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崗位培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告精選(九篇)

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崗位培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

第1篇:崗位培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告范文

一、科研引路理念創(chuàng)新

2010年學(xué)校承擔(dān)了吉林省教科院省級(jí)“十一五”規(guī)劃課題《班主任專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的研究》,結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,把學(xué)校的子課題定為《班主任語(yǔ)言藝術(shù)的研究》。從開(kāi)題到課題的實(shí)施以及結(jié)題過(guò)程中的效果在材料管理中得到了證實(shí),受到了學(xué)院高度贊揚(yáng)。為此,學(xué)院專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了課題組學(xué)校的相關(guān)人員會(huì)議,會(huì)上以第九小學(xué)的課題管理為榜樣,號(hào)召參與課題研究的學(xué)校向第九小學(xué)學(xué)習(xí),提升了學(xué)校在教育行業(yè)內(nèi)的威望,也填補(bǔ)了學(xué)校德育工作無(wú)課題的空白。通過(guò)開(kāi)展德育科研,不斷轉(zhuǎn)變工作方式,更新了教育內(nèi)容,為德育工作注入時(shí)代的活力與特色。讓學(xué)校的每一位班主任老師都成為學(xué)校德育工作的有生力量。

二、強(qiáng)化培訓(xùn)觀念創(chuàng)新

一個(gè)好校長(zhǎng)能夠帶好一所學(xué)校,一個(gè)好的班主任能夠帶好一個(gè)班。而任何一個(gè)好的班主任都有一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程不僅僅表現(xiàn)在時(shí)間上,更表現(xiàn)在持續(xù)學(xué)習(xí)和提高的經(jīng)歷上。因此,建立一種富有激勵(lì)作用,促進(jìn)班主任專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)的培訓(xùn)機(jī)制是非常必要的。我校初步構(gòu)建了較為系統(tǒng)、科學(xué)的培訓(xùn)體系,有力地促進(jìn)了班主任專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。

1.培訓(xùn)途徑多樣

自我培訓(xùn):自我培訓(xùn)是培訓(xùn)班主任的一條行之有效的途徑。在班主任自我培訓(xùn)過(guò)程中,魏樹(shù)軍校長(zhǎng)親自指導(dǎo)班主任剖析自己,既明確自身優(yōu)勢(shì),又要找到不足,要求班主任根據(jù)個(gè)人的實(shí)際情況制定短期、中期、長(zhǎng)期的自我發(fā)展計(jì)劃,并為完成不同階段的目標(biāo)而努力。同時(shí)注重引導(dǎo)班主任在實(shí)踐中進(jìn)行培訓(xùn),倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的理念。鼓勵(lì)班主任嘗試“學(xué)習(xí)―實(shí)踐―反思―總結(jié)―升華”培訓(xùn)模式,不斷回顧、反思、在總結(jié)中創(chuàng)新。有計(jì)劃地對(duì)班主任進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)觀念、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。外出學(xué)習(xí):凡是要求班主任參加的會(huì)議或培訓(xùn),學(xué)校都派相關(guān)的班主任參加,通過(guò)“走出去”,學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn),提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

2.培訓(xùn)方式多種

多種培訓(xùn)方式并用,使我校班主任培訓(xùn)工作實(shí)效性明顯。主要方式有:自學(xué)反思,集中學(xué)習(xí),讀書(shū)活動(dòng),課題研究。每學(xué)期要進(jìn)行四次學(xué)習(xí),一次論壇討論。

3.培訓(xùn)類(lèi)型多層

班主任崗位培訓(xùn):崗位培訓(xùn)是指在崗的所有班主任以學(xué)校為單位進(jìn)行有組織的培訓(xùn)。我們學(xué)校每周對(duì)班主任工作做一次總結(jié),指出優(yōu)點(diǎn),提出不足,指明下一步工作方向。每月進(jìn)行一次班主任培訓(xùn),組織班主任集中學(xué)習(xí),研討班主任工作。每學(xué)期召開(kāi)一次班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。通過(guò)互相交流,互相探討,彼此取長(zhǎng)補(bǔ)短。優(yōu)秀班主任提高培訓(xùn):對(duì)于優(yōu)秀班主任,我們主要采取讀書(shū)、研究、反思、創(chuàng)新的培訓(xùn)模式,組織他們承擔(dān)德育科研課題。定期組織研討會(huì),研討他們?cè)诠ぷ髦械男掳l(fā)現(xiàn),新感悟,新設(shè)想。同時(shí)要求他們對(duì)承擔(dān)的課題定期寫(xiě)出總結(jié)報(bào)告。使這些優(yōu)秀班主任盡快由經(jīng)驗(yàn)型向研究型轉(zhuǎn)變。

第2篇:崗位培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告范文

工作總結(jié),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見(jiàn)和多用。下面就讓小編帶你去看看酒店保潔員年終工作總結(jié)報(bào)告范文3篇,希望能幫助到大家!

酒店保潔員年終總結(jié)報(bào)告1

20____年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力,完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了業(yè)主的認(rèn)可。

保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),也經(jīng)業(yè)主、使用視覺(jué)感觀留下第一印象。俗話(huà)說(shuō):進(jìn)門(mén)看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。

一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化

在去年的基礎(chǔ)上,在新細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同的區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣,便于操作,利于檢查。

1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì)講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng),調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū),讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門(mén),玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。

名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué),向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作,只有這樣來(lái)描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動(dòng),毫無(wú)怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見(jiàn)到的標(biāo)準(zhǔn)典范。

3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的.才不會(huì)是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿(mǎn)意。

二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求

創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來(lái),我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。

1、上級(jí)要求的時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門(mén)要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車(chē)輛。

2、在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間,達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠(chéng)然,個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話(huà)不說(shuō),欣然接受分配。

其它事務(wù):

1、 清潔白班未清潔的或者是晚間退房

2、 公共區(qū)域的保潔,包括樓道的吸塵,門(mén)框的清潔,青銅器臺(tái)面的抹塵,底角線(xiàn),電話(huà)線(xiàn)的抹塵

3、 運(yùn)送布草

4、 查工程

5、 清理工作間,添補(bǔ)易耗品

6、 清理吸塵器

7、 整理辦公室區(qū)域

問(wèn)題及解決方案意見(jiàn):

1、 夜間清潔CHECK OUT房根據(jù)實(shí)際情況而定,在住房率較高的情況下,一般對(duì)客服務(wù)較多,4—5間為益。

2、 公共區(qū)域的保潔應(yīng)該隔時(shí)間進(jìn)行,特殊情況后移,但是應(yīng)該做好相關(guān)的記錄,因此應(yīng)該配備相關(guān)的PA清潔表格,及時(shí)做好記載,以便下次開(kāi)展工作。

3、 工作間的易耗品應(yīng)該每天清點(diǎn),一旦發(fā)現(xiàn)缺貨,及時(shí)上報(bào),以便中班開(kāi)展工作。

4、工作車(chē)必須在下班前整理好,并且接受領(lǐng)班的檢查方可下班——一方面是為了形成良好的工作習(xí)慣,另外是為了方便下一班次的工作。倘若遇到客人急需要打掃房間,那么還要添補(bǔ)后才能打掃,延誤了工作時(shí)間,易引起客人反感。

管理方面:

1、客房物品擺放標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該盡快出臺(tái)并且實(shí)施。至今物品擺放花樣繁多,標(biāo)準(zhǔn)化程度較低,不利于在我們的頭腦中形成莫鐘規(guī)范的印象,導(dǎo)致想怎么做就怎么放,或者是只要物品補(bǔ)齊了就可以了,實(shí)質(zhì)上這就造成了在思想方面的放松,思想放松了,那行動(dòng)可想而知了。

2、工作應(yīng)該講究程序化,規(guī)范化。據(jù)了解,現(xiàn)在大多數(shù)人之所以工作較為積極(來(lái)的較早)是因?yàn)橐环矫鎯?nèi)部較以前要團(tuán)結(jié),另外是因?yàn)楝F(xiàn)在工作相對(duì)以前要有程序一些,知道每天要做什么,哪些是必須做的,哪些是輔事務(wù),相對(duì)以前較為充實(shí),自主性有所提高,依賴(lài)性降低(如以前白班做不完的則留給晚班做)

我個(gè)人認(rèn)為,白班每天(在正常的住房率下)必須完的項(xiàng)目如下:

1) 做房——房間的清潔及整理

2) 整理工作車(chē)(添補(bǔ)物品)

3) 清點(diǎn)布草(數(shù)目核對(duì)相加)

4) 清點(diǎn)工作間易耗品,檢查所缺物品并且上交

5) 在完成以上任務(wù)之后,可以完成以下輔事物:吸塵器清理,布草運(yùn)送,未清潔房間,公共區(qū)域保潔

3、強(qiáng)化監(jiān)督體制,加強(qiáng)房間質(zhì)量監(jiān)督管理

包括員工與員工之間的監(jiān)督,上級(jí)對(duì)下級(jí)的監(jiān)督,相互監(jiān)督有利克服松散的工作作風(fēng)和形成良好的紀(jì)律意識(shí)觀念,有效遏制非標(biāo)準(zhǔn)房間的使用,減少客人的不便與投訴————如有的房間未補(bǔ)礦泉水,毛巾之類(lèi)等。同時(shí)有利員工之間的相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。

酒店保潔員年終總結(jié)報(bào)告2

我______管理處全體員工將上下一心,團(tuán)結(jié)互助,克服各種困難,較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項(xiàng)工作及任務(wù),以下是關(guān)于20____年度的工作總結(jié)情況:

一、完善的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及工作完成情況

______小區(qū)交鑰匙將近一年半,小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段,各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中,各部門(mén)工作人員在工作中相互配合,不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作。

主要有以下幾方面:

1、小區(qū)安全防范工作——保安

小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項(xiàng)管理中處于重要的地位,為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,第一,主抓小區(qū)治安管理工作,對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),做好自己本職工作。

我小區(qū)保安人員配備共有十六人,包括隊(duì)長(zhǎng)一人、車(chē)庫(kù)管理員三人、中控值班員兩人、保安班長(zhǎng)3人、保安員6人,每班保證5人在崗輪流值崗,每周對(duì)保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及相關(guān)崗位的培訓(xùn),在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時(shí),樹(shù)立良好的公司形象。

2、衛(wèi)生管理工作——保潔

為了完善小區(qū)保潔工作,制定了嚴(yán)格的保潔程序,每天對(duì)各樓層進(jìn)行打掃,對(duì)裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

保潔人員配備共有6人,保潔班長(zhǎng)1人,內(nèi)保4人,外保1人。每周對(duì)保潔人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn),掌握工作的技巧,節(jié)省時(shí)間,提高工作效率和質(zhì)量。對(duì)內(nèi)保工作不定期、不定時(shí)進(jìn)行隨機(jī)檢查,發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,及時(shí)清理并采取嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度;對(duì)外保工作人員要求早、中、晚對(duì)園區(qū)內(nèi)垃圾清檢,發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時(shí)清理。加強(qiáng)日常工作管理,以達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)他們服務(wù)意識(shí)和公司理念的效果。

3、公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作——日常維修

工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活,我管理處加強(qiáng)對(duì)工程維修部門(mén)的管理,要求工程部工作人員在接到前臺(tái)有關(guān)業(yè)主報(bào)修情況時(shí),第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),妥善解決相關(guān)問(wèn)題,并把維修結(jié)果反饋給前臺(tái)。

20____年3月份期間,由于地下水泵出現(xiàn)故障,導(dǎo)致1樓4、5層住戶(hù)家水表轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)音聲大,高區(qū)水壓小,不能正常用水,直接影響業(yè)主正常生活。前臺(tái)接到報(bào)修后,發(fā)派遣單給工程維修師傅,在最短的時(shí)間內(nèi)查出故障點(diǎn),并聯(lián)系總包即東方建安公司配合,經(jīng)多次維修解決此事,贏得了業(yè)主的一致好評(píng)。

20____年4月份,天氣漸熱,使用空調(diào)的用戶(hù)不斷增加,用電容量也相應(yīng)的增大,導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉,業(yè)主提出盡快解決一下,避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線(xiàn)路,發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樾^(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠,導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量,所以還在解決中。

20____年11月份,天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫,因我小區(qū)在今年新加裝的熱力計(jì)量表施工質(zhì)量較差,出現(xiàn)多處跑水,業(yè)主家被淹,工程部全體員不分白天黑夜加班加點(diǎn)犧牲了大量的個(gè)人休息時(shí)間,尤其是工程維修班長(zhǎng)王晨更一個(gè)月都沒(méi)休息過(guò)。

4、綠化管理

為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改。

我小區(qū)綠化面積相對(duì)比較有限,種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制,3月份時(shí),公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)綠化進(jìn)行驗(yàn)收的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,如:噴泉水池壁有些縫沒(méi)磨好,樹(shù)木成活率低,小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理,路面沒(méi)磨好,仿木地面做得不合格等等,這對(duì)這些施工中存在的問(wèn)題,我管理處及時(shí)給綠化公司發(fā)出整改通知,建議他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)解決這些問(wèn)題。到目前為止,這些問(wèn)題基本上已經(jīng)解決,達(dá)到住宅小區(qū)綠化的要求,為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。

酒店保潔員年終總結(jié)報(bào)告3

酒店的整潔程度就影響著顧客對(duì)于酒店的印象,那么酒店的干凈是有保潔人員來(lái)維護(hù)的,這份工作可能在被人看來(lái)就是一件沒(méi)有技術(shù)含量的事情,并且不需要用到什么腦子,只需要將不干凈的地方清理干凈就好,但是這樣的看法是不夠全面的。我作為一名保潔人員,在這段時(shí)間的工作之后,對(duì)我在酒店的整個(gè)工作做個(gè)總結(jié)。

首先我們?cè)诠ぷ髌陂g必須有整齊的著裝,正式的服裝讓我們對(duì)于酒店產(chǎn)生了歸屬感,尤其得到了客人對(duì)我們的工作的認(rèn)可之后,喜悅的心情簡(jiǎn)直無(wú)法抑制,因此我在工作上就更加認(rèn)真了。

