù)模式推進(jìn)管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè),必須全面保障會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)的安全性。一是要合理確定數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限。對(duì)于企業(yè)而言,有的數(shù)據(jù)可以在全企業(yè)范圍內(nèi)共享,而有些數(shù)據(jù)因涉及商業(yè)機(jī)密或是其他保密原因不能在全企業(yè)范圍內(nèi)共享,因此對(duì)于此類數(shù)據(jù)必須依據(jù)使用需要設(shè)定訪問(wèn)權(quán)限,以保障數(shù)據(jù)的安全性。二是加強(qiáng)對(duì)用戶的管理。用戶操作不當(dāng)或用戶蓄意為之均有可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)被泄露或被篡改而使企業(yè)遭受損失,加強(qiáng)對(duì)用戶開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)和加強(qiáng)對(duì)用戶實(shí)時(shí)監(jiān)控,減少人為引起的信息安全事故。三是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心技術(shù)支持方要從設(shè)備維護(hù)、軟件升級(jí)、網(wǎng)絡(luò)通訊等方面保障信息安全。

(二)關(guān)鍵環(huán)節(jié):注重與現(xiàn)有會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)結(jié)合應(yīng)用

新建信息化平臺(tái)的建設(shè)花費(fèi)較大,鑒于國(guó)內(nèi)信息化程度較高的企業(yè)建設(shè)了較為完備的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的現(xiàn)實(shí),基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式推進(jìn)管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè),不能對(duì)現(xiàn)有的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)進(jìn)行盲目否定后再另起爐灶,而要注重與現(xiàn)有會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)結(jié)合,引導(dǎo)企業(yè)加快管理會(huì)計(jì)信息整合。例如,國(guó)內(nèi)許多企業(yè)已經(jīng)建成ERP系統(tǒng),新成立的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可借助ERP系統(tǒng)來(lái)收集經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)并且獲得業(yè)務(wù)支持服務(wù)(張慶龍、張春喜,2012)。對(duì)于無(wú)法實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的信息系統(tǒng),至少要做到互相兼容。

(三)重要保障:創(chuàng)新管理會(huì)計(jì)信息化人才培養(yǎng)模式

當(dāng)前我國(guó)會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍面臨結(jié)構(gòu)失衡的問(wèn)題,傳統(tǒng)的核算型會(huì)計(jì)占據(jù)了大多數(shù),而真正能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的高級(jí)管理型會(huì)計(jì)人才缺口將近300萬(wàn);另一方面,企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式后,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的工作職能面臨從核算會(huì)計(jì)到管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型,可以預(yù)見(jiàn),未來(lái)人力資源市場(chǎng)對(duì)于核算型會(huì)計(jì)的需求將會(huì)出現(xiàn)大幅度的降低,而對(duì)于高端管理會(huì)計(jì)人員的需求將更加高漲。如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)對(duì)會(huì)計(jì)人才需求出現(xiàn)的這一變化?創(chuàng)新管理會(huì)計(jì)信息化人才培養(yǎng)模式成為一條必然路徑。高等學(xué)校在管理會(huì)計(jì)信息化人才培養(yǎng)過(guò)程中,要更加注重與政府、企業(yè)、國(guó)內(nèi)外會(huì)計(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)合作,構(gòu)建多維度的協(xié)同體系保障卓越會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)(熊磊,2014),從而適應(yīng)管理會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展。

(四)有力支撐:支持會(huì)計(jì)軟件開(kāi)發(fā)、中介機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)管理會(huì)計(jì)服務(wù)領(lǐng)域市場(chǎng)

企業(yè)在依托財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心推進(jìn)管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的進(jìn)程中,可能會(huì)選擇服務(wù)外包的模式。因此,財(cái)政部門在積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)重視管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的同時(shí),要通過(guò)政策引導(dǎo)、財(cái)政補(bǔ)貼和技術(shù)支持等多種手段,支持國(guó)內(nèi)會(huì)計(jì)軟件開(kāi)發(fā)、中介機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)管理會(huì)計(jì)服務(wù)領(lǐng)域市場(chǎng),共同推進(jìn)我國(guó)管理會(huì)計(jì)信息化蓬勃發(fā)展。

