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網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)方案精選(九篇)

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網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)方案

第1篇:網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)方案范文

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)空間;安全防護;安全體系;建設(shè)

中圖分類號:TP309 文獻標識碼:A

隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展及推廣應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)信息已成為各行各業(yè)管理控制的神經(jīng)中樞,近期發(fā)現(xiàn)的勒索病毒又一次敲響了網(wǎng)絡(luò)安全的警鐘,因此,網(wǎng)絡(luò)空間安全體系建設(shè)已成為影響單位發(fā)展乃至社會穩(wěn)定的重大課題。

一、網(wǎng)絡(luò)空間面臨的主要安全威脅

近年來,網(wǎng)絡(luò)空間安全得到高度重視,將其設(shè)為一級學(xué)科、頒發(fā)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《國家網(wǎng)絡(luò)空間安全戰(zhàn)略》《網(wǎng)絡(luò)空間國際合作戰(zhàn)略》等,這也說明網(wǎng)絡(luò)空間面臨的安全威脅越來越嚴峻,具體來說,主要包括以下4個方面。

一是安防技術(shù)總體滯后。網(wǎng)絡(luò)空間攻擊與防護自從網(wǎng)絡(luò)誕生以來就一直存在,但安全防護技術(shù)總是在出現(xiàn)了新的漏洞、新的攻擊方法后,再研究有效的應(yīng)對之策。目前網(wǎng)絡(luò)空間安全防護體系基本上是基于已知的攻擊手段和常規(guī)攻擊流程構(gòu)建的,以被動防御策略為主,通過封堵端口、修補漏洞、邊界防護等方法實現(xiàn),因此,安防技術(shù)的滯后性給網(wǎng)絡(luò)空間安全防護體系的構(gòu)建帶來了技術(shù)上的現(xiàn)實威脅。

二是安防設(shè)備可控性差。目前我們使用的網(wǎng)絡(luò)空間軟硬件系統(tǒng)、標準規(guī)范大多靠國外引進,90%以上的CPU和存儲單元、95%以上的系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件、85%以上網(wǎng)絡(luò)交換元器件都采用國外產(chǎn)品或基于國外開發(fā)平臺研制。據(jù)國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心抽樣監(jiān)測,2016年,中國境內(nèi)有1699萬余臺主機被黑客利用作為木馬或僵尸網(wǎng)絡(luò)受控端,境內(nèi)約1.7萬個網(wǎng)站被篡改、8.2萬余個網(wǎng)站被植入后門程序,監(jiān)測到1Gbps以上DDoS攻擊事件日均452起。這一系列數(shù)字表明,安防設(shè)備可控性已成為日益嚴峻的安全威脅。

三是安防機構(gòu)機制不全。我國2014年2月成立網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,積極推動網(wǎng)絡(luò)安全防護管理體系的構(gòu)建。即將于2017年6月1日起施行的《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》,對國家網(wǎng)信部門、國務(wù)院電信主管部門、公安部門和其他有關(guān)機關(guān)的職責進行了明確,但總體上看,安全保密聯(lián)管、網(wǎng)絡(luò)安全聯(lián)防和信息安全聯(lián)控的工作機制也還沒有完全建立,同時,信息系統(tǒng)重建設(shè)輕安全、重使用輕防護等現(xiàn)象在一定程度上還存在。

四是安防責任意識不強。在日常應(yīng)用中將用戶密碼設(shè)置為簡單數(shù)字、或者設(shè)置與用戶名同名,通過即時通信工具發(fā)送用戶密碼,用戶密碼在某些共享空間中明碼存放等現(xiàn)象時常存在;在非密級互聯(lián)網(wǎng)交流平臺談?wù)撁舾行畔⒌氖录步?jīng)常發(fā)生。同時,信息服務(wù)提供商的安全意識也不強,2016年12月雅虎先后證實總共超過15億用戶信息遭竊取。因此,無論是普通用戶,還是系統(tǒng)設(shè)計、運維管理人員,都存在安全意識不強的問題,自以為信息系統(tǒng)的日常使用出不了安全問題。

二、強力推進技術(shù)與裝備體系自主可控

目前我們的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)絕大多數(shù)是基于國外軟硬件產(chǎn)品構(gòu)建,是否安全難以掌控,必須強力推進自主可控相關(guān)工作。

一是加快自主可控安全技術(shù)與裝備的研發(fā)。在研制桌面計算機、服務(wù)器、手持式、便攜式終端等軟硬件裝備的基礎(chǔ)上,統(tǒng)一規(guī)劃構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間安全自主可控技術(shù)產(chǎn)品規(guī)范,研制防火墻、路由器、無線接入、證書分發(fā)、入侵檢測、輿情監(jiān)控、防病毒軟件、安全操作系統(tǒng)、安全數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等軟硬件產(chǎn)品,真正構(gòu)建成體系的網(wǎng)絡(luò)空間安全自主可控產(chǎn)品體系,實現(xiàn)從被動防護到主動防護、從靜態(tài)防護到動態(tài)防護、從局域防護到全域防護的轉(zhuǎn)變。

二是通過示范試點強力推廣應(yīng)用。信息技術(shù)產(chǎn)品具有很高的技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新性與很強的用戶體驗性,長期處于實驗室驗證階段,難以促進產(chǎn)品的優(yōu)化完善,真正好的信息技術(shù)產(chǎn)品都是用出來的,只有投放市場接受用戶的體驗,才有可能出現(xiàn)這樣那樣的問題。因此,應(yīng)將研制出來的產(chǎn)品在一定范圍內(nèi)積極組織示范試點,研發(fā)單位動態(tài)跟進,不斷優(yōu)化升級,不斷修改完善。對于重要的信息系統(tǒng),應(yīng)在全自主、高可信的基礎(chǔ)上構(gòu)建更加安全可靠的保底手段。

三是在實際應(yīng)用中優(yōu)化完善自主可控技術(shù)與裝備體系。要實現(xiàn)真正有效的安全防護,僅靠幾個產(chǎn)品是不太可能的,而是要從技術(shù)研究、裝備應(yīng)用兩方面入手構(gòu)建體系化安全防護。在技術(shù)研究方面,應(yīng)從物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、主機安全、應(yīng)用安全、數(shù)據(jù)安全、安全支撐出發(fā),分等級構(gòu)建相應(yīng)的技品、參數(shù)配置策略、技術(shù)實現(xiàn)方案、應(yīng)急處置預(yù)案等;在裝備應(yīng)用方面,依據(jù)信息系統(tǒng)的重要程度及遭到破壞后的影響程度,明確提出裝備使用具體要求,使用戶在病毒與木馬查殺、入侵檢測、防火墻、訪問控制等系統(tǒng)的使用中,能做到設(shè)備與設(shè)備之間優(yōu)化配合、安全策略不斷優(yōu)化,真正發(fā)揮自主可控技術(shù)與裝備的作用。

三、不斷強化運維與監(jiān)管體系集約高效

通過系統(tǒng)監(jiān)控、用戶申報、在線支持等多種技術(shù)手段接收、處理各類安全事件,通過風(fēng)險評估、監(jiān)察預(yù)警、攻擊測試、應(yīng)急響應(yīng)、安全審計、檢查評比、強制整改等方式,不斷加強對網(wǎng)絡(luò)空間安全體系的監(jiān)督管理。

一是強化制度管理和全員安全教育。運維和監(jiān)管都離不開制度的約束,在國家立法、行業(yè)規(guī)章等方面已有一些網(wǎng)絡(luò)空間安全管理措施規(guī)定,但對于一個具體的單位或應(yīng)用系統(tǒng),還有必要制定更為詳細具體、針對性更強的制度措施,并定期有計劃地開展全員安全教育,讓全體人員知曉哪些操作能做、哪些不能做,在運維人員自我監(jiān)督、相互監(jiān)督的基礎(chǔ)上,不斷完善專業(yè)監(jiān)管體系。

二是強化內(nèi)部管控和各項技術(shù)手段運用。大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)空間安全事件來自于內(nèi)部,既要依靠各項規(guī)章制度管理和約束,又要將各類網(wǎng)絡(luò)空間安全技術(shù)手段和軟硬件設(shè)備進行有機組合,形成有效的結(jié)構(gòu)化立體安全運維監(jiān)管體系,使網(wǎng)絡(luò)空間安全運維監(jiān)管在技術(shù)上做到有效監(jiān)測、即時發(fā)現(xiàn)、主動防御,并具備安全事件追蹤能力,才能真正震懾各種內(nèi)部及外部人員的不安全行為。

三是強化人才培養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)攻防演習(xí)演訓(xùn)。真正要確保網(wǎng)絡(luò)空間安全運維與安全監(jiān)管,人才是根本保證,網(wǎng)絡(luò)空間安全在技術(shù)上高新尖的特點,使得人才的價值更為突出。建設(shè)高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)空間安全防護隊伍,既是社會發(fā)展的必然要求,也是網(wǎng)絡(luò)空間安全的現(xiàn)實需要。因此,國務(wù)院學(xué)位委員會、教育部于2015年增設(shè)網(wǎng)絡(luò)空間安全一級學(xué)科,加快推進網(wǎng)絡(luò)空間安全高層次人才培養(yǎng)??偟膩碚f,要堅持科學(xué)籌劃、整體部署、突出重點、集約高效,把握網(wǎng)絡(luò)空間領(lǐng)域人才成長特點規(guī)律,積極創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)空間安全人才隊伍培養(yǎng)模式,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)空間安全人才知識能力結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)目標,建立良好的網(wǎng)絡(luò)攻防演習(xí)演訓(xùn)機制,努力培養(yǎng)一批會管理、懂技術(shù)的高素質(zhì)網(wǎng)絡(luò)空間安全專業(yè)人才。

參考文獻

[1]王偉光.網(wǎng)絡(luò)空間安全視角下我國信息安全戰(zhàn)略理論構(gòu)建與實現(xiàn)路徑分析[J].電子技術(shù)與軟件工程,2015(3):229-230.

