財(cái)務(wù)共享服務(wù)心得精選(九篇)

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第1篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)心得范文

【關(guān)鍵詞】 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心； 企業(yè)集團(tuán)； 成本投入； 核心業(yè)務(wù)競爭力

中圖分類號(hào)：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1004-5937（2016）05-0021-03

一、引言

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為一種新型的財(cái)務(wù)管理模式，把一個(gè)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部共用的財(cái)務(wù)職能集中起來，向各個(gè)業(yè)務(wù)單元及部門提供標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)服務(wù)。理論上，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程，聚焦核心業(yè)務(wù)，能夠提高服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營效率，降低成本，提高核心競爭力，是財(cái)務(wù)管理的發(fā)展趨勢(shì)。事實(shí)上，由美國福特公司第一個(gè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心以來，越來越多的企業(yè)集團(tuán)加入這一行列，根據(jù)英國注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)調(diào)查，迄今為止已有超過80%的世界500強(qiáng)企業(yè)建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在我國也得到迅速的發(fā)展，安永華明2015年的調(diào)查結(jié)果顯示，目前已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)中，五年前建立的占調(diào)查企業(yè)的22%，而近五年內(nèi)成立的服務(wù)中心則高達(dá)調(diào)查企業(yè)數(shù)量的78%。

有關(guān)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的研究主要集中在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的現(xiàn)狀分析或運(yùn)營模式的探索性的研究，采用案例研究或規(guī)范研究方法，而對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用效果的研究較少。本文收集已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)目錄，并選取未建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)為配對(duì)樣本，通過實(shí)證分析方法從成本、核心業(yè)務(wù)發(fā)展的角度驗(yàn)證財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)行對(duì)企業(yè)集團(tuán)帶來的影響。研究發(fā)現(xiàn)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立顯著地降低企業(yè)集團(tuán)的成本，促進(jìn)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為未來發(fā)展趨勢(shì)，在企業(yè)管理和發(fā)展中起到積極的作用，但是目前多數(shù)企業(yè)并未建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，或大部分財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心仍處于日常重復(fù)性業(yè)務(wù)的整合集中為主的基本模式階段，有必要繼續(xù)探索或發(fā)展適合企業(yè)集團(tuán)發(fā)展的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，以此來提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)行效率。

二、相關(guān)理論與文獻(xiàn)

共享服務(wù)的概念起源于美國，最初是在20世紀(jì)30年代由美國的強(qiáng)生公司、數(shù)字設(shè)備公司、通用電氣公司等大型企業(yè)提出，在這種新型管理理念下，公司將原本分散于企業(yè)里重復(fù)的、日常的活動(dòng)進(jìn)行重新整合或者合并，最終取得競爭優(yōu)勢(shì)，這一思想的核心內(nèi)容就是通過財(cái)務(wù)共享、人力資源共享、IT共享，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為企業(yè)整體創(chuàng)造更高的價(jià)值。Robert et al.（1993）、Moller（1997）、Schulman et al.（1999）的研究曾定義過財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。國際財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理協(xié)會(huì)（IFFS）也針對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)作出權(quán)威性的定義：財(cái)務(wù)共享服務(wù)就是以信息技術(shù)為依托，以流程化來處理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，其目的是優(yōu)化組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)、降低企業(yè)的運(yùn)營成本、規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程、提升流程效率，并從市場的內(nèi)部和外部等不同角度給客戶提供專業(yè)的生產(chǎn)服務(wù)的管理模式。

跨國公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心產(chǎn)生以來，不斷發(fā)展，主要演變出四種模式：基本模式、市場模式、高級(jí)市場模式以及獨(dú)立經(jīng)營模式（圖1）。最初，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心只是進(jìn)行基本財(cái)務(wù)事務(wù)的處理，慢慢發(fā)展成一個(gè)運(yùn)作與控制分離的職能部門，最后發(fā)展為獨(dú)立經(jīng)營模式，一個(gè)獨(dú)立的盈利組織。從只為內(nèi)部客戶服務(wù)，到同時(shí)向外部客戶出售自己的財(cái)務(wù)共享服務(wù)；從降低企業(yè)的運(yùn)作成本到為企業(yè)創(chuàng)造利潤，隨著共享服務(wù)組織不斷發(fā)展進(jìn)步，逐漸走向成熟，他們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、豐富的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)形式，以便內(nèi)外部客戶選擇。

此后，Den-burgh（2000）、Bryan（2002）、Cedric et al.（2003）、Fahy（1999）等研究指出財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠整合資源、降低成本、提升效率、提高核心競爭力、最終提升企業(yè)價(jià)值。Lusk（1999）、Derven（2011）等研究財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的關(guān)鍵因素，戰(zhàn)略規(guī)劃、信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等是影響財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式實(shí)施的關(guān)鍵因素。

我國的相關(guān)研究相對(duì)較少。李輝（2008）、周春梅（2012）、張娜（2012）分別以山東網(wǎng)通、云南鹽化、中國電信為例，分析財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的背景、意義、方案。吳其霆（2009）主要分析了中國移動(dòng)公司的省級(jí)財(cái)務(wù)管理模式，明確了財(cái)務(wù)部門面臨轉(zhuǎn)型的需要，中國移動(dòng)通過一體化管理，依托網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，詳述了其從財(cái)務(wù)集中管理向財(cái)務(wù)共享轉(zhuǎn)變的過程。段培陽（2009）總結(jié)歸納了成功建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)，并對(duì)他們進(jìn)行了分析，力求為我國企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心尋找最佳的方案。李耀峰（2012）研究財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心本土化，通過對(duì)國內(nèi)外理論的研究，結(jié)合我國的現(xiàn)狀分析了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在我國建立過程中遇到的問題，最后總結(jié)在本土化過程中如何進(jìn)行模式選擇。陳虎和李穎（2011）在進(jìn)行了大量問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上得出了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立的關(guān)鍵因素包括流程管理、人員管理、信息系統(tǒng)支持等。趙曉玲和丘云琳（2014）以中興通訊為例，研究并得出財(cái)務(wù)共享中心給企業(yè)集團(tuán)帶來效益的結(jié)論。

綜上，國內(nèi)外學(xué)者從財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的定義、特點(diǎn)、關(guān)鍵要素、設(shè)計(jì)思路、運(yùn)營模式、優(yōu)劣勢(shì)分析等角度進(jìn)行較多的研究，提供相關(guān)的理論指導(dǎo)和案例借鑒，但是對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)行效果的研究較少，有必要進(jìn)行實(shí)證分析，驗(yàn)證理論并推動(dòng)理論的發(fā)展。

三、研究設(shè)計(jì)

為了檢驗(yàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)用效果，首先收集已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)目錄。本文通過向企業(yè)發(fā)送郵件和電話咨詢，搜索公司主頁、網(wǎng)絡(luò)等途徑，收集2005年至2012年間建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心并能夠獲取相關(guān)具體數(shù)據(jù)的上市企業(yè)共28家，由于金融企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)明顯區(qū)別于非金融機(jī)構(gòu)，剔除5家金融企業(yè)，最終選取23家建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)。根據(jù)這23家已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)，按照同行業(yè)同規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)選取23家未建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)為配對(duì)樣本。本文的總樣本為46家企業(yè)，368個(gè)企業(yè)年（Firm Year）。另外，本研究所需的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來源于國泰安的CSMAR數(shù)據(jù)庫，由于本文研究財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)于企業(yè)集團(tuán)的影響，因此所需的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)均采集合并報(bào)表數(shù)據(jù)。

為了研究財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)于企業(yè)成本和核心業(yè)務(wù)發(fā)展的的影響，分別設(shè)置以下回歸模型：

COSTi，t=α+β1FSSCi，t+β2SIZEi，t

+β3GROWTHi，t+ε

MOPi，t=α+β1FSSCi，t+β2SIZEi，t+ε

其中，

COSTi，t：i企業(yè)t年的成本投入，通過運(yùn)營成本（管理費(fèi)用加銷售費(fèi)用）除以營業(yè)收入和主營業(yè)務(wù)成本除以主營業(yè)務(wù)收入兩種計(jì)算方式計(jì)量，分別用COST1和COST2表示；

MOPi，t：i企業(yè)t年的主營業(yè)務(wù)利潤占總利潤的比重；

FSSCi，t：i企業(yè)t年實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，取值1，否則，取值0；

SIZEi，t：i企業(yè)t年末總資產(chǎn)的自然對(duì)數(shù)；

GROWTHi，t：i企業(yè)t年的資產(chǎn)增長率。

利用以上回歸模型，進(jìn)行橫向分析和縱向分析：（1）通過已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心和未建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)，即整體樣本，分析財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立與否對(duì)企業(yè)集團(tuán)成本的投入和核心業(yè)務(wù)利潤的影響；（2）針對(duì)已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)，分析財(cái)務(wù)共享服務(wù)建立前后對(duì)于企業(yè)集團(tuán)成本的投入和核心業(yè)務(wù)利潤的影響。

四、實(shí)證分析結(jié)果

表1列示樣本的描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果，由于建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)和未建立財(cái)務(wù)共享中心的企業(yè)按1：1比例提取，而建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)在建立前期取值0，F(xiàn)SSC的中位數(shù)為0，平均值為0.500。樣本公司的營運(yùn)成本（COST1）和主營業(yè)務(wù)成本（COST2）平均值為0.336和0.725。核心業(yè)務(wù)比重（MOP）的平均值為6.684，大于其中位數(shù)1.613，分布正傾斜，反映部分企業(yè)核心業(yè)務(wù)比重大，推高整體平均值。

