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數(shù)字化財(cái)務(wù)戰(zhàn)略精選(九篇)

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數(shù)字化財(cái)務(wù)戰(zhàn)略

第1篇:數(shù)字化財(cái)務(wù)戰(zhàn)略范文

公司戰(zhàn)略對(duì)于一個(gè)公司而言是至關(guān)重要的,無論從生存考慮還是從發(fā)展考慮都是如此。而同時(shí),恐怕沒有人會(huì)否認(rèn),財(cái)務(wù)對(duì)于一個(gè)公司的成功與否也是非常關(guān)鍵的。先不說任何項(xiàng)目、任何部門事先的預(yù)算、事中的控制以及事后的考評(píng)都離不開財(cái)務(wù),公司戰(zhàn)略的選擇與決策本身也要以財(cái)務(wù)分析與評(píng)估的結(jié)論為依據(jù)。所以,財(cái)務(wù)分析與評(píng)估的方法將直接關(guān)系到公司戰(zhàn)略決策的質(zhì)量以至成敗。本文試圖將期權(quán)評(píng)估的方法應(yīng)用于公司戰(zhàn)略的評(píng)估與決策,作為一種不同于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)方法的新嘗試。

一、傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)評(píng)估

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)評(píng)估方法有很多,例如年投資回報(bào)率法、投資回收期法、內(nèi)部收益率法、凈現(xiàn)值法,以及作為輔助方法的敏感性分析等。其中,最完善的做法莫過于利用經(jīng)過風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整的現(xiàn)金流量或資金成本率計(jì)算凈現(xiàn)金,如果凈現(xiàn)值大于0,說明方案可行,在此基礎(chǔ)上再做敏感性分析。這也是長期以來戰(zhàn)略財(cái)務(wù)評(píng)估流行的做法。

這一方法考慮了戰(zhàn)略方案形成現(xiàn)金流量的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn),這是其有別于年投資回報(bào)率、投資回收期等方法的優(yōu)點(diǎn)。但同時(shí),這一方法與所有傳統(tǒng)的方法一樣,也存在嚴(yán)重的局限性。下面通過一個(gè)例子說明。同時(shí),我們將用同一個(gè)例子演示期權(quán)評(píng)估的方法,以便于讀者對(duì)兩種決策過程和結(jié)果做出對(duì)比。

[例]H公司是一家從事計(jì)算機(jī)軟、硬件開發(fā)、生產(chǎn)、銷售的中型企業(yè),經(jīng)過10年的發(fā)展,形成了一定的財(cái)力和知名度。高層經(jīng)理與技術(shù)專家經(jīng)過多次討論,對(duì)未來10_20年中國市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)與演化趨勢(shì)取得了較為一致的看法。根據(jù)本公司的技術(shù)與財(cái)力基礎(chǔ),認(rèn)為公司應(yīng)該盡快進(jìn)入家用電器(視聽設(shè)備)領(lǐng)域,依靠領(lǐng)先進(jìn)入和技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì),搶占未來信息家電行業(yè)的領(lǐng)先地位。公司內(nèi)部將這一戰(zhàn)略稱為“蛙跳戰(zhàn)略”。

在進(jìn)入的突破口和進(jìn)入方式的選擇上,考慮到目前公司的財(cái)力和進(jìn)入的緊迫性,高層經(jīng)理認(rèn)為收購一個(gè)中等規(guī)模的VCD企業(yè)是最佳選擇。原因主要在于:VCD行業(yè)的競(jìng)爭已經(jīng)趨于白熱化,其市場(chǎng)前景普遍地不被看好,而一個(gè)中等規(guī)模的VCD企業(yè)的前景簡直可以說是“不妙”。在這種情況下,這樣的VCD企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)格可以說已經(jīng)接近“谷底”。同時(shí),公司高層經(jīng)理普遍認(rèn)為,目前VCD的市場(chǎng)并沒有做透,換句話說,VCD并未真正達(dá)到市場(chǎng)飽和(分析略),在DVD產(chǎn)品大規(guī)模上市之前,收購企業(yè)的VCD生產(chǎn)本身有希望全部或接近于全部收回投資。當(dāng)然,VCD生產(chǎn)本身是否賺錢并不很重要,最為重要的是它可以作為本公司實(shí)現(xiàn)“蛙跳戰(zhàn)略”的“跳板”,而通過企業(yè)收購進(jìn)入VCD行業(yè)是進(jìn)入這一新行業(yè)的最為快捷的方法。

按照公司的戰(zhàn)略,在踏上這一跳板后,在取得相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,至少有兩件事可以考慮:(1)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)及時(shí)購置DVD生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)線,上馬DVD,利用并擴(kuò)大公司VCD的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),力爭使公司的DVD成為知名品牌。(2)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)及時(shí)購置數(shù)字化電視生產(chǎn)技術(shù),并利用本企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行深度開發(fā),使本企業(yè)的數(shù)字化電視在質(zhì)量、性能及生產(chǎn)成本方面取得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),成為國內(nèi)數(shù)字化電視的第一品牌。從而,數(shù)字化電視普遍取代普通電視之時(shí)就是本公司蛙跳戰(zhàn)略成功之日。

現(xiàn)在的時(shí)間是1999年,即公司投資VCD的時(shí)間;專家估計(jì),合適的投資DVD的時(shí)間為2002年,合適的數(shù)字化電視生產(chǎn)技術(shù)購置時(shí)間為2003年,本公司研究開發(fā)期為2年,生產(chǎn)線購置時(shí)間為2005年。假定所有現(xiàn)金流量都是從生產(chǎn)線購置的第二年開始產(chǎn)生,專家估計(jì)的有關(guān)投資及現(xiàn)金流量數(shù)據(jù)如下(為避免繁瑣的說明,已經(jīng)將原始數(shù)據(jù)簡化):

公司根據(jù)長期經(jīng)驗(yàn),將經(jīng)過風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整的VCD投資和DVD投資的資金成本率確定為20%,數(shù)字化電視投資的資金成本率確定為30%。

計(jì)算凈現(xiàn)金流量的總現(xiàn)值,即凈現(xiàn)值為:

以投資時(shí)為基準(zhǔn)時(shí)間和以當(dāng)期時(shí)間為基準(zhǔn)時(shí)間計(jì)算的DVD投資的凈現(xiàn)值都為負(fù)值,說明DVD投資本身不可行。NPV(數(shù)字化電視)(以2003年為基準(zhǔn)時(shí)間)

以投資時(shí)為基準(zhǔn)時(shí)間和以當(dāng)前時(shí)間為基準(zhǔn)時(shí)間計(jì)算的數(shù)字化電視投資的凈現(xiàn)值都為負(fù)值,說明數(shù)字化電視投資本身不可行。VCD投資是公司蛙跳戰(zhàn)略實(shí)施的前提,而DVD和數(shù)字化電視投資則是公司蛙跳戰(zhàn)略的展開。在沒有更好的投資機(jī)會(huì)可供考慮的情況下,如果如上述計(jì)算所顯示的,三項(xiàng)投資的凈現(xiàn)值都為負(fù)值,則公司的蛙跳戰(zhàn)略無法實(shí)現(xiàn)。

當(dāng)然,這是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)分析方法的結(jié)論。

二、期權(quán)的方法

上述傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)分析忽略了一個(gè)基本事實(shí);對(duì)于公司蛙跳戰(zhàn)略而言,是否投資VCD必須盡快決定,否則,戰(zhàn)略機(jī)會(huì)的損失是無可挽回的;但是,DVD和數(shù)字化電視投資則是3年和4年以后的事情,公司自然可以根據(jù)自身和環(huán)境類似,我們的總體戰(zhàn)略是農(nóng)村包圍城市,但具體每場(chǎng)戰(zhàn)斗是打還是退、是攻還是守則要到時(shí)候見機(jī)行事。

具體而言,到第3年和第4年時(shí),DVD和數(shù)字化電視所需的投資和將產(chǎn)生的未來現(xiàn)金流量都會(huì)與當(dāng)前專家測(cè)算的數(shù)據(jù)不同,通常,隨著時(shí)間的臨近,投資成本和市場(chǎng)前景都會(huì)更加明朗,因而數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確。公司完全可以根據(jù)實(shí)際情況做出最為有利的決策。比如說DVD,如果到第3年根據(jù)最新的數(shù)據(jù)計(jì)算的NPV大于0,則投資;否則,就放棄。也就是說,無論是DVD,還是數(shù)字化電視,其投資時(shí)NPV的期望值肯定會(huì)大于0(因?yàn)橛写笥?的可能性投資,也有等于0的可能性放棄,但沒有小于0的可能性)。既然DVD和數(shù)字化電視在其投資時(shí)NPV的期望值肯定大于0,那么這一期望值經(jīng)過折現(xiàn)的現(xiàn)值也肯定大于0。

換句話說,VCD投資為公司爭得是DVD和數(shù)字化電視的投資機(jī)會(huì),這兩個(gè)機(jī)會(huì)本身是賺錢的機(jī)會(huì),其價(jià)值不可能為負(fù)值。這一機(jī)會(huì)的價(jià)值如圖1所示:

在圖1中,投資價(jià)值即為投資所產(chǎn)生的未來現(xiàn)金流量(不包括初始投資)的總現(xiàn)值;機(jī)會(huì)價(jià)值則是投資價(jià)值與投資成本(即初始投資)之差,當(dāng)投資價(jià)值小于或等于初始投資時(shí),機(jī)會(huì)價(jià)值為0,當(dāng)投資價(jià)值大于初始投資時(shí),機(jī)會(huì)價(jià)值大于0(此時(shí),機(jī)會(huì)價(jià)值即為投資的凈現(xiàn)值)。

圖1表明,機(jī)會(huì)的價(jià)值實(shí)際上是以初始投資為約定價(jià)格的一個(gè)買方期權(quán)。其標(biāo)的物為投資項(xiàng)目的價(jià)值。如上述DVD和數(shù)字化電視投資的價(jià)值。

期權(quán)(Option)是這樣一種權(quán)利,其持有人在規(guī)定的時(shí)間有權(quán)力但不負(fù)有義務(wù)(可以但不是必須)接約定的價(jià)格買或賣某項(xiàng)物品或某種標(biāo)的資產(chǎn)或物品。如果持有人有按約定的價(jià)格買的權(quán)力,則稱為買方期權(quán)(CallOption)。標(biāo)準(zhǔn)買方期權(quán)的到期內(nèi)在價(jià)值線的情形與上述機(jī)會(huì)價(jià)值線的情形完全相同。按照價(jià)值評(píng)估的折現(xiàn)現(xiàn)金流量方法,到期內(nèi)在價(jià)值是確定資產(chǎn)或機(jī)會(huì)當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)值的基礎(chǔ),在風(fēng)險(xiǎn)大小相同的情況下,相同的到期內(nèi)在價(jià)值及其概率分布會(huì)導(dǎo)致相同的當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)值。因而,我們可以利用期權(quán)的價(jià)值評(píng)估方法估算上述機(jī)會(huì)的當(dāng)前價(jià)值。

迄今為止,對(duì)于期權(quán)價(jià)值估算的較為成熟的方法有兩種:其一是以考克斯(Cox)、羅斯(Ross)、魯賓斯坦(Rubinstein)等為代表的二項(xiàng)樹估價(jià)模型;其二是費(fèi)雪·布萊克(FischerBlack)和梅隆·舒爾斯(MyronScholes)(國內(nèi)有譯為梅隆·斯科爾斯)創(chuàng)立的布萊克舒爾斯模型。下面不妨借助于布萊克舒爾斯模型估算上述DVD和數(shù)字化電視投資機(jī)會(huì)的價(jià)值。

三、布萊克舒爾斯模型

以C表示買方期權(quán)的價(jià)值,P表示賣方期權(quán)的價(jià)值。布萊克舒爾斯模型如

其中,S是期權(quán)標(biāo)的物(此外為相應(yīng)投資)的當(dāng)前價(jià)值;X是期權(quán)的約定價(jià)格:r是無風(fēng)險(xiǎn)年利率;T是期權(quán)到期期限(年)。N(d1)和N(d2)分別表示在正態(tài)分布下,變量小于d1和d2時(shí)的累計(jì)概率,d1和d2的取值如下:

其中,σ在本文中為投資價(jià)值相對(duì)變動(dòng)的年標(biāo)準(zhǔn)差。通常,σ取值在02_04之間。假定專家估計(jì)DVD的σ為35%,數(shù)字化電視的σ為30%。r可以理解為不冒任何風(fēng)險(xiǎn)就可以取得的投資收益率,以下假定為5%。用期權(quán)的概念來定義,DVD投資機(jī)會(huì)的價(jià)值等同于一個(gè)期限為3年,約定價(jià)格為2400萬元,標(biāo)的物當(dāng)前價(jià)值為136108萬元的買方期權(quán)的價(jià)值。

即:σ=35%,T=3,S=136108,X=2400,r=5%。

根據(jù)布萊克舒爾斯模型計(jì)算如下:

d1=-03851;N(d1)=03502

d2=-09913;N(d2)=01608

C=144486(萬元)

數(shù)字化電視投資機(jī)會(huì)的價(jià)值等同于一個(gè)期限為4年,約定價(jià)格為291716萬元,標(biāo)的物當(dāng)前價(jià)值為100304萬元的買方期權(quán)的價(jià)值。

即:σ=30%;T=4,S=100304,X=291716,r=5%。

根據(jù)布萊克舒爾斯模型計(jì)算如下:

d1=-1146;N(d1)=01259

d2=-1746;N(d2)=00404

C=29793(萬元)

DVD和數(shù)字化電視的投資機(jī)會(huì)的價(jià)值分別為144486萬元和29793萬元。

四、期權(quán)方法的結(jié)論

如果開始實(shí)施蛙跳戰(zhàn)略,就要投資VCD,其投資支出為1000萬元;所得有三項(xiàng):項(xiàng)目本身價(jià)值98415萬元,DVD投資機(jī)會(huì)的價(jià)值為144486萬元和數(shù)字化電視投資機(jī)會(huì)的價(jià)值29793萬元。因而,蛙跳戰(zhàn)略的總凈現(xiàn)值為:

-1000+98415+144486+29793=158429(萬元)

總凈現(xiàn)值大于0,說明蛙跳戰(zhàn)略可行。

五、總結(jié)

從上述實(shí)例分析中,我們至少可以直接得出以下兩點(diǎn)結(jié)論:

第一,傳統(tǒng)財(cái)務(wù)評(píng)估存在局限性。這種局限性源于其忽略或否定了決策者對(duì)一個(gè)戰(zhàn)略所涉及的后續(xù)投資的靈活處理,實(shí)際是忽略或否定了起碼的企業(yè)家才能。在這樣的前提下做出的分析當(dāng)然會(huì)在大大降低一個(gè)戰(zhàn)略的實(shí)際價(jià)值,從而錯(cuò)誤地否定了本來是可行的戰(zhàn)略,從而也就不可避免地使企業(yè)失去許多寶貴的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。