[2]周季禮,黃朝輝.2014我國周邊國家網(wǎng)絡(luò)和信息安全建設(shè)大掃描[J].中國信息安全,2015(1):86-98.

[3]徐曉軍.軍工企業(yè)信息安全面臨的形勢及對策探討[J].網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用,2015(6):11-12.

第2篇:網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)方案范文

一、目的

通過檢查全省卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作以及“按客戶訂單組織貨源”相關(guān)工作的完成情況,發(fā)現(xiàn)各單位網(wǎng)建工作中的特色、亮點,查找問題,督促整改提升,為2009年卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)全面提升及按客戶訂單組織貨源工作各項目標的全面實現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。

二、檢查范圍及時間

2009年2月16日-2月25日,省局(公司)對全省所有市、州公司進行全面檢查。

三、檢查內(nèi)容

包括客戶服務(wù)、營銷管理、督察投訴、物流管理、隊伍素質(zhì)、運行指標六個方面,每個檢查項目100分,綜合評價根據(jù)每項實際得分,加權(quán)計算。計算方式:綜合評價=客戶服務(wù)*0.2+營銷管理*0.2+督察投訴*0.15+物流管理*0.2+隊伍素質(zhì)*0.1+運行指標*0.15。(檢查細則詳見附件)

四、檢查方式

(一)了解情況:通過市、州公司網(wǎng)建及“按客戶訂單組織貨源”工作的情況匯報,全面了解市、州公司2008年卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)全面提升及“按客戶訂單組織貨源”推廣工作整體情況。

(二)檢查核實:查閱相關(guān)文件、制度、資料,了解各項指標完成情況,檢查、核實工作落實情況及相關(guān)數(shù)據(jù)資料。

(三)實地走訪:本次檢查層面包括營銷中心、督察(投訴)中心、物流中心、營銷部,其中,每個市、州公司抽查所在地營銷部和縣級營銷部各1個,每個營銷部走訪5戶零售客戶。實地走訪過程中,注重加強與市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理、電話訂貨員等一線基層人員溝通,注重開展客戶調(diào)查,了解情況,收集意見和建議。

(四)溝通交流:通過座談形式,及時反饋檢查信息,總結(jié)工作亮點和特色。

五、分組安排

本次檢查由陳霖副總經(jīng)理負責,卷煙經(jīng)營管理部牽頭,辦公室、人勞處、政工處、計劃處參與,分5個檢查小組進行分組檢查。

六、工作要求

(一)市、州公司要高度重視,嚴格按照檢查方案要求,整理歸集相關(guān)資料,認真總結(jié),形成書面匯報材料,切實體現(xiàn)2008年以來網(wǎng)絡(luò)建設(shè)全面提升工作情況、工作特色和亮點,切實做好迎接檢查準備。

(二)省局(公司)各檢查組要堅持實事求是、嚴肅認真、客觀公正的原則,嚴格按照檢查標準,全面、細致開展檢查工作,如實記錄檢查結(jié)果,形成檢查報告,并將檢查結(jié)果作為2008年先進評選依據(jù)。

附件:

2008年全面提升卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及運行水平檢查細則

一、客戶服務(wù)

(一)客戶服務(wù)體系建設(shè)

按照《四川省煙草公司卷煙零售客戶服務(wù)管理辦法》要求,制定、完善客戶服務(wù)管理辦法,健全服務(wù)體系。

(二)客戶信息維護

1.v3系統(tǒng)中及時、準確維護零售客戶基礎(chǔ)信息。

2.按照國家局客戶分類標準,定期分類測評。

(三)客戶拜訪

1.合理設(shè)置零售客戶拜訪周期,制定零售客戶拜訪計劃。

2.客戶經(jīng)理拜訪到位情況及拜訪服務(wù)情況。

3.市場經(jīng)理每周拜訪客戶不低于10戶,營銷部副經(jīng)理每月走訪客戶不低于20戶,營銷部經(jīng)理每月走訪客戶不低于10戶,能發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,有記錄。

(四)基礎(chǔ)工作資料

1.在v3系統(tǒng)中按時完成周/月工作小結(jié)。

2.市場經(jīng)理在v3系統(tǒng)中按時填寫月分析。

3.客戶經(jīng)理每月選取2-3戶客戶在v3系統(tǒng)中進行客戶分析和個性化服務(wù)。

4.客戶經(jīng)理每月固定10戶客戶在v3系統(tǒng)中進行客戶盈利水平分析,市(州)公司形成半年盈利水平分析報告1份。

(五)大客戶監(jiān)控

1.對月銷量1000—1500條的客戶加強管理,嚴格控制。

2.其戶數(shù)及銷量比例達到1%和10%以內(nèi)。

3.跟蹤記錄,定期分析。

(六)邊遠農(nóng)村委托配送管理

1.制定邊遠農(nóng)村委托配送管理辦法,嚴格審批。

2.其戶數(shù)及銷量比例達到1%和10%以內(nèi)。

3.跟蹤記錄,定期分析。

(七)特殊場所客戶管理

1.加強大型商場、超市、連鎖店、煙酒專營店、娛樂等特殊場所等客戶的服務(wù)管理,制定管理辦法。

2.跟蹤記錄,定期分析。

二、營銷管理

(一)需求預(yù)測

1.按照國家局、省局(公司)相關(guān)要求,建立健全卷煙需求預(yù)測工作機制、制定相關(guān)制度文件。

2.按照國家局、省局(公司)相關(guān)要求,切實制定統(tǒng)一的卷煙需求預(yù)測流程,作好需求預(yù)測基礎(chǔ)性工作,進一步完善需求預(yù)測體系。

3.提高需求預(yù)測工作的執(zhí)行力,按時、保質(zhì)完成需求預(yù)測相關(guān)數(shù)據(jù)、報表以及開展情況的層層收集、整理、匯總、上報和評審,及時分析總結(jié)問題,不斷改進,注重痕跡化管理。

4.加強對客戶經(jīng)理等營銷人員以及零售客戶的培訓(xùn)和宣傳,提高客戶經(jīng)理預(yù)測能力和零售客戶素質(zhì),不斷提升卷煙需求預(yù)測的水平。

(二)貨源組織及采購管理

1.根據(jù)省局(公司)下達的計劃以及交易安排意見,結(jié)合本地市場情況,精心組織貨源,作好協(xié)議、合同的簽訂工作。

2.建立預(yù)測對采購的指導(dǎo)機制,充分發(fā)揮需求預(yù)測結(jié)果對采購的指導(dǎo)作用,加強對商業(yè)訂單等數(shù)據(jù)形成過程的質(zhì)量控制,作好相關(guān)分析和數(shù)據(jù)記錄,注重痕跡化管理。

3.加強對供應(yīng)商的評價及管理工作,制定選擇評價和重新評價供方的準則和方法,并保存評價結(jié)果記錄和對供方采取的控制措施記錄。

4.采購卷煙產(chǎn)品的信息要清楚、明確、適當,要符合產(chǎn)品合格標準/接受條件、接受程序、生產(chǎn)過程要求、過程設(shè)備要求、人員資格要求、qms要求等。

(三)訂單采集和貨源供應(yīng)

1.客戶經(jīng)理和電話訂貨員的職責要明確,不能給電話訂貨員下達銷售指標,客戶經(jīng)理不能制作訂單。訂單部必須真實、完整記錄零售客戶的自主需求信息,堅決杜絕“按貨源安排訂單”的錯誤做法。

2.貨源供應(yīng)要對工業(yè)負責、對品牌負責,對客戶負責。制定統(tǒng)一的貨源分配管理辦法。特別是對限量品牌,要作到科學(xué)合理地確定實施限量的客戶、品種、數(shù)量的合理比例,基本滿足零售客戶合理需求,尊重零售客戶品牌選擇權(quán)。

3.不準與零售客戶進行協(xié)議銷售,同時嚴格執(zhí)行“六個不準”。

4.加強對總量浮動管理、限銷品牌管理、順銷品牌管理以及貨源自動分配等工作進一步的研究、探索和實踐。

(四)品牌培育

1.按照國家局、省局(公司)的相關(guān)要求,建立品牌培育的組織機構(gòu),制定相關(guān)的制度。

2.統(tǒng)一制定品牌規(guī)劃及管理辦法、品牌評價體系,確定品牌培育的目標、計劃方案、實施執(zhí)行步驟、方法以及持續(xù)改進的措施。

3.做好品牌引入與退出、新品上市、品牌培育、維護、廣告促銷等管理工作,定期分析,注重痕跡化管理。

4.加強對重點品牌的培育和扶持工作,把重點品牌做大做強。

(五)工商信息協(xié)同

1.及時準確的向工業(yè)企業(yè)提供市場基礎(chǔ)信息、工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品信息、市場預(yù)測信息、零售客戶信息、卷煙價格信息、卷煙質(zhì)檢信息以及專賣信息等。

2.及時準確的向工業(yè)企業(yè)收集工業(yè)企業(yè)的基本信息、卷煙品牌發(fā)展規(guī)劃、卷煙產(chǎn)品研發(fā)信息工業(yè)企業(yè)計劃信息、卷煙發(fā)貨信息等。