表2表示財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立對(duì)于企業(yè)集團(tuán)成本投入的影響。其中，Penal A是以財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立與否為標(biāo)準(zhǔn)，解釋變量FSSC取值1和0，進(jìn)行橫向分析，檢驗(yàn)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)集團(tuán)的成本投入是否低于未建立的企業(yè)集團(tuán)。統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果表示，當(dāng)營運(yùn)成本投入（COST1）為因變量時(shí)FSSC的回歸系數(shù)為-0.037，在5%的水平上顯著；當(dāng)主營業(yè)務(wù)成本投入（COST2）為因變量時(shí)FSSC的回歸系數(shù)反映為-1.233，在1%水平上顯著，反映建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)集團(tuán)的成本投入顯著低于未建立的企業(yè)集團(tuán)。Penal B是以建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)為樣本，縱向分析財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立前后的成本投入的變化，因此，解釋變量FSSC在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立后取值1，建立前取值0。統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果反映，不管是以COST1為因變量還是以COST2為因變量，F(xiàn)SSC的回歸系數(shù)均為顯著的負(fù)數(shù)，反映財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立帶來企業(yè)集團(tuán)成本投入的減少。

表3是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)于企業(yè)核心業(yè)務(wù)發(fā)展的影響的檢驗(yàn)結(jié)果，其中，第一列表示財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立企業(yè)與未建立企業(yè)的橫向分析結(jié)果，第二列為以建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)為樣本，縱向分析財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立后企業(yè)核心業(yè)務(wù)利潤比重的變化。根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，橫向分析和縱向分析時(shí)，F(xiàn)SSC為回歸系數(shù)分別為3.553和3.136，并且1%水平上顯著，反映財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立顯著提高核心業(yè)務(wù)利潤占總利潤的比重，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心有利于企業(yè)集中精力提高企業(yè)的核心競爭力。

本文通過實(shí)證分析方法檢驗(yàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用效果，研究發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心節(jié)省企業(yè)集團(tuán)的成本投入，提高核心業(yè)務(wù)利潤比重。本文的研究結(jié)論與財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立目的和理念相一致，給企業(yè)集團(tuán)帶來積極正面的影響。在經(jīng)濟(jì)全球化和企業(yè)的集團(tuán)化發(fā)展過程中，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心具有很大的發(fā)展前景，但是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在我國的起步較晚，目前多數(shù)企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心處于費(fèi)用管理、應(yīng)收應(yīng)付款流程整合階段或僅充當(dāng)成本中心角色，屬于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的基本模式。為了提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)行效率，為企業(yè)集團(tuán)發(fā)展提供更高效的服務(wù)，需要積極探索更加完善的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)作模式，與企業(yè)管理諸多領(lǐng)域相融合，構(gòu)建更科學(xué)更適用的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。

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第2篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)心得范文

關(guān)鍵詞：報(bào)告業(yè)務(wù);會(huì)計(jì)記錄

中圖分類號(hào)：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

隨著大型國有企業(yè)集團(tuán)管控能力的不斷加強(qiáng)，如何發(fā)揮企業(yè)集團(tuán)的協(xié)同效應(yīng)日益成為管理層考慮的問題。在這個(gè)背景下，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)受到了關(guān)注，并開始應(yīng)用于國企的實(shí)踐。

優(yōu)勢(shì)：與普通的企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式不同，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)在于其規(guī)模效應(yīng)下的成本降低、財(cái)務(wù)管理水平及效率提高和企業(yè)核心競爭力上升。具體表現(xiàn)為：第一，運(yùn)作成本降低。第二，財(cái)務(wù)管理水平與效率提高。第三，支持企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略。第四，向外界提供商業(yè)化服務(wù)。

缺點(diǎn)：1、財(cái)務(wù)人員脫離業(yè)務(wù)，可能淪為輔助崗位。2、急速增加的差旅費(fèi)。3臃腫的總部機(jī)關(guān)造成機(jī)關(guān)作風(fēng)。4、人工成本不降反升。5、信息管理與信息系統(tǒng)成本的極大提高。6、巨大的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及稅務(wù)機(jī)會(huì)成本。7、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心員工有可能淪為弱勢(shì)群體，人員流動(dòng)率大幅度提高。

發(fā)展：隨著中國經(jīng)濟(jì)強(qiáng)有力的增長，在華的跨國企業(yè)、地區(qū)總部在逐年增加，中國企業(yè)的國際競爭力也日益凸顯。而這些企業(yè)的內(nèi)控、管理以及運(yùn)營的優(yōu)化則成為了冰山一角，逐漸浮出水面，由此應(yīng)運(yùn)而生的IT、HR尤其是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心開始悄然風(fēng)行……目前國際上最流行的就是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。將財(cái)物共享服務(wù)中心的概念說到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，就不能不提全球財(cái)務(wù)文件管理服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者--富士施樂。富士施樂幫助包括諾基亞在內(nèi)的眾多國際知名企業(yè)建立了共享服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)文件管理的共享與集中，是迄今為止在全球建立并管理著最多的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)。

通過資源整合，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將對(duì)資源進(jìn)行更有效的分配，避免了在原先傳統(tǒng)的分散處理模式下資源閑置的現(xiàn)象。由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心解決了企業(yè)所面臨的共同問題，在為企業(yè)提高效率、優(yōu)化運(yùn)營的同時(shí)，令企業(yè)專注于核心業(yè)務(wù)的拓展，因此近年的發(fā)展格外迅速。

給財(cái)務(wù)管理帶來的變化：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的分離，是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的必然趨勢(shì)。從職能上看，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作主要是賬務(wù)處理，對(duì)它的要求是真實(shí)客觀地反映企業(yè)經(jīng)營狀況，并符合各項(xiàng)規(guī)章制度的要求;管理會(huì)計(jì)主要涉及企業(yè)理財(cái)，即為資金的籌措和運(yùn)用提供決策依據(jù)。在共享服務(wù)中心模式下，與決策成功相關(guān)性較低、重復(fù)度高、工作量大的會(huì)計(jì)核算工作被集中起來統(tǒng)一處理，使財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的分離成為可能。

如何推進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)：作為一種新型的管理模式，共享服務(wù)的本質(zhì)是由信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推動(dòng)的運(yùn)營管理模式的變革與創(chuàng)新。在財(cái)務(wù)領(lǐng)域，它是基于統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺(tái)、ERP系統(tǒng)、統(tǒng)一的、會(huì)計(jì)核算方法、操作流程等來實(shí)現(xiàn)的。建立共享服務(wù)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，任何新生事物都面臨巨大的挑戰(zhàn)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)也不例外。財(cái)務(wù)共享是基于提高工作效率及成本效益兩方面考慮而實(shí)施的，要成功地實(shí)施共享服務(wù)，如下因素非常關(guān)鍵：

（一）實(shí)施共享服務(wù)成功的最重要因素是有效的管理創(chuàng)新和思維方式的改變，這需要高層管理人員、基層經(jīng)理和工作人員強(qiáng)有力的支持。

（二）共享服務(wù)在技術(shù)上要有統(tǒng)一的系統(tǒng)支持。

（三）財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為一個(gè)獨(dú)立的運(yùn)營實(shí)體，需要有一個(gè)非常好的商業(yè)模型，即使是內(nèi)部的一個(gè)事業(yè)部門，也需要一個(gè)內(nèi)部結(jié)算體系。

管理是門藝術(shù)。任何先進(jìn)的管理方法都要和自己公司的實(shí)際情況結(jié)合起來，變成適合自己的方法，才能發(fā)揮其最大效用。對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心這種模式，企業(yè)也應(yīng)取其精華，去其糟粕，最大限度地利用這種模式獲得增值。

處理流程：“財(cái)務(wù)共享服務(wù)”模式具體運(yùn)作通常為：公司選址建立“財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心”，通過“共享服務(wù)中心”向其眾多的子公司（跨國家、跨事業(yè)部）提供統(tǒng)一的服務(wù)，并按一定的方式計(jì)費(fèi)，收取服務(wù)費(fèi)用，各子公司因此不再設(shè)立和“財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心”相同功能的部門。最典型的服務(wù)是財(cái)務(wù)方面賬務(wù)處理的服務(wù)，稱為“共享會(huì)計(jì)服務(wù)”，是一種以事務(wù)性處理功能為主的服務(wù)。還有一類“共享服務(wù)”以提供高價(jià)值的專業(yè)建議為服務(wù)內(nèi)容，如稅務(wù)、法律事務(wù)、資金管理等。從原理上來看，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是通過在一個(gè)或多個(gè)地點(diǎn)對(duì)人員、技術(shù)和流程的有效整合，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)各流程標(biāo)準(zhǔn)化和精簡化的一種創(chuàng)新手段。通常在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)按循環(huán)可以分為總賬、應(yīng)付賬款、應(yīng)收賬款和其他四大類。下面以財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)付賬款業(yè)務(wù)循環(huán)為例來介紹財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)作流程。

在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)，應(yīng)付賬款循環(huán)一般設(shè)有三種職位：出納，負(fù)責(zé)共享服務(wù)中心所有本外幣付款;員工報(bào)銷專員，審核負(fù)責(zé)所有員工日常費(fèi)用;供應(yīng)商付款會(huì)計(jì)。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)收賬款循環(huán)通常可以分為申報(bào)、審批及入賬和付款三大塊。

技術(shù)支撐需求：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式雖然具有許多優(yōu)勢(shì)，但這種模式并不適合于所有的企業(yè)，其有效運(yùn)行需要強(qiáng)大的信息系統(tǒng)、管理模式和員工素質(zhì)作為技術(shù)支撐。

第一，信息系統(tǒng)支撐。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式下，遠(yuǎn)程財(cái)務(wù)流程需要建立強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，需要強(qiáng)大的企業(yè)信息系統(tǒng)作為IT平臺(tái)。只有利用現(xiàn)代的IT技術(shù)，才能使企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)真正落到實(shí)處。

第二，管理模式變革。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，不是財(cái)務(wù)部門發(fā)起的，而是隨著企業(yè)、集團(tuán)公司的管理變革而產(chǎn)生的。企業(yè)必須站在戰(zhàn)略的高度上，進(jìn)行自身的管理變革，在變革中尋求突破。

