財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心概念精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心概念主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心概念范文

突破財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心瓶頸

隨著集團(tuán)管控重點(diǎn)從財(cái)務(wù)管控向戰(zhàn)略管控和運(yùn)營(yíng)管控的轉(zhuǎn)變，財(cái)務(wù)部門(mén)的職能也發(fā)生了一系列的變化。在此過(guò)程中，集團(tuán)財(cái)務(wù)管理模式經(jīng)歷了會(huì)計(jì)電算化、集中管理到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心三個(gè)階段。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為一種新的財(cái)務(wù)管理模式正在許多跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)大型集團(tuán)公司中興起與推廣。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將成員單位的相對(duì)重復(fù)并且業(yè)務(wù)量較大的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)交由共享中心完成，在降低運(yùn)作成本的同時(shí)，讓企業(yè)財(cái)務(wù)人員更加關(guān)注企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作，參與業(yè)務(wù)、運(yùn)營(yíng)分析，有利于推動(dòng)集團(tuán)管控從財(cái)務(wù)管控向業(yè)務(wù)管控轉(zhuǎn)型。

然而，受到信息化手段的制約，財(cái)務(wù)共享中心存在服務(wù)柔性不夠、系統(tǒng)投資大、維護(hù)成本高等問(wèn)題，制約了其進(jìn)一步發(fā)展。

中交第二航務(wù)工程局有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)中交二航局）就遇到了這樣的問(wèn)題。中交二航局從2008年起開(kāi)始財(cái)務(wù)共享探索之路，于2012年1月成立了第一個(gè)跨組織架構(gòu)的區(qū)域型財(cái)務(wù)共享中心，并計(jì)劃在“十二五”末實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享中心的全覆蓋。但是中交二航局信息中心主任向穎剛告訴記者，服務(wù)單位與共享服務(wù)中心的物理距離，是阻礙業(yè)務(wù)處理效率提升的一大難題。為此，中交第二航務(wù)工程局有限公司在會(huì)上與浪潮集團(tuán)簽訂財(cái)務(wù)云應(yīng)用戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同建設(shè)中交二航局財(cái)務(wù)云。

“隨著云概念的提出與云技術(shù)的發(fā)展，財(cái)務(wù)云概念正是解決這一難題最有效的方式，也是提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率的先進(jìn)方式?！毕蚍f剛對(duì)浪潮財(cái)務(wù)云寄予厚望。

不過(guò)向穎剛對(duì)財(cái)務(wù)云建設(shè)的復(fù)雜度也有所考慮。他指出，財(cái)務(wù)云涉及財(cái)務(wù)管理、IT基礎(chǔ)建設(shè)、管理軟件等諸多領(lǐng)域，企業(yè)引入財(cái)務(wù)云的過(guò)程比較復(fù)雜，因此他希望合作伙伴能夠提供“管理咨詢(xún)+IT咨詢(xún)+管理軟件+IT其他服務(wù)”的整體解決方案。這也是他們中交二航局選擇浪潮集團(tuán)的一個(gè)關(guān)鍵因素。

推動(dòng)財(cái)務(wù)管理的精細(xì)化

來(lái)自浪潮集團(tuán)的資料顯示，浪潮將財(cái)務(wù)云定義為財(cái)務(wù)共享管理模式與云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)有機(jī)融合的結(jié)果，通過(guò)建立集中、統(tǒng)一的企業(yè)財(cái)務(wù)云中心，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、資金管理三中心合一，支持多終端接入模式，實(shí)現(xiàn)核算、報(bào)賬、資金、決策在全集團(tuán)內(nèi)的協(xié)同應(yīng)用。

第2篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心概念范文

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概念及在我國(guó)的發(fā)展?fàn)顩r

財(cái)務(wù)共享服務(wù)是新興的一種財(cái)務(wù)管理模式，它是將不同地點(diǎn)具體的一些業(yè)務(wù)量大，重復(fù)性工作多、容易標(biāo)準(zhǔn)化和勞動(dòng)量大的基本業(yè)務(wù)統(tǒng)一放到共享服務(wù)中心進(jìn)行管理和報(bào)告。這樣的管理模式有如下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)，第一，減少了一些不必要的開(kāi)支。降低了企業(yè)內(nèi)部的成本；第二，根據(jù)最新的數(shù)據(jù)信息，方便企業(yè)制定符合自身發(fā)展的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和實(shí)施；第三，提高了企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)水平，優(yōu)化了企業(yè)的財(cái)務(wù)流程，提高了財(cái)務(wù)部門(mén)的地位，使得企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)控制能力得到改善；第四，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的成長(zhǎng)，晉升了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理能力，使得財(cái)務(wù)人員從傳統(tǒng)的繁瑣的財(cái)政核算事情中解放出來(lái)，舉行周全預(yù)算、本錢(qián)運(yùn)行、本錢(qián)節(jié)制和財(cái)務(wù)闡發(fā)等財(cái)政事情，進(jìn)而晉升企業(yè)的焦點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。

我國(guó)的企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)發(fā)展相對(duì)比較晚且緩慢。近幾年，隨著經(jīng)濟(jì)全球化及信息技術(shù)的飛速發(fā)展，我國(guó)大部分企業(yè)起頭動(dòng)手構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。據(jù)相應(yīng)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)部分企業(yè)在采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)的管理模式后，企業(yè)的發(fā)展取得了不錯(cuò)的進(jìn)展。所以，企業(yè)通過(guò)構(gòu)建和實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，形成一套有效的內(nèi)部管理方式來(lái)減少成本和提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。但是在現(xiàn)實(shí)構(gòu)建過(guò)程當(dāng)中，遭到隊(duì)伍的扶植、績(jī)效考核體例和信息化手藝是不是成熟等方面的影響，我國(guó)企業(yè)的財(cái)務(wù)共享辦事仍是存在諸多問(wèn)題，難以充分發(fā)揮出企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的感化。

二、我國(guó)執(zhí)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)的存在的問(wèn)題

（一）財(cái)務(wù)工作人員轉(zhuǎn)型困難

因?yàn)樨?cái)務(wù)共享服務(wù)中心代替了傳統(tǒng)的核算與根基的財(cái)政事情，大量的財(cái)政事情人員都處于落拓的狀況。必需對(duì)本來(lái)的財(cái)務(wù)部門(mén)舉行整合和從頭改變體例。職位該如何設(shè)置，剩余人員該如何安置成為各個(gè)企業(yè)急需解決的問(wèn)題。同時(shí)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)財(cái)務(wù)工作人員的綜合本質(zhì)請(qǐng)求較高，除具有一些根基的業(yè)務(wù)知識(shí)外，還應(yīng)具有必然的綜合管理經(jīng)驗(yàn)，而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)員工只舉行簡(jiǎn)略的重復(fù)性操縱，和共享服務(wù)的高請(qǐng)求不立室。新來(lái)的員工又不能勝任財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的事情，如許必定影響了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的事情和質(zhì)量。企業(yè)需成立一套有用的職員分工體系體例來(lái)提升財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的成長(zhǎng)。

（二）信息化執(zhí)行效果較差

我國(guó)大部分企業(yè)都進(jìn)行了信息化技術(shù)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了從手工模式向信息化模式的轉(zhuǎn)變。但是當(dāng)前的信息化建設(shè)大部分還是只停留在數(shù)據(jù)的集成階段。雖然一些先進(jìn)的管理理念指引著企業(yè)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的集成，但是也僅限于簡(jiǎn)易操作等方面。距離財(cái)務(wù)共享服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還有著很大的差距。某些企業(yè)借鑒一些進(jìn)步前輩成熟的財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系，卻疏忽了本身的實(shí)際情況，致使在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)碰到良多的堅(jiān)苦，攔阻了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的監(jiān)理。

（三）管理和經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)較高

企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立必然削弱了企業(yè)內(nèi)部某些部門(mén)的權(quán)利，使得企業(yè)的文化制度產(chǎn)生矛盾，進(jìn)而引發(fā)財(cái)務(wù)共享服務(wù)工作不能順利的執(zhí)行的管理風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)工作人員在執(zhí)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)的業(yè)務(wù)工作時(shí)，受到傳統(tǒng)思維的影響，加大了業(yè)務(wù)溝通的成本，使得企業(yè)陷入一定得經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)中。

三、現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建措施

（一）財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的選擇

企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的方針便是為了削減本錢(qián)、對(duì)危害舉行節(jié)制和實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。因此不同的目標(biāo)有著不同的關(guān)注重點(diǎn)，因此選擇同企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的財(cái)務(wù)共享模式是促進(jìn)自身企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。如某些企業(yè)主要是對(duì)成本的關(guān)注，它們就會(huì)選擇成本造價(jià)較低的地點(diǎn)進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)的工作，從而減少成本；另有的企業(yè)為了加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)危害的節(jié)制，是以選擇將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立在本身企業(yè)的總部。所以，企業(yè)必須根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)選擇合適的財(cái)務(wù)共享模式。財(cái)務(wù)共享服務(wù)包括日常交易、支持決策和專(zhuān)業(yè)服務(wù)三種類(lèi)型。企業(yè)的財(cái)務(wù)核算具有工作量大和規(guī)范性的特點(diǎn)，因此企業(yè)在構(gòu)建共享服務(wù)中心時(shí)首要選擇的類(lèi)型就是日常交易處理。

（二）組織結(jié)構(gòu)的合理建立

目前大部分企業(yè)都是擁有企業(yè)總部、區(qū)域管理總部和營(yíng)業(yè)部。具有這樣組織結(jié)構(gòu)的企業(yè)一般將財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心建立在自己的總部，在區(qū)域管理部門(mén)設(shè)立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的分管機(jī)構(gòu)，撤銷(xiāo)營(yíng)業(yè)部的財(cái)務(wù)組織。在總部的財(cái)務(wù)服務(wù)中心建立遠(yuǎn)程報(bào)賬系統(tǒng)，著重審核區(qū)域總部的財(cái)務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)憑證和報(bào)表自動(dòng)生成的結(jié)果。使得會(huì)計(jì)核算和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理獲得進(jìn)一步的晉升。區(qū)域管理總部的財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)審批由專(zhuān)業(yè)人員按照財(cái)務(wù)體系將報(bào)銷(xiāo)根據(jù)上傳到總部的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，由總部考核，包管后續(xù)事情的不變推動(dòng)。在新的組織結(jié)構(gòu)下，區(qū)域總部和營(yíng)業(yè)部的工作內(nèi)容就發(fā)生了改變，必須事先明確各部門(mén)的內(nèi)容，否則就會(huì)出現(xiàn)責(zé)權(quán)混亂的問(wèn)題。導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享服務(wù)的質(zhì)量降低。在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的過(guò)程中，必須對(duì)每位員