3.所有信息記錄及時、真實、詳盡,注重痕跡化管理。

(六)工商服務(wù)協(xié)同

1.工商雙方協(xié)同做好對零售客戶培訓(xùn)及信息、共享的工作,提升客戶的素質(zhì)及滿意度水平,共建和諧的利益共同體。

2.工商雙方協(xié)同做好對消費者的服務(wù)工作,通過建立和協(xié)調(diào)零售客戶與消費者的溝通機制以及開展質(zhì)量測評等工作來收集分析消費者需求、意見及建議,并通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的消費環(huán)境等增值服務(wù)來引導(dǎo)、滿足消費者需求。

(七)工商預(yù)測協(xié)同

1.按照國家局、省局(公司)相關(guān)要求,建立健全工商協(xié)同預(yù)測機制,制定相關(guān)制度文件。

2.開展市場調(diào)研協(xié)同,與工業(yè)企業(yè)共同開展市場調(diào)查,對區(qū)域內(nèi)的市場容量、市場消費特性、卷煙零售渠道、工業(yè)企業(yè)品牌表現(xiàn)等進行相關(guān)的調(diào)查,摸清市場容量和工業(yè)企業(yè)潛在的市場需求,為工商企業(yè)制定銷售目標提供可靠的依據(jù)。

3.開展預(yù)測協(xié)同實施,應(yīng)在年度、半年度、季度、月度需求預(yù)測之前收集工業(yè)企業(yè)對本地區(qū)需求預(yù)測意見,并納入到需求預(yù)測體系,根據(jù)工業(yè)企業(yè)需求預(yù)測的準確程度及重要程度,可設(shè)定相應(yīng)的預(yù)測權(quán)重。最終需求預(yù)測意見形成后需第一時間反饋給工業(yè)企業(yè)。

(八)工商銜接協(xié)同

嚴格按照國家局、省局(公司)規(guī)定的相關(guān)流程和交易管理辦法進行貨源的規(guī)劃和采購,加強與工業(yè)企業(yè)的銜接協(xié)同。

(九)工商品牌協(xié)同

1.按照國家局、省局(公司)的相關(guān)要求建立工商品牌培育協(xié)同的相關(guān)組織機構(gòu)和制度文件。

2.要建立新品牌引入機制和卷煙品牌退出機制,堅持公平公正合理的原則,充分尊重工業(yè)企業(yè)的意見和建議。

3.工商雙方共同作好對卷煙品牌的市場定位和維護工作,促進卷煙品牌的健康成長和發(fā)展。

4.建立工商雙方評價考核體系,一是要注重重點品牌培育、維護、跟蹤、進貨面、上柜率、合理定量、訂單滿足率、消費群體和生命周期的評價。二是要注重對卷煙產(chǎn)品質(zhì)量、價格、市場宣傳促銷等相關(guān)信息的評價。

(十)工業(yè)企業(yè)滿意度測評

1.做好對市場預(yù)測、貨源銜接、品牌培育、信息共享、物流管理等方面的服務(wù)的評價工作。

2.做好對規(guī)范服務(wù)、調(diào)劑服務(wù)、會議服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、保障服務(wù)等方面的評價工作。

3.遵守對工業(yè)企業(yè)的承諾,講信用,尊重工業(yè)企業(yè)的意見和建議,接受評價,及時解決問題,不斷提升工作質(zhì)量和工商戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

(十一)訂單供貨及工商協(xié)同營銷工作的實施及考核1.按照國家局、省局(公司)相關(guān)文件要求,切實制定訂單

供貨工作實施方案、工商協(xié)同營銷實施方案。

2.研究制定并落實對訂單供貨工作、工商協(xié)同營銷工作的督導(dǎo)考評體系,提升這兩項工作的執(zhí)行力。

(十二)溝通調(diào)研

1.營銷中心定期召開營銷例會,每月一次,有會議記錄,并有效解決問題。

2.營銷中心每年確定1~2個經(jīng)營網(wǎng)建調(diào)研題目,開展調(diào)研,形成報告。

三、督察投訴

(一)健全工作制度

制定并完善監(jiān)督、檢查及考評實施細則。

(二)投訴受理

設(shè)置“800”免費投訴電話,設(shè)立專門的投訴工作場所,統(tǒng)一開展客戶投訴及處理工作,跟蹤落實,定期匯總分析。

(三)三級督察

1.督察考評部門制定年度督察工作方案及督察工作計劃。

2.實施三級督察,市(州)公司領(lǐng)導(dǎo)按季度督察;督察(投訴)中心每月督察,督察面不少于20%;營銷部每月督察,督察面不少于30%,與督察(投訴)中心督察面不能重復(fù)。

四、物流管理

(一)入庫管理

1.健全完善卷煙入庫管理工作流程,規(guī)范操作。

2.嚴格按照國家局“一號工程”要求,卷煙入庫掃碼。

(二)庫存管理

1.健全完善卷煙庫存管理工作流程,規(guī)范操作。

2.加強庫存預(yù)警線管理,確保庫存合理。

(三)出庫管理

1.健全完善卷煙出庫管理工作流程,規(guī)范操作。

2.嚴格按照國家局“一號工程”要求,卷煙出庫掃碼。

(四)盤點管理

1.健全完善卷煙盤點管理工作流程,規(guī)范操作。

2.盤點記錄詳實。

(五)分揀管理

1.健全完善卷煙分揀包裝工作流程,規(guī)范操作。

2.卷煙打碼到條。

(六)送貨管理

1.健全完善卷煙送貨管理工作流程,規(guī)范操作。

2.貨物交接手續(xù)齊備,貨款及時回籠。

(七)退貨管理

1.健全完善卷煙退貨管理工作流程,規(guī)范操作。

2.退貨記錄詳細。

(八)物流資源優(yōu)化及成本管理

1.制定線路優(yōu)化方案,綜合分析,合理優(yōu)化線路。

2.編制物流費用預(yù)算,加強配送成本監(jiān)控,定期分析。

五、隊伍素質(zhì)

1.制定具體培訓(xùn)方案,積極開展培訓(xùn),市公司集中培訓(xùn)全年至少2次,客戶經(jīng)理的培訓(xùn)時間不少于30小時。

2.組織對《v3系統(tǒng)操作指導(dǎo)大綱》進行學(xué)習(xí)培訓(xùn),并進行測試。

3.組織開展對卷煙包裝標識調(diào)整宣傳工作的培訓(xùn)。

六、運行指標

1.完成省局(公司)下達卷煙各項銷量計劃及重點品牌計劃。

2.零售客戶訂單滿足率。

3.月度需求預(yù)測總量準確率。

4.協(xié)議變更率。

5.百牌號銷售比重。

6.重點骨干品牌增長率。

7.卷煙入網(wǎng)銷售率100%。

8.電話訂貨率98%以上,電話訂貨成功率98%以上。

9.市(州)公司所在地城區(qū)電子結(jié)算率60%以上,電子結(jié)算成功率90%以上。

10.第三方調(diào)查,零售客戶滿意度達到90%以上,對卷煙供應(yīng)滿意度80%以上,零售客戶毛利率10.5%以上。

11.投訴數(shù)量同比下降,客戶對處理結(jié)果滿意率95%以上。

12.分揀到戶率100%,含手工分揀。

第3篇:網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)方案范文

[關(guān)鍵詞]油田;網(wǎng)絡(luò)安全;安全防護

近幾年,伴隨著我國科學(xué)技術(shù)的不斷進步與發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也在如火如荼的發(fā)展,其在各行各業(yè)中均得到了廣泛應(yīng)用,與此同時,因網(wǎng)絡(luò)所引發(fā)的安全問題也備受關(guān)注,黑客作為破壞網(wǎng)絡(luò)有序發(fā)展的主要部分,在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展下,黑客技術(shù)也得到了提升,導(dǎo)致他人電腦或者系統(tǒng)受到入侵,各種類型的病毒技術(shù)出現(xiàn),導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全成為了首要問題。油田企業(yè)的發(fā)展與社會經(jīng)濟有著密切的聯(lián)系,如果油田網(wǎng)絡(luò)遭受侵害,則會導(dǎo)致大量信息泄露,嚴重阻礙油田企業(yè)的發(fā)展與進步。

1現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)中不安全隱患的分析

其一,黑客程序的攻擊。毋庸置疑,現(xiàn)階段黑客的技術(shù)越來越高,相關(guān)工具也越來越先進,在這種發(fā)展驅(qū)使下,會導(dǎo)致電腦系統(tǒng)出現(xiàn)不同程度的入侵,在油田企業(yè)的發(fā)展中,如何避免受到黑客的攻擊已成為當前十分重要的內(nèi)容。其二,網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的攻擊。在網(wǎng)絡(luò)的正常運行下,同樣會受到內(nèi)部因素的影響,其中防火墻雖然已發(fā)展的比較成熟,對外也具備防護作用,然而卻無法對內(nèi)進行保護,甚至根據(jù)文獻了解到,有80%左右的攻擊均來自局域網(wǎng)內(nèi)部人員。其三,非法URI的訪問,之所以會產(chǎn)生這種現(xiàn)象,主要是因為訪問不健康的站點。其四,病毒防護?,F(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到快速發(fā)展,與此同時,在電腦系統(tǒng)之中會出現(xiàn)各種網(wǎng)絡(luò)病毒,通常情況下,網(wǎng)絡(luò)病毒是從網(wǎng)絡(luò)之間爆發(fā)的,并且是在計算機沒有任何防備的基礎(chǔ)上形成的,會引起系統(tǒng)崩潰,甚至還會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)癱瘓。比如比較常見的便是e-mail病毒。其五,系統(tǒng)安全漏洞,系統(tǒng)漏洞的出現(xiàn)也是依靠系統(tǒng)自身的缺陷而不斷傳播的,病毒編程者的技術(shù)較高,能通過利用系統(tǒng)漏洞病毒。只有真正了解這幾種不安全隱患,并加以解決,才能真正保證油田網(wǎng)絡(luò)的安全性以及全面性。