第三，財(cái)務(wù)組織變革。在共享服務(wù)模式里面，必須進(jìn)行財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)的深度變革。管理變革以后，要求財(cái)務(wù)部門高效多維度提供信息滿足企業(yè)管理與發(fā)展的需求，而傳統(tǒng)的分權(quán)式或集權(quán)式財(cái)務(wù)架構(gòu)無法完全滿足這些需求。

第3篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)心得范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)集團(tuán) 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心 優(yōu)化

一、前言

在財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是一種全新的模式，能夠優(yōu)化配置企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)和工作人員，節(jié)約企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成本，并提高企業(yè)的核心競爭力。在企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心視域下，企業(yè)能進(jìn)一步拓展管理幅度，提高管理能力，以此實(shí)現(xiàn)整個(gè)集團(tuán)的統(tǒng)一化標(biāo)準(zhǔn)管理，并使分支結(jié)構(gòu)由于操作不規(guī)范而導(dǎo)致的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大為減弱，推進(jìn)整個(gè)企業(yè)集團(tuán)的長遠(yuǎn)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。

如今，隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)開始進(jìn)一步擴(kuò)大發(fā)展力度，在瞬息萬變的市場環(huán)境中，企業(yè)必須保持敏銳的市場洞察力，實(shí)現(xiàn)自我調(diào)整，這樣才能緊跟時(shí)展的步伐，不斷提升市場競爭力。國際上已有很多先進(jìn)企業(yè)建立了集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，力求實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的優(yōu)化升級(jí)，更快、更好地推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的完成。2015年，《財(cái)富》雜志做了相關(guān)調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示在世界500強(qiáng)企業(yè)中，已經(jīng)有86%的企業(yè)建立了或正在籌劃建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。我國也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，積極建立企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，并不斷優(yōu)化，以此獲得可持續(xù)發(fā)展。

二、優(yōu)化我國企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的對(duì)策

（一）企業(yè)內(nèi)部各個(gè)子公司之間要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)集中管理

要優(yōu)化企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)各個(gè)子公司的財(cái)務(wù)集中管理至關(guān)重要。第一，企業(yè)的貨幣資金要實(shí)現(xiàn)集中管理，要保障收支分離，完善集中支付制度，盡量達(dá)到零余額管理的境界，還要與銀行進(jìn)行無縫對(duì)接，共享各自的財(cái)務(wù)信息。第二，企業(yè)要做到內(nèi)部固定資產(chǎn)的無償性調(diào)撥，統(tǒng)一管理企業(yè)固定資產(chǎn)投資的規(guī)模與效益，堅(jiān)決杜絕固定資產(chǎn)浪費(fèi)。第三，進(jìn)一步統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)報(bào)告制度，促進(jìn)預(yù)算管理的統(tǒng)一化進(jìn)程。第四，各個(gè)子公司的內(nèi)部控制制度要保持高度統(tǒng)一，帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)集團(tuán)的快速發(fā)展。

（二）各個(gè)子公司要做好內(nèi)部管理工作

從目前來看，集團(tuán)內(nèi)部的內(nèi)部控制還存在一系列亟待解決的問題，比如崗位控制不夠嚴(yán)格，風(fēng)險(xiǎn)控制比較薄弱，信息交流不夠順暢等。這些情況直接影響了企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心發(fā)揮應(yīng)有的功能與價(jià)值。所以要優(yōu)化企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，必須加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)貨幣資金控制、固定資產(chǎn)控制、采購過程控制和付款流程控制等。另外，集團(tuán)公司還要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理工作，為企業(yè)集團(tuán)發(fā)展提供一個(gè)穩(wěn)定、和諧的環(huán)境。

（三）完善財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的知識(shí)體系

目前，企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心面臨著財(cái)務(wù)信息紛繁復(fù)雜的問題，要優(yōu)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，必須對(duì)這些財(cái)務(wù)信息進(jìn)行整理，所以實(shí)現(xiàn)服務(wù)中心的知識(shí)體系完善至關(guān)重要。具體而言，就是要加強(qiáng)服務(wù)中心的檔案管理，通過整合、分享等一系列過程，使個(gè)人或組織充分利用相關(guān)財(cái)務(wù)信息，特別是要促進(jìn)各個(gè)子公司將相關(guān)業(yè)務(wù)信息進(jìn)行匯總存檔，然后提交到公司財(cái)務(wù)總部，以電子文檔形式進(jìn)行保存。

對(duì)于那些需要直接面向客戶和外部單位的業(yè)務(wù)，可以讓子公司進(jìn)行先行處理，然后產(chǎn)生的相關(guān)報(bào)表要進(jìn)行電子錄入，并上傳到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。與商旅服務(wù)商進(jìn)行合作時(shí)，要與比較先進(jìn)的商旅管理系統(tǒng)進(jìn)行合作，借助移動(dòng)網(wǎng)的作用，及時(shí)處理員工商旅申請(qǐng)、酒店機(jī)票預(yù)訂、報(bào)銷申請(qǐng)等相關(guān)業(yè)務(wù)。處理報(bào)銷申請(qǐng)時(shí)，員工要通過先進(jìn)的移動(dòng)終端，以拍照形式發(fā)送給FSSC，由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心予以審核，確認(rèn)報(bào)銷申請(qǐng)后再利用網(wǎng)上銀行、支付寶等形式向員工報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用。這樣的做法可以提高辦事效率和員工對(duì)服務(wù)中心的滿意度。

（四）優(yōu)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的溝通機(jī)制

企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心涉及到功能分治，由此就帶來溝通機(jī)制的問題。從目前來看，企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心存在溝通低效的問題，導(dǎo)致不少業(yè)務(wù)流程出現(xiàn)冗余。針對(duì)這種情況，優(yōu)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的溝通機(jī)制迫在眉睫。本文提出的建議有以下幾點(diǎn)：

第一，企業(yè)集團(tuán)管理層要經(jīng)常通過面談、郵件、電話等方式進(jìn)行及時(shí)溝通和交流，中層管理者要定期召開會(huì)議，商討、解決財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心存在的發(fā)展問題，企業(yè)的操作層還要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)業(yè)務(wù)流程中存在的各種問題，大家一起討論出解決方案。

第二，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心還要及時(shí)解決協(xié)同工作難的問題，相關(guān)部門要搜集不同流程中心業(yè)務(wù)的信息，將最新需要的業(yè)務(wù)納入到共享范圍內(nèi)，堅(jiān)決摒棄無法發(fā)揮實(shí)質(zhì)作用的流程。對(duì)于那些自行研發(fā)系統(tǒng)的企業(yè)集團(tuán)而言，要循序漸進(jìn)地將資金控制、預(yù)算控制、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)內(nèi)容并入到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)，并利用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等改善自己的職能范圍，加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)化升級(jí)，挖掘出服務(wù)中心更多的職能。

三、結(jié)束語

目前，社會(huì)競爭越來越激烈，信息技術(shù)日新月異，跨國企業(yè)和大型企業(yè)集團(tuán)持續(xù)發(fā)展，越來越多的企業(yè)集團(tuán)為了獲得更強(qiáng)大的競爭力，不斷調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略和管理方式。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)集團(tuán)的管理核心環(huán)節(jié)，所以建立、優(yōu)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心非常重要。這個(gè)中心的主要任務(wù)就是將分享的經(jīng)營職能進(jìn)行集中處理，以此達(dá)到降低運(yùn)營成本，提高工作質(zhì)量的目標(biāo)。在新時(shí)期，我國要不斷優(yōu)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，促使企業(yè)集團(tuán)獲得更快、更好的發(fā)展，為帶動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出更大的積極貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

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[4]周昌志.企業(yè)集團(tuán)建立共享財(cái)務(wù)中心初探――以中國人壽保險(xiǎn)集團(tuán)為例[J].法制與經(jīng)濟(jì)，2010，5（240），96-98

第4篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)心得范文

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心 模式定位 風(fēng)險(xiǎn) 控制

一、引言

財(cái)務(wù)管理是企業(yè)集團(tuán)管理的核心，然而企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理效率低、成本高、財(cái)務(wù)信息質(zhì)量差等問題成為了企業(yè)集團(tuán)“大企業(yè)病”的重病區(qū)（Jackson，1997）。因此，一些跨國企業(yè)集團(tuán)開展了財(cái)務(wù)管理變革和流程再造，一種新的財(cái)務(wù)管理模式財(cái)務(wù)共享服務(wù)（FSS，F(xiàn)inance Shared Service）應(yīng)運(yùn)而生。1980年美國福特公司最早建設(shè)FSSC-財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心（Moller，1997；Hammer，2001）。隨后杜邦、美孚、殼牌、寶潔、強(qiáng)生、戴爾、海爾、中興通訊等成立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為一種比較先進(jìn)的模式，能很直觀地降低企業(yè)的運(yùn)營成本和提高整體效益，但是其建設(shè)與實(shí)施是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，整合了企業(yè)管理模式、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)職能、信息系統(tǒng)等多個(gè)緯度的資源，因此在實(shí)際建設(shè)中國內(nèi)的企業(yè)可能面臨諸多風(fēng)險(xiǎn)和困境，本文針對(duì)上述風(fēng)險(xiǎn)提出風(fēng)險(xiǎn)管控的措施，以期對(duì)我國企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心提供技術(shù)和知識(shí)上的支持。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的系統(tǒng)性和復(fù)雜性使得其建設(shè)受到建設(shè)企業(yè)自身管理水平以及管理資源的限制，面臨較多的風(fēng)險(xiǎn)，包括模式定位、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、流程管理、人員管理、信息系統(tǒng)和選址等風(fēng)險(xiǎn)。