第二,期權(quán)的方法完全可以突破傳統(tǒng)財(cái)務(wù)評(píng)估這種源于假設(shè)前提的局限,是一種更為合理的戰(zhàn)略財(cái)務(wù)評(píng)估的方法。具體而言,一個(gè)戰(zhàn)略的實(shí)施意味著許多的后續(xù)投資機(jī)會(huì),期權(quán)的方法是將這些投資機(jī)會(huì)真正當(dāng)作“機(jī)會(huì)”來評(píng)估,而傳統(tǒng)財(cái)務(wù)無法評(píng)估未來的機(jī)會(huì)。

六、期權(quán)方法的應(yīng)用價(jià)值

一提到期權(quán),許多人都會(huì)說它是一種衍生金融工具。這樣說并沒有什么錯(cuò)。自從本世紀(jì)70年代標(biāo)準(zhǔn)期權(quán)合約問世以來,期權(quán)在國際金融市場(chǎng)上呼風(fēng)喚雨,獨(dú)領(lǐng),以致于作為衍生金融工具的期權(quán)成為人們心目中期權(quán)的全部。然而,期權(quán)并不僅僅是指一種衍生金融工具。

期權(quán)的英文為option,option可以翻譯為期權(quán),也可以翻譯為選擇權(quán)。在西方,option就是有時(shí)候代表衍生金融工具,稱為金融期權(quán)(financialoption),有時(shí)候代表現(xiàn)實(shí)的選擇權(quán),稱為實(shí)物期權(quán)(realoption)。

近20年來,西方期權(quán)理論的發(fā)展日新月異,期權(quán)應(yīng)用研究也是緊隨其后。由于期權(quán)理論的應(yīng)用,傳統(tǒng)財(cái)務(wù)的許多難題得以解決,許多局限得以突破,財(cái)務(wù)理論與方法(包括投資、籌資分析,資產(chǎn)與公司價(jià)值評(píng)估,風(fēng)險(xiǎn)管理與控制,購并機(jī)會(huì)研究等等)的面貌為之一新。1997年,有關(guān)期權(quán)定價(jià)的研究使兩位美國經(jīng)濟(jì)學(xué)獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng),也使得西方“熱了”20多年的期權(quán)及其應(yīng)用研究進(jìn)一步升溫。

第2篇:數(shù)字化財(cái)務(wù)戰(zhàn)略范文

教育部提出“以教育信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化,實(shí)現(xiàn)教育跨越發(fā)展”。數(shù)字化校園是以數(shù)字化、信息化和網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上建立起來的對(duì)教學(xué)、管理、技術(shù)服務(wù)、科研、生活服務(wù)等校園信息的收集、處理、整合、存儲(chǔ)、傳輸和應(yīng)用,使數(shù)字資源得到充分優(yōu)化利用的一種教育環(huán)境。通過實(shí)現(xiàn)從環(huán)境、資源到應(yīng)用的全部數(shù)字化,在傳統(tǒng)校園基礎(chǔ)上構(gòu)建一個(gè)數(shù)字空間,以拓展現(xiàn)實(shí)校園的時(shí)間和空間維度,提升傳統(tǒng)校園的運(yùn)行效率,擴(kuò)展傳統(tǒng)校園的業(yè)務(wù)功能,最終實(shí)現(xiàn)教育過程的全面信息化、數(shù)字化,從而達(dá)到提高中學(xué)管理水平和效率的目的[1]。

2.數(shù)字化校園的發(fā)展歷史

第一代的數(shù)字化校園建設(shè)是隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展與普遍應(yīng)用,全國各大院校在 MIS的理念下進(jìn)行的校園網(wǎng)絡(luò)軟硬件建設(shè),這個(gè)階段完成了網(wǎng)絡(luò)光纖鋪設(shè)、計(jì)算機(jī)的采購及升級(jí)、應(yīng)用軟件平臺(tái)的架構(gòu)、管理操作人員的教育培訓(xùn)等工作,此類應(yīng)用建設(shè)也以網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下 C/S結(jié)構(gòu)管理信息系統(tǒng)建設(shè)為主。第二代數(shù)字化校園建設(shè)是在各個(gè)教育部門已經(jīng)逐漸適應(yīng)使用計(jì)算機(jī)來管理日常事物,學(xué)生也可以輕松的通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行選課,去數(shù)字化圖書館查閱資料,接受網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育等基礎(chǔ)上,以平臺(tái)的概念來對(duì)信息資源進(jìn)行整合集成,以構(gòu)成統(tǒng)一的用戶管理,統(tǒng)一的資源管理和統(tǒng)一的權(quán)限控制。第三代數(shù)字化校園的建設(shè)則是在整體規(guī)劃的基礎(chǔ)上分步的加以實(shí)施,而且建設(shè)目標(biāo)成為“把學(xué)校建設(shè)成面向校園內(nèi),也面向社會(huì)的一個(gè)超越時(shí)間、超越空間的虛擬大學(xué)”這個(gè)一個(gè)整體的大目標(biāo) [2]。

3.各部分設(shè)計(jì)要求

(1)信息門戶部分設(shè)計(jì)

隨著IT應(yīng)用的發(fā)展,學(xué)校提供的各類信息服務(wù)與最終用戶缺乏自動(dòng)化、智能化得協(xié)作方式,精力被花費(fèi)在信息和服務(wù)的尋找、篩選過程中,因此,構(gòu)建一個(gè)集成化的、個(gè)性的綜合門戶已經(jīng)成為中學(xué)信息化建設(shè)的重要目標(biāo)之一。

(2)身份管理部分設(shè)計(jì)

各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)和用戶數(shù)量不斷地增加,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模與逐日擴(kuò)大,訪問控制和信息安全問題突出,原有的分散“獨(dú)立認(rèn)證、獨(dú)立授權(quán)、獨(dú)立賬號(hào)管理”的模式不能在滿足學(xué)校目前及未來的發(fā)展要求,需要構(gòu)建一個(gè)完整統(tǒng)一、高效穩(wěn)定、安全可靠地集中身份認(rèn)證和管理。

(3)公共數(shù)據(jù)部分設(shè)計(jì)

信息化建設(shè)中離不開跨業(yè)務(wù)領(lǐng)域的信息共享,因此,如何將眾多應(yīng)用系統(tǒng)中大量的信息進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范的定義和分類,使信息有序流通,保證信息的一致性與權(quán)威性,發(fā)揮信息資源的綜合效益是當(dāng)前信息化建設(shè)的重要工作。

(4)共享資源部分設(shè)計(jì)

在各種數(shù)據(jù)管理中,非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)管理一直是學(xué)校面臨的重要問題之一。課程建設(shè)、精品課程、數(shù)字圖書館、數(shù)字視屏教學(xué)、科學(xué)研究、科學(xué)計(jì)算、教學(xué)管理等新應(yīng)用,產(chǎn)生了大量數(shù)字資源,學(xué)校也通過建設(shè)各種方式去解決在某些業(yè)務(wù)場(chǎng)景下的資源存儲(chǔ)。

(5)統(tǒng)一通訊部分設(shè)計(jì)

采用主動(dòng)信息推送的方式為用戶提供信息服務(wù),而且推送的方式也日趨多樣化,即使通訊、短消息、郵件等等都是用戶獲得信息的便捷方式。但隨之而來的問題是信息泛濫,用戶在無法選擇的情況下被迫獲得大量信息,甚至是無用的信息。

(6)學(xué)生綜合服務(wù)與管理系統(tǒng)部分設(shè)計(jì)

系統(tǒng)圍繞學(xué)生對(duì)象,以人為本,為學(xué)生的入學(xué)、學(xué)習(xí)、思想文化、體育鍛煉、資助、心里咨詢、后勤、財(cái)務(wù)、就業(yè)指導(dǎo)、離校等一系列活動(dòng)過程提供便捷的信息服務(wù)。

(7)教師綜合服務(wù)與管理系統(tǒng)部分設(shè)計(jì)

本系統(tǒng)圍繞教師對(duì)象,為教師提供個(gè)人信息查詢服務(wù)、人事服務(wù)、科研服務(wù)和信息填報(bào)服務(wù)等一系列的信息化服務(wù)。同時(shí),通過待辦事宜、日程安排、信息中心辦公桌面等手段拓展傳統(tǒng)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的范疇,真正優(yōu)化管理人員的工作方式。

(8)財(cái)務(wù)綜合服務(wù)與管理系統(tǒng)部分設(shè)計(jì)

財(cái)務(wù)綜合管理系統(tǒng)以財(cái)務(wù)核算以預(yù)算控制為核心,通過“預(yù)算”指導(dǎo)“核算”,對(duì)學(xué)校財(cái)務(wù)管理活動(dòng)進(jìn)行預(yù)測(cè)、控制、分析并輔助決策;主要包括財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)綜合服務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)接口三大部分。

(9)資產(chǎn)綜合服務(wù)與管理體部分設(shè)計(jì)

系統(tǒng)圍繞土地、公共用房、儀器設(shè)備、物資、家具,按照業(yè)務(wù)流程對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行全生命周期的綜合管理,同時(shí),為校內(nèi)各部門和師生有序地利用學(xué)校資源提供各類服務(wù)。通過信息流轉(zhuǎn)換與辦公協(xié)同、自動(dòng)計(jì)算與流量提醒、統(tǒng)計(jì)分析與方案模擬,提高管理效率和服務(wù)水平。

(10)綜合數(shù)據(jù)分析與輔助決策支持部分設(shè)計(jì)

基于公共數(shù)據(jù)的綜合數(shù)據(jù)分析與輔助決策支持系統(tǒng)是以公共數(shù)據(jù)部分為基礎(chǔ),將分散在各個(gè)部門的數(shù)據(jù)集中到一起,提供跨部門立體式的人事、教學(xué)、科研等綜合查詢和統(tǒng)計(jì)分析服務(wù)。給領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支持,可以對(duì)學(xué)校的基本情況有一個(gè)全面了解,通過本系統(tǒng)掌握學(xué)校發(fā)展的宏觀情況。

4.規(guī)劃建設(shè)

(1)確定戰(zhàn)略

確定學(xué)校的整體戰(zhàn)略規(guī)劃和中短期戰(zhàn)略目標(biāo)。這部分工作是啟動(dòng)信息化建設(shè)的前提,需要依托專業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃團(tuán)隊(duì)來完成。

(2)理解現(xiàn)狀

完成學(xué)校信息化現(xiàn)狀的梳理,梳理的重點(diǎn)在于清理各部門間的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)接口關(guān)系、理解學(xué)?,F(xiàn)有崗位職責(zé)定義,分析主要矛盾和依賴關(guān)系。

(3)繪制藍(lán)圖

確定信息化建設(shè)的階段目標(biāo),目標(biāo)描述的重點(diǎn)在于解決那些問題、為用戶提供那些服務(wù)、創(chuàng)造那些價(jià)值、以及達(dá)到這樣一些目標(biāo)所需要的條件和限制。

(4)落實(shí)計(jì)劃

測(cè)算信息化建設(shè)的總體投入要求,重點(diǎn)包括直接采購的軟硬件成本,后續(xù)的運(yùn)行維護(hù)成本及配套的工作團(tuán)隊(duì)規(guī)劃,對(duì)于運(yùn)行維護(hù)需要來得運(yùn)行模式,對(duì)于配套的工作團(tuán)隊(duì)需要確定校級(jí)的牽頭負(fù)責(zé)人、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和決策的工作小組、負(fù)責(zé).技術(shù)和方案的專家小組、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)和推廣的實(shí)施小組。

第3篇:數(shù)字化財(cái)務(wù)戰(zhàn)略范文

關(guān)鍵詞:管理會(huì)計(jì)預(yù)測(cè)

傳統(tǒng)的以生產(chǎn)經(jīng)營導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ)的經(jīng)營預(yù)測(cè),是工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物。它適應(yīng)了生產(chǎn)過程中原材料、人工成本比重大的特點(diǎn)。根據(jù)銷售量、成本、利潤的線性關(guān)系,以變動(dòng)成本法為預(yù)測(cè)、決策的理論基礎(chǔ)。保本點(diǎn)的預(yù)測(cè)、利潤的預(yù)測(cè)、成本的預(yù)測(cè),生產(chǎn)決策、定價(jià)決策、存貨決策等都以此為基礎(chǔ)。在數(shù)字化經(jīng)濟(jì)背景下,由于生產(chǎn)方式的變革(在會(huì)計(jì)核算方面具體體現(xiàn)為固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)增多),管理會(huì)計(jì)進(jìn)行預(yù)決策的理論基礎(chǔ)之一——變動(dòng)成本法也面臨著變革。

變動(dòng)成本法是在計(jì)算產(chǎn)品成本時(shí),只包括生產(chǎn)過程中所消耗的直接材料、直接人工和變動(dòng)制造費(fèi)用,而把固定制造費(fèi)用全數(shù)一筆列入期間成本,作為貢獻(xiàn)毛益總額的減項(xiàng)。變動(dòng)成本法下,產(chǎn)品成本僅包括變動(dòng)成本,將固定成本視做期間費(fèi)用,所以變動(dòng)成本法下的存貨不包含任何固定費(fèi)用。如此得到的成本信息相對(duì)全部成本法有一定進(jìn)步。它適應(yīng)了工業(yè)化時(shí)代的要求,成為傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)學(xué)科的基石。但數(shù)字化背景下,企業(yè)面臨的制造環(huán)境發(fā)生了很大的變化。新制造環(huán)境一方面改變了傳統(tǒng)意義上的變動(dòng)成本與固定成本的比例。以直接人工、直接材料體現(xiàn)的變動(dòng)成本在總成本中的比重越來越小,特別是那些技術(shù)先進(jìn)的組織,這樣的變動(dòng)成本的比重低于10%。另一方面,以傳統(tǒng)的交易或數(shù)量為基礎(chǔ)定義的大部分固定成本,在新制造環(huán)境下,只是在很短時(shí)期內(nèi)是固定的,在長期都是變動(dòng)的。固定成本和變動(dòng)成本變得模糊,以合理界定變動(dòng)成本為基礎(chǔ)的“變動(dòng)成本法”將失去意義。面對(duì)新制造環(huán)境的沖擊,如果繼續(xù)使用傳統(tǒng)的成本會(huì)計(jì)技術(shù)與方法,勢(shì)必造成產(chǎn)品成本計(jì)算不正確,成本信息失真。

一、預(yù)測(cè)內(nèi)容由財(cái)務(wù)信息到非財(cái)務(wù)信息拓展

傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)所提供的信息更多的是財(cái)務(wù)信息,而數(shù)字化經(jīng)濟(jì)時(shí)代由于競(jìng)爭加劇,僅僅依靠基于財(cái)務(wù)信息加工而成的管理會(huì)計(jì)信息進(jìn)行預(yù)決策是不夠的,必須結(jié)合大量非財(cái)務(wù)信息。例如市場(chǎng)占有率作為非財(cái)務(wù)信息,它的變化反映了企業(yè)競(jìng)爭地位的變化,在一定程度上代表了未來的現(xiàn)金流入量,從其變化中可以看出企業(yè)競(jìng)爭地位的相對(duì)變化,起著財(cái)務(wù)信息不可替代的作用。