工的職權(quán)進(jìn)行劃分，充分發(fā)揮員工的業(yè)務(wù)能力和綜合管理能力。

（三）改造標(biāo)準(zhǔn)化流程

財(cái)務(wù)共享服務(wù)的工作中，流程的共享是主要內(nèi)容。當(dāng)代企業(yè)在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)必須要包管流程的持續(xù)發(fā)展和成立的科學(xué)合理性。企業(yè)要晉升財(cái)政共享服務(wù)流程的運(yùn)行結(jié)果，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，進(jìn)而對(duì)財(cái)務(wù)營(yíng)業(yè)的流程就行切磋，包管流程的標(biāo)準(zhǔn)化。促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)的飛速發(fā)展。財(cái)務(wù)服務(wù)中心的詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)化流程以下：第一，應(yīng)付賬款流程，首要賣(mài)力就是對(duì)發(fā)票信息收集。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)處置和付出及反饋等事情內(nèi)容；第二，應(yīng)收賬款流程，首要賣(mài)力定單條約辦理、開(kāi)票及收入確認(rèn)、收款及單據(jù)辦理和對(duì)賬反饋等營(yíng)業(yè)內(nèi)容；第三，用度報(bào)銷(xiāo)流程，首要賣(mài)力票據(jù)接管及掃描、票據(jù)考核和數(shù)據(jù)錄入等營(yíng)業(yè)；第四，總賬核算中心，主要提供投資核算、固定資本和報(bào)表等方面的服務(wù)工作；第五，企業(yè)結(jié)算中心，主要包括轉(zhuǎn)賬，存取現(xiàn)金、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)和發(fā)放工資等工作。

（四）合理構(gòu)建信息系統(tǒng)

以信息化平臺(tái)為根本來(lái)構(gòu)建的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，能搞包管財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)信息舉行平安的傳輸，客戶(hù)可以經(jīng)由過(guò)程這個(gè)共享服務(wù)中心取得相應(yīng)的共享服務(wù)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心也能實(shí)現(xiàn)資源共享，為支持客戶(hù)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，因此在構(gòu)建信息系統(tǒng)時(shí)，必須考慮到系統(tǒng)的安全和兼容性。科學(xué)安全的信息系統(tǒng)包含企業(yè)資源信息系統(tǒng)、網(wǎng)上保障系統(tǒng)、影像掃描系統(tǒng)和銀企互聯(lián)四大系統(tǒng)，運(yùn)用現(xiàn)代化的信息技術(shù)能促進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建。

（五）建立績(jī)效考核體系

企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的績(jī)效考核相對(duì)來(lái)說(shuō)比較復(fù)雜，它需要考慮成本、效率和質(zhì)量等各方面的因素。共享服務(wù)中心的績(jī)效考核要從宏觀上把控服務(wù)中心的發(fā)展和創(chuàng)造利益的價(jià)值，并對(duì)這些因素進(jìn)行細(xì)化。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的考核體系需要將服務(wù)中心和員工作為績(jī)效考核的主要對(duì)象。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的使用包括草創(chuàng)期、成長(zhǎng)期和成熟期。草創(chuàng)期應(yīng)當(dāng)注重減少成本，提高效率；成長(zhǎng)期首要存眷員工和客戶(hù)，重視企業(yè)的效益；成熟期的辦事重點(diǎn)工作就轉(zhuǎn)移到企業(yè)的謀劃上，注視員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和客戶(hù)的質(zhì)量上。總之，財(cái)務(wù)服務(wù)中心的查核系統(tǒng)便是增進(jìn)企業(yè)員工、部分及構(gòu)造的績(jī)效獲得晉升，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的飛

速發(fā)展。

第3篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心概念范文

【文章摘要】

21 世紀(jì)以來(lái)，IT、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)的迅猛發(fā)展，有效地支撐著財(cái)務(wù)共享服務(wù)的快速建立和擴(kuò)展，越來(lái)越多的跨國(guó)公司開(kāi)始運(yùn)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，該模式也開(kāi)始傳入中國(guó)?？梢钥闯觯?cái)務(wù)共享服務(wù)已經(jīng)成為新型財(cái)務(wù)管理模式的大勢(shì)所趨和必然途徑。目前，我國(guó)大中型企業(yè)在會(huì)計(jì)核算軟件化和會(huì)計(jì)集中核算的基礎(chǔ)上，正在探索和研究向財(cái)務(wù)共享服務(wù)新模式轉(zhuǎn)化。

【關(guān)鍵詞】

財(cái)務(wù)共享服務(wù); 財(cái)務(wù)管理; 發(fā)展探討

財(cái)務(wù)共享服務(wù) (Financial Shared Service

，簡(jiǎn)稱(chēng) "FSS") 概念起源于 20 世紀(jì) 80 年代的美國(guó)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)被大型企業(yè)集團(tuán)廣泛應(yīng)用于財(cái)務(wù)核算和材料物資采購(gòu)等領(lǐng)域，以降低成本費(fèi)用。

1 我國(guó)財(cái)務(wù)共享服務(wù)發(fā)展的重要性

2013 年 12 月財(cái)政部印發(fā)的《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》中指出分公司、子公司數(shù)量多、分布廣的大型企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)探索利用信息技術(shù)促進(jìn)會(huì)計(jì)工作的集中，逐步建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。" 這項(xiàng)規(guī)定為我國(guó)大中型企業(yè)探索建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)提供了政策支持。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)中得到廣泛應(yīng)用，有其必然性。首先，財(cái)務(wù)共享服務(wù)是市場(chǎng)化的要求。這種市場(chǎng)化不僅是企業(yè)外部的市場(chǎng)化要求，更是企業(yè)內(nèi)部的市場(chǎng)化要求，可以采取市場(chǎng)化手段提高資源配置效率和增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。其次，財(cái)務(wù)共享服務(wù)是集約化的要求，企業(yè)將財(cái)務(wù)資源和數(shù)據(jù)在集團(tuán)公司所有的分公司子公司之間實(shí)現(xiàn)共享，形成集團(tuán)公司的數(shù)據(jù)" 一本賬" 和財(cái)務(wù)資源" 集約化" 使用。最后，財(cái)務(wù)共享服務(wù)得到互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的技術(shù)支撐。從傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算軟件化到今天的互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展，為財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式提供了技術(shù)支持，使得企業(yè)的成本更加可控、戰(zhàn)略的執(zhí)行更加有力、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展更加有彈性。

2 我國(guó)財(cái)務(wù)共享服務(wù)發(fā)展的可行性分析

我國(guó)普通的企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式不同， 財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的優(yōu)勢(shì)在于其規(guī)模效應(yīng)下的成本降低、財(cái)務(wù)管理水平及效率提高和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力上升。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式之所以在企業(yè)中得到普遍歡迎，是因?yàn)樵撃Ｊ骄哂写龠M(jìn)各項(xiàng)工作的諸多功能，具體表現(xiàn)為:

2.1 支持企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。目前，隨著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，在全國(guó)甚至在全球建立分、子公司及相應(yīng)的財(cái)務(wù)組織，形成了一種分散的財(cái)務(wù)核算及管理模式。這種財(cái)務(wù)管理模式，不僅使財(cái)務(wù)管理效率低下，而且會(huì)使戚本大幅增加，制約了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施。企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，可以將分散在不同分子公司的共同業(yè)務(wù)集中起來(lái)，置于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心完成，使得很多人在不同的分公司子公司完成的工作，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心由個(gè)別人完成，從而提高了財(cái)務(wù)核算的效率，確保整個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)處理的規(guī)范化，支持了企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。

2.2 降低財(cái)務(wù)運(yùn)行成本。企業(yè)通過(guò)建133

財(cái)會(huì)研究

第4篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心概念范文

關(guān)鍵詞：云計(jì)算；財(cái)務(wù)共享；服務(wù)

一、引言

我們知道隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各國(guó)間的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈。企業(yè)發(fā)展的規(guī)?；彩瞧髽I(yè)的必經(jīng)之路。在這種大背景下，各國(guó)企業(yè)都迫切的希望運(yùn)用較為先進(jìn)合理的方式對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理，從而增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在企業(yè)管理中，財(cái)務(wù)共享則變?yōu)橹刂兄?。為此，M公司率先引進(jìn)了新的服務(wù)模式――基于云計(jì)算下的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式。

20世紀(jì)中后期，IT技術(shù)技術(shù)發(fā)展迅速，其中的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展更是得到廣泛應(yīng)用。從此，人類(lèi)從工業(yè)時(shí)代被因領(lǐng)導(dǎo)了信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在信息時(shí)代，一部分資源被作為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)；另一部分，信息技術(shù)則在企業(yè)得到了大范圍的應(yīng)用。改變了傳統(tǒng)的手工數(shù)據(jù)處理模式的同時(shí)，也改了企業(yè)的生產(chǎn)方式。為了達(dá)到發(fā)揮全集團(tuán)的協(xié)同效應(yīng)的目的，跨國(guó)公司逐步嘗試將資源匯集到核心的重要部門(mén)，將各種非核心的資源進(jìn)行分離處理后，此后共享服務(wù)模式蓬勃發(fā)展，應(yīng)運(yùn)而生。

在云計(jì)算下的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式首先是由其國(guó)際跨國(guó)公司推行和運(yùn)用的一種管理模式，它是將企業(yè)的全部部門(mén)中，相同的、類(lèi)似的操作流程從業(yè)務(wù)部門(mén)專(zhuān)業(yè)到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。是一種經(jīng)營(yíng)模式的促進(jìn)和改革。這樣的業(yè)務(wù)單元就如同公開(kāi)市場(chǎng)上展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)是一樣的，設(shè)有專(zhuān)門(mén)的管理機(jī)構(gòu)，從而提高工作效率，發(fā)掘企業(yè)潛在的潛能，從而促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期高速有效的發(fā)展。共享服務(wù)模式不僅解決了以上的問(wèn)題，還給企業(yè)帶來(lái)了客觀的經(jīng)濟(jì)效益。

二、云計(jì)算下共享服務(wù)的內(nèi)涵

隨著云計(jì)算技術(shù)的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始采納云計(jì)算環(huán)境下的會(huì)計(jì)信息共享服務(wù)，以期獲得低成本、高效率的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理模式，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。文章梳理和重新界定了云計(jì)算環(huán)境下的會(huì)計(jì)信息共享概念，從維度框架和組織協(xié)同角度，對(duì)云計(jì)算環(huán)境下會(huì)計(jì)信息共享過(guò)程進(jìn)行分析，并構(gòu)建了基于云計(jì)算環(huán)境下的會(huì)計(jì)信息共享融合模型，以應(yīng)對(duì)云計(jì)算環(huán)境下會(huì)計(jì)信息共享的潛在風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題，提升企業(yè)內(nèi)外部的會(huì)計(jì)信息共享質(zhì)量和效果。

共享服務(wù)包括：將共同的重復(fù)的流程從企業(yè)個(gè)體中抽出，轉(zhuǎn)移到一個(gè)共享服務(wù)中心（SSC）；或者是在共享服務(wù)中心分享稀有的資源。在這里允許SSC在給企業(yè)提供高級(jí)服務(wù)時(shí)獲得高效率和規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)個(gè)體用更多的時(shí)間完成高附加值的任務(wù)。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)的定義是指將共同的重復(fù)的財(cái)務(wù)核算以及期末關(guān)賬、出具會(huì)計(jì)報(bào)表的工作從企業(yè)個(gè)體中抽出，轉(zhuǎn)移到一個(gè)共享服務(wù)中心（SSC）；與集中核算工作的區(qū)別在于：第一，獨(dú)立的共享服務(wù)中心，在財(cái)務(wù)總監(jiān)的另導(dǎo)之下，但又獨(dú)立于總公司財(cái)務(wù)部門(mén)；第二，共享服務(wù)由服務(wù)水平協(xié)議作為其營(yíng)運(yùn)操作的基準(zhǔn)；第三，共享服務(wù)中心按照業(yè)務(wù)循環(huán)進(jìn)行管理；第四，共享服務(wù)中心不再是一個(gè)部門(mén)而是一個(gè)執(zhí)行單位了；第五，對(duì)BU財(cái)務(wù)的影響：無(wú)會(huì)計(jì)、無(wú)出納、無(wú)賬戶(hù)與備用金。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)后的改進(jìn)過(guò)程

