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人力資源培訓(xùn)理論精選(九篇)

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人力資源培訓(xùn)理論

第1篇:人力資源培訓(xùn)理論范文

一、我國(guó)人力資源現(xiàn)狀

1.高素質(zhì)人力資源規(guī)模不足

首先,每年高等院校畢業(yè)人數(shù)逐年遞增,就2015年高校畢業(yè)生人數(shù)是749萬(wàn)人,比2014年增加22萬(wàn)人。而同年農(nóng)民工人數(shù)總量為2.77億人,比去年增加352萬(wàn)人。相比之下,高素質(zhì)人力資源規(guī)模以及增幅都相對(duì)較低。

2.人才結(jié)構(gòu)失衡

由于高校擴(kuò)招帶來(lái)中等技術(shù)型院校招生人數(shù)下降,社會(huì)行業(yè)中低端技術(shù)從業(yè)人員相應(yīng)減少,造成高素質(zhì)就業(yè)人員規(guī)模增大,中低端技術(shù)型就業(yè)人員規(guī)模縮小,導(dǎo)致現(xiàn)階段部分行業(yè)人才結(jié)構(gòu)失衡。

3.基礎(chǔ)性工作人員素質(zhì)不高

目前,許多行業(yè)從事基礎(chǔ)性工作人員占比較大,金字塔組織結(jié)構(gòu)較為明顯,尤其是體力勞動(dòng)崗位的人員以農(nóng)民工為主力,因城鎮(zhèn)化建設(shè)的持續(xù)推進(jìn),原本從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的人員在并未接受專業(yè)生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)的前提下轉(zhuǎn)變?yōu)槌鞘惺止I(yè)者,不僅不具備相應(yīng)的崗位素質(zhì)要求,還缺乏相應(yīng)的人文知識(shí)熏陶,在實(shí)際工作操作中難以確保工作質(zhì)量和要求達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

4.系統(tǒng)性學(xué)習(xí)不足

學(xué)習(xí)是一項(xiàng)終生事業(yè),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的階段,人們著重于利益和物質(zhì)的追求,忽略學(xué)習(xí)的重要性。當(dāng)市場(chǎng)活動(dòng)遭遇困境時(shí),也僅僅只是針對(duì)具體問(wèn)題的解決辦法進(jìn)行學(xué)習(xí),或者在并未清楚認(rèn)識(shí)組織發(fā)展具體需求,盲目進(jìn)行跟風(fēng)學(xué)習(xí),不能達(dá)到學(xué)習(xí)的預(yù)期效果。缺乏學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和全面性,無(wú)法在組織發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步等方面引起質(zhì)變。

二、人力資源培訓(xùn)的意義

培訓(xùn)工作提升人力資源附加值是實(shí)現(xiàn)人力資源向人力資本轉(zhuǎn)變的有力手段,避免人力資本折舊,加強(qiáng)人力資本綜合能力更新和提高,為組織實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)提供強(qiáng)力的人才保障和技術(shù)支撐。

1.挖掘員工潛力,增強(qiáng)組織競(jìng)爭(zhēng)力

通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn),了解員工工作適應(yīng)力、自身特長(zhǎng),鍛煉思維能力,提升工作技能及理論知識(shí)文化水平。在快速適應(yīng)工作環(huán)境、配合組織長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)等方面有舉足輕重的作用,進(jìn)一步增強(qiáng)組織的應(yīng)變能力和參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。

2.提高學(xué)習(xí)能力,增強(qiáng)組織凝聚力

通過(guò)專業(yè)化培訓(xùn)工作,提高員工知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)能力,滿足員工自我發(fā)展和組織發(fā)展的需要,調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)和工作積極性,將組織文化、管理領(lǐng)導(dǎo)力和價(jià)值觀等融入員工日常工作和工作作風(fēng),將員工的思想和行為和組織戰(zhàn)略規(guī)劃相統(tǒng)一。

3.提升員工素質(zhì),增強(qiáng)組織投資回報(bào)力

從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)說(shuō),培訓(xùn)也是一種投資。以提升員工素質(zhì)和促進(jìn)組織成長(zhǎng)為目的,實(shí)現(xiàn)人力資源向人力資本轉(zhuǎn)變,達(dá)到培訓(xùn)預(yù)期收益,減少內(nèi)部管理成本消耗,促使培訓(xùn)投資增值。

三、人力資源培訓(xùn)工作中的不足

1.培訓(xùn)重要性認(rèn)識(shí)不足

很多組織在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,側(cè)重于擴(kuò)展業(yè)務(wù)規(guī)模、提高企業(yè)利潤(rùn),忽略培訓(xùn)工作在應(yīng)用先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)、強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)、提升組織形象、推進(jìn)組織改革等方面的重要性,管理層和決策層對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)不夠深刻,并未正確認(rèn)識(shí)到組織具備戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該匹配相應(yīng)的培訓(xùn)戰(zhàn)略計(jì)劃。

2.培訓(xùn)工作需求認(rèn)識(shí)不足

組織在制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃過(guò)程中,缺乏參訓(xùn)對(duì)象的培訓(xùn)需求實(shí)際調(diào)查和分析,僅憑培訓(xùn)部門(mén)或組織管理層的想法制定培訓(xùn)工作計(jì)劃,實(shí)施培訓(xùn)工作往往適得其反,降低培訓(xùn)效率,無(wú)法通過(guò)培訓(xùn)預(yù)期效果給組織帶來(lái)培訓(xùn)收益。

3.培訓(xùn)成本認(rèn)識(shí)不足

(1)培訓(xùn)成本全面性認(rèn)識(shí)不足。培訓(xùn)成本不僅包括培訓(xùn)師費(fèi)用、教材費(fèi)、交通費(fèi)等直接成本,還包括培訓(xùn)期間參訓(xùn)人員的薪資、培訓(xùn)期間誤工的成本和產(chǎn)出損失等間接成本。很多組織在培訓(xùn)成本預(yù)算因認(rèn)識(shí)不足、缺乏量化標(biāo)準(zhǔn)等因素忽略間接成本預(yù)算,導(dǎo)致培訓(xùn)成本預(yù)算不足,影響組織預(yù)期收益評(píng)估。

(2)培訓(xùn)成本計(jì)算方法認(rèn)識(shí)不足。很多組織將培訓(xùn)成本列為費(fèi)用化支出計(jì)入當(dāng)期支出,而培訓(xùn)成本預(yù)算包括培訓(xùn)費(fèi)用支出和培訓(xùn)收益。培訓(xùn)成本僅在會(huì)計(jì)周期內(nèi)作為費(fèi)用化支出,而培訓(xùn)收益在超出當(dāng)前會(huì)計(jì)周期從其他方面的體現(xiàn)就被忽略,造成組織在收益期因成本增減影響預(yù)期收益。

四、做好人力資源培訓(xùn)工作的措施

1.培訓(xùn)工作注重觀念轉(zhuǎn)變

(1)培訓(xùn)是核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要優(yōu)勢(shì),培訓(xùn)工作是組織樹(shù)立、傳遞核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要方法,同時(shí)也是組織推動(dòng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型、行政改革等的有效途徑。培訓(xùn)工作不僅僅幫助組織員工學(xué)習(xí)先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù),提升理論知識(shí)文化水平,還能在培訓(xùn)工作中不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),通過(guò)結(jié)合組織自身的知識(shí)、人力、財(cái)力等資源以及企業(yè)文化形成獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(2)培訓(xùn)是一種投資。員工通過(guò)培訓(xùn)提升個(gè)人綜合素質(zhì),推動(dòng)組織整體發(fā)展。即使員工流失,也不能簡(jiǎn)單理解為投資成本溢出,如果每個(gè)企業(yè)都充分進(jìn)行培訓(xùn)投資,不僅提升組織的競(jìng)爭(zhēng)力,而且對(duì)提升整個(gè)行業(yè)或社會(huì)總體人力資源素質(zhì)發(fā)揮重要作用,搭建人力資源共享平臺(tái),提升和改進(jìn)行業(yè)技術(shù)水平,推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展。

2.培訓(xùn)工作注重戰(zhàn)略規(guī)劃

(1)培訓(xùn)工作與員工個(gè)人戰(zhàn)略規(guī)劃相結(jié)合。新時(shí)期發(fā)展要求,組織發(fā)展與員工發(fā)展密不可分。培訓(xùn)工作首先以人為本,根據(jù)員工自身素質(zhì)和發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合崗位工作做好員工知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)特長(zhǎng)、興趣愛(ài)好、工作能力、價(jià)值取向等方面培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì)與分析工作,制定員工個(gè)人發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃,包含業(yè)務(wù)技能、管理能力、職業(yè)道德、工作價(jià)值觀、企業(yè)忠誠(chéng)度等方面的全面培訓(xùn),通過(guò)制定、執(zhí)行完善的培訓(xùn)考核機(jī)制,實(shí)現(xiàn)員工學(xué)有所用、用有所獲,形成階梯型發(fā)展模式。

(2)培訓(xùn)工作?c組織戰(zhàn)略規(guī)劃相結(jié)合。培訓(xùn)部門(mén)根據(jù)組織戰(zhàn)略規(guī)劃,運(yùn)用科學(xué)方法開(kāi)展契合組織目標(biāo)、產(chǎn)業(yè)資源、市場(chǎng)環(huán)境以及人力資源存量等方面的培訓(xùn)需求分析工作,結(jié)合組織目標(biāo)預(yù)測(cè)人才需求預(yù)期,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容,培養(yǎng)適應(yīng)組織戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)展必須具備的專業(yè)技術(shù)和管理人員、高效工作團(tuán)隊(duì)等條件。

3.培訓(xùn)工作注重成本核算

既然培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略投資,那么根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論成本與收益關(guān)系。首先根據(jù)培訓(xùn)需求分析,進(jìn)行培訓(xùn)成本計(jì)算。結(jié)合培訓(xùn)投入邊際成本理論,避免培訓(xùn)成本投入增加而帶來(lái)培訓(xùn)產(chǎn)出或培訓(xùn)收益降低。其次,培訓(xùn)投資支出是組織達(dá)到預(yù)期目標(biāo)前的必要支出,且預(yù)估能達(dá)到預(yù)期人力資本增值,一般會(huì)超過(guò)一個(gè)會(huì)計(jì)年度(周期),根據(jù)會(huì)計(jì)權(quán)責(zé)發(fā)生制原則和資本化條件,應(yīng)先予以資本化,作為資本性支出列入資產(chǎn)負(fù)債表,然后在各收益當(dāng)期內(nèi)分期攤銷。而現(xiàn)行的會(huì)計(jì)做法是將其整體費(fèi)用化,只在本會(huì)計(jì)年度(周期)作為當(dāng)期損益列入損益表,使得各期盈虧報(bào)告不實(shí),影響組織決策,當(dāng)期盈利被低估影響企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略預(yù)期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

第2篇:人力資源培訓(xùn)理論范文

摘 要 隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),人力資源對(duì)于推動(dòng)企業(yè)發(fā)展發(fā)揮著越來(lái)越顯著的作用。但當(dāng)前企業(yè)人力資源培訓(xùn)仍然存在諸多問(wèn)題,如重視程度不足、制度不完善、培訓(xùn)方式落后、師資力量薄弱、缺乏經(jīng)費(fèi)等一系列問(wèn)題。因此,本文重點(diǎn)對(duì)企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系建設(shè)展開(kāi)了研究,以供參考。