重要的非財(cái)務(wù)信息指標(biāo),在產(chǎn)品方面:市場(chǎng)需求量、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)的彈性、顧客的滿意程度、從接受訂單到交付使用的時(shí)間、聲譽(yù)、品牌、客戶關(guān)系和銷售能力(銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋面等);在外部競(jìng)爭方面:競(jìng)爭對(duì)手信息以及與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)的背景信息、企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)、企業(yè)資產(chǎn)的范圍和內(nèi)容、公共關(guān)系、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)的影響;在生產(chǎn)能力方面:知識(shí)能力(專利權(quán)、情報(bào)、培訓(xùn))、裝備能力(產(chǎn)能和技術(shù)水準(zhǔn))、技術(shù)能力(技術(shù)水平,研究開發(fā)費(fèi)及其比例,研發(fā)人員及其比例)、人力資源(各類人才、企業(yè)文化、員工文化水準(zhǔn)、人力資源和薪酬制度等)。如果管理會(huì)計(jì)報(bào)告中包括非財(cái)務(wù)信息,那么無疑會(huì)提高管理會(huì)計(jì)的相關(guān)性。

二、預(yù)測(cè)內(nèi)容由短期預(yù)測(cè)到長期戰(zhàn)略預(yù)測(cè)拓展

數(shù)字化經(jīng)濟(jì)要求管理會(huì)計(jì)提供大量的長期、戰(zhàn)略性的信息,從耗散理論角度看,即“擴(kuò)大負(fù)熵的信息輸入,以抵減企業(yè)內(nèi)部的管理熵”。支持戰(zhàn)略管理所需的信息比經(jīng)營決策和控制的信息更廣泛和更復(fù)雜,數(shù)字化經(jīng)濟(jì)時(shí)代的數(shù)字化管理為提供這樣的信息提供了可能。對(duì)收集的基本數(shù)據(jù)按不同的戰(zhàn)略管理階段要求加工成戰(zhàn)略決策有用信息,可分環(huán)境分析和企業(yè)戰(zhàn)略能力分析所需的信息。(1)環(huán)境分析所需的信息。廣義環(huán)境分析所需的信息可分為:政治和法律的、社會(huì)和文化的、技術(shù)的、地理和生態(tài)的信息。市場(chǎng)環(huán)境分析用的信息可分為:供應(yīng)商的、顧客(買主)的、替代產(chǎn)品的、潛在競(jìng)爭者的、供應(yīng)商之間的競(jìng)爭信息。(2)企業(yè)戰(zhàn)略能力分析所需的信息。企業(yè)戰(zhàn)略能力分析包括企業(yè)資源能力和核心能力分析。

三、增加競(jìng)爭對(duì)手分析預(yù)測(cè)

超出會(huì)計(jì)主體范圍本身,聯(lián)系競(jìng)爭者來分析企業(yè)的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),通過與外部競(jìng)爭者的比較來研究本企業(yè)銷售額、利潤和現(xiàn)金流量的相對(duì)變化,對(duì)數(shù)字化經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理會(huì)計(jì)更好地實(shí)現(xiàn)其規(guī)劃功能更有意義。競(jìng)爭對(duì)手分析主要是從市場(chǎng)的角度,通過對(duì)競(jìng)爭對(duì)手的分析來考察企業(yè)的競(jìng)爭地位,為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供信息。競(jìng)爭對(duì)手分析主要涉及以下幾個(gè)問題:(1)競(jìng)爭對(duì)手是誰(2)競(jìng)爭對(duì)手的目標(biāo)和所采取的戰(zhàn)略措施及其成功的可能性(3)競(jìng)爭對(duì)手的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)(4)面臨外部企業(yè)的挑戰(zhàn),競(jìng)爭對(duì)手是如何反應(yīng)的。

四、增加顧客信息分析預(yù)測(cè)

在工業(yè)時(shí)代,企業(yè)所面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境是一個(gè)相對(duì)穩(wěn)態(tài)結(jié)構(gòu),產(chǎn)品生產(chǎn)表現(xiàn)為大批量、標(biāo)準(zhǔn)化,市場(chǎng)需求變化周期較長、個(gè)性化特征較少,競(jìng)爭主要體現(xiàn)在市場(chǎng)占有率高低方面。與此相適應(yīng),傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)把注意力集中在企業(yè)內(nèi)部,并主要針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)行預(yù)測(cè)分析,通過控制產(chǎn)品生產(chǎn)成本來完成管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)。進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代后,由于信息傳播、處理和反饋的速度大大加快,經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化和經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭日益激烈,取而代之的是以快速響應(yīng)顧客需求為導(dǎo)向的實(shí)時(shí)預(yù)測(cè),即時(shí)為顧客提品或服務(wù),以敏捷制造實(shí)現(xiàn)顧客的“零等待”,其目的就是為顧客創(chuàng)造滿意,創(chuàng)造價(jià)值(降低顧客的成本,提高顧客的收益),使顧客獲得更大的效用,由此衍生企業(yè)價(jià)值的增長。由此可見,在數(shù)字化經(jīng)濟(jì)下,企業(yè)的預(yù)測(cè)更多的是收集關(guān)于客戶的信息。顧客信息分析包括:顧客群體和構(gòu)成、顧客購買實(shí)力、支付習(xí)慣、對(duì)競(jìng)爭的行為參數(shù)(產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、銷售服務(wù)、其他因素)的敏感性、需求變化的趨勢(shì)、對(duì)其他產(chǎn)品的互補(bǔ)性、顧客的地理分布等。

五、預(yù)測(cè)方法的集成

管理會(huì)計(jì)運(yùn)用定量和定性預(yù)測(cè)分析方法來實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)功能。

1、定量預(yù)測(cè)法是用預(yù)測(cè)對(duì)象的有關(guān)歷史數(shù)據(jù),建立相應(yīng)數(shù)學(xué)模型,推論其未來可能達(dá)到的數(shù)量值的一類預(yù)測(cè)方法。它又可分為時(shí)間序列預(yù)測(cè)法和因果關(guān)系預(yù)測(cè)法兩類。時(shí)間序列預(yù)測(cè)法是以預(yù)測(cè)對(duì)象隨時(shí)間變化所得到的一系列數(shù)據(jù)為依據(jù),分析研究其變化規(guī)律,建立數(shù)學(xué)模型,獲得其未來數(shù)值的方法。具體包括:移動(dòng)平均法、指數(shù)平滑法、趨勢(shì)外推法、季節(jié)變動(dòng)預(yù)測(cè)法等。因果關(guān)系預(yù)測(cè)法是以預(yù)測(cè)對(duì)象及其各影響因素的歷史數(shù)據(jù)為依據(jù),建立反映它們之間變化的因果關(guān)系的數(shù)學(xué)模型,并以此推論預(yù)測(cè)對(duì)象未來在特定條件下所將達(dá)到的數(shù)值的方法。包括:回歸分析法、經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型、投入產(chǎn)出法等。

第4篇:數(shù)字化財(cái)務(wù)戰(zhàn)略范文

華為全聯(lián)接大會(huì)是由原有的HCC(華為云計(jì)算大會(huì))、HNC(華為網(wǎng)絡(luò)大會(huì))、HDC(華為開發(fā)者大會(huì))三會(huì)整合而來,將成為華為今后主辦的年度盛會(huì)。本次大會(huì)由超過120個(gè)國家的15000名行業(yè)精英參會(huì),總參會(huì)人數(shù)突破20000人,展區(qū)總面積將超過18000平米。

大會(huì)圍繞“塑造云時(shí)代”主題,共同探討云時(shí)代趨勢(shì)與洞察,以及各行各業(yè)如何通過打造云技術(shù)、構(gòu)筑云生態(tài),積極實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在此次大會(huì)上,華為企業(yè)云展示了40多款產(chǎn)品和服務(wù)覆蓋了計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、安全、管理與部署等方面,其中包括諸如容器服務(wù)、大數(shù)據(jù)服務(wù)、分布式緩存數(shù)據(jù)庫服務(wù)、密鑰管理服務(wù)等一系列針對(duì)開發(fā)者和合作伙伴的產(chǎn)品和服務(wù),這些產(chǎn)品服務(wù)為合作伙伴開發(fā)云端應(yīng)用提供了豐富和全面的支持。同時(shí)華為企業(yè)云邀請(qǐng)了包括高達(dá)軟件、榮之聯(lián)、寄云科技、博彥科技、MoPaaS、英方軟件、上海愛數(shù)、中訊網(wǎng)聯(lián)、北京基調(diào)和廈門服云信息在內(nèi)的數(shù)十家應(yīng)用超市的合作伙伴在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)展示了企業(yè)辦公,企業(yè)存儲(chǔ)與備份、PaaS&SaaS平臺(tái)、云遷移工具、云安全等應(yīng)用服務(wù)。

華為輪值CEO胡厚表示:“智能社會(huì)正在到來,這是一次深刻的社會(huì)巨變,今天我們還無法全面認(rèn)識(shí)它的深度和廣度。但有一點(diǎn)確定的是,ICT技術(shù)是智能社會(huì)背后最重要的基石?!彼赋觯悄苌鐣?huì)有三個(gè)特征,萬物感知、萬物互聯(lián)、萬物智能。由于有了先進(jìn)的ICT技術(shù),這三大特征才能實(shí)現(xiàn)。在智能社會(huì),終端是萬物感知的觸角,網(wǎng)絡(luò)連接萬物,而云則是萬物智能的源泉,與此對(duì)應(yīng)的是全面協(xié)同的“端、管、云”架構(gòu),這也正是華為重點(diǎn)投入的戰(zhàn)略方向。

浪潮與畢馬威攜手開發(fā)“TTS-全面稅務(wù)管理解決方案”

浪潮與畢馬威共同簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,達(dá)成戰(zhàn)略合作意向。雙方將強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,充分發(fā)揮各自的產(chǎn) 品、方案和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),為中國企業(yè)提供既國際領(lǐng)先、又符合國內(nèi)市場(chǎng)需求的全面稅務(wù)管理解決方案,推動(dòng)稅務(wù)管理的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化。浪潮集團(tuán)執(zhí)行總裁王 興山、畢馬威中國區(qū)副主席馮定豪共同見證了本次簽約儀式。

根據(jù)協(xié)議,雙方將在稅務(wù)咨詢、信息化產(chǎn)品及服務(wù)等方面開展全方位戰(zhàn)略合作,共同開發(fā)集成咨詢服務(wù)、信息化技術(shù)的“Total Tax Solutions,TTS-全面稅務(wù)管理解決方案”。該方案將支持業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、稅務(wù)一體化,提供完整的面向事前、事中、事后的全過程稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理,同時(shí) 充分利用互聯(lián)網(wǎng)思維與大數(shù)據(jù)技術(shù),對(duì)境內(nèi)外、全稅種進(jìn)行全方位數(shù)據(jù)采集和調(diào)控,幫助大企業(yè)建立和完善集成、高效的全面稅務(wù)管理體系,并真正落地。

此次業(yè)內(nèi)兩家一流企業(yè)戰(zhàn)略攜手,將進(jìn)一步深化雙方友好合作關(guān)系,充分利用畢馬威在稅務(wù)咨詢方面的豐富經(jīng)驗(yàn)以及浪潮在稅務(wù)領(lǐng)域信息化的強(qiáng)大技術(shù)實(shí)力,協(xié)助企業(yè)應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的稅收征管環(huán)境,共同開拓中國企業(yè)稅務(wù)領(lǐng)域市場(chǎng),引領(lǐng)中國企業(yè)的稅務(wù)管理趨勢(shì)。

PWorld2016以開放姿態(tài)分享企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道

近日,由普元、CSDN聯(lián)合主辦的PWorld2016大會(huì)以“開放?分享”為核心,涵蓋了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、微服務(wù)、精益運(yùn)營、DevOps、容器、大數(shù)據(jù)等多個(gè)熱點(diǎn)技術(shù)領(lǐng)域。普元CTO焦烈焱在演講中指出當(dāng)前人類生活已經(jīng)進(jìn)入虛擬時(shí)空和現(xiàn)實(shí)時(shí)空交織一體的階段,大軟件、大應(yīng)用難以適應(yīng)快速變化的環(huán)境,而只有微服務(wù)架構(gòu)才能夠提高應(yīng)用、管理、交付、運(yùn)維的整體效率,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化時(shí)代的企業(yè)敏捷。紅領(lǐng)集團(tuán)CIO米慶洋也對(duì)紅領(lǐng)的數(shù)字化過程進(jìn)行了分享。他表示借助物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算技術(shù)能夠全面打通從客戶端(C端)到制造端(M端)的業(yè)務(wù)流程,解決個(gè)性化定制帶來的生產(chǎn)不確定性、多樣性和復(fù)雜性問題,實(shí)現(xiàn)全面、高效個(gè)性化定制交付(C2M)。之后,普元研發(fā)總經(jīng)理王蔥權(quán)對(duì)即將完成開發(fā)的數(shù)字化企業(yè)云平臺(tái)The Platform的架構(gòu)與設(shè)計(jì)思路進(jìn)行了全面介紹,并宣布首個(gè)RC版本的。這也是The Platform的首次完整亮相。

第六屆智博會(huì)將主打智慧應(yīng)用

為深化智慧城市建設(shè)交流合作,促進(jìn)智慧城市建設(shè)和智能經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推動(dòng)“中國制造2025”和“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略深入實(shí)施,第六屆中國智慧城市技術(shù)與應(yīng)用產(chǎn)品博覽會(huì)日前在寧波舉辦。

圍繞“薈萃智慧應(yīng)用,建設(shè)智慧城市”的主題,大會(huì)集中展示了智慧城市、智能制造、兩化融合的新技術(shù)、新產(chǎn)品、新成果,匯集行業(yè)精英,探討建設(shè)新型智慧城市、發(fā)展智能經(jīng)濟(jì)和促進(jìn)兩化深度融合的策略,著力開展項(xiàng)目對(duì)接和合作,構(gòu)建智慧城市建設(shè)、智能經(jīng)濟(jì)、兩化融合展示、交流、合作的大平臺(tái)。共設(shè)立4大場(chǎng)館、10大專業(yè)展區(qū);主題論壇包括1個(gè)高峰論壇、10個(gè)高層論壇和1個(gè)創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)大賽暨創(chuàng)客音樂節(jié)。

建設(shè)智慧城市是寧波轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、創(chuàng)新社會(huì)管理、提高公共服務(wù)水平的重要手段,也是寧波積極爭創(chuàng)新一輪發(fā)展新優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略舉措。自2010年在國內(nèi)率先啟動(dòng)智慧城市建設(shè)以來,寧波圍繞建設(shè)現(xiàn)代化國際港口的戰(zhàn)略目標(biāo),不斷強(qiáng)化信息資源整合共享和開發(fā)利用,深入推進(jìn)智慧應(yīng)用體系、智慧產(chǎn)業(yè)基地、智慧基礎(chǔ)設(shè)施和居民信息應(yīng)用能力建設(shè)。

