工作計(jì)劃方案精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的工作計(jì)劃方案主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：工作計(jì)劃方案范文

根據(jù)自己的實(shí)際情況，比如工作職責(zé)，確定一下工作目標(biāo)，這樣就可以有針對(duì)性的明確自己的工作計(jì)劃，可以先確定一個(gè)總的方向，在按時(shí)間分段完成。下面小編給大家整理的手機(jī)店銷售工作計(jì)劃方案范文，但愿對(duì)你有借鑒作用!

手機(jī)店銷售工作計(jì)劃方案范文1一、常聯(lián)系客戶

對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、獲取客戶信息

在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，做好業(yè)績(jī)

要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四、第二季度對(duì)自己有以下要求

1、每周要增加_個(gè)以上的新客戶，還要有_到_個(gè)潛在客戶。

2、做好電話銷售工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。

在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。

給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

7、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的。

要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。

手機(jī)店銷售工作計(jì)劃方案范文2手機(jī)促銷手段直接影響著手機(jī)促銷活動(dòng)的好壞，影響著人們對(duì)于手機(jī)促銷活動(dòng)的注意程度，因此，如何選擇合適的手機(jī)促銷手段成了手機(jī)促銷活動(dòng)前商家們最重要的一件事性。在20__年下半年的工作當(dāng)中，我要做如下計(jì)劃，來(lái)指導(dǎo)我的工作：

一、降價(jià)促銷

降價(jià)也是最常見(jiàn)的一種促銷方式，也是體現(xiàn)促銷力度大小的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)，可以有效吸引顧客的注意力，提高消費(fèi)動(dòng)力。降價(jià)是消費(fèi)者覺(jué)得最實(shí)在的讓利方式。但一定要掌握降價(jià)的頻率和幅度，否則，一方面會(huì)縮短產(chǎn)品的利潤(rùn)期，另一方面，降價(jià)幅度過(guò)大也會(huì)讓消費(fèi)者感覺(jué)“不踏實(shí)”，購(gòu)買了的消費(fèi)者會(huì)心痛，回來(lái)尋“價(jià)差”，持幣代購(gòu)的消費(fèi)者則認(rèn)為“降這么多，肯定還會(huì)再降”的觀念，對(duì)購(gòu)買產(chǎn)生疑慮。

二、送贈(zèng)品或者抽獎(jiǎng)

在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)贈(zèng)送物品和購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)可以參加店鋪舉辦的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，贏取獎(jiǎng)品。

三、特價(jià)機(jī)供應(yīng)

就是在將部分產(chǎn)品價(jià)格降到很低，以低于成本價(jià)或者稍高于成本價(jià)出售，起到吸引顧客，帶旺人氣的作用。特價(jià)機(jī)都是限量的，這是特價(jià)機(jī)和降價(jià)這兩種促銷方式的區(qū)別所在。特價(jià)機(jī)的主要作用有三個(gè)：一是帶旺人氣，二是幫助清理庫(kù)存，三是幫助銷售完成銷售量和銷售額。特價(jià)機(jī)是利潤(rùn)很低的銷售，有時(shí)甚至是賠本的買賣，因此要合理運(yùn)用，否則會(huì)造成價(jià)格的混亂，影響整體的銷售。

四、新款展示

展示是舉辦產(chǎn)品的展示活動(dòng)，促進(jìn)銷售的一種方式。展示要充分配合促銷活動(dòng)主題，要有新意，要對(duì)市場(chǎng)做出科學(xué)的預(yù)測(cè)。同時(shí)，展示涉及的面比較廣，要事先聯(lián)系好售場(chǎng)，做好準(zhǔn)備工作，否則會(huì)造成物資的浪費(fèi)，使促銷效果大打折扣。

五、人員促銷

利用促銷人員的能動(dòng)性進(jìn)行人員促銷，用高提成提高促銷人員的積極性。

當(dāng)然促銷的活動(dòng)還有很多種，只要用心去做，一定會(huì)做好，下半年將繼續(xù)為年度目標(biāo)的達(dá)成而努力。

手機(jī)店銷售工作計(jì)劃方案范文3一、銷售計(jì)劃

銷售工作的基本法則是，制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

二、客戶關(guān)系管理

對(duì)客戶管理有方，客戶就會(huì)有銷售熱情，會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒(méi)有進(jìn)行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情，也無(wú)法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)讓客戶感覺(jué)到你與他同在。

三、信息反饋

信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線，最了解市場(chǎng)動(dòng)向，消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等，這些信息及時(shí)地反饋給公司，對(duì)決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動(dòng)中存在的問(wèn)題，也要迅速及時(shí)地反饋給公司，以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面：一是銷售額，二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨天的，是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。

四、“銷售當(dāng)中無(wú)小事”

“管理當(dāng)中無(wú)小事”，一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的。同樣，“銷售當(dāng)中無(wú)小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。

手機(jī)店銷售工作計(jì)劃方案范文4身為公司銷售部的一員，從剛進(jìn)公司一直強(qiáng)調(diào)自己保持著全身心地投入、盡心盡責(zé)的做好本職工作，將公司的生意做大做強(qiáng)是我為之奮斗的目標(biāo)。

20__年下半年的工作即將展開(kāi)，為了更順利的開(kāi)展工作，以下我結(jié)合前段工作的總結(jié)，對(duì)下半年工作重點(diǎn)的計(jì)劃。

一、迅速開(kāi)展服務(wù)巡檢活動(dòng)，安撫老客戶、大客戶的依賴心理

由于公司相當(dāng)大的一部分銷售是由老客戶介紹來(lái)的，我們?cè)谑袌?chǎng)還沒(méi)有完全進(jìn)入旺季來(lái)，由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)服務(wù)、銷售相關(guān)人員對(duì)大客戶、能夠?yàn)楣窘榻B銷售機(jī)器的客戶進(jìn)行服務(wù)巡檢活動(dòng)，解決客戶存在的服務(wù)問(wèn)題，讓他們充分體驗(yàn)到__老客戶、大客戶的優(yōu)越性，他們這樣才能夠更好地為公司整機(jī)銷售做出幫助。

二、開(kāi)發(fā)細(xì)分市場(chǎng)，充分依托原有資源

老用戶、老關(guān)系，必須在每個(gè)區(qū)域一定建立8-10個(gè)鐵桿用戶。

高度重視市場(chǎng)支持體系的建設(shè)(當(dāng)?shù)氐男蘩韽S、配件店、運(yùn)輸老板、業(yè)內(nèi)人士)：以誠(chéng)實(shí)、大度的態(tài)度，合理布局、準(zhǔn)確判其熱情度和影響力、反復(fù)激發(fā)他們的積極性。

積累原始用戶信息：跑重點(diǎn)開(kāi)發(fā)區(qū)、住宅建設(shè)小區(qū)、查電話黃頁(yè)、查當(dāng)?shù)貓?bào)紙。關(guān)鍵是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。

原始用戶信息要及時(shí)整理分類，從中篩選出自己有用的信息。在每個(gè)地區(qū)鎖定主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，知己知彼，利用對(duì)手的弱點(diǎn)尋找商機(jī)和突破點(diǎn)。

緊密圍繞本地當(dāng)前市場(chǎng)購(gòu)機(jī)熱點(diǎn)地區(qū)、用戶群、熱點(diǎn)工程、行業(yè)，開(kāi)展銷售工作。

注重成功率，開(kāi)發(fā)一個(gè)成功一個(gè)，開(kāi)發(fā)一個(gè)點(diǎn)映照一片天。賣挖機(jī)一定要學(xué)會(huì)批發(fā)和傳銷之術(shù)。

