財(cái)務(wù)共享中心調(diào)研報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：財(cái)務(wù)共享中心調(diào)研報(bào)告范文

一、資源環(huán)境審計(jì)組織保障情況

1.機(jī)構(gòu)設(shè)置情況。我局未單獨(dú)設(shè)立資源環(huán)境審計(jì)股，由投資審計(jì)中心負(fù)責(zé)資源環(huán)境審計(jì)業(yè)務(wù)。局黨組書(shū)記同志分管投資審計(jì)中心。

2.隊(duì)伍建設(shè)情況。投資審計(jì)中心共有5名審計(jì)業(yè)務(wù)人員，年齡均在35歲以下，平均年齡為28歲。大專(zhuān)學(xué)歷4人，本科1人。財(cái)務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)2人，工程類(lèi)專(zhuān)業(yè)3人。

二、資源環(huán)境審計(jì)工作開(kāi)展情況

我局共開(kāi)展了資源環(huán)境審計(jì)項(xiàng)目及調(diào)查項(xiàng)目18個(gè)，包括：退耕還林工程建設(shè)資金和鞏固退耕還林成果專(zhuān)項(xiàng)資金審計(jì)調(diào)查；縣茶場(chǎng)121隊(duì)縣級(jí)財(cái)政投資土地整理項(xiàng)目審計(jì)；縣茶場(chǎng)127隊(duì)縣級(jí)財(cái)政投資土地整理項(xiàng)目審計(jì)；縣鎮(zhèn)村縣級(jí)財(cái)政投資土地整理項(xiàng)目審計(jì)；縣鎮(zhèn)村市級(jí)財(cái)政投資土地整理項(xiàng)目審計(jì)；縣中央財(cái)政小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣建設(shè)項(xiàng)目；縣黑凼子水庫(kù)樞紐除險(xiǎn)加固補(bǔ)充工程審計(jì)；縣響水洞水庫(kù)樞紐除險(xiǎn)加固補(bǔ)充工程竣工決算審計(jì)；鎮(zhèn)村、壩村縣級(jí)財(cái)政投資土地整理項(xiàng)目；鎮(zhèn)新權(quán)村、永興村縣級(jí)財(cái)政投資土地整理項(xiàng)目；縣測(cè)土配方施肥補(bǔ)貼項(xiàng)目審計(jì)；縣水利項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)調(diào)查；縣-農(nóng)村戶(hù)用沼氣池建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)；重大水利項(xiàng)目新增預(yù)算內(nèi)投資項(xiàng)目竣工決算的審計(jì)；縣新發(fā)鄉(xiāng)村市級(jí)財(cái)政投資土地開(kāi)發(fā)項(xiàng)目審計(jì)；縣鄉(xiāng)村漆樹(shù)坪市級(jí)財(cái)政投資土地開(kāi)發(fā)項(xiàng)目審計(jì)；縣小型農(nóng)田水利項(xiàng)目審計(jì)；縣響水洞渠系配套項(xiàng)目的審計(jì)。18個(gè)項(xiàng)目總投資11,585.29萬(wàn)元。近三年來(lái)資源環(huán)境審計(jì)項(xiàng)目占所有審計(jì)項(xiàng)目比例為28.13%。

三、面臨的主要困難及問(wèn)題

1.審計(jì)人員力量不足，結(jié)構(gòu)單一。一是資源環(huán)境資金管理使用上存在點(diǎn)多、面廣、分散，項(xiàng)目遍布廣大農(nóng)村，涉及到千家萬(wàn)戶(hù)，由于審計(jì)人員嚴(yán)重不足，加之審計(jì)點(diǎn)較遠(yuǎn)、條件艱苦，審計(jì)過(guò)程費(fèi)時(shí)費(fèi)力，致使許多應(yīng)該延伸單位和重點(diǎn)戶(hù)不能及時(shí)延伸，許多資金難以查深查透，潛在風(fēng)險(xiǎn)較大。二是目前審計(jì)人員比較缺乏具有資源、環(huán)境專(zhuān)業(yè)（如環(huán)境科學(xué)、環(huán)境工程、環(huán)境經(jīng)濟(jì)學(xué)、土地資源管理和礦業(yè)工程等）人才。制約了資源環(huán)境項(xiàng)目的開(kāi)展。

2.資源環(huán)境審計(jì)處理難度大，審計(jì)執(zhí)法難以到位。資源環(huán)境審計(jì)處理難、有的問(wèn)題是屢查屢犯，主要是資金繁雜，規(guī)定繁多，但可操作性不高，處理的法規(guī)依據(jù)滯后造成依據(jù)不充分，難以處理。

3.被審計(jì)單位資料提供不完整、不及時(shí)。資源環(huán)境審計(jì)資料繁雜，由于被審計(jì)單位資料管理存在問(wèn)題，致使不能完整、真實(shí)提供審計(jì)資料，給審計(jì)工作帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。

四、努力方向及建議意見(jiàn)

2013年暫定資源環(huán)境審計(jì)項(xiàng)目10個(gè)，以土地整理和水利項(xiàng)目為主。為創(chuàng)新方式方法，提升資源環(huán)境審計(jì)水平，更好的完成資源環(huán)境審計(jì)工作，建議：

1.進(jìn)一步充實(shí)基層審計(jì)機(jī)關(guān)工作人員，拓寬渠道，招收復(fù)合型人才，提高資源環(huán)境審計(jì)工作的質(zhì)量和水平。

2.實(shí)行資源共享，采取上級(jí)組織專(zhuān)業(yè)人士，集中開(kāi)展資源環(huán)境項(xiàng)目審計(jì)。

3.制定和完善資源環(huán)境審計(jì)規(guī)劃，研究制定資源環(huán)境審計(jì)工作規(guī)范，不斷促進(jìn)資源環(huán)境審計(jì)工作的制度化、規(guī)范化。

4.加大宣傳力度，建立和完善合作審計(jì)工作制度，從制度上明確被審計(jì)單位職能職責(zé)。

5.積極運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)與方法。充分利用計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)，并形成有針對(duì)性的審計(jì)案例或方法。

第2篇：財(cái)務(wù)共享中心調(diào)研報(bào)告范文

[關(guān)鍵詞] 《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教學(xué) 學(xué)生職業(yè)能力 活用教材

筆者從事《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教學(xué)多年,在這一過(guò)程中經(jīng)歷了教學(xué)的多次變革,從最初的純理論式課堂講解到現(xiàn)在的任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的運(yùn)用,《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的教材也越來(lái)越新穎,教師的教學(xué)方式和手段也越來(lái)越豐富,且在講解中貫穿了大量的案例。但在案例教學(xué)中所涉及的案例,大多是國(guó)外企業(yè)較為典型的案例或是國(guó)內(nèi)知名企業(yè)的案例,學(xué)生總覺(jué)得離自己比較遙遠(yuǎn),而且把這種教學(xué)模式僅固定在課堂上,把學(xué)生的學(xué)習(xí)完全固定在書(shū)本范圍內(nèi),會(huì)導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)的疲勞和了無(wú)興趣?？偨Y(jié)理論為主、案例為輔的教學(xué)形式,在高等職業(yè)發(fā)展的今天是遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿(mǎn)足不了學(xué)生、社會(huì)、企業(yè)的需要的。因此,就高職《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教學(xué)而言,我們要努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,即由以教師為中心轉(zhuǎn)變到以學(xué)生為中心,以講授為中心轉(zhuǎn)變到討論為中心,以固定課本教材為中心轉(zhuǎn)變到以實(shí)踐應(yīng)用為中心。在教材理論的指導(dǎo)下,通過(guò)在真實(shí)職業(yè)情景中的行動(dòng)和體悟,經(jīng)過(guò)反復(fù)的實(shí)踐與訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生朝著營(yíng)銷(xiāo)人員的方向去努力。在教學(xué)中,我們應(yīng)從這樣幾方面下功夫。

一、拓寬學(xué)習(xí)渠道,豐富學(xué)習(xí)經(jīng)歷

《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的性質(zhì)是一門(mén)應(yīng)用型學(xué)科,而多年來(lái)教師采用課堂講解的方式,必然導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)的多樣性和個(gè)性化需求不能滿(mǎn)足,學(xué)習(xí)的枯燥也必然導(dǎo)致學(xué)生厭學(xué)。所以在教學(xué)中,為了實(shí)現(xiàn)高職教育目標(biāo),應(yīng)把理論、技能和素質(zhì)三位一體的教學(xué)方式落在實(shí)處,《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程教學(xué)可采用靈活、多渠道的教學(xué)方法。如網(wǎng)絡(luò)資源教學(xué),案例討論教學(xué),校外實(shí)習(xí)教學(xué),課堂實(shí)訓(xùn)教學(xué),分小組討論活動(dòng),作業(yè)集體評(píng)估等形式。在教學(xué)中應(yīng)活用教材,不囿于教材,密切關(guān)注社會(huì)實(shí)際,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。用活教材,一方面應(yīng)淡化理論重實(shí)踐,教會(huì)學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并返回理論,用理論來(lái)進(jìn)行問(wèn)題分析,再結(jié)合實(shí)際解決問(wèn)題;另一方面,可剔除教材中不符合學(xué)生實(shí)際情況的教學(xué),用學(xué)生熟悉的事物舉例。

我們現(xiàn)用高職高專(zhuān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)任務(wù)驅(qū)動(dòng)型教材中有一任務(wù)實(shí)訓(xùn),要求學(xué)生對(duì)麥當(dāng)勞的消費(fèi)者行為進(jìn)行分析,而我們生活的地區(qū)沒(méi)有麥當(dāng)勞,學(xué)生從未接觸過(guò)麥當(dāng)勞,他們只熟悉肯德基。在這種情況下,教師應(yīng)結(jié)合實(shí)際,去調(diào)查肯德基,用學(xué)生熟悉的事物可調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)積極性。同時(shí)教師可通過(guò)有計(jì)劃地布置學(xué)生課外實(shí)踐任務(wù),豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。例如,我們?cè)谥v解品牌形象設(shè)計(jì)及定位時(shí),筆者帶領(lǐng)學(xué)生上網(wǎng)查閱各種產(chǎn)品的品牌標(biāo)志、品牌含義,并要求他們將收集的品牌和商品實(shí)物在班級(jí)進(jìn)行展示,由四組分別推選代表充當(dāng)講解員介紹各種品牌的含義。最后要求學(xué)生在熟悉各種品牌的基礎(chǔ)上,學(xué)會(huì)自己為某一商品設(shè)計(jì)一則品牌,并將其設(shè)計(jì)的品牌在班級(jí)展示,然后由學(xué)生、教師共同給予點(diǎn)評(píng)。通過(guò)這種方式的學(xué)習(xí),學(xué)生思路變得很開(kāi)闊,不再拘泥于書(shū)上的條條框框。而且自己去查資料分析問(wèn)題,會(huì)讓他們更有興趣參與到課堂討論中,思維的火花需要碰撞。一旦互相討論后,他們會(huì)發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題,而且他們的思路是否正確,需要在課堂中得到證實(shí)和補(bǔ)充,腦海里的問(wèn)題,需要在課堂中得到解答。以這樣一種投入的狀態(tài)去聽(tīng)課,老師講的知識(shí)點(diǎn)記憶就會(huì)深刻。再例如,講到市場(chǎng)調(diào)查這一章節(jié)時(shí),筆者布置學(xué)生分成四組對(duì)校內(nèi)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,題目?jī)?nèi)容自擬,調(diào)查表自己設(shè)計(jì),調(diào)查過(guò)程中遇到問(wèn)題小組想辦法自行解決,要求每組進(jìn)行調(diào)查總結(jié)、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告、上報(bào)調(diào)查結(jié)果,所給時(shí)間一星期。接到這項(xiàng)任務(wù)以后,四組學(xué)生在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下立即行動(dòng),從定題目,調(diào)查表的設(shè)計(jì)打印復(fù)印分發(fā)以及調(diào)查結(jié)果的分析報(bào)告,學(xué)生們進(jìn)行的井井有條。通過(guò)這些方式迫使學(xué)生走出課堂、走出書(shū)本,對(duì)現(xiàn)實(shí)的“市場(chǎng)運(yùn)行”、“營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”有了直觀的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn),掌握了營(yíng)銷(xiāo)崗位所需的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和崗位技能,這樣的實(shí)踐能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,發(fā)揮了學(xué)生的個(gè)性、潛能、創(chuàng)造力。

二、對(duì)接行業(yè)需求,培養(yǎng)職業(yè)能力

企業(yè)選用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才時(shí),不僅僅注重學(xué)歷,更注重其實(shí)踐操作技能和經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)所在行業(yè)是否了解。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員必須具備靈敏把握市場(chǎng)信息以及溝通協(xié)調(diào)的能力、較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)溝通與策劃能力、良好的職業(yè)道德。因此,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中應(yīng)體現(xiàn)“能力本位、突出實(shí)用”的原則,并強(qiáng)調(diào)理論和實(shí)踐的緊密結(jié)合,這就要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)除采用多渠道的教學(xué)方法之外,還要采取市場(chǎng)調(diào)研、撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告、召開(kāi)討論會(huì)等方式,以提高學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力、社會(huì)實(shí)踐能力、合作共事能力。這些對(duì)于學(xué)生以后能夠出色的完成工作都是不可缺少的。

1.培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)生存的能力

沒(méi)有一個(gè)單位會(huì)憑學(xué)生的考試成績(jī)來(lái)決定錄用,一定得看該生是否符合本單位的需要。開(kāi)朗、主動(dòng)、熱情、誠(chéng)懇、積極付出、感恩、接受挑戰(zhàn)、堅(jiān)持、樂(lè)觀等,這些都是單位用人的基本要求。我們的學(xué)生要學(xué)會(huì)生存,要適應(yīng)行業(yè)需要,必須具備這些特質(zhì),而這些特質(zhì)是需要培養(yǎng)和訓(xùn)練的。教學(xué)中,筆者要求學(xué)生每節(jié)課都充滿(mǎn)活力和激情,并將這種精神狀態(tài)納入學(xué)期成績(jī)考核中。在教學(xué)中教師應(yīng)精心設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景,將學(xué)生置身于動(dòng)態(tài)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中,借助于教師的指導(dǎo)和啟發(fā),強(qiáng)化學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn),使學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)感覺(jué)、營(yíng)銷(xiāo)視野、營(yíng)銷(xiāo)情緒、營(yíng)銷(xiāo)思維、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)等關(guān)聯(lián)需要得到滿(mǎn)足,從而達(dá)到一定效果。比如,讓學(xué)生扮演推銷(xiāo)員的角色,去推銷(xiāo)他們感興趣的商品,并由多名學(xué)生扮演顧客,給出各種問(wèn)題和障礙予以刁難,這就要求扮演推銷(xiāo)員的同學(xué)學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì),并用自己的真誠(chéng)和熱情打動(dòng)顧客,推銷(xiāo)出自己的商品。

2.培養(yǎng)學(xué)生分析、處理問(wèn)題的能力

我們的學(xué)生面臨最初的就業(yè)應(yīng)該是基層推銷(xiāo)員,而營(yíng)銷(xiāo)人員除了業(yè)務(wù)提成外只有數(shù)目不多的基本工資。為什么要讓業(yè)務(wù)員擁有提成呢?因?yàn)樗麄儽仨毭鎸?duì)市場(chǎng)上的各種挑戰(zhàn),面對(duì)困難、挫折他們要勇于挑戰(zhàn),善于處理問(wèn)題。所以在教學(xué)中,要注重在實(shí)踐中培養(yǎng)學(xué)生去分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。例如,布置學(xué)生對(duì)校內(nèi)學(xué)生消費(fèi)的特征和誤區(qū)進(jìn)行分析。接到任務(wù)后學(xué)生們立即進(jìn)行信息的收集,并做了細(xì)致的調(diào)查工作,他們對(duì)所取得的資料進(jìn)行整理、分析。從家庭消費(fèi)行為、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、炫耀性、攀比性和間隙性等特征因素和經(jīng)濟(jì)因素探求學(xué)生消費(fèi)的成因,最后針對(duì)學(xué)生消費(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)誤區(qū)提出建議,從而為正確引導(dǎo)學(xué)生消費(fèi)做了一些工作。另外,在實(shí)踐過(guò)程中我們也發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生心理承受能力差,受不得委屈,放不下架子,因此我們還增加了心理素質(zhì)訓(xùn)練課程,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的忍耐、堅(jiān)強(qiáng)、永不放棄等精神的培養(yǎng)。