(五)未來(lái)趨勢(shì):拓展云計(jì)算在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)用

第8篇:財(cái)務(wù)共享服務(wù)意義范文

中國(guó)鐵建下屬有20多個(gè)工程局,每個(gè)工程局從集團(tuán)公司、工程公司再到工程項(xiàng)目部都有自己的財(cái)務(wù)部門,有各自獨(dú)立的財(cái)務(wù)系統(tǒng),財(cái)務(wù)管理工作面臨人力成本、辦公費(fèi)用居高不下,系統(tǒng)建設(shè)重復(fù)投資,對(duì)各工程局難以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范管理,各地財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不能及時(shí)共享等問(wèn)題,導(dǎo)致集團(tuán)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)不斷增加,阻礙了財(cái)務(wù)管理工作的高效開(kāi)展。隨著主業(yè)利潤(rùn)空間減少、成本管控難度大、資金需求增多、資產(chǎn)負(fù)債居高不下、管理機(jī)構(gòu)分散低效等等這些不斷涌現(xiàn)出來(lái)的矛盾,迫切需要企業(yè)采取新的財(cái)務(wù)管理手段與措施進(jìn)行改革。為此,中國(guó)鐵建集團(tuán)不斷探索新的管理模式,決定對(duì)下屬所有工程局的財(cái)務(wù)部門進(jìn)行整合,財(cái)務(wù)系統(tǒng)也要由原來(lái)的分散式走向集中式管理,以解決財(cái)務(wù)職能建設(shè)中的重復(fù)投入、效率低下等問(wèn)題,于是在2012年,“財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心”在中國(guó)鐵建因時(shí)而立,應(yīng)運(yùn)而生。

一、財(cái)務(wù)共享管理模式的特點(diǎn)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理模式和其他所有管理模式一樣有其特別之處,概括起來(lái)主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):

(一)“一集中一撤銷”

在集團(tuán)公司建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心及資金結(jié)算中心,由部分業(yè)務(wù)扎實(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富的財(cái)務(wù)人員集中負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)公司所有項(xiàng)目單據(jù)的制單、審核及資金支付,并撤銷原項(xiàng)目出納崗位、會(huì)計(jì)核算崗位。這樣不僅在人員數(shù)量上大大減少,降低了項(xiàng)目日常開(kāi)支及成本支出,節(jié)省了資源,信息的集中化處理還可以給決策者提供更加精確的決策依據(jù),使得財(cái)務(wù)審計(jì)及監(jiān)察工作可以足不出戶就得以實(shí)現(xiàn),更進(jìn)一步的節(jié)約了企業(yè)的成本。流程化的操作使得集團(tuán)公司能夠更好的全程監(jiān)控企業(yè)的財(cái)務(wù)情況,業(yè)務(wù)處理更加透明化,規(guī)避了人為因素的影響。如圖1:

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心網(wǎng)上報(bào)銷模塊,通過(guò)票據(jù)掃描及票據(jù)歸檔,極大程度的整合了資源,使得企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本更加低廉。極好的解決了分散模式下企業(yè)財(cái)務(wù)管理所面臨的各類難題。數(shù)據(jù)信息的高度集中化,為企業(yè)的納稅籌劃提供了堅(jiān)實(shí)可靠的依據(jù),使得企業(yè)可以合理的規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

(二)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一核算

在共享服務(wù)中心成立以前,各子公司雖對(duì)所屬各項(xiàng)目均有統(tǒng)一核算要求,但因所屬工程板塊不同、項(xiàng)目隸屬模式不同等原因,使得各項(xiàng)目會(huì)計(jì)核算口徑不統(tǒng)一,標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)計(jì)核算不一致,為日常財(cái)務(wù)管理、審計(jì)工作造成諸多不便。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的建立,不但在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)中統(tǒng)一了核算口徑和核算標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)建立了更加標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)管理、預(yù)算管理、稅務(wù)管理、審計(jì)管理模式,為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供有力的數(shù)據(jù)支持。