三、堅(jiān)定不移的貫徹兩個(gè)“三足鼎立”的核心市場(chǎng)開(kāi)發(fā)手段

每個(gè)大區(qū)、辦事處、銷售員均應(yīng)十分明確的選定所轄銷售區(qū)域內(nèi)，縣、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群(10個(gè)以上關(guān)系較好的老板組成的群體)的前三位的重點(diǎn)市場(chǎng)，并制定相應(yīng)的銷售目標(biāo)以及開(kāi)拓方案。公司希望在年底前在各地區(qū)均形成分級(jí)的“三足鼎立”的市場(chǎng)格局，以確保銷售的持續(xù)增長(zhǎng)。

針對(duì)每一個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)，應(yīng)構(gòu)建以當(dāng)?shù)氐闹饕?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大用戶或代言人，當(dāng)?shù)氐睦嫌脩?，修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場(chǎng)支持體系(即渠道)，為此也應(yīng)選定相應(yīng)的開(kāi)發(fā)對(duì)象及制定開(kāi)發(fā)方案、確定銷售目標(biāo)。

四、關(guān)注用戶群體的開(kāi)發(fā)

用戶因地域、親屬關(guān)系、生意聯(lián)系、挖機(jī)品牌而自然形成的用戶群體是機(jī)械營(yíng)銷中最誘人的蛋糕，在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體，對(duì)群體內(nèi)的用戶一定要在最短的時(shí)間內(nèi)全面見(jiàn)面拜訪，力爭(zhēng)深入了解和熟悉。面對(duì)群體老大或很有影響力的人物應(yīng)長(zhǎng)期相處，切忌直接推銷，應(yīng)先獲得其好感和初步認(rèn)可，其主要目的要放在其幫忙介紹購(gòu)機(jī)信息上。對(duì)群體中有一定影響力的用戶購(gòu)機(jī)信息要高度重視，及時(shí)上報(bào)，利用一切資源全力拿下。一但有所突破應(yīng)當(dāng)及時(shí)擴(kuò)大戰(zhàn)果。

五、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候開(kāi)展促銷、展示會(huì)

充分利用好產(chǎn)品展示會(huì)，產(chǎn)品展示會(huì)是公司對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)最有效的支持和投資，是公司對(duì)當(dāng)?shù)赜脩艏小⑷娴恼故竞徒榻B品牌及產(chǎn)品，突破和鞏固當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的最有效的手段。一場(chǎng)成功的展會(huì)往往是打開(kāi)和鞏固一個(gè)市場(chǎng)的關(guān)鍵!

六、要讓一線的銷售人員樹(shù)立良好的職業(yè)心態(tài)

a.業(yè)務(wù)人員要注意形象、言表、態(tài)度、禮節(jié)，注意當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。

b.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)要撲進(jìn)去，到忘我境界。

c.強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)開(kāi)拓方案制定，避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售。

d.產(chǎn)品宣傳要統(tǒng)一口徑，系統(tǒng)介紹。

e.平常心對(duì)個(gè)單，提高對(duì)客戶的駕馭能力。

f.強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，擴(kuò)大信息交流，要學(xué)會(huì)啟動(dòng)和利用各種資源。

g.要機(jī)靈，對(duì)用戶需求及各種突發(fā)事件要準(zhǔn)確把握。

h.厲行節(jié)約，提高實(shí)效。

第2篇：工作計(jì)劃方案范文

二、科室及開(kāi)發(fā)人員發(fā)放客戶資料調(diào)查表，篩選后建立VIP貴賓健康檔案。

三、VIP客戶成員

1、VIP鉆卡客戶：年交會(huì)費(fèi)2000元高端客戶、年集分38000元客戶。

2、VIP金卡客戶：年集分18000分。

3、VIP普通卡客戶：年集分3000分。

醫(yī)院客戶服務(wù)部將根據(jù)VIP客戶的累計(jì)有效消費(fèi)調(diào)整客戶類別。

四、VIP鉆卡金卡客戶固定服務(wù)項(xiàng)目

1、開(kāi)通健康服務(wù)車免費(fèi)接送住院VIP客戶。

2、金卡：鉆卡貴賓通道服務(wù)凡VIP客戶可直接在柜面向“金卡鉆卡貴賓通道”指示牌處出示VIP卡，說(shuō)明來(lái)意后由客服人員協(xié)助辦理一切手續(xù)，使客戶賓至如歸，享有尊貴感受。

3、免專家及普通掛號(hào)費(fèi)。

4、溫馨服務(wù)：VIP客戶出院三天后會(huì)接到管床醫(yī)生的問(wèn)候電話，每逢重大節(jié)假日通過(guò)短信發(fā)送節(jié)日祝?；螂娫捵８＃筕IP客戶時(shí)時(shí)能感受到醫(yī)院對(duì)其重視和關(guān)注，從而提升客戶對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同感和滿意度。

5、資訊快遞：及時(shí)向客戶免費(fèi)寄送醫(yī)院最新醫(yī)療服務(wù)，最新醫(yī)療信息及預(yù)防保健知識(shí)。

6、免費(fèi)體檢：健康咨詢及生日祝福：VIP客戶每年度可享受免費(fèi)體檢，并可隨時(shí)致電醫(yī)院服務(wù)熱線進(jìn)行健康咨詢，更可在對(duì)應(yīng)生日時(shí)得到醫(yī)院贈(zèng)送的生日禮品禮品將不定期更換

7、VIP貴賓沙龍服務(wù)醫(yī)院根據(jù)高端客戶群的總體需要，每年舉辦一次鉆卡貴賓沙龍聯(lián)誼會(huì)，聯(lián)誼會(huì)可根據(jù)客戶特點(diǎn)選擇不同主題，新醫(yī)療服務(wù)推介會(huì).酒會(huì).運(yùn)動(dòng)會(huì).旅游.電影觀賞.音樂(lè)會(huì)等靈活多樣的形式舉辦，體現(xiàn)出“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的理念。

8、專有客戶服務(wù)代表“一對(duì)一服務(wù)”為使鉆卡貴賓感受到醫(yī)院對(duì)其的特殊重視，為其及家人建立健康擋案，制定個(gè)性化飲食及運(yùn)動(dòng)計(jì)劃，推行專有家庭保健醫(yī)生，每?jī)芍苌祥T為其提供保健.醫(yī)療咨詢.代請(qǐng)專家看病等醫(yī)療服務(wù)。注：高端客戶每年收會(huì)費(fèi)二千元

五、VIP貴賓卡服務(wù)期限

VIP有效期與客戶年積分及年交會(huì)費(fèi)保持一致即只要客戶年積分有效或預(yù)期交年會(huì)費(fèi)可持續(xù)享受貴賓服務(wù)。如積分失效或終止交年會(huì)費(fèi)則貴賓服務(wù)相應(yīng)終止。

六、鉆卡發(fā)行方式

醫(yī)院組織鉆卡專有服務(wù)代表登門拜訪客戶并贈(zèng)送鉆卡，專有服務(wù)代表將相關(guān)信息嚴(yán)格登記。

七、VIP客戶服務(wù)細(xì)節(jié)

1、VIP客戶數(shù)據(jù)采集與建檔

1每日列出出院三天后需要跟蹤服務(wù)的客戶并督促管床醫(yī)生執(zhí)行電話問(wèn)候服務(wù)。

2每隔二個(gè)工作日可在“VIP客戶查詢”系統(tǒng)中查詢VIP客戶，對(duì)采集到的數(shù)據(jù)再次核對(duì)。確定級(jí)別后，在VIP客戶檔案中標(biāo)出“鉆卡”“金卡”“普通卡”類別。并做好相應(yīng)后續(xù)服務(wù)歸納劃分。