每個(gè)企業(yè)都有其自身的發(fā)展階段，都有短期的管控和長(zhǎng)期的戰(zhàn)略管理需求，而且自身的信息系統(tǒng)水平以及財(cái)務(wù)人員的能力水平都對(duì)構(gòu)建自己的財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系產(chǎn)生直接的制約影響，不可一蹴而就的照搬其他企業(yè)的成功模式。根據(jù)筆者在M集團(tuán)的工作經(jīng)歷，以及對(duì)其基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的了解，M集團(tuán)已經(jīng)具備構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的硬件基礎(chǔ)：作為基礎(chǔ)設(shè)施的云計(jì)算系統(tǒng)已經(jīng)上線(xiàn)成功并且平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)兩年多，核心業(yè)務(wù)流與財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)對(duì)接完畢。在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的過(guò)程中，更多的是需要關(guān)注從戰(zhàn)略上變革財(cái)務(wù)管理方式和目標(biāo)，相應(yīng)的變革組織結(jié)構(gòu)，同時(shí)將原有業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)（包括新建系統(tǒng)）整合成堆財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)轉(zhuǎn)所需要的綜合信息化平臺(tái)，制定適用自己的實(shí)施策略和計(jì)劃。財(cái)務(wù)共享的特點(diǎn)是指進(jìn)行財(cái)務(wù)共享的目的是指提升客戶(hù)體驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)資源共享、降低運(yùn)營(yíng)成本、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制、實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化運(yùn)作。有以下特點(diǎn)的業(yè)務(wù)必須整合到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心：第一，作業(yè)量大且重復(fù)發(fā)生；第二，戶(hù)面對(duì)面接觸要求低；第三，數(shù)據(jù)或服務(wù)可集中獲?。坏谒?，自動(dòng)化要求高；第五，可標(biāo)準(zhǔn)化的流程；第六，有助于提升集團(tuán)及戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元和利潤(rùn)中心管控能力。在對(duì)部門(mén)劃分中采用了矩陣原則、按照業(yè)務(wù)分工與按照會(huì)計(jì)主體分工相結(jié)合的原則。從而實(shí)現(xiàn)通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)前所未有的集團(tuán)進(jìn)步。

第5篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心概念范文

【關(guān)鍵詞】共享服務(wù)模式； 財(cái)務(wù)管控服務(wù)； 管理要點(diǎn)；應(yīng)用價(jià)值

一、共享服務(wù)模式

共享服務(wù)管理模式是20世紀(jì)90年代國(guó)際化跨國(guó)公司推行和推崇的一種管理模式，它是一種將一部分現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)職能（BUSINESS FUNCTION）集中到一個(gè)新的半自主的業(yè)務(wù)單元的合作戰(zhàn)略，這個(gè)業(yè)務(wù)單元就像在公開(kāi)市場(chǎng)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)一樣，設(shè)有專(zhuān)門(mén)的管理機(jī)構(gòu)，獨(dú)立提供集團(tuán)企業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)職能服務(wù)。

共享服務(wù)的種類(lèi)包括財(cái)務(wù)、人力、物流、法務(wù)等等。共享服務(wù)管理模式是實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)各流程標(biāo)準(zhǔn)化和簡(jiǎn)約化的一種創(chuàng)新手段。與傳統(tǒng)職能管理相比，這種模式具有更快的反應(yīng)速度、更高的信息透明度、更低的運(yùn)營(yíng)成本、更小的管理風(fēng)險(xiǎn)等特征，被譽(yù)為是解放高級(jí)管理人員大腦，解放業(yè)務(wù)部門(mén)職能束縛的最新管理模式，是企業(yè)降低成本、提高服務(wù)水準(zhǔn)的最有成效的一種管理模式。

目前，許多世界級(jí)的跨國(guó)企業(yè)已經(jīng)成功地采用共享服務(wù)管理模式來(lái)提升服務(wù)水平，改善營(yíng)運(yùn)效率。據(jù)權(quán)威調(diào)查顯示，70%以上的財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)正在應(yīng)用共享服務(wù)，90％的跨國(guó)公司正在實(shí)施共享服務(wù)。作為目前企業(yè)壓縮成本、提高服務(wù)水準(zhǔn)中成效最為卓著的一種管理體系，共享服務(wù)管理的價(jià)值已為通用電氣、惠普、IBM等很多世界知名企業(yè)所證實(shí)。

那么，中國(guó)是否也可以直接引用這種共享服務(wù)模式呢？有道是“天變，人變，道亦變”，如果把企業(yè)模式看作“道”的一種，那么，這個(gè)“道”一定要隨環(huán)境的改變而改變。

二、共享服務(wù)模式在中國(guó)應(yīng)用的環(huán)境因素分析

必須承認(rèn)，中國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境與國(guó)外的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境還有所差別，其最主要的差別體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（一）法律因素

我國(guó)目前為企業(yè)活動(dòng)提供的法律環(huán)境還不完善，特別是對(duì)金融機(jī)構(gòu)的開(kāi)辦還有限制，所以對(duì)企業(yè)集團(tuán)開(kāi)辦相對(duì)獨(dú)立（法人）的單一職能的服務(wù)中心（如結(jié)算中心）沒(méi)有明確的法律依據(jù)。企業(yè)集團(tuán)開(kāi)辦獨(dú)立的以結(jié)算和資金管理為功能的機(jī)構(gòu)，可能會(huì)遇到政策性和法律上的障礙。

（二）現(xiàn)代企業(yè)制度因素

現(xiàn)代企業(yè)制度是指以完善的企業(yè)法人制度為基礎(chǔ)的，以有限責(zé)任制度為保證，以公司企業(yè)為主要形態(tài)，以產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)為條件的新型企業(yè)制度。但在中國(guó)尚為年輕的集團(tuán)企業(yè)中，人們對(duì)法人制度、有限責(zé)任制度等支撐現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)的制度的理解很不到位，還有許多誤區(qū)。這就造成了共享服務(wù)機(jī)構(gòu)獨(dú)立生存的觀念和意識(shí)上的障礙。就中國(guó)大多數(shù)集團(tuán)企業(yè)多以集權(quán)控制的方式運(yùn)行的現(xiàn)實(shí)來(lái)看，成立獨(dú)立法人的共享服務(wù)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)還不牢固。

（三）流程執(zhí)行不到位的因素

“流程”的概念幾乎滲透了企業(yè)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)。任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施都肯定存在有形或無(wú)形的相應(yīng)操作流程。國(guó)內(nèi)企業(yè)集團(tuán)不是缺乏完善的流程，而是缺乏對(duì)流程管理的意識(shí)和主動(dòng)性，以至于“有流程，無(wú)執(zhí)行”的情況普遍存在。因此，實(shí)際運(yùn)作中，無(wú)論是戰(zhàn)略層面、還是中層管理層面，都存在著執(zhí)行流程中的隨意性，即不按流程和制度行事的現(xiàn)象幾乎普遍存在。所以，能否準(zhǔn)確、到位地執(zhí)行所有流程，是企業(yè)集團(tuán)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)中最主要的問(wèn)題，而行之有效的方法是建立對(duì)各個(gè)流程的有效監(jiān)管。

除此之外，由于中國(guó)還處在發(fā)展、變革中的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，許多經(jīng)濟(jì)環(huán)境還不十分完善，中國(guó)集團(tuán)企業(yè)在生存和發(fā)展過(guò)程中所面臨的遠(yuǎn)不僅只是降低運(yùn)行成本、提高運(yùn)行效率這樣單一的問(wèn)題，所以，在應(yīng)用國(guó)外已經(jīng)較為成熟的共享服務(wù)新模式時(shí)，奉行簡(jiǎn)單的“拿來(lái)主義”顯然是行不通的。中國(guó)的集團(tuán)企業(yè)必須根據(jù)自身所處的生存環(huán)境和面臨的主要問(wèn)題，對(duì)共享式服務(wù)作適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)，才能真正滿(mǎn)足自身的發(fā)展需要。

三、適應(yīng)國(guó)情的財(cái)務(wù)共享管控服務(wù)模式

中國(guó)集團(tuán)企業(yè)的現(xiàn)狀更需要的是實(shí)行集權(quán)管理為主的財(cái)務(wù)控制型的管理方式，以保證集團(tuán)企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略（包括財(cái)務(wù)戰(zhàn)略）在分子公司得到貫徹和落實(shí)，有效降低分子公司的財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)?；谶@樣的背景，中國(guó)的集團(tuán)企業(yè)中所需要的不僅僅是提供流程簡(jiǎn)約和標(biāo)準(zhǔn)的集中服務(wù)職能，而應(yīng)該是集中財(cái)務(wù)控制和服務(wù)的綜合職能。所以，目前國(guó)內(nèi)的集團(tuán)企業(yè)所采用的財(cái)務(wù)共享模式，更準(zhǔn)確地說(shuō)，是一種加入管控內(nèi)容的財(cái)務(wù)共享管控服務(wù)模式。

分析成功應(yīng)用財(cái)務(wù)共享模式的物美集團(tuán)和國(guó)泰君安集團(tuán)企業(yè)，這種共享服務(wù)模式中都有十分突出的管控內(nèi)容。這種新型的共享管控服務(wù)的主要職能應(yīng)該是：各成員單位的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)運(yùn)作中心；財(cái)務(wù)管控和服務(wù)中心；資金管控中心。

財(cái)務(wù)管控服務(wù)模式與國(guó)際上的共享服務(wù)相同，都是建立在信息技術(shù)及系統(tǒng)之上的。不同的是，它的管理目標(biāo)有兩個(gè)，一是通過(guò)提供集團(tuán)企業(yè)的制度標(biāo)準(zhǔn)化、運(yùn)行流程簡(jiǎn)約化的運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)降低成本、提高效率的目標(biāo)；二是強(qiáng)化集團(tuán)內(nèi)部集中管控，降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)。目前成功實(shí)施財(cái)務(wù)共享管控服務(wù)的國(guó)泰君安和物美等案例中可以明顯地看到，通過(guò)共享平臺(tái)，貫徹執(zhí)行集團(tuán)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，可以強(qiáng)化總部對(duì)分子公司的管控力度，有效降低企業(yè)集團(tuán)整體的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的集中管控功能的設(shè)計(jì)。

除此以外，與共享服務(wù)中心不同的是，現(xiàn)階段的財(cái)務(wù)共享管控服務(wù)中心不需要像國(guó)外企業(yè)集團(tuán)那樣選擇一個(gè)獨(dú)立于總部和下屬單位以外的第三地作為辦公地點(diǎn)，它是在原有的集團(tuán)財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)組織變動(dòng)而形成的。因此，財(cái)務(wù)共享管控中心比共享服務(wù)中心少了諸如尋找辦公地點(diǎn)、招募財(cái)務(wù)人員、適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕c環(huán)境等不便因素。同時(shí)，也大大減少了相應(yīng)的創(chuàng)建成本。

