部門內(nèi)部考核辦法精選(九篇)

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第1篇：部門內(nèi)部考核辦法范文

為了加強(qiáng)中層干部隊(duì)伍建設(shè)，全面提高中層干部的素質(zhì)，強(qiáng)化對(duì)中層干部的管理，在中層干部隊(duì)伍中引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，建立健全中層干部?jī)?yōu)勝劣汰，能上能下的機(jī)制，現(xiàn)制定中層干部年度考核辦法。

一、考核內(nèi)容

中層干部年度考核以德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面進(jìn)行，采取量化打分的辦法進(jìn)行綜合評(píng)定。

1、工作態(tài)度（德）：（標(biāo)準(zhǔn)分滿分為25分）

（1）堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，積極宣傳黨和國(guó)家及上級(jí)管理部門的各項(xiàng)路線、方針、政策，并在工作中貫徹執(zhí)行；

（2）擁護(hù)和執(zhí)行管理中心的決議、決定，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提供合理化的建議或建設(shè)性的意見，工作中勇挑重?fù)?dān)；

（3）積極擁護(hù)、支持和參與公司的各項(xiàng)改革，模范地執(zhí)行公司的各項(xiàng)改革方案，關(guān)心公司的事業(yè)和發(fā)展，有高度的事業(yè)心和責(zé)任感；

（4）在領(lǐng)導(dǎo)和組織部門工作中，堅(jiān)持原則，秉公辦事，不徇私情，不欺上瞞下，清正廉潔；

（5）熱心為公司和員工服務(wù)，識(shí)大局、顧大體，個(gè)人利益服從組織利益，員工滿意。

2、工作能力（能）：（標(biāo)準(zhǔn)分滿分為25分）

（1）模范地履行崗位職責(zé)，工作有開拓創(chuàng)新精神，計(jì)劃性強(qiáng)，檢查措施得力，善于及時(shí)并實(shí)事求是地總結(jié)工作；

（2）能與其他部門搞好工作協(xié)調(diào)，主動(dòng)研究相互需要相互配合的工作，需要共同協(xié)商解決的問(wèn)題，不扯皮不推諉，享有共同名利時(shí)，不獨(dú)占，不搶功；

（3）能解決部門內(nèi)部矛盾，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，矛盾不上交；

（4）工作效率高，能在分管領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)班子任務(wù)下達(dá)的時(shí)限內(nèi)，按時(shí)、按質(zhì)完成工作任務(wù)；

（5）努力鉆研業(yè)務(wù)，積極進(jìn)取，勇于實(shí)踐，是本崗位業(yè)務(wù)骨干。 3、工作作風(fēng)（勤）：（標(biāo)準(zhǔn)分滿分為25分）

（1）經(jīng)常親臨一線，調(diào)查研究，掌握所負(fù)責(zé)工作的第一手資料，能親自參加或操作具體的工作；

（2）在工作中能主動(dòng)向主管領(lǐng)導(dǎo)常請(qǐng)示、常匯報(bào)，有解決問(wèn)題的方法或處理問(wèn)題的方案，處理問(wèn)題及時(shí)果斷，但不武斷；

（3）能組織所屬部門員工經(jīng)常研究工作，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，探索新的工作方法；

（4）經(jīng)常深入群眾，主動(dòng)做所屬員工的思想政治工作，調(diào)動(dòng)他們工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性；

（5）模范地遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，經(jīng)常地對(duì)照檢查自己，勇于開展批評(píng)與自我批評(píng)。

4、工作業(yè)績(jī)（績(jī)）：（標(biāo)準(zhǔn)分滿分為25分）

（1）所領(lǐng)導(dǎo)的部門在公司的政治、管理和經(jīng)營(yíng)等項(xiàng)工作中，成績(jī)突出，在公司的改革、建設(shè)、發(fā)展中走在前列，經(jīng)常被評(píng)為先進(jìn)部門并獲得流動(dòng)紅旗；

（2）工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)班子肯定或得到上級(jí)主管部門的表彰、表?yè)P(yáng)和肯定；

（3）重視思想政治工作，所領(lǐng)導(dǎo)的部室人員思想過(guò)硬，在公司改革等重大事件中，態(tài)度積極，無(wú)大的思想波動(dòng)及對(duì)立情緒；

（4）重視部門兩個(gè)文明建設(shè)，所領(lǐng)導(dǎo)的部室在公司精神文明建設(shè)中發(fā)揮重要作用，成績(jī)突出；

（5）在工作中堅(jiān)持精減效能的原則，厲行節(jié)約，少花錢多辦事，在創(chuàng)收或節(jié)資中取得成績(jī)。

二、考核辦法

對(duì)每位中層干部按考核內(nèi)容實(shí)行量化打分。

1、召開部門員工會(huì)議，在部門員工中進(jìn)行測(cè)評(píng)，量化考核得分占綜合得分的25%；

2、召開員工大會(huì)，中層干部述職之后全體員工對(duì)中層干部進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，量化考核得分占綜合得分的25%；

3、召開中層干部會(huì)議，由中層干部互相進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，量化考核得分占綜合得分的25%；

4、召開總經(jīng)理辦公會(huì)議，由領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)中層干部進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，考核評(píng)價(jià)分占綜合得分的25%；

5、綜合考核得分分為四等，考核綜合為90--100分的為優(yōu)秀，考核得分為70--89分的為合格，考核得分為60--69分的為基本合格，考核得分為60分以下的為不合格。

三、獎(jiǎng)懲辦法

中層干部的考核是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作，具有嚴(yán)肅性，搞好中層干部的考核，落實(shí)考核后的獎(jiǎng)懲是考核的關(guān)鍵。通過(guò)中層干部考核，成績(jī)優(yōu)秀者，作為今后提拔晉升的依據(jù)，并作為公司年度評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)，達(dá)不到優(yōu)秀者原則上不能評(píng)為年度先進(jìn)個(gè)人；考核為合格者，鼓勵(lì)努力工作，向優(yōu)秀者看齊；考核為基本合格者，由主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行戒勉談話，限期整改；考核為不合格者，經(jīng)總經(jīng)理會(huì)議研究討論予以降職使用或免職。

附：公司2005年度中層干部考核測(cè)評(píng)表

二五年十二月十二日

公司2005年度中層干部考核測(cè)評(píng)表

姓名：

職務(wù)：

考核項(xiàng)目

考核內(nèi)容

考核等次

優(yōu)秀

（5分） 合格

（4分）

基本合格

（3分）

不合格

（1分）

德

第2篇：部門內(nèi)部考核辦法范文

為貫徹酒店經(jīng)營(yíng)管理思路，完善薪酬福利體系，特制定本管理辦法。

本辦法中所指的“薪酬”包括工資與福利。其中“工資”是員工每月根據(jù)崗位標(biāo)準(zhǔn)、部門內(nèi)部管理和員工行為準(zhǔn)則、部門經(jīng)營(yíng)效益所得的勞動(dòng)報(bào)酬的稅前總額;“福利”是為充分調(diào)動(dòng)員工積極性、解決員工后顧之憂所提供的除工資以外的相關(guān)待遇。

薪酬管理的基本原則是：以崗位要求制訂工資標(biāo)準(zhǔn)，以工作績(jī)效實(shí)行差別管理。

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第二章工資結(jié)構(gòu)

一、基本組成

員工的工資總額由以下部分組成：崗位工資、技能工資、質(zhì)量獎(jiǎng)、效益工資和相關(guān)補(bǔ)貼。崗位工資是根據(jù)酒店各崗位的標(biāo)準(zhǔn)與責(zé)任設(shè)置的一項(xiàng)固定工資;技能工資是根據(jù)各個(gè)員工的能力與貢獻(xiàn)大小設(shè)置的一項(xiàng)激勵(lì)性工資，體現(xiàn)員工的技能差別與提升程度;質(zhì)量獎(jiǎng)是根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)和行為準(zhǔn)則所設(shè)置的一項(xiàng)績(jī)效工資，與月度考核、日常獎(jiǎng)懲掛鉤;效益工資是根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和部門業(yè)績(jī)所確定的工資，與大廈整體效益、部門業(yè)績(jī)掛鉤。

二、技能工資

技能工資體現(xiàn)各崗位員工的技術(shù)差別與熟練程度，與員工的加薪晉級(jí)掛鉤，員工技能等級(jí)的評(píng)定將結(jié)合技術(shù)等級(jí)考核、比武大賽情況而確定，它著重體現(xiàn)員工的技能。具體見員工技能等級(jí)考核制度。

三、質(zhì)量獎(jiǎng)

根據(jù)員工崗位責(zé)任、內(nèi)部管理狀況、工作標(biāo)準(zhǔn)、月度工作業(yè)績(jī)、綜合表現(xiàn)等設(shè)置質(zhì)量獎(jiǎng)，它著重體現(xiàn)員工的工作態(tài)度與責(zé)任心，與月度績(jī)效考核、日常獎(jiǎng)懲掛鉤。

部門經(jīng)理以上人員每月開展一次管理評(píng)審;主管以下人員每月考核一次，外聘人員、試用期員工的考核辦法按同等級(jí)的內(nèi)聘人員的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實(shí)習(xí)生的考核標(biāo)準(zhǔn)按員工級(jí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。具體見績(jī)效考核管理制度。

四、效益工資

根據(jù)整體經(jīng)營(yíng)效益和部門業(yè)績(jī)?cè)O(shè)置效益工資，效益工資與各部門的經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書緊密掛鉤。根據(jù)各部門的業(yè)務(wù)劃分以及對(duì)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的貢獻(xiàn)大小，效益工資基數(shù)分一線和二線分層次、按級(jí)別設(shè)置(見附件)，其分配辦法是以總額的形式撥到各部門，由各部門根據(jù)員工的貢獻(xiàn)大小來(lái)確定，具體如下：

1、確定月度效益工資應(yīng)發(fā)總額

將編制內(nèi)的所有人員的效益工資相加，其和為效益工資應(yīng)發(fā)總額。

2、確定部門效益工資實(shí)發(fā)總額

根據(jù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)考核辦法，對(duì)應(yīng)發(fā)總額作出相應(yīng)的增減。部門缺編時(shí)，將缺編人員的工資總額撥發(fā)給部門;部門超編時(shí)，將超編人員的工資總額從應(yīng)發(fā)總額中扣除。