3為每一位VIP客戶建立資料檔案并編號(hào)，資料卡按卡號(hào)順序排列歸檔，并建立相應(yīng)歸檔清單。

4每月30號(hào)前，統(tǒng)計(jì)出次月將過(guò)生日的VIP客戶資料，并進(jìn)行科學(xué)有序的整理統(tǒng)計(jì)建檔。并隨時(shí)進(jìn)行相應(yīng)更新調(diào)整。

5保留VIP客戶電子版信息。按“VIP客戶類別”、“VIP客戶生日順序”、“VIP客戶序號(hào)”等類型建立VIP客戶電子文檔清單，以方便查詢。

八、VIP客戶服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施

1、VIP服務(wù)有效期與客戶貴賓卡有效期保持一致。

2、每統(tǒng)計(jì)出VIP客戶生日信息資料，制成清單在VIP客戶生日進(jìn)行電話或短信祝福。

3、每年向所有VIP客戶免費(fèi)寄送兩次報(bào)刊：《客戶服務(wù)報(bào)》《健康報(bào)》。

第3篇：工作計(jì)劃方案范文

一、圍繞中心、服務(wù)大局，充分發(fā)揮參謀助手作用。

只有堅(jiān)持在大局下工作，在大局下行動(dòng)，我們的參謀服務(wù)才能夠參在關(guān)鍵處、謀到點(diǎn)子上。一是決策建議要想大事、謀全局?！吧碓诒?，胸為帥謀”。要始終保持敏銳的政治觀察力和對(duì)客觀事物的精準(zhǔn)洞察力，善于從領(lǐng)導(dǎo)的角度和全局的高度去思考、策劃和處理問(wèn)題，努力與黨委的中心工作合拍共振。既要做到“參之有道”，提出具有較高的政策理論水平的建議，又要做到“謀之有方”，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，還要做到“言之及時(shí)”，增強(qiáng)建言獻(xiàn)策的主動(dòng)性和預(yù)見(jiàn)性。在決策參謀過(guò)程中，要力戒文牘主義、事務(wù)主義和形式主義，既要沉得下去抓具體、抓落實(shí)，又要跳得出來(lái)謀大局、謀宏觀，還要在找準(zhǔn)上級(jí)方針政策與本公司工作實(shí)際的結(jié)合點(diǎn)上下功夫、做文章，努力促進(jìn)辦公室工作從被動(dòng)應(yīng)付向主動(dòng)超前轉(zhuǎn)變，由忙于日常事務(wù)向發(fā)揮決策作用轉(zhuǎn)變，由只注重辦文、辦會(huì)向加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)、強(qiáng)化督促檢查轉(zhuǎn)變。二是文稿起草要出思想、出精品。文稿質(zhì)量是衡量辦公室政務(wù)服務(wù)水平的重要標(biāo)尺。要堅(jiān)持以提高領(lǐng)導(dǎo)滿意度、基層認(rèn)同感和對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)性為原則，正確傳達(dá)上級(jí)的指示精神，準(zhǔn)確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，如實(shí)反映基層的真實(shí)情況。在文稿起草中，要多出創(chuàng)新的思想，多謀創(chuàng)新的辦法，多提創(chuàng)新的對(duì)策，做到用活躍的形式反映真實(shí)的情況，用簡(jiǎn)短的篇幅容納豐富的內(nèi)容，用樸實(shí)的語(yǔ)言表達(dá)深刻的道理，多出優(yōu)秀的文稿。同時(shí)，要認(rèn)真做好公文的辦理和制發(fā)工作，嚴(yán)把政策關(guān)、校核關(guān)、文字關(guān)，推行電子公文制度，健全公文運(yùn)轉(zhuǎn)辦法，做到嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、快捷。三是信息服務(wù)要重分量、講質(zhì)量。信息工作的著力點(diǎn)是讓領(lǐng)導(dǎo)掌握真實(shí)情況，為決策打基礎(chǔ)。要圍繞黨委的中心工作，關(guān)注企業(yè)內(nèi)外的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，善于在調(diào)查研究中挖掘深度信息，在基層工作簡(jiǎn)報(bào)中概括經(jīng)驗(yàn)信息，在新聞媒體上收集有關(guān)信息，從領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問(wèn)題中篩選建議信息，從群眾的所想所盼中捕捉計(jì)策信息，做到更新、更快、更實(shí)、更有針對(duì)性，努力為領(lǐng)導(dǎo)提供更多有價(jià)值、有見(jiàn)地、有分量的決策信息。四是調(diào)查研究要抓重點(diǎn)、見(jiàn)成果。調(diào)查研究是黨委的謀事之道、成事之基。從總體上講，開(kāi)展調(diào)查研究、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，既是當(dāng)前辦公室工作的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，也是我們提高參謀服務(wù)水平的一個(gè)突破口。我們將圍繞公司的發(fā)展大局、領(lǐng)導(dǎo)和職工普遍關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，有針對(duì)性地選擇一批調(diào)研課題，組織有關(guān)部門認(rèn)真開(kāi)展專題調(diào)研，促使政務(wù)服務(wù)工作參在前、謀在先。

二、著眼全局、統(tǒng)籌兼顧，充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用。

統(tǒng)籌兼顧是科學(xué)發(fā)展觀的總體要求。提高統(tǒng)籌能力、加大協(xié)調(diào)力度、凝聚各方力量、共同推進(jìn)工作，既是辦公室的職責(zé)所在，也是我們貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、推動(dòng)精細(xì)化管理的具體體現(xiàn)。一是充分發(fā)揮在公司日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)中的樞紐作用。要通過(guò)辦公室這個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐，切實(shí)做好綜合協(xié)調(diào)工作，促使上上下下圍繞中心、方方面面形成合力，同向運(yùn)轉(zhuǎn)，協(xié)力推進(jìn)。一方面，通過(guò)辦文、辦會(huì)、辦事等日常工作的高效運(yùn)行，及時(shí)向基層和部門傳達(dá)公司的工作意圖，使公司的決策部署得以迅速貫徹落實(shí)；另一方面，要通過(guò)加強(qiáng)與基層和部門的聯(lián)系溝通，不斷了解新情況、發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、把握新動(dòng)向，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)深化決策，推動(dòng)工作。二是充分發(fā)揮在組織公司重大會(huì)議、重大活動(dòng)中的統(tǒng)籌作用。這是辦公室加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的重要職責(zé)。要進(jìn)一步完善聯(lián)席會(huì)議制度，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)重要會(huì)議、重大活動(dòng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，做到科學(xué)合理安排，周密組織實(shí)施。要著力提高處置公共突發(fā)事件的能力和水平，做到快速反應(yīng)、整體聯(lián)動(dòng)、及時(shí)報(bào)告、處置得當(dāng)，力爭(zhēng)以最快的速度、最大的努力，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把問(wèn)題解決在初始狀態(tài)，把損失減少到最低程度。三是充分發(fā)揮在辦公室系統(tǒng)中的牽頭作用。公司和分廠的辦公室不是上下級(jí)關(guān)系，而是指導(dǎo)與協(xié)調(diào)的關(guān)系；辦公室與同級(jí)其他部門也不是隸屬關(guān)系，而是協(xié)作與配合的關(guān)系。辦公室發(fā)揮牽頭作用的一個(gè)重要體現(xiàn)，就是既要當(dāng)好“總調(diào)度員”，又要當(dāng)好“總服務(wù)員”。既要敢于牽頭，當(dāng)好主角，又要善于協(xié)作，當(dāng)好配角，促進(jìn)橫向交流。四是充分發(fā)揮對(duì)基層職工的服務(wù)作用。服務(wù)基層，是辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。辦公室的各項(xiàng)工作必須始終面向職工。要進(jìn)一步發(fā)揮工作在聯(lián)系職工、反映民意方面的橋梁作用，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決和處理好職工最關(guān)心的問(wèn)題，維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定，促進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好、維護(hù)好干部職工的根本利益。