2制定網(wǎng)絡(luò)安全防護體系的策略

一般情況下,可以利用防火墻將內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)隔離,避免受到外部攻擊,也可以采取網(wǎng)絡(luò)防毒中心阻斷網(wǎng)絡(luò)病毒在內(nèi)部的傳播,并對其網(wǎng)絡(luò)攻擊進行檢測。筆者通過分析,結(jié)合單位的實際情況,制定了網(wǎng)絡(luò)安全防護體系結(jié)構(gòu)圖,如圖1所示。

2.1應(yīng)用防火墻杜絕網(wǎng)絡(luò)攻擊

從整體角度分析,防火墻是當前比較重要的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù),能夠起到防范作用。油田公司可以在網(wǎng)絡(luò)出口處安裝防火墻,實現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)的隔離,如果外部網(wǎng)絡(luò)需要訪問則需要接受防火墻的檢查,這樣一來則有效地提高了網(wǎng)絡(luò)的安全性。防火墻的任務(wù)主要包括三點:第一是需要將源地址過濾,避免外部IP地址進入,杜絕外部網(wǎng)絡(luò)越權(quán)訪問的現(xiàn)象;第二是要保證防火墻僅僅留下了有用的服務(wù),否則關(guān)閉,盡可能將系統(tǒng)受到的攻擊減少,如此才能減少黑客的入侵行為;第三是外部網(wǎng)絡(luò)以及內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的訪問均要經(jīng)過防火墻,并對其加以記錄,從而將攻擊行為分析出來。

2.2制定完善的網(wǎng)絡(luò)防病毒體系

在油田網(wǎng)絡(luò)的有序運行中,病毒的入侵會造成嚴重的損害,制約油田的發(fā)展。近幾年,因受到相關(guān)因素的影響,各類病毒層出不窮,嚴重影響了網(wǎng)絡(luò)安全,甚至還會導(dǎo)致油田網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生癱瘓的現(xiàn)象。根據(jù)筆者多年的經(jīng)驗分析,系統(tǒng)在運行過程中往往會受到諸多因素的影響,為真正杜絕這一局面的發(fā)生,需要采取多層病毒防衛(wèi)體系(多層病毒防衛(wèi)體系主要是指在每一臺電腦中安裝反病毒軟件,且在服務(wù)器上安裝基于服務(wù)器的反病毒軟件)。從另外一個角度分析,因為病毒在網(wǎng)絡(luò)中以多樣的方式存在,所以在制定網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)時,需要全方位的角度出發(fā)與分析,要嚴格按照“層層防護、集中控制”的基本原則。簡而言之,要針對網(wǎng)絡(luò)中可能出現(xiàn)的病毒攻擊制定有效的防毒軟件和完善的網(wǎng)絡(luò)防病毒體系,采取全方位的防毒設(shè)置。

2.3構(gòu)建入侵檢測技術(shù),保護網(wǎng)絡(luò)

毋庸置疑,安全掃描技術(shù)的應(yīng)用同樣是比較重要的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù),在油田網(wǎng)絡(luò)中,制定入侵檢測技術(shù)可以保證計算機系統(tǒng)的安全性,還可以將計算機中所存在的安全隱患及時進行處理與解決。從某個角度分析,入侵檢測技術(shù)在計算機網(wǎng)絡(luò)中屬于應(yīng)用廣泛的技術(shù),主要是將計算機網(wǎng)絡(luò)中的各項違反現(xiàn)象進行檢測。通常情況下,在入侵檢測系統(tǒng)時,需要應(yīng)用審計記錄,且入侵檢測系統(tǒng)中可以將不良行為進行識別,并對這些活動加以限制,從而起到保護網(wǎng)絡(luò)的作用。另外,在對網(wǎng)絡(luò)掃描中,網(wǎng)絡(luò)管理員需要對網(wǎng)絡(luò)的安全配置以及相應(yīng)的運行加以了解,做好各項服務(wù)工作,及時發(fā)現(xiàn)其中的漏洞,對網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險等級進行評估。網(wǎng)絡(luò)管理員還可以依據(jù)掃描的結(jié)果將網(wǎng)絡(luò)安全漏洞進行更改,做好防范工作。

2.4加強安全掃描技術(shù)的應(yīng)用

在油田網(wǎng)絡(luò)安全管理中,安全掃描技術(shù)主要是采取掃描的方式將安全漏洞及時處理,包括網(wǎng)絡(luò)中的計算機、服務(wù)器、路由器、交換機等,還可以對測試系統(tǒng)起到良好的防御作用。從性質(zhì)分析,利用安全掃描技術(shù)探測安全漏洞,能夠從系統(tǒng)的外部出發(fā),探測出最為薄弱的環(huán)節(jié),從而起到良好的保護作用。

主要參考文獻

第4篇:網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)方案范文

l.消防信息化建設(shè)的主要內(nèi)容

1.1消防信息化的范疇

消防信息化是利用先進可靠、實用有效的現(xiàn)代計算機、網(wǎng)絡(luò)及通信技術(shù)對消防信息進行采集、儲存、處理、分析和挖掘,以實現(xiàn)消防信息資源和基礎(chǔ)設(shè)施高程度、高效率、高效益的共享與共用的過程。

消防信息化建設(shè)的范疇包括通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、信息系統(tǒng)建設(shè)及應(yīng)用、安全保障體系建設(shè)、運行管理體系建設(shè)和標準規(guī)范體系建設(shè)等內(nèi)容。

全國消防通信網(wǎng)絡(luò)從邏輯上分為三級:一級網(wǎng)是從部消防局到各省(區(qū)、市)消防總隊以及相關(guān)的消防科研機構(gòu)和消防院校;二級網(wǎng)是各省(區(qū)、市)消防總隊到市(地、州)消防支隊;三級網(wǎng)是各市(地、州)消防支隊到基層消防大隊及中隊。對北京、上海、天津、重慶等直轄市,二級網(wǎng)和三級網(wǎng)可合并考慮。每一級網(wǎng)絡(luò)所在機關(guān)均應(yīng)建設(shè)本級局域網(wǎng)。

1.3安全保障體系建設(shè)

安全保障體系是實現(xiàn)公安消防機構(gòu)信息共享、快速反應(yīng)和高效運行的重要保證。安全保障體系首先應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)的安全、可靠運行,在此基礎(chǔ)上保證應(yīng)用系統(tǒng)和業(yè)務(wù)的保密性、完整性和高度的可用性,同時為將來的應(yīng)用提供可擴展的空間。安全保障體系建設(shè)的基本要求是:

(1)保障網(wǎng)絡(luò)安全、可靠、持續(xù)運行,能夠防止來自外部的惡意攻擊和內(nèi)部的惡意破壞;

(2)保障信息的完整性、機密性和信息訪問的不可否認性,要求采取必要的信息加密、信息訪問控制、訪問權(quán)限認證等措施;

(3)提供容災(zāi)、容錯等風(fēng)險保障;

(4)在確保安全的條件下盡量為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用提供方便,實行全網(wǎng)統(tǒng)一的身份認證和基于角色的訪問控制;

(5)建立完備的安全管理制度。

2.消防信息化建設(shè)中面I臨的網(wǎng)絡(luò)安全問題

2.1計算機網(wǎng)絡(luò)安全的定義

從狹義的保護角度來看,計算機網(wǎng)絡(luò)安全是指計算機及其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)資源和信息資源不受自然和人為有害因素的威脅和危害;從其本質(zhì)上來講就是系統(tǒng)上的信息安全。

從廣義來說,凡是涉及到計算機網(wǎng)絡(luò)上信息的保密性、完整性、可用性、真實性和可控性的相關(guān)技術(shù)和理論都是計算機網(wǎng)絡(luò)安全的研究領(lǐng)域。

2.2網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的脆弱性

2.2.1操作系統(tǒng)安全的脆弱性

操作系統(tǒng)不安全,是計算機不安全的根本原因。主要表現(xiàn)在:

(1)操作系統(tǒng)結(jié)構(gòu)體制本身的缺陷;

(2)操作系統(tǒng)支持在網(wǎng)絡(luò)上傳輸文件、加載與安裝程序,包括可執(zhí)行文件;

第5篇:網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)方案范文

【關(guān)鍵字】油田網(wǎng)絡(luò) 安全防護 防火墻 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用

為更快地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展速度,穩(wěn)定油田網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的現(xiàn)狀,在面對新的挑戰(zhàn)的同時也會存在壯大自己的機遇,因此做好油田網(wǎng)絡(luò)的全面發(fā)展,需要研發(fā)開拓新業(yè)務(wù),實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,在保證油田網(wǎng)絡(luò)的正常運行的同時,健全安全防護體系,確保實現(xiàn)正常生產(chǎn)管理,防治因管理疏忽或操作失誤引發(fā)病毒入侵通信網(wǎng)絡(luò)而造成經(jīng)濟損失。