3.培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)的能力

在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代,除了變化,沒(méi)有什么東西是不變的。而只有不斷地學(xué)習(xí)才能讓學(xué)生了解外部世界,跟上變化的步伐。在教學(xué)中,要注重培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)的能力,通過(guò)這樣幾方面去落實(shí)。首先,指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)本學(xué)習(xí)各種新的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),帶領(lǐng)他們?nèi)D書(shū)館、書(shū)店等場(chǎng)所查閱資料,提升他們的理論層面。其次,通過(guò)帶領(lǐng)學(xué)生去超市、商場(chǎng)實(shí)習(xí)等時(shí)機(jī),指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)觀察商品的淡旺季銷(xiāo)售格局、促進(jìn)銷(xiāo)售形式差異、進(jìn)銷(xiāo)貨的變化規(guī)律等等。再次,帶領(lǐng)學(xué)生管理校園商店的方式,讓學(xué)生充分學(xué)習(xí)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的財(cái)務(wù)、管理、人事以及其他學(xué)生感興趣的知識(shí)。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí),將理論融入實(shí)踐,從實(shí)踐中使理論得以提煉和拔高,有效地將從各種渠道學(xué)到的營(yíng)銷(xiāo)理論在實(shí)踐中得到驗(yàn)證,以此熟悉營(yíng)銷(xiāo)工作環(huán)境、觀察營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)狀態(tài),找到營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的感覺(jué)。

4.培養(yǎng)學(xué)生協(xié)作溝通的能力

營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是溝通,協(xié)作溝通能力的提高實(shí)踐是根本。實(shí)踐教學(xué)應(yīng)從目標(biāo)出發(fā),方式可多樣化。例如,我們采取全班分成四個(gè)小組,由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)的原則,每個(gè)小組的成員在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下完成各項(xiàng)任務(wù)。比如案例分析討論、市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)的分析、調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃等一系列實(shí)踐活動(dòng),這都要求小組中的每個(gè)成員之間互相協(xié)作,服從指揮,統(tǒng)一行動(dòng),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),信息共享,只有充分發(fā)揮集體攻關(guān)、協(xié)同作戰(zhàn)的威力,才能達(dá)到良好效果。尤其是小組的組長(zhǎng),要安排好任務(wù),協(xié)調(diào)好整個(gè)任務(wù)進(jìn)程,調(diào)動(dòng)小組成員的積極性,充分發(fā)揮每個(gè)成員的長(zhǎng)處和聰明才智,群策群力完成好任務(wù)。在這一過(guò)程中,學(xué)生們也會(huì)發(fā)生意見(jiàn)的不一致,這時(shí)候組長(zhǎng)的協(xié)調(diào)就顯得很重要。我們通過(guò)分小組協(xié)作完成任務(wù)的方式,培養(yǎng)學(xué)生們的協(xié)作溝通能力。

三、完善評(píng)價(jià)體制,正確評(píng)價(jià)學(xué)生

在教學(xué)中,教師習(xí)慣期中、期末通過(guò)筆試的方式來(lái)考核學(xué)生,這一考核方式過(guò)于單一、不能全面客觀的反映學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和實(shí)踐能力。鑒于《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》這門(mén)課的性質(zhì),對(duì)學(xué)生的考核可以分為兩方面:一方面,注重過(guò)程考核,創(chuàng)建“以能力評(píng)價(jià)為目標(biāo)”的全面課程評(píng)價(jià)體系;另一方面,通過(guò)筆試的方式,著重考核學(xué)生對(duì)理論的掌握情況。過(guò)程考核重點(diǎn)應(yīng)為實(shí)踐技能、通用能力和職業(yè)道德。在實(shí)際工作中,很多企業(yè)都遇到過(guò)畢業(yè)生離職時(shí)帶走客戶(hù)資源、泄露企業(yè)機(jī)密甚至帶走產(chǎn)品銷(xiāo)售貨款的情況,使他們對(duì)這方面特別看重。所以企業(yè)在引進(jìn)人才時(shí),除了資格證(能力)、學(xué)歷外,更加關(guān)注的是人的職業(yè)道德。所以我們把真誠(chéng)善良的品質(zhì)、吃苦耐勞的工作作風(fēng)、遵守法律、法規(guī)觀念、愛(ài)崗敬業(yè)精神都納入職業(yè)道德的考核中?？己藘?nèi)容應(yīng)包括學(xué)生發(fā)言和討論的課堂表現(xiàn),校內(nèi)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),校外實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)以及撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告的能力四個(gè)部分?？己诉^(guò)程可對(duì)學(xué)生完成的每一個(gè)模塊進(jìn)行能力和知識(shí)的測(cè)評(píng)?？己朔绞娇刹捎谩皩W(xué)生、教師、見(jiàn)習(xí)單位”相結(jié)合的評(píng)價(jià)方法,即教師公開(kāi)公平評(píng)價(jià)、學(xué)生參與評(píng)價(jià)、企業(yè)加入評(píng)價(jià),通過(guò)過(guò)程性考核,充分激發(fā)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力,培養(yǎng)他們獨(dú)立地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為將來(lái)走上工作崗位奠定的基礎(chǔ)。筆試考核可通過(guò)案例分析的方式,檢驗(yàn)學(xué)生是否形成系統(tǒng)的知識(shí)體系和正確的思維方式。無(wú)論過(guò)程性考核還是理論考核,對(duì)我們的教學(xué)都提出的較高的要求,要求教師在教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)尋找正確的觀察思路和激發(fā)他們的潛能,而非用自己的觀點(diǎn)來(lái)影響他們。

參考文獻(xiàn):

[1]王妙.實(shí)踐課業(yè)教學(xué).上海:立信會(huì)計(jì)出版社,2006.

第3篇：財(cái)務(wù)共享中心調(diào)研報(bào)告范文

2016年1月16日， 以“融合?生態(tài)?共享”為主題的第二屆中國(guó)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在北京舉辦，大會(huì)由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)、中國(guó)信息化百人會(huì)、中國(guó)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展聯(lián)盟指導(dǎo)，用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“用友網(wǎng)絡(luò)”）主辦。同時(shí)，2016用友伙伴大會(huì)亦同步召開(kāi)。

參加本次大會(huì)的用友網(wǎng)絡(luò)的生態(tài)鏈伙伴，主要包括阿里巴巴、華為、騰訊、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、招商銀行、民生銀行、微軟、IBM、神舟軟件等在內(nèi)的戰(zhàn)略伙伴，營(yíng)銷(xiāo)伙伴，咨詢(xún)實(shí)施伙伴，開(kāi)發(fā)與增值服務(wù)伙伴、產(chǎn)品伙伴、金融機(jī)構(gòu)等，以及企業(yè)主管、行業(yè)協(xié)會(huì)、園區(qū)、專(zhuān)家學(xué)者和媒體朋友約1000多人，約有2萬(wàn)多人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播收看了本屆大會(huì)盛況。

在本次大會(huì)上，用友網(wǎng)絡(luò)全面展示了“軟件+”、“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”與“互聯(lián)網(wǎng)金融”三大板塊業(yè)務(wù)及融合創(chuàng)新的產(chǎn)品與服務(wù)；了涵蓋機(jī)械、建材、石化、電子等12個(gè)行業(yè)30000多家企業(yè)的調(diào)研報(bào)告-中國(guó)首個(gè)《企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化指數(shù)》白皮書(shū)；推出了針對(duì)大型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化解決方案NC6.5、成長(zhǎng)型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)U8+V12.5、小微企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)管理軟件T+V12.1；宣布了由用友網(wǎng)絡(luò)、阿里巴巴、華為與騰訊等參與的“企業(yè)云生態(tài)”推進(jìn)計(jì)劃。同時(shí)，用友網(wǎng)絡(luò)與華為簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同推進(jìn)針對(duì)大型企業(yè)的私有云解決方案與服務(wù)。

企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化呈大趨勢(shì)

目前中國(guó)正處在“十三五“開(kāi)局時(shí)期，工信部原副部長(zhǎng)楊學(xué)山認(rèn)為：“互聯(lián)網(wǎng)+已經(jīng)從產(chǎn)業(yè)宏觀概念期真正走到了企業(yè)微觀實(shí)操階段，尤其是對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)”。用友網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)兼CEO王文京則指出“緊緊圍繞以客戶(hù)為中心，升級(jí)與伙伴的合作模式，構(gòu)建全新生態(tài)圈，融合創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，持續(xù)不斷為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，服務(wù)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，是抓住當(dāng)前機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)的關(guān)鍵”。

未來(lái)的企業(yè)都將是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)?！镀髽I(yè)互聯(lián)網(wǎng)化指數(shù)》白皮書(shū)調(diào)研結(jié)果顯示，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、用戶(hù)主導(dǎo)、組織創(chuàng)新與企業(yè)互聯(lián)被認(rèn)為是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的關(guān)鍵特征；雖然當(dāng)前我國(guó)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化指數(shù)為不高，但越來(lái)越多的企業(yè)，尤其是大型企業(yè)正借助已有優(yōu)勢(shì)加速互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型步伐。企業(yè)正將生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理逐漸拓展延伸到基于互聯(lián)網(wǎng)的社會(huì)化分布式資源上，形成柔性化的生產(chǎn)方式和組織結(jié)構(gòu)，從企業(yè)內(nèi)部的信息集成向產(chǎn)業(yè)鏈信息集成，從企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值鏈重構(gòu)向企業(yè)間的價(jià)值鏈重構(gòu)延伸。在這一過(guò)程中，原有企業(yè)軟件不會(huì)完全消失，只會(huì)隨著互聯(lián)網(wǎng)化不斷演進(jìn)升級(jí)或以另一種形態(tài)與模式存在。

王文京指出：“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化今天已經(jīng)是一個(gè)熱詞，它不光是一個(gè)概念，已經(jīng)成為中國(guó)越來(lái)越多的企業(yè)實(shí)際推動(dòng)。企業(yè)推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化過(guò)程當(dāng)中，大家首先想到的是技術(shù)，特別是現(xiàn)在以四個(gè)關(guān)鍵技術(shù)為代表的核心技術(shù)――云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)。確實(shí)沒(méi)錯(cuò)，這就是我們推進(jìn)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的關(guān)鍵技術(shù)支撐，但是我想企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的推進(jìn)，最重要的要關(guān)注它對(duì)企業(yè)商業(yè)創(chuàng)新帶來(lái)的價(jià)值?；ヂ?lián)網(wǎng)化的客戶(hù)價(jià)值是關(guān)鍵，是前提?！?/p>

王文京認(rèn)為：企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化對(duì)企業(yè)帶來(lái)的商業(yè)創(chuàng)新價(jià)值集中體現(xiàn)在五個(gè)方面，一是客戶(hù)導(dǎo)向、客戶(hù)個(gè)性化，就是真正以客戶(hù)為中心，二是員工能動(dòng)，不再是領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)員工，而是員工基層組織創(chuàng)新和驅(qū)動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。三是全球資源，企業(yè)資源任何一項(xiàng)配置都可以超越區(qū)域，在全球范圍有效配置。四是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，五是企業(yè)實(shí)時(shí)運(yùn)營(yíng)。這是企業(yè)商業(yè)創(chuàng)新的幾個(gè)方面。

目前，大部分企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化推進(jìn)集中四個(gè)焦點(diǎn)應(yīng)用，一是數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)，二是溝通與協(xié)同，三是智能制造，四是共享服務(wù)，包括財(cái)務(wù)、人力資源。而用友的發(fā)展戰(zhàn)略就是以服務(wù)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化、金融化發(fā)展為戰(zhàn)略方向，把軟件業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)業(yè)務(wù)三個(gè)核心業(yè)務(wù)進(jìn)行融合發(fā)展。

用友的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品矩陣

王文京在論及企業(yè)軟件業(yè)務(wù)這一塊的時(shí)候，提出一個(gè)新的概念：軟件+。在軟件+領(lǐng)域，用友有一個(gè)叫電商通的服務(wù)，在過(guò)去一年已經(jīng)成為一個(gè)有規(guī)模的服務(wù)。它主要用于打通企業(yè)ERP和各類(lèi)第三電子商務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)整合。

但是，軟件+這個(gè)名詞也有一定的寓意。眾所周知，用友以財(cái)務(wù)軟件起家，擁有了大量的用戶(hù)以及用戶(hù)數(shù)據(jù)。軟件、用戶(hù)、渠道自然形成了一個(gè)平臺(tái)或社區(qū)，而在這個(gè)平臺(tái)上再嫁接其它產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，可謂水到渠成。這種做法有點(diǎn)像騰訊，只要擁有了用戶(hù)基礎(chǔ)，其它服務(wù)即可源源而來(lái)。只不過(guò)，騰訊主要是服務(wù)于C端客戶(hù)，而用友服務(wù)于B端客戶(hù)。

在2015年的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，用友軟件股份有限公司正式更名為“用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司”，開(kāi)始向互聯(lián)網(wǎng)化全速邁進(jìn)。時(shí)隔一年，在今年的大會(huì)上，用友展示了多項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)化成果。

用友正式了服務(wù)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的核心產(chǎn)品――用友NCV6.5。用友NC6的客戶(hù)一直以大型企業(yè)為主，此次正式的用友NCV6.5的目標(biāo)客戶(hù)依然是大型企業(yè)，其中也包括成長(zhǎng)型企業(yè)。用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司高級(jí)副總裁王健指出：“目前大型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化主要會(huì)集中在三個(gè)方向去做，即數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、共享服務(wù)和智能制造?！?而為了積極推進(jìn)和適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下的大型企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型，用友NCV6.5就在共享服務(wù)等領(lǐng)域有了很多創(chuàng)新和突破。它以客戶(hù)為中心，將互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)應(yīng)用等新技術(shù)與集團(tuán)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理實(shí)踐進(jìn)行深度融合，意在滿(mǎn)足大型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化過(guò)程中的融合、開(kāi)放、連接、管理、安全等一系列需求，聚焦了7大領(lǐng)域即集團(tuán)管控、供應(yīng)鏈、電子商務(wù)、制造資產(chǎn)、人力協(xié)同、項(xiàng)目管理和iUAP，20個(gè)子領(lǐng)域諸如財(cái)務(wù)共享、電子銷(xiāo)售、生產(chǎn)制造等，致力于落地大型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。

針對(duì)成長(zhǎng)性企業(yè)的U8+V12.5在互聯(lián)網(wǎng)+上將進(jìn)一步支持云部署，提供U8的云部署方案，支持服務(wù)模式。全面融入互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，使得支付、物流、電子發(fā)票、通訊、社交、金融、服務(wù)產(chǎn)生共鳴的端化鏈接價(jià)值。 與上一版產(chǎn)品相比，這一產(chǎn)品最大的創(chuàng)新在于比較完備地實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的前臺(tái)、以及后臺(tái)一整套業(yè)務(wù)與架構(gòu)體系的融合等。

著力于小微企業(yè)的暢捷通了全新升級(jí)的T+ 12.1版本，除了延續(xù)與暢捷通工作圈的集成實(shí)現(xiàn)協(xié)同、工作一站式解決外，新版本在性能和穩(wěn)定性方面做了大量?jī)?yōu)化。暢捷通公司還推出了專(zhuān)為小微企業(yè)及會(huì)計(jì)而打造的SaaS應(yīng)用工具――好會(huì)計(jì)。好會(huì)計(jì)的也標(biāo)志著暢捷通完成了小微企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)財(cái)務(wù)應(yīng)用全線(xiàn)布局。