(三)成為信息紐帶

過(guò)去財(cái)務(wù)數(shù)字相對(duì)單一,與工程信息、計(jì)價(jià)信息等相對(duì)獨(dú)立,項(xiàng)目?jī)?nèi)部各信息之間缺乏信息共享紐帶,在不同程度上成為“信息孤島”,很難客觀反映工程建設(shè)情況。財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的建立使得財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)與其他各類信息的融通,通過(guò)各類數(shù)據(jù)間的整合、比較,能夠更加客觀地反映項(xiàng)目資本運(yùn)作、變更理賠、稅務(wù)籌劃、納稅調(diào)整、預(yù)算管理等信息的落實(shí)情況。

二、財(cái)務(wù)共享管理模式的含義

(一)推動(dòng)財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新

信息化大時(shí)代的到來(lái),使得傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式不能滿足管理需求,應(yīng)運(yùn)而生的“財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式”為企業(yè)財(cái)務(wù)管理注入了新的血液。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的良好運(yùn)行,需要較高的技術(shù)支持及各方面的默契配合。首先通過(guò)久其公司開(kāi)發(fā)的財(cái)務(wù)軟件報(bào)賬系統(tǒng)及核算系統(tǒng)進(jìn)行具體運(yùn)作,形成一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)作為集團(tuán)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理與分析支撐平臺(tái),同時(shí),在深圳國(guó)信公司提供的影像系統(tǒng)的相互配合下才能完成每一筆業(yè)務(wù)的處理。目前,從公司本級(jí)到項(xiàng)目的一切經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)都必須通過(guò)久其系統(tǒng)自己提交,包括事前的預(yù)算申請(qǐng)、事中的借款、報(bào)銷、合同的審批、資金的支付等,從之前財(cái)務(wù)人員的全權(quán)代勞到自己親手操作,是傳統(tǒng)報(bào)賬模式的一種變革,是促進(jìn)集團(tuán)公司“法人管項(xiàng)目”,實(shí)現(xiàn)“兩基”建設(shè)的利器。

(二)杜絕“三無(wú)兩超”、落實(shí)“三重一大”,利于監(jiān)察及審計(jì)的有效措施

“財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式”的推行,要求所有的購(gòu)銷合同、費(fèi)用預(yù)算、賬務(wù)報(bào)銷、資金支付等必須通過(guò)久其系統(tǒng)進(jìn)行線上審批,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)審批完后還需要共享中心人員進(jìn)一步審核、把關(guān),對(duì)于“三無(wú)兩超”資金撥付堅(jiān)決予以駁回,杜絕了超付款現(xiàn)象的出現(xiàn)。特殊情況附付款申請(qǐng)及承諾書后才允許付款,責(zé)任到個(gè)人,為事后業(yè)務(wù)處理提供了保障和依據(jù),一定程度上減輕了財(cái)務(wù)人員的工作壓力。

“財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理模式”中審批流程的設(shè)置,充分實(shí)現(xiàn)了《財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》的要求,首先是部室負(fù)責(zé)人審核,然后經(jīng)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)總監(jiān)復(fù)核,最后項(xiàng)目經(jīng)理審批后“入池”,大額費(fèi)用及資金支付需項(xiàng)目經(jīng)理、書記、總工聯(lián)審聯(lián)簽,充分體現(xiàn)了“三重一大”的民主集中決策制度,最后財(cái)務(wù)共享中心業(yè)務(wù)人員再進(jìn)行初審及復(fù)審后方可形成一筆憑證。經(jīng)過(guò)層層把關(guān),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徍?,很大程度上減輕了審計(jì)及稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

更有利于財(cái)務(wù)監(jiān)察及審計(jì)工作的推進(jìn)。監(jiān)察及審計(jì)人員可以在線查看賬務(wù)數(shù)據(jù),并且可以通過(guò)影像資料查看原始單據(jù),方便快捷的進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),為監(jiān)察審計(jì)工作無(wú)紙化辦公奠定了基礎(chǔ)。