三、突出重點(diǎn)、推動(dòng)落實(shí)，充分發(fā)揮督促檢查作用。

公司決策部署比較多，要求也比較高，關(guān)鍵是要抓好落實(shí)。作為公司的參謀和助手，辦公室必須牢固樹(shù)立狠抓落實(shí)的強(qiáng)烈意識(shí)，堅(jiān)持把抓落實(shí)放在更加突出的位置，體現(xiàn)在辦公室工作的全過(guò)程。一是集中精力抓好重大決策部署的落實(shí)。要著眼于企業(yè)發(fā)展大局，緊緊圍繞公司“十二五”規(guī)劃的實(shí)施、建設(shè)和諧企業(yè)、推動(dòng)精細(xì)化管理等重大決策部署，集中精力抓好督查落實(shí)，確保公司各項(xiàng)決策的圓滿實(shí)現(xiàn)。二是認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)，往往關(guān)系工作大局，領(lǐng)導(dǎo)批示的事項(xiàng)，常常涉及職工切身利益。要以高度負(fù)責(zé)的精神，切實(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項(xiàng)的落實(shí)，做到即交即辦、全程跟蹤、限時(shí)優(yōu)質(zhì)完成。特別是領(lǐng)導(dǎo)在基層檢查工作時(shí)的表態(tài)事項(xiàng)，要認(rèn)真抓好辦理情況的反饋工作，確保件件有著落，事事有結(jié)果。三是健全完善部門考核獎(jiǎng)懲辦法。合理設(shè)置目標(biāo)考核項(xiàng)目，引導(dǎo)部門各崗位牢固樹(shù)立正確的政績(jī)觀，充分發(fā)揮目標(biāo)考核機(jī)制在促進(jìn)真抓實(shí)干、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、突出業(yè)績(jī)中的重要作用。

四、加強(qiáng)管理、優(yōu)化運(yùn)行，充分發(fā)揮后勤保障作用。

事務(wù)服務(wù)與政務(wù)服務(wù)同等重要，都是辦公室工作的重要組成部分，是辦公室日常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要基礎(chǔ)，必須統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)推進(jìn)，充分發(fā)揮好后勤服務(wù)的保障作用。一是堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門和基層服務(wù)的宗旨。要以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，更加注重細(xì)節(jié)服務(wù)，盡量克服工作中的疏漏。進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)用車，進(jìn)一步加強(qiáng)安全工作，進(jìn)一步美化環(huán)境，保持文明、整潔的部門形象。二是貫徹厲行節(jié)約、降低消耗的要求。公司日常運(yùn)轉(zhuǎn)的消耗比較大。如果在節(jié)約上“緊一緊”，效果就大不一樣。因此，我們將積極推行節(jié)約型部門建設(shè)。一方面，加強(qiáng)宣傳，強(qiáng)化節(jié)約意識(shí)，建設(shè)節(jié)約文化，倡導(dǎo)節(jié)約文明，努力形成“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”的良好風(fēng)尚。另一方面，要從細(xì)微處著手，制定明確規(guī)定，提出具體要求，真正從源頭抓起、從現(xiàn)在做起、從點(diǎn)滴做起。

五、改進(jìn)作風(fēng)、樹(shù)好形象，充分發(fā)揮示范帶頭作用。

第4篇：工作計(jì)劃方案范文

幼兒園是人群比較密集的場(chǎng)所，幼兒是傳染病易感人群，稍有疏忽，容易引起各種傳染病的發(fā)生和流行。做好幼兒園傳染病的預(yù)防和管理控制傳染病，防止幼兒園爆發(fā)傳染病，保障幼兒健康發(fā)展。為了進(jìn)一步做好幼兒園傳染病的防控，有力高效防控和遏制傳染病的發(fā)生和傳播，決定采取一下措施:

一、預(yù)防是關(guān)鍵

總的來(lái)說(shuō)幼兒傳染病的潛伏期基本在3--8天以內(nèi)，在幼兒處于癥狀不明顯，或無(wú)癥狀的潛伏期內(nèi)，尤其是容易將傳染病傳染給其他幼兒，在幼兒園這樣高度密集的地方，如果等發(fā)現(xiàn)某個(gè)幼兒已經(jīng)發(fā)生了再進(jìn)行防治，就失去了最佳的控制時(shí)機(jī)為時(shí)已晚，所以傳染病的防治貴在早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)，在充分認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)后，我們應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：

1.加強(qiáng)晨間檢查。每日晨間進(jìn)行檢查和缺課追蹤制度，每天保健老師對(duì)所有入園兒童進(jìn)行認(rèn)真負(fù)責(zé)的檢查，尤其是皮膚、手足是否出疹子;口腔里是否有潰瘍;兩鰓是否紅腫等。做好晨檢記錄發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向園長(zhǎng)匯報(bào)，班級(jí)老師到班級(jí)后首先開(kāi)窗和通風(fēng)然后對(duì)入園的孩子進(jìn)行詢問(wèn)檢查。

2.加強(qiáng)缺勤追蹤把好二次晨檢關(guān)，有異常要求家長(zhǎng)帶孩子到醫(yī)院就診，對(duì)于排除了傳染病的幼兒須有醫(yī)院的相關(guān)證明，同時(shí)老師要負(fù)責(zé)對(duì)每位缺課孩子的最終缺課原因有登記記錄原因，每天上午10:00老師負(fù)責(zé)考勤，沒(méi)有來(lái)園的打電話，詢問(wèn)幼兒情況及醫(yī)院看病結(jié)果。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告疫情報(bào)告，若在園內(nèi)出現(xiàn)了傳染病或疑似應(yīng)及時(shí)對(duì)患病幼兒進(jìn)行隔離，并通知家長(zhǎng)到正規(guī)醫(yī)院，并有保健醫(yī)生跟蹤確診結(jié)果及時(shí)上報(bào)。

3.落實(shí)衛(wèi)生檢查對(duì)幼兒的教學(xué)生活用品以及活動(dòng)場(chǎng)所加大消毒力度，幼兒毛巾水杯等應(yīng)一用一消毒，采取每天兩次以上檢查制度，每周進(jìn)行一次大檢查，做好相關(guān)記錄，若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)改正，當(dāng)場(chǎng)指出，及時(shí)監(jiān)督，督促各班做到細(xì)致的常規(guī)化的衛(wèi)生消毒工作。

二、措施得當(dāng)是保障

1.保持教學(xué)生活環(huán)境整潔衛(wèi)生，通風(fēng)換氣，加強(qiáng)檢查，嚴(yán)禁幼兒共用水杯餐具和小毛巾等人物物品現(xiàn)象

2.嚴(yán)格按照要求由專人為大型玩具消毒，定期開(kāi)展預(yù)防性消毒是根據(jù)天氣情況，不定時(shí)安排全體幼兒服用具有抗病毒藥效的中藥

3.注意均衡營(yíng)養(yǎng)，加強(qiáng)戶外鍛煉保證足夠休息，增強(qiáng)體質(zhì)

4.讓每位教師熟知傳染病應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容，在幼兒園期間發(fā)現(xiàn)幼兒如有發(fā)熱，咳嗽，乏力精神委靡的癥狀時(shí)，老師立刻啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案采取措施及時(shí)就醫(yī)及時(shí)隔離