SAP與神華深化合作落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+礦業(yè)”數(shù)字化轉(zhuǎn)型

第5篇:數(shù)字化財(cái)務(wù)戰(zhàn)略范文

思考一下,如何在數(shù)字時(shí)代開展競(jìng)爭?為了在競(jìng)爭中脫穎而出,全球各地的企業(yè)都在大力投資創(chuàng)新領(lǐng)域,讓客戶通過數(shù)字方式體驗(yàn)他們的品牌,無論是通過移動(dòng)應(yīng)用、移動(dòng)支付、信標(biāo)還是虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和人工智能渠道。但今天的創(chuàng)新可能就是明天的慣例,持續(xù)的品牌差異化需要由員工來實(shí)現(xiàn)。目前,這個(gè)簡單的觀念比以往任何時(shí)候都更為重要,因?yàn)槠髽I(yè)紛紛通過全新的數(shù)字化方式與客戶開展互動(dòng)和進(jìn)行交易。

數(shù)字化變革對(duì)企業(yè)內(nèi)部的影響

這種數(shù)字化變革帶來了深遠(yuǎn)的影響,不僅對(duì)客戶是這樣,對(duì)企業(yè)內(nèi)部也是如此。需要具備怎樣的領(lǐng)導(dǎo)能力才能推動(dòng)這種數(shù)字化客戶體驗(yàn)變革?企業(yè)職能部門需要進(jìn)行怎樣的調(diào)整?需要具備哪些新技能?這會(huì)對(duì)員工的日常工作帶來何種影響?企業(yè)如何應(yīng)對(duì)這些變化?為找到答案,我們采訪了來自各行業(yè)、各地區(qū)的600 多位最高層主管和業(yè)務(wù)線主管,他們所在的企業(yè)都正積極投身于數(shù)字化客戶體驗(yàn)變革。

無論處在變革中的哪個(gè)階段,調(diào)研受訪者均表示,數(shù)字化客戶體驗(yàn)變革幾乎涉及企業(yè)中所有人員。這些受訪企業(yè)紛紛選用具備數(shù)字、數(shù)據(jù)、客戶體驗(yàn)和創(chuàng)新等方面精深專業(yè)知識(shí)的人才,充實(shí)自己的最高管理層。許多企業(yè)在考慮整合面向客戶的職能部門,例如市場(chǎng)營銷、客戶支持以及客戶分析等部門。

企業(yè)重新審視自己的人才戰(zhàn)略,調(diào)整員工績效考核指標(biāo)和激勵(lì)計(jì)劃,以便吸引和留住具備數(shù)字技能的人才。受訪者認(rèn)為,員工在將來需要擔(dān)任新角色,適應(yīng)新的管理組織架構(gòu),掌握各種新的流程和工具。

在當(dāng)今持續(xù)變化的世界中,新就是一種常態(tài)。

盡管企業(yè)亟須提高客戶服務(wù)水平是推動(dòng)員工隊(duì)伍轉(zhuǎn)型的主要因素,但是大部分受訪企業(yè)均未能將員工體驗(yàn)融入自己的客戶體驗(yàn)戰(zhàn)略中??紤]到許多企業(yè)在應(yīng)對(duì)諸多變革管理挑戰(zhàn)時(shí)已經(jīng)顯得力不從心,這種失察可能會(huì)讓他們的處境雪上加霜。其中一項(xiàng)挑戰(zhàn)是員工士氣低落,企業(yè)可以通過更關(guān)注員工體驗(yàn),顯著提升員工士氣。

但是在參與調(diào)研的財(cái)務(wù)業(yè)績出眾的企業(yè)中,我們發(fā)現(xiàn),有一組企業(yè)采用截然不同的方法來推動(dòng)數(shù)字化客戶體驗(yàn)變革的方方面面。他們表示,自己的團(tuán)隊(duì)在發(fā)生變化,游戲規(guī)則也隨之改變。

變革始于高層

2011 年,我們了第一份首席營銷官調(diào)研報(bào)告《化被動(dòng)為力量》,在當(dāng)時(shí)的巨大變革浪潮中看到了CMO 的重要作用。數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展不斷顛覆市場(chǎng)營銷的方方面面,包括移動(dòng)、社交、客舳床旌頭治齙確矯妗L峁┪薹斕娜渠道客戶體驗(yàn),不管在過去還是現(xiàn)在都是一項(xiàng)重要議題。一位受訪的 CMO 表示,他必須不斷探索自己所不熟悉的領(lǐng)域,監(jiān)督幾年前根本不存在的業(yè)務(wù)方面。如他所說, 他已經(jīng)變成了“首席全能官”。

僅僅5年后的今天,數(shù)字技術(shù)已經(jīng)遍地開花,客戶體驗(yàn)日益成為整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略命脈。這種演變要求管理人員和高層主管具備深厚的專業(yè)知識(shí),關(guān)注成功重塑企業(yè)數(shù)字化客戶體驗(yàn)所需的特定領(lǐng)域。正如我們?cè)谥暗膱?bào)告中所指出的,當(dāng)今的CMO更有可能成為負(fù)責(zé)客戶體驗(yàn)的高管團(tuán)隊(duì)的一員,而非唯一的主要負(fù)責(zé)人。

最近新型高管職位層出不窮,這表明許多企業(yè)正在將客戶體驗(yàn)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)據(jù)分析和創(chuàng)新作為緊迫的戰(zhàn)略優(yōu)先任務(wù)來抓。在企業(yè)中新增這些職位也就是最近兩年的事。

然而,在我們的調(diào)研樣本中,財(cái)務(wù)業(yè)績出眾的企業(yè)在5年或更久時(shí)間之前設(shè)立這些職位的可能性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他企業(yè)。他們很早就認(rèn)識(shí)到,企業(yè)所面臨的變革范圍和規(guī)模是如此之大,因此必須設(shè)立新的領(lǐng)導(dǎo)崗位(見圖1)。

總體而言,設(shè)立這些職位的受訪者表示,絕大多數(shù)首席體驗(yàn)官(88%) 和首席客戶官(80%)直接向CEO匯報(bào)工作。首席創(chuàng)新官和首席數(shù)字官主要與 IT 相關(guān),通常首席數(shù)據(jù)官會(huì)向首席運(yùn)營官匯報(bào)工作。所有這些新職位都是最高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的重要組成部分,負(fù)責(zé)管理企業(yè)的客戶體驗(yàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。他們作為主要負(fù)責(zé)人員,與其他領(lǐng)導(dǎo)共同承擔(dān)職責(zé),或?qū)ο嚓P(guān)負(fù)責(zé)人員產(chǎn)生影響。

首席數(shù)字官會(huì)是下一個(gè)首席執(zhí)行官嗎?

許多人認(rèn)為,這些新的高管職位的重要性和影響力將不斷提高,尤其是首席創(chuàng)新官和首席數(shù)字官。事實(shí)上,業(yè)績出眾的企業(yè)認(rèn)為在這些新職位中,首席數(shù)字官最可能成為未來的 CEO(32%的業(yè)績出眾的企業(yè)預(yù)計(jì)會(huì)出現(xiàn)這種情況,只有 6% 的其他受訪者這樣認(rèn)為)。

目前,我們經(jīng)常用“數(shù)字化”作為“現(xiàn)代化”的代名詞。由于我們?nèi)匀惶幱跀?shù)字化時(shí)代的初級(jí)階段,因此企業(yè)中管理數(shù)字化變革的最高層主管可能是繼續(xù)引領(lǐng)企業(yè)邁向未來的扛旗人,這是可以理解的。然而,我們相信,盡管目前對(duì)首席數(shù)字官的需求在不斷增加,但隨著數(shù)字化的日益普及,企業(yè)會(huì)將該職位視為一種常態(tài),對(duì)這一職位的需求也會(huì)減少。

是否需要整合團(tuán)隊(duì)?這是營銷部門面臨的一大難題

對(duì)于許多企業(yè)而言,營銷一直是對(duì)于客戶體驗(yàn)至關(guān)重要的核心部門,而數(shù)字化帶來的變化產(chǎn)生了廣泛而巨大的影響。在業(yè)績表現(xiàn)欠佳的受訪企業(yè)中,有超過1/3表示,在未來兩年內(nèi),他們會(huì)對(duì)營銷職能與數(shù)字化服務(wù)、客戶服務(wù)或客戶洞察職能進(jìn)行整合(如果還未整合的話)。

開展創(chuàng)新、為客戶營造更為無縫順暢的體驗(yàn)以及建立更加以客戶為中心的企業(yè)文化,是激勵(lì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)這些變革的主要因素。降低成本或減少冗員已經(jīng)不再那么重要,對(duì)業(yè)績出眾的企業(yè)而言更是如此。

有趣的是,業(yè)績出眾的企業(yè)更傾向于采用一種既獨(dú)立又協(xié)作的方法,尤其是在客戶服務(wù)和客戶洞察領(lǐng)域。他們認(rèn)為,打破各自為戰(zhàn)的組織壁壘,對(duì)于營造無縫的一站式客戶體驗(yàn)而言至關(guān)重要,但這并非意味著所有人員都必須共在一個(gè)部門的屋檐之下。的確,保持這些部門相互獨(dú)立但又緊密協(xié)作,能夠幫助業(yè)績出眾的企業(yè)專注于各種不同的專業(yè)領(lǐng)域,可以根據(jù)需要培養(yǎng)在整個(gè)企業(yè)中發(fā)揮重要作用的深層能力。

領(lǐng)導(dǎo)班子的變化和重組可能對(duì)不斷發(fā)展的團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生重大影響。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)很容易將每個(gè)變化視為一個(gè)孤立的事件,特別是在每隔一段時(shí)間發(fā)生一種變化的情況下。但是,如果員工了解這些轉(zhuǎn)變的累積影響如何與企業(yè)的客戶體驗(yàn)變革戰(zhàn)略和愿景保持一致,他們就會(huì)更容易地參與和接受這些變化。

員工的影響

一段時(shí)間以來,許多企業(yè)一直在擔(dān)心人才爭奪戰(zhàn),這并不奇怪。高管必須重新思考他們的人才戰(zhàn)略,以便吸引和留住所需人才。55%的受訪者計(jì)劃通過數(shù)字化客戶體驗(yàn)轉(zhuǎn)型重新平衡員工隊(duì)伍。約半數(shù)的受訪者正在修改員工繼任計(jì)劃和激勵(lì)計(jì)劃。此外,53%的受訪者正在建立全新的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng),以便吸引所需的人才(見圖 2)。

建立全新數(shù)字化團(tuán)隊(duì)

企業(yè)最希望獲得哪些數(shù)字化客戶體驗(yàn)技能?關(guān)注這個(gè)領(lǐng)域恰逢其時(shí)。列表很長,需求量很大(見圖 3)。

重塑客戶體驗(yàn)需要重塑員工體驗(yàn)

從員工的角度而言,重塑客戶體驗(yàn)會(huì)對(duì)他們的本職工作產(chǎn)生重大影響。高管列出了一大堆在推進(jìn)數(shù)字化客戶體驗(yàn)變革計(jì)劃的過程中,員工將要面對(duì)的變化。新的流程、新的職位、新的管理架構(gòu)、新的客戶互動(dòng)方式,這些就是未來兩年中將會(huì)發(fā)生的改變。高管還希望在員工隊(duì)伍建設(shè)方面做出改進(jìn),比如新增職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)、更靈活的工作安排、更高的協(xié)作水平以及重新設(shè)計(jì)工作環(huán)境(見圖4)。

盡管預(yù)計(jì)會(huì)發(fā)生巨大變化,并且認(rèn)識(shí)到員工會(huì)對(duì)企業(yè)營造卓越客戶體驗(yàn)的能力產(chǎn)生影響,但是2/3的企業(yè)仍然沒有將員工體驗(yàn)視為客戶體驗(yàn)變革戰(zhàn)略的重要組成部分。

而業(yè)績出眾的企業(yè)早已捷足先登。74%的業(yè)績出眾的受訪企業(yè)認(rèn)為,當(dāng)客戶不滿意時(shí),員工士氣也會(huì)受挫(只有 47%的來自其他企業(yè)的受訪者也這樣認(rèn)為)。74%的業(yè)績出眾的企業(yè)相信員工會(huì)竭盡所能讓客戶滿意,而只有45%的其他企業(yè)做出了相同的表述。

業(yè)績出眾的企業(yè)還更有可能將對(duì)員工體驗(yàn)的關(guān)注納入自己的客戶體驗(yàn)戰(zhàn)略,并衡量員工體驗(yàn)和客戶體驗(yàn)之間的相關(guān)性。此外,半數(shù)以上業(yè)績出眾的受訪企業(yè)使用客戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)方法來設(shè)計(jì)員工體驗(yàn),相比之下,只有1/3的其他受訪企業(yè)會(huì)采用這種方法。業(yè)績出眾的企業(yè)說到做到:62%的業(yè)績出眾的企業(yè)正在重新分配預(yù)算,將員工體驗(yàn)當(dāng)作優(yōu)先任務(wù)來抓。

客戶體驗(yàn)變革也是提升員工體驗(yàn)的絕佳良機(jī)。員工造就客戶體驗(yàn),不論是面向客戶的員工,還是后臺(tái)人員,所有員工都應(yīng)積極參與,打造成功的客戶體驗(yàn)。如果員工未參與其中,最有效的客戶體驗(yàn)創(chuàng)新也無濟(jì)于事。

變革挑戰(zhàn)

數(shù)字化客戶體驗(yàn)變革幾乎涉及企業(yè)的方方面面,因此需要制訂行之有效的變革管理計(jì)劃。說來容易做時(shí)難,當(dāng)我們?cè)儐柺茉L者他們面臨的最大變革管理難題時(shí),他們羅列了一大堆問題。許多人擔(dān)心快速變革會(huì)對(duì)當(dāng)前業(yè)務(wù)運(yùn)營造成影響,還擔(dān)心自己的企業(yè)文化成為變革的強(qiáng)大阻力。

業(yè)績出眾的企業(yè)所擔(dān)心的主要問題有所不同。他們面臨的最大挑戰(zhàn)是業(yè)務(wù)運(yùn)營問題,例如所需的培訓(xùn)規(guī)模和范圍以及組織架構(gòu)重組規(guī)模。其他企業(yè)也有這些擔(dān)憂,但他們還擔(dān)心員工士氣受挫和缺乏高管支持,這對(duì)于大多數(shù)業(yè)績出眾的企業(yè)來說并非難題。

團(tuán)隊(duì)不同,方法不同

我還發(fā)現(xiàn),業(yè)績出眾企業(yè)的變革管理方法與其他企業(yè)之間存在明顯差異。大多數(shù)業(yè)績出眾的企業(yè) (64%)會(huì)使用自上而下的結(jié)構(gòu)化規(guī)定性方法,促進(jìn)變革管理計(jì)劃。這包括溝通交流活動(dòng)、培訓(xùn)以及變革時(shí)間安排。