關(guān)鍵詞 企業(yè) 人力資源培訓(xùn)體系 建設(shè)

作為企業(yè)的核心資源,人力資源的開(kāi)發(fā)、利用水平直接決定了該企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。因此,必須充分認(rèn)識(shí)到人力資源培訓(xùn)體系建設(shè)的必要性與緊迫性,加快建設(shè)完善的人力資源培訓(xùn)體系,以便全面提升企業(yè)管理水平、綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

一、當(dāng)前企業(yè)人力資源培訓(xùn)現(xiàn)狀分析

近些年來(lái),越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)的重要性,人力資源培訓(xùn)工作也取得了較大的成效,但仍存在一系列問(wèn)題:1)組織對(duì)于人力資源培訓(xùn)工作未給予足夠的重視,也存在著急功近利等思想;2)培訓(xùn)制度不完善,缺乏培訓(xùn)預(yù)算、評(píng)估、處罰等制度;3)培訓(xùn)方式和內(nèi)容單一,培訓(xùn)方法落后,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的培訓(xùn)規(guī)劃,培訓(xùn)內(nèi)容缺乏足夠的針對(duì)性;4)培訓(xùn)師資力量薄弱,不僅專業(yè)培訓(xùn)數(shù)量少,而且培訓(xùn)師缺乏足夠的理論素養(yǎng)與專業(yè)技能;5)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)缺乏,導(dǎo)致培訓(xùn)工作難以切實(shí)落實(shí);6)缺乏客觀、高效的培訓(xùn)分析、決策、激勵(lì)等機(jī)制。

二、企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系建設(shè)路徑分析

(一)明確培訓(xùn)目標(biāo)與原則

在建設(shè)人力資源培訓(xùn)體系時(shí),應(yīng)以企業(yè)“戰(zhàn)略遠(yuǎn)景”作為基本立足點(diǎn),為企業(yè)未來(lái)戰(zhàn)略發(fā)展提供服務(wù),旨在通過(guò)分析員工培訓(xùn)需求,切實(shí)提高培訓(xùn)效果為目標(biāo)。人力資源培訓(xùn)應(yīng)遵循如下原則:1)理論與實(shí)際相聯(lián)系。應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)具體情況及培訓(xùn)實(shí)際,對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)能力培訓(xùn),旨在提高員工綜合素質(zhì);2)因材施教。結(jié)合企業(yè)員工具體情況,選擇對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容及方式,對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn);3)激勵(lì)性。在培訓(xùn)中能夠充分調(diào)動(dòng)員工積極性與創(chuàng)造性,并在這一過(guò)程中體會(huì)到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣;4)以人為本。企業(yè)員工培訓(xùn)過(guò)程中,不僅需要加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn),還需指導(dǎo)員工正確協(xié)調(diào)工作、生活之間的關(guān)系,保持良好的心態(tài),緩解自我壓力。

(二)構(gòu)建人力資源培訓(xùn)體系

1)培訓(xùn)管理系統(tǒng)。構(gòu)建培訓(xùn)管理系統(tǒng),以便為企業(yè)培訓(xùn)管理工作提供組織機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)科學(xué)分工,全面貫徹企業(yè)培訓(xùn)理念。企業(yè)上下應(yīng)全面推行培訓(xùn)層級(jí)負(fù)責(zé)制度,依據(jù)分工及職責(zé)的不同,切實(shí)落實(shí)培訓(xùn)管理。其中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制定企業(yè)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)決策,提出人力資源要求,并提供足夠的行動(dòng)與經(jīng)費(fèi)支持;人力資源部負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)目標(biāo)制定,確保人力資源其他模塊同培訓(xùn)工作之間的協(xié)調(diào)配合;培訓(xùn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定完善的培訓(xùn)制度,對(duì)培訓(xùn)需求加以整合,確保培訓(xùn)流程順利運(yùn)作,同其他部門(mén)保持溝通交流;部門(mén)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)提出相應(yīng)的培訓(xùn)建議,提高部屬參與培訓(xùn)的積極性,并提供計(jì)劃加強(qiáng)在崗訓(xùn)練;內(nèi)部講師隊(duì)伍負(fù)責(zé)結(jié)合員工發(fā)展需求,開(kāi)發(fā)各類培訓(xùn)課程,協(xié)助考核與評(píng)估,完善培訓(xùn)體系。

2)培訓(xùn)制度。當(dāng)前,企業(yè)培訓(xùn)制度亟待完善,多數(shù)企業(yè)只具備培訓(xùn)計(jì)劃、申請(qǐng)、執(zhí)行、獎(jiǎng)勵(lì)等流程,缺乏預(yù)算、評(píng)估、處罰等制度,因此,還需從資源層建設(shè)入手,加快制度建設(shè),明確培訓(xùn)組權(quán)責(zé),構(gòu)建內(nèi)部講師選拔制度。加快課程體系建設(shè),一方面結(jié)合員工崗位及職能類型對(duì)課程進(jìn)行整理,另一方面,課程體系需要分階段開(kāi)展,第一階段是新員工培訓(xùn),第二階段是基礎(chǔ)技能培訓(xùn),第三階段是崗位技能提升培訓(xùn),最后一個(gè)階段是結(jié)合員工個(gè)人發(fā)展需求所開(kāi)展的個(gè)人成長(zhǎng)培訓(xùn)課程。

3)運(yùn)作層建設(shè)。為了確保培訓(xùn)體系的順暢運(yùn)作,必須對(duì)人力資源培訓(xùn)體系的運(yùn)作層進(jìn)行建設(shè)。具體而言,應(yīng)從如下方面入手:明確培訓(xùn)需求。結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)明確培訓(xùn)需求,提高員工綜合素質(zhì)與服務(wù)意識(shí),最大化地滿足顧客需求;制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃。通過(guò)企業(yè)背景、調(diào)查結(jié)果分析,對(duì)企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、課程、組織、實(shí)施、考評(píng)環(huán)節(jié)加以設(shè)計(jì),制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃;嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)預(yù)算,結(jié)合預(yù)算對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行撥付,并確保其全面落實(shí),切忌削減預(yù)算開(kāi)支;培訓(xùn)組織及實(shí)施。企業(yè)在開(kāi)展培訓(xùn)前需要對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行設(shè)定,遵循開(kāi)發(fā)原則及流程,并對(duì)初步構(gòu)建的培訓(xùn)課程加以完善和改進(jìn),提高培訓(xùn)效果,以更好地適應(yīng)市場(chǎng),推動(dòng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展。

三、結(jié)語(yǔ)

為了切實(shí)推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展,必須加快人力資源培訓(xùn)體系建設(shè),從多角度出發(fā),制定多層次、制度化的培訓(xùn)體系,為企業(yè)培養(yǎng)大批優(yōu)秀人才,為企業(yè)未來(lái)戰(zhàn)略發(fā)展提供必要的人力支持。

參考文獻(xiàn):

第3篇:人力資源培訓(xùn)理論范文

關(guān)鍵詞:人力資源培訓(xùn) 問(wèn)題 解決方法

隨著經(jīng)濟(jì)全球化,信息化的出現(xiàn),促使管理理論開(kāi)始崇尚以人為本的理念。即把人看做是第一資源,是組織的核心和成功的關(guān)鍵。組織的發(fā)展和成功離不開(kāi)一支優(yōu)秀的人力資源隊(duì)伍,而員工培訓(xùn)是組織人力資源開(kāi)發(fā)與利用的最卓有成效的方法。科學(xué)合理的員工培訓(xùn)不僅可以提升勞動(dòng)生產(chǎn)率,還可以提升組織適應(yīng)外部環(huán)境變化的能力,增強(qiáng)組織的應(yīng)變能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)培訓(xùn),能更好使員工的行為趨于一致,形成向心力,增強(qiáng)組織的團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力,從而保證各部門(mén)協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。

一、我國(guó)現(xiàn)代人力資源管理培訓(xùn)中存在的問(wèn)題

(一)培訓(xùn)的目標(biāo)與組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)相背離

生存發(fā)展是組織第一重要的事情,組織的任何活動(dòng)都應(yīng)該圍繞著如何更好的實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。員工的培訓(xùn)對(duì)于組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和保持核心競(jìng)爭(zhēng)力起著至關(guān)重要的作用。因此,組織的培訓(xùn)工作要緊密聯(lián)系組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略、業(yè)務(wù)內(nèi)容等才能充分發(fā)揮組織培訓(xùn)的作用。但是許多培訓(xùn)在實(shí)際操作過(guò)程中,往往在制定培訓(xùn)計(jì)劃,設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案以及確定培訓(xùn)內(nèi)容和形式上沒(méi)有與組織的總體目標(biāo)相結(jié)合。根據(jù)組織戰(zhàn)略目標(biāo)和中短期目標(biāo)的要求,制定相應(yīng)的事先培訓(xùn),這樣就可以確保組織業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行從而有利于整體發(fā)展。

(二)培訓(xùn)流于形式,沒(méi)有形成培訓(xùn)體系

現(xiàn)在我國(guó)大部分單位都在不定期的對(duì)本組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)工作。但是,許多培訓(xùn)并沒(méi)有結(jié)合實(shí)際需求來(lái)決定培訓(xùn)內(nèi)容,形式等,而是“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”,重視短期利益和忽視組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,這無(wú)疑是對(duì)組織資源的浪費(fèi)。

(三)缺乏有效的評(píng)估系統(tǒng)

許多單位對(duì)于員工培訓(xùn)項(xiàng)目積極的投入資源,但是卻缺乏科學(xué)有效的事后評(píng)估機(jī)制。由于培訓(xùn)工作缺乏嚴(yán)密得到反饋和定性定量的評(píng)估,組織很難客觀的評(píng)價(jià)組織在員工培訓(xùn)上的收益,從而也很難調(diào)動(dòng)員工參與到培訓(xùn)中的積極性和培訓(xùn)滿意度,最終使得員工的培訓(xùn)工作消耗了大量資源,卻收效甚微。

(四)培訓(xùn)內(nèi)容不合理,培訓(xùn)過(guò)程不連續(xù)

我國(guó)現(xiàn)在許多單位在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),并沒(méi)有根據(jù)組織員工的實(shí)際需求組織培訓(xùn)?,F(xiàn)在我國(guó)許多單位的培訓(xùn),消耗了資源卻沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的培訓(xùn)效果。另外,盲目追隨潮流,不根據(jù)實(shí)際需求,如照搬國(guó)外先進(jìn)培訓(xùn)模式和方法,造成水土不服,浪費(fèi)資源,結(jié)果差強(qiáng)人意。培訓(xùn)工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)的具有連續(xù)性的過(guò)程。許多培訓(xùn)工作帶來(lái)的效益可能要等到很長(zhǎng)的時(shí)間才會(huì)顯示出來(lái)。由于沒(méi)有形成系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,只注重解決眼前的問(wèn)題,不利于員工能力的真正提升,很難發(fā)揮出培訓(xùn)工作的作用。