（一）財(cái)務(wù)共享管控服務(wù)的業(yè)務(wù)模式

圖1、圖2是國(guó)泰君安集團(tuán)企業(yè)原有的財(cái)務(wù)管控及運(yùn)行模式和財(cái)務(wù)共享管控服務(wù)模式的管理示意圖。從兩種模式的示意圖上可以看出，原來(lái)的管理中，各個(gè)營(yíng)業(yè)部獨(dú)立性較大，大量的基礎(chǔ)性財(cái)務(wù)管控（審查、監(jiān)督、預(yù)算核準(zhǔn)等）和會(huì)計(jì)工作集中在營(yíng)業(yè)部，區(qū)域管理總部負(fù)責(zé)預(yù)算控制、抽樣監(jiān)督、審批管理；總部則只能從規(guī)則、制度和組織規(guī)模上進(jìn)行控制。這樣，各個(gè)營(yíng)業(yè)部就存在著大量十分類(lèi)似的基礎(chǔ)性會(huì)計(jì)作業(yè)，而這些作業(yè)都由營(yíng)業(yè)部設(shè)置獨(dú)立的財(cái)務(wù)崗位來(lái)完成。此外，財(cái)務(wù)信息傳遞到總部存在時(shí)滯，這就使總部和營(yíng)業(yè)部門(mén)之間存在著較為嚴(yán)重的信息不對(duì)稱(chēng)，以致對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)無(wú)法實(shí)施有效的監(jiān)控和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

實(shí)施財(cái)務(wù)共享管控服務(wù)后，總部通過(guò)財(cái)務(wù)共享管控服務(wù)中心將各個(gè)營(yíng)業(yè)部的財(cái)務(wù)權(quán)限上收，在區(qū)域管理總部設(shè)置派出機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一處理審查、記賬、支付、監(jiān)督、報(bào)表及核對(duì)等基礎(chǔ)性會(huì)計(jì)作業(yè)，提高了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。由于各營(yíng)業(yè)部只負(fù)責(zé)單據(jù)填報(bào)工作，大大減少了基層營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)崗位的人員需求。同時(shí)，由于財(cái)務(wù)運(yùn)作流程的集中和統(tǒng)一，也使得總部的原業(yè)務(wù)監(jiān)督崗位徹底喪失存在的意義，總部的管控職能可以更多地聚焦在預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行控制和執(zhí)行效果分析上。此外，由于一線(xiàn)業(yè)務(wù)的及時(shí)、準(zhǔn)確，也為制定財(cái)務(wù)政策，編制預(yù)算提供了更為準(zhǔn)確、可靠的依據(jù)。

（二）財(cái)務(wù)共享管控服務(wù)的主要流程

財(cái)務(wù)共享管控服務(wù)的日常業(yè)務(wù)處理的主要流程如圖3所示，它的主要的特點(diǎn)非常明顯，即所有對(duì)會(huì)計(jì)需求的處理，都在共享管控服務(wù)中心完成，最終數(shù)據(jù)處理和信息產(chǎn)生都在共享中心實(shí)現(xiàn)，動(dòng)態(tài)的業(yè)務(wù)過(guò)程數(shù)據(jù)被記錄在中心服務(wù)器中。業(yè)務(wù)監(jiān)控環(huán)節(jié)由兩級(jí)審批或核準(zhǔn)構(gòu)成，一級(jí)是主管區(qū)域的業(yè)務(wù)審核（與總部在一起辦公）；另外一級(jí)是共享管控服務(wù)中心的審核（與總部在一起辦公），這樣就避免了業(yè)務(wù)一線(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)規(guī)則和戰(zhàn)略理解不一致或人為更改帶來(lái)的執(zhí)行偏差。更重要的是，它直接解決了一線(xiàn)信息時(shí)滯的問(wèn)題，使一線(xiàn)業(yè)務(wù)進(jìn)程高度透明，便于決策層準(zhǔn)確、及時(shí)地把握業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)。

（三）財(cái)務(wù)共享管控服務(wù)模式的管理要點(diǎn)

以往的運(yùn)行組織中，由于技術(shù)手段的局限，一線(xiàn)部門(mén)管理流程獨(dú)立，總部的監(jiān)管只能通過(guò)報(bào)表和舉報(bào)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，才能形成監(jiān)管干預(yù)。特別是對(duì)費(fèi)用、資本性支出等重要資金流出的敏感環(huán)節(jié)，總部根本無(wú)法實(shí)時(shí)監(jiān)控，更加難以獲得準(zhǔn)確的動(dòng)態(tài)信息。采用了共享管控服務(wù)模式后，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)集團(tuán)企業(yè)的資金全流程監(jiān)控，對(duì)降低運(yùn)營(yíng)、管理、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)有著極為重要的現(xiàn)實(shí)意義。國(guó)泰君安于2007年開(kāi)始推行財(cái)務(wù)共享管控服務(wù)管理模式，目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了幾項(xiàng)資金流動(dòng)的管控。

1.費(fèi)用實(shí)時(shí)控制。

實(shí)施共享管控服務(wù)后，每一筆支出都是由總部直接審批，能夠?qū)①M(fèi)用管理與預(yù)算管理集成應(yīng)用，一方面，為費(fèi)用開(kāi)支提供更多審核依據(jù)；另一方面，將預(yù)算控制點(diǎn)設(shè)定在報(bào)銷(xiāo)人填制報(bào)銷(xiāo)單時(shí)，實(shí)現(xiàn)預(yù)算控制前移，杜絕了預(yù)算事后控制的不合理現(xiàn)象。

2.對(duì)資本性支出的全過(guò)程控制。

當(dāng)需要一線(xiàn)進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施的投入時(shí)，可以對(duì)其進(jìn)行全流程的控制。即通過(guò)對(duì)一線(xiàn)所采購(gòu)設(shè)備進(jìn)行集中采購(gòu)，以獲得價(jià)格或服務(wù)方面的優(yōu)惠，改變過(guò)去各個(gè)基層單位“單打獨(dú)斗”的狀況?？梢酝ㄟ^(guò)共享管控服務(wù)中心，匯集各基層單位的請(qǐng)購(gòu)單進(jìn)行預(yù)審，根據(jù)設(shè)備數(shù)量和型號(hào)選擇采購(gòu)組織，即確定是否采取集中采購(gòu)方式。

3.統(tǒng)一資金管理與監(jiān)控。

資金是公司的命脈，應(yīng)有效地通過(guò)對(duì)現(xiàn)金流的監(jiān)督、控制和預(yù)測(cè)，實(shí)現(xiàn)公司總部對(duì)主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的安排和控制，保持現(xiàn)金流動(dòng)的均衡性?，F(xiàn)代集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核心內(nèi)容是通過(guò)現(xiàn)金流動(dòng)，有效控制企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和財(cái)務(wù)活動(dòng)，獲取最大的收益。過(guò)去，總部、區(qū)域、營(yíng)業(yè)部等各級(jí)單位、部門(mén)的現(xiàn)金收支由各級(jí)自主完成，基層管理人員自大，總部缺乏有效監(jiān)控，無(wú)法掌握實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。采用共享管控服務(wù)模式后，可以執(zhí)行集中支付、控制資金頭寸，大大降低了支付風(fēng)險(xiǎn)，減少了手續(xù)費(fèi)用。同時(shí)，總部可以實(shí)時(shí)監(jiān)控到資金的流動(dòng)情況。

四、財(cái)務(wù)共享管控服務(wù)模式的應(yīng)用價(jià)值

本文僅以國(guó)泰君安實(shí)施財(cái)務(wù)共享管控服務(wù)模式后的一些數(shù)據(jù)，說(shuō)明該模式的價(jià)值所在。國(guó)泰君安集團(tuán)使用用友軟件的NC系統(tǒng)實(shí)施了財(cái)務(wù)共享管控服務(wù)管理模式后，大幅度地減少了財(cái)務(wù)人員的工作量，降低了成本，具體體現(xiàn)在：

（一）“3/4”

過(guò)去113家營(yíng)業(yè)部，各自設(shè)立財(cái)務(wù)部門(mén)，現(xiàn)在僅在23個(gè)區(qū)域總部和5個(gè)分公司設(shè)立財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)，取消基層財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量達(dá)3/4。

（二）“6萬(wàn)小時(shí)”

從另外一個(gè)角度來(lái)看，先做一個(gè)保守的估計(jì)，假設(shè)過(guò)去每個(gè)營(yíng)業(yè)部至少有1個(gè)財(cái)務(wù)人員每天花2個(gè)小時(shí)來(lái)處理清算業(yè)務(wù)，那么一年花費(fèi)的總工時(shí)為2（小時(shí)）×22（交易日）×12（月）×113（營(yíng)業(yè)部）=59 664（小時(shí)）?，F(xiàn)在，由于基層業(yè)務(wù)取消，這六萬(wàn)小時(shí)的工作量因此節(jié)省。

（三）“180萬(wàn)”

按照一名普通財(cái)務(wù)人員每小時(shí)的薪酬成本為30元計(jì)算，僅取消的六萬(wàn)小時(shí)的成本，每年將為國(guó)泰君安節(jié)省薪酬支出30×59 664=1 789 920（元）。

以上數(shù)字是采用這種模式后能夠直接得到的可度量的顯性成本。此外，更重要的是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)審批權(quán)限的集中、子公司資金的集中、資金支付的集中等管理流程改造，減少了管控成本和管控不利造成的巨大的隱性成本。另外，由于總部能及時(shí)、準(zhǔn)確地獲取一線(xiàn)經(jīng)營(yíng)的信息，這就提高了集團(tuán)戰(zhàn)略決策和執(zhí)行的質(zhì)量。

由此看來(lái)，中國(guó)的集團(tuán)企業(yè)由于運(yùn)行的環(huán)境所限，還不具備直接成立獨(dú)立法人的，諸如財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的獨(dú)立共享服務(wù)機(jī)構(gòu)。因此，單純地引用跨國(guó)公司成功的共享服務(wù)模式會(huì)遇到法律、制度以及自身運(yùn)行問(wèn)題等方面的局限，很難發(fā)揮其應(yīng)有的作用。而將集權(quán)管控與共享服務(wù)結(jié)合起來(lái)的財(cái)務(wù)共享管控服務(wù)模式，能夠很好地解決中國(guó)集團(tuán)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)管控問(wèn)題，達(dá)到降低運(yùn)行成本，提高運(yùn)行效率的功效，有助集團(tuán)企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

【主要參考文獻(xiàn)】

第6篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心概念范文

[關(guān)鍵詞] 共享服務(wù)中心 實(shí)施過(guò)程 共享范圍

一、共享服務(wù)中心的定義及其發(fā)展

共享服務(wù)中心SSC(Shared Services Center）成為組織設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)模式、管理控制理論的熱點(diǎn),頻繁出現(xiàn)在現(xiàn)代管理方法的研究中。它是一種集成化的操作,用以向同一集團(tuán)公司內(nèi)部的不同部門(mén)提供一系列的服務(wù)（通常為重復(fù)性的頻繁的業(yè)務(wù)交往活動(dòng)）。這種服務(wù)通常起始于象財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)和IT這樣的部門(mén),然后發(fā)展到物流倉(cāng)儲(chǔ)、客戶(hù)服務(wù)、人力資源及其他的支持部門(mén)。最早使用這一管理模式的是美國(guó)福特公司，20世紀(jì)80年代初，福特就在歐洲成立了財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心。隨后，杜邦和通用電氣也在80年代后期建立了相似的機(jī)構(gòu)。90年代初期，惠普、道爾、和IBM也相繼做出這樣的決定。根據(jù)英國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)的調(diào)查,至今超過(guò)50%的《財(cái)富》500強(qiáng)和超過(guò)80%的《財(cái)富》100強(qiáng)企業(yè)都已經(jīng)建立了共享服務(wù)中心,并在財(cái)務(wù)上節(jié)約了大量成本,提高了服務(wù)質(zhì)量。