（一）模式定位的風(fēng)險(xiǎn)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式的選擇是體系建設(shè)的起點(diǎn)，也是其他建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的模式分為服務(wù)型和管控型，服務(wù)型致力于交易處理服務(wù)的平臺(tái)搭建，管控型則整合了基礎(chǔ)處理和財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能。選擇哪一種模式以集團(tuán)公司整體架構(gòu)體系規(guī)劃安排為前提，并受到企業(yè)管理資源和管理水平的影響。而在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)過程中容易脫離企業(yè)管理資源和管理水平，按領(lǐng)導(dǎo)的主觀意愿設(shè)定模式。比如，企業(yè)管理資源和管理水平較為薄弱，則希望新成立的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠直接支撐管控型模式，最終發(fā)現(xiàn)管控模式下管理資源和管理水平無法支撐模式定位，這是一種風(fēng)險(xiǎn)；或者最初選擇了服務(wù)型模式，卻沒有為管控型模式留有升級(jí)缺口和路徑，給未來轉(zhuǎn)型升級(jí)造成巨大的技術(shù)障礙和成本。

（二）組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式定位后，需進(jìn)行組織架構(gòu)設(shè)計(jì)。服務(wù)模式的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)較為簡練，以總賬、應(yīng)收和應(yīng)付為主模塊，其他模塊作為支撐，其在組織架構(gòu)設(shè)計(jì)上較為扁平且工作單元清晰。而管控模式的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)，必須考慮集團(tuán)公司對(duì)于管控范圍和深度的要求，進(jìn)而形成財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的管控職能模塊。因此不同職能模塊下需設(shè)置相應(yīng)的組織架構(gòu)和工作單元。而在實(shí)際建設(shè)過程中常見的問題是，在對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式和職能模塊分析不明晰的情況下進(jìn)行組織架構(gòu)搭建，即沒有進(jìn)行職責(zé)界定和分析，最終導(dǎo)致組織架構(gòu)無法支撐職能，或者部門之間權(quán)責(zé)利不清導(dǎo)致業(yè)務(wù)開展不順暢。

（三）流程管理的風(fēng)險(xiǎn)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心流程化管理是通過對(duì)共享的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理、標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)化和再造進(jìn)行實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)共享所有業(yè)務(wù)流程的集成和優(yōu)化，并通過IT信息平臺(tái)進(jìn)行集成和固化，這一步驟是共享服務(wù)開展的基本條件。流程管理實(shí)施的復(fù)雜性在于對(duì)原有獨(dú)立公司業(yè)務(wù)自主性的收權(quán)，因此容易受到獨(dú)立公司的抵觸。這源于在非財(cái)務(wù)共享模式下，各個(gè)分子單位都具有一定的業(yè)務(wù)獨(dú)立管理權(quán)，同一業(yè)務(wù)的開展方式和管理習(xí)慣上存在較大的差異，然而這種基于各個(gè)分子單位個(gè)性化的內(nèi)容在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下是不被允許的。因此，財(cái)務(wù)共享服務(wù)下流程設(shè)計(jì)和優(yōu)化必須考慮和兼顧分子單位在業(yè)務(wù)上的共性和個(gè)性。

（四）人員轉(zhuǎn)型的風(fēng)險(xiǎn)

人員轉(zhuǎn)型是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的軟性要求，而且是比較敏感的問題，其中大量涉及人員編制、薪酬和工作地點(diǎn)問題，容易引發(fā)員工情緒問題。相對(duì)于一般財(cái)務(wù)部門，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的職能和要求顯示出獨(dú)特性，其對(duì)于員工的能力和素養(yǎng)有著與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員不一樣的要求。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的員工崗位安排分為兩大類，即塊狀和點(diǎn)狀。在塊狀崗位情況下，一個(gè)員工負(fù)責(zé)整個(gè)模塊的工作內(nèi)容，如應(yīng)收賬款或應(yīng)付賬款等，在這種情況下由于業(yè)務(wù)量的大量增加及空間距離上的變化，會(huì)使員工容易陷入疲勞和溝通能力不足的風(fēng)險(xiǎn)。在點(diǎn)狀崗位情況下，如中心通訊公司，員工針對(duì)單一的工作內(nèi)容，進(jìn)行長期大量的重復(fù)勞動(dòng)，員工很難系統(tǒng)全面掌握財(cái)務(wù)知識(shí)，出現(xiàn)職業(yè)瓶頸，進(jìn)而也將影響到員工對(duì)于自身未來職業(yè)規(guī)劃的擔(dān)憂，會(huì)形成員工歸屬感低、流動(dòng)性高等風(fēng)險(xiǎn)。

（五）信息系統(tǒng)建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)相對(duì)于一般財(cái)務(wù)管理對(duì)于信息系統(tǒng)集成的依賴性存在較大差異，沒有高效的信息系統(tǒng)支撐，財(cái)務(wù)共享服務(wù)業(yè)務(wù)開展將無從談起。財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息系統(tǒng)是一個(gè)跨區(qū)域、多端口、多模塊的大型集成系統(tǒng)，在規(guī)劃設(shè)計(jì)、實(shí)施和培訓(xùn)使用上都是個(gè)系統(tǒng)性的工程。集團(tuán)公司建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心面臨的第一個(gè)問題就是各個(gè)分子公司已有的信息系統(tǒng)兼容和集成的問題，經(jīng)常出現(xiàn)的問題是各個(gè)分子單位的信息系統(tǒng)雜亂多樣，在系統(tǒng)功能和流程上差異較大。在此基礎(chǔ)上，在集團(tuán)層面對(duì)所有單位的信息系統(tǒng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一規(guī)范就成為必要工作。因此，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心信息系統(tǒng)建設(shè)最大風(fēng)險(xiǎn)就在于對(duì)整體系統(tǒng)規(guī)劃不準(zhǔn)確、不到位。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的控制措施

根據(jù)已實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的企業(yè)所總結(jié)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，在推行過程中遇到的阻力及困難主要集中在信息系統(tǒng)的制約、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化程度、人員轉(zhuǎn)型安置等方面。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)行需要強(qiáng)大的模式與組織架構(gòu)分析、信息系統(tǒng)和員工素質(zhì)作為技術(shù)支撐。

（一）模式選擇的控制

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的選擇應(yīng)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃而進(jìn)行。部分大型集團(tuán)公司會(huì)在其“十二五”規(guī)劃中明確提出在五年規(guī)劃中集團(tuán)應(yīng)形成全面財(cái)務(wù)與資金集中管理平臺(tái)，并認(rèn)為應(yīng)該以財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的方式加以實(shí)現(xiàn)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式選擇的控制要點(diǎn)在于其必須以企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展為起點(diǎn)，分析企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的職能定位，并進(jìn)行研討論證分析選擇。

因此，一個(gè)準(zhǔn)備建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)服務(wù)共享服務(wù)決策的第一個(gè)控制點(diǎn)應(yīng)該是就集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃、對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)目標(biāo)和職能進(jìn)行系統(tǒng)分析，形成可行性分析報(bào)告，并在集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行充分溝通討論，明確財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式選擇。第二個(gè)控制點(diǎn)則是將集團(tuán)公司對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的定位及模式選擇與財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心未來覆蓋的子公司及業(yè)務(wù)單位進(jìn)行充分討論溝通，獲得關(guān)聯(lián)單位的反饋及認(rèn)可，并以正式文件在集團(tuán)內(nèi)進(jìn)行有效的信息溝通。

（二）組織架構(gòu)的控制

組織架構(gòu)作為企業(yè)組織工作的基本框架，是流程安排的基礎(chǔ)，因此也是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的重要部分。公司應(yīng)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式基礎(chǔ)上，細(xì)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)的目標(biāo)和職責(zé)體系，并根據(jù)細(xì)化的體系進(jìn)行流程劃分和部門職責(zé)界定，并考慮公司管理資源和管理水平，確定財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的組織架構(gòu)。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心組織架構(gòu)控制中主要涉及設(shè)計(jì)、調(diào)整和監(jiān)督三個(gè)控制內(nèi)容。首先，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)初期，應(yīng)根據(jù)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心定位進(jìn)行職能分析，其中財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式選擇影響重大。如果定位為服務(wù)型財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，則其部門職能主要為賬務(wù)、資金和憑證單件管理。其次，隨著企業(yè)和財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)行發(fā)展，其職能和模式，可能根據(jù)市場發(fā)展和管理優(yōu)化，發(fā)生組織架構(gòu)上變化的需要。因此，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)明確定期對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心部門和崗位職責(zé)進(jìn)行評(píng)估的機(jī)制，并形成評(píng)估報(bào)告，納入定期修訂跟蹤機(jī)制。最后，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的組織架構(gòu)中，不相容職務(wù)分離和信息系統(tǒng)管理崗位的權(quán)限管理是日?？刂票O(jiān)督的重點(diǎn)。

（三）流程管理過程的控制

流程管理統(tǒng)一的前提首先是制度的統(tǒng)一，如果沒有一個(gè)統(tǒng)一的制度政策，即使進(jìn)行了架構(gòu)或者流程上的變革也有可能會(huì)產(chǎn)生問題。因此，第一控制點(diǎn)是，要建立統(tǒng)一規(guī)范的財(cái)務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與流程，同時(shí)把制度政策開發(fā)嵌入信息系統(tǒng)，保證前端業(yè)務(wù)部門按照制度和政策去運(yùn)營，并根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部管理的需要不斷完善與改進(jìn)。第二控制點(diǎn)是操作流程標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)，在制度統(tǒng)一的前提之下，應(yīng)對(duì)原來的各子分公司以及新接收財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的流程加以標(biāo)準(zhǔn)化，具體包括：對(duì)現(xiàn)有的子分公司流程差異化分析并將非標(biāo)準(zhǔn)流程單獨(dú)收集；分析后對(duì)該非標(biāo)準(zhǔn)流程做內(nèi)部改進(jìn)或者作對(duì)外溝通協(xié)調(diào)，并最終消除非標(biāo)準(zhǔn)流程。然后，逐步實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司各流程的統(tǒng)一。