我們工作的區(qū)域范圍很廣,工作的內(nèi)容也就有所不同,我是收拾客房的,在工作時(shí)我一直謹(jǐn)記這上級(jí)的告誡,在我們保潔的過(guò)程中要規(guī)范的使用工具,同時(shí)我們的工具車(chē)也要保持整潔,在整理房間時(shí),按照酒店的規(guī)定擺放物品,在發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)部有缺失或者是損壞的物品時(shí)我們就要做好登記,同時(shí)將物品及時(shí)的替換或者補(bǔ)上空缺。

在我們的工作流程上,因?yàn)榫频曛鸩阶呱险?guī)化,在管理上也建立了新的秩序,對(duì)于很多方面的要求就有所提高,因此有很多的制度需要我們遵守,有了新的工作標(biāo)準(zhǔn),可以檢查出我們對(duì)于工作的用心程度。在剛開(kāi)始我還有一點(diǎn)不習(xí)慣,因?yàn)闄z查更加嚴(yán)格,我們的就不能敷衍,仔細(xì)的做好保潔工作就要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力,但是也容易看出工作的誠(chéng)心。

保潔的工作很累,但是要想更進(jìn)一步又談何容易,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的知識(shí),沒(méi)有足夠的勤奮,我們就有可能一直呆在保潔這個(gè)職位上面,而且作為一名保潔也需要學(xué)習(xí)一些清潔設(shè)備的使用,一些新形勢(shì)下的新規(guī)定,還有通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的積累了解怎么更加方便的完成我們的保潔工作,更加順手的使用保潔工具。

第3篇:崗位培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告范文

關(guān)鍵詞:檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu);人員培訓(xùn);質(zhì)量管理體系

引言:

作為能夠提供公正數(shù)據(jù)的機(jī)構(gòu),檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)常常是以技術(shù)為依托。但實(shí)際上,想要確保檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,不僅需要擁有成熟的檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù),還要擁有高水平的檢驗(yàn)人員和高效率的質(zhì)量管理體系。而通過(guò)加強(qiáng)人員培訓(xùn),則能確保質(zhì)量管理體系保持高效運(yùn)行,繼而使實(shí)驗(yàn)室得到科學(xué)的管理。因此,有必要對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的人員培訓(xùn)與質(zhì)量管理體系運(yùn)行問(wèn)題展開(kāi)分析,以便更好的促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室的發(fā)展。

一、實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系運(yùn)行與人員培訓(xùn)分析

對(duì)于檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)來(lái)講,建立有效的質(zhì)量管理體系才能確保實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)質(zhì)量。而想要使該體系保持良好運(yùn)行狀態(tài),還要抓住ISO/IEC 17025實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系中的“培訓(xùn)”要素,以便對(duì)體系運(yùn)行的“人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)”過(guò)程中“人員”這一環(huán)節(jié)進(jìn)行把控和提升。在此基礎(chǔ)上,才能確保實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)管理工作能夠得到落實(shí),從而實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室的科學(xué)管理。

(一)人員培訓(xùn)與檢驗(yàn)工作管理

在實(shí)驗(yàn)室開(kāi)展日常檢驗(yàn)檢測(cè)工作時(shí),想要確保出具的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠,還要使人員加強(qiáng)檢驗(yàn)工作管理。為達(dá)成這一目標(biāo),實(shí)驗(yàn)室需要按照《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等質(zhì)量體系文件中的管理要求,組織實(shí)驗(yàn)室全體人員加強(qiáng)對(duì)相關(guān)管理規(guī)定的學(xué)習(xí)。而通過(guò)加深對(duì)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理問(wèn)題的認(rèn)識(shí),才能使人員按照有關(guān)規(guī)定實(shí)現(xiàn)檢測(cè)室技術(shù)工作的管理。具體來(lái)講,就是需要使人員完成檢測(cè)室的操作規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)文件管理規(guī)定和檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告管理規(guī)定等多種規(guī)定的學(xué)習(xí)。而通過(guò)明確各種規(guī)章制度,則能夠?qū)崿F(xiàn)檢驗(yàn)工作的定崗定責(zé),繼而確保相關(guān)的規(guī)定能夠得到落實(shí)[2]。

(二)人員培訓(xùn)與檢驗(yàn)設(shè)備管理

為加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)設(shè)備管理,還要對(duì)實(shí)驗(yàn)室的儀器和設(shè)備進(jìn)行劃分,從而實(shí)現(xiàn)設(shè)備的分類(lèi)管理。而想要開(kāi)展該項(xiàng)工作,就必須要確保設(shè)備管理人員能夠熟練掌握各種儀器的操作、維護(hù)和維修方法和技術(shù)。在此基礎(chǔ)上,人員才能將設(shè)備管理工作劃分成儀器日常管理工作、儀器系統(tǒng)管理工作和儀器技術(shù)管理工作,從而進(jìn)行儀器設(shè)備管理工作的落實(shí)。為達(dá)成這一目標(biāo),便要制定詳細(xì)系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,以便對(duì)儀器管理人員進(jìn)行大、小儀器操作、維護(hù)和維修培訓(xùn),并且對(duì)內(nèi)審員、計(jì)量員等儀器操作人員定期進(jìn)行質(zhì)量管理體系培訓(xùn)。在此基礎(chǔ)上,劃分各項(xiàng)管理工作的職責(zé),同時(shí)采取以崗定人的管理方式,從而確保設(shè)備管理工作能夠持續(xù)和有效開(kāi)展下去。

(三)人員培訓(xùn)與檔案資料管理

在檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的過(guò)程中,還要安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)進(jìn)行檔案資料的管理。在開(kāi)展該項(xiàng)工作時(shí),需要進(jìn)行資料管理目錄的建立,以便對(duì)資料進(jìn)行編號(hào)和分類(lèi)管理。此外,還要確保人員能夠及時(shí)完成檔案建立和歸檔工作。比如在每完成一臺(tái)設(shè)備的安裝后,就需要及時(shí)進(jìn)行設(shè)備檔案的建立,并且將出具的報(bào)告單與原始記錄一起歸檔,從而盡快實(shí)現(xiàn)設(shè)備的規(guī)范管理[3]。對(duì)相關(guān)檔案管理人員進(jìn)行特定培訓(xùn),使其能夠基本掌握質(zhì)量管理體系中檔案管理的方法,清晰明確檔案管理中應(yīng)著重注意的要求與規(guī)定,才能確保檔案管理工作能夠得到落實(shí)。

二、實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理人員培訓(xùn)方法

(一)實(shí)施分類(lèi)培訓(xùn)

在對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的人員進(jìn)行培養(yǎng)時(shí),需要按照不同培訓(xùn)目的將人員劃分成新入職員工、在崗員工和特種作業(yè)人員。針對(duì)新入職員工,需要開(kāi)展安全教育、職業(yè)道德教育、政策法規(guī)教育、業(yè)務(wù)職能訓(xùn)練和質(zhì)量管理體系教學(xué)等工作。完成入職培訓(xùn)后,各接收部門(mén)還要開(kāi)展上崗培訓(xùn),以便使人員掌握崗位需要的實(shí)驗(yàn)技能和設(shè)備操作技能。針對(duì)在崗人員,需要根據(jù)業(yè)務(wù)需要開(kāi)展相應(yīng)的崗位培訓(xùn)活動(dòng),以便使員工能力的穩(wěn)定性和連續(xù)性得到保證。而針對(duì)特種作業(yè)人員,則需要開(kāi)展特種作業(yè)技能培訓(xùn),并確保人員能夠獲得上崗資格證書(shū)。

(二)實(shí)現(xiàn)多樣化培訓(xùn)

為提升檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的人員培訓(xùn)效果,需要開(kāi)展多樣化的培訓(xùn)工作。一方面,可以安排老員工帶新員工,從而幫助新員工掌握部門(mén)內(nèi)知識(shí)和技能。另一方面,可以根據(jù)工作需要安排人員參與機(jī)構(gòu)內(nèi)外部的培訓(xùn)活動(dòng)。再者,可以安排人員到相關(guān)機(jī)構(gòu)接受實(shí)訓(xùn)教育,從而使檢驗(yàn)人員的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力得到培養(yǎng)。此外,機(jī)構(gòu)可安排工作人員參加學(xué)位教育或到國(guó)外進(jìn)修,從而使人員的理論基礎(chǔ)水平和實(shí)際工作能力得到提升。需要注意的是,無(wú)論采取哪種培訓(xùn)方式,都需要預(yù)先制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,以確保培訓(xùn)工作的順利落實(shí)。

(三)落實(shí)培訓(xùn)效果評(píng)估

根據(jù)培訓(xùn)的目標(biāo)、內(nèi)容和計(jì)劃,檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)構(gòu)需要對(duì)人員培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。根據(jù)培訓(xùn)效果,則可以對(duì)現(xiàn)有人員培訓(xùn)工作進(jìn)行完善,從而使人員培訓(xùn)取得更好的效果。為達(dá)成這一目標(biāo),還要開(kāi)展有效性的評(píng)價(jià)。針對(duì)新入職員工,可以通過(guò)書(shū)面考核方式評(píng)估入職培訓(xùn)效果,然后通過(guò)理論和實(shí)踐考核對(duì)上崗培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。針對(duì)在崗培訓(xùn)和特種作業(yè)培訓(xùn),則可以利用培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告和現(xiàn)場(chǎng)演示進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估[1]。此外,還要采取召開(kāi)座談會(huì)和發(fā)放調(diào)查反饋表等方式進(jìn)行培訓(xùn)效果追蹤,以確定培訓(xùn)對(duì)人員實(shí)際工作產(chǎn)生的影響。

結(jié)論:

綜上所述,人員培訓(xùn)和質(zhì)量管理是實(shí)驗(yàn)室需要開(kāi)展的重要工作。只有確保人員培訓(xùn)效果,并且確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行,才能夠使檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)構(gòu)出具準(zhǔn)確的檢驗(yàn)報(bào)告,從而為社會(huì)提供更好的服務(wù)。因此,相信本文對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的人員培訓(xùn)和管理體系運(yùn)行問(wèn)題展開(kāi)的分析,可以為相關(guān)工作的開(kāi)展提供指導(dǎo)。

參考文獻(xiàn):

[1]肖鏡,殷悅,李景云等.藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系內(nèi)的人員管理[J].中國(guó)醫(yī)藥導(dǎo)報(bào),2016,10:154-157.

[2]侯學(xué)文,徐凌忠,翟慎永.衛(wèi)生檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)管理體系運(yùn)行效果自我評(píng)價(jià)方法研究[J].中國(guó)衛(wèi)生檢驗(yàn)雜志,2013,02:508-509.

[3]肖鏡,陳F,廖斌等.藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室管理體系文件系統(tǒng)的架構(gòu)及編制要點(diǎn)[J].中國(guó)醫(yī)藥導(dǎo)報(bào),2014,33:151-157.

第4篇:崗位培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告范文

主要任務(wù)和目標(biāo):“三加強(qiáng),三提升”,即:全面加強(qiáng)食品安全誠(chéng)信體系建設(shè),大力提升食品經(jīng)營(yíng)自律水平;全面加強(qiáng)食品安全執(zhí)法監(jiān)管體系建設(shè),大力提升食品安全監(jiān)管效能;全面加強(qiáng)食品監(jiān)管團(tuán)隊(duì)建設(shè),大力提升工商隊(duì)伍食品安全監(jiān)管能力。

一、全面加強(qiáng)食品安全誠(chéng)信體系建設(shè),大力提升食品經(jīng)營(yíng)自律水平

(一)全面開(kāi)展宣傳教育,提高食品經(jīng)營(yíng)者“食品安全第一責(zé)任人”意識(shí)。堅(jiān)持“先培訓(xùn)后上崗”原則,嚴(yán)格督促食品經(jīng)營(yíng)者全面落實(shí)國(guó)務(wù)院食品安全委員會(huì)辦公室《關(guān)于印發(fā)〈食品安全宣傳教育工作綱要(2011-2015年)〉的通知》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《綱要》)提出的“各類(lèi)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人每人每年接受不少于40小時(shí)的食品安全法律法規(guī)、科學(xué)知識(shí)和行業(yè)道德倫理的集中培訓(xùn);主要從業(yè)人員每人每年接受不少于40小時(shí)的食品安全集中專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)”的培訓(xùn)教育要求。通過(guò)培訓(xùn)教育,使食品經(jīng)營(yíng)者具備較強(qiáng)的法制觀念和誠(chéng)信意識(shí),自覺(jué)實(shí)行較好的自我約束管理和質(zhì)量安全管理。

食品經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn),通過(guò)省局建立的網(wǎng)上考核管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上報(bào)名、考核預(yù)約,隨機(jī)機(jī)考??荚嚭细竦模I(lǐng)取《食品經(jīng)營(yíng)者培訓(xùn)合格證書(shū)》;考試不合格的,可以進(jìn)行補(bǔ)考;補(bǔ)考仍不合格的,視為培訓(xùn)不合格,考試不合格者不得從事食品安全相應(yīng)工作崗位。食品經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人和主要從業(yè)人員(食品安全管理員)的培訓(xùn)考核記錄將通過(guò)省局二版軟件予以記載,并在2012年度企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)年檢工作中是否通過(guò)年檢進(jìn)行制約和限制。

(二)推動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè),提高行業(yè)自律程度。充分發(fā)揮縣食品行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,將協(xié)會(huì)發(fā)展成為聯(lián)系政府或職能部門(mén)與食品經(jīng)營(yíng)單位的橋梁和紐帶;成為實(shí)現(xiàn)食品流通行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的行業(yè)利益代言人;成為維護(hù)食品流通行業(yè)公序良俗的自律性行業(yè)組織;成為為食品經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)教育培訓(xùn)和指導(dǎo)的服務(wù)提供者。