二、實(shí)施共享服務(wù)中心的過(guò)程

實(shí)施SSC不是一蹴而就的事，根據(jù)現(xiàn)已實(shí)施SSC的公司經(jīng)驗(yàn)總結(jié)平均需要花費(fèi)1年～3年時(shí)間，具體情況視公司是否已經(jīng)建立起新的ERP系統(tǒng)而定。每個(gè)項(xiàng)目都將經(jīng)歷許多階段，一般來(lái)說(shuō)，實(shí)施SSC時(shí)將主要遵循如下步驟：

階段1戰(zhàn)略／評(píng)估。在評(píng)估階段，需要交付的任務(wù)是取得高層管理者的支持和完整的業(yè)務(wù)方案。收集相關(guān)信息并向管理者簡(jiǎn)要介紹服務(wù)共享理念，增強(qiáng)員工對(duì)共享服務(wù)概念的認(rèn)識(shí)，贏得高層管理者如掌握大宗采購(gòu)CFO和董事會(huì)的支持。

通過(guò)最初的評(píng)估,提出所需的項(xiàng)目資源,并提供獲取資源的渠道。由于處于項(xiàng)目的最初階段,很難有數(shù)據(jù)支撐,但通過(guò)現(xiàn)狀分析和他人成功實(shí)施的案例可以作為參考分析出可能需要的資源。

階段2設(shè)計(jì)和構(gòu)建服務(wù)共享模式。將服務(wù)轉(zhuǎn)移至SSC將遷至人員、結(jié)構(gòu)和流程設(shè)計(jì)方面的問(wèn)題。與有經(jīng)驗(yàn)的員工以及成功運(yùn)營(yíng)SSC的經(jīng)理們共同探討將有助于建立一個(gè)有效的SSC。其中一些關(guān)鍵的業(yè)務(wù)如下:

1.確定共享業(yè)務(wù)的范圍。業(yè)務(wù)方案一旦建立后，則需要制定詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)和服務(wù)共享構(gòu)建方案。共享服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍是應(yīng)該首先確定的。SSC提供的服務(wù)除了財(cái)務(wù)處理活動(dòng)，還有基金、采購(gòu)、人力資源、信息系統(tǒng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、法律、研發(fā)及設(shè)備管理等活動(dòng)。

2.確定共享服務(wù)中心位置。選址的考慮的因素很多，總結(jié)各類(lèi)文獻(xiàn)研究的服務(wù)共享選址標(biāo)準(zhǔn)如下。

(1)成本/收益:工資等級(jí)及激勵(lì)機(jī)制、當(dāng)?shù)卣肮窘蛸N、邊際收益;稅收及相關(guān)法律責(zé)任要求、免稅期及激勵(lì)計(jì)劃、稅收地位要求;政府撥款及援助、當(dāng)前位置房地產(chǎn)成本;新員工的重新安置或培訓(xùn)費(fèi)用等。(2)當(dāng)?shù)丨h(huán)境:政治環(huán)境穩(wěn)定與否;總公司數(shù)據(jù)和個(gè)人數(shù)據(jù)的規(guī)定與遵守情況;國(guó)家內(nèi)外、不同時(shí)區(qū)客戶(hù)的數(shù)據(jù)交換能力;道路、基礎(chǔ)設(shè)施、無(wú)線(xiàn)通訊、公用設(shè)備;特定文化問(wèn)題、文化規(guī)則及慣例、語(yǔ)言。(3)稅收/資產(chǎn)/法律:國(guó)家內(nèi)外信息方面的政府政策、考慮與政策有關(guān)的數(shù)據(jù)流程、票據(jù)、記錄保持;進(jìn)入銀行系統(tǒng)的便利性、外匯管制情況、公司對(duì)定位的要求、機(jī)密法規(guī)。(4)人力資源:總的勞動(dòng)力資源、技能水平和語(yǔ)言能力;在多個(gè)實(shí)體、多種貨幣環(huán)境下會(huì)計(jì)學(xué)知識(shí)。

3.新流程、新技術(shù)的設(shè)計(jì)和確定。新流程包括共享服務(wù)中心運(yùn)作流程，以及各業(yè)務(wù)中心的業(yè)務(wù)發(fā)生改變后的流程。在流程設(shè)計(jì)過(guò)程中，要充分考慮實(shí)際業(yè)務(wù)的可操作性。流程的優(yōu)劣直接影響共享服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)的績(jī)效。新技術(shù)包括:一些關(guān)鍵的系統(tǒng)，如ERP系統(tǒng)、呼叫、案例管理、成像和工作流，以及網(wǎng)絡(luò)交互技術(shù)等。這些新技術(shù)的設(shè)計(jì)和選擇需要參考新流程的設(shè)計(jì)。

階段3廣泛實(shí)施與執(zhí)行。服務(wù)共享的廣泛實(shí)施需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與當(dāng)?shù)乜刂普唛L(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月的密切合作和良好溝通，同時(shí)，在初創(chuàng)期和整合期許多公司借助專(zhuān)題討論會(huì)的形式謀求當(dāng)?shù)乜刂普吆腿肆Y源經(jīng)理的支持。該方式有兩個(gè)重要的目的：

(1)謀求當(dāng)?shù)夭块T(mén)的支持―與集團(tuán)人力資源員工進(jìn)行必要的合作以確定當(dāng)?shù)啬男﹩T工將來(lái)可以得到工作，哪些員工需要?jiǎng)裾f(shuō)至少在過(guò)渡期留在組織內(nèi)。(2)預(yù)期管理―不能將項(xiàng)目輕率地出售，也不能指望財(cái)務(wù)領(lǐng)域的革命一夜之間完成，管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該簡(jiǎn)明扼要的支出在相關(guān)活動(dòng)整合進(jìn)SSC后，其服務(wù)水平至少與當(dāng)?shù)亟M織以往的服務(wù)水平相當(dāng)，不會(huì)干擾經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

階段4運(yùn)營(yíng)階段。一旦SSC建立起來(lái)并開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，其所面臨的挑戰(zhàn)是增加附加值并確保流程質(zhì)量、成本和時(shí)間等關(guān)鍵指標(biāo)能得到持續(xù)的改善。因此，要對(duì)初始業(yè)務(wù)方案咨詢(xún)斟酌,以弄清服務(wù)共享是否達(dá)到了預(yù)期。

測(cè)評(píng)共享服務(wù)的價(jià)值非常重要，它可以證明共享服務(wù)的意義。通常用的測(cè)量方法就是服務(wù)水平協(xié)議（Service Level Agreements, SLA）。SLA 的初衷是確保未來(lái)的服務(wù)質(zhì)量，SSC必須對(duì)其內(nèi)部客戶(hù)負(fù)責(zé),明確服務(wù)對(duì)象,提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

階段5提高。服務(wù)共享成為組織支持活動(dòng)的一部分時(shí),它應(yīng)當(dāng):

(1)將財(cái)務(wù)工作看作是價(jià)值增值活動(dòng)，而不是以成本為中心的活動(dòng);適應(yīng)不斷完善的戰(zhàn)略。(2)意識(shí)到SSC是一個(gè)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)中的經(jīng)營(yíng)實(shí)體，將面臨其他外部服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，這些外部SSC服務(wù)價(jià)格將比內(nèi)部SSC價(jià)格更低廉。(3)靈活運(yùn)營(yíng)SSC，將來(lái)為了實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，需要為其他組織承擔(dān)一些服務(wù)活動(dòng)。

參考文獻(xiàn):

[1]Andrew Kris & Martin Fahy,Shared service center

第7篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心概念范文

[關(guān)鍵詞] 財(cái)務(wù)共享服務(wù)；管理會(huì)計(jì)信息化；應(yīng)用研究

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 23. 026

[中圖分類(lèi)號(hào)] F232 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2016）23- 0049- 03

在“互聯(lián)網(wǎng) +”時(shí)代，財(cái)務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)用成為備受關(guān)注的熱點(diǎn)話(huà)題，財(cái)政部根據(jù)《會(huì)計(jì)改革與發(fā)展“十二五”規(guī)劃綱要》于2014年了《關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，提出了“推進(jìn)面向管理會(huì)計(jì)的信息系統(tǒng)建設(shè)，鼓勵(lì)單位將管理會(huì)計(jì)信息化需求納入信息化規(guī)劃，建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，加快會(huì)計(jì)職能從重核算到重管理決策的拓展”等相關(guān)扶持政策。

1 管理會(huì)計(jì)信息化與財(cái)務(wù)共享服務(wù)

在我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型背景下，精細(xì)化管理模式得到推廣實(shí)施，企業(yè)對(duì)管理會(huì)計(jì)信息化的認(rèn)識(shí)逐步提升，新型管理工具與信息化系統(tǒng)不斷投入使用，更加注重資源整合，這些因素均在一定程度上推動(dòng)了我國(guó)管理會(huì)計(jì)信息化體系的建設(shè)。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)作為一種新型管理模式，在強(qiáng)化集團(tuán)管控、優(yōu)化流程、規(guī)范管理、降成本增效率、推動(dòng)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)等方面表現(xiàn)突出，促進(jìn)了企業(yè)在管理會(huì)計(jì)信息化背景下的轉(zhuǎn)型升級(jí)，已成為跨國(guó)企業(yè)和大型集團(tuán)企業(yè)的重要選擇，是我國(guó)大中型企業(yè)財(cái)務(wù)由“管控型”向“創(chuàng)造型”轉(zhuǎn)型升級(jí)的基石，勢(shì)必受到越來(lái)越多企業(yè)的重視。

管理會(huì)計(jì)要想真正發(fā)揮作用實(shí)現(xiàn)價(jià)值，必須充分利用信息資源，以財(cái)務(wù)共享服務(wù)為基礎(chǔ)，借助信息技術(shù)支撐實(shí)現(xiàn)資源整合；財(cái)務(wù)共享服務(wù)能夠更好保障企業(yè)順暢運(yùn)行與競(jìng)爭(zhēng)力提升，推進(jìn)管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)。

2 我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用狀況

由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展與開(kāi)放程度、相關(guān)法律法規(guī)、政治政策、企業(yè)文化等原因，我國(guó)多數(shù)企業(yè)認(rèn)為應(yīng)用和發(fā)展財(cái)務(wù)共享服務(wù)難度較大，因此在2005年之前極具發(fā)展?jié)摿耙?guī)模效應(yīng)的大型企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)也鮮有應(yīng)用。

當(dāng)企業(yè)拓展迅速且具備一定規(guī)模時(shí)，可能面臨股權(quán)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，分支機(jī)構(gòu)眾多，股東知情權(quán)受到挑戰(zhàn)等問(wèn)題，導(dǎo)致低附加值的財(cái)務(wù)工作占用大量人員，重核算輕管理，財(cái)務(wù)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)同度較低，人工運(yùn)行成本高；業(yè)務(wù)處理缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及口徑，信息質(zhì)量低。企業(yè)期望提高風(fēng)險(xiǎn)管控、財(cái)務(wù)管控能力，因此不斷探索新型管理模式以在跨區(qū)域范圍內(nèi)獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)運(yùn)而生。