(三)提高資金利用率,加強(qiáng)資金管控

借助共享平臺(tái),在資金管理控制方面,集團(tuán)公司層面將推行資金集中支付,逐步實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目零現(xiàn)金管理,加強(qiáng)資金風(fēng)險(xiǎn)管控能力和統(tǒng)籌調(diào)配能力;在內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)防范方面,有利于發(fā)現(xiàn)基層單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險(xiǎn)或不符合集團(tuán)規(guī)章制度的事項(xiàng),可以及時(shí)反饋并要求整改,將事后補(bǔ)救提前到事中控制,甚至是事前防范。在共享模式的流程化管理、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作中,通過(guò)系統(tǒng)的固化流程有效控制風(fēng)險(xiǎn),提高集團(tuán)公司整體管控能力。項(xiàng)目必須嚴(yán)格按照經(jīng)公司審批同意的資金支付計(jì)劃進(jìn)行支付,統(tǒng)籌安排資金,加強(qiáng)了資金支付的計(jì)劃性,將有限的資金用在刀刃上,提高了資金利用率,最大限度的發(fā)揮了“現(xiàn)金為王”的重要作用。項(xiàng)目銀行賬戶按照要求需開(kāi)通網(wǎng)銀支付功能,網(wǎng)銀U盾由各子公司資金結(jié)算分中心統(tǒng)一管理。不僅加強(qiáng)了對(duì)資金支付的監(jiān)管,同時(shí)也規(guī)避了金融風(fēng)險(xiǎn)。

(四)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的助推劑

與之前的浪潮財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)不同,久其系統(tǒng)內(nèi)的會(huì)計(jì)核算科目全部由股份公司統(tǒng)一設(shè)定,各子公司和項(xiàng)目無(wú)權(quán)新增或更改科目庫(kù)信息。職員、客戶、供應(yīng)商、自定義等輔助核算信息的添加也需由項(xiàng)目提出申請(qǐng),經(jīng)“財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心”運(yùn)營(yíng)管理員審核后統(tǒng)一添加,控制了項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員的自,但是整個(gè)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更加統(tǒng)一,使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的查詢應(yīng)用更加方便、快捷。

“財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心”設(shè)立費(fèi)運(yùn)營(yíng)管理科、費(fèi)用報(bào)銷科、收入成本科、總賬報(bào)表科、資金結(jié)算科、票據(jù)檔案科、綜合業(yè)務(wù)科、綜合辦公室八個(gè)科室。從發(fā)票等附件的審核,核算的規(guī)范化到資金的流出,不同的審核組分別隨機(jī)提取不同類型的單據(jù),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)審核,加強(qiáng)了管控力度,杜絕了管理漏洞。同時(shí)也避免了之前項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員直接面對(duì)面給業(yè)務(wù)人員報(bào)銷賬務(wù)出現(xiàn)的為難處境,從某種意義上講,對(duì)項(xiàng)目財(cái)務(wù)工作來(lái)講是一種解脫。

目前久其財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)還未實(shí)現(xiàn)與財(cái)務(wù)報(bào)表的對(duì)接,數(shù)據(jù)的提取還需在線下完成。但就目前會(huì)計(jì)核算的統(tǒng)一要求,財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)將更加準(zhǔn)確,如果完善報(bào)表自動(dòng)生成機(jī)制后,也會(huì)大大減輕財(cái)務(wù)人員工作壓力。

(五)加強(qiáng)財(cái)務(wù)人力管理、提升財(cái)務(wù)人員技能,促進(jìn)職能轉(zhuǎn)變的有利契機(jī)

新的財(cái)務(wù)管理模式的實(shí)踐,需要財(cái)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),跟上新潮流,通過(guò)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),將財(cái)務(wù)隊(duì)伍打造成“實(shí)事求是、積極進(jìn)取、務(wù)實(shí)高效、服務(wù)一線”的陽(yáng)光隊(duì)伍?!柏?cái)務(wù)共享服務(wù)中心”的建立,使財(cái)務(wù)核算崗、出納崗等崗位實(shí)現(xiàn)集中辦公,更有利于對(duì)財(cái)務(wù)人力資源的管理,便于溝通、相互學(xué)習(xí)?!柏?cái)務(wù)共享服務(wù)中心”的運(yùn)行減少了項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員的配置,也促使財(cái)務(wù)人員有時(shí)間參與施工現(xiàn)場(chǎng)的成本管理,向戰(zhàn)略財(cái)務(wù)的方向發(fā)展,有效阻擊虧損、提高效益,切實(shí)解決“寅吃寅糧,卯吃卯糧”的問(wèn)題。