一、油田網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的現(xiàn)狀

早在油田網(wǎng)路的初步興起時,油田網(wǎng)絡(luò)只注重生產(chǎn)的便捷性,效率高,可實現(xiàn)油田生產(chǎn)各方面的監(jiān)控,降低了生產(chǎn)成本,但疏忽了整體的開放性,防護意識差,造成整體通信安全可靠性低,如通信協(xié)議TCP/IP就存在很大的漏洞,一些服務(wù)系統(tǒng)很可能被攻擊獲得權(quán)限,造成網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序均存在安全隱患,在黑客看來,一些簡單的認證過程或靜態(tài)密碼口令,假冒別的身份可輕而易舉的入侵通信通道。其次,許多操作系統(tǒng)缺乏管理及更新,與安全防護管理者缺乏專業(yè)管理意識或知識能力有限有關(guān)。

二、加強油田網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用建設(shè)

1、操作系統(tǒng)使用正版。盜版系統(tǒng)的特點是系統(tǒng)不穩(wěn)定性,可能系統(tǒng)本身攜帶病毒,容易出現(xiàn)癱瘓,其次,盜版系統(tǒng)不可以免費升級,不可預(yù)知并處理系統(tǒng)存在的高危漏洞,整個網(wǎng)絡(luò)不能及時得到保護,此外,造成的運行緩慢,遲鈍等現(xiàn)象,對油田視頻監(jiān)控管理非常不利,為企業(yè)的安全造成不可預(yù)估的損失。因此,杜絕使用盜版體統(tǒng)。

2、加強內(nèi)網(wǎng)的安全管理,依次為依托制定多種安全管理措施。防火墻技術(shù)發(fā)展的已經(jīng)相當先進成熟,但對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的防護幾乎沒有作用,而信息產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計信息顯示,大約70%的網(wǎng)絡(luò)攻擊來自內(nèi)網(wǎng)人員,因此,管理好內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)是處理好大型復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的最佳途徑,善于利用局域網(wǎng)的內(nèi)網(wǎng)管理系統(tǒng)制定多種油田網(wǎng)絡(luò)安全管理策略。

3、定期管理重要軟件,比如殺毒軟件,做好升級更新,性能好的軟件才能夠起到實時防護作用;一些惡評軟件,定期清理流氓軟件,能夠加快油田網(wǎng)絡(luò)的運行速度,同時清除了一些占用內(nèi)存。

三、建立網(wǎng)絡(luò)安全防護技術(shù)

1、應(yīng)用防火墻技術(shù)。防火墻技術(shù)是重要的網(wǎng)絡(luò)安全防護技術(shù)。用于加強網(wǎng)絡(luò)之間的訪問權(quán)限,如外部網(wǎng)路用戶若想采用不合理手段進入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),必須經(jīng)過防火墻的審核,也因此內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源被安全訪問的前提是防火墻技術(shù)成熟。防火墻將外部網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng)隔絕開,處理掉來自外部網(wǎng)的一切有害攻擊,守護內(nèi)部網(wǎng)不被病毒入侵,形成油田網(wǎng)絡(luò)安全防護的主要環(huán)節(jié)。此外,防火墻還可以將訪問內(nèi)部網(wǎng)的所有活動進行過濾,審核,剔除不必要的服務(wù)或不相干的服務(wù)活動,篩選出安全可靠的服務(wù)進入內(nèi)網(wǎng)訪問,因此,防火墻也可以詳細記錄多有訪問內(nèi)網(wǎng)的活動,增加了可疑攻擊的分析結(jié)果。

2、加強防病毒體系。建立防病毒體系,目的在于控制病毒的傳播,病毒的重要發(fā)展史是2003年,諸如“沖擊波”、“蠕蟲王”等病毒飛速發(fā)展,瞬時對通信網(wǎng)絡(luò)的安全產(chǎn)生巨大的威脅。因此我們應(yīng)當加強系統(tǒng)的病毒侵入管理,做到全方位的防止病毒。首先建立病毒防護體系,制定多層防護措施,每個管理者提高網(wǎng)絡(luò)安全意識,使用正版的防毒殺毒軟件,將網(wǎng)絡(luò)中脆弱的環(huán)節(jié)發(fā)生病毒攻擊的可能殺死在萌芽中。

3、善與應(yīng)用加密技術(shù)。高端的加密技術(shù)是保證網(wǎng)絡(luò)難以被攻破的關(guān)鍵。信息加密技術(shù)可以確保網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的信息、數(shù)據(jù)等不被泄露。常用的加密方式有三種,端點加密、鏈路加密和節(jié)點加密,三種加密方式分別實現(xiàn)源端到目的端、網(wǎng)絡(luò)節(jié)點鏈路和源節(jié)點到目的節(jié)點的保護。加密技術(shù)廣為使用的原因在于它可以利用很小的代價實現(xiàn)很大的安全保護作用,其加密方法可達數(shù)百種,密鑰的算法又分為兩種,常規(guī)和公鑰密碼算法,因此做好密鑰的管理也是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理的關(guān)鍵。

第6篇:網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)方案范文

【關(guān)鍵詞】廣播電視事業(yè) 信息化 數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化

1 誤報率

1.1 誤報率的定義和計算方法

誤報指在該網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備報警規(guī)則事件集合(記為:C)中,用某一A事件去觸發(fā)報警時,實際發(fā)生了B事件報警或未發(fā)生報警。誤報率指在C規(guī)則集中,由于算法或事件定義的原因而導(dǎo)致該網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備誤報產(chǎn)生的概率。

誤報率比較通用的計算方法是以設(shè)備規(guī)則集為出發(fā)點,對規(guī)則集的事件進行加權(quán)處理,公式表示為C(N)=C1*a1+c2*a2......+Cn*an(Ci表示某事件,ai表示權(quán)值,N表示事件數(shù)),誤報事件B(M)=b1*w1+b2*w2......Bm*Wm(bj表示誤報事件,bj表示權(quán)值,M表示誤報事件數(shù)),因此:

誤報率=*100% (1-1)

但是目前行業(yè)沒有一個統(tǒng)一的權(quán)值標準,因此:

簡化的誤報率= (1-2)

(M五保事件數(shù),N事件總數(shù))。

1.2 誤報率的測試方法

1.2.1 測試方法

因網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備事件規(guī)則集合較多,各種組合之間覆蓋到往往不現(xiàn)實,一般采用抽樣的方式,即隨機挑選事件庫中的部分事件(一般為100條),采用攻擊工具真實觸發(fā)這些事件,或者以抓包工具對捕獲的包進行回放,分析出報警結(jié)果,從而得出該設(shè)備的誤報率。

1.2.2 測試工具

常見的測試工具包括思博倫ThreatEX、DSQLTools、x-scan、桂林老兵、IE文件服務(wù)器、DDOS、冰河等工具;同時可用tcpreplay、Sniffer、Wireshark等抓包工具,去http://網(wǎng)站下載.pcap包進行回放,特別可對最新惡意程序誤報進行檢測。

1.2.3 測試環(huán)境

以網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品端口鏡像為例的拓撲如圖1所示。

為了保障測試期間的準確,測試期間該網(wǎng)絡(luò)盡量獨立部署。

1.2.4 測試步驟

――按照圖1將設(shè)備全部部署好;

――在攻擊機上啟動測試工具,或用tcpreplay i 網(wǎng)卡 M 流量 l 次數(shù) 包名進行發(fā)送;

――檢查誤報后,用公式1-2進行計算誤報率。

2 漏報率

2.1 漏報率的定義和計算方法

漏報是指對于真實發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)攻擊事件網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備沒有預(yù)警;漏報率是指對于真實存在的網(wǎng)絡(luò)攻擊,網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備存在漏報的概率。導(dǎo)致漏報的因素很多,主要包括特征庫未及時更新、網(wǎng)絡(luò)流量等。漏報率的計算,是以真實發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)攻擊事件數(shù)量為基準,計算網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備漏報的事件數(shù)量所占的比率。

2.2 漏報率的測試方法

2.2.1 測試方法

能否檢測最新的網(wǎng)絡(luò)攻擊事件是衡量一個網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的研發(fā)和維護支持能力的重要指標,因此可到http://網(wǎng)站下載最新的.pcap包進行回放測試;同時在不同的網(wǎng)絡(luò)流量背景下,用攻擊工具或抓包工具多次回放同一事件,分析網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的報警數(shù)量,從而計算漏報率。

2.2.2 測試工具

網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備漏報率的測試工具包括:Unicode、發(fā)包工具SmartBits、嗅探抓包工具Sniffer等。

2.2.3 測試環(huán)境

測試環(huán)境跟誤報率測試基本相同,只是在交換機連接一臺網(wǎng)絡(luò)發(fā)包工具SmartBits(進行不同流量下的測試)。

2.2.4 測試步驟

在測試期間分別使用最新包進行發(fā)送和Smartbits進行0,25%,50%,99%的網(wǎng)絡(luò)加壓,最后計算:

漏報率=

(N未檢測出的包,M總發(fā)包數(shù))。

3 結(jié)束語

網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)入侵行為,然后根據(jù)事先的預(yù)警規(guī)則進行及時、準確的處理,使我們的信息系統(tǒng)更加安全。誤報率和漏報率的直接影響到網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備應(yīng)用的效果,科學(xué)認識誤報率和漏報率的測試方法和流程,有助于我們提高檢測水平,同時也可對使用開發(fā)單位進行有效的指導(dǎo)。

參考文獻

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[3]季永煒.ARP攻擊與實現(xiàn)原理解析.電腦知識與技術(shù),2012.