2.1 應(yīng)用范圍

跨國(guó)、跨地區(qū)或分支機(jī)構(gòu)較多的大型企業(yè)集團(tuán)以及變革較頻繁的企業(yè)，通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)整合繁復(fù)財(cái)務(wù)工作更符合成本效益原則，有利于實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益；在企業(yè)重組并購(gòu)、設(shè)立新業(yè)務(wù)、擴(kuò)大規(guī)模時(shí)，共享服務(wù)可以為新業(yè)務(wù)單位提供財(cái)務(wù)、人員支撐和管理制度建設(shè)，提升整合效率，降低管理難度。而我國(guó)多數(shù)中小型企業(yè)出于資源、規(guī)模限制和成本效益的考量，選擇第三方取得財(cái)務(wù)共享服務(wù)可能比自行建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能獲得更好效果。

2.2 應(yīng)用程度

根據(jù)2015年安永咨詢(xún)（Ernst & Young Global Limited）財(cái)務(wù)共享服務(wù)調(diào)查報(bào)告顯示，技術(shù)變革推動(dòng)共享升級(jí)，近五年內(nèi)大量外資企業(yè)在我國(guó)境內(nèi)建立中國(guó)區(qū)、亞太區(qū)乃至全球性財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，同時(shí)我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)用迅速增長(zhǎng)，已經(jīng)基本度過(guò)概念導(dǎo)入時(shí)期，進(jìn)入了積極推進(jìn)、快速發(fā)展階段，企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)正在邁向2.0時(shí)代。

以業(yè)務(wù)流程范圍來(lái)劃分會(huì)計(jì)核算的全部業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域的業(yè)務(wù)均可納入財(cái)務(wù)共享服務(wù)，但我國(guó)應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)的企業(yè)目前多是僅將應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等業(yè)務(wù)量大、易標(biāo)準(zhǔn)化的繁復(fù)交易性流程納入財(cái)務(wù)共享服務(wù)。當(dāng)前我國(guó)企業(yè)在財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)整合過(guò)程中，財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用多處于發(fā)展完善階段，較多針對(duì)企業(yè)內(nèi)部客戶(hù)或部門(mén)，提供標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化財(cái)務(wù)服務(wù)，更為關(guān)注財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用帶來(lái)的收益與效果，商業(yè)化趨勢(shì)初步體現(xiàn)。

3 我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用面臨的問(wèn)題

3.1 前期投入及啟用成本較高，投資回收期長(zhǎng)

企業(yè)需要投入較大資金購(gòu)買(mǎi)或請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員設(shè)計(jì)管理信息系統(tǒng)，構(gòu)建、引進(jìn)費(fèi)用及后期管理、維護(hù)費(fèi)用通常較高，從創(chuàng)建至投資回收期間較長(zhǎng)，對(duì)部分企業(yè)而言會(huì)造成較大負(fù)擔(dān)。信息系統(tǒng)的選擇、整合程度與有效運(yùn)作對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用造成極大挑戰(zhàn)。

3.2 企業(yè)內(nèi)部分支機(jī)構(gòu)管理層認(rèn)可度較低

管理模式的改變?cè)斐善髽I(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革、人動(dòng)、權(quán)力重新劃分等，部分人員相關(guān)權(quán)限被收回、利益被觸動(dòng)在所難免，有些企業(yè)管理人員沒(méi)有對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合形成共識(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，沒(méi)有形成足夠的重視，存在抵觸情緒。

3.3 財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)處理可能發(fā)生脫節(jié)，下層財(cái)務(wù)人員控制力削弱

財(cái)務(wù)人員完成的多是標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的業(yè)務(wù)處理及子公司與財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心日常銜接工作，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心負(fù)責(zé)企業(yè)財(cái)務(wù)宏觀控制，而部分財(cái)務(wù)人員的工作與企業(yè)實(shí)際相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)出現(xiàn)一定脫節(jié)，下層人員管理權(quán)限或財(cái)務(wù)控制力受到一定限制。

3.4 人才隊(duì)伍建設(shè)緩慢，員工離職率較高

財(cái)務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)用使得財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程細(xì)化分解，財(cái)務(wù)人員通常每天需要完成重復(fù)性工作步驟，業(yè)務(wù)處理量大，標(biāo)準(zhǔn)化、流程化要求高，但業(yè)務(wù)能力提升與職位晉升空間相對(duì)有限，工作積極性及新鮮感會(huì)日益下降，人員離職率升高，人員素質(zhì)參差不齊，增加了企業(yè)的人員培訓(xùn)、管理成本。

3.5 調(diào)整管理模式帶來(lái)的信息安全與核算風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題

財(cái)務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)用使得數(shù)量龐大的企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)整合起來(lái)，若業(yè)務(wù)處理某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)或存在信息缺陷、技術(shù)水平限制，可能影響企業(yè)整體信息質(zhì)量，財(cái)務(wù)核算風(fēng)險(xiǎn)加大，同時(shí)對(duì)我國(guó)多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何有效保障信息安全成為挑戰(zhàn)。

4 我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用的關(guān)鍵因素

4.1 管理層的支持

管理層意向直接影響著財(cái)務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展，通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)間交流及企業(yè)分支機(jī)構(gòu)高層管理部門(mén)之間的溝通，以樹(shù)立正確觀念，建立平臺(tái)思維、互聯(lián)網(wǎng)思維、科學(xué)管理思維，加深管理層對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的重視和企業(yè)間資源共享共贏的融合度。

4.2 流程的標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)化

為保證服務(wù)質(zhì)量、滿(mǎn)足客戶(hù)需求，將各項(xiàng)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化操作和管理減少業(yè)務(wù)流程處理中的失誤，結(jié)合企業(yè)實(shí)際和發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)質(zhì)量，考慮建立符合企業(yè)管理水平的高價(jià)值專(zhuān)業(yè)中心，適時(shí)拓展服務(wù)領(lǐng)域，逐步實(shí)現(xiàn)基于云服務(wù)的外包服務(wù)，合理安排實(shí)施進(jìn)度，評(píng)價(jià)分析實(shí)施結(jié)果。

4.3 統(tǒng)一高效學(xué)習(xí)型組織的建立

借鑒相關(guān)成功經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際情況，設(shè)置財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，分析人員結(jié)構(gòu)，完善人才梯隊(duì)，保證適才適崗，實(shí)行定期培訓(xùn)、人才培養(yǎng)和優(yōu)秀員工選拔制度，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，專(zhuān)業(yè)技能與綜合素質(zhì)共同提升，加強(qiáng)知識(shí)管理，鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員借助這一平臺(tái)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)

4.4 管理信息系統(tǒng)的建設(shè)

強(qiáng)大的信息技術(shù)可以跨越區(qū)域、組織障礙對(duì)分散的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，是企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)有效運(yùn)作的重要支撐，為減少舊系統(tǒng)向新系統(tǒng)過(guò)渡升級(jí)而產(chǎn)生的問(wèn)題，高效傳遞和處理不同版本不同格式的海量信息，增強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)科學(xué)性，應(yīng)關(guān)注新技術(shù)動(dòng)態(tài)和信息安全，加強(qiáng)用戶(hù)管理，合理確定訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限，選用符合企業(yè)實(shí)際需求、技術(shù)兼容性較好的管理信息系統(tǒng)。

4.5 員工認(rèn)同感與配合度

建立勞動(dòng)關(guān)系管理制度和具有針對(duì)性的人員管理辦法，明確工作目標(biāo)及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略；完善縱向、橫向溝通合作機(jī)制，保持財(cái)務(wù)人員與企業(yè)內(nèi)部相關(guān)業(yè)務(wù)人員的及時(shí)順暢溝通；實(shí)行適度的內(nèi)部輪崗，幫助員工了解財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式組織架構(gòu)及服務(wù)職責(zé)，協(xié)助員工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展方向，建立“晉升周期短、頻率高”的晉升機(jī)制提高員工工作積極性、參與性和認(rèn)同感。

主要參考文獻(xiàn)

[1]財(cái)政部.關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)[Z].2014.

[2]熊磊. 財(cái)務(wù)共享服務(wù)下管理會(huì)計(jì)信息化有效實(shí)施策略[J]. 會(huì)計(jì)之友， 2015（8）：7-9.

第8篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心概念范文

【關(guān)鍵詞】績(jī)效管理;財(cái)務(wù)共享服模式;平衡計(jì)分卡

一、研究背景

財(cái)務(wù)共享模式的理念在我國(guó)起步相對(duì)較晚，我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)的績(jī)效管理還停留在傳統(tǒng)模式的基礎(chǔ)上，績(jī)效管理思想相對(duì)陳舊。中興通訊于2005年建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，真正拉開(kāi)了中國(guó)企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的序幕，在至今的十年當(dāng)中，已經(jīng)實(shí)施和準(zhǔn)備籌建財(cái)務(wù)共享服務(wù)的企業(yè)集團(tuán)約有八、九十家，企業(yè)在集團(tuán)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了簡(jiǎn)化和標(biāo)準(zhǔn)化兩個(gè)階段后，共享服務(wù)從概念階段進(jìn)入實(shí)踐階段。

二、我國(guó)企業(yè)基于財(cái)務(wù)共享模式的績(jī)效管理存在的問(wèn)題

(1)財(cái)務(wù)共享下的績(jī)效管理目標(biāo)不夠明確。在國(guó)外，財(cái)務(wù)共享模式已經(jīng)產(chǎn)生了30余年，在很多大型跨國(guó)集團(tuán)中得到普遍應(yīng)用，擁有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和案例。同時(shí)，國(guó)外企業(yè)在客觀生存環(huán)境方面是類(lèi)似的，這使得它們?cè)诓捎秘?cái)務(wù)共享模式時(shí)，可以通過(guò)直接學(xué)習(xí)這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使該模式的效益能夠較迅速地得到體現(xiàn)。而迄今為止，我國(guó)企業(yè)的財(cái)務(wù)共享模式的應(yīng)用仍然處于起步階段，試行企業(yè)如鳳毛麟角，且運(yùn)營(yíng)時(shí)間尚短，故而能夠直接應(yīng)用的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少之又少。這使得我國(guó)企業(yè)在本身對(duì)于財(cái)務(wù)共享模式的理論匱乏和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的情況下，績(jī)效管理目標(biāo)更加不明確。(2)現(xiàn)有績(jī)效管理指標(biāo)與財(cái)務(wù)共享模式不匹配。我國(guó)部分企業(yè)導(dǎo)入財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式后，仍沿用原有的傳統(tǒng)績(jī)效考評(píng)方式對(duì)企業(yè)集團(tuán)、各業(yè)務(wù)單元及中心進(jìn)行考核?，F(xiàn)有的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，僅僅停留在結(jié)果的考核上，單獨(dú)地進(jìn)行相關(guān)指標(biāo)的量化，沒(méi)有綜合反映業(yè)務(wù)單元以及中心在客戶(hù)滿(mǎn)意程度、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、員工發(fā)展、財(cái)務(wù)績(jī)效等方面的真實(shí)情況。(3)基于財(cái)務(wù)共享模式的績(jī)效管理信息綜合度較低。由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式以處理大量重復(fù)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為主，企業(yè)針對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行的績(jī)效管理尤為重要。成熟的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式通常須具備完善的績(jī)效管理系統(tǒng)，通過(guò)日?qǐng)?bào)、月報(bào)等定期報(bào)告以及實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)為企業(yè)提供完善的績(jī)效數(shù)據(jù)支持。