(三)緊抓食品經(jīng)營(yíng)源頭,逐步實(shí)現(xiàn)“兩項(xiàng)制度”信息化。穩(wěn)步推進(jìn)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè),將乳制品經(jīng)營(yíng)單位作為工作推進(jìn)突破口,抓住食品批發(fā)、總經(jīng)銷(xiāo)(總)、大型商場(chǎng)、超市等食品經(jīng)營(yíng)源頭,通過(guò)宣傳、引導(dǎo)、激勵(lì)等手段,注重堵疏結(jié)合,教育整頓并舉,逐步擴(kuò)大“兩項(xiàng)制度”信息化的覆蓋率。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)<食品安全監(jiān)管“兩項(xiàng)制度”信息化系統(tǒng)工作實(shí)施方案>的通知》的部署,2012年將是該信息化系統(tǒng)建設(shè)推進(jìn)至關(guān)重要的一年,各分局的工作目標(biāo)是:全面完成食品批發(fā)經(jīng)營(yíng)企業(yè)(含從事批發(fā)業(yè)務(wù)的個(gè)體工商戶(hù))和乳制品經(jīng)營(yíng)戶(hù)的信息化系統(tǒng)建設(shè)任務(wù),2012年底前全縣“系統(tǒng)”用戶(hù)發(fā)展不少于700戶(hù)。

(四)充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督力量,營(yíng)造食品安全綜合治理的良好氛圍。在縣委、縣政府和食安委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)下,結(jié)合監(jiān)管實(shí)際,充分調(diào)動(dòng)新聞媒體、社會(huì)團(tuán)體、群眾自治性組織、消費(fèi)者等社會(huì)監(jiān)督力量,通過(guò)“食品安全宣傳周”主題宣傳,“食品安全進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)超市、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)”、“食品安全進(jìn)社區(qū)”、“食品安全進(jìn)農(nóng)村”、“食品安全進(jìn)校園”等宣教活動(dòng),有力營(yíng)造政府嚴(yán)格監(jiān)管、企業(yè)誠(chéng)信自律、公眾科學(xué)認(rèn)知的全社會(huì)人人關(guān)注、支持、維護(hù)食品安全的良好氛圍。

二、全面加強(qiáng)食品安全執(zhí)法監(jiān)管體系建設(shè),大力提升食品安全管理效能

(一)加強(qiáng)基層工商分局監(jiān)管規(guī)范化建設(shè)。根據(jù)省局即將出臺(tái)的《基層工商所(分局)流通環(huán)節(jié)食品安全巡查監(jiān)管工作規(guī)程》,圍繞將工商分局建成食品安全監(jiān)管堅(jiān)強(qiáng)堡壘的工作要求,對(duì)基層監(jiān)管人員和管區(qū)進(jìn)行合理配置,解決“誰(shuí)來(lái)管”的問(wèn)題;全面細(xì)致梳理食品安全監(jiān)管各項(xiàng)法定要求,解決“管什么”的問(wèn)題;嚴(yán)格實(shí)施分級(jí)、分類(lèi)監(jiān)管,用科學(xué)監(jiān)管思路解決“怎么管”的問(wèn)題;嚴(yán)格踐行具體細(xì)化的履職標(biāo)準(zhǔn),解決“管到哪一步”的問(wèn)題。

(二)嚴(yán)格規(guī)范食品質(zhì)量管控措施。指導(dǎo)督促基層工商分局充分利用已配置的快速檢測(cè)儀、快速檢測(cè)箱,及時(shí)更新配置有效的檢測(cè)試劑,合理使用食品安全專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),安排專(zhuān)人做好食品安全快速檢測(cè)工作。每個(gè)分局每年完成不少于120個(gè)批次的快速檢測(cè)任務(wù),檢測(cè)食品的重點(diǎn)以預(yù)包裝食品和散裝食品、工商部門(mén)監(jiān)管的小作坊和攤販制售的食品為主。

(三)完善食品安全應(yīng)急處置體系。繼續(xù)嚴(yán)格按照《省工商行政管理局食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處置工作指導(dǎo)意見(jiàn)》的要求,結(jié)合本地實(shí)際,以規(guī)范、及時(shí)、高效為目標(biāo)制定切實(shí)可行的具體操作和保障措施。在食品安全應(yīng)急處置實(shí)施中要堅(jiān)持做到事前報(bào)告到位、部署落實(shí)到位、清查處理到位、移送移交到位、總結(jié)報(bào)告到位;要嚴(yán)格按照《關(guān)于加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)食品安全信息管理的意見(jiàn)》的要求,做好食品安全信息采集、分類(lèi)、及信息管理等各項(xiàng)工作,妥善做好食品安全輿情監(jiān)測(cè)、輿論應(yīng)對(duì)和應(yīng)急處置措施落實(shí)。

(四)“重點(diǎn)治亂”,加大食品違法案件的查處打擊力度??h局將為基層食品安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)查辦《食品安全法》及其實(shí)施條例和《流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督管理辦法》所列各類(lèi)食品安全違法案件提供“范本”。通過(guò)案件查處,有力震懾食品經(jīng)營(yíng)者,逐步規(guī)范食品經(jīng)營(yíng)行為,鞏固食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治成果,樹(shù)立工商部門(mén)食品執(zhí)法權(quán)威。

(五)按照縣委、縣政府和市局的安排,做好食品安全各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)整治。各分局要充分認(rèn)識(shí)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作的重要性、艱巨性、復(fù)雜性和長(zhǎng)期性,在鞏固以往整頓成果的基礎(chǔ)上,繼續(xù)集中執(zhí)法力量,加大日常監(jiān)管力度,強(qiáng)化集中治理和專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查,突出工作重點(diǎn),全面完成2012年流通環(huán)節(jié)食品安全各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)整治任務(wù)。鼓勵(lì)各分局根據(jù)本地特色,組織部署季節(jié)性食品、農(nóng)村食品、散裝食品、校園食品等特色專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。

三、全面加強(qiáng)食品監(jiān)管團(tuán)隊(duì)建設(shè),大力提升工商隊(duì)伍食品安全監(jiān)管能力。

第5篇:崗位培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告范文

轉(zhuǎn)眼間,又一年快要結(jié)束了,做好年終工作總結(jié),積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),在今后更好的開(kāi)展下一階段的工作。下面是小編給大家?guī)?lái)的2021年終個(gè)人工作總結(jié)通用版_個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告最新,以供大家參考,我們共同閱讀吧!

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年終個(gè)人工作總結(jié)通用版(一)2021年彈指間已過(guò)??偨Y(jié)我這一年來(lái)的工作,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:

一、端正態(tài)度,熱愛(ài)本職工作

態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛(ài)自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。

二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度

在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠的,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿(mǎn)完成。

三、存在不足

工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。

(一)、強(qiáng)化自制力。工作中無(wú)論你做什么事,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理智的處理問(wèn)題,不給大家和談對(duì)造成麻煩,培養(yǎng)大局意識(shí)

(二)、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。

(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周?chē)緦W(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法,查找不足,提高自己。

最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!

年終個(gè)人工作總結(jié)通用版(二)2021年的工作告一段落了,在工作中經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的知道和幫助,經(jīng)過(guò)同事們的熱情協(xié)助做好了自己的工作,現(xiàn)在對(duì)自己的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)。

一、在工作中積極進(jìn)取

作為公司的普通一員,我會(huì)努力向其他優(yōu)秀的成員看齊,向他們學(xué)習(xí),努力不打算的去充實(shí)自己,去填補(bǔ)自己的不足與缺陷,對(duì)待問(wèn)題,認(rèn)真重視,不會(huì)因?yàn)閱?wèn)題小而忽視問(wèn)題,在工作中能夠我深知,一個(gè)木桶如果有一個(gè)小洞漏水,那想要讓木桶盛滿(mǎn)水,費(fèi)非常困難的,想要進(jìn)步,就必須要打好基礎(chǔ),把這些小問(wèn)題,及時(shí)解決,不讓這些問(wèn)題成為我工作的負(fù)擔(dān),不斷的改進(jìn)這些問(wèn)題的進(jìn)程,每次上班都給自己打氣,讓自己能夠在一天中保持足夠的精力,用努力去拼搏出一片新的天地,沒(méi)有付出努力就得不到成長(zhǎng),工作我信奉的是踏實(shí)肯干,把任何工作都做到最好,把所有的事情都及時(shí)處理妥當(dāng),絕不會(huì)在工作中犯下錯(cuò)誤,努力做好自己的事情,每一天都會(huì)把自己的工作放在第一位,沒(méi)一點(diǎn)都會(huì)積極的投入工作。

在工作中遇到的困難被我視為超越的目標(biāo),努力的方向,不斷向困難發(fā)起挑戰(zhàn),不斷的朝著成功前進(jìn),每一次的工作我都會(huì)不斷繼續(xù),從不會(huì)在工作中抱怨,工作做不好,只會(huì)是自己的問(wèn)題,只是自己沒(méi)有做好罷了,不是其他的對(duì)于這些我應(yīng)該好加倍努力應(yīng)該不斷繼續(xù),堅(jiān)持才能夠做好自己的事情。

二、規(guī)劃工作,制定工作方案

盲目工作是不能夠做好工作的,我喜歡讓工作有節(jié)奏的進(jìn)行,對(duì)于工作每次都會(huì)不斷設(shè)定工作步驟,制定計(jì)劃,保證自己的工作能夠不斷的做好,我會(huì)根據(jù)工作的難易程度制定工作計(jì)劃,設(shè)定方案,每一次工作都要有不同的計(jì)劃方式,每一次工作都會(huì)做好統(tǒng)籌,保證能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作,用最短的時(shí)間做出最好的效果,努力做好自己的每一份工作,對(duì)于在計(jì)劃中出現(xiàn)問(wèn)題的計(jì)劃方案,會(huì)做調(diào)整,修補(bǔ)漏洞,完善方案,一次又一次的做好自己的工作。

三、按時(shí)完成上級(jí)安排的任務(wù)

對(duì)于上級(jí)安排的任務(wù)我從來(lái)就不敢有絲毫的怠慢,從來(lái)不敢偷工減料,全身心投入,干好工作,以最快的速度做好工作,達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期是我要做的,對(duì)于這樣的工作一般都是認(rèn)真加小心,努力完成每一個(gè)細(xì)節(jié)做好每一處工作,在相應(yīng)的時(shí)間里面做最好的調(diào)整,一定要讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,通過(guò)工作讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)自己的有點(diǎn)和闖出,讓自己的能力能夠充分的展現(xiàn)出來(lái),從而完成自己的工作,把工作做到最好。

經(jīng)過(guò)工作,在工作中存在的問(wèn)題也會(huì)暴露出來(lái),讓我的能力得到提升,努力去完善自己的不足,不斷的去做好自己的工作,一定會(huì)把自己的工作做好,給公司交上滿(mǎn)意的答卷。

年終個(gè)人工作總結(jié)通用版(三)回顧2021年,在局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下:

一、思想上

積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺(jué)悟。工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作。學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。我從沒(méi)有滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平,并通過(guò)了郵政營(yíng)銷(xiāo)員的考試。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

二、今年取得成績(jī)

在做好本職工作的基礎(chǔ)上,以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),參加崗位培訓(xùn)、考試,不斷提高自身素質(zhì)。

三、存在的主要問(wèn)題

一是學(xué)習(xí)不夠。新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。

二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。

針對(duì)以上問(wèn)題,我今后的努力方向是:

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。

三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,作為郵政員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在各項(xiàng)工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。

在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿(mǎn)朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)郵政事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛(ài)的郵局繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。

年終個(gè)人工作總結(jié)通用版(四)來(lái)到車(chē)間工作也已經(jīng)兩年了,這一路上經(jīng)歷了很多的風(fēng)風(fēng)雨雨,從當(dāng)初的那個(gè)小毛孩成長(zhǎng)到現(xiàn)在,確實(shí)有了很大的長(zhǎng)進(jìn),這是我自己也可以感覺(jué)得到的。在車(chē)間工作的這兩年確實(shí)比較辛苦,有時(shí)候加班的話(huà)大概只能睡五六個(gè)小時(shí),那段日子是我最難熬的一段時(shí)間,但是我還是熬過(guò)來(lái)了,也堅(jiān)強(qiáng)的成長(zhǎng)到現(xiàn)在的模樣。這一切都只能感謝自己的不放棄,愿意努力下去,同時(shí)也要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們這兩年對(duì)我的關(guān)懷和照顧。因?yàn)榇蠹业呐惆?,所以艱難的時(shí)光也變得溫暖起來(lái),快樂(lè)時(shí)光也變得更加漫長(zhǎng)。這一年已經(jīng)結(jié)束了,新的一年就要來(lái)臨,我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,隨時(shí)出發(fā),現(xiàn)在將我這一年的工作做一個(gè)總結(jié)。

一、工作中的學(xué)習(xí)態(tài)度

剛出社會(huì)兩年,我所經(jīng)歷的東西也還比較少,所以一開(kāi)始我并不是很理解工作的真實(shí)意義,難道只是為了養(yǎng)活自己?jiǎn)?隨著時(shí)間的慢慢推進(jìn),我發(fā)現(xiàn)工作是幫助我們有效生活的一個(gè)工具,它讓我們有規(guī)律的生活,有對(duì)生活的期盼和享受。我也認(rèn)識(shí)到在工作中所要保持的態(tài)度必須是認(rèn)真的,只有認(rèn)真的工作,工作才會(huì)還給我們一個(gè)認(rèn)真的人生。因此,工作讓我們?cè)谏钪羞M(jìn)步,而學(xué)習(xí)也讓我們?cè)诠ぷ髦性鲩L(zhǎng)見(jiàn)聞。這一切都是符合現(xiàn)實(shí)要求,也是我們將來(lái)的一個(gè)方向。我今后會(huì)保持一種學(xué)習(xí)的態(tài)度,在工作中學(xué)習(xí),不斷努力上進(jìn)。

