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簡述現(xiàn)代管理的基本特征精選(九篇)

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簡述現(xiàn)代管理的基本特征

第1篇:簡述現(xiàn)代管理的基本特征范文

[關(guān)鍵詞]老子;道;無為;人;和

[中圖分類號]B22;C93 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1672-2426(2013)12-0004-04

首先?熏要說明的是:將老子加上個書名號《》,以示老子其人和《老子》之書的分別,是為學(xué)界所共識。其二,《老子》是老子學(xué)的經(jīng)典,不是宗教之經(jīng)。因?yàn)?,書中的老子是哲學(xué)家,不是宗教家,更不是道教的始祖。任繼愈先生曾指出:“學(xué)術(shù)界長期流行一種見解,認(rèn)為老子、莊子為道家,這是一種誤解。春秋戰(zhàn)國時期,只有老子學(xué)派、莊子學(xué)派。老子與莊子沒有直接的傳授關(guān)系?!盵1]筆者贊同此見解?!独献印肥侵袊钤绲囊徊空軐W(xué)經(jīng)典,它具有豐富的辯證思維方法,它創(chuàng)建了“無為”和“貴柔”的辯證法體系,為中華民族思維方法的發(fā)展作出了重大的貢獻(xiàn)?!独献印分械霓q證思維方法,對治國為政、科學(xué)發(fā)現(xiàn)、社會管理、開拓創(chuàng)新、提供了方法論原則。其中“以人為本”的管理之道是其方法論的一項(xiàng)具體體現(xiàn)。因此,本文議題只限于就《老子》書中某些思想略作論之,以就教學(xué)界。

一、《老子》對人在宇宙中的定位勝于西方哲學(xué)

《老子》書中對“人”“民”作了多方面的論述,其別將人在宇宙中的地位,給予了確切的規(guī)定。在第二十五章中,就明確的說:“故道大,天大,地大,人亦大。域中有四大,而人居其一焉。人法地,地法天,天法道,道法自然。”“人”在王弼本中均作“王”,但其注是按“人”注解的:“天地之性人為貴,雖不職大,亦復(fù)為大。與三匹,故曰亦大也?!边@是為學(xué)界所共識的注解。老子把“人”與“道、天、地”并列提出,認(rèn)為“人”與“道、天、地”一樣,也是哲學(xué)的根本問題,這在中外哲學(xué)發(fā)展史上是少有的,其意義也是重大的。古希臘雖然有思想家提出“人是萬物尺度”的論斷,但是,他們所說的人是孤立于宇宙之外的,以致認(rèn)為“人”的問題,在哲學(xué)中可以不談;形而上學(xué)或知識論,才是哲學(xué)的根本問題。中世紀(jì)是注重上帝之學(xué),人無獨(dú)立地位、無獨(dú)立人格的,是負(fù)有原罪之人。在黑格爾哲學(xué)中,對人和人的本質(zhì)問題雖然進(jìn)行了合理的論述,但是,人在其哲學(xué)體系中,僅僅是“絕對精神”自我發(fā)展中的體現(xiàn)?!敖^對精神”自我發(fā)展經(jīng)過“邏輯學(xué)”、“自然哲學(xué)”階段之后,在進(jìn)入主觀精神、即“精神哲學(xué)”中才出現(xiàn)關(guān)于人的問題。其實(shí),這種“人論”與古希臘的人論一樣,都是不科學(xué)的。因?yàn)橛钪?、萬物,乃至“道、天、地”都是相對人的存在而言,沒有人的存在,就無從論天說地。因此說,老子提出“域中有四大,而人居其一”,在哲學(xué)發(fā)展史上是有重大意義的?!独献印穼θ嗽谟钪嬷械亩ㄎ?,說明“以人為本”的管理之道的首要之點(diǎn),就是管理者對被管理者要予以尊重,要予以作為人的應(yīng)有地位和尊嚴(yán)的要求而待之。不過《老子》對人在宇宙中的定位,理論上涉及人與道、天、地間的關(guān)系問題,需要作些說明:

第一“以人為本”是老子無為而治思想中的重要之點(diǎn)。人在宇宙中的存在和發(fā)展,首先涉及“人”與“天道”的關(guān)系?!疤斓馈笔抢献诱軐W(xué)思想中的最高范疇,是老子宇宙觀或世界觀的概述?!疤斓馈笔亲匀坏?,沒有意志的,而“道”是構(gòu)成宇宙萬物的原始材料,是萬物的本體。即所謂“道生一,一生二,二生三,三生萬物”(第四十二章)?!暗馈笔蔷裥缘倪€是物質(zhì)性的,老子本身沒有明確地深說,因而后來研究者出現(xiàn)了“道無論”、“道有論”和“有無統(tǒng)一論”(或稱道統(tǒng)論)。對此不是本文所要作辨的。但從《老子》有關(guān)論述看,應(yīng)從當(dāng)今的哲學(xué)學(xué)科分析,可以對“道”作哲學(xué)本體論的范疇理解?!独献印返氖渍戮兔鞔_說:“道可道,非常道;名可名,非常名。無名,天地之始;有名,萬物之母?!痹诘诙逻€說,“道者,萬物之奧”。這都表明“道”是萬物的本體,這個本體自身不是固定不變的,而是處于不斷地發(fā)展和演進(jìn)變化中的,其發(fā)展變化又是有規(guī)律的。天道既是自然、社會遵循的原則,更是人必須順從和遵循的原則。人作為域中四大之一,首先要不斷認(rèn)識和掌握“天道”發(fā)展變化的規(guī)律,以提高順從和遵循天道的自覺性;其次,人要在遵循天道的基礎(chǔ)上,充分實(shí)現(xiàn)自身的獨(dú)特性、自主性。人作為域中四大之一,就表明人具有不同于天、地的獨(dú)特性、自主性和主動性。人不是被動地、消極地適應(yīng)“天道”的發(fā)展。否則就成為一般動物了。老子把人在宇宙中的地位,確定為“四大”之一,就深深體現(xiàn)了其辯證思維的哲學(xué)特性,是對人和人的本質(zhì)學(xué)說的重大貢獻(xiàn)。

第二,“人”作為域中的“四大”之一,要處理好“人法地”的本質(zhì)關(guān)系。如果說,人的生存和發(fā)展需要遵循日月星辰、四季運(yùn)行的天道,這里的“地”應(yīng)該是指人所生存的自然環(huán)境。這里的自然是物質(zhì)性的,不是“道法自然”的“自然”。從《老子》反映的政治訴求,主張“小國寡民”及其以廣大小自耕農(nóng)為社會基礎(chǔ)等方面看,“人法地”就是要求人必須遵循生存的自然環(huán)境發(fā)展的規(guī)律,不要人為的破壞自然環(huán)境的規(guī)律性?;蛘哒f,人與生存的自然環(huán)境要和睦相處,人要有生態(tài)文明的意識和具體的踐行作為。人與自然的關(guān)系要以和諧為主要原則,因?yàn)槿伺c自然環(huán)境的和諧是人類社會和諧的物質(zhì)基礎(chǔ)和根本的外部條件。因此說,“人法地”深刻揭示了人和人生存的自然環(huán)境之間存在著共同的本質(zhì)和生命要求,說明了人與生存的自然環(huán)境是共生共榮的有機(jī)整體。這是具有重大的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義的?!耙匀藶楸尽钡纳鐣芾?、企業(yè)管理以及其他性質(zhì)的管理,不要孤立地只看到人、看到被管理者,還要著眼于他們和他們生存環(huán)境的關(guān)系,是否有利于他們能夠自由自在地持續(xù)而為的良好環(huán)境,為政者或管理者不要過多的干擾,要一定根據(jù)“人法地”的原則構(gòu)筑起良好的生態(tài)環(huán)境。

第三,在“人法地,地法天”中必然蘊(yùn)含著人與人相互間的本質(zhì)關(guān)系。在《老子》中既講了“圣人”和“善人”,也講了“俗人”、“眾人”和“愚人”。在這些不同人間的相互關(guān)系,也應(yīng)以“道”的精神而待之。按照“道”的“自然”和“無為”原則要求,對“圣人”統(tǒng)治者或管理者而言,要多些“無為”,少加干擾;對“眾人”、“俗人”乃至“愚人”而言,要多些“自然”。這樣就能構(gòu)筑起不同人們之間的自由自主的和諧關(guān)系,從而就實(shí)現(xiàn)了“人、地、天、道”相融合的和諧整體。