（四）人力資源配置中的控制

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在員工勝任能力和培訓(xùn)體系上提出更高的要求，表現(xiàn)為員工應(yīng)具備更全面的溝通能力和新技能學(xué)習(xí)能力，如新信息技術(shù)和物流知識(shí)應(yīng)用。因此，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心人力資源控制集中在如下內(nèi)容：（1）從財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心職能定位出發(fā)，分析和編制五年及以上的人力資源規(guī)劃，明確人才引入、培養(yǎng)和保有安排；（2）明晰財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心崗位規(guī)劃設(shè)計(jì)，分析現(xiàn)有人力資源缺口，及時(shí)安排人事招聘工作；（3）建立系統(tǒng)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)部培訓(xùn)體系，形成財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)部學(xué)習(xí)和知識(shí)平臺(tái)，為長期管理人才進(jìn)行儲(chǔ)備；（4）建立內(nèi)部員工能力提升計(jì)劃和職業(yè)規(guī)劃輔助工程，做好細(xì)致的過渡方案，并與員工進(jìn)行緊密的溝通，幫助原有員工適應(yīng)新建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)平和過渡、情緒舒緩；（5）明確關(guān)鍵崗位的保密職責(zé)和輪崗要求，實(shí)現(xiàn)公司信息安全和反舞弊需求。

（五）信息系統(tǒng)建設(shè)中的控制

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的遠(yuǎn)程財(cái)務(wù)流程需要建設(shè)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，需要強(qiáng)大的企業(yè)信息系統(tǒng)作為IT平臺(tái)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的信息系統(tǒng)必須要實(shí)現(xiàn)以下功能：建設(shè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享接口和平臺(tái)，符合集團(tuán)及各業(yè)務(wù)單元對(duì)數(shù)據(jù)需求；同時(shí)業(yè)務(wù)集中在財(cái)務(wù)共享執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作將減少偏差及原有分散財(cái)務(wù)模式下各子分公司的暗箱操作，減少財(cái)務(wù)舞弊風(fēng)險(xiǎn)；讓業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)自動(dòng)生成財(cái)務(wù)信息；通過設(shè)置讓系統(tǒng)自動(dòng)提示例外和預(yù)警；通過建設(shè)信息系統(tǒng)客戶化開發(fā)程序來滿足企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的特殊需要。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心信息系統(tǒng)建設(shè)過程的控制措施包括：（1）信息系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)服務(wù)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的職能定位，并具有一定前瞻性，要求財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的信息系統(tǒng)不應(yīng)該直接購買，而必須立足于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心基本情況和特點(diǎn)進(jìn)行定制和客戶化開發(fā)；（2）明確信息系統(tǒng)應(yīng)服務(wù)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的管理需求，而不應(yīng)該以IT技術(shù)進(jìn)行主導(dǎo)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心信息系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)應(yīng)以跨部門團(tuán)隊(duì)方式進(jìn)行推進(jìn)；（3）明確財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心信息系統(tǒng)的管理需求開發(fā)報(bào)告和項(xiàng)目驗(yàn)收機(jī)制，并保證使用部門在驗(yàn)收過程中的參與度；（4）安排好財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心信息系統(tǒng)的信息備份、災(zāi)難恢復(fù)和信息密級(jí)管理制度，以保護(hù)信息的安全性和保密性；（5）明確財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心信息系統(tǒng)賬號(hào)的開設(shè)、調(diào)整、審批和管理權(quán)限，進(jìn)行不相容職務(wù)分離，減少信息系統(tǒng)舞弊的可能性；（6）進(jìn)行不定期和專項(xiàng)信息系統(tǒng)審計(jì)，以及早發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心信息系統(tǒng)中存在的漏洞和改進(jìn)空間，持續(xù)優(yōu)化信息系統(tǒng)。

四、總結(jié)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為一種比較先進(jìn)的模式，是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程。目前，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式多運(yùn)用于跨國企業(yè)集團(tuán)，我國企業(yè)由于管理水平以及管理資源的限制，在實(shí)際建立時(shí)碰到了諸多問題。本文希望通過上述分析，厘清影響財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)成敗的風(fēng)險(xiǎn)因素及相應(yīng)的控制措施，從而為我國部分有意愿建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的企業(yè)集團(tuán)提供理論支持。

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第5篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)心得范文

關(guān)鍵詞：大型企業(yè)集團(tuán)；財(cái)務(wù)共享；服務(wù)中心；關(guān)鍵問題

在現(xiàn)在這樣一個(gè)重視知識(shí)帶動(dòng)發(fā)展的時(shí)代條件下，企業(yè)要想發(fā)展，就必然要走創(chuàng)新管理模式這條道路。推進(jìn)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心這一工作的實(shí)施能夠幫助企業(yè)改變?cè)泄芾眢w系中與現(xiàn)展不相適應(yīng)的部分，通過先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段，將企業(yè)運(yùn)營過程中的各方面信息緊密結(jié)合在一起，簡化了工作流程，大大提高了工作效率，有效精簡企業(yè)的人力成本，從而提升企業(yè)綜合實(shí)力。接下來，筆者將結(jié)合自身的工作經(jīng)歷，就目前企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的關(guān)鍵問題進(jìn)行分析，并給出改進(jìn)措施，希望以此促進(jìn)此項(xiàng)工作的更好開展。

一、目前企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中遇到的問題

隨著經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展，企業(yè)在加強(qiáng)企業(yè)整體管控、提高業(yè)務(wù)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化程度等方面都有了更高的需求。我國企業(yè)已經(jīng)逐漸意識(shí)到轉(zhuǎn)變管理模式的重要性，也開始著手進(jìn)行集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)。然而，由于多方面因素的影響，建設(shè)工作還存在著許多問題，主要有以下幾個(gè)方面。

（一）傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理體制僵化

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)實(shí)際上就是一次對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理體制的改革，但在企業(yè)長時(shí)間的發(fā)展過程中，大部分企業(yè)都忽視了對(duì)財(cái)務(wù)管理體制的定期優(yōu)化梳理，傳統(tǒng)的管理思想深入人心，短時(shí)間內(nèi)很難改變。加之，共享服務(wù)中心本身就是通過減少簡單重復(fù)的工作環(huán)節(jié)、精簡工作人員來提高企業(yè)整體效率、降低成本，這在管理體制轉(zhuǎn)變初期必然會(huì)使企業(yè)內(nèi)部許多員工的個(gè)人利益受損，各部門間的嫌隙增大抱怨增多。會(huì)有許多不配合建設(shè)實(shí)施的情況出現(xiàn)。再者，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心剛剛建成的初期階段，它自身的優(yōu)勢(shì)可能不能完全顯現(xiàn)出來，這時(shí)就很有可能失去公司最高領(lǐng)導(dǎo)層的支持。這些都將成為阻礙中心建設(shè)工作發(fā)展的因素。

（二）國內(nèi)缺乏標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)

近年來，我國的某些大型企業(yè)通過收購等方式有不斷發(fā)展壯大的趨勢(shì)，越來越多的企業(yè)開始注意到財(cái)務(wù)共享這一新型管理方式?？墒?，我國因?yàn)槿鄙傧嚓P(guān)專業(yè)技術(shù)人才，已經(jīng)開展關(guān)于這一領(lǐng)域咨詢服務(wù)的會(huì)計(jì)公司較少，影響企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心工作的有效開展。除此之外，目前我國真正通過這一方式有效提高企業(yè)運(yùn)營效率成功范例較少，外部經(jīng)驗(yàn)的引進(jìn)又不足，所以即使企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)工作已經(jīng)結(jié)束也有可能在工作人員的專業(yè)素質(zhì)不高、運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)不足等因素的影響下導(dǎo)致中心的運(yùn)行效果變差。

（三）財(cái)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)不達(dá)標(biāo)

企業(yè)的職員是一個(gè)企業(yè)所有工作順利開展的基點(diǎn)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能否真正發(fā)揮出它的優(yōu)勢(shì)在一定程度上取決于內(nèi)部財(cái)務(wù)人員的整體實(shí)力。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的工作主要是將每個(gè)分公司瑣碎、重復(fù)性強(qiáng)的報(bào)銷等基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)工作集中起來統(tǒng)一完成。這就造成了中心的財(cái)務(wù)人員雖然工作內(nèi)容枯燥單一但工作量卻龐大的現(xiàn)狀，這時(shí)如果財(cái)務(wù)人員缺乏職業(yè)素養(yǎng)與責(zé)任感就會(huì)產(chǎn)生較高的辭職欲望，過多老員工的離職必然會(huì)帶來新員工的加入，但新員工對(duì)工作的熟悉度會(huì)大打折扣，這對(duì)服務(wù)中心的運(yùn)行與發(fā)展十分不利。

（四）企業(yè)的事前建設(shè)計(jì)劃不足

雖然財(cái)務(wù)共享服務(wù)是有利于企業(yè)運(yùn)行發(fā)展的一種管理服務(wù)，但畢竟每個(gè)企業(yè)的主營業(yè)務(wù)、管理方式、企業(yè)文化與特點(diǎn)等都不盡相同。部分企業(yè)對(duì)自身的定位不夠清晰，盲目跟從建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的趨勢(shì)，根本沒有考慮自己的企業(yè)結(jié)構(gòu)是不是真的適合這一管理方式，破壞了原本的發(fā)展節(jié)奏，更糟糕的可能會(huì)讓企業(yè)因此陷入困境。所以，完全照搬國外中心建設(shè)方式不但不會(huì)對(duì)企業(yè)的運(yùn)營產(chǎn)生積極影響，反而可能激化企業(yè)內(nèi)部矛盾，降低工作效率。

二、新形勢(shì)下有力推動(dòng)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的措施

針對(duì)上面分析的目前我國企業(yè)集團(tuán)加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的現(xiàn)狀以及存在的問題，筆者認(rèn)為，要想更好地推進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)工作，促進(jìn)企業(yè)集團(tuán)的進(jìn)一步發(fā)展，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面做起：

（一）構(gòu)建全新標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)管理流程，推進(jìn)服務(wù)中心建設(shè)