多年來(lái)，暢捷通被視為用友互聯(lián)網(wǎng)化道路上的先行軍。從2014年開(kāi)始，暢捷通先后推出了易代賬、工作圈等一系列SaaS應(yīng)用產(chǎn)品。去年10月，又整合產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，推出了國(guó)內(nèi)首個(gè)小微企業(yè)財(cái)務(wù)服務(wù)平臺(tái)，為全國(guó)小微企業(yè)提供以財(cái)務(wù)服務(wù)為核心的：平臺(tái)服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、金融服務(wù)。而好會(huì)計(jì)則作為平臺(tái) “應(yīng)用服務(wù)”之一，專(zhuān)門(mén)面向于有“專(zhuān)職會(huì)計(jì)”的小型微型企業(yè)（含創(chuàng)業(yè)企業(yè)）。

關(guān)于全民關(guān)注的小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)問(wèn)題，王文京也做了重點(diǎn)闡述。他指出：小微企業(yè)來(lái)講有三難，一是做生意難，二是貸款難，三是管理差。做生意難，電商平臺(tái)解決了這個(gè)問(wèn)題；貸款難，金融機(jī)構(gòu)在努力；管理差，特別是以財(cái)務(wù)為核心的基礎(chǔ)管理，這是暢捷通現(xiàn)在聚焦服務(wù)的對(duì)象，“我們希望通過(guò)我們的小微企業(yè)財(cái)務(wù)和管理服務(wù)，來(lái)切實(shí)幫助小微企業(yè)，中國(guó)千萬(wàn)家小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理基礎(chǔ)構(gòu)建?！?/p>

在本次大會(huì)上，用友網(wǎng)絡(luò)的軟件+業(yè)務(wù)板塊除了的三大產(chǎn)品外，還展出了企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放平臺(tái)iUAP、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、共享服務(wù)、智能制造等產(chǎn)品與服務(wù)。其中，電商通是提供給廣大電商賣(mài)家，處理來(lái)自淘寶、天貓、京東等第三方電商平臺(tái)的訂單與倉(cāng)管發(fā)貨處理的網(wǎng)商一體化云端應(yīng)用服務(wù)，支持與用友全系列管理軟件（T+＼U8＼U9＼ NC）的對(duì)接，將電商前端業(yè)務(wù)和后端系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)傳輸并共享；上市不到1個(gè)月，就在2015年“雙11”活動(dòng)當(dāng)天處理訂單近60萬(wàn)，成交金額超過(guò)3億。

尤其是針對(duì)大型的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放平臺(tái)iUAP，是幫助企業(yè)重構(gòu)傳統(tǒng)應(yīng)用與構(gòu)建全新互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的一體化平臺(tái)，包括了開(kāi)發(fā)平臺(tái)、集成平臺(tái)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)、商業(yè)分析平臺(tái)、移動(dòng)平臺(tái)、企業(yè)統(tǒng)一通信平臺(tái)、云管理平臺(tái)、運(yùn)行平臺(tái)等，目前已經(jīng)在12000多家大型企業(yè)成功應(yīng)用，擁有30000多名開(kāi)發(fā)者。

在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)方面，大會(huì)展出了包括社交化CRM超客營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)社交業(yè)務(wù)平臺(tái)企業(yè)空間、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告推廣平臺(tái)秉鈞紅人，針對(duì)小微企業(yè)的暢捷通財(cái)務(wù)服務(wù)平臺(tái)、易代賬、好會(huì)計(jì)等。 在企業(yè)通信服務(wù)里面，用友的“嘟嘟”得到了內(nèi)外部眾多應(yīng)用系統(tǒng)和應(yīng)用服務(wù)的歡迎，嘟嘟已經(jīng)嵌入到用友所有的產(chǎn)品和應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)里面。

在互聯(lián)網(wǎng)金融方面，大會(huì)展出了友金所的YY理財(cái)；暢捷支付的企業(yè)錢(qián)包、資金+等企業(yè)支付產(chǎn)品。據(jù)透露，YY理財(cái)在2014年累積成交1億人民幣，在2015年累積成交額達(dá)30億人民幣，增長(zhǎng)近3000%，打破了理財(cái)門(mén)檻，讓35萬(wàn)投資者享受到普惠金融帶來(lái)的收益。暢捷支付作為第三方企業(yè)支付平臺(tái)，連通了包括五大銀行在內(nèi)的共189家銀行。

縱橫捭闔、共建生態(tài)圈

參加本屆企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)產(chǎn)品與服務(wù)展示的用友網(wǎng)絡(luò)及成員企業(yè)主要有用友優(yōu)普、暢捷通、用友通信、用友超客、用友秉鈞、友金所、暢捷支付等。阿里巴巴、華為、騰訊等生態(tài)伙伴的產(chǎn)品與服務(wù)也進(jìn)行了全面展示。

會(huì)上，用友與華為簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議并企業(yè)私有云聯(lián)合解決方案。共同致力于服務(wù)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，并在本次大會(huì)上推出了基于華為IT產(chǎn)品的用友iUAP一體機(jī)，以及在消費(fèi)品、公用事業(yè)、交通等行業(yè)實(shí)現(xiàn)的用友NC私有云方案。

第4篇：財(cái)務(wù)共享中心調(diào)研報(bào)告范文

今天××集團(tuán)公司隆重召開(kāi)××年工作會(huì)議，主要任務(wù)就是客觀總結(jié)集團(tuán)公司××年工作，認(rèn)真分析當(dāng)前形勢(shì)，研究部署今年各項(xiàng)工作任務(wù)，動(dòng)員公司員工進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)、統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信念、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、求實(shí)創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取，為全面推進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。下面，我向大會(huì)做工作報(bào)告，請(qǐng)審議。

一、××年工作回顧

××年，是壓力與動(dòng)力同在、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年?；仡欉^(guò)去的一年，××集團(tuán)公司全體員工在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，妥善應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變幻的大環(huán)境，適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路和方略，在電力體制改革逐步向縱深發(fā)展、工作頭緒多、任務(wù)相當(dāng)繁重的特殊情況下，通過(guò)曲折不懈的艱辛努力，較好地完成了年度主要工作任務(wù)，取得了一定成績(jī)。

（一）經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況全年完成經(jīng)營(yíng)收入萬(wàn)元完成下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)萬(wàn)元的％。需要說(shuō)明××礦業(yè)公司下達(dá)指標(biāo)萬(wàn)元，其經(jīng)營(yíng)收入未列入集團(tuán)公司統(tǒng)計(jì)；××房地產(chǎn)公司因建房工程方案和時(shí)機(jī)不成熟，建房工程未啟動(dòng)無(wú)法完成下達(dá)指標(biāo)萬(wàn)元；耀鑫工貿(mào)公司因先后兩次停產(chǎn)影響收入多萬(wàn)元；綜合上述客觀因素，集團(tuán)公司××年的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)基本完成；全年在人員工資增幅達(dá)萬(wàn)元的情況下，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元，完成下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)萬(wàn)元的％；并已為全局股東提前足額兌現(xiàn)了紅利?？傊痢聊昙瘓F(tuán)公司經(jīng)濟(jì)效益總體保持了平穩(wěn)增長(zhǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

（二）突出主營(yíng)業(yè)務(wù)奮發(fā)拓展市場(chǎng)突出主營(yíng)業(yè)務(wù)、抓好客戶(hù)工程。疏通理順了客戶(hù)工程管理渠道，印制完成客戶(hù)服務(wù)宣傳手冊(cè)，建立寶雞地區(qū)大客戶(hù)通訊聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)、建立信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息資源來(lái)源廣泛化和資源共享。針對(duì)客戶(hù)工程項(xiàng)目不定因素較多、客戶(hù)要求不一的特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際工作中出現(xiàn)的溝通不及時(shí)、匯報(bào)不到位等問(wèn)題，多方協(xié)調(diào)，積極想辦法，督促做好企業(yè)間的溝通與聯(lián)系，保證了項(xiàng)目的超前介入和超前管理。較好的實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)工程接洽、工程設(shè)計(jì)施工、工程驗(yàn)收投運(yùn)一條龍服務(wù)。全年實(shí)施各類(lèi)客戶(hù)工程項(xiàng)目項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)工程收入萬(wàn)元。

我們抓好客戶(hù)工程的成功經(jīng)驗(yàn)歸結(jié)起來(lái)，核心就是高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們拓展市場(chǎng)的法寶，是我們賴(lài)以生存和發(fā)展的生命線(xiàn)。施工企業(yè)引進(jìn)采用先進(jìn)技術(shù)和管理方法，加強(qiáng)工程組織管理，確保質(zhì)量和周期，干一件工程就要成為一件精品工程、樣板工程。象用戶(hù)中心夜深人靜、風(fēng)雨兼程巡查排除臥龍寺油庫(kù)專(zhuān)線(xiàn)故障，忙乎了一個(gè)通宵，“五一”、“國(guó)慶”，他們還奮戰(zhàn)在施工工地這樣的事例不勝枚舉。信通公司完成四個(gè)家屬區(qū)的寬帶改造工程，網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和速度有了質(zhì)的提高，家園網(wǎng)用戶(hù)已達(dá)多戶(hù)；他們努力開(kāi)拓外部市場(chǎng)，與市區(qū)五大電信運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系商洽，簽訂個(gè)協(xié)議合同、金額達(dá)萬(wàn)余元，并爭(zhēng)取到由省信通公司投資，自己負(fù)責(zé)施工、管理、維護(hù)的寶雞市區(qū)二期光纖環(huán)網(wǎng)工程。建安公司積極參與社會(huì)招投標(biāo)，先后完成了社會(huì)水泥廠、東嶺集團(tuán)變電站土建工程和“七一七”地質(zhì)總隊(duì)住宅樓、陜送四號(hào)樓土建施工任務(wù)，坪頭中學(xué)職教樓正在施工中。尤其是他們的“施工現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化管理的做法”在東嶺集團(tuán)所屬施工單位廣泛推廣。

產(chǎn)品制造企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量體系管理，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和售后服務(wù)上狠下功夫，提高回頭率、鞏固周邊市場(chǎng)。并注意做好內(nèi)部挖潛、節(jié)能降耗、降低成本工作。如天合水泥制品公司抓住農(nóng)網(wǎng)工程“回頭望”的有利時(shí)機(jī)，開(kāi)足馬力連軸轉(zhuǎn)，銷(xiāo)售額增加，經(jīng)營(yíng)局面有所改觀；電力開(kāi)關(guān)廠隨著大規(guī)模城農(nóng)網(wǎng)改造結(jié)束及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，把銷(xiāo)售力量重點(diǎn)投入到中小客戶(hù)上；斯通公司加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè)，采取靈活多樣的銷(xiāo)售方式方法效果明顯，如自主銷(xiāo)售、銷(xiāo)售、貼牌銷(xiāo)售等營(yíng)銷(xiāo)手段齊頭并用。魯瑞××公司的“增鐵減銅”優(yōu)化方案不僅保證了變壓器產(chǎn)品質(zhì)量性能，而且大大降低了生產(chǎn)成本，無(wú)形中增加了利潤(rùn)。

為了增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，我們對(duì)祥泰賓館進(jìn)行設(shè)施改造，完成能源公司印刷廠廠區(qū)大修項(xiàng)目及天泉純凈水廠的改、擴(kuò)建工程。對(duì)收購(gòu)中莊水電站控股權(quán)項(xiàng)目進(jìn)行了充分的調(diào)研和論證，形成了調(diào)研報(bào)告；為擴(kuò)大水電經(jīng)營(yíng)規(guī)模，提出了整合三分局水電站的方案，將三分局的水電電量結(jié)算納入××水電公司統(tǒng)一管理，于××年月開(kāi)始試運(yùn)行。××房地產(chǎn)公司對(duì)××大廈閑置廠房招租做了實(shí)質(zhì)性的工作，對(duì)××綜合大廈高層建筑以及配合東開(kāi)發(fā)區(qū)征地建房做了深入的調(diào)研論證。

（三）夯實(shí)基礎(chǔ)工作深化細(xì)化財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理⒈檢查督促分子公司履行委托經(jīng)營(yíng)協(xié)議，保證足額上繳上年度承包利潤(rùn)，在認(rèn)真測(cè)算的基礎(chǔ)上，廣泛征求意見(jiàn)，剔除水份、實(shí)事求是分解下達(dá)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，簽訂新年度委托經(jīng)營(yíng)協(xié)議進(jìn)行了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、施工資質(zhì)年審和二級(jí)建造師申報(bào)；為加強(qiáng)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略管理，自身準(zhǔn)確定位，明確發(fā)展方向，以科學(xué)求實(shí)的精神、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度組織編制集團(tuán)公司五年規(guī)劃；加強(qiáng)兩標(biāo)一體化培訓(xùn)，組織督促檢查電力開(kāi)關(guān)廠、天合公司、建安公司的質(zhì)量體系培訓(xùn)及內(nèi)部審核，為迎接審核機(jī)構(gòu)的監(jiān)督性審核做好準(zhǔn)備。

⒉按照×××××××安排扎實(shí)開(kāi)展了集團(tuán)公司清產(chǎn)核資工作，全面部署、明確任務(wù)、責(zé)任到人、各司其職，既嚴(yán)格分工又密切合作；對(duì)集團(tuán)公司及其分子公司資產(chǎn)負(fù)債及所有者權(quán)益進(jìn)行了清查。通過(guò)清查基本摸清了公司資產(chǎn)“家底”。

⒊認(rèn)真開(kāi)展審計(jì)整改。根據(jù)××年月國(guó)家審計(jì)署駐西安特派辦對(duì)我局××年財(cái)務(wù)收支延伸審計(jì)中，指出集團(tuán)公司存在的問(wèn)題積極進(jìn)行整改。按照政策規(guī)定、充分利用有利條件，主動(dòng)做好××年度稅務(wù)稽查配合工作，最大程度維護(hù)公司利益。配合審計(jì)室對(duì)集團(tuán)公司原總經(jīng)理的經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行離任審計(jì)對(duì)鳳縣溫江寺鉛鋅選礦廠（含××礦業(yè)公司）資產(chǎn)、產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營(yíng)情況專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)調(diào)查。

⒋針對(duì)魯瑞××電氣公司經(jīng)營(yíng)方式的變動(dòng)，指導(dǎo)配合順利實(shí)現(xiàn)了帳務(wù)移交。抄表公司組建后，在建立健全基礎(chǔ)資料的同時(shí)，積極拓展業(yè)務(wù)，并經(jīng)多次反映協(xié)調(diào)，解決了抄表班人員定崗定級(jí)問(wèn)題和工資獎(jiǎng)金的開(kāi)支渠道，并逐月專(zhuān)程到抄表公司人員工資。

⒌對(duì)全局名集體職工的醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、養(yǎng)老金的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了測(cè)算認(rèn)定，每月由專(zhuān)人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、申報(bào)、核對(duì)、交納。并給集體工內(nèi)部退養(yǎng)人員調(diào)整隨企業(yè)效益浮動(dòng)生活補(bǔ)貼。⒍全力做好公司投資收益回收工作，全年共回收資金萬(wàn)元，收繳年度承包利潤(rùn)萬(wàn)元，為集團(tuán)公司開(kāi)展正常經(jīng)營(yíng)管理工作提供了有力的資金保障。