二、人力資源培訓(xùn)的解決方法

(一)實(shí)行“以人為本”的原則

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,必須重視組織人力資源的創(chuàng)新能力和主動(dòng)性,意識(shí)到人在組織中的重要性。隨著社會(huì)進(jìn)步,員工素質(zhì)不斷提高,人力資源的管理也應(yīng)該適應(yīng)現(xiàn)代人力資源的變化,把人力資源看做是第一資源,貫徹“以人為本”的價(jià)值觀,把員工的成才與成長(zhǎng)與單位的發(fā)展緊密結(jié)合。把組織中人力資源的開(kāi)發(fā)與利用放在一個(gè)重要的位置。在培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)該尊重、信任員工,將長(zhǎng)期規(guī)劃和員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有機(jī)的結(jié)合在一起。

(二)重視價(jià)值觀念的培訓(xùn)

首先是價(jià)值觀的培訓(xùn),“什么是對(duì)的,什么是錯(cuò)的,什么該干,什么不該干”,這是一個(gè)組織需要首先解決的問(wèn)題。這其中也包含了文化的內(nèi)涵。文化對(duì)于員工有著強(qiáng)大的凝聚力,通過(guò)團(tuán)體文化的培訓(xùn),可以使得員工之間產(chǎn)生巨大“向心力”從而形成合力,增強(qiáng)組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。組織的價(jià)值觀念和組織文化的培訓(xùn)方法應(yīng)該著重強(qiáng)調(diào)員工的主動(dòng)參與和親身實(shí)踐,培訓(xùn)的形式也不拘一格,如開(kāi)展各種文體活動(dòng)、競(jìng)賽、工作標(biāo)兵評(píng)選等,最終使得員工在理念上達(dá)成共識(shí)。

(三)培訓(xùn)的重要和現(xiàn)實(shí)的作用就是傳知識(shí)、培能力

對(duì)員工實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)效率最高的方法就是通過(guò)案例進(jìn)行培訓(xùn),尤其是工作實(shí)踐中的真實(shí)案例(可以是正面,也可以是反面的)??梢圆捎眉w討論、角色扮演等方式對(duì)這些鮮活真實(shí)的案例進(jìn)行剖析,幫助員工掌握分析、理解和解決問(wèn)題的方法以及組織要求員工應(yīng)該掌握的技能、組織觀念、文化等。最后再把培訓(xùn)的內(nèi)容和結(jié)果等通過(guò)組織的傳播渠道進(jìn)行發(fā)表,最終在員工隊(duì)伍中達(dá)成共識(shí)。這種利用組織內(nèi)部鮮活的案例進(jìn)行培訓(xùn)的方法,對(duì)于員工實(shí)戰(zhàn)技能的提升有重要的作用。

第4篇:人力資源培訓(xùn)理論范文

從本質(zhì)上看,實(shí)施人力培訓(xùn),是對(duì)員工的理性投資,在一定程度上,培訓(xùn)屬性具有經(jīng)濟(jì)屬性,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步。其二,通過(guò)培訓(xùn)效益評(píng)估,可審核培訓(xùn)設(shè)計(jì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與否;其三,通過(guò)培訓(xùn)效益評(píng)估,可了解人力資源培訓(xùn)中的哪些環(huán)節(jié)應(yīng)該改進(jìn);其四,通過(guò)培訓(xùn)效益評(píng)估,可找到更科學(xué)合理的培訓(xùn)方法,為將來(lái)的培訓(xùn)工作提供指導(dǎo)方針;其五,通過(guò)培訓(xùn)效益評(píng)估,可確定有關(guān)培訓(xùn)需要繼續(xù)存在與否。

2.人力資源培訓(xùn)效益評(píng)估的內(nèi)容及原則

2.1培訓(xùn)效益評(píng)估的內(nèi)容(1)培訓(xùn)效益評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容人力資源的培訓(xùn)效益評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,主要表現(xiàn)為下列方面:一是受培訓(xùn)人員的培訓(xùn)反映;二是對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程給予評(píng)價(jià);三是人力資源培訓(xùn)有無(wú)帶來(lái)員工行為的改變;四是員工工作行為的改變。(2)培訓(xùn)效益評(píng)估時(shí)機(jī)的內(nèi)容在評(píng)估時(shí)機(jī)方面,其培訓(xùn)效益主要涉及內(nèi)容如下:一是培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的效益評(píng)價(jià);二是培訓(xùn)結(jié)束后的效益評(píng)估。(3)培訓(xùn)效益評(píng)估的方法在人力資源培訓(xùn)當(dāng)中,其培訓(xùn)效益評(píng)估方法主要有下列四種,其一,學(xué)識(shí)技能測(cè)驗(yàn)進(jìn)行培訓(xùn)效益評(píng)估;其二,利用工作態(tài)度調(diào)查對(duì)培訓(xùn)效益進(jìn)行評(píng)估;其三,培訓(xùn)結(jié)束一段時(shí)間滯后,對(duì)受訓(xùn)人員的工作效益進(jìn)行評(píng)估,以了解培訓(xùn)效果;其四,對(duì)受訓(xùn)人員的上下級(jí)進(jìn)行調(diào)查與訪問(wèn)。

2.2培訓(xùn)效益評(píng)估原則首先,科學(xué)性原則,主要體現(xiàn)于下列方面:其一,評(píng)估內(nèi)容確定與指標(biāo)構(gòu)建時(shí),應(yīng)夠準(zhǔn)確客觀,不要主觀臆斷;其二,對(duì)于定性描述指標(biāo)的選擇,其計(jì)算數(shù)據(jù)要盡量具有可比性即代表性;其三,評(píng)估技術(shù)、方法與工具選擇時(shí),也應(yīng)遵循一定的科學(xué)性,這樣方能確保培訓(xùn)效益評(píng)估為可靠真實(shí)的,充分發(fā)揮評(píng)估工作的應(yīng)有作用。其次,實(shí)用性原則,有關(guān)人力資源的培訓(xùn)效益評(píng)估是項(xiàng)時(shí)間限制強(qiáng)的活動(dòng),其效益評(píng)估主要是由領(lǐng)導(dǎo)與從事培訓(xùn)的管理者來(lái)實(shí)現(xiàn)的。而在定量指標(biāo)方面,盡量做到精而少,并避免有關(guān)指標(biāo)的重復(fù)性。而在定性指標(biāo)的分析時(shí),要便于評(píng)估者理解及操作,培訓(xùn)效益評(píng)估指標(biāo)實(shí)用且簡(jiǎn)便易行,才能被人們所廣泛接受。再者,綜合性原則,在培訓(xùn)效益評(píng)估中,其涉及因素較多,表現(xiàn)形式為多維的,并且內(nèi)容也比較復(fù)雜,效益評(píng)估不僅具有經(jīng)濟(jì)效益,還要有社會(huì)效益,不只由直接及近期效益,還要有間接及長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。

3.人力資源培訓(xùn)效益評(píng)估中的問(wèn)題

3.1培訓(xùn)效益評(píng)估過(guò)程的系統(tǒng)性不夠在人力資源培訓(xùn)當(dāng)中,一些企業(yè)把培訓(xùn)效益評(píng)估僅作為培訓(xùn)結(jié)束之后的例行公事,缺少有效評(píng)估的策略,還有些企業(yè)僅是在培訓(xùn)結(jié)束之后,應(yīng)用簡(jiǎn)單問(wèn)卷進(jìn)行受訓(xùn)人員反映情況的調(diào)查,缺少培訓(xùn)效益跟蹤調(diào)查,并且有些企業(yè)所應(yīng)用的問(wèn)卷調(diào)查表本身就缺少科學(xué)性與系統(tǒng)性,未依據(jù)培訓(xùn)方案目標(biāo)進(jìn)行調(diào)查,問(wèn)卷內(nèi)容也未實(shí)施可靠性與有效性檢驗(yàn),其測(cè)評(píng)結(jié)果也沒(méi)成為企業(yè)衡量效益的尺度。這些現(xiàn)象表明培訓(xùn)效益評(píng)估時(shí)不完善的,并沒(méi)有反映出本質(zhì)問(wèn)題。

3.2培訓(xùn)效益評(píng)估方法較為單一在我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)調(diào)查中,其培訓(xùn)效益評(píng)估中,約有79%的企業(yè)運(yùn)用滿意度評(píng)估,而又51.1%左右的企業(yè)采取了口試及筆試評(píng)估,37.2%左右的企業(yè)對(duì)受訓(xùn)人員的前后工作行為進(jìn)行了評(píng)估,采取投資回報(bào)率的企業(yè)較少,專業(yè)評(píng)估工具應(yīng)用的企業(yè)也比較少,其占有率均是2.33%左右,這表明企業(yè)在人力資源培訓(xùn)的效益評(píng)估方面,其評(píng)估方法較為單一,評(píng)估方法具有定量及定性評(píng)估之分,在培訓(xùn)效益評(píng)估執(zhí)行中,這兩種方法是可綜合應(yīng)用的,把評(píng)估方法具體可應(yīng)用訪談、問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)觀察與筆試等方法,對(duì)培訓(xùn)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集,并對(duì)數(shù)據(jù)給予統(tǒng)計(jì)分析,根據(jù)不同評(píng)估層面及目標(biāo)來(lái)合理選擇恰當(dāng)?shù)脑u(píng)估方法,只有多形式、多方面評(píng)估培訓(xùn)效益,其培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果才是可靠的。

3.3培訓(xùn)效益評(píng)估對(duì)象少在培訓(xùn)下一評(píng)估中,應(yīng)對(duì)大部分群體實(shí)施數(shù)據(jù)收集,不應(yīng)僅收集少部分群體資料,這樣獲得的評(píng)估效益結(jié)果是片面不準(zhǔn)確的,會(huì)讓整個(gè)培訓(xùn)效益評(píng)估計(jì)劃失去作用,但在實(shí)際培訓(xùn)中,因受多因素影響,培訓(xùn)效果評(píng)估大多僅從少方面來(lái)考慮問(wèn)題,這種狀況使得培訓(xùn)效益評(píng)估不夠準(zhǔn)確,為了確保收集數(shù)據(jù)的可靠真實(shí)性,應(yīng)設(shè)立控制組作為參照,并且對(duì)受訓(xùn)員工,受訓(xùn)員工上級(jí)與下屬等情況僅考慮在內(nèi),并通過(guò)實(shí)驗(yàn)組與參照組的對(duì)比,獲得培訓(xùn)效益結(jié)果,也會(huì)讓培訓(xùn)結(jié)果更為合理準(zhǔn)確,避免了評(píng)估對(duì)象較少帶來(lái)的評(píng)估效益成果影響。

4.做好培訓(xùn)效益評(píng)估工作的措施

在企業(yè)管理當(dāng)中,Kirk模型是現(xiàn)代應(yīng)用較廣泛的評(píng)估方法,其主要包含學(xué)習(xí)、反應(yīng)、行為及結(jié)果等層次,其具體措施表現(xiàn)如下:

4.1培訓(xùn)效益中的反應(yīng)評(píng)估在培訓(xùn)效益評(píng)估中,反應(yīng)評(píng)估為第一層次的評(píng)估,也就是在培訓(xùn)剛剛結(jié)束時(shí),這時(shí)應(yīng)了解培訓(xùn)對(duì)象的主觀感覺(jué)與滿意度,其問(wèn)題可設(shè)置為:受訓(xùn)對(duì)象是否喜歡培訓(xùn)項(xiàng)目,對(duì)培訓(xùn)設(shè)施及培訓(xùn)人員有無(wú)意見(jiàn)等,這時(shí)的評(píng)估方法可選擇問(wèn)卷調(diào)查方式,并收集培訓(xùn)項(xiàng)目的有用性反應(yīng),并根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象反應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃重新制定,問(wèn)卷調(diào)查設(shè)計(jì)的合理性也是較容易理解,但其缺點(diǎn)是數(shù)據(jù)的主觀性強(qiáng),個(gè)人意見(jiàn)偏差會(huì)夸大評(píng)定分?jǐn)?shù),對(duì)評(píng)估結(jié)果產(chǎn)生影響。

4.2培訓(xùn)效益中的學(xué)習(xí)評(píng)估在培訓(xùn)效益中,學(xué)習(xí)評(píng)估為第二層次評(píng)估,主要是對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的技能、知識(shí)、行為及態(tài)度等進(jìn)行評(píng)估,尤其是培訓(xùn)前后,培訓(xùn)對(duì)象在知識(shí)及技能方面的提高程度,這種學(xué)習(xí)評(píng)估在培訓(xùn)效益中是常用評(píng)估方式,該方法也比較具體,在模擬、測(cè)試、與技能練習(xí)等方式中均可以應(yīng)用,培訓(xùn)組織者可運(yùn)用績(jī)效考核及筆試等方法對(duì)培訓(xùn)效益進(jìn)行了解。而筆試作為知識(shí)程度了解的最直接方式,對(duì)于一些技術(shù)工作可以應(yīng)用,如工廠里面的鉗工及車工等,就可利用績(jī)效考核了解技術(shù)提高程度,這種評(píng)估方法對(duì)于培訓(xùn)師來(lái)說(shuō),是一種壓力,會(huì)讓其更精心及負(fù)責(zé)地準(zhǔn)備講課,也有利于培訓(xùn)對(duì)象學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的增強(qiáng)。

4.3培訓(xùn)效益中的行為及結(jié)果評(píng)估在人力資源的培訓(xùn)效益中,行為評(píng)估為第三層次的評(píng)估,通過(guò)受訓(xùn)人員行為改變程度了解,可有效了解受訓(xùn)人員所學(xué)知識(shí)在培訓(xùn)結(jié)束之后的行為體現(xiàn),這種評(píng)估主要是對(duì)受訓(xùn)人的主觀感受、同事及下屬培訓(xùn)的變化比較。若培訓(xùn)對(duì)象行為變化不大,表明原來(lái)的培訓(xùn)活動(dòng)效用不大,如果培訓(xùn)對(duì)象行為改變較大,則表明培訓(xùn)效益顯著,該種培訓(xùn)評(píng)估方法能讓主管及高層領(lǐng)導(dǎo)直接看出培訓(xùn)效果,并更為支持培訓(xùn)活動(dòng)。結(jié)果評(píng)估是通過(guò)可度量指標(biāo)進(jìn)行考查的,對(duì)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化進(jìn)行判斷,對(duì)比培訓(xùn)前后狀況,評(píng)估成果上升至企業(yè)的整體高度,如生產(chǎn)率、事故率與員工士氣等,均可通過(guò)結(jié)果評(píng)估來(lái)了解,可將有限費(fèi)用運(yùn)用到最可創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的培訓(xùn)課程中。

5.結(jié)語(yǔ)

第5篇:人力資源培訓(xùn)理論范文

關(guān)鍵詞:企業(yè)人力資源培訓(xùn);企業(yè)文化;工作績(jī)效

中圖分類號(hào):F240 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-2374(2011)30-0038-02

從某種程度上說(shuō),人力資源培訓(xùn)是創(chuàng)造企業(yè)活力的本源,也是員工塑造自我職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本。因此,企業(yè)人力資源培訓(xùn)成為一個(gè)重要的問(wèn)題,它直接反映了企業(yè)以后的生存與發(fā)展。

對(duì)于現(xiàn)在的企業(yè)來(lái)說(shuō),對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)是人力資源的增強(qiáng)的主要途徑。僅從市場(chǎng)中招收合格的人才往往并不能使企業(yè)滿意,因?yàn)橐环矫媸袌?chǎng)并不總能提供符合企業(yè)要求的資源;另一方面,從市場(chǎng)中獲取人力資源的可靠性很小,企業(yè)可以招聘到很滿意的人才,其他企業(yè)同樣可以將他挖走,不能留住的人才對(duì)公司也是一種很大的損失,于是對(duì)于人才的競(jìng)爭(zhēng)也變得愈演愈烈。隨著人力資源的不斷發(fā)展,員工的培訓(xùn)也從人力資源中突出表現(xiàn)出來(lái),發(fā)展成為一個(gè)獨(dú)立的

項(xiàng)目。

一、進(jìn)行人力資源培訓(xùn)的根據(jù)

(一)人力資源投資增值的重要路徑

人力資源的培訓(xùn),可以使企業(yè)增值,因?yàn)榕嘤?xùn)可以使員工的素質(zhì)和技能得到很大的提升,同時(shí)能提高員工的積極創(chuàng)造性,從而使得企業(yè)擁有更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)的長(zhǎng)期堅(jiān)固的發(fā)展培養(yǎng)后勁的力量,這樣企業(yè)會(huì)長(zhǎng)期受益。畢竟市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),所以,企業(yè)進(jìn)行人力資源培訓(xùn)對(duì)企業(yè)是百利而無(wú)一害的。

(二)留住人才的重要手段

企業(yè)很需要專業(yè)又有經(jīng)驗(yàn)的人才,有些企業(yè)也很想大力進(jìn)行人力資源培訓(xùn)的項(xiàng)目,但很多企業(yè)都害怕培訓(xùn)出了好的人才后,會(huì)在人才流失后對(duì)公司造成很大的損失。因此如何留住人才,最大程度地激發(fā)他們的能力,使其為企業(yè)創(chuàng)造較高的經(jīng)濟(jì)效益,也是人力資源開(kāi)發(fā)的主要目的。事實(shí)上,進(jìn)行人力資源培訓(xùn)是留住人才的一種方式。實(shí)踐證明,哪里的人才培育條件好,哪里就會(huì)成為人才集中的地方。引進(jìn)和留住人才,確實(shí)要靠?jī)?yōu)厚的物質(zhì)待遇,但更要看這個(gè)事業(yè)是否有發(fā)展前途,企業(yè)家更需要看重這一點(diǎn)。就算是培訓(xùn)出來(lái)的人才有小部分的流失,但只要肯大力發(fā)展人力資源的培訓(xùn),就一定會(huì)吸引來(lái)更多的人才,為公司創(chuàng)造更好的效益。

(三)使企業(yè)和員工互惠互利

現(xiàn)在的中小企業(yè)普遍面臨資金不足的問(wèn)題,然而通過(guò)培訓(xùn),則更能夠減少內(nèi)部管理的成本,提高工作效率,使員工的專業(yè)技能、工作態(tài)度、主動(dòng)性和積極性都得到很大的提高。培訓(xùn)是一種投資,使人才的知識(shí)技能得到更好的提高,而且這種投資是一定會(huì)帶來(lái)豐厚的回報(bào)的,尤其是在現(xiàn)今飛速發(fā)展的社會(huì),員工原有的知識(shí)技能已經(jīng)不能再適應(yīng)公司更好的發(fā)展了,它需要更好的提高。特別是對(duì)新員工的培訓(xùn),既能夠?qū)ζ髽I(yè)的性質(zhì)、發(fā)展目標(biāo)有了深刻的認(rèn)識(shí),又能夠?qū)ψ约核鶑氖碌墓ぷ饔辛烁鼮樯羁痰牧私猓瑥亩a(chǎn)生責(zé)任感歸屬感,獲得自信,以盡快適應(yīng)新公司的環(huán)境。而對(duì)老員工來(lái)說(shuō),可以吸取新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能??傊M(jìn)行人力資源培訓(xùn),是使企業(yè)和員工達(dá)到互惠互利的一項(xiàng)內(nèi)容。

二、對(duì)于人力資源培訓(xùn)的具體意義

所有企業(yè)培訓(xùn)的目的,都是在于提高員工的績(jī)效,從而提高企業(yè)的績(jī)效,企業(yè)的培訓(xùn)和發(fā)展的意義,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(一)提高員工的個(gè)人認(rèn)同價(jià)值

很多的員工工作的目的是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),培訓(xùn)能夠?yàn)閱T工提供新的知識(shí)與技能,使其更能適應(yīng)以后艱難地工作,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提高。這不僅是物質(zhì)上的滿足,而且是使員工在精神層面上的成就感和認(rèn)同感,這樣就更能使員工更熱愛(ài)他的那份工作,然后再進(jìn)一步加強(qiáng)自我知識(shí)層面的提高學(xué)習(xí),如此便形成了一個(gè)很好的良性循環(huán),一個(gè)員工在自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的同時(shí)也能為企業(yè)做貢獻(xiàn),是個(gè)雙贏的事情。員工在經(jīng)過(guò)人力資源培訓(xùn)之后,不僅在知識(shí)和技能等方面得到很大的提高,而且感到管理層對(duì)他們的關(guān)心和重視,自信心也能得到增強(qiáng),得到很大的自我認(rèn)同感后,員工的績(jī)效就會(huì)有很大的提高,這是有直接聯(lián)系的。

(二)提高員工的工作績(jī)效

有效的人力資源培訓(xùn)能夠使員工增加工作中所接觸到的知識(shí)和技能,包括對(duì)企業(yè)和部門(mén)的各個(gè)層面和整體的知識(shí)的了解,為以后的工作提高了效率,也就提高了工作績(jī)效,從而企業(yè)的工作績(jī)效也得到了很好的提高。對(duì)于人力資源培訓(xùn),不僅能夠提高員工的素質(zhì),使員工具備完成所需要完成的工作所需的知識(shí)和技能,并且能提高工作績(jī)效,改變他們的工作態(tài)度,確定員工能夠很好的完成工作,從而提高整個(gè)企業(yè)的績(jī)效,完成企業(yè)的目標(biāo),提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

(三)建立優(yōu)秀的企業(yè)文化、塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象

人力資源培訓(xùn)是形成員工們共同的價(jià)值觀和凝聚力的關(guān)鍵性項(xiàng)目。企業(yè)的人力資源培訓(xùn)不但可以在公司內(nèi)部形成優(yōu)秀豐富的企業(yè)文化,而且還能在外部為企業(yè)塑造起良好的企業(yè)形象。擁有科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制的企業(yè)將會(huì)給社會(huì)一個(gè)成熟、不斷進(jìn)取的形象。在我國(guó)的那些外資企業(yè)之所以能夠吸引大量的優(yōu)秀人才,其中一個(gè)主要的因素就是外資企業(yè)能為公司的員工提供大量培訓(xùn)的機(jī)會(huì),建立起了可靠長(zhǎng)期發(fā)展的形象,從而獲得了人力資源上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)如果不斷地進(jìn)行員工培訓(xùn),向公司的員工灌輸企業(yè)的正確的價(jià)值觀,規(guī)定良好的行為規(guī)范,使員工自覺(jué)地按慣例更好的工作,從而形成良好、融洽的工作氣氛和環(huán)境。通過(guò)人力資源培訓(xùn),可以提高員工對(duì)公司的認(rèn)同感和對(duì)自我的存在感與責(zé)任感,提高了企業(yè)員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚性及團(tuán)隊(duì)的奉獻(xiàn)精神。企業(yè)各層次員工在培訓(xùn)活動(dòng)中能夠擁有良好的互動(dòng),促進(jìn)各層次員工的交流,能夠進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的凝聚性,在企業(yè)中形成融洽的、高度統(tǒng)一、不斷進(jìn)取的、得到大家一致認(rèn)可的企業(yè)文化。另外,人力資源的培訓(xùn)計(jì)劃能較好的傳達(dá)和強(qiáng)化企業(yè)的文化,使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)能夠更好的傳遞到企業(yè)每一個(gè)員工的思想中。