二、《老子》書中要求“以百姓心為心”的重大意義

《老子》第四十九章中講:“圣人無常心,以百姓心為心。善者吾善之,不善者吾亦善之,德善。信者吾信之,不信者吾亦信之,德信?!边@里的含義既豐富,又深刻。含義的內(nèi)容具有多方面和多層次。其主旨是講統(tǒng)治者信任百姓,百姓也信任他。在圣人的統(tǒng)治下,百姓生活的很幸福、快樂。要做到這一點(diǎn),關(guān)鍵在于“無為”,使老百姓保持混沌的淳樸狀態(tài)。我們從這里可以引申:“以人為本”的管理之道的又一點(diǎn),就是管理者要對被管理者予以誠信,對被管理者要信得過,放的開,使其無所顧及去工作,發(fā)揮其主動性,從而形成和諧的氛圍,即所謂“歙歙焉”的環(huán)境。但是,如何才能很好地做到呢?

首先,要堅(jiān)持和踐行“圣人無常心,以百姓心為心”的原則。“圣人”無?!靶摹辈⒉皇钦f“圣人”沒有自己的主見和意志,而是說“圣人”的主見和意見不能脫離百姓的心愿,而且必須包含有百姓的心愿和要求?!独献印诽岢鲞@個原則,是針對當(dāng)時統(tǒng)治者不顧民生的要求,專斷霸道的稱雄稱霸而提出的。因而,老子主張要由英明的“圣人”來替代當(dāng)時的統(tǒng)治者。因?yàn)椤笆ト恕钡囊庠负椭髦紒碜园傩眨傩盏囊庠负鸵笫鞘ト艘庵镜幕A(chǔ)。由此看來,“以人為本”的管理的首要之點(diǎn),就是要了解、分析和采納被管理者的心愿及要求。這是實(shí)現(xiàn)最佳管理成就的根本要求。從現(xiàn)代企業(yè)管理看,《老子》的這個原則有兩點(diǎn)重要的啟示:

第一,領(lǐng)導(dǎo)者要有自知之明。當(dāng)代許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者雖然博學(xué)多才,是“圣人”型的,但是智者千慮,必有一失。洞察一切,一貫正確的領(lǐng)導(dǎo)者是不存在的。特別是面對復(fù)雜多變的市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,市場需求、生產(chǎn)競爭、原材料、能源的供應(yīng)、設(shè)備更新、生態(tài)平衡等等,新情況、新問題的出現(xiàn),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者身居高位,必須虛心聽取專家和一線職工的意見,才能防止和減少決策的失誤。因?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必然有大量日常工作需要處理,不可能對各種決策事項(xiàng)進(jìn)行系統(tǒng)分析,對一線生產(chǎn)和經(jīng)營中的矛盾情況了解的不可能具體,而這些正是技術(shù)人員和一線職工的專長。因此,領(lǐng)導(dǎo)要善于聽取、采納技術(shù)人員和一線職工的意見和訴求,發(fā)揮他們的積極性和主動性。真正理解和踐行了“以百姓心為心”的原則精神,就必然會形成和諧格局。

第二,心理效應(yīng)。在現(xiàn)代企業(yè)管理和決策中,心理效應(yīng)占有重要的地位?!笆ト诵臒o常心,以百姓心為心”的精神,移植于管理思想中,就蘊(yùn)含著心理效應(yīng)的問題。我們知道,在現(xiàn)代管理中追蹤決策是常有的事,因而其心理效應(yīng)更為強(qiáng)烈。因?yàn)樽粉櫅Q策是在原有決策已經(jīng)實(shí)施而現(xiàn)在又要改變的背景下進(jìn)行的,必然會在人們的心理上產(chǎn)生巨大的反響;積極的反響和消極反映會同時發(fā)生,以至二者矛盾的演變而危及全局的治理。因此,要做好人的思想工作,以便使追蹤決策不受內(nèi)外部人心浮動的干擾,保證企業(yè)決策行動科學(xué)化。這種情況,可否說就是“以百姓心為心”原則精神的一種反映。請學(xué)人對此拙見予以評析,不多贅述。