對(duì)落后的財(cái)務(wù)管理方式進(jìn)行改革，構(gòu)建全新的標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)管理流程是推進(jìn)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措。首先，企業(yè)要根據(jù)自身的特點(diǎn)重新設(shè)計(jì)適合企業(yè)運(yùn)行的科學(xué)的財(cái)務(wù)管理流程，細(xì)化到財(cái)務(wù)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，自上而下進(jìn)行變革。對(duì)每個(gè)主要業(yè)務(wù)的流程進(jìn)行細(xì)致的描述，明確規(guī)定每個(gè)業(yè)務(wù)的運(yùn)作流程。構(gòu)建財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心的最主要目的就是共享財(cái)務(wù)信息，通過一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化極高的模式避免資源浪費(fèi)，節(jié)約成本。所以，要減少傳統(tǒng)管理模式中眾多重復(fù)的財(cái)務(wù)崗位，分支機(jī)構(gòu)中的重復(fù)性工作交予財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，將那些經(jīng)營內(nèi)容比較單一、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化要求較高、基本不需要與客戶直接接觸的業(yè)務(wù)納入財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的管理范疇。真正意義上做到跨組織、跨部門對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行處理，減少人力等資源成本，優(yōu)化企業(yè)資源配置。

（二）積極引進(jìn)國外成功建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，提高中心建設(shè)質(zhì)量

上世紀(jì)80年代初，福特汽車公司建立起了世界上公認(rèn)的第一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，將它在公司運(yùn)營過程中簡單重復(fù)的、標(biāo)準(zhǔn)化程度高的財(cái)務(wù)工作都交予財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心處理，提高了整個(gè)公司的運(yùn)行效率。經(jīng)過將近30年的發(fā)展，目前國外許多大規(guī)模企業(yè)都建立起了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，而國內(nèi)近幾年才逐步開始致力于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)，建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的差距可想而知。所以企業(yè)要想成功建立起財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心并充分發(fā)揮其自身優(yōu)勢(shì)，積極引進(jìn)國外成功建設(shè)經(jīng)驗(yàn)十分必要。但引進(jìn)國外成功建設(shè)經(jīng)驗(yàn)并不等同于完全照搬機(jī)構(gòu)管理運(yùn)行體系，企業(yè)需要立足于我國國情，針對(duì)企業(yè)自身的發(fā)展特點(diǎn)，參考成功經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)出一套切實(shí)可行的建設(shè)方案。

（三）嚴(yán)格把控服務(wù)中心選人流程，定期進(jìn)行人員培訓(xùn)

高素質(zhì)的財(cái)務(wù)工作人員是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠高效運(yùn)行的必要因素，是整個(gè)中心的核心。高素質(zhì)的財(cái)務(wù)工作人員能夠在共享服務(wù)中心項(xiàng)目上遇到風(fēng)險(xiǎn)時(shí)第一時(shí)間做出正確判斷，幫助服務(wù)中心更好運(yùn)轉(zhuǎn)。所以，財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)水平至關(guān)重要，從招聘環(huán)節(jié)開始就要進(jìn)行嚴(yán)格控制，因?yàn)闊o可避免的要涉及海外業(yè)務(wù)，對(duì)員工的外語能力、專業(yè)技能等方面要多加重視。除此之外，由于共享服務(wù)中心自身運(yùn)營項(xiàng)目大部分都為一些內(nèi)容單一的流水化作業(yè)，這讓財(cái)務(wù)工作人員的工作技術(shù)難度大大降低，可替代的人力增多，企業(yè)所給工資當(dāng)然也就相對(duì)下降，員工的離職欲望增強(qiáng)，不利于服務(wù)中心的長遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)應(yīng)當(dāng)將自身的企業(yè)文化推廣到服務(wù)中心去，注重財(cái)務(wù)人員的思想建設(shè)。同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)員工福利，定期進(jìn)行財(cái)務(wù)、外語等方面的專業(yè)培訓(xùn)。為財(cái)務(wù)人員爭取海外學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，既能讓員工自身學(xué)習(xí)國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、提高發(fā)展創(chuàng)新能力，又有利于共享服務(wù)中心的長遠(yuǎn)發(fā)展。

（四）設(shè)計(jì)適合本企業(yè)的建設(shè)方案，明確企業(yè)自身定位

雖然建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是一種先進(jìn)科學(xué)的新型管理方式，但由于每個(gè)企業(yè)集團(tuán)主營業(yè)務(wù)、固有的經(jīng)營方式等都不盡相同，在推進(jìn)服務(wù)中心建設(shè)工作之前，一定要明確企業(yè)自身的運(yùn)營特點(diǎn)，自行設(shè)計(jì)出適合本企業(yè)的建設(shè)方案，堅(jiān)決杜絕盲目照搬國外成功建設(shè)模式的情況出現(xiàn)。認(rèn)真研究本企業(yè)主營業(yè)務(wù)的內(nèi)容與特點(diǎn)、固有的財(cái)務(wù)管理模式與管理體系，并結(jié)合我國經(jīng)濟(jì)當(dāng)下發(fā)展趨勢(shì)、國家政策等多方面因素，設(shè)計(jì)出一個(gè)真正適合本企業(yè)運(yùn)行的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式。只有這樣才能真正發(fā)揮出服務(wù)中心的管理優(yōu)勢(shì)，有效提高企業(yè)運(yùn)行效率，合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)綜合實(shí)力。

三、結(jié)語

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)實(shí)質(zhì)上是對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的一次全面改造，將原來的單純的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)細(xì)化成更加專業(yè)的多財(cái)務(wù)管理層次。實(shí)施財(cái)務(wù)共享是全球大規(guī)模企業(yè)集團(tuán)共同的未來發(fā)展趨勢(shì)，通過財(cái)務(wù)共享這一全新的財(cái)務(wù)管理方式能夠使企業(yè)更加明確自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，真正建立起一個(gè)適合企業(yè)自身的獨(dú)特的財(cái)務(wù)管理體系，提高財(cái)務(wù)管理水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)的集中高效管理。能夠讓企業(yè)更專注于主營業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高企業(yè)的長期發(fā)展?jié)摿Α?/p>

參考文獻(xiàn)：

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第6篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)心得范文

【關(guān)鍵詞】信用風(fēng)險(xiǎn) 金融負(fù)債 公允價(jià)值變動(dòng)損益 列報(bào)

在公司主體信用風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生變動(dòng)時(shí)，采用公允價(jià)值計(jì)量的負(fù)債的公允價(jià)值變動(dòng)損益會(huì)帶來“反直覺”的效應(yīng)。這種“反直覺”效應(yīng)很容易誤導(dǎo)財(cái)務(wù)報(bào)表信息使用者。具體來說，當(dāng)公司主體信用風(fēng)險(xiǎn)下降時(shí)，信用風(fēng)險(xiǎn)下降意味著公司主體違約的可能性更小，因此其發(fā)行的金融負(fù)債的公允價(jià)值將會(huì)升高，由于金融負(fù)債價(jià)值上升，就意味著公司有可能需要以較高的代價(jià)清償該項(xiàng)金融負(fù)債，因此確認(rèn)了一筆公允價(jià)值變動(dòng)損失。本來公司主體信用風(fēng)險(xiǎn)下降是正面的經(jīng)濟(jì)事實(shí)，但是卻在會(huì)計(jì)上確認(rèn)一筆負(fù)面的賬面損失；相反當(dāng)公司主體信用風(fēng)險(xiǎn)上升時(shí)，由于公司主體違約的可能性加大，因此其發(fā)行在外的金融負(fù)債的公允價(jià)值將會(huì)降低，這就意味著公司有可能僅以較小的代價(jià)即可清償該項(xiàng)金融負(fù)債，因此確認(rèn)了一筆公允價(jià)值變動(dòng)的收益，公司主體信用風(fēng)險(xiǎn)上升是一項(xiàng)負(fù)面的經(jīng)濟(jì)事實(shí)，但是由此卻在會(huì)計(jì)處理上確認(rèn)了一筆正面的賬面收益。這種對(duì)損益表產(chǎn)生的反直覺的影響一直以來都是職業(yè)團(tuán)體和財(cái)務(wù)報(bào)表信息使用者爭論和關(guān)注的焦點(diǎn)。

本文在梳理國內(nèi)外信用風(fēng)險(xiǎn)對(duì)金融負(fù)債公允價(jià)值變動(dòng)損益影響的實(shí)證和實(shí)驗(yàn)研究的基礎(chǔ)上，列示匯總了金融負(fù)債公允價(jià)值變動(dòng)損益列報(bào)形式的變革及其爭議，旨在探討現(xiàn)階段金融負(fù)債公允價(jià)值變動(dòng)損益列報(bào)的最優(yōu)形式。

對(duì)于在金融負(fù)債的初始計(jì)量和后續(xù)計(jì)量中是否應(yīng)該將信用風(fēng)險(xiǎn)考慮進(jìn)負(fù)債的公允價(jià)值，以及當(dāng)信用風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生變動(dòng)時(shí)引起的負(fù)債公允價(jià)值變動(dòng)損益的列報(bào)問題，理論和實(shí)務(wù)屆對(duì)此存在極大爭議。

支持者認(rèn)為金融負(fù)債的公允價(jià)值應(yīng)該考慮信用風(fēng)險(xiǎn)，并且需要確認(rèn)由信用風(fēng)險(xiǎn)變動(dòng)帶來的公允價(jià)值變動(dòng)損益，主要有以下幾個(gè)觀點(diǎn)：

第一，信用風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該是公允價(jià)值反映的一個(gè)組成部分。根據(jù)FASB在其的SFAS No.157公告中對(duì)于公允價(jià)值應(yīng)用的解釋中，主體信用狀況應(yīng)該是公允價(jià)值反映的一個(gè)組成部分，沒有考慮公司主體信用狀況影響的計(jì)量不屬于公允價(jià)值計(jì)量。因此對(duì)于金融負(fù)債的公允價(jià)值計(jì)量，不管是在初始計(jì)量還是在后續(xù)計(jì)量中都應(yīng)該考慮公司主體的信用風(fēng)險(xiǎn)及其變動(dòng)情況。