總之,加里?德斯勒說(shuō)過(guò),培訓(xùn)的目標(biāo)不僅是與工作相關(guān)的知識(shí)和技能的傳授,還包括對(duì)員工責(zé)任、感存在感和獻(xiàn)身精神的一種強(qiáng)化,提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。當(dāng)今社會(huì),越來(lái)越多的經(jīng)濟(jì)學(xué)家意識(shí)到,人力資源培訓(xùn)已成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)提高的本源。馬歇爾在《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》中指出:“所有資本中最有價(jià)值的是對(duì)人的投資。”作為一種對(duì)人力資源的投資,培訓(xùn)具有一定的經(jīng)濟(jì)屬性,它一方面受發(fā)展的制約,另一方面對(duì)發(fā)展又有著較為積極的促進(jìn)作用。培訓(xùn)投資的經(jīng)濟(jì)效益會(huì)使人們對(duì)培訓(xùn)作用有著更為積極的認(rèn)識(shí),從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。人力資源培訓(xùn)對(duì)企業(yè)和員工來(lái)說(shuō)都具有非常重要的意義。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述,進(jìn)行人力資源培訓(xùn)是人力資源管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到它的重要性,人力資源培訓(xùn)的好壞都會(huì)直接或間接的影響到企業(yè)的未來(lái)發(fā)展,是企業(yè)能否獲得強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的重要關(guān)鍵。對(duì)員工的人力資源培訓(xùn)是企業(yè)進(jìn)步的一個(gè)重要指標(biāo),是企業(yè)長(zhǎng)久有效發(fā)展的動(dòng)力。要在現(xiàn)如今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于長(zhǎng)久不敗的地位,必須依賴于行之有效的人力資源培訓(xùn)工作。卓有成效的人力資源培訓(xùn)對(duì)提高企業(yè)管理水平和工作績(jī)效都有著巨大提高的作用,科學(xué)合理的培訓(xùn)投資為企業(yè)所帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益是十分可觀的。所以,大力提高企業(yè)的人力資源培訓(xùn)將是企業(yè)今后努力的方向。

參考文獻(xiàn)

[1] [美]Raymond A.Noe.雇員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2001.

第6篇:人力資源培訓(xùn)理論范文

關(guān)鍵詞:國(guó)有企業(yè) 人力資源管理 科技創(chuàng)新

引 言

在今年七月份召開(kāi)的全國(guó)科技創(chuàng)新大會(huì)上,總書(shū)記發(fā)表重要講話強(qiáng)調(diào),大力實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略和人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略,堅(jiān)持自主創(chuàng)新、重點(diǎn)跨越、支撐發(fā)展、引領(lǐng)未來(lái)的指導(dǎo)方針,全面落實(shí)國(guó)家中長(zhǎng)期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要,以提高自主創(chuàng)新能力為核心,以促進(jìn)科技與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展緊密結(jié)合為重點(diǎn),進(jìn)一步深化科技體制改革,著力解決制約科技創(chuàng)新的突出問(wèn)題,充分發(fā)揮科技在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中的支撐引領(lǐng)作用,加快建設(shè)國(guó)家創(chuàng)新體系,為全面建成小康社會(huì)進(jìn)而建設(shè)世界科技強(qiáng)國(guó)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)[1]。國(guó)有企業(yè)擔(dān)負(fù)著科技創(chuàng)新的重要責(zé)任,必須完善人才發(fā)展機(jī)制,激發(fā)科技人員積極性創(chuàng)造性,實(shí)施創(chuàng)新型人力資源管理。

1.人力資源管理理論及發(fā)展趨勢(shì)

關(guān)于人力資源管理理論,可以歸納戰(zhàn)略型、描述型、規(guī)范型三種[2]。

1.1 戰(zhàn)略型人力資源管理理論

戰(zhàn)略型人力資源管理是把人力資源管理視為一項(xiàng)戰(zhàn)略職能,以“整合”與“適應(yīng)”為特征,探索人力資源管理與企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)系。其典型觀念有,戰(zhàn)略型人力資源管理要關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源管理之間的相互作用、相互依存關(guān)系,強(qiáng)調(diào)每一種不同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略需要不同的人力資源管理政策組合,或認(rèn)為一些人力資源管理工作具有戰(zhàn)略型,包括:內(nèi)部職業(yè)機(jī)會(huì)、正規(guī)培訓(xùn)系統(tǒng)、結(jié)果導(dǎo)向的評(píng)估、利潤(rùn)共享、雇傭保證、員工參與和工作描述。而更多的戰(zhàn)略型人力資源管理研究者則關(guān)心各種人力資源管理實(shí)踐與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系,并認(rèn)為由于這一關(guān)系對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展是至關(guān)重要的。

1.2 描述型人力資源管理理論

描述性人力資源管理理論特點(diǎn)是通過(guò)描述提供人力資源管理的概念性框架,并對(duì)人力資源管理內(nèi)容和可能結(jié)果進(jìn)行廣泛分類。這一理論強(qiáng)調(diào)開(kāi)發(fā)系統(tǒng),力圖將人力資源管理引入更廣泛的研究領(lǐng)域,并表述一些相互關(guān)系。能夠?qū)θ肆Y源管理所包含的變量進(jìn)行全面的把握,但無(wú)法提示人力資源管理的本質(zhì)?;诿枋鲂腿肆Y源管理理論觀念認(rèn)為人力資源管理實(shí)踐是由企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境所決定的,并直接影響到企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。有效的人力資源管理目標(biāo)是與企業(yè)目標(biāo)一致的,是為企業(yè)目標(biāo)服務(wù)的。在通過(guò)人力資源管理實(shí)踐達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程中,人力資源管理部門(mén)要扮演特定的角色,高層管理、經(jīng)理和員工都要承擔(dān)一定的責(zé)任。

1.3 規(guī)范型人力資源管理理論

規(guī)范型人力資源管理理論不僅包含具體的管理實(shí)踐,而且包含這些實(shí)踐的目標(biāo)。如我國(guó)學(xué)者林澤嚴(yán)提出的國(guó)有企業(yè)現(xiàn)存的兩種典型的人力資源管理模式:自我中心式的非理性化家族管理和以人為中心的理性化團(tuán)隊(duì)管理。前種模式是將員工視為公司的附屬物,往往采用集權(quán)的、控制性的、缺乏激勵(lì)的管理方式,其結(jié)果將使企業(yè)的人力資源管理步入混亂、無(wú)序的軌道,最終將企業(yè)推向衰敗。理想化團(tuán)隊(duì)模式是將員工視為活動(dòng)主體,采取民主的、參與式的和授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)與管理,強(qiáng)調(diào)激勵(lì)和調(diào)動(dòng)員工的積極性,其結(jié)果將使企業(yè)的人力資源管理邁向科學(xué)、有序的軌道,企業(yè)的最終發(fā)展前景是美好的[3]。

1.4 人力資源管理發(fā)展趨勢(shì)

在全球經(jīng)濟(jì)一體化和網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下,企業(yè)人力資源管理面臨更多挑戰(zhàn),其主要發(fā)展趨勢(shì)有:

第一、 戰(zhàn)略型人力資源管理。人力資源的變化必須與企業(yè)重組的其他領(lǐng)域相匹配、協(xié)同作用,才能保證企業(yè)在新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下保持競(jìng)爭(zhēng)力。

第二、 知識(shí)型員工管理。當(dāng)今世界已經(jīng)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)型員工成為企業(yè)人力資源的一個(gè)重要組成部分,如何獲取企業(yè)發(fā)展所需要的知識(shí)型員工并對(duì)其進(jìn)行有效管理,成為人力資源管理的一個(gè)重要問(wèn)題。

第三、 交叉文化管理。經(jīng)濟(jì)全球化所帶來(lái)的管理上的文化差異和文化管理問(wèn)題,已經(jīng)成為人力資源管理領(lǐng)域的一個(gè)重要問(wèn)題。如何克服組織內(nèi)由文化差異引起的文化沖突,其有效途徑是實(shí)現(xiàn)跨文化管理和培訓(xùn),在交叉文化環(huán)境下,全球觀念、系統(tǒng)觀念、多元主義是培養(yǎng)文化開(kāi)發(fā)與寬容的思想基礎(chǔ),是現(xiàn)代人力資源研究的重心。

第四、 人力資源管理外包。是指將企業(yè)的人力資源管理委托給企業(yè)外部的專業(yè)公司承擔(dān),在我國(guó),從事人力資源管理外包的企業(yè)越來(lái)越多,從外資企業(yè)延伸到國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)。同時(shí),外包的范圍和內(nèi)容也越來(lái)越廣泛,從早期的人事檔案管理、員工招聘與培訓(xùn)等擴(kuò)展到中高層主管的甄選、員工激勵(lì)、員工開(kāi)發(fā)等戰(zhàn)略性工作層面。

2. 國(guó)有企業(yè)人力資源管理現(xiàn)存主要問(wèn)題

2.1 對(duì)人力資源管理的重視程度不夠

國(guó)有企業(yè),尤其是制造型企業(yè),普遍重視生產(chǎn)而忽視管理,人力資源工作中存在多頭管理、資源分割,造成體系缺陷?,F(xiàn)代人力資源管理提倡將企業(yè)員工視為一個(gè)整體,國(guó)有企業(yè)職工普遍存在著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的干部和工人兩種身份,界限分明,人為地限制了工人們的發(fā)展空間,消弱了干部的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

2.2 人力資源隊(duì)伍專業(yè)能力薄弱

現(xiàn)有大多數(shù)人力資源管理部門(mén)工作人員是從以前的勞資人員轉(zhuǎn)化而來(lái),缺乏現(xiàn)代人力資源管理理論和系統(tǒng)專業(yè)化的學(xué)習(xí),日常工作仍停留在傳統(tǒng)的政策性、事務(wù)性層面,不能為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策與發(fā)展提供支撐,更談不上管理創(chuàng)新。