三、我國(guó)企業(yè)基于財(cái)務(wù)共享模式的績(jī)效管理存在問(wèn)題產(chǎn)生的原因分析

(1)管理者對(duì)財(cái)務(wù)共享模式缺乏專(zhuān)業(yè)認(rèn)知及戰(zhàn)略引導(dǎo)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式引入我國(guó)之后受到了很大的推崇，中國(guó)企業(yè)在導(dǎo)入這種新型管理模式后，雖然部分企業(yè)取得了不錯(cuò)的成果，但是，有很大一部分企業(yè)只是跟隨潮流，而缺乏財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式理論內(nèi)容的準(zhǔn)確理解和理性思考，以及對(duì)考核人員在這方面的全面培訓(xùn)，從而易忽視財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下進(jìn)行績(jī)效管理的真正意義。(2)完善的財(cái)務(wù)共享模式的績(jī)效管理指標(biāo)體系尚未建立。由于我國(guó)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的理論研究還處于起步階段，科學(xué)完善的績(jī)效管理指標(biāo)體系尚未建立。到目前為止還沒(méi)有針對(duì)財(cái)務(wù)共享模式下整個(gè)企業(yè)及各業(yè)務(wù)單元、中心的全面績(jī)效管理的研究。因此，企業(yè)急需要一個(gè)能全面反映其各個(gè)業(yè)務(wù)單元和中心真實(shí)情況的績(jī)效管理指標(biāo)體系。(3)基于財(cái)務(wù)共享模式的績(jī)效管理尚未全面落實(shí)。在這些企業(yè)中，因?yàn)榇蠖嗫己苏咭粫r(shí)之間無(wú)法適應(yīng)在這種新型的管理模式的組織結(jié)構(gòu)變化，對(duì)新型管理模式的績(jī)效考核特點(diǎn)不明確，或者在借鑒國(guó)外企業(yè)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下的成功經(jīng)驗(yàn)過(guò)程中，只是盲目的照搬，實(shí)施過(guò)程脫節(jié)。他們?nèi)匀蛔裱瓊鹘y(tǒng)理解，慣性的認(rèn)為考核只是人力資源部的事，對(duì)考核工作敷衍了事，導(dǎo)致使績(jī)效管理流于形式，考核成果無(wú)法有效予以應(yīng)用，挫傷員工的工作積極性，進(jìn)而影響工作業(yè)務(wù)處理效率。

四、我國(guó)企業(yè)基于財(cái)務(wù)共享模式的績(jī)效管理的改進(jìn)建議

(1)制定合理的財(cái)務(wù)共享模式下的績(jī)效管理目標(biāo)。制定合理的績(jī)效管理目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，目標(biāo)明確則有利于企業(yè)在內(nèi)部營(yíng)造一種突顯績(jī)效的企業(yè)文化。此外，明確的目標(biāo)能夠引導(dǎo)企業(yè)選取更加合理的績(jī)效指標(biāo)，企業(yè)可以通過(guò)績(jī)效管理目標(biāo)在其內(nèi)部建立一種合理、科學(xué)的管理機(jī)制，能夠?qū)⑵髽I(yè)的利益與員工的個(gè)人利益有機(jī)地整合在一起。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下績(jī)效管理目標(biāo)制定的過(guò)程中，我國(guó)企業(yè)可以遵循以下幾條原則:戰(zhàn)略導(dǎo)向原則;②全局化原則;③可驅(qū)動(dòng)原則;④可實(shí)現(xiàn)性與挑戰(zhàn)性相結(jié)合的原則。(2)建立合理的財(cái)務(wù)共享模式下的績(jī)效管理指標(biāo)體系。績(jī)效考核指標(biāo)平衡計(jì)分卡從四個(gè)角度綜合衡量企業(yè)的績(jī)效，這四個(gè)方面構(gòu)成了四個(gè)指標(biāo):財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶(hù)滿(mǎn)意度指標(biāo)、企業(yè)內(nèi)部流程指標(biāo)、企業(yè)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新指標(biāo)，其中后三個(gè)指標(biāo)是從非財(cái)務(wù)的角度提出的，可以更加全面地考察組織績(jī)效。平衡計(jì)分卡的四個(gè)指標(biāo)需要保持平衡，任何一方面的短板都會(huì)帶來(lái)績(jī)效的全面降低。這也是該管理方法強(qiáng)調(diào)平衡的重要性所在。(3)建立基于財(cái)務(wù)共享模式的績(jī)效管理信息綜合平臺(tái)。財(cái)務(wù)共享模式下進(jìn)行績(jī)效管理時(shí)，由于部分企業(yè)缺乏便于各系統(tǒng)間的協(xié)同效用的績(jī)效考核信息整合系統(tǒng)。因此需要一個(gè)能夠適用于財(cái)務(wù)共享中心的整合績(jī)效考核信息的平臺(tái)，通過(guò)系統(tǒng)間的互聯(lián)互通，以及有針對(duì)性的整合設(shè)計(jì)，將傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)進(jìn)行集成再造，建立一個(gè)IT平臺(tái)，將財(cái)務(wù)共享中心制定的一切財(cái)務(wù)制度都固化在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)中，充分發(fā)揮多系統(tǒng)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)架構(gòu)下的協(xié)同效用，提高績(jī)效考核的信息整合水平。

【參考文獻(xiàn)】

［1］陳虎，董皓．財(cái)務(wù)共享服務(wù)［M］．中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2009

［2］陳虎．財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的績(jī)效管理及評(píng)估［J］．財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)，2008(11)

第9篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心概念范文

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，信息化的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)體系越來(lái)越向著全球化靠攏，企業(yè)也將迎來(lái)越來(lái)越多的挑戰(zhàn)以及機(jī)遇。近幾年，由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的誕生，使得很多企業(yè)本著以提高運(yùn)營(yíng)效率、節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本的目的實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)，但從實(shí)際效果看，財(cái)務(wù)共享服務(wù)并不能夠緊跟企業(yè)發(fā)展的實(shí)際腳步。由此，各大企業(yè)需要制定嚴(yán)格的財(cái)務(wù)工作流程，將財(cái)務(wù)信息工作系統(tǒng)進(jìn)行完善，并且對(duì)相關(guān)人才進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注加以培養(yǎng)，從而促進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施，進(jìn)一步提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。

1財(cái)務(wù)共享服務(wù)的具體含義

財(cái)務(wù)共享服務(wù)本著將財(cái)務(wù)流程規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化，并對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行精細(xì)化的理念，進(jìn)而整合企業(yè)的所有財(cái)務(wù)資源，加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)資源配置，從而使得企業(yè)工作流程更加具有效率，降低運(yùn)作成本。而在財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)際應(yīng)用中其具有運(yùn)作成本低、有效的提高財(cái)務(wù)的管理水平以及工作效率和長(zhǎng)期的支持企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略思想，并且向外界能夠提供商業(yè)化的服務(wù)等特點(diǎn)。

2人們對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的錯(cuò)誤認(rèn)知

2.1創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享信息就是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)

信息系統(tǒng)僅僅是為了滿(mǎn)足日常業(yè)務(wù)的技術(shù)之一，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)首先應(yīng)該對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理再造，并且將業(yè)務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)單化，標(biāo)準(zhǔn)化，然后才可以利用信息化的技術(shù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)高效處理。但如果將業(yè)務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的由線(xiàn)下轉(zhuǎn)為線(xiàn)上，僅僅只是實(shí)現(xiàn)了處理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的電子化而不是財(cái)務(wù)共享服務(wù)。

2.2財(cái)務(wù)相關(guān)人員流失問(wèn)題在創(chuàng)立財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式之后得到控制

在很多企業(yè)者的認(rèn)知中，如果新企業(yè)剛成立就開(kāi)始籌建財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，或者在成熟的公司，財(cái)務(wù)共享服務(wù)創(chuàng)建前期，因?yàn)橘Y源整合，崗位變少，從而導(dǎo)致財(cái)務(wù)人才流失。而財(cái)務(wù)共享模式創(chuàng)立之后，崗位穩(wěn)定，將不再有財(cái)務(wù)人員離職的情況。但是，這是一個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)知，財(cái)務(wù)共享服務(wù)，本身就是一個(gè)利用信息化技術(shù)，將財(cái)務(wù)管理工作變得更加具有流程更具標(biāo)準(zhǔn)化，事實(shí)上如工廠(chǎng)生產(chǎn)線(xiàn)的工作模式相差無(wú)幾，枯燥乏味，進(jìn)而也將會(huì)使得相關(guān)財(cái)務(wù)人員流失。

3構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)企業(yè)發(fā)展的積極作用

3.1有效提升財(cái)務(wù)管理工作的效率并縮減運(yùn)營(yíng)成本

就現(xiàn)階段而言，大多數(shù)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作量較多且處理方式較為復(fù)雜。有效應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)，能夠化繁為簡(jiǎn)，逐步形成更加標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程與處理模式，在優(yōu)化人員分配的基礎(chǔ)上，最大限度的增強(qiáng)工作效益。

3.2進(jìn)一步提升企業(yè)的信息質(zhì)量與管控效率

在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理等工作項(xiàng)目中，企業(yè)雖然擁有大量資源，但是其分布形式過(guò)于分散，即便相同的業(yè)務(wù)，在不同的分公司甚至各個(gè)部門(mén)中，其處理的方法與手段也存在明顯差異。但是，企業(yè)若能夠積極應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)，則會(huì)促使財(cái)務(wù)管理工作更加統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)計(jì)信息質(zhì)量也會(huì)因此而得到明顯的提升，企業(yè)的管控力量在此基礎(chǔ)上也會(huì)更加精準(zhǔn)、可靠。而且，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中，因?yàn)榭梢栽诘谝粫r(shí)間完成信息反饋，故而，控制與管理的效率也可以得到迅速提升。不僅如此，集中的信息、共享的政策消息，還能讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此類(lèi)信息進(jìn)行綜合分析，并在此基礎(chǔ)上，融合各個(gè)企業(yè)政策，提高決策的質(zhì)量與水平，進(jìn)而促使企業(yè)核心任務(wù)的發(fā)展前景更加開(kāi)闊。

3.3進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

在企業(yè)中應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)，能夠?yàn)槠涔芾砉ぷ鲃?chuàng)建更強(qiáng)有力的便利性，并在一定程度上縮減企業(yè)中財(cái)務(wù)工作人員的工作數(shù)量與壓力，從而使得財(cái)務(wù)工作者能夠?qū)⑵涔ぷ髦行霓D(zhuǎn)移至更為重要的工作與業(yè)務(wù)中，也能夠促使更多的員工將時(shí)間與精力花費(fèi)在核心競(jìng)爭(zhēng)力的研發(fā)工作中，將專(zhuān)業(yè)人員所具備的對(duì)于專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中的價(jià)值最大限度的發(fā)揮出來(lái)。

4財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式在企業(yè)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題