為避免因主觀原因造成計(jì)劃的過(guò)度失控，合理協(xié)調(diào)各部門的效益工資總額，當(dāng)部門業(yè)績(jī)?cè)谝驘o(wú)法預(yù)料的客觀情況和個(gè)人主觀過(guò)度失控造成業(yè)績(jī)變化過(guò)大時(shí)，可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整效益工資總額，具體由部門提出調(diào)整方案，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

3、部門內(nèi)員工效益工資的分配

由各部門根據(jù)崗位責(zé)任和部門分工制定效益工資分配制度，經(jīng)人力資源部、財(cái)務(wù)部審核，總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

五、相關(guān)補(bǔ)貼

設(shè)以下兩種補(bǔ)貼：

夜班津貼：凡在晚上值夜班，24：00以后下班、或第二天早6：00以后下班的員工(含季節(jié)工和實(shí)習(xí)生)，享受每天2元的夜班津貼。

店齡補(bǔ)貼:以時(shí)間為單位，每滿一年補(bǔ)貼10元。

第三章工資確定與調(diào)整

根據(jù)不同崗位、工種、對(duì)個(gè)人能力的要求和發(fā)揮因素，實(shí)行等級(jí)工資制，各崗位的工資級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)見工資等級(jí)表。

新員工入職前，根據(jù)工資等級(jí)表，用人部門與其共同商討對(duì)轉(zhuǎn)正工資

達(dá)成初步意向，其中試用發(fā)轉(zhuǎn)正工資的80%，報(bào)人力資源部審核、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。雙方對(duì)轉(zhuǎn)正工資所達(dá)成的初步意向不作為轉(zhuǎn)正工資的依據(jù)，只作為參考。試用期三個(gè)月，試用期滿，用人部門應(yīng)根據(jù)試用情況在給定的級(jí)別范圍內(nèi)確定其定級(jí)工資，如定級(jí)工資與轉(zhuǎn)正工資所達(dá)成的初步意向一致，報(bào)人力資源部審核備案后執(zhí)行，如因特殊情況確需突破給定工資范圍的，需事先報(bào)人力資源部審核，并經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

根據(jù)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，貢獻(xiàn)為主，效率優(yōu)先的原則隨時(shí)對(duì)員工工資進(jìn)行調(diào)整，員工工資上浮或下調(diào)，原則上一年不超過(guò)三次，一次不超過(guò)兩級(jí)。如因特殊情況確需超過(guò)范圍的，需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。員工因職務(wù)變動(dòng)或內(nèi)部調(diào)動(dòng)引起的工資調(diào)整，由用人部門填寫《人動(dòng)表》，并會(huì)同人力資源部提出工資級(jí)別調(diào)整建議，報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。

第四章工資結(jié)算

于每月10日前將上月稅后的崗位工資和技能工資總額存入個(gè)人銀行帳戶，遇節(jié)假日順延;效益工資和質(zhì)量獎(jiǎng)以現(xiàn)金的形式發(fā)放。員工可在三日內(nèi)查詢，如有疑問(wèn)，請(qǐng)及時(shí)與人力資源部聯(lián)系。

根據(jù)酒店的行業(yè)性質(zhì)，實(shí)行輪休制，員工可在季度內(nèi)跨月調(diào)休，但不能跨季度調(diào)休，各部門必須根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理情況作好每月排班表并認(rèn)真審核，季度內(nèi)可調(diào)休的，一律調(diào)休。如經(jīng)部門經(jīng)理審核確因工作需要不能調(diào)休的，以加班工資的形式支付加班工資。人力資源部每月審核、檢查部門加班匯總情況，于季度末累計(jì)計(jì)算本季度加班費(fèi)，于下季度第一個(gè)月隨工資一次性發(fā)放，特殊情況除外。

員工遲到早退的扣款辦法按《獎(jiǎng)懲細(xì)則》執(zhí)行。

員工缺勤按以下方式計(jì)算：

假種:法定假年休假產(chǎn)假計(jì)劃生育假病假曠工

曠工1天=事假3天，以此類推。一月連續(xù)或累計(jì)曠工3天(含)以上，視為員工個(gè)人自動(dòng)解除勞動(dòng)關(guān)系，大廈不支付任何費(fèi)用。

離職結(jié)算：離職工資自批準(zhǔn)員工離職之日起開始凍結(jié)，待員工辦好工作交接和離職手續(xù)后方可發(fā)放。離職的員工需在規(guī)定日期內(nèi)辦理離店清退的手續(xù)，逾期未辦理且未事先聲明原因者，一律按曠工處理，如因未辦理離店清退手續(xù)造成經(jīng)濟(jì)損失的，由員工本人承擔(dān)，從工資中扣除。凡被開除的員工，除接受相關(guān)罰款等處分外，只結(jié)算其崗位工資和技能工資，不發(fā)放質(zhì)量獎(jiǎng)、效益工資及其他獎(jiǎng)項(xiàng)。

第五章福利

為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，方便員工的工作和生活，解除員工的后顧之憂，設(shè)置以下福利：社會(huì)保險(xiǎn)、全員勞動(dòng)合同、全員免費(fèi)午餐、帶薪年假及其他假期、員工宿舍、生日賀禮、免費(fèi)工服、提供保護(hù)用品等福利政策，具體見相關(guān)的管理制度。

除特殊說(shuō)明外，本管理辦法不適用季節(jié)工、試用期員工、兼職、實(shí)習(xí)和外聘員工。

薪酬體系體現(xiàn)了大廈的經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路，是大廈企業(yè)文化的重要組成部分。隨著酒店發(fā)展壯大，薪酬體系也將不斷調(diào)整，日趨完善。

本管理辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋，如有相關(guān)規(guī)定中與本管理辦法相沖突的，按本管理辦法執(zhí)行。

附件：工資等級(jí)表、部門經(jīng)理以上人員月度管理評(píng)審制度、

第3篇：部門內(nèi)部考核辦法范文

一、原自辦新聞節(jié)目質(zhì)量較差的主要原因

我臺(tái)自辦新聞節(jié)目，近些年通過(guò)大家共同努力，節(jié)目質(zhì)量總體不斷上升，但與周邊區(qū)（市）縣先進(jìn)臺(tái)相比，質(zhì)量仍不理想，究其主要原因表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

（一）在內(nèi)部管理方面

管理機(jī)制的不健全是造成自辦節(jié)目質(zhì)量低的主要因素。

一是沒(méi)有完善的個(gè)人績(jī)效考核辦法。由于考核體制的不合理，部門內(nèi)部存在嚴(yán)重的吃“大鍋飯”現(xiàn)象，個(gè)人干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣，工作實(shí)績(jī)對(duì)工資收入沒(méi)有太大的影響，工作成績(jī)突出的與一般的僅有幾十元的差距。

二是造成優(yōu)秀人才的流失。從內(nèi)部看，同樣的崗位，同樣的工作，正式人員月工資為1300元/月左右，而招聘人員卻只有900元/月，有的甚至更低。招聘人員大部分是業(yè)務(wù)骨干，由于同樣的付出，得不到同樣的回報(bào)，極大地挫傷了他們的積極性，一但有了其它更好的選擇，他們就會(huì)離開。從外環(huán)境看，成都各頻道的新聞從業(yè)人員月收入大都在三、四千元以上，而我臺(tái)新聞從業(yè)人員月收入還不及他們的一半，對(duì)于這樣大的反差，難以留住優(yōu)秀人才。近幾年，我臺(tái)已有幾名骨干被省市臺(tái)“搶”走，就是很好的證明。

三是部門負(fù)責(zé)人難以行使管理權(quán)。由于管理體制的束縛，責(zé)、權(quán)的不平衡，部門負(fù)責(zé)人的管理權(quán)限很弱，對(duì)內(nèi)部員工管理較為困難。有的員工不服從部門負(fù)責(zé)人的工作安排，部門負(fù)責(zé)人也無(wú)可奈何，一來(lái)沒(méi)有扣罰工資的權(quán)利，二來(lái)更不可能讓員工離開本部門。

（二）在節(jié)目表現(xiàn)方面

自辦節(jié)目在開拓創(chuàng)新上辦法不多是造成節(jié)目質(zhì)量低的重要原因之一。

一是新聞內(nèi)容和表現(xiàn)形式陳舊。每組新聞除了會(huì)議報(bào)道、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的消息外，其它類的新聞很少。節(jié)目的播報(bào)方式單一，節(jié)目的編串生硬，主持人沒(méi)有說(shuō)新聞的感覺(jué)，新聞編排也沒(méi)有體現(xiàn)編輯思想。

二是充分體現(xiàn)“三貼近”的民生新聞太少。由于對(duì)每組新聞中的民生新聞數(shù)量沒(méi)有硬性規(guī)定，記者很少去采訪民生新聞。雖然也開通了熱線電話，但因?yàn)楣?jié)目中就很少有反映老百姓的事，群眾有線索也不想打來(lái)熱線電話，即使個(gè)別群眾打來(lái)熱線電話，而我們的記者卻借故沒(méi)有去，有的去采訪了稿件又沒(méi)有播出來(lái)，久而久之，我們的熱線成了冷線。

三是主持風(fēng)格較為呆板。主持人不注意去理解新聞內(nèi)容，往往是一個(gè)語(yǔ)調(diào)讀完一組新聞，既沒(méi)有個(gè)性化體現(xiàn)，更沒(méi)有語(yǔ)透熒屏的感覺(jué)。久了，觀眾當(dāng)然不愿看，也不想看我們的節(jié)目了。

二、對(duì)創(chuàng)新改革管理新聞欄目的幾點(diǎn)做法

要真正提高辦臺(tái)水平，就要在新聞欄目的定位和管理上，進(jìn)行大膽的創(chuàng)新和改革。我臺(tái)通過(guò)近一年的積極探索，制定并經(jīng)縣人事局批準(zhǔn)后實(shí)施了較為成熟的《郫縣廣播電視臺(tái)部門績(jī)效管理考核辦法》，現(xiàn)歸納出如下幾點(diǎn)有效的做法：