作者簡介

季永煒(1982-),男,浙江省諸暨縣人。大學(xué)本科學(xué)歷?,F(xiàn)為浙江省電子信息產(chǎn)品檢驗所工程師。

第7篇:網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)方案范文

時光匆匆,歲月如梭,忙忙碌碌中,又是一年落下帷幕, 2018年是我在XXXX工作的第7個年頭了,下面就自己2018年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)、同事做如下匯報,如有不當,請批評指正:

與往年相同,我的主要工作內(nèi)容分為三大類:分別為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護,IT安全和安全類系統(tǒng)的建設(shè)維護 

第一部分網(wǎng)絡(luò)方面

1.xx部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及維護:總計負責182臺各型網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的建設(shè)和維護工作,在2018年除了2組防火墻因停機窗口問題暫未上線外完成了此外所有DCN優(yōu)化轉(zhuǎn)網(wǎng)項目工作,實現(xiàn)了xx部業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)絡(luò)核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的升級換代和結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。并完成了電子渠道部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及測試。

2.持續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)隱患排查整改

持續(xù)對存在網(wǎng)絡(luò)隱患區(qū)域進行整改,如替換翼支付系統(tǒng)老舊高故障率防火墻,并完成整體遷移至DMZ區(qū)方案,以提高安全防護水平和網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性,清理XXX下聯(lián)網(wǎng)運部單聯(lián)絡(luò),并督促網(wǎng)運逐步進行整改。

云資源防火墻堅持互聯(lián)網(wǎng)訪問關(guān)系備案制度,按照權(quán)限最小化原則為每一個系統(tǒng)制定單獨的網(wǎng)絡(luò)訪問控制策略。

 第二部分IT安全方面:

1、承接各類安全檢查

在過去的一年中承接集團安全檢查組,集團IT安全成熟度檢查,通管局安全檢查,工信部網(wǎng)絡(luò)安全檢查,內(nèi)控網(wǎng)絡(luò)部分材料準備,牽頭進行材料準備及迎檢準備。

2、IT系統(tǒng)安全隱患的發(fā)現(xiàn)

定期更新xx部面向互聯(lián)網(wǎng)及內(nèi)網(wǎng)所有web服務(wù)URL并定期進行安全掃描;定期更新xx部所有應(yīng)用組件信息并按月進行安全檢查;定期更新xx部全部資產(chǎn)進行安全掃描滲透,并將發(fā)現(xiàn)安全隱患及漏洞整改情況編制為《xx部IT安全通報》按月進行通報。

3、制定相關(guān)制度 制定《XXX管理辦法》,《XXX管理辦法》等制度,制定新系統(tǒng)新業(yè)務(wù)上線所需模板,在ITSM系統(tǒng)上制定完善安全類相關(guān)作業(yè)計劃。 

4、落實信息安全相關(guān)工作,如落實賬號實名制相關(guān)工作,重點對IT系統(tǒng)應(yīng)用層面及基礎(chǔ)設(shè)施層面管理員賬號和普通賬號進行實名制確認工作。

第三部分安全類系統(tǒng)的建設(shè)維護:

堡壘主機系統(tǒng):新建系統(tǒng)級4A系統(tǒng),目前已承接所有亞信堡壘戶主機功能,截止目前功能穩(wěn)定,達到了建設(shè)預(yù)期目標;

VPN系統(tǒng),云桌面系統(tǒng),終端安全系統(tǒng)的日常維護。

第四部分作為機房安全管理員

1.定期對機房進行安全檢查,協(xié)調(diào)施工隊對發(fā)現(xiàn)的機房安全隱患進行整改,申請對損壞的門鎖進行維修,對存在隱患的走線槽等進行維修,申請購買機房日常用品;

2.組織進行庫房整理,進行備件物料整理登記;

二.存在的問題

一年來,雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了很大努力,取得了一定的成效,但與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望相比還存在相當大的差距,主要有以下幾個方面:

1.溝通的方式方法有待提升,在與別的部門和同事溝通時思維簡單,未考慮措辭的后果和對方的看法,偶有誤會發(fā)生,需要今后的工作中講求技巧,考慮對方的角度和理解的程度再組織語言措辭,想清楚再說話,力圖使溝通清晰高效。

2.加強自我約束,凡事早做,提前做。

3.要善于總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn),避免主觀代入,自以為是。在今后的工作中和學(xué)習(xí)中還要多深入,多反思,勤總結(jié),多積累。

4.知識面窄,需要拓寬知識面,需要更多的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫,主機,中間件等方面的知識。

明年工作計劃:

網(wǎng)絡(luò)方面:

1. 開展業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)IPv6改造,完成互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一出口網(wǎng)絡(luò)改造等等。。。。。。

IT安全方面

一.在ITSM系統(tǒng)上固化新系統(tǒng)新業(yè)務(wù)上線流程,并落地執(zhí)行。

二.做好各類安全制度及作業(yè)計劃執(zhí)行落地

三.針對目前漏洞整改率不高的問題,提出解決辦法,提高漏洞整改率;

四.繼續(xù)推薦信息安全方面相關(guān)工作,賬號實名制,通過賬號的責任到人,杜絕弱口令和空口令的出現(xiàn)。

安全類系統(tǒng)方面:

對目前使用的堡壘主機系統(tǒng)進行近一步的優(yōu)化

新建日志存儲分析系統(tǒng),采集網(wǎng)絡(luò)安全日志,提高威脅發(fā)現(xiàn)檢測能力,完成集團能力成熟度自動獲悉率指標。

新建終端安全系統(tǒng),完成終端基線核查,防病毒掃描,數(shù)據(jù)防泄漏方面工作。并聯(lián)合信安和網(wǎng)運向全省推廣。

下線目前劃小支局使用VPN,用資源池新購VPN代替。

第8篇:網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)方案范文

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)安全;網(wǎng)絡(luò)攻擊;建設(shè)與規(guī)劃;校園網(wǎng)

1、網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀

揚州Z校擁有多個互聯(lián)網(wǎng)出口線路,分別是電信100M、電信50M、網(wǎng)通100M、聯(lián)通1G和校園網(wǎng)100M。Z校擁有多個計算環(huán)境,網(wǎng)絡(luò)核心區(qū)是思科7609的雙核心交換機組,確保了Z校校園骨干網(wǎng)絡(luò)的可用性與高冗余性;數(shù)據(jù)中心是由直連在核心交換機上的眾多服務(wù)器組成;終端區(qū)分別是教學(xué)樓、院系樓、實驗、實訓(xùn)樓和圖書館大樓。此外,還有一個獨立的無線校園網(wǎng)絡(luò)。Z校網(wǎng)絡(luò)信息安全保障能力已經(jīng)初具規(guī)模,校園網(wǎng)絡(luò)中已部署防火墻、身份認證、上網(wǎng)行為管理、web應(yīng)用防火墻等設(shè)備。原拓撲結(jié)構(gòu)見圖1。

2、安全威脅分析

目前,Z校網(wǎng)絡(luò)安全保障能力雖然初具規(guī)模,但是,在信息安全建設(shè)方面仍然面臨諸多的問題,如,網(wǎng)絡(luò)中缺乏網(wǎng)管與安管系統(tǒng)、對網(wǎng)絡(luò)中的可疑情況,沒有分析、響應(yīng)和處理的手段和流程、無法了解網(wǎng)絡(luò)的整體安全狀態(tài),風(fēng)險管理全憑感覺等等,以上種種問題表明,Z校需要對網(wǎng)絡(luò)安全進行一次全面的規(guī)劃,以便在今后的網(wǎng)絡(luò)安全工作中,建立一套有序、高效和完善的網(wǎng)絡(luò)安全體系。

2.1安全設(shè)備現(xiàn)狀

Z校部署的網(wǎng)絡(luò)安全防護設(shè)備較少。在校區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)出口處,部署了一臺山石防火墻,在WEB服務(wù)器群前面部署了一臺WEB應(yīng)用防火墻。

2.2外部網(wǎng)絡(luò)安全威脅

互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)威脅種類繁多,外部網(wǎng)絡(luò)威脅一般是惡意入侵的網(wǎng)絡(luò)黑客。此類威脅以炫技、惡意破壞、敲詐錢財、篡改數(shù)據(jù)等為目的,對內(nèi)網(wǎng)中的各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)起攻擊,網(wǎng)絡(luò)中雖然有一些基礎(chǔ)的防護,但是,黑客們只要找到漏洞,就會利用內(nèi)網(wǎng)用戶作跳板進行攻擊,最終攻破內(nèi)網(wǎng)。此類攻擊隨機性強、方向不確定、復(fù)雜度不斷提高、破壞后果嚴重[1]。

2.3內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全威脅

內(nèi)部惡意入侵的主體是學(xué)生,還有一些網(wǎng)絡(luò)安全意識薄弱的教職工。Z校學(xué)生眾多,學(xué)生們可能本著好奇、試驗、炫技或者惡意破壞等目的,入侵學(xué)校網(wǎng)絡(luò)[2]。Z校某些教職工也可能瀏覽掛馬網(wǎng)站或者點擊來歷不明的郵件,照成網(wǎng)絡(luò)堵塞甚至癱瘓。