第7篇:人力資源培訓(xùn)理論范文

[關(guān)鍵詞]人力資源 成本會(huì)計(jì) 計(jì)量方法

一、人力資源成本會(huì)計(jì)中的成本構(gòu)成

1.人力資源的取得成本

(1)招募成本由企事業(yè)單位用于招募人力資源的直接勞務(wù)費(fèi)、直接業(yè)務(wù)費(fèi)、間接管理費(fèi)用、預(yù)付費(fèi)用構(gòu)成。直接業(yè)務(wù)費(fèi)由在企事業(yè)單位內(nèi)部和外部?jī)煞矫孢M(jìn)行人員招聘業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)生的直接費(fèi)用構(gòu)成;間接管理費(fèi)用由行政管理費(fèi)和臨時(shí)場(chǎng)地設(shè)施使用費(fèi)等構(gòu)成;預(yù)付費(fèi)用由吸引未來(lái)可能成為企事業(yè)成員人選的費(fèi)用構(gòu)成。(2)選拔成本是企業(yè)為選擇合格的員工而發(fā)生的費(fèi)用,包括各個(gè)選拔環(huán)節(jié),如初試、面試、測(cè)試、調(diào)查、評(píng)論、體檢等過(guò)程中發(fā)生的一切與決定錄取與否有關(guān)的費(fèi)用。企業(yè)的選拔成本與所需人員的類型和所使用的招募方法等有關(guān)。選拔成本隨著被選拔人員的職位增高以及對(duì)企業(yè)影響的加大而增加。通過(guò)媒體需求信息來(lái)招募人員,發(fā)生的審查成本比較大;通過(guò)機(jī)構(gòu)來(lái)招聘人員,審查成本降低,但招聘成本會(huì)增加。企業(yè)從內(nèi)部選拔人員的成本比從外部選拔人員的成本低。(3)安置成本是企業(yè)將被錄取的員工安排在工作崗位上所發(fā)生的各種費(fèi)用。包括為安置錄用人員發(fā)生的相關(guān)的行政管理費(fèi)用,為新員工提供工作、生活所需的費(fèi)用,向某些特殊人才支付的一次性補(bǔ)貼等。在企業(yè)大批錄用人員時(shí),這種成本會(huì)較高,安置成本一般是間接成本。

2.人力資源的開(kāi)發(fā)成本

(1)上崗前培訓(xùn)成本又稱定向成本,是企業(yè)對(duì)上崗前的員工在思想政治、企業(yè)歷史、企業(yè)文化、規(guī)章制度、基本知識(shí)、基本技能等方面進(jìn)行教育時(shí)所發(fā)生的支出。包括培訓(xùn)與受訓(xùn)者的工資、離崗的人工損失、教育管理費(fèi)、資料費(fèi)和教育設(shè)備的折舊費(fèi)等。(2)崗位培訓(xùn)成本是在不脫離工作崗位的情況下,企業(yè)對(duì)在職人員進(jìn)行培訓(xùn)使其達(dá)到崗位要求所發(fā)生的費(fèi)用。包括上崗培訓(xùn)成本和崗位再培訓(xùn)成本。上崗培訓(xùn)成本是為使員工上崗后達(dá)到崗位熟練技能要求所花費(fèi)的培訓(xùn)費(fèi)用。崗位再培訓(xùn)成本是崗位技能要求提高后對(duì)員工進(jìn)行的再培訓(xùn)費(fèi)用。(3)脫產(chǎn)培訓(xùn)成本是企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)和工作的需要,允許員工脫離工作崗位接受短期(一年內(nèi))或長(zhǎng)期(一年以上)培訓(xùn)而發(fā)生的成本,主要是為企業(yè)培訓(xùn)高層次的管理人員或?qū)iT(mén)的技術(shù)人員。脫產(chǎn)培訓(xùn)可以根據(jù)實(shí)際情況,采取委托外單位培訓(xùn)、委托有關(guān)教育部門(mén)培訓(xùn)和企業(yè)自行組織培訓(xùn)三種形式。

3.人力資源的使用成本

人力資源的使用成本,即傳統(tǒng)意義上的人工成本。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)對(duì)于這部分成本是全部當(dāng)期費(fèi)用化處理。人力資源的使用成本主要包括維持成本、獎(jiǎng)勵(lì)成本和調(diào)劑成本。(1)維持成本是保證人力資源維持其勞動(dòng)力生產(chǎn)和再生產(chǎn)所需要的費(fèi)用,是員工的勞動(dòng)報(bào)酬,包括工資、津貼、福利費(fèi)、年終分紅等。(2)獎(jiǎng)勵(lì)成本是企業(yè)為激勵(lì)員工更好地發(fā)揮作用,而對(duì)其超額勞動(dòng)或其他特別貢獻(xiàn)所支付的獎(jiǎng)金,是對(duì)人力資源主體所擁有的能力的超常發(fā)揮做出的補(bǔ)償。

4.人力資源的離職成本

人力資源的離職成本指員工離職而發(fā)生的成本。我國(guó)現(xiàn)在提倡減員增效,許多企業(yè)都有員工下崗,客觀上要求人力資源成本會(huì)計(jì)能正確地對(duì)這部分成本予以歸集和分配。它包括了離職補(bǔ)償成本、離職前業(yè)績(jī)差別成本、空職成本。(1)離職補(bǔ)償成本,是企業(yè)辭退員工或員工自動(dòng)辭職時(shí),企業(yè)應(yīng)補(bǔ)償給員工的費(fèi)用,包括在離職時(shí)間為止的應(yīng)付工資、一次性付給員工的離職金等。(2)離職前業(yè)績(jī)差異成本,是員工即將離開(kāi)企業(yè)而造成的工作或生產(chǎn)低效率損失的費(fèi)用。

二、實(shí)施中可能遇到的問(wèn)題及相應(yīng)的對(duì)策

1.實(shí)施中可能遇到的問(wèn)題

(1)人力資源成本會(huì)計(jì)實(shí)施的障礙首先來(lái)自人的落后觀念。將非人力資源確認(rèn)為資產(chǎn),人們認(rèn)為是理所當(dāng)然的事情。如果要把人力資源確認(rèn)為資產(chǎn),一些人便認(rèn)為是對(duì)人格的侮辱,人的價(jià)值似乎永遠(yuǎn)只能反映在人的心目中。另外,人力資源具有與物質(zhì)資源明顯不同的特性。首先,人力資源潛存于勞動(dòng)者體內(nèi),只有通過(guò)生產(chǎn)活動(dòng)才能體現(xiàn)其價(jià)值。其次,人力資源的價(jià)值是可變的,它不僅受企業(yè)管理水平、組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)條件等客觀條件的影響,而且受勞動(dòng)者個(gè)人的能力、性格、欲望、對(duì)新技術(shù)掌握能力等主觀條件的影響。(2)人力資源成本會(huì)計(jì)尚未通行的另一個(gè)原因就是“人力資源計(jì)量的困難”。第一,忽視利用“企業(yè)理論”的最新發(fā)展成果來(lái)為人力資源成本會(huì)計(jì)的應(yīng)用尋求理論支持——經(jīng)濟(jì)學(xué)理論是會(huì)計(jì)學(xué)的基礎(chǔ)。第二,仍舊過(guò)分拘泥于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代出現(xiàn)的、以“非人力資本”為核心構(gòu)建的傳統(tǒng)“權(quán)益理論”,忽略了會(huì)計(jì)理論的繼承與發(fā)展,未對(duì)“人力資本應(yīng)納入權(quán)益理論”這一嶄新理念進(jìn)行應(yīng)有的關(guān)注,從而并未從會(huì)計(jì)學(xué)角度為人力資源信息進(jìn)入財(cái)務(wù)報(bào)告體系掃清障礙。 轉(zhuǎn)貼于

2.相應(yīng)的對(duì)策

(1)建立人力資源統(tǒng)計(jì)、評(píng)估系統(tǒng)。各企業(yè)、各單位均需全面收集人力資源信息,由專門(mén)的人力資源管理部門(mén)進(jìn)行整理、分類、歸納、總結(jié)、存檔。人力資源價(jià)值的評(píng)估是人力資源成本會(huì)計(jì)實(shí)施中最關(guān)鍵,也是最困難的一個(gè)步驟。建立人力資源統(tǒng)計(jì)、評(píng)估系統(tǒng),可以幫助各企業(yè)迅速開(kāi)展傳統(tǒng)會(huì)計(jì)制度的改革,幫助處理審計(jì)中、驗(yàn)資中涉及到的人力資源的問(wèn)題,且這樣的職能細(xì)化能使總體成本降低、效率增加。(2)鼓勵(lì)加大人力資源的投資力度,完善用人機(jī)制,保障企業(yè)人力資源投資收益現(xiàn)行會(huì)計(jì)制度規(guī)定的職工教育經(jīng)費(fèi)計(jì)提比例過(guò)低,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)際需要。并且培訓(xùn)費(fèi)用不能作為人力資源投資成本與以資本化,需直接計(jì)入企業(yè)的當(dāng)期損益,這就勢(shì)必會(huì)影響企業(yè)的短期經(jīng)濟(jì)利益。企業(yè)應(yīng)注重人力資源的開(kāi)發(fā)與管理,向員工提供有吸引力的工資福利、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房養(yǎng)老等待遇;同時(shí)還應(yīng)為員工提供進(jìn)修、培訓(xùn)、升職的機(jī)會(huì),為員工創(chuàng)造發(fā)揮潛力的條件。(3)開(kāi)展試點(diǎn)工作,為人力資源成本會(huì)計(jì)的大面積鋪開(kāi)做準(zhǔn)備。試點(diǎn)可以先在人力資源素質(zhì)較高且占企業(yè)總資源比重較大的企業(yè)中試行,但在實(shí)行過(guò)程中,應(yīng)考慮成本效益原則,根據(jù)企業(yè)的具體情況選擇最合適的人力資源成本會(huì)計(jì)制度。也可部分實(shí)行人力資源成本會(huì)計(jì)制度,如僅對(duì)人力資源成本中的一項(xiàng)或幾項(xiàng)進(jìn)行成本核算。試點(diǎn)工作既可為今后的工作積累經(jīng)驗(yàn),又能為人力資源成本會(huì)計(jì)的全面實(shí)施做好充分的準(zhǔn)備。

參考文獻(xiàn)

[1]杜勇.高科技企業(yè)推行人力資源會(huì)計(jì)探討[J].高科技產(chǎn)業(yè),2003,(5).