（一）徹底改變分配形式

過(guò)去對(duì)節(jié)目的考評(píng)體制，已嚴(yán)重制約自辦節(jié)目質(zhì)量的提高。對(duì)此，我臺(tái)班子從20__年初開始就著手研究部門績(jī)效管理考核辦法（含工資制度改革方案），通過(guò)長(zhǎng)達(dá)半年多的反復(fù)研討和廣泛征求干部職工的意見和建議，形成了120__多字的《郫縣廣播電視臺(tái)部門績(jī)效管理考核辦法（試行）》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》）?，F(xiàn)正式準(zhǔn)執(zhí)行的該《辦法》徹底改變了過(guò)去分配形式：一是對(duì)各部門實(shí)行月標(biāo)準(zhǔn)分百分制考核，優(yōu)可超，差可降；二是績(jī)效工資上不封頂，保底績(jī)效工資為本人標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效工資的30。

（二）嚴(yán)格考核和監(jiān)督

對(duì)新聞部的節(jié)目實(shí)行等級(jí)評(píng)比制，共分三等九級(jí)，對(duì)每一個(gè)等級(jí)均有考評(píng)細(xì)則。評(píng)分由編委會(huì)確定的資格人員組成，即分管副臺(tái)長(zhǎng)、當(dāng)天值班編委、總編室、辦公室負(fù)責(zé)人共四人打分的加權(quán)平均分為本組節(jié)目得分；臺(tái)長(zhǎng)抽看的節(jié)目，打分后加入考核之列。每組節(jié)目的得分在第二天上午（周五節(jié)目得分在下周一）公示。部門如有異議，可在公布得分當(dāng)日，告知分管副臺(tái)長(zhǎng)或總編室主任，經(jīng)分管副臺(tái)長(zhǎng)認(rèn)定，可提交下周一的編前會(huì)裁決。為了讓《辦法》有條不紊地得到貫徹執(zhí)行，我臺(tái)成立了目標(biāo)考核小組，對(duì)涉及各部門的若干項(xiàng)考核指標(biāo)逐條進(jìn)行定性或定量考核，如出現(xiàn)重大爭(zhēng)議問(wèn)題，由臺(tái)主要領(lǐng)導(dǎo)裁定，嚴(yán)格按考核得分情況發(fā)放工資。

（三）強(qiáng)化部門負(fù)責(zé)人權(quán)力

實(shí)行逐級(jí)考核，臺(tái)考核部門，部門考核員工，工資采取部門總額控制，根據(jù)考核情況上下浮動(dòng)，部門根據(jù)員工考核情況明確個(gè)人工資發(fā)放金額報(bào)臺(tái)審核后發(fā)放?？己饲闆r和工資發(fā)放情況在本部門中公開，接受上下級(jí)監(jiān)督?！掇k法》中明確規(guī)定新聞部部門負(fù)責(zé)人全面管理考核本部門員工遵守日常工作制度情況和業(yè)務(wù)實(shí)績(jī)，對(duì)不服從工作安排或者安排的工作沒(méi)有按時(shí)完成，都可以按規(guī)定扣分或扣款。部門負(fù)責(zé)人管理上無(wú)重大失誤，分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)不去干預(yù)。

（四）對(duì)招聘記者實(shí)行評(píng)級(jí)定薪

為了遵循新聞媒體的發(fā)展規(guī)律，創(chuàng)新留人環(huán)境，我臺(tái)對(duì)現(xiàn)有招聘記者實(shí)行了等級(jí)評(píng)定，其等級(jí)分為一級(jí)、二級(jí)和三級(jí)，半年評(píng)定一次。不同級(jí)別記者的待遇不同。招聘的一級(jí)記者與正式職工中記者崗位的同志各項(xiàng)待遇一樣，體現(xiàn)了同崗?fù)?jī)同酬。

（五）嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)擇優(yōu)選擇人才

招聘記者是人才隊(duì)伍“新鮮血液”來(lái)源的重要渠道。年初開始，臺(tái)班子成員與總編室及相關(guān)欄目負(fù)責(zé)人根據(jù)自辦節(jié)目對(duì)人才的需求，先后多次深入周邊影視院校去選擇主持人、記者，對(duì)擇優(yōu)引進(jìn)的院校畢業(yè)生，通過(guò)一段時(shí)間的考察后，達(dá)到錄用標(biāo)準(zhǔn)的立即簽定聘用合同，對(duì)能力弱的安排分管領(lǐng)導(dǎo)勸其重新選擇單位。對(duì)部分表現(xiàn)特別優(yōu)秀的招聘記者，還打破常規(guī)，提前簽定正式錄用合同，發(fā)給足額工資。在引進(jìn)的兩名播音員中，其中一名很快進(jìn)入角色，得到觀眾的好評(píng)，我臺(tái)破例提前簽定了聘用合同。

（六）加強(qiáng)新聞策劃

以前對(duì)新聞來(lái)源有“等米下鍋”的現(xiàn)象。臺(tái)班子針對(duì)這種不正常的現(xiàn)象，今年加大了對(duì)新聞策劃的考核力度，要求相關(guān)部門年初制定全年宣傳計(jì)劃，每月要有宣傳方案，對(duì)重大事件要寫出系列或連續(xù)報(bào)道方案。縣領(lǐng)導(dǎo)赴珠三角、長(zhǎng)三角 招商，共策劃了10集《沿海招商行》系列報(bào)道。針對(duì)第26屆成都市房地產(chǎn)交易會(huì)郫縣聯(lián)展推廣活動(dòng)，我臺(tái)策劃開辟了“蜀都郫縣—21世紀(jì)財(cái)富生活空間”專欄，播發(fā)了《蜀都郫縣21世紀(jì)財(cái)富生活空間---魅力郫縣盛裝亮相房交會(huì)》、《蜀都郫縣21世紀(jì)財(cái)富生活空間---唐國(guó)強(qiáng)鵑城行》等專欄稿件15篇，社會(huì)反響良好。

（七）民生新聞實(shí)行有獎(jiǎng)報(bào)料

《辦法》中規(guī)定，每組新聞不少于兩條民生新聞，少一條扣部門0.2分。為了拓寬線索來(lái)源，臺(tái)制定了新聞熱線有獎(jiǎng)報(bào)料措施，對(duì)群眾打來(lái)的熱線，本臺(tái)一經(jīng)采用，每條給予30元的線索獎(jiǎng)。自有獎(jiǎng)報(bào)料試行以來(lái)，已采納群眾新聞報(bào)料70多條次，比去年同期增長(zhǎng)6倍。

（八）向社會(huì)聘請(qǐng)信息員

今年7月，我臺(tái)首次向社會(huì)聘請(qǐng)了10名新聞信息員，這些信息員分別來(lái)自社會(huì)各行各業(yè)，他們是我臺(tái)自辦節(jié)目最穩(wěn)定的社會(huì)新聞線索報(bào)料人和節(jié)目質(zhì)量監(jiān)督員。為了充分發(fā)揮這支隊(duì)伍的作用，我臺(tái)建立了信息員“月聯(lián)系、季座談”的信息反饋制度，廣泛搜集、征求社會(huì)各界對(duì)我臺(tái)自辦節(jié)目的意見和建議，及時(shí)完善我們的節(jié)目。同時(shí)，通過(guò)信息員發(fā)動(dòng)更多的觀眾提供新聞線索，并積極參與到我們的節(jié)目中來(lái)。

三、初步成效

（一）部門管理有序

《辦法》實(shí)施后，部門負(fù)責(zé)人在職權(quán)內(nèi)開始進(jìn)行大膽管理，對(duì)臺(tái)下達(dá)每月的新聞條數(shù)、上宣、單項(xiàng)目標(biāo)等工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)化，責(zé)任落實(shí)到人。管理有了章法，工作效率明顯得到提高。以前，兩人一個(gè)記者小組進(jìn)行采訪，現(xiàn)在已逐步改為單人單機(jī)采訪，這樣一來(lái)，既有效利用了資源，又減少了記者在配合上產(chǎn)生的矛盾，更有利于部門的管理。

（二）記者主動(dòng)積極

有了明確的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，記者干工作的勁頭更足了，以前經(jīng)常在辦公室等新聞的記者沒(méi)有了，大家紛紛跑出去主動(dòng)找新聞，尤其是民生新聞和現(xiàn)場(chǎng)目擊新聞數(shù)量逐漸增加，充分體現(xiàn)了記者的敬業(yè)精神。

第4篇：部門內(nèi)部考核辦法范文

摘 要：事業(yè)單位的長(zhǎng)期存在是我國(guó)特有的模式，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與全球經(jīng)濟(jì)一體化的逐步深入，事業(yè)單位與行政機(jī)關(guān)和其它非公益性職能部門在管理運(yùn)行上的距離逐步拉大，矛盾日益突出。本文結(jié)合工作實(shí)際，就事業(yè)單位中績(jī)效考核方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了探討分析，并針對(duì)這些問(wèn)題提出了幾點(diǎn)建議，以供參考。

關(guān)鍵詞 ：事業(yè)單位 績(jī)效考核 問(wèn)題 建議

近年來(lái)，隨著國(guó)家行政機(jī)關(guān)公務(wù)制度改革的不斷深入，國(guó)有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的市場(chǎng)化程度不斷提高，競(jìng)爭(zhēng)能力不斷增強(qiáng)，使事業(yè)單位的生存和發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。管理機(jī)構(gòu)的撤并，公益經(jīng)費(fèi)的壓縮，科學(xué)技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)民營(yíng)化浪潮，全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展趨勢(shì)，迫使事業(yè)單位必須提高效率，引入企業(yè)管理中的一些績(jī)效管理模式，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)能力，才能求得自身的生存和發(fā)展。