其他企業(yè)傾向于采取更有組織性的方法 (58%)。他們喜歡“化變革于工作中”,在員工開展個(gè)人項(xiàng)目的同時(shí),與之溝通變革目標(biāo),幫助團(tuán)隊(duì)開展變革。

雖然所有受訪者都認(rèn)為最高管理層和業(yè)務(wù)線主管必須參與戰(zhàn)略制定和執(zhí)行,但是業(yè)績出眾的企業(yè)預(yù)計(jì)管理層領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)戰(zhàn)略制定和執(zhí)行的可能性是其他企業(yè)的兩倍,因?yàn)樗麄冏盍私庾约旱膱F(tuán)隊(duì)。業(yè)績出眾的企業(yè)也更容易接受變革管理專家參與制定和執(zhí)行戰(zhàn)略,并擔(dān)任咨詢顧問角色。

您可能認(rèn)為,那些希望采用自上而下方法的受訪者會(huì)想要掌握更多控制權(quán)。但我們相信,業(yè)績出眾企業(yè)的規(guī)定性計(jì)劃是支持他們放心讓專家和管理人員共擔(dān)日常戰(zhàn)略執(zhí)行重任的原因,這樣才能讓高管可以更加靈活地專注于他們的核心職責(zé)。鑒于目前無時(shí)無刻不在發(fā)生變化,許多企業(yè)可能選擇根據(jù)需要聘請(qǐng)專家,通過與有能力的員工團(tuán)隊(duì)合作來推動(dòng)戰(zhàn)略執(zhí)行和溝通工作。

建議

1.客戶體驗(yàn)是一個(gè)“集體項(xiàng)目”,必須確保派最強(qiáng)選手上場(chǎng)。在業(yè)績出眾的企業(yè)中,設(shè)立專門負(fù)責(zé)數(shù)字、體驗(yàn)、數(shù)據(jù)和創(chuàng)新的高管職位的時(shí)間要明顯早于其他企業(yè)。這種做法不僅表明了企業(yè)的優(yōu)先任務(wù)和發(fā)展方向,還使這些高層主管能夠推動(dòng)對(duì)數(shù)字客戶體驗(yàn)變革至關(guān)重要的不同領(lǐng)域。那些認(rèn)真應(yīng)對(duì)數(shù)字化時(shí)代的競(jìng)爭,但尚未將一些新角色添加到最高管理層的企業(yè),應(yīng)該評(píng)估是否能夠從這些人員更深層次的專業(yè)知識(shí)中受益。

2.關(guān)注長遠(yuǎn)發(fā)展,修訂戰(zhàn)略要三思而后行??焖賱?chuàng)新和營造無摩擦的客戶體驗(yàn),是否意味著企業(yè)應(yīng)該將客戶服務(wù)、市場(chǎng)營銷等團(tuán)隊(duì)整合成為一個(gè)大型職能部門?大多數(shù)業(yè)績出眾的企業(yè)并不這樣認(rèn)為。他們喜歡保持相互獨(dú)立而又高度協(xié)作的團(tuán)隊(duì)??紤]整合的企業(yè)應(yīng)該權(quán)衡利弊。雖然重組可能暫時(shí)會(huì)帶來顛覆性的作用,但有時(shí)需要實(shí)現(xiàn)真正的變革。另一個(gè)有效方法是考慮是否需要修改客戶體驗(yàn)管理模式、提供數(shù)字化協(xié)作工具以及支持更方便地訪問整合的數(shù)據(jù)源。無論在企業(yè)組織架構(gòu)中設(shè)立怎樣的職位,這些都是應(yīng)考慮采取的必要步驟。

3.依靠生態(tài)系統(tǒng),您所需要的超級(jí)巨星可以屬于別人的團(tuán)隊(duì)。對(duì)最緊缺的數(shù)字人才的爭奪戰(zhàn)將愈演愈烈。大約半數(shù)的受訪企業(yè)已經(jīng)開始建立新型合作伙伴生態(tài)系統(tǒng),以便獲得所需人才。這種方法益處良多,而不僅僅是獲得額外的技能。隨著專業(yè)知識(shí)和觀點(diǎn)的交流融會(huì),企業(yè)通??梢员葍H依靠內(nèi)部資源更快地進(jìn)行創(chuàng)新。當(dāng)然,他們需要共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),分享回報(bào)。

4.打造一流客戶體驗(yàn),讓員工成為最重要的“參賽選手”。毫無疑問,業(yè)績出眾的企業(yè)堅(jiān)定地致力于提升員工體驗(yàn),作為客戶體驗(yàn)戰(zhàn)略的重要組成部分。這類企業(yè)明白,如果員工沒有合適的工具、培訓(xùn)、環(huán)境、流程、數(shù)據(jù)、通信,如果沒有重視員工參與的企業(yè)文化,持續(xù)營造卓越的客戶體驗(yàn)就是空談。通過設(shè)計(jì)嚴(yán)謹(jǐn)、遵循規(guī)則的無摩擦、無縫流程和服務(wù),重塑員工體驗(yàn),將會(huì)給企業(yè)帶來豐厚的回報(bào),業(yè)績出眾的企業(yè)便是明證。

第6篇:數(shù)字化財(cái)務(wù)戰(zhàn)略范文

為了理解什么是數(shù)字化管理?首先我們先了解一下什么是數(shù)字化?簡單地講,數(shù)字化就是將許多復(fù)雜多變的信息轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢远攘康臄?shù)字、數(shù)據(jù),再以這些數(shù)字、數(shù)據(jù)建立起適當(dāng)?shù)臄?shù)字化模型,把它們轉(zhuǎn)變?yōu)橐幌盗卸M(jìn)制代碼,引入機(jī)內(nèi)部,進(jìn)行統(tǒng)一處理,這就是數(shù)字化的基本過程。數(shù)字化管理的本質(zhì)就是將化管理思想、管理、管理技術(shù)、管理手段充分加以數(shù)字化,從而全面提高管理的效益和效率。由于國際互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及電腦技術(shù)的飛速進(jìn)步,數(shù)字化管理是一種理想,是一種潮流,是大勢(shì)所趨、人心所向。

二、數(shù)字化管理將改變什么

數(shù)字化管理更加支持Y,強(qiáng)調(diào)要給員工授權(quán),要激勵(lì)員工各種能力,相信員工能做得更好,要讓他們充分掌握智能化工具。

數(shù)字化管理改變了傳統(tǒng)的金字塔型的組織結(jié)構(gòu),形成一些扁平型和網(wǎng)狀型甚至無中心組織形式,管理與被管理者的界限越來越淡化,更加強(qiáng)調(diào)他們之間的溝通與交流,從而提高管理效率和效果。

數(shù)字化管理更加強(qiáng)調(diào)管理是一種服務(wù),管理要?jiǎng)?chuàng)新,要面向未來。優(yōu)秀的管理者,就是能利用好數(shù)字化管理工具,與全體員工成功地走向未來的人。

數(shù)字化管理強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭,但更強(qiáng)調(diào)合作。日本人創(chuàng)造了“競(jìng)合”這個(gè)詞,實(shí)在是一個(gè)很好的管理理念。知識(shí)要分享,才能更有效率,大家只有合作,才能得到更多的回報(bào),才能擁有更多的知識(shí)。

數(shù)字化系統(tǒng)將是一個(gè)速度快、效率高的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng),管理手段更加現(xiàn)代化。員工不再是機(jī)械工作者,而是知識(shí)工作者、信息和知識(shí)共享者。工作作風(fēng)將更加務(wù)實(shí),更加強(qiáng)調(diào)運(yùn)用數(shù)字事實(shí)的力量。

數(shù)字化管理是使數(shù)字化的重要保障,是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的重要標(biāo)志,是使知識(shí)資本成為共識(shí)和可能的前提。數(shù)字化管理的本質(zhì)就是更加強(qiáng)調(diào)要尊重人的價(jià)值,確認(rèn)知識(shí)資本的存在,并最大限度地發(fā)揮出知識(shí)資本的能量。知識(shí)資本等于人的能力乘以人的激情。數(shù)字化管理時(shí)代是實(shí)現(xiàn)以人為本的管理時(shí)代,是人的價(jià)值充分實(shí)現(xiàn)的時(shí)代,是使員工基本上都能成為知識(shí)工作者的時(shí)代,人將得到更加全面的發(fā)展。人們將有更多的時(shí)間進(jìn)行思考、交流、戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和決策,人們將得到更多的機(jī)會(huì)和滿足。

數(shù)字化管理是通過改變組織的神經(jīng)系統(tǒng),從而達(dá)到全面改變組織的物流系統(tǒng)、資金流系統(tǒng)、決策指揮系統(tǒng),全面改善循環(huán)系統(tǒng),提高企業(yè)素質(zhì)。

數(shù)字化管理將改變管理和決策的速度,使組織的運(yùn)作更加穩(wěn)健和有效,對(duì)危險(xiǎn)和機(jī)遇都能迅速作出反映,信息能快速傳遞給需求者。

數(shù)字化管理可以打破個(gè)人和組織固有的邊界,把他人甚至全世界的智慧都集中起來,以快于思考的速度管理好組織。

數(shù)字化管理將使那些單一和機(jī)械性工作全面被淘汰,管理者和員工將自主地、創(chuàng)造性工作,最大限度地增加工作的附加價(jià)值。讓生產(chǎn)部門、其他管理部門和服務(wù)部門的員工利用好財(cái)務(wù)、成本數(shù)據(jù),主動(dòng)增加收入,降低成本,提高資金周轉(zhuǎn)速度。

數(shù)字化管理對(duì)于改善企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量將起到很重要的作用,能大大擴(kuò)展企業(yè)業(yè)務(wù)空間,使用商務(wù)系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)及時(shí)生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)零庫存境界,減少中間商,降低營銷成本,加強(qiáng)與客戶的交流與溝通。

三、我國財(cái)會(huì)管理工作與數(shù)字化管理時(shí)代的差距

經(jīng)過20年的改革開放,我國財(cái)會(huì)管理工作已經(jīng)有了很大發(fā)展,數(shù)字化管理思想已經(jīng)在一些先進(jìn)的企事業(yè)單位的財(cái)會(huì)管理中初見端倪。他們已經(jīng)開始建立自己需要的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng),單位成員開始融入到數(shù)字資訊流當(dāng)中,快速、準(zhǔn)確、廣泛地接受、傳遞、反饋、數(shù)字信息,初步實(shí)現(xiàn)了財(cái)會(huì)工作過程整體的計(jì)算機(jī)信息化和計(jì)算機(jī)處理化,比較高效率地開展各項(xiàng)財(cái)會(huì)管理活動(dòng)。

但我們也應(yīng)該看到,從整體上來看,我國財(cái)會(huì)管理工作距數(shù)字化管理時(shí)代還有一大段距離,需要我們加快速度,縮短差距。

我國財(cái)會(huì)管理工作現(xiàn)代化標(biāo)志之一是許多企事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)了的電算化。但我國電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)表面上雖然與手工會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)有很大的不同,但本質(zhì)上只不過是傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的翻版,僅僅是信息處理手段有了改變,并沒有實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理的轉(zhuǎn)變,沒有實(shí)現(xiàn)用現(xiàn)代信息技術(shù)所提供的功能來改造傳統(tǒng)的手工會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)這一宏偉目標(biāo)。目前我國會(huì)計(jì)軟件的最大缺陷是財(cái)會(huì)工作參與管理的功能不足,不能滿足現(xiàn)代管理的需要,離數(shù)字化管理的要求還很遠(yuǎn)。1989年,我國了《關(guān)于會(huì)計(jì)核算軟件管理的幾項(xiàng)規(guī)定(試行)》是為了規(guī)范商品化會(huì)計(jì)軟件而對(duì)會(huì)計(jì)核算軟件提出的基本要求。1994年又了《會(huì)計(jì)核算軟件基本功能規(guī)范》,對(duì)會(huì)計(jì)核算軟件提出了更全面的要求。1998年又進(jìn)一步提出會(huì)計(jì)軟件應(yīng)當(dāng)由核算型向管理型轉(zhuǎn)變的要求。金蝶2000在財(cái)會(huì)軟件上有較大突破,但我國財(cái)會(huì)工作電算化總體格局并沒有根本改變。

制約我國會(huì)計(jì)電算化事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,企事業(yè)單位數(shù)字化管理進(jìn)程的主要因素是專業(yè)人才的缺乏,管理人員中精通計(jì)算機(jī)的人才實(shí)在有限,財(cái)會(huì)人員中真正懂電腦的也不多,需要大力培養(yǎng)復(fù)合型人才。

另外,我國企事業(yè)單位的會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)往往都是一些“孤立”的子系統(tǒng),沒有能夠真正融入本單位的管理信息系統(tǒng)中去。比如ERP(企業(yè)資源計(jì)劃的縮寫)目前在我國國有企業(yè)中還沒有一家全面成功地實(shí)施過。ERP作為企業(yè)管理思想,它是一種新型管理模式;而作為一種管理工具,它同時(shí)又是一套先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),是目前數(shù)字化管理的象征。90年代初期由美國GartnerGroup公司提出,很快掀起一股ERP熱潮,也很快超越MIS(管理信息系統(tǒng))和MRPII(制造資源計(jì)劃),并為許許多多企業(yè)帶來了豐厚的收益。

從1998年以來,ERP在我國也正紅極一時(shí),國內(nèi)許多軟件廠商推出自己的ERP軟件,很多企業(yè)也躍躍欲試,紛紛上馬。這是我國企業(yè)初步進(jìn)入信息的必然要求。許多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到知識(shí)與信息是企業(yè)最重要的資源,而且是人、財(cái)、物等基本資源的表現(xiàn)形式與載體。企業(yè)需要綜合管理人、財(cái)、物、信息、知識(shí)等資源,ERP系統(tǒng)正是在這種情況下應(yīng)運(yùn)而生。

我們的電算化系統(tǒng)也只有融入ERP系統(tǒng)中去,才能發(fā)揮出更大的作用,也才更有價(jià)值。但也應(yīng)該看到ERP的實(shí)施絕非一件易事,國際上實(shí)施ERP的失敗率高達(dá)60%以上,80%~90%的信息投資沒有取得相應(yīng)的回報(bào)!對(duì)于廣大而言,更是困難重重,而且還要面對(duì)一系列特殊的具有中國特色的難題,如不成熟的市場(chǎng)環(huán)境,特殊的企業(yè)機(jī)制,管理不規(guī)范,基礎(chǔ)薄弱,人才缺乏等。

我們必須看到,如果沒有先進(jìn)的信息系統(tǒng),企業(yè)將無法實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理理想,無法真正提高管理水平,無法搶占經(jīng)營管理的制高點(diǎn),無法與國際上先進(jìn)的企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭。ERP將成為企業(yè)決戰(zhàn)市場(chǎng)的通行證。我國許多新興企業(yè)正在準(zhǔn)備應(yīng)用ERP系統(tǒng)。雖然我們面臨許多困難,但不能等待,必須迎頭趕上。