(六)提高工作效率的創(chuàng)新機(jī)制

第9篇:財(cái)務(wù)共享服務(wù)意義范文

關(guān)鍵詞:共享服務(wù);財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心;風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

一、選題

在經(jīng)濟(jì)全球化浪潮下,跨國(guó)公司發(fā)展迅速的同時(shí),中國(guó)企業(yè)集團(tuán)發(fā)展規(guī)模也不斷擴(kuò)大?!镀髽I(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的流程再造關(guān)鍵因素研究――基于中興通訊集團(tuán)管理實(shí)踐》一文以中興通訊集團(tuán)十年的財(cái)務(wù)共享服務(wù)的變革之路為研究對(duì)象,研究中國(guó)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理變革和流程再造――財(cái)務(wù)共享服務(wù)的構(gòu)建過(guò)程,提煉和明確關(guān)鍵因素,從組織、技術(shù)、績(jī)效考評(píng)等維度對(duì)中興通訊財(cái)務(wù)從分散到集中再到共享的歷程進(jìn)行詳細(xì)分析,一方面豐富了財(cái)務(wù)管理理論,另一方面為中國(guó)企業(yè)集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)、進(jìn)行財(cái)務(wù)管理變革提供借鑒。

二、概述

首先,文章對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的發(fā)展階段做簡(jiǎn)要概述從而引發(fā)對(duì)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)流程再造關(guān)鍵因素研究的原因。從20世紀(jì)80年代美國(guó)企業(yè)的“企業(yè)重組革命”,到經(jīng)濟(jì)全球化推進(jìn)企業(yè)全球擴(kuò)張的進(jìn)程的同時(shí)為企業(yè)財(cái)務(wù)管理帶來(lái)挑戰(zhàn),為了解決財(cái)務(wù)管理效率低、成本高和財(cái)務(wù)信息質(zhì)量差的問(wèn)題,財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生,基于福特公司、通用電氣等集團(tuán)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享模式帶來(lái)的降低成本、提高財(cái)務(wù)工作效率和信息質(zhì)量的優(yōu)勢(shì),財(cái)務(wù)共享模式逐漸被各大企業(yè)集團(tuán)采用?;诖罅控?cái)務(wù)共享服務(wù)案例的研究,最終得出財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概念。而我國(guó)企業(yè)集團(tuán)的不斷涌現(xiàn),一些大型企業(yè)集團(tuán)快速成長(zhǎng)擴(kuò)張,財(cái)務(wù)管理弱化的問(wèn)題也日益彰顯。從現(xiàn)存的相關(guān)文獻(xiàn)來(lái)看,諸多學(xué)者從財(cái)務(wù)共享服務(wù)這一管理變革進(jìn)行研究,而對(duì)于輔的財(cái)務(wù)共享服務(wù)流程再造的關(guān)鍵因素研究比較缺乏,因此,文章旨在填補(bǔ)空缺,采用案例研究的方法,對(duì)中興通訊集團(tuán)十年財(cái)務(wù)共享服務(wù)的流程再造歷程進(jìn)行提煉和分析,從而豐富這方面的理論,為中國(guó)企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)過(guò)程中流程再造提供參考和借鑒。