一、事業(yè)單位績(jī)效考核中存在的問(wèn)題

隨著事業(yè)單位全員聘用制度的推行，績(jī)效管理已成為人力資源管理工作中必不可少的管理機(jī)制。但不可否認(rèn)的是，許多單位在執(zhí)行績(jī)效管理過(guò)程中，由于受到種種原因的限制，確實(shí)還存在許多實(shí)際問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)難以制定?？?jī)效考核若要充分發(fā)揮其考核工作績(jī)效的職能，就應(yīng)當(dāng)根據(jù)考核內(nèi)容，制定較為明確的、可量化的考核標(biāo)準(zhǔn)。事業(yè)單位是以政府職能、公益服務(wù)為主要宗旨的一些公益性單位、非公益性職能部門等。不難看出，事業(yè)單位工作的出發(fā)點(diǎn)是社會(huì)公益類，大多崗位工作內(nèi)容難以如企業(yè)工作一樣被明確量化。同時(shí)，事業(yè)單位對(duì)各類崗位的職能分工、目標(biāo)任務(wù)模糊不清，未對(duì)部門內(nèi)部的任務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的職位分析，甚至因人設(shè)崗，而不是因事設(shè)崗。這都導(dǎo)致了考核標(biāo)準(zhǔn)難以制定，事業(yè)單位的工作難以達(dá)到具體、有挑戰(zhàn)性，且能通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)的效果。于是績(jī)效考核就走向了兩個(gè)極端：一是沒(méi)有考核指標(biāo)，只有完全統(tǒng)一的考核表，工作目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)全部變成了定性描述；二是考核指標(biāo)贅述，卻毫無(wú)側(cè)重，考核標(biāo)準(zhǔn)亦未結(jié)合實(shí)際體現(xiàn)出差異化。最終績(jī)效考核逐漸淪為形式化，走過(guò)場(chǎng)，失去了多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的設(shè)計(jì)初衷。久而久之，事業(yè)單位工作人員對(duì)績(jī)效考核也不再關(guān)注，失去了興趣。

2、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制效果欠佳。獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制是對(duì)工作人員物質(zhì)和精神上的激勵(lì)，是績(jī)效考核中不可或缺的重要組成部分。但是，當(dāng)前事業(yè)單位的績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制效果相對(duì)較差，分析其主要原因：一是部分事業(yè)單位對(duì)績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制不重視，幾乎沒(méi)有運(yùn)作，事業(yè)單位薪酬中績(jī)效工資部分一直按照固定模式發(fā)放，從根本上未起到激勵(lì)的作用；二是獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制激勵(lì)性差，主要表現(xiàn)在績(jī)效考核近因效應(yīng)及獎(jiǎng)勵(lì)力度單薄等。目前事業(yè)單位在績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用中，大都遵循年度考核，部分單位會(huì)精細(xì)到季度考核或月度考核，考核期越長(zhǎng)，近因效應(yīng)越明顯，造成部分工作人員對(duì)考核辦法失去信任，平時(shí)工作的積極性降低。此外，事業(yè)單位工作人員的總薪酬基本固定，大多單位不會(huì)額外支付“獎(jiǎng)勵(lì)資金”，所謂的“獎(jiǎng)勵(lì)資金”全部來(lái)自被懲罰工作人員的績(jī)效工資，由于考核結(jié)果沒(méi)有拉開檔次，所以懲罰的資金與獎(jiǎng)勵(lì)的資金都不大，這種內(nèi)部得失平衡的績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制本身就值得商榷，效果也可想而知。

3、績(jī)效考核操作過(guò)程不合理。據(jù)了解，目前大多事業(yè)單位的績(jī)效考核主要依靠的還是簡(jiǎn)單考核登記表，工作人員填好后，由各層領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作總結(jié)及平時(shí)考核進(jìn)行年度考核，甚至有的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)憑其本身印象，或者直接就是一個(gè)老好人的形象給出考核結(jié)果，確定考核等次。這個(gè)的考核方法優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單易操作，但考核不全面，考核主體比較單一，考核所進(jìn)行的具體標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容也不夠細(xì)致和系統(tǒng)，考核過(guò)程缺乏更多相關(guān)人的參與，考核結(jié)果失真。此外，針對(duì)考核內(nèi)容只有“合格”、“優(yōu)秀”、“不合格”等籠統(tǒng)的評(píng)價(jià)方式，且考核結(jié)果集中在“合格”等次上，“優(yōu)秀”考核結(jié)果甚至?xí)霈F(xiàn)輪流坐莊的現(xiàn)象，如此既不能體現(xiàn)工作內(nèi)容重要性的層次，也不能表現(xiàn)出工作人員的真實(shí)能力。

二、事業(yè)單位績(jī)效考核的改進(jìn)措施

1、建立和完善行之有效的績(jī)效考核管理體系。首先，根據(jù)事業(yè)單位實(shí)際情況，制定一套科學(xué)的考核制度，包括考核指標(biāo)、考核流程制度、考核結(jié)果公開制度以及績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度等，使各項(xiàng)考核項(xiàng)目均有章可依。其次，結(jié)合事業(yè)單位特性以及各崗位具體職責(zé)與權(quán)益范圍，抓住關(guān)鍵事件、提煉關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，測(cè)算績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)是要找出能夠真正評(píng)價(jià)工作人員業(yè)績(jī)的績(jī)效指標(biāo)，加以量化；再次，根據(jù)考核對(duì)象與考核內(nèi)容，選擇恰當(dāng)且具有一定可信度與有效性的考核方式，及時(shí)、準(zhǔn)確的將考核結(jié)果反饋給相應(yīng)人員及部門領(lǐng)導(dǎo)，在幫助工作人員認(rèn)識(shí)到自身不足，并不斷提高自身能力的同時(shí)，也提供了崗位調(diào)整與薪資調(diào)整的依據(jù)；最后，在實(shí)施績(jī)效考核過(guò)程中，需對(duì)事業(yè)單位的日常工作、績(jī)效管理工作的落實(shí)情況以及單位內(nèi)個(gè)人績(jī)效與整體績(jī)效的動(dòng)態(tài)管理進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督，以此推進(jìn)績(jī)效考核管理工作。

2、強(qiáng)化績(jī)效考核效果。績(jī)效考核效果是事業(yè)單位績(jī)效考核長(zhǎng)久實(shí)施的支柱?？?jī)效考核結(jié)果只有緊密地配合薪資發(fā)放、職務(wù)晉升以及技能培訓(xùn)，才能起到應(yīng)有的效果。在獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制方面，應(yīng)適當(dāng)改變績(jī)效薪酬來(lái)源，如政府設(shè)立專項(xiàng)資金，擴(kuò)大績(jī)效工資總額，以提高現(xiàn)行績(jī)效考核結(jié)果的獎(jiǎng)勵(lì)力度；或者多元化獎(jiǎng)勵(lì)辦法，如提供精神文化建設(shè)的獎(jiǎng)勵(lì)等。同時(shí)，以部門為考核主體，對(duì)于超額完成任務(wù)的部門，給予獎(jiǎng)勵(lì)，這樣每個(gè)部門就有動(dòng)力去考核工作人員，工作人員也有積極性去主動(dòng)提高部門效能，以個(gè)人為考核主體是同樣的道理。

3、完善績(jī)效考核方法。事業(yè)單位績(jī)效考核需要采取精細(xì)化、多樣化的考核方法。首先，需要區(qū)別管理、技術(shù)及工勤等崗位類別，進(jìn)行分類管理和考核。其次，增加考核次數(shù)，降低考核周期，并根據(jù)工作內(nèi)容重要性進(jìn)行分層次考核，如完成每月工作內(nèi)容共計(jì)10分，由個(gè)人分配重要任務(wù)占7分，其他不重要或日常事務(wù)占3分，直屬領(lǐng)導(dǎo)審核是否分配妥當(dāng)，直至月度考核時(shí)，可分別評(píng)分；最后，強(qiáng)化溝通交流，保證考核反饋的有效性，及時(shí)完善考核方法及考核體系。

三、結(jié)語(yǔ)

事業(yè)單位只有做到從思想上重視績(jī)效考核，結(jié)合實(shí)際，科學(xué)合理地制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及體系，切實(shí)加大考核結(jié)果的運(yùn)用，強(qiáng)化考核效果，不斷完善考核辦法，多方位地調(diào)動(dòng)考核積極性，真正考核出工作能力、水平和業(yè)績(jī)，才能讓工作人員充分感受到考核的意義，發(fā)自內(nèi)心的融入績(jī)效考核中，改善事業(yè)單位績(jī)效考核存在的問(wèn)題，提高事業(yè)單位在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的競(jìng)爭(zhēng)能力和公益服務(wù)目的。

參考文獻(xiàn)：

第5篇：部門內(nèi)部考核辦法范文

現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、工作成績(jī)

（一） 在公司物資管理上，我們嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃，以公司質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn)，不斷規(guī)范物資管理程序；有效控制物資儲(chǔ)備定額，建立自上而下的責(zé)任制；從物資驗(yàn)收入庫(kù)、登記上帳、儲(chǔ)存管理到發(fā)放使用、盤存報(bào)表等都程序化，圓滿完成了生產(chǎn)計(jì)劃賦于我們的物資收發(fā)任務(wù)。

（二）在學(xué)習(xí)、落實(shí)公司ERP軟件的升級(jí)，我們有意識(shí)的進(jìn)行了部門崗位職責(zé)、倉(cāng)庫(kù)管理、規(guī)范物資帳目和統(tǒng)計(jì)報(bào)表等進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步增強(qiáng)了部門員工的業(yè)務(wù)能力，提高了工作質(zhì)量。

（三）對(duì)機(jī)加工、結(jié)構(gòu)、裝配三個(gè)重點(diǎn)生產(chǎn)車間庫(kù)房物資的分類、存放、堆碼、標(biāo)識(shí)，貨物的進(jìn)出庫(kù)以及盤存、庫(kù)房安全等作了系統(tǒng)的管理。為加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)工作的各項(xiàng)職能管理，明確職責(zé)，使物資貯存管理能夠切實(shí)到位，以提高倉(cāng)儲(chǔ)管理水平和工作效率。

我們依據(jù)公司《工作績(jī)效考核辦法》，制訂了《倉(cāng)儲(chǔ)管理考核辦法》，對(duì)崗位職責(zé)、勞動(dòng)紀(jì)律、質(zhì)量信息等作了進(jìn)一步的規(guī)范。

（四） 安全保衛(wèi)是我們完成目標(biāo)任務(wù)第一保障。配套和成品的儲(chǔ)存安全是公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的生命，我們始終把安全置于第一位，防范為主，警鐘長(zhǎng)鳴，建立健全安全保衛(wèi)制度，24小時(shí)安排人員值守，定職定責(zé)，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)處理，積極配合公司全?？频墓芾砉ぷ?，實(shí)抓狠抓，堅(jiān)決杜絕了安全事故的發(fā)生。