四、數(shù)字化管理重構(gòu)我國的財(cái)會(huì)管理

首先,應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變財(cái)會(huì)管理觀念,緊跟數(shù)字化管理潮流。傳統(tǒng)的財(cái)會(huì)管理觀念認(rèn)為財(cái)會(huì)工作是企業(yè)的一種具體的資金管理工作和帳務(wù)處理工作,重復(fù)性的工作較多,執(zhí)行性的、創(chuàng)新性工作較少;主要目標(biāo)是提高資金的使用效果;管理的組織結(jié)構(gòu)是金字塔型的;財(cái)會(huì)管理者是監(jiān)督者;財(cái)會(huì)管理手段主要是人工模擬系統(tǒng)。數(shù)字化管理則認(rèn)為財(cái)會(huì)管理工作不僅僅是一種資金管理工作和帳務(wù)處理工作,而是企業(yè)綜合資源的運(yùn)籌帷幄工作;不是僅僅變動(dòng)地去執(zhí)行某項(xiàng)工作,而是創(chuàng)造性地去開展各種工作;財(cái)會(huì)管理工作者要掌握更多的智能性工具,全面提高資源的利用效益。財(cái)會(huì)管理的組織結(jié)構(gòu)更加扁平化和化,財(cái)會(huì)管理人員可以更加容易和企業(yè)內(nèi)外部的各種人士進(jìn)行溝通。財(cái)會(huì)管理人員不僅僅是監(jiān)督者,而是服務(wù)者、創(chuàng)新者,是知識(shí)工作者,要與全體和企業(yè)有關(guān)的財(cái)務(wù)關(guān)系人共同分享知識(shí),形成良性互動(dòng),實(shí)現(xiàn)更高的回報(bào)并獲取更多的知識(shí)和智慧。

其次,加強(qiáng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),制定數(shù)字化管理的財(cái)會(huì)管理工作規(guī)劃。數(shù)字化管理時(shí)代的到來,是人類管理的一場(chǎng)偉大變革,必須充分發(fā)揮政府的重要作用。政府應(yīng)當(dāng)制定數(shù)字化管理時(shí)代財(cái)會(huì)管理工作的發(fā)展規(guī)劃,建立國家創(chuàng)新體系。國家創(chuàng)新體系包括數(shù)字化管理時(shí)代的財(cái)務(wù)知識(shí)創(chuàng)新體系、技術(shù)創(chuàng)新體系、知識(shí)傳播體系和知識(shí)應(yīng)用體系。規(guī)劃應(yīng)當(dāng)有目標(biāo)、有重點(diǎn)、有方針政策和實(shí)施辦法,并且組織落實(shí),按期完成。另外,政府部門還要加強(qiáng)這方面的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),創(chuàng)造良好的環(huán)境。主要包括國家信息基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字化管理科研基地、數(shù)字化管理基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字化管理技術(shù)中心等。要完善數(shù)字化管理的保障體系,制定合理的支持政策,如政策、人才培養(yǎng)政策等。創(chuàng)造良好的社會(huì)氛圍,形成尊重知識(shí),尊重人才,緊跟時(shí)代潮流的社會(huì)風(fēng)氣。同時(shí),政府還要搞好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)數(shù)字化管理的學(xué)術(shù)、經(jīng)驗(yàn)交流與合作,建立起分工明確、步調(diào)統(tǒng)一、團(tuán)結(jié)協(xié)作的政、產(chǎn)、學(xué)、研之間的新型關(guān)系,促進(jìn)各種要素之間的有機(jī)結(jié)合和有效結(jié)合,創(chuàng)造我國數(shù)字化管理的新時(shí)代。

第三,實(shí)施“科教興國”戰(zhàn)略,提高全體財(cái)會(huì)人員數(shù)字化管理水平,提高他們的知識(shí)創(chuàng)新能力。數(shù)字化管理作為一種知識(shí)時(shí)代的管理潮流,其靈魂是不斷創(chuàng)新,而創(chuàng)新需要一批高素質(zhì)的人,這有賴于科教事業(yè)的發(fā)展。雖然“科教興國”已經(jīng)成為我們的基本國策,但在具體落實(shí)方面,以及人們對(duì)“科教興國”的具體認(rèn)識(shí)方面尚存在諸多。我國會(huì)計(jì)人員之所以還不能在數(shù)字化管理中發(fā)揮巨大作用,這與我們的財(cái)會(huì)人員的素質(zhì)上不去是有很大關(guān)系的。因此,只有調(diào)動(dòng)各方面的積極性,動(dòng)員一切可利用的人力、物力和財(cái)力,加快科教事業(yè)的發(fā)展,才能保證我們的財(cái)會(huì)人員及其他人員跟上數(shù)字化管理的步伐,促進(jìn)我國社會(huì)主義化建設(shè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。要建立起具有國際先進(jìn)水平的數(shù)字化管理創(chuàng)新中心,要使有關(guān)的高校、科研院所成為數(shù)字化管理的研究和培訓(xùn)基地,加大這方面的投入,及時(shí)更新會(huì)計(jì)電算化軟件,使會(huì)計(jì)電算化軟件向管理型、智能化、通用化、兼容化方向發(fā)展。要改變財(cái)會(huì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和培訓(xùn)方式,應(yīng)當(dāng)從應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),要樹立終身教育思想,不斷更新知識(shí)。這樣才能將數(shù)字化管理思想落到實(shí)處。

第7篇:數(shù)字化財(cái)務(wù)戰(zhàn)略范文

關(guān)鍵詞:高等院校;財(cái)務(wù)管理;信息化

我國的企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)始于上個(gè)世紀(jì)70年代末期,從起步階段的會(huì)計(jì)電算化應(yīng)用到發(fā)展階段的財(cái)務(wù)軟件的通用性普及,再到現(xiàn)階段的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的集成化發(fā)展,短短的30年,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化手段變得越來越成熟,財(cái)務(wù)功能化模塊也越來越完善。高等院校為了能在經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭中贏得一席地位,也毅然躋身于這一趨勢(shì),到本世紀(jì)初,高校財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)蓬勃發(fā)展,70%的高校對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了電子化、數(shù)字化升級(jí),并取得了一定的成就,從某種意義上可以說,中國的高校已經(jīng)大步跨進(jìn)了數(shù)字化校園時(shí)代。

1 高校財(cái)務(wù)管理信息化的現(xiàn)狀

1.1高校財(cái)務(wù)管理信息化存在認(rèn)知誤區(qū)

高校財(cái)務(wù)管理信息化指的是高校依賴計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)等多種現(xiàn)代化電子技術(shù)手段支持財(cái)務(wù)管理活動(dòng),通過相匹配的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)和現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)管理理念實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)資源的優(yōu)化配置,使得整個(gè)財(cái)務(wù)管理過程集成化、動(dòng)態(tài)化的過程。由此可見,財(cái)務(wù)管理信息化對(duì)于現(xiàn)代數(shù)字化技術(shù)具有極大的需求。在中國高校財(cái)務(wù)管理信息化的過程中,很多高校領(lǐng)導(dǎo)決策者容易把對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)改造簡單等同于財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè),以為升級(jí)一下財(cái)務(wù)軟件,修正一些業(yè)務(wù)流程就完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng)的信息化。這種觀念上的誤區(qū)容易導(dǎo)致決策人員忽視對(duì)管理新理念新方法的學(xué)習(xí)與引進(jìn),造成信息技術(shù)的閑置與浪費(fèi)。

1.2高校財(cái)務(wù)管理信息化人員配備陷阱

高校財(cái)務(wù)管理信息化的過程是一個(gè)設(shè)備機(jī)器購置、業(yè)務(wù)流程改造的過程,伴隨新系統(tǒng)新技術(shù)的使用,財(cái)務(wù)活動(dòng)工作人員不僅需要豐富的會(huì)計(jì)知識(shí),同時(shí)也必不可少信息系統(tǒng)的操作技能,尤其是信息系統(tǒng)的安全維護(hù),需要大量引進(jìn)專業(yè)人才,才能保證系統(tǒng)日常運(yùn)營的連續(xù)性和安全性。我國高校的人事安排制度由于多種原因,缺乏有效的淘汰機(jī)制,沒法及時(shí)清理不能勝任崗位的職員,這會(huì)使得技術(shù)人才引進(jìn)方面面臨極大成本壓力,造成人員配備陷阱,如此情況下,即使裝備了先進(jìn)的財(cái)務(wù)信息管理硬件,硬件設(shè)施也無法高效運(yùn)作,嚴(yán)重時(shí)還會(huì)出現(xiàn)財(cái)務(wù)信息安全問題,給財(cái)務(wù)管理活動(dòng)帶來不必要的費(fèi)用和不便。

1.3高校財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)不能滿足決策需求

傳統(tǒng)的高校財(cái)務(wù)管理活動(dòng)重視會(huì)計(jì)信息的錄入、核算、核對(duì)、審計(jì)等業(yè)務(wù)流程,引入電算化以后,這些以前需要純手工進(jìn)行的繁重的工作量基本實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化,極大地節(jié)約人力成本,并且還在很大程度上有效地提高了信息處理的工作精度與效度。也正是因?yàn)槿绱耍叩仍盒T谪?cái)務(wù)系統(tǒng)信息化、數(shù)字化的進(jìn)程中始終重視的是會(huì)計(jì)反映職能的優(yōu)化,而會(huì)計(jì)的控制職能尤其是決策支持系統(tǒng)在信息化建設(shè)中并沒有得到很好的完善。由于信息孤島現(xiàn)象的大量存在,高校的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)并沒有跟高校的其他管理系統(tǒng)如教務(wù)系統(tǒng)、學(xué)生管理系統(tǒng)等實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)接,這使得高校領(lǐng)導(dǎo)在進(jìn)行系統(tǒng)決策尤其是投資決策時(shí)因無法收集到完整、及時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息,容易造成判斷失誤和決策失誤,從而增加高校運(yùn)營的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

2 財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的發(fā)展建議

2.1從戰(zhàn)略高度重視財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)

財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)是高校通過優(yōu)化升級(jí)財(cái)務(wù)系統(tǒng),提升管理水平與決策水平的重要途徑。把信息化建設(shè)作為發(fā)展戰(zhàn)略方向納入高校管理整體規(guī)劃不僅有利于加快信息化建設(shè)步伐,防止高校信息化改造工作流于形式,使得高校信息系統(tǒng)能真正為財(cái)務(wù)管理活動(dòng)和其他活動(dòng)提供決策支持,更重要的是借此過程可以引導(dǎo)全體工作人員重新認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)工作的重要性,引發(fā)人們新的學(xué)習(xí)熱情,為建造學(xué)習(xí)型管理組織提供環(huán)境和條件。高校在進(jìn)行財(cái)務(wù)信息化的過程中,必須系統(tǒng)安排各管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接與兼容,用集成的思想改造傳統(tǒng)分割成塊的管理業(yè)務(wù)單元,使得不同部門之間能夠?qū)崿F(xiàn)便捷的溝通與互助,大力宣傳信息化建設(shè)對(duì)學(xué)校管理活動(dòng)的重要性,使得每個(gè)人都能充分重視并參與到這一建設(shè)改造的過程中去,發(fā)揮全體員工的積極性與主動(dòng)性。

2.2從制度安排上支持財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)

高校進(jìn)行財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)其實(shí)就是進(jìn)行一場(chǎng)管理方式、管理流程和管理觀念上的變革,這個(gè)過程是一個(gè)創(chuàng)造的過程,同時(shí)也是一個(gè)破壞的過程。傳統(tǒng)的管理職位與人事制度會(huì)首當(dāng)其沖受到影響,重新安排新的制度,妥善處理各方面的利益沖突是財(cái)務(wù)信息化過程順利進(jìn)行的基本保障。除此之外,部門間的溝通與協(xié)調(diào)工作會(huì)越來越頻繁,合理有效的溝通機(jī)制和溝通渠道同樣需要制度進(jìn)行規(guī)范,確保財(cái)務(wù)活動(dòng)與高校其他管理活動(dòng)的一致性,從而提高學(xué)校的整體管理水平。其他需要注意的還有會(huì)計(jì)記賬方式的優(yōu)化,學(xué)校財(cái)務(wù)處理的收付實(shí)現(xiàn)制無法滿足高校日益復(fù)雜化多元化的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式,只有引入權(quán)責(zé)發(fā)生制才能防止賬務(wù)混亂,保證財(cái)務(wù)系統(tǒng)所提供數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

2.3優(yōu)化升級(jí)高校的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)

升級(jí)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)主要包含兩個(gè)方面的工作,一方面,系統(tǒng)的構(gòu)建更好的體現(xiàn)會(huì)計(jì)的兩個(gè)職能。充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái),更好地進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、處理和傳遞,如實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付、網(wǎng)上繳費(fèi)、網(wǎng)上投稅等,使得會(huì)計(jì)反映跟及時(shí)準(zhǔn)確。同時(shí),完成與其他部門的信息共享,以便綜合財(cái)務(wù)信息和非財(cái)務(wù)信息來輔助決策。另一方面,設(shè)計(jì)適合學(xué)校使用的財(cái)務(wù)系統(tǒng)。高校的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)不同于一般企業(yè)的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng),其存在特有的會(huì)計(jì)項(xiàng)目,如科研經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目,再加上高校所使用的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)與一般企業(yè)也有所不同,因此在進(jìn)行高校的財(cái)務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建時(shí)必須考慮個(gè)性化需求,如設(shè)置單獨(dú)的科研經(jīng)費(fèi)管理板塊,采用適應(yīng)于收付實(shí)現(xiàn)制形式的信息傳遞模式,保證財(cái)務(wù)信息的可靠性和準(zhǔn)確性。簡單照搬一般企業(yè)的先進(jìn)財(cái)務(wù)系統(tǒng),不會(huì)起到系統(tǒng)改進(jìn)的功效。

3 結(jié)束語

綜上所述,從宏觀上來看,在高校建設(shè)財(cái)務(wù)信息化的過程中,離不開管理觀念上的跟進(jìn),需要從思想上和戰(zhàn)略上高度重視財(cái)務(wù)系統(tǒng)建設(shè),努力再造能滿足需求的業(yè)務(wù)流程,并且不斷持續(xù)改進(jìn)。從微觀上來看,高校的財(cái)務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)有其獨(dú)特性,不能簡單復(fù)制一般企業(yè)的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)。

參考文獻(xiàn):

[1]劉仁芝.基于數(shù)字校園的高校財(cái)務(wù)管理信息化研究.[碩士論文學(xué)位].山東大學(xué),2010

第8篇:數(shù)字化財(cái)務(wù)戰(zhàn)略范文

從決定投放的渠道擴(kuò)大到影響投放的內(nèi)容和形式,媒介公司的角色已經(jīng)發(fā)生了巨大變化。

傳統(tǒng)4A廣告公司興盛于電視、平面、廣播等傳統(tǒng)媒體占統(tǒng)治地位的時(shí)代,那時(shí),廣告生態(tài)鏈中占據(jù)主導(dǎo)地位的是創(chuàng)意公司,而媒介公司通常扮演“執(zhí)行者”的角色,只負(fù)責(zé)廣告投放。但現(xiàn)在,數(shù)字媒體的風(fēng)起云涌導(dǎo)致了高度碎片化、復(fù)雜的媒體環(huán)境,廣告形態(tài)日益豐富,媒介計(jì)劃的難度大大增強(qiáng)。過去的業(yè)務(wù)模式已被打破,一個(gè)好的營銷創(chuàng)意的誕生,需要廣告創(chuàng)意公司、數(shù)字媒體平臺(tái)和媒介機(jī)構(gòu)共同溝通和努力。