第二，信用風(fēng)險(xiǎn)的變動(dòng)會(huì)相對(duì)改變股東和債權(quán)人對(duì)公司主體資產(chǎn)的要求權(quán)，兩者之間存在財(cái)富上的轉(zhuǎn)移。公司主體信用風(fēng)險(xiǎn)上升，金融負(fù)債的公允價(jià)值會(huì)下降，債權(quán)人對(duì)公司主體在債務(wù)立即結(jié)算時(shí)的要求權(quán)則會(huì)降低，因此股東對(duì)公司主體的剩余資產(chǎn)要求權(quán)就會(huì)增大，這其中存在著財(cái)富從債權(quán)人到股東的轉(zhuǎn)移，反之則是財(cái)富從股東向債權(quán)人的轉(zhuǎn)移。由于存在這種財(cái)富上的轉(zhuǎn)移，所以支持者們認(rèn)為應(yīng)該在會(huì)計(jì)上確認(rèn)這種公允價(jià)值變動(dòng)的損益，以反映其經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)。

第三，信用風(fēng)險(xiǎn)引起的公允價(jià)值變動(dòng)損益的確認(rèn)應(yīng)該在資產(chǎn)和負(fù)債公允價(jià)值計(jì)量中保持匹配。當(dāng)公司主體信用風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生變動(dòng)時(shí)，相對(duì)應(yīng)金融資產(chǎn)的公允價(jià)值也會(huì)發(fā)生變動(dòng)，由此帶來的公允價(jià)值變動(dòng)損益都已經(jīng)計(jì)入到公司的凈收益中，那么如果不對(duì)金融負(fù)債采取同樣的會(huì)計(jì)列報(bào)形式確認(rèn)公允價(jià)值變動(dòng)損益的話，會(huì)引起“錯(cuò)配”問題，不能夠全面客觀地反映公司主體的財(cái)務(wù)狀況，也達(dá)不到公允價(jià)值計(jì)量反映金融工具信息相關(guān)性的初衷。

然而對(duì)于這種由公司主體信用風(fēng)險(xiǎn)變動(dòng)引起的金融負(fù)債公允價(jià)值變動(dòng)損益對(duì)損益表的“反直覺”影響，反對(duì)者也有其不贊成計(jì)入損益的理由，主要有如下幾個(gè)觀點(diǎn)：

第一，負(fù)面的經(jīng)濟(jì)事實(shí)卻能夠帶來正面的賬面收益，這種反直覺的損益表效應(yīng)將會(huì)掩蓋了公司信用惡化的實(shí)際狀況，不利于投資者做出恰當(dāng)?shù)臎Q策。若不是經(jīng)過專業(yè)知識(shí)的訓(xùn)練，對(duì)于一般的信息使用者，收益意味著正面的經(jīng)營業(yè)績，使用者無法想像和理解收益也能來自于公司實(shí)際惡化了的信用狀況。

第二，即使在金融負(fù)債的公允價(jià)值變動(dòng)中考慮了信用風(fēng)險(xiǎn)，同樣也會(huì)引起資產(chǎn)和負(fù)債在計(jì)量上的錯(cuò)配問題。對(duì)于負(fù)債在公允價(jià)值計(jì)量中考慮了信用風(fēng)險(xiǎn)問題，那么公司其他的資產(chǎn)，比如無形資產(chǎn)，商譽(yù)也會(huì)因?yàn)楣局黧w的信用風(fēng)險(xiǎn)變動(dòng)而發(fā)生價(jià)值的變動(dòng)，如果不對(duì)這部分資產(chǎn)計(jì)量，則同樣也會(huì)引起錯(cuò)配的問題。

第三，對(duì)于這種由信用風(fēng)險(xiǎn)引起的金融負(fù)債公允價(jià)值變動(dòng)損益的可實(shí)現(xiàn)性上提出質(zhì)疑。SFAC No.7中強(qiáng)調(diào)收益只有等到可實(shí)現(xiàn)或者已經(jīng)實(shí)現(xiàn)時(shí)才能予以確認(rèn)。對(duì)于這種在實(shí)現(xiàn)性上存在很大質(zhì)疑的公允價(jià)值變動(dòng)損益予以確認(rèn)，既不符合公允價(jià)值計(jì)量的基礎(chǔ)：持續(xù)經(jīng)營，也不能夠提供更具有相關(guān)性的財(cái)務(wù)信息（Lipe，2002）。

美國財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)（FASB）于2000年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念公告第7號(hào)（SFAC No.7）中提到：一項(xiàng)負(fù)債的大多數(shù)相關(guān)計(jì)量都要反映負(fù)有支付義務(wù)的主體的信用狀況（FASB 2000 SFAC No.7 para.78）。但是FASB在2007年的SFAS No.159中的態(tài)度十分含糊，表示僅關(guān)注與金融工具特有的（instrument specific）信用風(fēng)險(xiǎn)所引起的公允價(jià)值變動(dòng)損益，并要求將這一部分變動(dòng)損益計(jì)入到凈收益，對(duì)于公司主體的信用風(fēng)險(xiǎn)變動(dòng)引起的公允價(jià)值變動(dòng)損益問題一直未能在準(zhǔn)則中予以考慮。2005年IASB在對(duì)IAS 39進(jìn)行修正時(shí)，引入公允價(jià)值選擇權(quán)概念（Fair value option），強(qiáng)調(diào)負(fù)債的公允價(jià)值應(yīng)該反應(yīng)包括與該項(xiàng)負(fù)債相關(guān)的信用風(fēng)險(xiǎn)，包括在對(duì)金融負(fù)債的初始計(jì)量和后續(xù)計(jì)量中，并且規(guī)定由公司主體信用風(fēng)險(xiǎn)變動(dòng)引起的金融負(fù)債公允價(jià)值變動(dòng)損益要計(jì)入損益表。

基于對(duì)損益表產(chǎn)生的反直覺的效應(yīng)的爭議，IASB在2010年5月的征求意見稿中對(duì)由信用風(fēng)險(xiǎn)引起的金融負(fù)債的公允價(jià)值變動(dòng)損益提出了新的列報(bào)形式。在征求意見稿中，F(xiàn)ASB承認(rèn)在SFAS No.159中僅僅確認(rèn)了與金融工具特有的信用風(fēng)險(xiǎn)引起的金融負(fù)債公允價(jià)值變動(dòng)損益并不充分，因?yàn)檫@種金融工具特有的信用風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際上仍然是來源于公司主體自身的風(fēng)險(xiǎn)，因此該問題其實(shí)仍然是由公司主體信用風(fēng)險(xiǎn)變動(dòng)引起的金融負(fù)債公允價(jià)值變動(dòng)損益的問題（FASB，2010a BC162）。在新提議的列報(bào)形式下，不再將這部分公允價(jià)值變動(dòng)損益計(jì)入到凈收益中，而是以其他綜合收益項(xiàng)目列示在綜合收益中。并且規(guī)定在金融負(fù)債被處置以后，這部分其他綜合收益不能夠再轉(zhuǎn)回凈收益中。同時(shí)將最終確定改變的部分寫入IFRS 9，而其他對(duì)于IAS 39中沒有改變的部分，繼續(xù)在IFRS 9中沿用，并且計(jì)劃于2015年開始實(shí)施。

四、結(jié)論

信用風(fēng)險(xiǎn)對(duì)權(quán)益價(jià)值的影響有兩個(gè)方面，而且這兩個(gè)方面具有相互抵消的作用。一方面信用風(fēng)險(xiǎn)上升會(huì)帶來公司資產(chǎn)公允價(jià)值的下降，這將直接導(dǎo)致公司權(quán)益價(jià)值的下降；另外一方面信用風(fēng)險(xiǎn)上升會(huì)導(dǎo)致公司負(fù)債的公允價(jià)值下降，而這意味著公司有可能以較小的現(xiàn)金流償還債務(wù)，這將導(dǎo)致公司權(quán)益價(jià)值的上升。

由于主體信用風(fēng)險(xiǎn)的存在，金融負(fù)債采用公允價(jià)值計(jì)量容易造成“反直覺”效應(yīng)，金融負(fù)債公允價(jià)值變動(dòng)損益在會(huì)計(jì)報(bào)表中列報(bào)形式不同會(huì)影響投資者的投資判斷；同時(shí)，金融負(fù)債公允價(jià)值變動(dòng)損益在會(huì)計(jì)報(bào)表中列報(bào)形式，以及導(dǎo)致金融負(fù)債的公允價(jià)值變動(dòng)損益產(chǎn)生的信用風(fēng)險(xiǎn)的變動(dòng)，也會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表使用者的判斷產(chǎn)生影響。鑒于以上分析，筆者認(rèn)為在現(xiàn)階段，金融負(fù)債公允價(jià)值變動(dòng)損益列報(bào)于“其他綜合收益”中更能反映其經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)。

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第7篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)心得范文

高校自建的網(wǎng)絡(luò)資源主要是指高校自主創(chuàng)立、集成的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息和網(wǎng)絡(luò)資源。高校自建的網(wǎng)絡(luò)資源主要有:一是為教學(xué)和科研服務(wù)方面的網(wǎng)絡(luò)資源。湖南科技學(xué)院圖書館公共檢索系統(tǒng)、精品課程建設(shè)網(wǎng)、校園網(wǎng)FTP資源共享服務(wù)、隨書光盤下載、教務(wù)管理系統(tǒng)、實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)和網(wǎng)上選課等。二是為管理溝通服務(wù)方面的網(wǎng)絡(luò)資源。湖南科技學(xué)院學(xué)籍學(xué)歷查詢系統(tǒng)、財(cái)務(wù)查詢系統(tǒng)、校務(wù)公開系統(tǒng)、心橋網(wǎng)、西山論壇和校長信箱等。三是為生活服務(wù)方面的網(wǎng)絡(luò)資源。如后勤服務(wù)系統(tǒng)、維修申報(bào)系統(tǒng)等。