三、具體工作安排

九月份

1.徹底打掃衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行全員安全大檢查

2.制定本學(xué)期傳染病防控計(jì)劃

3.嚴(yán)格把控幼兒新生入園和新上崗教師體檢關(guān)

4.對(duì)家長(zhǎng)教師進(jìn)行傳染病知識(shí)培訓(xùn)

十月份

1.做好秋季流行病的宣傳預(yù)防工作

2.加強(qiáng)衛(wèi)生消毒及晨檢工作，學(xué)習(xí)常規(guī)消毒

3.加強(qiáng)餐點(diǎn)環(huán)節(jié)的檢查力度

4.做好秋季傳染病預(yù)防工作

十一月份

1.組織學(xué)習(xí)傳染病應(yīng)急預(yù)案

2.加強(qiáng)午睡環(huán)節(jié)，巡查監(jiān)督

3.進(jìn)行防病知識(shí)宣傳是發(fā)放與預(yù)防秋季傳染病

4.加強(qiáng)傳染病防控工作進(jìn)行一次幼兒健康知識(shí)考試

5.對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行一次預(yù)防疾病傳染的防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)

一月份

1.做好秋冬季衛(wèi)生保健的宣傳和預(yù)防工作

2.加大衛(wèi)生檢查力度，督促做好防寒保暖工作

3.收集各類資料并歸檔

三月份

1.做好春季流行病的宣傳預(yù)防工作，加強(qiáng)衛(wèi)生消毒及晨檢工作

2.組織教師學(xué)習(xí)春季傳染病防控的知識(shí)，組織保育員學(xué)習(xí)常規(guī)消毒，加強(qiáng)常規(guī)檢查

3.加強(qiáng)餐點(diǎn)環(huán)節(jié)的檢查力度，加強(qiáng)午睡環(huán)節(jié)檢查力度

四月份

1.組織學(xué)習(xí)傳染病應(yīng)急預(yù)案

2.各班上健康教育公開(kāi)課進(jìn)行防病知識(shí)宣傳

五月份

1.發(fā)以預(yù)防春夏季為內(nèi)容的告家長(zhǎng)書

2.加大各班衛(wèi)生消毒監(jiān)管力度，檢查制度，落實(shí)情況保健所做好一年一度的幼兒體格檢查

3.及時(shí)做好體檢反饋工作，對(duì)有疾病的通知家長(zhǎng)帶孩子就醫(yī)，進(jìn)行一次健康知識(shí)培訓(xùn)宣傳檢測(cè)

六月份

1.做好夏季衛(wèi)生保健宣傳和預(yù)防

2.加大衛(wèi)生檢查力度，滅蚊滅蠅工作

3.加強(qiáng)傳染病防控工作巡點(diǎn)檢查消毒落實(shí)

第5篇：工作計(jì)劃方案范文

（一）細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。

xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營(yíng)銷計(jì)劃，在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。

鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問(wèn)題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。。《XX年年下半年工作計(jì)劃》由找原創(chuàng)首發(fā)，機(jī)密數(shù)據(jù)純屬虛構(gòu)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。

深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源。XX年年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營(yíng)銷，增強(qiáng)營(yíng)銷效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng)，并注重改善質(zhì)量；要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開(kāi)戶營(yíng)銷，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。XX年年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。

做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶的現(xiàn)狀，通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷，爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷攻勢(shì)，爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。

（二）加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。

要建設(shè)好三個(gè)渠道：

一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理；每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)）應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí)，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對(duì)地開(kāi)展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率。

深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問(wèn)題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。

（三）加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷管理提供技術(shù)手段。

完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì)，集中解決客戶關(guān)心的問(wèn)題。

提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財(cái)智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開(kāi)發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。

發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì)，

加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

（四）抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)xx部門人才

要加強(qiáng)人員管理，實(shí)施日常工作規(guī)范，制定行為準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過(guò)深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。

第6篇：工作計(jì)劃方案范文

一、目標(biāo)任務(wù)

開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生集中專項(xiàng)治理工作，基本達(dá)到“八好”，即垃圾解決好、污水處理好、環(huán)境美化好、廣告管理好、車輛停放好、占道經(jīng)營(yíng)整治好、門前“三包”落實(shí)好、衛(wèi)生習(xí)慣培養(yǎng)好。進(jìn)一步提升居民整體素質(zhì)，營(yíng)造環(huán)境優(yōu)美、村容整潔的新氣象，達(dá)到創(chuàng)建秀美鄉(xiāng)鎮(zhèn)的目標(biāo)。

二、存在的問(wèn)題

1、群眾講衛(wèi)生、愛(ài)衛(wèi)生意識(shí)差。春節(jié)剛過(guò)，居民生活垃圾到處亂倒亂扔，隨處可見(jiàn)。

2、基層干部協(xié)同發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)。突出發(fā)展經(jīng)濟(jì)，改善基礎(chǔ)設(shè)施工作，忽略生態(tài)文明、環(huán)境保護(hù)的協(xié)同發(fā)展，臨時(shí)應(yīng)付，被動(dòng)應(yīng)付的思想嚴(yán)重。

3、工作經(jīng)費(fèi)投入乏力。20xx年我鎮(zhèn)鎮(zhèn)村投入專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)近300萬(wàn)元，各村因建垃圾池、支付保潔員工資和拖運(yùn)車費(fèi)等多則達(dá)8、9萬(wàn)，少則3、4萬(wàn)，村集體經(jīng)濟(jì)收入十分有限，投入難以為繼。

4、垃圾處理不規(guī)范。隨著生活垃圾的日益增多，除焚燒和填埋部分垃圾外，大部分垃圾集中后無(wú)處堆放，無(wú)有效方式處理，成為整治環(huán)境衛(wèi)生的又一大難題。

三、具體措施

1、加大宣傳造勢(shì)。人民群眾是環(huán)境衛(wèi)生整治的主力軍，也是最終受益者，今年初我們通過(guò)召開(kāi)鎮(zhèn)村部門干部大會(huì)、村（社區(qū)）黨員骨干會(huì)、以組為單位召開(kāi)群眾會(huì)、印發(fā)宣傳資料、懸掛廣告標(biāo)牌等，形成了人人參與創(chuàng)衛(wèi)的良好氛圍，提高群眾愛(ài)衛(wèi)意識(shí)。

2、加大財(cái)政投入。鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算50萬(wàn)元專項(xiàng)整治經(jīng)費(fèi)，以獎(jiǎng)投入到各村，同時(shí)要求各村、社區(qū)按人平20元安排專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)。

3、加大集中整治力度。鎮(zhèn)創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組全年分四次安排所有鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、部門干職工到村，以村為戰(zhàn)場(chǎng)，組織黨員骨干、勞動(dòng)力開(kāi)展大清掃、大清運(yùn)、大清理行動(dòng)。

4、加強(qiáng)日常衛(wèi)生管理。各村、社區(qū)按要求配備了一定數(shù)量保潔員，實(shí)行績(jī)效考核，做到天天有人上路打掃，處處干凈整潔的管理目標(biāo)。

5、加強(qiáng)部門配合、上下聯(lián)動(dòng)。繼續(xù)實(shí)行機(jī)關(guān)、部門門前“三包”、責(zé)任路段“三包”、聯(lián)村幫扶的辦法；開(kāi)展“老師教育學(xué)生、學(xué)生影響家長(zhǎng)”共同創(chuàng)衛(wèi)等活動(dòng)。從措施上著力，從意識(shí)上提高，從根本上形成群眾自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的良好習(xí)慣。