4.1財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)模式不完整

財(cái)務(wù)共享服務(wù)在公司的財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理包括了很多方面的內(nèi)容，工作過(guò)程相對(duì)較為復(fù)雜，只有擁有比較完整的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，規(guī)范化的財(cái)務(wù)共享服務(wù)流程，財(cái)務(wù)共享服務(wù)才將得到順利發(fā)展，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)流程再造。目前，我國(guó)仍然有一部分企業(yè)并沒(méi)有意識(shí)到財(cái)務(wù)共享在企業(yè)發(fā)展中具有很長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義，并沒(méi)有第一時(shí)間將其作為公司的發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)而導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)中不能夠完成基建工作，使得企業(yè)不能夠正常發(fā)展財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式。并且，企業(yè)也并沒(méi)有按照市場(chǎng)制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化流程，不能夠按照其職責(zé)具體劃分工作，進(jìn)而導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式不能正常的發(fā)展。

4.2對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)算不精確

企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)算是財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式中最重要的環(huán)節(jié)，如今，在建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式時(shí)，企業(yè)對(duì)財(cái)物計(jì)算的步驟并不規(guī)范，在付款階段，財(cái)務(wù)工作人員僅提供出示單據(jù)就可以。但是，財(cái)務(wù)工作人員對(duì)財(cái)務(wù)的相關(guān)知識(shí)并不能足夠了解，進(jìn)而不能夠?qū)螕?jù)付出有效的責(zé)任，從而有可能造成造假單據(jù)，或者單據(jù)上的信息缺失等問(wèn)題，進(jìn)一步影響財(cái)務(wù)計(jì)算的結(jié)果。另外，由于財(cái)務(wù)工作人員沒(méi)有足夠的財(cái)務(wù)管理的相關(guān)知識(shí)儲(chǔ)備，容易在單據(jù)傳輸期間，出現(xiàn)傳輸延緩，給財(cái)務(wù)工作人員以及財(cái)務(wù)的工作造成負(fù)面影響。另有，財(cái)務(wù)工作人員對(duì)財(cái)務(wù)融合的思想意識(shí)不到位，財(cái)務(wù)相關(guān)的工作知識(shí)欠缺，這些問(wèn)題也將導(dǎo)致財(cái)務(wù)計(jì)算的結(jié)果出現(xiàn)誤差。在財(cái)務(wù)計(jì)算期間，相關(guān)部門(mén)并沒(méi)有做到規(guī)劃統(tǒng)一，財(cái)務(wù)的計(jì)算缺乏過(guò)程計(jì)算，以一次的結(jié)果為準(zhǔn)，進(jìn)而導(dǎo)致不能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)算過(guò)程中的失誤等問(wèn)題。

4.3缺乏綜合性人才

企業(yè)在開(kāi)展財(cái)務(wù)共享服務(wù)的工作時(shí)，僅僅依靠普通財(cái)務(wù)員工將無(wú)法順利進(jìn)行，而財(cái)務(wù)共享服務(wù)是將整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作整合到一起的財(cái)務(wù)處理模式，對(duì)于整個(gè)企業(yè)的發(fā)展具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的作用。因而，應(yīng)以綜合性人才主導(dǎo)整個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)工作。但如極大多數(shù)公司并沒(méi)有完善的培養(yǎng)計(jì)劃，財(cái)務(wù)工作人員的財(cái)務(wù)工作知識(shí)較為專(zhuān)業(yè)，但對(duì)于全面性的相關(guān)知識(shí)了解匱乏，這個(gè)問(wèn)題對(duì)于企業(yè)創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)造成了很不利的影響。

4.4信息基礎(chǔ)設(shè)施的設(shè)置需要進(jìn)一步完善

現(xiàn)階段，很多企業(yè)在嘗試應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)時(shí)都難以充分利用，把財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入至財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)中的進(jìn)程中，部分企業(yè)可能會(huì)因?yàn)樾畔⒘烤薮蠖a(chǎn)生信息路徑的延遲。此外，在系統(tǒng)的處理工作中，也會(huì)因?yàn)樾畔⒘窟^(guò)大而面臨癱瘓風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)榇蠖鄶?shù)所應(yīng)用的服務(wù)模型數(shù)據(jù)都會(huì)超過(guò)100，000TB，故而，數(shù)據(jù)的分析、過(guò)濾等工作在此過(guò)程中的重要性極為突出，尚未充分發(fā)展的過(guò)濾技術(shù)與分析信息數(shù)據(jù)能力只能淺顯的滿(mǎn)足較為簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)服務(wù)中心的需求，卻難以實(shí)現(xiàn)對(duì)復(fù)雜信息進(jìn)行分析與交換的需要。除此之外，就一般的財(cái)務(wù)共享服務(wù)而言，其功能的實(shí)現(xiàn)在較大程度上需要對(duì)信息系統(tǒng)依賴(lài)，不斷強(qiáng)化的信息網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定性與信息網(wǎng)絡(luò)所具備的開(kāi)發(fā)性對(duì)其也存在明顯影響，且企業(yè)在實(shí)際應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)的進(jìn)程中，會(huì)涉及到較高的創(chuàng)建及維護(hù)信息系統(tǒng)的成本，對(duì)于大部分企業(yè)而言，需要領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)知與認(rèn)可才能夠進(jìn)一步完善設(shè)置信息基礎(chǔ)設(shè)施。

5.促進(jìn)企業(yè)開(kāi)展財(cái)務(wù)共享服務(wù)的具體方法

5.1將財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式結(jié)構(gòu)完整化

企業(yè)在創(chuàng)立財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式之前，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)有情況，從而創(chuàng)建完善的財(cái)務(wù)共享服務(wù)結(jié)構(gòu)，進(jìn)而將財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式完整化，使得財(cái)務(wù)共享服務(wù)能夠從容進(jìn)行。首先，公司將財(cái)務(wù)共享服務(wù)列為公司首要的戰(zhàn)略目標(biāo)，進(jìn)而將公司的運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。另一點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)該對(duì)目前的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行測(cè)評(píng)，從而使得財(cái)務(wù)共享服務(wù)與公司的發(fā)展相匹配。再有，企業(yè)要在發(fā)達(dá)的地區(qū)創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式中心，并且調(diào)整其流程，從而創(chuàng)建出極具特點(diǎn)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)流程。另外，財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)該包含具體的公司財(cái)務(wù)模塊，經(jīng)過(guò)相關(guān)的協(xié)議，從而使得各方都能夠得到應(yīng)有的利益。例如，在Y企業(yè)中，通過(guò)財(cái)物共服務(wù)模式的應(yīng)用，主企業(yè)與附屬企業(yè)通過(guò)業(yè)務(wù)軟件，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息共同享用。主企業(yè)可以匯款給附屬企業(yè)，并實(shí)行資金管控，并且統(tǒng)一管理客戶(hù)以及供應(yīng)商。

5.2將財(cái)務(wù)計(jì)算流程進(jìn)行優(yōu)化

財(cái)務(wù)計(jì)算是財(cái)務(wù)共享服務(wù)的最至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，對(duì)財(cái)務(wù)的了解以及企業(yè)管理提供了一定的支持。因而，企業(yè)應(yīng)該通過(guò)實(shí)際財(cái)務(wù)情況與企業(yè)業(yè)務(wù)的變化，進(jìn)而梳理財(cái)務(wù)的計(jì)算流程。進(jìn)而達(dá)到信息準(zhǔn)確、真實(shí)。第一點(diǎn)應(yīng)該根據(jù)各種款項(xiàng)出現(xiàn)的問(wèn)題單據(jù)，從而對(duì)財(cái)務(wù)工作人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，進(jìn)而能熟知財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)，進(jìn)而減少在工作過(guò)程中出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題，從而達(dá)到熟練業(yè)務(wù)。以及，企業(yè)通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及時(shí)的查詢(xún)財(cái)務(wù)單據(jù)的運(yùn)輸時(shí)間以及具體流程，并且在傳遞財(cái)務(wù)單據(jù)時(shí)快速、及時(shí)。此外，因?yàn)樨?cái)務(wù)共享服務(wù)中每天都有較大的工作量，所以應(yīng)該每天要及時(shí)清理賬目，并且在三天內(nèi)利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)與相關(guān)單位核對(duì)賬目。防止由于賬目時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)不能夠查找出責(zé)任人。每周應(yīng)該查詢(xún)一次總賬目，防止漏賬的情況發(fā)生。

5.3加強(qiáng)人才的培訓(xùn)

在企業(yè)發(fā)展財(cái)務(wù)共享服務(wù)的過(guò)程中，復(fù)合型人才占據(jù)了重要的位重，在當(dāng)今的社會(huì)形勢(shì)中，復(fù)合型人才相對(duì)較少，企業(yè)應(yīng)根據(jù)現(xiàn)實(shí)的情況，從而制定完整的人才培養(yǎng)機(jī)制以及晉升機(jī)制，進(jìn)而能夠使得相關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)不斷提高。首先，企業(yè)應(yīng)該制定完善的上升機(jī)制，而公司的晉升人員應(yīng)具備財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)等全方面的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)，另一方面，公司應(yīng)該對(duì)于人才的培養(yǎng)系統(tǒng)進(jìn)行加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)、稅務(wù)、計(jì)算機(jī)等多方面內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，使得財(cái)務(wù)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)能夠全方位的提升，進(jìn)而能夠勝任公司的財(cái)務(wù)共享服務(wù)的工作。另一點(diǎn)，對(duì)于出現(xiàn)人才流失情況較為嚴(yán)重的公司，企業(yè)應(yīng)該提供更多的晉升渠道，激勵(lì)財(cái)務(wù)工作人員開(kāi)展其他相關(guān)工作，使其有上升的機(jī)會(huì)以及空間，進(jìn)而保證工作人員的工作熱情。

5.4促使領(lǐng)導(dǎo)層人員支持應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，將財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用于企業(yè)中進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用的進(jìn)程中，最為重要的步驟之一便是獲取到管理層人員的扶持與支持，而這也是項(xiàng)目成功的前提條件。擁有公司管理層人員的扶持便能夠有效的推進(jìn)金融交易服務(wù)的進(jìn)行，也能夠應(yīng)用充足的資金進(jìn)行信息系統(tǒng)的搭建與功能完善等，通過(guò)對(duì)該概念的實(shí)際應(yīng)用，現(xiàn)階段，企業(yè)在實(shí)際進(jìn)行財(cái)務(wù)信息共享工作時(shí)，可以與員工進(jìn)行意見(jiàn)交換等行為，從而讓信息更加快速、便捷的傳遞，在積極且有效的協(xié)商中最大限度的縮減綜合廣告所帶來(lái)的壓力與負(fù)擔(dān)，將自身企業(yè)所具備的優(yōu)勢(shì)與特征應(yīng)用其中，對(duì)于信息基礎(chǔ)設(shè)施的完善與應(yīng)用具有重要的作用。例如，在設(shè)置財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)的進(jìn)程中，某保險(xiǎn)公司的負(fù)責(zé)人對(duì)此給予了充足的支持與關(guān)注，并在實(shí)際落實(shí)工作的進(jìn)程中，分別設(shè)置了管理小組與管理人員，且均有決策者與領(lǐng)導(dǎo)層構(gòu)成，能夠?qū)⑵鋵?duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)的支持程度充分展現(xiàn)，還能夠進(jìn)一步確定公司的發(fā)展定位與方向，對(duì)于公司內(nèi)部信息的協(xié)調(diào)與溝通具有明顯價(jià)值?？梢宰C明，決策層工作人員對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)的支持對(duì)于該項(xiàng)工作的落實(shí)以及在落實(shí)進(jìn)程中所遇到的問(wèn)題的解決工作具有的作用的明顯性。

6結(jié)論