3、安全改造需求分析

本次安全改造,以提升鏈路穩(wěn)定性,提高網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)能力為出發(fā)點,Z校在安全改造實施中,應(yīng)滿足如下的安全建設(shè)需求1)提升鏈路的均衡性和利用率:Z校網(wǎng)絡(luò)出口與CERNET、Internet互聯(lián),選擇了與電信和聯(lián)通兩家運營商合作。利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)出口鏈路資源,提升網(wǎng)絡(luò)訪問速度,最大化保障校園網(wǎng)內(nèi)部用戶的網(wǎng)絡(luò)使用滿意度,同時又要合理節(jié)約鏈路成本,均衡使用各互聯(lián)網(wǎng)出口鏈路,是網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)的首要需求。2)實現(xiàn)關(guān)鍵設(shè)備的冗余性:互聯(lián)網(wǎng)邊界的下一代防火墻設(shè)備為整個網(wǎng)絡(luò)安全改造的核心設(shè)備,均以NAT模式或者路由模式部署,承載了整個校園網(wǎng)的業(yè)務(wù)處理,任何一個設(shè)備出現(xiàn)問題將直接導(dǎo)致業(yè)務(wù)不能夠連續(xù)運行,無任何備份措施,只能替換或者跳過出故障的設(shè)備,且只能以手工方式完成切換,無論從響應(yīng)的及時性,還是從保障業(yè)務(wù)連續(xù)性的角度,都存在很大的延遲,為此需要將互聯(lián)網(wǎng)出口的下一代防火墻設(shè)備進行雙機冗余部署。3)集中管理和日志收集需求:本次安全改造涉及安全設(shè)備數(shù)量較多,需要對所有安全設(shè)備進行統(tǒng)一日志收集、查詢工作,傳統(tǒng)單臺操作單臺部署的方式運維效率低下,所以需要專業(yè)集中監(jiān)控、配置、管理的安全設(shè)備,統(tǒng)一對眾多安全設(shè)備進行集中監(jiān)控、策略統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一升級備份和審計。

4、解決方案

網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)是一個長期的項目,不可能一蹴而就,一步到位,網(wǎng)絡(luò)安全過程建設(shè)中,在利用學(xué)校原有設(shè)備的基礎(chǔ)上,在資金、技術(shù)成熟的條件下,逐步實施。Z校網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)規(guī)劃分為短期建設(shè)和長期建設(shè)兩部分。

4.1短期網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃

4.1.1短期部署規(guī)劃以安全區(qū)域的劃分為設(shè)計主線,從安全的角度分析各業(yè)務(wù)系統(tǒng)可能存在的安全隱患,根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)的特點和安全評估是數(shù)據(jù),劃分不同安全等級的區(qū)域[3]。通過安全區(qū)域的劃分,明確網(wǎng)絡(luò)邊界,形成清晰、簡潔的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),實現(xiàn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間嚴格的訪問安全互聯(lián),有效的實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)之間,各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的隔離和訪問控制。本次短期網(wǎng)絡(luò)建設(shè),把整個網(wǎng)絡(luò)劃分為邊界安全防護區(qū)域、核心交換區(qū)域、安全管理區(qū)域、辦公接入?yún)^(qū)域、服務(wù)器集群區(qū)域和無線訪問控制區(qū)域。4.1.2部署設(shè)計網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)見圖2,從圖2可以看出,出口區(qū)域,互聯(lián)網(wǎng)邊界處的防火墻設(shè)備是整個網(wǎng)絡(luò)安全改造的核心設(shè)備,以NAT模式或者路由模式部署,無任何備份措施,為此需要再引入一臺同型號的防火墻設(shè)備,實現(xiàn)雙機冗余部署。同理,原城市熱點認證網(wǎng)關(guān)和行為管理設(shè)備需要再各補充一臺,組成雙機冗余方案。安全管理區(qū)域根據(jù)學(xué)校預(yù)算,部署幾臺安全設(shè)備。首先,部署一臺堡壘機,建立集中、主動的安全運維管控模式,降低人為安全風(fēng)險;其次,部署一臺入侵檢測設(shè)備(IDS),實時、主動告警黑客攻擊、蠕蟲、網(wǎng)絡(luò)病毒、后門木馬、D.o.S等惡意流量,防止在出現(xiàn)攻擊后無數(shù)據(jù)可查;再部署一臺漏洞掃描設(shè)備,對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的設(shè)備進行漏洞掃描,找出存在的安全漏洞,根據(jù)漏洞掃描報告與安全預(yù)警通告,制定安全加固實施方案,以保證各系統(tǒng)功能的正常性和堅固性;最后,部署一臺安全審計設(shè)備(SAS),實時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的網(wǎng)絡(luò)行為、通信內(nèi)容,實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)的監(jiān)控。服務(wù)器集群區(qū)域,除了原有的WEB防火墻外,再部署一臺入侵防護設(shè)備(IPS),攔截網(wǎng)絡(luò)病毒、黑客攻擊、后門木馬、蠕蟲、D.o.S等惡意流量,保護Z校的信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)免受侵害,防止操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序損壞或宕機[4]。

4.2長期網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃

網(wǎng)絡(luò)安全的防護是動態(tài)的、整體的,病毒傳播、黑客攻擊也不是靜態(tài)的。在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域,不存在一個能完美的防范任何攻擊的網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)。在網(wǎng)絡(luò)中添加再多的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備也不可能解決所有網(wǎng)絡(luò)安全方面的問題。想要構(gòu)建一個相對安全的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),需要建立一套全方位的,從檢測、控制、響應(yīng)、管理、保護到容災(zāi)備份的安全保障體系。目前,網(wǎng)絡(luò)安全體系化建設(shè)結(jié)合重點設(shè)備保護的策略,再配合第三方安全廠商的安全服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)的優(yōu)選。4.2.1網(wǎng)絡(luò)體系化建設(shè)體系化建設(shè)指通過分析網(wǎng)絡(luò)的層次關(guān)系、安全需要和動態(tài)實施過程,建立一個科學(xué)的安全體系和模型,再根據(jù)安全體系和模型來分析網(wǎng)絡(luò)中存在的各種安全隱患,對這些安全隱患提出解決方案,最大程度解決網(wǎng)絡(luò)存在的安全風(fēng)險。體系化建設(shè)需要從網(wǎng)絡(luò)安全的組織體系、技術(shù)體系和管理體系三方面著手,建立統(tǒng)一的安全保障體系。組織體系著眼于人員的組織架構(gòu),包括崗位設(shè)置、人員錄用、離崗、考核等[5];技術(shù)體系分為物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、主機安全、系統(tǒng)運維管理、應(yīng)用安全、數(shù)據(jù)安全及備份恢復(fù)等;管理體系側(cè)重于制度的梳理,包括信息安全工作的總體方針、規(guī)范、策略、安全管理活動的管理制度和操作、管理人員日常操作、管理的操作規(guī)程。4.2.2體系化設(shè)計網(wǎng)絡(luò)體系化建設(shè)要以組織體系為基礎(chǔ),以管理體系為保障,以技術(shù)體系為支撐[6],全局、均衡的考慮面臨的安全風(fēng)險,采取不同強度的安全措施,提出最佳解決方案。具體流程見圖3。體系化建設(shè)以風(fēng)險評估為起點,安全體系為核心,安全指導(dǎo)為原則,體系建設(shè)為抓手,組織和制定安全實施策略和防范措施,在建設(shè)過程中不斷完善安全體系結(jié)構(gòu)和安全防御體系,全方位、多層次滿足安全需求。

5、結(jié)語

從整個信息化安全體系來說,安全是技術(shù)與管理的一個有機整體,僅僅借助硬件產(chǎn)品進行的安全防護是不完整的、有局限的。安全問題,是從設(shè)備到人,從服務(wù)器上每個服務(wù)程序到Web防火墻、入侵防御系統(tǒng)、抗拒絕服務(wù)系統(tǒng)、漏洞掃描、傳統(tǒng)防火墻等安全產(chǎn)品的綜合問題,每一個環(huán)節(jié),都是邁向網(wǎng)絡(luò)安全的步驟之一。文中的研究思路、解決方案,對兄弟院校的網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)和改造有參考價值。

參考文獻:

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第9篇:網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)方案范文

[關(guān)鍵詞]醫(yī)院;信息化;系統(tǒng);安全建設(shè);重要性

doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.18.108

[中圖分類號]R197.324 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2016)18-0-02

醫(yī)院信息化系統(tǒng)安全防護措施的建設(shè)對保證醫(yī)院系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性具有重要的意義,其網(wǎng)絡(luò)安全管理水平直接關(guān)系到醫(yī)院中各個醫(yī)療部門的正常運作。一旦出現(xiàn)信息安全問題,將會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)癱瘓、大量數(shù)據(jù)丟失,為醫(yī)院的正常運行和患者帶來難以彌補的損失。因此,醫(yī)院應(yīng)建立健全信息化系統(tǒng)安全防護體系,制定相關(guān)的安全防護措施,從而建立高效、安全、穩(wěn)定的醫(yī)院信息化體系。

1 醫(yī)院信息化系統(tǒng)建設(shè)的基本手段

1.1 建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度

建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度是醫(yī)院信息化系統(tǒng)建設(shè)的基本制度保障,科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度能夠保障網(wǎng)絡(luò)運營的安全性及穩(wěn)定性。為此,醫(yī)院應(yīng)根據(jù)自身需求,對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行科學(xué)管理,制定與各部門相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)安全執(zhí)行規(guī)定。同時,對醫(yī)院人員進行定期網(wǎng)絡(luò)安全知識培訓(xùn),使醫(yī)護人員能夠科學(xué)地利用信息化網(wǎng)絡(luò),促進醫(yī)療服務(wù)水平的提高。通過培訓(xùn)提升網(wǎng)絡(luò)意識以及制定安全管理制度兩方面展開工作,從制度上及意識上提升網(wǎng)絡(luò)安全的執(zhí)行效率,提高人們的安全意識。另外,落實網(wǎng)絡(luò)安全責任制,將醫(yī)院的各個環(huán)節(jié)網(wǎng)絡(luò)安全工作責任落實到人,促進團隊到個人的監(jiān)督工作,通過層層問責、層層監(jiān)督的形式,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全管理,與此同時,也能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全人人有責,提升醫(yī)護人員網(wǎng)絡(luò)安全的責任心,使之能夠更加用心地維護網(wǎng)絡(luò)安全、科學(xué)使用網(wǎng)絡(luò),避免由于個人操作失誤、人為破壞及意外泄露等原因造成網(wǎng)絡(luò)安全問題。