6、加強(qiáng)評(píng)比考核。鎮(zhèn)出臺(tái)對(duì)鎮(zhèn)村干部考核辦法，采取分月檢查、季度講評(píng)、年底評(píng)估的方式對(duì)鎮(zhèn)村干部進(jìn)行績(jī)效考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)、督導(dǎo)問(wèn)責(zé)。

四、三點(diǎn)建議

1、縣財(cái)政進(jìn)一步加大環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算。因鎮(zhèn)村財(cái)力確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)之外的可用資金有限，投入不大成為大力進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治和生態(tài)文明發(fā)展的主要瓶頸。

第7篇：工作計(jì)劃方案范文

二、檢查的主要內(nèi)容

一領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全

1、社區(qū)成立人口與計(jì)劃生育工作委員會(huì)要有文件，有單獨(dú)的計(jì)生辦公場(chǎng)所，面積15㎡以上。

3、計(jì)生協(xié)會(huì)組織健全，活動(dòng)經(jīng)常，有圖片資料和記錄，發(fā)揮社區(qū)志愿者隊(duì)伍作用。

4、建立協(xié)會(huì)會(huì)員之家，有固定的活動(dòng)場(chǎng)所，有活動(dòng)記錄，經(jīng)常開(kāi)展活動(dòng)，記錄完整。

二建章立制、制度健全

1、議事制度、上門訪視制度、宣傳服務(wù)制度、基礎(chǔ)臺(tái)帳管理制度等是否得到落實(shí)。

2、有固定的宣傳標(biāo)牌、宣傳櫥窗，做到內(nèi)容規(guī)范、美觀醒目，宣傳櫥窗每月更新一次。

3、實(shí)行計(jì)劃生育政務(wù)公開(kāi)，及時(shí)將社區(qū)有關(guān)人口與計(jì)劃生育信息公開(kāi)。

4、提高依法管理水平，無(wú)重大案件和越級(jí)上訪案件發(fā)生。

三科學(xué)指導(dǎo)、管理規(guī)范

1、常住人口管理和流動(dòng)人口管理規(guī)范，無(wú)計(jì)劃外生育、無(wú)大月份引產(chǎn)。

2、出臺(tái)有效的對(duì)再婚、空掛戶等特殊人群管理措施并落到實(shí)處，建立再婚、空掛戶人員登記冊(cè)，并有聯(lián)系方式，確定一名聯(lián)系人。

3、各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)帳管理規(guī)范。

4、出生漏報(bào)、節(jié)育措施落實(shí)及時(shí)率和重點(diǎn)對(duì)象三查落實(shí)情況。

四以人為本、服務(wù)到位

1、廣泛開(kāi)展人口與計(jì)劃生育政策、避孕節(jié)育知識(shí)和生殖健康知識(shí)等宣傳。宣傳品入戶率達(dá)90%以上，轄區(qū)常住和流動(dòng)人口中的育齡群眾能掌握3種以上避孕節(jié)育知情選擇方法。

2、設(shè)立生殖保健咨詢服務(wù)室，為轄區(qū)居民提供生殖健康咨詢服務(wù)，藥具管理規(guī)范，有發(fā)放和隨訪登記。

五居民自治、群眾滿意

通過(guò)有效形式開(kāi)展居民自治工作，制訂《社區(qū)人口和計(jì)劃生育自治章

程》和《公約》。實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民廣泛參

與人口和計(jì)劃生育的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督。轄區(qū)內(nèi)群眾對(duì)計(jì)生工作滿意率達(dá)95%以上。

六流動(dòng)人口管理資料完整規(guī)范

1、流入出人口計(jì)劃生育管理登記冊(cè)填寫規(guī)范，保存完整。

2、掛牌每季度更換一次，掛牌內(nèi)容邏輯關(guān)系清楚。

3、流動(dòng)人口已婚育齡婦女登記卡流入、流出人員填寫規(guī)范，無(wú)缺項(xiàng)漏項(xiàng)。

4、有流動(dòng)人口計(jì)劃生育信息通報(bào)單。

5、社區(qū)居委會(huì)要與本轄區(qū)內(nèi)房屋出租戶簽訂合同書，保存完整。

6、對(duì)流出人員登記造冊(cè)，落實(shí)一名聯(lián)系人，一部電話；要與育齡婦女簽訂計(jì)劃生育合同書，落實(shí)一項(xiàng)節(jié)育措施，并要求按季度郵寄“三查”證明，保存歸檔。

7、有《流動(dòng)人口信息交換平臺(tái)流入信息登記表》和《流動(dòng)人口信息交換平臺(tái)流出信息反饋登記表》。

8、對(duì)全家外出，無(wú)法聯(lián)系人員另行登記造冊(cè)，并制訂可行措施，嚴(yán)加防范。

9、對(duì)流入人員要求有查驗(yàn)婚育證明登記冊(cè)。

10、流動(dòng)人口報(bào)表填寫規(guī)范，邏輯關(guān)系清楚。三、檢查對(duì)象

檢查樣本點(diǎn)的常住人口和流動(dòng)人口。四、檢查方法

本次檢查對(duì)駐區(qū)單位社區(qū)只查看檔案資料及宣傳氛圍；區(qū)屬社區(qū)查看資料，入戶走訪、流動(dòng)人口檢查。

1、檢查組直接進(jìn)入社區(qū)，重點(diǎn)對(duì)流動(dòng)人口基本情況進(jìn)行入戶調(diào)查。

3、對(duì)鎖門戶，要走訪周圍鄰居，了解情況，并在備注欄說(shuō)明。對(duì)有問(wèn)題或出現(xiàn)不符合政策生育的鎖門戶，要走訪三戶以上群眾，或?qū)ふ腋姓f(shuō)服力的資料證明。

4、入戶調(diào)查結(jié)束后,在社區(qū)計(jì)生辦集中，索取2009年和2008年計(jì)生統(tǒng)計(jì)報(bào)表、已婚育齡婦女登記冊(cè)、“三查”登記冊(cè)、“三聯(lián)單”和“五聯(lián)單”等有關(guān)資料，完善其它相關(guān)調(diào)查表格。

要求認(rèn)真對(duì)照表、卡冊(cè)、“三聯(lián)單”和“五聯(lián)單”，要檢查人口計(jì)劃摸底、二胎生育證發(fā)放、獎(jiǎng)勵(lì)扶助及優(yōu)惠政策落實(shí)登記、居民自治檔案、掛牌、工作記錄、“三結(jié)合”扶貧幫困、行政執(zhí)法等工作的開(kāi)展情況，填寫社區(qū)調(diào)查表。

5、每個(gè)檢查點(diǎn)調(diào)查結(jié)束后，調(diào)查員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)調(diào)查表，避免漏登、錯(cuò)登，確認(rèn)無(wú)誤后，在每張調(diào)查表上簽名，對(duì)調(diào)查資料按匯總表中所列的項(xiàng)目及內(nèi)容進(jìn)行匯總。

6、全部調(diào)查結(jié)束后，交由調(diào)查組長(zhǎng)審核簽字，交指定收集人,方可撤離檢查點(diǎn)。五、組織機(jī)構(gòu)

檢查領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng):孫占魁

成

員：張群魯剛

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由張群同志兼任，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施，魯剛同志負(fù)責(zé)后勤保障。六、時(shí)間安排

七、檢查紀(jì)律

第8篇：工作計(jì)劃方案范文

一、評(píng)審對(duì)象和組織方式

評(píng)審對(duì)象：

本次省科技計(jì)劃項(xiàng)目的評(píng)審對(duì)象為各企事業(yè)單位按照我省2010年度科技計(jì)劃申報(bào)指南申報(bào)的各類科技計(jì)劃項(xiàng)目。重大專項(xiàng)項(xiàng)目的組織和評(píng)審依照重大專項(xiàng)辦公室的工作計(jì)劃盡快組織完成。