（五）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)。上半年我們實(shí)現(xiàn)了工作任務(wù)有請(qǐng)示安排，執(zhí)行過(guò)程有規(guī)范記錄，完成任務(wù)有總結(jié)檢查，針對(duì)崗位分散的特殊情況，物資科管理人員經(jīng)常召開工作分析會(huì)。

二、存在的問(wèn)題

半年來(lái)，物資科全體員工在學(xué)習(xí)工作中逐步成長(zhǎng)，但我們清楚自身還有很多不足，感受到業(yè)務(wù)能力、工作經(jīng)驗(yàn)、組織管理能力等都有待加強(qiáng)，與工作崗位的需要、領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定的差距，是今后需要強(qiáng)化和努力的方向。我們將力爭(zhēng)做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我科進(jìn)行指導(dǎo)。

（一）自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，逐步提高員工的科技理論水平和業(yè)務(wù)能力。加強(qiáng)員工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)，確保公司ERP軟件有序?qū)嵤?/p>

（二）加強(qiáng)員工的責(zé)任心，不推托工作，不推卸責(zé)任，困難面前勇于承擔(dān)，在不斷磨礪中成長(zhǎng)。堅(jiān)持完成各項(xiàng)工作，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，點(diǎn)滴實(shí)踐中完善自己。

三、2011年下半年工作思想

1、在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司制定的年度目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)于生產(chǎn)一線的意識(shí)，更好的為各車間服務(wù)。

2、按照公司質(zhì)量管理方針及ERP管理的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范落實(shí)本部門的崗位職責(zé)、物資管理、勞動(dòng)紀(jì)律及利庫(kù)等目標(biāo)任務(wù)。加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)，建立一支清正廉潔、敬業(yè)高效的物資管理隊(duì)伍。

3、加大對(duì)備品備件采購(gòu)供應(yīng)管理力度，把牢進(jìn)貨計(jì)劃關(guān)和質(zhì)量關(guān)，杜絕無(wú)計(jì)劃不審批進(jìn)貨、超計(jì)劃和重復(fù)進(jìn)貨，嚴(yán)格控制物資儲(chǔ)備定額。

4、加強(qiáng)部門人員業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)工作。

5、強(qiáng)化部門內(nèi)部崗位責(zé)任、勞動(dòng)紀(jì)律、考核制度等日常工作的全方位管理。提高安全保衛(wèi)防患意識(shí)，始終把安全置于第一位，堅(jiān)決杜絕安全事故的發(fā)生。

第6篇：部門內(nèi)部考核辦法范文

【關(guān)鍵詞】具備六個(gè)能力 工作要點(diǎn)

一、銷售主管的管理工作直接與市場(chǎng)接軌，是貫徹公司和定價(jià)委員會(huì)銷售決策，決勝市場(chǎng)的最關(guān)鍵的基層管理崗位，這就對(duì)銷售主管的能力提出了更高的要求。作為營(yíng)銷部銷售主管，首先要注重六個(gè)能力建設(shè)

第一、營(yíng)銷業(yè)務(wù)能力。作為業(yè)務(wù)主任，必須熟練掌握銷售工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，并具有全面的營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)和高超的市場(chǎng)營(yíng)銷能力。只有具備了高出他人的業(yè)務(wù)能力，才能在銷售實(shí)踐和對(duì)業(yè)務(wù)室以及業(yè)務(wù)員的管理和監(jiān)督工作中做到游刃有余，順利完成公司制定的銷售計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)主任崗位上，得到下屬的認(rèn)可，領(lǐng)導(dǎo)的肯定以及客戶的尊重。

第二、科學(xué)管理能力。業(yè)務(wù)主任開展科學(xué)管理的前提首先是嚴(yán)格要求自己，以身作則。按照集團(tuán)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，營(yíng)銷部崗位責(zé)任制以及考核制度的要求，對(duì)業(yè)務(wù)員的日?？记?、合同談判、客戶開發(fā)以及銷售業(yè)績(jī)等進(jìn)行制度化管理。同時(shí)，在工作中尊重同事、關(guān)心同事，尤其是幫助新進(jìn)和業(yè)務(wù)能力較弱的業(yè)務(wù)員，與業(yè)務(wù)員打成一片，做到人性化管理。通過(guò)制度管理和人性化管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)室的科學(xué)管理。

第三、有效溝通能力。業(yè)務(wù)室是公司對(duì)外聯(lián)系的窗口，業(yè)務(wù)工作每天都要面對(duì)不同的人和事，因此有效的溝通是業(yè)務(wù)主任必不可少的能力。在部門內(nèi)部，業(yè)務(wù)主任要通過(guò)溝通，了解業(yè)務(wù)員在工作、思想、甚至生活中的問(wèn)題，進(jìn)而幫助他們解決問(wèn)題，順利開展銷售工作。

第四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。業(yè)務(wù)室是實(shí)現(xiàn)公司效益的直接執(zhí)行部門，一支高效的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)至關(guān)重要。在業(yè)務(wù)室內(nèi)部要做到信息共享、合作競(jìng)爭(zhēng)、共同進(jìn)步。提高業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平、拓寬業(yè)務(wù)視野，切實(shí)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的營(yíng)銷意圖，打造一支能打硬仗，高效團(tuán)結(jié)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

第五、持續(xù)學(xué)習(xí)能力。當(dāng)今社會(huì)是學(xué)習(xí)型社會(huì)，我們的企業(yè)是學(xué)習(xí)型企業(yè)，我們每個(gè)人也必須是學(xué)習(xí)型的主體。面對(duì)風(fēng)云變幻的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)、政治形勢(shì)，以及地?zé)捫袠I(yè)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，作為業(yè)務(wù)主任，能否站在銷售行業(yè)的前列，保證公司的永久競(jìng)爭(zhēng)力，不斷的學(xué)習(xí)是必不可少的。只有不斷的學(xué)習(xí)，才能取得進(jìn)步，趕上行業(yè)步伐，使自己和公司成為同行業(yè)中的佼佼者，立于不敗之地。

廉潔自律能力。業(yè)務(wù)室是一個(gè)對(duì)外聯(lián)系較多的敏感部門，難免要面對(duì)各種各樣的利益誘惑。業(yè)務(wù)主任應(yīng)把廉政工作放在首位，自己做到廉潔自律，對(duì)業(yè)務(wù)員要加強(qiáng)監(jiān)督、指導(dǎo)，把廉政建設(shè)落到實(shí)處，讓反腐倡廉精神深入人心，提高拒腐防變能力，在業(yè)務(wù)室內(nèi)部營(yíng)造“以廉為榮，以貪為恥”的良好氛圍，保證廉政工作不出任何問(wèn)題。

不斷加強(qiáng)以上六個(gè)能力建設(shè)，是成為一名優(yōu)秀的銷售主管的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、在日常工作中，銷售主管要恪盡職守，完成各項(xiàng)管理工作，并努力實(shí)現(xiàn)工作創(chuàng)新

第一、做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一支高效協(xié)作，充滿激情與斗志的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。打造一支好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是銷售主管工作的首要任務(wù)。

第二、完成各項(xiàng)銷售任務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司效益。銷售主管全面負(fù)責(zé)各種油品的銷售工作，按照定價(jià)委員會(huì)的決議，完成每月上中下旬的銷售計(jì)劃。

第三、加強(qiáng)信息收集分析，發(fā)揮信息對(duì)銷售工作的指導(dǎo)作用。銷售主管應(yīng)站在更高的角度，實(shí)時(shí)關(guān)注國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)變化，跟蹤市場(chǎng)走向，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)信息的收集、整理、分析能力，拓寬信息來(lái)源渠道，及時(shí)、全面的了解各類油品信息，并對(duì)油品市場(chǎng)后市作出準(zhǔn)確判斷，為部領(lǐng)導(dǎo)和定價(jià)委員會(huì)制定銷售計(jì)劃提供全面、準(zhǔn)確的信息支持。

第四、做好市場(chǎng)和客戶的開發(fā)與維護(hù)工作，樹立企業(yè)良好形象。銷售主管要全面負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)和客戶的維護(hù)，保證各種油品銷售順暢。但是我們也要看到，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和國(guó)企銷售模式的相對(duì)保守，我們不得不面對(duì)客戶流失，市場(chǎng)越做越小的現(xiàn)實(shí)。作為銷售主管，不能固步自封、停滯不前，一味陶醉在國(guó)企的優(yōu)越感中，要時(shí)刻保持應(yīng)有的危機(jī)感和責(zé)任心，堅(jiān)持走出去的工作態(tài)度，開發(fā)新的市場(chǎng)和客戶，拓寬公司銷售渠道。

第五、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)與其他相關(guān)部門的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。業(yè)務(wù)是公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的一扇窗口，業(yè)務(wù)工作中面對(duì)的部門、人員較多，有效的溝通與協(xié)調(diào)至關(guān)重要。

六、建立一套完整的銷售和信息檔案制度。對(duì)合同簽訂和執(zhí)行情況整理存檔，對(duì)每一次銷售計(jì)劃的完成情況進(jìn)行總結(jié)，建立固定的月度、季度、年度總結(jié)制度，總結(jié)銷售工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

第七、建立與考核制度相輔的考核辦法?？己酥贫润w現(xiàn)了公司對(duì)銷售業(yè)績(jī)的認(rèn)可，但是同時(shí)也使得部分業(yè)務(wù)員形成了僅注重合同簽訂的工作態(tài)度。作為銷售主管，在考核制度基礎(chǔ)上應(yīng)建立一套輔助的考核辦法，對(duì)業(yè)務(wù)員在銷售業(yè)績(jī)之外的其他方面進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)業(yè)務(wù)員的日常工作、考勤情況、學(xué)習(xí)情況、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平、文體活動(dòng)參與情況以及銷售工作以外的其他工作完成情況進(jìn)行考評(píng)，并體現(xiàn)在考核之中，促進(jìn)業(yè)務(wù)員工作能力和工作態(tài)度的全面發(fā)展。