其次,通過(guò)對(duì)相關(guān)的文獻(xiàn)進(jìn)行理解與回顧,分別從理論層面和研究方法層面對(duì)選擇輔流程即財(cái)務(wù)共享服務(wù)流程再造的關(guān)鍵因素為研究對(duì)象的合理性進(jìn)行解釋。再對(duì)研究框架進(jìn)行設(shè)計(jì),即以財(cái)務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建過(guò)程為研究對(duì)象,通過(guò)案例研究方法,對(duì)FSSC流程再造的關(guān)鍵因素進(jìn)行研究,豐富和完善管理理論并且為指導(dǎo)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新實(shí)踐產(chǎn)生作用,然后選擇研究案例,由于中興通訊作為中國(guó)第一家實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的企業(yè),因此比較有代表性,再次,收集資料,由于研究團(tuán)隊(duì)成員參與了中興通訊財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的構(gòu)建,使得對(duì)數(shù)據(jù)獲取、訪談、調(diào)研等方面更易于進(jìn)行。最后通過(guò)對(duì)收集數(shù)據(jù)的分析和處理發(fā)現(xiàn),中興通訊模式在我們關(guān)注的企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)流程再造中具有十分顯著的特性。一方面中興通訊經(jīng)歷了十年的時(shí)間取得了從分散到集中再到共享模式的改變并且取得不錯(cuò)的成績(jī),其財(cái)務(wù)共享的構(gòu)建情況在中國(guó)迅速崛起的企業(yè)集團(tuán)中具有一定的啟示性,另一方面,中興通訊集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)依托于內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),這成為了該BPR項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素,有助于BPR在中國(guó)企業(yè)的推廣,因此將中興通訊集團(tuán)作為案例研究的對(duì)象是合適的。

再次,通過(guò)對(duì)中興通訊集團(tuán)案例背景的介紹, 對(duì)案例進(jìn)行研究與分析,最后得出相應(yīng)的啟示。中興通訊建立與1985年,是我國(guó)近年來(lái)成長(zhǎng)最快的通訊解決方案提供商之一,然而伴隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理問(wèn)題相繼出現(xiàn)。比如,組織效率低下、成本巨大;獨(dú)立的信息孤島對(duì)信息質(zhì)量產(chǎn)生不利影響;缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持和戰(zhàn)略推進(jìn)能力等,為了解決這些問(wèn)題,實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù),建立一個(gè)全球化的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,支持財(cái)務(wù)從事務(wù)處理型向價(jià)值創(chuàng)造型轉(zhuǎn)變從而推進(jìn)全球化戰(zhàn)略的進(jìn)行,成為中興通訊的必然選擇。中興通訊實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)經(jīng)歷了三個(gè)不同的階段,即財(cái)務(wù)統(tǒng)一階段、財(cái)務(wù)集中階段和財(cái)務(wù)共享階段,三個(gè)階段環(huán)環(huán)相扣,互相作用,另外,分階段進(jìn)行和循序漸進(jìn)的方式對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的構(gòu)建有著重要影響。

最后,表示在整個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建的過(guò)程中,文章的觀點(diǎn)是對(duì)于流程再造有著重要影響的關(guān)鍵因素有以下四點(diǎn):1.財(cái)務(wù)組織的變革,其中以財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建和財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)的重新設(shè)計(jì)為重點(diǎn);2.建立集成網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng);3.優(yōu)化核心業(yè)務(wù)流程;4.規(guī)劃財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的考評(píng)體系。對(duì)這些關(guān)鍵因素的研究,得到如下啟示:1.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的組織設(shè)計(jì),體現(xiàn)了集中的設(shè)計(jì)理念,減少了業(yè)務(wù)流程中組織機(jī)構(gòu)和人員的數(shù)量,進(jìn)一步驗(yàn)證了流程再造的關(guān)鍵成功要素設(shè)計(jì)對(duì)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的重要性;2.利用信息技術(shù)構(gòu)建財(cái)務(wù)信息系統(tǒng),使得服務(wù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化;3.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心從運(yùn)營(yíng)觀和行為觀驅(qū)動(dòng)要素設(shè)計(jì)進(jìn)行流程優(yōu)化;4.績(jī)效考評(píng)體系要素設(shè)計(jì)的重要性;5.關(guān)注關(guān)鍵要素之間的依存關(guān)系,揭示這些要素之間的相互關(guān)系,使其成為一個(gè)有機(jī)的整體,最終形成一個(gè)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)流程再造的實(shí)現(xiàn)路徑圖。

三、評(píng)價(jià)