組織方式：

（1）對(duì)重大專項(xiàng)、重點(diǎn)專項(xiàng)兩個(gè)層次的申報(bào)項(xiàng)目以及部分定向組織的重點(diǎn)項(xiàng)目，擬采取專家逐項(xiàng)論證評(píng)審(或在網(wǎng)上統(tǒng)一評(píng)審的基礎(chǔ)上，專家逐項(xiàng)論證評(píng)審)的方法。

（2）其他重點(diǎn)項(xiàng)目和引導(dǎo)項(xiàng)目，采取網(wǎng)上統(tǒng)一評(píng)審的方法。其中省直有關(guān)部門和單位申報(bào)的項(xiàng)目，以及國(guó)際科技合作項(xiàng)目，成果推廣計(jì)劃項(xiàng)目由廳統(tǒng)一組織評(píng)審，其他地市企事業(yè)單位申報(bào)的項(xiàng)目委托各地市科技局組織評(píng)審。

二、組織分工

廳發(fā)展計(jì)劃處：負(fù)責(zé)本次評(píng)審工作的組織和協(xié)調(diào)。

各業(yè)務(wù)處室：負(fù)責(zé)相關(guān)領(lǐng)域項(xiàng)目的評(píng)審組織工作，包括項(xiàng)目的評(píng)審分組、確定評(píng)審專家入選條件、評(píng)審指標(biāo)和權(quán)重確定，以及評(píng)審監(jiān)督指導(dǎo)等工作。

監(jiān)察室：負(fù)責(zé)按專家入選要求確定評(píng)審專家?guī)?，隨機(jī)抽取專家，評(píng)審工作的紀(jì)律監(jiān)督，受理有關(guān)紀(jì)律投訴。

廣東省科技評(píng)估中心：協(xié)助計(jì)劃處組織本次評(píng)審工作，承擔(dān)具體的評(píng)審事務(wù)工作。具體大農(nóng)業(yè)、工業(yè)高新技術(shù)、社會(huì)發(fā)展、產(chǎn)學(xué)研合作、成果推廣、國(guó)際合作項(xiàng)目以及軟科學(xué)研究項(xiàng)目組織評(píng)審的具體事務(wù)工作。

1、按照各業(yè)務(wù)處室要求建立網(wǎng)上評(píng)審專家候選子庫(kù)、協(xié)助監(jiān)察室隨機(jī)抽取專家并通知專家。

2、協(xié)助專業(yè)處室確定各領(lǐng)域項(xiàng)目評(píng)審指標(biāo)體系和權(quán)重。

3、監(jiān)督落實(shí)項(xiàng)目評(píng)審進(jìn)度，對(duì)專家進(jìn)行指導(dǎo)。

廣東省生產(chǎn)力促進(jìn)中心：承擔(dān)科技基礎(chǔ)條件建設(shè)項(xiàng)目網(wǎng)上評(píng)審的具體事務(wù)工作。

1、按業(yè)務(wù)處室要求建立評(píng)審專家候選子庫(kù)協(xié)助監(jiān)察室隨機(jī)抽取專家并通知專家。

2、協(xié)助專業(yè)處室確定各領(lǐng)域項(xiàng)目評(píng)審指標(biāo)體系。

3、監(jiān)督落實(shí)項(xiàng)目評(píng)審進(jìn)度，對(duì)專家進(jìn)行指導(dǎo)。

各地市科技局：按照科技廳的委托，對(duì)本市企事業(yè)單位申報(bào)的重點(diǎn)項(xiàng)目和引導(dǎo)項(xiàng)目組織評(píng)審。

省科技信息中心：業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng)的維護(hù)和管理工作，對(duì)各參與人員提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)指導(dǎo)。

二、工作進(jìn)度安排

本次評(píng)審工作將在4月份全部完成。

1、4月2日召開(kāi)各業(yè)務(wù)處室協(xié)調(diào)會(huì)，介紹2010年度項(xiàng)目評(píng)審工作方案并征求各單位意見(jiàn)。會(huì)后各單位抓緊有關(guān)準(zhǔn)備工作。

2、4月3日各處室將對(duì)本工作方案的修改意見(jiàn)反饋計(jì)劃處;各處室完成評(píng)審項(xiàng)目的分組類別和各組評(píng)審專家的入選條件,提交評(píng)估中心和生產(chǎn)力促進(jìn)中心。

3、4月7日，評(píng)審中介機(jī)構(gòu)完成評(píng)審專家侯選庫(kù)建立工作，并提交廳監(jiān)察室。

4、4月8日各業(yè)務(wù)處室在網(wǎng)上完成具體項(xiàng)目評(píng)審分組；提交《2010年廣東省科技計(jì)劃項(xiàng)目評(píng)審專家意見(jiàn)表》和各指標(biāo)權(quán)重；完成對(duì)每個(gè)評(píng)審組評(píng)審專家的評(píng)審指導(dǎo)意見(jiàn)。

監(jiān)察室完成評(píng)審專家的抽取排序?？萍荚u(píng)估中心和生產(chǎn)力促進(jìn)中心按抽取結(jié)果通知有關(guān)專家。

5、4月10日科技信息中心、科技評(píng)估中心、生產(chǎn)力促進(jìn)中心做好網(wǎng)上評(píng)審前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

6、4月11日開(kāi)始網(wǎng)上評(píng)審， 4月25日前完成。

7、專家逐項(xiàng)論證的組織性項(xiàng)目評(píng)審工作在5月15日前完成。

8、省部產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目參照本方案有關(guān)規(guī)定，與相關(guān)單位確定具體時(shí)間和操作要求，6月30日前完成組織評(píng)審工作。

9、各地市科技局組織的項(xiàng)目評(píng)審在4月30日前完成，科技評(píng)估中心和科技信息中心提供相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

三、其他有關(guān)事項(xiàng)說(shuō)明

1、評(píng)審框架及指標(biāo)體系

(1) 評(píng)審框架

工業(yè)、農(nóng)業(yè)和社會(huì)發(fā)展三大領(lǐng)域的評(píng)審框架，如下圖：

成果推廣、國(guó)際合作和軟科學(xué)研究項(xiàng)目的評(píng)審框架參考以上內(nèi)容并結(jié)合項(xiàng)目的特點(diǎn)確定。

(2) 指標(biāo)體系和權(quán)重

各領(lǐng)域具體評(píng)價(jià)指標(biāo)和權(quán)重由各業(yè)務(wù)處室自行確定，參考指標(biāo)體系及權(quán)重見(jiàn)附件。

3、評(píng)審專家的遴選和通知

(1) 專家的遴選采用從專家?guī)祀S機(jī)選取和專業(yè)處室調(diào)整相結(jié)合的方式，具體采用以下程序:

評(píng)估中心按照專業(yè)處室提出的項(xiàng)目分組和專家入選要求，在廳監(jiān)察室的監(jiān)督下，從專家?guī)熘袨槊總€(gè)評(píng)審組初選25名專家組成的評(píng)審專家候選子庫(kù)并征求專業(yè)處室意。

各專業(yè)處室根據(jù)實(shí)際情況對(duì)候選專家候選子庫(kù)進(jìn)行調(diào)整，并可為每個(gè)評(píng)審小組指定1名專家入選。

評(píng)估機(jī)構(gòu)將評(píng)審專家候選子庫(kù)提供給廳監(jiān)察室進(jìn)行隨機(jī)排序。

評(píng)估中心按照排序?yàn)閮?yōu)先順序邀請(qǐng)5名專家參加評(píng)審工作（各業(yè)務(wù)處室指定專家不經(jīng)排序即可入選）。