第八、打破部門界限，建立定期輪崗制度。各崗位長(zhǎng)期固定，部門之間容易形成隔閡，各崗位工作人員也容易產(chǎn)生安于現(xiàn)狀、固步自封的消極心態(tài)，從而影響整個(gè)營(yíng)銷部的工作活力。

第7篇：部門內(nèi)部考核辦法范文

“四位一體”互動(dòng)是稅收分析、納稅評(píng)估、稅源監(jiān)控、稅務(wù)稽查各環(huán)節(jié)的有機(jī)結(jié)合，以稅收分析指導(dǎo)納稅評(píng)估,納稅評(píng)估用于稅源管理和稅款征收，并為稅務(wù)稽查提供案源，稅源監(jiān)控和稅務(wù)稽查又促進(jìn)稅收分析和納稅評(píng)估，實(shí)現(xiàn)稅收科學(xué)化、精細(xì)化管理，提高稅收征管質(zhì)量與效率。根據(jù)省局和州局的要求，我局積極開展了“四位一體”互動(dòng)機(jī)制工作，并強(qiáng)化了稅源管理，進(jìn)一步提高了稅收征管的質(zhì)量和效率。

一、互動(dòng)機(jī)制工作取得的成效：

（二）提高了日常工作質(zhì)量和效率?！八奈灰惑w”互動(dòng)機(jī)制通過(guò)聯(lián)席會(huì)議對(duì)各部門的提報(bào)和反饋事項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)一研究部署，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)工作的統(tǒng)籌安排。通過(guò)“四位一體”工作，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)銜接互動(dòng)和信息資源共享，減少了大量的重復(fù)工作任務(wù)，各查各的稅、各做各的表、重復(fù)檢查等現(xiàn)象得到了有效遏制，各部門人員的工作負(fù)擔(dān)進(jìn)一步減輕，從而提高了工作效率和工作質(zhì)量。

（三）改善了稅收經(jīng)濟(jì)環(huán)境。通過(guò)查管互動(dòng)、查評(píng)互動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化了行業(yè)稅收監(jiān)管，基本達(dá)到了同類型同行業(yè)企業(yè)之間的稅負(fù)公平，在化解基層一線稅收管理人員的執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，維護(hù)了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展秩序，促進(jìn)了征納關(guān)系和諧。

（四）提高了認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)識(shí)是行動(dòng)的先導(dǎo)。我局積極成立了由局長(zhǎng)求軍扎西掛帥的互動(dòng)機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。通過(guò)廣泛宣傳培訓(xùn)，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是一般干部，都進(jìn)一步明確了互動(dòng)機(jī)制的科學(xué)原理和認(rèn)真貫徹落實(shí)互動(dòng)機(jī)制的必要性、緊迫性，充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)稅源管理的重要意義，做到了思想統(tǒng)一、認(rèn)識(shí)到位，工作主動(dòng)性大大增強(qiáng)。

（五）抓制度，建立了長(zhǎng)效機(jī)制。我局積極建立和完善各項(xiàng)互動(dòng)協(xié)作制度，制定《某縣國(guó)稅局稅收“分析、評(píng)估、稽查、管理”互動(dòng)機(jī)制實(shí)施辦法》。為保證互動(dòng)機(jī)制落到實(shí)處，使之成為長(zhǎng)效機(jī)制，我局在工作中注重責(zé)任到人，嚴(yán)格責(zé)任追究。

（六）抓分析，有效指導(dǎo)工作。稅收分析是稅源管理的“眼睛”。為有效指導(dǎo)開展各項(xiàng)工作，我們緊緊抓住稅收分析這一重要環(huán)節(jié)，認(rèn)真查找管理中的薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題。一是通過(guò)互動(dòng)機(jī)制健全稅收分析體系，完善共享數(shù)據(jù)制度。二是采取計(jì)統(tǒng)部門與綜合管理科共同分析等方式，實(shí)現(xiàn)各部門之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

（七）抓核查，確保工作實(shí)效。為讓互動(dòng)機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用，在核查中，積極獲取工商、地稅等部門的數(shù)據(jù)，為納稅評(píng)估提供了準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料。實(shí)施納稅評(píng)估，遵循資料收集、案頭評(píng)估、約談舉證、實(shí)地查驗(yàn)、評(píng)估處理的基本程序，堅(jiān)持案頭評(píng)估與實(shí)地查驗(yàn)相結(jié)合，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題認(rèn)真查找原因。

(八)抓講評(píng)，注重狠抓落實(shí)。為了將互動(dòng)工作引向深入，我局對(duì)建立、運(yùn)行互動(dòng)機(jī)制取得的階段性成果及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，

二、存在的問(wèn)題：

（一）協(xié)調(diào)和統(tǒng)一有欠缺。一方面四位一體互動(dòng)機(jī)制需要與稅源管理最緊密的工商、銀行、統(tǒng)計(jì)等部門的協(xié)作配合。對(duì)經(jīng)濟(jì)的分析就離不開這些部門經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)資料，由于這些信息不能共享，且部分信息統(tǒng)計(jì)時(shí)限及口徑存在不一致，使稅收分析部分指標(biāo)失真。另一方面目前四位一體互動(dòng)機(jī)制的實(shí)施只是初步實(shí)現(xiàn)了各部門的"職責(zé)"劃分，只關(guān)注四位一體互動(dòng)機(jī)制下"我該干什么"，沒(méi)有形成"其他部門需要什么"的理念。

（二）信息技術(shù)運(yùn)用有待增強(qiáng)。一是綜合征管軟件系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)需要提煉、加工后，才能被稅收分析所使用，數(shù)據(jù)分析監(jiān)控報(bào)告滯后，使分析工作受到很大限制。二是納稅評(píng)估沒(méi)分析系統(tǒng)運(yùn)用力度不夠，人機(jī)結(jié)合沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，大量評(píng)估數(shù)據(jù)人工計(jì)算費(fèi)時(shí)耗力。

（三）聯(lián)動(dòng)機(jī)制的各個(gè)環(huán)節(jié)仍需完善。一是稅收分析還停留在對(duì)稅務(wù)部門內(nèi)部現(xiàn)有數(shù)據(jù)的分析上，很少滲透到納稅人財(cái)務(wù)狀況、 （四）缺少激勵(lì)考核機(jī)制。一是稅源管理本身沒(méi)有較完善的考核辦法，量化的考核標(biāo)準(zhǔn)較少。主要是根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行主觀對(duì)比判斷，無(wú)法準(zhǔn)確衡量稅源管理工作的優(yōu)劣，致使稅源管理工作獎(jiǎng)罰依據(jù)不明，影響了以責(zé)任落實(shí)和責(zé)任追究的辦法促進(jìn)稅源管理工作質(zhì)量和水平的提高。二是四位一體互動(dòng)機(jī)制的運(yùn)行缺少激勵(lì)考核辦法。

三、建議及對(duì)策：

四位一體互動(dòng)機(jī)制是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，涉及各部門、各環(huán)節(jié)的方方面面，目前應(yīng)注重稅收分析、稅源管理、納稅評(píng)估和稅務(wù)稽查各環(huán)節(jié)的成果轉(zhuǎn)化與應(yīng)用，將各個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié)的工作積極性和能動(dòng)性凝聚和釋放出來(lái)，發(fā)揮部門優(yōu)勢(shì)和整體效能，切實(shí)提高執(zhí)法質(zhì)量和管理水平。

（一）強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合，保障互動(dòng)工作順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。聯(lián)動(dòng)機(jī)制關(guān)鍵在"動(dòng)"，特色在"聯(lián)"，各部門之間只有真正"動(dòng)"起來(lái)，才能形成整體合力。應(yīng)針對(duì)工作的薄弱環(huán)節(jié)和存在的突出問(wèn)題，完善互動(dòng)機(jī)制的相關(guān)制度，確保各部門的工作成果可以被其他部門共享和應(yīng)用。

第8篇：部門內(nèi)部考核辦法范文

二、加大行政審批項(xiàng)目的清理力度，最大限度增加進(jìn)入率。市行管辦要在20*年進(jìn)行行政審批項(xiàng)目第三次清理的基礎(chǔ)上，對(duì)不利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)的行政審批項(xiàng)目進(jìn)一步清理，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)我市行政審批項(xiàng)目總量在全省最少。對(duì)保留的審批項(xiàng)目要進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)，優(yōu)化審批流程，提高辦事效率。同時(shí)，清理各部門在服務(wù)中心外審批的項(xiàng)目，已進(jìn)入服務(wù)中心的部門所承擔(dān)的審批項(xiàng)目原則上都要進(jìn)入服務(wù)中心。20*年，全市行政審批項(xiàng)目的進(jìn)服務(wù)中心率要達(dá)到90%以上。對(duì)暫不能進(jìn)入服務(wù)中心和分中心辦理的審批項(xiàng)目，要在本部門設(shè)置窗口，打造綠色通道，所辦理的項(xiàng)目全部實(shí)行“五公開”（即項(xiàng)目名稱、辦事程序、申報(bào)材料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和辦理時(shí)限公開）制度，并納入市行管辦的監(jiān)督、管理和目標(biāo)考核范圍。對(duì)由于條件限制暫不能進(jìn)入服務(wù)中心的公安和交警等部門，要繼續(xù)采取設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的辦法，納入服務(wù)中心的統(tǒng)一管理。市行管辦要會(huì)同市公安局制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，確保20*年上半年實(shí)現(xiàn)對(duì)外

辦公。市行管辦要進(jìn)一步加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)的管理，堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)化管理、制度管理與日常監(jiān)督管理相結(jié)合。

三、加強(qiáng)行政審批管理。各部門要加強(qiáng)對(duì)窗口工作的領(lǐng)導(dǎo)，確定一名分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)窗口人員、進(jìn)窗口審批項(xiàng)目以及日常審批工作的管理。各部門要推薦政治素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)的人員負(fù)責(zé)窗口工作，選派科級(jí)干部任窗口首席代表，要向窗口充分授權(quán)，條件成熟可考慮業(yè)務(wù)行業(yè)審批項(xiàng)目集中的部門內(nèi)科室全建制進(jìn)駐服務(wù)中心。