四加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營(yíng)邁出堅(jiān)實(shí)步伐

加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營(yíng)是建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，是適應(yīng)電力體制改革向縱深發(fā)展的要求，是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、工作頭緒多、錯(cuò)綜復(fù)雜、涉及方方面面的綜合性系統(tǒng)工程。局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、局領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)的加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)、印制下發(fā)文件、作出部署安排，并決定把加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室調(diào)整設(shè)立在集團(tuán)公司，由總經(jīng)理?yè)?dān)任辦公室主任，我們高度重視，深感肩負(fù)使命責(zé)任之重大，當(dāng)即召開(kāi)總經(jīng)理辦公擴(kuò)大會(huì)，研究制訂具有可操作性的貫徹落實(shí)措施，從兩個(gè)層面著手展開(kāi)工作，一是首先查閱集團(tuán)公司歷年臺(tái)帳表冊(cè)資料、明細(xì)投資股金管理、債權(quán)債務(wù)、資產(chǎn)資金使用歸屬規(guī)整各分子公司會(huì)計(jì)報(bào)表，對(duì)虛報(bào)不實(shí)的予以剔除，對(duì)正常經(jīng)營(yíng)的予以納入，使集團(tuán)公司財(cái)務(wù)報(bào)表完整反映公司整體經(jīng)營(yíng)情況；抓住時(shí)機(jī)開(kāi)展公司債權(quán)清理，為規(guī)范財(cái)務(wù)資金管理和××年度財(cái)務(wù)決算打下良好基礎(chǔ)。二是為了全面徹底摸清全局整個(gè)多經(jīng)企業(yè)“家底”，核實(shí)多經(jīng)企業(yè)資產(chǎn)擁有量，更好建立和完善產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)及資本紐帶，組織開(kāi)展了多經(jīng)企業(yè)資產(chǎn)清查，通過(guò)清查如實(shí)掌握了多經(jīng)企業(yè)資產(chǎn)狀況。集團(tuán)公司組成聯(lián)合調(diào)查組對(duì)分子公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)建制、人員構(gòu)成，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年薪制執(zhí)行情況以及財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)狀況詳細(xì)調(diào)查了解，掌握第一手資料。鞏固清產(chǎn)核資成果、理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系，全面實(shí)地核對(duì)普查資產(chǎn)，重點(diǎn)清查主業(yè)與多經(jīng)之間在設(shè)備采購(gòu)、委托承包工程、咨詢(xún)服務(wù)等方面的關(guān)聯(lián)交易情況，有無(wú)違規(guī)違紀(jì)；清查多經(jīng)企業(yè)的投資項(xiàng)目管理，是否建立健全資產(chǎn)占用、投資、拆借和擔(dān)保管理制度，規(guī)范資產(chǎn)資金隸屬占用關(guān)系；清查工資管理，規(guī)范工資來(lái)源。集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)先后到咸陽(yáng)、渭南、寧夏等地學(xué)習(xí)取經(jīng)、借鑒兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)，從中得到有益的啟示啟發(fā)，撰寫(xiě)出了具有實(shí)用價(jià)值的調(diào)研報(bào)告；并根據(jù)長(zhǎng)期的多經(jīng)工作實(shí)踐、結(jié)合調(diào)研情況，修訂補(bǔ)充了《固定資產(chǎn)管理辦法》、《資金管理辦法》等規(guī)章制度，切實(shí)把加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營(yíng)落到實(shí)處。目前加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營(yíng)管理的具體操作方案也正在深入醞釀?dòng)懻?、分析論證。

五加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)求真務(wù)實(shí)培育員工綜合素質(zhì)

加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)是要從根本上培育員工的綜合素質(zhì)，共同維護(hù)企業(yè)和職工利益，激發(fā)工作熱情和干勁，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。去年集團(tuán)公司員工學(xué)政治、學(xué)法律、學(xué)經(jīng)濟(jì)、學(xué)業(yè)務(wù)的自覺(jué)性普遍增強(qiáng)，學(xué)習(xí)內(nèi)容廣泛且有深度。中層管理人員還參加了黨風(fēng)廉政教育、拓展訓(xùn)練、“海爾成功之路公開(kāi)課”的授課學(xué)習(xí)等。在開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)中，大家踴躍發(fā)表見(jiàn)解、積極撰寫(xiě)稿件，稿件不拘形式，有論文、有調(diào)研報(bào)告、也有心得體會(huì)。通過(guò)作風(fēng)建設(shè)，員工更注重自身素質(zhì)素養(yǎng)的培養(yǎng)提高，增強(qiáng)了事業(yè)心和使命感，自覺(jué)做到立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗，提高工作質(zhì)量和辦事效率。

加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)是企業(yè)強(qiáng)化管理的必要手段，是促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展、圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)、提高企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要保障措施。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)既是日常性工作的重要內(nèi)容，又是一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略性任務(wù)。我們注重作風(fēng)建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的有機(jī)結(jié)合，扎根基層、服務(wù)于基層，出主意、想辦法，為企業(yè)幫困解困。一方面鼓勵(lì)員工正確認(rèn)識(shí)多經(jīng)改革、發(fā)展的新形勢(shì)，認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，勇于面對(duì)困難，振奮精神，發(fā)揮主觀能動(dòng)性和積極性創(chuàng)造性，通過(guò)狠抓內(nèi)部管理和提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，突出抓好客戶(hù)工程，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。另一方面采取對(duì)企業(yè)進(jìn)行設(shè)施改造、提供貸款、解決資金不足、協(xié)助招攬生意、人員分流、資產(chǎn)整體租賃可行性調(diào)研等方式方法，想法設(shè)法幫助企業(yè)走出困境、走出低谷，盡快扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面。這些非常措施對(duì)安定人心、穩(wěn)定職工隊(duì)伍起到了積極的重要作用。

六弘揚(yáng)企業(yè)文化、樹(shù)立企業(yè)良好形象

全力協(xié)助局成功地協(xié)辦了“魯能杯”中國(guó)乒乓球超級(jí)聯(lián)賽在寶雞的兩場(chǎng)賽事。集團(tuán)公司把此項(xiàng)重大活動(dòng)做為重要的政治任務(wù)和工作任務(wù)認(rèn)真對(duì)待、積極參與。組成票務(wù)組、廣告宣傳組、后勤服務(wù)組三個(gè)小組歷時(shí)一個(gè)多月忘我展開(kāi)工作，“五一”黃金周亦未間斷業(yè)務(wù)，觀看比賽期間人陣容整齊的方陣隊(duì)伍造出了聲威和聲勢(shì)，顯示了集團(tuán)公司員工隊(duì)伍的整體團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)的疑聚力、向心力，提高了公司社會(huì)知名度，樹(shù)立了企業(yè)良好的公眾形象。

公司還組織員工踴躍參加寶雞市“創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生文明城市”和“森博會(huì)”等大型活動(dòng)，去年××集團(tuán)公司（包括分子公司在內(nèi)）分別獲得局工會(huì)組織的安全生產(chǎn)和國(guó)慶文藝匯演最佳節(jié)目獎(jiǎng)和優(yōu)秀節(jié)目獎(jiǎng)，以及寶雞市橋牌協(xié)會(huì)舉辦的“××電力杯”橋牌大賽優(yōu)秀組織獎(jiǎng)；××電力電纜公司開(kāi)展助學(xué)扶貧活動(dòng)，為結(jié)對(duì)幫扶貧困學(xué)生贊助學(xué)費(fèi)元，組織黨員利用雙休日義務(wù)為客戶(hù)消除缺陷；能源物資公司結(jié)合“創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生文明城市”活動(dòng)，投資萬(wàn)元完成辦公樓美化亮化工程。通過(guò)這些活動(dòng)陶冶情操，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，倡導(dǎo)員工熱愛(ài)寶雞、熱愛(ài)企業(yè)，爭(zhēng)做文明市民、文明職工。

七持之以恒抓好安全管理

安全生產(chǎn)是一項(xiàng)涉及方方面面的綜合性系統(tǒng)工程，是多經(jīng)企業(yè)生存發(fā)展的基石，是我們從事各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和前提?！痢聊?，我們認(rèn)真開(kāi)展了春安大檢查、安全生產(chǎn)警示月活動(dòng)、安全停產(chǎn)整頓和安全生產(chǎn)月活動(dòng)以及秋安大檢查、百日車(chē)輛交通安全競(jìng)賽和安全生產(chǎn)迎峰過(guò)冬活動(dòng)，教育員工切實(shí)處理好安全和效益、安全和效率的辯證統(tǒng)一關(guān)系，認(rèn)真落實(shí)各級(jí)各類(lèi)人員安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理制度，工作中有針對(duì)性的努力做好安全組織技術(shù)措施和危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控措施，把“雙控”、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化作業(yè)落實(shí)在職工的具體行動(dòng)中、落實(shí)在生產(chǎn)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)中。集團(tuán)公司和分子公司領(lǐng)導(dǎo)、安全監(jiān)察人員都能?chē)?yán)格執(zhí)行安全到位規(guī)定，組織員工切實(shí)把握生產(chǎn)班組和施工現(xiàn)場(chǎng)兩個(gè)重點(diǎn)，深入抓好民工、臨時(shí)工管理，旗幟鮮明地查處違章，防患于未然。公司還注意結(jié)合多經(jīng)企業(yè)實(shí)際、結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)開(kāi)展防車(chē)輛交通事故、防火防汛、防意外事故活動(dòng)，重點(diǎn)部位重點(diǎn)防控，努力提升集團(tuán)公司安全管理的整體水平鞏固來(lái)之不易的安全成果。通過(guò)集團(tuán)公司全體員工的辛勤努力，實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)無(wú)事故的目標(biāo)。

在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)縱觀全年的工作還存在一些問(wèn)題和困難不容忽視：

一是安全的基礎(chǔ)管理有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，由于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，在勞動(dòng)保護(hù)資金投入和必要的安全工器具配備上做的還欠缺；習(xí)慣性違章時(shí)有發(fā)生，有的企業(yè)還不同程度存在不安全因素甚至事故隱患。

二是正確理解國(guó)家財(cái)經(jīng)政策水平不夠。工作中準(zhǔn)確把握應(yīng)用政策能力不夠，深入宣傳貫徹政策不夠，政策理解水平有待進(jìn)一步提高。

三是集團(tuán)公司的戰(zhàn)略中心指導(dǎo)地位尚未確立，集團(tuán)公司及其分子公司資本紐帶關(guān)系尚未真正建立起來(lái)，更談不上集團(tuán)化、集約化、規(guī)模化經(jīng)營(yíng)，公司管理與現(xiàn)代企業(yè)制度要求尚有一定差距，有待進(jìn)一步改進(jìn)。

四是尚未真正牢固樹(shù)立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、“訂單第一”的思想觀念，有的企業(yè)陳舊觀念根深蒂固，不能自身準(zhǔn)確定位，還是一味依靠主業(yè)、“等、靠、要”、得過(guò)且過(guò)，面對(duì)風(fēng)云變幻的市場(chǎng)大環(huán)境束手無(wú)策、無(wú)所適從，陷入被動(dòng)。五是委派各分子公司會(huì)計(jì)人員作用發(fā)揮不夠，積極性未充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，監(jiān)督不到位，對(duì)不符合規(guī)定程序事件不敢抵制，存在一定程度的弄虛作假現(xiàn)象。

六是項(xiàng)目信息渠道相對(duì)閉塞，未建立良好的、有效的項(xiàng)目輸送渠道及項(xiàng)目資料庫(kù)，缺乏項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。

七是企業(yè)流動(dòng)資金普遍緊張，貨幣回籠不及時(shí)，久而久之形成不良循環(huán)。由于資金分散短缺，形不成合力，資金資本的運(yùn)作效能難以充分發(fā)揮，對(duì)正常開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)造成困難和影響。

對(duì)以上問(wèn)題，我們必須高度重視，深入分析，認(rèn)真加以研究解決。

二、目前面臨的形勢(shì)和任務(wù)

年前不久，國(guó)網(wǎng)公司、省公司相繼提出了建設(shè)“電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績(jī)優(yōu)秀的現(xiàn)代公司”的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。緊接著我局也提出了建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”的現(xiàn)代化學(xué)習(xí)型供電企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。毫無(wú)疑問(wèn)，電力發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的逐步實(shí)施和電力體制深化改革將聯(lián)動(dòng)互動(dòng)、對(duì)電力多種經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的重大影響，從整體上帶動(dòng)多種經(jīng)營(yíng)的發(fā)展，同時(shí)也對(duì)加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營(yíng)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和深層次要求。

李生權(quán)局長(zhǎng)兼××集團(tuán)公司董事長(zhǎng)在全局中層干部大會(huì)上的講話(huà)指出：要重點(diǎn)關(guān)注、重點(diǎn)研究、重點(diǎn)推進(jìn)加強(qiáng)和規(guī)范多經(jīng)管理工作，…要深入分析論證加強(qiáng)和規(guī)范多經(jīng)管理的具體方案，細(xì)化措施、慎重操作。×××××××××年工作要點(diǎn)也明確要求加強(qiáng)和規(guī)范多經(jīng)管理，推動(dòng)多經(jīng)快速健康發(fā)展。很明顯加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營(yíng)是電力體制深化改革的重要內(nèi)容和具體體現(xiàn)，是集團(tuán)公司和所屬分子公司××年繼續(xù)面臨的事關(guān)生存發(fā)展的深層次重大課題。去年我們做了大量的調(diào)研和基礎(chǔ)性工作，今年將按照董事會(huì)部署安排步入實(shí)質(zhì)性操作，包括規(guī)范法人治理結(jié)構(gòu)、理清產(chǎn)權(quán)關(guān)系、進(jìn)行資源整合、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整；發(fā)揮財(cái)務(wù)結(jié)算中心、調(diào)配中心功能，建全財(cái)務(wù)內(nèi)控機(jī)制等等。

第5篇：財(cái)務(wù)共享中心調(diào)研報(bào)告范文

生活節(jié)奏的加快，使人們行走的步伐愈加匆忙，工作的壓力愈發(fā)沉重。人們?cè)趯?shí)現(xiàn)自我價(jià)值及追求財(cái)富的過(guò)程中，也催生著原本喧囂的社會(huì)更加浮躁，原本脆弱的人體更加不堪一擊。股市低迷，基金折翼，大城市與高房?jī)r(jià)的權(quán)衡，都在不斷刺激著人們的神經(jīng)，焦慮、恐慌、沮喪、絕望等負(fù)面情緒隨之滋生。著名心理專(zhuān)家張西超曾經(jīng)寫(xiě)道：“對(duì)于人類(lèi)而言，最后一個(gè)禁忌，不是吸毒也不是亂性，而是壓力?！倍潭處资?，細(xì)細(xì)品來(lái)，足以發(fā)人深省。

炒股炒出萬(wàn)家愁緒

2007年張先生跟風(fēng)進(jìn)入股市，隨著大盤(pán)的持續(xù)攀高，他的投資也是水漲船高。忘記了投資需謹(jǐn)慎的警告，張先生將留給兒子買(mǎi)婚房的25萬(wàn)元也投入其中。天有不測(cè)風(fēng)云，面對(duì)如今縮水至11萬(wàn)元的股票，張先生開(kāi)始變得煩躁不安，甚至茶飯不思，白天無(wú)心遛彎，晚上躺在床上更是嘆氣聲不斷，甚至要靠服用安眠藥才能入睡。據(jù)診斷，張先生患上了急性心理應(yīng)激障礙。

和張先生盲目跟風(fēng)不同，王剛是一位技術(shù)派股民，腦子里時(shí)時(shí)刻刻都裝著各種股票數(shù)據(jù)，曾經(jīng)叱咤股市，收益頗豐。但2008年以來(lái)大盤(pán)表現(xiàn)不甚理想，他開(kāi)始對(duì)數(shù)字變得異常敏感，最后發(fā)展到坐車(chē)數(shù)人頭，坐電梯數(shù)樓層，甚至后來(lái)做什么都要先計(jì)算發(fā)生事故的幾率，患上了嚴(yán)重的強(qiáng)迫癥。

解壓術(shù)