1.2 加強人員管理與制度管理

醫(yī)院的信息化系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)安全管理制度歸根結(jié)底是人在使用,因此在進行網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)過程中最重要的是對人的管理。第一,對人員素質(zhì)及人員品質(zhì)進行考核,促進人員集體意識及服務(wù)意識的加強,摒棄個人利己主義,以防止由于利益、職位等因素造成醫(yī)院數(shù)據(jù)及信息的泄露。第二,在對人員素質(zhì)品質(zhì)進行考核的基礎(chǔ)上要有針對地進行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn),提升網(wǎng)絡(luò)操作的科學(xué)性,通過培訓(xùn)給予醫(yī)護工作者正確的網(wǎng)絡(luò)使用指引,引導(dǎo)醫(yī)護工作者充分利用信息系統(tǒng)提供醫(yī)療服務(wù)的同時能夠自覺維護網(wǎng)絡(luò)安全。第三,針對一些重要的部門以及人員信息應(yīng)進行網(wǎng)絡(luò)隔離監(jiān)管。由于某些部門數(shù)據(jù)的重要性以及文件的機密性,信息一旦泄露將會造成不可估量的損失,因此針對一些重要的部門以及人員信息應(yīng)進行網(wǎng)絡(luò)隔離監(jiān)管,使重要數(shù)據(jù)以及醫(yī)院機密文件得以保持其機密性,防止黑客攻擊或網(wǎng)絡(luò)漏洞造成的數(shù)據(jù)泄露,使醫(yī)院的重要信息包括患者病例以及醫(yī)院人事檔案等外泄。通過以上三點具體措施來促進人對制度進行科學(xué)管理,同時也實現(xiàn)制度對人的行為的監(jiān)督制約作用。以此促進二者協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

1.3 完善網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急管理措施及事故處置方案

完善的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急措施以及事故處置方案,能夠在網(wǎng)絡(luò)安全災(zāi)難發(fā)生后切實減少網(wǎng)絡(luò)癱瘓時間,及時恢復(fù)系統(tǒng)及數(shù)據(jù),降低事故損失。為此,完善的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急管理措施應(yīng)包括:網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督維護工作、數(shù)據(jù)檔案備份工作及事故應(yīng)急處理工作。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督維護工作主要是指對網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)的漏洞進行及時排查、修復(fù),對可能存在的風(fēng)險予以規(guī)避,避免由于監(jiān)督疏忽造成的病毒侵入等問題。數(shù)據(jù)檔案備份工作是指利用備份軟件進行有層次有部門的數(shù)據(jù)備份工作,使醫(yī)院系統(tǒng)數(shù)據(jù)有一個較完整的備份,一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全問題,可以及時恢復(fù)數(shù)據(jù),盡可能地減少數(shù)據(jù)丟失問題。而事故應(yīng)急處理工作是對網(wǎng)絡(luò)安全事故第一時間做出反應(yīng),以減小事故損失及社會影響為基本著眼點,采取應(yīng)急措施等一系列事故應(yīng)急方案,保障事故的影響降低到最小.

2 醫(yī)院信息化系統(tǒng)安全建設(shè)的重要性

2.1 促進醫(yī)院系統(tǒng)的正常運行以及數(shù)字化管理

由于網(wǎng)絡(luò)信息化實現(xiàn)了電子化病例與地域醫(yī)療系統(tǒng)等信息化手段的結(jié)合,為醫(yī)療工作提供了大量的醫(yī)療信息,保證了醫(yī)療手段的先進性以及獲取病患信息的及時性。目前,醫(yī)院各個繁雜的項目都極其依賴于網(wǎng)絡(luò)的功能性,因此醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)必須保證其安全覆蓋24小時安全運營。故而醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性對醫(yī)院能否正常運行具有重要的影響作用,同時對病患得到及時高效的就醫(yī)具有重要作用。可以說,醫(yī)院系統(tǒng)安全建設(shè)是保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全運行的前提及數(shù)字化管理的重要手段。在目前醫(yī)療系統(tǒng)的不斷推進過程中,醫(yī)院的信息網(wǎng)絡(luò)具有較強的開放性,在給患者帶來便利的同時,在一定程度上為醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)安全帶來隱患。醫(yī)院進行信息化系統(tǒng)安全建設(shè)時要做好實時監(jiān)督,并化解醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)中存在的風(fēng)險,最大限度使醫(yī)院各個系統(tǒng)避免網(wǎng)絡(luò)攻擊帶來的侵害,且規(guī)避網(wǎng)絡(luò)泄露對醫(yī)院造成的經(jīng)濟損失和社會影響,確保醫(yī)療系統(tǒng)的正常運行,保證醫(yī)院各項工作的順利開展。

2.2 優(yōu)化工作環(huán)境,提高醫(yī)護工作效率

安全的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)能夠促進系統(tǒng)的有序進行,優(yōu)化醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境,提高醫(yī)護的工作效率及病患的就醫(yī)體驗。應(yīng)用信息系統(tǒng),患者可以通過網(wǎng)絡(luò)掛號、預(yù)約,醫(yī)護人員通過信息化系統(tǒng)查看患者的病例以及檢查結(jié)果,形成電子病歷,同時針對外地客戶通過互聯(lián)網(wǎng)能夠及時地獲取病患病史及醫(yī)治信息,優(yōu)化患者看病的程序,減少患者等待時間,實現(xiàn)醫(yī)療模式的規(guī)范化,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。另外,針對敏感性部門以及管理層人員的網(wǎng)絡(luò),采取子網(wǎng)分離的安全隔離措施能夠有效地排除不允許訪問用戶的訪問請求,減少信息泄露的可能,提高重要數(shù)據(jù)和機密文件的安全性和保密性,使各部門處于安全有序的信息化系統(tǒng)環(huán)境中,提升醫(yī)護人員的工作效率,促進現(xiàn)代醫(yī)療機構(gòu)管理水平的全面提升。

2.3 優(yōu)化經(jīng)費管理,提高經(jīng)濟效益

安全的信息化系統(tǒng)能夠有效防止人為惡意入侵,降低人為更改系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的可能性,保證系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的真實有效性。通過信息化系統(tǒng),能夠清晰地查看醫(yī)院的醫(yī)療經(jīng)費和物資管理,實現(xiàn)經(jīng)費的合理利用,減少醫(yī)院不必要的開支,提高經(jīng)濟效益。同時,針對于病患的醫(yī)藥費,患者可以通過醫(yī)院各角落的終端實現(xiàn)藥品劃價,使醫(yī)患就醫(yī)實現(xiàn)公平透明化,解決患者的就醫(yī)疑問。通過安全的信息化系統(tǒng)管理,能夠優(yōu)化財政系統(tǒng),減少醫(yī)療經(jīng)費管理漏洞,提高患者就醫(yī)費用的透明度,保護醫(yī)患雙方利益。

2.4 能夠提高醫(yī)護人員網(wǎng)絡(luò)安全意識

醫(yī)院信息化系統(tǒng)安全的建設(shè)能夠促使醫(yī)院實現(xiàn)科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,提高醫(yī)院工作人員的網(wǎng)絡(luò)安全意識,以使工作人員在進行醫(yī)療系統(tǒng)使用時,注重安全細節(jié),減少不當?shù)木W(wǎng)絡(luò)利用行為,例如:不在網(wǎng)絡(luò)終端機上使用U盤、光驅(qū)等外界存儲,不在終端機上拷貝等以防止病毒的偶然入侵以及數(shù)據(jù)信息的泄露。與此同時,建立網(wǎng)絡(luò)安全信息要求各個系統(tǒng)的使用者建立難度系數(shù)較高的口令,以提高系統(tǒng)的安全性。

2.5 提升應(yīng)對病毒的能力

目前,由于信息科技手段的不斷提高,計算機病毒水平也不斷復(fù)雜化,建立安全的信息化系統(tǒng)能夠有效地預(yù)防病毒的侵入,通過殺毒軟件部署及時修復(fù)系統(tǒng)漏洞,減少系統(tǒng)的缺陷性,使病毒無處可侵。與此同時,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全化能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全管理者對客戶端應(yīng)用程序進行管控,提升病毒應(yīng)對能力、病毒檢測及病毒修復(fù)能力,有效的病毒應(yīng)對能力,能夠提升網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性。而安全的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能夠不斷提升病毒應(yīng)對能力,兩者相互作用能促進醫(yī)院信息系統(tǒng)處于優(yōu)化循環(huán)中。

3 結(jié) 語

醫(yī)院信息化系統(tǒng)安全建設(shè)能夠行之有效地為患者提供透明化的服務(wù),使之賬目透明,用藥透明及管理透明,提高患者對醫(yī)院消費的了解程度,減少醫(yī)患糾紛?;诎踩木W(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)下的醫(yī)院能夠利用數(shù)字化管理提升管理工作簡潔性真心落實醫(yī)院“以人為本”的管理理念,促進管理的有序進行,推動現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的完善。

主要參考文獻