高校校園網(wǎng)絡(luò)資源在教學(xué)科研中的重要作用

高校校園網(wǎng)絡(luò)資源在教學(xué)科研中具有十分重要的作用，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、校園網(wǎng)絡(luò)資源是教師獲取信息資源、提高教研水平的重要載體

高校教師通過校園網(wǎng)絡(luò)資源獲取教學(xué)科研所需要的相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，采集最新信息，可以豐富和充實(shí)課堂教學(xué)內(nèi)容，提高科學(xué)研究水平。

2、校園網(wǎng)絡(luò)資源是學(xué)生自主學(xué)習(xí)、提高學(xué)習(xí)能力的重要平臺(tái)

高校學(xué)生通過校園網(wǎng)絡(luò)資源，比如公務(wù)員模擬考試系統(tǒng)、四六級(jí)模擬考試系統(tǒng)、司法考試模擬系統(tǒng)及圖書館中國知網(wǎng)等獲取相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)資源，為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)和自我發(fā)展提供服務(wù)。

3、校園網(wǎng)絡(luò)資源是加強(qiáng)溝通、提高管理工作效率的重要手段

高校通過校園的網(wǎng)絡(luò)論壇、博客及其它網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和溝通工具等，能夠發(fā)揮一種聯(lián)結(jié)教師之間、學(xué)生之間、師生之間、部門之間、上下級(jí)之間的橋梁作用。同時(shí)校園網(wǎng)絡(luò)也是高校進(jìn)行管理溝通、開展無紙化辦公的重要工具，各種教學(xué)文件、通知、申請(qǐng)等均可通過校園的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行傳輸，不僅節(jié)約資源，而且還提高了辦事效率。

4、校園網(wǎng)絡(luò)資源是加強(qiáng)學(xué)生思想教育、培養(yǎng)現(xiàn)代信息素質(zhì)的重要渠道

現(xiàn)代社會(huì)是信息社會(huì)，掌握信息資源就掌握了成功的關(guān)鍵?，F(xiàn)代教育是素質(zhì)教育，信息素質(zhì)的培養(yǎng)是現(xiàn)代素質(zhì)的重要組成部分，校園網(wǎng)絡(luò)資源的使用有利于學(xué)生對(duì)信息與信息化有更加全面的了解，對(duì)信息的重要性有更加深切的認(rèn)識(shí)。充分地利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，充分使用校園網(wǎng)絡(luò)資源，引導(dǎo)學(xué)生摒棄大量無用的、有害的信息，獲取健康的、有用的信息，幫助學(xué)生培養(yǎng)正確的價(jià)值觀、人生觀和世界觀。

目前高校校園網(wǎng)絡(luò)資源在運(yùn)用上存在的問題

1、宣傳不夠，相關(guān)培訓(xùn)和配套工作不到位

目前，有為數(shù)不少的人不知道校園網(wǎng)絡(luò)資源有那些、不知道如何去下載相關(guān)資料或是不會(huì)使用。有些學(xué)生到大四寫畢業(yè)論文的時(shí)候才知道如何從校園網(wǎng)上免費(fèi)下載相關(guān)的學(xué)術(shù)期刊資料，如何從校園網(wǎng)上查詢各類圖書信息，如何將各類資料運(yùn)用到自己平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中，如何使用上面的科研資源為學(xué)習(xí)服務(wù)。甚至有學(xué)生畢業(yè)了也不知道如何使用圖書館公共檢索系統(tǒng)。少數(shù)老師教學(xué)也未能用到目前已有的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，很少吸納和借鑒別人的觀點(diǎn)，將所講的與現(xiàn)實(shí)、與大環(huán)境結(jié)合起來，而僅僅是照本宣科。

2、校園網(wǎng)絡(luò)的使用率和使用效率低

近年來，許多高校不斷增加資金投入，相關(guān)實(shí)驗(yàn)設(shè)備增加，硬件環(huán)境得到大大改善，但是反觀在軟件方面卻沒有跟上來，系統(tǒng)維護(hù)不足，從而使校園網(wǎng)絡(luò)資源利用不夠，計(jì)算機(jī)淪為普通的文件傳輸和上網(wǎng)聊天工具。《南方日?qǐng)?bào)》曾以頭條新聞報(bào)道《莫使校園網(wǎng)成大擺設(shè)》，據(jù)統(tǒng)計(jì)目前投資數(shù)百萬建成的校園網(wǎng)，有50%以上的計(jì)算機(jī)仍處于不完全使用狀態(tài)，造成資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。

3、高校自身開發(fā)創(chuàng)建的網(wǎng)絡(luò)資源較少

校園網(wǎng)絡(luò)資源中除本校圖書館公共檢索系統(tǒng)檢索到的網(wǎng)絡(luò)資源、校園PTP、校園精品課程建設(shè)網(wǎng)、各類教學(xué)管理系統(tǒng)外，其余通過校園網(wǎng)可觸及到的網(wǎng)絡(luò)資源大部分來自于網(wǎng)絡(luò)共享，或通過付費(fèi)購買獲得，學(xué)校自己開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)資源相對(duì)較少。

4、校園網(wǎng)絡(luò)資源存在不豐富，管理不完善

一些高校校園網(wǎng)絡(luò)資源比較單一，主要是集中于一些學(xué)術(shù)期刊等，對(duì)于一些外文文獻(xiàn)、古舊圖書涉及相對(duì)較少。同時(shí)校園網(wǎng)絡(luò)資源存在管理不完善問題，很多網(wǎng)站內(nèi)容空洞，更新速度慢，頁面設(shè)置老舊且不合理，使用起來極不方面。而且校園網(wǎng)絡(luò)還存在網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、速度慢、日常維護(hù)跟不上等問題，這些都影響了校園師生對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的使用。

提升校園網(wǎng)絡(luò)資源在教學(xué)科研中運(yùn)用效益的措施

1、加大對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)資源的宣傳和使用力度

高校有關(guān)職能部門應(yīng)加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)資源宣傳教育，讓全校師生都知曉校園相關(guān)網(wǎng)絡(luò)資源狀況，知道如何去正確使用校園網(wǎng)絡(luò)資源。針對(duì)大學(xué)生，可以借助高校的學(xué)生會(huì)、團(tuán)委、社團(tuán)等平臺(tái)，舉辦相關(guān)的講座或者進(jìn)行一些文字宣傳等，加大宣傳力度。首先讓廣大學(xué)生知道有校園網(wǎng)絡(luò)資源、校園網(wǎng)絡(luò)資源具體有那些，然后讓大家知道應(yīng)該如何去使用，將那些有用的校園網(wǎng)絡(luò)資源用到自己平時(shí)的學(xué)習(xí)、工作和生活中去，利用網(wǎng)絡(luò)來加強(qiáng)對(duì)相關(guān)專業(yè)和課程的學(xué)習(xí)。

2、對(duì)教師進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，提高學(xué)科教師的計(jì)算機(jī)多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平

高校針對(duì)教師，可以舉辦諸如多媒體課件制作大賽、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力培訓(xùn)等，讓其對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源有一個(gè)更為深刻的了解，并能夠更為熟練地將其運(yùn)用到平時(shí)的課堂教學(xué)中去，熟練地從網(wǎng)上獲取相關(guān)的信息，更多地使用多媒體資源和各項(xiàng)校園網(wǎng)絡(luò)資源為自己的科研和教學(xué)服務(wù)，使課堂教學(xué)更加豐富多彩，使科研能力更上一層樓。

3、開發(fā)建設(shè)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的、創(chuàng)新性的校園網(wǎng)絡(luò)資源

首先，可以對(duì)自己本校教師的教學(xué)科研成果、學(xué)生的優(yōu)秀本科畢業(yè)論文、大學(xué)生課題、大學(xué)生研究性學(xué)習(xí)和創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃項(xiàng)目、校園創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽獲獎(jiǎng)作品的優(yōu)秀成果等進(jìn)行電子化，利用校園網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)資源共享。其次，結(jié)合本校和本地的特色開發(fā)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)資源。湖南科技學(xué)院是一所立足永州的地方性本科院校，可以結(jié)合本地特色，如女書文化、舜文化、瑤文化等，多開展對(duì)地方文化的研究，將地方文化研究的相關(guān)成果電子化，開辟專門的網(wǎng)站，建立校園資源共享平臺(tái)，并派專人進(jìn)行維護(hù)和管理。

4、建立開放式的即時(shí)交流，實(shí)現(xiàn)師生間的良性互動(dòng)

建立諸如論壇、博客、專業(yè)的學(xué)科網(wǎng)站等實(shí)現(xiàn)教師在課下的和學(xué)生的互動(dòng)。在博客中教師提前告知學(xué)生下堂課的講課重點(diǎn)，布置相關(guān)作業(yè)。學(xué)生針對(duì)教師的相關(guān)問題予以回答。開辟網(wǎng)上論壇，為學(xué)生提供展示自己思想和觀點(diǎn)的平臺(tái)，在網(wǎng)上交流分享自己考證、考研、工作、學(xué)習(xí)方面的心得，探討相關(guān)問題，拓展學(xué)習(xí)空間。利用校園網(wǎng)絡(luò)資源讓師生多進(jìn)行交流和溝通，從而不斷提升自己。

5、建立校園網(wǎng)絡(luò)資源使用的長效激勵(lì)機(jī)制，提高使用效率

高校應(yīng)建立校園網(wǎng)絡(luò)資源使用的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)老師多上網(wǎng)和學(xué)生交流，諸如一些博客論壇上學(xué)生提出來的問題及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，給學(xué)生答疑?？梢詫⒔處煹倪@部分工作適當(dāng)予以量化，按課時(shí)計(jì)算給予一定的補(bǔ)助，學(xué)校在這一方面還應(yīng)該給予表現(xiàn)突出的老師適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。