二、突破自我的決心

雖然我這份工作比較的單一,但是長(zhǎng)期做下來(lái)之后我會(huì)發(fā)現(xiàn)它鍛煉了我很多。雖然有時(shí)候任務(wù)趕不完,我只能加點(diǎn)班,才能把工作做完。這其中必定是有點(diǎn)累的,但是這份工作告訴我,一個(gè)好的效率當(dāng)然不錯(cuò),但是如果沒(méi)有一份突破自己的決心仍然是不對(duì)的。所以只有當(dāng)我們的效率和決心一起執(zhí)行時(shí),我們才能有突破自己的決心和毅力。工作對(duì)于我們來(lái)說(shuō),不能馬虎,因?yàn)樗粌H代表著公司的形象,也會(huì)對(duì)我們自己產(chǎn)生一定的影響。所以,謹(jǐn)言慎行,好好工作。

三、未來(lái)一年的計(jì)劃

在很多方面我仍然有一些缺陷,但是我也不會(huì)太過(guò)恐懼這些缺點(diǎn),我會(huì)多加糾正自己,今后也不會(huì)再犯。新的一年,我會(huì)準(zhǔn)備好一個(gè)新的形象和狀態(tài),在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷上進(jìn),創(chuàng)造屬于自己的成績(jī),也創(chuàng)造屬于我們公司整個(gè)集體的成績(jī)。

年終個(gè)人工作總結(jié)通用版(五)2021年就快結(jié)束,回首2021年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的2021年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),2021公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:

一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)

(一)、2021年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本,問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(二)、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制

(一)、2021年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度2021年下半年,行政組織召開(kāi)2021年的工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

(二)、對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

(一)、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。

(四)、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)、要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。

四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己

(一)、經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

(二)、總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、存在的不足

總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開(kāi)不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為公司創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

六、下步的打算

針對(duì)2021年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

(一)、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)、加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

(三)、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。

第6篇:崗位培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告范文

物業(yè)公司小區(qū)保潔年度工作總結(jié)一尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

您們好!本人自今年6月29日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔經(jīng)理。工作職責(zé)為負(fù)責(zé) 鉆石星座項(xiàng)目保潔服務(wù)管理、沈北新區(qū)售樓處和外府保潔項(xiàng)目的培訓(xùn)工作。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來(lái)很大難度,但并沒(méi)有改變我對(duì)工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來(lái)工作情況匯報(bào)如下:

一、項(xiàng)目管理:

1、自本人來(lái)到新工物業(yè)保潔部后,是從零開(kāi)始抓起,發(fā)現(xiàn)保潔員情緒很大,開(kāi)展工作十分困難,為此和保潔員多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,同時(shí)對(duì)外招聘人員,部門(mén)定人、定崗、責(zé)任到人。根據(jù)大廈的實(shí)際情況,依據(jù)每位員工的工作能力和特長(zhǎng),劃區(qū),做到了人人有責(zé)任區(qū)。耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng),制定各項(xiàng)工作計(jì)劃, 完成了大廈衛(wèi)生清理、擦試工作。

通過(guò)對(duì)保潔員的對(duì)話(huà)逐步的了解到了保潔員的日常需求及實(shí)際工作的難點(diǎn)問(wèn)題,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐步解決。本人為了團(tuán)結(jié)每一位員工,以自己的形像力和行動(dòng)去影響每一位保潔員,在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí),有困難及時(shí)幫助她們,讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式;完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作;完成對(duì)新入住樓層的開(kāi)荒工作;完成各大廈電梯內(nèi)地毯清洗和更換工作;完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。

以相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。我根據(jù)各崗位衛(wèi)生情況不同,調(diào)整了工作量和時(shí)間。事事想在前,件件做在前,樓上樓下來(lái)回跑。同時(shí)兼管 的管理,不怕苦,不怕累,盡心盡職,基本完成了大廈的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

部門(mén)人員又做了調(diào)整,再原來(lái)的基礎(chǔ)上減了2個(gè)人,每年為公司節(jié)省了10000多元,保潔員缺崗時(shí)一直是由我本人來(lái)頂崗,沒(méi)有因保潔員缺崗而影響大廈的衛(wèi)生狀況。

2、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節(jié)禮貌。根據(jù)公司的要求,統(tǒng)一著裝,每天檢查員工的儀容儀表,著裝整齊、精神飽滿(mǎn)、真正做到微笑服務(wù);還根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況,每天進(jìn)行檢查,我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即指出,現(xiàn)場(chǎng)糾正,始終保持各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶(hù)和公司滿(mǎn)意。

4、非常重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。公司要求嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此情況,我本人高度重視,及時(shí)組織人力和物力每周兩次大清理,確保大廈衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo),讓業(yè)主滿(mǎn)意讓公司滿(mǎn)意,維護(hù)公司的形像。

5、我能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性,目的性,做到有條不亂,無(wú)遺漏。逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理,抓節(jié)能降耗,人員培訓(xùn)。在節(jié)能降耗上采取了,從一點(diǎn)一滴的小事做起,新領(lǐng)拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護(hù),盡可能延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí),按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節(jié)約開(kāi)支。

6、實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、主管檢查、抽查等檢查手段。堅(jiān)持每天巡視大廈區(qū)域,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作,落實(shí)項(xiàng)目會(huì)議制度。也通過(guò)與主管的溝通,相互監(jiān)督通報(bào),以彌補(bǔ)保潔部門(mén)只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。同客服部密切配合,上門(mén)處理多起保潔問(wèn)題投訴,并及時(shí)做了相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問(wèn)題,得到業(yè)主的好評(píng)。

7、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中,安排人員進(jìn)行滅蚊消殺,達(dá)到了應(yīng)有的效果。逐步改善了大廈內(nèi)蚊蟲(chóng)多的環(huán)境問(wèn)題。

8、垃圾清運(yùn)

垃圾清運(yùn),前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶(hù)的增多,所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)清運(yùn)工作。在十月起,因施工方戶(hù)內(nèi)保潔撤場(chǎng),我保潔部在人員緊張的情況下,在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)清潔施工后垃圾、入戶(hù)內(nèi)打掃衛(wèi)生達(dá)到70多次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過(guò)100次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶(hù)內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

二、培訓(xùn)

對(duì)保潔員進(jìn)行清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類(lèi)和使用,清潔程序,擦拭玻璃,電梯的清潔保養(yǎng),墻面地面的清潔,角線(xiàn)的清潔,垃圾桶的清理,常用的塵推、毛刷、刮刀。對(duì)于藥劑的使用,也進(jìn)行了充分的講解和演練培訓(xùn)工作。其中我們重點(diǎn)要求了保潔員對(duì)于堿性、酸性、中型藥劑的正確使用,多次強(qiáng)調(diào)了堿性藥劑不能使用到木材及天然纖維類(lèi)物品上,酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區(qū)域,以及有機(jī)溶劑會(huì)對(duì)瀝青、天然橡膠、表面噴涂有損害作用。使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到商務(wù)兩用大廈保潔工作的要求。

目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成。經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

三、其他項(xiàng)目保潔工作管理

( )項(xiàng)目注重搞好與甲方的關(guān)系。特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系,是工作開(kāi)展的基礎(chǔ),便于我們工作。經(jīng)常與甲方的溝通,征求甲方的意見(jiàn),增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問(wèn)題,及時(shí)整改。

外府項(xiàng)保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動(dòng)性大等問(wèn)題。我同保潔自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔工具實(shí)操,清潔技巧知識(shí)培訓(xùn),定期組織逐個(gè)口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員的日常工作期間,對(duì)于他們的休息、吃飯問(wèn)題等多加關(guān)心,使大家能夠安心工作。

回顧這半年多的工作,大廈保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜,有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作,爭(zhēng)取用更好的成績(jī)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。

在步入新的一年中我將已更為飽滿(mǎn)的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:

加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。 與外府項(xiàng)目主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強(qiáng)培訓(xùn)工作。

以上報(bào)告請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正

20cc年我部結(jié)合實(shí)際工作特點(diǎn),著重在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):

1.提高保潔質(zhì)量,降低投訴率:

結(jié)合平時(shí)工作的觀察,根據(jù)保潔工作的特性,我們對(duì)現(xiàn)有的班次進(jìn)行重新調(diào)整,把員工的日常負(fù)責(zé)的清潔面積擴(kuò)大,由原一人管理一層該為現(xiàn)一人管理一層半,來(lái)進(jìn)行日常的清潔工作。此舉改動(dòng)受益如下:

(1).調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,清潔頻率增加,清潔質(zhì)量得以提高;

(2).有效的制止員工的懶惰、拖沓思想,

(3).減少自己無(wú)謂的休息時(shí)間,充實(shí)工作時(shí)間;

2.加強(qiáng)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的管理措施:

為了不斷提高大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,我們突出工作重點(diǎn),在清潔服務(wù)質(zhì)量的管理方面,主要做了以下幾方面的工作:

一是優(yōu)化運(yùn)作模式,加強(qiáng)了對(duì)員工工作的監(jiān)督管理。物業(yè)管理的一個(gè)很重要的內(nèi)容就是環(huán)境衛(wèi)生的管理,物業(yè)管理是否到位,在很大程度上可以從環(huán)境衛(wèi)生管理方面體現(xiàn)出來(lái),為此,我們堅(jiān)持把環(huán)境工作作為強(qiáng)化物業(yè)管理、提高服務(wù)水平和客戶(hù)滿(mǎn)意率作為突破口,進(jìn)行了積極的探索,不斷改進(jìn)和優(yōu)化了運(yùn)作模式。我們制訂清潔巡視檢查,明確了管理與被管理的職責(zé)權(quán)限,實(shí)行了兩級(jí)監(jiān)督管理。第一是保潔部代表公司對(duì)外包公司進(jìn)行日常工作的巡視督導(dǎo)和檢查,凡是應(yīng)該由清潔公司執(zhí)行的清潔工作,該公司未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,給予下發(fā)整改通知書(shū),由于大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量狀況直接影響到物業(yè)管理處的具體利益,從而增強(qiáng)了保潔公司主動(dòng)整改問(wèn)題和巡視督導(dǎo)衛(wèi)生工作的主動(dòng)性;第二是公司與保潔公司在共同認(rèn)可的工作標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),制定了清潔工作的工作流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等細(xì)則和辦法,每天反復(fù)檢查衛(wèi)生清潔和日常保潔工作質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并督促有關(guān)問(wèn)題的整改。保潔部把巡視檢查的督導(dǎo)效果納入了內(nèi)部的管理中,從而,確保了巡視檢查的威懾力。

3.培訓(xùn)方面:

由于保潔人員流動(dòng)性較大,保潔工作的門(mén)檻低,保潔員工的素質(zhì)參差不齊,為了提高保潔員工的整體水平,我們?cè)谂嘤?xùn)管理方面作了許多工作,特別是在員工的實(shí)際工作流程方面的培訓(xùn),我們深感它的特殊意義,一個(gè)好的保潔公司若在培訓(xùn)方面不到位,試想,他的整體工作程序及工作標(biāo)準(zhǔn)肯定會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,本年度保潔部共組織員工進(jìn)行;

1. 禮儀禮貌培訓(xùn)4次/年;

2. 素質(zhì)教育培訓(xùn)3次/年;

3. 安全防火培訓(xùn)2次/年;

4. 工作程序培訓(xùn)4次/年;

5. 專(zhuān)業(yè)技能(藥劑和專(zhuān)業(yè)工具)的培訓(xùn)4次/年;

物業(yè)公司小區(qū)保潔年度工作總結(jié)二在這里我代表XXXXX物業(yè)管理處做20xx年工作總結(jié)的報(bào)告。首先我代表XXXXX物業(yè)管理處全體員工向,公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝,尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志,其次對(duì)其它兄弟物管處對(duì)我們的支持和幫助也表示感謝。

我XXXXX管理處全體員工將上下一心,團(tuán)結(jié)互助,克服各種困難,較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項(xiàng)工作及任務(wù),以下是關(guān)于20xx年度的工作總結(jié)情況:

完善的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及工作完成情況XXXXX小區(qū)交鑰匙將近一年半,小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段,各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中,各部門(mén)工作人員在工作中相互配合,不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作。

主要有以下幾方面:

1、 小區(qū)安全防范工作--保安小區(qū)安全

保衛(wèi)工作在小區(qū)各項(xiàng)管理中處于重要的地位,為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們首先主抓小區(qū)治安管理工作,對(duì)保安 人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),做好其本職工作。

我小區(qū)保安人員配備共有16人,包括隊(duì)長(zhǎng)1人、車(chē)庫(kù)管理員3人、中控值班員2人、保安班長(zhǎng)3人、保安員6人,每班保證5人在崗輪流值崗,每周對(duì)保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及相關(guān)崗位的培訓(xùn),在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時(shí),樹(shù)立良好的公司形象。

2、 衛(wèi)生管理工作--保潔

為了完善小區(qū)保潔工作,制定了嚴(yán)格的保潔程序,每天對(duì)各樓層進(jìn)行打掃,對(duì)裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

保潔人員配備共有6人,保潔班長(zhǎng)1人,內(nèi)保4人,外保1人。每周對(duì)保潔人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),掌握工作技巧,節(jié)省時(shí)間,提高工作效率和質(zhì)量。對(duì)內(nèi)保 工作不定期、不定時(shí)進(jìn)行隨機(jī)檢查,發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,及時(shí)清理并采取嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度;對(duì)外保工作人員要求早、中、晚對(duì)園區(qū)內(nèi)垃圾清檢,發(fā)現(xiàn)各種垃 圾及時(shí)清理。加強(qiáng)日常工作管理,以達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)他們服務(wù)意識(shí)和公司理念的效果。

3、 公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作--日常維修

工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活,我管理處加強(qiáng)對(duì)工程維修部門(mén)的管理,要求工程部工作人員在接到前臺(tái)有關(guān)業(yè)主報(bào)修情況時(shí),第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),妥善解決相關(guān)問(wèn)題,并把維修結(jié)果反饋給前臺(tái)。

20xx年2月份期間,由于地下水泵出現(xiàn)故障,導(dǎo)致1樓4、5層住戶(hù)家水表轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)音聲大,高區(qū)水壓小,不能正常用水,直接影響業(yè)主正常生活。前臺(tái)接 到報(bào)修后,發(fā)派遣單給工程維修師傅,在最短的時(shí)間內(nèi)查出故障點(diǎn),并聯(lián)系總包即東方建安公司配合,經(jīng)多次維修解決此事,贏得了業(yè)主的一致好評(píng)。