手中的股票不斷縮水，市場(chǎng)恐慌情緒也在蔓延，大多數(shù)人既為金錢(qián)上的損失郁悶，也為家庭財(cái)務(wù)狀況感到緊張和焦慮。如不及時(shí)調(diào)整，很容易導(dǎo)致心理失衡，甚至走上絕路。這也就是心理健康中所提到的“股市病”。其主要表現(xiàn)為神經(jīng)癥，包含抑郁癥、強(qiáng)迫癥和失眠等多種癥狀在內(nèi)，具體表現(xiàn)為情緒反復(fù)無(wú)常等。像張先生這樣出現(xiàn)急性心理應(yīng)激障礙的患者，多為新股民。調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，盲目跟風(fēng)、投機(jī)心理偏重的股民往往易患股市病。大多是因?yàn)楣墒匈r錢(qián)，尤其是這錢(qián)是借來(lái)的或有其他重大用途，心理負(fù)擔(dān)會(huì)更重。一般表現(xiàn)出失眠、焦慮、厭食、周身不適，甚至出現(xiàn)一些反應(yīng)性精神病癥狀。

股市有風(fēng)險(xiǎn)，入市前應(yīng)做好心理準(zhǔn)備。首先，切忌用借來(lái)的錢(qián)和有重大用途的資金入市，并且注意豐富投資品種，投入股市的資金不宜超過(guò)總資產(chǎn)的1/3。已被套牢的股民也應(yīng)正視現(xiàn)實(shí)，要么割肉出局，要么長(zhǎng)期持有(長(zhǎng)期來(lái)看，股市呈現(xiàn)波浪式上升走勢(shì))，努力保持平常心，避免心理失衡。另外，高血壓、心臟病、糖尿病等患者慎入股市。要調(diào)整股市病中的負(fù)性情緒，理清自己的壓力是來(lái)自真正的財(cái)務(wù)危機(jī)，還是來(lái)自預(yù)期的心理負(fù)擔(dān)。同時(shí)，在感到無(wú)助時(shí)，盡量尋求他人的協(xié)助與扶持，及時(shí)舒緩情緒，減少心理抑郁。家人也要給予一些理解和寬慰，多帶其出去游玩、運(yùn)動(dòng)，讓其開(kāi)闊心胸，感受生活的美好。分散注意力也很重要，適當(dāng)控制股市信息的接受量，但最重要的是要明確炒股只是生活的一小部分，不要為了炒股而放棄或改變?cè)械男腋Ｉ?。如果仍然無(wú)法克服，甚至開(kāi)始影響日常生活，應(yīng)尋求心理醫(yī)生的幫助。

白領(lǐng)危機(jī)壓力重重

小高在某外資銀行上班，是朋友圈里有名的消費(fèi)選人，不過(guò)他最近刷卡已經(jīng)少了往日的瀟灑。以前一日三餐全在外面消費(fèi)，根本不去考慮錢(qián)的問(wèn)題。而最近，小高開(kāi)始在家里親自下廚。除了股票縮水，按揭供房外，周?chē)笥训脑庥鲆沧屗辛司o迫感。好友李強(qiáng)是一家地產(chǎn)公司的高級(jí)策劃人員，以往保底月薪是4000元，但現(xiàn)在公司給他放了長(zhǎng)假，每個(gè)月只發(fā)1000元。李強(qiáng)在家休假很不適應(yīng)，總跟愛(ài)人吵架，后來(lái)不得不把孩子送到奶奶家。同時(shí)，他覺(jué)得自己以前生活質(zhì)量很高，買(mǎi)東西都要去高檔百貨，現(xiàn)在如此大的落差，總有低人一等的感覺(jué)，甚至覺(jué)得周?chē)丝醋约旱难酃舛己墚悩?。小高陪同李?qiáng)去醫(yī)院咨詢(xún)，醫(yī)生告知李強(qiáng)患上了情緒。

解壓術(shù)

工作壓力所導(dǎo)致的“危機(jī)病”在白領(lǐng)階層比比皆是，尤其是在競(jìng)爭(zhēng)激烈，從業(yè)壓力較大的金融、證券及地產(chǎn)行業(yè)等。危機(jī)病患者多以焦慮癥和抑郁癥為主，患者多為沒(méi)有太多積蓄的年輕人群。年輕人抗壓能力差，心理脆弱，但自尊心反而更強(qiáng)。在工作與處理人際關(guān)系的過(guò)程中，容易出現(xiàn)抑郁、焦慮等心理問(wèn)題。如果休息不好、缺乏情感交流，就會(huì)加重挫折感和孤獨(dú)感。久而久之，不良情緒累積起來(lái)，容易產(chǎn)生極端行為。

對(duì)于處在高壓行業(yè)中的白領(lǐng)來(lái)說(shuō)，應(yīng)盡可能地放松自己。在提高自身抗壓能力的同時(shí)，積極培養(yǎng)自身的興趣，找到合適的宣泄途徑，讓自己的生活中多一點(diǎn)陽(yáng)光，多一些笑聲，以便分擔(dān)壓力并掙脫心理抑郁，比如通過(guò)多運(yùn)動(dòng)、聽(tīng)音樂(lè)等來(lái)分散注意力。一種小組治療的方法值得借鑒，找一些相同情況的伙伴互相傾訴，讓自己意識(shí)到處于壓力中的不只自己一個(gè)人，并交流減壓的方法。同時(shí)，也要多多體味公司與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的關(guān)懷，與其建立感情，消除敵對(duì)情緒。

高管也有難念的經(jīng)

羅經(jīng)理是地道的金融界精英，身為國(guó)內(nèi)某家著名證券公司的高管，薪水優(yōu)越，業(yè)績(jī)斐然。他的很多朋友都非常羨慕他，但羅經(jīng)理的生活并非那么如意。無(wú)休止的加班、調(diào)研與出差，各種各樣的應(yīng)酬場(chǎng)合，讓他忙得喘不過(guò)氣來(lái)。據(jù)他自己說(shuō)，現(xiàn)在最想做的就是每天晚上能和妻子一起出去散步，共享天倫之樂(lè)，但即使這么小的愿望也基本沒(méi)有實(shí)現(xiàn)過(guò)，每天的應(yīng)酬吃飯也多是逢場(chǎng)作戲，甚至晚上回到家腦袋還在不停的轉(zhuǎn)著。這也直接導(dǎo)致羅經(jīng)理患上了嚴(yán)重的失眠。

解壓術(shù)

近些年，金融、證券從業(yè)人員一直都是高薪族的代表，其高管更是風(fēng)光無(wú)限。但由于工作壓力大，心理及身體健康問(wèn)題正成為他們的商務(wù)病，過(guò)度勞累也成為他們的主要?dú)⑹?。基金界已逝的楊駿和孫延群所患的肝病和胃病，都是長(zhǎng)期緊張焦慮引發(fā)的疾病。

第6篇：財(cái)務(wù)共享中心調(diào)研報(bào)告范文

2005年10月底，經(jīng)過(guò)兩周的實(shí)施，中電投集團(tuán)的協(xié)同管理項(xiàng)目一期實(shí)施完成，中國(guó)電力投資集團(tuán)公司的這位選型負(fù)責(zé)人舒心地笑了，因?yàn)槿舅械男姓ぷ?、事?wù)流程、財(cái)務(wù)集成全部在用友致遠(yuǎn)A6協(xié)同管理系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)A6協(xié)同)里暢通地流轉(zhuǎn)著。

信息化動(dòng)因和目標(biāo)

中國(guó)電力投資集團(tuán)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)中電投集團(tuán))是在原國(guó)家電力公司部分企事業(yè)單位基礎(chǔ)上組建的國(guó)有企業(yè)，擁有12個(gè)已建成的1000MW以上的大型電廠和原國(guó)家電力公司全部的核電資產(chǎn)，注冊(cè)資本120億元。截至2004年底，集團(tuán)公司資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到1050億元，中電投集團(tuán)下屬130家成員單位，分布在全國(guó)23個(gè)省、市、自治區(qū)，名列中國(guó)跨國(guó)公司30強(qiáng)。

中電投集團(tuán)在信息化建設(shè)中一直走在行業(yè)前沿，集團(tuán)有內(nèi)部辦公網(wǎng),下屬公司有各自的信息網(wǎng)。對(duì)于中電投集團(tuán)這種集團(tuán)型企業(yè)，由于組織機(jī)構(gòu)龐大，二三級(jí)單位多，電廠多，異地機(jī)構(gòu)多，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)繁雜，市場(chǎng)環(huán)節(jié)眾多，所以對(duì)資源管理配置及效率提升有較高的要求。在整個(gè)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，如何及時(shí)獲悉各下屬公司的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，如何在管理工作中簡(jiǎn)化請(qǐng)示匯報(bào)程序，如何保證工作效率和降低辦公成本，如何保障內(nèi)部員工信息交流順暢等是中電投集團(tuán)信息化建設(shè)中迫切需要解決的問(wèn)題。

為此，2005年7月，中電投集團(tuán)的總經(jīng)理工作部信息化高級(jí)主管牽頭成立了項(xiàng)目小組。對(duì)于這一次的信息化建設(shè)，中電投集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層要求通過(guò)一套集團(tuán)應(yīng)用管理平臺(tái)來(lái)高效、快速地實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化管理。能否有這樣一套集團(tuán)管理平臺(tái)幫助中電投集團(tuán)有效解決這些問(wèn)題呢？

這期間中電投集團(tuán)找過(guò)很多管理咨詢(xún)公司進(jìn)行信息化建設(shè)的咨詢(xún)和策劃，最后將目光鎖定在協(xié)同軟件上。在選型中，中電投集團(tuán)提出要在2005年10月底搬入新辦公樓的同時(shí)完成這次協(xié)同項(xiàng)目的建設(shè)工作。這就要求廠商提供的協(xié)同軟件是個(gè)實(shí)施周期短、易上手使用的產(chǎn)品，這對(duì)于很多協(xié)同軟件廠商來(lái)說(shuō)是個(gè)棘手的需求。在與用友致遠(yuǎn)的接觸過(guò)程中，中電投集團(tuán)提出了復(fù)雜的工作協(xié)作流程，如中途改變流程、中途過(guò)程存檔等一系列要求，用友致遠(yuǎn)的售前經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)做成流程進(jìn)行實(shí)現(xiàn)，并用5分鐘的時(shí)間教會(huì)了中電投集團(tuán)項(xiàng)目組人員來(lái)掌握這原本在傳統(tǒng)OA中復(fù)雜、難以學(xué)習(xí),但用友致遠(yuǎn)在易用性上獨(dú)具一格的工作流設(shè)計(jì)和應(yīng)用。就這樣，一個(gè)快捷、易用、易實(shí)施的A6協(xié)同產(chǎn)品最終打動(dòng)了中電投集團(tuán)的項(xiàng)目組成員和高層管理人員。

在與中電投集團(tuán)進(jìn)行一系列深入溝通之后，雙方確認(rèn)中電投集團(tuán)的A6協(xié)同管理系統(tǒng)實(shí)施的目標(biāo)如下：一期規(guī)劃以標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品交付來(lái)實(shí)現(xiàn)中電投集團(tuán)的總部應(yīng)用，同時(shí)整合內(nèi)網(wǎng)和各業(yè)務(wù)系統(tǒng)；二期規(guī)劃將隨著中電投集團(tuán)管理模式的不斷更新，在完成一期規(guī)劃的集團(tuán)應(yīng)用之后，采用基于控制中心的分步集中式協(xié)同應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)上下協(xié)同應(yīng)用，并對(duì)集團(tuán)提出的資源共享要求，提供了通過(guò)插件接口標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)綜合數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)接口集成的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。

集團(tuán)管理一統(tǒng)

在中電投集團(tuán)總部實(shí)施一套A6協(xié)同管理系統(tǒng)，構(gòu)建集團(tuán)管理人員的網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，統(tǒng)一由集團(tuán)公司進(jìn)行流程可視化、事件可控制、可監(jiān)督的扁平化管理，即中電投集團(tuán)管理者可以隨時(shí)查看下屬部門(mén)工作的實(shí)時(shí)進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，提高管理效率。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的實(shí)施與應(yīng)用，滿(mǎn)足中電投95%以上的協(xié)同辦公管理的業(yè)務(wù)應(yīng)用需求，其中關(guān)鍵應(yīng)用如下。

1.協(xié)同管理 實(shí)現(xiàn)中電投集團(tuán)行政辦公流程的可自定義、可授權(quán)修改、可視化、可追訴的既嚴(yán)謹(jǐn)又靈活的管理。

2.印章管理 實(shí)現(xiàn)下屬企業(yè)可以網(wǎng)上申用，集團(tuán)總部通過(guò)協(xié)同管理系統(tǒng)進(jìn)行審批，用章單位根據(jù)審批時(shí)間來(lái)完成蓋章手續(xù)。

3.公文管理 公文統(tǒng)計(jì)按照收發(fā)文時(shí)間排序顯示，便于領(lǐng)導(dǎo)查詢(xún)；公文傳輸順向可逆，可以附加意見(jiàn)；公文傳閱過(guò)程中，根據(jù)不同的角色、動(dòng)作，賦予不同的權(quán)限；可以按類(lèi)別歸檔、查詢(xún)。

4.文檔管理 根據(jù)部門(mén)、人員、類(lèi)別等緯度進(jìn)行文檔分類(lèi)存儲(chǔ)；每周要情，按照固定的路徑保存，通過(guò)文件映射的方式直接推送領(lǐng)導(dǎo)桌面，便于領(lǐng)導(dǎo)直接查閱；出差報(bào)告、調(diào)研報(bào)告等臨時(shí)性文件，可以在協(xié)同過(guò)程中通過(guò)預(yù)歸檔的方式保存，便于隨時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤與查閱；建立數(shù)據(jù)中心，由集團(tuán)統(tǒng)一管理重點(diǎn)項(xiàng)目的重要信息。

5.時(shí)間與資源管理 對(duì)于每個(gè)辦公人員的日程進(jìn)行有針對(duì)性的透明化處理，讓領(lǐng)導(dǎo)很容易知道直接下屬的日程安排；計(jì)劃申報(bào)、總結(jié)匯報(bào)全部網(wǎng)絡(luò)化管理；會(huì)議管理，對(duì)于會(huì)議室進(jìn)行制度化申請(qǐng)與審批，根據(jù)會(huì)議規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)分配相應(yīng)配置的會(huì)議室，對(duì)于會(huì)議室的占用情況定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

6.公共信息管理 單位通知、公告能夠在首頁(yè)直接查詢(xún)，并按照時(shí)間先后自動(dòng)排序；用調(diào)查工具，進(jìn)行無(wú)記名投票管理；討論區(qū)實(shí)名制，便于大家針對(duì)某一問(wèn)題進(jìn)行民主溝通；公共信息可以按照級(jí)別。

7.整合內(nèi)網(wǎng) 與現(xiàn)有網(wǎng)站、內(nèi)部辦公網(wǎng)的連通，進(jìn)一步完善和加強(qiáng)協(xié)同管理系統(tǒng)的管理功能，整合中國(guó)電力投資集團(tuán)公司辦公網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)協(xié)同管理系統(tǒng)與網(wǎng)站通信，如協(xié)同系統(tǒng)上發(fā)出新聞、公告，在網(wǎng)站上同步顯示出來(lái)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)辦公一體化管理。內(nèi)網(wǎng)設(shè)計(jì)外網(wǎng)化，優(yōu)化瀏覽界面。

隨著中電投集團(tuán)管理模式的不斷更新，在成功完成了一期規(guī)劃所要求的集團(tuán)應(yīng)用之后，用友致遠(yuǎn)公司根據(jù)中電投集團(tuán)的規(guī)模，制定出基于控制中心的分步集中式協(xié)同管理系統(tǒng)。

應(yīng)用效果

在應(yīng)用A6協(xié)同管理系統(tǒng)之后，中電投集團(tuán)的業(yè)務(wù)運(yùn)作和組織管理得到了極大的提升，具體表現(xiàn)在以下四方面：

1.通過(guò)A6協(xié)同圖視化的模板和流程管理，定制中電投集團(tuán)辦公所需的各種管理表單，將中電投集團(tuán)的各項(xiàng)規(guī)章制度、審批、報(bào)銷(xiāo)等進(jìn)行了有效的流程綁定。如集團(tuán)綜合辦公流程模板、運(yùn)行分公司流程模板、中電核流程模板、員工預(yù)支借款的審批等，實(shí)現(xiàn)了信息共享和制度的真正貫徹執(zhí)行，規(guī)范集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部管理行為。