在媒介數(shù)字化進(jìn)程加快的大趨勢(shì)下,一方面是消費(fèi)者群體的進(jìn)一步細(xì)分,另一方面是廣告主對(duì)整合和精準(zhǔn)營銷的需求。如何應(yīng)對(duì)?陽獅銳奇集團(tuán)(VivaKi)正處于這樣一個(gè)復(fù)雜的環(huán)境中心。

數(shù)字化革新

整合了陽獅集團(tuán)(Publicis Groupe)旗下媒體策劃、購買及新媒體廣告營銷機(jī)構(gòu),陽獅銳奇既能發(fā)揮傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)的媒介策劃和購買功能,同時(shí)在新媒體的發(fā)展和推廣上具備戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。2009年9月,陽獅銳奇任命李亦非為大中華區(qū)主席,由其統(tǒng)領(lǐng)旗下的實(shí)力傳播(ZenithOptimedia)、星傳媒體(Starcom MediaVest Group)、博睿傳播(VivaKi Exchange)、新媒體營銷機(jī)構(gòu)狄杰斯(Digitas)、新媒體廣告公司睿域營銷(Razorfish)和新媒體整合中心(VivaKi Nerve Center)。

中國已成為陽獅銳奇最重要的成長性市場(chǎng)之一,2010年,陽獅銳奇集團(tuán)全球收入達(dá)116億美元,在華業(yè)務(wù)以兩位數(shù)的速度增長,成為集團(tuán)全球增長最快的市場(chǎng)。李亦非表示,陽獅銳奇集團(tuán)看好中國媒體市場(chǎng)前景,尤其是互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)等新媒體的發(fā)展,這也是公司在華整合業(yè)務(wù)及戰(zhàn)略布局的核心所在。

在媒介數(shù)字化進(jìn)程加快的大趨勢(shì)下,傳統(tǒng)的媒體也在因技術(shù)的變化發(fā)生改變,在數(shù)字電視、電子書這些新平臺(tái)上,還能照搬傳統(tǒng)電視和平面媒體的廣告投放策略嗎?多媒體融合、聯(lián)動(dòng)勢(shì)必成為主要傳播手段,同時(shí)社會(huì)化媒體時(shí)代的受眾主動(dòng)參與傳播,如何更加精準(zhǔn)地定位受眾、更有針對(duì)性地進(jìn)行廣告的制作和投放?

陽獅銳奇集團(tuán)試圖找到答案。未來媒介購買的重點(diǎn)不再是電視的某個(gè)廣告時(shí)段或網(wǎng)頁的某個(gè)廣告位置,而是將細(xì)化為某一個(gè)特定的目標(biāo)消費(fèi)群體――按需定位用戶(Audience On Demand)。這意味著,公司可以通過分析消費(fèi)者數(shù)據(jù),進(jìn)行目標(biāo)消費(fèi)群體定位并細(xì)分,將其使用的全部潛在媒體按需求打包出售,從而打破媒體之間的隔閡,顛覆了傳統(tǒng)廣告分配方案。

陽獅銳奇推出的這個(gè)定向和定性精準(zhǔn)投放的媒體購買監(jiān)測(cè)和優(yōu)化平臺(tái),讓廣告公司和客戶將擺脫一盤散沙的媒體環(huán)境(廣告聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)、廣告投放平臺(tái)和媒體關(guān)系錯(cuò)綜交織),只需單次購買即可實(shí)現(xiàn)一站式的、敏銳的目標(biāo)受眾滲透。在美國,AOD創(chuàng)立不到兩年的時(shí)間里,已經(jīng)擁有超過55家大型廣告客戶,2010年收入增長15%,達(dá)到3100萬美元。目前,AOD在中國,標(biāo)志著繼美國之后的第二大市場(chǎng)已全面啟動(dòng)。

搶占先機(jī)

李亦非對(duì)陽獅銳奇的愿景是“暢想未來”,她希望集團(tuán)代表的是未來,要求旗下機(jī)構(gòu)搶占先機(jī),想在產(chǎn)業(yè)的前面、走在行業(yè)的前面。

2010年,陽獅銳奇集團(tuán)下屬的陽獅銳奇新媒體整合中心聯(lián)合行業(yè)視頻網(wǎng)站、廣告主和調(diào)研公司共同推出“The Pool”調(diào)研計(jì)劃,通過一系列定量、定性的調(diào)研,探索視頻行業(yè)更有效的廣告模式。這個(gè)項(xiàng)目連接了產(chǎn)業(yè)鏈的兩頭――既有包括巴黎歐萊雅、蘭蔻、上海通用汽車、匯源果汁、通用電氣、通用磨坊、長安汽車和長安鈴木在內(nèi)的廣告主,同時(shí)又聯(lián)絡(luò)了行業(yè)內(nèi)主要的視頻網(wǎng)站,如搜狐、優(yōu)酷、土豆網(wǎng)、酷6網(wǎng)、中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)、百度奇藝、PPS網(wǎng)絡(luò)電視和PPTV網(wǎng)絡(luò)電視。通過這樣一個(gè)項(xiàng)目,陽獅銳奇希望建立視頻營銷的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),目的是建立其在廣告行業(yè)和新媒體行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。另一方面,“利用新技術(shù)不斷探索更適合媒體廣告形式以及盈利模式,這種創(chuàng)新精神對(duì)一個(gè)公司是非常重要的?!?/p>

2011年,陽獅銳奇繼續(xù)推出“The PoolⅡ”和“The Pool Ⅲ”計(jì)劃,研究探索社交媒體和移動(dòng)平臺(tái)的廣告模式。

在這個(gè)數(shù)字新媒體不斷出現(xiàn)、傳統(tǒng)媒體逐漸數(shù)字化的進(jìn)程中,廣告行業(yè)的生態(tài)環(huán)境正在發(fā)生前所未有的激烈巨變。陽獅銳奇團(tuán)隊(duì)身處其中,他們看到并抓住了機(jī)會(huì)。

李亦非

陽獅銳奇集團(tuán)大中華區(qū)主席

星座:獅子座

工作信仰:“Love everyone. Make a change.”――Michael Jackson,一句說易行難的話。

個(gè)人故事:“一樹一菩提,一沙一世界”,人生就是由一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)組成的,因此在工作上,李亦非追求完美。工作之余,她興趣廣泛、精力過人,喜愛瑜伽、游泳、太極、高爾夫、爬山、讀書,在她看來,品味各種新鮮事物是一種積極、愉悅的生活態(tài)度。

公司愿景:“陽獅銳奇 暢想未來。”陽獅銳奇代表的是未來。

傳統(tǒng)廣告公司在國外已存在近百年,但在中國,傳播產(chǎn)業(yè)方興未艾。在這樣的背景下,陽獅銳奇整合了陽獅集團(tuán)旗下的媒體和數(shù)字業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),面向市場(chǎng)幫助客戶確定和開發(fā)相關(guān)營銷技術(shù)、信息傳播、受眾聚合以及內(nèi)容解決方案。陽獅銳奇承上啟下、繼往開來,既發(fā)揮了過去傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)的媒介購買功能,同時(shí)在新媒體發(fā)展和推廣上具備戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。在未來1~3年內(nèi),陽獅銳奇將成為中國新媒體傳播領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物。

鄭香霖

實(shí)力傳播大中華區(qū)首席執(zhí)行官

星座:雙魚座

工作信仰:大富翁游戲中有“命運(yùn)”與“機(jī)會(huì)”兩張牌,“命運(yùn)”是上天安排的,不過并不代表要妥協(xié);“機(jī)會(huì)”是自己給的,所以會(huì)一直努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

個(gè)人故事:在大中華區(qū)廣告行業(yè)打拼了17年的鄭香霖稱得上是“老兵”了,但經(jīng)驗(yàn)并未阻擋他前進(jìn)的腳步,他不斷接觸并嘗試新的事物,對(duì)知識(shí)的渴求超出常人,長期閱讀的習(xí)慣使得書本成了他生活中最重要的伴侶之一。工作之余,鄭香霖是位運(yùn)動(dòng)達(dá)人,擅長一切有拍子的球類運(yùn)動(dòng)。

公司愿景:在數(shù)字化媒體營銷時(shí)代,實(shí)力傳播努力實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,從大眾媒體轉(zhuǎn)向數(shù)字媒體,從過去的媒體廣告公司,發(fā)展成為一個(gè)掌握先進(jìn)數(shù)字媒體技術(shù)、擁有消費(fèi)者洞察以及內(nèi)容創(chuàng)新的傳播機(jī)構(gòu),適應(yīng)消費(fèi)者、媒體平臺(tái)以及客戶需求的變化。

同時(shí),作為內(nèi)地廣告行業(yè)的“黃埔軍校”,實(shí)力傳播將繼續(xù)從人才、資源、經(jīng)驗(yàn)、內(nèi)容四個(gè)方面提供支持,為行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

張敬鸞

星傳媒體大中華區(qū)首席執(zhí)行官

星座:金牛座

工作信仰:以人為本,剛?cè)岵?jì)。

個(gè)人故事:被大家親切的稱為Bert 的張敬鸞被公認(rèn)為亞洲傳媒專業(yè)化發(fā)展的先驅(qū)者。18年在新加坡和中國市場(chǎng)的豐富經(jīng)驗(yàn),幫助她以系統(tǒng)全面的架構(gòu)思考問題。同時(shí),開放的心態(tài)讓她在中國這個(gè)充滿活力的國家,不斷有奇思妙想涌現(xiàn)。她屬于天生精力旺盛的人,每天晚睡早起,看不出有絲毫倦意。她是一名出色的領(lǐng)導(dǎo)者,星傳的快速發(fā)展和不斷創(chuàng)新證明了她的成功,她曾獲得21世紀(jì)廣告雜志舉辦的“中國廣告界十大杰出女性”以及Campaign Asia舉辦的“亞太地區(qū)杰出女性領(lǐng)導(dǎo)者”等榮譽(yù)和獎(jiǎng)項(xiàng)。

公司愿景:星傳媒體倡導(dǎo)以人為本,幫助品牌理解消費(fèi)者,與消費(fèi)者建立感染力的聯(lián)系。這所有一切,都基于星傳媒體對(duì)人的理解與洞察。數(shù)字媒體已經(jīng)融入人們的生活,星傳媒體與陽獅銳奇旗下的其他伙伴一同合作,建立一個(gè)聯(lián)系緊密的團(tuán)隊(duì),憑借在行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)與視角,共同開創(chuàng)歷史。

何文曄

博睿傳播中國區(qū)首席執(zhí)行官

星座:巨蟹座

工作信仰:學(xué)習(xí)的人生是飽滿燦爛的人生。

個(gè)人故事:做過銷售,干過維修,在這個(gè)過程中何文曄感知了人性,也熟悉了社會(huì)。進(jìn)入4A公司時(shí)還是一個(gè)媒體工作的門外漢,一年之后他憑借極強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和良好的口碑成為實(shí)力媒體年度最佳員工。十年來,何文曄從副總監(jiān)到2011年出任博睿傳播中國區(qū)CEO,他創(chuàng)造了平均一年半升職一次的紀(jì)錄,也體現(xiàn)了陽獅銳奇集團(tuán)內(nèi)部擇優(yōu)提拔,重視本地人才的風(fēng)格。他在整體成本策略、全國媒體談判和購買方面擁有豐富經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)服務(wù)的客戶包括LVMH、上海通用汽車、可口可樂、瑪氏、歐萊雅和麥當(dāng)勞等。

公司愿景:秉承“客戶至上”的原則,保持博睿傳播穩(wěn)健高效的風(fēng)格和強(qiáng)勁的行業(yè)競(jìng)爭力。在數(shù)字媒體時(shí)代,博睿傳播關(guān)注新媒體技術(shù)與理念,幫助傳統(tǒng)媒體重新創(chuàng)造自己,將新媒體元素注入其血液中,成為新老媒體的最佳結(jié)合體。

洪力舟

狄杰斯中國區(qū)董事總經(jīng)理

星座:雙子座

工作信仰:“你多年來營造的東西,有人在一夜之間把它摧毀。不管怎樣,你還是要去營造。當(dāng)你功成名就,你會(huì)有一些虛假的朋友和一些真實(shí)的敵人。不管怎樣,你還是要取得成功?!报D―Mother Teresa

個(gè)人故事:洪力舟在加入狄杰斯中國之前是睿域營銷(Razorfish) 西雅圖總部負(fù)責(zé)戰(zhàn)略、分析及創(chuàng)新的副總裁,在策略及客戶關(guān)系管理方面經(jīng)驗(yàn)豐富。當(dāng)下中國數(shù)字營銷行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀讓他想起了六年前的美國市場(chǎng),快速發(fā)展的新技術(shù)、與消費(fèi)者交流的新平臺(tái)涌現(xiàn)、不斷革新的客戶需求,洪力舟堅(jiān)信這個(gè)市場(chǎng)前景無限。而要在此成功,三個(gè)“P”必不可少――Passion(成功的激情);Persistence(持久戰(zhàn)的決心);以及Patience(等待時(shí)機(jī)的耐心)。

公司愿景:數(shù)字營銷機(jī)構(gòu)要從營銷活動(dòng)的執(zhí)行方,逐步發(fā)展成為客戶的戰(zhàn)略合作伙伴,從長遠(yuǎn)的角度為客戶提供解決方案。

馬斐葭

陽獅銳奇集團(tuán)大中華區(qū)首席人力官

星座:天蝎座

工作信仰:不要追隨競(jìng)爭對(duì)手的腳步,而是開發(fā)出有自己特色的優(yōu)勢(shì),成為游戲規(guī)則的制定者。

個(gè)人故事:在加入陽獅銳奇之前,馬斐葭在聯(lián)合利華任職十年之久,擁有豐富的人力資源經(jīng)驗(yàn)。在馬斐葭看來,廣告行業(yè)對(duì)人力資源管理的挑戰(zhàn)更大,但隨之而來的樂趣也更多。針對(duì)行業(yè)快節(jié)奏導(dǎo)致管理人才偏向短期的問題,她嘗試以太極的思維,將看似矛盾的方面保持平衡,建立起一個(gè)長期的人才發(fā)展機(jī)制。

公司愿景:在陽獅銳奇集團(tuán)的架構(gòu)下,人力資源部門進(jìn)行了重新整合,在日常事務(wù)性工作中追求更簡、優(yōu)化的流程和更高的效率,在人才吸引、培養(yǎng)和激勵(lì)方面與業(yè)務(wù)部門緊密結(jié)合,制定適應(yīng)行業(yè)特點(diǎn)的發(fā)展機(jī)制,例如陽獅銳奇大學(xué)的成立、人才儲(chǔ)備和流動(dòng)機(jī)制、校園招募計(jì)劃等等。