20xx年4月份,天氣漸熱,使用空調(diào)的用戶(hù)不斷增加,用電容量也相應(yīng)的增大,導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉,業(yè)主提出盡快解決一下,避免造成不必要的損 失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線(xiàn)路,發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樾^(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠,導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量,所以還在解 決中。

4、 綠化管理

第7篇:崗位培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告范文

關(guān)鍵詞: 畢業(yè)生就業(yè) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙語(yǔ)教學(xué) 實(shí)踐性教學(xué) 項(xiàng)目教學(xué)法

一、引言

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程是各所高校經(jīng)濟(jì)類(lèi)和貿(mào)易類(lèi)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)必修課,是較受其他專(zhuān)業(yè)學(xué)生歡迎的選修課程。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)思路、方法及教學(xué)目標(biāo)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的研究和探索已經(jīng)較為成熟,但我國(guó)高校對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的雙語(yǔ)教學(xué)研究尚處于探索階段,如何把外語(yǔ)(通常指英語(yǔ))恰到好處地融入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué),提高學(xué)生的外語(yǔ)水平,培養(yǎng)學(xué)生用外語(yǔ)思考和解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力,是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙語(yǔ)教學(xué)需要不斷研究的課題。

南海信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院開(kāi)設(shè)了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙語(yǔ)課程》,筆者作為任教老師,經(jīng)過(guò)多年教學(xué)實(shí)踐,認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙語(yǔ)課程可以從多角度加以研究,其中最有價(jià)值的角度之一是通過(guò)了解學(xué)生的就業(yè)情況,研究雙語(yǔ)教學(xué)與就業(yè)所需技能的關(guān)系,讓學(xué)生成為教學(xué)改革的原動(dòng)力。學(xué)生在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和缺乏的技能,就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙語(yǔ)教學(xué)存在的問(wèn)題,就是教學(xué)改革的側(cè)重點(diǎn)和發(fā)展方向。

二、畢業(yè)生就業(yè)后的跟蹤調(diào)查反饋

針對(duì)可能對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙語(yǔ)教學(xué)產(chǎn)生影響的若干要素,我們對(duì)畢業(yè)一年的學(xué)生進(jìn)行了跟蹤采訪調(diào)查,結(jié)果顯示,學(xué)生反饋的就業(yè)需要的技能排在前三位的依次是:分析和解決問(wèn)題能力,團(tuán)隊(duì)合作能力,學(xué)習(xí)能力;就就業(yè)所需技能能否在大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙語(yǔ)課程學(xué)習(xí)中得到培養(yǎng)這一問(wèn)題,學(xué)生反映校內(nèi)教學(xué)強(qiáng)調(diào)理論傳授,以教師為中心,學(xué)生只能被動(dòng)地接受知識(shí),尤其分析和解決問(wèn)題能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和學(xué)習(xí)能力等,在就業(yè)中急需的技能沒(méi)有機(jī)會(huì)得到充分培養(yǎng);就大學(xué)開(kāi)設(shè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙語(yǔ)課程對(duì)就業(yè)有怎樣幫助方面,學(xué)生反映課程使他們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和英語(yǔ)性營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)有大體的了解,但是總體重理論輕實(shí)踐,過(guò)多地灌輸理論,實(shí)踐活動(dòng)較少,英語(yǔ)實(shí)踐環(huán)節(jié)寥寥無(wú)幾,使教學(xué)與實(shí)踐相脫節(jié),因此工作中遇到許多問(wèn)題,需要通過(guò)崗位培訓(xùn)才能得到解決。

三、以實(shí)踐為核心的高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙語(yǔ)教學(xué)改革設(shè)想

針對(duì)畢業(yè)生就業(yè)后反饋的問(wèn)題,筆者認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙語(yǔ)教學(xué)改革必須本著傳授專(zhuān)業(yè)知識(shí)與培養(yǎng)就業(yè)所需技能緊密結(jié)合的思路,以培養(yǎng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力為目標(biāo)尋找有效的教與學(xué)的方法,設(shè)計(jì)必要的教學(xué)環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生急需的就業(yè)技能,加強(qiáng)雙語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐性環(huán)節(jié)的建設(shè),讓教學(xué)活動(dòng)與學(xué)生的實(shí)際工作更緊密地結(jié)合,使學(xué)生可以在學(xué)校提供的實(shí)踐活動(dòng)中的接觸社會(huì),并得到充分鍛煉,為就業(yè)打下良好基礎(chǔ)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙語(yǔ)教學(xué)改革應(yīng)從以下方面入手。

1.設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),加強(qiáng)學(xué)生能力培養(yǎng)。

學(xué)生剛剛就業(yè)時(shí),作為新員工一般被安排在基礎(chǔ)性崗位,做一些輔工作,了解企業(yè)和產(chǎn)品知識(shí)。如被安排去工廠了解產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程和產(chǎn)品基本知識(shí),與業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的老員工一起參加商品博覽會(huì),在B2C網(wǎng)站(如阿里巴巴網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng))尋找潛在客戶(hù),維護(hù)、更新本企業(yè)的網(wǎng)站信息,做必要的會(huì)議記錄,撰寫(xiě)總結(jié)報(bào)告等。這期間,學(xué)生的分析、解決問(wèn)題的能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和學(xué)習(xí)能力尤為重要。具備這些能力是學(xué)生做好這些基礎(chǔ)性工作,并從一名新員工轉(zhuǎn)變成優(yōu)秀員工的必備條件,但是一些學(xué)生由于自身能力有限及職業(yè)技能匱乏,在工作初期會(huì)遇到許多問(wèn)題,無(wú)法適應(yīng)新工作。

在教學(xué)中我們應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生畢業(yè)后需要的基礎(chǔ)性職業(yè)技能,設(shè)計(jì)出有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),使學(xué)生通過(guò)課程教學(xué)提供的一系列實(shí)踐活動(dòng)得到職業(yè)鍛煉,盡快適應(yīng)畢業(yè)后的“工作模式”,而不是一味沉浸在學(xué)校的“教學(xué)模式”中。應(yīng)組織學(xué)生參加有代表性的商品博覽會(huì);指導(dǎo)學(xué)生在B2C網(wǎng)站上建立虛擬公司,并對(duì)產(chǎn)品信息進(jìn)行整理;安排學(xué)生在一個(gè)學(xué)期至少撰寫(xiě)一份企劃報(bào)告并進(jìn)行公開(kāi)小組演講等。這樣可以使學(xué)生較快適應(yīng)就業(yè)后的工作模式,提高自身分析和解決問(wèn)題能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和學(xué)習(xí)能力。

2.模擬場(chǎng)景,設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)英語(yǔ)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。

根據(jù)對(duì)畢業(yè)生畢業(yè)一年后的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)約40%的學(xué)生工作涉及英語(yǔ),55%涉及漢語(yǔ),5%涉及其他語(yǔ)言。隨著全球化的發(fā)展,英語(yǔ)作為世界性語(yǔ)言,與我們工作的聯(lián)系越來(lái)越緊密。毫無(wú)疑問(wèn),掌握好英語(yǔ)可以給畢業(yè)生提供更多、更好的工作機(jī)會(huì)。

在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙語(yǔ)教學(xué)中,存在一個(gè)不可小覷的客觀現(xiàn)實(shí):漢語(yǔ)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)較好設(shè)計(jì),但是英語(yǔ)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)比較難設(shè)計(jì)。這里存在多方面原因,在中國(guó)大陸,官方語(yǔ)言是漢語(yǔ),能用英語(yǔ)的機(jī)會(huì)和環(huán)境比漢語(yǔ)少,即使能用到英語(yǔ),如一些國(guó)際性商品博覽會(huì),也需要有一定英語(yǔ)基礎(chǔ)和展會(huì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人員完成英語(yǔ)性商務(wù)任務(wù),這些人員通常擁有一定的產(chǎn)品知識(shí),并接受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。學(xué)校與企業(yè)合作,派學(xué)生到企業(yè)參加的外貿(mào)展會(huì)中實(shí)習(xí),也只能安排一部分英語(yǔ)基礎(chǔ)好、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生,不能實(shí)現(xiàn)全體學(xué)生的共同鍛煉和進(jìn)步?,F(xiàn)我校打造了一些校企聯(lián)合項(xiàng)目,如學(xué)校和佛山陶瓷博覽會(huì)聯(lián)合培養(yǎng)為展會(huì)服務(wù)的英語(yǔ)志愿者,每年十月份會(huì)有一小部分優(yōu)秀的學(xué)生經(jīng)過(guò)層層遴選獲得參加這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),但是由于崗位有限及較高的選拔要求,致使大部分學(xué)生只能在學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)課本知識(shí),而無(wú)緣實(shí)習(xí)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)英語(yǔ)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)該設(shè)計(jì)出適合全體學(xué)生的實(shí)習(xí),讓他們獲得同步學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。教學(xué)設(shè)計(jì)組織學(xué)生以小組為單位建立虛擬公司,讓學(xué)生以該公司為單位參加國(guó)際性商品博覽會(huì),并在博覽會(huì)中收集部分企業(yè)的英語(yǔ)產(chǎn)品資料,如公司宣傳彩頁(yè)等。回到學(xué)校后,繼續(xù)調(diào)查研究以上公司的企業(yè)和產(chǎn)品英語(yǔ)資料(如查找公司網(wǎng)上產(chǎn)品信息-英語(yǔ)版),寫(xiě)成英語(yǔ)調(diào)查報(bào)告。最后博采眾長(zhǎng)撰寫(xiě)虛擬公司的企業(yè)和產(chǎn)品英語(yǔ)資料內(nèi)容,并在B2C網(wǎng)站上建立虛擬公司的英語(yǔ)網(wǎng)頁(yè)。這樣的英語(yǔ)實(shí)踐性教學(xué)設(shè)計(jì)可以使每一位學(xué)生都獲得必要的實(shí)踐機(jī)會(huì),提高職業(yè)技能。

3.使用項(xiàng)目教學(xué)法強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙語(yǔ)教學(xué)的實(shí)踐性教學(xué)。

項(xiàng)目教學(xué)法可以有效促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐性環(huán)節(jié)的發(fā)展?!耙?yàn)樗鼑@項(xiàng)目組織學(xué)生開(kāi)展教學(xué),將個(gè)體學(xué)習(xí)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)合作、獲取運(yùn)用知識(shí)的新目標(biāo)”。[1]“它通過(guò)讓學(xué)生解決身邊的一些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題實(shí)現(xiàn)其自身對(duì)知識(shí)的掌握,大大提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,以及動(dòng)手能力、解決實(shí)際問(wèn)題的能力,實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的互動(dòng),達(dá)到理論教學(xué)和實(shí)踐操作相結(jié)合的目的”。[2]

我們把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙語(yǔ)課程內(nèi)容分為若干項(xiàng)目,讓學(xué)生在老師的指導(dǎo)下以小組為單位實(shí)現(xiàn)設(shè)定的項(xiàng)目目標(biāo)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙語(yǔ)課程總體分為四個(gè)部分:第一,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述;第二,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境;第三,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略;第四,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略。我們?cè)O(shè)計(jì)出貫穿整個(gè)教學(xué)內(nèi)容三個(gè)項(xiàng)目。第一個(gè)項(xiàng)目:組織學(xué)生到企業(yè)參觀并進(jìn)行短期實(shí)習(xí),初步了解什么是市場(chǎng)、產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售,分別撰寫(xiě)產(chǎn)品報(bào)告和市場(chǎng)報(bào)告,這是實(shí)踐市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙語(yǔ)課程的第一部分。第二個(gè)項(xiàng)目:要求學(xué)生參加若干國(guó)際性商品博覽會(huì),并收集相關(guān)產(chǎn)品的英語(yǔ)資料,選擇若干競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解競(jìng)爭(zhēng)和行業(yè)情況,通過(guò)收集信息的整合與分析,撰寫(xiě)英語(yǔ)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析調(diào)查報(bào)告,這是實(shí)踐市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙語(yǔ)課程第二部分。第三個(gè)項(xiàng)目:要求學(xué)生在若干B2C網(wǎng)站上建立虛擬公司的英語(yǔ)網(wǎng)頁(yè),并調(diào)查網(wǎng)站上其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,研究虛擬公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)組合策略,撰寫(xiě)英語(yǔ)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略規(guī)劃書(shū),并進(jìn)行英語(yǔ)演講,這是實(shí)踐市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙語(yǔ)課程第三和第四部分。這三個(gè)項(xiàng)目可以使學(xué)生在大量動(dòng)手實(shí)踐活動(dòng)中,獲得一手經(jīng)驗(yàn),變被動(dòng)填鴨式學(xué)習(xí)為主動(dòng)探索式學(xué)習(xí),不斷在團(tuán)隊(duì)合作模式下拓寬解決問(wèn)題的思路,獲得更實(shí)用的知識(shí)和技能,提高英語(yǔ)應(yīng)用能力。顯而易見(jiàn),項(xiàng)目教學(xué)法不僅可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力,轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式,還能幫助學(xué)生培養(yǎng)畢業(yè)后需要具備的職業(yè)技能,以適應(yīng)新的工作環(huán)境。

四、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)情況研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙語(yǔ)教學(xué)效果,發(fā)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)是一種行之有效的方法。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙語(yǔ)課程應(yīng)該設(shè)計(jì)可行的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),使學(xué)生通過(guò)必要的實(shí)踐活動(dòng)培養(yǎng)畢業(yè)后所需的就業(yè)技能。應(yīng)用項(xiàng)目教學(xué)法,能使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙語(yǔ)教學(xué)效果更佳。

參考文獻(xiàn):

第8篇:崗位培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告范文

一、工作原則

(一)政府組織領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)各負(fù)其責(zé)、全社會(huì)共同參與。

(二)預(yù)防為主、防治結(jié)合、綜合治理。

(三)依法防治、科學(xué)防治、綜合評(píng)估。

(四)突出重點(diǎn)、分類(lèi)指導(dǎo)、注重實(shí)效。

(五)分級(jí)管理、分工負(fù)責(zé)、加強(qiáng)監(jiān)督。

二、目標(biāo)和工作指標(biāo)