從建構(gòu)效度的角度來(lái)看,文章通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)發(fā)展歷程進(jìn)行詳細(xì)和深入的了解,同時(shí)查閱并整理相關(guān)文獻(xiàn),在概述并且總結(jié)前人對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)研究的基礎(chǔ)之上尋找合適的切入點(diǎn),發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)相關(guān)的理論研究在流程再造關(guān)鍵因素方面的缺乏,從而希望結(jié)合自身在中興通訊集團(tuán)參與共享財(cái)務(wù)共享服務(wù)的經(jīng)歷,專門就流程再造關(guān)鍵因素進(jìn)行詳細(xì)分析并且得出自己獨(dú)特的見(jiàn)解,最終得到為中國(guó)企業(yè)采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)在流程再造方面提供參考和借鑒,同時(shí)在理論界豐富了流程再造關(guān)鍵因素的研究的目的??傮w而言,文章結(jié)構(gòu)清晰,切入點(diǎn)新穎且具有實(shí)用性,論據(jù)充分證明了文章的所需證明的觀點(diǎn),總結(jié)簡(jiǎn)明扼要,對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)方面的研究有一定意義。

從內(nèi)在效度的角度來(lái)看,文章以流程再造理論為基礎(chǔ),采用案例研究的方法,對(duì)中興通訊十年財(cái)務(wù)共享服務(wù)的流程再造的歷程進(jìn)行分析,提煉和確定了企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)流程再造的關(guān)鍵因素以及實(shí)現(xiàn)路徑圖,另外發(fā)現(xiàn)中興通訊在關(guān)注的企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建過(guò)程中具有顯著特征,首先中興通訊十年財(cái)務(wù)共享之路效果顯著,對(duì)中國(guó)企業(yè)集團(tuán)具有啟示性,其次中興集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建依托于團(tuán)隊(duì)的不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,學(xué)習(xí)改進(jìn),從而對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中流程再造關(guān)鍵因素的研究產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響??傮w而言,論據(jù)充分,邏輯嚴(yán)密,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),層層推進(jìn)。從中興通訊發(fā)展的三個(gè)階段進(jìn)行分析,針對(duì)流程再造深入研究,得出四個(gè)影響流程再造的關(guān)鍵因素,再根據(jù)不同的四個(gè)關(guān)鍵因素和因素之間的聯(lián)系總結(jié)出相應(yīng)的啟示。

從外在效度的角度來(lái)看,鑒于文章屬于單一案例研究類型,從本質(zhì)上看,雖然有助于對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中就中興通訊的流程再造這個(gè)視角展開(kāi)分析,對(duì)其中復(fù)雜現(xiàn)象進(jìn)行深入探討從而總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為后來(lái)者提供借鑒,但是其研究結(jié)論的可推廣性具有相對(duì)的局限性,僅適用于與中興通訊在企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)環(huán)境和發(fā)展情況等各個(gè)方面相似的企業(yè),因此為了增加文章的外在效度,還需要進(jìn)一步跨案例研究來(lái)深入挖掘結(jié)論的有效性。另外,文章僅對(duì)中興通訊這類知識(shí)密集的制造業(yè)企業(yè)進(jìn)行研究,因此,還需要對(duì)不同類型的行業(yè)進(jìn)行更廣范圍的分類研究,在更廣的范圍下對(duì)該結(jié)論進(jìn)行進(jìn)一步驗(yàn)證,才能提高結(jié)論的外在效度,對(duì)各個(gè)行業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建提供更好的支持。

從信度的角度來(lái)看,由于文章作者中的陳虎作為中興通訊財(cái)務(wù)共享服務(wù)的參與者之一,是構(gòu)建中興通訊財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式不可缺少的中堅(jiān)力量,有著多年財(cái)務(wù)共享工作方面的經(jīng)驗(yàn),對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)有著深入的了解和獨(dú)特的見(jiàn)解,一方面有利于提高獲取數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可靠性以及數(shù)據(jù)歸納分析和總結(jié)。另一方面,使得通過(guò)訪談、調(diào)查等方式獲取和收集的其他資料更具有可靠性,而專業(yè)的水平和分析能力使得關(guān)鍵因素的歸納和總結(jié)更具有權(quán)威性和實(shí)用性。

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