陳慧蓮

陽獅銳奇中國香港和臺(tái)灣首席財(cái)務(wù)官

星座:天蝎座

工作信仰:面對(duì)挑戰(zhàn),不輕言放棄,接受挑戰(zhàn),其樂無窮。

個(gè)人故事:作為一個(gè)女性首席財(cái)務(wù)官,陳慧蓮相信勤奮,開放的心胸以及應(yīng)變的能力。廣告公司的財(cái)務(wù)工作與其他行業(yè)不同,其獨(dú)特性既是挑戰(zhàn)也是樂趣。陳慧蓮于1996年加入廣告行業(yè),擁有十余年國際廣告公司的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。她于2000年加入星傳媒體,成為香港和中國區(qū)財(cái)務(wù)總監(jiān)。2006年,隨著實(shí)力媒體與星傳媒體兩家公司的架構(gòu)整合,她出任陽獅媒體集團(tuán)在香港地區(qū)和中國內(nèi)地的首席財(cái)務(wù)官,負(fù)責(zé)兩家公司的財(cái)務(wù)管理工作。閑暇之余,陳慧蓮走遍了世界各地,她相信成功不僅擁有敏捷的思維更需要有強(qiáng)健的體魄和寬廣的眼界。

公司愿景:抓住中國市場(chǎng)飛速增長的機(jī)會(huì),緊跟國內(nèi)外數(shù)字媒體的發(fā)展方向,致力于成為行業(yè)內(nèi)倡導(dǎo)和制定標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)先者。

喬遷

陽獅銳奇新媒體整合中心副總經(jīng)理

星座:天蝎座

工作信仰:“沒有人工作只是為了好玩,但并不意味工作不能變得有趣。 ”――Leo Burnett

第9篇:數(shù)字化財(cái)務(wù)戰(zhàn)略范文

關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài) 財(cái)務(wù)管理 職能轉(zhuǎn)型

一、互聯(lián)網(wǎng)+新常態(tài)的概述

(一)“互聯(lián)網(wǎng)+”的概述

國內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+”新理念的提出最早可追溯到2012年11月于揚(yáng)在易觀第五屆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)上的發(fā)言?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是創(chuàng)新2.0下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新業(yè)態(tài),是知識(shí)社會(huì)創(chuàng)新2.0推動(dòng)下的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進(jìn)及其催生的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形態(tài)。傳統(tǒng)而言,“互聯(lián)網(wǎng)+”即為“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”,但并非兩者簡單相加,而是利用信息通信技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)間的深度融合,創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。短短幾年的時(shí)間,“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)改造并影響了許多行業(yè),當(dāng)前大眾所熟悉的電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融(ITFIN)、在線旅游、在線影視、在線房產(chǎn)等行業(yè)均為“互聯(lián)網(wǎng)+”的杰作。

(二)新常態(tài)的概述

新常態(tài),簡而言之,即為經(jīng)過一段不正常狀態(tài)后重新恢復(fù)正常狀態(tài)。新常態(tài)一詞最早由主席在2014年5月考察河南行程中提及,其發(fā)言:“中國發(fā)展仍處于重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,我們要增強(qiáng)信心,從當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段性特征出發(fā),適應(yīng)新常態(tài),保持戰(zhàn)略上的平常心態(tài)?!毙鲁B(tài)一詞全面、準(zhǔn)確地對(duì)中國經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀及特點(diǎn)做出了概括和描述。新常態(tài)理念為:順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì),把握新階段發(fā)展特征,剖析所面臨的挑戰(zhàn),企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新是必然之路。

二、我國企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀分析

(一)財(cái)務(wù)管理面臨金融風(fēng)險(xiǎn)增大

近十年來,我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,外企涌入國內(nèi),國際金融機(jī)構(gòu)在中國市場(chǎng)中占有一定份額,世界金融自由將會(huì)導(dǎo)致中國稅率完全開放,外匯管制解除,貨幣實(shí)現(xiàn)自由兌換。這必然會(huì)促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,促進(jìn)我國與國際經(jīng)濟(jì)交接,但同時(shí)也將增加國內(nèi)企業(yè)的外部金融風(fēng)險(xiǎn),使得我國企業(yè)財(cái)務(wù)管理面臨的金融風(fēng)險(xiǎn)增大。因而,在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中,如何緩解和解決日漸增大的金融風(fēng)險(xiǎn)是其重要工作,但在互聯(lián)網(wǎng)+新常態(tài)背景下,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理已經(jīng)無法解決該問題。

(二)企業(yè)財(cái)務(wù)管理面臨更多機(jī)遇與挑戰(zhàn)

在我國經(jīng)濟(jì)快速增長的環(huán)境下,企業(yè)為求在市場(chǎng)中立足和發(fā)展,就需要與快速增長的經(jīng)濟(jì)環(huán)境保持同樣增長速度。作為財(cái)務(wù)管理者,在此市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,就需要對(duì)其做出的決策負(fù)責(zé),應(yīng)預(yù)先預(yù)見經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的各種變化趨勢(shì)及走向,避免因與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)節(jié)奏脫軌而導(dǎo)致決策失誤,給企業(yè)帶去巨大損失??v觀我國當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)情況,國內(nèi)企業(yè)間及國內(nèi)企業(yè)與外企間的競(jìng)爭日益激烈,在互聯(lián)網(wǎng)+新常態(tài)背景下,企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇越來越多,但其同時(shí)也面臨著嚴(yán)峻的市場(chǎng)挑戰(zhàn),這就給財(cái)務(wù)管理提出難題,如何適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境和進(jìn)行轉(zhuǎn)變是其重要任務(wù)。

(三)企業(yè)整體利潤下降,財(cái)務(wù)管理亟需轉(zhuǎn)變職能

新常態(tài)背景下,企業(yè)面對(duì)產(chǎn)能過程、競(jìng)爭激烈,低層次產(chǎn)品需求萎縮的現(xiàn)狀,企業(yè)利潤空間將被進(jìn)一步壓縮。2014年,工業(yè)利潤總額同比增長3.3%,增速同比下降8.9%嗎,年度利潤增速創(chuàng)下1998年以來新低。2015年規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)中,國有控股企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤總額10944億元,比上年下降了21.9%;集體企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤總額507.5億元,下降2.7%;股份制企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤總額42981.4億元,下降1.7%;外商及港澳臺(tái)商投資企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤總額15726.1億元,下降1.5%;私營企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤總額23221.6億元,增長3.7%。另外的,采礦業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤總額2604.2億元,比上年下降了58.2%;制造業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤總額55609.2億元,增長2.8%;電力、熱力、燃?xì)饧八a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤總額5340.6億元,增長13.5%??傮w而言,在41個(gè)工業(yè)大類行業(yè)中,29個(gè)行業(yè)利潤總額比上年略有增長,12個(gè)行業(yè)則出現(xiàn)下降。在此背景下,企業(yè)轉(zhuǎn)向新的利潤增長點(diǎn)是其生存的唯一選擇。而這就決定著,財(cái)務(wù)管理必須轉(zhuǎn)變自身職能,以適應(yīng)企業(yè)尋找新利潤增長點(diǎn)的需要,進(jìn)而幫助企業(yè)提高獲利能力。

三、互聯(lián)網(wǎng)+新常態(tài)下我國企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能的轉(zhuǎn)變路徑

(一)財(cái)務(wù)管理向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變

在互聯(lián)網(wǎng)+新常態(tài)時(shí)代背景下,企業(yè)財(cái)務(wù)部門應(yīng)脫離附屬職能部門的約束,轉(zhuǎn)變成企業(yè)內(nèi)部核心職能部門,并將重點(diǎn)工作放在管理會(huì)計(jì)能力的加強(qiáng)上,簡而言之,就是要將財(cái)務(wù)管理職能向管理會(huì)計(jì)能力轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)對(duì)企業(yè)有著重要作用,財(cái)務(wù)部門只有不斷推進(jìn)管理會(huì)計(jì)工作,才能預(yù)測(cè)企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況、預(yù)算企業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)劃,并根據(jù)預(yù)測(cè)和預(yù)算結(jié)果出具企業(yè)財(cái)務(wù)分析報(bào)表為業(yè)務(wù)部門考核提供正確有效的信息與數(shù)據(jù)支撐,與業(yè)務(wù)部門成為企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的合作伙伴,而非各行其是、各就其職。

實(shí)際上,西方企業(yè)早就實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理職能向管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)變,比如國外開發(fā)的平衡計(jì)分卡、ABC作業(yè)成本法等已進(jìn)入我國的這些先進(jìn)的管理會(huì)計(jì)工具,就是在管理會(huì)計(jì)工作作用下出現(xiàn)的。這些工具出現(xiàn)的目的是為了加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略層面的管理,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理。與西方先進(jìn)企業(yè)相比,國內(nèi)企業(yè)剛從粗放式告訴發(fā)展階段過濾到精細(xì)化管理階段,還未有西方先進(jìn)企業(yè)的精細(xì)化管理成果,甚至還未有其一半成果,這就決定了我國企業(yè)必須將重點(diǎn)放在內(nèi)部管理上,而不是照搬西方先進(jìn)企業(yè)將重點(diǎn)放在戰(zhàn)略層面管理上,以我國企業(yè)目前的實(shí)力而言還難以完全駕馭戰(zhàn)略層面管理。

另外,在互聯(lián)網(wǎng)+新常態(tài)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,我國企業(yè)將面臨一個(gè)快速調(diào)整和劇烈變革的時(shí)期。在該時(shí)期中,國內(nèi)企業(yè)每年或每半年都應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化或進(jìn)程進(jìn)行內(nèi)部各種管理調(diào)整,尤其是財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)調(diào)整,以改變企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)管理模式等。為此,我國企業(yè)財(cái)務(wù)管理向具有中國特色的管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變不僅具有一定重要性,還是我國國情下的一種必然結(jié)果。所謂具有中國特色的管理會(huì)計(jì)是指圍繞企業(yè)管理模式改變和調(diào)整中心一系列管理會(huì)計(jì)工作。管理會(huì)計(jì)工作內(nèi)容包含從企業(yè)預(yù)測(cè)到企業(yè)計(jì)劃預(yù)算、企業(yè)管理會(huì)計(jì)核算,再到管理會(huì)計(jì)分析與輸出管理會(huì)計(jì)報(bào)告,最終支持業(yè)務(wù)部門績效考核的一個(gè)循環(huán)過程。

(二)財(cái)務(wù)管理向數(shù)字化管理轉(zhuǎn)變

在互聯(lián)網(wǎng)+新常態(tài)下,任何事物都要求創(chuàng)新。對(duì)我國企業(yè)而言,目前最需要做的就是跟上互聯(lián)網(wǎng)思維與步伐,創(chuàng)新和調(diào)整企業(yè)管理模式(以財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新和調(diào)整為主)、營銷模式、組織架構(gòu)與產(chǎn)品研發(fā)模式等。比如對(duì)于制造業(yè)而言,近幾年來制造業(yè)的市場(chǎng)狀況并不樂觀,尤其是紡織業(yè)的市場(chǎng)更加不景氣,然而在講求新常態(tài)理念的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,制造業(yè)最要緊的就是創(chuàng)新自己的思維,走互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)的道路,盡快完成數(shù)字化改造,繼而在制造業(yè)中實(shí)現(xiàn)數(shù)字化工廠,用信息數(shù)字技術(shù)說話,實(shí)現(xiàn)制造業(yè)的飛騰。

互聯(lián)網(wǎng)+之下,當(dāng)前是一個(gè)數(shù)字化時(shí)代,需用數(shù)據(jù)說話;新常態(tài)下,當(dāng)前則是一個(gè)創(chuàng)新和改造的時(shí)代,需尋找新的發(fā)展創(chuàng)新點(diǎn)。因而,國內(nèi)企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能向數(shù)字化管理轉(zhuǎn)變是必要的,也是時(shí)代變化下的必然結(jié)果。

(三)財(cái)務(wù)管理向財(cái)務(wù)共享服務(wù)轉(zhuǎn)變

在互聯(lián)網(wǎng)+新常態(tài)思維模式下,傳統(tǒng)企業(yè)后臺(tái)職能部門,包括人事、財(cái)務(wù)、IT都應(yīng)從傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式中脫穎而出,轉(zhuǎn)變?yōu)楣蚕矸?wù)模式。這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果,尤其是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)影響下,未來企業(yè)都將變成移動(dòng)化的企業(yè),那么企業(yè)財(cái)務(wù)管理向財(cái)務(wù)共享服務(wù)轉(zhuǎn)變就顯得更加有必要了。

我國企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能要向財(cái)務(wù)共享服務(wù)轉(zhuǎn)變,需要通過三個(gè)步驟實(shí)現(xiàn):第一步,通過引入財(cái)務(wù)共享,提升企業(yè)基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作效率,并做到至少解放60%以上的財(cái)務(wù)工作人員,給其自由,使其發(fā)揮自身潛能幫助企業(yè)投入到管理會(huì)計(jì)與戰(zhàn)略支持中;第二部,在第一步驟完成后,企業(yè)應(yīng)幫助被解放的財(cái)務(wù)工作人員提升管理會(huì)計(jì)技能,具體的應(yīng)對(duì)其進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn);第三步,企業(yè)需要賦予財(cái)務(wù)部更多權(quán)力,讓其更自由發(fā)展,尤其是發(fā)揮財(cái)務(wù)部重要職能,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)兼并、收購、上市、重組等資本運(yùn)作活動(dòng)?;诖?,有能力的企業(yè),就需要結(jié)合企業(yè)情況開發(fā)適合企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái),尤其是集團(tuán)公司,更需要開發(fā)財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái),或直接運(yùn)用用友網(wǎng)絡(luò)新開發(fā)出的NC6財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)。

國內(nèi)最早實(shí)現(xiàn)該轉(zhuǎn)變且取得重要成績的是海爾公司,海爾財(cái)務(wù)總監(jiān)于2008-2012年就在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中引出共享服務(wù),大大提升了海爾公司財(cái)務(wù)人員的工作效率。不僅如此,海爾還解放出66%的財(cái)會(huì)人員,并結(jié)合人單合一,加大數(shù)據(jù)管理,其管理會(huì)計(jì)階段也進(jìn)行地很好。海爾的先進(jìn)創(chuàng)新值得其它企業(yè)學(xué)習(xí)與借鑒。

四、結(jié)束語

總而言之,在互聯(lián)網(wǎng)+新常態(tài)下,我國企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能的轉(zhuǎn)變是時(shí)展必然結(jié)果,國內(nèi)企業(yè)只有進(jìn)行財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)變,才能尋求新的利潤增長點(diǎn),企業(yè)才能重新獲得更大的發(fā)展空間和機(jī)遇,并在激烈市場(chǎng)環(huán)境中立足和快速發(fā)展。

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