(一)總目標(biāo):

進(jìn)一步完善政府組織領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)各負(fù)其責(zé)、全社會(huì)共同參與的防治工作機(jī)制,全面落實(shí)各項(xiàng)預(yù)防、控制和治療措施,減少艾滋病對(duì)艾滋病毒感染者、艾滋病病人及其家庭和廣大人民群眾的危害。到20**年,把我區(qū)艾滋病病毒感染人數(shù)控制在全省平均水平以下。

(二)具體目標(biāo)和工作指標(biāo):

到20**年底實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):

1.區(qū)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu),設(shè)置艾滋病和性病預(yù)防控制科室,配備相應(yīng)的設(shè)備和專(zhuān)職工作人員。建成覆蓋全區(qū)的艾滋病監(jiān)測(cè)體系和篩查實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)區(qū)級(jí)以上醫(yī)院衛(wèi)生機(jī)構(gòu)艾滋病監(jiān)測(cè)信息網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。建立分布合理的性病監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),為艾滋病和性病防治效果評(píng)價(jià)提供依據(jù)。各區(qū)級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須建立免費(fèi)自愿咨詢(xún)檢測(cè)點(diǎn),開(kāi)展免費(fèi)艾滋病初篩檢測(cè)和咨詢(xún)服務(wù)。

2.全區(qū)15—49歲人口中,城市居民對(duì)艾滋病防治和無(wú)償獻(xiàn)血知識(shí)知曉率達(dá)到75%以上,農(nóng)村居民達(dá)到65%以上,校外青少年達(dá)到65%以上。在人員流量較大的漢中長(zhǎng)途汽車(chē)站、市公共汽車(chē)運(yùn)輸公司常年設(shè)置艾滋病防治大型公益廣告牌或宣傳欄,候車(chē)室必須放置預(yù)防艾滋病健康教育材料。

3.區(qū)政府及有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)同志90%以上接受過(guò)艾滋病防治政策和相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。

4.城市社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)人員80%以上、村醫(yī)50%以上接受過(guò)艾滋病防治知識(shí)和技能培訓(xùn)。提供孕產(chǎn)期保健和助產(chǎn)服務(wù)人員50%以上接受過(guò)預(yù)防艾滋病母嬰傳播知識(shí)和技能培訓(xùn)。

5.承擔(dān)艾滋病檢測(cè)工作的人員80%以上接受過(guò)自愿咨詢(xún)檢測(cè)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn);艾滋病防治專(zhuān)職人員80%以上接受過(guò)自愿咨詢(xún)檢測(cè)基本知識(shí)和技能培訓(xùn)。

6.區(qū)上建立美沙酮治療門(mén)診為吸食成癮者提供服務(wù)。各類(lèi)高危人群艾滋病基本知識(shí)知曉率達(dá)到85%以上,安全套使用率達(dá)到70%以上,靜脈注射吸毒人群共用注射器的比例控制在30%以下。

7.建立和實(shí)施醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)輸血技術(shù)人員崗位培訓(xùn)制度和執(zhí)業(yè)資格制度,上崗人員100%實(shí)行艾滋病和性病防治知識(shí)和技能培訓(xùn)。臨床用血90%以上來(lái)自自愿無(wú)償獻(xiàn)血。性病的年發(fā)病增長(zhǎng)率低于全省水平。

8.建立農(nóng)村以鄉(xiāng)村為主、城市以社區(qū)和家庭為主,為艾滋病病毒感染者和艾滋病病人及其家庭提供關(guān)懷和救助的社會(huì)支持機(jī)制。符合治療標(biāo)準(zhǔn)的艾滋病病人50%以上接受抗病毒治療或中醫(yī)治療;有治療需求的艾滋病病人70%以上得到相應(yīng)的機(jī)會(huì)性感染治療服務(wù)。感染艾滋病病毒的孕產(chǎn)婦85%以上采取預(yù)防母嬰傳播干預(yù)措施。艾滋病致孤兒童l00%免費(fèi)接受義務(wù)教育。

到20**年底實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):

1.設(shè)立艾滋病篩查實(shí)驗(yàn)室。

2.全區(qū)15—49歲人口中,城市居民對(duì)艾滋病防治和無(wú)償獻(xiàn)血知識(shí)知曉率達(dá)到85%以上,農(nóng)村居民達(dá)到75%以上。流動(dòng)人口達(dá)到80%以上,校內(nèi)青少年達(dá)到l00%,校外青少年達(dá)到75%以上。漢中機(jī)場(chǎng)、漢中火車(chē)站、長(zhǎng)途汽車(chē)站等公共場(chǎng)所90%以上設(shè)置艾滋病防治大型公益廣告牌或宣傳欄,候機(jī)(車(chē))室80%以上放置預(yù)防艾滋病健康教育材料。

3.區(qū)政府及有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)同志**0%接受過(guò)艾滋病防治政策和相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。

4.城市社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)人員90%以上、村衛(wèi)生室鄉(xiāng)醫(yī)70%以上接受過(guò)艾滋病防治知識(shí)和技能培訓(xùn)。提供孕產(chǎn)期保健和助產(chǎn)服務(wù)人員90%以上接受過(guò)預(yù)防艾滋病母嬰傳播知識(shí)和技能培訓(xùn)。

5.承擔(dān)艾滋病檢測(cè)工作的人員90%以上接受過(guò)自愿咨詢(xún)檢測(cè)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn);艾滋病防治專(zhuān)職人員90%以上接受過(guò)自愿咨詢(xún)檢測(cè)基本知識(shí)和技能培訓(xùn)。

6.有效干預(yù)措施覆蓋當(dāng)?shù)?0%以上的主要高危人群和流動(dòng)人口。對(duì)吸食人員建立藥物維持治療門(mén)診,對(duì)吸食阿片類(lèi)提供藥物維持治療。各類(lèi)高危人群艾滋病基本知識(shí)知曉率達(dá)到90%以上,安全套使用率達(dá)到90%以上,靜脈注射吸毒人群共用注射器的比例控制在20%以下。

7.臨床用血**0%來(lái)自無(wú)償獻(xiàn)血,阻斷艾滋病經(jīng)采供血傳播。區(qū)上建立一所性病規(guī)范診療和預(yù)防保健服務(wù)的示范醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。

8.符合治療標(biāo)準(zhǔn)的艾滋病病人80%以上接受抗病毒治療或中醫(yī)治療;有治療需求的艾滋病病人90%以上得到相應(yīng)的機(jī)會(huì)性感染治療服務(wù)。感染艾滋病病毒的孕產(chǎn)婦90%以上采取預(yù)防母嬰傳播干預(yù)措施。

三、防治策略和行動(dòng)措施

(一)廣泛深入開(kāi)展艾滋病防治和無(wú)償獻(xiàn)血知識(shí)宣傳教育,營(yíng)造關(guān)愛(ài)艾滋病病毒感染者及艾滋病病人和支持艾滋病防治的社會(huì)環(huán)境。

1.加強(qiáng)大眾媒體宣傳教育。各有關(guān)部門(mén)和新聞單位要廣泛組織開(kāi)展艾滋病防治、無(wú)償獻(xiàn)血知識(shí)和“四免一關(guān)懷”等政策的宣傳。新聞媒體單位要積極刊播防治艾滋病、性病和宣傳無(wú)償獻(xiàn)血知識(shí)的公益廣告。區(qū)政府有關(guān)新聞網(wǎng)站要開(kāi)設(shè)預(yù)防艾滋病健康教育欄目,定期更新欄目?jī)?nèi)容。

2.加強(qiáng)公共場(chǎng)所和社區(qū)宣傳教育。主要路段、街頭、廣場(chǎng)、公園、商業(yè)區(qū)和旅游景區(qū),要設(shè)立艾滋病防治、無(wú)償獻(xiàn)血知識(shí)的戶(hù)外公益廣告牌或宣傳欄。機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、長(zhǎng)途汽車(chē)站及公共交通工具,要放置艾滋病防治及其相關(guān)知識(shí)宣傳材料。賓館飯店應(yīng)做好相應(yīng)的的艾滋病防范和宣傳工作。招待所和旅店登記服務(wù)臺(tái),要備有代顧客自取的艾滋病防治知識(shí)的宣傳材料。影劇院、青少年宮、文化館等文化、科普?qǐng)鏊?,要按照有關(guān)規(guī)定在節(jié)目開(kāi)始前播放艾滋病防治科普宣傳片或公益廣告,并結(jié)合日常工作每年至少開(kāi)展1次預(yù)防艾滋病宣傳教育活動(dòng)。各鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、辦事處及居委會(huì)、村委會(huì)要設(shè)立艾滋病防治健康教育的宣傳欄、墻報(bào)、黑板報(bào)、墻體標(biāo)語(yǔ)等,定期更新宣傳內(nèi)容;每個(gè)村至少有5條艾滋病防治知識(shí)固定標(biāo)語(yǔ)或公益廣告牌。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和各類(lèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),每年至少開(kāi)展2次艾滋病防治健康教育活動(dòng)。有關(guān)部門(mén)要結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工作,積極利用科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng),在農(nóng)貿(mào)集市、節(jié)假曰活動(dòng)場(chǎng)所等群眾集中的地點(diǎn),開(kāi)展形式多樣的艾滋病防治和無(wú)償獻(xiàn)血知識(shí)宣傳教育活動(dòng)。要編制適合農(nóng)村的艾滋病防治宣傳材料。要在農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)、外出務(wù)工人員就業(yè)培訓(xùn)中,安排艾滋病防治健康教育內(nèi)容。

3.加強(qiáng)工作場(chǎng)所和校園宣傳教育。各級(jí)各類(lèi)機(jī)關(guān)、單位要在工作場(chǎng)所廣泛普及艾滋病防治和無(wú)償獻(xiàn)血知識(shí),開(kāi)展關(guān)愛(ài)艾滋病病毒感染者及艾滋病病人的宣傳教育活動(dòng)。企事業(yè)單位特別是流動(dòng)人口比較集中的建筑、采礦等行業(yè)和大型工程建設(shè)單位,要將艾滋病防治政策及相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)納入職工崗位培訓(xùn)和行業(yè)安全教育,每年至少開(kāi)展1次相關(guān)知識(shí)的專(zhuān)題教育。有關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要把艾滋病防治和無(wú)償獻(xiàn)血知識(shí)作為重要的培訓(xùn)內(nèi)容。公共職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)要為求職人員免費(fèi)發(fā)放艾滋病防治宣傳材料,普通中學(xué)、技工學(xué)校、中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校、高等學(xué)校要開(kāi)展預(yù)防艾滋病健康教育。共青團(tuán)等團(tuán)體要組織青年學(xué)生參加社會(huì)關(guān)愛(ài)艾滋病病毒感染者及艾滋病病人的活動(dòng);高等學(xué)校要發(fā)揮青年志愿者服務(wù)組織的作用,在校園內(nèi)外廣泛開(kāi)展預(yù)防艾滋病宣傳教育活動(dòng)和關(guān)愛(ài)艾滋病病毒感染者及艾滋病病人的活動(dòng)。

4.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人群的宣傳教育。各有關(guān)部門(mén),各農(nóng)民工相對(duì)集中的企業(yè)要認(rèn)真組織實(shí)施《全國(guó)農(nóng)民工預(yù)防艾滋病宣傳教育工程實(shí)施方案》,在進(jìn)城務(wù)工人員中廣泛宣傳普及預(yù)防艾滋病知識(shí)。民政、計(jì)生部門(mén)要利用新婚學(xué)校、孕婦學(xué)校和產(chǎn)前檢查、婚前咨詢(xún)等,加強(qiáng)預(yù)防艾滋病母嬰傳播知識(shí)宣傳。商務(wù)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)出國(guó)勞務(wù)人員艾滋病防治知識(shí)的宣傳教育。**、司法部門(mén)要將艾滋病防治知識(shí)納入被監(jiān)管人員的常規(guī)教育內(nèi)容。要充分發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、紅十字會(huì)、工商聯(lián)等團(tuán)體工作網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),在繼續(xù)深入開(kāi)展“預(yù)防艾滋病,健康全家人”活動(dòng)、“中國(guó)職工紅絲帶健康行動(dòng)”和“青春紅絲帶”行動(dòng)等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,開(kāi)展多種形式的預(yù)防艾滋病知識(shí)和關(guān)愛(ài)艾滋病病毒感染者及艾滋病病人的宣傳教育活動(dòng)。

(二)大力推廣和實(shí)施有效干預(yù)措施。

1.積極開(kāi)展針對(duì)性傳播艾滋病的預(yù)防干預(yù)工作,落實(shí)推廣使用安全套措施。區(qū)疾控中心要建立高危行為干預(yù)工作專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,制訂干預(yù)工作方案并建立干預(yù)工作信息收集和報(bào)告制度,動(dòng)員社會(huì)各方面力量深入有關(guān)公共場(chǎng)所和流動(dòng)人口集中場(chǎng)所開(kāi)展深入細(xì)致的預(yù)防干預(yù)工作;利用同伴教育宣傳員在社區(qū)開(kāi)展刑釋解教人員預(yù)防艾滋病教育和生活技能培訓(xùn);鼓勵(lì)高危人群接受艾滋病抗體檢測(cè)和規(guī)范化性病診療服務(wù)。要在有關(guān)公共場(chǎng)所以及高危人群中積極推廣使用安全套,賓館、飯店、洗浴和娛樂(lè)等公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者,要在公共場(chǎng)所內(nèi)放置安全套或者設(shè)置安全套發(fā)售設(shè)施,提高安全套的使用率。

2.提高阿片類(lèi)成癮者藥品維持治療覆蓋率,開(kāi)展清潔針具交換試點(diǎn)。市上設(shè)立在吸食阿片類(lèi)問(wèn)題嚴(yán)重的**區(qū)建立藥物維持治療門(mén)診。在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展艾滋病檢測(cè)、抗病毒治療、心理矯治和健康教育等綜合防治工作,幫助吸毒人員回歸社會(huì);開(kāi)展并逐步擴(kuò)大清潔針具交換試點(diǎn),降低吸毒傳播艾滋病的危害。