第8篇:人力資源培訓(xùn)理論范文

1.人力資源的取得成本

(1)招募成本由企事業(yè)單位用于招募人力資源的直接勞務(wù)費(fèi)、直接業(yè)務(wù)費(fèi)、間接管理費(fèi)用、預(yù)付費(fèi)用構(gòu)成。直接業(yè)務(wù)費(fèi)由在企事業(yè)單位內(nèi)部和外部?jī)煞矫孢M(jìn)行人員招聘業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)生的直接費(fèi)用構(gòu)成;間接管理費(fèi)用由行政管理費(fèi)和臨時(shí)場(chǎng)地設(shè)施使用費(fèi)等構(gòu)成;預(yù)付費(fèi)用由吸引未來(lái)可能成為企事業(yè)成員人選的費(fèi)用構(gòu)成。(2)選拔成本是企業(yè)為選擇合格的員工而發(fā)生的費(fèi)用,包括各個(gè)選拔環(huán)節(jié),如初試、面試、測(cè)試、調(diào)查、評(píng)論、體檢等過(guò)程中發(fā)生的一切與決定錄取與否有關(guān)的費(fèi)用。企業(yè)的選拔成本與所需人員的類型和所使用的招募方法等有關(guān)。選拔成本隨著被選拔人員的職位增高以及對(duì)企業(yè)影響的加大而增加。通過(guò)媒體需求信息來(lái)招募人員,發(fā)生的審查成本比較大;通過(guò)機(jī)構(gòu)來(lái)招聘人員,審查成本降低,但招聘成本會(huì)增加。企業(yè)從內(nèi)部選拔人員的成本比從外部選拔人員的成本低。(3)安置成本是企業(yè)將被錄取的員工安排在工作崗位上所發(fā)生的各種費(fèi)用。包括為安置錄用人員發(fā)生的相關(guān)的行政管理費(fèi)用,為新員工提供工作、生活所需的費(fèi)用,向某些特殊人才支付的一次性補(bǔ)貼等。在企業(yè)大批錄用人員時(shí),這種成本會(huì)較高,安置成本一般是間接成本。

2.人力資源的開(kāi)發(fā)成本

(1)上崗前培訓(xùn)成本又稱定向成本,是企業(yè)對(duì)上崗前的員工在思想政治、企業(yè)歷史、企業(yè)文化、規(guī)章制度、基本知識(shí)、基本技能等方面進(jìn)行教育時(shí)所發(fā)生的支出。包括培訓(xùn)與受訓(xùn)者的工資、離崗的人工損失、教育管理費(fèi)、資料費(fèi)和教育設(shè)備的折舊費(fèi)等。(2)崗位培訓(xùn)成本是在不脫離工作崗位的情況下,企業(yè)對(duì)在職人員進(jìn)行培訓(xùn)使其達(dá)到崗位要求所發(fā)生的費(fèi)用。包括上崗培訓(xùn)成本和崗位再培訓(xùn)成本。上崗培訓(xùn)成本是為使員工上崗后達(dá)到崗位熟練技能要求所花費(fèi)的培訓(xùn)費(fèi)用。崗位再培訓(xùn)成本是崗位技能要求提高后對(duì)員工進(jìn)行的再培訓(xùn)費(fèi)用。(3)脫產(chǎn)培訓(xùn)成本是企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)和工作的需要,允許員工脫離工作崗位接受短期(一年內(nèi))或長(zhǎng)期(一年以上)培訓(xùn)而發(fā)生的成本,主要是為企業(yè)培訓(xùn)高層次的管理人員或?qū)iT(mén)的技術(shù)人員。脫產(chǎn)培訓(xùn)可以根據(jù)實(shí)際情況,采取委托外單位培訓(xùn)、委托有關(guān)教育部門(mén)培訓(xùn)和企業(yè)自行組織培訓(xùn)三種形式。

3.人力資源的使用成本

人力資源的使用成本,即傳統(tǒng)意義上的人工成本。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)對(duì)于這部分成本是全部當(dāng)期費(fèi)用化處理。人力資源的使用成本主要包括維持成本、獎(jiǎng)勵(lì)成本和調(diào)劑成本。(1)維持成本是保證人力資源維持其勞動(dòng)力生產(chǎn)和再生產(chǎn)所需要的費(fèi)用,是員工的勞動(dòng)報(bào)酬,包括工資、津貼、福利費(fèi)、年終分紅等。(2)獎(jiǎng)勵(lì)成本是企業(yè)為激勵(lì)員工更好地發(fā)揮作用,而對(duì)其超額勞動(dòng)或其他特別貢獻(xiàn)所支付的獎(jiǎng)金,是對(duì)人力資源主體所擁有的能力的超常發(fā)揮做出的補(bǔ)償。

4.人力資源的離職成本

人力資源的離職成本指員工離職而發(fā)生的成本。我國(guó)現(xiàn)在提倡減員增效,許多企業(yè)都有員工下崗,客觀上要求人力資源成本會(huì)計(jì)能正確地對(duì)這部分成本予以歸集和分配。它包括了離職補(bǔ)償成本、離職前業(yè)績(jī)差別成本、空職成本。(1)離職補(bǔ)償成本,是企業(yè)辭退員工或員工自動(dòng)辭職時(shí),企業(yè)應(yīng)補(bǔ)償給員工的費(fèi)用,包括在離職時(shí)間為止的應(yīng)付工資、一次性付給員工的離職金等。(2)離職前業(yè)績(jī)差異成本,是員工即將離開(kāi)企業(yè)而造成的工作或生產(chǎn)低效率損失的費(fèi)用。

二、實(shí)施中可能遇到的問(wèn)題及相應(yīng)的對(duì)策

1.實(shí)施中可能遇到的問(wèn)題

(1)人力資源成本會(huì)計(jì)實(shí)施的障礙首先來(lái)自人的落后觀念。將非人力資源確認(rèn)為資產(chǎn),人們認(rèn)為是理所當(dāng)然的事情。如果要把人力資源確認(rèn)為資產(chǎn),一些人便認(rèn)為是對(duì)人格的侮辱,人的價(jià)值似乎永遠(yuǎn)只能反映在人的心目中。另外,人力資源具有與物質(zhì)資源明顯不同的特性。首先,人力資源潛存于勞動(dòng)者體內(nèi),只有通過(guò)生產(chǎn)活動(dòng)才能體現(xiàn)其價(jià)值。其次,人力資源的價(jià)值是可變的,它不僅受企業(yè)管理水平、組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)條件等客觀條件的影響,而且受勞動(dòng)者個(gè)人的能力、性格、欲望、對(duì)新技術(shù)掌握能力等主觀條件的影響。(2)人力資源成本會(huì)計(jì)尚未通行的另一個(gè)原因就是“人力資源計(jì)量的困難”。第一,忽視利用“企業(yè)理論”的最新發(fā)展成果來(lái)為人力資源成本會(huì)計(jì)的應(yīng)用尋求理論支持——經(jīng)濟(jì)學(xué)理論是會(huì)計(jì)學(xué)的基礎(chǔ)。第二,仍舊過(guò)分拘泥于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代出現(xiàn)的、以“非人力資本”為核心構(gòu)建的傳統(tǒng)“權(quán)益理論”,忽略了會(huì)計(jì)理論的繼承與發(fā)展,未對(duì)“人力資本應(yīng)納入權(quán)益理論”這一嶄新理念進(jìn)行應(yīng)有的關(guān)注,從而并未從會(huì)計(jì)學(xué)角度為人力資源信息進(jìn)入財(cái)務(wù)報(bào)告體系掃清障礙。

2.相應(yīng)的對(duì)策

(1)建立人力資源統(tǒng)計(jì)、評(píng)估系統(tǒng)。各企業(yè)、各單位均需全面收集人力資源信息,由專門(mén)的人力資源管理部門(mén)進(jìn)行整理、分類、歸納、總結(jié)、存檔。人力資源價(jià)值的評(píng)估是人力資源成本會(huì)計(jì)實(shí)施中最關(guān)鍵,也是最困難的一個(gè)步驟。建立人力資源統(tǒng)計(jì)、評(píng)估系統(tǒng),可以幫助各企業(yè)迅速開(kāi)展傳統(tǒng)會(huì)計(jì)制度的改革,幫助處理審計(jì)中、驗(yàn)資中涉及到的人力資源的問(wèn)題,且這樣的職能細(xì)化能使總體成本降低、效率增加。(2)鼓勵(lì)加大人力資源的投資力度,完善用人機(jī)制,保障企業(yè)人力資源投資收益現(xiàn)行會(huì)計(jì)制度規(guī)定的職工教育經(jīng)費(fèi)計(jì)提比例過(guò)低,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)際需要。并且培訓(xùn)費(fèi)用不能作為人力資源投資成本與以資本化,需直接計(jì)入企業(yè)的當(dāng)期損益,這就勢(shì)必會(huì)影響企業(yè)的短期經(jīng)濟(jì)利益。企業(yè)應(yīng)注重人力資源的開(kāi)發(fā)與管理,向員工提供有吸引力的工資福利、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房養(yǎng)老等待遇;同時(shí)還應(yīng)為員工提供進(jìn)修、培訓(xùn)、升職的機(jī)會(huì),為員工創(chuàng)造發(fā)揮潛力的條件。(3)開(kāi)展試點(diǎn)工作,為人力資源成本會(huì)計(jì)的大面積鋪開(kāi)做準(zhǔn)備。試點(diǎn)可以先在人力資源素質(zhì)較高且占企業(yè)總資源比重較大的企業(yè)中試行,但在實(shí)行過(guò)程中,應(yīng)考慮成本效益原則,根據(jù)企業(yè)的具體情況選擇最合適的人力資源成本會(huì)計(jì)制度。也可部分實(shí)行人力資源成本會(huì)計(jì)制度,如僅對(duì)人力資源成本中的一項(xiàng)或幾項(xiàng)進(jìn)行成本核算。試點(diǎn)工作既可為今后的工作積累經(jīng)驗(yàn),又能為人力資源成本會(huì)計(jì)的全面實(shí)施做好充分的準(zhǔn)備。

參考文獻(xiàn):

[1]杜勇.高科技企業(yè)推行人力資源會(huì)計(jì)探討[J].高科技產(chǎn)業(yè),2003,(5).

第9篇:人力資源培訓(xùn)理論范文

關(guān)鍵詞:人力資源管理;心理學(xué);應(yīng)用

作為一個(gè)勞動(dòng)力大國(guó),我國(guó)的勞動(dòng)資源不僅數(shù)量龐大,而且勞動(dòng)市場(chǎng)相對(duì)復(fù)雜。開(kāi)發(fā)和利用人力資源是一項(xiàng)不可小視的問(wèn)題。不斷發(fā)展中的心理學(xué)理論給人力資源的發(fā)展帶來(lái)新的契機(jī),分析探討這兩者間的聯(lián)系及應(yīng)用,具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1人力資源管理的發(fā)展

隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,時(shí)代不斷變遷,“以人為本”成為各行各業(yè)非常普及的概念,國(guó)與國(guó)、企業(yè)與企業(yè)間需要人力資源管理來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),人力資源強(qiáng)才能給企業(yè)強(qiáng)勁發(fā)展帶來(lái)重要意義,企業(yè)強(qiáng)是國(guó)家強(qiáng)的重要前提。特別是在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,競(jìng)爭(zhēng)資源中一項(xiàng)重要的內(nèi)容便是人力資源。過(guò)去傳統(tǒng)的人力資源管理實(shí)則是人事管理,人力資源市場(chǎng)的發(fā)展,轉(zhuǎn)變了過(guò)去的管理模式,開(kāi)始使人力資源沿著更科學(xué)、更合理的方向轉(zhuǎn)變,人力資源管理的定義也有了全新的解釋。無(wú)論人力資源管理如何更新概念,其發(fā)展之本依然是“以人為本”,在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)員工的最佳配置,最終為企業(yè)創(chuàng)造最佳的收益。