要進(jìn)一步提高即辦件比例，力爭(zhēng)即時(shí)辦結(jié)率提高到50%。嚴(yán)格規(guī)范審批收費(fèi)，凡與已進(jìn)中心的行政審批、便民服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的行政事業(yè)性收費(fèi)、政府基金必須進(jìn)入服務(wù)中心辦理，并逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)。所有進(jìn)入服務(wù)中心的收費(fèi)項(xiàng)目，一律在窗口核定，在結(jié)算中心繳納，嚴(yán)禁核繳分離。要取消一切收費(fèi)自由裁量權(quán)，一律按最低標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。規(guī)范窗口審批印鑒模式，除國(guó)家、省、市印鑒外，各部門審批表及批件必須使用審批專用章。

要啟動(dòng)并聯(lián)審批制度，市級(jí)審批權(quán)限內(nèi)所有的基本建設(shè)項(xiàng)目、外商投資項(xiàng)目和企業(yè)登記注冊(cè)及其他由市直各部門代為辦理的重點(diǎn)項(xiàng)目，凡需由3個(gè)以上主管部門審批的，均可由市行管辦牽頭協(xié)調(diào)，組織試行并聯(lián)審批。

要推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、整合資源、分步實(shí)施的要求，將服務(wù)中心信息化建設(shè)納入全市電子政務(wù)建設(shè)總體規(guī)劃，充分利用現(xiàn)有政府信息化資源平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)政府網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與服務(wù)中心及各部門聯(lián)網(wǎng)，逐步完善網(wǎng)上公告、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批和網(wǎng)上監(jiān)管功能，實(shí)現(xiàn)通過(guò)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)辦理審批、繳費(fèi)、咨詢、辦證等事項(xiàng)。進(jìn)一步探索社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)以及居民供水、供電、供氣等社會(huì)服務(wù)和便民事項(xiàng)列入服務(wù)中心管理，探索政府采購(gòu)機(jī)構(gòu)在服務(wù)中心進(jìn)行政府采購(gòu)活動(dòng)，待條件成熟后納入服務(wù)中心統(tǒng)一辦理。

第9篇：部門內(nèi)部考核辦法范文

第一條為建立嚴(yán)格的目標(biāo)責(zé)任制和科學(xué)有效的激勵(lì)約束機(jī)制，客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)員工的業(yè)績(jī)與效能，根據(jù)集團(tuán)公司的有關(guān)辦法和規(guī)定，結(jié)合我院的實(shí)際情況，特制定本辦法。

第二條員工年度考核作為人力資源管理的重要組成部分，既是人力資源部門的工作職責(zé)，也是各部門管理者的重要職責(zé)。

第三條員工年度考核遵循以下原則：

（一）公開、公平、公正的原則；

（二）注重實(shí)績(jī)的原則；

（三）考核分值與考核等級(jí)相結(jié)合的原則；

（四）日?？己伺c年終考核相結(jié)合的原則；

（五）考核結(jié)果與員工獎(jiǎng)懲掛鉤的原則。

第四條員工年度考核工作每年集中進(jìn)行一次，一般安排在年底進(jìn)行，次年二月前結(jié)束。

第二章考核對(duì)象

第五條本考核辦法適用于學(xué)院管理的在編在崗員工和中、長(zhǎng)期聘用員工。

第六條根據(jù)學(xué)院實(shí)際，將考核對(duì)象劃分為中層干部、專任教師、正副科長(zhǎng)和一般員工四個(gè)類別。

第七條考核期內(nèi)，考核對(duì)象工作崗位發(fā)生調(diào)整，由現(xiàn)工作部門按現(xiàn)工作崗位進(jìn)行考核，必要時(shí)可以聽取原工作單位（部門）的意見。

第三章組織領(lǐng)導(dǎo)

第八條員工年度考核工作在學(xué)院黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下進(jìn)行，員工年度考核辦公室（以下簡(jiǎn)稱考核辦公室）具體組織實(shí)施。

第九條考核辦公室設(shè)在人力資源處，其成員由人力資源處、教務(wù)處、科研與發(fā)展處、學(xué)生處、監(jiān)察室的主要負(fù)責(zé)人組成。考核辦公室的職責(zé)是：

（一）擬訂員工年度考核實(shí)施方案，報(bào)學(xué)院黨委審批；

（二）實(shí)施對(duì)中層干部、正副科長(zhǎng)的考核，并負(fù)責(zé)指導(dǎo)各部門實(shí)施專任教師和一般員工的考核；

（三）負(fù)責(zé)匯總員工年度考核情況并報(bào)學(xué)院黨委審定；

（四）負(fù)責(zé)受理被考核人申訴、服務(wù)對(duì)象的投訴，核實(shí)情況，提出處理意見，報(bào)學(xué)院黨委審定。

第十條根據(jù)各部門的職責(zé)權(quán)限，由院長(zhǎng)辦公室組織實(shí)施日常會(huì)議考核，由人力資源處組織實(shí)施日?？记诳己?，由紀(jì)檢監(jiān)察室組織實(shí)施日常廉政建設(shè)考核，由學(xué)生處組織日常學(xué)生管理考核，由教務(wù)處組織教學(xué)工作考核，由科研發(fā)展處組織實(shí)施科研考核。

第十一條在考核辦公室的統(tǒng)一組織安排下，各部門負(fù)責(zé)實(shí)施本部門的員工年度考核工作，按期向考核辦公室報(bào)告考核結(jié)果，并向本部門員工通報(bào)部門考核結(jié)果。

第四章考核內(nèi)容

第十二條中層干部的考核內(nèi)容包括政治素質(zhì)、工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)四個(gè)方面，以年初學(xué)院工作重點(diǎn)、《各部門職責(zé)、職能和工作標(biāo)準(zhǔn)》以及目標(biāo)責(zé)任狀的內(nèi)容為依據(jù)，重點(diǎn)考核中層干部的“工作業(yè)績(jī)”。

（一）政治素質(zhì)（15分），主要考核中層干部的政治素質(zhì)、組織觀念、大局意識(shí)、廉潔自律、群眾基礎(chǔ)等。

（二）工作能力（15分），主要考核中層干部的領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行能力、組織協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、培育下屬的能力等。

（三）工作態(tài)度（10分），主要考核中層干部的服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、敬業(yè)精神、勤奮程度等。

（四）工作業(yè)績(jī)（60分），主要考核中層干部完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)效和所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益。

第十三條專任教師的考核內(nèi)容包括政治素質(zhì)、教學(xué)工作、科研成果三個(gè)方面。內(nèi)容權(quán)重分別為10%、70%、20%。

（一）政治素質(zhì)（10分），主要考核專任教師的政治表現(xiàn)、職業(yè)操守、教學(xué)態(tài)度、遵紀(jì)守規(guī)等；

（二）教學(xué)工作（70分），主要考核專任教師的專業(yè)知識(shí)、教學(xué)能力、教學(xué)水平、教學(xué)效果等；

（三）科研成果（20分），主要考核專任教師的科研能力、科研水平、科研成績(jī)等。

第十四條正副科長(zhǎng)和一般員工的考核內(nèi)容為政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)四個(gè)方面。

（一）政治素質(zhì)（10分），主要考核思想素養(yǎng)、職業(yè)道德、廉潔自律、團(tuán)隊(duì)精神等。

（二）工作能力（20分），主要考核學(xué)識(shí)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、崗位技能等。

（三）工作態(tài)度（20分），主要考核勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)意識(shí)、工作的積極性、主動(dòng)性和責(zé)任心等內(nèi)容。

（四）工作業(yè)績(jī)（50分），主要考核工作效率和效果，包括完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、速度和所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益等。

第五章考核程序

第十五條員工年度考核工作按以下程序進(jìn)行：

（一）根據(jù)學(xué)院統(tǒng)一部署，考核辦公室向各部門發(fā)出考核通知；

（二）教務(wù)處通報(bào)教學(xué)工作評(píng)估情況，科研與發(fā)展處通報(bào)科研成果評(píng)估情況，學(xué)生處通報(bào)學(xué)生管理工作考核情況、招生情況、匯總就業(yè)情況并將匯總的就業(yè)情況送交人力資源處進(jìn)行審核并通報(bào)，紀(jì)檢監(jiān)察室通報(bào)廉政建設(shè)情況，人力資源處通報(bào)出勤情況。

（三）考核辦公室組織中層干部、正副科長(zhǎng)的考核，各部門分類別組織本部門其他員工的考核。

（四）考核辦公室收集匯總各部門的考核情況并擬定考核結(jié)果，報(bào)學(xué)院黨委審定。

（五）考核辦公室向各部門反饋考核結(jié)果，并予公示。

（六）考核辦公室接受被考核員工申訴及服務(wù)對(duì)象投訴，核實(shí)情況，提出處理意見報(bào)學(xué)院黨委審定。

第六章考核方法

第十六條年度考核實(shí)行分值與等級(jí)相結(jié)合，考核等級(jí)分優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)級(jí)別。

第十七條年度考核主要采取個(gè)人述職、員工互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)的方式進(jìn)行。

（一）員工個(gè)人按考核要求寫出年度總結(jié)。

（二）中層干部首先在部門年度考核會(huì)議上述職，并由本部門的專任教師或一般員工進(jìn)行考核評(píng)價(jià)；之后在有院領(lǐng)導(dǎo)、全院中層干部和正副科長(zhǎng)參加的中層干部年度考核會(huì)議上述職，并由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、其他中層干部、全院正副科長(zhǎng)對(duì)中層干部進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。

（三）正副科長(zhǎng)首先在部門年度考核會(huì)議上述職，并由本部門的一般員工進(jìn)行考核評(píng)價(jià)；之后在有全院中層干部和正副科長(zhǎng)參加的正副科長(zhǎng)年度考核會(huì)議上述職，并由中層干部和其他正副科長(zhǎng)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。

（四）因故不能到會(huì)述職者，必須事先向考核辦公室請(qǐng)假，經(jīng)考核辦公室同意后再由本人委托他人代為述職。本人可以放棄對(duì)他人的考核評(píng)價(jià)，如對(duì)他人進(jìn)行考核評(píng)價(jià)者，不能委托他人進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，只能由本人事前作出書面考核評(píng)價(jià)，封存后交本部門負(fù)責(zé)考核統(tǒng)計(jì)工作的人員在部門內(nèi)部相互進(jìn)行考核評(píng)價(jià)后拆封進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

第十八條年度考核分值評(píng)價(jià)