3.落實(shí)預(yù)防艾滋病母嬰傳播干預(yù)措施。發(fā)揮三級(jí)醫(yī)療救治、婦幼保健及疾病預(yù)防控制網(wǎng)絡(luò)的作用,結(jié)合實(shí)際,建立有效、可行、便捷的預(yù)防艾滋病母嬰傳播的服務(wù)模式。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要為感染艾滋病病毒的孕產(chǎn)婦及其嬰兒免費(fèi)提供相關(guān)咨詢(xún)和檢測(cè)、產(chǎn)前指導(dǎo)、阻斷、隨訪、營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)等服務(wù),為感染艾滋病病毒的孕產(chǎn)婦提供免費(fèi)抗逆轉(zhuǎn)錄病毒藥品;積極倡導(dǎo)并指導(dǎo)感染艾滋病病毒的產(chǎn)婦對(duì)嬰兒進(jìn)行人工喂養(yǎng)。

(三)加強(qiáng)采供血機(jī)構(gòu)和血液的管理。

1.堅(jiān)決取締、打擊非法采供血液或原料血漿活動(dòng)。建立舉報(bào)制度,開(kāi)展經(jīng)常性的打擊非法采供血液(血漿)、組織他人出賣(mài)血液(血漿)或者制售血液制品的活動(dòng);嚴(yán)禁高危人群獻(xiàn)血液(血漿)。要加強(qiáng)對(duì)一次性使用醫(yī)療器械生產(chǎn)、流通、臨床使用和使用后處理的監(jiān)督管理;打擊非法制造、回收一次性醫(yī)療器械的行為。

2.加強(qiáng)臨床合理用血管理。區(qū)衛(wèi)生局及醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要將科學(xué)用血納入醫(yī)師繼續(xù)教育考核內(nèi)容,建立、完善臨床科學(xué)用血評(píng)價(jià)體系和監(jiān)督處罰制度,嚴(yán)肅查處醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)非法自采和自供臨床用血。

(四)提高艾滋病醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全面落實(shí)艾滋病治療措施,開(kāi)展對(duì)艾滋病病毒感染者、艾滋病病人及其家庭的關(guān)懷救助。

1.規(guī)范艾滋病抗病毒治療,提高可及性。區(qū)衛(wèi)生局應(yīng)按照有關(guān)要求,認(rèn)真執(zhí)行艾滋病診療技術(shù)規(guī)范、制定藥品管理和治療信息管理規(guī)范,統(tǒng)籌安排衛(wèi)生技術(shù)人員、經(jīng)費(fèi)和設(shè)備資源,開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)工作;要設(shè)立定點(diǎn)醫(yī)院負(fù)責(zé)艾滋病醫(yī)療救治工作,支持開(kāi)展中醫(yī)藥治療艾滋病臨床服務(wù);區(qū)級(jí)以下醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)有經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)組織培訓(xùn)的醫(yī)護(hù)人員負(fù)責(zé)門(mén)診和家庭病床的醫(yī)療救治工作。區(qū)衛(wèi)生局要加強(qiáng)治療、隨訪、督導(dǎo)服務(wù)、心理支持、轉(zhuǎn)診服務(wù)等各項(xiàng)工作的管理。要保證流動(dòng)人口和被監(jiān)管人員的治療需求。區(qū)勞動(dòng)保障、衛(wèi)生部門(mén)要完善參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)人員中的艾滋病病毒感染者和艾滋病病人的就醫(yī)管理、費(fèi)用支付辦法,切實(shí)保障合理醫(yī)療需求。

2.加強(qiáng)機(jī)會(huì)性感染的預(yù)防和治療,積極開(kāi)展結(jié)核?。滩‰p重感染防治工作。制定各類(lèi)艾滋病機(jī)會(huì)性感染病人的醫(yī)療救治政策,積極開(kāi)展有效預(yù)防和治療工作,對(duì)農(nóng)村和城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)困難的艾滋病病毒感染者、艾滋病病人適當(dāng)減免抗機(jī)會(huì)性感染治療藥品的費(fèi)用。要建立結(jié)核病和艾滋病防治的合作機(jī)制,開(kāi)展結(jié)核?。滩‰p重感染監(jiān)測(cè),對(duì)所有已知的艾滋病病毒感染者及艾滋病病人進(jìn)行結(jié)核病篩查,提高結(jié)核病/艾滋病雙重感染診斷水平,加強(qiáng)預(yù)防、轉(zhuǎn)診、治療和關(guān)懷工作;對(duì)發(fā)現(xiàn)的結(jié)核病病人,要納入國(guó)家結(jié)核病防治規(guī)劃及時(shí)治療。

3.開(kāi)展艾滋病致孤兒童和孤老的救助安置工作。建立對(duì)艾滋病感染者和艾滋病病人的未成年子女和老人登記、上報(bào)和隨訪制度,落實(shí)孤兒安置和免費(fèi)入學(xué)的政策措施。要將生活困難的艾滋病病人及其家庭和孤老、孤兒納入城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系,按規(guī)定予以救助和妥善安置。

4.鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)各方面力量參與艾滋病預(yù)防、救助工作。各有關(guān)部門(mén)要積極發(fā)揮社會(huì)團(tuán)體、基金會(huì)、民辦非企業(yè)單位和個(gè)人的作用,幫助艾滋病病毒感染者開(kāi)展生產(chǎn)自救,參加艾滋病關(guān)懷護(hù)理和救助工作,并對(duì)參加艾滋病預(yù)防控制工作的單位和人員提供培訓(xùn)和支持。

(五)健全艾滋病檢測(cè)監(jiān)測(cè)體系,完善艾滋病檢測(cè)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)。

1.建立適宜的服務(wù)模式,開(kāi)展自愿咨詢(xún)檢測(cè)服務(wù)。充分利用現(xiàn)有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展自愿咨詢(xún)檢測(cè)工作,強(qiáng)調(diào)自愿和保密原則,提高自愿咨詢(xún)檢測(cè)的可及性。要建立和完善區(qū)疾病預(yù)防控制中心、綜合醫(yī)院和婦幼保健機(jī)構(gòu)的免費(fèi)自愿咨詢(xún)檢測(cè)點(diǎn),承擔(dān)國(guó)家免費(fèi)自愿咨詢(xún)檢測(cè)任務(wù)。開(kāi)展艾滋病檢測(cè)服務(wù)的機(jī)構(gòu),要提供檢測(cè)前后咨詢(xún)、相關(guān)健康教育信息和轉(zhuǎn)診服務(wù);不具備檢測(cè)條件的機(jī)構(gòu),可開(kāi)展自愿咨詢(xún)服務(wù),并通過(guò)轉(zhuǎn)診服務(wù)由具備檢測(cè)條件的機(jī)構(gòu)提供艾滋病檢測(cè)。

2.完善艾滋病監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)對(duì)高危人群的監(jiān)測(cè)。建立高危人群綜合監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),建立高危人群和一般人群相結(jié)合的綜合監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),根據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)高危人群進(jìn)行篩查和流行病學(xué)調(diào)查,對(duì)監(jiān)管場(chǎng)所被監(jiān)管人員開(kāi)展艾滋病抗體檢測(cè)。遵循知情同意和保密的原則,根據(jù)有關(guān)規(guī)定為新婚人群和孕產(chǎn)婦免費(fèi)提供艾滋病抗體初篩檢測(cè)和咨詢(xún)服務(wù),區(qū)級(jí)以上醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)手術(shù)病人、性病病人等開(kāi)展艾滋病抗體檢測(cè),對(duì)應(yīng)征入伍青年免費(fèi)實(shí)施艾滋病抗體檢測(cè);將公共場(chǎng)所服務(wù)人員艾滋病抗體檢測(cè)納入從業(yè)人員常規(guī)健康檢查內(nèi)容,并依法告知檢測(cè)結(jié)果。

3.合理規(guī)劃和建設(shè)艾滋病檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò),提高檢測(cè)技術(shù)水平。區(qū)疾病預(yù)防控制中心和二級(jí)以上醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要建立艾滋病篩查實(shí)驗(yàn)室,不具備建立篩查實(shí)驗(yàn)室的要設(shè)立檢測(cè)點(diǎn),開(kāi)展快速檢測(cè)。

4.健全實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制、檢測(cè)能力驗(yàn)證和質(zhì)量考核體系。按照國(guó)家病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全標(biāo)準(zhǔn)對(duì)艾滋病檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行配置,實(shí)行二級(jí)生物實(shí)驗(yàn)室市級(jí)備案制度。建立健全職業(yè)暴露預(yù)防和處理制度;健全質(zhì)量控制責(zé)任,實(shí)行分級(jí)管理和年度考核。

5、建立部門(mén)間信息合作與共享機(jī)制,加強(qiáng)信息的整合和利用。各有關(guān)部門(mén)要建立各部門(mén)間的艾滋病監(jiān)測(cè)檢測(cè)信息合作與共享機(jī)制,定期匯總分析艾滋病疫情監(jiān)測(cè)信息,建立監(jiān)測(cè)結(jié)果制度。

(六)加強(qiáng)性病防治管理。

1.建立健全性病監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)。各有關(guān)部門(mén)要結(jié)合國(guó)家疾病監(jiān)測(cè)點(diǎn)和艾滋病監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)的分布,合理設(shè)置性病監(jiān)測(cè)點(diǎn),加強(qiáng)性病疫情監(jiān)測(cè)和性病患病率等相關(guān)流行病學(xué)調(diào)查。要加強(qiáng)性病檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量控制,開(kāi)展耐藥監(jiān)測(cè),指導(dǎo)臨床用藥。

2.規(guī)范性病診療服務(wù)。各有關(guān)部門(mén)要加大性病診療市場(chǎng)整頓力度,規(guī)范性病診療和咨詢(xún)服務(wù)。開(kāi)展性病診療服務(wù)的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要開(kāi)展預(yù)防艾滋病性病知識(shí)健康教育,將推廣安全套作為性病門(mén)診規(guī)范化服務(wù)內(nèi)容,配合開(kāi)展高危行為干預(yù)工作。

四、保障措施

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全管理機(jī)制。

區(qū)人民政府已將艾滋病防治規(guī)劃納入本區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃,制定了具體的艾滋病防治目標(biāo),明確了責(zé)任和任務(wù),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)考核管理。區(qū)政府成立了防治艾滋病領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),并設(shè)立辦公室。區(qū)防治艾滋病領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)每季度將向市級(jí)防治艾滋病領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)報(bào)告工作情況。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不力、措施不當(dāng)、“四免一關(guān)懷”政策不落實(shí)的,要嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)對(duì)隱瞞疫情、造成艾滋病傳播流行的,要依法追究責(zé)任。

(二)健全政策和法制保障,完善相關(guān)管理規(guī)定和工作規(guī)范。

各有關(guān)部門(mén)要認(rèn)真貫徹落實(shí)《艾滋病防治條例》,制定或完善相應(yīng)的地方性法規(guī)和政策措施,依法按政策開(kāi)展艾滋病防治工作,打擊犯罪、等違法活動(dòng)。要進(jìn)一步完善醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的消毒、臨床使用血液和血液制品、器官移植等醫(yī)療活動(dòng)的管理規(guī)定和工作規(guī)范,嚴(yán)防艾滋病醫(yī)源性傳播職業(yè)暴露。

(三)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)和能力建設(shè)。

建立健全艾滋病防治專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,居委會(huì)、村委會(huì)要確定預(yù)防艾滋病專(zhuān)職或兼職人員,開(kāi)展預(yù)防艾滋病知識(shí)宣傳,參與防治干預(yù)工作。要努力改善基層艾滋病防治人員的工作、生活條件,鼓勵(lì)醫(yī)療衛(wèi)生人員特別是大中專(zhuān)畢業(yè)生到基層從事艾滋病防治工作。

將預(yù)防與控制艾滋病策略納入各級(jí)黨校、行政學(xué)院和團(tuán)體的培訓(xùn)課程,加強(qiáng)對(duì)各級(jí)各類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)干部的宣傳、培訓(xùn)和教育。各有關(guān)部門(mén)要對(duì)相關(guān)工作人員開(kāi)展艾滋病防治知識(shí)和有關(guān)政策與評(píng)價(jià)方法的培訓(xùn),提高政策制定與評(píng)價(jià)水平。要在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)及有關(guān)行業(yè)組織開(kāi)展全員艾滋病防治知識(shí)培訓(xùn),對(duì)從事艾滋病性病預(yù)防保健、健康教育、臨床醫(yī)護(hù)、檢測(cè)檢驗(yàn)、采供血等方面的人員進(jìn)行艾滋病防治專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),對(duì)存在職業(yè)暴露風(fēng)險(xiǎn)的人員進(jìn)行艾滋病自我防護(hù)培訓(xùn)和上崗考核;將艾滋病防治知識(shí)培訓(xùn)納入醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育內(nèi)容。要探索建立輸血風(fēng)險(xiǎn)和艾滋病職業(yè)意外感染保險(xiǎn)機(jī)制。各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)防護(hù)原則,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和消毒管理制度,預(yù)防艾滋病醫(yī)源性感染。

各有關(guān)部門(mén)要制定培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)要求,加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)、本系統(tǒng)培訓(xùn)工作的指導(dǎo)和監(jiān)督,切實(shí)增強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對(duì)性,加強(qiáng)考試考核,保證培訓(xùn)效果。

(四)增加財(cái)政投入,多渠道籌集資金,統(tǒng)籌管理和使用建立和完善以政府投入為主、分級(jí)負(fù)擔(dān)、多渠道籌資的經(jīng)費(fèi)投入機(jī)制。艾滋病防治經(jīng)費(fèi)列入?yún)^(qū)級(jí)財(cái)政預(yù)算;要建立科學(xué)、規(guī)范的經(jīng)費(fèi)管理制度,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)費(fèi)使用情況的監(jiān)督、檢查,確保資金專(zhuān)款專(zhuān)用,統(tǒng)籌使用,發(fā)揮最大效用。鼓勵(lì)社會(huì)各方面力量支持艾滋病防治工作。