2.在A6協(xié)同中，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公，輕松做到集團(tuán)跨區(qū)域異地辦公的協(xié)同應(yīng)用需求，隨時(shí)隨地對(duì)信息進(jìn)行接收、、查詢(xún)，并做出快速響應(yīng)，提高企業(yè)運(yùn)作效率，同時(shí)節(jié)約異地辦公費(fèi)用。

3.通過(guò)A6協(xié)同會(huì)議管理功能，中電投集團(tuán)的33個(gè)會(huì)議室全部實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上申請(qǐng)和管理，由集團(tuán)會(huì)務(wù)中心統(tǒng)籌安排，每個(gè)職能部門(mén)的會(huì)議室使用情況歷歷在目，有效地控制了會(huì)議成本。

4.整合了中電投集團(tuán)已有的信息化資源，將財(cái)務(wù)系統(tǒng)、內(nèi)網(wǎng)等信息系統(tǒng)整合到一個(gè)協(xié)同工作桌面，完成無(wú)縫連接，有效整合信息孤島，提高信息資源的共享度，增值前期IT投入。通過(guò)A6協(xié)同可以方便地查看中電投集團(tuán)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中各下屬單位的相關(guān)業(yè)務(wù)信息，如財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)分析等，作為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)分析和業(yè)務(wù)決策的依據(jù)。

A6協(xié)同提供CPI企業(yè)電量信息管理、資本信息管理、生產(chǎn)信息(電、煤、鋁)管理、資本市場(chǎng)信息等，實(shí)現(xiàn)了增、刪、改、查等一系列服務(wù)，網(wǎng)上網(wǎng)下信息即時(shí)傳達(dá)?，F(xiàn)在中電投的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)可以通過(guò)A6協(xié)同來(lái)查看所投資的下屬單位的股票行情和各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)，足不出戶(hù)即可了解全球的市場(chǎng)行情。

如今，集團(tuán)從日常辦公到會(huì)議服務(wù)，從請(qǐng)示匯報(bào)到預(yù)算計(jì)劃，已經(jīng)完全沒(méi)有以前“填表格、找領(lǐng)導(dǎo)、跑部門(mén)”的麻煩。上班后，部門(mén)員工只需打開(kāi)電腦，一天的待辦事務(wù)就在眼前。

第7篇：財(cái)務(wù)共享中心調(diào)研報(bào)告范文

2009年11月份礦領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后，我擔(dān)任礦長(zhǎng)兼黨委副書(shū)記至今。負(fù)責(zé)行政管理工作，主管人事、財(cái)務(wù)、審計(jì)、監(jiān)察、檔案工作，分管財(cái)務(wù)部。

下面，就本人在開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以來(lái)的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)、工作調(diào)研、問(wèn)題查找等情況作以總結(jié)匯報(bào)，歡迎批評(píng)指正。

一、參加學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的做法

自從我礦學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)全面啟動(dòng)以來(lái)，自己能夠高度重視，身體力行，按照活動(dòng)方案規(guī)定的方法、步驟、手段、內(nèi)容，認(rèn)真完成每一項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。一是端正學(xué)風(fēng)，刻苦研讀政治理論。認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省、市和公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的一系列經(jīng)典論述、重要文獻(xiàn)，通讀了集團(tuán)公司統(tǒng)一配發(fā)的學(xué)習(xí)資料匯編，重點(diǎn)復(fù)習(xí)了黨的十七大報(bào)告、總書(shū)記6.25講話(huà)和集團(tuán)公司、股份公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的重要講話(huà)，做了1.6萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記，在此基礎(chǔ)上，撰寫(xiě)了兩篇學(xué)習(xí)心得，并參加了全市黨員干部科學(xué)發(fā)展觀理論知識(shí)考試。二是學(xué)以致用，深入實(shí)際，帶頭搞好調(diào)查研究。先后參加了2次班子集中學(xué)習(xí)討論，3次中心組學(xué)習(xí)會(huì)和一次理論對(duì)談活動(dòng)，多次下基層開(kāi)展調(diào)研，完成了《關(guān)于**煤礦實(shí)行原煤洗選調(diào)整商品煤品種結(jié)構(gòu)的調(diào)研報(bào)告》，并針對(duì)在全礦職工中征求到的各種意見(jiàn)和建議進(jìn)行了認(rèn)真梳理和深入思考，針對(duì)礦井管理中存在的問(wèn)題開(kāi)展個(gè)案分析，進(jìn)一步理清了工作思路，明確了當(dāng)前礦井工作中最迫切、最實(shí)際、最需要的重點(diǎn)工作。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)實(shí)踐，自己對(duì)開(kāi)展這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的重要性和必要性，對(duì)如何牢固樹(shù)立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以及對(duì)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的本質(zhì)與內(nèi)涵都有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，自己的政治素質(zhì)得到了提高，服務(wù)職工群眾的意識(shí)和進(jìn)一步履行好崗位職責(zé)的信心得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。

二、自己對(duì)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的粗淺認(rèn)識(shí)

科學(xué)發(fā)展觀要求我們要牢固樹(shù)立以人為本的核心理念，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)學(xué)習(xí)思考，我清醒地認(rèn)識(shí)到，我們生產(chǎn)礦井要體現(xiàn)“以人為本”，一是要大力發(fā)揚(yáng)煤礦職工的優(yōu)良傳統(tǒng)，調(diào)動(dòng)好全體職工的生產(chǎn)工作積極性，凝聚全體職工的力量和智慧，全面推進(jìn)公司各項(xiàng)工作快速健康發(fā)展。二是要不斷創(chuàng)新管理方法，積極探索以人為核心的安全生產(chǎn)管理模式，不斷提高生產(chǎn)安全保障水平，切實(shí)保護(hù)職工的身心健康和家庭幸福。三是要著眼于人力資源的合理開(kāi)發(fā)利用，重視職工職業(yè)技能培訓(xùn)，用先進(jìn)的企業(yè)文化塑造新型的煤礦職工，實(shí)現(xiàn)人與企業(yè)共同發(fā)展。四是要堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨的依靠方針，切實(shí)維護(hù)好職工當(dāng)家作主的權(quán)利，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，密切黨群干群關(guān)系，創(chuàng)造風(fēng)正氣順的勞動(dòng)從業(yè)環(huán)境。五是要急職工之所急、想職工之所想，努力為廣大職工創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境，提高職工群眾的生活水平，使廣大職工共享企業(yè)改革發(fā)展成果。六是要認(rèn)真擔(dān)負(fù)社會(huì)責(zé)任，科學(xué)合理的開(kāi)發(fā)礦產(chǎn)資源，高度重視環(huán)境保護(hù)，做好礦區(qū)環(huán)境治理，建設(shè)綠色煤都，為子孫后代留下良好的生存空間。只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司提出的“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展”的目標(biāo)。

三、今年以來(lái)礦井各項(xiàng)工作開(kāi)展情況

今年以來(lái)，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司和股份公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)公司黨委擴(kuò)大會(huì)和職代會(huì)精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以安全生產(chǎn)為保證，以管理創(chuàng)新為手段，緊扣“轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提高發(fā)展質(zhì)量，建塑強(qiáng)勢(shì)文化，打造**品牌”的主題，克服一切困難，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)工作部署和安全生產(chǎn)指令，前四個(gè)月完成原煤產(chǎn)量**萬(wàn)噸，掘進(jìn)總進(jìn)尺**米，達(dá)到歷史最高水平，安全無(wú)重傷以上人身事故，實(shí)現(xiàn)了全年工作的開(kāi)門(mén)紅。目前，**廠征地搬遷在地方政府大力支持下已全面鋪開(kāi)，**設(shè)備安裝工程基本完成，**采區(qū)接續(xù)工程進(jìn)展加快，礦井安全專(zhuān)項(xiàng)工程逐步推開(kāi)，管理創(chuàng)新成果進(jìn)一步得到鞏固，企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作按照排定計(jì)劃有序開(kāi)展，科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)前兩個(gè)階段進(jìn)展良好，得到了廣大黨員和職工的熱烈響應(yīng)和支持。

下一步，我們要以這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為動(dòng)力，牢固樹(shù)立“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展”的理念，積極響應(yīng)**公司增產(chǎn)促銷(xiāo)的號(hào)召，繼續(xù)全力以赴抓好礦井生產(chǎn)安全，確保電煤供應(yīng)，力爭(zhēng)上半年產(chǎn)量達(dá)到***萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)安全零傷亡。按照排定時(shí)間表抓緊**、**、**和礦井安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)工程的實(shí)施。同時(shí)要結(jié)合實(shí)際、突出特色，扎實(shí)開(kāi)展礦井管理創(chuàng)新、企業(yè)文化建設(shè)和科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，努力做到兩不誤、兩促進(jìn)，以?xún)?yōu)異的工作成績(jī)，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、廣大黨員和全體職工交上一份實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的滿(mǎn)意答卷。

四、個(gè)人開(kāi)展“五查五看”的收獲

通過(guò)前兩個(gè)階段的活動(dòng)，在班子研討、基層調(diào)研、意見(jiàn)征集的基礎(chǔ)上，結(jié)合“五查五看”，我自己梳理出當(dāng)前工作中存在的主要矛盾和問(wèn)題是：

1、礦井安全管理形勢(shì)不容樂(lè)觀。上半年零星人身事故及工程質(zhì)量事故有上升趨勢(shì)，深部礦壓帶來(lái)的各類(lèi)事故隱患和井巷失修問(wèn)題十分突出，基層安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作開(kāi)展不夠均衡，本質(zhì)安全型礦井建設(shè)任務(wù)還十分繁重，職工的安全技術(shù)素質(zhì)尤其是新工人自主保安能力需要大力提高。

2、礦井采掘接續(xù)比較緊張。超產(chǎn)保量的產(chǎn)量目標(biāo)與較低的掘進(jìn)效率形成一定矛盾，努力提高掘進(jìn)工效、提高工程質(zhì)量、保證礦井正常接續(xù)是當(dāng)前一項(xiàng)迫切任務(wù)。

3、材料管理尚需進(jìn)一步加強(qiáng)?；鶎雨?duì)材料消耗控制把關(guān)不嚴(yán)，個(gè)別環(huán)節(jié)責(zé)任落實(shí)不到位，少數(shù)單位核算工作比較粗放，甚至發(fā)生了巨額材料超支的不正?，F(xiàn)象。質(zhì)量環(huán)境管理體系運(yùn)行尚需努力改進(jìn)。

4、產(chǎn)品品種結(jié)構(gòu)單一，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和提價(jià)增收能力薄弱。

5、產(chǎn)品管理存在一定漏洞，內(nèi)部工作人員監(jiān)守自盜、運(yùn)煤車(chē)輛堵門(mén)壓磅、擾亂生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序的事件時(shí)有發(fā)生。

6、地面工業(yè)廣場(chǎng)擁擠，生產(chǎn)車(chē)間機(jī)房十分缺乏，設(shè)備材料存放缺乏合理規(guī)劃。

7、為職工提供便民措施不夠。比如基層隊(duì)職工缺乏足夠的工具柜，職工浴池吊籃、龍頭、女浴池更衣柜等設(shè)施維修更新不及時(shí)。

8、礦區(qū)環(huán)境治理還存在較多問(wèn)題。排矸山現(xiàn)場(chǎng)管理不善，煤場(chǎng)灑水降塵效果差，礦井生活污水尚未得到凈化處理，廢舊材料物資存放不規(guī)范，下廣場(chǎng)工業(yè)衛(wèi)生面貌長(zhǎng)期以來(lái)未得到有效改善。

解決以上這些問(wèn)題，歸根結(jié)底還是要以科學(xué)發(fā)展觀來(lái)指導(dǎo)我們的行動(dòng)。

首先，科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，加快發(fā)展是我們解決大多數(shù)問(wèn)題的根本途徑。比如建成了**廠，就能實(shí)施礦井原煤品種結(jié)構(gòu)的調(diào)整，就能解決煤場(chǎng)揚(yáng)塵問(wèn)題，就能在很大程度上緩解南環(huán)路車(chē)輛擁擠問(wèn)題，地面工業(yè)廣場(chǎng)機(jī)房車(chē)間不足的矛盾就有了解決的先決條件。

其次，以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心。建設(shè)本質(zhì)安全型礦井首先就是要培養(yǎng)本質(zhì)安全型員工，只要我們牢牢把握住人這個(gè)核心因素，來(lái)抓好現(xiàn)場(chǎng)管理、職業(yè)培訓(xùn)、后勤保障、思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)等各項(xiàng)工作，就能夠較好的解決安全生產(chǎn)以及其他多方面的矛盾和問(wèn)題。

第8篇：財(cái)務(wù)共享中心調(diào)研報(bào)告范文

波士頓咨詢(xún)公司（BCG）近期的關(guān)于全球投資銀行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告指出，2015年全球投資銀行業(yè)收入下滑，固定收益、貨幣和大宗商品（FICC）交易業(yè)務(wù)依舊表現(xiàn)不佳，拖累整體業(yè)績(jī)。在經(jīng)濟(jì)局勢(shì)撲朔迷離、貨幣政策變幻不定，以及銀行監(jiān)管日益嚴(yán)苛等負(fù)面因素的影響下，下半年的市場(chǎng)氛圍日漸低迷。

主要市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

收入結(jié)構(gòu)變化。2015年全球投資銀行業(yè)收入降至2，280億美元，較2014年的2，390 億美元下滑5%，與2010年的2，710億美元相比，降幅更是高達(dá)16%?？偸杖脒_(dá)到2009年以來(lái)最低點(diǎn)，計(jì)劃中的發(fā)達(dá)國(guó)家央行貨幣收緊政策因新興市場(chǎng)嚴(yán)重滑坡而宣告破產(chǎn)。正如波士頓咨詢(xún)公司在去年的資本市場(chǎng)報(bào)告中所預(yù)測(cè)，由于二級(jí)市場(chǎng)交易相對(duì)疲軟、整體業(yè)務(wù)成本高昂，導(dǎo)致投資銀行業(yè)績(jī)縮水，資本回報(bào)率（不考慮罰款及訴訟費(fèi)的情況下）跌至6%，為金融危機(jī)后最低水平。

資產(chǎn)負(fù)債表縮減。面對(duì)不斷增高的資本成本與日益嚴(yán)格的杠桿率要求，投資銀行在資產(chǎn)負(fù)債表的合理化方面?zhèn)涫芴魬?zhàn)。在資本消耗方面，投行必須遵守杠桿率不低于3%的規(guī)定，全球系統(tǒng)重要性銀行（G-SIB）的杠桿率則進(jìn)一步調(diào)高，這將提高他們的業(yè)務(wù)成本與所持資產(chǎn)規(guī)模的比例。美國(guó)投行的處境仍舊略好于歐洲投行，后者的資產(chǎn)負(fù)債表因歷史遺留的、流動(dòng)性不佳的長(zhǎng)期金融工具而飽受拖累。未清算衍生品保證金規(guī)定在歐正式出臺(tái)，據(jù)歐洲銀行業(yè)管理局（European Banking Authority）分析，這意味著投行預(yù)留的初始保證金總額將由2，000億歐元增至4，200億歐元。

多家大型投資銀行從成本縮減項(xiàng)目的成功實(shí)施中受益良多。波士頓咨詢(xún)公司預(yù)計(jì)，新出臺(tái)的監(jiān)管法規(guī)將使投資銀行的風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)增加28%。如果作一個(gè)基礎(chǔ)情形假設(shè)，預(yù)計(jì)2017年的收入為2，000億美元（較2015年下降13%），且當(dāng)前的成本結(jié)構(gòu)并無(wú)改善，則投資銀行的資本回報(bào)率可能會(huì)因監(jiān)管法規(guī)所導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)增長(zhǎng)而從5.7% 降至3.4%。鑒于資本成本高達(dá)10%至15%，3.4%的資本回報(bào)率意味著投行將會(huì)入不敷出且缺口甚大，令資產(chǎn)負(fù)債表雪上加霜。投行管理層將致力于去除杠桿，而非增加資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)在資產(chǎn)負(fù)債表上的占比。綜上所述，在快速趨嚴(yán)的監(jiān)管和迅速下滑的收入面前，投行所采取的縮減措施顯得格外蒼白無(wú)力。投行在2015年期間僅成功減少了3%的風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)，使之達(dá)到3.8萬(wàn)億美元（經(jīng)外匯調(diào)整后）。