（一）考核評(píng)價(jià)的權(quán)重

1.對(duì)中層干部考評(píng)時(shí)，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)（A類人員）對(duì)其考核評(píng)價(jià)的權(quán)重為40%，其他中層干部（B類人員）對(duì)其考核評(píng)價(jià)的權(quán)重為30%，正副科長(zhǎng)和本部門員工（C類人員）對(duì)其考核評(píng)價(jià)的權(quán)重為30%；

2.對(duì)專任教師考評(píng)時(shí)，教學(xué)質(zhì)量、科研成果的考評(píng)以學(xué)院教學(xué)質(zhì)量評(píng)估、科研成果評(píng)估為準(zhǔn)。思想品德的考評(píng)，本部門領(lǐng)導(dǎo)（A類人員）對(duì)其考核評(píng)價(jià)的權(quán)重為50%，本部門其他員工（B類人員）對(duì)其考核評(píng)價(jià)的權(quán)重為50%。

3.對(duì)正副科長(zhǎng)考評(píng)時(shí)，本部門領(lǐng)導(dǎo)（A類人員）對(duì)其考核權(quán)重占40%，其它中層干部（B類人員）對(duì)其考核評(píng)價(jià)的權(quán)重為20%，其他正副科長(zhǎng)（C類人員）對(duì)其考核評(píng)價(jià)的權(quán)重為20%，本部門一般員工（D類人員）對(duì)其考核評(píng)價(jià)的權(quán)重為20%。如本部門無(wú)一般員工時(shí)，本部門領(lǐng)導(dǎo)（A類人員）對(duì)其考核權(quán)重占50%，其它中層干部（B類人員）對(duì)其考核評(píng)價(jià)的權(quán)重為20%，其他正副科長(zhǎng)（C類人員）對(duì)其考核評(píng)價(jià)的權(quán)重為30%。

4.對(duì)一般員工考評(píng)時(shí)，本部門領(lǐng)導(dǎo)（A類人員）對(duì)其考核評(píng)價(jià)的權(quán)重為30%，本科室負(fù)責(zé)人（B類人員）對(duì)其考核評(píng)價(jià)的權(quán)重為40%，本部門其他員工（C類人員）對(duì)其考核評(píng)價(jià)的權(quán)重為30%；如無(wú)科室負(fù)責(zé)人時(shí)，本部門領(lǐng)導(dǎo)（A類人員）對(duì)其考核評(píng)價(jià)的權(quán)重為50%，本部門其他員工（B類人員）對(duì)其考核評(píng)價(jià)的權(quán)重為50%。

（二）考核分值的計(jì)算

1.中層干部考核分值的計(jì)算方法

A類人員分值之和B類人員分值之和C類人員分值之和D類人員分值之和

——————×對(duì)應(yīng)權(quán)重+———————×對(duì)應(yīng)權(quán)重+———————×對(duì)應(yīng)權(quán)重+——————×對(duì)應(yīng)權(quán)重

A類總?cè)藬?shù)B類總?cè)藬?shù)C類總?cè)藬?shù)D類總?cè)藬?shù)

注：各系負(fù)責(zé)學(xué)生工作的中層干部年度考核分值計(jì)算方法為：前述中層干部考核分值的計(jì)算方法×40％+本系學(xué)生管理工作考評(píng)成績(jī)×60％。

2.專任教師考核分值的計(jì)算方法：

①思想品德的考核分值

A類人員分值之和B類人員分值之和

—————————×對(duì)應(yīng)權(quán)重＋————————×對(duì)應(yīng)權(quán)重

A類總?cè)藬?shù)B類總?cè)藬?shù)

②考核分值：

思想品德的考核分值×10％＋教學(xué)質(zhì)量評(píng)估分值×70％＋科研成果評(píng)估分值×20％

3.正副科長(zhǎng)和一般員工考核分值的計(jì)算方法同中層干部考核分值的計(jì)算方法。

第十九條考核等級(jí)的確定

（一）“優(yōu)秀”等級(jí)的確定：

1.由考核辦公室將員工的考核分值按中層干部、專任教師、正副科長(zhǎng)和一般員工四個(gè)類別從高到低進(jìn)行排序，每個(gè)類別考核分值排名前20％（含）的員工擬定為“優(yōu)秀”等級(jí)。

2.學(xué)院黨委秉著“突出優(yōu)秀、兼顧全面”的原則，對(duì)擬定為“優(yōu)秀”等級(jí)的員工按每個(gè)類別不超過(guò)15％的比例確定“優(yōu)秀”等級(jí)員工。

3.在考核期間有下列情形之一者，不能評(píng)定為“優(yōu)秀”：

①?zèng)]有完成學(xué)院以《年初工作重點(diǎn)》形式所分配的工作任務(wù)的部門領(lǐng)導(dǎo)；

②沒(méi)有完成目標(biāo)責(zé)任狀中所規(guī)定的工作任務(wù)的部門領(lǐng)導(dǎo)；

③沒(méi)有達(dá)到部門工作標(biāo)準(zhǔn)與要求的員工；

④沒(méi)有執(zhí)行學(xué)院的相關(guān)政策與規(guī)定，致使部門工作出現(xiàn)差錯(cuò)的員工；

⑤無(wú)科研成果或沒(méi)有完成基本課時(shí)量的專任教師；

⑥教學(xué)工作評(píng)估排名在本系40％名之后（不含）的專任教師；

⑦請(qǐng)假（含產(chǎn)假、婚假、喪假、計(jì)劃生育假）超過(guò)一個(gè)月（不含）的員工。

⑧學(xué)院有關(guān)政策規(guī)定不能評(píng)為“優(yōu)秀”的員工。

（二）“基本合格”等級(jí)的確定：

1.由考核辦公室將員工的考核分值按中層干部、專任教師、正副科長(zhǎng)和一般員工四個(gè)類別從高到低進(jìn)行排序，每個(gè)類別考核分值（不含60分以下者）排名后10％（含）的員工擬定為“基本合格”等級(jí)。

學(xué)院黨委秉著“兼顧全面”的原則，對(duì)擬定為“基本合格”等級(jí)的員工按每個(gè)類別不超過(guò)5％的比例確定“基本合格”等級(jí)員工。

2.有下列情形之一者，只能評(píng)為“基本合格”：

①在全院性評(píng)議或考核中被評(píng)為告誡的；

②累計(jì)曠工3天(含)以上5天以下（不含）或事假（不含產(chǎn)假、婚假、喪假、計(jì)劃生育假）累計(jì)1個(gè)月以上（含）3個(gè)月以下（不含）的或病假累計(jì)超過(guò)6個(gè)月（不含）者；

③因工作失誤給學(xué)院造成經(jīng)濟(jì)損失2000以上（含）5000元以下（不含）者。

（三）有下列情形之一者，只能評(píng)為“不合格”等級(jí)：

1.年度考核分值低于60分者（不含）；

2.專任教師教學(xué)工作評(píng)估分值低于60分者（不含）；

3.日常學(xué)生管理評(píng)估分值低于60分者（不含）；

4.無(wú)正當(dāng)理由不服從學(xué)院分配或拒不接受學(xué)院安排的臨時(shí)工作任務(wù)者；

5.在有關(guān)全院性評(píng)議或考核中被評(píng)為“不合格”者；

6.嚴(yán)重違反有關(guān)規(guī)定被投訴，情節(jié)惡劣，給學(xué)院聲譽(yù)造成損害者；

7.累計(jì)曠工超過(guò)5天（含）或事假（不含產(chǎn)假、婚假、喪假、計(jì)劃生育假）累計(jì)超過(guò)3個(gè)月者（含）；

8.有嚴(yán)重失職、瀆職行為和違法亂紀(jì)行為者；

9.因工作失誤給學(xué)院造成經(jīng)濟(jì)損失5000元以上（含）者；

10.已查實(shí)有貪污、挪用公款、截留、隱瞞該上交學(xué)院收入等重大經(jīng)濟(jì)問(wèn)題或其他經(jīng)濟(jì)問(wèn)題者；

11.受到司法機(jī)關(guān)查處，或受刑事處罰、被公安機(jī)關(guān)拘留或有賭、、吸毒、行為者；

12.違反計(jì)劃生育政策和學(xué)院綜合治理有關(guān)規(guī)定者；

13.受到行政記過(guò)、黨內(nèi)嚴(yán)重警告以上（含）處分者；

14.參與等組織活動(dòng)者。

（四）“合格”等級(jí)的確定：“優(yōu)秀”、“基本合格”、“不合格”等級(jí)以外的員工均為“合格”等級(jí)。被評(píng)為“合格”等級(jí)的員工，考核辦公室將按照中層干部、專任教師、正副科長(zhǎng)和一般員工四個(gè)類別從高到低進(jìn)行排序，每個(gè)類別考核分值排名前15%的員工為A類合格人員，考核分值排名后15%的員工為C類合格人員，其余為B類合格人員。

（五）脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)或掛職鍛煉等在十個(gè)月（含）以上的員工，其考核結(jié)果由本部門參考其學(xué)習(xí)培訓(xùn)成績(jī)或所掛職鍛煉單位的意見研究確定。

第七章考核結(jié)果的使用

第二十條員工年度考核將作為員工工資晉級(jí)、職稱職務(wù)晉升、收入分配的重要依據(jù)。

（一）當(dāng)年的考核結(jié)論為“基本合格”的員工（不含因考核分值排名在本類別后10%而被確定為“基本合格”等級(jí)的員工）和“不合格”的員工，考核結(jié)論記入本人檔案，考核年度將不計(jì)入本人專業(yè)工作年限，并在此后兩年內(nèi)不得參加工資正常晉級(jí)。

（二）當(dāng)年的考核結(jié)論為“不合格”的，免除行政職務(wù)且三年內(nèi)不得提拔行政職務(wù)；當(dāng)年考核結(jié)論為“基本合格”的，兩年內(nèi)不得提拔行政職務(wù)；連續(xù)兩年考核基本合格的，降一級(jí)行政職務(wù)使用。

（三）當(dāng)年的考核結(jié)論與當(dāng)年的崗位津貼、業(yè)績(jī)津貼掛鉤，具體發(fā)放辦法按保院[*]116號(hào)執(zhí)行。