2心理學(xué)理論與人力資源管理之間的聯(lián)系

在企業(yè)管理工作中,關(guān)系到人、事等方面的各類技術(shù)和概念,幫助企業(yè)完成發(fā)展目標(biāo)的管理模式便是人力資源管理。人力資源的競(jìng)爭(zhēng)不僅表現(xiàn)在企業(yè)間,更表現(xiàn)在國(guó)家與國(guó)家之間,稀缺人才方面的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越明顯。無(wú)論是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)還是國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng),一個(gè)突出的特點(diǎn),就是人才的競(jìng)爭(zhēng),這是當(dāng)前社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的主要內(nèi)容。如何合理利用人力資源,更加有效利用人力資源,合理開(kāi)發(fā)人力資源都顯得尤為重要。人力資源針對(duì)的是人,心理學(xué)理論探究的對(duì)象也是人,這兩者有很多相通之處。他們都在有意識(shí)地認(rèn)識(shí)如何了解人、使用人。從這一點(diǎn)出發(fā),在開(kāi)發(fā)和利用人力資源方面,心理學(xué)理論提供了重要的契機(jī),并且發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。人是這兩者研究的重要資源,也是第一資源。人是無(wú)法取代的,也是無(wú)法模仿的。如何管理好人,充分發(fā)揮好人的潛力,將他們的價(jià)值顯示出來(lái),也是當(dāng)前人力資源管理與心理學(xué)理論需要共同解決的問(wèn)題,此時(shí)在應(yīng)用人力資源時(shí),心理學(xué)理論顯得無(wú)可替代。有效應(yīng)用心理學(xué)理論,在一定程度上可以幫助管理人力資源。在人力資源管理中應(yīng)用心理學(xué)理論,不僅能夠給使工作開(kāi)展地更加人性化,更重要的是能夠提升企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的效率。與此同時(shí),對(duì)人力資源管理中得到的反饋信息,也為心理學(xué)理論提供了重要的實(shí)踐依據(jù)。由此可見(jiàn),兩者之間存在的聯(lián)系非常密切。

3人力資源管理中心理學(xué)理論的應(yīng)用

3.1在員工招聘、培訓(xùn)方面的應(yīng)用

過(guò)去的企業(yè)招聘中,大多數(shù)缺乏科學(xué)依據(jù),很多情況下公司的管理層依靠主觀臆斷便招聘員工。但應(yīng)聘者在應(yīng)聘的過(guò)程中無(wú)法將所有的職業(yè)能力及素質(zhì)表現(xiàn)出來(lái),這就導(dǎo)致公司管理層無(wú)法全面、客觀地掌握招聘者的能力。這樣做難免會(huì)使這樣的招聘方式,招不到合適的員工,最終導(dǎo)致失敗。在實(shí)際招聘過(guò)程中,如果加入心理學(xué)理論的應(yīng)用,可以提高公司招聘人才的精確度,幫助公司盡早尋找到需要的人才。很多心理學(xué)理論中,可以更客觀地反映出應(yīng)聘者的真實(shí)情況。例如,暗示效應(yīng)在招聘中的使用,正是最常見(jiàn)且最有效的心理學(xué)測(cè)試手段。例如,在企業(yè)招聘中有A、B兩名招聘者,對(duì)應(yīng)聘人員詢問(wèn)同樣的問(wèn)題,兩人的回答可以體現(xiàn)兩種不同的暗示內(nèi)容,比如問(wèn)題圍繞工作強(qiáng)度、福利待遇、薪酬水平、獎(jiǎng)勵(lì)制度等內(nèi)容進(jìn)行提問(wèn),A可以針對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行積極的暗示,而B(niǎo)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行消極的暗示。此時(shí)觀察應(yīng)聘者對(duì)相同問(wèn)題給出的不同答案,不僅能夠了解兩位應(yīng)聘者的心理健康水平,更能了解他的自信心、意志力、抗壓能力、工作動(dòng)機(jī)等各方面的內(nèi)容。除了招聘工作以外,面對(duì)現(xiàn)有員工的培訓(xùn)方面也應(yīng)當(dāng)將心理學(xué)理論應(yīng)用其中。過(guò)去單一的企業(yè)員工培訓(xùn)顯然已經(jīng)不適合當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì),并且這種傳統(tǒng)的培訓(xùn)無(wú)法得到員工的認(rèn)同。如果將心理學(xué)理論應(yīng)用其中,可以得到更多員工的認(rèn)可。這主要應(yīng)用的是心理學(xué)理論中的“首因效應(yīng)”理論,也就是培訓(xùn)者給員工的第一印象。培訓(xùn)人員應(yīng)當(dāng)以和藹可親的姿態(tài)和形象面對(duì)員工,并且用寬容大度的態(tài)度和輕松幽默的授課內(nèi)容吸引員工,給他們帶來(lái)良好的印象,讓更多的員工樂(lè)于參加培訓(xùn),并主動(dòng)接受培訓(xùn)課程的內(nèi)容。

3.2在員工考核方面的應(yīng)用

在人力資源管理中,績(jī)效考核是其中一項(xiàng)重要內(nèi)容。一家企業(yè)要想得到高效的發(fā)展,勢(shì)必要以績(jī)效考核為抓手,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。但是值得注意的是,績(jī)效考核對(duì)員工及企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)都有兩面性,對(duì)績(jī)效考核的運(yùn)用應(yīng)當(dāng)把握尺度,它會(huì)直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,并且對(duì)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性也有一定的作用。在心理學(xué)理論中,“順序效應(yīng)”理論可以應(yīng)用到員工的績(jī)效考核中來(lái),可以根據(jù)員工的職能和具體的考核內(nèi)容,設(shè)置考核內(nèi)容是按照“先寬后嚴(yán)”還是“先嚴(yán)后寬”。例如,企業(yè)運(yùn)行一項(xiàng)新的制度,此時(shí)應(yīng)當(dāng)按照“先寬后嚴(yán)”的順序,讓員工在按照新制度工作一段時(shí)間后,已經(jīng)有足夠的時(shí)間和空間適應(yīng)新工作任務(wù),之后再按照工作目標(biāo)嚴(yán)格考核內(nèi)容。而對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行考核時(shí),或?qū)δ承╊I(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行提拔過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)按照“先嚴(yán)后寬”的順序,在考核開(kāi)始之初要制定較高的門(mén)檻,選擇管理能力強(qiáng)的候選人進(jìn)入考核,這樣有助于企業(yè)今后的發(fā)展,也關(guān)系到個(gè)人的發(fā)展。

3.3在員工激勵(lì)制度方面的應(yīng)用

要想增加員工的歸屬感,在企業(yè)中找到自我價(jià)值,在人力管理方面還可以通過(guò)激勵(lì)制度的應(yīng)用,調(diào)動(dòng)員工的積極性。只有員工在工作中充滿動(dòng)力,才能為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。因此,調(diào)動(dòng)員工積極性最好的方式便是激勵(lì)制度。人力資源管理的相關(guān)部門(mén)及企業(yè)的管理層應(yīng)當(dāng)從員工的需求出發(fā),了解什么是員工最需要的,然后再制定相應(yīng)的激勵(lì)制度,用以滿足員工的真實(shí)需求,這樣才能真正地調(diào)動(dòng)員工的積極性。作為企業(yè)的管理層,不僅要多聽(tīng)員工的心里話,更要在日常工作中仔細(xì)觀察,通過(guò)員工的行為了解他們的內(nèi)心想法,從而在制定激勵(lì)制度時(shí)能夠滿足員工的需求。例如,為員工營(yíng)造更加舒適的工作環(huán)境。在管理員工時(shí),制定更加詳盡而科學(xué)的管理制度。除此之外,還要根據(jù)員工的能力情況,安排適度的工作,讓員工力所能及地完成相應(yīng)的工作,激發(fā)他們?cè)谄髽I(yè)中尋找自己的位置,獲取事業(yè)上的成就感。對(duì)于在日常工作中遇到挫折的員工,還要多給予鼓勵(lì)和培訓(xùn),讓他們重塑信心。此外,在激勵(lì)制度中,職務(wù)晉升也可以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。但是,選用激勵(lì)制度還應(yīng)當(dāng)適度,要講究科學(xué)的方法和技巧,如果給員工的激勵(lì)不符合他們的心理預(yù)期,可能會(huì)引起負(fù)面效果,反而起不到激勵(lì)的作用。從心理學(xué)理論的角度講,層次理論及公平理論適用于對(duì)員工激勵(lì)方面。首先可以根據(jù)員工的努力情況,改變員工原本不滿意的崗位,還應(yīng)當(dāng)根據(jù)公平的原則平衡崗位之間具體工作內(nèi)容,不讓員工產(chǎn)生心理落差。例如,在企業(yè)中,有空缺的職位可以首先在內(nèi)部公布,讓員工公平競(jìng)爭(zhēng)上崗,讓員工根據(jù)自己的工作訴求獲得相應(yīng)的職位和報(bào)酬。對(duì)于企業(yè)中級(jí)別相同但工作不同的崗位,管理層可以采取定期輪換崗位的方式,讓員工始終保持工作激情和熱情,保持著工作的新鮮感,時(shí)刻面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

3.4在員工個(gè)體心理差異方面的應(yīng)用

每個(gè)人都是不同的,身上都具備獨(dú)一無(wú)二的特點(diǎn)。即便是處于相同的社會(huì)環(huán)境或工作環(huán)境中,不同的員工所表現(xiàn)出的特點(diǎn)也是不同的,其中心理特征是最為顯著的個(gè)體化差異表現(xiàn)。這些心理特征受到自身活動(dòng)的影響,進(jìn)而影響人的活動(dòng)和能力,并且這些心理特征也會(huì)隨著外在環(huán)境的變化而發(fā)生變化。在企業(yè)的人力資源管理中,管理層要充分挖掘員工的優(yōu)點(diǎn),將這些內(nèi)容充分發(fā)揮出來(lái),依據(jù)員工的不同特點(diǎn)安排適合他們的工作內(nèi)容。讓員工都能在工作中發(fā)揮自身的價(jià)值,最終為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。例如,在員工中有的性格外向,可以根據(jù)他們的性格特點(diǎn)安排宣傳或公關(guān)工作。對(duì)于善于表達(dá)的員工來(lái)說(shuō),可以從事組織協(xié)調(diào)或管理方面的工作。對(duì)于性格成熟穩(wěn)重的員工,可以安排文員等方面的工作。在今后員工的晉升過(guò)程中,也應(yīng)當(dāng)充分考慮這些因素,根據(jù)員工特點(diǎn),滿足他們的不同需求。

3.5在人力資源管理其他方面的應(yīng)用

此外,還應(yīng)當(dāng)關(guān)注的是,任何一家企業(yè)都可能出現(xiàn)員工工作狀態(tài)欠佳,或與公司中的其他同事關(guān)系不和睦等情況。針對(duì)這些情況,管理層應(yīng)當(dāng)采用心理學(xué)理論中的“近因效應(yīng)”理論,讓員工暫時(shí)離開(kāi)原有的崗位,調(diào)換至其他崗位上,暫時(shí)離開(kāi)周圍關(guān)系緊張的員工,以此來(lái)緩解員工的工作壓力和心理壓力。一段時(shí)間后,待員工的心理狀態(tài)和工作狀態(tài)恢復(fù)后,再調(diào)回原有崗位,讓員工以全新的狀態(tài)改變過(guò)去周圍人的印象,這樣也有助于促進(jìn)員工間的和諧。綜上所述,心理學(xué)在人力資源管理中的各個(gè)方面都有應(yīng)用價(jià)值,很多內(nèi)容還有待進(jìn)一步開(kāi)發(fā),它可以彌補(bǔ)人力資源管理中的不足,幫助管理層解決問(wèn)題。作為企業(yè)的管理層還應(yīng)當(dāng)靈活運(yùn)用心理學(xué)理論,不要拘泥于固定的工作模式中。在今后的應(yīng)用中,還有待于企業(yè)的管理層及從業(yè)人員不懈的努力,去完善挖掘人力資源管理中心理學(xué)理論的應(yīng)用范圍,使人力資源管理更科學(xué)化、合理化。

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