其次,在《老子》看來,“圣人”具有博大的包容心,他能夠包容天下一切善與不善、信與不信的人與事物。所謂“善者吾善之,不善者吾亦善之”;“信者吾信之,不信者吾亦信之”。結(jié)果既“德善”,又“德信”?!耙匀藶楸尽钡墓芾碚?,要具有博大的胸懷,既能容忍接受積極性的建言和贊譽(yù),又能容忍聽取消極性的斷言和批評,而且對于一個好的管理者來說,能夠容忍后者更為重要。我們從現(xiàn)代企業(yè)管理的角度,對“圣人”具有博大包容心的原則精神,可以理解為包括現(xiàn)代企業(yè)管理者在內(nèi)的一切管理者及其機(jī)構(gòu),要具有民主作風(fēng)。民主的含義自然包括領(lǐng)導(dǎo)者在決策前和決策中必須傾聽各種意見,包括科學(xué)技術(shù)人員的意見、職能部門的意見、廣大一線職工群眾的意見,特別是要善于聽取反對的意見,并從中吸取有益的成分,就更為重要。對科技人員的意見,要虛心、耐心、誠心地聽取,不要輕意拒之;對職能部門和一線廣大職工群眾的意見,更要認(rèn)真聽取,加以重視。因?yàn)?,他們既是參與決策的重要力量,更是實(shí)施決策的主體,沒有廣大職工群眾(包括提反對意見的職工群眾在內(nèi))的實(shí)踐,再好的決策也只能是“紙上談兵”,一紙空文??傊?,在決策之前,領(lǐng)導(dǎo)者要讓各方面人員的各種意見充分發(fā)表出來,經(jīng)過爭鳴和研討,形成萬眾一心,以保證決策的實(shí)現(xiàn),即達(dá)到“德善”、“德信”的結(jié)果?!笆ト恕钡牟┐蟀菪?,體現(xiàn)在治理國家中,就是實(shí)行一種民主政治。

再次,從“以百姓心為心”思想的內(nèi)在要求看,就是“愛民治國”。圣人對百姓的愛,要像對待嬰兒那樣的呵護(hù),以使百姓聽圣人的言教。這樣就能達(dá)到天下之人均具有和諧的心情,即所謂“歙歙為天下渾其心”。老子“愛民治國”思想,在第十章中就明確提出了?!皭勖瘛奔啊爸螄笔抢献訜o為的政治觀體現(xiàn)。在第五十七章中就進(jìn)一步講明了如何“愛民治國”的問題,即“以正治國”,這里的“正”就是“無為”。其中說:“以正治國,以奇用兵,以無事取天下?!适ト嗽疲何覠o為而民自化,我好靜而民自正,我無事而民自富,我無欲而民自樸。”老子的這種“無為”而治的政治觀的根據(jù),就在于:“天下多忌諱而民彌貧;民多利器,國家滋昏;人多伎巧,奇物滋起;法令滋彰,盜賊多有?!边@是有害于社會,有害于民的。必須“以正治國”,實(shí)現(xiàn)愛民。也就是說,真正的愛民,就是像“圣人”所指出的,要讓民“自化”、“自正”、“自富”、“自樸”。如此才是“國治”,才是“以百姓心為心”。對此原則精神,若從“以人為本”的管理要求而言,首先對被管理者要有愛心,不要予以過多限制;其次,對各種管理規(guī)則的制定,要以被管理者的尊嚴(yán)和自主性不受分毫的損害為底線。這一思想原則對現(xiàn)代政治管理、經(jīng)濟(jì)管理、思想文化管理,都是有積極意義的。

三、《老子》“以人為本”的管理之“道”的核心思想是“和”

在《老子》書中直接以“和”表明其“道”者,共有八九次,綜合而論,關(guān)于“和”的思想,擬從三個主要之點(diǎn)作些說明:

首先,在老子看來,“和”是“道”在宇宙萬物及人事中體現(xiàn)的一種常態(tài)?!昂汀笔怯钪嫒f物及人事不斷發(fā)展的內(nèi)在趨勢,也是宇宙萬物、社會歷史及人事日新月異的根基。老子認(rèn)為“道”本身就是“和”,而“無為”就是“和”的最好體現(xiàn)。所謂“終日號而不嗄,和之至也(第五十五章)”。這里說明了平和無欲的重要作用。故提出“知和曰常,知常曰明”。就是說“和”是宇宙萬物及社會人事的常態(tài)。人們認(rèn)識到了這個規(guī)律性的常態(tài),就可以進(jìn)而明道。

其次,老子依據(jù)其特有的辯證思維方法論原則,認(rèn)為“和”的根據(jù)是“不和”,是矛盾演變與發(fā)展的必然結(jié)果。在第二章中說:“有無相生,難易相成,長短相形,高下相傾,音聲相和,前后相隨。是以,圣人處無為之事,行不言之教?!边@里“有無”、“難易”、“長短”、“高下”、“音聲”、“前后”,都是對立而又統(tǒng)一的關(guān)系,因而就出現(xiàn)“生”、“成”、“形”、“傾”、“和”、“隨”等必然結(jié)果。音和聲,古人用之是有區(qū)別的,簡單的發(fā)音叫“聲”,“聲”的組合,成為有節(jié)拍的音樂,稱之為“音”。所謂“八音協(xié)和”、“和而不同”,都是以音樂為例,說明不同的事物之間的和諧共存關(guān)系。而且,這種相反相成的關(guān)系是永恒不變的,是宇宙萬物及人事的常態(tài)。所以,在第十八章中明確指出,“大道廢,有仁義。智慧出,有大偽。六親不和,有慈孝。國家昏亂,有忠臣?!碧貏e是在第四章和第五十六章同樣提出:“挫其銳,解其紛,和其光,同其塵?!钡木洹H卫^愈先生認(rèn)為,這四個“其”字都是說的“道”本身的屬性。這就是說,“和”同“無為”均是“道”本身屬性的體現(xiàn)。從而就深刻說明,“道”本身是和諧的,和諧是道的基本特征。宇宙萬物及社會與人和事,之所以在雜亂的多種關(guān)系中能和諧共存,其根本原因在于“德道”。因?yàn)椤暗郎?,德畜之,物形之,勢成之。是以,萬物莫不尊道而貴德”,尊崇“道”,而“和”就會永存。

再次,老子的“以人為本”的管理之道的核心原則,就是尊道而貴和。人是“域中四大之一”,為了更好的生存和發(fā)展,必須與道、天、地保持“和”的關(guān)系。對此,已在本文第一部作了簡述。在此應(yīng)對以人為本的“本”予以論之,在保持人與人和諧關(guān)系的基礎(chǔ)上,要同時保持個人的身與心的和諧關(guān)系,使之具有良好的平衡狀態(tài)?;蛘哒f,每個社會成員的身心關(guān)系和諧是社會穩(wěn)定和發(fā)展的“主體”,這個“主體”必須建立在每個社會成員自身的身心和諧之上,才能充分發(fā)揮出主體的歷史作用,每個社會成員自身的身心和諧與平衡,是人之“本”。但是,要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),就要真誠的為了這個“本”,滿足其需求,包括物質(zhì)需求、生態(tài)需求和精神需求,使其真正意識到自身的價值和尊嚴(yán)。

由此可見,“以人為本”的管理之道。首先,要營造成管理者與被管理者之間的和諧關(guān)系,管理者與被管理者均具有“同意”、“同欲”、“互利”、“合作”、“共贏”的心態(tài),從而實(shí)現(xiàn)“和為貴”的格局。常言道,“和氣生財(cái)”、“家和萬事興”。其次,要使被管理者身心和諧,這在《老子》中也多有論述。如在第十三章中,教人認(rèn)識到榮譽(yù)、地位也是身外之物,不值得羨慕,也不值得追求,要有平和的心態(tài),保持淡泊的良好心情。又如第十章中,老子在教人如何守道、修德問題時,強(qiáng)調(diào)必須專心致志,排除一切幻想和雜念,保持自然無為的平和心態(tài)。特別是在第八十一章中,比較全面地教人如何做人的本性所求的品格和心情。所有這些教誨,對于踐行“以人為本”的管理之道,都是有重要意義的。