波士頓咨詢(xún)公司預(yù)期這些監(jiān)管法規(guī)將逐步擴(kuò)大整個(gè)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)規(guī)模。盡管2015年宣布采取了2，220億美元的縮減措施，但據(jù)波士頓咨詢(xún)公司對(duì)16家投行的樣本估算表明，其風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)仍從1.1 萬(wàn)億美元增加到了1.3萬(wàn)億美元。其中包含對(duì)手方信用風(fēng)險(xiǎn)和信用估值調(diào)整所帶來(lái)的2，390億美元、實(shí)施《交易賬戶(hù)全面審議》所帶來(lái)的6，560億美元，以及信用風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)的“資本底線(xiàn)”百分比提議所帶來(lái)的2，540億至3，810億美元。

成本控制。令人振奮的是，多家大型投資銀行終于從成本縮減項(xiàng)目的成功實(shí)施中獲得回報(bào)。業(yè)務(wù)線(xiàn)轉(zhuǎn)型、戰(zhàn)略退出與合理化舉措的利潤(rùn)成效已開(kāi)始顯現(xiàn)。運(yùn)營(yíng)費(fèi)用同比減少2%，主要?dú)w因于人員裁減，以及運(yùn)營(yíng)開(kāi)支和訴訟費(fèi)用的減少。然而，盡管投資銀行自2010年起減少了約80億美元的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，其整體業(yè)務(wù)成本依舊增長(zhǎng)了4%。整個(gè)行業(yè)的合規(guī)與技術(shù)成本依舊很高。

在此影響下，投資銀行的整體利潤(rùn)池由2014年的680億美元降至2015年的600億美元，這是收入下滑與成本收入比上升的綜合效應(yīng)。成本收入比每增加一個(gè)百分點(diǎn)，投資銀行業(yè)的平均利潤(rùn)就會(huì)減少37 億美元。當(dāng)然，在不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)，成本收入比的差異十分顯著。位于頂端的大宗商品業(yè)務(wù)在2015年損失超過(guò)20億美元，其成本收入比高達(dá)90% 至110%；在高度電子化的市場(chǎng)領(lǐng)域，如股票現(xiàn)金交易等，成本收入比同樣超過(guò)100%。事實(shí)上，盡管股票現(xiàn)金交易業(yè)務(wù)收入在2015 年實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，卻仍未實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。債券承銷(xiāo)與并購(gòu)是2015年的業(yè)績(jī)“明星”，利潤(rùn)分別高達(dá)100億美元和70億美元。部分一級(jí)市場(chǎng)業(yè)務(wù)的成本收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他投行業(yè)務(wù)。

總體而言，在收入下滑和難以持續(xù)、穩(wěn)定地縮減成本的影響下，投行為股東創(chuàng)造價(jià)值回報(bào)的能力也受到削弱，監(jiān)管趨緊則令局面進(jìn)一步惡化。投行仍需對(duì)業(yè)務(wù)線(xiàn)及客戶(hù)覆蓋進(jìn)行全面徹底的評(píng)估與分析。機(jī)構(gòu)須制定清晰明確的策略，致力于縮減整體成本、優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債表，以及深化客戶(hù)關(guān)系，才有望實(shí)現(xiàn)資本回報(bào)率的改善與提升。

生態(tài)系統(tǒng)中的價(jià)值轉(zhuǎn)移

2015年，整個(gè)資本市場(chǎng)生態(tài)系統(tǒng)呈現(xiàn)出一番欣欣向榮的景象。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的同時(shí)，新的價(jià)值領(lǐng)域（Value Pool）不斷涌現(xiàn)，各類(lèi)機(jī)遇層出不窮。在過(guò)去五年里，投資銀行的業(yè)績(jī)表現(xiàn)成為了萬(wàn)眾矚目的焦點(diǎn)，進(jìn)而掩蓋了一個(gè)更為廣泛的事實(shí)：投行并非唯一的收入競(jìng)爭(zhēng)者，換言之，包括資產(chǎn)管理公司、對(duì)沖基金、高頻交易機(jī)構(gòu)、交易所、信息服務(wù)提供商、清算所、基礎(chǔ)設(shè)施提供商，以及托管商在內(nèi)的其他參與者同樣扮演著至關(guān)重要的角色。

在投行逐步縮小“領(lǐng)地”并交出價(jià)值鏈掌控權(quán)的同時(shí)，上述這些行業(yè)參與者們都將加入新一輪角逐，為傳統(tǒng)格局下未曾出現(xiàn)的收入機(jī)會(huì)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。在過(guò)去的兩年內(nèi)，資本市場(chǎng)并購(gòu)活動(dòng)達(dá)到歷史巔峰。機(jī)構(gòu)紛紛采取戰(zhàn)略行動(dòng)，盡可能地挖掘和把握未來(lái)的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。

長(zhǎng)期趨勢(shì)帶動(dòng)行業(yè)格局發(fā)生變化。一系列獨(dú)特而醒目的長(zhǎng)期趨勢(shì)，為資本市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變與發(fā)展注入了新動(dòng)力，競(jìng)爭(zhēng)格局也隨之改變。全新的價(jià)值領(lǐng)域?qū)?huì)涌現(xiàn)，帶來(lái)行業(yè)收入和成本端的結(jié)構(gòu)變化和轉(zhuǎn)移。信息服務(wù)機(jī)構(gòu)和交易所可以直接參與競(jìng)爭(zhēng)，并有可能會(huì)形成新的市場(chǎng)組成部分。當(dāng)前最主要的長(zhǎng)期趨勢(shì)可以大致歸納為成本共擔(dān)、買(mǎi)方規(guī)模日益壯大、數(shù)字化和數(shù)據(jù)的重要性三個(gè)方面。

行業(yè)參與者能力趨同。監(jiān)管與技術(shù)的創(chuàng)新為資本市場(chǎng)行業(yè)帶來(lái)了翻天覆地的變化。到2020年，此類(lèi)影響將為更廣闊的資本市場(chǎng)生態(tài)系統(tǒng)帶來(lái)約12%的收入增長(zhǎng)，從5，930億美元增至預(yù)期的6，610億美元，并會(huì)在持續(xù)電子化、大數(shù)據(jù)、成本共擔(dān)，以及管理資產(chǎn)額增長(zhǎng)的推動(dòng)下呈現(xiàn)收入轉(zhuǎn)移的發(fā)展趨勢(shì)。

信息服務(wù)提供商與交易執(zhí)行平臺(tái)將力爭(zhēng)在收入池中“擴(kuò)大領(lǐng)地”，市場(chǎng)份額預(yù)計(jì)將由2015年的14%增至19%。此外，與賣(mài)方相比，買(mǎi)方將會(huì)贏得更多的市場(chǎng)份額，并將其市場(chǎng)份額提升至45%，增幅達(dá)到6%。相比之下，波士頓咨詢(xún)公司預(yù)計(jì)2020年賣(mài)方收入在總收入池中僅占31%，較2006年的54%大幅降低。

隨著競(jìng)爭(zhēng)格局的轉(zhuǎn)變，主要行業(yè)參與者將重塑自我、培養(yǎng)新的業(yè)務(wù)能力并整合職能。由于眼下各類(lèi)參與者都更積極地跨越價(jià)值鏈追逐非傳統(tǒng)收入，因此也有可能出現(xiàn)新的業(yè)務(wù)模式。

目前投資銀行仍在價(jià)值鏈的多個(gè)不同領(lǐng)域內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，其依舊主導(dǎo)著資本募集領(lǐng)域，擔(dān)任做市者，為風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、流動(dòng)性形成提供資本便利。投行還常為客戶(hù)提供各類(lèi)交易后服務(wù)，如交易結(jié)算和清算等。此外，部分投行也設(shè)立了資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，另一些則扮演起了托管商的角色。然而未來(lái)，從交易前決策程序（研究）、交易執(zhí)行（新一代算法與市場(chǎng)準(zhǔn)入），到交易后效率（直通處理、結(jié)算與資產(chǎn)抵押品管理），涵蓋價(jià)值鏈多個(gè)環(huán)節(jié)的投行，將不得不考慮其總體產(chǎn)生的成本，甚至有可能要開(kāi)始向客戶(hù)合理收取全套服務(wù)費(fèi)，而不能再免費(fèi)提供服務(wù)，指望通過(guò)其它產(chǎn)品和交易來(lái)創(chuàng)收。

事實(shí)上，現(xiàn)在研究報(bào)告和基準(zhǔn)指標(biāo)類(lèi)信息價(jià)值很高，對(duì)于先將其拱手送人，再靠其他產(chǎn)品換取收益的做法，投資銀行已經(jīng)漸覺(jué)乏味。在整個(gè)行業(yè)逐步摒棄“免費(fèi)增值”服務(wù)的同時(shí)，明碼收費(fèi)的模式將日益盛行。擁有信息資源的部分投行，將設(shè)法使這部分資源貨幣化，并進(jìn)行數(shù)據(jù)分享、分析應(yīng)用和智庫(kù)服務(wù)。他們可能會(huì)充分利用領(lǐng)先的金融建模能力，為買(mǎi)方提供通用研究工具，并直接向買(mǎi)方機(jī)構(gòu)出售各類(lèi)市場(chǎng)數(shù)據(jù)，甚至是非公開(kāi)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)。波士頓咨詢(xún)公司同時(shí)預(yù)計(jì)，投資銀行將擔(dān)任電子化交易執(zhí)行和機(jī)構(gòu)經(jīng)紀(jì)等業(yè)務(wù)的服務(wù)提供商，為買(mǎi)方提供算法、有效杠桿，以及有關(guān)如何與客戶(hù)高效互動(dòng)并管理的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)。

與此同時(shí)，買(mǎi)方將繼續(xù)進(jìn)軍軟件與分析兩大領(lǐng)域，成熟完善的買(mǎi)方機(jī)構(gòu)最有可能成為創(chuàng)新先鋒。我們已看到一些機(jī)構(gòu)開(kāi)始提供證券發(fā)行及風(fēng)險(xiǎn)管理方面的咨詢(xún)服務(wù)。新業(yè)務(wù)模式將會(huì)浮出水面，讓投資管理機(jī)構(gòu)在公開(kāi)市場(chǎng)中幫助企業(yè)籌集資本時(shí)得以繞開(kāi)投行。波士頓咨詢(xún)公司預(yù)計(jì)，資本市場(chǎng)將會(huì)迎來(lái)更多促進(jìn)買(mǎi)方對(duì)買(mǎi)方網(wǎng)絡(luò)以實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和流動(dòng)性轉(zhuǎn)換的行動(dòng)，而不再依靠投資銀行。

再者，整條價(jià)值鏈上幾乎沒(méi)有什么因素能將信息服務(wù)提供商和交易所“拒之門(mén)外”。流動(dòng)性的提升會(huì)促進(jìn)新的交易場(chǎng)所形成，如掉期交易平臺(tái)，交易所將會(huì)更專(zhuān)注于強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)和拓展交易后能力。隨著人工交易的逐步減少，信息服務(wù)提供商將不再贈(zèng)送桌面應(yīng)用和軟件并指望以此來(lái)創(chuàng)造收費(fèi)型數(shù)據(jù)需求。在計(jì)算機(jī)交易日益普及的過(guò)程中，此類(lèi)服務(wù)供應(yīng)商將在技術(shù)層面上積極探索新機(jī)遇。多樣化和知識(shí)產(chǎn)權(quán)將會(huì)得到更多的關(guān)注。例如，交易經(jīng)紀(jì)商已紛紛著手重塑其自身的中介模式，并已踏入交易后服務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)分析等新領(lǐng)域?？傮w而言，行業(yè)參與者的能力將會(huì)逐漸趨同，而收入機(jī)會(huì)則會(huì)轉(zhuǎn)移。

轉(zhuǎn)型的六大支柱

投資銀行必須進(jìn)行自我轉(zhuǎn)型，才能在未來(lái)的資本市場(chǎng)行業(yè)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。波士頓咨詢(xún)公司認(rèn)為，戰(zhàn)略愿景、分銷(xiāo)能力、客戶(hù)至上、IT運(yùn)營(yíng)、組織活力、財(cái)務(wù)/風(fēng)險(xiǎn)管控是構(gòu)建全面的業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的關(guān)鍵所在，為“六大支柱”。

戰(zhàn)略愿景。投行必須認(rèn)清，資本市場(chǎng)生態(tài)結(jié)構(gòu)中的哪些收入部分是其有意涉足的。他們必須利用現(xiàn)有、潛在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)資源，制定出最有效的收費(fèi)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)收入最大化。投行最高管理層應(yīng)具備相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)力和愿景，制定并下達(dá)明確的目標(biāo)，才有望推動(dòng)業(yè)務(wù)成功轉(zhuǎn)型。

分銷(xiāo)能力。無(wú)論研究報(bào)告，還是增值服務(wù)，都需要采用明碼收費(fèi)的模式。與占用大量資本的“重資本”業(yè)務(wù)有所不同，投行還須為“輕資本”服務(wù)選擇適宜的動(dòng)態(tài)定價(jià)策略。要想提升客戶(hù)體驗(yàn)、活躍分銷(xiāo)活動(dòng)，數(shù)字化功能也不可或缺。與資本密集型交易服務(wù)相比，人才依賴(lài)度極高的一級(jí)市場(chǎng)業(yè)務(wù)（如高利潤(rùn)、低資本占用的并購(gòu)業(yè)務(wù)）所面臨的威脅和挑戰(zhàn)相對(duì)較少。

此外，前臺(tái)員工數(shù)量、薪酬和技術(shù)分工須與客戶(hù)覆蓋策略及產(chǎn)品供應(yīng)需求緊密契合。目前，交易人員占到了成本的30%至50%（具體比例因不同的資產(chǎn)類(lèi)別而異），但隨著電子化的日益普及，投行將對(duì)前臺(tái)員工規(guī)模進(jìn)行大幅縮減。投行還應(yīng)積極采用電子渠道分銷(xiāo)模式，并通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化接口將不同的電子渠道整合到一起。此外，由于交易執(zhí)行方面的變化也會(huì)對(duì)收入模式動(dòng)態(tài)產(chǎn)生影響，投行需慎重考慮在某些資產(chǎn)類(lèi)別上，轉(zhuǎn)向商模式是否比徹底退出更有利可圖。持續(xù)專(zhuān)注于少數(shù)幾個(gè)關(guān)鍵的資產(chǎn)類(lèi)別、構(gòu)建規(guī)模化電子渠道，以及在這些領(lǐng)域進(jìn)行大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的客戶(hù)分析，都將舉足輕重。為了構(gòu)建起成功的電子化做市業(yè)務(wù)，投行還需嚴(yán)格控制經(jīng)紀(jì)、清算和交易所成本。

客戶(hù)至上。加深對(duì)客戶(hù)盈利性、錢(qián)包份額，以及細(xì)分客戶(hù)群的理解，將極大地幫助企業(yè)掌握自身與客戶(hù)之間的交易平衡。投行需從提品轉(zhuǎn)向提供服務(wù)。只有靠幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)成功，才有望創(chuàng)收。