第9篇:崗位培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告范文

關(guān)鍵詞:鐵路路基工程;試驗(yàn)檢測(cè);工程質(zhì)量

中圖分類(lèi)號(hào):U213.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 一 加強(qiáng)高鐵路基現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)檢測(cè)工作的重要性

1 試驗(yàn)檢測(cè)是現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理一項(xiàng)尤為重要的質(zhì)量控制工作,它直接影響著工程質(zhì)量的優(yōu)劣,只有通過(guò)科學(xué)的檢測(cè)與試驗(yàn)手段、嚴(yán)密務(wù)實(shí)的監(jiān)理制度才能為高鐵路基質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)價(jià)提供準(zhǔn)確的、科學(xué)的依據(jù)。在高鐵路基施工過(guò)程中監(jiān)理進(jìn)行“平行檢驗(yàn)、見(jiàn)證試驗(yàn)、見(jiàn)證取樣”所得到的數(shù)據(jù),是對(duì)施工單位的每道工序試驗(yàn)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行的進(jìn)一步確認(rèn),防止能虛作假,對(duì)原地面、路基本體、各層面路拱、基床底層、基床表層等上道工序工程質(zhì)量等級(jí)以及合格率作出真實(shí)評(píng)價(jià)和驗(yàn)收以確保下道工序工程質(zhì)量。

2 在工程監(jiān)理工作中,監(jiān)理方的試驗(yàn)檢測(cè)是一項(xiàng)重要的事前控制、事中過(guò)程質(zhì)量控制、事后結(jié)論控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是對(duì)路基工程施工主材、地材料、混合料配比等進(jìn)場(chǎng)控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié),必須根據(jù)監(jiān)理方的檢測(cè)的數(shù)據(jù)結(jié)果,來(lái)判斷工程質(zhì)量或樣品質(zhì)量是否符合相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,是保證路基施工質(zhì)量的核心內(nèi)容。

3監(jiān)理方的試驗(yàn)檢測(cè)更是對(duì)施工方進(jìn)行工程質(zhì)量檢測(cè)以及及時(shí)的內(nèi)業(yè)資料歸檔整理的一種有效的“督促和監(jiān)督”重要手段。這項(xiàng)工作的目的是通過(guò)對(duì)各種材料或現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體工程項(xiàng)目的檢測(cè),督促施工方必須按照既定的施組方案、措施、規(guī)范要求得到扎實(shí)的落實(shí),根據(jù)其雙方的檢測(cè)結(jié)果來(lái)判斷材料質(zhì)量或工程質(zhì)量是否符合現(xiàn)行有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。二 高鐵路基工程檢測(cè)項(xiàng)目及頻率

1 原地面承載力檢測(cè):根據(jù)地質(zhì)情況分輕型、重型動(dòng)力觸探、K30,監(jiān)理單位見(jiàn)證試驗(yàn)20%、平行檢驗(yàn)10%,監(jiān)理方的檢測(cè)可有效避免施工單位“避重就輕的人為選點(diǎn)”進(jìn)而造成無(wú)代表性承載力值的選用,確保滿(mǎn)足160Kpa的承載力要求。

2進(jìn)行路基填筑前必須首先進(jìn)行“試驗(yàn)段工藝試驗(yàn)”得出壓實(shí)度、壓實(shí)遍數(shù)、最佳含水率、土性ABC分類(lèi)、以及壓實(shí)遍數(shù)與二次動(dòng)態(tài)模量之間的關(guān)系,通過(guò)監(jiān)理方的相應(yīng)比例的檢測(cè)比對(duì)試驗(yàn)檢驗(yàn),才能科學(xué)準(zhǔn)確的得出可以大面積推廣應(yīng)用的路基填筑工藝參數(shù)。

3路基填筑前還必須進(jìn)行“取土場(chǎng)土性分類(lèi)”試驗(yàn),AB類(lèi)土可直接填筑,C類(lèi)土必須進(jìn)行物理改良或化學(xué)改良,監(jiān)理方的檢測(cè)可以有效避免施工單位取樣的局限性,通過(guò)監(jiān)理單位實(shí)驗(yàn)室的數(shù)據(jù)和施工單位的比照得出最有土性分類(lèi)的準(zhǔn)確性,可進(jìn)一步驗(yàn)證混合料配比的強(qiáng)度。

4路基本體檢驗(yàn)K30、孔隙率n、化學(xué)改良檢測(cè)壓實(shí)系數(shù)K,通過(guò)監(jiān)理方的檢測(cè)數(shù)據(jù),控制下層土的質(zhì)量評(píng)定和檢驗(yàn)批驗(yàn)收。

5基床底層、表層檢測(cè)EVD/EV2、孔隙率n、K30,通過(guò)監(jiān)理方的見(jiàn)證試驗(yàn)20%、平行檢驗(yàn)10%確認(rèn)工序驗(yàn)收和質(zhì)量合格率。

6橋涵后背、路肩電纜槽范圍檢測(cè)瀝青原材料:針入度、軟化點(diǎn)、延度、密度、老化性、蠟含量、黏附性試驗(yàn)。瀝青原材料檢測(cè)按每車(chē)一檢。 7涵洞等小型結(jié)構(gòu)體檢測(cè)鋼筋原材料:拉伸試驗(yàn)、冷彎試驗(yàn)、彎曲試驗(yàn)。鋼筋焊接:拉伸試驗(yàn)。鋼筋原材料檢測(cè)應(yīng)按批進(jìn)行檢查和驗(yàn)收,每批由同一牌號(hào)、同一爐罐號(hào)、同一規(guī)格的鋼筋組成。每批重量通常不大于60t,不足60t時(shí),按一驗(yàn)收批檢測(cè),超過(guò)60t的部分,每增加40t(或不足40t的余數(shù)),增加一個(gè)拉伸試驗(yàn)試樣和一個(gè)彎曲試驗(yàn)試樣。3 水泥:細(xì)度、標(biāo)準(zhǔn)稠度用水量、凝結(jié)時(shí)間、安定性、膠砂強(qiáng)度。水泥袋裝檢測(cè)應(yīng)以同一水泥廠、同標(biāo)號(hào)、同一生產(chǎn)時(shí)間、同一進(jìn)場(chǎng)日期的水泥,200t為一驗(yàn)收批,不足200t時(shí),亦按一驗(yàn)收批檢測(cè);散裝水泥應(yīng)以同一水泥廠生產(chǎn)的同期出廠的同品種、同標(biāo)號(hào)的水泥,以一次進(jìn)場(chǎng)的同一出廠編號(hào)的水泥為一批,但一批總量不得超過(guò)400t。

8 砂:級(jí)配、含泥量、泥塊含量、表觀密度。檢測(cè)應(yīng)以同一產(chǎn)地、同一規(guī)格、同一進(jìn)場(chǎng)時(shí)間,以200t為一驗(yàn)收批。不足一驗(yàn)收批次時(shí),按一驗(yàn)收批次檢測(cè)。

9 碎石:級(jí)配、含泥量、泥塊含量、針片狀含量、壓碎指標(biāo)值。砂、碎石:檢測(cè)應(yīng)以同一產(chǎn)地、同一規(guī)格、同一進(jìn)場(chǎng)時(shí)間,以600t為一驗(yàn)收批。不足一驗(yàn)收批次時(shí),按一驗(yàn)收批次檢測(cè)。

10 回填土料:擊實(shí)(最大干密度、最佳含水量)。 通過(guò)監(jiān)理方的檢測(cè),更能體現(xiàn)科學(xué)管理、數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),確保質(zhì)量、進(jìn)度、投資三者之間的統(tǒng)一性。

三 試驗(yàn)檢測(cè)過(guò)程中存在的問(wèn)題

1 施工單位對(duì)抽取的樣品一般抽取“最高值”不具有代表性,只是抱著應(yīng)付的態(tài)度;在現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)檢測(cè)工作中,檢測(cè)最高值點(diǎn)位,取樣時(shí)也常常是采用最佳局部材料源,進(jìn)而造成實(shí)驗(yàn)室監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)失真,造成質(zhì)量隱患,對(duì)檢測(cè)工作只是當(dāng)“走過(guò)場(chǎng)”的形式,不能切實(shí)的按照測(cè)驗(yàn)規(guī)定去認(rèn)真檢查,不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題施工質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)整改。

2 監(jiān)理工程師未能在進(jìn)行及時(shí)的質(zhì)量試驗(yàn)檢測(cè),偷懶盲目聽(tīng)信施工單位報(bào)出數(shù)據(jù),未能在路基填筑過(guò)程控制中發(fā)揮其監(jiān)管的作用,如果監(jiān)理對(duì)抽取的樣品監(jiān)督不嚴(yán),就會(huì)造成現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量“失控”,形成路基永久性病害源。

3 試驗(yàn)工作滯后,樣品送檢過(guò)晚,試驗(yàn)檢驗(yàn)報(bào)告還沒(méi)有出來(lái),施工單位已經(jīng)進(jìn)行下一套工序的施工,失去了檢驗(yàn)的意義。 四 加強(qiáng)試驗(yàn)檢測(cè)工作,提高工程質(zhì)量的措施及途徑 1 配備足夠數(shù)量的試驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備和專(zhuān)職試驗(yàn)人員;提高試驗(yàn)檢測(cè)人員素質(zhì)和技術(shù)水平;經(jīng)常對(duì)工作人員進(jìn)行崗位培訓(xùn),及時(shí)矯正檢測(cè)儀器。全面熟悉試驗(yàn)檢測(cè)工作流程,熟練掌握路用材料試驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)方面的基本原理、方法、實(shí)際操作及分析判斷技能,熟悉運(yùn)用軟件整理資料。規(guī)范試驗(yàn)操作,保證試驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí)、有效。及時(shí)整理內(nèi)業(yè)資料。建立完善工程質(zhì)量保證體系,增強(qiáng)工程質(zhì)量意識(shí)。我國(guó)目前實(shí)行“政府監(jiān)督,社會(huì)監(jiān)理,企業(yè)自檢”三級(jí)質(zhì)量保證體系,各級(jí)質(zhì)量管理部門(mén)應(yīng)各司其責(zé),按質(zhì)量第一的方針和全面質(zhì)量管理要求,采取切實(shí)有效的措施,不斷提高質(zhì)量管理水平。

2 嚴(yán)格控制路基填筑材料的質(zhì)量 。對(duì)路基用的地材料實(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)控和檢測(cè),可以預(yù)防豆腐渣工程的形成,例如對(duì)于工程所需的原材料、半成品、成品材料、沙、石、水泥等預(yù)制構(gòu)件的試驗(yàn)檢測(cè),嚴(yán)格采用“先檢后用制度”就可以預(yù)防施工單位采用劣質(zhì)材料來(lái)充當(dāng)合格的材料進(jìn)行施工,同時(shí),在樣品的取樣時(shí),應(yīng)有監(jiān)理單位和監(jiān)督機(jī)構(gòu)的人員在場(chǎng)并簽字認(rèn)可,取樣的過(guò)程及數(shù)量必須依據(jù)相關(guān)規(guī)范要求來(lái)進(jìn)行。

3 現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程質(zhì)量控制。在施工過(guò)程中,工程質(zhì)量的控制主要包括施工單位自檢,監(jiān)理抽檢,政府監(jiān)督等環(huán)節(jié)。首先,對(duì)于施工方,要建立起一套較為完善的試驗(yàn)檢測(cè)制度,建立工地實(shí)驗(yàn)室,并配備相關(guān)試驗(yàn)檢測(cè)人員,專(zhuān)人負(fù)責(zé),堅(jiān)持“自檢”制度。對(duì)于監(jiān)理方,要真正落實(shí)“事前”、“事中”、“事后”三層監(jiān)理,特別是“事前”監(jiān)理,要防范于未然,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。在監(jiān)理過(guò)程中,要充分利用監(jiān)理中心實(shí)驗(yàn)室的有關(guān)試驗(yàn)設(shè)備,以試驗(yàn)檢測(cè)作為一種有效手段,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從而起到控制施工質(zhì)量的目的。 4 交工驗(yàn)收階段的檢驗(yàn) 在路基施工工程竣工以后,要按照施工手冊(cè)和預(yù)定的技術(shù)方案進(jìn)行定段、定點(diǎn)的檢測(cè),所檢測(cè)到的數(shù)據(jù)結(jié)果要向主管部門(mén)總結(jié)報(bào)告檢測(cè)情況和結(jié)果,不能隱瞞質(zhì)量隱患和安全隱患。在全線(xiàn)測(cè)定中,要對(duì)路基的整度、寬度、縱斷高程、路拱、橫坡度進(jìn)行全方位的檢測(cè),且必須按照規(guī)范和設(shè)計(jì)要求及時(shí)提交“路基沉降觀測(cè)數(shù)據(jù)”繪制出竣工圖。對(duì)于路基施工成品的厚度、壓實(shí)度、靜態(tài)、動(dòng)態(tài)模量和其它工藝參數(shù)和級(jí)配等,進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定時(shí)必須依據(jù)施工過(guò)程中施工單位和監(jiān)理單位的檢測(cè)數(shù)據(jù)。 五 結(jié)束語(yǔ) 作為工程建設(shè)質(zhì)量控制和評(píng)定的基礎(chǔ),圍繞“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)”的工作要求,充分體現(xiàn)監(jiān)理的“服務(wù)性、科學(xué)性、獨(dú)立性、公正性”原則,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,認(rèn)真做好工程材料的質(zhì)量監(jiān)控,采取檢驗(yàn)和抽檢相結(jié)合,建立完善的質(zhì)量保證體系,牢固樹(shù)立“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的方針,從源頭抓起,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)質(zhì)量檢測(cè)方面的法律、法規(guī),嚴(yán)格按國(guó)家頒布的試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程進(jìn)行工作。

【參考文獻(xiàn)】:

1 《公路路面基層施工技術(shù)規(guī)范》(JTJ034-2000)

2 《高速鐵路路基工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》(TB10755-2010)3《鐵路建設(shè)監(jiān)理規(guī)范》(TB10402-2007)

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