4、 項(xiàng)目分組

建議每個(gè)評(píng)審小組評(píng)審項(xiàng)目最多不超過(guò)40項(xiàng)。一個(gè)專家評(píng)審組中可以包含多個(gè)相近專題。

5、相關(guān)聯(lián)絡(luò)人：

發(fā)展計(jì)劃處： 陳楚祥 83163838

條件財(cái)務(wù)處： 余　亮 83163891

政策法規(guī)處： 陳　曉 83163915

高新技術(shù)處： 陳　輝 83163877

農(nóng)村科技處： 斯　恒 83163909

社發(fā)基礎(chǔ)處： 張　瑋 83163885

科技成果處： 陳麗英 83163928

對(duì)外合作處： 董　茗 83163865

省部產(chǎn)學(xué)研合作辦公室：葉超賢 83163382

重大專項(xiàng)辦公室：袁海濤 83163625 （1）

評(píng)估中心聯(lián)絡(luò)人：王亞萍 83557388

生產(chǎn)力促進(jìn)中心聯(lián)絡(luò)人：陳振權(quán) 83163895

第9篇：工作計(jì)劃方案范文

部門經(jīng)理對(duì)本部門消防安全工作全面負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)簽定和落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制，明確各單位、崗位消防安全職責(zé)，確定各班組、部門、班組、重點(diǎn)崗位的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人、專兼職消防管理人員，明確各自職責(zé)。

1、單位嚴(yán)格落實(shí)消防工程審核、驗(yàn)收等動(dòng)火行許可制度及備案，從源頭上預(yù)防火災(zāi)隱患產(chǎn)生。

2、督促所屬部門依法建立落實(shí)防火檢查巡查制度，落實(shí)逐級(jí)和崗位防火檢查責(zé)任（每日要進(jìn)行防火巡查、單位至少每季度進(jìn)行一次防火檢查，其他部門及倉(cāng)儲(chǔ)客戶至少每月進(jìn)行一次防火檢查）。

3、督促各部門立即整改消除檢查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患；不能及時(shí)消除的，要制定整改方案、明確整改措施、落實(shí)整改情況，限時(shí)消除。對(duì)建筑消防設(shè)施每年至少進(jìn)行一次全面檢測(cè)，確保完好有效。部門及不能自身解決的重大火災(zāi)隱患，要逐級(jí)報(bào)告。

4、加強(qiáng)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案建設(shè)，著力提高單位組織撲救初起火災(zāi)的能力，做到“火情發(fā)現(xiàn)早、報(bào)告早，小火滅得了”。

5、公司由保安隊(duì)員建立“保消合一”的消防隊(duì)，各部人員組成義務(wù)消防隊(duì)。

6、嚴(yán)格制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案并定期演練（重點(diǎn)部位的部門至少每半年進(jìn)行一次演練，其他部位至少每年進(jìn)行一次演練），確保一旦發(fā)生火情，員工能按照職責(zé)分工及時(shí)到位、有效處置。滅火救援預(yù)案應(yīng)適時(shí)修改，確保有效、適用。

7、督促消防控制室值班操作人員依法取得消防行業(yè)特有工種職業(yè)資格證書，熟悉消防設(shè)備，并熟練掌握火警處置及啟動(dòng)消防設(shè)施設(shè)備的程序和方法。

8、加強(qiáng)疏散逃生演練，著力提高公司組織人員疏散逃生的能力，做到“能火場(chǎng)逃生自救、會(huì)引導(dǎo)人員疏散”。

9、督促各部門加強(qiáng)對(duì)員工火場(chǎng)逃生自救基本技能培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練，使員工普遍掌握火場(chǎng)逃生自救基本技能，熟悉逃生線路和引導(dǎo)人員疏散程序。

10、督促各部門及倉(cāng)儲(chǔ)客戶明確疏散引導(dǎo)人員，確保一旦發(fā)生火災(zāi)，能夠及時(shí)組織在場(chǎng)人員安全疏散。

二、開(kāi)展全員消防大教育大培訓(xùn)，著力提高公司消防宣傳教育培訓(xùn)能力，做到“消防設(shè)施標(biāo)識(shí)化、消防常識(shí)普及化”。

1、督促各部門及倉(cāng)儲(chǔ)客戶規(guī)范消防設(shè)施器材標(biāo)識(shí)，落實(shí)消防安全“三提示”要求，重點(diǎn)部位、重點(diǎn)場(chǎng)所和疏散通道、安全出口設(shè)置“提示”和“禁止”類消防標(biāo)語(yǔ)。

2、加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行消防安全法律法規(guī)知識(shí)的教育，提高員工對(duì)消防安全工作的思想認(rèn)識(shí)，使員工掌握消防基本常識(shí)和普遍達(dá)到“懂基本消防常識(shí)、懂消防設(shè)施器材使用方法、懂逃生自救技能，會(huì)查改火災(zāi)隱患、會(huì)撲救初起火災(zāi)、會(huì)組織人員疏散”的要求；要加強(qiáng)對(duì)特殊工種員工、新入單位員工；關(guān)鍵防火環(huán)節(jié)和重點(diǎn)防火區(qū)域的人員進(jìn)行消防安全培訓(xùn)教育。

3、組織單位的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人、專兼職消防管理人員、消防控制室值班操作人員參加消防安全專門培訓(xùn)。

三、編制、落實(shí)消防工作計(jì)劃。

1、制定各部門及倉(cāng)儲(chǔ)客戶落實(shí)義務(wù)消防隊(duì)員（占員工總數(shù)的50%）名單；

2、制定消防安全工作計(jì)劃；

3、制定義務(wù)消防隊(duì)員培訓(xùn)計(jì)劃；

4、制定員工消防救護(hù)安全知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃；

5、制定各崗位消防救護(hù)應(yīng)急演練計(jì)劃；

6、制定防火領(lǐng)導(dǎo)小組名單。

四、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位的消防管理

1、各部門及倉(cāng)儲(chǔ)客戶要加強(qiáng)對(duì)本單位的消防管理，包括消防設(shè)施器材檢查、員工安全規(guī)范操作檢查，特別是用火、動(dòng)火、廠區(qū)車輛、用電防護(hù)等產(chǎn)生火花的嚴(yán)格監(jiān)控檢查。電工要加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)用電設(shè)施、設(shè)備、各種用電器、線路的安全檢查，防止私自亂拉電線，防止用電設(shè)備、用電器損壞、電線短路引發(fā)火險(xiǎn)。

2、完善規(guī)范單位、部門、倉(cāng)儲(chǔ)客戶的消防檔案。認(rèn)真、無(wú)誤的填寫單位、部門消防檔案內(nèi)容；對(duì)每日巡查、每月檢查做好記錄；對(duì)整改后的情況（包括：購(gòu)置、更換滅火器、疏散指示、應(yīng)急照明等消防器材）做好記錄。

五、消防安全教育、宣傳的任務(wù)和要求

1、3月份開(kāi)展春季消防緊急疏散演練；

2、5月份聘請(qǐng)消防人員為員工進(jìn)行專題講座；

3、8月份新入廠的員工進(jìn)行消防安全教育；

4、11月份開(kāi)展“消防月”活動(dòng)、冬季滅火演練；

六、消防安全的專項(xiàng)檢查

1、1月份開(kāi)展春節(jié)消防安全專項(xiàng)檢查；

2、“五、一”節(jié)前消防安全專項(xiàng)檢查；

3、6月份開(kāi)展夏季用電前安全專項(xiàng)檢查；