與此同時(shí)，投行還應(yīng)專(zhuān)注于如何更好地滿(mǎn)足“非白金”的長(zhǎng)尾客戶(hù)的服務(wù)需求，并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行錢(qián)包份額分析，確保自己可以從所提供的服務(wù)和投入的資源中獲取充分的回報(bào)。頂級(jí)投行已率先運(yùn)用預(yù)測(cè)模型，旨在挖掘和把握交叉銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)，以及開(kāi)發(fā)緊貼客戶(hù)需求的產(chǎn)品解決方案。此外，為了盡可能降低成本，投行已著手簡(jiǎn)化他們的新客戶(hù)開(kāi)戶(hù)流程。在合規(guī)與監(jiān)管要求日益繁復(fù)的市場(chǎng)環(huán)境中，簡(jiǎn)明順暢的開(kāi)戶(hù)流程已成為客戶(hù)服務(wù)的一大制勝要素。

IT架構(gòu)與卓越運(yùn)營(yíng)。簡(jiǎn)化IT架構(gòu)，以及探索和采用更先進(jìn)的“金融科技”替代方案，將助力投行實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化運(yùn)營(yíng)，并降低成本。在此過(guò)程中，投行須對(duì)其沿用的傳統(tǒng)系統(tǒng)進(jìn)行簡(jiǎn)化，消除那些無(wú)法創(chuàng)造價(jià)值的復(fù)雜部分。對(duì)提升IT治理、明確IT定位和優(yōu)化采購(gòu)的重視，將帶來(lái)更加合理高效的IT架構(gòu)。許多投行還在使用復(fù)雜且高度定制化的傳統(tǒng)平臺(tái)――這些平臺(tái)都經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的發(fā)展與演變，以滿(mǎn)足日新月異的業(yè)務(wù)需求。投行應(yīng)制定明確的目標(biāo)流程與技術(shù)架構(gòu)，并通過(guò)強(qiáng)大的治理體系來(lái)確保新開(kāi)發(fā)及定制化項(xiàng)目與既定的架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)相符，在降低復(fù)雜性的同時(shí)，減少長(zhǎng)期的維護(hù)成本。

此外，投行還可以采用通用服務(wù)的模式，由各個(gè)參與方共同承擔(dān)新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的成本，提高效率和投資回報(bào)。部分市場(chǎng)參與者可選用“雙速”IT架構(gòu)，以確保能一邊跟上敏捷開(kāi)發(fā)的節(jié)奏、推進(jìn)數(shù)字議程，一邊并行不悖地開(kāi)發(fā)周期較長(zhǎng)的IT 項(xiàng)目。與金融科技公司攜手合作，也能產(chǎn)生顯著成效，具體效果要取決于投行在轉(zhuǎn)變技術(shù)/運(yùn)營(yíng)以支持前臺(tái)的進(jìn)程中走到了哪一步。進(jìn)程推進(jìn)得越深，成本節(jié)約的潛力就越大。暫時(shí)來(lái)看，行業(yè)的注意力還主要放在數(shù)據(jù)和分析，以及交易軟件等方面。

在運(yùn)營(yíng)方面，流程與組織簡(jiǎn)化是關(guān)鍵。投行可以通過(guò)流程優(yōu)化和再造，以及與數(shù)字化相互結(jié)合的方式來(lái)提升效率和準(zhǔn)確度。在組織方面，多家投行已實(shí)現(xiàn)了功能與實(shí)置的相互契合，外包策略也日益成熟完善。打通整個(gè)集團(tuán)的共享功能，帶來(lái)低于平均水平的單筆交易成本。若能在此基礎(chǔ)上充分利用通用服務(wù)，投行預(yù)計(jì)可節(jié)約高達(dá)70%的IT及運(yùn)營(yíng)成本，相當(dāng)于當(dāng)前運(yùn)營(yíng)總成本的約17%。

組織生命力。投資銀行還須依照他們的目標(biāo)運(yùn)營(yíng)模式來(lái)重塑現(xiàn)有組織。若想提升前臺(tái)的組織效能，投行需采用精益的組織架構(gòu)，不僅適用于利潤(rùn)中心，亦適用于成本中心，覆蓋電子化交易和銷(xiāo)售覆蓋等各個(gè)環(huán)節(jié)。為了吸引和留住人才，特別是技術(shù)人才，投行應(yīng)不斷確保薪酬體系與新的職責(zé)相匹配。組織行為與文化也需要有所改變。投行要制定一系列SMART原則，并將其融入領(lǐng)導(dǎo)力、敬業(yè)度、合作模式，以及推廣計(jì)劃中。這些原則可能涉及培訓(xùn)、輔導(dǎo)、激勵(lì)和組織應(yīng)變等。

第9篇：財(cái)務(wù)共享中心調(diào)研報(bào)告范文

在珍藏于武漢市圖書(shū)館的老照片中，上世紀(jì)30年代的江灘曾是英俄德法的租界，數(shù)十米寬的土堤上到處掛著“中國(guó)人不可在此停留”的牌子。

今天，在武漢市規(guī)劃局編制的“四線(xiàn)”規(guī)劃控制信息系統(tǒng)里，可以清晰地看到，漢口江灘旁邊的花旗銀行已經(jīng)由代表文物保護(hù)范圍線(xiàn)的紫線(xiàn)圈注，而曾經(jīng)不準(zhǔn)中國(guó)人入內(nèi)的江灘已經(jīng)變成武漢市最大的綠化帶，長(zhǎng)達(dá)7公里。

未來(lái)，江灘將從長(zhǎng)江延至漢江，兩江總長(zhǎng)跨越55公里，在三維地理信息信系中，這一切已經(jīng)一覽無(wú)余，在建設(shè)規(guī)劃中，設(shè)計(jì)師可以任意描摹，加一個(gè)游泳池或者添一片綠地，并能隨時(shí)看到整體效果。

江灘演繹著江城武漢的百年歷史變遷，而從方寸照片到三維建模，也代表著歷史名城向“數(shù)字武漢”挺進(jìn)的步伐。數(shù)字規(guī)劃從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣，站在城市信息化的最前端，也從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣，如此地貼近老百姓。

先行軍

2000年，數(shù)字城市在全國(guó)大熱，從“數(shù)字廣州”到“數(shù)字襄樊”，各省市紛紛冠以“數(shù)字”頭銜向建設(shè)部申報(bào)項(xiàng)目，而武漢市卻以“數(shù)字武漢空間數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”為名在建設(shè)部立項(xiàng)。

“我們沒(méi)有以‘?dāng)?shù)字武漢’申報(bào)就是考慮這個(gè)帽子太大了，不好落地?！蔽錆h市規(guī)劃土地管理信息中心主任李宗華說(shuō)。

網(wǎng)絡(luò)和空間數(shù)據(jù)地理信息系統(tǒng)是數(shù)字城市的兩大基礎(chǔ)設(shè)施，這在2001年由信息產(chǎn)業(yè)局、規(guī)劃局等部門(mén)聯(lián)合出具的《關(guān)于構(gòu)建武漢“數(shù)字城市”的調(diào)研報(bào)告》中就已明確提出。經(jīng)過(guò)多年的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，寬帶網(wǎng)絡(luò)已遍布武漢，建立全市統(tǒng)一的空間地理信息系統(tǒng)呼之欲出。

其實(shí)，文中開(kāi)頭提到的“四線(xiàn)”規(guī)劃控制系統(tǒng)和三維地理信息系統(tǒng)都是基于空間數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施的衍生。它是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、地理信息技術(shù)、遙感技術(shù)等多種技術(shù)手段，建立的一個(gè)多尺度、多數(shù)據(jù)源城市空間基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)城市寬帶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，建立起數(shù)據(jù)管理、更新、共享與安全機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)體系，為市民、政府部門(mén)和城市建設(shè)提供地理空間信息平臺(tái)，并在此基礎(chǔ)上延伸出城市信息化的多系統(tǒng)應(yīng)用。

經(jīng)過(guò)5年的建設(shè)，由武漢市規(guī)劃局牽頭建立的“數(shù)字武漢空間數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施”獲得2006年度全國(guó)地理信息系統(tǒng)優(yōu)秀應(yīng)用金獎(jiǎng)，這也是我國(guó)第一個(gè)城市空間地理基礎(chǔ)設(shè)施。

2001年空間數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施建立的時(shí)候，武漢市國(guó)土資源和城市規(guī)劃是一家，首先就從機(jī)制上保證了城市信息資源的統(tǒng)一和完整。與全國(guó)目前大部分城市所采用的數(shù)據(jù)拷貝方式不同，武漢市采取了在線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的新模式。城市空間數(shù)據(jù)作為一種基礎(chǔ)設(shè)施，可以像有線(xiàn)電視和寬帶網(wǎng)絡(luò)一樣，以租用的形式向社會(huì)提供服務(wù)，由數(shù)據(jù)管理中心提供全部或部分?jǐn)?shù)據(jù)的查詢(xún)權(quán)限，用戶(hù)可以此為基礎(chǔ)，建立自己專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)和信息系統(tǒng)。

與北京市信息資源中心作為“第三方”建立共享信息地理圖層不同的是，武漢市以“數(shù)字規(guī)劃”切入城市信息化，并由規(guī)劃局承擔(dān)城市空間數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與維護(hù)。那么，作為單個(gè)部門(mén)的規(guī)劃局如何以城市空間數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)跑城市信息化？如何為百姓服務(wù)，又如何說(shuō)服別的部門(mén)采用數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，以實(shí)現(xiàn)共享的基礎(chǔ)平臺(tái)呢？

深入民間

王先生想要購(gòu)買(mǎi)位于漢口勝利街的“六合新界”樓盤(pán)，他不知道開(kāi)發(fā)商的審批手續(xù)是不是合格，開(kāi)發(fā)商所劃的樓盤(pán)位置是不是符合規(guī)劃局的審批。在“數(shù)字武漢――規(guī)劃國(guó)土在線(xiàn)”的網(wǎng)站上，王先生在“規(guī)劃國(guó)土申報(bào)大廳”的“在建項(xiàng)目查詢(xún)中”看到武漢市所有在建樓盤(pán)的地理信息，當(dāng)他點(diǎn)擊位于江岸區(qū)勝利街33號(hào)的“六合新界”時(shí)，網(wǎng)站立刻顯示出開(kāi)發(fā)商武漢合記置業(yè)有限公司開(kāi)發(fā)樓盤(pán)許可證號(hào)以及建設(shè)項(xiàng)目的建筑紅線(xiàn)圖，紅線(xiàn)圖清晰地顯示，樓盤(pán)為2棟樓，28層。

經(jīng)過(guò)認(rèn)真對(duì)比，王先生確信開(kāi)發(fā)商給他的規(guī)劃圖沒(méi)有私自亂添面積，亂加樓層，他很快去售樓中心交了訂金。

足不出戶(hù)，就能全面考察武漢市所有的新樓盤(pán)。“規(guī)劃國(guó)土在線(xiàn)”網(wǎng)就是依托城市空間數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施所建立起來(lái)的公眾信息服務(wù)系統(tǒng)。網(wǎng)站為市民提供了電子地圖、規(guī)劃成果公開(kāi)與公示、地價(jià)查詢(xún)、在建項(xiàng)目及折遷信查詢(xún)等多項(xiàng)服務(wù)，讓老百姓如此貼近地享受城市空間數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施所帶來(lái)的種種實(shí)惠。

以前，網(wǎng)站的局長(zhǎng)信箱每月都能收到幾千封來(lái)自市民的信件，大部分是詢(xún)問(wèn)所在地的拆遷改造。鑒于此，武漢市把全市的拆遷信息放到網(wǎng)上公示，市民只要點(diǎn)擊“國(guó)土規(guī)劃在線(xiàn)”的“拆遷服務(wù)站”，就能看到所有的拆遷信息。這些信息的，也是基于地理信息圖層，藍(lán)點(diǎn)的位置代表規(guī)劃建設(shè)意向項(xiàng)目，紅點(diǎn)代表計(jì)劃拆遷項(xiàng)目，紅、藍(lán)點(diǎn)帶圈則表示本月項(xiàng)目。拆遷服務(wù)站建立以后，市民來(lái)信大幅度減少，每個(gè)月僅有幾十封。

信息公開(kāi)后，有人對(duì)李宗華說(shuō): “你們膽子真大，這些信息都敢公布?！苯ㄖt線(xiàn)圖、拆遷信息，這些都是曾被政府部門(mén)視為機(jī)密的信息，即使是到目前為止，武漢市也是唯一一個(gè)敢于把拆遷信息公布到網(wǎng)上的城市。

李宗華也坦承，在決定要不要把這些信息公示到網(wǎng)上時(shí)，規(guī)劃局本身也遇到很大的阻力，然而，“數(shù)字城市就是要讓老百姓能最大限度地享受和利用信息資源?！苯?jīng)過(guò)再三權(quán)衡，市領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)決定用信息公開(kāi)服務(wù)老百姓。

公眾信息服務(wù)系統(tǒng)是城市空間數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施向百姓服務(wù)的縱向延伸，在這些地理數(shù)據(jù)信息給百姓帶來(lái)實(shí)惠的背后，信息公開(kāi)的勇氣與決心是堅(jiān)強(qiáng)的后盾。那么，數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施又如何能橫向延伸至其他政府部門(mén)，創(chuàng)建出更多的公共服務(wù)應(yīng)用？

走向政務(wù)共享

城市空間數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施不僅為公眾服務(wù)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，更是跨部門(mén)、跨平臺(tái)共享共用，打破部門(mén)信息壁壘的平臺(tái)。2006年，東城區(qū)網(wǎng)格化精細(xì)管理在全國(guó)10個(gè)城市試點(diǎn)推行，武漢市江漢區(qū)成為首批試點(diǎn)城市。推行初期，曾有人建議拷貝城市空間數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)據(jù)，另建一套網(wǎng)格管理體系。

“拷貝數(shù)據(jù)，自建系統(tǒng)不僅花費(fèi)人力、財(cái)務(wù)，還要為后期的維護(hù)和更新增加負(fù)擔(dān)?！崩钭谌A說(shuō)。在市領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，江漢區(qū)網(wǎng)格管理體系不再自建系統(tǒng)，完全以“數(shù)字武漢空間數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施”為基礎(chǔ)，建立網(wǎng)格化部件數(shù)據(jù)庫(kù)、事件數(shù)據(jù)庫(kù)，依托成熟的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)和GIS平臺(tái)，為網(wǎng)格管理提供基礎(chǔ)地理數(shù)據(jù)、網(wǎng)格化管理數(shù)據(jù)的支撐。

數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)在規(guī)劃局，底層地理數(shù)據(jù)由數(shù)據(jù)管理中心維護(hù)，上層應(yīng)用系統(tǒng)由江漢區(qū)維護(hù)，僅在基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)這一項(xiàng)上，江漢區(qū)網(wǎng)格管理就節(jié)約幾百萬(wàn)元。更為關(guān)鍵的是，這種嘗試為網(wǎng)格管理在其他區(qū)推行建立了范本，為以后實(shí)現(xiàn)基于全市統(tǒng)一基礎(chǔ)平臺(tái)的城市管理打下了基礎(chǔ)。

除了網(wǎng)格管理，空間數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施還在武漢市“城中村”的改造中，通過(guò)在1:10000土地利用數(shù)據(jù)庫(kù)中疊加人品數(shù)據(jù)，計(jì)算出“城中村”人均耕地和宅基地指標(biāo)，根據(jù)不同的數(shù)值范圍制定不同的改造方案，在改造被人稱(chēng)為“社會(huì)―經(jīng)濟(jì)塌陷帶”的城中村工程中，空間數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施起到了底層的平臺(tái)支撐作用。

到目前為止，共有38個(gè)政府部門(mén)在空間數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施的平臺(tái)上運(yùn)行應(yīng)用系統(tǒng)，應(yīng)用率不到50%，離“數(shù)字武漢”整體基礎(chǔ)平臺(tái)的設(shè)想還有一定的距離。規(guī)劃局的工作人員曾經(jīng)對(duì)記者說(shuō)，數(shù)據(jù)平臺(tái)剛建好的時(shí)候，他們到各個(gè)部門(mén)去“游說(shuō)”，有時(shí)得不到理解，覺(jué)得自己部門(mén)有錢(qián)，可以另起爐灶。